在工作、學習或生活中,每個人都會有不同的心得體會,它們可以啟發(fā)我們不斷成長和進步。- 寫心得體會時可以結合自己的感受和認識,展示個人的思考和理解。在這里,我們分享一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能對大家有所啟發(fā)。
導游訓練心得體會篇一
作為一名導游,講解是我最重要的工作之一。經過多次講解訓練,我深刻體會到講解的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我在講解訓練中的心得體會,并探討如何提高講解的質量。
第二段:準備工作。
在進行導游講解前,做好充分的準備工作是非常重要的。首先,我會仔細研究游覽地的歷史背景、文化底蘊和風景特色。通過閱讀相關資料和向專家咨詢,我能夠深入了解并準確傳達這些信息。其次,我會練習我的講解稿,并使用生動的語言和豐富的情感來吸引聽眾的關注。最后,我會提前到達游覽地,進行實地考察,以便更好地展示和講解。
第三段:引導和互動。
在講解中,引導和互動是非常重要的技巧。通過向游客提問和回答他們的問題,我能夠與他們建立更好的聯系,并增加他們的參與感。例如,在介紹一個歷史故事時,我經常會問:“你認為主人公會做出怎樣的選擇?”或是:“你覺得這個故事對當地人的影響是什么?”這樣的互動不僅可以幫助聽眾更好地理解,還能增加他們的參與感,并激發(fā)他們的思考。
第四段:語言和表達。
在進行導游講解時,清晰準確的語言和表達是至關重要的。首先,我會使用簡單明了的語言,避免使用太過專業(yè)的術語,以確保聽眾都能理解。其次,我會運用形象生動的比喻和描寫來讓信息更加生動。比如,當我介紹一座高樓時,我可能會說它“宛如一座矗立的巨人”,以此來增加聽眾的想象力。另外,適當運用聲音和肢體語言也能營造出更好的氛圍,增強講解的效果。
第五段:不斷學習和提高。
作為導游,我認識到講解是一個不斷學習和提高的過程。每次講解后,我都會和同事或聽眾進行交流和反思,尋找改進和提升的方法。我還會參加相關講解培訓,了解最新的講解技巧和知識,以不斷提高自己的專業(yè)水平。此外,通過廣泛閱讀和旅行,我不斷拓寬知識面,以便更好地為游客提供準確和有趣的講解內容。
結尾:
通過講解訓練,我深刻認識到講解對于游客體驗的重要性。通過充分準備、引導互動、用清晰準確的語言和表達,我能夠為游客提供一個更加豐富、生動和有意義的旅行體驗。我相信,通過不斷學習和提高,我能夠成為一名更出色的導游,為游客帶來更好的旅行體驗。同時,我也愿意與其他導游分享我的心得和經驗,共同提升行業(yè)水平,為旅游事業(yè)做出更大的貢獻。
導游訓練心得體會篇二
導游是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè),在為游客提供優(yōu)質的旅游服務的同時,也需要具備豐富的知識和應變能力。為了提升自己的導游素養(yǎng)和技巧,我參加了一次導游模擬訓練實踐,收獲頗豐。在這次實踐中,我深刻體會到了導游的責任與使命,提高了服務意識和溝通技巧,并對未來的發(fā)展方向做出了新的規(guī)劃與決定。以下是我對這次實踐的一些心得體會。
首先,我意識到作為一名導游,我們有著非常重要的責任和使命。在接待游客的過程中,我們不僅僅是旅行目的地的傳聲筒,更是傳播歷史文化和推廣旅游景點的重要角色。在這次實踐中,我負責帶領游客參觀了一座歷史文化名城。通過翻閱大量資料,我對這座城市的歷史、文化和名勝古跡有了深入了解。在講解過程中,我全身心地投入其中,引導游客走進歷史,感受文化的熏陶。我發(fā)現自己的講解能力得到了極大的鍛煉,而且游客也對我的講解贊不絕口。通過這次實踐,我明白了作為一名導游,不僅要滿足游客的需求,還要積極傳播我所熱愛的歷史文化,將目的地的魅力展現給世界。
其次,這次實踐讓我提高了自己的服務意識和溝通技巧。在實踐中,我參與模擬了一些旅游服務場景。例如,在游客遇到問題時,我要迅速反應并提出合理的解決方案。我通過多次的實踐訓練,學會了如何與游客進行有效的溝通,傾聽他們的需求,并提供專業(yè)的建議和解決方法。我發(fā)現,通過主動關心和真誠的微笑,我與游客之間的關系更加融洽,旅游體驗也因此提升。通過這次實踐,我明白了導游不僅要有良好的服務意識,還要具備良好的溝通技巧,與游客保持良好的互動,才能提供更好的旅游服務。
第三,這次實踐給我在未來的發(fā)展方向上提供了新的思考。在模擬講解和引導過程中,我遇到了一些問題,如意外情況的處理和旅游行程的安排等。通過這些挑戰(zhàn)和問題,我發(fā)現自己在某些方面還有待提高。為了更好地發(fā)展自己的導游事業(yè),我決定進一步提升自己的領導能力和應對突發(fā)情況的能力。我計劃報名參加一些管理培訓課程,提高自己在旅游領域的競爭力。同時,我也決定加強對目的地的學習,深化對歷史文化的理解,以便更好地傳達給游客,提供更加專業(yè)的導游服務。
最后,在這次實踐中,我認識到要成為一名優(yōu)秀的導游,需要不斷學習和進步。旅游行業(yè)變化快速,只有不斷學習和適應,才能在競爭中立于不敗之地。通過這次實踐,我意識到自己的知識還遠遠不夠,還需要進一步學習和拓寬視野。為此,我計劃參加一些導游培訓課程,參觀更多的旅游景點,增加自己對不同目的地的了解。同時,我也會不斷閱讀相關書籍和資料,保持學習的動力和熱情。
通過這次導游模擬訓練實踐,我深深地感受到了導游的責任與使命,提高了服務意識和溝通技巧,并對未來的發(fā)展方向做出了新的規(guī)劃與決定。我相信,只要不斷努力學習和實踐,我一定能成為一名優(yōu)秀的導游,為游客提供更加出色的旅游體驗。
導游訓練心得體會篇三
為期四天的導游培訓基本結束,在這四天當中,張總一再要求我們要用心去“學”,于是靜下心來好好聽了一下,沒想到竟然小有收獲。其中尤以李志軒,孟小權兩位老師給我觸動最大。
李志軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問,多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問,現專職從事旅游行業(yè)的法律,保險,企業(yè)風險,旅游安全事故的研究。真是不聽不知道,一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里,他與我們分享了許多案例,讓我們感受到原來旅行社和導游的風險竟是無處不在的!因此,我們一定要在熟知業(yè)務,作好本職工作的同時,進一步加強學習,才能有更加美好的明天!
至于孟小權老師的授課,則是我一生當中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我,他的舉手投足間,那是何等的大家風度!他為一名導游員,走入大學,成為北京大學經濟學院經理人研究生高級研修班客座教授,清華大學經理人研究生高級研修班客座教授,中國旅游干部學院客座教授,北京旅游學院客座教授,是目前國內唯一的連獲3屆全國翻譯導游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中,主要貫穿了兩點,一點是:職業(yè)道德及其衡標準,一點是:學習要用“心”,找到事物的內在規(guī)律。
“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛,所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
那么導游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下,能夠自利而利他的行為”,但孟老師在這一點上,做得很公平,也正是這一點,讓那些和他共事過的人,對他口口相傳,使他在業(yè)內有一個很好的.“口碑”,因為他站得更高,看得更遠!另外他還提到一點,即“時刻關注別人的感受”這一點說起來容易,作起來難!
作為一個導游員,如果能夠時刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能夠比客人早一步的話,那么你所提供的服務就是超值的!聯想到我們操作業(yè)務當中,也是一樣的,簡單的計調每個人都會作,但是要做到讓別人一有團,就想到你,非你不“不交”,則需要為客戶提供更多的超值服務才行!
孟老師講到的第二個就是學習無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學習上,在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習慣,潛心研究事物的內在規(guī)律,那么日積月累,你一定會成為一名豐富的,博學的思想者!想作一名出色的,高級導游就絕對不是難事了!
幾天的導游培訓,學習到的東西卻受用一輩子,我想,導游類的銷售,推薦旅游產品的過程就是推銷自己,這包括人際關系,個人誠售,關系一個人是否具備成功人的素質。常逛書店,有書名為“細節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導游應該具備的,故一名優(yōu)秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”
人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時又擁有大多數人無法企及的物質財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。
試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以,我想在導游培訓中增加心態(tài)的培訓會更好。對于剛拿到證準備進入導游行業(yè)的人來說,或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。
所以,讓我們做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變的甘甜,加油吧!
