對于這個問題，我們需要采取一種全新的角度進行思考。完美的總結(jié)可以通過反復修改和潤色達到更好的效果。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇一
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試，當時比較緊張，并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了，懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了，所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓，這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西，我很慶幸自己加入了學生會，可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責，積極參與，整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應該還是不錯的，獲得了上屆主席團和部長們的好評?！叭龑猛谩钡母杏X很不錯，只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇二
一個人應盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復制粘貼，復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢見不鮮，層出不窮，別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學會了復制。
可是，復制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領導大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領導講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁?，為什么當你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學，學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼，學會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度?？赡苡腥艘f，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領導的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領導放在心上，寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么，平常領導在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領導需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以，當領導修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當頭。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇三
我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領導。
4、做好員工的'調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7．做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領導決策提供依據(jù)，真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規(guī)范管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇四
時光飛快，我在院學生會辦公室工作已有半年，在領導和同事們的信任和幫助下，我對自己的工作職責有了清晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，任何工作來不得半點馬虎是我始終堅持的原則，以下是我工作的心得體會：
剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的'不截留。我深刻體會到：只有小事做好了，大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情，我漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏，面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務能力。
在工作中我學到很多東西，但也認識到自己許多不足：工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇五
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇六
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇七
我們辦公室在局黨委的正確領導下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務領導決策的水平在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點：
一、找準位置，工作到位不越位。
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強聯(lián)系，建立緊密的上下級關系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外，還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作，而且是事關工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅持專人負責制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面，辦公室工作要找準自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手，又要做好服務工作，力爭到位不越位。對此，我們認為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；要圍繞基層群眾關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；要圍繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項工作使領導滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題，貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜，更不能打著領導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職，扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責多、批評多，很多事情常常無法預見，易處于被動應付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無私奉獻的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務多，而這些具體事務又大多是領導委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領導減少一些事務，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時，我們十分注意把握分寸，嚴格按照領導意圖辦事，在領導未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。強化職級管理，明確工作職責，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”，同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉(zhuǎn)，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中，強化服務意識，盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質(zhì)服務，如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng)，努力工作講奉獻。
隨著社會的進步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本)；看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機)；守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng)，努力工作講奉獻。
隨著社會的進步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本)；看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機)；守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇八
近年來，通過在辦公室和領導身邊工作，實踐中感到確實需要注意一些問題，把握一些原則，這樣才能不斷提高自己、完善自己，做一個高素質(zhì)的人，辦一些高質(zhì)量的事，取得個人的不斷成長進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺，在辦公室和領導身邊工作，最基本的是不是要注意以下三點：
一是不要多酒。喝酒不但傷身，還容易誤事。因此，在辦公室工作，在領導身邊工作，最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領導，出丑出洋相出狀況，領導會反感、會發(fā)急；還是自己喝多，領導找你有事，有工作、有活動、有任務，你無法去完成，你不便去參加，領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作，做服務領導工作，感覺還是要小心謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時注意自身形象，處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領導身邊工作，說話要注意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的'印象。感覺還是要考慮成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領導心情和團結(jié)的不要說，不利于工作開展的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領導在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作，不能經(jīng)常給領導找麻煩，今天給領導說個私事，明天求領導打個招呼，這樣領導會很煩的，也會重新認識你、定位你的。感覺還是要把握一個原則，盡量不要麻煩領導，更不要去過高有求領導，讓領導做為難之事、做違紀之事；要堅持換位思考，要維護領導，維護領導形象，維護領導權(quán)威，維護領導廉潔，不為一己私利麻煩領導，不為個人事情為難領導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人；更不要打著領導的旗號，四處招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作，我感覺最基本的是不是要做到以下兩點：
一是要虛心，就是要做好人。虛心向領導學習，虛心向大家學習，虛心向?qū)嵺`學習，保持一顆敬畏心和平常心，始終謙虛謹慎、樸實低調(diào)，時刻擺正位置、大方得體，不能在領導面前無所謂、說大概、打馬虎，不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調(diào)高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調(diào)感，這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二是要用心，就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才智，付出個人最大心血，展示自身最大能力，細化量化每天要做的事情，精心謀劃每項要做的工作，為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質(zhì)量也得到持續(xù)的提升，力求做好每一件事情、做精每一項工作，對得起自己的良心，對得起領導的厚愛，對得起群眾的期望。
總之吧，我感覺一個人，還是要首先做個好人，有個好人品，有點上進心，有個健全的人格，有個良好的心態(tài)，樂觀做人，愛心做人，做一個對社會有用、對人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養(yǎng)；其次要用心做事，有個好原則，有點精氣神，有個良好的習慣，有個不懈的動力，快樂做事，積極做事，做一些讓人認可的事情，哪怕點滴小事，只要有益社會和人民，持續(xù)不斷、細水長流，也會得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事，讓社會更溫情、更溫馨，讓大家更溫暖、更幸福?。?BR> 辦公室工作體會和經(jīng)驗篇九
5今年是全面貫徹落實黨的十六大精神、圍繞實現(xiàn)“富民強市、跨越發(fā)展、努力在蘇北率先全面建成小康社會”目標的開局之年。黨的十六大提出，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。新的一年,黨委辦公室工作不能滿足于辦文、辦會、辦事，必須不斷上新水平，登新臺階，出新舉措。今年我們著重突出抓好四個方面的新舉措。
1、要緊緊圍繞黨委重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，在抓落實、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措。
第一，要在狠抓督查上下功夫。我市第四次黨代會以來，市委先后對涉及全市新世紀跨越發(fā)展的一系列重大問題和重點工作作出了全面部署，現(xiàn)在的關鍵就是狠抓落實。市委高度重視抓落實的工作，并提出了明確的要求，市委辦公室就必須把抓落實作為頭等重要的大事來抓，進一步加大督查工作的力度，重點是加大市委全年重點工作的督查力度。市委提出今年要重點抓好外向帶動、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項目推進、做大城市、深化改革、擴大就業(yè)等六項重點工作，辦公室必須把這六項工作作為全年督查工作的重點，不間斷地定期進行督查，查工作進度，查實際成效。同時緊扣市委全年各個時期工作的重點，根據(jù)市委的部署要求，加大市委重要決策的督查力度，確保落實到位。要創(chuàng)新督查工作的方式，不能滿足于寫一、二篇督查報告，關鍵是要查有沒有落實到位。凡是沒有落實到位的，都要繼續(xù)督查，反復督，反復查，一查到底，直到落實為止。堅持“總體規(guī)劃、分兵作戰(zhàn)”。總體規(guī)劃，就是市委督查室牽頭負責制訂市委全年重點工作的督查計劃，協(xié)調(diào)、組織重大的督查活動，明確各個時期督查工作的重點。分兵作戰(zhàn)，就是辦公室各個處室按照分工對分管范圍內(nèi)的工作開展督查，形成全員參與的大督查格局。通過強有力的督促檢查，推動市委重點工作落實，真正發(fā)揮督查在推動落實中的作用，提高督查工作的實效。
