年終述職報(bào)告表格(精選15篇)

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    報(bào)告是一種正式的書面表達(dá)方式,需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題,避免涉及無關(guān)的信息。許多范文都包含了對(duì)問題的全面分析和對(duì)策的提出,這為我們提供了寫報(bào)告的參考思路。
    年終述職報(bào)告表格篇一
    20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會(huì)議、接待、出差費(fèi)用精減,對(duì)酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準(zhǔn)備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成,同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會(huì)效應(yīng)也得到了提升。
    一、 經(jīng)營情況
    1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
    酒店價(jià)格方針淡平旺三季對(duì)全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團(tuán)隊(duì) 個(gè),大型會(huì)議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá) 元,當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān),客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
    2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn),適時(shí)應(yīng)對(duì)今年市場,部門各項(xiàng)客房營銷穩(wěn)步提升
    去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實(shí)踐中我部門認(rèn)真總結(jié),在今年客房銷售過程中揚(yáng)長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn),隨時(shí)調(diào)整銷售模式,在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價(jià)房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
    3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
    隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺(tái)的開通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、
    準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營業(yè)額 。
    二、 管理方面
    1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢
    現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,并在年底組織各崗管理人員對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。
    2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
    在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒房也輕宜不回絕一個(gè)訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會(huì)多次與客人或營銷員跟進(jìn)預(yù)訂,對(duì)有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn);其次加大預(yù)訂的跟催力度,對(duì)預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對(duì)當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次;對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %,八月 %,九月 %的好成績。
    我部門在響應(yīng)酒店整體房價(jià)方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷
    售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價(jià)定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價(jià)達(dá)元;在每個(gè)季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價(jià);根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià);淡季以留人為主,旺季以銷售高價(jià)為主,淡季讓員工主動(dòng)推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價(jià)房銷售為主。
    3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái),發(fā)揮宣傳及銷售職能
    今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評(píng)回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級(jí)酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
    4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
    隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對(duì);其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn),同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對(duì)多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問題。
    5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施
    今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處,最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈(zèng)送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺(tái)客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動(dòng)為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動(dòng)為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動(dòng)都無數(shù)次打動(dòng)客人。
    6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
    因部門發(fā)展需要,今年對(duì)部門的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充,經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
    升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴(yán)格按星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在,員工在對(duì)待客人意見及建議方面也更容易接受。
    7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
    大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺(tái)員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級(jí);客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號(hào)報(bào)洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準(zhǔn)備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
    大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
    年終述職報(bào)告表格篇二
    今年四月,透過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級(jí)文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以爭當(dāng)先進(jìn)黨員為目標(biāo),不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)進(jìn)取,現(xiàn)將個(gè)人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以及本職工作完成狀況報(bào)告如下。
    一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)狀況
    一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、全體黨員會(huì)議和每月黨支部組織的學(xué)習(xí)會(huì)。在會(huì)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和改善新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神等重要理論,并認(rèn)真做好會(huì)議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時(shí)間閱讀《中國民政》、《社會(huì)福利》等報(bào)刊雜志,瀏覽中國共產(chǎn)黨——?jiǎng)?chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)專題網(wǎng)站,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的思想經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。個(gè)性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻(xiàn)不止的浙江人吳強(qiáng)忠。他用自己的實(shí)際行為踐行了“平常時(shí)刻看得出,關(guān)鍵時(shí)刻站得出,危難時(shí)刻豁得出,做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”時(shí)刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術(shù)后,他以“寧可累死,不愿等死”的無私無畏精神,一邊與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)?,一邊繼續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻(xiàn)不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時(shí)刻以他為榜樣,嚴(yán)格要求自己。
    二是時(shí)刻以爭當(dāng)優(yōu)秀黨員為目標(biāo)。透過參加院內(nèi)組織的包服務(wù)對(duì)象、包職責(zé)區(qū)、包服務(wù)項(xiàng)目等活動(dòng),起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
    三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對(duì)象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會(huì)。
    二、踐行黨員公開承諾狀況
