總結(jié)是進(jìn)一步鞏固知識和經(jīng)驗的重要手段。寫總結(jié)時，要突出重點，重點突出才能有深刻的感悟?？纯磩e人的總結(jié)經(jīng)驗也能幫助我們更好地寫出自己的總結(jié)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇一
同志們：
今天的會議既是全縣機(jī)關(guān)黨建工作培訓(xùn)會，又是圍繞服務(wù)“項目年”建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作的動員會。剛才，專題片集中展播了我縣部分機(jī)關(guān)黨組織圍繞全局、服務(wù)中心，創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作的一些有益探索，各機(jī)關(guān)黨組織可以相互學(xué)習(xí)借鑒共同提高，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在此基礎(chǔ)上，大家還聽取了市直機(jī)關(guān)工委書記宋國治同志為我們作的機(jī)關(guān)黨建專題輔導(dǎo)，國治同志的輔導(dǎo)報告深入淺出，論述精辟，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，希望大家下來結(jié)合實際，學(xué)以致用，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)本部門、本單位機(jī)關(guān)黨的工作，充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和機(jī)關(guān)黨員干部的先鋒模范作用，為深入推進(jìn)“項目年”建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝宋國治同志為我們作的精彩輔導(dǎo)。下面，我就怎樣抓好機(jī)關(guān)黨建工作講四點意見：
一、提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨建工作的責(zé)任感和緊迫感。
近年來，我縣機(jī)關(guān)黨建工作取得一定成效，特別是在先進(jìn)性教育活動中，全縣各級機(jī)關(guān)黨組織緊緊圍繞打造“三項工程”，構(gòu)建“三贏”機(jī)制，通過集中學(xué)習(xí)教育，多形式查找和整改機(jī)關(guān)黨組織和黨員隊伍存在的突出問題，進(jìn)一步提高了黨員素質(zhì)，加強(qiáng)了基層組織建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)群眾意識，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，得到了群眾的廣泛認(rèn)可。但同兄弟縣市機(jī)關(guān)黨建工作橫向比較來看，從我縣農(nóng)村黨建工作和非公企業(yè)黨建工作橫向?qū)Ρ葋韺徱?，我縣機(jī)關(guān)黨建工作則顯得發(fā)展不平衡，還存在一些問題和不足：如部分機(jī)關(guān)黨組織認(rèn)識上有偏差，不能很好地圍繞中心工作找準(zhǔn)結(jié)合點開展活動，黨建工作流于形式，有時存在就黨建抓黨建的現(xiàn)象;一些機(jī)關(guān)黨組織黨內(nèi)活動形式單一、內(nèi)容單調(diào)，缺乏生機(jī)和活力，不少黨員感到枯燥乏味，馬虎應(yīng)付，黨組織缺乏號召力;少數(shù)機(jī)關(guān)黨員公仆角色顛倒，在工作中敷衍塞責(zé)，存在著“有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻”等現(xiàn)象;個別同志黨員意識淡化，不按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費，工作上低標(biāo)準(zhǔn)，不能充分發(fā)揮先鋒模范作用等;黨務(wù)干部隊伍不夠穩(wěn)定，部分部門領(lǐng)導(dǎo)不愿兼任機(jī)關(guān)黨組織負(fù)責(zé)人或分管機(jī)關(guān)黨建工作;個別黨務(wù)干部對機(jī)關(guān)黨務(wù)工作不熟悉，難以適應(yīng)新形勢下的機(jī)關(guān)黨建工作。這些問題直接影響和制約了我縣機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)一步發(fā)展，影響到縣委、縣政府中心任務(wù)和各項工作部署的實現(xiàn)。原創(chuàng)文章，盡在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。
當(dāng)前，我縣正面臨著發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了一個關(guān)鍵的發(fā)展階段。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)成為我縣搶抓歷史機(jī)遇、加快發(fā)展的迫切要求;成為我縣圍繞保持黨的先進(jìn)性，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重要載體;成為我縣推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保持社會和諧穩(wěn)定的組織保證。全縣廣大機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者要進(jìn)一步提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨的工作的使命感和責(zé)任感，按照縣委提出的“十個三”總體要求，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，服從和服務(wù)于“項目年”發(fā)展這一大局，不斷深化機(jī)關(guān)黨建工作的形式和內(nèi)容，拓展機(jī)關(guān)黨建工作的深度和廣度，努力把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一起來，把群眾的智慧與力量凝聚起來，進(jìn)一步推進(jìn)具有強(qiáng)競爭力的中國西部瓷都、四川經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和開放和諧的樂山北大門建設(shè)。
二、抓住根本，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨員干部整體素質(zhì)。
提高黨員素質(zhì)是保持黨的先進(jìn)性的根本要求，也是機(jī)關(guān)黨建工作的長期任務(wù)。我們要繼續(xù)把提高機(jī)關(guān)黨員干部隊伍的整體素質(zhì)作為機(jī)關(guān)黨建工作為中心工作服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好。
一是規(guī)范教育管理，保證黨員教育質(zhì)量。首先是明確黨員教育管理目標(biāo)。要以提高理論素養(yǎng)、堅實理想信念、理論聯(lián)系實際、創(chuàng)造新的業(yè)績，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動為目標(biāo)，圍繞樹立社會主義榮辱觀和學(xué)習(xí)貫徹維護(hù)黨章開展活動。每項活動要腳踏實地，善始善終。其次是落實黨員教育管理制度。作為機(jī)關(guān)黨組織，除要正常堅持“三會一課”、民主評議黨員、黨員年度目標(biāo)管理等制度外，還要根據(jù)新形勢、新任務(wù)要求，不斷健全和完善教育管理考核、激勵約束制度，切實夯實黨員教育管理基礎(chǔ)。第三是堅持分類分層教育管理。要對不同類型不同職業(yè)和崗位的黨員，區(qū)別不同情況，分別突出教育管理側(cè)重點，采取易于為教育管理對象所接受的方法，加強(qiáng)黨員教育管理，提高黨員整體素質(zhì)。
二是把好“進(jìn)出口”，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。首先，建立優(yōu)化黨員隊伍的吸納機(jī)制，嚴(yán)格把好黨員入口關(guān)。認(rèn)真貫徹落實“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針發(fā)展黨員，堅決按照“推薦入圍、考察準(zhǔn)入、定向培養(yǎng)、成熟發(fā)展”的要求吸納入黨積極分子。并結(jié)合實際，在黨員發(fā)展“三項制度”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全發(fā)展黨員程序把關(guān)制和發(fā)展黨員質(zhì)量考核制。其次嚴(yán)肅處置不合格黨員，疏通黨員“出口”。通過堅持和完善民主評議黨員制度，明確不合格黨員的評定和處置標(biāo)準(zhǔn)，按照組織初定、黨委初審、民主復(fù)議、黨委終審的“四定”步驟，采取定性評議和定量評議、黨內(nèi)評議和群眾評議、支部初審和黨委終審相結(jié)合的辦法，及時清除不合格黨員，純潔黨員隊伍，將從嚴(yán)治黨的要求落到實處。
三是堅持典型引路，發(fā)揮示范帶動效應(yīng)。近幾年來，我們堅持以典型引導(dǎo)、重點突破，帶動全面的工作思路，宣傳推廣了愛崗敬業(yè)鑄刑警本色的劉正強(qiáng)，樹立了縣委辦、公安局、國稅局、地稅局、計生局、工商局等幾個不同側(cè)面的機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)典型和模范。通過先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用，充分調(diào)動了全縣各級機(jī)關(guān)黨組織和廣大機(jī)關(guān)黨員干部的積極性，在全縣形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。全縣各機(jī)關(guān)黨組織要堅持用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的教育、引導(dǎo)和激勵作用，使廣大機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有榜樣，對照先進(jìn)典型找差距，進(jìn)一步明確努力方向，積極爭取步入先進(jìn)行列。要進(jìn)一步發(fā)掘和培養(yǎng)本單位的先進(jìn)典型，通過重點培育、壓擔(dān)鍛煉等形式加快典型成長。
四是創(chuàng)新主題實踐活動，搭建黨員發(fā)揮作用平臺。各機(jī)關(guān)黨組織要以“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)、做人民滿意公務(wù)員”、為“項目年”建設(shè)服務(wù)等為重點，以“黨員幫戶”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗”為主要內(nèi)容，圍繞服務(wù)“項目年”建設(shè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)主題，積極設(shè)計各種健康向上、豐富多彩的主題實踐活動，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺。最近，縣委發(fā)出號召，在全縣推行“部門幫村、黨員幫戶”結(jié)對幫扶工程，讓每一個村都有幫扶縣級部門，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部踐行先進(jìn)性要求，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，建立和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。各機(jī)關(guān)黨組織要高度重視，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員先鋒模范作用，為幫扶對象提供技術(shù)、物資、經(jīng)費支持，著力解決被幫扶者生產(chǎn)生活中的實際困難，努力提高他們發(fā)展生產(chǎn)增收能力和水平，進(jìn)一步融洽黨群干群關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在黨的組織結(jié)構(gòu)中，機(jī)關(guān)黨組織處于重要的位置，在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。我們要通過夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
一是要強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)黨組織工作水平。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的命令式、布置式黨務(wù)管理方式，轉(zhuǎn)向以檢查、督促、考核、激勵為主要內(nèi)容的指導(dǎo)性管理，由縣委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織指導(dǎo)各機(jī)關(guān)黨組織重點健全三項機(jī)制，進(jìn)一步提高黨組織工作水平。一是責(zé)任機(jī)制。要堅持黨務(wù)工作和行政工作一起布置、一起督查、一起總結(jié)，相互融合，真正形成縣級部門黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機(jī)關(guān)黨組織抓落實，各司其職，齊抓共管的黨建工作責(zé)任機(jī)制。二是目標(biāo)機(jī)制。根據(jù)機(jī)關(guān)黨組織的工作任務(wù)，按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求，層層制定支部達(dá)標(biāo)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善黨建目標(biāo)管理考核辦法，實行黨建業(yè)務(wù)“雙考核”或把機(jī)關(guān)黨建納入整個工作考核的百分制考核之中。把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，組織部將把部門黨委主要負(fù)責(zé)同志抓黨建工作的業(yè)績作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價、提拔晉升的重要內(nèi)容，通過定期考核，表彰先進(jìn)，鞭策落后，形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面。三是運行機(jī)制。要建立和完善全縣機(jī)關(guān)黨的工作會議制度和機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議制度。通過每年一次的機(jī)關(guān)黨建工作交流會議制度，明確工作思路，確定工作目標(biāo)，部署工作任務(wù)。通過適時召開機(jī)關(guān)黨建工作聯(lián)席會議，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，探索新時期機(jī)關(guān)黨建工作的內(nèi)在規(guī)律性，不斷推進(jìn)工作水平的提高。
二是要做好機(jī)關(guān)黨務(wù)公開工作，提升機(jī)關(guān)黨建工作透明度。黨務(wù)公開是在基層組織建設(shè)的具體實踐中逐步形成和發(fā)展起來的，具有增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力的強(qiáng)大功能。各機(jī)關(guān)黨組織要按照“公開公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，在不涉及黨和國家秘密的前提下，所有黨務(wù)工作最大限度地向全體黨員和群眾公開。公開的主要內(nèi)容有黨組織任期目標(biāo)、黨員職責(zé)履行情況、黨員監(jiān)督管理、黨員先進(jìn)評比、黨員結(jié)對聯(lián)系情況等。公開的主要形式，可以結(jié)合實際，通過公開欄、會議、廣播、電視、便民手冊、電子觸摸屏等，予以公開。公開的時間則突出與公開內(nèi)容相適應(yīng)的方式，經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。但在做好機(jī)關(guān)黨務(wù)公開工作中，核心還是加強(qiáng)監(jiān)督。我們將在建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度、重大問題決策征求意見制度以及健全保護(hù)建議、批評、揭發(fā)、檢舉人權(quán)益制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全黨務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，全面實行黨務(wù)公開責(zé)任制、黨務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制和黨務(wù)公開評議制度，切實提高機(jī)關(guān)黨的工作在全縣的影響力、滲透力，充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是強(qiáng)化黨務(wù)干部建設(shè)，夯實機(jī)關(guān)黨建工作基礎(chǔ)。首先要提高機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者素質(zhì)與能力。機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者應(yīng)具備黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，有較高的政策理論水平和一定的黨務(wù)工作知識，熟悉本部門的業(yè)務(wù)工作情況，得到群眾信任，工作能力較強(qiáng)，具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。每一個黨務(wù)工作者要根據(jù)這個要求，解放思想、更新觀念、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，在實踐中不斷鍛煉自己、提升自己。其次，要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的管理。各機(jī)關(guān)黨組織要按照黨的干部隊伍的標(biāo)準(zhǔn)、要求，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者的選配、培訓(xùn)、任用、考核和獎懲。要在不增加人員編制的前提下，按機(jī)關(guān)工作人員總數(shù)的1-2%配好專職黨務(wù)干部。要適當(dāng)安排黨務(wù)干部參加黨校學(xué)習(xí)、外出考察、掛職鍛煉，不斷提高他們知識水平和綜合素質(zhì)。要按照縣委關(guān)于部門黨委主要負(fù)責(zé)同志牽頭抓黨建的精神，解決好專職黨務(wù)干部的職級待遇問題，穩(wěn)定隊伍，切實做到明確職責(zé)，規(guī)范行為;量才使用，用其所長;充分信任，關(guān)心愛護(hù);監(jiān)督考核，賞罰分明，同時，探索解決黨內(nèi)先進(jìn)與行政先進(jìn)在實際執(zhí)行中經(jīng)濟(jì)待遇不一致的問題，充分調(diào)動黨務(wù)干部的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的健康成長。
四、改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步為“項目年”建設(shè)提供堅強(qiáng)組織保證。
作風(fēng)建設(shè)是機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，也是黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。要為“項目年”建設(shè)服好務(wù)，必須把加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨建工作為中心工作服務(wù)的重要切入點。1、健全制度，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的突出問題。機(jī)關(guān)黨員干部的作風(fēng)，體現(xiàn)機(jī)關(guān)形象，直接影響黨和政府的凝聚力和號召力，影響著黨群、干群關(guān)系。最近，縣委開展的明察暗訪顯示，趙勇書記多次提到的“懶、難、攔、爛”四個字方面問題在一些單位和干部身上還不同程度地存在，已經(jīng)對我縣“項目年”建設(shè)在一定程度上造成了影響。因此，各機(jī)關(guān)黨組織要把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，按照“八個堅持、八個反對”的要求，從制度上入手，切實解決機(jī)關(guān)黨員干部工作作風(fēng)上存在的突出問題，推動機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有新的改觀。今年，在縣委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭下，各機(jī)關(guān)黨組織要對近年來加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的制度措施進(jìn)行全面的總結(jié)和歸納，借鑒外地的有效做法和先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)管理、考核、監(jiān)督等制度。要繼續(xù)堅決執(zhí)行機(jī)關(guān)干部“十不準(zhǔn)”制度、機(jī)關(guān)作風(fēng)定期督促檢查制度和機(jī)關(guān)作風(fēng)督查目標(biāo)管理考評制度。要建立健全機(jī)關(guān)績效的投訴查處制度、文明規(guī)范的行政執(zhí)法制度和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度等。要逐步建立起機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)切實管用、約束有力、警示作用強(qiáng)的長效機(jī)制，按照制度嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督，把干部管住、管好。對違反禁令的，一律嚴(yán)肅處理，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對不干實事、虛假浮夸、推諉扯皮、弄權(quán)瀆職的干部，要敢于批評、敢于教育、敢于管理，違章違紀(jì)屢教不改的要堅決清除出機(jī)關(guān)。
2、開好民主生活會，凝聚領(lǐng)導(dǎo)班子力量。民主生活會制度是黨的一項重要制度，是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要法寶。按照民主生活會時限規(guī)定，縣以下黨的基層委員會和不設(shè)基層委員會的總支部委員會或支部委員會的民主生活會一般每半年召開一次。民主生活會次數(shù)少、時間短，要想取得實效，關(guān)鍵在規(guī)范，重點在準(zhǔn)備，功夫在會前，根本在整改，根本在嚴(yán)格程序。為此，在今年的專題民主生活中，我們明確班子“一把手”是開好民主生活會的第一責(zé)任人，要求“一把手”嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和步驟，帶頭開展“四問”查找問題，帶頭學(xué)習(xí)、討論和談心，帶頭提出整改措施扎實整改，保證民主生活會自始至終緊扣“項目年”建設(shè)主題，在全縣上下掀起干事創(chuàng)業(yè)、比學(xué)趕超的熱潮，形成團(tuán)結(jié)共事、狠抓落實、風(fēng)正人和事業(yè)興的局面，強(qiáng)力推進(jìn)“項目年”各項工作。
3、主動靠前，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織作用。今年為“項目年”，全縣廣大黨員干部群眾都在一心一意謀劃項目，千方百計引進(jìn)項目，集中精力建設(shè)項目。各機(jī)關(guān)黨組織要解放思想，更新觀念，緊緊圍繞縣委中心任務(wù)積極主動地開展機(jī)關(guān)黨的工作，力爭找準(zhǔn)黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點，為縣級部門黨委當(dāng)好參謀服好務(wù)。要堅持服務(wù)中心和大局，緊密結(jié)合推動各項業(yè)務(wù)工作開展機(jī)關(guān)黨建工作。協(xié)助抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)比、學(xué)、趕、幫、超的積極向上風(fēng)氣。建設(shè)一支政治堅定，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬，精通業(yè)務(wù)，為民、務(wù)實、清廉的機(jī)關(guān)黨員干部隊伍。要堅持與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地做好機(jī)關(guān)黨建工作。積極探索黨建工作與中心工作相結(jié)合的有效載體，積極創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作方式、方法，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的生機(jī)與活力。要建立健全縱向的業(yè)務(wù)指導(dǎo)體系和橫向的經(jīng)驗交流網(wǎng)絡(luò)，走出機(jī)關(guān)黨建工作自我封閉的“小圈子”，在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)機(jī)關(guān)各部門黨建工作的共同發(fā)展。
同志們，加強(qiáng)全縣機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。希望全縣各級機(jī)關(guān)黨組織堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，帶領(lǐng)廣大機(jī)關(guān)黨員干部，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，扎實工作，以改革的精神創(chuàng)造機(jī)關(guān)黨建的新業(yè)績，再譜機(jī)關(guān)黨建工作的新輝煌。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇二
各位老師、同事們：
經(jīng)過我們惠達(dá)陶瓷集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員近一個多月的精心準(zhǔn)備，于今天正式舉行惠達(dá)集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營開營儀式，惠達(dá)集團(tuán)組織的這次骨干員工訓(xùn)練營活動是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最具創(chuàng)新意識的決策，它揭開了惠達(dá)陶瓷集團(tuán)人才培養(yǎng)工作新的一頁，為集團(tuán)今后的人才培養(yǎng)工作樹立了標(biāo)桿。
我們惠達(dá)陶瓷集團(tuán)二十多年的發(fā)展征程中，以王惠文董事長為首的各級領(lǐng)導(dǎo)們，用他們的激情和智慧披荊斬棘，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，把一個瀕臨破產(chǎn)邊緣的企業(yè)做強(qiáng)做大，并成為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。我們并未借助于地方的特殊政策，也沒有厚實的基礎(chǔ)，我們所仰仗的就是人才，靠的就是艱苦創(chuàng)業(yè)的功臣元老們的聰明和才智，是他們用智慧托起了“惠達(dá)”的未來，他們是“惠達(dá)”當(dāng)之無愧的人才。所以說，企業(yè)發(fā)展，人才是根本。集團(tuán)發(fā)展至今天，更是實行了新的領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度從破“鐵交椅”到“競聘上崗”再到民主推選培養(yǎng)企業(yè)后備管理人才……發(fā)展培養(yǎng)人才，我們惠達(dá)集團(tuán)已走上了一條規(guī)范化和科學(xué)化的發(fā)展道路，我們從“被動反應(yīng)型”到“主動開發(fā)型”的思路轉(zhuǎn)化，使得一批年輕優(yōu)秀的人才在基層實踐中迅速成長、成熟、成才，為集團(tuán)的人才儲備和長遠(yuǎn)發(fā)展源源不斷地注入新的的血液和力量，使集團(tuán)的梯形領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊漸于完善，并擁有強(qiáng)大的凝聚力。因此，在發(fā)展的道路上，我們總能把握先機(jī)，應(yīng)對各種危機(jī)，得以向前邁進(jìn)，正是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視培養(yǎng)人才的正確決策，著意發(fā)展人才的成功之處。
惠達(dá)集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營活動是由提出，是惠達(dá)集團(tuán)面對市場競爭日益加劇，在不斷探索企業(yè)發(fā)展道路上的一次審時度勢的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于提升企業(yè)綜合競爭能力，著力打造企業(yè)的核心競爭力有著重大意義，所以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不惜耗費大量的人力、物力，下大力度舉辦訓(xùn)練營活動，目的就是要進(jìn)一步提升集團(tuán)內(nèi)部骨干員工的管理理念與技術(shù)水平，造就一大批真正能支撐起“百年惠達(dá)”的“硬骨頭”。此計劃一經(jīng)提出便受到了集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的一致贊同。并有幸得到了唐山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與講師不僅積極為此次訓(xùn)練營活動制定符合我們惠達(dá)集團(tuán)實際的培訓(xùn)課程，還為我們這次訓(xùn)練營活動提供強(qiáng)大的師資力量為我們訓(xùn)練營成員進(jìn)行授課，在此我代表全體惠達(dá)干職員工對唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和講師們表示衷心的感謝。
下面我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對參加本次訓(xùn)練營活動的員工提幾點要求：
首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，每一位參加本次訓(xùn)練營活動的員工要從思想上真正重視起來，積極配合集團(tuán)組織的這次活動。公司領(lǐng)導(dǎo)也曾考慮到大家都比較忙，利用大家的業(yè)余時間，把大家組織起來集中學(xué)習(xí)，也是下了很大決心的，希望每一位參加培訓(xùn)的員工都能靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)點東西。做到尊重老師，虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守作息時間，沒有特殊情況，不得請假，上課期間要認(rèn)真聽老師講課，積極做好筆記;要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成這次訓(xùn)練營活動的的學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性與積極性，充分合理的利用自己的時間，全精神投入到訓(xùn)練營活動中來，這次訓(xùn)練營活動和以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同，這次骨干員工訓(xùn)練營是經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與老師們反復(fù)認(rèn)真研究準(zhǔn)備后才舉辦的，從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究，目的只有一個，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。這次訓(xùn)練營活動培訓(xùn)時間雖然很長，但內(nèi)容很豐富，具有很強(qiáng)的針對性和實用性。大家一定要按時參加培訓(xùn)，沉下心來，集中精力，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點，更好一點。另外，在本次訓(xùn)練營培訓(xùn)結(jié)束后我們將對參加訓(xùn)練營的員工統(tǒng)一組織考試并對每一位員工培訓(xùn)后的工作狀況進(jìn)行跟進(jìn)，每一位參訓(xùn)員工的成績都將入檔，作為晉升考核的依據(jù)。
另外大家還要注意學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí)。希望大家要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，解放思想，勇于探索，勤于思考。大家要把所學(xué)的理論知識運用到工作中，認(rèn)真實踐，堅持學(xué)用結(jié)合，緊密結(jié)合實際思考問題，做到有的放矢，有重點、有針對性地加深對重點問題的學(xué)習(xí)和理解，認(rèn)真研究思考當(dāng)前我們工作的重點難點問題，提出解決問題的獨到見解和看法，做一名懂管理、精技術(shù)、能上能下的優(yōu)秀員工，成為惠達(dá)集團(tuán)“雙百”目標(biāo)的堅實后盾。
最后，我代表惠達(dá)集團(tuán)預(yù)祝此次訓(xùn)練營活動圓滿成功!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇三
新人培訓(xùn)的使命實現(xiàn)，功夫不僅在常規(guī)說教之間，而是要內(nèi)延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個環(huán)節(jié)，注意好每個小細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。下面就是本站小編給大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
各位同志，各位朋友：
大家上午好!
