總結(jié)是一種自我意識(shí)的表現(xiàn)，有助于我們認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，突出重點(diǎn)并陳述自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。請(qǐng)大家在借鑒這些總結(jié)范文的同時(shí)，保持獨(dú)立思考，根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇一
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門(mén)而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型，政府管理職能和管理方式的轉(zhuǎn)變，行政決策中涉法事項(xiàng)越來(lái)越多，急需提高行政決策法治化水平，發(fā)揮法律手段在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)中的作用。
新區(qū)管理委員會(huì)自成立以來(lái)，高度重視依法行政工作，并為了適應(yīng)濱海新區(qū)的工作特點(diǎn)，聘請(qǐng)優(yōu)秀律師組成顧問(wèn)團(tuán)，充分發(fā)揮律師顧問(wèn)團(tuán)的作用，認(rèn)真聽(tīng)取律師顧問(wèn)在行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟、信訪接待以及重大決策過(guò)程中所涉及的法律問(wèn)題方面的咨詢意見(jiàn)和建議，促進(jìn)了管委會(huì)工作的規(guī)范化、法制化。建立律師顧問(wèn)團(tuán)制度，是管委會(huì)轉(zhuǎn)變職能、推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要手段。
律師顧問(wèn)團(tuán)工作說(shuō)到底就是做好領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手，因此，只有領(lǐng)導(dǎo)具有依法行政的理念，重視律師顧問(wèn)團(tuán)的作用，遇事愿意和主動(dòng)與律師顧問(wèn)研究和探討，律師顧問(wèn)團(tuán)才能在管委會(huì)的各項(xiàng)工作中發(fā)揮作用，才能保障將管委會(huì)的工作始終納入法治的軌道。
律師顧問(wèn)團(tuán)自成立以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，不擺花架子，真正讓律師顧問(wèn)發(fā)揮作用，并在實(shí)際工作中收到了良好的效果。
現(xiàn)在，人們的法制觀念和權(quán)利意識(shí)逐漸增強(qiáng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則更加完善并逐步走向法制化，這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)的管理理念向服務(wù)理念轉(zhuǎn)化。以前簡(jiǎn)單粗暴的做法，已經(jīng)寸步難行了，我們必須做好對(duì)群眾的教育解釋工作，讓群眾心服口服，消除社會(huì)的不和諧因素。
（一）對(duì)涉法事件事先向顧問(wèn)律師咨詢，以保證答復(fù)觀點(diǎn)和口徑的合法性。
（二）對(duì)涉訪、涉訴案件由顧問(wèn)律師參與聽(tīng)證，增強(qiáng)與群眾的溝通渠道，便于對(duì)相對(duì)人的說(shuō)服和解釋。
（三）對(duì)涉訴案件，由顧問(wèn)律師代理，保障依法行政的順利進(jìn)行。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范納稅咨詢服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，提高納稅咨詢服務(wù)水平，所堅(jiān)持納稅服務(wù)工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國(guó)家財(cái)政收入和維護(hù)納稅人合法權(quán)益為目標(biāo)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)，增強(qiáng)征納雙方良性互動(dòng)，營(yíng)造法治、公平、文明的稅收環(huán)境。近兩年以來(lái)，通過(guò)全所上下的共同努力，結(jié)合實(shí)際工作，摸索出一些納稅服務(wù)好的做法，積累了一些成功的'經(jīng)驗(yàn)，多次受到了納稅人的好評(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。現(xiàn)將近兩年納稅服務(wù)工作匯報(bào)如下：
基層稅務(wù)所作為局向納稅人提供納稅服務(wù)的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過(guò)程中，一看就清楚，一問(wèn)就明白，一聽(tīng)就舒服，一辦就滿意，我們?cè)诩{稅服務(wù)工作中規(guī)范操作，文明服務(wù)，依法辦稅，重點(diǎn)開(kāi)展了五項(xiàng)服務(wù)：
1、微笑服務(wù)。子廳接待納稅人做到用語(yǔ)文明，主動(dòng)熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。同時(shí)，辦稅廳還設(shè)置了納稅人休息處，飲水機(jī)和投訴舉報(bào)電話號(hào)碼。
2、公開(kāi)服務(wù)。實(shí)行政務(wù)及辦稅流程公開(kāi)，將納稅人比較關(guān)心和涉及公眾利益的事項(xiàng)以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項(xiàng)一律作為公開(kāi)的內(nèi)容，如辦稅程序、稅收政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都列入公開(kāi)內(nèi)容。
3、首問(wèn)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，納稅人詢問(wèn)的第一個(gè)稅務(wù)人員對(duì)納稅人提出的.問(wèn)題有問(wèn)必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項(xiàng)中能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的限時(shí)辦結(jié)或承諾辦結(jié)時(shí)間。
4、限時(shí)服務(wù)。為提高辦稅效率，我們認(rèn)真落實(shí)區(qū)局服務(wù)承諾、限時(shí)辦理等工作制度，對(duì)納稅人的涉稅事項(xiàng)，實(shí)行隨到隨辦，限時(shí)辦理，如我們規(guī)定正常購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，從發(fā)票審驗(yàn)到發(fā)票發(fā)售在3分鐘內(nèi)辦理完畢，企業(yè)正常申報(bào)錄入在2分鐘之內(nèi)完成，開(kāi)具稅票在1分鐘之內(nèi)完成。
5、延時(shí)服務(wù)。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個(gè)小時(shí)上班，推遲半個(gè)小時(shí)下班。具體工作中，針對(duì)納稅人需求，即使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開(kāi)，直到納稅人辦理完所有稅務(wù)事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會(huì)安排相關(guān)工作人員到崗，為納稅人辦理相關(guān)手續(xù)。
（二）、做好納稅服務(wù)規(guī)范、制度的落實(shí)工作。
1、實(shí)行“大企業(yè)服務(wù)直通車”制度。根據(jù)xx要求，我們建立了xx戶大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)為大企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理、咨詢、指導(dǎo)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等全方位、全過(guò)程跟蹤服務(wù)。納稅輔導(dǎo)事解決企業(yè)辦稅人員嚴(yán)格辦稅程序最有效途徑，所堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源戶重點(diǎn)輔導(dǎo)，采用辦班集中學(xué)習(xí)，分片知道宣傳政策，統(tǒng)籌兼顧保證每戶企業(yè)每年接受一次納稅宣傳。主要內(nèi)容包括：通告稅收政策法規(guī)，提醒辦理事項(xiàng)，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù)等。僅今年以來(lái)，我們就通過(guò)上門(mén)服務(wù)、綠色通道等為大企業(yè)提供各類辦稅服務(wù)事項(xiàng)xx件次。
2、積極開(kāi)展多種形式的稅收服務(wù)。我們通過(guò)調(diào)查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展多種形式的納稅服務(wù)。在推進(jìn)電話申報(bào)、郵寄申報(bào)的基礎(chǔ)上，針對(duì)納稅人反映較為強(qiáng)烈的征收期申報(bào)納稅排隊(duì)問(wèn)題，我們?cè)谔岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)，大力推進(jìn)電子申報(bào)等遠(yuǎn)程申報(bào)方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務(wù)”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務(wù)業(yè)務(wù)繁多復(fù)雜，階段任務(wù)性質(zhì)有區(qū)別，每季宣傳內(nèi)容各異，保證宣傳活動(dòng)常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開(kāi)展了新辦登記戶辦稅“入門(mén)”輔導(dǎo)xx戶，納稅咨詢服務(wù)xx戶次，協(xié)助xx。局共舉辦各類納稅人培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員xx多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類稅收政策宣傳材料x(chóng)x多份，幫教填寫(xiě)個(gè)體代繳稅款協(xié)議書(shū)xx份。
3、建立了納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和納稅服務(wù)質(zhì)效回訪制度。我們定期對(duì)納稅人進(jìn)行面對(duì)面的直接回訪，廣泛聽(tīng)取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對(duì)納稅咨詢、投訴等處理結(jié)果的滿意程度，征詢納稅人對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議xx條，切實(shí)改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)水平，受到納稅人的好評(píng)。
4、建立納稅服務(wù)投訴管理機(jī)制。為保護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務(wù)投訴管理的工作機(jī)制，組織全員學(xué)習(xí)了《納稅服務(wù)投訴操作規(guī)程》，建立了納稅服務(wù)設(shè)訴事項(xiàng)登記表，逐步建立納稅服務(wù)第三方評(píng)價(jià)主體，形成內(nèi)外結(jié)合、以外為主的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高納稅服務(wù)評(píng)價(jià)的公正性和客觀性。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇四
為切實(shí)做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來(lái)我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2。5萬(wàn)份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，開(kāi)展了8次公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦了11期健康教育講座活動(dòng)。
通過(guò)以上有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到3萬(wàn)人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過(guò)不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
（二）建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0—6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
（三）重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、共為2149名0—6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開(kāi)展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
（四）預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)2123名0—6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)96%；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（五）慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)；對(duì)4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了3次的面對(duì)面隨訪和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問(wèn)、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
（六）重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了3次隨訪，在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開(kāi)展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開(kāi)展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開(kāi)展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式開(kāi)展工作：
1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問(wèn)和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門(mén)為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過(guò)采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
