寫心得體會可以幫助我們深化對所學(xué)知識的理解，形成自己的思考和觀點(diǎn)。寫心得體會時，我們應(yīng)該注重事實(shí)和細(xì)節(jié)，用具體的例子來支持我們的觀點(diǎn)和體會。閱讀以下心得體會范文，或許能夠激發(fā)出自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇一
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，收獲和體會相當(dāng)豐富。
首先，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如，我學(xué)會了運(yùn)用SWOT分析法對競爭對手進(jìn)行評估，并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務(wù)英語學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯，更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的，這不僅需要語言表達(dá)的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見，如何靈活應(yīng)對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應(yīng)手，能夠更好地達(dá)成共識和解決問題。
此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠?qū)W會任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇二
在全球化的時代，商務(wù)英語的實(shí)用性也變得越來越重要。作為一名商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，深深感受到商務(wù)英語對于工作和生活的重要性。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了一些商務(wù)英語溝通的心得體會。
一、語言應(yīng)該簡單易懂
商務(wù)場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復(fù)雜的語法，而是應(yīng)該使用簡單易懂的語言表達(dá)出自己的意思。這能更容易傳達(dá)信息并避免語言的障礙。特別是當(dāng)我們要和母語非英語的人進(jìn)行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務(wù)英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強(qiáng)友好氛圍、展現(xiàn)尊重意味并降低溝通風(fēng)險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進(jìn)行商務(wù)英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關(guān)注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風(fēng)俗，并避免著重強(qiáng)調(diào)自己的文化差異。
四、注重語音語調(diào)
溝通的過程中，語言表達(dá)只是其中的一部分，更重要的是語音語調(diào)。語音語調(diào)可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達(dá)信息的助手。當(dāng)我們參與商務(wù)英語交流時，要注意語音語調(diào)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)時要加強(qiáng)口氣，強(qiáng)調(diào)詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調(diào)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到更有效的傳達(dá)目的。
五、善于借助輔助工具
在實(shí)際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務(wù)英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進(jìn)行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，持續(xù)的實(shí)踐是最關(guān)鍵的。只有不斷地訓(xùn)練、總結(jié)、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務(wù)英語溝通技巧，并在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇三
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢不斷加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行跨國交流，這就需要精通商務(wù)英語的人才。商務(wù)英語不僅是國際貿(mào)易中的工具，它還是跨文化的橋梁和交流的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語溝通中，語言的表達(dá)、態(tài)度的把握非常重要，這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段：深入分析商務(wù)英語溝通中的要點(diǎn)
在商務(wù)英語溝通過程中，準(zhǔn)備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標(biāo)，以此為指導(dǎo)進(jìn)行溝通的準(zhǔn)備。其次，在表達(dá)中選詞非常關(guān)鍵，選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式，能夠使信息更清晰更容易理解。另外，考慮到跨文化的差異，如何談?wù)撁舾性掝}和地域文化等也是必須要考慮的問題。需要在交流中靈活應(yīng)對，并隨時調(diào)整。
三段：商務(wù)英語溝通中需要注意的應(yīng)對策略
正確使用肢體語言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務(wù)英語交流中，肢體語言也被認(rèn)為是一個非常重要的組成部分。比如，在一些西方國家的文化中，人們習(xí)慣用“豎大拇指”表示贊揚(yáng)或支持的意思，加深肢體語言在商務(wù)英語溝通中的意義。另外，有效的聽取對方的信息，包括對問題的回答和意見的表達(dá)，以及有理智的反應(yīng)也是商務(wù)英語溝通成功的關(guān)鍵之一。
四段：多樣化的商務(wù)英語溝通技能
正確使用商務(wù)英語溝通中的對話技能也可以成為達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵之一。會商務(wù)英語的人必須學(xué)會提問、聽取、闡述、談判等技巧，這些技能能夠幫助商務(wù)人士有效地組織商務(wù)議程，達(dá)成共識。而且，通過將會話逐漸引向關(guān)鍵問題，更能確保商務(wù)英語溝通中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，達(dá)到更為有效的合作。
五段：總結(jié)，提出當(dāng)前商務(wù)英語溝通的未來發(fā)展方向
在現(xiàn)今全球化的環(huán)境中，商務(wù)英語溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分，每個人都應(yīng)該重視其中的溝通技巧。今天的商務(wù)英語溝通相比之前更加多樣化，“無疆界”的解決方案也在不斷涌現(xiàn)。除了口語，書面語和其他通用技能，在非常近期的未來內(nèi)，數(shù)字化技術(shù)如人工智能，機(jī)器翻譯和自動化語音識別也可能被更多地應(yīng)用于商務(wù)英語溝通當(dāng)中，推動整個領(lǐng)域發(fā)生更多的變革。最終，不論遇到何種情形，在商業(yè)行業(yè)中，溝通力和商務(wù)英語能力是一個人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇四
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商務(wù)交流中至關(guān)重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關(guān)于商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性
準(zhǔn)備工作是成功演講的關(guān)鍵。在商務(wù)英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎(chǔ)。接下來，我會對演講的主題進(jìn)行深入研究，收集相關(guān)資料，并進(jìn)行組織和整理。此外，我還會進(jìn)行一些練習(xí)和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準(zhǔn)備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運(yùn)用
在商務(wù)英語演講中，運(yùn)用一些演講技巧能夠有效提升演講的質(zhì)量。首先，開頭和結(jié)尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結(jié)尾處，我會用一句簡潔而有力的總結(jié)來結(jié)束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務(wù)英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術(shù)語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點(diǎn)。此外，我還會運(yùn)用一些肢體語言和手勢來增強(qiáng)演講的表達(dá)力。這些技巧是我在商務(wù)英語演講中不斷探索和實(shí)踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進(jìn)
商務(wù)英語演講結(jié)束后，我會進(jìn)行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn)，識別出強(qiáng)項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進(jìn)行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進(jìn)一步改進(jìn)我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務(wù)英語演講的重要性
商務(wù)英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關(guān)鍵技能之一。在國際商務(wù)領(lǐng)域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進(jìn)行溝通和交流。通過商務(wù)英語演講，我們可以表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵手段。因此，掌握商務(wù)英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結(jié)論
