總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所做的事情進行歸納和總結(jié)的一種方式。寫完總結(jié)后,要進行仔細(xì)的修改和潤色,確保語言流暢,邏輯清晰。在這里,小編為大家精選了一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
母嬰安全總結(jié)篇一
20xx年,按照《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國衛(wèi)婦幼函〔20xx〕185號)精神,我院高度重視愛嬰醫(yī)院工作,對照愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求,把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行who/unice《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》及《國際母乳代用品銷售守則》。20xx年全年共分娩627人次,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外,其余均實施母嬰同室,給予母乳喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng)率為99%,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于人員崗位變動,及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員,由劉燕春副院長擔(dān)任組長,小組成員包括業(yè)務(wù)副院長、護理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護士長,下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護理部,落實了愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓(xùn)計劃,11月6日對全院醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊》,全院職工人手一冊,要求全院掌握相關(guān)知識。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識18小時培訓(xùn),考核合格率達100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛嬰醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn),愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對愛嬰醫(yī)院工作進行1次檢查督導(dǎo),對存在的問題進行了原因分析,提出整改措施,鞏固愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,產(chǎn)房、母嬰同室堅持實施“三早”,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
3、所有病房張貼“兩個十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片,將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護理工作程序,責(zé)任護士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進。
4、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、進一步改善住院環(huán)境,每間病房均配備獨立的嬰兒床、空調(diào)、電視機,24小時供應(yīng)熱水,實行母嬰同室。
1、加強產(chǎn)前門診的管理力度,對前來我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護理,責(zé)任護士全程對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
責(zé)任護士對出院產(chǎn)婦進行出院指導(dǎo),指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項,告知我院咨詢熱線電話號碼。
1、業(yè)務(wù)用房緊張,配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計不夠合理。
2、奶具的管理有待進一步規(guī)范和完善。
母嬰安全總結(jié)篇二
這次我有幸參加了“程琢教育”中育班的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識,讓我受益匪淺!
在沒有參加培訓(xùn)之前,雖然我在自己的單位有所接觸0—3歲的寶寶,但是也只是受限于表面的情況,其實里面有很大的學(xué)問。
0—3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速,父母可以看到一個呱呱落地的小生命迅速長成一個活潑可愛的孩子。在此期間,父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長過程。在教養(yǎng)實踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
布魯姆曾說過:“智力在人生最初三年的發(fā)展,等于以后十三年的發(fā)展,孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷。”現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明:從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時期,三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%,并如上文所提嬰幼兒身長、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此,對三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達的智力、良好的個性與品德的形成打下堅實的基礎(chǔ)。
養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上,合理的喂養(yǎng)能夠促進嬰幼兒的健康成長。嬰幼兒的營養(yǎng)和生長發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系,只有合理科學(xué)和有針對性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長。
其次要為嬰幼兒營造佳境,使其快樂成長。家庭是嬰幼兒活動時間最久的地方因此要在家中營造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對嬰幼兒實施的教育要考慮其年齡特征,切不可揠苗助長,操之過急??梢栽⒔逃谟螒颍瑥挠螒蛑惺菋胗變寒a(chǎn)生對學(xué)習(xí)的興趣。
總之,通過培訓(xùn)讓我對0—3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念,使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實基礎(chǔ)的理論知識,能夠更好的運用于實踐中。同時也感謝授予這些知識給我的老師們,是她們精彩生動的講課,讓我學(xué)到了豐富的育嬰知識,相信在以后的工作和生活中,我都能用到這些寶貴的知識!
母嬰安全總結(jié)篇三
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結(jié)一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師,一個教練,或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進步神速,自學(xué)成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人?!暗锰煜掠⒉哦?,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結(jié)束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學(xué)太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學(xué)生臨??;一些好的文章,都會配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學(xué)會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓(xùn)店員的.同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
母嬰安全總結(jié)篇四
從年月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
母嬰安全總結(jié)篇五
20xx年,我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法,提高出生人口素質(zhì)為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進展?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護1100多人,護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰安全總結(jié)篇六
世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識和支持母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)是嬰兒出生伊始就享有的權(quán)利,對促進兒童健康至關(guān)重要;也是提高人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟發(fā)展和促進社會安定的重要措施。母乳是寶寶的黃金食糧,是大自然饋贈給人類最珍貴的禮物,是嬰兒最理想的天然食物,是100%安全的第一劑疫苗,更有利于媽媽產(chǎn)后康復(fù)。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27個世界母乳喂養(yǎng)周,今年的主題是:“母乳喂養(yǎng)、生命之源”。我院為進一步保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)。20xx年8月1日我院孕產(chǎn)保健部孕婦學(xué)校特舉辦“母乳喂養(yǎng)知識講座、技巧展示”活動讓更多的孕媽準(zhǔn)爸、新手爸媽了解母乳喂養(yǎng),為寶媽的哺乳之路保駕護航。此次活動共20多個孕媽媽參加了本次活動。
首先由兒童保健部xx老師為活動致詞,歡迎大家的到來!
隨后,孕婦學(xué)校老師普翠麗帶來了“母乳喂養(yǎng),生命之源”專題母乳喂養(yǎng)講座,宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識,特別是如何堅持母乳喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)好處及技巧。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并現(xiàn)場解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。
課后針對授課老師,我們還進行了教學(xué)質(zhì)量調(diào)查。孕媽媽們對我們的授課老師都表示非常的滿意,課程內(nèi)容也比較實用,學(xué)習(xí)之后使大家對產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)也有了更大的信心。
最后由兒童保健部xx老師帶領(lǐng)大家一起做精美的手工。
1、有益于情緒胎教 在制作的過程中,媽媽對將要出世的寶寶的期待、滿懷的愛心等等積極的情緒都能讓寶寶感受到,這也是對寶寶的一種情緒上的胎教,為將來寶寶情緒發(fā)展打下基礎(chǔ),同時這種積極的情緒也會直接影響到媽媽自身的心情,讓懷孕的時間變得更加快樂。孕媽媽們可以一起做做手工,相互之間交流心得,給準(zhǔn)媽媽提供了更多社交的機會,能夠緩解懷孕時的不安心情。
2、讓準(zhǔn)媽媽變得專注、更耐心 有些迷信的人會說懷孕期間不能刺繡或者是拿針,因為生出來的胎兒可能會有缺陷,但這是不科學(xué)的。準(zhǔn)媽媽在孕期做手工,不僅可培養(yǎng)準(zhǔn)媽媽的耐心和專注力,還能培養(yǎng)寶寶的耐心,為將來寶寶的良好性格奠定基礎(chǔ),是非常不錯的孕婦胎教方式。
3、有利胎兒智力發(fā)育 準(zhǔn)媽媽做手工時所涉及到對美的欣賞與鑒別、思維的鍛煉、手眼的協(xié)調(diào)動作都能對寶寶以后的智力和精細(xì)動作的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
20xx年8月1日《母乳喂養(yǎng)周活動》已落下了圓滿的帷幕,雖然本次授課時長130分鐘,但是我們孕媽媽(準(zhǔn)爸爸)們都在認(rèn)真的聽講堅持到最后,感謝各位準(zhǔn)媽媽與準(zhǔn)爸爸的積極參與。
20xx年愿大家好孕!我們還會有很多精彩的課期待大家的到來,我在xx婦幼保健院孕婦學(xué)校等著您!
母嬰安全總結(jié)篇七
20xx年上半年,我縣婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我縣婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使婦幼衛(wèi)生工作取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年婦幼保健站各項工作開展情況總結(jié)如下:
(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高補助率。
在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導(dǎo)方案》(新衛(wèi)婦發(fā)[20xx]113號)的基礎(chǔ)上我站制定了《若羌縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,20xx年10月1日該項目正式在我縣啟動并開始實施。實施過程中重點開展基層婦幼衛(wèi)生項目工作:
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。
2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
截至三月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦181人,享受補助113人,補助率達62.4%。補助金額約5.65萬元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
按自治區(qū)《預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強制度建設(shè),制定了項目工作實施方案,建立了"逢孕必檢"的工作機制。并按"實施方案"要求因地制宜的緊緊圍繞婚前保健人群、孕婦及產(chǎn)婦等目標(biāo)人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳"預(yù)防艾滋病母嬰傳播"知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)。
20xx年上半年hiv免費咨詢212人,孕期hiv抗體檢測129人,孕期梅毒檢測127人,乙肝檢測126人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。
1、加強項目的'宣教工作。加強項目宣教是"增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷"項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕婦女對于孕早期服用小劑量葉酸知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn),要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登記及信息上報工作。大力宣傳小劑量葉酸增補相關(guān)知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。截至五月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女251人,發(fā)放葉酸片753瓶。
(四)新生兒疾病篩查。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實施方案。此項目工作在我縣已正式實施。今年上半年在我站免費咨詢新生兒疾病篩查相關(guān)知識的有159人,篩查新生兒疾病0人。
20xx年上半年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)228人,活產(chǎn)數(shù)228人,產(chǎn)前建卡數(shù)224人,建卡率98.2%;,產(chǎn)前檢查219人,檢查率96.1%;孕早期檢查109人,孕早期檢查率47.8%;產(chǎn)后訪視195人,產(chǎn)后訪視率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危產(chǎn)婦17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡1人。
母嬰安全總結(jié)篇八
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標(biāo),全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時準(zhǔn)確的為病人提供治療、護理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學(xué)知識,并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對不同的病人運用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時,隨時用法律知識維護自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān),注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄,定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團隊氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強競爭力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設(shè)備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器,組織人員進行了專項培訓(xùn),制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),層層落實責(zé)任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風(fēng)險,醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓(xùn)。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責(zé)任心,提高安全意識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等,加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風(fēng)險的識別,強化細(xì)節(jié)管理理念,以人為本,以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導(dǎo),制定完善的細(xì)節(jié)操作流程,使之更加科學(xué)、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險,有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高,認(rèn)真做好各項消毒隔離技術(shù),嚴(yán)格遵守查對制度,交接班制度,術(shù)后病人床頭交接清楚,手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測工作,每班進行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內(nèi)感染發(fā)生,基礎(chǔ)用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅持院科兩級檢查制度,做到每季大檢查,每月專項檢查,每周小查,做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷,使質(zhì)量工作達到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,制定實施計劃和整改反饋制度,落實工作程序,定時召開醫(yī)療安全會議,認(rèn)真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識,提供合法有效的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì),以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務(wù),無差錯事故發(fā)生,認(rèn)真配合醫(yī)院的各項活動,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評,現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下:
總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,有計劃有目標(biāo)的開展工作,在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實的學(xué)習(xí),實實在在的工作,使業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎(chǔ)。
母嬰安全總結(jié)篇九
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明:中國0—3歲的嬰幼兒共有7000萬人,其中城市0—3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人,月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費)。另根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的《2002年經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中公布的人口年出生率為1.286%。中國大陸0~3歲的嬰幼兒約7000萬,其中城市0~3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日,十八屆三中全會討論并發(fā)布了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間,“單獨二孩”政策到各界關(guān)注。“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后,我國每年將很可能會增加200萬新生兒,這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍海”。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2003年,中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1000美元,居民生活水平顯著提高,對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
一、調(diào)查地點貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝、嬰兒洗滌用品、嬰兒哺乳用品、嬰兒禮品、玩具、童車、1—4歲童裝、童鞋等。
四、經(jīng)營特點中高檔產(chǎn)品。
五、經(jīng)營理念品種齊全、品質(zhì)安全、崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專心打造金牛店品牌、建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò)。
六、貨品擺放特點只有大門一個出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價格物品的銷量。
七、經(jīng)營各類品牌品種:
1)美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等。
2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒。
3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。
4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂,媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。
5)保健用品:嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。
媽媽用品。
1)孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣背帶,媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。
2)孕期圖書。胎教音樂育兒圖書產(chǎn)后調(diào)理圖書。
玩具及書籍。
1)智力玩具,(如響玲。音樂玩具,按摸球。手動玩具等)。
2)視力玩具:色較深的玩具。
3)書籍:看圖卡片,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍。
八、調(diào)查總結(jié)購物地理環(huán)境局限性大母嬰店的消費主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費群體,活動不便,對安全性要求很強。
消費環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場附近,對她們來說很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場組織,市場相對單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。
店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計生保健院附近門店設(shè)計:統(tǒng)一店面形象,設(shè)計logo(多位可愛動物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。
經(jīng)營理念:呵護嬰幼健康專業(yè)市場定位:中高檔消費群體,服務(wù)于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕6—10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽。
經(jīng)營產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護膚用品,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍等。
1、店面多在交通便利,人流量多處。
2、專業(yè)化,容易得到消費者信賴。
3、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。
劣勢:
1、門店獨立性有限,難以滿足市場的特殊性。
2、門店無法單獨核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。
3、易有與總部意見不和等情況。
機會:
1、中國計生政策的實施與老齡化的社會現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽母嬰專賣店相對較少,母嬰市場前景巨大。
2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來發(fā)展前景甚好。
3、生活水平提高,對母嬰用品要求更高。
威脅:
1、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统校沟孟M者選擇超市進行購買。
2、多家母嬰品牌的入住,使消費者的選擇性增多。
3、電子商務(wù)沖擊,部分媽媽在線上消費。
一、前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo)。
1、年齡:孕婦和新生兒的媽媽(80,90后)。
2、家庭月收入:中等并以上。
3、心理行為特征:希望寶寶幸??鞓烦砷L,自己向往個性生活。
代理國外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等。
二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫(yī)院的宣傳書基本要求。
投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合;
4、營銷策略會員制。
