總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇一
如果有人問(wèn)我什么東西過(guò)得最快？我想那就是時(shí)間。如果有人問(wèn)我你最不愿意做的事情是什么？我就會(huì)毫不猶豫的回答：寫(xiě)年終總結(jié)！
記得好久以前學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候老師說(shuō)了一句“塔姆茲夫啦”，意思是說(shuō)時(shí)間跟飛一樣，那個(gè)時(shí)候感覺(jué)不到時(shí)間的存在，只覺(jué)得時(shí)間還是過(guò)得好慢，許多年過(guò)去了，還是感覺(jué)不到時(shí)間的存在，原因卻是時(shí)間過(guò)的太快了！往年迎新的鞭炮聲還未絕耳，今日又到了辭舊時(shí)刻；去年今天年終總結(jié)上“光陰似箭、時(shí)光飛逝”字眼的墨香猶在，同樣的筆端今日卻又重提?？粗俅螌?xiě)下紙頭“年終總結(jié)”四個(gè)大字，留住時(shí)間的想法禁不住涌上心頭?；叵脒@一年，不知道說(shuō)些什么好？生活上沒(méi)有什么可喜，工作上沒(méi)有什么成績(jī)，學(xué)習(xí)的勁頭也漸漸逝去，該死的時(shí)間卻馬不停蹄，留給我的只是無(wú)奈的感慨和默默的嘆息！
一年來(lái)思想政治方面總是要靜下心來(lái)反省，可是對(duì)于我，卻覺(jué)得沒(méi)有什么進(jìn)步。有人說(shuō)思想總是隨著時(shí)間的流失潛移默化地在改變，而我卻只能想到改裝、休假、外出和睡覺(jué)占去了幾乎所有的時(shí)間，每次參加政治教育總有悔恨不求上進(jìn)的心，可一跨出大門(mén)，就把那些恨鐵不成鋼的諄諄教誨留在了會(huì)場(chǎng)?？粗拜厒兊墓?jī)，同伴們的進(jìn)步，后來(lái)者的居上，經(jīng)常使我心，如刀割，夜，不能寐。所有的想法只能通過(guò)冰冷的雙手在工作上找到些許麻木的安慰。
缺少思想的行尸走肉想在工作上做出成績(jī)簡(jiǎn)直是幻想，基于此，工作上也是做和尚撞鐘。拿著工具圍著飛機(jī)總是遇到這樣那樣不懂的問(wèn)題，請(qǐng)教師父，骨干，虛心接受，卻還是做不到盡善盡美！表?yè)P(yáng)就像太陽(yáng)一樣遙不可及，雖然偶然也有余暉灑落肩頭，批評(píng)卻陪著我度過(guò)了無(wú)數(shù)的歲月，伴著我默默成長(zhǎng)。
在部隊(duì)枯燥單調(diào)的生活中我也有自己的圈子，茶余飯后，聽(tīng)老同志多年在部隊(duì)的感觸，無(wú)聊之時(shí)，和同伴說(shuō)說(shuō)自己生活所想，業(yè)余時(shí)間，與戰(zhàn)友們嘻笑打鬧。開(kāi)心了就把所有煩惱拋置九霄，郁悶了就把煩悶壓放心底?？创巴怅?yáng)光燦爛，望天空白云浮動(dòng)，夢(mèng)想自己可以變成自由飛翔的小鳥(niǎo)。“人生誰(shuí)都是過(guò)客，相守百年也是夢(mèng)。世上萬(wàn)般帶不去，一雙空手見(jiàn)閻羅”，“情不傷人不盡情，人不瘋狂不成夢(mèng)！”這也許就最能代表我現(xiàn)在對(duì)生活的態(tài)度。
寥寥千余字怎能訴說(shuō)我衷腸！
寫(xiě)到這里我已經(jīng)不想再寫(xiě)下去，只希望以后再也不要過(guò)年，再也不寫(xiě)總結(jié)，如果時(shí)間又讓我很快走到明年的今天，我希望那時(shí)流淌在字里行間的是慷慨激昂。
復(fù)讀以上文字，只覺(jué)得：可笑，可嘆，可悲；自憐，自痛，自傷！
是總結(jié)也好，不是也罷，是檢查也好，不是也罷，癡語(yǔ)也好，瘋言也罷。至此，讓我們辭舊迎新！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇二
xxx年的腳步聲逐漸遠(yuǎn)去，特乙甲全球家具廣場(chǎng)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)正確的經(jīng)營(yíng)思路，大力度的廣告推廣下，已成為威海家具行業(yè)的領(lǐng)航者，也是高端人士購(gòu)買(mǎi)家具必選之地。在過(guò)去的365個(gè)日子里，通過(guò)商場(chǎng)全體員工團(tuán)結(jié)一致、共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
為適應(yīng)商場(chǎng)的發(fā)展，不斷探索有益于商場(chǎng)發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，xxx年商場(chǎng)修訂并確定了《特乙甲全球家具廣場(chǎng)員工管理制度》，《營(yíng)業(yè)員管理細(xì)則》及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等，在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮。在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)。通過(guò)xxx年的實(shí)踐與修正，商場(chǎng)人員組織架構(gòu)趨于穩(wěn)定。
今年商場(chǎng)對(duì)所有員工的生日做了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，以確保每一位員工都可以準(zhǔn)確無(wú)誤地在生日當(dāng)天收到商場(chǎng)送上的生日蛋糕，讓員工在驚喜之余，面對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，能更多地感受到商場(chǎng)對(duì)自己的重視和無(wú)微不至的關(guān)懷、溫暖。同時(shí)也積極組織員工參與集體活動(dòng)：從xxx年員工新年聯(lián)歡會(huì)、導(dǎo)購(gòu)員形象禮儀培訓(xùn)、三八節(jié)日戶(hù)外比賽、一折義賣(mài)捐助弱勢(shì)群體、價(jià)格誠(chéng)信頒獎(jiǎng)儀式等等，讓大家在活動(dòng)中得到提高，商場(chǎng)的精神在活動(dòng)得到升華，使商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，為商場(chǎng)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
xxx年商場(chǎng)整合資金200多萬(wàn)用于商場(chǎng)各類(lèi)廣告投放，《威海晚報(bào)》廣告31個(gè)整版，（含商戶(hù)）廣電報(bào)12整版；公交車(chē)體廣告，其中文登榮成5部，市區(qū)公交6部，郊區(qū)公交18部；出租車(chē)頂燈廣告200輛（已于xxx年10月份到期）、煙威、青威、威石高速單立柱廣告牌12面（含更換畫(huà)面），其他戶(hù)外圍擋商場(chǎng)40塊，商戶(hù)40余塊，遍布市區(qū)；在威海電視臺(tái)、威海廣播電臺(tái)等知名媒體也多次廣告宣傳及報(bào)道。
xxx年商場(chǎng)先后策劃舉辦了“3.15促銷(xiāo)活動(dòng)”“五一買(mǎi)家具送轎車(chē)”“端午節(jié)放粽一夏”“夏季全場(chǎng)集體裸奔”“中秋店慶國(guó)慶三節(jié)50根大獎(jiǎng)送禮”“元旦家年華”等大型活動(dòng)，引發(fā)了威海家具市場(chǎng)購(gòu)物狂潮，感恩回饋陪伴我們一路走來(lái)的消費(fèi)者朋友，讓特乙甲不僅僅是一個(gè)品牌商場(chǎng)，更是威海人民生活中的貼心朋友。
商場(chǎng)的文化建設(shè)如火如荼，于xxx年4月份冠名贊助著名鋼琴家鮑蕙蕎師生獨(dú)奏及四手聯(lián)彈講解音樂(lè)會(huì)，“五一”舉行一折義賣(mài)捐助活動(dòng)，并獲得的7萬(wàn)多元收入全部捐給失學(xué)兒童和孤寡老人，同月冠名贊助財(cái)富縱橫論壇，9月獨(dú)家冠名贊助橫渡劉公島海灣全國(guó)游泳邀請(qǐng)賽等等公益性活動(dòng)，讓特乙甲不再是一個(gè)生硬的家具商場(chǎng)，而是一個(gè)有親和力的公益大使，使特乙甲不知不覺(jué)間融入了百姓生活和工作中。
xxx年小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣采用了電梯廣告、燈桿道旗、電梯卡、業(yè)主物業(yè)手冊(cè)和準(zhǔn)客戶(hù)短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳，至今已有十余個(gè)小區(qū)植入不同家具品牌的廣告，如：濱海龍城、望海園、華能電廠小區(qū)、麗景健康花園、望海名居、伴月灣、陽(yáng)光小區(qū)、田村小區(qū)等；植入品牌30家，如：青島一木、大立華、cbd、慕思、班奴、cav音響、艾芙迪、金富麗、曲美、紅蘋(píng)果、金富通、格雷威、聯(lián)邦、年年紅、舒達(dá)床墊、酷漫居等品牌，商戶(hù)積極參與，廣告效果顯著。
平面形象方面，xxx年將商場(chǎng)vi系統(tǒng)全面細(xì)化升級(jí)，制定了商場(chǎng)常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如戶(hù)外廣告、圍擋立柱、公交車(chē)體、形象易拉寶、x展架以及商場(chǎng)促銷(xiāo)形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化商場(chǎng)的視覺(jué)識(shí)別，大大提高了消費(fèi)者對(duì)特乙甲品牌的感官認(rèn)識(shí)。
老商戶(hù)方面，xxx年，公司絕大部分商戶(hù)比較穩(wěn)定。沒(méi)有出現(xiàn)重大、惡意拖欠房租撤場(chǎng)商戶(hù)。因經(jīng)營(yíng)不善撤場(chǎng)，后續(xù)沒(méi)有新商戶(hù)入住的，僅有3例：達(dá)利地毯、威創(chuàng)、柏汪源。
在穩(wěn)固老客戶(hù)資源的同時(shí)，發(fā)展挖掘了優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)資源。xxx年，共計(jì)調(diào)整引進(jìn)商戶(hù)23家。其中，調(diào)整后，現(xiàn)有品牌明顯優(yōu)于原有品牌共17家，品牌分別是：伊蘭格斯、米蘭、慕斯凱奇、顧家、md、施華洛、大自然、穗寶、香柏年、大立華、華豐、凱蒂&波斯貓、伯瑞莎、貴人緣、聯(lián)邦、魯木坊、阿瓦倫。調(diào)整后，品牌優(yōu)勢(shì)有待考察品牌有5家。分別是：珠峰、盛邦、紅日、香柏年（新款）。
xxx年新進(jìn)商場(chǎng)超過(guò)三個(gè)月的商戶(hù)，大部分經(jīng)營(yíng)狀況比較好。能夠持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
從樓層分布上看，新引進(jìn)商戶(hù)，一層和二層持平各九家，三層較少倆家。
因商家經(jīng)營(yíng)不善，需要調(diào)整的品牌，一家：漢德兄弟。
在合同履行方面，xxx年，共有85家商鋪，續(xù)簽商戶(hù)的穩(wěn)定率在72.94%。續(xù)簽合同商戶(hù)共62家，未續(xù)簽合同商戶(hù)23家。其中，合同未到期撤場(chǎng)的商戶(hù)，共三家：伊特尼家、威創(chuàng)、達(dá)利地毯。其中，伊特尼家因經(jīng)營(yíng)不善，老板欠房租后消極經(jīng)營(yíng)，最終，達(dá)成協(xié)議，扣除其押金，商場(chǎng)裝修禁止撤出，允許其撤場(chǎng)。威創(chuàng)因經(jīng)營(yíng)不善，老板將所有家具撤出商場(chǎng)后，清算所有場(chǎng)租費(fèi)用后，撤場(chǎng)。達(dá)利地毯，因商家經(jīng)營(yíng)不善，老板違約無(wú)法聯(lián)系。
租金方面：xxx年，全年租金狀況總體上要好于xxx年。xxx年，截至年底，85家商戶(hù)中，共有82家未出現(xiàn)大規(guī)模拖欠租金狀況，租金穩(wěn)定率為：96.4%。拖欠租金回收困難商戶(hù)只有兩家：a家逸彩、達(dá)利地毯。其中，a家逸彩長(zhǎng)期拖欠租金，基本上催繳都是態(tài)度良好，就是不交租金；達(dá)利地毯，違約撤場(chǎng)后，無(wú)法聯(lián)系負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致所欠場(chǎng)租無(wú)法完成。