商務(wù)英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務(wù)領(lǐng)域中更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。通過準(zhǔn)備工作和運(yùn)用演講技巧，我們可以提高演講的質(zhì)量和表達(dá)能力。自我評估和改進(jìn)是不斷成長的關(guān)鍵。掌握商務(wù)英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。加強(qiáng)商務(wù)英語演講的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇五
商務(wù)英語口譯課是一門讓我受益匪淺的課程。在這個全球化的時代，英語口譯能力已成為商務(wù)溝通的必備技能。因此，學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課讓我獲得了很多的技能和知識。下面我將分享我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)技巧
商務(wù)英語口譯不僅需要一定的語言基礎(chǔ)，還需要一些專業(yè)知識和技巧。在課程中，老師給我們介紹了一些口譯技巧，如：抓住重點(diǎn)，連接詞匯，準(zhǔn)確傳達(dá)意圖等。在學(xué)習(xí)過程中，我還加強(qiáng)了背景知識的學(xué)習(xí)，這對我口譯能力的提升也起到了非常大的幫助。
第三段：加強(qiáng)練習(xí)
商務(wù)英語口譯最重要的是練習(xí)。在課程中，老師會布置很多前沿話題的練習(xí)材料。這些材料從詞匯、語法、語音到連貫性，細(xì)致入微地涵蓋了口譯的各種要素。和同學(xué)間的互相練習(xí)也讓我有了更多的進(jìn)步。在練習(xí)中，我逐漸能夠熟練地掌握抓住信息的技巧，并能夠做到準(zhǔn)確并快速掌握所要傳達(dá)的語言。
第四段：體會收獲
在學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課程中，我感受到了自己的進(jìn)步。我逐漸養(yǎng)成了良好的聽力習(xí)慣，提高了聽懂英語語速快且語言繁雜的能力。同時，在練習(xí)中，也積累了很多的口譯實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握了抓住核心信息、準(zhǔn)確表達(dá)思想的能力，這些都對今后在工作中與外國人的交流和溝通帶來了更多的自信和技能。
第五段：總結(jié)
商務(wù)英語口譯課程的學(xué)習(xí)讓我有了更多的技能和知識，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上還可以提升的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會更加努力， 不斷加強(qiáng)自己的語言能力，提高口譯水平，讓自己更好地適應(yīng)全球化的社會環(huán)境。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇六
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇七
摘要：作者分析了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如何通過溝通實(shí)踐學(xué)會小組合作，理解商務(wù)活動運(yùn)作規(guī)律，提升溝通技巧，以及通過所掌握的商務(wù)溝通知識形式積極有效的溝通策略。
同時提供了商務(wù)英語溝通實(shí)踐課程的教學(xué)設(shè)計藍(lán)本和實(shí)踐經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：商務(wù)溝通合作學(xué)習(xí)談判
一、引言
如何幫助學(xué)生通過互動體驗式學(xué)習(xí)將理論知識應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)是高校教育工作者探索的重點(diǎn)。
基于商務(wù)英語溝通的交互性和趣味性，輔以有效的組織與引導(dǎo)，學(xué)生能夠比較容易地通過實(shí)踐將知識轉(zhuǎn)化為能力。
學(xué)生通過商務(wù)英語溝通實(shí)踐可以找到機(jī)會處理各種組織溝通的問題，同時，實(shí)踐允許在不犯現(xiàn)實(shí)錯誤的前提下促進(jìn)學(xué)生快速發(fā)現(xiàn)自身的弱點(diǎn)。
研究學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語溝通實(shí)踐可以幫助學(xué)生學(xué)會和不同的利益相關(guān)者、不同文化背景者、不同技術(shù)背景者進(jìn)行有效的溝通，這種多角度、全方位的溝通能力是商務(wù)英語學(xué)生在未來工作中必須具備的核心競爭力。
二、商務(wù)英語溝通實(shí)踐設(shè)計
筆者設(shè)計的該實(shí)踐的現(xiàn)場實(shí)施時間總計約為8學(xué)時，實(shí)踐主體是對現(xiàn)實(shí)存在的經(jīng)濟(jì)組織的復(fù)制。
在實(shí)踐中，學(xué)生會在規(guī)定的時間內(nèi)身臨其境地假設(shè)自己是世界五百強(qiáng)企業(yè)的管理層，面對真實(shí)商業(yè)世界的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)其有效的溝通技巧。
實(shí)踐的主要目的是使學(xué)生能夠在快節(jié)奏、充滿壓力、真實(shí)的商業(yè)環(huán)境下區(qū)別有效和無效的溝通行為。
1.團(tuán)隊成員選擇過程
在實(shí)踐前一個月完成此過程。
由于此實(shí)踐嘗試模擬世界五百強(qiáng)企業(yè)普遍實(shí)行的權(quán)力分配模式，因此需選擇班級綜合成績最突出的幾位同學(xué)擔(dān)任不同小組的負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人逐輪挑選團(tuán)隊成員，每組不超過六個人。
2.公司選擇和背景研究
團(tuán)隊組建完畢后，開始選擇其扮演的公司。
要求必須選擇世界五百強(qiáng)公司，并且在實(shí)踐開始前一周提交一份公司的研究資料，包括：所選擇公司的目標(biāo)、價值觀、任務(wù)等;所處行業(yè)、目標(biāo)客戶、規(guī)模等;過去十年財務(wù)情況;行政人員對企業(yè)的介紹。
在實(shí)踐開始后，各小組成員不允許看相關(guān)材料。
3.實(shí)踐運(yùn)作過程
每個小組會有一個指導(dǎo)老師，確保整個實(shí)踐的運(yùn)作，避免超前或者延后。
指導(dǎo)老師將會收到一系列方案給予實(shí)踐反饋，比如對每組成員最后解決方案的評估，以及對在實(shí)踐過程中達(dá)成解決方案前的組內(nèi)溝通的評估等。
實(shí)踐最核心部分有八個模塊，每個模塊都用來考驗學(xué)生在困難環(huán)境下的商務(wù)溝通能力，包括采訪、談判、跨文化溝通、新媒體溝通、人際溝通、利益相關(guān)者溝通、危機(jī)溝通和反饋。
每個模塊所選擇的話題都來自于相關(guān)課程所教授的知識和最新的商業(yè)研究。
以下提供八個模塊的簡單描述和分析：
模塊一：即席新聞發(fā)布會。
在此模塊中，學(xué)生需要對媒體的采訪問題進(jìn)行即席回答，比如：貴公司的財務(wù)狀況?貴公司最大的競爭對手，以及你對他們的看法?以評判學(xué)生的穩(wěn)定性和自信心。
模塊二：談判溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要就公司最大供應(yīng)商突然提出漲價的議題展開談判。
根據(jù)準(zhǔn)備好的評判標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)老師就學(xué)生的合作談判原則給予評價，包括能否清楚地區(qū)分需求和目標(biāo)，以及能否積極聆聽完全不同的看法和意見。
模塊三：跨文化溝通。
在此模塊中，學(xué)生被要求參與一個競爭式小組面試，選出最佳人選來領(lǐng)導(dǎo)公司的國際營銷活動，參與者被要求展示其對不同文化的敏感程度。
指導(dǎo)老師會給予每個小組成員如何避免負(fù)面言語性和非言語性行為的評價，使得學(xué)生能夠輕松適應(yīng)不同文化的溝通風(fēng)格。
模塊四：利益相關(guān)者溝通。
在此模塊中，學(xué)生會被帶入一個虛擬的、針對其公司的訴訟。
學(xué)生以小組的方式分析利益相關(guān)者：首先，哪些是在此訴訟案下核心的利益相關(guān)者;其次，哪些利益群體需要知道這場訴訟;最后，如何采取最佳的溝通策略來應(yīng)對不同的群體。
指導(dǎo)老師會衡量他們的表現(xiàn)，包括發(fā)現(xiàn)核心利益相關(guān)群體、準(zhǔn)確傳達(dá)給每個群體的信息量、考量每個群體獨(dú)特的需求等。
模塊五：危機(jī)溝通。
在此模塊中，學(xué)生會參加一個火藥味十足的中央媒體記者訪問，就最近貴公司總經(jīng)理承認(rèn)內(nèi)幕交易的指控做出解釋。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出直接正面的回復(fù)，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判斷。
模塊六：新媒體溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要自己撰寫一系列的微博、微信，對于大眾所關(guān)心的公司問題，做出合適的答復(fù)。
指導(dǎo)老師會對如何編寫適合不同媒介人群準(zhǔn)確無誤的能力，分析不同媒介下人群的心態(tài)并且做出相應(yīng)答復(fù)的能力，以及通過專業(yè)的溝通技巧維護(hù)組織可信度的能力作出評價。
模塊七：人際溝通。
在此模塊中，學(xué)生會對此前溝通實(shí)踐中每位組員的有效和無效溝通行為進(jìn)行評價。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出清晰、具體、有實(shí)際意義的評價，同時這種評價是否具有鼓勵和激勵作用的能力進(jìn)行反饋。
模塊八：反饋。
在此模塊下，需要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)其所學(xué)會的東西，因此設(shè)計了口頭和書面的反饋。
口頭反饋包括通過一系列問題，比如：你在此次實(shí)踐中最寶貴的經(jīng)驗是什么?你在實(shí)踐中學(xué)到了什么?你以前不知道的東西?促使學(xué)生形成一個行動計劃，逐步提高商務(wù)溝通的效率。
同時，學(xué)生還被要求將以上問題的答案以書面的形式進(jìn)行反饋。
三、實(shí)踐經(jīng)驗
通過上述商務(wù)英語溝通實(shí)踐藍(lán)本，特別是最后的口頭和書面反饋，可以給予學(xué)生足夠的時間，通過觀察、體驗和反思，從一個更深、更加理論的層次分析自己的學(xué)習(xí)結(jié)果，同時鍛煉自己商務(wù)英語的口頭和筆頭能力。
在時間安排上，要嚴(yán)格遵守每個模塊不超過四十五分鐘的時間限制，使學(xué)生具備時間管理能力，有效率地分析問題，及時地做出商業(yè)決策。
經(jīng)過調(diào)查，有超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為這種類型的實(shí)踐能夠提高他們的團(tuán)隊協(xié)作能力，減少溝通前的緊張，更好地認(rèn)識商務(wù)環(huán)境，更有效地進(jìn)行溝通。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇八
實(shí)訓(xùn)目的：