部分居民健康檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫(xiě)不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒(méi)有全面落實(shí)；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進(jìn)度慢。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇五
在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以十八屆三中全會(huì)精神為指針，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，既要解決硬件問(wèn)題又要解決思想問(wèn)題，會(huì)龍黨委以創(chuàng)建“五個(gè)好”黨委為目標(biāo)，積極開(kāi)展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，緊緊圍繞“抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的思路，多項(xiàng)舉措，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一定三有”，堅(jiān)持基層組織建設(shè)服務(wù)于鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我鎮(zhèn)具體做法總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成合力
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，按照“突出重點(diǎn)、把握實(shí)質(zhì)、注重實(shí)效、促進(jìn)工作”的原則，把理論學(xué)習(xí)作為切入點(diǎn)，狠抓了黨員干部的思想政治教育工作。強(qiáng)化黨建理論學(xué)習(xí)，提高黨員政治素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上緊密結(jié)合新的形勢(shì)和任務(wù)，著力在學(xué)習(xí)的“深化”上下功夫。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神、群眾路線精神與基層組織建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)員干部的使命感、緊迫感和責(zé)任感,增強(qiáng)黨員的綜合素質(zhì)，提高了指導(dǎo)工作的水平；在思路上，緊密結(jié)合工作大局，著力在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性上下功夫,結(jié)合單位工作實(shí)際，建立黨員學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度，抓好干部在線教育、遠(yuǎn)程教育等教育培訓(xùn),同時(shí)建立健全學(xué)習(xí)考勤考核等相關(guān)制度，通過(guò)制度的完善促進(jìn)黨員學(xué)習(xí)的制度化。
二、儲(chǔ)備人才，整合資源，鞏固基礎(chǔ)
加強(qiáng)班子自身建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用。組織班子成員、村兩委干部、種植戶代表到山東壽光考察學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)模式和管理經(jīng)驗(yàn);組織每周一次黨政班子集中學(xué)習(xí)制度。
自身優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)幫助村級(jí)開(kāi)展工作、為民辦事。
充實(shí)村級(jí)后備干部，為村級(jí)換屆打基礎(chǔ)。以“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“兩推一選”用人，對(duì)存在“軟、懶、滑”的支部進(jìn)行整頓；建立后備干部人才庫(kù)，把廉潔奉公、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀黨員選進(jìn)村級(jí)班子，目前已有13名后備干部充實(shí)到村兩委，其中支部3人，村委會(huì)10人，其余后備干部在監(jiān)督委員會(huì)任職或在村級(jí)接受鍛煉，表現(xiàn)出色，群眾認(rèn)可。
三、多措并舉，增強(qiáng)服務(wù)，激活工作機(jī)制
1.創(chuàng)新工作機(jī)制，深入推廣“文建明工作法”。給書(shū)記加壓，制訂下發(fā)《績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)》, 季度考核，半年獎(jiǎng)懲，全年總評(píng)；對(duì)書(shū)記問(wèn)責(zé)，實(shí)行村書(shū)記周例會(huì)制度，制定落實(shí)和整改情況對(duì)照表，對(duì)工作落實(shí)不力，整改不到位的村書(shū)記約談，對(duì)不能適應(yīng)當(dāng)前工作的及時(shí)調(diào)整，從機(jī)關(guān)下派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部擔(dān)任村書(shū)記；給書(shū)記加酬，黨政聯(lián)席會(huì)議研究規(guī)定村書(shū)記的績(jī)效工資不少于全部獎(jiǎng)金三分之一。另外，建立“督查制度”，鎮(zhèn)成立人大督查室，負(fù)責(zé)對(duì)中心工作的督促檢查和通報(bào)。
2.定期組織村級(jí)觀摩和村書(shū)記擂臺(tái)賽。定期組織村級(jí)觀摩學(xué)習(xí)，在村書(shū)記擂臺(tái)賽中要求定各村上報(bào)推薦自己的特色，內(nèi)容涉及到美好鄉(xiāng)村規(guī)劃、黨建工作、村室建設(shè)、民生工程、招商引資等各個(gè)方面參加全鎮(zhèn)的評(píng)比，通過(guò)觀摩評(píng)比，各村相互學(xué)習(xí)借鑒，逐漸形成了鼓勵(lì)先進(jìn)，提高中間，鞭策后進(jìn)的良好氛圍，掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮。每半年舉行一次村級(jí)觀摩會(huì)，鎮(zhèn)黨政班子、副科級(jí)干部帶領(lǐng)各村書(shū)記、主任一行實(shí)地觀摩各村的招商引資項(xiàng)目、土地復(fù)墾、舊村宅改造美好鄉(xiāng)村建設(shè)、道路技防、土地流轉(zhuǎn)等自行申報(bào)的特色亮點(diǎn)，聽(tīng)取每村書(shū)記對(duì)本村特色做法的介紹。觀摩會(huì)后召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，鎮(zhèn)行政包點(diǎn)及村干部分別談參觀感觸，找準(zhǔn)差距學(xué)習(xí)先進(jìn)。
四、完善待遇，提高補(bǔ)助，增強(qiáng)服務(wù)共作積極性
1.推行離職干部待遇制度，解決干部離任的后顧之憂。推行《會(huì) 2
龍鎮(zhèn)離職村干部待遇實(shí)施辦法（試行）》，對(duì)離任干部待遇給予了明確的規(guī)定，對(duì)于工作滿10年且達(dá)到相應(yīng)年齡而正常離職的村干部，可享受5到10年的每月400元到200元不等的待遇補(bǔ)助，但不再享受崗位激勵(lì)金和一次性補(bǔ)助；也可一次性領(lǐng)取1到3萬(wàn)元不等的離任補(bǔ)助；一次性領(lǐng)取離任補(bǔ)助的，先領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)的三分之二，剩下三分之一一年后領(lǐng)??；每月打卡發(fā)放或一次性領(lǐng)取補(bǔ)助的，中途不得改變領(lǐng)取方式。這一制度的出臺(tái)，為離任干部發(fā)揮余熱帶來(lái)動(dòng)力，他們?cè)诟愫米约旱纳a(chǎn)和生活的同時(shí)，積極發(fā)揮“傳幫帶”作用。
2.制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，支持村干部帶頭致富。結(jié)合土地流轉(zhuǎn)和家庭農(nóng)場(chǎng)工作開(kāi)展，對(duì)村級(jí)建立了四項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，制定了三年目標(biāo)任務(wù)，提出了三個(gè)必須帶頭，即：村干部必須帶頭，黨員必須帶頭，種植大戶必須帶頭，為他們提供項(xiàng)目、信貸、信息、技術(shù)等方面的扶持，支持村干部帶頭領(lǐng)辦和創(chuàng)辦基地，使他們先行一步富裕起來(lái)，逐步改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，更好地安心服務(wù)于農(nóng)村基層工作。 蘆莊村胡占濤，通過(guò)各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了辣椒生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)，利用先鋒遠(yuǎn)教捕捉了辣椒的供銷信息。掌握知識(shí)與信息的他并沒(méi)有忘記村民，他積極發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，把有價(jià)值的技術(shù)和信息毫無(wú)保留地傳給了鄉(xiāng)親。他審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合蘆莊村大棚辣椒種植特色，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全村黨員，共同帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富、奔小康，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)工作均走在全鎮(zhèn)的前列。在他的帶領(lǐng)下，蘆莊村的人均純收已經(jīng)突破萬(wàn)元大關(guān)，有效地提高了村民群眾的生活水平。
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基層服務(wù)工作總結(jié)篇六
2011，是我志愿者生涯的第二個(gè)年頭。兩年來(lái)，在上級(jí)組織部門(mén)、鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心、指導(dǎo)下，我努力做一名坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，跑出去能干的志愿者，爭(zhēng)做干部的助手，群眾的幫手，切實(shí)發(fā)揮大學(xué)生在農(nóng)村的作用。現(xiàn)就兩年來(lái)的工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老，”學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是當(dāng)前面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。一是將學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合，全面系統(tǒng)的把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、深刻內(nèi)涵和基本要求，力求真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到工作中去。二是注重個(gè)人道德修養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極配合辦公室同志更好的為群眾服務(wù)，全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事。
1速，立志將為發(fā)展新農(nóng)村奉獻(xiàn)力量的生力軍和排頭兵作為不斷努力和追求的目標(biāo)。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。工作態(tài)度端正，積極進(jìn)取，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待工作有高度負(fù)責(zé)精神，有干勁和沖勁，有腳踏實(shí)地的工作作，能夠熱情接待群眾的來(lái)訪，并做耐心細(xì)致的解釋工作。我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
流動(dòng)人口工作是計(jì)生工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，富和鄉(xiāng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，經(jīng)濟(jì)比較落后，很多青壯年選擇了外出打工。由于長(zhǎng)期外出人員逐年增加，流動(dòng)人口工作難度也不斷增大。面對(duì)此種情況，我一方面利用流動(dòng)人口信息平臺(tái)及時(shí)和流入地聯(lián)系，掌握本鄉(xiāng)流出人員婚育情況；另一方面在辦理流動(dòng)人口生育服務(wù)證的同時(shí)，詳細(xì)了解情況，記錄流動(dòng)人員的聯(lián)系方式、流入地的詳細(xì)地址；三是進(jìn)配合各村計(jì)生宣傳員，進(jìn)村入戶張貼宣傳單，進(jìn)行流動(dòng)人口政策宣傳。通過(guò)不斷的努力，我鄉(xiāng)的流動(dòng)人口工作質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。
pip系統(tǒng)是日常工作的重要參考依據(jù)。由于人口不斷變動(dòng)，pip系統(tǒng)也處于隨便變動(dòng)狀態(tài)，系統(tǒng)的完整，準(zhǔn)確也清楚地體現(xiàn)了本鄉(xiāng)計(jì)生工作的質(zhì)量。為了提高我鄉(xiāng)pip系統(tǒng)的覆蓋率和信息的準(zhǔn)確率，我一方面積極配合辦公室同志，深入到各村各戶進(jìn)行走訪、清理漏統(tǒng)；另一方面和派出所、衛(wèi)生院聯(lián)系，及時(shí)掌握新增上戶人員和嬰兒出生情況。現(xiàn)我鄉(xiāng)pip系統(tǒng)覆蓋率和信息準(zhǔn)確率均達(dá)到95%以上。
在工作、生活中，我能嚴(yán)格自己，認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。嚴(yán)格約束自己，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，樹(shù)立良好的志愿者形象。
我始終認(rèn)為“平靜的湖面練不出精悍的水手，光榮的花環(huán)從來(lái)都是由荊棘編成的”?；厥淄簦陡行牢?，展望未來(lái)，知任重道遠(yuǎn)。在工作中還存在不足，比如：學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，缺創(chuàng)新意識(shí)發(fā)揮不夠等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。真正發(fā)揮好扎根基層，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的作用。
二〇一一年十月八日。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇七
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
熱情好客是中華民族的美德、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使餐飲立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得來(lái)餐廳吃飯就像回到家里一樣。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇八
