工作中的種種經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性和交流溝通的必要性。在撰寫心得體會之前,我們可以先進(jìn)行相關(guān)資料的查閱和了解,以便更好地提煉出有價值的觀點。要寫一篇較為完美的心得體會,我們可以從以下范文中獲取一些靈感和借鑒。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:介紹美團(tuán)線上培訓(xùn)的背景和目的(100字)。
近年來,美團(tuán)以其強(qiáng)大的線上服務(wù)平臺風(fēng)靡全國。為了提高職員的工作效率和技能水平,公司推出了線上培訓(xùn)計劃。這個計劃旨在幫助員工在工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),并提供全方位的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
美團(tuán)線上培訓(xùn)采取多種形式,如在線視頻、講座和在線測驗等,讓員工能夠在自己的時間和地點學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從產(chǎn)品知識、銷售技巧到客戶服務(wù)的方方面面。培訓(xùn)課程從淺入深,逐步提高職員技能水平。同時,培訓(xùn)材料也提供給員工,供其在工作中反復(fù)學(xué)習(xí)和參考。
第三段:談?wù)撛诰€培訓(xùn)的優(yōu)勢和好處(300字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)的優(yōu)勢不言而喻。首先,它突破了時間和空間的限制,讓員工可以根據(jù)自己的行程自由安排學(xué)習(xí)時間。其次,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,針對不同的崗位和職能提供有針對性的培訓(xùn)課程。無論是新員工還是資深員工,都可以找到適合自己的培訓(xùn)課程。此外,線上培訓(xùn)還提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,員工可以通過視頻和測驗來檢驗所學(xué)知識的掌握程度。這種互動的學(xué)習(xí)方式可以更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識。
第四段:探討個人參與美團(tuán)線上培訓(xùn)的收獲和成長(300字)。
個人參與美團(tuán)線上培訓(xùn)收獲頗豐。首先,通過這些培訓(xùn)課程,我擴(kuò)展了自己的知識面,學(xué)到了許多以前不曾接觸過的概念和技能。這對于我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。其次,線上培訓(xùn)課程中的案例分析和實例分享,讓我對行業(yè)和企業(yè)的運作有了更深入的了解,從而能夠更好地與客戶溝通和合作。最重要的是,通過參加這些培訓(xùn)課程,我提升了自己的工作效率和競爭力,同時也提升了對美團(tuán)的忠誠度和歸屬感。
第五段:總結(jié)美團(tuán)線上培訓(xùn)的價值和建議(200字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)作為一種靈活、綜合和有效的職業(yè)發(fā)展方式,給予我們廣闊的學(xué)習(xí)空間和機(jī)會,并為我們的成長提供了有力的支持。通過這些培訓(xùn)課程,個人能夠不斷提高自我,提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。然而,我認(rèn)為美團(tuán)還可以在培訓(xùn)中加入更多互動和實踐,例如通過培訓(xùn)小組的形式開展項目實踐,以加強(qiáng)員工之間的交流和合作。這樣的改進(jìn)將進(jìn)一步提升培訓(xùn)的實效性和參與度,為員工的個人發(fā)展和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)共同努力。
(總字?jǐn)?shù):1100字)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名新進(jìn)入美團(tuán)客服團(tuán)隊的員工,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程。在這段時間里,我深深感受到了美團(tuán)對于客服工作的重視和培養(yǎng)員工的用心。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了各種實用的技能,還受到了良好的素質(zhì)教育。我將在下面的文章中分享我的培訓(xùn)心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的設(shè)計非常合理,內(nèi)容涵蓋了客服工作的方方面面。在培訓(xùn)的第一天,我們接受了關(guān)于公司和工作的介紹,這大大提高了我對美團(tuán)的了解。隨后,我們學(xué)習(xí)了基本的客服禮儀和溝通技巧,這是我們作為客服人員必備的基本素質(zhì)。在接下來的幾天里,我們還學(xué)習(xí)了如何處理客戶投訴和疑問,以及如何使用公司內(nèi)部的客服系統(tǒng)。通過這些課程,我對于客服工作的要求和技能要求有了更加清晰的認(rèn)識。
其次,培訓(xùn)過程中的實踐環(huán)節(jié)非常有助于提高我們的能力。美團(tuán)安排了模擬客服電話的練習(xí),讓我們有機(jī)會在真實的情景中鍛煉溝通和解決問題的能力。在這些練習(xí)中,我們可以互相交流經(jīng)驗,借鑒他人的優(yōu)點,改進(jìn)自己的不足。這種實踐式的培訓(xùn)方式非常有效,讓我們能夠更快地掌握實際工作中需要用到的技能。
同時,美團(tuán)還為我們提供了一些案例分析和團(tuán)隊討論的機(jī)會。這在培訓(xùn)過程中起到了很好的補(bǔ)充作用。通過分析真實的客戶案例,我們能夠更好地理解客戶的需求和問題,并提出相應(yīng)的解決方案。在團(tuán)隊討論中,我們可以分享自己的觀點和體驗,從而開拓思路,提高解決問題的能力。這種交流和合作的氛圍讓我們更好地融入團(tuán)隊,在培養(yǎng)合作精神的同時也提高了工作效率。
除了專業(yè)技能的培養(yǎng)外,美團(tuán)還注重我們員工的綜合素質(zhì)提升。每天的培訓(xùn)課程以及客戶案例的討論中,我們不僅學(xué)會了處理問題的方式,還學(xué)到了如何積極面對壓力、保持良好的心態(tài)。美團(tuán)側(cè)重于培養(yǎng)我們良好的職業(yè)道德和情商,強(qiáng)調(diào)客戶至上的理念,這讓我深深感受到了公司對于客戶滿意度的重視。
最后,我感覺美團(tuán)的培訓(xùn)課程不僅讓我們掌握了基本的工作技能,更是對我們未來職業(yè)發(fā)展的有力支持。他們?yōu)槲覀兲峁┝藦V闊的發(fā)展空間和機(jī)會,并通過培訓(xùn)課程使我們能夠更好地適應(yīng)工作要求。在培訓(xùn)結(jié)束后,我充滿了信心和動力,相信我能夠在美團(tuán)這個大家庭中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更好的成績。
總的來說,美團(tuán)客服的培訓(xùn)課程給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗,從而提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。通過培訓(xùn),我了解到了客戶服務(wù)工作的重要性,也更深入地認(rèn)識到了美團(tuán)作為一家服務(wù)型企業(yè)的特殊性。我將充分發(fā)揮所學(xué),以更高的熱情和責(zé)任心為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),為美團(tuán)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇三
第一段:介紹美團(tuán)線上培訓(xùn)的背景和目的(100字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展,線上培訓(xùn)成為了現(xiàn)代企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。美團(tuán)作為中國最大的外賣平臺之一,也加入了這一潮流。美團(tuán)線上培訓(xùn)的目的在于提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),使他們能夠更好地應(yīng)對日益激烈的競爭和快速變化的市場環(huán)境。
美團(tuán)線上培訓(xùn)具有靈活性和便捷性的特點,不受時間和地點的限制,使得員工可以根據(jù)自己的時間和節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從市場營銷到員工管理再到團(tuán)隊合作等多個方面的知識。在市場營銷方面,美團(tuán)培訓(xùn)了銷售技巧、市場調(diào)研、營銷策略等知識,幫助員工更好地開展工作。在員工管理方面,培訓(xùn)涵蓋了員工激勵、績效管理、決策能力培養(yǎng)等內(nèi)容,幫助員工提升管理能力。在團(tuán)隊合作方面,培訓(xùn)注重團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧、沖突解決等知識,促進(jìn)團(tuán)隊效能的提升。
第三段:線上培訓(xùn)給員工帶來的便利和好處(300字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)為員工提供了學(xué)習(xí)的自主權(quán)和靈活性,員工可以根據(jù)自己的時間和需要進(jìn)行學(xué)習(xí),不受時間和地點的限制。此外,線上培訓(xùn)也為員工提供了便捷的學(xué)習(xí)平臺,可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),不再局限于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)。通過美團(tuán)線上培訓(xùn),員工不僅能夠提升自己的專業(yè)能力,還加深了對美團(tuán)標(biāo)識和品牌的了解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:線上培訓(xùn)的不足和改進(jìn)(300字)。
盡管美團(tuán)線上培訓(xùn)帶來了很多便利和好處,但也存在一些不足之處。首先,線上培訓(xùn)缺乏實踐環(huán)節(jié),無法實現(xiàn)真實場景的模擬和練習(xí)。其次,由于培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性,員工在學(xué)習(xí)過程中可能會出現(xiàn)信息過載現(xiàn)象。最后,線上培訓(xùn)的反饋機(jī)制相對薄弱,員工難以及時獲得他人的幫助和指導(dǎo)。為了改進(jìn)這些問題,美團(tuán)可以考慮增加實踐環(huán)節(jié),如案例分析和模擬訓(xùn)練;優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工更加有針對性地學(xué)習(xí);加強(qiáng)反饋機(jī)制,提供更及時的幫助和指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)結(jié)論(200字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)為員工提供了靈活、自主的學(xué)習(xí)平臺,使他們能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。然而,線上培訓(xùn)仍然存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)。通過優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和增強(qiáng)反饋機(jī)制,美團(tuán)可以進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果,提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。線上培訓(xùn)是未來發(fā)展的趨勢,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇四
隨著科技的進(jìn)步,線上培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)的一種重要形式。作為一名追求個人和職業(yè)發(fā)展的年輕人,我最近參加了美團(tuán)線上培訓(xùn)課程,并獲得了豐富的經(jīng)驗和啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我對美團(tuán)線上培訓(xùn)的心得體會,包括線上學(xué)習(xí)的便利性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性及培訓(xùn)平臺的互動性等,并闡述應(yīng)如何提高線上學(xué)習(xí)效果以及我對未來線上培訓(xùn)的期望。
首先,美團(tuán)線上培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,因為它帶來了極大的便利性。通過線上培訓(xùn),我可以根據(jù)自己的時間安排和空閑時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。我不再需要去參加實體培訓(xùn)班,這樣我可以節(jié)省大量的通勤時間和精力。此外,線上培訓(xùn)課程的內(nèi)容也保存在云端平臺上,我可以根據(jù)需要隨時回顧和復(fù)習(xí)。這使我可以根據(jù)自己的個人學(xué)習(xí)節(jié)奏來安排學(xué)習(xí),更好地理解和消化所學(xué)知識。
