心得體會(huì)是通過思考和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面得到的體驗(yàn)和領(lǐng)悟。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要明確寫作的目的和對(duì)象。是為了個(gè)人記錄和反思，還是為了與他人分享和交流？在寫作之前，可以先整理自己的思緒，回顧一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受，提煉出其中的重要點(diǎn)和精髓，讓自己的心得體會(huì)更加凝練而有價(jià)值。此外，寫作過程中要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和具體事例來支持自己的觀點(diǎn)和感悟，讓讀者更易于理解和接受。%20通過寫一篇心得體會(huì)，我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人，促進(jìn)共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在過去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié)，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段：時(shí)間管理的重要性
在項(xiàng)目管理中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而，由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù)，如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)，以及合理調(diào)整時(shí)間表，保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段：有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者，我深刻地體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，包括傾聽、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上，可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段：靈活的思維和問題解決能力
在項(xiàng)目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)，計(jì)劃無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問題的根源，并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施，以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與行業(yè)專家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng)，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié)：
通過項(xiàng)目管理的實(shí)踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法，以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個(gè)領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟，并且在這個(gè)過程中，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段：規(guī)劃和準(zhǔn)備。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開始之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先，我會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。其次，我會(huì)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠及時(shí)做出調(diào)整。最后，我會(huì)制定所有必要的資源和預(yù)算，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并保持高質(zhì)量。
第三段：管理和溝通。
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時(shí)限和價(jià)值。我會(huì)經(jīng)常召開會(huì)議和更新項(xiàng)目進(jìn)展，并與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，以確保每個(gè)人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)識(shí)別和解決任何潛在的問題，并通過透明度和信任來建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段：監(jiān)管和控制。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，我會(huì)定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，以確保它符合預(yù)期。我會(huì)使用項(xiàng)目管理工具和軟件來幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問題，我會(huì)及時(shí)采取措施來解決它們，以確保項(xiàng)目不會(huì)偏離軌道。我相信，緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
總的來說，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂趣。通過規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中學(xué)到了很多東西。在未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇三
第一段總體概述（200字）。
作為一名項(xiàng)目管理者，經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的艱辛和重要性。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)項(xiàng)目都充滿挑戰(zhàn)，管理者必須要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的能力，才能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。在日常操作中，我深感自己的重要性，同時(shí)也明確自己的責(zé)任和使命，不論是在組織、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過程，還是在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)上，都需要下足功夫。
項(xiàng)目管理的實(shí)踐過程中，有多個(gè)基本要素需要我們投入大量的時(shí)間和精力。首先，就是項(xiàng)目策劃，包括研究市場(chǎng)需求、編制項(xiàng)目計(jì)劃和策略等，這是項(xiàng)目管理的第一步，也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。其次，是項(xiàng)目實(shí)施階段，這個(gè)階段包括各種崗位職責(zé)和協(xié)作方式，每一環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，需要監(jiān)督和管理。最后，是項(xiàng)目的收尾工作，包括驗(yàn)收、總結(jié)和評(píng)估等，這個(gè)階段的工作同樣關(guān)鍵，不但需要力求做到規(guī)范和完美，還要為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和提高績(jī)效提供參考和借鑒。
當(dāng)然，在日常項(xiàng)目管理過程中，我們需要多種工具和技術(shù)來幫助我們更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)。比如，我們需要熟練掌握各種計(jì)劃工具，如甘特圖和PMBOK，這些工具可以幫助我們清楚地跟蹤和分析項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。另外，我們還需要使用溝通工具和跟蹤軟件（如Slack）來協(xié)作和跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和成果質(zhì)量。此外，在人員招聘和培訓(xùn)方面，也需要使用多種面試工具和培訓(xùn)課程，來確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和能力水平。
成為一名合格的項(xiàng)目管理者，需要我們具備多樣的素質(zhì)和技能。首先，要有自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的能力，在日常工作中要有規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤的能力。其次，需要有高效的溝通能力，能夠與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通和工作協(xié)作。此外，還需要具備控制成本和風(fēng)險(xiǎn)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出應(yīng)對(duì)措施。最后，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力也是不可或缺的，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者需要能夠理解并滿足團(tuán)隊(duì)成員的需求，激勵(lì)每一個(gè)人的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：重要性和未來展望（200字）。
作為項(xiàng)目管理者，我們深知項(xiàng)目管理的重要性和影響力，我們需要深入理解其重要性和未來展望。項(xiàng)目管理不僅能夠幫助我們高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也能夠提升我們的綜合能力和管理能力，成為職場(chǎng)上游刃有余的高效人才。當(dāng)然，在未來，不管是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，才能夠逐步成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越受到重視。作為一名項(xiàng)目管理者，要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。在日常的工作中，我們會(huì)碰到不同問題，遇到不同的挑戰(zhàn)。如何面對(duì)這些困難并解決問題？本文將從個(gè)人的角度出發(fā)，分享一些項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目開始之前。
在項(xiàng)目開始之前，項(xiàng)目管理者要了解各項(xiàng)因素，包括制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)，并認(rèn)真評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在確定了以上方面后，要盡快地將這些信息通知給所有相關(guān)方，這樣可以確保整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望達(dá)成一致，以達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目管理的效果。
第三段：項(xiàng)目執(zhí)行期間。
在項(xiàng)目執(zhí)行期間，項(xiàng)目管理者應(yīng)注意監(jiān)控預(yù)算并控制成本，同時(shí)要確保項(xiàng)目按時(shí)完成。項(xiàng)目管理者還需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的合作，及時(shí)解決發(fā)生的問題，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。此外，項(xiàng)目管理者還要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量，確保項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量符合客戶的預(yù)期。
第四段：項(xiàng)目結(jié)束之后。
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目管理者應(yīng)該總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行期中遇到的問題和解決方案。這個(gè)過程對(duì)于今后項(xiàng)目管理會(huì)非常有幫助，可作為基礎(chǔ)模板，讓你在今后更好地處理同類項(xiàng)目，提高工作效率。此外，項(xiàng)目結(jié)束后，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目管理者，應(yīng)向客戶反饋項(xiàng)目執(zhí)行期間的進(jìn)展和情況，并向團(tuán)隊(duì)成員致以最高的敬意和感激，他們的努力是項(xiàng)目成功的最大保障。
第五段：總結(jié)。
在日常工作中，一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要以時(shí)間為管理基礎(chǔ)、質(zhì)量為管理核心。明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍、把握好時(shí)間和質(zhì)量，尤其在團(tuán)隊(duì)的管理中要積極推進(jìn)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合效果，最終創(chuàng)造出一個(gè)高質(zhì)量、高效益的項(xiàng)目。記住，耐心與效率才是項(xiàng)目管理者可持續(xù)發(fā)展的基石。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇五
項(xiàng)目管理者是維護(hù)項(xiàng)目順利完成的重要人員之一，他們需要協(xié)調(diào)各方面資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期效果。在實(shí)際的工作中，項(xiàng)目管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力水平。本文將就項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)進(jìn)行探討，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。
在項(xiàng)目管理的工作中，經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。只有通過不斷地實(shí)踐，才能夠更好地掌握項(xiàng)目管理的要領(lǐng)和技巧，避免犯類似的錯(cuò)誤。同時(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)也能夠帶來更多的思考和啟示，從而提升項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)和能力。
第三段：有效溝通的必要性。
項(xiàng)目管理是一個(gè)需要多方合作的工作，涉及到許多不同部門和人員的協(xié)作。因此，有效的溝通是非常必要的。在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目管理者需要與各個(gè)部門和人員保持良好的溝通，及時(shí)了解進(jìn)展情況和工作需求，及時(shí)解決問題，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
第四段：靈活應(yīng)變的能力。
在項(xiàng)目管理的過程中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。此時(shí)，項(xiàng)目管理者需要具有靈活應(yīng)變的能力，及時(shí)處理問題，調(diào)整工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。同時(shí)，靈活應(yīng)變的能力也需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，主動(dòng)尋求解決方案，以盡快解決問題。
第五段：總結(jié)與展望。
項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合性的工作，需要項(xiàng)目管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。從積累經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、靈活應(yīng)變等方面總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和應(yīng)變能力。未來，隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和變革。因此，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我有幸參與過多個(gè)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。雖然每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特性，但是從中我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我的未來工作產(chǎn)生積極的影響。在這篇文章中，我將分享一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望對(duì)同行和準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人有所幫助。
