總結(jié)是我們成長道路上的必修課，讓我們更好地了解自己。較為完美的總結(jié)應(yīng)該能夠給人留下深刻的印象，讓人對所總結(jié)的內(nèi)容有更深入的思考。以下是一些情感表達的實踐建議，供大家參考和實踐。
汽車售后發(fā)言稿篇一
趙：尊敬的各位來賓
譚：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
溫：親愛的同事們
瞿：親愛的朋友們
合：大家——下午好!
趙：新的一年
譚：新的征程
溫：新的祝福
瞿：新的期待
趙、譚：在這灑滿溫暖陽光的金色午后，我們相聚在在洋溢芬芳的金百合酒店
溫、瞿：充滿激情和喜悅的金流明團隊，共同迎接金燦燦的新年
趙：我是主持人趙寧，祝愿大家度過一個寧靜祥和的新年;
譚：我是主持人譚x，祝愿大家新年里鶯歌燕舞、快樂幸福;
溫：我是主持人溫x，祝愿大家見到我溫暖的春天就油然而生;
瞿：我是主持人瞿x，祝愿大家見到我冬日生香、活色生香
溫：回首過去，我們滿懷豪情
瞿：展望未來，我們重任在肩
趙：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事的辛勤付出，更感謝各位供應(yīng)商的鼎力支持，讓我們對未來信心百倍
溫：深圳x制品有限公司
瞿：深圳x有限公司
趙：深圳x有限公司
合：心想事成，萬事如意，新年大吉
趙：今天，我們相約在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光;
譚：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來迎接春天;
溫：今天，我們相聚在這里，敞開你的心扉，釋放你的激情;
瞿：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄!
合：金流明光電年度大會正式開始!
趙譚下場溫瞿上場
溫：首先，讓我們有請金流明光電董事長朱總上臺為大家致辭，掌聲有請……
溫：感謝廖經(jīng)理的精彩發(fā)言。下面有請市場部謝耀華經(jīng)理上臺講話……
溫：這一年，金流明的每一天都在變化，都在前進，365天，我們匯成一個詞——感-動
瞿：燦爛星空誰是真的英雄，平凡的人們給我最多感動
合：下面奉上年會精彩紛呈的節(jié)目，清欣賞生產(chǎn)部帶來的大合唱《真心英雄》
趙譚上場
譚：感動之后，讓我們動感起來與其渴望關(guān)懷，不如一起精彩，一邊跳一邊向快樂崇拜
趙：讓我們跟著潘偉柏/張韶涵的節(jié)奏《快樂崇拜》，走進新春的動感旋律
譚：下面為大家奉上王作秀、劉莉、周平、鄧晶晶、覃川林五人組合的舞蹈《快樂崇拜》
汽車售后發(fā)言稿篇二
尊敬的董事長、親愛的同事們：
大家好！感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來，首先，我代表xxxx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們，向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！
昨天的經(jīng)歷已成追憶，讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前，我們總結(jié)工作，盤點業(yè)績，歸納得失；在新春伊始的時刻，我們凝聚力量，蘊藏智慧，制定未來。
20xx年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù)，為xx別克4s店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問，20xx年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，在我們進入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待，因為我看到，我們的銷售顧問們耐心細致的.解答客戶提出的每個問題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出，絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工，他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經(jīng)理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責(zé)就能收到回報的地方，我相信只要大家團結(jié)一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！
馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo)，新的一年，深感任務(wù)更重，壓力更大，但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語錄：
“生命的舞臺由自己鑄就，xx汽車集團由你打造！
相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團真正的守護者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！
與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”
最后，衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂！身體健康！合家幸福！工作順利！萬事如意！
謝謝大家。
汽車售后發(fā)言稿篇三
計劃是計劃工作的意思，各位，我們看看下面的售后明年工作計劃，請看：
一、指導(dǎo)思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的`“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。
七、投訴管理。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設(shè)。
汽車售后發(fā)言稿篇四
2、我付出，我收獲，我承擔(dān)，我成長。
3、整合分享共贏。
5、高品質(zhì)服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。
6、展望未來，重新出發(fā)。
7、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。
8、用心前行，筑夢遠航。
9、迎新戀舊不醉不歸。
11、眼界決定未來。
12、蓄勢待發(fā)共繪精彩。
13、新跨越新起航。
14、新超航聚輝煌。
15、手牽手十年共創(chuàng)新篇。
16、手牽手共創(chuàng)佳績，輝煌柏林。
17、手牽手為夢想啟程。
18、手牽手迎接美好未來。
19、手牽手，分享春暖花開。
20、襄盛舉，繪藍圖，新跨越。
21、舞動精彩閃耀未來。
22、我們是相親相愛的一家人。
23、將來的你，會感謝現(xiàn)在努力奮斗的你。
24、同舟共濟，分享共贏;君合天下，馨暖人間;。
25、同舟共濟，分享共贏。
26、同心同行，共創(chuàng)未來;同心筑未來，明日更精彩;。
27、同心同行，共創(chuàng)未來。
28、十載春華秋實，今朝駿業(yè)日新。
29、融合夢想，贏在未來。
30、燃燒洋溢激情，手牽手步進輝煌。
31、全心全力，見心見行;同心同德，起帆遠航;。
32、情聚申城共贏天下。
33、前進，無止境。
34、凝聚嘉彰共創(chuàng)輝煌。
35、磨礪，聚變。
36、密布精耕放眼前行。
37、開拓進取繼往開來。
38、開拓成功之路。
39、居合天下，馨暖人間。
40、精英盛宴，揚鴻鵠之銳。
41、精英齊聚，飛凌萬里。
42、今夜我們一起歡度年會。
43、繼往開來，再創(chuàng)佳績;繼往開來，輝煌依舊;。
44、擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個夢。
45、和諧、共贏、發(fā)展。
46、合力精耕共創(chuàng)美好明天。
47、管理、科學(xué)、創(chuàng)新。
48、共創(chuàng)繁榮共享豐盛。
49、高雅、時尚、健康。
50、感恩奉獻分享。
51、放飛夢想超越無限。
52、創(chuàng)新發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
53、傳承創(chuàng)新超越。
54、成就夢想與愛同行。
55、超越夢想一起飛。
56、超越夢想，再創(chuàng)輝煌;激情閃耀，共創(chuàng)輝煌;。
57、超越、蝶變、升華。
58、yes!wecan。
59、融合夢想，贏在未來。
60、十年的汗水，打造出完美。
1.年會篇章主題口號。
2.溫情年會主題口號。
3.溫情的年會主題口號。
4.企業(yè)年會主題口號。
5.企業(yè)年會主題口號。
6.會主題口號。
9.企業(yè)年會主題口號盤點。
汽車售后發(fā)言稿篇五
公司全體同仁、工友們：
伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在20xx年的希望大道上。過去的20xx年，源于全體xx人的辛勤努力與工作奉獻以及各位朋友的幫助，公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。在此，向全體員工及行業(yè)的各位朋友付出的辛勤勞動和幫助表示衷心的感謝，并致以最誠摯的新春問候及最崇高的敬意。
20xx年，全體員工一道精誠合作，兢兢業(yè)業(yè)，譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認(rèn)證、增強新品開發(fā)實力、借鑒推行成功企業(yè)的管理成果等等，從而較好地提升了企業(yè)的.競爭力，為公司的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。這些成績的取得，是全體xx人集體智慧、汗水和奉獻的結(jié)晶，充分展現(xiàn)出xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風(fēng)，實踐著員工與企業(yè)的和諧進步！
我公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，公司的發(fā)展、壯大與各位從事分析行業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營、研究朋友的大力協(xié)助是分不開的。在此新的一年來臨之際，我代表公司的全體員工：祝同行的各位朋友身體健康！事業(yè)如意！并對過去一年予以我公司幫助的朋友帶上最真摯的新年祝福！20xx年，公司將進一步深入體制改革，推進多元化產(chǎn)品經(jīng)營，尋求更大的發(fā)展空間。同時，公司把人才戰(zhàn)略放到更加重要的位置，努力引進更多的技術(shù)人才并提供更為廣闊的發(fā)展舞臺。（歡迎廣大員工推薦有行業(yè)經(jīng)驗的工人加盟，為公司的發(fā)展注入更多的活力。）展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通過全體員工的共同努力，我們公司一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌！
親愛的朋友，我們公司的不斷成長得益于諸位長期以來的奉獻與支持。站在新的起點上，我們攜手20xx年，凝聚我們共同力量發(fā)展事業(yè)，團結(jié)一致開創(chuàng)新的輝煌。最后，再次祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、兔年吉祥！
汽車售后發(fā)言稿篇六
尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
一、自我介紹我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進口xx的負(fù)責(zé)人。
二、公司介紹xx于2012年2月開始籌備，5月11日正式營業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。
三、工作總結(jié)在過去的半年多的時間里，在董事長和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初，董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場，天津港有幾百家進口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長，他說還沒有見過哪個董事長能放下身價，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團隊。
xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同，因為港口車型、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問具備更深厚的產(chǎn)品知識和銷售功底以及對市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對銷售顧問有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來說，僅奔馳一個品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個級別幾十個車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個銷售顧問扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我：誰家的銷售顧問只賣車就行了，還干這個?我說：咱家的!我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服!在此，我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹，你們都是好樣的!謝謝你們!
