在撰寫報告時，我們應該充分考慮讀者的背景和需求，以確保信息傳遞的有效性。在報告撰寫過程中，要保持客觀、中立的態(tài)度，避免個人主觀意見的干擾和夸張的言辭。最后，請大家利用以下報告范文中的優(yōu)秀寫作思路和表達方式，寫出自己的出色報告作品。
年終述職報告工作亮點篇一
我從沒有想過自己會干上幼師這個行業(yè)，因為我并不是很喜歡小孩子。但在孝英愛的這一年里，我發(fā)現其實我班的孩子有種熱情是不能用言語表達的。漸漸的我愛上了這群孩子，也喜歡上了這個職業(yè)。才發(fā)現原來孩子的天真活潑甚至她們的笑容或每一個動作，都讓我有所改變，就因為這樣從這一刻我的生活充滿了活力，我并要求自己從這一刻積極的、主動的態(tài)度去對待我的工作。
從執(zhí)教的第一天起，就應該要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從那個
經常和家長溝通，了解幼兒在家的情況，和家長交換意見和建議，共同教育幼兒。在實際工作中能認真開展班級工作，合理組織幼兒一日活動;在生活中細心照料每一位幼兒，做好保育工作;在教育教學中，面向全體幼兒因材施教，使幼兒能全面協調發(fā)展。
為了改變自身的教育觀念，我經常在網上查找與幼兒教育有關各種教育案例，學習各種教育方法，戶外體育活動是幼兒園活動的基本內容，它不僅給幼兒帶來歡樂的情緒，有助于幼兒的運動能力，有效地促進幼兒身體的發(fā)展。而且，能為幼兒心理發(fā)展提供了良好的條件，讓幼兒身心和諧地發(fā)展。所以現在才知道有些活動不一定要參看書本上的，有些游戲是可以不用看書本，而是找一些幼兒更加感興趣的事物，讓幼兒間的交往能力得到一定的培養(yǎng)。讓幼兒在游戲中去學習。
幼兒的安全工作是幼教工作中的難點，幼兒的生性好動，好奇心強，喜
歡模仿，在室外活動的時候是最容易出現意外的，所以在幼兒安全工作方面我竭盡全力，盡管如此，在這方面還是出現了一些意外的事件，這也是我在工作中存在的不足的地方。
在過去的這段時間里可以說讓我又學到了很多，這也要感謝李老師對我的工作的支持和理解，也讓我深刻的體會到作為教師要時時刻刻從“幼兒發(fā)展為本”的角度去考慮問題，作為一名幼教工作者，我要不斷的提升自身的專業(yè)水平和綜合素質，不段的充實自己，從而指導教育教學的方法，并多吸取先進經驗，運用與實踐中，不斷為自己積累經驗，以便在新的一年里更好地為我園，為幼教工作進一份努力。
年終述職報告工作亮點篇二
各位領導、同室們：
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
xxxx年x月份我擔任中控室副主任以來，在主管領導及部門領導的支持下，我努力做了以下工作：
1、協助我部門領導做好中控室的勞動管理、安全文明生產、工資、統計等日常管理工作;
3、協調其他科室和車間積極處理生產過程中中控及現場出現的異常問題;
4、做好生產調度協調工作;
xxxx年x月份根據公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務，在原有工作量的基礎上又增加了大量的工作。燒成車間設備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。
1、做好中控和車間在生產中的銜接與配合，及時聯系協調處理生產中的異常問題;
2、協助車間做好安全文明生產管理工作;
3、在現場對車間職工進行生產工藝教育管理工作;
4、在車間生產工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領導交辦的其他工作。
一直以來，我認真履行副主任崗位職責，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，扎實工作，努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展?？偨Y近段時間的工作，我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認真履行崗位職責，大膽管理，盡職盡責，以強烈的事業(yè)心和責任感，協助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