第一段：做足項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，它決定了整個(gè)項(xiàng)目的成功與否。首先是確定項(xiàng)目目標(biāo)和細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，以及制定每個(gè)階段的計(jì)劃和時(shí)間表。其次是組建一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都應(yīng)該能夠做好自己的工作，擁有良好的溝通和協(xié)作能力，并且具有團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的精神。
我的一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了前期準(zhǔn)備工作的重要性。在那個(gè)項(xiàng)目中，我們沒有足夠的準(zhǔn)備，沒有清楚的項(xiàng)目目標(biāo)、資金和資源的分配，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至失敗。因此，在項(xiàng)目管理的過程中，我始終堅(jiān)持的原則就是，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作一定要做足。
第二段：及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我非常注重跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這包括任務(wù)分配，進(jìn)度控制，風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制等各個(gè)方面。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，定期召開會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧?，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。
這種跟進(jìn)機(jī)制在我的一個(gè)項(xiàng)目中取得了不錯(cuò)的效果。當(dāng)時(shí)，我們遇到了一些意想不到的問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。但是，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，我們最終順利完成了這項(xiàng)任務(wù)。因此，對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目管理者來說，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是非常重要的管理技巧。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在身為項(xiàng)目管理者的期間，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，另一方面也能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣，如此可以使項(xiàng)目在時(shí)間和資源使用的基礎(chǔ)上得到高質(zhì)量的結(jié)果。因此，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧。例如，我通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。這些措施使得項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量更高效。
第四段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧。
在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧的重要性。例如，流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理、人力資源管理等。這些工具和技巧，可以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范和高效，有助于解決復(fù)雜的項(xiàng)目問題，同時(shí)也為項(xiàng)目管理者所帶來的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段：總結(jié)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是無害的，如果可以合理地運(yùn)用和總結(jié)，將在日后的工作中發(fā)揮巨大的作用。我們需要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解和發(fā)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的方法，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)成效。好的項(xiàng)目管理需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇七
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊?，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇九
近年來，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法，今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì)，期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段：承接。
在開始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前，我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開的。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具，才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段：精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來看，我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個(gè)基本要素。其中，團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段，團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)，明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃，并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中，團(tuán)隊(duì)成員要密切合作，針對(duì)問題提出解決方案，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況，做好記錄和匯報(bào)。例如，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，要求我們通過建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活，達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段：考慮。
眾所周知，項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素，如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著，項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定適合的管理策略。具體而言，我們可以通過合理的調(diào)配資源，科學(xué)的選擇開發(fā)方法、采用好工具等手段，使項(xiàng)目管理過程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí)，也要充分考慮各種不可控因素影響，比如疫情影響，政策變化等因素的影響，制定靈活的應(yīng)對(duì)方案，使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段：結(jié)論。
正如前面所講的，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前，我也是經(jīng)過反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為，有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們，一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想，我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十
“專業(yè)科技人員、有關(guān)負(fù)責(zé)人，如果事先獲得項(xiàng)目管理的專業(yè)資格認(rèn)證，系統(tǒng)掌握相關(guān)方法和技能，將會(huì)大大提高項(xiàng)目的研發(fā)效率和成功率?！比涨?，pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))認(rèn)證項(xiàng)目及學(xué)術(shù)事務(wù)經(jīng)理michael price先生在接受采訪時(shí)對(duì)記者如是說。
michael price介紹說，根據(jù)pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))的定義，項(xiàng)目管理就是“將管理知識(shí)、技術(shù)、工具和方法綜合運(yùn)用到任何一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)上，以期符合項(xiàng)目需求”。對(duì)于急待掌握一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，希望在高科技領(lǐng)域獲得突破的中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理是幫助他們進(jìn)步的最佳工具。
michael price表示，中小企業(yè)由于項(xiàng)目零碎，流動(dòng)資金少，管理混亂，項(xiàng)目運(yùn)作效率低下是常見情況?！皩?duì)于中小企業(yè)而言，執(zhí)行力無疑是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)致命傷?！比绾胃行У剡M(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，除了傳統(tǒng)觀念中的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累外，最大化利用現(xiàn)有的科學(xué)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)同樣不可或缺。
michael price進(jìn)一步解釋說，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，項(xiàng)目管理不僅僅要落實(shí)到執(zhí)行制度上，還應(yīng)將其中的理念傳遞到每個(gè)工作人員。對(duì)于人員較少，關(guān)系相對(duì)松散的中小企業(yè)來說，執(zhí)行力缺乏的問題尤其突出，再好的制度都是要落實(shí)到具體的人來執(zhí)行的，只有員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、項(xiàng)目管理的重要性，才能把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到實(shí)處。
項(xiàng)目管理的三大優(yōu)勢(shì)
對(duì)中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理能幫助他們?cè)诙鄠€(gè)方面獲得提升。
首先，讓整個(gè)過程有序、可控。采用項(xiàng)目管理，過程有計(jì)劃、有控制，結(jié)果有評(píng)審，歷史工作可追溯，目標(biāo)質(zhì)量通過測(cè)試檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障。
其次，項(xiàng)目管理讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證。產(chǎn)品質(zhì)量涉及到多方面因素，包括：工作人員能力、相互協(xié)作、態(tài)度、監(jiān)督、檢驗(yàn)、改進(jìn)、發(fā)布等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)受影響。高效率的項(xiàng)目管理能解決這些問題。
最后，科學(xué)的項(xiàng)目管理大大提升了項(xiàng)目開展的效率。一般可以這樣理解，科學(xué)的項(xiàng)目管理可以從公司制度、規(guī)范、歷史項(xiàng)目中借用成熟的資源和經(jīng)驗(yàn)，通過有效的計(jì)劃和控制，避免大量的返工。
管理教育中，mba課程注重企業(yè)的整體管理，具體操作性的內(nèi)容，難以概括其中。為了使管理教育能逐步走向?qū)嵺`性、走向管理的微觀層面，“項(xiàng)目管理”碩士課程在國(guó)內(nèi)各大高校逐漸發(fā)展起來。
而這項(xiàng)新的學(xué)科又能給我們帶來什么樣的好處呢?概括起來，可以有以下幾點(diǎn)：
一、能合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)wbs、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑pdm、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
二、可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的'工作士氣和效率。
三、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的，也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
四、可以有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)(ccb)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
五、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及pdca工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題和隱含的問題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
六、可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
七、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就嘎然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來講，項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用，可以使得項(xiàng)目的實(shí)施更加順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十一
時(shí)間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來說這段時(shí)間過的忙碌，充實(shí)而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項(xiàng)目的過程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強(qiáng)調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒有按照那個(gè)計(jì)劃來，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí)，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十三
綜上所述，在項(xiàng)目管理中，溝通是關(guān)乎項(xiàng)目成功與否的重要因素而且是管理工作至關(guān)重要的組成部分。所有的項(xiàng)目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項(xiàng)目管理一個(gè)策略性過程，起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理中涉及到眾多的項(xiàng)目干系人，為保證項(xiàng)目溝通的有效性，項(xiàng)目經(jīng)理只有建立項(xiàng)目溝通計(jì)劃、靈活運(yùn)用各種溝通形式、盡早和主動(dòng)的與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通、保持暢通的溝通渠道、運(yùn)用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準(zhǔn)確、及時(shí)、理解無誤，以保證項(xiàng)目順利完成。
引言
一、正確理解在施工企業(yè)中項(xiàng)目管理的內(nèi)容?
