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社會調(diào)查報告錦集篇一
海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺，銷售收入348萬元，固定資產(chǎn)500萬元，年虧損額147萬元，全員勞動生產(chǎn)率4200元，出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來的一個手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國民經(jīng)濟的改組和調(diào)整，過渡為合作工廠——青島電機廠（后改名為東風電機廠），主要生產(chǎn)交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風機、小臺風扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準，青島東風電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。1983年，產(chǎn)品因質(zhì)量問題被淘汰。此時企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟體制下進行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營。
1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國內(nèi)市場考察和生產(chǎn)的準備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點生產(chǎn)企業(yè)。
間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號的電冰箱充斥市場，其中不乏有“部優(yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機。
回顧海爾集團的發(fā)展，大體上分為三個階段。 1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)
這一階段既是海爾經(jīng)營史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個區(qū)域性的品牌作成了一個全國性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營理念。
1984年，青島電冰箱總廠從極低點起步，首先對當時的國內(nèi) 家電市場進行了調(diào)查和分析，認為當時雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場，但沒有最優(yōu)秀、具有導向性、引導消費的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個行業(yè)市場發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個重大決策——實施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標、經(jīng)營管 理和市場營銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，也是它后來者居上的成功基石。
7年間，青島電冰箱總廠通過轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進取，樹立了以市場為導向的經(jīng)營意識和觀念，其核心目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，使海爾實現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌，一躍成為中國家電第一名，而最重要的是經(jīng)過這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗和理念，積聚了寶貴的無形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)
在這一階段，海爾以資本營運為核心內(nèi)容進行規(guī)模擴張，走集約化經(jīng)營之路，
形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團的超常發(fā)展時期。
在1991年12月20日，以琴島海爾集團公司成立為標志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開始從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營。20xx年9月，琴島海爾集團更名為海爾集團，更改商標為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過上述活動，海爾集團對外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對內(nèi)實行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務手段、文化道德方面進行了實質(zhì)性的調(diào)整、重組合進一步完善。在這一階段中，海爾集團采用了“聯(lián)合艦隊”集團運作模式，使資本集聚和資本培植向集團化的方向發(fā)展，資本營運成為集團發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個案有：
g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司； h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）； i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。 3、跨國經(jīng)營階段(1997年10月以后)
在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進軍世界500強的目標。把企業(yè)經(jīng)營目標設(shè)定為創(chuàng)出中國的世界名牌，成為世界著名的跨國公司。
海爾進行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開始了跨國經(jīng)營、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志，海爾集團已成功地實現(xiàn)了跨國經(jīng)營，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動生產(chǎn)率方面與前兩個階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國際著名跨國公司。海爾認為，要成為跨國公司就要有自已的國際名牌；向國外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團總銷售收人的50%－60%以上；在國際市場進行技術(shù)資本輸出；國內(nèi)國外企業(yè)股權(quán)多元化和多國化等等。海爾將繼續(xù)實現(xiàn)3個1/3的市場競爭戰(zhàn)略和走向市場國際化的標準。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程?！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設(shè)海外市場。
海爾集團多年來一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來的海爾集團的主要經(jīng)濟指標。
目前海爾集團共有7000余個規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區(qū)，其中，對歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營經(jīng)銷商，國內(nèi)外共建立了1.8萬多個銷售網(wǎng)點。在128個國家和地區(qū)注冊了556本海外商標。在海外設(shè)立了10個信息站和6個設(shè)計分部。目前，集團除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。
社會調(diào)查報告錦集篇二
第一，勤工儉學；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。
時光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年，迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
我的學生叫××，是××中學的一名高學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來；我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心?。∥乙餐瑫r感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說，畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
家教的第一天，，我發(fā)現(xiàn)他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現(xiàn)在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態(tài)度。俗話說，“態(tài)度決定一切嘛！”
第二天，我給他講了我以前同學的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。
他做題時，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的'最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉(zhuǎn)眼他就要開學了，我也結(jié)束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”??！
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
社會調(diào)查報告錦集篇三
十年樹木，百年樹人。教育關(guān)系到國家的社會發(fā)展與未來，基礎(chǔ)教育作為整個教育工作的基礎(chǔ)，對學生的成才與國家后續(xù)人才的儲備至關(guān)重要。農(nóng)村的基礎(chǔ)教育關(guān)系到農(nóng)村人才的成長以及我國城市化進程等重要領(lǐng)域。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)蓬勃開展之際，農(nóng)村基礎(chǔ)教育作為新農(nóng)村建設(shè)的一個重要方面，顯得尤為重要。近年來，壽光市的學前教育模式在全省得到推廣，壽光市的基礎(chǔ)教育有了長足的發(fā)展，其中僅幼兒園的數(shù)量增加了十幾個。為了解我國東部地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，更好的促進本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展，我對家庭所在地的幾所中小學，也是我的母校進行了深入的調(diào)查研究，具體情況如下：
一、調(diào)查目的
1、掌握三所學校部分學生家長、教師對農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的認識和看法。
2、了解農(nóng)村基礎(chǔ)教育在發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗，以及存在的不足與問題。
二、調(diào)查對象
調(diào)查對象：三所學校的部分學生家長、教師、學生。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查與訪談法相結(jié)合的方式，以訪談的形式為主。發(fā)放問卷是在三所學校放學之際，隨機選擇在學校門口等學生放假回家的的家長當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出問卷30份，收回27份，回收率達90%。其中有效問卷24份，有效率為80%。并與部分老師和同學進行了訪談。
四、 調(diào)查時間：xx年1月10日—xx年1月12日
五、 調(diào)查內(nèi)容：
主要調(diào)查了學生家長、教師對基礎(chǔ)教育工作的看法、認識和對基礎(chǔ)教育存在的問題，以及對農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來發(fā)展方向的認識和建議等方面。
六、 調(diào)查結(jié)果
就本次調(diào)查結(jié)果說明如下：
有87.5%的家長較少地關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育，或者基本不關(guān)注，這與農(nóng)村人們的工作繁重有關(guān)。農(nóng)民在農(nóng)忙時節(jié)的工作量大，一般無暇顧及其他事情。這項數(shù)字表明，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的關(guān)注度嚴重不足。農(nóng)村的學生家長對農(nóng)村的基礎(chǔ)教育了解并不多，對農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的開展情況知之甚少，這也與其家庭負擔、繁重的工作有緊密的聯(lián)系。
在家長與學生的溝通、交流方面，學生家長做的也不盡如人意。很多家長平時在學生回家之后與學生的交流時間比較少，或者是基本沒有與學生進行交流，這一部分的家長大多數(shù)是將孩子送到爺爺奶奶家中進行看護。一方面，家長對孩子缺少交流的時間會造成孩子在成長過程中對父母的認識了解不足，甚至會對父母形成偏見，這對學生的健全人格的養(yǎng)成起著不良作用，對孩子的成長也很不利；另一方面，家長將孩子送到爺爺奶奶手中看護，也可能加重了老人們的生活負擔，在農(nóng)村社會養(yǎng)老保障體系尚未健全之際，這樣做可能會引發(fā)諸多問題。就學生家長與學生談的最多的話題來看，有的家長愿意與學生談在學校中發(fā)生的事情，可以看出，這一部分家長傾向于了解學校的內(nèi)部情況，以及學生在學校中的表現(xiàn)情況；而有的家長更傾向于對學生教育為人處事，分析看，這一部分家長更愿意在學生性格的完善和道德的形成上多下功夫。
在家長們比較關(guān)心的學校收費問題上，雖然大多數(shù)家長對當前的農(nóng)村義務教育階段的學雜費國家規(guī)定免除表示叫好，但也有20.8%的家長認為學校巧立名目變相收取各種費用。這項數(shù)據(jù)表明，教育部門等在農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段總體上還能使人民滿意，但也反映出政府、社會各界等對基礎(chǔ)教育的資金投入，尤其是農(nóng)村的投入仍不夠。在教育投入中，教育部門的投入重點仍在城市，而對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入雖然數(shù)目還可以，但在整個教育系統(tǒng)中占的比重卻偏校而且，隨著社會形勢的發(fā)展，農(nóng)村基礎(chǔ)教育對資金的要求也會越來越高。因此，教育、財政等有關(guān)部門需要加強對農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入的重視，加大對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入，并提高農(nóng)村教師的工資水平和福利待遇。
在目前農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在問題以及安全問題上，83.3%的學生家長認為，隨著學生年級的增高，父母缺乏相關(guān)方面的教育知識是目前農(nóng)村教育中存在的最主要問題。究其原因，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的實際情況不難得出，由于農(nóng)村人們多為體力勞動，勞動繁重，加之文化程度偏低，人們一般無暇去學習相關(guān)的教育知識，拿不出時間來購買、閱讀相關(guān)的`教育書籍資料。針對此，父母要提高對基礎(chǔ)教育的認識，增加相關(guān)方面的教育知識，做好學生的家庭教育工作，為學生從小就營造一個良好的家庭教育氛圍，確保學生的身心健康發(fā)展。為此，學校應該定期召開家長會，對家長們進行宣傳教育，并發(fā)放家庭教育知識小冊子，以增加家長們的教育知識。針對全國關(guān)注的學校安全問題，調(diào)查顯示，75%的家長對孩子所在學校的安全工作比較放心，可以看出本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育安全工作做的比較到位。
在學校的內(nèi)部管理與教學方面上，87.5%的家長希望學校的硬件條件要達到相應的要求，91.7%的家長希望孩子能夠就讀于升學率高的學校。這反映出經(jīng)濟社會的發(fā)展，也推動著家長們思想觀念的提高，家長已經(jīng)不能滿足于普通簡單的教育模式，而是越來越傾向于教育質(zhì)量高的學校。同時，家長們對農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段的教師素質(zhì)也有了較高的要求，有50%的家長認為有較高的專業(yè)技能，能教給學生良好的學習和生活知識是教師最重要的基本素質(zhì)。這也是當前社會發(fā)展、激烈競爭在教育上的表現(xiàn)。而與此同時，有87.5%的家長認為，學生在學校應該努力提高學習成績，考取理想學校，而在為人處世和綜合能力方面上的要求不高，這方映出農(nóng)村學生家長對教育存在認識偏頗，重學習而忽視其他方面的提高。
在農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來發(fā)展的上，95.8%的家長希望將農(nóng)村基礎(chǔ)教育與城市基礎(chǔ)教育放在一個平衡的位置上。而在農(nóng)村基礎(chǔ)教育的資金支持來源上，家長們也普遍認為應將政府的投入放在第一位，并且希望能夠獲得企業(yè)、社會等各層面的支持，希望教育部門在師資力量方面實現(xiàn)均衡分配。
在與學校教師訪談中，教師們普遍反映基礎(chǔ)教育的工作任務重、工資水平低，部分教師年齡偏大等存在的主要問題，經(jīng)調(diào)查，教師的工資平均僅為1700元，相比較之下低于其他工作的工資，部分教師工資一直提高不上去。隨著素質(zhì)教育的實施，希望教育部門正在逐步減輕教學任務，切實關(guān)注教師的地位，提高教師福利待遇，并選拔、聘用年輕的、學歷較高的教師到農(nóng)村任教，為農(nóng)村基礎(chǔ)教育注入新的活力。
七、調(diào)查體會
