總結(jié)不僅是對(duì)自己經(jīng)歷的一種回顧,更是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄和見(jiàn)證。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要以下幾個(gè)方面的考慮。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年4月8日,供應(yīng)部全體員工參加了由公司組織的“合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)”。此次培訓(xùn)由內(nèi)蒙古鹿城律師事務(wù)所的老師主講,主要講解了一些合同法的基本知識(shí)及實(shí)務(wù)問(wèn)題。
作為一名供應(yīng)部業(yè)務(wù)人員,通過(guò)這次培訓(xùn)讓我從合同簽訂及合同的履行控制方面并結(jié)合相應(yīng)事例系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一遍,令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置,要增強(qiáng)企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把可能發(fā)生的合同糾紛中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容,我認(rèn)為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真審查簽約對(duì)象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險(xiǎn),簽約前必須認(rèn)真審查對(duì)方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認(rèn)真審查合同是否有效,履行是否存在法律障礙。
合同交易事項(xiàng)本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
1、爭(zhēng)取合同起草權(quán)。
合同由誰(shuí)起草,誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容,考慮合同中的每一條款,選用對(duì)己方有利的措詞,更好地保護(hù)自己的利益。
2、用詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
簽訂合同對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,要做到字斟句酌、反復(fù)推敲,而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù),或前后是否自相矛盾,以免使對(duì)方鉆了空子。
3、盡可能的維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作;實(shí)現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易內(nèi)容的實(shí)現(xiàn),是否存在由對(duì)方單方控制的風(fēng)險(xiǎn);履行相應(yīng)義務(wù)后,確認(rèn)是否能取得相應(yīng)證據(jù);是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
1、嚴(yán)格依合同約定履行,并注意主體的一致性。
2、對(duì)方的履行及時(shí)檢驗(yàn)。
3、我方的履行保留證據(jù),要求對(duì)方及時(shí)確認(rèn)。
4、根據(jù)履行需要及時(shí)的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時(shí)辦理確認(rèn)。
6、對(duì)方發(fā)生違約時(shí)應(yīng)及時(shí)主張權(quán)利、催告履行,行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實(shí)協(xié)商解決之同時(shí),保存證據(jù)。
8、必要時(shí)解除合同。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)也很大的經(jīng)營(yíng)行為,無(wú)論對(duì)于合同的效力,還是履約能力或陷阱條款,因缺乏經(jīng)驗(yàn)而難以準(zhǔn)確進(jìn)行把握。只有充分借助專(zhuān)業(yè)人員,才能更好地預(yù)防合同糾紛。
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):認(rèn)識(shí)到合同事務(wù)中存在風(fēng)險(xiǎn),保持警惕,不可疏忽。
2、法律意識(shí):依據(jù)法律處理合同事務(wù),保護(hù)自身合同權(quán)益。
3、合同意識(shí):重視合同的簽定,并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù),保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識(shí):在處理合同事務(wù)的過(guò)程中,注意收集、保存相應(yīng)證據(jù),防止發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有關(guān)重要事實(shí)無(wú)法證明。
5、時(shí)效意識(shí):及時(shí)、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間有限,但是讓我受益匪淺,讓我在今后的工作中時(shí)刻提醒自己注意合同的風(fēng)險(xiǎn)防范,提高法律意識(shí),降低風(fēng)險(xiǎn),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,更好的服務(wù)公司。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇二
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái) 已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、 培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類(lèi):
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類(lèi)培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類(lèi)培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類(lèi)培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車(chē)間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專(zhuān)業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源部:
20xx年12月5日
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進(jìn)修學(xué)校組織的《全市中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班》,能夠參加這次培訓(xùn),首先得感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、認(rèn)可與栽培,使我成為了一名后備干部,我必須努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作不負(fù)重望。其次感激教育局和進(jìn)修學(xué)校組織了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們這些年青教師有機(jī)會(huì)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造,提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,收獲頗多,我的思想也得到了一次大洗禮。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我的職責(zé)感更強(qiáng)了,因?yàn)槲覀冞@些人不再是普通的教師了,我們是后備干部了,在學(xué)校必須嚴(yán)格要求自我,在工作的各個(gè)方面必須以大局為重做好表率,要做好校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的助手,能夠?yàn)樗麄兎謶n解難,出謀劃策;同時(shí)也要尊重和關(guān)愛(ài)每一位教職員工,用一顆熾熱的愛(ài)心激發(fā)他們的工作熱情;還要用一顆真誠(chéng)的心來(lái)愛(ài)我們的學(xué)生,因?yàn)樗麄兪亲鎳?guó)的未來(lái),祖國(guó)的期望,僅有他們優(yōu)秀、強(qiáng)大了,我們的祖國(guó)將來(lái)才能強(qiáng)大,才能富強(qiáng),才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的,否則我們就不配做一名后備干部,也能夠說(shuō)是一位不稱(chēng)職的教師。
振興教育,期望在教師,關(guān)鍵在校長(zhǎng)。作為學(xué)校的管理者和指導(dǎo)者,校長(zhǎng)在提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平中處于核心地位。校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂,是學(xué)校工作的中心人物,他的優(yōu)秀素質(zhì)對(duì)于教師來(lái)說(shuō)具有最現(xiàn)實(shí)的、最生動(dòng)的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。校長(zhǎng)就是一場(chǎng)戲的總導(dǎo)演,沒(méi)有一個(gè)高水平的“導(dǎo)演”,實(shí)施素質(zhì)教育,實(shí)行高效管理,辦出特色學(xué)校都將是一句空話。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,不是每一個(gè)人都能當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng),作為一名優(yōu)秀的、稱(chēng)職的校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有較高的政治和道德素質(zhì)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)水平、豐富的的文化底蘊(yùn)、出色的表達(dá)本事、良好的人際關(guān)系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。校長(zhǎng)具備了這些素質(zhì),才能勝任其工作,才能辦一所出色的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長(zhǎng),但我必須以一個(gè)優(yōu)秀校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我,努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部,一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說(shuō)過(guò):“知識(shí)就是力量,教育就是財(cái)富,學(xué)習(xí)就是生命。”我們也常這樣教育學(xué)生,要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無(wú)止境,要活到老學(xué)到老。我們作為教師更應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),僅有不斷學(xué)習(xí),你的知識(shí)才更加豐富,視野才更加寬闊,工作本事才會(huì)更強(qiáng),僅有這樣才能滿足學(xué)生的求知欲望,才能培養(yǎng)出祖國(guó)優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要生存下去,就要不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的有力保證,教師的職業(yè)要求教師必須與時(shí)代發(fā)展的脈搏共存,如果漠視時(shí)代發(fā)展,拒絕學(xué)習(xí)理解新東西,默守陳規(guī),最終必將被淘汰出局,所以學(xué)習(xí)型的人才是時(shí)代的呼喚。我們這些教師必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師,校長(zhǎng)必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng),后備干部也必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的后備干部,爭(zhēng)取跟上時(shí)代的步伐。
以上只是我這x天培訓(xùn)學(xué)習(xí)受到的啟發(fā)一部分,總之兩天的后備干部培訓(xùn)活動(dòng),使我受益匪淺,觀念提升了、視野開(kāi)闊了、經(jīng)驗(yàn)積累了、職責(zé)感更強(qiáng)了。讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),我將以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自我、提高自我,爭(zhēng)做一名合格的后備干部。
對(duì)下次培訓(xùn)的期望:期望能到一些有特色的名校去參觀,真正的開(kāi)闊眼界,親身體驗(yàn)其教學(xué)與管理方式。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇四
