員工年度績效考核總結(jié)駕駛員(通用23篇)

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    總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的梳理和總結(jié),對未來規(guī)劃和提升的引導(dǎo)。寫總結(jié)時,我們可以多角度地思考和分析問題,以便全面地進(jìn)行總結(jié)。我們可以從以下總結(jié)范文中學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作技巧和方法,為自己的總結(jié)提供參考。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇一
    身為公司的技術(shù)主管,這一年我主要完成了以下工作:
    我積極參加分公司舉辦的各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)兩級職代會精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律法規(guī),嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進(jìn)性。
    不斷探索,改進(jìn)生產(chǎn)工藝。加強(qiáng)工藝管理,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)。我堅持加強(qiáng)工藝管理力度,以操作無失誤為目標(biāo),以規(guī)范工藝操作為重點,要求職工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,保證設(shè)備穩(wěn)定運行。
    職工培訓(xùn)是提高職工操作水平,是保證安全生產(chǎn)的前提。車間培訓(xùn)以生產(chǎn)操作為主,堅持理論與實踐相結(jié)合。采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,堅持周五固定培訓(xùn)與平時培訓(xùn)相結(jié)合。固定時間進(jìn)行的培訓(xùn),具有良好的培訓(xùn)環(huán)境,人員集中,培訓(xùn)內(nèi)容精煉,工藝?yán)碚撝R培訓(xùn)效果明顯。平時的現(xiàn)場培訓(xùn)是必要的補充,現(xiàn)場操作更需要手把手的示范與講解?,F(xiàn)場操作培訓(xùn)過程中,不但強(qiáng)調(diào)應(yīng)該怎么做,同時講明為什么這么做。推行全面質(zhì)量管理模式,加強(qiáng)管理力度,提高職工的.質(zhì)量意識。加大質(zhì)量風(fēng)險點的控制力度??刂坪蔑L(fēng)險點,對保證生產(chǎn)起到事半功倍的效果。
    大修時間雖然只有兩到三個星期收集整理,但是前期的準(zhǔn)備工作,以及大修善后工作,前后持續(xù)將近半年。多設(shè)備在技改與大修后,操作方法、工藝參數(shù)都發(fā)生了變化。
    作為支部成員及技術(shù)主管,干工作想事情,處處從大局著想,以增強(qiáng)黨支部的凝聚力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點。我積極籌劃參與“四創(chuàng)”活動,片堿車間項目在xx年、xx年分別獲得分公司三等獎、二等獎。
    以上便是本人的述職,謝謝大家!
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇二
    餐飲部前臺主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長
    二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
    1、問題發(fā)生率(月)
    (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
    (2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計。
    計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
    注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
    (3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
    2、工作落實情況(月)
    餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當(dāng)月對班組主管或廚師長作出處理。
    3、全員銷售(月)
    (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達(dá)的各項銷售任務(wù)指標(biāo)。
    (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
    4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
    (1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
    (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。
    5、員工滿意率(季)
    (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
    (2)計算方法:每季度進(jìn)行一次
    計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)
    項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項目數(shù)
    注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
    (3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%
    (4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
    6、員工流失率(年)
    員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
    (1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計。
    計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)
    注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
    (2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
    (3)獎罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
    三、考核結(jié)果(年)
    每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計并通報,年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇三
    在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據(jù)績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識,起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認(rèn)識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任,各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識,從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
    進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對考核工作的重視和投入。
    其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
    此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
    盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
    古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。
    (1)量化考核指標(biāo)。
    根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應(yīng)盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
    (2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
    在描述績效考核指標(biāo)時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達(dá)到了工作績效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達(dá)到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對考核實施進(jìn)行指導(dǎo)。
    制定合理的考核周期。
    績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進(jìn)行評價和反饋,有利于及時地改進(jìn)工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
    做好績效考核工作,促進(jìn)員工提高績效。
    1.管理高層方面,充分認(rèn)識到考核的重要性,并對考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
    2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
    3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
    4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對績效進(jìn)行改進(jìn)。
    提升公司內(nèi)部效率。
    通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗,提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
    充分運用考核結(jié)果。
    績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
    和選拔員工時使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
    (2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
    (3)應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整??冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計,為有貢獻(xiàn)的人追加獎金和福利待遇等。
    (4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進(jìn)行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
    總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇四
    20__年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評價的新《績效考核管理制度》。
    在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
    在取得成績的同時,我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
    截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
    問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價。
    問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
    問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
    問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計劃認(rèn)真審核。
    問題5:個別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對員工的工作評價認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
