做文明心得體會大全(19篇)

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    心得體會可以促使我們思考自己在某個事件中的積極和消極方面。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對這段時間所做的事情進行回顧和總結(jié),梳理出自己的成果和不足;其次,我們應該客觀地認識自己的優(yōu)點和不足,在總結(jié)中要有真實性和客觀性;另外,我們需要有自己的獨立思考和觀點,在心得體會中要有自己的見解和思考;還有,我們應該關(guān)注問題的本質(zhì)和根源,并提出解決問題的方法和對策;最后,我們要注重語言表達的準確和簡潔,避免空洞和浮夸的詞句,真實傳遞自己的心得與感悟。以下是一些經(jīng)典的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍椭退伎肌?BR>    做文明心得體會篇一
    為了建設酒泉文明城市,政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育,尤其加強對青少年的教育,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》,通過討論,制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
    凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育,開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動,而且也舉辦了相應的教育實踐活動,如,“文明三有序”良好習慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素質(zhì),還在電視臺開播有知識性的節(jié)目,如,“文化周末”,這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
    所謂匹夫有責,作為唐山的一份子,我們當然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻。我們認真履行“唐山市文明公約”,并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做,為的是爭取做一名合格的文明市民,為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
    我們應對自己的言行舉止進行約束,要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求,在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛護公物,保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合,注意遵守有關(guān)規(guī)定,在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
    我們也要提高自身的素質(zhì),關(guān)心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動,跟上時代的步伐,滿足社會的需求,決不讓自己落伍。
    在整個創(chuàng)建文明城市的過程中,我覺得我們好像都在同一個課堂上,我們擁有著共同的目標,通過各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經(jīng)典的音樂貫穿,被璀璨的文化熏陶,被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
    在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學習;在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。
    在一開始,人類還是野蠻人,但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動,人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界,現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭,可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
    而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,“文明城市”也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,共同努力奮斗。
    做文明心得體會篇二
    在很多人的印象中,考試的目的就是為了測試學生的知識水平。然而,隨著時代的發(fā)展,這個觀念受到了挑戰(zhàn),越來越多的人開始認為,考試不僅是一種測試,也是一種育人的過程,它可以培養(yǎng)學生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”,在這次考試中,我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
    第二段:考試的文明要求。
    那么,什么是“文明考試”呢?其實就是考試過程中的一個注意文明的要求,包括不發(fā)出噪音、不帶電子設備、不寫亂七八糟的標語等等。這些要求看上去非常簡單,但卻頗有難度。很多考生都有一個習慣,就是拿出手機看看時間或者刷一下微信,但是在“文明考試”中,這是不允許的。同時,小聲耳語、拍桌子、敲鍵盤等行為都是影響他人考試的不文明舉動。
    第三段:考試中的文明實踐。
    在實際考試中,我們必須要做的就是遵守這些要求,并以身作則,成為一個文明的考生。我發(fā)現(xiàn),當我認真遵守這些要求時,我的專注度更高,更能集中精力答題。同時,我也更容易讀懂難度加大的考題,這讓我意識到,遵循文明規(guī)則,不僅僅是一種涵養(yǎng),更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
    第四段:文明考試的價值。
    在“文明考試”的過程中,我意識到考試的作用并不僅僅是獲取高分,也并不是單純的評判學術(shù)能力。相反,考試其實是一種人生的“練兵場”,它可以讓我們學會如何行為文明,如何尊重他人,如何以一個好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的,他們都是可以培養(yǎng)的,也是可以在考試中獲取的。
    第五段:結(jié)論。