為掌握新時期xx工作新重點，提高xx工作干部隊伍的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)xx系統(tǒng)的自身建設(shè)，促進(jìn)xx工作的創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，今天開始，我們將對全區(qū)xx工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向參加本期培訓(xùn)班的同志們表示熱烈地歡迎!
今年是“”開局之年，做好xx工作具有非常重要的意義。我們要牢牢把握xxxx的主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅定不移地貫徹xxx，全面深入地貫徹提出的新形勢下發(fā)展xxxx的四點意見，堅決貫徹中央的決策和部署，努力做好今年的xx工作，推動兩岸關(guān)系進(jìn)一步朝和平穩(wěn)定方向發(fā)展。
下面，我就辦好本次培訓(xùn)會提幾點要求：
一是統(tǒng)一思想，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性。大家要珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，坐下身來，靜下心來，把寶貴時間和主要精力放在搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，真正做好學(xué)有所思、思有所得、得有所獲，為勝任崗位，做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二是學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時間短，但是內(nèi)容豐富，既有xxx領(lǐng)導(dǎo)親臨授課，又有相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)。大家要認(rèn)真聽講，堅持學(xué)有所用、學(xué)以致用，充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自身工作實際，講究學(xué)習(xí)的針對性。通過學(xué)習(xí)，要對自己的工作方法進(jìn)行自我剖析，檢查工作方式是否有效，工作方法是否得到提高。大家要針對各自的工作，找準(zhǔn)不足，認(rèn)真分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，提高素質(zhì)，改進(jìn)工作，努力提高新形勢下xx工作的水平，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)真正取得實實在在的效果。
三是嚴(yán)格要求，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性。本次培訓(xùn)，不僅是一次理論知識和工作方法的集中培訓(xùn)，也是一次嚴(yán)格的組織紀(jì)律性強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)期間，大家一定要強(qiáng)化紀(jì)律觀念，自覺服從培訓(xùn)安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，所有學(xué)員不得請假，不得擅自離開，不得無故缺席。同時，還要注重交流，組織開展豐富多彩的活動，促使大家共同交流，相互了解，增進(jìn)友誼。要認(rèn)真思考，積極討論交流，加深對授課內(nèi)容的理解，實現(xiàn)共同促進(jìn)、共同提高。
最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!祝大家工作順利!生活愉快!
同志們：
綜合辦公室是各分公司、項目部的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，是對外展示形象的“窗口”，更是制定實施決策的參謀和助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
我們公司辦公室針對近幾年各單位辦公室人員變動大，新手多的現(xiàn)實，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，組織召開辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既是對工作會精神的貫徹落實，也是規(guī)范管理的重要措施。我認(rèn)為召開的很及時、也很有必要。據(jù)我了解，公司辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)是公司成立以來第一次在全公司范圍內(nèi)開展，本次培訓(xùn)安排了公文處理與文字工作、項目文化建設(shè)、如何干好項目綜合辦工作、接待禮儀講座以及綜合辦業(yè)務(wù)交流等，我認(rèn)為內(nèi)容很豐富、籌備的也很好，大家一定要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要學(xué)有所得、學(xué)有所用。下面，我就此次培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)以下三點：
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高思想認(rèn)識。本次培訓(xùn)會是在施工生產(chǎn)的時節(jié)進(jìn)行，從報到的情況來看，大部分項目能夠抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)，這說明各單位對這次培訓(xùn)的覺悟是高的，是重視綜合辦公室工作的。有了這種態(tài)度和支持，我相信，我們這個培訓(xùn)會就一定能辦好。為了辦好此次培訓(xùn)會，公司辦也提前做了很多工作，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，希望大家一定要提高認(rèn)識、端正態(tài)度，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，保證培訓(xùn)秩序。所有參加培訓(xùn)的同志，都要服從安排，嚴(yán)格按照會務(wù)手冊要求，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，沒有特殊情況必須全程參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)會有序、順利進(jìn)行。機(jī)關(guān)兩辦人員要提前安排好手頭工作，組織好、安排好、接待好各施工一線的辦公室人員，并借此培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，帶頭遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好榜樣和表率。
3、切實珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，切實提高自身業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)有利于各單位相互溝通交流，有利于拓展辦公室工作人員的視野和工作思路。參加培訓(xùn)的同志們一定要珍惜這次機(jī)會，真正坐下來，沉下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，推動本項目部文化建設(shè)工作，以更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力為施工生產(chǎn)一線生產(chǎn)服好務(wù)，為實現(xiàn)20xx年各項工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
同志們，辦公室工作責(zé)任重大，使命光榮，希望大家以這次培訓(xùn)會為契機(jī)，牢固樹立“大局意識”、“責(zé)任意識”、“服務(wù)意識”，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)形勢，奮發(fā)有為，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)扎實開展各項工作，努力把項目綜合辦公室工作提高到一個新的水平，為推動企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同志們：
今天這次會議，是一個培訓(xùn)會，也是一個交流會，更是一個工作推進(jìn)會。培訓(xùn)會，稍后部里有關(guān)的組(室)要講;交流會，剛才大家都聽了，一個黨委說，大家一起聽，這里面有很多亮點，是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的;推進(jìn)會，就是在培訓(xùn)的過程中也有一些安排和部署。剛才的匯報，大部分同志準(zhǔn)備的都非常充分，但由于時間安排得比較緊，今天大家沒有說細(xì)。我們在半年的時候，將抽出時間，詳細(xì)聽取各黨委有關(guān)方面的工作匯報。
伍建設(shè)就是以農(nóng)村實用人才為主體，要摸底、建庫、規(guī)劃。要調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)，對高層次的農(nóng)村實用人才要建立“人才庫”，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要規(guī)劃未來三年或者五年的人才發(fā)展工作。這些是主線工作、核心工作，要圍繞核心工作抓好各項工作的推進(jìn)落實。關(guān)于下步工作，我主要講四點意見：第一，要知責(zé)任。責(zé)任就是分內(nèi)的事。知責(zé)任就是要知道你自己是干什么的，是對一個社會人的基本要求，是做好本職工作的前提保證，更是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)大局的前提和基礎(chǔ)。在座的都是黨委副書記，還有組織委員，可以說全區(qū)的組織工作能不能做好，擔(dān)子都在在座的肩上，你們是骨干，你們是關(guān)鍵，所以要明確自己的工作職責(zé)，副書記主管黨群工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、組織工作，有的可能還分管一些經(jīng)濟(jì)工作，組織委員就是抓組織工作，這些都是組織上交給你的工作，都是你的職責(zé)，所以，大家心中一定要明確，要認(rèn)真、扎實地履行自己的職責(zé)。在全省縣處級以上班子培訓(xùn)會上，吉炳軒書記講過：“知責(zé)任，包括家庭責(zé)任、社會責(zé)任、工作責(zé)任等”，今天我主要講的是工作責(zé)任，所以大家要知道自己是干什么的，明確職責(zé)，盡職履責(zé)是對每一名組工干部的基本要求。
第二，要明思路。思路決定出路，思路也是看一個人的眼界、視野，更是看你工作的條理性和清晰度。今年，部里出臺了一系列的方案、辦法，比如說：“雙提雙帶”、“三凝聚”，還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委考核、村黨支部績效考評等一系列方案，但這些都是框架性的工作，到我們各基層黨委，需要我們結(jié)合實際去完善、去落實，要具體化、明確化、可操作化，這些工作在具體化過程中，就是我們每一個黨委的工作思路，所以明思路非常重要。一要有一個明確的指導(dǎo)思想。你要干什么，達(dá)到一個什么目的，堅持什么原則，一些方向性的工作，為什么要做，怎么做，我們要解決什么問題，這就是一定要有一個明確的指導(dǎo)思想。二要有一個合理的工作目標(biāo)。每項工作要達(dá)到一個什么程度，心中要有數(shù)?！半p提雙帶”我們是針對部分農(nóng)村黨員的責(zé)任意識比較淡薄，黨員的作用發(fā)揮不突出，是針對這些問題提出來的，這就是為什么要搞這項活動，目的就是要解決這些問題，解決好這些問題就是開展這項活動的工作目標(biāo)。三要有一套有力的推進(jìn)措施。每項工作都怎么辦，我們要認(rèn)真研究，把它研究透，有針對性地提出一套符合工作實際、管用見效的推進(jìn)措施。所以謀思路的過程是一個謀劃、規(guī)劃的過程，你對這個過程不清晰，你就不知道為什么要干這件事，怎么干，最后要干到什么程度、什么結(jié)果，那么這項工作又怎么能夠做好呢。所以，我覺得謀思路非常重要，各位副書記會后一定要把今年的組織工作理一理，一項一項歸納一些提綱挈領(lǐng)的思路，然后按照思路一步一步地推進(jìn)，一步一步地抓下去。
第三，要抓落實。思路屬于謀劃和思考階段，真正把事落到實處，就是要具體地抓推進(jìn)和落實。抓落實的一些方法、一些步驟，王書記在一次全會上講了，王區(qū)長也講過，我在這里結(jié)合組織工作再強(qiáng)調(diào)三點：一要圍繞中心抓落實。黨的工作是為中心工作服務(wù)的，所以黨的工作一定要促進(jìn)中心工作，不能添亂，要增力，要增效，不能搞中心工作與黨的工作“兩層皮”，怎么來找好結(jié)合點，怎么樣來促進(jìn)工作，這就是各位主管領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平。二要開拓創(chuàng)新抓落實。創(chuàng)新、創(chuàng)造大多來自于基層，我們黨一直強(qiáng)調(diào)要尊重基層群眾的首創(chuàng)精神。剛才，大家匯報的時候，有很多把支部建在“產(chǎn)業(yè)鏈”上都在具體操作了。其實，創(chuàng)新就是在原有基礎(chǔ)上的突破，創(chuàng)新就是不能平鋪直敘，創(chuàng)新就是應(yīng)有自己的特點，創(chuàng)新就是你有別于其他人的地方，要想把工作干好，要想脫穎而出，你就要創(chuàng)新，不能上邊要求什么，下邊就干什么，上下一邊粗，這肯定是不行。剛才大家在匯報過程中，有一些有創(chuàng)新的影子、創(chuàng)新的亮點，那么作為我們抓落實的重點，下一步，每一項工作還要想一些實實在在的創(chuàng)新辦法來解決。三要典型引路抓落實。我覺得，尤其基層黨組織工作，典型引路非常重要，我們在落實每一項工作時，要注意培養(yǎng)典型、選樹典型、宣傳典型，以點帶面。街道社區(qū)“三凝聚”，哪個社區(qū)做得好，要心中有數(shù)，對于重點突出的，我們要有計劃、有目標(biāo)、有目的地給一些政策傾斜，來培養(yǎng)這個典型，通過典型帶動一般，推動整體工作發(fā)展。
第四，要見實效。組織工作要見實效，黨建工作要見實效，經(jīng)濟(jì)工作也要見實效。前面，我講的職責(zé)定位、明確思路、抓好落實根本目的就是要見實效，大家要取得實實在在的效果。現(xiàn)在都在講：“憑德才用干部、憑實績用干部”，“德”、“才”是你本身的能力和素質(zhì)，那么“實績”就是你的工作有沒有成效。你既有德，又有才，但是你不干活，肯定是見不到實效，所以這樣的干部也不能用;你有德，有才，把德才用在推進(jìn)落實工作上，工作肯定能取得實質(zhì)效果。所以中央提出“憑德才、憑實績用干部”。今年組織工作的頭緒也很多，馬上要布置的黨支部分類定級，非公組織和社會組織建立黨組織“百日攻堅”，以及剛才說的四個載體活動，量都很大，也很復(fù)雜，我希望，通過各位的共同努力，都能夠真真正正地收到實效。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇四
同志們：
在各項工作追目標(biāo)、搶進(jìn)度，迎難而上的關(guān)鍵時刻，區(qū)委決定，在黨校舉辦中青年領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)形象，用先進(jìn)理論指導(dǎo)工作，振奮精神，攻堅破難，確保全年目標(biāo)按時完成，促進(jìn)跨越式發(fā)展。今天參加會議的領(lǐng)導(dǎo)干部，主要是今年新提拔的副科級領(lǐng)導(dǎo)和中青年干部代表，你們年富力強(qiáng)，走上了新的工作崗位，肩負(fù)著更重要的職責(zé)。在新的使命，新的事業(yè)面前，面臨著更加繁重的任務(wù)，也面臨著更加嚴(yán)峻的考驗。同志們一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅定政治立場，認(rèn)清形勢，沉著應(yīng)對，總結(jié)工作得失，交流工作經(jīng)驗教訓(xùn)，鼓足工作干勁，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府重大決策上來，為實現(xiàn)我區(qū)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅強(qiáng)保障。參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部，要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得隨意缺席，保證學(xué)習(xí)效果。
同志們在原來的崗位創(chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)績，是本領(lǐng)過硬、群眾公認(rèn)的代表，組織提拔你們，是對你們工作的肯定和信任。組織委以重任，為你們發(fā)揮才能提供了更加廣闊的舞臺，也提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求，你們要自我加壓，永不滿足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，追趕先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)，充分發(fā)揮生力軍和排頭兵的作用，努力成為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，成為造福于民的楷模。下面，我講幾點希望和要求：
一、勤奮學(xué)習(xí)，爭當(dāng)思想解放、與時俱進(jìn)的代表。
黨的~~大提出，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。當(dāng)前很多地方正在開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型公民等創(chuàng)建活動，并把學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型領(lǐng)導(dǎo)干部作為今后干部隊伍建設(shè)的重點。在知識經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢下，中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要積極參加各種學(xué)習(xí)，擠出時間主動學(xué)習(xí)，做深入學(xué)、持久學(xué)的表率，走在時代的前沿。
1.中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要善于思考，積累經(jīng)驗。同志們走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時間不長，站在新的起跑線上，很多工作從頭開始，熟悉業(yè)務(wù)還有一個較長的過程，積累工作經(jīng)驗顯得非常重要和緊迫。要自覺向書本學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗，向群眾學(xué)習(xí)實干經(jīng)驗，向同事學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，向上級學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，向典型學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，謙虛好學(xué)，不恥下問，不當(dāng)南郭先生，甘當(dāng)小學(xué)生。敢于揭短亮丑，自我加壓，盡快進(jìn)入角色，盡快成為業(yè)務(wù)精良的能人。中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮思維敏捷的特點，充分運用學(xué)到的知識、積累的經(jīng)驗，研究解決第三次黨代會提出的一系列重大問題，深入研究在什么樣的高起點推進(jìn)工業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，如何依托支柱產(chǎn)業(yè)帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;深入研究大商貿(mào)的主體、大流通的載體，如何高水平壯大三產(chǎn)業(yè);深入研究高品位提升農(nóng)業(yè)的舉措，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向何處延伸;深入研究建設(shè)全省教育強(qiáng)區(qū)、全國文化先進(jìn)縣的思路，小區(qū)辦大教育和衛(wèi)生的出路，研究城市管理的長效機(jī)制，社會事業(yè)的壓力如何減輕，怎樣打造特色。這些問題都要細(xì)致思索，逐個解決，使我們奮斗的目標(biāo)有正確的航向，使我們的工作有規(guī)律可循。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇五
各位同志們：
大家好！
經(jīng)過一個多月的籌備，我們的客服實操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù)，案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡單，我都會，根本不需要培訓(xùn)。這些確實看起來都很簡單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡單的事，這就需要我們做到以下四點：
你們客服人員每天直面客戶，是公司的門面，也是公司的招牌，你們的一舉一動、一言一行不是代表個人，而是代表著公司。俗話說：伸手不打笑臉人。因此，增強(qiáng)親和力首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂觀向上的心情；其次主動服務(wù)，學(xué)會傾聽，特別是面對個別無理的客戶時，更需要耐心細(xì)致；第三，熟練掌握普通話，語言規(guī)范，“十字”禮貌用語常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的`各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。
手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實勤勉，就是要少說空話，多動手操作，多干實事；
嘴勤，即主動詢問，積極交流，就是要主動詢問客戶的需求，主動與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。
綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會被淘汰，其實這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求，客服確實是年輕人的天下，但我們可以努力提升個人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動參加公司舉辦的各項培訓(xùn)和技能比賽，并在平時的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。
最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：
上午好！
今天是我校暑期校本培訓(xùn)第一天，烈日炎炎，酷暑難耐，各位都非常辛苦，首先我代表中心學(xué)校對來給我們傳經(jīng)送寶的各位專家講師名譽主席表示感謝！對各位來參加專業(yè)技能的老師表示感謝！我們教師集中在一起進(jìn)行校本培訓(xùn)，目的是非常鮮明的，那就是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量”這一目標(biāo)。
為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，樹立良好的教職員工形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的賞罰分明清正廉潔，做到為人師表，教書育人，根據(jù)效能建設(shè)要求，我們學(xué)校要在全校范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變教師作風(fēng)、加強(qiáng)教師效能建設(shè)文藝活動。糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”教師。如何轉(zhuǎn)變優(yōu)良作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，我談幾點認(rèn)知和體會。
學(xué)校的根本任務(wù)是教學(xué)工作，教學(xué)是教會學(xué)校生存發(fā)展的基本前提，不談教學(xué)，離開了教學(xué)，學(xué)校也就沒有獨特性，也就失去了生存的意義。所以說教學(xué)是學(xué)校的幼兒園中心任務(wù)，學(xué)校的一切一切（人力、財力、物力）雖然要圍繞這個中心，推動這個中心，服從這個中心。也就是教學(xué)中心說。學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度的制定、輔助設(shè)施建設(shè)項目的建設(shè)以及中小學(xué)每一位教職員工的言行都要服務(wù)于這個中心。
有的教師長期任職產(chǎn)生了惰性，工作態(tài)度與工作作風(fēng)上出現(xiàn)了松勁、懈怠問題，主要包括體現(xiàn)在三個方面：一是“嚴(yán)”不夠。工作不嚴(yán)肅，管理不嚴(yán)格，作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，有的甚至有“甘拜下風(fēng)”的想法。二是“細(xì)”不夠。經(jīng)驗主義作祟，普遍認(rèn)為過去都干過多次，年年如此，老一套，不再深究細(xì)查；借口抓大事，具體工作本該由自己去做卻其他人，而且不過問，不檢查，不總結(jié)，簡單化考慮，一般化要求，粗放化管理。三是“鉆”不夠。學(xué)習(xí)上鉆不進(jìn)去，整天忙忙活活，細(xì)枝末節(jié)，雞毛蒜皮，就是沒有間隔思考研究問題；管理上不鉆研，拈輕怕重，謹(jǐn)小慎微，不想刨根問底，只想“得過且過”。
一是責(zé)任意識。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位是組織上的委托，群眾的信任，在這個位置上就要對上行使職權(quán)、對下負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。就要時刻有一種使命在肩頭，有一顆事業(yè)心在跳動，而不能松松垮垮，思想上思想和突擊上混同于一般群眾。就不能拿投資理財好惡、情緒高低、心血來潮，使得嚴(yán)肅的責(zé)任隨意化，比如個人喜歡的就認(rèn)真做，不偏愛的就冷落一旁；情緒高的時候就出效率，恐懼低的時候就不管不問。
二是創(chuàng)新意識。怎么把教學(xué)質(zhì)量弗朗蒂，能夠不斷提出新思路，拿出新辦法。為什么要創(chuàng)新呢？因為不創(chuàng)新就難以摒棄自身思維上的惰性、工作上的慣性，就著新難以適應(yīng)日新月異的出新變化，就難以保持健康、持續(xù)的`發(fā)展和提高。一些先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位、先進(jìn)個人、先進(jìn)技術(shù)開發(fā)之所以先進(jìn)，就是因為他們都“新”，并且能夠?！靶隆?。只有“新”的東西才能有特色，只有“新”的舉措以求有突破。首先要打破思維上的“框框”。敢想才能敢做，敢做才能給與成績。其次，要勤于并善于講課。不學(xué)習(xí)，創(chuàng)新就沒有基礎(chǔ)，就沒有辦法走捷徑，甚至不學(xué)習(xí)，就有可能在工作中犯錯誤。
三是拼搏意識。在一個地方、一個崗位其他工作時間長了，產(chǎn)生惰性是很正常的，特別是當(dāng)教育工作取得了成色、走上了正軌后，更容易使人產(chǎn)生懶得思維、懶得下勁“松口氣、歇歇腳”的想法?？朔@一惰性，廣大教師必須始終保持三股勁：一是干勁。始終保持良好的精神狀態(tài)、干事創(chuàng)業(yè)的銳氣。有的領(lǐng)導(dǎo)一看無精打采，動不動就是“我早就不想干了”。有這種思想的人，我看，也就不配當(dāng)一個老師。二是摽勁，領(lǐng)導(dǎo)尤其要蹲住、抓死。別人可以按點上、下班，你要來得早走得晚，星期天、節(jié)假日也不能不管不問。抓得工作就要摽緊抓死，你懂不懂的要經(jīng)常去看，找明白人靠上，你管和不管，效果肯定不一樣。就像校園衛(wèi)生，你經(jīng)常去看看、問問，學(xué)校環(huán)境肯定就要好得多。工作就是這樣，沒有白干的，俗話說：“鋸響就有末”說的就是這個道理。三是韌勁，干工作持之以恒、一以貫之，不能忽冷忽熱、虎頭蛇尾。特別是在黨紀(jì)上不能開始嚴(yán)，后來松，越來越松。有的同志之所以不遵守紀(jì)律，既有主觀上的動因，也有客觀上所的原因，他侵犯了紀(jì)律你視而不見，他當(dāng)然還會再犯。
按照要求，學(xué)校各班級、教研組、備課組、每位教師以及每位學(xué)生都要每一制定其他工作或?qū)W習(xí)目標(biāo)，使學(xué)校從上到下都實行目標(biāo)化管理。制定嚴(yán)格的考核評比制度建設(shè)和獎懲措施，建立領(lǐng)導(dǎo)競聘上崗和教師交流機(jī)制，實行教育工作優(yōu)異者競爭上崗、成績末位者交流制度。
這就要求督促我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有“五位”思想，“五位”是指：
1、定位：領(lǐng)導(dǎo)干部要有“四定”（定職、定崗、定權(quán)、定責(zé)），要做到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。切不可有權(quán)無責(zé)或以權(quán)謀利，做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。
2、到位：有職有崗有位就要上位到位，做到“在其位，謀其政”。
3、足位：有權(quán)有位，就要用足用好權(quán)位，在政策法規(guī)有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)，盡最大可能地發(fā)揮發(fā)揮作用權(quán)力的最大效益，把自己分管或主管的工作做好，透徹施展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
4、補(bǔ)位：人人有崗，人人有位，但崗位之間因教育工作的分管、主管、協(xié)管又因組織工作性質(zhì)、類別等時有交叉，就是說崗位有交叉，工作有聯(lián)系。這就要求領(lǐng)導(dǎo)之間要講到團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，要互相幫助、互相支持、互相體諒，共同把工作做好。在別人因事因病熱蒙堡縣、空崗時，及時、主動、有效地補(bǔ)位。就像足球比賽一樣，攻守照應(yīng)，互相補(bǔ)位。