由于增加了新員工、老商戶(hù)趨向穩(wěn)定及部門(mén)同事辛勤工作等有利因素引導(dǎo)，xxx年，業(yè)務(wù)部在商戶(hù)溝通、信息匯集歸納、商戶(hù)意見(jiàn)總結(jié)等方面都有比較大的改進(jìn)。由于與商戶(hù)溝通比較及時(shí)有效，德尼爾森鞋柜、庫(kù)瑪沙發(fā)及華威家具等品牌合同到期撤場(chǎng)后，我商場(chǎng)原有商戶(hù)聽(tīng)從業(yè)務(wù)部建議，及時(shí)入住新的產(chǎn)品系列和新的品牌。為商場(chǎng)新老商戶(hù)銜接創(chuàng)造了良好的典范。并且，由于以上新老商戶(hù)間銜接比較好，沒(méi)有造成商戶(hù)空檔，為商場(chǎng)租金收入創(chuàng)造了比較好的利潤(rùn)。信息匯集歸納方面，針對(duì)不同檔期的促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)務(wù)部都回搜集歸納商戶(hù)的意見(jiàn)，反饋給業(yè)務(wù)部，以便業(yè)務(wù)部制定出更為合理的促銷(xiāo)計(jì)劃。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
伴著農(nóng)歷xx年腳步的.漸漸遠(yuǎn)去， 20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首20xx年11月至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作，作個(gè)總結(jié)，向大家匯報(bào)如下：
公司的規(guī)章制度，我經(jīng)常在例會(huì)上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實(shí)際情況，我加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質(zhì)得以提高，遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為，基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為?，F(xiàn)在，一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步形成。
菜肴是產(chǎn)品，產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能創(chuàng)造效益，好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而，我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷(xiāo)售意識(shí)的培養(yǎng)，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷(xiāo)售，關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入，我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋，總結(jié)每日成品問(wèn)題，并在次日例會(huì)中及時(shí)研討，改進(jìn)不足。 我們?cè)谂?，我們要使顧客?duì)我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
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我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次，規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?，防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故，經(jīng)常檢查各類(lèi)電器的電源線，防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全，為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供應(yīng)有的保障。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，始終是我們的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;落實(shí)節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值。通過(guò)以上措施，把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jī)。
當(dāng)然，在工作中也存在不少的問(wèn)題，在今后的工作中，我們將采取有效的措施去解決遇到的問(wèn)題，爭(zhēng)取提高工作的效率。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇四
一年來(lái)，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、電競(jìng)、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇五
1、突然發(fā)現(xiàn)又到年底了！有收獲么？好像有，又好像沒(méi)有。真的是一清二白出門(mén)，一清二白回家！要學(xué)會(huì)理財(cái)了。
2、我見(jiàn)證過(guò)很多崛起和荒廢，在那個(gè)曾經(jīng)跌倒過(guò)的地方，我偷偷哭泣過(guò)，也倔強(qiáng)過(guò)，直至最后學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)強(qiáng)。
3、光陰似箭，日月如梭。不知不覺(jué)又到年底了。
4、一句話年底總結(jié)、長(zhǎng)相不突出，績(jī)效不突出，腰間盤(pán)突出。
5、車(chē)子有油，手機(jī)有電，卡里有錢(qián)，這就是安全感。指望別人都是扯淡，再牛的副駕駛，都不如自己緊握方向盤(pán)。
6、今年感覺(jué)過(guò)得好快，眨眼都快到年底了，加把勁，爭(zhēng)分奪秒把年中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
7、所謂壓力，都是來(lái)自于：自己不努力不積極，而又不甘于現(xiàn)狀的恐慌。
8、最近睡眠有點(diǎn)亂，黑眼圈也從來(lái)沒(méi)有這么嚴(yán)重過(guò)?？斓侥甑琢?，煩心事也越來(lái)越多，越想把生活過(guò)的簡(jiǎn)單點(diǎn)可生活偏偏不如你意。
9、又到年底了，我是不是應(yīng)該珍惜一下早下班的機(jī)會(huì)。
10、又到年底了，越來(lái)越忙了，敬業(yè)寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優(yōu)秀的作品，期待越來(lái)越棒的你。
11、我們?yōu)榱松睿粤瞬簧倏?，受了不少累。累，不敢說(shuō)，苦，無(wú)處言，心里藏著太多的事，沒(méi)人理解，無(wú)人幫忙。一路走來(lái)，謝謝自己！
12、又到年底了，有你的日子時(shí)間過(guò)得真快，每天都覺(jué)得時(shí)間不夠來(lái)想你。
13、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，關(guān)心公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展，相信公司的明天會(huì)更好！
14、快到年底了，希望新的一年里我愛(ài)的人和愛(ài)我的人能身體健康，開(kāi)開(kāi)心心，一切順利，找個(gè)好工作，順利畢業(yè)。
15、轉(zhuǎn)眼，又到年底，人生一年又一年，嘗不盡的苦辣酸甜！感情一年又一年，數(shù)不清的離合悲歡！轉(zhuǎn)眼，又到年底嘆息一聲，時(shí)間是多么的無(wú)情！感嘆一句，生活是多么的艱難。年頭到年尾，賺來(lái)的錢(qián)，沒(méi)攢下幾分，流下的淚，早已匯成川。
16、猛然發(fā)現(xiàn)，又到年底了！要開(kāi)始一年一度的斷舍離，不值當(dāng)?shù)娜?、事、物該斷則斷，該舍即舍，該離就離！
17、今年馬上就過(guò)完了，請(qǐng)謝謝自己，經(jīng)歷了許多事，遇見(jiàn)了一些人，活得越來(lái)越明白，知道自己想要什么，在成長(zhǎng)的路上，變得越來(lái)越好！
18、看到你寫(xiě)的年底總結(jié)，我的心都痛死，看了好多遍，好多好多遍，不知道嘮叨的那個(gè)人是誰(shuí)，會(huì)是誰(shuí)，我不敢想，猴年了，新的一年，看看緣分會(huì)怎么樣吧，但愿，都可以有個(gè)圓滿(mǎn)結(jié)果。
19、又到年底了，再努力一點(diǎn)點(diǎn)吧，別辜負(fù)這一年了！
20、當(dāng)你沒(méi)有站在更高的地方，你就不會(huì)看到更遠(yuǎn)的風(fēng)景，不會(huì)領(lǐng)悟到更多的哲理。
21、曾經(jīng)，我要走進(jìn)你的世界，而不是等待讓你走過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在，你是我永遠(yuǎn)回不去的夢(mèng)。
22、又到年底了，又該寫(xiě)工作總結(jié)了。
23、回想去年入坑以來(lái)一直都在忙著買(mǎi)，并沒(méi)有在這個(gè)愛(ài)好上有所創(chuàng)造，所以提起年終總結(jié)我大概就只有兩個(gè)字、失敗。
24、快到年底了，明年的太歲符，要開(kāi)始準(zhǔn)備了，明年我的衰年，不出符了所有法力留給自己。
25、有些人很久也不聯(lián)系，他們只會(huì)應(yīng)景地出現(xiàn)在某些場(chǎng)合里，與你談笑風(fēng)生，之后又失蹤好久，然后又出現(xiàn)。
26、頭發(fā)不知不覺(jué)都這么長(zhǎng)了，時(shí)間也是，不知不覺(jué)又到年底了，選擇開(kāi)心過(guò)，才是最重要的決定了。
27、又到年底了，你要的不是嶄新的開(kāi)始，你要的是行動(dòng)，從而轉(zhuǎn)向一個(gè)嶄新的結(jié)局。
28、歲月不饒人，珍惜眼前人！又到年底了，又老一歲了，真的是光陰似箭啊，各位親們，好好享受生活吧，煩心事別放在心上，有句話說(shuō)的好：難得糊涂嘛。
29、工作開(kāi)始讓人難受，毫無(wú)幸福感可言，大概是又到年底了吧。
31、又到年底了，寫(xiě)不完的總結(jié)，整理不完的紀(jì)要，回復(fù)不完的微信，唉。
32、又到年底了，回家天黑是整年的常態(tài)，可最近連追龍的心都沒(méi)有。
33、雖然我們是自由的，但自由可貴，不能親手?jǐn)嗨土诉@份情感，因?yàn)槲覀兌际枪陋?dú)的，所以彼此更渴望相互取暖。
34、一路走來(lái)，謝謝自己，很快適應(yīng)了現(xiàn)在的社會(huì)，盡管人心復(fù)雜，依然保持簡(jiǎn)單，就算受傷再多，還是真誠(chéng)待人，用一顆感恩寬大的心為人處事，不記仇，不報(bào)復(fù)。
35、喜歡一個(gè)人，不一定是他有多優(yōu)秀，有多好，或許只是感覺(jué)對(duì)了，看什么都是順眼的。
36、又到年底了，只是發(fā)現(xiàn)今年大家都懵逼了，悲觀不知在哪，也不知道哪里存在樂(lè)觀。
37、生活的方向，不能曲折，夢(mèng)想的指引，不能迷茫，歲月的流逝，不能阻擋，未來(lái)的天空，不缺希望，20xx的經(jīng)歷，總結(jié)新生的力量，迎接20xx的光芒，愿成功伴你飛揚(yáng)。
38、去年的希望剛“發(fā)芽”，今年請(qǐng)“澆水”，去年的理想剛“成長(zhǎng)”，今年請(qǐng)“灌溉”，去年的奮斗剛“起步”，今年請(qǐng)“加油”，去年的祝福剛“售完”，今年請(qǐng)“預(yù)收”：祝輝煌在即，成功就在前方！加油！
39、年末隆冬了，多裹衣服保暖呦！同時(shí)別忘了裹住20xx的快樂(lè)與健康，等20xx的鐘聲敲響時(shí)，你可釋放一下快樂(lè)與健康，讓它們?cè)谛碌囊荒昀锱c你同行。
40、寄一句真真的問(wèn)候，字字句句都祝你新年快樂(lè)；送一串深深的祝福，分分秒秒都祈禱你新年平安；傳一份濃濃的心意，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都愿你新年如意！
41、誰(shuí)沒(méi)有過(guò)去、誰(shuí)沒(méi)有未來(lái)、就我的過(guò)去不光彩但不代表我的未來(lái)不精彩。再見(jiàn)20xx，你好20xx。
42、別忘了答應(yīng)自己要做的事，別忘了答應(yīng)自己要去的地方。再見(jiàn)20xx，你好20xx。
43、悲歡離合到頭來(lái)，喜怒哀樂(lè)到尾來(lái)，生活經(jīng)歷算出來(lái)，開(kāi)心糾結(jié)放開(kāi)來(lái)，萬(wàn)事如意送出來(lái)，新年新篇開(kāi)出來(lái)，20xx樂(lè)起來(lái)，新的動(dòng)作拼出來(lái)，愿你新年更精彩，生活更豪邁。
44、新的一年要到來(lái)，努力奮斗創(chuàng)未來(lái)。大家一起來(lái)努力，公司會(huì)有好業(yè)績(jī)。同事難得在一起，開(kāi)開(kāi)心心生福氣。20xx已過(guò)去，20xx更美麗。
45、一分一秒，刻著20xx年奮斗的激情，一時(shí)一刻，寫(xiě)著20xx年堅(jiān)持的熱情，一月一日，流著20xx年離去的溫情，一年一季，懷著20xx年進(jìn)取的信心，愿你20xx年的自信改變你的一生！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇六