    總的來說,通過參加“文明考試”,我得出了如下的感受:一是文明考試是必要的,因為它可以提高考試表現(xiàn);二是文明考試的要求高于常規(guī)考試,需要我們要注重平時的積累,鑄就良好素質(zhì);三是文明考試在我們的成長和生活中具有非常重要的價值,需要我們從長遠角度去看待它的意義。因此,在日常生活中,我們需要注重文明,尤其是在考試中,更需要保持文明禮儀,在行動中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
    做文明心得體會篇三
    作為一名普通人,生活中難免會遇到各種好壞的事情和人,而對于這些,在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度,就顯得尤為重要。于我而言,我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中,體會到文明的重要性,它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧,還有更多的方面。
    在日常生活中,保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道,語言是一個人與人之間非常重要的交流方式,因此,我們在言語上的表達,就要注意措辭,保持一份和善、禮貌的口吻,不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言,這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系,而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因為惡意的語言得罪了一個朋友,后來我才反思自己的錯誤,認為應該保持語言文明,避免語言暴力帶來的傷害。
    另外,文明在我們的日常生活中也包括了一些細微的習慣與儀式。比如說,排隊是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊前,我們應該要讓前面的人先走先行,而此時,我們要保持秩序,聽從工作人員的指示,不要爭搶,以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時候,因為沒有留意前面的排隊人,導致一直推搡,后來落了個不小的尷尬。可見,在生活中,我們一定要注意這些細節(jié),保持良好的生活習慣,做到文明待人、文明生活。
    文明還能夠有效的促進社區(qū)和諧。我們都知道,社區(qū)的是由居民來組成的,我們在日常生活中,能夠保持文明是一個很好的體現(xiàn)。一個文明待人的人,通常會被鄰居所傾圍,得到他們的信任與認可。又或者說,遇到不同的文化與宗教,或者是信仰,我們都應該尊重他們的選擇與信仰,而在交流中要注意禮儀,盡量避免因為紛爭而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況,我們應該要跳出自己的視閾來看看他人的想法,而不是自己堅持己見,這樣才能達到和諧相處的目的。
    最后,文明也包含了對環(huán)境的保護。人類的生存環(huán)境極其重要,如果我們不保護好環(huán)境,就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此,我們要提倡環(huán)保意識,在日常生活中減少浪費,拒絕不必要的廢物,節(jié)約水電,減少二氧化碳的排放等方面都對保護環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所,也要愛護公共設施,保持環(huán)境清潔,不隨手亂扔垃圾,良好的環(huán)保習慣能夠為我們帶來更好的環(huán)境,讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
    總之,文明從各個方面體現(xiàn)了我們作為一個普通人應該具有的素質(zhì)和能力,包括言行、生活習慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護等方面。只有我們每個人能夠保持文明,社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定,人與人之間的關(guān)系才能更加和諧,我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護。因此,希望我們每個人,在以后的生活中,都能夠多多注意自己的言行和行為,為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻。
    做文明心得體會篇四
    通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
    在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學間相處得更團結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
    總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的`缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
    做文明心得體會篇五
    文明是兩個常見的字眼,可你知道它里面蘊含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
    還有一次是我的愛心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個小孩子在我面前停下來說:“小學生!學學雷鋒做點好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了,借點兒錢吧!”我想:一個小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當我從書店出來時,我看見那位像我借錢的大叔說:“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個賺錢的好方法!
    上面這兩個人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來:創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
    做文明心得體會篇六
    針對一名高一新生而言,很多同學們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为毜募摇_@一家獨特,它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異,生活,文化的特點也不同樣,可是即然走到了一起,生活到了一起,大家都期待它溫暖,干凈整潔,也期待它是青春綻放的角落里,因而,針對那么一個大家族里說,我認為舍友中間的和睦相處是最重要的。
    俗話說得好不是一家人,不是進門,在普通高中,宿舍意味著家,也許每個人都結(jié)束了對真愛的關(guān)懷,不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現(xiàn)個性化的場地。在學生們眼里,它不但是一個棲息之地,也是個無限風光的地區(qū)。