5、不越位：用足用全用好用正權(quán)力，是每一個紀(jì)檢應(yīng)盡的職責(zé)，但權(quán)有所限，不可過之。不要越位用權(quán)。越位不同于補(bǔ)位，補(bǔ)位是為了工作，越位就不正常了。
以上這些，我們黨員、領(lǐng)導(dǎo)同志要正確對待，認(rèn)真遵守，互相監(jiān)督。做到“有則改之，無則加勉”。目的就是要改變我們的工作作風(fēng)，端正我們的工作態(tài)度，大幅提升我們的工作水平，凝聚我們的此項工作合力，提高我們的工作效率，使我鎮(zhèn)的家庭教育教育教學(xué)成績再上一個新的臺階。
最后，祝各位老師在本次校本培訓(xùn)中都有豐厚的收獲，恭賀本次校本培訓(xùn)圓滿成功！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇七
各位同志們：
大家好！
今天我們x府城村興村物業(yè)公司第一期物業(yè)管理培訓(xùn)班正式開班了，這次培訓(xùn)班能在我鎮(zhèn)舉辦，我感到非常榮幸。
借此機(jī)會，我代表府x政府向遠(yuǎn)道而來的x大學(xué)商務(wù)學(xué)院王教授、韋教授表示熱烈歡迎！對支持關(guān)系我鎮(zhèn)物業(yè)管理培訓(xùn)的xx縣工會表示衷心的感謝！
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設(shè)、城市管理以及構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮的作用越來越大，已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)中倍受社會和政府關(guān)注、倍受群眾關(guān)心的.重要行業(yè)。目前物業(yè)管理方面的。矛盾和糾紛呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，其中物業(yè)公司服務(wù)不到位、服務(wù)質(zhì)量差是業(yè)主投訴的焦點之一。這與物業(yè)公司的管理、人員的素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強(qiáng)物業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，才能提升物業(yè)公司的服務(wù)水平，才能讓業(yè)主滿意，物業(yè)公司也才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，這是物業(yè)公司的立足之本。
今天在座的學(xué)員有的已在物業(yè)管理行業(yè)中工作過，有的是準(zhǔn)備進(jìn)入這個領(lǐng)域。要在這個行業(yè)中做好，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是很有必要的。希望通過這次培訓(xùn)，大家能對物業(yè)管理工作有更深刻的理解和認(rèn)識，系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規(guī)和專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細(xì)致的服務(wù)贏得業(yè)主的信任和滿意。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇八
同志們：
大家好！
首先我要祝賀大家從千軍萬馬中脫穎而出，成功競聘到公司，成為公司的“原始股”，實現(xiàn)了多年來的進(jìn)城工作夢，這是你個人的一小步，卻是企業(yè)的一大步！
公司剛剛實現(xiàn)運營投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒有交付使用，所以大家的生活條件相對來說還比較艱苦，前幾天我去大家住所看了看，發(fā)現(xiàn)大家住的是板房，吃飯端著盤，洗澡要排隊，說實話真的艱苦。有些同志不免會有些抱怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來是為了什么？有些人肯定會說，是為了多掙些錢，為了的更好生活。沒錯，有這個想法是好的，至少說明他有目標(biāo)，有拼勁，有希望。公司就需要有目標(biāo)的人，所以我希望大家都能做一個有理想、有目標(biāo)的人，這就是我要跟大家說的第一點。
有理想，生命才有意義，人生才會精彩。目標(biāo)就是動力，目標(biāo)就是方向，它能使你內(nèi)心燃起進(jìn)取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時候在生活和工作中遇到一些挫折和煩惱，這都與自己缺乏目標(biāo)或目標(biāo)不明確有關(guān)。我國古代有“燕雀安知鴻鵠之志”的故事，從側(cè)面告訴我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標(biāo)，就不會為一些與現(xiàn)實目標(biāo)無關(guān)的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅定的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，千方百計謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大。大家沒來長沙之前，有很多員工會把來長沙當(dāng)做自己的目標(biāo)，并且不懈地為之奮斗?，F(xiàn)在這個目標(biāo)實現(xiàn)了，你是不是還有第二個目標(biāo)，或者是更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，如果沒有，你不知道下一步該做什么，對自己的未來沒有計劃，你就會腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結(jié)果就是被動一生。所以，每一位有理想有抱負(fù)的員工，都應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時俱進(jìn)，操盤自己的命運。
但是，大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，不能光考慮自己未來幾年掙多少錢，買個什么房，還得考慮公司的發(fā)展，每個員工也只有把個人職業(yè)生涯奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。公司當(dāng)前正處在大有可為的發(fā)展機(jī)遇期，“221”戰(zhàn)略目標(biāo)催人奮進(jìn)，“兩地三區(qū)”協(xié)調(diào)發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實現(xiàn)快速成長，公司為各類人才設(shè)置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求，所以務(wù)必為自己制定一個相對合理、切實可行的奮斗目標(biāo)，其中包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)及近期目標(biāo)，并讓自己充滿激情地為實現(xiàn)每一個目標(biāo)跑起來。
光有理想、有目標(biāo)還不夠，還得有能力去執(zhí)行。這個世界時刻都在變化，我們公司也處在轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的`，我們還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，不斷適應(yīng)新形勢、新變化給我們帶來的新要求，這也是我要跟大家說的第二點。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么？在我看來，我們要加強(qiáng)市場意識、責(zé)任意識和執(zhí)行意識的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場意識是比較匱乏的，總是抱著“等、靠、要”的思想，想著公司能為他解決一切，不想或者不敢參與市場上的競爭，這在孝坪存在，但在長沙絕對不行，殘酷的競爭就在家門口，你不參與，市場就會將你淘汰。強(qiáng)化責(zé)任意識和執(zhí)行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來到公司，公司給每個員工提供一個崗位，你有責(zé)任把它做好，你也必須把它做好，責(zé)任到此，不能在推，這就是你的事情，要負(fù)起責(zé)任來。我們在做每項工作的時候都要牢固樹立起這種意識。公司會定期給大家舉辦的各類培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)幾乎，希望大家能抓住一切機(jī)會，多學(xué)一點、學(xué)深學(xué)透一些，不斷地更新自己的觀念，提升綜合能力素質(zhì)。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時間多鉆研業(yè)務(wù)知識，讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專家。
同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負(fù)著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來到長沙，希望你們在公司未來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇九
同志們：
首先我要慶賀大家從千軍萬馬中脫穎而出，勝利競聘到公司，成為公司的原始股，實現(xiàn)了多年來的進(jìn)城工作夢，這是你個人的一小步，卻是企業(yè)的一大步!公司剛剛實現(xiàn)運營投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒有交付運用，所以大家的生活條件相對來說還比較艱苦，前幾天我去大家居處看了看，發(fā)覺大家住的是板房，吃飯端著盤，洗澡要排隊，說實話真的艱苦。有些同志不免會有些埋怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來是為了什么?有些人確定會說，是為了多掙些錢，為了的更好生活。沒錯，有這個想法是好的，至少說明他有目標(biāo)，有拼勁，有希望。公司就須要有目標(biāo)的人，所以我希望大家都能做一個有志向、有目標(biāo)的人，這就是我要跟大家說的第一點。
有志向，生命才有意義，人生才會精彩。目標(biāo)就是動力，目標(biāo)就是方向，它能使你內(nèi)心燃起進(jìn)取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時候在生活和工作中遇到一些挫折和苦惱，這都與自己缺乏目標(biāo)或目標(biāo)不明確有關(guān)。我國古代有燕雀安知鴻鵠之志的故事，從側(cè)面告知我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標(biāo)，就不會為一些與現(xiàn)實目標(biāo)無關(guān)的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜改變，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅決的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，想方設(shè)法謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速壯大。大家沒來長沙之前，有許多員工會把來長沙當(dāng)做自己的目標(biāo)，并且不懈地為之奮斗?，F(xiàn)在這個目標(biāo)實現(xiàn)了，你是不是還有其次個目標(biāo)，或者是更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，假如沒有，你不知道下一步該做什么，對自己的將來沒有安排，你就會腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結(jié)果就是被動一生。所以，每一位有志向有理想的員工，都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時俱進(jìn)，操盤自己的命運。但是，大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，不能光考慮自己將來幾年掙多少錢，買個什么房，還得考慮公司的發(fā)展，每個員工也只有把個人職業(yè)生涯奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。公司當(dāng)前正處在大有可為的`發(fā)展機(jī)遇期，221戰(zhàn)略目標(biāo)催人奮進(jìn)，兩地三區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實現(xiàn)快速成長，公司為各類人才設(shè)置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求，所以務(wù)必為自己制定一個相對合理、切實可行的奮斗目標(biāo)，其中包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)及近期目標(biāo)，并讓自己充溢激情地為實現(xiàn)每一個目標(biāo)跑起來。光有志向、有目標(biāo)還不夠，還得有實力去執(zhí)行。這個世界時刻都在改變，我們公司也處在轉(zhuǎn)型升級、跨更加展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，假如僅憑我們以前工作上的老方法、老閱歷，明顯是不夠的，我們還必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，不斷適應(yīng)新形勢、新改變給我們帶來的新要求，這也是我要跟大家說的其次點。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么?在我看來，我們要加強(qiáng)市場意識、責(zé)隨意識和執(zhí)行意識的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場意識是比較匱乏的，總是抱著等、靠、要的思想，想著公司能為他解決一切，不想或者不敢參加市場上的競爭，這在孝坪存在，但在長沙肯定不行，殘酷的競爭就在家門口，你不參加，市場就會將你淘汰。強(qiáng)化責(zé)隨意識和執(zhí)行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來到公司，公司給每個員工供應(yīng)一個崗位，你有責(zé)任把它做好，你也必需把它做好，責(zé)任到此，不能在推，這就是你的事情，要負(fù)起責(zé)任來。我們在做每項工作的時候都要堅固樹立起這種意識。公司會定期給大家舉辦的各類培訓(xùn)，供應(yīng)學(xué)習(xí)幾乎，希望大家能抓住一切機(jī)會，多學(xué)一點、學(xué)深學(xué)透一些，不斷地更新自己的觀念，提升綜合實力素養(yǎng)。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時間多鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專家。同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負(fù)著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來到長沙，希望你們在公司將來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，肯定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十
各位同志們：
大家好！
今天公司科級管理人員培訓(xùn)正式開班，參與本次培訓(xùn)共105人，詩司歷史上對科級管理人員培訓(xùn)規(guī)模最大的一次，在這里我主要想講六方面的內(nèi)容。
第一方面，對大家來講，參加培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的機(jī)會，對公司來講，也可以用這個機(jī)會，聽聽大家的一些好的想法和建議。在行業(yè)調(diào)整過程中，企業(yè)如果說工作做到位了，那么調(diào)整完之后，就到了另外一個提升的平臺，如果說沒有做到位，企業(yè)就會被淘汰，被邊緣化，或被固化在低端，或被固化在一個非常尷尬的環(huán)境里，鑒于這樣的嚴(yán)峻形勢，緊迫感和危機(jī)感是不容忽視的，在培訓(xùn)期間，大家有什么信息可以一起交流，但是千萬不能失去信心，這個時候如果說誰沒有信心了，誰不堅持了，不努力了，那么誰就會被淘汰。
第二方面，科級干部是企業(yè)經(jīng)營中的生力軍，作用非常大，承上啟下，上傳下達(dá)，不管是自上而下的決策執(zhí)行，所以說科級干部對企業(yè)來講非常重要。科級干部對公司的發(fā)展，不僅是當(dāng)期的經(jīng)營，還是未來的發(fā)展，都是非常重要的，這也是在目前這個形勢下，這么大范圍辦這個培訓(xùn)班在組織方面的`一個考慮，所以希望大家一定要重視。
第三方面，作為科一級領(lǐng)導(dǎo)需要哪些能力，至少在目前這個層面上，要有四個“力”，即信息力、溝通力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。所有的工作，都要掌握各種信息，信息力就包括從繁雜的、眾多的信息里掌握有用的信息，并加以分析應(yīng)用；第二個溝通力，是非常重要的能力，特別是科級這個層面，要跟上面溝通還要跟下面溝通，上下溝通的方式方法肯定是不一樣的；執(zhí)行力更不用多說，從公司總部自上而下都需要用執(zhí)行力去推進(jìn)操作；學(xué)習(xí)力是不管你已經(jīng)有了積淀或知識，特別是現(xiàn)在這樣的環(huán)境下，有的時候很快就變?nèi)趿耍踔吝€有就是在某個時間或事情上，能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)而成為你的弱勢，這一次的成功經(jīng)驗可能就會成為下一次失敗的原因，尤其是現(xiàn)在變化比較快的情況下，更要不斷的學(xué)習(xí)和提高。
第四方面，通過培訓(xùn)或是自己學(xué)習(xí)，要達(dá)到轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維、理清思路、優(yōu)化方法的效果。觀念轉(zhuǎn)變非常重要，如果說能力很強(qiáng)，但觀念不行，就不會走的長遠(yuǎn)，往往能力越強(qiáng)，事情干差的速度越快；創(chuàng)新思維，好多事情覺得很難，覺得就突破不了，但是換一個思維方式，問題可能就迎刃而解，這個不管是在工作還是生活中，經(jīng)常會碰到這樣的情況；理清思路，在形勢多變的情況下，包括最近市場反應(yīng)的信息非常多，那么市場到底他的規(guī)律、趨勢，這個肯定是很明確的，如何了解、吃透真正的規(guī)律和市場的真相，就需要我們把思路理清楚；優(yōu)化方法，包括資源重組，要干一件事，在資源上肯定要配置，資源配置的好與不好，決定一個事情能不能干成，另外是投入產(chǎn)出，這里面尤其是人力資源上的配置，直接決定著工作成效及成敗。因此要通過培訓(xùn)提升這幾方面的能力。
第五方面，關(guān)于這次學(xué)習(xí)大家一是要珍惜，大家都是在領(lǐng)導(dǎo)崗位，日常事務(wù)比較多，這種集中起來學(xué)習(xí)的機(jī)會是比較難得的，因此要集中精力來學(xué)習(xí)，另外在平時的工作上可能是業(yè)務(wù)往來，這次大家都在一個班上學(xué)習(xí)，也可以借這個機(jī)會進(jìn)行交流，特別是系統(tǒng)和系統(tǒng)之間；二是要學(xué)以致用，培訓(xùn)課程是這樣安排的，但是可以帶著在工作中的問題來學(xué)，這樣效果就會不一樣，如果沒有帶著問題去聽，那只能是聽一遍是一遍，授課內(nèi)容對你的啟發(fā)和指導(dǎo)，取決于在聽課前是不是帶著問題，甚至說帶著具體要解決的事項；三是要嚴(yán)守紀(jì)律，上課就全力以赴，要以工作的要求和狀態(tài)來參加學(xué)習(xí)，不能把培訓(xùn)當(dāng)成一種福利。
最后我有幾個建議，第一個建議是在培訓(xùn)期間搞一些研討性質(zhì)的內(nèi)容，研討一方面是自上而下的，另外一個大家也可以提；第二建議就是針對公司目前的經(jīng)營形勢，每人至少提一條建議，就說企業(yè)怎么應(yīng)對今年的情況，長遠(yuǎn)應(yīng)該怎么做，我想105個人，這中間肯定有真知灼見，而且在座的各位更接地氣，大家可以按自己的職能這塊提，也可以跨職能來提；第三個建議是讓參培人員給大家講課，或是在最后結(jié)業(yè)的時候讓一個人或是幾個人給大家講，這樣會更貼切，更容易引起大家的共鳴。
今天借著開班儀式，就講這么幾條，預(yù)祝這次培訓(xùn)成功，祝大家在學(xué)習(xí)期間好好學(xué)習(xí)，天天向上。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十一
各位同志們：
大家好！
為深入貫徹落實公安部消防局《“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，大力開展轄區(qū)火患清剿工作，確?；馂?zāi)形勢穩(wěn)定，經(jīng)報請楊書記同意，我們以基層派出所為基本單元開展“清剿火患”動員，開展此次公安派出所專兼職消防民警培訓(xùn)，形成全縣“網(wǎng)格化”排查新格局。
這是我縣多年來首次專門針對基層派出所專（兼）職消防民警進(jìn)行的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要基于四個方面的原因：一是消防監(jiān)督管理職能在公安派出所比較弱化，必須確實糾正認(rèn)識缺失，工作缺位的問題；二是消防事權(quán)是公安事權(quán)，公安機(jī)關(guān)必須切實承擔(dān)起消防監(jiān)督管理職能；三是公安機(jī)關(guān)是消防執(zhí)法的重要部門，《消防法》、《人民警察法》和公安部107號都賦予了派出所擔(dān)負(fù)轄區(qū)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育等職責(zé)；四是和政消防安全形勢十分嚴(yán)峻，要求公安派必須提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，努力提高自身消防執(zhí)法監(jiān)督能力。楊昌龍書記希望全體參訓(xùn)民警要進(jìn)一步明確自身職能職責(zé)，努力提升消防監(jiān)督執(zhí)法能力和水平，在日常工作中履好職、盡好責(zé)，切實加大消防監(jiān)管力度，確保當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)形勢的穩(wěn)定。
在落實工作中，一是要科學(xué)安排警力，全面落實責(zé)任。各公安派出所要做好“三級”消防安全重點單位消防安全情況的全面排查工作，不能遺漏，準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)各類場所的基本情況和消防安全狀況，切實做到底數(shù)清、情況明；二是要加強(qiáng)派出所消防監(jiān)督工作基礎(chǔ)建設(shè)，實施規(guī)范化管理，在日常檢查完畢后一定要在網(wǎng)上錄入，從數(shù)據(jù)和質(zhì)量上體現(xiàn)我們的'工作成績；在這里我再強(qiáng)調(diào)一下，每個派出所每周錄3個單位應(yīng)該不成問題吧，檢查的范圍主要是按照《x省公安派出所監(jiān)督檢查規(guī)定》執(zhí)行，包括各村社；而且錄入情況要在本月底前有體現(xiàn)，縣局將統(tǒng)計通報。三是公安派出所對轄區(qū)發(fā)生的火災(zāi)，在接到縣公安局指揮中心調(diào)度后，應(yīng)在第一時間迅速趕到現(xiàn)場，組織群眾自救，消防隊到達(dá)后，做好火場秩序的維持工作。
關(guān)于此次培訓(xùn)我在講三點：
一是要明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識提高派出所專兼職消防監(jiān)督員的自身素質(zhì)的重要性。
二是通過培訓(xùn)，提高認(rèn)識，回去后立即展開工作，希望各派出所不要拖了權(quán)限的后腿。
三是要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十二
同志們：
今天召開這個座談會，主要目的是想了解一下引進(jìn)高層次人才工作情況，一下取得了哪些成績，還有哪些不足，下一步還要在哪些方面努力。剛才幾位同志作了很好的發(fā)言，談得很實在，聽后很受啟發(fā)。借此機(jī)會，談幾點想法：
一、進(jìn)一步提高對人才工作的認(rèn)識
市委、市政府高度重視人才工作。去年，市政協(xié)對全市人才工作進(jìn)行了專題調(diào)研，對鄒城各個產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的人才狀況和全市的人才支撐進(jìn)行了定量分析。從調(diào)研結(jié)果看，我市人才工作取得一定成績，但人才隊伍總量不足、結(jié)構(gòu)不盡合理的問題還比較突出，如目前我市的煤化工行業(yè)當(dāng)中，學(xué)煤化工的專業(yè)人才少的可憐。我們整天喊要大力發(fā)展煤化工產(chǎn)業(yè)，而我們卻沒有一大批煤化工方面的專業(yè)人才來支撐?；谶@種現(xiàn)狀，市委、市政府安排組織部牽頭負(fù)責(zé)全市高層次人才的引進(jìn)、消化和吸收。我們對一些單位進(jìn)行了調(diào)研，有的部門上千人，但高層次專業(yè)人才卻很少，有的甚至沒有，我們的人才層次確實需要提高。比如，我們挖路時，有的老百姓提出給馬路裝個拉鏈，想埋管子就拉開，不用的時候就拉上。這說明我們有些時候在規(guī)劃、建設(shè)方面走了很多彎路，其它工作也是如此。那么，如何少走彎路？這就需要大批人才來支撐。所以，市委、市政府決定連續(xù)三年面向“211”、“985”院校引進(jìn)高層次人才。從去年來看，效果不錯。市委、市政府之所以這樣決策安排，是基于未來發(fā)展的需要。黨的事業(yè)是薪火相傳的，是要靠一代一代人不斷努力的，鄒城的事業(yè)、建設(shè)、發(fā)展也不例外。我們只有引進(jìn)一大批優(yōu)秀的高層次人才，才能為我們將來的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，才能使我們發(fā)展的更好更快，這就是市委、市政府作出這一決策的初衷。建國初期，錢學(xué)森等一批科學(xué)家回國使我們有了原子彈，因此而改變了世界的政治格局；李四光的地質(zhì)力學(xué)理論結(jié)束了中國貧油國的論調(diào)，對我國的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，等等，這些都是人才效應(yīng)。美國前總統(tǒng)里根說過：“尊嚴(yán)來自于實力?！边@就是當(dāng)下美國霸道的原因所在。我們鄒城是孔孟之鄉(xiāng)，有重視人才的傳統(tǒng)。我們的孩子上學(xué)，家長都希望找個好老師；到醫(yī)院看病，都是找好大夫、找專家。所以，我們對做好人才工作信心百倍。有人說這樣重視是不是過了？是不是有了女婿氣走兒子？不是！有些事情就要有前瞻性。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。所以，市委、市政府引進(jìn)高層次人才的決策是居安思危、超前謀劃。
二、幫助高層次人才盡快適應(yīng)工作
要杜絕說起來重要、做起來次要、忙起來不管不要的現(xiàn)象。有的單位負(fù)責(zé)人，總是感覺自己很忙，甚至還沒主動約見過本單位引進(jìn)的高層次人才，這一點非常不好。你要主動了解他們的工作、思想和生活情況，要清楚他們還有哪些不足，哪些地方需要改進(jìn)，這都是你的責(zé)任。有人抱怨，手下沒能人，下屬素質(zhì)不高，等等。紅軍在一開始時也沒有多少能打仗的將領(lǐng)，都是在戰(zhàn)爭中一步步培養(yǎng)的，還辦了紅軍大學(xué)。誰能一開始就是專家？這也是領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的問題，說大了也是你稱職與否的問題。抓班子、帶隊伍、育人才是各單位一把手份內(nèi)的工作職責(zé)。
要換位思考，將心比心，切實做好人才工作。我們的孩子有的已經(jīng)參加工作或即將參加工作，如果你自己的孩子回來說，他單位的領(lǐng)導(dǎo)見都沒見過他，你得多生氣?。课覀円Ｏ胂胱约耗贻p的時候，領(lǐng)導(dǎo)對我們是如何關(guān)心和照顧的。要力所能及地幫助他們解決困難和問題，當(dāng)然，這種事兒是發(fā)自內(nèi)心的，我們不強(qiáng)求，具體解決到什么程度，視各自單位情況而定。要統(tǒng)籌使用，既不拘泥于專業(yè)，又兼顧發(fā)揮專業(yè)特長。特別是剛畢業(yè)的學(xué)生，對社會、對工作方式方法不熟悉，讓他們多輪崗是非常必要的。但也不要片面地看待專業(yè)，事實上絕對的專業(yè)對口是不存在的，試想，哪里有“局長”、“主任”專業(yè)啊？可以讓他們在工作過程中來慢慢地適應(yīng)，逐步地提升。
三、扎實做好下步人才工作
對此，部長辦公會進(jìn)行了熱烈討論，形成了一致的意見。作為部里來講，下步重點做好以下三項工作：繼續(xù)加強(qiáng)對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，多重視、多過問這項工作；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，多組織一些喜聞樂見、行之有效的活動，幫助他們更好地了解鄒城、熟悉鄒城、融入鄒城，去年人才引進(jìn)工作完成后搞了一次文體活動，效果就很好；創(chuàng)造條件，幫助他們協(xié)調(diào)解決一些戶籍、住房、婚姻等現(xiàn)實問題，要從內(nèi)心里把他們當(dāng)成自己的孩子來關(guān)心。
在這里也對用人單位提幾點希望和要求：一要相互學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗，并及時向部里反映，以便得到推廣。二要當(dāng)好啟蒙老師。對于走出校門的學(xué)生來說，他的第一任領(lǐng)導(dǎo)就是他的啟蒙老師。上有所好，下必甚焉。在不少單位，領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么，下邊的同志就喜歡什么。所以，用人單位的主要負(fù)責(zé)同志要真正當(dāng)好啟蒙老師。三要創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。特別是用人單位主要負(fù)責(zé)同志要有容人之量，不要對別人的弱點和不足無限放大，要多看別人的長處。實際上，越是沒本事的人越喜歡笑話別人。四要有開放的心態(tài)。尤其是對引進(jìn)的外地人才，要多幫助、多指導(dǎo)，切不可“武大郎開店”。比如，在村“兩委”換屆中我們發(fā)現(xiàn)，有的支部書記不愿意讓別人入黨，怕別人上來了頂替他，以此來保住自己的現(xiàn)有位置，我們要切實防止這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。五要發(fā)揮人才作用。我們引進(jìn)人才不是擺樣子，鄒城拿出這么大的人力物力財力引進(jìn)人才，最終目的是為了發(fā)揮人才作用，讓他們施展才能，促進(jìn)鄒城經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