其次,美團(tuán)線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常專業(yè)化,給我?guī)砹烁哔|(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗。在線上培訓(xùn)課程中,我接觸到了一些權(quán)威專家的講座和案例分析,這在傳統(tǒng)教育中是很難得到的。這些專業(yè)知識的教授和分享,幫助我拓寬了職業(yè)視野,并更好地理解了行業(yè)的趨勢和發(fā)展。此外,美團(tuán)還提供了很多實際操作的指導(dǎo),比如如何更好地運用工具和技巧在實際工作中取得成功。這些實用性的建議對我的職業(yè)發(fā)展起到了很大的推動作用。
另外,美團(tuán)線上培訓(xùn)平臺的互動性使學(xué)習(xí)過程更加豐富和有趣。通過在線學(xué)習(xí)平臺,我可以與其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動,分享自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗。與其他學(xué)員的互動使我能夠從不同的角度思考問題,并且有時可以得到別人的建議和幫助。此外,美團(tuán)還設(shè)置了一些課后討論和作業(yè),要求我們對所學(xué)知識進(jìn)行應(yīng)用和思考。這些互動環(huán)節(jié)不僅促進(jìn)了我們的學(xué)習(xí)進(jìn)步,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。
對于提高線上學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵點。首先,要制定合適的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo),明確自己的學(xué)習(xí)重點和時間安排。這樣可以幫助我們更好地掌握和消化所學(xué)知識。其次,要積極參與課程的互動環(huán)節(jié),與其他學(xué)員進(jìn)行交流和探討。通過分享和討論,我們可以互相啟發(fā),拓寬自己的思路。最后,要及時反饋和總結(jié)學(xué)習(xí)成果,做好筆記并進(jìn)行復(fù)習(xí)。這樣可以幫助我們鞏固所學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)效果。
對于未來的線上培訓(xùn),我有一些期望。首先,我希望線上培訓(xùn)平臺可以更多地提供個性化的學(xué)習(xí)體驗。通過了解學(xué)員的背景和需求,平臺可以為每個學(xué)員提供量身定制的學(xué)習(xí)內(nèi)容和指導(dǎo),使學(xué)習(xí)更加高效和有針對性。其次,我希望未來的線上培訓(xùn)可以更加注重實踐與理論的結(jié)合。除了理論知識的講解,實際操作和案例分析也是培訓(xùn)的重要部分。通過實際操作和案例分析,我們可以更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。
總之,美團(tuán)線上培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)和收獲。線上學(xué)習(xí)的便利性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性以及培訓(xùn)平臺的互動性都讓我受益匪淺。通過制定合適的學(xué)習(xí)計劃和積極參與互動環(huán)節(jié),我相信線上培訓(xùn)的效果可以進(jìn)一步提高。我期待未來的線上培訓(xùn)平臺能夠更加個性化和注重實踐,以滿足學(xué)員的不斷發(fā)展需求。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇五
第一段:引言(約200字)。
最近,我有幸參加了美團(tuán)宣傳培訓(xùn),這是一次非常有益的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于營銷和宣傳的知識和技巧,也明確了如何更好地傳達(dá)和展示企業(yè)品牌形象的重要性。在此,我將總結(jié)和分享培訓(xùn)的心得體會。
第二段:提高宣傳效果的重要性(約200字)。
通過美團(tuán)宣傳培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到提高宣傳效果對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。宣傳是企業(yè)推廣自身形象、產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段。而只有通過有效宣傳,才能在目標(biāo)受眾中培養(yǎng)品牌認(rèn)同感、引起消費者的興趣和購買欲望。因此,了解和掌握宣傳的基本原則和策略,對于每一位從事宣傳工作的人來說都是必不可少的。
第三段:宣傳的關(guān)鍵要素和技巧(約300字)。
在美團(tuán)宣傳培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多宣傳的關(guān)鍵要素和技巧。首先是準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾。宣傳的效果取決于受眾的共鳴程度,只有了解受眾的需求和特點,才能有針對性地進(jìn)行宣傳。其次是創(chuàng)造獨特的品牌故事。品牌故事是品牌形象的重要組成部分,通過故事性的宣傳手法,可以吸引消費者的注意力,建立情感鏈接。此外,還需要選擇合適的宣傳平臺和渠道,以最大限度地傳遞信息。最后一個重要要素是監(jiān)測和分析宣傳效果。通過運用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具,了解宣傳活動的效果和反饋,有助于及時調(diào)整宣傳策略。
第四段:培訓(xùn)中的收獲和啟發(fā)(約300字)。
通過美團(tuán)宣傳培訓(xùn),我不僅學(xué)到了宣傳的實際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了一種創(chuàng)新的思維方式。在培訓(xùn)中,講師講解并鼓勵我們敢于嘗試新的宣傳策略和方法。這種創(chuàng)新思維的培養(yǎng)給了我很大的啟發(fā),讓我明白只有與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)市場變化,才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。另外,培訓(xùn)中的案例分析和團(tuán)隊合作讓我更加深入地理解了宣傳的復(fù)雜性和困難性。只有通過團(tuán)隊的智慧和努力,才能實現(xiàn)宣傳的最佳效果。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
美團(tuán)宣傳培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)宣傳的關(guān)鍵要素和技巧,以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維和加強(qiáng)團(tuán)隊合作的意識,我對宣傳工作有了更加深入的理解和認(rèn)識。今后,我將會不斷改進(jìn)自己的宣傳策略和方法,提升宣傳的效果和影響力。同時,我也期待參加更多這樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)的發(fā)展。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇六
美團(tuán)是中國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺,近年來在全國范圍內(nèi)迅速發(fā)展壯大。為了適應(yīng)公司的快速擴(kuò)張,美團(tuán)每年都會舉辦新兵培訓(xùn),為新進(jìn)員工提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我有幸參加了美團(tuán)的新兵培訓(xùn),下面將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:選擇與適應(yīng)。
新兵培訓(xùn)前,美團(tuán)會提供培訓(xùn)內(nèi)容和形式的詳細(xì)說明。我們需要選擇自己感興趣的培訓(xùn)課程,并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料。我選擇了“市場營銷與推廣策略”課程,因為我對市場營銷有濃厚的興趣。在培訓(xùn)開始之前,我學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)知識,以加深對該領(lǐng)域的了解。培訓(xùn)期間,我適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法,通過互動討論和小組作業(yè)提高了自己的學(xué)習(xí)效果。
第二段:團(tuán)隊合作。
新兵培訓(xùn)是一個集體學(xué)習(xí)的過程,與我們一同參加培訓(xùn)的都是美團(tuán)的新員工。在培訓(xùn)的過程中,我和其他新員工建立了緊密的聯(lián)系,一起學(xué)習(xí)、討論問題。我們互相鼓勵、幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了更好地與人溝通,培養(yǎng)了一種團(tuán)隊精神和合作意識,這對今后的工作交流和合作將起到很大的幫助。
第三段:學(xué)習(xí)方法。
在新兵培訓(xùn)中,我還學(xué)到了很多學(xué)習(xí)方法和技巧。在課堂上,我們采取了多種學(xué)習(xí)方式,如聽講解、參與實踐和小組討論等。這樣的學(xué)習(xí)方法不僅增加了學(xué)習(xí)的趣味性,還提高了學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo),如何進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié),這些方法在今后的學(xué)習(xí)和工作中將大有裨益。
第四段:專業(yè)知識。
美團(tuán)培訓(xùn)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握。課程設(shè)置了很多實用的內(nèi)容,如營銷策劃、數(shù)據(jù)分析和市場推廣等。通過培訓(xùn),我獲取了更多的專業(yè)知識,并深入了解了美團(tuán)的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展。這些知識將極大地豐富我對市場營銷的認(rèn)識和理解,為今后的崗位工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:能力提升。
通過新兵培訓(xùn),我的能力得到了顯著提升。首先,我在專業(yè)知識方面有了大幅度的提高,對市場營銷的了解更加全面。其次,通過團(tuán)隊合作和互動學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。最重要的是,在培訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,這將成為我職業(yè)發(fā)展的重要基石。
總結(jié):
美團(tuán)的新兵培訓(xùn)為新員工提供了一個全面的學(xué)習(xí)平臺,通過培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作能力。在今后的工作中,我將充分利用所學(xué)知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己,與美團(tuán)共同成長。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名即將投身美團(tuán)客服工作的新人,我參加了為期兩周的培訓(xùn)。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識,還體驗到了團(tuán)隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在美團(tuán)客服培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:了解客服職責(zé)及服務(wù)技巧。
在培訓(xùn)的第一周,我們首先了解了客服的職責(zé)和重要性。客服是公司與顧客之間的橋梁,承擔(dān)著解答問題、處理投訴、提供幫助等多種任務(wù)。我們學(xué)習(xí)了如何高效地回答電話、處理郵件和在線聊天,并且接觸了一些常見的問題和投訴情況。我們還學(xué)習(xí)了一些解決問題的技巧,如傾聽、換位思考和溝通技巧等。這一周的培訓(xùn)幫助我們建立了客服工作的基礎(chǔ),并且增加了我們的自信心。
第二段:了解美團(tuán)的核心價值觀。
在第二周的培訓(xùn)中,我們深入了解了美團(tuán)的核心價值觀:嚴(yán)格自律、客戶至上、團(tuán)隊合作、開放包容。我們被鼓勵要以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,同時要與同事保持良好的合作關(guān)系。我意識到,只有通過團(tuán)隊的努力和協(xié)作,才能更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。培訓(xùn)中的團(tuán)隊活動進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊合作意識,讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。
第三段:技能訓(xùn)練與模擬實戰(zhàn)。
培訓(xùn)的第三周是最具挑戰(zhàn)性的一周。我們接受了一系列的技能訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn),以提高我們的應(yīng)變能力和解決問題的能力。我們模擬處理各種不同類型的顧客問題和投訴,例如退款、訂單取消和商品咨詢等。這些模擬實戰(zhàn)讓我們更好地理解了客服工作中不同場景下的處理方法和技巧。雖然有時候我們會遇到一些棘手的問題,但通過與同事的合作和經(jīng)驗的積累,我相信我將能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
