總結(jié)可以幫助我梳理思路，形成對問題的全面和準確的認識。寫總結(jié)時需要明確總結(jié)的目的和對象，選擇合適的結(jié)構(gòu)和方法進行總結(jié)。每篇總結(jié)范文都有其獨特的特點和優(yōu)勢，我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。
體系工作總結(jié)篇一
我在處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費工作這個中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高，確保了我處收費工作及其他各項工作的正常開展?？偨Y(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習：
深入學(xué)習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十七大精神，切實加強思想道德建設(shè)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
二、搞好日常服務(wù)工作：
在實際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為收費工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了收費，服務(wù)收費，促進收費”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。
新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學(xué)習，提高科學(xué)理論水平，深入實踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面建設(shè)收費處進程中更好地發(fā)揮作用。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的`時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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體系工作總結(jié)篇二
圍繞州重大項目、重點領(lǐng)域、重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對權(quán)力運行事前、事中、事后進行全程監(jiān)控。一是強化對重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督。跟蹤督查重要會議精神、重要文件、重大政策、重要領(lǐng)導(dǎo)批示執(zhí)行情況，確保執(zhí)行政策不延誤不打折;及時掌握州委、州政府賦予公司的重點工作任務(wù)推進情況，定期上報完成情況，確保按要求穩(wěn)健推進，確保年度目標任務(wù)全面完成。二是強化審計監(jiān)督。全面推行企業(yè)經(jīng)濟年度審計、負責人經(jīng)濟責任審計、離任審計，有重點的組織專題審計。確保企業(yè)投資安全可控，國有資產(chǎn)保值增值。三是強化州重大項目工程監(jiān)督。做到主動融入、提前介入，嚴把工程招投標、成本控制、流程規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)控關(guān)。對香格里拉城市集中供熱項目、香格里拉城市環(huán)境綜合治理項目責任到人，重點把關(guān)。公司網(wǎng)站，對公司黨風廉政實行網(wǎng)上承諾，加大公開監(jiān)督力度。四是積極推進效能監(jiān)察。出臺了公司效能建設(shè)暫行規(guī)定，為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風發(fā)揮了重要作用。
體系工作總結(jié)篇三
5年來，公司通過反復(fù)抓、抓反復(fù)，筑牢了懲防體系建設(shè)思想防線，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是教育對象分層分類。分別對公司總部，下屬各全資、控股公司的不同特點，領(lǐng)導(dǎo)干部與一般黨員干部職工面臨的不同考驗，突出對領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員的教育。中心組學(xué)習對象包括班子成員、各處室及下屬各全資、控股公司主要負責人;集團集中學(xué)習、專題教育涵蓋全體黨員干部職工、下屬企業(yè)班子成員和關(guān)鍵崗位負責人;下屬全資、控股公司切實擔負起本企業(yè)黨員干部職工教育的主體責任。二是教育內(nèi)容力求實際實效。一方面，全面學(xué)習貫徹中紀委、省紀委、州紀委全會精神，堅決執(zhí)行《實施意見》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及有關(guān)廉潔自律的法律法規(guī)等，引導(dǎo)黨員干部職工堅定理想信念、正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持堅強的黨性和清正廉潔的政治本色。另一方面，針對企業(yè)特點，強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部加強對《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責任審計規(guī)定》及重要經(jīng)濟法規(guī)的學(xué)習教育。三是形式多樣方法創(chuàng)新。在不斷提高正面教育、典型教育、示范教育、警示教育質(zhì)量的同時，綜合運用舉辦答題競賽、開展主題活動、案例分析、實地參觀紅色教育地和警示教育地、組織演講、參觀反腐倡廉展覽、召開學(xué)習楊善洲等多種形式，增強教育的針對性、實效性，提高教育的吸引力、感召力。同時，集團總部還開辟公司網(wǎng)站，每月推薦一篇精品廉政文章或廉政法規(guī)，供大家學(xué)習閱讀，促進廉政教育天天見、經(jīng)常化、常態(tài)化。四是注重廉潔文化建設(shè)。公司高度重視文化的影響力、滲透力和感召力，將企業(yè)文化建設(shè)作為打造發(fā)展軟實力的重要組成部分，并要求把廉潔從政、廉潔從業(yè)作為弘揚先進文化、打造名企、提升企業(yè)形象的重要內(nèi)涵。下屬州發(fā)電公司開展“做以廉為榮、以奉獻創(chuàng)造財富”的主題教育，普及了廉潔從業(yè)、踏實工作、干凈做人的理念。
體系工作總結(jié)篇四
20xx年6月，我到小欖信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：
一年來，我始終堅持學(xué)習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習十六大會議精神，學(xué)習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動。通過不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行職責，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
我到xx信用社任職副主任后，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營理念，強化競爭意識，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
(一)是解決思想認識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。
(二)是加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮xx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴大xx信用社的社會知名度，20xx年以來，我在工作中，堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?；耐瑫r，積極做到“四個結(jié)合”，即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷，對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平，展示信用社的文明形象。
(三)是夯實基礎(chǔ)，求真務(wù)實，穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務(wù)落在實處，對存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團結(jié)進取，壓力變動力，工作互相競爭，一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務(wù)，實事求是反映存款經(jīng)營成果，實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到20xx年末，全社存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增xx萬元，余額達到xx萬元，年未職工人均擁有存款xx萬元，完成區(qū)行下達存款任務(wù)的xx%。
(四)是增資擴股，壯大資金實力。在抓好存款的同時，我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法，通過明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵職工積極入股，引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元，凈增xx元。
由于剛剛接手新的工作崗位，與班子成員的磨合成為我做好存款工作的'切入點，一年來，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下，做到自重、自醒、自警、自勵，時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中，認真貫徹民主集中制的原則，堅持講學(xué)習、講政治、講民主，自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上，堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究，誠懇征求有關(guān)人員意見，做到說實話、辦實事、講實效，齊心協(xié)力做好各項工作。
總之，20xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗不足，努力不夠。二是上進心不強，有小富即安思想，開拓意識差等等。我決心在新的一年里，對下述存在的不足和差距，加以克服和解決為xx的發(fā)展做出新的貢獻。
體系工作總結(jié)篇五
為貫徹落實《國家發(fā)展改革委、國家認監(jiān)委關(guān)于加強萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作的通知》（發(fā)改環(huán)資?20xx?3787號）精神，20xx年11月，市經(jīng)貿(mào)信息委和市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)了《深圳市推進工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證試點工作實施方案》（深經(jīng)貿(mào)信息電資字?20xx?178號），啟動我市工商類萬家企業(yè)開展能源管理體系建設(shè)及認證試點工作。一年多來取得了一定工作成效，截至20xx年底，我市完成能源管理體系建設(shè)并通過認證的工商類企業(yè)共14家，已按標準要求建立體系并運行的工商類企業(yè)共32家。為進一步促進能源管理體系建設(shè)和認證工作，我市將全面推行工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作，具體方案如下：
納入我市“十二五”節(jié)能目標責任考核的工商類萬家企業(yè)和重點用能單位均需開展能源管理體系建設(shè)及認證工作，具體名單見附件。
到20xx年底，我市完成150家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作，通過認證并取得證書的企業(yè)數(shù)量不少于70家；到20xx年底，完成300家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作，通過認證并取得證書的企業(yè)數(shù)量不少于150家。能源管理體系建設(shè)及認證已納入我市循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)能減排專項資金扶持范圍，各區(qū)（新區(qū)）應(yīng)根據(jù)實際情況自行制定工作目標和方案，并配套相應(yīng)的獎勵扶持政策。
參與我市能源管理體系認證工作的機構(gòu)，必須為國家認監(jiān)委公布的能源管理體系認證機構(gòu)。
參與我市能源管理體系咨詢和認證的服務(wù)機構(gòu)應(yīng)自覺接受市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委的工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委今后將不再組織能源管理體系咨詢及認證服務(wù)機構(gòu)的推薦工作。
市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委負責我市全面推進工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作的組織實施、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。各區(qū)經(jīng)促局、新區(qū)經(jīng)服局負責組織和推進轄區(qū)萬家企業(yè)、重點用能單位開展能源管理體系建設(shè)及認證工作。
為及時掌握我市開展能源管理體系工作的情況，認真總結(jié)我市相關(guān)工作的成果，市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委委托通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司深圳分公司、深圳市綠創(chuàng)人居環(huán)境促進中心統(tǒng)籌，按季度匯總上報我市工商類企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作情況。請各區(qū)經(jīng)促局、新區(qū)經(jīng)服局、咨詢服務(wù)和認證機構(gòu)、重點用能單位積極配合，按季度和年度（每年3月15日前）統(tǒng)計上報能源管理體系建設(shè)和認證工作成果。
附件：深圳市工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證名單
體系工作總結(jié)篇六
在鎮(zhèn)政府、市x局的帶領(lǐng)下，xx充分發(fā)揮稅收職能作用，以積極主動的姿態(tài)搭建納稅信用服務(wù)平臺，采取多種措施引導(dǎo)企業(yè)誠實守信，依法納稅，聯(lián)合國稅局開展信用等級評定，加強部門協(xié)作，有效地促進社會信用體系建設(shè)。
一是加強稅法宣傳，開展誠信主題教育活動，促進企業(yè)依法誠信納稅。我分局采取以納稅培訓(xùn)、案例分析、面對面輔導(dǎo)、粘貼宣傳畫、播放宣傳動畫等多種形式，深入宣傳誠信納稅和稅務(wù)征信征用體系，結(jié)合道德與法律意識，把握重點，有針對性地開展稅收宣傳，特別是加強對企業(yè)、個人、經(jīng)營管理人員的誠信宣傳，使其充分意識到依法誠信納稅的重要性與迫切性，自覺切實履行依法誠信納稅的光榮義務(wù)。
二是加強納稅信用等級評定管理，推進稅收信用體系建設(shè)。稅收信用體系建設(shè)工作的一項重要內(nèi)容是加強納稅人納稅信用等級的評定工作。按照國家稅務(wù)總局《納稅信用等級評定管理試行辦法》的要求，我分局與國稅局聯(lián)合，對企業(yè)的稅務(wù)登記、納稅申報、稅款繳納、發(fā)票領(lǐng)購、財務(wù)報表等提供相關(guān)資料的信譽情況進行全面的評價，堅持依法、公正、公開、公平的原則，人機結(jié)合，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標準、方法和程序，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了納稅信用等級評定，對納稅人信用等級考核評定采用百分制，分a、b、c、d四個等級。對不同等級的納稅人實行分別管理，強化引導(dǎo)。通過媒體、對外網(wǎng)站將評定結(jié)果向社會各界公告，進一步強化了納稅人依法誠信納稅的意識，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，有助于促進市場主體社會信用和商譽的形成。
三是建立納稅人信用信息征管檔案，對外提供信用查詢。為促進納稅人依法納稅，強化納稅信用評定結(jié)果應(yīng)用，提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能，x分局依托稅收管理信息系統(tǒng)，建立納稅人信用信息檔案，實行動態(tài)管理，供納稅人申請查詢，打印納稅證明，接受全社會的監(jiān)督。
在全系統(tǒng)設(shè)立了專門信用服務(wù)機構(gòu)，明確了信用產(chǎn)品提供的流程。要求辦稅服務(wù)廳人員應(yīng)嚴格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的規(guī)定，為企業(yè)開具涉稅資信證明提供一站式服務(wù)。
五是加強政府部門協(xié)作，實行信用信息共享。定期與工商局、財政局、國稅局、建設(shè)局等政府行政管理部門，實現(xiàn)信用信息的數(shù)據(jù)共享。密切與公檢法、銀行、電信等有關(guān)部門配合聯(lián)系和信息溝通，提高稅收信用管理水平，使稅收信用成為社會信用體系的一個重要組成部分，促進全社會信用水平的提高。
體系工作總結(jié)篇七
20xx年是公司建立與推行qhse管理體系年，大慶分公司在基層站隊班組規(guī)范推行qhse管理體系工作過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，堅持形式上分公司統(tǒng)一，方法上基層單位各有特色和不斷完善，持續(xù)改進的原則，突出了大慶分公司體系推行的“一書、一表、一案、一票”特色。截止4月15日，分公司5個基層單位班組推行qhse管理體系通過分公司驗收。目前，大慶分公司各基層單位已經(jīng)規(guī)范執(zhí)行qhse管理體系三級文件?；仡櫣ぷ鳉v程有以下幾個特點和感受。
20xx年12月4日，分公司召開了管理層共29人參加的qhse管理體系推行工作研討會。會議對體系推行工作的經(jīng)驗與問題進行了研討，明確體系推行以基層站隊為主要對象，以一書、一表、一案的實施為重點。確定以林源輸油站運行崗、儀表班為試點規(guī)范推行，最終達到全面覆蓋安全生產(chǎn)工作的各個環(huán)節(jié)。針對體系的推行，彭建立經(jīng)理強調(diào)：要充分認識到qhse管理體系的科學(xué)性，要主動去想，主動去做，自覺地去運用，要把體系的推行工作抓實、抓細。
1月9日，分公司在林源輸油站召開了生產(chǎn)崗位規(guī)范推行qhse管理體系現(xiàn)場會，分公司4位領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)、管道辦公室相關(guān)人員，基層各單位行政、主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、安全員、班組長共計37人參加了會議。林源輸油站詳細介紹了試點的輸油運行崗位、儀表班體系文件結(jié)構(gòu)的確定過程，并結(jié)合實際對一書、一表、一案的編寫和使用進行了講解。規(guī)定了針對小型的日常檢修、維修工作必須使用“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”，并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)文件的補充，從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實際達到全方位的結(jié)合。會上，王英敏科長對下一階段的qhse管理體系推行工作進行了安排。分公司領(lǐng)導(dǎo)對體系的推行工作提出了具體要求。與會人員通過對運行崗、儀表班兩個試點崗位參觀和座談，明確了在生產(chǎn)班組推行qhse管理體系的工作方法。促進了qhse管理體系在大慶分公司的規(guī)范推行。
2月27日，分公司召開繼續(xù)推行qhse管理體系工作會議。落實管道公司2月19日qhse工作電話會議精神，解決體系推行工作中的具體問題。彭建立經(jīng)理主持會議，夏長友副經(jīng)理對qhse管理體系推行工作分三個階段進行詳細安排，工作會議的適時召開為體系的推行工作指明了方向。
體系的文件化是體系推行的重要內(nèi)容，體系的文件化是有章可循之章，為此，分公司特別重視體系文件化工作。首先成立了體系文件編寫小組。對體系三級文件的編制提出具體要求。在三級文件的編制過程中，夏長友副經(jīng)理親自過問，審定三級文件，安全環(huán)?？葡群?3次深入到各基層單位指導(dǎo)體系三級文件的編寫工作。經(jīng)過各站、隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)技術(shù)員、班組長多次討論，對班組涉及的所有工作過程進行了全面識別，對正在使用的規(guī)程、規(guī)章、制度、各種記錄、報表進行重新清理。最終確定各基層單位應(yīng)建立的三級文件數(shù)量、名稱。目前，分公司共編制作業(yè)指導(dǎo)書74個、預(yù)案66個，整理記錄、報表117個，規(guī)章制度123個，清理在用規(guī)程規(guī)范203個。并通過三審定稿。明確“兩站一隊”日常維護檢修必須執(zhí)行“生產(chǎn)設(shè)施維護與檢修工作票”制度，并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)書的補充，從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實際達到全方位的結(jié)合。
2月6日，分公司舉辦了第一期qhse管理體系學(xué)習班，管代夏長友副經(jīng)理對危害識別和風險評價進行了講解，并在學(xué)習結(jié)束后進行了考試。這次學(xué)習班對科室、站隊領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員觸動很大。管代的親自講課使大家認識到了，必須通過積極自學(xué)，去掌握qhse管理體系等相關(guān)知識，提高自身素質(zhì)，才能把體系推行工作搞好，把本職工作做好。
3月1日至5日，分公司舉辦了大規(guī)模的qhse管理體系培訓(xùn)班，邀請到大慶石油管理局hse管理體系咨詢中心四位有經(jīng)驗的講師授課。公司領(lǐng)導(dǎo)、科室長、站隊長、管理人員及班組長共66人參加培訓(xùn)并進行了考試。四位講師到大慶分公司林源輸油站了解生產(chǎn)及qhse體系推行情況，結(jié)合該公司實際編制培訓(xùn)計劃，分別對質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系以及石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系進行了宣貫，同時對風險評價技術(shù)、危害識別、事故預(yù)案的編寫、應(yīng)急救援預(yù)案的編寫等項內(nèi)容進行詳細的講解。通過系統(tǒng)地有針對性地培訓(xùn)，收到了良好效果。
基層各單位遵照分公司關(guān)于開展全員qhse管理體系培訓(xùn)工作的要求，整理下發(fā)體系常用名詞解釋匯編，體系基礎(chǔ)知識書籍，并將qhse電子版講義拷貝到各崗位計算機中，方便員工自學(xué)。同時，分別制定培訓(xùn)計劃認真組織實施。林源輸油站領(lǐng)導(dǎo)帶頭對體系知識進行學(xué)習，并擔任培訓(xùn)教師。三位站領(lǐng)導(dǎo)對體系基礎(chǔ)知識及風險評價、作業(yè)指導(dǎo)書、檢查表的編寫及應(yīng)用進行了詳細地講解。規(guī)定了講課人員必須要有講義或軟盤，聽課人員要做筆記，專人負責考勤，并在培訓(xùn)結(jié)束后進行了考試。太陽升輸油站為了搞好培訓(xùn)投資3萬余元購置了筆記本和投影儀，各專業(yè)技術(shù)人員分別組織負責專業(yè)崗位員工作業(yè)指導(dǎo)書、事故預(yù)案的培訓(xùn)和演練，并將體系知識融會到員工崗位描述及百題季考年比賽中，從而強化崗位人員熟練掌握本崗位作業(yè)文件，為體系的推行營造良好氛圍。
風險管理是qhse管理體系的核心，分公司按照管道公司要求，3月15經(jīng)理辦公會議對危害因素與環(huán)境因素識別工作進行周密安排。3月16日至19日、3月25日至28日安全環(huán)?？苾纱紊钊胨犖鍌€基層單位對危害因素與環(huán)境因素識別工作進行落實。具體做法：一是組織站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、班組長（包括骨干員工）對《危險辨識評價與風險管理》、《環(huán)境識別與評價》兩個程序進行學(xué)習。了解危害、危害辨識、環(huán)境因素等基本概念，掌握危害因素與環(huán)境因素識別的方法。二是主管站長負責危害因素與環(huán)境因素識別，相關(guān)技術(shù)員、班組長及骨干員工參與。各專業(yè)技術(shù)員對自己分管班組的所有活動進行確認。針對每項活動共同進行危害因素辨識。最終匯總完成《危害因素排查表》和《環(huán)境因素排查表》。三是分公司組織安全、生產(chǎn)、管道科室有關(guān)職能人員對危害因素與環(huán)境因素進行評價，形成危害因素和環(huán)境因素清單，最終確定分公司存在的重大危害因素22項，重要環(huán)境因素10項。通過對危害因素與環(huán)境因素的識別，準確地分析分公司生產(chǎn)過程中健康、安全危害因素與環(huán)境因素。針對現(xiàn)存的重大危害因素及重要環(huán)境因素分公司遵照西安工作會議精神正在著手編制《風險因素控制、削減手冊》，以便采取科學(xué)、合理、可靠的控制或削減措施，最大限度的保證輸油安全生產(chǎn)。
qhse管理體系是一個科學(xué)的管理體系，體系平臺的構(gòu)建和體系的實施必將促進大慶輸油分公司的安全生產(chǎn)管理再上一個新的臺階。
體系工作總結(jié)篇八
《20xx年灞橋區(qū)懲防體系建設(shè)工作安排意見》一經(jīng)下發(fā)，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立了由北部辦黨工委書記任組長的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負責懲防體系建設(shè)的具體工作，明確責任分工，做到專人專辦。同時，結(jié)合我辦實際情況，制定出臺了《北部開發(fā)建設(shè)管理辦公室構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實施方案》，召開了系統(tǒng)動員大會，對構(gòu)建懲防體系工作進行了安排部署和考核責任，促使全體黨員干部思想高度統(tǒng)一。
我辦把黨風廉政建設(shè)教育放在突出位置，及時傳達省、市、區(qū)委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作會議及文件精神，深入開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展活動，切實加強反腐治廉教育。使廣大黨員、干部充分認識到加強黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強搞好黨的作風的建設(shè)的自覺性和責任感，明確加強和改進黨的作風建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，認真貫徹搞好黨的作風建設(shè)的具體措施和目標要求。先后組織全體黨員干部集中觀看了警示教育、先進事跡報告等廉政教育專題片；開辦廉政教育培訓(xùn)班，對新提拔的干部進行廉政談話、任職培訓(xùn)；組織黨員干部開展“唱紅歌、重溫入黨誓詞”主題黨日活動；采取支部學(xué)習、研討交流會等形式，組織黨員干部認真研讀有關(guān)理論法規(guī)，聯(lián)系自己工作實際，撰寫心得體會，提高自我防范能力。
切實加強與檢察機關(guān)的協(xié)作配合，充分利用預(yù)防職務(wù)犯罪工作站這一渠道，結(jié)合我辦管理實際，在全辦深入開展警示教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，開展廉潔自律和兩個《條例》學(xué)習教育活動。積極創(chuàng)新教育形式，加強廉政文化建設(shè)，形成守法尊法的良好氛圍。開展案件警示教育，以案說法，用我區(qū)發(fā)生的違法案件，警示教育管理干部，將法制教育、道德教育融入到國土資源各項業(yè)務(wù)工作中，不斷增強干部職工的勤政廉政意識。
(一)專題教育成效顯著。
為加強黨風廉政建設(shè)，我們按照懲防體系建設(shè)的要求，積極開展專題教育活動，提高黨員干部遵紀守法的自覺性和拒腐防變能力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，依法行政、規(guī)范行為，從嚴治政、提升效率，清正廉潔。
2、是繼續(xù)狠抓了以立黨為公，執(zhí)政為民為主要內(nèi)容的基本宗旨教育；以堅持第一要務(wù)，服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為主要內(nèi)容的基本職能教育；以黨紀條規(guī)，部門法律法規(guī)制度為主要內(nèi)容的基本法律規(guī)范教育和以遵守公民道德準則，打造基本道德規(guī)范教育，有力地強化了思想政治建設(shè)，促進了我辦黨風政風行風建設(shè)水平的大幅度攀升。
（二）工作水平不斷提高。
我辦堅持“以人為本、盤活人才、注重培養(yǎng)、提升素質(zhì)”的隊伍建設(shè)思路，始終把班子建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“龍頭”抓住不放，認真落實例會制度，定期召開各部、所負責人會議，聽取工作匯報，有針對性地提出具體要求，要認真履行職責，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺，扎實落實好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。
（三）服務(wù)意識得以增強。
結(jié)合自身職能，我辦找準工作的切入點，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。開展“企業(yè)服務(wù)月”活動，為企業(yè)辦實事，受到了轄區(qū)企業(yè)的衷心感謝。
2015年質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理東辰心語項目部2015年度管理體系建立及運行較為良好，今年5月份進行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對項目部體系建......
