通過總結,我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的工作和學習計劃。寫一篇較為完美的總結需要我們具備清晰的思路和邏輯分析能力。請大家看一看下面這些精心整理的總結范文,或許能夠給你一些寫作的靈感。
人力資源培訓工作總結及小結篇一
培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
人力資源培訓工作總結及小結篇二
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2013年去大力改善。
人力資源培訓工作總結及小結篇三
為了提升員工素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產對企業(yè)的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環(huán)境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產力水平。
人力資源培訓工作總結及小結篇四
隨著我市工業(yè)經濟的不斷發(fā)展,征地農轉非人員急劇增加,征地農轉非人員的社保、就業(yè)已是社會問題,為切實解決他們的后顧之憂、讓他們失地不失業(yè)、解決其后顧之憂,維護社會和諧穩(wěn)定,按照市委、市政府主要領導的指示要求,我局積極想辦法、添措施,努力為征地農轉非人員作好參加社保服務工作和就業(yè)服務指導工作,現(xiàn)將xx年度征地農轉非人員社保、培訓就業(yè)工作匯報如下:
征地農轉非人員的社會保險、就業(yè)是重要的民生工程之一,市委、市政府高度重視,今年年初納入政府目標考核,市上成立了以分管市長為組長,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及市相關部門為成員的工作領導小組,為工作開展提供了組織保證。為了讓此項工作切實有效的開展,我局結合工作實際,草擬了征地農轉非人員就業(yè)、社保工作方案,并以廣府辦〔xx〕35號文件形式發(fā)布。同時,分解目標任務,與18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定征地農轉非人員培訓就業(yè)、社保目標責任書,確保工作落實。
(一)加大積極就業(yè)政策宣傳、提高政策知曉面。
將三至四月確定為征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳月,主要從以下幾方面加強宣傳:一是抽出業(yè)務骨干到征地農轉非人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社分片座談宣傳和集中講解宣傳;二是到新豐、向陽、小漢舉辦現(xiàn)場集中講解政策達15余次;三是采取電視訪談、新聞媒體滾動播放等方式宣傳政策;四是印制并發(fā)放征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳資料2萬余份。
(二)加大職業(yè)介紹、幫助成功就業(yè)。
為了切實幫助征地農轉非人員實現(xiàn)就業(yè),我局在舉辦大型招聘會和定期招聘會時特增設征地農轉非人員專區(qū),同時進一步改變服務方式,直接將現(xiàn)場招聘會辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),送就業(yè)崗位到社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn),全年分別在新豐、馬牧拆遷小區(qū)、三水、連山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征地農轉非人員專場招聘會5期,累計提供就業(yè)崗位4200個,112月成功推薦征地農轉非實現(xiàn)就業(yè)2309人,完成目標任務128%。
(三)加大職業(yè)技能培訓、提高就業(yè)技能。
根據征地農轉非人員特點,有針對性制定工作目標和工作計劃,對征地農轉非年紀偏大的婦女開展手工編織培訓3期;對有創(chuàng)業(yè)愿望的開展創(chuàng)業(yè)培訓6期;結合市場用工需求開展建筑、廚師、車工等技能培訓7期,112月組織征地農轉非技能培訓合格1560人,培訓后就業(yè)率達75%,完成全年目標任務的100%。
征地農轉非人員社會保障工作在上級部門和市委、市政府的正確指導下,認真落實社會保險有關政策和文件精神的要求,切實維護被征地農民的利益,扎實開展被征地農民社會保障工作。
在德陽市人民政府辦公室《關于印發(fā)〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施辦法〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕72號)、《關于轉發(fā)市勞動和社會保障局、市財政局、市國土資源局〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施細則〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕73號)的政策出臺后,我局領導高度重視,積極組織,成立了征地農轉非人員社會保障工作組,由局長任組長,分管領導為副組長,社保、醫(yī)保、就業(yè)等部門負責人為成員,切實加強對征地農轉非人員社會保障工作的領導,做到既認真執(zhí)行政策、嚴格依法辦事,又要切實維護好征地農轉非人員的切身利益。
為確保征地農轉非人員社會保障政策落到實處,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員業(yè)務水平和服務質量,減少因政策宣傳咨詢講解不夠帶來的不利影響,9月15日,由市人社局牽頭,舉辦了征地農轉非人員社保就業(yè)政策專題培訓班,由財政、國土、社保、就業(yè)、醫(yī)保等相關部門及經辦機構負責人對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和具體工作人員主要就以下幾方面進行政策培訓:一是被征地農轉非人員的身份確認以及征收土地后安置的辦法;二是社保、醫(yī)保經辦機構及就業(yè)局分別就被征地農轉非人員參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的登記和繳費辦法;三是養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)扶持政策繳費補助辦法等相關政策進行了培訓。
在具體辦理的過程當中,工作人員還深入金輪、西外、北外等村、社,與征地農轉非人員面對面宣講他們最關心的問題和最想了解的社保知識,讓他們深深體會到市委、市府對他們的關心。
通過培訓、宣傳、講解,《實施細則》已深入到被征農轉非人員心中,受到大部分人歡迎,參保積極性高漲,各部門各負其責,明確好各自的職責和辦理的程序,使征地農轉非人員社會保險工作得以順利進行。及時辦理登記和繳費、財務結算等手續(xù)。
由于今年征地農轉非人員參加社保,新政策出臺較晚,加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期準備工作,致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報材料全集中到年末兩個月,為了及時將此類人員納入社保,尤其是不耽誤退休年齡段人員,在次年1月調整退休金待遇,維護社會穩(wěn)定,我局工作人員埋頭苦干,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也派出2名以上工作人員,利用中午、晚上休息時間連續(xù)加班長達2個多月,趕時間抓進度。通過全局職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力,共為鄉(xiāng)鎮(zhèn)被征地農轉非人員3050人落實辦結了參保手續(xù),其中退休年齡段的被征地農轉非人員3027人,勞動年齡段的被征地農轉非人員23人;實繳養(yǎng)老保險費:9495.57萬元,欠繳養(yǎng)老保險費(政府補貼部分):2202.87萬元。解除了他們的后顧之憂,為我市的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的努力。
人力資源培訓工作總結及小結篇五
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務必帶給相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
人力資源培訓工作總結及小結篇六
為了提升員工素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
安全生產對企業(yè)的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環(huán)境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產力水平。