一年來(lái)，我個(gè)人認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，緊密圍繞中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現(xiàn)象，為指揮部的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我認(rèn)為指揮部不僅是執(zhí)行業(yè)主、集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制度的機(jī)關(guān)，更是為所屬項(xiàng)目部服好務(wù)的機(jī)構(gòu)，只要有膽識(shí)，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵(lì)地修養(yǎng)黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿意，才能不辜負(fù)黨組織和廣大職工對(duì)自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監(jiān)督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
面對(duì)日常復(fù)雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅(jiān)持為項(xiàng)目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)為單位利益甘于奉獻(xiàn)的精神。因此我嚴(yán)格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，確定了依規(guī)辦事、公正無(wú)私、廉政奉公的道德規(guī)范，樹(shù)立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國(guó)家對(duì)高鐵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的所有法律法規(guī)，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過(guò)程控制、抓經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過(guò)程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，努力增強(qiáng)單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅(jiān)決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象所侵蝕，產(chǎn)生享樂(lè)主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅(jiān)持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費(fèi)場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅(jiān)持不用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用，按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，把這些規(guī)定當(dāng)作從業(yè)之規(guī)，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對(duì)照自己，提高自律意識(shí)，增強(qiáng)自約能力。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇九
走在洛陽(yáng)街頭，不時(shí)會(huì)遇到戴著袖標(biāo)的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁(yè)，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽(yáng)市開(kāi)展的“萬(wàn)名志愿者法治宣傳”活動(dòng)的一個(gè)鏡頭。“這樣的活動(dòng)不僅僅是在洛陽(yáng)開(kāi)展，而是實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面推進(jìn)法治河南建設(shè)，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，切實(shí)提高基層政法機(jī)關(guān)法律服務(wù)的主動(dòng)性和基層干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺(jué)性，提高基層社會(huì)治理法治化水平。
“法律服務(wù)不能回避老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要結(jié)合老百姓關(guān)注的問(wèn)題，注重與當(dāng)前工作重點(diǎn)相結(jié)合，與當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，與群眾關(guān)注的共性問(wèn)題相結(jié)合，與部門(mén)職責(zé)任務(wù)相結(jié)合，與法律‘六進(jìn)’活動(dòng)相結(jié)合?！被叵肫鹗∥Ｎ?、政法委書(shū)記劉滿倉(cāng)在全省政法委書(shū)記座談會(huì)上對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)提出的要求，濮陽(yáng)市委常委、政法委書(shū)記邵景良感慨地說(shuō)。
濮陽(yáng)市迅速行動(dòng)，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，積極推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展，把普法教育送到群眾身邊。
在信陽(yáng)市，市委常委、政法委書(shū)記王樂(lè)新安排部署在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“雙百千萬(wàn)”活動(dòng)，即推出百場(chǎng)法治文藝演出，舉辦百場(chǎng)法治報(bào)告會(huì)，宣講千堂法治課，組織千場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，推送萬(wàn)條法治微信信息和案例，動(dòng)員萬(wàn)名干部送法進(jìn)基層，法律服務(wù)“大紅包”送進(jìn)千家萬(wàn)戶。
在焦作市，“十百千萬(wàn)”活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行著，市委常委、政法委書(shū)記胡小平明確提出，要求十個(gè)市綜治委成員單位進(jìn)縣市區(qū)，百名法學(xué)會(huì)理事進(jìn)百鄉(xiāng)，法治宣傳進(jìn)千村，平安法治小冊(cè)子進(jìn)萬(wàn)家。
“強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書(shū)面上，要把強(qiáng)力推進(jìn)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中?！焙幽鲜【C治辦副主任郅曉峰說(shuō)，省綜治辦對(duì)各地法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，還組織人員實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)，召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取活動(dòng)開(kāi)展情況，提出明確工作要求。
全省各地也重視對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書(shū)記陳兆法先后到浚縣、淇縣調(diào)研座談，聽(tīng)取法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況，要求各縣(區(qū))委政法委書(shū)記親自抓、親自過(guò)問(wèn)，站位大局，突出重點(diǎn)，把法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)與矛盾糾紛排查調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性，統(tǒng)籌好、謀劃好活動(dòng)。
目前，全省已開(kāi)展法治集中宣傳活動(dòng)180多場(chǎng)次，為群眾提供法律咨詢11萬(wàn)多人次，發(fā)送法律服務(wù)便民卡33萬(wàn)多張，宣傳彩頁(yè)近100萬(wàn)份，參加干部群眾3萬(wàn)多人次，普及了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法治意識(shí)。
“這次送戲下鄉(xiāng)，大家看了以后都非常感動(dòng)，老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關(guān)鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說(shuō)。該劇講述了兩個(gè)兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個(gè)兒子最終幡然悔悟，爭(zhēng)相贍養(yǎng)老人。戲曲內(nèi)容通俗易懂，生動(dòng)感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開(kāi)展的“法律服務(wù)進(jìn)基層——送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的戲曲方式，讓法律知識(shí)融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重教育引導(dǎo)，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內(nèi)容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，形式要生動(dòng)活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件，通過(guò)具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部，效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記高欣說(shuō)，各地也通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體宣傳法律知識(shí)，展示活動(dòng)成果。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十
時(shí)下，在三門(mén)峽市陜州區(qū)的機(jī)關(guān)、樓院，學(xué)校、社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，人們隨處可見(jiàn)法律志愿者在為群眾開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)。法制宣傳車、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見(jiàn)。法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)如和煦的春風(fēng)溫暖千家萬(wàn)戶，有效提升人民群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率和參與度，形成了全社會(huì)共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省進(jìn)行的群眾安全感測(cè)評(píng)中，陜州區(qū)位居三門(mén)峽市第一。
開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。該區(qū)一是利用重大節(jié)日前后，各種廟會(huì)、集會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動(dòng)宣傳車、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、書(shū)寫(xiě)法治春聯(lián)等形式開(kāi)展集中普法宣傳活動(dòng)，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中。目前，共開(kāi)展集中送法71次，發(fā)放宣傳資料18500余份，解答法律咨詢2500余人次。二是做好外出務(wù)工人員的專項(xiàng)宣傳。抓住農(nóng)民工春節(jié)前后集中返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在火車站、汽車站等場(chǎng)所設(shè)立外出務(wù)工人員法制宣傳站點(diǎn)，開(kāi)展法律咨詢，將法律宣傳資料發(fā)放到返鄉(xiāng)務(wù)工人員手中。三是開(kāi)展送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等500余人深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開(kāi)展法律咨詢活動(dòng)，把法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
開(kāi)展法治教育培訓(xùn)。該區(qū)一是舉辦法治講座。結(jié)合實(shí)際，該區(qū)有針對(duì)性地對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進(jìn)行專題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開(kāi)展以案說(shuō)法。區(qū)政法部門(mén)篩選了一批與群眾生活生產(chǎn)密切相關(guān)的、有普遍教育意義的、發(fā)生在當(dāng)?shù)氐幕橐黾彝?、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等方面的典型案例，通過(guò)微博、微信、手機(jī)報(bào)以及印制成宣傳單、宣傳冊(cè)等形式發(fā)放到群眾手中，提高宣傳的生動(dòng)直觀性。三是加強(qiáng)青少年法治宣傳教育。該區(qū)政法各部門(mén)為組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等開(kāi)展“為在校學(xué)生上一堂法治課"活動(dòng)，覆蓋全縣60多所中小學(xué)，有效預(yù)防了青少年違法犯罪。該區(qū)還積極推進(jìn)法律進(jìn)校園板面巡展活動(dòng)，圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”，投資1.6萬(wàn)元制作高標(biāo)準(zhǔn)展板50塊，從高規(guī)格啟動(dòng)到有計(jì)劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學(xué)，共有1.6萬(wàn)名師生接受了法律教育。
提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。一是該區(qū)各級(jí)政法部門(mén)切實(shí)按照為民服務(wù)承諾辦實(shí)事的要求，落實(shí)好執(zhí)法司法為民各項(xiàng)措施，扎實(shí)開(kāi)展各種便民愛(ài)民活動(dòng)。二是設(shè)立法律服務(wù)窗口。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心、便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口和法律從業(yè)者咨詢臺(tái)，為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑，排憂解難。三是發(fā)送法律服務(wù)卡。該區(qū)結(jié)合“一村一警”活動(dòng)，制作法律服務(wù)卡，發(fā)送到每戶群眾手中，解答法律疑問(wèn)，方便群眾進(jìn)行法律咨詢，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，維護(hù)權(quán)益。
