在日常生活中，我們常常會有一些心得體會，它們可以幫助我們更好地認識和理解所面對的各種情況。寫心得體會時要注重自我評價和反思，發(fā)現問題并提出解決辦法。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示。大家可以借鑒范文的寫作思路和表達方式，結合自己的實際情況，進行適當的修改和完善?？傊瑢懶牡皿w會是一個有益的過程，希望大家都能夠認真對待，獲得更多的收獲和提高。
業(yè)務助理心得體會篇一
隨著現代商業(yè)的發(fā)展，業(yè)務助理成為各大公司不可或缺的一員。作為一個業(yè)務助理，我從事了多年的工作，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將介紹一下自己對業(yè)務助理工作的認識和體會。
首先，作為一個業(yè)務助理，我們首先要具備良好的溝通能力。溝通是業(yè)務助理與各級領導、同事和客戶緊密聯系的橋梁，也是工作順利進行的基礎。在與上級領導交流時，要善于傾聽并且準確傳遞信息。與同事交流時，要注重團隊合作，勇于表達自己的觀點和建議，促進工作的進展。與客戶交流時，要保持禮貌、耐心和熱情，盡力滿足客戶的需求。只有通過良好的溝通，我們才能更好地開展工作，提高自己的專業(yè)水平。
其次，作為一個業(yè)務助理，我們要具備出色的組織能力。在工作中，經常需要處理大量的文件和信息，完成各種日常任務。如果沒有良好的組織能力，我們很容易陷入混亂之中，效率也會受到影響。因此，我們要學會制定詳細的工作計劃，合理安排時間，合理安排工作任務，確保每一項任務都能夠按時完成。同時，我們還要善于應對各種突發(fā)情況，合理調整工作計劃，保持工作的有序進行。
再次，作為一個業(yè)務助理，我們要具備較高的學習能力和學習意愿。在一個快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，業(yè)務助理面臨著不斷變化的工作內容和方法。為了保持自己的競爭力，我們必須不斷學習新知識、掌握新技能。這不僅包括學習公司的產品知識和市場動態(tài)，還包括學習相關的管理知識和技巧。只有通過持續(xù)學習和自我提升，我們才能跟上時代的步伐，使自己的工作更加出色。
此外，作為一個業(yè)務助理，我們要具備良好的心理素質。工作中常常會遇到各種挑戰(zhàn)和壓力，很容易讓我們感到沮喪和焦慮。在這種情況下，我們要學會冷靜思考，理性應對，保持樂觀的態(tài)度和積極的心態(tài)。同時，我們還要學會與他人合作，尋求他人的幫助和支持。通過這樣的方式，我們可以更好地應對挑戰(zhàn)和壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，作為一個業(yè)務助理，我們要具備良好的溝通能力、組織能力、學習能力和心理素質。只有通過不斷學習和自我提升，我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我相信，在不斷的實踐和努力中，我會變得越來越好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇二
實習時間：20__年12月-20__年3月
一、實習單位背景基本介紹
寧波市鎮(zhèn)海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮(zhèn)海，地理位置優(yōu)越，交通便捷。公司成立于1992年，目前占地面積2.4萬平方米，建筑面積1.6萬平方米，設有熱墩車間、冷墩車間、熱處理車間、包裝車間、獨立實驗室，擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工，其中高級工程師4名，工程師9名，技術人員28名。公司在組織架構上主要設有生產部、技術部、品管部、財務部、銷售部、綜合辦，各部門之間相互協調，各盡職責。公司一貫秉承“質量第一，誠信服務”的質量方針和“產品出廠合格率100%，顧客滿意度95%”的質量目標，于20__年5月，我公司通過了iso9001認證審核并獲證書。本公司生產的緊固件系列產品被浙江機械產品質檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質產品”，20__年公司生產的產品被中國質量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質量放心.國家標準合格產品”。20__年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱號，20__年寧洲牌緊固件產品被評為中國優(yōu)質產品，20__年榮獲寧波市知名商標。
二、實習過程
(一)實習內容
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，陪同公司經理接待外國客人，向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品，陪同客人去工廠驗貨，驗廠，催成訂單生成，為公司爭取到了兩萬美金的訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
(三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。業(yè)務審批：外貿業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5.聯系工廠，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據合同的規(guī)定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據箱嘜、條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數量和時間，及時通知相關部門(根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理)2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數十類，每個大類又有很多產品，比如螺母，規(guī)格就有十幾種，每種規(guī)格的原材料及加工工藝各不相同。開始的時候我一個都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
三、實習總結：
簡要的說，外貿業(yè)務員主要負責聯系客戶，簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。
實習已經結束，我也該開始新的生活了。感謝英華貿易公司成都分公司給我這次實習的機會，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝，也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
業(yè)務助理心得體會篇三
作為一名業(yè)務助理，工作帶給我很多成長和收獲，我深刻體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個崗位上，我需要承擔許多日常工作和協助上級領導完成業(yè)務目標的責任。通過這段時間的工作經驗，我對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更加明確的認識，同時也鍛煉了自己的工作能力。以下是我在業(yè)務助理工作中的心得體會和總結。
二、有效溝通與團隊協作。
作為一名業(yè)務助理，有效溝通和良好的團隊協作能力是至關重要的。我學會了如何與不同層級的領導和同事進行溝通，理解并滿足他們的需求。我深知溝通不僅僅是語言的交流，更是互相傾聽和理解的過程。在日常工作中，我善于聆聽他人的意見與建議，并提供積極的反饋。通過與同事們的緊密合作，我學會了傾聽不同聲音，識別團隊成員的特長，充分發(fā)揮人員優(yōu)勢，共同努力實現目標。
三、有效的時間管理。
作為一名業(yè)務助理，時間管理對于我的工作效率和成長至關重要。我意識到，只有合理安排時間并設定明確的工作優(yōu)先級，才能更好地處理日常工作和應對突發(fā)情況。為了提高工作效率，我制定了一套屬于自己的時間管理規(guī)劃，并且不斷進行調整和優(yōu)化。盡可能避免拖延癥，通過合理安排工作時間，我能夠更好地應對各種緊急情況，并在規(guī)定時間內高效完成任務，保證工作質量和效果。
四、問題解決能力的提升。
業(yè)務助理工作中，問題是不可避免的。如何迅速并準確地解決問題成為了我職業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)。我學會了分析問題的根源，在壓力下保持冷靜和客觀，更加全面地考慮問題，并迅速制定解決方案。同時，我也樂于尋求他人的幫助和意見，通過與他們的交流和思辨，不斷完善自己的問題解決能力。通過這個過程，我發(fā)現解決問題需要勇氣、決心和專業(yè)知識的支持，只有不斷學習與磨練自己，才能在實踐中不斷成長與進步。
五、積極主動與自我提升。
在業(yè)務助理崗位上，我深知只有積極主動才能更好地完成工作，并為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。在工作中，我從不敢怠慢，不推責任，時刻保持高度的責任心和敬業(yè)精神。除了基本的工作任務外，我也會主動承擔一些額外的工作，比如組織團隊活動、參加培訓等，以擴展自己的知識和能力。同時，我也利用業(yè)余時間加強自我學習，接觸新知識和行業(yè)動態(tài)，不斷提升自己的綜合素質。
六、結語。
通過這段時間的工作經驗，我深刻體會到了作為一名業(yè)務助理所需具備的能力和素質。有效溝通、團隊協作、時間管理、問題解決能力和積極主動是我在工作中不斷鍛煉和提升的重點。我相信，通過不斷的努力和學習，我會在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
業(yè)務助理心得體會篇四
一、實習目的：
為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口、交易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口、交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹：
1.實習單位簡介：
金利達革塑有限責任公司，座落于“中國箱包之都”—白溝，始建于2003年，是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自2010年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。
2.崗位介紹：
本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業(yè)務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習內容
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習體會
一、做外貿一定要勤
(一)腦子要勤
不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下，不要等，要想辦法自己開發(fā)客戶，找一些b2b的網站，像阿里巴巴國際站()，環(huán)球資源(globalsources)，中國制造(made-in-china)，百貿網，敦煌網，中國供應商，慧聰網，中國網庫。在百度里面搜一下，會有很多這種b2b的網站。在上面找一些求購信息，如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會。
(二)手要勤
要多寫郵件，能多寫多少就多寫多少，客人不回復其實是很正常的。寫郵件要選對時間，一般周二到周五上午最好，周一是一周的開始，往往有很多郵件要處理，如果客人看到是陌生的郵件地址，很可能直接刪掉，因為要處理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即將結束的時候了，如果馬上要下班了，突然進來一封郵件，會讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。此外，有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回復你，不妨換個郵箱試試，或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務時，在沒有任何客戶資源的情況下，客人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收到的。
二、做外貿要有扎實的基本功
(一)熟知自己的產品
一定要了解自己產品的中英文對照，還有一些行業(yè)術語，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時，一定知道他指的產品的哪一部分，哪一方面，我們能不能做，能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產品越來越了解。我覺得對于自己產品的學習，在最初的時候一定要上心，這一部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推銷出去。
(二)英語水平
英語水平是至關重要的，尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書，真正的能力比什么證都管用。skype，這個是外貿公司用的比較多的，類似于電話，skype打國際長途收費比較的劃算，其實打電話也用不到太多的四六級知識，簡單一點的你只需告訴你的客人：我回復了您的詢盤函，發(fā)了新郵件給您，您盡快看一下，對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外國人都會很有禮貌地說“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話，可以使你在所有賣家中脫穎而出，讓客人覺得他是受你們重視的，從心里上更樂意和你們合作，當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%，有的客人不會講英語，有的客人很不喜歡你打電話給他，寧愿采取郵件往來，最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人，這幾種情況我都遇到過。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。打電話一定要敢說，其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面，根本不需要什么高深的語法，越簡單越好，一定要把客人要問的問題說明白，不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低，經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。
(三)掌握必備的世界地理知識
多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人，他們和咱們有五個小時的時差，一般我下午兩點上班時都會和他聊一會，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的，當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期，他把他們搜集好的產品——三千頂帽子，讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差，以及一些常見的港口。
(四)注意搜索引擎的運用
學會用搜索引擎，例如，國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發(fā)到客戶，國外很大一部分人在用google的，所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇去學習外貿知識，下面介紹幾個不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的福步論壇，深圳的fob論壇，可以學到一些外貿知識，還可以擴展一下自己的人脈關系。
(五)快遞知識的掌握
學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣，其實不是的。運費的計算，箱子的規(guī)格什么的，可以自己估算一下，也可以考慮一下各種方式的性價比?？傊?，前期工作做得越周全，在和客人談的時候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。
三、做外貿要有良好的心態(tài)和性格
這一點相比前幾條來講，是最難做到的，卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平
做外貿工作不能急于求成，不能開始一周兩周沒人回復郵件，就開始浮躁，就開始懷疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做外貿時候，沒人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸運的，這是相對于自己的平。還有和同學、同事之間的平，要有平衡的心理，用平常心去對待，即使同時進的公司，在公司的培訓、資源等方面都一樣，也不可能大家同時出單，肯定有早有晚。尤其是看到你的同學都出單時。第一，不要慌，好好審視一下自己手中的客戶，做到心中有數，客戶大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方面做得不足，怎么彌補;第二，要真誠地祝福，祝福自己的同學，可以羨慕，但不可以嫉妒，可以向同學取取經，或者讓她幫忙想想辦法，怎么能快速拿下客人。這時候最忌諱的是自暴自棄，自嘆不如，我們應該是想方法、想辦法，把客人拿下，如果僅是抱怨，必輸無疑。一定要努力讓自己達到一種平衡的狀態(tài)，體力上和身心上，哪怕這種平衡時瞬間的，其實這種平衡往往都是瞬間的，就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個平衡，又營造出另一個平衡中，在這種平衡的狀態(tài)下，收獲是最多的，最大的，我們的成長是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)
千萬不要覺得自己是個大學生，就怎么著了，如今的大學生太多了，我們怎么著不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態(tài)，可能是半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，讓自己意識到我們必須學習，因為我們永遠都不會滿盈。學習最新的貿易術語，學習最新的結算方式，接觸一些不同的平臺，掌握更多的操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看，去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，習慣決定行為，行為決定性格。外貿本來就是一個很細致的活兒，所以一定要注意細節(jié)。我認為心態(tài)塑造好了，性格自然也差不了。
實習的日子有苦有甜，有希望有失望，迷茫過，掙扎過，內心走過了一段從未走過的路。這次實習讓我體驗了一番外貿工作的流程，也更加珍惜在校學習的日子，真的，還有很多知識要學：關于物流，電子商務，攝影和圖片處理技巧等等。實習也更加了我做外貿的信心，努力成為一個合格的外貿人!