培訓(xùn)結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的終點,相反,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是客服人員必須要做的事情。在培訓(xùn)中,我們被教導(dǎo)了如何有效利用公司的知識庫和培訓(xùn)材料,以及如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流和分享經(jīng)驗。我意識到通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的顧客需求和公司的要求。
通過這次培訓(xùn),我對客服工作有了更深入的了解,也學(xué)到了很多寶貴的技能和知識。我深刻認(rèn)識到客服不僅僅是一個工作,更是一種責(zé)任和使命。作為美團(tuán)客服人員,我將盡我最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決他們的問題和需求。同時,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,為美團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),我深入了解了客服工作的重要性和挑戰(zhàn),并且學(xué)到了很多寶貴的技能和知識。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我將能夠成為一名優(yōu)秀的美團(tuán)客服人員,為公司和顧客提供更好的服務(wù)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇八
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認(rèn)識到,只有與團(tuán)隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團(tuán)隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇九
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個簡單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營的根本。《市場營銷管理》課程中重點講到企業(yè)營銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費者需求customr、消費者所愿意支付的成本cost、消費者的便利性conveniencn、與消費者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個人意見,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作,才會有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊,才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷,要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書,完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(特別重要的是防火入戶門十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價值,通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價值效益。
第三、現(xiàn)在日益競爭激烈的市場大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險,為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議,互相探討項目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗,了解各區(qū)域市場變化情況。及時做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會身心健康與情緒的管理,對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行會澤縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展基層衛(wèi)生技術(shù)人員適宜技術(shù)技能培訓(xùn)項目實施方案的通知》(會衛(wèi)發(fā)【20xx】—19號)文件的要求,組織相關(guān)人員培訓(xùn),現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
此次參加培訓(xùn)的人員一共33人,分別是衛(wèi)生院內(nèi)科主任、婦產(chǎn)科主任及轄區(qū)各村衛(wèi)生所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)各一人。20xx年2月1日在者海衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部會議室組織相關(guān)人員培訓(xùn)并將1套急診急救知識技能培訓(xùn)教材和光盤下發(fā)到各參加培訓(xùn)人員手中,各參加培訓(xùn)人員通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)及20多天教材結(jié)合dvd影像的自學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到了很多關(guān)于急診急救的知識,于20xx年2月25日組織各參加培訓(xùn)人員統(tǒng)一考試,成績合格,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
通過這次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了急診急救的相關(guān)知識,進(jìn)一步提高了基層公共衛(wèi)生人員整體素質(zhì),大大提高了服務(wù)居民的能力,為轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
會澤縣者海中心衛(wèi)生院。
20xx年3月1日。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十二
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團(tuán)隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進(jìn)和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十三
為期一個星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實,受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動,開闊了眼界,重新對大隊輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識,找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會:
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時,有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果?!边@句話讓我有所反思,因為平時大隊輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù),往往會重復(fù)舊的做法,所以我們的工作往往是沒有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例,生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中,我知道了,如果要改變一個學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個學(xué)生。一個人的改變,首先要改變的就是他的價值觀,面對繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實自己,提高自己,正確地面對工作,才能把一件事情做好。要改變一個班級,就應(yīng)該要改變班級的文化。
在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實際情況,把班級文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會了以后要開展活動,我們可以認(rèn)真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動中育人。
在大隊輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級學(xué)生的一個歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他,反而為他爭取了一個公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦,家長就請了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因為何宇軒的努力練習(xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報紙上都有報道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學(xué)就抓住這個機(jī)遇,開展各種活動,教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊輔導(dǎo)員通過一系列的活動,讓我們體會到真正的活動育人。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十四
很榮幸能夠進(jìn)入xx公司公司工作,由公司行政部組織的新員工入職培訓(xùn),在其中雖然時間很短,只有一個星期左右,但是,卻讓我受益匪淺。盧總作了精彩的演講,通過他對公司未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了xx公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn),公司的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門經(jīng)理的都親臨會場,詳細(xì)并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名壓鑄儲備生人而倍感驕傲。 通過這次入職培訓(xùn),使我對公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先,盧總的精彩演講,使我對公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。剛出來工作的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學(xué)校多么輝煌,現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。公司幾位部門講師分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):5s管理教材、設(shè)備管理與維護(hù)相關(guān)專業(yè)知識、設(shè)備事故管理制度、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識牌使用指引、數(shù)控工藝培訓(xùn)教材、壓鑄車間鋁料及回爐料管理規(guī)定、控制計劃編寫指南、新產(chǎn)品制樣管理規(guī)定、fmea管理辦法、設(shè)備安全維修作業(yè)指南、設(shè)備故障停機(jī)率統(tǒng)計規(guī)程、特種設(shè)備管理制度、各類生產(chǎn)用電設(shè)備使用維護(hù)規(guī)定、工程更改管理規(guī)定等的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在xx公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來xx電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的壓鑄儲備生。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入xx這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍彝ㄟ^培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅,這就是我的總結(jié)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十五
