在寫心得體會的過程中,我們可以找到問題和不足,并制定改進的措施。寫心得體會時,也可以借鑒他人的經驗和觀點,但要注意保持個人思考和意見的獨立性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家一些啟示。
電網員工技能培訓心得體會篇一
隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展和改革,電網員工的技能培訓變得尤為重要。作為一名電網員工,我有幸參與了一次為期一周的技能培訓課程。在這次培訓中,我學到了許多寶貴的知識和技能,并深刻體會到了技能培訓對電網員工個人發(fā)展和整體團隊建設的重要性。下面我將從培訓的內容,培訓的方式和培訓的效果三個方面來談一下我的心得體會。
首先,培訓的內容非常實用和專業(yè)。在這次培訓中,我們學習了電網運維的基礎知識、安全操作規(guī)范以及應急處理等方面的內容。這些知識不僅在日常的工作中能夠幫助我們提高工作效率,降低工作風險,還能夠提高我們的綜合素質和專業(yè)技能。培訓還設置了一些實際操作的環(huán)節(jié),例如事故模擬演練和設備維護等,使我們更加熟悉電網的工作流程和操作規(guī)程。通過這些實操環(huán)節(jié),我們能夠更好地掌握工作中的關鍵技能,并在實踐中發(fā)現自身存在的問題,并加以改進。
其次,培訓采用了多種靈活的方式,使學習更加活躍和豐富多樣。培訓講師采用了講座、案例分析、小組討論等形式,使知識的傳遞更加生動有趣。這些方式不僅促使我們更好地理解和掌握知識,而且還充分調動了我們的思維,提高了我們的學習興趣。此外,培訓還設置了一些小組合作的任務,讓我們有機會與其他同事進行合作,鍛煉了我們的團隊協作能力和溝通能力。通過與他人的討論和交流,我們互相學習,共同進步,形成了更加良好的學習氛圍。
最后,培訓的效果非常明顯,對個人和團隊的發(fā)展起到了積極的推動作用。在培訓結束后,我感覺自己的專業(yè)知識和技能得到了顯著的提升。通過學習,我對電網行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來發(fā)展方向有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了更明確的目標和方向。此外,培訓還通過一些考核和評估的方式,對我們的學習成果進行了反饋,使我們更清楚地認識到自身的不足之處,并在后續(xù)的工作中加以改進和彌補。對于團隊來說,培訓使我們更加凝聚,增強了團隊的協作和合作精神,促使我們更好地完成各項工作任務。
綜上所述,電網員工技能培訓對于個人和團隊的發(fā)展具有重要意義。通過豐富實用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式和明顯的培訓效果,我們能夠提高專業(yè)知識和技能,形成更強大的團隊力量,為電網行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。作為一名電網員工,我將繼續(xù)不斷地學習和提高自己的技能,與團隊共同成長,為電網事業(yè)的發(fā)展盡一份責任和力量。
電網員工技能培訓心得體會篇二
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業(yè)講師xx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2. 遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4. 與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5. 規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
電網員工技能培訓心得體會篇三
xx年6月27――7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領導參考。
第二篇:技能培訓心得體會
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的'東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
第三篇:銷售技能培訓心得體會
很慶幸自己能有這個機會參與這樣的培訓,也很感謝公司給我提供了這個學習的機會?;仡欉@次的培訓的全過程,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
一、 行業(yè)品類特性分析
我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了如何通過獲取新客,通過與客戶建立的忠誠度,通過口碑傳播來加大產品的影響力。
二、 渠道的管理
我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造
我懂的了 要給自己作規(guī)劃制定目標,以及從哪些方面來提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點。以便更好的帶回自己日后的工作中來。
五、 拓展訓練
我感受到了一個優(yōu)秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執(zhí)行力高,溝通到位,合作和-諧。
總之,通過這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時也更多了份信心。 我也會把這次培訓學到的知識帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大的進步與提高!
在市水利局統(tǒng)一組織下, 我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責任重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務技術學習和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
電網員工技能培訓心得體會篇四
隨著知識經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)員工知識和技能的生命周期在迅速縮短,企業(yè)對員工的要求正在不斷提高。以下本站小編為你帶來員工學習培訓心得總結,希望對你有所幫助!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的
座右銘
,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數 字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
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電網員工技能培訓心得體會篇五
xx電建一公司輸配電線路中級崗位技能培訓于x月x-x日在xx學院實訓基地完成,本次培訓的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓練與操作規(guī)程、線路施工測量訓練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓練與操作規(guī)程等內容?,F將參加培訓的情況作一總結。
本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要,是我們本次培訓的目的。根據本次學員多為現場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè),他們都有一個共同的特點就是動手能力強,有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中,針對培訓的對象進行了一些改動,本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規(guī)范進行講解,進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作,學員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學習中進行相互交流,以提高培訓的效果,促進下期培訓的改進。
新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強技能的學習,促進技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中,雖然我們取得了一定的成績,但是在本次的培訓中,我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據培訓的對象進行時間的調整,根據學員的專業(yè)進行分人員、分項目、分時間進行培訓,以在較短的時間內達到最好的效果,并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據學員的要求,在我們能做到的情況下,進行培訓項目的增添與改進,達到有目的的學習。
xx供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學技術監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎知識培訓圓滿結束了。我?guī)е环N無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學畢業(yè)來到xx供電局成為一名南網公司新時代職工,把自己所學的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學的是自動化專業(yè),雖然與“電”有些“沾親帶故”,但畢竟有很大的距離,擔心在培訓中跟不上“趟”。為此,我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力,勤奮學習、刻苦鉆研,全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
電網員工技能培訓心得體會篇六
對于一個成功的企業(yè)來說,員工的職業(yè)技能水平和職業(yè)道德素質起著決定性的作用。下面是本站小編整理的一些員工技能
培訓心得體會
,希望大家喜歡!
