總結(jié)心得體會(huì)是對(duì)自己的一種反思和檢視,有助于我們發(fā)現(xiàn)并解決問題。一篇完美的心得體會(huì)應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,能夠讓讀者一目了然地了解我們的觀點(diǎn)和體會(huì)?!耙韵率切【帪榇蠹宜鸭男牡皿w會(huì)范文,供參考?!?、“接下來,我將為大家分享一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。”、“請(qǐng)看下面這些精選的心得體會(huì)范文,或許對(duì)您的寫作有所啟發(fā)?!?、“以下是一些真實(shí)的心得體會(huì)案例,或許能給您提供一些思路和參考?!?、“通過閱讀一些成功人士的心得體會(huì),我們可以汲取到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。”、“在參考他人的心得體會(huì)時(shí),我們要善于借鑒,同時(shí)也要保持獨(dú)立思考。”、“這里有一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望對(duì)您的寫作有所幫助。”、“以下是一些實(shí)用的心得體會(huì)范例,供您參考和借鑒。”、“請(qǐng)注意,以下這些心得體會(huì)范文僅供參考,寫作時(shí)應(yīng)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況加以改寫?!薄ⅰ白詈?,希望大家善于總結(jié)和歸納自己的心得體會(huì),不斷提升和進(jìn)步?!?BR> 調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇一
我舍棄享受暑假的快樂時(shí)光,決心背起行囊,和隊(duì)友踏上征程,去“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村,體驗(yàn)生活,再苦再累也甘愿,畢竟這是次難得的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在這短暫的時(shí)光中能成長(zhǎng)起來,增多見識(shí),學(xué)一些書本學(xué)不到的東西。
本次活動(dòng)我們參觀了畢節(jié)學(xué)院,校方領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了近年來畢節(jié)地區(qū)的巨大變化,改革開放三十年給畢節(jié)地區(qū)帶來的眾多碩果。接下來,我們?cè)谛7降膸ьI(lǐng)下參觀了畢節(jié)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)的成果,經(jīng)過了一整天的參觀,我們受益良多,充分感受到了改革開放的重要性和歷史性,并且立志要好好學(xué)習(xí),在將來為祖國(guó)的改革開放貢獻(xiàn)出自己的一份力量。第二天和第三天我們?cè)诋吂?jié)地區(qū)的兩個(gè)貧困村莊進(jìn)行了義診活動(dòng),在活動(dòng)中,所有的同學(xué)都全心全意的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。這次三下鄉(xiāng),我們共義診了500多名村民,免費(fèi)發(fā)放了金額為3000元的藥品。當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)我們都贊不絕口,從鄉(xiāng)親們的眼里也可以看出他們內(nèi)心由衷的感謝。
在這次活動(dòng)過程中我自己的熱情沒有因?yàn)槿魏卫щy而降低過,我相信有付出,必定會(huì)有收獲的。不論是學(xué)習(xí)期間,還是在日常的工作中,均要以大局為重,盡職盡責(zé),勤奮學(xué)習(xí),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到個(gè)人利益服從集體利益,樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,具有愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。在同學(xué)中起到先鋒模范作用。同時(shí)也明白了“一個(gè)位置給你,不是叫你創(chuàng)造問題,而是叫你解決問題,一切皆有可能,因?yàn)閼B(tài)度決定一切!”
為人民服務(wù)不僅僅可以體現(xiàn)在大事上,更多的是體現(xiàn)在平常的一些細(xì)節(jié)上,我們不能不屑于做小事而在家里坐等大事,古人有云:一屋不掃何以掃天下?因此我們要從小事做起,從身邊做起。日常的生活中,我都要嚴(yán)格要求自己,在遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用的前提下,積極團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心助人,主動(dòng)幫助其他隊(duì)員和學(xué)生做一些力所能及的事。作為在黨的關(guān)心和培養(yǎng)下成長(zhǎng)起來的新世紀(jì)學(xué)生,單有一腔熱血和為人民服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有堅(jiān)實(shí)的科學(xué)文化知識(shí)作為基礎(chǔ),因此,我們要積極的利用時(shí)間好好學(xué)習(xí)、參加各項(xiàng)提高能力的學(xué)習(xí)活動(dòng),以求不斷的充實(shí)自己,加深理論文化知識(shí),從而更好的為人民服務(wù)。
我也一直深信,在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展我院學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),我院在各方面一定能取得更加優(yōu)異的成績(jī),能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的青年知識(shí)分子。為民族地區(qū)的發(fā)展提供人才,為國(guó)家繁榮貢獻(xiàn)力量。
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰,成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,以成都市為例,1998年信訪總數(shù)28000件次,20xx年信訪總數(shù)84000件次,20xx年信訪數(shù)321619件次,20xx年1—4月達(dá)129754件次,較去年同期上升94%,高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下,愈演愈烈,各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中,要花大量的人力和物力,特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力,下有群眾極端不滿的怨氣,信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁,由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中,往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決,產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受,起到了既能維護(hù)法律權(quán)威,又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而,一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公,或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾,按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問題,上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題,只有通過制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決,區(qū)市里解決不了去省里解決,省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐,更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物,嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然,發(fā)生上述行為后,當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有:一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,利益關(guān)系的不斷調(diào)整,導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化,一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn),解決這些矛盾和問題是需要一定過程的,而群眾要求解決問題的心情迫切,這兩者之間的矛盾,是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政,甚至違法亂紀(jì),侵害群眾的利益,有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),以致“小事拖大,大事拖炸”,引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實(shí)施改革措施過程中,程序不規(guī)范、不公開,工作方法簡(jiǎn)單,操之過急,引起群眾不滿,進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序,那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作,信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù),又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出:“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會(huì)通過的《決定》中要求,要拓寬反映社情民意的渠道,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到,做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí),信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作,也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下,重視不重視信訪工作,是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作,是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,很難說是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程,擺上重要位置,尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人,更要帶頭抓信訪工作,親自批辦重要的群眾來信,接待反映重大問題的來訪群眾,過問重要的來信來訪處理情況,認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說,信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾,他們反映情況,提出要求,都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題,就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看,信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看,它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系,從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此,信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里,人民是國(guó)家的主人,他們可以依照法律,通過各種途徑和形式,保護(hù)自己的合法權(quán)益,行使民主權(quán)利,參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段,人民群眾表達(dá)意愿,參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督,信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式,而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問題,滿足群眾正當(dāng)要求,反映群眾的真實(shí)意愿,為人民群眾參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí),還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定,保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使,堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話,了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期,黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道,是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講,信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系,是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話,有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄,毀于一旦。因此,要高度重視信訪工作,按照“只能加強(qiáng),不能削弱”的要求,努力做好信訪工作,營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作,關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作,對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé),要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任,要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪,根據(jù)其情況和性質(zhì),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí),認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問題。要站在講政治高度上,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作,放在重要位置,加強(qiáng)力量,常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念,對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持,配齊配強(qiáng)信訪力量,確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的,以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”,結(jié)合信訪工作的實(shí)際,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情,善待上訪的群眾,體諒和理解他們的困難,積極主動(dòng)地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí),切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn),從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度,定期分析形勢(shì),討論解決重大疑難信訪問題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度,建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對(duì)信訪量較大,領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的,要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理,同時(shí)要抓好督辦,定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任,包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作,造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的,以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序,是完善信訪制度的需要,也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看,信訪還未建立自己的程序,這是信訪很不完善的地方。因此,亟需完善信訪制度建設(shè),建立一套信訪程序,聽證是一種獨(dú)立的法律制度,它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見,外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑,因?yàn)槁犠C在于“聽”,不僅是主持人聽,而且信訪人也在聽,各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣,在信訪部門的主持下,信訪人把問題講清楚,有關(guān)部門參與解答,現(xiàn)場(chǎng)辦公,促成了信訪案件的解決。
總之,做好信訪工作,既要堅(jiān)定信心,按照三個(gè)代表的要求,為群眾多辦實(shí)事,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力,與時(shí)俱進(jìn),努力做好信訪工作。
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調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二
【第一段】引言部分(120字)
調(diào)度培訓(xùn)是為了提升員工的工作效率和組織的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量而進(jìn)行的一種規(guī)范性培訓(xùn)。通過近期參加的調(diào)度培訓(xùn),我不僅學(xué)到了在實(shí)際工作中如何更好地進(jìn)行調(diào)度,還深刻理解到調(diào)度對(duì)于工作流程的重要性。在此次培訓(xùn)中,我收獲了很多,以下將就收獲的體會(huì)與總結(jié)進(jìn)行分享。
【第二段】培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)(250字)
在培訓(xùn)過程中,我們首先學(xué)習(xí)了基本的調(diào)度原理和概念。通過對(duì)各類調(diào)度案例的學(xué)習(xí),我們了解到不同調(diào)度模式對(duì)于工作效率和資源利用率的影響。在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們通過模擬工作場(chǎng)景,更深入地學(xué)習(xí)了調(diào)度的基本技巧和方法。我們學(xué)會(huì)了如何設(shè)定最優(yōu)調(diào)度策略,如何分配任務(wù)和資源,以及如何處理緊急情況。這些理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容為我們實(shí)際工作中的調(diào)度提供了很大的指導(dǎo)和幫助。
【第三段】培訓(xùn)體會(huì)分享(300字)
在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)度工作的重要性。調(diào)度是一個(gè)協(xié)調(diào)各種資源的過程,它直接影響到組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。良好的調(diào)度能夠合理分配任務(wù)和資源,提高工作效率,使整個(gè)工作流程更加有序和高效。同時(shí),一個(gè)合理的調(diào)度方案也能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,減少損失。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我意識(shí)到調(diào)度是一個(gè)需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作的工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠更好地發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
【第四段】應(yīng)用總結(jié)(300字)
調(diào)度培訓(xùn)中學(xué)到的理論和技巧,在實(shí)際工作中也得到了充分的應(yīng)用。我將所學(xué)到的調(diào)度思路和方法應(yīng)用到了我們團(tuán)隊(duì)的日常工作中。通過充分了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng),我將任務(wù)分配得更加合理,使得每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的價(jià)值。此外,在處理緊急情況時(shí),我能夠及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案,確保工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。這些應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證了培訓(xùn)的實(shí)際價(jià)值。
【第五段】結(jié)語(yǔ)部分(230字)
此次調(diào)度培訓(xùn)是我工作生涯中的一次重要經(jīng)歷,讓我對(duì)調(diào)度工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了一些實(shí)用的調(diào)度技巧和方法,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作在調(diào)度工作中的重要性。作為一名調(diào)度員,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的調(diào)度能力,為組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我將能夠成為一名出色的調(diào)度員,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇三
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的類型多種多樣,有針對(duì)個(gè)人的,也有面向集體的,關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫?來看看下面:
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我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。
在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評(píng)價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。
而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來說,是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。
課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。
教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。
認(rèn)真上課,努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。
高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。
課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行. 聽了專家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。
為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。
專業(yè)知識(shí)是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀形象;師生互動(dòng)是平臺(tái),必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。
我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。
讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長(zhǎng)。
以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,汲取專家們的精華。
將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中 在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。
下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。
在對(duì)靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識(shí),更要有高尚的道德和崇高的精神境界。
教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)文明的楷模。
為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
1、熱愛祖國(guó),愛崗敬業(yè)
熱愛祖國(guó),獻(xiàn)身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。
愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。
尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻(xiàn)身教育,鞠躬盡瘁。
相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營(yíng)心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生,誨人不倦
熱愛學(xué)生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。
每一個(gè)學(xué)生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。
它能使學(xué)生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛好。
了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生,是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。
教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),為學(xué)生的一生著想,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,因勢(shì)利導(dǎo)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。
熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。
教師要有民主思想,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的感情,允許學(xué)生獨(dú)立思考,切不可刺傷學(xué)生的自尊心。
在日常的教育教學(xué)工作中,認(rèn)真評(píng)價(jià)學(xué)生的`行為,和善平等地對(duì)待學(xué)生,絕不能為了樹立自己的威信而對(duì)學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)步時(shí),教師不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí),教師也不要任自己的批評(píng)侮辱之話泛濫。
多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)贊美,多一點(diǎn)信任,你會(huì)得到的回報(bào)。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。
無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。
”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。
教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠(chéng)實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。
如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒有遠(yuǎn)大的理想,其教育必定失敗。
教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。
教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長(zhǎng)
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。
教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。
“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。
教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。
要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng),教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。
因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí),人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識(shí)技能。
只有主動(dòng)去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。
時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。
我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。
教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。
教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。
我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。
隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了的機(jī)會(huì)。
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。
要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。
通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長(zhǎng)自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇四
年12月2 日至xx年12月11日,我有幸參加了西安市小學(xué)英語(yǔ)教師在西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為期10天的培訓(xùn),本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻使我受益匪淺。不僅使我增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,也使我的思想觀念也發(fā)生了深刻的變化。本次培訓(xùn)對(duì)我來說真是一個(gè)提高自身專業(yè)素質(zhì)及能力的好機(jī)會(huì),為我今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和教學(xué)指明了方向。
本次培訓(xùn)人數(shù)眾多,西安市中小學(xué)英語(yǔ)教師共100多人,我們中小學(xué)老師分班開展培訓(xùn)。有多位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授、有從國(guó)外留學(xué)歸來的博士生和優(yōu)秀的教學(xué)一線的老師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。授課專家的講座異彩紛呈,各具特色。這10天,我感受頗豐。專家們的理論闡述給人啟迪,促人反省,讓我們欣賞了專家的風(fēng)采,開闊了眼界,拓寬了思維,了解掌握了英語(yǔ)教育教學(xué)的的規(guī)律與方法。
課程內(nèi)容有解讀英語(yǔ)新課標(biāo)、如何培養(yǎng)小學(xué)生寫作能力、英語(yǔ)課內(nèi)活動(dòng)和課外活動(dòng)設(shè)計(jì)、國(guó)際視野下的英語(yǔ)基儲(chǔ)現(xiàn)代國(guó)際禮儀與教師修養(yǎng)、課程改革背景下的教師專業(yè)發(fā)展、閱讀教學(xué)、語(yǔ)音、語(yǔ)法、聽說等。
我們每位學(xué)員都非常珍惜這次機(jī)會(huì),每節(jié)課都能認(rèn)真聽專家老師講課,和老師互動(dòng),認(rèn)真做筆記。我的收獲有如下幾個(gè)方面:
聽了龍志剛校長(zhǎng)的講座和潘俊武博士的一節(jié)《國(guó)際視野下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基捶課,使我明白了英語(yǔ)教學(xué)的根本目的就是實(shí)現(xiàn)國(guó)際文化交際,與不同文化背景的人進(jìn)行交流,理解他國(guó)文化,并在交際時(shí)能合理運(yùn)用,可以大面積地、全面地提高英語(yǔ)教學(xué)的效率和質(zhì)量大幅度地提高學(xué)生運(yùn)用能力,這既是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫需要,也是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要我們正確認(rèn)識(shí)跨文化交際教學(xué)是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。在教學(xué)中以滲透為主,而不是以單獨(dú)教學(xué)為主。文化本身的內(nèi)涵是非常豐富,它是“人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和”,是由人類文化價(jià)值觀構(gòu)成的知識(shí)體系,在語(yǔ)言教學(xué)中滲透文化,與文化行為成為每課必不可少的一部分,是符合語(yǔ)言與文化關(guān)系特征的。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們與一批教授專家,尤其與許多小學(xué)英語(yǔ)骨干教師建立了融洽的關(guān)系,教我們閱讀課的xx老師和講語(yǔ)音的xx老師講課注重實(shí)效,不僅課堂上講解非常認(rèn)真,為了給我們提供教學(xué)信息,她們把自己講課中用到的、對(duì)我們有很大幫助的課件都讓我們復(fù)制下來,為我們今后的教學(xué)提供了信息,這種敬業(yè)精神讓我十分感動(dòng),我會(huì)充分利用好這一寶貴的財(cái)富。在今后的工件中發(fā)揮應(yīng)有的實(shí)效.
