心得體會是在我們學(xué)習(xí)和工作生活的過程中,對所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種方式。通過寫心得體會,我們可以更好地理清思路,加深對某個問題的認識和理解。心得體會對于提高自身素質(zhì)和能力具有重要作用,它是我們進一步提高自己的一個重要途徑。心得體會的寫作是一個很好的方法,可以幫助我們更好地梳理自己的思路,對所學(xué)知識加深理解,同時也能讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和糾正不足之處。要寫一篇較為完美的心得體會,我們需要結(jié)合事實和感受進行深入分析。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
跟單工作心得體會篇一
如果我能有幸進入欣龍企業(yè),我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持客戶是上帝的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受 星級的服務(wù)??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定,從來不敢說no,根據(jù)工廠現(xiàn)實生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說ok。后來只好部署訂單外包出去,結(jié)果貨期和品質(zhì)都達不到規(guī)定。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
? ? ?七。加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八。努力學(xué)習(xí)中華人民共和國協(xié)議法相關(guān)條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當(dāng)時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協(xié)議有漏洞,別人有機可趁,造成企業(yè)受損。
跟單工作心得體會篇二
市場跟單是一項具有挑戰(zhàn)性和高風(fēng)險的工作,但同時也是一個充滿機遇的領(lǐng)域。在我的實踐中,我積累了一些寶貴的工作心得體會。在這篇文章中,我將分享自己對市場跟單工作的理解和體會,并綜合分為五個方面進行討論。
首先,市場跟單需要具備快速的反應(yīng)和決策能力。市場行情瞬息萬變,投資者需要迅速做出判斷和決策才能抓住機會。作為市場跟單者,我明白在市場風(fēng)云變幻的情況下,不能過于猶豫和膽怯。我通過不斷觀察市場行情、分析數(shù)據(jù)和資訊,提高了自己的反應(yīng)速度和決策能力。在實際操作中,我不再畏懼變動,而是學(xué)會及時調(diào)整策略,并通過靈活的操作把握投資機會。
其次,市場跟單需要具備深厚的市場分析能力。市場的波動是有規(guī)律可循的,只有對市場行情有深入的了解,才能更好地把握投資機會。通過不斷學(xué)習(xí)和研究市場,我提高了自己的市場分析能力,對市場走勢和趨勢有了更為敏銳的把握。在市場行情不明朗的情況下,我通過技術(shù)指標(biāo)、基本面分析和資訊的綜合運用,提高了自己的市場預(yù)測準(zhǔn)確性,并能夠做出相應(yīng)的投資決策。
第三,市場跟單需要具備良好的心理素質(zhì)。市場的波動性使得投資者容易受到情緒的影響,從而做出錯誤的決策。作為市場跟單者,我明白控制情緒是投資成功的關(guān)鍵之一。我通過自我調(diào)整和心理輔導(dǎo),提高了自己的心理素質(zhì)。在市場出現(xiàn)劇烈波動時,我能夠保持冷靜,不被市場情緒左右。這使得我在風(fēng)險控制和投資決策上更為穩(wěn)健,從而有效地提高了自己的跟單表現(xiàn)。
第四,市場跟單需要具備良好的團隊合作精神。市場跟單工作需要與團隊成員密切配合,共同分析市場行情并制定投資策略。在團隊合作中,我學(xué)會了傾聽他人意見和建議,并善于溝通和協(xié)調(diào)。通過與團隊成員的互動,我不僅拓寬了自己的思維視野,還學(xué)到了很多投資管理方面的知識和經(jīng)驗。團隊之間的相互合作和支持,讓我在市場跟單工作中得到了更好的發(fā)展。
最后,市場跟單需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。市場是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和充實自己,才能保持競爭力。我通過閱讀專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。在實踐中,我也樂于分享和交流自己的經(jīng)驗和心得,與他人進行經(jīng)驗互補和共同進步。
總之,作為市場跟單者,我意識到這是一項需要不斷努力和學(xué)習(xí)的工作。通過深入市場分析、掌握決策能力、保持良好的心理素質(zhì)、加強團隊合作和堅持自我提升,我相信我能夠在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中不斷取得進步并取得成功。
跟單工作心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始嘗試在網(wǎng)上購物。在這個過程中,跟單員作為一個重要的環(huán)節(jié),承擔(dān)著聯(lián)系買家和賣家之間的重要角色。通過從買家那里獲取訂單,并將其傳遞給賣家,跟單員成為了電子商務(wù)中必不可少的一環(huán)。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任過一段時間的跟單員,通過這一經(jīng)歷,我深深地體會到了這份工作的重要性和技巧。
第二段:工作的重要性。
作為跟單員,我深刻珍視這份工作的重要性。跟單員在整個交易過程中,扮演著買家和賣家之間的橋梁。只有跟單員準(zhǔn)確地傳遞買家的需求和訂單信息給賣家,才能保證雙方的利益最大化。跟單員的工作不僅僅是簡單的完成訂單,更是在背后默默地為買家和賣家提供著高效的服務(wù)。因此,作為一名跟單員,我們不僅要具備良好的溝通能力和對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的了解,還需時刻保持高度的責(zé)任心。
第三段:工作中的技巧。
在擔(dān)任跟單員的期間,我積累了一些工作技巧,幫助我提高了工作效率和準(zhǔn)確性。首先,要善于傾聽和理解買家的需求。有時候買家的需求可能不清晰,我們需要與買家多次溝通來澄清,確保訂單信息的準(zhǔn)確性。其次,及時傳遞訂單信息給賣家,以確保買家的要求能夠及時得到滿足。同時,我們還需要與賣家保持密切的溝通,及時解決訂單中的問題,以避免交易延誤。此外,了解和熟悉電子商務(wù)平臺的操作流程,能夠更好地利用系統(tǒng)工具來提高工作效率。最后,保持良好的記錄和整理習(xí)慣,能夠幫助我們更方便地查找和追蹤訂單信息。
跟單員的工作雖然看似簡單,但實際上需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。有時候買家的需求可能非常緊急或者特殊,需要我們盡快協(xié)調(diào)并解決。與賣家的聯(lián)系也可能因為種種原因出現(xiàn)斷鏈,我們需要及時與賣家重新建立起聯(lián)系,確保訂單的順利進行。當(dāng)然,還有可能出現(xiàn)訂單信息不完整或者錯誤的問題,我們需要及時識別并糾正錯誤,以確保交易的準(zhǔn)確性。我體會到,只有具備堅韌的工作態(tài)度和良好的應(yīng)變能力,才能更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:結(jié)論。
在我擔(dān)任跟單員的這段時間里,我深刻認識到這份工作的重要性和技巧所帶來的好處。通過保持高度的責(zé)任心和良好的溝通能力,我能夠更好地為買家和賣家提供高效的服務(wù)。工作中的技巧和經(jīng)驗積累,讓我能夠提高工作效率和準(zhǔn)確性。雖然跟單員的工作可能面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們保持積極向上的態(tài)度和應(yīng)變能力,就能夠順利克服困難,為電子商務(wù)交易的順利進行做出自己的貢獻。
跟單工作心得體會篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。
那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類,也就是需要長期爭取的客戶。
這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較,這類客戶可歸為b類,也就是短期爭去的客戶。
對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為a類客戶,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作,寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo)。還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的.問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù),不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。
你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標(biāo)準(zhǔn)。
如果我能有幸進入欣龍企業(yè),我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:。
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會企業(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠現(xiàn)實生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好部署訂單外包出去,結(jié)果貨期和品質(zhì)都達不到規(guī)定。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。七。加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八。努力學(xué)習(xí)相關(guān)條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當(dāng)時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協(xié)議有漏洞,別人有機可趁,造成企業(yè)受損。
在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段時間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單:。
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2。如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:。
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
一.初識與誤解。
我與上海精益開始接觸,是因為我有客戶也是做有機玻璃行業(yè)的,他跟我說他們的同行上海精益非常不錯,在業(yè)內(nèi)資格比較老,而且也一直居于領(lǐng)先地位。當(dāng)時我就覺得應(yīng)該跟他們聯(lián)系一下,我在公司的客戶資源里找到了這個公司,發(fā)現(xiàn)他是成交客戶,但只做了二千元的實名,而且還都是比較長的公司名稱等等。我覺得這樣的客戶應(yīng)該是很有潛力的,一定要與他們?nèi)〉寐?lián)系,充分溝通。
我第一次打電話過去的時候,客戶一聽到我們火速就很生氣,似乎對我們的服務(wù)非常不滿足。我費了好大勁與他溝通,終于弄清了事情的原委:他們曾經(jīng)在我們的建議下做了實名,然而效果并不好,由此產(chǎn)生了一種受騙上當(dāng)?shù)母杏X。
二.專心交流,冰釋誤會。
在這樣的情況下,我只好先心平氣和與客戶溝通,坦誠地說明來意,表明為他們解決問題的誠意。我反復(fù)與他們通電話,聊他們的同行在網(wǎng)絡(luò)上的投入,分析他們在網(wǎng)絡(luò)上的推廣,提出了一些建議,讓他感受到我們是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷專家。
在溝通過程中我發(fā)現(xiàn)客戶對3721其實還是蠻感愛好的,因為他看到大部分同行都購買了這個服務(wù),他們只是對上次買的實名不認同。因此,我覺得與他們見面的時機已經(jīng)成熟了。為了能最大限度地利用這個見面機會,我決心為他們制作一份完美的推廣方案。
三.把握機會,精工細作。
在給客戶寫這個方案的時候,我綜合考慮了他在業(yè)內(nèi)所處的位置、他對網(wǎng)絡(luò)的熟悉和認可度,另外我了解到他們做推廣并不是只想通過這種方式來接單子,最重要是提高品牌知名度,最終讓消費者一想做有機玻璃就想到他們。因此,我認為他們需要一個全面的推廣方案,首先當(dāng)然是把他們最感愛好的3721定下來,由于客戶對3721的認可,我選的詞表很快就被采納了。
在簽完3721之后,我進一步分析了客戶的情況:客戶在這一行業(yè)已經(jīng)做得很不錯了(領(lǐng)頭羊),事實上他們天天的業(yè)務(wù)都是接不完的,但他們還是想在網(wǎng)上做廣告,而且早在20____年就開始做網(wǎng)絡(luò)推廣了,由此可見,客戶對網(wǎng)絡(luò)的認同度是相當(dāng)高的;雖然他們之前做了那么多廣告,但做得很雜,連客戶自己都不是很清楚自己做了些什么推廣,只要一有人跟他推薦,他覺得好就做了。
對于這樣的客戶,我覺得一定要繼續(xù)跟進,提出最好的建議。因此我一直與客戶保持聯(lián)系,維持良好的關(guān)系,詢問他對我第一個方案的感受。慢慢地,客戶對我越來越認可,最終給予我充分的信任,把以前他們在別的公司做的推廣能轉(zhuǎn)的都轉(zhuǎn)過來了。后來客戶也熟悉到他們之前在網(wǎng)絡(luò)營銷上投入了很多,然而很雜,因此要求我?guī)退麄冏鲆环?。?dāng)我在客戶面前看到那一疊疊的合同時,不禁暗想:假如這些合同都是與我們簽的該有多好!這真是不錯的客戶,只要我們能真誠地對待他們。
四.經(jīng)驗總結(jié)。
通過這個案例,我總結(jié)了幾點:
1、當(dāng)我們在談某一個單子的時候,一定要多和客戶溝通,和他聊他的同行,并讓客戶告訴你在行業(yè)內(nèi)哪些客戶做得不錯,各有什么特點。這樣你可以從多個角度向客戶推薦產(chǎn)品。
2、我們在與客戶談業(yè)務(wù)的時候不能只局限于一、兩種業(yè)務(wù),要抓住客戶的特點,向他們介紹一些別的推廣。只有這樣才能幫助他們獲得最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,從而最大限度地贏得他們的信賴。
3、在給客戶做方案時,要盡量多角度、全方位地考慮問題,例如分析客戶所處行業(yè)的現(xiàn)狀、客戶在該行業(yè)所處的位置、客戶自身的現(xiàn)狀、還有他們的同行在網(wǎng)絡(luò)上的投入狀況等。哪怕只有一點沒有考慮周到,我們都將面臨失去客戶的危險。