二、為了項(xiàng)目利潤(rùn)最大化，項(xiàng)目管理者應(yīng)注重以下幾點(diǎn)
（一）必須強(qiáng)化施工項(xiàng)目成本觀念建筑?施工企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理并以項(xiàng)目經(jīng)理部作為核算單位，要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念，對(duì)項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé)，這是一項(xiàng)深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。因此，要搞好施工項(xiàng)目成本管理，必須首先對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部人員加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理教育?，只有在施工項(xiàng)目中培養(yǎng)強(qiáng)烈的成本意識(shí)，讓參與施工項(xiàng)目管理與實(shí)施的每一個(gè)人員都意識(shí)到加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本管理對(duì)施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益及個(gè)人收入所產(chǎn)生的重大影響，各項(xiàng)成本管理工作才能在施工項(xiàng)目成本管理中得到貫徹和實(shí)施。
（二）建立項(xiàng)目施工成本責(zé)任制項(xiàng)目的成本管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員來完成的。為有效控制成本，項(xiàng)目經(jīng)理一方面在管理人員的配備上要少而精，而其工作期限上要合理安排；另一方面應(yīng)將成本責(zé)任分解落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專人，并且努力使項(xiàng)目經(jīng)理部的每一位成員盡可能在追求成本目標(biāo)，以及達(dá)到這一目標(biāo)的手段上取得一致，用統(tǒng)一的規(guī)范和責(zé)任約束和指導(dǎo)?個(gè)人的行動(dòng)，保證整個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)施工活動(dòng)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的獎(jiǎng)懲辦法，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，以便對(duì)成本進(jìn)行全過程管理、全員管理、動(dòng)態(tài)管理，形成一個(gè)分工明確、責(zé)任到人的成本管理體系，使降低成本成為每一位管理人員的自覺行動(dòng)。
（三）控制人力?、物質(zhì)資源的消耗 資源消耗的減少，就等于成本費(fèi)用的節(jié)約，控制了資源消耗，也等于是控制了成本費(fèi)用。在項(xiàng)目開工以前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算工程量，并按照企業(yè)定額或上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的施工預(yù)算定額編制整個(gè)工程項(xiàng)目的施工預(yù)算，作為指導(dǎo)和管理施工的依據(jù)。在施工生產(chǎn)中，對(duì)生產(chǎn)班組的任務(wù)安排，必須堅(jiān)持簽發(fā)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單，并向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)交底。施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的內(nèi)容，應(yīng)與施工預(yù)算完全相符，不允許無根據(jù)地更改施工預(yù)算，也不允許不按定額而胡亂估工。在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生估工后，根據(jù)企業(yè)的各自特點(diǎn)，聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門如計(jì)劃、勞資、施工等部門共同進(jìn)行零工的測(cè)定工作。為了保證施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單結(jié)算的正確性，要求生產(chǎn)班組根據(jù)實(shí)際完成的工程量和實(shí)際發(fā)生的人工、消耗材料?如實(shí)做好記錄，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查和驗(yàn)收。
三、結(jié)論?
