通過總結(jié)，我們可以幫助他人避免重蹈我們的覆轍。在寫總結(jié)之前，先要對所總結(jié)的內(nèi)容進行深入思考和理解。下面是心理學(xué)家總結(jié)的情緒管理策略，幫你更好地調(diào)節(jié)情緒。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇一
得到今天要作分享的任務(wù)后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完課后便輕松了，也跟跟時尚風(fēng)，追追劇，看看“羋月傳”什么的，可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想，能在這樣的舞臺致感謝詞，像大人物一樣的做分享，此生也僅此一次吧，太幸運，太激動，這個機會還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個感謝和三年來的三種收獲。
首先，感謝adream真愛夢想給予我這么大的一個鼓勵，給予我這么寶貴的成長的機會。感謝為此次比賽忙前忙后的夢想家人和評委老師們，你們辛苦了！
第二，我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師，我的校長，我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達最由衷的感謝。李老師，在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福，這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源，有了您的包容、鼓勵和幫助，大家前進的動力才會這么的足。所以，我們是幸運的！謝謝您，我們的大家長！
第三，感謝我所在的學(xué)校——x市武侯實驗中學(xué)。老實說，我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字，因為我怕，怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時的壓力多半也是源自于此。這個學(xué)校和這個學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福，我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們，我的小伙伴們，以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課，領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈，我們書記和校長說：“陳紅，有什么需要學(xué)校做的，你就說，我們?nèi)χС?！”這次來x，我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持，我才敢跟隨真愛夢想，任性、放肆地去成長！
接下來，我講講三年來的三種收獲，講講我與真愛夢想的故事。20xx年真愛夢想在x溫江做全國種子教師培訓(xùn)，我作為旁聽生去參加了這個培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老師說她覺得這個不錯。她當(dāng)時是辦公室主任，是教育局培養(yǎng)的干部候選人，可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的，一件事是當(dāng)班主任，第二件事就是夢想課程。于是，我就去了。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我去對了！說實話，由于之前我沒有上過夢想課，所以我去聽時還是有點兒蒙，對真愛夢想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢想去做教師培訓(xùn)。但，就是這一次培訓(xùn)，刷新了我對教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年，真愛夢想的教師培訓(xùn)是唯一一個我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年，兩年多三年的時間，我一路跟隨真愛夢想，收獲著、成長著、也思考著。
一，真愛夢想讓我成長了
20xx年末，我和唐燕跟隨x雙港的李恩璐校長、馬爾康的小白菜，還有基金會的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅藊的x，第一次做教師培訓(xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會，了解了真愛夢想，以及這群做真愛夢想的可愛的人。我的第二次夢想之旅，是20xx年的教練計劃，xx以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大，用于降溫的幾個大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天，由于真愛夢夢想，我的記憶便與那個叫x的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮紀宏阮教授，熱情的暖心大姐x34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題，一起解決問題。那時我才似乎有點明白古人為何云：“讀萬卷書，行萬里路?！碑?dāng)走出去，遇到不同的人，又是那么優(yōu)秀那么好的人，自己就開始重新思考和定位自己。想做一個好人，tobeabetterman的欲望就更加的強烈。20xx年，真愛夢想給予我的驚喜遠遠超出了我的想象。7月，我成為了能去到x大學(xué)tip進行封閉式英語培訓(xùn)的幸運兒，我真的走進了x大學(xué)的校門。真愛夢想助孩子實現(xiàn)夢想，更讓老師實現(xiàn)了夢想。接下來，便是好課堂這一路不斷的成長！
二，夢想課程讓我的孩子們成長了
講一個小事件吧，有一次，我們班有幾個女孩子因為在qq群里維護班上的榮譽被別班孩子取笑了。那幾個孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好，看能么樣?看著是件小事兒，可孩子們覺得這事天大事，有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害，我進教室時教室已經(jīng)是一團糟了。我正考慮我要怎么收場時，有個男生站了起來大聲說：“聽我說，你們還記得初一的時候我們上的夢想課嗎?就是那個蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了，我走上前去問那幾個女同學(xué)準備怎么辦?她們相互看看對方，回答說：“不做蘇東坡?！比缓缶脱杆龠M入了自習(xí)課模式。我就在想，夢想課程的種子播撒在孩子們心里了，指不定某天這些種子真的就會在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三，真愛夢想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣，希望自己的小孩能享受到夢想課程?我珍藏了夢想課程小學(xué)段的所有教材，我想等女兒再大一點的時候，去當(dāng)她和她小伙伴們的夢想老師，和她一道成長，一起去找尋這些問題的答案：“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢想！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇二
初夏的五月，天空是淡藍色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心里，我懷著無比的激動與憧憬，走進了北大校園，參加我局組織的第四期x大學(xué)公共管理高級研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員，我深感榮幸。通過短短一周的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。
收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。
跨進北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀，愛國、進步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架，特別是對當(dāng)前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對自我的正確認知等理論知識的學(xué)習(xí)，使自己茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學(xué)習(xí)的自覺性
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的進步，認識到知識的更新對一個人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人，不進則退，覺得自己肚子里的墨水確實太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問：“你知道的你所知道的占的百分比，你知道的你所不知道的占的百分比，你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右，其實不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的實在是太少。具2011年三位物理學(xué)家對天體的研究得出的結(jié)論，宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì)，明物質(zhì)（眼睛所能看見的或發(fā)光的）占4%，暗物質(zhì)（眼睛所看不見的）占23%，暗能量（不知道所不知道的）占73%?？梢娨粋€普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少，能在1%左右就不錯了。在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經(jīng)驗，就可以應(yīng)付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。通過這次學(xué)習(xí)，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習(xí)來彌補自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問題的能力
一周的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作者，面對的是基層和普通老百姓，在平時的工作中，要將服務(wù)融入到社會管理層次，做好政策、服務(wù)的傳遞，好事要做好，時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題，要想方設(shè)法替百姓排憂解難，為構(gòu)建和諧社會、和諧涪陵盡自己微薄之力。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇三
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇四
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、x鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造x職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
（一）要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識；及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
（二）要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇五
近期，我參加了一場為期一周的培訓(xùn)課程。在這一周的時間里，我通過參與各類講座和實踐活動，不僅增長了知識，還明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的收獲。
首先，通過與其他參與者的交流，我深刻體會到團隊合作的重要性。在一個企業(yè)的內(nèi)部，各部門之間需要緊密合作，才能有效地完成工作任務(wù)。而在這次培訓(xùn)中，我們通過小組項目來鍛煉團隊協(xié)作能力。在這個過程中，我學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何有效地和其他成員進行溝通和合作。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
其次，培訓(xùn)中的專業(yè)知識講座給了我很大的啟發(fā)。講座中，專家詳細介紹了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，讓我對未來的發(fā)展方向有了更清晰的認識。我了解到在現(xiàn)代社會，信息技術(shù)的發(fā)展對各行各業(yè)都有重要的影響。因此，我決定在自己的工作中加強對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展需求。
再次，培訓(xùn)中的實踐活動讓我更加深入地了解到了自己的優(yōu)點和不足之處。在一個模擬的工作環(huán)境中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高，比如決策能力和解決問題的能力。然而，這些發(fā)現(xiàn)讓我有機會認識到自己的不足之處，并積極尋求改進的方法。我相信，只有不斷地反思和提高自己，才能在職業(yè)道路上取得更好的成就。
此外，這次培訓(xùn)還為我提供了一個拓展人脈關(guān)系的平臺。在與其他參與者的互動中，我結(jié)識了許多志同道合的人。通過交流和合作，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助。這些人脈關(guān)系對于我未來的職業(yè)發(fā)展可能起到重要的支持作用。我相信，在這個信息高度互聯(lián)的時代，人際關(guān)系的重要性愈發(fā)突出。所以，我會繼續(xù)努力去擴展自己的人脈圈子，并保持良好的人際關(guān)系。
總結(jié)起來，通過這次培訓(xùn)，我不僅增長了專業(yè)知識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。我學(xué)會了如何團隊合作、提高自己的實踐能力和拓展人脈關(guān)系。這些收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。盡管這次培訓(xùn)只是一個開始，但我相信通過不斷地學(xué)習(xí)與成長，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)愿景。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇六
“連雨不知春去，一晴方覺夏深”。轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)班學(xué)員來x學(xué)習(xí)工作已有兩個多月的時間。在這段培訓(xùn)時間里，我們有得、有失、有提高、也有迷惑，培訓(xùn)工作臨近尾聲，培訓(xùn)班學(xué)員已基本掌握崗位實操本事，近段時間各崗位學(xué)員基本都在進行頂崗操作，培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著。
人間四月天，大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能，確保x啤酒（x）公司按期順利投產(chǎn)，x公司共向各兄弟公司派出四批學(xué)員進行崗前技能培訓(xùn)。本次來x公司進行學(xué)習(xí)的主要有兩個部門8個崗位共計36名學(xué)員。
并根據(jù)各崗位特點制定了技能學(xué)習(xí)階段性驗證計劃，依據(jù)這些培訓(xùn)計劃以及相關(guān)崗位要求，我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓(xùn)期間崗位學(xué)習(xí)推進計劃，并最終得到x公司師傅們和x公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認可，使我們的學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)有跡可循、考核驗證有據(jù)可依。