聽了蓮湖區(qū)教研員張老師的《英語(yǔ)會(huì)話教學(xué)有效模式的研究與探索》和遠(yuǎn)東一小田老師的《小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)》我才明白了,怎樣的課才算是一堂好課,怎樣才能利用教材去教學(xué)生, 而不是教教材,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在這和張老師講座中提到的相同的問題:重詞句,輕交際;重活動(dòng),輕情景;重機(jī)械操練,輕意義操練。
在今后的課堂教學(xué)中中,我一定努力克服這些問題,分清教學(xué)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的主次地位,使每一個(gè)學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語(yǔ)課堂。其次,創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,這也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不可忽視的一個(gè)方面。現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為:“凡是被學(xué)生認(rèn)為不愉快的事,不如被他們認(rèn)為愉快的事記得牢,不愉快的事往往不經(jīng)意識(shí)就為知覺所抵制。”如果學(xué)生一想到上英語(yǔ)就怕。一見到英語(yǔ)老師就心慌,那么他們就很難學(xué)好英語(yǔ)了。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興 趣,使他們消除害怕心理。今后我上課時(shí),盡量要求自己做到聲音響亮,態(tài)度和藹,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,帶點(diǎn)有關(guān)的故事、游戲、歌曲,補(bǔ)充有關(guān)背景材料,使學(xué)生愛上英語(yǔ)課。
語(yǔ)言是一個(gè)載體,是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個(gè)工具來達(dá)到交流的目的,它就應(yīng)該是聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的綜合,最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而,在實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)過程中,迫于升學(xué)壓力,有些時(shí)候,我們難免做得有些本末倒置,把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓(xùn)練上,而忽視了“說”這個(gè)語(yǔ)言最基本的技能,忽視了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的提高,從而把英語(yǔ)學(xué)成了“啞巴英語(yǔ)”。
隨著新課程改革的推進(jìn),教材,試卷對(duì)語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力的要求和考察的比重均有所上升,但由于客觀條件和師資水平的限制,這個(gè)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)仍然是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過程。并且,要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),教師除了要提高自身的口語(yǔ)水平和專業(yè)素質(zhì)外,更要轉(zhuǎn)換在課堂上的角色。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師是一個(gè)完完全全的傳授知識(shí)的機(jī)器,傳授方法單調(diào)枯燥,只注重單向性,因而難以達(dá)到真正的師生互動(dòng),生生互動(dòng)。只有運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的知識(shí)潛能。
通過學(xué)習(xí)與交流,使我深刻感受到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識(shí)上,更應(yīng)該落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中去取得實(shí)效;通過學(xué)習(xí)與交流,使我知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹立新型的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境,開展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動(dòng),提供行之有效的教學(xué)媒體,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲,得到較好的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)與交流,還使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法,提高了專業(yè)技能,同時(shí),也增強(qiáng)了自己適應(yīng)新課程改革的能力。培訓(xùn)中,面對(duì)不同風(fēng)格的名師、專家,聽著不同類型的講座,我每時(shí)每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中不會(huì)立竿見影,但卻也有許多頓悟:身為教師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
總之,通過這次培訓(xùn)對(duì)我來說有了很大的收獲,給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念和豐富的精神食糧,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)新教材教法有了更新的認(rèn)識(shí),在教育思想和教學(xué)理念上有了更新?lián)Q代。我要把這些新的教學(xué)理念和新的教學(xué)模式運(yùn)用到自己的教育教學(xué)工作中去,在學(xué)校的新課改教學(xué)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇五
培訓(xùn)是指對(duì)員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn)是其提高自身素質(zhì),最終達(dá)到公司對(duì)其要求,下面是小編為大家整理的關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
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通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。
一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。
要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。
加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。
只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2 是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4 是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。
做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。
余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。
就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說過的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。
”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。
對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。
讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。
因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。
網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。
這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的.鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。
具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。
一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。
這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。
在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。
一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng)。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。
然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。
遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。
學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。
老師是整個(gè)教學(xué)過程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。
在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對(duì)象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),但這是一種被動(dòng)的參與。
它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷,就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長(zhǎng)。
在信息時(shí)代,教師既不會(huì)被技術(shù)所替代,也不應(yīng)該再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。
教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來,有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)。
現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。
在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中,不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放,更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。
而且,這里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無知。
一位名人說:“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向成功走了一大步。
”懶漢最容易做出的辯解,是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。
其實(shí)這不過是一種托辭罷了。
有一個(gè)著名的“三八理論”說,八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。
但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過。
當(dāng)今社會(huì)的生活,豐富多彩。
人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識(shí),用信息,長(zhǎng)才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計(jì)其數(shù)的人,把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了。
有的長(zhǎng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。
再忙再累,每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測(cè),或搜尋信息。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段: 引言 (大約150字)
調(diào)度是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),它的有效管理和高效運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。我參加的調(diào)度培訓(xùn)課程為我打開了調(diào)度行業(yè)的大門,豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備和技能。在這個(gè)過程中,我收獲了很多,同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)以及對(duì)于未來發(fā)展的思考。
第二段:培訓(xùn)課程的收獲 (大約250字)
在調(diào)度培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了調(diào)度的基本概念和理論知識(shí),包括調(diào)度流程、調(diào)度技巧以及調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)作原理。通過實(shí)際操作和案例分析,我深入了解了如何制定高效的調(diào)度計(jì)劃,如何處理突發(fā)事件和緊急任務(wù),以及如何進(jìn)行資源調(diào)配和任務(wù)分配。這些知識(shí)對(duì)于我未來在調(diào)度崗位上的工作將起到重要的指導(dǎo)作用。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,這對(duì)于我與同事間的合作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)與解決方案 (大約300字)
在調(diào)度培訓(xùn)中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,調(diào)度任務(wù)的復(fù)雜性和變動(dòng)性對(duì)我構(gòu)成了一定的困擾。然而,通過與老師和同學(xué)的交流和解答,我逐漸掌握了一些處理調(diào)度任務(wù)的規(guī)則和技巧,提高了自己的應(yīng)變能力。其次,與他人進(jìn)行合理的時(shí)間和資源分配也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的需求,并能夠合理協(xié)調(diào)各方利益,以達(dá)到最優(yōu)解。最后,為了更好地掌握調(diào)度系統(tǒng)的操作,我利用培訓(xùn)課程之外的時(shí)間進(jìn)行額外的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過實(shí)踐,我不斷提升自己的技能水平,提高了對(duì)調(diào)度系統(tǒng)的熟練度。
第四段:對(duì)未來的發(fā)展計(jì)劃 (大約300字)
參加這個(gè)調(diào)度培訓(xùn)課程,讓我對(duì)自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我計(jì)劃在未來找一份與調(diào)度相關(guān)的工作,并積極參與實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力。同時(shí),我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)度領(lǐng)域的知識(shí)和技能,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還希望能夠參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以獲得更多的行業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)分享,不斷拓寬自己的視野。
第五段:總結(jié)與展望 (大約200字)
通過這次調(diào)度培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這些都為我未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信,在不斷的努力和實(shí)踐中,我將成為一名出色的調(diào)度員,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)不斷更新知識(shí),關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化。我對(duì)于未來的發(fā)展充滿信心,相信自己定能成就一番事業(yè)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇七
19日上午的講座人是浙江省教育科學(xué)研究院研究員老師,周紅五老師主要講教育教學(xué)管理過程中師生交往的藝術(shù)(人的心理和身體、環(huán)境、心理、活動(dòng)四方面的系統(tǒng)拓展開講解)。
19日下午,是山東省壽光世紀(jì)學(xué)校特級(jí)教師,全國(guó)十佳班主任老師,鄭立平老師本次主題是如何生成班級(jí)管理的智慧(結(jié)合自身在班級(jí)管理總的嘗試和創(chuàng)新)。
20日上午,是廣東省特級(jí)教師,青年骨干教師的老師,他的職業(yè)心態(tài)是:多一點(diǎn)自信,少一點(diǎn)自負(fù),多一點(diǎn)敬畏,少一點(diǎn)牢騷,多一點(diǎn)反省,少一點(diǎn)推托,多一點(diǎn)信任,少一點(diǎn)誤解。
老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻(xiàn)、會(huì)表達(dá)”的專業(yè)班主任典范。
20日下午的講座人是北京師范大學(xué)心理學(xué)博導(dǎo)鄭日昌教授,鄭教授站在心理學(xué)研究的最前沿,全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現(xiàn)及危害,壓力應(yīng)對(duì)的方式方法,以及心理情緒的管理、放松和調(diào)節(jié)的主要途徑,特別是鄭教授總結(jié)的宣泄、轉(zhuǎn)移、幽默、放松、暗示、升華等12種調(diào)節(jié)方法非常實(shí)用,受到了老師們的熱烈歡迎。3個(gè)小時(shí)的報(bào)告,被一次又一次的笑聲和掌聲打斷,精彩的報(bào)告,讓老師們感受了一次精神的沐浴。
總結(jié)這兩天的學(xué)習(xí),我有以下體會(huì):
一、人不管在任何行業(yè)都會(huì)遇到各種各樣的困難,既然選擇了教師,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。
報(bào)告中運(yùn)用許多生動(dòng)、感人的案例,深刻剖析了學(xué)生成長(zhǎng)教育中存在的種種不良現(xiàn)象。在報(bào)告中她強(qiáng)調(diào),教育是情感的付出,是科學(xué)的創(chuàng)新,是藝術(shù)的創(chuàng)造;教育是愛的傳遞,其責(zé)任、義務(wù)、使命是永恒的,但隨著時(shí)代的變遷,教育的觀念必須更新,教育的方法必須改變,教育的途徑必須拓寬。
老師睿智的話語(yǔ)、充滿激情的演講、發(fā)人深省的案例,充分展示班主任工作的藝術(shù)性,使我們這些一線老師學(xué)到了許多許多。
周紅五老師說過這樣一句話:只有積極的、科學(xué)的態(tài)度看待自己的人生經(jīng)歷,才能成為財(cái)富。
二、多做好材料的積累工作
陳老師的報(bào)告就像是平日的說話一樣,語(yǔ)調(diào)親切,說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場(chǎng)景。陳老師的報(bào)告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學(xué)著做。
三、要學(xué)會(huì)信任、愛自己的學(xué)生(代溝突圍)
聽了陳老師這句話(當(dāng)學(xué)生吧信任交給你,越要珍惜這份厚重的信任,當(dāng)學(xué)生視你為知己的時(shí)候,更要善待這份心靈的托付,正因?yàn)槿绱?,才有了教育的美麗與尊嚴(yán))后更加的知道了孩子愛你、信任你才會(huì)對(duì)你說出真實(shí)的自己。
四、做一個(gè)幸福的班主任
看到了這段話,幸福來源于改變,如先改變自己,對(duì)方也會(huì)改變;對(duì)方有了改變,心境也會(huì)改變;心境有了改變,言辭也會(huì)改變;言辭一有改變,態(tài)度就會(huì)改變;態(tài)度一有改變,習(xí)慣就會(huì)改變;習(xí)慣一有改變,運(yùn)氣就會(huì)改變;運(yùn)氣一有改變,人生隨之改變!讓我感觸到事實(shí)如此。
要獲得幸福感,途徑有很多,如:每天一次微笑的問候、每周一次關(guān)心的交流。提高管理班級(jí)的水平,關(guān)愛學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的心靈,把班級(jí)建設(shè)成優(yōu)秀班集體,成為受學(xué)生歡迎的班主任。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為懷化市市直學(xué)校xx年新招的教師,我有幸參加了由市教育局教師培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育(崗前)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,聽了六堂高水準(zhǔn)的教育講座,包括懷化三中王曉珍副校長(zhǎng)的《班主任及班級(jí)文化建設(shè)》,懷鐵一小徐一方校長(zhǎng)的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》,懷鐵一中羅霞書記的《怎樣做一個(gè)好老師》,懷化三中鄧成佐老校長(zhǎng)的《教育教學(xué)法規(guī)講座》,芷江師范滕樹湘副校長(zhǎng)的《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》以及市教師培訓(xùn)中心吳昌城主任的《教育人事管理政策講座》?;仡櫲靵淼呐嘤?xùn)學(xué)習(xí),感觸很深,感慨頗多,收獲非常大,我覺得自己的內(nèi)心深受洗禮,她讓我更好的了解了教育,認(rèn)識(shí)了教育者,看到了自身差距,也讓我確定了新的追求目標(biāo),有了新的職業(yè)理想。下面就這三天的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
人生在世,以德為本。一個(gè)人,無論從事什么職業(yè),都應(yīng)該有良好的職業(yè)道德。作為一名教師,應(yīng)該將教師的職業(yè)道德牢記于心,時(shí)時(shí)處處用師德來檢驗(yàn)自己、衡量自己。不僅要有安于平凡、知足長(zhǎng)樂的恬淡心境,更要有熱愛教育、獻(xiàn)身教育的奉獻(xiàn)精神;不僅要有熱愛學(xué)生、誨人不倦的崇高品質(zhì),更要有尊紀(jì)守法、為人師表的良好形象;不僅要有團(tuán)結(jié)互助、共同施教的高尚風(fēng)格,更要有德高為師、身正為范的深刻認(rèn)識(shí)。具有良好職業(yè)道德的教師就是一團(tuán)火,一座豐碑,能給人以示范、給人以熱情、給人以動(dòng)力!
在徐校長(zhǎng)的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》里,他提出教師的“五力”包含了創(chuàng)造力、科研力、協(xié)調(diào)力、好體力、成長(zhǎng)力五大力。而羅書記在她的《怎樣做一個(gè)好老師》中提出了新時(shí)期教師的十一大素質(zhì)要求,即政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、心理素質(zhì)、信息化教育素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、法律素質(zhì)、終身學(xué)習(xí)素質(zhì)、身體素質(zhì)。所謂“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,作為一名教師,要將教書放在第三位,將育人放在第二位,將自強(qiáng)放在第一位。教師必須要懂教育、心理學(xué)、健康心理學(xué)等等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力,并給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。只有自己的知識(shí)儲(chǔ)備的足夠多了,自己的教學(xué)方法掌握的足夠好了,才能真正搞好自己的工作,才能享受到教書育人的快樂和幸福。
要當(dāng)好一位老師,一是要增強(qiáng)教師意識(shí);二是要正確理解老師的威信,以身作則,以人格力量影響學(xué)生;三是向課堂要質(zhì)量;四是成就愛的教育;五是正確處理教師與學(xué)生、教師與教師、教師與學(xué)校管理者之間的關(guān)系;六是充分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性,最大限度挖掘?qū)W生的潛力;七是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握新的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù);八是積極開展教學(xué)研究,從教學(xué)匠向研究型學(xué)者過渡;九是教學(xué)中學(xué)生問題行為要從治標(biāo)和治本兩方面來正確控制;十是調(diào)整好心態(tài),快樂教學(xué)。努力做到這幾個(gè)方面,相信自己一定會(huì)大有收獲。
1、老老實(shí)實(shí)做人,塌塌實(shí)實(shí)做事。事無巨細(xì),一個(gè)連小事都做不好的人,又何談做大事?在平時(shí)的工作中,一定要認(rèn)真塌實(shí)做好每一件事。
3、面對(duì)幼兒,要做到愛心、耐心、細(xì)心,賞識(shí)鼓勵(lì)每一個(gè)孩子;面對(duì)家長(zhǎng),要熱情、友善,多站在家長(zhǎng)的角度思考問題。
4、謙虛謹(jǐn)慎,多向名家專家向老前輩老教師學(xué)習(xí),在工作中做一個(gè)有心人,注意觀察、學(xué)會(huì)反思,加強(qiáng)讀寫及語(yǔ)言表達(dá)能力。
5、加強(qiáng)教學(xué)研究,努力提高教科研理論水平,為成為一位研究型專家型老師這一職業(yè)理想而努力。
6、依法從教,廉潔奉獻(xiàn),努力維護(hù)教師良好形象。
選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要懷著一顆為孩子無私奉獻(xiàn)的心,帶著對(duì)孩子全部的愛走上崗位。新環(huán)境、新機(jī)遇、新發(fā)展,努力做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、家長(zhǎng)信賴、孩子敬佩的好老師,用自己的努力、勤奮來證明自己的價(jià)值,希望十年、二十年、三十年后能夠看到一個(gè)成功的自己!
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)
政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高政治理論素養(yǎng)和履行公民職責(zé)的重要途徑。在經(jīng)歷了近一個(gè)月的政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我深感收獲良多。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多政治理論知識(shí),還培養(yǎng)了分析問題的能力和批判性思維。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)政治學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果有了更深的認(rèn)識(shí)。
第二段:收獲(200字)
在政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我最大的收獲是對(duì)政治學(xué)知識(shí)的豐富和理解的深入。通過各種形式的課堂教學(xué)和課外閱讀,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了政治學(xué)的基本理論和重要思想。例如,我在學(xué)習(xí)馬克思列寧主義基本原理時(shí),深入了解了馬克思主義的唯物史觀和階級(jí)斗爭(zhēng)理論等。此外,我還通過政治學(xué)習(xí),更深入地了解了中國(guó)特色社會(huì)主義理論,加深了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的重要性和中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路的認(rèn)識(shí)。
第三段:方法(200字)
在政治學(xué)習(xí)過程中,方法是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了提問、思辨和批判性思維的方法。以前,我對(duì)政治學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)僅停留在被動(dòng)吸收的層面上,但現(xiàn)在我可以自主地提出問題,積極參與討論,并加以批判性思考。此外,利用學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論和交流也成為我學(xué)習(xí)政治學(xué)的重要方式。通過與小組成員的互動(dòng),我們可以相互促進(jìn),共同解決面臨的問題,提升政治學(xué)習(xí)效果。
第四段:效果(300字)
經(jīng)過這段時(shí)間的政治學(xué)習(xí),我不僅積累了豐富的理論知識(shí),還提高了分析和解決問題的能力。在實(shí)踐中,我能夠?qū)⒄卫碚搼?yīng)用于實(shí)際問題的分析和解決過程中,提出合理的建議。例如,在課程結(jié)束時(shí),我們進(jìn)行了一次小組研究項(xiàng)目,研究如何提高城市的環(huán)境管理水平。通過運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我提出了一些切實(shí)可行的政策建議,并在小組中得到了認(rèn)可。此外,在與同學(xué)的交流和辯論中,我還鍛煉了自己的表達(dá)和辯論能力,更加自信地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和對(duì)抗不同意見。
第五段:總結(jié)(200字)
總的來說,通過這段時(shí)間的政治學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅充實(shí)了政治理論知識(shí),還發(fā)展了分析問題和解決問題的能力。學(xué)習(xí)政治學(xué)不僅僅是為了通過考試,更重要的是為了培養(yǎng)辯證思維和提高履行公民職責(zé)的能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的政治學(xué)知識(shí),不斷提升自己的政治理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
(總字?jǐn)?shù):1000字)
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十
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公交調(diào)度員工作總結(jié)。
[xxxxx]青年聯(lián)合會(huì)在中共[xxxxx]委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,努力實(shí)踐“[xxxxx]x”重要思想,從[xxxxx]青聯(lián)工作的實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動(dòng),充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團(tuán)代會(huì)、州青聯(lián)四屆一次全會(huì)精神,進(jìn)一步實(shí)施州委“走出去”戰(zhàn)略,為[xxxxx]的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民族團(tuán)結(jié),社會(huì)進(jìn)步作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、努力踐行“[xxxxx]x”重要思想,用典型和榜樣團(tuán)結(jié)教育青年。
“[xxxxx]x”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。一年來,團(tuán)州委、州青聯(lián)積極參與[xxxxx]的農(nóng)村“[xxxxx]x”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不僅派出州青聯(lián)副主席[xxxxx]同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點(diǎn)丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長(zhǎng)廖云華為組長(zhǎng),李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組。“三學(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“[xxxxx]x”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還在團(tuán)州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供[xxxxx]噸水呢,發(fā)動(dòng)群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團(tuán)結(jié)教育青年一直是[xxxxx]青聯(lián)努力抓好的一項(xiàng)重要工作,也是積極貫徹團(tuán)州委第七次團(tuán)代會(huì)“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年5月至10月,團(tuán)州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆[xxxxx]“十大杰出青年”