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責任重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機電和操作專業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務技術學習和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
參加此次繼續(xù)教育信息技術培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓,為提高教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在
課件
的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節(jié)上的滲透
本次培訓中,授課教師注重細節(jié)上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節(jié)的講解上十分細致,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句
名言
:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音??梢娖綍r我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平。現在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
電網員工技能培訓心得體會篇七
為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解,公司組織并舉行了新員工入職培訓,雖然培訓只有短短一天半的時間,但是我還是收獲了很多。
首先作為培訓,肯定要讓新員工了解公司的制度和公司每個部門的'產品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據和準則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度,并且保證實施,而每個員工都必須遵守,畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力,企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素,一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化,而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化,讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化,還要有自己產品來實現盈利,以保證公司的運作,而公司的產品的生產又離不開每個員工的努力,因此為公司的新員工介紹本公司的產品是非常有必要的。
然后是培訓導師關于職場的心得分享,是讓我感觸最大的。作為一個剛畢業(yè)的大學生,剛過完學生生活,就要投入到社會生活,很多方面都覺得很不適應。雖然說大學校園是一個小型的社會,但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉變讓我有點不適應,畢竟以前接觸的人的都是自己的同學老師,生活的圈子比較的單一,但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關系、要處理好與同事之間的關系、要處理好與舍友之間的關系,這是我以后的職場生涯需要學習和注意的。
打造個人品牌,剛開始魏老師提出這個概念的時候,我覺得很詫異,個人品牌是個什么東西,是每個人都創(chuàng)建一個自己的產品,然后把它做大做強嗎?以前從來沒有聽過,通過魏老師的解釋我才明白過來,原來每個人都有一個自己的品牌,如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知,那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟,也讓我耳目一新。百分之一法則,就是說100個人里面,有1個人是事件的創(chuàng)作者,有10個人與這個事件有或多或少的聯系,然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲,因為我以前看朋友圈、看微博,我都很少轉發(fā)評論,對于網上的事件也只是看一下就過了,很少發(fā)表評論?,F在我發(fā)現我以前的做法是錯的,我們應該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人,而不是路人甲。我們有什么才能應該表現出來,“酒香也怕巷子深”,你不表現出來,別人就不知道你有什么才能,可能你的機會就這有白白浪費了,機會都是給有準備的人。
雖然還有很多的感觸,但是由于文筆有限,感覺有點難以表達,就只能寫到這里了,但是這此培訓對我的影響絕不僅僅于此。
電網員工技能培訓心得體會篇八
電力是現代社會不可或缺的基礎設施之一,而電力的傳輸依賴于電網,因此電網員工在保障能源穩(wěn)定和可靠性方面發(fā)揮著重要的作用。我在入職三年后,積累了一定的經驗和體會,在這里分享我的心得。
第二段:保障工作的重要性。
作為電網員工,我們的工作是確保電力能夠穩(wěn)定傳輸,以保障社會的正常運轉和人民的生活需求。這需要我們不斷學習和掌握新的技術知識和操作規(guī)程,以確保電網設備的正常運行。
第三段:安全意識的重要性。
電網工作需要高度的安全意識,因此我們需要經常進行安全培訓和講座,了解電網設備的安全操作規(guī)程和防范措施。我們需要時刻保持警覺,確保在工作中不會發(fā)生任何安全事故。
第四段:團隊協作的重要性。
電網是一個復雜的系統(tǒng),它需要多個部門和人員的緊密協作才能順利運行。因此,團隊協作是電網員工必備的能力。我們需要學會與其他部門的同事合作,及時交流和溝通問題,并共同解決困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
電網員工的工作是艱苦而重要的,它需要高度的專業(yè)技能、安全意識和團隊協作精神。在入職三年后,我深刻地認識到這些要素的重要性,并在實際工作中不斷發(fā)掘、總結和提高,為電網的建設和穩(wěn)定運營貢獻自己的力量。
電網員工技能培訓心得體會篇九
在電力市場競爭日益激烈的今天,電網公司的營銷人員扮演著重要的角色。他們經常接觸到客戶,了解顧客需求,提供解決方案,并為他們選取合適的用電方案。但在這個過程中,營銷員也面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。如何實現個人目標和公司目標的交匯,以及如何提高客戶滿意度,成為了許多電網營銷員的難點。本文將從多個角度分析個人經驗,旨在為其他電網營銷員提供幫助和啟示。
二、快速建立良好的關系
面對顧客,建立良好的關系是非常重要的。作為一名優(yōu)秀的電網營銷員,不能忽視溝通的藝術。在與顧客進行交流時,需要用心傾聽,理解他們的需要和意愿,并回答他們的問題。只有通過有效的溝通,才能真正了解顧客,并在專業(yè)知識和經驗的基礎上提供最佳解決方案。與此同時,也要注意在溝通中掌握好分寸,不要讓顧客感覺到壓迫。
三、主動了解顧客需求
在電網營銷工作中,探索和了解顧客的需求是不可或缺的一環(huán)。不同實際情況要求不同的解決方案,良好的顧客關系必須建立在與客戶需求的有效對接上。最簡單的方法是向客戶詢問問題,但還可以從已經購買的或者需要升級的設備信息中,獲取有關客戶需求的信息。當然,對于某些特定行業(yè)的顧客,我們也需要對市場現狀、客戶的發(fā)展方向、行業(yè)趨勢等加強了解以應對。關注顧客的需求、持續(xù)的對話以及深入分析背后的訴求,將是電網營銷員不斷向前發(fā)展的支點。
四、處理突發(fā)事件
在電網營銷過程中,總有一些突發(fā)事件。這其中包括天氣、自然災害、設備故障、輿論風波等,這些都可能對顧客的用電情況帶來一些不便和痛苦。說到底,這需要營銷員擁有危機意識,及時、有效地應對。一方面,應與顧客保持緊密聯系進行溝通,并傳達適當的信息和安排。另一方面是各種協調?;厮輪栴},查找原因,對故障進行處理并協助重建設備,都是營銷員所要解決的問題。必須能夠協調和處理這些問題,以確保最終的解決方案和方案的執(zhí)行滿足客戶的要求。
五、不斷學習,進一步提高