汽車售后發(fā)言稿篇七
今天在我們個體協(xié)會20xx年的總結(jié)會上，我被榮幸地推薦到主席臺上作匯報發(fā)言，對此我表示十分激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個機會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我們的關(guān)心指導(dǎo)，感謝個體協(xié)會對我們個體戶的支持，感謝社會各階層人士對我們的照顧，感謝我們的家人對我們的支撐。
一年來，我在日常經(jīng)營中，能夠遵紀(jì)守法，公平買賣，誠信服務(wù)。所以贏得了一批基本客戶，使我的小店生意蒸蒸日上。經(jīng)過多年來的不斷摸索，我有如下幾點體會：
一，個體戶是社會發(fā)展的需要，也是合法的納稅人。
作為個體戶的我，對此有太多的感受。改革的大潮必然要沖擊舊的不適合社會發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系。在沖刷下來的各種關(guān)系中，人的生存是第一位的。國家鼓勵自謀出路，開拓新的就業(yè)機會，個體戶就是這種社會的需求產(chǎn)物，也是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
對于我們這些個體戶經(jīng)營者來說，既找到了一席生存發(fā)展的道路，也承受了一定的社會偏見。有相當(dāng)一部分人對我們有各種看法，他們認(rèn)為我們是被社會淘汰的對象，是活該！由于有這種偏見，所以他們就認(rèn)為：我們的經(jīng)營是把最差的東西推銷給消費者，賺取不義之財。事實果真如此嗎？非也！
我們這些合法經(jīng)營者都知道遵紀(jì)守法的重要性，也知道誠信經(jīng)營是我們的生存之本，我們有什么理由不去做好我們的經(jīng)營活動呢？再說，我們的進貨渠道都是從大型批發(fā)市場里批發(fā)來的商品，那里難道全是假貨和劣貨嗎？所以持這種偏見和不負(fù)責(zé)任講話的人，本身心態(tài)就很成問題，是心態(tài)不健康的人。
當(dāng)然也有一些不好的人做了違法的活動，但是那些人不代表我們大多數(shù)守法的個體戶。
其次，我們經(jīng)營也是對社會需求的一種補充。
在座的各位朋友，總是起早摸黑地辛勤工作，為了什么呢？首先是我們自己要養(yǎng)活自己，養(yǎng)活家人。其次是為社會生活提供了方便。
例如：夏天賣西瓜，我們往往是：吃喝買賣在街頭，涼席一條睡路頭。為市民提供了清涼解渴的西瓜。如果我們的西瓜質(zhì)量不好，誰愿意來買呀？一年四季的瓜果，擺在市民的面前的總是新鮮的，這就是生活的需要。在那些黑夜里，燈光明亮的除了超市外，就要數(shù)我們水果攤的個體戶了，我們是給大上海增光添彩啊。
再則，我們是合法的納稅人，是改革開放的鋪路石。
我們個體戶中有許多過去都在國營企業(yè)里工作的。但是市場是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的，隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，我們失去了原來的工作。多虧我們黨有了好政策，讓我們又重新找回了勞動的機會?，F(xiàn)在我們的勞動，不僅得到政府的大力扶植，而且我們的隊伍在不斷擴大，我們不僅是自食其力的勞動者，更是為國家稅收創(chuàng)利的納稅人。從這一點上來說，我們又走在了依法納稅的前頭，做了改革的鋪路石。我們?yōu)樽约旱膭趧佣蔀榧{稅人而驕傲。
二，誠信經(jīng)營是生存之本。
在我們的經(jīng)營活動中，經(jīng)常會碰到各種各樣的矛盾。例如有的商品明明沒有質(zhì)量問題，可是客人用了后不喜歡，為了達到要退貨的目的，往往找各種理由，甚至無理取鬧。對于這樣的事情，大超市可以無條件退貨，而對于我們小本經(jīng)營的，往往就只能自己“吃進”了，為什么我們總要“甘愿吃虧”呢？我想是不是有下列這些原因：
1，為了保住自己苦心經(jīng)營的聲譽。大家都明白，如果為了區(qū)區(qū)幾元錢或者幾十元錢的生意同顧客理論，就會引來不明真相人的介入，把小矛盾擴大化，其結(jié)果是得不償失的。所以商家往往是退一步，吃小虧占了大便宜，旁觀者會贊嘆經(jīng)營者寬厚待人。
2，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果在某件商品發(fā)現(xiàn)了問題，那么以后在進貨中就可以不再重蹈覆轍，可以更換信譽更好的上家，保證自己的口碑，讓客人放心，給自己有保證。
以上這三點，是我們經(jīng)常遇到的，誠信不是一天兩天建立起來的，它要耗費我們的相當(dāng)精力，資金，為人處世，甚至是血汗。所以誠信是我們的生存之本??！
三，關(guān)注售后服務(wù)，留住更多的回頭客。
不要以為在大賣場和大企業(yè)才有售后服務(wù)，我們同樣也有售后服務(wù)，而且這是擴大我們信譽的不可或缺的經(jīng)營之道。
我在銷售兒童游戲機插卡中就有這種體會。
游戲機插卡是高科技產(chǎn)品，成品中有進口和國產(chǎn)兩種。國產(chǎn)的質(zhì)量也是跟在國外產(chǎn)品后面逐步發(fā)展的。所以根據(jù)消費者要求，提供不同的品種。而這些產(chǎn)品的質(zhì)量，從外表上很難看出有什么問題，只有通過專門設(shè)備檢測才能識別。
有的小朋友，買回家后反映不能用，我就在我的自備設(shè)備上當(dāng)場檢測，非本身質(zhì)量問題，就給他說明理由，使他們心服口服。有的人用別處買的品種來冒充，這一點我早有自我保護意識。凡是我手里賣出去的商品，都有特定標(biāo)記，所以很少有人能夠蒙混過關(guān)。
在銷售這些產(chǎn)品時，一般我都能夠事先測試過，做到心中有數(shù)，因此也贏得了一定的知名度。小朋友們喜歡到我這里來買。在經(jīng)營中，我也熟悉了幾家比較正軌的供貨商，即使發(fā)生商品質(zhì)量問題，也可以退貨調(diào)換，這樣的售后服務(wù)，使我的生意越做越順，客人也越來越多，所以要關(guān)注售后服務(wù)。
以上是我在經(jīng)營活動中的一些粗淺體會，相信在新的一年里，經(jīng)過朋友們的努力，在各級政府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們個體戶隊伍一定會不斷壯大。我們要不斷努力，不斷發(fā)展，向私營企業(yè)靠攏，為社會做出更大的貢獻，為國家多納稅。
最后，祝大家身體健康，為社會多提供方便，為自己多謀福利！
汽車售后發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓、各位朋友，xx的全體家人們：
大家上午好！
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，但與此同時，我們的隊伍也更加壯大了，因為有了基地及x廠這一班生力軍的加入，未來我們的力量一定會更強。
希望我們能卸下歷史的輝煌和壓力，xx廠全體同事攜手共進，輕身再踏征途，在新的一年不斷跨越、自我超越，再創(chuàng)新的歷史。
新綠破土春來早，建功立業(yè)正當(dāng)時。
有在座各位和全體員工的信心和努力，有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊，有集團公司各級的關(guān)心支持，有全體員工的智慧和實干，我們基地邁向新高的`每一步都將走得更加的堅實、穩(wěn)健。
我們在座的各位xx人，也將一定能夠收獲更多的收入、開心和幸福。
最后，在這里提前拜個早年，祝在座的每一位同仁工作順利，家庭幸福，春節(jié)快樂，并誠摯的祝福各位的家人心想事成、身體健康，謝謝大家。
謝謝！
汽車售后發(fā)言稿篇九
甘肅第一次年會，受邀參加，作為嘉賓，事先也沒與主持人怎么溝通，當(dāng)天現(xiàn)場隨便擬了一個稿子。讓我談?wù)劯拭C現(xiàn)狀的可做的電子商務(wù)及網(wǎng)站發(fā)展賺錢方法。因為各地差異，所以只供參考!(“我只買干貨哦，有需要可以到麻辣妹子來找我，我的uid號碼是1號，以下后面談到做本地化網(wǎng)站的內(nèi)容我省略了一部分，本人很懶，一向不愿意寫東西，包括打字都不愿意哈。所以請大家見諒了!”)。
下面我們來談?wù)勲娮由虅?wù)，其實電子商務(wù)的本身就是買賣東西，只是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們把在線下交易的東西換成互聯(lián)網(wǎng)的形式表現(xiàn)出來，傳統(tǒng)的銷售大家都知道，但有了互聯(lián)網(wǎng)，我們又多了一種銷售渠道，也使得銷售范圍變得更廣，同時還為企業(yè)/個人節(jié)約了成本。
首先，我們來談?wù)劸W(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站和其他網(wǎng)站有所不同，至于其他網(wǎng)站怎么盈利的，這里我就不多說了，電子商務(wù)網(wǎng)站的會員很重要，因為他們是你的直接消費群體，怎么引導(dǎo)會員，讓會員信服于你，相信你的網(wǎng)站，這是做電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵。
網(wǎng)站都是以流量為王，這點我還是比較認(rèn)同的，你的網(wǎng)站怎樣去引來會員呢?下面教大家一個方法，也是我曾經(jīng)用過的一個方法;淘寶大家都知道吧，現(xiàn)在淘寶開一家網(wǎng)店，可以直接在淘寶上進貨，你賣出去的價格一定要比人家低，當(dāng)然也不能低太多，前期投入肯定是要虧一部份的，但隨著你的信用度不斷的提升，你的虧損會越來越少，比如說賣手機充值卡吧，找沖一元錢的卡，這種卡可以在網(wǎng)上找到，一般幾天就可以刷到磚石，一般購買1元的卡需要1.25元，你在淘寶上設(shè)置0.99元一個，一個就虧損幾毛錢，賣掉500個就是雙磚了，也虧不了多少錢，設(shè)置時間也一定不要超過7天，一次放了10張卡，這樣就會有了網(wǎng)店的單獨網(wǎng)址，同時你在每個省份都設(shè)置一個鏈接，注意事項比較重要，你一定要寫好，如果你沒寫好購買須知，那么一個人同時拍下你幾個，你只得到一個信譽，但你虧的會更多。以下是我寫的.購買須知：
[購買須知]：請買家先聯(lián)系店主詢問現(xiàn)在是否可以充值，店主確認(rèn)就可以拍了，買家如果有任何異議請在拍前提出，一旦拍下即表示接受所有的商品說明內(nèi)容，否則買家承擔(dān)所有責(zé)任，謝謝你的合作，還請大家諒解!!!
[充值時間]：早上8：00-晚上22：00，19：00以后提交購買的在第二天8：00點左右到帳。(因移動公司結(jié)帳期間，月底的最后一天和月初的頭一天，充值時間為08：00-18：00，18：00以后提交的，第二天9：00左右到帳)。
[充值范圍]：北京和廣東地區(qū)的不能帶沖，中國移動范圍內(nèi)全球同和動感地帶用戶(神州行以前的標(biāo)準(zhǔn)用戶不能充)以及極少數(shù)可能沖不進去的號碼可全額退款。
[充值說明]：在線代充。
[到帳說明]：1-20分鐘內(nèi)到帳(刷卡手機不在承諾范圍內(nèi))。
充值不一定都會有短信提示的，您可以撥打10086查詢。
汽車售后發(fā)言稿篇十
公司全體同仁、工友們：你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年，迎來充滿希望的20xx年，值此我謹(jǐn)代表xx汽車有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!
回首不平凡的20xx年，全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，20xx年我們銷售量突破5000萬，我們又一次榮獲“xxx州資信xxxx”、“xx市重點工業(yè)企業(yè)”、“xxxx出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xxxx龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念，嚴(yán)格控制不良返工率;加強成本意識，真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能，充分發(fā)揮員工的潛力，極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到，一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!
1.公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
2.領(lǐng)導(dǎo)年會上的發(fā)言稿
3.新公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
4.2015公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
5.2014公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
6.公司年會領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿
7.公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2017
8.2015領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿
9.2015年會策劃之年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
10.2016汽車公司年會發(fā)言稿
汽車售后發(fā)言稿篇十一
尊敬的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐、弟弟、妹妹們：
你們好!很高興能與你們在這里相會。
今天是我的十歲生日，感謝你們抽出時間來參加我的生日宴會，為我祝福。我相信你們的光臨會給我的童年留下最難忘、最美好的回憶!是你們見證了我的成長，有你們的祝福相伴，我們?nèi)腋械椒浅s幸!
過去九年里，我從牙牙學(xué)語到能說會道，從蹣跚學(xué)步到幼兒園，從幼兒園到小學(xué)，這九年里我學(xué)到了許多東西。我覺得自已變高了，變強了，更變成了一個小小男子漢。走過九年，小小的我有了一顆感恩的心，在這樣隆重的時刻，我有許多感謝的話要說。
首先，我要感謝我的爸爸、媽媽，是你們把我?guī)У搅诉@個世界上，并在這九年里把我培養(yǎng)成一個有理想、有知識的少年。
其次，我還要感謝我的親友和長輩，是你們給了我無私的愛，使我能夠茁壯成長。
再次，我要感謝在座的來賓，感謝你們能在我成長的過程中，給予我的每一份關(guān)心和愛護。
十歲意味著我已經(jīng)長大，在今后的日子里，我會加倍努力，不動辜負(fù)大家對我的期望。
最后，我祝在場的爺爺、奶奶們福如東海，壽比南山!
祝叔叔、阿姨們工作順利，家庭幸福!
祝在場的小朋友們像我一樣好好學(xué)習(xí)、快樂成長!
顧一同。
汽車售后發(fā)言稿篇十二
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。
廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的`經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx—xx年xx月xx—x日到xx—x年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。
新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的我有信心！
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
汽車售后發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位來賓：
首先，非常感謝各位來賓長久以來對海爾品牌的支持，海爾從1982年虧損300萬的'企業(yè)，經(jīng)過30年的時間發(fā)展成為世界第二大白色家電制造商、年銷售額突破1000億的企業(yè)，與各位的支持是密不可分的。今天，非常榮幸能獲得與各位消費者朋友們面對面交流的機會！再次感謝各位對海爾產(chǎn)品的支持！
海爾集團是世界第二大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，20xx年，海爾品牌價值855億元。
海爾廚房設(shè)施有限公司隸屬于海爾集團，成立于1997年，依托海爾世界白電四強、中國最具價值品牌的實力，憑借亞洲領(lǐng)先的數(shù)字化生產(chǎn)基地，致力于設(shè)計研制國際領(lǐng)先的整體廚房產(chǎn)品，在市場上享有中國廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)頭雁的盛譽！
20xx年，海爾整體廚房率先通過iao9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證；20xx年，一舉成為“國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地”；20xx年，成為國家建筑工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《住宅整體廚房》的標(biāo)準(zhǔn)化示范基地；20xx年，榮膺家用櫥柜“中國名牌稱號”，20xx年7月，榮獲國家十環(huán)認(rèn)證，以行動書寫中國廚衛(wèi)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
以“健康”為核心價值，海爾整體廚房創(chuàng)新提出“廚電一體化”和全程綠色健康的設(shè)計理念，不斷推出健康環(huán)保、人性便捷、功能強大、外觀時尚的整體廚房產(chǎn)品，滿足消費者日益提高的生活要求。在“研發(fā)〃設(shè)計〃板材〃工藝〃安裝〃電器〃服務(wù)”一體的設(shè)計理念指引下，20xx年，海爾f0環(huán)保系列廚房突破誕生，由此，海爾整體廚房更以重視現(xiàn)代廚房生活的綠色健康而廣受市場的青睞與贊譽。
憑借領(lǐng)先的研發(fā)、生產(chǎn)實力，海爾整體廚房集全球多個研發(fā)中心、世界頂級專業(yè)設(shè)計師之力，深入研究消費習(xí)慣，運用最新的時尚元素，注重選材、工藝、配套等環(huán)節(jié)，以國際化的視野、世界領(lǐng)先的工藝打造頂尖的整體廚房精品。20xx年，海爾整體廚房厚積薄發(fā)，整合全球領(lǐng)先的設(shè)計和工藝，全力打造高端系列廚房精品，帶來非同一般的全面升級體驗。海爾整體廚房，以健康成就未來，讓明日美好生活夢想成真！
在場個各位對海爾發(fā)展的支持很大，今天，我代表海爾公司，帶來了海爾整體廚房廠家價格回饋在場各位，活動內(nèi)容：
希望各位能夠一如既往的支持海爾，支持民族品牌！
汽車售后發(fā)言稿篇十四
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!