今年的引進(jìn)高層次人才工作已經(jīng)結(jié)束，近期將要安排工作崗位，請各接收單位做好銜接工作，創(chuàng)造好的環(huán)境，讓他們發(fā)揮更大的作用。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十三
尊敬的各位同仁：
大家好!此刻我以酒店總經(jīng)理的身份并代表公司董事長，歡迎大家加盟到嘉興大酒店有限責(zé)任公司，并成為其中一員!嘉興大酒店隸屬鄂爾多斯嘉興集團(tuán)，他是一家集商務(wù)、客房、餐飲于一體的準(zhǔn)三星級酒店。酒店面積120xx平米，擁有標(biāo)間、商務(wù)標(biāo)間、單間、商務(wù)單間、豪華套間共133間。餐廳設(shè)有風(fēng)格各異的雅間18個，其中設(shè)有情侶間、宴會廳兩個，同時能容納800余人就餐。開業(yè)以來，我們大家用辛勤的汗水、共同努力營造了一個環(huán)境優(yōu)雅、安全、舒適的美好家園，酒店將實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，為賓客提供細(xì)致、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“滿意+驚喜，把服務(wù)做成標(biāo)志”，這是我們酒店的服務(wù)宗旨?！耙匀藶楸?，唯人是賢”，這是我們企業(yè)用人之本?！耙再|(zhì)為先，創(chuàng)新經(jīng)營”，這是我們企業(yè)的經(jīng)營理念親愛的員工們：
作為企業(yè)員工，需要了解企業(yè)文化背景，學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能，遵守企業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范制度、發(fā)揚企業(yè)精神，只有這樣我們才能整合個人優(yōu)勢，發(fā)揮總體實力，鑄造一個精英的酒店服務(wù)團(tuán)隊。因為規(guī)范化、制度化的管理，將是一切成功企業(yè)的“基石”。針對當(dāng)前新員工較多，服務(wù)質(zhì)量不高的問題，我們利用每天下午1-2小時，組織全員進(jìn)行一次以基礎(chǔ)知識和基本技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。為提高我們員工隊伍的整體素質(zhì)打好基礎(chǔ)，以提高服務(wù)意識和服務(wù)技能為目的，適應(yīng)市場發(fā)展的需求，增強(qiáng)酒店的競爭力和生存能力，滿足服務(wù)行業(yè)對酒店提出的“為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”要求，之所以我們組織全員為期10天的培訓(xùn)。要求大家認(rèn)真聽講，做好筆記，把學(xué)到的內(nèi)容用到工作中去。培訓(xùn)不是束縛我們的繩索，而是引領(lǐng)我們走向成功的橋梁。
我由衷的希望能把我們的酒店創(chuàng)辦成一個優(yōu)秀的、充滿活力的企業(yè)。一個溫馨而又祥和的大家庭。企業(yè)為我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。在這里只要勤奮、敬業(yè)、虛心好學(xué)，企業(yè)將為每一個員工提供學(xué)習(xí)、成長、晉升和發(fā)展的機(jī)會。讓您的青春之花在這充滿活力的大家庭里綻放，讓您的人生愿望插上翅膀，實現(xiàn)您的夢想。
公司必將因為您的到來而增添新的生機(jī)與活力。我們將一如既往地為每一個員工提供輕松愉快，創(chuàng)新發(fā)展的無限空間，任由你在這個舞臺上表現(xiàn)自我。再有幾天進(jìn)入七月份了，也是我們內(nèi)蒙古旅游旺季，我們要以嶄新的面貌而迎接國內(nèi)外游客，讓我們珍惜約10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我相信，通過大家的共同努力，來實現(xiàn)我們酒店的經(jīng)營目標(biāo)，造就一支在市場經(jīng)濟(jì)汪洋大海中經(jīng)得起風(fēng)浪，經(jīng)得起商戰(zhàn)考驗的航母艦隊。
我相信我們在公司董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會取得巨大成功，但愿您們與企業(yè)共同成長，預(yù)祝您踏上成功之路，我們的明天一定會更加燦爛輝煌和美好。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十四
同志們：
新聞媒體的摯友們：今日很興奮來到黃河風(fēng)景名勝區(qū)參與景區(qū)的努力打造精品景區(qū)，不斷創(chuàng)建美麗環(huán)境活動動員會，我謹(jǐn)代表鄭州市旅游局對此次活動的開展表示熱情的慶賀!鄭州黃風(fēng)景名勝區(qū)作為鄭州市重點景區(qū)，始終以來也代表著鄭州市的旅游形象在廣闊市民和游客中知名度比較高。黃河風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)過四十年來的建設(shè)，發(fā)生了天翻地覆的改變。特殊是近幾年來不斷加大旅游投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，新建了諸如炎黃二帝巨塑、地質(zhì)博物館、黃河碑林等一批有影響、有特色的項目。從總體上極大地提升了景區(qū)的影響力和知名度。這些都是硬件設(shè)施的改善。一個景區(qū)的總體實力的提升不但須要硬件更須要軟件的改善。在現(xiàn)今，游客出游越來越注意特性化和休閑型，選擇的多元化，這樣就對景區(qū)的軟環(huán)境提出了更高的要求。軟環(huán)境的`凹凸干脆確定了一個景區(qū)的美譽度，從了也影響著知名度。特殊是對旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量的要求提到了前所未有的高度。服務(wù)質(zhì)量是旅游工作的生命線，也是衡量一個景區(qū)服務(wù)水平的重要標(biāo)記。
游客對景區(qū)的滿足度很大程度上取決于一個景區(qū)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的凹凸也確定了一個景區(qū)的綜合實力。同時景區(qū)的形象也代表著一個城市的形象。大家都知道，前些天鄭州市在全國50個城市游客滿足度測評中排名倒數(shù)其次的事情。這說明我市的旅游服務(wù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游硬件設(shè)施的改善，我們急需扭轉(zhuǎn)這種局面。這就須要在座的大家的努力，我很欣慰，黃河景區(qū)在這方面走在了其他景區(qū)的前面，你們在鄭州市旅游景區(qū)中帶了一個好頭，起到了示范作用和帶動作用。
我信任經(jīng)過此次全方位的旅游服務(wù)的培訓(xùn)，必將極大提升景區(qū)的服務(wù)水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，旅游市場秩序更加規(guī)范有序，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿足度進(jìn)一步提升，景區(qū)的知名度和美譽度進(jìn)一步提高，使景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收。
我信任，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，黃河風(fēng)景名勝區(qū)必將在上一個新臺階。最終，預(yù)祝此次旅游服務(wù)培訓(xùn)取得圓滿勝利!感謝大家!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十五
同志們：
綜合辦公室是各分公司、項目部的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的"樞紐"，是對外展示形象的"窗口"，更是制定實施決策的參謀和助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
的貫徹落實，也是規(guī)范管理的重要措施。我認(rèn)為召開的很及時、也很有必要。據(jù)我了解，公司辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)是公司成立以來第一次在全公司范圍內(nèi)開展，本次培訓(xùn)安排了公文處理與文字工作、項目文化建設(shè)、如何干好項目綜合辦工作、接待禮儀講座以及綜合辦業(yè)務(wù)交流等，我認(rèn)為內(nèi)容很豐富、籌備的也很好，大家一定要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要學(xué)有所得、學(xué)有所用。
下面，我就此次培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)以下三點：
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高。
思想。
認(rèn)識。本次培訓(xùn)會是在施工生產(chǎn)的時節(jié)進(jìn)行，從報到的情況來看，大部分項目能夠抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)，這說明各單位對這次培訓(xùn)的覺悟是高的，是重視綜合辦公室工作的。有了這種態(tài)度和支持，我相信，我們這個培訓(xùn)會就一定能辦好。為了辦好此次培訓(xùn)會，公司辦也提前做了很多工作，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，希。
望大家。
一定要提高認(rèn)識、端正態(tài)度，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，保證培訓(xùn)秩序。所有參加培訓(xùn)的同志，都要服從安排，嚴(yán)格按照會務(wù)手冊要求，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，沒有特殊情況必須全程參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)會有序、順利進(jìn)行。機(jī)關(guān)兩辦人員要提前安排好手頭工作，組織好、安排好、接待好各施工一線的辦公室人員，并借此培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，帶頭遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好榜樣和表率。
3、切實珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，切實提高自身業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)有利于各單位相互溝通交流，有利于拓展辦公室工作人員的視野和工作思路。參加培訓(xùn)的同志們一定要珍惜這次機(jī)會，真正坐下來，沉下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，推動本項目部文化建設(shè)工作，以更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力為施工生產(chǎn)一線生產(chǎn)服好務(wù)，為實現(xiàn)20xx年各項工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
同志們，辦公室工作責(zé)任重大，使命光榮，希。
望大家。
以這次培訓(xùn)會為契機(jī)，牢固樹立"大局意識"、"責(zé)任意識"、"服務(wù)意識"，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)形勢，奮發(fā)有為，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的'。
精神。
務(wù)實的作風(fēng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)扎實開展各項工作，努力把項目綜合辦公室工作提高到一個新的水平，為推動企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十六
各位同志們：
大家好！
員工教育培訓(xùn)是一項事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來，公司秉承“培訓(xùn)是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動搖，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度，有效破解“工學(xué)矛盾”，全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項剛性規(guī)定》，構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制，進(jìn)一步明確各層級主體責(zé)任，把落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際，整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日，并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓(xùn)固化，做到全員參與、注重實效、扎實推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式，開展每周一天的“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動，讓一線員工輕裝參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求，開展線上品牌培訓(xùn)課程評選，把點擊率、平均學(xué)習(xí)時長、好評點贊率等作為主要評定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購依據(jù)，著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓(xùn)成效，嚴(yán)格培訓(xùn)過程管控，在季度線上檢查的基礎(chǔ)上，采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤；積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系，把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室，統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心，實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè)，初步建成員工成長中心，著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評價有效銜接，形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)app建設(shè)，開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能，讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵，加大培訓(xùn)積分商城、流量兌換商城激勵力度，完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運營平臺的對接，實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋，喜培樂訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn)，今年以來，對優(yōu)秀學(xué)員獎勵xx萬元，參訓(xùn)合格率達(dá)到100%；開展“3+1”崗位操作xx期，考試xx人，實現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
1、嚴(yán)格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動，堅持安全培訓(xùn)重中之重位置，剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專項培訓(xùn)，加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn)，以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實訓(xùn)基地，把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標(biāo)體系有機(jī)融合，積極打造員工技能提升大賽場，實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”，為實現(xiàn)“一流安全，一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點維修項目，每月開展科區(qū)機(jī)電專業(yè)團(tuán)隊綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競賽，針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟停控制接線、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù)，今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的`各類機(jī)電設(shè)備故障，堅持開展機(jī)電設(shè)備維修專項技能培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場，以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”，在學(xué)中干、干中學(xué)，提升實操技能，努力解決“書本查不到，現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題，提高了一線員工應(yīng)急處置能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十七
各位同志們：
大家好！
為了推動我校校本教研制度的研究向縱深方向發(fā)展，檢驗課改實踐中獲得的新方法與新模式的可行性、科學(xué)性以及實效性，切實增強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的實效性，不斷提高教師的教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育教研能力，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，今年年5月，我校先后有四位老師參加了培訓(xùn)。
剛才，四位老師都作了交流發(fā)言，我認(rèn)為，四位老師從不同的側(cè)面把學(xué)習(xí)的感受、收獲以及從中受到的啟發(fā)談得非常深刻。老師們要結(jié)合自己的教學(xué)實際，把好的經(jīng)驗借鑒過來，以更好的指導(dǎo)教學(xué)實際，為自己的教學(xué)服務(wù)。今后，按照外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，學(xué)校還會選派更多的教師島外的學(xué)習(xí)，也會請專家、優(yōu)秀教師到學(xué)校交流，望老師們珍惜機(jī)會，資源共享。
今年我校教師的教育教學(xué)論文獲各級各類評比獎，有的還在各級刊物上發(fā)表：這充分說明我校老師正逐步由“教書匠”向“教育家”轉(zhuǎn)變。牢固的.專業(yè)思想，安教、樂教、善教的教學(xué)作風(fēng)，正是奮發(fā)進(jìn)取的精神的發(fā)展，正是這種精神默默扎根在這片沃土之中，才會更好地實現(xiàn)“讓每一個孩子成人為每一個孩子走向成功搭建橋梁”的教育理念。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十八
員工教育培訓(xùn)是一項事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來，公司秉承“培訓(xùn)是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動搖，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度，有效破解“工學(xué)矛盾”，全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項剛性規(guī)定》，構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制，進(jìn)一步明確各層級主體責(zé)任，把落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際，整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日，并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓(xùn)固化，做到全員參與、注重實效、扎實推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式，開展每周一天的`“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動，讓一線員工輕裝參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求，開展線上品牌培訓(xùn)課程評選，把點擊率、平均學(xué)習(xí)時長、好評點贊率等作為主要評定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購依據(jù)，著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓(xùn)成效，嚴(yán)格培訓(xùn)過程管控，在季度線上檢查的基礎(chǔ)上，采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤；積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系，把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室，統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心，實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè)，初步建成員工成長中心，著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評價有效銜接，形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)app建設(shè)，開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能，讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵，加大培訓(xùn)積分商城、流量兌換商城激勵力度，完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運營平臺的對接，實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋，喜培樂訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn)，今年以來，對優(yōu)秀學(xué)員獎勵xx萬元，參訓(xùn)合格率達(dá)到100%；開展“3+1”崗位操作xx期，考試xx人，實現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
1、嚴(yán)格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動，堅持安全培訓(xùn)重中之重位置，剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專項培訓(xùn)，加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn)，以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實訓(xùn)基地，把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標(biāo)體系有機(jī)融合，積極打造員工技能提升大賽場，實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”，為實現(xiàn)“一流安全，一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點維修項目，每月開展科區(qū)機(jī)電專業(yè)團(tuán)隊綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競賽，針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟?？刂平泳€、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù)，今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的各類機(jī)電設(shè)備故障，堅持開展機(jī)電設(shè)備維修專項技能培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場，以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”，在學(xué)中干、干中學(xué)，提升實操技能，努力解決“書本查不到，現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題，提高了一線員工應(yīng)急處置能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇一
同志們：
今天的會議既是全縣機(jī)關(guān)黨建工作培訓(xùn)會，又是圍繞服務(wù)“項目年”建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作的動員會。剛才，專題片集中展播了我縣部分機(jī)關(guān)黨組織圍繞全局、服務(wù)中心，創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作的一些有益探索，各機(jī)關(guān)黨組織可以相互學(xué)習(xí)借鑒共同提高，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在此基礎(chǔ)上，大家還聽取了市直機(jī)關(guān)工委書記宋國治同志為我們作的機(jī)關(guān)黨建專題輔導(dǎo)，國治同志的輔導(dǎo)報告深入淺出，論述精辟，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，希望大家下來結(jié)合實際，學(xué)以致用，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)本部門、本單位機(jī)關(guān)黨的工作，充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和機(jī)關(guān)黨員干部的先鋒模范作用，為深入推進(jìn)“項目年”建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝宋國治同志為我們作的精彩輔導(dǎo)。下面，我就怎樣抓好機(jī)關(guān)黨建工作講四點意見：
一、提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨建工作的責(zé)任感和緊迫感。
近年來，我縣機(jī)關(guān)黨建工作取得一定成效，特別是在先進(jìn)性教育活動中，全縣各級機(jī)關(guān)黨組織緊緊圍繞打造“三項工程”，構(gòu)建“三贏”機(jī)制，通過集中學(xué)習(xí)教育，多形式查找和整改機(jī)關(guān)黨組織和黨員隊伍存在的突出問題，進(jìn)一步提高了黨員素質(zhì)，加強(qiáng)了基層組織建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)群眾意識，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，得到了群眾的廣泛認(rèn)可。但同兄弟縣市機(jī)關(guān)黨建工作橫向比較來看，從我縣農(nóng)村黨建工作和非公企業(yè)黨建工作橫向?qū)Ρ葋韺徱?，我縣機(jī)關(guān)黨建工作則顯得發(fā)展不平衡，還存在一些問題和不足：如部分機(jī)關(guān)黨組織認(rèn)識上有偏差，不能很好地圍繞中心工作找準(zhǔn)結(jié)合點開展活動，黨建工作流于形式，有時存在就黨建抓黨建的現(xiàn)象;一些機(jī)關(guān)黨組織黨內(nèi)活動形式單一、內(nèi)容單調(diào)，缺乏生機(jī)和活力，不少黨員感到枯燥乏味，馬虎應(yīng)付，黨組織缺乏號召力;少數(shù)機(jī)關(guān)黨員公仆角色顛倒，在工作中敷衍塞責(zé)，存在著“有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻”等現(xiàn)象;個別同志黨員意識淡化，不按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費，工作上低標(biāo)準(zhǔn)，不能充分發(fā)揮先鋒模范作用等;黨務(wù)干部隊伍不夠穩(wěn)定，部分部門領(lǐng)導(dǎo)不愿兼任機(jī)關(guān)黨組織負(fù)責(zé)人或分管機(jī)關(guān)黨建工作;個別黨務(wù)干部對機(jī)關(guān)黨務(wù)工作不熟悉，難以適應(yīng)新形勢下的機(jī)關(guān)黨建工作。這些問題直接影響和制約了我縣機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)一步發(fā)展，影響到縣委、縣政府中心任務(wù)和各項工作部署的實現(xiàn)。原創(chuàng)文章，盡在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。