享有如促銷活動,消費者互動等信息以短信形式告知會員品牌相關(guān)資訊,積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式:除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊應(yīng)采用彩色印制,主要針對于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購買欲望。促銷:價格低的放促銷花車上,促銷有利于吸引店外過往人群,也使得店內(nèi)不至于人滿為患,增添購物環(huán)境的簡潔、舒適。
滿足消費者需求,以消費者為主整合資源,線上線下渠道一起創(chuàng)新銷售方式,該店需要社區(qū)化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式參考和借鑒了其他行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
母嬰安全總結(jié)篇十
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健院嚴(yán)格按照黨的群眾路線實踐教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),切實履行公共衛(wèi)生職責(zé),圓滿的完成了日常工作任務(wù)和政府和衛(wèi)生行政部門下達的指令性任務(wù)。
現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
今年我院對原有規(guī)章制度繼續(xù)進行了補充和完善,重點對勞動紀(jì)律、醫(yī)療業(yè)務(wù)和財務(wù)后勤的監(jiān)管及處罰作了修改,細(xì)化了管理規(guī)定和獎懲制度,并進行不定期地突擊檢查,對違反規(guī)定的科室和個人進行相應(yīng)處罰。既增強了干部職工的責(zé)任感,又明確了范圍,有據(jù)可依。
重新制定了績效考核方案,量化崗位工作成績,明確各類人員崗位職責(zé),對科室實行量化考核,要求各科室進行自我考核,辦公室對各科室不定時考核。每周例會時進行績效考核通報,每月實行嚴(yán)格的績效考核獎罰兌現(xiàn)。結(jié)合績效考核工作,嚴(yán)格查崗制度,院長不定期對科室查崗,院辦公室每周查崗至少兩次,對遲到早退開展批評并給以處罰。2020年,遲到早退現(xiàn)象基本杜絕,漏崗串崗現(xiàn)象明顯減少。
門關(guān)于工資制度改革的方針、政策,做到個人所得與醫(yī)院公共積累平衡發(fā)展。
我院繼續(xù)實行以班子成員、行管科室負(fù)責(zé)人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會制度,通過例會了解各科室情況,加強對日常管理工作的協(xié)調(diào)、管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,提供整改方案,對違反單位管理制度的人和事進行嚴(yán)肅處理。
積極響應(yīng)上級節(jié)能減排的精神,要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要,確保臨床一線科室工作更深運轉(zhuǎn)的同時,認(rèn)真落實成本核算到科室,物盡其用。對各種物資實行計算機管理,制定雙人管理,雙簽制度,規(guī)范需、供、購、入庫等程序。并嚴(yán)格控制各類支出,尤其是彈性費用支出,要求廣大職工增強主人公意識和節(jié)約意識,開源節(jié)流,提能增效,確保事業(yè)大投入、少浪費、多創(chuàng)收、快發(fā)展。2020年同期支出比2014年減少元,取得良好的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)療質(zhì)量的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為重中之重,并不斷探索醫(yī)療管理的新模式和新方法,狠抓醫(yī)療制度的落實,全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作健康發(fā)展,取得了顯著成績。
組織搶救工作等,更好地促進醫(yī)患關(guān)系和諧;對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后電話訪視和家庭訪視,及時了解產(chǎn)婦及新生兒的情況,同時把出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給基層婦幼保健人員,保證產(chǎn)婦和新生兒出院后的身體健康。
(二)、實行醫(yī)療質(zhì)量安全檢查和質(zhì)量控制,是加強醫(yī)療質(zhì)量的保證。
一是建立和完善院、科二級醫(yī)療質(zhì)量控制體系。每周由分管院長和相關(guān)科主任進行醫(yī)療業(yè)務(wù)行政大查房。重點對全院各科室的日常醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政管理及院內(nèi)管理制度落實情況進行全面的督導(dǎo)檢查,同時針對出現(xiàn)的問題給予相應(yīng)的處理,并對存在的問題責(zé)令限期整改和扣績效分。
二是按照要求,進行自檢自查、自糾。對各級在我院檢查中反饋有關(guān)問題,進行了認(rèn)真整改。
三是由院長帶隊,分管院長牽頭,醫(yī)務(wù)科、護理部定期對醫(yī)務(wù)人員進行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對醫(yī)療核心制度、急救技術(shù)、操作規(guī)范的掌握及落實情況進行考核,根據(jù)考核成績給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
(三)、提升硬件建設(shè)及服務(wù)能力,是加強醫(yī)療質(zhì)量的重點。
(1)、依據(jù)專科醫(yī)院優(yōu)勢,拓展醫(yī)療服務(wù)范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎(chǔ)上,加強產(chǎn)后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀,2020年,進行盆底肌肉障礙篩查人,治療余人;二是在進行小兒生長發(fā)育監(jiān)測的基礎(chǔ)上,加強高危兒的篩查和管理。2020年共進行兒童生長發(fā)育監(jiān)測人次,篩查出高危兒人,均進行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎(chǔ)上,開展了小兒推拿。2020年進行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達人次,為醫(yī)院贏得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。
(2)、采用“請進來、走出去”的方式不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力。多次請上級專家到我院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及講座培訓(xùn)。同時派遣年富力強的同志到聊城、濟南、北京等多處參加學(xué)習(xí)班及進行脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),2020年上級進修人,參加各種學(xué)習(xí)班次,參加人員達人次。
(四)、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是加強醫(yī)療質(zhì)量核心。
一是結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,加強了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、獎懲等管理制度;細(xì)化了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等多項質(zhì)量控制考核細(xì)則。從而做到了有章可循,有章必依。
二是積極響應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求,加強醫(yī)師、護理職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,做好各項技術(shù)準(zhǔn)入監(jiān)管,全院技術(shù)人員均做到持證上崗、依法執(zhí)業(yè)。
三是加強病案管理,規(guī)范書寫各種文書。定期進行病歷檢查,考核,評比。深入開展以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),逐步實施對醫(yī)療服務(wù)信息實時監(jiān)控。2020年醫(yī)院信息化建設(shè)在全院全面鋪開,現(xiàn)運行通暢。
四是加強醫(yī)療安全監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警機制,做好各項措施的落實,實行責(zé)任追究,從源頭上預(yù)防和控制醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。定期進行醫(yī)患交流活動,及時化解矛盾糾紛;暢通患者投訴機制,建立意見箱,暢通投訴電話,把醫(yī)患糾紛降低到最小化。
五是加強藥事監(jiān)督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機制,嚴(yán)格落實處方點評等要是管理的相關(guān)規(guī)定;根據(jù)專業(yè)特色,重點加強孕產(chǎn)婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應(yīng)用,實現(xiàn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用各項指標(biāo)全面達標(biāo)。
六是積極進行行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的具體要求及醫(yī)療門診“三增一禁“便民正風(fēng)行動,杜絕醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不良行為在我院的發(fā)生。
2020年,我院共接診門診病人萬余人次,住院病人人次,住院分娩人,全年總收入余萬元,增長余萬元,增長率%。進行滿意度調(diào)查人次,完全滿意率達97%以上。
母嬰安全總結(jié)篇十一
婦幼保健機構(gòu)的主要目的是要求其承擔(dān)與婦女兒童健康相關(guān)的公共衛(wèi)生職能,并成為轄區(qū)婦女兒童健康服務(wù)的技術(shù)支撐,具有明顯的公益性。2020年我院繼續(xù)發(fā)揮茌平縣三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的作用,逐級明確工作范圍和職責(zé),通過加強基層培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo),逐項落實各項常規(guī)工作,進一步實現(xiàn)真正意義上的公益群體保健服務(wù)。
1、積極普及婦幼保健知識。進一步普及婦女兒童自身健康知識知曉率,利用講座、義診、宣傳單等多種形式,積極開展婦女健康教育工作。2020年,共集中健康教育講座學(xué)時,進行大型義診次,發(fā)放健康教育宣傳資料萬余份,接受咨詢宣教達人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優(yōu)生優(yōu)育知識普及率達到90%以上。
2、積極做好孕產(chǎn)婦保健工作。繼續(xù)按照《山東省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化保健管理辦法》的要求,積極做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,推行住院分娩,提高高危孕產(chǎn)婦篩查識別能力和危重病例處理分診能力,最大限度的保障母嬰的身體健康。2020年孕期檢查人次,建檔管理人,孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒檢測人,產(chǎn)前篩查人次,高危管理人,妊高癥確診例、神經(jīng)管缺陷確診例。
3、狠抓產(chǎn)科建設(shè),確保母嬰安全。2020年,我們繼續(xù)秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨,從人才培訓(xùn)、設(shè)備投入、規(guī)范管理等多方面入手,加大依法執(zhí)業(yè)的管理力度,進一步規(guī)范產(chǎn)科質(zhì)量,有效的提高醫(yī)療診治及安全水平。2020年住院分娩人,免費新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射人。孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率均為0。
4、積極開展婦女病普查普治工作。2020年“三八”及母親節(jié)之際,與縣婦聯(lián)緊密配合,對全縣育齡婦女(主要是城區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位)積極開展了“婦女健康行動”,對查出的各種疾病均進行了規(guī)范的治療、隨訪。2020年共進行婦女病檢查人,查出婦女病%,(其中乳腺癌例,宮頸癌例)。對于查處的疾病均給與及時的治療或轉(zhuǎn)診。
5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級項目縣。積極按照省衛(wèi)生廳要求,按時超任務(wù)完成2014年及2020年乳腺癌免費篩查任務(wù)。共篩查人,查出乳腺癌陽性人,(已確診人),查出乳腺良性病例人。對于查出的疾病均按照規(guī)定給與積極的轉(zhuǎn)診或治療隨訪。
1、優(yōu)化兒童保健工作,進一步提高兒童健康發(fā)育水平。
2020年,我院繼續(xù)積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預(yù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“4.2.1”查體工作制度,重點加強對全縣0-3歲兒童的系統(tǒng)化管理工作的檢查督導(dǎo)及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。2020年進行兒童入園查體名。查出各種疾病例,發(fā)病率達,對查出疾病進行了治療和科學(xué)指導(dǎo),對體弱兒采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。同時為全縣名幼兒園教師進行健康查體,建立了健康檔案,確保持《健康證》上崗,避免了師生疾病在幼兒園內(nèi)的傳播。
2、認(rèn)真履行職責(zé),依法開展兒保技術(shù)服務(wù)。
(1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機構(gòu)的重要職責(zé)。積極開展新生兒疾病篩查工作是預(yù)防新生兒智能和體能發(fā)育滯緩,減少殘疾,提高人口素質(zhì)的一項重要措施,可以達到先天性疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)的目的。按照上級要求在對原有的種免費篩查的基礎(chǔ)上,新開展了新生兒種疾病篩查。2020年新生兒疾病篩查人,篩查率90%以上,其中查出先天性疾病例,聽力篩查人,確診聽力損傷人,對于陽性兒及確診而,我院均進行了追訪指導(dǎo),確?;純旱玫揭?guī)范治療。
(2)、《出生醫(yī)學(xué)證明》是“人生第一證”,具有明顯的法律效益。我們根據(jù)山東省《出生證明管理規(guī)范》,嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,安排專人負(fù)責(zé)出生證明的發(fā)放工作,制定了簽發(fā)、補發(fā)、換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理辦法,做到證、章分開保管,出入庫登記完整。同時從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。2020年全縣共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》份,合格率為100%。
(3)、積極推行母乳喂養(yǎng),確保哺乳期兒童健康發(fā)育。自開展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來,我院一直積極進行母乳喂養(yǎng)宣傳與指導(dǎo)工作,按照愛嬰醫(yī)院要求進行管理,2020年我院活產(chǎn)人,進行母乳喂養(yǎng)人,母乳喂養(yǎng)率達%,有效提高了嬰幼兒期的健康發(fā)育水平。
婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機構(gòu)的重要任務(wù)之一,是提高人口素質(zhì)、減少出生缺陷的首要環(huán)節(jié)。一年來,我們緊緊圍繞一法兩綱的規(guī)定和要求,采取各種有效措施,通過印制宣傳畫、小冊子、開展新婚學(xué)校講座等多種手段,使全縣居民認(rèn)識到婚檢的好處,有效提高了婚檢率。2020年,結(jié)婚登記9014人,(4507對)。進行婚檢7568人(3784對),婚檢率為83.96%,進行婚前衛(wèi)生指導(dǎo)9014人,婚前衛(wèi)生咨詢1411人,檢出疾病1522人,對于檢出疾病人員均給與相應(yīng)指導(dǎo),有效控制了傳染病及遺傳疾病的發(fā)生。
1、高度重視,定期督導(dǎo)。
抽調(diào)精干力量,由縣衛(wèi)生局牽頭成立了公共婦幼項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行每月一督導(dǎo),每季一考核的工作制度,2020年,共下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查6次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了公共婦幼項目工作的順利開展。
2、強化培訓(xùn)、廣泛宣傳。
利用全縣每月一次(暨每月8號的例會)進行日常工作的安排及匯報,每季度一次進行公共衛(wèi)生項目工作專題培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。2020年共召開例會10次,開展各項培訓(xùn)7次,培訓(xùn)人次達300余人次,為公共衛(wèi)生項目的順利開展增強了人力基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真搞好考核評估,保質(zhì)保量完成各項工作。
加強服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評價,我院細(xì)化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目考評方案,把項目實施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核,使其自覺的扎實推進公共衛(wèi)生婦幼工作,確實解決實際問題,確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。
2020年全縣活產(chǎn)5981人,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率98.06%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.86%,產(chǎn)后訪視率94.5%,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦218人,住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦葉酸補服率為86.7%,7歲以下兒童管理率94.78%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率95.26%(。
進行老年人管理人,慢性病管理人,兒童疫苗接種人次,兒童系統(tǒng)化管理人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人,均已錄入電子檔案。進行健康教育咨詢活動次,印制發(fā)放健教宣傳材料種,累計發(fā)放份。進行家庭醫(yī)師簽約人。
2、在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上,進行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),不但保護了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康,而且取得了一定的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益雙贏。
五、存在問題。
1、婦幼保健經(jīng)費投入不足,辦公場所面積狹小,使一些婦幼保健新技術(shù)、新項目及部分常規(guī)項目不能全面開展,已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求,也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進一步發(fā)展。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)人員少,業(yè)務(wù)量大,至于多項保健工作無法開展,嚴(yán)重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。
3、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍逐步穩(wěn)定,但是村級網(wǎng)底薄弱,服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進一步提高。
5、在管理上存在很多需要改進的問題等。
2020年工作中,在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下,在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項指標(biāo)任務(wù)順利完成,在新的一年里,我們要進一步解放思想、銳意進取、大膽探索、積極落實國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神,按照求真務(wù)實、和諧進步、安全高效的總體思路,嚴(yán)格執(zhí)行各項法規(guī)及單位規(guī)章制度,加大制度兌現(xiàn)力度,進一步加強醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。同時要加大人才培養(yǎng)及引進力度,努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻。
扶溝縣2020年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在婦聯(lián)、教育、計生等相關(guān)部門配合下,通過各級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
扶溝縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童22020人,當(dāng)年出生6411人。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內(nèi)容,兒童是祖國的希望,民族的未來,倍受各級黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評價,實查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善??h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
自1996年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實實、甘干奉獻,每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻。
中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點的理念已深入人心。項目信息科學(xué)管理、青少年保健門診及計劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),以及項目縣互訪參觀學(xué)習(xí),使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
2020年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自2020年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
母嬰安全總結(jié)篇十二
近日,我參加了一場關(guān)于母嬰安全的專題講座,受益匪淺。講座涵蓋了從懷孕到寶寶出生及成長的各個方面,無論是對母親還是寶寶的安全都有很大幫助。在這次講座中,我深切地認(rèn)識到了母嬰安全的重要性,并對如何保護母嬰安全有了一定的了解。以下是我對這次講座的心得體會。
首先,講座中強調(diào)了懷孕期間的健康和安全。在懷孕期間,母親的健康狀況關(guān)系到寶寶的成長和發(fā)育。因此,為了保護母嬰安全,母親需要正確地維護自己的身體健康。講座中提到了一些常見的孕期飲食和生活習(xí)慣的誤區(qū),并給出了正確的建議。例如,不宜過量攝入咖啡因和膽固醇,要多吃新鮮水果和蔬菜,適度參加適合的體力活動等等。講座通過科學(xué)的解釋和實際案例,讓我們明白了在孕期中注意哪些事項可以保證母子的安全。
其次,講座中還強調(diào)了新生兒的安全措施。在寶寶出生后的初期,我們需要特別小心,因為新生兒對外界環(huán)境非常敏感。講座中詳細(xì)介紹了新生兒睡眠的安全措施,包括寶寶的睡床應(yīng)該是專用的嬰兒床,床上不應(yīng)該有雜物,不用給寶寶使用枕頭,等等。此外,講座還提到了寶寶的用紡織品需要注意的安全問題,如床上用品的清潔和選擇,寶寶衣物的材料和大小選擇等等。這些細(xì)節(jié)雖然看似微不足道,但對保護新生兒的安全確實不可忽視。
再次,講座中引起了我對寶寶喂養(yǎng)的關(guān)注。母乳喂養(yǎng)是最好的選擇,但在實際操作中也需要注意一些細(xì)節(jié)。講座提醒了母親們要控制好自身的飲食,避免攝取過多的刺激性食物和藥物,以免對寶寶產(chǎn)生不良影響。此外,講座還教授了一些正確的寶寶喂養(yǎng)姿勢和喂養(yǎng)器具的選擇和清潔等知識。這些細(xì)致入微的指導(dǎo)提醒了我在寶寶喂養(yǎng)過程中要注意健康和安全問題。
最后,講座還提到了寶寶的日常護理和安全。從洗澡到換尿布,講座中給出了詳細(xì)的指導(dǎo)。我們?nèi)绾握_地給寶寶洗澡,該如何護理寶寶的皮膚,如何選擇和使用合適的護膚品等等,這些都是關(guān)系到寶寶健康和安全的重要環(huán)節(jié)。此外,講座還強調(diào)了寶寶的安全問題,如防止寶寶受到意外傷害,避免寶寶吞食和接觸不安全的物品等等。這些都幫助我們更好地保護寶寶的健康和安全。
通過這次母嬰安全專題講座,我對母嬰安全有了更全面的認(rèn)識。我明白了母嬰安全不僅僅只是在寶寶出生后才需要關(guān)注,而是從孕期開始就需要注意,涉及到生活的方方面面。我將會牢記講座中所教授的知識,并把它們付諸于實踐,以保護我的寶寶的安全。
總之,這次母嬰安全專題講座對我來說是一次寶貴的機會。講座內(nèi)容詳實,通俗易懂,讓我受益匪淺。我了解到了母嬰安全的重要性,掌握了一些保護母嬰安全的實用知識。希望在未來我的寶寶能夠健康成長,我也將會付出更多的努力來保護他的安全。
母嬰安全總結(jié)篇十三
母嬰點主要是售賣嬰兒用品,今天本站小編給大家整理了20xx母嬰店店長年終總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問,謝謝大家對小編的支持。
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結(jié)一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟。
學(xué)習(xí)求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師,一個教練,或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進步神速,自學(xué)成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人?!暗锰煜掠⒉哦?,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講。
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結(jié)束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范。
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學(xué)太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學(xué)生臨摹;一些好的文章,都會配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與。
銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,毛主席講,游泳中才能學(xué)會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教。
店長培訓(xùn)店員的同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
一、同每一個店員進行單獨溝通。
與店員進行溝通是店長的主要工作職責(zé)之一,也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好,很多工作才能順利展開,不斷提升團隊的凝聚力,提高銷售業(yè)績。
店長為什么要同每一個下屬員工進行單獨的溝通?單獨溝通的好處是什么?