其一，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習(xí)，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗的鋪墊，我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元，雖然單個看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會出錯，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風(fēng)險，尤其是對信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實(shí)訓(xùn)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個團(tuán)隊的成功就在于團(tuán)隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實(shí)也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會造成與拒付的風(fēng)險，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實(shí)訓(xùn)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標(biāo)，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認(rèn)識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
實(shí)訓(xùn)的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點(diǎn)。2.所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇九
伴隨著全球化的趨勢，商務(wù)英語備受重視。作為一個學(xué)習(xí)商務(wù)英語導(dǎo)讀課的學(xué)生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務(wù)英語的重要性。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程通過豐富的教學(xué)資源，提供了大量真實(shí)商務(wù)交流的例子，讓我耳熟能詳?shù)亓私馍虅?wù)英語的常用語匯和表達(dá)方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務(wù)溝通等實(shí)戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力。
第二段：了解商務(wù)文化，拓展國際視野
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅教授商務(wù)運(yùn)營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)并掌握國際商務(wù)的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領(lǐng)域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強(qiáng)個人自信
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們學(xué)習(xí)了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進(jìn)行交流。從語言到表達(dá)方式，包括一些文化習(xí)俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進(jìn)行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務(wù)知識，提升職場競爭力
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅幫助我們學(xué)習(xí)英語口語，更關(guān)注商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和詞匯。通過學(xué)習(xí)商業(yè)術(shù)語和實(shí)例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊意識，提高協(xié)作能力
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們不僅有機(jī)會與老師進(jìn)行溝通，還可以與同學(xué)組隊合作。通過團(tuán)隊合作，我們可以錘煉協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語導(dǎo)讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務(wù)文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實(shí)際經(jīng)驗，增強(qiáng)自信和團(tuán)隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領(lǐng)域中取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十
商務(wù)英語課程是時下各個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心課程，從目前英語培訓(xùn)的目的來看，既有考試培訓(xùn)，又有能力培訓(xùn)，商務(wù)英語界乎兩者之間，是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。
在報名培訓(xùn)商務(wù)英語之前，問問自己，你適合商務(wù)英語嗎?大多數(shù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人一是身處商務(wù)工作環(huán)境，二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎(chǔ)，而要成為一個出色的商務(wù)英語人才，更一定要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。很多學(xué)員對商導(dǎo)致務(wù)英語的一知半解，導(dǎo)致盲目地跟隨學(xué)習(xí)它的潮流。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十一
作為一名學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生，我非常幸運(yùn)地有機(jī)會參加了商務(wù)英語導(dǎo)讀課。在這里，我不僅學(xué)到了英語語言知識，還學(xué)到了很多實(shí)用的商務(wù)知識和技巧。在課程結(jié)束后，我深刻地認(rèn)識到商務(wù)英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學(xué)習(xí)這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內(nèi)容
商務(wù)英語導(dǎo)讀課主要內(nèi)容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學(xué)手段，包括聽力訓(xùn)練、課堂演講、閱讀練習(xí)和小組討論等。老師根據(jù)不同的主題提供商務(wù)英語閱讀材料，比如商務(wù)郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，通過閱讀和分析，提高學(xué)生的語言水平和商務(wù)能力。
第二段：學(xué)習(xí)體會
在這門課程中，我學(xué)到了很多商務(wù)英語的實(shí)用技巧。比如，我學(xué)會了如何寫一封有效的商務(wù)郵件，如何準(zhǔn)確表達(dá)商務(wù)意圖，以及如何翻譯商務(wù)文檔。我也學(xué)到了如何在商務(wù)場合下進(jìn)行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗
除了學(xué)習(xí)知識和技巧外，商務(wù)英語導(dǎo)讀課還提供了實(shí)踐經(jīng)驗的機(jī)會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務(wù)場景，例如商務(wù)談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應(yīng)對實(shí)際情況。通過這些練習(xí)，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務(wù)能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學(xué)習(xí)這門課程，我更加深入理解了商務(wù)英語的應(yīng)用和意義，可以更加自信地應(yīng)對商務(wù)場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高我的商務(wù)英語能力。我計劃參加更多相關(guān)的課程或培訓(xùn)，也在日常生活中更加注重英語應(yīng)用和實(shí)踐。我相信，隨著我的不斷努力和實(shí)踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務(wù)能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十二
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1學(xué)外語無捷徑。
常識和專家早就告訴我們：學(xué)外語和學(xué)其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣?，F(xiàn)在很多工作人士想學(xué)商務(wù)英語可是自學(xué)的效果又不好，想報培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻苦于沒有時間。我也遇到過這樣的苦惱，還好同事推薦了我abc360。在這里無論是電腦、平板還是手機(jī)，我可以在6:00~24:00都可隨時預(yù)約abc360的外教上課!效率最高!17分鐘一節(jié)課，一有空我就可以上課學(xué)習(xí)，日積月累英語水平也就上去了。
2“成功”與否取決于具體目地。
十個學(xué)外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學(xué)分，工作需要，留學(xué)，進(jìn)入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了“abc”之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達(dá)到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學(xué)習(xí)，天天使用。在abc360我可以每天和外教一對一交流，天天說英語，水平自然就上去了。
3學(xué)習(xí)的方法和側(cè)重點(diǎn)也取決于學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
我感到國內(nèi)目前流行的英語教學(xué)方式太強(qiáng)調(diào)聽，說，讀，寫面面俱到的訓(xùn)練。其實(shí)絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者是沒有或很少有機(jī)會“說”和“寫”的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因為學(xué)得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，“讀”是唯一有實(shí)際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“說”英語真的很有效。