    一個取得成功人的身后是血和淚,一個出色宿舍的身后只由于一個好的習慣并且,宿舍便是一個反映學員生活外貌最真正也是最形象化的場地,每一個人都應培養(yǎng)優(yōu)良的學習培訓和生活習慣性,如同美國著名的心理學大師斯伯里詹姆士所言:
    撒下一個行動,獲得一種習慣性,在大家宿舍舍友們都十分團結(jié)友愛,相親相爰。大伙兒長期性生活在一起,個人行為相互之間危害,歷經(jīng)一段時間,宿舍便會看做自身的特點。大家5。12宿舍心齊,總體氛圍好,全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助,揚長補短,長此以往,全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學習氣氛。
    實際上,宿舍是我們家,人人熱愛惜她。在小小的世界里,生活生活起居,交流學習,能夠絕不浮夸地說,宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣,使大家真實的佳園。認真呵護她。
    在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習慣,大家將長期的維持下來,再次發(fā)揚。
    512宿舍成員:徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
    做文明心得體會篇七
    隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,人們對于文明社會的構(gòu)建越來越重視,在這個過程中,文明鎮(zhèn)的建設顯得尤為重要。我有幸深入了解和參與了文明鎮(zhèn)的建設,從中收獲良多,現(xiàn)在我想分享一下我的體會和感受。
    第二段:感受文明鎮(zhèn)的魅力。
    文明鎮(zhèn)的魅力在于它溫馨、通透、安全、有序。在這里,人們敬重規(guī)則,自覺維護社會秩序,公德心和個人素質(zhì)得到了極大的提升。社區(qū)環(huán)境整潔美觀,庭院綠樹成蔭,蜂鳥穿梭。在文明鎮(zhèn)中,道德和法律意識更容易形成,有些人還自覺擔當起“巡邏員”的工作。這些都體現(xiàn)了文明鎮(zhèn)所帶來的深刻變革與美好希冀。
    第三段:文明鎮(zhèn)的建設對個人產(chǎn)生的影響。
    在文明鎮(zhèn)中,人們的行為被更多的規(guī)則束縛,但這卻不是壓抑,而是對人的自我約束。新的生活方式和居住環(huán)境讓人們更珍惜生命、愛護生命。我們被溫暖了,同時也成為了公共事務的參與者,無論是做好一次垃圾分類還是做好扶老助學活動,都讓我們更多地體驗到與大家共同成長的喜悅。這一切都提醒著我們,在這個空間中,每個人都應該對他人多一些關(guān)注,對公共事務多一份投入。
    第四段:文明鎮(zhèn)建設有所不足。
    當然,文明鎮(zhèn)建設也存在一些不足。有些居民可能缺乏細節(jié)意識,行為習慣還不夠好,消費習慣也不甚文明,這些都很需要社區(qū)及時的引導和宣傳。同時,基層管理和法制宣傳方面的資源也應該得到相應的增強,為更多儒雅的生活營造條件。
    第五段:總結(jié)。
    有了文明鎮(zhèn),我們的生活得到了極大的提升,我們的重心從個體轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐七M一個社會的發(fā)展。我們在共同進步、共同學習、共同分享、共同服務中感受到了文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人們心靈的呵護。這樣的社區(qū)建設并不是一朝一夕就能完成的,在每個人的共同努力下,文明鎮(zhèn)建設會越來越成熟,越來越被人們所接受,直到成為我們更好的社會的一個典范。
    做文明心得體會篇八
    作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經(jīng)典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經(jīng)驗和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關(guān)于《文明》所帶來的一些心得和體會。
    一、隨著文明的進化,實現(xiàn)資源最大化
    在《文明》中,我們有機會體驗到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關(guān)閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
    二、“進化”是文明前進的動力
    在《文明》游戲中,我們會經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領(lǐng)袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進化并不斷地進行創(chuàng)新。進化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
    三、靈活應變是贏得勝利的關(guān)鍵
    只有最靈活、最適應當前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據(jù)當前局勢調(diào)整我們的戰(zhàn)略,并在適當?shù)臅r候采取正確的舉措。例如,在我們當前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
    四、有時候,獨立思考了很重要
    《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調(diào)整與改變。在游戲過程中,經(jīng)常需要讓我們進行深入的獨立思考,并認真對待每一個決策。例如,當我們面臨重大的威脅和風險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
    五、我們需要一個明確的目標
    在《文明》游戲過程中,我們經(jīng)常需要思考一個重要的問題:我們應該對于我們的文明發(fā)展設定一個什么樣的目標?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn),并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
    總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應用的決策與戰(zhàn)略,我們才能真正成為文明大帝,創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實現(xiàn)這之前,還需要我們閑言相關(guān)技巧和詳細的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡!