    問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
    面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
    1、加強(qiáng)績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
    2、各部門需加強(qiáng)月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實施考核,督導(dǎo)其有效實施。
    3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
    4、與陜北項目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
    二、上半年度考核:
    上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
    通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
    年中考核獎懲辦法:
    參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
    計算公式:年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數(shù)。
    其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
    通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實施。
    問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
    問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
    1、
    人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管。
    理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
    對于以上總結(jié)出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達(dá)到績效考核的最終目的。
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    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇五
    20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下:
    一、完善績效考核制度
    為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
    二、考核進(jìn)行狀況
    我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
    在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
    透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
    三、公示考核結(jié)果
    在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
    總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇六
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃?與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃?。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的'解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃?,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民-主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民-主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民-主測評打分。民-主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民-主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇七
    20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
    20__年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
    一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題:
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。
    然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
    因種種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時,認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
    當(dāng)與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
    作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
    個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;
    20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo),“下級”對自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
    20__年,因種種原因,評估實施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
    集團(tuán)自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
    9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
    大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
    二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
    二、20__年度績效考核實施后的效果:
    1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細(xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;
    此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    (3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
    4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
    三、反映出的問題:
    1、培訓(xùn)力度不足
    自20__年初,集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
    對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。
    2、宣講層面不夠:
    20__年年終考核在實際實施的時候,因種種原因,時間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門經(jīng)理級,并未對全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經(jīng)歷過三次,導(dǎo)致他們對最終所采用的考核表的認(rèn)識有偏差)
    3、貫徹不夠徹底:
    作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達(dá)是一級一級進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
    從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
    4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;
    20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
    5、績效管理的各項工作需及時完成。
    通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應(yīng)及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
    四、____年考核工作中需注意的問題
    在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。
    2、獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
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    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇八
    做為機(jī)電一隊的主管技術(shù)員,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下,認(rèn)真開展技術(shù)管理的各項工作,現(xiàn)按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學(xué)等方面將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行述職,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
    煤礦機(jī)電管理工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè),作為機(jī)電專業(yè)的工程技術(shù)人員,不但要業(yè)務(wù)強(qiáng),更需要政治思想素質(zhì)高。我作為技術(shù)管理人員,在作好業(yè)務(wù)管理的同時,也注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時的工作中,始終堅持參加集體學(xué)習(xí),抽出一定的時間自學(xué),科學(xué)地融入到自己的工作實踐,指導(dǎo)好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)的全過程,使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時,政治思想水平得到很大提高。
    機(jī)電一隊主要管理大型提升機(jī)電氣設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)我隊機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作,每月都帶領(lǐng)技術(shù)人員認(rèn)真檢查設(shè)備,能夠按設(shè)備的性能提前編制檢修計劃,并認(rèn)真組織檢修工作,確保設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、改造過程中的技術(shù)管理工作,積極組織、參與各種技術(shù)改造工作,及時解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題。
    在20xx年,我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設(shè)備、井下2.5m箕斗進(jìn)行了改造。把原屬淘汰設(shè)備的矸石絞車改造為plc控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機(jī);原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機(jī),這些大型的'設(shè)備改造項目都屬于機(jī)電一隊的設(shè)備管理范圍,為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設(shè)備,我與隊其他管理人員一起在施工現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行組裝、安裝、調(diào)試,主持編寫了設(shè)備的《操作規(guī)程》、《崗位責(zé)任制》和常規(guī)性的檢修措施,并制定了檢查、檢修報表等技術(shù)文件。