如何成為一名成功的電網營銷員?關鍵是保持學習的態(tài)度,精益求精并不斷提高自己的技能,深入了解市場和客戶,鉆研業(yè)務知識,學習解決問題的能力和有效地厘清復雜問題的方法。成為一名成功的營銷人員并不是一夜之間的事情,必須通過自我學習、學習與其他同行的交流、拜訪老師和身邊的高手、實踐、觀察和回顧等多種方法,才能獲得更多的經驗和知識。因此,保持開放、謙虛、好奇的態(tài)度,關注行業(yè)動態(tài)和替客戶值得借鑒的解決方案,不斷學習,提高個人的能力,適應不斷變化的電力市場,是一名成功的電網營銷員所需的必要素質。
六、結論
總之,成功的電網營銷人員是通過一系列職業(yè)技能提升和良好的溝通技巧來增強與客戶的關系的。在處理顧客提出的需求時,一定要積極主動、擁有強大的協調能力,并在業(yè)務方面保持不斷學習的意識。通過不斷努力追求職業(yè)成就才能充分發(fā)揮電網營銷者這一職業(yè)的價值。同時,將經驗分享和團隊合作需要積極推動。
電網員工技能培訓心得體會篇十
電力工業(yè)是我國的重點產業(yè)之一,是現代社會運轉不可或缺的重要基礎設施之一。在電網的運營維護過程中,電網員工的角色十分重要。電網員工需要具備扎實的技術能力和高度的責任心。電網員工的工作遠不僅僅是簡單的硬件設備的維護和檢修,更需要面對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。在電網員工工作的過程中,我積累了不少心得和體會。
第二段:知識與技能的提升
電網員工的工作需要具備扎實的理論知識和豐富的工作經驗。因此,不斷學習和提升自身的能力是非常重要的。作為一名電網員工,我們需要深入學習電力系統(tǒng)的基本理論,熟悉各類設備的操作和維修方法。此外,我們還需要不斷關注新技術的發(fā)展和應用,例如“智能電網”、“電力互聯網”等。只有不斷提升自身的能力,才能更好地勝任和完善我們的工作。
第三段:責任心與安全意識
電網工作崗位具有較高的風險和危險性。因此,電網員工必須具有高度的責任心和安全意識。我們需要時刻注意遵守各項操作規(guī)程和安全規(guī)范,切實保證工作過程中的安全。在電網運維過程中,任何不明原因導致的故障都可能引發(fā)重大事故,對社會和個人的影響都是巨大的。因此,我們需要在日常工作中嚴于律己,嚴格遵守各類安全規(guī)定,從而更好地維護廣大人民群眾的生命財產安全。
第四段:團隊合作和信任建立
電網員工往往需要在團隊中合作完成各項任務,因為任何一個工作環(huán)節(jié)都需要團隊中的每位成員精誠合作,才能獲得最好的效果。因此,建立團隊協作和良好的人際關系,成為電網工作中非常重要的一部分。電網運維工作中,我們需要時刻保持高度配合和溝通,尊重團隊成員的意見和建議,互相支持和幫助。這樣才能夠在各種復雜的緊急情況下,出色地完成任務,并確保電網的安全和穩(wěn)定運行。
第五段:總結
在電網員工的工作中,知識和技能是基礎,責任心和安全意識是保障,團隊合作和信任建立是前提。我們需要不斷地總結工作經驗,吸取其他行業(yè)和領域的經驗,為維護全社會的電力安全和穩(wěn)定運營貢獻自己的一份力量。我相信,只要我們保持良好的心態(tài)和態(tài)度,不斷學習,不斷提升自己的能力,就一定能夠在電網工作中發(fā)揮自己的價值,為社會創(chuàng)造更多的價值。
電網員工技能培訓心得體會篇十一
電網營銷員工作一直以來都是一項艱巨的任務,在這個行業(yè)中須要不斷地加強自身的技能,與消費者不斷的交流和溝通,才能更好地滿足市場的需求,從而將電力公司的服務更好地提供給消費者群體。在此,我作為一名電網營銷員工作了多年,積累了一些經驗與體會,希望能夠與大家分享一下。
第二段:踐行營銷理念。
我們電網營銷員需要踐行營銷理念,了解市場需求和消費者偏好。在我們的工作中,我們的消費者群體相當廣泛,從家庭用電到商業(yè)用電再到工業(yè)用電等等,我們需要充分了解他們的實際需求,促進用戶的消費行為,從而使得我們的服務更加貼近消費者。同時,我們還需要了解競爭的情況,掌握市場的動態(tài),更好地把握市場商機。
第三段:溝通技能非常重要。
溝通技能對于電網營銷員來講非常重要。我們要同消費者談笑風生,讓他們感受到我們的誠意和過硬的服務,從而更好地獲得他們的信任,并從中挖掘更多的市場信息。此外,與同事,領導,監(jiān)管機構的協作,我們也需要更好的溝通和協作,加強內部交流合作,以更好地實現業(yè)務目標。
第四段:營銷技能和經驗必不可少。
電網營銷員的每一個細節(jié)都會影響我們的營銷效果。準確的市場分析,合理的方案制定和完善的售后服務體系都是我們需要掌握的必要技能。感性的談話技巧,客觀的營銷策略以及一定的溝通技巧都是我們需要掌握的技能。大量的實踐經驗也是我們需要獲得的,這樣可以讓我們更好地把握市場情況,更好地推廣我們的工作,并極大地提高我們的售后服務質量。
第五段:結語。
作為一名電網營銷員,我們需要具備的是一顆對市場永遠熱情的心和對事業(yè)永遠的追求精神。我們需要積極進取,追逐更高更深層次的知識,不斷充實自己的知識和技能,堅定不移地貫徹營銷理念,不斷提升自己的能力和水平,從而更好地滿足市場的需求,提高我們的工作業(yè)績,為電力公司的發(fā)展貢獻一份力量。
電網員工技能培訓心得體會篇十二
國家電網作為中國最大的電力公司,擁有眾多的員工。對于每個員工來說,加入國家電網是一個幸運而充滿挑戰(zhàn)的機會。而在加入國家電網后,員工需要經歷一段試用期,通過各項考核后才能轉正。對于我來說,這段時間是充實而寶貴的。在轉正的過程中,我積累了豐富的經驗,也對國家電網有了更深刻的認識。
第二段:認真學習
作為一名試用員工,我時刻保持著對自己學習的熱情。國家電網像一個大學校園,為我們提供了各種培訓和學習機會。在試用期間,我積極參與各種培訓和學習項目,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。這些學習讓我更好地適應了工作環(huán)境,提高了工作效率。
第三段:融入團隊
國家電網是一個龐大的組織,每個部門都有自己的工作特點和團隊文化。作為一名試用員工,我深感融入團隊的重要性。在工作中,我時刻保持溝通和協調,努力與團隊成員建立良好的合作關系。通過與團隊緊密合作,我逐漸融入團隊,為團隊的工作貢獻自己的力量。
第四段:挑戰(zhàn)與成長
試用期是工作中最充滿挑戰(zhàn)的階段之一。在這段時間中,我時常面臨各種工作壓力和挑戰(zhàn)。但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我不斷突破的動力。通過不斷修正工作方法,完善自己的工作能力,我漸漸克服了一個又一個困難,取得了一定的成績。這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:轉正收獲
試用期的轉正是我工作生涯中一次重要的里程碑。經過數月的努力和等待,我終于成功地轉正了。獲得了正式員工的身份后,我感到無比的榮幸和自豪。轉正不僅意味著我的努力和付出得到了認可,更意味著我可以更好地為國家電網的發(fā)展貢獻力量。同時,轉正也讓我抱有更大的發(fā)展空間,為我的職業(yè)規(guī)劃帶來了更多的可能性。
結尾:
在國家電網的試用期中,我經歷了一次又一次的學習與成長。在試用期間,我認真學習、融入團隊,不斷面對挑戰(zhàn),最終成功地轉正了。這段經歷讓我深刻認識到,只有不斷努力和進取,才能在國家電網這樣的大家庭中立足。我會繼續(xù)努力工作,為國家電網的發(fā)展做出更大的貢獻,實現更好的個人發(fā)展。
電網員工技能培訓心得體會篇十三
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音。可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平?,F在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
電網員工技能培訓心得體會篇十四
隨著社會的不斷發(fā)展,電力行業(yè)也在迅速發(fā)展。電網是電力行業(yè)的關鍵組成部分,電網營銷員是推廣電網產品和資源的關鍵人物。在電網營銷崗位上工作數年,我深深感受到,作為一名電網營銷員,關鍵在于發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,同時不斷學習和完善自己的能力。
第一段:發(fā)掘客戶需求
電網營銷員的工作首要任務是找到潛在客戶并了解他們的需求。公司給我們提供客戶名單,我們要通過電話或現場拜訪等方式與客戶取得聯系,然后逐步了解客戶的需求,建立客戶關系。了解客戶的需求是至關重要的,只有滿足客戶需求,才能夠讓客戶滿意地接受我們的產品和方案。同時,我們要維護好客戶關系,使客戶感受到我們的專業(yè)與服務質量,從而與我們建立持續(xù)穩(wěn)定的合作關系。
