通過總結(jié),我們可以更好地回顧自己的努力和收獲,以及探索可能的改進(jìn)和優(yōu)化。在總結(jié)過程中,我們需要有自己獨(dú)立的見解和思考。這里有一些總結(jié)范例,供大家參考,希望能對(duì)大家的寫作有所啟示。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總。
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說的,有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對(duì)于工作這個(gè)主題而言,很簡(jiǎn)單,也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單,它便簡(jiǎn)單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個(gè)晚上的沉思,我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來說,我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學(xué)畢業(yè)來到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來自律,自強(qiáng),自愛。一份工作,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作,而一生,并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡(jiǎn)單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問題就是“忠誠(chéng)”,每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會(huì)的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作,也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會(huì)珍惜接下來的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明,我有一顆強(qiáng)大的心臟,也有一個(gè)值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個(gè)月的培訓(xùn)生活,著實(shí)讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會(huì)的第一道曙光射向我們,便清醒地意識(shí)到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動(dòng)者的心理狀態(tài)。也許每個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或悲或喜的過程,所幸的是,國(guó)家電網(wǎng)選擇了我,這個(gè)團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx月29日,我來到了山東濟(jì)南,參加了國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實(shí)際工作出發(fā),有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對(duì)本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅(jiān)強(qiáng)的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨斓倪m應(yīng)工作,更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個(gè)關(guān)乎國(guó)民生產(chǎn)生活大計(jì)的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時(shí)作息,按時(shí)出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的前提,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專業(yè),調(diào)度運(yùn)行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時(shí),也就意味著責(zé)任的加重。
接下來的幾個(gè)月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運(yùn)行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國(guó)各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技術(shù)扎實(shí),已從事調(diào)度工作長(zhǎng)達(dá)幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗(yàn)為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對(duì)調(diào)度這個(gè)崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí),能運(yùn)用在調(diào)度運(yùn)行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對(duì)電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對(duì)電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認(rèn)識(shí),這些都對(duì)以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會(huì)從自己的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識(shí)點(diǎn),這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對(duì)電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對(duì)電網(wǎng)異常及事故時(shí),我們不會(huì)驚慌,知道如何對(duì)不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達(dá),國(guó)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺自身知識(shí)的匱乏,激勵(lì)著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時(shí)間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們?cè)诒WC質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對(duì)于可能碰到觸電情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作是重要而有意義的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實(shí)際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對(duì)于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾囊稽c(diǎn)。牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)生活是緊張而充實(shí)的,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動(dòng),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)識(shí)了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。對(duì)于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時(shí)光。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從河北、湖南到福建,從新疆、山西到黑龍江,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個(gè)集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動(dòng)我們已經(jīng)成為一個(gè)有45個(gè)兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進(jìn)了友誼。我想,這對(duì)新進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
懷著對(duì)未來人生的憧憬、帶著激動(dòng)萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團(tuán)有限公司—總部武漢,在這里我進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),邁起了人生職場(chǎng)第一步。我們先后進(jìn)行了軍訓(xùn)、公司企業(yè)文化、職場(chǎng)基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓(xùn),并且還進(jìn)行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。最后以一場(chǎng)新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會(huì)來了個(gè)華麗謝幕。
其他的二級(jí)單位雖然是輔助礦業(yè)、化工廠的工作,但是它們也同時(shí)很多資質(zhì),滿足公司要求的同時(shí),也能對(duì)外進(jìn)行營(yíng)銷。
提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
此次培訓(xùn),各部門的經(jīng)理和骨干對(duì)公司所使用的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),為我們講解了將來工作所需要的技術(shù)知識(shí)。一套完整的xx系統(tǒng),需要涉及到電氣、plc、電子信息技術(shù)、機(jī)械方面等多種專業(yè)知識(shí),還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等不同領(lǐng)域。一套xx系統(tǒng)的生產(chǎn),離不開各個(gè)部門的通力合作,同時(shí),既需要專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行拓展創(chuàng)新,研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會(huì)貫通,領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)。做為我們新入職的員工,剛進(jìn)公司,所能做的貢獻(xiàn)有限,一定要多學(xué)多做,努力掌握需要使用的專業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)范圍和深度,并建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有這樣,才能成為推動(dòng)公司發(fā)展的良好助力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了五天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗(yàn)了做為一名參軍者的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位 ,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
在新的時(shí)期里,我要積極向上,爭(zhēng)取早日定崗,時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)理念;堅(jiān)持立顯主體、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、全面價(jià)值的核心要求,力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,為公司創(chuàng)造價(jià)值,增添業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)環(huán)保,造福人類的核心使命。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實(shí)生活中,戲如人生,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百,所以沒能打動(dòng)“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關(guān)。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇五
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國(guó),是來自福伊特造紙機(jī)械(昆山)工廠制造部機(jī)械加工部門,我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn),他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓(xùn)效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的,導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作,而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí),足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對(duì)于來說是簡(jiǎn)直就是無價(jià)之寶,因?yàn)檫@是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工,他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的,比如在機(jī)加部門,有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí),他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下,因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它,還真不是一件容易的事,所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了,當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí),心想一來我沒有在他們部們學(xué)習(xí),二來他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助,我真是無以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住,并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧!
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來回報(bào)在座的各位同仁近三個(gè)月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國(guó), 但是我們永遠(yuǎn)忘不了,拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛,忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了,謝謝你們??!
中國(guó)有一句古話:有朋自遠(yuǎn)方來,不易樂乎,我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客,歡迎你們來中國(guó)旅游觀光??!最后,再一次感謝你們謝謝??!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對(duì)“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán) ”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇七
在為期三天的培訓(xùn)中,我們分別學(xué)習(xí)了公司員工管理手冊(cè),施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理知識(shí),職場(chǎng)禮儀,工程管理流程以及靠結(jié)果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí),也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這三天所學(xué)到的知識(shí)是我從從未接觸過的,同時(shí)也是我在即將開始工作之前重要的準(zhǔn)備。
這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結(jié)果生存”。當(dāng)初剛剛來到公司實(shí)習(xí)我就接觸到了這個(gè)理念,雖然沒有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結(jié)果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是,我們的工作和報(bào)酬都是以結(jié)果為導(dǎo)向的,有的工作按工日計(jì)算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個(gè)員工提供的工作結(jié)果,這讓我對(duì)每天的工作又有了新的認(rèn)識(shí),我想在以后的工作中,我會(huì)逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺得要有實(shí)質(zhì)性的東西,那就是我的工作結(jié)果,我會(huì)努力把每一個(gè)工作的結(jié)果都做到最好。
這次培訓(xùn)中不僅僅只有學(xué)習(xí),還有素質(zhì)拓展培訓(xùn),這對(duì)我來說是印象最深刻的,同時(shí)也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展,小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個(gè)團(tuán)隊(duì)游戲,仔細(xì)回想起來,每一個(gè)游戲都對(duì)我們的素質(zhì)和思維進(jìn)行了很大的鍛煉和提高。
第一個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心傾聽,在以后的工作中我可以更準(zhǔn)確的讀懂領(lǐng)導(dǎo)的話以及清楚的明白領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。第二個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來仔細(xì)思考,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法,同時(shí)不要忽略團(tuán)隊(duì)的作用,一個(gè)人的力量有限,所以我們要把團(tuán)隊(duì)的力量集合起來,這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。
第三個(gè)游戲鍛煉的是溝通能力,平常我們每個(gè)都會(huì)熟練語言溝通,但是工種當(dāng)中如果團(tuán)隊(duì)之間養(yǎng)成了良好的默契,一個(gè)眼神或者一個(gè)手勢(shì)就能準(zhǔn)確的傳遞信息,這將會(huì)大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個(gè)優(yōu)秀的表達(dá)能力,同時(shí)還需要理解能力,我覺得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團(tuán)隊(duì)肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對(duì)我來說是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團(tuán)隊(duì)大家庭凝聚了每個(gè)人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無話不說的老友,感謝這次培訓(xùn)給了我最大的一筆財(cái)富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。
在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜,一起開心一起成長(zhǎng),真的希望以后可以永遠(yuǎn)這樣。我想我會(huì)珍惜和他們每一個(gè)人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會(huì)忘記彼此的模樣。
同時(shí),這三天的培訓(xùn)也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒有了上級(jí)和下級(jí)的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個(gè)有愛,團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會(huì)時(shí)常想起這段難忘的經(jīng)歷,我會(huì)帶著它一路前進(jìn)、一路成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇八
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來xx已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間,十天的時(shí)間匆匆而過,我們結(jié)束了在消防特勤中隊(duì)的培訓(xùn)。
回想起當(dāng)初背著行李走進(jìn)大門的興奮,現(xiàn)在又多了些依戀與不舍。
十天的時(shí)間,我們過著軍事化的生活,完全感受身為一名消防戰(zhàn)士的苦與累,他們鋼鐵般的意志。
雖然十天的時(shí)間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志,但我們也被他們的精神所深深地震撼著,他們是鋼鐵衛(wèi)士,是最可愛的人!