導游培訓的心得體會
導游年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
苦差事更深有體會。它需要激情,
結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人,
要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,
的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。對導游是一件講的要慷慨激昂,踏遍千山萬水。
讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導游技巧,但是經歷是學不到的,作為導游的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導游風格,這樣才是成功的導游。
導游訓練心得體會篇四
作為導游,我們需要全面了解旅游目的地的相關信息,同時要具備良好的溝通能力、組織能力及危機處理能力,這些都是導游訓練所要掌握的技能。只有在導游訓練中,我們才能逐步提升自己的能力,從而成為一名優(yōu)秀的導游,能夠為旅游者提供最好的服務。
第二段:培訓課程。
導游培訓主要分為理論培訓和實踐培訓。理論學習主要包括旅游知識、導游業(yè)務知識和英語等基礎知識。實踐培訓則包括實地考察、模擬演練、實踐操作等,目的是鍛煉我們的實際應用能力和操作技能。尤其是實踐培訓,通過訓練幫助我們提升感性認識,增強對實際情況的處理能力,使我們在面對復雜情況時能夠冷靜應對。
第三段:情境模擬。
情境模擬是導游訓練中的一種常用方法,模擬場景可以讓我們更好地了解導游業(yè)務的實際應用,并能夠實際操作。模擬內容大多以行程規(guī)劃、導游詞講解、應急處理等為主。在模擬中,我們需要認真對待每一個情境,仔細規(guī)劃行程和講解內容,鍛煉自己的組織能力和表達能力,提高自己的技能水平。
第四段:實地考察。
導游要對旅游目的地進行深入了解,只有通過實地考察,我們才能更清楚地了解各個景點的特點、歷史以及當地文化等。實地考察中,我們需要對當地的風土人情、食宿等做到心中有數,從而可以向旅客提供更加詳盡的信息,并為旅行者提供更好的服務。
通過這些導游訓練,我深刻體會到作為一名優(yōu)秀的導游需要具備豐富的知識、良好的溝通能力、出色的組織能力和靈活的處置能力。在實地操作中,我們需要時刻保持謙虛和反思,積極接受學習和提高自己的服務能力。最后,我想說,通過導游訓練的艱苦付出,我們將會迎來更加廣闊的職業(yè)前景和更豐厚的個人收獲。
導游訓練心得體會篇五
作為一名導游,溝通是工作中最重要的技能之一。導游需要不僅要擁有豐富的旅游知識,還需要具備流利的語言能力和良好的溝通技巧,才能與游客建立良好的溝通關系,提供最優(yōu)質的服務。本文將分享自己在導游工作中的溝通訓練心得。
第二段:溝通技巧的重要性。
在導游工作中,溝通技巧是至關重要的。導游需要通過語言、姿態(tài)和肢體語言等方面與游客進行有效的溝通。只有當導游掌握了良好的溝通技巧,才能讓游客更好地理解和接受導游的講解和服務,更愿意聽從導游的引導和建議。
第三段:培養(yǎng)溝通能力的方法。
培養(yǎng)溝通能力需要不斷地實踐和積累。在實際工作中,導游需要多與游客互動,學會聽取游客的意見和反饋,并及時做出相應的調整。此外,導游還可以適時地參加溝通訓練課程,不斷學習和提升溝通技巧。
第四段:實踐中如何提高溝通效果。
在實際工作中,導游需要注重語言表達和肢體語言的配合,加強與游客的互動和聯系,增進雙方的了解和信任。另外,導游也要善于利用一些技巧如適當的談笑風生、巧妙的掌控語氣、姿態(tài)等方法,來增強溝通效果,使更多的游客愿意聽取導游的建議和指導。
第五段:結語。
總之,良好的溝通技巧是導游工作中必不可少的一部分,只要導游不斷學習和實踐,不斷地提高自己的溝通能力,便能提供更優(yōu)質和個性化的服務,讓每位游客都能感受到導游的真誠和專業(yè)。
導游訓練心得體會篇六
導游講解是旅游行業(yè)中不可或缺的一部分。一個優(yōu)秀的導游不僅要有豐富的旅游知識,還需要具備良好的講解能力。在我參加導游講解訓練的過程中,我深刻體會到了訓練的重要性。通過訓練,我不僅提高了自己的講解技巧,還學會了更好地與游客溝通,使游客更好地了解旅游目的地。
第二段:訓練內容及方法
在訓練中,導游講解的內容包括了目的地的歷史、文化、風土人情等。我們通過閱讀大量的相關資料,了解目的地的背景知識,以便能夠向游客深入淺出地講解。此外,我們還進行了模擬導游講解的練習,通過不斷的講解實踐來提高自己的能力。訓練過程中,我們還學習了如何通過語言和身體語言來吸引游客的注意力,使他們對導游的講解更加感興趣。
第三段:訓練的收獲和感受
通過訓練,我收獲了很多。首先,我學會了如何把枯燥的歷史和文化知識變得生動有趣。在講解時,我會結合當地的傳說和故事,用生動的語言描述,引發(fā)游客的好奇心,并給游客留下深刻的印象。其次,我學會了如何與游客進行良好的溝通。在講解過程中,如果有游客對某個問題感興趣,我會主動與其交流,滿足他們的好奇心,增加他們對目的地的認同感。最重要的是,通過訓練,我培養(yǎng)了自信心和應變能力。在講解中,有時會遇到一些突發(fā)情況,如天氣突變或路線改變,這時我需要靈活應對,保持冷靜,讓游客安心。
第四段:訓練的不足和需改進之處
盡管訓練帶給我很多收獲,但我也意識到了自己的不足之處。在講解的過程中,我有時會緊張,導致語言表達不清晰。這時我意識到,我需要更多的練習來增加自己的講解自信心。另外,我發(fā)現自己對一些歷史事件的記憶不夠深刻,這需要我對目的地的歷史進行更深入的學習。我認識到,在講解中,不斷學習和提升自己的知識儲備是非常重要的。
第五段:對未來的展望和總結
通過參加導游講解訓練,我意識到導游講解是一個不斷學習和提高的過程。我希望能夠更多地參加相關的培訓課程和活動,不斷提升自己的講解能力和專業(yè)知識。未來,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的導游,為更多的游客帶去美好的旅行體驗。講解是一種藝術,只有不斷的學習和實踐,才能不斷進步。
通過導游講解訓練,我不僅提高了自己的講解能力,還更加深入地了解了旅游目的地。訓練的過程雖然有一定的挑戰(zhàn),但它也讓我更加熱愛我的工作。我相信,在不斷的學習和實踐中,我能夠成為一名更加出色的導游,并為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。
導游訓練心得體會篇七
為期四天的導游培訓基本結束,在這四天當中,張總一再要求我們要用心去“學”,于是靜下心來好好聽了一下,沒想到竟然小有收獲。其中尤以李志軒,孟小權兩位老師給我觸動最大。
李志軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問,多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問,現專職從事旅游行業(yè)的法律,保險,企業(yè)風險,旅游安全事故的研究。真是不聽不知道,一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里,他與我們分享了許多案例,讓我們感受到原來旅行社和導游的風險竟是無處不在的!因此,我們一定要在熟知業(yè)務,作好本職工作的同時,進一步加強學習,才能有更加美好的明天!
至于孟小權老師的授課,則是我一生當中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我,他的舉手投足間,那是何等的大家風度!他為一名導游員,走入大學,成為北京大學經濟學院經理人研究生高級研修班客座教授,清華大學經理人研究生高級研修班客座教授,中國旅游干部學院客座教授,北京旅游學院客座教授,是目前國內唯一的連獲3屆全國翻譯導游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中,主要貫穿了兩點,一點是:職業(yè)道德及其衡標準,一點是:學習要用“心”,找到事物的內在規(guī)律。
“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛,所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
那么導游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下,能夠自利而利他的行為”,但孟老師在這一點上,做得很公平,也正是這一點,讓那些和他共事過的人,對他口口相傳,使他在業(yè)內有一個很好的“口碑”,因為他站得更高,看得更遠!另外他還提到一點,即“時刻關注別人的感受”這一點說起來容易,作起來難!
作為一個導游員,如果能夠時刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能夠比客人早一步的.話,那么你所提供的服務就是超值的!聯想到我們操作業(yè)務當中,也是一樣的,簡單的計調每個人都會作,但是要做到讓別人一有團,就想到你,非你不“不交”,則需要為客戶提供更多的超值服務才行!
孟老師講到的第二個就是學習無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學習上,在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習慣,潛心研究事物的內在規(guī)律,那么日積月累,你一定會成為一名豐富的,博學的思想者!想作一名出色的,高級導游就絕對不是難事了!
幾天的導游培訓,學習到的東西卻受用一輩子,我想,導游類的銷售,推薦旅游產品的過程就是推銷自己,這包括人際關系,個人誠售,關系一個人是否具備成功人的素質。常逛書店,有書名為“細節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導游應該具備的,故一名優(yōu)秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”
人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時又擁有大多數人無法企及的物質財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。
試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以,我想在導游培訓中增加心態(tài)的培訓會更好。對于剛拿到證準備進入導游行業(yè)的人來說,或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。
所以,讓我們做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變的甘甜,加油吧!
2016年度導游年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
苦差事更深有體會。它需要激情,
結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人,
要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,
的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。 所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。 對導游是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。
讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導游技巧,但是經歷是學不到的,作為導游的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導游風格,這樣才是成功的導游。
導游訓練心得體會篇八
導游模擬訓練實踐是導游員培訓的重要環(huán)節(jié)之一,通過模擬情景訓練,能夠提高導游員的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力。在這次導游模擬訓練實踐中,我深切感受到了導游員這個職業(yè)的重要性和責任感,也體會到了團隊合作的重要性以及自身的不足之處。通過主題演講、模擬導覽、應急處置等環(huán)節(jié)的訓練,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。
首先,主題演講環(huán)節(jié)是導游模擬訓練實踐中的一個重要環(huán)節(jié)。在演講中,我們需要通過簡明扼要的話語,將旅游目的地的文化和特色生動地介紹給游客,讓他們對旅游目的地產生興趣。通過這個環(huán)節(jié)的訓練,我學會了如何提取重點和亮點,在有限的時間內講清楚主題,讓游客對旅游目的地留下深刻的印象。此外,我也意識到了語言表達的重要性,通過不斷的訓練和調整,我能夠更準確地運用語言來傳達信息,使游客更容易理解。
其次,在模擬導覽環(huán)節(jié)中,我們需要扮演導游的角色,為游客進行模擬導覽。這個環(huán)節(jié)不僅考驗我們的專業(yè)知識,還要求我們具備良好的組織能力和表達能力。通過模擬導覽,我深切感受到了導游員要提前做好準備,熟悉相關信息,并且能夠合理安排游覽路線,在解說中根據游客的需求和興趣進行靈活調整。在訓練中,我意識到了導游員的形象和儀態(tài)也非常重要,一個親切、熱情而且有禮貌的導游會給游客留下良好的印象。