總之,我認為有一些客戶是非常有潛力的,只要我真誠專心的去對客戶,做好客戶服務(wù),分析客戶需求,銷售也不會是一件很難的事情,我們也一定能做好這個工作的。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的.重要籌碼。
在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:
(一)細心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實習(xí)單位存在的問題及對策。
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
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跟單工作心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
市場跟單作為一項在市場營銷領(lǐng)域中具有重要意義的工作,要求跟蹤、分析和評估市場趨勢以制定合適的營銷戰(zhàn)略。通過與市場接觸,我在這一職業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗和心得,本文將結(jié)合個人體驗,總結(jié)市場跟單工作的關(guān)鍵要點和技巧。
第二段:了解市場和產(chǎn)品(300字)。
作為一名市場跟單員,首先要進行足夠的前期調(diào)研和分析,全面了解所負責(zé)的市場和產(chǎn)品。這包括市場規(guī)模、消費者需求、競爭對手等方面的信息。通過建立客戶群體、產(chǎn)品特點的了解以及分析競爭對手的策略,能夠為市場跟單員提供一個全面的市場運作環(huán)境。
第三段:學(xué)習(xí)市場趨勢(300字)。
了解市場趨勢對市場跟單員至關(guān)重要。通過分析市場趨勢,我學(xué)到需求量、價格和促銷活動等信息可以對市場運作產(chǎn)生直接的影響。還可以通過分析市場數(shù)據(jù)和趨勢來預(yù)測市場的未來走向,并根據(jù)這些信息調(diào)整營銷策略。了解市場趨勢也可以幫助市場跟單員預(yù)測競爭對手的動向并制定有效的對策。
第四段:靈活應(yīng)變和創(chuàng)新(300字)。
市場跟單的工作需要市場跟單員能夠靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維。市場經(jīng)常變化,新的競爭者和新的趨勢不斷出現(xiàn)。面對變化,市場跟單員需要及時調(diào)整策略和計劃。同時,市場跟單員需要創(chuàng)新思維,在競爭激烈的市場環(huán)境中能夠想出新的方法和策略來吸引消費者,并保持競爭力。
第五段:與團隊合作(200字)。
市場跟單工作需要與團隊緊密合作。與其他團隊成員溝通和協(xié)作能夠提高工作效率和策略的準(zhǔn)確性。團隊合作能夠讓市場跟單員獲取更全面的市場信息、分享經(jīng)驗和工作技巧。此外,市場跟單工作需要與銷售團隊、產(chǎn)品團隊和市場部門密切配合,共同制定和執(zhí)行營銷計劃,以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總結(jié):(100字)。
市場跟單工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。通過深入了解市場和產(chǎn)品、學(xué)習(xí)市場趨勢、靈活應(yīng)變和創(chuàng)新,并與團隊緊密合作,市場跟單員可以為企業(yè)制定有效的市場營銷策略。只有不斷積累經(jīng)驗和提高自身能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
跟單工作心得體會篇六
姓名:楊小姐
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣州
身材:160cm?kg
婚姻狀況:未婚
年齡:25歲
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:4
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州廣州廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:某貿(mào)易有限公司
起止年月:20xx-06~20xx-01
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):貿(mào)易跟單(業(yè)務(wù)助理)
工作描述:主要負責(zé)跟進每日船務(wù)申請;以及與跟單、生產(chǎn)、船公司、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作;負責(zé)全套出口文件及付款文件制作(包括發(fā)票和裝箱單)等。
公司名稱:某塑料制品有限公司起止年月:20xx-06~20xx-06
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):采購助理
工作描述:主要負責(zé)廣告促銷禮品、日常辦公用品的采購;制定禮品類采購的項目計劃,并密切跟進項目計劃的執(zhí)行,使之符合進度、質(zhì)量、資金預(yù)算等各面的要求;參與尋找和開發(fā)各類型的供應(yīng)商,確保穩(wěn)定可靠的供應(yīng)來源,以全面滿足公司的采購需求;為相關(guān)部門提供專業(yè)的采購建議,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門與供應(yīng)商之間的關(guān)系。負責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,以及一些日常的辦公室事務(wù)的處理工作。
公司名稱:海印布料總匯-芳芳布藝起止年月:20xx-01~20xx-06
公司性質(zhì):其它
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):銷售員
工作描述:主要負責(zé)銷售裝飾家居飾品及窗簾,針對客戶要求上門設(shè)計家居窗簾;工作期間,個人營業(yè)額達到2萬元。
公司名稱:寶瀛貿(mào)易公司起止年月:20xx-07~20xx-12
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):跟單助理
工作描述:主要協(xié)助訂單業(yè)務(wù)跟進,文件歸檔管理,客戶調(diào)樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及向公司匯報客戶信息報告。
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)(紡織服裝學(xué)院)
所學(xué)專業(yè)一:紡織工程
所學(xué)專業(yè)二:服裝跟單
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通
工作能力及其他專長
認真刻苦,工作責(zé)任心強,溝通能力良好,有良好團隊精神;熟悉貿(mào)易流程以及獨立制作單證(發(fā)票和裝箱單等),熟練運用辦公軟件(word、excel),懂得使用繪圖軟件(photoshop、coreldraw,acdsee)。
詳細個人自傳
我是一個對工作認真負責(zé),刻苦耐勞的人,“全力以赴做到?!笔俏乙恢币詠淼淖毅?同時本人具有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧及團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)性強,接受新事物快,上進心強,可承受較大工作壓力.
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機:qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
跟單工作心得體會篇七
姓名:
目前所在:廣州年齡:24
戶口所在:湖南國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓(xùn)認證:未參加身高:159cm
誠信徽章:未申請體重:48kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:服裝/紡織/皮革跟單:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
瑪雅旅游用品有限公司起止年月:20xx-06~20xx-04
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:服裝跟單
2.能根據(jù)設(shè)計部的樣衣做生產(chǎn)制單,熟悉整個服裝生產(chǎn)制作流程,能有效的管理和監(jiān)控加工廠生產(chǎn)情況。
3.能夠核算用量,并能有效控制成本,能獨立跟進生產(chǎn)中的前期、中期、尾期的查貨工作,產(chǎn)品貨期進度,品質(zhì)的控制。
4.配合設(shè)計與采購部門之間的溝通,配合財務(wù)做好核銷等,每日審核工廠的進度并更新進度告知相關(guān)部門,且具備極強的談判及協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)道德及責(zé)任感,能完成上司交待的工作及能承受所有工作壓力。
離職原因:尋求發(fā)展
廣州市東湖港制衣有限公司起止年月:20xx-01~20xx-04
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:服裝跟單員
工作描述:1.對公司日常銷售指標(biāo)進行跟蹤和統(tǒng)計,包括接單,以及定單的管理和實際情況,并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),并定期制作月度、季度及年度統(tǒng)計報表,并作出分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
2.制作生產(chǎn)制單,熟識面料與輔料。
3.負責(zé)服裝制作中和制作后的跟蹤以及質(zhì)量檢測工作,從樣衣至銷售版再跟蹤到大貨生產(chǎn)。
離職原因:尋求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
2懂得計算的軟硬件的安裝和維護,對網(wǎng)絡(luò)安全有一定的認識.
3會網(wǎng)頁設(shè)計,熟悉使用dreamweaverautocad等軟件。對c,java有一定的理解.
詳細個人自傳
本人一直從事紡織貿(mào)易銷售跟單工作,熟悉針/梭織面料各種知識及進出口貿(mào)易跟單流程,熟悉梭織面料的規(guī)格、特性、生產(chǎn)流程,對紡織服裝行業(yè)有濃厚興趣,工作細心認真。
跟單工作心得體會篇八
近些年來,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,跟單員成為了一個新興的職業(yè)。作為一名跟單員,我從業(yè)多年,積累了一些工作心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于跟單員工作的心得,希望能對其他從業(yè)者提供一些幫助和啟示。
第一段:了解產(chǎn)品和客戶的關(guān)鍵性。
作為跟單員,要做好工作首先要了解所接觸的產(chǎn)品和客戶。只有深入了解產(chǎn)品的特點和制造流程,才能更好地與供應(yīng)商溝通,協(xié)調(diào)訂單和解決問題。此外,跟單員還需要了解客戶的需求和要求,以便能更好地與供應(yīng)商進行協(xié)調(diào),確保訂單按時交貨并符合客戶的要求。因此,了解產(chǎn)品和客戶的關(guān)鍵性是一名跟單員必備的基本素質(zhì)。
第二段:良好的溝通能力是必不可少的。
作為跟單員,與供應(yīng)商和客戶進行良好的溝通是工作中必不可少的。溝通不僅包括書面溝通,還包括口頭溝通和非語言溝通。良好的溝通能力可以幫助跟單員更好地傳達信息和理解對方的意見和要求,從而避免誤解和問題。因此,提高溝通能力是一名跟單員必須努力的方向。
第三段:細心嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度至關(guān)重要。
在跟單員的工作中,細心嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的。一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致訂單延誤,給客戶帶來不必要的麻煩。因此,跟單員需要在處理訂單和文件時保持高度的細致和嚴(yán)謹,確保每個環(huán)節(jié)都沒有疏漏。同時,跟單員還需要有分析問題和解決問題的能力,以應(yīng)對突發(fā)情況和客戶的特殊要求。只有有這樣的工作態(tài)度,我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段:靈活應(yīng)變和處理壓力的能力。
作為一名跟單員,要面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境和客戶需求,需要具備靈活應(yīng)變和處理壓力的能力。在處理訂單時,可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn),如供應(yīng)商無法按時交貨、客戶要求更改訂單等。在這些情況下,跟單員需要迅速做出決策和應(yīng)對,保證訂單的順利進行。此外,跟單員也需要承受工作壓力,因為工作中可能會存在一些不可抗力的因素,例如生產(chǎn)延誤、物流問題等。因此,靈活應(yīng)變和處理壓力的能力對跟單員來說至關(guān)重要。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
最后,作為一名跟單員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。隨著市場發(fā)展和技術(shù)革新,跟單員面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。要適應(yīng)這樣的變化,跟單員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,跟上行業(yè)的最新發(fā)展。此外,參加相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動,與其他從業(yè)者分享經(jīng)驗和心得,也是提升自身能力的重要方式。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。
總結(jié):
作為一名跟單員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的工作,我深刻體會到了了解產(chǎn)品和客戶的重要性、良好的溝通能力的必需性、細心嚴(yán)謹和應(yīng)變處理能力的重要性,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。相信只要我們不斷努力和積累經(jīng)驗,我們會在這個職業(yè)中取得更大的成就。
跟單工作心得體會篇九
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當(dāng)?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20xx年自己個人的發(fā)展目標(biāo)、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。
20xx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xx機遇也多,前途遠大.