我叫，在過去一年多的時間里，我擔(dān)任小組長，感謝同學(xué)們一直以來對我工作的支持，感謝你們!同時，更要感謝劉老師對我的信任和培養(yǎng)，今天我競選班長這一職位，第一我相信自己能行;第二我熱愛這個班集體，甘愿為大家服務(wù)。
假如我當(dāng)上班長，我會做到以下幾點：
首先，我會嚴(yán)格要求自己，上課時認(rèn)真聽講，不做小動作，不交頭接耳，按時完成作業(yè)。在把學(xué)習(xí)搞好的同時，積極參加各種活動，用自己的行動去影響身邊的同學(xué)。
其次，不僅自己要做好，還要樂于助人，團結(jié)友愛，如果有同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到困難，我會和他一起探討，一起學(xué)習(xí)。當(dāng)同學(xué)們之間發(fā)生矛盾，我會主動幫助調(diào)解。
第三，就是要成為老師的好助手，同學(xué)們的好幫手。在老師有事時我會帶領(lǐng)大家一如既往地干好班里各項事情，在同學(xué)們有困難時我會第一個站出來幫助你。
同學(xué)們相信我，看好我!看好我就是看好你自己;相信我就是相信你自己。投我一票，你會看到一個嶄新的班風(fēng)班貌!
汽車售后發(fā)言稿篇十五
貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念，兩者完美契合，制定出適合本土化營銷策略。
二，宣傳目標(biāo)
a,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?；厥掌陂L:有的4s店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4s店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4s店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識。
b,本店分析
(二)劣勢(1)進入本地市場相對較晚，未能在目標(biāo)客戶心中形成強大的口碑和品牌效應(yīng)，缺乏本土顧客群，先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢，(2)所在位置距離市區(qū)較遠，最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便，對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機會(1)隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，政策的調(diào)整，人民經(jīng)濟收入的不斷增加，生活水平的提高，汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人，幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看，隨著本土消費群體如工商業(yè)，企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高，與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，炫耀心理等因素，購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調(diào)查結(jié)果表明，購買轎車30~40歲的年齡段中比例，正如我們上面分析的，這些人的消費水平，包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
四，推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后，針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想，我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化
對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后，根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進。
b宣傳新聞化
在營銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒作文章進行奧迪4s店價值形象提升和信息發(fā)布工作，深度提升粵華各店的服務(wù)形象，確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點化
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè)，不斷遞進與重要事件影響節(jié)點，通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主，連帶平面形象廣告，以及商務(wù)刊物促銷，擴大影響力度。戶外與新聞線并進，以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦，形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳，形成立體宣傳效果，達成一個全方位的影響與號召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店，成功人士裝備圣地
2、奧迪4s店，行車有終點服務(wù)無止境
3、奧迪4s店，你事業(yè)成就的見證者
b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息，并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4s店的受眾群體，喚起目標(biāo)受眾者的消費激情，搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4s店新特色，并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹，并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點:(未定)
c，成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè)，但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步，他們的成就被社會公眾所認(rèn)知，是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七，廣告推廣
(1)啟動時機
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際，協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源，加大廣告力度，其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍，計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行，完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征，完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障，實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后，發(fā)了一組拼湊起來的視頻，引起了美國整個國家的大恐慌。
自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個30秒的電視廣告，它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同，在受傳者作出最后決定之前，可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)，直到最后做出購買或舍棄決定。同時，與其他媒體不同，受傳者在收到dm廣告后，會迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧?；谶@兩點，所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺，如交通廣播，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ)，對奧迪品牌的提升起到積極作用。
八，發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率，是企業(yè)提升形象的載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費者，選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌，如機場，火車站，城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告，這一時段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊，表現(xiàn)力豐富，投遞目標(biāo)精確，受眾文化水平較高，職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu)，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業(yè)機構(gòu)，就等于多了一個免費的企業(yè)團隊，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系，相得益彰。
九，效益分析
本次奧迪4s店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。
十，執(zhí)行計劃
十一，廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費者的注意，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，積極傳達“奧迪4s店”的相關(guān)信息，大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1—春節(jié))(略)
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò)，在消費者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位，培養(yǎng)消費者的購車，養(yǎng)車忠誠度，完成年度的營銷目標(biāo)。
奧迪汽車促銷方案
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汽車售后發(fā)言稿篇十六
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
共 1 頁
?？h城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
-------------------------------------------------------------------------- 全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
共 2 頁
?？h城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
六、誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假，實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度，學(xué)員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車間主任（含負(fù)責(zé)人）獎50/月。
四、實行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損 共 3 頁
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為，并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前，穿好工作服，扎緊袖口，戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前，應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具，如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器)，焊炬，膠管等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸，防止震動，使用或存放須有固定地方，嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所，更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起，應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊，將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時，操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面，不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙，不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位，無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放，不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時，應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前，應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈，并將所有的螺塞拆下和打開氣孔，方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體，要先鉆出排氣口，防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時，應(yīng)先開乙炔開關(guān)，后開氧氣開關(guān)；施焊中熄火，應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān)，后關(guān)氧氣開關(guān)；當(dāng)焊嘴溫度過高，發(fā)出“噼啪”聲時，應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān)，將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時，應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開，嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時，嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢，應(yīng)及時將焊炬卸下，將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離，蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作；
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；
和車輛技術(shù)檔案；
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預(yù)約，聽取用戶的要求，收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶，以“信譽為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足，，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)，
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假，實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度，學(xué)員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車間主任（含負(fù)責(zé)人）獎50/月。
四、實行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為，并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前，穿好工作服，扎緊袖口，戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前，應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具，如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器)，焊炬，膠管等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸，防止震動，使用或存放須有固定地方，嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所，更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起，應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊，將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時，操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面，不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙，不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位，無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放，不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時，應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前，應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈，并將所有的螺塞拆下和打開氣孔，方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體，要先鉆出排氣口，防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時，應(yīng)先開乙炔開關(guān)，后開氧氣開關(guān)；施焊中熄火，應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān)，后關(guān)氧氣開關(guān)；當(dāng)焊嘴溫度過高，發(fā)出“噼啪”聲時，應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān)，將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時，應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開，嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時，嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢，應(yīng)及時將焊炬卸下，將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離，蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作；
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；
和車輛技術(shù)檔案；
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預(yù)約，聽取用戶的要求，收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶，以“信譽為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足，，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)，
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
紅福汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是
評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
前一天申請，
1、員工在上班期間服從工作安排。
2、員工在上班期間不可做自己私人事務(wù)。
3、員工不得與社會不良人員、黑-社-會人員交往，如有發(fā)生，后果自付。后果嚴(yán)重移交
公安機關(guān)處理。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，
以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)
的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心
企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理
解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大
項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相
應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的
需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專
業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和
規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不