總體上來看，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的受關(guān)注度不高，家長們對基礎(chǔ)教育的重要性認識不足，并且缺乏相應的家庭教育知識與能力，政府部門對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入相對不足，農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在著諸多問題。為此，提出幾點看法：
（一）切實提高農(nóng)村人們對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的認識與關(guān)注度，增強人們對基礎(chǔ)教育的重視程度，增加家長與學生的溝通與交流。一方面，學校應廣做宣傳教育，通過定期召開家長會，分發(fā)家庭教育知識小冊子等靈活多樣的形式對家長們進行宣傳教育，以增加家長們的家庭教育知識。另一方面，健全農(nóng)村社會保障體系，減少家庭在基礎(chǔ)教育中的開支，從而增強家庭對基礎(chǔ)教育的關(guān)注度與認識。
（二）加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入。將教育經(jīng)費向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜。建立基礎(chǔ)教育資助制度，對家庭經(jīng)濟困難學生給予資助，發(fā)展殘疾兒童康復教育。鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位等社會各方力量對農(nóng)村基礎(chǔ)教育進行捐助投入。
（三）完善法律法規(guī)，規(guī)范教育管理。加強對農(nóng)村學校的安全監(jiān)管，建立健全安全管理和安全責任制度，形成全覆蓋的全市的教育安全防護體系。嚴厲查處違規(guī)辦學的公、私立學校，做好對各類學校的監(jiān)督工作，切實保障農(nóng)村適齡兒童的健康與生命安全。
（四）依法提高教師地位和待遇，切實維護其工資、社會保障等權(quán)益，特別要提高農(nóng)村教師在教育系統(tǒng)中的地位，建立教師工資增長機制和保障制度，切實減輕農(nóng)村教師的教學負擔，健全農(nóng)村學校的福利保障制度。
社會調(diào)查報告錦集篇四
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院近日發(fā)布一項調(diào)查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。
該調(diào)查由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院于20xx年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個區(qū)縣，共發(fā)放問卷1030份，其中有效問卷976份。
調(diào)查顯示，20xx年，北京市城鎮(zhèn)居民對個人誠信的不樂觀轉(zhuǎn)向了對企業(yè)、政府的懷疑。
公眾認為，政府誠信是社會誠信建設(shè)的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。
此外，公眾人物在誠信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調(diào)查者認為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。
企業(yè)在誠信上的得分在及格線以下，僅為53.6。
公眾認為，企業(yè)最常見的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠信缺失的主要原因是社會大環(huán)境中不誠信的影響，失信成本過低和政府部門監(jiān)管不嚴也在一定程度上造成企業(yè)失信。
調(diào)查顯示，居民個體的誠信得分達到60.6。
在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則，45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會先考慮自身利益。
在社會交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總?cè)藬?shù)的87.7%。
調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認為社會大環(huán)境中，不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因，周圍人不誠信和失信成本過低，也對個人誠信產(chǎn)生了較大的負面影響。
社會調(diào)查報告錦集篇五
調(diào)查形式：于20xx年3月至4月，隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(包括本科學校和?？茖W校四個年級)的705位學生進行調(diào)查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%，有效問卷668張，有效率94.8%。使用spss10.0軟件進行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調(diào)查內(nèi)容：廣州市大學生對所學專業(yè)的滿意程度、對自我的認識程度、對就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結(jié)果如下：
學生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛，該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21.0%的大學生對自己的專業(yè)較滿意，有66.6%的大學生不清楚，有10.0%的大學生比較不滿意，有2.4%的大學生對自己的專業(yè)非常不滿意，思想?yún)R報專題各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學習動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導致只有21.0%的學生對所學專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學生活的憧憬，對五花八門的專業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外，個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個同學對考古學很有興趣，但社會需求相對比較少，此時可能會產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè)，夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差，從而對所學專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊，勢必會影響自身潛能的開發(fā)，以及今后的擇業(yè)。
自我認識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗、個人的學歷與能力、個人的生理情況等七個方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認識，而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學生對自我認識沒有顯著性差異。這說明較多的大學生未能很好地關(guān)注自身特點，發(fā)現(xiàn)自身問題，促進自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學生就業(yè)生涯目標的問題。
職業(yè)生涯目標是指可預想到的、有一定實現(xiàn)可能的目標。而職業(yè)目標的選擇并無定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實際，這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己，估計自己的能力，確認自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢，衡量自己的差距，并以此來開發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對職業(yè)生涯目標是模糊的。
對就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14.5%的被調(diào)查者對當前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學生對就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異，而不同專業(yè)的學生對就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門專業(yè)的學生比熱門專業(yè)的學生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低，同學們大都表示對未來工作的擔心實際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持，使很多大學生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書，缺乏對就業(yè)的準確和認識。另一方面，學校提供的就業(yè)指導不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73.5%的學生認為目前學校提供的就業(yè)指導不夠，需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位)，內(nèi)在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好)，外在價值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖)，發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會地位，男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認為“前途”比“錢途”更為重要，60.3%的被試愿意充當“雞頭”也不愿意當“鳳尾”。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點：(一)多數(shù)大學生對所學專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認識不夠，絕大多數(shù)人沒有明確目標;(三)廣州市大學生對社會人才的需求了解甚少，另外，學校提供的就業(yè)信息不足，學生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此，我們認為，根據(jù)上述特點，學校應該加強對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導，大學生應該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來做好充分準備。
從調(diào)查顯示目前大學生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：1.對就業(yè)形勢的關(guān)注比較少，2.個人能力存在缺陷，自我認識不足，缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命因素，沒有準確的目標，3.大學生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學校要切實做好學生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導體系。
就業(yè)指導和就業(yè)服務的工作同等重要，就業(yè)指導和就業(yè)服務體系屬于就業(yè)匹配的促進措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題，通過向大學生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導，幫助他們進行有效的職業(yè)政策，這就需要建立職業(yè)指導機構(gòu)等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
2.大學生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學畢業(yè)生要認清就業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，當前全社會就業(yè)形勢比較嚴峻，除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn)，新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這位大學生就業(yè)增加了困難，因此大學生要消除“眼高手低，有業(yè)不就”的思想。要樹立科學的人生觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整自己過高的不切實際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)，其次，轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)，后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來，轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行，愛一行，干好一行”的敬業(yè)觀念上來，最后認清自身的素質(zhì)和條件，正確認識自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身條件相互適應的，適合自己的用人單位，畢業(yè)應當給自己做出正確的評價，自我評價要全面，客觀，既要看到自己的長處，又要看到自己的短處，既要對某一方面的特殊素質(zhì)進行具體的評價，又要對其他各個方面進行綜合評價，既要考慮全面的整體素質(zhì)，又要考慮其中占主導地位的重要因素。
3.大學生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會活動，如學校安排的社會實踐，社團的下鄉(xiāng)活動，積極參加學校組織的招聘會，也可以在不影響自己學業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應社會生活，了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才，積累一些社會經(jīng)驗，豐富自己的閱歷，這些都是將來找工作的資本，會使自己的人生更順利。
社會調(diào)查報告錦集篇六
為了開展就業(yè)歧視方面的研究，推動就業(yè)機會平等，我在西安進行了為期一周的調(diào)研，通過網(wǎng)絡信息收集、文獻收集、實地調(diào)研、調(diào)查問卷等方式，主要了解了就業(yè)中存在的性別、年齡、戶籍、地域、外貌、學歷等歧視狀況。并且認真研究和分析就業(yè)歧視的產(chǎn)生原因、主要表現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上提出在當前形勢下如何通過立法、執(zhí)法、司法等法律保障形式來有效遏制就業(yè)歧視現(xiàn)象的合理化建議，以充分保障廣大人民的公平就業(yè)權(quán)，進而推動社會朝著理性與和諧的方向前進。
調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的單位，全部存在健康歧視和年齡歧視，此外還在政治面貌、性別、戶籍、地域等方面存在歧視性要求。調(diào)查結(jié)果顯示，就業(yè)歧視主要體現(xiàn)在性別、民族、社會身份、殘障、健康、政治面貌、年齡、身體特征等八個層面。52.98%的用人單位對求職者的性別有明確要求；53.14%的用人單位對求職者的戶籍地域有明確要求；30.34%的用人單位對求職者的政治面貌有明確要求；34.96%的用人單位對求職者的身高長相有明確要求；43.82%的用人單位對求職者的年齡有明確要求；31.07%的用人單位對求職者有體檢方面的要求；20.45%的用人單位明確要求求職者是非傳染病病原攜帶者；17.67%的用人單位對求職者有未婚或者生育方面的要求；14.04%的用人單位明確要求求職者身體沒有殘障；4.86%的用人單位對求職者的民族有明確要求；2.08%的用人單位對求職者的宗教信仰提出過明確要求。
也對具體的歧視現(xiàn)象進行了進一步的了解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
2、用人單位對于求職者具體身高要求，一般是女性160cm，男性170cm以上；
4、47.91%的被訪者在應聘時，用人單位對戶籍要求本市或本地戶口。
5、34.83%的被訪者遇到用人單位對政治面貌的要求是黨員，3.71%用人單位要求政治面貌是共青團員。
在問到就業(yè)歧視產(chǎn)生的原因時，認為就業(yè)歧視嚴重是勞動力供過于求的原因；第二是社會保障體制不健全；第三是受效率第一因素影響。這些認識是非常表面的，有的甚至是不正確的。就業(yè)歧視的產(chǎn)生原因是由于我國缺乏全面的反就業(yè)歧視的相關(guān)立法和政策以及社會傳統(tǒng)觀念原因。
通過對就業(yè)歧視課題的調(diào)查，是我們對就業(yè)歧視有了進一步的了解，認為可以從以下三方面解決。
(一)健全和完善我國禁止就業(yè)歧視的法律制度，為禁止就業(yè)歧視提供法律依據(jù)
1.消除現(xiàn)有法律中的歧視性規(guī)定。
針對有些地方政府從局部利益出發(fā)而頒布的各種影響公平就業(yè)的歧視性法規(guī)、規(guī)章和決定，法制部門應當加強對這些文件的清理工作，對與《憲法》和《勞動法》抵觸的規(guī)范性文件，要有計劃、有步驟地予以廢止。
2.完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，使這些法律法規(guī)有可操作性。
如對《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)的法律進行修訂，使這些法律的責任具體化，對于就業(yè)歧視行為的懲罰一定要加大并且要落實到實處，讓用人者或雇主付出更多的成本。
3.制定禁止就業(yè)歧視的專門性法律，以保證就業(yè)歧視問題的有效解決。