人力資源培訓工作總結及小結篇七
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設
學習
型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,
專業(yè)
技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的
成績
:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的'培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源培訓工作總結及小結篇八
2019年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。2019年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2019年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力資源培訓工作總結及小結篇九
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
1、××年度的培訓工作與20**年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的'被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
人力資源培訓工作總結及小結篇十
20xx年x月x日-20xx年x月x日,我參加了由園林局組織的外出培訓學習,培訓期間講課老師對公司年度培訓體系的管理、績效管理體系構建和全面薪酬體系設計等進行了培訓,在進行理論講解的同時,闡述剖析了針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學問的博大精深,收獲頗多,得益匪淺。
一、我學到了什么?
1、觀念決定行動,有心動,才會有行動。
一直以來,對于水上公司的導游,我總認為她們缺少了點什么,領導和同事們也覺得她們不如瘦西湖的,不如個園的,不如何園的,沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑:論長相,她們也是經過層層選拔的,都很年輕漂亮;論學歷,大專以上,還有本科,都還不差,怎么會有這樣的認識呢?通過培訓學習,我終于知道了,觀念決定行動,只有心動了,才會有行動,只有讓他們理解、認可自己的工作,才會做到有聲有色,才會具備戰(zhàn)斗力,具備“精、氣、神”。
通過培訓,我深刻地認識到培訓首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓的效果,也才能保證企業(yè)的經營管理工作的正常運行。也就是我們經常所說的從“要我學”到“我要學”的轉變。
通過培訓,我深刻地認識到培訓其實就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗。
力。無論是理論知識的培訓,還是實際操作經驗的培養(yǎng),都是為了更好地高效的工作,都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無論是培訓初的培訓規(guī)劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排,以至培訓后的評估應用,都經過了周全的考慮和細致的安排,既保證了培訓效果的最大化,也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。
2、方法決定效果,做培訓,而不是坐培訓。
培訓不是為了培訓而培訓,被培訓者也不僅僅是坐在下面聽培訓,它需要管理者用心來做培訓,也需要被培訓者用心來參與這項工作。
通過培訓,我深刻地認識到員工在培訓中的主導地位,優(yōu)秀的員工就是培訓老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學習適應期,主要是基本崗位技能的學習,基本適應崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價值期,所以說,工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。對于一線員工的培訓工作,我們完全沒必要舍近求遠,我們應充分挖掘員工中的先進人物、優(yōu)秀員工,讓他們來做培訓工作,指導工作。
從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是老師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。
通過培訓,我深刻地認識到我們合作的第三方也是培訓老師,在產品的訂購合同中,要求供應商進行產品設計、使用培訓,要求合作方提供產品的服務培訓工作。
通過培訓,我深刻認識到了經營管理與培訓工作的一體化,培訓場所也就是工作場所。在日常的經營管理工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,拿出方案、實施解決、記錄整理、案例分析、培訓講解。減少工作中出現(xiàn)的無效動作,避免類似事件的再次發(fā)生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是,案例的積累、培訓講解喚起了員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。
3、以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的成敗,關鍵在人,沒有優(yōu)秀的人才,就不會有優(yōu)秀的企業(yè)。加強企業(yè)人力資源能力建設,提高企業(yè)經營管理隊伍素質,企業(yè)必須精心構架讓各類人才成長、發(fā)揮的大舞臺,要與時俱進,解放思想,轉變觀念,以人為本,選好人、育好人、用好人、發(fā)展人,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。
通過培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重。
要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日記等管理手段,積極完成工作,及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
4、績效考核管理,實現(xiàn)雙贏。
通過培訓,我深刻認識到績效考核管理目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步。就企業(yè)而言,贏得管理與效益,可以作為公司整體運營管理改善的基礎,通過績效考核管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。就個人而言,贏得自我的認識、改進與發(fā)展的機會,了解員工長期的績效表現(xiàn),作為選拔、輪崗、晉升的參考依據,提高員工績效能力。
通過培訓,我深刻認識到通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高員工和整個企業(yè)的績效,績效與激勵是相輔相成的。提供一個舒適的生活、工作環(huán)境,形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍,加強領導與職工面對面的溝通機會,增強員工的歸屬感和榮譽感,提高員工的滿意度,創(chuàng)造更多的績效。
5、同崗同酬,以崗定薪,以能力定薪。
通過培訓,我深刻認識到目前我公司未能實現(xiàn)全面的薪酬管。
理體系。薪酬管理,需要建立以崗位和能力為基礎的薪資體系,也就是說,以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標準,做好崗位分級,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性,崗位相同,不同資歷和能力的員工獲得報酬也應該不一樣,做好崗位分等工作。簡而言之,就是以崗位定薪級,以能力定薪等,這樣不但可以極大地激勵員工,還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長緊密聯(lián)系。
6、注重細節(jié),愛崗敬業(yè)。
三天來,三位培訓老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),雖然室內空氣流動較差,仍堅持西裝革履;雖然講課時間長達7小時甚至9小時以上,老師仍堅持站立授課,并與學員保持互動,解答學員的任何疑問,我覺得這就是培訓老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
二、我存在的不足有哪些?