第二，要在狠抓調(diào)研上下功夫。辦公室能不能充分發(fā)揮參謀助手，最重要的是要加強調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究，就沒有辦公室的參謀權(quán)。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，緊緊圍繞全市三個文明建設中的重點、難點、深層次問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計劃。今年重點強化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，通過調(diào)研為黨委出臺有關的政策提供依據(jù)；二是決策性調(diào)研，通過調(diào)研和舉辦高層論壇等形式，為黨委決策多出好主意、好建議；三是經(jīng)驗性調(diào)研，通過調(diào)研總結(jié)推廣全市改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型。調(diào)查研究不單純是研究室、調(diào)研處的事，而是辦公室每條線、每個同志的任務和責任。各條線都要加強調(diào)查研究，人人搞調(diào)研，個個有任務，真正形成全員參與的大調(diào)研格局。要努力增強調(diào)查研究的針對性、有效性，提高調(diào)研成果在領導決策中的轉(zhuǎn)化率。調(diào)研工作水平，主要體現(xiàn)在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領導決策上，體現(xiàn)在總結(jié)推廣經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐成果上。因此，今年辦公室對調(diào)研工作的考核，著重考核調(diào)研的成果和轉(zhuǎn)化率，考核調(diào)研報告被市委領導批示、轉(zhuǎn)化為領導決策的情況。
送工作，善于從下面報送的各種原始信息中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。要進一步完善黨委辦公室系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡體系，切實掌握基層第一手信息，這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個重要環(huán)節(jié)，必須要創(chuàng)新思維，予以突破。另一方面，抓新情況、新問題的研究和解決。掌握新情況、新問題是一個方面，更重要的方面是要研究和解決這些新情況、新問題。
2、要學習借鑒外地適用于我市的先進經(jīng)驗。
現(xiàn)在各地都在采取新的措施，加大工作力度，競相發(fā)展，外地的先進經(jīng)驗對我市發(fā)展的借鑒價值很大。辦公室作為黨委的參謀辦事機構(gòu)，有責任及時把握各地發(fā)展的脈搏，向黨委提供外地發(fā)展的先進經(jīng)驗，根據(jù)鹽城的實際，提出合理化的工作建議，與時俱進推動鹽城的發(fā)展。這是辦公室工作上水平的一個重要切入點。新的一年，辦公室必須把學習借鑒外地先進經(jīng)驗作為一項專門工作來抓，及時向黨委報告外地的先進經(jīng)驗。具體加強三個方面的工作。一是加強到先進地區(qū)的考察學習。根據(jù)市委工作重點，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的難點問題，有目的、有計劃地組織到先進地區(qū)調(diào)研考察。不僅到蘇南發(fā)達地區(qū)考察，而且到我市周邊地區(qū)考察。不僅在本省考察，而且到浙江、山東、廣東等外省考察。不僅調(diào)研一條線要加強考察學習，而且其它各條線也有計劃出去調(diào)研考察學習。二是加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系。通過各種有效渠道，加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系，形成掌握先進地區(qū)經(jīng)驗的工作機制。對省內(nèi)兄弟市，辦公室保持正常的信息交流，特別是及時掌握對方各個時期領導的重要講話、工作部署，從中發(fā)現(xiàn)新鮮經(jīng)驗。利用國際互聯(lián)網(wǎng)、黨委辦公室系統(tǒng)信息網(wǎng)等渠道，了解外地先進經(jīng)驗，從而為市委推進工作提供有價值的信息。三是加強對先進地區(qū)經(jīng)驗的消化吸收。學習外地經(jīng)驗，最重要的是要與本地結(jié)合，形成適合鹽城發(fā)展的特色。照搬外地做法，不僅沒有生命力，而且也不易產(chǎn)生效果。辦公室認真做好外地經(jīng)驗的消化吸收工作，不僅向領導反映外地的經(jīng)驗，而且更重要的是向領導提出適合我市實際的建議，實現(xiàn)由“二傳手”向“加工廠”的職能轉(zhuǎn)變，從而進一步提高服務層次和水平。
3、要不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗，推動面上工作。
總結(jié)推廣基層經(jīng)驗是辦公室今年提高服務水平的一項新舉措。
要增強抓典型的意識。黨委領導和組織工作一個重要方法就是抓典型，促中間，推動面上工作。因此，辦公室工作的著力點必須與之相適應，努力在發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣典型上狠下功夫。現(xiàn)在，基層各行各業(yè)、各項工作都有先進典型，關鍵是我們要增強抓典型的意識，切實增強政治責任感，主動尋找和發(fā)現(xiàn)這些先進典型。組織各縣（市、區(qū)）委辦公室，市直各有關職能部門，加強對先進典型的發(fā)現(xiàn)工作，努力發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的先進典型。辦公室要把抓典型作為一項正常的工作來做，各項工作都要掌握一批典型。
要認真總結(jié)好典型。典型的力量是無窮的，發(fā)現(xiàn)典型的關鍵是總結(jié)典型，挖掘典型。把典型總結(jié)好是辦公室工作水平的重要體現(xiàn)，也是提高辦公室服務水平的重要方面。要集中力量，對一些重大典型認真做好總結(jié)工作。要根據(jù)市委的要求，正確把握典型的政治方向，充分挖掘典型的社會價值，充分展示典型的閃光點，切實增強典型對面上工作的推動力。要多渠道推廣典型。辦公室要充分發(fā)揮黨報、黨刊的優(yōu)勢，加大宣傳推廣典型的力度。根據(jù)典型宣傳推廣成熟的程度，確定宣傳推廣的范圍。要充分利用文稿寫作的渠道，適時向黨委領導推薦先進典型，爭取得到領導重視，進而在全社會推廣。要進一步加大對外宣傳工作的力度，切實增強對外宣傳的影響和份量，大力宣傳全市三個文明建設的最新成果，宣傳投資環(huán)境，宣傳先進典型。
4、要大力創(chuàng)新，敢于提出深思熟慮的參謀意見。
參謀意見。辦公室各項工作都要增強創(chuàng)新思維當“高參”的意識。首先，文字工作要創(chuàng)新，大力進行思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，倡導務實、精干的文風。同時，后勤管理工作也要創(chuàng)新。辦公室后勤保障一塊的工作壓力很大，事情很多，如何保證高效運轉(zhuǎn)，也迫切需要創(chuàng)新工作的內(nèi)容和方式。只有大家都有強烈的創(chuàng)新意識，辦公室工作才會生龍活虎，充滿生氣。辦公室今年要大力鼓勵創(chuàng)新思維，鼓勵辦公室每一位同志通過規(guī)范的程序向市委進言獻策?？凑l創(chuàng)新意識強，看誰提的參謀意見被領導采納多，看誰對全市三個文明建設的貢獻大。辦公室設立“金點子”獎，獎勵思維創(chuàng)新、對全市三個文明建設貢獻顯著的同志。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十
2011年12月14日
按照要求，現(xiàn)將2011年個人學習情況及工作完成情況報告如下：
一、個人簡歷及工作職責完成情況
2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級后備干部。2010年，通過自治區(qū)公務員相關考試考核，于2011年4月份進入烏蘭浩特市統(tǒng)計局工作。按照市統(tǒng)計局領導班子會議研究安排，我負責政務信息、創(chuàng)先爭優(yōu)信息報送、黨建、檔案管理、電子政務、車輛駕駛等工作。一年來，在局領導班子的關心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點，努力增強統(tǒng)計業(yè)務素質(zhì)和能力，著力提升優(yōu)質(zhì)服務水平，真抓實干、全力攻堅，較好完成了局領導班子制定的個人年度工作任務和指標。
二、采取主要措施及取得成效
（一）端正學習態(tài)度，作好業(yè)務培訓。作為統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一名新兵，我積極端正學習態(tài)度，本著不恥下問的學習精神，以業(yè)務學習培訓為抓手，以提高業(yè)務上手能力為目標，積極參加盟、市兩級統(tǒng)計業(yè)務培訓，強化自學，努力充實提高自己，做到了快速融入，迅速進入工作角色。一是積極向領導和老同志學習，充實見聞，開闊視野，增強本領，努力汲取統(tǒng)計專業(yè)知識，認真學習統(tǒng)計方法，進一步提高解決復雜問題的能力。二是主動向書本、網(wǎng)絡學習，每天及時瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)站，努力學習統(tǒng)計專業(yè)術語和重要知識點。利用統(tǒng)計業(yè)務培訓的契機，及時更新知識結(jié)構(gòu)，進一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務員初任職培訓課，學習做到滿勤8個學時。通過學習，進一步深化了對公務員職能職責的認識，堅定了努力做好一名統(tǒng)計公務員的信念。三是認真參加業(yè)務培訓，重點學習統(tǒng)計法律法規(guī)方面的知識。全年共參加盟統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務培訓2次，參加本單位組織的業(yè)務培訓24次。在學習培訓過程上，認真做好學習筆記，并撰寫學習
心得體會
24篇，進一步鞏固了學習成果。
（二）主動融入集體，強化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體，參加統(tǒng)計各項活動。一是利用報表、開會、培訓等契機，積極與單位領導、同事聯(lián)絡，盡快融入到集體當中，得到同事認可。在工作中，注意協(xié)調(diào)配合，不爭功諉過。立足人秘股工作職能，先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項統(tǒng)計調(diào)查工作的接待任務。協(xié)助作好勞動力和人口變動抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作，做到了主動聯(lián)系、提前安排，為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風廉政建設工作。協(xié)助負責同志做好軟件歸檔工作，完善了相關工作制度，并于11月底完成了資料上報工作。認真開展批評和自我批評，增強了黨性觀念。開展了黨費收繳工作，共收取19名黨員1236元黨費，按時全額上交到市委組織部機關黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動，為弱勢群體貢獻自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負責同志開展檔案歸檔工作，出色完成了檔案移交工作。同時，做好單位公章管理工作，創(chuàng)新管理方法，實行公章使用登記制度，詳細記錄公章使用明細，確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請名牌產(chǎn)品提供公章服務10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象，做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛，為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中，做到了貨比三家，切實用好每一筆經(jīng)費。積極為領導、同事服務，遇有特殊任務，能夠做到無怨無悔，主動加班加點，努力完成領導和同事交辦的各項任務。
（三）發(fā)揮專業(yè)特長，提升服務水平。材料服務是人秘股的核心服務，在做好其他常規(guī)工作的同時，我積極發(fā)揮原來人事過秘書的特長，努力學習統(tǒng)計專業(yè)知識，找準材料撰寫與統(tǒng)計專業(yè)的契合點，全力攻堅，高質(zhì)量高標準地完成了各項材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴把公文發(fā)放、審核關，努力提高公文質(zhì)量，保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份，收發(fā)各級文件118份，做到了傳遞及時，落實迅速，確保了政令暢通。二是抓好重點材料的寫作，先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料，撰寫匯報材料、會議講話等12件。三是做好信息上報工作。積極捕捉工作亮點，準確總結(jié)各項工作。全年共上報政務信息79條，被商務時報、興安日報、烏蘭浩特時訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務協(xié)同辦公系統(tǒng)維護工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線，收發(fā)文件做到不漏不重，公文收發(fā)及時。一年來，在本職崗位上較好地完成了各項工作任務，但與組織要求和領導期望還有一定差距。業(yè)務學習有待進一步深化拓展，理論學習計劃性、系統(tǒng)性有待加強，工作精細化程度還有待提高等等，還有許多不足。今后，我將以更高標準嚴格要求自己，揚長避短，為全局工作順利推進貢獻自己更大的力量。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十一
步入20__年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調(diào)試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十二
幾年來的工作實踐，使我深深體會到，作為辦公室主任，，要充分認識辦公室工作的重要地位和作用，自覺增強服務工作的主動性。辦公室作為承上啟下，聯(lián)系八方的運轉(zhuǎn)樞紐，一定要適應新形勢的需要，健全工作制度，規(guī)范行政行為，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應有的貢獻。