為了徹底禁止就業(yè)歧視行為，保證勞動者的平等就業(yè)權(quán)的真正實現(xiàn)，我國應該在現(xiàn)行《勞動法》的基礎(chǔ)上，根據(jù)《憲法》，盡快制定專門的禁止就業(yè)歧視的法律。可借鑒國際勞工組織通過的第100號《男女勞工同工同酬公約》、第111號《1958年消除就業(yè)和職業(yè)歧視公約》以及發(fā)達的市場經(jīng)濟國家如美國的禁止就業(yè)歧視的法律規(guī)定，吸取其精華，結(jié)合我國國情，以《憲法》為基本依據(jù)，在現(xiàn)有的《勞動法》、《就業(yè)促進法》及其相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章有關(guān)禁止就業(yè)歧視之條款的基礎(chǔ)上，制定一部禁就業(yè)歧視的統(tǒng)一性立法，使就業(yè)歧視現(xiàn)象得到遏制，就業(yè)者的權(quán)利得到法律的有效保障。
（二）建立專門的禁止就業(yè)歧視機構(gòu)，準確有效地認定和解決就業(yè)歧視問題 我國目前就業(yè)管理是由中央到地方的各級勞動和社會保障部門來完成，主要有培訓就業(yè)、勞動工資和失業(yè)保險等職責上的分工。為保持法律的協(xié)調(diào)，建議當前將禁止就業(yè)歧視工作內(nèi)容納入到各勞動爭議仲裁委員會，由勞動爭議仲裁委員會受理各類就業(yè)歧視投訴，參考勞動爭議處理，采用行政處理前置程序，即規(guī)定就業(yè)歧視受害者先向勞動爭議仲裁委員會投訴，申請?zhí)幚?。對勞動爭議仲裁委員會處理不服的，在一定期限內(nèi)再向法院提起訴訟。
（三）發(fā)揮政府的作用和責任，為平等就業(yè)、禁止就業(yè)歧視提供有力的保障。
在立法逐漸完善的基礎(chǔ)上，政府必須加強執(zhí)法以及在憲法、法律的框架下制定行政法規(guī)、規(guī)章，為平等就業(yè)提供強有力的法律保障，創(chuàng)造一個有利于平等就業(yè)環(huán)境和空間。同時，加強勞動監(jiān)察制度，為受害者提供行政救濟。各級政府加強投入，為勞動監(jiān)察機構(gòu)配備相應的人員和物質(zhì)條件，為勞動監(jiān)察工作提供有利的執(zhí)法環(huán)境，保證勞動監(jiān)察機構(gòu)有效地履行勞動監(jiān)察職責，最終為就業(yè)歧視的受害提供有力的行政救濟。
雖然我國存在的就業(yè)歧視現(xiàn)象相當普遍。但是我們相信，隨著社會主義法治觀念的深入人心，社會主義市場經(jīng)濟體制反歧視制度的不斷完善，企業(yè)社會責任感的日益增強，公民采用法律武器保護自己合法權(quán)益的觀念不斷加深，就業(yè)歧視在我國一定能夠得到有效遏制。
社會調(diào)查報告錦集篇七
研究方法：(問卷調(diào)查法)。
研究目的：這份調(diào)查就是要了解當代中學生對時事關(guān)注的情況如何，以最后的結(jié)論和建議結(jié)束希望會對我們教育有幫助。
調(diào)查范圍：翠微中學高一、高二年段每班10份問卷，隨機分發(fā)。
具體方法：問卷調(diào)查、發(fā)放問卷200份，收回問卷，其中有效卷200份。
調(diào)查結(jié)果：在這次問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)高中學生對新鮮事物普遍有著抱有關(guān)注的心態(tài)，比如在問到你是否關(guān)注新聞這一欄中，26%的高中生表示關(guān)注，45%的學生的回答是想關(guān)注但沒時間。也存在27%的學生表示漠然，不感興趣?？磥碓趹嚱逃膲毫ο?，大多數(shù)同學都沉浸在課業(yè)負擔中，相對對新聞的熟知與了解存在缺漏，相對缺乏對新聞的熟知和了解。
其次我們通過了解高中生獲取新聞的途徑了解到，多數(shù)人是通過收看電視，所占比例高達45%。其次是通過上網(wǎng)和報刊雜志了解，分布較平均，所占比例分別為27%和16%，通過老師和同學討論中了解的較少，僅為10%。說明學生所面對的時事大多來自平面或立體的媒體信息，是相對比較封閉個人的渠道，而通過同學間師生間開放靈活的討論的情況比較少，這樣發(fā)表自己看法的空間也相對較少。同時我們也看到，高一年學生存在普遍不從收聽廣播的習慣來獲取新聞，高二年的通過廣播了解新聞人數(shù)的比率與和他人討論的比率不相上下。說明社會和科技的進步使學生接觸信息資訊的渠道越發(fā)廣泛，接受新鮮事物的能力也逐漸增強，網(wǎng)絡和平面電視正漸漸取代廣播等傳統(tǒng)接收的渠道。
問卷中也提到了關(guān)于學生每天關(guān)注新聞所花費的時間。我們觀察到，高一以每天關(guān)注15分鐘新聞的人為主，所占比例高達49%。每天關(guān)注半小時的學生也較多，達到31%，只有極少部分的人選擇了每天一小時的關(guān)注度。而在其他選項中，有同學反映每天可能看不上10分鐘的新聞。而在高二年段的調(diào)查中，情況似乎比高一年來的好些，關(guān)注度在每天15分鐘及其以上時間段的人占了八成，即關(guān)注15分鐘和半小時的人數(shù)所占比重相對高一年有所增加，但是在每天關(guān)注1小時的選項中也寥寥無幾。而選擇其他，表示每天關(guān)注度在10分鐘以下也存在有21%。在面對如此不堪一擊的新聞關(guān)注度，我們在問卷中也設(shè)計了關(guān)注新聞的初衷這道題，高一年的多數(shù)同學表示關(guān)注新聞的初衷在于了解國內(nèi)外大事和積累談資，其次是受家庭學校環(huán)境的影響。極少數(shù)的同學選擇是對學習、考試的需要。而在高二年的調(diào)查中，情況基本上與高一年相似，大多數(shù)人認為有利于了解國內(nèi)外大事和積累談資。但是高二年問卷中選擇對學習、考試的需要的比率略低于高一年同類選項。此外我們在問卷中設(shè)計了閱讀新聞采取的方式中，選擇快速瀏覽標題，走馬觀花的學生比較少，大多數(shù)以全文閱讀為主。而閱讀導語部分的比率均介于快速瀏覽標題和全文閱讀之間。表明大家對的新聞關(guān)注一概是采取閱讀全文，這樣既有利于了解事件的過程，同時穿插背景知識，也有助于提高知識面。而關(guān)注新聞后的表現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者愿意敞開心扉，與周圍的家人同學一起討論。從新聞傳播的角度看，這樣新聞才得以真正的傳播。高中生的興趣愛好極大的決定了對新聞類型的選擇，像我們問卷中所提到的`不關(guān)注某些新聞的原因，大多數(shù)人選擇不符合自身的興趣?？磥砣绻囵B(yǎng)了起高中生的各方面興趣，那么其關(guān)注的新聞類型也多了將增多，這樣既有利于知識面的拓展，也有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
問卷中也設(shè)計了一個關(guān)于關(guān)注新聞與學習政治之間的聯(lián)系與幫助。高一、高二的學生普遍認為關(guān)注新聞對政治的學習有幫助，另外有24%的學生認為很有幫助。而只有9%的同學認為沒幫助。
社會調(diào)查報告錦集篇八
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客，通常有三種類型：
? 1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;
? 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;
? 3)理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
社會調(diào)查報告錦集篇九
調(diào)查地點：**小區(qū)周邊100米范圍內(nèi)
調(diào)查內(nèi)容：**小區(qū)周邊網(wǎng)吧現(xiàn)狀調(diào)查
調(diào)查目的：中學生網(wǎng)吧消費利弊分析
調(diào)查結(jié)果：
20xx年7月15日-20xx年8月20日，媽媽陪我，以普通消費者的身份，對藝?；▓@周邊100米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧，從服務環(huán)境、服務收費、服務內(nèi)容、消費對象等方面進行了全面“暗查”。
藝?；▓@周邊100米范圍內(nèi)有網(wǎng)吧7家（包括最近拆遷的一家），媽媽陪我先后幾次去了天興網(wǎng)苑（藝?；▓@小區(qū)東門）、新時代網(wǎng)吧（藝?；▓@小區(qū)西門）、博文網(wǎng)吧（藝海花園小區(qū)北門）消費、“暗查”。
網(wǎng)吧的消費對象，一般都是中學生、高中生，也有一些小學生。成年人很少。
網(wǎng)吧的服務環(huán)境分大廳和包房兩種?？偟母杏X是空氣不流暢、光線昏暗。大廳里，吸煙現(xiàn)象很普遍，空氣很是不好。有的消費者，一邊玩兒一邊罵罵咧咧，很不文明。有的消費者將吃過的食品包裝物仍隨手扔在地上。另外，有的消費者在包房內(nèi)消費，有早戀和上不健康網(wǎng)站的行為。
網(wǎng)吧的服務收費一般是大廳2.00元/小時，包房3.00元/小時。但是如果超時一分鐘也按照上限計算。媽媽和我每次消費2小時左右，但據(jù)我們觀察，有的消費者是消費半天、一天或者包宿的。按照這樣計算，時間短的消費者在4.00-6.00元消費額度，時間長的消費者在8.00-10.00元，甚至更多。網(wǎng)絡消費時，他們一般買香煙、飲料、薯片、香腸、面包。-范文先-生網(wǎng)-如果有這些消費項目，那樣支出就更多了。
網(wǎng)吧的服務內(nèi)容，一般以網(wǎng)絡游戲為主打。消費者喜歡玩兒的一般都是槍戰(zhàn)、武打的內(nèi)容。
調(diào)查分析：
通過媽媽和我的實地調(diào)查，我對網(wǎng)吧有了切身的感受。對于中學生到網(wǎng)吧消費的利弊我有了明確的認識：
1.中學生到網(wǎng)吧消費弊大于利。因為從服務環(huán)境來看，對中學生的身體健康不利，尤其是長時間消費或者包宿，對身體傷害很大；從消費水平來看，中學生并沒有掙錢，花的都是父母的錢，如果上網(wǎng)吧消費成癮，那樣會給家庭帶來額外的負擔，甚至有的學生會因為經(jīng)濟問題而走上違法犯罪的道路；從消費內(nèi)容來看，一般都是打斗、槍殺的網(wǎng)絡游戲，中學生正處于青春期，心理素質(zhì)不穩(wěn)定，性格也在逐漸形成，這些游戲內(nèi)容對中學生的心理健康都是有害的。
2.中學生最好在家長的指導下在家中上網(wǎng)。網(wǎng)絡是一把雙刃劍，有利也有弊?，F(xiàn)在中學生的學習，知識和能力的拓展很重要，有好多知識點可以到網(wǎng)絡上查詢，那樣對學習是一種促進和幫助。對于中學生來講，要利用好網(wǎng)絡健康有益的一面，把網(wǎng)絡作為我們學習的助手和伙伴，那樣，你會覺得網(wǎng)絡的海洋是那樣的浩瀚、壯闊、美麗、耐人尋味！
同學們，讓我們科學認識網(wǎng)絡、合理使用網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡在我的學習和生活中綻放更加絢麗的光彩！
調(diào)查后記：
我要感謝我的媽媽，她是我的家長，更是我的老師和朋友，感謝媽媽在這項社會調(diào)查中對我的支持和理解！
社會調(diào)查報告錦集篇十
在放寒假期間大學生參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項社會調(diào)查活動，在調(diào)查期間讓大學生真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅， 在實踐期間大學生主要做了以下的工作，大學生們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育?，F(xiàn)在村里只有13個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲才開始上學。
大學生們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜，肉制品都自給，只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費在100元以下。
經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，大學生深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟的落后。
在大學生們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學。大學生依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語，搞調(diào)查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說：大學生的孩子能像你們一樣就好了。其實大學生們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路。還記得有個老漢對大學生們說：俺孩子能上到哪，大學生供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。 由此，大學生們轉(zhuǎn)過頭來想一想，一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎？答案是否定的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟落后，但也正因為落后，他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學！當你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學的時候；當你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候，你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個失學兒童嗎？！那么，盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢？不是因為大學生是一個農(nóng)村的學生大學生才說這樣的話，而這是大學生們調(diào)查的真實情況，而且在這一方面大學生以過親身的體驗。
從開始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束，大學生的心情經(jīng)歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉(xiāng)親們對大學生們關(guān)懷備至，待大學生們?nèi)缬H生兒女，大學生們體會到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷，也感受到了農(nóng)村對知識的渴求，對富裕的渴望。面對這份深重的情誼，大學生們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻。但是對于有一些想法大學生只是想得到卻無能為力幫助他們，然而現(xiàn)今大學生們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗的同時，提一些不夠成熟的建議。
以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒有通，目前，村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就為他們提供了更多的賺錢機會，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養(yǎng)豬，養(yǎng)牛銷售出去。 當然，這取得的一切成績離不開村領(lǐng)導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。
通過幾天的實踐，大學生們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識非常薄弱，或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深，其時，逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對經(jīng)濟發(fā)展是有重要意義的。
在大學生們調(diào)查完了以上的項目后大學生還又參加了xx村的雪災調(diào)查，自20xx年1月中旬以來，持續(xù)肆虐的強降雪使大學生們村遭受了史無前例的冰雪災害，在大學生和村委會的參觀過程中他們主要是調(diào)查了，雪災對越冬作物的影響，大學生村小麥已陸續(xù)停止生長，進入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對大學生村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止，降雪過程對大學生村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為，首先，處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發(fā)生；其次，氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭，有利于改善群體結(jié)構(gòu)，低溫過程凍死一些晚弱苗，群體結(jié)構(gòu)更趨合理；第三，低溫大雪降低越冬的蟲口密度，抑制病害蔓延，對減輕來年病蟲害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對大學生竹子造成了不利影響，在大學生村偏高一點的社所有的竹子都壓段了，還有在大學生村威林寨的一片松樹林全被壓段，主要危害首先是降雪持續(xù)時間長，雪量過大，竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機械損傷；二，由于氣溫較低，樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。
社會調(diào)查報告錦集篇十一
年暑假，為了積極配合校團委科技三下鄉(xiāng)精神，豐富我院學生暑期活動，我們經(jīng)團委批準組織了一支由6名學生組成的實踐團隊赴洛陽嵩縣萬安小學開展了支教活動，經(jīng)過團隊成員的塌實工作，當?shù)厝藗兊拇罅χС?，我們順利的完成了這次義務支教活動，并達到了預期目的。
現(xiàn)將本次義務支教活動的籌備、實施及效果等情況總結(jié)如下：
為了積極宣傳河南農(nóng)業(yè)大學，讓眾多學生及老師了解我校，了解食品科學技術(shù)學院，增強我院學生社會實踐能力，讓學生站在老師角度去思考，去體會老師的辛苦，增強學生的尊師品德，同時為了幫助當?shù)鼐徑鈳熧Y壓力，救助貧困學生，為今后開展一幫一活動打下基礎(chǔ)，我們經(jīng)過和鄒城東灘礦多次聯(lián)系，開展了此次義務支教活動。
當明確活動目的并制定具體方案后，院分團委學生會通過海報、網(wǎng)絡等渠道在全院學生中進行宣傳，鼓勵同學們積極參與。此次活動得到了全院同學的積極響應，并且有很多同學踴躍報名參加，同時也提出了許多寶貴意見，豐富了本次活動。經(jīng)過申請和考察。
為了順利完成此次義務支教活動，在出發(fā)之前我們多次與萬安小學領(lǐng)導和老師聯(lián)系，并且進行了實地考察，確定了行程路線。根據(jù)萬安小學校方領(lǐng)導的要求及反饋的信息，我們確定了本次活動實施的具體方案。當團隊到達萬安小學后，首先根據(jù)校方年級主任的建議，將學生進行了分班，隨后與校方老師進行了交流并召開了學生家長見會面。根據(jù)老師和學生反饋的信息，制定了這次活動的具體教學計劃，同時使校方老師，學生及其家長對團隊有了初步了解，為今后的教學打下了基礎(chǔ)。