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十四
通過這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價(jià)包干，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)的招標(biāo)書，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)工作，這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的bot法來約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言，引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng)，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿。但是，采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為，在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào)，不但不能建立市場(chǎng)化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十六
記得在讀大學(xué)時(shí)，作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會(huì)的策劃，自己曾經(jīng)以為策劃就是這個(gè)樣子，無非就是一個(gè)流程一個(gè)思路。記得讀書時(shí)老師說過只有一個(gè)得人心的策劃才是考策劃，一個(gè)好的策劃就是幫助別人同時(shí)分享自己的快樂。在大學(xué)的時(shí)候如果一個(gè)任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會(huì)放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事，但是自己的角色早已經(jīng)變了，早就不是象牙塔的學(xué)生了，變成了一個(gè)生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者，現(xiàn)在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。
在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會(huì)上____說：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請(qǐng)教。很多時(shí)候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，終于明白了一個(gè)項(xiàng)目安全專項(xiàng)策劃的一些流程，再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了，有了大體的框架就有了方向，接下來開始寫具體的策劃了。當(dāng)安全專項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個(gè)字一個(gè)字的敲擊中完成，看著自己居然把大學(xué)時(shí)候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理，認(rèn)真去體會(huì)劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動(dòng)員會(huì)說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神，去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
記得我的一個(gè)同事不止一次當(dāng)著我的面說“所謂的安全全是騙人”，那時(shí)候我真的非常難受，倒不至于是生氣。作為一個(gè)在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn)，可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對(duì)安全是怎么一個(gè)樣的認(rèn)識(shí)。我們安全第一，預(yù)防為主喊了幾十年，什么東西都是空中樓閣，安全還是沒有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力，缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展，隨著國(guó)民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要，安全生產(chǎn)越來越受到重視，作為中國(guó)建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度，安全擁有一票否決權(quán)，但是我覺得還不夠，必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個(gè)分部工程或者單項(xiàng)工程，在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好，從業(yè)人員受到良好的安全教育，臨時(shí)用電符合要求，特種設(shè)備性能良好，在施工通知書上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道，一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊，根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對(duì)安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術(shù)，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來說，項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識(shí)構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個(gè)方面。很多時(shí)候人們一談安全，就是安全環(huán)保部或者安全員的事情，實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場(chǎng)的管理人員，安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)“，”“生產(chǎn)，必須管安全”的原則，嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時(shí)”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個(gè)一個(gè)大的提升空間。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十七
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前只知道研究員
三、個(gè)人存在問題及不足
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對(duì)中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
前言
半年時(shí)光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來有了許多新的感受與體會(huì)，本想在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭(zhēng)取抽出一整塊時(shí)間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對(duì)這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。
前半年工作內(nèi)容
前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開通系統(tǒng)、湖南客服升級(jí)項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。
以上幾個(gè)項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計(jì)占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個(gè)項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個(gè)地市中?13?個(gè)地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個(gè)項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級(jí)項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對(duì)于以上幾個(gè)項(xiàng)目，在管理過程中有過得，有過失，有過很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒有一個(gè)項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過幾個(gè)現(xiàn)象來說明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。
項(xiàng)目中存在的問題
一、?大部分項(xiàng)目都“救過火”：
從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時(shí)期都出現(xiàn)過不滿的情緒，而我們也做了及時(shí)的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個(gè)簡(jiǎn)單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€(gè)甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶的用戶·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對(duì)我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安裝的那個(gè)廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫）；如果，合同談判前我們與用戶說明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無論如何都無法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無從起來，我們的項(xiàng)目也就“平安無事”了。
所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問題，問題發(fā)現(xiàn)后積極上報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問題，將用最快的速度在短時(shí)間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個(gè)人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個(gè)問題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：
1、?我們?cè)鯓訑[脫鐵通對(duì)我們的依賴？本來不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）
二、?項(xiàng)目完成時(shí)間與合同規(guī)定時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：
其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計(jì)劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個(gè)工期倒排最后出來一個(gè)“拍腦袋”計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃只能拿來應(yīng)付客戶，給一開始火焰高漲的客戶實(shí)施“降溫”，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個(gè)比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時(shí)間本來就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，仍能感覺到大家都很忙，就是無法按時(shí)完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時(shí)候才能做完，盡早達(dá)到用戶滿意！用戶滿意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時(shí)得照顧到客戶和產(chǎn)品線的滿意度，客戶要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時(shí)間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對(duì)比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊實(shí)施、邊測(cè)試、邊上線，用戶抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們?cè)诒г褂脩舳际恰按呙怼?。就這樣，項(xiàng)目上線過程中暴露出來的問題導(dǎo)致用戶對(duì)我們的信任度急速下降，本來系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無法算計(jì)，讓我們后面本來比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃無限期地破產(chǎn)！
這些問題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過程中我的深切體會(huì)，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問題，提高用戶對(duì)我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問題！
三、?用戶“無理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿意：
軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會(huì)存在“補(bǔ)丁”這個(gè)詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對(duì)用戶抱怨的一段解釋，做了項(xiàng)目管理后，我才明白用戶的許多實(shí)用的需求都是在使用的過程中提出來的，所以經(jīng)常會(huì)提出超出合同范圍的需求。對(duì)于這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來用戶的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無理”的，但換個(gè)角度考慮，如果我們是用戶該怎么辦？我花了錢，買來的系統(tǒng)又沒有很好的使用性，提了又被告知合同中沒有這樣的規(guī)定，我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)能滿意嗎？但，作為開發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿意又要我做額外的工作，又不給我加錢，我也不能滿意！
每遇到這樣的問題，我就考慮，能否采取個(gè)折中的辦法讓雙方都滿意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶提多少個(gè)雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個(gè)數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評(píng)審需求的費(fèi)用，最終給用戶出一個(gè)費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無用功，最后達(dá)到大家都比較滿意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時(shí)用戶拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。
提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶做好溝通，對(duì)項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。
有效溝通，對(duì)于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過好多問題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問題的有效手段。
綜上所述，半年來，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過程中存在的問題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無法預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。希望通過交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十八
公司于2000年元月開始推行iso9001：2000質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，2003年元月和2015年元月榮獲iso9001：2000質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證，同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
一．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
二．深化質(zhì)量管理，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2015年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個(gè)，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺(tái)，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
三．加強(qiáng)職責(zé)分工，實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。2015底年公司制定了2015總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四．以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠(chéng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取。向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)2015公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好！