第二段:提供專業(yè)解決方案
在了解客戶的需求后,電網營銷員需要提供專業(yè)的解決方案。首先,我們需要充分了解公司的產品和服務,了解每個產品的特點和優(yōu)勢,了解每個服務的流程與效果。然后,我們根據客戶需求和產品特點,提出方案。方案需要詳盡周到,讓客戶感受到我們的專業(yè)和能力。當客戶對于方案有所疑慮或有改善建議時,我們要及時調整方案,不斷完善解決方案的質量,以贏得客戶的信賴。
第三段:不斷學習和完善自己的能力
在電網營銷員這個崗位上,能力的提升是不斷學習和完善的過程。首先,我們需要不斷學習公司的產品和服務,了解競爭對手的產品和服務,保持對行業(yè)的敏銳度和精準判斷力。其次,我們需要不斷優(yōu)化自己的業(yè)務能力,如熟練掌握銷售技巧、提高溝通技巧、不斷學習市場信息和新產品知識等。只有通過不斷學習和提高,才能夠更好地滿足客戶的需求,不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:建立良好的團隊合作
在電網營銷員的工作中,團隊合作也非常重要。由于銷售過程需要涉及多個部門和人員,如果沒有良好的團隊合作,銷售工作就會受制于各種因素和限制。因此,我們要積極參與團隊協作,與同事保持溝通和聯系,建立起良好的團隊合作關系。同時,我們也要尊重同事和客戶,注重團隊合作效果,共同為公司發(fā)展做出貢獻。
第五段:總結和展望
回顧自己的電網營銷員工作經歷,我深刻體會到,電網營銷員不僅需要擁有良好的溝通能力、銷售技巧、客戶服務質量,還需要具備創(chuàng)新意識和團隊協作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)和業(yè)務能力,擁有全局視野和行業(yè)前沿信息,與團隊協作共同努力,為公司的發(fā)展做出貢獻。對于電網營銷員這一職業(yè),我充滿信心和熱情,相信只要我們不斷學習和實踐,就能夠成為行業(yè)專業(yè)人才。
電網員工技能培訓心得體會篇十五
6月27――7月3日,我有幸參加了__院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
電網員工技能培訓心得體會篇十六
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
電網員工技能培訓心得體會篇十七
電力是現代社會不可或缺的基本需求,而電力的穩(wěn)定供應離不開電網員工的辛勤付出。電網員工作為電力行業(yè)中不可或缺的一環(huán),是保障人民生活和工業(yè)生產的基石。本文旨在探討電網員工的工作心得和體會,以了解他們對于電力行業(yè)的了解和心得體會,以及他們?yōu)楸U想娋W安全和穩(wěn)定供應所做的努力。
二、電網員工的職責及工作需求
電網員工是電力行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的職責是保障電力的安全穩(wěn)定供應。為了完成這一任務,電網員工需要掌握一定的電力知識和技能,并且要求具備高度的責任心和技術水平。在實際工作中,電網員工需要承擔緊急情況下的快速反應和應對能力,要能夠快速準確地判斷電力系統(tǒng)中的問題,及時采取措施,確保系統(tǒng)的可靠性和安全性。另外,電網員工并不是每天都是一成不變的,他們需要面對各種復雜的情況,需要靈活處理各種突發(fā)事件,快速、準確、高效完成每一項任務。
三、電網員工的工作體會
在工作中,電網員工逐漸形成了自己的工作體會,他們深刻認識到電力影響社會生產和人民生活的重要性,也深深感受到自己的職責所在。在面對問題時,他們需要保持冷靜、分析問題、果斷決策,在保障電力穩(wěn)定供應的同時也要注意自身安全。此外,電網員工還深刻體會到了工作對自己心理和身體的影響,工作中的壓力和危險讓他們更加珍惜自己的健康,擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展目標。
四、電網員工對電力行業(yè)的貢獻
作為電力行業(yè)的一份子,電網員工發(fā)揮著重要的作用,他們是保障電力穩(wěn)定供應的守護者。由于電力行業(yè)的特殊性,電網員工不僅僅要掌握良好的技術水平,還需要對生產和服務環(huán)節(jié)有了深入的了解和認識。他們通過發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,確保電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行,維護國家經濟和社會正常運轉的基本利益。在電力生產過程中,通過不斷地改良和優(yōu)化,電網員工還為減少環(huán)境污染、提高資源利用率和經濟效益作出了貢獻。
五、結論
在電力行業(yè)中,電網員工是不可或缺的一環(huán)。他們對于電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行起著至關重要的作用。通過本文的探討,我們了解了電網員工的職責,以及他們在工作中所體會到的經驗和對于電力行業(yè)的貢獻。我們相信,在電網員工的努力下,電力行業(yè)將會越來越完善,電力的穩(wěn)定供應將越來越可靠,人民生活品質也將越來越高。同時,我們也希望更多的人們能夠關注電力行業(yè),關心電網員工,為電力事業(yè)的發(fā)展,為國家經濟和社會的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
電網員工技能培訓心得體會篇十八
作為一名電網營銷員工,我深刻地認識到自己的重要性和責任。電力是現代社會不可或缺的基礎設施,沒有電力,工業(yè)生產無從談起,人們生活也會受到極大的影響。而我作為電網營銷員工,要做的就是將電力資源合理配置,推廣給更多的用戶,讓他們體驗到便捷、高效的用電方式。在這個過程中,我深感工作的重要性和意義。
首先,作為一名電網營銷員工,必須要具備強烈的服務意識。我們的服務對象是人民群眾,他們的需求就是我們工作的方向和目標。在我們的工作中,要充分體現出對用戶的關愛和細心,不斷改進服務,提高服務水平,贏得用戶的信任和好評。
其次,電網營銷員工在工作中也必須具備較強的技術能力和業(yè)務素質。我們要了解電力行業(yè)的發(fā)展動態(tài),了解專業(yè)知識和業(yè)務要求,不斷提升自己的崗位技能,為用戶提供最優(yōu)質、高效的服務。
另外,作為一名電網營銷員工,我們也必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,保持良好的職業(yè)形象。我們要時刻以用戶利益為出發(fā)點,堅決杜絕利用職務便利謀取私利的行為,自覺維護企業(yè)和社會的形象和信譽。
在我的工作中,我通過積極參加培訓、不斷學習和自我實踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平,得到了領導的認可和用戶的好評。同時,也深刻認識到我所從事的工作的重要性和責任,未來我一定會更加努力地工作,不斷提升自己的能力和素質,為電力工業(yè)的健康發(fā)展和人民群眾的幸福生活貢獻自己的力量。
電網員工技能培訓心得體會篇一
隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展和改革,電網員工的技能培訓變得尤為重要。作為一名電網員工,我有幸參與了一次為期一周的技能培訓課程。在這次培訓中,我學到了許多寶貴的知識和技能,并深刻體會到了技能培訓對電網員工個人發(fā)展和整體團隊建設的重要性。下面我將從培訓的內容,培訓的方式和培訓的效果三個方面來談一下我的心得體會。
首先,培訓的內容非常實用和專業(yè)。在這次培訓中,我們學習了電網運維的基礎知識、安全操作規(guī)范以及應急處理等方面的內容。這些知識不僅在日常的工作中能夠幫助我們提高工作效率,降低工作風險,還能夠提高我們的綜合素質和專業(yè)技能。培訓還設置了一些實際操作的環(huán)節(jié),例如事故模擬演練和設備維護等,使我們更加熟悉電網的工作流程和操作規(guī)程。通過這些實操環(huán)節(jié),我們能夠更好地掌握工作中的關鍵技能,并在實踐中發(fā)現自身存在的問題,并加以改進。
其次,培訓采用了多種靈活的方式,使學習更加活躍和豐富多樣。培訓講師采用了講座、案例分析、小組討論等形式,使知識的傳遞更加生動有趣。這些方式不僅促使我們更好地理解和掌握知識,而且還充分調動了我們的思維,提高了我們的學習興趣。此外,培訓還設置了一些小組合作的任務,讓我們有機會與其他同事進行合作,鍛煉了我們的團隊協作能力和溝通能力。通過與他人的討論和交流,我們互相學習,共同進步,形成了更加良好的學習氛圍。