有了一個全新的認識,它讓我清晰的認識到:人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動人事管理到人力資源管理,再到人力資本管理的演進軌跡。所以,也借此機會,非常感謝領導給我這樣一個學習的機會。
通過培訓,我深刻認識到知識折舊的速度遠遠大于學習更新的速度?,F(xiàn)代社會,已經進入網絡時代,知識更新的速度非常之快,只有不斷的學習更新,你才能跟上知識折舊的速度。簡單的來說,之前我在員工薪酬預算的時候,要想預測明年的薪酬數,可能會借鑒前幾年的薪酬數,參考變量因素,采用“加權平均法”。通過學習,我了解到新的科學計算方法,采用“回歸分析法”會更科學、更準確。這次的培訓,讓我掌握了更多的科學計算方法,在進行職工薪酬設計、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學。
通過培訓學習,我深刻地認識到系統(tǒng)學習的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配臵、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動關系。三天培訓內容僅僅是人力資源管理的一部分,內容之多,難度之大,極具挑戰(zhàn)性,人力資源管理的學問如此精深,僅僅通過三天的培訓是遠遠不夠的,以后我要加強自主學習,向前輩學、向書本學,系統(tǒng)的去學習,充分理解他們之間的關系,通過不斷地學習和實踐,更好的服務于企業(yè)和員工。同時被動學習也不失為一個好方法,希望我在不久的將來還能夠繼續(xù)參加類似的學習,加以鞏固和提高。
人力資源培訓工作總結及小結篇十一
科學合理且有針對性的培訓不但能夠提高員工相應的工作技能,還能大大提高員工工作效率,甚至還可以在潛移默化中改變員工的行為模式和工作態(tài)度,對企業(yè)的工作質量和長期發(fā)展尤為重要。員工人力資源培訓是企業(yè)人力資源管理的一個重要組成,對提高企業(yè)整體人力水平有重要意義,而人力資源組織培訓結束后對培訓效果進行科學合理的評估,可以更好的實現(xiàn)組織目標,促進企業(yè)長期穩(wěn)定快速發(fā)展。
一、對現(xiàn)有評估方法的總結。
1.柯氏四級評估模型??驴伺撂乩锟嗽?959年提出的培訓效果評估模型被廣泛應用于國內外各種培訓評估活動,該模型從培訓評估的深度和難度層次將培訓效果分為了四個層次,從反應層,到學習層,再到行為層和結果層,即從分析培訓的目的,設置相關培訓課程,到培訓的實際實施過程,以及最后的培訓結果評估。通過對這些相關指標的分析,能夠使企業(yè)明確了解組織培訓帶來的收益,取得效果等,從而確定培訓對整個企業(yè)的意義和作用。
2.考夫曼模型。它是對柯氏四級評估模型的修正和改進。增加了五級評估,也就是對社會效益的評估。此模型使得評估的范圍更廣,不只局限于組織內部,而是增加了社會及相關客戶的反應評估,能更明確的分析出培訓項目為社會及周邊環(huán)境帶來的價值和效益。
3.菲力普斯模型。菲力普斯的五級投資回報率模型是目前普遍應用于各培訓評估工作中的一種評估模型。該模型也是在柯氏模型基礎上作出的增添和完善,增加了第五級的投資回報率評估,對培訓成本帶來的收益進行評估,計算出相關投資回報率。
通過對各評估模型的總結可知,培訓效果評估大多是考察員工在培訓后的學習和反應,以及其最終能為企業(yè)帶來的實際效益,考察點基本覆蓋了各個方面的內容,能夠較為全面的評估企業(yè)的培訓效果,為企業(yè)的相關培訓效果作出科學分析,及時將培訓過程中出現(xiàn)的各種問題反饋到企業(yè)的相關部門,使企業(yè)能夠適時的對培訓方案,方式等進行合理調整,從而更好的指導各企業(yè)進行各方面的相關培訓。
二、參考評估模型,我們可以對企業(yè)人力資源培訓效果進行科學詳細的評估。
