康復科護士個人規(guī)劃(通用18篇)

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    被總結(jié)的過去是我們?nèi)松适轮兄匾囊豁?,值得我們回味和總結(jié)??偨Y(jié)要精煉凝練,用簡潔的語言表達核心思想。推薦給大家一些精選的總結(jié)寫作示范,希望從中能夠獲得啟迪和借鑒。
    康復科護士個人規(guī)劃篇一
    1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點帶面,全面提升全院護理人員的科研能力和水平,鼓勵支持護理人員申報科研課題。
    2、繼續(xù)舉辦護理論文交流大會,幫助低年資護士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護士書寫論文的水平,拓寬護理人員的視野,提高護理理論水平。
    3、鼓勵各??粕贽k??谱o理方面的繼教學習班,探討專科護理熱點、難點問題,為增進醫(yī)院及護理人員的的學習和交流搭建廣闊的平臺,提升??谱o理水平。
    4、積極申報省特色重點??萍皣抑攸c???。
    康復科護士個人規(guī)劃篇二
    一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的`安全穩(wěn)步運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科質(zhì)量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫(yī)院康復醫(yī)學科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求,做到規(guī)范治療,避免差錯事故的發(fā)生。
    1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
    2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例討論和科室內(nèi)講課為主,學習了《bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
    3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫(yī)院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
    4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術(shù)、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言康復治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
    5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學習。
    1、引進bobath球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
    2、引進肌內(nèi)效貼,主要用于運動性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟效益。
    一年以來,我院病人每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前,病人的總數(shù)達到康復科治療的上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。
    新的一年里,我們將繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目:
    1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;。
    2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
    康復科護士個人規(guī)劃篇三
    20xx年我們科在院領(lǐng)導和護理部的指揮下圓滿完成了各項護理工作任務。20xx年又將面臨“二甲”醫(yī)院復審,我們科室護理工作一定根據(jù)護理部的工作計劃和20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質(zhì)量。樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿意,同時也為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強危重病人、疑難病人及年老體弱病人的管理,把這些患者做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患者或家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者及家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合各職能科室做好協(xié)調(diào)工作。
    3、鼓勵大家撰寫論文,采取各種渠道交流學習。
    在新的一年里我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展不斷努力;為“二甲”復審成功盡職盡責。
    2.護士長工作計劃。
    5.關(guān)于醫(yī)院護士長的工作計劃。
    6.護士長年度工作計劃。
    7.護士長工作計劃。
    9.護士長月工作計劃。
    康復科護士個人規(guī)劃篇四
    康復治療技術(shù)每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的`康復理論及康復治療技術(shù)水平。
    6、按照診療方案進行,及時完成臨床路徑;
    8、利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺,做好科室宣傳;
    9、新院建成后,三年后,在充分利用60張床基礎(chǔ)上,爭取達到80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有計劃地向這個方向培養(yǎng)。
    康復科護士個人規(guī)劃篇五
    繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,深化服務內(nèi)涵,落實護士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案,細化各項質(zhì)量標準,制定健康教育路徑,加強健康教育。
    1、實行護士崗位管理:以促進護士隊伍健康發(fā)展為目標,建立完善的`護士崗位管理機制。按照科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護理崗位,明確崗位職責,建立崗位責任制度,提高管理效率。根據(jù)崗位職責,結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務、責任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件、護士的經(jīng)驗能力、技術(shù)水平、學歷、專業(yè)技術(shù)職稱應當與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進一步完善護士人力緊急調(diào)配預案和機動護士人力資源庫,動態(tài)調(diào)整,及時補充臨床護理崗位護士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護理人力的應急調(diào)配。
    2、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案:以崗位職責為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操作考核。考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)掛鉤。形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
    3、質(zhì)量標準細化:根據(jù)最新的《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準20xx版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實際情況,完善護理質(zhì)量標準與評價體系,細化各項護理質(zhì)量檢查標準,對部分質(zhì)量指標及計算方法不夠精細的內(nèi)容進行細化和量化,提出和建立具有可操作性的護理質(zhì)量評價指標。
    4、加強健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊》:進一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實施有計劃、有目標、有評價的系統(tǒng)教育活動,修訂完善各專科病人版《健康教育手冊》,用通俗易懂的語言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護患關(guān)系,從而提高護理質(zhì)量,促進患者康復。
    康復科護士個人規(guī)劃篇六
    1、制定護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實際和最新規(guī)范要求,進一步完善各項護理常規(guī)和臨床常用護理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實際情況,具有科操作性,完善修訂成冊,全院護士人手一冊,方便護士及時查閱。
    2、實行危重患者風險評估,成立危重患者護理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風險評估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評分系統(tǒng),建立各項風險預警值。成立危重患者護理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護理質(zhì)量檢查標準及督查表格,具有可操作性,每月對分管科室內(nèi)的危重患者護理質(zhì)量進行督導,所計分數(shù)與各科室的季度護理質(zhì)量檢查分數(shù)掛鉤。