通過十天的訓(xùn)練,我們對(duì)消防知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,知道了基本的滅火知識(shí)、逃生技能。
學(xué)會(huì)了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設(shè)水帶及沿樓梯鋪設(shè)水帶的本領(lǐng)。
還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過煙熱訓(xùn)練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人,每一項(xiàng)都是我們過去所沒有接觸過的,大大擴(kuò)展了我們的知識(shí)面,明白了自己肩負(fù)的重任。
軍人的生活是嚴(yán)肅的,軍人的生活是辛苦的,雖然短短的幾天,并不能完全感受到軍人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。
學(xué)習(xí)了軍人的團(tuán)結(jié)精神,學(xué)習(xí)了他們服從命令,以救人為已任,默默地為社會(huì)做貢獻(xiàn)的精神。
然而,軍人的生活又不是枯燥而無味的。
我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽,感受著軍民一家親的情感。
感謝教官們對(duì)我們的教誨,感謝他們讓我們?cè)谑斓臅r(shí)間里學(xué)到了這么多的知識(shí),更讓我們意識(shí)到自己肩負(fù)的重要使命,加強(qiáng)了要把校園消防工作做好的決心。
鑒于這些天的學(xué)習(xí),我將對(duì)校消防工作進(jìn)行如下展開:
1、加強(qiáng)校園消防知識(shí)宣傳;
2、主要以海報(bào)的形式展開宣傳;
3、開展消防知識(shí)講座;
4、開展消防知識(shí)小競(jìng)賽。
加強(qiáng)各學(xué)院之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣,以促進(jìn)工作的展開。
1、以學(xué)院為單位,對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn),再逐級(jí)向各小單位傳播消防知識(shí),力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
2、加強(qiáng)與各自律會(huì)的聯(lián)系,抓緊校園違規(guī)用電查處工作,力求消滅各種火災(zāi)隱患。
3、針對(duì)女生這一群體著重進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳,并培訓(xùn)女生的逃生技能。
在實(shí)際工作中,加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十
xx年12月20日早上,大家一大早從公司出發(fā),伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場(chǎng)上,至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn),教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng),再通過一些破冰游戲活動(dòng)熱身后,所有的參訓(xùn)人員被分成兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)、兩名政委和兩名生活部長(zhǎng)。集思廣義之后,擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù).通過這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后,在教練的分工與隊(duì)員的合作下,全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開:
活動(dòng)項(xiàng)目一:共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組,6-7個(gè)人分別站在兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板上行走或后退,大家一起喊邁左腳,邁右腳,這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性,做到步調(diào)一致。此活動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動(dòng)項(xiàng)目二:高空攀巖,這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動(dòng),教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn),再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào),然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),感受體能極限,鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力,以體能訓(xùn)練為載體,達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的,體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系;挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的重要性,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動(dòng)項(xiàng)目三:鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國(guó)引進(jìn)中國(guó)的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成期、動(dòng)蕩期、規(guī)范期和高效期,并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一,人鼓合一的以十當(dāng)一的和美(和諧之美)境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多繩子,每個(gè)人只允許拉住繩子的末端,然后將一個(gè)排球放在鼓的中央,大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng),剛開始的時(shí)候,由于沒有掌握到訣竅,大家亂成一團(tuán),一看球往左邊,就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑,結(jié)果搞得筋疲力盡,而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來思考,首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平,這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳;其次我們?cè)诶呐軇?dòng)的過程中擺動(dòng)幅度太大,更難掌握鼓面的水平;然后我們還發(fā)現(xiàn),大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。針對(duì)這三點(diǎn),我們一一想辦法克服,將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置,同隊(duì)中高的稍稍放低繩子,而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子,使鼓面盡量保持水平,同時(shí),在跑動(dòng)過程中盡量用小碎步,而在抖動(dòng)繩子時(shí)僅由相對(duì)的兩個(gè)人動(dòng)作,其余人只要跟著節(jié)奏跑動(dòng)就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后,我們各隊(duì)又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量,經(jīng)過大家一起的努力,我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個(gè)活動(dòng)的培訓(xùn)是為了讓大家知道,在工作中要達(dá)成一個(gè)目標(biāo),必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合,在遇到困難時(shí)要鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)一定可以成功,要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動(dòng)項(xiàng)目四:極限時(shí)速。教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中,兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動(dòng),所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi),圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字,數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來拍,不能漏拍或同拍,并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線,否則視為無效成績(jī)。了解活動(dòng)規(guī)則后,教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來完成這個(gè)活動(dòng),并且告訴我們最好的成績(jī)是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法,改進(jìn)每次的不足,最后終于以27秒的成績(jī)拍完這25個(gè)數(shù)字,打破了記錄。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感,鍛煉隊(duì)員的分析能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動(dòng)結(jié)束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié),并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念.并安全返回公司.
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好.一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高.期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動(dòng).