金秋十月，在徐徐的秋風(fēng)中、在收獲的芬芳里，10月5日，集團(tuán)迎來了新廠進(jìn)駐高新區(qū)一周年的慶典，這是集團(tuán)大喜的日子，也是全體員工大喜的日子！集團(tuán)成立以來，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的.共同努力下，集團(tuán)從小到大，從弱到強(qiáng)，集團(tuán)先后成功實(shí)現(xiàn)多次轉(zhuǎn)型，從單一生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)走向制造多種自動(dòng)化程度很高的成套設(shè)備，從家電市場(chǎng)拓展到鍛壓設(shè)備市場(chǎng)，從鍛壓輔機(jī)市場(chǎng)到鍛壓主機(jī)市場(chǎng)，從青島市場(chǎng)走向國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展成為專業(yè)化大規(guī)模設(shè)計(jì)制造非標(biāo)鍛壓設(shè)備和家電自動(dòng)化設(shè)備的國(guó)際化大公司，這是一代代華東人自強(qiáng)不息、不畏艱難、勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的結(jié)果，作為華東人中一員，我感到無比的驕傲與自豪！
集團(tuán)搬進(jìn)高新區(qū)一年來，發(fā)生了翻天覆地的變化，硬件方面，曾經(jīng)是塵土彌漫，滿目黃沙，再看我們現(xiàn)在的廠區(qū)，氣魄的廠房，寬敞的車間，先進(jìn)的加工設(shè)備，舒適的辦公環(huán)境，到處是綠地景觀，健身場(chǎng)所，天壤之別，這一切都是我們用自己的雙手建設(shè)起來的，見證了廠區(qū)一天天變化，我們對(duì)集團(tuán)璀璨的未來滿懷憧憬和期盼！軟件方面，集團(tuán)實(shí)行一系列大刀闊斧的改革，實(shí)行工時(shí)改革，調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加大工藝力度，在“精細(xì)化的產(chǎn)品、國(guó)際化的華東”理念引領(lǐng)下，華東集團(tuán)一路高歌，迎來了華東人期盼已久的廠慶的日子—2011年10月5日。
從今天起，華東人將繼續(xù)揚(yáng)起風(fēng)帆，全體員工秉承“持續(xù)性地提高產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)零售后，持續(xù)性降低成本完成預(yù)算額”“兩個(gè)持續(xù)”的指引，和企業(yè)一起為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃而努力，華東集團(tuán)必將成為“中國(guó)鍛壓設(shè)備的領(lǐng)跑者和家電裝備的佼佼者”。讓我們?nèi)A東人以一貫的團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的華東人精神，充分利用現(xiàn)有資源，拓展經(jīng)營(yíng)，開源節(jié)流，挖掘潛力，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)，加強(qiáng)工藝支撐，尋找新的突破點(diǎn)，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，獻(xiàn)出自己的智慧和力量。
最后讓我們共同祝愿：全體華東人節(jié)日快樂！工作順利！
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在過去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié)，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段：時(shí)間管理的重要性
在項(xiàng)目管理中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而，由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù)，如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)，以及合理調(diào)整時(shí)間表，保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段：有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者，我深刻地體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，包括傾聽、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上，可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段：靈活的思維和問題解決能力
在項(xiàng)目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)，計(jì)劃無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問題的根源，并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施，以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與行業(yè)專家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng)，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié)：
通過項(xiàng)目管理的實(shí)踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法，以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個(gè)領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟，并且在這個(gè)過程中，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段：規(guī)劃和準(zhǔn)備。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開始之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先，我會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。其次，我會(huì)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠及時(shí)做出調(diào)整。最后，我會(huì)制定所有必要的資源和預(yù)算，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并保持高質(zhì)量。
第三段：管理和溝通。
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時(shí)限和價(jià)值。我會(huì)經(jīng)常召開會(huì)議和更新項(xiàng)目進(jìn)展，并與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，以確保每個(gè)人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)識(shí)別和解決任何潛在的問題，并通過透明度和信任來建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段：監(jiān)管和控制。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，我會(huì)定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，以確保它符合預(yù)期。我會(huì)使用項(xiàng)目管理工具和軟件來幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問題，我會(huì)及時(shí)采取措施來解決它們，以確保項(xiàng)目不會(huì)偏離軌道。我相信，緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
總的來說，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂趣。通過規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中學(xué)到了很多東西。在未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇三
第一段總體概述（200字）。
作為一名項(xiàng)目管理者，經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的艱辛和重要性。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)項(xiàng)目都充滿挑戰(zhàn)，管理者必須要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的能力，才能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。在日常操作中，我深感自己的重要性，同時(shí)也明確自己的責(zé)任和使命，不論是在組織、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過程，還是在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)上，都需要下足功夫。
項(xiàng)目管理的實(shí)踐過程中，有多個(gè)基本要素需要我們投入大量的時(shí)間和精力。首先，就是項(xiàng)目策劃，包括研究市場(chǎng)需求、編制項(xiàng)目計(jì)劃和策略等，這是項(xiàng)目管理的第一步，也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。其次，是項(xiàng)目實(shí)施階段，這個(gè)階段包括各種崗位職責(zé)和協(xié)作方式，每一環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，需要監(jiān)督和管理。最后，是項(xiàng)目的收尾工作，包括驗(yàn)收、總結(jié)和評(píng)估等，這個(gè)階段的工作同樣關(guān)鍵，不但需要力求做到規(guī)范和完美，還要為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和提高績(jī)效提供參考和借鑒。
當(dāng)然，在日常項(xiàng)目管理過程中，我們需要多種工具和技術(shù)來幫助我們更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)。比如，我們需要熟練掌握各種計(jì)劃工具，如甘特圖和PMBOK，這些工具可以幫助我們清楚地跟蹤和分析項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。另外，我們還需要使用溝通工具和跟蹤軟件（如Slack）來協(xié)作和跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和成果質(zhì)量。此外，在人員招聘和培訓(xùn)方面，也需要使用多種面試工具和培訓(xùn)課程，來確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和能力水平。
成為一名合格的項(xiàng)目管理者，需要我們具備多樣的素質(zhì)和技能。首先，要有自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的能力，在日常工作中要有規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤的能力。其次，需要有高效的溝通能力，能夠與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通和工作協(xié)作。此外，還需要具備控制成本和風(fēng)險(xiǎn)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出應(yīng)對(duì)措施。最后，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力也是不可或缺的，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者需要能夠理解并滿足團(tuán)隊(duì)成員的需求，激勵(lì)每一個(gè)人的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：重要性和未來展望（200字）。
作為項(xiàng)目管理者，我們深知項(xiàng)目管理的重要性和影響力，我們需要深入理解其重要性和未來展望。項(xiàng)目管理不僅能夠幫助我們高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也能夠提升我們的綜合能力和管理能力，成為職場(chǎng)上游刃有余的高效人才。當(dāng)然，在未來，不管是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，才能夠逐步成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越受到重視。作為一名項(xiàng)目管理者，要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。在日常的工作中，我們會(huì)碰到不同問題，遇到不同的挑戰(zhàn)。如何面對(duì)這些困難并解決問題？本文將從個(gè)人的角度出發(fā)，分享一些項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目開始之前。
在項(xiàng)目開始之前，項(xiàng)目管理者要了解各項(xiàng)因素，包括制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)，并認(rèn)真評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在確定了以上方面后，要盡快地將這些信息通知給所有相關(guān)方，這樣可以確保整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望達(dá)成一致，以達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目管理的效果。
第三段：項(xiàng)目執(zhí)行期間。
在項(xiàng)目執(zhí)行期間，項(xiàng)目管理者應(yīng)注意監(jiān)控預(yù)算并控制成本，同時(shí)要確保項(xiàng)目按時(shí)完成。項(xiàng)目管理者還需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的合作，及時(shí)解決發(fā)生的問題，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。此外，項(xiàng)目管理者還要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量，確保項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量符合客戶的預(yù)期。
第四段：項(xiàng)目結(jié)束之后。
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目管理者應(yīng)該總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行期中遇到的問題和解決方案。這個(gè)過程對(duì)于今后項(xiàng)目管理會(huì)非常有幫助，可作為基礎(chǔ)模板，讓你在今后更好地處理同類項(xiàng)目，提高工作效率。此外，項(xiàng)目結(jié)束后，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目管理者，應(yīng)向客戶反饋項(xiàng)目執(zhí)行期間的進(jìn)展和情況，并向團(tuán)隊(duì)成員致以最高的敬意和感激，他們的努力是項(xiàng)目成功的最大保障。
第五段：總結(jié)。
在日常工作中，一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要以時(shí)間為管理基礎(chǔ)、質(zhì)量為管理核心。明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍、把握好時(shí)間和質(zhì)量，尤其在團(tuán)隊(duì)的管理中要積極推進(jìn)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合效果，最終創(chuàng)造出一個(gè)高質(zhì)量、高效益的項(xiàng)目。記住，耐心與效率才是項(xiàng)目管理者可持續(xù)發(fā)展的基石。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇五
項(xiàng)目管理者是維護(hù)項(xiàng)目順利完成的重要人員之一，他們需要協(xié)調(diào)各方面資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期效果。在實(shí)際的工作中，項(xiàng)目管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力水平。本文將就項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)進(jìn)行探討，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。
在項(xiàng)目管理的工作中，經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。只有通過不斷地實(shí)踐，才能夠更好地掌握項(xiàng)目管理的要領(lǐng)和技巧，避免犯類似的錯(cuò)誤。同時(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)也能夠帶來更多的思考和啟示，從而提升項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)和能力。
第三段：有效溝通的必要性。
項(xiàng)目管理是一個(gè)需要多方合作的工作，涉及到許多不同部門和人員的協(xié)作。因此，有效的溝通是非常必要的。在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目管理者需要與各個(gè)部門和人員保持良好的溝通，及時(shí)了解進(jìn)展情況和工作需求，及時(shí)解決問題，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
第四段：靈活應(yīng)變的能力。
在項(xiàng)目管理的過程中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。此時(shí)，項(xiàng)目管理者需要具有靈活應(yīng)變的能力，及時(shí)處理問題，調(diào)整工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。同時(shí)，靈活應(yīng)變的能力也需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，主動(dòng)尋求解決方案，以盡快解決問題。