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間就過(guò)了一個(gè)學(xué)期，回首過(guò)去的這一學(xué)期，一路走來(lái)，內(nèi)心感概萬(wàn)千，回首走過(guò)，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也讓我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及主管老師給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，接納我到信息技術(shù)中心頂崗實(shí)習(xí)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。從工作中，也讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。在此，我真誠(chéng)地向中心領(lǐng)導(dǎo)和主管老師及老師同事們表示最衷心的感謝，在你們大家的協(xié)助下，我才能在工作中更加的得心應(yīng)手地完成工作任務(wù)，也因?yàn)槲覀兇蠹业呐?，促成了學(xué)院的信息化的發(fā)展更上一層樓。在工作上，我參照《機(jī)房實(shí)訓(xùn)員工作守則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)主管要求，盡心盡力，順利完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎領(lǐng)導(dǎo)老師指正和批評(píng)：
一、思想上
我能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，關(guān)心時(shí)事;愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)機(jī)房工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，盡心盡力地完成本分工作，并能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)老師和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。還有準(zhǔn)時(shí)參加每周二下午的中心例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的上級(jí)精神，完成布置的工作任務(wù)。
二、日常工作職責(zé)上
用我自己的話說(shuō)："我每天都在重復(fù)著我昨天的故事"。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)，我堅(jiān)持每天做以下工作：
1、按時(shí)到機(jī)房上班。因?yàn)槊刻煸缟隙嫉瞄_(kāi)機(jī)房供學(xué)生上課，所以我也是提前15分鐘來(lái)到機(jī)房開(kāi)門(mén)開(kāi)電，做好上課的準(zhǔn)備工作。
2、檢查機(jī)房電腦。每天我都會(huì)進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，出問(wèn)題的電腦，不好使的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等及時(shí)進(jìn)行維修和更換，這樣才能保證每個(gè)學(xué)生都有電腦進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，教學(xué)的正常進(jìn)行。即使十月中旬后機(jī)房換了新電腦，電腦出問(wèn)題的幾率也少了，但每早繞一圈對(duì)機(jī)房里的設(shè)備進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣。
3、輔助老師學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。時(shí)常，老師會(huì)讓我?guī)椭螺d教學(xué)資料、教學(xué)軟件及查找軟件的使用細(xì)則等信息，我都及時(shí)完成。平時(shí)，也要求學(xué)生不允許在課堂吃東西、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無(wú)關(guān)的事情，用局域網(wǎng)玩單機(jī)游戲或聯(lián)機(jī)游戲，擾亂課堂紀(jì)律，同時(shí)也及時(shí)解決學(xué)員在上機(jī)時(shí)遇到的問(wèn)題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員解決上機(jī)中遇到的電腦問(wèn)題等。保證了學(xué)生有學(xué)習(xí)氣氛和安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
4、衛(wèi)生環(huán)境的和諧。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，都會(huì)及時(shí)進(jìn)行打掃，雖然每周二周五中午有勤工儉學(xué)的學(xué)生來(lái)打掃，但平時(shí)我也常常在學(xué)生來(lái)課堂之前打掃衛(wèi)生，清理垃圾，給來(lái)機(jī)房上課的老師同學(xué)個(gè)和諧的環(huán)境。
5、保證人身財(cái)產(chǎn)的安全。從上班到下班，從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始到實(shí)訓(xùn)結(jié)束，沒(méi)主管的調(diào)派，我全天在崗，維護(hù)著電腦的正常運(yùn)行和教學(xué)的正常進(jìn)行的同時(shí)，也保證了機(jī)房不存在安全隱患和機(jī)房財(cái)產(chǎn)的安全。下班時(shí)，能及時(shí)關(guān)電關(guān)好門(mén)窗。
三、配合主管完成各種臨時(shí)性的工作任務(wù)
完成機(jī)房?jī)?nèi)的本份工作之余，在主管布置下，也時(shí)常在同事機(jī)房一起完成各種工作任務(wù)，如硬件的更換，ip的設(shè)置或更改，系統(tǒng)的更新，軟件的安裝，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)等，以及去過(guò)現(xiàn)代系和計(jì)算機(jī)系安裝交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)布線等。還有周末值班，每次值班，都按主管的要求負(fù)責(zé)地維護(hù)著開(kāi)放機(jī)房的正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)試好不能正常運(yùn)行的電腦。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
九月份剛到信息技術(shù)中心那時(shí)，我對(duì)機(jī)房管理，電腦維護(hù)，并不懂很多。在領(lǐng)導(dǎo)的
勉勵(lì)和主管老師，同事老師的指導(dǎo)下，我從中學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電腦維護(hù)的知識(shí)，比如硬件的調(diào)試，軟件的安裝與調(diào)試，系統(tǒng)的安裝，電腦出現(xiàn)黑屏，藍(lán)屏，報(bào)警聲等情況的處理，也熟悉了主機(jī)箱內(nèi)容易之使電腦出問(wèn)題的各種配件。除此之外，在空閑時(shí)間，我認(rèn)認(rèn)真真地自學(xué)了《臺(tái)式電腦維修完全手冊(cè)》、《局域網(wǎng)組網(wǎng)與管理》兩本書(shū)，雖學(xué)得不深，也懂得了更多。同樣的，在空閑時(shí)間，也從網(wǎng)上學(xué)習(xí)和書(shū)上學(xué)習(xí)到了其他知識(shí)，對(duì)提升個(gè)人，取得進(jìn)步起了很大的作用。
五、工作中的不足之處及努力的方向
留校頂崗實(shí)習(xí)，并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，工作方面可能還沒(méi)有深入透徹的理解，以致有時(shí)還不能夠處理相關(guān)問(wèn)題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解信息技術(shù)中心機(jī)房部的運(yùn)作和整個(gè)管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，取得更加更大的提升。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇七
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程，送走了辛勤播種的20xx年，迎來(lái)了收獲希望的20xx年！回首來(lái)到雅悅酒店的這六個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存！六個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言卻意味著收獲。因?yàn)樵谶@里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這所有過(guò)程的含金量，都不亞于我十幾年在校門(mén)里苦讀的價(jià)值。預(yù)定文員這項(xiàng)工作是我走出校門(mén)后從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。因此，我非常珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，盡最大努力去做好每一件事情。這半年來(lái)我刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷與幫助下，個(gè)人的工作技能有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，我深切的感受到了“雅悅”所賦予我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
我是20xx年7月底有幸被雅悅酒店錄用，于8月底正式就職，至今已有半年的時(shí)間。記得剛開(kāi)始預(yù)定中心有四個(gè)人，后來(lái)由于一位同事轉(zhuǎn)業(yè)了，只剩我們?nèi)齻€(gè)人，預(yù)定中心剛開(kāi)始成立，工作伊始，人員少、工作不太熟練，但我并沒(méi)有因此而灰心，而是更加努力。俗話說(shuō)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！閑暇之余，我在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店方面的資料，比如如家、速8、錦江之星等品牌型的經(jīng)濟(jì)型聯(lián)鎖酒店，適著撥打他們的熱線電話，了解他們是如何來(lái)幫助客人預(yù)定房間的，以便于我們自身的提高。節(jié)假日之際，看一看他們是如何推出促銷(xiāo)活動(dòng)的，及時(shí)掌握對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)，有助于提高我們酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)事開(kāi)頭難！記得剛開(kāi)始的時(shí)候，我們幾個(gè)連電話都不是很敢接，怕與客人說(shuō)話，聲音也不是很甜美，其實(shí)那只是業(yè)務(wù)不太熟練的表現(xiàn)，慢慢地有了第一次，第二次……現(xiàn)在基本上能做到只要客人打過(guò)電話來(lái)，就能了解客人的身份，幫其定適合他價(jià)位的房間，并且能夠靈活地應(yīng)付客人各種提問(wèn)。
不僅如此，我們每天還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)我們酒店的客戶(hù)來(lái)源，做客戶(hù)回訪，目的是從客戶(hù)身上得知我們酒店的不足之處，以便于我們酒店更好的改進(jìn)，有助于我們提高自身的經(jīng)濟(jì)效益?；卦L的好多客人說(shuō)我們酒店的價(jià)格還算是物美價(jià)廉。但也有一些老客戶(hù)說(shuō)我們酒店特別是萬(wàn)壽路店價(jià)格上漲太快了。