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十一
一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的范文,作者為清華研修班的學(xué)員,這篇教育培訓(xùn)總結(jié)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),意義非凡。
3月31日至4月4日,按照人力資源部的安排,赴清華大學(xué)北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理專題課程,先后有5位專家進(jìn)行授課,主要內(nèi)容有《顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷》(韓慶祥授課)、《國(guó)學(xué)思維與顧客優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷之道》(陳東授課)、《數(shù)字營(yíng)銷案例分享》(于明授課)、《轉(zhuǎn)型300天》(郭成林授課)及《老板如何管銷售》(王文良授課)。各位專家利用自己對(duì)營(yíng)銷的理解、積累、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)和思維沉淀給我們深刻詮釋了營(yíng)銷精髓,即幽默生動(dòng)又不乏智慧火花,對(duì)我們今后的廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營(yíng)銷思路啟發(fā)挺大。寫這一篇教育培訓(xùn)總結(jié),希望能夠讓更多的人看到,讓更多的人了解清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力,了解清華研修班。
思維是概念的運(yùn)動(dòng),以營(yíng)銷促基業(yè)常青,新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)概念應(yīng)該融入互聯(lián)網(wǎng)思維。參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),讓我懂得通過互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行營(yíng)銷定位,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者群在哪兒,聚焦消費(fèi)群體,定位出我們產(chǎn)品的品類,而不是品牌;通過大數(shù)據(jù)分析,整合出消費(fèi)者的認(rèn)知差異,進(jìn)而由認(rèn)知差異尋求努力方向,抓住消費(fèi)者的需求,抓住行業(yè)內(nèi)外對(duì)手的遲疑,誰先依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)銷售誰就是第一。
清華研修班課程的設(shè)置,讓我們明確企業(yè)要引入體驗(yàn)營(yíng)銷模式,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷,不再僅僅單向地在整個(gè)銷售過程中排斥消費(fèi)者地進(jìn)行以產(chǎn)品鼓吹來吸引人們的眼球,而應(yīng)該將消費(fèi)者的體驗(yàn)融入整個(gè)銷售過程,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的價(jià)值,體驗(yàn)到產(chǎn)品品類的消費(fèi)滿足,從消費(fèi)者的切身感受體驗(yàn)到產(chǎn)品提供者的人文關(guān)懷。這篇教育培訓(xùn)總結(jié)有所涉及。
營(yíng)銷致勝-商業(yè)模式,是當(dāng)代營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的`核心,而不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品、質(zhì)量、品種、價(jià)格,也不是非常重要的買點(diǎn)-服務(wù);是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而采用的途徑和方式,是一種按照邏輯實(shí)現(xiàn)某種價(jià)值的過程,是盈利模式而不是擴(kuò)張模式,是運(yùn)營(yíng)模式而不是促銷模式,是創(chuàng)新模式而不是延伸模式。商業(yè)模式的靈魂是創(chuàng)意,通過創(chuàng)新思維用新概念去思考,舊事物融入新見解實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的新突破,比如:消費(fèi)者,原來指購買者,其實(shí)可以成為銷售過程的參與者、投資者和創(chuàng)意的提供者,共同參與銷售體驗(yàn)、娛樂、享受。商業(yè)模式遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)按風(fēng)險(xiǎn)分配的原則。利益則是營(yíng)銷模式各環(huán)節(jié)的連接點(diǎn),模式中的障礙則是模式創(chuàng)新的課題。實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈聯(lián)合,使價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)得到優(yōu)化,資源共享,實(shí)現(xiàn)成本和風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),讓消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)趨于零,不讓消費(fèi)者擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)消費(fèi)者的利益,將服務(wù)進(jìn)行到底,一切困難歸我們自己。
商道即人道,不同的思維意味著不同的思維方式,不同的思維方式導(dǎo)致不同的行為。關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),在國(guó)學(xué)思維與顧客優(yōu)勢(shì)贏銷之道內(nèi)容中,清華研修班陳東老師從國(guó)學(xué)天人合一理論講起,深入淺出,將博大精深的道家、儒家基本思想,通俗地展現(xiàn)在我們面前,人性、人行和人際的不對(duì)稱,在現(xiàn)實(shí)生活中反映在營(yíng)銷管理上的不對(duì)稱,是必然的,進(jìn)而市場(chǎng)是混沌的。
顧客的“自以為是”決定顧客購買。現(xiàn)實(shí)中,沒有理性人,市場(chǎng)信息的不對(duì)稱是絕對(duì)的,自覺遵守市場(chǎng)規(guī)則的主體是不存在的。有道者,以道為師,法自然耳;無道者,以心為師,順自己矣。以心為師的意思就是自以為是。顧客的“自以為是”也就是顧客優(yōu)勢(shì)所在,顧客的需要、需求、滿意和價(jià)值體現(xiàn)只不過是消費(fèi)的過程而已。在營(yíng)銷過程中,產(chǎn)品不僅能滿足顧客所需所欲,而且該產(chǎn)品在所有備選商品中具有被顧客內(nèi)心認(rèn)可的綜合比較優(yōu)勢(shì)。顧客優(yōu)勢(shì)按國(guó)學(xué)思維講是一種宏觀的市場(chǎng)觀,市場(chǎng)是一種集顧客、對(duì)手與自己之間的互動(dòng)關(guān)系。顧客優(yōu)勢(shì)是一種以“贏得顧客為導(dǎo)向”的商業(yè)思維。誠(chéng)然不能以我們的“自以為是”向顧客灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),而是站在顧客立場(chǎng)上,充分把握用戶的“自以為是”。抓住關(guān)鍵要害緊緊攻擊,不需追求完美,允許不完美。
通過一周的學(xué)習(xí),關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),確實(shí)受益匪淺,于是寫下這篇領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì),是一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的分析,也是關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的引導(dǎo)。有些觀點(diǎn)和方法,可以盡快融入目前公司的營(yíng)銷中。
1、為最大限度的利用客戶的從眾心理,需想辦法培養(yǎng)、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的榮譽(yù)感;要通過認(rèn)真調(diào)研分析,針對(duì)客戶的差異化,細(xì)化我們的節(jié)目品類,因人營(yíng)銷。
2、要千方百計(jì)搞好用戶服務(wù),解決我們和客戶間的障礙,取得互信,建立我們的顧客優(yōu)勢(shì),想用戶之所想。
3、利用微信公眾號(hào)這一新的自媒體傳播平臺(tái),建立起公司與用戶間的密切聯(lián)系,信息透明,增加粘合度,從而發(fā)展用戶,留住用戶,在這份教育培訓(xùn)總結(jié)范文中,也許這一點(diǎn)需要格外注意。
4、組建銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行有創(chuàng)新創(chuàng)意宣傳,尤其是對(duì)付費(fèi)節(jié)目、高清電視、高清互動(dòng)、寬帶網(wǎng)、屏屏通等增值業(yè)務(wù)方面加大廣告宣傳的力度,通過好的策劃創(chuàng)意,讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品品類和業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí),迎合顧客優(yōu)勢(shì)。
5、單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)比較難,極易受到?jīng)_擊,我們應(yīng)該多元化發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,培植新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn),如:付費(fèi)節(jié)目、高清電視、高清互動(dòng)、寬帶網(wǎng)、屏屏通等,提供“核心+優(yōu)勢(shì)”品類產(chǎn)品,增加用戶的選擇概率,拓展用戶群的廣度和深度,我們的收益也就自然而然增加了。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十二
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動(dòng)過程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十三
經(jīng)過了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的。
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十四
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。
我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。
我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。
走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。
作為客戶代表,我們的`一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。
還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。
加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。
以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。
因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。
就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。
其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。
沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。
那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。
當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。
要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。
工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。
積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。
在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。
只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十五
****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,工作總結(jié)《保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)》。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十六
企業(yè)專利工作者是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以專利制度和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),對(duì)企業(yè)涉及的專利活過行統(tǒng)籌安排和管理的所有活動(dòng)。企業(yè)專利工作的水平和成效直接影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
專利與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),其對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用已是不爭(zhēng)的事實(shí)??鐕?guó)公司將專利工作有機(jī)地融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,以大量的專利在世界各地跑馬圈地,憑借眾多專利網(wǎng)限制競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)范圍,通過專利經(jīng)營(yíng)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)企業(yè)在面對(duì)專利規(guī)則運(yùn)用嫻熟和專利訴訟經(jīng)驗(yàn)豐富的各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),在頻繁發(fā)生的專利糾紛中屢屢處于下風(fēng)。這種狀況的出現(xiàn),無不是我國(guó)企業(yè)沒有很好的重視專利工作和有效地發(fā)展專利工作,專利風(fēng)險(xiǎn)防范能力和防范經(jīng)驗(yàn)不足所致。
因此,我們更應(yīng)懂得如何去申請(qǐng)專利,為企業(yè)謀取更多的利益,讓企業(yè)能夠持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。以下簡(jiǎn)單的介紹一下申請(qǐng)專利的流程:
一、專利申請(qǐng)流程。
三種不同類型的專利:
發(fā)明專利―――指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。
狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
1)、提交申請(qǐng)書,這時(shí)會(huì)獲得一個(gè)申請(qǐng)?zhí)?,這一天就是該專利的申請(qǐng)狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
2)初審。這一步基本都會(huì)合格。
3)公開(在申請(qǐng)時(shí)可選擇是否申請(qǐng)“提前公開”,一般都會(huì)選擇提前公開)。