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上......
體系工作總結(jié)篇九
云南新平云新糖業(yè)有限責任公司體系辦根據(jù)公司要求履行公司質(zhì)量體系管理日常工作，公司質(zhì)量檢驗日常工作，公司安委會日常工作，公司危險化學(xué)品管理的日常工作，收集相關(guān)食品生產(chǎn)新出臺的法律法規(guī)及要求和糖產(chǎn)品信息（收集較少），標準收集和有關(guān)標準的日常管理工作，白沙糖、冰糖綠色食品證書、白砂糖云南名牌產(chǎn)品、云南省著名商標等榮譽證書維護管理，與生產(chǎn)相關(guān)的證書和證書日常管理工作等職責。
20xx年下半年，按要求完成：
1、漠沙、河口酒精車間（包括現(xiàn)場查看，消防意見書，安全評價，報告評審等），
2、白砂糖綠色食品證書續(xù)展，
3、單晶冰糖糖綠色食品證書年檢，
5、產(chǎn)品電子監(jiān)管網(wǎng)，
6、云南著名商標續(xù)展，
7、玉溪知名商標申報，
8、安全隱患排查一二階段，
20xx年上半年，按要求進行：
1）、質(zhì)量管理體系的管理評審，
2）、內(nèi)部審核和認證公司的年度監(jiān)督審核。
3）、五桂分公司白酒生產(chǎn)許可證書續(xù)展換證，
4）、白砂糖、單晶冰糖綠色食品證書年檢。
5）、河口食品衛(wèi)生許可證年檢，
6）、河口加油站零售油批準證年檢等工作。
13）、安監(jiān)局和質(zhì)監(jiān)局安排的工作，
14）、其它日常工作。
綜合上述，20xx年度，工作主要完成漠沙加油和漠沙河口酒精換證等證書相關(guān)手續(xù)，相關(guān)質(zhì)量體系管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、安全生產(chǎn)、危險化學(xué)品、標準收集和有關(guān)標準等工作。工作都按年初計劃在本年度內(nèi)全部完成。
1、河口加油站的相繼工作，
2、河口組織代碼證換證，
3、河口食品衛(wèi)生許可證換證，
4、漠沙食品衛(wèi)生許可證換證，
5、云南名牌產(chǎn)品證書續(xù)展，
6、危險化學(xué)品（漠沙酒精）生產(chǎn)單位登記證換證，
7、危險化學(xué)品（河口酒精）生產(chǎn)單位登記證換證，
8、質(zhì)量管理體系文件的修改，
9、危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營部門職工檔案建立，
10、河口加油站批準證書年檢，
11、公司安全管理制度修改完善并組織培訓(xùn)，
12、安全管理人員證書及化驗人員培訓(xùn)取證，
13、收集相關(guān)食品生產(chǎn)新出臺的法律法規(guī)及要求，
14、修改公司安應(yīng)急預(yù)案和組織應(yīng)急演練，
15、清潔生產(chǎn)相關(guān)工作，16、組織質(zhì)量管理和安全管理的相關(guān)培訓(xùn)，
體系工作總結(jié)篇十
公司對2002年成立以來制定的規(guī)章制度進行了全面梳理，并進行了修訂和充實完善，匯編了19個方面92項規(guī)章制度，下屬全資、控股公司也針對本企業(yè)實際，分別進行了建立完善。其中49項是新制定出臺的制度，初步形成了具有特色的融時代性、針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性于一體的制度體系。重點有五個方面:一是規(guī)范行政管理制度。完善了會議預(yù)算、公務(wù)接待、車輛使用維護、行政經(jīng)費審批、辦公用品采購等制度，使公司運行風險點控制進一步得到加強。二是充實財務(wù)管理制度。在原有財會體系的基礎(chǔ)上，增加了資金回報率、凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)十大指標報告制度、企業(yè)經(jīng)濟效益審計制度、企業(yè)財務(wù)狀況月報、季報和年報分析制度，為及時把握企業(yè)財務(wù)狀況、進行科學(xué)投資決策等提供了更為完善的依據(jù)。三是完善資產(chǎn)管理制度。進一步加強國有資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)管理臺帳，出臺了國有資產(chǎn)管理責任追究若干規(guī)定、經(jīng)營管理者考核規(guī)定、投資項目管理等制度，健全了企業(yè)管理者激勵約束機制。四是嚴格“三重一大”決策程序。通過制度規(guī)范重大事項決定、重要干部任免、重大項目投資以及大額度資金使用集體討論、民主決策程序，強化企務(wù)公開透明，權(quán)力陽光運行。五是健全黨風廉政建設(shè)制度。突出對黨風廉政建設(shè)責任制、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、廉政談話、誡勉談話、處級以上干部個人重大事項報告、處級以上干部廉政檔案、“三重一大”議事規(guī)則以及效能監(jiān)察等八個方面加強監(jiān)督，進一步完善了規(guī)定。
體系工作總結(jié)篇十一
20xx年來根據(jù)我縣實際情況，始終堅持把推動創(chuàng)業(yè)工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀，提升區(qū)域競爭力的重要舉措，加大投入，利用自身優(yōu)勢，多渠道培育創(chuàng)業(yè)主體，開拓自主創(chuàng)業(yè)渠道，提高自主創(chuàng)業(yè)層次，充分發(fā)揮自主創(chuàng)業(yè)對就業(yè)工作的`帶動作用和示范作用，結(jié)合績效指標考核如下。
根據(jù)云財績【20xx】63號文件云南省財政廳，云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展20xx年度創(chuàng)業(yè)專項資金績效評價的通知，根據(jù)實際情況20xx年共扶持創(chuàng)業(yè)人員74人，比上級下達任務(wù)30人多完成44人，完成率為247%，共發(fā)放貸款金額466萬元，涉及農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生等創(chuàng)業(yè)人員，覆蓋到全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會。各類創(chuàng)業(yè)人員在享受不同程度的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)人員不同程度享受相關(guān)稅費減免和貸款免息等優(yōu)惠政策。20xx年所發(fā)放貸款因在下半年并根據(jù)云財社【20xx】163號文件，還款時間為貸款后第7個月開始，所以在20xx年末創(chuàng)業(yè)貸款人員均未到還款時間，所以還款率為0。
在創(chuàng)業(yè)人員貸到貸款后，我局按文件政策規(guī)定按時向財政申請貼息資金，并有財政按時撥付承貸銀行。
在承辦創(chuàng)業(yè)貸款的同時，我局為創(chuàng)業(yè)人員提供“一條龍、一站式、一體化”的服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，為申請貸款的，實行統(tǒng)一擔保，對創(chuàng)業(yè)者實行免擔保，建立創(chuàng)業(yè)者個人檔案信息，在導(dǎo)師配置上，我縣相當欠缺。
在項目實施過程中，我縣實行貸前項目審查，項目評選、評審等，在具體實施過程中，增加了備用聯(lián)系人必須是行政事業(yè)單位且具有一定信用的工作人員，督促創(chuàng)業(yè)人員按時還款扎實創(chuàng)業(yè)。
從20xx年“創(chuàng)業(yè)貸款”發(fā)放以來，最大強度發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的新局面，為社會創(chuàng)造了利益，解決了創(chuàng)業(yè)者本人就業(yè)且?guī)恿似渌I(yè)人員就業(yè)。
1、后續(xù)服務(wù)跟不上。原因是我縣多山區(qū)交通不便，就業(yè)局工作人員較少，不能一對一幫扶。
2、導(dǎo)師配置跟不上，在我縣多數(shù)創(chuàng)業(yè)成功人士屬外來人員，對本土新創(chuàng)業(yè)人員有利益上沖突，所以不愿意提供幫扶。
3、創(chuàng)業(yè)人員在貸款時信用聯(lián)社手續(xù)繁瑣未能及時貸到所需資金。
4、由于我縣地處偏遠，創(chuàng)業(yè)人員大多屬于農(nóng)民工，文化程度不高，雖然提供了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)扶持，但是在創(chuàng)業(yè)過程中還是出現(xiàn)了很多情況。
1、建議信用社放貸時簡化手續(xù)。
2、建議信用社在最后把關(guān)時實地考察再放款以及加大催款力度。
體系工作總結(jié)篇十二
20xx年，我鄉(xiāng)積極貫徹省、市、縣關(guān)于社會信用體系建設(shè)有關(guān)精神，積極推進社會信用體系建設(shè)工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會信用體系建設(shè)工作情況及20xx工作計劃做如下匯報：
（一）高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)辦公室、鄉(xiāng)直單位和各村干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職人員和聯(lián)絡(luò)員。鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合其他會議多次部署社會信用體系建設(shè)，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，進一步推動社會信用體系建設(shè)各項工作。
（二）突出重點，有序推進。
一是落實平臺管理。按照我市社會信用體系建設(shè)要求，將“xx市公共信用信息平臺”日常管理、信息上報等基礎(chǔ)性工作責任到人。二是積極落實公共信用信息相關(guān)管理制度，在政府采購、招標投標、項目審批等行政管理事項中推行信用記錄和使用信用報告，在政府采購、項目招標的過程中，使用“信用中國”進行投標企業(yè)信用報告查詢，并鼓勵企業(yè)簽訂并公示信用承諾書。三是深入推進信用監(jiān)管和協(xié)助有關(guān)部門落實聯(lián)合獎懲制度。積極按照國、省、市級部門或行業(yè)領(lǐng)域出臺的信用“紅黑名單”認定標準和制度開展我鄉(xiāng)“紅黑名單”的摸排及認定工作，在項目審批、政策支持、評優(yōu)評先等事項中積極開展對信用主題的信用核查工作，對失信主體依法依規(guī)進行限制。四是全面推進誠信文化建設(shè)。積極配合縣有關(guān)部門開展中央文明委要求的19項專項治理工作并做好宣傳，鼓勵各類信用主體進行信用承諾，多次在村兩委及村民大會上開展誠信文化建設(shè)推進工作，建立村規(guī)民約，加強黨務(wù)公開、村務(wù)公開，積極推進基層誠信建設(shè)。
（三）加強宣傳，營造氛圍。
在鄉(xiāng)政府利用led滾動播放誠信宣傳標語，通過鄉(xiāng)村干部微信群，村民微信群發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信用信息和相關(guān)法律法規(guī)，組織各村在重點地段設(shè)置懸掛反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、誠信教育等海報標語。強化如“虎豐鄉(xiāng)賢”“最美家庭”等文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)，推動誠信、守信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成，營造了人人守信、處處誠信的和諧氛圍。
一是我鄉(xiāng)信用體系建設(shè)制度還不夠完善，守信激勵和失信懲戒機制有待進一步完善。
二是信用信息報送錄入工作相對滯后，痕跡資料管理有待加強。我鄉(xiāng)明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專職人員，但因?qū)ι鐣庞皿w系建設(shè)工作經(jīng)驗不足，造成社會信用體系建設(shè)工作痕跡資料收集和完善上有所欠缺，部分材料不很齊全。
社會信用體系建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣、要求高，工作量大，需要充分調(diào)動各部門力量，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，形成和壯大持續(xù)推進社會信用體系建設(shè)的合力。我們將進一步在全向大力弘揚誠信文化，推動形成守信光榮、失信可恥的良好氛圍，并加強與其他有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)習先進經(jīng)驗，加快推進步伐，為社會信用體系建設(shè)做出積極貢獻。下步主要做好如下工作：
（一）進一步提高工作重要性認識。
切實增強做好社會信用體系建設(shè)工作的責任感和使命感，把深入推進社會信用體系建設(shè)工作作為推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要內(nèi)容來抓好抓實。加強與縣社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，根據(jù)相關(guān)文件要求，按時及時報送相關(guān)信用信息至信用辦和xx市公共信用信息平臺，加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不斷改進社會信用體系建設(shè)工作的'方式和方法。
（二）進一步完善社會信用體系建設(shè)工作制度。
將根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（20xx-20xx年）的通知》（x府發(fā)〔20xx〕x號）、《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣社會信用體系建設(shè)工作實施方案的通知》（x府辦發(fā)〔20xx〕x號）、《xx市發(fā)展和改革委員會關(guān)于印發(fā)xx市公共信用信息管理暫行辦法的通知》（x市發(fā)改〔20xx〕x號）等文件精神，制定下發(fā)《xx鄉(xiāng)20xx年推進社會體系建設(shè)工作計劃》，為我鄉(xiāng)深化開展社會信用體系建設(shè)提供方向和制度保障。
（三）積極構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制，營造崇尚誠信的社會環(huán)境。
加大對守信行為的表彰和宣傳，協(xié)調(diào)相關(guān)部門在日常監(jiān)管和公共服務(wù)過程中，深化信用信息的應(yīng)用，對誠實守信者實行優(yōu)先辦理、簡化程序等“綠色通道”支持激勵政策。加強對失信主體的約束和懲戒。使守信者一路綠燈、失信者寸步難行，形成誠實守信、風清氣正的社會環(huán)境。
（四）加強誠信宣傳教育，推動誠信文化建設(shè)。
在新聞宣傳上，及時在政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體等平臺上發(fā)布我鄉(xiāng)社會信用體系建設(shè)推進情況、重大活動及誠信先進典型等情況。在活動宣傳上，要深入各村、學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)開展“信用鄉(xiāng)村”、“誠信校園”、“誠信企業(yè)”等活動，宣傳信用建設(shè)有關(guān)政策法規(guī)，弘揚誠信典型，鞭撻失信行為。在設(shè)施宣傳上，在我鄉(xiāng)交通路口、人員聚集的重點地段設(shè)置宣傳廣告、在鄉(xiāng)政府、各村委會通過led顯示屏宣傳社會誠信建設(shè)標語。組織各村、鄉(xiāng)直單位通過廣播、led屏、電視等多種媒體及時向群眾公布“紅黑名單”，強化社會監(jiān)督，宣傳社會信用體系建設(shè)工作。
體系工作總結(jié)篇十三
東辰心語項目部2015年度管理體系建立及運行較為良好，今年5月份進行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對項目部體系建立健全進行了一次全方位檢查，對全年體系工作運行乃至明年的體系管理目標和運行計劃起到了非常重要的作用，項目部下半年繼續(xù)尋求改進，做到了全年體系運行平穩(wěn)完善。
一、建立“規(guī)范化管理體系”的目的1、幫助提升公司形象，提升品牌效應(yīng);。
2、提高、規(guī)范和完善項目部內(nèi)部管理，建立切實可行的績效考核指標和獎懲激勵機制；
3、項目部各項業(yè)務(wù)流程清晰，加強各部門間的溝通合作，發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力；
4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營成本；
5、提高業(yè)主滿意度，充分實現(xiàn)項目部的最高管理目標；
6、提高職業(yè)健康安全意識，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；
7、順應(yīng)建筑工程發(fā)展潮流，達到持續(xù)發(fā)展的目的。
二、項目部體系管理方針。
1.遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，預(yù)防環(huán)境污染，提高保護環(huán)境的責任感。
2.預(yù)防為主，增強安全健康意識；強化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護員工安全健康；科學(xué)管理，實現(xiàn)績效持續(xù)改進。
三、
工作情況。
（一）細致周密的前期策劃。
1、認真制定體系組織及相關(guān)制度文件。項目部制定了體系工作計劃，選拔優(yōu)秀骨干建立管理體系組織機構(gòu)，使體系運行工作由計劃轉(zhuǎn)變實施，落實情況良好，體系運轉(zhuǎn)根據(jù)計劃順利實施。
2、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對管理體系運行工作的理解，項目部有針對性地舉辦了主要管理人員培訓(xùn)班，使項目部員工完整、系統(tǒng)地接受管理體系，建立全員的體系系統(tǒng)運作意識。
（二）深入調(diào)查階段。
項目部管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，針對施工區(qū)域所有部位的環(huán)境因素、危險源及其環(huán)境影響與風險進行清點，并形成評價報告，制定管理方針、目標、指標及管理方案，提供管理重點，確保充分滿足相關(guān)法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標，強化環(huán)境保護及安全生產(chǎn)責任制。其次，加強基礎(chǔ)工作，強化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進行識別評價。第五，了解資源能源消耗情況，進行評估。第六，辨識環(huán)境因素、危險源，進行環(huán)境影響、風險評價，及時更新新發(fā)現(xiàn)的環(huán)境因素和危險源。
（三）文件編制階段。
體系運行的特點之一就是實行文件化的規(guī)范管理，而實現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，項目部按照，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會公示，制定公司目標-指標并分解到各部門，制定相應(yīng)措施。
1、搭建框架。一是明確各部門的職責權(quán)限，編制《崗位職責手冊》；二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進行編寫，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，形成《質(zhì)量管理制度匯編》，程序編制過程中力求清晰，具有較強的指導(dǎo)性和可操作性。
2、充實內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)事故應(yīng)急處理預(yù)案等，對環(huán)境因素、危險源進行管理，做到突發(fā)事件可以及時有效的進行應(yīng)急處理。
3、做好運行。項目部全體員工以規(guī)范文件為準繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門的工作職責和工作目標，嚴格按照程序開展各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進，體系管理運行情況良好。
（四）內(nèi)部檢查階段。
現(xiàn)場檢查審核是上級公司檢查管理體系狀況最明確且最有效的手段，2015年上半年，上級公司對項目部開展了數(shù)次體系檢查工作。
1、發(fā)現(xiàn)問題，找出根源。檢查人員通過查看各部門文件、法律法規(guī)，并驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實施驗證等方法進行。檢查小組成員耐心細致地對照體系文件進行審核，發(fā)現(xiàn)問題后立刻指出，各部門積極配合，共同找到問題根源。
2、對癥下藥，限期整改。內(nèi)審結(jié)束后，檢查小組提出不合格項和嚴重不合格項，項目部舉一反三，按照條款逐一落實整改，并加強跟蹤監(jiān)督，杜絕同樣的錯誤重復(fù)出現(xiàn)。
（五）外審階段。
1、在接受第三方審核前，項目部根據(jù)自身需要，召開了三次由項目經(jīng)理主持的管理評審會議。總結(jié)了體系的建設(shè)和運行情況，各部門提供材料表示上半年度目標-指標完成情況良好。通過自審，充分肯定了管理體系實施的充分性、適宜性、有效性，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進要求。
2、如期進行認證審核工作。認證機構(gòu)對項目部進行了認證審核，通過查看文件、驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進行審核，整個過程緊張有序，忙而不亂。
審核組對項目部用較短的時間建立健全了管理體系，并取得的良好的運行效果給予了充分肯定。
審核組認為我項目部能嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，對重要環(huán)境因素、重大危險源進行了評估和監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)方加強了管理，環(huán)保、安全設(shè)施保持正常，穩(wěn)定運行，各項檢測結(jié)果符合要求，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況良好，對存在的問題開出了不合格項和觀察項，項目部以最快的速度在最短的時間內(nèi)完成了整改。
審核組的專家們與項目部領(lǐng)導(dǎo)及參審人員進行了深層次的體系管理等方面的交流。今后，項目部要進一步夯實基礎(chǔ)，堅持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
幾點建議：
1、管理體系的有效運行不僅有賴于完善的控制機制，同時也需要完善的激勵機制，要通過一些政策性的導(dǎo)向和獎罰手段來調(diào)動員工實施體系的積極性。
2、管理體系的完善當然離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，也不只是相關(guān)職能部門的事情，各相關(guān)部門要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上，加強橫向和縱向的溝通協(xié)作，特別要把全體員工動員起來貫徹適應(yīng)并嚴格執(zhí)行新的管理模式。
3、管理體系的特點之一是文件化的規(guī)范管理，文件的制定雖然復(fù)雜，但還是比較容易一些，而完全按程序要求實施就有許多干擾因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件發(fā)放，不進行跟蹤落實。
4、管理體系對遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求，公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進行了有效性評價，但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過程之中。