此外,應急處置環(huán)節(jié)也是導游模擬訓練實踐中不可或缺的環(huán)節(jié)。在旅游中,常常會遇到各種突發(fā)事件,導游員需要迅速反應并妥善處理。通過模擬應急處置訓練,我明白了在緊急情況下要保持冷靜,并且能夠站在游客的角度,將他們的安全放在首位。在這個環(huán)節(jié)中,我還學到了如何與游客有效溝通,給予他們適當的安慰和指導,并妥善安排后續(xù)的旅游安排。
通過這次導游模擬訓練實踐,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了團隊合作的重要性。在模擬導覽環(huán)節(jié)中,我與隊友們緊密合作,相互配合,共同為游客提供一個完美的旅游體驗。在這個過程中,我們互相幫助、互相學習,一起克服了許多困難,增進了彼此的友誼和團隊凝聚力。團隊合作不僅提高了整個團隊的效率,也使我個人的能力得到了極大的提升。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高專業(yè)素養(yǎng)和應變能力。我會保持對新知識的學習熱情,增加自己的知識儲備,為游客提供更加優(yōu)質、便利的服務。同時,我也會注重與團隊的溝通和合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成更優(yōu)秀的團隊。我相信通過不斷地實踐和經驗積累,我能夠成為一名出色的導游員,為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過這次導游模擬訓練實踐,我深切感受到了導游員這個職業(yè)的重要性和責任感,同時也認識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將不斷努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力,為游客提供更好的旅行體驗。同時,我也會注重團隊合作,與隊友共同努力,提高整個團隊的素質和水平。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游員,為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
導游訓練心得體會篇九
在本學期的學習中,我參加了學校的導游訓練課程。這是一門非常有意義的課程,幫助我們深入了解導游的職業(yè)以及如何成為一名優(yōu)秀的導游。
第二段:學到了具體技能。
在導游訓練的過程中,我學到了很多具體的技能。我們學習了如何組織和安排旅游路線,為旅客提供有用的信息。我們還學習了如何處理緊急情況,如何與旅游團隊成員溝通以及如何應對疲勞和壓力等問題。這些技能對于我們未來的職業(yè)生涯都非常有用。
第三段:溝通技巧重要性。
在導游訓練中,我發(fā)現溝通技巧對于成為一名成功的導游非常重要。一名優(yōu)秀的導游需要與不同文化背景的旅游者熟練溝通,傾聽他們的需求并及時解答問題和疑慮。一個不良的溝通可能會導致旅游者的不滿,影響整個旅游體驗。
第四段:領導能力的塑造。
作為導游,我們需要有很好的領導能力。這涉及到對旅游團隊成員的領導和管理能力,以及提供高質量旅游體驗的能力。在導游訓練中,我們學習了如何領導和激勵旅游團隊成員,如何在旅游過程中不斷改進服務,以及如何確保旅客的安全和滿意度。
第五段:展望未來。
導游訓練課程讓我對未來的職業(yè)生涯充滿了期待。我相信,通過不斷努力學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游,為旅游者提供更好的旅游體驗,同時也為這個行業(yè)做出自己的貢獻。
總結:
總的來說,導游訓練是非常重要的。通過課程的學習,我們不僅掌握了具體的技能,還塑造了領導能力和溝通技巧等方面的特質。我相信這些知識和技能對我們未來的職業(yè)生涯會非常有用。
導游訓練心得體會篇十
作為一名導游,溝通能力是必不可少的技能之一。在旅游行業(yè)中,導游扮演著極為重要的角色,他們不僅僅是旅游景點的向導,更是游客的朋友和心理導師。在這個過程中溝通能力的重要性也愈發(fā)顯著。這篇文章主要是針對我自己作為一名導游參與了溝通訓練課程后獲得的心得和體會進行闡述。
第二段:訓練內容。
這次溝通訓練我們使用了多種交流方式,包括口頭交流、書面表達和肢體語言等不同類型的交流方式。我們在訓練中不僅僅學習了如何更好地與游客交流,還學會了如何更好地展現自己,更好地與其他業(yè)務人員合作溝通。在這個過程中,我們學會了如何更好地傾聽和觀察游客,如何更好地了解和滿足游客的需求。
第三段:收獲與感悟。
在訓練中,我深刻感受到了溝通能力對我作為導游的重要性。在和游客的交流過程中,不僅需要我們善于表達和溝通,還需要我們善于傾聽和關注對方的需求。在這個過程中,我們需要靈活應對各種情況,對游客的特殊需求有足夠的耐心和察覺力,這樣才能更好地服務游客,提升旅游品質。同時,訓練中我們還學會了如何更好地與其他業(yè)務人員進行有效的溝通,達成合作。
第四段:實踐中的運用。
在訓練后,我意識到應該加強平時的溝通技巧的學習和練習。我開始嘗試在和游客交流中更注重語氣和肢體語言的運用,更注重關注游客的反饋和需求,并嘗試在自己的表達和語言中更加清晰和簡單。在實踐中,我發(fā)現這些技巧在與游客的交流中確實有非常明顯的作用,能夠更好地提高游客的滿意度和旅游品質。
第五段:總結與展望。
溝通是人類交流的基礎,作為一名導游,要想更好地服務游客,提升服務質量,溝通技巧的運用是必不可少的。通過此次溝通訓練,我深入體會到了溝通技巧對我們導游工作的重要性,并在實踐中收獲了很多。希望今后能夠不斷開展溝通技巧的相應培訓,并通過自身的學習和努力,提高自己的服務質量,更好地服務游客。
導游訓練心得體會篇十一
上周天,注定是一個艱難但著實充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行…它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不管我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊〞回憶訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分表達了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的'所有訓練工程就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅決信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的此岸。這次訓練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活開工程就能夠到達理想效果的,通過對拓展工程的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的開展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在工程進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
導游訓練心得體會篇十二
第一段:介紹訓練球的概念和作用(200字)
訓練球是一種新興的運動訓練工具,在近年來越來越受到運動愛好者的關注。它通常是由橡膠材質制成,具有一定的彈性,通過使用訓練球可以對身體的某些部位進行有目的的訓練。訓練球可以提高身體的協(xié)調性、平衡性和靈活性,還可以幫助增強肌肉力量和穩(wěn)定性。因此,許多人將訓練球作為一種有效的訓練工具,用于身體鍛煉和康復訓練。
第二段:訓練球的使用體驗和效果(200字)
在我使用訓練球進行鍛煉后,我深刻體會到了它的作用和效果。首先,訓練球可以幫助改善身體的協(xié)調性。在平衡訓練中,訓練球能夠喚醒我身體內潛伏的各種肌肉,使得我在運動中更加靈活自如。其次,訓練球對提高肌肉力量也有很好的效果。通過在球上進行一些特定的動作,可以有效地刺激身體的各個部位,并逐漸增強肌肉的負荷能力,使其更加強壯。最重要的是,訓練球非常適合康復訓練。在受傷恢復期間,通過在訓練球上進行一些低強度的動作,可以幫助加快康復進程,提高身體的穩(wěn)定性和功能。
第三段:訓練球的選擇和正確使用(200字)
在選擇訓練球時,需要考慮自己的身高和體重,選擇適合自己的大小。一般來說,身高160cm以下的人可以選擇直徑為55cm的訓練球,而身高160cm以上的人則適合選擇直徑為65cm的訓練球。使用訓練球時,首先需要確保球的充氣度合適,過度充氣或不足充氣都會影響到動作的穩(wěn)定性。另外,還需要注意動作的正確性,避免過度伸展或過度收縮。在進行高難度的動作時,可以在旁邊尋找支撐物,以確保自身的安全。
第四段:訓練球的訓練計劃和技巧(200字)
在使用訓練球進行鍛煉時,可以根據自身的需求和目標制定一套科學的訓練計劃。比如,想要提高平衡性的人可以選擇一些需要保持平衡的動作,如單腳站立、斜板深蹲等。想要增加肌肉力量的人可以進行一些需要調動全身肌肉的動作,如平板俯臥撐、仰臥起坐等。同時,還可以使用訓練球進行柔韌性訓練,如挺身伸展、曲背伸展等。除了訓練計劃,還可以結合一些訓練球的技巧,如向前推球、抱球旋轉等,以提高訓練的趣味性和效果。
第五段:總結訓練球的優(yōu)勢和心得(200字)
總的來說,訓練球是一種有效且有趣的運動訓練工具。它可以提高身體的協(xié)調性、平衡性和靈活性,增強肌肉力量和穩(wěn)定性。訓練球的選擇和正確使用是確保訓練效果的關鍵。通過科學合理地制定訓練計劃和靈活運用一些訓練球的技巧,可以使訓練更加全面和有成效。我個人在使用訓練球進行鍛煉的過程中,獲得了不小的進步和收獲。在未來的訓練中,我將繼續(xù)利用訓練球進行各項功能的訓練,以更好地提升自己的身體素質和運動能力。
導游訓練心得體會篇十三
訓練是為了達成某個目標而進行的有目的、有計劃的活動。無論是身體訓練還是心理訓練,在其背后都需要付出大量的努力和汗水。訓練不僅可以提高我們的實力,還可以增強我們的自信心和耐力,為我們在發(fā)展和成長的道路上打下堅實的基礎。
第二段:心得體會-堅持不懈
訓練最重要的一點就是堅持不懈。只有堅持下去,才能達成最終的目標。在我個人的經歷中,我曾一度放棄訓練,在最初的階段就放棄了。但是在這次的訓練中,我意識到,只要我堅持下去,一定會達成既定目標。因此,訓練讓我學會了堅持,這也成為了我在人生路上的一個寶貴的財富。
第三段:心得體會-合理安排時間
時間是訓練的關鍵,也是訓練的限制。在很多人看來,時間可能是最大的問題,但是在我看來,關鍵在于如何合理規(guī)劃時間。不管是身體還是心理訓練,都需要定期的投入時間和精力,在時間上要做到科學分配。其中,排除干擾和誘惑,充分集中精力,更是取得訓練效果的必要條件。
第四段:心得體會-認真對待每個細節(jié)
訓練不是簡單的練習,更多的是細節(jié)的追求。要想在訓練中取得更好的效果,就必須要認真對待每一個小細節(jié)??炭嘤柧?、積極進取、耐心等待都是訓練的重要細節(jié)。在訓練中,每一個小細節(jié)會積累成大成果,刻苦訓練、積極進取、耐心等待都是訓練過程中極其重要的細節(jié)。
第五段:總結
訓練體會是一種經驗,也是一種感悟。我通過這次訓練,學會了堅持不懈、合理安排時間、認真對待每個細節(jié)等,這些都是訓練帶給我的寶貴財富。只要我們不斷堅持,不斷努力,不斷提高自己,在訓練中,必然會收獲更多的感悟和體會,進而成為更好的自己。因此,我們應該認真對待每一個細節(jié),在訓練中不斷挑戰(zhàn)自我,并為未來的道路鋪設更加堅實的基礎。
導游訓練心得體會篇十四
8月16、17日,我院人武部開展2016年度基干民兵軍事訓練。這是我自進入單位以來第二次參加民兵訓練。雖然時間不長,但非常有意義,既學到了東西,又達到了鍛煉的目的。
這次訓練的內容主要是隊列訓練和射擊訓練,還有結合一些緊急救援知識的學習。
第一天的訓練項目是隊列訓練,地點在測繪院籃球場,訓練的是軍姿、立正、稍息、跨立、停止間轉法以及齊步等最基本的內容,雖然是最基本的,但是要真正做好每一個動作并不容易,有句話說得好:“入伍新兵三個月”,就是說哪怕是最基本的動作,新兵也要訓練三個月才能做到熟練鞏固。因此,基本功對于任何一個新兵而言,都是非常重要的。為此,作為新兵的我們加倍努力了,通過反復訓練,基本掌握了動作要領,當然要想達到軍人的標準姿勢,還需要付出很多。
第二天的訓練項目是射擊訓練,地點在區(qū)武裝部靶場,主要進行了射擊的握槍姿勢的調整和瞄準訓練,教官將每一個步驟都講解得非常透徹,而且進行了分組訓練。隨后,我們嘗試了實彈射擊,大家都親身體驗了一回真槍實彈射擊的感覺,步槍的后座力讓我們更加體會到自己肩上擔負的重任。最后,部長還讓我們進行了一次較量——打靶比賽,我的成績還算理想,第三名,無一脫靶。
為期2天的民兵訓練結束了,訓練過程雖然是辛苦的,但碩果累累,不僅達到了鍛煉的目的,而且還學到了知識,收獲了經歷,經歷就是一筆無形的財富。
總而言之,通過這次民兵訓練,我提高了個人對民兵的認識,樹立了強烈的責任感和國防觀念,同時也在一定程度上提高了個人的綜合技術能力,使自我具備了一定的戰(zhàn)斗力來充當黨和國家的堅實后備。
作為一名民兵,保衛(wèi)美好家園是我們義不容辭的責任。今后我會積極響應院武裝部關于民兵訓練的指示,并從中不斷汲取經驗、學習知識、提高素質。
在陽光明媚的四月,我院被有幸選為月湖街民兵訓練單位,我們有幸成為這次民兵訓練中的班集體而感到無比自豪!雖然時間不是很長,但非常有意義,既學到了東西,又達到了鍛煉的目的。
在訓練期間,我們班的30名同學都積極發(fā)揚遵守紀律、刻苦訓練、吃苦耐勞、團結協(xié)作的優(yōu)良品質,得到了排長的好評和認可!