農(nóng)村小學(xué)體育骨干教師素質(zhì)提高工程培訓(xùn)總結(jié)一切似乎在瞬間,轉(zhuǎn)眼之間一個(gè)星期過(guò)去,從一開(kāi)始的忐忑不安到逐漸從容,到最后的不舍,回顧培訓(xùn)期間的日日夜夜,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的要對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)說(shuō)聲謝謝,感謝省教育廳對(duì)農(nóng)村教師的重視,感謝縣教育局及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),能參加為期近兩個(gè)月的省農(nóng)村小學(xué)體育骨干教師培訓(xùn),在武漢城市職業(yè)學(xué)院的.精心安排下,讓我們來(lái)自湖北各個(gè)地區(qū)的教師學(xué)員得以與眾多專(zhuān)家、學(xué)者、省內(nèi)外體育界權(quán)威人士面對(duì)面地座談,傾聽(tīng)他們對(duì)體育教學(xué)的理解,感悟他們的體育思想方法;得以與武漢市的幾所名校的名優(yōu)教師討論小學(xué)體育的課堂教學(xué)并得到他們的不吝指導(dǎo),我想本次培訓(xùn)也一定是藏在我的記憶深處,培訓(xùn)總結(jié)。 縱觀本次培訓(xùn)活動(dòng)安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專(zhuān)題講座、討論互動(dòng)、觀摩研討、讀書(shū)報(bào)告、案例評(píng)析、論文撰寫(xiě)的理論培訓(xùn),也有親近課堂、體驗(yàn)名師風(fēng)采的實(shí)踐鍛煉。這些活動(dòng)都是我們農(nóng)村教師所關(guān)注的領(lǐng)域,是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容。一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我重新接受了一次理論和實(shí)踐提升的機(jī)會(huì),受益良多,以下是我的體會(huì)。
培訓(xùn)老師從體育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)角度將體育的教學(xué)提升到體育教育的層次,從余老師的“課改中的運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)”的講座中讓我們感知關(guān)于體育教育的追求,同時(shí)也讓我們更明白了體育運(yùn)動(dòng)教學(xué)要促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)層次的提升實(shí)現(xiàn)有效教學(xué),很受啟發(fā),工作總結(jié)《培訓(xùn)總結(jié)》。
首先,一堂體育課,教師要能傳授運(yùn)動(dòng)技術(shù)教學(xué)的能力,同時(shí)也要有駕馭課堂的能力,運(yùn)動(dòng)技術(shù)的具體化,教師口語(yǔ)的簡(jiǎn)潔化。 第二,有效教學(xué)的基礎(chǔ)是真實(shí)。真實(shí),不僅僅是指不作假。其實(shí)真實(shí)教學(xué)的含義要深刻得多,你是不是真實(shí)了解學(xué)生現(xiàn)在的起點(diǎn)是哪里,你連學(xué)生現(xiàn)在在哪里都不知道,目的地帶得到的?學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題的困惑在哪里?你是不是真的接近兒童的最近發(fā)展區(qū),你做的事情是不是學(xué)生真的需要做的事情? 第三,吃透兩頭是教學(xué)有效性的前提。吃透兩頭是老話,這是無(wú)數(shù)優(yōu)秀教師在實(shí)踐中沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為是顛撲不破的。首先第一個(gè)頭是我們要讀懂教材,吃透教材,感悟教材,理解教材,升華教材,通過(guò)我們的升華和理解,再結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,教給學(xué)生他們需要的!第二個(gè)頭是我們一定要讀懂學(xué)生,給學(xué)生適合的東西。這是你對(duì)他負(fù)責(zé)任。最高層次的教學(xué)是深入淺出,最深刻的道理是大白話,你說(shuō)得大家聽(tīng)不懂不是有水平,是沒(méi)本事。一個(gè)成熟的優(yōu)秀教師要讀懂你的學(xué)生,學(xué)生一張嘴你就知道學(xué)生想說(shuō)什么。如果學(xué)生一句話要說(shuō)三次你才聽(tīng)得懂,你和學(xué)生的距離就太遠(yuǎn)了。
最后,課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵點(diǎn)、心臟是學(xué)生的問(wèn)題。一堂體育課煥發(fā)生命的火花的第一前提,教師要有生命活力,孩子才有生命活力。第二,課堂要有學(xué)生的真實(shí)的問(wèn)題。這是課堂教學(xué)的心臟,遠(yuǎn)離了這個(gè)問(wèn)題,課堂教學(xué)就會(huì)變成沒(méi)有心臟的行尸走肉,要讓學(xué)生真的提問(wèn)題,提真問(wèn)題。老師和學(xué)生要解決學(xué)生的真問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生知道課堂是解決自己?jiǎn)栴}的,才能有需求,有需求才談得上針對(duì)性,有針對(duì)性才能談到有效性。
每一位老師的課堂都讓我們感受到學(xué)生的活躍,***。體育的課堂只有在學(xué)生和教師的互動(dòng)的花朵盛開(kāi)時(shí),才是最美麗的,才是充滿智慧的!一個(gè)月來(lái),那些充滿靈動(dòng)、閃爍智慧的課堂讓我久久回味。
在此次培訓(xùn)中,理論階段的學(xué)習(xí)中,我們同時(shí)也參加了體育術(shù)科的學(xué)習(xí),在原本的體育技能基礎(chǔ)上,更深層次的學(xué)習(xí),雖不能在技能上有飛躍的提高,但我們通過(guò)各個(gè)專(zhuān)家,教授的提點(diǎn),同樣有了質(zhì)的變化。在這過(guò)程里,術(shù)科安排有:乒乓球、籃球、排球、田徑、定向、體操、養(yǎng)生等科目,在短暫的時(shí)間里,我們不能很大幅度的提高自己技能質(zhì)量,但我們能盡量的吸收各教授對(duì)該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)作理論性的分析,正確的剖析,讓我們能更加明確的指導(dǎo)學(xué)生,同時(shí)我也收獲了各種訓(xùn)練方法,在術(shù)科的學(xué)習(xí)中,我們開(kāi)展了小學(xué)和初中的籃球、排球友誼賽,相互切磋,相互學(xué)習(xí)更有助于我們的技能提高。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月23日——2月27日,我參加了教師培訓(xùn)中心組織開(kāi)展的教科研培訓(xùn)。在教培中心老師精心安排組織下,使我學(xué)到了過(guò)去未曾明白的教科研理論知識(shí)以及一些具體操作方法。教師講解細(xì)致耐心精神使我為之感動(dòng)。參加復(fù)興小學(xué)教科研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),他們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師進(jìn)行校本教研研修及培訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,林園耀主任科研課題研究精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
王杰小學(xué)電子檔案管理科學(xué)規(guī)范,校園文化建設(shè)和教師愛(ài)崗敬業(yè)精神,使王杰精神得到深入發(fā)展,激勵(lì)和影響著下一代青少年的成長(zhǎng)。 孤山小學(xué)聶小蘭主任介紹了他們利用北京西城區(qū)網(wǎng)絡(luò)研修的一些做法,網(wǎng)絡(luò)研修促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。
幾天來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)參觀和同志們相互交流經(jīng)驗(yàn),使我深刻認(rèn)識(shí)到我們學(xué)校教科研工作開(kāi)展還存在許多不足之處,科研工作比較落后,研究工作開(kāi)展不深入,參與人員較少,理論知識(shí)掌握不多,很難指導(dǎo)教師科研工作開(kāi)展。教研工作利用網(wǎng)絡(luò)研修較少,使用不規(guī)范。工作開(kāi)展過(guò)程性材料整理不夠及時(shí)。檔案建設(shè)不規(guī)范,對(duì)教師培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。這些方面有待于我們改進(jìn)和提高。
一些任務(wù),促進(jìn)骨干教師業(yè)務(wù)提高。使他們?cè)趯W(xué)校教育教學(xué)工作中發(fā)揮積極作用。對(duì)學(xué)校骨干教師不分指標(biāo),應(yīng)向?qū)W科帶頭人一樣,按條件申報(bào)確定否則有些科目教師形同虛設(shè),起不到骨干作用。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和參觀考察,使我對(duì)教研課工作有了新的認(rèn)識(shí),在新課程改革實(shí)施過(guò)程中,只有認(rèn)真扎實(shí)有效地開(kāi)展好教科研工作,才能促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)能力的提升,課程改革向縱深發(fā)展,為教育質(zhì)量提高起到推動(dòng)作用。
論知識(shí)為指導(dǎo),真抓實(shí)干,使我校教科研工作再上新臺(tái)階。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇六
院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo):
神經(jīng)內(nèi)科白麗于20xx.07.26—20xx.08.01參加了國(guó)家中醫(yī)藥管理局舉辦的第一期常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)省級(jí)師資培訓(xùn)班。總結(jié)培訓(xùn)前后許志仁司長(zhǎng)等講話紀(jì)要匯報(bào)如下:
適宜技術(shù)是短、平、快的方法,目的短期內(nèi)提高省、地、縣級(jí)中醫(yī)院水平。今年已投資2.3億,在各地推廣。要求省級(jí)中醫(yī)院一定向下培訓(xùn),責(zé)任重大。計(jì)劃先培訓(xùn)到縣級(jí)中醫(yī)院,辦培訓(xùn)班不能走過(guò)場(chǎng),我們這個(gè)班學(xué)員的任務(wù)是進(jìn)行縣級(jí)師資的培訓(xùn),必須教會(huì)。適宜技術(shù)推廣的如何,要作為三級(jí)甲評(píng)比的一個(gè)條件。要問(wèn)責(zé)制對(duì)基地進(jìn)行考評(píng)、考核。明年還要繼續(xù)投資6.4億,一定做出結(jié)果,必須看到成效。在各中醫(yī)院:
1.一定要看到中醫(yī)藥文化;
2.臨床科室名稱(chēng)要中醫(yī)化;
3.中醫(yī)藥人員的比例;
4.中藥比例;
5.中醫(yī)的診療設(shè)備;
6.中醫(yī)治未病等情況。我們這個(gè)省級(jí)班首先奠定個(gè)基礎(chǔ),回去以后在臨床積極應(yīng)用這些技術(shù)。下一期還要學(xué)習(xí)腹針、頭皮針等技術(shù)。
要求:
1各省要有推廣平臺(tái),要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。
2.各基地要建設(shè)一支隊(duì)伍,人員相對(duì)固定,嚴(yán)格按醫(yī)政司要求選派師資。
3.省里、院里要大力支持,提供時(shí)間、條件讓學(xué)員應(yīng)用學(xué)到的技術(shù)。
4.向省廳反映,不急于開(kāi)展縣級(jí)培訓(xùn),先提高自身水平。5.建議把專(zhuān)家聘為醫(yī)院技術(shù)顧問(wèn),有利于技術(shù)推廣。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間注會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過(guò)短短時(shí)間的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有或多或少的收獲。對(duì)于 我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
我有了一定的理論知識(shí),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、自我定位是關(guān)鍵
一般而言,對(duì)于我們即將踏入校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于自己的職業(yè)生涯很渺茫,初次就業(yè)一般是找自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的職業(yè),或者是邊走邊瞧的路子往前走。但對(duì)于我們的時(shí)間又有多少呢?所以,我們應(yīng)該認(rèn)真的思考我們應(yīng)該從事哪些方面的職業(yè),什么職業(yè)才適合自己。老師跟我們認(rèn)真的分析了一下我們的職業(yè)生涯,讓我能清楚的認(rèn)識(shí)到自我定位的重要性。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何穿衣搭配,在何種場(chǎng)合應(yīng)該以怎樣的形象出現(xiàn)在大家面前,還有處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、鞏固了相關(guān)的知識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)和會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)于以前模糊的記憶有所加深,各位老師就通過(guò)具體的實(shí)務(wù)案例分析讓我理論與實(shí)踐相互結(jié)合,對(duì)于以后的工作和學(xué)習(xí)中有很大的幫助。開(kāi)拓了我們視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短處。