第五段：總結(jié)與展望。
項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合性的工作，需要項(xiàng)目管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。從積累經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、靈活應(yīng)變等方面總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和應(yīng)變能力。未來，隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和變革。因此，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我有幸參與過多個(gè)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。雖然每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特性，但是從中我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我的未來工作產(chǎn)生積極的影響。在這篇文章中，我將分享一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望對(duì)同行和準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人有所幫助。
第一段：做足項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，它決定了整個(gè)項(xiàng)目的成功與否。首先是確定項(xiàng)目目標(biāo)和細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，以及制定每個(gè)階段的計(jì)劃和時(shí)間表。其次是組建一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都應(yīng)該能夠做好自己的工作，擁有良好的溝通和協(xié)作能力，并且具有團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的精神。
我的一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了前期準(zhǔn)備工作的重要性。在那個(gè)項(xiàng)目中，我們沒有足夠的準(zhǔn)備，沒有清楚的項(xiàng)目目標(biāo)、資金和資源的分配，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至失敗。因此，在項(xiàng)目管理的過程中，我始終堅(jiān)持的原則就是，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作一定要做足。
第二段：及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我非常注重跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這包括任務(wù)分配，進(jìn)度控制，風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制等各個(gè)方面。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，定期召開會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧?，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。
這種跟進(jìn)機(jī)制在我的一個(gè)項(xiàng)目中取得了不錯(cuò)的效果。當(dāng)時(shí)，我們遇到了一些意想不到的問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。但是，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，我們最終順利完成了這項(xiàng)任務(wù)。因此，對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目管理者來說，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是非常重要的管理技巧。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在身為項(xiàng)目管理者的期間，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，另一方面也能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣，如此可以使項(xiàng)目在時(shí)間和資源使用的基礎(chǔ)上得到高質(zhì)量的結(jié)果。因此，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧。例如，我通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。這些措施使得項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量更高效。
第四段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧。
在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧的重要性。例如，流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理、人力資源管理等。這些工具和技巧，可以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范和高效，有助于解決復(fù)雜的項(xiàng)目問題，同時(shí)也為項(xiàng)目管理者所帶來的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段：總結(jié)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是無害的，如果可以合理地運(yùn)用和總結(jié)，將在日后的工作中發(fā)揮巨大的作用。我們需要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解和發(fā)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的方法，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)成效。好的項(xiàng)目管理需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇七
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊?，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇九
近年來，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法，今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì)，期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段：承接。
在開始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前，我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開的。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具，才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段：精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來看，我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個(gè)基本要素。其中，團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段，團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)，明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃，并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中，團(tuán)隊(duì)成員要密切合作，針對(duì)問題提出解決方案，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況，做好記錄和匯報(bào)。例如，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，要求我們通過建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活，達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段：考慮。
眾所周知，項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素，如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著，項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定適合的管理策略。具體而言，我們可以通過合理的調(diào)配資源，科學(xué)的選擇開發(fā)方法、采用好工具等手段，使項(xiàng)目管理過程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí)，也要充分考慮各種不可控因素影響，比如疫情影響，政策變化等因素的影響，制定靈活的應(yīng)對(duì)方案，使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段：結(jié)論。
正如前面所講的，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前，我也是經(jīng)過反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為，有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們，一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想，我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十
“專業(yè)科技人員、有關(guān)負(fù)責(zé)人，如果事先獲得項(xiàng)目管理的專業(yè)資格認(rèn)證，系統(tǒng)掌握相關(guān)方法和技能，將會(huì)大大提高項(xiàng)目的研發(fā)效率和成功率?！比涨?，pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))認(rèn)證項(xiàng)目及學(xué)術(shù)事務(wù)經(jīng)理michael price先生在接受采訪時(shí)對(duì)記者如是說。
michael price介紹說，根據(jù)pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))的定義，項(xiàng)目管理就是“將管理知識(shí)、技術(shù)、工具和方法綜合運(yùn)用到任何一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)上，以期符合項(xiàng)目需求”。對(duì)于急待掌握一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，希望在高科技領(lǐng)域獲得突破的中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理是幫助他們進(jìn)步的最佳工具。
michael price表示，中小企業(yè)由于項(xiàng)目零碎，流動(dòng)資金少，管理混亂，項(xiàng)目運(yùn)作效率低下是常見情況?！皩?duì)于中小企業(yè)而言，執(zhí)行力無疑是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)致命傷?！比绾胃行У剡M(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，除了傳統(tǒng)觀念中的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累外，最大化利用現(xiàn)有的科學(xué)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)同樣不可或缺。
michael price進(jìn)一步解釋說，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，項(xiàng)目管理不僅僅要落實(shí)到執(zhí)行制度上，還應(yīng)將其中的理念傳遞到每個(gè)工作人員。對(duì)于人員較少，關(guān)系相對(duì)松散的中小企業(yè)來說，執(zhí)行力缺乏的問題尤其突出，再好的制度都是要落實(shí)到具體的人來執(zhí)行的，只有員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、項(xiàng)目管理的重要性，才能把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到實(shí)處。
項(xiàng)目管理的三大優(yōu)勢(shì)
對(duì)中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理能幫助他們?cè)诙鄠€(gè)方面獲得提升。
首先，讓整個(gè)過程有序、可控。采用項(xiàng)目管理，過程有計(jì)劃、有控制，結(jié)果有評(píng)審，歷史工作可追溯，目標(biāo)質(zhì)量通過測(cè)試檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障。
其次，項(xiàng)目管理讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證。產(chǎn)品質(zhì)量涉及到多方面因素，包括：工作人員能力、相互協(xié)作、態(tài)度、監(jiān)督、檢驗(yàn)、改進(jìn)、發(fā)布等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)受影響。高效率的項(xiàng)目管理能解決這些問題。
最后，科學(xué)的項(xiàng)目管理大大提升了項(xiàng)目開展的效率。一般可以這樣理解，科學(xué)的項(xiàng)目管理可以從公司制度、規(guī)范、歷史項(xiàng)目中借用成熟的資源和經(jīng)驗(yàn)，通過有效的計(jì)劃和控制，避免大量的返工。
管理教育中，mba課程注重企業(yè)的整體管理，具體操作性的內(nèi)容，難以概括其中。為了使管理教育能逐步走向?qū)嵺`性、走向管理的微觀層面，“項(xiàng)目管理”碩士課程在國(guó)內(nèi)各大高校逐漸發(fā)展起來。
而這項(xiàng)新的學(xué)科又能給我們帶來什么樣的好處呢?概括起來，可以有以下幾點(diǎn)：
一、能合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)wbs、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑pdm、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
二、可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的'工作士氣和效率。
三、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的，也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
四、可以有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)(ccb)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
五、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及pdca工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題和隱含的問題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
六、可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
七、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就嘎然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來講，項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用，可以使得項(xiàng)目的實(shí)施更加順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十一
時(shí)間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來說這段時(shí)間過的忙碌，充實(shí)而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項(xiàng)目的過程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強(qiáng)調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒有按照那個(gè)計(jì)劃來，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí)，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十三
綜上所述，在項(xiàng)目管理中，溝通是關(guān)乎項(xiàng)目成功與否的重要因素而且是管理工作至關(guān)重要的組成部分。所有的項(xiàng)目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項(xiàng)目管理一個(gè)策略性過程，起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理中涉及到眾多的項(xiàng)目干系人，為保證項(xiàng)目溝通的有效性，項(xiàng)目經(jīng)理只有建立項(xiàng)目溝通計(jì)劃、靈活運(yùn)用各種溝通形式、盡早和主動(dòng)的與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通、保持暢通的溝通渠道、運(yùn)用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準(zhǔn)確、及時(shí)、理解無誤，以保證項(xiàng)目順利完成。
引言
一、正確理解在施工企業(yè)中項(xiàng)目管理的內(nèi)容?