價(jià)格時(shí)常在營(yíng)銷(xiāo)因素組合中起到中樞作用，因?yàn)檎嵌▋r(jià)帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)收入。酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否成功，在一定程度上取決于定價(jià)的合理性。定價(jià)決策在為顧客確定產(chǎn)品價(jià)值上有重大意義，并起到為酒店服務(wù)樹(shù)立形象的作用。價(jià)格對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常敏感的因素，每個(gè)消費(fèi)者都希望能用最低廉的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。價(jià)格策略就是把定價(jià)與酒店時(shí)常營(yíng)銷(xiāo)組合的其他因素巧妙地結(jié)合起來(lái)，制定出最有利的產(chǎn)品價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。制定的價(jià)格既要使顧客接受，同時(shí)又要給企業(yè)帶來(lái)最佳的效益，從而充分發(fā)揮價(jià)格的杠桿作用，使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可看出價(jià)格是如何的重要。但是我們酒店不要忘記對(duì)一直以來(lái)和我們有過(guò)長(zhǎng)期合作的單位多一些優(yōu)惠，記得回訪我們的協(xié)議用戶(hù)大連gms集團(tuán)時(shí)，對(duì)方總體感覺(jué)是對(duì)我們雅悅酒店的服務(wù)還挺滿(mǎn)意，只是覺(jué)得價(jià)格上漲太厲害，從一開(kāi)始時(shí)的140多元，一下子就漲到了200多。同時(shí)對(duì)方還表明，與我們雅悅合作的主要原因是離他們公司比較近。但是，如果價(jià)格再這樣迅猛上漲，他們可能會(huì)考慮選擇新的合作伙伴。我認(rèn)為，我們還是做好與這種老顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系。價(jià)格上如能讓出一點(diǎn)小利，將來(lái)可能會(huì)有意想不到的收獲。
隨著雅悅酒店知名度不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)量也在不斷的增加。每天來(lái)電訪客比以前要增加一倍還要多，每天定出去的客房也增加了。10月份171間，11月份172間，12月份163間，到20xx年的1月份增加到242間房，平均由一天的5間多房增加到8間房。這其中有我們預(yù)定中心人員的努力，但同時(shí)與公司的廣告宣也傳密不可分。為了我們預(yù)定中心有更好的業(yè)績(jī)，我們會(huì)努力做到準(zhǔn)時(shí)上崗，不遲到，不早退；認(rèn)真做好交班記錄，做好自己的本職工作；及時(shí)與各個(gè)酒店的前臺(tái)聯(lián)系，掌握好房態(tài)，對(duì)客人的來(lái)源做明細(xì)的登記，一定要把客戶(hù)資源做好。及時(shí)在網(wǎng)在下定單，確保前臺(tái)及時(shí)收到客人信息；當(dāng)天做前一天客人情況統(tǒng)計(jì)，下班前做好下一班的交接工作?？傊?，盡我們最大的努力做好我們的本職工作，給酒店帶來(lái)最大的效益。
我本身并不是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，但自從來(lái)到雅悅酒店以后，使我對(duì)酒店這方面了解很多，以前從未接觸過(guò)的東西，現(xiàn)在也知道一些，我想隨著工作業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，我也會(huì)慢慢成熟起來(lái)的。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。也希望公司能給我提供一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇八
一.基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占x'x%，青工69人占87%；生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%；全系統(tǒng)欠外債140多萬(wàn)，欠統(tǒng)籌費(fèi)(含利息)190多萬(wàn)；這些始終是我系統(tǒng)治安和穩(wěn)定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財(cái)政撥款5000元，然而僅煤水電報(bào)刊和電話費(fèi)這幾項(xiàng)開(kāi)支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項(xiàng)工作的開(kāi)展舉步唯堅(jiān)。
二.取得的成績(jī)
(一)經(jīng)過(guò)一年的努力，終于引起了縣委和政府對(duì)我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問(wèn)題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場(chǎng)解決了近二十萬(wàn)元的資金。
(三)開(kāi)源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬(wàn)元，并減少支出1萬(wàn)元，降低費(fèi)用1萬(wàn)元，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開(kāi)，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識(shí)和工作能力明顯提高，專(zhuān)項(xiàng)工作再創(chuàng)新跡。
1.社會(huì)治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議4次，提高了思想認(rèn)識(shí)，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來(lái)無(wú)一人上訪。
2.在安全工作上，全年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議6次，自查4次，培訓(xùn)人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3.計(jì)生工作方面，召開(kāi)會(huì)議4次，補(bǔ)充健全了各種帳、冊(cè)、表，按時(shí)督促通知三查人數(shù)22人88次,督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計(jì)生工作一項(xiàng)的電話費(fèi)支出就是1000多元。
5.在黨建方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度17條，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人，新建支部1個(gè)，改選支部2個(gè)，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6.在下鄉(xiāng)包扶孟岔村時(shí)，送去慰問(wèn)品500多元，送去科技書(shū)籍5套，宣講中央一號(hào)文件2次，把黨對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的關(guān)懷送村到戶(hù)，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了精神文明的建設(shè)。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，取得了95分的好成績(jī)。共完成學(xué)習(xí)筆記18萬(wàn)字，21篇，辦板報(bào)3期，學(xué)習(xí)專(zhuān)欄2期，培養(yǎng)入黨積極分子2名，集體學(xué)習(xí)24次，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度80多條，撰寫(xiě)黨性分析材料26份，征集意見(jiàn)或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項(xiàng)，為職工辦好事15件。
三.我們的一些做法
(一)想職工所想，運(yùn)用靈活多變的形式，解決職工老有所養(yǎng)。
采取出租、合作等方式，外引內(nèi)聯(lián)，與縣內(nèi)外多家有規(guī)模有實(shí)力的單位或個(gè)人進(jìn)行洽談，謀求一個(gè)適合我們情況的辦法，使解決職工養(yǎng)老統(tǒng)籌問(wèn)題的工作正在穩(wěn)步有序的展開(kāi)。
(二)廣發(fā)信息，引資招商。
通過(guò)向外發(fā)布信息，尋求合作伙伴和共同開(kāi)發(fā)商，以及爭(zhēng)取政府的支持等方法來(lái)擴(kuò)大規(guī)模，招商引資，扶持金海養(yǎng)殖場(chǎng)的發(fā)展。
(三)開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
為了幫助系統(tǒng)下屬公司擴(kuò)大銷(xiāo)售扭虧增盈，辦里領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，多條腿走路，多渠道經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓了市場(chǎng)；實(shí)行聯(lián)簽制度，減少了開(kāi)支，降低了費(fèi)用。
(四)集思廣益，借鑒經(jīng)驗(yàn)，著手完善企業(yè)改制的前期工作。
由于我系統(tǒng)的特殊情況，債權(quán)不明，債務(wù)不少，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員龐大，生活極差。要實(shí)現(xiàn)改制、穩(wěn)定、利益三者的統(tǒng)一，確實(shí)是一件棘手的工作。為此我們已多次聽(tīng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，召開(kāi)4次職工大會(huì)征集建議，汲取兄弟單位在企業(yè)改制方面好的作法，正在著手制定適合我們自已的。
(五)扎實(shí)開(kāi)展xx教育活動(dòng)，以安全和綜治及計(jì)生工作為重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。
由于我們思想重視、認(rèn)識(shí)到位，在全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，在工作中學(xué)習(xí)，認(rèn)真抓下崗黨員的學(xué)習(xí)，使黨員的模范帶頭作用得以充分發(fā)揮，為我系統(tǒng)的穩(wěn)定和社會(huì)治安工作起到了極大的作用；安全工作方面，從抓職工的安全意識(shí)以及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)著手，全面樹(shù)立安全重于泰山的思想，做到防患于未然；計(jì)生工作方面，通過(guò)督促、談心、溝通相結(jié)合的方式，使職工按時(shí)三查，較好的完成了計(jì)生工作；黨風(fēng)廉政方面，以學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)，用制度約束行動(dòng)，有效的保證了我辦廉潔從政的工作作風(fēng)。
四.存在的問(wèn)題和不足
(一)由于養(yǎng)老統(tǒng)籌欠費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、金額大，需要一定的時(shí)間，逐步解決。
(二)過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間積累的債務(wù)，仍是困繞我辦的重大問(wèn)題，已經(jīng)影響到我辦正常工作的開(kāi)展。
(三)職工的生活問(wèn)題仍沒(méi)有改變，依然是治安穩(wěn)定的隱患。
(四)金海養(yǎng)殖場(chǎng)需要有關(guān)部門(mén)的大力扶持，使其成為下崗職工自力自強(qiáng)的了一條新路。
五.建議和請(qǐng)求
(一)建議和請(qǐng)求政府增加物資辦的辦公經(jīng)費(fèi)，用于救濟(jì)幫助下崗困難職工和逐步償還過(guò)去所欠的債務(wù)，維持我辦的正常運(yùn)作，保持穩(wěn)定。
(二)穩(wěn)妥合理處里政府和職工的利益，在穩(wěn)定中求得企業(yè)改制的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作，我們面對(duì)重重困難，有一定的成績(jī)，但也有不足和難以解決的難題需要在新的一年里不斷的開(kāi)拓和努力。所以我們一定會(huì)以黨的十六屆五中全精神為指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，迎難而上，使本辦的各項(xiàng)工作再創(chuàng)佳績(jī)。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇一
