總結(jié)可以使我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足??偨Y(jié)中應(yīng)該突出問題與反思,并提出改進措施。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,供大家參考。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇一
不知不覺,××××年的腳步聲已徐徐踱來,回首望,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面將一年來的工作履職情況匯報如下:
保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標志。所以,保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境,我牽頭負責(zé),帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染,光潔明亮,并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期,科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結(jié)合的方式進行滅害,防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等,對客戶有著直接的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù),訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細致周到的服務(wù)態(tài)度,體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式,訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧,以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。
綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我積極爭取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持,及時組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍,配置了必要養(yǎng)護工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,掌握第一手資料,針對不同管養(yǎng),分別采取不同的管養(yǎng)措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件,培養(yǎng)理想的樹形;草坪修剪可增強草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護,認真驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的場所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。
回顧20××××的工作,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行服務(wù)中心主任助理職責(zé),并在20××××年12月晉升為服務(wù)中心副主任,我所取得的成績是大家共同努力的結(jié)果,雖然工作上取得了一定的成績,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導(dǎo)致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當時業(yè)主的意見相當大,到處去上訪,業(yè)主認為物業(yè)公司不配合,其實是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇二
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有xx年多的時間,xx年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到xx%,經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超xx萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組xx名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)xx小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持幾個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的.想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年,我認真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于20xx年xx月接受xx中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周xx按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的xx、xx等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司xx年滾動發(fā)展第xx年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇三
緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了?;仡櫛緦W(xué)期的工作,在陳軍鋒校長、鄭廣超校長的'領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,一直本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,堅持在學(xué)習(xí)狀態(tài)下積極主動做好每一項工作:
在教學(xué)工作方面:一個學(xué)期以來,我仍堅持向課堂要效率的教學(xué)理念,在教學(xué)方法上動腦筋,及時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),針對本學(xué)期一年級教學(xué)壓力大、任務(wù)重、學(xué)生年齡小的情況,我經(jīng)常借用一些副課和課余時間花在班級教學(xué)上,以此彌補后進生的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。經(jīng)過一個學(xué)期的再磨礪,班級的整體情況讓人欣慰。但是,由于一些客觀原因,班上學(xué)生的兩極分化現(xiàn)象極為突出,將近十余人的知識還停留在初入小學(xué)的水平上,這給教學(xué)帶來極大的困難。我覺得,在以后的教學(xué)中仍需要極大量的時間專輔后進生,以此提高學(xué)生的整體成績,使班級教學(xué)得到均衡發(fā)展。同時,多與家長溝通,注重學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),提高班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣也同樣重要。
教導(dǎo)處工作方面:常規(guī)性的工作接踵而至,從未間歇過。公開課安排、教研活動安排、各項計劃的制定、教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)資料的發(fā)放與收集、迎接上級檢查時的資料分類整理等。工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜。但在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,一個學(xué)期下來,也基本上算順利地完成了各項工作。
地相當艱苦,歷時一個多月不說,在管理中的學(xué)習(xí)、摸索、咨詢都重復(fù)花了很多的精力與時間,值得欣慰的是,最終在熱心經(jīng)驗師長們的幫扶下還算完成任務(wù)。
2、計劃的制定工作:學(xué)期初要根據(jù)學(xué)校工作安排,制定學(xué)校教學(xué)工作計劃、教導(dǎo)處工作計劃,安排各學(xué)科的備課,收集及審批各老師的學(xué)科工作計劃,按要求分類歸檔。
3、教學(xué)常規(guī)工作:按照教學(xué)行事歷安排,定時完成各項任務(wù)。每學(xué)期進行三次常規(guī)檢查,并及時寫出檢查情況通報。
4、做好教學(xué)資料的發(fā)放與收集工作:做好教師教學(xué)用書、備課本、聽課本的發(fā)放、收集、登記工作,讓教師備課用書能高效合理地利用。
5、學(xué)期迎檢資料整理:本學(xué)期的迎縣督導(dǎo)室的示范教育學(xué)校評選,將教育教學(xué)的所有相關(guān)工作的材料進行的整理。
1、在學(xué)校工作方面做得不夠盡細,與老師交流不夠。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美。服務(wù)教學(xué),服務(wù)教師,服務(wù)學(xué)生,做的不是完全到位。
3、處理事情,考慮問題還很稚拙,工作沒有創(chuàng)造性。
總之,身為教導(dǎo)副主任這樣一個特殊的職位,注定了事無休止,在諸多不順和委屈時,我常常告誡自己:要受得了甘苦,耐得了寂寞。但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),我為學(xué)校的每一個人驕傲!也相信明年一定會更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇四
我自20xx年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
下面將任職以來的工作匯報如下:
一,自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求教學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法?,F(xiàn)已基本勝任本職。
二,心系本職工作,認真履行職責(zé),耐心傾聽業(yè)主的心聲,急業(yè)主所急。解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
三,及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
四,將來的工作重點和方向。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
以上是本人的近來工作心得體會。
敬禮!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇五
今年xx月份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的`文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇六
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
四川。
身材:
175cmkg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
起止年月:-01~-11廣州瑞風(fēng)物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職務(wù):
保安主管、物業(yè)主管、保安經(jīng)理、管理處主任(經(jīng)理)、
工作描述:
公司物業(yè)、安保消防總監(jiān)。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-01~-12廣州廣海物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
保安隊長。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-12。
部隊服役。
野戰(zhàn)訓(xùn)練。
退伍證。
暨南大學(xué)。
物業(yè)管理。
本科。
-07。
物業(yè)協(xié)會。
物業(yè)管理。
物業(yè)部門經(jīng)理資格證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