二、為了項(xiàng)目利潤(rùn)最大化，項(xiàng)目管理者應(yīng)注重以下幾點(diǎn)
（一）必須強(qiáng)化施工項(xiàng)目成本觀念建筑?施工企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理并以項(xiàng)目經(jīng)理部作為核算單位，要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念，對(duì)項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé)，這是一項(xiàng)深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。因此，要搞好施工項(xiàng)目成本管理，必須首先對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部人員加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理教育?，只有在施工項(xiàng)目中培養(yǎng)強(qiáng)烈的成本意識(shí)，讓參與施工項(xiàng)目管理與實(shí)施的每一個(gè)人員都意識(shí)到加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本管理對(duì)施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益及個(gè)人收入所產(chǎn)生的重大影響，各項(xiàng)成本管理工作才能在施工項(xiàng)目成本管理中得到貫徹和實(shí)施。
（二）建立項(xiàng)目施工成本責(zé)任制項(xiàng)目的成本管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員來完成的。為有效控制成本，項(xiàng)目經(jīng)理一方面在管理人員的配備上要少而精，而其工作期限上要合理安排；另一方面應(yīng)將成本責(zé)任分解落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專人，并且努力使項(xiàng)目經(jīng)理部的每一位成員盡可能在追求成本目標(biāo)，以及達(dá)到這一目標(biāo)的手段上取得一致，用統(tǒng)一的規(guī)范和責(zé)任約束和指導(dǎo)?個(gè)人的行動(dòng)，保證整個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)施工活動(dòng)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的獎(jiǎng)懲辦法，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，以便對(duì)成本進(jìn)行全過程管理、全員管理、動(dòng)態(tài)管理，形成一個(gè)分工明確、責(zé)任到人的成本管理體系，使降低成本成為每一位管理人員的自覺行動(dòng)。
（三）控制人力?、物質(zhì)資源的消耗 資源消耗的減少，就等于成本費(fèi)用的節(jié)約，控制了資源消耗，也等于是控制了成本費(fèi)用。在項(xiàng)目開工以前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算工程量，并按照企業(yè)定額或上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的施工預(yù)算定額編制整個(gè)工程項(xiàng)目的施工預(yù)算，作為指導(dǎo)和管理施工的依據(jù)。在施工生產(chǎn)中，對(duì)生產(chǎn)班組的任務(wù)安排，必須堅(jiān)持簽發(fā)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單，并向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)交底。施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的內(nèi)容，應(yīng)與施工預(yù)算完全相符，不允許無根據(jù)地更改施工預(yù)算，也不允許不按定額而胡亂估工。在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生估工后，根據(jù)企業(yè)的各自特點(diǎn)，聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門如計(jì)劃、勞資、施工等部門共同進(jìn)行零工的測(cè)定工作。為了保證施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單結(jié)算的正確性，要求生產(chǎn)班組根據(jù)實(shí)際完成的工程量和實(shí)際發(fā)生的人工、消耗材料?如實(shí)做好記錄，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查和驗(yàn)收。
三、結(jié)論?
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十四
通過這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價(jià)包干，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)的招標(biāo)書，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)工作，這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的bot法來約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言，引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng)，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿。但是，采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為，在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào)，不但不能建立市場(chǎng)化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十六
記得在讀大學(xué)時(shí)，作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會(huì)的策劃，自己曾經(jīng)以為策劃就是這個(gè)樣子，無非就是一個(gè)流程一個(gè)思路。記得讀書時(shí)老師說過只有一個(gè)得人心的策劃才是考策劃，一個(gè)好的策劃就是幫助別人同時(shí)分享自己的快樂。在大學(xué)的時(shí)候如果一個(gè)任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會(huì)放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事，但是自己的角色早已經(jīng)變了，早就不是象牙塔的學(xué)生了，變成了一個(gè)生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者，現(xiàn)在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。
在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會(huì)上____說：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請(qǐng)教。很多時(shí)候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，終于明白了一個(gè)項(xiàng)目安全專項(xiàng)策劃的一些流程，再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了，有了大體的框架就有了方向，接下來開始寫具體的策劃了。當(dāng)安全專項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個(gè)字一個(gè)字的敲擊中完成，看著自己居然把大學(xué)時(shí)候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理，認(rèn)真去體會(huì)劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動(dòng)員會(huì)說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神，去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
記得我的一個(gè)同事不止一次當(dāng)著我的面說“所謂的安全全是騙人”，那時(shí)候我真的非常難受，倒不至于是生氣。作為一個(gè)在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn)，可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對(duì)安全是怎么一個(gè)樣的認(rèn)識(shí)。我們安全第一，預(yù)防為主喊了幾十年，什么東西都是空中樓閣，安全還是沒有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力，缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展，隨著國(guó)民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要，安全生產(chǎn)越來越受到重視，作為中國(guó)建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度，安全擁有一票否決權(quán)，但是我覺得還不夠，必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個(gè)分部工程或者單項(xiàng)工程，在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好，從業(yè)人員受到良好的安全教育，臨時(shí)用電符合要求，特種設(shè)備性能良好，在施工通知書上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道，一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊，根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對(duì)安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術(shù)，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來說，項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識(shí)構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個(gè)方面。很多時(shí)候人們一談安全，就是安全環(huán)保部或者安全員的事情，實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場(chǎng)的管理人員，安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)“，”“生產(chǎn)，必須管安全”的原則，嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時(shí)”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個(gè)一個(gè)大的提升空間。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十七
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前只知道研究員
三、個(gè)人存在問題及不足
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對(duì)中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
前言
半年時(shí)光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來有了許多新的感受與體會(huì)，本想在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭(zhēng)取抽出一整塊時(shí)間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對(duì)這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。
前半年工作內(nèi)容
前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開通系統(tǒng)、湖南客服升級(jí)項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。
以上幾個(gè)項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計(jì)占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個(gè)項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個(gè)地市中?13?個(gè)地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個(gè)項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級(jí)項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對(duì)于以上幾個(gè)項(xiàng)目，在管理過程中有過得，有過失，有過很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒有一個(gè)項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過幾個(gè)現(xiàn)象來說明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。