[xxxxx]十大杰出青年,評(píng)選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號(hào)召全州各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場(chǎng)文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎(jiǎng)晚會(huì),大張旗鼓地對(duì)十杰青年進(jìn)行表彰,樹立了當(dāng)代[xxxxx]青年的光輝形象,受到了社會(huì)各界和廣大團(tuán)員青年的一致好評(píng),起到了激勵(lì)廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會(huì)、建功成才的效果。由團(tuán)州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民[xxxxx]獲中國(guó)“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎(jiǎng);[xxxxx]獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎(jiǎng);一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動(dòng)中得到了鍛煉和成長(zhǎng),引起了組織部門和社會(huì)各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實(shí)施中越青春橋梁計(jì)劃。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
這次我有幸參加了為期兩周的專業(yè)培訓(xùn)課程,旨在提升我在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。課程地點(diǎn)位于本市的頂級(jí)酒店,由業(yè)內(nèi)資深專家授課。課程涵蓋了廣泛的領(lǐng)域,包括行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。我深感這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,讓我更深入地理解了行業(yè),并幫助我更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
我參與了多個(gè)活動(dòng),包括講座、小組討論和實(shí)戰(zhàn)模擬。這些活動(dòng)使我有機(jī)會(huì)與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的參與者交流,從而拓寬了我的視野。通過這些活動(dòng),我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也得到了很多啟發(fā)。
我對(duì)此次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅加深了對(duì)行業(yè)的理解,還提升了我的專業(yè)技能。此外,我也學(xué)會(huì)了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,以及如何處理復(fù)雜情況。這些技能將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要作用。
總的來說,這次培訓(xùn)課程對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也找到了新的職業(yè)發(fā)展方向。我深信,我將以更強(qiáng)的信心和技能,更好地服務(wù)于我的客戶和團(tuán)隊(duì)。我期待未來能有更多這樣的機(jī)會(huì),與業(yè)內(nèi)專家和同行們一起學(xué)習(xí)和交流。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
駕車人士要牢記,精神飽滿狀態(tài)好。若要行車中暢順,出發(fā)之前先熱車。
檢查各燈均明亮,如走高速四不忘,檢水檢胎檢兩油。(機(jī)油、剎車油)正確啟動(dòng)馬達(dá)的方法是:通電前腳不要踩在油門上,打火時(shí)不要超過15秒,那怕是數(shù)次后才能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
把好方向盤是開車的第一要點(diǎn),伯父說無論在何時(shí),都應(yīng)該把兩手放在方向盤的10點(diǎn)和2點(diǎn)的位置上,因?yàn)槿绻旁谄渌c(diǎn)數(shù)上,在發(fā)生突發(fā)事故需拉動(dòng)方向盤時(shí)手肘后退就會(huì)碰到自己的身體,出現(xiàn)不能順利拉動(dòng)方向盤的現(xiàn)象。所以手必須時(shí)常放在方向盤的10點(diǎn)和2點(diǎn)方位上。
從車場(chǎng)出來后就是一條很直的馬路,這條馬路是兩車道的雙向線。我開得一路順風(fēng)從一擋變到了五擋,走著50公里的時(shí)速。我左右看了一下,只見右邊有一輛出租車正在和我并駕齊驅(qū)。這時(shí)伯父說話了:“看到對(duì)面來的那輛貨車了嗎?”我心想我又沒有越過對(duì)面線,不用怕吧?于是漫不在心的說:“看到了?!辈贿^,腳上依然沒有放松,繼續(xù)和那輛出租車并行。伯父突然說道:“好了,靠邊停車吧!我有話要說?!?BR> “剛才那種情況叫做‘三點(diǎn)一線’,是一個(gè)十分危險(xiǎn)的情況。我一聽根本不相信自己的耳朵?!笔裁磩偛啪徒形kU(xiǎn)嗎?“”你試想想,如果剛才最右線的出租車突然遇到危險(xiǎn)需要偏一點(diǎn)左時(shí),你看到出租車偏過來時(shí)第一個(gè)反映會(huì)如何?一定是同樣拉動(dòng)方向盤向左的。這時(shí)你就會(huì)撞上對(duì)面的車了。所以出現(xiàn)三點(diǎn)一線的時(shí)候,有兩個(gè)處理辦法:第一、是加大油門過了它,不要讓自己的車處在三點(diǎn)一線的位置上。第二、松開油門,讓這個(gè)三點(diǎn)一線先過去。許多的重大交通事故就在三點(diǎn)一線的情況下發(fā)生的。(這個(gè)情況包括我在20xx年時(shí)失去的一位好友,他也是死在三點(diǎn)一線的事故上,所以大家要注意哦?。├^續(xù)前行,就是上橋了。廣州的海珠橋是有很大斜坡的。我生怕自己的車上不上去,加著五檔,踩盡了油門沖上去。不過,沒到橋的中間就看到上面的車已經(jīng)停在哪里。(因?yàn)閺V州經(jīng)常堵車)我連忙踩下剎車。
這時(shí)伯父就說了:“你為什么不可以采用低一個(gè)檔來上這橋呢?這樣踩盡了油門沖看上去好象很快,但其實(shí)你這樣做是很損害發(fā)動(dòng)機(jī)的,而且耗油。再加上上到橋時(shí)因?yàn)橐呀?jīng)不能再前進(jìn)你又去踩剎車,這樣還增加了剎車皮的損耗,坐在車上的人都有向前傾一下的感覺。其實(shí)如果你減低一檔上橋,不但發(fā)動(dòng)機(jī)夠力,并且在上到橋的一半時(shí),看見前面已不能走就應(yīng)該松開油門,把腳放在剎車板上但不需要立即踩下。因?yàn)檐囘€掛著檔,加上斜坡的影響。如果估計(jì)得好的話,你的車就可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝T谇懊娴能嚭竺媪?,根本不用踩剎車,只有到停穩(wěn)后才踩下剎車以防車后滑,這樣做不是又省油也省剎車皮嗎?而且讓坐在車上的人不會(huì)有向前傾一下的感覺。”
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度工作,保證生產(chǎn)組織系統(tǒng)高效、有序、順暢進(jìn)行,最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
第二條生產(chǎn)調(diào)度工作的基本任務(wù)是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù),在生產(chǎn)領(lǐng)域中科學(xué)、均衡地組織生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn),研究和處理生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)在問題,確保生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
第三條生產(chǎn)調(diào)度人員要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和崗位職責(zé)流程及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理安排和協(xié)調(diào),以使生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到高效率,獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
第四條生產(chǎn)調(diào)度工作必須妥善處理產(chǎn)量與質(zhì)量、效益,生產(chǎn)與安全等關(guān)系。
第二章生產(chǎn)調(diào)度組織系統(tǒng)。
第五條公司的調(diào)度指揮系統(tǒng)包括以生產(chǎn)副總經(jīng)理為首、以總調(diào)度室(生產(chǎn)協(xié)調(diào)部)為中心、由各工區(qū)、車間、部室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員參加的調(diào)度管理網(wǎng)。
第六條總調(diào)度室部最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。
第七條日常調(diào)度工作必須堅(jiān)持集中統(tǒng)一的原則,在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全公司的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
第八條各生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,每天早會(huì)必須按時(shí)和如實(shí)向調(diào)度室匯報(bào)本部門當(dāng)天的工作情況和存在問題,并認(rèn)真貫徹、落實(shí)調(diào)度會(huì)議和調(diào)度室發(fā)出的各項(xiàng)調(diào)度指令,不得遲誤。
第九條公司實(shí)行總調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由總調(diào)度長(zhǎng)行使對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)的指揮權(quán),必要時(shí)可直接調(diào)度到班組和崗位。
第十條調(diào)度指令具有權(quán)威性,基層單位和有關(guān)部門必須協(xié)作配合,貫徹執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度有權(quán)撤銷各生產(chǎn)單位作出的不符合生產(chǎn)規(guī)律或不利于綜合平衡的決定,各生產(chǎn)工區(qū)、車間必須服從,如有不同意見,可提請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定。但在未裁定前,必須按生產(chǎn)調(diào)度的決定執(zhí)行。
第十一條調(diào)度室解決和處理問題,要迅速果斷、有預(yù)見性,堅(jiān)持準(zhǔn)確性和及時(shí)性。發(fā)生緊急情況,立即提出對(duì)策并付諸實(shí)施,并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三章總調(diào)度室職責(zé)。
第十二條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后,按計(jì)劃分階段組織生產(chǎn),準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài),及時(shí)采取措施消除相互脫節(jié)和失調(diào)的現(xiàn)象,確保各單位全面完成生產(chǎn)計(jì)劃。
第十三條及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和各分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告或傳達(dá)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況與存在問題整改落實(shí)情況。
第十四條檢查生產(chǎn)單位及有關(guān)職能部門執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度會(huì)決議落實(shí)情況,檢查各生產(chǎn)進(jìn)度和設(shè)備運(yùn)行及質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)安排。
第十五條根據(jù)生產(chǎn)的需要,有權(quán)用調(diào)度命令或調(diào)度通知的方式,責(zé)成有關(guān)方面限期解決某些問題;有權(quán)指揮和調(diào)度本企業(yè)各車間及有關(guān)職能部門的人力、物力、工具和設(shè)備的使用。
第十六條生產(chǎn)調(diào)度發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象,在來不及與有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí),有權(quán)直接制止,并及時(shí)通知違章作業(yè)者的直接負(fù)責(zé)人;也可直接按制度執(zhí)行將處罰單送達(dá)該單位。對(duì)重大問題可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第十七條根據(jù)工作的需要,有權(quán)要求有關(guān)職能部門提供必要的資料、數(shù)據(jù)、情況(包括統(tǒng)計(jì)數(shù)字、原始記錄、計(jì)劃布置和職責(zé)流程圖、生產(chǎn)工作報(bào)告等)。
第十八條加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,嚴(yán)禁推諉扯皮,要及時(shí)溝通、密切配合,解決好生產(chǎn)活動(dòng)中以及各相互協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。
第十九條總調(diào)度室每日早10時(shí)前準(zhǔn)確、完整填制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表報(bào)送各分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室、企劃部、勞動(dòng)人事部。生產(chǎn)調(diào)度指令至各有關(guān)部門,然后再由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人落實(shí),但遇到事故處理及其它緊急情況時(shí)例外。
第二十條日??傉{(diào)度室對(duì)影響生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如全廠的水、風(fēng)、電、汽的調(diào)配及提升和主機(jī)設(shè)備的正常開停時(shí)間),實(shí)行統(tǒng)一掌握,集中控制。
第二十一條各生產(chǎn)單位在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大設(shè)備事故、人身事故、自然災(zāi)害或生產(chǎn)關(guān)鍵部位出現(xiàn)突發(fā)問題等情況時(shí),要及時(shí)向總調(diào)度室報(bào)告。值班調(diào)度員在向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí),應(yīng)迅速組織力量,采取必要措施,防止事態(tài)的發(fā)展或擴(kuò)大。對(duì)需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的,必須采取相應(yīng)的措施。
第二十二條公司實(shí)行生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)制度,每周一上午召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),總調(diào)度室負(fù)責(zé)以“會(huì)議紀(jì)要”或“調(diào)度通知”的形式,將會(huì)議形成的決議及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)單位,并負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí)情況。
第二十三條值班調(diào)度的工作內(nèi)容:
1、組織平衡本班生產(chǎn),隨時(shí)掌握生產(chǎn)情況;
2、掌握主機(jī)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和檢修情況;
3、掌握原材料、半成品庫(kù)存及質(zhì)量情況;
4、掌握設(shè)備運(yùn)行情況;
5、掌握各崗位安全操作情況;
6、處理上個(gè)班遺留的問題;
7、對(duì)有關(guān)生產(chǎn)調(diào)度中的緊急情況的報(bào)告和處理。
第二十四條值班調(diào)度應(yīng)提前接班并進(jìn)行下列工作:
1、聽取上班調(diào)度員介紹生產(chǎn)情況和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
2、聽取上班調(diào)度員對(duì)遺留問題的處理意見;
3、查看上班調(diào)度員的值班記錄;
4、了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)班工作安排。
第二十五條值班調(diào)度要室內(nèi)調(diào)度和巡回檢查調(diào)度兩種工作方法結(jié)合起來進(jìn)行工作,并及時(shí)與各生產(chǎn)單位相互溝通情況。
室內(nèi)調(diào)度員必須明確當(dāng)班的工作任務(wù),要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè),及時(shí)記錄主機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)據(jù)。
巡回檢查調(diào)度員的任務(wù)主要是深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,平衡與組織生產(chǎn),協(xié)助車間解決問題。同時(shí)應(yīng)關(guān)注原燃材料堆場(chǎng)、水泥站臺(tái)、車間檢修現(xiàn)場(chǎng);對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等情況也要進(jìn)行相應(yīng)的檢查,并根據(jù)實(shí)際情況,提出整改意見。
第二十六條對(duì)不服從生產(chǎn)調(diào)度指揮,造成生產(chǎn)過程失控,影響均衡穩(wěn)定生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售,造成經(jīng)濟(jì)損失的部門和個(gè)人,視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分、直至追究刑事責(zé)任。
第二十七條因調(diào)度人員指揮失誤,給生產(chǎn)造成損失的。視情節(jié)對(duì)責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,直至追究刑事責(zé)任。
第二十八條生產(chǎn)調(diào)度對(duì)公司生產(chǎn)實(shí)行全面管理,堅(jiān)持二十四小時(shí)倒班,每班一人。
第二十九條以生產(chǎn)調(diào)度的集中統(tǒng)一指揮為原則,一切與生產(chǎn)相關(guān)的操作、指令都要通過生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)逐級(jí)下達(dá),情況緊急或必要時(shí),合理將范圍內(nèi)的人力、物力加以調(diào)配,以確保操作平穩(wěn),生產(chǎn)安全,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三十條緊急情況下的應(yīng)急處理:
當(dāng)生產(chǎn)調(diào)度接到有關(guān)工區(qū)、車間、部室的緊急報(bào)警電話時(shí),生產(chǎn)調(diào)度必須在最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)屬實(shí)需立即撥打報(bào)警電話(如119、110或120等),并通知調(diào)度主任和主管生產(chǎn)經(jīng)理,迅速聯(lián)系有關(guān)部門(如車隊(duì)、醫(yī)務(wù)室)或其他車間進(jìn)行相應(yīng)的處理或救援。
第三十一條當(dāng)遇到以下情況時(shí),各工區(qū)、車間或部門應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)協(xié)調(diào)部匯報(bào)和調(diào)度員必須立即到位的:。
1、發(fā)生安全、設(shè)備、質(zhì)量、人身、燃燒、爆炸等事故的;
2、主要操作指標(biāo)發(fā)生重大變化,明顯偏離控制范圍的;
3、水、電、汽等供應(yīng)發(fā)生困難,需要降低負(fù)荷停車或停產(chǎn)的;
4、崗位出現(xiàn)喝酒上崗或打架斗毆擾亂生產(chǎn)秩序的;
5、主要設(shè)備出現(xiàn)故障需進(jìn)行應(yīng)急檢修處理或設(shè)備檢修不能按計(jì)劃完成的;
6、原材料供應(yīng)脫節(jié)、原礦供應(yīng)不足等威脅到生產(chǎn)正常進(jìn)行的;
7、發(fā)現(xiàn)安全隱患及缺少安全防護(hù)措施的及監(jiān)控崗位出現(xiàn)問題的。
8、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后,應(yīng)及時(shí)記錄各車間或部門的匯報(bào)內(nèi)容,并立即組織有關(guān)部門研究解決,暫時(shí)不能解決的,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、在未接到生產(chǎn)調(diào)度指令前,存在問題的生產(chǎn)單位和部門不得隨意開車、停車、停水、停電、停汽、停產(chǎn)等。
第五章調(diào)度管理。
第三十二條需要改變生產(chǎn)質(zhì)量方案,調(diào)整工藝、工程措施;計(jì)劃?rùn)z修和設(shè)備運(yùn)行方案時(shí),調(diào)度室可直接下達(dá)指令到各單位當(dāng)班班長(zhǎng),當(dāng)班班長(zhǎng)接到指令后,必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
第三十三條生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問題(如長(zhǎng)時(shí)間操作不正常技術(shù)措施跟不上、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、工作效率低、原材料消耗過高等)由當(dāng)班負(fù)責(zé)人向調(diào)度匯報(bào),公司調(diào)度室及時(shí)記錄,掌握情況,并給予協(xié)調(diào)解決。
第三十四條機(jī)、泵、儀、表等動(dòng)靜設(shè)備出現(xiàn)問題不能正常運(yùn)行,嚴(yán)重威脅生產(chǎn)時(shí),當(dāng)班負(fù)責(zé)人直接與機(jī)電設(shè)備科聯(lián)系進(jìn)行維護(hù)和維修,并及時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào),調(diào)度室應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行搶修。
第三十五條各輔助生產(chǎn)單位有計(jì)劃的開工、停工的措施、方案與實(shí)施辦法,必須提交生產(chǎn)協(xié)調(diào)部審批后,有調(diào)度室編制相關(guān)方協(xié)同作業(yè)的統(tǒng)籌,并下發(fā)相關(guān)單位進(jìn)行具體實(shí)施安排及完工后的質(zhì)量驗(yàn)收。
第三十六條每天當(dāng)班調(diào)度員應(yīng)協(xié)助好礦值班領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并做好監(jiān)督、檢查、考核崗位責(zé)任制、交接班制、巡回檢查制、勞動(dòng)紀(jì)律等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。及負(fù)責(zé)按計(jì)劃安排組織指揮的開,停工及開車前的準(zhǔn)備,停車后的處理工作。
第六章生產(chǎn)裝置管理。
第三十七條各生產(chǎn)裝置在公用工程方面需要大幅變動(dòng)、投用、停用時(shí),應(yīng)及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào),由調(diào)度室統(tǒng)一下達(dá)指令進(jìn)行平衡。
第三十八條生活供水、生產(chǎn)運(yùn)輸車輛裝載及大型安裝工程需由調(diào)度室協(xié)調(diào)設(shè)備科進(jìn)行實(shí)地勘察、檢查擬定計(jì)劃方案落實(shí)實(shí)施生產(chǎn)。
第三十九條當(dāng)裝置污水排放時(shí),要符合環(huán)保要求,按公司規(guī)定流程執(zhí)行,如確實(shí)影響生產(chǎn),各裝置應(yīng)提前向調(diào)度室匯報(bào),同意后方可排放。
第四十條各裝置的關(guān)鍵設(shè)備、專用儲(chǔ)罐、投、停用及大型設(shè)備開、停機(jī)操作時(shí),需提前向調(diào)度室匯報(bào),待調(diào)度室組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),一切準(zhǔn)備就緒后方可操作。
第七章調(diào)度指令管理。
第四十一條當(dāng)生產(chǎn)受到影響和正常調(diào)度指揮受到干擾而貫徹不下去,上級(jí)或公司的決定受到抵制或生產(chǎn)計(jì)劃受到制約時(shí),調(diào)度室需發(fā)布《調(diào)度令》或強(qiáng)制性《調(diào)度令》,但必須具有合法性。
第四十二條《調(diào)度令》由生產(chǎn)調(diào)度室起草,調(diào)度長(zhǎng)審核后由生產(chǎn)副總經(jīng)理簽發(fā),受令單位必須認(rèn)真執(zhí)行,不折不扣完成,否則將從嚴(yán)處罰。
第四十三條《調(diào)度令》的管理一式兩份,一份交執(zhí)行單位責(zé)任人,另一份生產(chǎn)協(xié)調(diào)部留存。
第四十四條在生產(chǎn)運(yùn)行處于緊急狀態(tài),生產(chǎn)裝置發(fā)生重大調(diào)整、安全隱患擴(kuò)大惡化及危及企業(yè)和個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí),調(diào)度室必須下達(dá)緊急調(diào)度令,(來不及書面指令的,緊急情況下可下達(dá)口頭調(diào)度令)。
第四十五條生產(chǎn)調(diào)度指令是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,組織均衡完成生產(chǎn)任務(wù)的重要手段,是對(duì)關(guān)鍵問題采取緊急措施的行政調(diào)度命令,各工區(qū)、采掘、部室必須無條件服從,并按調(diào)度指令規(guī)定的任務(wù)、內(nèi)容和期限組織完成。
第四十六條對(duì)受令單位執(zhí)行調(diào)度指令不及時(shí)、不到位,一次扣部門負(fù)責(zé)人全月獎(jiǎng)金,累計(jì)二次以上,部門所有人員當(dāng)月獎(jiǎng)金扣除;造成重大事故的,按公司管理規(guī)定執(zhí)行。每月調(diào)度指令各單位完成情況,隨月度生產(chǎn)報(bào)表同時(shí)報(bào)送企劃部和勞動(dòng)人事部作為績(jī)效工資考核依據(jù)。
第四十七條每天生產(chǎn)調(diào)度會(huì)提前10---15分鐘,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)部召開,主要參加人員為采掘、機(jī)電、選礦和后勤部室主要負(fù)責(zé)人。具體對(duì)每天生產(chǎn)調(diào)度情況和各單位匯報(bào)情況加以綜合匯總,制定相關(guān)措施、計(jì)劃、方案以及先急后緩、應(yīng)急處理工作的部署。
第四十八條每周一8點(diǎn)在會(huì)議室召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì),參加人員為中層以上干部。主要內(nèi)容為上周工作完成情況及下周工作安排,緊急重大缺陷及安全、設(shè)備問題及事故的處理情況。
第四十九條每周一調(diào)度會(huì)由企劃部根據(jù)上周調(diào)度會(huì)工作指令條項(xiàng),實(shí)行對(duì)口考核咨詢問責(zé)制。到期完不成任務(wù)的,分管領(lǐng)導(dǎo)和單位責(zé)任人要進(jìn)行工作解釋,無正當(dāng)理由的或找借口的予以每條項(xiàng)50元至100元處罰,由企劃部在調(diào)度會(huì)上直接開具罰款單。
第五十條無論日常生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和周一中層以上干部調(diào)度會(huì),對(duì)總經(jīng)理全面管理的工作指令,所牽扯到的具體事項(xiàng),屬于哪位分管領(lǐng)導(dǎo)管轄的,要積極做好本工作指令范圍內(nèi)的納入。會(huì)后要立即布置落實(shí)好。對(duì)較繁瑣、工作量較大的,涉及單位較多的工程量,各分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后要進(jìn)行磋商協(xié)調(diào)合議,拿出措施,歸口落實(shí)。
第五十一條各分管領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度會(huì)上所安排到范圍內(nèi)的每周、每天工作任務(wù)和具體事項(xiàng),各單位負(fù)責(zé)人要做好記錄,明確目標(biāo)。會(huì)后分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)自己安排的工作再進(jìn)行合理編制計(jì)劃,詳細(xì)組織部署落實(shí),各單位負(fù)責(zé)人要不折不扣地分解落實(shí)崗位責(zé)任人。否則,只在會(huì)上說,會(huì)后不貫徹不布置的,單位人又不明確造成工作任務(wù)完不成的,可直接處罰分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)不力,每次50---100元。
第五十二條各工區(qū)、車間、部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天、每周計(jì)劃內(nèi)(外)應(yīng)急工作較多,紀(jì)要工作指令不能履行的,分管領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人,要在調(diào)度會(huì)上做好特殊匯報(bào)說明。會(huì)后連同本次調(diào)度會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)具體安排的新任務(wù)、新要求,一并完成。
第五十三條調(diào)度會(huì)上各分管領(lǐng)導(dǎo)要周密部署并落實(shí)好各自管轄范圍內(nèi)的各單位每周和每日工作計(jì)劃任務(wù)。單位負(fù)責(zé)人不但要明確到人,還要做好監(jiān)督協(xié)調(diào)及工程質(zhì)量把關(guān)工作。調(diào)度室管理對(duì)有些工程量必須組織小組實(shí)地調(diào)研,完成后必須組織驗(yàn)收。對(duì)較大的井下及高處作業(yè)工程,在落實(shí)好工作的同時(shí)還要制定出相關(guān)的安全操作規(guī)程及防護(hù)措施。
第五十四條分管領(lǐng)導(dǎo)每天的工作安排要有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)指揮。當(dāng)天調(diào)度會(huì)部署按排的工作任務(wù),要責(zé)令單位人必須當(dāng)天保質(zhì)保量完成。
第五十五條總經(jīng)理每周調(diào)度會(huì)對(duì)工區(qū)、車間、部室具體落實(shí)的'工作指令,各單位必須不折不扣努力完成。有跨周期的、月末調(diào)度會(huì)必須做好工作完成匯報(bào)(部室有書面文字工作量的按時(shí)上交)。
第五十六條各分管經(jīng)理因工作需要跨范圍指令落實(shí)的,要做好會(huì)后其他分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商,也可在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上要求調(diào)度工作安排協(xié)調(diào),確保統(tǒng)一指揮性。
第五十七條每周中層以上領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度會(huì)紀(jì)要由企劃部和生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)記錄。記錄不全的,要征求分管領(lǐng)導(dǎo)工作日記。紀(jì)要整理、工作指令落實(shí)對(duì)口考核由企劃部配合生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)。
第五十八條每周或不定期地總經(jīng)理深入生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)勘察指導(dǎo),調(diào)度室要負(fù)責(zé)組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同,并將所勘察檢查需要落實(shí)整改的問題列為調(diào)度指令,立即予以部署落實(shí)。