多年來，我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標：一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次，把立足點放在服務全縣宣傳思想工作的大局上，努力當好領導的參謀助手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào)，把著力點放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來，努力營造機關的和諧氛圍；三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理，把落腳點放在解決干部職工關心的問題上來，努力消除大家的后顧之憂。
作好辦公室工作，下列制度的建設和完善必不可少，要全面完善各項工作制度，切實規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實的督查機制，強化督辦制度，及時處理各科室及職能部門反饋的意見，對各項工作任務及時向各科室進行傳達和催辦；嚴肅機關財務管理制度，加強輿情信息統(tǒng)計管理；。
為更好提高機關效能，在新的歷史時期，辦公室要加強學習，重視調(diào)研，創(chuàng)新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設一個求真務實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務型部門和落實型機關。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會，更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進辦公室工作上臺階。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十三
干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質(zhì)的訓練場。
三年多來，我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習，引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風，充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作，積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領導的工作思路，帶頭做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺，與領導“同頻共振”;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組，聯(lián)系領導。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力，確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說，這方面的能力比較欠缺，剛開始擔任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學習和鍛煉，加之自己的“悟性”，知己所短，改過自新，目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行，充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復雜，涉及到方方在面，包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領導批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神，而且還要有甘當無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此，當好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻精神，對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可，同事的信任。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十四
2022年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2022年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2022年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2022年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十五
【編者注】所謂經(jīng)驗實質(zhì)上只是本人基于參與贊比亞礦權(quán)合作項目地質(zhì)工作后所了解、所親歷、所總結(jié)的一些個人認識，不一定適合所有國外地質(zhì)勘查工作及人員，有的認識與做法也不一定正確，純屬個人心得，現(xiàn)提出交流，以供有興趣的同仁們參考和探討，并歡迎批評指正。
一、國外地質(zhì)勘查項目的考察要點
（一）地質(zhì)條件
1、是否在包括有大礦富礦的成礦區(qū)帶；
2、是否具有成礦遠景或找礦潛力；
3、前人地質(zhì)工作程度、可獲取的地質(zhì)資料狀況；
4、相似礦床對比；
5、目標區(qū)運用地質(zhì)技術、勘查手段的可能性。
（二）市場條件
1、目標國的地理位置、氣候特點、地形條件、交通條件、經(jīng)濟狀況；
2、礦種的市場需求趨勢、價格趨勢；
3、水電等基礎設施與運輸條件；
4、勞動力供給與工資水平；
5、出口政策，出口稅及限制；
6、區(qū)域和雙邊貿(mào)易協(xié)定。
（三）法規(guī)條件
2、礦業(yè)權(quán)的合法性、有效期和維護條件；
3、土地使用權(quán)及勘查開發(fā)礦業(yè)的用地條件；
4、探礦權(quán)申請、轉(zhuǎn)讓程序和審批要求；
5、礦產(chǎn)勘查開發(fā)合同條款；
6、勘查與開發(fā)的環(huán)保手續(xù)與要求（生態(tài)問題，動物保護問題等）。
（四）政局條件
1、目標國的政局是否穩(wěn)定；
2、社會治安與秩序是否滿意；
3、法制體系是否健全；
4、財政體制是否穩(wěn)定性；
5、目標國與中國的外交關系；
6、政府工作效率及腐敗程度。
（五）其他考察要點
1、目標國的民族特色、宗教習俗和語言條件；
2、勘查、開發(fā)與運輸設備的維修能力；
3、地質(zhì)技術服務能力（如制樣加工、分析測試，鉆探施工等）；
4、他人國外公司的經(jīng)驗與教訓。
二、出國工作小事提醒
1、出國工作意外傷害保險是必須的，要找大的國際化保險公司，比如平安保險在全球可保。
2、要注意有些國家落地時或者中轉(zhuǎn)時會對黃熱病等傳染病有特殊查驗要求，一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。
3、初次出國，一般是辦的旅游簽證，必須購買返程機票才允許登機。
4、一定要注意所購機票的航空公司對托運行李的特別規(guī)定，不同航空公司允許托運行李重量是不同的。在規(guī)定范圍之內(nèi)的托運單件行李，一般可以順利辦理免費托運手續(xù)，否則要丟掉一些不重要的比重大的物件，否則就要高價支付超重行李的托運費。托運行李最好是稱重后再在機場結(jié)實打包。
5、隨身攜帶行李包限于一件，不能太大太重（一般統(tǒng)一標準是小于5公斤，但超幾公斤只要不顯眼也沒關系），否則要另行托運。旅途中要使用的證件、用具、食品等，一定要隨身攜帶，不要塞到托運行李中，那等于沒帶。必備足夠的目標國幣種的零錢或美金零鈔。
6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體，如辣椒醬、洗發(fā)精等，可放到托運行李中。測試儀器、測量設備等貴重物品最好在海關申報出境，以后才方便帶回入境，且最好不要托運，以免摔壞。
7、中轉(zhuǎn)換登機牌時，要留意機場工作人員是否進行了行李檢查（看一張小票上是否加蓋了檢查章，或者是否進入中轉(zhuǎn)站的電腦），看隨機托運的行李是否已跟機到達中轉(zhuǎn)機場。
8、抵達目的地后要認真填寫入境登記表，特別要注意填寫接待方名稱或地址，以免移民局找是非要小費。
9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限，在到期之前離境才不會有麻煩。一般旅游簽證期限為一個月，千萬別只顧工作忘了有效期。
三、克服國外工作中常遇的困難
1、難溝通：出國后人生地不熟，舉目外國人，滿耳他鄉(xiāng)音。剛開始很不習慣，語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵，要勇于開口說英語，主動與當?shù)厝私涣鳎梢詥卧~累砌并輔以手勢，以最短的時間能把丟下多年的英語揀起來，掃除日常交流障礙。外國人不會在意你的發(fā)音是否準確，語法是否有錯誤，能溝通就行。在工作閑暇里，有時間就翻看英語報刊或書籍，各人英語水平都能得到不同程度的提高。
2、難相處：人種與文化差異大，信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識分子，一定要懂得如何尊重當?shù)厝?，不要歧視他們，比如不在他們面前使用命令式語句，不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語；不得輕視他們的信仰，星期日放工人假做禮拜，不在他們面前吃動物血和豬肉；不要把我們的認識觀念強加于贊人，不與之過多討論信仰話題，要尊重他們的飲食、婚俗和禮節(jié)文明，避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀，贊比亞人與我們之間存在許多客觀認識和人生觀念上的差別，贊人樂于過簡單而原始的松懶生活，沒有長遠計劃，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想嚴重。對他們有所了解后，通過一段時間交往，我們發(fā)現(xiàn)其實贊人比中國人更易相處，更隨和，更友善。因為他們的頭腦中沒有多么復雜的思想，相應地就少了許多歪心思，這是我等國人所不及處。
3、難適應：生活習慣差異大。交通規(guī)則不同：在贊比亞車行靠左，主道先行，次道必須禮讓主道；行人在高速路上被軋，后果自負；一般主道車速特快，過馬路少有紅綠燈，人等車過，車不會讓行人，行走在公路上要絕對順向并靠邊，橫穿馬路一定要先停后看，不得搶道。飲食習慣不同：贊人多食兩餐，早餐常以mongoyo為主食，中晚餐以shima為主餐，很少吃大米；大多數(shù)基督教徒在每次餐前要做禱告；餐前必凈手，不用工具而是用手抓取食物，更不會使用筷子；贊人愛飲涼水，不用燒開，井水河水都能對付；贊人愛吃鹽和糖，少吃油膩；肉食多為燒烤，不會蒸炒。問候禮儀差別：贊人很禮貌，一般不罵人，不打架，法律意識很強，如果發(fā)生打架斗毆，謾罵當?shù)鼐用?，或者用用手指著他們說話，或者當著他們的面吐口水以及調(diào)戲婦女都會被起訴，甚至拘留，后果嚴重的會被判刑。贊人男性很少赤膊，女性長布作裙，上身可以吊帶半裸，下身卻不得露腿，每天初次見面都要打招呼互相問候，用語言，用握手，用擁抱，用親吻。氣候溫差大：在干熱季里，白天一般氣溫35～40℃，叢林中的太陽下最高溫度可能達到45℃，而樹蔭下的氣溫要低十度左右，特別是夜晚的帳篷，感到非常涼爽，不蓋被子就會凍醒。贊比亞鄉(xiāng)村尚未通電，電子產(chǎn)品無從使用，沒有電燈和電視，更沒有網(wǎng)絡和報紙，把現(xiàn)代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落，過上一種清心寡欲的生活，確實難以適應。
4、難公關。如果不了解目標國當?shù)氐男姓芾韺哟闻c權(quán)證性質(zhì)，很難在合法的礦權(quán)區(qū)開展工作。在贊比亞私人財產(chǎn)不容侵犯。進入當?shù)鼐用竦乃饺祟I地采樣，是常有的事。按正常程序，在進入之前要向主人打招呼，有的要提出書面申請爭得同意后方可進入，否則可能被控告。項目經(jīng)理必須對這些了如指掌，且要把協(xié)調(diào)工作做在隊伍進場之前，不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制，所以我們的項目經(jīng)理在進入一個工作區(qū)之前，先帶上文書和禮品去拜訪當?shù)厍蹰L，然后是議員和村長。取得他們的信任與許可，是順利開展野外工作的關鍵。在他們的允許區(qū)域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動土、雇工購物，就不會受到其他居民的排擠或干擾。我們?yōu)榱私o當?shù)氐墓賳T、酋長以及人民留下好的印象，常常要給他們以一定的好處，并讓他們意識到我們的到來不僅是合法開展自己的工作，同時也可以給他們當?shù)貛ジ嗟陌l(fā)展前景和就業(yè)機會，能造福于當?shù)卣腿嗣?。這樣才能與各項目區(qū)的管理部門建立良好的關系。
5、難采購。我們的工作區(qū)一般在距離城市較遠的地方，維持十幾個人的生活，每天要消耗大量的物資：大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等?？墒沁@些東西在當?shù)貛缀鯚o法買到，最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉，因為當?shù)貨]有商店，沒有商品交易，只有自然經(jīng)濟的以物換物，而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜，我們設法用水果來補充人體必須的維生素；沒有多樣化的食物，我們保證每人每天有一瓶牛奶；沒有礦泉水，我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水"；沒有豬肉，但能找到羊和雞；沒有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣，難以采購的困難迎刃而解，帳篷的生活日益改善。
6、難穿行。工作區(qū)的地形大致都是平緩的，但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發(fā)育。當?shù)鼐用駛冇没馃^的地段，較好穿行，但炭灰無孔不入，加上高溫如炙，有時讓人滯息。大多數(shù)是未燒過的地段，叢林中螞蟻山如筍密布，灌木荊棘成片擋道，沼澤濕地險象環(huán)生，時有蛛網(wǎng)虻蚊繞面，白蟻黃蜂伴行，好在沒有遇到有危險的動物（毒蛇、野獸）襲擊。但這些困難不在話下，每人每天都必須面對且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子，鉆穿了一雙雙鞋子，劃破了一道道口子。
國外地質(zhì)工作，往往程度很低，多分布在人煙稀少的未開發(fā)區(qū)，自然的、人文的各類困難層層，都需要我們充分發(fā)揮自己的智慧，不斷去適應并改善環(huán)境，創(chuàng)造并利用條件，克服一切困難，確保"走出去"工作任務順利完成。
四、從三大國際礦業(yè)巨頭得到的啟示