最后,培訓的效果非常明顯,對個人和團隊的發(fā)展起到了積極的推動作用。在培訓結束后,我感覺自己的專業(yè)知識和技能得到了顯著的提升。通過學習,我對電網行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來發(fā)展方向有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了更明確的目標和方向。此外,培訓還通過一些考核和評估的方式,對我們的學習成果進行了反饋,使我們更清楚地認識到自身的不足之處,并在后續(xù)的工作中加以改進和彌補。對于團隊來說,培訓使我們更加凝聚,增強了團隊的協作和合作精神,促使我們更好地完成各項工作任務。
綜上所述,電網員工技能培訓對于個人和團隊的發(fā)展具有重要意義。通過豐富實用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式和明顯的培訓效果,我們能夠提高專業(yè)知識和技能,形成更強大的團隊力量,為電網行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。作為一名電網員工,我將繼續(xù)不斷地學習和提高自己的技能,與團隊共同成長,為電網事業(yè)的發(fā)展盡一份責任和力量。
電網員工技能培訓心得體會篇二
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業(yè)講師xx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2. 遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4. 與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5. 規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
電網員工技能培訓心得體會篇三
xx年6月27――7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領導參考。
第二篇:技能培訓心得體會
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的'東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
第三篇:銷售技能培訓心得體會
很慶幸自己能有這個機會參與這樣的培訓,也很感謝公司給我提供了這個學習的機會?;仡欉@次的培訓的全過程,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
一、 行業(yè)品類特性分析
我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了如何通過獲取新客,通過與客戶建立的忠誠度,通過口碑傳播來加大產品的影響力。
二、 渠道的管理
我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造
我懂的了 要給自己作規(guī)劃制定目標,以及從哪些方面來提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點。以便更好的帶回自己日后的工作中來。
五、 拓展訓練
我感受到了一個優(yōu)秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執(zhí)行力高,溝通到位,合作和-諧。
總之,通過這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時也更多了份信心。 我也會把這次培訓學到的知識帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大的進步與提高!
在市水利局統(tǒng)一組織下, 我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責任重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務技術學習和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
電網員工技能培訓心得體會篇四
隨著知識經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)員工知識和技能的生命周期在迅速縮短,企業(yè)對員工的要求正在不斷提高。以下本站小編為你帶來員工學習培訓心得總結,希望對你有所幫助!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的
座右銘
,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數 字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
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電網員工技能培訓心得體會篇五
xx電建一公司輸配電線路中級崗位技能培訓于x月x-x日在xx學院實訓基地完成,本次培訓的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓練與操作規(guī)程、線路施工測量訓練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓練與操作規(guī)程等內容?,F將參加培訓的情況作一總結。
本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要,是我們本次培訓的目的。根據本次學員多為現場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè),他們都有一個共同的特點就是動手能力強,有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中,針對培訓的對象進行了一些改動,本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規(guī)范進行講解,進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作,學員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學習中進行相互交流,以提高培訓的效果,促進下期培訓的改進。
新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強技能的學習,促進技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中,雖然我們取得了一定的成績,但是在本次的培訓中,我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據培訓的對象進行時間的調整,根據學員的專業(yè)進行分人員、分項目、分時間進行培訓,以在較短的時間內達到最好的效果,并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據學員的要求,在我們能做到的情況下,進行培訓項目的增添與改進,達到有目的的學習。
xx供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學技術監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎知識培訓圓滿結束了。我?guī)е环N無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學畢業(yè)來到xx供電局成為一名南網公司新時代職工,把自己所學的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學的是自動化專業(yè),雖然與“電”有些“沾親帶故”,但畢竟有很大的距離,擔心在培訓中跟不上“趟”。為此,我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力,勤奮學習、刻苦鉆研,全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
電網員工技能培訓心得體會篇六
對于一個成功的企業(yè)來說,員工的職業(yè)技能水平和職業(yè)道德素質起著決定性的作用。下面是本站小編整理的一些員工技能
培訓心得體會
,希望大家喜歡!