在出發(fā)之前，我們組織召開了團隊成員會議并進行了分工，強調(diào)了安全問題并明確了責任意識。根據(jù)教師應具有的基本素質(zhì)，我們進行了相關(guān)知識的準備，并對學生在當?shù)氐陌踩⑸?、形象及其處理好和校方老師、學生及其家長和當?shù)厝罕姷年P(guān)系等方面進行了明確的指導，并提出了相應的要求，為本次活動的順利完成提供了保證。
根據(jù)萬安小學領(lǐng)導反映，由于師資力量的欠缺，造成一大批學生成績不夠理想，甚至許多學生有厭學表現(xiàn)和退學思想。針對這種情況及團隊的實地調(diào)查，最終與該校領(lǐng)導商定，將此次義務支教活動的教學內(nèi)容定為英語基本要素，英文歌曲，英文電影。
在教學過程中，團隊以提高學生英語口語為特色大膽嘗試了各種模式以輔助教學。注重聽力與口語的培養(yǎng)，比如組織學生用英語表演《皇帝的新裝》、《小紅帽》等話劇取得了較好的效果。還讓同學們作各種各樣的游戲以告訴他們注重團隊精神。并且組織同學們到戶外一起大喊英語。
為了培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，使其在德、智、體、美等各方面有所提高。我們舉行了多次意義深刻的英語辯論賽，既鍛煉了他們的英語口語能力，培養(yǎng)他們的團隊意識，而且讓他們擴展了知識面，體驗了辯論賽的氛圍。再次，利用課余時間給學生講解籃球和足球的規(guī)則與打法，并且組織了兩個班之間的籃球與足球的友誼賽。在本次活動的最后，我們舉辦了一臺聯(lián)歡會，該校部分領(lǐng)導和學生家長也應邀前來觀看，并得到了他們的認可和表揚。
在整個支教過程中，我們始終以一名當代大學生應具備的素質(zhì)嚴格要求自己。團隊的每個成員在行為上嚴格要求，認真對待萬安小學分配的工作，積極組織備課，耐心詳細的講解，認真批閱作業(yè)，確保教學活動順利進行。
為了更好的了解當?shù)?，順利的完成支教活動，并宣傳河南農(nóng)大，團隊采取了家訪、走訪當?shù)卣确绞絹磉M行，使整個支教過程得到了當?shù)氐膹V泛關(guān)注和良好反應。
為了提高教學質(zhì)量，更深入的了解學生的情況并宣傳我校，我們走訪了許多學生家長，聽取了他們的意見和建議，他們對我們活動給予了很高評價，同時也非常支持及感謝我們的工作。通過與學生家長的交流，使他們加深了對農(nóng)大的了解，他們的贊譽是給予我們工作的肯定。
在短短十天的支教過程中，與我們接觸最多的是萬安小學的學生，對我們反映最強烈的也是學生。短暫的時間，我們深知自己帶給學生的知識是非常有限的，我們的重點是培養(yǎng)學生們的學習興趣，傳授一些學習方法和思維方式，以便于他們今后的學習。在整個教學過程中，我們在抓好基礎(chǔ)知識的同時力求方法的新穎，嘗試用不同的方法給他們講解知識。學生的評價是：講的好、方法多、易懂。隨著課程的推進，許多以前不喜歡學習的學生對學習產(chǎn)生了興趣，許多以前不學習的學生開始認真聽課。臨別時的眼淚和我們上車后聽到的一聲“祝你一路平安，朋友一生一起走”是對我們十天努力工作的最好答案。
本次蒲公英支教團義務支教活動順利完成并且收到了很好的效果。它使洛陽嵩縣萬安小學的學生更好的進行了學習，通過支教他們了解了豐富多彩的知識和活動，讓他們知道了學習還有更好的方法，并不是枯燥無味的。并且使學生們的口語能力有了一定程度的提高。而且學生們也了解了一些關(guān)于我們河南農(nóng)業(yè)大學的專業(yè)、社團聯(lián)合會等相關(guān)情況。達到了我們這次實踐活動的目的。
社會調(diào)查報告錦集篇十二
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，調(diào)動廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快，重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應社會的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓情況，以及對企業(yè)的培訓方式做出進一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進行了一系列調(diào)查。
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。其特點在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內(nèi)部培訓的重要性，但是，在如何進行內(nèi)部培訓，怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
（一）培訓投入不夠
民營企業(yè)決策者，其實性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓，100%的員工不知道有培訓制度。
（二）培訓體系不健全，模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視，自然會導致培訓體系的不完善。同時，在極不情愿下的培訓投入，也使得企業(yè)培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流，想盡辦法對員工進行奴役教育，這種培訓方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
（三）培訓實踐效果差
培訓實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓，即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓?！坝谩笔侵概嘤柡螅梢詫⑺鶎W用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓資源被浪費了；在培訓評估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么”。
（四）培訓員工是福利
“培訓是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認為的。我認為：這句話是一種誤導，它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點來給培訓定調(diào)的話，培訓后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。
（一）提高企業(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富，企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性，同時才會重視企業(yè)員工的培訓，因此才會加大對內(nèi)部培訓投入。
（二）完善健全企業(yè)培訓體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓項目
1、制訂并完善培訓管理制度
根據(jù)培訓調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓管理平臺；規(guī)范培訓工作的管理；為培訓工作的開展提供相應的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓管理團隊
成立培訓管理小組，開展對各管理團隊培訓負責人的相關(guān)培訓，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓管理團隊。
3、組建內(nèi)部培訓師團隊
制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和產(chǎn)品專業(yè)培訓師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓課程體系
重點開發(fā)一線員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展，將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工
作，營造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓練等，精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓效果。
6、做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓效果評估結(jié)果，及時改進教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓組織、培訓跟進等方面的工作，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業(yè)務發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
（三）如何確保培訓效果
影響培訓效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認識和操作兩方面，上面已提出要把培訓當作投資行為，同時將培訓同員工的個人發(fā)展結(jié)合起來，員工愿意學，想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓規(guī)劃應注意以下幾個方面：
1、培訓需求調(diào)查。培訓前需求調(diào)查是培訓操作中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤枺缓笞鲇媱?，定方案。這樣就可以解決諸如培訓內(nèi)容和實際工作不符，培訓走過場等等問題。做好這一步驟，培訓效果就有一個基本保證。
2、掌握成人學習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學習，與學生參加學習有很多不一樣的地方。
社會調(diào)查報告錦集篇十三
青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢北高南低，山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間，地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風氣候，全年以溫暖濕潤的氣候為主，多云多霧。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無霜期達360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達13.4平方千米。
青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬人，下轄兩個社區(qū)和五個村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實習過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。
青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿斷層分布。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實習過程中，我們看到的地下水出露有風化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖）。
（一）裂隙水：實習中，我們首先看到的，是一口風化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?BR> （二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實習中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運動的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。
（三）巖溶地下水。
青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實習過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實習是在冬季，水量較??；據(jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。
青木關(guān)地下水資源非常豐富，風化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。
青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。
1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。
3、植樹造林，恢復植被，涵養(yǎng)水源。
4、有關(guān)部門加強對地下水開發(fā)利用形式的探索，加強對地下水利用的監(jiān)測。
社會調(diào)查報告錦集篇十四
從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。在公民道德建設(shè)中，應當把這些主要內(nèi)容具體化、規(guī)范化，使之成為全體公民普遍認同和自覺遵守的行為準則。
為人民服務作為公民道德建設(shè)的核心，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會形態(tài)道德的顯著標志。它不僅是對共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的要求，也是對廣大群眾的要求。每個公民不論社會分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同形式做到為人民服務。在新的形勢下，必須繼續(xù)大張旗鼓地倡導為人民服務的道德觀，把為人民服務的思想貫穿于各種具體道德規(guī)范之中。要引導人們正確處理個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟效益與社會效益等關(guān)系，提倡尊重人、理解人、關(guān)心人，發(fā)揚社會主義人道主義精神，為人民為社會多做好事，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，形成體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性、促進社會主義市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展的良好道德風尚。
集體主義作為公民道德建設(shè)的原則，是社會主義經(jīng)濟、政治和文化建設(shè)的必然要求。在社會主義社會，人民當家作主，國家利益、集體利益和個人利益根本上的一致，使集體主義成為調(diào)節(jié)三者利益關(guān)系的重要原則。要把集體主義精神滲入社會生產(chǎn)和生活的各個層面，引導人們正確認識和處理國家、集體、個人的利益關(guān)系，提倡個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當前利益服從長遠利益，反對小團體主義、本位主義和損公肥私、損人利己，把個人的理想與奮斗融入廣大人民的共同理想和奮斗之中。
愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義作為公民道德建設(shè)的基本要求，是每個公民都應當承擔的法律義務和道德責任。必須把這些基本要求與具體道德規(guī)范融為一體，貫穿公民道德建設(shè)的全過程。要引導人們發(fā)揚愛國主義精神，提高民族自尊心、自信心和自豪感，以熱愛祖國、報效人民為最大光榮，以損害祖國利益、民族尊嚴為最大恥辱，提倡學習科學知識、科學思想、科學精神、科學方法，艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，反對封建迷信、好逸惡勞，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè)。
社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在現(xiàn)代社會，公共生活領(lǐng)域不斷擴大，人們相互交往日益頻繁，社會公德在維護公眾利益、公共秩序，保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。要大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德，鼓勵人們在社會上做一個好公民。
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做一個好建設(shè)者。
家庭美德是每個公民在家庭生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。家庭生活與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個家庭的美滿幸福，也有利于社會的安定和諧。要大力倡導以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵人們在家庭里做一個好成員。
最近看到兩個關(guān)于“職業(yè)道德與社會公德”的事例，讀后讓我感慨良深。第一個事例是關(guān)于一個得了心臟病的司機的故事。當他在開車送乘客的時候，心臟病突發(fā)，在他生命的最后一分鐘，他緩緩地把車停在了路邊，讓乘客們安全下車，然后把車熄火，確保交通正常運行。做完這些之后，一個人靜靜地趴在方向盤上，就這樣失去了自己寶貴的生命。那個司機姓黃，這個模范的名字已經(jīng)被廣大群眾牢牢記在了心里。
還有一份資料，內(nèi)容是一個清華大學的學生用“化學武器”燒熊。在北京的一個動物園里，已經(jīng)發(fā)生了好幾次“燒熊”事件了，有的是棕熊，有的是黑熊，而令人感到費解的是，“燒熊殺手”都是一個人--- 一個清華大學的學生。這又是一篇關(guān)于社會公德的事例，卻與上一篇形成了鮮明的對比。
以上兩個正反事例都說明了一個社會公德的問題。那個司機的品質(zhì)很好，為了不發(fā)生危險事件，在他寶貴生命即將結(jié)束的最后一分鐘里做了三件事，保證了那些乘客的安全;而第二個事例中的那個學生令人發(fā)指，難道他與熊之間有著血海深仇嗎?可那是國家一級保護動物呀，怎么能說燒就燒了呢?難道這個學生就沒有想到燒熊的后果嗎?為了燒熊而犯法，這樣值得嗎?這可真是一個有著八九十年歷史的清華大學的恥辱啊!
社會調(diào)查報告錦集篇十五
抽樣人群:來九寨溝旅游的人
12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領(lǐng)導檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設(shè)施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。
“20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于20xx年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花?！毙履昶砀?、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過xx人.