第五十九條日常生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)行程規(guī)劃了實(shí)際情況,做好調(diào)度會(huì)后有關(guān)安全、技術(shù)生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)。主要議題是對(duì)工程質(zhì)量和指標(biāo)質(zhì)量存在的不足加以診斷,制定對(duì)策,以求在最短和最塊的時(shí)間內(nèi)做好工作的改進(jìn)。
第六十條生產(chǎn)調(diào)度每月應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理以求和設(shè)備運(yùn)行情況,組織召開設(shè)備運(yùn)行及健康狀況分析會(huì),對(duì)本班管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面細(xì)致的分析,并制訂下一步維護(hù)工作和大修工作的重點(diǎn)。對(duì)存在的維護(hù)原因或典型設(shè)備事故應(yīng)寫出事故分析報(bào)告,同時(shí)建立事故分析制度。
第九章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。
第六十一條公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下達(dá)后,調(diào)度室要根據(jù)各單位計(jì)劃要求,制定調(diào)度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)管理。按目標(biāo)分階段組織生產(chǎn),準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài),及時(shí)采取消除相互脫節(jié)和失調(diào)的現(xiàn)象,確保全面完成生產(chǎn)計(jì)劃。
第六十二條年度生產(chǎn)計(jì)劃的編制(包括每月生產(chǎn)用原材料購(gòu)置上提計(jì)劃的編制)要本著公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)發(fā)展方向編制,每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制不能違背年度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的整體布局,各單位每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況要進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)存檔,年終實(shí)行一次性總結(jié)考核評(píng)比,確保下一年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施與穩(wěn)定。
第六十三條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部應(yīng)建立生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度匯報(bào)制度和現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)考核制度,各單位必須按規(guī)定的調(diào)度內(nèi)容和完成計(jì)劃的時(shí)限,向調(diào)度部門匯報(bào)數(shù)字和生產(chǎn)情況。然后生產(chǎn)協(xié)調(diào)部對(duì)照日??己擞涗洰?dāng)月匯總計(jì)劃完成的優(yōu)劣并報(bào)送績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行當(dāng)月工資獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。
第六十四條每年“三夏”、“三秋”、“春節(jié)”等保勤計(jì)劃,要按照公司制定的具體措施進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管落實(shí)好日常調(diào)度安全生產(chǎn)工作。對(duì)違反保勤措施計(jì)劃的當(dāng)月要及時(shí)上報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以當(dāng)月工資獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)(具體處罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各保勤措施規(guī)定執(zhí)行)。
第十章干部值班制度。
第六十五條干部值班由礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和有關(guān)職能部門人員組成。按周期輪流制主要工作是協(xié)助調(diào)度室搞好日常安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作。
第六十六條值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持值班24小時(shí)在崗,統(tǒng)一在礦內(nèi)食堂就餐。如有特殊情況不能值班者,要提前向調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,由調(diào)度室調(diào)換其他領(lǐng)導(dǎo)上崗。否則,私自調(diào)崗和無故缺席者,每次處罰100元。
第六十七條值班工作中,以安全生產(chǎn)為主導(dǎo),并積極帶領(lǐng)和調(diào)度好“早、中、夜”各單位當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)生產(chǎn)應(yīng)急事務(wù)。對(duì)生產(chǎn)中的各項(xiàng)應(yīng)急處理要現(xiàn)場(chǎng)到位,有布置,有檢查。嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行對(duì)“三違”人員的懲處。
第六十八條值班領(lǐng)導(dǎo)每天應(yīng)提前做好崗位交接班并及時(shí)做好值班記錄和詳細(xì)交接值班期間所存在及未處理完的各項(xiàng)生產(chǎn)工作。
第六十九條因值班領(lǐng)導(dǎo)安全管理不力,節(jié)假日防汛和應(yīng)急救援組織落實(shí)不力等,造成的各項(xiàng)影響生產(chǎn)和安全,設(shè)備事故的負(fù)主要責(zé)任。
第七十條為便于第二天更好地工作,值班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)下班后,要對(duì)本人職責(zé)管理范圍的工作備好課,落實(shí)業(yè)務(wù)工作代理人,可休息一天。凡未落實(shí)好業(yè)務(wù)代理人的及本人職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)安全問題和影響生產(chǎn)問題的,有本人承擔(dān)責(zé)任追究。
第十一章生產(chǎn)上下井行人管理制度。
第七十一條日常生產(chǎn)采掘工區(qū)當(dāng)班人員必須在8:30分全部下井完畢。否則,不能及時(shí)下井完畢的由調(diào)度室通過監(jiān)控錄像記錄,進(jìn)行每人每次50元罰款。
第七十二條后勤部室人員有工作要求下井的,必須在8:40分前全部下井完畢(特殊工作檢查有調(diào)度室根據(jù)情況批準(zhǔn)),11:00分方可上井。下午2:00分下井,4:00分方可上井。否則,如有違反每次予以處罰50元。
第七十三條無論采掘和后勤管理人員上下井人數(shù)每次不得低于2人或高于12人(特殊情況需有調(diào)度室批準(zhǔn)方可上下井),否則,如有違反每次處罰責(zé)任人每次50元。
第七十四條罐籠在正常提升生產(chǎn)中,禁止人員私自上下罐和空罐運(yùn)行。否則,每次處罰責(zé)任人50元,處罰信號(hào)工每次50元。
第七十五條后勤各部室管理人員每周、每月下井次數(shù),按照公司規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行考核。否則,達(dá)不到規(guī)定數(shù)量的當(dāng)月取消下井費(fèi)用或按少下井次數(shù)的多少,每次罰款50元。
第七十六條不是公司規(guī)定的下井人員和非井下工作人員,不得私自強(qiáng)行下井,如有違反每次罰款50元。
第七十七條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部每月按時(shí)對(duì)各單位下井人員進(jìn)行考核,并將下井工作次數(shù)及違反下井規(guī)定的人員匯報(bào)公司考核小組,予以當(dāng)月工資的獎(jiǎng)懲。
第十二章調(diào)度室監(jiān)控管理制度。
第七十八條各崗位監(jiān)控器有生產(chǎn)協(xié)調(diào)部管理,監(jiān)管不力或人為損壞有該部負(fù)責(zé)。
第七十九條各崗位監(jiān)控設(shè)備和攝像頭網(wǎng)絡(luò),每天應(yīng)24小時(shí)不停機(jī)監(jiān)控。除礦值班領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度室值班員當(dāng)班操作外,其他人員不得隨意私自調(diào)整或操作監(jiān)控畫面。否則,每次罰款20元。
第八十條各崗位攝像頭,有各單位當(dāng)班崗位操作工負(fù)責(zé)保護(hù)監(jiān)管,如有故障和人為損壞,監(jiān)護(hù)人要及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。造成私自扭轉(zhuǎn)鏡頭者,每次罰款100元,私自用物品遮掩鏡頭者每次罰款40元,故意損壞者賠償2400元。
第八十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部和絞車房監(jiān)控屏,只能用于日常生產(chǎn)指揮和提升系統(tǒng)信息反饋,不得任何人私自調(diào)閉精礦畫面做其他放像和網(wǎng)絡(luò)使用。否則,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
第八十二條調(diào)度室每天工作考核要對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控崗位進(jìn)行監(jiān)控錄像回放排查(包括崗位勞動(dòng)紀(jì)律、化驗(yàn)取樣時(shí)間、人員上下井時(shí)間、出礦車頭的滿載、空罐運(yùn)行、非崗位人員的串崗及設(shè)備運(yùn)行情況等)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄,毀于一旦。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學(xué)習(xí)
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié),歡迎大家閱讀。
基層信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道,也是紀(jì)檢監(jiān)察部門依靠群眾監(jiān)督的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作。近年來,隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),反腐敗斗爭(zhēng)的不斷深入,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個(gè)基層紀(jì)檢干部應(yīng)該深刻考慮的問題。
一、**縣基層信訪工作存在的問題
(一)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)為抓基層信訪工作傷神費(fèi)力,影響抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,把信訪工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)立起來。
(二)信訪內(nèi)容由以政治問題為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)利益為主。反映農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題、“三亂”問題、拖欠工資、醫(yī)藥費(fèi)、征地拆遷補(bǔ)償、企業(yè)改制、承包收入、經(jīng)營(yíng)方式、社會(huì)保障等方面為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而進(jìn)行政策調(diào)整,在執(zhí)行新政策當(dāng)中出現(xiàn)的一些信訪問題增多。而反映政治問題的信訪明顯減少。
(三)信訪形式多樣化。一是涉法、涉訴信訪問題增多,相當(dāng)一部分群眾仍受人治社會(huì)管理意識(shí)的影響,信訪不信法,認(rèn)為權(quán)大于法,走司法程序解決問題需要支付一定費(fèi)用,而采取向黨政機(jī)關(guān)信訪的形式又直接、不需交費(fèi)等。明明行政手段無法解決的問題,偏偏堅(jiān)持走信訪路。二是異常訪有增無減。如發(fā)生交通事故方面的問題,本應(yīng)由交通管理部門依法裁決處理;正常情況下的職工病故問題也非工傷死亡等,但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導(dǎo)后,仍然堅(jiān)持到黨政機(jī)關(guān)纏訪、鬧訪要求解決。三是群眾對(duì)信訪存在的一些問題不直接交予當(dāng)?shù)夭块T受理,而是將信訪件交予地區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)紀(jì)委,甚至是中紀(jì)委。
二、解決的方法及對(duì)策
(一)完善現(xiàn)有信訪體系。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、門口辦理,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理,及時(shí)、就地依法依政策解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。建立職能明確,分工有序,協(xié)調(diào)協(xié)作,高效統(tǒng)一的新時(shí)代人民信訪體制。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅要經(jīng)常過問信訪工作情況,親自查辦、督辦大案、要案。還要針對(duì)信訪中的問題,做好調(diào)研工作,推進(jìn)信訪體制的改革和創(chuàng)新。其次,強(qiáng)化信訪部門的上下級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系。明確各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)接受同級(jí)政府和上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)的共同領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)和督察,將信訪督察納入各級(jí)政府工作考核內(nèi)容中。第三,破除地區(qū)界限和條塊分割的信訪舊觀念,整合信訪部門和資源,把條塊管理和屬地管理結(jié)合起來,以屬地管理為主,成立綜合信訪辦,在責(zé)任追究機(jī)制中強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。
(二)制定信訪工作制度。從增強(qiáng)信訪工作制度可操作性和促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化,提升信訪工作質(zhì)量的角度出發(fā),著重將信訪工作操作程序進(jìn)一步細(xì)化,強(qiáng)化辦理人員和涉案單位的責(zé)任,例如建立首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、律師接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等在實(shí)踐中證明切實(shí)可行有效的制度。細(xì)化追究責(zé)任的處罰條款,明確執(zhí)罰機(jī)關(guān),避免出現(xiàn)信訪問題互相推委,久拖不決和信訪“石沉大?!钡那闆r。
(三)加強(qiáng)信訪法制化建沒。首先,信訪工作人員在辦理群眾來信來訪事項(xiàng)時(shí),要堅(jiān)持依法辦事,掌握好相關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī),做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)工作。其次,依法處理信訪案件。對(duì)一些重大疑難案件,要充分運(yùn)用法律手段,及時(shí)引入法律程序,以減少干群矛盾,維護(hù)群眾利益。第三,引導(dǎo)群眾依法上訪。對(duì)正常的群眾上訪,要暢通渠道,認(rèn)真接待,引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪。對(duì)少數(shù)以信訪為名,組織串聯(lián),甚至煽動(dòng)群眾鬧事,干擾機(jī)關(guān)和社會(huì)的正常秩序,造成嚴(yán)重后果,觸犯法律的,要依法進(jìn)行處理。
(四)加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第一,加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治,重在治本,防治結(jié)合,治本清源”的原則,建立控源治本機(jī)制。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)一級(jí)信訪隊(duì)伍建設(shè),要配齊配強(qiáng)信訪工作人員,保證必要的經(jīng)費(fèi)和辦公條件。建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制,包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級(jí)通報(bào)等制度。第二,建立自下而上、聯(lián)系暢通、資源共享的各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)。通過建立信訪電子平臺(tái),分級(jí)歸類建立電子檔案,將信訪接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦程序?qū)嵭须娮踊?BR> 一、暢通渠道善待信訪群眾
群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng),是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)。“人不傷心不落淚,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于各級(jí)政府。群眾信訪無小事。從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對(duì)信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。
首先,要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動(dòng),確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì),新變化。
其次,要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次,要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪部門要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
第四,要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制 本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 ,減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來市越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主,市以上領(lǐng)導(dǎo)下訪對(duì)于推動(dòng)、促進(jìn)信訪工作的開展,推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的??h處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng),主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行下訪、約訪,開展信訪調(diào)研,主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
二、規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序
首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對(duì)涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,所在地人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評(píng)選文明接待室活動(dòng)。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范文明接待用語(yǔ)、接待程序,提高接待質(zhì)量和水平。
其次,要規(guī)范群眾的信訪行為,切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中仍然存在的無序性。一要加大
對(duì)新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)有序信訪,進(jìn)一步規(guī)范和維護(hù)群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪,對(duì)群眾按《信訪條例》要求的正常上訪,各級(jí)都應(yīng)滿腔熱情地接待,實(shí)事求是地處理。對(duì)群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪,要教育疏導(dǎo)在先,限其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按《信訪條例》要求有序上訪。三要對(duì)極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機(jī)鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置,以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的心理錯(cuò)覺。真正做到對(duì)群眾有理有序的信訪想方設(shè)法幫助解決,有理無序的先變無序?yàn)橛行蚝笳J(rèn)真加以解決,無理無序的依法處理。只有依法維護(hù)信訪秩序,才能保護(hù)絕大多數(shù)信訪人的合法權(quán)益。
三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。
低成本信訪是信訪群眾的首選,著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關(guān)鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時(shí)、妥善解決,才能提高群眾對(duì)基層干部的信任度,才能減少越級(jí)信訪、減少重復(fù)信訪、減少集體上訪。
一是講求時(shí)效,做到“二及時(shí)”。及時(shí)辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求,對(duì)群眾的初信初訪凡有權(quán)直接作出處理決定的黨政機(jī)關(guān)或單位,應(yīng)及時(shí)處理,及早解決。要采取換位思考的方式,多從群眾的角度考慮問題,急群眾之所急,想群眾之所想,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問題。寧可干部少休息,也不能讓信訪群眾多跑路,更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時(shí)溝通。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié),更要及時(shí)與信訪人溝通,以利鞏固信訪辦理成果,就地穩(wěn)定信訪人,減少重復(fù)信訪和越級(jí)信訪??蓪⑥k理時(shí)限、辦事程序、辦理結(jié) 本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 果、承辦人員,及時(shí)與信訪人溝通,確保信訪人對(duì)信訪件辦理情況知情權(quán)。同時(shí),也可將聽證機(jī)制、政務(wù)公開機(jī)制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實(shí)效,做到“三到位”。督查到位。對(duì)交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件,交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦,一抓到底,直至該解決的問題解決到位。對(duì)超越職責(zé)范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題,要指定一個(gè)責(zé)任部門牽頭協(xié)調(diào),其它部門配合,限時(shí)解決。對(duì)因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級(jí)信訪等后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。落實(shí)到位。對(duì)該解決也有條件解決的問題,要盡快處理落實(shí)到位,問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位,寧可一次性處理略微從寬,切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導(dǎo)工作到位。對(duì)要求合理但解決條件暫不具備的問題,要耐心細(xì)致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導(dǎo)工作,并積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取問題早解決;對(duì)要求過高無法解決的問題,既要?jiǎng)又郧?,曉之以理,耐心?xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作,又要明確態(tài)度,把話講死,不要留有余地,以促使信訪人息信止訪。
三是講求質(zhì)量,講究方法和策略。一要善于舉一反三,不能就信訪辦信訪。對(duì)帶普遍性的、傾向性的問題,要通過辦一件信訪,解決一片類似問題。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾,掌握第一手材料。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作,工作不到位,問題難解決。要防止從電話到電話,從會(huì)議到會(huì)議的官僚主義作風(fēng),只有深入到第一線、掌握第一手材料,才能取得工作的主動(dòng)權(quán),才能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。三要善于找出問題的癥結(jié)所在,控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點(diǎn)工程建設(shè)加快密切相關(guān),由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅(qū)動(dòng)和基層組織的基礎(chǔ)建設(shè)緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對(duì)基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn),也是對(duì)干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質(zhì)量,主要看能否做到“三個(gè)經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級(jí)審理。經(jīng)得起群眾評(píng)說,經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
按照組織安排,我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的專職處理和接待來信來訪工作,讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要,我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件,但這次直接面對(duì)面接處信訪工作,使我更加明白:新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道,處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
一、開展工作的基本情況
信訪部門是代表黨委政府形象的部門,言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性,政策性非常強(qiáng),所以說話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層,最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長(zhǎng)不到半年,許多工作還正在熟悉當(dāng)中,原來我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作,所以全縣企改遺留問題較多,在上任信訪工作之前,我再次熟讀了《信訪條例》,按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來訪5件,屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對(duì)尚勇煤礦職工上訪問題,在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié),解決了多年的改制遺留問題。
二、如何做好新時(shí)期的信訪工作
近年來,隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),信訪工作也趨向規(guī)范化,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng),是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?!叭瞬粋牟宦錅I,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事,從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對(duì)信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢(shì)下,我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
(一)要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動(dòng),確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì),新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
(三)要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
(四)要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來州越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主,有力利推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的。縣處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng),主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對(duì)涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決涉法信訪問題。
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調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個(gè)車間的調(diào)度員,而是整個(gè)公司的調(diào)度員,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對(duì)于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
根據(jù)我廠的安排,我參加了由榆林電網(wǎng)調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自榆林各企業(yè)和變電站電廠的同行們。這是我第一次參加調(diào)度員管理知識(shí)培訓(xùn),在幾天的培訓(xùn)中既學(xué)習(xí)了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語(yǔ)、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識(shí)。雖然只是短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我對(duì)所從事工作的重要性,危險(xiǎn)性有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于我們從事電力運(yùn)行的員工來說,設(shè)備的安全運(yùn)行意味著一切,它的意義在于電力設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應(yīng)急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心!只有明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度,和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù),才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為生產(chǎn)一線的一名發(fā)電工人,必須深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)!