違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支.
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支.
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的'原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
汽車修理廠員工守則(
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的
方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
汽車售后發(fā)言稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！
今天，朋友們齊聚徐州紅龍百川，在這里隆重地舉行英倫汽車團購會，在此請允許我代表英倫汽車向各位來賓在百忙之中出席盛會表示熱烈地歡迎，向一貫支持和關(guān)注英倫汽車、紅龍百川發(fā)展的朋友們表示衷心地感謝！英倫汽車，百年英倫，一脈相承！
xx年11月，吉利集團控股英國百年企業(yè)—英國錳銅集團，在上海成立合資公司，為“英倫汽車”品牌的誕生奠定了基礎(chǔ)。20xx年5月，吉利汽車提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開啟了由低端市場向中高端市場轉(zhuǎn)型之路。傳承英倫百年汽車品牌，融匯英國先進的制造工藝和管理理念，這就是“英倫、經(jīng)典、親切”的國際化品牌英倫汽車！
英倫汽車多年來忠誠的合作伙伴徐州紅龍百川是英倫汽車蘇北地區(qū)頗具規(guī)模的a級4s店，具有前沿的營銷理念和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，授權(quán)英倫汽車sc7系以來，汽車銷量節(jié)節(jié)攀升，售后服務(wù)也得到了廣大客戶的一致好評，所以說關(guān)注英倫汽車，到紅龍百川試駕、購買英倫汽車是非常好的選擇！
最后，祝愿我們的各位來賓、英倫汽車的車友朋友們平安、幸福、快樂！謝謝！
汽車售后發(fā)言稿篇十八
尊敬的北方大地汽車各位領(lǐng)導(dǎo)：
尊敬的各位業(yè)界同仁朋友：
大家好！
非常高興能出席今年的供應(yīng)商大會，能夠與各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界同仁聚集在一起，聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的親切教誨，共商今后合作與發(fā)展之大計。
首先，我代表宇宙市振宇汽車配件有限公司，感謝北方大地公司給予我公司的殊榮。我們知道，能夠獲得客戶的信任和肯定，是一個企業(yè)的最高榮譽；我公司能獲得北方大地公司授予的“優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽獎項，深感榮幸和自豪。
自上世紀(jì)九十年代年與北方大地公司建立了合作關(guān)系以來，我公司也和其它供應(yīng)商一樣，見證了北方大地公司輝煌的發(fā)展歷程。尤其是近年來，深感北方大地公司先進的經(jīng)營理念、強烈的創(chuàng)新意識和優(yōu)秀的企業(yè)文化，對我公司及其他供應(yīng)商有著良好的示范和帶動作用。
已經(jīng)過去的2012年是極不平凡的一年，我們所有的供應(yīng)商也和北方大地公司一樣，經(jīng)歷一場大考驗。我們一起共克時艱，在逆勢中前行，戰(zhàn)勝了一個又一個的困難，s3的驕人業(yè)績，就是我們最好的答卷。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)界同仁朋友：
我們供應(yīng)商新一年工作的主題。我們會始終牢記“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營理念，竭誠用心地為北方大地公司提供優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、滿意的服務(wù)。我們會努力地做到“供貨及時、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、服務(wù)周到”。
今天我由衷地開心和激動，一時間縱有千言萬語也無法準(zhǔn)確地表達出此時此刻激動的心情。但我知道，這萬語千言最終必將匯聚成兩個字，那就是“感謝”！感謝北方大地公司！感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友！感謝今天能和大家一道共享這個振奮人心的時刻。
最后，值此新年之際，祝北方大地公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上；祝各位供應(yīng)商伙伴生意興隆，財源滾滾！并提前給大家拜個早年！
謝謝！
宇宙市振宇汽車配件有限公司
2015年1月24日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
你們好！非常榮幸能夠邀請到各位供應(yīng)商伙伴出席此次盛會，我謹(jǐn)代表廣州******有限公司對你們的到來表示衷心的感謝！
今天在座的各位供應(yīng)商伙伴中，有許多是我們的老朋友，我們之間有著良好的合作關(guān)系。我們的發(fā)展與壯大，離不開老朋友的真誠合作和大力支持，在此我們表示再次的感謝！同時，我也向這次與會的新朋友表示熱烈的歡迎，并希望能與新朋友密切協(xié)作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
我們公司不息的發(fā)展背后，與在座各位供應(yīng)商伙伴的積極配合、不懈努力是分不開的，當(dāng)然在我們發(fā)展壯大的同時，也發(fā)現(xiàn)了或多或少的不足，下面就一些事宜與各位交換一下意見：
一、 質(zhì)量
質(zhì)量是競爭力的關(guān)鍵因素，因此我們也十分重視各零部件的質(zhì)量問題。 希望各供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確根據(jù)我們的圖紙、質(zhì)量要求交貨。
二、 交貨周期
近年來交貨周期也成為采購商選擇供應(yīng)商的重要因素之一。在過去幾年的生產(chǎn)經(jīng)營中由于拖延交貨期導(dǎo)致我們處于被動地位，因此我希望我們可以商定的合適的交貨期，并且相互監(jiān)督。
三、 與各位供應(yīng)商伙伴的工作展望
只有過硬的質(zhì)量，極高的效率我們才能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，為此我希望在以后的合作中我們能夠做到以下幾點：
1．加強生產(chǎn)、加工過程控制，加強檢驗
希望各供應(yīng)商能夠加強產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程中的控制，提高產(chǎn)品的合格率。同時加強產(chǎn)品的檢驗，希望各供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確滿足我們的質(zhì)量要求。
2.雙贏和互信是我們共同進步的基礎(chǔ)
供應(yīng)商關(guān)系要求達到雙贏關(guān)系，注重雙方的合作及技術(shù)上的交流。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，能夠更好的提高我公司的產(chǎn)品質(zhì)量及公司形象，也是我們長期合作的基礎(chǔ)。
在我們過去優(yōu)質(zhì)合作的基礎(chǔ)上，希望各位能夠給予我們***公司更大的支持。
3. 與供應(yīng)商建立雙向溝通渠道
有效的溝通不僅能夠消除彼此的誤會，還可以降低雙方在生產(chǎn)經(jīng)營合作中一些不必要的浪費。我們會逐步建立并完善我們溝通的渠道，保證其暢通有效。夯實互信合作的基礎(chǔ)，促進相互的進步。
在以后的合作中，希望各位能夠指出我們工作中的不足，同時把好的經(jīng)驗傳
遞給我們，我們不勝感激。同時我們也會將我們的看法和問題反饋給各位，以促進我們的合作更加高效、務(wù)實的展開。
各位供應(yīng)商伙伴，廣州***的昨天感謝你們的支持；廣州***的明天，更需要你們的厚愛。我們堅信，隨著廣州***發(fā)展戰(zhàn)略的快速推進，與各位伙伴的合作一定會結(jié)出更加豐碩的果實，我們一定能夠共創(chuàng)更加美好的未來！ 謝謝大家！
汽車售后發(fā)言稿篇十九
提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。你們想知道汽車售后服務(wù)用語有哪些嗎?下面，本站小編整理了汽車售后服務(wù)用語給大家，希望幫助大家。
1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
2.追求客戶滿意，是我們最大的責(zé)任。
3.追求卓越，盡善盡美。
4.用部隊鉄的意識，確保你的汽車安行駛。
5.你只管用，剩下的我們來解決。
6.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
7.提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
8.革除馬虎之心，提高維修品質(zhì)。
9.顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé)。
10.細心精心用心，維修品質(zhì)保稱心。
11.維護客戶的利益，堅持誠信服務(wù)的原則。
12.潮流涌現(xiàn)，時尚隨心。
13.善商聚興，善行車遠。
14.商聚精誠，車行領(lǐng)先。
15.商聚天下，智行未來。
1.鐵打的修理廠，流水的汽車。
2.追求卓越，服務(wù)盡善盡美。
3.今日的品質(zhì)，明日的市場。
4.你使用放心，我們努力用心。
5.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
6.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
7.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
8.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
9.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
10.細心精心用心，維修品質(zhì)保稱心。
11.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力。
12.今日的品質(zhì),明日的市場。
13.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
14.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
15.服務(wù)你我做得好，顧客留住不會跑。
16.革除馬虎之心，提高服務(wù)品質(zhì)。
17.車行天下，精誠必達。
18.誠立天下，車行萬家。
19.馳騁下一個明天。
20.康莊大道，攜手未來。
1.客戶滿意，客戶至上。
2.客戶至上，用心服務(wù)。
3.你的滿意，我的追求。
4.努力用心，為您服務(wù)。
5.千里之行，駛于足下。
6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠合作共同發(fā)展。
7.顧客滿意是我們永恒的追求。
8.規(guī)范化，科學(xué)化，人性化。
9.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力。
10.你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
11.你使用放心我們努力用心。
12.你思考，我思考，服務(wù)提升難不倒。
13.你只管用剩下的我們來解決。
14.您的需要就是我們的任。
15.您使用放心，我們努力用心。
汽車售后發(fā)言稿篇二十
3、負(fù)責(zé)服務(wù)前臺現(xiàn)場管理工作；
4、負(fù)責(zé)外出走訪，外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理；
5、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動；
6、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，服務(wù)理念的配訓(xùn)工作；
7、負(fù)責(zé)一次修復(fù)的管理，改進；
8、監(jiān)督顧客服務(wù)檔案的建立和管理；
9、全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作；
10、上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。
汽車售后發(fā)言稿篇二十一
20xx年交通運輸安全生產(chǎn)總體要求是;堅決貫徹落實關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示和省市關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，堅守安全紅線底線，深化平安交通建設(shè)，增強交通運輸安全生產(chǎn)工作責(zé)任感和使命感，圍繞“人、車(船)、路、企、管”五要素，完善安全責(zé)任體系，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，強化行業(yè)監(jiān)管措施，落實企業(yè)主體責(zé)任，防風(fēng)險、補短板、堵漏洞、優(yōu)考核、建體系，堅決防范和遏制重特大安全生產(chǎn)事故，確保交通運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，為慶祝新中國成立70周年營造良好的交通運輸環(huán)境。
(一)深刻領(lǐng)會關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神，堅決貫徹省市交通安全生產(chǎn)總體部署。深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示和20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神，切實提高政治站位，緊扣安全發(fā)展主題，深化平安交通建設(shè)，制定針對性落實措施，堅決抓好貫徹落實，有效開展安全生產(chǎn)督促檢查;大力推進平安交通三年攻堅行動，科學(xué)謀劃與交通強市建設(shè)和全面建成小康社會相適應(yīng)的安全發(fā)展體系，大力實施科技興安，依靠科技手段提升交通運輸安全生產(chǎn)水平;加強執(zhí)法力量建設(shè)，提升行業(yè)依法治安能力。加大對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為打擊力度，依法加強道路運輸掛靠經(jīng)營、企業(yè)“代而不管”、非法營運等重點違法違規(guī)行為的綜合執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法，深入推進車輛超限超載聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化。
(二)完善安全責(zé)任體系。
3、落實高危風(fēng)險管控責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實提出的“切實把安全責(zé)任落實到崗位、落實到人頭”重要指示要求，突出涉客運輸、?；愤\輸、施工作業(yè)等重點領(lǐng)域，深入摸排可能造成群死群傷事故的高危風(fēng)險，列出重大風(fēng)險清單、重點企業(yè)和重點區(qū)域名單。
4、嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)建立領(lǐng)導(dǎo)班子安全“包干”管理制度，做到重大風(fēng)險防控全覆蓋，責(zé)任到人;嚴(yán)格落實部門安全監(jiān)管責(zé)任，確保對重點企業(yè)和重點區(qū)域高危風(fēng)險的全面掌控。
5、加強行業(yè)指導(dǎo)和事故整改責(zé)任落實。組織開展交通運輸安全生產(chǎn)綜合和專項督查和重特大安全生產(chǎn)事故整改落實評估。
6、完善安全生產(chǎn)督查檢查和考核評價制度，統(tǒng)籌規(guī)范工作程序和內(nèi)容，合理制定計劃，組織開展督查檢查和考核評價工作。
(三)強化重點領(lǐng)域治理。
1、加強公路領(lǐng)域重點治理。提升公路橋梁安全防護和連續(xù)長陡下坡路段安全通行能力專項行動，加大公路安保工程建設(shè)力度。
2、加強道路運輸領(lǐng)域重點治理。開展?fàn)I運客運汽車安全監(jiān)控及防護裝置整治專項行動，加快推進城市公共汽車駕駛區(qū)域安全隔離設(shè)施的配備應(yīng)用，以及城市公共汽車和“兩客一?！避囕v安裝智能視頻監(jiān)控裝置等整車安全運行監(jiān)管技術(shù)裝備。開展?fàn)I運客車和貨車駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)專項行動，強化教育培訓(xùn)考核，全面提升營運駕駛員職業(yè)素養(yǎng)、安全文明駕駛意識和應(yīng)急處置能力。
3、加強水上交通領(lǐng)域重點治理。持續(xù)做好“四類重點船舶”和“六區(qū)一線”等重點水域安全監(jiān)管，推進建設(shè)水上交通運輸運行監(jiān)控體系。強化渡口渡船、及企業(yè)安全監(jiān)管。
4、加強工程建設(shè)領(lǐng)域治理。深化施工安全風(fēng)險管控與隱患排查治理體系建設(shè)。突出重點和薄弱環(huán)節(jié)，針對工程現(xiàn)場的特種機械設(shè)備使用、施工駐地、地質(zhì)復(fù)雜的特長隧道和高邊坡工程，以及特大橋梁工程等，加強監(jiān)督檢查，督促施工單位認(rèn)真排查隱患、有效治理隱患。督促施工項目加強標(biāo)志標(biāo)線、防護欄等交安設(shè)施的質(zhì)量安全管制，嚴(yán)格開展交工前質(zhì)量安全驗收，確保交通安全設(shè)施安全可靠。
5、提升安全文明出行意識。開展文明交通文明出行宣傳教育專項行動，指導(dǎo)加強企業(yè)安全文明建設(shè)，組織開展“安全生產(chǎn)月”“119”消防宣傳月、安全生產(chǎn)法宣傳周和安全生產(chǎn)宣傳進企業(yè)、進校園、進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進公共場所“七進”活動，倡導(dǎo)培育文明服務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣和文明出行的社會風(fēng)尚。
(四)加強風(fēng)險管控和隱患治理。
1、完善預(yù)防控機制。繼續(xù)深入推進安全生產(chǎn)風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，指導(dǎo)督促企業(yè)建立風(fēng)險隱患排查、評估、治理的長效機制。宣貫落實《公路水路行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險辨識評估管控基本規(guī)范》《水路運輸安全生產(chǎn)重大風(fēng)險防控實施方案》，加強并規(guī)范安全生產(chǎn)風(fēng)險管控，督促落實安全生產(chǎn)重大風(fēng)險登記報備。
2、強化隱患治理。組織開展安全生產(chǎn)重大事故隱患“清零”行動，推動行業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患“減增量、去存量”。
3、強化重點保障。加強安全生產(chǎn)形勢分析研判，提前部署做好慶祝新中國成立70周年、全國、“五一”假期、“十一”黃金周等重大活動、重點時段安全生產(chǎn)工作。推進道路水路客運實名制。
4、強化教訓(xùn)汲取。完善安全生產(chǎn)事故典型案例舉一反三汲取教訓(xùn)工作機制，選取公路水路行業(yè)典型事故，深刻剖析深層次原因，提出針對性對策措施和工作建議。及時開展安全生產(chǎn)事故、重大事故隱患警示、通報、約談、掛牌督辦和安全生產(chǎn)事故典型案例警示教育。
(五)提高安全基礎(chǔ)保障能力。
1、深入推進安全工程建設(shè)，繼續(xù)加大公路、站場等交通運輸安全設(shè)施建設(shè)投入。實施鄉(xiāng)道及以上公路安全生命防護工程、危橋改造和干線公路災(zāi)害防治工程建設(shè)工作。
2、繼續(xù)實施從業(yè)人員安全素質(zhì)提升工程。推進落實道路運輸、危險化學(xué)品運輸、工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全知識和管理能力考核。舉辦全市交通運輸安全管理人員培訓(xùn)班。
3、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急能力建設(shè)。加強自然災(zāi)害防治能力、特殊惡劣天氣應(yīng)急處置能力和海上搜救體系建設(shè)，提升水上交通安全應(yīng)急救助打撈能力，整合優(yōu)化安全生產(chǎn)應(yīng)急資源和救援隊伍。
(六)深入開展交通運輸領(lǐng)域掃黑除惡專項斗爭。
今年，是掃黑除惡專項斗爭開展的第二年，我們要全面貫徹落實黨的精神和重要指示精神，進一步提升政治站位，緊緊圍繞交通運輸工作中心，扎實摸排線索，強力打傘破網(wǎng)，開展專項治理，營造濃厚氛圍，有力打擊交通運輸系統(tǒng)黑惡勢力。各單位要對掃黑除惡工作再細化，再部署。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)包抓作用，成立督查組，不定期督導(dǎo)檢查工作。對于工作進展不大的，進行約談，對于工作平鋪直敘、敷衍了事的進行問責(zé)。適時組織對掃黑除惡工作人員的教育培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭工作人員的業(yè)務(wù)水平。
同志們，安全生產(chǎn)和掃黑除惡工作容不得一絲松懈和麻痹，我們必須始終保持強烈的責(zé)任感和高度的政治敏感性，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，抓住重點難點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎扎實實做好各項基礎(chǔ)性工作，促進全市交通運輸安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，為全市經(jīng)濟發(fā)展提供更加有力的交通運輸保障。
汽車售后發(fā)言稿篇一
趙：尊敬的各位來賓
譚：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
溫：親愛的同事們
瞿：親愛的朋友們
合：大家——下午好!