4)實(shí)質(zhì)審察。這是最關(guān)鍵的一步,審察員會(huì)就審察結(jié)果給出詳細(xì)的審察意見書,你可以根據(jù)意見書寫出答辯書,這階段你有兩次答辯機(jī)會(huì),即第一次答辯后審察員會(huì)根據(jù)你的答辯發(fā)出第二次的審察意見,你還可以進(jìn)行第二次的答辯,之后審察員就會(huì)作出決定是否授權(quán),如果沒有授權(quán),你還可以提請(qǐng)“復(fù)審委員會(huì)”復(fù)議(這是最后一次機(jī)會(huì),一般申請(qǐng)如到這一步,肯定是有嚴(yán)重漏洞,被受權(quán)的機(jī)會(huì)也十分渺茫)。當(dāng)然也有在第一次發(fā)出審察意見時(shí)就同意授權(quán)的,但比較少見。一般是要經(jīng)過一次或兩次答辯之后才被授權(quán)的。
5)授權(quán)通知書。這時(shí)你會(huì)開心的交錢(下一年度的專利維持費(fèi)和專利證書制作費(fèi)用),等拿證書了。
二、審察意見中最常見的幾個(gè)方面。
包括。
1)充分公開。
2)新穎性。
3)創(chuàng)造性。
品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提示的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì)專―――指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案的結(jié)合或者其結(jié)合以及色彩與形。
1)關(guān)于充分公開。專利說明書的第一句話一般“本發(fā)明涉及××領(lǐng)域,具體的說……”,也就是說該領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)該說明書所提供的技術(shù)能夠完全重復(fù)出來(至少要讓審察員是這么認(rèn)為的)。公開不充分是致命性的,99%都會(huì)被斃掉,除非你有充分的證據(jù)讓審察人相信他最初的判斷是錯(cuò)誤的,你的發(fā)明是公開充分的。
2)關(guān)于新穎性。所謂新穎性就是你所申請(qǐng)的發(fā)明專利的技術(shù)是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的或是在現(xiàn)有技術(shù)上通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)在本質(zhì)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行了改進(jìn)或提高。對(duì)于高校申請(qǐng)專利往往會(huì)碰到與發(fā)表文章的沖突。審察員在審察過程中會(huì)對(duì)申請(qǐng)日之前的相關(guān)專利和文獻(xiàn)進(jìn)行檢索(有時(shí)還會(huì)有外文的),如果專利在申請(qǐng)之日之前已有公開的文章發(fā)表,不管是專利發(fā)明人寫的文章,還是其它人寫的文章,那么審察員都會(huì)視會(huì)現(xiàn)有技術(shù),將專利駁回(因?yàn)闆]有新穎性),這一點(diǎn)與查新報(bào)告是完全不同的。對(duì)于這種情況可以有幾種處理方法:
第一,發(fā)表文章在申請(qǐng)日之后,當(dāng)然寫文章和寫專利可以同時(shí)進(jìn)行,關(guān)鍵掌握好時(shí)間差(專利申請(qǐng)日最晚要在文章正式發(fā)表的前一個(gè)月)。
第二,在寫專利之前先檢索一下是否有相類似的文章或?qū)@绻械淖詈迷趯@f明書的“技術(shù)背景”部分說明,并在“發(fā)明內(nèi)容”部分要專門闡述一下該專利與上述現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別和優(yōu)點(diǎn)(尤其是優(yōu)點(diǎn)),要十分注意這一點(diǎn)。
第三,如果上述兩點(diǎn)沒有做到而被審察員駁回的,那么要仔細(xì)找出該專利和審察員在審察意見中提出的現(xiàn)有技術(shù)之間的不同,并詳細(xì)說明這不同之處正是由于專利發(fā)明人通過創(chuàng)造性勞動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果,而且正是由于這不同之處使是得該專利技術(shù)具有更多的優(yōu)點(diǎn)。
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公司培訓(xùn)總結(jié)篇十七
20xx年8月29日在周部長(zhǎng)的安排下,我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領(lǐng)下開始了再鹽湖集團(tuán)化工公司的培訓(xùn)。在這28天的時(shí)間里,我們得到了化工公司質(zhì)量管理部領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)真培訓(xùn)和真誠(chéng)幫助。同時(shí)我們新錄用的員工在培訓(xùn)過程中也加強(qiáng)自我管理,始終牢記自己是金屬鎂一體化項(xiàng)目的一員。在培訓(xùn)時(shí),一旦遇到自己解決不了的問題,就會(huì)積極向化工公司的培訓(xùn)人緣尋求幫助,而且通過互相探討,互相啟發(fā),從這次培訓(xùn)活動(dòng)中獲得了教益和提升。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:安全知識(shí)的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)溶液配置的培訓(xùn),水質(zhì)分析的培訓(xùn),pvc成品和鉀堿成品的分析,原材料的分析培訓(xùn),通過各個(gè)分析室組長(zhǎng)和安全員的培訓(xùn),我們對(duì)于質(zhì)檢中心的工作內(nèi)容和職能有了更全面更深入的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)于化工廠的認(rèn)識(shí)也更加深入。對(duì)于每個(gè)分析室的工作內(nèi)容和化學(xué)分析的一些基本操作,也有了一定的了解。培訓(xùn)的第一天,我們接受了化工公司質(zhì)量管理部安全員的培訓(xùn),在安全員的帶領(lǐng)下我們先后去了高溫室,原子吸收光譜室,安全管理員對(duì)于原子吸收光譜室的安全做了重點(diǎn)介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣,由于乙炔氣爆炸極限十分低,一旦泄露就會(huì)造成嚴(yán)重威脅,所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風(fēng)口。另一個(gè)則是原子吸收光譜室的幾個(gè)氮?dú)怃撈?。每個(gè)鋼瓶有10mpa的壓強(qiáng)。相當(dāng)于100公斤的壓力。也是十分危險(xiǎn)的。這就要求我們?cè)诓僮鲿r(shí)必須認(rèn)真按照操作規(guī)程操作,同時(shí)要注意實(shí)驗(yàn)室的消防安全。培訓(xùn)的第二天,我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)溶液室接受了標(biāo)液配制的培訓(xùn),以edta標(biāo)液的配制為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單,但在操作時(shí)才發(fā)現(xiàn),以前在大學(xué)里的許多操作都不規(guī)范。具體內(nèi)容有洗滌玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,絡(luò)合滴定的具體操作。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制有了一定的熟練。
接著,我們?cè)谒|(zhì)分析室接受了循環(huán)水各分析項(xiàng)目的培訓(xùn)。包括總堿度的測(cè)定,氯根的測(cè)定,總硬的測(cè)定,鈣硬的測(cè)定,總磷的測(cè)定,磷酸鹽的測(cè)定,總鐵的測(cè)定,ph和電導(dǎo)率的測(cè)定。通過這一階段的培訓(xùn),我們對(duì)于酸堿滴定,絡(luò)合滴定,ph/電導(dǎo)率/離子綜合測(cè)試儀,分光光度計(jì)的分析步驟有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于酸堿滴定和絡(luò)合滴定在操作時(shí)的區(qū)別有了更深的記憶,酸堿滴定反應(yīng)快滴定速度可以快一點(diǎn),絡(luò)合滴定反應(yīng)慢滴定時(shí)要放慢速度。另外,滴定的過程也要先快后慢,在臨近終點(diǎn)時(shí),要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經(jīng)過在水質(zhì)分析室三天的培訓(xùn)后,我們?cè)诔善贩治鍪医邮芰蒜泬A成品,高純鹽酸和pvc成品分析的培訓(xùn)。由于工業(yè)液氯分析時(shí)比較危險(xiǎn),培訓(xùn)人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項(xiàng)目更重要,分析的要求也比較高,所以每次的稱量必須精確。此外,在成品分析室還學(xué)到了一些新的一起使用方法,包括離心機(jī),表觀密度測(cè)試儀,機(jī)械振擺機(jī)和黏數(shù)測(cè)定儀。
在成品分析室的兩周培訓(xùn)后,我們?cè)谠牧戏治鍪疫M(jìn)行了工業(yè)硫酸,工業(yè)氫氧化鈉,油品分析和電石分析的培訓(xùn)。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠?jī)x器工作后直接得出的數(shù)據(jù),相對(duì)不需要什么操作,包括閃電測(cè)試儀,黏數(shù)測(cè)試儀,水分測(cè)試儀等。最復(fù)雜的應(yīng)該是電石的分析,檢測(cè)項(xiàng)目有電石的發(fā)氣量,電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測(cè)定。
經(jīng)過這28天的培訓(xùn),我們?cè)诟骰?yàn)室組長(zhǎng)的講解和培訓(xùn)下,學(xué)到了許多以前學(xué)不到,沒有注意的細(xì)節(jié),使我在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了更多的知識(shí),提高了自己的動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)也深深感到在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)的不足,為今后能夠更好地工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
王泉。
20xx年9月27日。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總。
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說的,有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對(duì)于工作這個(gè)主題而言,很簡(jiǎn)單,也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單,它便簡(jiǎn)單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個(gè)晚上的沉思,我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來說,我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學(xué)畢業(yè)來到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來自律,自強(qiáng),自愛。一份工作,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作,而一生,并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡(jiǎn)單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問題就是“忠誠(chéng)”,每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會(huì)的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作,也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會(huì)珍惜接下來的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明,我有一顆強(qiáng)大的心臟,也有一個(gè)值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個(gè)月的培訓(xùn)生活,著實(shí)讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會(huì)的第一道曙光射向我們,便清醒地意識(shí)到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動(dòng)者的心理狀態(tài)。也許每個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或悲或喜的過程,所幸的是,國(guó)家電網(wǎng)選擇了我,這個(gè)團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx月29日,我來到了山東濟(jì)南,參加了國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實(shí)際工作出發(fā),有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對(duì)本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅(jiān)強(qiáng)的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨斓倪m應(yīng)工作,更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個(gè)關(guān)乎國(guó)民生產(chǎn)生活大計(jì)的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時(shí)作息,按時(shí)出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的前提,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專業(yè),調(diào)度運(yùn)行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時(shí),也就意味著責(zé)任的加重。