必和必拓公司由兩家巨型礦業(yè)公司合并而成，現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的采礦業(yè)公司。其中，bhp公司成立于1885年，總部設在墨爾本，以草根勘查起家，成為澳大利亞歷史最悠久、規(guī)模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業(yè)的先驅(qū)，曾經(jīng)以不斷創(chuàng)新和集約式運營方式而聞名。2001年，兩家公司合并，組成bhp billiton礦業(yè)集團，bhp持股58%，比利登持股42%。該公司在全球20多個國家開展業(yè)務，合作伙伴超過90個，員工約3.5萬人，遍及世界各地，主要產(chǎn)品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年，成功收購西部礦業(yè)公司(wmc)，奠定了其全球采礦業(yè)"龍頭"老大地位。公司市值現(xiàn)在已高達1185.6億美元，雄踞澳大利亞企業(yè)名單之首。
力拓礦業(yè)公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，該公司兼并了數(shù)家全球有影響力的礦業(yè)公司，并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業(yè)公司，成為在勘探、開采和加工礦產(chǎn)資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業(yè)集團，僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國，澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產(chǎn)商，在中國的市場占有率為第一。力拓礦業(yè)公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產(chǎn)公司，在西澳皮爾巴拉地區(qū)有五座生產(chǎn)礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區(qū))，探明儲量約為21億噸，公司鐵礦年生產(chǎn)能力為6500萬噸。力拓礦業(yè)公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業(yè)礦物等業(yè)務。
淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產(chǎn)和出口商，也是美洲大陸最大的采礦業(yè)公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產(chǎn)量占巴西全國總產(chǎn)量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區(qū)和巴西北部的巴拉州，擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等，保有鐵礦儲量約40億噸，其主要礦產(chǎn)可維持開采近400年。除鐵礦砂外，淡水河谷公司還經(jīng)營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產(chǎn)品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業(yè)。2000年初，淡水河谷不僅收購了socoimex公司，還收購了薩米特里礦業(yè)的全部股份，成為世界上最大的鎳礦生產(chǎn)商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業(yè)集團。距離中國路途遙遠，一直是淡水河谷相對于澳大利亞其他兩家礦業(yè)巨頭和印度礦山企業(yè)的劣勢，為了降低運費，淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運輸船，并命名為"中國號"，成為世界最大型的鐵礦石運輸船，大大降低鐵礦石的運輸成本。
個人通過學習和分析，從以上三大國際礦業(yè)巨頭的發(fā)展得到幾點啟示：
1、礦業(yè)巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產(chǎn)資源（探礦權(quán)），實施草根勘查和綜合研究，選擇有潛力的資源區(qū)加大投資力度進行勘查，并重點建設一兩個采礦場進行開發(fā)，贏得資金支持其他礦權(quán)區(qū)的滾動勘查與擴大開采，不斷積累并向社會融資，并購比其稍弱的企業(yè)甚至是競爭企業(yè)，以全球基本金屬為重點，構(gòu)建各自的營銷模式和區(qū)位優(yōu)勢，最終達到控制行業(yè)資源價格的巨頭地位。
2、礦業(yè)巨頭在一開始都是從小礦做起，從草根勘查做起，其創(chuàng)始人無不具有忍辱負重，堅韌不撥的精神，還有宏大的理想和長遠的目光，尊重專業(yè)技術，善于操縱和使用人才團隊，善于把握時機，利用政策。
3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運輸路線，降低運輸成本，提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個關系全球經(jīng)濟發(fā)展命脈的重要金屬礦種資源，逐步擴張其他領域，最終發(fā)展成為綜合實力強勁的國際超大型企業(yè)。
4、草根勘查階段強調(diào)的是大的礦權(quán)范圍和低的勘查程度，通過不斷投入推進勘查，提高控制程度，劃分礦權(quán)的價值類別，制訂礦權(quán)經(jīng)營方案，比如對毫無價值的礦區(qū)立即剔除，對有成礦條件但暫無法工作的礦區(qū)盡力保留，對成礦條件好且工作進展順利的礦區(qū)加大投入，對取得勘查成果且能預估出價值的礦區(qū)視價值大小進行融資或開發(fā)，對有潛力而工作程度難以提高的礦權(quán)區(qū)侍機轉(zhuǎn)出，等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿，更不符合做強礦業(yè)的發(fā)展方向。
5、上述第一點中的幾個動詞，如開發(fā)、并購、控制，都是在礦業(yè)公司完成草根勘查之后必走的道路和目標，在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動勘查，占有就是要取得合法的大面積的礦權(quán)，選擇就是要通過投入一定的財力進行勘查工作得出成果，滾動勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入，降低風險和成本，帶動對未知區(qū)域的勘查。
6、礦業(yè)做強做大必須依靠一定數(shù)額的前期風險投入。這筆投入對于剛起步的礦主而言是巨大的，充滿賭博特性，一旦取得成功，對礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以，礦業(yè)起步階段，絕對是風險投入階段，要做強礦業(yè)，必須具有"賭博"精神。與牌場上的賭博不同的是，礦業(yè)投資的主要風險是可以通過投入調(diào)查與勘查工作不斷預測的。礦業(yè)巨頭對于絕大部分礦床的發(fā)現(xiàn)都經(jīng)歷過多番周折，特別是特大型礦床。有資料統(tǒng)計，大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右，即使有個別很成功的勘查案例，也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地，那只是美好的夢想，投入了就一定能找到好的資源基地，也只是一種良好的愿望。
勘查的過程，是對面上的成礦背景條件分析，對點上的隱伏地質(zhì)情況及礦體空間分布規(guī)律逐漸認識的過程，是從模糊、混亂、假象，走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業(yè)公司，專家高手如云，也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經(jīng)歷。
因而勘查型礦業(yè)公司必須充滿信心，對礦產(chǎn)勘查風險、對礦產(chǎn)發(fā)現(xiàn)過程以及對礦業(yè)傳奇故事都要有充分、正確的認識。探礦不是挖紅薯，打鉆的地方并不一定就有礦，打鉆只是對是否有礦進行驗證的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。
勘查型礦業(yè)公司，從最初選區(qū)，到探礦權(quán)的取得，再到礦產(chǎn)地的形成，最終完成交易，時間上少則三五年，多則七八年。其間，只有投入，沒有產(chǎn)出。而從探礦權(quán)到最終形成礦產(chǎn)地的幾率是很小的，這個幾率能達到10％就已經(jīng)是很不錯的業(yè)績了，其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個大礦被找到，之前所有的投入不僅回本，而且會有數(shù)百倍的超額利潤回報。這就是勘查型礦業(yè)公司好玩的地方。
五、礦業(yè)"走出去"的合作模式探討
礦業(yè)勘查開發(fā)成功，必不可少的要素是礦權(quán)、技術和投入，個人認為，目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結(jié)構(gòu)就是（礦權(quán)+技術）+投資的模式，即（a+b）+c模式： 在草根勘查階段，已有一家企業(yè)a在目標國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權(quán)，與國內(nèi)地勘單位b充分合作，雙方簽訂合作框架協(xié)議，股權(quán)結(jié)構(gòu)可根據(jù)雙方投入的比例友好協(xié)商確定，主要目的是發(fā)揮各自優(yōu)勢，分擔風險，實現(xiàn)合作共贏，一般由a投入礦權(quán)和部分前期工作費用，負責礦權(quán)維護、地方關系協(xié)調(diào)、探礦施工組織等方面的工作，由b投入勘查技術力量和部分前期工作費用，負責組織地質(zhì)勘查相關技術人員和設施進場開展勘查找礦工作。a如果是實力雄厚的跨國礦業(yè)集團，擁有成熟的礦業(yè)勘查技術和開發(fā)經(jīng)驗，其資金不成問題，具備強的抗風險投資實力，但這樣的集團技術也不成問題，一般擁有自己的專業(yè)勘查技術團隊，不會再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作，即算委托也難以分割礦權(quán)股權(quán)給他人，難以形成a+b結(jié)構(gòu)。一般我們所遇到的a都是有一定財力但不夠全部承擔礦業(yè)勘查開發(fā)的風險，剛從其他領域轉(zhuǎn)型到礦業(yè)上來的不成熟的國有企業(yè)或者民營甚至個體企業(yè)，其資金一般來自其他領域原始積累或親朋民間自募資金，缺乏專業(yè)技術力量，更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風險的能力，又不甘心將自有礦權(quán)低價轉(zhuǎn)讓出手，這樣的企業(yè)就急于找到專業(yè)地勘單位來合作，目的是最大程度降低其投資風險，以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業(yè)開發(fā)效益。這時，我們作為合作方，能取得合作項目礦權(quán)5-20%的純技術股（無需出資形成的投資股），就為爭取國家的境外礦產(chǎn)資源風險勘查資金提供了前提條件，然后再將爭取到的資金全部投入項目，以此再占一定的投資股權(quán)，就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權(quán)（具體由雙方根據(jù)礦權(quán)情況協(xié)商確定）。這樣的合作能給地勘單位在國外項目中的工作帶來積極的活力，能讓地勘單位制訂政策以激勵地質(zhì)技術人員認真主動地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結(jié)論，則a和b都可終止投資從而將風險降到最低，如果得出有進一步工作價值的結(jié)論，而a和b都缺乏實力跟進資金，則此時可以通過招商方式引進戰(zhàn)略投資方c，前提當然是a和b要協(xié)商好各自讓出的股權(quán)比例，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)，最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風險勘查資金，充分發(fā)揮了礦權(quán)人、勘查單位和投資人三方的優(yōu)勢，最大程度降低了草根勘查的風險，是地勘單位走出去從事地質(zhì)勘查與礦業(yè)開發(fā)合作的首選模式。
六、礦業(yè)"走出去"面臨的主要困難和建議
1、據(jù)本人了解，不少項目在立項申請中提出如何有優(yōu)勢，工作結(jié)束卻草草收場，無法提交預期成果，浪費國家資金和技術資源。個人認為存在這種可能：這些項目在申請國外勘查專項資金時的前期工作不扎實，礦業(yè)權(quán)屬不清楚，掌握的基礎資料欠缺或者目標區(qū)本來地質(zhì)工作程度就極低，申報項目時為了爭取資金有可能人為美化、優(yōu)化、理想化目標國別政治經(jīng)濟條件、申報單位技術能力或者項目成礦地質(zhì)背景。這個意見對應的建議就是：國家主管部門要采取真正有效的措施進行國外勘查項目質(zhì)量監(jiān)控與資金財務審計，專家們不能再坐在家里審項目了。
2、礦業(yè)走出去不光是企業(yè)投資的問題，還必須有實在的國內(nèi)勘查技術支撐。目前國內(nèi)走出去的地勘單位的專業(yè)技術人才普遍緊缺，尤其缺乏精通外語、商貿(mào)、法律、管理知識及本專業(yè)的復合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏專業(yè)知識且工作不負責任，內(nèi)培專業(yè)人才其他知識水平提升困難，即算有個別能培養(yǎng)成才的也很難留住，造成走出去的找礦項目從業(yè)人員緊張、技術力量薄弱、實施進度緩慢、工作效率低下、預期成果難以實現(xiàn)。這個問題看上去只是個單位用人的問題，但更反映了當前我國地勘行業(yè)專業(yè)教育與生產(chǎn)實踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻不相匹配、國人的思想覺悟與事業(yè)信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業(yè)走出去良性發(fā)展，國內(nèi)資金投入取得最大成效，建議政府主管部門要高度重視這個人才問題，在以后的地勘單位轉(zhuǎn)型改革過程中，要考慮地勘行業(yè)為國家經(jīng)濟發(fā)展做出的巨大貢獻，制訂人才教育培訓、合理分配與人才激勵機制。
3、國內(nèi)投資的專項資金勘查項目，要求辦理項目備案后，還要申請境外投資許可并在目標國注冊境外分支機構(gòu)，這一點要求對很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務主管部門、發(fā)改委、目標國經(jīng)商處等對《境外投資管理辦法》（2009年商務部第5號令）、中央地勘基金管理中心立項指南、下達的任務書等文件理解不一的問題，建議國家主管部門、政府有關部門要加強聯(lián)動，統(tǒng)一認識，一致對外，進一步為國內(nèi)資金和技術走出去開展礦業(yè)活動、掌握境外資源提供便捷之門。
4、國外資源豐富的國家大多是欠開發(fā)的發(fā)展中國家，經(jīng)濟落后，基礎設施差，實驗測試條件跟不上，而國外勘查項目有大量巖礦樣品，通過加工后帶回國時卻遇入關手續(xù)復雜，經(jīng)常有樣品被海關沒收，嚴重影響勘查成果的提交。同時帶出去的儀器設備因沒有經(jīng)驗可能未報關出境，或者出境后因人員變動大或管理不善造成出關手續(xù)遺失，結(jié)果帶出去的儀器設備帶不回來，給地勘單位造成損失。建議海關也要理解國家礦業(yè)走出去的政策和承擔單位出國工作人員設備的特殊性，采取必要的簡化的檢疫監(jiān)測措施對這些特殊的出入境人員、設施給予支持。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇一