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責任重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機電和操作專業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工提供了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務技術學習和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要積極、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
參加此次繼續(xù)教育信息技術培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓,為提高教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在
課件
的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節(jié)上的滲透
本次培訓中,授課教師注重細節(jié)上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節(jié)的講解上十分細致,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句
名言
:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音??梢娖綍r我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平。現在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
電網員工技能培訓心得體會篇七
為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解,公司組織并舉行了新員工入職培訓,雖然培訓只有短短一天半的時間,但是我還是收獲了很多。
首先作為培訓,肯定要讓新員工了解公司的制度和公司每個部門的'產品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設,加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經過一定的程序嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據和準則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度,并且保證實施,而每個員工都必須遵守,畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力,企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素,一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化,而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化,讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化,還要有自己產品來實現盈利,以保證公司的運作,而公司的產品的生產又離不開每個員工的努力,因此為公司的新員工介紹本公司的產品是非常有必要的。
然后是培訓導師關于職場的心得分享,是讓我感觸最大的。作為一個剛畢業(yè)的大學生,剛過完學生生活,就要投入到社會生活,很多方面都覺得很不適應。雖然說大學校園是一個小型的社會,但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉變讓我有點不適應,畢竟以前接觸的人的都是自己的同學老師,生活的圈子比較的單一,但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關系、要處理好與同事之間的關系、要處理好與舍友之間的關系,這是我以后的職場生涯需要學習和注意的。
打造個人品牌,剛開始魏老師提出這個概念的時候,我覺得很詫異,個人品牌是個什么東西,是每個人都創(chuàng)建一個自己的產品,然后把它做大做強嗎?以前從來沒有聽過,通過魏老師的解釋我才明白過來,原來每個人都有一個自己的品牌,如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知,那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟,也讓我耳目一新。百分之一法則,就是說100個人里面,有1個人是事件的創(chuàng)作者,有10個人與這個事件有或多或少的聯系,然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲,因為我以前看朋友圈、看微博,我都很少轉發(fā)評論,對于網上的事件也只是看一下就過了,很少發(fā)表評論?,F在我發(fā)現我以前的做法是錯的,我們應該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人,而不是路人甲。我們有什么才能應該表現出來,“酒香也怕巷子深”,你不表現出來,別人就不知道你有什么才能,可能你的機會就這有白白浪費了,機會都是給有準備的人。
雖然還有很多的感觸,但是由于文筆有限,感覺有點難以表達,就只能寫到這里了,但是這此培訓對我的影響絕不僅僅于此。
電網員工技能培訓心得體會篇八
電力是現代社會不可或缺的基礎設施之一,而電力的傳輸依賴于電網,因此電網員工在保障能源穩(wěn)定和可靠性方面發(fā)揮著重要的作用。我在入職三年后,積累了一定的經驗和體會,在這里分享我的心得。
第二段:保障工作的重要性。
作為電網員工,我們的工作是確保電力能夠穩(wěn)定傳輸,以保障社會的正常運轉和人民的生活需求。這需要我們不斷學習和掌握新的技術知識和操作規(guī)程,以確保電網設備的正常運行。
第三段:安全意識的重要性。
電網工作需要高度的安全意識,因此我們需要經常進行安全培訓和講座,了解電網設備的安全操作規(guī)程和防范措施。我們需要時刻保持警覺,確保在工作中不會發(fā)生任何安全事故。
第四段:團隊協作的重要性。
電網是一個復雜的系統(tǒng),它需要多個部門和人員的緊密協作才能順利運行。因此,團隊協作是電網員工必備的能力。我們需要學會與其他部門的同事合作,及時交流和溝通問題,并共同解決困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
電網員工的工作是艱苦而重要的,它需要高度的專業(yè)技能、安全意識和團隊協作精神。在入職三年后,我深刻地認識到這些要素的重要性,并在實際工作中不斷發(fā)掘、總結和提高,為電網的建設和穩(wěn)定運營貢獻自己的力量。
電網員工技能培訓心得體會篇九
在電力市場競爭日益激烈的今天,電網公司的營銷人員扮演著重要的角色。他們經常接觸到客戶,了解顧客需求,提供解決方案,并為他們選取合適的用電方案。但在這個過程中,營銷員也面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。如何實現個人目標和公司目標的交匯,以及如何提高客戶滿意度,成為了許多電網營銷員的難點。本文將從多個角度分析個人經驗,旨在為其他電網營銷員提供幫助和啟示。
二、快速建立良好的關系
面對顧客,建立良好的關系是非常重要的。作為一名優(yōu)秀的電網營銷員,不能忽視溝通的藝術。在與顧客進行交流時,需要用心傾聽,理解他們的需要和意愿,并回答他們的問題。只有通過有效的溝通,才能真正了解顧客,并在專業(yè)知識和經驗的基礎上提供最佳解決方案。與此同時,也要注意在溝通中掌握好分寸,不要讓顧客感覺到壓迫。
三、主動了解顧客需求
在電網營銷工作中,探索和了解顧客的需求是不可或缺的一環(huán)。不同實際情況要求不同的解決方案,良好的顧客關系必須建立在與客戶需求的有效對接上。最簡單的方法是向客戶詢問問題,但還可以從已經購買的或者需要升級的設備信息中,獲取有關客戶需求的信息。當然,對于某些特定行業(yè)的顧客,我們也需要對市場現狀、客戶的發(fā)展方向、行業(yè)趨勢等加強了解以應對。關注顧客的需求、持續(xù)的對話以及深入分析背后的訴求,將是電網營銷員不斷向前發(fā)展的支點。