    做文明心得體會篇九
    進入一高學習已經(jīng)半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在,各個系部,各個學校團體,各個班級,都相應地開展了一系列的活動。在此,我想就此談談自己的體會。
    文明修身,我想,不應該只是一句空話,我們每一個人,每一名學生,作為國家建設將來的最有力的后備力量,都應該把這四個,落到實處。
    從我校開展的相關(guān)活動形式看,很多時候,我覺得,我們作一些事情,已經(jīng)習慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習慣。
    事實上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實際的事情,開展一些實在一點的活動,把“文明修身”的精神,融入進去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時卻也是一個渠道,讓我們學生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時,我想,這也可以發(fā)展成為我們學生的“內(nèi)省”活動,因為經(jīng)歷了文明修身,我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責任意識。
    如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。 如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
    文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
    這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
    一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
    作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強調(diào)心靈感受的質(zhì)量,以達到心中理想的自我形象塑造,沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼?,我想文明修身,上升到一個哲學高度來說的話,它實際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動。現(xiàn)代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應該借此機會,來發(fā)展自己的內(nèi)心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
    做文明心得體會篇十
    文明化是一個國家和社會進步的重要標志。作為時代的見證者和參與者,我深深感受到文明化對個人和社會的重要性。文明化不僅是個人的修養(yǎng),更是社會的基石。只有推進文明化的進程,我們才能更好地融入社會,提高生活質(zhì)量,帶動國家的發(fā)展。
    第二段:文明化需要從小事做起
    文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中,更需要從每個小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類,還是公共場所的文明行為,個人的點滴行動都會疊加成社會的進步。在日常生活中,我積極參與志愿者活動,開展環(huán)保宣傳,倡導文明用語和禮貌待人,從自身做起,為社會的進步貢獻自己的力量。
    第三段:文明化需要教育的引導
    文明化是一種習慣,也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導和培養(yǎng)。在學校中,我參加了很多文明教育的活動,比如參觀紀念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動,我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深,也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外,教育部門還開展了禮儀教育,培養(yǎng)學生的思辯能力和自信心,讓我們明白了文明需要自覺行動,發(fā)自內(nèi)心。
    第四段:文明化需要社會的共同參與
    文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應該加大宣傳力度,普及文明化的知識,讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應制定更完善的法律法規(guī),加強執(zhí)法力度,提高社會的文明素質(zhì)。此外,各個行業(yè)和企事業(yè)單位也應該發(fā)揮自身的積極作用,例如加強對員工的文明教育,規(guī)范公司的內(nèi)部管理,為員工提供良好的工作環(huán)境。
    第五段:文明化需要自覺踐行
    文明化需要個人的自覺踐行。每個人都應該從自身做起,從小事做起,通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中,我堅持做一個文明的市民,不隨地吐痰、亂扔垃圾,保持公共場所的整潔和安全。同時,我積極參與公益活動,關(guān)注弱勢群體,為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式,我希望能夠以身作則,引導更多人加入到文明化的行列。
    總結(jié):
    文明化需要從個人做起,也需要社會的共同努力。每個人都應該認識到文明化對個人和社會的重要性,從小事做起,從自己的身邊做起,通過教育引導和自覺踐行,讓文明化成為社會風尚,讓我們的社會更加和諧、進步。只有這樣,才能實現(xiàn)文明興國的宏偉目標。文明化不只是一種修養(yǎng),更是一種責任和擔當。相信在大家的共同努力下,文明化會一代一代傳承下去,讓社會變得更加美好。
    做文明心得體會篇十一
    我們認為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