讓我們重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們以后的工作和學(xué)習(xí),看待我們的缺點(diǎn)和不足,并能很好的認(rèn)識(shí)自己在以后工作中的重要性。
五、自身學(xué)習(xí)能力的提高
以前在學(xué)習(xí)中,通常是學(xué)習(xí)書(shū)本上,對(duì)于實(shí)踐完全沒(méi)有概念,以至于到現(xiàn)在什么都不懂。這次通過(guò)培訓(xùn)課在講解之外,還要刻苦專(zhuān)研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠書(shū)本上得那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的。
總的來(lái)說(shuō),做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識(shí)到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅(jiān)定信心不動(dòng)搖,以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的職業(yè)技能培訓(xùn)課結(jié)束了,但是,我的真正行動(dòng)才僅僅剛開(kāi)始。現(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇八
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,賬戶培訓(xùn)成為了個(gè)人與企業(yè)必不可少的一部分。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活還是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,賬戶管理是每個(gè)人都需面對(duì)的工作。因此,參加賬戶培訓(xùn)顯得尤為重要。針對(duì)自己所參加的賬戶培訓(xùn),我要結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)體會(huì),解析賬戶培訓(xùn)的重要性。
二段:賬戶培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到賬戶管理的重要性
我曾經(jīng)在工作和生活中遇到過(guò)丟失密碼、賬號(hào)安全受到攻擊等情況,這些問(wèn)題給我?guī)?lái)了許多的麻煩和困擾。在賬戶培訓(xùn)中,我學(xué)到了保護(hù)賬戶安全、鞏固密碼等基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何防范病毒、木馬、釣魚(yú)等網(wǎng)絡(luò)攻擊。通過(guò)賬戶培訓(xùn),我意識(shí)到賬戶安全對(duì)于個(gè)人隱私、金融安全的保障有著至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為賬戶培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),更是教育我們保護(hù)自身權(quán)益的重要手段。
三段:賬戶培訓(xùn)讓我在工作中受益匪淺
在工作中,賬戶管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它關(guān)系到企業(yè)的形象、信譽(yù)、甚至涉及到企業(yè)的資金安全。通過(guò)賬戶培訓(xùn),我了解到了賬戶管理的基本流程和方法,學(xué)會(huì)了賬戶的注冊(cè)、登陸、綁定、認(rèn)證等操作步驟。尤其是在處理賬戶異常情況時(shí),我掌握了應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的策略,有效地提高了工作的效率和質(zhì)量。
四段:賬戶培訓(xùn)讓我更加注重個(gè)人隱私
在數(shù)字化時(shí)代,個(gè)人隱私保護(hù)至關(guān)重要。作為賬戶維護(hù)者,我們需要了解相關(guān)法規(guī)政策和知識(shí)技能,以協(xié)助提高賬戶安全和保護(hù)個(gè)人隱私。賬戶培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到并矯正了一些個(gè)人行為上的錯(cuò)誤和不足,比如過(guò)度依賴第三方工具、泄漏個(gè)人隱私、使用簡(jiǎn)單密碼等問(wèn)題?,F(xiàn)階段,我已經(jīng)采用了更加科學(xué)的解決方案,以確保自身的賬戶安全和個(gè)人隱私得到有效保障。
五段:總結(jié)
通過(guò)本次賬戶培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到賬戶管理的重要性和個(gè)人隱私保護(hù)的緊迫性。賬戶培訓(xùn)不僅使我們掌握賬戶處理、異常情況處理等實(shí)操技能,而且培養(yǎng)了我們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和急救自救能力。在今后的工作和生活中,我將做到“知識(shí)運(yùn)用于生活,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力”,不斷完善、更新個(gè)人賬戶知識(shí)和技能,在保持賬戶安全的基礎(chǔ)上,保護(hù)個(gè)人隱私,為數(shù)字生活做出貢獻(xiàn)。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇九
不常外出的我,懷著忐忑的心情,再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺(jué)涌上心頭,讓我對(duì)這煙花、翠柳的城市好感倍增,對(duì)接下來(lái)的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過(guò)程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽(tīng)不到的知識(shí),讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活?,F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長(zhǎng)。
學(xué)以立德,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),袁森庚教授、曹福來(lái)教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問(wèn)題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書(shū)法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以稽查人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的專(zhuān)業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅稽查干部,沒(méi)有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場(chǎng)遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來(lái),不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
學(xué)用相長(zhǎng),就是通過(guò)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問(wèn)題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開(kāi)工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無(wú)意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長(zhǎng)”最好的體現(xiàn),不僅“授之以魚(yú)”,更“授之以漁”,為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來(lái)稽查工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)工作成效。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十
我叫xxx,女,漢族,xx年出生,20xx年研究生畢業(yè)后參加工作,曾先后在xxx支行、xxx支行、xxx支行工作?,F(xiàn)任xxx支行賬戶管理員兼授權(quán)。參加工作以來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論任綜合柜員還是任賬戶管理員兼授權(quán),都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年9月份,在結(jié)束產(chǎn)假后,第一時(shí)間投入到工作中,結(jié)合自己剛剛?cè)钨~戶管理員兼授權(quán)的實(shí)際,深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。為了能夠更快的勝任工作,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任賬戶管理員兼授權(quán)后,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題;以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,更好的能適應(yīng)廳堂一體化中各個(gè)崗位,考取了行內(nèi)理財(cái)資格證。
長(zhǎng)期以來(lái)我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,于今年5月向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),在各方面的磨練下,我從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的晉商銀行女職工。
隨著晉商銀行成功上市,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)賬戶管理員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自聯(lián)系客戶,功夫不負(fù)苦心人,20xx年任職賬戶管理員以來(lái),成功開(kāi)戶100多戶,變更80多戶,19年檢賬戶499戶。去年為了能夠順利完成賬戶年檢的工作,犧牲自己休息的時(shí)間,加班加點(diǎn)的順利完成。今年以來(lái),為迎接人行的檢查,我主動(dòng)加班加點(diǎn),整理賬戶資料。此外,還積極營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的對(duì)公產(chǎn)品,活期寶業(yè)務(wù),為晉商的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
賬戶管理員工作緊張,業(yè)務(wù)量大,我每天早晨7點(diǎn)40就來(lái)到單位,晚上通常要在20點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間超過(guò)十二個(gè)小時(shí)。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言,我始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,我把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。
正是這種兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),在工作的5年中,曾先后獲得山西省優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀員工等表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望我行的前景,我倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為我行的發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是我不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著無(wú)私奉獻(xiàn)的`精神和對(duì)晉商事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂(lè)章,我將義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年是不尋常的一年,這一年,大學(xué)畢業(yè)后,我來(lái)到了中銀國(guó)際,憑借著我對(duì)證券行業(yè)的熱愛(ài),以及對(duì)證券知識(shí)的渴望,我順利通過(guò)了證券從業(yè)資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個(gè)月有余,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我對(duì)公司的具體運(yùn)作流程,公司的規(guī)章制度有了一定的了解,對(duì)前臺(tái)以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握。雖然來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但在這3個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)很多,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