7.如果xx年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因為金額危機,公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應(yīng)對危機,首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風(fēng)險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
跟單工作心得體會篇十
“跟單”一詞可能有些陌生,但在商業(yè)交易領(lǐng)域里是非常常見的術(shù)語。所謂跟單,就是指將某個交易的細節(jié)、過程等記錄下來,并將這些信息提供給即將參與這個交易的人,使得所有的人都能夠以同樣的理解去參與其中。在國際貿(mào)易領(lǐng)域中,跟單的重要性極高,因為有了跟單,無論是賣家、買家還是物流公司都可以在交易中溝通順暢、無阻。作為一個正在從事跟單工作的人,我有一些心得和體會,想在此跟大家分享。
第二段:跟單必備的品質(zhì)和技能
首先,要成為一名出色的跟單員,必須要有非常良好的溝通能力和語言表達能力。因為在跟單這個職位上,我們需要與客戶、供應(yīng)商、物流公司等多個方面進行溝通,要求能夠以清晰明了的語言傳達自己的意思。除此之外,一個好的跟單員還必須具備細心、耐心、敏銳的洞察力和處理問題的能力,這樣能夠在交易過程中捕捉到最小的漏洞,從而減少交易的風(fēng)險。
第三段:跟單流程中的注意事項
跟單的流程雖然形式不一,但其中的主要步驟大體相同,比如:接收訂單、報價、談妥價格、簽訂合同、制作底單、協(xié)調(diào)發(fā)貨、辦理物流、送達客戶等。在這一過程中,跟單員應(yīng)當(dāng)時刻保持與客戶的溝通聯(lián)系,及時處理客戶的疑問、需求,充分考慮客戶的利益和感受,以確保交易的順利完成,并建立起長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
第四段:跟單工作的好處
跟單員在交易中起著非常關(guān)鍵的作用,他們是商業(yè)交易的“看門人”,能夠保證交易的合規(guī)性、規(guī)范性和安全性。比如,如果出現(xiàn)規(guī)格不相符、質(zhì)量不達標(biāo)、價格不公正、交付延期等問題,跟單員可以立即通過溝通和協(xié)調(diào)的手段解決問題。這樣有助于顧客維護客戶的感情,增強交易體驗和印象,提高業(yè)務(wù)的滿意度和忠誠度。同時,跟單員也能通過自己的工作獲得豐富的在商業(yè)交易中的經(jīng)驗,鍛煉其溝通、協(xié)調(diào)、處理問題等能力。
第五段:總結(jié)
跟單員是國際貿(mào)易中最重要的中間人之一,可以為客戶提供便利,賣家減輕噩夢。通過跟單工作,我們可以更好地了解各個供應(yīng)商、物流公司、汽運公司的情況,獲得行業(yè)內(nèi)的更全面的信息和資源,進一步優(yōu)化我們的服務(wù)水平。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮跟單的優(yōu)勢和作用,不斷創(chuàng)新和改進,提高自己的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,以實現(xiàn)更好的業(yè)績和卓越的業(yè)務(wù)效果。
跟單工作心得體會篇十一
跟單員是一份不以人力作為主要生產(chǎn)力的職業(yè),在已經(jīng)成熟的商業(yè)流程中占據(jù)了重要地位。很多時候,跟單員扮演的是一個協(xié)調(diào)者的角色,把所有的環(huán)節(jié)打通,把出現(xiàn)的問題解決掉。我曾經(jīng)做了一年多的跟單員,雖然這份工作并不是每個人都能夠接受的,但是在我個人看來,它的確值得嘗試。以下是我對這一職業(yè)的一些心得體會。
第二段:需具備的素質(zhì)
首先,從人才的角度出發(fā),跟單員需要具備的主要素質(zhì)是溝通能力和語言表達能力。筆者曾遇到過一些國外客戶的訂單,由于語言交流、時差問題,都比較棘手。在這方面,我們跟單員需要具備堅強的溝通協(xié)調(diào)能力,善于解決各類問題。其次,跟單員還需要對自己所管理的一切貨物、原材料、訂單、生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況都非常了解,才能及時地妥善處理各種問題。
第三段:工作職責(zé)
跟單員的責(zé)任是確保生產(chǎn)、交付和質(zhì)量都能時刻滿足客戶需求,確保訂單在購買的時間內(nèi)準(zhǔn)時交貨和協(xié)調(diào)好與客戶之間的溝通,使不好的事情盡量減少。跟單員也需要熟悉物流運輸及當(dāng)?shù)刭Q(mào)易規(guī)則和流程,并且了解供應(yīng)商的實際能力。這是一份很重要的工作,需要我們保證業(yè)務(wù)順暢、質(zhì)量良好、服務(wù)完備,這不僅需要對本身的工作實力豐富,還需要具有責(zé)任心和執(zhí)行力,以滿足客戶的期望。
第四段:工作中常遇到的問題
在跟單員的工作中,常常會碰到各種各樣的問題,如貨物丟失、產(chǎn)品不符合要求、運輸延遲等等。這就需要跟單員們具有危機管理能力,能夠快速的認識和分析問題的癥結(jié),并采取合適的措施。在客戶遇到一些不可預(yù)測的問題時,跟單員要做得比其他人更快更準(zhǔn)確的解決問題。
第五段:總結(jié)
最后,跟單員雖是一份沒有太大光彩,但卻是十分注重細節(jié)、事必躬親的一份工作。其實在任何一個崗位上,我們都需要努力工作,并不是任何工作就是毫無煩惱和困難的。跟單員的工作雖然需要耳濡目染,但很多時候又非常麻煩,我們一定要心中有數(shù)地堅守行業(yè),快速解決所有遇到的問題,提高效率和工作質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,我希望有志于從小做起,打好跟單員基礎(chǔ)的朋友們要養(yǎng)成在明確目標(biāo)、清晰思維的基礎(chǔ)上克服困難,堅定前進的勇氣。
跟單工作心得體會篇十二
第一段:引言(200字)
跟單實驗是一種商業(yè)模式的新嘗試。在過去的幾年里,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物。然而,在眾多電商平臺中,如何找到一款自己喜歡并且質(zhì)量有保障的商品,一直是顧客們的難題。跟單實驗作為一種新型購物方式,可以幫助消費者擺脫選擇的困惑,通過參與到商家團購中來獲取心儀商品。在進行了一段時間的跟單實驗后,我深刻體會到了它的優(yōu)點和一些需要改進的地方。
第二段:優(yōu)點(200字)
首先,跟單實驗給消費者提供了一種不同的購物體驗。跟單實驗不同于傳統(tǒng)的購物方式,它將消費者組織起來,形成了一個共同的購物團隊。這樣的團隊購物方式既可以增加買家的權(quán)利,也可以減少賣家的不道德行為。其次,跟單實驗讓我了解到了商家和消費者之間的互動。在實驗過程中,我發(fā)現(xiàn)商家會主動與消費者交流,了解我們的需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種互動讓我感受到了商家的真誠和貼心,讓整個購物過程變得更加有趣和愉快。最后,跟單實驗還能夠減少消費者的經(jīng)濟壓力。通過團購的方式,大家可以享受到更低的價格,消費者可以以更低的價格買到同樣的商品,使得自己的購物壓力得到了一定的減輕。
第三段:問題與挑戰(zhàn)(200字)
雖然跟單實驗具有很多優(yōu)點,但是也不能忽視其中存在的問題與挑戰(zhàn)。首先,信息不對稱是跟單實驗的一大難題。商家常常只能通過文字和圖片來描述商品,這樣很難讓消費者對商品的質(zhì)量和實際效果有一個真實的認識。其次,跟單實驗存在一定的風(fēng)險。比如,由于商家收集了大量消費者信息,如果商家的安全保護措施不到位,就可能導(dǎo)致消費者信息泄露等問題。此外,跟單實驗中也存在團購過程中的不可控因素,比如數(shù)量限制、物流困擾等。這些問題都需要商家和消費者共同努力解決。
第四段:改進措施(300字)
要解決跟單實驗中存在的問題和挑戰(zhàn),我們需要采取一些改進措施。首先,商家可以加大產(chǎn)品信息的披露力度,通過更多的圖片和視頻等方式讓消費者更直觀地了解商品的特點和質(zhì)量。其次,商家要加強對消費者信息的保護,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護法律和規(guī)定,以確保消費者的利益得到最大程度的保障。同時,消費者也要增強自我保護意識,在參與跟單實驗過程中提高警惕,避免自己的信息被泄露。最后,商家和消費者還可以通過建立更加完善的物流體系來解決團購過程中的物流困擾。
第五段:總結(jié)(200字)
跟單實驗是一種新型的購物方式,也是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新嘗試。它給消費者帶來了許多便利和好處,但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。只有商家和消費者共同努力,解決存在的問題并不斷改進,才能讓跟單實驗成為一種更加健康、可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。在個人層面上,我會繼續(xù)關(guān)注和參與跟單實驗,同時也會更加理性地對待其中的風(fēng)險和問題。通過這些實踐和探索,我相信跟單實驗會越來越好,為消費者帶來更多的便利和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
跟單工作心得體會篇十三
近年來,全球經(jīng)濟競爭越發(fā)激烈,無論是企業(yè)還是個人都需要不斷提高自己的競爭力。對于投資者來說,跟單不僅是一種投資方式,更是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。在跟單過程中,我積累了不少經(jīng)驗和體會。下面,我將就跟單心得談一些個人的看法和想法。
第二段:對于跟單的初步認知
跟單是投資行業(yè)中的一個特殊領(lǐng)域。在跟單過程中,個人需要了解資產(chǎn)管理、市場趨勢、技術(shù)分析、基本分析等相關(guān)知識,以及掌握投資心理,如何控制情緒,把握市場節(jié)奏。更重要的是,跟單需要遵循規(guī)則、堅持風(fēng)險控制、實現(xiàn)收益最大化。這也意味著,除了投資知識的掌握,個人的自我要求和職業(yè)道德很重要。在跟隨交易員和對資本市場保持敏銳感知的基礎(chǔ)上,跟單者需要積極推進自我修身,不斷提高個人交易能力和洞察市場能力,同時也需要遵守風(fēng)險控制規(guī)則,以確保投資成功率。
第三段:對跟單的實踐體會
在跟單的實踐中,經(jīng)常遭遇到各種困難和挑戰(zhàn)。我選擇了跟單,是因為我相信跟隨優(yōu)秀的交易員可以獲得更多的利潤和經(jīng)驗。但是,有時候我也會遇到跟隨者非常困難的時刻。比如跟單時遇到被動市場、莊家操縱和突然性的政治事件。雖然這些都是我們所不能控制的,但是,這些問題也正是幫我真正發(fā)現(xiàn)在跟單中如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),從而幫助我避免一些潛在的投資風(fēng)險。不過,另一方面,跟單也帶給我許多無法自己體驗的投資機會。比如,跟隨一個真正厲害的交易員的投資策略,我真正地看到了貢獻于市場對投資的看法,并意識到我們?nèi)绾螏椭约罕苊庾龀鲷斆У耐顿Y決策。
第四段:對跟單的態(tài)度與注意事項
跟單看似簡單,實則不然。在進行跟單前,需要對賬戶的資金實力和自己的風(fēng)險承受能力做出具體分析,杜絕盲目跟單的行為。在跟單的過程中,不僅要掌握投資知識和技術(shù)手段,還要放下心態(tài)的雜念,切勿盲目跟隨、追高殺低。投資有風(fēng)險,需要謹慎和理智地對待,而非隨意胡為。同時,我們也要牢記跟單對個人職業(yè)道德的要求,遵循規(guī)則,沒有利益沖突,保證跟單和交易真正規(guī)范正當(dāng)。
第五段:結(jié)語
最后,我認為跟單是通過跟隨優(yōu)秀交易員來增長自身實戰(zhàn)技能的一個重要方式。在跟單的過程中,我們需要深入分析和研究,與跟隨者共同交流,提高自己的市場認識和交易技能。跟單雖然是一種被動的投資方式,但是這也是一個非常理性而有效的方法來提高自己資本市場知識和實踐經(jīng)驗,并同時獲得較高的收益。
跟單工作心得體會篇十四
跟單員是一個與遞送員、運輸公司等緊密相關(guān)的職業(yè),他們負責(zé)監(jiān)督貨物的運輸過程以確保順利送達。作為一個跟單員已有多年的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)這個職業(yè)不僅需要熟悉物流管理流程,還需要具備責(zé)任心和良好的溝通技巧。下面我將分享我從事跟單員工作中所得到的心得和體會。
第二段:了解物流管理流程
成功的跟單員必須對物流管理流程有深入的了解。首先,跟單員需要了解貨物從始發(fā)地到目的地的整個過程,包括貨物的裝車,發(fā)貨,運輸,中轉(zhuǎn),解運等環(huán)節(jié)。其次,跟單員需要熟悉貨物的數(shù)量、種類和價值以及相關(guān)的運輸要求和規(guī)定。最后,跟單員需要了解各種運輸方式的特點和優(yōu)劣勢,以便能夠根據(jù)客戶的需求選擇最合適的運輸方式。
第三段:保持溝通和協(xié)調(diào)能力
在跟單員的工作中,與各方的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。跟單員需要與客戶溝通確認貨物的種類、數(shù)量、價值以及發(fā)貨和目的地的地址等信息。同時,跟單員還需要與遞送員、貨運代理和其他運輸公司進行溝通,確保貨物按時安全送達。在與各方進行溝通時,要保持耐心和友好的態(tài)度,處理好各種糾紛和問題。
第四段:細心管理貨物運輸過程
跟單員需要細心管理貨物的運輸過程,以確保貨物能夠安全送達。首先,跟單員要及時跟進貨物的發(fā)貨和到貨時間,確保貨物能夠按時運輸并在目的地按時送達。其次,跟單員需要密切關(guān)注貨物的運輸狀態(tài),了解貨物的位置和運輸進程,以及可能出現(xiàn)的問題和延誤情況。最后,跟單員需要及時對客戶進行反饋,告知貨物的運輸情況和預(yù)計的送達時間。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗和提升自我