加強(qiáng)法治文化建設(shè)。該區(qū)一是充分利用公共文化場(chǎng)所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，籌劃建設(shè)了一批法治文化公園、法治文化廣場(chǎng)、法治宣傳一條街、法治文化長(zhǎng)廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內(nèi)容豐富的法治文化陣地。二是該區(qū)通過(guò)舉辦法治文藝演出、民風(fēng)民俗表演、競(jìng)猜法治燈謎等豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)法治宣傳的吸引力和感染力，著力構(gòu)建法律服務(wù)便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務(wù)新常態(tài)，在全社會(huì)形成濃厚的法治氛圍，“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)如火如荼。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確?；鶎臃煞?wù)工作健康有序發(fā)展，根據(jù)省廳通知精神，市局定于3、4兩個(gè)月對(duì)全市基層法律服務(wù)工作進(jìn)行年度檢查。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、能否按照司法行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署要求，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，能否自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、能否自覺(jué)接受當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導(dǎo)，規(guī)范誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹(shù)立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。
3、法律服務(wù)所是否符合設(shè)立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達(dá)到規(guī)定人數(shù)。
4、法律服務(wù)所名稱使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè);有無(wú)在城區(qū)私設(shè)業(yè)務(wù)部，擅自變更執(zhí)業(yè)場(chǎng)所等現(xiàn)象。
5、內(nèi)部管理制度是否健全，能否嚴(yán)格落實(shí)民主管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費(fèi)等制度。有無(wú)亂收案、亂收費(fèi)、私分資產(chǎn)、財(cái)務(wù)帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。
6、隊(duì)伍中有無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時(shí)、認(rèn)真、妥善處理當(dāng)事人投訴。
7、符合條件的法律服務(wù)所是否建立了基層黨組織，暫時(shí)不符合條件的是否明確了黨員隸屬關(guān)系，能否確保每名黨員按時(shí)參加組織生活。
1、是否熟悉掌握并嚴(yán)格遵守各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的規(guī)定及本所內(nèi)部管理制度，服從管理。
2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，是否存在《山東省法律服務(wù)所法律服務(wù)工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。
3、是否能夠積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，誠(chéng)信熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)辦案。
4、是否能夠完成指派的法律援助任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)。
(三)管理工作。
縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要對(duì)自身管理工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，是否存在擅自設(shè)立法律服務(wù)所、強(qiáng)行控制法律服務(wù)所公章和財(cái)務(wù)、違規(guī)撤換法律服務(wù)所主任、違規(guī)收取非法費(fèi)用、對(duì)所轄執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)管指導(dǎo)不力，以及在年度檢查、考核錄用和評(píng)選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問(wèn)題。
年檢注冊(cè)前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓(xùn)。具體培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容由各縣市區(qū)協(xié)會(huì)自行決定。年檢注冊(cè)時(shí)，各縣(市、區(qū))須上報(bào)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)班課程安排表、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)的材料。不組織培訓(xùn)或不上報(bào)培訓(xùn)相關(guān)材料的，不予以辦理年檢注冊(cè)手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務(wù)所主任培訓(xùn)。
年度檢查采取以法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者自查為主，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)逐所檢查，省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。
第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務(wù)所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對(duì)的工作進(jìn)行全面總結(jié)，尤其是對(duì)照本《通知》確定的檢查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，制定整改措施，如實(shí)填報(bào)有關(guān)年度檢查材料。
第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)所逐一進(jìn)行檢查，尤其是被投訴查實(shí)的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要列為重點(diǎn)檢查對(duì)象。檢查應(yīng)采取查閱卷宗;走訪委托人、當(dāng)事人和法院、仲裁機(jī)構(gòu);召開(kāi)座談會(huì)等形式，掌握其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)將組織檢查組，對(duì)各地年度檢查工作進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查。
第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準(zhǔn)備，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時(shí)間。具體時(shí)間為：
4月6日：寧陽(yáng)縣、東平縣。
4月7日：新泰市、肥城市。
4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)。
各縣(市、區(qū))應(yīng)以正式文件對(duì)通過(guò)年度檢查和注銷的法律服務(wù)所名單上報(bào)市局備案。同時(shí)上報(bào)下列材料：
2、《法律服務(wù)所年度檢查呈報(bào)表》2份。
6、《法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)證副本》。
7、《年度檢查工作報(bào)告》(正式文件)。并附通過(guò)年度檢查和需辦理變更、注銷等業(yè)務(wù)的法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者名單，以便市局備案和審批。對(duì)年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要將其名單、違紀(jì)情況及處罰措施等情況一并上報(bào)。(上述材料附電子版)。
8、培訓(xùn)的相關(guān)材料。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展年度檢查，不僅是加強(qiáng)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身科學(xué)、規(guī)范管理的內(nèi)在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求。各縣(市、區(qū))司法行政機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，精心組織，嚴(yán)格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對(duì)存在問(wèn)題的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者要責(zé)令其限期整改;對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
關(guān)在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真審查填報(bào)相關(guān)材料，嚴(yán)禁弄虛作假。上報(bào)材料務(wù)必做到真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，特別是對(duì)年度檢查卡的填涂，一定要認(rèn)真仔細(xì)，確保不發(fā)生漏填、錯(cuò)填、折損等現(xiàn)象。
(三)按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會(huì)收齊后，于年檢注冊(cè)時(shí)一次性繳市局。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十二
****時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已經(jīng)滿了。在這三年里，我要感謝來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中快樂(lè)成長(zhǎng)，開(kāi)始了自己的教學(xué)生涯。我是***年***月通過(guò)特崗教師考試進(jìn)入到教師隊(duì)伍的，教學(xué)期間，我先后擔(dān)任一至三年級(jí)語(yǔ)文和英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作?，F(xiàn)將三年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好表率，塑造良好“師德”。
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，作為一名人民教師，它的本職是教書(shū)育人，沒(méi)有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是干不好本職工作的。從教以來(lái)，我非常注重對(duì)自己知識(shí)的儲(chǔ)備，認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念，為自己“充電”，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)適合自己的教學(xué)方法,并應(yīng)用到教學(xué)工作中，努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范”，教師作為塑造青少年靈魂的工程師,具備良好的思想道德是必不可少的。從教以來(lái)，我始終將做好表率，塑造良好“師德”放在最重要的位臵上，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的政治理論修養(yǎng)和職業(yè)道德提升，處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，,堅(jiān)持給學(xué)生做好表率，以身作則樹(shù)立良好的教師形象。
二、鉆研業(yè)務(wù)，探索方法，提升個(gè)人教學(xué)水平。
工作以來(lái)，我先后擔(dān)任了一至三年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。在這三年期間，我將全部的精力灌注在了教育教學(xué)與學(xué)生的管理中，在教學(xué)過(guò)程中，我深刻了解剖析課本，準(zhǔn)確把握知識(shí)要點(diǎn)，經(jīng)常和老教師相互探討，共同探索科學(xué)有效的教學(xué)手段，幫助學(xué)生開(kāi)拓思路，提高他們的學(xué)習(xí)能力和思維能力。在班級(jí)管理工作中，我從培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度兩個(gè)方面入手，不斷提高班級(jí)管理方面的能力，認(rèn)真完成學(xué)校布臵的各項(xiàng)任務(wù)和工作，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難和問(wèn)題，積極了解每位學(xué)生的狀況，充分挖掘他們的潛能，促進(jìn)學(xué)生良性的發(fā)展。
三、規(guī)范自我，勤奮敬業(yè)，提高教學(xué)成績(jī)。
工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)校的作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生，人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。在教學(xué)方面，隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，剛參加工作的我，在各位同事的幫助下，努力提高自己的教學(xué)水平，積極觀聽(tīng)優(yōu)秀老師的課，尋找差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正?，F(xiàn)在，我所教的班級(jí)綜合成績(jī)有了顯著提高，我所教的語(yǔ)文成了學(xué)生們喜歡的課程，我也成了受學(xué)生歡迎的老師。一路走來(lái)雖然艱辛，但也獲得了些許收獲。教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的一致認(rèn)，多次獲得“先進(jìn)教育工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面對(duì)未來(lái)。三年的工作學(xué)習(xí)，為我今后的教育生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后，我將更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，提升自我，努力做一名優(yōu)秀的人民教師。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇一