    在設(shè)備的日常檢查、管理工作中,積極對設(shè)備進(jìn)行科技創(chuàng)新和改造,去年一年主要進(jìn)行了架空人車機(jī)尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細(xì)化主提升吊掛檢查制度、主副井調(diào)繩安全確認(rèn)制度、改進(jìn)大傾角皮帶給煤機(jī)等改造工作,通過技術(shù)改造,提高了設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性,使設(shè)備的安全運行得到了更加有力的保障。
    對設(shè)備所需的零、部件,及時組織技術(shù)人員繪圖加工,及時組織編寫各種施工安全技術(shù)措施,并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,及時給予年輕的技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo),使他們在實際工作中得到鍛煉,技術(shù)水平不斷提高。在職工培訓(xùn)工作方面,能夠按照上級培訓(xùn)計劃按時完成職工的培訓(xùn)工作,除此之外,根據(jù)我隊工作性質(zhì)和職工崗位的實際情況,認(rèn)真組織職工崗位培訓(xùn),并取得了很好的培訓(xùn)效果。
    首先是自己的業(yè)務(wù)水平有待提高。通過自己工作中的切實體會,我感到自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,特別是電工、電氣、plc自動控制方面懂得太少。其次,對技術(shù)隊伍的管理、學(xué)習(xí)抓得不緊。另外,在車間、設(shè)備的資料管理上還存有一定的差距,對于這些不足之處,在今后的工作中要認(rèn)真加以糾正和改進(jìn)。
    在20xx年的工作中,雖然有一些成績,但同時也應(yīng)該更加清醒地看到不足和失誤,要在過去的基礎(chǔ)上,不斷提高自己,以勝任技術(shù)管理工作。
    以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
    謝謝!
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇九
    自我評價模板
    自我評價精簡
    自我評價范文
    自我評價精選
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分?jǐn)?shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候,這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標(biāo),實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目標(biāo)??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點:一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
    給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候,經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值,認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當(dāng)我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
    使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致
    企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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    自我評價模板
    今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來,進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
    (一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊伍正規(guī)化建設(shè)
    1.抓好中隊隊基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實際完善了績效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、勤務(wù)、值班備勤、請示報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機(jī)動車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎(chǔ)臺帳,實現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營文化建設(shè),結(jié)合公安中心工作、隊伍實際和中隊駐地實際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
    (二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理條例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴(yán)整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評制度,實行案件次日匯報制度,切實提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點,針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊隊以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī),針對部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進(jìn)一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識、證據(jù)意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強(qiáng)忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
    (三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能
    中隊以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊列、交通指揮手勢、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識,計算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳云山、李明參加了交警支隊組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點,找準(zhǔn)預(yù)防事故對策,同時,強(qiáng)化盤查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過深化崗位練兵和加強(qiáng)實戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境
    一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會議機(jī)制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,對“春運”、開展奧運道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實際,對轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開展聯(lián)勤活動。
    三、全力做好各項交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境
    (一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
    1.切實抓好春運交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊結(jié)合轄區(qū)實際,針對春運道路交通安全工作特點,合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實加強(qiáng)重點公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
    2.確實抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊隊投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實管理責(zé)任,加強(qiáng)了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設(shè)置流動春運交通安全檢查服務(wù)站,對過往客運車輛逐車做到了“四查”,同時,加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
    3.扎實開展各項專項整治行動。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項整治行動》要求部署,中隊自1月18日開始到3月17日,扎實開展了摩托車交通違法專項整治工作,取得實效;二是按照上級公安機(jī)關(guān)的安排,全面開展“遠(yuǎn)助奧運、近保城運”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機(jī)動車涉牌涉證交通違法行為專項整治。四是中隊與上級公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開展預(yù)防特大道路交通事故百日行動。
    4、在日常交通秩序管理工作中,中隊結(jié)合轄區(qū)實際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運車輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
    (二)依法辦理道路交通事故案件。
    按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對復(fù)雜案件還上報大隊開展有針對性的討論。
    (三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識
    中隊把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;?、制度化。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點,利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會認(rèn)知度。今年中隊信息被大隊采用19條,其中被支隊采用7條,總隊采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
    (五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平
    中隊從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據(jù)充分、事實清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
    四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見義勇為
    今年以來,中隊民警在認(rèn)真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風(fēng)尚活動。一是中隊民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
    五、20_年中隊存在的不足和差距
    一是適合象達(dá)中隊規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊各項工作的開展。二是隊伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項工作。
    六、20w2年工作的和打算
    一是建立健全適合象達(dá)中隊的各項管理制度、措施,促進(jìn)中隊的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
    二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
    三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
    四是按照交警大隊的安排部署,認(rèn)真落實象達(dá)中隊基建前期工作。