店長作為一名管理者,如果對自己的下屬員工都不了解,不知道每個員工的能力特長,就沒辦法“因人設(shè)崗”。
就會造成員工在工作時很難最大化發(fā)揮自己的能力:事情做不好的同時,還會影響員工工作的積極性。時間一長,員工的工作興趣和激情就會被消耗殆盡,然后是無盡的抱怨,或者直接辭職走人。
其次,單獨溝通更有利于對每一個員工內(nèi)心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因為單獨面對面更容易說服和打動對方,是對方能盡可能的敞開心扉說出心里話。
只有員工愿意和你交心溝通的時候,從工作到個人再到家庭,你們無所不談的時候,你才算是真正了解這個員工。
二、了解員工的特長。
學(xué)會和下屬員工進行溝通是店長管理的基本流程之一,“了解員工特長”才是溝通的關(guān)鍵。知道員工的特長才能在分配工作任務(wù)時做到有的放矢,合理安排,有效提升門店的經(jīng)營效率,提高銷售業(yè)績。
“知人善用”是對嬰童店長管理能力的要求。店長若了解下屬員工,但卻不知道將什么樣的員工用在什么樣的工作崗位上,這是人員管理上的失敗。
如在一個100平左右的嬰童門店里,可能導(dǎo)購人員加上店長最多不超過6個人,人員的合理安排很重要。每個下屬的員工的工作能力也不一樣,有的員工手腳快,做事麻利,但不擅長和顧客溝通,有的員工手腳慢,但嘴巴甜,擅長和陌生人搭訕,而有的員工手腳既不快,嘴巴也算不上甜,但長相姣好,在店門口一站就能吸引過路人的目光,也算是一個特長。
所以,對店長來說,熟悉了解每一個下屬員工,知道所有人的特長就能很容易將他們安排到相應(yīng)的工作崗位上,主要目的還是為了店面的和諧經(jīng)營,并最終提升銷售業(yè)績。
三、每一項工作都要責(zé)任到人。
店長制定的每項工作內(nèi)容,一定要嚴(yán)格按照相關(guān)時間節(jié)點要求,將每一項工作都責(zé)任到具體的人,并提出明確的要求。
每一項工作都責(zé)任到具體的人,這樣既鍛煉店長的管理能力,也能提升員工的工作效率,做到日事日畢、日清日結(jié),不養(yǎng)成拖拉延誤的習(xí)慣才能真正的鍛煉我們自己,使我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并從中獲得快速的職業(yè)成長。
其次,將每一項工作責(zé)任到人,在店面經(jīng)營過程中發(fā)生任何事情都能尋根覓源,找到具體的事因,這樣既不冤枉任何一個員工,也不會姑息任何一個員工。當(dāng)然,最終要的還是當(dāng)事情發(fā)生后,能根據(jù)具體負(fù)責(zé)的員工找出具體的原因,然后通過總結(jié)分析,避免下次再犯同樣的錯誤,以此達到提升店面經(jīng)營效率和管理水平的目的。
四、讓每一個員工都把事情做好。
“把事情做好”是對員工的最基本要求,但若要求團隊里的每一個員工都把事情“做好”的確是一件不容易的事。
店長如何通過管理流程來監(jiān)督員工把事情做好?這就要求店長必須具備很強的執(zhí)行能力,也就是說店長首先就要在工作的各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求自己,只有店長按流程嚴(yán)格去執(zhí)行了,員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架,慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。
譬如,在嬰童門店里,店長可以在店內(nèi)放一塊白板,把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上,然后通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度,對需要加快進程的伙伴給予提醒,并強調(diào)最后的時間節(jié)點要求,明確相關(guān)責(zé)任。只有這樣,店長才能清楚掌握店內(nèi)的每一項工作的進展,要求每一位員工都把事情做好。
五、日常工作內(nèi)容順序和細(xì)節(jié)。
譬如很多嬰童店都是要求員工要提前20~30分鐘到崗,并由店長親自負(fù)責(zé)考勤。在正式營業(yè)前的這段時間,員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、備好零錢,然后店長還要組織200秒左右的晨會,相互檢查店員儀容儀表、昨日。
工作總結(jié)。
和今天工作安排、調(diào)整心態(tài)、鼓舞士氣、分享總公司及行業(yè)新資訊等。
營業(yè)中,迎賓人員的語言、表情和動作規(guī)范,如何巧妙的留意顧客購物信號并主動上前提供幫助?導(dǎo)購人員專業(yè)的產(chǎn)品解說,顧客購買服務(wù)、休閑區(qū)服務(wù)、現(xiàn)制飲料等服務(wù)。
營業(yè)結(jié)束前還要進行相關(guān)數(shù)據(jù)賬單的統(tǒng)計,如填寫日銷售報表、當(dāng)天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。最后是關(guān)店前的商品數(shù)量盤點、衛(wèi)生打掃、電源安全檢查、店內(nèi)設(shè)施檢查,以及關(guān)燈鎖門后再檢查卷閘門有無鎖好等些細(xì)節(jié)性工作。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細(xì)節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基矗第一要建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
母嬰安全總結(jié)篇十四
20__年秋我園安全工作將以“三項創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點,強化安全管理,加強安全督查,狠抓工作落實,確保師生生命和學(xué)校財產(chǎn)安全。
1.堅決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
2.強化安全宣傳教育,提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺帳。
(一)完善制度,明確安全責(zé)任。
期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實安全責(zé)任制。
(二)加強教育,提高防范意識。
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時,結(jié)合本園實際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動。
2.上好安全第一課。各班級根據(jù)幼兒特點精選安全教育內(nèi)容,開展生動活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。
3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識專欄,全方位、多層次宣傳安全知識。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語。
4.落實“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對幼兒進行安全教育,把它作為一項關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來完成。
母嬰安全總結(jié)篇十五
總結(jié)寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設(shè)計,生產(chǎn),質(zhì)量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年,服裝經(jīng)營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關(guān)門,也有新的店開業(yè)。周而復(fù)始??v觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多,加上設(shè)計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當(dāng)然,工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉??喟?。第二天還要大早起來上班?,F(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中,我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務(wù)。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設(shè)任務(wù)方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù),完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù),配合綜掘隊完成了千米轉(zhuǎn)機的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù),對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn),讓我們進一步的認(rèn)識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認(rèn)識。
六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責(zé)任,確保安全生產(chǎn)順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。堅決完成上級安排的各項工作任務(wù)。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認(rèn)真開展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責(zé)令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的合法權(quán)益,凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
母嬰安全總結(jié)篇十六
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠團結(jié)、努力工作,有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成,全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進一步規(guī)范,農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動全面開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣,被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中,內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū);三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)??h于1月1日啟動了報銷程序,區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序,新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索,在縣進行試點,首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們在試點的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,將單病種管理的病種擴大到30個,并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴大到62個,有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療,對于實行單病種管理的62個病種,農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),同時還可享受同當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次,補助金額為12412.78萬元,其中大病(住院)補助人次167799人次,補助金額10915.9萬元;小?。ㄩT診)補助人次為710091人次,補助金額為1476.81萬元;慢性病門診補助人次為1563人次,補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年,全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動,從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前,全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領(lǐng)辦、1所改制)外,院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項目安排,xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,我市專門制定了培訓(xùn)方案,指定教學(xué)能力較強的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù),理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓(xùn)項目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣,根據(jù)項目安排,今年將免費為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(三)社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立了以副市長為組長,市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進行補助?!秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競爭機制,面向社會,公開競爭設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競爭機制,將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭,提交了26份設(shè)置申請。
xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會,共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審,市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出,獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入,強化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度,下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補助,每建立一份家庭健康檔案,服務(wù)一個居民,補助一元錢。
4、實行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”,我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機構(gòu),兩者之間必須建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運行機制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動,形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進度,市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。為確保建設(shè)進度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對各單位的建設(shè)進度進行督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進度較快,被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設(shè)完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重,被列為第二批建設(shè)單位,計劃12月份可掛牌運行。
(四)婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位;批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前,全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個,二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平,取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。
3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
(五)健康教育
在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天,我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒?,全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計,本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語,收到了較好的宣傳效果。
(六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快,農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?;鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務(wù)。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備,讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo),確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài),匯報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進度,組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定;認(rèn)真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學(xué)院合作,開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
(一)市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程,政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位,在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
(三)健康教育機構(gòu)不健全,人員不固定,加之今年政府對健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。
(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰安全總結(jié)篇十七
今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
住院分娩率為x%,孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%,高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人,保健覆蓋率xx%;7個村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
(一)在工作中:
1、我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C,把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成7村的督查與指導(dǎo),掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍,做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù):我院全面啟動農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作,到目前為止已普查7個村普查人數(shù)xx人,患有1人。患各種婦科疾病xx人,占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
(三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊),鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時,嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人,活產(chǎn)xx人,產(chǎn)前檢查xx人,率xx%;產(chǎn)后訪視xx人,;住院分娩xx人,率為xx%;高危產(chǎn)婦xx人,檢出率為xx%;高危住院分娩為xx人,率為xx%;孕產(chǎn)婦死亡xx人,有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人,保健管理xx人,保健管理率xx。4%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人,對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)xx人。
(五)加強婦幼項目工作的管理:
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高,有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度,對村級婦幼員進行培訓(xùn),動員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生,全年共口服葉酸xx余瓶,干預(yù)率xx%。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條,辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了xx%以上,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標(biāo),但完未經(jīng)過評審驗收,未能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,且男同志居多,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機,很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強化服務(wù)意識、明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作,及時了解流動育齡婦女孕情,做好高危篩查,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識,加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度,力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上,孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準(zhǔn),努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
母嬰安全總結(jié)篇十八
母嬰安全是社會發(fā)展進步重要的一環(huán),而母嬰安全專題講座則是為了普及相關(guān)知識、提高大眾意識而舉辦的一項活動。最近,我參加了一場關(guān)于母嬰安全的專題講座,深受啟發(fā)和感悟。以下是我對此次講座的心得體會。
首先,講座開場的環(huán)節(jié)非常吸引人。主持人溫馨地向全場媽媽們致以親切的問候,并簡單介紹了此次講座的目的和內(nèi)容。接著,專業(yè)人士上臺進行了簡單而生動的母嬰安全知識普及。通過舉例、圖表等形式,讓我們更加直觀地了解了母嬰安全的重要性。此外,講座還邀請了一些經(jīng)驗豐富的媽媽分享了她們的親身經(jīng)歷,讓我們進一步認(rèn)識到母嬰安全是與生活息息相關(guān)的。
接下來,專家詳細(xì)解讀了母嬰安全知識。他詳細(xì)介紹了不同年齡段的寶寶在日常生活中的安全隱患,例如哺乳期寶寶摔倒、輔食期寶寶誤吞異物等。專家通過實例剖析了常見事故的危害和防范措施,讓我們有了更全面的認(rèn)識和理解。此外,他還詳細(xì)講解了常見的急救措施,引導(dǎo)我們及時有效地處置突發(fā)狀況。通過專家的解讀,我們對于母嬰安全有了更深入的了解,明確了生活中應(yīng)該注意哪些方面,如何預(yù)防和應(yīng)對意外。
隨后,講座還特別設(shè)置了互動環(huán)節(jié)。主持人邀請了幾位寶媽上臺,與專家一起探討了在日常生活中遇到的一些問題和疑惑。專家給予了耐心的解答,并與現(xiàn)場觀眾進行了積極互動。這樣的互動環(huán)節(jié)非常有趣,不僅讓聽眾感到活躍,還讓我們有機會從他人的問題中汲取經(jīng)驗,加深了對母嬰安全的認(rèn)識。
此外,在講座的最后,主辦方還為每位聽眾配備了一份母嬰安全手冊。手冊中包含了母嬰安全的基本知識、常見事故的防范措施以及急救知識等,非常實用。同時,主辦方還鼓勵我們在日常生活中積極傳播母嬰安全的知識,讓更多的人受益。
通過參加這場母嬰安全專題講座,我深刻認(rèn)識到母嬰安全對于每個家庭來說都至關(guān)重要。只有了解了這些知識,提高了自身的意識,我們才能更好地保護孩子的安全。通過專家的講解和分享,我對于母嬰安全有了更全面的認(rèn)識,也清楚地知道了日常生活中應(yīng)該注意哪些方面。我將會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際生活中,并積極向身邊的人宣傳母嬰安全知識,共同為建設(shè)一個安全、和諧的社會做出貢獻。母嬰安全專題講座是一次難得的學(xué)習(xí)機會,它讓我深刻認(rèn)識到母嬰安全的重要性,給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。我相信,通過這樣的專題講座,越來越多的人會關(guān)注母嬰安全,并為其意識到更加重視和努力。
母嬰安全總結(jié)篇十九
為進一步加強母嬰安全保障工作,降低我州孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)《怒江州人民政府關(guān)于推進健康怒江行動的實施意見》要求,結(jié)合工作實際,制定本實施方案。
以對人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將母嬰安全保障工作作為婦幼健康工作的首要任務(wù)和重中之重,以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡為核心,以提升醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手,以強化質(zhì)量安全管理為保障,確保婦幼健康三大核心指標(biāo)不升高、不反彈,到2022年,嬰兒死亡率控制在11%以下,孕產(chǎn)婦死亡率下降到45/10萬以下。
(二)提供生育全程服務(wù)。各級醫(yī)療保健機構(gòu)(包括村衛(wèi)生室)要按職責(zé)分工和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,及時建立孕產(chǎn)婦保健冊(卡),規(guī)范開展生育全程醫(yī)療保健服務(wù),涵蓋婚前、孕前、孕產(chǎn)、產(chǎn)后、兒童等5個時期,主要包括婚前保健、孕前保健、早孕建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計劃生育技術(shù)服務(wù)等13項服務(wù)。指導(dǎo)產(chǎn)婦分娩后及時采取避孕措施,減少非意愿妊娠,合理控制生育間隔。
(三)實施孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查、評估和管理。按照《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查及評估制度》《云南省孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險評估與管理工作實施方案(試行)》《怒江州孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險評估與管理工作實施方案(試行)》要求,各級醫(yī)療保健機構(gòu)要對來院就診的孕產(chǎn)婦進行100%妊娠風(fēng)險篩查;不具備高危妊娠風(fēng)險評估條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)先對孕產(chǎn)婦進行高危妊娠風(fēng)險篩查,并負(fù)責(zé)跟蹤督促其到縣域內(nèi)有條件的二級以上醫(yī)療保健機構(gòu)進行妊娠風(fēng)險評估。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦參加高危篩查和評估,確保孕產(chǎn)婦高危篩查和評估100%覆蓋。對妊娠風(fēng)險分級為“橙色”、“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦以及不主動、不配合妊娠風(fēng)險篩查、評估和管理的孕產(chǎn)婦要嚴(yán)格實行包保責(zé)任制,由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員、村“兩委”人員和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人員、一名村醫(yī)進行包保,負(fù)責(zé)對孕產(chǎn)婦宣傳,動員其到縣級以上綜合醫(yī)院進行妊娠風(fēng)險篩查、評估,并由評估機構(gòu)進行專案管理。確保高危孕產(chǎn)婦100%隨訪,100%住院分娩,100%產(chǎn)后訪視,100%產(chǎn)后42天到56天健康檢查和高危新生兒隨訪,確保高危孕產(chǎn)婦100%規(guī)范管理。
(四)嚴(yán)格實行高危孕產(chǎn)婦定點助產(chǎn)救治。對妊娠風(fēng)險分級為“橙色”、“紅色”和“紫色”的高危孕產(chǎn)婦實行定點醫(yī)院助產(chǎn)救治。對于由于定點醫(yī)院設(shè)備及技術(shù)水平所限,診療困難,需要轉(zhuǎn)至其他醫(yī)療保健機構(gòu)繼續(xù)診療的高危孕產(chǎn)婦,原則上應(yīng)先由轉(zhuǎn)入醫(yī)院組織專家進行會診后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),并在本院醫(yī)護人員陪同下,按孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險分級進行有序轉(zhuǎn)診。對病情不穩(wěn)定,估計在轉(zhuǎn)診途中有可能死亡的孕產(chǎn)婦,不得轉(zhuǎn)診,必要時請上級醫(yī)療保健機構(gòu)的專家赴現(xiàn)場救治或通過電話、視頻等遠程醫(yī)療方式指導(dǎo)搶救。全州所有定點救治醫(yī)院都要設(shè)立高危孕產(chǎn)婦??坪烷T診,指定專人負(fù)責(zé),開通高危孕產(chǎn)婦助產(chǎn)救治綠色通道,并嚴(yán)格實行專案管理、全程管理、動態(tài)監(jiān)管。
(五)實行控制孕產(chǎn)婦死亡州、縣兩級現(xiàn)場評審制度。凡發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在按有規(guī)定和要求提交州級評審前,縣(市)人民政府要組織有關(guān)部門和縣級孕產(chǎn)婦死亡評審專家組到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場評審工作,對死亡的孕產(chǎn)婦從個人、家庭以及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理等方面進行全面評審,找出孕產(chǎn)期保健工作薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,為制定控制孕產(chǎn)婦死亡相關(guān)管理政策提供科學(xué)依據(jù)?,F(xiàn)場評審費用由各縣(市)自行承擔(dān)。
(六)加強??颇芰ㄔO(shè),提高醫(yī)療救治能力。州、縣綜合性醫(yī)院要以危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心建設(shè)為抓手,著力加強妊娠合并癥處置、危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒多學(xué)科聯(lián)合救治和疑難重癥診療能力。各級婦幼保健機構(gòu)要結(jié)合等級創(chuàng)建和評審工作,加強相關(guān)專科建設(shè),豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)內(nèi)容,強化人才建設(shè),促進預(yù)防保健與臨床醫(yī)療融合發(fā)展,不斷提升婚前保健、孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)后保健等保健??品?wù)能力和水平??h(市)級醫(yī)療保健機構(gòu)每年要定期或不定期派產(chǎn)科、兒科專家進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點,指導(dǎo)基層產(chǎn)科能力建設(shè)和深入農(nóng)村為孕產(chǎn)婦、新生兒提供健康保健服務(wù),不斷提高鄉(xiāng)村婦女兒童保健服務(wù)質(zhì)量。同時要加強產(chǎn)科醫(yī)師、兒科醫(yī)師、助產(chǎn)士、護士等醫(yī)務(wù)人員“三基”知識、母嬰安全應(yīng)知應(yīng)會知識等崗位培訓(xùn)。結(jié)合轄區(qū)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡評審情況,確定重點技能強化培訓(xùn)主題,開展專項技能培訓(xùn)和快速反應(yīng)團隊急救演練,提升快速反應(yīng)和處置能力。
(一)提高認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率是國際上公認(rèn)的基礎(chǔ)健康指標(biāo),也是衡量經(jīng)濟社會發(fā)展和人類發(fā)展的重要綜合性指標(biāo)。各縣(市)和各有關(guān)部門要進一步提高政治站位,充分認(rèn)識加強母嬰安全保障工作的重要性和必要性,切實加強母嬰安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),通過層層壓實責(zé)任,明確工作任務(wù),確保各項工作的有效落實。
母嬰安全總結(jié)篇二十
為進一步提高全市婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平,鞏固強化母嬰安全,保障優(yōu)化生育政策深入實施,維護婦女兒童健康權(quán)益,結(jié)合我市實際,制定此方案。
一、總體要求。
二、行動目標(biāo)。
促進母嬰安全工作高質(zhì)量發(fā)展,降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,到2025年,孕產(chǎn)婦死亡率下降到萬,嬰兒死亡率下降到‰,為如期實現(xiàn)“健康內(nèi)蒙古2030”和“健康呼倫貝爾2030”主要目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。進一步提升婦幼健康服務(wù)水平,完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治體系,為婦女兒童提供安全、有效、便捷、溫馨的高質(zhì)量婦幼健康服務(wù),讓人民群眾的獲得感成色更足,幸福感更可持續(xù),安全健康更有保障。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
四、行動范圍。
開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),重點是二級及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心要全面組織實施。
五、行動內(nèi)容。
(一)妊娠風(fēng)險防范水平提升。
1.強化風(fēng)險防范意識。結(jié)合本地工作實際和特點,制訂婦幼健康教育工作計劃,開發(fā)健康教育材料,拍攝科普視頻,開展健康知識培訓(xùn),母嬰安全知識講座,主流公益宣傳。依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、微信公眾號、微博、短視頻等平臺,將線下和線上教育相結(jié)合,普及孕育健康知識,提升健康素養(yǎng),強化孕產(chǎn)婦“自身健康第一責(zé)任人”意識。
2.落實妊娠風(fēng)險評估。嚴(yán)格落實《妊娠風(fēng)險評估與管理工作規(guī)范》要求,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查和評估,強化產(chǎn)后風(fēng)險評估與隨訪。規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷,嚴(yán)格落實艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合防控措施,及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險因素,防范不良妊娠結(jié)局。對患有疾病可能危及生命不宜繼續(xù)妊娠的孕婦,由副主任以上任職資格的醫(yī)師進行評估和確診。鼓勵使用信息系統(tǒng)對孕產(chǎn)婦進行分級分類管理。
3.優(yōu)化生育全程服務(wù)。進一步優(yōu)化婚前保健、孕前保健、早孕建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計劃生育技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。將《母子健康手冊》內(nèi)容納入到婦幼健康信息管理之中,利用信息化手段提供系統(tǒng)、規(guī)范的優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù),打造無縫連接“一條龍”服務(wù)鏈。
(二)危急重癥救治水平提升。
母嬰安全總結(jié)篇二十一
第一段:引言和背景介紹(字?jǐn)?shù):200字)
母嬰安全一直以來都備受人們關(guān)注。為了保障母嬰的健康與安全,我參加了一次關(guān)于母嬰安全的專題講座。此次講座由專業(yè)的兒科醫(yī)生和產(chǎn)科護士組成,他們依靠豐富的經(jīng)驗和權(quán)威的醫(yī)學(xué)知識,向我們提供了一系列關(guān)于如何保障母嬰安全的實用建議和知識。接下來,我將分享自己的心得體會,希望能夠為更多的人們提供幫助和啟示。
第二段:寶寶的喂養(yǎng)和護理(字?jǐn)?shù):250字)
在講座中,專家們重點強調(diào)了寶寶的喂養(yǎng)和護理。他們告訴我們,母乳是寶寶的最佳食物,對寶寶的健康有著重要的影響。而且,在喂養(yǎng)寶寶的過程中,一定要注意衛(wèi)生和清潔,避免交叉感染的發(fā)生。另外,專家們還介紹了一些常見的寶寶哺乳問題,并提供了解決方案。通過這次講座,我學(xué)到了很多寶寶喂養(yǎng)和護理的技巧,也知道了如何更好地保障寶寶的營養(yǎng)和健康。
第三段:寶寶的安全和防護(字?jǐn)?shù):250字)
除了喂養(yǎng)和護理,專家們還給我們講解了寶寶的安全和防護問題。他們說,寶寶在成長過程中很容易發(fā)生意外事故,因此,我們要多加注意。專家們提醒我們,要保證寶寶生活的環(huán)境是安全的,家中的電器要注意使用安全,尤其是防止寶寶觸電的問題。此外,專家們還介紹了寶寶的防護知識,例如給寶寶穿戴合適的衣物和購買符合安全標(biāo)準(zhǔn)的嬰兒床等。通過這次講座,我深刻認(rèn)識到了寶寶的安全問題,并明白了預(yù)防事故的重要性。
第四段:孕期和產(chǎn)后的保健和護理(字?jǐn)?shù):250字)
在講座的最后部分,專家們向我們分享了關(guān)于孕期和產(chǎn)后的保健和護理的知識。他們強調(diào)了孕期保健的重要性,包括合理的飲食、充足的休息和適度的運動等。此外,專家們還教授了一些產(chǎn)后護理的方法,如家庭產(chǎn)后的飲食調(diào)理和乳房護理等。通過這次講座,我對孕期和產(chǎn)后的保健和護理有了更深入的了解,也知道了如何更好地照顧自己和寶寶。
第五段:總結(jié)和感悟(字?jǐn)?shù):250字)
通過這次母嬰安全專題講座,我不僅學(xué)到了關(guān)于寶寶喂養(yǎng)、護理、安全和防護的知識,也了解了孕期和產(chǎn)后的保健和護理。這些知識不僅讓我更加關(guān)注和重視母嬰安全,也讓我明白了自己在未來有了孩子后應(yīng)該怎么去照顧他們。同時,參加這次講座也讓我意識到了醫(yī)生和護士的辛勤工作和責(zé)任,他們是我們保障母嬰安全的堅實后盾。希望通過這次講座的學(xué)習(xí)和分享,更多的人們能夠了解和關(guān)注母嬰安全,并為此做出應(yīng)有的努力。
母嬰安全總結(jié)篇一
20xx年,按照《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國衛(wèi)婦幼函〔20xx〕185號)精神,我院高度重視愛嬰醫(yī)院工作,對照愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求,把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行who/unice《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》及《國際母乳代用品銷售守則》。20xx年全年共分娩627人次,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外,其余均實施母嬰同室,給予母乳喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng)率為99%,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于人員崗位變動,及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員,由劉燕春副院長擔(dān)任組長,小組成員包括業(yè)務(wù)副院長、護理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護士長,下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護理部,落實了愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓(xùn)計劃,11月6日對全院醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊》,全院職工人手一冊,要求全院掌握相關(guān)知識。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識18小時培訓(xùn),考核合格率達100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛嬰醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn),愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對愛嬰醫(yī)院工作進行1次檢查督導(dǎo),對存在的問題進行了原因分析,提出整改措施,鞏固愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,產(chǎn)房、母嬰同室堅持實施“三早”,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
3、所有病房張貼“兩個十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片,將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護理工作程序,責(zé)任護士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進。
4、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、進一步改善住院環(huán)境,每間病房均配備獨立的嬰兒床、空調(diào)、電視機,24小時供應(yīng)熱水,實行母嬰同室。
1、加強產(chǎn)前門診的管理力度,對前來我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護理,責(zé)任護士全程對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
責(zé)任護士對出院產(chǎn)婦進行出院指導(dǎo),指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項,告知我院咨詢熱線電話號碼。
1、業(yè)務(wù)用房緊張,配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計不夠合理。
2、奶具的管理有待進一步規(guī)范和完善。
母嬰安全總結(jié)篇二
這次我有幸參加了“程琢教育”中育班的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識,讓我受益匪淺!