作為一個跟單員,我通過多年的經(jīng)驗積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提升自我。首先,我意識到在工作中要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,始終以客戶的利益和滿意為首要目標(biāo)。其次,我不斷學(xué)習(xí)和更新物流管理的相關(guān)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。最后,我積極參加與物流管理相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動,與同行們一起分享經(jīng)驗和交流心得,不斷提升自己的能力和競爭力。
總結(jié):作為一個跟單員,我通過多年的實踐經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí)提升,不斷提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。物流管理流程、溝通協(xié)調(diào)能力、細心管理貨物運輸過程等都是我工作中不可或缺的技能。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和敬業(yè)精神,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也愿意不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法,以應(yīng)對物流行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
跟單工作心得體會篇十五
人們常說,實踐是檢驗理論最好的方式。作為一名大學(xué)生,跟單實習(xí)是我們接觸商業(yè)運營的重要機會。由于我對商業(yè)運營有著濃厚的興趣,因此我選擇了一家外貿(mào)公司進行了為期三個月的跟單實習(xí)。在這段時間里,我收獲頗豐,不僅對商業(yè)運營有了更深入的了解,還培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。下面我將從實習(xí)收獲、實踐操作、團隊合作、思維拓展、自我提升這五個方面來談一談我在跟單實習(xí)中的心得體會。
跟單實習(xí)是我大學(xué)生活中重要的一部分,對我來說充滿了新鮮感和期待。通過三個月的實習(xí),我深刻地理解到了商業(yè)運營不僅僅是某一流程的運作,還涉及到各種環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和溝通。而跟單實習(xí)正是提供了一個寶貴的機會,讓我更好地了解了商業(yè)運營的這些方面。通過跟單實習(xí),我不僅了解到了國際貿(mào)易的一些基本理論,也了解到了實踐運作的復(fù)雜性和綜合性。
實踐操作是跟單實習(xí)的核心內(nèi)容。在實習(xí)中,我主要負責(zé)處理訂單的跟蹤、客戶的問題解答以及與倉庫、物流、生產(chǎn)等各個部門的協(xié)調(diào)工作。這些工作似乎簡單,但實際上卻需要耐心、細致和敏銳的觀察力。通過實踐操作,我學(xué)會了如何處理訂單的變更,以及如何應(yīng)對客戶的各種問題。我也知道了物流和倉庫等部門對訂單處理的重要性,以及如何與他們進行高效的溝通和協(xié)作。
團隊合作是跟單實習(xí)中不可或缺的一部分。在實習(xí)中,我不僅僅與同事合作,還需要與其他部門的人合作。他們來自不同的背景,有不同的經(jīng)驗和專業(yè)知識,因此我們需要相互配合,共同完成任務(wù)。在實踐中,我明白了團隊合作的重要性,只有團隊成員之間相互信任、互相支持,才能更好地完成工作。
思維拓展是跟單實習(xí)給予我的一次寶貴機會。在具體操作的過程中,我不斷思考如何提高工作效率,如何與客戶進行更好的溝通,如何解決出現(xiàn)的問題等。這些思考讓我不斷拓展了我的思維邊界,使我更好地理解了商業(yè)運營的本質(zhì)。通過這次實習(xí),我不僅提高了解決問題的能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。
跟單實習(xí)不僅給了我很大的實踐機會,也讓我深刻地認識到了自我提升的重要性。在實習(xí)的過程中,我不僅要完成自己的任務(wù),還要觀察和學(xué)習(xí)其他同事的工作方式和思維方式。通過目睹他們在工作中的表現(xiàn)和解決問題的方法,我深深地認識到了自己的不足之處,并努力去改正和提升自己。
總之,通過跟單實習(xí),我對商業(yè)運營有了更深入的了解,并培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,拓展了思維邊界,并且提高了自我。這次跟單實習(xí)讓我感受到了事業(yè)發(fā)展的魅力,在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己,追求更高的目標(biāo)。
跟單工作心得體會篇十六
第一段:介紹包袋跟單的背景和意義(200字)
包袋跟單作為一種新興的購物方式,近年來在消費者中變得越來越流行。它通過網(wǎng)絡(luò)平臺或?qū)I(yè)代購人員,幫助消費者直接從國外購買到心儀的包袋商品,免去了中間環(huán)節(jié),提供了更加便捷的購物體驗。包袋作為時尚搭配的重要組成部分,跟單的方式使消費者能夠更好地獲取最新款的包袋,滿足他們追求時尚的需求。作為一個熱衷包袋的消費者,我亦開始嘗試包袋跟單,通過這一過程,我收獲了許多體會和感受。
第二段:選擇可信賴的跟單途徑的重要性(250字)
在選擇包袋跟單的平臺或代購人員時,可信度是最為重要的一個因素。畢竟,消費者需要一方面確保所購買的商品為正品,另一方面也需要保障自己的資金和個人信息的安全。因此,個人建議在選擇跟單途徑時,首先應(yīng)該選擇那些有一定知名度和良好口碑的平臺或代購人員??梢酝ㄟ^查閱相關(guān)的資訊、看看其他消費者的評價、參考一些權(quán)威媒體的推薦等方法來判斷。同時,還要關(guān)注客服的回復(fù)速度和態(tài)度,這也是一種對可信度的參考。個人平時常用的跟單平臺是***,他們提供了多個國家的包袋跟單服務(wù),并且在市場上的聲譽很好,能夠提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)。
第三段:精準(zhǔn)挑選包袋,避免盲目追求潮流(300字)
包袋作為一種時尚潮流的代表,經(jīng)常會有新的款式和設(shè)計推出。然而,盲目追求潮流并不是明智之舉。就我個人而言,在進行包袋跟單時,我更注重挑選那些適合自己的款式和材質(zhì)的包袋,而不僅僅看中它們的品牌和熱度??紤]到我自己的衣物搭配和日常使用的場景,我更喜歡那些簡約大方的款式,以及使用天然材料制作的包袋。此外,購買包袋時也要顧及到它們的實用性,比如是否有足夠的容量、是否有防水功能等等。通過這樣的選擇,我能夠更好地使用我的包袋,同時也積極追求時尚。
第四段:享受包袋跟單過程中的樂趣(250字)
除了購買到心儀的包袋,我在包袋跟單的過程中也享受到了很多樂趣。首先,通過跟單,我能夠了解到一些國外時尚資訊和潮流動向,了解到了許多在國內(nèi)尚未流行的包袋品牌和設(shè)計師。這種擴展的視野讓我更加了解時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全貌。其次,包袋跟單也提供了一種與其他喜歡包袋的消費者交流的平臺。在這個平臺上,我能夠與其他人分享購物心得和包袋的搭配技巧。這不僅幫助我提升了我自身的品味,還給我?guī)砹艘环N集體認同感。通過包袋跟單,我不僅僅是購買了一個包袋,還建立了更多的知識和情感上的聯(lián)系。
第五段:包袋跟單的發(fā)展前景和個人體會總結(jié)(200字)
包袋跟單作為一種便捷和時尚的購物方式,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。盡管在國內(nèi)市場上,包袋跟單仍然是一個相對較小的消費群體,但是隨著消費者需求的不斷增長和購物方式的個性化,包袋跟單必將迎來更多的機遇和發(fā)展空間。作為一個參與其中的消費者,我深受包袋跟單帶來的樂趣和便利,同時也獲得了更深的時尚見解和認同感。我相信包袋跟單會越來越受到大眾的認可和喜愛,成為時尚消費市場上不可忽視的一部分。
跟單工作心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會,人們對于投資理財越來越重視,跟單模擬交易是一種較為常見的投資方法,它通過模擬實際交易情景,幫助投資者提高交易技巧和決策能力。我經(jīng)歷了一次跟單模擬交易,也收獲了一些心得體會。
第二段:認識跟單模擬交易的優(yōu)勢
跟單模擬交易相對于實際交易有著一些獨特的優(yōu)勢。首先,它能夠提供一個真實而又安全的交易環(huán)境,幫助投資者模擬實際交易過程中的交易決策和操作。其次,它給投資者提供了一個學(xué)習(xí)的平臺,投資者可以通過跟單模擬交易,積累交易經(jīng)驗,了解市場走向和交易機制,提高自己的投資能力。此外,跟單模擬交易還能幫助投資者提高風(fēng)險意識,預(yù)測市場波動,并且從中學(xué)習(xí)如何進行風(fēng)險管理和控制。
第三段:跟單模擬交易的實際操作
在跟單模擬交易的過程中,我注意到幾個關(guān)鍵要點。首先,風(fēng)險管理至關(guān)重要。在進行模擬交易時,我始終謹慎選擇交易對象,并且設(shè)定了合理的止損和止盈指標(biāo),以降低風(fēng)險。其次,資金管理也是成功的關(guān)鍵。我將模擬交易的資金分散投資,避免一次過多投入,以保證最大限度地降低虧損概率。此外,耐心和紀(jì)律也是跟單模擬交易中不可忽視的要素。只有堅守自己設(shè)定的交易計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,才能保持心理穩(wěn)定和在逆境中保持耐心。
第四段:跟單模擬交易的體會
通過跟單模擬交易,我深刻體會到了投資過程中的挑戰(zhàn)和樂趣。首先,模擬交易中的虧損和止損使我更加清楚了解風(fēng)險的存在和重要性。通過實際操作投資,我深刻認識到不能貪婪盲目追求高收益,要有自我保護的意識。其次,模擬交易的成功經(jīng)歷讓我對投資有了更高的確定性。通過堅守交易紀(jì)律和嚴(yán)格執(zhí)行交易計劃,我可以取得理想的投資效果。最重要的是,跟單模擬交易讓我深刻認識到投資需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識的過程,只有不斷進取,才能在投資市場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
通過參與跟單模擬交易,我不僅學(xué)習(xí)了投資技巧和決策能力,更深刻體會到了在投資過程中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。經(jīng)過一段時間的模擬交易實踐,我逐漸形成了自己的投資風(fēng)格和交易策略。跟單模擬交易是投資者成長的重要階段,它幫助我們積累經(jīng)驗、磨礪意志,更加完善自身的投資能力。通過持續(xù)的模擬交易實踐,我相信我會在投資道路上越走越穩(wěn)健,取得更好的投資回報。
通過跟單模擬交易的實踐,我對投資有了更深入的了解和認識,對投資決策也更加謹慎和明智。我相信,只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,在跟單模擬交易的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,我會在投資市場中取得更好的成績。
跟單工作心得體會篇一
如果我能有幸進入欣龍企業(yè),我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持客戶是上帝的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受 星級的服務(wù)??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定,從來不敢說no,根據(jù)工廠現(xiàn)實生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說ok。后來只好部署訂單外包出去,結(jié)果貨期和品質(zhì)都達不到規(guī)定。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
? ? ?七。加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八。努力學(xué)習(xí)中華人民共和國協(xié)議法相關(guān)條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當(dāng)時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協(xié)議有漏洞,別人有機可趁,造成企業(yè)受損。
跟單工作心得體會篇二
市場跟單是一項具有挑戰(zhàn)性和高風(fēng)險的工作,但同時也是一個充滿機遇的領(lǐng)域。在我的實踐中,我積累了一些寶貴的工作心得體會。在這篇文章中,我將分享自己對市場跟單工作的理解和體會,并綜合分為五個方面進行討論。
首先,市場跟單需要具備快速的反應(yīng)和決策能力。市場行情瞬息萬變,投資者需要迅速做出判斷和決策才能抓住機會。作為市場跟單者,我明白在市場風(fēng)云變幻的情況下,不能過于猶豫和膽怯。我通過不斷觀察市場行情、分析數(shù)據(jù)和資訊,提高了自己的反應(yīng)速度和決策能力。在實際操作中,我不再畏懼變動,而是學(xué)會及時調(diào)整策略,并通過靈活的操作把握投資機會。
其次,市場跟單需要具備深厚的市場分析能力。市場的波動是有規(guī)律可循的,只有對市場行情有深入的了解,才能更好地把握投資機會。通過不斷學(xué)習(xí)和研究市場,我提高了自己的市場分析能力,對市場走勢和趨勢有了更為敏銳的把握。在市場行情不明朗的情況下,我通過技術(shù)指標(biāo)、基本面分析和資訊的綜合運用,提高了自己的市場預(yù)測準(zhǔn)確性,并能夠做出相應(yīng)的投資決策。