5、管理體系要求在績效測量及監(jiān)視、持續(xù)改進等方面要變“被動”為“主動”，在制定一些應(yīng)急措施時，要充分考慮對潛在事故的認識、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴重后果。
1、統(tǒng)一思想，提高認識，堅決按照管理體系要求執(zhí)行下去。全體員工認真學(xué)習文件并貫徹執(zhí)行，初步顯示出了良好的效果。項目部各級人員都清醒地認識到，在通過審核后，容易給人造成一種工作已經(jīng)結(jié)束的假象，項目部領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)管理人員召開專項工作會議，要求職工進一步轉(zhuǎn)變觀念，認識到體系工作還沒有到終點，堅持按照體系要求執(zhí)行下去。
2、堅持學(xué)習，自加壓力，不斷提高各級管理人員素質(zhì)。知識不斷在更新，要想在變幻莫測的市場中立足，管理人員如果不獲取新的知識，接納先進的管理經(jīng)驗，那么在蓬勃發(fā)展的建筑工程產(chǎn)業(yè)中，我們將會落后，甚至被淘汰，我們必須不斷的學(xué)習新的知識，大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗，摸索出有特色的管理方法。下半年項目部多次組織管理人員前往宜昌附近優(yōu)秀工地參觀學(xué)習，吸收采納他人先進經(jīng)驗。
3、夯實基礎(chǔ)，持續(xù)改進，不斷完善項目部管理體系。項目部將追求管理效應(yīng)，進一步理清思路，拓展深度，使項目部的機制更健全，管理更規(guī)范，操作更穩(wěn)健，持續(xù)改進，按照上級單位的要求不斷完善更新體系運行。
雖然項目部本年度體系管理工作取得了良好成績，但任務(wù)仍然艱巨，項目部全體員工將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、謙虛謹慎、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神，全力將管理體系良性運轉(zhuǎn)保持下去，為建成一流項目部而不懈努力。
二〇一五年十二月一日。
體系工作總結(jié)篇十四
班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認識到安全的重要性，把安全知識不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產(chǎn)操作，防止事故發(fā)生。
項目部于2006年8月20日成立，三體系在項目上運行時間較短，在運行的過程中存在一些問題，項目人員的調(diào)動頻繁給項目的運行帶來了難度?？傮w來說，三體系在項目上運行還是比較順利，根據(jù)公司的質(zhì)量要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現(xiàn)對項目三體系開展情況，作如下簡述：
1.項目開工前期，制訂了項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的目標，有目標，把目標層層分解才能落實到實處，環(huán)繞所制訂的目標，開展工作，保證其針對性，有效性、適用性。
2.建立相對應(yīng)的組織機構(gòu)，包括項目組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項目人員和各自的崗位作了相應(yīng)的分配，充分合理的分配工作。
4.項目在完善以上3個方面的同時，考慮威尼斯項目的實際情況、包括周邊環(huán)保、現(xiàn)場環(huán)境以及施工中可遇見或不可遇見的危險因素，針對環(huán)境、危險因素編制出環(huán)境因素清單、危險源，結(jié)合“三體系”評價出重要環(huán)境因素、重大危險源。
在工程施工過程中項目依據(jù)體系文件的要求從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個方面來控制：1.質(zhì)量管理：針對施工工序的各個階段，項目編制了相應(yīng)的、合理的施工方案來指導(dǎo)施工，從方案交底、技術(shù)交底各個方面來加強保證施工，質(zhì)量部門按相關(guān)規(guī)定要求，對施工的質(zhì)量進行檢查，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，對一些整改做到跟蹤檢查，對一些重要部位進行“pdca”循環(huán)跟蹤檢查，對特殊過程（文件要求及項目自身評定的施工工序）實現(xiàn)連續(xù)監(jiān)控，有特殊過程預(yù)先鑒定記錄、特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗收記錄，加強質(zhì)量關(guān)，另一方面從材料加以控制，材料人員對所供材料做好有關(guān)驗收工作，掛好標識，配合相關(guān)部門送試工作，嚴把材料關(guān)，對不合格的材料一律清理出場，做好相關(guān)的記錄，保證材料的可追溯性。
2.環(huán)境方面：建立領(lǐng)導(dǎo)小組，編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，對評價出的重要環(huán)境重點對待，做好環(huán)境保護工作，對施工中產(chǎn)生的固體廢棄物集中處理，每周進行噪聲測試，并形成記錄，現(xiàn)場道路每天進行清掃，灰塵大時灑水除塵；進行顧客滿意度的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對施工中存在的問題做出相應(yīng)的整改和調(diào)整。
3.職業(yè)健康安全：項目在運行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
對識別出來的危險因素，制訂相應(yīng)的措施，編制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、大型設(shè)備應(yīng)急措施等，做好各個工種的安全交底、工人進場的三級教育等。對特殊工種嚴格要求，均持證上崗，進行相應(yīng)的培訓(xùn)，加強工人安全意識，提高安全認識，積極開展安全生產(chǎn)活動，抓好安全檢查例會制度及每周的項目安全檢查，狠抓項目安全生產(chǎn)管理工作，做好安全資料并形成記錄。每周對工人宿舍衛(wèi)生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專人負責衛(wèi)生打掃。
三體系在項目上開展起到了舉足輕重的作用，項目圍繞“三體系”的運行，項目取得了不錯的成績。
中建四局六公司東方威尼斯項目部。
單縣紫玉東郡項目：在許老師的指導(dǎo)下對項目進行了投資測算，并對該區(qū)域進行了較為詳細的市場調(diào)研和成本調(diào)研，并結(jié)合項目后期情況和設(shè)計院溝通修正了規(guī)劃設(shè)計。已經(jīng)做出項目規(guī)劃設(shè)計，并進入了方案報審程序。東平縣住宅開發(fā)項目、休閑觀光農(nóng)業(yè)項目：在公司的組織下，參與了該地區(qū)的住宅開發(fā)和休閑觀光農(nóng)業(yè)兩個項目的前期考察及決策工作，對東平縣城做出了較為詳細的市場調(diào)研和成本調(diào)研，魏項目合作肥西情況提供了必要的建議。任城區(qū)開發(fā)項目、健康養(yǎng)生項目：在營銷部的配合下，進行了該區(qū)域的市場調(diào)研和成本調(diào)研為項目各做分析提供了工作建議，住宅開發(fā)項目進入了暫緩待議階段。曲阜市南泉片區(qū)項目，該項目在項目公司的主導(dǎo)下，已進入拆遷程序。金鄉(xiāng)縣項目，先后參與了該區(qū)域的名流商業(yè)項目、文化路住宅項目，金馬河地塊住宅項目的前期考察和市場調(diào)研、成本調(diào)研工作，做出了初步測算。
新項目的策劃設(shè)計工作。
曲阜市南泉片區(qū)項目，對該項目進行了項目策劃招標。現(xiàn)在正對策劃單位選擇工作和策劃開展工作進行跟進，并對該片區(qū)的回遷做了規(guī)劃設(shè)計并提報給了公司。金鄉(xiāng)縣商業(yè)項目，該項目已進入規(guī)劃設(shè)計單位選擇程序。
設(shè)計管理工作我部門主辦設(shè)計的圖紙有：九星三期室外管網(wǎng)施工圖；九星花園及魁星湖花園換熱站施工圖及消防水池施工圖；曲阜項目回遷區(qū)總平面圖；文化路項目規(guī)劃設(shè)計。
在環(huán)境方面，按照公司規(guī)定對固體廢棄物進行分類保存標識，并由公司統(tǒng)一聯(lián)系公司處理。廢液符合國家標準排放。
在職業(yè)健康安全方面，做好安全預(yù)防工作參加了公司舉辦的消防演練，大家收獲很大。下一步工作：
完善相關(guān)的制度和程序文件，加強問責制，進一步明確項目責任人（專業(yè)工程師）的職責。這項工作持續(xù)時間長，從產(chǎn)品設(shè)計方案起到產(chǎn)品實施完整個過程都要與銷售緊密配合。加強內(nèi)部管理，進一步提高工作水平和效率。
加強計劃管理，做到工作提前構(gòu)思、準備，由被動變主動。充實部門的專業(yè)技術(shù)人員；完善研發(fā)需要的各種數(shù)據(jù)和資料的測算能力；鼓勵員工多學(xué)習各方面的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)一專的綜合性技術(shù)人才；收集和研究工程需要的各項新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料等方面的知識。關(guān)注房地產(chǎn)市場發(fā)展情況，了解清楚不同類型產(chǎn)品的銷售方向，對項目的策劃做好正確方向的引導(dǎo)和定位。使設(shè)計圖紙的質(zhì)量能達到公司研發(fā)產(chǎn)品的要求，滿足市場的要求。提高工程技術(shù)資料的準確性、完整性，為項目報建、施工及營銷提供更加有利的技術(shù)支持。在環(huán)境方面，按照規(guī)定做好廢棄物的分類標識存放，滿足國家標準。在職業(yè)健康安全方面，做好安全預(yù)防各方面的工作。
產(chǎn)品研發(fā)部2012.7.19。
體系工作總結(jié)篇十五
自2015年1月1日服務(wù)標準體系開始實施以來，為確保體系能夠有效實施和持續(xù)改進，先后組織開展體系知識培訓(xùn)、考試、自我評價、管理評審和征集員工提案，以及參與地方標準制定等工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、組織全員培訓(xùn)和考試。
服務(wù)標準體系發(fā)布后開始組織公司全體員工進行體系文件學(xué)習培訓(xùn)。培訓(xùn)按公司級、部門級和班組級逐級開展。其中公司級培訓(xùn)分三期舉辦，每期各三天。為了將標準講解得更加通俗、易懂和切合實際，培訓(xùn)講師均由標準文件編寫部門主管以上管理人員及標準化管理員擔任培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后，分三批組織全體員工進行標準體系理論知識考試。根據(jù)測評分，安排考核成績不合格的23名員工進行了第二次考試。通過組織培訓(xùn)考試，讓公司全體員工全面掌握公司標準體系文件，明確公司方針和目標，熟悉各自崗位工作流程和職責，從而不斷提高員工服務(wù)意識和公司服務(wù)質(zhì)量水平。
二、標準體系文件修訂。
為了持續(xù)改進體系文件，先后兩次發(fā)文修改體系文件：
1、3月11日，根據(jù)體系培訓(xùn)各部門反饋的意見和建議，1對部分體系文件進行了更改，并編制《體系文件培訓(xùn)版與精裝版之間修訂對照表》發(fā)放到各部門，要求認真組織傳閱和遵照實施。此次共修訂體系文件41個，包括新增《企業(yè)標準化管理辦法》和《企業(yè)標準體系表》兩個文件。
2、8月31日，根據(jù)票務(wù)部、調(diào)度中心等部門提交的《文件修訂申請表》及修訂審批意見，對部分體系文件和記錄表格作出修改。
三、標準體系自我評價。
為驗證標準體系的適宜性、有效性和監(jiān)督標準實施情況，今年以來共開展兩次自我評價：
1、4月7至8日，公司組織開展第一次自我評價活動，評價共發(fā)現(xiàn)36項不符合項，此36項不符合項都屬于一般不符合項，并于4月29日已全部驗證關(guān)閉。
2、11月5至6日，公司組織開展第二次自我評價活動，評價共發(fā)現(xiàn)18項不符合項,其中有2項屬于重大不符合項，該18項不符合現(xiàn)已責令相關(guān)責任部門限期整改。
四、實施管理評審。
安全質(zhì)量部根據(jù)服務(wù)標準體系《管理評審制度》的要求編制《管理評審計劃》，并于2015年4月30日召開了管理評審會議。此次管理評審中管理輸入問題有10項，管理輸入問題有6項。從評審結(jié)果來看，公司服務(wù)標準體系運行正常，體系覆蓋服務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)，各標準得到有效實施，2能夠滿足司機、旅客要求及相關(guān)方的需求和期望，公司服務(wù)標準體系是適宜的、充分的和有效的。
五、參與地方標準制定。
今年4月24日，我司和湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標準與編碼所簽訂合同，協(xié)商共同制定廣東省地方標準。2015年6月26日上午，地方標準《客滾運輸服務(wù)管理規(guī)范》審定會在省標準化研究院召開，經(jīng)討論專家組一致同意該標準通過審定。
7月至8月份，標準起草小組根據(jù)審定會專家意見修改該標準，并將修改稿發(fā)給參加審定會的各位專家征求意見，最后按照專家提出意見再次修改標準，于2015年9月初形成標準報批稿。
六、員工提案征集。
為確保公司管理持續(xù)改進和充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，自開港以來，公司一直倡導(dǎo)員工結(jié)合平時崗位工作經(jīng)驗和。
心得體會。
對公司的管理、經(jīng)營等提出建設(shè)性改善意見，并且在今年的服務(wù)質(zhì)量月中開展“我為公司建言獻策”活動。
3采納其中18個提案。
七、目標管理情況。
管理目標是根據(jù)公司方針的要求、服務(wù)現(xiàn)狀分析和顧客期望值而確定的，依據(jù)顧客的滿意度及相關(guān)法律法規(guī)的要求作為衡量是否達到要求的標準。因此，在服務(wù)標準體系試運行后，特對分解到各個部門的目標進行跟蹤統(tǒng)計。根據(jù)各部門反饋的數(shù)據(jù)，目標達成情況總體基本良好，如經(jīng)營管理目標中，今年前三個季度目標統(tǒng)計數(shù)據(jù)為：總收入比上一年提升12.38%；出港車輛比上一年提升18.8%；出港旅客比上一年提升6.5%。經(jīng)營管理目標達成率遠超于公司目標值，但其它管理目標中存在少數(shù)未達成的情況，如培訓(xùn)達成率為69.1%（實際設(shè)定目標值為85%）。
七、試點建設(shè)績效。
1、6月16日，經(jīng)廣東省標準化良好企業(yè)專家組的現(xiàn)場確認，我司榮獲廣東省標準化研究院授予“aaaa級標準化良好行為企業(yè)”稱號。
2、11月25日，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織專家組，對我司創(chuàng)建的廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先進標準體系試點項目進行評估驗收。專家組一致認定我司較好地完成了試點工作的各項任務(wù)，得到了社會各界的認可和好評，同意試點項目通過驗收。
八、存在問題。
1、不符合問題重復(fù)出現(xiàn)。在服務(wù)質(zhì)量例行檢查和體系。
4自我評價中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責任部門未按期整改或經(jīng)整改后沒有繼續(xù)進行跟蹤和防范，導(dǎo)致問題仍舊存在。
2、執(zhí)行力度有待加強。個別崗位員工不認真履行各自崗位職責和實施工作流程要求，仍然按以往的習慣對待工作，造成實踐操作和標準規(guī)定相脫節(jié)。
3、相關(guān)方管理有待加強。重點相關(guān)方管理力度不夠，各部門應(yīng)加強與重點相關(guān)方的溝通并施加影響，如航方、清潔公司、餐廳承包方和施工方。溝通內(nèi)容包括及時告知我司環(huán)境和安全的要求等，避免相關(guān)方作業(yè)不規(guī)范造成港區(qū)環(huán)境污染和安全事故發(fā)生。
九、下一步工作計劃。
1、進一步強化標準體系的科學(xué)完整性，在標準體系協(xié)調(diào)部分加強高峰期服務(wù)標準的內(nèi)容，系統(tǒng)梳理應(yīng)急管理的相關(guān)標準。
2、在標準化創(chuàng)新性中，融入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念；強化智能化服務(wù)標準體系的建設(shè)。
3、加強服務(wù)標準體系的宣傳和教育工作。真正將公司標準化管理意識和觀念灌輸?shù)矫恳幻麊T工頭腦中去，使員工自覺按照管理體系標準來規(guī)范自己的行為，最終形成一種習慣。
5標準化實施情況的監(jiān)督、檢查、考核制度。
5、根據(jù)標準實施過程中出現(xiàn)的問題和各部門反饋的意見，及時修訂體系文件，并定期查詢、收集國家、行業(yè)和地方標準進行匯總更新，確保公司各類標準的適用性、充分性和有效性。
6、持續(xù)改進并不斷完善標準體系，加大推行標準化工作的力度，為提升瓊州海峽客滾運輸服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
7、努力做好標準化建設(shè)各項工作，爭取于2016年底通過國家級標準化試點項目驗收。
體系工作總結(jié)篇十六
為加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，港區(qū)按照全市關(guān)于建立懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求，根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局的工作部署，著力推進懲防體系重點項目建設(shè)，取得了一定成效，確保干部廉潔從業(yè)，促進港區(qū)工作發(fā)展?，F(xiàn)將港區(qū)懲防體系重點項目推進工作情況總結(jié)如下：
為構(gòu)建懲防體系，確保干部廉潔從業(yè)，防范發(fā)生不正之風和腐敗行為，港區(qū)確定工作目標，實施建設(shè)工程項目“雙亮工程”，即陽光拆遷、陽光工程。在實施“雙亮工程”中，一是明確工作任務(wù)。加強對港區(qū)建設(shè)過程和拆遷工作的監(jiān)管，特別是加強對港區(qū)資金投資項目的監(jiān)管，堅持公開、公平、公正的拆遷工作，進一步規(guī)范招投標行為，杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)招投標、虛假招投標、串標等現(xiàn)象的發(fā)生。二是明確工作目標。到20xx年，用三年時間全面完成“雙亮工程”，做到拆遷工作公開、公平、公正，實現(xiàn)港區(qū)工程建設(shè)行為規(guī)范，形成公開、公平、競爭、有序的建筑市場格局，三是明確20xx年目標，20xx年構(gòu)建起“雙亮工程”制度框架，逐步制定工作制度，完善工作程序，為全面完成“雙亮工程”奠定基礎(chǔ)。
(一)制定出臺制度。
出臺了《關(guān)于切實加強拆遷安置資金使用管理的意見》和《太倉港區(qū)投資項目管理辦法(試行)》。這2個制度的出臺，對規(guī)范港區(qū)拆遷安置資金的使用和管理，強化資金監(jiān)管，加強和改善港區(qū)投資項目的綜合管理，規(guī)范投資行為，強化投資責任制和風險約束機制，提高投資效益。起到積極作用。
(二)強化工作規(guī)范。
規(guī)范工作有效杜絕不正之風和腐敗行為產(chǎn)生，港區(qū)把強化工作規(guī)范作為懲防體系建設(shè)的重要一環(huán)，切實抓進抓好。一是以公開促監(jiān)督。拆遷政策公開、方案公開、程序公開、工作人員資料公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。在拆遷工作開始前，對動遷人員進行專門的崗前培訓(xùn)；在拆遷過程中，通過宣傳標語、宣傳展板、政府通告、公布拆遷工作流程等多種形式，使群眾深入了解拆遷政策。二是建機制促監(jiān)督。建立拆遷風險評估工作機制，公開征求群眾意見。在制定拆遷安置方案前，廣泛聽取村委會、居民代表的意見，并通過村“兩委會”成員、黨員、居民代表進行討論通過；在拆遷現(xiàn)場，對拆遷法規(guī)規(guī)章、拆遷許可證、拆遷公告、拆遷安置方案等全部公示。三是明要求促監(jiān)督。要求工作人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴胸牌，公開工作人員單位、姓名、職務(wù)，接受群眾監(jiān)督。
(三)加強工程管理。
在工程建設(shè)中，港區(qū)大力推行重大公共投資項目雙報告、雙合同制度，在項目招商引資、安置經(jīng)費、廉潔自律、信訪維穩(wěn)等各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管。同時明確任務(wù)，落實責任，從招商引資、規(guī)劃設(shè)計、計劃財務(wù)等各個方面嚴把廉潔關(guān)，對立項、招投標、組織實施、監(jiān)理、審計、工程款支付等若干環(huán)節(jié)進行分類管理，有效控制廉政風險度，確保工程建設(shè)順利進行。
(一)嚴格招投標管理。
港區(qū)投資項目招投標工作由港區(qū)招投標領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織管理，港區(qū)投資公司具體實施，港區(qū)投資項目所有涉及施工、監(jiān)理等單位的選擇確定均根據(jù)招投標法規(guī)實施；涉及預(yù)算、測繪等中介單位均由招議標領(lǐng)導(dǎo)小組審定，邀請市紀委、監(jiān)察局等部門現(xiàn)場監(jiān)督把關(guān)。
(二)加大工程巡查力度。
在工程建設(shè)中，港區(qū)根據(jù)有關(guān)規(guī)定加大工程巡查力度，重點檢查是否存在施工、監(jiān)理企業(yè)中標后轉(zhuǎn)包、違法分包，通過虛假簽證和變更設(shè)計虛增工程量，導(dǎo)致“低價中標、高價結(jié)算”的問題。同時推進政府投資和使用國有資金重點工程項目紀檢監(jiān)察派駐制、巡查制，加強對工程建設(shè)全過程監(jiān)督，公布專項治理舉報電話和舉報網(wǎng)站，認真受理群眾舉報和投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有效防止腐敗問題的發(fā)生和擴大。
(三)進行任務(wù)責任分解。
加強工程過程監(jiān)管，規(guī)范工程行為由港區(qū)規(guī)劃建設(shè)部門負責，拆遷工作由港區(qū)農(nóng)工局會同浮橋鎮(zhèn)共同實施，港區(qū)紀委負責監(jiān)督。通過任務(wù)責任分解，強化了部門責任，確?！半p亮工程”落實到位。
港區(qū)認真努力工作，有效推進懲防體系重點項目，取得良好成績。今后，港區(qū)要按照全市關(guān)于建立懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求，進一步實施好“雙亮工程”，為建好懲防體系，促進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展，作出應(yīng)有的努力和貢獻。
體系工作總結(jié)篇十七
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；叵脒^去的這三個月，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認識了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門交代的工作。在回顧過去的這三個月內(nèi)，在部長領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：
通過對公司的管理制度，部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標準化為核心，達到各操作使用者滿意為服務(wù)目標，努力為公司做出自己的貢獻并將其牢記于心，時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責和要求。
在試用期這段時間的主要任務(wù)是：
1、編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。
2、協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進行管理評審。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、體系文件修訂及跟蹤落實。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個月的工作中，在部長的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個二級文件，編輯了9個三件文件，設(shè)計了12個四級文件表格，并統(tǒng)計了各部門的表格，及文件編號的統(tǒng)一進行編號。