如果有人問(wèn)我什么東西過(guò)得最快？我想那就是時(shí)間。如果有人問(wèn)我你最不愿意做的事情是什么？我就會(huì)毫不猶豫的回答：寫(xiě)年終總結(jié)！
記得好久以前學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候老師說(shuō)了一句“塔姆茲夫啦”，意思是說(shuō)時(shí)間跟飛一樣，那個(gè)時(shí)候感覺(jué)不到時(shí)間的存在，只覺(jué)得時(shí)間還是過(guò)得好慢，許多年過(guò)去了，還是感覺(jué)不到時(shí)間的存在，原因卻是時(shí)間過(guò)的太快了！往年迎新的鞭炮聲還未絕耳，今日又到了辭舊時(shí)刻；去年今天年終總結(jié)上“光陰似箭、時(shí)光飛逝”字眼的墨香猶在，同樣的筆端今日卻又重提?？粗俅螌?xiě)下紙頭“年終總結(jié)”四個(gè)大字，留住時(shí)間的想法禁不住涌上心頭?；叵脒@一年，不知道說(shuō)些什么好？生活上沒(méi)有什么可喜，工作上沒(méi)有什么成績(jī)，學(xué)習(xí)的勁頭也漸漸逝去，該死的時(shí)間卻馬不停蹄，留給我的只是無(wú)奈的感慨和默默的嘆息！
一年來(lái)思想政治方面總是要靜下心來(lái)反省，可是對(duì)于我，卻覺(jué)得沒(méi)有什么進(jìn)步。有人說(shuō)思想總是隨著時(shí)間的流失潛移默化地在改變，而我卻只能想到改裝、休假、外出和睡覺(jué)占去了幾乎所有的時(shí)間，每次參加政治教育總有悔恨不求上進(jìn)的心，可一跨出大門(mén)，就把那些恨鐵不成鋼的諄諄教誨留在了會(huì)場(chǎng)?？粗拜厒兊墓?jī)，同伴們的進(jìn)步，后來(lái)者的居上，經(jīng)常使我心，如刀割，夜，不能寐。所有的想法只能通過(guò)冰冷的雙手在工作上找到些許麻木的安慰。
缺少思想的行尸走肉想在工作上做出成績(jī)簡(jiǎn)直是幻想，基于此，工作上也是做和尚撞鐘。拿著工具圍著飛機(jī)總是遇到這樣那樣不懂的問(wèn)題，請(qǐng)教師父，骨干，虛心接受，卻還是做不到盡善盡美！表?yè)P(yáng)就像太陽(yáng)一樣遙不可及，雖然偶然也有余暉灑落肩頭，批評(píng)卻陪著我度過(guò)了無(wú)數(shù)的歲月，伴著我默默成長(zhǎng)。
在部隊(duì)枯燥單調(diào)的生活中我也有自己的圈子，茶余飯后，聽(tīng)老同志多年在部隊(duì)的感觸，無(wú)聊之時(shí)，和同伴說(shuō)說(shuō)自己生活所想，業(yè)余時(shí)間，與戰(zhàn)友們嘻笑打鬧。開(kāi)心了就把所有煩惱拋置九霄，郁悶了就把煩悶壓放心底?？创巴怅?yáng)光燦爛，望天空白云浮動(dòng)，夢(mèng)想自己可以變成自由飛翔的小鳥(niǎo)。“人生誰(shuí)都是過(guò)客，相守百年也是夢(mèng)。世上萬(wàn)般帶不去，一雙空手見(jiàn)閻羅”，“情不傷人不盡情，人不瘋狂不成夢(mèng)！”這也許就最能代表我現(xiàn)在對(duì)生活的態(tài)度。
寥寥千余字怎能訴說(shuō)我衷腸！
寫(xiě)到這里我已經(jīng)不想再寫(xiě)下去，只希望以后再也不要過(guò)年，再也不寫(xiě)總結(jié)，如果時(shí)間又讓我很快走到明年的今天，我希望那時(shí)流淌在字里行間的是慷慨激昂。
復(fù)讀以上文字，只覺(jué)得：可笑，可嘆，可悲；自憐，自痛，自傷！
是總結(jié)也好，不是也罷，是檢查也好，不是也罷，癡語(yǔ)也好，瘋言也罷。至此，讓我們辭舊迎新！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇二
xxx年的腳步聲逐漸遠(yuǎn)去，特乙甲全球家具廣場(chǎng)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)正確的經(jīng)營(yíng)思路，大力度的廣告推廣下，已成為威海家具行業(yè)的領(lǐng)航者，也是高端人士購(gòu)買(mǎi)家具必選之地。在過(guò)去的365個(gè)日子里，通過(guò)商場(chǎng)全體員工團(tuán)結(jié)一致、共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
為適應(yīng)商場(chǎng)的發(fā)展，不斷探索有益于商場(chǎng)發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，xxx年商場(chǎng)修訂并確定了《特乙甲全球家具廣場(chǎng)員工管理制度》，《營(yíng)業(yè)員管理細(xì)則》及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等，在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮。在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)。通過(guò)xxx年的實(shí)踐與修正，商場(chǎng)人員組織架構(gòu)趨于穩(wěn)定。
今年商場(chǎng)對(duì)所有員工的生日做了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，以確保每一位員工都可以準(zhǔn)確無(wú)誤地在生日當(dāng)天收到商場(chǎng)送上的生日蛋糕，讓員工在驚喜之余，面對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，能更多地感受到商場(chǎng)對(duì)自己的重視和無(wú)微不至的關(guān)懷、溫暖。同時(shí)也積極組織員工參與集體活動(dòng)：從xxx年員工新年聯(lián)歡會(huì)、導(dǎo)購(gòu)員形象禮儀培訓(xùn)、三八節(jié)日戶(hù)外比賽、一折義賣(mài)捐助弱勢(shì)群體、價(jià)格誠(chéng)信頒獎(jiǎng)儀式等等，讓大家在活動(dòng)中得到提高，商場(chǎng)的精神在活動(dòng)得到升華，使商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，為商場(chǎng)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
xxx年商場(chǎng)整合資金200多萬(wàn)用于商場(chǎng)各類(lèi)廣告投放，《威海晚報(bào)》廣告31個(gè)整版，（含商戶(hù)）廣電報(bào)12整版；公交車(chē)體廣告，其中文登榮成5部，市區(qū)公交6部，郊區(qū)公交18部；出租車(chē)頂燈廣告200輛（已于xxx年10月份到期）、煙威、青威、威石高速單立柱廣告牌12面（含更換畫(huà)面），其他戶(hù)外圍擋商場(chǎng)40塊，商戶(hù)40余塊，遍布市區(qū)；在威海電視臺(tái)、威海廣播電臺(tái)等知名媒體也多次廣告宣傳及報(bào)道。
xxx年商場(chǎng)先后策劃舉辦了“3.15促銷(xiāo)活動(dòng)”“五一買(mǎi)家具送轎車(chē)”“端午節(jié)放粽一夏”“夏季全場(chǎng)集體裸奔”“中秋店慶國(guó)慶三節(jié)50根大獎(jiǎng)送禮”“元旦家年華”等大型活動(dòng)，引發(fā)了威海家具市場(chǎng)購(gòu)物狂潮，感恩回饋陪伴我們一路走來(lái)的消費(fèi)者朋友，讓特乙甲不僅僅是一個(gè)品牌商場(chǎng)，更是威海人民生活中的貼心朋友。
商場(chǎng)的文化建設(shè)如火如荼，于xxx年4月份冠名贊助著名鋼琴家鮑蕙蕎師生獨(dú)奏及四手聯(lián)彈講解音樂(lè)會(huì)，“五一”舉行一折義賣(mài)捐助活動(dòng)，并獲得的7萬(wàn)多元收入全部捐給失學(xué)兒童和孤寡老人，同月冠名贊助財(cái)富縱橫論壇，9月獨(dú)家冠名贊助橫渡劉公島海灣全國(guó)游泳邀請(qǐng)賽等等公益性活動(dòng)，讓特乙甲不再是一個(gè)生硬的家具商場(chǎng)，而是一個(gè)有親和力的公益大使，使特乙甲不知不覺(jué)間融入了百姓生活和工作中。
xxx年小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣采用了電梯廣告、燈桿道旗、電梯卡、業(yè)主物業(yè)手冊(cè)和準(zhǔn)客戶(hù)短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳，至今已有十余個(gè)小區(qū)植入不同家具品牌的廣告，如：濱海龍城、望海園、華能電廠小區(qū)、麗景健康花園、望海名居、伴月灣、陽(yáng)光小區(qū)、田村小區(qū)等；植入品牌30家，如：青島一木、大立華、cbd、慕思、班奴、cav音響、艾芙迪、金富麗、曲美、紅蘋(píng)果、金富通、格雷威、聯(lián)邦、年年紅、舒達(dá)床墊、酷漫居等品牌，商戶(hù)積極參與，廣告效果顯著。
平面形象方面，xxx年將商場(chǎng)vi系統(tǒng)全面細(xì)化升級(jí)，制定了商場(chǎng)常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如戶(hù)外廣告、圍擋立柱、公交車(chē)體、形象易拉寶、x展架以及商場(chǎng)促銷(xiāo)形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化商場(chǎng)的視覺(jué)識(shí)別，大大提高了消費(fèi)者對(duì)特乙甲品牌的感官認(rèn)識(shí)。
老商戶(hù)方面，xxx年，公司絕大部分商戶(hù)比較穩(wěn)定。沒(méi)有出現(xiàn)重大、惡意拖欠房租撤場(chǎng)商戶(hù)。因經(jīng)營(yíng)不善撤場(chǎng)，后續(xù)沒(méi)有新商戶(hù)入住的，僅有3例：達(dá)利地毯、威創(chuàng)、柏汪源。
在穩(wěn)固老客戶(hù)資源的同時(shí)，發(fā)展挖掘了優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)資源。xxx年，共計(jì)調(diào)整引進(jìn)商戶(hù)23家。其中，調(diào)整后，現(xiàn)有品牌明顯優(yōu)于原有品牌共17家，品牌分別是：伊蘭格斯、米蘭、慕斯凱奇、顧家、md、施華洛、大自然、穗寶、香柏年、大立華、華豐、凱蒂&波斯貓、伯瑞莎、貴人緣、聯(lián)邦、魯木坊、阿瓦倫。調(diào)整后，品牌優(yōu)勢(shì)有待考察品牌有5家。分別是：珠峰、盛邦、紅日、香柏年（新款）。
xxx年新進(jìn)商場(chǎng)超過(guò)三個(gè)月的商戶(hù)，大部分經(jīng)營(yíng)狀況比較好。能夠持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
從樓層分布上看，新引進(jìn)商戶(hù)，一層和二層持平各九家，三層較少倆家。
因商家經(jīng)營(yíng)不善，需要調(diào)整的品牌，一家：漢德兄弟。
在合同履行方面，xxx年，共有85家商鋪，續(xù)簽商戶(hù)的穩(wěn)定率在72.94%。續(xù)簽合同商戶(hù)共62家，未續(xù)簽合同商戶(hù)23家。其中，合同未到期撤場(chǎng)的商戶(hù)，共三家：伊特尼家、威創(chuàng)、達(dá)利地毯。其中，伊特尼家因經(jīng)營(yíng)不善，老板欠房租后消極經(jīng)營(yíng)，最終，達(dá)成協(xié)議，扣除其押金，商場(chǎng)裝修禁止撤出，允許其撤場(chǎng)。威創(chuàng)因經(jīng)營(yíng)不善，老板將所有家具撤出商場(chǎng)后，清算所有場(chǎng)租費(fèi)用后，撤場(chǎng)。達(dá)利地毯，因商家經(jīng)營(yíng)不善，老板違約無(wú)法聯(lián)系。
租金方面：xxx年，全年租金狀況總體上要好于xxx年。xxx年，截至年底，85家商戶(hù)中，共有82家未出現(xiàn)大規(guī)模拖欠租金狀況，租金穩(wěn)定率為：96.4%。拖欠租金回收困難商戶(hù)只有兩家：a家逸彩、達(dá)利地毯。其中，a家逸彩長(zhǎng)期拖欠租金，基本上催繳都是態(tài)度良好，就是不交租金；達(dá)利地毯，違約撤場(chǎng)后，無(wú)法聯(lián)系負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致所欠場(chǎng)租無(wú)法完成。
由于增加了新員工、老商戶(hù)趨向穩(wěn)定及部門(mén)同事辛勤工作等有利因素引導(dǎo)，xxx年，業(yè)務(wù)部在商戶(hù)溝通、信息匯集歸納、商戶(hù)意見(jiàn)總結(jié)等方面都有比較大的改進(jìn)。由于與商戶(hù)溝通比較及時(shí)有效，德尼爾森鞋柜、庫(kù)瑪沙發(fā)及華威家具等品牌合同到期撤場(chǎng)后，我商場(chǎng)原有商戶(hù)聽(tīng)從業(yè)務(wù)部建議，及時(shí)入住新的產(chǎn)品系列和新的品牌。為商場(chǎng)新老商戶(hù)銜接創(chuàng)造了良好的典范。并且，由于以上新老商戶(hù)間銜接比較好，沒(méi)有造成商戶(hù)空檔，為商場(chǎng)租金收入創(chuàng)造了比較好的利潤(rùn)。信息匯集歸納方面，針對(duì)不同檔期的促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)務(wù)部都回搜集歸納商戶(hù)的意見(jiàn)，反饋給業(yè)務(wù)部，以便業(yè)務(wù)部制定出更為合理的促銷(xiāo)計(jì)劃。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