我有幸參加了山西省組織的山西省農(nóng)村薄弱學(xué)校改造計劃小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn),在這兩天的學(xué)習(xí)中我受益匪淺,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學(xué)教學(xué)新的天地。隨著小學(xué)科學(xué)課堂改革的推進(jìn),科學(xué)課堂教學(xué)發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓(xùn)的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學(xué)課有了更充分的認(rèn)識。幾乎在每個地區(qū)的科學(xué)課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學(xué)實驗課學(xué)生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認(rèn)為科學(xué)不重要,山西省教育科學(xué)研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學(xué)教育國際研究新成果、小學(xué)科學(xué)課程國內(nèi)改革新動向、小學(xué)科學(xué)探究教學(xué)新變化、教學(xué)實施應(yīng)注意的幾個問題這幾個方面進(jìn)行了闡釋。對于具體的教學(xué)操作這些方面,從科學(xué)的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學(xué)神秘的面紗,讓我們認(rèn)識到科學(xué)的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學(xué)素養(yǎng)。通過詳細(xì)分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學(xué)科學(xué)教學(xué)中,更加掌握了小學(xué)生探究的特點,力爭與小學(xué)生一起設(shè)計符合他們特點的探究活動,提高小學(xué)生科學(xué)探究的有效,使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學(xué)對學(xué)生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學(xué)與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學(xué)更進(jìn)一步的指明了方向,小學(xué)科學(xué)是初高中物理、化學(xué)、生物等實驗課的基礎(chǔ)教學(xué),所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴(yán)謹(jǐn)操作,精細(xì)示范,不容的有半點馬虎。
其次,在本次培訓(xùn)中使我的實驗有了進(jìn)一步的規(guī)范。在兩天的培訓(xùn)中,絕大部分時間是有老師對我們進(jìn)行小學(xué)科學(xué)教學(xué)儀器的使用方法的示范指導(dǎo),對于每課每個實驗都進(jìn)行了具體的講解和引導(dǎo)操作,并對每個實驗的重點,進(jìn)行了明確要求,參加培訓(xùn)的每位教師都認(rèn)真親自操作這些實驗,能把在教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難實驗進(jìn)行現(xiàn)場操作和改進(jìn)說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓(xùn)的老師們面對面進(jìn)行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術(shù)引領(lǐng),讓他們在實際的教學(xué)過程中可以放心大膽的去引導(dǎo)學(xué)生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學(xué)水平。
本次培訓(xùn)雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深刻??茖W(xué)學(xué)科與其他學(xué)科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學(xué)教師,必須具有淵博的科學(xué)知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì)。小學(xué)生對科學(xué)充滿好奇,是學(xué)生喜歡的學(xué)科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學(xué)生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術(shù),讓學(xué)生既動起來,又順利完成教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學(xué)過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結(jié),孩子們就能學(xué)到有趣的科學(xué)、有用的科學(xué)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓(xùn)時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓(xùn)都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門,猶如進(jìn)入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標(biāo)語,真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對工作,微笑面對每一個學(xué)生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團(tuán)隊的共同努力才能完成,通過七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團(tuán)隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團(tuán)隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗,處于職場中也處處危機(jī),時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點,從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運,因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設(shè)者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國,不負(fù)人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十七
我能有幸參加這次教育局統(tǒng)一組織的貴州省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),即“國培計劃(20xx)教育部、財政部中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),的確是非常高興。經(jīng)過三個月的緊張培訓(xùn),收獲頗多?,F(xiàn)談?wù)勎覀€人的學(xué)習(xí)感受:
奧鵬國培這一學(xué)習(xí),讓來自四面八方的我們——農(nóng)村中小學(xué)教師能相聚一堂,聆聽專家們的精辟論述,學(xué)員之間可以相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高,是多好的再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會?。‰m然我們遠(yuǎn)隔千山萬水,不能相見,可面對視頻,我們是人人聽得津津有味,個個學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真。除了認(rèn)真筆記外,我們還都下載了培訓(xùn)講義,以備再學(xué)習(xí),再提高。
聽完每一個課題,我們都要就目前自己的`實際情況,即教育教學(xué)管理工作情況撰寫心得體會。把自己的管理模式與專家們的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行對比,查缺補(bǔ)漏,尋找原因,不斷完善自己。
這次培訓(xùn),我們可以反復(fù)觀看有關(guān)的自己特別需要的講座視頻。沒有時間限制,不受外人干擾,無拘無束,自由自在,隨心所欲。雖然是遠(yuǎn)程培訓(xùn),可我的感覺是比“身臨其境”的所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)要強(qiáng)許多。因為我們可以隨時聽,隨時看,隨時交流,隨時討論,不但可以隨時完成作業(yè),而且對不滿意的作業(yè)還可以隨時修改、補(bǔ)充。這是其他培訓(xùn)無可比擬的。
這次培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識到了“三人行,必有我?guī)熝伞币约啊叭说嚼希瑢W(xué)不了”的道理。
之前,由于所學(xué)有限,再加上遠(yuǎn)居山村,條件落后,信息閉塞,我們的所作所為除了“照本宣科”,就是“自以為是”。再好一點的也只不過是能夠進(jìn)行批評與自我批評罷了。因而方法陳舊,生產(chǎn)力自然落后,再苦再累,卻效率不高。
不看不知道,一看嚇一跳。
通過聆聽專家們的精辟講解,現(xiàn)場答疑,以及學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)與交流,使我深深的認(rèn)識到,這次國培對于農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展來說,是一場不可多得的及時雨。農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量一直無法提高,關(guān)鍵就是辦學(xué)理念的不切合實際,管理模式的陳舊腐爛,從業(yè)人員的“不得法”與上進(jìn)心、事業(yè)心不高。
通過學(xué)習(xí),我還真的感受到了“萬事開頭難”的道理。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容,雖然都是大家迫切需要的,我們也反復(fù)的觀看、聆聽了。可要說到用之于實際,那還真的只能說是一知半解。許多同仁對工作中存在的困難,出現(xiàn)的問題,不僅自己無法理解應(yīng)對,就是向參訓(xùn)的學(xué)友們問起時,也沒有幾人能“指點迷津”。從而可以看出,在今后一段時間內(nèi),同志們想得心應(yīng)手,仍還需不斷地、刻苦地、持久地學(xué)習(xí)和探討。只有反復(fù)實踐,才能日見功夫。
三個月的培訓(xùn)就要結(jié)束了,由于工作的復(fù)雜性,我個人是真的抽不出充足的時間來“細(xì)嚼慢咽”,但我還是要說如果今后還有類似的培訓(xùn),我是第一個堅決要求參加的人。因為我知道,教研教改在我們農(nóng)村,的確是“萬里長征”的第一步。如何發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè),還任重而道遠(yuǎn)。
我們只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,努力提高自身的文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,才能在事業(yè)上有所成就,才能更好地完成黨和人民交給我們的光榮而又艱巨的使命。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十八
墊江三中呂紅。
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博,讓我對中學(xué)生物教法和計算機(jī)知識在。
教學(xué)。
中的運用有了較深的認(rèn)識?,F(xiàn)將心得體會。
總結(jié)。
如下:
一、更新了教育觀念。
意識地設(shè)計問題串,以問題驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵不同觀點之間的相互辯論,而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個再創(chuàng)造過程,此間,教師不但要備知識,應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實際出發(fā),了解他們已有的知識儲備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點;在對教材的把握上,首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時了解本學(xué)科理論前沿的動態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實社會、學(xué)生生活實際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會知識和生活常識,有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲備,并能靈活地把各知識點聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中,教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等,設(shè)計出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動,營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動學(xué)生積極主動探求知識的動力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分??!爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動性,開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點,有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位。
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十九