    3、加強護理會診:加強護理會診的規(guī)范化管理:完善《護理會診制度》和《護理會診單》,擴大護理會診范圍,并按照會診程序嚴格執(zhí)行,對會診病例遵照會診意見正確實施護理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對預后做好記錄。護理會診單留存護理部。
    4、舉辦多科聯(lián)合護理查房:為打破護理知識的局限性,解決臨床實際問題,從全院危重、疑難、復雜、病例以及護理難點中選擇典型病例進行聯(lián)合護理查房,促進臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性,培養(yǎng)護士分析問題、解決問題的實際能力。通過查房能了解國內(nèi)外學術(shù)動態(tài),提高護理人員理論水平,開拓思維,開闊視野。
    5、不良事件傷情鑒定,實行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標準。對所有不良事件的級別進行嚴格劃分,做好相應的處理及保持后續(xù)關(guān)注。每月科護士長從上報的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護理人員討論學習。
    7、護理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學物化護士勞動。實現(xiàn)護理文書全部電子版,使護理工作走上數(shù)據(jù)講評質(zhì)量的無紙化快捷通道,促進護理管理的科學化。申請購買使用護理辦公系統(tǒng),逐步向無紙化辦公方向過渡。
    康復科護士個人規(guī)劃篇七
    新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
    康復科護士個人規(guī)劃篇八
    1、新護士規(guī)范化培訓:為加快新護士培養(yǎng),使期盡快適應臨床護理工作,制定新護士規(guī)范化培訓方案,新進崗的護士由護理部統(tǒng)一組織進行崗前培訓,各臨床科室須進行本科室上崗前培訓,安排具體的帶教老師全面負責輪轉(zhuǎn)護士的理論和臨床技能培訓,組織護理理論及操作考核。每位新護士輪轉(zhuǎn)培訓科室不少于2個,每個科室不少于3個月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫ǎ嗈D(zhuǎn)培訓需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級n2護士,輪轉(zhuǎn)期間,個人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎金掛鉤。并采用雙向考核辦法,保證培訓效果。
    2、加強重點科室的準入培訓:對icu、ccu、ricu、eicu、picu、手術(shù)室、血透室、消毒供應中心等特殊病區(qū)的注冊護士必須經(jīng)過科內(nèi)3個月以上初步培訓,且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應的準入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴格的??婆嘤?,通過本??葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨值班。
    3、調(diào)整應急護士隊伍,進行規(guī)范化的應急護理小組培訓。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過2個科室,具有一定臨床經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責任心強,有較強的適應能力和應急能力。進行規(guī)范化的應急護理小組培訓,通過相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應急護士資格。
    4、細化??菩〗M,發(fā)揮??谱o士的作用:根據(jù)我院??谱o理的發(fā)展規(guī)劃,重點發(fā)揮??谱o士的作用,制定專科護士結(jié)業(yè)后的培訓和工作開展計劃,細化專科小組,擴大組員范圍,以點帶面,提升??菩〗M影響力,在保證基礎(chǔ)護理質(zhì)量的同時提升??谱o理水平,促進專科護理的發(fā)展和全院護理人員的綜合素質(zhì)。
    康復科護士個人規(guī)劃篇九
    20xx年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的時機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下:
    康復科護士個人規(guī)劃篇十
    1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行,堅持“九不準”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學習。
    2、調(diào)動全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。
    3、加強精神文明建設(shè),進一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀,改善服務態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十一
    20xx年xx月我科從內(nèi)科正式獨立分科,至今已有一年?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
    說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。首先是因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;其次是兒科病人的特殊性及護理操作技術(shù)難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
    俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。以下是我總結(jié)的幾小點:
    2、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
    3、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
    4、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
    9、每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
    護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    20xx年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務量再創(chuàng)新高。成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年x月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20xx年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
    雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
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    康復科護士個人規(guī)劃篇十二
    2014年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
    一、加大科室管理力度。
    首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
    二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1.注重人才隊伍建設(shè)。
    2.強化規(guī)章制度的落實。
    科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
    3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
    (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
    4.加大安全管理力度。
    加強全面質(zhì)量控制。科室嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,專科的icd-10診斷正確率達99.6%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
    三、加強學科建設(shè),促業(yè)務快速發(fā)展。
    繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
    四.存在問題。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等??铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十三
    2015年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、工作業(yè)績基本情況。
    平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人。
    二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
    我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