2、協(xié)助部門內(nèi)、外審。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了對捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項，順利的關(guān)閉了各部門的一些不合格項，并對整改措施進行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過外審讓自己有機會正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對公司的`體系和思維和運行有了整體上是認識和了解。
第二、對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對其他工作原理及整體使用過程有待加深了解。
作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來越多質(zhì)量也的越來越嚴格。部門除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說的人要進步，除了學(xué)習還是學(xué)習，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習，不斷地實踐，不斷地積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么20xx年的重點：
1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標準化。特別是值得一提的是三級文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為他是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。
2、記錄完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實過程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。
4、加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個重要的環(huán)境，在未來的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強供應(yīng)商的監(jiān)督。
6、協(xié)助部長培養(yǎng)一支品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習型的團隊，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強團隊建設(shè)，通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
只有認識自己的不足，才會改進，企業(yè)是給我們大家一個發(fā)揮的平臺，有沒有成績讓顧客給答案，比如制造說自己做的產(chǎn)品是沒問題的，那只能在品管檢驗后才是，品管說產(chǎn)品檢驗都ok，可以出貨，是不是ok，要等顧客的回答。未來企業(yè)的核心競爭力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團隊的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭用自己的努力來影響企業(yè)對質(zhì)量的認識，我們相信公司的明天會美好，自己的明天也會更美好，為了這個共同的愿望，一直在努力。
體系工作總結(jié)篇十八
按照福州市統(tǒng)一部署，我區(qū)著重圍繞信用聯(lián)合獎懲、“信易+”等工作進行20xx年度信用工作，現(xiàn)將信用聯(lián)合獎懲、“信易+”等工作進展情況匯報如下：
1、開展信用聯(lián)合獎懲工作。區(qū)委組織部、區(qū)環(huán)保局、地稅局、國稅局、公安局、國土局、市場監(jiān)管局等部門分別出臺了《關(guān)于落實社會信用建設(shè)規(guī)劃開展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的工作方案》，并在日常工作中加強聯(lián)動。促進信用建設(shè)在各領(lǐng)域不斷推進，呈現(xiàn)“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒大格局。繼續(xù)發(fā)揮“信易+”落地的信用激勵示范效應(yīng)，建立完善全部“信易貸”及試點主體信用檔案，對試點經(jīng)營主體開展信用大數(shù)據(jù)監(jiān)測，并初步形成“信易貸”試點主體信用信息庫。目前完成信用建檔企業(yè)500家,建立健全綜合信用檔案，并出具企業(yè)綜合信用報告。依托11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫為行政中心辦事和審批窗口自動調(diào)取相關(guān)主體信用檔案，實時出具綜合信用等級，結(jié)合實施信用承諾制度，對符合條件的守信主體在申報材料不齊備的情況下享受“容缺受理”、“容缺審批”、“告知承諾”等便捷服務(wù)，為守信、優(yōu)信主體享受更便捷窗口服務(wù)；在永輝超市設(shè)定“信易租”等活動，對守信主體進行鼓勵。
3、開展各種誠信宣傳教育活動。區(qū)委宣傳部、文明辦、團區(qū)委、教育局、誠促會等部門充分發(fā)揮廣播電視、平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)和led顯示屏、橫幅標語、基層宣傳欄等傳統(tǒng)媒介，開展各類誠信教育活動，大力宣傳誠信典型，引導(dǎo)公眾自覺樹立“守信光榮、失信可恥”的意識。
經(jīng)過努力，我區(qū)社會信用體系建設(shè)取得一定成績，為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，但仍存在一些問題和不足之處，比如：1、工作開展不平衡。部分成員單位審批、處罰、歸集等方面配合不夠默契，存量數(shù)據(jù)歸集偏慢。2、社會信用體系建設(shè)氛圍還不夠濃厚，經(jīng)濟下行壓力仍然存在，企業(yè)失信行為風險加大。3、聯(lián)動部門還未全面展開，聯(lián)合獎懲方面有待加強。4、信易貸方面，銀行產(chǎn)品對小微企業(yè)優(yōu)勢不明顯。
下一階段，我區(qū)將繼續(xù)加大工作力度，推進信用體系建設(shè)工作。
繼續(xù)做好新增信用信息的'歸集工作。進一步規(guī)范各單位信用數(shù)據(jù)采集、審核、報送流程，確保歸集信息的及時性、準確性，依法依規(guī)公開相關(guān)信息，不斷提高收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
全面推進信用聯(lián)合獎懲機制。在各領(lǐng)域繼續(xù)推進聯(lián)合獎懲工作，努力構(gòu)建“守信者一路暢通、失信者處處受限”的聯(lián)合獎懲大格局。
加強宣傳營造良好的社會氛圍。持續(xù)開展各項誠信宣傳活動，通過媒體宣傳、“誠信”進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)等活動，營造濃厚的誠信氛圍。
體系工作總結(jié)篇十九
質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在綜合部統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓(xùn)。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產(chǎn)效率。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴格實行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標準、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
通過質(zhì)量體系文件的貫徹實施，增強了管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識和生產(chǎn)服務(wù)意識；部門工作質(zhì)量完全依照本公司制定的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件進行，所有修理產(chǎn)品的過程及出廠質(zhì)量均得到有效的控制，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)檢查完全符合要求。根據(jù)iso9001：20xx在公司的實際運行中，本部門實行了對質(zhì)量目標的分解，具體是“產(chǎn)品對外交驗一次合格率大于等于95%，產(chǎn)品的出廠合格率達100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達90%。
生產(chǎn)現(xiàn)場開展5s活動，進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，保持現(xiàn)場的整潔有序，為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標識，貫徹iso9001：20xx標準的要求，對車間的物資、待加工區(qū)、檢驗區(qū)、成品堆放處均作了相應(yīng)的標識，對車間的`通道區(qū)域也作了明顯的標識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進行追溯。
本部門按照iso9001：20xx標準程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀律檢查表》、《產(chǎn)品加工質(zhì)量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質(zhì)量監(jiān)控表》。生產(chǎn)過程的控制嚴格按照記錄要求進行填寫，做到有據(jù)可查。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案，對各設(shè)備統(tǒng)一編號予以識別。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護與保養(yǎng)，本部門編制了《設(shè)備年度檢修保養(yǎng)計劃》，《設(shè)備日點檢表》，維護保養(yǎng)情況良好，目前未發(fā)現(xiàn)有嚴重的設(shè)備故障現(xiàn)象。對使用的設(shè)備都要求工人按設(shè)備操作規(guī)程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產(chǎn)的需要，今年新購置了氣保焊機一臺，并按要求驗收合格后投入使用。
目前公司的人員、設(shè)備均能夠滿足生產(chǎn)加工工藝要求，操作者均能按規(guī)定進行操作，尚未發(fā)現(xiàn)有嚴重違反工藝規(guī)定操作的，以及成批不合格品的出現(xiàn)，生產(chǎn)過程是穩(wěn)定受控的。對特殊工序焊接過程，規(guī)定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過程進行監(jiān)控，能夠滿足要求。
1.加強車間生產(chǎn)技術(shù)人員的工藝技術(shù)培訓(xùn)工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)人員操作，提高質(zhì)量意識；做好工藝優(yōu)化改進工作，降低成本，提高產(chǎn)品合格率。
2.工藝規(guī)范：加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督、檢查力度，對不規(guī)范操作行為及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正改進。持續(xù)不斷地改進生產(chǎn)工藝和規(guī)范生產(chǎn)操作工作，做好生產(chǎn)過程批次產(chǎn)品性能檢測工作。
3.與技術(shù)部配合，將新產(chǎn)品、新工藝及時地轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)修理中去。
4.與經(jīng)營部配合，做好溝通，生產(chǎn)排單盡可能地在客戶所需的交貨期內(nèi)提前安排生產(chǎn)，以便達成客戶交期。
按文件規(guī)定的方式實施糾正預(yù)防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進行了驗證。我們將嚴格按程序辦事，以確保措施有效，實現(xiàn)持續(xù)改進。
應(yīng)該說，自從本公司運行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證。經(jīng)過培訓(xùn)，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。
體系工作總結(jié)篇二十
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；叵脒^去的這三個月，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認識了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門交代的工作。在回顧過去的這三個月內(nèi)，在部長領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：
一、崗位認識。
通過對公司的管理制度，部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標準化為核心，達到各操作使用者滿意為服務(wù)目標，努力為公司做出自己的貢獻并將其牢記于心，時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責和要求。
在試用期這段時間的主要任務(wù)是：
1、編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。
2、協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進行管理評審。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、實踐與收獲。
1、體系文件修訂及跟蹤落實。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個月的工作中，在部長的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個二級文件，編輯了9個三件文件，設(shè)計了12個四級文件表格，并統(tǒng)計了各部門的表格，及文件編號的統(tǒng)一進行編號。
2、協(xié)助部門內(nèi)、外審。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了對捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項，順利的關(guān)閉了各部門的一些不合格項，并對整改措施進行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過外審讓自己有機會正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對公司的體系和思維和運行有了整體上是認識和了解。
四、存在的不足。
第二、對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對其他工作原理及整體使用過程有待加深了解。
作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來越多質(zhì)量也的越來越嚴格。部門除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說的人要進步，除了學(xué)習還是學(xué)習，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習，不斷地實踐，不斷地積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么2012年的重點：
1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標準化。特別是值得一提的是三級文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為他是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。
2、記錄完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實過程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。
4、加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個重要的環(huán)境，在未來的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強供應(yīng)商的監(jiān)督。
6、協(xié)助部長培養(yǎng)一支品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習型的團隊，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
只有認識自己的不足，才會改進，企業(yè)是給我們大家一個發(fā)揮的平臺，有沒有成績讓顧客給答案（包括內(nèi)部顧客和外部顧客），比如制造說自己做的產(chǎn)品是沒問題的，那只能在品管檢驗后才是，品管說產(chǎn)品檢驗都ok，可以出貨，是不是ok，要等顧客的回答。未來企業(yè)的核心競爭力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團隊的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭用自己的努力來影響企業(yè)對質(zhì)量的認識，我們相信公司的明天會美好，自己的明天也會更美好，為了這個共同的愿望，一直在努力。
品管部。
質(zhì)量工程師：肖華。
2012-1-9。
體系工作總結(jié)篇一
我在處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費工作這個中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高，確保了我處收費工作及其他各項工作的正常開展?？偨Y(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習：
深入學(xué)習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十七大精神，切實加強思想道德建設(shè)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
二、搞好日常服務(wù)工作：
在實際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為收費工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了收費，服務(wù)收費，促進收費”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問題。
新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學(xué)習，提高科學(xué)理論水平，深入實踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面建設(shè)收費處進程中更好地發(fā)揮作用。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的`時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索體系管-理-員工作總結(jié)。
體系工作總結(jié)篇二
圍繞州重大項目、重點領(lǐng)域、重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對權(quán)力運行事前、事中、事后進行全程監(jiān)控。一是強化對重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督。跟蹤督查重要會議精神、重要文件、重大政策、重要領(lǐng)導(dǎo)批示執(zhí)行情況，確保執(zhí)行政策不延誤不打折;及時掌握州委、州政府賦予公司的重點工作任務(wù)推進情況，定期上報完成情況，確保按要求穩(wěn)健推進，確保年度目標任務(wù)全面完成。二是強化審計監(jiān)督。全面推行企業(yè)經(jīng)濟年度審計、負責人經(jīng)濟責任審計、離任審計，有重點的組織專題審計。確保企業(yè)投資安全可控，國有資產(chǎn)保值增值。三是強化州重大項目工程監(jiān)督。做到主動融入、提前介入，嚴把工程招投標、成本控制、流程規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)控關(guān)。對香格里拉城市集中供熱項目、香格里拉城市環(huán)境綜合治理項目責任到人，重點把關(guān)。公司網(wǎng)站，對公司黨風廉政實行網(wǎng)上承諾，加大公開監(jiān)督力度。四是積極推進效能監(jiān)察。出臺了公司效能建設(shè)暫行規(guī)定，為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風發(fā)揮了重要作用。
體系工作總結(jié)篇三
5年來，公司通過反復(fù)抓、抓反復(fù)，筑牢了懲防體系建設(shè)思想防線，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是教育對象分層分類。分別對公司總部，下屬各全資、控股公司的不同特點，領(lǐng)導(dǎo)干部與一般黨員干部職工面臨的不同考驗，突出對領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員的教育。中心組學(xué)習對象包括班子成員、各處室及下屬各全資、控股公司主要負責人;集團集中學(xué)習、專題教育涵蓋全體黨員干部職工、下屬企業(yè)班子成員和關(guān)鍵崗位負責人;下屬全資、控股公司切實擔負起本企業(yè)黨員干部職工教育的主體責任。二是教育內(nèi)容力求實際實效。一方面，全面學(xué)習貫徹中紀委、省紀委、州紀委全會精神，堅決執(zhí)行《實施意見》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及有關(guān)廉潔自律的法律法規(guī)等，引導(dǎo)黨員干部職工堅定理想信念、正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持堅強的黨性和清正廉潔的政治本色。另一方面，針對企業(yè)特點，強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部加強對《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責任審計規(guī)定》及重要經(jīng)濟法規(guī)的學(xué)習教育。三是形式多樣方法創(chuàng)新。在不斷提高正面教育、典型教育、示范教育、警示教育質(zhì)量的同時，綜合運用舉辦答題競賽、開展主題活動、案例分析、實地參觀紅色教育地和警示教育地、組織演講、參觀反腐倡廉展覽、召開學(xué)習楊善洲等多種形式，增強教育的針對性、實效性，提高教育的吸引力、感召力。同時，集團總部還開辟公司網(wǎng)站，每月推薦一篇精品廉政文章或廉政法規(guī)，供大家學(xué)習閱讀，促進廉政教育天天見、經(jīng)常化、常態(tài)化。四是注重廉潔文化建設(shè)。公司高度重視文化的影響力、滲透力和感召力，將企業(yè)文化建設(shè)作為打造發(fā)展軟實力的重要組成部分，并要求把廉潔從政、廉潔從業(yè)作為弘揚先進文化、打造名企、提升企業(yè)形象的重要內(nèi)涵。下屬州發(fā)電公司開展“做以廉為榮、以奉獻創(chuàng)造財富”的主題教育，普及了廉潔從業(yè)、踏實工作、干凈做人的理念。
體系工作總結(jié)篇四
20xx年6月，我到小欖信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：