本人任職期間一直在市場、工廠、倉庫,居住商業(yè)寫字樓,綜合,醫(yī)院,學(xué)校,酒店等物業(yè)處擔(dān)任物業(yè)管理工作,一人分管多處樓盤,經(jīng)歷過物業(yè)的前期介入到走向成熟的`全過程,對物業(yè)部門內(nèi)部管理、人員溝通、各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、考核、與業(yè)戶溝通本人都較深的研識,由于工作表現(xiàn)出色,04、代表瑞風(fēng)物業(yè)公司到廣州物業(yè)協(xié)會參加培訓(xùn)并先后取得物業(yè)管理員和物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理資格證,定期參加行業(yè)協(xié)會組織的實地考察,參觀學(xué)習(xí)和各類消防講座,對保安消防知識,消防系統(tǒng),消防管理以及消防培訓(xùn)都有本人獨到的見解,本人自參加工作以來對工作認真負責(zé)有較強的職業(yè)操守和責(zé)任心,能很好利用自己工作實踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較強的安保等基層人力資源。
詳細個人自傳。
愛好:籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺球、網(wǎng)球、排球、中國象棋、吉它、口琴、音樂、學(xué)習(xí)。
應(yīng)聘職位:客服主管或經(jīng)理期望月薪:4000元以上/月。
本人有一流的川菜、湘菜的廚師資源,承包川菜和湘菜的餐飲廚房:各類飯?zhí)煤凸ぷ鞑忘c供應(yīng),并尋求海陸空火鍋的合作。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
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物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇七
我自20xx年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
下面將任職以來的工作匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求教學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。現(xiàn)已基本勝任本職。
解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的.積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇八
一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?,F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇九
一年的時間在我們忙碌卻有序的'工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ?,可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿?;叵胍荒陙淼墓ぷ?,我公司在服務(wù)、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138。47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎(chǔ)上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。
首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設(shè),對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。
三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1。5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十
我自2020年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
一,自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求。
教學(xué)。
習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。現(xiàn)已基本勝任本職。
二,心系本職工作,認真履行職責(zé),耐心傾聽業(yè)主的心聲,急業(yè)主所急。解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
三,及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
四,將來的工作重點和方向。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
以上是本人的近來工作。
心得體會。
敬禮!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十一
馬上就要跨過,xxxx小區(qū)現(xiàn)已步入正規(guī),心里有說不出的感觸。作為公司的重點小區(qū),為了更好地完成下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xxxx小區(qū)各同事的共同努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)將20工作情況總結(jié)如下:
一、完善xxxx小區(qū)服務(wù)中心管理制度。
對每位員工進行了細化分工,使之管理力度到崗到人,制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責(zé)》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區(qū)服務(wù)中心的工作效率,為全力打造xx物業(yè)品牌形象做出最大努力。
二、認真工作、內(nèi)部溝通、外部協(xié)調(diào)。
1、物業(yè)管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規(guī)定全額收取并及時上繳財務(wù)。
2、維修的及時與否,是物業(yè)服務(wù)好壞的一個重要問題,為了打造良好的物業(yè)形象,08年我們張貼了24小時服務(wù)電話及投訴電話,為業(yè)主及時排憂解難。于年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作,由于當時7、8、9#樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納,后來我們接管后一切費用由我們物業(yè)給各住戶們收取代繳,當時水電系統(tǒng)很亂,但為了收費公平,水電費用核算更加精確,我們的維修人員加班加點的把7、8、9號樓各樓宇、各單元、各電梯內(nèi)全部安裝上電表,各樓宇、商業(yè)全部更換新的.水表。及時更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的工作做了一個好的鋪墊。
3、公司今年上報了xxxx小區(qū)小區(qū)創(chuàng)市優(yōu)小區(qū),公司辦公室積極配合我們部門整理創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)文件資料,我們的房管人員也是自覺加強學(xué)習(xí)按市優(yōu)標準實施各方面的管理及細節(jié)。在我們各同事的共同努力下我們小區(qū)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、5#樓地下車庫由于滲水嚴重導(dǎo)致地下車庫無法正常使用,公司于08年3月底重新查找漏點徹底維修,我們房管人員第一時間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業(yè)主清理各車庫內(nèi)物品、打開各車庫門配合工程部盡快維修完畢,以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫內(nèi)無法停放車輛導(dǎo)致院內(nèi)車輛停放緊張,這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區(qū)內(nèi)每一輛車,保證小區(qū)內(nèi)車輛能夠安全有序的停放,保持車輛出入暢通。加強人員出入管理,為地下車庫維修人員辦理臨時出入證,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn),提高了我們的安全管理員的素質(zhì),杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
5、衛(wèi)生工作是小區(qū)最不起眼確是最難保持的一項工作,根據(jù)xxxx小區(qū)小區(qū)的樓宇情況,公司為小區(qū)各樓宇單元、園林景觀內(nèi)配備了垃圾筒。使我們小區(qū)顯得更加整潔干凈,給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位,劃分區(qū)域,從現(xiàn)實情況著手,使之責(zé)任到人。制定了一套完善的工作流程,衛(wèi)生工作得到了大大的提高,得到了業(yè)主們的好評。
6、今年我們提前收取08年暖氣費用,后因漲價有些業(yè)主未及時補交,我們的工作人員加班加點上門收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下08年我們的供暖費用共計收取113萬余元。為了做好供暖工作,我們嚴格要求看泵人員做好設(shè)備運行記錄,維修人員輪流查崗,以防有睡崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門工作基礎(chǔ)上,全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作,加強與開發(fā)公司工程部之間的交流與溝通,使之對工程上房屋結(jié)構(gòu)、水、電、暖安裝、小區(qū)園林綠化等多學(xué)習(xí)。協(xié)助好主管社區(qū)做好xx市的創(chuàng)城工作。
三、收獲。
我在xxxx小區(qū)服務(wù)以來,完成了一些工作,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作,才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能履行好職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能與業(yè)主的溝通工作做好。
四、2012年的工作存在以下不足:
對一些設(shè)備的管理與維修工作了解深度不夠,在以后的工作中將把設(shè)備的管理和維修作為學(xué)習(xí)中的重點并向一些有經(jīng)驗的同事及領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
針對工作中的不足調(diào)整工作思路,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作管理能力。我相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,大家的共同努力下,xxxx小區(qū)服務(wù)中心將在2012年工作中譜寫出新的篇章。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十二
我園教研工作以《園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以為本、以教研為先、以幼兒為重,開展了一系列豐富有效的教研,有效地促進和提高了教師的平,現(xiàn)就本學(xué)期教研工作總結(jié)如下:
1、加強,為工作打下良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我園繼續(xù)以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為手段,加強教師的理論學(xué)習(xí)。為提升教師對《綱要》的教育和觀念的。4月份我們組織教師學(xué)習(xí)了《綱要》,并進行《綱要》理論知識,使《綱要》中的教育理念不斷深入到教師的教育中。為了讓們了解“什么是”、“說課有什么意義”、“如何說課”,6月份,我們組織教師學(xué)習(xí)了《如何說課》,通過學(xué)習(xí),讓老師們認識到說課的重要性以及怎樣進行課前的說課,為下階段的教師說課賽課作準備。我們還組織教師學(xué)習(xí)了“如何寫總結(jié)”、“繪本閱讀”及觀摩繪本閱讀的課例等,通過豐富的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師的觀念及教學(xué)行為,不斷提高全體教師的水平。