    在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動(dòng)中,我對(duì)黨組織作出的承諾是:在勤學(xué)善思上,每一天學(xué)習(xí)一小時(shí),每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀(jì)守法上,遵守黨的紀(jì)律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作生活作風(fēng)上,時(shí)刻注意持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)和力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)的生活作風(fēng)。
    在實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我按照一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)了黨的各種先進(jìn)理論和文件精神。結(jié)合建立學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng),閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。不計(jì)較個(gè)人得失。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式、方法,適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé)。自覺帶頭模范遵守黨的紀(jì)律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實(shí)地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)。在生活上,倡導(dǎo)低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)。
    三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
    (一)本職工作完成狀況
    一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來說,是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。
    二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭寫出貼合我院實(shí)際狀況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓狀況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等狀況。
    三是用心參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。
    四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    (二)存在的問題以及下一步努力方向
    20xx年,本職工作雖然取得必須成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題思考不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
    20xx年,我將繼續(xù)以一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
    年終述職報(bào)告表格篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
    思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
    工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國家級(jí)專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報(bào)告表格篇四
    20xx年我們開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
    一年來,我公司以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。現(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對(duì)xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。
    加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)對(duì)xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)提出了整改和處理意見。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。通過機(jī)構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉彛M(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合;把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。
    為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況,反饋問題,協(xié)調(diào)解決困難,爭取方方面面資金,促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。另外我們還加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。
    全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項(xiàng)目,動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級(jí)改造,促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置,把好市場準(zhǔn)入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理,市場前景好,有發(fā)展的空間和潛力。
    發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
    年終述職報(bào)告表格篇五
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:
    我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,做好房地產(chǎn)日常費(fèi)用報(bào)銷的審核、登記、物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌R荒陙?,我在的領(lǐng)導(dǎo)和的指導(dǎo)下,按照公司“四個(gè)更要”的具體要求,嚴(yán)格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報(bào)告,請予評(píng)議和批評(píng)幫助。
    1、按相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和公司的財(cái)務(wù)制度對(duì)房地產(chǎn)日常報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行審核,將報(bào)銷情況進(jìn)行詳細(xì)登記,并按月統(tǒng)計(jì),將報(bào)銷情況進(jìn)行分析后及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
    2、我按時(shí)完成了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)票據(jù)的審核工作,保證了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利開展,使?fàn)I業(yè)額達(dá)了萬元,比上年增長了x%。
    3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達(dá)了%,推進(jìn)了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺(tái)帳,為提供了詳實(shí)的資料查閱平臺(tái)和管理平臺(tái)。
    4、參與了房地產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標(biāo)為基礎(chǔ),制定出了比較詳細(xì)的預(yù)算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報(bào)。
    5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,認(rèn)真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
    回顧一年來工作及生活,我對(duì)自己從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
    德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒有過絲毫懈怠,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù),面對(duì)挫折時(shí),我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵(lì)身邊的工作人員積極克服困難。
    能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)工作,在實(shí)際工作當(dāng)中,能夠按照上級(jí)要求,充分發(fā)揮自身計(jì)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結(jié)合工作實(shí)際開展工作;能夠勤于學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉本職業(yè)務(wù),保持自身能力和職務(wù)的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    勤:一年來,我一直堅(jiān)持了一貫踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和開拓進(jìn)取的精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不推諉,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解掌握情況做好指導(dǎo)。
    績:認(rèn)真落實(shí)年初的'工作計(jì)劃,并完成了各項(xiàng)工作任務(wù),部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財(cái)力。
    廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴(yán)格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級(jí)、管好身邊工作人員,杜絕以權(quán)謀私、違法違紀(jì)等行為。
    存在的不足和今后努力的方向
    (一)在財(cái)務(wù)管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號(hào)上。在今后的管理中,將進(jìn)一步配合和監(jiān)督各個(gè)部門一起來落實(shí)和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費(fèi)用控制為重點(diǎn),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算制,將費(fèi)用預(yù)算與考核制度相結(jié)合,控制點(diǎn)滴的成本與費(fèi)用,合理、高效的運(yùn)用和調(diào)配每一分錢財(cái),節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
    (二)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)過去一年的工作,我本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機(jī),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到自重、自省、自勵(lì),在思想上不斷進(jìn)取,在業(yè)務(wù)上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
    謝謝大家!