接下來的幾個(gè)月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運(yùn)行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國(guó)各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技術(shù)扎實(shí),已從事調(diào)度工作長(zhǎng)達(dá)幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗(yàn)為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對(duì)調(diào)度這個(gè)崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí),能運(yùn)用在調(diào)度運(yùn)行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對(duì)電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對(duì)電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認(rèn)識(shí),這些都對(duì)以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會(huì)從自己的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識(shí)點(diǎn),這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對(duì)電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對(duì)電網(wǎng)異常及事故時(shí),我們不會(huì)驚慌,知道如何對(duì)不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達(dá),國(guó)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺自身知識(shí)的匱乏,激勵(lì)著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時(shí)間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們?cè)诒WC質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對(duì)于可能碰到觸電情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作是重要而有意義的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實(shí)際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對(duì)于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾囊稽c(diǎn)。牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)生活是緊張而充實(shí)的,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動(dòng),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)識(shí)了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。對(duì)于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時(shí)光。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從河北、湖南到福建,從新疆、山西到黑龍江,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個(gè)集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動(dòng)我們已經(jīng)成為一個(gè)有45個(gè)兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進(jìn)了友誼。我想,這對(duì)新進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
懷著對(duì)未來人生的憧憬、帶著激動(dòng)萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團(tuán)有限公司—總部武漢,在這里我進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),邁起了人生職場(chǎng)第一步。我們先后進(jìn)行了軍訓(xùn)、公司企業(yè)文化、職場(chǎng)基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓(xùn),并且還進(jìn)行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。最后以一場(chǎng)新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會(huì)來了個(gè)華麗謝幕。
其他的二級(jí)單位雖然是輔助礦業(yè)、化工廠的工作,但是它們也同時(shí)很多資質(zhì),滿足公司要求的同時(shí),也能對(duì)外進(jìn)行營(yíng)銷。
提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
此次培訓(xùn),各部門的經(jīng)理和骨干對(duì)公司所使用的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),為我們講解了將來工作所需要的技術(shù)知識(shí)。一套完整的xx系統(tǒng),需要涉及到電氣、plc、電子信息技術(shù)、機(jī)械方面等多種專業(yè)知識(shí),還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等不同領(lǐng)域。一套xx系統(tǒng)的生產(chǎn),離不開各個(gè)部門的通力合作,同時(shí),既需要專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行拓展創(chuàng)新,研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會(huì)貫通,領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)。做為我們新入職的員工,剛進(jìn)公司,所能做的貢獻(xiàn)有限,一定要多學(xué)多做,努力掌握需要使用的專業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)范圍和深度,并建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有這樣,才能成為推動(dòng)公司發(fā)展的良好助力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了五天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗(yàn)了做為一名參軍者的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位 ,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
在新的時(shí)期里,我要積極向上,爭(zhēng)取早日定崗,時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)理念;堅(jiān)持立顯主體、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、全面價(jià)值的核心要求,力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,為公司創(chuàng)造價(jià)值,增添業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)環(huán)保,造福人類的核心使命。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實(shí)踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實(shí)生活中,戲如人生,因?yàn)樵凇澳蹶J關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,就因?yàn)槲覀兊囊庵玖]能達(dá)到百分之百,所以沒能打動(dòng)“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關(guān)。通過這個(gè)游戲使我明白了一個(gè)道理,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇五
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國(guó),是來自福伊特造紙機(jī)械(昆山)工廠制造部機(jī)械加工部門,我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn),他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓(xùn)效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的,導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作,而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí),足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對(duì)于來說是簡(jiǎn)直就是無價(jià)之寶,因?yàn)檫@是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工,他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的,比如在機(jī)加部門,有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí),他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下,因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它,還真不是一件容易的事,所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了,當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí),心想一來我沒有在他們部們學(xué)習(xí),二來他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助,我真是無以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住,并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧!
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來回報(bào)在座的各位同仁近三個(gè)月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國(guó), 但是我們永遠(yuǎn)忘不了,拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛,忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了,謝謝你們??!
中國(guó)有一句古話:有朋自遠(yuǎn)方來,不易樂乎,我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客,歡迎你們來中國(guó)旅游觀光??!最后,再一次感謝你們謝謝??!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對(duì)“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán) ”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇七
在為期三天的培訓(xùn)中,我們分別學(xué)習(xí)了公司員工管理手冊(cè),施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理知識(shí),職場(chǎng)禮儀,工程管理流程以及靠結(jié)果生存。不僅有分公司黃利輝黃經(jīng)理為我們親自指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí),也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這三天所學(xué)到的知識(shí)是我從從未接觸過的,同時(shí)也是我在即將開始工作之前重要的準(zhǔn)備。
這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結(jié)果生存”。當(dāng)初剛剛來到公司實(shí)習(xí)我就接觸到了這個(gè)理念,雖然沒有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產(chǎn)生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結(jié)果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是,我們的工作和報(bào)酬都是以結(jié)果為導(dǎo)向的,有的工作按工日計(jì)算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個(gè)員工提供的工作結(jié)果,這讓我對(duì)每天的工作又有了新的認(rèn)識(shí),我想在以后的工作中,我會(huì)逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺得要有實(shí)質(zhì)性的東西,那就是我的工作結(jié)果,我會(huì)努力把每一個(gè)工作的結(jié)果都做到最好。
這次培訓(xùn)中不僅僅只有學(xué)習(xí),還有素質(zhì)拓展培訓(xùn),這對(duì)我來說是印象最深刻的,同時(shí)也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質(zhì)拓展,小唐哥帶領(lǐng)我們做了4個(gè)團(tuán)隊(duì)游戲,仔細(xì)回想起來,每一個(gè)游戲都對(duì)我們的素質(zhì)和思維進(jìn)行了很大的鍛煉和提高。
第一個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心傾聽,在以后的工作中我可以更準(zhǔn)確的讀懂領(lǐng)導(dǎo)的話以及清楚的明白領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。第二個(gè)游戲讓我學(xué)會(huì)了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來仔細(xì)思考,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法,同時(shí)不要忽略團(tuán)隊(duì)的作用,一個(gè)人的力量有限,所以我們要把團(tuán)隊(duì)的力量集合起來,這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。
第三個(gè)游戲鍛煉的是溝通能力,平常我們每個(gè)都會(huì)熟練語言溝通,但是工種當(dāng)中如果團(tuán)隊(duì)之間養(yǎng)成了良好的默契,一個(gè)眼神或者一個(gè)手勢(shì)就能準(zhǔn)確的傳遞信息,這將會(huì)大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個(gè)優(yōu)秀的表達(dá)能力,同時(shí)還需要理解能力,我覺得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團(tuán)隊(duì)肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對(duì)我來說是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團(tuán)隊(duì)大家庭凝聚了每個(gè)人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無話不說的老友,感謝這次培訓(xùn)給了我最大的一筆財(cái)富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。
在一起經(jīng)歷的三天有苦有甜,一起開心一起成長(zhǎng),真的希望以后可以永遠(yuǎn)這樣。我想我會(huì)珍惜和他們每一個(gè)人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會(huì)忘記彼此的模樣。
同時(shí),這三天的培訓(xùn)也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒有了上級(jí)和下級(jí)的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個(gè)有愛,團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會(huì)時(shí)常想起這段難忘的經(jīng)歷,我會(huì)帶著它一路前進(jìn)、一路成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇八
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來xx已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間,十天的時(shí)間匆匆而過,我們結(jié)束了在消防特勤中隊(duì)的培訓(xùn)。
回想起當(dāng)初背著行李走進(jìn)大門的興奮,現(xiàn)在又多了些依戀與不舍。
十天的時(shí)間,我們過著軍事化的生活,完全感受身為一名消防戰(zhàn)士的苦與累,他們鋼鐵般的意志。
雖然十天的時(shí)間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志,但我們也被他們的精神所深深地震撼著,他們是鋼鐵衛(wèi)士,是最可愛的人!