為了確保學(xué)有所成，學(xué)以致用，真正起到培訓(xùn)效果，各崗位定期推行技能驗證。依據(jù)崗位性質(zhì)，崗位技能驗證分階段進行，每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們主要以看、聽、問、記為主，經(jīng)過工藝規(guī)程及操作注意事項的學(xué)習(xí)，逐步掌握崗位操作要領(lǐng)，在掌握扎實的理論功底后，崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進，使學(xué)員技能穩(wěn)步提升。經(jīng)過考核驗證，既考查了學(xué)員理論知識的掌握程度，又考核學(xué)員實際操作本事以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓(xùn)進行，目前崗位驗證工作基本完成，反饋效果良好，學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操，工作本事有目共睹，x公司師傅們評價頗高。此時，就要求我們學(xué)員切忌滋生自滿的心態(tài)，一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得，僅有在不斷的反思和總結(jié)中取利去弊才能不斷的使個人本事得到提升。在工作學(xué)習(xí)中，就要求我們學(xué)員時刻堅持一種空杯心態(tài)，將心里的杯子倒空，時刻堅持學(xué)習(xí)，盡可能的擴充自身知識面。
崗位學(xué)習(xí)階段成果固然可喜，但很多人對工藝原理掌握的還不是很好，每一天根據(jù)工藝單操作，不明白每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求，很多時候知其然不知其所以然，久而久之，很容易培養(yǎng)成一個“機器人”，一旦工藝發(fā)生變化，操作就有可能跟不上來。師父領(lǐng)進門修行在個人，所以我們下一階段的工作重點就是經(jīng)過反復(fù)操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求，僅有這樣才能一通百通，提高工作應(yīng)變本事。
懷著殷殷期望，公司領(lǐng)導(dǎo)層兩度親臨x公司看望我們學(xué)員工作生活情景，并給學(xué)員們提出了相關(guān)要求和任務(wù)，使我們學(xué)員在學(xué)習(xí)工作中明確了努力方向。
三個月的培訓(xùn)時間立刻就要結(jié)束，但正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走，僅有堅持“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點軍校有一句名言：“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學(xué)員身上具備堅定的學(xué)習(xí)信念和執(zhí)著的工作態(tài)度，這是一筆寶貴的財富，它將能推動我們不斷前行?；盍Τ删蛪粝耄肝覀円淮瓮懂a(chǎn)成功，取得一個光輝業(yè)績。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇七
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇八
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，知識更新的速度也越來越快。為了不斷提升個人的能力和素質(zhì)，人們越來越重視培訓(xùn)的作用。本文將分享我參加一次培訓(xùn)的收獲和體會。
第二段：表達對培訓(xùn)內(nèi)容的認可與重要性
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作和溝通技巧等方面的內(nèi)容。對于我而言，培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用，并且具有重要的指導(dǎo)意義。在現(xiàn)代社會，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備高效的溝通技巧和善于團隊合作的能力，這些都是我渴望學(xué)習(xí)的。
第三段：分享培訓(xùn)的實際應(yīng)用和收益
在培訓(xùn)中，我學(xué)會了很多掌握團隊協(xié)作的技巧和技巧，這使得我在工作中更加游刃有余。例如，我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，并合理分配任務(wù)。我還學(xué)會了如何正確地溝通，表達自己的想法，并理解他人的意見。這些技巧的運用不僅使我更有自信，還改善了團隊的工作效率。
第四段：對培訓(xùn)師和培訓(xùn)方式的贊賞
本次培訓(xùn)由一位經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師主持，他以生動有趣的方式講授知識，引起了我的濃厚興趣。他不僅為我們提供了專業(yè)知識，還分享了他在實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，在培訓(xùn)中我們采用了小組互動、角色扮演等方式，使得學(xué)習(xí)過程更加活躍和富有趣味性。這些因素的結(jié)合使我對培訓(xùn)的效果印象深刻。
第五段：總結(jié)并展望未來
通過這次培訓(xùn)，我感受到了自己的成長和進步。我掌握了一些實用的技巧和知識，并且在實踐中取得了一定的效果。然而，我也意識到培訓(xùn)只是起點，要想真正將所學(xué)應(yīng)用于工作中，還需要不斷的實踐和鍛煉。因此，我希望能夠保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
總的來說，這次培訓(xùn)對我的影響深遠。我不僅學(xué)到了知識，更了解了自己的不足，并且通過實踐不斷提高自己。希望將來能有更多這樣的培訓(xùn)機會，不斷拓寬自己的視野，提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，贏得更多的機遇和挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇九
我叫張__，來自河北省張家口市供電公司，從20__年至今，一直從事駕駛工作，目前已取得高級工職業(yè)資格證書。
二、工作表現(xiàn)及獲得獎勵情況
首先，回顧多年來的駕駛工作，隨著駕齡的增長，我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟，對汽車性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，掌握了良好的駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識。
其次，我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇、任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可。曾多次獲得公司優(yōu)秀駕駛員及優(yōu)秀班組成員榮譽稱號。
最后，我始終積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令，做好交通安全工作。每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員年審。進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育，增強法紀觀念，確保行車安全。
三、業(yè)務(wù)能力
1、愛崗敬業(yè)，干好本職工作
我對本職工作有著強烈的責(zé)任心，始終熱忱地、自覺地、投入工作。遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，始終堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從工作安排，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，做到“干一行就要愛一行”
2、安全第一，確保行車安全
堅持恪守安全原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè)，同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險的職業(yè)。我作為一名駕駛員，每次出車都有一種憂患意識，即安全意識，做到“高高興興上班去，平平安安回家來”。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系，而且直接關(guān)系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，步履薄冰”是一點也不過分的。總之，我必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負責(zé)的信念去開車，才能做到安全行車。
3、愛車如己，做好車輛維護
我日常中我堅持做到：注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。我還認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，快速找到故障并及時排除。車輛三分修理，七分保養(yǎng)，我特別注意有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，經(jīng)常進行檢查，做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，延長使用壽命。多年的駕駛工作，使我深深地愛上了這一行，每當(dāng)車有毛病，我都親自修理，對自己駕駛的車輛做到了了如指掌，不斷提高修理技術(shù)。
四、業(yè)務(wù)成績
在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。20__年取得了初級工資格;20__年取得了中級工資格;20__年取得了汽車駕駛員高級工資格。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車
輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全責(zé)任意識，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。
五、技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益
在長期從事汽車駕駛員工作以來，我發(fā)現(xiàn)有許多司機因?qū)x表的觀察不全面，引起了很多不必要的機械故障，特別是冷卻系失水造成發(fā)動機高溫以至造成發(fā)動機損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時發(fā)動機缺水造成高溫有以下幾個情況：
1、出車前未認真檢查車輛，散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動機無水再次加水時造成氣室，散熱性能下降。
3、車輛運行時冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運行時冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過臟向外反水。
6、水泵進水管過軟在水泵吸力作用下使進水管變形造
成向外反水。
以上幾種情況許多司機都知道也知道怎樣排除預(yù)防，那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動機呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對水溫表的觀察不夠細致，規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時快許多，一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn)，可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點水溫表的顯示就會是起初發(fā)動機運轉(zhuǎn)時升溫很快，到水套中蒸汽到76度時那時冷卻水溫度已到90度，節(jié)溫器開啟進行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升，這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常，可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少，這樣的演化規(guī)律會很快完成促使發(fā)動機冷卻水不足引起發(fā)動機高溫，應(yīng)及時添加冷卻水。
在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動機上端與發(fā)動機缸體不做接觸，在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度，所以引起不了司乘人員的注意，發(fā)動機就會在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動機高溫隱患，在即將因為發(fā)動機高溫造成不必要損失前，引起司乘人員的警覺和注意迅速進行排除，我認為可以在6缸發(fā)動機6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動機最后端，散熱最不好的位臵)，安裝固定一個可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動機設(shè)計方位埋入缸體表面)與兩端點火開關(guān)2擋相連，當(dāng)鑰匙門開到2檔時構(gòu)成回路電流通向溫控開關(guān)，開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運行中突然出現(xiàn)發(fā)動機溫度高溫會及時發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟，司乘人員得到提醒可近早排除，減少故障率。有了這種報警信號燈發(fā)動機就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?，也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準時，對發(fā)動機起到很有效的保障作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司x省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標，同時，我認為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓(xùn)練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十一
今年暑假我有幸參加了聊城市20x年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn)，我的收獲很大，感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任。通過這次培訓(xùn)使我清楚的認識到，新時期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項專業(yè)性很強，對自身素質(zhì)要求很高的工作，我們常常聽到這樣的一句話，有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生。下面我簡單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點感受：
1、班主任要處處以身作則，起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求學(xué)生遵守紀律，不遲到不早退，班主任自己就要認真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認真，那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會道德規(guī)范，那么班主任的言行行為就要對學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，處處起示范作用，成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語要充分反映高尚的師德情操，行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。