4只要有明確的目標(biāo)和興趣，假以時日，任何人都可以學(xué)好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學(xué)好英語主要是興趣和目標(biāo)。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標(biāo)和動力。我開始學(xué)英語的目標(biāo)是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當(dāng)然還有許多小的階段性目標(biāo)。在每一個目標(biāo)達(dá)到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠(yuǎn)，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實(shí)這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標(biāo)，任何語言都是可以學(xué)好的。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十三
1、學(xué)習(xí)外語一天也不能中斷。倘若確實(shí)沒有時間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學(xué)習(xí)外語的大好時光。
2、絕不要脫離上下文孤立地背硬記。
3、外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻：讀報紙，聽廣播，看原文電影，聽外語講演，攻讀課本，和外國朋友通訊，來往，交談等等。
4、要敢于說話，不要怕出錯誤，要請別人糾正錯誤。尤為重要的當(dāng)別人確實(shí)為你糾正錯誤時，不要難為情，不要泄氣。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十四
大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語—商務(wù)英語。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語和四級英語。而通過學(xué)習(xí)我體會到了兩者的不同。大學(xué)英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識，主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽說讀寫，并順利通過四六級考試。然而，商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的，并以此為基礎(chǔ)對商務(wù)英語進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場英語，并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學(xué)期的第一次課，我們學(xué)習(xí)了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學(xué)習(xí)用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們，而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學(xué)金，各種評優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經(jīng)驗，讓我看得眼花繚亂，同時也激勵著我想要充實(shí)和豐富我的簡歷。
之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試，學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實(shí)踐過程，我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細(xì)節(jié)，并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強(qiáng)，互動也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學(xué)期的英語學(xué)習(xí)還是很happy的，也學(xué)到了很多知識。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出?。?BR> 商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十五
商務(wù)英語口譯是在現(xiàn)代社會中越來越重要的技能，無論是在國際商務(wù)、跨國交流、外貿(mào)出口等方面，都需要有專業(yè)水平的口譯人員進(jìn)行溝通與交流。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課程時，我們需要不斷打磨口語能力，提升專業(yè)技能，積累經(jīng)驗，不斷探索和創(chuàng)新，才能在實(shí)踐中不斷提升自己。
第二段：學(xué)習(xí)方法
在課堂上，老師們講解了很多實(shí)際的商業(yè)場景和案例，教授底層的語言和口譯技巧，這些信息對于我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐都有著很大的幫助。而我覺得最重要的一點(diǎn)就是課后的自學(xué)與總結(jié)。每次課程學(xué)習(xí)后，我們都要認(rèn)真地完成聽力練習(xí)和口譯練習(xí)，在完成課后作業(yè)的同時，要及時地查找相關(guān)詞匯和背景資料，為下次學(xué)習(xí)更加深入做好準(zhǔn)備。
第三段：實(shí)踐過程
在實(shí)踐中，我們要注意實(shí)時性、語言表達(dá)能力、跨文化交流能力和專業(yè)性。與外國客戶溝通時，我們需要掌握一些禮儀方面的知識，例如在工作場合的禮儀、雙方見面禮儀等。同時，還需要講究語言的表達(dá)和聲音的抑揚(yáng)頓挫，以及信息的準(zhǔn)確傳遞，避免出現(xiàn)誤解。
第四段：積累經(jīng)驗
積累經(jīng)驗是口譯人員能力提升的重要途徑之一。在實(shí)際工作中，我們要注重注意交流內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注意各種業(yè)務(wù)術(shù)語的解釋和溝通技巧的運(yùn)用，充分了解客戶的需求和期望，為企業(yè)的商業(yè)合作保駕護(hù)航，并且要注意不斷提升自己的能力水平，在實(shí)踐中找到適合自己的口譯風(fēng)格。
第五段：總結(jié)
總的來說，商務(wù)英語口譯的學(xué)習(xí)對于現(xiàn)代人才來說是至關(guān)重要的。我們要不斷地積累理論知識，學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧，并在實(shí)踐過程中勇于創(chuàng)新，才能在市場競爭中不斷地提升自己和企業(yè)的商業(yè)價值。最后，希望每個學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯的人都能在未來的工作中取得更大的成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十六
商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學(xué)到了許多英語知識。本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。通過本實(shí)訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強(qiáng)商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標(biāo)和情景劇練習(xí)。通過這兩大部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實(shí)訓(xùn)要求我們認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運(yùn)用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨(dú)立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習(xí)的第一大部分是國際音標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)英語中共有48個音標(biāo)，其中20個為元音音標(biāo)，28個輔音音標(biāo)。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實(shí)帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí)，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運(yùn)用到實(shí)際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)行交流合作。第三章《meeting and organization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標(biāo)，重申會議重點(diǎn)，提醒大家注意時間，評論與反饋，結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進(jìn)行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標(biāo)和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時，電話可以幫助你實(shí)現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進(jìn)行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)傳真的信息進(jìn)行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點(diǎn)餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。第九章《business presentation》在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運(yùn)用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十七
對于職業(yè)英語而言，學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分?jǐn)?shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分?jǐn)?shù)，證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作，而事實(shí)上，比如托福，得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語，作為一種特定的教程，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力，能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然，達(dá)到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程，樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實(shí)的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外，商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語基礎(chǔ)上，再強(qiáng)調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段，還沒有達(dá)到習(xí)慣階段，無法實(shí)現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語進(jìn)行交流”。