通過十天的訓(xùn)練,我們對(duì)消防知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,知道了基本的滅火知識(shí)、逃生技能。
學(xué)會(huì)了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設(shè)水帶及沿樓梯鋪設(shè)水帶的本領(lǐng)。
還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過煙熱訓(xùn)練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人,每一項(xiàng)都是我們過去所沒有接觸過的,大大擴(kuò)展了我們的知識(shí)面,明白了自己肩負(fù)的重任。
軍人的生活是嚴(yán)肅的,軍人的生活是辛苦的,雖然短短的幾天,并不能完全感受到軍人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。
學(xué)習(xí)了軍人的團(tuán)結(jié)精神,學(xué)習(xí)了他們服從命令,以救人為已任,默默地為社會(huì)做貢獻(xiàn)的精神。
然而,軍人的生活又不是枯燥而無味的。
我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽,感受著軍民一家親的情感。
感謝教官們對(duì)我們的教誨,感謝他們讓我們?cè)谑斓臅r(shí)間里學(xué)到了這么多的知識(shí),更讓我們意識(shí)到自己肩負(fù)的重要使命,加強(qiáng)了要把校園消防工作做好的決心。
鑒于這些天的學(xué)習(xí),我將對(duì)校消防工作進(jìn)行如下展開:
1、加強(qiáng)校園消防知識(shí)宣傳;
2、主要以海報(bào)的形式展開宣傳;
3、開展消防知識(shí)講座;
4、開展消防知識(shí)小競(jìng)賽。
加強(qiáng)各學(xué)院之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣,以促進(jìn)工作的展開。
1、以學(xué)院為單位,對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn),再逐級(jí)向各小單位傳播消防知識(shí),力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
2、加強(qiáng)與各自律會(huì)的聯(lián)系,抓緊校園違規(guī)用電查處工作,力求消滅各種火災(zāi)隱患。
3、針對(duì)女生這一群體著重進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳,并培訓(xùn)女生的逃生技能。
在實(shí)際工作中,加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十
xx年12月20日早上,大家一大早從公司出發(fā),伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場(chǎng)上,至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn),教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng),再通過一些破冰游戲活動(dòng)熱身后,所有的參訓(xùn)人員被分成兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)、兩名政委和兩名生活部長(zhǎng)。集思廣義之后,擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù).通過這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后,在教練的分工與隊(duì)員的合作下,全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開:
活動(dòng)項(xiàng)目一:共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組,6-7個(gè)人分別站在兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板上行走或后退,大家一起喊邁左腳,邁右腳,這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性,做到步調(diào)一致。此活動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動(dòng)項(xiàng)目二:高空攀巖,這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動(dòng),教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn),再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào),然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),感受體能極限,鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力,以體能訓(xùn)練為載體,達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的,體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系;挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的重要性,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動(dòng)項(xiàng)目三:鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國(guó)引進(jìn)中國(guó)的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成期、動(dòng)蕩期、規(guī)范期和高效期,并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一,人鼓合一的以十當(dāng)一的和美(和諧之美)境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多繩子,每個(gè)人只允許拉住繩子的末端,然后將一個(gè)排球放在鼓的中央,大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng),剛開始的時(shí)候,由于沒有掌握到訣竅,大家亂成一團(tuán),一看球往左邊,就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑,結(jié)果搞得筋疲力盡,而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來思考,首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平,這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳;其次我們?cè)诶呐軇?dòng)的過程中擺動(dòng)幅度太大,更難掌握鼓面的水平;然后我們還發(fā)現(xiàn),大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。針對(duì)這三點(diǎn),我們一一想辦法克服,將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置,同隊(duì)中高的稍稍放低繩子,而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子,使鼓面盡量保持水平,同時(shí),在跑動(dòng)過程中盡量用小碎步,而在抖動(dòng)繩子時(shí)僅由相對(duì)的兩個(gè)人動(dòng)作,其余人只要跟著節(jié)奏跑動(dòng)就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后,我們各隊(duì)又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量,經(jīng)過大家一起的努力,我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個(gè)活動(dòng)的培訓(xùn)是為了讓大家知道,在工作中要達(dá)成一個(gè)目標(biāo),必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合,在遇到困難時(shí)要鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)一定可以成功,要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動(dòng)項(xiàng)目四:極限時(shí)速。教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中,兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動(dòng),所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi),圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字,數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來拍,不能漏拍或同拍,并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線,否則視為無效成績(jī)。了解活動(dòng)規(guī)則后,教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來完成這個(gè)活動(dòng),并且告訴我們最好的成績(jī)是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法,改進(jìn)每次的不足,最后終于以27秒的成績(jī)拍完這25個(gè)數(shù)字,打破了記錄。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感,鍛煉隊(duì)員的分析能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動(dòng)結(jié)束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié),并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念.并安全返回公司.
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好.一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高.期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動(dòng).