2、班主任要在學(xué)生中建立威信，樹立良好的形象，獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通過樹立良好的形象來實現(xiàn)的。良好形象的樹立，關(guān)鍵在于平時的言行。班主任的一言一行、一舉一動，都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響，起表率示范作用。平時的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹立了良好的形象，建立了威信，獲得了學(xué)生的信任，班主任工作就能順利開展。
1、要細心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況，如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個性特點等。全面了解掌握班級每個學(xué)生的不同情況，在對學(xué)生進行管理教育的過程中，才能針對每個學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法?？梢哉f了解掌握學(xué)生各方面的情況，是做好班主任工作的前提。
特別要花較多的精力認真做好不良言行學(xué)生的教育工作。對有不良言行學(xué)生，要多進行個別疏導(dǎo)，盡量不要在大眾場合當(dāng)著眾人的面點名批評教育，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對抗心理。要讓學(xué)生有機會悄悄地改正缺點錯誤，使之自覺養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。
3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況，無論學(xué)生成績的升降，都要隨時給學(xué)生鼓勵、加油。尤其是對成績差的學(xué)生，要多給予鼓勵、支持、指導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對偏科的有業(yè)余愛好的學(xué)生，要多做引導(dǎo)，使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進取的心理狀態(tài)。
4、要關(guān)心學(xué)生的生活，幫助學(xué)生克服生活上的困難，使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟困難的孩子，不可避免地會存在生活上的困難，往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況，對此，班主任要主動過問，并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對學(xué)生的關(guān)心，將會獲得學(xué)生心底的愛戴和尊重。
5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女，當(dāng)好學(xué)生的家長。班主任要把每一個學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待，無論學(xué)習(xí)成績是好是壞，怎樣調(diào)皮，都不另眼看待。對每一個學(xué)生既要嚴格要求、疏導(dǎo)、批評，更要細心愛護、關(guān)心、鼓勵。學(xué)生有進步，就像自己的孩子有了進步一樣感到高興，學(xué)生有缺點，就像自己的孩子有缺點一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教，班主任工作的效果會十分出色。
6、要經(jīng)常接近學(xué)生，做學(xué)生的朋友。班主任在課余時間經(jīng)常接近學(xué)生，與學(xué)生交談。通過交談，一可了解學(xué)生各方面的情況，二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友，班主任一定要心誠，當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時，不要隨便對其家長“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺得班主任不會傷害他，能夠友好地幫助他，對班主任就有信任感，就能主動的沒有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣，班主任的工作就容易順利開展。
7、要用愛心去幫助后進生，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。不然，后進生的成績就會一塌糊涂，甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀校規(guī)、不完成作業(yè)等，其面目可憎，令人心煩。對這樣的后進生，班主任不能歧視，不能放任不管，一定要用愛心去對待他們，用愛心去教育他們。首先要認真找出后進生的“病因”然后對癥“下藥”;第二不要傷害后進生的自尊心，因為每個人都有自尊的心理需求;第三要讓后進生擺脫自卑感，樹立自信心;第四做后進生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒，要有耐心、有信心，萬不能急于求成。只要班主任用愛心去幫助后進生，并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒ā：筮M生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。
通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的經(jīng)驗、方法都運用到班主任工作實踐中去。為了對學(xué)生實施素質(zhì)教育，扎實而有效地做好班級工作，對自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進行創(chuàng)新。力爭做一個學(xué)生喜歡，家長滿意，教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十二
第一段：介紹培訓(xùn)的背景和目的（100字）
在我們生活和工作中，不斷學(xué)習(xí)和進步是非常重要的。因此，參加培訓(xùn)成為了現(xiàn)代人提高自身能力的一個重要方式。最近我參加了某公司的培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓(xùn)課程的內(nèi)容和體驗（200字）
這次培訓(xùn)課程是一個為期一周的銷售技巧培訓(xùn)。課程內(nèi)容包括市場調(diào)研、銷售策略、客戶服務(wù)等方面的知識。每天上課和參加小組討論，我們不僅聽到了專家對于銷售技巧的分析和講解，還有機會和其他參與培訓(xùn)的人進行交流和互動。這種互動式的學(xué)習(xí)方法極大地促進了我們對知識的理解和應(yīng)用，使我深刻體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和效益。
第三段：培訓(xùn)收獲的實際應(yīng)用（300字）
通過培訓(xùn)，我收獲了許多實際應(yīng)用的技巧。首先，我學(xué)會了如何進行市場調(diào)研，了解消費者的需求和行為特點，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的銷售策略。其次，我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通，傾聽客戶需求，解決客戶問題，并建立與客戶的長期關(guān)系。最重要的是，我學(xué)會了如何在競爭激烈的市場中保持積極的心態(tài)，面對挑戰(zhàn)時不放棄，不斷挑戰(zhàn)自我。這些技巧和經(jīng)驗在我工作中得到了廣泛的應(yīng)用，并幫助我更好地理解市場和客戶，提高了工作的效率和成果。
第四段：培訓(xùn)對個人成長的影響（300字）
參加培訓(xùn)，不僅提高了我的專業(yè)技能，更對我的個人成長產(chǎn)生了深遠的影響。首先，培訓(xùn)強調(diào)了團隊合作的重要性，在小組討論和實踐活動中，我深刻領(lǐng)悟到了“一人可以走得很快，但是一群人可以走得更遠”的道理。我學(xué)會了團隊合作和協(xié)作，同時也結(jié)交了一些志同道合的朋友。其次，培訓(xùn)課程還鼓勵我們積極主動地思考問題和解決問題，培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力。最重要的是，培訓(xùn)激發(fā)了我對于學(xué)習(xí)的熱情和探索精神，我意識到學(xué)習(xí)不僅是為了實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，更是一種提高自我的方式。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)心得和感觸（200字）
通過這次培訓(xùn)，我不僅了解到了銷售的技巧和方法，更了解到了自己的不足和發(fā)展方向。我明白了無論是個人還是企業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)和進步才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此，我決心繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，為實現(xiàn)個人價值和公司發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了寶貴的知識和實踐技巧，也得到了自我成長和發(fā)展的機會。培訓(xùn)不僅是提高職業(yè)技能的途徑，更是一次難得的人生經(jīng)歷，幫助我們積累經(jīng)驗，認識自我，與他人交流并建立合作關(guān)系。我相信，通過不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自身價值，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十三
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅關(guān)乎個體與他人之間的和諧關(guān)系，還涉及到團隊合作和組織效率的提升。我最近參加了一次溝通培訓(xùn)課程，收獲頗豐。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，我了解到溝通是一門技巧。在培訓(xùn)課程中，講師詳細介紹了溝通的基本原則和技巧。例如，傾聽是一種重要的溝通技巧，它要求我們能夠充分關(guān)注對方的表達，并盡可能理解對方的意圖和情感。這種技巧能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系，并提高溝通的效果。此外，設(shè)身處地地換位思考、注意非語言交流和有效表達等也是溝通中的關(guān)鍵技巧。通過這次課程，我不僅掌握了這些技巧，還學(xué)會了如何在實際生活中應(yīng)用它們。
其次，我意識到溝通是一種能力的培養(yǎng)。講師在課程中強調(diào)了溝通能力的重要性，并提出了提升溝通能力的方法。首先，我們需要積極主動地與他人交流，不要害怕犯錯或被拒絕。只有通過與他人的互動和實踐，我們才能不斷提高自己的溝通能力。其次，我們需要不斷反思和總結(jié)自己的溝通經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。例如，在與他人溝通時，我們可能會發(fā)現(xiàn)自己的表達不清晰或者傾聽不周，通過及時反思和總結(jié)，我們能夠不斷進步。最后，我們還可以通過模仿和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的溝通者來提升自己的溝通能力。通過課程中的案例分析和角色扮演，我認識到自己還有很多需要改進的地方，但同時也有了提升自己溝通能力的信心。
第三，我認識到溝通是建立信任的橋梁。溝通不僅僅是信息的傳遞，更關(guān)乎雙方之間的信任與理解。在培訓(xùn)課程中，我了解到建立信任的關(guān)鍵是要真誠地與他人交往，并尊重他人的觀點和意見。只有在相互信任的基礎(chǔ)上，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更深層次的溝通和合作。此外，我還學(xué)會了通過積極的語言和行為來營造積極的溝通氛圍。只有在這樣的氛圍中，我們才能夠更輕松地進行溝通，并建立起良好的人際關(guān)系。
第四，我體會到溝通是一種協(xié)調(diào)與合作的過程。在實際生活中，我們經(jīng)常需要與他人合作完成一些任務(wù)或解決一些問題。而溝通能力的好壞直接影響到合作的效果。在課程中，我了解到在合作中，我們需要善于進行有效的溝通并進行良好的協(xié)調(diào)。這要求我們能夠主動與他人進行溝通，并有效地傳遞信息和意圖。同時，我們還需要善于傾聽他人的意見并進行合理的妥協(xié)。只有通過良好的溝通與協(xié)調(diào)，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的團隊合作，并取得更好的工作效果。
最后，我深刻體會到溝通是一種藝術(shù)。不同的人在溝通中有著不同的風(fēng)格和技巧，而且溝通的方式也有許多種。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了一些藝術(shù)性的溝通技巧，如如何用情感化的語言來打動別人，以及如何通過語調(diào)和表情來傳遞更多的信息和情感。通過這些技巧的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)溝通可以更加有趣和生動。而且，我也認識到溝通的藝術(shù)是需要不斷實踐和磨礪的，只有在實際的溝通中加以運用，我們才能夠更好地掌握這門藝術(shù)。
總而言之，溝通培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了溝通的技巧和方法，認識到溝通能力的重要性，并且明白了溝通是建立信任和合作的橋梁。通過這次培訓(xùn)，我的溝通能力得到了極大的提高，我相信這對我今后的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十四
工廠培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷推陳出新的人才培養(yǎng)方式。它的目的在于提高企業(yè)員工素質(zhì)、擴大員工視野、拓寬員工思路和增強員工團隊意識。 在工廠培訓(xùn)中，我們可以認識到自身的不足、學(xué)習(xí)前沿的技術(shù)和理念，鍛煉溝通協(xié)作與解決問題的能力，并積累實踐經(jīng)驗，提升個人競爭力。
段落二：培訓(xùn)收獲
在培訓(xùn)期間，我學(xué)習(xí)了許多以前從未接觸過的知識和技能，如安全管理、現(xiàn)場管理和技術(shù)創(chuàng)新等。在生產(chǎn)現(xiàn)場我學(xué)會了如何操作和維護設(shè)備，采用更加高效的方法進行生產(chǎn)，以及改善生產(chǎn)流程，同時也學(xué)會了珍惜時間，及時響應(yīng)工廠工作需要。在公司管理課程中，我收獲了有效的管理技能及與他人交流、解決問題和承擔(dān)責(zé)任的能力，同時在管理工作上也擁有了更好的執(zhí)行力與決策力。
段落三：培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)
在工廠培訓(xùn)中，我也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)，如理論結(jié)合實踐不足、信息不對稱問題等。而在解決這些問題時，我們必須學(xué)會思考和分析問題，梳理和總結(jié)信息，在與他人溝通合作的同時，也不斷調(diào)整自己的態(tài)度，做出可行的解決方案。
段落四：培訓(xùn)中的團隊合作
在工廠培訓(xùn)中，團隊合作是非常重要的。在生產(chǎn)現(xiàn)場，我們需要共同完成項目，通過協(xié)調(diào)配合完成任務(wù)。在團隊中，我們需要相互尊重、分享經(jīng)驗和知識、承擔(dān)責(zé)任，建立起一個和睦、高效的工作氛圍。 這些體驗讓我領(lǐng)悟到“團隊合作”及“協(xié)作共贏”的重要性。團隊合作不僅是實現(xiàn)目標的途徑，也培養(yǎng)了我對一個優(yōu)秀團隊各個方面的再認識。
段落五：結(jié)語
工廠培訓(xùn)教給我們新的知識、技能、實踐經(jīng)驗和人際交往，并讓我們在實踐中成長。在這個過程中我們從學(xué)習(xí)中得到了很多啟示，獲得的知識和經(jīng)驗也會在未來的實踐中為我們帶來更大的收益。工廠培訓(xùn)是提升企業(yè)和員工的素質(zhì)、競爭力、團隊合作意識的重要途徑，也是實現(xiàn)自我價值與職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我們要珍惜這樣的機會，努力拼搏，成為更加優(yōu)秀的人。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十五