第三,市場跟單需要具備良好的心理素質(zhì)。市場的波動性使得投資者容易受到情緒的影響,從而做出錯誤的決策。作為市場跟單者,我明白控制情緒是投資成功的關(guān)鍵之一。我通過自我調(diào)整和心理輔導(dǎo),提高了自己的心理素質(zhì)。在市場出現(xiàn)劇烈波動時,我能夠保持冷靜,不被市場情緒左右。這使得我在風(fēng)險控制和投資決策上更為穩(wěn)健,從而有效地提高了自己的跟單表現(xiàn)。
第四,市場跟單需要具備良好的團隊合作精神。市場跟單工作需要與團隊成員密切配合,共同分析市場行情并制定投資策略。在團隊合作中,我學(xué)會了傾聽他人意見和建議,并善于溝通和協(xié)調(diào)。通過與團隊成員的互動,我不僅拓寬了自己的思維視野,還學(xué)到了很多投資管理方面的知識和經(jīng)驗。團隊之間的相互合作和支持,讓我在市場跟單工作中得到了更好的發(fā)展。
最后,市場跟單需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。市場是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和充實自己,才能保持競爭力。我通過閱讀專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。在實踐中,我也樂于分享和交流自己的經(jīng)驗和心得,與他人進行經(jīng)驗互補和共同進步。
總之,作為市場跟單者,我意識到這是一項需要不斷努力和學(xué)習(xí)的工作。通過深入市場分析、掌握決策能力、保持良好的心理素質(zhì)、加強團隊合作和堅持自我提升,我相信我能夠在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中不斷取得進步并取得成功。
跟單工作心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始嘗試在網(wǎng)上購物。在這個過程中,跟單員作為一個重要的環(huán)節(jié),承擔(dān)著聯(lián)系買家和賣家之間的重要角色。通過從買家那里獲取訂單,并將其傳遞給賣家,跟單員成為了電子商務(wù)中必不可少的一環(huán)。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任過一段時間的跟單員,通過這一經(jīng)歷,我深深地體會到了這份工作的重要性和技巧。
第二段:工作的重要性。
作為跟單員,我深刻珍視這份工作的重要性。跟單員在整個交易過程中,扮演著買家和賣家之間的橋梁。只有跟單員準(zhǔn)確地傳遞買家的需求和訂單信息給賣家,才能保證雙方的利益最大化。跟單員的工作不僅僅是簡單的完成訂單,更是在背后默默地為買家和賣家提供著高效的服務(wù)。因此,作為一名跟單員,我們不僅要具備良好的溝通能力和對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的了解,還需時刻保持高度的責(zé)任心。
第三段:工作中的技巧。
在擔(dān)任跟單員的期間,我積累了一些工作技巧,幫助我提高了工作效率和準(zhǔn)確性。首先,要善于傾聽和理解買家的需求。有時候買家的需求可能不清晰,我們需要與買家多次溝通來澄清,確保訂單信息的準(zhǔn)確性。其次,及時傳遞訂單信息給賣家,以確保買家的要求能夠及時得到滿足。同時,我們還需要與賣家保持密切的溝通,及時解決訂單中的問題,以避免交易延誤。此外,了解和熟悉電子商務(wù)平臺的操作流程,能夠更好地利用系統(tǒng)工具來提高工作效率。最后,保持良好的記錄和整理習(xí)慣,能夠幫助我們更方便地查找和追蹤訂單信息。
跟單員的工作雖然看似簡單,但實際上需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。有時候買家的需求可能非常緊急或者特殊,需要我們盡快協(xié)調(diào)并解決。與賣家的聯(lián)系也可能因為種種原因出現(xiàn)斷鏈,我們需要及時與賣家重新建立起聯(lián)系,確保訂單的順利進行。當(dāng)然,還有可能出現(xiàn)訂單信息不完整或者錯誤的問題,我們需要及時識別并糾正錯誤,以確保交易的準(zhǔn)確性。我體會到,只有具備堅韌的工作態(tài)度和良好的應(yīng)變能力,才能更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:結(jié)論。
在我擔(dān)任跟單員的這段時間里,我深刻認識到這份工作的重要性和技巧所帶來的好處。通過保持高度的責(zé)任心和良好的溝通能力,我能夠更好地為買家和賣家提供高效的服務(wù)。工作中的技巧和經(jīng)驗積累,讓我能夠提高工作效率和準(zhǔn)確性。雖然跟單員的工作可能面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們保持積極向上的態(tài)度和應(yīng)變能力,就能夠順利克服困難,為電子商務(wù)交易的順利進行做出自己的貢獻。
跟單工作心得體會篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。
那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類,也就是需要長期爭取的客戶。
這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較,這類客戶可歸為b類,也就是短期爭去的客戶。
對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為a類客戶,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作,寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo)。還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的.問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù),不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。
你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標(biāo)準(zhǔn)。
如果我能有幸進入欣龍企業(yè),我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:。
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會企業(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠現(xiàn)實生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好部署訂單外包出去,結(jié)果貨期和品質(zhì)都達不到規(guī)定。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。七。加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八。努力學(xué)習(xí)相關(guān)條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當(dāng)時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協(xié)議有漏洞,別人有機可趁,造成企業(yè)受損。
在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段時間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單:。
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2。如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:。
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
一.初識與誤解。
我與上海精益開始接觸,是因為我有客戶也是做有機玻璃行業(yè)的,他跟我說他們的同行上海精益非常不錯,在業(yè)內(nèi)資格比較老,而且也一直居于領(lǐng)先地位。當(dāng)時我就覺得應(yīng)該跟他們聯(lián)系一下,我在公司的客戶資源里找到了這個公司,發(fā)現(xiàn)他是成交客戶,但只做了二千元的實名,而且還都是比較長的公司名稱等等。我覺得這樣的客戶應(yīng)該是很有潛力的,一定要與他們?nèi)〉寐?lián)系,充分溝通。
我第一次打電話過去的時候,客戶一聽到我們火速就很生氣,似乎對我們的服務(wù)非常不滿足。我費了好大勁與他溝通,終于弄清了事情的原委:他們曾經(jīng)在我們的建議下做了實名,然而效果并不好,由此產(chǎn)生了一種受騙上當(dāng)?shù)母杏X。
二.專心交流,冰釋誤會。
在這樣的情況下,我只好先心平氣和與客戶溝通,坦誠地說明來意,表明為他們解決問題的誠意。我反復(fù)與他們通電話,聊他們的同行在網(wǎng)絡(luò)上的投入,分析他們在網(wǎng)絡(luò)上的推廣,提出了一些建議,讓他感受到我們是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷專家。
在溝通過程中我發(fā)現(xiàn)客戶對3721其實還是蠻感愛好的,因為他看到大部分同行都購買了這個服務(wù),他們只是對上次買的實名不認同。因此,我覺得與他們見面的時機已經(jīng)成熟了。為了能最大限度地利用這個見面機會,我決心為他們制作一份完美的推廣方案。
三.把握機會,精工細作。
在給客戶寫這個方案的時候,我綜合考慮了他在業(yè)內(nèi)所處的位置、他對網(wǎng)絡(luò)的熟悉和認可度,另外我了解到他們做推廣并不是只想通過這種方式來接單子,最重要是提高品牌知名度,最終讓消費者一想做有機玻璃就想到他們。因此,我認為他們需要一個全面的推廣方案,首先當(dāng)然是把他們最感愛好的3721定下來,由于客戶對3721的認可,我選的詞表很快就被采納了。
在簽完3721之后,我進一步分析了客戶的情況:客戶在這一行業(yè)已經(jīng)做得很不錯了(領(lǐng)頭羊),事實上他們天天的業(yè)務(wù)都是接不完的,但他們還是想在網(wǎng)上做廣告,而且早在20____年就開始做網(wǎng)絡(luò)推廣了,由此可見,客戶對網(wǎng)絡(luò)的認同度是相當(dāng)高的;雖然他們之前做了那么多廣告,但做得很雜,連客戶自己都不是很清楚自己做了些什么推廣,只要一有人跟他推薦,他覺得好就做了。
對于這樣的客戶,我覺得一定要繼續(xù)跟進,提出最好的建議。因此我一直與客戶保持聯(lián)系,維持良好的關(guān)系,詢問他對我第一個方案的感受。慢慢地,客戶對我越來越認可,最終給予我充分的信任,把以前他們在別的公司做的推廣能轉(zhuǎn)的都轉(zhuǎn)過來了。后來客戶也熟悉到他們之前在網(wǎng)絡(luò)營銷上投入了很多,然而很雜,因此要求我?guī)退麄冏鲆环?。?dāng)我在客戶面前看到那一疊疊的合同時,不禁暗想:假如這些合同都是與我們簽的該有多好!這真是不錯的客戶,只要我們能真誠地對待他們。
四.經(jīng)驗總結(jié)。
通過這個案例,我總結(jié)了幾點:
1、當(dāng)我們在談某一個單子的時候,一定要多和客戶溝通,和他聊他的同行,并讓客戶告訴你在行業(yè)內(nèi)哪些客戶做得不錯,各有什么特點。這樣你可以從多個角度向客戶推薦產(chǎn)品。
2、我們在與客戶談業(yè)務(wù)的時候不能只局限于一、兩種業(yè)務(wù),要抓住客戶的特點,向他們介紹一些別的推廣。只有這樣才能幫助他們獲得最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,從而最大限度地贏得他們的信賴。
3、在給客戶做方案時,要盡量多角度、全方位地考慮問題,例如分析客戶所處行業(yè)的現(xiàn)狀、客戶在該行業(yè)所處的位置、客戶自身的現(xiàn)狀、還有他們的同行在網(wǎng)絡(luò)上的投入狀況等。哪怕只有一點沒有考慮周到,我們都將面臨失去客戶的危險。
總之,我認為有一些客戶是非常有潛力的,只要我真誠專心的去對客戶,做好客戶服務(wù),分析客戶需求,銷售也不會是一件很難的事情,我們也一定能做好這個工作的。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的.重要籌碼。
在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:
(一)細心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實習(xí)單位存在的問題及對策。
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
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跟單工作心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
市場跟單作為一項在市場營銷領(lǐng)域中具有重要意義的工作,要求跟蹤、分析和評估市場趨勢以制定合適的營銷戰(zhàn)略。通過與市場接觸,我在這一職業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗和心得,本文將結(jié)合個人體驗,總結(jié)市場跟單工作的關(guān)鍵要點和技巧。
第二段:了解市場和產(chǎn)品(300字)。
作為一名市場跟單員,首先要進行足夠的前期調(diào)研和分析,全面了解所負責(zé)的市場和產(chǎn)品。這包括市場規(guī)模、消費者需求、競爭對手等方面的信息。通過建立客戶群體、產(chǎn)品特點的了解以及分析競爭對手的策略,能夠為市場跟單員提供一個全面的市場運作環(huán)境。