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門(mén)而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型，政府管理職能和管理方式的轉(zhuǎn)變，行政決策中涉法事項(xiàng)越來(lái)越多，急需提高行政決策法治化水平，發(fā)揮法律手段在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)中的作用。
新區(qū)管理委員會(huì)自成立以來(lái)，高度重視依法行政工作，并為了適應(yīng)濱海新區(qū)的工作特點(diǎn)，聘請(qǐng)優(yōu)秀律師組成顧問(wèn)團(tuán)，充分發(fā)揮律師顧問(wèn)團(tuán)的作用，認(rèn)真聽(tīng)取律師顧問(wèn)在行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟、信訪接待以及重大決策過(guò)程中所涉及的法律問(wèn)題方面的咨詢意見(jiàn)和建議，促進(jìn)了管委會(huì)工作的規(guī)范化、法制化。建立律師顧問(wèn)團(tuán)制度，是管委會(huì)轉(zhuǎn)變職能、推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要手段。
律師顧問(wèn)團(tuán)工作說(shuō)到底就是做好領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手，因此，只有領(lǐng)導(dǎo)具有依法行政的理念，重視律師顧問(wèn)團(tuán)的作用，遇事愿意和主動(dòng)與律師顧問(wèn)研究和探討，律師顧問(wèn)團(tuán)才能在管委會(huì)的各項(xiàng)工作中發(fā)揮作用，才能保障將管委會(huì)的工作始終納入法治的軌道。
律師顧問(wèn)團(tuán)自成立以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，不擺花架子，真正讓律師顧問(wèn)發(fā)揮作用，并在實(shí)際工作中收到了良好的效果。
現(xiàn)在，人們的法制觀念和權(quán)利意識(shí)逐漸增強(qiáng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則更加完善并逐步走向法制化，這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)的管理理念向服務(wù)理念轉(zhuǎn)化。以前簡(jiǎn)單粗暴的做法，已經(jīng)寸步難行了，我們必須做好對(duì)群眾的教育解釋工作，讓群眾心服口服，消除社會(huì)的不和諧因素。
（一）對(duì)涉法事件事先向顧問(wèn)律師咨詢，以保證答復(fù)觀點(diǎn)和口徑的合法性。
（二）對(duì)涉訪、涉訴案件由顧問(wèn)律師參與聽(tīng)證，增強(qiáng)與群眾的溝通渠道，便于對(duì)相對(duì)人的說(shuō)服和解釋。
（三）對(duì)涉訴案件，由顧問(wèn)律師代理，保障依法行政的順利進(jìn)行。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范納稅咨詢服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，提高納稅咨詢服務(wù)水平，所堅(jiān)持納稅服務(wù)工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國(guó)家財(cái)政收入和維護(hù)納稅人合法權(quán)益為目標(biāo)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)，增強(qiáng)征納雙方良性互動(dòng)，營(yíng)造法治、公平、文明的稅收環(huán)境。近兩年以來(lái)，通過(guò)全所上下的共同努力，結(jié)合實(shí)際工作，摸索出一些納稅服務(wù)好的做法，積累了一些成功的'經(jīng)驗(yàn)，多次受到了納稅人的好評(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。現(xiàn)將近兩年納稅服務(wù)工作匯報(bào)如下：
基層稅務(wù)所作為局向納稅人提供納稅服務(wù)的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過(guò)程中，一看就清楚，一問(wèn)就明白，一聽(tīng)就舒服，一辦就滿意，我們?cè)诩{稅服務(wù)工作中規(guī)范操作，文明服務(wù)，依法辦稅，重點(diǎn)開(kāi)展了五項(xiàng)服務(wù)：
1、微笑服務(wù)。子廳接待納稅人做到用語(yǔ)文明，主動(dòng)熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。同時(shí)，辦稅廳還設(shè)置了納稅人休息處，飲水機(jī)和投訴舉報(bào)電話號(hào)碼。
2、公開(kāi)服務(wù)。實(shí)行政務(wù)及辦稅流程公開(kāi)，將納稅人比較關(guān)心和涉及公眾利益的事項(xiàng)以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項(xiàng)一律作為公開(kāi)的內(nèi)容，如辦稅程序、稅收政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都列入公開(kāi)內(nèi)容。
3、首問(wèn)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，納稅人詢問(wèn)的第一個(gè)稅務(wù)人員對(duì)納稅人提出的.問(wèn)題有問(wèn)必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項(xiàng)中能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的限時(shí)辦結(jié)或承諾辦結(jié)時(shí)間。
4、限時(shí)服務(wù)。為提高辦稅效率，我們認(rèn)真落實(shí)區(qū)局服務(wù)承諾、限時(shí)辦理等工作制度，對(duì)納稅人的涉稅事項(xiàng)，實(shí)行隨到隨辦，限時(shí)辦理，如我們規(guī)定正常購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，從發(fā)票審驗(yàn)到發(fā)票發(fā)售在3分鐘內(nèi)辦理完畢，企業(yè)正常申報(bào)錄入在2分鐘之內(nèi)完成，開(kāi)具稅票在1分鐘之內(nèi)完成。
5、延時(shí)服務(wù)。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個(gè)小時(shí)上班，推遲半個(gè)小時(shí)下班。具體工作中，針對(duì)納稅人需求，即使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開(kāi)，直到納稅人辦理完所有稅務(wù)事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會(huì)安排相關(guān)工作人員到崗，為納稅人辦理相關(guān)手續(xù)。
（二）、做好納稅服務(wù)規(guī)范、制度的落實(shí)工作。
1、實(shí)行“大企業(yè)服務(wù)直通車”制度。根據(jù)xx要求，我們建立了xx戶大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)為大企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理、咨詢、指導(dǎo)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等全方位、全過(guò)程跟蹤服務(wù)。納稅輔導(dǎo)事解決企業(yè)辦稅人員嚴(yán)格辦稅程序最有效途徑，所堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源戶重點(diǎn)輔導(dǎo)，采用辦班集中學(xué)習(xí)，分片知道宣傳政策，統(tǒng)籌兼顧保證每戶企業(yè)每年接受一次納稅宣傳。主要內(nèi)容包括：通告稅收政策法規(guī)，提醒辦理事項(xiàng)，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù)等。僅今年以來(lái)，我們就通過(guò)上門(mén)服務(wù)、綠色通道等為大企業(yè)提供各類辦稅服務(wù)事項(xiàng)xx件次。
2、積極開(kāi)展多種形式的稅收服務(wù)。我們通過(guò)調(diào)查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展多種形式的納稅服務(wù)。在推進(jìn)電話申報(bào)、郵寄申報(bào)的基礎(chǔ)上，針對(duì)納稅人反映較為強(qiáng)烈的征收期申報(bào)納稅排隊(duì)問(wèn)題，我們?cè)谔岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)，大力推進(jìn)電子申報(bào)等遠(yuǎn)程申報(bào)方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務(wù)”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務(wù)業(yè)務(wù)繁多復(fù)雜，階段任務(wù)性質(zhì)有區(qū)別，每季宣傳內(nèi)容各異，保證宣傳活動(dòng)常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開(kāi)展了新辦登記戶辦稅“入門(mén)”輔導(dǎo)xx戶，納稅咨詢服務(wù)xx戶次，協(xié)助xx。局共舉辦各類納稅人培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員xx多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類稅收政策宣傳材料x(chóng)x多份，幫教填寫(xiě)個(gè)體代繳稅款協(xié)議書(shū)xx份。
3、建立了納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和納稅服務(wù)質(zhì)效回訪制度。我們定期對(duì)納稅人進(jìn)行面對(duì)面的直接回訪，廣泛聽(tīng)取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對(duì)納稅咨詢、投訴等處理結(jié)果的滿意程度，征詢納稅人對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議xx條，切實(shí)改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)水平，受到納稅人的好評(píng)。
4、建立納稅服務(wù)投訴管理機(jī)制。為保護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務(wù)投訴管理的工作機(jī)制，組織全員學(xué)習(xí)了《納稅服務(wù)投訴操作規(guī)程》，建立了納稅服務(wù)設(shè)訴事項(xiàng)登記表，逐步建立納稅服務(wù)第三方評(píng)價(jià)主體，形成內(nèi)外結(jié)合、以外為主的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高納稅服務(wù)評(píng)價(jià)的公正性和客觀性。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇四
為切實(shí)做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來(lái)我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2。5萬(wàn)份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，開(kāi)展了8次公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦了11期健康教育講座活動(dòng)。
通過(guò)以上有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到3萬(wàn)人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過(guò)不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
（二）建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0—6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
（三）重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、共為2149名0—6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開(kāi)展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
（四）預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)2123名0—6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)96%；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（五）慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)；對(duì)4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了3次的面對(duì)面隨訪和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問(wèn)、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
（六）重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了3次隨訪，在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開(kāi)展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開(kāi)展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開(kāi)展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式開(kāi)展工作：
1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問(wèn)和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門(mén)為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過(guò)采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
部分居民健康檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫(xiě)不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒(méi)有全面落實(shí)；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進(jìn)度慢。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇五