這里所說的“習(xí)慣”，并不是說，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后，就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進(jìn)行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運(yùn)用技巧等。“商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合，英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語，事實(shí)上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十八
想要把商務(wù)英語口語學(xué)好，多練習(xí)是至關(guān)重要的!英語只是一種工具，能交流就很好。只要我們用好英語這個工具，勤加練習(xí)，學(xué)好商務(wù)英語，掌握商務(wù)英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎(chǔ)不是太好，那么也就談不上什么用英語來表達(dá)一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點(diǎn)，你的英語口語就必須過關(guān)了。
想想你的大學(xué)吧，有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機(jī)會?其實(shí)光在上課時間里學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習(xí)的機(jī)會。每天不管有多忙，我都會抽出時間去讀讀文章，積累一些商務(wù)句型，我覺得這樣對于自己的商務(wù)英語學(xué)習(xí)都是很有好處的。
在這里，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一步：找到你每日學(xué)習(xí)效率最高的時間點(diǎn)。
第二步：找出你的薄弱項，重點(diǎn)突破。
ps：語言學(xué)習(xí)不是孤立的，聽力提高了，不可能單詞量沒上去;閱讀好了，不可能寫作還是原地踏步。所以，不用擔(dān)心“顧此失彼”，還是要逐一突破。
第三步：制定具有可行性的計劃，并公之于眾。
第四步：每天記錄你的學(xué)習(xí)日記。
買一本帶有日期的記事本，把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來，背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料，看了幾篇商務(wù)英語的報道，學(xué)會了哪幾個句型的表達(dá)，全部記下來。記錄的同時也是在復(fù)習(xí)，加深印象。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇一
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，收獲和體會相當(dāng)豐富。
首先，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如，我學(xué)會了運(yùn)用SWOT分析法對競爭對手進(jìn)行評估，并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務(wù)英語學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯，更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的，這不僅需要語言表達(dá)的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見，如何靈活應(yīng)對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應(yīng)手，能夠更好地達(dá)成共識和解決問題。
此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠?qū)W會任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇二
在全球化的時代，商務(wù)英語的實(shí)用性也變得越來越重要。作為一名商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，深深感受到商務(wù)英語對于工作和生活的重要性。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了一些商務(wù)英語溝通的心得體會。
一、語言應(yīng)該簡單易懂
商務(wù)場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復(fù)雜的語法，而是應(yīng)該使用簡單易懂的語言表達(dá)出自己的意思。這能更容易傳達(dá)信息并避免語言的障礙。特別是當(dāng)我們要和母語非英語的人進(jìn)行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務(wù)英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強(qiáng)友好氛圍、展現(xiàn)尊重意味并降低溝通風(fēng)險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進(jìn)行商務(wù)英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關(guān)注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風(fēng)俗，并避免著重強(qiáng)調(diào)自己的文化差異。
四、注重語音語調(diào)
溝通的過程中，語言表達(dá)只是其中的一部分，更重要的是語音語調(diào)。語音語調(diào)可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達(dá)信息的助手。當(dāng)我們參與商務(wù)英語交流時，要注意語音語調(diào)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)時要加強(qiáng)口氣，強(qiáng)調(diào)詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調(diào)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到更有效的傳達(dá)目的。
五、善于借助輔助工具
在實(shí)際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務(wù)英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進(jìn)行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，持續(xù)的實(shí)踐是最關(guān)鍵的。只有不斷地訓(xùn)練、總結(jié)、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務(wù)英語溝通技巧，并在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇三
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢不斷加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行跨國交流，這就需要精通商務(wù)英語的人才。商務(wù)英語不僅是國際貿(mào)易中的工具，它還是跨文化的橋梁和交流的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語溝通中，語言的表達(dá)、態(tài)度的把握非常重要，這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段：深入分析商務(wù)英語溝通中的要點(diǎn)
在商務(wù)英語溝通過程中，準(zhǔn)備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標(biāo)，以此為指導(dǎo)進(jìn)行溝通的準(zhǔn)備。其次，在表達(dá)中選詞非常關(guān)鍵，選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式，能夠使信息更清晰更容易理解。另外，考慮到跨文化的差異，如何談?wù)撁舾性掝}和地域文化等也是必須要考慮的問題。需要在交流中靈活應(yīng)對，并隨時調(diào)整。
三段：商務(wù)英語溝通中需要注意的應(yīng)對策略
正確使用肢體語言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務(wù)英語交流中，肢體語言也被認(rèn)為是一個非常重要的組成部分。比如，在一些西方國家的文化中，人們習(xí)慣用“豎大拇指”表示贊揚(yáng)或支持的意思，加深肢體語言在商務(wù)英語溝通中的意義。另外，有效的聽取對方的信息，包括對問題的回答和意見的表達(dá)，以及有理智的反應(yīng)也是商務(wù)英語溝通成功的關(guān)鍵之一。
四段：多樣化的商務(wù)英語溝通技能
正確使用商務(wù)英語溝通中的對話技能也可以成為達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵之一。會商務(wù)英語的人必須學(xué)會提問、聽取、闡述、談判等技巧，這些技能能夠幫助商務(wù)人士有效地組織商務(wù)議程，達(dá)成共識。而且，通過將會話逐漸引向關(guān)鍵問題，更能確保商務(wù)英語溝通中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，達(dá)到更為有效的合作。
五段：總結(jié)，提出當(dāng)前商務(wù)英語溝通的未來發(fā)展方向
在現(xiàn)今全球化的環(huán)境中，商務(wù)英語溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分，每個人都應(yīng)該重視其中的溝通技巧。今天的商務(wù)英語溝通相比之前更加多樣化，“無疆界”的解決方案也在不斷涌現(xiàn)。除了口語，書面語和其他通用技能，在非常近期的未來內(nèi)，數(shù)字化技術(shù)如人工智能，機(jī)器翻譯和自動化語音識別也可能被更多地應(yīng)用于商務(wù)英語溝通當(dāng)中，推動整個領(lǐng)域發(fā)生更多的變革。最終，不論遇到何種情形，在商業(yè)行業(yè)中，溝通力和商務(wù)英語能力是一個人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇四
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商務(wù)交流中至關(guān)重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關(guān)于商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性
準(zhǔn)備工作是成功演講的關(guān)鍵。在商務(wù)英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎(chǔ)。接下來，我會對演講的主題進(jìn)行深入研究，收集相關(guān)資料，并進(jìn)行組織和整理。此外，我還會進(jìn)行一些練習(xí)和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準(zhǔn)備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運(yùn)用