    述職人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    年終述職報(bào)告表格篇六
    尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    隨著時(shí)光的逝去,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有x年多了。在這期間,我在xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不但加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的熟悉。
    作為質(zhì)量管理工程師,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人x年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
    1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部分是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部分,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎捎谒麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部分,在開工前依然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,最少保證開工x個(gè)月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失,在施工進(jìn)程中就會(huì)減少很多變更。
    2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機(jī)械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進(jìn)手。
    由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員,在早期對(duì)工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。另外,在每周的周會(huì)上,對(duì)施工中出現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
    另外,還要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM(jìn)程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相干的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中,不斷進(jìn)步質(zhì)量水平。在事前控制方面,對(duì)施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案,特別對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目,要明確具體的處理方法。在人力、機(jī)械裝備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施職員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對(duì)施工的預(yù)備進(jìn)程進(jìn)行檢查。
    在事中控制方面,通過設(shè)置見證點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),常常巡查現(xiàn)場,觀察現(xiàn)場的施工情況,對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑進(jìn)程中,堅(jiān)持旁站,留意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等題目,切實(shí)做到貫串施工全進(jìn)程的檢查。
    要想在質(zhì)量控制方面懷斷進(jìn)步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進(jìn)程中,分包商常常對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查。更重要的是,要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部分,對(duì)后續(xù)相干施工進(jìn)行改進(jìn),從而有益于工程質(zhì)量的進(jìn)一步進(jìn)步。
    3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對(duì)施工進(jìn)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)見證點(diǎn),首先通過施工班組自檢,在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好本身的職責(zé),工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊(duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制職員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)負(fù),這樣就存在施工者本身,既是施工的'具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,缺少質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此,質(zhì)量驗(yàn)收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
    在驗(yàn)收進(jìn)程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是不是符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時(shí),常常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這類情況下,每一個(gè)質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)設(shè)計(jì)的確存在題目現(xiàn)場沒法實(shí)施的,則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。
    工作越久,越覺得自己知識(shí)、能力的匱乏,像對(duì)合同的理解應(yīng)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對(duì)現(xiàn)場各單位的施工調(diào)和等,感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向。對(duì)進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出題目,現(xiàn)場職員、機(jī)械裝備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證。對(duì)現(xiàn)場調(diào)和能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的,留意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理題目的方式方法。
    按照合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理職員最基本的要求,如何靈活應(yīng)用合同和程序,公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對(duì)工作能力的真正考量。通過了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式,我的工作能力有了一定進(jìn)步。我知道,只要通過不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷檢討進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,進(jìn)步自己處理題目的能力,才能盡快成長為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    年終述職報(bào)告表格篇七
    作為前廳重要分支機(jī)構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對(duì)客服務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理xx,與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)。
    20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取,禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
    在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
    1,禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
    2,禮賓部員工總計(jì)12人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓領(lǐng)班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)樾劫Y福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
    3,禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對(duì)于我們來說是相當(dāng)重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
    1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會(huì)議團(tuán)隊(duì),從第一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(shí)(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計(jì)9人,而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
    成都哪里好玩等等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對(duì)客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外,我們經(jīng)常還要針對(duì)客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對(duì)于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲覀兪冀K銘記著,我們追求的是“fullservice”
    3.馬術(shù)節(jié)期間,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé),我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動(dòng)的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評(píng)。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
    在20xx年的工作中,我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn),當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思,及時(shí)尋求解決方案。
    經(jīng)過幾次重大接待活動(dòng),從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加靈活的處理事件、更加快捷的對(duì)客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對(duì)于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