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    自我評價精簡
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分?jǐn)?shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候,這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標(biāo),實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    自我評價范文
    自從20_年7月來到_工作以來,已經(jīng)有近三年的時間了,在這兩年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面
    政治上嚴(yán)格要求自己,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基礎(chǔ)原則,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
    二、業(yè)務(wù)能力方面
    從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,曾擔(dān)任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作,并根據(jù)水工專業(yè)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)、實踐,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    示范建設(shè)中,協(xié)助實訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè),實驗室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實驗室。
    參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫,為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求,負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
    三、生活方面
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
    四、存在不足
    1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
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    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十
    時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    員工個人績效考核工作總結(jié)(四)
    為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20__]166號)文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
    一、民主制定方案
    1、教師績效考核實施方案的制定
    2、考核內(nèi)容
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行
    1、考核
    為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評。考核結(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示
    考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作
    盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
    1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng),加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十一
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
    1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
    2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
    績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
    3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
    學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
    4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
    在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
    1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
    績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
    學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的`教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
    3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
    現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
    4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
    在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章xx元。)
    1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
    區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
    2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
    財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
    本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十二
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,我學(xué)習(xí)成績不好,輟學(xué)回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學(xué)到駕駛證之后,我就開始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹,我來到了公司辦公室上班。
    回顧已經(jīng)過去的x年,對我來說是頗有收獲的一年。x年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作作工作總結(jié)如下:
    在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律知識,努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
    在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了x年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    以后的路還有很長,特別是我作為司機(jī),一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!x年的工作,我還是會像和x年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十三
    20xx年將要過去,在這不到一個月的時間里,我學(xué)到了許多,同時也犯了許多錯誤?,F(xiàn)在,就即將過去的一年做一個總結(jié):
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能,在工作中,努力樹立安全第一的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
    嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個人形象。
    認(rèn)真做到車輛的三檢一保制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
    通過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,使得自己的駕駛水平有一個很大的提高,但是與同事相比,還是存在很大的`差距。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的技能水平,以此來為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十四
    作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。我于xx年11月份從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后安排到分公司擔(dān)任司機(jī)工作,現(xiàn)將我2014年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。有不當(dāng)之處,請批評指正。
    一、注重學(xué)習(xí),保持共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)模范作用
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識,了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
    在政治理論?學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共-產(chǎn)-黨員,堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅持學(xué)習(xí)鄧-小-平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學(xué)習(xí)江-澤-民“三個代表?”重要思想,學(xué)習(xí)十六大三中全會精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實際,確確實實的不愧于中國共-產(chǎn)-黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識水平,增強(qiáng)共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性。
    二、對新工作崗位的基本認(rèn)識
    作為一名部隊轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動也很高興。首先,在部隊上我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對我今后的成長提供了一個很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個崗位。同時,能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識和經(jīng)驗,在我的思想意識里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。
    三、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
    在我上班后,自己時時處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)干好每一項工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。
    公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,把在部隊中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅持下來。
    一年來,我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項工作,這些成績?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開的。