剛從校園走出來(lái)的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過(guò)在公司3個(gè)多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時(shí)上下班,不遲到不早退,要求加班的時(shí)候能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,充分利用工作時(shí)間,有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認(rèn)真工作的同時(shí),本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。多琢磨,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)反復(fù)的琢磨,實(shí)際業(yè)務(wù)中,遇到難點(diǎn)盡可能運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)解決,如有超越自己知識(shí)范圍不能解決的,虛心請(qǐng)教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對(duì)于自己工作中的成功或失敗要及時(shí)反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)3個(gè)多月的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我對(duì)公司的工作流程有了一定的了解,對(duì)各個(gè)崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的'業(yè)務(wù)。工作上,我本著積極努力,扎實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)的精神,把電話回訪工作做到最好,做到最細(xì)。電話回訪,主要針對(duì)新客戶在我公司開(kāi)戶后對(duì)其是否親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)戶手續(xù),開(kāi)戶資料的填寫(xiě)是否真實(shí)完整,客戶對(duì)客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書(shū)的內(nèi)容是否了解,客戶對(duì)客戶經(jīng)理以及營(yíng)業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意,客戶的交易賬戶平時(shí)是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫(xiě)電話回訪單子;對(duì)老客戶提出的問(wèn)題給予解答,并相應(yīng)做記錄。同時(shí),在前臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我對(duì)前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也有所掌握,現(xiàn)就這幾個(gè)月來(lái)工作中的主要成績(jī)作如下總結(jié):
(一)電話回訪業(yè)務(wù):
進(jìn)入年終第四季度,隨著開(kāi)戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入年度最繁忙階段。在新開(kāi)戶電話回訪中,話務(wù)量累計(jì)達(dá)到1599個(gè),重要通知類(lèi)回訪113個(gè),定期回訪758個(gè)。在眾多電話回訪中,本人本著誠(chéng)懇待人的態(tài)度為客戶解答問(wèn)題,沒(méi)有一次受到過(guò)客戶投訴。這也就表示,這三個(gè)月來(lái),我和同事的辛勤工作換來(lái)的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前臺(tái)業(yè)務(wù):
為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學(xué)習(xí)前臺(tái)具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項(xiàng)開(kāi)戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項(xiàng)資料可以說(shuō)是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。
1、開(kāi)戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開(kāi)立資金賬戶,開(kāi)立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開(kāi)立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時(shí),為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個(gè)開(kāi)戶資料通過(guò)掃描形成電子檔案?jìng)魉徒o中登以及總部。
2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對(duì)開(kāi)戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對(duì)客戶辦理修改密碼、撤銷(xiāo)資金賬戶、撤銷(xiāo)指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對(duì)股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有到營(yíng)業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等??蛻粲H屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來(lái)辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。
(三)積極配合it部門(mén)做好系統(tǒng)測(cè)試工作。
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭(zhēng)取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態(tài)度上還認(rèn)識(shí)的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題不能第一時(shí)間給出最好的答案。
5、服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng),對(duì)客戶咨詢的問(wèn)題應(yīng)耐心給予解答。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個(gè)新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對(duì)工作的壓力,樂(lè)觀的去解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,享受工作帶給我的樂(lè)趣。即使知道今后的工作上還會(huì)有更多的困難更大的壓力,但我會(huì)保持一分良好的心態(tài)積極去面對(duì)。
20xx年,我會(huì)積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對(duì)公司的整體流程有一個(gè)全面系統(tǒng)的熟悉。按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進(jìn)的.道路上,為公司的無(wú)限發(fā)展而奮斗不息。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十二
賬戶培訓(xùn)是指企業(yè)在新員工入職后,通過(guò)針對(duì)公司各項(xiàng)涉及財(cái)務(wù)方面的規(guī)章制度,應(yīng)用各種財(cái)務(wù)軟件模擬教學(xué),指導(dǎo)新員工正確處理企業(yè)日常賬務(wù),減少操作錯(cuò)誤,提高財(cái)務(wù)工作效率。最近,我有幸參加了公司的賬戶培訓(xùn),本文將從我的親身體會(huì)入手,談一談這次培訓(xùn)的收獲。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)方面的知識(shí),例如會(huì)計(jì)學(xué)、稅法等等。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)資料,我獲得了一些初步的概念和基礎(chǔ)知識(shí)。此外,我還參加了培訓(xùn)前的問(wèn)卷調(diào)查,了解了自己在此方面的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,以便在培訓(xùn)中進(jìn)一步得到解答。
第三段:培訓(xùn)中的收獲
培訓(xùn)的第一階段是理論授課。老師詳細(xì)地解釋了公司的財(cái)務(wù)流程、賬務(wù)處理流程,展示了相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件的操作方法。在這一階段,我掌握了許多新知識(shí),例如:借記、貸記、資產(chǎn)負(fù)債表等名詞和概念,以及如何填寫(xiě)各種表格。在第二個(gè)階段中,老師模擬了一些實(shí)際的操作環(huán)節(jié),例如如何審批報(bào)銷(xiāo)單、如何填寫(xiě)月度報(bào)表等,讓我們親身體驗(yàn)了實(shí)際操作的過(guò)程。這次培訓(xùn)中,我更深入地了解了財(cái)務(wù)工作的流程和細(xì)節(jié),加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作操作技能和對(duì)規(guī)章制度的理解。
第四段:培訓(xùn)后的感受
通過(guò)本次培訓(xùn),我意識(shí)到學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)每位員工都是非常重要的。在公司中,不僅財(cái)務(wù)部門(mén)需要掌握這些知識(shí),其他部門(mén)的科長(zhǎng)、主管也需要對(duì)一些基本的知識(shí)有了解。然而,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)不是一朝一夕之事,需要我們花費(fèi)時(shí)間不斷深入學(xué)習(xí)。除了參加此類(lèi)培訓(xùn)以外,我們還應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源進(jìn)行自我學(xué)習(xí),例如下載一些課件、參加一些網(wǎng)絡(luò)課程,多讀一些商業(yè)雜志等等。只有持之以恒,不斷提升自己的財(cái)務(wù)知識(shí)水平,才能在自己的職業(yè)生涯中更加出色地表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
本次賬戶培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)財(cái)務(wù)工作的初步認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤之處。同時(shí),在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識(shí),還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要加強(qiáng)的地方。在今后的工作生涯中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)并掌握財(cái)務(wù)知識(shí),以更高的水平展現(xiàn)自己。同時(shí),我也希望公司可以繼續(xù)開(kāi)展這樣的培訓(xùn),讓更多的員工掌握財(cái)務(wù)知識(shí),讓公司的財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范高效。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十三
自0xx年8擔(dān)任車(chē)間工藝技術(shù)員以來(lái),我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些成績(jī),但也感覺(jué)自己離一名稱(chēng)職的技術(shù)員還有著很大的差距。
其一,思想觀念依然陳舊,缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
其二,在日常的工作中總覺(jué)得和同事溝通要占用大量的時(shí)間,有好多活等著自己干就盡量減少溝通節(jié)省時(shí)間,所以崗位上一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
其三,管理水平比較低,管理工作缺乏新的突破。主要表現(xiàn)在管理上怕得罪人,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不熟練,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),管理老師傅就沒(méi)有底氣,有時(shí)是忙于自己的手頭工作,對(duì)班組的管理缺乏連續(xù)性。
其四,組織協(xié)調(diào)能力差,工作效率低下,管理上存在漏洞。有時(shí)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域活累到一塊時(shí),不能合理地解決問(wèn)題,不能使過(guò)多的工作程序化,系統(tǒng)化、條理化。
其五,對(duì)裝置生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,往往是出了問(wèn)題以后才去解決問(wèn)題。