在沒有參加培訓(xùn)之前,雖然我在自己的單位有所接觸0—3歲的寶寶,但是也只是受限于表面的情況,其實里面有很大的學(xué)問。
0—3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速,父母可以看到一個呱呱落地的小生命迅速長成一個活潑可愛的孩子。在此期間,父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長過程。在教養(yǎng)實踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
布魯姆曾說過:“智力在人生最初三年的發(fā)展,等于以后十三年的發(fā)展,孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷。”現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明:從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時期,三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%,并如上文所提嬰幼兒身長、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此,對三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達的智力、良好的個性與品德的形成打下堅實的基礎(chǔ)。
養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上,合理的喂養(yǎng)能夠促進嬰幼兒的健康成長。嬰幼兒的營養(yǎng)和生長發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系,只有合理科學(xué)和有針對性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長。
其次要為嬰幼兒營造佳境,使其快樂成長。家庭是嬰幼兒活動時間最久的地方因此要在家中營造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對嬰幼兒實施的教育要考慮其年齡特征,切不可揠苗助長,操之過急??梢栽⒔逃谟螒颍瑥挠螒蛑惺菋胗變寒a(chǎn)生對學(xué)習(xí)的興趣。
總之,通過培訓(xùn)讓我對0—3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念,使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實基礎(chǔ)的理論知識,能夠更好的運用于實踐中。同時也感謝授予這些知識給我的老師們,是她們精彩生動的講課,讓我學(xué)到了豐富的育嬰知識,相信在以后的工作和生活中,我都能用到這些寶貴的知識!
母嬰安全總結(jié)篇三
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結(jié)一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師,一個教練,或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進步神速,自學(xué)成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人?!暗锰煜掠⒉哦?,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結(jié)束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學(xué)太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學(xué)生臨??;一些好的文章,都會配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學(xué)會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓(xùn)店員的.同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
母嬰安全總結(jié)篇四
從年月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
母嬰安全總結(jié)篇五
20xx年,我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法,提高出生人口素質(zhì)為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進展?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護1100多人,護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰安全總結(jié)篇六
世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動,旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識和支持母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)是嬰兒出生伊始就享有的權(quán)利,對促進兒童健康至關(guān)重要;也是提高人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟發(fā)展和促進社會安定的重要措施。母乳是寶寶的黃金食糧,是大自然饋贈給人類最珍貴的禮物,是嬰兒最理想的天然食物,是100%安全的第一劑疫苗,更有利于媽媽產(chǎn)后康復(fù)。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27個世界母乳喂養(yǎng)周,今年的主題是:“母乳喂養(yǎng)、生命之源”。我院為進一步保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)。20xx年8月1日我院孕產(chǎn)保健部孕婦學(xué)校特舉辦“母乳喂養(yǎng)知識講座、技巧展示”活動讓更多的孕媽準(zhǔn)爸、新手爸媽了解母乳喂養(yǎng),為寶媽的哺乳之路保駕護航。此次活動共20多個孕媽媽參加了本次活動。
首先由兒童保健部xx老師為活動致詞,歡迎大家的到來!
隨后,孕婦學(xué)校老師普翠麗帶來了“母乳喂養(yǎng),生命之源”專題母乳喂養(yǎng)講座,宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識,特別是如何堅持母乳喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)好處及技巧。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并現(xiàn)場解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。
課后針對授課老師,我們還進行了教學(xué)質(zhì)量調(diào)查。孕媽媽們對我們的授課老師都表示非常的滿意,課程內(nèi)容也比較實用,學(xué)習(xí)之后使大家對產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)也有了更大的信心。
最后由兒童保健部xx老師帶領(lǐng)大家一起做精美的手工。
1、有益于情緒胎教 在制作的過程中,媽媽對將要出世的寶寶的期待、滿懷的愛心等等積極的情緒都能讓寶寶感受到,這也是對寶寶的一種情緒上的胎教,為將來寶寶情緒發(fā)展打下基礎(chǔ),同時這種積極的情緒也會直接影響到媽媽自身的心情,讓懷孕的時間變得更加快樂。孕媽媽們可以一起做做手工,相互之間交流心得,給準(zhǔn)媽媽提供了更多社交的機會,能夠緩解懷孕時的不安心情。
2、讓準(zhǔn)媽媽變得專注、更耐心 有些迷信的人會說懷孕期間不能刺繡或者是拿針,因為生出來的胎兒可能會有缺陷,但這是不科學(xué)的。準(zhǔn)媽媽在孕期做手工,不僅可培養(yǎng)準(zhǔn)媽媽的耐心和專注力,還能培養(yǎng)寶寶的耐心,為將來寶寶的良好性格奠定基礎(chǔ),是非常不錯的孕婦胎教方式。
3、有利胎兒智力發(fā)育 準(zhǔn)媽媽做手工時所涉及到對美的欣賞與鑒別、思維的鍛煉、手眼的協(xié)調(diào)動作都能對寶寶以后的智力和精細(xì)動作的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
20xx年8月1日《母乳喂養(yǎng)周活動》已落下了圓滿的帷幕,雖然本次授課時長130分鐘,但是我們孕媽媽(準(zhǔn)爸爸)們都在認(rèn)真的聽講堅持到最后,感謝各位準(zhǔn)媽媽與準(zhǔn)爸爸的積極參與。
20xx年愿大家好孕!我們還會有很多精彩的課期待大家的到來,我在xx婦幼保健院孕婦學(xué)校等著您!
母嬰安全總結(jié)篇七
20xx年上半年,我縣婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我縣婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使婦幼衛(wèi)生工作取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年婦幼保健站各項工作開展情況總結(jié)如下:
(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高補助率。
在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導(dǎo)方案》(新衛(wèi)婦發(fā)[20xx]113號)的基礎(chǔ)上我站制定了《若羌縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,20xx年10月1日該項目正式在我縣啟動并開始實施。實施過程中重點開展基層婦幼衛(wèi)生項目工作:
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。
2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
截至三月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦181人,享受補助113人,補助率達62.4%。補助金額約5.65萬元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
按自治區(qū)《預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強制度建設(shè),制定了項目工作實施方案,建立了"逢孕必檢"的工作機制。并按"實施方案"要求因地制宜的緊緊圍繞婚前保健人群、孕婦及產(chǎn)婦等目標(biāo)人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳"預(yù)防艾滋病母嬰傳播"知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)。
20xx年上半年hiv免費咨詢212人,孕期hiv抗體檢測129人,孕期梅毒檢測127人,乙肝檢測126人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。
1、加強項目的'宣教工作。加強項目宣教是"增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷"項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕婦女對于孕早期服用小劑量葉酸知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn),要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登記及信息上報工作。大力宣傳小劑量葉酸增補相關(guān)知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。截至五月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女251人,發(fā)放葉酸片753瓶。
(四)新生兒疾病篩查。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實施方案。此項目工作在我縣已正式實施。今年上半年在我站免費咨詢新生兒疾病篩查相關(guān)知識的有159人,篩查新生兒疾病0人。
20xx年上半年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)228人,活產(chǎn)數(shù)228人,產(chǎn)前建卡數(shù)224人,建卡率98.2%;,產(chǎn)前檢查219人,檢查率96.1%;孕早期檢查109人,孕早期檢查率47.8%;產(chǎn)后訪視195人,產(chǎn)后訪視率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危產(chǎn)婦17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡1人。
母嬰安全總結(jié)篇八
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標(biāo),全面落實管理機制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時準(zhǔn)確的為病人提供治療、護理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學(xué)知識,并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對不同的病人運用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時,隨時用法律知識維護自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān),注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄,定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合??铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團隊氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強競爭力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設(shè)備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器,組織人員進行了專項培訓(xùn),制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),層層落實責(zé)任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風(fēng)險,醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓(xùn)。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責(zé)任心,提高安全意識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等,加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風(fēng)險的識別,強化細(xì)節(jié)管理理念,以人為本,以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導(dǎo),制定完善的細(xì)節(jié)操作流程,使之更加科學(xué)、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險,有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高,認(rèn)真做好各項消毒隔離技術(shù),嚴(yán)格遵守查對制度,交接班制度,術(shù)后病人床頭交接清楚,手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測工作,每班進行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內(nèi)感染發(fā)生,基礎(chǔ)用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅持院科兩級檢查制度,做到每季大檢查,每月專項檢查,每周小查,做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷,使質(zhì)量工作達到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,制定實施計劃和整改反饋制度,落實工作程序,定時召開醫(yī)療安全會議,認(rèn)真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識,提供合法有效的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì),以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務(wù),無差錯事故發(fā)生,認(rèn)真配合醫(yī)院的各項活動,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評,現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下:
總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,有計劃有目標(biāo)的開展工作,在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實的學(xué)習(xí),實實在在的工作,使業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎(chǔ)。
母嬰安全總結(jié)篇九
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明:中國0—3歲的嬰幼兒共有7000萬人,其中城市0—3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人,月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費)。另根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的《2002年經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中公布的人口年出生率為1.286%。中國大陸0~3歲的嬰幼兒約7000萬,其中城市0~3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日,十八屆三中全會討論并發(fā)布了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間,“單獨二孩”政策到各界關(guān)注。“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后,我國每年將很可能會增加200萬新生兒,這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍海”。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2003年,中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1000美元,居民生活水平顯著提高,對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
一、調(diào)查地點貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝、嬰兒洗滌用品、嬰兒哺乳用品、嬰兒禮品、玩具、童車、1—4歲童裝、童鞋等。
四、經(jīng)營特點中高檔產(chǎn)品。
五、經(jīng)營理念品種齊全、品質(zhì)安全、崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專心打造金牛店品牌、建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò)。
六、貨品擺放特點只有大門一個出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價格物品的銷量。
七、經(jīng)營各類品牌品種:
1)美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等。
2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒。
3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。
4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂,媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。
5)保健用品:嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。
媽媽用品。
1)孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣背帶,媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。
2)孕期圖書。胎教音樂育兒圖書產(chǎn)后調(diào)理圖書。
玩具及書籍。
1)智力玩具,(如響玲。音樂玩具,按摸球。手動玩具等)。
2)視力玩具:色較深的玩具。
3)書籍:看圖卡片,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍。
八、調(diào)查總結(jié)購物地理環(huán)境局限性大母嬰店的消費主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費群體,活動不便,對安全性要求很強。
消費環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場附近,對她們來說很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場組織,市場相對單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。
店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計生保健院附近門店設(shè)計:統(tǒng)一店面形象,設(shè)計logo(多位可愛動物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。
經(jīng)營理念:呵護嬰幼健康專業(yè)市場定位:中高檔消費群體,服務(wù)于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕6—10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽。
經(jīng)營產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護膚用品,媽媽必備手冊,教育寶寶書籍等。
1、店面多在交通便利,人流量多處。
2、專業(yè)化,容易得到消費者信賴。
3、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。
劣勢:
1、門店獨立性有限,難以滿足市場的特殊性。
2、門店無法單獨核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。
3、易有與總部意見不和等情況。
機會:
1、中國計生政策的實施與老齡化的社會現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽母嬰專賣店相對較少,母嬰市場前景巨大。
2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來發(fā)展前景甚好。
3、生活水平提高,對母嬰用品要求更高。
威脅:
1、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统校沟孟M者選擇超市進行購買。
2、多家母嬰品牌的入住,使消費者的選擇性增多。
3、電子商務(wù)沖擊,部分媽媽在線上消費。
一、前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo)。
1、年齡:孕婦和新生兒的媽媽(80,90后)。
2、家庭月收入:中等并以上。
3、心理行為特征:希望寶寶幸??鞓烦砷L,自己向往個性生活。
代理國外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等。
二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫(yī)院的宣傳書基本要求。
投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合;
4、營銷策略會員制。
享有如促銷活動,消費者互動等信息以短信形式告知會員品牌相關(guān)資訊,積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式:除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊應(yīng)采用彩色印制,主要針對于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購買欲望。促銷:價格低的放促銷花車上,促銷有利于吸引店外過往人群,也使得店內(nèi)不至于人滿為患,增添購物環(huán)境的簡潔、舒適。
滿足消費者需求,以消費者為主整合資源,線上線下渠道一起創(chuàng)新銷售方式,該店需要社區(qū)化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式參考和借鑒了其他行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
母嬰安全總結(jié)篇十
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健院嚴(yán)格按照黨的群眾路線實踐教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),切實履行公共衛(wèi)生職責(zé),圓滿的完成了日常工作任務(wù)和政府和衛(wèi)生行政部門下達的指令性任務(wù)。
現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
今年我院對原有規(guī)章制度繼續(xù)進行了補充和完善,重點對勞動紀(jì)律、醫(yī)療業(yè)務(wù)和財務(wù)后勤的監(jiān)管及處罰作了修改,細(xì)化了管理規(guī)定和獎懲制度,并進行不定期地突擊檢查,對違反規(guī)定的科室和個人進行相應(yīng)處罰。既增強了干部職工的責(zé)任感,又明確了范圍,有據(jù)可依。