2、觀摩學(xué)習(xí),開闊教師視野。
專家引領(lǐng):為確實提高教師的科研水平,提升教師參與課題研究的意識,鼓勵更多的教師積極投入到教育科研中,20xx年3月,我園全體教師參加了由小欖鎮(zhèn)教辦舉辦的教育科研講座,中山市教師進修李姝靜老師為我們作了題為《樂于教學(xué),善于思考》的講座。李老師圍繞“如何提出問題?”“如何明確研究的問題?”“如何對課題進行分解?”“怎樣開展研究?”等方面結(jié)合實際案例進行詳細的講解。同時,她還結(jié)合實踐工作提出了許多引人思辨的問題:“研究問題從哪里來、問題如何轉(zhuǎn)化為課題、教師怎樣自身的專業(yè)點?”與大家進行探討交流。讓老師們深切地感受到:教育科研并不是自己中那么遙不可及、高不可攀,它就在自己,就在自己平凡的工作中。
為了提升教師們的水平,20xx年5月,我園與明德、菊幼三所姐妹園邀請中山市進修李姝靜老師為大家作論文講座。李老師采用了和互動的方式,通過不同論文的優(yōu)點和缺點,讓大家在自主思考中和學(xué)習(xí)中認識了撰寫論文的形式、選題、結(jié)構(gòu)以及寫作過程中應(yīng)注意的問題等,幫大家理清了寫論文的思,為我們?nèi)绾翁釤捁ぷ鳌⑻嵘碚撍街该髁朔较?。老師們在專家引領(lǐng)下提高了理論和實踐水平,促進了教師的成長。
外出學(xué)習(xí):為了及時吸取新的信息,我們積極選派教師參加各類省、市、鎮(zhèn)等不同層面的,本學(xué)期教師外出學(xué)習(xí)達到73人次。3月,鄧老師參加了“省學(xué)前教育協(xié)會十一五課題研討會”;黃老師、梁老師參加了“市幼教名師精品課例展示活動”,領(lǐng)略了上海名師的教學(xué)風(fēng)采;溫主任到中山市機關(guān)一幼進行了業(yè)務(wù)跟班學(xué)習(xí)。5月份,分批組織教師參加了中山市第一教研互助片落實《綱要》課例交流活動。6月份,勞老師、陳老師等6位老師到東莞參加了“幼兒園創(chuàng)新音樂教育教學(xué)交流會”,部分教師參加了“全市幼兒科學(xué)教育及教學(xué)觀摩活動”。通過一系列的學(xué)習(xí)實踐,以點帶面促使全體教師共同進步。
1、開展《互動閱讀》教學(xué)研討活動。
三月份,我園小、小班級組開展了《互動分享閱讀》教學(xué)研討活動。天之道教育咨詢有限的李富強老師到我園作現(xiàn)場指導(dǎo),小班級組以《節(jié)》為讀本,開展一課多教的研究。觀摩活動后,李富強老師與老師們進行了深度交流,教師們把自己在組織活動中碰到的問題提出來共同探討,專家也對教師在教學(xué)活動中存在的困惑進行了解答。通過多次的觀摩與交流,老師們在對讀本的分析、提問的技巧方面有了進一步的提高。
2、開展各領(lǐng)域教學(xué)研討活動。
五大領(lǐng)域的教學(xué)研討活動是本學(xué)期的重點內(nèi)容之一,是教師總結(jié)新經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑,活動分兩個階段進行:第一階段是分組研討。各領(lǐng)域教研組圍繞某一教學(xué)領(lǐng)域開展研討,各組老師運用已有的教育理論和教學(xué)經(jīng)驗,從教學(xué)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)指導(dǎo)及操作等方面進行有針對性的討論,在互動、互助中分享經(jīng)驗,在試教、研討的過程中打造出本組的優(yōu)秀課例。第二階段是教學(xué)活動展示。語言組、科學(xué)組、體育組、美術(shù)組、音樂組各推出一節(jié)課例在全園進行展示,最后,經(jīng)過大家的評分,一致推選科學(xué)組由梁艷芳老師執(zhí)教的課例《認識茶》參加我鎮(zhèn)的教研課例評選。
3、以活動為載體,錘煉教師技能。
教師自制教玩具比賽:20xx年5月,我園參加了“小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽”,我園以級組為各設(shè)計一件教玩具作品參加鎮(zhèn)的比賽,各級組老師們各出奇謀,從教玩具的“性、形象性、新穎性、實用性、耐用性、多功能性、可推廣性”出發(fā),將智慧融入到精美的作品中,最后級組的作品《繽紛鬧的海灘》、小班級組的作品《熱鬧的馬路》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽一等獎,小小班級組的作品《交響小樂坊》、大班級組的作品《多功能灑水車》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽二等獎。
說課賽課比賽:為進一步落實和貫徹新《綱要》,加強師資隊伍建設(shè),提高青年教師的獨立備課及執(zhí)教能力,為教師互相學(xué)習(xí)、成長搭建一個學(xué)習(xí)與展示的平臺,促進青年教師專業(yè)化的成長。6月份,我園組織了青年教師說課賽課比賽,11名青年教師參加了比賽,在比賽中,老師們圍繞教材分析、教學(xué)目標、重點及難點、教法、學(xué)法、教學(xué)程序等進行了詳細的說明。最后評選出說課比賽一等獎3名、二等獎3名、三等獎5名。在說課比賽勝出的3名老師參加了賽課比賽,經(jīng)過大家的認真評選,孔老師的繪本《的味道》獲得一等獎,勞老師的語言活動《小籽找》獲得二等獎,鄧老師的仿編《的傘》獲得三等獎。
1、本學(xué)期,我園在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把各項工作細化到月考核中,使各項規(guī)范的過程成為教師自覺的行為要求。我園還對教師們制訂的各類計劃及時審閱,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,同時提出存在問題,要求教師們及時改進,提高制訂計劃的能力。
2、進一步加大一日活動質(zhì)量的管理力度。
行政人員能深入班級,實地了解,對班級創(chuàng)設(shè)、材料的投放、生活照顧、教師與幼兒的行為規(guī)范和計劃的執(zhí)行等情況進行隨機檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進意見,并通過不定期的推門聽課活動,切實提高教師的教育教學(xué)能力,優(yōu)化一日活動的質(zhì)量。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十三
目前,個人主要負責(zé)保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業(yè)大廈為引領(lǐng),不斷強化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標,對大廈物業(yè)保潔綠化工作制定了詳細的工作計劃,明確責(zé)任范圍,明確工作時間節(jié)點;二是多措并舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標準,要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時定期進行巡查,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施進行整改,以衛(wèi)生保潔不留死角的原則,高標準,嚴要求嚴格要求我們的日常工作,確保地面干凈,衛(wèi)生不留死角,花草修剪整齊,同時,對大廈的公共區(qū)域擺放美觀植物花卉,為廣大業(yè)主積極營造一個溫馨的工作環(huán)境。此外,今年6月份,我們還積極配合市里禁煙工作,對大廈衛(wèi)生間進行了整改,營造了無煙環(huán)境。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十四
一、協(xié)助配合教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)處的日常管理事務(wù)。具體工作教導(dǎo)主任已經(jīng)詳盡闡述了。
二、抓好教師專業(yè)化培訓(xùn)工作,督促教師積極參加各級各類的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要有:
1、新農(nóng)村教師專項培訓(xùn)。語文教師和數(shù)學(xué)教師的專項培訓(xùn)陸續(xù)在進行,今年陳娟妮老師5月底已經(jīng)參加了結(jié)業(yè)考試,即將完成培訓(xùn);任愛敏老師正在培訓(xùn)中。我嚴格按照上級部門的要求督促他們參加培訓(xùn)。
2、新農(nóng)村教師的培訓(xùn)。新農(nóng)村教師的培訓(xùn)我們學(xué)校共涉及了11門學(xué)科,17人次,而且分批分階段進行的,今年都結(jié)束了。我組織17位教師完成了上級部門下發(fā)的問卷調(diào)查,我校的黃素芳和張麗老師分別代表受訓(xùn)學(xué)校校長和受訓(xùn)教師參加了《新教師培訓(xùn)項目評估工作》的座談會。
3、新教師培訓(xùn)。今年趙蕓和李娟老師參加了新教師培訓(xùn),我時刻關(guān)注著他們的進展情況,現(xiàn)在即將結(jié)業(yè)。
4、支教教師和培訓(xùn)教師的管理。我根據(jù)上級主管部門的要求及時通知支教教師和培訓(xùn)教師的參加各項學(xué)習(xí)活動,并協(xié)助校長室做好對支教教師的考核工作。
5、骨干教師的管理。像以前一樣,做好骨干教師申報和開設(shè)240課程等各項管理工作。
6、繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)工作。我及時做好了春季教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程助學(xué)教師的申報和教師學(xué)習(xí)的報名工作。雖然都沒有被錄取,但這兩項工作也是很繁瑣的。
7、“xx”師訓(xùn)對象申報免修學(xué)分。我仔細研讀通知精神,認真核查相應(yīng)的對象,根據(jù)不同的類別按要求做好統(tǒng)計表,收集和整理好相關(guān)材料及時上交到教發(fā)院。我時刻提醒自己不能出一點差錯。
8、協(xié)助周萍老師做好教育技術(shù)培訓(xùn)工作。上一次的培訓(xùn)相隔時間比較久了,有的老師忘記了自己的用戶名和密碼,幫助老師們找到了用戶名和密碼;有的老師還沒有教育資源卡,我統(tǒng)一給他們申請補辦。
9、教師繼續(xù)教育240課程的申報。今年已進入“xx”培訓(xùn)的最后一年,我仔細結(jié)算每位教師的學(xué)分,合理指導(dǎo)和安排他們申報課程進行學(xué)習(xí),一定要在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成這一輪的培訓(xùn)。今年秋季的報名工作6月10日又將開始了。我已盤點好目前為止教師們的學(xué)分,為6月10日的報名工作做好了充分的準備。
10、申報“xx”教師繼續(xù)教育必修課程學(xué)分。今年是完成“xx”教師繼續(xù)教育任務(wù)的最后一年。根據(jù)《關(guān)于浦東新區(qū)“xx”教師繼續(xù)教育學(xué)分認定的若干規(guī)定》以及《浦東新區(qū)“xx”校本研修學(xué)校手冊》的具體安排,《師德修養(yǎng)》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》兩門必修課程需在xx年6月30日之前完成申報考核認定。我必須在6月23日之前做好各類表格上交到教發(fā)院。
11、配合學(xué)?!凹t五月”讀書活動,制訂了教師讀書方案,配合校長室督促教師閱讀《希望教室》一書。已收齊了教師們的讀書體會文章。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十五
班主任工作千頭萬緒,為了把班主任工作做好,我曾像一位盡職盡責(zé)的“保姆”一樣,事無巨細,一抓到底,管得很辛苦也很累,但效果甚微。之后我嘗試使用參與式班級管理,把班級管理的主動權(quán)交給學(xué)生,讓每個學(xué)生都感覺到自我是班級的主人,真正成為班級的管理者,班主任成為“引導(dǎo)者”。結(jié)果收到了很好的效果。我是這樣做的:
在班級紀律和衛(wèi)生方面,班級實行個人負責(zé)制。經(jīng)過讓學(xué)生細致觀察教室、宿舍后,討論定出自我的承包區(qū),班委采取民主集中制的原則把承包區(qū)安排給每個學(xué)生,生活委員作好記錄后公布。班級承包區(qū)的范圍、資料和職責(zé)都分得很細和具體明確。比如:前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊,由三個同學(xué)承包,教室玻璃窗分成十扇,由十個同學(xué)承包,教室桌椅及桌面擺設(shè)分成四組,由四個同學(xué)承包,走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內(nèi)可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛(wèi)生、宿舍考勤等都有同學(xué)承包;清潔區(qū)則分成八塊,由八個組長帶領(lǐng)組員完成各自的職責(zé)區(qū),學(xué)生每一天上課前自覺完成自我的承包區(qū)。每一天由勞動委員負責(zé)檢查、監(jiān)督并記錄在本班教室日志上,由班主任隨時檢查,同時把學(xué)生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報,以便班任采取相應(yīng)措施解決問題。
自從實行了“人人有事做,事事有人管”以后,我們班的教室面貌大有改觀,臟、亂、差的現(xiàn)象再也沒有了。教師走進教室上課時,看到的是教室明亮的玻璃,干凈的地面,整潔的桌面以及潔凈的講臺,教師能夠隨意把書放在講臺上,而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再細心翼翼地把書放在上頭,也不會在上完一節(jié)課后,擔(dān)心衣服被弄臟。這讓所有的任課教師都感到心境舒暢,從而更愉快地投入到教學(xué)中去。
在學(xué)習(xí)方面,1,經(jīng)過班委討論,把班上同學(xué)分成八個小組,各組學(xué)生素質(zhì)盡量均衡,然后向全班宣布各組名單,再由八個組的學(xué)生自我選出各組組長,科長(科代表),并討論給各組命組名。比如:第一組叫牽手圓夢,第二組叫八彩棒棒,第三組叫nevergiveup等。學(xué)生們很興奮、很樂意為本組做事。2,明確職責(zé),組長負責(zé)管理本組學(xué)生課堂作業(yè)情景、紀律情景、勞動情景,每一天填寫好記錄本,認真記錄每一天本組學(xué)生的各方面情景,統(tǒng)計本組學(xué)生的各科測試情景并統(tǒng)計本組學(xué)生的操行分,周末對本組學(xué)生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺上讓班主任檢查??崎L則負責(zé)檢查本組學(xué)生的課外作業(yè),每周三、六檢查兩次并及時向科任匯報檢查結(jié)果。3,各組根據(jù)各組的學(xué)生學(xué)習(xí)成績,制定了學(xué)習(xí)計劃和找出幫扶對象,互相協(xié)作,相互幫忙,共同提高,力爭最好。4,各小組間互相競爭,共同提高。每次每科的平時測驗成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻,讓大家看一看,比一比,然后經(jīng)過小組會議找出各小組的問題和差距,同時制定出下階段的個人目標和小組目標。這種以小組為單位公布成績,既能照顧到一些暫時考得不好的學(xué)生的面子,又能讓學(xué)生增強團體榮譽感。
學(xué)生經(jīng)過討論,自我制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學(xué)習(xí)方面的考核資料,考核采取加分和扣分的賦分形式,由各組長考核記錄并根據(jù)本組學(xué)生情景參照班規(guī)給本組學(xué)生賦分。學(xué)習(xí)方面主要考查本組學(xué)生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位,組平均分80分以上,該組成員各加2分,個人上90分以上加2分,100分加4分。紀律方面主要是考查學(xué)生的考勤情景、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衛(wèi)生方面主要考查值日生是否認真履行職責(zé),清潔區(qū)是否按時按量完成,是否有扣分現(xiàn)象,打掃清潔區(qū)時,無扣分現(xiàn)象,則該組成員每人加2分。給校廣播站被錄用者,每次每篇加2分。另外,好人好事根據(jù)情形也給以相應(yīng)加分。班級學(xué)生操行量化表統(tǒng)計時間為每周一小計,每月一大計,期末總計。最終評出班級“操行量化總分優(yōu)秀獎”15名和“學(xué)習(xí)之星”(主要是參照學(xué)生的考試加分合計)10名并給以獎勵。
自從班級實行參與式班級管理后,讓我從繁雜的班主任工作中解脫了出來。班上很多事情都不是我一個人去操辦,而是有專人負責(zé)。比如,學(xué)校的通知不用我去傳達,自然會有羅艷秀同學(xué)關(guān)注并及時通知全班同學(xué)。學(xué)生生病時,小病自然會有張明明同學(xué)組織學(xué)生護送去醫(yī)院,大病則會及時通知我。清潔區(qū),我從來不用去監(jiān)督學(xué)生打掃,而是由組長帶領(lǐng)本組學(xué)生自覺完成任務(wù),清潔區(qū)也很少有扣分現(xiàn)象。班干會議,班長管克玲自我會定期組織召開,分析班上存在的問題并找出解決措施,然后向我匯報。早操和課間操,有吳聽同學(xué)承包負責(zé),如有同學(xué)遲到、缺操或做操不認真,她就會根據(jù)同學(xué)們自我制定的班規(guī)讓她們寫400字的說明書,并扣操行量化分。星期一學(xué)校舉行的升旗儀式,也是由吳聽同學(xué)組織和統(tǒng)一著裝。班上負責(zé)每項工作的同學(xué),都能盡職盡責(zé),順利完成任務(wù),這讓我感到很欣慰和也很滿意。
總之,參與式班級管理使學(xué)生的進取性得到了充分調(diào)動,構(gòu)成了學(xué)生廣泛參與班級管理的局面。學(xué)生承擔(dān)必須的班級任務(wù),擔(dān)負相應(yīng)的職責(zé),使他們感受到班級主人翁的地位,從而提高對班級事務(wù)的參與度。同時也是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,提高她們的領(lǐng)導(dǎo)本事和組織本事,進一步豐富了她們的學(xué)習(xí)生活和精神生活,從而到達自我教育的目的`。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十六
一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?,F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的.努力!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇一
不知不覺,××××年的腳步聲已徐徐踱來,回首望,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面將一年來的工作履職情況匯報如下:
保潔工作是物業(yè)管理的一個重要的服務(wù)內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個住宅區(qū)溫馨、用心的標志。所以,保潔滿足了客戶對物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境,我牽頭負責(zé),帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染,光潔明亮,并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,根據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期,科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結(jié)合的方式進行滅害,防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶,是被服務(wù)對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項目是否周全豐富等,對客戶有著直接的影響,是客戶衡量價與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù),訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細致周到的服務(wù)態(tài)度,體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式,訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧,以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強。09年我管理處的家政服務(wù)的費用共計105223元。
綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢比較嚴峻。為此,我積極爭取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持,及時組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍,配置了必要養(yǎng)護工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,掌握第一手資料,針對不同管養(yǎng),分別采取不同的管養(yǎng)措施進行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對生長過旺的樹木進行適當回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件,培養(yǎng)理想的樹形;草坪修剪可增強草坪的平整度、彈性和延長草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護,認真驗收交接,邊查邊整改,建立長效管理機制,切斷了某些病蟲害的場所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。
回顧20××××的工作,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行服務(wù)中心主任助理職責(zé),并在20××××年12月晉升為服務(wù)中心副主任,我所取得的成績是大家共同努力的結(jié)果,雖然工作上取得了一定的成績,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導(dǎo)致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當時業(yè)主的意見相當大,到處去上訪,業(yè)主認為物業(yè)公司不配合,其實是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇二
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有xx年多的時間,xx年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到xx%,經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超xx萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組xx名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)xx小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持幾個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的.想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年,我認真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于20xx年xx月接受xx中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周xx按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的xx、xx等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司xx年滾動發(fā)展第xx年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇三
緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了?;仡櫛緦W(xué)期的工作,在陳軍鋒校長、鄭廣超校長的'領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,一直本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,堅持在學(xué)習(xí)狀態(tài)下積極主動做好每一項工作:
在教學(xué)工作方面:一個學(xué)期以來,我仍堅持向課堂要效率的教學(xué)理念,在教學(xué)方法上動腦筋,及時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),針對本學(xué)期一年級教學(xué)壓力大、任務(wù)重、學(xué)生年齡小的情況,我經(jīng)常借用一些副課和課余時間花在班級教學(xué)上,以此彌補后進生的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。經(jīng)過一個學(xué)期的再磨礪,班級的整體情況讓人欣慰。但是,由于一些客觀原因,班上學(xué)生的兩極分化現(xiàn)象極為突出,將近十余人的知識還停留在初入小學(xué)的水平上,這給教學(xué)帶來極大的困難。我覺得,在以后的教學(xué)中仍需要極大量的時間專輔后進生,以此提高學(xué)生的整體成績,使班級教學(xué)得到均衡發(fā)展。同時,多與家長溝通,注重學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),提高班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣也同樣重要。
教導(dǎo)處工作方面:常規(guī)性的工作接踵而至,從未間歇過。公開課安排、教研活動安排、各項計劃的制定、教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)資料的發(fā)放與收集、迎接上級檢查時的資料分類整理等。工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜。但在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,一個學(xué)期下來,也基本上算順利地完成了各項工作。
地相當艱苦,歷時一個多月不說,在管理中的學(xué)習(xí)、摸索、咨詢都重復(fù)花了很多的精力與時間,值得欣慰的是,最終在熱心經(jīng)驗師長們的幫扶下還算完成任務(wù)。
2、計劃的制定工作:學(xué)期初要根據(jù)學(xué)校工作安排,制定學(xué)校教學(xué)工作計劃、教導(dǎo)處工作計劃,安排各學(xué)科的備課,收集及審批各老師的學(xué)科工作計劃,按要求分類歸檔。
3、教學(xué)常規(guī)工作:按照教學(xué)行事歷安排,定時完成各項任務(wù)。每學(xué)期進行三次常規(guī)檢查,并及時寫出檢查情況通報。
4、做好教學(xué)資料的發(fā)放與收集工作:做好教師教學(xué)用書、備課本、聽課本的發(fā)放、收集、登記工作,讓教師備課用書能高效合理地利用。
5、學(xué)期迎檢資料整理:本學(xué)期的迎縣督導(dǎo)室的示范教育學(xué)校評選,將教育教學(xué)的所有相關(guān)工作的材料進行的整理。
1、在學(xué)校工作方面做得不夠盡細,與老師交流不夠。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美。服務(wù)教學(xué),服務(wù)教師,服務(wù)學(xué)生,做的不是完全到位。
3、處理事情,考慮問題還很稚拙,工作沒有創(chuàng)造性。
總之,身為教導(dǎo)副主任這樣一個特殊的職位,注定了事無休止,在諸多不順和委屈時,我常常告誡自己:要受得了甘苦,耐得了寂寞。但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),我為學(xué)校的每一個人驕傲!也相信明年一定會更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇四
我自20xx年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
下面將任職以來的工作匯報如下:
一,自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求教學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法?,F(xiàn)已基本勝任本職。
二,心系本職工作,認真履行職責(zé),耐心傾聽業(yè)主的心聲,急業(yè)主所急。解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
三,及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
四,將來的工作重點和方向。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
以上是本人的近來工作心得體會。
敬禮!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇五
今年xx月份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的`文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇六
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
四川。
身材:
175cmkg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
起止年月:-01~-11廣州瑞風(fēng)物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職務(wù):
保安主管、物業(yè)主管、保安經(jīng)理、管理處主任(經(jīng)理)、
工作描述:
公司物業(yè)、安保消防總監(jiān)。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-01~-12廣州廣海物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
保安隊長。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-12。
部隊服役。
野戰(zhàn)訓(xùn)練。
退伍證。
暨南大學(xué)。
物業(yè)管理。
本科。
-07。
物業(yè)協(xié)會。
物業(yè)管理。
物業(yè)部門經(jīng)理資格證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
本人任職期間一直在市場、工廠、倉庫,居住商業(yè)寫字樓,綜合,醫(yī)院,學(xué)校,酒店等物業(yè)處擔(dān)任物業(yè)管理工作,一人分管多處樓盤,經(jīng)歷過物業(yè)的前期介入到走向成熟的`全過程,對物業(yè)部門內(nèi)部管理、人員溝通、各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、考核、與業(yè)戶溝通本人都較深的研識,由于工作表現(xiàn)出色,04、代表瑞風(fēng)物業(yè)公司到廣州物業(yè)協(xié)會參加培訓(xùn)并先后取得物業(yè)管理員和物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理資格證,定期參加行業(yè)協(xié)會組織的實地考察,參觀學(xué)習(xí)和各類消防講座,對保安消防知識,消防系統(tǒng),消防管理以及消防培訓(xùn)都有本人獨到的見解,本人自參加工作以來對工作認真負責(zé)有較強的職業(yè)操守和責(zé)任心,能很好利用自己工作實踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較強的安保等基層人力資源。
詳細個人自傳。
愛好:籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺球、網(wǎng)球、排球、中國象棋、吉它、口琴、音樂、學(xué)習(xí)。
應(yīng)聘職位:客服主管或經(jīng)理期望月薪:4000元以上/月。
本人有一流的川菜、湘菜的廚師資源,承包川菜和湘菜的餐飲廚房:各類飯?zhí)煤凸ぷ鞑忘c供應(yīng),并尋求海陸空火鍋的合作。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇七
我自20xx年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
下面將任職以來的工作匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求教學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。現(xiàn)已基本勝任本職。
解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的.積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇八
一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?,F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇九
一年的時間在我們忙碌卻有序的'工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ?,可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿?;叵胍荒陙淼墓ぷ?,我公司在服務(wù)、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金138。47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎(chǔ)上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結(jié)果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。
首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。
二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設(shè),對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。
三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1。5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十
我自2020年9月份由物業(yè)公司的保安隊長調(diào)任擔(dān)任主任以來。我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)。
一,自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理處辦公室主任一職的職責(zé)和業(yè)務(wù)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心向同事求。
教學(xué)。
習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。現(xiàn)已基本勝任本職。
二,心系本職工作,認真履行職責(zé),耐心傾聽業(yè)主的心聲,急業(yè)主所急。解決和協(xié)助解決了不少業(yè)主們的實際困難,獲得很多業(yè)主的肯定和認可。對于車主反映車庫的亂象。根據(jù)原來車庫的一系列問題,結(jié)合本小區(qū)的實際情況。對車庫車輛進一步加強管理。
在全體工作人員的積極配合下,現(xiàn)在車庫車輛秩序已大為改觀。獲得廣大業(yè)主和車主的肯定和認可。
三,及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合本小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上。我認真搞好區(qū)分,按照業(yè)主和我物業(yè)公司協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,催收。物業(yè)費的收繳率和金額都有上升。
四,將來的工作重點和方向。
雖然以前工作取得了一定成績,但仍有許多不足和缺點。今后工作會有的放矢,根據(jù)本小區(qū)的實際情況,聯(lián)合和發(fā)動我們所有工作人員的積極性,努力工作,盡心為廣大業(yè)主服務(wù),爭取做得更好!