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構(gòu)成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。
商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物......。
社會調(diào)查報告錦集篇十六
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題，其中，乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場所大聲喧嘩，在公共場所爭吵、說臟話，在公共場所異性間過度親密等。
從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場所隨地便溺后，主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
在進行調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為，但是當被問及看到有人正在做出有違社會公德的行為時，您會怎樣?時，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會出面制止;另外，26.6%的人表示會隨大流，有人出面時也出面，沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言;10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。
由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長子，行動上的矮子，光說不做。按照調(diào)查項目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護社會公德，犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益，同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠。
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點：
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責，對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠遠不夠，遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責，對于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)?？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德，無人看守時就劣根暴露，缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確，金錢觀過于嚴重，人們優(yōu)點自私自利，使得社會公德淡化。
(四)輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗?，F(xiàn)在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實踐教育，所以現(xiàn)在在學校那樣的場所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
社會公德，是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期的社會生活中國共產(chǎn)黨同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準則。在社會主義社會，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定，尊重社會公德是公民的義務。
研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規(guī)則，甚至是法律法規(guī)的形式來規(guī)范人們的行為，對違反社會公德的行為給予相應的處置或懲罰，是公民社會公德觀念形成的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和初級階段。第二階段是道德的自律階段。這個時期，人們逐步形成強烈的道德責任感和正確的評價能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結(jié)果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉(zhuǎn)化的主要方法是道德教育，在社會公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。
對青年進行社會公德教育，要從以下幾方面入手：
(一)在人與人的關(guān)系上，要教育青年尊重人、關(guān)心人。在社會生活中，人們只有相互
尊重、關(guān)心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團結(jié)、友愛、互助的關(guān)系，使社會生活正常進行。尤其要教育青年發(fā)揚社會主義人道主義精神，保護兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽軍人，關(guān)心幫助鰥寡孤獨和殘疾人。
(二)在個人與環(huán)境的關(guān)系上，要教育青年遵守公共秩序，保護環(huán)境。社會公共秩序的好壞，對整個社會會產(chǎn)生很大的影響。如果社會的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個社會的生產(chǎn)建設(shè)和人民生活就會呈現(xiàn)出井然有序的局面。反之，整個社會的生產(chǎn)和生活就不能正常進行。因此，青年人不僅要嚴格遵守社會公共秩序，對于破壞社會公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭。
(三)在個人修養(yǎng)上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現(xiàn)，又是維護人們社會交往中友好和睦關(guān)系必不可少的條件。五講(講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德)四美(心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美)就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會公德的基本準則。
(四)在家庭關(guān)系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會生活組織形式。家庭道德是社會公德的一個特殊組成部分，因此，我們對青年進行社會公德教育時，必須教育青年正確對待家庭關(guān)系。
綜上所述，提高社會公德可以從以下幾個方面入手：
(一)完善制度和規(guī)則，使公德建設(shè)逐步走向法制化。當出現(xiàn)違背社會公德的行為時，輕則有規(guī)則可循，重則有法可依。
(二)加強社會輿論的監(jiān)督導向作用。毫無疑問，媒體是社會輿論的重要組成部分，具有很強的監(jiān)督和導向作用。同時，每個個體也是公眾輿論的構(gòu)成者，是輿論方向的形成者。
(三)加強道德教育。道德教育不只是空洞的口號，要掌握道德觀念和道德行為形成過程中的規(guī)律規(guī)則，遵循這些規(guī)則，采用復雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進行社會公德的教育。
(四)提高個人修養(yǎng)。只有在微觀上提高每個社會成員的社會公德素質(zhì)水平，才可能在宏觀上改善整個社會的社會公德面貌。
社會調(diào)查報告錦集篇十七
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側(cè)前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯(lián)系要守時。
5. 牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7. 要多學東西。
8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
社會調(diào)查報告錦集篇一
海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺，銷售收入348萬元，固定資產(chǎn)500萬元，年虧損額147萬元，全員勞動生產(chǎn)率4200元，出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來的一個手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國民經(jīng)濟的改組和調(diào)整，過渡為合作工廠——青島電機廠（后改名為東風電機廠），主要生產(chǎn)交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風機、小臺風扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準，青島東風電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。1983年，產(chǎn)品因質(zhì)量問題被淘汰。此時企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟體制下進行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營。
1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國內(nèi)市場考察和生產(chǎn)的準備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點生產(chǎn)企業(yè)。
間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號的電冰箱充斥市場，其中不乏有“部優(yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機。
回顧海爾集團的發(fā)展，大體上分為三個階段。 1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)
這一階段既是海爾經(jīng)營史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個區(qū)域性的品牌作成了一個全國性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營理念。
1984年，青島電冰箱總廠從極低點起步，首先對當時的國內(nèi) 家電市場進行了調(diào)查和分析，認為當時雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場，但沒有最優(yōu)秀、具有導向性、引導消費的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個行業(yè)市場發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個重大決策——實施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標、經(jīng)營管 理和市場營銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，也是它后來者居上的成功基石。
7年間，青島電冰箱總廠通過轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進取，樹立了以市場為導向的經(jīng)營意識和觀念，其核心目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，使海爾實現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌，一躍成為中國家電第一名，而最重要的是經(jīng)過這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗和理念，積聚了寶貴的無形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)
在這一階段，海爾以資本營運為核心內(nèi)容進行規(guī)模擴張，走集約化經(jīng)營之路，
形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團的超常發(fā)展時期。
在1991年12月20日，以琴島海爾集團公司成立為標志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開始從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營。20xx年9月，琴島海爾集團更名為海爾集團，更改商標為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過上述活動，海爾集團對外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對內(nèi)實行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務手段、文化道德方面進行了實質(zhì)性的調(diào)整、重組合進一步完善。在這一階段中，海爾集團采用了“聯(lián)合艦隊”集團運作模式，使資本集聚和資本培植向集團化的方向發(fā)展，資本營運成為集團發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個案有：
g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司； h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）； i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。 3、跨國經(jīng)營階段(1997年10月以后)
在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進軍世界500強的目標。把企業(yè)經(jīng)營目標設(shè)定為創(chuàng)出中國的世界名牌，成為世界著名的跨國公司。
海爾進行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開始了跨國經(jīng)營、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志，海爾集團已成功地實現(xiàn)了跨國經(jīng)營，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動生產(chǎn)率方面與前兩個階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國際著名跨國公司。海爾認為，要成為跨國公司就要有自已的國際名牌；向國外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團總銷售收人的50%－60%以上；在國際市場進行技術(shù)資本輸出；國內(nèi)國外企業(yè)股權(quán)多元化和多國化等等。海爾將繼續(xù)實現(xiàn)3個1/3的市場競爭戰(zhàn)略和走向市場國際化的標準。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程?！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設(shè)海外市場。
海爾集團多年來一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來的海爾集團的主要經(jīng)濟指標。
目前海爾集團共有7000余個規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區(qū)，其中，對歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營經(jīng)銷商，國內(nèi)外共建立了1.8萬多個銷售網(wǎng)點。在128個國家和地區(qū)注冊了556本海外商標。在海外設(shè)立了10個信息站和6個設(shè)計分部。目前，集團除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。
社會調(diào)查報告錦集篇二
第一，勤工儉學；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。
時光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年，迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
我的學生叫××，是××中學的一名高學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來；我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心?。∥乙餐瑫r感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說，畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
家教的第一天，，我發(fā)現(xiàn)他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現(xiàn)在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態(tài)度。俗話說，“態(tài)度決定一切嘛！”
第二天，我給他講了我以前同學的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。
他做題時，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟Ｓ浀糜幸淮?，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的'最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉(zhuǎn)眼他就要開學了，我也結(jié)束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”??！
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
社會調(diào)查報告錦集篇三
十年樹木，百年樹人。教育關(guān)系到國家的社會發(fā)展與未來，基礎(chǔ)教育作為整個教育工作的基礎(chǔ)，對學生的成才與國家后續(xù)人才的儲備至關(guān)重要。農(nóng)村的基礎(chǔ)教育關(guān)系到農(nóng)村人才的成長以及我國城市化進程等重要領(lǐng)域。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)蓬勃開展之際，農(nóng)村基礎(chǔ)教育作為新農(nóng)村建設(shè)的一個重要方面，顯得尤為重要。近年來，壽光市的學前教育模式在全省得到推廣，壽光市的基礎(chǔ)教育有了長足的發(fā)展，其中僅幼兒園的數(shù)量增加了十幾個。為了解我國東部地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，更好的促進本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展，我對家庭所在地的幾所中小學，也是我的母校進行了深入的調(diào)查研究，具體情況如下：
一、調(diào)查目的
1、掌握三所學校部分學生家長、教師對農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的認識和看法。
2、了解農(nóng)村基礎(chǔ)教育在發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗，以及存在的不足與問題。
二、調(diào)查對象
調(diào)查對象：三所學校的部分學生家長、教師、學生。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查與訪談法相結(jié)合的方式，以訪談的形式為主。發(fā)放問卷是在三所學校放學之際，隨機選擇在學校門口等學生放假回家的的家長當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出問卷30份，收回27份，回收率達90%。其中有效問卷24份，有效率為80%。并與部分老師和同學進行了訪談。
四、 調(diào)查時間：xx年1月10日—xx年1月12日
五、 調(diào)查內(nèi)容：
主要調(diào)查了學生家長、教師對基礎(chǔ)教育工作的看法、認識和對基礎(chǔ)教育存在的問題，以及對農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來發(fā)展方向的認識和建議等方面。
六、 調(diào)查結(jié)果
就本次調(diào)查結(jié)果說明如下：
有87.5%的家長較少地關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育，或者基本不關(guān)注，這與農(nóng)村人們的工作繁重有關(guān)。農(nóng)民在農(nóng)忙時節(jié)的工作量大，一般無暇顧及其他事情。這項數(shù)字表明，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的關(guān)注度嚴重不足。農(nóng)村的學生家長對農(nóng)村的基礎(chǔ)教育了解并不多，對農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的開展情況知之甚少，這也與其家庭負擔、繁重的工作有緊密的聯(lián)系。
在家長與學生的溝通、交流方面，學生家長做的也不盡如人意。很多家長平時在學生回家之后與學生的交流時間比較少，或者是基本沒有與學生進行交流，這一部分的家長大多數(shù)是將孩子送到爺爺奶奶家中進行看護。一方面，家長對孩子缺少交流的時間會造成孩子在成長過程中對父母的認識了解不足，甚至會對父母形成偏見，這對學生的健全人格的養(yǎng)成起著不良作用，對孩子的成長也很不利；另一方面，家長將孩子送到爺爺奶奶手中看護，也可能加重了老人們的生活負擔，在農(nóng)村社會養(yǎng)老保障體系尚未健全之際，這樣做可能會引發(fā)諸多問題。就學生家長與學生談的最多的話題來看，有的家長愿意與學生談在學校中發(fā)生的事情，可以看出，這一部分家長傾向于了解學校的內(nèi)部情況，以及學生在學校中的表現(xiàn)情況；而有的家長更傾向于對學生教育為人處事，分析看，這一部分家長更愿意在學生性格的完善和道德的形成上多下功夫。