    三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。
    在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
    四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度。
    通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
    五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度。
    病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
    六、加強護理文書書寫質(zhì)量。
    對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    七、努力提高護士業(yè)務素質(zhì)。
    每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
    八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
    九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài)。
    十、努力做好院感管理工作。
    嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
    一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺。
    陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:。
    1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2.個別護士責任心不強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
    3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
    4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
    5.護理人員整體工作能力還有待提升。
    6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
    2016年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
    在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    非常感謝院領(lǐng)導給我這個機會參加今天的護士長競職。我會好好表現(xiàn),將自己最優(yōu)秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。
    我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面,1理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高.20xx年畢業(yè)于鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院,大專學歷。,在校期間通過業(yè)余時間獲得了初級按摩師證,及計算機一級證書。2,20xx年9月20xx年9月在鄭州市康復醫(yī)院康復科工作,20xx年9月20xx年3月在河南省直三院神經(jīng)內(nèi)科工作,幾年的工作讓我得到無數(shù)病人和家屬的一致好評,很多成為朋友,至今仍保持聯(lián)系。幾年的康復科工作經(jīng)歷讓我對康復科病人的治療的實施,康復器械的正確使用和維護保養(yǎng),護理工作的工作內(nèi)容、流程及如何為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。3,在康復科工作時,由于工作時間比較長,領(lǐng)導也比較信任,我行使的職責就是護士長的日常工作,比如護士排班,護理工作的各種報表,及年護理計劃。協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系及處理一些簡單的醫(yī)患及護患矛盾。今年3月份我來到咱醫(yī)院成為了icu護理隊伍中的一員,在工作中,我兢兢業(yè)業(yè),認真負責,有較強的責任感和事業(yè)心,作風正派;雖然我未做過護士長,護理管理經(jīng)驗有所欠缺,我相信在院領(lǐng)導及護理部的幫助下,我能化壓力為動力,我相信自己有能力做一名合格的護士長,與科主任充分合作,把病房管理得好。為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
    如果我競爭成功,我的工作思路是:首先要盡快做好角色心理轉(zhuǎn)換,盡快投入護士長角色,努力跟護理部領(lǐng)導和其他科室護士長學習管理知識,作為中層管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展,并閱讀相關(guān)書籍,努力提高自己的管理能力。.第二點:以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,踏實工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。并且把各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第三點:持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務素質(zhì)和護理理念,共創(chuàng)一支一流的護理隊伍:堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習仍是工作的重點。盡快地利用我以前積累的康復知識教會全科護士全部掌握,做到每個護士都能勝任康復科任何崗位的護理工作。加強安全教育,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等,并學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì),指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。做好護理工作還有個很重要的方面:護理理念。好的護理理念,不是“要我服務”,而是“我要服務”。要做到微笑服務,加強護患溝通,定期組織召開病友座談會,聽取患者及家屬的建議,并不定期向病友了解對本科室護理工作的意見,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。第四點:護士長是科室的理財人,我會發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    最后我想說:護士是高尚美好的“天使”,康復科是病人走向社會的臺階,也是我院對外宣傳的一個窗口,我相信我們的康復科一定會迎來一個光輝燦爛的明天。衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長,我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!謝謝大家。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十五
    時間如此的短暫,三年的衛(wèi)校從剛進進職高時的低落和茫然,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容和坦然。我知道,這必將我人生中的新挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)換了角色。這除了要有較強的適應力和樂觀的心態(tài)之外,更重要的是得益于三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。畢業(yè)之即,對自已三年來的校園生涯作一個鑒定。
    我熱愛祖國,熱愛人民,果斷擁 護***領(lǐng)導和社會主義制度,遵紀遵法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學,樂于助人。并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。
    由于有良好的學習作風和明確的學習目標,曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學生"等榮譽,得到了老師及同學們的肯定,樹立了良好的學習榜樣。
    此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦刻苦將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。 ?在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實習的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。在醫(yī)院里我熟練我的護理操縱技術(shù),把理論和實踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導下用我全部的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫(yī)院實習熟悉到很多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的優(yōu)點,認清自己的短處。所以我喜歡實習。固然有時會感到累些,但樂此不彼。
    我要適應社會的發(fā)展,得不斷進步思想熟悉,完善自己,改正缺點。作為一名醫(yī)學專業(yè)的大學生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會學習,學會創(chuàng)新,學會適應社會的發(fā)展要求在康復科實習的幾周,是我真正接觸臨床,開始實習的幾周。剛開始有些擔心不能適應,也不知從何下手,而且對于康復的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔心慢慢消失了。