趙：新的一年
譚：新的征程
溫：新的祝福
瞿：新的期待
趙、譚：在這灑滿溫暖陽光的金色午后，我們相聚在在洋溢芬芳的金百合酒店
溫、瞿：充滿激情和喜悅的金流明團隊，共同迎接金燦燦的新年
趙：我是主持人趙寧，祝愿大家度過一個寧靜祥和的新年;
譚：我是主持人譚x，祝愿大家新年里鶯歌燕舞、快樂幸福;
溫：我是主持人溫x，祝愿大家見到我溫暖的春天就油然而生;
瞿：我是主持人瞿x，祝愿大家見到我冬日生香、活色生香
溫：回首過去，我們滿懷豪情
瞿：展望未來，我們重任在肩
趙：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事的辛勤付出，更感謝各位供應(yīng)商的鼎力支持，讓我們對未來信心百倍
溫：深圳x制品有限公司
瞿：深圳x有限公司
趙：深圳x有限公司
合：心想事成，萬事如意，新年大吉
趙：今天，我們相約在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光;
譚：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來迎接春天;
溫：今天，我們相聚在這里，敞開你的心扉，釋放你的激情;
瞿：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄!
合：金流明光電年度大會正式開始!
趙譚下場溫瞿上場
溫：首先，讓我們有請金流明光電董事長朱總上臺為大家致辭，掌聲有請……
溫：感謝廖經(jīng)理的精彩發(fā)言。下面有請市場部謝耀華經(jīng)理上臺講話……
溫：這一年，金流明的每一天都在變化，都在前進，365天，我們匯成一個詞——感-動
瞿：燦爛星空誰是真的英雄，平凡的人們給我最多感動
合：下面奉上年會精彩紛呈的節(jié)目，清欣賞生產(chǎn)部帶來的大合唱《真心英雄》
趙譚上場
譚：感動之后，讓我們動感起來與其渴望關(guān)懷，不如一起精彩，一邊跳一邊向快樂崇拜
趙：讓我們跟著潘偉柏/張韶涵的節(jié)奏《快樂崇拜》，走進新春的動感旋律
譚：下面為大家奉上王作秀、劉莉、周平、鄧晶晶、覃川林五人組合的舞蹈《快樂崇拜》
汽車售后發(fā)言稿篇二
尊敬的董事長、親愛的同事們：
大家好！感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來，首先，我代表xxxx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們，向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！
昨天的經(jīng)歷已成追憶，讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前，我們總結(jié)工作，盤點業(yè)績，歸納得失；在新春伊始的時刻，我們凝聚力量，蘊藏智慧，制定未來。
20xx年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù)，為xx別克4s店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問，20xx年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，在我們進入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待，因為我看到，我們的銷售顧問們耐心細致的.解答客戶提出的每個問題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出，絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工，他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經(jīng)理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責(zé)就能收到回報的地方，我相信只要大家團結(jié)一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！
馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo)，新的一年，深感任務(wù)更重，壓力更大，但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語錄：
“生命的舞臺由自己鑄就，xx汽車集團由你打造！
相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團真正的守護者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！
與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”
最后，衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂！身體健康！合家幸福！工作順利！萬事如意！
謝謝大家。
汽車售后發(fā)言稿篇三
計劃是計劃工作的意思，各位，我們看看下面的售后明年工作計劃，請看：
一、指導(dǎo)思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的`“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。
七、投訴管理。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設(shè)。
汽車售后發(fā)言稿篇四
2、我付出，我收獲，我承擔(dān)，我成長。
3、整合分享共贏。
5、高品質(zhì)服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。
6、展望未來，重新出發(fā)。
7、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。
8、用心前行，筑夢遠航。
9、迎新戀舊不醉不歸。
11、眼界決定未來。
12、蓄勢待發(fā)共繪精彩。
13、新跨越新起航。
14、新超航聚輝煌。
15、手牽手十年共創(chuàng)新篇。
16、手牽手共創(chuàng)佳績，輝煌柏林。
17、手牽手為夢想啟程。
18、手牽手迎接美好未來。
19、手牽手，分享春暖花開。
20、襄盛舉，繪藍圖，新跨越。
21、舞動精彩閃耀未來。
22、我們是相親相愛的一家人。
23、將來的你，會感謝現(xiàn)在努力奮斗的你。
24、同舟共濟，分享共贏;君合天下，馨暖人間;。
25、同舟共濟，分享共贏。
26、同心同行，共創(chuàng)未來;同心筑未來，明日更精彩;。
27、同心同行，共創(chuàng)未來。
28、十載春華秋實，今朝駿業(yè)日新。
29、融合夢想，贏在未來。
30、燃燒洋溢激情，手牽手步進輝煌。
31、全心全力，見心見行;同心同德，起帆遠航;。
32、情聚申城共贏天下。
33、前進，無止境。
34、凝聚嘉彰共創(chuàng)輝煌。
35、磨礪，聚變。
36、密布精耕放眼前行。
37、開拓進取繼往開來。
38、開拓成功之路。
39、居合天下，馨暖人間。
40、精英盛宴，揚鴻鵠之銳。
41、精英齊聚，飛凌萬里。
42、今夜我們一起歡度年會。
43、繼往開來，再創(chuàng)佳績;繼往開來，輝煌依舊;。
44、擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個夢。
45、和諧、共贏、發(fā)展。
46、合力精耕共創(chuàng)美好明天。
47、管理、科學(xué)、創(chuàng)新。
48、共創(chuàng)繁榮共享豐盛。
49、高雅、時尚、健康。
50、感恩奉獻分享。
51、放飛夢想超越無限。
52、創(chuàng)新發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
53、傳承創(chuàng)新超越。
54、成就夢想與愛同行。
55、超越夢想一起飛。
56、超越夢想，再創(chuàng)輝煌;激情閃耀，共創(chuàng)輝煌;。
57、超越、蝶變、升華。
58、yes!wecan。
59、融合夢想，贏在未來。
60、十年的汗水，打造出完美。
1.年會篇章主題口號。
2.溫情年會主題口號。
3.溫情的年會主題口號。
4.企業(yè)年會主題口號。
5.企業(yè)年會主題口號。
6.會主題口號。
9.企業(yè)年會主題口號盤點。
汽車售后發(fā)言稿篇五
公司全體同仁、工友們：
伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在20xx年的希望大道上。過去的20xx年，源于全體xx人的辛勤努力與工作奉獻以及各位朋友的幫助，公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。在此，向全體員工及行業(yè)的各位朋友付出的辛勤勞動和幫助表示衷心的感謝，并致以最誠摯的新春問候及最崇高的敬意。
20xx年，全體員工一道精誠合作，兢兢業(yè)業(yè)，譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認(rèn)證、增強新品開發(fā)實力、借鑒推行成功企業(yè)的管理成果等等，從而較好地提升了企業(yè)的.競爭力，為公司的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。這些成績的取得，是全體xx人集體智慧、汗水和奉獻的結(jié)晶，充分展現(xiàn)出xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風(fēng)，實踐著員工與企業(yè)的和諧進步！
我公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，公司的發(fā)展、壯大與各位從事分析行業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營、研究朋友的大力協(xié)助是分不開的。在此新的一年來臨之際，我代表公司的全體員工：祝同行的各位朋友身體健康！事業(yè)如意！并對過去一年予以我公司幫助的朋友帶上最真摯的新年祝福！20xx年，公司將進一步深入體制改革，推進多元化產(chǎn)品經(jīng)營，尋求更大的發(fā)展空間。同時，公司把人才戰(zhàn)略放到更加重要的位置，努力引進更多的技術(shù)人才并提供更為廣闊的發(fā)展舞臺。（歡迎廣大員工推薦有行業(yè)經(jīng)驗的工人加盟，為公司的發(fā)展注入更多的活力。）展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通過全體員工的共同努力，我們公司一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌！
親愛的朋友，我們公司的不斷成長得益于諸位長期以來的奉獻與支持。站在新的起點上，我們攜手20xx年，凝聚我們共同力量發(fā)展事業(yè)，團結(jié)一致開創(chuàng)新的輝煌。最后，再次祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、兔年吉祥！
汽車售后發(fā)言稿篇六
尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
一、自我介紹我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進口xx的負(fù)責(zé)人。
二、公司介紹xx于2012年2月開始籌備，5月11日正式營業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。
三、工作總結(jié)在過去的半年多的時間里，在董事長和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初，董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場，天津港有幾百家進口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長，他說還沒有見過哪個董事長能放下身價，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團隊。
xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同，因為港口車型、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問具備更深厚的產(chǎn)品知識和銷售功底以及對市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對銷售顧問有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來說，僅奔馳一個品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個級別幾十個車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個銷售顧問扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我：誰家的銷售顧問只賣車就行了，還干這個?我說：咱家的!我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服!在此，我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹，你們都是好樣的!謝謝你們!