我們只是訓練停止間三種轉法、齊走步、跑步以及站軍姿等最基本的科目,但是要真正做好每一個動作并非容易,有句話是這樣形容新兵的:“入伍新兵三個月” ,指的就是哪怕是最基本的動作,新兵也要訓練三個月才能達到熟練鞏固的目的,所以基本功對于任何一個新兵而言,都是非常重要的。
俗話說得好:“冰凍三尺,非一日之寒?!逼鋵崯o論做什么事,都要扎扎實實一步一個腳印,這好比高樓大廈,只有基石打牢固了,才能越砌越高。我們是這樣想的,也是這么做的,通過我們反反復復地訓練,基本掌握了這些動作要領,當然要想達到軍人的標準姿勢,還需付出很多很多。
雖然我們只是利用課余時間來訓練,但是同學們都很認真,都想既然做了就一定要把它做好,做得像樣。
時間過得真快,不知不覺就要到了點驗時間,同學們有些緊張,為了緩解我們的緊張氣氛,增加訓練的趣味性,排長先帶著我給大家演示了一遍軍體拳,然后看見大家興趣盎然,就決定教我們軍體拳,讓大家分散開來,然后一招一招的演示給我們看,大家都高興地跟著練習,練習之余排長還不忘提醒我們“練拳只是為了強身健體,不是為了打架逞強?!笨粗蠹夷莻€人真的勁頭,我心里還想著我們的民兵誓詞“我是中國民兵,我宣誓:服從中國共產黨領導,積極參加國家建設,忠實履行國防義務,遵紀守法,服從命令,忠于職守……”
一股自豪的情緒由心而起。快樂的時光總是短暫的',很快隨著兩位部長的到來,點驗正式開始了,身著軍裝,頭頂鋼盔,莊重的宣誓讓我差點忘了我還是個學生,真以為自己是一名正規(guī)的軍人。
在排長的帶領下我們很順利的完成了會操,并且排長給予了肯定,得到了排長的肯定大家都很高興。接著就是部長問話,由于我們都對各項事務都非常了解所以我們回答的非常流利,最后部長給予點評,首先給予我們贊揚,然后是期望,期望我們以后更加努力的訓練,為國家做貢獻。在滿懷豪情中點驗結束了,大家好像還意猶未盡,都紛紛拿出手機拍照留戀,最后在與排長合影之后訓練宣告結束。
時間雖然短暫,但是在這樣的訓練中,不僅學到了東西,更總要的是增進了我們同學之間的感情,真的很期待還有下一次的訓練!因為我們不僅達到了鍛煉的目的,學到了知識,收獲了經歷,而更多的時候經歷就是一筆財富。
作為一名預備役民兵,我深深地感觸到了保衛(wèi)我們美好的家園將是我們義不容辭的責任,今后每年我們都將積極響應月湖區(qū)武裝部關于民兵訓練的指示,從而不斷地汲取經驗、學習知識、提高素質。
導游訓練心得體會篇十五
7月20日,公司團委和人力資源部共同組織63名新員工,前往大連飛鷹拓展基地進行了為期一天的素質拓展訓練。
本次活動作為新員工培訓的一項內容,旨在通過素質拓展訓練促使新員工盡快增進了解、融入團隊、加強協(xié)作意識、強化團隊紀律和執(zhí)行力、實現自我突破。參加訓練的新員工通過團隊文化建立、信任背摔、有軌電車、盲人方陣、空中抓杠、空中斷橋、畢業(yè)墻、拓展總結等項目,從剛開始較為松散的集體逐步轉變?yōu)榫哂休^強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,并利用團隊的力量戰(zhàn)勝了重重困難、完成了一個個看似無法完成的任務;同時新員工們也極大地樹立了克服困難和畏懼的信心與勇氣、充分激發(fā)了個人潛能,實現了個人的.蛻變。
新員工們紛紛表示通過這次拓展訓練,充分感覺到公司對他們的關愛和賦予的期望。雖然拓展訓練很辛苦,但是收獲良多,特別是拓展項目中蘊含的人生哲理和工作準則使他們知道該如何投入到今后的工作中,自己一定會盡快轉變角色,適應新的崗位和團隊,做到令行禁止、突破創(chuàng)新,盡快為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
團委和人力資源部近年來組織的新員工素質拓展訓練得到了新員工們的廣泛好評,并對他們今后的工作起到了積極的引導和促進作用。同時,本次活動也是團委20xx年“開拓者”活動的一項重要內容,繼續(xù)為青年們開拓思路、開拓夢想、開拓未來。
導游訓練心得體會篇十六
7月30日,公司的新員工拓展培訓順利完成,短短一天的時間,讓30名新生體悟了企業(yè)文化,同時也深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,堅持、專注、創(chuàng)新、誠信、共贏,這是一個新的開始,愿他們在新環(huán)境飛的更高。更讓我懂得一個好的團隊會懂得通過素質拓展培訓來不斷增強團隊的凝結力和合作精神!天梯和逃生墻,永生難忘。請一直深刻記住:心理暗示的力量是非常大的,嚴以律己。我相信我的選擇,我的眼光,我的思想,我的行動,還有我的明天!
記得那一天剛到拓展訓練場地,下車后還沒來得及休息,嚴肅的教官就訓練我們開始集合,整理隊伍,然后是分組,把我們平時懶散的習慣都統(tǒng)統(tǒng)沒收了,放下東西,大家就準備集合,開始了一天的訓練,首先是訓練我們的團結合作精神,還有對我們智力的一個考驗,就是盲人島,自由島和啞巴島之間的合作。
雖然我們小分隊失敗了,但是我們總結了許多失敗的經驗教訓,那就是干什么事別著急,先統(tǒng)籌規(guī)劃一下再去行動,另外就是遇到一些事千萬別慌,也別亂了手腳,大家一起面對。其實這個項目不是很難,只是我們想的太復雜,結果失敗了,最后教練告訴我們答案的時候我們才恍然大悟,一切沒有想象中的那么困難,看你自己如何去面對了。
面對上午的失敗,我們小分隊及時總結失敗的慘痛教訓,下午在爬天梯中取得了不小的收獲。天梯真的很高,我們身上就記著繩,男生和女生搭配往上爬,不能借助任何工具,都是彼此之間互相幫助,不上去不知道,上去才知道真是“天梯”啊,比登天還難,梯子不停的晃,總感覺要掉下去,但是還是拼命的想盡一切辦法去克服,因為沒有退路,就這樣憑著自己的毅力爬了上去。被吊鎖放下的那瞬間,我們感覺成功的滋味真的是一切不可替代的!工作也一樣,我們生活亦如此,在所有的人生道路上,我們會面臨很多坎坷和挫折,但是我們要相信自己,只有去嘗試了,才知道原來成功真的離我們不遠。
為何想寫個日記,大概是因為覺得完成四米墻真的不易,26個人40分鐘,相互幫助,全部在海嘯到來之前要翻越障礙。望著無可逾越,大概誰都會猶豫,不過,最后的結果是,大家都上去了,一個也沒有放棄。咳咳,鄙人猶豫臂力不足,腰力亦不足,不能打頭陣,不能完成最后的倒掛救人,只好做做人梯,一個最適合,還算關鍵的工作。
這次的拓展培訓很累,卻很充實,也收獲了很多。隊員們彼此配合,齊心協(xié)力,通過彼此協(xié)作不僅使學員們更快的融入了團隊,更在展示自己的同時,學會了幫助他人。成長有苦也有甜,關鍵在于我們用什么樣的眼光去看待它。只有用心體會,把握每一次機會,做好自己,才不會留下遺憾!
導游訓練心得體會篇十七
為期三天的拓展訓練中,我們共同克服了許多困難,同時也增強了對彼此的了解,這對于之后開展工作是有幫助的。每個拓展訓練項目讓我領會到不少的`合理管理方法。若是想要團隊壯大,就必須要有明確的目標。其次在面對挑戰(zhàn)和困難時,相互鼓勵,相互包容的態(tài)度,會讓團隊變得更加團結。決策者代表著團隊的整體大方向,決策者需要具備良好的分析能力,判斷能力以及大局意識。
以上就是兩篇拓展訓練心得體會范文,希望能夠幫助到大家。對于我們來說,確實有必要參與拓展活動。拓展訓練能夠帶來的思想啟迪是一筆難得的精神財富,無論是身在何處,只要我們能夠用心去體會生活,就能得到對人生有意義的感悟,在拓展訓練之后,一定也能夠收獲關愛與溫暖。這里要注意的是,寫拓展訓練心得體會時,整體的基調要積極一些,這樣會比較有正能量。
導游訓練心得體會篇十八
訓練隊是訓練和鍛煉年輕人身體和意志的地方,是培養(yǎng)團隊合作、領導才能和戰(zhàn)斗精神的重要平臺。在這個訓練隊中,我度過了一段難忘的時光,收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:意志力和毅力的培養(yǎng)
在訓練隊中,我學會了堅持和毅力。訓練隊的訓練項目嚴格而艱苦,需要我們在疲憊和困難面前堅守信念。在軍事訓練中,我們經歷了持續(xù)的體能訓練、艱苦的野外生活和團隊合作的演練。這一系列的訓練鍛煉了我的意志力和毅力,使我能夠在高度壓力下保持冷靜,并始終堅持到最后。
第三段:團隊合作和領導能力的培養(yǎng)
訓練隊不僅僅是個體的訓練,更重要的是團隊的訓練和合作。在訓練隊中,我們需要互相協(xié)作,以團隊的形式完成各種任務。在團隊合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學習了如何與不同性格和背景的人合作。這不僅培養(yǎng)了我的團隊合作能力,也提高了我的領導能力。通過擔任小組組長,我學會了管理和領導團隊,合理分配任務和發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢。這些經驗對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都大有裨益。
第四段:應對挫折和壓力的能力
在訓練隊中,我們常常面臨挫折和壓力。訓練項目的高強度和復雜性給我們帶來了許多困難和挑戰(zhàn),在困難面前,很容易感到疲倦和氣餒。然而,在這個過程中,我學會了如何應對挫折和壓力。我學會了控制自己的情緒,保持積極的心態(tài),并且不斷鼓勵自己和隊友。通過不斷克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸培養(yǎng)了抗壓能力和應對挫折的能力。
第五段:對未來的展望和總結
通過在訓練隊中的訓練,我不僅僅是身體上得到了鍛煉,更是提高了自己的綜合素質和能力。這段時間的經歷使我明白,只有通過鍛煉意志力、團隊合作和應對挫折的能力,才能夠不斷進步以及獲得成功。我對未來充滿了希望和信心,相信自己能夠以更好的狀態(tài)應對任何困難和挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