極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),確保裝置能夠平、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)運(yùn)行。我相信在以后的工作中一定能成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)員。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年4月8日,供應(yīng)部全體員工參加了由公司組織的“合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)”。此次培訓(xùn)由內(nèi)蒙古鹿城律師事務(wù)所的老師主講,主要講解了一些合同法的基本知識(shí)及實(shí)務(wù)問(wèn)題。
作為一名供應(yīng)部業(yè)務(wù)人員,通過(guò)這次培訓(xùn)讓我從合同簽訂及合同的履行控制方面并結(jié)合相應(yīng)事例系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一遍,令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置,要增強(qiáng)企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把可能發(fā)生的合同糾紛中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容,我認(rèn)為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真審查簽約對(duì)象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險(xiǎn),簽約前必須認(rèn)真審查對(duì)方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認(rèn)真審查合同是否有效,履行是否存在法律障礙。
合同交易事項(xiàng)本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
1、爭(zhēng)取合同起草權(quán)。
合同由誰(shuí)起草,誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容,考慮合同中的每一條款,選用對(duì)己方有利的措詞,更好地保護(hù)自己的利益。
2、用詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
簽訂合同對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,要做到字斟句酌、反復(fù)推敲,而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù),或前后是否自相矛盾,以免使對(duì)方鉆了空子。
3、盡可能的維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作;實(shí)現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易內(nèi)容的實(shí)現(xiàn),是否存在由對(duì)方單方控制的風(fēng)險(xiǎn);履行相應(yīng)義務(wù)后,確認(rèn)是否能取得相應(yīng)證據(jù);是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
1、嚴(yán)格依合同約定履行,并注意主體的一致性。
2、對(duì)方的履行及時(shí)檢驗(yàn)。
3、我方的履行保留證據(jù),要求對(duì)方及時(shí)確認(rèn)。
4、根據(jù)履行需要及時(shí)的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時(shí)辦理確認(rèn)。
6、對(duì)方發(fā)生違約時(shí)應(yīng)及時(shí)主張權(quán)利、催告履行,行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實(shí)協(xié)商解決之同時(shí),保存證據(jù)。
8、必要時(shí)解除合同。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)也很大的經(jīng)營(yíng)行為,無(wú)論對(duì)于合同的效力,還是履約能力或陷阱條款,因缺乏經(jīng)驗(yàn)而難以準(zhǔn)確進(jìn)行把握。只有充分借助專(zhuān)業(yè)人員,才能更好地預(yù)防合同糾紛。
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):認(rèn)識(shí)到合同事務(wù)中存在風(fēng)險(xiǎn),保持警惕,不可疏忽。
2、法律意識(shí):依據(jù)法律處理合同事務(wù),保護(hù)自身合同權(quán)益。
3、合同意識(shí):重視合同的簽定,并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù),保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識(shí):在處理合同事務(wù)的過(guò)程中,注意收集、保存相應(yīng)證據(jù),防止發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有關(guān)重要事實(shí)無(wú)法證明。
5、時(shí)效意識(shí):及時(shí)、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間有限,但是讓我受益匪淺,讓我在今后的工作中時(shí)刻提醒自己注意合同的風(fēng)險(xiǎn)防范,提高法律意識(shí),降低風(fēng)險(xiǎn),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,更好的服務(wù)公司。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇二
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái) 已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、 培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類(lèi):
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類(lèi)培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類(lèi)培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類(lèi)培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車(chē)間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專(zhuān)業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源部:
20xx年12月5日
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進(jìn)修學(xué)校組織的《全市中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班》,能夠參加這次培訓(xùn),首先得感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、認(rèn)可與栽培,使我成為了一名后備干部,我必須努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作不負(fù)重望。其次感激教育局和進(jìn)修學(xué)校組織了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們這些年青教師有機(jī)會(huì)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造,提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,收獲頗多,我的思想也得到了一次大洗禮。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我的職責(zé)感更強(qiáng)了,因?yàn)槲覀冞@些人不再是普通的教師了,我們是后備干部了,在學(xué)校必須嚴(yán)格要求自我,在工作的各個(gè)方面必須以大局為重做好表率,要做好校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的助手,能夠?yàn)樗麄兎謶n解難,出謀劃策;同時(shí)也要尊重和關(guān)愛(ài)每一位教職員工,用一顆熾熱的愛(ài)心激發(fā)他們的工作熱情;還要用一顆真誠(chéng)的心來(lái)愛(ài)我們的學(xué)生,因?yàn)樗麄兪亲鎳?guó)的未來(lái),祖國(guó)的期望,僅有他們優(yōu)秀、強(qiáng)大了,我們的祖國(guó)將來(lái)才能強(qiáng)大,才能富強(qiáng),才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的,否則我們就不配做一名后備干部,也能夠說(shuō)是一位不稱(chēng)職的教師。
振興教育,期望在教師,關(guān)鍵在校長(zhǎng)。作為學(xué)校的管理者和指導(dǎo)者,校長(zhǎng)在提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平中處于核心地位。校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂,是學(xué)校工作的中心人物,他的優(yōu)秀素質(zhì)對(duì)于教師來(lái)說(shuō)具有最現(xiàn)實(shí)的、最生動(dòng)的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。校長(zhǎng)就是一場(chǎng)戲的總導(dǎo)演,沒(méi)有一個(gè)高水平的“導(dǎo)演”,實(shí)施素質(zhì)教育,實(shí)行高效管理,辦出特色學(xué)校都將是一句空話。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,不是每一個(gè)人都能當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng),作為一名優(yōu)秀的、稱(chēng)職的校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有較高的政治和道德素質(zhì)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)水平、豐富的的文化底蘊(yùn)、出色的表達(dá)本事、良好的人際關(guān)系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。校長(zhǎng)具備了這些素質(zhì),才能勝任其工作,才能辦一所出色的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長(zhǎng),但我必須以一個(gè)優(yōu)秀校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我,努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部,一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說(shuō)過(guò):“知識(shí)就是力量,教育就是財(cái)富,學(xué)習(xí)就是生命。”我們也常這樣教育學(xué)生,要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無(wú)止境,要活到老學(xué)到老。我們作為教師更應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),僅有不斷學(xué)習(xí),你的知識(shí)才更加豐富,視野才更加寬闊,工作本事才會(huì)更強(qiáng),僅有這樣才能滿足學(xué)生的求知欲望,才能培養(yǎng)出祖國(guó)優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要生存下去,就要不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的有力保證,教師的職業(yè)要求教師必須與時(shí)代發(fā)展的脈搏共存,如果漠視時(shí)代發(fā)展,拒絕學(xué)習(xí)理解新東西,默守陳規(guī),最終必將被淘汰出局,所以學(xué)習(xí)型的人才是時(shí)代的呼喚。我們這些教師必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師,校長(zhǎng)必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng),后備干部也必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的后備干部,爭(zhēng)取跟上時(shí)代的步伐。
以上只是我這x天培訓(xùn)學(xué)習(xí)受到的啟發(fā)一部分,總之兩天的后備干部培訓(xùn)活動(dòng),使我受益匪淺,觀念提升了、視野開(kāi)闊了、經(jīng)驗(yàn)積累了、職責(zé)感更強(qiáng)了。讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),我將以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自我、提高自我,爭(zhēng)做一名合格的后備干部。
對(duì)下次培訓(xùn)的期望:期望能到一些有特色的名校去參觀,真正的開(kāi)闊眼界,親身體驗(yàn)其教學(xué)與管理方式。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇四