當(dāng)前，我縣正面臨著發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了一個關(guān)鍵的發(fā)展階段。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)成為我縣搶抓歷史機(jī)遇、加快發(fā)展的迫切要求;成為我縣圍繞保持黨的先進(jìn)性，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重要載體;成為我縣推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保持社會和諧穩(wěn)定的組織保證。全縣廣大機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者要進(jìn)一步提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨的工作的使命感和責(zé)任感，按照縣委提出的“十個三”總體要求，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，服從和服務(wù)于“項目年”發(fā)展這一大局，不斷深化機(jī)關(guān)黨建工作的形式和內(nèi)容，拓展機(jī)關(guān)黨建工作的深度和廣度，努力把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一起來，把群眾的智慧與力量凝聚起來，進(jìn)一步推進(jìn)具有強(qiáng)競爭力的中國西部瓷都、四川經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和開放和諧的樂山北大門建設(shè)。
二、抓住根本，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨員干部整體素質(zhì)。
提高黨員素質(zhì)是保持黨的先進(jìn)性的根本要求，也是機(jī)關(guān)黨建工作的長期任務(wù)。我們要繼續(xù)把提高機(jī)關(guān)黨員干部隊伍的整體素質(zhì)作為機(jī)關(guān)黨建工作為中心工作服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好。
一是規(guī)范教育管理，保證黨員教育質(zhì)量。首先是明確黨員教育管理目標(biāo)。要以提高理論素養(yǎng)、堅實理想信念、理論聯(lián)系實際、創(chuàng)造新的業(yè)績，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動為目標(biāo)，圍繞樹立社會主義榮辱觀和學(xué)習(xí)貫徹維護(hù)黨章開展活動。每項活動要腳踏實地，善始善終。其次是落實黨員教育管理制度。作為機(jī)關(guān)黨組織，除要正常堅持“三會一課”、民主評議黨員、黨員年度目標(biāo)管理等制度外，還要根據(jù)新形勢、新任務(wù)要求，不斷健全和完善教育管理考核、激勵約束制度，切實夯實黨員教育管理基礎(chǔ)。第三是堅持分類分層教育管理。要對不同類型不同職業(yè)和崗位的黨員，區(qū)別不同情況，分別突出教育管理側(cè)重點，采取易于為教育管理對象所接受的方法，加強(qiáng)黨員教育管理，提高黨員整體素質(zhì)。
二是把好“進(jìn)出口”，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。首先，建立優(yōu)化黨員隊伍的吸納機(jī)制，嚴(yán)格把好黨員入口關(guān)。認(rèn)真貫徹落實“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針發(fā)展黨員，堅決按照“推薦入圍、考察準(zhǔn)入、定向培養(yǎng)、成熟發(fā)展”的要求吸納入黨積極分子。并結(jié)合實際，在黨員發(fā)展“三項制度”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全發(fā)展黨員程序把關(guān)制和發(fā)展黨員質(zhì)量考核制。其次嚴(yán)肅處置不合格黨員，疏通黨員“出口”。通過堅持和完善民主評議黨員制度，明確不合格黨員的評定和處置標(biāo)準(zhǔn)，按照組織初定、黨委初審、民主復(fù)議、黨委終審的“四定”步驟，采取定性評議和定量評議、黨內(nèi)評議和群眾評議、支部初審和黨委終審相結(jié)合的辦法，及時清除不合格黨員，純潔黨員隊伍，將從嚴(yán)治黨的要求落到實處。
三是堅持典型引路，發(fā)揮示范帶動效應(yīng)。近幾年來，我們堅持以典型引導(dǎo)、重點突破，帶動全面的工作思路，宣傳推廣了愛崗敬業(yè)鑄刑警本色的劉正強(qiáng)，樹立了縣委辦、公安局、國稅局、地稅局、計生局、工商局等幾個不同側(cè)面的機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)典型和模范。通過先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用，充分調(diào)動了全縣各級機(jī)關(guān)黨組織和廣大機(jī)關(guān)黨員干部的積極性，在全縣形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。全縣各機(jī)關(guān)黨組織要堅持用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的教育、引導(dǎo)和激勵作用，使廣大機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有榜樣，對照先進(jìn)典型找差距，進(jìn)一步明確努力方向，積極爭取步入先進(jìn)行列。要進(jìn)一步發(fā)掘和培養(yǎng)本單位的先進(jìn)典型，通過重點培育、壓擔(dān)鍛煉等形式加快典型成長。
四是創(chuàng)新主題實踐活動，搭建黨員發(fā)揮作用平臺。各機(jī)關(guān)黨組織要以“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)、做人民滿意公務(wù)員”、為“項目年”建設(shè)服務(wù)等為重點，以“黨員幫戶”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗”為主要內(nèi)容，圍繞服務(wù)“項目年”建設(shè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)主題，積極設(shè)計各種健康向上、豐富多彩的主題實踐活動，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺。最近，縣委發(fā)出號召，在全縣推行“部門幫村、黨員幫戶”結(jié)對幫扶工程，讓每一個村都有幫扶縣級部門，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部踐行先進(jìn)性要求，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，建立和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。各機(jī)關(guān)黨組織要高度重視，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員先鋒模范作用，為幫扶對象提供技術(shù)、物資、經(jīng)費支持，著力解決被幫扶者生產(chǎn)生活中的實際困難，努力提高他們發(fā)展生產(chǎn)增收能力和水平，進(jìn)一步融洽黨群干群關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在黨的組織結(jié)構(gòu)中，機(jī)關(guān)黨組織處于重要的位置，在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。我們要通過夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
一是要強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)黨組織工作水平。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的命令式、布置式黨務(wù)管理方式，轉(zhuǎn)向以檢查、督促、考核、激勵為主要內(nèi)容的指導(dǎo)性管理，由縣委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織指導(dǎo)各機(jī)關(guān)黨組織重點健全三項機(jī)制，進(jìn)一步提高黨組織工作水平。一是責(zé)任機(jī)制。要堅持黨務(wù)工作和行政工作一起布置、一起督查、一起總結(jié)，相互融合，真正形成縣級部門黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機(jī)關(guān)黨組織抓落實，各司其職，齊抓共管的黨建工作責(zé)任機(jī)制。二是目標(biāo)機(jī)制。根據(jù)機(jī)關(guān)黨組織的工作任務(wù)，按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求，層層制定支部達(dá)標(biāo)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善黨建目標(biāo)管理考核辦法，實行黨建業(yè)務(wù)“雙考核”或把機(jī)關(guān)黨建納入整個工作考核的百分制考核之中。把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，組織部將把部門黨委主要負(fù)責(zé)同志抓黨建工作的業(yè)績作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價、提拔晉升的重要內(nèi)容，通過定期考核，表彰先進(jìn)，鞭策落后，形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面。三是運行機(jī)制。要建立和完善全縣機(jī)關(guān)黨的工作會議制度和機(jī)關(guān)黨建聯(lián)席會議制度。通過每年一次的機(jī)關(guān)黨建工作交流會議制度，明確工作思路，確定工作目標(biāo)，部署工作任務(wù)。通過適時召開機(jī)關(guān)黨建工作聯(lián)席會議，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，探索新時期機(jī)關(guān)黨建工作的內(nèi)在規(guī)律性，不斷推進(jìn)工作水平的提高。
二是要做好機(jī)關(guān)黨務(wù)公開工作，提升機(jī)關(guān)黨建工作透明度。黨務(wù)公開是在基層組織建設(shè)的具體實踐中逐步形成和發(fā)展起來的，具有增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力的強(qiáng)大功能。各機(jī)關(guān)黨組織要按照“公開公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，在不涉及黨和國家秘密的前提下，所有黨務(wù)工作最大限度地向全體黨員和群眾公開。公開的主要內(nèi)容有黨組織任期目標(biāo)、黨員職責(zé)履行情況、黨員監(jiān)督管理、黨員先進(jìn)評比、黨員結(jié)對聯(lián)系情況等。公開的主要形式，可以結(jié)合實際，通過公開欄、會議、廣播、電視、便民手冊、電子觸摸屏等，予以公開。公開的時間則突出與公開內(nèi)容相適應(yīng)的方式，經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。但在做好機(jī)關(guān)黨務(wù)公開工作中，核心還是加強(qiáng)監(jiān)督。我們將在建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度、重大問題決策征求意見制度以及健全保護(hù)建議、批評、揭發(fā)、檢舉人權(quán)益制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全黨務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，全面實行黨務(wù)公開責(zé)任制、黨務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制和黨務(wù)公開評議制度，切實提高機(jī)關(guān)黨的工作在全縣的影響力、滲透力，充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是強(qiáng)化黨務(wù)干部建設(shè)，夯實機(jī)關(guān)黨建工作基礎(chǔ)。首先要提高機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者素質(zhì)與能力。機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者應(yīng)具備黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，有較高的政策理論水平和一定的黨務(wù)工作知識，熟悉本部門的業(yè)務(wù)工作情況，得到群眾信任，工作能力較強(qiáng)，具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。每一個黨務(wù)工作者要根據(jù)這個要求，解放思想、更新觀念、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，在實踐中不斷鍛煉自己、提升自己。其次，要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的管理。各機(jī)關(guān)黨組織要按照黨的干部隊伍的標(biāo)準(zhǔn)、要求，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者的選配、培訓(xùn)、任用、考核和獎懲。要在不增加人員編制的前提下，按機(jī)關(guān)工作人員總數(shù)的1-2%配好專職黨務(wù)干部。要適當(dāng)安排黨務(wù)干部參加黨校學(xué)習(xí)、外出考察、掛職鍛煉，不斷提高他們知識水平和綜合素質(zhì)。要按照縣委關(guān)于部門黨委主要負(fù)責(zé)同志牽頭抓黨建的精神，解決好專職黨務(wù)干部的職級待遇問題，穩(wěn)定隊伍，切實做到明確職責(zé)，規(guī)范行為;量才使用，用其所長;充分信任，關(guān)心愛護(hù);監(jiān)督考核，賞罰分明，同時，探索解決黨內(nèi)先進(jìn)與行政先進(jìn)在實際執(zhí)行中經(jīng)濟(jì)待遇不一致的問題，充分調(diào)動黨務(wù)干部的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的健康成長。
四、改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步為“項目年”建設(shè)提供堅強(qiáng)組織保證。
作風(fēng)建設(shè)是機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，也是黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。要為“項目年”建設(shè)服好務(wù)，必須把加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨建工作為中心工作服務(wù)的重要切入點。1、健全制度，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的突出問題。機(jī)關(guān)黨員干部的作風(fēng)，體現(xiàn)機(jī)關(guān)形象，直接影響黨和政府的凝聚力和號召力，影響著黨群、干群關(guān)系。最近，縣委開展的明察暗訪顯示，趙勇書記多次提到的“懶、難、攔、爛”四個字方面問題在一些單位和干部身上還不同程度地存在，已經(jīng)對我縣“項目年”建設(shè)在一定程度上造成了影響。因此，各機(jī)關(guān)黨組織要把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，按照“八個堅持、八個反對”的要求，從制度上入手，切實解決機(jī)關(guān)黨員干部工作作風(fēng)上存在的突出問題，推動機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有新的改觀。今年，在縣委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭下，各機(jī)關(guān)黨組織要對近年來加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的制度措施進(jìn)行全面的總結(jié)和歸納，借鑒外地的有效做法和先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)管理、考核、監(jiān)督等制度。要繼續(xù)堅決執(zhí)行機(jī)關(guān)干部“十不準(zhǔn)”制度、機(jī)關(guān)作風(fēng)定期督促檢查制度和機(jī)關(guān)作風(fēng)督查目標(biāo)管理考評制度。要建立健全機(jī)關(guān)績效的投訴查處制度、文明規(guī)范的行政執(zhí)法制度和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度等。要逐步建立起機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)切實管用、約束有力、警示作用強(qiáng)的長效機(jī)制，按照制度嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督，把干部管住、管好。對違反禁令的，一律嚴(yán)肅處理，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對不干實事、虛假浮夸、推諉扯皮、弄權(quán)瀆職的干部，要敢于批評、敢于教育、敢于管理，違章違紀(jì)屢教不改的要堅決清除出機(jī)關(guān)。
2、開好民主生活會，凝聚領(lǐng)導(dǎo)班子力量。民主生活會制度是黨的一項重要制度，是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的重要法寶。按照民主生活會時限規(guī)定，縣以下黨的基層委員會和不設(shè)基層委員會的總支部委員會或支部委員會的民主生活會一般每半年召開一次。民主生活會次數(shù)少、時間短，要想取得實效，關(guān)鍵在規(guī)范，重點在準(zhǔn)備，功夫在會前，根本在整改，根本在嚴(yán)格程序。為此，在今年的專題民主生活中，我們明確班子“一把手”是開好民主生活會的第一責(zé)任人，要求“一把手”嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和步驟，帶頭開展“四問”查找問題，帶頭學(xué)習(xí)、討論和談心，帶頭提出整改措施扎實整改，保證民主生活會自始至終緊扣“項目年”建設(shè)主題，在全縣上下掀起干事創(chuàng)業(yè)、比學(xué)趕超的熱潮，形成團(tuán)結(jié)共事、狠抓落實、風(fēng)正人和事業(yè)興的局面，強(qiáng)力推進(jìn)“項目年”各項工作。
3、主動靠前，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織作用。今年為“項目年”，全縣廣大黨員干部群眾都在一心一意謀劃項目，千方百計引進(jìn)項目，集中精力建設(shè)項目。各機(jī)關(guān)黨組織要解放思想，更新觀念，緊緊圍繞縣委中心任務(wù)積極主動地開展機(jī)關(guān)黨的工作，力爭找準(zhǔn)黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點，為縣級部門黨委當(dāng)好參謀服好務(wù)。要堅持服務(wù)中心和大局，緊密結(jié)合推動各項業(yè)務(wù)工作開展機(jī)關(guān)黨建工作。協(xié)助抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)比、學(xué)、趕、幫、超的積極向上風(fēng)氣。建設(shè)一支政治堅定，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬，精通業(yè)務(wù)，為民、務(wù)實、清廉的機(jī)關(guān)黨員干部隊伍。要堅持與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地做好機(jī)關(guān)黨建工作。積極探索黨建工作與中心工作相結(jié)合的有效載體，積極創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作方式、方法，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的生機(jī)與活力。要建立健全縱向的業(yè)務(wù)指導(dǎo)體系和橫向的經(jīng)驗交流網(wǎng)絡(luò)，走出機(jī)關(guān)黨建工作自我封閉的“小圈子”，在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)機(jī)關(guān)各部門黨建工作的共同發(fā)展。
同志們，加強(qiáng)全縣機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。希望全縣各級機(jī)關(guān)黨組織堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，帶領(lǐng)廣大機(jī)關(guān)黨員干部，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，扎實工作，以改革的精神創(chuàng)造機(jī)關(guān)黨建的新業(yè)績，再譜機(jī)關(guān)黨建工作的新輝煌。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇二
各位老師、同事們：
經(jīng)過我們惠達(dá)陶瓷集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員近一個多月的精心準(zhǔn)備，于今天正式舉行惠達(dá)集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營開營儀式，惠達(dá)集團(tuán)組織的這次骨干員工訓(xùn)練營活動是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最具創(chuàng)新意識的決策，它揭開了惠達(dá)陶瓷集團(tuán)人才培養(yǎng)工作新的一頁，為集團(tuán)今后的人才培養(yǎng)工作樹立了標(biāo)桿。
我們惠達(dá)陶瓷集團(tuán)二十多年的發(fā)展征程中，以王惠文董事長為首的各級領(lǐng)導(dǎo)們，用他們的激情和智慧披荊斬棘，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，把一個瀕臨破產(chǎn)邊緣的企業(yè)做強(qiáng)做大，并成為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。我們并未借助于地方的特殊政策，也沒有厚實的基礎(chǔ)，我們所仰仗的就是人才，靠的就是艱苦創(chuàng)業(yè)的功臣元老們的聰明和才智，是他們用智慧托起了“惠達(dá)”的未來，他們是“惠達(dá)”當(dāng)之無愧的人才。所以說，企業(yè)發(fā)展，人才是根本。集團(tuán)發(fā)展至今天，更是實行了新的領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度從破“鐵交椅”到“競聘上崗”再到民主推選培養(yǎng)企業(yè)后備管理人才……發(fā)展培養(yǎng)人才，我們惠達(dá)集團(tuán)已走上了一條規(guī)范化和科學(xué)化的發(fā)展道路，我們從“被動反應(yīng)型”到“主動開發(fā)型”的思路轉(zhuǎn)化，使得一批年輕優(yōu)秀的人才在基層實踐中迅速成長、成熟、成才，為集團(tuán)的人才儲備和長遠(yuǎn)發(fā)展源源不斷地注入新的的血液和力量，使集團(tuán)的梯形領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊漸于完善，并擁有強(qiáng)大的凝聚力。因此，在發(fā)展的道路上，我們總能把握先機(jī)，應(yīng)對各種危機(jī)，得以向前邁進(jìn)，正是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視培養(yǎng)人才的正確決策，著意發(fā)展人才的成功之處。
惠達(dá)集團(tuán)骨干員工訓(xùn)練營活動是由提出，是惠達(dá)集團(tuán)面對市場競爭日益加劇，在不斷探索企業(yè)發(fā)展道路上的一次審時度勢的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于提升企業(yè)綜合競爭能力，著力打造企業(yè)的核心競爭力有著重大意義，所以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不惜耗費大量的人力、物力，下大力度舉辦訓(xùn)練營活動，目的就是要進(jìn)一步提升集團(tuán)內(nèi)部骨干員工的管理理念與技術(shù)水平，造就一大批真正能支撐起“百年惠達(dá)”的“硬骨頭”。此計劃一經(jīng)提出便受到了集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的一致贊同。并有幸得到了唐山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與講師不僅積極為此次訓(xùn)練營活動制定符合我們惠達(dá)集團(tuán)實際的培訓(xùn)課程，還為我們這次訓(xùn)練營活動提供強(qiáng)大的師資力量為我們訓(xùn)練營成員進(jìn)行授課，在此我代表全體惠達(dá)干職員工對唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和講師們表示衷心的感謝。
下面我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對參加本次訓(xùn)練營活動的員工提幾點要求：
首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，每一位參加本次訓(xùn)練營活動的員工要從思想上真正重視起來，積極配合集團(tuán)組織的這次活動。公司領(lǐng)導(dǎo)也曾考慮到大家都比較忙，利用大家的業(yè)余時間，把大家組織起來集中學(xué)習(xí)，也是下了很大決心的，希望每一位參加培訓(xùn)的員工都能靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)點東西。做到尊重老師，虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守作息時間，沒有特殊情況，不得請假，上課期間要認(rèn)真聽老師講課，積極做好筆記;要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成這次訓(xùn)練營活動的的學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性與積極性，充分合理的利用自己的時間，全精神投入到訓(xùn)練營活動中來，這次訓(xùn)練營活動和以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同，這次骨干員工訓(xùn)練營是經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與唐山學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與老師們反復(fù)認(rèn)真研究準(zhǔn)備后才舉辦的，從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究，目的只有一個，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。這次訓(xùn)練營活動培訓(xùn)時間雖然很長，但內(nèi)容很豐富，具有很強(qiáng)的針對性和實用性。大家一定要按時參加培訓(xùn)，沉下心來，集中精力，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點，更好一點。另外，在本次訓(xùn)練營培訓(xùn)結(jié)束后我們將對參加訓(xùn)練營的員工統(tǒng)一組織考試并對每一位員工培訓(xùn)后的工作狀況進(jìn)行跟進(jìn)，每一位參訓(xùn)員工的成績都將入檔，作為晉升考核的依據(jù)。
另外大家還要注意學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí)。希望大家要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，解放思想，勇于探索，勤于思考。大家要把所學(xué)的理論知識運用到工作中，認(rèn)真實踐，堅持學(xué)用結(jié)合，緊密結(jié)合實際思考問題，做到有的放矢，有重點、有針對性地加深對重點問題的學(xué)習(xí)和理解，認(rèn)真研究思考當(dāng)前我們工作的重點難點問題，提出解決問題的獨到見解和看法，做一名懂管理、精技術(shù)、能上能下的優(yōu)秀員工，成為惠達(dá)集團(tuán)“雙百”目標(biāo)的堅實后盾。
最后，我代表惠達(dá)集團(tuán)預(yù)祝此次訓(xùn)練營活動圓滿成功!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇三
新人培訓(xùn)的使命實現(xiàn)，功夫不僅在常規(guī)說教之間，而是要內(nèi)延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個環(huán)節(jié)，注意好每個小細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。下面就是本站小編給大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
各位同志，各位朋友：
大家上午好!