伴著農(nóng)歷xx年腳步的.漸漸遠(yuǎn)去， 20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首20xx年11月至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作，作個(gè)總結(jié)，向大家匯報(bào)如下：
公司的規(guī)章制度，我經(jīng)常在例會(huì)上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實(shí)際情況，我加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質(zhì)得以提高，遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為，基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為?，F(xiàn)在，一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步形成。
菜肴是產(chǎn)品，產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能創(chuàng)造效益，好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而，我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷(xiāo)售意識(shí)的培養(yǎng)，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷(xiāo)售，關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入，我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋，總結(jié)每日成品問(wèn)題，并在次日例會(huì)中及時(shí)研討，改進(jìn)不足。 我們?cè)谂?，我們要使顧客?duì)我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
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我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次，規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?，防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故，經(jīng)常檢查各類(lèi)電器的電源線，防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全，為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供應(yīng)有的保障。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，始終是我們的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;落實(shí)節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值。通過(guò)以上措施，把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jī)。
當(dāng)然，在工作中也存在不少的問(wèn)題，在今后的工作中，我們將采取有效的措施去解決遇到的問(wèn)題，爭(zhēng)取提高工作的效率。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇四
一年來(lái)，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、電競(jìng)、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇五
1、突然發(fā)現(xiàn)又到年底了！有收獲么？好像有，又好像沒(méi)有。真的是一清二白出門(mén)，一清二白回家！要學(xué)會(huì)理財(cái)了。
2、我見(jiàn)證過(guò)很多崛起和荒廢，在那個(gè)曾經(jīng)跌倒過(guò)的地方，我偷偷哭泣過(guò)，也倔強(qiáng)過(guò)，直至最后學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)強(qiáng)。
3、光陰似箭，日月如梭。不知不覺(jué)又到年底了。
4、一句話年底總結(jié)、長(zhǎng)相不突出，績(jī)效不突出，腰間盤(pán)突出。
5、車(chē)子有油，手機(jī)有電，卡里有錢(qián)，這就是安全感。指望別人都是扯淡，再牛的副駕駛，都不如自己緊握方向盤(pán)。
6、今年感覺(jué)過(guò)得好快，眨眼都快到年底了，加把勁，爭(zhēng)分奪秒把年中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
7、所謂壓力，都是來(lái)自于：自己不努力不積極，而又不甘于現(xiàn)狀的恐慌。
8、最近睡眠有點(diǎn)亂，黑眼圈也從來(lái)沒(méi)有這么嚴(yán)重過(guò)?？斓侥甑琢?，煩心事也越來(lái)越多，越想把生活過(guò)的簡(jiǎn)單點(diǎn)可生活偏偏不如你意。
9、又到年底了，我是不是應(yīng)該珍惜一下早下班的機(jī)會(huì)。
10、又到年底了，越來(lái)越忙了，敬業(yè)寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優(yōu)秀的作品，期待越來(lái)越棒的你。
11、我們?yōu)榱松睿粤瞬簧倏?，受了不少累。累，不敢說(shuō)，苦，無(wú)處言，心里藏著太多的事，沒(méi)人理解，無(wú)人幫忙。一路走來(lái)，謝謝自己！
12、又到年底了，有你的日子時(shí)間過(guò)得真快，每天都覺(jué)得時(shí)間不夠來(lái)想你。
13、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，關(guān)心公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展，相信公司的明天會(huì)更好！
14、快到年底了，希望新的一年里我愛(ài)的人和愛(ài)我的人能身體健康，開(kāi)開(kāi)心心，一切順利，找個(gè)好工作，順利畢業(yè)。
15、轉(zhuǎn)眼，又到年底，人生一年又一年，嘗不盡的苦辣酸甜！感情一年又一年，數(shù)不清的離合悲歡！轉(zhuǎn)眼，又到年底嘆息一聲，時(shí)間是多么的無(wú)情！感嘆一句，生活是多么的艱難。年頭到年尾，賺來(lái)的錢(qián)，沒(méi)攢下幾分，流下的淚，早已匯成川。
16、猛然發(fā)現(xiàn)，又到年底了！要開(kāi)始一年一度的斷舍離，不值當(dāng)?shù)娜?、事、物該斷則斷，該舍即舍，該離就離！
17、今年馬上就過(guò)完了，請(qǐng)謝謝自己，經(jīng)歷了許多事，遇見(jiàn)了一些人，活得越來(lái)越明白，知道自己想要什么，在成長(zhǎng)的路上，變得越來(lái)越好！
18、看到你寫(xiě)的年底總結(jié)，我的心都痛死，看了好多遍，好多好多遍，不知道嘮叨的那個(gè)人是誰(shuí)，會(huì)是誰(shuí)，我不敢想，猴年了，新的一年，看看緣分會(huì)怎么樣吧，但愿，都可以有個(gè)圓滿(mǎn)結(jié)果。
19、又到年底了，再努力一點(diǎn)點(diǎn)吧，別辜負(fù)這一年了！
20、當(dāng)你沒(méi)有站在更高的地方，你就不會(huì)看到更遠(yuǎn)的風(fēng)景，不會(huì)領(lǐng)悟到更多的哲理。
21、曾經(jīng)，我要走進(jìn)你的世界，而不是等待讓你走過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在，你是我永遠(yuǎn)回不去的夢(mèng)。
22、又到年底了，又該寫(xiě)工作總結(jié)了。
23、回想去年入坑以來(lái)一直都在忙著買(mǎi)，并沒(méi)有在這個(gè)愛(ài)好上有所創(chuàng)造，所以提起年終總結(jié)我大概就只有兩個(gè)字、失敗。
24、快到年底了，明年的太歲符，要開(kāi)始準(zhǔn)備了，明年我的衰年，不出符了所有法力留給自己。
25、有些人很久也不聯(lián)系，他們只會(huì)應(yīng)景地出現(xiàn)在某些場(chǎng)合里，與你談笑風(fēng)生，之后又失蹤好久，然后又出現(xiàn)。
26、頭發(fā)不知不覺(jué)都這么長(zhǎng)了，時(shí)間也是，不知不覺(jué)又到年底了，選擇開(kāi)心過(guò)，才是最重要的決定了。
27、又到年底了，你要的不是嶄新的開(kāi)始，你要的是行動(dòng)，從而轉(zhuǎn)向一個(gè)嶄新的結(jié)局。
28、歲月不饒人，珍惜眼前人！又到年底了，又老一歲了，真的是光陰似箭啊，各位親們，好好享受生活吧，煩心事別放在心上，有句話說(shuō)的好：難得糊涂嘛。
29、工作開(kāi)始讓人難受，毫無(wú)幸福感可言，大概是又到年底了吧。
31、又到年底了，寫(xiě)不完的總結(jié)，整理不完的紀(jì)要，回復(fù)不完的微信，唉。
32、又到年底了，回家天黑是整年的常態(tài)，可最近連追龍的心都沒(méi)有。
33、雖然我們是自由的，但自由可貴，不能親手?jǐn)嗨土诉@份情感，因?yàn)槲覀兌际枪陋?dú)的，所以彼此更渴望相互取暖。
34、一路走來(lái)，謝謝自己，很快適應(yīng)了現(xiàn)在的社會(huì)，盡管人心復(fù)雜，依然保持簡(jiǎn)單，就算受傷再多，還是真誠(chéng)待人，用一顆感恩寬大的心為人處事，不記仇，不報(bào)復(fù)。
35、喜歡一個(gè)人，不一定是他有多優(yōu)秀，有多好，或許只是感覺(jué)對(duì)了，看什么都是順眼的。
36、又到年底了，只是發(fā)現(xiàn)今年大家都懵逼了，悲觀不知在哪，也不知道哪里存在樂(lè)觀。
37、生活的方向，不能曲折，夢(mèng)想的指引，不能迷茫，歲月的流逝，不能阻擋，未來(lái)的天空，不缺希望，20xx的經(jīng)歷，總結(jié)新生的力量，迎接20xx的光芒，愿成功伴你飛揚(yáng)。
38、去年的希望剛“發(fā)芽”，今年請(qǐng)“澆水”，去年的理想剛“成長(zhǎng)”，今年請(qǐng)“灌溉”，去年的奮斗剛“起步”，今年請(qǐng)“加油”，去年的祝福剛“售完”，今年請(qǐng)“預(yù)收”：祝輝煌在即，成功就在前方！加油！
39、年末隆冬了，多裹衣服保暖呦！同時(shí)別忘了裹住20xx的快樂(lè)與健康，等20xx的鐘聲敲響時(shí)，你可釋放一下快樂(lè)與健康，讓它們?cè)谛碌囊荒昀锱c你同行。
40、寄一句真真的問(wèn)候，字字句句都祝你新年快樂(lè)；送一串深深的祝福，分分秒秒都祈禱你新年平安；傳一份濃濃的心意，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都愿你新年如意！
41、誰(shuí)沒(méi)有過(guò)去、誰(shuí)沒(méi)有未來(lái)、就我的過(guò)去不光彩但不代表我的未來(lái)不精彩。再見(jiàn)20xx，你好20xx。
42、別忘了答應(yīng)自己要做的事，別忘了答應(yīng)自己要去的地方。再見(jiàn)20xx，你好20xx。
43、悲歡離合到頭來(lái)，喜怒哀樂(lè)到尾來(lái)，生活經(jīng)歷算出來(lái)，開(kāi)心糾結(jié)放開(kāi)來(lái)，萬(wàn)事如意送出來(lái)，新年新篇開(kāi)出來(lái)，20xx樂(lè)起來(lái)，新的動(dòng)作拼出來(lái)，愿你新年更精彩，生活更豪邁。
44、新的一年要到來(lái)，努力奮斗創(chuàng)未來(lái)。大家一起來(lái)努力，公司會(huì)有好業(yè)績(jī)。同事難得在一起，開(kāi)開(kāi)心心生福氣。20xx已過(guò)去，20xx更美麗。
45、一分一秒，刻著20xx年奮斗的激情，一時(shí)一刻，寫(xiě)著20xx年堅(jiān)持的熱情，一月一日，流著20xx年離去的溫情，一年一季，懷著20xx年進(jìn)取的信心，愿你20xx年的自信改變你的一生！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇六