第三段:學(xué)習(xí)市場趨勢(300字)。
了解市場趨勢對市場跟單員至關(guān)重要。通過分析市場趨勢,我學(xué)到需求量、價格和促銷活動等信息可以對市場運作產(chǎn)生直接的影響。還可以通過分析市場數(shù)據(jù)和趨勢來預(yù)測市場的未來走向,并根據(jù)這些信息調(diào)整營銷策略。了解市場趨勢也可以幫助市場跟單員預(yù)測競爭對手的動向并制定有效的對策。
第四段:靈活應(yīng)變和創(chuàng)新(300字)。
市場跟單的工作需要市場跟單員能夠靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維。市場經(jīng)常變化,新的競爭者和新的趨勢不斷出現(xiàn)。面對變化,市場跟單員需要及時調(diào)整策略和計劃。同時,市場跟單員需要創(chuàng)新思維,在競爭激烈的市場環(huán)境中能夠想出新的方法和策略來吸引消費者,并保持競爭力。
第五段:與團隊合作(200字)。
市場跟單工作需要與團隊緊密合作。與其他團隊成員溝通和協(xié)作能夠提高工作效率和策略的準(zhǔn)確性。團隊合作能夠讓市場跟單員獲取更全面的市場信息、分享經(jīng)驗和工作技巧。此外,市場跟單工作需要與銷售團隊、產(chǎn)品團隊和市場部門密切配合,共同制定和執(zhí)行營銷計劃,以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
總結(jié):(100字)。
市場跟單工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。通過深入了解市場和產(chǎn)品、學(xué)習(xí)市場趨勢、靈活應(yīng)變和創(chuàng)新,并與團隊緊密合作,市場跟單員可以為企業(yè)制定有效的市場營銷策略。只有不斷積累經(jīng)驗和提高自身能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
跟單工作心得體會篇六
姓名:楊小姐
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣州
身材:160cm?kg
婚姻狀況:未婚
年齡:25歲
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:4
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州廣州廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱:某貿(mào)易有限公司
起止年月:20xx-06~20xx-01
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):貿(mào)易跟單(業(yè)務(wù)助理)
工作描述:主要負責(zé)跟進每日船務(wù)申請;以及與跟單、生產(chǎn)、船公司、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作;負責(zé)全套出口文件及付款文件制作(包括發(fā)票和裝箱單)等。
公司名稱:某塑料制品有限公司起止年月:20xx-06~20xx-06
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):采購助理
工作描述:主要負責(zé)廣告促銷禮品、日常辦公用品的采購;制定禮品類采購的項目計劃,并密切跟進項目計劃的執(zhí)行,使之符合進度、質(zhì)量、資金預(yù)算等各面的要求;參與尋找和開發(fā)各類型的供應(yīng)商,確保穩(wěn)定可靠的供應(yīng)來源,以全面滿足公司的采購需求;為相關(guān)部門提供專業(yè)的采購建議,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門與供應(yīng)商之間的關(guān)系。負責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,以及一些日常的辦公室事務(wù)的處理工作。
公司名稱:海印布料總匯-芳芳布藝起止年月:20xx-01~20xx-06
公司性質(zhì):其它
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):銷售員
工作描述:主要負責(zé)銷售裝飾家居飾品及窗簾,針對客戶要求上門設(shè)計家居窗簾;工作期間,個人營業(yè)額達到2萬元。
公司名稱:寶瀛貿(mào)易公司起止年月:20xx-07~20xx-12
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):跟單助理
工作描述:主要協(xié)助訂單業(yè)務(wù)跟進,文件歸檔管理,客戶調(diào)樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及向公司匯報客戶信息報告。
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)(紡織服裝學(xué)院)
所學(xué)專業(yè)一:紡織工程
所學(xué)專業(yè)二:服裝跟單
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通
工作能力及其他專長
認真刻苦,工作責(zé)任心強,溝通能力良好,有良好團隊精神;熟悉貿(mào)易流程以及獨立制作單證(發(fā)票和裝箱單等),熟練運用辦公軟件(word、excel),懂得使用繪圖軟件(photoshop、coreldraw,acdsee)。
詳細個人自傳
我是一個對工作認真負責(zé),刻苦耐勞的人,“全力以赴做到?!笔俏乙恢币詠淼淖毅?同時本人具有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧及團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)性強,接受新事物快,上進心強,可承受較大工作壓力.
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機:qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
跟單工作心得體會篇七
姓名:
目前所在:廣州年齡:24
戶口所在:湖南國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓(xùn)認證:未參加身高:159cm
誠信徽章:未申請體重:48kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:服裝/紡織/皮革跟單:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
瑪雅旅游用品有限公司起止年月:20xx-06~20xx-04
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:服裝跟單
2.能根據(jù)設(shè)計部的樣衣做生產(chǎn)制單,熟悉整個服裝生產(chǎn)制作流程,能有效的管理和監(jiān)控加工廠生產(chǎn)情況。
3.能夠核算用量,并能有效控制成本,能獨立跟進生產(chǎn)中的前期、中期、尾期的查貨工作,產(chǎn)品貨期進度,品質(zhì)的控制。
4.配合設(shè)計與采購部門之間的溝通,配合財務(wù)做好核銷等,每日審核工廠的進度并更新進度告知相關(guān)部門,且具備極強的談判及協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)道德及責(zé)任感,能完成上司交待的工作及能承受所有工作壓力。
離職原因:尋求發(fā)展
廣州市東湖港制衣有限公司起止年月:20xx-01~20xx-04
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:服裝跟單員
工作描述:1.對公司日常銷售指標(biāo)進行跟蹤和統(tǒng)計,包括接單,以及定單的管理和實際情況,并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),并定期制作月度、季度及年度統(tǒng)計報表,并作出分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
2.制作生產(chǎn)制單,熟識面料與輔料。
3.負責(zé)服裝制作中和制作后的跟蹤以及質(zhì)量檢測工作,從樣衣至銷售版再跟蹤到大貨生產(chǎn)。
離職原因:尋求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
2懂得計算的軟硬件的安裝和維護,對網(wǎng)絡(luò)安全有一定的認識.
3會網(wǎng)頁設(shè)計,熟悉使用dreamweaverautocad等軟件。對c,java有一定的理解.
詳細個人自傳
本人一直從事紡織貿(mào)易銷售跟單工作,熟悉針/梭織面料各種知識及進出口貿(mào)易跟單流程,熟悉梭織面料的規(guī)格、特性、生產(chǎn)流程,對紡織服裝行業(yè)有濃厚興趣,工作細心認真。
跟單工作心得體會篇八
近些年來,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,跟單員成為了一個新興的職業(yè)。作為一名跟單員,我從業(yè)多年,積累了一些工作心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于跟單員工作的心得,希望能對其他從業(yè)者提供一些幫助和啟示。
第一段:了解產(chǎn)品和客戶的關(guān)鍵性。
作為跟單員,要做好工作首先要了解所接觸的產(chǎn)品和客戶。只有深入了解產(chǎn)品的特點和制造流程,才能更好地與供應(yīng)商溝通,協(xié)調(diào)訂單和解決問題。此外,跟單員還需要了解客戶的需求和要求,以便能更好地與供應(yīng)商進行協(xié)調(diào),確保訂單按時交貨并符合客戶的要求。因此,了解產(chǎn)品和客戶的關(guān)鍵性是一名跟單員必備的基本素質(zhì)。
第二段:良好的溝通能力是必不可少的。
作為跟單員,與供應(yīng)商和客戶進行良好的溝通是工作中必不可少的。溝通不僅包括書面溝通,還包括口頭溝通和非語言溝通。良好的溝通能力可以幫助跟單員更好地傳達信息和理解對方的意見和要求,從而避免誤解和問題。因此,提高溝通能力是一名跟單員必須努力的方向。
第三段:細心嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度至關(guān)重要。
在跟單員的工作中,細心嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的。一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致訂單延誤,給客戶帶來不必要的麻煩。因此,跟單員需要在處理訂單和文件時保持高度的細致和嚴(yán)謹,確保每個環(huán)節(jié)都沒有疏漏。同時,跟單員還需要有分析問題和解決問題的能力,以應(yīng)對突發(fā)情況和客戶的特殊要求。只有有這樣的工作態(tài)度,我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段:靈活應(yīng)變和處理壓力的能力。
作為一名跟單員,要面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境和客戶需求,需要具備靈活應(yīng)變和處理壓力的能力。在處理訂單時,可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn),如供應(yīng)商無法按時交貨、客戶要求更改訂單等。在這些情況下,跟單員需要迅速做出決策和應(yīng)對,保證訂單的順利進行。此外,跟單員也需要承受工作壓力,因為工作中可能會存在一些不可抗力的因素,例如生產(chǎn)延誤、物流問題等。因此,靈活應(yīng)變和處理壓力的能力對跟單員來說至關(guān)重要。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
最后,作為一名跟單員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。隨著市場發(fā)展和技術(shù)革新,跟單員面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。要適應(yīng)這樣的變化,跟單員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,跟上行業(yè)的最新發(fā)展。此外,參加相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動,與其他從業(yè)者分享經(jīng)驗和心得,也是提升自身能力的重要方式。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。
總結(jié):
作為一名跟單員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的工作,我深刻體會到了了解產(chǎn)品和客戶的重要性、良好的溝通能力的必需性、細心嚴(yán)謹和應(yīng)變處理能力的重要性,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。相信只要我們不斷努力和積累經(jīng)驗,我們會在這個職業(yè)中取得更大的成就。
跟單工作心得體會篇九
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當(dāng)?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20xx年自己個人的發(fā)展目標(biāo)、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。
20xx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xx機遇也多,前途遠大.