通過在訓練隊的訓練中,我收獲了身體和心靈的提升。我學會了堅持和毅力,鍛煉了團隊合作和領導能力,提高了應對挫折和壓力的能力。這些經驗和體會將伴隨著我未來的成長和發(fā)展,幫助我在職業(yè)和生活中取得更大的成功和成就。
導游訓練心得體會篇一
作為一名導游,講解是我最重要的工作之一。經過多次講解訓練,我深刻體會到講解的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我在講解訓練中的心得體會,并探討如何提高講解的質量。
第二段:準備工作。
在進行導游講解前,做好充分的準備工作是非常重要的。首先,我會仔細研究游覽地的歷史背景、文化底蘊和風景特色。通過閱讀相關資料和向專家咨詢,我能夠深入了解并準確傳達這些信息。其次,我會練習我的講解稿,并使用生動的語言和豐富的情感來吸引聽眾的關注。最后,我會提前到達游覽地,進行實地考察,以便更好地展示和講解。
第三段:引導和互動。
在講解中,引導和互動是非常重要的技巧。通過向游客提問和回答他們的問題,我能夠與他們建立更好的聯系,并增加他們的參與感。例如,在介紹一個歷史故事時,我經常會問:“你認為主人公會做出怎樣的選擇?”或是:“你覺得這個故事對當地人的影響是什么?”這樣的互動不僅可以幫助聽眾更好地理解,還能增加他們的參與感,并激發(fā)他們的思考。
第四段:語言和表達。
在進行導游講解時,清晰準確的語言和表達是至關重要的。首先,我會使用簡單明了的語言,避免使用太過專業(yè)的術語,以確保聽眾都能理解。其次,我會運用形象生動的比喻和描寫來讓信息更加生動。比如,當我介紹一座高樓時,我可能會說它“宛如一座矗立的巨人”,以此來增加聽眾的想象力。另外,適當運用聲音和肢體語言也能營造出更好的氛圍,增強講解的效果。
第五段:不斷學習和提高。
作為導游,我認識到講解是一個不斷學習和提高的過程。每次講解后,我都會和同事或聽眾進行交流和反思,尋找改進和提升的方法。我還會參加相關講解培訓,了解最新的講解技巧和知識,以不斷提高自己的專業(yè)水平。此外,通過廣泛閱讀和旅行,我不斷拓寬知識面,以便更好地為游客提供準確和有趣的講解內容。
結尾:
通過講解訓練,我深刻認識到講解對于游客體驗的重要性。通過充分準備、引導互動、用清晰準確的語言和表達,我能夠為游客提供一個更加豐富、生動和有意義的旅行體驗。我相信,通過不斷學習和提高,我能夠成為一名更出色的導游,為游客帶來更好的旅行體驗。同時,我也愿意與其他導游分享我的心得和經驗,共同提升行業(yè)水平,為旅游事業(yè)做出更大的貢獻。
導游訓練心得體會篇二
導游是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè),在為游客提供優(yōu)質的旅游服務的同時,也需要具備豐富的知識和應變能力。為了提升自己的導游素養(yǎng)和技巧,我參加了一次導游模擬訓練實踐,收獲頗豐。在這次實踐中,我深刻體會到了導游的責任與使命,提高了服務意識和溝通技巧,并對未來的發(fā)展方向做出了新的規(guī)劃與決定。以下是我對這次實踐的一些心得體會。
首先,我意識到作為一名導游,我們有著非常重要的責任和使命。在接待游客的過程中,我們不僅僅是旅行目的地的傳聲筒,更是傳播歷史文化和推廣旅游景點的重要角色。在這次實踐中,我負責帶領游客參觀了一座歷史文化名城。通過翻閱大量資料,我對這座城市的歷史、文化和名勝古跡有了深入了解。在講解過程中,我全身心地投入其中,引導游客走進歷史,感受文化的熏陶。我發(fā)現自己的講解能力得到了極大的鍛煉,而且游客也對我的講解贊不絕口。通過這次實踐,我明白了作為一名導游,不僅要滿足游客的需求,還要積極傳播我所熱愛的歷史文化,將目的地的魅力展現給世界。
其次,這次實踐讓我提高了自己的服務意識和溝通技巧。在實踐中,我參與模擬了一些旅游服務場景。例如,在游客遇到問題時,我要迅速反應并提出合理的解決方案。我通過多次的實踐訓練,學會了如何與游客進行有效的溝通,傾聽他們的需求,并提供專業(yè)的建議和解決方法。我發(fā)現,通過主動關心和真誠的微笑,我與游客之間的關系更加融洽,旅游體驗也因此提升。通過這次實踐,我明白了導游不僅要有良好的服務意識,還要具備良好的溝通技巧,與游客保持良好的互動,才能提供更好的旅游服務。
第三,這次實踐給我在未來的發(fā)展方向上提供了新的思考。在模擬講解和引導過程中,我遇到了一些問題,如意外情況的處理和旅游行程的安排等。通過這些挑戰(zhàn)和問題,我發(fā)現自己在某些方面還有待提高。為了更好地發(fā)展自己的導游事業(yè),我決定進一步提升自己的領導能力和應對突發(fā)情況的能力。我計劃報名參加一些管理培訓課程,提高自己在旅游領域的競爭力。同時,我也決定加強對目的地的學習,深化對歷史文化的理解,以便更好地傳達給游客,提供更加專業(yè)的導游服務。
最后,在這次實踐中,我認識到要成為一名優(yōu)秀的導游,需要不斷學習和進步。旅游行業(yè)變化快速,只有不斷學習和適應,才能在競爭中立于不敗之地。通過這次實踐,我意識到自己的知識還遠遠不夠,還需要進一步學習和拓寬視野。為此,我計劃參加一些導游培訓課程,參觀更多的旅游景點,增加自己對不同目的地的了解。同時,我也會不斷閱讀相關書籍和資料,保持學習的動力和熱情。
通過這次導游模擬訓練實踐,我深深地感受到了導游的責任與使命,提高了服務意識和溝通技巧,并對未來的發(fā)展方向做出了新的規(guī)劃與決定。我相信,只要不斷努力學習和實踐,我一定能成為一名優(yōu)秀的導游,為游客提供更加出色的旅游體驗。
導游訓練心得體會篇三
為期四天的導游培訓基本結束,在這四天當中,張總一再要求我們要用心去“學”,于是靜下心來好好聽了一下,沒想到竟然小有收獲。其中尤以李志軒,孟小權兩位老師給我觸動最大。
李志軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問,多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問,現專職從事旅游行業(yè)的法律,保險,企業(yè)風險,旅游安全事故的研究。真是不聽不知道,一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里,他與我們分享了許多案例,讓我們感受到原來旅行社和導游的風險竟是無處不在的!因此,我們一定要在熟知業(yè)務,作好本職工作的同時,進一步加強學習,才能有更加美好的明天!
至于孟小權老師的授課,則是我一生當中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我,他的舉手投足間,那是何等的大家風度!他為一名導游員,走入大學,成為北京大學經濟學院經理人研究生高級研修班客座教授,清華大學經理人研究生高級研修班客座教授,中國旅游干部學院客座教授,北京旅游學院客座教授,是目前國內唯一的連獲3屆全國翻譯導游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中,主要貫穿了兩點,一點是:職業(yè)道德及其衡標準,一點是:學習要用“心”,找到事物的內在規(guī)律。
“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛,所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
那么導游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下,能夠自利而利他的行為”,但孟老師在這一點上,做得很公平,也正是這一點,讓那些和他共事過的人,對他口口相傳,使他在業(yè)內有一個很好的.“口碑”,因為他站得更高,看得更遠!另外他還提到一點,即“時刻關注別人的感受”這一點說起來容易,作起來難!
作為一個導游員,如果能夠時刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能夠比客人早一步的話,那么你所提供的服務就是超值的!聯想到我們操作業(yè)務當中,也是一樣的,簡單的計調每個人都會作,但是要做到讓別人一有團,就想到你,非你不“不交”,則需要為客戶提供更多的超值服務才行!
孟老師講到的第二個就是學習無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學習上,在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習慣,潛心研究事物的內在規(guī)律,那么日積月累,你一定會成為一名豐富的,博學的思想者!想作一名出色的,高級導游就絕對不是難事了!
幾天的導游培訓,學習到的東西卻受用一輩子,我想,導游類的銷售,推薦旅游產品的過程就是推銷自己,這包括人際關系,個人誠售,關系一個人是否具備成功人的素質。常逛書店,有書名為“細節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導游應該具備的,故一名優(yōu)秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”
人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時又擁有大多數人無法企及的物質財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。
試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以,我想在導游培訓中增加心態(tài)的培訓會更好。對于剛拿到證準備進入導游行業(yè)的人來說,或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。
所以,讓我們做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變的甘甜,加油吧!