農(nóng)村小學(xué)體育骨干教師素質(zhì)提高工程培訓(xùn)總結(jié)一切似乎在瞬間,轉(zhuǎn)眼之間一個(gè)星期過(guò)去,從一開(kāi)始的忐忑不安到逐漸從容,到最后的不舍,回顧培訓(xùn)期間的日日夜夜,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的要對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)說(shuō)聲謝謝,感謝省教育廳對(duì)農(nóng)村教師的重視,感謝縣教育局及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),能參加為期近兩個(gè)月的省農(nóng)村小學(xué)體育骨干教師培訓(xùn),在武漢城市職業(yè)學(xué)院的.精心安排下,讓我們來(lái)自湖北各個(gè)地區(qū)的教師學(xué)員得以與眾多專(zhuān)家、學(xué)者、省內(nèi)外體育界權(quán)威人士面對(duì)面地座談,傾聽(tīng)他們對(duì)體育教學(xué)的理解,感悟他們的體育思想方法;得以與武漢市的幾所名校的名優(yōu)教師討論小學(xué)體育的課堂教學(xué)并得到他們的不吝指導(dǎo),我想本次培訓(xùn)也一定是藏在我的記憶深處,培訓(xùn)總結(jié)。 縱觀本次培訓(xùn)活動(dòng)安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專(zhuān)題講座、討論互動(dòng)、觀摩研討、讀書(shū)報(bào)告、案例評(píng)析、論文撰寫(xiě)的理論培訓(xùn),也有親近課堂、體驗(yàn)名師風(fēng)采的實(shí)踐鍛煉。這些活動(dòng)都是我們農(nóng)村教師所關(guān)注的領(lǐng)域,是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容。一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我重新接受了一次理論和實(shí)踐提升的機(jī)會(huì),受益良多,以下是我的體會(huì)。
培訓(xùn)老師從體育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)角度將體育的教學(xué)提升到體育教育的層次,從余老師的“課改中的運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)”的講座中讓我們感知關(guān)于體育教育的追求,同時(shí)也讓我們更明白了體育運(yùn)動(dòng)教學(xué)要促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)層次的提升實(shí)現(xiàn)有效教學(xué),很受啟發(fā),工作總結(jié)《培訓(xùn)總結(jié)》。
首先,一堂體育課,教師要能傳授運(yùn)動(dòng)技術(shù)教學(xué)的能力,同時(shí)也要有駕馭課堂的能力,運(yùn)動(dòng)技術(shù)的具體化,教師口語(yǔ)的簡(jiǎn)潔化。 第二,有效教學(xué)的基礎(chǔ)是真實(shí)。真實(shí),不僅僅是指不作假。其實(shí)真實(shí)教學(xué)的含義要深刻得多,你是不是真實(shí)了解學(xué)生現(xiàn)在的起點(diǎn)是哪里,你連學(xué)生現(xiàn)在在哪里都不知道,目的地帶得到的?學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題的困惑在哪里?你是不是真的接近兒童的最近發(fā)展區(qū),你做的事情是不是學(xué)生真的需要做的事情? 第三,吃透兩頭是教學(xué)有效性的前提。吃透兩頭是老話,這是無(wú)數(shù)優(yōu)秀教師在實(shí)踐中沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為是顛撲不破的。首先第一個(gè)頭是我們要讀懂教材,吃透教材,感悟教材,理解教材,升華教材,通過(guò)我們的升華和理解,再結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,教給學(xué)生他們需要的!第二個(gè)頭是我們一定要讀懂學(xué)生,給學(xué)生適合的東西。這是你對(duì)他負(fù)責(zé)任。最高層次的教學(xué)是深入淺出,最深刻的道理是大白話,你說(shuō)得大家聽(tīng)不懂不是有水平,是沒(méi)本事。一個(gè)成熟的優(yōu)秀教師要讀懂你的學(xué)生,學(xué)生一張嘴你就知道學(xué)生想說(shuō)什么。如果學(xué)生一句話要說(shuō)三次你才聽(tīng)得懂,你和學(xué)生的距離就太遠(yuǎn)了。
最后,課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵點(diǎn)、心臟是學(xué)生的問(wèn)題。一堂體育課煥發(fā)生命的火花的第一前提,教師要有生命活力,孩子才有生命活力。第二,課堂要有學(xué)生的真實(shí)的問(wèn)題。這是課堂教學(xué)的心臟,遠(yuǎn)離了這個(gè)問(wèn)題,課堂教學(xué)就會(huì)變成沒(méi)有心臟的行尸走肉,要讓學(xué)生真的提問(wèn)題,提真問(wèn)題。老師和學(xué)生要解決學(xué)生的真問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生知道課堂是解決自己?jiǎn)栴}的,才能有需求,有需求才談得上針對(duì)性,有針對(duì)性才能談到有效性。
每一位老師的課堂都讓我們感受到學(xué)生的活躍,***。體育的課堂只有在學(xué)生和教師的互動(dòng)的花朵盛開(kāi)時(shí),才是最美麗的,才是充滿智慧的!一個(gè)月來(lái),那些充滿靈動(dòng)、閃爍智慧的課堂讓我久久回味。
在此次培訓(xùn)中,理論階段的學(xué)習(xí)中,我們同時(shí)也參加了體育術(shù)科的學(xué)習(xí),在原本的體育技能基礎(chǔ)上,更深層次的學(xué)習(xí),雖不能在技能上有飛躍的提高,但我們通過(guò)各個(gè)專(zhuān)家,教授的提點(diǎn),同樣有了質(zhì)的變化。在這過(guò)程里,術(shù)科安排有:乒乓球、籃球、排球、田徑、定向、體操、養(yǎng)生等科目,在短暫的時(shí)間里,我們不能很大幅度的提高自己技能質(zhì)量,但我們能盡量的吸收各教授對(duì)該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)作理論性的分析,正確的剖析,讓我們能更加明確的指導(dǎo)學(xué)生,同時(shí)我也收獲了各種訓(xùn)練方法,在術(shù)科的學(xué)習(xí)中,我們開(kāi)展了小學(xué)和初中的籃球、排球友誼賽,相互切磋,相互學(xué)習(xí)更有助于我們的技能提高。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月23日——2月27日,我參加了教師培訓(xùn)中心組織開(kāi)展的教科研培訓(xùn)。在教培中心老師精心安排組織下,使我學(xué)到了過(guò)去未曾明白的教科研理論知識(shí)以及一些具體操作方法。教師講解細(xì)致耐心精神使我為之感動(dòng)。參加復(fù)興小學(xué)教科研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),他們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師進(jìn)行校本教研研修及培訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,林園耀主任科研課題研究精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
王杰小學(xué)電子檔案管理科學(xué)規(guī)范,校園文化建設(shè)和教師愛(ài)崗敬業(yè)精神,使王杰精神得到深入發(fā)展,激勵(lì)和影響著下一代青少年的成長(zhǎng)。 孤山小學(xué)聶小蘭主任介紹了他們利用北京西城區(qū)網(wǎng)絡(luò)研修的一些做法,網(wǎng)絡(luò)研修促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。
幾天來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)參觀和同志們相互交流經(jīng)驗(yàn),使我深刻認(rèn)識(shí)到我們學(xué)校教科研工作開(kāi)展還存在許多不足之處,科研工作比較落后,研究工作開(kāi)展不深入,參與人員較少,理論知識(shí)掌握不多,很難指導(dǎo)教師科研工作開(kāi)展。教研工作利用網(wǎng)絡(luò)研修較少,使用不規(guī)范。工作開(kāi)展過(guò)程性材料整理不夠及時(shí)。檔案建設(shè)不規(guī)范,對(duì)教師培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。這些方面有待于我們改進(jìn)和提高。
一些任務(wù),促進(jìn)骨干教師業(yè)務(wù)提高。使他們?cè)趯W(xué)校教育教學(xué)工作中發(fā)揮積極作用。對(duì)學(xué)校骨干教師不分指標(biāo),應(yīng)向?qū)W科帶頭人一樣,按條件申報(bào)確定否則有些科目教師形同虛設(shè),起不到骨干作用。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和參觀考察,使我對(duì)教研課工作有了新的認(rèn)識(shí),在新課程改革實(shí)施過(guò)程中,只有認(rèn)真扎實(shí)有效地開(kāi)展好教科研工作,才能促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)能力的提升,課程改革向縱深發(fā)展,為教育質(zhì)量提高起到推動(dòng)作用。
論知識(shí)為指導(dǎo),真抓實(shí)干,使我校教科研工作再上新臺(tái)階。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇六
院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo):
神經(jīng)內(nèi)科白麗于20xx.07.26—20xx.08.01參加了國(guó)家中醫(yī)藥管理局舉辦的第一期常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)省級(jí)師資培訓(xùn)班。總結(jié)培訓(xùn)前后許志仁司長(zhǎng)等講話紀(jì)要匯報(bào)如下:
適宜技術(shù)是短、平、快的方法,目的短期內(nèi)提高省、地、縣級(jí)中醫(yī)院水平。今年已投資2.3億,在各地推廣。要求省級(jí)中醫(yī)院一定向下培訓(xùn),責(zé)任重大。計(jì)劃先培訓(xùn)到縣級(jí)中醫(yī)院,辦培訓(xùn)班不能走過(guò)場(chǎng),我們這個(gè)班學(xué)員的任務(wù)是進(jìn)行縣級(jí)師資的培訓(xùn),必須教會(huì)。適宜技術(shù)推廣的如何,要作為三級(jí)甲評(píng)比的一個(gè)條件。要問(wèn)責(zé)制對(duì)基地進(jìn)行考評(píng)、考核。明年還要繼續(xù)投資6.4億,一定做出結(jié)果,必須看到成效。在各中醫(yī)院:
1.一定要看到中醫(yī)藥文化;
2.臨床科室名稱(chēng)要中醫(yī)化;
3.中醫(yī)藥人員的比例;
4.中藥比例;
5.中醫(yī)的診療設(shè)備;
6.中醫(yī)治未病等情況。我們這個(gè)省級(jí)班首先奠定個(gè)基礎(chǔ),回去以后在臨床積極應(yīng)用這些技術(shù)。下一期還要學(xué)習(xí)腹針、頭皮針等技術(shù)。
要求:
1各省要有推廣平臺(tái),要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。
2.各基地要建設(shè)一支隊(duì)伍,人員相對(duì)固定,嚴(yán)格按醫(yī)政司要求選派師資。
3.省里、院里要大力支持,提供時(shí)間、條件讓學(xué)員應(yīng)用學(xué)到的技術(shù)。
4.向省廳反映,不急于開(kāi)展縣級(jí)培訓(xùn),先提高自身水平。5.建議把專(zhuān)家聘為醫(yī)院技術(shù)顧問(wèn),有利于技術(shù)推廣。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間注會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過(guò)短短時(shí)間的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有或多或少的收獲。對(duì)于 我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
我有了一定的理論知識(shí),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、自我定位是關(guān)鍵
一般而言,對(duì)于我們即將踏入校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于自己的職業(yè)生涯很渺茫,初次就業(yè)一般是找自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的職業(yè),或者是邊走邊瞧的路子往前走。但對(duì)于我們的時(shí)間又有多少呢?所以,我們應(yīng)該認(rèn)真的思考我們應(yīng)該從事哪些方面的職業(yè),什么職業(yè)才適合自己。老師跟我們認(rèn)真的分析了一下我們的職業(yè)生涯,讓我能清楚的認(rèn)識(shí)到自我定位的重要性。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何穿衣搭配,在何種場(chǎng)合應(yīng)該以怎樣的形象出現(xiàn)在大家面前,還有處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、鞏固了相關(guān)的知識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)和會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)于以前模糊的記憶有所加深,各位老師就通過(guò)具體的實(shí)務(wù)案例分析讓我理論與實(shí)踐相互結(jié)合,對(duì)于以后的工作和學(xué)習(xí)中有很大的幫助。開(kāi)拓了我們視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短處。