在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以十八屆三中全會(huì)精神為指針，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，既要解決硬件問(wèn)題又要解決思想問(wèn)題，會(huì)龍黨委以創(chuàng)建“五個(gè)好”黨委為目標(biāo)，積極開(kāi)展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，緊緊圍繞“抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的思路，多項(xiàng)舉措，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一定三有”，堅(jiān)持基層組織建設(shè)服務(wù)于鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我鎮(zhèn)具體做法總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成合力
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，按照“突出重點(diǎn)、把握實(shí)質(zhì)、注重實(shí)效、促進(jìn)工作”的原則，把理論學(xué)習(xí)作為切入點(diǎn)，狠抓了黨員干部的思想政治教育工作。強(qiáng)化黨建理論學(xué)習(xí)，提高黨員政治素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上緊密結(jié)合新的形勢(shì)和任務(wù)，著力在學(xué)習(xí)的“深化”上下功夫。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神、群眾路線精神與基層組織建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)員干部的使命感、緊迫感和責(zé)任感,增強(qiáng)黨員的綜合素質(zhì)，提高了指導(dǎo)工作的水平；在思路上，緊密結(jié)合工作大局，著力在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性上下功夫,結(jié)合單位工作實(shí)際，建立黨員學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度，抓好干部在線教育、遠(yuǎn)程教育等教育培訓(xùn),同時(shí)建立健全學(xué)習(xí)考勤考核等相關(guān)制度，通過(guò)制度的完善促進(jìn)黨員學(xué)習(xí)的制度化。
二、儲(chǔ)備人才，整合資源，鞏固基礎(chǔ)
加強(qiáng)班子自身建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用。組織班子成員、村兩委干部、種植戶代表到山東壽光考察學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)模式和管理經(jīng)驗(yàn);組織每周一次黨政班子集中學(xué)習(xí)制度。
自身優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)幫助村級(jí)開(kāi)展工作、為民辦事。
充實(shí)村級(jí)后備干部，為村級(jí)換屆打基礎(chǔ)。以“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“兩推一選”用人，對(duì)存在“軟、懶、滑”的支部進(jìn)行整頓；建立后備干部人才庫(kù)，把廉潔奉公、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀黨員選進(jìn)村級(jí)班子，目前已有13名后備干部充實(shí)到村兩委，其中支部3人，村委會(huì)10人，其余后備干部在監(jiān)督委員會(huì)任職或在村級(jí)接受鍛煉，表現(xiàn)出色，群眾認(rèn)可。
三、多措并舉，增強(qiáng)服務(wù)，激活工作機(jī)制
1.創(chuàng)新工作機(jī)制，深入推廣“文建明工作法”。給書(shū)記加壓，制訂下發(fā)《績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)》, 季度考核，半年獎(jiǎng)懲，全年總評(píng)；對(duì)書(shū)記問(wèn)責(zé)，實(shí)行村書(shū)記周例會(huì)制度，制定落實(shí)和整改情況對(duì)照表，對(duì)工作落實(shí)不力，整改不到位的村書(shū)記約談，對(duì)不能適應(yīng)當(dāng)前工作的及時(shí)調(diào)整，從機(jī)關(guān)下派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部擔(dān)任村書(shū)記；給書(shū)記加酬，黨政聯(lián)席會(huì)議研究規(guī)定村書(shū)記的績(jī)效工資不少于全部獎(jiǎng)金三分之一。另外，建立“督查制度”，鎮(zhèn)成立人大督查室，負(fù)責(zé)對(duì)中心工作的督促檢查和通報(bào)。
2.定期組織村級(jí)觀摩和村書(shū)記擂臺(tái)賽。定期組織村級(jí)觀摩學(xué)習(xí)，在村書(shū)記擂臺(tái)賽中要求定各村上報(bào)推薦自己的特色，內(nèi)容涉及到美好鄉(xiāng)村規(guī)劃、黨建工作、村室建設(shè)、民生工程、招商引資等各個(gè)方面參加全鎮(zhèn)的評(píng)比，通過(guò)觀摩評(píng)比，各村相互學(xué)習(xí)借鑒，逐漸形成了鼓勵(lì)先進(jìn)，提高中間，鞭策后進(jìn)的良好氛圍，掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮。每半年舉行一次村級(jí)觀摩會(huì)，鎮(zhèn)黨政班子、副科級(jí)干部帶領(lǐng)各村書(shū)記、主任一行實(shí)地觀摩各村的招商引資項(xiàng)目、土地復(fù)墾、舊村宅改造美好鄉(xiāng)村建設(shè)、道路技防、土地流轉(zhuǎn)等自行申報(bào)的特色亮點(diǎn)，聽(tīng)取每村書(shū)記對(duì)本村特色做法的介紹。觀摩會(huì)后召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，鎮(zhèn)行政包點(diǎn)及村干部分別談參觀感觸，找準(zhǔn)差距學(xué)習(xí)先進(jìn)。
四、完善待遇，提高補(bǔ)助，增強(qiáng)服務(wù)共作積極性
1.推行離職干部待遇制度，解決干部離任的后顧之憂。推行《會(huì) 2
龍鎮(zhèn)離職村干部待遇實(shí)施辦法（試行）》，對(duì)離任干部待遇給予了明確的規(guī)定，對(duì)于工作滿10年且達(dá)到相應(yīng)年齡而正常離職的村干部，可享受5到10年的每月400元到200元不等的待遇補(bǔ)助，但不再享受崗位激勵(lì)金和一次性補(bǔ)助；也可一次性領(lǐng)取1到3萬(wàn)元不等的離任補(bǔ)助；一次性領(lǐng)取離任補(bǔ)助的，先領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)的三分之二，剩下三分之一一年后領(lǐng)??；每月打卡發(fā)放或一次性領(lǐng)取補(bǔ)助的，中途不得改變領(lǐng)取方式。這一制度的出臺(tái)，為離任干部發(fā)揮余熱帶來(lái)動(dòng)力，他們?cè)诟愫米约旱纳a(chǎn)和生活的同時(shí)，積極發(fā)揮“傳幫帶”作用。
2.制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，支持村干部帶頭致富。結(jié)合土地流轉(zhuǎn)和家庭農(nóng)場(chǎng)工作開(kāi)展，對(duì)村級(jí)建立了四項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，制定了三年目標(biāo)任務(wù)，提出了三個(gè)必須帶頭，即：村干部必須帶頭，黨員必須帶頭，種植大戶必須帶頭，為他們提供項(xiàng)目、信貸、信息、技術(shù)等方面的扶持，支持村干部帶頭領(lǐng)辦和創(chuàng)辦基地，使他們先行一步富裕起來(lái)，逐步改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，更好地安心服務(wù)于農(nóng)村基層工作。 蘆莊村胡占濤，通過(guò)各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了辣椒生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)，利用先鋒遠(yuǎn)教捕捉了辣椒的供銷信息。掌握知識(shí)與信息的他并沒(méi)有忘記村民，他積極發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，把有價(jià)值的技術(shù)和信息毫無(wú)保留地傳給了鄉(xiāng)親。他審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合蘆莊村大棚辣椒種植特色，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全村黨員，共同帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富、奔小康，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)工作均走在全鎮(zhèn)的前列。在他的帶領(lǐng)下，蘆莊村的人均純收已經(jīng)突破萬(wàn)元大關(guān)，有效地提高了村民群眾的生活水平。
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基層服務(wù)工作總結(jié)篇六
2011，是我志愿者生涯的第二個(gè)年頭。兩年來(lái)，在上級(jí)組織部門(mén)、鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心、指導(dǎo)下，我努力做一名坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，跑出去能干的志愿者，爭(zhēng)做干部的助手，群眾的幫手，切實(shí)發(fā)揮大學(xué)生在農(nóng)村的作用。現(xiàn)就兩年來(lái)的工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老，”學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是當(dāng)前面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。一是將學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合，全面系統(tǒng)的把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、深刻內(nèi)涵和基本要求，力求真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到工作中去。二是注重個(gè)人道德修養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極配合辦公室同志更好的為群眾服務(wù)，全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事。
1速，立志將為發(fā)展新農(nóng)村奉獻(xiàn)力量的生力軍和排頭兵作為不斷努力和追求的目標(biāo)。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。工作態(tài)度端正，積極進(jìn)取，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待工作有高度負(fù)責(zé)精神，有干勁和沖勁，有腳踏實(shí)地的工作作，能夠熱情接待群眾的來(lái)訪，并做耐心細(xì)致的解釋工作。我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
流動(dòng)人口工作是計(jì)生工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，富和鄉(xiāng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，經(jīng)濟(jì)比較落后，很多青壯年選擇了外出打工。由于長(zhǎng)期外出人員逐年增加，流動(dòng)人口工作難度也不斷增大。面對(duì)此種情況，我一方面利用流動(dòng)人口信息平臺(tái)及時(shí)和流入地聯(lián)系，掌握本鄉(xiāng)流出人員婚育情況；另一方面在辦理流動(dòng)人口生育服務(wù)證的同時(shí)，詳細(xì)了解情況，記錄流動(dòng)人員的聯(lián)系方式、流入地的詳細(xì)地址；三是進(jìn)配合各村計(jì)生宣傳員，進(jìn)村入戶張貼宣傳單，進(jìn)行流動(dòng)人口政策宣傳。通過(guò)不斷的努力，我鄉(xiāng)的流動(dòng)人口工作質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。
pip系統(tǒng)是日常工作的重要參考依據(jù)。由于人口不斷變動(dòng)，pip系統(tǒng)也處于隨便變動(dòng)狀態(tài)，系統(tǒng)的完整，準(zhǔn)確也清楚地體現(xiàn)了本鄉(xiāng)計(jì)生工作的質(zhì)量。為了提高我鄉(xiāng)pip系統(tǒng)的覆蓋率和信息的準(zhǔn)確率，我一方面積極配合辦公室同志，深入到各村各戶進(jìn)行走訪、清理漏統(tǒng)；另一方面和派出所、衛(wèi)生院聯(lián)系，及時(shí)掌握新增上戶人員和嬰兒出生情況。現(xiàn)我鄉(xiāng)pip系統(tǒng)覆蓋率和信息準(zhǔn)確率均達(dá)到95%以上。
在工作、生活中，我能嚴(yán)格自己，認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。嚴(yán)格約束自己，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，樹(shù)立良好的志愿者形象。
我始終認(rèn)為“平靜的湖面練不出精悍的水手，光榮的花環(huán)從來(lái)都是由荊棘編成的”?；厥淄簦陡行牢?，展望未來(lái)，知任重道遠(yuǎn)。在工作中還存在不足，比如：學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，缺創(chuàng)新意識(shí)發(fā)揮不夠等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。真正發(fā)揮好扎根基層，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的作用。
二〇一一年十月八日。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇七
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
熱情好客是中華民族的美德、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使餐飲立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得來(lái)餐廳吃飯就像回到家里一樣。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇八