在商務(wù)英語演講中，運(yùn)用一些演講技巧能夠有效提升演講的質(zhì)量。首先，開頭和結(jié)尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結(jié)尾處，我會用一句簡潔而有力的總結(jié)來結(jié)束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務(wù)英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術(shù)語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點(diǎn)。此外，我還會運(yùn)用一些肢體語言和手勢來增強(qiáng)演講的表達(dá)力。這些技巧是我在商務(wù)英語演講中不斷探索和實(shí)踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進(jìn)
商務(wù)英語演講結(jié)束后，我會進(jìn)行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn)，識別出強(qiáng)項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進(jìn)行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進(jìn)一步改進(jìn)我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務(wù)英語演講的重要性
商務(wù)英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關(guān)鍵技能之一。在國際商務(wù)領(lǐng)域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進(jìn)行溝通和交流。通過商務(wù)英語演講，我們可以表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵手段。因此，掌握商務(wù)英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結(jié)論
商務(wù)英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務(wù)領(lǐng)域中更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。通過準(zhǔn)備工作和運(yùn)用演講技巧，我們可以提高演講的質(zhì)量和表達(dá)能力。自我評估和改進(jìn)是不斷成長的關(guān)鍵。掌握商務(wù)英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。加強(qiáng)商務(wù)英語演講的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇五
商務(wù)英語口譯課是一門讓我受益匪淺的課程。在這個全球化的時代，英語口譯能力已成為商務(wù)溝通的必備技能。因此，學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課讓我獲得了很多的技能和知識。下面我將分享我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)技巧
商務(wù)英語口譯不僅需要一定的語言基礎(chǔ)，還需要一些專業(yè)知識和技巧。在課程中，老師給我們介紹了一些口譯技巧，如：抓住重點(diǎn)，連接詞匯，準(zhǔn)確傳達(dá)意圖等。在學(xué)習(xí)過程中，我還加強(qiáng)了背景知識的學(xué)習(xí)，這對我口譯能力的提升也起到了非常大的幫助。
第三段：加強(qiáng)練習(xí)
商務(wù)英語口譯最重要的是練習(xí)。在課程中，老師會布置很多前沿話題的練習(xí)材料。這些材料從詞匯、語法、語音到連貫性，細(xì)致入微地涵蓋了口譯的各種要素。和同學(xué)間的互相練習(xí)也讓我有了更多的進(jìn)步。在練習(xí)中，我逐漸能夠熟練地掌握抓住信息的技巧，并能夠做到準(zhǔn)確并快速掌握所要傳達(dá)的語言。
第四段：體會收獲
在學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課程中，我感受到了自己的進(jìn)步。我逐漸養(yǎng)成了良好的聽力習(xí)慣，提高了聽懂英語語速快且語言繁雜的能力。同時，在練習(xí)中，也積累了很多的口譯實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握了抓住核心信息、準(zhǔn)確表達(dá)思想的能力，這些都對今后在工作中與外國人的交流和溝通帶來了更多的自信和技能。
第五段：總結(jié)
商務(wù)英語口譯課程的學(xué)習(xí)讓我有了更多的技能和知識，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上還可以提升的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會更加努力， 不斷加強(qiáng)自己的語言能力，提高口譯水平，讓自己更好地適應(yīng)全球化的社會環(huán)境。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇六
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇七
摘要：作者分析了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如何通過溝通實(shí)踐學(xué)會小組合作，理解商務(wù)活動運(yùn)作規(guī)律，提升溝通技巧，以及通過所掌握的商務(wù)溝通知識形式積極有效的溝通策略。
同時提供了商務(wù)英語溝通實(shí)踐課程的教學(xué)設(shè)計藍(lán)本和實(shí)踐經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：商務(wù)溝通合作學(xué)習(xí)談判
一、引言
如何幫助學(xué)生通過互動體驗式學(xué)習(xí)將理論知識應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)是高校教育工作者探索的重點(diǎn)。
基于商務(wù)英語溝通的交互性和趣味性，輔以有效的組織與引導(dǎo)，學(xué)生能夠比較容易地通過實(shí)踐將知識轉(zhuǎn)化為能力。
學(xué)生通過商務(wù)英語溝通實(shí)踐可以找到機(jī)會處理各種組織溝通的問題，同時，實(shí)踐允許在不犯現(xiàn)實(shí)錯誤的前提下促進(jìn)學(xué)生快速發(fā)現(xiàn)自身的弱點(diǎn)。
研究學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語溝通實(shí)踐可以幫助學(xué)生學(xué)會和不同的利益相關(guān)者、不同文化背景者、不同技術(shù)背景者進(jìn)行有效的溝通，這種多角度、全方位的溝通能力是商務(wù)英語學(xué)生在未來工作中必須具備的核心競爭力。
二、商務(wù)英語溝通實(shí)踐設(shè)計
筆者設(shè)計的該實(shí)踐的現(xiàn)場實(shí)施時間總計約為8學(xué)時，實(shí)踐主體是對現(xiàn)實(shí)存在的經(jīng)濟(jì)組織的復(fù)制。
在實(shí)踐中，學(xué)生會在規(guī)定的時間內(nèi)身臨其境地假設(shè)自己是世界五百強(qiáng)企業(yè)的管理層，面對真實(shí)商業(yè)世界的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)其有效的溝通技巧。
實(shí)踐的主要目的是使學(xué)生能夠在快節(jié)奏、充滿壓力、真實(shí)的商業(yè)環(huán)境下區(qū)別有效和無效的溝通行為。
1.團(tuán)隊成員選擇過程
在實(shí)踐前一個月完成此過程。
由于此實(shí)踐嘗試模擬世界五百強(qiáng)企業(yè)普遍實(shí)行的權(quán)力分配模式，因此需選擇班級綜合成績最突出的幾位同學(xué)擔(dān)任不同小組的負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人逐輪挑選團(tuán)隊成員，每組不超過六個人。
2.公司選擇和背景研究
團(tuán)隊組建完畢后，開始選擇其扮演的公司。
要求必須選擇世界五百強(qiáng)公司，并且在實(shí)踐開始前一周提交一份公司的研究資料，包括：所選擇公司的目標(biāo)、價值觀、任務(wù)等;所處行業(yè)、目標(biāo)客戶、規(guī)模等;過去十年財務(wù)情況;行政人員對企業(yè)的介紹。
在實(shí)踐開始后，各小組成員不允許看相關(guān)材料。
3.實(shí)踐運(yùn)作過程
每個小組會有一個指導(dǎo)老師，確保整個實(shí)踐的運(yùn)作，避免超前或者延后。
指導(dǎo)老師將會收到一系列方案給予實(shí)踐反饋，比如對每組成員最后解決方案的評估，以及對在實(shí)踐過程中達(dá)成解決方案前的組內(nèi)溝通的評估等。
實(shí)踐最核心部分有八個模塊，每個模塊都用來考驗學(xué)生在困難環(huán)境下的商務(wù)溝通能力，包括采訪、談判、跨文化溝通、新媒體溝通、人際溝通、利益相關(guān)者溝通、危機(jī)溝通和反饋。
每個模塊所選擇的話題都來自于相關(guān)課程所教授的知識和最新的商業(yè)研究。
以下提供八個模塊的簡單描述和分析：
模塊一：即席新聞發(fā)布會。
在此模塊中，學(xué)生需要對媒體的采訪問題進(jìn)行即席回答，比如：貴公司的財務(wù)狀況?貴公司最大的競爭對手，以及你對他們的看法?以評判學(xué)生的穩(wěn)定性和自信心。
模塊二：談判溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要就公司最大供應(yīng)商突然提出漲價的議題展開談判。
根據(jù)準(zhǔn)備好的評判標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)老師就學(xué)生的合作談判原則給予評價，包括能否清楚地區(qū)分需求和目標(biāo)，以及能否積極聆聽完全不同的看法和意見。
模塊三：跨文化溝通。
在此模塊中，學(xué)生被要求參與一個競爭式小組面試，選出最佳人選來領(lǐng)導(dǎo)公司的國際營銷活動，參與者被要求展示其對不同文化的敏感程度。
指導(dǎo)老師會給予每個小組成員如何避免負(fù)面言語性和非言語性行為的評價，使得學(xué)生能夠輕松適應(yīng)不同文化的溝通風(fēng)格。
模塊四：利益相關(guān)者溝通。
在此模塊中，學(xué)生會被帶入一個虛擬的、針對其公司的訴訟。
學(xué)生以小組的方式分析利益相關(guān)者：首先，哪些是在此訴訟案下核心的利益相關(guān)者;其次，哪些利益群體需要知道這場訴訟;最后，如何采取最佳的溝通策略來應(yīng)對不同的群體。
指導(dǎo)老師會衡量他們的表現(xiàn)，包括發(fā)現(xiàn)核心利益相關(guān)群體、準(zhǔn)確傳達(dá)給每個群體的信息量、考量每個群體獨(dú)特的需求等。
模塊五：危機(jī)溝通。
在此模塊中，學(xué)生會參加一個火藥味十足的中央媒體記者訪問，就最近貴公司總經(jīng)理承認(rèn)內(nèi)幕交易的指控做出解釋。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出直接正面的回復(fù)，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判斷。
模塊六：新媒體溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要自己撰寫一系列的微博、微信，對于大眾所關(guān)心的公司問題，做出合適的答復(fù)。
指導(dǎo)老師會對如何編寫適合不同媒介人群準(zhǔn)確無誤的能力，分析不同媒介下人群的心態(tài)并且做出相應(yīng)答復(fù)的能力，以及通過專業(yè)的溝通技巧維護(hù)組織可信度的能力作出評價。