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試，當時比較緊張，并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了，懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了，所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓，這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西，我很慶幸自己加入了學生會，可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責，積極參與，整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應該還是不錯的，獲得了上屆主席團和部長們的好評?！叭龑猛谩钡母杏X很不錯，只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇二
一個人應盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復制粘貼，復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢見不鮮，層出不窮，別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學會了復制。
可是，復制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領導大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領導講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁?，為什么當你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學，學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼，學會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度?？赡苡腥艘f，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領導的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領導放在心上，寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么，平常領導在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領導需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以，當領導修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當頭。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇三
我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領導。
4、做好員工的'調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7．做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領導決策提供依據(jù)，真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規(guī)范管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇四
時光飛快，我在院學生會辦公室工作已有半年，在領導和同事們的信任和幫助下，我對自己的工作職責有了清晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，任何工作來不得半點馬虎是我始終堅持的原則，以下是我工作的心得體會：
剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的'不截留。我深刻體會到：只有小事做好了，大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情，我漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏，面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務能力。
在工作中我學到很多東西，但也認識到自己許多不足：工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇五
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇六
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇七
我們辦公室在局黨委的正確領導下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務領導決策的水平在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點：
一、找準位置，工作到位不越位。
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強聯(lián)系，建立緊密的上下級關系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外，還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作，而且是事關工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅持專人負責制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面，辦公室工作要找準自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手，又要做好服務工作，力爭到位不越位。對此，我們認為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；要圍繞基層群眾關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；要圍繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項工作使領導滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題，貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜，更不能打著領導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職，扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責多、批評多，很多事情常常無法預見，易處于被動應付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無私奉獻的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務多，而這些具體事務又大多是領導委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領導減少一些事務，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時，我們十分注意把握分寸，嚴格按照領導意圖辦事，在領導未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。強化職級管理，明確工作職責，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”，同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉(zhuǎn)，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中，強化服務意識，盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質(zhì)服務，如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng)，努力工作講奉獻。
隨著社會的進步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本)；看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機)；守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng)，努力工作講奉獻。
隨著社會的進步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本)；看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機)；守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇八
近年來，通過在辦公室和領導身邊工作，實踐中感到確實需要注意一些問題，把握一些原則，這樣才能不斷提高自己、完善自己，做一個高素質(zhì)的人，辦一些高質(zhì)量的事，取得個人的不斷成長進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺，在辦公室和領導身邊工作，最基本的是不是要注意以下三點：
一是不要多酒。喝酒不但傷身，還容易誤事。因此，在辦公室工作，在領導身邊工作，最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領導，出丑出洋相出狀況，領導會反感、會發(fā)急；還是自己喝多，領導找你有事，有工作、有活動、有任務，你無法去完成，你不便去參加，領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作，做服務領導工作，感覺還是要小心謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時注意自身形象，處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領導身邊工作，說話要注意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的'印象。感覺還是要考慮成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領導心情和團結(jié)的不要說，不利于工作開展的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領導在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作，不能經(jīng)常給領導找麻煩，今天給領導說個私事，明天求領導打個招呼，這樣領導會很煩的，也會重新認識你、定位你的。感覺還是要把握一個原則，盡量不要麻煩領導，更不要去過高有求領導，讓領導做為難之事、做違紀之事；要堅持換位思考，要維護領導，維護領導形象，維護領導權(quán)威，維護領導廉潔，不為一己私利麻煩領導，不為個人事情為難領導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人；更不要打著領導的旗號，四處招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作，我感覺最基本的是不是要做到以下兩點：
一是要虛心，就是要做好人。虛心向領導學習，虛心向大家學習，虛心向?qū)嵺`學習，保持一顆敬畏心和平常心，始終謙虛謹慎、樸實低調(diào)，時刻擺正位置、大方得體，不能在領導面前無所謂、說大概、打馬虎，不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調(diào)高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調(diào)感，這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二是要用心，就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才智，付出個人最大心血，展示自身最大能力，細化量化每天要做的事情，精心謀劃每項要做的工作，為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質(zhì)量也得到持續(xù)的提升，力求做好每一件事情、做精每一項工作，對得起自己的良心，對得起領導的厚愛，對得起群眾的期望。
總之吧，我感覺一個人，還是要首先做個好人，有個好人品，有點上進心，有個健全的人格，有個良好的心態(tài)，樂觀做人，愛心做人，做一個對社會有用、對人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養(yǎng)；其次要用心做事，有個好原則，有點精氣神，有個良好的習慣，有個不懈的動力，快樂做事，積極做事，做一些讓人認可的事情，哪怕點滴小事，只要有益社會和人民，持續(xù)不斷、細水長流，也會得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事，讓社會更溫情、更溫馨，讓大家更溫暖、更幸福?。?BR> 辦公室工作體會和經(jīng)驗篇九
5今年是全面貫徹落實黨的十六大精神、圍繞實現(xiàn)“富民強市、跨越發(fā)展、努力在蘇北率先全面建成小康社會”目標的開局之年。黨的十六大提出，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。新的一年,黨委辦公室工作不能滿足于辦文、辦會、辦事，必須不斷上新水平，登新臺階，出新舉措。今年我們著重突出抓好四個方面的新舉措。
1、要緊緊圍繞黨委重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，在抓落實、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措。
第一，要在狠抓督查上下功夫。我市第四次黨代會以來，市委先后對涉及全市新世紀跨越發(fā)展的一系列重大問題和重點工作作出了全面部署，現(xiàn)在的關鍵就是狠抓落實。市委高度重視抓落實的工作，并提出了明確的要求，市委辦公室就必須把抓落實作為頭等重要的大事來抓，進一步加大督查工作的力度，重點是加大市委全年重點工作的督查力度。市委提出今年要重點抓好外向帶動、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項目推進、做大城市、深化改革、擴大就業(yè)等六項重點工作，辦公室必須把這六項工作作為全年督查工作的重點，不間斷地定期進行督查，查工作進度，查實際成效。同時緊扣市委全年各個時期工作的重點，根據(jù)市委的部署要求，加大市委重要決策的督查力度，確保落實到位。要創(chuàng)新督查工作的方式，不能滿足于寫一、二篇督查報告，關鍵是要查有沒有落實到位。凡是沒有落實到位的，都要繼續(xù)督查，反復督，反復查，一查到底，直到落實為止。堅持“總體規(guī)劃、分兵作戰(zhàn)”。總體規(guī)劃，就是市委督查室牽頭負責制訂市委全年重點工作的督查計劃，協(xié)調(diào)、組織重大的督查活動，明確各個時期督查工作的重點。分兵作戰(zhàn)，就是辦公室各個處室按照分工對分管范圍內(nèi)的工作開展督查，形成全員參與的大督查格局。通過強有力的督促檢查，推動市委重點工作落實，真正發(fā)揮督查在推動落實中的作用，提高督查工作的實效。