業(yè)務助理心得體會篇五
20__年_月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了范文參考網手機版，在這7個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針****，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是6月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
熱愛自己的本職工作，范文參考網正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結7個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項****規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇六
作為一名業(yè)務助理，經歷了一段時間的工作，我對于這個職位有了更深入的認識和理解。在工作中，我不斷學習和成長，積累了許多寶貴的經驗。下面我將從溝通協調能力、信息處理能力、問題解決能力、團隊合作以及個人成長這五個方面，總結我作為業(yè)務助理的心得體會。
首先，溝通協調能力是作為一名業(yè)務助理必備的能力之一。在與其他部門和團隊成員的合作中，我意識到有效溝通是推動工作順利進行的關鍵。與同事們進行良好的溝通，可以更好地了解彼此的需求和期望，從而更好地展開合作。在與客戶的溝通中，我開始逐漸掌握了一些溝通技巧，例如傾聽，并且能夠積極主動地回應客戶的需求。通過提升溝通協調能力，我能更好地協助業(yè)務主管處理日常工作，提高團隊整體效率。
其次，信息處理能力是我在工作中逐漸提升的一個能力。作為業(yè)務助理，我需要及時、準確地處理各類信息。通過工作的實踐，我不斷掌握了更高效的信息處理方法，例如建立信息分類和歸檔的系統(tǒng)，以便于快速查找所需信息。我還學會了使用各種辦公軟件和工具，例如Excel和PowerPoint等，來處理和呈現數據。信息處理能力的提升，使我能更好地支持業(yè)務主管進行數據分析和決策，為公司的發(fā)展提供有力的支持。
第三，問題解決能力是我在工作中逐漸成長的一個重要能力。在日常工作中，常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。初入職場時，我可能會感到手忙腳亂，但通過不斷面對和解決問題，我逐漸培養(yǎng)了應變能力和解決問題的思維方式。我學會了分析問題的原因和影響，掌握了解決問題的方法和技巧。問題解決能力的提升，使我能更好地應對工作中的突發(fā)狀況，并在緊急情況下迅速做出正確的決策和行動。
第四，團隊合作是一個高度重視的能力。作為一個業(yè)務助理，我需要與各個部門和團隊緊密合作，共同完成工作任務。在團隊中，我始終努力保持良好的溝通和合作關系，積極主動地提供幫助和支持。在日常工作中，我會與團隊成員分享自己的經驗和見解，共同解決問題和尋求改進。我也樂于主動接納他人的想法和建議，并與大家一起合作，共同完成工作目標。團隊合作精神的培養(yǎng)，讓我逐漸融入團隊，實現了共同進步和成就。
最后，業(yè)務助理的工作經驗也成為了我個人成長的寶貴財富。在這個職位上，我學會了如何與人相處、如何處理工作中的壓力、如何管理時間和安排工作優(yōu)先級等。通過與不同背景和性格的人合作，我學到了許多寶貴的人生智慧和工作技能。這些經驗不僅對我的職業(yè)發(fā)展有幫助，也對我個人的成長和價值觀的形成有重要影響。作為一名業(yè)務助理，我將繼續(xù)保持學習和進步的態(tài)度，不斷提升自身能力，為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
總的來說，作為一名業(yè)務助理，我在溝通協調能力、信息處理能力、問題解決能力、團隊合作以及個人成長等方面有了顯著的提升和進步。通過不斷學習和實踐，我已經逐漸成長為一位能夠獨立工作、與他人協作并處理復雜問題的業(yè)務助理。我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇七
連續(xù)2年擔任了新生助理班主任，對我來說是一種榮幸，也是對自己的一種責任跟挑戰(zhàn)，因為在別人看來，你已經是一個當過新生助理班主任的人了，因為你有過一年的經驗，很多時候無形之下會給自己造成一定的壓力，迫使你不得不去做好，但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭取當個新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點：1、我已經是個畢業(yè)生了，即將出外實習，想爭取最后的時間為我們管理系多做一點事情；2、我現在任職管理系團總支副書記，我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘，挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團總支學生會中來3、畢竟我過去一年也是當了新生助理班主任，多少具有一定的經驗，希望自己可以給這個助理班主任團隊起到一些積極的作用。就這2年的經驗看來，我淺談幾點體會：
一、自我調節(jié)
其實做為一個干部也好，新生助理班主任也好，我覺得性質是差不多的。只是基于這樣一種身份，你比其他普通的同學會得到更多鍛煉，當然也是比普通同學多了不少的壓力。所以自我調節(jié)是非常重要的，如果你連自己都無法完全的去把握和控制自己，那么你又如何你引導你的師弟師妹呢？最常見的，我們本身要處理好學生工作、個人感情以及學習的關系，但是我們不應該去平衡這幾樣東西，因為實質上也是平衡不了的，我們只有取最大值，即把每個方面都做到最好。只要你能夠處理好這幾個方面的問題，那么你的抗壓能力、承受能力絕對可以大幅度提升。然而對于我個人，支撐我的就是單單只有一個信念，那就是——淡定！對于這一點我自己是深感體會，現在自己已經是一個大三的畢業(yè)生了，這學期回到學校真的是面對著很大的壓力，新生助理班主任的工作；專業(yè)證的考?。粚W生會臨近換屆的各種工作；尋找實習單位等等，想到自己即將走出社會，走到一個新的起點，真的是百感交集。心里的掙扎、煩惱是在所難免的，即使我再怎么冷靜與沉著，但我也是一個有血有肉的人，我不是神！即便如此，我還是必須調節(jié)我自己各方面的情緒，最主要的就是保持心態(tài)。那就是作為一名學生干部，把學生工作當成是自己的責任，對自己負責，也是對這個團隊的負責；把考證與實習當成自己的目標，這個是原則性問題，也是自己必須要走的路。這樣結合起來，其實也并不沖突，只是看你站在什么角度去看待而已，大家始終要相信：世上只有想不通的人，沒有走不通的路！
二、為人處事
三、肩負責任
作為一個干部也好，作為一個助理班主任也好，其實你并沒有比其他同學厲害什么，只是比大家多了一份責任，責任心是極為重要的一點，無論你處于什么樣的團隊，責任心都是不可缺少的。這也是我們?yōu)槭裁凑f選干部也好，選助理班主任也好，最主要的就是看你的心態(tài)，而不是完全單看你的能力。有一條規(guī)則是很實際的：“我們會選最合適的，而不是選最優(yōu)秀的”。因為我一直覺得一個人的能力是可以通過不斷的學習和實踐來提升的，只是提升幅度大小的差異，然而人的心態(tài)是很難去掌握的，這個講起來也許比較抽象，簡單來說，如果你有很強的處事能力，但是你缺沒有一定的責任心，那么我相信沒有任何一個領導會用你。為什么我們經常會有一些學生干部，遇到一點挫折或者其他一些什么原因，就想著辭職了，不干了！其實無論什么原因，都不可以成為你逃脫責任的借口，因為當初這條路是你自己選的，那么你就必須去對自己做的決定負責，這是你自己人格的表現，也是對這個團隊的負責！今年部門招新的時候，有一個師弟院跟系的部門面試剛好撞到時間了，他滿口抱怨的對我說，我不明白他的用意是要告訴我他很厲害，還是想告訴我他很無奈。反正我是這樣對他說：“不要給我任何理由，自己想辦法協調。你可以只選擇一樣去專一學習的，既然現在你想為自己爭取多點機會，那么你就要有能力去承受這一切，現在只是小小的時間安排你都協調不了，那么以后要是2個部門同時有事情安排的話，你又該怎么辦？”這就是責任，無論你做什么決定，但是你必須對你的決定負責?！安粸樽约旱氖≌依碛桑粸樽约簼烧医杩凇?，這是我自己做事的一個原則，我也把這2句話綜合起來變成了我大學以來乃至于以后我人生路上足以支撐我的一個信念：“自己選擇的路，就是跪著也要把它走完?！?BR> 這些就是我這2年來作為一個新生助理班主任以及結合自己本身作為一名學生干部而總結出來的心得。只有不斷的去學習，我們才會有進步；只有不斷的去挖掘，我們才會有發(fā)現；只有不斷去實踐，我們才會有更大提升。
業(yè)務助理心得體會篇八
作為一個團助理，我有幸參與了學校社團的管理工作，與團隊成員一起策劃和組織一系列活動。這段時間的經歷使我深刻地體會到作為團助理的重要性和困難之處。通過這個角色，我不僅鍛煉了自己的能力，也學到了許多寶貴的經驗。在此，我想分享一些我所得到的心得。
首先，作為團助理，有效的溝通能力至關重要。在組織活動的過程中，我發(fā)現了溝通對于團隊合作的重要性。團隊成員來自不同的學院，他們的思維和工作方式各不相同。因此，我需要傾聽每個人的意見，并幫助他們協調他們之間的沖突。通過與他們建立良好的溝通渠道，我能夠更好地理解他們的需求和關注點，快速解決問題。這不僅能夠提高團隊的工作效率，也能夠增進團隊成員之間的互信和合作。
其次，作為團助理，時間管理是關鍵。除了在日常生活中安排好學習和休息時間之外，我還要充分利用每一分鐘來組織活動。活動的策劃需要我提前與合作伙伴聯系并安排好細節(jié)，如場地預訂，物資準備和活動流程設計等。為了確保一切順利進行，我需要提前預見可能出現的問題，并制定應對方案。通過合理的時間安排和高效的工作方式，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，保證活動的成功進行。
此外，作為團助理，領導能力和團隊合作能力也是必備的。我負責協調團隊成員的工作分配，并確保每個人充分發(fā)揮自己的特長和能力。在開展團隊活動的過程中，我學會了傾聽和尊重團隊成員的意見，并靈活地調整策略和協調沖突。團隊合作不僅僅是一個人的力量，而是通過每個人的努力和貢獻來共同實現目標。作為團助理，我學會了建立信任和團隊凝聚力，這不僅有助于團隊的發(fā)展，也能夠提高每個人的工作質量和效率。
最后，作為團助理，靈活適應和問題解決能力是必不可少的。在活動策劃和組織過程中，我經常會面臨各種突發(fā)事件和意外情況。有時會出現場地租用問題，有時會出現天氣變化導致活動場地改變等。在這些情況下，我需要立即應對并做出最佳決策。這需要我保持冷靜，并迅速找到解決問題的方法。通過這些經歷，我學會了適應變化和變通，提高了自己的問題解決能力。
綜上所述，作為一個團助理，我經歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但同時也收獲了很多。通過團隊合作，我提高了溝通能力和協調能力，并學會了時間管理和問題解決。這段經歷不僅豐富了我的人生經歷，也為我的未來發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信這些學到的技能和心得將在今后的工作和生活中繼續(xù)受益，并成為我追求成功的寶貴財富。
業(yè)務助理心得體會篇九
第一段：介紹被升為助理的背景和心情
升為助理是我職業(yè)生涯中的一大里程碑。我在這個職位上負責協助上級完成各項工作，并幫助其他同事解決問題。作為一個新晉助理，我既激動又有些緊張，但我充滿信心，希望通過這個機會展現自己的實力和潛力。
第二段：提到從前任助理身上學到的經驗和技巧
我的前任助理是一位十分出色的員工，她在這個職位上干得優(yōu)秀。在我升職前，她耐心地教我一些助理崗位的技能和秘訣。我學到了如何與不同的同事和上級有效溝通、如何高效組織和安排工作、如何處理突發(fā)事件等等。這些經驗和技巧對我來說非常寶貴，它們在我成為一名優(yōu)秀助理的道路上起到了至關重要的作用。
第三段：提到自己作為助理的成長和進步
在開始擔任助理的這段時間里，我一直堅持著不斷學習和成長的心態(tài)。我努力提升自己的工作能力和溝通技巧，通過閱讀相關的專業(yè)書籍和參加培訓課程，拓寬自己的知識面。在實際工作中，我積極主動地參與到各項工作中，認真完成自己的任務，并主動提出建議和意見。通過這樣的努力，我漸漸地提升了自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)，有時甚至能夠主動解決問題。
第四段：談到作為助理的一些優(yōu)點和挑戰(zhàn)
擔任助理一職，我有很多機會展現自己的才能。助理在組織和協調工作中起到非常重要的角色，我可以參與到各個部門的工作中，與不同背景的同事合作，鍛煉自己的能力。但同時，作為助理也面臨一些挑戰(zhàn)，比如時間管理的壓力、工作任務的復雜性和緊迫性等。在應對這些挑戰(zhàn)時，我學會了靈活應對，高效整合資源，尋求幫助和支持。