    在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救,事后對(duì)問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
    20xx年,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會(huì)再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
    年終述職報(bào)告表格篇八
    按照組織安排,我于今年5月18日到xxxx掛職鍛煉。到任伊始,我首先是熟悉、掌握xxxx基本情況;按照xxxx委的分工,主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障與就業(yè)、殘疾人、外事僑務(wù)、科技、科協(xié)、接待辦、人防、機(jī)關(guān)事務(wù)局等方面的工作,同時(shí)參與領(lǐng)導(dǎo)包村工作。半年來,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞市委的中心工作,解放思想,順勢而為,創(chuàng)新落實(shí),實(shí)干苦干切實(shí)抓好分管工作。現(xiàn)將本人半年來德能勤績廉等情況匯報(bào)如下:
    一是全面調(diào)研,建立與分管部門的良性溝通機(jī)制。到崗后為了盡快掌握分管工作的基本情況,我首先對(duì)分管部門、所包村開展了6次深入的調(diào)研,通過與各分管部門負(fù)責(zé)人面談、深入各部門業(yè)務(wù)科室座談、查閱xxxx政府網(wǎng)相關(guān)信息等方式,基本掌握了分管工作的開展情況,重點(diǎn)關(guān)注存在的問題,積極探索改進(jìn)工作的辦法。要求各部門每個(gè)月25號(hào)將本月業(yè)務(wù)工作開展情況、廉政教育開展情況、“兩學(xué)一做”工作開展情況、存在問題、意見建議等作書面匯報(bào),便于詳細(xì)了解各部門工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。分別約談社會(huì)保障、科技、科協(xié)、殘聯(lián)、外辦等部門主要領(lǐng)導(dǎo)共20人(次),聽取各項(xiàng)專題工作匯報(bào)16次;同時(shí)深入xxxx陶家宮鎮(zhèn)包村以及聯(lián)系清真寺開展實(shí)地調(diào)研走訪;先后就《哈密地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》、《哈密高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》組織2次意見建議征集活動(dòng),為相關(guān)部門制定規(guī)劃提供參考。完成了—黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的自查自驗(yàn)工作,并接受了地區(qū)的初驗(yàn),目前正在準(zhǔn)備迎接自治區(qū)考核組的全面考核驗(yàn)收。
    二是重點(diǎn)調(diào)研,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,提出新辦法。重點(diǎn)就當(dāng)前科技服務(wù)工作開展現(xiàn)狀及存在問題展開深入調(diào)研,針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的“科技創(chuàng)新能力弱,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位還沒有真正建立;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科技含量還有待提高;科技投入總量小,創(chuàng)新平臺(tái)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)總量少;科技評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制需加快改進(jìn)和完善,科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需不斷優(yōu)化”等四大問題,研究提出7項(xiàng)對(duì)策建議。針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)工作,開展了2次深入的調(diào)研,通過深入勞動(dòng)保障部門和部分用人企業(yè),深入了解當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)的'真實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)人群的就業(yè)問題,通過細(xì)致深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的勞動(dòng)就業(yè)工作主要面臨以下問題:一是目前小額擔(dān)保貸款額度低、期限短,難以調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者申請積極性;二是高校畢業(yè)生就業(yè)工作難度大;三是公益性崗位成為解決零就業(yè)家庭及就業(yè)困難人員就業(yè)的唯一途徑;四是落戶哈密的大企業(yè)、大集團(tuán)招用本地勞動(dòng)者比例較低;五是培訓(xùn)硬件設(shè)施不足,培訓(xùn)層次較低;六是目前90%以上的剩余勞動(dòng)力技能素質(zhì)偏低,轉(zhuǎn)移輸出難度較大。針對(duì)上述問題,研究提出“盡快建立電子商務(wù)平臺(tái),組建電子商務(wù)青年團(tuán)隊(duì);進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道,大力發(fā)展‘短平快’、勞動(dòng)力密集型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;不斷提升科技創(chuàng)業(yè)孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)功能”等意見建議,盡可能多的消化本地剩余勞動(dòng)力,不斷提升就業(yè)質(zhì)量。
    年終述職報(bào)告表格篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時(shí)間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
    20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
    20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
    我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
    20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
    另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
    一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
    2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
    3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
    其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
    以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年終述職報(bào)告表格篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    今天按照社區(qū)黨委的按排,我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向黨委和職工代表匯報(bào)如下:
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的信任,更好的履行好職務(wù),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此,在這一年里,我積極參與連隊(duì)黨支部舉辦的學(xué)習(xí)班和開展的學(xué)習(xí)課程。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
    在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,認(rèn)真履行保管崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。真正做到材料入庫有驗(yàn)收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗(yàn)收材料時(shí),按發(fā)票詳細(xì)核對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及時(shí)填寫入庫憑證,簽字后交會(huì)計(jì)入賬。對(duì)協(xié)調(diào)農(nóng)資及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù),以免漏支,日清月結(jié)。當(dāng)庫存農(nóng)資低于儲(chǔ)備量時(shí),及時(shí)向連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)保持庫內(nèi)衛(wèi)生清潔,農(nóng)資碼放整齊、集中,使農(nóng)資不變質(zhì),不短缺,保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。
    收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎(jiǎng)金及連隊(duì)公共費(fèi)用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,認(rèn)真填寫現(xiàn)金日報(bào)表并核對(duì)相符。保證做到日清月結(jié)。同時(shí),對(duì)到帳資金及時(shí)上繳到社區(qū)財(cái)務(wù)辦。對(duì)每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
    由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
    以上是我一年以來的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請批評(píng)指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    年終述職報(bào)告表格篇十一
    一切報(bào)告都是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作,讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo),所以,一份好的報(bào)告對(duì)工作的質(zhì)量會(huì)有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關(guān)
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    年終述職報(bào)告表格篇十二
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
    大家好!我是xx,20xx年x月開始進(jìn)入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的,工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。
    始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)原則。每周一次政治學(xué),提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
    九月份我們認(rèn)真學(xué)了護(hù)理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境,把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
    雖然在工作中有一些成就,但是總的來說,還是存在很多的不足的,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