    及時收集 認真整理 查漏補缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
    衛(wèi)生業(yè)務工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
    (2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
    (4)上級下達的文件要及時復印、歸入同類文件夾;
    (5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計。
    資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料,把同類文件按時間為順序排列,然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計,到檢查的時候,如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等,就會措手不及,為解決這個問題,我們在整理資料的同時,也把需要統(tǒng)計的內(nèi)容做好。
    (1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時記錄,需要補記。
    (2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時整理。
    資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時,我們需要把資料再細分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
    收集資料貴在堅持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
    做文明心得體會篇十二
    文明是社會進步的重要標志,也是每個人應該秉持的基本素養(yǎng)。作為一名學生,我從小就被教育要講文明,要尊重他人,遵守公德。而最近,我參加了學校的一次“文明樹心得體會”活動,讓我對文明的理解更加深入,深刻體會到文明的重要性和價值。
    第二段:認識文明的重要性。
    在文明樹活動中,老師教育我們要從小事做起,從過馬路時禮讓行人、向老人讓座等方面做起。哪怕是這些微小的舉動,都能體現(xiàn)出我們的文明素養(yǎng)。我意識到,如果每個人都能把這些小事做好,社會上就會少了紛爭和爭執(zhí),變得和諧而宜居。文明是一種力量,它能讓我們更好地融入社會,更好地生活。
    第三段:感受文明的力量。
    在文明樹活動中,我參觀了一位乞丐的家庭,見到了他們艱苦的生活。但是,我卻被他們那份樂觀和豁達所感動。他們雖然生活貧困,但是從不抱怨,而是用自己的微笑和感激去面對困境。我深刻體會到,文明不僅是在與他人交往時的態(tài)度,更是一種對待生活的態(tài)度和心態(tài)。正是文明給他們帶來了堅強和勇氣,讓他們面對困境時從容應對。而這種力量,不僅是他們個人的,更是整個社會所需要的。
    第四段:文明教育的重要性。
    通過文明樹活動,我認識到文明教育的重要性。如果每個人都能從小事做起,把文明樹植入每個人的心中,那么整個社會就會更加和諧、美好。而這需要從教育開始,在學校、家庭、社會各方面加強對文明教育的引導和培養(yǎng)。只有每個人都能自覺地樹立文明意識,才能讓文明真正成為一種普遍的價值觀。
    第五段:個人的改變與規(guī)劃。
    通過文明樹活動,我對文明有了更深刻的認識,我明白每個人都要為社會的進步做貢獻。因此,我決定從自己做起,從小事做起,積極踐行文明的理念。無論是在學校還是社會生活中,我都會主動禮讓他人、關(guān)心弱勢群體,用我自己的行動影響身邊的人。我相信,只要每個人都能積極行動起來,文明樹才能扎根在社會的每個角落,綻放出美麗的花朵。
    結(jié)尾:
    通過參加“文明樹心得體會”活動,我深刻體會到了文明的重要性和價值,明白了文明是社會進步和個人幸福的重要保障。希望每個人都能樹立文明的意識,從自己做起,讓文明在我們的心中扎根,成為我們生活的一部分。只有這樣,我們的社會才能更加和諧、美好。
    做文明心得體會篇十三
    第一段:本文將從個人經(jīng)驗出發(fā),探討兩個文明交融的主題。在這個時代的背景下,越來越多的人開始關(guān)注不同文明的交流和融合,我也有幸參與了其中的一些活動。在這個過程中,我深刻感受到了文明交流的重要性,并從中獲得了一些啟示和體會。
    第二段:首先,我想講述的是中西文明的交融。作為一個生活在東方的人,我對西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假,我有機會去西班牙短期交流學習,這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨特的價值觀和生活方式,他們注重個人的自由和獨立。通過與當?shù)貙W生的交流,我深入了解了西班牙人的生活習慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野,也增進了兩國人民之間的友誼。我們越來越意識到,只有通過交流,才能更好地了解彼此,消除誤解,實現(xiàn)和諧發(fā)展。
    第三段:其次,我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會,但對于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年,我報名參加了一個古代文明講座,主題圍繞著中國古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開。通過老師的講解,我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因為絲綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國的長城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認識到,文明是不斷演化和借鑒的,我們應該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