第五段：總結作為助理的體會和感受
作為一名助理，我深刻地認識到，一個高效的團隊需要每個人的努力和貢獻。作為助理，我的職責是協助上級完成各項工作，幫助整個團隊順利運轉。通過這段經歷，我學會了團隊合作與協調，并培養(yǎng)了責任感和事業(yè)心。升職為助理是我的一大進步，也是我職業(yè)生涯中的一次重要的歷練，我將繼續(xù)努力提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
（注：本文僅供參考，具體內容可根據實際情況進行調整。）
業(yè)務助理心得體會篇十
作為一名科助理，我有幸能夠參與科研項目的合作和實施。這段時間的工作經歷，讓我對科研的意義有了更深刻的理解和體會。通過與老師和同事們的合作，我不僅提升了自己的科研能力，還感受到了科研所帶來的成就感和樂趣。
第二段：科研項目的開展
在科研項目的開展中，我充分體驗了科助理的工作內容和職責。首先，我需要閱讀大量的文獻資料，了解項目的背景和目標，以及前人的研究成果。然后，我參與實驗設計和數據收集工作，幫助老師和同事們解決實驗過程中的問題，并進行數據的整理和分析。最后，我還需要撰寫研究報告和論文，并參與學術交流和會議的討論。這些工作任務豐富多樣，既考驗了我的專業(yè)知識，也培養(yǎng)了我的團隊協作能力和溝通能力。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)與困境
在科研項目中，我也面臨過各種挑戰(zhàn)和困境。首先，研究過程中可能會遇到實驗設備故障、數據丟失等意外情況，需要及時找到解決方案，保證工作的順利進行。其次，科研工作需要投入大量的時間和精力，往往需要加班加點才能夠完成任務。而且，科研工作進展緩慢，遇到瓶頸期時容易產生迷茫和沮喪的情緒。然而，在困難面前，我堅持樂觀向上的態(tài)度，通過與老師和同事們的交流和合作，相互鼓勵和支持，最終克服了困難，取得了不錯的研究成果。
第四段：收獲與體會
在科研項目中，我不僅積累了豐富的科研經驗和專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自己的科研能力和創(chuàng)新思維。通過與老師和同事們的合作，我學會了從不同角度思考問題，提出獨特的見解和解決方案。在實踐中，我也逐漸培養(yǎng)了批判性思維和邏輯思維的能力，提高了自己的學術素養(yǎng)。此外，通過參與學術交流和會議，我與其他領域的專家學者進行了深入的交流和探討，拓寬了自己的學術視野。這一切的收獲和體會使我對科研的熱情更加高漲，對未來的科研道路更有信心。
第五段：總結與展望
通過這段時間的科研工作，我深刻體會到了科助理的重要性和意義。科助理既是科研項目的助推器，也是科研人員的得力助手。在項目中，科助理們不僅需要熟練掌握專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通能力、團隊協作能力和解決問題的能力。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的科研能力，不斷學習和成長，為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，科助理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。通過這段時間的實踐，我深刻體會到了科研的魅力和意義。在未來的科研道路上，我將繼續(xù)努力，追求更高的科研成就，并將自己的經驗和體會傳遞給更多的人，為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
業(yè)務助理心得體會篇十一
第一段：介紹村助理的工作背景和意義（200字）
作為中國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要支撐力量，村助理在推動農村發(fā)展、改善村民生活質量方面發(fā)揮著重要作用。作為一名村助理，我深刻體會到這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。村助理是政府派駐到農村的年輕干部，負責協助村委會組織開展農村工作，助力農民致富奔小康。在這個職位上，我通過與村民的互動，深切感受到了農村發(fā)展中的痛點和需求，也體會到了自己的成長與進步。
第二段：村助理的工作內容和挑戰(zhàn)（250字）
作為村助理，我主要負責村民生產生活方面的工作，包括農業(yè)技術指導、務工就業(yè)、農產品銷售等。在農村工作中，我深刻意識到傳統(tǒng)的農業(yè)生產方式無法滿足現代農民的需求，因此承擔起了推廣新農技、新農業(yè)模式的責任。然而，由于長年積累的僵化觀念和不良習慣，許多村民對新技術和新模式持懷疑態(tài)度，我不得不花費大量時間去與村民交流，解答他們的疑慮。此外，農村就業(yè)問題也是我們工作中的難題之一，缺乏技術和資金的農民往往面臨務工就業(yè)的困難。在這一過程中，我不僅需要為他們提供相關政策和資訊，還需要引導他們改變觀念、學習新技能，幫助他們實現脫貧致富的目標。
第三段：村助理的工作成果和感悟（250字）
作為一名村助理，我努力將推動農村發(fā)展的各項工作落到實處。通過與村民的合作，我成功引進了一種新型種植技術，提高了農產品的產量和質量，村民收入得到了有效提升。此外，我還組織了一次農產品展銷會，幫助村民將自家的農產品推銷到城市，擴大了銷售渠道。這些成績離不開我和村民的共同努力，也讓我深刻體會到了團結協作的力量和困難任務背后的喜悅。
第四段：村助理帶給我個人的成長（250字）
作為一名村助理，我不僅為村民帶去了發(fā)展機遇，也收獲了個人的成長與進步。首先，與村民的交流讓我更加了解農村的風土人情和生活習慣，培養(yǎng)出了良好的溝通能力和合作精神。其次，面對不同的困難和挑戰(zhàn)，我學會了解決問題的能力和應對壓力的技巧。在村民的期望和支持下，我逐漸建立起自信心和責任感，愿意為農村的發(fā)展奉獻自己的力量。這份經歷將成為我一生中寶貴的財富。
第五段：對我國農村發(fā)展的展望和呼吁（250字）
村助理工作使我深刻認識到農村發(fā)展的重要性和潛力，也讓我對我國鄉(xiāng)村振興充滿了希望。然而，農村發(fā)展的道路依舊充滿了許多困難和挑戰(zhàn)，需要政府、社會各界以及年輕人的共同努力。我呼吁政府加大對農村發(fā)展的投入，制定更加完善的政策和措施，為農民提供更多的支持和幫助。同時，年輕人應該主動投身到農村工作中，給予農民更多的專業(yè)和技術指導，幫助他們實現自我發(fā)展。只有這樣，我們才能實現農村振興的目標，讓全體農民脫貧致富，共享美好生活。
（完）
業(yè)務助理心得體會篇十二
截止，我擔任槐樹店社區(qū)主任助理已有一年時間了。在社區(qū)工作期間，我從各方面嚴格要求自己。在社區(qū)領導的指導下，我不斷加強業(yè)務知識學習，積極為社區(qū)居民服務，現將一年來個人主要工作總結如下：
一、堅定理想信念，提高思想修養(yǎng)和理論素質。
在區(qū)組織部的密切關懷下，在街道領導的積極引導下，在社區(qū)干部的熱心幫助下，我的各方面素質都有了很大的提高，尤其是在理論水平和思想修養(yǎng)方面。以前學習一些理論知識死記硬背，想當然的理解，效果不太好。參加工作后，把理論與實踐結合在一起，理論指導實踐，實踐促進對理論的理解，兩者實現良性互動。社區(qū)是個廣闊的天地，只要你有服務群眾的決心，社區(qū)借給你提供發(fā)展的機會。
二、做好本職工作，出色完成領導交給的各項任務。
街道重視對社區(qū)大學生的管理，社區(qū)干部對我也熱情、關心，我也盡心盡力，努力發(fā)揮著自己的才能。從流動人口工作到成立業(yè)委會工作，從建立準物業(yè)資料檔案到日常工作的開展，既出色地完成領導交給的工作，也鍛煉了自己的實際工作能力。
a崗工作：服務大廳。為流動人員出具證明，并不斷學習和熟悉各種窗口業(yè)務的辦理工作。
b崗工作：
一是流動人口工作方面。流動人口管理工作是一項涉及面廣、系統(tǒng)性強、頭緒多、任務重的工作，這一年以來，領導也高度重視流動人口管理工作，為加強對流動人口管理，我嚴格落實流動人口、出租房屋、用工單位的登記、錄入和建檔工作。
錄入流動人口774人，出租房屋621個，用工單位47個;維護流動人口8113人，出租房屋5346個，用工單位55個;建立流動人口工作臺賬。
二是業(yè)委會成立工作方面。我組織了一代天驕和東升苑業(yè)委會選舉工作，目前東升苑工作正在進行當中。從業(yè)委會前期的宣傳工作，張貼公告，成立籌備組，召開籌備組會議，到后期的召開業(yè)主大會，居民投票，統(tǒng)計選票，公布業(yè)委會選舉結果，每一個環(huán)節(jié)我都踏踏實實，認認真真的落到實處。
三是建立準物業(yè)資料檔案，對準物業(yè)院落進行管理以及日常工作。
四是青少年圖書閱覽室和電子閱覽室的活動記錄。
三、總結經驗教訓，再接再厲做好下步工作。
一年的時光匆匆而過，在工作中我發(fā)現自己還有不少的缺點。一方面是基層工作經驗不夠豐富。剛開始村官之路，總覺得自己知識不夠豐富，想把工作更加扎實地干好，多幫助群眾解決困難，可是第七不足;另一方面工作方法簡單，缺乏創(chuàng)新，在實際的工作中，深入調查研究的能力有限。
針對這些問題，在今后的工作中，我要進一步加強理論和文化知識的學習，不斷提高自身素質，努力提高解決問題的能力和水平，堅定信心，完成各項任務。進一步解放思想、更新觀念，在工作中不斷總結經驗，踏實做事，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，“不說大話、只辦實事”，繼續(xù)保持謙虛謹慎的工作作風，為我社區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇十三
作為一名助理團成員，我在過去的幾個月時間里，不斷地學習和成長，也獲得了許多難忘的體驗和收獲。在這篇文章中，我將分享我自己的助理團心得體會，希望能夠給正在考慮參與助理團的人帶來一些啟示和幫助。
第一段：認識助理團。
在加入助理團之前，我并不是很了解它的具體情況和作用。通過與老師和其他團隊成員的交流，我逐漸明白了助理團的使命——幫助學校更好地管理活動、促進團隊合作、提高服務意識和技能。我也理解了助理團的工作范圍，從會場布置、活動策劃、現場服務到反饋評估等方面都需我們的貢獻。
第二段：體驗助理團。
在實際的工作中，我與其他成員一起協調安排各項工作任務，如負責物資采購、制定時間表、協調會務等。所有這些工作都是很具挑戰(zhàn)性的，我們要保證高效協調和有效溝通來完成。有時候，我們會遇到意外狀況，比如設備損壞、人員變動等，這時我們要緊急處理和安排重新規(guī)劃，確保整個活動順利進行。
第三段：收獲助理團。
在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經驗和技能。比如，學會如何高效準確地分配工作任務和時間安排；掌握與工作伙伴、供應商和用戶之間的有效溝通和協調；培養(yǎng)了面對緊急情況時冷靜處理的能力。我也深刻認識到，只要團隊成員之間相互信任和支持，再大的難題都能迎刃而解。
第四段：感悟助理團。
在這個過程中，我也發(fā)現助理團有許多積極的影響。首先，這座團隊增強了我們的信心和自我意識，使我們更好地認識了自己的需要和潛力。其次，通過助理團工作，我也明白了自己的責任和義務，感受到了對他人的奉獻和整個社會的貢獻。最后，助理團也教會我們如何與其他人建立良好的人際關系和團隊合作，并且從失敗和挑戰(zhàn)中學習，不斷成長和發(fā)展。
第五段：總結助理團。
總之，在助理團這個大家庭里，我經歷了許多難忘的時刻，發(fā)掘了自己的潛能和發(fā)揮。而且，我也得到了很多的實踐經驗、人際關系和成長機會。無論是在未來的工作中，還是在個人生活中，我相信這些經驗和能力都會為我?guī)聿豢晒懒康膬r值。因此，我愿意推薦更多的人加入助理團，在這里體驗成長、接受挑戰(zhàn)，并為學校和社會做出自己的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇十四
從客人的角度來看，他們的需求就是你的工作，作為店鋪的助理，你應該時刻保持全神貫注的工作態(tài)度，以確保每一個客人都得到滿意的服務。作為店鋪助理，我相信自己有很多體會和感想可以和大家分享。
第二段：對待客人要細心
關于照顧客人，我有兩條原則：耐心和細心。做一個有效的店助理，需要時刻注意客人的需要并認真聆聽他們的請求，以此設計出最佳的解決方案。一方面，細心對待客人可以使他們感到尊重和欣賞，進而讓他們更愿意購買產品。另一方面，當你耐心傾聽客戶的需求，并提供他們所需要的幫助，你會給他們留下深刻的印象，這對店鋪來說也非常重要。
第三段：組織和管理任務
除了對待客人細心，另一個需要掌握的技能是組織和管理任務，確定優(yōu)先事項，以及有效地應對多個客戶同時進店的情況。這些能力將幫助你更有效地完成你的日常工作，這也是作為店助理的重要職責之一。在這方面，我發(fā)現制定一個任務表和計劃對我的工作效率有很大的幫助。