一年來，我始終堅持學(xué)習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習十六大會議精神，學(xué)習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動。通過不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行職責，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
我到xx信用社任職副主任后，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營理念，強化競爭意識，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
(一)是解決思想認識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。
(二)是加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮xx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴大xx信用社的社會知名度，20xx年以來，我在工作中，堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?；耐瑫r，積極做到“四個結(jié)合”，即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷，對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平，展示信用社的文明形象。
(三)是夯實基礎(chǔ)，求真務(wù)實，穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務(wù)落在實處，對存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團結(jié)進取，壓力變動力，工作互相競爭，一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務(wù)，實事求是反映存款經(jīng)營成果，實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到20xx年末，全社存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增xx萬元，余額達到xx萬元，年未職工人均擁有存款xx萬元，完成區(qū)行下達存款任務(wù)的xx%。
(四)是增資擴股，壯大資金實力。在抓好存款的同時，我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法，通過明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵職工積極入股，引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元，凈增xx元。
由于剛剛接手新的工作崗位，與班子成員的磨合成為我做好存款工作的'切入點，一年來，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下，做到自重、自醒、自警、自勵，時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中，認真貫徹民主集中制的原則，堅持講學(xué)習、講政治、講民主，自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上，堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究，誠懇征求有關(guān)人員意見，做到說實話、辦實事、講實效，齊心協(xié)力做好各項工作。
總之，20xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗不足，努力不夠。二是上進心不強，有小富即安思想，開拓意識差等等。我決心在新的一年里，對下述存在的不足和差距，加以克服和解決為xx的發(fā)展做出新的貢獻。
體系工作總結(jié)篇五
為貫徹落實《國家發(fā)展改革委、國家認監(jiān)委關(guān)于加強萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作的通知》（發(fā)改環(huán)資?20xx?3787號）精神，20xx年11月，市經(jīng)貿(mào)信息委和市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)了《深圳市推進工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證試點工作實施方案》（深經(jīng)貿(mào)信息電資字?20xx?178號），啟動我市工商類萬家企業(yè)開展能源管理體系建設(shè)及認證試點工作。一年多來取得了一定工作成效，截至20xx年底，我市完成能源管理體系建設(shè)并通過認證的工商類企業(yè)共14家，已按標準要求建立體系并運行的工商類企業(yè)共32家。為進一步促進能源管理體系建設(shè)和認證工作，我市將全面推行工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作，具體方案如下：
納入我市“十二五”節(jié)能目標責任考核的工商類萬家企業(yè)和重點用能單位均需開展能源管理體系建設(shè)及認證工作，具體名單見附件。
到20xx年底，我市完成150家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作，通過認證并取得證書的企業(yè)數(shù)量不少于70家；到20xx年底，完成300家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作，通過認證并取得證書的企業(yè)數(shù)量不少于150家。能源管理體系建設(shè)及認證已納入我市循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)能減排專項資金扶持范圍，各區(qū)（新區(qū)）應(yīng)根據(jù)實際情況自行制定工作目標和方案，并配套相應(yīng)的獎勵扶持政策。
參與我市能源管理體系認證工作的機構(gòu)，必須為國家認監(jiān)委公布的能源管理體系認證機構(gòu)。
參與我市能源管理體系咨詢和認證的服務(wù)機構(gòu)應(yīng)自覺接受市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委的工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委今后將不再組織能源管理體系咨詢及認證服務(wù)機構(gòu)的推薦工作。
市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委負責我市全面推進工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作的組織實施、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。各區(qū)經(jīng)促局、新區(qū)經(jīng)服局負責組織和推進轄區(qū)萬家企業(yè)、重點用能單位開展能源管理體系建設(shè)及認證工作。
為及時掌握我市開展能源管理體系工作的情況，認真總結(jié)我市相關(guān)工作的成果，市經(jīng)貿(mào)信息委、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委委托通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司深圳分公司、深圳市綠創(chuàng)人居環(huán)境促進中心統(tǒng)籌，按季度匯總上報我市工商類企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證工作情況。請各區(qū)經(jīng)促局、新區(qū)經(jīng)服局、咨詢服務(wù)和認證機構(gòu)、重點用能單位積極配合，按季度和年度（每年3月15日前）統(tǒng)計上報能源管理體系建設(shè)和認證工作成果。
附件：深圳市工商類萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)及認證名單
體系工作總結(jié)篇六
在鎮(zhèn)政府、市x局的帶領(lǐng)下，xx充分發(fā)揮稅收職能作用，以積極主動的姿態(tài)搭建納稅信用服務(wù)平臺，采取多種措施引導(dǎo)企業(yè)誠實守信，依法納稅，聯(lián)合國稅局開展信用等級評定，加強部門協(xié)作，有效地促進社會信用體系建設(shè)。
一是加強稅法宣傳，開展誠信主題教育活動，促進企業(yè)依法誠信納稅。我分局采取以納稅培訓(xùn)、案例分析、面對面輔導(dǎo)、粘貼宣傳畫、播放宣傳動畫等多種形式，深入宣傳誠信納稅和稅務(wù)征信征用體系，結(jié)合道德與法律意識，把握重點，有針對性地開展稅收宣傳，特別是加強對企業(yè)、個人、經(jīng)營管理人員的誠信宣傳，使其充分意識到依法誠信納稅的重要性與迫切性，自覺切實履行依法誠信納稅的光榮義務(wù)。
二是加強納稅信用等級評定管理，推進稅收信用體系建設(shè)。稅收信用體系建設(shè)工作的一項重要內(nèi)容是加強納稅人納稅信用等級的評定工作。按照國家稅務(wù)總局《納稅信用等級評定管理試行辦法》的要求，我分局與國稅局聯(lián)合，對企業(yè)的稅務(wù)登記、納稅申報、稅款繳納、發(fā)票領(lǐng)購、財務(wù)報表等提供相關(guān)資料的信譽情況進行全面的評價，堅持依法、公正、公開、公平的原則，人機結(jié)合，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標準、方法和程序，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了納稅信用等級評定，對納稅人信用等級考核評定采用百分制，分a、b、c、d四個等級。對不同等級的納稅人實行分別管理，強化引導(dǎo)。通過媒體、對外網(wǎng)站將評定結(jié)果向社會各界公告，進一步強化了納稅人依法誠信納稅的意識，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，有助于促進市場主體社會信用和商譽的形成。
三是建立納稅人信用信息征管檔案，對外提供信用查詢。為促進納稅人依法納稅，強化納稅信用評定結(jié)果應(yīng)用，提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能，x分局依托稅收管理信息系統(tǒng)，建立納稅人信用信息檔案，實行動態(tài)管理，供納稅人申請查詢，打印納稅證明，接受全社會的監(jiān)督。
在全系統(tǒng)設(shè)立了專門信用服務(wù)機構(gòu)，明確了信用產(chǎn)品提供的流程。要求辦稅服務(wù)廳人員應(yīng)嚴格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的規(guī)定，為企業(yè)開具涉稅資信證明提供一站式服務(wù)。
五是加強政府部門協(xié)作，實行信用信息共享。定期與工商局、財政局、國稅局、建設(shè)局等政府行政管理部門，實現(xiàn)信用信息的數(shù)據(jù)共享。密切與公檢法、銀行、電信等有關(guān)部門配合聯(lián)系和信息溝通，提高稅收信用管理水平，使稅收信用成為社會信用體系的一個重要組成部分，促進全社會信用水平的提高。
體系工作總結(jié)篇七
20xx年是公司建立與推行qhse管理體系年，大慶分公司在基層站隊班組規(guī)范推行qhse管理體系工作過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，堅持形式上分公司統(tǒng)一，方法上基層單位各有特色和不斷完善，持續(xù)改進的原則，突出了大慶分公司體系推行的“一書、一表、一案、一票”特色。截止4月15日，分公司5個基層單位班組推行qhse管理體系通過分公司驗收。目前，大慶分公司各基層單位已經(jīng)規(guī)范執(zhí)行qhse管理體系三級文件?；仡櫣ぷ鳉v程有以下幾個特點和感受。
20xx年12月4日，分公司召開了管理層共29人參加的qhse管理體系推行工作研討會。會議對體系推行工作的經(jīng)驗與問題進行了研討，明確體系推行以基層站隊為主要對象，以一書、一表、一案的實施為重點。確定以林源輸油站運行崗、儀表班為試點規(guī)范推行，最終達到全面覆蓋安全生產(chǎn)工作的各個環(huán)節(jié)。針對體系的推行，彭建立經(jīng)理強調(diào)：要充分認識到qhse管理體系的科學(xué)性，要主動去想，主動去做，自覺地去運用，要把體系的推行工作抓實、抓細。
1月9日，分公司在林源輸油站召開了生產(chǎn)崗位規(guī)范推行qhse管理體系現(xiàn)場會，分公司4位領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)、管道辦公室相關(guān)人員，基層各單位行政、主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、安全員、班組長共計37人參加了會議。林源輸油站詳細介紹了試點的輸油運行崗位、儀表班體系文件結(jié)構(gòu)的確定過程，并結(jié)合實際對一書、一表、一案的編寫和使用進行了講解。規(guī)定了針對小型的日常檢修、維修工作必須使用“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”，并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)文件的補充，從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實際達到全方位的結(jié)合。會上，王英敏科長對下一階段的qhse管理體系推行工作進行了安排。分公司領(lǐng)導(dǎo)對體系的推行工作提出了具體要求。與會人員通過對運行崗、儀表班兩個試點崗位參觀和座談，明確了在生產(chǎn)班組推行qhse管理體系的工作方法。促進了qhse管理體系在大慶分公司的規(guī)范推行。
2月27日，分公司召開繼續(xù)推行qhse管理體系工作會議。落實管道公司2月19日qhse工作電話會議精神，解決體系推行工作中的具體問題。彭建立經(jīng)理主持會議，夏長友副經(jīng)理對qhse管理體系推行工作分三個階段進行詳細安排，工作會議的適時召開為體系的推行工作指明了方向。
體系的文件化是體系推行的重要內(nèi)容，體系的文件化是有章可循之章，為此，分公司特別重視體系文件化工作。首先成立了體系文件編寫小組。對體系三級文件的編制提出具體要求。在三級文件的編制過程中，夏長友副經(jīng)理親自過問，審定三級文件，安全環(huán)?？葡群?3次深入到各基層單位指導(dǎo)體系三級文件的編寫工作。經(jīng)過各站、隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)技術(shù)員、班組長多次討論，對班組涉及的所有工作過程進行了全面識別，對正在使用的規(guī)程、規(guī)章、制度、各種記錄、報表進行重新清理。最終確定各基層單位應(yīng)建立的三級文件數(shù)量、名稱。目前，分公司共編制作業(yè)指導(dǎo)書74個、預(yù)案66個，整理記錄、報表117個，規(guī)章制度123個，清理在用規(guī)程規(guī)范203個。并通過三審定稿。明確“兩站一隊”日常維護檢修必須執(zhí)行“生產(chǎn)設(shè)施維護與檢修工作票”制度，并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)書的補充，從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實際達到全方位的結(jié)合。
2月6日，分公司舉辦了第一期qhse管理體系學(xué)習班，管代夏長友副經(jīng)理對危害識別和風險評價進行了講解，并在學(xué)習結(jié)束后進行了考試。這次學(xué)習班對科室、站隊領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員觸動很大。管代的親自講課使大家認識到了，必須通過積極自學(xué)，去掌握qhse管理體系等相關(guān)知識，提高自身素質(zhì)，才能把體系推行工作搞好，把本職工作做好。
3月1日至5日，分公司舉辦了大規(guī)模的qhse管理體系培訓(xùn)班，邀請到大慶石油管理局hse管理體系咨詢中心四位有經(jīng)驗的講師授課。公司領(lǐng)導(dǎo)、科室長、站隊長、管理人員及班組長共66人參加培訓(xùn)并進行了考試。四位講師到大慶分公司林源輸油站了解生產(chǎn)及qhse體系推行情況，結(jié)合該公司實際編制培訓(xùn)計劃，分別對質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系以及石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系進行了宣貫，同時對風險評價技術(shù)、危害識別、事故預(yù)案的編寫、應(yīng)急救援預(yù)案的編寫等項內(nèi)容進行詳細的講解。通過系統(tǒng)地有針對性地培訓(xùn)，收到了良好效果。
基層各單位遵照分公司關(guān)于開展全員qhse管理體系培訓(xùn)工作的要求，整理下發(fā)體系常用名詞解釋匯編，體系基礎(chǔ)知識書籍，并將qhse電子版講義拷貝到各崗位計算機中，方便員工自學(xué)。同時，分別制定培訓(xùn)計劃認真組織實施。林源輸油站領(lǐng)導(dǎo)帶頭對體系知識進行學(xué)習，并擔任培訓(xùn)教師。三位站領(lǐng)導(dǎo)對體系基礎(chǔ)知識及風險評價、作業(yè)指導(dǎo)書、檢查表的編寫及應(yīng)用進行了詳細地講解。規(guī)定了講課人員必須要有講義或軟盤，聽課人員要做筆記，專人負責考勤，并在培訓(xùn)結(jié)束后進行了考試。太陽升輸油站為了搞好培訓(xùn)投資3萬余元購置了筆記本和投影儀，各專業(yè)技術(shù)人員分別組織負責專業(yè)崗位員工作業(yè)指導(dǎo)書、事故預(yù)案的培訓(xùn)和演練，并將體系知識融會到員工崗位描述及百題季考年比賽中，從而強化崗位人員熟練掌握本崗位作業(yè)文件，為體系的推行營造良好氛圍。
風險管理是qhse管理體系的核心，分公司按照管道公司要求，3月15經(jīng)理辦公會議對危害因素與環(huán)境因素識別工作進行周密安排。3月16日至19日、3月25日至28日安全環(huán)?？苾纱紊钊胨犖鍌€基層單位對危害因素與環(huán)境因素識別工作進行落實。具體做法：一是組織站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、班組長（包括骨干員工）對《危險辨識評價與風險管理》、《環(huán)境識別與評價》兩個程序進行學(xué)習。了解危害、危害辨識、環(huán)境因素等基本概念，掌握危害因素與環(huán)境因素識別的方法。二是主管站長負責危害因素與環(huán)境因素識別，相關(guān)技術(shù)員、班組長及骨干員工參與。各專業(yè)技術(shù)員對自己分管班組的所有活動進行確認。針對每項活動共同進行危害因素辨識。最終匯總完成《危害因素排查表》和《環(huán)境因素排查表》。三是分公司組織安全、生產(chǎn)、管道科室有關(guān)職能人員對危害因素與環(huán)境因素進行評價，形成危害因素和環(huán)境因素清單，最終確定分公司存在的重大危害因素22項，重要環(huán)境因素10項。通過對危害因素與環(huán)境因素的識別，準確地分析分公司生產(chǎn)過程中健康、安全危害因素與環(huán)境因素。針對現(xiàn)存的重大危害因素及重要環(huán)境因素分公司遵照西安工作會議精神正在著手編制《風險因素控制、削減手冊》，以便采取科學(xué)、合理、可靠的控制或削減措施，最大限度的保證輸油安全生產(chǎn)。
qhse管理體系是一個科學(xué)的管理體系，體系平臺的構(gòu)建和體系的實施必將促進大慶輸油分公司的安全生產(chǎn)管理再上一個新的臺階。
體系工作總結(jié)篇八
《20xx年灞橋區(qū)懲防體系建設(shè)工作安排意見》一經(jīng)下發(fā)，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立了由北部辦黨工委書記任組長的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負責懲防體系建設(shè)的具體工作，明確責任分工，做到專人專辦。同時，結(jié)合我辦實際情況，制定出臺了《北部開發(fā)建設(shè)管理辦公室構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實施方案》，召開了系統(tǒng)動員大會，對構(gòu)建懲防體系工作進行了安排部署和考核責任，促使全體黨員干部思想高度統(tǒng)一。
我辦把黨風廉政建設(shè)教育放在突出位置，及時傳達省、市、區(qū)委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作會議及文件精神，深入開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展活動，切實加強反腐治廉教育。使廣大黨員、干部充分認識到加強黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強搞好黨的作風的建設(shè)的自覺性和責任感，明確加強和改進黨的作風建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，認真貫徹搞好黨的作風建設(shè)的具體措施和目標要求。先后組織全體黨員干部集中觀看了警示教育、先進事跡報告等廉政教育專題片；開辦廉政教育培訓(xùn)班，對新提拔的干部進行廉政談話、任職培訓(xùn)；組織黨員干部開展“唱紅歌、重溫入黨誓詞”主題黨日活動；采取支部學(xué)習、研討交流會等形式，組織黨員干部認真研讀有關(guān)理論法規(guī)，聯(lián)系自己工作實際，撰寫心得體會，提高自我防范能力。
切實加強與檢察機關(guān)的協(xié)作配合，充分利用預(yù)防職務(wù)犯罪工作站這一渠道，結(jié)合我辦管理實際，在全辦深入開展警示教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，開展廉潔自律和兩個《條例》學(xué)習教育活動。積極創(chuàng)新教育形式，加強廉政文化建設(shè)，形成守法尊法的良好氛圍。開展案件警示教育，以案說法，用我區(qū)發(fā)生的違法案件，警示教育管理干部，將法制教育、道德教育融入到國土資源各項業(yè)務(wù)工作中，不斷增強干部職工的勤政廉政意識。
(一)專題教育成效顯著。
為加強黨風廉政建設(shè)，我們按照懲防體系建設(shè)的要求，積極開展專題教育活動，提高黨員干部遵紀守法的自覺性和拒腐防變能力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，依法行政、規(guī)范行為，從嚴治政、提升效率，清正廉潔。
2、是繼續(xù)狠抓了以立黨為公，執(zhí)政為民為主要內(nèi)容的基本宗旨教育；以堅持第一要務(wù)，服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為主要內(nèi)容的基本職能教育；以黨紀條規(guī)，部門法律法規(guī)制度為主要內(nèi)容的基本法律規(guī)范教育和以遵守公民道德準則，打造基本道德規(guī)范教育，有力地強化了思想政治建設(shè)，促進了我辦黨風政風行風建設(shè)水平的大幅度攀升。
（二）工作水平不斷提高。
我辦堅持“以人為本、盤活人才、注重培養(yǎng)、提升素質(zhì)”的隊伍建設(shè)思路，始終把班子建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“龍頭”抓住不放，認真落實例會制度，定期召開各部、所負責人會議，聽取工作匯報，有針對性地提出具體要求，要認真履行職責，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺，扎實落實好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。
（三）服務(wù)意識得以增強。
結(jié)合自身職能，我辦找準工作的切入點，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。開展“企業(yè)服務(wù)月”活動，為企業(yè)辦實事，受到了轄區(qū)企業(yè)的衷心感謝。
2015年質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理東辰心語項目部2015年度管理體系建立及運行較為良好，今年5月份進行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對項目部體系建......