近年來，隨著國家對人才培養(yǎng)的重視程度逐漸提升，各種培訓(xùn)活動也變得越來越普遍。作為一名職場上的人，參加各種培訓(xùn)是提升自身能力的必經(jīng)之路。在這個過程中，我也參加了不少各類培訓(xùn)課程，從中收獲頗豐，同時也讓我深刻認識到了培訓(xùn)對于我們職業(yè)生涯的重要性。
1.吸收新知識的能力提升
參加各類培訓(xùn)課程最大的受益莫過于能夠?qū)W到新的知識和技能。與網(wǎng)上自學(xué)不同，培訓(xùn)課程更具有針對性和實用性。課程內(nèi)容從基礎(chǔ)到高級，專門針對性能夠讓我們迅速提升專業(yè)技能。除此之外，參加培訓(xùn)也讓我學(xué)到了許多前沿理論知識和最新的工作經(jīng)驗，這些知識的吸收能力的提升對職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。
2.推動個人職業(yè)發(fā)展
通過參加各種培訓(xùn)活動，我個人的職業(yè)素質(zhì)得到了有效提升。在這個過程中，我不僅僅學(xué)到了新的知識和技能，同時也對自身職業(yè)發(fā)展的方向有了更明確的認識。同時在職場上更能夠準確而自信地掌握機會，達到更華麗的成就。
3.擴展社交網(wǎng)絡(luò)
參加各種培訓(xùn)課程還能夠認識更多的人，擴展自己的社交網(wǎng)絡(luò)。在課程中認識了同樣志同道合的人，并對他們的人脈、經(jīng)驗、以及成功路徑進行了交流和探討。這些在后期發(fā)展中也獨具巨大價值。
4.不斷領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的方法
除此之外，我還領(lǐng)悟到了一些學(xué)習(xí)的方法和策略。通過在實踐中得到反饋，往往能夠更快地找到自己的盲點，針對性學(xué)習(xí)能夠更快地提升自己的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的嘗試，我也更加清晰地感受到什么樣的學(xué)習(xí)方式最適合自己，這從長遠角度來看對于我個人職業(yè)發(fā)展的成功至關(guān)重要。
5.增加自信與動力
通過參加培訓(xùn)課程，我不斷地吸收新知識、提高自身能力，這讓我心理上更加自信，并增強了前進的動力，在職場發(fā)展中贏得更多的機會并取得更高的成就。
總的來說，參加各種培訓(xùn)課程對于我們職業(yè)生涯的發(fā)展具有不可低估的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試，我們可以迅速提升自身職業(yè)素質(zhì)，不斷拓展自己的眼界和能力范圍，從而在職場上站穩(wěn)腳跟，走上成功之路。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十六
社工培訓(xùn)給予了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，我從中學(xué)到了很多知識和技巧，也結(jié)識了很多志同道合的朋友。這次培訓(xùn)帶給我許多收獲，不僅讓我加深了對社工工作的理解，更讓我開始思考如何更好地投入其中，盡我所能地幫助他人。以下是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
首先，我認識到社工工作的重要性以及我的責(zé)任。社工工作是一項很有意義的工作，它關(guān)心弱勢群體的生活和發(fā)展，幫助他們解決生活中的困難。社工需要具備一定的專業(yè)知識和技能，不僅要關(guān)心弱勢群體的精神需求，還要提供實質(zhì)性的支持和幫助。這讓我感到社工工作的重大責(zé)任，我認識到作為社工，我需要努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高專業(yè)能力，以更好地為社會做出貢獻。
其次，通過培訓(xùn)我懂得了尊重和傾聽的重要性。社工工作是一項需要與人溝通和交流的工作，因此尊重和傾聽是非常重要的技巧。在與弱勢群體進行溝通時，我們需要尊重他們的意見和需求，關(guān)注他們的感受和困惑。同時，傾聽也是很重要的，通過傾聽可以更好地了解和理解他們的心聲，從而更好地為他們提供幫助。培訓(xùn)中我們通過模擬實踐和角色扮演的方式鍛煉了自己的溝通能力，讓我意識到傾聽和尊重對于社工工作的重要性。
第三，培訓(xùn)讓我學(xué)會了團隊合作。社工工作中常常需要與其他社工或是其他專業(yè)人士合作，共同為弱勢群體提供全面的服務(wù)。在培訓(xùn)過程中，我們不僅通過小組討論進行合作，還通過團隊建設(shè)了解了更多的合作技巧。這讓我深刻認識到，好的團隊合作可以提高工作效率，更好地滿足弱勢群體的需求。在今后的工作中，我會更積極地與他人合作，善于與他人溝通和協(xié)調(diào)，為弱勢群體提供更好的服務(wù)。
第四，社工培訓(xùn)讓我意識到自我反思和成長的重要性。在培訓(xùn)中，我們通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，不斷反思自己的行為和工作方式，找出自己的不足并尋找提高的方法。反思和成長是社工工作中一項重要的能力，它能夠讓我們更好地認識自己，不斷學(xué)習(xí)和成長。這讓我明白，在今后的工作中，我需要時刻反思自己的行為和做事的方式，不斷提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
最后，社工培訓(xùn)也讓我認識到，社工工作需要堅持和付出。社工工作是一項長期的工作，需要堅持和付出才能取得更好的效果。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多工作技巧和方法，但真正能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實踐中并取得成果，離不開我們的堅持和付出。這使我明白，在今后的工作中，我需要堅持不懈地為弱勢群體提供支持和幫助，不畏困難和困擾，堅持到底才能真正起到社工的作用。
總而言之，社工培訓(xùn)《收獲》給了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我對社工工作有了更深的理解。通過培訓(xùn)，我懂得了社工工作的重要性和責(zé)任，明白了尊重和傾聽的重要性，學(xué)會了團隊合作和自我反思的技巧，也認識到了社工工作需要堅持和付出。這些收獲將成為我今后工作中的寶貴財富，讓我能夠更好地為弱勢群體提供支持和幫助。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十七
社工培訓(xùn)是提升社會工作者綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一。近日，我參加了一場以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)，深受啟發(fā)和震撼。這次培訓(xùn)讓我全面認識了社工工作的復(fù)雜性和深刻性，對自己的職業(yè)選擇更加堅定，同時也對社會工作的價值和意義有了更深刻的認識。下面，我將通過連貫的五段式來分享我的心得體會。
第一段：社工培訓(xùn)的契機
首先，我想談?wù)劄槭裁催x擇參加這次以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)。社工工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力但也非常有意義的職業(yè)，在接觸和幫助社會上弱勢群體的過程中，我們可以給予他們希望和改變。因此，我希望通過參加這次培訓(xùn)，進一步提升自己的專業(yè)水平和人際交往能力，為更多需要幫助的人提供更好的支持和服務(wù)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的講解與體會
這次社工培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多重要的主題，其中包括社工角色、溝通技巧、心理輔導(dǎo)等等。在講解社工角色的過程中，我們學(xué)習(xí)到社工工作的核心在于為社會上的弱勢群體提供支持和協(xié)助，建立穩(wěn)定的社交關(guān)系，并幫助他們實現(xiàn)自己的潛力。通過角色扮演活動，我們深刻體會到了社工工作中的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性，需要與各種不同的人打交道，同時處理好個人與職業(yè)之間的邊界。
在溝通技巧的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了有效傾聽和表達的重要性。對于社工來說，傾聽能力是非常關(guān)鍵的，只有真正理解和接納他人的需求和情感，我們才能真正幫助到他們。通過多種討論和練習(xí)，我逐漸提高了我的傾聽能力，并學(xué)會了更好的表達方式。這對我日后的工作和人際關(guān)系都將產(chǎn)生積極的影響。
第三段：社工培訓(xùn)的啟示
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多社工工作的具體知識和技能，更重要的是，它給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。社工工作是一項非常意義深遠的事業(yè)，我們有機會觸摸到社會底層人群的內(nèi)心，幫助他們改變命運。社工工作不僅僅是提供實際的物質(zhì)幫助，更是提供情感溫暖和關(guān)懷。這讓我意識到，我選擇社工作為職業(yè)是最正確的決定，同時也對這個職業(yè)充滿了信心和熱情。
第四段：培訓(xùn)后的思考和計劃
培訓(xùn)之后，我開始反思自己的不足和發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)自己在傾聽和理解他人需求上還有很大的提升空間。盡管我在培訓(xùn)中學(xué)到了一些技巧，但是在實踐中愿意真心傾聽，理解并幫助他人還需要更多的努力和實踐。因此，我計劃通過更多實踐鍛煉和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的傾聽和溝通能力，成為一名更優(yōu)秀的社工。
第五段：對社工工作的堅守與期望
通過這次培訓(xùn)，我對社工工作的價值和意義有了更深刻的認識。社工是一個與人為本、服務(wù)社會的職業(yè)，在社會發(fā)展和進步中扮演著重要的角色。我為自己選擇了這個職業(yè)感到驕傲和自豪，我希望在今后的工作中，能夠充分發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢，真正影響和改變他人的生活。我也希望社會能夠給予社工更多的支持和重視，營造一個更加公平和溫暖的社會環(huán)境。
總結(jié)
通過這次社工培訓(xùn)，我深刻理解到社工工作的重要性和復(fù)雜性。我明白了社工的角色和責(zé)任，提高了自己的傾聽和溝通能力，并為自己選擇了社工這個職業(yè)而感到驕傲與自豪。我希望能夠通過實踐和努力不斷提升自己的專業(yè)水平，為需要幫助的人們提供更好的支持與服務(wù)。最后，我也呼吁社會能夠關(guān)注和重視社工工作，共同努力創(chuàng)造一個更美好的社會。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十八
x月_日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，理解指導(dǎo)，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
一、法紀培訓(xùn)
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先理解的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行理解的第一項資料，用預(yù)防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有好處。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項資料。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)資料，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，資料很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還務(wù)必在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要透過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計資料很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功必須有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是十分必要的。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們務(wù)必人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
就應(yīng)說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進行了一天半時間，透過各種培訓(xùn)項目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團結(jié)一致，圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要透過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有資料都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要理解再培訓(xùn)，理解實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，期望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十九
第一段：引言（150字）
關(guān)于培訓(xùn)的話題，無論你是職場新人還是資深員工，都應(yīng)該頗有感觸。通過培訓(xùn)來提升自我能力已經(jīng)成為了大多數(shù)人所接受的一種事實。我自己也多次參加過各種培訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和啟示。在這篇文章里，我將分享一些我的心得和體會。
第二段：培訓(xùn)收獲（250字）
在我的職業(yè)生涯中，我曾參加過幾次培訓(xùn)。其中最深刻的一次是去年參加的講演培訓(xùn)。這次培訓(xùn)上，我學(xué)到了如何有效地傳達自己的思想，如何克服講演時的害怕和緊張等。總的來說，這次培訓(xùn)幫助我了解到如何在日常工作中實用這些技能，提高自己在職場中的表現(xiàn)。即使我現(xiàn)在并不是一位講演者，但這些技能在任何行業(yè)任何職位中都是非常有用的。
第三段：培訓(xùn)心得（250字）
有些人會認為，參加培訓(xùn)只需要聽講者發(fā)表的內(nèi)容即可。但我認為，為了獲得更好的效果，參加培訓(xùn)者應(yīng)該做到以下幾點：首先，要提前準備好相關(guān)的材料，做好筆記，避免在培訓(xùn)中遺漏重要的內(nèi)容，同時便于后續(xù)鞏固所學(xué)知識；其次，要積極參與到培訓(xùn)中，和其他聽講者共同切磋思想，互相幫助；最后，培訓(xùn)結(jié)束后要及時整理收獲和思考，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作和生活中。
第四段：培訓(xùn)啟示（350字）
由于不同的培訓(xùn)主題和講者，培訓(xùn)體驗也是各不相同的。但無論是哪種培訓(xùn)，都為我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我認為，培訓(xùn)最重要的啟示就是：工作和學(xué)習(xí)并不是兩件互相獨立的事情，相反，它們互相促進。在職場中，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新思想。只有這樣，才能跟上時代的步伐，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)（200字）
總而言之，培訓(xùn)可以幫助我們獲得新知識、提高技能，將培訓(xùn)中所學(xué)的知識融入到實際工作中可以讓我們更加高效、專注地工作。更為重要的是，培訓(xùn)給了我們擴展視野和思考問題的新角度，總能給我們帶來很多的新啟示。因此，不管是在職場中還是在生活中，我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷地參加各種培訓(xùn)和課程，追求自我完善，不斷提高自身的價值。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇一