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十一
一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的范文,作者為清華研修班的學(xué)員,這篇教育培訓(xùn)總結(jié)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),意義非凡。
3月31日至4月4日,按照人力資源部的安排,赴清華大學(xué)北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理專題課程,先后有5位專家進(jìn)行授課,主要內(nèi)容有《顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷》(韓慶祥授課)、《國(guó)學(xué)思維與顧客優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷之道》(陳東授課)、《數(shù)字營(yíng)銷案例分享》(于明授課)、《轉(zhuǎn)型300天》(郭成林授課)及《老板如何管銷售》(王文良授課)。各位專家利用自己對(duì)營(yíng)銷的理解、積累、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)和思維沉淀給我們深刻詮釋了營(yíng)銷精髓,即幽默生動(dòng)又不乏智慧火花,對(duì)我們今后的廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營(yíng)銷思路啟發(fā)挺大。寫這一篇教育培訓(xùn)總結(jié),希望能夠讓更多的人看到,讓更多的人了解清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力,了解清華研修班。
思維是概念的運(yùn)動(dòng),以營(yíng)銷促基業(yè)常青,新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)概念應(yīng)該融入互聯(lián)網(wǎng)思維。參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),讓我懂得通過互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行營(yíng)銷定位,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者群在哪兒,聚焦消費(fèi)群體,定位出我們產(chǎn)品的品類,而不是品牌;通過大數(shù)據(jù)分析,整合出消費(fèi)者的認(rèn)知差異,進(jìn)而由認(rèn)知差異尋求努力方向,抓住消費(fèi)者的需求,抓住行業(yè)內(nèi)外對(duì)手的遲疑,誰先依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)銷售誰就是第一。
清華研修班課程的設(shè)置,讓我們明確企業(yè)要引入體驗(yàn)營(yíng)銷模式,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷,不再僅僅單向地在整個(gè)銷售過程中排斥消費(fèi)者地進(jìn)行以產(chǎn)品鼓吹來吸引人們的眼球,而應(yīng)該將消費(fèi)者的體驗(yàn)融入整個(gè)銷售過程,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的價(jià)值,體驗(yàn)到產(chǎn)品品類的消費(fèi)滿足,從消費(fèi)者的切身感受體驗(yàn)到產(chǎn)品提供者的人文關(guān)懷。這篇教育培訓(xùn)總結(jié)有所涉及。
營(yíng)銷致勝-商業(yè)模式,是當(dāng)代營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的`核心,而不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品、質(zhì)量、品種、價(jià)格,也不是非常重要的買點(diǎn)-服務(wù);是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而采用的途徑和方式,是一種按照邏輯實(shí)現(xiàn)某種價(jià)值的過程,是盈利模式而不是擴(kuò)張模式,是運(yùn)營(yíng)模式而不是促銷模式,是創(chuàng)新模式而不是延伸模式。商業(yè)模式的靈魂是創(chuàng)意,通過創(chuàng)新思維用新概念去思考,舊事物融入新見解實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的新突破,比如:消費(fèi)者,原來指購買者,其實(shí)可以成為銷售過程的參與者、投資者和創(chuàng)意的提供者,共同參與銷售體驗(yàn)、娛樂、享受。商業(yè)模式遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)按風(fēng)險(xiǎn)分配的原則。利益則是營(yíng)銷模式各環(huán)節(jié)的連接點(diǎn),模式中的障礙則是模式創(chuàng)新的課題。實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈聯(lián)合,使價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)得到優(yōu)化,資源共享,實(shí)現(xiàn)成本和風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),讓消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)趨于零,不讓消費(fèi)者擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)消費(fèi)者的利益,將服務(wù)進(jìn)行到底,一切困難歸我們自己。
商道即人道,不同的思維意味著不同的思維方式,不同的思維方式導(dǎo)致不同的行為。關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),在國(guó)學(xué)思維與顧客優(yōu)勢(shì)贏銷之道內(nèi)容中,清華研修班陳東老師從國(guó)學(xué)天人合一理論講起,深入淺出,將博大精深的道家、儒家基本思想,通俗地展現(xiàn)在我們面前,人性、人行和人際的不對(duì)稱,在現(xiàn)實(shí)生活中反映在營(yíng)銷管理上的不對(duì)稱,是必然的,進(jìn)而市場(chǎng)是混沌的。
顧客的“自以為是”決定顧客購買。現(xiàn)實(shí)中,沒有理性人,市場(chǎng)信息的不對(duì)稱是絕對(duì)的,自覺遵守市場(chǎng)規(guī)則的主體是不存在的。有道者,以道為師,法自然耳;無道者,以心為師,順自己矣。以心為師的意思就是自以為是。顧客的“自以為是”也就是顧客優(yōu)勢(shì)所在,顧客的需要、需求、滿意和價(jià)值體現(xiàn)只不過是消費(fèi)的過程而已。在營(yíng)銷過程中,產(chǎn)品不僅能滿足顧客所需所欲,而且該產(chǎn)品在所有備選商品中具有被顧客內(nèi)心認(rèn)可的綜合比較優(yōu)勢(shì)。顧客優(yōu)勢(shì)按國(guó)學(xué)思維講是一種宏觀的市場(chǎng)觀,市場(chǎng)是一種集顧客、對(duì)手與自己之間的互動(dòng)關(guān)系。顧客優(yōu)勢(shì)是一種以“贏得顧客為導(dǎo)向”的商業(yè)思維。誠(chéng)然不能以我們的“自以為是”向顧客灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),而是站在顧客立場(chǎng)上,充分把握用戶的“自以為是”。抓住關(guān)鍵要害緊緊攻擊,不需追求完美,允許不完美。
通過一周的學(xué)習(xí),關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),確實(shí)受益匪淺,于是寫下這篇領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì),是一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的分析,也是關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的引導(dǎo)。有些觀點(diǎn)和方法,可以盡快融入目前公司的營(yíng)銷中。
1、為最大限度的利用客戶的從眾心理,需想辦法培養(yǎng)、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的榮譽(yù)感;要通過認(rèn)真調(diào)研分析,針對(duì)客戶的差異化,細(xì)化我們的節(jié)目品類,因人營(yíng)銷。
2、要千方百計(jì)搞好用戶服務(wù),解決我們和客戶間的障礙,取得互信,建立我們的顧客優(yōu)勢(shì),想用戶之所想。
3、利用微信公眾號(hào)這一新的自媒體傳播平臺(tái),建立起公司與用戶間的密切聯(lián)系,信息透明,增加粘合度,從而發(fā)展用戶,留住用戶,在這份教育培訓(xùn)總結(jié)范文中,也許這一點(diǎn)需要格外注意。
4、組建銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行有創(chuàng)新創(chuàng)意宣傳,尤其是對(duì)付費(fèi)節(jié)目、高清電視、高清互動(dòng)、寬帶網(wǎng)、屏屏通等增值業(yè)務(wù)方面加大廣告宣傳的力度,通過好的策劃創(chuàng)意,讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品品類和業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí),迎合顧客優(yōu)勢(shì)。
5、單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)比較難,極易受到?jīng)_擊,我們應(yīng)該多元化發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,培植新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn),如:付費(fèi)節(jié)目、高清電視、高清互動(dòng)、寬帶網(wǎng)、屏屏通等,提供“核心+優(yōu)勢(shì)”品類產(chǎn)品,增加用戶的選擇概率,拓展用戶群的廣度和深度,我們的收益也就自然而然增加了。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十二
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動(dòng)過程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十三
經(jīng)過了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的。
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十四
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。
我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。
我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。
走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。
作為客戶代表,我們的`一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。
還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。
加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。
以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。
因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。
就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。
其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。
沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。
那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。
當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。
要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。
工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。
積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。
在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。
只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十五