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上......
體系工作總結(jié)篇九
云南新平云新糖業(yè)有限責任公司體系辦根據(jù)公司要求履行公司質(zhì)量體系管理日常工作，公司質(zhì)量檢驗日常工作，公司安委會日常工作，公司危險化學(xué)品管理的日常工作，收集相關(guān)食品生產(chǎn)新出臺的法律法規(guī)及要求和糖產(chǎn)品信息（收集較少），標準收集和有關(guān)標準的日常管理工作，白沙糖、冰糖綠色食品證書、白砂糖云南名牌產(chǎn)品、云南省著名商標等榮譽證書維護管理，與生產(chǎn)相關(guān)的證書和證書日常管理工作等職責。
20xx年下半年，按要求完成：
1、漠沙、河口酒精車間（包括現(xiàn)場查看，消防意見書，安全評價，報告評審等），
2、白砂糖綠色食品證書續(xù)展，
3、單晶冰糖糖綠色食品證書年檢，
5、產(chǎn)品電子監(jiān)管網(wǎng)，
6、云南著名商標續(xù)展，
7、玉溪知名商標申報，
8、安全隱患排查一二階段，
20xx年上半年，按要求進行：
1）、質(zhì)量管理體系的管理評審，
2）、內(nèi)部審核和認證公司的年度監(jiān)督審核。
3）、五桂分公司白酒生產(chǎn)許可證書續(xù)展換證，
4）、白砂糖、單晶冰糖綠色食品證書年檢。
5）、河口食品衛(wèi)生許可證年檢，
6）、河口加油站零售油批準證年檢等工作。
13）、安監(jiān)局和質(zhì)監(jiān)局安排的工作，
14）、其它日常工作。
綜合上述，20xx年度，工作主要完成漠沙加油和漠沙河口酒精換證等證書相關(guān)手續(xù)，相關(guān)質(zhì)量體系管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、安全生產(chǎn)、危險化學(xué)品、標準收集和有關(guān)標準等工作。工作都按年初計劃在本年度內(nèi)全部完成。
1、河口加油站的相繼工作，
2、河口組織代碼證換證，
3、河口食品衛(wèi)生許可證換證，
4、漠沙食品衛(wèi)生許可證換證，
5、云南名牌產(chǎn)品證書續(xù)展，
6、危險化學(xué)品（漠沙酒精）生產(chǎn)單位登記證換證，
7、危險化學(xué)品（河口酒精）生產(chǎn)單位登記證換證，
8、質(zhì)量管理體系文件的修改，
9、危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營部門職工檔案建立，
10、河口加油站批準證書年檢，
11、公司安全管理制度修改完善并組織培訓(xùn)，
12、安全管理人員證書及化驗人員培訓(xùn)取證，
13、收集相關(guān)食品生產(chǎn)新出臺的法律法規(guī)及要求，
14、修改公司安應(yīng)急預(yù)案和組織應(yīng)急演練，
15、清潔生產(chǎn)相關(guān)工作，16、組織質(zhì)量管理和安全管理的相關(guān)培訓(xùn)，
體系工作總結(jié)篇十
公司對2002年成立以來制定的規(guī)章制度進行了全面梳理，并進行了修訂和充實完善，匯編了19個方面92項規(guī)章制度，下屬全資、控股公司也針對本企業(yè)實際，分別進行了建立完善。其中49項是新制定出臺的制度，初步形成了具有特色的融時代性、針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性于一體的制度體系。重點有五個方面:一是規(guī)范行政管理制度。完善了會議預(yù)算、公務(wù)接待、車輛使用維護、行政經(jīng)費審批、辦公用品采購等制度，使公司運行風險點控制進一步得到加強。二是充實財務(wù)管理制度。在原有財會體系的基礎(chǔ)上，增加了資金回報率、凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)十大指標報告制度、企業(yè)經(jīng)濟效益審計制度、企業(yè)財務(wù)狀況月報、季報和年報分析制度，為及時把握企業(yè)財務(wù)狀況、進行科學(xué)投資決策等提供了更為完善的依據(jù)。三是完善資產(chǎn)管理制度。進一步加強國有資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)管理臺帳，出臺了國有資產(chǎn)管理責任追究若干規(guī)定、經(jīng)營管理者考核規(guī)定、投資項目管理等制度，健全了企業(yè)管理者激勵約束機制。四是嚴格“三重一大”決策程序。通過制度規(guī)范重大事項決定、重要干部任免、重大項目投資以及大額度資金使用集體討論、民主決策程序，強化企務(wù)公開透明，權(quán)力陽光運行。五是健全黨風廉政建設(shè)制度。突出對黨風廉政建設(shè)責任制、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、廉政談話、誡勉談話、處級以上干部個人重大事項報告、處級以上干部廉政檔案、“三重一大”議事規(guī)則以及效能監(jiān)察等八個方面加強監(jiān)督，進一步完善了規(guī)定。
體系工作總結(jié)篇十一
20xx年來根據(jù)我縣實際情況，始終堅持把推動創(chuàng)業(yè)工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀，提升區(qū)域競爭力的重要舉措，加大投入，利用自身優(yōu)勢，多渠道培育創(chuàng)業(yè)主體，開拓自主創(chuàng)業(yè)渠道，提高自主創(chuàng)業(yè)層次，充分發(fā)揮自主創(chuàng)業(yè)對就業(yè)工作的`帶動作用和示范作用，結(jié)合績效指標考核如下。
根據(jù)云財績【20xx】63號文件云南省財政廳，云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展20xx年度創(chuàng)業(yè)專項資金績效評價的通知，根據(jù)實際情況20xx年共扶持創(chuàng)業(yè)人員74人，比上級下達任務(wù)30人多完成44人，完成率為247%，共發(fā)放貸款金額466萬元，涉及農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生等創(chuàng)業(yè)人員，覆蓋到全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會。各類創(chuàng)業(yè)人員在享受不同程度的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)人員不同程度享受相關(guān)稅費減免和貸款免息等優(yōu)惠政策。20xx年所發(fā)放貸款因在下半年并根據(jù)云財社【20xx】163號文件，還款時間為貸款后第7個月開始，所以在20xx年末創(chuàng)業(yè)貸款人員均未到還款時間，所以還款率為0。
在創(chuàng)業(yè)人員貸到貸款后，我局按文件政策規(guī)定按時向財政申請貼息資金，并有財政按時撥付承貸銀行。
在承辦創(chuàng)業(yè)貸款的同時，我局為創(chuàng)業(yè)人員提供“一條龍、一站式、一體化”的服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，為申請貸款的，實行統(tǒng)一擔保，對創(chuàng)業(yè)者實行免擔保，建立創(chuàng)業(yè)者個人檔案信息，在導(dǎo)師配置上，我縣相當欠缺。
在項目實施過程中，我縣實行貸前項目審查，項目評選、評審等，在具體實施過程中，增加了備用聯(lián)系人必須是行政事業(yè)單位且具有一定信用的工作人員，督促創(chuàng)業(yè)人員按時還款扎實創(chuàng)業(yè)。
從20xx年“創(chuàng)業(yè)貸款”發(fā)放以來，最大強度發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的新局面，為社會創(chuàng)造了利益，解決了創(chuàng)業(yè)者本人就業(yè)且?guī)恿似渌I(yè)人員就業(yè)。
1、后續(xù)服務(wù)跟不上。原因是我縣多山區(qū)交通不便，就業(yè)局工作人員較少，不能一對一幫扶。
2、導(dǎo)師配置跟不上，在我縣多數(shù)創(chuàng)業(yè)成功人士屬外來人員，對本土新創(chuàng)業(yè)人員有利益上沖突，所以不愿意提供幫扶。
3、創(chuàng)業(yè)人員在貸款時信用聯(lián)社手續(xù)繁瑣未能及時貸到所需資金。
4、由于我縣地處偏遠，創(chuàng)業(yè)人員大多屬于農(nóng)民工，文化程度不高，雖然提供了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)扶持，但是在創(chuàng)業(yè)過程中還是出現(xiàn)了很多情況。
1、建議信用社放貸時簡化手續(xù)。
2、建議信用社在最后把關(guān)時實地考察再放款以及加大催款力度。
體系工作總結(jié)篇十二
20xx年，我鄉(xiāng)積極貫徹省、市、縣關(guān)于社會信用體系建設(shè)有關(guān)精神，積極推進社會信用體系建設(shè)工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會信用體系建設(shè)工作情況及20xx工作計劃做如下匯報：
（一）高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)辦公室、鄉(xiāng)直單位和各村干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職人員和聯(lián)絡(luò)員。鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合其他會議多次部署社會信用體系建設(shè)，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，進一步推動社會信用體系建設(shè)各項工作。
（二）突出重點，有序推進。
一是落實平臺管理。按照我市社會信用體系建設(shè)要求，將“xx市公共信用信息平臺”日常管理、信息上報等基礎(chǔ)性工作責任到人。二是積極落實公共信用信息相關(guān)管理制度，在政府采購、招標投標、項目審批等行政管理事項中推行信用記錄和使用信用報告，在政府采購、項目招標的過程中，使用“信用中國”進行投標企業(yè)信用報告查詢，并鼓勵企業(yè)簽訂并公示信用承諾書。三是深入推進信用監(jiān)管和協(xié)助有關(guān)部門落實聯(lián)合獎懲制度。積極按照國、省、市級部門或行業(yè)領(lǐng)域出臺的信用“紅黑名單”認定標準和制度開展我鄉(xiāng)“紅黑名單”的摸排及認定工作，在項目審批、政策支持、評優(yōu)評先等事項中積極開展對信用主題的信用核查工作，對失信主體依法依規(guī)進行限制。四是全面推進誠信文化建設(shè)。積極配合縣有關(guān)部門開展中央文明委要求的19項專項治理工作并做好宣傳，鼓勵各類信用主體進行信用承諾，多次在村兩委及村民大會上開展誠信文化建設(shè)推進工作，建立村規(guī)民約，加強黨務(wù)公開、村務(wù)公開，積極推進基層誠信建設(shè)。
（三）加強宣傳，營造氛圍。
在鄉(xiāng)政府利用led滾動播放誠信宣傳標語，通過鄉(xiāng)村干部微信群，村民微信群發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信用信息和相關(guān)法律法規(guī)，組織各村在重點地段設(shè)置懸掛反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、誠信教育等海報標語。強化如“虎豐鄉(xiāng)賢”“最美家庭”等文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)，推動誠信、守信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成，營造了人人守信、處處誠信的和諧氛圍。
一是我鄉(xiāng)信用體系建設(shè)制度還不夠完善，守信激勵和失信懲戒機制有待進一步完善。
二是信用信息報送錄入工作相對滯后，痕跡資料管理有待加強。我鄉(xiāng)明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專職人員，但因?qū)ι鐣庞皿w系建設(shè)工作經(jīng)驗不足，造成社會信用體系建設(shè)工作痕跡資料收集和完善上有所欠缺，部分材料不很齊全。
社會信用體系建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣、要求高，工作量大，需要充分調(diào)動各部門力量，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，形成和壯大持續(xù)推進社會信用體系建設(shè)的合力。我們將進一步在全向大力弘揚誠信文化，推動形成守信光榮、失信可恥的良好氛圍，并加強與其他有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)習先進經(jīng)驗，加快推進步伐，為社會信用體系建設(shè)做出積極貢獻。下步主要做好如下工作：
（一）進一步提高工作重要性認識。
切實增強做好社會信用體系建設(shè)工作的責任感和使命感，把深入推進社會信用體系建設(shè)工作作為推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要內(nèi)容來抓好抓實。加強與縣社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，根據(jù)相關(guān)文件要求，按時及時報送相關(guān)信用信息至信用辦和xx市公共信用信息平臺，加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不斷改進社會信用體系建設(shè)工作的'方式和方法。
（二）進一步完善社會信用體系建設(shè)工作制度。
將根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（20xx-20xx年）的通知》（x府發(fā)〔20xx〕x號）、《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣社會信用體系建設(shè)工作實施方案的通知》（x府辦發(fā)〔20xx〕x號）、《xx市發(fā)展和改革委員會關(guān)于印發(fā)xx市公共信用信息管理暫行辦法的通知》（x市發(fā)改〔20xx〕x號）等文件精神，制定下發(fā)《xx鄉(xiāng)20xx年推進社會體系建設(shè)工作計劃》，為我鄉(xiāng)深化開展社會信用體系建設(shè)提供方向和制度保障。
（三）積極構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制，營造崇尚誠信的社會環(huán)境。
加大對守信行為的表彰和宣傳，協(xié)調(diào)相關(guān)部門在日常監(jiān)管和公共服務(wù)過程中，深化信用信息的應(yīng)用，對誠實守信者實行優(yōu)先辦理、簡化程序等“綠色通道”支持激勵政策。加強對失信主體的約束和懲戒。使守信者一路綠燈、失信者寸步難行，形成誠實守信、風清氣正的社會環(huán)境。
（四）加強誠信宣傳教育，推動誠信文化建設(shè)。
在新聞宣傳上，及時在政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體等平臺上發(fā)布我鄉(xiāng)社會信用體系建設(shè)推進情況、重大活動及誠信先進典型等情況。在活動宣傳上，要深入各村、學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)開展“信用鄉(xiāng)村”、“誠信校園”、“誠信企業(yè)”等活動，宣傳信用建設(shè)有關(guān)政策法規(guī)，弘揚誠信典型，鞭撻失信行為。在設(shè)施宣傳上，在我鄉(xiāng)交通路口、人員聚集的重點地段設(shè)置宣傳廣告、在鄉(xiāng)政府、各村委會通過led顯示屏宣傳社會誠信建設(shè)標語。組織各村、鄉(xiāng)直單位通過廣播、led屏、電視等多種媒體及時向群眾公布“紅黑名單”，強化社會監(jiān)督，宣傳社會信用體系建設(shè)工作。
體系工作總結(jié)篇十三
東辰心語項目部2015年度管理體系建立及運行較為良好，今年5月份進行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對項目部體系建立健全進行了一次全方位檢查，對全年體系工作運行乃至明年的體系管理目標和運行計劃起到了非常重要的作用，項目部下半年繼續(xù)尋求改進，做到了全年體系運行平穩(wěn)完善。
一、建立“規(guī)范化管理體系”的目的1、幫助提升公司形象，提升品牌效應(yīng);。
2、提高、規(guī)范和完善項目部內(nèi)部管理，建立切實可行的績效考核指標和獎懲激勵機制；
3、項目部各項業(yè)務(wù)流程清晰，加強各部門間的溝通合作，發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力；
4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營成本；
5、提高業(yè)主滿意度，充分實現(xiàn)項目部的最高管理目標；
6、提高職業(yè)健康安全意識，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；
7、順應(yīng)建筑工程發(fā)展潮流，達到持續(xù)發(fā)展的目的。
二、項目部體系管理方針。
1.遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，預(yù)防環(huán)境污染，提高保護環(huán)境的責任感。
2.預(yù)防為主，增強安全健康意識；強化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護員工安全健康；科學(xué)管理，實現(xiàn)績效持續(xù)改進。
三、
工作情況。
（一）細致周密的前期策劃。
1、認真制定體系組織及相關(guān)制度文件。項目部制定了體系工作計劃，選拔優(yōu)秀骨干建立管理體系組織機構(gòu)，使體系運行工作由計劃轉(zhuǎn)變實施，落實情況良好，體系運轉(zhuǎn)根據(jù)計劃順利實施。
2、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對管理體系運行工作的理解，項目部有針對性地舉辦了主要管理人員培訓(xùn)班，使項目部員工完整、系統(tǒng)地接受管理體系，建立全員的體系系統(tǒng)運作意識。
（二）深入調(diào)查階段。
項目部管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，針對施工區(qū)域所有部位的環(huán)境因素、危險源及其環(huán)境影響與風險進行清點，并形成評價報告，制定管理方針、目標、指標及管理方案，提供管理重點，確保充分滿足相關(guān)法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標，強化環(huán)境保護及安全生產(chǎn)責任制。其次，加強基礎(chǔ)工作，強化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進行識別評價。第五，了解資源能源消耗情況，進行評估。第六，辨識環(huán)境因素、危險源，進行環(huán)境影響、風險評價，及時更新新發(fā)現(xiàn)的環(huán)境因素和危險源。
（三）文件編制階段。
體系運行的特點之一就是實行文件化的規(guī)范管理，而實現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，項目部按照，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會公示，制定公司目標-指標并分解到各部門，制定相應(yīng)措施。
1、搭建框架。一是明確各部門的職責權(quán)限，編制《崗位職責手冊》；二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進行編寫，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，形成《質(zhì)量管理制度匯編》，程序編制過程中力求清晰，具有較強的指導(dǎo)性和可操作性。
2、充實內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)事故應(yīng)急處理預(yù)案等，對環(huán)境因素、危險源進行管理，做到突發(fā)事件可以及時有效的進行應(yīng)急處理。
3、做好運行。項目部全體員工以規(guī)范文件為準繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門的工作職責和工作目標，嚴格按照程序開展各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進，體系管理運行情況良好。
（四）內(nèi)部檢查階段。
現(xiàn)場檢查審核是上級公司檢查管理體系狀況最明確且最有效的手段，2015年上半年，上級公司對項目部開展了數(shù)次體系檢查工作。
1、發(fā)現(xiàn)問題，找出根源。檢查人員通過查看各部門文件、法律法規(guī)，并驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實施驗證等方法進行。檢查小組成員耐心細致地對照體系文件進行審核，發(fā)現(xiàn)問題后立刻指出，各部門積極配合，共同找到問題根源。
2、對癥下藥，限期整改。內(nèi)審結(jié)束后，檢查小組提出不合格項和嚴重不合格項，項目部舉一反三，按照條款逐一落實整改，并加強跟蹤監(jiān)督，杜絕同樣的錯誤重復(fù)出現(xiàn)。
（五）外審階段。
1、在接受第三方審核前，項目部根據(jù)自身需要，召開了三次由項目經(jīng)理主持的管理評審會議。總結(jié)了體系的建設(shè)和運行情況，各部門提供材料表示上半年度目標-指標完成情況良好。通過自審，充分肯定了管理體系實施的充分性、適宜性、有效性，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進要求。
2、如期進行認證審核工作。認證機構(gòu)對項目部進行了認證審核，通過查看文件、驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進行審核，整個過程緊張有序，忙而不亂。
審核組對項目部用較短的時間建立健全了管理體系，并取得的良好的運行效果給予了充分肯定。
審核組認為我項目部能嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，對重要環(huán)境因素、重大危險源進行了評估和監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)方加強了管理，環(huán)保、安全設(shè)施保持正常，穩(wěn)定運行，各項檢測結(jié)果符合要求，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況良好，對存在的問題開出了不合格項和觀察項，項目部以最快的速度在最短的時間內(nèi)完成了整改。