為掌握新時期xx工作新重點，提高xx工作干部隊伍的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)xx系統(tǒng)的自身建設(shè)，促進(jìn)xx工作的創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，今天開始，我們將對全區(qū)xx工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向參加本期培訓(xùn)班的同志們表示熱烈地歡迎!
今年是“”開局之年，做好xx工作具有非常重要的意義。我們要牢牢把握xxxx的主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅定不移地貫徹xxx，全面深入地貫徹提出的新形勢下發(fā)展xxxx的四點意見，堅決貫徹中央的決策和部署，努力做好今年的xx工作，推動兩岸關(guān)系進(jìn)一步朝和平穩(wěn)定方向發(fā)展。
下面，我就辦好本次培訓(xùn)會提幾點要求：
一是統(tǒng)一思想，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性。大家要珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，坐下身來，靜下心來，把寶貴時間和主要精力放在搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，真正做好學(xué)有所思、思有所得、得有所獲，為勝任崗位，做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二是學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時間短，但是內(nèi)容豐富，既有xxx領(lǐng)導(dǎo)親臨授課，又有相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)。大家要認(rèn)真聽講，堅持學(xué)有所用、學(xué)以致用，充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自身工作實際，講究學(xué)習(xí)的針對性。通過學(xué)習(xí)，要對自己的工作方法進(jìn)行自我剖析，檢查工作方式是否有效，工作方法是否得到提高。大家要針對各自的工作，找準(zhǔn)不足，認(rèn)真分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，提高素質(zhì)，改進(jìn)工作，努力提高新形勢下xx工作的水平，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)真正取得實實在在的效果。
三是嚴(yán)格要求，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性。本次培訓(xùn)，不僅是一次理論知識和工作方法的集中培訓(xùn)，也是一次嚴(yán)格的組織紀(jì)律性強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)期間，大家一定要強(qiáng)化紀(jì)律觀念，自覺服從培訓(xùn)安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，所有學(xué)員不得請假，不得擅自離開，不得無故缺席。同時，還要注重交流，組織開展豐富多彩的活動，促使大家共同交流，相互了解，增進(jìn)友誼。要認(rèn)真思考，積極討論交流，加深對授課內(nèi)容的理解，實現(xiàn)共同促進(jìn)、共同提高。
最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!祝大家工作順利!生活愉快!
同志們：
綜合辦公室是各分公司、項目部的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，是對外展示形象的“窗口”，更是制定實施決策的參謀和助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
我們公司辦公室針對近幾年各單位辦公室人員變動大，新手多的現(xiàn)實，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，組織召開辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既是對工作會精神的貫徹落實，也是規(guī)范管理的重要措施。我認(rèn)為召開的很及時、也很有必要。據(jù)我了解，公司辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)是公司成立以來第一次在全公司范圍內(nèi)開展，本次培訓(xùn)安排了公文處理與文字工作、項目文化建設(shè)、如何干好項目綜合辦工作、接待禮儀講座以及綜合辦業(yè)務(wù)交流等，我認(rèn)為內(nèi)容很豐富、籌備的也很好，大家一定要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要學(xué)有所得、學(xué)有所用。下面，我就此次培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)以下三點：
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高思想認(rèn)識。本次培訓(xùn)會是在施工生產(chǎn)的時節(jié)進(jìn)行，從報到的情況來看，大部分項目能夠抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)，這說明各單位對這次培訓(xùn)的覺悟是高的，是重視綜合辦公室工作的。有了這種態(tài)度和支持，我相信，我們這個培訓(xùn)會就一定能辦好。為了辦好此次培訓(xùn)會，公司辦也提前做了很多工作，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，希望大家一定要提高認(rèn)識、端正態(tài)度，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，保證培訓(xùn)秩序。所有參加培訓(xùn)的同志，都要服從安排，嚴(yán)格按照會務(wù)手冊要求，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，沒有特殊情況必須全程參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)會有序、順利進(jìn)行。機(jī)關(guān)兩辦人員要提前安排好手頭工作，組織好、安排好、接待好各施工一線的辦公室人員，并借此培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，帶頭遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好榜樣和表率。
3、切實珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，切實提高自身業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)有利于各單位相互溝通交流，有利于拓展辦公室工作人員的視野和工作思路。參加培訓(xùn)的同志們一定要珍惜這次機(jī)會，真正坐下來，沉下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，推動本項目部文化建設(shè)工作，以更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力為施工生產(chǎn)一線生產(chǎn)服好務(wù)，為實現(xiàn)20xx年各項工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
同志們，辦公室工作責(zé)任重大，使命光榮，希望大家以這次培訓(xùn)會為契機(jī)，牢固樹立“大局意識”、“責(zé)任意識”、“服務(wù)意識”，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)形勢，奮發(fā)有為，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)扎實開展各項工作，努力把項目綜合辦公室工作提高到一個新的水平，為推動企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同志們：
今天這次會議，是一個培訓(xùn)會，也是一個交流會，更是一個工作推進(jìn)會。培訓(xùn)會，稍后部里有關(guān)的組(室)要講;交流會，剛才大家都聽了，一個黨委說，大家一起聽，這里面有很多亮點，是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的;推進(jìn)會，就是在培訓(xùn)的過程中也有一些安排和部署。剛才的匯報，大部分同志準(zhǔn)備的都非常充分，但由于時間安排得比較緊，今天大家沒有說細(xì)。我們在半年的時候，將抽出時間，詳細(xì)聽取各黨委有關(guān)方面的工作匯報。
伍建設(shè)就是以農(nóng)村實用人才為主體，要摸底、建庫、規(guī)劃。要調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)，對高層次的農(nóng)村實用人才要建立“人才庫”，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要規(guī)劃未來三年或者五年的人才發(fā)展工作。這些是主線工作、核心工作，要圍繞核心工作抓好各項工作的推進(jìn)落實。關(guān)于下步工作，我主要講四點意見：第一，要知責(zé)任。責(zé)任就是分內(nèi)的事。知責(zé)任就是要知道你自己是干什么的，是對一個社會人的基本要求，是做好本職工作的前提保證，更是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)大局的前提和基礎(chǔ)。在座的都是黨委副書記，還有組織委員，可以說全區(qū)的組織工作能不能做好，擔(dān)子都在在座的肩上，你們是骨干，你們是關(guān)鍵，所以要明確自己的工作職責(zé)，副書記主管黨群工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、組織工作，有的可能還分管一些經(jīng)濟(jì)工作，組織委員就是抓組織工作，這些都是組織上交給你的工作，都是你的職責(zé)，所以，大家心中一定要明確，要認(rèn)真、扎實地履行自己的職責(zé)。在全省縣處級以上班子培訓(xùn)會上，吉炳軒書記講過：“知責(zé)任，包括家庭責(zé)任、社會責(zé)任、工作責(zé)任等”，今天我主要講的是工作責(zé)任，所以大家要知道自己是干什么的，明確職責(zé)，盡職履責(zé)是對每一名組工干部的基本要求。
第二，要明思路。思路決定出路，思路也是看一個人的眼界、視野，更是看你工作的條理性和清晰度。今年，部里出臺了一系列的方案、辦法，比如說：“雙提雙帶”、“三凝聚”，還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委考核、村黨支部績效考評等一系列方案，但這些都是框架性的工作，到我們各基層黨委，需要我們結(jié)合實際去完善、去落實，要具體化、明確化、可操作化，這些工作在具體化過程中，就是我們每一個黨委的工作思路，所以明思路非常重要。一要有一個明確的指導(dǎo)思想。你要干什么，達(dá)到一個什么目的，堅持什么原則，一些方向性的工作，為什么要做，怎么做，我們要解決什么問題，這就是一定要有一個明確的指導(dǎo)思想。二要有一個合理的工作目標(biāo)。每項工作要達(dá)到一個什么程度，心中要有數(shù)?！半p提雙帶”我們是針對部分農(nóng)村黨員的責(zé)任意識比較淡薄，黨員的作用發(fā)揮不突出，是針對這些問題提出來的，這就是為什么要搞這項活動，目的就是要解決這些問題，解決好這些問題就是開展這項活動的工作目標(biāo)。三要有一套有力的推進(jìn)措施。每項工作都怎么辦，我們要認(rèn)真研究，把它研究透，有針對性地提出一套符合工作實際、管用見效的推進(jìn)措施。所以謀思路的過程是一個謀劃、規(guī)劃的過程，你對這個過程不清晰，你就不知道為什么要干這件事，怎么干，最后要干到什么程度、什么結(jié)果，那么這項工作又怎么能夠做好呢。所以，我覺得謀思路非常重要，各位副書記會后一定要把今年的組織工作理一理，一項一項歸納一些提綱挈領(lǐng)的思路，然后按照思路一步一步地推進(jìn)，一步一步地抓下去。
第三，要抓落實。思路屬于謀劃和思考階段，真正把事落到實處，就是要具體地抓推進(jìn)和落實。抓落實的一些方法、一些步驟，王書記在一次全會上講了，王區(qū)長也講過，我在這里結(jié)合組織工作再強(qiáng)調(diào)三點：一要圍繞中心抓落實。黨的工作是為中心工作服務(wù)的，所以黨的工作一定要促進(jìn)中心工作，不能添亂，要增力，要增效，不能搞中心工作與黨的工作“兩層皮”，怎么來找好結(jié)合點，怎么樣來促進(jìn)工作，這就是各位主管領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平。二要開拓創(chuàng)新抓落實。創(chuàng)新、創(chuàng)造大多來自于基層，我們黨一直強(qiáng)調(diào)要尊重基層群眾的首創(chuàng)精神。剛才，大家匯報的時候，有很多把支部建在“產(chǎn)業(yè)鏈”上都在具體操作了。其實，創(chuàng)新就是在原有基礎(chǔ)上的突破，創(chuàng)新就是不能平鋪直敘，創(chuàng)新就是應(yīng)有自己的特點，創(chuàng)新就是你有別于其他人的地方，要想把工作干好，要想脫穎而出，你就要創(chuàng)新，不能上邊要求什么，下邊就干什么，上下一邊粗，這肯定是不行。剛才大家在匯報過程中，有一些有創(chuàng)新的影子、創(chuàng)新的亮點，那么作為我們抓落實的重點，下一步，每一項工作還要想一些實實在在的創(chuàng)新辦法來解決。三要典型引路抓落實。我覺得，尤其基層黨組織工作，典型引路非常重要，我們在落實每一項工作時，要注意培養(yǎng)典型、選樹典型、宣傳典型，以點帶面。街道社區(qū)“三凝聚”，哪個社區(qū)做得好，要心中有數(shù)，對于重點突出的，我們要有計劃、有目標(biāo)、有目的地給一些政策傾斜，來培養(yǎng)這個典型，通過典型帶動一般，推動整體工作發(fā)展。
第四，要見實效。組織工作要見實效，黨建工作要見實效，經(jīng)濟(jì)工作也要見實效。前面，我講的職責(zé)定位、明確思路、抓好落實根本目的就是要見實效，大家要取得實實在在的效果。現(xiàn)在都在講：“憑德才用干部、憑實績用干部”，“德”、“才”是你本身的能力和素質(zhì)，那么“實績”就是你的工作有沒有成效。你既有德，又有才，但是你不干活，肯定是見不到實效，所以這樣的干部也不能用;你有德，有才，把德才用在推進(jìn)落實工作上，工作肯定能取得實質(zhì)效果。所以中央提出“憑德才、憑實績用干部”。今年組織工作的頭緒也很多，馬上要布置的黨支部分類定級，非公組織和社會組織建立黨組織“百日攻堅”，以及剛才說的四個載體活動，量都很大，也很復(fù)雜，我希望，通過各位的共同努力，都能夠真真正正地收到實效。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇四
同志們：
在各項工作追目標(biāo)、搶進(jìn)度，迎難而上的關(guān)鍵時刻，區(qū)委決定，在黨校舉辦中青年領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)形象，用先進(jìn)理論指導(dǎo)工作，振奮精神，攻堅破難，確保全年目標(biāo)按時完成，促進(jìn)跨越式發(fā)展。今天參加會議的領(lǐng)導(dǎo)干部，主要是今年新提拔的副科級領(lǐng)導(dǎo)和中青年干部代表，你們年富力強(qiáng)，走上了新的工作崗位，肩負(fù)著更重要的職責(zé)。在新的使命，新的事業(yè)面前，面臨著更加繁重的任務(wù)，也面臨著更加嚴(yán)峻的考驗。同志們一定要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅定政治立場，認(rèn)清形勢，沉著應(yīng)對，總結(jié)工作得失，交流工作經(jīng)驗教訓(xùn)，鼓足工作干勁，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府重大決策上來，為實現(xiàn)我區(qū)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅強(qiáng)保障。參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部，要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得隨意缺席，保證學(xué)習(xí)效果。
同志們在原來的崗位創(chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)績，是本領(lǐng)過硬、群眾公認(rèn)的代表，組織提拔你們，是對你們工作的肯定和信任。組織委以重任，為你們發(fā)揮才能提供了更加廣闊的舞臺，也提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求，你們要自我加壓，永不滿足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，追趕先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)，充分發(fā)揮生力軍和排頭兵的作用，努力成為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，成為造福于民的楷模。下面，我講幾點希望和要求：
一、勤奮學(xué)習(xí)，爭當(dāng)思想解放、與時俱進(jìn)的代表。
黨的~~大提出，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。當(dāng)前很多地方正在開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型公民等創(chuàng)建活動，并把學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型領(lǐng)導(dǎo)干部作為今后干部隊伍建設(shè)的重點。在知識經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢下，中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要積極參加各種學(xué)習(xí)，擠出時間主動學(xué)習(xí)，做深入學(xué)、持久學(xué)的表率，走在時代的前沿。
1.中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要善于思考，積累經(jīng)驗。同志們走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時間不長，站在新的起跑線上，很多工作從頭開始，熟悉業(yè)務(wù)還有一個較長的過程，積累工作經(jīng)驗顯得非常重要和緊迫。要自覺向書本學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗，向群眾學(xué)習(xí)實干經(jīng)驗，向同事學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，向上級學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，向典型學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，謙虛好學(xué)，不恥下問，不當(dāng)南郭先生，甘當(dāng)小學(xué)生。敢于揭短亮丑，自我加壓，盡快進(jìn)入角色，盡快成為業(yè)務(wù)精良的能人。中青年領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮思維敏捷的特點，充分運用學(xué)到的知識、積累的經(jīng)驗，研究解決第三次黨代會提出的一系列重大問題，深入研究在什么樣的高起點推進(jìn)工業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，如何依托支柱產(chǎn)業(yè)帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;深入研究大商貿(mào)的主體、大流通的載體，如何高水平壯大三產(chǎn)業(yè);深入研究高品位提升農(nóng)業(yè)的舉措，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向何處延伸;深入研究建設(shè)全省教育強(qiáng)區(qū)、全國文化先進(jìn)縣的思路，小區(qū)辦大教育和衛(wèi)生的出路，研究城市管理的長效機(jī)制，社會事業(yè)的壓力如何減輕，怎樣打造特色。這些問題都要細(xì)致思索，逐個解決，使我們奮斗的目標(biāo)有正確的航向，使我們的工作有規(guī)律可循。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇五
各位同志們：
大家好！
經(jīng)過一個多月的籌備，我們的客服實操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù)，案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡單，我都會，根本不需要培訓(xùn)。這些確實看起來都很簡單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡單的事，這就需要我們做到以下四點：
你們客服人員每天直面客戶，是公司的門面，也是公司的招牌，你們的一舉一動、一言一行不是代表個人，而是代表著公司。俗話說：伸手不打笑臉人。因此，增強(qiáng)親和力首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂觀向上的心情；其次主動服務(wù)，學(xué)會傾聽，特別是面對個別無理的客戶時，更需要耐心細(xì)致；第三，熟練掌握普通話，語言規(guī)范，“十字”禮貌用語常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的`各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。
手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實勤勉，就是要少說空話，多動手操作，多干實事；
嘴勤，即主動詢問，積極交流，就是要主動詢問客戶的需求，主動與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。
綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會被淘汰，其實這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求，客服確實是年輕人的天下，但我們可以努力提升個人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動參加公司舉辦的各項培訓(xùn)和技能比賽，并在平時的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。
最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：
上午好！
今天是我校暑期校本培訓(xùn)第一天，烈日炎炎，酷暑難耐，各位都非常辛苦，首先我代表中心學(xué)校對來給我們傳經(jīng)送寶的各位專家講師名譽主席表示感謝！對各位來參加專業(yè)技能的老師表示感謝！我們教師集中在一起進(jìn)行校本培訓(xùn)，目的是非常鮮明的，那就是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量”這一目標(biāo)。
為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，樹立良好的教職員工形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的賞罰分明清正廉潔，做到為人師表，教書育人，根據(jù)效能建設(shè)要求，我們學(xué)校要在全校范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變教師作風(fēng)、加強(qiáng)教師效能建設(shè)文藝活動。糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”教師。如何轉(zhuǎn)變優(yōu)良作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，我談幾點認(rèn)知和體會。
學(xué)校的根本任務(wù)是教學(xué)工作，教學(xué)是教會學(xué)校生存發(fā)展的基本前提，不談教學(xué)，離開了教學(xué)，學(xué)校也就沒有獨特性，也就失去了生存的意義。所以說教學(xué)是學(xué)校的幼兒園中心任務(wù)，學(xué)校的一切一切（人力、財力、物力）雖然要圍繞這個中心，推動這個中心，服從這個中心。也就是教學(xué)中心說。學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度的制定、輔助設(shè)施建設(shè)項目的建設(shè)以及中小學(xué)每一位教職員工的言行都要服務(wù)于這個中心。
有的教師長期任職產(chǎn)生了惰性，工作態(tài)度與工作作風(fēng)上出現(xiàn)了松勁、懈怠問題，主要包括體現(xiàn)在三個方面：一是“嚴(yán)”不夠。工作不嚴(yán)肅，管理不嚴(yán)格，作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，有的甚至有“甘拜下風(fēng)”的想法。二是“細(xì)”不夠。經(jīng)驗主義作祟，普遍認(rèn)為過去都干過多次，年年如此，老一套，不再深究細(xì)查；借口抓大事，具體工作本該由自己去做卻其他人，而且不過問，不檢查，不總結(jié)，簡單化考慮，一般化要求，粗放化管理。三是“鉆”不夠。學(xué)習(xí)上鉆不進(jìn)去，整天忙忙活活，細(xì)枝末節(jié)，雞毛蒜皮，就是沒有間隔思考研究問題；管理上不鉆研，拈輕怕重，謹(jǐn)小慎微，不想刨根問底，只想“得過且過”。
一是責(zé)任意識。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位是組織上的委托，群眾的信任，在這個位置上就要對上行使職權(quán)、對下負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。就要時刻有一種使命在肩頭，有一顆事業(yè)心在跳動，而不能松松垮垮，思想上思想和突擊上混同于一般群眾。就不能拿投資理財好惡、情緒高低、心血來潮，使得嚴(yán)肅的責(zé)任隨意化，比如個人喜歡的就認(rèn)真做，不偏愛的就冷落一旁；情緒高的時候就出效率，恐懼低的時候就不管不問。
二是創(chuàng)新意識。怎么把教學(xué)質(zhì)量弗朗蒂，能夠不斷提出新思路，拿出新辦法。為什么要創(chuàng)新呢？因為不創(chuàng)新就難以摒棄自身思維上的惰性、工作上的慣性，就著新難以適應(yīng)日新月異的出新變化，就難以保持健康、持續(xù)的`發(fā)展和提高。一些先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位、先進(jìn)個人、先進(jìn)技術(shù)開發(fā)之所以先進(jìn)，就是因為他們都“新”，并且能夠?！靶隆?。只有“新”的東西才能有特色，只有“新”的舉措以求有突破。首先要打破思維上的“框框”。敢想才能敢做，敢做才能給與成績。其次，要勤于并善于講課。不學(xué)習(xí)，創(chuàng)新就沒有基礎(chǔ)，就沒有辦法走捷徑，甚至不學(xué)習(xí)，就有可能在工作中犯錯誤。
三是拼搏意識。在一個地方、一個崗位其他工作時間長了，產(chǎn)生惰性是很正常的，特別是當(dāng)教育工作取得了成色、走上了正軌后，更容易使人產(chǎn)生懶得思維、懶得下勁“松口氣、歇歇腳”的想法?？朔@一惰性，廣大教師必須始終保持三股勁：一是干勁。始終保持良好的精神狀態(tài)、干事創(chuàng)業(yè)的銳氣。有的領(lǐng)導(dǎo)一看無精打采，動不動就是“我早就不想干了”。有這種思想的人，我看，也就不配當(dāng)一個老師。二是摽勁，領(lǐng)導(dǎo)尤其要蹲住、抓死。別人可以按點上、下班，你要來得早走得晚，星期天、節(jié)假日也不能不管不問。抓得工作就要摽緊抓死，你懂不懂的要經(jīng)常去看，找明白人靠上，你管和不管，效果肯定不一樣。就像校園衛(wèi)生，你經(jīng)常去看看、問問，學(xué)校環(huán)境肯定就要好得多。工作就是這樣，沒有白干的，俗話說：“鋸響就有末”說的就是這個道理。三是韌勁，干工作持之以恒、一以貫之，不能忽冷忽熱、虎頭蛇尾。特別是在黨紀(jì)上不能開始嚴(yán)，后來松，越來越松。有的同志之所以不遵守紀(jì)律，既有主觀上的動因，也有客觀上所的原因，他侵犯了紀(jì)律你視而不見，他當(dāng)然還會再犯。
按照要求，學(xué)校各班級、教研組、備課組、每位教師以及每位學(xué)生都要每一制定其他工作或?qū)W習(xí)目標(biāo)，使學(xué)校從上到下都實行目標(biāo)化管理。制定嚴(yán)格的考核評比制度建設(shè)和獎懲措施，建立領(lǐng)導(dǎo)競聘上崗和教師交流機(jī)制，實行教育工作優(yōu)異者競爭上崗、成績末位者交流制度。
這就要求督促我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有“五位”思想，“五位”是指：