汽車售后發(fā)言稿篇七
今天在我們個體協(xié)會20xx年的總結(jié)會上，我被榮幸地推薦到主席臺上作匯報發(fā)言，對此我表示十分激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個機會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我們的關(guān)心指導(dǎo)，感謝個體協(xié)會對我們個體戶的支持，感謝社會各階層人士對我們的照顧，感謝我們的家人對我們的支撐。
一年來，我在日常經(jīng)營中，能夠遵紀(jì)守法，公平買賣，誠信服務(wù)。所以贏得了一批基本客戶，使我的小店生意蒸蒸日上。經(jīng)過多年來的不斷摸索，我有如下幾點體會：
一，個體戶是社會發(fā)展的需要，也是合法的納稅人。
作為個體戶的我，對此有太多的感受。改革的大潮必然要沖擊舊的不適合社會發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系。在沖刷下來的各種關(guān)系中，人的生存是第一位的。國家鼓勵自謀出路，開拓新的就業(yè)機會，個體戶就是這種社會的需求產(chǎn)物，也是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
對于我們這些個體戶經(jīng)營者來說，既找到了一席生存發(fā)展的道路，也承受了一定的社會偏見。有相當(dāng)一部分人對我們有各種看法，他們認(rèn)為我們是被社會淘汰的對象，是活該！由于有這種偏見，所以他們就認(rèn)為：我們的經(jīng)營是把最差的東西推銷給消費者，賺取不義之財。事實果真如此嗎？非也！
我們這些合法經(jīng)營者都知道遵紀(jì)守法的重要性，也知道誠信經(jīng)營是我們的生存之本，我們有什么理由不去做好我們的經(jīng)營活動呢？再說，我們的進貨渠道都是從大型批發(fā)市場里批發(fā)來的商品，那里難道全是假貨和劣貨嗎？所以持這種偏見和不負(fù)責(zé)任講話的人，本身心態(tài)就很成問題，是心態(tài)不健康的人。
當(dāng)然也有一些不好的人做了違法的活動，但是那些人不代表我們大多數(shù)守法的個體戶。
其次，我們經(jīng)營也是對社會需求的一種補充。
在座的各位朋友，總是起早摸黑地辛勤工作，為了什么呢？首先是我們自己要養(yǎng)活自己，養(yǎng)活家人。其次是為社會生活提供了方便。
例如：夏天賣西瓜，我們往往是：吃喝買賣在街頭，涼席一條睡路頭。為市民提供了清涼解渴的西瓜。如果我們的西瓜質(zhì)量不好，誰愿意來買呀？一年四季的瓜果，擺在市民的面前的總是新鮮的，這就是生活的需要。在那些黑夜里，燈光明亮的除了超市外，就要數(shù)我們水果攤的個體戶了，我們是給大上海增光添彩啊。
再則，我們是合法的納稅人，是改革開放的鋪路石。
我們個體戶中有許多過去都在國營企業(yè)里工作的。但是市場是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的，隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，我們失去了原來的工作。多虧我們黨有了好政策，讓我們又重新找回了勞動的機會?，F(xiàn)在我們的勞動，不僅得到政府的大力扶植，而且我們的隊伍在不斷擴大，我們不僅是自食其力的勞動者，更是為國家稅收創(chuàng)利的納稅人。從這一點上來說，我們又走在了依法納稅的前頭，做了改革的鋪路石。我們?yōu)樽约旱膭趧佣蔀榧{稅人而驕傲。
二，誠信經(jīng)營是生存之本。
在我們的經(jīng)營活動中，經(jīng)常會碰到各種各樣的矛盾。例如有的商品明明沒有質(zhì)量問題，可是客人用了后不喜歡，為了達到要退貨的目的，往往找各種理由，甚至無理取鬧。對于這樣的事情，大超市可以無條件退貨，而對于我們小本經(jīng)營的，往往就只能自己“吃進”了，為什么我們總要“甘愿吃虧”呢？我想是不是有下列這些原因：
1，為了保住自己苦心經(jīng)營的聲譽。大家都明白，如果為了區(qū)區(qū)幾元錢或者幾十元錢的生意同顧客理論，就會引來不明真相人的介入，把小矛盾擴大化，其結(jié)果是得不償失的。所以商家往往是退一步，吃小虧占了大便宜，旁觀者會贊嘆經(jīng)營者寬厚待人。
2，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果在某件商品發(fā)現(xiàn)了問題，那么以后在進貨中就可以不再重蹈覆轍，可以更換信譽更好的上家，保證自己的口碑，讓客人放心，給自己有保證。
以上這三點，是我們經(jīng)常遇到的，誠信不是一天兩天建立起來的，它要耗費我們的相當(dāng)精力，資金，為人處世，甚至是血汗。所以誠信是我們的生存之本??！
三，關(guān)注售后服務(wù)，留住更多的回頭客。
不要以為在大賣場和大企業(yè)才有售后服務(wù)，我們同樣也有售后服務(wù)，而且這是擴大我們信譽的不可或缺的經(jīng)營之道。
我在銷售兒童游戲機插卡中就有這種體會。
游戲機插卡是高科技產(chǎn)品，成品中有進口和國產(chǎn)兩種。國產(chǎn)的質(zhì)量也是跟在國外產(chǎn)品后面逐步發(fā)展的。所以根據(jù)消費者要求，提供不同的品種。而這些產(chǎn)品的質(zhì)量，從外表上很難看出有什么問題，只有通過專門設(shè)備檢測才能識別。
有的小朋友，買回家后反映不能用，我就在我的自備設(shè)備上當(dāng)場檢測，非本身質(zhì)量問題，就給他說明理由，使他們心服口服。有的人用別處買的品種來冒充，這一點我早有自我保護意識。凡是我手里賣出去的商品，都有特定標(biāo)記，所以很少有人能夠蒙混過關(guān)。
在銷售這些產(chǎn)品時，一般我都能夠事先測試過，做到心中有數(shù)，因此也贏得了一定的知名度。小朋友們喜歡到我這里來買。在經(jīng)營中，我也熟悉了幾家比較正軌的供貨商，即使發(fā)生商品質(zhì)量問題，也可以退貨調(diào)換，這樣的售后服務(wù)，使我的生意越做越順，客人也越來越多，所以要關(guān)注售后服務(wù)。
以上是我在經(jīng)營活動中的一些粗淺體會，相信在新的一年里，經(jīng)過朋友們的努力，在各級政府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們個體戶隊伍一定會不斷壯大。我們要不斷努力，不斷發(fā)展，向私營企業(yè)靠攏，為社會做出更大的貢獻，為國家多納稅。
最后，祝大家身體健康，為社會多提供方便，為自己多謀福利！
汽車售后發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓、各位朋友，xx的全體家人們：
大家上午好！
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，但與此同時，我們的隊伍也更加壯大了，因為有了基地及x廠這一班生力軍的加入，未來我們的力量一定會更強。
希望我們能卸下歷史的輝煌和壓力，xx廠全體同事攜手共進，輕身再踏征途，在新的一年不斷跨越、自我超越，再創(chuàng)新的歷史。
新綠破土春來早，建功立業(yè)正當(dāng)時。
有在座各位和全體員工的信心和努力，有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊，有集團公司各級的關(guān)心支持，有全體員工的智慧和實干，我們基地邁向新高的`每一步都將走得更加的堅實、穩(wěn)健。
我們在座的各位xx人，也將一定能夠收獲更多的收入、開心和幸福。
最后，在這里提前拜個早年，祝在座的每一位同仁工作順利，家庭幸福，春節(jié)快樂，并誠摯的祝福各位的家人心想事成、身體健康，謝謝大家。
謝謝！
汽車售后發(fā)言稿篇九
甘肅第一次年會，受邀參加，作為嘉賓，事先也沒與主持人怎么溝通，當(dāng)天現(xiàn)場隨便擬了一個稿子。讓我談?wù)劯拭C現(xiàn)狀的可做的電子商務(wù)及網(wǎng)站發(fā)展賺錢方法。因為各地差異，所以只供參考!(“我只買干貨哦，有需要可以到麻辣妹子來找我，我的uid號碼是1號，以下后面談到做本地化網(wǎng)站的內(nèi)容我省略了一部分，本人很懶，一向不愿意寫東西，包括打字都不愿意哈。所以請大家見諒了!”)。
下面我們來談?wù)勲娮由虅?wù)，其實電子商務(wù)的本身就是買賣東西，只是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們把在線下交易的東西換成互聯(lián)網(wǎng)的形式表現(xiàn)出來，傳統(tǒng)的銷售大家都知道，但有了互聯(lián)網(wǎng)，我們又多了一種銷售渠道，也使得銷售范圍變得更廣，同時還為企業(yè)/個人節(jié)約了成本。
首先，我們來談?wù)劸W(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站和其他網(wǎng)站有所不同，至于其他網(wǎng)站怎么盈利的，這里我就不多說了，電子商務(wù)網(wǎng)站的會員很重要，因為他們是你的直接消費群體，怎么引導(dǎo)會員，讓會員信服于你，相信你的網(wǎng)站，這是做電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵。
網(wǎng)站都是以流量為王，這點我還是比較認(rèn)同的，你的網(wǎng)站怎樣去引來會員呢?下面教大家一個方法，也是我曾經(jīng)用過的一個方法;淘寶大家都知道吧，現(xiàn)在淘寶開一家網(wǎng)店，可以直接在淘寶上進貨，你賣出去的價格一定要比人家低，當(dāng)然也不能低太多，前期投入肯定是要虧一部份的，但隨著你的信用度不斷的提升，你的虧損會越來越少，比如說賣手機充值卡吧，找沖一元錢的卡，這種卡可以在網(wǎng)上找到，一般幾天就可以刷到磚石，一般購買1元的卡需要1.25元，你在淘寶上設(shè)置0.99元一個，一個就虧損幾毛錢，賣掉500個就是雙磚了，也虧不了多少錢，設(shè)置時間也一定不要超過7天，一次放了10張卡，這樣就會有了網(wǎng)店的單獨網(wǎng)址，同時你在每個省份都設(shè)置一個鏈接，注意事項比較重要，你一定要寫好，如果你沒寫好購買須知，那么一個人同時拍下你幾個，你只得到一個信譽，但你虧的會更多。以下是我寫的.購買須知：
[購買須知]：請買家先聯(lián)系店主詢問現(xiàn)在是否可以充值，店主確認(rèn)就可以拍了，買家如果有任何異議請在拍前提出，一旦拍下即表示接受所有的商品說明內(nèi)容，否則買家承擔(dān)所有責(zé)任，謝謝你的合作，還請大家諒解!!!
[充值時間]：早上8：00-晚上22：00，19：00以后提交購買的在第二天8：00點左右到帳。(因移動公司結(jié)帳期間，月底的最后一天和月初的頭一天，充值時間為08：00-18：00，18：00以后提交的，第二天9：00左右到帳)。
[充值范圍]：北京和廣東地區(qū)的不能帶沖，中國移動范圍內(nèi)全球同和動感地帶用戶(神州行以前的標(biāo)準(zhǔn)用戶不能充)以及極少數(shù)可能沖不進去的號碼可全額退款。
[充值說明]：在線代充。
[到帳說明]：1-20分鐘內(nèi)到帳(刷卡手機不在承諾范圍內(nèi))。
充值不一定都會有短信提示的，您可以撥打10086查詢。
汽車售后發(fā)言稿篇十
公司全體同仁、工友們：你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年，迎來充滿希望的20xx年，值此我謹(jǐn)代表xx汽車有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!
回首不平凡的20xx年，全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，20xx年我們銷售量突破5000萬，我們又一次榮獲“xxx州資信xxxx”、“xx市重點工業(yè)企業(yè)”、“xxxx出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xxxx龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念，嚴(yán)格控制不良返工率;加強成本意識，真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能，充分發(fā)揮員工的潛力，極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到，一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!
1.公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
2.領(lǐng)導(dǎo)年會上的發(fā)言稿
3.新公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
4.2015公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
5.2014公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
6.公司年會領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿
7.公司年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2017
8.2015領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿
9.2015年會策劃之年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
10.2016汽車公司年會發(fā)言稿
汽車售后發(fā)言稿篇十一
尊敬的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐、弟弟、妹妹們：
你們好!很高興能與你們在這里相會。
今天是我的十歲生日，感謝你們抽出時間來參加我的生日宴會，為我祝福。我相信你們的光臨會給我的童年留下最難忘、最美好的回憶!是你們見證了我的成長，有你們的祝福相伴，我們?nèi)腋械椒浅s幸!
過去九年里，我從牙牙學(xué)語到能說會道，從蹣跚學(xué)步到幼兒園，從幼兒園到小學(xué)，這九年里我學(xué)到了許多東西。我覺得自已變高了，變強了，更變成了一個小小男子漢。走過九年，小小的我有了一顆感恩的心，在這樣隆重的時刻，我有許多感謝的話要說。
首先，我要感謝我的爸爸、媽媽，是你們把我?guī)У搅诉@個世界上，并在這九年里把我培養(yǎng)成一個有理想、有知識的少年。
其次，我還要感謝我的親友和長輩，是你們給了我無私的愛，使我能夠茁壯成長。
再次，我要感謝在座的來賓，感謝你們能在我成長的過程中，給予我的每一份關(guān)心和愛護。
十歲意味著我已經(jīng)長大，在今后的日子里，我會加倍努力，不動辜負(fù)大家對我的期望。
最后，我祝在場的爺爺、奶奶們福如東海，壽比南山!
祝叔叔、阿姨們工作順利，家庭幸福!
祝在場的小朋友們像我一樣好好學(xué)習(xí)、快樂成長!
顧一同。
汽車售后發(fā)言稿篇十二
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。
廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的`經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx—xx年xx月xx—x日到xx—x年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。
新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的我有信心！
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
汽車售后發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位來賓：
首先，非常感謝各位來賓長久以來對海爾品牌的支持，海爾從1982年虧損300萬的'企業(yè)，經(jīng)過30年的時間發(fā)展成為世界第二大白色家電制造商、年銷售額突破1000億的企業(yè)，與各位的支持是密不可分的。今天，非常榮幸能獲得與各位消費者朋友們面對面交流的機會！再次感謝各位對海爾產(chǎn)品的支持！
海爾集團是世界第二大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，20xx年，海爾品牌價值855億元。
海爾廚房設(shè)施有限公司隸屬于海爾集團，成立于1997年，依托海爾世界白電四強、中國最具價值品牌的實力，憑借亞洲領(lǐng)先的數(shù)字化生產(chǎn)基地，致力于設(shè)計研制國際領(lǐng)先的整體廚房產(chǎn)品，在市場上享有中國廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)頭雁的盛譽！
20xx年，海爾整體廚房率先通過iao9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證；20xx年，一舉成為“國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地”；20xx年，成為國家建筑工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《住宅整體廚房》的標(biāo)準(zhǔn)化示范基地；20xx年，榮膺家用櫥柜“中國名牌稱號”，20xx年7月，榮獲國家十環(huán)認(rèn)證，以行動書寫中國廚衛(wèi)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
以“健康”為核心價值，海爾整體廚房創(chuàng)新提出“廚電一體化”和全程綠色健康的設(shè)計理念，不斷推出健康環(huán)保、人性便捷、功能強大、外觀時尚的整體廚房產(chǎn)品，滿足消費者日益提高的生活要求。在“研發(fā)〃設(shè)計〃板材〃工藝〃安裝〃電器〃服務(wù)”一體的設(shè)計理念指引下，20xx年，海爾f0環(huán)保系列廚房突破誕生，由此，海爾整體廚房更以重視現(xiàn)代廚房生活的綠色健康而廣受市場的青睞與贊譽。
憑借領(lǐng)先的研發(fā)、生產(chǎn)實力，海爾整體廚房集全球多個研發(fā)中心、世界頂級專業(yè)設(shè)計師之力，深入研究消費習(xí)慣，運用最新的時尚元素，注重選材、工藝、配套等環(huán)節(jié)，以國際化的視野、世界領(lǐng)先的工藝打造頂尖的整體廚房精品。20xx年，海爾整體廚房厚積薄發(fā)，整合全球領(lǐng)先的設(shè)計和工藝，全力打造高端系列廚房精品，帶來非同一般的全面升級體驗。海爾整體廚房，以健康成就未來，讓明日美好生活夢想成真！
在場個各位對海爾發(fā)展的支持很大，今天，我代表海爾公司，帶來了海爾整體廚房廠家價格回饋在場各位，活動內(nèi)容：
希望各位能夠一如既往的支持海爾，支持民族品牌！
汽車售后發(fā)言稿篇十四
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!