    我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年,我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
    年終述職報(bào)告表格篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    自任職以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足。現(xiàn)在,我對(duì)今年的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
    我始終牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
    安全文化建設(shè)除了關(guān)注人的知識(shí)、技能、意識(shí)、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會(huì)、員工大會(huì)講解安全操作規(guī)程和強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重蹈覆轍。通過張貼標(biāo)語、墻報(bào)專欄等形式開展安全宣傳活動(dòng),營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識(shí)和自覺行為,努力營造一個(gè)良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識(shí)培訓(xùn)力度,切實(shí)提高員工的安全管理能力。
    組織開展“安全知識(shí)”培訓(xùn),組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實(shí)際演練,組織全體員工進(jìn)行消防服的穿著演練,反復(fù)練習(xí)穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習(xí)等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓(xùn),使員工在應(yīng)急反應(yīng)能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實(shí)際問題的能力得到了極大提高。與此同時(shí),把安全文化建設(shè)寓教育于各種活動(dòng)之中,注重安全文化的知識(shí)性、思想性、實(shí)踐性、趣味性的有機(jī)結(jié)合,得到員工接受,進(jìn)而受到歡迎,企業(yè)文化建設(shè)取得了實(shí)效。
    安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),使安全文化建設(shè)保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習(xí),使每位員工認(rèn)識(shí)到崗位的法律責(zé)任、行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn),將員工的個(gè)人行為變?yōu)榉韶?zé)任行為,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進(jìn)行。
    在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談?dòng)懻摚寙T工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識(shí),樹立法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性。對(duì)于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。注重對(duì)有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習(xí)和宣傳,使各級(jí)人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設(shè)的健康發(fā)展。
    我輪嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度保障來推進(jìn)船舶安全文化建設(shè)。對(duì)船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險(xiǎn)性較大的作業(yè),合理安排、嚴(yán)密組織,認(rèn)真落實(shí)安全評(píng)估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)管理要求,加大安全自查力度,對(duì)安全隱患及時(shí)整改,對(duì)違章行為實(shí)施“零寬容”,堅(jiān)持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識(shí)淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識(shí),做到警鐘長鳴時(shí)刻不忘安全。
    同時(shí),把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中,并與年終的政績考核掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲政策。開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)員工以高度的責(zé)任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實(shí)做好安全技術(shù)保障工作,保證了安全生產(chǎn)機(jī)制有效落實(shí),促進(jìn)了企業(yè)安全文化建設(shè)。
    在企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中,加強(qiáng)員工的道德建設(shè),以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面,船舶領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想道德建設(shè)作為船舶先進(jìn)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),與員工開展廣泛的談心交心活動(dòng),為員工解疑釋惑,堅(jiān)持該向員工說明的問題就一定說明,該向員工解釋的問題,就堅(jiān)決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問題,想方設(shè)法為員工解決。在談心中,要求員工樹立大局意識(shí),整體意識(shí),理解公司和船舶的難度,樹立克服困難的思想。同時(shí),船舶狠抓全船內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,建立良好的人際關(guān)系,形成良好的內(nèi)部氛圍,使大家生活在團(tuán)結(jié)、和諧的人際關(guān)系氛圍中。
    船舶領(lǐng)導(dǎo)班子通過以身作則、思想教育、文化建設(shè)、實(shí)踐引導(dǎo),提高員工的綜合素質(zhì),營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識(shí)比較強(qiáng),通過船舶強(qiáng)有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
    在這一年里,我嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求,通過對(duì)往來xx船舶的抽查、對(duì)搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運(yùn)安保期間,圓滿的完成了上級(jí)的要求,得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的贊許。
    通過一年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級(jí)的要求還有很大差距,通過對(duì)一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“五個(gè)不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
    感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報(bào)大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    xxxx年x月x日
    年終述職報(bào)告表格篇十四
    xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
    今年以來,在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
    在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
    工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
    具體表現(xiàn):
    (1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
    (2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
    2、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    1、建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動(dòng)性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵(lì)機(jī)制,通過競爭激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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    年終述職報(bào)告表格篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    轉(zhuǎn)瞬間我們送走了迎來了簇新的?;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
    自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯(cuò)誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時(shí)性。
    2.銀行業(yè)務(wù)。
    日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用處是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
    3.本職工作。
    對(duì)本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識(shí)。
    4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理。
    因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的.支出,取得最佳的后果。
    5.廉明自律,力樹財(cái)會(huì)工作形象。
    財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。
    1.存在不足。
    已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
    1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
    在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
    2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
    財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。
    3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
    財(cái)務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。