通過這次在榆林培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)步很大,調(diào)度并扎實(shí)工作于調(diào)度是我的職責(zé),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)更是我的驕傲,我對(duì)自己工作的重要性,危險(xiǎn)性和專業(yè)知識(shí)都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在工作中,哪怕是一個(gè)小小的疏忽或麻痹大意都會(huì)使供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行中斷,就能讓工作中同事的生命處于危險(xiǎn)。這次培訓(xùn)無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗(yàn)上的積累都讓我受益匪淺!就是覺得時(shí)間太短,希望能煉油廠多組織類似的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)!
我舍棄享受暑假的快樂時(shí)光,決心背起行囊,和隊(duì)友踏上征程,去“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村,體驗(yàn)生活,再苦再累也甘愿,畢竟這是次難得的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在這短暫的時(shí)光中能成長(zhǎng)起來,增多見識(shí),學(xué)一些書本學(xué)不到的東西。
本次活動(dòng)我們參觀了畢節(jié)學(xué)院,校方領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了近年來畢節(jié)地區(qū)的巨大變化,改革開放三十年給畢節(jié)地區(qū)帶來的眾多碩果。接下來,我們?cè)谛7降膸ьI(lǐng)下參觀了畢節(jié)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)的成果,經(jīng)過了一整天的參觀,我們受益良多,充分感受到了改革開放的重要性和歷史性,并且立志要好好學(xué)習(xí),在將來為祖國(guó)的改革開放貢獻(xiàn)出自己的一份力量。第二天和第三天我們?cè)诋吂?jié)地區(qū)的兩個(gè)貧困村莊進(jìn)行了義診活動(dòng),在活動(dòng)中,所有的同學(xué)都全心全意的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。這次三下鄉(xiāng),我們共義診了500多名村民,免費(fèi)發(fā)放了金額為3000元的藥品。當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)我們都贊不絕口,從鄉(xiāng)親們的眼里也可以看出他們內(nèi)心由衷的感謝。
在這次活動(dòng)過程中我自己的熱情沒有因?yàn)槿魏卫щy而降低過,我相信有付出,必定會(huì)有收獲的。不論是學(xué)習(xí)期間,還是在日常的工作中,均要以大局為重,盡職盡責(zé),勤奮學(xué)習(xí),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到個(gè)人利益服從集體利益,樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,具有愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。在同學(xué)中起到先鋒模范作用。同時(shí)也明白了“一個(gè)位置給你,不是叫你創(chuàng)造問題,而是叫你解決問題,一切皆有可能,因?yàn)閼B(tài)度決定一切!”
為人民服務(wù)不僅僅可以體現(xiàn)在大事上,更多的是體現(xiàn)在平常的一些細(xì)節(jié)上,我們不能不屑于做小事而在家里坐等大事,古人有云:一屋不掃何以掃天下?因此我們要從小事做起,從身邊做起。日常的生活中,我都要嚴(yán)格要求自己,在遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用的前提下,積極團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心助人,主動(dòng)幫助其他隊(duì)員和學(xué)生做一些力所能及的事。作為在黨的關(guān)心和培養(yǎng)下成長(zhǎng)起來的新世紀(jì)學(xué)生,單有一腔熱血和為人民服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有堅(jiān)實(shí)的科學(xué)文化知識(shí)作為基礎(chǔ),因此,我們要積極的利用時(shí)間好好學(xué)習(xí)、參加各項(xiàng)提高能力的學(xué)習(xí)活動(dòng),以求不斷的充實(shí)自己,加深理論文化知識(shí),從而更好的為人民服務(wù)。
我也一直深信,在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展我院學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),我院在各方面一定能取得更加優(yōu)異的成績(jī),能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的青年知識(shí)分子。為民族地區(qū)的發(fā)展提供人才,為國(guó)家繁榮貢獻(xiàn)力量。
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰,成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,以成都市為例,1998年信訪總數(shù)28000件次,20xx年信訪總數(shù)84000件次,20xx年信訪數(shù)321619件次,20xx年1—4月達(dá)129754件次,較去年同期上升94%,高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下,愈演愈烈,各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中,要花大量的人力和物力,特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力,下有群眾極端不滿的怨氣,信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁,由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中,往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決,產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受,起到了既能維護(hù)法律權(quán)威,又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而,一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公,或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾,按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問題,上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題,只有通過制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決,區(qū)市里解決不了去省里解決,省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐,更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物,嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然,發(fā)生上述行為后,當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有:一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,利益關(guān)系的不斷調(diào)整,導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化,一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn),解決這些矛盾和問題是需要一定過程的,而群眾要求解決問題的心情迫切,這兩者之間的矛盾,是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政,甚至違法亂紀(jì),侵害群眾的利益,有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),以致“小事拖大,大事拖炸”,引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實(shí)施改革措施過程中,程序不規(guī)范、不公開,工作方法簡(jiǎn)單,操之過急,引起群眾不滿,進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序,那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作,信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù),又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出:“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會(huì)通過的《決定》中要求,要拓寬反映社情民意的渠道,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到,做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí),信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作,也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下,重視不重視信訪工作,是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作,是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,很難說是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程,擺上重要位置,尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人,更要帶頭抓信訪工作,親自批辦重要的群眾來信,接待反映重大問題的來訪群眾,過問重要的來信來訪處理情況,認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說,信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾,他們反映情況,提出要求,都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題,就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看,信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看,它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系,從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此,信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里,人民是國(guó)家的主人,他們可以依照法律,通過各種途徑和形式,保護(hù)自己的合法權(quán)益,行使民主權(quán)利,參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段,人民群眾表達(dá)意愿,參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督,信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式,而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問題,滿足群眾正當(dāng)要求,反映群眾的真實(shí)意愿,為人民群眾參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí),還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定,保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使,堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話,了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期,黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道,是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講,信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系,是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話,有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄,毀于一旦。因此,要高度重視信訪工作,按照“只能加強(qiáng),不能削弱”的要求,努力做好信訪工作,營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作,關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作,對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé),要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任,要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪,根據(jù)其情況和性質(zhì),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí),認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問題。要站在講政治高度上,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作,放在重要位置,加強(qiáng)力量,常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念,對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持,配齊配強(qiáng)信訪力量,確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的,以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”,結(jié)合信訪工作的實(shí)際,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情,善待上訪的群眾,體諒和理解他們的困難,積極主動(dòng)地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí),切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn),從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度,定期分析形勢(shì),討論解決重大疑難信訪問題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度,建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對(duì)信訪量較大,領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的,要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理,同時(shí)要抓好督辦,定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任,包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作,造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的,以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序,是完善信訪制度的需要,也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看,信訪還未建立自己的程序,這是信訪很不完善的地方。因此,亟需完善信訪制度建設(shè),建立一套信訪程序,聽證是一種獨(dú)立的法律制度,它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見,外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑,因?yàn)槁犠C在于“聽”,不僅是主持人聽,而且信訪人也在聽,各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣,在信訪部門的主持下,信訪人把問題講清楚,有關(guān)部門參與解答,現(xiàn)場(chǎng)辦公,促成了信訪案件的解決。
總之,做好信訪工作,既要堅(jiān)定信心,按照三個(gè)代表的要求,為群眾多辦實(shí)事,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力,與時(shí)俱進(jìn),努力做好信訪工作。
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調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二
【第一段】引言部分(120字)
調(diào)度培訓(xùn)是為了提升員工的工作效率和組織的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量而進(jìn)行的一種規(guī)范性培訓(xùn)。通過近期參加的調(diào)度培訓(xùn),我不僅學(xué)到了在實(shí)際工作中如何更好地進(jìn)行調(diào)度,還深刻理解到調(diào)度對(duì)于工作流程的重要性。在此次培訓(xùn)中,我收獲了很多,以下將就收獲的體會(huì)與總結(jié)進(jìn)行分享。
【第二段】培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)(250字)
在培訓(xùn)過程中,我們首先學(xué)習(xí)了基本的調(diào)度原理和概念。通過對(duì)各類調(diào)度案例的學(xué)習(xí),我們了解到不同調(diào)度模式對(duì)于工作效率和資源利用率的影響。在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們通過模擬工作場(chǎng)景,更深入地學(xué)習(xí)了調(diào)度的基本技巧和方法。我們學(xué)會(huì)了如何設(shè)定最優(yōu)調(diào)度策略,如何分配任務(wù)和資源,以及如何處理緊急情況。這些理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容為我們實(shí)際工作中的調(diào)度提供了很大的指導(dǎo)和幫助。
【第三段】培訓(xùn)體會(huì)分享(300字)
在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)度工作的重要性。調(diào)度是一個(gè)協(xié)調(diào)各種資源的過程,它直接影響到組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。良好的調(diào)度能夠合理分配任務(wù)和資源,提高工作效率,使整個(gè)工作流程更加有序和高效。同時(shí),一個(gè)合理的調(diào)度方案也能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,減少損失。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我意識(shí)到調(diào)度是一個(gè)需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作的工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠更好地發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
【第四段】應(yīng)用總結(jié)(300字)
調(diào)度培訓(xùn)中學(xué)到的理論和技巧,在實(shí)際工作中也得到了充分的應(yīng)用。我將所學(xué)到的調(diào)度思路和方法應(yīng)用到了我們團(tuán)隊(duì)的日常工作中。通過充分了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng),我將任務(wù)分配得更加合理,使得每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的價(jià)值。此外,在處理緊急情況時(shí),我能夠及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案,確保工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。這些應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證了培訓(xùn)的實(shí)際價(jià)值。
【第五段】結(jié)語(yǔ)部分(230字)
此次調(diào)度培訓(xùn)是我工作生涯中的一次重要經(jīng)歷,讓我對(duì)調(diào)度工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了一些實(shí)用的調(diào)度技巧和方法,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作在調(diào)度工作中的重要性。作為一名調(diào)度員,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的調(diào)度能力,為組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我將能夠成為一名出色的調(diào)度員,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇三
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的類型多種多樣,有針對(duì)個(gè)人的,也有面向集體的,關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫?來看看下面:
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我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。
在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評(píng)價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。
而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來說,是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。
課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。
教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。
認(rèn)真上課,努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。
高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。
課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行. 聽了專家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。
為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。
專業(yè)知識(shí)是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀形象;師生互動(dòng)是平臺(tái),必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。
我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。
讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長(zhǎng)。
以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,汲取專家們的精華。
將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中 在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。
下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。
在對(duì)靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識(shí),更要有高尚的道德和崇高的精神境界。
教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)文明的楷模。
為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
1、熱愛祖國(guó),愛崗敬業(yè)
熱愛祖國(guó),獻(xiàn)身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。
愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。
尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻(xiàn)身教育,鞠躬盡瘁。
相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營(yíng)心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生,誨人不倦
熱愛學(xué)生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。
每一個(gè)學(xué)生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。
它能使學(xué)生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛好。
了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生,是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。
教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),為學(xué)生的一生著想,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,因勢(shì)利導(dǎo)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。
熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。
教師要有民主思想,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的感情,允許學(xué)生獨(dú)立思考,切不可刺傷學(xué)生的自尊心。
在日常的教育教學(xué)工作中,認(rèn)真評(píng)價(jià)學(xué)生的`行為,和善平等地對(duì)待學(xué)生,絕不能為了樹立自己的威信而對(duì)學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)步時(shí),教師不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí),教師也不要任自己的批評(píng)侮辱之話泛濫。
多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)贊美,多一點(diǎn)信任,你會(huì)得到的回報(bào)。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。
無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。
”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。
教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠(chéng)實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。
如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒有遠(yuǎn)大的理想,其教育必定失敗。
教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。
教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長(zhǎng)
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。
教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。
“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。
教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。
要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng),教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。
因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí),人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識(shí)技能。
只有主動(dòng)去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。
時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。
我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。
教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。
教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。
我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。
隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí),克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了的機(jī)會(huì)。
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。
要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。
通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長(zhǎng)自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇四
年12月2 日至xx年12月11日,我有幸參加了西安市小學(xué)英語(yǔ)教師在西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為期10天的培訓(xùn),本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻使我受益匪淺。不僅使我增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,也使我的思想觀念也發(fā)生了深刻的變化。本次培訓(xùn)對(duì)我來說真是一個(gè)提高自身專業(yè)素質(zhì)及能力的好機(jī)會(huì),為我今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和教學(xué)指明了方向。
本次培訓(xùn)人數(shù)眾多,西安市中小學(xué)英語(yǔ)教師共100多人,我們中小學(xué)老師分班開展培訓(xùn)。有多位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授、有從國(guó)外留學(xué)歸來的博士生和優(yōu)秀的教學(xué)一線的老師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。授課專家的講座異彩紛呈,各具特色。這10天,我感受頗豐。專家們的理論闡述給人啟迪,促人反省,讓我們欣賞了專家的風(fēng)采,開闊了眼界,拓寬了思維,了解掌握了英語(yǔ)教育教學(xué)的的規(guī)律與方法。
課程內(nèi)容有解讀英語(yǔ)新課標(biāo)、如何培養(yǎng)小學(xué)生寫作能力、英語(yǔ)課內(nèi)活動(dòng)和課外活動(dòng)設(shè)計(jì)、國(guó)際視野下的英語(yǔ)基儲(chǔ)現(xiàn)代國(guó)際禮儀與教師修養(yǎng)、課程改革背景下的教師專業(yè)發(fā)展、閱讀教學(xué)、語(yǔ)音、語(yǔ)法、聽說等。
我們每位學(xué)員都非常珍惜這次機(jī)會(huì),每節(jié)課都能認(rèn)真聽專家老師講課,和老師互動(dòng),認(rèn)真做筆記。我的收獲有如下幾個(gè)方面:
聽了龍志剛校長(zhǎng)的講座和潘俊武博士的一節(jié)《國(guó)際視野下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基捶課,使我明白了英語(yǔ)教學(xué)的根本目的就是實(shí)現(xiàn)國(guó)際文化交際,與不同文化背景的人進(jìn)行交流,理解他國(guó)文化,并在交際時(shí)能合理運(yùn)用,可以大面積地、全面地提高英語(yǔ)教學(xué)的效率和質(zhì)量大幅度地提高學(xué)生運(yùn)用能力,這既是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫需要,也是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要我們正確認(rèn)識(shí)跨文化交際教學(xué)是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。在教學(xué)中以滲透為主,而不是以單獨(dú)教學(xué)為主。文化本身的內(nèi)涵是非常豐富,它是“人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和”,是由人類文化價(jià)值觀構(gòu)成的知識(shí)體系,在語(yǔ)言教學(xué)中滲透文化,與文化行為成為每課必不可少的一部分,是符合語(yǔ)言與文化關(guān)系特征的。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們與一批教授專家,尤其與許多小學(xué)英語(yǔ)骨干教師建立了融洽的關(guān)系,教我們閱讀課的xx老師和講語(yǔ)音的xx老師講課注重實(shí)效,不僅課堂上講解非常認(rèn)真,為了給我們提供教學(xué)信息,她們把自己講課中用到的、對(duì)我們有很大幫助的課件都讓我們復(fù)制下來,為我們今后的教學(xué)提供了信息,這種敬業(yè)精神讓我十分感動(dòng),我會(huì)充分利用好這一寶貴的財(cái)富。在今后的工件中發(fā)揮應(yīng)有的實(shí)效.