導游培訓的心得體會
導游年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
苦差事更深有體會。它需要激情,
結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人,
要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,
的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。對導游是一件講的要慷慨激昂,踏遍千山萬水。
讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導游技巧,但是經歷是學不到的,作為導游的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導游風格,這樣才是成功的導游。
導游訓練心得體會篇四
作為導游,我們需要全面了解旅游目的地的相關信息,同時要具備良好的溝通能力、組織能力及危機處理能力,這些都是導游訓練所要掌握的技能。只有在導游訓練中,我們才能逐步提升自己的能力,從而成為一名優(yōu)秀的導游,能夠為旅游者提供最好的服務。
第二段:培訓課程。
導游培訓主要分為理論培訓和實踐培訓。理論學習主要包括旅游知識、導游業(yè)務知識和英語等基礎知識。實踐培訓則包括實地考察、模擬演練、實踐操作等,目的是鍛煉我們的實際應用能力和操作技能。尤其是實踐培訓,通過訓練幫助我們提升感性認識,增強對實際情況的處理能力,使我們在面對復雜情況時能夠冷靜應對。
第三段:情境模擬。
情境模擬是導游訓練中的一種常用方法,模擬場景可以讓我們更好地了解導游業(yè)務的實際應用,并能夠實際操作。模擬內容大多以行程規(guī)劃、導游詞講解、應急處理等為主。在模擬中,我們需要認真對待每一個情境,仔細規(guī)劃行程和講解內容,鍛煉自己的組織能力和表達能力,提高自己的技能水平。
第四段:實地考察。
導游要對旅游目的地進行深入了解,只有通過實地考察,我們才能更清楚地了解各個景點的特點、歷史以及當地文化等。實地考察中,我們需要對當地的風土人情、食宿等做到心中有數,從而可以向旅客提供更加詳盡的信息,并為旅行者提供更好的服務。
通過這些導游訓練,我深刻體會到作為一名優(yōu)秀的導游需要具備豐富的知識、良好的溝通能力、出色的組織能力和靈活的處置能力。在實地操作中,我們需要時刻保持謙虛和反思,積極接受學習和提高自己的服務能力。最后,我想說,通過導游訓練的艱苦付出,我們將會迎來更加廣闊的職業(yè)前景和更豐厚的個人收獲。
導游訓練心得體會篇五
作為一名導游,溝通是工作中最重要的技能之一。導游需要不僅要擁有豐富的旅游知識,還需要具備流利的語言能力和良好的溝通技巧,才能與游客建立良好的溝通關系,提供最優(yōu)質的服務。本文將分享自己在導游工作中的溝通訓練心得。
第二段:溝通技巧的重要性。
在導游工作中,溝通技巧是至關重要的。導游需要通過語言、姿態(tài)和肢體語言等方面與游客進行有效的溝通。只有當導游掌握了良好的溝通技巧,才能讓游客更好地理解和接受導游的講解和服務,更愿意聽從導游的引導和建議。
第三段:培養(yǎng)溝通能力的方法。
培養(yǎng)溝通能力需要不斷地實踐和積累。在實際工作中,導游需要多與游客互動,學會聽取游客的意見和反饋,并及時做出相應的調整。此外,導游還可以適時地參加溝通訓練課程,不斷學習和提升溝通技巧。
第四段:實踐中如何提高溝通效果。
在實際工作中,導游需要注重語言表達和肢體語言的配合,加強與游客的互動和聯系,增進雙方的了解和信任。另外,導游也要善于利用一些技巧如適當的談笑風生、巧妙的掌控語氣、姿態(tài)等方法,來增強溝通效果,使更多的游客愿意聽取導游的建議和指導。
第五段:結語。
總之,良好的溝通技巧是導游工作中必不可少的一部分,只要導游不斷學習和實踐,不斷地提高自己的溝通能力,便能提供更優(yōu)質和個性化的服務,讓每位游客都能感受到導游的真誠和專業(yè)。
導游訓練心得體會篇六
導游講解是旅游行業(yè)中不可或缺的一部分。一個優(yōu)秀的導游不僅要有豐富的旅游知識,還需要具備良好的講解能力。在我參加導游講解訓練的過程中,我深刻體會到了訓練的重要性。通過訓練,我不僅提高了自己的講解技巧,還學會了更好地與游客溝通,使游客更好地了解旅游目的地。
第二段:訓練內容及方法
在訓練中,導游講解的內容包括了目的地的歷史、文化、風土人情等。我們通過閱讀大量的相關資料,了解目的地的背景知識,以便能夠向游客深入淺出地講解。此外,我們還進行了模擬導游講解的練習,通過不斷的講解實踐來提高自己的能力。訓練過程中,我們還學習了如何通過語言和身體語言來吸引游客的注意力,使他們對導游的講解更加感興趣。
第三段:訓練的收獲和感受
通過訓練,我收獲了很多。首先,我學會了如何把枯燥的歷史和文化知識變得生動有趣。在講解時,我會結合當地的傳說和故事,用生動的語言描述,引發(fā)游客的好奇心,并給游客留下深刻的印象。其次,我學會了如何與游客進行良好的溝通。在講解過程中,如果有游客對某個問題感興趣,我會主動與其交流,滿足他們的好奇心,增加他們對目的地的認同感。最重要的是,通過訓練,我培養(yǎng)了自信心和應變能力。在講解中,有時會遇到一些突發(fā)情況,如天氣突變或路線改變,這時我需要靈活應對,保持冷靜,讓游客安心。
第四段:訓練的不足和需改進之處
盡管訓練帶給我很多收獲,但我也意識到了自己的不足之處。在講解的過程中,我有時會緊張,導致語言表達不清晰。這時我意識到,我需要更多的練習來增加自己的講解自信心。另外,我發(fā)現自己對一些歷史事件的記憶不夠深刻,這需要我對目的地的歷史進行更深入的學習。我認識到,在講解中,不斷學習和提升自己的知識儲備是非常重要的。
第五段:對未來的展望和總結
通過參加導游講解訓練,我意識到導游講解是一個不斷學習和提高的過程。我希望能夠更多地參加相關的培訓課程和活動,不斷提升自己的講解能力和專業(yè)知識。未來,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的導游,為更多的游客帶去美好的旅行體驗。講解是一種藝術,只有不斷的學習和實踐,才能不斷進步。
通過導游講解訓練,我不僅提高了自己的講解能力,還更加深入地了解了旅游目的地。訓練的過程雖然有一定的挑戰(zhàn),但它也讓我更加熱愛我的工作。我相信,在不斷的學習和實踐中,我能夠成為一名更加出色的導游,并為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。
導游訓練心得體會篇七
為期四天的導游培訓基本結束,在這四天當中,張總一再要求我們要用心去“學”,于是靜下心來好好聽了一下,沒想到竟然小有收獲。其中尤以李志軒,孟小權兩位老師給我觸動最大。
李志軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問,多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問,現專職從事旅游行業(yè)的法律,保險,企業(yè)風險,旅游安全事故的研究。真是不聽不知道,一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里,他與我們分享了許多案例,讓我們感受到原來旅行社和導游的風險竟是無處不在的!因此,我們一定要在熟知業(yè)務,作好本職工作的同時,進一步加強學習,才能有更加美好的明天!
至于孟小權老師的授課,則是我一生當中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我,他的舉手投足間,那是何等的大家風度!他為一名導游員,走入大學,成為北京大學經濟學院經理人研究生高級研修班客座教授,清華大學經理人研究生高級研修班客座教授,中國旅游干部學院客座教授,北京旅游學院客座教授,是目前國內唯一的連獲3屆全國翻譯導游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中,主要貫穿了兩點,一點是:職業(yè)道德及其衡標準,一點是:學習要用“心”,找到事物的內在規(guī)律。
“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛,所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
那么導游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下,能夠自利而利他的行為”,但孟老師在這一點上,做得很公平,也正是這一點,讓那些和他共事過的人,對他口口相傳,使他在業(yè)內有一個很好的“口碑”,因為他站得更高,看得更遠!另外他還提到一點,即“時刻關注別人的感受”這一點說起來容易,作起來難!
作為一個導游員,如果能夠時刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能夠比客人早一步的.話,那么你所提供的服務就是超值的!聯想到我們操作業(yè)務當中,也是一樣的,簡單的計調每個人都會作,但是要做到讓別人一有團,就想到你,非你不“不交”,則需要為客戶提供更多的超值服務才行!
孟老師講到的第二個就是學習無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學習上,在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習慣,潛心研究事物的內在規(guī)律,那么日積月累,你一定會成為一名豐富的,博學的思想者!想作一名出色的,高級導游就絕對不是難事了!
幾天的導游培訓,學習到的東西卻受用一輩子,我想,導游類的銷售,推薦旅游產品的過程就是推銷自己,這包括人際關系,個人誠售,關系一個人是否具備成功人的素質。常逛書店,有書名為“細節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導游應該具備的,故一名優(yōu)秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”
人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時又擁有大多數人無法企及的物質財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。
試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以,我想在導游培訓中增加心態(tài)的培訓會更好。對于剛拿到證準備進入導游行業(yè)的人來說,或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。
所以,讓我們做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變的甘甜,加油吧!
2016年度導游年審培訓與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
苦差事更深有體會。它需要激情,
結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人,
要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,
的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。 所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時間去證明你走天涯是學問的一部分,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,成功的導游那是胸中有萬千知識,也不要為了博。 對導游是一件講的要慷慨激昂, 踏遍千山萬水。
讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個激情是要你這次帶團欣賞你說當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數,誰說導游就不用自己參團旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來,也許可以學到導游技巧,但是經歷是學不到的,作為導游的我在把我學到的用到工作中,其實更應該擁有自己的特色導游風格,這樣才是成功的導游。
導游訓練心得體會篇八
導游模擬訓練實踐是導游員培訓的重要環(huán)節(jié)之一,通過模擬情景訓練,能夠提高導游員的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力。在這次導游模擬訓練實踐中,我深切感受到了導游員這個職業(yè)的重要性和責任感,也體會到了團隊合作的重要性以及自身的不足之處。通過主題演講、模擬導覽、應急處置等環(huán)節(jié)的訓練,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。
首先,主題演講環(huán)節(jié)是導游模擬訓練實踐中的一個重要環(huán)節(jié)。在演講中,我們需要通過簡明扼要的話語,將旅游目的地的文化和特色生動地介紹給游客,讓他們對旅游目的地產生興趣。通過這個環(huán)節(jié)的訓練,我學會了如何提取重點和亮點,在有限的時間內講清楚主題,讓游客對旅游目的地留下深刻的印象。此外,我也意識到了語言表達的重要性,通過不斷的訓練和調整,我能夠更準確地運用語言來傳達信息,使游客更容易理解。
其次,在模擬導覽環(huán)節(jié)中,我們需要扮演導游的角色,為游客進行模擬導覽。這個環(huán)節(jié)不僅考驗我們的專業(yè)知識,還要求我們具備良好的組織能力和表達能力。通過模擬導覽,我深切感受到了導游員要提前做好準備,熟悉相關信息,并且能夠合理安排游覽路線,在解說中根據游客的需求和興趣進行靈活調整。在訓練中,我意識到了導游員的形象和儀態(tài)也非常重要,一個親切、熱情而且有禮貌的導游會給游客留下良好的印象。