讓我們重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們以后的工作和學(xué)習(xí),看待我們的缺點(diǎn)和不足,并能很好的認(rèn)識(shí)自己在以后工作中的重要性。
五、自身學(xué)習(xí)能力的提高
以前在學(xué)習(xí)中,通常是學(xué)習(xí)書(shū)本上,對(duì)于實(shí)踐完全沒(méi)有概念,以至于到現(xiàn)在什么都不懂。這次通過(guò)培訓(xùn)課在講解之外,還要刻苦專(zhuān)研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠書(shū)本上得那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的。
總的來(lái)說(shuō),做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識(shí)到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅(jiān)定信心不動(dòng)搖,以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的職業(yè)技能培訓(xùn)課結(jié)束了,但是,我的真正行動(dòng)才僅僅剛開(kāi)始。現(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇八
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,賬戶培訓(xùn)成為了個(gè)人與企業(yè)必不可少的一部分。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活還是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,賬戶管理是每個(gè)人都需面對(duì)的工作。因此,參加賬戶培訓(xùn)顯得尤為重要。針對(duì)自己所參加的賬戶培訓(xùn),我要結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)體會(huì),解析賬戶培訓(xùn)的重要性。
二段:賬戶培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到賬戶管理的重要性
我曾經(jīng)在工作和生活中遇到過(guò)丟失密碼、賬號(hào)安全受到攻擊等情況,這些問(wèn)題給我?guī)?lái)了許多的麻煩和困擾。在賬戶培訓(xùn)中,我學(xué)到了保護(hù)賬戶安全、鞏固密碼等基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何防范病毒、木馬、釣魚(yú)等網(wǎng)絡(luò)攻擊。通過(guò)賬戶培訓(xùn),我意識(shí)到賬戶安全對(duì)于個(gè)人隱私、金融安全的保障有著至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為賬戶培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),更是教育我們保護(hù)自身權(quán)益的重要手段。
三段:賬戶培訓(xùn)讓我在工作中受益匪淺
在工作中,賬戶管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它關(guān)系到企業(yè)的形象、信譽(yù)、甚至涉及到企業(yè)的資金安全。通過(guò)賬戶培訓(xùn),我了解到了賬戶管理的基本流程和方法,學(xué)會(huì)了賬戶的注冊(cè)、登陸、綁定、認(rèn)證等操作步驟。尤其是在處理賬戶異常情況時(shí),我掌握了應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的策略,有效地提高了工作的效率和質(zhì)量。
四段:賬戶培訓(xùn)讓我更加注重個(gè)人隱私
在數(shù)字化時(shí)代,個(gè)人隱私保護(hù)至關(guān)重要。作為賬戶維護(hù)者,我們需要了解相關(guān)法規(guī)政策和知識(shí)技能,以協(xié)助提高賬戶安全和保護(hù)個(gè)人隱私。賬戶培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到并矯正了一些個(gè)人行為上的錯(cuò)誤和不足,比如過(guò)度依賴第三方工具、泄漏個(gè)人隱私、使用簡(jiǎn)單密碼等問(wèn)題?,F(xiàn)階段,我已經(jīng)采用了更加科學(xué)的解決方案,以確保自身的賬戶安全和個(gè)人隱私得到有效保障。
五段:總結(jié)
通過(guò)本次賬戶培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到賬戶管理的重要性和個(gè)人隱私保護(hù)的緊迫性。賬戶培訓(xùn)不僅使我們掌握賬戶處理、異常情況處理等實(shí)操技能,而且培養(yǎng)了我們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和急救自救能力。在今后的工作和生活中,我將做到“知識(shí)運(yùn)用于生活,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力”,不斷完善、更新個(gè)人賬戶知識(shí)和技能,在保持賬戶安全的基礎(chǔ)上,保護(hù)個(gè)人隱私,為數(shù)字生活做出貢獻(xiàn)。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇九
不常外出的我,懷著忐忑的心情,再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺(jué)涌上心頭,讓我對(duì)這煙花、翠柳的城市好感倍增,對(duì)接下來(lái)的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過(guò)程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽(tīng)不到的知識(shí),讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活?,F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長(zhǎng)。
學(xué)以立德,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),袁森庚教授、曹福來(lái)教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問(wèn)題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書(shū)法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以稽查人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的專(zhuān)業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅稽查干部,沒(méi)有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場(chǎng)遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來(lái),不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
學(xué)用相長(zhǎng),就是通過(guò)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問(wèn)題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開(kāi)工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無(wú)意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長(zhǎng)”最好的體現(xiàn),不僅“授之以魚(yú)”,更“授之以漁”,為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來(lái)稽查工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)工作成效。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十
我叫xxx,女,漢族,xx年出生,20xx年研究生畢業(yè)后參加工作,曾先后在xxx支行、xxx支行、xxx支行工作?,F(xiàn)任xxx支行賬戶管理員兼授權(quán)。參加工作以來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論任綜合柜員還是任賬戶管理員兼授權(quán),都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年9月份,在結(jié)束產(chǎn)假后,第一時(shí)間投入到工作中,結(jié)合自己剛剛?cè)钨~戶管理員兼授權(quán)的實(shí)際,深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。為了能夠更快的勝任工作,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任賬戶管理員兼授權(quán)后,我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題;以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,更好的能適應(yīng)廳堂一體化中各個(gè)崗位,考取了行內(nèi)理財(cái)資格證。
長(zhǎng)期以來(lái)我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,于今年5月向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),在各方面的磨練下,我從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的晉商銀行女職工。
隨著晉商銀行成功上市,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)賬戶管理員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自聯(lián)系客戶,功夫不負(fù)苦心人,20xx年任職賬戶管理員以來(lái),成功開(kāi)戶100多戶,變更80多戶,19年檢賬戶499戶。去年為了能夠順利完成賬戶年檢的工作,犧牲自己休息的時(shí)間,加班加點(diǎn)的順利完成。今年以來(lái),為迎接人行的檢查,我主動(dòng)加班加點(diǎn),整理賬戶資料。此外,還積極營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的對(duì)公產(chǎn)品,活期寶業(yè)務(wù),為晉商的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
賬戶管理員工作緊張,業(yè)務(wù)量大,我每天早晨7點(diǎn)40就來(lái)到單位,晚上通常要在20點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間超過(guò)十二個(gè)小時(shí)。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言,我始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,我把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。
正是這種兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),在工作的5年中,曾先后獲得山西省優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀員工等表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望我行的前景,我倍受鼓舞,充滿信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為我行的發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是我不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著無(wú)私奉獻(xiàn)的`精神和對(duì)晉商事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂(lè)章,我將義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年是不尋常的一年,這一年,大學(xué)畢業(yè)后,我來(lái)到了中銀國(guó)際,憑借著我對(duì)證券行業(yè)的熱愛(ài),以及對(duì)證券知識(shí)的渴望,我順利通過(guò)了證券從業(yè)資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個(gè)月有余,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我對(duì)公司的具體運(yùn)作流程,公司的規(guī)章制度有了一定的了解,對(duì)前臺(tái)以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握。雖然來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但在這3個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)很多,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