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的'戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:介紹美團(tuán)線上培訓(xùn)的背景和目的(100字)。
近年來,美團(tuán)以其強(qiáng)大的線上服務(wù)平臺風(fēng)靡全國。為了提高職員的工作效率和技能水平,公司推出了線上培訓(xùn)計劃。這個計劃旨在幫助員工在工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),并提供全方位的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
美團(tuán)線上培訓(xùn)采取多種形式,如在線視頻、講座和在線測驗等,讓員工能夠在自己的時間和地點學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從產(chǎn)品知識、銷售技巧到客戶服務(wù)的方方面面。培訓(xùn)課程從淺入深,逐步提高職員技能水平。同時,培訓(xùn)材料也提供給員工,供其在工作中反復(fù)學(xué)習(xí)和參考。
第三段:談?wù)撛诰€培訓(xùn)的優(yōu)勢和好處(300字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)的優(yōu)勢不言而喻。首先,它突破了時間和空間的限制,讓員工可以根據(jù)自己的行程自由安排學(xué)習(xí)時間。其次,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,針對不同的崗位和職能提供有針對性的培訓(xùn)課程。無論是新員工還是資深員工,都可以找到適合自己的培訓(xùn)課程。此外,線上培訓(xùn)還提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,員工可以通過視頻和測驗來檢驗所學(xué)知識的掌握程度。這種互動的學(xué)習(xí)方式可以更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識。
第四段:探討個人參與美團(tuán)線上培訓(xùn)的收獲和成長(300字)。
個人參與美團(tuán)線上培訓(xùn)收獲頗豐。首先,通過這些培訓(xùn)課程,我擴(kuò)展了自己的知識面,學(xué)到了許多以前不曾接觸過的概念和技能。這對于我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。其次,線上培訓(xùn)課程中的案例分析和實例分享,讓我對行業(yè)和企業(yè)的運作有了更深入的了解,從而能夠更好地與客戶溝通和合作。最重要的是,通過參加這些培訓(xùn)課程,我提升了自己的工作效率和競爭力,同時也提升了對美團(tuán)的忠誠度和歸屬感。
第五段:總結(jié)美團(tuán)線上培訓(xùn)的價值和建議(200字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)作為一種靈活、綜合和有效的職業(yè)發(fā)展方式,給予我們廣闊的學(xué)習(xí)空間和機(jī)會,并為我們的成長提供了有力的支持。通過這些培訓(xùn)課程,個人能夠不斷提高自我,提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。然而,我認(rèn)為美團(tuán)還可以在培訓(xùn)中加入更多互動和實踐,例如通過培訓(xùn)小組的形式開展項目實踐,以加強(qiáng)員工之間的交流和合作。這樣的改進(jìn)將進(jìn)一步提升培訓(xùn)的實效性和參與度,為員工的個人發(fā)展和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)共同努力。
(總字?jǐn)?shù):1100字)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名新進(jìn)入美團(tuán)客服團(tuán)隊的員工,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程。在這段時間里,我深深感受到了美團(tuán)對于客服工作的重視和培養(yǎng)員工的用心。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了各種實用的技能,還受到了良好的素質(zhì)教育。我將在下面的文章中分享我的培訓(xùn)心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的設(shè)計非常合理,內(nèi)容涵蓋了客服工作的方方面面。在培訓(xùn)的第一天,我們接受了關(guān)于公司和工作的介紹,這大大提高了我對美團(tuán)的了解。隨后,我們學(xué)習(xí)了基本的客服禮儀和溝通技巧,這是我們作為客服人員必備的基本素質(zhì)。在接下來的幾天里,我們還學(xué)習(xí)了如何處理客戶投訴和疑問,以及如何使用公司內(nèi)部的客服系統(tǒng)。通過這些課程,我對于客服工作的要求和技能要求有了更加清晰的認(rèn)識。
其次,培訓(xùn)過程中的實踐環(huán)節(jié)非常有助于提高我們的能力。美團(tuán)安排了模擬客服電話的練習(xí),讓我們有機(jī)會在真實的情景中鍛煉溝通和解決問題的能力。在這些練習(xí)中,我們可以互相交流經(jīng)驗,借鑒他人的優(yōu)點,改進(jìn)自己的不足。這種實踐式的培訓(xùn)方式非常有效,讓我們能夠更快地掌握實際工作中需要用到的技能。
同時,美團(tuán)還為我們提供了一些案例分析和團(tuán)隊討論的機(jī)會。這在培訓(xùn)過程中起到了很好的補(bǔ)充作用。通過分析真實的客戶案例,我們能夠更好地理解客戶的需求和問題,并提出相應(yīng)的解決方案。在團(tuán)隊討論中,我們可以分享自己的觀點和體驗,從而開拓思路,提高解決問題的能力。這種交流和合作的氛圍讓我們更好地融入團(tuán)隊,在培養(yǎng)合作精神的同時也提高了工作效率。
除了專業(yè)技能的培養(yǎng)外,美團(tuán)還注重我們員工的綜合素質(zhì)提升。每天的培訓(xùn)課程以及客戶案例的討論中,我們不僅學(xué)會了處理問題的方式,還學(xué)到了如何積極面對壓力、保持良好的心態(tài)。美團(tuán)側(cè)重于培養(yǎng)我們良好的職業(yè)道德和情商,強(qiáng)調(diào)客戶至上的理念,這讓我深深感受到了公司對于客戶滿意度的重視。
最后,我感覺美團(tuán)的培訓(xùn)課程不僅讓我們掌握了基本的工作技能,更是對我們未來職業(yè)發(fā)展的有力支持。他們?yōu)槲覀兲峁┝藦V闊的發(fā)展空間和機(jī)會,并通過培訓(xùn)課程使我們能夠更好地適應(yīng)工作要求。在培訓(xùn)結(jié)束后,我充滿了信心和動力,相信我能夠在美團(tuán)這個大家庭中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更好的成績。
總的來說,美團(tuán)客服的培訓(xùn)課程給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗,從而提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。通過培訓(xùn),我了解到了客戶服務(wù)工作的重要性,也更深入地認(rèn)識到了美團(tuán)作為一家服務(wù)型企業(yè)的特殊性。我將充分發(fā)揮所學(xué),以更高的熱情和責(zé)任心為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),為美團(tuán)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇三
第一段:介紹美團(tuán)線上培訓(xùn)的背景和目的(100字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展,線上培訓(xùn)成為了現(xiàn)代企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。美團(tuán)作為中國最大的外賣平臺之一,也加入了這一潮流。美團(tuán)線上培訓(xùn)的目的在于提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),使他們能夠更好地應(yīng)對日益激烈的競爭和快速變化的市場環(huán)境。
美團(tuán)線上培訓(xùn)具有靈活性和便捷性的特點,不受時間和地點的限制,使得員工可以根據(jù)自己的時間和節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了從市場營銷到員工管理再到團(tuán)隊合作等多個方面的知識。在市場營銷方面,美團(tuán)培訓(xùn)了銷售技巧、市場調(diào)研、營銷策略等知識,幫助員工更好地開展工作。在員工管理方面,培訓(xùn)涵蓋了員工激勵、績效管理、決策能力培養(yǎng)等內(nèi)容,幫助員工提升管理能力。在團(tuán)隊合作方面,培訓(xùn)注重團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧、沖突解決等知識,促進(jìn)團(tuán)隊效能的提升。
第三段:線上培訓(xùn)給員工帶來的便利和好處(300字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)為員工提供了學(xué)習(xí)的自主權(quán)和靈活性,員工可以根據(jù)自己的時間和需要進(jìn)行學(xué)習(xí),不受時間和地點的限制。此外,線上培訓(xùn)也為員工提供了便捷的學(xué)習(xí)平臺,可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),不再局限于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)。通過美團(tuán)線上培訓(xùn),員工不僅能夠提升自己的專業(yè)能力,還加深了對美團(tuán)標(biāo)識和品牌的了解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:線上培訓(xùn)的不足和改進(jìn)(300字)。
盡管美團(tuán)線上培訓(xùn)帶來了很多便利和好處,但也存在一些不足之處。首先,線上培訓(xùn)缺乏實踐環(huán)節(jié),無法實現(xiàn)真實場景的模擬和練習(xí)。其次,由于培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性,員工在學(xué)習(xí)過程中可能會出現(xiàn)信息過載現(xiàn)象。最后,線上培訓(xùn)的反饋機(jī)制相對薄弱,員工難以及時獲得他人的幫助和指導(dǎo)。為了改進(jìn)這些問題,美團(tuán)可以考慮增加實踐環(huán)節(jié),如案例分析和模擬訓(xùn)練;優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工更加有針對性地學(xué)習(xí);加強(qiáng)反饋機(jī)制,提供更及時的幫助和指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)結(jié)論(200字)。
美團(tuán)線上培訓(xùn)為員工提供了靈活、自主的學(xué)習(xí)平臺,使他們能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。然而,線上培訓(xùn)仍然存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)。通過優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和增強(qiáng)反饋機(jī)制,美團(tuán)可以進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果,提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。線上培訓(xùn)是未來發(fā)展的趨勢,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇四
隨著科技的進(jìn)步,線上培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)的一種重要形式。作為一名追求個人和職業(yè)發(fā)展的年輕人,我最近參加了美團(tuán)線上培訓(xùn)課程,并獲得了豐富的經(jīng)驗和啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我對美團(tuán)線上培訓(xùn)的心得體會,包括線上學(xué)習(xí)的便利性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性及培訓(xùn)平臺的互動性等,并闡述應(yīng)如何提高線上學(xué)習(xí)效果以及我對未來線上培訓(xùn)的期望。
首先,美團(tuán)線上培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,因為它帶來了極大的便利性。通過線上培訓(xùn),我可以根據(jù)自己的時間安排和空閑時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。我不再需要去參加實體培訓(xùn)班,這樣我可以節(jié)省大量的通勤時間和精力。此外,線上培訓(xùn)課程的內(nèi)容也保存在云端平臺上,我可以根據(jù)需要隨時回顧和復(fù)習(xí)。這使我可以根據(jù)自己的個人學(xué)習(xí)節(jié)奏來安排學(xué)習(xí),更好地理解和消化所學(xué)知識。
其次,美團(tuán)線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常專業(yè)化,給我?guī)砹烁哔|(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗。在線上培訓(xùn)課程中,我接觸到了一些權(quán)威專家的講座和案例分析,這在傳統(tǒng)教育中是很難得到的。這些專業(yè)知識的教授和分享,幫助我拓寬了職業(yè)視野,并更好地理解了行業(yè)的趨勢和發(fā)展。此外,美團(tuán)還提供了很多實際操作的指導(dǎo),比如如何更好地運用工具和技巧在實際工作中取得成功。這些實用性的建議對我的職業(yè)發(fā)展起到了很大的推動作用。