重新制定了績效考核方案,量化崗位工作成績,明確各類人員崗位職責(zé),對科室實行量化考核,要求各科室進行自我考核,辦公室對各科室不定時考核。每周例會時進行績效考核通報,每月實行嚴(yán)格的績效考核獎罰兌現(xiàn)。結(jié)合績效考核工作,嚴(yán)格查崗制度,院長不定期對科室查崗,院辦公室每周查崗至少兩次,對遲到早退開展批評并給以處罰。2020年,遲到早退現(xiàn)象基本杜絕,漏崗串崗現(xiàn)象明顯減少。
門關(guān)于工資制度改革的方針、政策,做到個人所得與醫(yī)院公共積累平衡發(fā)展。
我院繼續(xù)實行以班子成員、行管科室負(fù)責(zé)人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會制度,通過例會了解各科室情況,加強對日常管理工作的協(xié)調(diào)、管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,提供整改方案,對違反單位管理制度的人和事進行嚴(yán)肅處理。
積極響應(yīng)上級節(jié)能減排的精神,要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要,確保臨床一線科室工作更深運轉(zhuǎn)的同時,認(rèn)真落實成本核算到科室,物盡其用。對各種物資實行計算機管理,制定雙人管理,雙簽制度,規(guī)范需、供、購、入庫等程序。并嚴(yán)格控制各類支出,尤其是彈性費用支出,要求廣大職工增強主人公意識和節(jié)約意識,開源節(jié)流,提能增效,確保事業(yè)大投入、少浪費、多創(chuàng)收、快發(fā)展。2020年同期支出比2014年減少元,取得良好的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)療質(zhì)量的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為重中之重,并不斷探索醫(yī)療管理的新模式和新方法,狠抓醫(yī)療制度的落實,全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作健康發(fā)展,取得了顯著成績。
組織搶救工作等,更好地促進醫(yī)患關(guān)系和諧;對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后電話訪視和家庭訪視,及時了解產(chǎn)婦及新生兒的情況,同時把出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給基層婦幼保健人員,保證產(chǎn)婦和新生兒出院后的身體健康。
(二)、實行醫(yī)療質(zhì)量安全檢查和質(zhì)量控制,是加強醫(yī)療質(zhì)量的保證。
一是建立和完善院、科二級醫(yī)療質(zhì)量控制體系。每周由分管院長和相關(guān)科主任進行醫(yī)療業(yè)務(wù)行政大查房。重點對全院各科室的日常醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政管理及院內(nèi)管理制度落實情況進行全面的督導(dǎo)檢查,同時針對出現(xiàn)的問題給予相應(yīng)的處理,并對存在的問題責(zé)令限期整改和扣績效分。
二是按照要求,進行自檢自查、自糾。對各級在我院檢查中反饋有關(guān)問題,進行了認(rèn)真整改。
三是由院長帶隊,分管院長牽頭,醫(yī)務(wù)科、護理部定期對醫(yī)務(wù)人員進行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對醫(yī)療核心制度、急救技術(shù)、操作規(guī)范的掌握及落實情況進行考核,根據(jù)考核成績給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
(三)、提升硬件建設(shè)及服務(wù)能力,是加強醫(yī)療質(zhì)量的重點。
(1)、依據(jù)專科醫(yī)院優(yōu)勢,拓展醫(yī)療服務(wù)范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎(chǔ)上,加強產(chǎn)后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀,2020年,進行盆底肌肉障礙篩查人,治療余人;二是在進行小兒生長發(fā)育監(jiān)測的基礎(chǔ)上,加強高危兒的篩查和管理。2020年共進行兒童生長發(fā)育監(jiān)測人次,篩查出高危兒人,均進行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎(chǔ)上,開展了小兒推拿。2020年進行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達人次,為醫(yī)院贏得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。
(2)、采用“請進來、走出去”的方式不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力。多次請上級專家到我院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及講座培訓(xùn)。同時派遣年富力強的同志到聊城、濟南、北京等多處參加學(xué)習(xí)班及進行脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),2020年上級進修人,參加各種學(xué)習(xí)班次,參加人員達人次。
(四)、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是加強醫(yī)療質(zhì)量核心。
一是結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,加強了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、獎懲等管理制度;細(xì)化了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等多項質(zhì)量控制考核細(xì)則。從而做到了有章可循,有章必依。
二是積極響應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求,加強醫(yī)師、護理職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,做好各項技術(shù)準(zhǔn)入監(jiān)管,全院技術(shù)人員均做到持證上崗、依法執(zhí)業(yè)。
三是加強病案管理,規(guī)范書寫各種文書。定期進行病歷檢查,考核,評比。深入開展以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),逐步實施對醫(yī)療服務(wù)信息實時監(jiān)控。2020年醫(yī)院信息化建設(shè)在全院全面鋪開,現(xiàn)運行通暢。
四是加強醫(yī)療安全監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警機制,做好各項措施的落實,實行責(zé)任追究,從源頭上預(yù)防和控制醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。定期進行醫(yī)患交流活動,及時化解矛盾糾紛;暢通患者投訴機制,建立意見箱,暢通投訴電話,把醫(yī)患糾紛降低到最小化。
五是加強藥事監(jiān)督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機制,嚴(yán)格落實處方點評等要是管理的相關(guān)規(guī)定;根據(jù)專業(yè)特色,重點加強孕產(chǎn)婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應(yīng)用,實現(xiàn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用各項指標(biāo)全面達標(biāo)。
六是積極進行行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的具體要求及醫(yī)療門診“三增一禁“便民正風(fēng)行動,杜絕醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不良行為在我院的發(fā)生。
2020年,我院共接診門診病人萬余人次,住院病人人次,住院分娩人,全年總收入余萬元,增長余萬元,增長率%。進行滿意度調(diào)查人次,完全滿意率達97%以上。
母嬰安全總結(jié)篇十一
婦幼保健機構(gòu)的主要目的是要求其承擔(dān)與婦女兒童健康相關(guān)的公共衛(wèi)生職能,并成為轄區(qū)婦女兒童健康服務(wù)的技術(shù)支撐,具有明顯的公益性。2020年我院繼續(xù)發(fā)揮茌平縣三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的作用,逐級明確工作范圍和職責(zé),通過加強基層培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo),逐項落實各項常規(guī)工作,進一步實現(xiàn)真正意義上的公益群體保健服務(wù)。
1、積極普及婦幼保健知識。進一步普及婦女兒童自身健康知識知曉率,利用講座、義診、宣傳單等多種形式,積極開展婦女健康教育工作。2020年,共集中健康教育講座學(xué)時,進行大型義診次,發(fā)放健康教育宣傳資料萬余份,接受咨詢宣教達人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優(yōu)生優(yōu)育知識普及率達到90%以上。
2、積極做好孕產(chǎn)婦保健工作。繼續(xù)按照《山東省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化保健管理辦法》的要求,積極做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,推行住院分娩,提高高危孕產(chǎn)婦篩查識別能力和危重病例處理分診能力,最大限度的保障母嬰的身體健康。2020年孕期檢查人次,建檔管理人,孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒檢測人,產(chǎn)前篩查人次,高危管理人,妊高癥確診例、神經(jīng)管缺陷確診例。
3、狠抓產(chǎn)科建設(shè),確保母嬰安全。2020年,我們繼續(xù)秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨,從人才培訓(xùn)、設(shè)備投入、規(guī)范管理等多方面入手,加大依法執(zhí)業(yè)的管理力度,進一步規(guī)范產(chǎn)科質(zhì)量,有效的提高醫(yī)療診治及安全水平。2020年住院分娩人,免費新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射人。孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率均為0。
4、積極開展婦女病普查普治工作。2020年“三八”及母親節(jié)之際,與縣婦聯(lián)緊密配合,對全縣育齡婦女(主要是城區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位)積極開展了“婦女健康行動”,對查出的各種疾病均進行了規(guī)范的治療、隨訪。2020年共進行婦女病檢查人,查出婦女病%,(其中乳腺癌例,宮頸癌例)。對于查處的疾病均給與及時的治療或轉(zhuǎn)診。
5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級項目縣。積極按照省衛(wèi)生廳要求,按時超任務(wù)完成2014年及2020年乳腺癌免費篩查任務(wù)。共篩查人,查出乳腺癌陽性人,(已確診人),查出乳腺良性病例人。對于查出的疾病均按照規(guī)定給與積極的轉(zhuǎn)診或治療隨訪。
1、優(yōu)化兒童保健工作,進一步提高兒童健康發(fā)育水平。
2020年,我院繼續(xù)積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預(yù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“4.2.1”查體工作制度,重點加強對全縣0-3歲兒童的系統(tǒng)化管理工作的檢查督導(dǎo)及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。2020年進行兒童入園查體名。查出各種疾病例,發(fā)病率達,對查出疾病進行了治療和科學(xué)指導(dǎo),對體弱兒采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。同時為全縣名幼兒園教師進行健康查體,建立了健康檔案,確保持《健康證》上崗,避免了師生疾病在幼兒園內(nèi)的傳播。
2、認(rèn)真履行職責(zé),依法開展兒保技術(shù)服務(wù)。
(1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機構(gòu)的重要職責(zé)。積極開展新生兒疾病篩查工作是預(yù)防新生兒智能和體能發(fā)育滯緩,減少殘疾,提高人口素質(zhì)的一項重要措施,可以達到先天性疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)的目的。按照上級要求在對原有的種免費篩查的基礎(chǔ)上,新開展了新生兒種疾病篩查。2020年新生兒疾病篩查人,篩查率90%以上,其中查出先天性疾病例,聽力篩查人,確診聽力損傷人,對于陽性兒及確診而,我院均進行了追訪指導(dǎo),確?;純旱玫揭?guī)范治療。
(2)、《出生醫(yī)學(xué)證明》是“人生第一證”,具有明顯的法律效益。我們根據(jù)山東省《出生證明管理規(guī)范》,嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,安排專人負(fù)責(zé)出生證明的發(fā)放工作,制定了簽發(fā)、補發(fā)、換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理辦法,做到證、章分開保管,出入庫登記完整。同時從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。2020年全縣共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》份,合格率為100%。
(3)、積極推行母乳喂養(yǎng),確保哺乳期兒童健康發(fā)育。自開展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來,我院一直積極進行母乳喂養(yǎng)宣傳與指導(dǎo)工作,按照愛嬰醫(yī)院要求進行管理,2020年我院活產(chǎn)人,進行母乳喂養(yǎng)人,母乳喂養(yǎng)率達%,有效提高了嬰幼兒期的健康發(fā)育水平。
婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機構(gòu)的重要任務(wù)之一,是提高人口素質(zhì)、減少出生缺陷的首要環(huán)節(jié)。一年來,我們緊緊圍繞一法兩綱的規(guī)定和要求,采取各種有效措施,通過印制宣傳畫、小冊子、開展新婚學(xué)校講座等多種手段,使全縣居民認(rèn)識到婚檢的好處,有效提高了婚檢率。2020年,結(jié)婚登記9014人,(4507對)。進行婚檢7568人(3784對),婚檢率為83.96%,進行婚前衛(wèi)生指導(dǎo)9014人,婚前衛(wèi)生咨詢1411人,檢出疾病1522人,對于檢出疾病人員均給與相應(yīng)指導(dǎo),有效控制了傳染病及遺傳疾病的發(fā)生。
1、高度重視,定期督導(dǎo)。
抽調(diào)精干力量,由縣衛(wèi)生局牽頭成立了公共婦幼項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行每月一督導(dǎo),每季一考核的工作制度,2020年,共下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查6次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了公共婦幼項目工作的順利開展。
2、強化培訓(xùn)、廣泛宣傳。
利用全縣每月一次(暨每月8號的例會)進行日常工作的安排及匯報,每季度一次進行公共衛(wèi)生項目工作專題培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。2020年共召開例會10次,開展各項培訓(xùn)7次,培訓(xùn)人次達300余人次,為公共衛(wèi)生項目的順利開展增強了人力基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真搞好考核評估,保質(zhì)保量完成各項工作。
加強服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評價,我院細(xì)化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目考評方案,把項目實施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核,使其自覺的扎實推進公共衛(wèi)生婦幼工作,確實解決實際問題,確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。
2020年全縣活產(chǎn)5981人,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率98.06%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.86%,產(chǎn)后訪視率94.5%,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦218人,住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦葉酸補服率為86.7%,7歲以下兒童管理率94.78%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率95.26%(。
進行老年人管理人,慢性病管理人,兒童疫苗接種人次,兒童系統(tǒng)化管理人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人,均已錄入電子檔案。進行健康教育咨詢活動次,印制發(fā)放健教宣傳材料種,累計發(fā)放份。進行家庭醫(yī)師簽約人。
2、在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上,進行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),不但保護了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康,而且取得了一定的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益雙贏。
五、存在問題。
1、婦幼保健經(jīng)費投入不足,辦公場所面積狹小,使一些婦幼保健新技術(shù)、新項目及部分常規(guī)項目不能全面開展,已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求,也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進一步發(fā)展。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)人員少,業(yè)務(wù)量大,至于多項保健工作無法開展,嚴(yán)重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。
3、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍逐步穩(wěn)定,但是村級網(wǎng)底薄弱,服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進一步提高。
5、在管理上存在很多需要改進的問題等。
2020年工作中,在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下,在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項指標(biāo)任務(wù)順利完成,在新的一年里,我們要進一步解放思想、銳意進取、大膽探索、積極落實國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神,按照求真務(wù)實、和諧進步、安全高效的總體思路,嚴(yán)格執(zhí)行各項法規(guī)及單位規(guī)章制度,加大制度兌現(xiàn)力度,進一步加強醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。同時要加大人才培養(yǎng)及引進力度,努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻。
扶溝縣2020年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在婦聯(lián)、教育、計生等相關(guān)部門配合下,通過各級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
扶溝縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童22020人,當(dāng)年出生6411人。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內(nèi)容,兒童是祖國的希望,民族的未來,倍受各級黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評價,實查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善??h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
自1996年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實實、甘干奉獻,每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻。
中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點的理念已深入人心。項目信息科學(xué)管理、青少年保健門診及計劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),以及項目縣互訪參觀學(xué)習(xí),使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
2020年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自2020年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
母嬰安全總結(jié)篇十二
近日,我參加了一場關(guān)于母嬰安全的專題講座,受益匪淺。講座涵蓋了從懷孕到寶寶出生及成長的各個方面,無論是對母親還是寶寶的安全都有很大幫助。在這次講座中,我深切地認(rèn)識到了母嬰安全的重要性,并對如何保護母嬰安全有了一定的了解。以下是我對這次講座的心得體會。
首先,講座中強調(diào)了懷孕期間的健康和安全。在懷孕期間,母親的健康狀況關(guān)系到寶寶的成長和發(fā)育。因此,為了保護母嬰安全,母親需要正確地維護自己的身體健康。講座中提到了一些常見的孕期飲食和生活習(xí)慣的誤區(qū),并給出了正確的建議。例如,不宜過量攝入咖啡因和膽固醇,要多吃新鮮水果和蔬菜,適度參加適合的體力活動等等。講座通過科學(xué)的解釋和實際案例,讓我們明白了在孕期中注意哪些事項可以保證母子的安全。
其次,講座中還強調(diào)了新生兒的安全措施。在寶寶出生后的初期,我們需要特別小心,因為新生兒對外界環(huán)境非常敏感。講座中詳細(xì)介紹了新生兒睡眠的安全措施,包括寶寶的睡床應(yīng)該是專用的嬰兒床,床上不應(yīng)該有雜物,不用給寶寶使用枕頭,等等。此外,講座還提到了寶寶的用紡織品需要注意的安全問題,如床上用品的清潔和選擇,寶寶衣物的材料和大小選擇等等。這些細(xì)節(jié)雖然看似微不足道,但對保護新生兒的安全確實不可忽視。
再次,講座中引起了我對寶寶喂養(yǎng)的關(guān)注。母乳喂養(yǎng)是最好的選擇,但在實際操作中也需要注意一些細(xì)節(jié)。講座提醒了母親們要控制好自身的飲食,避免攝取過多的刺激性食物和藥物,以免對寶寶產(chǎn)生不良影響。此外,講座還教授了一些正確的寶寶喂養(yǎng)姿勢和喂養(yǎng)器具的選擇和清潔等知識。這些細(xì)致入微的指導(dǎo)提醒了我在寶寶喂養(yǎng)過程中要注意健康和安全問題。
最后,講座還提到了寶寶的日常護理和安全。從洗澡到換尿布,講座中給出了詳細(xì)的指導(dǎo)。我們?nèi)绾握_地給寶寶洗澡,該如何護理寶寶的皮膚,如何選擇和使用合適的護膚品等等,這些都是關(guān)系到寶寶健康和安全的重要環(huán)節(jié)。此外,講座還強調(diào)了寶寶的安全問題,如防止寶寶受到意外傷害,避免寶寶吞食和接觸不安全的物品等等。這些都幫助我們更好地保護寶寶的健康和安全。
通過這次母嬰安全專題講座,我對母嬰安全有了更全面的認(rèn)識。我明白了母嬰安全不僅僅只是在寶寶出生后才需要關(guān)注,而是從孕期開始就需要注意,涉及到生活的方方面面。我將會牢記講座中所教授的知識,并把它們付諸于實踐,以保護我的寶寶的安全。
總之,這次母嬰安全專題講座對我來說是一次寶貴的機會。講座內(nèi)容詳實,通俗易懂,讓我受益匪淺。我了解到了母嬰安全的重要性,掌握了一些保護母嬰安全的實用知識。希望在未來我的寶寶能夠健康成長,我也將會付出更多的努力來保護他的安全。
母嬰安全總結(jié)篇十三
母嬰點主要是售賣嬰兒用品,今天本站小編給大家整理了20xx母嬰店店長年終總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問,謝謝大家對小編的支持。
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠,有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團隊呢?總結(jié)一個詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟。
學(xué)習(xí)求進步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個共同的特點,就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師,一個教練,或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進步神速,自學(xué)成才不容易,有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時,對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人?!暗锰煜掠⒉哦?,不亦樂乎!”