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間就過(guò)了一個(gè)學(xué)期，回首過(guò)去的這一學(xué)期，一路走來(lái)，內(nèi)心感概萬(wàn)千，回首走過(guò)，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也讓我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及主管老師給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，接納我到信息技術(shù)中心頂崗實(shí)習(xí)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。從工作中，也讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。在此，我真誠(chéng)地向中心領(lǐng)導(dǎo)和主管老師及老師同事們表示最衷心的感謝，在你們大家的協(xié)助下，我才能在工作中更加的得心應(yīng)手地完成工作任務(wù)，也因?yàn)槲覀兇蠹业呐?，促成了學(xué)院的信息化的發(fā)展更上一層樓。在工作上，我參照《機(jī)房實(shí)訓(xùn)員工作守則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)主管要求，盡心盡力，順利完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎領(lǐng)導(dǎo)老師指正和批評(píng)：
一、思想上
我能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，關(guān)心時(shí)事;愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)機(jī)房工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，盡心盡力地完成本分工作，并能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)老師和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。還有準(zhǔn)時(shí)參加每周二下午的中心例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的上級(jí)精神，完成布置的工作任務(wù)。
二、日常工作職責(zé)上
用我自己的話說(shuō)："我每天都在重復(fù)著我昨天的故事"。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)，我堅(jiān)持每天做以下工作：
1、按時(shí)到機(jī)房上班。因?yàn)槊刻煸缟隙嫉瞄_(kāi)機(jī)房供學(xué)生上課，所以我也是提前15分鐘來(lái)到機(jī)房開(kāi)門(mén)開(kāi)電，做好上課的準(zhǔn)備工作。
2、檢查機(jī)房電腦。每天我都會(huì)進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，出問(wèn)題的電腦，不好使的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等及時(shí)進(jìn)行維修和更換，這樣才能保證每個(gè)學(xué)生都有電腦進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，教學(xué)的正常進(jìn)行。即使十月中旬后機(jī)房換了新電腦，電腦出問(wèn)題的幾率也少了，但每早繞一圈對(duì)機(jī)房里的設(shè)備進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣。
3、輔助老師學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。時(shí)常，老師會(huì)讓我?guī)椭螺d教學(xué)資料、教學(xué)軟件及查找軟件的使用細(xì)則等信息，我都及時(shí)完成。平時(shí)，也要求學(xué)生不允許在課堂吃東西、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無(wú)關(guān)的事情，用局域網(wǎng)玩單機(jī)游戲或聯(lián)機(jī)游戲，擾亂課堂紀(jì)律，同時(shí)也及時(shí)解決學(xué)員在上機(jī)時(shí)遇到的問(wèn)題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員解決上機(jī)中遇到的電腦問(wèn)題等。保證了學(xué)生有學(xué)習(xí)氣氛和安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
4、衛(wèi)生環(huán)境的和諧。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，都會(huì)及時(shí)進(jìn)行打掃，雖然每周二周五中午有勤工儉學(xué)的學(xué)生來(lái)打掃，但平時(shí)我也常常在學(xué)生來(lái)課堂之前打掃衛(wèi)生，清理垃圾，給來(lái)機(jī)房上課的老師同學(xué)個(gè)和諧的環(huán)境。
5、保證人身財(cái)產(chǎn)的安全。從上班到下班，從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始到實(shí)訓(xùn)結(jié)束，沒(méi)主管的調(diào)派，我全天在崗，維護(hù)著電腦的正常運(yùn)行和教學(xué)的正常進(jìn)行的同時(shí)，也保證了機(jī)房不存在安全隱患和機(jī)房財(cái)產(chǎn)的安全。下班時(shí)，能及時(shí)關(guān)電關(guān)好門(mén)窗。
三、配合主管完成各種臨時(shí)性的工作任務(wù)
完成機(jī)房?jī)?nèi)的本份工作之余，在主管布置下，也時(shí)常在同事機(jī)房一起完成各種工作任務(wù)，如硬件的更換，ip的設(shè)置或更改，系統(tǒng)的更新，軟件的安裝，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)等，以及去過(guò)現(xiàn)代系和計(jì)算機(jī)系安裝交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)布線等。還有周末值班，每次值班，都按主管的要求負(fù)責(zé)地維護(hù)著開(kāi)放機(jī)房的正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)試好不能正常運(yùn)行的電腦。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
九月份剛到信息技術(shù)中心那時(shí)，我對(duì)機(jī)房管理，電腦維護(hù)，并不懂很多。在領(lǐng)導(dǎo)的
勉勵(lì)和主管老師，同事老師的指導(dǎo)下，我從中學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電腦維護(hù)的知識(shí)，比如硬件的調(diào)試，軟件的安裝與調(diào)試，系統(tǒng)的安裝，電腦出現(xiàn)黑屏，藍(lán)屏，報(bào)警聲等情況的處理，也熟悉了主機(jī)箱內(nèi)容易之使電腦出問(wèn)題的各種配件。除此之外，在空閑時(shí)間，我認(rèn)認(rèn)真真地自學(xué)了《臺(tái)式電腦維修完全手冊(cè)》、《局域網(wǎng)組網(wǎng)與管理》兩本書(shū)，雖學(xué)得不深，也懂得了更多。同樣的，在空閑時(shí)間，也從網(wǎng)上學(xué)習(xí)和書(shū)上學(xué)習(xí)到了其他知識(shí)，對(duì)提升個(gè)人，取得進(jìn)步起了很大的作用。
五、工作中的不足之處及努力的方向
留校頂崗實(shí)習(xí)，并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，工作方面可能還沒(méi)有深入透徹的理解，以致有時(shí)還不能夠處理相關(guān)問(wèn)題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解信息技術(shù)中心機(jī)房部的運(yùn)作和整個(gè)管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，取得更加更大的提升。
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇七
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程，送走了辛勤播種的20xx年，迎來(lái)了收獲希望的20xx年！回首來(lái)到雅悅酒店的這六個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存！六個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言卻意味著收獲。因?yàn)樵谶@里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這所有過(guò)程的含金量，都不亞于我十幾年在校門(mén)里苦讀的價(jià)值。預(yù)定文員這項(xiàng)工作是我走出校門(mén)后從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。因此，我非常珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，盡最大努力去做好每一件事情。這半年來(lái)我刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷與幫助下，個(gè)人的工作技能有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，我深切的感受到了“雅悅”所賦予我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
我是20xx年7月底有幸被雅悅酒店錄用，于8月底正式就職，至今已有半年的時(shí)間。記得剛開(kāi)始預(yù)定中心有四個(gè)人，后來(lái)由于一位同事轉(zhuǎn)業(yè)了，只剩我們?nèi)齻€(gè)人，預(yù)定中心剛開(kāi)始成立，工作伊始，人員少、工作不太熟練，但我并沒(méi)有因此而灰心，而是更加努力。俗話說(shuō)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！閑暇之余，我在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店方面的資料，比如如家、速8、錦江之星等品牌型的經(jīng)濟(jì)型聯(lián)鎖酒店，適著撥打他們的熱線電話，了解他們是如何來(lái)幫助客人預(yù)定房間的，以便于我們自身的提高。節(jié)假日之際，看一看他們是如何推出促銷(xiāo)活動(dòng)的，及時(shí)掌握對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)，有助于提高我們酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)事開(kāi)頭難！記得剛開(kāi)始的時(shí)候，我們幾個(gè)連電話都不是很敢接，怕與客人說(shuō)話，聲音也不是很甜美，其實(shí)那只是業(yè)務(wù)不太熟練的表現(xiàn)，慢慢地有了第一次，第二次……現(xiàn)在基本上能做到只要客人打過(guò)電話來(lái)，就能了解客人的身份，幫其定適合他價(jià)位的房間，并且能夠靈活地應(yīng)付客人各種提問(wèn)。
不僅如此，我們每天還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)我們酒店的客戶(hù)來(lái)源，做客戶(hù)回訪，目的是從客戶(hù)身上得知我們酒店的不足之處，以便于我們酒店更好的改進(jìn)，有助于我們提高自身的經(jīng)濟(jì)效益?；卦L的好多客人說(shuō)我們酒店的價(jià)格還算是物美價(jià)廉。但也有一些老客戶(hù)說(shuō)我們酒店特別是萬(wàn)壽路店價(jià)格上漲太快了。