1.計算人力資源培訓成本:進行人力資源培訓所支出的總成本包括:培訓期間人力資源培訓師們的工資總和、參加培訓的所有員工在整個培訓期間的工資總和、培訓所需教材和物品費用、培訓設備及場地租賃或使用費用總和、培訓相關管理人員工資總和、其他相關費用。
2.總結人力資源培訓收益:(1)員工工作積極性及工作能力都得到提高,工作效率和工作質量也進一步提高。(2)能夠整體提高企業(yè)的日常工作質量,改善企業(yè)形象,有利于企業(yè)的長期良好發(fā)展。(3)培訓對單個員工產生了積極影響,而單個員工組成的整個團體也隨之產生變化,整體團隊的綜合工作水平和質量都有了很大提高。
3.探究培訓成本和培訓收益之間的聯(lián)系,分析人力資源培訓效果。通過對培訓效果評估的整體把握,能從全局方面掌握整個人力資源培訓的具體情況,了解培訓總支出,員工培訓大體情況,培訓初步效果等各方面的具體工作和內容,做到整體把握,心中有數。
4.對人力資源培訓基準化測量:我們可以從具體的相關類目從發(fā),對企業(yè)人力資源培訓的具體效果用具體數據進行更加客觀,全面的計算和分析,然后與相應的標準或者企業(yè)已有的相關標準進行對比,就能夠較為直觀的看出企業(yè)當前的人力資源培訓現(xiàn)狀。從而正確評估企業(yè)人力資源培訓的效果,發(fā)現(xiàn)培訓過程中出現(xiàn)的問題,進而得出解決問題的辦法。具體需要計算的內容有:(1)人力資源培訓總支出在全體員工工資總額中所占比例,即總培訓支出/總工資數×100%。(2)單個員工所需的平均培訓費用:培訓總支出/參與培訓員工總數。(3)單位學時的培訓費用:培訓總費用/培訓總時間。(4)單個員工平均接受的培訓時間:小時數×參與培訓的人員/員工總人數。(5)每年接受培訓的員工在全體員工中所占比例:參與培訓人數/員工總人數×100%。(6)每千人中從事人力資源開發(fā)工作的人員比例:從事人力資源開發(fā)的總人數/員工總數×100%。(7)單個員工平均年效益:年總利潤/員工總人數。
三、案例分析。
下面,我們用實際案例,采用上面提到的相關項目和計算方法,用具體計算的形式對企業(yè)的具體人力資源培訓效果進行具體評估?,F(xiàn)在,某企業(yè)要對剛剛結束的人力資源培訓效果進行評估,企業(yè)已經制定的人力資源培訓相應標準為:人力資源培訓中的支出費用占員工工資總額的,每位員工每年參加培訓的時間總計為30個小時,全體員工每千人中從事人力資源開發(fā)的人員為5人。然后,通過企業(yè)人力資源培訓相關數據的具體計算,我們得出,該企業(yè)在人力資源培訓中所花費的總費用占到了全體員工工資總額的2%,每位員工每年參加培訓的時間約為35個小時,而企業(yè)每一千人中的人力資源相關開發(fā)人員為7個。將企業(yè)制定的數據標準和經過具體計算得出的數據結果按照各項類目進行具體對比可知,顯然,培訓評估數據結果高于這些相應的數據,說明該企業(yè)在人力資源培訓方面過于側重,有些浪費資源。所以,該企業(yè)在進行了人力資源效果評估后,就可以按照評估結果適當的進行制度調整,資源分配等。例如,可以適當削弱相應的培訓力度,減少培訓經費和培訓時間,合理利用企業(yè)各種資源。將更大的精力,物力,財力投入到企業(yè)更需要的相關工作中去,做到資源的有效利用和合理分配。所以,有案例分析我們可以看出,人力資源培訓效果的評估對企業(yè)有著至關重要的意義,能夠為企業(yè)提供科學準確的數據分析,對相關的培訓工作做出正確總結和明確指導,為企業(yè)更好,更快的持續(xù)發(fā)展保駕護航。
科學的培訓效果評估對于了解培訓投資的意義,衡量培訓對組織的貢獻,觀察培訓效果等方面均有重要意義。因此,企業(yè)在進行員工人力資源培訓的同時也不能忽視對相應培訓效果的全面評估,以此來完善培訓的具體效果,使人力資源相關培訓真正發(fā)揮其效用,不斷為企業(yè)提升人力資源競爭水平,提高企業(yè)總體競爭實力。
參考文獻。
[1]彭劍峰.人力資源管理概論[m].上海:復旦大學出版社,2003.