模塊七：人際溝通。
在此模塊中，學(xué)生會對此前溝通實(shí)踐中每位組員的有效和無效溝通行為進(jìn)行評價。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出清晰、具體、有實(shí)際意義的評價，同時這種評價是否具有鼓勵和激勵作用的能力進(jìn)行反饋。
模塊八：反饋。
在此模塊下，需要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)其所學(xué)會的東西，因此設(shè)計了口頭和書面的反饋。
口頭反饋包括通過一系列問題，比如：你在此次實(shí)踐中最寶貴的經(jīng)驗是什么?你在實(shí)踐中學(xué)到了什么?你以前不知道的東西?促使學(xué)生形成一個行動計劃，逐步提高商務(wù)溝通的效率。
同時，學(xué)生還被要求將以上問題的答案以書面的形式進(jìn)行反饋。
三、實(shí)踐經(jīng)驗
通過上述商務(wù)英語溝通實(shí)踐藍(lán)本，特別是最后的口頭和書面反饋，可以給予學(xué)生足夠的時間，通過觀察、體驗和反思，從一個更深、更加理論的層次分析自己的學(xué)習(xí)結(jié)果，同時鍛煉自己商務(wù)英語的口頭和筆頭能力。
在時間安排上，要嚴(yán)格遵守每個模塊不超過四十五分鐘的時間限制，使學(xué)生具備時間管理能力，有效率地分析問題，及時地做出商業(yè)決策。
經(jīng)過調(diào)查，有超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為這種類型的實(shí)踐能夠提高他們的團(tuán)隊協(xié)作能力，減少溝通前的緊張，更好地認(rèn)識商務(wù)環(huán)境，更有效地進(jìn)行溝通。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇八
實(shí)訓(xùn)目的：
其一，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習(xí)，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗的鋪墊，我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元，雖然單個看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會出錯，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風(fēng)險，尤其是對信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實(shí)訓(xùn)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個團(tuán)隊的成功就在于團(tuán)隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實(shí)也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會造成與拒付的風(fēng)險，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實(shí)訓(xùn)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標(biāo)，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認(rèn)識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
實(shí)訓(xùn)的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點(diǎn)。2.所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇九
伴隨著全球化的趨勢，商務(wù)英語備受重視。作為一個學(xué)習(xí)商務(wù)英語導(dǎo)讀課的學(xué)生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務(wù)英語的重要性。以下是我在學(xué)習(xí)過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程通過豐富的教學(xué)資源，提供了大量真實(shí)商務(wù)交流的例子，讓我耳熟能詳?shù)亓私馍虅?wù)英語的常用語匯和表達(dá)方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務(wù)溝通等實(shí)戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力。
第二段：了解商務(wù)文化，拓展國際視野
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅教授商務(wù)運(yùn)營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)并掌握國際商務(wù)的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領(lǐng)域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強(qiáng)個人自信
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們學(xué)習(xí)了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進(jìn)行交流。從語言到表達(dá)方式，包括一些文化習(xí)俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進(jìn)行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務(wù)知識，提升職場競爭力
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅幫助我們學(xué)習(xí)英語口語，更關(guān)注商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和詞匯。通過學(xué)習(xí)商業(yè)術(shù)語和實(shí)例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊意識，提高協(xié)作能力
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們不僅有機(jī)會與老師進(jìn)行溝通，還可以與同學(xué)組隊合作。通過團(tuán)隊合作，我們可以錘煉協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語導(dǎo)讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務(wù)文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實(shí)際經(jīng)驗，增強(qiáng)自信和團(tuán)隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領(lǐng)域中取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十
商務(wù)英語課程是時下各個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心課程，從目前英語培訓(xùn)的目的來看，既有考試培訓(xùn)，又有能力培訓(xùn)，商務(wù)英語界乎兩者之間，是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。
在報名培訓(xùn)商務(wù)英語之前，問問自己，你適合商務(wù)英語嗎?大多數(shù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人一是身處商務(wù)工作環(huán)境，二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎(chǔ)，而要成為一個出色的商務(wù)英語人才，更一定要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。很多學(xué)員對商導(dǎo)致務(wù)英語的一知半解，導(dǎo)致盲目地跟隨學(xué)習(xí)它的潮流。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十一
作為一名學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生，我非常幸運(yùn)地有機(jī)會參加了商務(wù)英語導(dǎo)讀課。在這里，我不僅學(xué)到了英語語言知識，還學(xué)到了很多實(shí)用的商務(wù)知識和技巧。在課程結(jié)束后，我深刻地認(rèn)識到商務(wù)英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學(xué)習(xí)這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內(nèi)容
商務(wù)英語導(dǎo)讀課主要內(nèi)容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學(xué)手段，包括聽力訓(xùn)練、課堂演講、閱讀練習(xí)和小組討論等。老師根據(jù)不同的主題提供商務(wù)英語閱讀材料，比如商務(wù)郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，通過閱讀和分析，提高學(xué)生的語言水平和商務(wù)能力。
第二段：學(xué)習(xí)體會
在這門課程中，我學(xué)到了很多商務(wù)英語的實(shí)用技巧。比如，我學(xué)會了如何寫一封有效的商務(wù)郵件，如何準(zhǔn)確表達(dá)商務(wù)意圖，以及如何翻譯商務(wù)文檔。我也學(xué)到了如何在商務(wù)場合下進(jìn)行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗
除了學(xué)習(xí)知識和技巧外，商務(wù)英語導(dǎo)讀課還提供了實(shí)踐經(jīng)驗的機(jī)會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務(wù)場景，例如商務(wù)談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應(yīng)對實(shí)際情況。通過這些練習(xí)，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務(wù)能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學(xué)習(xí)這門課程，我更加深入理解了商務(wù)英語的應(yīng)用和意義，可以更加自信地應(yīng)對商務(wù)場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高我的商務(wù)英語能力。我計劃參加更多相關(guān)的課程或培訓(xùn)，也在日常生活中更加注重英語應(yīng)用和實(shí)踐。我相信，隨著我的不斷努力和實(shí)踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務(wù)能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十二
很高興見到您。
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歡迎來我們公司。您對我們什么產(chǎn)品感興趣?