第四段：溝通技巧
一個出色的店助理要具備良好的溝通技巧。不同的客戶來自不同的背景和國家，因此面對客人時，我們必須以耐心和同情心為據，了解客人的需求，并快速、有效地回答他們的問題。良好的溝通技能也可以避免誤解和不必要的煩惱，進而提高整個團隊的效率和滿意度。
最后一段： 總結
作為一名店助理，客戶服務，任務管理和良好的溝通技能都是不可或缺的。在繁忙且有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中，專注、耐心和執(zhí)行力是取得成功的關鍵。我相信只要刻苦努力，努力改善我們的能力，我們將來一定會成為出色的店助理。
業(yè)務助理心得體會篇十五
第一段：引言
IT助理是一個與時俱進的職業(yè)，隨著科技的快速發(fā)展和普及，IT助理在現代企業(yè)中的角色變得越來越重要。在擔任IT助理的崗位上，我有幸參與了許多項目和團隊，積累了一些寶貴的經驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在IT助理崗位上的五個體會。
第二段：細心觀察與學習
作為一個IT助理，我發(fā)現一個成功的關鍵是細心觀察和持續(xù)學習。在日常工作中，我時刻保持警惕，注意發(fā)現任何IT系統(tǒng)或操作方面的問題，并及時采取行動解決。在IT技術更新迅猛的時代，要想成為一個合格的IT助理，我們必須不斷學習新的技能和知識，緊跟科技發(fā)展的步伐。
第三段：團隊合作與溝通
作為IT助理，與團隊成員的良好合作和高效溝通是非常重要的。我學會了傾聽和理解團隊成員的需求和意見，有效協調工作中的沖突，以及與其他部門的有效溝通。IT系統(tǒng)的問題往往多方面影響，而解決這些問題需要多個部門之間的合作。團隊合作和溝通能力不僅有助于解決問題，還能增強團隊合作的效率和凝聚力。
第四段：靈活適應和解決問題的能力
在IT助理的工作中，面對問題和挑戰(zhàn)是正常的，但關鍵是我們要靈活適應和尋找解決問題的能力。我在實踐中學會了不斷調整和改進工作流程，緊急情況下保持冷靜，分析問題的根源，找到最佳解決方案。同時，我們還要保持積極的心態(tài)，把問題當作機遇，學會從失敗中吸取經驗教訓，不斷提高自己的工作能力和水平。
第五段：保持專業(yè)和耐心
最后，作為一個IT助理，保持專業(yè)和耐心也是非常重要的。IT系統(tǒng)往往需要長時間的維護和修復，有時候會出現工作量大、壓力大的情況。保持專業(yè)和耐心可以幫助我們處理復雜的問題，并提供高質量的服務。此外，要時刻保持謙遜和學習的心態(tài)，不斷提高認識和技能，以便在日后的職業(yè)生涯中更上一層樓。
結論：
在IT助理的工作中，細心觀察與學習、團隊合作與溝通、靈活適應和解決問題的能力，以及保持專業(yè)和耐心是五個重要的體會。通過實踐和經驗的積累，我深深意識到作為一個IT助理，不僅僅要掌握技術知識，還要具備團隊合作和溝通能力，以及解決問題和面對挑戰(zhàn)的能力。只有不斷提升自己，我們才能在這個快速發(fā)展的科技時代中立足并取得成功。
業(yè)務助理心得體會篇十六
根據縣委組織部大學生村官“能力提升計劃”的安排，11月至12月我有幸我參加了縣委組織部的跟班學習。通過在基層辦與組工干部一起學習、工作，使我感受到了這里的嚴謹、務實、重細節(jié)、求實效的工作風格。學習時間雖短，但受益匪淺。
樹立扎實的工作作風。通過自己的切身體會，使我感受到了組工干部兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹細致的工作作風。在全縣后進村檢查驗收的過程中，他們認真查閱資料，仔細聽取匯報，嚴格按照驗收標準打分、評分，確保驗收成效。在落實村干部待遇補貼過程中，他們對照上級文件精神，認真統(tǒng)計核算，反復綜合評估，既要使村干部待遇最大化，又要綜合考慮縣財政實際。當我看到如此復雜的測算表時，被他們的敬業(yè)精神深深的折服了。工作中，我也受到他們的感染，認真做好每月10號、20號、30號村級活動場所建設進展情況通報、大學生村官養(yǎng)老和醫(yī)療保險辦理等工作，努力完成領導交辦的各項任務，在工作上多向同事請教，不因工作在我手上延誤。
工作上始終做到嚴謹細致、嚴于律己。日常工作中，每個干部早晨、下午嚴格按照要求簽到，按時上下班。就是周五，大家的工作熱情絲毫不減。每個人都有著強烈的責任感和事業(yè)心，隨時加班加點，不計得失，他們卻也毫無怨言?！盁o私奉獻、甘為人梯”的組工干部形象深深地感動了我。親歷了組織部“嚴謹、務實、重細節(jié)、求實效”的工作風格。在工作細節(jié)上，每一篇信息報道、文件初稿完成后，小到每一句話，部里的同志都會字斟句酌、反復研究，領導都要層層把關。每一個材料的起草都是多人修改，多人校對，層層把關，一絲不茍，精益求精，可謂“針尖上打擂臺，求的是精細”。在匯總后進村立項整改統(tǒng)計表時，由于自己疏忽大意，把一個數字弄錯了，吳哥及時給我指出來，直到這時，我才理解了為什么組織部是一個黨性強、業(yè)務精、作風正、素質高的部門，這其中凝聚了太多的辛苦和勞累。從此，我也暗中下定決心，以后在工作中要做到嚴謹細致。
要有“耐心、上進心、責任心”。首先，組織工作工作量大、任務重，工作中沒有耐心可不行。雖然組織工作節(jié)奏越來越快，要求越來越高，容不得半點拖沓，但組織部一幫人在工作中忙而不亂，既保證了節(jié)奏，又體現了效率。黨建工作是黨的頭等大事，牽扯面廣，而基層工作又相當復雜，有了耐心才能把工作做好。其次，既然是黨員和后備干部培養(yǎng)的黨的權力和核心部門，沒有上進心，絕對不會吧工作干好。日新月異的今天，只有不斷地學習，才能掌握群眾工作方法，才能緊跟時代步伐，才能做好黨的助手和后備軍。再次，我相信責任心是每一個干部必備的素質，只有這樣才能把工作干好、做的扎實，群眾才會相信你。我也會以這“三心”，不斷鞭策自己。
這兩個月的跟班學習讓我感觸很多，懂得了：始終保持清醒頭腦，始終恪守堅定立場，始終牢記“組工干部六個不準”、“五個不讓”。通過近距離接觸，使我重新認識了新形勢對組織工作和基層組工干部的新要求、新標準，增強了今后工作的緊迫感和責任感?；氐阶约旱墓ぷ鲘徫簧希視优W習、腳踏實地、認真工作，從而提高自己、充實自己，始終踐行作為基層干部優(yōu)良的工作作風。
業(yè)務助理心得體會篇一
隨著現代商業(yè)的發(fā)展，業(yè)務助理成為各大公司不可或缺的一員。作為一個業(yè)務助理，我從事了多年的工作，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將介紹一下自己對業(yè)務助理工作的認識和體會。
首先，作為一個業(yè)務助理，我們首先要具備良好的溝通能力。溝通是業(yè)務助理與各級領導、同事和客戶緊密聯系的橋梁，也是工作順利進行的基礎。在與上級領導交流時，要善于傾聽并且準確傳遞信息。與同事交流時，要注重團隊合作，勇于表達自己的觀點和建議，促進工作的進展。與客戶交流時，要保持禮貌、耐心和熱情，盡力滿足客戶的需求。只有通過良好的溝通，我們才能更好地開展工作，提高自己的專業(yè)水平。
其次，作為一個業(yè)務助理，我們要具備出色的組織能力。在工作中，經常需要處理大量的文件和信息，完成各種日常任務。如果沒有良好的組織能力，我們很容易陷入混亂之中，效率也會受到影響。因此，我們要學會制定詳細的工作計劃，合理安排時間，合理安排工作任務，確保每一項任務都能夠按時完成。同時，我們還要善于應對各種突發(fā)情況，合理調整工作計劃，保持工作的有序進行。
再次，作為一個業(yè)務助理，我們要具備較高的學習能力和學習意愿。在一個快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，業(yè)務助理面臨著不斷變化的工作內容和方法。為了保持自己的競爭力，我們必須不斷學習新知識、掌握新技能。這不僅包括學習公司的產品知識和市場動態(tài)，還包括學習相關的管理知識和技巧。只有通過持續(xù)學習和自我提升，我們才能跟上時代的步伐，使自己的工作更加出色。
此外，作為一個業(yè)務助理，我們要具備良好的心理素質。工作中常常會遇到各種挑戰(zhàn)和壓力，很容易讓我們感到沮喪和焦慮。在這種情況下，我們要學會冷靜思考，理性應對，保持樂觀的態(tài)度和積極的心態(tài)。同時，我們還要學會與他人合作，尋求他人的幫助和支持。通過這樣的方式，我們可以更好地應對挑戰(zhàn)和壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，作為一個業(yè)務助理，我們要具備良好的溝通能力、組織能力、學習能力和心理素質。只有通過不斷學習和自我提升，我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我相信，在不斷的實踐和努力中，我會變得越來越好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇二
實習時間：20__年12月-20__年3月
一、實習單位背景基本介紹
寧波市鎮(zhèn)海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮(zhèn)海，地理位置優(yōu)越，交通便捷。公司成立于1992年，目前占地面積2.4萬平方米，建筑面積1.6萬平方米，設有熱墩車間、冷墩車間、熱處理車間、包裝車間、獨立實驗室，擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工，其中高級工程師4名，工程師9名，技術人員28名。公司在組織架構上主要設有生產部、技術部、品管部、財務部、銷售部、綜合辦，各部門之間相互協調，各盡職責。公司一貫秉承“質量第一，誠信服務”的質量方針和“產品出廠合格率100%，顧客滿意度95%”的質量目標，于20__年5月，我公司通過了iso9001認證審核并獲證書。本公司生產的緊固件系列產品被浙江機械產品質檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質產品”，20__年公司生產的產品被中國質量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質量放心.國家標準合格產品”。20__年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱號，20__年寧洲牌緊固件產品被評為中國優(yōu)質產品，20__年榮獲寧波市知名商標。
二、實習過程
(一)實習內容
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，陪同公司經理接待外國客人，向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品，陪同客人去工廠驗貨，驗廠，催成訂單生成，為公司爭取到了兩萬美金的訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
(三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。業(yè)務審批：外貿業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5.聯系工廠，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據合同的規(guī)定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據箱嘜、條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數量和時間，及時通知相關部門(根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理)2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數十類，每個大類又有很多產品，比如螺母，規(guī)格就有十幾種，每種規(guī)格的原材料及加工工藝各不相同。開始的時候我一個都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
三、實習總結：
簡要的說，外貿業(yè)務員主要負責聯系客戶，簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。
實習已經結束，我也該開始新的生活了。感謝英華貿易公司成都分公司給我這次實習的機會，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝，也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
業(yè)務助理心得體會篇三