聽了蓮湖區(qū)教研員張老師的《英語(yǔ)會(huì)話教學(xué)有效模式的研究與探索》和遠(yuǎn)東一小田老師的《小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)》我才明白了,怎樣的課才算是一堂好課,怎樣才能利用教材去教學(xué)生, 而不是教教材,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在這和張老師講座中提到的相同的問題:重詞句,輕交際;重活動(dòng),輕情景;重機(jī)械操練,輕意義操練。
在今后的課堂教學(xué)中中,我一定努力克服這些問題,分清教學(xué)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的主次地位,使每一個(gè)學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語(yǔ)課堂。其次,創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,這也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不可忽視的一個(gè)方面。現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為:“凡是被學(xué)生認(rèn)為不愉快的事,不如被他們認(rèn)為愉快的事記得牢,不愉快的事往往不經(jīng)意識(shí)就為知覺所抵制。”如果學(xué)生一想到上英語(yǔ)就怕。一見到英語(yǔ)老師就心慌,那么他們就很難學(xué)好英語(yǔ)了。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興 趣,使他們消除害怕心理。今后我上課時(shí),盡量要求自己做到聲音響亮,態(tài)度和藹,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,帶點(diǎn)有關(guān)的故事、游戲、歌曲,補(bǔ)充有關(guān)背景材料,使學(xué)生愛上英語(yǔ)課。
語(yǔ)言是一個(gè)載體,是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個(gè)工具來達(dá)到交流的目的,它就應(yīng)該是聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的綜合,最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而,在實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)過程中,迫于升學(xué)壓力,有些時(shí)候,我們難免做得有些本末倒置,把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓(xùn)練上,而忽視了“說”這個(gè)語(yǔ)言最基本的技能,忽視了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的提高,從而把英語(yǔ)學(xué)成了“啞巴英語(yǔ)”。
隨著新課程改革的推進(jìn),教材,試卷對(duì)語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力的要求和考察的比重均有所上升,但由于客觀條件和師資水平的限制,這個(gè)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)仍然是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過程。并且,要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),教師除了要提高自身的口語(yǔ)水平和專業(yè)素質(zhì)外,更要轉(zhuǎn)換在課堂上的角色。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師是一個(gè)完完全全的傳授知識(shí)的機(jī)器,傳授方法單調(diào)枯燥,只注重單向性,因而難以達(dá)到真正的師生互動(dòng),生生互動(dòng)。只有運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的知識(shí)潛能。
通過學(xué)習(xí)與交流,使我深刻感受到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識(shí)上,更應(yīng)該落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中去取得實(shí)效;通過學(xué)習(xí)與交流,使我知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹立新型的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境,開展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動(dòng),提供行之有效的教學(xué)媒體,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲,得到較好的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)與交流,還使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法,提高了專業(yè)技能,同時(shí),也增強(qiáng)了自己適應(yīng)新課程改革的能力。培訓(xùn)中,面對(duì)不同風(fēng)格的名師、專家,聽著不同類型的講座,我每時(shí)每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中不會(huì)立竿見影,但卻也有許多頓悟:身為教師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
總之,通過這次培訓(xùn)對(duì)我來說有了很大的收獲,給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念和豐富的精神食糧,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)新教材教法有了更新的認(rèn)識(shí),在教育思想和教學(xué)理念上有了更新?lián)Q代。我要把這些新的教學(xué)理念和新的教學(xué)模式運(yùn)用到自己的教育教學(xué)工作中去,在學(xué)校的新課改教學(xué)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇五
培訓(xùn)是指對(duì)員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn)是其提高自身素質(zhì),最終達(dá)到公司對(duì)其要求,下面是小編為大家整理的關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
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通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。
一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。
要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。
加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。
只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2 是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4 是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。
做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。
余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。
就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說過的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。
”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。
對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。
讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。
因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。
網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。
這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的.鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。
具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。
一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。
這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。
在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。
一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng)。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。
然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。
遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。
學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。
老師是整個(gè)教學(xué)過程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。
在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對(duì)象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),但這是一種被動(dòng)的參與。
它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷,就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長(zhǎng)。
在信息時(shí)代,教師既不會(huì)被技術(shù)所替代,也不應(yīng)該再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。
教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來,有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)。
現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。
在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中,不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放,更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。
而且,這里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無知。
一位名人說:“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向成功走了一大步。
”懶漢最容易做出的辯解,是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。
其實(shí)這不過是一種托辭罷了。
有一個(gè)著名的“三八理論”說,八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。
但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過。
當(dāng)今社會(huì)的生活,豐富多彩。
人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識(shí),用信息,長(zhǎng)才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計(jì)其數(shù)的人,把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了。
有的長(zhǎng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。
再忙再累,每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測(cè),或搜尋信息。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段: 引言 (大約150字)
調(diào)度是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),它的有效管理和高效運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。我參加的調(diào)度培訓(xùn)課程為我打開了調(diào)度行業(yè)的大門,豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備和技能。在這個(gè)過程中,我收獲了很多,同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)以及對(duì)于未來發(fā)展的思考。
第二段:培訓(xùn)課程的收獲 (大約250字)
在調(diào)度培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了調(diào)度的基本概念和理論知識(shí),包括調(diào)度流程、調(diào)度技巧以及調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)作原理。通過實(shí)際操作和案例分析,我深入了解了如何制定高效的調(diào)度計(jì)劃,如何處理突發(fā)事件和緊急任務(wù),以及如何進(jìn)行資源調(diào)配和任務(wù)分配。這些知識(shí)對(duì)于我未來在調(diào)度崗位上的工作將起到重要的指導(dǎo)作用。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,這對(duì)于我與同事間的合作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)與解決方案 (大約300字)
在調(diào)度培訓(xùn)中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,調(diào)度任務(wù)的復(fù)雜性和變動(dòng)性對(duì)我構(gòu)成了一定的困擾。然而,通過與老師和同學(xué)的交流和解答,我逐漸掌握了一些處理調(diào)度任務(wù)的規(guī)則和技巧,提高了自己的應(yīng)變能力。其次,與他人進(jìn)行合理的時(shí)間和資源分配也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的需求,并能夠合理協(xié)調(diào)各方利益,以達(dá)到最優(yōu)解。最后,為了更好地掌握調(diào)度系統(tǒng)的操作,我利用培訓(xùn)課程之外的時(shí)間進(jìn)行額外的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過實(shí)踐,我不斷提升自己的技能水平,提高了對(duì)調(diào)度系統(tǒng)的熟練度。
第四段:對(duì)未來的發(fā)展計(jì)劃 (大約300字)
參加這個(gè)調(diào)度培訓(xùn)課程,讓我對(duì)自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我計(jì)劃在未來找一份與調(diào)度相關(guān)的工作,并積極參與實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力。同時(shí),我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)度領(lǐng)域的知識(shí)和技能,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還希望能夠參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以獲得更多的行業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)分享,不斷拓寬自己的視野。
第五段:總結(jié)與展望 (大約200字)
通過這次調(diào)度培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這些都為我未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信,在不斷的努力和實(shí)踐中,我將成為一名出色的調(diào)度員,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)不斷更新知識(shí),關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化。我對(duì)于未來的發(fā)展充滿信心,相信自己定能成就一番事業(yè)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇七
19日上午的講座人是浙江省教育科學(xué)研究院研究員老師,周紅五老師主要講教育教學(xué)管理過程中師生交往的藝術(shù)(人的心理和身體、環(huán)境、心理、活動(dòng)四方面的系統(tǒng)拓展開講解)。
19日下午,是山東省壽光世紀(jì)學(xué)校特級(jí)教師,全國(guó)十佳班主任老師,鄭立平老師本次主題是如何生成班級(jí)管理的智慧(結(jié)合自身在班級(jí)管理總的嘗試和創(chuàng)新)。
20日上午,是廣東省特級(jí)教師,青年骨干教師的老師,他的職業(yè)心態(tài)是:多一點(diǎn)自信,少一點(diǎn)自負(fù),多一點(diǎn)敬畏,少一點(diǎn)牢騷,多一點(diǎn)反省,少一點(diǎn)推托,多一點(diǎn)信任,少一點(diǎn)誤解。
老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻(xiàn)、會(huì)表達(dá)”的專業(yè)班主任典范。
20日下午的講座人是北京師范大學(xué)心理學(xué)博導(dǎo)鄭日昌教授,鄭教授站在心理學(xué)研究的最前沿,全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現(xiàn)及危害,壓力應(yīng)對(duì)的方式方法,以及心理情緒的管理、放松和調(diào)節(jié)的主要途徑,特別是鄭教授總結(jié)的宣泄、轉(zhuǎn)移、幽默、放松、暗示、升華等12種調(diào)節(jié)方法非常實(shí)用,受到了老師們的熱烈歡迎。3個(gè)小時(shí)的報(bào)告,被一次又一次的笑聲和掌聲打斷,精彩的報(bào)告,讓老師們感受了一次精神的沐浴。
總結(jié)這兩天的學(xué)習(xí),我有以下體會(huì):
一、人不管在任何行業(yè)都會(huì)遇到各種各樣的困難,既然選擇了教師,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。
報(bào)告中運(yùn)用許多生動(dòng)、感人的案例,深刻剖析了學(xué)生成長(zhǎng)教育中存在的種種不良現(xiàn)象。在報(bào)告中她強(qiáng)調(diào),教育是情感的付出,是科學(xué)的創(chuàng)新,是藝術(shù)的創(chuàng)造;教育是愛的傳遞,其責(zé)任、義務(wù)、使命是永恒的,但隨著時(shí)代的變遷,教育的觀念必須更新,教育的方法必須改變,教育的途徑必須拓寬。
老師睿智的話語(yǔ)、充滿激情的演講、發(fā)人深省的案例,充分展示班主任工作的藝術(shù)性,使我們這些一線老師學(xué)到了許多許多。
周紅五老師說過這樣一句話:只有積極的、科學(xué)的態(tài)度看待自己的人生經(jīng)歷,才能成為財(cái)富。
二、多做好材料的積累工作
陳老師的報(bào)告就像是平日的說話一樣,語(yǔ)調(diào)親切,說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場(chǎng)景。陳老師的報(bào)告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學(xué)著做。
三、要學(xué)會(huì)信任、愛自己的學(xué)生(代溝突圍)
聽了陳老師這句話(當(dāng)學(xué)生吧信任交給你,越要珍惜這份厚重的信任,當(dāng)學(xué)生視你為知己的時(shí)候,更要善待這份心靈的托付,正因?yàn)槿绱?,才有了教育的美麗與尊嚴(yán))后更加的知道了孩子愛你、信任你才會(huì)對(duì)你說出真實(shí)的自己。
四、做一個(gè)幸福的班主任
看到了這段話,幸福來源于改變,如先改變自己,對(duì)方也會(huì)改變;對(duì)方有了改變,心境也會(huì)改變;心境有了改變,言辭也會(huì)改變;言辭一有改變,態(tài)度就會(huì)改變;態(tài)度一有改變,習(xí)慣就會(huì)改變;習(xí)慣一有改變,運(yùn)氣就會(huì)改變;運(yùn)氣一有改變,人生隨之改變!讓我感觸到事實(shí)如此。
要獲得幸福感,途徑有很多,如:每天一次微笑的問候、每周一次關(guān)心的交流。提高管理班級(jí)的水平,關(guān)愛學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的心靈,把班級(jí)建設(shè)成優(yōu)秀班集體,成為受學(xué)生歡迎的班主任。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為懷化市市直學(xué)校xx年新招的教師,我有幸參加了由市教育局教師培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育(崗前)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,聽了六堂高水準(zhǔn)的教育講座,包括懷化三中王曉珍副校長(zhǎng)的《班主任及班級(jí)文化建設(shè)》,懷鐵一小徐一方校長(zhǎng)的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》,懷鐵一中羅霞書記的《怎樣做一個(gè)好老師》,懷化三中鄧成佐老校長(zhǎng)的《教育教學(xué)法規(guī)講座》,芷江師范滕樹湘副校長(zhǎng)的《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》以及市教師培訓(xùn)中心吳昌城主任的《教育人事管理政策講座》?;仡櫲靵淼呐嘤?xùn)學(xué)習(xí),感觸很深,感慨頗多,收獲非常大,我覺得自己的內(nèi)心深受洗禮,她讓我更好的了解了教育,認(rèn)識(shí)了教育者,看到了自身差距,也讓我確定了新的追求目標(biāo),有了新的職業(yè)理想。下面就這三天的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
人生在世,以德為本。一個(gè)人,無論從事什么職業(yè),都應(yīng)該有良好的職業(yè)道德。作為一名教師,應(yīng)該將教師的職業(yè)道德牢記于心,時(shí)時(shí)處處用師德來檢驗(yàn)自己、衡量自己。不僅要有安于平凡、知足長(zhǎng)樂的恬淡心境,更要有熱愛教育、獻(xiàn)身教育的奉獻(xiàn)精神;不僅要有熱愛學(xué)生、誨人不倦的崇高品質(zhì),更要有尊紀(jì)守法、為人師表的良好形象;不僅要有團(tuán)結(jié)互助、共同施教的高尚風(fēng)格,更要有德高為師、身正為范的深刻認(rèn)識(shí)。具有良好職業(yè)道德的教師就是一團(tuán)火,一座豐碑,能給人以示范、給人以熱情、給人以動(dòng)力!
在徐校長(zhǎng)的《現(xiàn)代教師的“五力”效應(yīng)》里,他提出教師的“五力”包含了創(chuàng)造力、科研力、協(xié)調(diào)力、好體力、成長(zhǎng)力五大力。而羅書記在她的《怎樣做一個(gè)好老師》中提出了新時(shí)期教師的十一大素質(zhì)要求,即政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、心理素質(zhì)、信息化教育素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、法律素質(zhì)、終身學(xué)習(xí)素質(zhì)、身體素質(zhì)。所謂“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,作為一名教師,要將教書放在第三位,將育人放在第二位,將自強(qiáng)放在第一位。教師必須要懂教育、心理學(xué)、健康心理學(xué)等等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力,并給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。只有自己的知識(shí)儲(chǔ)備的足夠多了,自己的教學(xué)方法掌握的足夠好了,才能真正搞好自己的工作,才能享受到教書育人的快樂和幸福。
要當(dāng)好一位老師,一是要增強(qiáng)教師意識(shí);二是要正確理解老師的威信,以身作則,以人格力量影響學(xué)生;三是向課堂要質(zhì)量;四是成就愛的教育;五是正確處理教師與學(xué)生、教師與教師、教師與學(xué)校管理者之間的關(guān)系;六是充分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性,最大限度挖掘?qū)W生的潛力;七是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握新的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù);八是積極開展教學(xué)研究,從教學(xué)匠向研究型學(xué)者過渡;九是教學(xué)中學(xué)生問題行為要從治標(biāo)和治本兩方面來正確控制;十是調(diào)整好心態(tài),快樂教學(xué)。努力做到這幾個(gè)方面,相信自己一定會(huì)大有收獲。
1、老老實(shí)實(shí)做人,塌塌實(shí)實(shí)做事。事無巨細(xì),一個(gè)連小事都做不好的人,又何談做大事?在平時(shí)的工作中,一定要認(rèn)真塌實(shí)做好每一件事。
3、面對(duì)幼兒,要做到愛心、耐心、細(xì)心,賞識(shí)鼓勵(lì)每一個(gè)孩子;面對(duì)家長(zhǎng),要熱情、友善,多站在家長(zhǎng)的角度思考問題。
4、謙虛謹(jǐn)慎,多向名家專家向老前輩老教師學(xué)習(xí),在工作中做一個(gè)有心人,注意觀察、學(xué)會(huì)反思,加強(qiáng)讀寫及語(yǔ)言表達(dá)能力。
5、加強(qiáng)教學(xué)研究,努力提高教科研理論水平,為成為一位研究型專家型老師這一職業(yè)理想而努力。
6、依法從教,廉潔奉獻(xiàn),努力維護(hù)教師良好形象。
選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要懷著一顆為孩子無私奉獻(xiàn)的心,帶著對(duì)孩子全部的愛走上崗位。新環(huán)境、新機(jī)遇、新發(fā)展,努力做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、家長(zhǎng)信賴、孩子敬佩的好老師,用自己的努力、勤奮來證明自己的價(jià)值,希望十年、二十年、三十年后能夠看到一個(gè)成功的自己!
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)
政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高政治理論素養(yǎng)和履行公民職責(zé)的重要途徑。在經(jīng)歷了近一個(gè)月的政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我深感收獲良多。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多政治理論知識(shí),還培養(yǎng)了分析問題的能力和批判性思維。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)政治學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果有了更深的認(rèn)識(shí)。
第二段:收獲(200字)
在政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我最大的收獲是對(duì)政治學(xué)知識(shí)的豐富和理解的深入。通過各種形式的課堂教學(xué)和課外閱讀,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了政治學(xué)的基本理論和重要思想。例如,我在學(xué)習(xí)馬克思列寧主義基本原理時(shí),深入了解了馬克思主義的唯物史觀和階級(jí)斗爭(zhēng)理論等。此外,我還通過政治學(xué)習(xí),更深入地了解了中國(guó)特色社會(huì)主義理論,加深了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的重要性和中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路的認(rèn)識(shí)。
第三段:方法(200字)
在政治學(xué)習(xí)過程中,方法是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了提問、思辨和批判性思維的方法。以前,我對(duì)政治學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)僅停留在被動(dòng)吸收的層面上,但現(xiàn)在我可以自主地提出問題,積極參與討論,并加以批判性思考。此外,利用學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論和交流也成為我學(xué)習(xí)政治學(xué)的重要方式。通過與小組成員的互動(dòng),我們可以相互促進(jìn),共同解決面臨的問題,提升政治學(xué)習(xí)效果。
第四段:效果(300字)
經(jīng)過這段時(shí)間的政治學(xué)習(xí),我不僅積累了豐富的理論知識(shí),還提高了分析和解決問題的能力。在實(shí)踐中,我能夠?qū)⒄卫碚搼?yīng)用于實(shí)際問題的分析和解決過程中,提出合理的建議。例如,在課程結(jié)束時(shí),我們進(jìn)行了一次小組研究項(xiàng)目,研究如何提高城市的環(huán)境管理水平。通過運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我提出了一些切實(shí)可行的政策建議,并在小組中得到了認(rèn)可。此外,在與同學(xué)的交流和辯論中,我還鍛煉了自己的表達(dá)和辯論能力,更加自信地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和對(duì)抗不同意見。
第五段:總結(jié)(200字)
總的來說,通過這段時(shí)間的政治學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅充實(shí)了政治理論知識(shí),還發(fā)展了分析問題和解決問題的能力。學(xué)習(xí)政治學(xué)不僅僅是為了通過考試,更重要的是為了培養(yǎng)辯證思維和提高履行公民職責(zé)的能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的政治學(xué)知識(shí),不斷提升自己的政治理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
(總字?jǐn)?shù):1000字)
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十
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公交調(diào)度員工作總結(jié)。
[xxxxx]青年聯(lián)合會(huì)在中共[xxxxx]委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,努力實(shí)踐“[xxxxx]x”重要思想,從[xxxxx]青聯(lián)工作的實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動(dòng),充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團(tuán)代會(huì)、州青聯(lián)四屆一次全會(huì)精神,進(jìn)一步實(shí)施州委“走出去”戰(zhàn)略,為[xxxxx]的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民族團(tuán)結(jié),社會(huì)進(jìn)步作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、努力踐行“[xxxxx]x”重要思想,用典型和榜樣團(tuán)結(jié)教育青年。
“[xxxxx]x”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。一年來,團(tuán)州委、州青聯(lián)積極參與[xxxxx]的農(nóng)村“[xxxxx]x”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不僅派出州青聯(lián)副主席[xxxxx]同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作,而且向扶貧點(diǎn)丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長(zhǎng)廖云華為組長(zhǎng),李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組。“三學(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“[xxxxx]x”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還在團(tuán)州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,無償提供[xxxxx]噸水呢,發(fā)動(dòng)群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團(tuán)結(jié)教育青年一直是[xxxxx]青聯(lián)努力抓好的一項(xiàng)重要工作,也是積極貫徹團(tuán)州委第七次團(tuán)代會(huì)“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年5月至10月,團(tuán)州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆[xxxxx]“十大杰出青年”