以上是本人的近來工作。
心得體會。
敬禮!
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十一
馬上就要跨過,xxxx小區(qū)現(xiàn)已步入正規(guī),心里有說不出的感觸。作為公司的重點小區(qū),為了更好地完成下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xxxx小區(qū)各同事的共同努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)將20工作情況總結(jié)如下:
一、完善xxxx小區(qū)服務(wù)中心管理制度。
對每位員工進行了細化分工,使之管理力度到崗到人,制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責(zé)》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區(qū)服務(wù)中心的工作效率,為全力打造xx物業(yè)品牌形象做出最大努力。
二、認真工作、內(nèi)部溝通、外部協(xié)調(diào)。
1、物業(yè)管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規(guī)定全額收取并及時上繳財務(wù)。
2、維修的及時與否,是物業(yè)服務(wù)好壞的一個重要問題,為了打造良好的物業(yè)形象,08年我們張貼了24小時服務(wù)電話及投訴電話,為業(yè)主及時排憂解難。于年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作,由于當時7、8、9#樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納,后來我們接管后一切費用由我們物業(yè)給各住戶們收取代繳,當時水電系統(tǒng)很亂,但為了收費公平,水電費用核算更加精確,我們的維修人員加班加點的把7、8、9號樓各樓宇、各單元、各電梯內(nèi)全部安裝上電表,各樓宇、商業(yè)全部更換新的.水表。及時更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的工作做了一個好的鋪墊。
3、公司今年上報了xxxx小區(qū)小區(qū)創(chuàng)市優(yōu)小區(qū),公司辦公室積極配合我們部門整理創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)文件資料,我們的房管人員也是自覺加強學(xué)習(xí)按市優(yōu)標準實施各方面的管理及細節(jié)。在我們各同事的共同努力下我們小區(qū)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、5#樓地下車庫由于滲水嚴重導(dǎo)致地下車庫無法正常使用,公司于08年3月底重新查找漏點徹底維修,我們房管人員第一時間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業(yè)主清理各車庫內(nèi)物品、打開各車庫門配合工程部盡快維修完畢,以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫內(nèi)無法停放車輛導(dǎo)致院內(nèi)車輛停放緊張,這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區(qū)內(nèi)每一輛車,保證小區(qū)內(nèi)車輛能夠安全有序的停放,保持車輛出入暢通。加強人員出入管理,為地下車庫維修人員辦理臨時出入證,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓(xùn),提高了我們的安全管理員的素質(zhì),杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
5、衛(wèi)生工作是小區(qū)最不起眼確是最難保持的一項工作,根據(jù)xxxx小區(qū)小區(qū)的樓宇情況,公司為小區(qū)各樓宇單元、園林景觀內(nèi)配備了垃圾筒。使我們小區(qū)顯得更加整潔干凈,給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位,劃分區(qū)域,從現(xiàn)實情況著手,使之責(zé)任到人。制定了一套完善的工作流程,衛(wèi)生工作得到了大大的提高,得到了業(yè)主們的好評。
6、今年我們提前收取08年暖氣費用,后因漲價有些業(yè)主未及時補交,我們的工作人員加班加點上門收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下08年我們的供暖費用共計收取113萬余元。為了做好供暖工作,我們嚴格要求看泵人員做好設(shè)備運行記錄,維修人員輪流查崗,以防有睡崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門工作基礎(chǔ)上,全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作,加強與開發(fā)公司工程部之間的交流與溝通,使之對工程上房屋結(jié)構(gòu)、水、電、暖安裝、小區(qū)園林綠化等多學(xué)習(xí)。協(xié)助好主管社區(qū)做好xx市的創(chuàng)城工作。
三、收獲。
我在xxxx小區(qū)服務(wù)以來,完成了一些工作,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作,才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能履行好職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能與業(yè)主的溝通工作做好。
四、2012年的工作存在以下不足:
對一些設(shè)備的管理與維修工作了解深度不夠,在以后的工作中將把設(shè)備的管理和維修作為學(xué)習(xí)中的重點并向一些有經(jīng)驗的同事及領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
針對工作中的不足調(diào)整工作思路,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作管理能力。我相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,大家的共同努力下,xxxx小區(qū)服務(wù)中心將在2012年工作中譜寫出新的篇章。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十二
我園教研工作以《園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以為本、以教研為先、以幼兒為重,開展了一系列豐富有效的教研,有效地促進和提高了教師的平,現(xiàn)就本學(xué)期教研工作總結(jié)如下:
1、加強,為工作打下良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我園繼續(xù)以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為手段,加強教師的理論學(xué)習(xí)。為提升教師對《綱要》的教育和觀念的。4月份我們組織教師學(xué)習(xí)了《綱要》,并進行《綱要》理論知識,使《綱要》中的教育理念不斷深入到教師的教育中。為了讓們了解“什么是”、“說課有什么意義”、“如何說課”,6月份,我們組織教師學(xué)習(xí)了《如何說課》,通過學(xué)習(xí),讓老師們認識到說課的重要性以及怎樣進行課前的說課,為下階段的教師說課賽課作準備。我們還組織教師學(xué)習(xí)了“如何寫總結(jié)”、“繪本閱讀”及觀摩繪本閱讀的課例等,通過豐富的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師的觀念及教學(xué)行為,不斷提高全體教師的水平。
2、觀摩學(xué)習(xí),開闊教師視野。
專家引領(lǐng):為確實提高教師的科研水平,提升教師參與課題研究的意識,鼓勵更多的教師積極投入到教育科研中,20xx年3月,我園全體教師參加了由小欖鎮(zhèn)教辦舉辦的教育科研講座,中山市教師進修李姝靜老師為我們作了題為《樂于教學(xué),善于思考》的講座。李老師圍繞“如何提出問題?”“如何明確研究的問題?”“如何對課題進行分解?”“怎樣開展研究?”等方面結(jié)合實際案例進行詳細的講解。同時,她還結(jié)合實踐工作提出了許多引人思辨的問題:“研究問題從哪里來、問題如何轉(zhuǎn)化為課題、教師怎樣自身的專業(yè)點?”與大家進行探討交流。讓老師們深切地感受到:教育科研并不是自己中那么遙不可及、高不可攀,它就在自己,就在自己平凡的工作中。