作為一名業(yè)務助理，工作帶給我很多成長和收獲，我深刻體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個崗位上，我需要承擔許多日常工作和協助上級領導完成業(yè)務目標的責任。通過這段時間的工作經驗，我對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更加明確的認識，同時也鍛煉了自己的工作能力。以下是我在業(yè)務助理工作中的心得體會和總結。
二、有效溝通與團隊協作。
作為一名業(yè)務助理，有效溝通和良好的團隊協作能力是至關重要的。我學會了如何與不同層級的領導和同事進行溝通，理解并滿足他們的需求。我深知溝通不僅僅是語言的交流，更是互相傾聽和理解的過程。在日常工作中，我善于聆聽他人的意見與建議，并提供積極的反饋。通過與同事們的緊密合作，我學會了傾聽不同聲音，識別團隊成員的特長，充分發(fā)揮人員優(yōu)勢，共同努力實現目標。
三、有效的時間管理。
作為一名業(yè)務助理，時間管理對于我的工作效率和成長至關重要。我意識到，只有合理安排時間并設定明確的工作優(yōu)先級，才能更好地處理日常工作和應對突發(fā)情況。為了提高工作效率，我制定了一套屬于自己的時間管理規(guī)劃，并且不斷進行調整和優(yōu)化。盡可能避免拖延癥，通過合理安排工作時間，我能夠更好地應對各種緊急情況，并在規(guī)定時間內高效完成任務，保證工作質量和效果。
四、問題解決能力的提升。
業(yè)務助理工作中，問題是不可避免的。如何迅速并準確地解決問題成為了我職業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)。我學會了分析問題的根源，在壓力下保持冷靜和客觀，更加全面地考慮問題，并迅速制定解決方案。同時，我也樂于尋求他人的幫助和意見，通過與他們的交流和思辨，不斷完善自己的問題解決能力。通過這個過程，我發(fā)現解決問題需要勇氣、決心和專業(yè)知識的支持，只有不斷學習與磨練自己，才能在實踐中不斷成長與進步。
五、積極主動與自我提升。
在業(yè)務助理崗位上，我深知只有積極主動才能更好地完成工作，并為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。在工作中，我從不敢怠慢，不推責任，時刻保持高度的責任心和敬業(yè)精神。除了基本的工作任務外，我也會主動承擔一些額外的工作，比如組織團隊活動、參加培訓等，以擴展自己的知識和能力。同時，我也利用業(yè)余時間加強自我學習，接觸新知識和行業(yè)動態(tài)，不斷提升自己的綜合素質。
六、結語。
通過這段時間的工作經驗，我深刻體會到了作為一名業(yè)務助理所需具備的能力和素質。有效溝通、團隊協作、時間管理、問題解決能力和積極主動是我在工作中不斷鍛煉和提升的重點。我相信，通過不斷的努力和學習，我會在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
業(yè)務助理心得體會篇四
一、實習目的：
為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口、交易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口、交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹：
1.實習單位簡介：
金利達革塑有限責任公司，座落于“中國箱包之都”—白溝，始建于2003年，是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自2010年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。
2.崗位介紹：
本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業(yè)務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習內容
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習體會
一、做外貿一定要勤
(一)腦子要勤
不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下，不要等，要想辦法自己開發(fā)客戶，找一些b2b的網站，像阿里巴巴國際站()，環(huán)球資源(globalsources)，中國制造(made-in-china)，百貿網，敦煌網，中國供應商，慧聰網，中國網庫。在百度里面搜一下，會有很多這種b2b的網站。在上面找一些求購信息，如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會。
(二)手要勤
要多寫郵件，能多寫多少就多寫多少，客人不回復其實是很正常的。寫郵件要選對時間，一般周二到周五上午最好，周一是一周的開始，往往有很多郵件要處理，如果客人看到是陌生的郵件地址，很可能直接刪掉，因為要處理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即將結束的時候了，如果馬上要下班了，突然進來一封郵件，會讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。此外，有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回復你，不妨換個郵箱試試，或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務時，在沒有任何客戶資源的情況下，客人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收到的。
二、做外貿要有扎實的基本功
(一)熟知自己的產品
一定要了解自己產品的中英文對照，還有一些行業(yè)術語，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時，一定知道他指的產品的哪一部分，哪一方面，我們能不能做，能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產品越來越了解。我覺得對于自己產品的學習，在最初的時候一定要上心，這一部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推銷出去。
(二)英語水平
英語水平是至關重要的，尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書，真正的能力比什么證都管用。skype，這個是外貿公司用的比較多的，類似于電話，skype打國際長途收費比較的劃算，其實打電話也用不到太多的四六級知識，簡單一點的你只需告訴你的客人：我回復了您的詢盤函，發(fā)了新郵件給您，您盡快看一下，對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外國人都會很有禮貌地說“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話，可以使你在所有賣家中脫穎而出，讓客人覺得他是受你們重視的，從心里上更樂意和你們合作，當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%，有的客人不會講英語，有的客人很不喜歡你打電話給他，寧愿采取郵件往來，最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人，這幾種情況我都遇到過。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。打電話一定要敢說，其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面，根本不需要什么高深的語法，越簡單越好，一定要把客人要問的問題說明白，不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低，經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。
(三)掌握必備的世界地理知識
多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人，他們和咱們有五個小時的時差，一般我下午兩點上班時都會和他聊一會，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的，當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期，他把他們搜集好的產品——三千頂帽子，讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差，以及一些常見的港口。
(四)注意搜索引擎的運用
學會用搜索引擎，例如，國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發(fā)到客戶，國外很大一部分人在用google的，所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇去學習外貿知識，下面介紹幾個不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的福步論壇，深圳的fob論壇，可以學到一些外貿知識，還可以擴展一下自己的人脈關系。
(五)快遞知識的掌握
學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣，其實不是的。運費的計算，箱子的規(guī)格什么的，可以自己估算一下，也可以考慮一下各種方式的性價比?？傊?，前期工作做得越周全，在和客人談的時候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。
三、做外貿要有良好的心態(tài)和性格
這一點相比前幾條來講，是最難做到的，卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平
做外貿工作不能急于求成，不能開始一周兩周沒人回復郵件，就開始浮躁，就開始懷疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做外貿時候，沒人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸運的，這是相對于自己的平。還有和同學、同事之間的平，要有平衡的心理，用平常心去對待，即使同時進的公司，在公司的培訓、資源等方面都一樣，也不可能大家同時出單，肯定有早有晚。尤其是看到你的同學都出單時。第一，不要慌，好好審視一下自己手中的客戶，做到心中有數，客戶大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方面做得不足，怎么彌補;第二，要真誠地祝福，祝福自己的同學，可以羨慕，但不可以嫉妒，可以向同學取取經，或者讓她幫忙想想辦法，怎么能快速拿下客人。這時候最忌諱的是自暴自棄，自嘆不如，我們應該是想方法、想辦法，把客人拿下，如果僅是抱怨，必輸無疑。一定要努力讓自己達到一種平衡的狀態(tài)，體力上和身心上，哪怕這種平衡時瞬間的，其實這種平衡往往都是瞬間的，就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個平衡，又營造出另一個平衡中，在這種平衡的狀態(tài)下，收獲是最多的，最大的，我們的成長是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)
千萬不要覺得自己是個大學生，就怎么著了，如今的大學生太多了，我們怎么著不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態(tài)，可能是半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，讓自己意識到我們必須學習，因為我們永遠都不會滿盈。學習最新的貿易術語，學習最新的結算方式，接觸一些不同的平臺，掌握更多的操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看，去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，習慣決定行為，行為決定性格。外貿本來就是一個很細致的活兒，所以一定要注意細節(jié)。我認為心態(tài)塑造好了，性格自然也差不了。
實習的日子有苦有甜，有希望有失望，迷茫過，掙扎過，內心走過了一段從未走過的路。這次實習讓我體驗了一番外貿工作的流程，也更加珍惜在校學習的日子，真的，還有很多知識要學：關于物流，電子商務，攝影和圖片處理技巧等等。實習也更加了我做外貿的信心，努力成為一個合格的外貿人!