人力資源培訓工作總結及小結篇十二
20xx年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務素質,使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標。
20xx年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內部培訓共50場,占培訓總數的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數的35.1%,培訓員工97人(次)。
2、一線操作人員安全技術操作規(guī)程,占培訓總數的10.1%;
3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數的9.3%。
5、班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數的8.5%;
6、新入職員工培訓,占培訓總數的23.3%。
(二)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作,在保證一定數量的基礎上,加強了對培訓質量的控制和管理。每一次內部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據,同時,建議參加外派培訓的員工返回后進行內部培訓,分享培訓成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打一定的折扣,20xx年,人力資源部在總結以往培訓經驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓體系,即首先進行培訓需求調查,然后根據員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(三)存在的問題和不足。
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、個別培訓組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大。
5、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓目標。
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高、銷售業(yè)務的提升和產品質量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點。
針對20xx年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的'研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優(yōu)化培訓資源,合理規(guī)劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
5、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
6、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。
公司業(yè)務的廣泛性決定了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
四、結語。
回顧20xx年的培訓工作,有成績也有不足;展望20xx年的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
人力資源培訓工作總結及小結篇十三
回顧20xx年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
20xx年共舉行內訓x項,分別質量管理意識培訓占x%,專業(yè)技能培訓占x%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占x%,共計x:x課時,參訓x人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
20xx年培訓費用總計為x元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
以上即是我的總結。
人力資源培訓工作總結及小結篇一
培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
人力資源培訓工作總結及小結篇二
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2013年去大力改善。
人力資源培訓工作總結及小結篇三
為了提升員工素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產對企業(yè)的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環(huán)境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產力水平。
人力資源培訓工作總結及小結篇四
隨著我市工業(yè)經濟的不斷發(fā)展,征地農轉非人員急劇增加,征地農轉非人員的社保、就業(yè)已是社會問題,為切實解決他們的后顧之憂、讓他們失地不失業(yè)、解決其后顧之憂,維護社會和諧穩(wěn)定,按照市委、市政府主要領導的指示要求,我局積極想辦法、添措施,努力為征地農轉非人員作好參加社保服務工作和就業(yè)服務指導工作,現(xiàn)將xx年度征地農轉非人員社保、培訓就業(yè)工作匯報如下:
征地農轉非人員的社會保險、就業(yè)是重要的民生工程之一,市委、市政府高度重視,今年年初納入政府目標考核,市上成立了以分管市長為組長,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及市相關部門為成員的工作領導小組,為工作開展提供了組織保證。為了讓此項工作切實有效的開展,我局結合工作實際,草擬了征地農轉非人員就業(yè)、社保工作方案,并以廣府辦〔xx〕35號文件形式發(fā)布。同時,分解目標任務,與18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定征地農轉非人員培訓就業(yè)、社保目標責任書,確保工作落實。
(一)加大積極就業(yè)政策宣傳、提高政策知曉面。
將三至四月確定為征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳月,主要從以下幾方面加強宣傳:一是抽出業(yè)務骨干到征地農轉非人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社分片座談宣傳和集中講解宣傳;二是到新豐、向陽、小漢舉辦現(xiàn)場集中講解政策達15余次;三是采取電視訪談、新聞媒體滾動播放等方式宣傳政策;四是印制并發(fā)放征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳資料2萬余份。
(二)加大職業(yè)介紹、幫助成功就業(yè)。
為了切實幫助征地農轉非人員實現(xiàn)就業(yè),我局在舉辦大型招聘會和定期招聘會時特增設征地農轉非人員專區(qū),同時進一步改變服務方式,直接將現(xiàn)場招聘會辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),送就業(yè)崗位到社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn),全年分別在新豐、馬牧拆遷小區(qū)、三水、連山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征地農轉非人員專場招聘會5期,累計提供就業(yè)崗位4200個,112月成功推薦征地農轉非實現(xiàn)就業(yè)2309人,完成目標任務128%。
(三)加大職業(yè)技能培訓、提高就業(yè)技能。
根據征地農轉非人員特點,有針對性制定工作目標和工作計劃,對征地農轉非年紀偏大的婦女開展手工編織培訓3期;對有創(chuàng)業(yè)愿望的開展創(chuàng)業(yè)培訓6期;結合市場用工需求開展建筑、廚師、車工等技能培訓7期,112月組織征地農轉非技能培訓合格1560人,培訓后就業(yè)率達75%,完成全年目標任務的100%。
征地農轉非人員社會保障工作在上級部門和市委、市政府的正確指導下,認真落實社會保險有關政策和文件精神的要求,切實維護被征地農民的利益,扎實開展被征地農民社會保障工作。
在德陽市人民政府辦公室《關于印發(fā)〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施辦法〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕72號)、《關于轉發(fā)市勞動和社會保障局、市財政局、市國土資源局〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施細則〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕73號)的政策出臺后,我局領導高度重視,積極組織,成立了征地農轉非人員社會保障工作組,由局長任組長,分管領導為副組長,社保、醫(yī)保、就業(yè)等部門負責人為成員,切實加強對征地農轉非人員社會保障工作的領導,做到既認真執(zhí)行政策、嚴格依法辦事,又要切實維護好征地農轉非人員的切身利益。
為確保征地農轉非人員社會保障政策落到實處,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員業(yè)務水平和服務質量,減少因政策宣傳咨詢講解不夠帶來的不利影響,9月15日,由市人社局牽頭,舉辦了征地農轉非人員社保就業(yè)政策專題培訓班,由財政、國土、社保、就業(yè)、醫(yī)保等相關部門及經辦機構負責人對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和具體工作人員主要就以下幾方面進行政策培訓:一是被征地農轉非人員的身份確認以及征收土地后安置的辦法;二是社保、醫(yī)保經辦機構及就業(yè)局分別就被征地農轉非人員參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的登記和繳費辦法;三是養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)扶持政策繳費補助辦法等相關政策進行了培訓。
在具體辦理的過程當中,工作人員還深入金輪、西外、北外等村、社,與征地農轉非人員面對面宣講他們最關心的問題和最想了解的社保知識,讓他們深深體會到市委、市府對他們的關心。
通過培訓、宣傳、講解,《實施細則》已深入到被征農轉非人員心中,受到大部分人歡迎,參保積極性高漲,各部門各負其責,明確好各自的職責和辦理的程序,使征地農轉非人員社會保險工作得以順利進行。及時辦理登記和繳費、財務結算等手續(xù)。