[xxxxx]十大杰出青年,評(píng)選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知,號(hào)召全州各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年向他們學(xué)習(xí),在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月,在第二屆青年廣場(chǎng)文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎(jiǎng)晚會(huì),大張旗鼓地對(duì)十杰青年進(jìn)行表彰,樹立了當(dāng)代[xxxxx]青年的光輝形象,受到了社會(huì)各界和廣大團(tuán)員青年的一致好評(píng),起到了激勵(lì)廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會(huì)、建功成才的效果。由團(tuán)州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民[xxxxx]獲中國(guó)“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎(jiǎng);[xxxxx]獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎(jiǎng);一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動(dòng)中得到了鍛煉和成長(zhǎng),引起了組織部門和社會(huì)各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實(shí)施中越青春橋梁計(jì)劃。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
這次我有幸參加了為期兩周的專業(yè)培訓(xùn)課程,旨在提升我在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。課程地點(diǎn)位于本市的頂級(jí)酒店,由業(yè)內(nèi)資深專家授課。課程涵蓋了廣泛的領(lǐng)域,包括行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。我深感這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,讓我更深入地理解了行業(yè),并幫助我更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
我參與了多個(gè)活動(dòng),包括講座、小組討論和實(shí)戰(zhàn)模擬。這些活動(dòng)使我有機(jī)會(huì)與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的參與者交流,從而拓寬了我的視野。通過這些活動(dòng),我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也得到了很多啟發(fā)。
我對(duì)此次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅加深了對(duì)行業(yè)的理解,還提升了我的專業(yè)技能。此外,我也學(xué)會(huì)了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,以及如何處理復(fù)雜情況。這些技能將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要作用。
總的來說,這次培訓(xùn)課程對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也找到了新的職業(yè)發(fā)展方向。我深信,我將以更強(qiáng)的信心和技能,更好地服務(wù)于我的客戶和團(tuán)隊(duì)。我期待未來能有更多這樣的機(jī)會(huì),與業(yè)內(nèi)專家和同行們一起學(xué)習(xí)和交流。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
駕車人士要牢記,精神飽滿狀態(tài)好。若要行車中暢順,出發(fā)之前先熱車。
檢查各燈均明亮,如走高速四不忘,檢水檢胎檢兩油。(機(jī)油、剎車油)正確啟動(dòng)馬達(dá)的方法是:通電前腳不要踩在油門上,打火時(shí)不要超過15秒,那怕是數(shù)次后才能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
把好方向盤是開車的第一要點(diǎn),伯父說無論在何時(shí),都應(yīng)該把兩手放在方向盤的10點(diǎn)和2點(diǎn)的位置上,因?yàn)槿绻旁谄渌c(diǎn)數(shù)上,在發(fā)生突發(fā)事故需拉動(dòng)方向盤時(shí)手肘后退就會(huì)碰到自己的身體,出現(xiàn)不能順利拉動(dòng)方向盤的現(xiàn)象。所以手必須時(shí)常放在方向盤的10點(diǎn)和2點(diǎn)方位上。
從車場(chǎng)出來后就是一條很直的馬路,這條馬路是兩車道的雙向線。我開得一路順風(fēng)從一擋變到了五擋,走著50公里的時(shí)速。我左右看了一下,只見右邊有一輛出租車正在和我并駕齊驅(qū)。這時(shí)伯父說話了:“看到對(duì)面來的那輛貨車了嗎?”我心想我又沒有越過對(duì)面線,不用怕吧?于是漫不在心的說:“看到了?!辈贿^,腳上依然沒有放松,繼續(xù)和那輛出租車并行。伯父突然說道:“好了,靠邊停車吧!我有話要說?!?BR> “剛才那種情況叫做‘三點(diǎn)一線’,是一個(gè)十分危險(xiǎn)的情況。我一聽根本不相信自己的耳朵?!笔裁磩偛啪徒形kU(xiǎn)嗎?“”你試想想,如果剛才最右線的出租車突然遇到危險(xiǎn)需要偏一點(diǎn)左時(shí),你看到出租車偏過來時(shí)第一個(gè)反映會(huì)如何?一定是同樣拉動(dòng)方向盤向左的。這時(shí)你就會(huì)撞上對(duì)面的車了。所以出現(xiàn)三點(diǎn)一線的時(shí)候,有兩個(gè)處理辦法:第一、是加大油門過了它,不要讓自己的車處在三點(diǎn)一線的位置上。第二、松開油門,讓這個(gè)三點(diǎn)一線先過去。許多的重大交通事故就在三點(diǎn)一線的情況下發(fā)生的。(這個(gè)情況包括我在20xx年時(shí)失去的一位好友,他也是死在三點(diǎn)一線的事故上,所以大家要注意哦?。├^續(xù)前行,就是上橋了。廣州的海珠橋是有很大斜坡的。我生怕自己的車上不上去,加著五檔,踩盡了油門沖上去。不過,沒到橋的中間就看到上面的車已經(jīng)停在哪里。(因?yàn)閺V州經(jīng)常堵車)我連忙踩下剎車。
這時(shí)伯父就說了:“你為什么不可以采用低一個(gè)檔來上這橋呢?這樣踩盡了油門沖看上去好象很快,但其實(shí)你這樣做是很損害發(fā)動(dòng)機(jī)的,而且耗油。再加上上到橋時(shí)因?yàn)橐呀?jīng)不能再前進(jìn)你又去踩剎車,這樣還增加了剎車皮的損耗,坐在車上的人都有向前傾一下的感覺。其實(shí)如果你減低一檔上橋,不但發(fā)動(dòng)機(jī)夠力,并且在上到橋的一半時(shí),看見前面已不能走就應(yīng)該松開油門,把腳放在剎車板上但不需要立即踩下。因?yàn)檐囘€掛著檔,加上斜坡的影響。如果估計(jì)得好的話,你的車就可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝T谇懊娴能嚭竺媪?,根本不用踩剎車,只有到停穩(wěn)后才踩下剎車以防車后滑,這樣做不是又省油也省剎車皮嗎?而且讓坐在車上的人不會(huì)有向前傾一下的感覺。”
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度工作,保證生產(chǎn)組織系統(tǒng)高效、有序、順暢進(jìn)行,最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
第二條生產(chǎn)調(diào)度工作的基本任務(wù)是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù),在生產(chǎn)領(lǐng)域中科學(xué)、均衡地組織生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn),研究和處理生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)在問題,確保生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
第三條生產(chǎn)調(diào)度人員要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和崗位職責(zé)流程及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理安排和協(xié)調(diào),以使生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到高效率,獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
第四條生產(chǎn)調(diào)度工作必須妥善處理產(chǎn)量與質(zhì)量、效益,生產(chǎn)與安全等關(guān)系。
第二章生產(chǎn)調(diào)度組織系統(tǒng)。
第五條公司的調(diào)度指揮系統(tǒng)包括以生產(chǎn)副總經(jīng)理為首、以總調(diào)度室(生產(chǎn)協(xié)調(diào)部)為中心、由各工區(qū)、車間、部室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員參加的調(diào)度管理網(wǎng)。
第六條總調(diào)度室部最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。
第七條日常調(diào)度工作必須堅(jiān)持集中統(tǒng)一的原則,在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全公司的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
第八條各生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,每天早會(huì)必須按時(shí)和如實(shí)向調(diào)度室匯報(bào)本部門當(dāng)天的工作情況和存在問題,并認(rèn)真貫徹、落實(shí)調(diào)度會(huì)議和調(diào)度室發(fā)出的各項(xiàng)調(diào)度指令,不得遲誤。
第九條公司實(shí)行總調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由總調(diào)度長(zhǎng)行使對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)的指揮權(quán),必要時(shí)可直接調(diào)度到班組和崗位。
第十條調(diào)度指令具有權(quán)威性,基層單位和有關(guān)部門必須協(xié)作配合,貫徹執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度有權(quán)撤銷各生產(chǎn)單位作出的不符合生產(chǎn)規(guī)律或不利于綜合平衡的決定,各生產(chǎn)工區(qū)、車間必須服從,如有不同意見,可提請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定。但在未裁定前,必須按生產(chǎn)調(diào)度的決定執(zhí)行。
第十一條調(diào)度室解決和處理問題,要迅速果斷、有預(yù)見性,堅(jiān)持準(zhǔn)確性和及時(shí)性。發(fā)生緊急情況,立即提出對(duì)策并付諸實(shí)施,并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三章總調(diào)度室職責(zé)。
第十二條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后,按計(jì)劃分階段組織生產(chǎn),準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài),及時(shí)采取措施消除相互脫節(jié)和失調(diào)的現(xiàn)象,確保各單位全面完成生產(chǎn)計(jì)劃。
第十三條及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和各分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告或傳達(dá)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況與存在問題整改落實(shí)情況。
第十四條檢查生產(chǎn)單位及有關(guān)職能部門執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度會(huì)決議落實(shí)情況,檢查各生產(chǎn)進(jìn)度和設(shè)備運(yùn)行及質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)安排。
第十五條根據(jù)生產(chǎn)的需要,有權(quán)用調(diào)度命令或調(diào)度通知的方式,責(zé)成有關(guān)方面限期解決某些問題;有權(quán)指揮和調(diào)度本企業(yè)各車間及有關(guān)職能部門的人力、物力、工具和設(shè)備的使用。
第十六條生產(chǎn)調(diào)度發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象,在來不及與有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí),有權(quán)直接制止,并及時(shí)通知違章作業(yè)者的直接負(fù)責(zé)人;也可直接按制度執(zhí)行將處罰單送達(dá)該單位。對(duì)重大問題可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第十七條根據(jù)工作的需要,有權(quán)要求有關(guān)職能部門提供必要的資料、數(shù)據(jù)、情況(包括統(tǒng)計(jì)數(shù)字、原始記錄、計(jì)劃布置和職責(zé)流程圖、生產(chǎn)工作報(bào)告等)。
第十八條加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,嚴(yán)禁推諉扯皮,要及時(shí)溝通、密切配合,解決好生產(chǎn)活動(dòng)中以及各相互協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。
第十九條總調(diào)度室每日早10時(shí)前準(zhǔn)確、完整填制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表報(bào)送各分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室、企劃部、勞動(dòng)人事部。生產(chǎn)調(diào)度指令至各有關(guān)部門,然后再由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人落實(shí),但遇到事故處理及其它緊急情況時(shí)例外。
第二十條日??傉{(diào)度室對(duì)影響生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如全廠的水、風(fēng)、電、汽的調(diào)配及提升和主機(jī)設(shè)備的正常開停時(shí)間),實(shí)行統(tǒng)一掌握,集中控制。
第二十一條各生產(chǎn)單位在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大設(shè)備事故、人身事故、自然災(zāi)害或生產(chǎn)關(guān)鍵部位出現(xiàn)突發(fā)問題等情況時(shí),要及時(shí)向總調(diào)度室報(bào)告。值班調(diào)度員在向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí),應(yīng)迅速組織力量,采取必要措施,防止事態(tài)的發(fā)展或擴(kuò)大。對(duì)需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的,必須采取相應(yīng)的措施。
第二十二條公司實(shí)行生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)制度,每周一上午召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),總調(diào)度室負(fù)責(zé)以“會(huì)議紀(jì)要”或“調(diào)度通知”的形式,將會(huì)議形成的決議及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)單位,并負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí)情況。
第二十三條值班調(diào)度的工作內(nèi)容:
1、組織平衡本班生產(chǎn),隨時(shí)掌握生產(chǎn)情況;
2、掌握主機(jī)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和檢修情況;
3、掌握原材料、半成品庫(kù)存及質(zhì)量情況;
4、掌握設(shè)備運(yùn)行情況;
5、掌握各崗位安全操作情況;
6、處理上個(gè)班遺留的問題;
7、對(duì)有關(guān)生產(chǎn)調(diào)度中的緊急情況的報(bào)告和處理。
第二十四條值班調(diào)度應(yīng)提前接班并進(jìn)行下列工作:
1、聽取上班調(diào)度員介紹生產(chǎn)情況和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
2、聽取上班調(diào)度員對(duì)遺留問題的處理意見;
3、查看上班調(diào)度員的值班記錄;
4、了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)班工作安排。
第二十五條值班調(diào)度要室內(nèi)調(diào)度和巡回檢查調(diào)度兩種工作方法結(jié)合起來進(jìn)行工作,并及時(shí)與各生產(chǎn)單位相互溝通情況。
室內(nèi)調(diào)度員必須明確當(dāng)班的工作任務(wù),要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè),及時(shí)記錄主機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)據(jù)。
巡回檢查調(diào)度員的任務(wù)主要是深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,平衡與組織生產(chǎn),協(xié)助車間解決問題。同時(shí)應(yīng)關(guān)注原燃材料堆場(chǎng)、水泥站臺(tái)、車間檢修現(xiàn)場(chǎng);對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等情況也要進(jìn)行相應(yīng)的檢查,并根據(jù)實(shí)際情況,提出整改意見。
第二十六條對(duì)不服從生產(chǎn)調(diào)度指揮,造成生產(chǎn)過程失控,影響均衡穩(wěn)定生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售,造成經(jīng)濟(jì)損失的部門和個(gè)人,視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分、直至追究刑事責(zé)任。
第二十七條因調(diào)度人員指揮失誤,給生產(chǎn)造成損失的。視情節(jié)對(duì)責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,直至追究刑事責(zé)任。
第二十八條生產(chǎn)調(diào)度對(duì)公司生產(chǎn)實(shí)行全面管理,堅(jiān)持二十四小時(shí)倒班,每班一人。
第二十九條以生產(chǎn)調(diào)度的集中統(tǒng)一指揮為原則,一切與生產(chǎn)相關(guān)的操作、指令都要通過生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)逐級(jí)下達(dá),情況緊急或必要時(shí),合理將范圍內(nèi)的人力、物力加以調(diào)配,以確保操作平穩(wěn),生產(chǎn)安全,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三十條緊急情況下的應(yīng)急處理:
當(dāng)生產(chǎn)調(diào)度接到有關(guān)工區(qū)、車間、部室的緊急報(bào)警電話時(shí),生產(chǎn)調(diào)度必須在最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)屬實(shí)需立即撥打報(bào)警電話(如119、110或120等),并通知調(diào)度主任和主管生產(chǎn)經(jīng)理,迅速聯(lián)系有關(guān)部門(如車隊(duì)、醫(yī)務(wù)室)或其他車間進(jìn)行相應(yīng)的處理或救援。
第三十一條當(dāng)遇到以下情況時(shí),各工區(qū)、車間或部門應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)協(xié)調(diào)部匯報(bào)和調(diào)度員必須立即到位的:。
1、發(fā)生安全、設(shè)備、質(zhì)量、人身、燃燒、爆炸等事故的;
2、主要操作指標(biāo)發(fā)生重大變化,明顯偏離控制范圍的;
3、水、電、汽等供應(yīng)發(fā)生困難,需要降低負(fù)荷停車或停產(chǎn)的;
4、崗位出現(xiàn)喝酒上崗或打架斗毆擾亂生產(chǎn)秩序的;
5、主要設(shè)備出現(xiàn)故障需進(jìn)行應(yīng)急檢修處理或設(shè)備檢修不能按計(jì)劃完成的;
6、原材料供應(yīng)脫節(jié)、原礦供應(yīng)不足等威脅到生產(chǎn)正常進(jìn)行的;
7、發(fā)現(xiàn)安全隱患及缺少安全防護(hù)措施的及監(jiān)控崗位出現(xiàn)問題的。
8、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后,應(yīng)及時(shí)記錄各車間或部門的匯報(bào)內(nèi)容,并立即組織有關(guān)部門研究解決,暫時(shí)不能解決的,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、在未接到生產(chǎn)調(diào)度指令前,存在問題的生產(chǎn)單位和部門不得隨意開車、停車、停水、停電、停汽、停產(chǎn)等。
第五章調(diào)度管理。
第三十二條需要改變生產(chǎn)質(zhì)量方案,調(diào)整工藝、工程措施;計(jì)劃?rùn)z修和設(shè)備運(yùn)行方案時(shí),調(diào)度室可直接下達(dá)指令到各單位當(dāng)班班長(zhǎng),當(dāng)班班長(zhǎng)接到指令后,必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
第三十三條生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問題(如長(zhǎng)時(shí)間操作不正常技術(shù)措施跟不上、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、工作效率低、原材料消耗過高等)由當(dāng)班負(fù)責(zé)人向調(diào)度匯報(bào),公司調(diào)度室及時(shí)記錄,掌握情況,并給予協(xié)調(diào)解決。
第三十四條機(jī)、泵、儀、表等動(dòng)靜設(shè)備出現(xiàn)問題不能正常運(yùn)行,嚴(yán)重威脅生產(chǎn)時(shí),當(dāng)班負(fù)責(zé)人直接與機(jī)電設(shè)備科聯(lián)系進(jìn)行維護(hù)和維修,并及時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào),調(diào)度室應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行搶修。
第三十五條各輔助生產(chǎn)單位有計(jì)劃的開工、停工的措施、方案與實(shí)施辦法,必須提交生產(chǎn)協(xié)調(diào)部審批后,有調(diào)度室編制相關(guān)方協(xié)同作業(yè)的統(tǒng)籌,并下發(fā)相關(guān)單位進(jìn)行具體實(shí)施安排及完工后的質(zhì)量驗(yàn)收。
第三十六條每天當(dāng)班調(diào)度員應(yīng)協(xié)助好礦值班領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并做好監(jiān)督、檢查、考核崗位責(zé)任制、交接班制、巡回檢查制、勞動(dòng)紀(jì)律等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。及負(fù)責(zé)按計(jì)劃安排組織指揮的開,停工及開車前的準(zhǔn)備,停車后的處理工作。
第六章生產(chǎn)裝置管理。
第三十七條各生產(chǎn)裝置在公用工程方面需要大幅變動(dòng)、投用、停用時(shí),應(yīng)及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào),由調(diào)度室統(tǒng)一下達(dá)指令進(jìn)行平衡。
第三十八條生活供水、生產(chǎn)運(yùn)輸車輛裝載及大型安裝工程需由調(diào)度室協(xié)調(diào)設(shè)備科進(jìn)行實(shí)地勘察、檢查擬定計(jì)劃方案落實(shí)實(shí)施生產(chǎn)。
第三十九條當(dāng)裝置污水排放時(shí),要符合環(huán)保要求,按公司規(guī)定流程執(zhí)行,如確實(shí)影響生產(chǎn),各裝置應(yīng)提前向調(diào)度室匯報(bào),同意后方可排放。
第四十條各裝置的關(guān)鍵設(shè)備、專用儲(chǔ)罐、投、停用及大型設(shè)備開、停機(jī)操作時(shí),需提前向調(diào)度室匯報(bào),待調(diào)度室組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),一切準(zhǔn)備就緒后方可操作。
第七章調(diào)度指令管理。
第四十一條當(dāng)生產(chǎn)受到影響和正常調(diào)度指揮受到干擾而貫徹不下去,上級(jí)或公司的決定受到抵制或生產(chǎn)計(jì)劃受到制約時(shí),調(diào)度室需發(fā)布《調(diào)度令》或強(qiáng)制性《調(diào)度令》,但必須具有合法性。
第四十二條《調(diào)度令》由生產(chǎn)調(diào)度室起草,調(diào)度長(zhǎng)審核后由生產(chǎn)副總經(jīng)理簽發(fā),受令單位必須認(rèn)真執(zhí)行,不折不扣完成,否則將從嚴(yán)處罰。
第四十三條《調(diào)度令》的管理一式兩份,一份交執(zhí)行單位責(zé)任人,另一份生產(chǎn)協(xié)調(diào)部留存。
第四十四條在生產(chǎn)運(yùn)行處于緊急狀態(tài),生產(chǎn)裝置發(fā)生重大調(diào)整、安全隱患擴(kuò)大惡化及危及企業(yè)和個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí),調(diào)度室必須下達(dá)緊急調(diào)度令,(來不及書面指令的,緊急情況下可下達(dá)口頭調(diào)度令)。
第四十五條生產(chǎn)調(diào)度指令是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,組織均衡完成生產(chǎn)任務(wù)的重要手段,是對(duì)關(guān)鍵問題采取緊急措施的行政調(diào)度命令,各工區(qū)、采掘、部室必須無條件服從,并按調(diào)度指令規(guī)定的任務(wù)、內(nèi)容和期限組織完成。
第四十六條對(duì)受令單位執(zhí)行調(diào)度指令不及時(shí)、不到位,一次扣部門負(fù)責(zé)人全月獎(jiǎng)金,累計(jì)二次以上,部門所有人員當(dāng)月獎(jiǎng)金扣除;造成重大事故的,按公司管理規(guī)定執(zhí)行。每月調(diào)度指令各單位完成情況,隨月度生產(chǎn)報(bào)表同時(shí)報(bào)送企劃部和勞動(dòng)人事部作為績(jī)效工資考核依據(jù)。
第四十七條每天生產(chǎn)調(diào)度會(huì)提前10---15分鐘,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)部召開,主要參加人員為采掘、機(jī)電、選礦和后勤部室主要負(fù)責(zé)人。具體對(duì)每天生產(chǎn)調(diào)度情況和各單位匯報(bào)情況加以綜合匯總,制定相關(guān)措施、計(jì)劃、方案以及先急后緩、應(yīng)急處理工作的部署。
第四十八條每周一8點(diǎn)在會(huì)議室召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì),參加人員為中層以上干部。主要內(nèi)容為上周工作完成情況及下周工作安排,緊急重大缺陷及安全、設(shè)備問題及事故的處理情況。
第四十九條每周一調(diào)度會(huì)由企劃部根據(jù)上周調(diào)度會(huì)工作指令條項(xiàng),實(shí)行對(duì)口考核咨詢問責(zé)制。到期完不成任務(wù)的,分管領(lǐng)導(dǎo)和單位責(zé)任人要進(jìn)行工作解釋,無正當(dāng)理由的或找借口的予以每條項(xiàng)50元至100元處罰,由企劃部在調(diào)度會(huì)上直接開具罰款單。
第五十條無論日常生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和周一中層以上干部調(diào)度會(huì),對(duì)總經(jīng)理全面管理的工作指令,所牽扯到的具體事項(xiàng),屬于哪位分管領(lǐng)導(dǎo)管轄的,要積極做好本工作指令范圍內(nèi)的納入。會(huì)后要立即布置落實(shí)好。對(duì)較繁瑣、工作量較大的,涉及單位較多的工程量,各分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后要進(jìn)行磋商協(xié)調(diào)合議,拿出措施,歸口落實(shí)。
第五十一條各分管領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度會(huì)上所安排到范圍內(nèi)的每周、每天工作任務(wù)和具體事項(xiàng),各單位負(fù)責(zé)人要做好記錄,明確目標(biāo)。會(huì)后分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)自己安排的工作再進(jìn)行合理編制計(jì)劃,詳細(xì)組織部署落實(shí),各單位負(fù)責(zé)人要不折不扣地分解落實(shí)崗位責(zé)任人。否則,只在會(huì)上說,會(huì)后不貫徹不布置的,單位人又不明確造成工作任務(wù)完不成的,可直接處罰分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)不力,每次50---100元。
第五十二條各工區(qū)、車間、部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天、每周計(jì)劃內(nèi)(外)應(yīng)急工作較多,紀(jì)要工作指令不能履行的,分管領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人,要在調(diào)度會(huì)上做好特殊匯報(bào)說明。會(huì)后連同本次調(diào)度會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)具體安排的新任務(wù)、新要求,一并完成。
第五十三條調(diào)度會(huì)上各分管領(lǐng)導(dǎo)要周密部署并落實(shí)好各自管轄范圍內(nèi)的各單位每周和每日工作計(jì)劃任務(wù)。單位負(fù)責(zé)人不但要明確到人,還要做好監(jiān)督協(xié)調(diào)及工程質(zhì)量把關(guān)工作。調(diào)度室管理對(duì)有些工程量必須組織小組實(shí)地調(diào)研,完成后必須組織驗(yàn)收。對(duì)較大的井下及高處作業(yè)工程,在落實(shí)好工作的同時(shí)還要制定出相關(guān)的安全操作規(guī)程及防護(hù)措施。
第五十四條分管領(lǐng)導(dǎo)每天的工作安排要有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)指揮。當(dāng)天調(diào)度會(huì)部署按排的工作任務(wù),要責(zé)令單位人必須當(dāng)天保質(zhì)保量完成。
第五十五條總經(jīng)理每周調(diào)度會(huì)對(duì)工區(qū)、車間、部室具體落實(shí)的'工作指令,各單位必須不折不扣努力完成。有跨周期的、月末調(diào)度會(huì)必須做好工作完成匯報(bào)(部室有書面文字工作量的按時(shí)上交)。
第五十六條各分管經(jīng)理因工作需要跨范圍指令落實(shí)的,要做好會(huì)后其他分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商,也可在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上要求調(diào)度工作安排協(xié)調(diào),確保統(tǒng)一指揮性。
第五十七條每周中層以上領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度會(huì)紀(jì)要由企劃部和生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)記錄。記錄不全的,要征求分管領(lǐng)導(dǎo)工作日記。紀(jì)要整理、工作指令落實(shí)對(duì)口考核由企劃部配合生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)。
第五十八條每周或不定期地總經(jīng)理深入生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)勘察指導(dǎo),調(diào)度室要負(fù)責(zé)組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同,并將所勘察檢查需要落實(shí)整改的問題列為調(diào)度指令,立即予以部署落實(shí)。
第五十九條日常生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)行程規(guī)劃了實(shí)際情況,做好調(diào)度會(huì)后有關(guān)安全、技術(shù)生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)。主要議題是對(duì)工程質(zhì)量和指標(biāo)質(zhì)量存在的不足加以診斷,制定對(duì)策,以求在最短和最塊的時(shí)間內(nèi)做好工作的改進(jìn)。