第二，要在狠抓調(diào)研上下功夫。辦公室能不能充分發(fā)揮參謀助手，最重要的是要加強調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究，就沒有辦公室的參謀權(quán)。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，緊緊圍繞全市三個文明建設中的重點、難點、深層次問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計劃。今年重點強化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，通過調(diào)研為黨委出臺有關的政策提供依據(jù)；二是決策性調(diào)研，通過調(diào)研和舉辦高層論壇等形式，為黨委決策多出好主意、好建議；三是經(jīng)驗性調(diào)研，通過調(diào)研總結(jié)推廣全市改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型。調(diào)查研究不單純是研究室、調(diào)研處的事，而是辦公室每條線、每個同志的任務和責任。各條線都要加強調(diào)查研究，人人搞調(diào)研，個個有任務，真正形成全員參與的大調(diào)研格局。要努力增強調(diào)查研究的針對性、有效性，提高調(diào)研成果在領導決策中的轉(zhuǎn)化率。調(diào)研工作水平，主要體現(xiàn)在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領導決策上，體現(xiàn)在總結(jié)推廣經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐成果上。因此，今年辦公室對調(diào)研工作的考核，著重考核調(diào)研的成果和轉(zhuǎn)化率，考核調(diào)研報告被市委領導批示、轉(zhuǎn)化為領導決策的情況。
送工作，善于從下面報送的各種原始信息中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。要進一步完善黨委辦公室系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡體系，切實掌握基層第一手信息，這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個重要環(huán)節(jié)，必須要創(chuàng)新思維，予以突破。另一方面，抓新情況、新問題的研究和解決。掌握新情況、新問題是一個方面，更重要的方面是要研究和解決這些新情況、新問題。
2、要學習借鑒外地適用于我市的先進經(jīng)驗。
現(xiàn)在各地都在采取新的措施，加大工作力度，競相發(fā)展，外地的先進經(jīng)驗對我市發(fā)展的借鑒價值很大。辦公室作為黨委的參謀辦事機構(gòu)，有責任及時把握各地發(fā)展的脈搏，向黨委提供外地發(fā)展的先進經(jīng)驗，根據(jù)鹽城的實際，提出合理化的工作建議，與時俱進推動鹽城的發(fā)展。這是辦公室工作上水平的一個重要切入點。新的一年，辦公室必須把學習借鑒外地先進經(jīng)驗作為一項專門工作來抓，及時向黨委報告外地的先進經(jīng)驗。具體加強三個方面的工作。一是加強到先進地區(qū)的考察學習。根據(jù)市委工作重點，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的難點問題，有目的、有計劃地組織到先進地區(qū)調(diào)研考察。不僅到蘇南發(fā)達地區(qū)考察，而且到我市周邊地區(qū)考察。不僅在本省考察，而且到浙江、山東、廣東等外省考察。不僅調(diào)研一條線要加強考察學習，而且其它各條線也有計劃出去調(diào)研考察學習。二是加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系。通過各種有效渠道，加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系，形成掌握先進地區(qū)經(jīng)驗的工作機制。對省內(nèi)兄弟市，辦公室保持正常的信息交流，特別是及時掌握對方各個時期領導的重要講話、工作部署，從中發(fā)現(xiàn)新鮮經(jīng)驗。利用國際互聯(lián)網(wǎng)、黨委辦公室系統(tǒng)信息網(wǎng)等渠道，了解外地先進經(jīng)驗，從而為市委推進工作提供有價值的信息。三是加強對先進地區(qū)經(jīng)驗的消化吸收。學習外地經(jīng)驗，最重要的是要與本地結(jié)合，形成適合鹽城發(fā)展的特色。照搬外地做法，不僅沒有生命力，而且也不易產(chǎn)生效果。辦公室認真做好外地經(jīng)驗的消化吸收工作，不僅向領導反映外地的經(jīng)驗，而且更重要的是向領導提出適合我市實際的建議，實現(xiàn)由“二傳手”向“加工廠”的職能轉(zhuǎn)變，從而進一步提高服務層次和水平。
3、要不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗，推動面上工作。
總結(jié)推廣基層經(jīng)驗是辦公室今年提高服務水平的一項新舉措。
要增強抓典型的意識。黨委領導和組織工作一個重要方法就是抓典型，促中間，推動面上工作。因此，辦公室工作的著力點必須與之相適應，努力在發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣典型上狠下功夫。現(xiàn)在，基層各行各業(yè)、各項工作都有先進典型，關鍵是我們要增強抓典型的意識，切實增強政治責任感，主動尋找和發(fā)現(xiàn)這些先進典型。組織各縣（市、區(qū)）委辦公室，市直各有關職能部門，加強對先進典型的發(fā)現(xiàn)工作，努力發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的先進典型。辦公室要把抓典型作為一項正常的工作來做，各項工作都要掌握一批典型。
要認真總結(jié)好典型。典型的力量是無窮的，發(fā)現(xiàn)典型的關鍵是總結(jié)典型，挖掘典型。把典型總結(jié)好是辦公室工作水平的重要體現(xiàn)，也是提高辦公室服務水平的重要方面。要集中力量，對一些重大典型認真做好總結(jié)工作。要根據(jù)市委的要求，正確把握典型的政治方向，充分挖掘典型的社會價值，充分展示典型的閃光點，切實增強典型對面上工作的推動力。要多渠道推廣典型。辦公室要充分發(fā)揮黨報、黨刊的優(yōu)勢，加大宣傳推廣典型的力度。根據(jù)典型宣傳推廣成熟的程度，確定宣傳推廣的范圍。要充分利用文稿寫作的渠道，適時向黨委領導推薦先進典型，爭取得到領導重視，進而在全社會推廣。要進一步加大對外宣傳工作的力度，切實增強對外宣傳的影響和份量，大力宣傳全市三個文明建設的最新成果，宣傳投資環(huán)境，宣傳先進典型。
4、要大力創(chuàng)新，敢于提出深思熟慮的參謀意見。
參謀意見。辦公室各項工作都要增強創(chuàng)新思維當“高參”的意識。首先，文字工作要創(chuàng)新，大力進行思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，倡導務實、精干的文風。同時，后勤管理工作也要創(chuàng)新。辦公室后勤保障一塊的工作壓力很大，事情很多，如何保證高效運轉(zhuǎn)，也迫切需要創(chuàng)新工作的內(nèi)容和方式。只有大家都有強烈的創(chuàng)新意識，辦公室工作才會生龍活虎，充滿生氣。辦公室今年要大力鼓勵創(chuàng)新思維，鼓勵辦公室每一位同志通過規(guī)范的程序向市委進言獻策?？凑l創(chuàng)新意識強，看誰提的參謀意見被領導采納多，看誰對全市三個文明建設的貢獻大。辦公室設立“金點子”獎，獎勵思維創(chuàng)新、對全市三個文明建設貢獻顯著的同志。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十
2011年12月14日
按照要求，現(xiàn)將2011年個人學習情況及工作完成情況報告如下：
一、個人簡歷及工作職責完成情況
2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級后備干部。2010年，通過自治區(qū)公務員相關考試考核，于2011年4月份進入烏蘭浩特市統(tǒng)計局工作。按照市統(tǒng)計局領導班子會議研究安排，我負責政務信息、創(chuàng)先爭優(yōu)信息報送、黨建、檔案管理、電子政務、車輛駕駛等工作。一年來，在局領導班子的關心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點，努力增強統(tǒng)計業(yè)務素質(zhì)和能力，著力提升優(yōu)質(zhì)服務水平，真抓實干、全力攻堅，較好完成了局領導班子制定的個人年度工作任務和指標。
二、采取主要措施及取得成效
（一）端正學習態(tài)度，作好業(yè)務培訓。作為統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一名新兵，我積極端正學習態(tài)度，本著不恥下問的學習精神，以業(yè)務學習培訓為抓手，以提高業(yè)務上手能力為目標，積極參加盟、市兩級統(tǒng)計業(yè)務培訓，強化自學，努力充實提高自己，做到了快速融入，迅速進入工作角色。一是積極向領導和老同志學習，充實見聞，開闊視野，增強本領，努力汲取統(tǒng)計專業(yè)知識，認真學習統(tǒng)計方法，進一步提高解決復雜問題的能力。二是主動向書本、網(wǎng)絡學習，每天及時瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)站，努力學習統(tǒng)計專業(yè)術語和重要知識點。利用統(tǒng)計業(yè)務培訓的契機，及時更新知識結(jié)構(gòu)，進一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務員初任職培訓課，學習做到滿勤8個學時。通過學習，進一步深化了對公務員職能職責的認識，堅定了努力做好一名統(tǒng)計公務員的信念。三是認真參加業(yè)務培訓，重點學習統(tǒng)計法律法規(guī)方面的知識。全年共參加盟統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務培訓2次，參加本單位組織的業(yè)務培訓24次。在學習培訓過程上，認真做好學習筆記，并撰寫學習
心得體會
24篇，進一步鞏固了學習成果。
（二）主動融入集體，強化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體，參加統(tǒng)計各項活動。一是利用報表、開會、培訓等契機，積極與單位領導、同事聯(lián)絡，盡快融入到集體當中，得到同事認可。在工作中，注意協(xié)調(diào)配合，不爭功諉過。立足人秘股工作職能，先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項統(tǒng)計調(diào)查工作的接待任務。協(xié)助作好勞動力和人口變動抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作，做到了主動聯(lián)系、提前安排，為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風廉政建設工作。協(xié)助負責同志做好軟件歸檔工作，完善了相關工作制度，并于11月底完成了資料上報工作。認真開展批評和自我批評，增強了黨性觀念。開展了黨費收繳工作，共收取19名黨員1236元黨費，按時全額上交到市委組織部機關黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動，為弱勢群體貢獻自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負責同志開展檔案歸檔工作，出色完成了檔案移交工作。同時，做好單位公章管理工作，創(chuàng)新管理方法，實行公章使用登記制度，詳細記錄公章使用明細，確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請名牌產(chǎn)品提供公章服務10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象，做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛，為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中，做到了貨比三家，切實用好每一筆經(jīng)費。積極為領導、同事服務，遇有特殊任務，能夠做到無怨無悔，主動加班加點，努力完成領導和同事交辦的各項任務。
（三）發(fā)揮專業(yè)特長，提升服務水平。材料服務是人秘股的核心服務，在做好其他常規(guī)工作的同時，我積極發(fā)揮原來人事過秘書的特長，努力學習統(tǒng)計專業(yè)知識，找準材料撰寫與統(tǒng)計專業(yè)的契合點，全力攻堅，高質(zhì)量高標準地完成了各項材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴把公文發(fā)放、審核關，努力提高公文質(zhì)量，保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份，收發(fā)各級文件118份，做到了傳遞及時，落實迅速，確保了政令暢通。二是抓好重點材料的寫作，先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料，撰寫匯報材料、會議講話等12件。三是做好信息上報工作。積極捕捉工作亮點，準確總結(jié)各項工作。全年共上報政務信息79條，被商務時報、興安日報、烏蘭浩特時訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務協(xié)同辦公系統(tǒng)維護工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線，收發(fā)文件做到不漏不重，公文收發(fā)及時。一年來，在本職崗位上較好地完成了各項工作任務，但與組織要求和領導期望還有一定差距。業(yè)務學習有待進一步深化拓展，理論學習計劃性、系統(tǒng)性有待加強，工作精細化程度還有待提高等等，還有許多不足。今后，我將以更高標準嚴格要求自己，揚長避短，為全局工作順利推進貢獻自己更大的力量。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十一
步入20__年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調(diào)試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十二
幾年來的工作實踐，使我深深體會到，作為辦公室主任，，要充分認識辦公室工作的重要地位和作用，自覺增強服務工作的主動性。辦公室作為承上啟下，聯(lián)系八方的運轉(zhuǎn)樞紐，一定要適應新形勢的需要，健全工作制度，規(guī)范行政行為，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應有的貢獻。