7.如果xx年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因為金額危機,公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應(yīng)對危機,首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風(fēng)險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
跟單工作心得體會篇十
“跟單”一詞可能有些陌生,但在商業(yè)交易領(lǐng)域里是非常常見的術(shù)語。所謂跟單,就是指將某個交易的細節(jié)、過程等記錄下來,并將這些信息提供給即將參與這個交易的人,使得所有的人都能夠以同樣的理解去參與其中。在國際貿(mào)易領(lǐng)域中,跟單的重要性極高,因為有了跟單,無論是賣家、買家還是物流公司都可以在交易中溝通順暢、無阻。作為一個正在從事跟單工作的人,我有一些心得和體會,想在此跟大家分享。
第二段:跟單必備的品質(zhì)和技能
首先,要成為一名出色的跟單員,必須要有非常良好的溝通能力和語言表達能力。因為在跟單這個職位上,我們需要與客戶、供應(yīng)商、物流公司等多個方面進行溝通,要求能夠以清晰明了的語言傳達自己的意思。除此之外,一個好的跟單員還必須具備細心、耐心、敏銳的洞察力和處理問題的能力,這樣能夠在交易過程中捕捉到最小的漏洞,從而減少交易的風(fēng)險。
第三段:跟單流程中的注意事項
跟單的流程雖然形式不一,但其中的主要步驟大體相同,比如:接收訂單、報價、談妥價格、簽訂合同、制作底單、協(xié)調(diào)發(fā)貨、辦理物流、送達客戶等。在這一過程中,跟單員應(yīng)當(dāng)時刻保持與客戶的溝通聯(lián)系,及時處理客戶的疑問、需求,充分考慮客戶的利益和感受,以確保交易的順利完成,并建立起長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
第四段:跟單工作的好處
跟單員在交易中起著非常關(guān)鍵的作用,他們是商業(yè)交易的“看門人”,能夠保證交易的合規(guī)性、規(guī)范性和安全性。比如,如果出現(xiàn)規(guī)格不相符、質(zhì)量不達標(biāo)、價格不公正、交付延期等問題,跟單員可以立即通過溝通和協(xié)調(diào)的手段解決問題。這樣有助于顧客維護客戶的感情,增強交易體驗和印象,提高業(yè)務(wù)的滿意度和忠誠度。同時,跟單員也能通過自己的工作獲得豐富的在商業(yè)交易中的經(jīng)驗,鍛煉其溝通、協(xié)調(diào)、處理問題等能力。
第五段:總結(jié)
跟單員是國際貿(mào)易中最重要的中間人之一,可以為客戶提供便利,賣家減輕噩夢。通過跟單工作,我們可以更好地了解各個供應(yīng)商、物流公司、汽運公司的情況,獲得行業(yè)內(nèi)的更全面的信息和資源,進一步優(yōu)化我們的服務(wù)水平。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮跟單的優(yōu)勢和作用,不斷創(chuàng)新和改進,提高自己的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,以實現(xiàn)更好的業(yè)績和卓越的業(yè)務(wù)效果。
跟單工作心得體會篇十一
跟單員是一份不以人力作為主要生產(chǎn)力的職業(yè),在已經(jīng)成熟的商業(yè)流程中占據(jù)了重要地位。很多時候,跟單員扮演的是一個協(xié)調(diào)者的角色,把所有的環(huán)節(jié)打通,把出現(xiàn)的問題解決掉。我曾經(jīng)做了一年多的跟單員,雖然這份工作并不是每個人都能夠接受的,但是在我個人看來,它的確值得嘗試。以下是我對這一職業(yè)的一些心得體會。
第二段:需具備的素質(zhì)
首先,從人才的角度出發(fā),跟單員需要具備的主要素質(zhì)是溝通能力和語言表達能力。筆者曾遇到過一些國外客戶的訂單,由于語言交流、時差問題,都比較棘手。在這方面,我們跟單員需要具備堅強的溝通協(xié)調(diào)能力,善于解決各類問題。其次,跟單員還需要對自己所管理的一切貨物、原材料、訂單、生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況都非常了解,才能及時地妥善處理各種問題。
第三段:工作職責(zé)
跟單員的責(zé)任是確保生產(chǎn)、交付和質(zhì)量都能時刻滿足客戶需求,確保訂單在購買的時間內(nèi)準(zhǔn)時交貨和協(xié)調(diào)好與客戶之間的溝通,使不好的事情盡量減少。跟單員也需要熟悉物流運輸及當(dāng)?shù)刭Q(mào)易規(guī)則和流程,并且了解供應(yīng)商的實際能力。這是一份很重要的工作,需要我們保證業(yè)務(wù)順暢、質(zhì)量良好、服務(wù)完備,這不僅需要對本身的工作實力豐富,還需要具有責(zé)任心和執(zhí)行力,以滿足客戶的期望。
第四段:工作中常遇到的問題
在跟單員的工作中,常常會碰到各種各樣的問題,如貨物丟失、產(chǎn)品不符合要求、運輸延遲等等。這就需要跟單員們具有危機管理能力,能夠快速的認識和分析問題的癥結(jié),并采取合適的措施。在客戶遇到一些不可預(yù)測的問題時,跟單員要做得比其他人更快更準(zhǔn)確的解決問題。
第五段:總結(jié)
最后,跟單員雖是一份沒有太大光彩,但卻是十分注重細節(jié)、事必躬親的一份工作。其實在任何一個崗位上,我們都需要努力工作,并不是任何工作就是毫無煩惱和困難的。跟單員的工作雖然需要耳濡目染,但很多時候又非常麻煩,我們一定要心中有數(shù)地堅守行業(yè),快速解決所有遇到的問題,提高效率和工作質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,我希望有志于從小做起,打好跟單員基礎(chǔ)的朋友們要養(yǎng)成在明確目標(biāo)、清晰思維的基礎(chǔ)上克服困難,堅定前進的勇氣。
跟單工作心得體會篇十二
第一段:引言(200字)
跟單實驗是一種商業(yè)模式的新嘗試。在過去的幾年里,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物。然而,在眾多電商平臺中,如何找到一款自己喜歡并且質(zhì)量有保障的商品,一直是顧客們的難題。跟單實驗作為一種新型購物方式,可以幫助消費者擺脫選擇的困惑,通過參與到商家團購中來獲取心儀商品。在進行了一段時間的跟單實驗后,我深刻體會到了它的優(yōu)點和一些需要改進的地方。
第二段:優(yōu)點(200字)
首先,跟單實驗給消費者提供了一種不同的購物體驗。跟單實驗不同于傳統(tǒng)的購物方式,它將消費者組織起來,形成了一個共同的購物團隊。這樣的團隊購物方式既可以增加買家的權(quán)利,也可以減少賣家的不道德行為。其次,跟單實驗讓我了解到了商家和消費者之間的互動。在實驗過程中,我發(fā)現(xiàn)商家會主動與消費者交流,了解我們的需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種互動讓我感受到了商家的真誠和貼心,讓整個購物過程變得更加有趣和愉快。最后,跟單實驗還能夠減少消費者的經(jīng)濟壓力。通過團購的方式,大家可以享受到更低的價格,消費者可以以更低的價格買到同樣的商品,使得自己的購物壓力得到了一定的減輕。
第三段:問題與挑戰(zhàn)(200字)
雖然跟單實驗具有很多優(yōu)點,但是也不能忽視其中存在的問題與挑戰(zhàn)。首先,信息不對稱是跟單實驗的一大難題。商家常常只能通過文字和圖片來描述商品,這樣很難讓消費者對商品的質(zhì)量和實際效果有一個真實的認識。其次,跟單實驗存在一定的風(fēng)險。比如,由于商家收集了大量消費者信息,如果商家的安全保護措施不到位,就可能導(dǎo)致消費者信息泄露等問題。此外,跟單實驗中也存在團購過程中的不可控因素,比如數(shù)量限制、物流困擾等。這些問題都需要商家和消費者共同努力解決。
第四段:改進措施(300字)
要解決跟單實驗中存在的問題和挑戰(zhàn),我們需要采取一些改進措施。首先,商家可以加大產(chǎn)品信息的披露力度,通過更多的圖片和視頻等方式讓消費者更直觀地了解商品的特點和質(zhì)量。其次,商家要加強對消費者信息的保護,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護法律和規(guī)定,以確保消費者的利益得到最大程度的保障。同時,消費者也要增強自我保護意識,在參與跟單實驗過程中提高警惕,避免自己的信息被泄露。最后,商家和消費者還可以通過建立更加完善的物流體系來解決團購過程中的物流困擾。
第五段:總結(jié)(200字)
跟單實驗是一種新型的購物方式,也是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新嘗試。它給消費者帶來了許多便利和好處,但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。只有商家和消費者共同努力,解決存在的問題并不斷改進,才能讓跟單實驗成為一種更加健康、可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。在個人層面上,我會繼續(xù)關(guān)注和參與跟單實驗,同時也會更加理性地對待其中的風(fēng)險和問題。通過這些實踐和探索,我相信跟單實驗會越來越好,為消費者帶來更多的便利和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
跟單工作心得體會篇十三
近年來,全球經(jīng)濟競爭越發(fā)激烈,無論是企業(yè)還是個人都需要不斷提高自己的競爭力。對于投資者來說,跟單不僅是一種投資方式,更是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。在跟單過程中,我積累了不少經(jīng)驗和體會。下面,我將就跟單心得談一些個人的看法和想法。
第二段:對于跟單的初步認知
跟單是投資行業(yè)中的一個特殊領(lǐng)域。在跟單過程中,個人需要了解資產(chǎn)管理、市場趨勢、技術(shù)分析、基本分析等相關(guān)知識,以及掌握投資心理,如何控制情緒,把握市場節(jié)奏。更重要的是,跟單需要遵循規(guī)則、堅持風(fēng)險控制、實現(xiàn)收益最大化。這也意味著,除了投資知識的掌握,個人的自我要求和職業(yè)道德很重要。在跟隨交易員和對資本市場保持敏銳感知的基礎(chǔ)上,跟單者需要積極推進自我修身,不斷提高個人交易能力和洞察市場能力,同時也需要遵守風(fēng)險控制規(guī)則,以確保投資成功率。
第三段:對跟單的實踐體會
在跟單的實踐中,經(jīng)常遭遇到各種困難和挑戰(zhàn)。我選擇了跟單,是因為我相信跟隨優(yōu)秀的交易員可以獲得更多的利潤和經(jīng)驗。但是,有時候我也會遇到跟隨者非常困難的時刻。比如跟單時遇到被動市場、莊家操縱和突然性的政治事件。雖然這些都是我們所不能控制的,但是,這些問題也正是幫我真正發(fā)現(xiàn)在跟單中如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),從而幫助我避免一些潛在的投資風(fēng)險。不過,另一方面,跟單也帶給我許多無法自己體驗的投資機會。比如,跟隨一個真正厲害的交易員的投資策略,我真正地看到了貢獻于市場對投資的看法,并意識到我們?nèi)绾螏椭约罕苊庾龀鲷斆У耐顿Y決策。
第四段:對跟單的態(tài)度與注意事項
跟單看似簡單,實則不然。在進行跟單前,需要對賬戶的資金實力和自己的風(fēng)險承受能力做出具體分析,杜絕盲目跟單的行為。在跟單的過程中,不僅要掌握投資知識和技術(shù)手段,還要放下心態(tài)的雜念,切勿盲目跟隨、追高殺低。投資有風(fēng)險,需要謹慎和理智地對待,而非隨意胡為。同時,我們也要牢記跟單對個人職業(yè)道德的要求,遵循規(guī)則,沒有利益沖突,保證跟單和交易真正規(guī)范正當(dāng)。
第五段:結(jié)語
最后,我認為跟單是通過跟隨優(yōu)秀交易員來增長自身實戰(zhàn)技能的一個重要方式。在跟單的過程中,我們需要深入分析和研究,與跟隨者共同交流,提高自己的市場認識和交易技能。跟單雖然是一種被動的投資方式,但是這也是一個非常理性而有效的方法來提高自己資本市場知識和實踐經(jīng)驗,并同時獲得較高的收益。
跟單工作心得體會篇十四
跟單員是一個與遞送員、運輸公司等緊密相關(guān)的職業(yè),他們負責(zé)監(jiān)督貨物的運輸過程以確保順利送達。作為一個跟單員已有多年的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)這個職業(yè)不僅需要熟悉物流管理流程,還需要具備責(zé)任心和良好的溝通技巧。下面我將分享我從事跟單員工作中所得到的心得和體會。
第二段:了解物流管理流程