另外,美團(tuán)線上培訓(xùn)平臺的互動性使學(xué)習(xí)過程更加豐富和有趣。通過在線學(xué)習(xí)平臺,我可以與其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動,分享自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗。與其他學(xué)員的互動使我能夠從不同的角度思考問題,并且有時可以得到別人的建議和幫助。此外,美團(tuán)還設(shè)置了一些課后討論和作業(yè),要求我們對所學(xué)知識進(jìn)行應(yīng)用和思考。這些互動環(huán)節(jié)不僅促進(jìn)了我們的學(xué)習(xí)進(jìn)步,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。
對于提高線上學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵點。首先,要制定合適的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo),明確自己的學(xué)習(xí)重點和時間安排。這樣可以幫助我們更好地掌握和消化所學(xué)知識。其次,要積極參與課程的互動環(huán)節(jié),與其他學(xué)員進(jìn)行交流和探討。通過分享和討論,我們可以互相啟發(fā),拓寬自己的思路。最后,要及時反饋和總結(jié)學(xué)習(xí)成果,做好筆記并進(jìn)行復(fù)習(xí)。這樣可以幫助我們鞏固所學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)效果。
對于未來的線上培訓(xùn),我有一些期望。首先,我希望線上培訓(xùn)平臺可以更多地提供個性化的學(xué)習(xí)體驗。通過了解學(xué)員的背景和需求,平臺可以為每個學(xué)員提供量身定制的學(xué)習(xí)內(nèi)容和指導(dǎo),使學(xué)習(xí)更加高效和有針對性。其次,我希望未來的線上培訓(xùn)可以更加注重實踐與理論的結(jié)合。除了理論知識的講解,實際操作和案例分析也是培訓(xùn)的重要部分。通過實際操作和案例分析,我們可以更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。
總之,美團(tuán)線上培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)和收獲。線上學(xué)習(xí)的便利性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)性以及培訓(xùn)平臺的互動性都讓我受益匪淺。通過制定合適的學(xué)習(xí)計劃和積極參與互動環(huán)節(jié),我相信線上培訓(xùn)的效果可以進(jìn)一步提高。我期待未來的線上培訓(xùn)平臺能夠更加個性化和注重實踐,以滿足學(xué)員的不斷發(fā)展需求。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇五
第一段:引言(約200字)。
最近,我有幸參加了美團(tuán)宣傳培訓(xùn),這是一次非常有益的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于營銷和宣傳的知識和技巧,也明確了如何更好地傳達(dá)和展示企業(yè)品牌形象的重要性。在此,我將總結(jié)和分享培訓(xùn)的心得體會。
第二段:提高宣傳效果的重要性(約200字)。
通過美團(tuán)宣傳培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到提高宣傳效果對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。宣傳是企業(yè)推廣自身形象、產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段。而只有通過有效宣傳,才能在目標(biāo)受眾中培養(yǎng)品牌認(rèn)同感、引起消費者的興趣和購買欲望。因此,了解和掌握宣傳的基本原則和策略,對于每一位從事宣傳工作的人來說都是必不可少的。
第三段:宣傳的關(guān)鍵要素和技巧(約300字)。
在美團(tuán)宣傳培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多宣傳的關(guān)鍵要素和技巧。首先是準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾。宣傳的效果取決于受眾的共鳴程度,只有了解受眾的需求和特點,才能有針對性地進(jìn)行宣傳。其次是創(chuàng)造獨特的品牌故事。品牌故事是品牌形象的重要組成部分,通過故事性的宣傳手法,可以吸引消費者的注意力,建立情感鏈接。此外,還需要選擇合適的宣傳平臺和渠道,以最大限度地傳遞信息。最后一個重要要素是監(jiān)測和分析宣傳效果。通過運用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具,了解宣傳活動的效果和反饋,有助于及時調(diào)整宣傳策略。
第四段:培訓(xùn)中的收獲和啟發(fā)(約300字)。
通過美團(tuán)宣傳培訓(xùn),我不僅學(xué)到了宣傳的實際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了一種創(chuàng)新的思維方式。在培訓(xùn)中,講師講解并鼓勵我們敢于嘗試新的宣傳策略和方法。這種創(chuàng)新思維的培養(yǎng)給了我很大的啟發(fā),讓我明白只有與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)市場變化,才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。另外,培訓(xùn)中的案例分析和團(tuán)隊合作讓我更加深入地理解了宣傳的復(fù)雜性和困難性。只有通過團(tuán)隊的智慧和努力,才能實現(xiàn)宣傳的最佳效果。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
美團(tuán)宣傳培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)宣傳的關(guān)鍵要素和技巧,以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維和加強(qiáng)團(tuán)隊合作的意識,我對宣傳工作有了更加深入的理解和認(rèn)識。今后,我將會不斷改進(jìn)自己的宣傳策略和方法,提升宣傳的效果和影響力。同時,我也期待參加更多這樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)的發(fā)展。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇六
美團(tuán)是中國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺,近年來在全國范圍內(nèi)迅速發(fā)展壯大。為了適應(yīng)公司的快速擴(kuò)張,美團(tuán)每年都會舉辦新兵培訓(xùn),為新進(jìn)員工提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我有幸參加了美團(tuán)的新兵培訓(xùn),下面將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:選擇與適應(yīng)。
新兵培訓(xùn)前,美團(tuán)會提供培訓(xùn)內(nèi)容和形式的詳細(xì)說明。我們需要選擇自己感興趣的培訓(xùn)課程,并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料。我選擇了“市場營銷與推廣策略”課程,因為我對市場營銷有濃厚的興趣。在培訓(xùn)開始之前,我學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)知識,以加深對該領(lǐng)域的了解。培訓(xùn)期間,我適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法,通過互動討論和小組作業(yè)提高了自己的學(xué)習(xí)效果。
第二段:團(tuán)隊合作。
新兵培訓(xùn)是一個集體學(xué)習(xí)的過程,與我們一同參加培訓(xùn)的都是美團(tuán)的新員工。在培訓(xùn)的過程中,我和其他新員工建立了緊密的聯(lián)系,一起學(xué)習(xí)、討論問題。我們互相鼓勵、幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了更好地與人溝通,培養(yǎng)了一種團(tuán)隊精神和合作意識,這對今后的工作交流和合作將起到很大的幫助。
第三段:學(xué)習(xí)方法。
在新兵培訓(xùn)中,我還學(xué)到了很多學(xué)習(xí)方法和技巧。在課堂上,我們采取了多種學(xué)習(xí)方式,如聽講解、參與實踐和小組討論等。這樣的學(xué)習(xí)方法不僅增加了學(xué)習(xí)的趣味性,還提高了學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo),如何進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié),這些方法在今后的學(xué)習(xí)和工作中將大有裨益。
第四段:專業(yè)知識。
美團(tuán)培訓(xùn)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握。課程設(shè)置了很多實用的內(nèi)容,如營銷策劃、數(shù)據(jù)分析和市場推廣等。通過培訓(xùn),我獲取了更多的專業(yè)知識,并深入了解了美團(tuán)的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展。這些知識將極大地豐富我對市場營銷的認(rèn)識和理解,為今后的崗位工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:能力提升。
通過新兵培訓(xùn),我的能力得到了顯著提升。首先,我在專業(yè)知識方面有了大幅度的提高,對市場營銷的了解更加全面。其次,通過團(tuán)隊合作和互動學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。最重要的是,在培訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,這將成為我職業(yè)發(fā)展的重要基石。
總結(jié):
美團(tuán)的新兵培訓(xùn)為新員工提供了一個全面的學(xué)習(xí)平臺,通過培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作能力。在今后的工作中,我將充分利用所學(xué)知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己,與美團(tuán)共同成長。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名即將投身美團(tuán)客服工作的新人,我參加了為期兩周的培訓(xùn)。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識,還體驗到了團(tuán)隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在美團(tuán)客服培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:了解客服職責(zé)及服務(wù)技巧。
在培訓(xùn)的第一周,我們首先了解了客服的職責(zé)和重要性。客服是公司與顧客之間的橋梁,承擔(dān)著解答問題、處理投訴、提供幫助等多種任務(wù)。我們學(xué)習(xí)了如何高效地回答電話、處理郵件和在線聊天,并且接觸了一些常見的問題和投訴情況。我們還學(xué)習(xí)了一些解決問題的技巧,如傾聽、換位思考和溝通技巧等。這一周的培訓(xùn)幫助我們建立了客服工作的基礎(chǔ),并且增加了我們的自信心。
第二段:了解美團(tuán)的核心價值觀。
在第二周的培訓(xùn)中,我們深入了解了美團(tuán)的核心價值觀:嚴(yán)格自律、客戶至上、團(tuán)隊合作、開放包容。我們被鼓勵要以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,同時要與同事保持良好的合作關(guān)系。我意識到,只有通過團(tuán)隊的努力和協(xié)作,才能更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。培訓(xùn)中的團(tuán)隊活動進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊合作意識,讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。
第三段:技能訓(xùn)練與模擬實戰(zhàn)。
培訓(xùn)的第三周是最具挑戰(zhàn)性的一周。我們接受了一系列的技能訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn),以提高我們的應(yīng)變能力和解決問題的能力。我們模擬處理各種不同類型的顧客問題和投訴,例如退款、訂單取消和商品咨詢等。這些模擬實戰(zhàn)讓我們更好地理解了客服工作中不同場景下的處理方法和技巧。雖然有時候我們會遇到一些棘手的問題,但通過與同事的合作和經(jīng)驗的積累,我相信我將能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