價(jià)格時(shí)常在營(yíng)銷(xiāo)因素組合中起到中樞作用，因?yàn)檎嵌▋r(jià)帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)收入。酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否成功，在一定程度上取決于定價(jià)的合理性。定價(jià)決策在為顧客確定產(chǎn)品價(jià)值上有重大意義，并起到為酒店服務(wù)樹(shù)立形象的作用。價(jià)格對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常敏感的因素，每個(gè)消費(fèi)者都希望能用最低廉的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。價(jià)格策略就是把定價(jià)與酒店時(shí)常營(yíng)銷(xiāo)組合的其他因素巧妙地結(jié)合起來(lái)，制定出最有利的產(chǎn)品價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。制定的價(jià)格既要使顧客接受，同時(shí)又要給企業(yè)帶來(lái)最佳的效益，從而充分發(fā)揮價(jià)格的杠桿作用，使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可看出價(jià)格是如何的重要。但是我們酒店不要忘記對(duì)一直以來(lái)和我們有過(guò)長(zhǎng)期合作的單位多一些優(yōu)惠，記得回訪我們的協(xié)議用戶(hù)大連gms集團(tuán)時(shí)，對(duì)方總體感覺(jué)是對(duì)我們雅悅酒店的服務(wù)還挺滿(mǎn)意，只是覺(jué)得價(jià)格上漲太厲害，從一開(kāi)始時(shí)的140多元，一下子就漲到了200多。同時(shí)對(duì)方還表明，與我們雅悅合作的主要原因是離他們公司比較近。但是，如果價(jià)格再這樣迅猛上漲，他們可能會(huì)考慮選擇新的合作伙伴。我認(rèn)為，我們還是做好與這種老顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系。價(jià)格上如能讓出一點(diǎn)小利，將來(lái)可能會(huì)有意想不到的收獲。
隨著雅悅酒店知名度不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)量也在不斷的增加。每天來(lái)電訪客比以前要增加一倍還要多，每天定出去的客房也增加了。10月份171間，11月份172間，12月份163間，到20xx年的1月份增加到242間房，平均由一天的5間多房增加到8間房。這其中有我們預(yù)定中心人員的努力，但同時(shí)與公司的廣告宣也傳密不可分。為了我們預(yù)定中心有更好的業(yè)績(jī)，我們會(huì)努力做到準(zhǔn)時(shí)上崗，不遲到，不早退；認(rèn)真做好交班記錄，做好自己的本職工作；及時(shí)與各個(gè)酒店的前臺(tái)聯(lián)系，掌握好房態(tài)，對(duì)客人的來(lái)源做明細(xì)的登記，一定要把客戶(hù)資源做好。及時(shí)在網(wǎng)在下定單，確保前臺(tái)及時(shí)收到客人信息；當(dāng)天做前一天客人情況統(tǒng)計(jì)，下班前做好下一班的交接工作?？傊?，盡我們最大的努力做好我們的本職工作，給酒店帶來(lái)最大的效益。
我本身并不是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，但自從來(lái)到雅悅酒店以后，使我對(duì)酒店這方面了解很多，以前從未接觸過(guò)的東西，現(xiàn)在也知道一些，我想隨著工作業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，我也會(huì)慢慢成熟起來(lái)的。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。也希望公司能給我提供一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)！
it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇八
一.基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占x'x%，青工69人占87%；生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%；全系統(tǒng)欠外債140多萬(wàn)，欠統(tǒng)籌費(fèi)(含利息)190多萬(wàn)；這些始終是我系統(tǒng)治安和穩(wěn)定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財(cái)政撥款5000元，然而僅煤水電報(bào)刊和電話費(fèi)這幾項(xiàng)開(kāi)支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項(xiàng)工作的開(kāi)展舉步唯堅(jiān)。
二.取得的成績(jī)
(一)經(jīng)過(guò)一年的努力，終于引起了縣委和政府對(duì)我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問(wèn)題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場(chǎng)解決了近二十萬(wàn)元的資金。
(三)開(kāi)源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬(wàn)元，并減少支出1萬(wàn)元，降低費(fèi)用1萬(wàn)元，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開(kāi)，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識(shí)和工作能力明顯提高，專(zhuān)項(xiàng)工作再創(chuàng)新跡。
1.社會(huì)治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議4次，提高了思想認(rèn)識(shí)，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來(lái)無(wú)一人上訪。
2.在安全工作上，全年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議6次，自查4次，培訓(xùn)人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3.計(jì)生工作方面，召開(kāi)會(huì)議4次，補(bǔ)充健全了各種帳、冊(cè)、表，按時(shí)督促通知三查人數(shù)22人88次,督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計(jì)生工作一項(xiàng)的電話費(fèi)支出就是1000多元。
5.在黨建方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度17條，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人，新建支部1個(gè)，改選支部2個(gè)，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6.在下鄉(xiāng)包扶孟岔村時(shí)，送去慰問(wèn)品500多元，送去科技書(shū)籍5套，宣講中央一號(hào)文件2次，把黨對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的關(guān)懷送村到戶(hù)，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了精神文明的建設(shè)。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，取得了95分的好成績(jī)。共完成學(xué)習(xí)筆記18萬(wàn)字，21篇，辦板報(bào)3期，學(xué)習(xí)專(zhuān)欄2期，培養(yǎng)入黨積極分子2名，集體學(xué)習(xí)24次，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度80多條，撰寫(xiě)黨性分析材料26份，征集意見(jiàn)或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項(xiàng)，為職工辦好事15件。
三.我們的一些做法
(一)想職工所想，運(yùn)用靈活多變的形式，解決職工老有所養(yǎng)。
采取出租、合作等方式，外引內(nèi)聯(lián)，與縣內(nèi)外多家有規(guī)模有實(shí)力的單位或個(gè)人進(jìn)行洽談，謀求一個(gè)適合我們情況的辦法，使解決職工養(yǎng)老統(tǒng)籌問(wèn)題的工作正在穩(wěn)步有序的展開(kāi)。
(二)廣發(fā)信息，引資招商。
通過(guò)向外發(fā)布信息，尋求合作伙伴和共同開(kāi)發(fā)商，以及爭(zhēng)取政府的支持等方法來(lái)擴(kuò)大規(guī)模，招商引資，扶持金海養(yǎng)殖場(chǎng)的發(fā)展。
(三)開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
為了幫助系統(tǒng)下屬公司擴(kuò)大銷(xiāo)售扭虧增盈，辦里領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，多條腿走路，多渠道經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓了市場(chǎng)；實(shí)行聯(lián)簽制度，減少了開(kāi)支，降低了費(fèi)用。
(四)集思廣益，借鑒經(jīng)驗(yàn)，著手完善企業(yè)改制的前期工作。
由于我系統(tǒng)的特殊情況，債權(quán)不明，債務(wù)不少，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員龐大，生活極差。要實(shí)現(xiàn)改制、穩(wěn)定、利益三者的統(tǒng)一，確實(shí)是一件棘手的工作。為此我們已多次聽(tīng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，召開(kāi)4次職工大會(huì)征集建議，汲取兄弟單位在企業(yè)改制方面好的作法，正在著手制定適合我們自已的。
(五)扎實(shí)開(kāi)展xx教育活動(dòng)，以安全和綜治及計(jì)生工作為重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。
由于我們思想重視、認(rèn)識(shí)到位，在全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，在工作中學(xué)習(xí)，認(rèn)真抓下崗黨員的學(xué)習(xí)，使黨員的模范帶頭作用得以充分發(fā)揮，為我系統(tǒng)的穩(wěn)定和社會(huì)治安工作起到了極大的作用；安全工作方面，從抓職工的安全意識(shí)以及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)著手，全面樹(shù)立安全重于泰山的思想，做到防患于未然；計(jì)生工作方面，通過(guò)督促、談心、溝通相結(jié)合的方式，使職工按時(shí)三查，較好的完成了計(jì)生工作；黨風(fēng)廉政方面，以學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)，用制度約束行動(dòng)，有效的保證了我辦廉潔從政的工作作風(fēng)。
四.存在的問(wèn)題和不足
(一)由于養(yǎng)老統(tǒng)籌欠費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、金額大，需要一定的時(shí)間，逐步解決。
(二)過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間積累的債務(wù)，仍是困繞我辦的重大問(wèn)題，已經(jīng)影響到我辦正常工作的開(kāi)展。
(三)職工的生活問(wèn)題仍沒(méi)有改變，依然是治安穩(wěn)定的隱患。
(四)金海養(yǎng)殖場(chǎng)需要有關(guān)部門(mén)的大力扶持，使其成為下崗職工自力自強(qiáng)的了一條新路。
五.建議和請(qǐng)求
(一)建議和請(qǐng)求政府增加物資辦的辦公經(jīng)費(fèi)，用于救濟(jì)幫助下崗困難職工和逐步償還過(guò)去所欠的債務(wù)，維持我辦的正常運(yùn)作，保持穩(wěn)定。
(二)穩(wěn)妥合理處里政府和職工的利益，在穩(wěn)定中求得企業(yè)改制的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作，我們面對(duì)重重困難，有一定的成績(jī)，但也有不足和難以解決的難題需要在新的一年里不斷的開(kāi)拓和努力。所以我們一定會(huì)以黨的十六屆五中全精神為指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，迎難而上，使本辦的各項(xiàng)工作再創(chuàng)佳績(jī)。