四、處理突發(fā)事件
在電網營銷過程中,總有一些突發(fā)事件。這其中包括天氣、自然災害、設備故障、輿論風波等,這些都可能對顧客的用電情況帶來一些不便和痛苦。說到底,這需要營銷員擁有危機意識,及時、有效地應對。一方面,應與顧客保持緊密聯系進行溝通,并傳達適當的信息和安排。另一方面是各種協調?;厮輪栴},查找原因,對故障進行處理并協助重建設備,都是營銷員所要解決的問題。必須能夠協調和處理這些問題,以確保最終的解決方案和方案的執(zhí)行滿足客戶的要求。
五、不斷學習,進一步提高
如何成為一名成功的電網營銷員?關鍵是保持學習的態(tài)度,精益求精并不斷提高自己的技能,深入了解市場和客戶,鉆研業(yè)務知識,學習解決問題的能力和有效地厘清復雜問題的方法。成為一名成功的營銷人員并不是一夜之間的事情,必須通過自我學習、學習與其他同行的交流、拜訪老師和身邊的高手、實踐、觀察和回顧等多種方法,才能獲得更多的經驗和知識。因此,保持開放、謙虛、好奇的態(tài)度,關注行業(yè)動態(tài)和替客戶值得借鑒的解決方案,不斷學習,提高個人的能力,適應不斷變化的電力市場,是一名成功的電網營銷員所需的必要素質。
六、結論
總之,成功的電網營銷人員是通過一系列職業(yè)技能提升和良好的溝通技巧來增強與客戶的關系的。在處理顧客提出的需求時,一定要積極主動、擁有強大的協調能力,并在業(yè)務方面保持不斷學習的意識。通過不斷努力追求職業(yè)成就才能充分發(fā)揮電網營銷者這一職業(yè)的價值。同時,將經驗分享和團隊合作需要積極推動。
電網員工技能培訓心得體會篇十
電力工業(yè)是我國的重點產業(yè)之一,是現代社會運轉不可或缺的重要基礎設施之一。在電網的運營維護過程中,電網員工的角色十分重要。電網員工需要具備扎實的技術能力和高度的責任心。電網員工的工作遠不僅僅是簡單的硬件設備的維護和檢修,更需要面對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。在電網員工工作的過程中,我積累了不少心得和體會。
第二段:知識與技能的提升
電網員工的工作需要具備扎實的理論知識和豐富的工作經驗。因此,不斷學習和提升自身的能力是非常重要的。作為一名電網員工,我們需要深入學習電力系統(tǒng)的基本理論,熟悉各類設備的操作和維修方法。此外,我們還需要不斷關注新技術的發(fā)展和應用,例如“智能電網”、“電力互聯網”等。只有不斷提升自身的能力,才能更好地勝任和完善我們的工作。
第三段:責任心與安全意識
電網工作崗位具有較高的風險和危險性。因此,電網員工必須具有高度的責任心和安全意識。我們需要時刻注意遵守各項操作規(guī)程和安全規(guī)范,切實保證工作過程中的安全。在電網運維過程中,任何不明原因導致的故障都可能引發(fā)重大事故,對社會和個人的影響都是巨大的。因此,我們需要在日常工作中嚴于律己,嚴格遵守各類安全規(guī)定,從而更好地維護廣大人民群眾的生命財產安全。
第四段:團隊合作和信任建立
電網員工往往需要在團隊中合作完成各項任務,因為任何一個工作環(huán)節(jié)都需要團隊中的每位成員精誠合作,才能獲得最好的效果。因此,建立團隊協作和良好的人際關系,成為電網工作中非常重要的一部分。電網運維工作中,我們需要時刻保持高度配合和溝通,尊重團隊成員的意見和建議,互相支持和幫助。這樣才能夠在各種復雜的緊急情況下,出色地完成任務,并確保電網的安全和穩(wěn)定運行。
第五段:總結
在電網員工的工作中,知識和技能是基礎,責任心和安全意識是保障,團隊合作和信任建立是前提。我們需要不斷地總結工作經驗,吸取其他行業(yè)和領域的經驗,為維護全社會的電力安全和穩(wěn)定運營貢獻自己的一份力量。我相信,只要我們保持良好的心態(tài)和態(tài)度,不斷學習,不斷提升自己的能力,就一定能夠在電網工作中發(fā)揮自己的價值,為社會創(chuàng)造更多的價值。
電網員工技能培訓心得體會篇十一
電網營銷員工作一直以來都是一項艱巨的任務,在這個行業(yè)中須要不斷地加強自身的技能,與消費者不斷的交流和溝通,才能更好地滿足市場的需求,從而將電力公司的服務更好地提供給消費者群體。在此,我作為一名電網營銷員工作了多年,積累了一些經驗與體會,希望能夠與大家分享一下。
第二段:踐行營銷理念。
我們電網營銷員需要踐行營銷理念,了解市場需求和消費者偏好。在我們的工作中,我們的消費者群體相當廣泛,從家庭用電到商業(yè)用電再到工業(yè)用電等等,我們需要充分了解他們的實際需求,促進用戶的消費行為,從而使得我們的服務更加貼近消費者。同時,我們還需要了解競爭的情況,掌握市場的動態(tài),更好地把握市場商機。
第三段:溝通技能非常重要。
溝通技能對于電網營銷員來講非常重要。我們要同消費者談笑風生,讓他們感受到我們的誠意和過硬的服務,從而更好地獲得他們的信任,并從中挖掘更多的市場信息。此外,與同事,領導,監(jiān)管機構的協作,我們也需要更好的溝通和協作,加強內部交流合作,以更好地實現業(yè)務目標。
第四段:營銷技能和經驗必不可少。
電網營銷員的每一個細節(jié)都會影響我們的營銷效果。準確的市場分析,合理的方案制定和完善的售后服務體系都是我們需要掌握的必要技能。感性的談話技巧,客觀的營銷策略以及一定的溝通技巧都是我們需要掌握的技能。大量的實踐經驗也是我們需要獲得的,這樣可以讓我們更好地把握市場情況,更好地推廣我們的工作,并極大地提高我們的售后服務質量。
第五段:結語。
作為一名電網營銷員,我們需要具備的是一顆對市場永遠熱情的心和對事業(yè)永遠的追求精神。我們需要積極進取,追逐更高更深層次的知識,不斷充實自己的知識和技能,堅定不移地貫徹營銷理念,不斷提升自己的能力和水平,從而更好地滿足市場的需求,提高我們的工作業(yè)績,為電力公司的發(fā)展貢獻一份力量。
電網員工技能培訓心得體會篇十二
國家電網作為中國最大的電力公司,擁有眾多的員工。對于每個員工來說,加入國家電網是一個幸運而充滿挑戰(zhàn)的機會。而在加入國家電網后,員工需要經歷一段試用期,通過各項考核后才能轉正。對于我來說,這段時間是充實而寶貴的。在轉正的過程中,我積累了豐富的經驗,也對國家電網有了更深刻的認識。
第二段:認真學習
作為一名試用員工,我時刻保持著對自己學習的熱情。國家電網像一個大學校園,為我們提供了各種培訓和學習機會。在試用期間,我積極參與各種培訓和學習項目,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。這些學習讓我更好地適應了工作環(huán)境,提高了工作效率。
第三段:融入團隊
國家電網是一個龐大的組織,每個部門都有自己的工作特點和團隊文化。作為一名試用員工,我深感融入團隊的重要性。在工作中,我時刻保持溝通和協調,努力與團隊成員建立良好的合作關系。通過與團隊緊密合作,我逐漸融入團隊,為團隊的工作貢獻自己的力量。
第四段:挑戰(zhàn)與成長
試用期是工作中最充滿挑戰(zhàn)的階段之一。在這段時間中,我時常面臨各種工作壓力和挑戰(zhàn)。但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我不斷突破的動力。通過不斷修正工作方法,完善自己的工作能力,我漸漸克服了一個又一個困難,取得了一定的成績。這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:轉正收獲
試用期的轉正是我工作生涯中一次重要的里程碑。經過數月的努力和等待,我終于成功地轉正了。獲得了正式員工的身份后,我感到無比的榮幸和自豪。轉正不僅意味著我的努力和付出得到了認可,更意味著我可以更好地為國家電網的發(fā)展貢獻力量。同時,轉正也讓我抱有更大的發(fā)展空間,為我的職業(yè)規(guī)劃帶來了更多的可能性。
結尾:
在國家電網的試用期中,我經歷了一次又一次的學習與成長。在試用期間,我認真學習、融入團隊,不斷面對挑戰(zhàn),最終成功地轉正了。這段經歷讓我深刻認識到,只有不斷努力和進取,才能在國家電網這樣的大家庭中立足。我會繼續(xù)努力工作,為國家電網的發(fā)展做出更大的貢獻,實現更好的個人發(fā)展。
電網員工技能培訓心得體會篇十三