得到今天要作分享的任務(wù)后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完課后便輕松了，也跟跟時尚風(fēng)，追追劇，看看“羋月傳”什么的，可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想，能在這樣的舞臺致感謝詞，像大人物一樣的做分享，此生也僅此一次吧，太幸運，太激動，這個機會還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個感謝和三年來的三種收獲。
首先，感謝adream真愛夢想給予我這么大的一個鼓勵，給予我這么寶貴的成長的機會。感謝為此次比賽忙前忙后的夢想家人和評委老師們，你們辛苦了！
第二，我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師，我的校長，我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達最由衷的感謝。李老師，在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福，這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源，有了您的包容、鼓勵和幫助，大家前進的動力才會這么的足。所以，我們是幸運的！謝謝您，我們的大家長！
第三，感謝我所在的學(xué)校——x市武侯實驗中學(xué)。老實說，我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字，因為我怕，怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時的壓力多半也是源自于此。這個學(xué)校和這個學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福，我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們，我的小伙伴們，以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課，領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈，我們書記和校長說：“陳紅，有什么需要學(xué)校做的，你就說，我們?nèi)χС?！”這次來x，我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持，我才敢跟隨真愛夢想，任性、放肆地去成長！
接下來，我講講三年來的三種收獲，講講我與真愛夢想的故事。20xx年真愛夢想在x溫江做全國種子教師培訓(xùn)，我作為旁聽生去參加了這個培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老師說她覺得這個不錯。她當(dāng)時是辦公室主任，是教育局培養(yǎng)的干部候選人，可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的，一件事是當(dāng)班主任，第二件事就是夢想課程。于是，我就去了。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我去對了！說實話，由于之前我沒有上過夢想課，所以我去聽時還是有點兒蒙，對真愛夢想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢想去做教師培訓(xùn)。但，就是這一次培訓(xùn)，刷新了我對教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年，真愛夢想的教師培訓(xùn)是唯一一個我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年，兩年多三年的時間，我一路跟隨真愛夢想，收獲著、成長著、也思考著。
一，真愛夢想讓我成長了
20xx年末，我和唐燕跟隨x雙港的李恩璐校長、馬爾康的小白菜，還有基金會的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅藊的x，第一次做教師培訓(xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會，了解了真愛夢想，以及這群做真愛夢想的可愛的人。我的第二次夢想之旅，是20xx年的教練計劃，xx以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大，用于降溫的幾個大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天，由于真愛夢夢想，我的記憶便與那個叫x的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮紀宏阮教授，熱情的暖心大姐x34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題，一起解決問題。那時我才似乎有點明白古人為何云：“讀萬卷書，行萬里路?！碑?dāng)走出去，遇到不同的人，又是那么優(yōu)秀那么好的人，自己就開始重新思考和定位自己。想做一個好人，tobeabetterman的欲望就更加的強烈。20xx年，真愛夢想給予我的驚喜遠遠超出了我的想象。7月，我成為了能去到x大學(xué)tip進行封閉式英語培訓(xùn)的幸運兒，我真的走進了x大學(xué)的校門。真愛夢想助孩子實現(xiàn)夢想，更讓老師實現(xiàn)了夢想。接下來，便是好課堂這一路不斷的成長！
二，夢想課程讓我的孩子們成長了
講一個小事件吧，有一次，我們班有幾個女孩子因為在qq群里維護班上的榮譽被別班孩子取笑了。那幾個孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好，看能么樣?看著是件小事兒，可孩子們覺得這事天大事，有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害，我進教室時教室已經(jīng)是一團糟了。我正考慮我要怎么收場時，有個男生站了起來大聲說：“聽我說，你們還記得初一的時候我們上的夢想課嗎?就是那個蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了，我走上前去問那幾個女同學(xué)準備怎么辦?她們相互看看對方，回答說：“不做蘇東坡?！比缓缶脱杆龠M入了自習(xí)課模式。我就在想，夢想課程的種子播撒在孩子們心里了，指不定某天這些種子真的就會在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三，真愛夢想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣，希望自己的小孩能享受到夢想課程?我珍藏了夢想課程小學(xué)段的所有教材，我想等女兒再大一點的時候，去當(dāng)她和她小伙伴們的夢想老師，和她一道成長，一起去找尋這些問題的答案：“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢想！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇二
初夏的五月，天空是淡藍色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心里，我懷著無比的激動與憧憬，走進了北大校園，參加我局組織的第四期x大學(xué)公共管理高級研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員，我深感榮幸。通過短短一周的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。
收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。
跨進北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀，愛國、進步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架，特別是對當(dāng)前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對自我的正確認知等理論知識的學(xué)習(xí)，使自己茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學(xué)習(xí)的自覺性
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的進步，認識到知識的更新對一個人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人，不進則退，覺得自己肚子里的墨水確實太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問：“你知道的你所知道的占的百分比，你知道的你所不知道的占的百分比，你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右，其實不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的實在是太少。具2011年三位物理學(xué)家對天體的研究得出的結(jié)論，宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì)，明物質(zhì)（眼睛所能看見的或發(fā)光的）占4%，暗物質(zhì)（眼睛所看不見的）占23%，暗能量（不知道所不知道的）占73%?？梢娨粋€普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少，能在1%左右就不錯了。在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經(jīng)驗，就可以應(yīng)付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。通過這次學(xué)習(xí)，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習(xí)來彌補自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問題的能力
一周的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作者，面對的是基層和普通老百姓，在平時的工作中，要將服務(wù)融入到社會管理層次，做好政策、服務(wù)的傳遞，好事要做好，時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題，要想方設(shè)法替百姓排憂解難，為構(gòu)建和諧社會、和諧涪陵盡自己微薄之力。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇三
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇四
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、x鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造x職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
（一）要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識；及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
（二）要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇五
近期，我參加了一場為期一周的培訓(xùn)課程。在這一周的時間里，我通過參與各類講座和實踐活動，不僅增長了知識，還明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的收獲。
首先，通過與其他參與者的交流，我深刻體會到團隊合作的重要性。在一個企業(yè)的內(nèi)部，各部門之間需要緊密合作，才能有效地完成工作任務(wù)。而在這次培訓(xùn)中，我們通過小組項目來鍛煉團隊協(xié)作能力。在這個過程中，我學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何有效地和其他成員進行溝通和合作。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
其次，培訓(xùn)中的專業(yè)知識講座給了我很大的啟發(fā)。講座中，專家詳細介紹了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，讓我對未來的發(fā)展方向有了更清晰的認識。我了解到在現(xiàn)代社會，信息技術(shù)的發(fā)展對各行各業(yè)都有重要的影響。因此，我決定在自己的工作中加強對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展需求。
再次，培訓(xùn)中的實踐活動讓我更加深入地了解到了自己的優(yōu)點和不足之處。在一個模擬的工作環(huán)境中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高，比如決策能力和解決問題的能力。然而，這些發(fā)現(xiàn)讓我有機會認識到自己的不足之處，并積極尋求改進的方法。我相信，只有不斷地反思和提高自己，才能在職業(yè)道路上取得更好的成就。
此外，這次培訓(xùn)還為我提供了一個拓展人脈關(guān)系的平臺。在與其他參與者的互動中，我結(jié)識了許多志同道合的人。通過交流和合作，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助。這些人脈關(guān)系對于我未來的職業(yè)發(fā)展可能起到重要的支持作用。我相信，在這個信息高度互聯(lián)的時代，人際關(guān)系的重要性愈發(fā)突出。所以，我會繼續(xù)努力去擴展自己的人脈圈子，并保持良好的人際關(guān)系。
總結(jié)起來，通過這次培訓(xùn)，我不僅增長了專業(yè)知識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。我學(xué)會了如何團隊合作、提高自己的實踐能力和拓展人脈關(guān)系。這些收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。盡管這次培訓(xùn)只是一個開始，但我相信通過不斷地學(xué)習(xí)與成長，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)愿景。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇六
“連雨不知春去，一晴方覺夏深”。轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)班學(xué)員來x學(xué)習(xí)工作已有兩個多月的時間。在這段培訓(xùn)時間里，我們有得、有失、有提高、也有迷惑，培訓(xùn)工作臨近尾聲，培訓(xùn)班學(xué)員已基本掌握崗位實操本事，近段時間各崗位學(xué)員基本都在進行頂崗操作，培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著。
人間四月天，大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能，確保x啤酒（x）公司按期順利投產(chǎn)，x公司共向各兄弟公司派出四批學(xué)員進行崗前技能培訓(xùn)。本次來x公司進行學(xué)習(xí)的主要有兩個部門8個崗位共計36名學(xué)員。
并根據(jù)各崗位特點制定了技能學(xué)習(xí)階段性驗證計劃，依據(jù)這些培訓(xùn)計劃以及相關(guān)崗位要求，我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓(xùn)期間崗位學(xué)習(xí)推進計劃，并最終得到x公司師傅們和x公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認可，使我們的學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)有跡可循、考核驗證有據(jù)可依。