    第四段:另一個我想探索的是東方文明的融合。作為一個東方國家,中國擁有悠久的歷史和獨特的文化,吸引了世界各地的人們。去年在學校的國際文化節(jié)上,我和其他同學一起舉辦了中國文化展覽。我們向來自各國的同學介紹了中國的傳統(tǒng)節(jié)日、書法藝術(shù)和功夫等方面。反過來,我們也學習了其他國家的文化,比如印度的印度舞、泰國的虎爪舞等。通過這樣的交流,我明白了不同文明的魅力和獨特之處,也意識到只有真正了解其他文明,我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
    第五段:總結(jié)來說,兩個文明的交融對于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個人經(jīng)歷讓我認識到,只有通過交流和了解,我們才能消除偏見和誤解,實現(xiàn)文明共存的目標。無論是中西文明的交融,還是古今文明的碰撞,又或者是東方文明的融合,都會為我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。只有睜開眼睛、打開心扉,我們才能切實地感受到兩個文明的無限魅力,實現(xiàn)真正的文明交融。
    做文明心得體會篇十四
    作為一名現(xiàn)代青年,文明禮貌的樹立是我們應該時刻保持的良好習慣。文明樹,作為一種樹上"文明"宣言的形式,為我們提供了一個表達文明觀念和力量的平臺。在親身經(jīng)歷了一次參與文明樹活動的過程中,我深刻感受到了文明的力量和意義,形成了自己獨特的體會。
    首先,文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時,我親手剪下某個垃圾分類的標志放在樹上。這個過程雖然簡單,卻讓我深刻認識到,文明并不僅僅是我們的個人修養(yǎng),更是一種對他人的關(guān)心和尊重。我們每個人都應該盡自己的一份力,去關(guān)心他人,在言談舉止之間給予他人足夠的尊重,讓美好的文明風盡可能在我們身邊流淌。
    其次,文明樹讓我發(fā)現(xiàn),文明實際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經(jīng)看到樹上一面面閃閃發(fā)光的文明牌,上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我,在我們的社會中,人們還是熱愛美好、堅持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到,我們每個人都有能力去傳遞和分享這份正能量,去改變我們所處的環(huán)境。通過參與文明樹的活動,我們可以用自己的言行去影響身邊的人,讓更多人加入到這個溫暖的大家庭中來。
    第三,文明樹也讓我認識到,人與自然之間應該保持和諧。在文明樹的活動中,我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上,而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然,保持與生態(tài)環(huán)境的和諧共生關(guān)系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏,并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣,我們才能使我們的社會更加和諧美好。
    第四,文明樹讓我深刻認識到,文明并不只是一種行為,更是一種信仰和態(tài)度。通過參與文明樹活動,我發(fā)現(xiàn)那種參與其中的快樂和成就感遠遠超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情,實際上是在通過自己的微小行動,傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比,更能打動人心,激發(fā)人的內(nèi)心力量,使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠遠超出想象。
    最后,文明樹的活動也讓我認識到,文明實際上是一種責任和義務。我們每個人都應該承擔起文明的責任,做到自己言行一致,并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關(guān)心自己的行為,而是一種肩負起社會責任和使命的擔當,成為社會進步與和諧的重要力量。
    通過參與文明樹的活動,我深刻感受到文明的力量和意義,形成了自己獨特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅守行為信仰與態(tài)度、承擔責任與義務等價值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中,更是我們應該時刻牢記和踐行的生活準則。只有通過我們每個人的不懈努力和積極行動,才能使文明的種子在社會的每個角落生根發(fā)芽,最終開出絢麗的花朵,綻放出文明與和諧的未來。
    做文明心得體會篇十五
    第一段:介紹兩文明的概念與背景(200字)
    “兩文明”是指西方文明和東方文明,它們分別代表了不同的價值觀和思維方式。西方文明源自古希臘羅馬文明,它注重個人權(quán)利、自由和人權(quán),以科學、理性和實用主義為主要特點。東方文明則以中國為代表,強調(diào)家庭觀念、社會和諧以及尊重傳統(tǒng)價值觀,并側(cè)重于美學、哲學和心靈修養(yǎng)。這兩種文明相互影響、相互融合,在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠的影響。
    第二段:對兩文明進行比較與對比(300字)
    西方文明和東方文明展現(xiàn)了截然不同的觀念和方式。西方文明注重個人權(quán)利和自由,發(fā)展出了現(xiàn)代科學、工業(yè)化和市場經(jīng)濟等重要成果。然而,這也帶來了物質(zhì)主義、功利主義以及個人主義等問題,容易形成社會分裂和缺乏社會凝聚力。東方文明則強調(diào)的是家庭、社會和諧以及道德價值觀。傳統(tǒng)的儒家思想提倡以德治國,注重道德修養(yǎng)和規(guī)范。然而,長期以來的傳統(tǒng)束縛也限制了社會的進步和個人自由。
    第三段:兩文明的優(yōu)點與互補(300字)