由于今年征地農轉非人員參加社保,新政策出臺較晚,加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期準備工作,致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報材料全集中到年末兩個月,為了及時將此類人員納入社保,尤其是不耽誤退休年齡段人員,在次年1月調整退休金待遇,維護社會穩(wěn)定,我局工作人員埋頭苦干,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也派出2名以上工作人員,利用中午、晚上休息時間連續(xù)加班長達2個多月,趕時間抓進度。通過全局職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力,共為鄉(xiāng)鎮(zhèn)被征地農轉非人員3050人落實辦結了參保手續(xù),其中退休年齡段的被征地農轉非人員3027人,勞動年齡段的被征地農轉非人員23人;實繳養(yǎng)老保險費:9495.57萬元,欠繳養(yǎng)老保險費(政府補貼部分):2202.87萬元。解除了他們的后顧之憂,為我市的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的努力。
人力資源培訓工作總結及小結篇五
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務必帶給相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
人力資源培訓工作總結及小結篇六
為了提升員工素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
安全生產對企業(yè)的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環(huán)境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產力水平。
人力資源培訓工作總結及小結篇七
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設
學習
型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,
專業(yè)
技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的
成績
:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的'培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源培訓工作總結及小結篇八
2019年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。2019年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2019年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力資源培訓工作總結及小結篇九
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
1、××年度的培訓工作與20**年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的'被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
人力資源培訓工作總結及小結篇十
20xx年x月x日-20xx年x月x日,我參加了由園林局組織的外出培訓學習,培訓期間講課老師對公司年度培訓體系的管理、績效管理體系構建和全面薪酬體系設計等進行了培訓,在進行理論講解的同時,闡述剖析了針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學問的博大精深,收獲頗多,得益匪淺。
一、我學到了什么?
1、觀念決定行動,有心動,才會有行動。
一直以來,對于水上公司的導游,我總認為她們缺少了點什么,領導和同事們也覺得她們不如瘦西湖的,不如個園的,不如何園的,沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑:論長相,她們也是經過層層選拔的,都很年輕漂亮;論學歷,大專以上,還有本科,都還不差,怎么會有這樣的認識呢?通過培訓學習,我終于知道了,觀念決定行動,只有心動了,才會有行動,只有讓他們理解、認可自己的工作,才會做到有聲有色,才會具備戰(zhàn)斗力,具備“精、氣、神”。
通過培訓,我深刻地認識到培訓首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓的效果,也才能保證企業(yè)的經營管理工作的正常運行。也就是我們經常所說的從“要我學”到“我要學”的轉變。
通過培訓,我深刻地認識到培訓其實就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗。
力。無論是理論知識的培訓,還是實際操作經驗的培養(yǎng),都是為了更好地高效的工作,都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無論是培訓初的培訓規(guī)劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排,以至培訓后的評估應用,都經過了周全的考慮和細致的安排,既保證了培訓效果的最大化,也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。
2、方法決定效果,做培訓,而不是坐培訓。
培訓不是為了培訓而培訓,被培訓者也不僅僅是坐在下面聽培訓,它需要管理者用心來做培訓,也需要被培訓者用心來參與這項工作。
通過培訓,我深刻地認識到員工在培訓中的主導地位,優(yōu)秀的員工就是培訓老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學習適應期,主要是基本崗位技能的學習,基本適應崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價值期,所以說,工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。對于一線員工的培訓工作,我們完全沒必要舍近求遠,我們應充分挖掘員工中的先進人物、優(yōu)秀員工,讓他們來做培訓工作,指導工作。
從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是老師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。
通過培訓,我深刻地認識到我們合作的第三方也是培訓老師,在產品的訂購合同中,要求供應商進行產品設計、使用培訓,要求合作方提供產品的服務培訓工作。
通過培訓,我深刻認識到了經營管理與培訓工作的一體化,培訓場所也就是工作場所。在日常的經營管理工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,拿出方案、實施解決、記錄整理、案例分析、培訓講解。減少工作中出現(xiàn)的無效動作,避免類似事件的再次發(fā)生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是,案例的積累、培訓講解喚起了員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。
3、以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的成敗,關鍵在人,沒有優(yōu)秀的人才,就不會有優(yōu)秀的企業(yè)。加強企業(yè)人力資源能力建設,提高企業(yè)經營管理隊伍素質,企業(yè)必須精心構架讓各類人才成長、發(fā)揮的大舞臺,要與時俱進,解放思想,轉變觀念,以人為本,選好人、育好人、用好人、發(fā)展人,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。
通過培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重。
要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日記等管理手段,積極完成工作,及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
4、績效考核管理,實現(xiàn)雙贏。
通過培訓,我深刻認識到績效考核管理目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步。就企業(yè)而言,贏得管理與效益,可以作為公司整體運營管理改善的基礎,通過績效考核管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。就個人而言,贏得自我的認識、改進與發(fā)展的機會,了解員工長期的績效表現(xiàn),作為選拔、輪崗、晉升的參考依據,提高員工績效能力。
通過培訓,我深刻認識到通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高員工和整個企業(yè)的績效,績效與激勵是相輔相成的。提供一個舒適的生活、工作環(huán)境,形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍,加強領導與職工面對面的溝通機會,增強員工的歸屬感和榮譽感,提高員工的滿意度,創(chuàng)造更多的績效。
5、同崗同酬,以崗定薪,以能力定薪。
通過培訓,我深刻認識到目前我公司未能實現(xiàn)全面的薪酬管。
理體系。薪酬管理,需要建立以崗位和能力為基礎的薪資體系,也就是說,以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標準,做好崗位分級,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性,崗位相同,不同資歷和能力的員工獲得報酬也應該不一樣,做好崗位分等工作。簡而言之,就是以崗位定薪級,以能力定薪等,這樣不但可以極大地激勵員工,還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長緊密聯(lián)系。
6、注重細節(jié),愛崗敬業(yè)。
三天來,三位培訓老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),雖然室內空氣流動較差,仍堅持西裝革履;雖然講課時間長達7小時甚至9小時以上,老師仍堅持站立授課,并與學員保持互動,解答學員的任何疑問,我覺得這就是培訓老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
二、我存在的不足有哪些?