培訓(xùn)結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的終點,相反,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是客服人員必須要做的事情。在培訓(xùn)中,我們被教導(dǎo)了如何有效利用公司的知識庫和培訓(xùn)材料,以及如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流和分享經(jīng)驗。我意識到通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的顧客需求和公司的要求。
通過這次培訓(xùn),我對客服工作有了更深入的了解,也學(xué)到了很多寶貴的技能和知識。我深刻認(rèn)識到客服不僅僅是一個工作,更是一種責(zé)任和使命。作為美團(tuán)客服人員,我將盡我最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決他們的問題和需求。同時,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,為美團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),我深入了解了客服工作的重要性和挑戰(zhàn),并且學(xué)到了很多寶貴的技能和知識。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我將能夠成為一名優(yōu)秀的美團(tuán)客服人員,為公司和顧客提供更好的服務(wù)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇八
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認(rèn)識到,只有與團(tuán)隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團(tuán)隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇九
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個簡單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營的根本。《市場營銷管理》課程中重點講到企業(yè)營銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費者需求customr、消費者所愿意支付的成本cost、消費者的便利性conveniencn、與消費者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個人意見,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作,才會有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊,才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷,要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書,完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(特別重要的是防火入戶門十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價值,通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價值效益。
第三、現(xiàn)在日益競爭激烈的市場大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險,為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議,互相探討項目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗,了解各區(qū)域市場變化情況。及時做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會身心健康與情緒的管理,對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行會澤縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展基層衛(wèi)生技術(shù)人員適宜技術(shù)技能培訓(xùn)項目實施方案的通知》(會衛(wèi)發(fā)【20xx】—19號)文件的要求,組織相關(guān)人員培訓(xùn),現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
此次參加培訓(xùn)的人員一共33人,分別是衛(wèi)生院內(nèi)科主任、婦產(chǎn)科主任及轄區(qū)各村衛(wèi)生所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)各一人。20xx年2月1日在者海衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部會議室組織相關(guān)人員培訓(xùn)并將1套急診急救知識技能培訓(xùn)教材和光盤下發(fā)到各參加培訓(xùn)人員手中,各參加培訓(xùn)人員通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)及20多天教材結(jié)合dvd影像的自學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到了很多關(guān)于急診急救的知識,于20xx年2月25日組織各參加培訓(xùn)人員統(tǒng)一考試,成績合格,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
通過這次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了急診急救的相關(guān)知識,進(jìn)一步提高了基層公共衛(wèi)生人員整體素質(zhì),大大提高了服務(wù)居民的能力,為轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
會澤縣者海中心衛(wèi)生院。
20xx年3月1日。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十二
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團(tuán)隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進(jìn)和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十三
為期一個星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實,受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動,開闊了眼界,重新對大隊輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識,找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會:
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時,有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果?!边@句話讓我有所反思,因為平時大隊輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù),往往會重復(fù)舊的做法,所以我們的工作往往是沒有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例,生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中,我知道了,如果要改變一個學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個學(xué)生。一個人的改變,首先要改變的就是他的價值觀,面對繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實自己,提高自己,正確地面對工作,才能把一件事情做好。要改變一個班級,就應(yīng)該要改變班級的文化。
在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實際情況,把班級文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會了以后要開展活動,我們可以認(rèn)真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動中育人。
在大隊輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級學(xué)生的一個歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他,反而為他爭取了一個公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦,家長就請了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因為何宇軒的努力練習(xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報紙上都有報道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學(xué)就抓住這個機(jī)遇,開展各種活動,教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊輔導(dǎo)員通過一系列的活動,讓我們體會到真正的活動育人。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十四
很榮幸能夠進(jìn)入xx公司公司工作,由公司行政部組織的新員工入職培訓(xùn),在其中雖然時間很短,只有一個星期左右,但是,卻讓我受益匪淺。盧總作了精彩的演講,通過他對公司未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了xx公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn),公司的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門經(jīng)理的都親臨會場,詳細(xì)并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名壓鑄儲備生人而倍感驕傲。 通過這次入職培訓(xùn),使我對公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先,盧總的精彩演講,使我對公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。剛出來工作的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學(xué)校多么輝煌,現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。公司幾位部門講師分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):5s管理教材、設(shè)備管理與維護(hù)相關(guān)專業(yè)知識、設(shè)備事故管理制度、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識牌使用指引、數(shù)控工藝培訓(xùn)教材、壓鑄車間鋁料及回爐料管理規(guī)定、控制計劃編寫指南、新產(chǎn)品制樣管理規(guī)定、fmea管理辦法、設(shè)備安全維修作業(yè)指南、設(shè)備故障停機(jī)率統(tǒng)計規(guī)程、特種設(shè)備管理制度、各類生產(chǎn)用電設(shè)備使用維護(hù)規(guī)定、工程更改管理規(guī)定等的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在xx公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來xx電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的壓鑄儲備生。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入xx這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍彝ㄟ^培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅,這就是我的總結(jié)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十五