從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進步成長,不亦樂乎!
從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對門店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
二、天天講,月月講,年年講。
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時,臺上滔滔不絕,臺下昏昏欲睡,盼著早一點結(jié)束;效果好一些的,聽課時氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計,明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范。
大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實”。
學(xué)太極拳,師傅都會打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會先畫一些簡單的圖形,講明要點,再讓學(xué)生臨摹;一些好的文章,都會配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會記住她的容貌,有時候還可能終身不忘。
四、動手參與。
銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,毛主席講,游泳中才能學(xué)會游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理:聽到的、看到的知識、經(jīng)驗,只有通過行動,才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗,去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教。
店長培訓(xùn)店員的同時還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
一、同每一個店員進行單獨溝通。
與店員進行溝通是店長的主要工作職責(zé)之一,也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好,很多工作才能順利展開,不斷提升團隊的凝聚力,提高銷售業(yè)績。
店長為什么要同每一個下屬員工進行單獨的溝通?單獨溝通的好處是什么?
店長作為一名管理者,如果對自己的下屬員工都不了解,不知道每個員工的能力特長,就沒辦法“因人設(shè)崗”。
就會造成員工在工作時很難最大化發(fā)揮自己的能力:事情做不好的同時,還會影響員工工作的積極性。時間一長,員工的工作興趣和激情就會被消耗殆盡,然后是無盡的抱怨,或者直接辭職走人。
其次,單獨溝通更有利于對每一個員工內(nèi)心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因為單獨面對面更容易說服和打動對方,是對方能盡可能的敞開心扉說出心里話。
只有員工愿意和你交心溝通的時候,從工作到個人再到家庭,你們無所不談的時候,你才算是真正了解這個員工。
二、了解員工的特長。
學(xué)會和下屬員工進行溝通是店長管理的基本流程之一,“了解員工特長”才是溝通的關(guān)鍵。知道員工的特長才能在分配工作任務(wù)時做到有的放矢,合理安排,有效提升門店的經(jīng)營效率,提高銷售業(yè)績。
“知人善用”是對嬰童店長管理能力的要求。店長若了解下屬員工,但卻不知道將什么樣的員工用在什么樣的工作崗位上,這是人員管理上的失敗。
如在一個100平左右的嬰童門店里,可能導(dǎo)購人員加上店長最多不超過6個人,人員的合理安排很重要。每個下屬的員工的工作能力也不一樣,有的員工手腳快,做事麻利,但不擅長和顧客溝通,有的員工手腳慢,但嘴巴甜,擅長和陌生人搭訕,而有的員工手腳既不快,嘴巴也算不上甜,但長相姣好,在店門口一站就能吸引過路人的目光,也算是一個特長。
所以,對店長來說,熟悉了解每一個下屬員工,知道所有人的特長就能很容易將他們安排到相應(yīng)的工作崗位上,主要目的還是為了店面的和諧經(jīng)營,并最終提升銷售業(yè)績。
三、每一項工作都要責(zé)任到人。
店長制定的每項工作內(nèi)容,一定要嚴(yán)格按照相關(guān)時間節(jié)點要求,將每一項工作都責(zé)任到具體的人,并提出明確的要求。
每一項工作都責(zé)任到具體的人,這樣既鍛煉店長的管理能力,也能提升員工的工作效率,做到日事日畢、日清日結(jié),不養(yǎng)成拖拉延誤的習(xí)慣才能真正的鍛煉我們自己,使我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并從中獲得快速的職業(yè)成長。
其次,將每一項工作責(zé)任到人,在店面經(jīng)營過程中發(fā)生任何事情都能尋根覓源,找到具體的事因,這樣既不冤枉任何一個員工,也不會姑息任何一個員工。當(dāng)然,最終要的還是當(dāng)事情發(fā)生后,能根據(jù)具體負(fù)責(zé)的員工找出具體的原因,然后通過總結(jié)分析,避免下次再犯同樣的錯誤,以此達到提升店面經(jīng)營效率和管理水平的目的。
四、讓每一個員工都把事情做好。
“把事情做好”是對員工的最基本要求,但若要求團隊里的每一個員工都把事情“做好”的確是一件不容易的事。
店長如何通過管理流程來監(jiān)督員工把事情做好?這就要求店長必須具備很強的執(zhí)行能力,也就是說店長首先就要在工作的各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求自己,只有店長按流程嚴(yán)格去執(zhí)行了,員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架,慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。
譬如,在嬰童門店里,店長可以在店內(nèi)放一塊白板,把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上,然后通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度,對需要加快進程的伙伴給予提醒,并強調(diào)最后的時間節(jié)點要求,明確相關(guān)責(zé)任。只有這樣,店長才能清楚掌握店內(nèi)的每一項工作的進展,要求每一位員工都把事情做好。
五、日常工作內(nèi)容順序和細(xì)節(jié)。
譬如很多嬰童店都是要求員工要提前20~30分鐘到崗,并由店長親自負(fù)責(zé)考勤。在正式營業(yè)前的這段時間,員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、備好零錢,然后店長還要組織200秒左右的晨會,相互檢查店員儀容儀表、昨日。
工作總結(jié)。
和今天工作安排、調(diào)整心態(tài)、鼓舞士氣、分享總公司及行業(yè)新資訊等。
營業(yè)中,迎賓人員的語言、表情和動作規(guī)范,如何巧妙的留意顧客購物信號并主動上前提供幫助?導(dǎo)購人員專業(yè)的產(chǎn)品解說,顧客購買服務(wù)、休閑區(qū)服務(wù)、現(xiàn)制飲料等服務(wù)。
營業(yè)結(jié)束前還要進行相關(guān)數(shù)據(jù)賬單的統(tǒng)計,如填寫日銷售報表、當(dāng)天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。最后是關(guān)店前的商品數(shù)量盤點、衛(wèi)生打掃、電源安全檢查、店內(nèi)設(shè)施檢查,以及關(guān)燈鎖門后再檢查卷閘門有無鎖好等些細(xì)節(jié)性工作。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細(xì)節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基矗第一要建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
母嬰安全總結(jié)篇十四
20__年秋我園安全工作將以“三項創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點,強化安全管理,加強安全督查,狠抓工作落實,確保師生生命和學(xué)校財產(chǎn)安全。
1.堅決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
2.強化安全宣傳教育,提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺帳。
(一)完善制度,明確安全責(zé)任。
期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實安全責(zé)任制。
(二)加強教育,提高防范意識。
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時,結(jié)合本園實際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動。
2.上好安全第一課。各班級根據(jù)幼兒特點精選安全教育內(nèi)容,開展生動活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。
3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識專欄,全方位、多層次宣傳安全知識。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語。
4.落實“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對幼兒進行安全教育,把它作為一項關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來完成。
母嬰安全總結(jié)篇十五
總結(jié)寫作要深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設(shè)計,生產(chǎn),質(zhì)量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年,服裝經(jīng)營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關(guān)門,也有新的店開業(yè)。周而復(fù)始??v觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多,加上設(shè)計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當(dāng)然,工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉??喟?。第二天還要大早起來上班?,F(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中,我已加入x團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作。
對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務(wù)。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設(shè)任務(wù)方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù),完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù),配合綜掘隊完成了千米轉(zhuǎn)機的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù),對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn),讓我們進一步的認(rèn)識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認(rèn)識。
六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責(zé)任,確保安全生產(chǎn)順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。堅決完成上級安排的各項工作任務(wù)。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認(rèn)真開展了20__年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責(zé)令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的合法權(quán)益,凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
母嬰安全總結(jié)篇十六
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠團結(jié)、努力工作,有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成,全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進一步規(guī)范,農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動全面開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣,被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中,內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū);三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)??h于1月1日啟動了報銷程序,區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序,新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索,在縣進行試點,首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們在試點的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,將單病種管理的病種擴大到30個,并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴大到62個,有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療,對于實行單病種管理的62個病種,農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),同時還可享受同當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次,補助金額為12412.78萬元,其中大病(住院)補助人次167799人次,補助金額10915.9萬元;小?。ㄩT診)補助人次為710091人次,補助金額為1476.81萬元;慢性病門診補助人次為1563人次,補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年,全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動,從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前,全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領(lǐng)辦、1所改制)外,院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項目安排,xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,我市專門制定了培訓(xùn)方案,指定教學(xué)能力較強的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù),理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓(xùn)項目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣,根據(jù)項目安排,今年將免費為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(三)社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立了以副市長為組長,市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進行補助?!秾嵤┓桨浮犯鶕?jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競爭機制,面向社會,公開競爭設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競爭機制,將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭,提交了26份設(shè)置申請。
xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會,共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審,市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出,獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入,強化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度,下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補助,每建立一份家庭健康檔案,服務(wù)一個居民,補助一元錢。
4、實行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”,我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機構(gòu),兩者之間必須建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運行機制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動,形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進度,市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。為確保建設(shè)進度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對各單位的建設(shè)進度進行督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進度較快,被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設(shè)完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重,被列為第二批建設(shè)單位,計劃12月份可掛牌運行。
(四)婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位;批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前,全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個,二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平,取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。
3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
(五)健康教育
在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天,我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒?,全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計,本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語,收到了較好的宣傳效果。
(六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快,農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?;鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務(wù)。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備,讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo),確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài),匯報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進度,組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定;認(rèn)真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學(xué)院合作,開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
(一)市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程,政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位,在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
(三)健康教育機構(gòu)不健全,人員不固定,加之今年政府對健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。