    兩文明的差異并非對立,而是互相補充的關(guān)系。西方文明強調(diào)的個人權(quán)利和自由對于推動社會進步和個人發(fā)展至關(guān)重要。它的科學、技術(shù)以及市場機制為經(jīng)濟繁榮和社會發(fā)展提供了基礎(chǔ)。而東方文明的重視家庭、社會和諧以及傳統(tǒng)價值觀,在某種程度上對西方文明中存在的社會問題具有一定的糾正作用。多個文明之間的交流和融合將為世界提供更全面、積極的發(fā)展模式。例如,西方人能夠從東方文明中學習到關(guān)于家庭、社會和諧以及修養(yǎng)方面的智慧,而東方人則可以借鑒西方科學、技術(shù)和市場經(jīng)濟的優(yōu)點。
    第四段:面對文明交流與融合的挑戰(zhàn)(200字)
    盡管多個文明之間的交流和融合在全球化時代變得更加頻繁和容易,但在這個過程中仍然存在一些障礙和挑戰(zhàn)。文明間的誤解、偏見和歧視仍然存在,并需要通過更多的教育和互相理解來解決。此外,文明交流與融合也可能對傳統(tǒng)的社會和文化價值觀產(chǎn)生沖擊,需要在發(fā)展的基礎(chǔ)上保持傳統(tǒng)的魅力和本土特色。
    第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)
    在全球化的背景下,促進不同文明之間的平等對話和互相理解顯得尤為重要。通過開展文化交流、人員互訪以及創(chuàng)造更多的機遇來促進文明融合和發(fā)展。同時,我們也需要保持對本土傳統(tǒng)文化的關(guān)注和傳承,以保持文明多樣性和避免文明的同質(zhì)化。在這個全球化的時代,兩文明的交流和融合將為我們帶來更多的機遇和契機,推動著整個世界邁向更加包容、和諧的未來。
    總結(jié):通過對兩文明的比較和對比,我們可以看到它們的優(yōu)點和不足之處,并認識到文明交流與融合的重要性。在未來的發(fā)展中,我們應該保持文明多樣性和本土傳統(tǒng)文化的特色,同時推動文明之間的交流和融合,實現(xiàn)更加包容和諧的世界。
    做文明心得體會篇十六
    文明樹是一棵樹,不同于普通的樹木,它生長的每一部分都彰顯著人們美好的文明行為。文明樹既是一種象征,更是一種精神,它詮釋了人們對美好生活的向往與追求。在與文明樹的接觸中,我深深地領(lǐng)悟到了文明的力量和人文關(guān)懷的重要性。下面,我將就我對文明樹的感悟談談心得體會。
    首先,文明樹是人類文明的象征,它是一種極具意義的標志。文明樹的存在不僅僅是傳遞一種美好的心靈力量,更是表達了人們對于文明與進步的追求。作為人類的一員,我們應該要懂得尊重和愛護他人,以文明的態(tài)度面對生活中的各種問題。只有如此,我們才能與人們真正和諧共處,實現(xiàn)社會和個人的全面進步。
    其次,文明樹的存在喚起了我們對人文關(guān)懷的重要意識。在我們?nèi)粘I钪校y免會遇到需要幫助的人們,文明樹的象征意義告訴我們,只有去真正關(guān)心他人的需求,去真切地傾聽、幫助他人,我們才能真正體會和理解人文關(guān)懷的重要性。無論是我有時遇到路上的行人需要幫助,還是身邊的同學有困難時,我都會從內(nèi)心里發(fā)出“我要幫助他”的念頭,即便是微不足道的小事,也能在助人和被助之間建立起一道連接的橋梁。
    此外,與文明樹相結(jié)合的景觀還增添了城市的美麗與獨特。當我們欣賞文明樹這一美麗風景時,會不禁感嘆人類創(chuàng)造的美妙。正是因為每個人懂得與他人友好相處,交朋友、尋找?guī)椭甲兊萌菀锥篮?。在我眼中,與文明樹相結(jié)合的風景是最美麗動人的,它讓人們擁有了共同的情感體驗,讓城市更加溫暖而美好。
    另外,文明樹也教會了我如何正確處理人際關(guān)系。在我接觸到文明樹的時候,常常會看到人們都保持著和諧友好的態(tài)度進行交流,他們的微笑和助人的行為令人感動。文明樹的存在告訴我們,一個人的命運不能單靠他自己決定,他跟身邊的人是息息相關(guān)的。只有相互理解、寬容和幫助,我們才能實現(xiàn)人與人之間的和諧相處,創(chuàng)造更美好的未來。
    總之,文明樹的存在引導著我們樹立正確的價值觀和人文關(guān)懷意識。在與文明樹的接觸過程中,我領(lǐng)悟到了文明的力量以及人與人之間的互助精神。在今后的生活中,我將更加注重人文關(guān)懷,保持樂觀積極的心態(tài),傳遞給身邊的人積極的能量。同時,我也會積極參與社會公益活動,與他人共同創(chuàng)造更美好的未來。文明樹的精神將深深地影響我一生,讓我在成長的過程中不斷進步、成熟。
    做文明心得體會篇十七
    今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關(guān)注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊員,成為當?shù)卣闹攸c關(guān)注對象。
    報道說,參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測評經(jīng)驗,針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應對方法。
    創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現(xiàn)實中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計多方打探、提前安排,甚至還會派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時掌握暗訪組的動向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面??梢哉f,創(chuàng)建與暗訪理應殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
    事實上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會招致民怨。在一些地方,為了應對暗訪,對市區(qū)流動攤販“一刀切”,采取完全驅(qū)逐政策,結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實則是一種懶政思維,既漠視了底層社會的現(xiàn)實生存,也忽視了市民生活的真實需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