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音。可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平?,F在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發(fā)現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
電網員工技能培訓心得體會篇十四
隨著社會的不斷發(fā)展,電力行業(yè)也在迅速發(fā)展。電網是電力行業(yè)的關鍵組成部分,電網營銷員是推廣電網產品和資源的關鍵人物。在電網營銷崗位上工作數年,我深深感受到,作為一名電網營銷員,關鍵在于發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,同時不斷學習和完善自己的能力。
第一段:發(fā)掘客戶需求
電網營銷員的工作首要任務是找到潛在客戶并了解他們的需求。公司給我們提供客戶名單,我們要通過電話或現場拜訪等方式與客戶取得聯系,然后逐步了解客戶的需求,建立客戶關系。了解客戶的需求是至關重要的,只有滿足客戶需求,才能夠讓客戶滿意地接受我們的產品和方案。同時,我們要維護好客戶關系,使客戶感受到我們的專業(yè)與服務質量,從而與我們建立持續(xù)穩(wěn)定的合作關系。
第二段:提供專業(yè)解決方案
在了解客戶的需求后,電網營銷員需要提供專業(yè)的解決方案。首先,我們需要充分了解公司的產品和服務,了解每個產品的特點和優(yōu)勢,了解每個服務的流程與效果。然后,我們根據客戶需求和產品特點,提出方案。方案需要詳盡周到,讓客戶感受到我們的專業(yè)和能力。當客戶對于方案有所疑慮或有改善建議時,我們要及時調整方案,不斷完善解決方案的質量,以贏得客戶的信賴。
第三段:不斷學習和完善自己的能力
在電網營銷員這個崗位上,能力的提升是不斷學習和完善的過程。首先,我們需要不斷學習公司的產品和服務,了解競爭對手的產品和服務,保持對行業(yè)的敏銳度和精準判斷力。其次,我們需要不斷優(yōu)化自己的業(yè)務能力,如熟練掌握銷售技巧、提高溝通技巧、不斷學習市場信息和新產品知識等。只有通過不斷學習和提高,才能夠更好地滿足客戶的需求,不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:建立良好的團隊合作
在電網營銷員的工作中,團隊合作也非常重要。由于銷售過程需要涉及多個部門和人員,如果沒有良好的團隊合作,銷售工作就會受制于各種因素和限制。因此,我們要積極參與團隊協作,與同事保持溝通和聯系,建立起良好的團隊合作關系。同時,我們也要尊重同事和客戶,注重團隊合作效果,共同為公司發(fā)展做出貢獻。
第五段:總結和展望
回顧自己的電網營銷員工作經歷,我深刻體會到,電網營銷員不僅需要擁有良好的溝通能力、銷售技巧、客戶服務質量,還需要具備創(chuàng)新意識和團隊協作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)和業(yè)務能力,擁有全局視野和行業(yè)前沿信息,與團隊協作共同努力,為公司的發(fā)展做出貢獻。對于電網營銷員這一職業(yè),我充滿信心和熱情,相信只要我們不斷學習和實踐,就能夠成為行業(yè)專業(yè)人才。
電網員工技能培訓心得體會篇十五
6月27――7月3日,我有幸參加了__院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
電網員工技能培訓心得體會篇十六
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
電網員工技能培訓心得體會篇十七
電力是現代社會不可或缺的基本需求,而電力的穩(wěn)定供應離不開電網員工的辛勤付出。電網員工作為電力行業(yè)中不可或缺的一環(huán),是保障人民生活和工業(yè)生產的基石。本文旨在探討電網員工的工作心得和體會,以了解他們對于電力行業(yè)的了解和心得體會,以及他們?yōu)楸U想娋W安全和穩(wěn)定供應所做的努力。
二、電網員工的職責及工作需求
電網員工是電力行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的職責是保障電力的安全穩(wěn)定供應。為了完成這一任務,電網員工需要掌握一定的電力知識和技能,并且要求具備高度的責任心和技術水平。在實際工作中,電網員工需要承擔緊急情況下的快速反應和應對能力,要能夠快速準確地判斷電力系統(tǒng)中的問題,及時采取措施,確保系統(tǒng)的可靠性和安全性。另外,電網員工并不是每天都是一成不變的,他們需要面對各種復雜的情況,需要靈活處理各種突發(fā)事件,快速、準確、高效完成每一項任務。
三、電網員工的工作體會
在工作中,電網員工逐漸形成了自己的工作體會,他們深刻認識到電力影響社會生產和人民生活的重要性,也深深感受到自己的職責所在。在面對問題時,他們需要保持冷靜、分析問題、果斷決策,在保障電力穩(wěn)定供應的同時也要注意自身安全。此外,電網員工還深刻體會到了工作對自己心理和身體的影響,工作中的壓力和危險讓他們更加珍惜自己的健康,擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展目標。
四、電網員工對電力行業(yè)的貢獻
作為電力行業(yè)的一份子,電網員工發(fā)揮著重要的作用,他們是保障電力穩(wěn)定供應的守護者。由于電力行業(yè)的特殊性,電網員工不僅僅要掌握良好的技術水平,還需要對生產和服務環(huán)節(jié)有了深入的了解和認識。他們通過發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,確保電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行,維護國家經濟和社會正常運轉的基本利益。在電力生產過程中,通過不斷地改良和優(yōu)化,電網員工還為減少環(huán)境污染、提高資源利用率和經濟效益作出了貢獻。
五、結論
在電力行業(yè)中,電網員工是不可或缺的一環(huán)。他們對于電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行起著至關重要的作用。通過本文的探討,我們了解了電網員工的職責,以及他們在工作中所體會到的經驗和對于電力行業(yè)的貢獻。我們相信,在電網員工的努力下,電力行業(yè)將會越來越完善,電力的穩(wěn)定供應將越來越可靠,人民生活品質也將越來越高。同時,我們也希望更多的人們能夠關注電力行業(yè),關心電網員工,為電力事業(yè)的發(fā)展,為國家經濟和社會的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
電網員工技能培訓心得體會篇十八
作為一名電網營銷員工,我深刻地認識到自己的重要性和責任。電力是現代社會不可或缺的基礎設施,沒有電力,工業(yè)生產無從談起,人們生活也會受到極大的影響。而我作為電網營銷員工,要做的就是將電力資源合理配置,推廣給更多的用戶,讓他們體驗到便捷、高效的用電方式。在這個過程中,我深感工作的重要性和意義。
首先,作為一名電網營銷員工,必須要具備強烈的服務意識。我們的服務對象是人民群眾,他們的需求就是我們工作的方向和目標。在我們的工作中,要充分體現出對用戶的關愛和細心,不斷改進服務,提高服務水平,贏得用戶的信任和好評。
其次,電網營銷員工在工作中也必須具備較強的技術能力和業(yè)務素質。我們要了解電力行業(yè)的發(fā)展動態(tài),了解專業(yè)知識和業(yè)務要求,不斷提升自己的崗位技能,為用戶提供最優(yōu)質、高效的服務。
另外,作為一名電網營銷員工,我們也必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,保持良好的職業(yè)形象。我們要時刻以用戶利益為出發(fā)點,堅決杜絕利用職務便利謀取私利的行為,自覺維護企業(yè)和社會的形象和信譽。
在我的工作中,我通過積極參加培訓、不斷學習和自我實踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平,得到了領導的認可和用戶的好評。同時,也深刻認識到我所從事的工作的重要性和責任,未來我一定會更加努力地工作,不斷提升自己的能力和素質,為電力工業(yè)的健康發(fā)展和人民群眾的幸福生活貢獻自己的力量。