成功的跟單員必須對物流管理流程有深入的了解。首先,跟單員需要了解貨物從始發(fā)地到目的地的整個過程,包括貨物的裝車,發(fā)貨,運輸,中轉(zhuǎn),解運等環(huán)節(jié)。其次,跟單員需要熟悉貨物的數(shù)量、種類和價值以及相關(guān)的運輸要求和規(guī)定。最后,跟單員需要了解各種運輸方式的特點和優(yōu)劣勢,以便能夠根據(jù)客戶的需求選擇最合適的運輸方式。
第三段:保持溝通和協(xié)調(diào)能力
在跟單員的工作中,與各方的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。跟單員需要與客戶溝通確認貨物的種類、數(shù)量、價值以及發(fā)貨和目的地的地址等信息。同時,跟單員還需要與遞送員、貨運代理和其他運輸公司進行溝通,確保貨物按時安全送達。在與各方進行溝通時,要保持耐心和友好的態(tài)度,處理好各種糾紛和問題。
第四段:細心管理貨物運輸過程
跟單員需要細心管理貨物的運輸過程,以確保貨物能夠安全送達。首先,跟單員要及時跟進貨物的發(fā)貨和到貨時間,確保貨物能夠按時運輸并在目的地按時送達。其次,跟單員需要密切關(guān)注貨物的運輸狀態(tài),了解貨物的位置和運輸進程,以及可能出現(xiàn)的問題和延誤情況。最后,跟單員需要及時對客戶進行反饋,告知貨物的運輸情況和預(yù)計的送達時間。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗和提升自我
作為一個跟單員,我通過多年的經(jīng)驗積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提升自我。首先,我意識到在工作中要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,始終以客戶的利益和滿意為首要目標(biāo)。其次,我不斷學(xué)習(xí)和更新物流管理的相關(guān)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。最后,我積極參加與物流管理相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動,與同行們一起分享經(jīng)驗和交流心得,不斷提升自己的能力和競爭力。
總結(jié):作為一個跟單員,我通過多年的實踐經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí)提升,不斷提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。物流管理流程、溝通協(xié)調(diào)能力、細心管理貨物運輸過程等都是我工作中不可或缺的技能。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和敬業(yè)精神,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也愿意不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法,以應(yīng)對物流行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
跟單工作心得體會篇十五
人們常說,實踐是檢驗理論最好的方式。作為一名大學(xué)生,跟單實習(xí)是我們接觸商業(yè)運營的重要機會。由于我對商業(yè)運營有著濃厚的興趣,因此我選擇了一家外貿(mào)公司進行了為期三個月的跟單實習(xí)。在這段時間里,我收獲頗豐,不僅對商業(yè)運營有了更深入的了解,還培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。下面我將從實習(xí)收獲、實踐操作、團隊合作、思維拓展、自我提升這五個方面來談一談我在跟單實習(xí)中的心得體會。
跟單實習(xí)是我大學(xué)生活中重要的一部分,對我來說充滿了新鮮感和期待。通過三個月的實習(xí),我深刻地理解到了商業(yè)運營不僅僅是某一流程的運作,還涉及到各種環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和溝通。而跟單實習(xí)正是提供了一個寶貴的機會,讓我更好地了解了商業(yè)運營的這些方面。通過跟單實習(xí),我不僅了解到了國際貿(mào)易的一些基本理論,也了解到了實踐運作的復(fù)雜性和綜合性。
實踐操作是跟單實習(xí)的核心內(nèi)容。在實習(xí)中,我主要負責(zé)處理訂單的跟蹤、客戶的問題解答以及與倉庫、物流、生產(chǎn)等各個部門的協(xié)調(diào)工作。這些工作似乎簡單,但實際上卻需要耐心、細致和敏銳的觀察力。通過實踐操作,我學(xué)會了如何處理訂單的變更,以及如何應(yīng)對客戶的各種問題。我也知道了物流和倉庫等部門對訂單處理的重要性,以及如何與他們進行高效的溝通和協(xié)作。
團隊合作是跟單實習(xí)中不可或缺的一部分。在實習(xí)中,我不僅僅與同事合作,還需要與其他部門的人合作。他們來自不同的背景,有不同的經(jīng)驗和專業(yè)知識,因此我們需要相互配合,共同完成任務(wù)。在實踐中,我明白了團隊合作的重要性,只有團隊成員之間相互信任、互相支持,才能更好地完成工作。
思維拓展是跟單實習(xí)給予我的一次寶貴機會。在具體操作的過程中,我不斷思考如何提高工作效率,如何與客戶進行更好的溝通,如何解決出現(xiàn)的問題等。這些思考讓我不斷拓展了我的思維邊界,使我更好地理解了商業(yè)運營的本質(zhì)。通過這次實習(xí),我不僅提高了解決問題的能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。
跟單實習(xí)不僅給了我很大的實踐機會,也讓我深刻地認識到了自我提升的重要性。在實習(xí)的過程中,我不僅要完成自己的任務(wù),還要觀察和學(xué)習(xí)其他同事的工作方式和思維方式。通過目睹他們在工作中的表現(xiàn)和解決問題的方法,我深深地認識到了自己的不足之處,并努力去改正和提升自己。
總之,通過跟單實習(xí),我對商業(yè)運營有了更深入的了解,并培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,拓展了思維邊界,并且提高了自我。這次跟單實習(xí)讓我感受到了事業(yè)發(fā)展的魅力,在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己,追求更高的目標(biāo)。
跟單工作心得體會篇十六
第一段:介紹包袋跟單的背景和意義(200字)
包袋跟單作為一種新興的購物方式,近年來在消費者中變得越來越流行。它通過網(wǎng)絡(luò)平臺或?qū)I(yè)代購人員,幫助消費者直接從國外購買到心儀的包袋商品,免去了中間環(huán)節(jié),提供了更加便捷的購物體驗。包袋作為時尚搭配的重要組成部分,跟單的方式使消費者能夠更好地獲取最新款的包袋,滿足他們追求時尚的需求。作為一個熱衷包袋的消費者,我亦開始嘗試包袋跟單,通過這一過程,我收獲了許多體會和感受。
第二段:選擇可信賴的跟單途徑的重要性(250字)
在選擇包袋跟單的平臺或代購人員時,可信度是最為重要的一個因素。畢竟,消費者需要一方面確保所購買的商品為正品,另一方面也需要保障自己的資金和個人信息的安全。因此,個人建議在選擇跟單途徑時,首先應(yīng)該選擇那些有一定知名度和良好口碑的平臺或代購人員??梢酝ㄟ^查閱相關(guān)的資訊、看看其他消費者的評價、參考一些權(quán)威媒體的推薦等方法來判斷。同時,還要關(guān)注客服的回復(fù)速度和態(tài)度,這也是一種對可信度的參考。個人平時常用的跟單平臺是***,他們提供了多個國家的包袋跟單服務(wù),并且在市場上的聲譽很好,能夠提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)。
第三段:精準(zhǔn)挑選包袋,避免盲目追求潮流(300字)
包袋作為一種時尚潮流的代表,經(jīng)常會有新的款式和設(shè)計推出。然而,盲目追求潮流并不是明智之舉。就我個人而言,在進行包袋跟單時,我更注重挑選那些適合自己的款式和材質(zhì)的包袋,而不僅僅看中它們的品牌和熱度??紤]到我自己的衣物搭配和日常使用的場景,我更喜歡那些簡約大方的款式,以及使用天然材料制作的包袋。此外,購買包袋時也要顧及到它們的實用性,比如是否有足夠的容量、是否有防水功能等等。通過這樣的選擇,我能夠更好地使用我的包袋,同時也積極追求時尚。
第四段:享受包袋跟單過程中的樂趣(250字)
除了購買到心儀的包袋,我在包袋跟單的過程中也享受到了很多樂趣。首先,通過跟單,我能夠了解到一些國外時尚資訊和潮流動向,了解到了許多在國內(nèi)尚未流行的包袋品牌和設(shè)計師。這種擴展的視野讓我更加了解時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全貌。其次,包袋跟單也提供了一種與其他喜歡包袋的消費者交流的平臺。在這個平臺上,我能夠與其他人分享購物心得和包袋的搭配技巧。這不僅幫助我提升了我自身的品味,還給我?guī)砹艘环N集體認同感。通過包袋跟單,我不僅僅是購買了一個包袋,還建立了更多的知識和情感上的聯(lián)系。
第五段:包袋跟單的發(fā)展前景和個人體會總結(jié)(200字)
包袋跟單作為一種便捷和時尚的購物方式,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。盡管在國內(nèi)市場上,包袋跟單仍然是一個相對較小的消費群體,但是隨著消費者需求的不斷增長和購物方式的個性化,包袋跟單必將迎來更多的機遇和發(fā)展空間。作為一個參與其中的消費者,我深受包袋跟單帶來的樂趣和便利,同時也獲得了更深的時尚見解和認同感。我相信包袋跟單會越來越受到大眾的認可和喜愛,成為時尚消費市場上不可忽視的一部分。
跟單工作心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會,人們對于投資理財越來越重視,跟單模擬交易是一種較為常見的投資方法,它通過模擬實際交易情景,幫助投資者提高交易技巧和決策能力。我經(jīng)歷了一次跟單模擬交易,也收獲了一些心得體會。
第二段:認識跟單模擬交易的優(yōu)勢
跟單模擬交易相對于實際交易有著一些獨特的優(yōu)勢。首先,它能夠提供一個真實而又安全的交易環(huán)境,幫助投資者模擬實際交易過程中的交易決策和操作。其次,它給投資者提供了一個學(xué)習(xí)的平臺,投資者可以通過跟單模擬交易,積累交易經(jīng)驗,了解市場走向和交易機制,提高自己的投資能力。此外,跟單模擬交易還能幫助投資者提高風(fēng)險意識,預(yù)測市場波動,并且從中學(xué)習(xí)如何進行風(fēng)險管理和控制。
第三段:跟單模擬交易的實際操作
在跟單模擬交易的過程中,我注意到幾個關(guān)鍵要點。首先,風(fēng)險管理至關(guān)重要。在進行模擬交易時,我始終謹慎選擇交易對象,并且設(shè)定了合理的止損和止盈指標(biāo),以降低風(fēng)險。其次,資金管理也是成功的關(guān)鍵。我將模擬交易的資金分散投資,避免一次過多投入,以保證最大限度地降低虧損概率。此外,耐心和紀(jì)律也是跟單模擬交易中不可忽視的要素。只有堅守自己設(shè)定的交易計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,才能保持心理穩(wěn)定和在逆境中保持耐心。
第四段:跟單模擬交易的體會
通過跟單模擬交易,我深刻體會到了投資過程中的挑戰(zhàn)和樂趣。首先,模擬交易中的虧損和止損使我更加清楚了解風(fēng)險的存在和重要性。通過實際操作投資,我深刻認識到不能貪婪盲目追求高收益,要有自我保護的意識。其次,模擬交易的成功經(jīng)歷讓我對投資有了更高的確定性。通過堅守交易紀(jì)律和嚴(yán)格執(zhí)行交易計劃,我可以取得理想的投資效果。最重要的是,跟單模擬交易讓我深刻認識到投資需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識的過程,只有不斷進取,才能在投資市場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
通過參與跟單模擬交易,我不僅學(xué)習(xí)了投資技巧和決策能力,更深刻體會到了在投資過程中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。經(jīng)過一段時間的模擬交易實踐,我逐漸形成了自己的投資風(fēng)格和交易策略。跟單模擬交易是投資者成長的重要階段,它幫助我們積累經(jīng)驗、磨礪意志,更加完善自身的投資能力。通過持續(xù)的模擬交易實踐,我相信我會在投資道路上越走越穩(wěn)健,取得更好的投資回報。
通過跟單模擬交易的實踐,我對投資有了更深入的了解和認識,對投資決策也更加謹慎和明智。我相信,只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,在跟單模擬交易的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,我會在投資市場中取得更好的成績。