    在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的'觀念在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€方面:
    一、思想情況
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的***主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。自參加工作以來,我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認(rèn)識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺認(rèn)真的去履行。
    二、工作情況
    多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點做了以下工作:
    (一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。
    (二)是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”
    (三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。今年以來,我們辦公室對領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
    (四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,所有的車輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
    (五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項義務(wù)勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。
    三、業(yè)務(wù)方面
    在工作中,始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。1990年取得了初級工資格;1995年取得了中級工資格;1998年取得了汽車駕駛員高級工資格。
    平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
    我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    總之,多年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十五
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則,積極主動,強(qiáng)化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
    積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
    做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
    1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強(qiáng)時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
    2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
    3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,參加駕駛員職稱培訓(xùn),順利通過考試,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
    4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。
    回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺臺階。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十六
    員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。
    人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
    一、績效考核的目的
    1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    二、績效考核的基本原則
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
    三、績效考核周期
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
    四、績效考核內(nèi)容
    1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
    (1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育
    (3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
    (5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
    2、員工的績效考核內(nèi)容
    (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
    (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
    (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
    五、績效考核的執(zhí)行
    1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
    2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
    六、績效考核方法
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
    3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
    個人自評表及兩部評價表后附。
    七、績效考核的反饋
    各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
    八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
    降等問題進(jìn)行調(diào)整。
    1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十七
    為充分發(fā)揮國家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實加強(qiáng)公務(wù)員隊伍及技術(shù)、技能隊伍建設(shè),科學(xué)地評定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展xx-xx度績效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
    一、組織健全,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長,徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長,植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績效考核工作。
    二、計劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對本年度績效考核工作進(jìn)行了計劃安排部署、動員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級負(fù)責(zé)的原則,采取先個人自評、民-主評議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績效考核。在績效考核中堅持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績效評估體系,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。以德、能、勤、績、廉五個方面為考核內(nèi)容,堅持重平時輕評時,以平時績效考核為基礎(chǔ),重點考核工作實績。
    三、堅持民-主集中制,確保評選工作客觀公正。經(jīng)自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績效考核總結(jié)。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十八
    回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期我擔(dān)任了我校二(2)班班主任工作和語文教學(xué)工作,以及六年級兩個班的英語教學(xué)工作,共19課時。本學(xué)期我擔(dān)任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學(xué)工作,以及一年級的品德教學(xué)工作,共17課時。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
    在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
    1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
    為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,特別是英語教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,不但能備好教學(xué)內(nèi)容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習(xí),以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂學(xué)、愿學(xué)英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學(xué)生,設(shè)計不同層次的問題和習(xí)題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學(xué)校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學(xué)科帶頭人”。
    2、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生。
    3、積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動,教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學(xué)實際積極發(fā)言,認(rèn)真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓(xùn)”,培訓(xùn)中,我堅持不遲到不早退,課堂上認(rèn)真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動,受到了學(xué)員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認(rèn)真聽課,詳實記錄,積極評課。通過這些學(xué)習(xí),無論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。
    一年來,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    成績只代表過去,在過去的一學(xué)年,我努力干好了自己應(yīng)該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇十九
    20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認(rèn)真遵守公司各項,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏積極,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    罐車是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名罐車司機(jī),必須堅守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項工作。跟班罐車每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
    1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