1、定位：領(lǐng)導(dǎo)干部要有“四定”（定職、定崗、定權(quán)、定責(zé)），要做到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。切不可有權(quán)無責(zé)或以權(quán)謀利，做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。
2、到位：有職有崗有位就要上位到位，做到“在其位，謀其政”。
3、足位：有權(quán)有位，就要用足用好權(quán)位，在政策法規(guī)有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)，盡最大可能地發(fā)揮發(fā)揮作用權(quán)力的最大效益，把自己分管或主管的工作做好，透徹施展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
4、補(bǔ)位：人人有崗，人人有位，但崗位之間因教育工作的分管、主管、協(xié)管又因組織工作性質(zhì)、類別等時有交叉，就是說崗位有交叉，工作有聯(lián)系。這就要求領(lǐng)導(dǎo)之間要講到團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，要互相幫助、互相支持、互相體諒，共同把工作做好。在別人因事因病熱蒙堡縣、空崗時，及時、主動、有效地補(bǔ)位。就像足球比賽一樣，攻守照應(yīng)，互相補(bǔ)位。
5、不越位：用足用全用好用正權(quán)力，是每一個紀(jì)檢應(yīng)盡的職責(zé)，但權(quán)有所限，不可過之。不要越位用權(quán)。越位不同于補(bǔ)位，補(bǔ)位是為了工作，越位就不正常了。
以上這些，我們黨員、領(lǐng)導(dǎo)同志要正確對待，認(rèn)真遵守，互相監(jiān)督。做到“有則改之，無則加勉”。目的就是要改變我們的工作作風(fēng)，端正我們的工作態(tài)度，大幅提升我們的工作水平，凝聚我們的此項工作合力，提高我們的工作效率，使我鎮(zhèn)的家庭教育教育教學(xué)成績再上一個新的臺階。
最后，祝各位老師在本次校本培訓(xùn)中都有豐厚的收獲，恭賀本次校本培訓(xùn)圓滿成功！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇七
各位同志們：
大家好！
今天我們x府城村興村物業(yè)公司第一期物業(yè)管理培訓(xùn)班正式開班了，這次培訓(xùn)班能在我鎮(zhèn)舉辦，我感到非常榮幸。
借此機(jī)會，我代表府x政府向遠(yuǎn)道而來的x大學(xué)商務(wù)學(xué)院王教授、韋教授表示熱烈歡迎！對支持關(guān)系我鎮(zhèn)物業(yè)管理培訓(xùn)的xx縣工會表示衷心的感謝！
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設(shè)、城市管理以及構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮的作用越來越大，已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)中倍受社會和政府關(guān)注、倍受群眾關(guān)心的.重要行業(yè)。目前物業(yè)管理方面的。矛盾和糾紛呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，其中物業(yè)公司服務(wù)不到位、服務(wù)質(zhì)量差是業(yè)主投訴的焦點之一。這與物業(yè)公司的管理、人員的素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強(qiáng)物業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，才能提升物業(yè)公司的服務(wù)水平，才能讓業(yè)主滿意，物業(yè)公司也才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，這是物業(yè)公司的立足之本。
今天在座的學(xué)員有的已在物業(yè)管理行業(yè)中工作過，有的是準(zhǔn)備進(jìn)入這個領(lǐng)域。要在這個行業(yè)中做好，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是很有必要的。希望通過這次培訓(xùn)，大家能對物業(yè)管理工作有更深刻的理解和認(rèn)識，系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規(guī)和專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細(xì)致的服務(wù)贏得業(yè)主的信任和滿意。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇八
同志們：
大家好！
首先我要祝賀大家從千軍萬馬中脫穎而出，成功競聘到公司，成為公司的“原始股”，實現(xiàn)了多年來的進(jìn)城工作夢，這是你個人的一小步，卻是企業(yè)的一大步！
公司剛剛實現(xiàn)運營投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒有交付使用，所以大家的生活條件相對來說還比較艱苦，前幾天我去大家住所看了看，發(fā)現(xiàn)大家住的是板房，吃飯端著盤，洗澡要排隊，說實話真的艱苦。有些同志不免會有些抱怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來是為了什么？有些人肯定會說，是為了多掙些錢，為了的更好生活。沒錯，有這個想法是好的，至少說明他有目標(biāo)，有拼勁，有希望。公司就需要有目標(biāo)的人，所以我希望大家都能做一個有理想、有目標(biāo)的人，這就是我要跟大家說的第一點。
有理想，生命才有意義，人生才會精彩。目標(biāo)就是動力，目標(biāo)就是方向，它能使你內(nèi)心燃起進(jìn)取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時候在生活和工作中遇到一些挫折和煩惱，這都與自己缺乏目標(biāo)或目標(biāo)不明確有關(guān)。我國古代有“燕雀安知鴻鵠之志”的故事，從側(cè)面告訴我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標(biāo)，就不會為一些與現(xiàn)實目標(biāo)無關(guān)的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅定的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，千方百計謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大。大家沒來長沙之前，有很多員工會把來長沙當(dāng)做自己的目標(biāo)，并且不懈地為之奮斗?，F(xiàn)在這個目標(biāo)實現(xiàn)了，你是不是還有第二個目標(biāo)，或者是更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，如果沒有，你不知道下一步該做什么，對自己的未來沒有計劃，你就會腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結(jié)果就是被動一生。所以，每一位有理想有抱負(fù)的員工，都應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時俱進(jìn)，操盤自己的命運。
但是，大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，不能光考慮自己未來幾年掙多少錢，買個什么房，還得考慮公司的發(fā)展，每個員工也只有把個人職業(yè)生涯奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。公司當(dāng)前正處在大有可為的發(fā)展機(jī)遇期，“221”戰(zhàn)略目標(biāo)催人奮進(jìn)，“兩地三區(qū)”協(xié)調(diào)發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實現(xiàn)快速成長，公司為各類人才設(shè)置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求，所以務(wù)必為自己制定一個相對合理、切實可行的奮斗目標(biāo)，其中包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)及近期目標(biāo)，并讓自己充滿激情地為實現(xiàn)每一個目標(biāo)跑起來。
光有理想、有目標(biāo)還不夠，還得有能力去執(zhí)行。這個世界時刻都在變化，我們公司也處在轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的`，我們還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，不斷適應(yīng)新形勢、新變化給我們帶來的新要求，這也是我要跟大家說的第二點。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么？在我看來，我們要加強(qiáng)市場意識、責(zé)任意識和執(zhí)行意識的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場意識是比較匱乏的，總是抱著“等、靠、要”的思想，想著公司能為他解決一切，不想或者不敢參與市場上的競爭，這在孝坪存在，但在長沙絕對不行，殘酷的競爭就在家門口，你不參與，市場就會將你淘汰。強(qiáng)化責(zé)任意識和執(zhí)行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來到公司，公司給每個員工提供一個崗位，你有責(zé)任把它做好，你也必須把它做好，責(zé)任到此，不能在推，這就是你的事情，要負(fù)起責(zé)任來。我們在做每項工作的時候都要牢固樹立起這種意識。公司會定期給大家舉辦的各類培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)幾乎，希望大家能抓住一切機(jī)會，多學(xué)一點、學(xué)深學(xué)透一些，不斷地更新自己的觀念，提升綜合能力素質(zhì)。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時間多鉆研業(yè)務(wù)知識，讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專家。
同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負(fù)著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來到長沙，希望你們在公司未來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇九
同志們：
首先我要慶賀大家從千軍萬馬中脫穎而出，勝利競聘到公司，成為公司的原始股，實現(xiàn)了多年來的進(jìn)城工作夢，這是你個人的一小步，卻是企業(yè)的一大步!公司剛剛實現(xiàn)運營投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒有交付運用，所以大家的生活條件相對來說還比較艱苦，前幾天我去大家居處看了看，發(fā)覺大家住的是板房，吃飯端著盤，洗澡要排隊，說實話真的艱苦。有些同志不免會有些埋怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來是為了什么?有些人確定會說，是為了多掙些錢，為了的更好生活。沒錯，有這個想法是好的，至少說明他有目標(biāo)，有拼勁，有希望。公司就須要有目標(biāo)的人，所以我希望大家都能做一個有志向、有目標(biāo)的人，這就是我要跟大家說的第一點。
有志向，生命才有意義，人生才會精彩。目標(biāo)就是動力，目標(biāo)就是方向，它能使你內(nèi)心燃起進(jìn)取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時候在生活和工作中遇到一些挫折和苦惱，這都與自己缺乏目標(biāo)或目標(biāo)不明確有關(guān)。我國古代有燕雀安知鴻鵠之志的故事，從側(cè)面告知我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標(biāo)，就不會為一些與現(xiàn)實目標(biāo)無關(guān)的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜改變，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅決的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，想方設(shè)法謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速壯大。大家沒來長沙之前，有許多員工會把來長沙當(dāng)做自己的目標(biāo)，并且不懈地為之奮斗?，F(xiàn)在這個目標(biāo)實現(xiàn)了，你是不是還有其次個目標(biāo)，或者是更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，假如沒有，你不知道下一步該做什么，對自己的將來沒有安排，你就會腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結(jié)果就是被動一生。所以，每一位有志向有理想的員工，都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時俱進(jìn)，操盤自己的命運。但是，大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，不能光考慮自己將來幾年掙多少錢，買個什么房，還得考慮公司的發(fā)展，每個員工也只有把個人職業(yè)生涯奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。公司當(dāng)前正處在大有可為的`發(fā)展機(jī)遇期，221戰(zhàn)略目標(biāo)催人奮進(jìn)，兩地三區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實現(xiàn)快速成長，公司為各類人才設(shè)置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求，所以務(wù)必為自己制定一個相對合理、切實可行的奮斗目標(biāo)，其中包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)及近期目標(biāo)，并讓自己充溢激情地為實現(xiàn)每一個目標(biāo)跑起來。光有志向、有目標(biāo)還不夠，還得有實力去執(zhí)行。這個世界時刻都在改變，我們公司也處在轉(zhuǎn)型升級、跨更加展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，假如僅憑我們以前工作上的老方法、老閱歷，明顯是不夠的，我們還必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，不斷適應(yīng)新形勢、新改變給我們帶來的新要求，這也是我要跟大家說的其次點。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么?在我看來，我們要加強(qiáng)市場意識、責(zé)隨意識和執(zhí)行意識的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場意識是比較匱乏的，總是抱著等、靠、要的思想，想著公司能為他解決一切，不想或者不敢參加市場上的競爭，這在孝坪存在，但在長沙肯定不行，殘酷的競爭就在家門口，你不參加，市場就會將你淘汰。強(qiáng)化責(zé)隨意識和執(zhí)行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來到公司，公司給每個員工供應(yīng)一個崗位，你有責(zé)任把它做好，你也必需把它做好，責(zé)任到此，不能在推，這就是你的事情，要負(fù)起責(zé)任來。我們在做每項工作的時候都要堅固樹立起這種意識。公司會定期給大家舉辦的各類培訓(xùn)，供應(yīng)學(xué)習(xí)幾乎，希望大家能抓住一切機(jī)會，多學(xué)一點、學(xué)深學(xué)透一些，不斷地更新自己的觀念，提升綜合實力素養(yǎng)。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時間多鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專家。同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負(fù)著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來到長沙，希望你們在公司將來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，肯定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十
各位同志們：
大家好！
今天公司科級管理人員培訓(xùn)正式開班，參與本次培訓(xùn)共105人，詩司歷史上對科級管理人員培訓(xùn)規(guī)模最大的一次，在這里我主要想講六方面的內(nèi)容。
第一方面，對大家來講，參加培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的機(jī)會，對公司來講，也可以用這個機(jī)會，聽聽大家的一些好的想法和建議。在行業(yè)調(diào)整過程中，企業(yè)如果說工作做到位了，那么調(diào)整完之后，就到了另外一個提升的平臺，如果說沒有做到位，企業(yè)就會被淘汰，被邊緣化，或被固化在低端，或被固化在一個非常尷尬的環(huán)境里，鑒于這樣的嚴(yán)峻形勢，緊迫感和危機(jī)感是不容忽視的，在培訓(xùn)期間，大家有什么信息可以一起交流，但是千萬不能失去信心，這個時候如果說誰沒有信心了，誰不堅持了，不努力了，那么誰就會被淘汰。
第二方面，科級干部是企業(yè)經(jīng)營中的生力軍，作用非常大，承上啟下，上傳下達(dá)，不管是自上而下的決策執(zhí)行，所以說科級干部對企業(yè)來講非常重要。科級干部對公司的發(fā)展，不僅是當(dāng)期的經(jīng)營，還是未來的發(fā)展，都是非常重要的，這也是在目前這個形勢下，這么大范圍辦這個培訓(xùn)班在組織方面的`一個考慮，所以希望大家一定要重視。
第三方面，作為科一級領(lǐng)導(dǎo)需要哪些能力，至少在目前這個層面上，要有四個“力”，即信息力、溝通力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。所有的工作，都要掌握各種信息，信息力就包括從繁雜的、眾多的信息里掌握有用的信息，并加以分析應(yīng)用；第二個溝通力，是非常重要的能力，特別是科級這個層面，要跟上面溝通還要跟下面溝通，上下溝通的方式方法肯定是不一樣的；執(zhí)行力更不用多說，從公司總部自上而下都需要用執(zhí)行力去推進(jìn)操作；學(xué)習(xí)力是不管你已經(jīng)有了積淀或知識，特別是現(xiàn)在這樣的環(huán)境下，有的時候很快就變?nèi)趿耍踔吝€有就是在某個時間或事情上，能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)而成為你的弱勢，這一次的成功經(jīng)驗可能就會成為下一次失敗的原因，尤其是現(xiàn)在變化比較快的情況下，更要不斷的學(xué)習(xí)和提高。
第四方面，通過培訓(xùn)或是自己學(xué)習(xí)，要達(dá)到轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維、理清思路、優(yōu)化方法的效果。觀念轉(zhuǎn)變非常重要，如果說能力很強(qiáng)，但觀念不行，就不會走的長遠(yuǎn)，往往能力越強(qiáng)，事情干差的速度越快；創(chuàng)新思維，好多事情覺得很難，覺得就突破不了，但是換一個思維方式，問題可能就迎刃而解，這個不管是在工作還是生活中，經(jīng)常會碰到這樣的情況；理清思路，在形勢多變的情況下，包括最近市場反應(yīng)的信息非常多，那么市場到底他的規(guī)律、趨勢，這個肯定是很明確的，如何了解、吃透真正的規(guī)律和市場的真相，就需要我們把思路理清楚；優(yōu)化方法，包括資源重組，要干一件事，在資源上肯定要配置，資源配置的好與不好，決定一個事情能不能干成，另外是投入產(chǎn)出，這里面尤其是人力資源上的配置，直接決定著工作成效及成敗。因此要通過培訓(xùn)提升這幾方面的能力。
第五方面，關(guān)于這次學(xué)習(xí)大家一是要珍惜，大家都是在領(lǐng)導(dǎo)崗位，日常事務(wù)比較多，這種集中起來學(xué)習(xí)的機(jī)會是比較難得的，因此要集中精力來學(xué)習(xí)，另外在平時的工作上可能是業(yè)務(wù)往來，這次大家都在一個班上學(xué)習(xí)，也可以借這個機(jī)會進(jìn)行交流，特別是系統(tǒng)和系統(tǒng)之間；二是要學(xué)以致用，培訓(xùn)課程是這樣安排的，但是可以帶著在工作中的問題來學(xué)，這樣效果就會不一樣，如果沒有帶著問題去聽，那只能是聽一遍是一遍，授課內(nèi)容對你的啟發(fā)和指導(dǎo)，取決于在聽課前是不是帶著問題，甚至說帶著具體要解決的事項；三是要嚴(yán)守紀(jì)律，上課就全力以赴，要以工作的要求和狀態(tài)來參加學(xué)習(xí)，不能把培訓(xùn)當(dāng)成一種福利。
最后我有幾個建議，第一個建議是在培訓(xùn)期間搞一些研討性質(zhì)的內(nèi)容，研討一方面是自上而下的，另外一個大家也可以提；第二建議就是針對公司目前的經(jīng)營形勢，每人至少提一條建議，就說企業(yè)怎么應(yīng)對今年的情況，長遠(yuǎn)應(yīng)該怎么做，我想105個人，這中間肯定有真知灼見，而且在座的各位更接地氣，大家可以按自己的職能這塊提，也可以跨職能來提；第三個建議是讓參培人員給大家講課，或是在最后結(jié)業(yè)的時候讓一個人或是幾個人給大家講，這樣會更貼切，更容易引起大家的共鳴。
今天借著開班儀式，就講這么幾條，預(yù)祝這次培訓(xùn)成功，祝大家在學(xué)習(xí)期間好好學(xué)習(xí)，天天向上。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十一
各位同志們：
大家好！
為深入貫徹落實公安部消防局《“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，大力開展轄區(qū)火患清剿工作，確?；馂?zāi)形勢穩(wěn)定，經(jīng)報請楊書記同意，我們以基層派出所為基本單元開展“清剿火患”動員，開展此次公安派出所專兼職消防民警培訓(xùn)，形成全縣“網(wǎng)格化”排查新格局。
這是我縣多年來首次專門針對基層派出所專（兼）職消防民警進(jìn)行的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要基于四個方面的原因：一是消防監(jiān)督管理職能在公安派出所比較弱化，必須確實糾正認(rèn)識缺失，工作缺位的問題；二是消防事權(quán)是公安事權(quán)，公安機(jī)關(guān)必須切實承擔(dān)起消防監(jiān)督管理職能；三是公安機(jī)關(guān)是消防執(zhí)法的重要部門，《消防法》、《人民警察法》和公安部107號都賦予了派出所擔(dān)負(fù)轄區(qū)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育等職責(zé)；四是和政消防安全形勢十分嚴(yán)峻，要求公安派必須提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，努力提高自身消防執(zhí)法監(jiān)督能力。楊昌龍書記希望全體參訓(xùn)民警要進(jìn)一步明確自身職能職責(zé)，努力提升消防監(jiān)督執(zhí)法能力和水平，在日常工作中履好職、盡好責(zé)，切實加大消防監(jiān)管力度，確保當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)形勢的穩(wěn)定。
在落實工作中，一是要科學(xué)安排警力，全面落實責(zé)任。各公安派出所要做好“三級”消防安全重點單位消防安全情況的全面排查工作，不能遺漏，準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)各類場所的基本情況和消防安全狀況，切實做到底數(shù)清、情況明；二是要加強(qiáng)派出所消防監(jiān)督工作基礎(chǔ)建設(shè)，實施規(guī)范化管理，在日常檢查完畢后一定要在網(wǎng)上錄入，從數(shù)據(jù)和質(zhì)量上體現(xiàn)我們的'工作成績；在這里我再強(qiáng)調(diào)一下，每個派出所每周錄3個單位應(yīng)該不成問題吧，檢查的范圍主要是按照《x省公安派出所監(jiān)督檢查規(guī)定》執(zhí)行，包括各村社；而且錄入情況要在本月底前有體現(xiàn)，縣局將統(tǒng)計通報。三是公安派出所對轄區(qū)發(fā)生的火災(zāi)，在接到縣公安局指揮中心調(diào)度后，應(yīng)在第一時間迅速趕到現(xiàn)場，組織群眾自救，消防隊到達(dá)后，做好火場秩序的維持工作。
關(guān)于此次培訓(xùn)我在講三點：
一是要明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識提高派出所專兼職消防監(jiān)督員的自身素質(zhì)的重要性。
二是通過培訓(xùn)，提高認(rèn)識，回去后立即展開工作，希望各派出所不要拖了權(quán)限的后腿。
三是要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十二
同志們：
今天召開這個座談會，主要目的是想了解一下引進(jìn)高層次人才工作情況，一下取得了哪些成績，還有哪些不足，下一步還要在哪些方面努力。剛才幾位同志作了很好的發(fā)言，談得很實在，聽后很受啟發(fā)。借此機(jī)會，談幾點想法：
一、進(jìn)一步提高對人才工作的認(rèn)識
市委、市政府高度重視人才工作。去年，市政協(xié)對全市人才工作進(jìn)行了專題調(diào)研，對鄒城各個產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的人才狀況和全市的人才支撐進(jìn)行了定量分析。從調(diào)研結(jié)果看，我市人才工作取得一定成績，但人才隊伍總量不足、結(jié)構(gòu)不盡合理的問題還比較突出，如目前我市的煤化工行業(yè)當(dāng)中，學(xué)煤化工的專業(yè)人才少的可憐。我們整天喊要大力發(fā)展煤化工產(chǎn)業(yè)，而我們卻沒有一大批煤化工方面的專業(yè)人才來支撐?；谶@種現(xiàn)狀，市委、市政府安排組織部牽頭負(fù)責(zé)全市高層次人才的引進(jìn)、消化和吸收。我們對一些單位進(jìn)行了調(diào)研，有的部門上千人，但高層次專業(yè)人才卻很少，有的甚至沒有，我們的人才層次確實需要提高。比如，我們挖路時，有的老百姓提出給馬路裝個拉鏈，想埋管子就拉開，不用的時候就拉上。這說明我們有些時候在規(guī)劃、建設(shè)方面走了很多彎路，其它工作也是如此。那么，如何少走彎路？這就需要大批人才來支撐。所以，市委、市政府決定連續(xù)三年面向“211”、“985”院校引進(jìn)高層次人才。從去年來看，效果不錯。市委、市政府之所以這樣決策安排，是基于未來發(fā)展的需要。黨的事業(yè)是薪火相傳的，是要靠一代一代人不斷努力的，鄒城的事業(yè)、建設(shè)、發(fā)展也不例外。我們只有引進(jìn)一大批優(yōu)秀的高層次人才，才能為我們將來的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，才能使我們發(fā)展的更好更快，這就是市委、市政府作出這一決策的初衷。建國初期，錢學(xué)森等一批科學(xué)家回國使我們有了原子彈，因此而改變了世界的政治格局；李四光的地質(zhì)力學(xué)理論結(jié)束了中國貧油國的論調(diào)，對我國的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，等等，這些都是人才效應(yīng)。美國前總統(tǒng)里根說過：“尊嚴(yán)來自于實力?！边@就是當(dāng)下美國霸道的原因所在。我們鄒城是孔孟之鄉(xiāng)，有重視人才的傳統(tǒng)。我們的孩子上學(xué)，家長都希望找個好老師；到醫(yī)院看病，都是找好大夫、找專家。所以，我們對做好人才工作信心百倍。有人說這樣重視是不是過了？是不是有了女婿氣走兒子？不是！有些事情就要有前瞻性。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。所以，市委、市政府引進(jìn)高層次人才的決策是居安思危、超前謀劃。
二、幫助高層次人才盡快適應(yīng)工作
要杜絕說起來重要、做起來次要、忙起來不管不要的現(xiàn)象。有的單位負(fù)責(zé)人，總是感覺自己很忙，甚至還沒主動約見過本單位引進(jìn)的高層次人才，這一點非常不好。你要主動了解他們的工作、思想和生活情況，要清楚他們還有哪些不足，哪些地方需要改進(jìn)，這都是你的責(zé)任。有人抱怨，手下沒能人，下屬素質(zhì)不高，等等。紅軍在一開始時也沒有多少能打仗的將領(lǐng)，都是在戰(zhàn)爭中一步步培養(yǎng)的，還辦了紅軍大學(xué)。誰能一開始就是專家？這也是領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的問題，說大了也是你稱職與否的問題。抓班子、帶隊伍、育人才是各單位一把手份內(nèi)的工作職責(zé)。