這類產(chǎn)品正屬我們的經(jīng)營范圍。
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1學(xué)外語無捷徑。
常識和專家早就告訴我們：學(xué)外語和學(xué)其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣?，F(xiàn)在很多工作人士想學(xué)商務(wù)英語可是自學(xué)的效果又不好，想報培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻苦于沒有時間。我也遇到過這樣的苦惱，還好同事推薦了我abc360。在這里無論是電腦、平板還是手機(jī)，我可以在6:00~24:00都可隨時預(yù)約abc360的外教上課!效率最高!17分鐘一節(jié)課，一有空我就可以上課學(xué)習(xí)，日積月累英語水平也就上去了。
2“成功”與否取決于具體目地。
十個學(xué)外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學(xué)分，工作需要，留學(xué)，進(jìn)入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了“abc”之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達(dá)到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學(xué)習(xí)，天天使用。在abc360我可以每天和外教一對一交流，天天說英語，水平自然就上去了。
3學(xué)習(xí)的方法和側(cè)重點(diǎn)也取決于學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
我感到國內(nèi)目前流行的英語教學(xué)方式太強(qiáng)調(diào)聽，說，讀，寫面面俱到的訓(xùn)練。其實(shí)絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者是沒有或很少有機(jī)會“說”和“寫”的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因為學(xué)得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，“讀”是唯一有實(shí)際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“說”英語真的很有效。
4只要有明確的目標(biāo)和興趣，假以時日，任何人都可以學(xué)好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學(xué)好英語主要是興趣和目標(biāo)。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標(biāo)和動力。我開始學(xué)英語的目標(biāo)是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當(dāng)然還有許多小的階段性目標(biāo)。在每一個目標(biāo)達(dá)到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠(yuǎn)，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實(shí)這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標(biāo)，任何語言都是可以學(xué)好的。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十三
1、學(xué)習(xí)外語一天也不能中斷。倘若確實(shí)沒有時間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學(xué)習(xí)外語的大好時光。
2、絕不要脫離上下文孤立地背硬記。
3、外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻：讀報紙，聽廣播，看原文電影，聽外語講演，攻讀課本，和外國朋友通訊，來往，交談等等。
4、要敢于說話，不要怕出錯誤，要請別人糾正錯誤。尤為重要的當(dāng)別人確實(shí)為你糾正錯誤時，不要難為情，不要泄氣。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十四
大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語—商務(wù)英語。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語和四級英語。而通過學(xué)習(xí)我體會到了兩者的不同。大學(xué)英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識，主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽說讀寫，并順利通過四六級考試。然而，商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的，并以此為基礎(chǔ)對商務(wù)英語進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場英語，并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學(xué)期的第一次課，我們學(xué)習(xí)了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學(xué)習(xí)用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們，而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學(xué)金，各種評優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經(jīng)驗，讓我看得眼花繚亂，同時也激勵著我想要充實(shí)和豐富我的簡歷。
之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試，學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實(shí)踐過程，我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細(xì)節(jié)，并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強(qiáng)，互動也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學(xué)期的英語學(xué)習(xí)還是很happy的，也學(xué)到了很多知識。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出?。?BR> 商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十五
商務(wù)英語口譯是在現(xiàn)代社會中越來越重要的技能，無論是在國際商務(wù)、跨國交流、外貿(mào)出口等方面，都需要有專業(yè)水平的口譯人員進(jìn)行溝通與交流。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯課程時，我們需要不斷打磨口語能力，提升專業(yè)技能，積累經(jīng)驗，不斷探索和創(chuàng)新，才能在實(shí)踐中不斷提升自己。
第二段：學(xué)習(xí)方法
在課堂上，老師們講解了很多實(shí)際的商業(yè)場景和案例，教授底層的語言和口譯技巧，這些信息對于我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐都有著很大的幫助。而我覺得最重要的一點(diǎn)就是課后的自學(xué)與總結(jié)。每次課程學(xué)習(xí)后，我們都要認(rèn)真地完成聽力練習(xí)和口譯練習(xí)，在完成課后作業(yè)的同時，要及時地查找相關(guān)詞匯和背景資料，為下次學(xué)習(xí)更加深入做好準(zhǔn)備。
第三段：實(shí)踐過程
在實(shí)踐中，我們要注意實(shí)時性、語言表達(dá)能力、跨文化交流能力和專業(yè)性。與外國客戶溝通時，我們需要掌握一些禮儀方面的知識，例如在工作場合的禮儀、雙方見面禮儀等。同時，還需要講究語言的表達(dá)和聲音的抑揚(yáng)頓挫，以及信息的準(zhǔn)確傳遞，避免出現(xiàn)誤解。
第四段：積累經(jīng)驗
積累經(jīng)驗是口譯人員能力提升的重要途徑之一。在實(shí)際工作中，我們要注重注意交流內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注意各種業(yè)務(wù)術(shù)語的解釋和溝通技巧的運(yùn)用，充分了解客戶的需求和期望，為企業(yè)的商業(yè)合作保駕護(hù)航，并且要注意不斷提升自己的能力水平，在實(shí)踐中找到適合自己的口譯風(fēng)格。
第五段：總結(jié)
總的來說，商務(wù)英語口譯的學(xué)習(xí)對于現(xiàn)代人才來說是至關(guān)重要的。我們要不斷地積累理論知識，學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧，并在實(shí)踐過程中勇于創(chuàng)新，才能在市場競爭中不斷地提升自己和企業(yè)的商業(yè)價值。最后，希望每個學(xué)習(xí)商務(wù)英語口譯的人都能在未來的工作中取得更大的成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十六
商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學(xué)到了許多英語知識。本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。通過本實(shí)訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強(qiáng)商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標(biāo)和情景劇練習(xí)。通過這兩大部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實(shí)訓(xùn)要求我們認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運(yùn)用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨(dú)立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習(xí)的第一大部分是國際音標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)英語中共有48個音標(biāo)，其中20個為元音音標(biāo)，28個輔音音標(biāo)。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實(shí)帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí)，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運(yùn)用到實(shí)際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)行交流合作。第三章《meeting and organization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標(biāo)，重申會議重點(diǎn)，提醒大家注意時間，評論與反饋，結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進(jìn)行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標(biāo)和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時，電話可以幫助你實(shí)現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進(jìn)行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)傳真的信息進(jìn)行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點(diǎn)餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。第九章《business presentation》在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運(yùn)用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十七
對于職業(yè)英語而言，學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分?jǐn)?shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分?jǐn)?shù)，證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作，而事實(shí)上，比如托福，得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語，作為一種特定的教程，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力，能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然，達(dá)到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程，樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實(shí)的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外，商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語基礎(chǔ)上，再強(qiáng)調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段，還沒有達(dá)到習(xí)慣階段，無法實(shí)現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語進(jìn)行交流”。
這里所說的“習(xí)慣”，并不是說，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后，就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進(jìn)行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運(yùn)用技巧等。“商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合，英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語，事實(shí)上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
商務(wù)英語溝通的心得體會版篇十八
想要把商務(wù)英語口語學(xué)好，多練習(xí)是至關(guān)重要的!英語只是一種工具，能交流就很好。只要我們用好英語這個工具，勤加練習(xí)，學(xué)好商務(wù)英語，掌握商務(wù)英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎(chǔ)不是太好，那么也就談不上什么用英語來表達(dá)一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點(diǎn)，你的英語口語就必須過關(guān)了。
想想你的大學(xué)吧，有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機(jī)會?其實(shí)光在上課時間里學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習(xí)的機(jī)會。每天不管有多忙，我都會抽出時間去讀讀文章，積累一些商務(wù)句型，我覺得這樣對于自己的商務(wù)英語學(xué)習(xí)都是很有好處的。
在這里，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一步：找到你每日學(xué)習(xí)效率最高的時間點(diǎn)。
第二步：找出你的薄弱項，重點(diǎn)突破。
ps：語言學(xué)習(xí)不是孤立的，聽力提高了，不可能單詞量沒上去;閱讀好了，不可能寫作還是原地踏步。所以，不用擔(dān)心“顧此失彼”，還是要逐一突破。
第三步：制定具有可行性的計劃，并公之于眾。
第四步：每天記錄你的學(xué)習(xí)日記。
買一本帶有日期的記事本，把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來，背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料，看了幾篇商務(wù)英語的報道，學(xué)會了哪幾個句型的表達(dá)，全部記下來。記錄的同時也是在復(fù)習(xí)，加深印象。