    2、生產(chǎn)旺季時,七條包裝線同時,罐車任務(wù)超負(fù)荷運轉(zhuǎn),兩位罐車司機(jī)必須分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位罐車司機(jī)需要配合x條生產(chǎn)線的入庫工作,因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的才能有條無紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
    3、在領(lǐng)用添加劑時,與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
    4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴(yán)格按倉管員的標(biāo)識叉用,如果倉管員沒能及時做好標(biāo)識,必須先與倉管員溝通要求做好標(biāo)識,杜絕使用錯誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池,沒有因個人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
    5、罐車維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時按時按要求對罐車做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查罐車各運轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證罐車能正常運作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加罐車培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的罐車與機(jī)修知識不斷學(xué)習(xí),爭取進(jìn)一步提升罐車司機(jī)的專業(yè)知識。
    6、作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每班前的半小時積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
    7、認(rèn)真、虛心參加班組會議、培訓(xùn),積極參與公司各項活動、培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團(tuán)隊精神方面逐步提高。
    1、在罐車維修方面還欠缺專業(yè)知識,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2、因生產(chǎn)量高,罐車超負(fù)荷運作,保養(yǎng)時間較少,以后要加強(qiáng)對罐車的保養(yǎng)維護(hù)。
    3、溝通能力較差,個別時在溝通方面要改變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
    1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項流程工作,保證生產(chǎn)順利開展。
    2、學(xué)習(xí)罐車維修專業(yè)知識,提高個人專業(yè)技能。
    3、按時做好罐車保養(yǎng)維護(hù),保證罐車低損耗、正常運轉(zhuǎn)。
    4、加強(qiáng)與同事的溝通,多參與團(tuán)隊活動,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作精神。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇二十
    工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機(jī),并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契協(xié)作下保障了重慶市民的平安出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)為有一下幾點:
    一、樂觀參加各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn),不斷鞏固專業(yè)學(xué)問,不斷提高個人專業(yè)力量和職業(yè)素養(yǎng)。
    同時也深刻熟悉到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。
    二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項平安規(guī)程及制度,工作中嚴(yán)格根據(jù)各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。
    三、妥當(dāng)處理同事間關(guān)系,始終保持親密的協(xié)作關(guān)系,把平安放在首要位置以便更好的開展工作。
    四、克服各種苦難,迎難而上,呈現(xiàn)地鐵司機(jī)吃苦耐勞、扎實仔細(xì)、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。
    在工作期間也學(xué)到一些重要的東西,也具備肯定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能;那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必需根系發(fā)達(dá)。
    地鐵司機(jī)要具備以下職業(yè)道德;(愛崗敬業(yè)),從業(yè)人員喜愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責(zé)的道德操守;誠懇守信,做人的準(zhǔn)則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應(yīng)誠懇勞動,信守承諾,講求信譽;辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公正、公正,不謀私利,不徇私情,不假公濟(jì)私,在職業(yè)活動中一切從群眾利益動身,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù);奉獻(xiàn)社會,樹立奉獻(xiàn)社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻(xiàn)。
    勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機(jī)需要具備的職業(yè)思想。我們要信任自己、信任自己所供職的公司、信任自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
    職業(yè)力量就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣,其詳細(xì)表現(xiàn)在要清晰我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的(工作方案)、工作筆錄和(工作總結(jié)),主動回復(fù)上級的命令和指示,不能等上級來過問。當(dāng)我們的職業(yè)力量提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇二十一
    一年以來,我不論在思想上還是工作(方法)上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員工作,主要是保證領(lǐng)導(dǎo)的用車。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
    一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。
    針對自己的工作實際,仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛治理、交通平安等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,提高自己做好工作的本事。
    在工作中,堅持聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)支配什么工作,我都仔細(xì)的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽擱過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時,聽從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容干凈,車況良好,對車輛的修理,小的毛病盡量自己處理,對大的'問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的(修理)廠進(jìn)行修理,遵守交通法規(guī),注意保養(yǎng)車輛,平安行車。不怕臟不怕累不怕危急。
    樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在詳細(xì)工作中,一是嚴(yán)格遵守單位(規(guī)章制度),用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批判與自我批判;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨;三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注意解放思想,實事求是,不斷探究創(chuàng)新,樂觀實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。其次是根據(jù)“兩個務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸實的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
    總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持全都,仔細(xì)貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前進(jìn)展,取得了肯定的成果。但我深知,取得的一點成果,是徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇二十二
    xxxx年即將過去,又要迎來新的一年,回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
    自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律知識,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
    在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本,在日常的.行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我同xxx全體成員一起安全的完成了xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
    在開展預(yù)防禽流感工作期間,我和全體同志一道早出晚歸,每天在農(nóng)村一線工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將努力工作,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
    員工年度績效考核總結(jié)駕駛員篇二十三
    回顧xx-xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。 愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在xx-xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù)。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,文明做人,老實辦事,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
    在今后的工作中,要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、服從管理、求真務(wù)實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如自己平時個性比較強(qiáng),說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
    總之,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),改正缺點,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處。做好自己的事,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的`一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索駕駛員年度考核總結(jié)。