審核組的專家們與項目部領(lǐng)導(dǎo)及參審人員進行了深層次的體系管理等方面的交流。今后，項目部要進一步夯實基礎(chǔ)，堅持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
幾點建議：
1、管理體系的有效運行不僅有賴于完善的控制機制，同時也需要完善的激勵機制，要通過一些政策性的導(dǎo)向和獎罰手段來調(diào)動員工實施體系的積極性。
2、管理體系的完善當然離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，也不只是相關(guān)職能部門的事情，各相關(guān)部門要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上，加強橫向和縱向的溝通協(xié)作，特別要把全體員工動員起來貫徹適應(yīng)并嚴格執(zhí)行新的管理模式。
3、管理體系的特點之一是文件化的規(guī)范管理，文件的制定雖然復(fù)雜，但還是比較容易一些，而完全按程序要求實施就有許多干擾因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件發(fā)放，不進行跟蹤落實。
4、管理體系對遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求，公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進行了有效性評價，但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過程之中。
5、管理體系要求在績效測量及監(jiān)視、持續(xù)改進等方面要變“被動”為“主動”，在制定一些應(yīng)急措施時，要充分考慮對潛在事故的認識、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴重后果。
1、統(tǒng)一思想，提高認識，堅決按照管理體系要求執(zhí)行下去。全體員工認真學(xué)習文件并貫徹執(zhí)行，初步顯示出了良好的效果。項目部各級人員都清醒地認識到，在通過審核后，容易給人造成一種工作已經(jīng)結(jié)束的假象，項目部領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)管理人員召開專項工作會議，要求職工進一步轉(zhuǎn)變觀念，認識到體系工作還沒有到終點，堅持按照體系要求執(zhí)行下去。
2、堅持學(xué)習，自加壓力，不斷提高各級管理人員素質(zhì)。知識不斷在更新，要想在變幻莫測的市場中立足，管理人員如果不獲取新的知識，接納先進的管理經(jīng)驗，那么在蓬勃發(fā)展的建筑工程產(chǎn)業(yè)中，我們將會落后，甚至被淘汰，我們必須不斷的學(xué)習新的知識，大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗，摸索出有特色的管理方法。下半年項目部多次組織管理人員前往宜昌附近優(yōu)秀工地參觀學(xué)習，吸收采納他人先進經(jīng)驗。
3、夯實基礎(chǔ)，持續(xù)改進，不斷完善項目部管理體系。項目部將追求管理效應(yīng)，進一步理清思路，拓展深度，使項目部的機制更健全，管理更規(guī)范，操作更穩(wěn)健，持續(xù)改進，按照上級單位的要求不斷完善更新體系運行。
雖然項目部本年度體系管理工作取得了良好成績，但任務(wù)仍然艱巨，項目部全體員工將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、謙虛謹慎、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神，全力將管理體系良性運轉(zhuǎn)保持下去，為建成一流項目部而不懈努力。
二〇一五年十二月一日。
體系工作總結(jié)篇十四
班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認識到安全的重要性，把安全知識不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產(chǎn)操作，防止事故發(fā)生。
項目部于2006年8月20日成立，三體系在項目上運行時間較短，在運行的過程中存在一些問題，項目人員的調(diào)動頻繁給項目的運行帶來了難度?？傮w來說，三體系在項目上運行還是比較順利，根據(jù)公司的質(zhì)量要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現(xiàn)對項目三體系開展情況，作如下簡述：
1.項目開工前期，制訂了項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的目標，有目標，把目標層層分解才能落實到實處，環(huán)繞所制訂的目標，開展工作，保證其針對性，有效性、適用性。
2.建立相對應(yīng)的組織機構(gòu)，包括項目組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項目人員和各自的崗位作了相應(yīng)的分配，充分合理的分配工作。
4.項目在完善以上3個方面的同時，考慮威尼斯項目的實際情況、包括周邊環(huán)保、現(xiàn)場環(huán)境以及施工中可遇見或不可遇見的危險因素，針對環(huán)境、危險因素編制出環(huán)境因素清單、危險源，結(jié)合“三體系”評價出重要環(huán)境因素、重大危險源。
在工程施工過程中項目依據(jù)體系文件的要求從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個方面來控制：1.質(zhì)量管理：針對施工工序的各個階段，項目編制了相應(yīng)的、合理的施工方案來指導(dǎo)施工，從方案交底、技術(shù)交底各個方面來加強保證施工，質(zhì)量部門按相關(guān)規(guī)定要求，對施工的質(zhì)量進行檢查，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，對一些整改做到跟蹤檢查，對一些重要部位進行“pdca”循環(huán)跟蹤檢查，對特殊過程（文件要求及項目自身評定的施工工序）實現(xiàn)連續(xù)監(jiān)控，有特殊過程預(yù)先鑒定記錄、特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗收記錄，加強質(zhì)量關(guān)，另一方面從材料加以控制，材料人員對所供材料做好有關(guān)驗收工作，掛好標識，配合相關(guān)部門送試工作，嚴把材料關(guān)，對不合格的材料一律清理出場，做好相關(guān)的記錄，保證材料的可追溯性。
2.環(huán)境方面：建立領(lǐng)導(dǎo)小組，編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，對評價出的重要環(huán)境重點對待，做好環(huán)境保護工作，對施工中產(chǎn)生的固體廢棄物集中處理，每周進行噪聲測試，并形成記錄，現(xiàn)場道路每天進行清掃，灰塵大時灑水除塵；進行顧客滿意度的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對施工中存在的問題做出相應(yīng)的整改和調(diào)整。
3.職業(yè)健康安全：項目在運行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
對識別出來的危險因素，制訂相應(yīng)的措施，編制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、大型設(shè)備應(yīng)急措施等，做好各個工種的安全交底、工人進場的三級教育等。對特殊工種嚴格要求，均持證上崗，進行相應(yīng)的培訓(xùn)，加強工人安全意識，提高安全認識，積極開展安全生產(chǎn)活動，抓好安全檢查例會制度及每周的項目安全檢查，狠抓項目安全生產(chǎn)管理工作，做好安全資料并形成記錄。每周對工人宿舍衛(wèi)生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專人負責衛(wèi)生打掃。
三體系在項目上開展起到了舉足輕重的作用，項目圍繞“三體系”的運行，項目取得了不錯的成績。
中建四局六公司東方威尼斯項目部。
單縣紫玉東郡項目：在許老師的指導(dǎo)下對項目進行了投資測算，并對該區(qū)域進行了較為詳細的市場調(diào)研和成本調(diào)研，并結(jié)合項目后期情況和設(shè)計院溝通修正了規(guī)劃設(shè)計。已經(jīng)做出項目規(guī)劃設(shè)計，并進入了方案報審程序。東平縣住宅開發(fā)項目、休閑觀光農(nóng)業(yè)項目：在公司的組織下，參與了該地區(qū)的住宅開發(fā)和休閑觀光農(nóng)業(yè)兩個項目的前期考察及決策工作，對東平縣城做出了較為詳細的市場調(diào)研和成本調(diào)研，魏項目合作肥西情況提供了必要的建議。任城區(qū)開發(fā)項目、健康養(yǎng)生項目：在營銷部的配合下，進行了該區(qū)域的市場調(diào)研和成本調(diào)研為項目各做分析提供了工作建議，住宅開發(fā)項目進入了暫緩待議階段。曲阜市南泉片區(qū)項目，該項目在項目公司的主導(dǎo)下，已進入拆遷程序。金鄉(xiāng)縣項目，先后參與了該區(qū)域的名流商業(yè)項目、文化路住宅項目，金馬河地塊住宅項目的前期考察和市場調(diào)研、成本調(diào)研工作，做出了初步測算。
新項目的策劃設(shè)計工作。
曲阜市南泉片區(qū)項目，對該項目進行了項目策劃招標。現(xiàn)在正對策劃單位選擇工作和策劃開展工作進行跟進，并對該片區(qū)的回遷做了規(guī)劃設(shè)計并提報給了公司。金鄉(xiāng)縣商業(yè)項目，該項目已進入規(guī)劃設(shè)計單位選擇程序。
設(shè)計管理工作我部門主辦設(shè)計的圖紙有：九星三期室外管網(wǎng)施工圖；九星花園及魁星湖花園換熱站施工圖及消防水池施工圖；曲阜項目回遷區(qū)總平面圖；文化路項目規(guī)劃設(shè)計。
在環(huán)境方面，按照公司規(guī)定對固體廢棄物進行分類保存標識，并由公司統(tǒng)一聯(lián)系公司處理。廢液符合國家標準排放。
在職業(yè)健康安全方面，做好安全預(yù)防工作參加了公司舉辦的消防演練，大家收獲很大。下一步工作：
完善相關(guān)的制度和程序文件，加強問責制，進一步明確項目責任人（專業(yè)工程師）的職責。這項工作持續(xù)時間長，從產(chǎn)品設(shè)計方案起到產(chǎn)品實施完整個過程都要與銷售緊密配合。加強內(nèi)部管理，進一步提高工作水平和效率。
加強計劃管理，做到工作提前構(gòu)思、準備，由被動變主動。充實部門的專業(yè)技術(shù)人員；完善研發(fā)需要的各種數(shù)據(jù)和資料的測算能力；鼓勵員工多學(xué)習各方面的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)一專的綜合性技術(shù)人才；收集和研究工程需要的各項新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料等方面的知識。關(guān)注房地產(chǎn)市場發(fā)展情況，了解清楚不同類型產(chǎn)品的銷售方向，對項目的策劃做好正確方向的引導(dǎo)和定位。使設(shè)計圖紙的質(zhì)量能達到公司研發(fā)產(chǎn)品的要求，滿足市場的要求。提高工程技術(shù)資料的準確性、完整性，為項目報建、施工及營銷提供更加有利的技術(shù)支持。在環(huán)境方面，按照規(guī)定做好廢棄物的分類標識存放，滿足國家標準。在職業(yè)健康安全方面，做好安全預(yù)防各方面的工作。
產(chǎn)品研發(fā)部2012.7.19。
體系工作總結(jié)篇十五
自2015年1月1日服務(wù)標準體系開始實施以來，為確保體系能夠有效實施和持續(xù)改進，先后組織開展體系知識培訓(xùn)、考試、自我評價、管理評審和征集員工提案，以及參與地方標準制定等工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、組織全員培訓(xùn)和考試。
服務(wù)標準體系發(fā)布后開始組織公司全體員工進行體系文件學(xué)習培訓(xùn)。培訓(xùn)按公司級、部門級和班組級逐級開展。其中公司級培訓(xùn)分三期舉辦，每期各三天。為了將標準講解得更加通俗、易懂和切合實際，培訓(xùn)講師均由標準文件編寫部門主管以上管理人員及標準化管理員擔任培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后，分三批組織全體員工進行標準體系理論知識考試。根據(jù)測評分，安排考核成績不合格的23名員工進行了第二次考試。通過組織培訓(xùn)考試，讓公司全體員工全面掌握公司標準體系文件，明確公司方針和目標，熟悉各自崗位工作流程和職責，從而不斷提高員工服務(wù)意識和公司服務(wù)質(zhì)量水平。
二、標準體系文件修訂。
為了持續(xù)改進體系文件，先后兩次發(fā)文修改體系文件：
1、3月11日，根據(jù)體系培訓(xùn)各部門反饋的意見和建議，1對部分體系文件進行了更改，并編制《體系文件培訓(xùn)版與精裝版之間修訂對照表》發(fā)放到各部門，要求認真組織傳閱和遵照實施。此次共修訂體系文件41個，包括新增《企業(yè)標準化管理辦法》和《企業(yè)標準體系表》兩個文件。
2、8月31日，根據(jù)票務(wù)部、調(diào)度中心等部門提交的《文件修訂申請表》及修訂審批意見，對部分體系文件和記錄表格作出修改。
三、標準體系自我評價。
為驗證標準體系的適宜性、有效性和監(jiān)督標準實施情況，今年以來共開展兩次自我評價：
1、4月7至8日，公司組織開展第一次自我評價活動，評價共發(fā)現(xiàn)36項不符合項，此36項不符合項都屬于一般不符合項，并于4月29日已全部驗證關(guān)閉。
2、11月5至6日，公司組織開展第二次自我評價活動，評價共發(fā)現(xiàn)18項不符合項,其中有2項屬于重大不符合項，該18項不符合現(xiàn)已責令相關(guān)責任部門限期整改。
四、實施管理評審。
安全質(zhì)量部根據(jù)服務(wù)標準體系《管理評審制度》的要求編制《管理評審計劃》，并于2015年4月30日召開了管理評審會議。此次管理評審中管理輸入問題有10項，管理輸入問題有6項。從評審結(jié)果來看，公司服務(wù)標準體系運行正常，體系覆蓋服務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)，各標準得到有效實施，2能夠滿足司機、旅客要求及相關(guān)方的需求和期望，公司服務(wù)標準體系是適宜的、充分的和有效的。
五、參與地方標準制定。
今年4月24日，我司和湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標準與編碼所簽訂合同，協(xié)商共同制定廣東省地方標準。2015年6月26日上午，地方標準《客滾運輸服務(wù)管理規(guī)范》審定會在省標準化研究院召開，經(jīng)討論專家組一致同意該標準通過審定。
7月至8月份，標準起草小組根據(jù)審定會專家意見修改該標準，并將修改稿發(fā)給參加審定會的各位專家征求意見，最后按照專家提出意見再次修改標準，于2015年9月初形成標準報批稿。
六、員工提案征集。
為確保公司管理持續(xù)改進和充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，自開港以來，公司一直倡導(dǎo)員工結(jié)合平時崗位工作經(jīng)驗和。
心得體會。
對公司的管理、經(jīng)營等提出建設(shè)性改善意見，并且在今年的服務(wù)質(zhì)量月中開展“我為公司建言獻策”活動。
3采納其中18個提案。
七、目標管理情況。
管理目標是根據(jù)公司方針的要求、服務(wù)現(xiàn)狀分析和顧客期望值而確定的，依據(jù)顧客的滿意度及相關(guān)法律法規(guī)的要求作為衡量是否達到要求的標準。因此，在服務(wù)標準體系試運行后，特對分解到各個部門的目標進行跟蹤統(tǒng)計。根據(jù)各部門反饋的數(shù)據(jù)，目標達成情況總體基本良好，如經(jīng)營管理目標中，今年前三個季度目標統(tǒng)計數(shù)據(jù)為：總收入比上一年提升12.38%；出港車輛比上一年提升18.8%；出港旅客比上一年提升6.5%。經(jīng)營管理目標達成率遠超于公司目標值，但其它管理目標中存在少數(shù)未達成的情況，如培訓(xùn)達成率為69.1%（實際設(shè)定目標值為85%）。
七、試點建設(shè)績效。
1、6月16日，經(jīng)廣東省標準化良好企業(yè)專家組的現(xiàn)場確認，我司榮獲廣東省標準化研究院授予“aaaa級標準化良好行為企業(yè)”稱號。
2、11月25日，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織專家組，對我司創(chuàng)建的廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先進標準體系試點項目進行評估驗收。專家組一致認定我司較好地完成了試點工作的各項任務(wù)，得到了社會各界的認可和好評，同意試點項目通過驗收。
八、存在問題。
1、不符合問題重復(fù)出現(xiàn)。在服務(wù)質(zhì)量例行檢查和體系。
4自我評價中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責任部門未按期整改或經(jīng)整改后沒有繼續(xù)進行跟蹤和防范，導(dǎo)致問題仍舊存在。
2、執(zhí)行力度有待加強。個別崗位員工不認真履行各自崗位職責和實施工作流程要求，仍然按以往的習慣對待工作，造成實踐操作和標準規(guī)定相脫節(jié)。
3、相關(guān)方管理有待加強。重點相關(guān)方管理力度不夠，各部門應(yīng)加強與重點相關(guān)方的溝通并施加影響，如航方、清潔公司、餐廳承包方和施工方。溝通內(nèi)容包括及時告知我司環(huán)境和安全的要求等，避免相關(guān)方作業(yè)不規(guī)范造成港區(qū)環(huán)境污染和安全事故發(fā)生。
九、下一步工作計劃。
1、進一步強化標準體系的科學(xué)完整性，在標準體系協(xié)調(diào)部分加強高峰期服務(wù)標準的內(nèi)容，系統(tǒng)梳理應(yīng)急管理的相關(guān)標準。
2、在標準化創(chuàng)新性中，融入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念；強化智能化服務(wù)標準體系的建設(shè)。
3、加強服務(wù)標準體系的宣傳和教育工作。真正將公司標準化管理意識和觀念灌輸?shù)矫恳幻麊T工頭腦中去，使員工自覺按照管理體系標準來規(guī)范自己的行為，最終形成一種習慣。
5標準化實施情況的監(jiān)督、檢查、考核制度。
5、根據(jù)標準實施過程中出現(xiàn)的問題和各部門反饋的意見，及時修訂體系文件，并定期查詢、收集國家、行業(yè)和地方標準進行匯總更新，確保公司各類標準的適用性、充分性和有效性。
6、持續(xù)改進并不斷完善標準體系，加大推行標準化工作的力度，為提升瓊州海峽客滾運輸服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
7、努力做好標準化建設(shè)各項工作，爭取于2016年底通過國家級標準化試點項目驗收。
體系工作總結(jié)篇十六
為加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，港區(qū)按照全市關(guān)于建立懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求，根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局的工作部署，著力推進懲防體系重點項目建設(shè)，取得了一定成效，確保干部廉潔從業(yè)，促進港區(qū)工作發(fā)展?，F(xiàn)將港區(qū)懲防體系重點項目推進工作情況總結(jié)如下：
為構(gòu)建懲防體系，確保干部廉潔從業(yè)，防范發(fā)生不正之風和腐敗行為，港區(qū)確定工作目標，實施建設(shè)工程項目“雙亮工程”，即陽光拆遷、陽光工程。在實施“雙亮工程”中，一是明確工作任務(wù)。加強對港區(qū)建設(shè)過程和拆遷工作的監(jiān)管，特別是加強對港區(qū)資金投資項目的監(jiān)管，堅持公開、公平、公正的拆遷工作，進一步規(guī)范招投標行為，杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)招投標、虛假招投標、串標等現(xiàn)象的發(fā)生。二是明確工作目標。到20xx年，用三年時間全面完成“雙亮工程”，做到拆遷工作公開、公平、公正，實現(xiàn)港區(qū)工程建設(shè)行為規(guī)范，形成公開、公平、競爭、有序的建筑市場格局，三是明確20xx年目標，20xx年構(gòu)建起“雙亮工程”制度框架，逐步制定工作制度，完善工作程序，為全面完成“雙亮工程”奠定基礎(chǔ)。
(一)制定出臺制度。
出臺了《關(guān)于切實加強拆遷安置資金使用管理的意見》和《太倉港區(qū)投資項目管理辦法(試行)》。這2個制度的出臺，對規(guī)范港區(qū)拆遷安置資金的使用和管理，強化資金監(jiān)管，加強和改善港區(qū)投資項目的綜合管理，規(guī)范投資行為，強化投資責任制和風險約束機制，提高投資效益。起到積極作用。
(二)強化工作規(guī)范。
規(guī)范工作有效杜絕不正之風和腐敗行為產(chǎn)生，港區(qū)把強化工作規(guī)范作為懲防體系建設(shè)的重要一環(huán)，切實抓進抓好。一是以公開促監(jiān)督。拆遷政策公開、方案公開、程序公開、工作人員資料公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。在拆遷工作開始前，對動遷人員進行專門的崗前培訓(xùn)；在拆遷過程中，通過宣傳標語、宣傳展板、政府通告、公布拆遷工作流程等多種形式，使群眾深入了解拆遷政策。二是建機制促監(jiān)督。建立拆遷風險評估工作機制，公開征求群眾意見。在制定拆遷安置方案前，廣泛聽取村委會、居民代表的意見，并通過村“兩委會”成員、黨員、居民代表進行討論通過；在拆遷現(xiàn)場，對拆遷法規(guī)規(guī)章、拆遷許可證、拆遷公告、拆遷安置方案等全部公示。三是明要求促監(jiān)督。要求工作人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴胸牌，公開工作人員單位、姓名、職務(wù)，接受群眾監(jiān)督。
(三)加強工程管理。
在工程建設(shè)中，港區(qū)大力推行重大公共投資項目雙報告、雙合同制度，在項目招商引資、安置經(jīng)費、廉潔自律、信訪維穩(wěn)等各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管。同時明確任務(wù)，落實責任，從招商引資、規(guī)劃設(shè)計、計劃財務(wù)等各個方面嚴把廉潔關(guān)，對立項、招投標、組織實施、監(jiān)理、審計、工程款支付等若干環(huán)節(jié)進行分類管理，有效控制廉政風險度，確保工程建設(shè)順利進行。