我有幸參加了山西省組織的山西省農(nóng)村薄弱學(xué)校改造計劃小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn),在這兩天的學(xué)習(xí)中我受益匪淺,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學(xué)教學(xué)新的天地。隨著小學(xué)科學(xué)課堂改革的推進(jìn),科學(xué)課堂教學(xué)發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓(xùn)的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學(xué)課有了更充分的認(rèn)識。幾乎在每個地區(qū)的科學(xué)課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學(xué)實驗課學(xué)生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認(rèn)為科學(xué)不重要,山西省教育科學(xué)研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學(xué)教育國際研究新成果、小學(xué)科學(xué)課程國內(nèi)改革新動向、小學(xué)科學(xué)探究教學(xué)新變化、教學(xué)實施應(yīng)注意的幾個問題這幾個方面進(jìn)行了闡釋。對于具體的教學(xué)操作這些方面,從科學(xué)的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學(xué)神秘的面紗,讓我們認(rèn)識到科學(xué)的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學(xué)素養(yǎng)。通過詳細(xì)分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學(xué)科學(xué)教學(xué)中,更加掌握了小學(xué)生探究的特點,力爭與小學(xué)生一起設(shè)計符合他們特點的探究活動,提高小學(xué)生科學(xué)探究的有效,使科學(xué)對所有學(xué)生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學(xué)對學(xué)生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學(xué)與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學(xué)更進(jìn)一步的指明了方向,小學(xué)科學(xué)是初高中物理、化學(xué)、生物等實驗課的基礎(chǔ)教學(xué),所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴(yán)謹(jǐn)操作,精細(xì)示范,不容的有半點馬虎。
其次,在本次培訓(xùn)中使我的實驗有了進(jìn)一步的規(guī)范。在兩天的培訓(xùn)中,絕大部分時間是有老師對我們進(jìn)行小學(xué)科學(xué)教學(xué)儀器的使用方法的示范指導(dǎo),對于每課每個實驗都進(jìn)行了具體的講解和引導(dǎo)操作,并對每個實驗的重點,進(jìn)行了明確要求,參加培訓(xùn)的每位教師都認(rèn)真親自操作這些實驗,能把在教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難實驗進(jìn)行現(xiàn)場操作和改進(jìn)說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓(xùn)的老師們面對面進(jìn)行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術(shù)引領(lǐng),讓他們在實際的教學(xué)過程中可以放心大膽的去引導(dǎo)學(xué)生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學(xué)水平。
本次培訓(xùn)雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深刻??茖W(xué)學(xué)科與其他學(xué)科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學(xué)教師,必須具有淵博的科學(xué)知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì)。小學(xué)生對科學(xué)充滿好奇,是學(xué)生喜歡的學(xué)科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學(xué)生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術(shù),讓學(xué)生既動起來,又順利完成教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學(xué)過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結(jié),孩子們就能學(xué)到有趣的科學(xué)、有用的科學(xué)。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓(xùn)時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓(xùn)都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門,猶如進(jìn)入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標(biāo)語,真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對工作,微笑面對每一個學(xué)生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團(tuán)隊的共同努力才能完成,通過七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團(tuán)隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團(tuán)隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗,處于職場中也處處危機(jī),時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點,從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運,因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設(shè)者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國,不負(fù)人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十七
我能有幸參加這次教育局統(tǒng)一組織的貴州省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),即“國培計劃(20xx)教育部、財政部中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),的確是非常高興。經(jīng)過三個月的緊張培訓(xùn),收獲頗多?,F(xiàn)談?wù)勎覀€人的學(xué)習(xí)感受:
奧鵬國培這一學(xué)習(xí),讓來自四面八方的我們——農(nóng)村中小學(xué)教師能相聚一堂,聆聽專家們的精辟論述,學(xué)員之間可以相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高,是多好的再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會?。‰m然我們遠(yuǎn)隔千山萬水,不能相見,可面對視頻,我們是人人聽得津津有味,個個學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真。除了認(rèn)真筆記外,我們還都下載了培訓(xùn)講義,以備再學(xué)習(xí),再提高。
聽完每一個課題,我們都要就目前自己的`實際情況,即教育教學(xué)管理工作情況撰寫心得體會。把自己的管理模式與專家們的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行對比,查缺補(bǔ)漏,尋找原因,不斷完善自己。
這次培訓(xùn),我們可以反復(fù)觀看有關(guān)的自己特別需要的講座視頻。沒有時間限制,不受外人干擾,無拘無束,自由自在,隨心所欲。雖然是遠(yuǎn)程培訓(xùn),可我的感覺是比“身臨其境”的所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)要強(qiáng)許多。因為我們可以隨時聽,隨時看,隨時交流,隨時討論,不但可以隨時完成作業(yè),而且對不滿意的作業(yè)還可以隨時修改、補(bǔ)充。這是其他培訓(xùn)無可比擬的。
這次培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識到了“三人行,必有我?guī)熝伞币约啊叭说嚼希瑢W(xué)不了”的道理。
之前,由于所學(xué)有限,再加上遠(yuǎn)居山村,條件落后,信息閉塞,我們的所作所為除了“照本宣科”,就是“自以為是”。再好一點的也只不過是能夠進(jìn)行批評與自我批評罷了。因而方法陳舊,生產(chǎn)力自然落后,再苦再累,卻效率不高。
不看不知道,一看嚇一跳。
通過聆聽專家們的精辟講解,現(xiàn)場答疑,以及學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)與交流,使我深深的認(rèn)識到,這次國培對于農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展來說,是一場不可多得的及時雨。農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量一直無法提高,關(guān)鍵就是辦學(xué)理念的不切合實際,管理模式的陳舊腐爛,從業(yè)人員的“不得法”與上進(jìn)心、事業(yè)心不高。
通過學(xué)習(xí),我還真的感受到了“萬事開頭難”的道理。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容,雖然都是大家迫切需要的,我們也反復(fù)的觀看、聆聽了。可要說到用之于實際,那還真的只能說是一知半解。許多同仁對工作中存在的困難,出現(xiàn)的問題,不僅自己無法理解應(yīng)對,就是向參訓(xùn)的學(xué)友們問起時,也沒有幾人能“指點迷津”。從而可以看出,在今后一段時間內(nèi),同志們想得心應(yīng)手,仍還需不斷地、刻苦地、持久地學(xué)習(xí)和探討。只有反復(fù)實踐,才能日見功夫。
三個月的培訓(xùn)就要結(jié)束了,由于工作的復(fù)雜性,我個人是真的抽不出充足的時間來“細(xì)嚼慢咽”,但我還是要說如果今后還有類似的培訓(xùn),我是第一個堅決要求參加的人。因為我知道,教研教改在我們農(nóng)村,的確是“萬里長征”的第一步。如何發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè),還任重而道遠(yuǎn)。
我們只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,努力提高自身的文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,才能在事業(yè)上有所成就,才能更好地完成黨和人民交給我們的光榮而又艱巨的使命。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十八
墊江三中呂紅。
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博,讓我對中學(xué)生物教法和計算機(jī)知識在。
教學(xué)。
中的運用有了較深的認(rèn)識?,F(xiàn)將心得體會。
總結(jié)。
如下:
一、更新了教育觀念。
意識地設(shè)計問題串,以問題驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵不同觀點之間的相互辯論,而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個再創(chuàng)造過程,此間,教師不但要備知識,應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實際出發(fā),了解他們已有的知識儲備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點;在對教材的把握上,首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時了解本學(xué)科理論前沿的動態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實社會、學(xué)生生活實際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會知識和生活常識,有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲備,并能靈活地把各知識點聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中,教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等,設(shè)計出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動,營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動學(xué)生積極主動探求知識的動力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分??!爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動性,開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點,有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位。
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
美團(tuán)培訓(xùn)心得體會篇十九
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的'戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。