我叫，在過去一年多的時間里，我擔(dān)任小組長，感謝同學(xué)們一直以來對我工作的支持，感謝你們!同時，更要感謝劉老師對我的信任和培養(yǎng)，今天我競選班長這一職位，第一我相信自己能行;第二我熱愛這個班集體，甘愿為大家服務(wù)。
假如我當(dāng)上班長，我會做到以下幾點：
首先，我會嚴(yán)格要求自己，上課時認(rèn)真聽講，不做小動作，不交頭接耳，按時完成作業(yè)。在把學(xué)習(xí)搞好的同時，積極參加各種活動，用自己的行動去影響身邊的同學(xué)。
其次，不僅自己要做好，還要樂于助人，團結(jié)友愛，如果有同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到困難，我會和他一起探討，一起學(xué)習(xí)。當(dāng)同學(xué)們之間發(fā)生矛盾，我會主動幫助調(diào)解。
第三，就是要成為老師的好助手，同學(xué)們的好幫手。在老師有事時我會帶領(lǐng)大家一如既往地干好班里各項事情，在同學(xué)們有困難時我會第一個站出來幫助你。
同學(xué)們相信我，看好我!看好我就是看好你自己;相信我就是相信你自己。投我一票，你會看到一個嶄新的班風(fēng)班貌!
汽車售后發(fā)言稿篇十五
貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念，兩者完美契合，制定出適合本土化營銷策略。
二，宣傳目標(biāo)
a,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?；厥掌陂L:有的4s店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4s店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4s店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識。
b,本店分析
(二)劣勢(1)進入本地市場相對較晚，未能在目標(biāo)客戶心中形成強大的口碑和品牌效應(yīng)，缺乏本土顧客群，先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢，(2)所在位置距離市區(qū)較遠，最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便，對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機會(1)隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，政策的調(diào)整，人民經(jīng)濟收入的不斷增加，生活水平的提高，汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人，幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看，隨著本土消費群體如工商業(yè)，企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高，與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，炫耀心理等因素，購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調(diào)查結(jié)果表明，購買轎車30~40歲的年齡段中比例，正如我們上面分析的，這些人的消費水平，包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
四，推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后，針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想，我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化
對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后，根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進。
b宣傳新聞化
在營銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒作文章進行奧迪4s店價值形象提升和信息發(fā)布工作，深度提升粵華各店的服務(wù)形象，確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點化
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè)，不斷遞進與重要事件影響節(jié)點，通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主，連帶平面形象廣告，以及商務(wù)刊物促銷，擴大影響力度。戶外與新聞線并進，以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦，形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳，形成立體宣傳效果，達成一個全方位的影響與號召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店，成功人士裝備圣地
2、奧迪4s店，行車有終點服務(wù)無止境
3、奧迪4s店，你事業(yè)成就的見證者
b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息，并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4s店的受眾群體，喚起目標(biāo)受眾者的消費激情，搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4s店新特色，并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹，并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點:(未定)
c，成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè)，但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步，他們的成就被社會公眾所認(rèn)知，是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七，廣告推廣
(1)啟動時機
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際，協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源，加大廣告力度，其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍，計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行，完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征，完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障，實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后，發(fā)了一組拼湊起來的視頻，引起了美國整個國家的大恐慌。
自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個30秒的電視廣告，它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同，在受傳者作出最后決定之前，可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)，直到最后做出購買或舍棄決定。同時，與其他媒體不同，受傳者在收到dm廣告后，會迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧?；谶@兩點，所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺，如交通廣播，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ)，對奧迪品牌的提升起到積極作用。
八，發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率，是企業(yè)提升形象的載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費者，選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌，如機場，火車站，城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告，這一時段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊，表現(xiàn)力豐富，投遞目標(biāo)精確，受眾文化水平較高，職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu)，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業(yè)機構(gòu)，就等于多了一個免費的企業(yè)團隊，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系，相得益彰。
九，效益分析
本次奧迪4s店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。
十，執(zhí)行計劃
十一，廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費者的注意，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，積極傳達“奧迪4s店”的相關(guān)信息，大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1—春節(jié))(略)
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò)，在消費者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位，培養(yǎng)消費者的購車，養(yǎng)車忠誠度，完成年度的營銷目標(biāo)。
奧迪汽車促銷方案
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汽車售后發(fā)言稿篇十六
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
共 1 頁
?？h城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
-------------------------------------------------------------------------- 全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
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六、誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假，實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度，學(xué)員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車間主任（含負(fù)責(zé)人）獎50/月。
四、實行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損 共 3 頁
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為，并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前，穿好工作服，扎緊袖口，戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前，應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具，如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器)，焊炬，膠管等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸，防止震動，使用或存放須有固定地方，嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所，更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起，應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊，將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時，操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面，不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙，不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位，無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放，不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時，應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前，應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈，并將所有的螺塞拆下和打開氣孔，方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體，要先鉆出排氣口，防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時，應(yīng)先開乙炔開關(guān)，后開氧氣開關(guān)；施焊中熄火，應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān)，后關(guān)氧氣開關(guān)；當(dāng)焊嘴溫度過高，發(fā)出“噼啪”聲時，應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān)，將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時，應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開，嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時，嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢，應(yīng)及時將焊炬卸下，將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離，蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作；
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；
和車輛技術(shù)檔案；
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預(yù)約，聽取用戶的要求，收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶，以“信譽為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足，，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)，
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假，實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度，學(xué)員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車間主任（含負(fù)責(zé)人）獎50/月。
四、實行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為，并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前，穿好工作服，扎緊袖口，戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前，應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具，如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器)，焊炬，膠管等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸，防止震動，使用或存放須有固定地方，嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所，更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起，應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊，將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時，操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面，不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙，不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位，無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放，不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時，應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前，應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈，并將所有的螺塞拆下和打開氣孔，方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體，要先鉆出排氣口，防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時，應(yīng)先開乙炔開關(guān)，后開氧氣開關(guān)；施焊中熄火，應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān)，后關(guān)氧氣開關(guān)；當(dāng)焊嘴溫度過高，發(fā)出“噼啪”聲時，應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān)，將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時，應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開，嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時，嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢，應(yīng)及時將焊炬卸下，將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離，蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作；
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；
和車輛技術(shù)檔案；
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預(yù)約，聽取用戶的要求，收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶，以“信譽為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足，，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)，
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
紅福汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是
評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
前一天申請，
1、員工在上班期間服從工作安排。
2、員工在上班期間不可做自己私人事務(wù)。
3、員工不得與社會不良人員、黑-社-會人員交往，如有發(fā)生，后果自付。后果嚴(yán)重移交
公安機關(guān)處理。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，
以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)
的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心
企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理
解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大
項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相
應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的
需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專
業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和
規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不
違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支.
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支.
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的'原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
汽車修理廠員工守則(
汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度相關(guān)):