在家長們比較關(guān)心的學校收費問題上，雖然大多數(shù)家長對當前的農(nóng)村義務教育階段的學雜費國家規(guī)定免除表示叫好，但也有20.8%的家長認為學校巧立名目變相收取各種費用。這項數(shù)據(jù)表明，教育部門等在農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段總體上還能使人民滿意，但也反映出政府、社會各界等對基礎(chǔ)教育的資金投入，尤其是農(nóng)村的投入仍不夠。在教育投入中，教育部門的投入重點仍在城市，而對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入雖然數(shù)目還可以，但在整個教育系統(tǒng)中占的比重卻偏校而且，隨著社會形勢的發(fā)展，農(nóng)村基礎(chǔ)教育對資金的要求也會越來越高。因此，教育、財政等有關(guān)部門需要加強對農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入的重視，加大對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入，并提高農(nóng)村教師的工資水平和福利待遇。
在目前農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在問題以及安全問題上，83.3%的學生家長認為，隨著學生年級的增高，父母缺乏相關(guān)方面的教育知識是目前農(nóng)村教育中存在的最主要問題。究其原因，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的實際情況不難得出，由于農(nóng)村人們多為體力勞動，勞動繁重，加之文化程度偏低，人們一般無暇去學習相關(guān)的教育知識，拿不出時間來購買、閱讀相關(guān)的`教育書籍資料。針對此，父母要提高對基礎(chǔ)教育的認識，增加相關(guān)方面的教育知識，做好學生的家庭教育工作，為學生從小就營造一個良好的家庭教育氛圍，確保學生的身心健康發(fā)展。為此，學校應該定期召開家長會，對家長們進行宣傳教育，并發(fā)放家庭教育知識小冊子，以增加家長們的教育知識。針對全國關(guān)注的學校安全問題，調(diào)查顯示，75%的家長對孩子所在學校的安全工作比較放心，可以看出本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育安全工作做的比較到位。
在學校的內(nèi)部管理與教學方面上，87.5%的家長希望學校的硬件條件要達到相應的要求，91.7%的家長希望孩子能夠就讀于升學率高的學校。這反映出經(jīng)濟社會的發(fā)展，也推動著家長們思想觀念的提高，家長已經(jīng)不能滿足于普通簡單的教育模式，而是越來越傾向于教育質(zhì)量高的學校。同時，家長們對農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段的教師素質(zhì)也有了較高的要求，有50%的家長認為有較高的專業(yè)技能，能教給學生良好的學習和生活知識是教師最重要的基本素質(zhì)。這也是當前社會發(fā)展、激烈競爭在教育上的表現(xiàn)。而與此同時，有87.5%的家長認為，學生在學校應該努力提高學習成績，考取理想學校，而在為人處世和綜合能力方面上的要求不高，這方映出農(nóng)村學生家長對教育存在認識偏頗，重學習而忽視其他方面的提高。
在農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來發(fā)展的上，95.8%的家長希望將農(nóng)村基礎(chǔ)教育與城市基礎(chǔ)教育放在一個平衡的位置上。而在農(nóng)村基礎(chǔ)教育的資金支持來源上，家長們也普遍認為應將政府的投入放在第一位，并且希望能夠獲得企業(yè)、社會等各層面的支持，希望教育部門在師資力量方面實現(xiàn)均衡分配。
在與學校教師訪談中，教師們普遍反映基礎(chǔ)教育的工作任務重、工資水平低，部分教師年齡偏大等存在的主要問題，經(jīng)調(diào)查，教師的工資平均僅為1700元，相比較之下低于其他工作的工資，部分教師工資一直提高不上去。隨著素質(zhì)教育的實施，希望教育部門正在逐步減輕教學任務，切實關(guān)注教師的地位，提高教師福利待遇，并選拔、聘用年輕的、學歷較高的教師到農(nóng)村任教，為農(nóng)村基礎(chǔ)教育注入新的活力。
七、調(diào)查體會
總體上來看，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的受關(guān)注度不高，家長們對基礎(chǔ)教育的重要性認識不足，并且缺乏相應的家庭教育知識與能力，政府部門對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入相對不足，農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在著諸多問題。為此，提出幾點看法：
（一）切實提高農(nóng)村人們對農(nóng)村基礎(chǔ)教育的認識與關(guān)注度，增強人們對基礎(chǔ)教育的重視程度，增加家長與學生的溝通與交流。一方面，學校應廣做宣傳教育，通過定期召開家長會，分發(fā)家庭教育知識小冊子等靈活多樣的形式對家長們進行宣傳教育，以增加家長們的家庭教育知識。另一方面，健全農(nóng)村社會保障體系，減少家庭在基礎(chǔ)教育中的開支，從而增強家庭對基礎(chǔ)教育的關(guān)注度與認識。
（二）加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入。將教育經(jīng)費向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜。建立基礎(chǔ)教育資助制度，對家庭經(jīng)濟困難學生給予資助，發(fā)展殘疾兒童康復教育。鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位等社會各方力量對農(nóng)村基礎(chǔ)教育進行捐助投入。
（三）完善法律法規(guī)，規(guī)范教育管理。加強對農(nóng)村學校的安全監(jiān)管，建立健全安全管理和安全責任制度，形成全覆蓋的全市的教育安全防護體系。嚴厲查處違規(guī)辦學的公、私立學校，做好對各類學校的監(jiān)督工作，切實保障農(nóng)村適齡兒童的健康與生命安全。
（四）依法提高教師地位和待遇，切實維護其工資、社會保障等權(quán)益，特別要提高農(nóng)村教師在教育系統(tǒng)中的地位，建立教師工資增長機制和保障制度，切實減輕農(nóng)村教師的教學負擔，健全農(nóng)村學校的福利保障制度。
社會調(diào)查報告錦集篇四
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院近日發(fā)布一項調(diào)查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。
該調(diào)查由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院于20xx年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個區(qū)縣，共發(fā)放問卷1030份，其中有效問卷976份。
調(diào)查顯示，20xx年，北京市城鎮(zhèn)居民對個人誠信的不樂觀轉(zhuǎn)向了對企業(yè)、政府的懷疑。
公眾認為，政府誠信是社會誠信建設(shè)的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。
此外，公眾人物在誠信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調(diào)查者認為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。
企業(yè)在誠信上的得分在及格線以下，僅為53.6。
公眾認為，企業(yè)最常見的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠信缺失的主要原因是社會大環(huán)境中不誠信的影響，失信成本過低和政府部門監(jiān)管不嚴也在一定程度上造成企業(yè)失信。
調(diào)查顯示，居民個體的誠信得分達到60.6。
在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則，45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會先考慮自身利益。
在社會交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總?cè)藬?shù)的87.7%。
調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認為社會大環(huán)境中，不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因，周圍人不誠信和失信成本過低，也對個人誠信產(chǎn)生了較大的負面影響。
社會調(diào)查報告錦集篇五
調(diào)查形式：于20xx年3月至4月，隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(包括本科學校和?？茖W校四個年級)的705位學生進行調(diào)查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%，有效問卷668張，有效率94.8%。使用spss10.0軟件進行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調(diào)查內(nèi)容：廣州市大學生對所學專業(yè)的滿意程度、對自我的認識程度、對就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結(jié)果如下：
學生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛，該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21.0%的大學生對自己的專業(yè)較滿意，有66.6%的大學生不清楚，有10.0%的大學生比較不滿意，有2.4%的大學生對自己的專業(yè)非常不滿意，思想?yún)R報專題各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學習動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導致只有21.0%的學生對所學專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學生活的憧憬，對五花八門的專業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外，個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個同學對考古學很有興趣，但社會需求相對比較少，此時可能會產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè)，夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差，從而對所學專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊，勢必會影響自身潛能的開發(fā)，以及今后的擇業(yè)。
自我認識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗、個人的學歷與能力、個人的生理情況等七個方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認識，而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學生對自我認識沒有顯著性差異。這說明較多的大學生未能很好地關(guān)注自身特點，發(fā)現(xiàn)自身問題，促進自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學生就業(yè)生涯目標的問題。
職業(yè)生涯目標是指可預想到的、有一定實現(xiàn)可能的目標。而職業(yè)目標的選擇并無定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實際，這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己，估計自己的能力，確認自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢，衡量自己的差距，并以此來開發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對職業(yè)生涯目標是模糊的。
對就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14.5%的被調(diào)查者對當前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學生對就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異，而不同專業(yè)的學生對就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門專業(yè)的學生比熱門專業(yè)的學生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低，同學們大都表示對未來工作的擔心實際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持，使很多大學生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書，缺乏對就業(yè)的準確和認識。另一方面，學校提供的就業(yè)指導不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73.5%的學生認為目前學校提供的就業(yè)指導不夠，需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位)，內(nèi)在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好)，外在價值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖)，發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會地位，男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認為“前途”比“錢途”更為重要，60.3%的被試愿意充當“雞頭”也不愿意當“鳳尾”。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點：(一)多數(shù)大學生對所學專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認識不夠，絕大多數(shù)人沒有明確目標;(三)廣州市大學生對社會人才的需求了解甚少，另外，學校提供的就業(yè)信息不足，學生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此，我們認為，根據(jù)上述特點，學校應該加強對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導，大學生應該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來做好充分準備。
從調(diào)查顯示目前大學生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：1.對就業(yè)形勢的關(guān)注比較少，2.個人能力存在缺陷，自我認識不足，缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命因素，沒有準確的目標，3.大學生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學校要切實做好學生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導體系。
就業(yè)指導和就業(yè)服務的工作同等重要，就業(yè)指導和就業(yè)服務體系屬于就業(yè)匹配的促進措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題，通過向大學生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導，幫助他們進行有效的職業(yè)政策，這就需要建立職業(yè)指導機構(gòu)等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
2.大學生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學畢業(yè)生要認清就業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，當前全社會就業(yè)形勢比較嚴峻，除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn)，新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這位大學生就業(yè)增加了困難，因此大學生要消除“眼高手低，有業(yè)不就”的思想。要樹立科學的人生觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整自己過高的不切實際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)，其次，轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)，后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來，轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行，愛一行，干好一行”的敬業(yè)觀念上來，最后認清自身的素質(zhì)和條件，正確認識自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身條件相互適應的，適合自己的用人單位，畢業(yè)應當給自己做出正確的評價，自我評價要全面，客觀，既要看到自己的長處，又要看到自己的短處，既要對某一方面的特殊素質(zhì)進行具體的評價，又要對其他各個方面進行綜合評價，既要考慮全面的整體素質(zhì)，又要考慮其中占主導地位的重要因素。
3.大學生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會活動，如學校安排的社會實踐，社團的下鄉(xiāng)活動，積極參加學校組織的招聘會，也可以在不影響自己學業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應社會生活，了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才，積累一些社會經(jīng)驗，豐富自己的閱歷，這些都是將來找工作的資本，會使自己的人生更順利。
社會調(diào)查報告錦集篇六
為了開展就業(yè)歧視方面的研究，推動就業(yè)機會平等，我在西安進行了為期一周的調(diào)研，通過網(wǎng)絡信息收集、文獻收集、實地調(diào)研、調(diào)查問卷等方式，主要了解了就業(yè)中存在的性別、年齡、戶籍、地域、外貌、學歷等歧視狀況。并且認真研究和分析就業(yè)歧視的產(chǎn)生原因、主要表現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上提出在當前形勢下如何通過立法、執(zhí)法、司法等法律保障形式來有效遏制就業(yè)歧視現(xiàn)象的合理化建議，以充分保障廣大人民的公平就業(yè)權(quán)，進而推動社會朝著理性與和諧的方向前進。
調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的單位，全部存在健康歧視和年齡歧視，此外還在政治面貌、性別、戶籍、地域等方面存在歧視性要求。調(diào)查結(jié)果顯示，就業(yè)歧視主要體現(xiàn)在性別、民族、社會身份、殘障、健康、政治面貌、年齡、身體特征等八個層面。52.98%的用人單位對求職者的性別有明確要求；53.14%的用人單位對求職者的戶籍地域有明確要求；30.34%的用人單位對求職者的政治面貌有明確要求；34.96%的用人單位對求職者的身高長相有明確要求；43.82%的用人單位對求職者的年齡有明確要求；31.07%的用人單位對求職者有體檢方面的要求；20.45%的用人單位明確要求求職者是非傳染病病原攜帶者；17.67%的用人單位對求職者有未婚或者生育方面的要求；14.04%的用人單位明確要求求職者身體沒有殘障；4.86%的用人單位對求職者的民族有明確要求；2.08%的用人單位對求職者的宗教信仰提出過明確要求。
也對具體的歧視現(xiàn)象進行了進一步的了解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
2、用人單位對于求職者具體身高要求，一般是女性160cm，男性170cm以上；
4、47.91%的被訪者在應聘時，用人單位對戶籍要求本市或本地戶口。
5、34.83%的被訪者遇到用人單位對政治面貌的要求是黨員，3.71%用人單位要求政治面貌是共青團員。
在問到就業(yè)歧視產(chǎn)生的原因時，認為就業(yè)歧視嚴重是勞動力供過于求的原因；第二是社會保障體制不健全；第三是受效率第一因素影響。這些認識是非常表面的，有的甚至是不正確的。就業(yè)歧視的產(chǎn)生原因是由于我國缺乏全面的反就業(yè)歧視的相關(guān)立法和政策以及社會傳統(tǒng)觀念原因。
通過對就業(yè)歧視課題的調(diào)查，是我們對就業(yè)歧視有了進一步的了解，認為可以從以下三方面解決。
(一)健全和完善我國禁止就業(yè)歧視的法律制度，為禁止就業(yè)歧視提供法律依據(jù)
1.消除現(xiàn)有法律中的歧視性規(guī)定。
針對有些地方政府從局部利益出發(fā)而頒布的各種影響公平就業(yè)的歧視性法規(guī)、規(guī)章和決定，法制部門應當加強對這些文件的清理工作，對與《憲法》和《勞動法》抵觸的規(guī)范性文件，要有計劃、有步驟地予以廢止。
2.完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，使這些法律法規(guī)有可操作性。
如對《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)的法律進行修訂，使這些法律的責任具體化，對于就業(yè)歧視行為的懲罰一定要加大并且要落實到實處，讓用人者或雇主付出更多的成本。
3.制定禁止就業(yè)歧視的專門性法律，以保證就業(yè)歧視問題的有效解決。