為了提升教師們的水平,20xx年5月,我園與明德、菊幼三所姐妹園邀請中山市進修李姝靜老師為大家作論文講座。李老師采用了和互動的方式,通過不同論文的優(yōu)點和缺點,讓大家在自主思考中和學(xué)習(xí)中認識了撰寫論文的形式、選題、結(jié)構(gòu)以及寫作過程中應(yīng)注意的問題等,幫大家理清了寫論文的思,為我們?nèi)绾翁釤捁ぷ鳌⑻嵘碚撍街该髁朔较?。老師們在專家引領(lǐng)下提高了理論和實踐水平,促進了教師的成長。
外出學(xué)習(xí):為了及時吸取新的信息,我們積極選派教師參加各類省、市、鎮(zhèn)等不同層面的,本學(xué)期教師外出學(xué)習(xí)達到73人次。3月,鄧老師參加了“省學(xué)前教育協(xié)會十一五課題研討會”;黃老師、梁老師參加了“市幼教名師精品課例展示活動”,領(lǐng)略了上海名師的教學(xué)風(fēng)采;溫主任到中山市機關(guān)一幼進行了業(yè)務(wù)跟班學(xué)習(xí)。5月份,分批組織教師參加了中山市第一教研互助片落實《綱要》課例交流活動。6月份,勞老師、陳老師等6位老師到東莞參加了“幼兒園創(chuàng)新音樂教育教學(xué)交流會”,部分教師參加了“全市幼兒科學(xué)教育及教學(xué)觀摩活動”。通過一系列的學(xué)習(xí)實踐,以點帶面促使全體教師共同進步。
1、開展《互動閱讀》教學(xué)研討活動。
三月份,我園小、小班級組開展了《互動分享閱讀》教學(xué)研討活動。天之道教育咨詢有限的李富強老師到我園作現(xiàn)場指導(dǎo),小班級組以《節(jié)》為讀本,開展一課多教的研究。觀摩活動后,李富強老師與老師們進行了深度交流,教師們把自己在組織活動中碰到的問題提出來共同探討,專家也對教師在教學(xué)活動中存在的困惑進行了解答。通過多次的觀摩與交流,老師們在對讀本的分析、提問的技巧方面有了進一步的提高。
2、開展各領(lǐng)域教學(xué)研討活動。
五大領(lǐng)域的教學(xué)研討活動是本學(xué)期的重點內(nèi)容之一,是教師總結(jié)新經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑,活動分兩個階段進行:第一階段是分組研討。各領(lǐng)域教研組圍繞某一教學(xué)領(lǐng)域開展研討,各組老師運用已有的教育理論和教學(xué)經(jīng)驗,從教學(xué)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)指導(dǎo)及操作等方面進行有針對性的討論,在互動、互助中分享經(jīng)驗,在試教、研討的過程中打造出本組的優(yōu)秀課例。第二階段是教學(xué)活動展示。語言組、科學(xué)組、體育組、美術(shù)組、音樂組各推出一節(jié)課例在全園進行展示,最后,經(jīng)過大家的評分,一致推選科學(xué)組由梁艷芳老師執(zhí)教的課例《認識茶》參加我鎮(zhèn)的教研課例評選。
3、以活動為載體,錘煉教師技能。
教師自制教玩具比賽:20xx年5月,我園參加了“小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽”,我園以級組為各設(shè)計一件教玩具作品參加鎮(zhèn)的比賽,各級組老師們各出奇謀,從教玩具的“性、形象性、新穎性、實用性、耐用性、多功能性、可推廣性”出發(fā),將智慧融入到精美的作品中,最后級組的作品《繽紛鬧的海灘》、小班級組的作品《熱鬧的馬路》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽一等獎,小小班級組的作品《交響小樂坊》、大班級組的作品《多功能灑水車》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽二等獎。
說課賽課比賽:為進一步落實和貫徹新《綱要》,加強師資隊伍建設(shè),提高青年教師的獨立備課及執(zhí)教能力,為教師互相學(xué)習(xí)、成長搭建一個學(xué)習(xí)與展示的平臺,促進青年教師專業(yè)化的成長。6月份,我園組織了青年教師說課賽課比賽,11名青年教師參加了比賽,在比賽中,老師們圍繞教材分析、教學(xué)目標、重點及難點、教法、學(xué)法、教學(xué)程序等進行了詳細的說明。最后評選出說課比賽一等獎3名、二等獎3名、三等獎5名。在說課比賽勝出的3名老師參加了賽課比賽,經(jīng)過大家的認真評選,孔老師的繪本《的味道》獲得一等獎,勞老師的語言活動《小籽找》獲得二等獎,鄧老師的仿編《的傘》獲得三等獎。
1、本學(xué)期,我園在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把各項工作細化到月考核中,使各項規(guī)范的過程成為教師自覺的行為要求。我園還對教師們制訂的各類計劃及時審閱,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,同時提出存在問題,要求教師們及時改進,提高制訂計劃的能力。
2、進一步加大一日活動質(zhì)量的管理力度。
行政人員能深入班級,實地了解,對班級創(chuàng)設(shè)、材料的投放、生活照顧、教師與幼兒的行為規(guī)范和計劃的執(zhí)行等情況進行隨機檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進意見,并通過不定期的推門聽課活動,切實提高教師的教育教學(xué)能力,優(yōu)化一日活動的質(zhì)量。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十三
目前,個人主要負責(zé)保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業(yè)大廈為引領(lǐng),不斷強化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標,對大廈物業(yè)保潔綠化工作制定了詳細的工作計劃,明確責(zé)任范圍,明確工作時間節(jié)點;二是多措并舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標準,要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時定期進行巡查,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施進行整改,以衛(wèi)生保潔不留死角的原則,高標準,嚴要求嚴格要求我們的日常工作,確保地面干凈,衛(wèi)生不留死角,花草修剪整齊,同時,對大廈的公共區(qū)域擺放美觀植物花卉,為廣大業(yè)主積極營造一個溫馨的工作環(huán)境。此外,今年6月份,我們還積極配合市里禁煙工作,對大廈衛(wèi)生間進行了整改,營造了無煙環(huán)境。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十四
一、協(xié)助配合教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)處的日常管理事務(wù)。具體工作教導(dǎo)主任已經(jīng)詳盡闡述了。
二、抓好教師專業(yè)化培訓(xùn)工作,督促教師積極參加各級各類的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要有:
1、新農(nóng)村教師專項培訓(xùn)。語文教師和數(shù)學(xué)教師的專項培訓(xùn)陸續(xù)在進行,今年陳娟妮老師5月底已經(jīng)參加了結(jié)業(yè)考試,即將完成培訓(xùn);任愛敏老師正在培訓(xùn)中。我嚴格按照上級部門的要求督促他們參加培訓(xùn)。
2、新農(nóng)村教師的培訓(xùn)。新農(nóng)村教師的培訓(xùn)我們學(xué)校共涉及了11門學(xué)科,17人次,而且分批分階段進行的,今年都結(jié)束了。我組織17位教師完成了上級部門下發(fā)的問卷調(diào)查,我校的黃素芳和張麗老師分別代表受訓(xùn)學(xué)校校長和受訓(xùn)教師參加了《新教師培訓(xùn)項目評估工作》的座談會。
3、新教師培訓(xùn)。今年趙蕓和李娟老師參加了新教師培訓(xùn),我時刻關(guān)注著他們的進展情況,現(xiàn)在即將結(jié)業(yè)。
4、支教教師和培訓(xùn)教師的管理。我根據(jù)上級主管部門的要求及時通知支教教師和培訓(xùn)教師的參加各項學(xué)習(xí)活動,并協(xié)助校長室做好對支教教師的考核工作。
5、骨干教師的管理。像以前一樣,做好骨干教師申報和開設(shè)240課程等各項管理工作。
6、繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)工作。我及時做好了春季教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程助學(xué)教師的申報和教師學(xué)習(xí)的報名工作。雖然都沒有被錄取,但這兩項工作也是很繁瑣的。
7、“xx”師訓(xùn)對象申報免修學(xué)分。我仔細研讀通知精神,認真核查相應(yīng)的對象,根據(jù)不同的類別按要求做好統(tǒng)計表,收集和整理好相關(guān)材料及時上交到教發(fā)院。我時刻提醒自己不能出一點差錯。