(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰安全總結(jié)篇十七
今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
住院分娩率為x%,孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%,高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人,保健覆蓋率xx%;7個村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
(一)在工作中:
1、我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C,把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成7村的督查與指導(dǎo),掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍,做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù):我院全面啟動農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作,到目前為止已普查7個村普查人數(shù)xx人,患有1人。患各種婦科疾病xx人,占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
(三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊),鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時,嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人,活產(chǎn)xx人,產(chǎn)前檢查xx人,率xx%;產(chǎn)后訪視xx人,;住院分娩xx人,率為xx%;高危產(chǎn)婦xx人,檢出率為xx%;高危住院分娩為xx人,率為xx%;孕產(chǎn)婦死亡xx人,有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人,保健管理xx人,保健管理率xx。4%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人,對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)xx人。
(五)加強婦幼項目工作的管理:
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高,有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度,對村級婦幼員進行培訓(xùn),動員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生,全年共口服葉酸xx余瓶,干預(yù)率xx%。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條,辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了xx%以上,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標(biāo),但完未經(jīng)過評審驗收,未能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,且男同志居多,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機,很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強化服務(wù)意識、明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作,及時了解流動育齡婦女孕情,做好高危篩查,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識,加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度,力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上,孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準(zhǔn),努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
母嬰安全總結(jié)篇十八
母嬰安全是社會發(fā)展進步重要的一環(huán),而母嬰安全專題講座則是為了普及相關(guān)知識、提高大眾意識而舉辦的一項活動。最近,我參加了一場關(guān)于母嬰安全的專題講座,深受啟發(fā)和感悟。以下是我對此次講座的心得體會。
首先,講座開場的環(huán)節(jié)非常吸引人。主持人溫馨地向全場媽媽們致以親切的問候,并簡單介紹了此次講座的目的和內(nèi)容。接著,專業(yè)人士上臺進行了簡單而生動的母嬰安全知識普及。通過舉例、圖表等形式,讓我們更加直觀地了解了母嬰安全的重要性。此外,講座還邀請了一些經(jīng)驗豐富的媽媽分享了她們的親身經(jīng)歷,讓我們進一步認(rèn)識到母嬰安全是與生活息息相關(guān)的。
接下來,專家詳細(xì)解讀了母嬰安全知識。他詳細(xì)介紹了不同年齡段的寶寶在日常生活中的安全隱患,例如哺乳期寶寶摔倒、輔食期寶寶誤吞異物等。專家通過實例剖析了常見事故的危害和防范措施,讓我們有了更全面的認(rèn)識和理解。此外,他還詳細(xì)講解了常見的急救措施,引導(dǎo)我們及時有效地處置突發(fā)狀況。通過專家的解讀,我們對于母嬰安全有了更深入的了解,明確了生活中應(yīng)該注意哪些方面,如何預(yù)防和應(yīng)對意外。
隨后,講座還特別設(shè)置了互動環(huán)節(jié)。主持人邀請了幾位寶媽上臺,與專家一起探討了在日常生活中遇到的一些問題和疑惑。專家給予了耐心的解答,并與現(xiàn)場觀眾進行了積極互動。這樣的互動環(huán)節(jié)非常有趣,不僅讓聽眾感到活躍,還讓我們有機會從他人的問題中汲取經(jīng)驗,加深了對母嬰安全的認(rèn)識。
此外,在講座的最后,主辦方還為每位聽眾配備了一份母嬰安全手冊。手冊中包含了母嬰安全的基本知識、常見事故的防范措施以及急救知識等,非常實用。同時,主辦方還鼓勵我們在日常生活中積極傳播母嬰安全的知識,讓更多的人受益。
通過參加這場母嬰安全專題講座,我深刻認(rèn)識到母嬰安全對于每個家庭來說都至關(guān)重要。只有了解了這些知識,提高了自身的意識,我們才能更好地保護孩子的安全。通過專家的講解和分享,我對于母嬰安全有了更全面的認(rèn)識,也清楚地知道了日常生活中應(yīng)該注意哪些方面。我將會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際生活中,并積極向身邊的人宣傳母嬰安全知識,共同為建設(shè)一個安全、和諧的社會做出貢獻。母嬰安全專題講座是一次難得的學(xué)習(xí)機會,它讓我深刻認(rèn)識到母嬰安全的重要性,給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。我相信,通過這樣的專題講座,越來越多的人會關(guān)注母嬰安全,并為其意識到更加重視和努力。
母嬰安全總結(jié)篇十九
為進一步加強母嬰安全保障工作,降低我州孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)《怒江州人民政府關(guān)于推進健康怒江行動的實施意見》要求,結(jié)合工作實際,制定本實施方案。
以對人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將母嬰安全保障工作作為婦幼健康工作的首要任務(wù)和重中之重,以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡為核心,以提升醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手,以強化質(zhì)量安全管理為保障,確保婦幼健康三大核心指標(biāo)不升高、不反彈,到2022年,嬰兒死亡率控制在11%以下,孕產(chǎn)婦死亡率下降到45/10萬以下。
(二)提供生育全程服務(wù)。各級醫(yī)療保健機構(gòu)(包括村衛(wèi)生室)要按職責(zé)分工和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,及時建立孕產(chǎn)婦保健冊(卡),規(guī)范開展生育全程醫(yī)療保健服務(wù),涵蓋婚前、孕前、孕產(chǎn)、產(chǎn)后、兒童等5個時期,主要包括婚前保健、孕前保健、早孕建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計劃生育技術(shù)服務(wù)等13項服務(wù)。指導(dǎo)產(chǎn)婦分娩后及時采取避孕措施,減少非意愿妊娠,合理控制生育間隔。
(三)實施孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查、評估和管理。按照《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查及評估制度》《云南省孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險評估與管理工作實施方案(試行)》《怒江州孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險評估與管理工作實施方案(試行)》要求,各級醫(yī)療保健機構(gòu)要對來院就診的孕產(chǎn)婦進行100%妊娠風(fēng)險篩查;不具備高危妊娠風(fēng)險評估條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)先對孕產(chǎn)婦進行高危妊娠風(fēng)險篩查,并負(fù)責(zé)跟蹤督促其到縣域內(nèi)有條件的二級以上醫(yī)療保健機構(gòu)進行妊娠風(fēng)險評估。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦參加高危篩查和評估,確保孕產(chǎn)婦高危篩查和評估100%覆蓋。對妊娠風(fēng)險分級為“橙色”、“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦以及不主動、不配合妊娠風(fēng)險篩查、評估和管理的孕產(chǎn)婦要嚴(yán)格實行包保責(zé)任制,由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員、村“兩委”人員和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人員、一名村醫(yī)進行包保,負(fù)責(zé)對孕產(chǎn)婦宣傳,動員其到縣級以上綜合醫(yī)院進行妊娠風(fēng)險篩查、評估,并由評估機構(gòu)進行專案管理。確保高危孕產(chǎn)婦100%隨訪,100%住院分娩,100%產(chǎn)后訪視,100%產(chǎn)后42天到56天健康檢查和高危新生兒隨訪,確保高危孕產(chǎn)婦100%規(guī)范管理。
(四)嚴(yán)格實行高危孕產(chǎn)婦定點助產(chǎn)救治。對妊娠風(fēng)險分級為“橙色”、“紅色”和“紫色”的高危孕產(chǎn)婦實行定點醫(yī)院助產(chǎn)救治。對于由于定點醫(yī)院設(shè)備及技術(shù)水平所限,診療困難,需要轉(zhuǎn)至其他醫(yī)療保健機構(gòu)繼續(xù)診療的高危孕產(chǎn)婦,原則上應(yīng)先由轉(zhuǎn)入醫(yī)院組織專家進行會診后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),并在本院醫(yī)護人員陪同下,按孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險分級進行有序轉(zhuǎn)診。對病情不穩(wěn)定,估計在轉(zhuǎn)診途中有可能死亡的孕產(chǎn)婦,不得轉(zhuǎn)診,必要時請上級醫(yī)療保健機構(gòu)的專家赴現(xiàn)場救治或通過電話、視頻等遠程醫(yī)療方式指導(dǎo)搶救。全州所有定點救治醫(yī)院都要設(shè)立高危孕產(chǎn)婦??坪烷T診,指定專人負(fù)責(zé),開通高危孕產(chǎn)婦助產(chǎn)救治綠色通道,并嚴(yán)格實行專案管理、全程管理、動態(tài)監(jiān)管。
(五)實行控制孕產(chǎn)婦死亡州、縣兩級現(xiàn)場評審制度。凡發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在按有規(guī)定和要求提交州級評審前,縣(市)人民政府要組織有關(guān)部門和縣級孕產(chǎn)婦死亡評審專家組到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場評審工作,對死亡的孕產(chǎn)婦從個人、家庭以及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理等方面進行全面評審,找出孕產(chǎn)期保健工作薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,為制定控制孕產(chǎn)婦死亡相關(guān)管理政策提供科學(xué)依據(jù)?,F(xiàn)場評審費用由各縣(市)自行承擔(dān)。
(六)加強??颇芰ㄔO(shè),提高醫(yī)療救治能力。州、縣綜合性醫(yī)院要以危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心建設(shè)為抓手,著力加強妊娠合并癥處置、危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒多學(xué)科聯(lián)合救治和疑難重癥診療能力。各級婦幼保健機構(gòu)要結(jié)合等級創(chuàng)建和評審工作,加強相關(guān)專科建設(shè),豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)內(nèi)容,強化人才建設(shè),促進預(yù)防保健與臨床醫(yī)療融合發(fā)展,不斷提升婚前保健、孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)后保健等保健??品?wù)能力和水平??h(市)級醫(yī)療保健機構(gòu)每年要定期或不定期派產(chǎn)科、兒科專家進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點,指導(dǎo)基層產(chǎn)科能力建設(shè)和深入農(nóng)村為孕產(chǎn)婦、新生兒提供健康保健服務(wù),不斷提高鄉(xiāng)村婦女兒童保健服務(wù)質(zhì)量。同時要加強產(chǎn)科醫(yī)師、兒科醫(yī)師、助產(chǎn)士、護士等醫(yī)務(wù)人員“三基”知識、母嬰安全應(yīng)知應(yīng)會知識等崗位培訓(xùn)。結(jié)合轄區(qū)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡評審情況,確定重點技能強化培訓(xùn)主題,開展專項技能培訓(xùn)和快速反應(yīng)團隊急救演練,提升快速反應(yīng)和處置能力。
(一)提高認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率是國際上公認(rèn)的基礎(chǔ)健康指標(biāo),也是衡量經(jīng)濟社會發(fā)展和人類發(fā)展的重要綜合性指標(biāo)。各縣(市)和各有關(guān)部門要進一步提高政治站位,充分認(rèn)識加強母嬰安全保障工作的重要性和必要性,切實加強母嬰安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),通過層層壓實責(zé)任,明確工作任務(wù),確保各項工作的有效落實。
母嬰安全總結(jié)篇二十
為進一步提高全市婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平,鞏固強化母嬰安全,保障優(yōu)化生育政策深入實施,維護婦女兒童健康權(quán)益,結(jié)合我市實際,制定此方案。
一、總體要求。
二、行動目標(biāo)。
促進母嬰安全工作高質(zhì)量發(fā)展,降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,到2025年,孕產(chǎn)婦死亡率下降到萬,嬰兒死亡率下降到‰,為如期實現(xiàn)“健康內(nèi)蒙古2030”和“健康呼倫貝爾2030”主要目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。進一步提升婦幼健康服務(wù)水平,完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治體系,為婦女兒童提供安全、有效、便捷、溫馨的高質(zhì)量婦幼健康服務(wù),讓人民群眾的獲得感成色更足,幸福感更可持續(xù),安全健康更有保障。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
四、行動范圍。
開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),重點是二級及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心要全面組織實施。
五、行動內(nèi)容。
(一)妊娠風(fēng)險防范水平提升。
1.強化風(fēng)險防范意識。結(jié)合本地工作實際和特點,制訂婦幼健康教育工作計劃,開發(fā)健康教育材料,拍攝科普視頻,開展健康知識培訓(xùn),母嬰安全知識講座,主流公益宣傳。依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、微信公眾號、微博、短視頻等平臺,將線下和線上教育相結(jié)合,普及孕育健康知識,提升健康素養(yǎng),強化孕產(chǎn)婦“自身健康第一責(zé)任人”意識。
2.落實妊娠風(fēng)險評估。嚴(yán)格落實《妊娠風(fēng)險評估與管理工作規(guī)范》要求,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查和評估,強化產(chǎn)后風(fēng)險評估與隨訪。規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷,嚴(yán)格落實艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合防控措施,及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險因素,防范不良妊娠結(jié)局。對患有疾病可能危及生命不宜繼續(xù)妊娠的孕婦,由副主任以上任職資格的醫(yī)師進行評估和確診。鼓勵使用信息系統(tǒng)對孕產(chǎn)婦進行分級分類管理。
3.優(yōu)化生育全程服務(wù)。進一步優(yōu)化婚前保健、孕前保健、早孕建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計劃生育技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。將《母子健康手冊》內(nèi)容納入到婦幼健康信息管理之中,利用信息化手段提供系統(tǒng)、規(guī)范的優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù),打造無縫連接“一條龍”服務(wù)鏈。
(二)危急重癥救治水平提升。
母嬰安全總結(jié)篇二十一
第一段:引言和背景介紹(字?jǐn)?shù):200字)
母嬰安全一直以來都備受人們關(guān)注。為了保障母嬰的健康與安全,我參加了一次關(guān)于母嬰安全的專題講座。此次講座由專業(yè)的兒科醫(yī)生和產(chǎn)科護士組成,他們依靠豐富的經(jīng)驗和權(quán)威的醫(yī)學(xué)知識,向我們提供了一系列關(guān)于如何保障母嬰安全的實用建議和知識。接下來,我將分享自己的心得體會,希望能夠為更多的人們提供幫助和啟示。
第二段:寶寶的喂養(yǎng)和護理(字?jǐn)?shù):250字)
在講座中,專家們重點強調(diào)了寶寶的喂養(yǎng)和護理。他們告訴我們,母乳是寶寶的最佳食物,對寶寶的健康有著重要的影響。而且,在喂養(yǎng)寶寶的過程中,一定要注意衛(wèi)生和清潔,避免交叉感染的發(fā)生。另外,專家們還介紹了一些常見的寶寶哺乳問題,并提供了解決方案。通過這次講座,我學(xué)到了很多寶寶喂養(yǎng)和護理的技巧,也知道了如何更好地保障寶寶的營養(yǎng)和健康。
第三段:寶寶的安全和防護(字?jǐn)?shù):250字)
除了喂養(yǎng)和護理,專家們還給我們講解了寶寶的安全和防護問題。他們說,寶寶在成長過程中很容易發(fā)生意外事故,因此,我們要多加注意。專家們提醒我們,要保證寶寶生活的環(huán)境是安全的,家中的電器要注意使用安全,尤其是防止寶寶觸電的問題。此外,專家們還介紹了寶寶的防護知識,例如給寶寶穿戴合適的衣物和購買符合安全標(biāo)準(zhǔn)的嬰兒床等。通過這次講座,我深刻認(rèn)識到了寶寶的安全問題,并明白了預(yù)防事故的重要性。
第四段:孕期和產(chǎn)后的保健和護理(字?jǐn)?shù):250字)
在講座的最后部分,專家們向我們分享了關(guān)于孕期和產(chǎn)后的保健和護理的知識。他們強調(diào)了孕期保健的重要性,包括合理的飲食、充足的休息和適度的運動等。此外,專家們還教授了一些產(chǎn)后護理的方法,如家庭產(chǎn)后的飲食調(diào)理和乳房護理等。通過這次講座,我對孕期和產(chǎn)后的保健和護理有了更深入的了解,也知道了如何更好地照顧自己和寶寶。
第五段:總結(jié)和感悟(字?jǐn)?shù):250字)
通過這次母嬰安全專題講座,我不僅學(xué)到了關(guān)于寶寶喂養(yǎng)、護理、安全和防護的知識,也了解了孕期和產(chǎn)后的保健和護理。這些知識不僅讓我更加關(guān)注和重視母嬰安全,也讓我明白了自己在未來有了孩子后應(yīng)該怎么去照顧他們。同時,參加這次講座也讓我意識到了醫(yī)生和護士的辛勤工作和責(zé)任,他們是我們保障母嬰安全的堅實后盾。希望通過這次講座的學(xué)習(xí)和分享,更多的人們能夠了解和關(guān)注母嬰安全,并為此做出應(yīng)有的努力。