(一)嚴格招投標管理。
港區(qū)投資項目招投標工作由港區(qū)招投標領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織管理，港區(qū)投資公司具體實施，港區(qū)投資項目所有涉及施工、監(jiān)理等單位的選擇確定均根據(jù)招投標法規(guī)實施；涉及預(yù)算、測繪等中介單位均由招議標領(lǐng)導(dǎo)小組審定，邀請市紀委、監(jiān)察局等部門現(xiàn)場監(jiān)督把關(guān)。
(二)加大工程巡查力度。
在工程建設(shè)中，港區(qū)根據(jù)有關(guān)規(guī)定加大工程巡查力度，重點檢查是否存在施工、監(jiān)理企業(yè)中標后轉(zhuǎn)包、違法分包，通過虛假簽證和變更設(shè)計虛增工程量，導(dǎo)致“低價中標、高價結(jié)算”的問題。同時推進政府投資和使用國有資金重點工程項目紀檢監(jiān)察派駐制、巡查制，加強對工程建設(shè)全過程監(jiān)督，公布專項治理舉報電話和舉報網(wǎng)站，認真受理群眾舉報和投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有效防止腐敗問題的發(fā)生和擴大。
(三)進行任務(wù)責任分解。
加強工程過程監(jiān)管，規(guī)范工程行為由港區(qū)規(guī)劃建設(shè)部門負責，拆遷工作由港區(qū)農(nóng)工局會同浮橋鎮(zhèn)共同實施，港區(qū)紀委負責監(jiān)督。通過任務(wù)責任分解，強化了部門責任，確?！半p亮工程”落實到位。
港區(qū)認真努力工作，有效推進懲防體系重點項目，取得良好成績。今后，港區(qū)要按照全市關(guān)于建立懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求，進一步實施好“雙亮工程”，為建好懲防體系，促進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展，作出應(yīng)有的努力和貢獻。
體系工作總結(jié)篇十七
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；叵脒^去的這三個月，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認識了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門交代的工作。在回顧過去的這三個月內(nèi)，在部長領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：
通過對公司的管理制度，部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標準化為核心，達到各操作使用者滿意為服務(wù)目標，努力為公司做出自己的貢獻并將其牢記于心，時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責和要求。
在試用期這段時間的主要任務(wù)是：
1、編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。
2、協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進行管理評審。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、體系文件修訂及跟蹤落實。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個月的工作中，在部長的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個二級文件，編輯了9個三件文件，設(shè)計了12個四級文件表格，并統(tǒng)計了各部門的表格，及文件編號的統(tǒng)一進行編號。
2、協(xié)助部門內(nèi)、外審。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了對捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項，順利的關(guān)閉了各部門的一些不合格項，并對整改措施進行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過外審讓自己有機會正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對公司的`體系和思維和運行有了整體上是認識和了解。
第二、對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對其他工作原理及整體使用過程有待加深了解。
作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來越多質(zhì)量也的越來越嚴格。部門除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說的人要進步，除了學(xué)習還是學(xué)習，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習，不斷地實踐，不斷地積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么20xx年的重點：
1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標準化。特別是值得一提的是三級文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為他是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。
2、記錄完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實過程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。
4、加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個重要的環(huán)境，在未來的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強供應(yīng)商的監(jiān)督。
6、協(xié)助部長培養(yǎng)一支品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習型的團隊，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強團隊建設(shè)，通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
只有認識自己的不足，才會改進，企業(yè)是給我們大家一個發(fā)揮的平臺，有沒有成績讓顧客給答案，比如制造說自己做的產(chǎn)品是沒問題的，那只能在品管檢驗后才是，品管說產(chǎn)品檢驗都ok，可以出貨，是不是ok，要等顧客的回答。未來企業(yè)的核心競爭力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團隊的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭用自己的努力來影響企業(yè)對質(zhì)量的認識，我們相信公司的明天會美好，自己的明天也會更美好，為了這個共同的愿望，一直在努力。
體系工作總結(jié)篇十八
按照福州市統(tǒng)一部署，我區(qū)著重圍繞信用聯(lián)合獎懲、“信易+”等工作進行20xx年度信用工作，現(xiàn)將信用聯(lián)合獎懲、“信易+”等工作進展情況匯報如下：
1、開展信用聯(lián)合獎懲工作。區(qū)委組織部、區(qū)環(huán)保局、地稅局、國稅局、公安局、國土局、市場監(jiān)管局等部門分別出臺了《關(guān)于落實社會信用建設(shè)規(guī)劃開展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的工作方案》，并在日常工作中加強聯(lián)動。促進信用建設(shè)在各領(lǐng)域不斷推進，呈現(xiàn)“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒大格局。繼續(xù)發(fā)揮“信易+”落地的信用激勵示范效應(yīng)，建立完善全部“信易貸”及試點主體信用檔案，對試點經(jīng)營主體開展信用大數(shù)據(jù)監(jiān)測，并初步形成“信易貸”試點主體信用信息庫。目前完成信用建檔企業(yè)500家,建立健全綜合信用檔案，并出具企業(yè)綜合信用報告。依托11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫為行政中心辦事和審批窗口自動調(diào)取相關(guān)主體信用檔案，實時出具綜合信用等級，結(jié)合實施信用承諾制度，對符合條件的守信主體在申報材料不齊備的情況下享受“容缺受理”、“容缺審批”、“告知承諾”等便捷服務(wù)，為守信、優(yōu)信主體享受更便捷窗口服務(wù)；在永輝超市設(shè)定“信易租”等活動，對守信主體進行鼓勵。
3、開展各種誠信宣傳教育活動。區(qū)委宣傳部、文明辦、團區(qū)委、教育局、誠促會等部門充分發(fā)揮廣播電視、平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)和led顯示屏、橫幅標語、基層宣傳欄等傳統(tǒng)媒介，開展各類誠信教育活動，大力宣傳誠信典型，引導(dǎo)公眾自覺樹立“守信光榮、失信可恥”的意識。
經(jīng)過努力，我區(qū)社會信用體系建設(shè)取得一定成績，為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，但仍存在一些問題和不足之處，比如：1、工作開展不平衡。部分成員單位審批、處罰、歸集等方面配合不夠默契，存量數(shù)據(jù)歸集偏慢。2、社會信用體系建設(shè)氛圍還不夠濃厚，經(jīng)濟下行壓力仍然存在，企業(yè)失信行為風險加大。3、聯(lián)動部門還未全面展開，聯(lián)合獎懲方面有待加強。4、信易貸方面，銀行產(chǎn)品對小微企業(yè)優(yōu)勢不明顯。
下一階段，我區(qū)將繼續(xù)加大工作力度，推進信用體系建設(shè)工作。
繼續(xù)做好新增信用信息的'歸集工作。進一步規(guī)范各單位信用數(shù)據(jù)采集、審核、報送流程，確保歸集信息的及時性、準確性，依法依規(guī)公開相關(guān)信息，不斷提高收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
全面推進信用聯(lián)合獎懲機制。在各領(lǐng)域繼續(xù)推進聯(lián)合獎懲工作，努力構(gòu)建“守信者一路暢通、失信者處處受限”的聯(lián)合獎懲大格局。
加強宣傳營造良好的社會氛圍。持續(xù)開展各項誠信宣傳活動，通過媒體宣傳、“誠信”進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)等活動，營造濃厚的誠信氛圍。
體系工作總結(jié)篇十九
質(zhì)量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項工作，現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下：
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在綜合部統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓(xùn)。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產(chǎn)效率。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴格實行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標準、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
通過質(zhì)量體系文件的貫徹實施，增強了管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識和生產(chǎn)服務(wù)意識；部門工作質(zhì)量完全依照本公司制定的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件進行，所有修理產(chǎn)品的過程及出廠質(zhì)量均得到有效的控制，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)檢查完全符合要求。根據(jù)iso9001：20xx在公司的實際運行中，本部門實行了對質(zhì)量目標的分解，具體是“產(chǎn)品對外交驗一次合格率大于等于95%，產(chǎn)品的出廠合格率達100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達90%。
生產(chǎn)現(xiàn)場開展5s活動，進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，保持現(xiàn)場的整潔有序，為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標識，貫徹iso9001：20xx標準的要求，對車間的物資、待加工區(qū)、檢驗區(qū)、成品堆放處均作了相應(yīng)的標識，對車間的`通道區(qū)域也作了明顯的標識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進行追溯。
本部門按照iso9001：20xx標準程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀律檢查表》、《產(chǎn)品加工質(zhì)量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質(zhì)量監(jiān)控表》。生產(chǎn)過程的控制嚴格按照記錄要求進行填寫，做到有據(jù)可查。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案，對各設(shè)備統(tǒng)一編號予以識別。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護與保養(yǎng)，本部門編制了《設(shè)備年度檢修保養(yǎng)計劃》，《設(shè)備日點檢表》，維護保養(yǎng)情況良好，目前未發(fā)現(xiàn)有嚴重的設(shè)備故障現(xiàn)象。對使用的設(shè)備都要求工人按設(shè)備操作規(guī)程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產(chǎn)的需要，今年新購置了氣保焊機一臺，并按要求驗收合格后投入使用。
目前公司的人員、設(shè)備均能夠滿足生產(chǎn)加工工藝要求，操作者均能按規(guī)定進行操作，尚未發(fā)現(xiàn)有嚴重違反工藝規(guī)定操作的，以及成批不合格品的出現(xiàn)，生產(chǎn)過程是穩(wěn)定受控的。對特殊工序焊接過程，規(guī)定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過程進行監(jiān)控，能夠滿足要求。
1.加強車間生產(chǎn)技術(shù)人員的工藝技術(shù)培訓(xùn)工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)人員操作，提高質(zhì)量意識；做好工藝優(yōu)化改進工作，降低成本，提高產(chǎn)品合格率。
2.工藝規(guī)范：加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督、檢查力度，對不規(guī)范操作行為及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正改進。持續(xù)不斷地改進生產(chǎn)工藝和規(guī)范生產(chǎn)操作工作，做好生產(chǎn)過程批次產(chǎn)品性能檢測工作。
3.與技術(shù)部配合，將新產(chǎn)品、新工藝及時地轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)修理中去。
4.與經(jīng)營部配合，做好溝通，生產(chǎn)排單盡可能地在客戶所需的交貨期內(nèi)提前安排生產(chǎn)，以便達成客戶交期。
按文件規(guī)定的方式實施糾正預(yù)防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進行了驗證。我們將嚴格按程序辦事，以確保措施有效，實現(xiàn)持續(xù)改進。
應(yīng)該說，自從本公司運行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質(zhì)量有了保證。經(jīng)過培訓(xùn)，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。
體系工作總結(jié)篇二十
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；叵脒^去的這三個月，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向劉總、陳部表示最衷心的感謝對我的支持信任和幫助，也在很多人幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手。我逐漸的認識了質(zhì)量體系專員工作和公司的良好的企業(yè)文化，相信自己能夠勝任好該工作崗位，并能夠完成部門交代的工作。在回顧過去的這三個月內(nèi)，在部長領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在崗位上所做的主要工作總結(jié)如下：
一、崗位認識。
通過對公司的管理制度，部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、質(zhì)量體系的學(xué)習及討論，熟悉了質(zhì)量體系/環(huán)境體系，感受企業(yè)文化的熏陶，明白做一個質(zhì)量體系專員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中以標準化為核心，達到各操作使用者滿意為服務(wù)目標，努力為公司做出自己的貢獻并將其牢記于心，時刻提醒自己把質(zhì)量/環(huán)境體系的完善和應(yīng)用作為自己崗位職責和要求。
在試用期這段時間的主要任務(wù)是：
1、編寫公司體系有關(guān)文件和修訂全過程及跟蹤落實。
2、協(xié)助有關(guān)項目所需要的體系內(nèi)審、外審、協(xié)助進行管理評審。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、實踐與收獲。
1、體系文件修訂及跟蹤落實。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我較快的融入到了工作中，在這三個月的工作中，在部長的指導(dǎo)下更新完善了質(zhì)量8個二級文件，編輯了9個三件文件，設(shè)計了12個四級文件表格，并統(tǒng)計了各部門的表格，及文件編號的統(tǒng)一進行編號。
2、協(xié)助部門內(nèi)、外審。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了對捷太格特、三凌、環(huán)境體系、壁爐冠世、德韌干巷、約翰迪爾、瑪瑞麗等客戶的外部審核，整改不合格項，順利的關(guān)閉了各部門的一些不合格項，并對整改措施進行了后續(xù)的跟蹤和追溯。通過外審讓自己有機會正面解釋公司的質(zhì)量/環(huán)境體系制定和文件，對公司的體系和思維和運行有了整體上是認識和了解。
四、存在的不足。
第二、對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足，只是限于自己常工作接觸到的產(chǎn)品，對其他工作原理及整體使用過程有待加深了解。
作及業(yè)務(wù)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的提高，要求也是越來越多質(zhì)量也的越來越嚴格。部門除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像劉總說的人要進步，除了學(xué)習還是學(xué)習，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習，不斷地實踐，不斷地積累經(jīng)驗，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。那么2012年的重點：
1、協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)部規(guī)范和細化生產(chǎn)工藝文件及檢驗文件標準化。特別是值得一提的是三級文件，比如作業(yè)指導(dǎo)書等。因為他是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)。
2、記錄完善。任何有價值的行為和改善的驗證均應(yīng)形成記錄，特別是一些重大的質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗證記錄。還有生產(chǎn)記錄，為我們提供很多有用的產(chǎn)品現(xiàn)實過程信息。這些記錄的完善有利于我們更好的進行質(zhì)量追溯，不斷完善我們的質(zhì)量控制的力度與作用。
4、加強供應(yīng)商的管控。公司有大量的外包業(yè)務(wù)，質(zhì)量的控制是個重要的環(huán)境，在未來的工作中，應(yīng)從制度和規(guī)范上，逐步加強供應(yīng)商的監(jiān)督。
6、協(xié)助部長培養(yǎng)一支品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習型的團隊，從而提高生產(chǎn)工作效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
只有認識自己的不足，才會改進，企業(yè)是給我們大家一個發(fā)揮的平臺，有沒有成績讓顧客給答案（包括內(nèi)部顧客和外部顧客），比如制造說自己做的產(chǎn)品是沒問題的，那只能在品管檢驗后才是，品管說產(chǎn)品檢驗都ok，可以出貨，是不是ok，要等顧客的回答。未來企業(yè)的核心競爭力將是企業(yè)的智慧，怎么才能比別的同行業(yè)更優(yōu)秀，需要的是團隊的力量，一直秉承服務(wù)生產(chǎn)的角色在發(fā)揮作用，力爭用自己的努力來影響企業(yè)對質(zhì)量的認識，我們相信公司的明天會美好，自己的明天也會更美好，為了這個共同的愿望，一直在努力。
品管部。
質(zhì)量工程師：肖華。
2012-1-9。