    常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現(xiàn)實民生的多元化需求。現(xiàn)代城市的文明進步,其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實民生,確保全國文明城市稱號名符其實,讓創(chuàng)建真正成為增進民生福祉的有效載體。
    面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護,也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節(jié)目最后主持人點評時所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行,但是,我們也給城市的管理者提個醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠會有眼睛在觀察著你的表現(xiàn),觀察著這座城市。
    做文明心得體會篇十八
    為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質(zhì)文明服務提升培訓。
    培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規(guī)范服務禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂,現(xiàn)場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
    在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質(zhì)服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網(wǎng)點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務的窗口,是單位形象的代表,服務的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務尤其重要,為此,我總結(jié)了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
    三聲服務,聲聲入人心。大家都明白,隨著服務業(yè)的`完善與提升,“三聲服務”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?!叭暦铡本褪牵簛碛杏?,問有答聲,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務,我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習慣。
    六個一樣,服務至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務和操作,還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領(lǐng)導在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣。看似簡單,但要持之以恒確實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結(jié),為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
    五心服務,真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責任心。對待辦業(yè)務的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然,在整個業(yè)務服務和操作過程中要做到細心,更需要有責任心,這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務。
    有一位經(jīng)濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?!彼晕覀兌家嬲龢淞ⅰ耙钥蛻魹橹行摹钡姆绽砟睿瑢W會換位思考和感恩。
    做文明心得體會篇十九
    20_年7月至9月是紀律教育月,公司黨支部組織學習了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀律教育學習月活動實施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀律教育學習活動實施方案的要求,組織召開部門職工會議,認真學習方案精神,通過學習,部門員工思想上受到了深刻的教育,內(nèi)心深處受到了一次冼禮,對紀律教育學習活動有了更深的理解和認識,思想得到了進一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
    一、深刻認識開展紀律教育學習月活動的重要意義
    紀律教育學習對黨政建設、社會經(jīng)濟等的發(fā)展具有重要的意義,加強紀律教育學習,是樹立和落實科學發(fā)展觀的需要,是加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容,也是推動公司發(fā)展的重要保證。通過紀律教育學習,強化黨風廉政教育工作,建設一支團結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊伍,推動公司工作再上新臺階。
    二、增強黨性觀念,加強自身修養(yǎng)
    三、提高廉政意識
    1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓。第二是在作風方面,我們主要存在的突出問題有五個:一是責任心不強,責任意識淡泊,主動性不強;二是服務意識不強;因此,我們要警醒。對此,這次紀律活動月的學習,我們從以下幾方面嚴格要求自己:要強化責任意識;要強化主動意識;要強化把關(guān)意識;要問責。
    2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨、慎微、慎初,堅決杜絕亂收費;大處著眼,小處著手,在生活的細節(jié)上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,實實在在做事、老老實實做人。