業(yè)務助理心得體會篇五
20__年_月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了范文參考網手機版，在這7個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針****，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是6月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
熱愛自己的本職工作，范文參考網正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結7個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項****規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇六
作為一名業(yè)務助理，經歷了一段時間的工作，我對于這個職位有了更深入的認識和理解。在工作中，我不斷學習和成長，積累了許多寶貴的經驗。下面我將從溝通協調能力、信息處理能力、問題解決能力、團隊合作以及個人成長這五個方面，總結我作為業(yè)務助理的心得體會。
首先，溝通協調能力是作為一名業(yè)務助理必備的能力之一。在與其他部門和團隊成員的合作中，我意識到有效溝通是推動工作順利進行的關鍵。與同事們進行良好的溝通，可以更好地了解彼此的需求和期望，從而更好地展開合作。在與客戶的溝通中，我開始逐漸掌握了一些溝通技巧，例如傾聽，并且能夠積極主動地回應客戶的需求。通過提升溝通協調能力，我能更好地協助業(yè)務主管處理日常工作，提高團隊整體效率。
其次，信息處理能力是我在工作中逐漸提升的一個能力。作為業(yè)務助理，我需要及時、準確地處理各類信息。通過工作的實踐，我不斷掌握了更高效的信息處理方法，例如建立信息分類和歸檔的系統(tǒng)，以便于快速查找所需信息。我還學會了使用各種辦公軟件和工具，例如Excel和PowerPoint等，來處理和呈現數據。信息處理能力的提升，使我能更好地支持業(yè)務主管進行數據分析和決策，為公司的發(fā)展提供有力的支持。
第三，問題解決能力是我在工作中逐漸成長的一個重要能力。在日常工作中，常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。初入職場時，我可能會感到手忙腳亂，但通過不斷面對和解決問題，我逐漸培養(yǎng)了應變能力和解決問題的思維方式。我學會了分析問題的原因和影響，掌握了解決問題的方法和技巧。問題解決能力的提升，使我能更好地應對工作中的突發(fā)狀況，并在緊急情況下迅速做出正確的決策和行動。
第四，團隊合作是一個高度重視的能力。作為一個業(yè)務助理，我需要與各個部門和團隊緊密合作，共同完成工作任務。在團隊中，我始終努力保持良好的溝通和合作關系，積極主動地提供幫助和支持。在日常工作中，我會與團隊成員分享自己的經驗和見解，共同解決問題和尋求改進。我也樂于主動接納他人的想法和建議，并與大家一起合作，共同完成工作目標。團隊合作精神的培養(yǎng)，讓我逐漸融入團隊，實現了共同進步和成就。
最后，業(yè)務助理的工作經驗也成為了我個人成長的寶貴財富。在這個職位上，我學會了如何與人相處、如何處理工作中的壓力、如何管理時間和安排工作優(yōu)先級等。通過與不同背景和性格的人合作，我學到了許多寶貴的人生智慧和工作技能。這些經驗不僅對我的職業(yè)發(fā)展有幫助，也對我個人的成長和價值觀的形成有重要影響。作為一名業(yè)務助理，我將繼續(xù)保持學習和進步的態(tài)度，不斷提升自身能力，為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
總的來說，作為一名業(yè)務助理，我在溝通協調能力、信息處理能力、問題解決能力、團隊合作以及個人成長等方面有了顯著的提升和進步。通過不斷學習和實踐，我已經逐漸成長為一位能夠獨立工作、與他人協作并處理復雜問題的業(yè)務助理。我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇七
連續(xù)2年擔任了新生助理班主任，對我來說是一種榮幸，也是對自己的一種責任跟挑戰(zhàn)，因為在別人看來，你已經是一個當過新生助理班主任的人了，因為你有過一年的經驗，很多時候無形之下會給自己造成一定的壓力，迫使你不得不去做好，但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭取當個新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點：1、我已經是個畢業(yè)生了，即將出外實習，想爭取最后的時間為我們管理系多做一點事情；2、我現在任職管理系團總支副書記，我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘，挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團總支學生會中來3、畢竟我過去一年也是當了新生助理班主任，多少具有一定的經驗，希望自己可以給這個助理班主任團隊起到一些積極的作用。就這2年的經驗看來，我淺談幾點體會：
一、自我調節(jié)
其實做為一個干部也好，新生助理班主任也好，我覺得性質是差不多的。只是基于這樣一種身份，你比其他普通的同學會得到更多鍛煉，當然也是比普通同學多了不少的壓力。所以自我調節(jié)是非常重要的，如果你連自己都無法完全的去把握和控制自己，那么你又如何你引導你的師弟師妹呢？最常見的，我們本身要處理好學生工作、個人感情以及學習的關系，但是我們不應該去平衡這幾樣東西，因為實質上也是平衡不了的，我們只有取最大值，即把每個方面都做到最好。只要你能夠處理好這幾個方面的問題，那么你的抗壓能力、承受能力絕對可以大幅度提升。然而對于我個人，支撐我的就是單單只有一個信念，那就是——淡定！對于這一點我自己是深感體會，現在自己已經是一個大三的畢業(yè)生了，這學期回到學校真的是面對著很大的壓力，新生助理班主任的工作；專業(yè)證的考?。粚W生會臨近換屆的各種工作；尋找實習單位等等，想到自己即將走出社會，走到一個新的起點，真的是百感交集。心里的掙扎、煩惱是在所難免的，即使我再怎么冷靜與沉著，但我也是一個有血有肉的人，我不是神！即便如此，我還是必須調節(jié)我自己各方面的情緒，最主要的就是保持心態(tài)。那就是作為一名學生干部，把學生工作當成是自己的責任，對自己負責，也是對這個團隊的負責；把考證與實習當成自己的目標，這個是原則性問題，也是自己必須要走的路。這樣結合起來，其實也并不沖突，只是看你站在什么角度去看待而已，大家始終要相信：世上只有想不通的人，沒有走不通的路！
二、為人處事
三、肩負責任
作為一個干部也好，作為一個助理班主任也好，其實你并沒有比其他同學厲害什么，只是比大家多了一份責任，責任心是極為重要的一點，無論你處于什么樣的團隊，責任心都是不可缺少的。這也是我們?yōu)槭裁凑f選干部也好，選助理班主任也好，最主要的就是看你的心態(tài)，而不是完全單看你的能力。有一條規(guī)則是很實際的：“我們會選最合適的，而不是選最優(yōu)秀的”。因為我一直覺得一個人的能力是可以通過不斷的學習和實踐來提升的，只是提升幅度大小的差異，然而人的心態(tài)是很難去掌握的，這個講起來也許比較抽象，簡單來說，如果你有很強的處事能力，但是你缺沒有一定的責任心，那么我相信沒有任何一個領導會用你。為什么我們經常會有一些學生干部，遇到一點挫折或者其他一些什么原因，就想著辭職了，不干了！其實無論什么原因，都不可以成為你逃脫責任的借口，因為當初這條路是你自己選的，那么你就必須去對自己做的決定負責，這是你自己人格的表現，也是對這個團隊的負責！今年部門招新的時候，有一個師弟院跟系的部門面試剛好撞到時間了，他滿口抱怨的對我說，我不明白他的用意是要告訴我他很厲害，還是想告訴我他很無奈。反正我是這樣對他說：“不要給我任何理由，自己想辦法協調。你可以只選擇一樣去專一學習的，既然現在你想為自己爭取多點機會，那么你就要有能力去承受這一切，現在只是小小的時間安排你都協調不了，那么以后要是2個部門同時有事情安排的話，你又該怎么辦？”這就是責任，無論你做什么決定，但是你必須對你的決定負責?！安粸樽约旱氖≌依碛桑粸樽约簼烧医杩凇?，這是我自己做事的一個原則，我也把這2句話綜合起來變成了我大學以來乃至于以后我人生路上足以支撐我的一個信念：“自己選擇的路，就是跪著也要把它走完?！?BR> 這些就是我這2年來作為一個新生助理班主任以及結合自己本身作為一名學生干部而總結出來的心得。只有不斷的去學習，我們才會有進步；只有不斷的去挖掘，我們才會有發(fā)現；只有不斷去實踐，我們才會有更大提升。
業(yè)務助理心得體會篇八
作為一個團助理，我有幸參與了學校社團的管理工作，與團隊成員一起策劃和組織一系列活動。這段時間的經歷使我深刻地體會到作為團助理的重要性和困難之處。通過這個角色，我不僅鍛煉了自己的能力，也學到了許多寶貴的經驗。在此，我想分享一些我所得到的心得。
首先，作為團助理，有效的溝通能力至關重要。在組織活動的過程中，我發(fā)現了溝通對于團隊合作的重要性。團隊成員來自不同的學院，他們的思維和工作方式各不相同。因此，我需要傾聽每個人的意見，并幫助他們協調他們之間的沖突。通過與他們建立良好的溝通渠道，我能夠更好地理解他們的需求和關注點，快速解決問題。這不僅能夠提高團隊的工作效率，也能夠增進團隊成員之間的互信和合作。
其次，作為團助理，時間管理是關鍵。除了在日常生活中安排好學習和休息時間之外，我還要充分利用每一分鐘來組織活動。活動的策劃需要我提前與合作伙伴聯系并安排好細節(jié)，如場地預訂，物資準備和活動流程設計等。為了確保一切順利進行，我需要提前預見可能出現的問題，并制定應對方案。通過合理的時間安排和高效的工作方式，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，保證活動的成功進行。
此外，作為團助理，領導能力和團隊合作能力也是必備的。我負責協調團隊成員的工作分配，并確保每個人充分發(fā)揮自己的特長和能力。在開展團隊活動的過程中，我學會了傾聽和尊重團隊成員的意見，并靈活地調整策略和協調沖突。團隊合作不僅僅是一個人的力量，而是通過每個人的努力和貢獻來共同實現目標。作為團助理，我學會了建立信任和團隊凝聚力，這不僅有助于團隊的發(fā)展，也能夠提高每個人的工作質量和效率。
最后，作為團助理，靈活適應和問題解決能力是必不可少的。在活動策劃和組織過程中，我經常會面臨各種突發(fā)事件和意外情況。有時會出現場地租用問題，有時會出現天氣變化導致活動場地改變等。在這些情況下，我需要立即應對并做出最佳決策。這需要我保持冷靜，并迅速找到解決問題的方法。通過這些經歷，我學會了適應變化和變通，提高了自己的問題解決能力。