此外,應急處置環(huán)節(jié)也是導游模擬訓練實踐中不可或缺的環(huán)節(jié)。在旅游中,常常會遇到各種突發(fā)事件,導游員需要迅速反應并妥善處理。通過模擬應急處置訓練,我明白了在緊急情況下要保持冷靜,并且能夠站在游客的角度,將他們的安全放在首位。在這個環(huán)節(jié)中,我還學到了如何與游客有效溝通,給予他們適當的安慰和指導,并妥善安排后續(xù)的旅游安排。
通過這次導游模擬訓練實踐,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了團隊合作的重要性。在模擬導覽環(huán)節(jié)中,我與隊友們緊密合作,相互配合,共同為游客提供一個完美的旅游體驗。在這個過程中,我們互相幫助、互相學習,一起克服了許多困難,增進了彼此的友誼和團隊凝聚力。團隊合作不僅提高了整個團隊的效率,也使我個人的能力得到了極大的提升。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高專業(yè)素養(yǎng)和應變能力。我會保持對新知識的學習熱情,增加自己的知識儲備,為游客提供更加優(yōu)質、便利的服務。同時,我也會注重與團隊的溝通和合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成更優(yōu)秀的團隊。我相信通過不斷地實踐和經驗積累,我能夠成為一名出色的導游員,為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過這次導游模擬訓練實踐,我深切感受到了導游員這個職業(yè)的重要性和責任感,同時也認識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將不斷努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力,為游客提供更好的旅行體驗。同時,我也會注重團隊合作,與隊友共同努力,提高整個團隊的素質和水平。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游員,為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
導游訓練心得體會篇九
在本學期的學習中,我參加了學校的導游訓練課程。這是一門非常有意義的課程,幫助我們深入了解導游的職業(yè)以及如何成為一名優(yōu)秀的導游。
第二段:學到了具體技能。
在導游訓練的過程中,我學到了很多具體的技能。我們學習了如何組織和安排旅游路線,為旅客提供有用的信息。我們還學習了如何處理緊急情況,如何與旅游團隊成員溝通以及如何應對疲勞和壓力等問題。這些技能對于我們未來的職業(yè)生涯都非常有用。
第三段:溝通技巧重要性。
在導游訓練中,我發(fā)現溝通技巧對于成為一名成功的導游非常重要。一名優(yōu)秀的導游需要與不同文化背景的旅游者熟練溝通,傾聽他們的需求并及時解答問題和疑慮。一個不良的溝通可能會導致旅游者的不滿,影響整個旅游體驗。
第四段:領導能力的塑造。
作為導游,我們需要有很好的領導能力。這涉及到對旅游團隊成員的領導和管理能力,以及提供高質量旅游體驗的能力。在導游訓練中,我們學習了如何領導和激勵旅游團隊成員,如何在旅游過程中不斷改進服務,以及如何確保旅客的安全和滿意度。
第五段:展望未來。
導游訓練課程讓我對未來的職業(yè)生涯充滿了期待。我相信,通過不斷努力學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游,為旅游者提供更好的旅游體驗,同時也為這個行業(yè)做出自己的貢獻。
總結:
總的來說,導游訓練是非常重要的。通過課程的學習,我們不僅掌握了具體的技能,還塑造了領導能力和溝通技巧等方面的特質。我相信這些知識和技能對我們未來的職業(yè)生涯會非常有用。
導游訓練心得體會篇十
作為一名導游,溝通能力是必不可少的技能之一。在旅游行業(yè)中,導游扮演著極為重要的角色,他們不僅僅是旅游景點的向導,更是游客的朋友和心理導師。在這個過程中溝通能力的重要性也愈發(fā)顯著。這篇文章主要是針對我自己作為一名導游參與了溝通訓練課程后獲得的心得和體會進行闡述。
第二段:訓練內容。
這次溝通訓練我們使用了多種交流方式,包括口頭交流、書面表達和肢體語言等不同類型的交流方式。我們在訓練中不僅僅學習了如何更好地與游客交流,還學會了如何更好地展現自己,更好地與其他業(yè)務人員合作溝通。在這個過程中,我們學會了如何更好地傾聽和觀察游客,如何更好地了解和滿足游客的需求。
第三段:收獲與感悟。
在訓練中,我深刻感受到了溝通能力對我作為導游的重要性。在和游客的交流過程中,不僅需要我們善于表達和溝通,還需要我們善于傾聽和關注對方的需求。在這個過程中,我們需要靈活應對各種情況,對游客的特殊需求有足夠的耐心和察覺力,這樣才能更好地服務游客,提升旅游品質。同時,訓練中我們還學會了如何更好地與其他業(yè)務人員進行有效的溝通,達成合作。
第四段:實踐中的運用。
在訓練后,我意識到應該加強平時的溝通技巧的學習和練習。我開始嘗試在和游客交流中更注重語氣和肢體語言的運用,更注重關注游客的反饋和需求,并嘗試在自己的表達和語言中更加清晰和簡單。在實踐中,我發(fā)現這些技巧在與游客的交流中確實有非常明顯的作用,能夠更好地提高游客的滿意度和旅游品質。
第五段:總結與展望。
溝通是人類交流的基礎,作為一名導游,要想更好地服務游客,提升服務質量,溝通技巧的運用是必不可少的。通過此次溝通訓練,我深入體會到了溝通技巧對我們導游工作的重要性,并在實踐中收獲了很多。希望今后能夠不斷開展溝通技巧的相應培訓,并通過自身的學習和努力,提高自己的服務質量,更好地服務游客。
導游訓練心得體會篇十一
上周天,注定是一個艱難但著實充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行…它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不管我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊〞回憶訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分表達了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的'所有訓練工程就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅決信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的此岸。這次訓練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活開工程就能夠到達理想效果的,通過對拓展工程的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的開展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在工程進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
導游訓練心得體會篇十二
第一段:介紹訓練球的概念和作用(200字)
訓練球是一種新興的運動訓練工具,在近年來越來越受到運動愛好者的關注。它通常是由橡膠材質制成,具有一定的彈性,通過使用訓練球可以對身體的某些部位進行有目的的訓練。訓練球可以提高身體的協(xié)調性、平衡性和靈活性,還可以幫助增強肌肉力量和穩(wěn)定性。因此,許多人將訓練球作為一種有效的訓練工具,用于身體鍛煉和康復訓練。
第二段:訓練球的使用體驗和效果(200字)
在我使用訓練球進行鍛煉后,我深刻體會到了它的作用和效果。首先,訓練球可以幫助改善身體的協(xié)調性。在平衡訓練中,訓練球能夠喚醒我身體內潛伏的各種肌肉,使得我在運動中更加靈活自如。其次,訓練球對提高肌肉力量也有很好的效果。通過在球上進行一些特定的動作,可以有效地刺激身體的各個部位,并逐漸增強肌肉的負荷能力,使其更加強壯。最重要的是,訓練球非常適合康復訓練。在受傷恢復期間,通過在訓練球上進行一些低強度的動作,可以幫助加快康復進程,提高身體的穩(wěn)定性和功能。
第三段:訓練球的選擇和正確使用(200字)
在選擇訓練球時,需要考慮自己的身高和體重,選擇適合自己的大小。一般來說,身高160cm以下的人可以選擇直徑為55cm的訓練球,而身高160cm以上的人則適合選擇直徑為65cm的訓練球。使用訓練球時,首先需要確保球的充氣度合適,過度充氣或不足充氣都會影響到動作的穩(wěn)定性。另外,還需要注意動作的正確性,避免過度伸展或過度收縮。在進行高難度的動作時,可以在旁邊尋找支撐物,以確保自身的安全。
第四段:訓練球的訓練計劃和技巧(200字)
在使用訓練球進行鍛煉時,可以根據自身的需求和目標制定一套科學的訓練計劃。比如,想要提高平衡性的人可以選擇一些需要保持平衡的動作,如單腳站立、斜板深蹲等。想要增加肌肉力量的人可以進行一些需要調動全身肌肉的動作,如平板俯臥撐、仰臥起坐等。同時,還可以使用訓練球進行柔韌性訓練,如挺身伸展、曲背伸展等。除了訓練計劃,還可以結合一些訓練球的技巧,如向前推球、抱球旋轉等,以提高訓練的趣味性和效果。
第五段:總結訓練球的優(yōu)勢和心得(200字)
總的來說,訓練球是一種有效且有趣的運動訓練工具。它可以提高身體的協(xié)調性、平衡性和靈活性,增強肌肉力量和穩(wěn)定性。訓練球的選擇和正確使用是確保訓練效果的關鍵。通過科學合理地制定訓練計劃和靈活運用一些訓練球的技巧,可以使訓練更加全面和有成效。我個人在使用訓練球進行鍛煉的過程中,獲得了不小的進步和收獲。在未來的訓練中,我將繼續(xù)利用訓練球進行各項功能的訓練,以更好地提升自己的身體素質和運動能力。
導游訓練心得體會篇十三
訓練是為了達成某個目標而進行的有目的、有計劃的活動。無論是身體訓練還是心理訓練,在其背后都需要付出大量的努力和汗水。訓練不僅可以提高我們的實力,還可以增強我們的自信心和耐力,為我們在發(fā)展和成長的道路上打下堅實的基礎。
第二段:心得體會-堅持不懈
訓練最重要的一點就是堅持不懈。只有堅持下去,才能達成最終的目標。在我個人的經歷中,我曾一度放棄訓練,在最初的階段就放棄了。但是在這次的訓練中,我意識到,只要我堅持下去,一定會達成既定目標。因此,訓練讓我學會了堅持,這也成為了我在人生路上的一個寶貴的財富。
第三段:心得體會-合理安排時間
時間是訓練的關鍵,也是訓練的限制。在很多人看來,時間可能是最大的問題,但是在我看來,關鍵在于如何合理規(guī)劃時間。不管是身體還是心理訓練,都需要定期的投入時間和精力,在時間上要做到科學分配。其中,排除干擾和誘惑,充分集中精力,更是取得訓練效果的必要條件。
第四段:心得體會-認真對待每個細節(jié)
訓練不是簡單的練習,更多的是細節(jié)的追求。要想在訓練中取得更好的效果,就必須要認真對待每一個小細節(jié)??炭嘤柧?、積極進取、耐心等待都是訓練的重要細節(jié)。在訓練中,每一個小細節(jié)會積累成大成果,刻苦訓練、積極進取、耐心等待都是訓練過程中極其重要的細節(jié)。
第五段:總結
訓練體會是一種經驗,也是一種感悟。我通過這次訓練,學會了堅持不懈、合理安排時間、認真對待每個細節(jié)等,這些都是訓練帶給我的寶貴財富。只要我們不斷堅持,不斷努力,不斷提高自己,在訓練中,必然會收獲更多的感悟和體會,進而成為更好的自己。因此,我們應該認真對待每一個細節(jié),在訓練中不斷挑戰(zhàn)自我,并為未來的道路鋪設更加堅實的基礎。
導游訓練心得體會篇十四
8月16、17日,我院人武部開展2016年度基干民兵軍事訓練。這是我自進入單位以來第二次參加民兵訓練。雖然時間不長,但非常有意義,既學到了東西,又達到了鍛煉的目的。
這次訓練的內容主要是隊列訓練和射擊訓練,還有結合一些緊急救援知識的學習。
第一天的訓練項目是隊列訓練,地點在測繪院籃球場,訓練的是軍姿、立正、稍息、跨立、停止間轉法以及齊步等最基本的內容,雖然是最基本的,但是要真正做好每一個動作并不容易,有句話說得好:“入伍新兵三個月”,就是說哪怕是最基本的動作,新兵也要訓練三個月才能做到熟練鞏固。因此,基本功對于任何一個新兵而言,都是非常重要的。為此,作為新兵的我們加倍努力了,通過反復訓練,基本掌握了動作要領,當然要想達到軍人的標準姿勢,還需要付出很多。
第二天的訓練項目是射擊訓練,地點在區(qū)武裝部靶場,主要進行了射擊的握槍姿勢的調整和瞄準訓練,教官將每一個步驟都講解得非常透徹,而且進行了分組訓練。隨后,我們嘗試了實彈射擊,大家都親身體驗了一回真槍實彈射擊的感覺,步槍的后座力讓我們更加體會到自己肩上擔負的重任。最后,部長還讓我們進行了一次較量——打靶比賽,我的成績還算理想,第三名,無一脫靶。
為期2天的民兵訓練結束了,訓練過程雖然是辛苦的,但碩果累累,不僅達到了鍛煉的目的,而且還學到了知識,收獲了經歷,經歷就是一筆無形的財富。
總而言之,通過這次民兵訓練,我提高了個人對民兵的認識,樹立了強烈的責任感和國防觀念,同時也在一定程度上提高了個人的綜合技術能力,使自我具備了一定的戰(zhàn)斗力來充當黨和國家的堅實后備。
作為一名民兵,保衛(wèi)美好家園是我們義不容辭的責任。今后我會積極響應院武裝部關于民兵訓練的指示,并從中不斷汲取經驗、學習知識、提高素質。
在陽光明媚的四月,我院被有幸選為月湖街民兵訓練單位,我們有幸成為這次民兵訓練中的班集體而感到無比自豪!雖然時間不是很長,但非常有意義,既學到了東西,又達到了鍛煉的目的。
在訓練期間,我們班的30名同學都積極發(fā)揚遵守紀律、刻苦訓練、吃苦耐勞、團結協(xié)作的優(yōu)良品質,得到了排長的好評和認可!