為了確保學(xué)有所成，學(xué)以致用，真正起到培訓(xùn)效果，各崗位定期推行技能驗證。依據(jù)崗位性質(zhì)，崗位技能驗證分階段進行，每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)員們主要以看、聽、問、記為主，經(jīng)過工藝規(guī)程及操作注意事項的學(xué)習(xí)，逐步掌握崗位操作要領(lǐng)，在掌握扎實的理論功底后，崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進，使學(xué)員技能穩(wěn)步提升。經(jīng)過考核驗證，既考查了學(xué)員理論知識的掌握程度，又考核學(xué)員實際操作本事以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓(xùn)進行，目前崗位驗證工作基本完成，反饋效果良好，學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操，工作本事有目共睹，x公司師傅們評價頗高。此時，就要求我們學(xué)員切忌滋生自滿的心態(tài)，一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得，僅有在不斷的反思和總結(jié)中取利去弊才能不斷的使個人本事得到提升。在工作學(xué)習(xí)中，就要求我們學(xué)員時刻堅持一種空杯心態(tài)，將心里的杯子倒空，時刻堅持學(xué)習(xí)，盡可能的擴充自身知識面。
崗位學(xué)習(xí)階段成果固然可喜，但很多人對工藝原理掌握的還不是很好，每一天根據(jù)工藝單操作，不明白每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求，很多時候知其然不知其所以然，久而久之，很容易培養(yǎng)成一個“機器人”，一旦工藝發(fā)生變化，操作就有可能跟不上來。師父領(lǐng)進門修行在個人，所以我們下一階段的工作重點就是經(jīng)過反復(fù)操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求，僅有這樣才能一通百通，提高工作應(yīng)變本事。
懷著殷殷期望，公司領(lǐng)導(dǎo)層兩度親臨x公司看望我們學(xué)員工作生活情景，并給學(xué)員們提出了相關(guān)要求和任務(wù)，使我們學(xué)員在學(xué)習(xí)工作中明確了努力方向。
三個月的培訓(xùn)時間立刻就要結(jié)束，但正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走，僅有堅持“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點軍校有一句名言：“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學(xué)員身上具備堅定的學(xué)習(xí)信念和執(zhí)著的工作態(tài)度，這是一筆寶貴的財富，它將能推動我們不斷前行?；盍Τ删蛪粝耄肝覀円淮瓮懂a(chǎn)成功，取得一個光輝業(yè)績。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇七
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇八
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，知識更新的速度也越來越快。為了不斷提升個人的能力和素質(zhì)，人們越來越重視培訓(xùn)的作用。本文將分享我參加一次培訓(xùn)的收獲和體會。
第二段：表達對培訓(xùn)內(nèi)容的認可與重要性
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作和溝通技巧等方面的內(nèi)容。對于我而言，培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用，并且具有重要的指導(dǎo)意義。在現(xiàn)代社會，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備高效的溝通技巧和善于團隊合作的能力，這些都是我渴望學(xué)習(xí)的。
第三段：分享培訓(xùn)的實際應(yīng)用和收益
在培訓(xùn)中，我學(xué)會了很多掌握團隊協(xié)作的技巧和技巧，這使得我在工作中更加游刃有余。例如，我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，并合理分配任務(wù)。我還學(xué)會了如何正確地溝通，表達自己的想法，并理解他人的意見。這些技巧的運用不僅使我更有自信，還改善了團隊的工作效率。
第四段：對培訓(xùn)師和培訓(xùn)方式的贊賞
本次培訓(xùn)由一位經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師主持，他以生動有趣的方式講授知識，引起了我的濃厚興趣。他不僅為我們提供了專業(yè)知識，還分享了他在實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，在培訓(xùn)中我們采用了小組互動、角色扮演等方式，使得學(xué)習(xí)過程更加活躍和富有趣味性。這些因素的結(jié)合使我對培訓(xùn)的效果印象深刻。
第五段：總結(jié)并展望未來
通過這次培訓(xùn)，我感受到了自己的成長和進步。我掌握了一些實用的技巧和知識，并且在實踐中取得了一定的效果。然而，我也意識到培訓(xùn)只是起點，要想真正將所學(xué)應(yīng)用于工作中，還需要不斷的實踐和鍛煉。因此，我希望能夠保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
總的來說，這次培訓(xùn)對我的影響深遠。我不僅學(xué)到了知識，更了解了自己的不足，并且通過實踐不斷提高自己。希望將來能有更多這樣的培訓(xùn)機會，不斷拓寬自己的視野，提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，贏得更多的機遇和挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇九
我叫張__，來自河北省張家口市供電公司，從20__年至今，一直從事駕駛工作，目前已取得高級工職業(yè)資格證書。
二、工作表現(xiàn)及獲得獎勵情況
首先，回顧多年來的駕駛工作，隨著駕齡的增長，我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟，對汽車性能的了解已不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，掌握了良好的駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識。
其次，我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇、任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可。曾多次獲得公司優(yōu)秀駕駛員及優(yōu)秀班組成員榮譽稱號。
最后，我始終積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令，做好交通安全工作。每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員年審。進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育，增強法紀觀念，確保行車安全。
三、業(yè)務(wù)能力
1、愛崗敬業(yè)，干好本職工作
我對本職工作有著強烈的責(zé)任心，始終熱忱地、自覺地、投入工作。遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，始終堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從工作安排，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，做到“干一行就要愛一行”
2、安全第一，確保行車安全
堅持恪守安全原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè)，同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險的職業(yè)。我作為一名駕駛員，每次出車都有一種憂患意識，即安全意識，做到“高高興興上班去，平平安安回家來”。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系，而且直接關(guān)系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，步履薄冰”是一點也不過分的。總之，我必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負責(zé)的信念去開車，才能做到安全行車。
3、愛車如己，做好車輛維護
我日常中我堅持做到：注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。我還認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，快速找到故障并及時排除。車輛三分修理，七分保養(yǎng)，我特別注意有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，經(jīng)常進行檢查，做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位，延長使用壽命。多年的駕駛工作，使我深深地愛上了這一行，每當(dāng)車有毛病，我都親自修理，對自己駕駛的車輛做到了了如指掌，不斷提高修理技術(shù)。
四、業(yè)務(wù)成績
在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。20__年取得了初級工資格;20__年取得了中級工資格;20__年取得了汽車駕駛員高級工資格。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車
輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全責(zé)任意識，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。
五、技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益
在長期從事汽車駕駛員工作以來，我發(fā)現(xiàn)有許多司機因?qū)x表的觀察不全面，引起了很多不必要的機械故障，特別是冷卻系失水造成發(fā)動機高溫以至造成發(fā)動機損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時發(fā)動機缺水造成高溫有以下幾個情況：
1、出車前未認真檢查車輛，散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動機無水再次加水時造成氣室，散熱性能下降。
3、車輛運行時冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運行時冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過臟向外反水。
6、水泵進水管過軟在水泵吸力作用下使進水管變形造
成向外反水。
以上幾種情況許多司機都知道也知道怎樣排除預(yù)防，那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動機呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對水溫表的觀察不夠細致，規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時快許多，一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn)，可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點水溫表的顯示就會是起初發(fā)動機運轉(zhuǎn)時升溫很快，到水套中蒸汽到76度時那時冷卻水溫度已到90度，節(jié)溫器開啟進行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升，這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常，可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少，這樣的演化規(guī)律會很快完成促使發(fā)動機冷卻水不足引起發(fā)動機高溫，應(yīng)及時添加冷卻水。
在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動機上端與發(fā)動機缸體不做接觸，在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度，所以引起不了司乘人員的注意，發(fā)動機就會在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動機高溫隱患，在即將因為發(fā)動機高溫造成不必要損失前，引起司乘人員的警覺和注意迅速進行排除，我認為可以在6缸發(fā)動機6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動機最后端，散熱最不好的位臵)，安裝固定一個可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動機設(shè)計方位埋入缸體表面)與兩端點火開關(guān)2擋相連，當(dāng)鑰匙門開到2檔時構(gòu)成回路電流通向溫控開關(guān)，開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運行中突然出現(xiàn)發(fā)動機溫度高溫會及時發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟，司乘人員得到提醒可近早排除，減少故障率。有了這種報警信號燈發(fā)動機就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?，也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準時，對發(fā)動機起到很有效的保障作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司x省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標，同時，我認為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓(xùn)練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十一
今年暑假我有幸參加了聊城市20x年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn)，我的收獲很大，感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任。通過這次培訓(xùn)使我清楚的認識到，新時期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項專業(yè)性很強，對自身素質(zhì)要求很高的工作，我們常常聽到這樣的一句話，有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生。下面我簡單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點感受：
1、班主任要處處以身作則，起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求學(xué)生遵守紀律，不遲到不早退，班主任自己就要認真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認真，那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會道德規(guī)范，那么班主任的言行行為就要對學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，處處起示范作用，成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語要充分反映高尚的師德情操，行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。