綜上所述，作為一個團助理，我經歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但同時也收獲了很多。通過團隊合作，我提高了溝通能力和協調能力，并學會了時間管理和問題解決。這段經歷不僅豐富了我的人生經歷，也為我的未來發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信這些學到的技能和心得將在今后的工作和生活中繼續(xù)受益，并成為我追求成功的寶貴財富。
業(yè)務助理心得體會篇九
第一段：介紹被升為助理的背景和心情
升為助理是我職業(yè)生涯中的一大里程碑。我在這個職位上負責協助上級完成各項工作，并幫助其他同事解決問題。作為一個新晉助理，我既激動又有些緊張，但我充滿信心，希望通過這個機會展現自己的實力和潛力。
第二段：提到從前任助理身上學到的經驗和技巧
我的前任助理是一位十分出色的員工，她在這個職位上干得優(yōu)秀。在我升職前，她耐心地教我一些助理崗位的技能和秘訣。我學到了如何與不同的同事和上級有效溝通、如何高效組織和安排工作、如何處理突發(fā)事件等等。這些經驗和技巧對我來說非常寶貴，它們在我成為一名優(yōu)秀助理的道路上起到了至關重要的作用。
第三段：提到自己作為助理的成長和進步
在開始擔任助理的這段時間里，我一直堅持著不斷學習和成長的心態(tài)。我努力提升自己的工作能力和溝通技巧，通過閱讀相關的專業(yè)書籍和參加培訓課程，拓寬自己的知識面。在實際工作中，我積極主動地參與到各項工作中，認真完成自己的任務，并主動提出建議和意見。通過這樣的努力，我漸漸地提升了自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)，有時甚至能夠主動解決問題。
第四段：談到作為助理的一些優(yōu)點和挑戰(zhàn)
擔任助理一職，我有很多機會展現自己的才能。助理在組織和協調工作中起到非常重要的角色，我可以參與到各個部門的工作中，與不同背景的同事合作，鍛煉自己的能力。但同時，作為助理也面臨一些挑戰(zhàn)，比如時間管理的壓力、工作任務的復雜性和緊迫性等。在應對這些挑戰(zhàn)時，我學會了靈活應對，高效整合資源，尋求幫助和支持。
第五段：總結作為助理的體會和感受
作為一名助理，我深刻地認識到，一個高效的團隊需要每個人的努力和貢獻。作為助理，我的職責是協助上級完成各項工作，幫助整個團隊順利運轉。通過這段經歷，我學會了團隊合作與協調，并培養(yǎng)了責任感和事業(yè)心。升職為助理是我的一大進步，也是我職業(yè)生涯中的一次重要的歷練，我將繼續(xù)努力提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
（注：本文僅供參考，具體內容可根據實際情況進行調整。）
業(yè)務助理心得體會篇十
作為一名科助理，我有幸能夠參與科研項目的合作和實施。這段時間的工作經歷，讓我對科研的意義有了更深刻的理解和體會。通過與老師和同事們的合作，我不僅提升了自己的科研能力，還感受到了科研所帶來的成就感和樂趣。
第二段：科研項目的開展
在科研項目的開展中，我充分體驗了科助理的工作內容和職責。首先，我需要閱讀大量的文獻資料，了解項目的背景和目標，以及前人的研究成果。然后，我參與實驗設計和數據收集工作，幫助老師和同事們解決實驗過程中的問題，并進行數據的整理和分析。最后，我還需要撰寫研究報告和論文，并參與學術交流和會議的討論。這些工作任務豐富多樣，既考驗了我的專業(yè)知識，也培養(yǎng)了我的團隊協作能力和溝通能力。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)與困境
在科研項目中，我也面臨過各種挑戰(zhàn)和困境。首先，研究過程中可能會遇到實驗設備故障、數據丟失等意外情況，需要及時找到解決方案，保證工作的順利進行。其次，科研工作需要投入大量的時間和精力，往往需要加班加點才能夠完成任務。而且，科研工作進展緩慢，遇到瓶頸期時容易產生迷茫和沮喪的情緒。然而，在困難面前，我堅持樂觀向上的態(tài)度，通過與老師和同事們的交流和合作，相互鼓勵和支持，最終克服了困難，取得了不錯的研究成果。
第四段：收獲與體會
在科研項目中，我不僅積累了豐富的科研經驗和專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自己的科研能力和創(chuàng)新思維。通過與老師和同事們的合作，我學會了從不同角度思考問題，提出獨特的見解和解決方案。在實踐中，我也逐漸培養(yǎng)了批判性思維和邏輯思維的能力，提高了自己的學術素養(yǎng)。此外，通過參與學術交流和會議，我與其他領域的專家學者進行了深入的交流和探討，拓寬了自己的學術視野。這一切的收獲和體會使我對科研的熱情更加高漲，對未來的科研道路更有信心。
第五段：總結與展望
通過這段時間的科研工作，我深刻體會到了科助理的重要性和意義。科助理既是科研項目的助推器，也是科研人員的得力助手。在項目中，科助理們不僅需要熟練掌握專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通能力、團隊協作能力和解決問題的能力。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的科研能力，不斷學習和成長，為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，科助理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。通過這段時間的實踐，我深刻體會到了科研的魅力和意義。在未來的科研道路上，我將繼續(xù)努力，追求更高的科研成就，并將自己的經驗和體會傳遞給更多的人，為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
業(yè)務助理心得體會篇十一
第一段：介紹村助理的工作背景和意義（200字）
作為中國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要支撐力量，村助理在推動農村發(fā)展、改善村民生活質量方面發(fā)揮著重要作用。作為一名村助理，我深刻體會到這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。村助理是政府派駐到農村的年輕干部，負責協助村委會組織開展農村工作，助力農民致富奔小康。在這個職位上，我通過與村民的互動，深切感受到了農村發(fā)展中的痛點和需求，也體會到了自己的成長與進步。
第二段：村助理的工作內容和挑戰(zhàn)（250字）
作為村助理，我主要負責村民生產生活方面的工作，包括農業(yè)技術指導、務工就業(yè)、農產品銷售等。在農村工作中，我深刻意識到傳統(tǒng)的農業(yè)生產方式無法滿足現代農民的需求，因此承擔起了推廣新農技、新農業(yè)模式的責任。然而，由于長年積累的僵化觀念和不良習慣，許多村民對新技術和新模式持懷疑態(tài)度，我不得不花費大量時間去與村民交流，解答他們的疑慮。此外，農村就業(yè)問題也是我們工作中的難題之一，缺乏技術和資金的農民往往面臨務工就業(yè)的困難。在這一過程中，我不僅需要為他們提供相關政策和資訊，還需要引導他們改變觀念、學習新技能，幫助他們實現脫貧致富的目標。
第三段：村助理的工作成果和感悟（250字）
作為一名村助理，我努力將推動農村發(fā)展的各項工作落到實處。通過與村民的合作，我成功引進了一種新型種植技術，提高了農產品的產量和質量，村民收入得到了有效提升。此外，我還組織了一次農產品展銷會，幫助村民將自家的農產品推銷到城市，擴大了銷售渠道。這些成績離不開我和村民的共同努力，也讓我深刻體會到了團結協作的力量和困難任務背后的喜悅。
第四段：村助理帶給我個人的成長（250字）
作為一名村助理，我不僅為村民帶去了發(fā)展機遇，也收獲了個人的成長與進步。首先，與村民的交流讓我更加了解農村的風土人情和生活習慣，培養(yǎng)出了良好的溝通能力和合作精神。其次，面對不同的困難和挑戰(zhàn)，我學會了解決問題的能力和應對壓力的技巧。在村民的期望和支持下，我逐漸建立起自信心和責任感，愿意為農村的發(fā)展奉獻自己的力量。這份經歷將成為我一生中寶貴的財富。
第五段：對我國農村發(fā)展的展望和呼吁（250字）
村助理工作使我深刻認識到農村發(fā)展的重要性和潛力，也讓我對我國鄉(xiāng)村振興充滿了希望。然而，農村發(fā)展的道路依舊充滿了許多困難和挑戰(zhàn)，需要政府、社會各界以及年輕人的共同努力。我呼吁政府加大對農村發(fā)展的投入，制定更加完善的政策和措施，為農民提供更多的支持和幫助。同時，年輕人應該主動投身到農村工作中，給予農民更多的專業(yè)和技術指導，幫助他們實現自我發(fā)展。只有這樣，我們才能實現農村振興的目標，讓全體農民脫貧致富，共享美好生活。
（完）
業(yè)務助理心得體會篇十二
截止，我擔任槐樹店社區(qū)主任助理已有一年時間了。在社區(qū)工作期間，我從各方面嚴格要求自己。在社區(qū)領導的指導下，我不斷加強業(yè)務知識學習，積極為社區(qū)居民服務，現將一年來個人主要工作總結如下：
一、堅定理想信念，提高思想修養(yǎng)和理論素質。
在區(qū)組織部的密切關懷下，在街道領導的積極引導下，在社區(qū)干部的熱心幫助下，我的各方面素質都有了很大的提高，尤其是在理論水平和思想修養(yǎng)方面。以前學習一些理論知識死記硬背，想當然的理解，效果不太好。參加工作后，把理論與實踐結合在一起，理論指導實踐，實踐促進對理論的理解，兩者實現良性互動。社區(qū)是個廣闊的天地，只要你有服務群眾的決心，社區(qū)借給你提供發(fā)展的機會。
二、做好本職工作，出色完成領導交給的各項任務。
街道重視對社區(qū)大學生的管理，社區(qū)干部對我也熱情、關心，我也盡心盡力，努力發(fā)揮著自己的才能。從流動人口工作到成立業(yè)委會工作，從建立準物業(yè)資料檔案到日常工作的開展，既出色地完成領導交給的工作，也鍛煉了自己的實際工作能力。
a崗工作：服務大廳。為流動人員出具證明，并不斷學習和熟悉各種窗口業(yè)務的辦理工作。
b崗工作：
一是流動人口工作方面。流動人口管理工作是一項涉及面廣、系統(tǒng)性強、頭緒多、任務重的工作，這一年以來，領導也高度重視流動人口管理工作，為加強對流動人口管理，我嚴格落實流動人口、出租房屋、用工單位的登記、錄入和建檔工作。
錄入流動人口774人，出租房屋621個，用工單位47個;維護流動人口8113人，出租房屋5346個，用工單位55個;建立流動人口工作臺賬。