第六十條生產(chǎn)調(diào)度每月應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理以求和設(shè)備運(yùn)行情況,組織召開設(shè)備運(yùn)行及健康狀況分析會(huì),對(duì)本班管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面細(xì)致的分析,并制訂下一步維護(hù)工作和大修工作的重點(diǎn)。對(duì)存在的維護(hù)原因或典型設(shè)備事故應(yīng)寫出事故分析報(bào)告,同時(shí)建立事故分析制度。
第九章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。
第六十一條公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下達(dá)后,調(diào)度室要根據(jù)各單位計(jì)劃要求,制定調(diào)度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)管理。按目標(biāo)分階段組織生產(chǎn),準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài),及時(shí)采取消除相互脫節(jié)和失調(diào)的現(xiàn)象,確保全面完成生產(chǎn)計(jì)劃。
第六十二條年度生產(chǎn)計(jì)劃的編制(包括每月生產(chǎn)用原材料購(gòu)置上提計(jì)劃的編制)要本著公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)發(fā)展方向編制,每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制不能違背年度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的整體布局,各單位每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況要進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)存檔,年終實(shí)行一次性總結(jié)考核評(píng)比,確保下一年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施與穩(wěn)定。
第六十三條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部應(yīng)建立生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度匯報(bào)制度和現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)考核制度,各單位必須按規(guī)定的調(diào)度內(nèi)容和完成計(jì)劃的時(shí)限,向調(diào)度部門匯報(bào)數(shù)字和生產(chǎn)情況。然后生產(chǎn)協(xié)調(diào)部對(duì)照日??己擞涗洰?dāng)月匯總計(jì)劃完成的優(yōu)劣并報(bào)送績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行當(dāng)月工資獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。
第六十四條每年“三夏”、“三秋”、“春節(jié)”等保勤計(jì)劃,要按照公司制定的具體措施進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管落實(shí)好日常調(diào)度安全生產(chǎn)工作。對(duì)違反保勤措施計(jì)劃的當(dāng)月要及時(shí)上報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以當(dāng)月工資獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)(具體處罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各保勤措施規(guī)定執(zhí)行)。
第十章干部值班制度。
第六十五條干部值班由礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和有關(guān)職能部門人員組成。按周期輪流制主要工作是協(xié)助調(diào)度室搞好日常安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作。
第六十六條值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持值班24小時(shí)在崗,統(tǒng)一在礦內(nèi)食堂就餐。如有特殊情況不能值班者,要提前向調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,由調(diào)度室調(diào)換其他領(lǐng)導(dǎo)上崗。否則,私自調(diào)崗和無故缺席者,每次處罰100元。
第六十七條值班工作中,以安全生產(chǎn)為主導(dǎo),并積極帶領(lǐng)和調(diào)度好“早、中、夜”各單位當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)生產(chǎn)應(yīng)急事務(wù)。對(duì)生產(chǎn)中的各項(xiàng)應(yīng)急處理要現(xiàn)場(chǎng)到位,有布置,有檢查。嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行對(duì)“三違”人員的懲處。
第六十八條值班領(lǐng)導(dǎo)每天應(yīng)提前做好崗位交接班并及時(shí)做好值班記錄和詳細(xì)交接值班期間所存在及未處理完的各項(xiàng)生產(chǎn)工作。
第六十九條因值班領(lǐng)導(dǎo)安全管理不力,節(jié)假日防汛和應(yīng)急救援組織落實(shí)不力等,造成的各項(xiàng)影響生產(chǎn)和安全,設(shè)備事故的負(fù)主要責(zé)任。
第七十條為便于第二天更好地工作,值班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)下班后,要對(duì)本人職責(zé)管理范圍的工作備好課,落實(shí)業(yè)務(wù)工作代理人,可休息一天。凡未落實(shí)好業(yè)務(wù)代理人的及本人職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)安全問題和影響生產(chǎn)問題的,有本人承擔(dān)責(zé)任追究。
第十一章生產(chǎn)上下井行人管理制度。
第七十一條日常生產(chǎn)采掘工區(qū)當(dāng)班人員必須在8:30分全部下井完畢。否則,不能及時(shí)下井完畢的由調(diào)度室通過監(jiān)控錄像記錄,進(jìn)行每人每次50元罰款。
第七十二條后勤部室人員有工作要求下井的,必須在8:40分前全部下井完畢(特殊工作檢查有調(diào)度室根據(jù)情況批準(zhǔn)),11:00分方可上井。下午2:00分下井,4:00分方可上井。否則,如有違反每次予以處罰50元。
第七十三條無論采掘和后勤管理人員上下井人數(shù)每次不得低于2人或高于12人(特殊情況需有調(diào)度室批準(zhǔn)方可上下井),否則,如有違反每次處罰責(zé)任人每次50元。
第七十四條罐籠在正常提升生產(chǎn)中,禁止人員私自上下罐和空罐運(yùn)行。否則,每次處罰責(zé)任人50元,處罰信號(hào)工每次50元。
第七十五條后勤各部室管理人員每周、每月下井次數(shù),按照公司規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行考核。否則,達(dá)不到規(guī)定數(shù)量的當(dāng)月取消下井費(fèi)用或按少下井次數(shù)的多少,每次罰款50元。
第七十六條不是公司規(guī)定的下井人員和非井下工作人員,不得私自強(qiáng)行下井,如有違反每次罰款50元。
第七十七條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部每月按時(shí)對(duì)各單位下井人員進(jìn)行考核,并將下井工作次數(shù)及違反下井規(guī)定的人員匯報(bào)公司考核小組,予以當(dāng)月工資的獎(jiǎng)懲。
第十二章調(diào)度室監(jiān)控管理制度。
第七十八條各崗位監(jiān)控器有生產(chǎn)協(xié)調(diào)部管理,監(jiān)管不力或人為損壞有該部負(fù)責(zé)。
第七十九條各崗位監(jiān)控設(shè)備和攝像頭網(wǎng)絡(luò),每天應(yīng)24小時(shí)不停機(jī)監(jiān)控。除礦值班領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度室值班員當(dāng)班操作外,其他人員不得隨意私自調(diào)整或操作監(jiān)控畫面。否則,每次罰款20元。
第八十條各崗位攝像頭,有各單位當(dāng)班崗位操作工負(fù)責(zé)保護(hù)監(jiān)管,如有故障和人為損壞,監(jiān)護(hù)人要及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。造成私自扭轉(zhuǎn)鏡頭者,每次罰款100元,私自用物品遮掩鏡頭者每次罰款40元,故意損壞者賠償2400元。
第八十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)部和絞車房監(jiān)控屏,只能用于日常生產(chǎn)指揮和提升系統(tǒng)信息反饋,不得任何人私自調(diào)閉精礦畫面做其他放像和網(wǎng)絡(luò)使用。否則,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
第八十二條調(diào)度室每天工作考核要對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控崗位進(jìn)行監(jiān)控錄像回放排查(包括崗位勞動(dòng)紀(jì)律、化驗(yàn)取樣時(shí)間、人員上下井時(shí)間、出礦車頭的滿載、空罐運(yùn)行、非崗位人員的串崗及設(shè)備運(yùn)行情況等)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄,毀于一旦。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學(xué)習(xí)
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié),歡迎大家閱讀。
基層信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道,也是紀(jì)檢監(jiān)察部門依靠群眾監(jiān)督的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作。近年來,隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),反腐敗斗爭(zhēng)的不斷深入,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個(gè)基層紀(jì)檢干部應(yīng)該深刻考慮的問題。
一、**縣基層信訪工作存在的問題
(一)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)為抓基層信訪工作傷神費(fèi)力,影響抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,把信訪工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)立起來。
(二)信訪內(nèi)容由以政治問題為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)利益為主。反映農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題、“三亂”問題、拖欠工資、醫(yī)藥費(fèi)、征地拆遷補(bǔ)償、企業(yè)改制、承包收入、經(jīng)營(yíng)方式、社會(huì)保障等方面為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而進(jìn)行政策調(diào)整,在執(zhí)行新政策當(dāng)中出現(xiàn)的一些信訪問題增多。而反映政治問題的信訪明顯減少。
(三)信訪形式多樣化。一是涉法、涉訴信訪問題增多,相當(dāng)一部分群眾仍受人治社會(huì)管理意識(shí)的影響,信訪不信法,認(rèn)為權(quán)大于法,走司法程序解決問題需要支付一定費(fèi)用,而采取向黨政機(jī)關(guān)信訪的形式又直接、不需交費(fèi)等。明明行政手段無法解決的問題,偏偏堅(jiān)持走信訪路。二是異常訪有增無減。如發(fā)生交通事故方面的問題,本應(yīng)由交通管理部門依法裁決處理;正常情況下的職工病故問題也非工傷死亡等,但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導(dǎo)后,仍然堅(jiān)持到黨政機(jī)關(guān)纏訪、鬧訪要求解決。三是群眾對(duì)信訪存在的一些問題不直接交予當(dāng)?shù)夭块T受理,而是將信訪件交予地區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)紀(jì)委,甚至是中紀(jì)委。
二、解決的方法及對(duì)策
(一)完善現(xiàn)有信訪體系。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、門口辦理,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理,及時(shí)、就地依法依政策解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。建立職能明確,分工有序,協(xié)調(diào)協(xié)作,高效統(tǒng)一的新時(shí)代人民信訪體制。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅要經(jīng)常過問信訪工作情況,親自查辦、督辦大案、要案。還要針對(duì)信訪中的問題,做好調(diào)研工作,推進(jìn)信訪體制的改革和創(chuàng)新。其次,強(qiáng)化信訪部門的上下級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系。明確各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)接受同級(jí)政府和上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)的共同領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)和督察,將信訪督察納入各級(jí)政府工作考核內(nèi)容中。第三,破除地區(qū)界限和條塊分割的信訪舊觀念,整合信訪部門和資源,把條塊管理和屬地管理結(jié)合起來,以屬地管理為主,成立綜合信訪辦,在責(zé)任追究機(jī)制中強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。
(二)制定信訪工作制度。從增強(qiáng)信訪工作制度可操作性和促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化,提升信訪工作質(zhì)量的角度出發(fā),著重將信訪工作操作程序進(jìn)一步細(xì)化,強(qiáng)化辦理人員和涉案單位的責(zé)任,例如建立首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、律師接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等在實(shí)踐中證明切實(shí)可行有效的制度。細(xì)化追究責(zé)任的處罰條款,明確執(zhí)罰機(jī)關(guān),避免出現(xiàn)信訪問題互相推委,久拖不決和信訪“石沉大?!钡那闆r。
(三)加強(qiáng)信訪法制化建沒。首先,信訪工作人員在辦理群眾來信來訪事項(xiàng)時(shí),要堅(jiān)持依法辦事,掌握好相關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī),做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)工作。其次,依法處理信訪案件。對(duì)一些重大疑難案件,要充分運(yùn)用法律手段,及時(shí)引入法律程序,以減少干群矛盾,維護(hù)群眾利益。第三,引導(dǎo)群眾依法上訪。對(duì)正常的群眾上訪,要暢通渠道,認(rèn)真接待,引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪。對(duì)少數(shù)以信訪為名,組織串聯(lián),甚至煽動(dòng)群眾鬧事,干擾機(jī)關(guān)和社會(huì)的正常秩序,造成嚴(yán)重后果,觸犯法律的,要依法進(jìn)行處理。
(四)加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第一,加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治,重在治本,防治結(jié)合,治本清源”的原則,建立控源治本機(jī)制。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)一級(jí)信訪隊(duì)伍建設(shè),要配齊配強(qiáng)信訪工作人員,保證必要的經(jīng)費(fèi)和辦公條件。建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制,包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級(jí)通報(bào)等制度。第二,建立自下而上、聯(lián)系暢通、資源共享的各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)。通過建立信訪電子平臺(tái),分級(jí)歸類建立電子檔案,將信訪接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦程序?qū)嵭须娮踊?BR> 一、暢通渠道善待信訪群眾
群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng),是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)。“人不傷心不落淚,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于各級(jí)政府。群眾信訪無小事。從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對(duì)信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。
首先,要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動(dòng),確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì),新變化。
其次,要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次,要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪部門要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
第四,要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制 本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 ,減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來市越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主,市以上領(lǐng)導(dǎo)下訪對(duì)于推動(dòng)、促進(jìn)信訪工作的開展,推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的??h處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng),主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行下訪、約訪,開展信訪調(diào)研,主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
二、規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序
首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對(duì)涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,所在地人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評(píng)選文明接待室活動(dòng)。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范文明接待用語(yǔ)、接待程序,提高接待質(zhì)量和水平。
其次,要規(guī)范群眾的信訪行為,切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中仍然存在的無序性。一要加大
對(duì)新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)有序信訪,進(jìn)一步規(guī)范和維護(hù)群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪,對(duì)群眾按《信訪條例》要求的正常上訪,各級(jí)都應(yīng)滿腔熱情地接待,實(shí)事求是地處理。對(duì)群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪,要教育疏導(dǎo)在先,限其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按《信訪條例》要求有序上訪。三要對(duì)極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機(jī)鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置,以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的心理錯(cuò)覺。真正做到對(duì)群眾有理有序的信訪想方設(shè)法幫助解決,有理無序的先變無序?yàn)橛行蚝笳J(rèn)真加以解決,無理無序的依法處理。只有依法維護(hù)信訪秩序,才能保護(hù)絕大多數(shù)信訪人的合法權(quán)益。
三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。
低成本信訪是信訪群眾的首選,著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關(guān)鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時(shí)、妥善解決,才能提高群眾對(duì)基層干部的信任度,才能減少越級(jí)信訪、減少重復(fù)信訪、減少集體上訪。
一是講求時(shí)效,做到“二及時(shí)”。及時(shí)辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求,對(duì)群眾的初信初訪凡有權(quán)直接作出處理決定的黨政機(jī)關(guān)或單位,應(yīng)及時(shí)處理,及早解決。要采取換位思考的方式,多從群眾的角度考慮問題,急群眾之所急,想群眾之所想,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問題。寧可干部少休息,也不能讓信訪群眾多跑路,更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時(shí)溝通。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié),更要及時(shí)與信訪人溝通,以利鞏固信訪辦理成果,就地穩(wěn)定信訪人,減少重復(fù)信訪和越級(jí)信訪??蓪⑥k理時(shí)限、辦事程序、辦理結(jié) 本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 果、承辦人員,及時(shí)與信訪人溝通,確保信訪人對(duì)信訪件辦理情況知情權(quán)。同時(shí),也可將聽證機(jī)制、政務(wù)公開機(jī)制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實(shí)效,做到“三到位”。督查到位。對(duì)交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件,交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦,一抓到底,直至該解決的問題解決到位。對(duì)超越職責(zé)范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題,要指定一個(gè)責(zé)任部門牽頭協(xié)調(diào),其它部門配合,限時(shí)解決。對(duì)因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級(jí)信訪等后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。落實(shí)到位。對(duì)該解決也有條件解決的問題,要盡快處理落實(shí)到位,問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位,寧可一次性處理略微從寬,切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導(dǎo)工作到位。對(duì)要求合理但解決條件暫不具備的問題,要耐心細(xì)致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導(dǎo)工作,并積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取問題早解決;對(duì)要求過高無法解決的問題,既要?jiǎng)又郧?,曉之以理,耐心?xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作,又要明確態(tài)度,把話講死,不要留有余地,以促使信訪人息信止訪。
三是講求質(zhì)量,講究方法和策略。一要善于舉一反三,不能就信訪辦信訪。對(duì)帶普遍性的、傾向性的問題,要通過辦一件信訪,解決一片類似問題。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾,掌握第一手材料。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作,工作不到位,問題難解決。要防止從電話到電話,從會(huì)議到會(huì)議的官僚主義作風(fēng),只有深入到第一線、掌握第一手材料,才能取得工作的主動(dòng)權(quán),才能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。三要善于找出問題的癥結(jié)所在,控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點(diǎn)工程建設(shè)加快密切相關(guān),由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅(qū)動(dòng)和基層組織的基礎(chǔ)建設(shè)緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對(duì)基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn),也是對(duì)干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質(zhì)量,主要看能否做到“三個(gè)經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級(jí)審理。經(jīng)得起群眾評(píng)說,經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
按照組織安排,我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的專職處理和接待來信來訪工作,讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要,我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件,但這次直接面對(duì)面接處信訪工作,使我更加明白:新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道,處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
一、開展工作的基本情況
信訪部門是代表黨委政府形象的部門,言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性,政策性非常強(qiáng),所以說話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層,最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長(zhǎng)不到半年,許多工作還正在熟悉當(dāng)中,原來我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作,所以全縣企改遺留問題較多,在上任信訪工作之前,我再次熟讀了《信訪條例》,按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來訪5件,屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對(duì)尚勇煤礦職工上訪問題,在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié),解決了多年的改制遺留問題。
二、如何做好新時(shí)期的信訪工作
近年來,隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),信訪工作也趨向規(guī)范化,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng),是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?!叭瞬粋牟宦錅I,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事,從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對(duì)信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢(shì)下,我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
(一)要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動(dòng),確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì),新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
(三)要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
(四)要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來州越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主,有力利推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的。縣處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng),主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對(duì)涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決涉法信訪問題。
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調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個(gè)車間的調(diào)度員,而是整個(gè)公司的調(diào)度員,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對(duì)于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
根據(jù)我廠的安排,我參加了由榆林電網(wǎng)調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自榆林各企業(yè)和變電站電廠的同行們。這是我第一次參加調(diào)度員管理知識(shí)培訓(xùn),在幾天的培訓(xùn)中既學(xué)習(xí)了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語(yǔ)、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識(shí)。雖然只是短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我對(duì)所從事工作的重要性,危險(xiǎn)性有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于我們從事電力運(yùn)行的員工來說,設(shè)備的安全運(yùn)行意味著一切,它的意義在于電力設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應(yīng)急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心!只有明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度,和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù),才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為生產(chǎn)一線的一名發(fā)電工人,必須深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)!
通過這次在榆林培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)步很大,調(diào)度并扎實(shí)工作于調(diào)度是我的職責(zé),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)更是我的驕傲,我對(duì)自己工作的重要性,危險(xiǎn)性和專業(yè)知識(shí)都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在工作中,哪怕是一個(gè)小小的疏忽或麻痹大意都會(huì)使供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行中斷,就能讓工作中同事的生命處于危險(xiǎn)。這次培訓(xùn)無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗(yàn)上的積累都讓我受益匪淺!就是覺得時(shí)間太短,希望能煉油廠多組織類似的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)!