為了徹底禁止就業(yè)歧視行為，保證勞動者的平等就業(yè)權(quán)的真正實現(xiàn)，我國應該在現(xiàn)行《勞動法》的基礎(chǔ)上，根據(jù)《憲法》，盡快制定專門的禁止就業(yè)歧視的法律。可借鑒國際勞工組織通過的第100號《男女勞工同工同酬公約》、第111號《1958年消除就業(yè)和職業(yè)歧視公約》以及發(fā)達的市場經(jīng)濟國家如美國的禁止就業(yè)歧視的法律規(guī)定，吸取其精華，結(jié)合我國國情，以《憲法》為基本依據(jù)，在現(xiàn)有的《勞動法》、《就業(yè)促進法》及其相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章有關(guān)禁止就業(yè)歧視之條款的基礎(chǔ)上，制定一部禁就業(yè)歧視的統(tǒng)一性立法，使就業(yè)歧視現(xiàn)象得到遏制，就業(yè)者的權(quán)利得到法律的有效保障。
（二）建立專門的禁止就業(yè)歧視機構(gòu)，準確有效地認定和解決就業(yè)歧視問題 我國目前就業(yè)管理是由中央到地方的各級勞動和社會保障部門來完成，主要有培訓就業(yè)、勞動工資和失業(yè)保險等職責上的分工。為保持法律的協(xié)調(diào)，建議當前將禁止就業(yè)歧視工作內(nèi)容納入到各勞動爭議仲裁委員會，由勞動爭議仲裁委員會受理各類就業(yè)歧視投訴，參考勞動爭議處理，采用行政處理前置程序，即規(guī)定就業(yè)歧視受害者先向勞動爭議仲裁委員會投訴，申請?zhí)幚?。對勞動爭議仲裁委員會處理不服的，在一定期限內(nèi)再向法院提起訴訟。
（三）發(fā)揮政府的作用和責任，為平等就業(yè)、禁止就業(yè)歧視提供有力的保障。
在立法逐漸完善的基礎(chǔ)上，政府必須加強執(zhí)法以及在憲法、法律的框架下制定行政法規(guī)、規(guī)章，為平等就業(yè)提供強有力的法律保障，創(chuàng)造一個有利于平等就業(yè)環(huán)境和空間。同時，加強勞動監(jiān)察制度，為受害者提供行政救濟。各級政府加強投入，為勞動監(jiān)察機構(gòu)配備相應的人員和物質(zhì)條件，為勞動監(jiān)察工作提供有利的執(zhí)法環(huán)境，保證勞動監(jiān)察機構(gòu)有效地履行勞動監(jiān)察職責，最終為就業(yè)歧視的受害提供有力的行政救濟。
雖然我國存在的就業(yè)歧視現(xiàn)象相當普遍。但是我們相信，隨著社會主義法治觀念的深入人心，社會主義市場經(jīng)濟體制反歧視制度的不斷完善，企業(yè)社會責任感的日益增強，公民采用法律武器保護自己合法權(quán)益的觀念不斷加深，就業(yè)歧視在我國一定能夠得到有效遏制。
社會調(diào)查報告錦集篇七
研究方法：(問卷調(diào)查法)。
研究目的：這份調(diào)查就是要了解當代中學生對時事關(guān)注的情況如何，以最后的結(jié)論和建議結(jié)束希望會對我們教育有幫助。
調(diào)查范圍：翠微中學高一、高二年段每班10份問卷，隨機分發(fā)。
具體方法：問卷調(diào)查、發(fā)放問卷200份，收回問卷，其中有效卷200份。
調(diào)查結(jié)果：在這次問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)高中學生對新鮮事物普遍有著抱有關(guān)注的心態(tài)，比如在問到你是否關(guān)注新聞這一欄中，26%的高中生表示關(guān)注，45%的學生的回答是想關(guān)注但沒時間。也存在27%的學生表示漠然，不感興趣?？磥碓趹嚱逃膲毫ο?，大多數(shù)同學都沉浸在課業(yè)負擔中，相對對新聞的熟知與了解存在缺漏，相對缺乏對新聞的熟知和了解。
其次我們通過了解高中生獲取新聞的途徑了解到，多數(shù)人是通過收看電視，所占比例高達45%。其次是通過上網(wǎng)和報刊雜志了解，分布較平均，所占比例分別為27%和16%，通過老師和同學討論中了解的較少，僅為10%。說明學生所面對的時事大多來自平面或立體的媒體信息，是相對比較封閉個人的渠道，而通過同學間師生間開放靈活的討論的情況比較少，這樣發(fā)表自己看法的空間也相對較少。同時我們也看到，高一年學生存在普遍不從收聽廣播的習慣來獲取新聞，高二年的通過廣播了解新聞人數(shù)的比率與和他人討論的比率不相上下。說明社會和科技的進步使學生接觸信息資訊的渠道越發(fā)廣泛，接受新鮮事物的能力也逐漸增強，網(wǎng)絡和平面電視正漸漸取代廣播等傳統(tǒng)接收的渠道。
問卷中也提到了關(guān)于學生每天關(guān)注新聞所花費的時間。我們觀察到，高一以每天關(guān)注15分鐘新聞的人為主，所占比例高達49%。每天關(guān)注半小時的學生也較多，達到31%，只有極少部分的人選擇了每天一小時的關(guān)注度。而在其他選項中，有同學反映每天可能看不上10分鐘的新聞。而在高二年段的調(diào)查中，情況似乎比高一年來的好些，關(guān)注度在每天15分鐘及其以上時間段的人占了八成，即關(guān)注15分鐘和半小時的人數(shù)所占比重相對高一年有所增加，但是在每天關(guān)注1小時的選項中也寥寥無幾。而選擇其他，表示每天關(guān)注度在10分鐘以下也存在有21%。在面對如此不堪一擊的新聞關(guān)注度，我們在問卷中也設(shè)計了關(guān)注新聞的初衷這道題，高一年的多數(shù)同學表示關(guān)注新聞的初衷在于了解國內(nèi)外大事和積累談資，其次是受家庭學校環(huán)境的影響。極少數(shù)的同學選擇是對學習、考試的需要。而在高二年的調(diào)查中，情況基本上與高一年相似，大多數(shù)人認為有利于了解國內(nèi)外大事和積累談資。但是高二年問卷中選擇對學習、考試的需要的比率略低于高一年同類選項。此外我們在問卷中設(shè)計了閱讀新聞采取的方式中，選擇快速瀏覽標題，走馬觀花的學生比較少，大多數(shù)以全文閱讀為主。而閱讀導語部分的比率均介于快速瀏覽標題和全文閱讀之間。表明大家對的新聞關(guān)注一概是采取閱讀全文，這樣既有利于了解事件的過程，同時穿插背景知識，也有助于提高知識面。而關(guān)注新聞后的表現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者愿意敞開心扉，與周圍的家人同學一起討論。從新聞傳播的角度看，這樣新聞才得以真正的傳播。高中生的興趣愛好極大的決定了對新聞類型的選擇，像我們問卷中所提到的`不關(guān)注某些新聞的原因，大多數(shù)人選擇不符合自身的興趣?？磥砣绻囵B(yǎng)了起高中生的各方面興趣，那么其關(guān)注的新聞類型也多了將增多，這樣既有利于知識面的拓展，也有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
問卷中也設(shè)計了一個關(guān)于關(guān)注新聞與學習政治之間的聯(lián)系與幫助。高一、高二的學生普遍認為關(guān)注新聞對政治的學習有幫助，另外有24%的學生認為很有幫助。而只有9%的同學認為沒幫助。
社會調(diào)查報告錦集篇八
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客，通常有三種類型：
? 1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;
? 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;
? 3)理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
社會調(diào)查報告錦集篇九
調(diào)查地點：**小區(qū)周邊100米范圍內(nèi)
調(diào)查內(nèi)容：**小區(qū)周邊網(wǎng)吧現(xiàn)狀調(diào)查
調(diào)查目的：中學生網(wǎng)吧消費利弊分析
調(diào)查結(jié)果：
20xx年7月15日-20xx年8月20日，媽媽陪我，以普通消費者的身份，對藝?；▓@周邊100米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧，從服務環(huán)境、服務收費、服務內(nèi)容、消費對象等方面進行了全面“暗查”。
藝?；▓@周邊100米范圍內(nèi)有網(wǎng)吧7家（包括最近拆遷的一家），媽媽陪我先后幾次去了天興網(wǎng)苑（藝?；▓@小區(qū)東門）、新時代網(wǎng)吧（藝?；▓@小區(qū)西門）、博文網(wǎng)吧（藝海花園小區(qū)北門）消費、“暗查”。
網(wǎng)吧的消費對象，一般都是中學生、高中生，也有一些小學生。成年人很少。
網(wǎng)吧的服務環(huán)境分大廳和包房兩種?？偟母杏X是空氣不流暢、光線昏暗。大廳里，吸煙現(xiàn)象很普遍，空氣很是不好。有的消費者，一邊玩兒一邊罵罵咧咧，很不文明。有的消費者將吃過的食品包裝物仍隨手扔在地上。另外，有的消費者在包房內(nèi)消費，有早戀和上不健康網(wǎng)站的行為。
網(wǎng)吧的服務收費一般是大廳2.00元/小時，包房3.00元/小時。但是如果超時一分鐘也按照上限計算。媽媽和我每次消費2小時左右，但據(jù)我們觀察，有的消費者是消費半天、一天或者包宿的。按照這樣計算，時間短的消費者在4.00-6.00元消費額度，時間長的消費者在8.00-10.00元，甚至更多。網(wǎng)絡消費時，他們一般買香煙、飲料、薯片、香腸、面包。-范文先-生網(wǎng)-如果有這些消費項目，那樣支出就更多了。
網(wǎng)吧的服務內(nèi)容，一般以網(wǎng)絡游戲為主打。消費者喜歡玩兒的一般都是槍戰(zhàn)、武打的內(nèi)容。
調(diào)查分析：
通過媽媽和我的實地調(diào)查，我對網(wǎng)吧有了切身的感受。對于中學生到網(wǎng)吧消費的利弊我有了明確的認識：
1.中學生到網(wǎng)吧消費弊大于利。因為從服務環(huán)境來看，對中學生的身體健康不利，尤其是長時間消費或者包宿，對身體傷害很大；從消費水平來看，中學生并沒有掙錢，花的都是父母的錢，如果上網(wǎng)吧消費成癮，那樣會給家庭帶來額外的負擔，甚至有的學生會因為經(jīng)濟問題而走上違法犯罪的道路；從消費內(nèi)容來看，一般都是打斗、槍殺的網(wǎng)絡游戲，中學生正處于青春期，心理素質(zhì)不穩(wěn)定，性格也在逐漸形成，這些游戲內(nèi)容對中學生的心理健康都是有害的。
2.中學生最好在家長的指導下在家中上網(wǎng)。網(wǎng)絡是一把雙刃劍，有利也有弊?，F(xiàn)在中學生的學習，知識和能力的拓展很重要，有好多知識點可以到網(wǎng)絡上查詢，那樣對學習是一種促進和幫助。對于中學生來講，要利用好網(wǎng)絡健康有益的一面，把網(wǎng)絡作為我們學習的助手和伙伴，那樣，你會覺得網(wǎng)絡的海洋是那樣的浩瀚、壯闊、美麗、耐人尋味！
同學們，讓我們科學認識網(wǎng)絡、合理使用網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡在我的學習和生活中綻放更加絢麗的光彩！
調(diào)查后記：
我要感謝我的媽媽，她是我的家長，更是我的老師和朋友，感謝媽媽在這項社會調(diào)查中對我的支持和理解！
社會調(diào)查報告錦集篇十
在放寒假期間大學生參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項社會調(diào)查活動，在調(diào)查期間讓大學生真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅， 在實踐期間大學生主要做了以下的工作，大學生們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育?，F(xiàn)在村里只有13個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲才開始上學。
大學生們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜，肉制品都自給，只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費在100元以下。
經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，大學生深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟的落后。
在大學生們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學。大學生依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語，搞調(diào)查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說：大學生的孩子能像你們一樣就好了。其實大學生們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路。還記得有個老漢對大學生們說：俺孩子能上到哪，大學生供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。 由此，大學生們轉(zhuǎn)過頭來想一想，一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎？答案是否定的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟落后，但也正因為落后，他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學！當你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學的時候；當你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候，你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個失學兒童嗎？！那么，盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢？不是因為大學生是一個農(nóng)村的學生大學生才說這樣的話，而這是大學生們調(diào)查的真實情況，而且在這一方面大學生以過親身的體驗。
從開始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束，大學生的心情經(jīng)歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉(xiāng)親們對大學生們關(guān)懷備至，待大學生們?nèi)缬H生兒女，大學生們體會到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷，也感受到了農(nóng)村對知識的渴求，對富裕的渴望。面對這份深重的情誼，大學生們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻。但是對于有一些想法大學生只是想得到卻無能為力幫助他們，然而現(xiàn)今大學生們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗的同時，提一些不夠成熟的建議。
以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒有通，目前，村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就為他們提供了更多的賺錢機會，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養(yǎng)豬，養(yǎng)牛銷售出去。 當然，這取得的一切成績離不開村領(lǐng)導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。
通過幾天的實踐，大學生們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識非常薄弱，或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深，其時，逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對經(jīng)濟發(fā)展是有重要意義的。
在大學生們調(diào)查完了以上的項目后大學生還又參加了xx村的雪災調(diào)查，自20xx年1月中旬以來，持續(xù)肆虐的強降雪使大學生們村遭受了史無前例的冰雪災害，在大學生和村委會的參觀過程中他們主要是調(diào)查了，雪災對越冬作物的影響，大學生村小麥已陸續(xù)停止生長，進入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對大學生村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止，降雪過程對大學生村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為，首先，處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發(fā)生；其次，氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭，有利于改善群體結(jié)構(gòu)，低溫過程凍死一些晚弱苗，群體結(jié)構(gòu)更趨合理；第三，低溫大雪降低越冬的蟲口密度，抑制病害蔓延，對減輕來年病蟲害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對大學生竹子造成了不利影響，在大學生村偏高一點的社所有的竹子都壓段了，還有在大學生村威林寨的一片松樹林全被壓段，主要危害首先是降雪持續(xù)時間長，雪量過大，竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機械損傷；二，由于氣溫較低，樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。
社會調(diào)查報告錦集篇十一
年暑假，為了積極配合校團委科技三下鄉(xiāng)精神，豐富我院學生暑期活動，我們經(jīng)團委批準組織了一支由6名學生組成的實踐團隊赴洛陽嵩縣萬安小學開展了支教活動，經(jīng)過團隊成員的塌實工作，當?shù)厝藗兊拇罅χС?，我們順利的完成了這次義務支教活動，并達到了預期目的。
現(xiàn)將本次義務支教活動的籌備、實施及效果等情況總結(jié)如下：
為了積極宣傳河南農(nóng)業(yè)大學，讓眾多學生及老師了解我校，了解食品科學技術(shù)學院，增強我院學生社會實踐能力，讓學生站在老師角度去思考，去體會老師的辛苦，增強學生的尊師品德，同時為了幫助當?shù)鼐徑鈳熧Y壓力，救助貧困學生，為今后開展一幫一活動打下基礎(chǔ)，我們經(jīng)過和鄒城東灘礦多次聯(lián)系，開展了此次義務支教活動。
當明確活動目的并制定具體方案后，院分團委學生會通過海報、網(wǎng)絡等渠道在全院學生中進行宣傳，鼓勵同學們積極參與。此次活動得到了全院同學的積極響應，并且有很多同學踴躍報名參加，同時也提出了許多寶貴意見，豐富了本次活動。經(jīng)過申請和考察。
為了順利完成此次義務支教活動，在出發(fā)之前我們多次與萬安小學領(lǐng)導和老師聯(lián)系，并且進行了實地考察，確定了行程路線。根據(jù)萬安小學校方領(lǐng)導的要求及反饋的信息，我們確定了本次活動實施的具體方案。當團隊到達萬安小學后，首先根據(jù)校方年級主任的建議，將學生進行了分班，隨后與校方老師進行了交流并召開了學生家長見會面。根據(jù)老師和學生反饋的信息，制定了這次活動的具體教學計劃，同時使校方老師，學生及其家長對團隊有了初步了解，為今后的教學打下了基礎(chǔ)。
在出發(fā)之前，我們組織召開了團隊成員會議并進行了分工，強調(diào)了安全問題并明確了責任意識。根據(jù)教師應具有的基本素質(zhì)，我們進行了相關(guān)知識的準備，并對學生在當?shù)氐陌踩⑸?、形象及其處理好和校方老師、學生及其家長和當?shù)厝罕姷年P(guān)系等方面進行了明確的指導，并提出了相應的要求，為本次活動的順利完成提供了保證。
根據(jù)萬安小學領(lǐng)導反映，由于師資力量的欠缺，造成一大批學生成績不夠理想，甚至許多學生有厭學表現(xiàn)和退學思想。針對這種情況及團隊的實地調(diào)查，最終與該校領(lǐng)導商定，將此次義務支教活動的教學內(nèi)容定為英語基本要素，英文歌曲，英文電影。
在教學過程中，團隊以提高學生英語口語為特色大膽嘗試了各種模式以輔助教學。注重聽力與口語的培養(yǎng)，比如組織學生用英語表演《皇帝的新裝》、《小紅帽》等話劇取得了較好的效果。還讓同學們作各種各樣的游戲以告訴他們注重團隊精神。并且組織同學們到戶外一起大喊英語。
為了培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，使其在德、智、體、美等各方面有所提高。我們舉行了多次意義深刻的英語辯論賽，既鍛煉了他們的英語口語能力，培養(yǎng)他們的團隊意識，而且讓他們擴展了知識面，體驗了辯論賽的氛圍。再次，利用課余時間給學生講解籃球和足球的規(guī)則與打法，并且組織了兩個班之間的籃球與足球的友誼賽。在本次活動的最后，我們舉辦了一臺聯(lián)歡會，該校部分領(lǐng)導和學生家長也應邀前來觀看，并得到了他們的認可和表揚。
在整個支教過程中，我們始終以一名當代大學生應具備的素質(zhì)嚴格要求自己。團隊的每個成員在行為上嚴格要求，認真對待萬安小學分配的工作，積極組織備課，耐心詳細的講解，認真批閱作業(yè)，確保教學活動順利進行。
為了更好的了解當?shù)?，順利的完成支教活動，并宣傳河南農(nóng)大，團隊采取了家訪、走訪當?shù)卣确绞絹磉M行，使整個支教過程得到了當?shù)氐膹V泛關(guān)注和良好反應。
為了提高教學質(zhì)量，更深入的了解學生的情況并宣傳我校，我們走訪了許多學生家長，聽取了他們的意見和建議，他們對我們活動給予了很高評價，同時也非常支持及感謝我們的工作。通過與學生家長的交流，使他們加深了對農(nóng)大的了解，他們的贊譽是給予我們工作的肯定。
在短短十天的支教過程中，與我們接觸最多的是萬安小學的學生，對我們反映最強烈的也是學生。短暫的時間，我們深知自己帶給學生的知識是非常有限的，我們的重點是培養(yǎng)學生們的學習興趣，傳授一些學習方法和思維方式，以便于他們今后的學習。在整個教學過程中，我們在抓好基礎(chǔ)知識的同時力求方法的新穎，嘗試用不同的方法給他們講解知識。學生的評價是：講的好、方法多、易懂。隨著課程的推進，許多以前不喜歡學習的學生對學習產(chǎn)生了興趣，許多以前不學習的學生開始認真聽課。臨別時的眼淚和我們上車后聽到的一聲“祝你一路平安，朋友一生一起走”是對我們十天努力工作的最好答案。
本次蒲公英支教團義務支教活動順利完成并且收到了很好的效果。它使洛陽嵩縣萬安小學的學生更好的進行了學習，通過支教他們了解了豐富多彩的知識和活動，讓他們知道了學習還有更好的方法，并不是枯燥無味的。并且使學生們的口語能力有了一定程度的提高。而且學生們也了解了一些關(guān)于我們河南農(nóng)業(yè)大學的專業(yè)、社團聯(lián)合會等相關(guān)情況。達到了我們這次實踐活動的目的。
社會調(diào)查報告錦集篇十二
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，調(diào)動廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快，重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應社會的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓情況，以及對企業(yè)的培訓方式做出進一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進行了一系列調(diào)查。
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。其特點在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內(nèi)部培訓的重要性，但是，在如何進行內(nèi)部培訓，怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