有了一個全新的認識,它讓我清晰的認識到:人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動人事管理到人力資源管理,再到人力資本管理的演進軌跡。所以,也借此機會,非常感謝領導給我這樣一個學習的機會。
通過培訓,我深刻認識到知識折舊的速度遠遠大于學習更新的速度?,F(xiàn)代社會,已經進入網絡時代,知識更新的速度非常之快,只有不斷的學習更新,你才能跟上知識折舊的速度。簡單的來說,之前我在員工薪酬預算的時候,要想預測明年的薪酬數,可能會借鑒前幾年的薪酬數,參考變量因素,采用“加權平均法”。通過學習,我了解到新的科學計算方法,采用“回歸分析法”會更科學、更準確。這次的培訓,讓我掌握了更多的科學計算方法,在進行職工薪酬設計、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學。
通過培訓學習,我深刻地認識到系統(tǒng)學習的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配臵、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動關系。三天培訓內容僅僅是人力資源管理的一部分,內容之多,難度之大,極具挑戰(zhàn)性,人力資源管理的學問如此精深,僅僅通過三天的培訓是遠遠不夠的,以后我要加強自主學習,向前輩學、向書本學,系統(tǒng)的去學習,充分理解他們之間的關系,通過不斷地學習和實踐,更好的服務于企業(yè)和員工。同時被動學習也不失為一個好方法,希望我在不久的將來還能夠繼續(xù)參加類似的學習,加以鞏固和提高。
人力資源培訓工作總結及小結篇十一
科學合理且有針對性的培訓不但能夠提高員工相應的工作技能,還能大大提高員工工作效率,甚至還可以在潛移默化中改變員工的行為模式和工作態(tài)度,對企業(yè)的工作質量和長期發(fā)展尤為重要。員工人力資源培訓是企業(yè)人力資源管理的一個重要組成,對提高企業(yè)整體人力水平有重要意義,而人力資源組織培訓結束后對培訓效果進行科學合理的評估,可以更好的實現(xiàn)組織目標,促進企業(yè)長期穩(wěn)定快速發(fā)展。
一、對現(xiàn)有評估方法的總結。
1.柯氏四級評估模型??驴伺撂乩锟嗽?959年提出的培訓效果評估模型被廣泛應用于國內外各種培訓評估活動,該模型從培訓評估的深度和難度層次將培訓效果分為了四個層次,從反應層,到學習層,再到行為層和結果層,即從分析培訓的目的,設置相關培訓課程,到培訓的實際實施過程,以及最后的培訓結果評估。通過對這些相關指標的分析,能夠使企業(yè)明確了解組織培訓帶來的收益,取得效果等,從而確定培訓對整個企業(yè)的意義和作用。
2.考夫曼模型。它是對柯氏四級評估模型的修正和改進。增加了五級評估,也就是對社會效益的評估。此模型使得評估的范圍更廣,不只局限于組織內部,而是增加了社會及相關客戶的反應評估,能更明確的分析出培訓項目為社會及周邊環(huán)境帶來的價值和效益。
3.菲力普斯模型。菲力普斯的五級投資回報率模型是目前普遍應用于各培訓評估工作中的一種評估模型。該模型也是在柯氏模型基礎上作出的增添和完善,增加了第五級的投資回報率評估,對培訓成本帶來的收益進行評估,計算出相關投資回報率。
通過對各評估模型的總結可知,培訓效果評估大多是考察員工在培訓后的學習和反應,以及其最終能為企業(yè)帶來的實際效益,考察點基本覆蓋了各個方面的內容,能夠較為全面的評估企業(yè)的培訓效果,為企業(yè)的相關培訓效果作出科學分析,及時將培訓過程中出現(xiàn)的各種問題反饋到企業(yè)的相關部門,使企業(yè)能夠適時的對培訓方案,方式等進行合理調整,從而更好的指導各企業(yè)進行各方面的相關培訓。
二、參考評估模型,我們可以對企業(yè)人力資源培訓效果進行科學詳細的評估。
1.計算人力資源培訓成本:進行人力資源培訓所支出的總成本包括:培訓期間人力資源培訓師們的工資總和、參加培訓的所有員工在整個培訓期間的工資總和、培訓所需教材和物品費用、培訓設備及場地租賃或使用費用總和、培訓相關管理人員工資總和、其他相關費用。
2.總結人力資源培訓收益:(1)員工工作積極性及工作能力都得到提高,工作效率和工作質量也進一步提高。(2)能夠整體提高企業(yè)的日常工作質量,改善企業(yè)形象,有利于企業(yè)的長期良好發(fā)展。(3)培訓對單個員工產生了積極影響,而單個員工組成的整個團體也隨之產生變化,整體團隊的綜合工作水平和質量都有了很大提高。
3.探究培訓成本和培訓收益之間的聯(lián)系,分析人力資源培訓效果。通過對培訓效果評估的整體把握,能從全局方面掌握整個人力資源培訓的具體情況,了解培訓總支出,員工培訓大體情況,培訓初步效果等各方面的具體工作和內容,做到整體把握,心中有數。
4.對人力資源培訓基準化測量:我們可以從具體的相關類目從發(fā),對企業(yè)人力資源培訓的具體效果用具體數據進行更加客觀,全面的計算和分析,然后與相應的標準或者企業(yè)已有的相關標準進行對比,就能夠較為直觀的看出企業(yè)當前的人力資源培訓現(xiàn)狀。從而正確評估企業(yè)人力資源培訓的效果,發(fā)現(xiàn)培訓過程中出現(xiàn)的問題,進而得出解決問題的辦法。具體需要計算的內容有:(1)人力資源培訓總支出在全體員工工資總額中所占比例,即總培訓支出/總工資數×100%。(2)單個員工所需的平均培訓費用:培訓總支出/參與培訓員工總數。(3)單位學時的培訓費用:培訓總費用/培訓總時間。(4)單個員工平均接受的培訓時間:小時數×參與培訓的人員/員工總人數。(5)每年接受培訓的員工在全體員工中所占比例:參與培訓人數/員工總人數×100%。(6)每千人中從事人力資源開發(fā)工作的人員比例:從事人力資源開發(fā)的總人數/員工總數×100%。(7)單個員工平均年效益:年總利潤/員工總人數。
三、案例分析。