2、班主任要在學(xué)生中建立威信，樹立良好的形象，獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通過樹立良好的形象來實現(xiàn)的。良好形象的樹立，關(guān)鍵在于平時的言行。班主任的一言一行、一舉一動，都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響，起表率示范作用。平時的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹立了良好的形象，建立了威信，獲得了學(xué)生的信任，班主任工作就能順利開展。
1、要細心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況，如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個性特點等。全面了解掌握班級每個學(xué)生的不同情況，在對學(xué)生進行管理教育的過程中，才能針對每個學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法?？梢哉f了解掌握學(xué)生各方面的情況，是做好班主任工作的前提。
特別要花較多的精力認真做好不良言行學(xué)生的教育工作。對有不良言行學(xué)生，要多進行個別疏導(dǎo)，盡量不要在大眾場合當(dāng)著眾人的面點名批評教育，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對抗心理。要讓學(xué)生有機會悄悄地改正缺點錯誤，使之自覺養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。
3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況，無論學(xué)生成績的升降，都要隨時給學(xué)生鼓勵、加油。尤其是對成績差的學(xué)生，要多給予鼓勵、支持、指導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對偏科的有業(yè)余愛好的學(xué)生，要多做引導(dǎo)，使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進取的心理狀態(tài)。
4、要關(guān)心學(xué)生的生活，幫助學(xué)生克服生活上的困難，使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟困難的孩子，不可避免地會存在生活上的困難，往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況，對此，班主任要主動過問，并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對學(xué)生的關(guān)心，將會獲得學(xué)生心底的愛戴和尊重。
5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女，當(dāng)好學(xué)生的家長。班主任要把每一個學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待，無論學(xué)習(xí)成績是好是壞，怎樣調(diào)皮，都不另眼看待。對每一個學(xué)生既要嚴格要求、疏導(dǎo)、批評，更要細心愛護、關(guān)心、鼓勵。學(xué)生有進步，就像自己的孩子有了進步一樣感到高興，學(xué)生有缺點，就像自己的孩子有缺點一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教，班主任工作的效果會十分出色。
6、要經(jīng)常接近學(xué)生，做學(xué)生的朋友。班主任在課余時間經(jīng)常接近學(xué)生，與學(xué)生交談。通過交談，一可了解學(xué)生各方面的情況，二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友，班主任一定要心誠，當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時，不要隨便對其家長“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺得班主任不會傷害他，能夠友好地幫助他，對班主任就有信任感，就能主動的沒有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣，班主任的工作就容易順利開展。
7、要用愛心去幫助后進生，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。不然，后進生的成績就會一塌糊涂，甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀校規(guī)、不完成作業(yè)等，其面目可憎，令人心煩。對這樣的后進生，班主任不能歧視，不能放任不管，一定要用愛心去對待他們，用愛心去教育他們。首先要認真找出后進生的“病因”然后對癥“下藥”;第二不要傷害后進生的自尊心，因為每個人都有自尊的心理需求;第三要讓后進生擺脫自卑感，樹立自信心;第四做后進生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒，要有耐心、有信心，萬不能急于求成。只要班主任用愛心去幫助后進生，并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒ā：筮M生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。
通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的經(jīng)驗、方法都運用到班主任工作實踐中去。為了對學(xué)生實施素質(zhì)教育，扎實而有效地做好班級工作，對自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進行創(chuàng)新。力爭做一個學(xué)生喜歡，家長滿意，教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十二
第一段：介紹培訓(xùn)的背景和目的（100字）
在我們生活和工作中，不斷學(xué)習(xí)和進步是非常重要的。因此，參加培訓(xùn)成為了現(xiàn)代人提高自身能力的一個重要方式。最近我參加了某公司的培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓(xùn)課程的內(nèi)容和體驗（200字）
這次培訓(xùn)課程是一個為期一周的銷售技巧培訓(xùn)。課程內(nèi)容包括市場調(diào)研、銷售策略、客戶服務(wù)等方面的知識。每天上課和參加小組討論，我們不僅聽到了專家對于銷售技巧的分析和講解，還有機會和其他參與培訓(xùn)的人進行交流和互動。這種互動式的學(xué)習(xí)方法極大地促進了我們對知識的理解和應(yīng)用，使我深刻體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和效益。
第三段：培訓(xùn)收獲的實際應(yīng)用（300字）
通過培訓(xùn)，我收獲了許多實際應(yīng)用的技巧。首先，我學(xué)會了如何進行市場調(diào)研，了解消費者的需求和行為特點，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的銷售策略。其次，我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通，傾聽客戶需求，解決客戶問題，并建立與客戶的長期關(guān)系。最重要的是，我學(xué)會了如何在競爭激烈的市場中保持積極的心態(tài)，面對挑戰(zhàn)時不放棄，不斷挑戰(zhàn)自我。這些技巧和經(jīng)驗在我工作中得到了廣泛的應(yīng)用，并幫助我更好地理解市場和客戶，提高了工作的效率和成果。
第四段：培訓(xùn)對個人成長的影響（300字）
參加培訓(xùn)，不僅提高了我的專業(yè)技能，更對我的個人成長產(chǎn)生了深遠的影響。首先，培訓(xùn)強調(diào)了團隊合作的重要性，在小組討論和實踐活動中，我深刻領(lǐng)悟到了“一人可以走得很快，但是一群人可以走得更遠”的道理。我學(xué)會了團隊合作和協(xié)作，同時也結(jié)交了一些志同道合的朋友。其次，培訓(xùn)課程還鼓勵我們積極主動地思考問題和解決問題，培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力。最重要的是，培訓(xùn)激發(fā)了我對于學(xué)習(xí)的熱情和探索精神，我意識到學(xué)習(xí)不僅是為了實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，更是一種提高自我的方式。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)心得和感觸（200字）
通過這次培訓(xùn)，我不僅了解到了銷售的技巧和方法，更了解到了自己的不足和發(fā)展方向。我明白了無論是個人還是企業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)和進步才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此，我決心繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，為實現(xiàn)個人價值和公司發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了寶貴的知識和實踐技巧，也得到了自我成長和發(fā)展的機會。培訓(xùn)不僅是提高職業(yè)技能的途徑，更是一次難得的人生經(jīng)歷，幫助我們積累經(jīng)驗，認識自我，與他人交流并建立合作關(guān)系。我相信，通過不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自身價值，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十三
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅關(guān)乎個體與他人之間的和諧關(guān)系，還涉及到團隊合作和組織效率的提升。我最近參加了一次溝通培訓(xùn)課程，收獲頗豐。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，我了解到溝通是一門技巧。在培訓(xùn)課程中，講師詳細介紹了溝通的基本原則和技巧。例如，傾聽是一種重要的溝通技巧，它要求我們能夠充分關(guān)注對方的表達，并盡可能理解對方的意圖和情感。這種技巧能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系，并提高溝通的效果。此外，設(shè)身處地地換位思考、注意非語言交流和有效表達等也是溝通中的關(guān)鍵技巧。通過這次課程，我不僅掌握了這些技巧，還學(xué)會了如何在實際生活中應(yīng)用它們。
其次，我意識到溝通是一種能力的培養(yǎng)。講師在課程中強調(diào)了溝通能力的重要性，并提出了提升溝通能力的方法。首先，我們需要積極主動地與他人交流，不要害怕犯錯或被拒絕。只有通過與他人的互動和實踐，我們才能不斷提高自己的溝通能力。其次，我們需要不斷反思和總結(jié)自己的溝通經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。例如，在與他人溝通時，我們可能會發(fā)現(xiàn)自己的表達不清晰或者傾聽不周，通過及時反思和總結(jié)，我們能夠不斷進步。最后，我們還可以通過模仿和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的溝通者來提升自己的溝通能力。通過課程中的案例分析和角色扮演，我認識到自己還有很多需要改進的地方，但同時也有了提升自己溝通能力的信心。
第三，我認識到溝通是建立信任的橋梁。溝通不僅僅是信息的傳遞，更關(guān)乎雙方之間的信任與理解。在培訓(xùn)課程中，我了解到建立信任的關(guān)鍵是要真誠地與他人交往，并尊重他人的觀點和意見。只有在相互信任的基礎(chǔ)上，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更深層次的溝通和合作。此外，我還學(xué)會了通過積極的語言和行為來營造積極的溝通氛圍。只有在這樣的氛圍中，我們才能夠更輕松地進行溝通，并建立起良好的人際關(guān)系。
第四，我體會到溝通是一種協(xié)調(diào)與合作的過程。在實際生活中，我們經(jīng)常需要與他人合作完成一些任務(wù)或解決一些問題。而溝通能力的好壞直接影響到合作的效果。在課程中，我了解到在合作中，我們需要善于進行有效的溝通并進行良好的協(xié)調(diào)。這要求我們能夠主動與他人進行溝通，并有效地傳遞信息和意圖。同時，我們還需要善于傾聽他人的意見并進行合理的妥協(xié)。只有通過良好的溝通與協(xié)調(diào)，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的團隊合作，并取得更好的工作效果。
最后，我深刻體會到溝通是一種藝術(shù)。不同的人在溝通中有著不同的風(fēng)格和技巧，而且溝通的方式也有許多種。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了一些藝術(shù)性的溝通技巧，如如何用情感化的語言來打動別人，以及如何通過語調(diào)和表情來傳遞更多的信息和情感。通過這些技巧的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)溝通可以更加有趣和生動。而且，我也認識到溝通的藝術(shù)是需要不斷實踐和磨礪的，只有在實際的溝通中加以運用，我們才能夠更好地掌握這門藝術(shù)。
總而言之，溝通培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了溝通的技巧和方法，認識到溝通能力的重要性，并且明白了溝通是建立信任和合作的橋梁。通過這次培訓(xùn)，我的溝通能力得到了極大的提高，我相信這對我今后的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十四
工廠培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷推陳出新的人才培養(yǎng)方式。它的目的在于提高企業(yè)員工素質(zhì)、擴大員工視野、拓寬員工思路和增強員工團隊意識。 在工廠培訓(xùn)中，我們可以認識到自身的不足、學(xué)習(xí)前沿的技術(shù)和理念，鍛煉溝通協(xié)作與解決問題的能力，并積累實踐經(jīng)驗，提升個人競爭力。
段落二：培訓(xùn)收獲
在培訓(xùn)期間，我學(xué)習(xí)了許多以前從未接觸過的知識和技能，如安全管理、現(xiàn)場管理和技術(shù)創(chuàng)新等。在生產(chǎn)現(xiàn)場我學(xué)會了如何操作和維護設(shè)備，采用更加高效的方法進行生產(chǎn)，以及改善生產(chǎn)流程，同時也學(xué)會了珍惜時間，及時響應(yīng)工廠工作需要。在公司管理課程中，我收獲了有效的管理技能及與他人交流、解決問題和承擔(dān)責(zé)任的能力，同時在管理工作上也擁有了更好的執(zhí)行力與決策力。
段落三：培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)
在工廠培訓(xùn)中，我也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)，如理論結(jié)合實踐不足、信息不對稱問題等。而在解決這些問題時，我們必須學(xué)會思考和分析問題，梳理和總結(jié)信息，在與他人溝通合作的同時，也不斷調(diào)整自己的態(tài)度，做出可行的解決方案。
段落四：培訓(xùn)中的團隊合作
在工廠培訓(xùn)中，團隊合作是非常重要的。在生產(chǎn)現(xiàn)場，我們需要共同完成項目，通過協(xié)調(diào)配合完成任務(wù)。在團隊中，我們需要相互尊重、分享經(jīng)驗和知識、承擔(dān)責(zé)任，建立起一個和睦、高效的工作氛圍。 這些體驗讓我領(lǐng)悟到“團隊合作”及“協(xié)作共贏”的重要性。團隊合作不僅是實現(xiàn)目標的途徑，也培養(yǎng)了我對一個優(yōu)秀團隊各個方面的再認識。
段落五：結(jié)語
工廠培訓(xùn)教給我們新的知識、技能、實踐經(jīng)驗和人際交往，并讓我們在實踐中成長。在這個過程中我們從學(xué)習(xí)中得到了很多啟示，獲得的知識和經(jīng)驗也會在未來的實踐中為我們帶來更大的收益。工廠培訓(xùn)是提升企業(yè)和員工的素質(zhì)、競爭力、團隊合作意識的重要途徑，也是實現(xiàn)自我價值與職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我們要珍惜這樣的機會，努力拼搏，成為更加優(yōu)秀的人。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十五