（一）培訓投入不夠
民營企業(yè)決策者，其實性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓，100%的員工不知道有培訓制度。
（二）培訓體系不健全，模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視，自然會導致培訓體系的不完善。同時，在極不情愿下的培訓投入，也使得企業(yè)培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流，想盡辦法對員工進行奴役教育，這種培訓方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
（三）培訓實踐效果差
培訓實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓，即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓?！坝谩笔侵概嘤柡螅梢詫⑺鶎W用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓資源被浪費了；在培訓評估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么”。
（四）培訓員工是福利
“培訓是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認為的。我認為：這句話是一種誤導，它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點來給培訓定調(diào)的話，培訓后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。
（一）提高企業(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富，企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性，同時才會重視企業(yè)員工的培訓，因此才會加大對內(nèi)部培訓投入。
（二）完善健全企業(yè)培訓體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓項目
1、制訂并完善培訓管理制度
根據(jù)培訓調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓管理平臺；規(guī)范培訓工作的管理；為培訓工作的開展提供相應的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓管理團隊
成立培訓管理小組，開展對各管理團隊培訓負責人的相關(guān)培訓，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓管理團隊。
3、組建內(nèi)部培訓師團隊
制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和產(chǎn)品專業(yè)培訓師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓課程體系
重點開發(fā)一線員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展，將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工
作，營造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓練等，精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓效果。
6、做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓效果評估結(jié)果，及時改進教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓組織、培訓跟進等方面的工作，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業(yè)務發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
（三）如何確保培訓效果
影響培訓效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認識和操作兩方面，上面已提出要把培訓當作投資行為，同時將培訓同員工的個人發(fā)展結(jié)合起來，員工愿意學，想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓規(guī)劃應注意以下幾個方面：
1、培訓需求調(diào)查。培訓前需求調(diào)查是培訓操作中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤枺缓笞鲇媱?，定方案。這樣就可以解決諸如培訓內(nèi)容和實際工作不符，培訓走過場等等問題。做好這一步驟，培訓效果就有一個基本保證。
2、掌握成人學習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學習，與學生參加學習有很多不一樣的地方。
社會調(diào)查報告錦集篇十三
青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢北高南低，山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間，地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風氣候，全年以溫暖濕潤的氣候為主，多云多霧。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無霜期達360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達13.4平方千米。
青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬人，下轄兩個社區(qū)和五個村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實習過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。
青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿斷層分布。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實習過程中，我們看到的地下水出露有風化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖）。
（一）裂隙水：實習中，我們首先看到的，是一口風化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?BR> （二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實習中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運動的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。
（三）巖溶地下水。
青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實習過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實習是在冬季，水量較??；據(jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。
青木關(guān)地下水資源非常豐富，風化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。
青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。
1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。
3、植樹造林，恢復植被，涵養(yǎng)水源。
4、有關(guān)部門加強對地下水開發(fā)利用形式的探索，加強對地下水利用的監(jiān)測。
社會調(diào)查報告錦集篇十四
從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。在公民道德建設(shè)中，應當把這些主要內(nèi)容具體化、規(guī)范化，使之成為全體公民普遍認同和自覺遵守的行為準則。
為人民服務作為公民道德建設(shè)的核心，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會形態(tài)道德的顯著標志。它不僅是對共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的要求，也是對廣大群眾的要求。每個公民不論社會分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同形式做到為人民服務。在新的形勢下，必須繼續(xù)大張旗鼓地倡導為人民服務的道德觀，把為人民服務的思想貫穿于各種具體道德規(guī)范之中。要引導人們正確處理個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟效益與社會效益等關(guān)系，提倡尊重人、理解人、關(guān)心人，發(fā)揚社會主義人道主義精神，為人民為社會多做好事，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，形成體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性、促進社會主義市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展的良好道德風尚。
集體主義作為公民道德建設(shè)的原則，是社會主義經(jīng)濟、政治和文化建設(shè)的必然要求。在社會主義社會，人民當家作主，國家利益、集體利益和個人利益根本上的一致，使集體主義成為調(diào)節(jié)三者利益關(guān)系的重要原則。要把集體主義精神滲入社會生產(chǎn)和生活的各個層面，引導人們正確認識和處理國家、集體、個人的利益關(guān)系，提倡個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當前利益服從長遠利益，反對小團體主義、本位主義和損公肥私、損人利己，把個人的理想與奮斗融入廣大人民的共同理想和奮斗之中。
愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義作為公民道德建設(shè)的基本要求，是每個公民都應當承擔的法律義務和道德責任。必須把這些基本要求與具體道德規(guī)范融為一體，貫穿公民道德建設(shè)的全過程。要引導人們發(fā)揚愛國主義精神，提高民族自尊心、自信心和自豪感，以熱愛祖國、報效人民為最大光榮，以損害祖國利益、民族尊嚴為最大恥辱，提倡學習科學知識、科學思想、科學精神、科學方法，艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，反對封建迷信、好逸惡勞，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè)。
社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在現(xiàn)代社會，公共生活領(lǐng)域不斷擴大，人們相互交往日益頻繁，社會公德在維護公眾利益、公共秩序，保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。要大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德，鼓勵人們在社會上做一個好公民。
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做一個好建設(shè)者。
家庭美德是每個公民在家庭生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。家庭生活與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個家庭的美滿幸福，也有利于社會的安定和諧。要大力倡導以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵人們在家庭里做一個好成員。
最近看到兩個關(guān)于“職業(yè)道德與社會公德”的事例，讀后讓我感慨良深。第一個事例是關(guān)于一個得了心臟病的司機的故事。當他在開車送乘客的時候，心臟病突發(fā)，在他生命的最后一分鐘，他緩緩地把車停在了路邊，讓乘客們安全下車，然后把車熄火，確保交通正常運行。做完這些之后，一個人靜靜地趴在方向盤上，就這樣失去了自己寶貴的生命。那個司機姓黃，這個模范的名字已經(jīng)被廣大群眾牢牢記在了心里。
還有一份資料，內(nèi)容是一個清華大學的學生用“化學武器”燒熊。在北京的一個動物園里，已經(jīng)發(fā)生了好幾次“燒熊”事件了，有的是棕熊，有的是黑熊，而令人感到費解的是，“燒熊殺手”都是一個人--- 一個清華大學的學生。這又是一篇關(guān)于社會公德的事例，卻與上一篇形成了鮮明的對比。
以上兩個正反事例都說明了一個社會公德的問題。那個司機的品質(zhì)很好，為了不發(fā)生危險事件，在他寶貴生命即將結(jié)束的最后一分鐘里做了三件事，保證了那些乘客的安全;而第二個事例中的那個學生令人發(fā)指，難道他與熊之間有著血海深仇嗎?可那是國家一級保護動物呀，怎么能說燒就燒了呢?難道這個學生就沒有想到燒熊的后果嗎?為了燒熊而犯法，這樣值得嗎?這可真是一個有著八九十年歷史的清華大學的恥辱啊!
社會調(diào)查報告錦集篇十五
抽樣人群:來九寨溝旅游的人
12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領(lǐng)導檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設(shè)施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。
“20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于20xx年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花?！毙履昶砀?、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過xx人.
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構(gòu)成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。
商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物......。
社會調(diào)查報告錦集篇十六
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題，其中，乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場所大聲喧嘩，在公共場所爭吵、說臟話，在公共場所異性間過度親密等。
從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場所隨地便溺后，主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
在進行調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為，但是當被問及看到有人正在做出有違社會公德的行為時，您會怎樣?時，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會出面制止;另外，26.6%的人表示會隨大流，有人出面時也出面，沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言;10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。
由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長子，行動上的矮子，光說不做。按照調(diào)查項目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護社會公德，犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益，同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠。
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點：
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責，對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠遠不夠，遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責，對于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)?？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德，無人看守時就劣根暴露，缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確，金錢觀過于嚴重，人們優(yōu)點自私自利，使得社會公德淡化。
(四)輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗?，F(xiàn)在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實踐教育，所以現(xiàn)在在學校那樣的場所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
社會公德，是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期的社會生活中國共產(chǎn)黨同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準則。在社會主義社會，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定，尊重社會公德是公民的義務。
研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規(guī)則，甚至是法律法規(guī)的形式來規(guī)范人們的行為，對違反社會公德的行為給予相應的處置或懲罰，是公民社會公德觀念形成的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和初級階段。第二階段是道德的自律階段。這個時期，人們逐步形成強烈的道德責任感和正確的評價能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結(jié)果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉(zhuǎn)化的主要方法是道德教育，在社會公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。
對青年進行社會公德教育，要從以下幾方面入手：
(一)在人與人的關(guān)系上，要教育青年尊重人、關(guān)心人。在社會生活中，人們只有相互
尊重、關(guān)心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團結(jié)、友愛、互助的關(guān)系，使社會生活正常進行。尤其要教育青年發(fā)揚社會主義人道主義精神，保護兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽軍人，關(guān)心幫助鰥寡孤獨和殘疾人。
(二)在個人與環(huán)境的關(guān)系上，要教育青年遵守公共秩序，保護環(huán)境。社會公共秩序的好壞，對整個社會會產(chǎn)生很大的影響。如果社會的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個社會的生產(chǎn)建設(shè)和人民生活就會呈現(xiàn)出井然有序的局面。反之，整個社會的生產(chǎn)和生活就不能正常進行。因此，青年人不僅要嚴格遵守社會公共秩序，對于破壞社會公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭。
(三)在個人修養(yǎng)上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現(xiàn)，又是維護人們社會交往中友好和睦關(guān)系必不可少的條件。五講(講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德)四美(心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美)就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會公德的基本準則。
(四)在家庭關(guān)系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會生活組織形式。家庭道德是社會公德的一個特殊組成部分，因此，我們對青年進行社會公德教育時，必須教育青年正確對待家庭關(guān)系。
綜上所述，提高社會公德可以從以下幾個方面入手：
(一)完善制度和規(guī)則，使公德建設(shè)逐步走向法制化。當出現(xiàn)違背社會公德的行為時，輕則有規(guī)則可循，重則有法可依。
(二)加強社會輿論的監(jiān)督導向作用。毫無疑問，媒體是社會輿論的重要組成部分，具有很強的監(jiān)督和導向作用。同時，每個個體也是公眾輿論的構(gòu)成者，是輿論方向的形成者。
(三)加強道德教育。道德教育不只是空洞的口號，要掌握道德觀念和道德行為形成過程中的規(guī)律規(guī)則，遵循這些規(guī)則，采用復雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進行社會公德的教育。
(四)提高個人修養(yǎng)。只有在微觀上提高每個社會成員的社會公德素質(zhì)水平，才可能在宏觀上改善整個社會的社會公德面貌。
社會調(diào)查報告錦集篇十七
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側(cè)前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯(lián)系要守時。
5. 牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7. 要多學東西。
8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：