一年來(lái)，我個(gè)人認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，緊密圍繞中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現(xiàn)象，為指揮部的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我認(rèn)為指揮部不僅是執(zhí)行業(yè)主、集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制度的機(jī)關(guān)，更是為所屬項(xiàng)目部服好務(wù)的機(jī)構(gòu)，只要有膽識(shí)，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵(lì)地修養(yǎng)黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿意，才能不辜負(fù)黨組織和廣大職工對(duì)自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監(jiān)督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
面對(duì)日常復(fù)雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅(jiān)持為項(xiàng)目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)為單位利益甘于奉獻(xiàn)的精神。因此我嚴(yán)格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，確定了依規(guī)辦事、公正無(wú)私、廉政奉公的道德規(guī)范，樹(shù)立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國(guó)家對(duì)高鐵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的所有法律法規(guī)，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過(guò)程控制、抓經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過(guò)程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，努力增強(qiáng)單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅(jiān)決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象所侵蝕，產(chǎn)生享樂(lè)主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅(jiān)持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費(fèi)場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅(jiān)持不用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用，按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，把這些規(guī)定當(dāng)作從業(yè)之規(guī)，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對(duì)照自己，提高自律意識(shí)，增強(qiáng)自約能力。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇九
走在洛陽(yáng)街頭，不時(shí)會(huì)遇到戴著袖標(biāo)的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁(yè)，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽(yáng)市開(kāi)展的“萬(wàn)名志愿者法治宣傳”活動(dòng)的一個(gè)鏡頭。“這樣的活動(dòng)不僅僅是在洛陽(yáng)開(kāi)展，而是實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面推進(jìn)法治河南建設(shè)，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，切實(shí)提高基層政法機(jī)關(guān)法律服務(wù)的主動(dòng)性和基層干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺(jué)性，提高基層社會(huì)治理法治化水平。
“法律服務(wù)不能回避老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要結(jié)合老百姓關(guān)注的問(wèn)題，注重與當(dāng)前工作重點(diǎn)相結(jié)合，與當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，與群眾關(guān)注的共性問(wèn)題相結(jié)合，與部門(mén)職責(zé)任務(wù)相結(jié)合，與法律‘六進(jìn)’活動(dòng)相結(jié)合?！被叵肫鹗∥Ｎ?、政法委書(shū)記劉滿倉(cāng)在全省政法委書(shū)記座談會(huì)上對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)提出的要求，濮陽(yáng)市委常委、政法委書(shū)記邵景良感慨地說(shuō)。
濮陽(yáng)市迅速行動(dòng)，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，積極推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展，把普法教育送到群眾身邊。
在信陽(yáng)市，市委常委、政法委書(shū)記王樂(lè)新安排部署在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“雙百千萬(wàn)”活動(dòng)，即推出百場(chǎng)法治文藝演出，舉辦百場(chǎng)法治報(bào)告會(huì)，宣講千堂法治課，組織千場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，推送萬(wàn)條法治微信信息和案例，動(dòng)員萬(wàn)名干部送法進(jìn)基層，法律服務(wù)“大紅包”送進(jìn)千家萬(wàn)戶。
在焦作市，“十百千萬(wàn)”活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行著，市委常委、政法委書(shū)記胡小平明確提出，要求十個(gè)市綜治委成員單位進(jìn)縣市區(qū)，百名法學(xué)會(huì)理事進(jìn)百鄉(xiāng)，法治宣傳進(jìn)千村，平安法治小冊(cè)子進(jìn)萬(wàn)家。
“強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書(shū)面上，要把強(qiáng)力推進(jìn)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中?！焙幽鲜【C治辦副主任郅曉峰說(shuō)，省綜治辦對(duì)各地法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，還組織人員實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)，召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取活動(dòng)開(kāi)展情況，提出明確工作要求。
全省各地也重視對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書(shū)記陳兆法先后到浚縣、淇縣調(diào)研座談，聽(tīng)取法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況，要求各縣(區(qū))委政法委書(shū)記親自抓、親自過(guò)問(wèn)，站位大局，突出重點(diǎn)，把法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)與矛盾糾紛排查調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性，統(tǒng)籌好、謀劃好活動(dòng)。
目前，全省已開(kāi)展法治集中宣傳活動(dòng)180多場(chǎng)次，為群眾提供法律咨詢11萬(wàn)多人次，發(fā)送法律服務(wù)便民卡33萬(wàn)多張，宣傳彩頁(yè)近100萬(wàn)份，參加干部群眾3萬(wàn)多人次，普及了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法治意識(shí)。
“這次送戲下鄉(xiāng)，大家看了以后都非常感動(dòng)，老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關(guān)鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說(shuō)。該劇講述了兩個(gè)兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個(gè)兒子最終幡然悔悟，爭(zhēng)相贍養(yǎng)老人。戲曲內(nèi)容通俗易懂，生動(dòng)感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開(kāi)展的“法律服務(wù)進(jìn)基層——送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的戲曲方式，讓法律知識(shí)融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重教育引導(dǎo)，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內(nèi)容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，形式要生動(dòng)活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件，通過(guò)具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部，效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記高欣說(shuō)，各地也通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體宣傳法律知識(shí)，展示活動(dòng)成果。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十
時(shí)下，在三門(mén)峽市陜州區(qū)的機(jī)關(guān)、樓院，學(xué)校、社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，人們隨處可見(jiàn)法律志愿者在為群眾開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)。法制宣傳車、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見(jiàn)。法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)如和煦的春風(fēng)溫暖千家萬(wàn)戶，有效提升人民群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率和參與度，形成了全社會(huì)共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省進(jìn)行的群眾安全感測(cè)評(píng)中，陜州區(qū)位居三門(mén)峽市第一。
開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。該區(qū)一是利用重大節(jié)日前后，各種廟會(huì)、集會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動(dòng)宣傳車、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、書(shū)寫(xiě)法治春聯(lián)等形式開(kāi)展集中普法宣傳活動(dòng)，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中。目前，共開(kāi)展集中送法71次，發(fā)放宣傳資料18500余份，解答法律咨詢2500余人次。二是做好外出務(wù)工人員的專項(xiàng)宣傳。抓住農(nóng)民工春節(jié)前后集中返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在火車站、汽車站等場(chǎng)所設(shè)立外出務(wù)工人員法制宣傳站點(diǎn)，開(kāi)展法律咨詢，將法律宣傳資料發(fā)放到返鄉(xiāng)務(wù)工人員手中。三是開(kāi)展送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等500余人深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開(kāi)展法律咨詢活動(dòng)，把法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
開(kāi)展法治教育培訓(xùn)。該區(qū)一是舉辦法治講座。結(jié)合實(shí)際，該區(qū)有針對(duì)性地對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進(jìn)行專題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開(kāi)展以案說(shuō)法。區(qū)政法部門(mén)篩選了一批與群眾生活生產(chǎn)密切相關(guān)的、有普遍教育意義的、發(fā)生在當(dāng)?shù)氐幕橐黾彝?、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等方面的典型案例，通過(guò)微博、微信、手機(jī)報(bào)以及印制成宣傳單、宣傳冊(cè)等形式發(fā)放到群眾手中，提高宣傳的生動(dòng)直觀性。三是加強(qiáng)青少年法治宣傳教育。該區(qū)政法各部門(mén)為組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等開(kāi)展“為在校學(xué)生上一堂法治課"活動(dòng)，覆蓋全縣60多所中小學(xué)，有效預(yù)防了青少年違法犯罪。該區(qū)還積極推進(jìn)法律進(jìn)校園板面巡展活動(dòng)，圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”，投資1.6萬(wàn)元制作高標(biāo)準(zhǔn)展板50塊，從高規(guī)格啟動(dòng)到有計(jì)劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學(xué)，共有1.6萬(wàn)名師生接受了法律教育。
提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。一是該區(qū)各級(jí)政法部門(mén)切實(shí)按照為民服務(wù)承諾辦實(shí)事的要求，落實(shí)好執(zhí)法司法為民各項(xiàng)措施，扎實(shí)開(kāi)展各種便民愛(ài)民活動(dòng)。二是設(shè)立法律服務(wù)窗口。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心、便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口和法律從業(yè)者咨詢臺(tái)，為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑，排憂解難。三是發(fā)送法律服務(wù)卡。該區(qū)結(jié)合“一村一警”活動(dòng)，制作法律服務(wù)卡，發(fā)送到每戶群眾手中，解答法律疑問(wèn)，方便群眾進(jìn)行法律咨詢，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，維護(hù)權(quán)益。