要換位思考，將心比心，切實做好人才工作。我們的孩子有的已經(jīng)參加工作或即將參加工作，如果你自己的孩子回來說，他單位的領(lǐng)導(dǎo)見都沒見過他，你得多生氣?。课覀円Ｏ胂胱约耗贻p的時候，領(lǐng)導(dǎo)對我們是如何關(guān)心和照顧的。要力所能及地幫助他們解決困難和問題，當(dāng)然，這種事兒是發(fā)自內(nèi)心的，我們不強(qiáng)求，具體解決到什么程度，視各自單位情況而定。要統(tǒng)籌使用，既不拘泥于專業(yè)，又兼顧發(fā)揮專業(yè)特長。特別是剛畢業(yè)的學(xué)生，對社會、對工作方式方法不熟悉，讓他們多輪崗是非常必要的。但也不要片面地看待專業(yè)，事實上絕對的專業(yè)對口是不存在的，試想，哪里有“局長”、“主任”專業(yè)啊？可以讓他們在工作過程中來慢慢地適應(yīng)，逐步地提升。
三、扎實做好下步人才工作
對此，部長辦公會進(jìn)行了熱烈討論，形成了一致的意見。作為部里來講，下步重點做好以下三項工作：繼續(xù)加強(qiáng)對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，多重視、多過問這項工作；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，多組織一些喜聞樂見、行之有效的活動，幫助他們更好地了解鄒城、熟悉鄒城、融入鄒城，去年人才引進(jìn)工作完成后搞了一次文體活動，效果就很好；創(chuàng)造條件，幫助他們協(xié)調(diào)解決一些戶籍、住房、婚姻等現(xiàn)實問題，要從內(nèi)心里把他們當(dāng)成自己的孩子來關(guān)心。
在這里也對用人單位提幾點希望和要求：一要相互學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗，并及時向部里反映，以便得到推廣。二要當(dāng)好啟蒙老師。對于走出校門的學(xué)生來說，他的第一任領(lǐng)導(dǎo)就是他的啟蒙老師。上有所好，下必甚焉。在不少單位，領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么，下邊的同志就喜歡什么。所以，用人單位的主要負(fù)責(zé)同志要真正當(dāng)好啟蒙老師。三要創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。特別是用人單位主要負(fù)責(zé)同志要有容人之量，不要對別人的弱點和不足無限放大，要多看別人的長處。實際上，越是沒本事的人越喜歡笑話別人。四要有開放的心態(tài)。尤其是對引進(jìn)的外地人才，要多幫助、多指導(dǎo)，切不可“武大郎開店”。比如，在村“兩委”換屆中我們發(fā)現(xiàn)，有的支部書記不愿意讓別人入黨，怕別人上來了頂替他，以此來保住自己的現(xiàn)有位置，我們要切實防止這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。五要發(fā)揮人才作用。我們引進(jìn)人才不是擺樣子，鄒城拿出這么大的人力物力財力引進(jìn)人才，最終目的是為了發(fā)揮人才作用，讓他們施展才能，促進(jìn)鄒城經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
今年的引進(jìn)高層次人才工作已經(jīng)結(jié)束，近期將要安排工作崗位，請各接收單位做好銜接工作，創(chuàng)造好的環(huán)境，讓他們發(fā)揮更大的作用。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十三
尊敬的各位同仁：
大家好!此刻我以酒店總經(jīng)理的身份并代表公司董事長，歡迎大家加盟到嘉興大酒店有限責(zé)任公司，并成為其中一員!嘉興大酒店隸屬鄂爾多斯嘉興集團(tuán)，他是一家集商務(wù)、客房、餐飲于一體的準(zhǔn)三星級酒店。酒店面積120xx平米，擁有標(biāo)間、商務(wù)標(biāo)間、單間、商務(wù)單間、豪華套間共133間。餐廳設(shè)有風(fēng)格各異的雅間18個，其中設(shè)有情侶間、宴會廳兩個，同時能容納800余人就餐。開業(yè)以來，我們大家用辛勤的汗水、共同努力營造了一個環(huán)境優(yōu)雅、安全、舒適的美好家園，酒店將實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，為賓客提供細(xì)致、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“滿意+驚喜，把服務(wù)做成標(biāo)志”，這是我們酒店的服務(wù)宗旨?！耙匀藶楸?，唯人是賢”，這是我們企業(yè)用人之本?！耙再|(zhì)為先，創(chuàng)新經(jīng)營”，這是我們企業(yè)的經(jīng)營理念親愛的員工們：
作為企業(yè)員工，需要了解企業(yè)文化背景，學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能，遵守企業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范制度、發(fā)揚企業(yè)精神，只有這樣我們才能整合個人優(yōu)勢，發(fā)揮總體實力，鑄造一個精英的酒店服務(wù)團(tuán)隊。因為規(guī)范化、制度化的管理，將是一切成功企業(yè)的“基石”。針對當(dāng)前新員工較多，服務(wù)質(zhì)量不高的問題，我們利用每天下午1-2小時，組織全員進(jìn)行一次以基礎(chǔ)知識和基本技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。為提高我們員工隊伍的整體素質(zhì)打好基礎(chǔ)，以提高服務(wù)意識和服務(wù)技能為目的，適應(yīng)市場發(fā)展的需求，增強(qiáng)酒店的競爭力和生存能力，滿足服務(wù)行業(yè)對酒店提出的“為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”要求，之所以我們組織全員為期10天的培訓(xùn)。要求大家認(rèn)真聽講，做好筆記，把學(xué)到的內(nèi)容用到工作中去。培訓(xùn)不是束縛我們的繩索，而是引領(lǐng)我們走向成功的橋梁。
我由衷的希望能把我們的酒店創(chuàng)辦成一個優(yōu)秀的、充滿活力的企業(yè)。一個溫馨而又祥和的大家庭。企業(yè)為我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。在這里只要勤奮、敬業(yè)、虛心好學(xué)，企業(yè)將為每一個員工提供學(xué)習(xí)、成長、晉升和發(fā)展的機(jī)會。讓您的青春之花在這充滿活力的大家庭里綻放，讓您的人生愿望插上翅膀，實現(xiàn)您的夢想。
公司必將因為您的到來而增添新的生機(jī)與活力。我們將一如既往地為每一個員工提供輕松愉快，創(chuàng)新發(fā)展的無限空間，任由你在這個舞臺上表現(xiàn)自我。再有幾天進(jìn)入七月份了，也是我們內(nèi)蒙古旅游旺季，我們要以嶄新的面貌而迎接國內(nèi)外游客，讓我們珍惜約10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我相信，通過大家的共同努力，來實現(xiàn)我們酒店的經(jīng)營目標(biāo)，造就一支在市場經(jīng)濟(jì)汪洋大海中經(jīng)得起風(fēng)浪，經(jīng)得起商戰(zhàn)考驗的航母艦隊。
我相信我們在公司董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會取得巨大成功，但愿您們與企業(yè)共同成長，預(yù)祝您踏上成功之路，我們的明天一定會更加燦爛輝煌和美好。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十四
同志們：
新聞媒體的摯友們：今日很興奮來到黃河風(fēng)景名勝區(qū)參與景區(qū)的努力打造精品景區(qū)，不斷創(chuàng)建美麗環(huán)境活動動員會，我謹(jǐn)代表鄭州市旅游局對此次活動的開展表示熱情的慶賀!鄭州黃風(fēng)景名勝區(qū)作為鄭州市重點景區(qū)，始終以來也代表著鄭州市的旅游形象在廣闊市民和游客中知名度比較高。黃河風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)過四十年來的建設(shè)，發(fā)生了天翻地覆的改變。特殊是近幾年來不斷加大旅游投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，新建了諸如炎黃二帝巨塑、地質(zhì)博物館、黃河碑林等一批有影響、有特色的項目。從總體上極大地提升了景區(qū)的影響力和知名度。這些都是硬件設(shè)施的改善。一個景區(qū)的總體實力的提升不但須要硬件更須要軟件的改善。在現(xiàn)今，游客出游越來越注意特性化和休閑型，選擇的多元化，這樣就對景區(qū)的軟環(huán)境提出了更高的要求。軟環(huán)境的`凹凸干脆確定了一個景區(qū)的美譽度，從了也影響著知名度。特殊是對旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量的要求提到了前所未有的高度。服務(wù)質(zhì)量是旅游工作的生命線，也是衡量一個景區(qū)服務(wù)水平的重要標(biāo)記。
游客對景區(qū)的滿足度很大程度上取決于一個景區(qū)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的凹凸也確定了一個景區(qū)的綜合實力。同時景區(qū)的形象也代表著一個城市的形象。大家都知道，前些天鄭州市在全國50個城市游客滿足度測評中排名倒數(shù)其次的事情。這說明我市的旅游服務(wù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游硬件設(shè)施的改善，我們急需扭轉(zhuǎn)這種局面。這就須要在座的大家的努力，我很欣慰，黃河景區(qū)在這方面走在了其他景區(qū)的前面，你們在鄭州市旅游景區(qū)中帶了一個好頭，起到了示范作用和帶動作用。
我信任經(jīng)過此次全方位的旅游服務(wù)的培訓(xùn)，必將極大提升景區(qū)的服務(wù)水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，旅游市場秩序更加規(guī)范有序，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿足度進(jìn)一步提升，景區(qū)的知名度和美譽度進(jìn)一步提高，使景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收。
我信任，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，黃河風(fēng)景名勝區(qū)必將在上一個新臺階。最終，預(yù)祝此次旅游服務(wù)培訓(xùn)取得圓滿勝利!感謝大家!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十五
同志們：
綜合辦公室是各分公司、項目部的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的"樞紐"，是對外展示形象的"窗口"，更是制定實施決策的參謀和助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
的貫徹落實，也是規(guī)范管理的重要措施。我認(rèn)為召開的很及時、也很有必要。據(jù)我了解，公司辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)是公司成立以來第一次在全公司范圍內(nèi)開展，本次培訓(xùn)安排了公文處理與文字工作、項目文化建設(shè)、如何干好項目綜合辦工作、接待禮儀講座以及綜合辦業(yè)務(wù)交流等，我認(rèn)為內(nèi)容很豐富、籌備的也很好，大家一定要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要學(xué)有所得、學(xué)有所用。
下面，我就此次培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)以下三點：
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高。
思想。
認(rèn)識。本次培訓(xùn)會是在施工生產(chǎn)的時節(jié)進(jìn)行，從報到的情況來看，大部分項目能夠抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)，這說明各單位對這次培訓(xùn)的覺悟是高的，是重視綜合辦公室工作的。有了這種態(tài)度和支持，我相信，我們這個培訓(xùn)會就一定能辦好。為了辦好此次培訓(xùn)會，公司辦也提前做了很多工作，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，希。
望大家。
一定要提高認(rèn)識、端正態(tài)度，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，保證培訓(xùn)秩序。所有參加培訓(xùn)的同志，都要服從安排，嚴(yán)格按照會務(wù)手冊要求，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，沒有特殊情況必須全程參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)會有序、順利進(jìn)行。機(jī)關(guān)兩辦人員要提前安排好手頭工作，組織好、安排好、接待好各施工一線的辦公室人員，并借此培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，帶頭遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好榜樣和表率。
3、切實珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，切實提高自身業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)有利于各單位相互溝通交流，有利于拓展辦公室工作人員的視野和工作思路。參加培訓(xùn)的同志們一定要珍惜這次機(jī)會，真正坐下來，沉下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，推動本項目部文化建設(shè)工作，以更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力為施工生產(chǎn)一線生產(chǎn)服好務(wù)，為實現(xiàn)20xx年各項工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
同志們，辦公室工作責(zé)任重大，使命光榮，希。
望大家。
以這次培訓(xùn)會為契機(jī)，牢固樹立"大局意識"、"責(zé)任意識"、"服務(wù)意識"，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)形勢，奮發(fā)有為，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的'。
精神。
務(wù)實的作風(fēng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)扎實開展各項工作，努力把項目綜合辦公室工作提高到一個新的水平，為推動企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十六
各位同志們：
大家好！
員工教育培訓(xùn)是一項事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來，公司秉承“培訓(xùn)是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動搖，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度，有效破解“工學(xué)矛盾”，全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項剛性規(guī)定》，構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制，進(jìn)一步明確各層級主體責(zé)任，把落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際，整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日，并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓(xùn)固化，做到全員參與、注重實效、扎實推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式，開展每周一天的“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動，讓一線員工輕裝參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求，開展線上品牌培訓(xùn)課程評選，把點擊率、平均學(xué)習(xí)時長、好評點贊率等作為主要評定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購依據(jù)，著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓(xùn)成效，嚴(yán)格培訓(xùn)過程管控，在季度線上檢查的基礎(chǔ)上，采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤；積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系，把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室，統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心，實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè)，初步建成員工成長中心，著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評價有效銜接，形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)app建設(shè)，開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能，讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵，加大培訓(xùn)積分商城、流量兌換商城激勵力度，完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運營平臺的對接，實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋，喜培樂訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn)，今年以來，對優(yōu)秀學(xué)員獎勵xx萬元，參訓(xùn)合格率達(dá)到100%；開展“3+1”崗位操作xx期，考試xx人，實現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
1、嚴(yán)格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動，堅持安全培訓(xùn)重中之重位置，剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專項培訓(xùn)，加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn)，以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實訓(xùn)基地，把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標(biāo)體系有機(jī)融合，積極打造員工技能提升大賽場，實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”，為實現(xiàn)“一流安全，一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點維修項目，每月開展科區(qū)機(jī)電專業(yè)團(tuán)隊綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競賽，針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟停控制接線、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù)，今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的`各類機(jī)電設(shè)備故障，堅持開展機(jī)電設(shè)備維修專項技能培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場，以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”，在學(xué)中干、干中學(xué)，提升實操技能，努力解決“書本查不到，現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題，提高了一線員工應(yīng)急處置能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十七
各位同志們：
大家好！
為了推動我校校本教研制度的研究向縱深方向發(fā)展，檢驗課改實踐中獲得的新方法與新模式的可行性、科學(xué)性以及實效性，切實增強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的實效性，不斷提高教師的教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育教研能力，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，今年年5月，我校先后有四位老師參加了培訓(xùn)。
剛才，四位老師都作了交流發(fā)言，我認(rèn)為，四位老師從不同的側(cè)面把學(xué)習(xí)的感受、收獲以及從中受到的啟發(fā)談得非常深刻。老師們要結(jié)合自己的教學(xué)實際，把好的經(jīng)驗借鑒過來，以更好的指導(dǎo)教學(xué)實際，為自己的教學(xué)服務(wù)。今后，按照外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，學(xué)校還會選派更多的教師島外的學(xué)習(xí)，也會請專家、優(yōu)秀教師到學(xué)校交流，望老師們珍惜機(jī)會，資源共享。
今年我校教師的教育教學(xué)論文獲各級各類評比獎，有的還在各級刊物上發(fā)表：這充分說明我校老師正逐步由“教書匠”向“教育家”轉(zhuǎn)變。牢固的.專業(yè)思想，安教、樂教、善教的教學(xué)作風(fēng)，正是奮發(fā)進(jìn)取的精神的發(fā)展，正是這種精神默默扎根在這片沃土之中，才會更好地實現(xiàn)“讓每一個孩子成人為每一個孩子走向成功搭建橋梁”的教育理念。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)的講話篇十八
員工教育培訓(xùn)是一項事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來，公司秉承“培訓(xùn)是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動搖，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度，有效破解“工學(xué)矛盾”，全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項剛性規(guī)定》，構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制，進(jìn)一步明確各層級主體責(zé)任，把落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際，整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日，并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓(xùn)固化，做到全員參與、注重實效、扎實推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容，建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式，開展每周一天的`“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動，讓一線員工輕裝參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求，開展線上品牌培訓(xùn)課程評選，把點擊率、平均學(xué)習(xí)時長、好評點贊率等作為主要評定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購依據(jù)，著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓(xùn)成效，嚴(yán)格培訓(xùn)過程管控，在季度線上檢查的基礎(chǔ)上，采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤；積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系，把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室，統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心，實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè)，初步建成員工成長中心，著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評價有效銜接，形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)app建設(shè)，開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能，讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵，加大培訓(xùn)積分商城、流量兌換商城激勵力度，完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運營平臺的對接，實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋，喜培樂訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn)，今年以來，對優(yōu)秀學(xué)員獎勵xx萬元，參訓(xùn)合格率達(dá)到100%；開展“3+1”崗位操作xx期，考試xx人，實現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
1、嚴(yán)格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動，堅持安全培訓(xùn)重中之重位置，剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專項培訓(xùn)，加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn)，以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實訓(xùn)基地，把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標(biāo)體系有機(jī)融合，積極打造員工技能提升大賽場，實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”，為實現(xiàn)“一流安全，一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點維修項目，每月開展科區(qū)機(jī)電專業(yè)團(tuán)隊綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競賽，針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟?？刂平泳€、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù)，今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的各類機(jī)電設(shè)備故障，堅持開展機(jī)電設(shè)備維修專項技能培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場，以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”，在學(xué)中干、干中學(xué)，提升實操技能，努力解決“書本查不到，現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題，提高了一線員工應(yīng)急處置能力。