項(xiàng)目中存在的問題
一、?大部分項(xiàng)目都“救過火”：
從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時(shí)期都出現(xiàn)過不滿的情緒，而我們也做了及時(shí)的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個(gè)簡(jiǎn)單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€(gè)甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶的用戶·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對(duì)我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安裝的那個(gè)廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫）；如果，合同談判前我們與用戶說明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無論如何都無法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無從起來，我們的項(xiàng)目也就“平安無事”了。
所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問題，問題發(fā)現(xiàn)后積極上報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問題，將用最快的速度在短時(shí)間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個(gè)人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個(gè)問題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：
1、?我們?cè)鯓訑[脫鐵通對(duì)我們的依賴？本來不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）
二、?項(xiàng)目完成時(shí)間與合同規(guī)定時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：
其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計(jì)劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個(gè)工期倒排最后出來一個(gè)“拍腦袋”計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃只能拿來應(yīng)付客戶，給一開始火焰高漲的客戶實(shí)施“降溫”，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個(gè)比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時(shí)間本來就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，仍能感覺到大家都很忙，就是無法按時(shí)完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時(shí)候才能做完，盡早達(dá)到用戶滿意！用戶滿意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時(shí)得照顧到客戶和產(chǎn)品線的滿意度，客戶要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時(shí)間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對(duì)比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊實(shí)施、邊測(cè)試、邊上線，用戶抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們?cè)诒г褂脩舳际恰按呙怼?。就這樣，項(xiàng)目上線過程中暴露出來的問題導(dǎo)致用戶對(duì)我們的信任度急速下降，本來系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無法算計(jì)，讓我們后面本來比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃無限期地破產(chǎn)！
這些問題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過程中我的深切體會(huì)，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問題，提高用戶對(duì)我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問題！
三、?用戶“無理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿意：
軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會(huì)存在“補(bǔ)丁”這個(gè)詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對(duì)用戶抱怨的一段解釋，做了項(xiàng)目管理后，我才明白用戶的許多實(shí)用的需求都是在使用的過程中提出來的，所以經(jīng)常會(huì)提出超出合同范圍的需求。對(duì)于這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來用戶的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無理”的，但換個(gè)角度考慮，如果我們是用戶該怎么辦？我花了錢，買來的系統(tǒng)又沒有很好的使用性，提了又被告知合同中沒有這樣的規(guī)定，我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)能滿意嗎？但，作為開發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿意又要我做額外的工作，又不給我加錢，我也不能滿意！
每遇到這樣的問題，我就考慮，能否采取個(gè)折中的辦法讓雙方都滿意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶提多少個(gè)雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個(gè)數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評(píng)審需求的費(fèi)用，最終給用戶出一個(gè)費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無用功，最后達(dá)到大家都比較滿意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時(shí)用戶拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。
提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶做好溝通，對(duì)項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。
有效溝通，對(duì)于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過好多問題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問題的有效手段。
綜上所述，半年來，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過程中存在的問題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無法預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。希望通過交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十八
公司于2000年元月開始推行iso9001：2000質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，2003年元月和2015年元月榮獲iso9001：2000質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證，同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
一．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
二．深化質(zhì)量管理，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2015年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個(gè)，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺(tái)，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
三．加強(qiáng)職責(zé)分工，實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。2015底年公司制定了2015總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四．以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠(chéng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取。向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)2015公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好！
金秋十月，在徐徐的秋風(fēng)中、在收獲的芬芳里，10月5日，集團(tuán)迎來了新廠進(jìn)駐高新區(qū)一周年的慶典，這是集團(tuán)大喜的日子，也是全體員工大喜的日子！集團(tuán)成立以來，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的.共同努力下，集團(tuán)從小到大，從弱到強(qiáng)，集團(tuán)先后成功實(shí)現(xiàn)多次轉(zhuǎn)型，從單一生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)走向制造多種自動(dòng)化程度很高的成套設(shè)備，從家電市場(chǎng)拓展到鍛壓設(shè)備市場(chǎng)，從鍛壓輔機(jī)市場(chǎng)到鍛壓主機(jī)市場(chǎng)，從青島市場(chǎng)走向國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展成為專業(yè)化大規(guī)模設(shè)計(jì)制造非標(biāo)鍛壓設(shè)備和家電自動(dòng)化設(shè)備的國(guó)際化大公司，這是一代代華東人自強(qiáng)不息、不畏艱難、勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的結(jié)果，作為華東人中一員，我感到無比的驕傲與自豪！
集團(tuán)搬進(jìn)高新區(qū)一年來，發(fā)生了翻天覆地的變化，硬件方面，曾經(jīng)是塵土彌漫，滿目黃沙，再看我們現(xiàn)在的廠區(qū)，氣魄的廠房，寬敞的車間，先進(jìn)的加工設(shè)備，舒適的辦公環(huán)境，到處是綠地景觀，健身場(chǎng)所，天壤之別，這一切都是我們用自己的雙手建設(shè)起來的，見證了廠區(qū)一天天變化，我們對(duì)集團(tuán)璀璨的未來滿懷憧憬和期盼！軟件方面，集團(tuán)實(shí)行一系列大刀闊斧的改革，實(shí)行工時(shí)改革，調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加大工藝力度，在“精細(xì)化的產(chǎn)品、國(guó)際化的華東”理念引領(lǐng)下，華東集團(tuán)一路高歌，迎來了華東人期盼已久的廠慶的日子—2011年10月5日。
從今天起，華東人將繼續(xù)揚(yáng)起風(fēng)帆，全體員工秉承“持續(xù)性地提高產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)零售后，持續(xù)性降低成本完成預(yù)算額”“兩個(gè)持續(xù)”的指引，和企業(yè)一起為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃而努力，華東集團(tuán)必將成為“中國(guó)鍛壓設(shè)備的領(lǐng)跑者和家電裝備的佼佼者”。讓我們?nèi)A東人以一貫的團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的華東人精神，充分利用現(xiàn)有資源，拓展經(jīng)營(yíng)，開源節(jié)流，挖掘潛力，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)，加強(qiáng)工藝支撐，尋找新的突破點(diǎn)，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，獻(xiàn)出自己的智慧和力量。
最后讓我們共同祝愿：全體華東人節(jié)日快樂！工作順利！