多年來，我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標：一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次，把立足點放在服務全縣宣傳思想工作的大局上，努力當好領導的參謀助手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào)，把著力點放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來，努力營造機關的和諧氛圍；三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理，把落腳點放在解決干部職工關心的問題上來，努力消除大家的后顧之憂。
作好辦公室工作，下列制度的建設和完善必不可少，要全面完善各項工作制度，切實規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實的督查機制，強化督辦制度，及時處理各科室及職能部門反饋的意見，對各項工作任務及時向各科室進行傳達和催辦；嚴肅機關財務管理制度，加強輿情信息統(tǒng)計管理；。
為更好提高機關效能，在新的歷史時期，辦公室要加強學習，重視調(diào)研，創(chuàng)新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設一個求真務實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務型部門和落實型機關。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會，更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進辦公室工作上臺階。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十三
干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質(zhì)的訓練場。
三年多來，我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習，引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風，充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作，積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領導的工作思路，帶頭做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺，與領導“同頻共振”;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組，聯(lián)系領導。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力，確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說，這方面的能力比較欠缺，剛開始擔任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學習和鍛煉，加之自己的“悟性”，知己所短，改過自新，目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行，充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復雜，涉及到方方在面，包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領導批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神，而且還要有甘當無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此，當好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻精神，對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可，同事的信任。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十四
2022年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2022年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2022年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2022年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室工作體會和經(jīng)驗篇十五
【編者注】所謂經(jīng)驗實質(zhì)上只是本人基于參與贊比亞礦權(quán)合作項目地質(zhì)工作后所了解、所親歷、所總結(jié)的一些個人認識，不一定適合所有國外地質(zhì)勘查工作及人員，有的認識與做法也不一定正確，純屬個人心得，現(xiàn)提出交流，以供有興趣的同仁們參考和探討，并歡迎批評指正。
一、國外地質(zhì)勘查項目的考察要點
（一）地質(zhì)條件
1、是否在包括有大礦富礦的成礦區(qū)帶；
2、是否具有成礦遠景或找礦潛力；
3、前人地質(zhì)工作程度、可獲取的地質(zhì)資料狀況；
4、相似礦床對比；
5、目標區(qū)運用地質(zhì)技術、勘查手段的可能性。
（二）市場條件
1、目標國的地理位置、氣候特點、地形條件、交通條件、經(jīng)濟狀況；
2、礦種的市場需求趨勢、價格趨勢；
3、水電等基礎設施與運輸條件；
4、勞動力供給與工資水平；
5、出口政策，出口稅及限制；
6、區(qū)域和雙邊貿(mào)易協(xié)定。
（三）法規(guī)條件
2、礦業(yè)權(quán)的合法性、有效期和維護條件；
3、土地使用權(quán)及勘查開發(fā)礦業(yè)的用地條件；
4、探礦權(quán)申請、轉(zhuǎn)讓程序和審批要求；
5、礦產(chǎn)勘查開發(fā)合同條款；
6、勘查與開發(fā)的環(huán)保手續(xù)與要求（生態(tài)問題，動物保護問題等）。
（四）政局條件
1、目標國的政局是否穩(wěn)定；
2、社會治安與秩序是否滿意；
3、法制體系是否健全；
4、財政體制是否穩(wěn)定性；
5、目標國與中國的外交關系；
6、政府工作效率及腐敗程度。
（五）其他考察要點
1、目標國的民族特色、宗教習俗和語言條件；
2、勘查、開發(fā)與運輸設備的維修能力；
3、地質(zhì)技術服務能力（如制樣加工、分析測試，鉆探施工等）；
4、他人國外公司的經(jīng)驗與教訓。
二、出國工作小事提醒
1、出國工作意外傷害保險是必須的，要找大的國際化保險公司，比如平安保險在全球可保。
2、要注意有些國家落地時或者中轉(zhuǎn)時會對黃熱病等傳染病有特殊查驗要求，一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。
3、初次出國，一般是辦的旅游簽證，必須購買返程機票才允許登機。
4、一定要注意所購機票的航空公司對托運行李的特別規(guī)定，不同航空公司允許托運行李重量是不同的。在規(guī)定范圍之內(nèi)的托運單件行李，一般可以順利辦理免費托運手續(xù)，否則要丟掉一些不重要的比重大的物件，否則就要高價支付超重行李的托運費。托運行李最好是稱重后再在機場結(jié)實打包。
5、隨身攜帶行李包限于一件，不能太大太重（一般統(tǒng)一標準是小于5公斤，但超幾公斤只要不顯眼也沒關系），否則要另行托運。旅途中要使用的證件、用具、食品等，一定要隨身攜帶，不要塞到托運行李中，那等于沒帶。必備足夠的目標國幣種的零錢或美金零鈔。
6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體，如辣椒醬、洗發(fā)精等，可放到托運行李中。測試儀器、測量設備等貴重物品最好在海關申報出境，以后才方便帶回入境，且最好不要托運，以免摔壞。
7、中轉(zhuǎn)換登機牌時，要留意機場工作人員是否進行了行李檢查（看一張小票上是否加蓋了檢查章，或者是否進入中轉(zhuǎn)站的電腦），看隨機托運的行李是否已跟機到達中轉(zhuǎn)機場。
8、抵達目的地后要認真填寫入境登記表，特別要注意填寫接待方名稱或地址，以免移民局找是非要小費。
9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限，在到期之前離境才不會有麻煩。一般旅游簽證期限為一個月，千萬別只顧工作忘了有效期。
三、克服國外工作中常遇的困難
1、難溝通：出國后人生地不熟，舉目外國人，滿耳他鄉(xiāng)音。剛開始很不習慣，語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵，要勇于開口說英語，主動與當?shù)厝私涣鳎梢詥卧~累砌并輔以手勢，以最短的時間能把丟下多年的英語揀起來，掃除日常交流障礙。外國人不會在意你的發(fā)音是否準確，語法是否有錯誤，能溝通就行。在工作閑暇里，有時間就翻看英語報刊或書籍，各人英語水平都能得到不同程度的提高。
2、難相處：人種與文化差異大，信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識分子，一定要懂得如何尊重當?shù)厝?，不要歧視他們，比如不在他們面前使用命令式語句，不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語；不得輕視他們的信仰，星期日放工人假做禮拜，不在他們面前吃動物血和豬肉；不要把我們的認識觀念強加于贊人，不與之過多討論信仰話題，要尊重他們的飲食、婚俗和禮節(jié)文明，避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀，贊比亞人與我們之間存在許多客觀認識和人生觀念上的差別，贊人樂于過簡單而原始的松懶生活，沒有長遠計劃，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想嚴重。對他們有所了解后，通過一段時間交往，我們發(fā)現(xiàn)其實贊人比中國人更易相處，更隨和，更友善。因為他們的頭腦中沒有多么復雜的思想，相應地就少了許多歪心思，這是我等國人所不及處。
3、難適應：生活習慣差異大。交通規(guī)則不同：在贊比亞車行靠左，主道先行，次道必須禮讓主道；行人在高速路上被軋，后果自負；一般主道車速特快，過馬路少有紅綠燈，人等車過，車不會讓行人，行走在公路上要絕對順向并靠邊，橫穿馬路一定要先停后看，不得搶道。飲食習慣不同：贊人多食兩餐，早餐常以mongoyo為主食，中晚餐以shima為主餐，很少吃大米；大多數(shù)基督教徒在每次餐前要做禱告；餐前必凈手，不用工具而是用手抓取食物，更不會使用筷子；贊人愛飲涼水，不用燒開，井水河水都能對付；贊人愛吃鹽和糖，少吃油膩；肉食多為燒烤，不會蒸炒。問候禮儀差別：贊人很禮貌，一般不罵人，不打架，法律意識很強，如果發(fā)生打架斗毆，謾罵當?shù)鼐用?，或者用用手指著他們說話，或者當著他們的面吐口水以及調(diào)戲婦女都會被起訴，甚至拘留，后果嚴重的會被判刑。贊人男性很少赤膊，女性長布作裙，上身可以吊帶半裸，下身卻不得露腿，每天初次見面都要打招呼互相問候，用語言，用握手，用擁抱，用親吻。氣候溫差大：在干熱季里，白天一般氣溫35～40℃，叢林中的太陽下最高溫度可能達到45℃，而樹蔭下的氣溫要低十度左右，特別是夜晚的帳篷，感到非常涼爽，不蓋被子就會凍醒。贊比亞鄉(xiāng)村尚未通電，電子產(chǎn)品無從使用，沒有電燈和電視，更沒有網(wǎng)絡和報紙，把現(xiàn)代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落，過上一種清心寡欲的生活，確實難以適應。
4、難公關。如果不了解目標國當?shù)氐男姓芾韺哟闻c權(quán)證性質(zhì)，很難在合法的礦權(quán)區(qū)開展工作。在贊比亞私人財產(chǎn)不容侵犯。進入當?shù)鼐用竦乃饺祟I地采樣，是常有的事。按正常程序，在進入之前要向主人打招呼，有的要提出書面申請爭得同意后方可進入，否則可能被控告。項目經(jīng)理必須對這些了如指掌，且要把協(xié)調(diào)工作做在隊伍進場之前，不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制，所以我們的項目經(jīng)理在進入一個工作區(qū)之前，先帶上文書和禮品去拜訪當?shù)厍蹰L，然后是議員和村長。取得他們的信任與許可，是順利開展野外工作的關鍵。在他們的允許區(qū)域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動土、雇工購物，就不會受到其他居民的排擠或干擾。我們?yōu)榱私o當?shù)氐墓賳T、酋長以及人民留下好的印象，常常要給他們以一定的好處，并讓他們意識到我們的到來不僅是合法開展自己的工作，同時也可以給他們當?shù)貛ジ嗟陌l(fā)展前景和就業(yè)機會，能造福于當?shù)卣腿嗣?。這樣才能與各項目區(qū)的管理部門建立良好的關系。
5、難采購。我們的工作區(qū)一般在距離城市較遠的地方，維持十幾個人的生活，每天要消耗大量的物資：大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等?？墒沁@些東西在當?shù)貛缀鯚o法買到，最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉，因為當?shù)貨]有商店，沒有商品交易，只有自然經(jīng)濟的以物換物，而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜，我們設法用水果來補充人體必須的維生素；沒有多樣化的食物，我們保證每人每天有一瓶牛奶；沒有礦泉水，我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水"；沒有豬肉，但能找到羊和雞；沒有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣，難以采購的困難迎刃而解，帳篷的生活日益改善。
6、難穿行。工作區(qū)的地形大致都是平緩的，但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發(fā)育。當?shù)鼐用駛冇没馃^的地段，較好穿行，但炭灰無孔不入，加上高溫如炙，有時讓人滯息。大多數(shù)是未燒過的地段，叢林中螞蟻山如筍密布，灌木荊棘成片擋道，沼澤濕地險象環(huán)生，時有蛛網(wǎng)虻蚊繞面，白蟻黃蜂伴行，好在沒有遇到有危險的動物（毒蛇、野獸）襲擊。但這些困難不在話下，每人每天都必須面對且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子，鉆穿了一雙雙鞋子，劃破了一道道口子。
國外地質(zhì)工作，往往程度很低，多分布在人煙稀少的未開發(fā)區(qū)，自然的、人文的各類困難層層，都需要我們充分發(fā)揮自己的智慧，不斷去適應并改善環(huán)境，創(chuàng)造并利用條件，克服一切困難，確保"走出去"工作任務順利完成。
四、從三大國際礦業(yè)巨頭得到的啟示