二是業(yè)委會成立工作方面。我組織了一代天驕和東升苑業(yè)委會選舉工作，目前東升苑工作正在進行當中。從業(yè)委會前期的宣傳工作，張貼公告，成立籌備組，召開籌備組會議，到后期的召開業(yè)主大會，居民投票，統(tǒng)計選票，公布業(yè)委會選舉結果，每一個環(huán)節(jié)我都踏踏實實，認認真真的落到實處。
三是建立準物業(yè)資料檔案，對準物業(yè)院落進行管理以及日常工作。
四是青少年圖書閱覽室和電子閱覽室的活動記錄。
三、總結經驗教訓，再接再厲做好下步工作。
一年的時光匆匆而過，在工作中我發(fā)現自己還有不少的缺點。一方面是基層工作經驗不夠豐富。剛開始村官之路，總覺得自己知識不夠豐富，想把工作更加扎實地干好，多幫助群眾解決困難，可是第七不足;另一方面工作方法簡單，缺乏創(chuàng)新，在實際的工作中，深入調查研究的能力有限。
針對這些問題，在今后的工作中，我要進一步加強理論和文化知識的學習，不斷提高自身素質，努力提高解決問題的能力和水平，堅定信心，完成各項任務。進一步解放思想、更新觀念，在工作中不斷總結經驗，踏實做事，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，“不說大話、只辦實事”，繼續(xù)保持謙虛謹慎的工作作風，為我社區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇十三
作為一名助理團成員，我在過去的幾個月時間里，不斷地學習和成長，也獲得了許多難忘的體驗和收獲。在這篇文章中，我將分享我自己的助理團心得體會，希望能夠給正在考慮參與助理團的人帶來一些啟示和幫助。
第一段：認識助理團。
在加入助理團之前，我并不是很了解它的具體情況和作用。通過與老師和其他團隊成員的交流，我逐漸明白了助理團的使命——幫助學校更好地管理活動、促進團隊合作、提高服務意識和技能。我也理解了助理團的工作范圍，從會場布置、活動策劃、現場服務到反饋評估等方面都需我們的貢獻。
第二段：體驗助理團。
在實際的工作中，我與其他成員一起協調安排各項工作任務，如負責物資采購、制定時間表、協調會務等。所有這些工作都是很具挑戰(zhàn)性的，我們要保證高效協調和有效溝通來完成。有時候，我們會遇到意外狀況，比如設備損壞、人員變動等，這時我們要緊急處理和安排重新規(guī)劃，確保整個活動順利進行。
第三段：收獲助理團。
在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經驗和技能。比如，學會如何高效準確地分配工作任務和時間安排；掌握與工作伙伴、供應商和用戶之間的有效溝通和協調；培養(yǎng)了面對緊急情況時冷靜處理的能力。我也深刻認識到，只要團隊成員之間相互信任和支持，再大的難題都能迎刃而解。
第四段：感悟助理團。
在這個過程中，我也發(fā)現助理團有許多積極的影響。首先，這座團隊增強了我們的信心和自我意識，使我們更好地認識了自己的需要和潛力。其次，通過助理團工作，我也明白了自己的責任和義務，感受到了對他人的奉獻和整個社會的貢獻。最后，助理團也教會我們如何與其他人建立良好的人際關系和團隊合作，并且從失敗和挑戰(zhàn)中學習，不斷成長和發(fā)展。
第五段：總結助理團。
總之，在助理團這個大家庭里，我經歷了許多難忘的時刻，發(fā)掘了自己的潛能和發(fā)揮。而且，我也得到了很多的實踐經驗、人際關系和成長機會。無論是在未來的工作中，還是在個人生活中，我相信這些經驗和能力都會為我?guī)聿豢晒懒康膬r值。因此，我愿意推薦更多的人加入助理團，在這里體驗成長、接受挑戰(zhàn)，并為學校和社會做出自己的貢獻。
業(yè)務助理心得體會篇十四
從客人的角度來看，他們的需求就是你的工作，作為店鋪的助理，你應該時刻保持全神貫注的工作態(tài)度，以確保每一個客人都得到滿意的服務。作為店鋪助理，我相信自己有很多體會和感想可以和大家分享。
第二段：對待客人要細心
關于照顧客人，我有兩條原則：耐心和細心。做一個有效的店助理，需要時刻注意客人的需要并認真聆聽他們的請求，以此設計出最佳的解決方案。一方面，細心對待客人可以使他們感到尊重和欣賞，進而讓他們更愿意購買產品。另一方面，當你耐心傾聽客戶的需求，并提供他們所需要的幫助，你會給他們留下深刻的印象，這對店鋪來說也非常重要。
第三段：組織和管理任務
除了對待客人細心，另一個需要掌握的技能是組織和管理任務，確定優(yōu)先事項，以及有效地應對多個客戶同時進店的情況。這些能力將幫助你更有效地完成你的日常工作，這也是作為店助理的重要職責之一。在這方面，我發(fā)現制定一個任務表和計劃對我的工作效率有很大的幫助。
第四段：溝通技巧
一個出色的店助理要具備良好的溝通技巧。不同的客戶來自不同的背景和國家，因此面對客人時，我們必須以耐心和同情心為據，了解客人的需求，并快速、有效地回答他們的問題。良好的溝通技能也可以避免誤解和不必要的煩惱，進而提高整個團隊的效率和滿意度。
最后一段： 總結
作為一名店助理，客戶服務，任務管理和良好的溝通技能都是不可或缺的。在繁忙且有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中，專注、耐心和執(zhí)行力是取得成功的關鍵。我相信只要刻苦努力，努力改善我們的能力，我們將來一定會成為出色的店助理。
業(yè)務助理心得體會篇十五
第一段：引言
IT助理是一個與時俱進的職業(yè)，隨著科技的快速發(fā)展和普及，IT助理在現代企業(yè)中的角色變得越來越重要。在擔任IT助理的崗位上，我有幸參與了許多項目和團隊，積累了一些寶貴的經驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在IT助理崗位上的五個體會。
第二段：細心觀察與學習
作為一個IT助理，我發(fā)現一個成功的關鍵是細心觀察和持續(xù)學習。在日常工作中，我時刻保持警惕，注意發(fā)現任何IT系統(tǒng)或操作方面的問題，并及時采取行動解決。在IT技術更新迅猛的時代，要想成為一個合格的IT助理，我們必須不斷學習新的技能和知識，緊跟科技發(fā)展的步伐。
第三段：團隊合作與溝通
作為IT助理，與團隊成員的良好合作和高效溝通是非常重要的。我學會了傾聽和理解團隊成員的需求和意見，有效協調工作中的沖突，以及與其他部門的有效溝通。IT系統(tǒng)的問題往往多方面影響，而解決這些問題需要多個部門之間的合作。團隊合作和溝通能力不僅有助于解決問題，還能增強團隊合作的效率和凝聚力。
第四段：靈活適應和解決問題的能力
在IT助理的工作中，面對問題和挑戰(zhàn)是正常的，但關鍵是我們要靈活適應和尋找解決問題的能力。我在實踐中學會了不斷調整和改進工作流程，緊急情況下保持冷靜，分析問題的根源，找到最佳解決方案。同時，我們還要保持積極的心態(tài)，把問題當作機遇，學會從失敗中吸取經驗教訓，不斷提高自己的工作能力和水平。
第五段：保持專業(yè)和耐心
最后，作為一個IT助理，保持專業(yè)和耐心也是非常重要的。IT系統(tǒng)往往需要長時間的維護和修復，有時候會出現工作量大、壓力大的情況。保持專業(yè)和耐心可以幫助我們處理復雜的問題，并提供高質量的服務。此外，要時刻保持謙遜和學習的心態(tài)，不斷提高認識和技能，以便在日后的職業(yè)生涯中更上一層樓。
結論：
在IT助理的工作中，細心觀察與學習、團隊合作與溝通、靈活適應和解決問題的能力，以及保持專業(yè)和耐心是五個重要的體會。通過實踐和經驗的積累，我深深意識到作為一個IT助理，不僅僅要掌握技術知識，還要具備團隊合作和溝通能力，以及解決問題和面對挑戰(zhàn)的能力。只有不斷提升自己，我們才能在這個快速發(fā)展的科技時代中立足并取得成功。
業(yè)務助理心得體會篇十六
根據縣委組織部大學生村官“能力提升計劃”的安排，11月至12月我有幸我參加了縣委組織部的跟班學習。通過在基層辦與組工干部一起學習、工作，使我感受到了這里的嚴謹、務實、重細節(jié)、求實效的工作風格。學習時間雖短，但受益匪淺。
樹立扎實的工作作風。通過自己的切身體會，使我感受到了組工干部兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹細致的工作作風。在全縣后進村檢查驗收的過程中，他們認真查閱資料，仔細聽取匯報，嚴格按照驗收標準打分、評分，確保驗收成效。在落實村干部待遇補貼過程中，他們對照上級文件精神，認真統(tǒng)計核算，反復綜合評估，既要使村干部待遇最大化，又要綜合考慮縣財政實際。當我看到如此復雜的測算表時，被他們的敬業(yè)精神深深的折服了。工作中，我也受到他們的感染，認真做好每月10號、20號、30號村級活動場所建設進展情況通報、大學生村官養(yǎng)老和醫(yī)療保險辦理等工作，努力完成領導交辦的各項任務，在工作上多向同事請教，不因工作在我手上延誤。
工作上始終做到嚴謹細致、嚴于律己。日常工作中，每個干部早晨、下午嚴格按照要求簽到，按時上下班。就是周五，大家的工作熱情絲毫不減。每個人都有著強烈的責任感和事業(yè)心，隨時加班加點，不計得失，他們卻也毫無怨言?！盁o私奉獻、甘為人梯”的組工干部形象深深地感動了我。親歷了組織部“嚴謹、務實、重細節(jié)、求實效”的工作風格。在工作細節(jié)上，每一篇信息報道、文件初稿完成后，小到每一句話，部里的同志都會字斟句酌、反復研究，領導都要層層把關。每一個材料的起草都是多人修改，多人校對，層層把關，一絲不茍，精益求精，可謂“針尖上打擂臺，求的是精細”。在匯總后進村立項整改統(tǒng)計表時，由于自己疏忽大意，把一個數字弄錯了，吳哥及時給我指出來，直到這時，我才理解了為什么組織部是一個黨性強、業(yè)務精、作風正、素質高的部門，這其中凝聚了太多的辛苦和勞累。從此，我也暗中下定決心，以后在工作中要做到嚴謹細致。
要有“耐心、上進心、責任心”。首先，組織工作工作量大、任務重，工作中沒有耐心可不行。雖然組織工作節(jié)奏越來越快，要求越來越高，容不得半點拖沓，但組織部一幫人在工作中忙而不亂，既保證了節(jié)奏，又體現了效率。黨建工作是黨的頭等大事，牽扯面廣，而基層工作又相當復雜，有了耐心才能把工作做好。其次，既然是黨員和后備干部培養(yǎng)的黨的權力和核心部門，沒有上進心，絕對不會吧工作干好。日新月異的今天，只有不斷地學習，才能掌握群眾工作方法，才能緊跟時代步伐，才能做好黨的助手和后備軍。再次，我相信責任心是每一個干部必備的素質，只有這樣才能把工作干好、做的扎實，群眾才會相信你。我也會以這“三心”，不斷鞭策自己。
這兩個月的跟班學習讓我感觸很多，懂得了：始終保持清醒頭腦，始終恪守堅定立場，始終牢記“組工干部六個不準”、“五個不讓”。通過近距離接觸，使我重新認識了新形勢對組織工作和基層組工干部的新要求、新標準，增強了今后工作的緊迫感和責任感?；氐阶约旱墓ぷ鲘徫簧希視优W習、腳踏實地、認真工作，從而提高自己、充實自己，始終踐行作為基層干部優(yōu)良的工作作風。