****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,工作總結(jié)《保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)》。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十六
企業(yè)專利工作者是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以專利制度和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),對(duì)企業(yè)涉及的專利活過行統(tǒng)籌安排和管理的所有活動(dòng)。企業(yè)專利工作的水平和成效直接影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
專利與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),其對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用已是不爭(zhēng)的事實(shí)??鐕?guó)公司將專利工作有機(jī)地融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,以大量的專利在世界各地跑馬圈地,憑借眾多專利網(wǎng)限制競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)范圍,通過專利經(jīng)營(yíng)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)企業(yè)在面對(duì)專利規(guī)則運(yùn)用嫻熟和專利訴訟經(jīng)驗(yàn)豐富的各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),在頻繁發(fā)生的專利糾紛中屢屢處于下風(fēng)。這種狀況的出現(xiàn),無不是我國(guó)企業(yè)沒有很好的重視專利工作和有效地發(fā)展專利工作,專利風(fēng)險(xiǎn)防范能力和防范經(jīng)驗(yàn)不足所致。
因此,我們更應(yīng)懂得如何去申請(qǐng)專利,為企業(yè)謀取更多的利益,讓企業(yè)能夠持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。以下簡(jiǎn)單的介紹一下申請(qǐng)專利的流程:
一、專利申請(qǐng)流程。
三種不同類型的專利:
發(fā)明專利―――指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。
狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
1)、提交申請(qǐng)書,這時(shí)會(huì)獲得一個(gè)申請(qǐng)?zhí)?,這一天就是該專利的申請(qǐng)狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
2)初審。這一步基本都會(huì)合格。
3)公開(在申請(qǐng)時(shí)可選擇是否申請(qǐng)“提前公開”,一般都會(huì)選擇提前公開)。
4)實(shí)質(zhì)審察。這是最關(guān)鍵的一步,審察員會(huì)就審察結(jié)果給出詳細(xì)的審察意見書,你可以根據(jù)意見書寫出答辯書,這階段你有兩次答辯機(jī)會(huì),即第一次答辯后審察員會(huì)根據(jù)你的答辯發(fā)出第二次的審察意見,你還可以進(jìn)行第二次的答辯,之后審察員就會(huì)作出決定是否授權(quán),如果沒有授權(quán),你還可以提請(qǐng)“復(fù)審委員會(huì)”復(fù)議(這是最后一次機(jī)會(huì),一般申請(qǐng)如到這一步,肯定是有嚴(yán)重漏洞,被受權(quán)的機(jī)會(huì)也十分渺茫)。當(dāng)然也有在第一次發(fā)出審察意見時(shí)就同意授權(quán)的,但比較少見。一般是要經(jīng)過一次或兩次答辯之后才被授權(quán)的。
5)授權(quán)通知書。這時(shí)你會(huì)開心的交錢(下一年度的專利維持費(fèi)和專利證書制作費(fèi)用),等拿證書了。
二、審察意見中最常見的幾個(gè)方面。
包括。
1)充分公開。
2)新穎性。
3)創(chuàng)造性。
品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提示的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì)專―――指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案的結(jié)合或者其結(jié)合以及色彩與形。
1)關(guān)于充分公開。專利說明書的第一句話一般“本發(fā)明涉及××領(lǐng)域,具體的說……”,也就是說該領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)該說明書所提供的技術(shù)能夠完全重復(fù)出來(至少要讓審察員是這么認(rèn)為的)。公開不充分是致命性的,99%都會(huì)被斃掉,除非你有充分的證據(jù)讓審察人相信他最初的判斷是錯(cuò)誤的,你的發(fā)明是公開充分的。
2)關(guān)于新穎性。所謂新穎性就是你所申請(qǐng)的發(fā)明專利的技術(shù)是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的或是在現(xiàn)有技術(shù)上通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)在本質(zhì)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行了改進(jìn)或提高。對(duì)于高校申請(qǐng)專利往往會(huì)碰到與發(fā)表文章的沖突。審察員在審察過程中會(huì)對(duì)申請(qǐng)日之前的相關(guān)專利和文獻(xiàn)進(jìn)行檢索(有時(shí)還會(huì)有外文的),如果專利在申請(qǐng)之日之前已有公開的文章發(fā)表,不管是專利發(fā)明人寫的文章,還是其它人寫的文章,那么審察員都會(huì)視會(huì)現(xiàn)有技術(shù),將專利駁回(因?yàn)闆]有新穎性),這一點(diǎn)與查新報(bào)告是完全不同的。對(duì)于這種情況可以有幾種處理方法:
第一,發(fā)表文章在申請(qǐng)日之后,當(dāng)然寫文章和寫專利可以同時(shí)進(jìn)行,關(guān)鍵掌握好時(shí)間差(專利申請(qǐng)日最晚要在文章正式發(fā)表的前一個(gè)月)。
第二,在寫專利之前先檢索一下是否有相類似的文章或?qū)@绻械淖詈迷趯@f明書的“技術(shù)背景”部分說明,并在“發(fā)明內(nèi)容”部分要專門闡述一下該專利與上述現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別和優(yōu)點(diǎn)(尤其是優(yōu)點(diǎn)),要十分注意這一點(diǎn)。
第三,如果上述兩點(diǎn)沒有做到而被審察員駁回的,那么要仔細(xì)找出該專利和審察員在審察意見中提出的現(xiàn)有技術(shù)之間的不同,并詳細(xì)說明這不同之處正是由于專利發(fā)明人通過創(chuàng)造性勞動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果,而且正是由于這不同之處使是得該專利技術(shù)具有更多的優(yōu)點(diǎn)。
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公司培訓(xùn)總結(jié)篇十七
20xx年8月29日在周部長(zhǎng)的安排下,我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領(lǐng)下開始了再鹽湖集團(tuán)化工公司的培訓(xùn)。在這28天的時(shí)間里,我們得到了化工公司質(zhì)量管理部領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)真培訓(xùn)和真誠(chéng)幫助。同時(shí)我們新錄用的員工在培訓(xùn)過程中也加強(qiáng)自我管理,始終牢記自己是金屬鎂一體化項(xiàng)目的一員。在培訓(xùn)時(shí),一旦遇到自己解決不了的問題,就會(huì)積極向化工公司的培訓(xùn)人緣尋求幫助,而且通過互相探討,互相啟發(fā),從這次培訓(xùn)活動(dòng)中獲得了教益和提升。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:安全知識(shí)的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)溶液配置的培訓(xùn),水質(zhì)分析的培訓(xùn),pvc成品和鉀堿成品的分析,原材料的分析培訓(xùn),通過各個(gè)分析室組長(zhǎng)和安全員的培訓(xùn),我們對(duì)于質(zhì)檢中心的工作內(nèi)容和職能有了更全面更深入的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)于化工廠的認(rèn)識(shí)也更加深入。對(duì)于每個(gè)分析室的工作內(nèi)容和化學(xué)分析的一些基本操作,也有了一定的了解。培訓(xùn)的第一天,我們接受了化工公司質(zhì)量管理部安全員的培訓(xùn),在安全員的帶領(lǐng)下我們先后去了高溫室,原子吸收光譜室,安全管理員對(duì)于原子吸收光譜室的安全做了重點(diǎn)介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣,由于乙炔氣爆炸極限十分低,一旦泄露就會(huì)造成嚴(yán)重威脅,所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風(fēng)口。另一個(gè)則是原子吸收光譜室的幾個(gè)氮?dú)怃撈?。每個(gè)鋼瓶有10mpa的壓強(qiáng)。相當(dāng)于100公斤的壓力。也是十分危險(xiǎn)的。這就要求我們?cè)诓僮鲿r(shí)必須認(rèn)真按照操作規(guī)程操作,同時(shí)要注意實(shí)驗(yàn)室的消防安全。培訓(xùn)的第二天,我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)溶液室接受了標(biāo)液配制的培訓(xùn),以edta標(biāo)液的配制為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單,但在操作時(shí)才發(fā)現(xiàn),以前在大學(xué)里的許多操作都不規(guī)范。具體內(nèi)容有洗滌玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,絡(luò)合滴定的具體操作。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制有了一定的熟練。
接著,我們?cè)谒|(zhì)分析室接受了循環(huán)水各分析項(xiàng)目的培訓(xùn)。包括總堿度的測(cè)定,氯根的測(cè)定,總硬的測(cè)定,鈣硬的測(cè)定,總磷的測(cè)定,磷酸鹽的測(cè)定,總鐵的測(cè)定,ph和電導(dǎo)率的測(cè)定。通過這一階段的培訓(xùn),我們對(duì)于酸堿滴定,絡(luò)合滴定,ph/電導(dǎo)率/離子綜合測(cè)試儀,分光光度計(jì)的分析步驟有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于酸堿滴定和絡(luò)合滴定在操作時(shí)的區(qū)別有了更深的記憶,酸堿滴定反應(yīng)快滴定速度可以快一點(diǎn),絡(luò)合滴定反應(yīng)慢滴定時(shí)要放慢速度。另外,滴定的過程也要先快后慢,在臨近終點(diǎn)時(shí),要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經(jīng)過在水質(zhì)分析室三天的培訓(xùn)后,我們?cè)诔善贩治鍪医邮芰蒜泬A成品,高純鹽酸和pvc成品分析的培訓(xùn)。由于工業(yè)液氯分析時(shí)比較危險(xiǎn),培訓(xùn)人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項(xiàng)目更重要,分析的要求也比較高,所以每次的稱量必須精確。此外,在成品分析室還學(xué)到了一些新的一起使用方法,包括離心機(jī),表觀密度測(cè)試儀,機(jī)械振擺機(jī)和黏數(shù)測(cè)定儀。
在成品分析室的兩周培訓(xùn)后,我們?cè)谠牧戏治鍪疫M(jìn)行了工業(yè)硫酸,工業(yè)氫氧化鈉,油品分析和電石分析的培訓(xùn)。工業(yè)硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠?jī)x器工作后直接得出的數(shù)據(jù),相對(duì)不需要什么操作,包括閃電測(cè)試儀,黏數(shù)測(cè)試儀,水分測(cè)試儀等。最復(fù)雜的應(yīng)該是電石的分析,檢測(cè)項(xiàng)目有電石的發(fā)氣量,電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測(cè)定。
經(jīng)過這28天的培訓(xùn),我們?cè)诟骰?yàn)室組長(zhǎng)的講解和培訓(xùn)下,學(xué)到了許多以前學(xué)不到,沒有注意的細(xì)節(jié),使我在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了更多的知識(shí),提高了自己的動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)也深深感到在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)的不足,為今后能夠更好地工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
王泉。
20xx年9月27日。