剛從校園走出來(lái)的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過(guò)在公司3個(gè)多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時(shí)上下班,不遲到不早退,要求加班的時(shí)候能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,充分利用工作時(shí)間,有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認(rèn)真工作的同時(shí),本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。多琢磨,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)反復(fù)的琢磨,實(shí)際業(yè)務(wù)中,遇到難點(diǎn)盡可能運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)解決,如有超越自己知識(shí)范圍不能解決的,虛心請(qǐng)教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對(duì)于自己工作中的成功或失敗要及時(shí)反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)3個(gè)多月的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我對(duì)公司的工作流程有了一定的了解,對(duì)各個(gè)崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的'業(yè)務(wù)。工作上,我本著積極努力,扎實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)的精神,把電話回訪工作做到最好,做到最細(xì)。電話回訪,主要針對(duì)新客戶在我公司開(kāi)戶后對(duì)其是否親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)戶手續(xù),開(kāi)戶資料的填寫(xiě)是否真實(shí)完整,客戶對(duì)客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書(shū)的內(nèi)容是否了解,客戶對(duì)客戶經(jīng)理以及營(yíng)業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意,客戶的交易賬戶平時(shí)是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫(xiě)電話回訪單子;對(duì)老客戶提出的問(wèn)題給予解答,并相應(yīng)做記錄。同時(shí),在前臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我對(duì)前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也有所掌握,現(xiàn)就這幾個(gè)月來(lái)工作中的主要成績(jī)作如下總結(jié):
(一)電話回訪業(yè)務(wù):
進(jìn)入年終第四季度,隨著開(kāi)戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入年度最繁忙階段。在新開(kāi)戶電話回訪中,話務(wù)量累計(jì)達(dá)到1599個(gè),重要通知類(lèi)回訪113個(gè),定期回訪758個(gè)。在眾多電話回訪中,本人本著誠(chéng)懇待人的態(tài)度為客戶解答問(wèn)題,沒(méi)有一次受到過(guò)客戶投訴。這也就表示,這三個(gè)月來(lái),我和同事的辛勤工作換來(lái)的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前臺(tái)業(yè)務(wù):
為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學(xué)習(xí)前臺(tái)具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項(xiàng)開(kāi)戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項(xiàng)資料可以說(shuō)是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。
1、開(kāi)戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開(kāi)立資金賬戶,開(kāi)立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開(kāi)立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時(shí),為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個(gè)開(kāi)戶資料通過(guò)掃描形成電子檔案?jìng)魉徒o中登以及總部。
2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對(duì)開(kāi)戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對(duì)客戶辦理修改密碼、撤銷(xiāo)資金賬戶、撤銷(xiāo)指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對(duì)股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有到營(yíng)業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等??蛻粲H屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來(lái)辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。
(三)積極配合it部門(mén)做好系統(tǒng)測(cè)試工作。
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭(zhēng)取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態(tài)度上還認(rèn)識(shí)的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題不能第一時(shí)間給出最好的答案。
5、服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng),對(duì)客戶咨詢的問(wèn)題應(yīng)耐心給予解答。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個(gè)新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對(duì)工作的壓力,樂(lè)觀的去解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,享受工作帶給我的樂(lè)趣。即使知道今后的工作上還會(huì)有更多的困難更大的壓力,但我會(huì)保持一分良好的心態(tài)積極去面對(duì)。
20xx年,我會(huì)積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對(duì)公司的整體流程有一個(gè)全面系統(tǒng)的熟悉。按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進(jìn)的.道路上,為公司的無(wú)限發(fā)展而奮斗不息。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十二
賬戶培訓(xùn)是指企業(yè)在新員工入職后,通過(guò)針對(duì)公司各項(xiàng)涉及財(cái)務(wù)方面的規(guī)章制度,應(yīng)用各種財(cái)務(wù)軟件模擬教學(xué),指導(dǎo)新員工正確處理企業(yè)日常賬務(wù),減少操作錯(cuò)誤,提高財(cái)務(wù)工作效率。最近,我有幸參加了公司的賬戶培訓(xùn),本文將從我的親身體會(huì)入手,談一談這次培訓(xùn)的收獲。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)方面的知識(shí),例如會(huì)計(jì)學(xué)、稅法等等。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)資料,我獲得了一些初步的概念和基礎(chǔ)知識(shí)。此外,我還參加了培訓(xùn)前的問(wèn)卷調(diào)查,了解了自己在此方面的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,以便在培訓(xùn)中進(jìn)一步得到解答。
第三段:培訓(xùn)中的收獲
培訓(xùn)的第一階段是理論授課。老師詳細(xì)地解釋了公司的財(cái)務(wù)流程、賬務(wù)處理流程,展示了相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件的操作方法。在這一階段,我掌握了許多新知識(shí),例如:借記、貸記、資產(chǎn)負(fù)債表等名詞和概念,以及如何填寫(xiě)各種表格。在第二個(gè)階段中,老師模擬了一些實(shí)際的操作環(huán)節(jié),例如如何審批報(bào)銷(xiāo)單、如何填寫(xiě)月度報(bào)表等,讓我們親身體驗(yàn)了實(shí)際操作的過(guò)程。這次培訓(xùn)中,我更深入地了解了財(cái)務(wù)工作的流程和細(xì)節(jié),加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作操作技能和對(duì)規(guī)章制度的理解。
第四段:培訓(xùn)后的感受
通過(guò)本次培訓(xùn),我意識(shí)到學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)每位員工都是非常重要的。在公司中,不僅財(cái)務(wù)部門(mén)需要掌握這些知識(shí),其他部門(mén)的科長(zhǎng)、主管也需要對(duì)一些基本的知識(shí)有了解。然而,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)不是一朝一夕之事,需要我們花費(fèi)時(shí)間不斷深入學(xué)習(xí)。除了參加此類(lèi)培訓(xùn)以外,我們還應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源進(jìn)行自我學(xué)習(xí),例如下載一些課件、參加一些網(wǎng)絡(luò)課程,多讀一些商業(yè)雜志等等。只有持之以恒,不斷提升自己的財(cái)務(wù)知識(shí)水平,才能在自己的職業(yè)生涯中更加出色地表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
本次賬戶培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)財(cái)務(wù)工作的初步認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤之處。同時(shí),在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識(shí),還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要加強(qiáng)的地方。在今后的工作生涯中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)并掌握財(cái)務(wù)知識(shí),以更高的水平展現(xiàn)自己。同時(shí),我也希望公司可以繼續(xù)開(kāi)展這樣的培訓(xùn),讓更多的員工掌握財(cái)務(wù)知識(shí),讓公司的財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范高效。
賬戶培訓(xùn)總結(jié)篇十三
自0xx年8擔(dān)任車(chē)間工藝技術(shù)員以來(lái),我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些成績(jī),但也感覺(jué)自己離一名稱(chēng)職的技術(shù)員還有著很大的差距。
其一,思想觀念依然陳舊,缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
其二,在日常的工作中總覺(jué)得和同事溝通要占用大量的時(shí)間,有好多活等著自己干就盡量減少溝通節(jié)省時(shí)間,所以崗位上一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
其三,管理水平比較低,管理工作缺乏新的突破。主要表現(xiàn)在管理上怕得罪人,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不熟練,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),管理老師傅就沒(méi)有底氣,有時(shí)是忙于自己的手頭工作,對(duì)班組的管理缺乏連續(xù)性。
其四,組織協(xié)調(diào)能力差,工作效率低下,管理上存在漏洞。有時(shí)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域活累到一塊時(shí),不能合理地解決問(wèn)題,不能使過(guò)多的工作程序化,系統(tǒng)化、條理化。
其五,對(duì)裝置生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,往往是出了問(wèn)題以后才去解決問(wèn)題。
極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),確保裝置能夠平、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)運(yùn)行。我相信在以后的工作中一定能成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)員。