下面,我們用實際案例,采用上面提到的相關項目和計算方法,用具體計算的形式對企業(yè)的具體人力資源培訓效果進行具體評估?,F(xiàn)在,某企業(yè)要對剛剛結束的人力資源培訓效果進行評估,企業(yè)已經制定的人力資源培訓相應標準為:人力資源培訓中的支出費用占員工工資總額的,每位員工每年參加培訓的時間總計為30個小時,全體員工每千人中從事人力資源開發(fā)的人員為5人。然后,通過企業(yè)人力資源培訓相關數據的具體計算,我們得出,該企業(yè)在人力資源培訓中所花費的總費用占到了全體員工工資總額的2%,每位員工每年參加培訓的時間約為35個小時,而企業(yè)每一千人中的人力資源相關開發(fā)人員為7個。將企業(yè)制定的數據標準和經過具體計算得出的數據結果按照各項類目進行具體對比可知,顯然,培訓評估數據結果高于這些相應的數據,說明該企業(yè)在人力資源培訓方面過于側重,有些浪費資源。所以,該企業(yè)在進行了人力資源效果評估后,就可以按照評估結果適當的進行制度調整,資源分配等。例如,可以適當削弱相應的培訓力度,減少培訓經費和培訓時間,合理利用企業(yè)各種資源。將更大的精力,物力,財力投入到企業(yè)更需要的相關工作中去,做到資源的有效利用和合理分配。所以,有案例分析我們可以看出,人力資源培訓效果的評估對企業(yè)有著至關重要的意義,能夠為企業(yè)提供科學準確的數據分析,對相關的培訓工作做出正確總結和明確指導,為企業(yè)更好,更快的持續(xù)發(fā)展保駕護航。
科學的培訓效果評估對于了解培訓投資的意義,衡量培訓對組織的貢獻,觀察培訓效果等方面均有重要意義。因此,企業(yè)在進行員工人力資源培訓的同時也不能忽視對相應培訓效果的全面評估,以此來完善培訓的具體效果,使人力資源相關培訓真正發(fā)揮其效用,不斷為企業(yè)提升人力資源競爭水平,提高企業(yè)總體競爭實力。
參考文獻。
[1]彭劍峰.人力資源管理概論[m].上海:復旦大學出版社,2003.
人力資源培訓工作總結及小結篇十二
20xx年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務素質,使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標。
20xx年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內部培訓共50場,占培訓總數的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數的35.1%,培訓員工97人(次)。
2、一線操作人員安全技術操作規(guī)程,占培訓總數的10.1%;
3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數的9.3%。
5、班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數的8.5%;
6、新入職員工培訓,占培訓總數的23.3%。
(二)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作,在保證一定數量的基礎上,加強了對培訓質量的控制和管理。每一次內部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據,同時,建議參加外派培訓的員工返回后進行內部培訓,分享培訓成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打一定的折扣,20xx年,人力資源部在總結以往培訓經驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓體系,即首先進行培訓需求調查,然后根據員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(三)存在的問題和不足。
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、個別培訓組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大。
5、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓目標。
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高、銷售業(yè)務的提升和產品質量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點。
針對20xx年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的'研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優(yōu)化培訓資源,合理規(guī)劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
5、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
6、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。
公司業(yè)務的廣泛性決定了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
四、結語。
回顧20xx年的培訓工作,有成績也有不足;展望20xx年的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
人力資源培訓工作總結及小結篇十三
回顧20xx年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
20xx年共舉行內訓x項,分別質量管理意識培訓占x%,專業(yè)技能培訓占x%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占x%,共計x:x課時,參訓x人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
20xx年培訓費用總計為x元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
以上即是我的總結。