我們只是訓練停止間三種轉法、齊走步、跑步以及站軍姿等最基本的科目,但是要真正做好每一個動作并非容易,有句話是這樣形容新兵的:“入伍新兵三個月” ,指的就是哪怕是最基本的動作,新兵也要訓練三個月才能達到熟練鞏固的目的,所以基本功對于任何一個新兵而言,都是非常重要的。
俗話說得好:“冰凍三尺,非一日之寒?!逼鋵崯o論做什么事,都要扎扎實實一步一個腳印,這好比高樓大廈,只有基石打牢固了,才能越砌越高。我們是這樣想的,也是這么做的,通過我們反反復復地訓練,基本掌握了這些動作要領,當然要想達到軍人的標準姿勢,還需付出很多很多。
雖然我們只是利用課余時間來訓練,但是同學們都很認真,都想既然做了就一定要把它做好,做得像樣。
時間過得真快,不知不覺就要到了點驗時間,同學們有些緊張,為了緩解我們的緊張氣氛,增加訓練的趣味性,排長先帶著我給大家演示了一遍軍體拳,然后看見大家興趣盎然,就決定教我們軍體拳,讓大家分散開來,然后一招一招的演示給我們看,大家都高興地跟著練習,練習之余排長還不忘提醒我們“練拳只是為了強身健體,不是為了打架逞強?!笨粗蠹夷莻€人真的勁頭,我心里還想著我們的民兵誓詞“我是中國民兵,我宣誓:服從中國共產黨領導,積極參加國家建設,忠實履行國防義務,遵紀守法,服從命令,忠于職守……”
一股自豪的情緒由心而起。快樂的時光總是短暫的',很快隨著兩位部長的到來,點驗正式開始了,身著軍裝,頭頂鋼盔,莊重的宣誓讓我差點忘了我還是個學生,真以為自己是一名正規(guī)的軍人。
在排長的帶領下我們很順利的完成了會操,并且排長給予了肯定,得到了排長的肯定大家都很高興。接著就是部長問話,由于我們都對各項事務都非常了解所以我們回答的非常流利,最后部長給予點評,首先給予我們贊揚,然后是期望,期望我們以后更加努力的訓練,為國家做貢獻。在滿懷豪情中點驗結束了,大家好像還意猶未盡,都紛紛拿出手機拍照留戀,最后在與排長合影之后訓練宣告結束。
時間雖然短暫,但是在這樣的訓練中,不僅學到了東西,更總要的是增進了我們同學之間的感情,真的很期待還有下一次的訓練!因為我們不僅達到了鍛煉的目的,學到了知識,收獲了經歷,而更多的時候經歷就是一筆財富。
作為一名預備役民兵,我深深地感觸到了保衛(wèi)我們美好的家園將是我們義不容辭的責任,今后每年我們都將積極響應月湖區(qū)武裝部關于民兵訓練的指示,從而不斷地汲取經驗、學習知識、提高素質。
導游訓練心得體會篇十五
7月20日,公司團委和人力資源部共同組織63名新員工,前往大連飛鷹拓展基地進行了為期一天的素質拓展訓練。
本次活動作為新員工培訓的一項內容,旨在通過素質拓展訓練促使新員工盡快增進了解、融入團隊、加強協(xié)作意識、強化團隊紀律和執(zhí)行力、實現自我突破。參加訓練的新員工通過團隊文化建立、信任背摔、有軌電車、盲人方陣、空中抓杠、空中斷橋、畢業(yè)墻、拓展總結等項目,從剛開始較為松散的集體逐步轉變?yōu)榫哂休^強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,并利用團隊的力量戰(zhàn)勝了重重困難、完成了一個個看似無法完成的任務;同時新員工們也極大地樹立了克服困難和畏懼的信心與勇氣、充分激發(fā)了個人潛能,實現了個人的.蛻變。
新員工們紛紛表示通過這次拓展訓練,充分感覺到公司對他們的關愛和賦予的期望。雖然拓展訓練很辛苦,但是收獲良多,特別是拓展項目中蘊含的人生哲理和工作準則使他們知道該如何投入到今后的工作中,自己一定會盡快轉變角色,適應新的崗位和團隊,做到令行禁止、突破創(chuàng)新,盡快為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
團委和人力資源部近年來組織的新員工素質拓展訓練得到了新員工們的廣泛好評,并對他們今后的工作起到了積極的引導和促進作用。同時,本次活動也是團委20xx年“開拓者”活動的一項重要內容,繼續(xù)為青年們開拓思路、開拓夢想、開拓未來。
導游訓練心得體會篇十六
7月30日,公司的新員工拓展培訓順利完成,短短一天的時間,讓30名新生體悟了企業(yè)文化,同時也深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,堅持、專注、創(chuàng)新、誠信、共贏,這是一個新的開始,愿他們在新環(huán)境飛的更高。更讓我懂得一個好的團隊會懂得通過素質拓展培訓來不斷增強團隊的凝結力和合作精神!天梯和逃生墻,永生難忘。請一直深刻記住:心理暗示的力量是非常大的,嚴以律己。我相信我的選擇,我的眼光,我的思想,我的行動,還有我的明天!
記得那一天剛到拓展訓練場地,下車后還沒來得及休息,嚴肅的教官就訓練我們開始集合,整理隊伍,然后是分組,把我們平時懶散的習慣都統(tǒng)統(tǒng)沒收了,放下東西,大家就準備集合,開始了一天的訓練,首先是訓練我們的團結合作精神,還有對我們智力的一個考驗,就是盲人島,自由島和啞巴島之間的合作。
雖然我們小分隊失敗了,但是我們總結了許多失敗的經驗教訓,那就是干什么事別著急,先統(tǒng)籌規(guī)劃一下再去行動,另外就是遇到一些事千萬別慌,也別亂了手腳,大家一起面對。其實這個項目不是很難,只是我們想的太復雜,結果失敗了,最后教練告訴我們答案的時候我們才恍然大悟,一切沒有想象中的那么困難,看你自己如何去面對了。
面對上午的失敗,我們小分隊及時總結失敗的慘痛教訓,下午在爬天梯中取得了不小的收獲。天梯真的很高,我們身上就記著繩,男生和女生搭配往上爬,不能借助任何工具,都是彼此之間互相幫助,不上去不知道,上去才知道真是“天梯”啊,比登天還難,梯子不停的晃,總感覺要掉下去,但是還是拼命的想盡一切辦法去克服,因為沒有退路,就這樣憑著自己的毅力爬了上去。被吊鎖放下的那瞬間,我們感覺成功的滋味真的是一切不可替代的!工作也一樣,我們生活亦如此,在所有的人生道路上,我們會面臨很多坎坷和挫折,但是我們要相信自己,只有去嘗試了,才知道原來成功真的離我們不遠。
為何想寫個日記,大概是因為覺得完成四米墻真的不易,26個人40分鐘,相互幫助,全部在海嘯到來之前要翻越障礙。望著無可逾越,大概誰都會猶豫,不過,最后的結果是,大家都上去了,一個也沒有放棄。咳咳,鄙人猶豫臂力不足,腰力亦不足,不能打頭陣,不能完成最后的倒掛救人,只好做做人梯,一個最適合,還算關鍵的工作。
這次的拓展培訓很累,卻很充實,也收獲了很多。隊員們彼此配合,齊心協(xié)力,通過彼此協(xié)作不僅使學員們更快的融入了團隊,更在展示自己的同時,學會了幫助他人。成長有苦也有甜,關鍵在于我們用什么樣的眼光去看待它。只有用心體會,把握每一次機會,做好自己,才不會留下遺憾!
導游訓練心得體會篇十七
為期三天的拓展訓練中,我們共同克服了許多困難,同時也增強了對彼此的了解,這對于之后開展工作是有幫助的。每個拓展訓練項目讓我領會到不少的`合理管理方法。若是想要團隊壯大,就必須要有明確的目標。其次在面對挑戰(zhàn)和困難時,相互鼓勵,相互包容的態(tài)度,會讓團隊變得更加團結。決策者代表著團隊的整體大方向,決策者需要具備良好的分析能力,判斷能力以及大局意識。
以上就是兩篇拓展訓練心得體會范文,希望能夠幫助到大家。對于我們來說,確實有必要參與拓展活動。拓展訓練能夠帶來的思想啟迪是一筆難得的精神財富,無論是身在何處,只要我們能夠用心去體會生活,就能得到對人生有意義的感悟,在拓展訓練之后,一定也能夠收獲關愛與溫暖。這里要注意的是,寫拓展訓練心得體會時,整體的基調要積極一些,這樣會比較有正能量。
導游訓練心得體會篇十八
訓練隊是訓練和鍛煉年輕人身體和意志的地方,是培養(yǎng)團隊合作、領導才能和戰(zhàn)斗精神的重要平臺。在這個訓練隊中,我度過了一段難忘的時光,收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:意志力和毅力的培養(yǎng)
在訓練隊中,我學會了堅持和毅力。訓練隊的訓練項目嚴格而艱苦,需要我們在疲憊和困難面前堅守信念。在軍事訓練中,我們經歷了持續(xù)的體能訓練、艱苦的野外生活和團隊合作的演練。這一系列的訓練鍛煉了我的意志力和毅力,使我能夠在高度壓力下保持冷靜,并始終堅持到最后。
第三段:團隊合作和領導能力的培養(yǎng)
訓練隊不僅僅是個體的訓練,更重要的是團隊的訓練和合作。在訓練隊中,我們需要互相協(xié)作,以團隊的形式完成各種任務。在團隊合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學習了如何與不同性格和背景的人合作。這不僅培養(yǎng)了我的團隊合作能力,也提高了我的領導能力。通過擔任小組組長,我學會了管理和領導團隊,合理分配任務和發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢。這些經驗對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都大有裨益。
第四段:應對挫折和壓力的能力
在訓練隊中,我們常常面臨挫折和壓力。訓練項目的高強度和復雜性給我們帶來了許多困難和挑戰(zhàn),在困難面前,很容易感到疲倦和氣餒。然而,在這個過程中,我學會了如何應對挫折和壓力。我學會了控制自己的情緒,保持積極的心態(tài),并且不斷鼓勵自己和隊友。通過不斷克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸培養(yǎng)了抗壓能力和應對挫折的能力。
第五段:對未來的展望和總結
通過在訓練隊中的訓練,我不僅僅是身體上得到了鍛煉,更是提高了自己的綜合素質和能力。這段時間的經歷使我明白,只有通過鍛煉意志力、團隊合作和應對挫折的能力,才能夠不斷進步以及獲得成功。我對未來充滿了希望和信心,相信自己能夠以更好的狀態(tài)應對任何困難和挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
通過在訓練隊的訓練中,我收獲了身體和心靈的提升。我學會了堅持和毅力,鍛煉了團隊合作和領導能力,提高了應對挫折和壓力的能力。這些經驗和體會將伴隨著我未來的成長和發(fā)展,幫助我在職業(yè)和生活中取得更大的成功和成就。