加強(qiáng)法治文化建設(shè)。該區(qū)一是充分利用公共文化場(chǎng)所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，籌劃建設(shè)了一批法治文化公園、法治文化廣場(chǎng)、法治宣傳一條街、法治文化長(zhǎng)廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內(nèi)容豐富的法治文化陣地。二是該區(qū)通過(guò)舉辦法治文藝演出、民風(fēng)民俗表演、競(jìng)猜法治燈謎等豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)法治宣傳的吸引力和感染力，著力構(gòu)建法律服務(wù)便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務(wù)新常態(tài)，在全社會(huì)形成濃厚的法治氛圍，“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)如火如荼。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確?；鶎臃煞?wù)工作健康有序發(fā)展，根據(jù)省廳通知精神，市局定于3、4兩個(gè)月對(duì)全市基層法律服務(wù)工作進(jìn)行年度檢查。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、能否按照司法行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署要求，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，能否自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、能否自覺(jué)接受當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導(dǎo)，規(guī)范誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹(shù)立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。
3、法律服務(wù)所是否符合設(shè)立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達(dá)到規(guī)定人數(shù)。
4、法律服務(wù)所名稱使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè);有無(wú)在城區(qū)私設(shè)業(yè)務(wù)部，擅自變更執(zhí)業(yè)場(chǎng)所等現(xiàn)象。
5、內(nèi)部管理制度是否健全，能否嚴(yán)格落實(shí)民主管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費(fèi)等制度。有無(wú)亂收案、亂收費(fèi)、私分資產(chǎn)、財(cái)務(wù)帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。
6、隊(duì)伍中有無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時(shí)、認(rèn)真、妥善處理當(dāng)事人投訴。
7、符合條件的法律服務(wù)所是否建立了基層黨組織，暫時(shí)不符合條件的是否明確了黨員隸屬關(guān)系，能否確保每名黨員按時(shí)參加組織生活。
1、是否熟悉掌握并嚴(yán)格遵守各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的規(guī)定及本所內(nèi)部管理制度，服從管理。
2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，是否存在《山東省法律服務(wù)所法律服務(wù)工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。
3、是否能夠積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，誠(chéng)信熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)辦案。
4、是否能夠完成指派的法律援助任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)。
(三)管理工作。
縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要對(duì)自身管理工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，是否存在擅自設(shè)立法律服務(wù)所、強(qiáng)行控制法律服務(wù)所公章和財(cái)務(wù)、違規(guī)撤換法律服務(wù)所主任、違規(guī)收取非法費(fèi)用、對(duì)所轄執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)管指導(dǎo)不力，以及在年度檢查、考核錄用和評(píng)選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問(wèn)題。
年檢注冊(cè)前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓(xùn)。具體培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容由各縣市區(qū)協(xié)會(huì)自行決定。年檢注冊(cè)時(shí)，各縣(市、區(qū))須上報(bào)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)班課程安排表、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)的材料。不組織培訓(xùn)或不上報(bào)培訓(xùn)相關(guān)材料的，不予以辦理年檢注冊(cè)手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務(wù)所主任培訓(xùn)。
年度檢查采取以法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者自查為主，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)逐所檢查，省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。
第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務(wù)所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對(duì)的工作進(jìn)行全面總結(jié)，尤其是對(duì)照本《通知》確定的檢查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，制定整改措施，如實(shí)填報(bào)有關(guān)年度檢查材料。
第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)所逐一進(jìn)行檢查，尤其是被投訴查實(shí)的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要列為重點(diǎn)檢查對(duì)象。檢查應(yīng)采取查閱卷宗;走訪委托人、當(dāng)事人和法院、仲裁機(jī)構(gòu);召開(kāi)座談會(huì)等形式，掌握其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)將組織檢查組，對(duì)各地年度檢查工作進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查。
第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準(zhǔn)備，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時(shí)間。具體時(shí)間為：
4月6日：寧陽(yáng)縣、東平縣。
4月7日：新泰市、肥城市。
4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)。
各縣(市、區(qū))應(yīng)以正式文件對(duì)通過(guò)年度檢查和注銷的法律服務(wù)所名單上報(bào)市局備案。同時(shí)上報(bào)下列材料：
2、《法律服務(wù)所年度檢查呈報(bào)表》2份。
6、《法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)證副本》。
7、《年度檢查工作報(bào)告》(正式文件)。并附通過(guò)年度檢查和需辦理變更、注銷等業(yè)務(wù)的法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者名單，以便市局備案和審批。對(duì)年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要將其名單、違紀(jì)情況及處罰措施等情況一并上報(bào)。(上述材料附電子版)。
8、培訓(xùn)的相關(guān)材料。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展年度檢查，不僅是加強(qiáng)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身科學(xué)、規(guī)范管理的內(nèi)在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求。各縣(市、區(qū))司法行政機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，精心組織，嚴(yán)格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對(duì)存在問(wèn)題的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者要責(zé)令其限期整改;對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
關(guān)在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真審查填報(bào)相關(guān)材料，嚴(yán)禁弄虛作假。上報(bào)材料務(wù)必做到真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，特別是對(duì)年度檢查卡的填涂，一定要認(rèn)真仔細(xì)，確保不發(fā)生漏填、錯(cuò)填、折損等現(xiàn)象。
(三)按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會(huì)收齊后，于年檢注冊(cè)時(shí)一次性繳市局。
基層服務(wù)工作總結(jié)篇十二
****時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已經(jīng)滿了。在這三年里，我要感謝來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中快樂(lè)成長(zhǎng)，開(kāi)始了自己的教學(xué)生涯。我是***年***月通過(guò)特崗教師考試進(jìn)入到教師隊(duì)伍的，教學(xué)期間，我先后擔(dān)任一至三年級(jí)語(yǔ)文和英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作?，F(xiàn)將三年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好表率，塑造良好“師德”。
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，作為一名人民教師，它的本職是教書(shū)育人，沒(méi)有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是干不好本職工作的。從教以來(lái)，我非常注重對(duì)自己知識(shí)的儲(chǔ)備，認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念，為自己“充電”，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)適合自己的教學(xué)方法,并應(yīng)用到教學(xué)工作中，努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范”，教師作為塑造青少年靈魂的工程師,具備良好的思想道德是必不可少的。從教以來(lái)，我始終將做好表率，塑造良好“師德”放在最重要的位臵上，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的政治理論修養(yǎng)和職業(yè)道德提升，處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，,堅(jiān)持給學(xué)生做好表率，以身作則樹(shù)立良好的教師形象。
二、鉆研業(yè)務(wù)，探索方法，提升個(gè)人教學(xué)水平。
工作以來(lái)，我先后擔(dān)任了一至三年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。在這三年期間，我將全部的精力灌注在了教育教學(xué)與學(xué)生的管理中，在教學(xué)過(guò)程中，我深刻了解剖析課本，準(zhǔn)確把握知識(shí)要點(diǎn)，經(jīng)常和老教師相互探討，共同探索科學(xué)有效的教學(xué)手段，幫助學(xué)生開(kāi)拓思路，提高他們的學(xué)習(xí)能力和思維能力。在班級(jí)管理工作中，我從培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度兩個(gè)方面入手，不斷提高班級(jí)管理方面的能力，認(rèn)真完成學(xué)校布臵的各項(xiàng)任務(wù)和工作，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難和問(wèn)題，積極了解每位學(xué)生的狀況，充分挖掘他們的潛能，促進(jìn)學(xué)生良性的發(fā)展。
三、規(guī)范自我，勤奮敬業(yè)，提高教學(xué)成績(jī)。
工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)校的作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生，人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。在教學(xué)方面，隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，剛參加工作的我，在各位同事的幫助下，努力提高自己的教學(xué)水平，積極觀聽(tīng)優(yōu)秀老師的課，尋找差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正?，F(xiàn)在，我所教的班級(jí)綜合成績(jī)有了顯著提高，我所教的語(yǔ)文成了學(xué)生們喜歡的課程，我也成了受學(xué)生歡迎的老師。一路走來(lái)雖然艱辛，但也獲得了些許收獲。教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的一致認(rèn)，多次獲得“先進(jìn)教育工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面對(duì)未來(lái)。三年的工作學(xué)習(xí)，為我今后的教育生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后，我將更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，提升自我，努力做一名優(yōu)秀的人民教師。