8、協(xié)助周萍老師做好教育技術(shù)培訓(xùn)工作。上一次的培訓(xùn)相隔時間比較久了,有的老師忘記了自己的用戶名和密碼,幫助老師們找到了用戶名和密碼;有的老師還沒有教育資源卡,我統(tǒng)一給他們申請補辦。
9、教師繼續(xù)教育240課程的申報。今年已進入“xx”培訓(xùn)的最后一年,我仔細結(jié)算每位教師的學(xué)分,合理指導(dǎo)和安排他們申報課程進行學(xué)習(xí),一定要在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成這一輪的培訓(xùn)。今年秋季的報名工作6月10日又將開始了。我已盤點好目前為止教師們的學(xué)分,為6月10日的報名工作做好了充分的準備。
10、申報“xx”教師繼續(xù)教育必修課程學(xué)分。今年是完成“xx”教師繼續(xù)教育任務(wù)的最后一年。根據(jù)《關(guān)于浦東新區(qū)“xx”教師繼續(xù)教育學(xué)分認定的若干規(guī)定》以及《浦東新區(qū)“xx”校本研修學(xué)校手冊》的具體安排,《師德修養(yǎng)》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》兩門必修課程需在xx年6月30日之前完成申報考核認定。我必須在6月23日之前做好各類表格上交到教發(fā)院。
11、配合學(xué)?!凹t五月”讀書活動,制訂了教師讀書方案,配合校長室督促教師閱讀《希望教室》一書。已收齊了教師們的讀書體會文章。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十五
班主任工作千頭萬緒,為了把班主任工作做好,我曾像一位盡職盡責(zé)的“保姆”一樣,事無巨細,一抓到底,管得很辛苦也很累,但效果甚微。之后我嘗試使用參與式班級管理,把班級管理的主動權(quán)交給學(xué)生,讓每個學(xué)生都感覺到自我是班級的主人,真正成為班級的管理者,班主任成為“引導(dǎo)者”。結(jié)果收到了很好的效果。我是這樣做的:
在班級紀律和衛(wèi)生方面,班級實行個人負責(zé)制。經(jīng)過讓學(xué)生細致觀察教室、宿舍后,討論定出自我的承包區(qū),班委采取民主集中制的原則把承包區(qū)安排給每個學(xué)生,生活委員作好記錄后公布。班級承包區(qū)的范圍、資料和職責(zé)都分得很細和具體明確。比如:前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊,由三個同學(xué)承包,教室玻璃窗分成十扇,由十個同學(xué)承包,教室桌椅及桌面擺設(shè)分成四組,由四個同學(xué)承包,走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內(nèi)可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛(wèi)生、宿舍考勤等都有同學(xué)承包;清潔區(qū)則分成八塊,由八個組長帶領(lǐng)組員完成各自的職責(zé)區(qū),學(xué)生每一天上課前自覺完成自我的承包區(qū)。每一天由勞動委員負責(zé)檢查、監(jiān)督并記錄在本班教室日志上,由班主任隨時檢查,同時把學(xué)生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報,以便班任采取相應(yīng)措施解決問題。
自從實行了“人人有事做,事事有人管”以后,我們班的教室面貌大有改觀,臟、亂、差的現(xiàn)象再也沒有了。教師走進教室上課時,看到的是教室明亮的玻璃,干凈的地面,整潔的桌面以及潔凈的講臺,教師能夠隨意把書放在講臺上,而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再細心翼翼地把書放在上頭,也不會在上完一節(jié)課后,擔(dān)心衣服被弄臟。這讓所有的任課教師都感到心境舒暢,從而更愉快地投入到教學(xué)中去。
在學(xué)習(xí)方面,1,經(jīng)過班委討論,把班上同學(xué)分成八個小組,各組學(xué)生素質(zhì)盡量均衡,然后向全班宣布各組名單,再由八個組的學(xué)生自我選出各組組長,科長(科代表),并討論給各組命組名。比如:第一組叫牽手圓夢,第二組叫八彩棒棒,第三組叫nevergiveup等。學(xué)生們很興奮、很樂意為本組做事。2,明確職責(zé),組長負責(zé)管理本組學(xué)生課堂作業(yè)情景、紀律情景、勞動情景,每一天填寫好記錄本,認真記錄每一天本組學(xué)生的各方面情景,統(tǒng)計本組學(xué)生的各科測試情景并統(tǒng)計本組學(xué)生的操行分,周末對本組學(xué)生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺上讓班主任檢查??崎L則負責(zé)檢查本組學(xué)生的課外作業(yè),每周三、六檢查兩次并及時向科任匯報檢查結(jié)果。3,各組根據(jù)各組的學(xué)生學(xué)習(xí)成績,制定了學(xué)習(xí)計劃和找出幫扶對象,互相協(xié)作,相互幫忙,共同提高,力爭最好。4,各小組間互相競爭,共同提高。每次每科的平時測驗成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻,讓大家看一看,比一比,然后經(jīng)過小組會議找出各小組的問題和差距,同時制定出下階段的個人目標和小組目標。這種以小組為單位公布成績,既能照顧到一些暫時考得不好的學(xué)生的面子,又能讓學(xué)生增強團體榮譽感。
學(xué)生經(jīng)過討論,自我制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學(xué)習(xí)方面的考核資料,考核采取加分和扣分的賦分形式,由各組長考核記錄并根據(jù)本組學(xué)生情景參照班規(guī)給本組學(xué)生賦分。學(xué)習(xí)方面主要考查本組學(xué)生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位,組平均分80分以上,該組成員各加2分,個人上90分以上加2分,100分加4分。紀律方面主要是考查學(xué)生的考勤情景、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衛(wèi)生方面主要考查值日生是否認真履行職責(zé),清潔區(qū)是否按時按量完成,是否有扣分現(xiàn)象,打掃清潔區(qū)時,無扣分現(xiàn)象,則該組成員每人加2分。給校廣播站被錄用者,每次每篇加2分。另外,好人好事根據(jù)情形也給以相應(yīng)加分。班級學(xué)生操行量化表統(tǒng)計時間為每周一小計,每月一大計,期末總計。最終評出班級“操行量化總分優(yōu)秀獎”15名和“學(xué)習(xí)之星”(主要是參照學(xué)生的考試加分合計)10名并給以獎勵。
自從班級實行參與式班級管理后,讓我從繁雜的班主任工作中解脫了出來。班上很多事情都不是我一個人去操辦,而是有專人負責(zé)。比如,學(xué)校的通知不用我去傳達,自然會有羅艷秀同學(xué)關(guān)注并及時通知全班同學(xué)。學(xué)生生病時,小病自然會有張明明同學(xué)組織學(xué)生護送去醫(yī)院,大病則會及時通知我。清潔區(qū),我從來不用去監(jiān)督學(xué)生打掃,而是由組長帶領(lǐng)本組學(xué)生自覺完成任務(wù),清潔區(qū)也很少有扣分現(xiàn)象。班干會議,班長管克玲自我會定期組織召開,分析班上存在的問題并找出解決措施,然后向我匯報。早操和課間操,有吳聽同學(xué)承包負責(zé),如有同學(xué)遲到、缺操或做操不認真,她就會根據(jù)同學(xué)們自我制定的班規(guī)讓她們寫400字的說明書,并扣操行量化分。星期一學(xué)校舉行的升旗儀式,也是由吳聽同學(xué)組織和統(tǒng)一著裝。班上負責(zé)每項工作的同學(xué),都能盡職盡責(zé),順利完成任務(wù),這讓我感到很欣慰和也很滿意。
總之,參與式班級管理使學(xué)生的進取性得到了充分調(diào)動,構(gòu)成了學(xué)生廣泛參與班級管理的局面。學(xué)生承擔(dān)必須的班級任務(wù),擔(dān)負相應(yīng)的職責(zé),使他們感受到班級主人翁的地位,從而提高對班級事務(wù)的參與度。同時也是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,提高她們的領(lǐng)導(dǎo)本事和組織本事,進一步豐富了她們的學(xué)習(xí)生活和精神生活,從而到達自我教育的目的`。
物業(yè)主任個人工作總結(jié)篇十六
一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?,F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的.努力!