必和必拓公司由兩家巨型礦業(yè)公司合并而成，現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的采礦業(yè)公司。其中，bhp公司成立于1885年，總部設在墨爾本，以草根勘查起家，成為澳大利亞歷史最悠久、規(guī)模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業(yè)的先驅(qū)，曾經(jīng)以不斷創(chuàng)新和集約式運營方式而聞名。2001年，兩家公司合并，組成bhp billiton礦業(yè)集團，bhp持股58%，比利登持股42%。該公司在全球20多個國家開展業(yè)務，合作伙伴超過90個，員工約3.5萬人，遍及世界各地，主要產(chǎn)品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年，成功收購西部礦業(yè)公司(wmc)，奠定了其全球采礦業(yè)"龍頭"老大地位。公司市值現(xiàn)在已高達1185.6億美元，雄踞澳大利亞企業(yè)名單之首。
力拓礦業(yè)公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，該公司兼并了數(shù)家全球有影響力的礦業(yè)公司，并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業(yè)公司，成為在勘探、開采和加工礦產(chǎn)資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業(yè)集團，僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國，澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產(chǎn)商，在中國的市場占有率為第一。力拓礦業(yè)公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產(chǎn)公司，在西澳皮爾巴拉地區(qū)有五座生產(chǎn)礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區(qū))，探明儲量約為21億噸，公司鐵礦年生產(chǎn)能力為6500萬噸。力拓礦業(yè)公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業(yè)礦物等業(yè)務。
淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產(chǎn)和出口商，也是美洲大陸最大的采礦業(yè)公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產(chǎn)量占巴西全國總產(chǎn)量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區(qū)和巴西北部的巴拉州，擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等，保有鐵礦儲量約40億噸，其主要礦產(chǎn)可維持開采近400年。除鐵礦砂外，淡水河谷公司還經(jīng)營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產(chǎn)品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業(yè)。2000年初，淡水河谷不僅收購了socoimex公司，還收購了薩米特里礦業(yè)的全部股份，成為世界上最大的鎳礦生產(chǎn)商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業(yè)集團。距離中國路途遙遠，一直是淡水河谷相對于澳大利亞其他兩家礦業(yè)巨頭和印度礦山企業(yè)的劣勢，為了降低運費，淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運輸船，并命名為"中國號"，成為世界最大型的鐵礦石運輸船，大大降低鐵礦石的運輸成本。
個人通過學習和分析，從以上三大國際礦業(yè)巨頭的發(fā)展得到幾點啟示：
1、礦業(yè)巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產(chǎn)資源（探礦權(quán)），實施草根勘查和綜合研究，選擇有潛力的資源區(qū)加大投資力度進行勘查，并重點建設一兩個采礦場進行開發(fā)，贏得資金支持其他礦權(quán)區(qū)的滾動勘查與擴大開采，不斷積累并向社會融資，并購比其稍弱的企業(yè)甚至是競爭企業(yè)，以全球基本金屬為重點，構(gòu)建各自的營銷模式和區(qū)位優(yōu)勢，最終達到控制行業(yè)資源價格的巨頭地位。
2、礦業(yè)巨頭在一開始都是從小礦做起，從草根勘查做起，其創(chuàng)始人無不具有忍辱負重，堅韌不撥的精神，還有宏大的理想和長遠的目光，尊重專業(yè)技術，善于操縱和使用人才團隊，善于把握時機，利用政策。
3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運輸路線，降低運輸成本，提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個關系全球經(jīng)濟發(fā)展命脈的重要金屬礦種資源，逐步擴張其他領域，最終發(fā)展成為綜合實力強勁的國際超大型企業(yè)。
4、草根勘查階段強調(diào)的是大的礦權(quán)范圍和低的勘查程度，通過不斷投入推進勘查，提高控制程度，劃分礦權(quán)的價值類別，制訂礦權(quán)經(jīng)營方案，比如對毫無價值的礦區(qū)立即剔除，對有成礦條件但暫無法工作的礦區(qū)盡力保留，對成礦條件好且工作進展順利的礦區(qū)加大投入，對取得勘查成果且能預估出價值的礦區(qū)視價值大小進行融資或開發(fā)，對有潛力而工作程度難以提高的礦權(quán)區(qū)侍機轉(zhuǎn)出，等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿，更不符合做強礦業(yè)的發(fā)展方向。
5、上述第一點中的幾個動詞，如開發(fā)、并購、控制，都是在礦業(yè)公司完成草根勘查之后必走的道路和目標，在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動勘查，占有就是要取得合法的大面積的礦權(quán)，選擇就是要通過投入一定的財力進行勘查工作得出成果，滾動勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入，降低風險和成本，帶動對未知區(qū)域的勘查。
6、礦業(yè)做強做大必須依靠一定數(shù)額的前期風險投入。這筆投入對于剛起步的礦主而言是巨大的，充滿賭博特性，一旦取得成功，對礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以，礦業(yè)起步階段，絕對是風險投入階段，要做強礦業(yè)，必須具有"賭博"精神。與牌場上的賭博不同的是，礦業(yè)投資的主要風險是可以通過投入調(diào)查與勘查工作不斷預測的。礦業(yè)巨頭對于絕大部分礦床的發(fā)現(xiàn)都經(jīng)歷過多番周折，特別是特大型礦床。有資料統(tǒng)計，大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右，即使有個別很成功的勘查案例，也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地，那只是美好的夢想，投入了就一定能找到好的資源基地，也只是一種良好的愿望。
勘查的過程，是對面上的成礦背景條件分析，對點上的隱伏地質(zhì)情況及礦體空間分布規(guī)律逐漸認識的過程，是從模糊、混亂、假象，走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業(yè)公司，專家高手如云，也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經(jīng)歷。
因而勘查型礦業(yè)公司必須充滿信心，對礦產(chǎn)勘查風險、對礦產(chǎn)發(fā)現(xiàn)過程以及對礦業(yè)傳奇故事都要有充分、正確的認識。探礦不是挖紅薯，打鉆的地方并不一定就有礦，打鉆只是對是否有礦進行驗證的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。
勘查型礦業(yè)公司，從最初選區(qū)，到探礦權(quán)的取得，再到礦產(chǎn)地的形成，最終完成交易，時間上少則三五年，多則七八年。其間，只有投入，沒有產(chǎn)出。而從探礦權(quán)到最終形成礦產(chǎn)地的幾率是很小的，這個幾率能達到10％就已經(jīng)是很不錯的業(yè)績了，其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個大礦被找到，之前所有的投入不僅回本，而且會有數(shù)百倍的超額利潤回報。這就是勘查型礦業(yè)公司好玩的地方。
五、礦業(yè)"走出去"的合作模式探討
礦業(yè)勘查開發(fā)成功，必不可少的要素是礦權(quán)、技術和投入，個人認為，目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結(jié)構(gòu)就是（礦權(quán)+技術）+投資的模式，即（a+b）+c模式： 在草根勘查階段，已有一家企業(yè)a在目標國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權(quán)，與國內(nèi)地勘單位b充分合作，雙方簽訂合作框架協(xié)議，股權(quán)結(jié)構(gòu)可根據(jù)雙方投入的比例友好協(xié)商確定，主要目的是發(fā)揮各自優(yōu)勢，分擔風險，實現(xiàn)合作共贏，一般由a投入礦權(quán)和部分前期工作費用，負責礦權(quán)維護、地方關系協(xié)調(diào)、探礦施工組織等方面的工作，由b投入勘查技術力量和部分前期工作費用，負責組織地質(zhì)勘查相關技術人員和設施進場開展勘查找礦工作。a如果是實力雄厚的跨國礦業(yè)集團，擁有成熟的礦業(yè)勘查技術和開發(fā)經(jīng)驗，其資金不成問題，具備強的抗風險投資實力，但這樣的集團技術也不成問題，一般擁有自己的專業(yè)勘查技術團隊，不會再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作，即算委托也難以分割礦權(quán)股權(quán)給他人，難以形成a+b結(jié)構(gòu)。一般我們所遇到的a都是有一定財力但不夠全部承擔礦業(yè)勘查開發(fā)的風險，剛從其他領域轉(zhuǎn)型到礦業(yè)上來的不成熟的國有企業(yè)或者民營甚至個體企業(yè)，其資金一般來自其他領域原始積累或親朋民間自募資金，缺乏專業(yè)技術力量，更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風險的能力，又不甘心將自有礦權(quán)低價轉(zhuǎn)讓出手，這樣的企業(yè)就急于找到專業(yè)地勘單位來合作，目的是最大程度降低其投資風險，以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業(yè)開發(fā)效益。這時，我們作為合作方，能取得合作項目礦權(quán)5-20%的純技術股（無需出資形成的投資股），就為爭取國家的境外礦產(chǎn)資源風險勘查資金提供了前提條件，然后再將爭取到的資金全部投入項目，以此再占一定的投資股權(quán)，就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權(quán)（具體由雙方根據(jù)礦權(quán)情況協(xié)商確定）。這樣的合作能給地勘單位在國外項目中的工作帶來積極的活力，能讓地勘單位制訂政策以激勵地質(zhì)技術人員認真主動地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結(jié)論，則a和b都可終止投資從而將風險降到最低，如果得出有進一步工作價值的結(jié)論，而a和b都缺乏實力跟進資金，則此時可以通過招商方式引進戰(zhàn)略投資方c，前提當然是a和b要協(xié)商好各自讓出的股權(quán)比例，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)，最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風險勘查資金，充分發(fā)揮了礦權(quán)人、勘查單位和投資人三方的優(yōu)勢，最大程度降低了草根勘查的風險，是地勘單位走出去從事地質(zhì)勘查與礦業(yè)開發(fā)合作的首選模式。
六、礦業(yè)"走出去"面臨的主要困難和建議
1、據(jù)本人了解，不少項目在立項申請中提出如何有優(yōu)勢，工作結(jié)束卻草草收場，無法提交預期成果，浪費國家資金和技術資源。個人認為存在這種可能：這些項目在申請國外勘查專項資金時的前期工作不扎實，礦業(yè)權(quán)屬不清楚，掌握的基礎資料欠缺或者目標區(qū)本來地質(zhì)工作程度就極低，申報項目時為了爭取資金有可能人為美化、優(yōu)化、理想化目標國別政治經(jīng)濟條件、申報單位技術能力或者項目成礦地質(zhì)背景。這個意見對應的建議就是：國家主管部門要采取真正有效的措施進行國外勘查項目質(zhì)量監(jiān)控與資金財務審計，專家們不能再坐在家里審項目了。
2、礦業(yè)走出去不光是企業(yè)投資的問題，還必須有實在的國內(nèi)勘查技術支撐。目前國內(nèi)走出去的地勘單位的專業(yè)技術人才普遍緊缺，尤其缺乏精通外語、商貿(mào)、法律、管理知識及本專業(yè)的復合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏專業(yè)知識且工作不負責任，內(nèi)培專業(yè)人才其他知識水平提升困難，即算有個別能培養(yǎng)成才的也很難留住，造成走出去的找礦項目從業(yè)人員緊張、技術力量薄弱、實施進度緩慢、工作效率低下、預期成果難以實現(xiàn)。這個問題看上去只是個單位用人的問題，但更反映了當前我國地勘行業(yè)專業(yè)教育與生產(chǎn)實踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻不相匹配、國人的思想覺悟與事業(yè)信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業(yè)走出去良性發(fā)展，國內(nèi)資金投入取得最大成效，建議政府主管部門要高度重視這個人才問題，在以后的地勘單位轉(zhuǎn)型改革過程中，要考慮地勘行業(yè)為國家經(jīng)濟發(fā)展做出的巨大貢獻，制訂人才教育培訓、合理分配與人才激勵機制。
3、國內(nèi)投資的專項資金勘查項目，要求辦理項目備案后，還要申請境外投資許可并在目標國注冊境外分支機構(gòu)，這一點要求對很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務主管部門、發(fā)改委、目標國經(jīng)商處等對《境外投資管理辦法》（2009年商務部第5號令）、中央地勘基金管理中心立項指南、下達的任務書等文件理解不一的問題，建議國家主管部門、政府有關部門要加強聯(lián)動，統(tǒng)一認識，一致對外，進一步為國內(nèi)資金和技術走出去開展礦業(yè)活動、掌握境外資源提供便捷之門。
4、國外資源豐富的國家大多是欠開發(fā)的發(fā)展中國家，經(jīng)濟落后，基礎設施差，實驗測試條件跟不上，而國外勘查項目有大量巖礦樣品，通過加工后帶回國時卻遇入關手續(xù)復雜，經(jīng)常有樣品被海關沒收，嚴重影響勘查成果的提交。同時帶出去的儀器設備因沒有經(jīng)驗可能未報關出境，或者出境后因人員變動大或管理不善造成出關手續(xù)遺失，結(jié)果帶出去的儀器設備帶不回來，給地勘單位造成損失。建議海關也要理解國家礦業(yè)走出去的政策和承擔單位出國工作人員設備的特殊性，采取必要的簡化的檢疫監(jiān)測措施對這些特殊的出入境人員、設施給予支持。