近年來，隨著國家對人才培養(yǎng)的重視程度逐漸提升，各種培訓(xùn)活動也變得越來越普遍。作為一名職場上的人，參加各種培訓(xùn)是提升自身能力的必經(jīng)之路。在這個過程中，我也參加了不少各類培訓(xùn)課程，從中收獲頗豐，同時也讓我深刻認識到了培訓(xùn)對于我們職業(yè)生涯的重要性。
1.吸收新知識的能力提升
參加各類培訓(xùn)課程最大的受益莫過于能夠?qū)W到新的知識和技能。與網(wǎng)上自學(xué)不同，培訓(xùn)課程更具有針對性和實用性。課程內(nèi)容從基礎(chǔ)到高級，專門針對性能夠讓我們迅速提升專業(yè)技能。除此之外，參加培訓(xùn)也讓我學(xué)到了許多前沿理論知識和最新的工作經(jīng)驗，這些知識的吸收能力的提升對職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。
2.推動個人職業(yè)發(fā)展
通過參加各種培訓(xùn)活動，我個人的職業(yè)素質(zhì)得到了有效提升。在這個過程中，我不僅僅學(xué)到了新的知識和技能，同時也對自身職業(yè)發(fā)展的方向有了更明確的認識。同時在職場上更能夠準確而自信地掌握機會，達到更華麗的成就。
3.擴展社交網(wǎng)絡(luò)
參加各種培訓(xùn)課程還能夠認識更多的人，擴展自己的社交網(wǎng)絡(luò)。在課程中認識了同樣志同道合的人，并對他們的人脈、經(jīng)驗、以及成功路徑進行了交流和探討。這些在后期發(fā)展中也獨具巨大價值。
4.不斷領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的方法
除此之外，我還領(lǐng)悟到了一些學(xué)習(xí)的方法和策略。通過在實踐中得到反饋，往往能夠更快地找到自己的盲點，針對性學(xué)習(xí)能夠更快地提升自己的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的嘗試，我也更加清晰地感受到什么樣的學(xué)習(xí)方式最適合自己，這從長遠角度來看對于我個人職業(yè)發(fā)展的成功至關(guān)重要。
5.增加自信與動力
通過參加培訓(xùn)課程，我不斷地吸收新知識、提高自身能力，這讓我心理上更加自信，并增強了前進的動力，在職場發(fā)展中贏得更多的機會并取得更高的成就。
總的來說，參加各種培訓(xùn)課程對于我們職業(yè)生涯的發(fā)展具有不可低估的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試，我們可以迅速提升自身職業(yè)素質(zhì)，不斷拓展自己的眼界和能力范圍，從而在職場上站穩(wěn)腳跟，走上成功之路。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十六
社工培訓(xùn)給予了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，我從中學(xué)到了很多知識和技巧，也結(jié)識了很多志同道合的朋友。這次培訓(xùn)帶給我許多收獲，不僅讓我加深了對社工工作的理解，更讓我開始思考如何更好地投入其中，盡我所能地幫助他人。以下是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
首先，我認識到社工工作的重要性以及我的責(zé)任。社工工作是一項很有意義的工作，它關(guān)心弱勢群體的生活和發(fā)展，幫助他們解決生活中的困難。社工需要具備一定的專業(yè)知識和技能，不僅要關(guān)心弱勢群體的精神需求，還要提供實質(zhì)性的支持和幫助。這讓我感到社工工作的重大責(zé)任，我認識到作為社工，我需要努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高專業(yè)能力，以更好地為社會做出貢獻。
其次，通過培訓(xùn)我懂得了尊重和傾聽的重要性。社工工作是一項需要與人溝通和交流的工作，因此尊重和傾聽是非常重要的技巧。在與弱勢群體進行溝通時，我們需要尊重他們的意見和需求，關(guān)注他們的感受和困惑。同時，傾聽也是很重要的，通過傾聽可以更好地了解和理解他們的心聲，從而更好地為他們提供幫助。培訓(xùn)中我們通過模擬實踐和角色扮演的方式鍛煉了自己的溝通能力，讓我意識到傾聽和尊重對于社工工作的重要性。
第三，培訓(xùn)讓我學(xué)會了團隊合作。社工工作中常常需要與其他社工或是其他專業(yè)人士合作，共同為弱勢群體提供全面的服務(wù)。在培訓(xùn)過程中，我們不僅通過小組討論進行合作，還通過團隊建設(shè)了解了更多的合作技巧。這讓我深刻認識到，好的團隊合作可以提高工作效率，更好地滿足弱勢群體的需求。在今后的工作中，我會更積極地與他人合作，善于與他人溝通和協(xié)調(diào)，為弱勢群體提供更好的服務(wù)。
第四，社工培訓(xùn)讓我意識到自我反思和成長的重要性。在培訓(xùn)中，我們通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，不斷反思自己的行為和工作方式，找出自己的不足并尋找提高的方法。反思和成長是社工工作中一項重要的能力，它能夠讓我們更好地認識自己，不斷學(xué)習(xí)和成長。這讓我明白，在今后的工作中，我需要時刻反思自己的行為和做事的方式，不斷提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
最后，社工培訓(xùn)也讓我認識到，社工工作需要堅持和付出。社工工作是一項長期的工作，需要堅持和付出才能取得更好的效果。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多工作技巧和方法，但真正能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實踐中并取得成果，離不開我們的堅持和付出。這使我明白，在今后的工作中，我需要堅持不懈地為弱勢群體提供支持和幫助，不畏困難和困擾，堅持到底才能真正起到社工的作用。
總而言之，社工培訓(xùn)《收獲》給了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我對社工工作有了更深的理解。通過培訓(xùn)，我懂得了社工工作的重要性和責(zé)任，明白了尊重和傾聽的重要性，學(xué)會了團隊合作和自我反思的技巧，也認識到了社工工作需要堅持和付出。這些收獲將成為我今后工作中的寶貴財富，讓我能夠更好地為弱勢群體提供支持和幫助。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十七
社工培訓(xùn)是提升社會工作者綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一。近日，我參加了一場以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)，深受啟發(fā)和震撼。這次培訓(xùn)讓我全面認識了社工工作的復(fù)雜性和深刻性，對自己的職業(yè)選擇更加堅定，同時也對社會工作的價值和意義有了更深刻的認識。下面，我將通過連貫的五段式來分享我的心得體會。
第一段：社工培訓(xùn)的契機
首先，我想談?wù)劄槭裁催x擇參加這次以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)。社工工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力但也非常有意義的職業(yè)，在接觸和幫助社會上弱勢群體的過程中，我們可以給予他們希望和改變。因此，我希望通過參加這次培訓(xùn)，進一步提升自己的專業(yè)水平和人際交往能力，為更多需要幫助的人提供更好的支持和服務(wù)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的講解與體會
這次社工培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多重要的主題，其中包括社工角色、溝通技巧、心理輔導(dǎo)等等。在講解社工角色的過程中，我們學(xué)習(xí)到社工工作的核心在于為社會上的弱勢群體提供支持和協(xié)助，建立穩(wěn)定的社交關(guān)系，并幫助他們實現(xiàn)自己的潛力。通過角色扮演活動，我們深刻體會到了社工工作中的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性，需要與各種不同的人打交道，同時處理好個人與職業(yè)之間的邊界。
在溝通技巧的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了有效傾聽和表達的重要性。對于社工來說，傾聽能力是非常關(guān)鍵的，只有真正理解和接納他人的需求和情感，我們才能真正幫助到他們。通過多種討論和練習(xí)，我逐漸提高了我的傾聽能力，并學(xué)會了更好的表達方式。這對我日后的工作和人際關(guān)系都將產(chǎn)生積極的影響。
第三段：社工培訓(xùn)的啟示
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多社工工作的具體知識和技能，更重要的是，它給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。社工工作是一項非常意義深遠的事業(yè)，我們有機會觸摸到社會底層人群的內(nèi)心，幫助他們改變命運。社工工作不僅僅是提供實際的物質(zhì)幫助，更是提供情感溫暖和關(guān)懷。這讓我意識到，我選擇社工作為職業(yè)是最正確的決定，同時也對這個職業(yè)充滿了信心和熱情。
第四段：培訓(xùn)后的思考和計劃
培訓(xùn)之后，我開始反思自己的不足和發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)自己在傾聽和理解他人需求上還有很大的提升空間。盡管我在培訓(xùn)中學(xué)到了一些技巧，但是在實踐中愿意真心傾聽，理解并幫助他人還需要更多的努力和實踐。因此，我計劃通過更多實踐鍛煉和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的傾聽和溝通能力，成為一名更優(yōu)秀的社工。
第五段：對社工工作的堅守與期望
通過這次培訓(xùn)，我對社工工作的價值和意義有了更深刻的認識。社工是一個與人為本、服務(wù)社會的職業(yè)，在社會發(fā)展和進步中扮演著重要的角色。我為自己選擇了這個職業(yè)感到驕傲和自豪，我希望在今后的工作中，能夠充分發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢，真正影響和改變他人的生活。我也希望社會能夠給予社工更多的支持和重視，營造一個更加公平和溫暖的社會環(huán)境。
總結(jié)
通過這次社工培訓(xùn)，我深刻理解到社工工作的重要性和復(fù)雜性。我明白了社工的角色和責(zé)任，提高了自己的傾聽和溝通能力，并為自己選擇了社工這個職業(yè)而感到驕傲與自豪。我希望能夠通過實踐和努力不斷提升自己的專業(yè)水平，為需要幫助的人們提供更好的支持與服務(wù)。最后，我也呼吁社會能夠關(guān)注和重視社工工作，共同努力創(chuàng)造一個更美好的社會。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十八
x月_日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，理解指導(dǎo)，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
一、法紀培訓(xùn)
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先理解的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行理解的第一項資料，用預(yù)防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有好處。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項資料。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)資料，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，資料很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還務(wù)必在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要透過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計資料很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功必須有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是十分必要的。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們務(wù)必人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
就應(yīng)說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進行了一天半時間，透過各種培訓(xùn)項目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團結(jié)一致，圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要透過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有資料都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要理解再培訓(xùn)，理解實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，期望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)體會與收獲篇十九
第一段：引言（150字）
關(guān)于培訓(xùn)的話題，無論你是職場新人還是資深員工，都應(yīng)該頗有感觸。通過培訓(xùn)來提升自我能力已經(jīng)成為了大多數(shù)人所接受的一種事實。我自己也多次參加過各種培訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和啟示。在這篇文章里，我將分享一些我的心得和體會。
第二段：培訓(xùn)收獲（250字）
在我的職業(yè)生涯中，我曾參加過幾次培訓(xùn)。其中最深刻的一次是去年參加的講演培訓(xùn)。這次培訓(xùn)上，我學(xué)到了如何有效地傳達自己的思想，如何克服講演時的害怕和緊張等。總的來說，這次培訓(xùn)幫助我了解到如何在日常工作中實用這些技能，提高自己在職場中的表現(xiàn)。即使我現(xiàn)在并不是一位講演者，但這些技能在任何行業(yè)任何職位中都是非常有用的。
第三段：培訓(xùn)心得（250字）
有些人會認為，參加培訓(xùn)只需要聽講者發(fā)表的內(nèi)容即可。但我認為，為了獲得更好的效果，參加培訓(xùn)者應(yīng)該做到以下幾點：首先，要提前準備好相關(guān)的材料，做好筆記，避免在培訓(xùn)中遺漏重要的內(nèi)容，同時便于后續(xù)鞏固所學(xué)知識；其次，要積極參與到培訓(xùn)中，和其他聽講者共同切磋思想，互相幫助；最后，培訓(xùn)結(jié)束后要及時整理收獲和思考，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作和生活中。
第四段：培訓(xùn)啟示（350字）
由于不同的培訓(xùn)主題和講者，培訓(xùn)體驗也是各不相同的。但無論是哪種培訓(xùn)，都為我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我認為，培訓(xùn)最重要的啟示就是：工作和學(xué)習(xí)并不是兩件互相獨立的事情，相反，它們互相促進。在職場中，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新思想。只有這樣，才能跟上時代的步伐，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)（200字）
總而言之，培訓(xùn)可以幫助我們獲得新知識、提高技能，將培訓(xùn)中所學(xué)的知識融入到實際工作中可以讓我們更加高效、專注地工作。更為重要的是，培訓(xùn)給了我們擴展視野和思考問題的新角度，總能給我們帶來很多的新啟示。因此，不管是在職場中還是在生活中，我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷地參加各種培訓(xùn)和課程，追求自我完善，不斷提高自身的價值。