    先是科護士長給我們實習生講述康復學科的總論,使我們對康復有了大概的了解。隨后的幾天里,護士、老師們手把手地指導和不知疲倦地講解,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的環(huán)境和物件擺設(shè);學會了如何接待病人入院;加深了對配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴格的無菌操作技術(shù)和查對制度;能獨立完成生命體征的測量和描繪、記錄;試著書寫了4個病人的交班報告……這一周是理論與實踐的“第一次親密接觸”,在實現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時,我們?nèi)圆煌浖訌娎碚搶W習。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識,她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)和康復護理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識的同時 ,讓我切實感受到再學習的重要性。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十六
    時光荏苒,彈指間,半年已過??偨Y(jié)上半年,康復科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
    對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
    當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓??偨Y(jié)起來有以下幾點:
    康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
    救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務第一的品牌科室。
    醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
    康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
    一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
    思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
    有歌詞曰:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
    康復科護士個人規(guī)劃篇十七
    康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
    隨著"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
    開展"醫(yī)療質(zhì)量管理年"活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解"新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準"各項條款,并逐一落實。如依據(jù)"標準"。
    健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
    在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,"我們多說一句話,病人就會少走很多彎路"這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
    而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這"小動作"現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
    這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將"標準"的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:。
    1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作。
    首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
    2.堅持服務年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式。
    全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立"醫(yī)患聯(lián)系卡",尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內(nèi)涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
    3.今年科室將"總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整"作為工作的"重頭戲"之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。
    4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
    工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的.修養(yǎng),做到三個結(jié)合:(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
    1.注重人才隊伍建設(shè)。
    我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年4-7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
    2.強化規(guī)章制度的落實。
    科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
    3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控。
    (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
    4.加大安全管理力度。
    實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,??频膇cd-10診斷正確率達99.6%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
    繼續(xù)沿著"突出中醫(yī)重點??铺厣?發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務、"精心服務、愛心關(guān)懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
    康復科護士個人規(guī)劃篇十八
    20xx年,就是我工作的第xx年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
    病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
    最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!
    在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名!
    最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
    新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
    科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
    科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
    科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
    堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
    樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
    面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
    一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
    二、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
    三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
    今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
    在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
    我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
    活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的`合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
    “愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
    針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
    我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!