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一．愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二．積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的
方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三．積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1．積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2．熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。
3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四．嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1．嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2．嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3．嚴(yán)格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五．誠信待人，嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
六．愛護公物，廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1．對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
汽車售后發(fā)言稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！
今天，朋友們齊聚徐州紅龍百川，在這里隆重地舉行英倫汽車團購會，在此請允許我代表英倫汽車向各位來賓在百忙之中出席盛會表示熱烈地歡迎，向一貫支持和關(guān)注英倫汽車、紅龍百川發(fā)展的朋友們表示衷心地感謝！英倫汽車，百年英倫，一脈相承！
xx年11月，吉利集團控股英國百年企業(yè)—英國錳銅集團，在上海成立合資公司，為“英倫汽車”品牌的誕生奠定了基礎(chǔ)。20xx年5月，吉利汽車提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開啟了由低端市場向中高端市場轉(zhuǎn)型之路。傳承英倫百年汽車品牌，融匯英國先進的制造工藝和管理理念，這就是“英倫、經(jīng)典、親切”的國際化品牌英倫汽車！
英倫汽車多年來忠誠的合作伙伴徐州紅龍百川是英倫汽車蘇北地區(qū)頗具規(guī)模的a級4s店，具有前沿的營銷理念和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，授權(quán)英倫汽車sc7系以來，汽車銷量節(jié)節(jié)攀升，售后服務(wù)也得到了廣大客戶的一致好評，所以說關(guān)注英倫汽車，到紅龍百川試駕、購買英倫汽車是非常好的選擇！
最后，祝愿我們的各位來賓、英倫汽車的車友朋友們平安、幸福、快樂！謝謝！
汽車售后發(fā)言稿篇十八
尊敬的北方大地汽車各位領(lǐng)導(dǎo)：
尊敬的各位業(yè)界同仁朋友：
大家好！
非常高興能出席今年的供應(yīng)商大會，能夠與各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界同仁聚集在一起，聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的親切教誨，共商今后合作與發(fā)展之大計。
首先，我代表宇宙市振宇汽車配件有限公司，感謝北方大地公司給予我公司的殊榮。我們知道，能夠獲得客戶的信任和肯定，是一個企業(yè)的最高榮譽；我公司能獲得北方大地公司授予的“優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽獎項，深感榮幸和自豪。
自上世紀(jì)九十年代年與北方大地公司建立了合作關(guān)系以來，我公司也和其它供應(yīng)商一樣，見證了北方大地公司輝煌的發(fā)展歷程。尤其是近年來，深感北方大地公司先進的經(jīng)營理念、強烈的創(chuàng)新意識和優(yōu)秀的企業(yè)文化，對我公司及其他供應(yīng)商有著良好的示范和帶動作用。
已經(jīng)過去的2012年是極不平凡的一年，我們所有的供應(yīng)商也和北方大地公司一樣，經(jīng)歷一場大考驗。我們一起共克時艱，在逆勢中前行，戰(zhàn)勝了一個又一個的困難，s3的驕人業(yè)績，就是我們最好的答卷。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)界同仁朋友：
我們供應(yīng)商新一年工作的主題。我們會始終牢記“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營理念，竭誠用心地為北方大地公司提供優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、滿意的服務(wù)。我們會努力地做到“供貨及時、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、服務(wù)周到”。
今天我由衷地開心和激動，一時間縱有千言萬語也無法準(zhǔn)確地表達出此時此刻激動的心情。但我知道，這萬語千言最終必將匯聚成兩個字，那就是“感謝”！感謝北方大地公司！感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友！感謝今天能和大家一道共享這個振奮人心的時刻。
最后，值此新年之際，祝北方大地公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上；祝各位供應(yīng)商伙伴生意興隆，財源滾滾！并提前給大家拜個早年！
謝謝！
宇宙市振宇汽車配件有限公司
2015年1月24日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
你們好！非常榮幸能夠邀請到各位供應(yīng)商伙伴出席此次盛會，我謹(jǐn)代表廣州******有限公司對你們的到來表示衷心的感謝！
今天在座的各位供應(yīng)商伙伴中，有許多是我們的老朋友，我們之間有著良好的合作關(guān)系。我們的發(fā)展與壯大，離不開老朋友的真誠合作和大力支持，在此我們表示再次的感謝！同時，我也向這次與會的新朋友表示熱烈的歡迎，并希望能與新朋友密切協(xié)作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
我們公司不息的發(fā)展背后，與在座各位供應(yīng)商伙伴的積極配合、不懈努力是分不開的，當(dāng)然在我們發(fā)展壯大的同時，也發(fā)現(xiàn)了或多或少的不足，下面就一些事宜與各位交換一下意見：
一、 質(zhì)量
質(zhì)量是競爭力的關(guān)鍵因素，因此我們也十分重視各零部件的質(zhì)量問題。 希望各供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確根據(jù)我們的圖紙、質(zhì)量要求交貨。
二、 交貨周期
近年來交貨周期也成為采購商選擇供應(yīng)商的重要因素之一。在過去幾年的生產(chǎn)經(jīng)營中由于拖延交貨期導(dǎo)致我們處于被動地位，因此我希望我們可以商定的合適的交貨期，并且相互監(jiān)督。
三、 與各位供應(yīng)商伙伴的工作展望
只有過硬的質(zhì)量，極高的效率我們才能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，為此我希望在以后的合作中我們能夠做到以下幾點：
1．加強生產(chǎn)、加工過程控制，加強檢驗
希望各供應(yīng)商能夠加強產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程中的控制，提高產(chǎn)品的合格率。同時加強產(chǎn)品的檢驗，希望各供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確滿足我們的質(zhì)量要求。
2.雙贏和互信是我們共同進步的基礎(chǔ)
供應(yīng)商關(guān)系要求達到雙贏關(guān)系，注重雙方的合作及技術(shù)上的交流。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，能夠更好的提高我公司的產(chǎn)品質(zhì)量及公司形象，也是我們長期合作的基礎(chǔ)。
在我們過去優(yōu)質(zhì)合作的基礎(chǔ)上，希望各位能夠給予我們***公司更大的支持。
3. 與供應(yīng)商建立雙向溝通渠道
有效的溝通不僅能夠消除彼此的誤會，還可以降低雙方在生產(chǎn)經(jīng)營合作中一些不必要的浪費。我們會逐步建立并完善我們溝通的渠道，保證其暢通有效。夯實互信合作的基礎(chǔ)，促進相互的進步。
在以后的合作中，希望各位能夠指出我們工作中的不足，同時把好的經(jīng)驗傳
遞給我們，我們不勝感激。同時我們也會將我們的看法和問題反饋給各位，以促進我們的合作更加高效、務(wù)實的展開。
各位供應(yīng)商伙伴，廣州***的昨天感謝你們的支持；廣州***的明天，更需要你們的厚愛。我們堅信，隨著廣州***發(fā)展戰(zhàn)略的快速推進，與各位伙伴的合作一定會結(jié)出更加豐碩的果實，我們一定能夠共創(chuàng)更加美好的未來！ 謝謝大家！
汽車售后發(fā)言稿篇十九
提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。你們想知道汽車售后服務(wù)用語有哪些嗎?下面，本站小編整理了汽車售后服務(wù)用語給大家，希望幫助大家。
1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
2.追求客戶滿意，是我們最大的責(zé)任。
3.追求卓越，盡善盡美。
4.用部隊鉄的意識，確保你的汽車安行駛。
5.你只管用，剩下的我們來解決。
6.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
7.提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
8.革除馬虎之心，提高維修品質(zhì)。
9.顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé)。
10.細心精心用心，維修品質(zhì)保稱心。
11.維護客戶的利益，堅持誠信服務(wù)的原則。
12.潮流涌現(xiàn)，時尚隨心。
13.善商聚興，善行車遠。
14.商聚精誠，車行領(lǐng)先。
15.商聚天下，智行未來。
1.鐵打的修理廠，流水的汽車。
2.追求卓越，服務(wù)盡善盡美。
3.今日的品質(zhì)，明日的市場。
4.你使用放心，我們努力用心。
5.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
6.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
7.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
8.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
9.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
10.細心精心用心，維修品質(zhì)保稱心。
11.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力。
12.今日的品質(zhì),明日的市場。
13.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
14.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
15.服務(wù)你我做得好，顧客留住不會跑。
16.革除馬虎之心，提高服務(wù)品質(zhì)。
17.車行天下，精誠必達。
18.誠立天下，車行萬家。
19.馳騁下一個明天。
20.康莊大道，攜手未來。
1.客戶滿意，客戶至上。
2.客戶至上，用心服務(wù)。
3.你的滿意，我的追求。
4.努力用心，為您服務(wù)。
5.千里之行，駛于足下。
6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠合作共同發(fā)展。
7.顧客滿意是我們永恒的追求。
8.規(guī)范化，科學(xué)化，人性化。
9.堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力。
10.你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
11.你使用放心我們努力用心。
12.你思考，我思考，服務(wù)提升難不倒。
13.你只管用剩下的我們來解決。
14.您的需要就是我們的任。
15.您使用放心，我們努力用心。
汽車售后發(fā)言稿篇二十
3、負(fù)責(zé)服務(wù)前臺現(xiàn)場管理工作；
4、負(fù)責(zé)外出走訪，外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理；
5、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動；
6、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，服務(wù)理念的配訓(xùn)工作；
7、負(fù)責(zé)一次修復(fù)的管理，改進；
8、監(jiān)督顧客服務(wù)檔案的建立和管理；
9、全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作；
10、上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。
汽車售后發(fā)言稿篇二十一
20xx年交通運輸安全生產(chǎn)總體要求是;堅決貫徹落實關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示和省市關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，堅守安全紅線底線，深化平安交通建設(shè)，增強交通運輸安全生產(chǎn)工作責(zé)任感和使命感，圍繞“人、車(船)、路、企、管”五要素，完善安全責(zé)任體系，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，強化行業(yè)監(jiān)管措施，落實企業(yè)主體責(zé)任，防風(fēng)險、補短板、堵漏洞、優(yōu)考核、建體系，堅決防范和遏制重特大安全生產(chǎn)事故，確保交通運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，為慶祝新中國成立70周年營造良好的交通運輸環(huán)境。
(一)深刻領(lǐng)會關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神，堅決貫徹省市交通安全生產(chǎn)總體部署。深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示和20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神，切實提高政治站位，緊扣安全發(fā)展主題，深化平安交通建設(shè)，制定針對性落實措施，堅決抓好貫徹落實，有效開展安全生產(chǎn)督促檢查;大力推進平安交通三年攻堅行動，科學(xué)謀劃與交通強市建設(shè)和全面建成小康社會相適應(yīng)的安全發(fā)展體系，大力實施科技興安，依靠科技手段提升交通運輸安全生產(chǎn)水平;加強執(zhí)法力量建設(shè)，提升行業(yè)依法治安能力。加大對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為打擊力度，依法加強道路運輸掛靠經(jīng)營、企業(yè)“代而不管”、非法營運等重點違法違規(guī)行為的綜合執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法，深入推進車輛超限超載聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化。
(二)完善安全責(zé)任體系。
3、落實高危風(fēng)險管控責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實提出的“切實把安全責(zé)任落實到崗位、落實到人頭”重要指示要求，突出涉客運輸、?；愤\輸、施工作業(yè)等重點領(lǐng)域，深入摸排可能造成群死群傷事故的高危風(fēng)險，列出重大風(fēng)險清單、重點企業(yè)和重點區(qū)域名單。
4、嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)建立領(lǐng)導(dǎo)班子安全“包干”管理制度，做到重大風(fēng)險防控全覆蓋，責(zé)任到人;嚴(yán)格落實部門安全監(jiān)管責(zé)任，確保對重點企業(yè)和重點區(qū)域高危風(fēng)險的全面掌控。
5、加強行業(yè)指導(dǎo)和事故整改責(zé)任落實。組織開展交通運輸安全生產(chǎn)綜合和專項督查和重特大安全生產(chǎn)事故整改落實評估。
6、完善安全生產(chǎn)督查檢查和考核評價制度，統(tǒng)籌規(guī)范工作程序和內(nèi)容，合理制定計劃，組織開展督查檢查和考核評價工作。
(三)強化重點領(lǐng)域治理。
1、加強公路領(lǐng)域重點治理。提升公路橋梁安全防護和連續(xù)長陡下坡路段安全通行能力專項行動，加大公路安保工程建設(shè)力度。
2、加強道路運輸領(lǐng)域重點治理。開展?fàn)I運客運汽車安全監(jiān)控及防護裝置整治專項行動，加快推進城市公共汽車駕駛區(qū)域安全隔離設(shè)施的配備應(yīng)用，以及城市公共汽車和“兩客一?！避囕v安裝智能視頻監(jiān)控裝置等整車安全運行監(jiān)管技術(shù)裝備。開展?fàn)I運客車和貨車駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)專項行動，強化教育培訓(xùn)考核，全面提升營運駕駛員職業(yè)素養(yǎng)、安全文明駕駛意識和應(yīng)急處置能力。
3、加強水上交通領(lǐng)域重點治理。持續(xù)做好“四類重點船舶”和“六區(qū)一線”等重點水域安全監(jiān)管，推進建設(shè)水上交通運輸運行監(jiān)控體系。強化渡口渡船、及企業(yè)安全監(jiān)管。
4、加強工程建設(shè)領(lǐng)域治理。深化施工安全風(fēng)險管控與隱患排查治理體系建設(shè)。突出重點和薄弱環(huán)節(jié)，針對工程現(xiàn)場的特種機械設(shè)備使用、施工駐地、地質(zhì)復(fù)雜的特長隧道和高邊坡工程，以及特大橋梁工程等，加強監(jiān)督檢查，督促施工單位認(rèn)真排查隱患、有效治理隱患。督促施工項目加強標(biāo)志標(biāo)線、防護欄等交安設(shè)施的質(zhì)量安全管制，嚴(yán)格開展交工前質(zhì)量安全驗收，確保交通安全設(shè)施安全可靠。
5、提升安全文明出行意識。開展文明交通文明出行宣傳教育專項行動，指導(dǎo)加強企業(yè)安全文明建設(shè)，組織開展“安全生產(chǎn)月”“119”消防宣傳月、安全生產(chǎn)法宣傳周和安全生產(chǎn)宣傳進企業(yè)、進校園、進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進公共場所“七進”活動，倡導(dǎo)培育文明服務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣和文明出行的社會風(fēng)尚。
(四)加強風(fēng)險管控和隱患治理。
1、完善預(yù)防控機制。繼續(xù)深入推進安全生產(chǎn)風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，指導(dǎo)督促企業(yè)建立風(fēng)險隱患排查、評估、治理的長效機制。宣貫落實《公路水路行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險辨識評估管控基本規(guī)范》《水路運輸安全生產(chǎn)重大風(fēng)險防控實施方案》，加強并規(guī)范安全生產(chǎn)風(fēng)險管控，督促落實安全生產(chǎn)重大風(fēng)險登記報備。
2、強化隱患治理。組織開展安全生產(chǎn)重大事故隱患“清零”行動，推動行業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患“減增量、去存量”。
3、強化重點保障。加強安全生產(chǎn)形勢分析研判，提前部署做好慶祝新中國成立70周年、全國、“五一”假期、“十一”黃金周等重大活動、重點時段安全生產(chǎn)工作。推進道路水路客運實名制。
4、強化教訓(xùn)汲取。完善安全生產(chǎn)事故典型案例舉一反三汲取教訓(xùn)工作機制，選取公路水路行業(yè)典型事故，深刻剖析深層次原因，提出針對性對策措施和工作建議。及時開展安全生產(chǎn)事故、重大事故隱患警示、通報、約談、掛牌督辦和安全生產(chǎn)事故典型案例警示教育。
(五)提高安全基礎(chǔ)保障能力。
1、深入推進安全工程建設(shè)，繼續(xù)加大公路、站場等交通運輸安全設(shè)施建設(shè)投入。實施鄉(xiāng)道及以上公路安全生命防護工程、危橋改造和干線公路災(zāi)害防治工程建設(shè)工作。
2、繼續(xù)實施從業(yè)人員安全素質(zhì)提升工程。推進落實道路運輸、危險化學(xué)品運輸、工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全知識和管理能力考核。舉辦全市交通運輸安全管理人員培訓(xùn)班。
3、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急能力建設(shè)。加強自然災(zāi)害防治能力、特殊惡劣天氣應(yīng)急處置能力和海上搜救體系建設(shè)，提升水上交通安全應(yīng)急救助打撈能力，整合優(yōu)化安全生產(chǎn)應(yīng)急資源和救援隊伍。
(六)深入開展交通運輸領(lǐng)域掃黑除惡專項斗爭。
今年，是掃黑除惡專項斗爭開展的第二年，我們要全面貫徹落實黨的精神和重要指示精神，進一步提升政治站位，緊緊圍繞交通運輸工作中心，扎實摸排線索，強力打傘破網(wǎng)，開展專項治理，營造濃厚氛圍，有力打擊交通運輸系統(tǒng)黑惡勢力。各單位要對掃黑除惡工作再細化，再部署。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)包抓作用，成立督查組，不定期督導(dǎo)檢查工作。對于工作進展不大的，進行約談，對于工作平鋪直敘、敷衍了事的進行問責(zé)。適時組織對掃黑除惡工作人員的教育培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭工作人員的業(yè)務(wù)水平。
同志們，安全生產(chǎn)和掃黑除惡工作容不得一絲松懈和麻痹，我們必須始終保持強烈的責(zé)任感和高度的政治敏感性，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，抓住重點難點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎扎實實做好各項基礎(chǔ)性工作，促進全市交通運輸安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，為全市經(jīng)濟發(fā)展提供更加有力的交通運輸保障。