日期
年終述職報告工作亮點篇三
這學期，因為學校工作需要，我從一名語文教師轉崗成為英語教師，任教三、四、五年級四個班的英語教學工作。
一切都得從頭再來。教材是陌生的，課程標準是陌生的，教學理念是陌生的，教學方法也是陌生的，備課還要跨三個頭，工作極富挑戰(zhàn)。于是，我認真研讀教材，自學英語課程標準，虛心向身邊的英語教師求教，抓住一切學習機會，積極參加校內外英語研討活動，琢磨出了一套行之有效的教學方法。使原本枯燥的英語教學變得不再單調、乏味，學生能在輕松、愉悅的課堂氛圍中，快樂學習英語！
經過半年的學習、積累、探索，我在英語教學上日趨成熟，逐漸收放自如，總結出了一套自己的教學方法?，F簡單列出：
“興趣是孩子們最好的老師。”使學生帶著濃厚的興趣去學習，將會使教學工作取得事半功倍的效果，這是我教學中最深刻的體會。激發(fā)小學生的學習興趣并不難。小學生初學英語，對英語充滿了好奇與向往，與中文迥然不同的.語音語調使他們躍躍欲試，歐洲國家的風土人情使他們眼界大開，再加上課堂上，我使用了大量的彩圖、實物、頭飾、音樂等作為教學工具，設計了豐富多采的教學游戲，讓學生在玩中學，在學中玩，身心愉悅地上英語課，在不知不覺中就掌握了知識，使英語成為他們最喜歡的科目。
但更重要的是將這一學習的激情保持下去。學生到了四、五、六年級，英語課便比較沒有新鮮感了，而且隨著內容的加深，學生也漸感吃力。對高年級的學生，一方面我適當改變教法，設計出更新穎有效的游戲活動輔助學生理解、記憶，激發(fā)學習興趣，另一方面，也在嘗試新的激情激發(fā)點。比如，在英語對話、競賽、表演中讓學生盡情、自由發(fā)揮，體驗成功的喜悅與滿足；在課外舉行效仿歐美習俗的聚會等，讓學生有機會在濃厚的英語氛圍中學習英語，從而產生學英語、說英語的強烈愿望。
俗語有云：“一日不唱口生，一日不練手生?！币虼?，在英語教學中我要求學生必須對所學內容倒背如流，脫口而出。因此，每一內容傳授完畢后，我都要求學生及時背誦、記憶，確保每一學生在單詞、句子的聽、說、讀、寫過關。每天早上，學生必須將所學內容讀至少一遍以上，隨時保持學習英語的最佳狀態(tài)。在每一堂英語課前，我都會用英語與學生自由交談。通過反復的操練，學生對知識自然能掌握得牢，用得活了。
學英語并非是一朝一夕的事，可謂“nevertoooldtolearn、”（活到老，學到老、）那么，基礎的重要性便不言而喻了。初學時如果在書寫上或是發(fā)音上有不良的習慣或錯誤，在以后將很難糾正。因此，在小學英語教學中，我在書寫和發(fā)音上要求特別嚴格，哪怕是abc這樣簡單的母。在書寫上，我要求學生先書空，再在練習本上寫，最后寫到作業(yè)本上。亂涂亂畫及不符合四線三格書寫規(guī)則的一律重寫至規(guī)范為止?！澳サ恫徽`砍柴工”，做好了準備，打牢了基礎，既使教學活動更順利、更規(guī)范化，也為學生將來學習英語鋪就一條平坦大道。
教師的職責，古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”，把道德教育放到了首位。教書必先育人，英語科也不例外。在小學英語教材中，有許多禮貌用語，如：thankyou！excuseme、sorry、、等；有教人拾金不昧的小故事；有發(fā)人深省的寓言；有宣揚團結互助的短文……我絕不放過這樣的教育機會，除了句子、短文的閱讀、理解教學外，更讓學生去體會其中的精神。讓學生在課堂模仿操練之余，也延伸到日常生活中去，成為個人的一種情操。如今，學生已將thankyou！sorry、that’sallright、等掛在嘴邊，文明有禮成了一種風氣。
除了一般的道德教育外，我覺得英語還是最容易培養(yǎng)學生自信心的科目之一。剛開始學英語時，一部分人只會吃吃地笑，還有一部分人說得好像蚊子在哼哼叫。在老師的鼓勵與誘導下，學生能夠開口說，到大聲說，不到半學期便能在大庭廣眾下賣弄自己的英語，這過程便是一個自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學生，我更愿我的學生在我的good！wounderful！等肯定聲中找到自我，從而信心百倍地去學下一句。
當然，在英語教壇上，我尚是一名新兵。在今后漫長的教學生涯中，我仍需要接受更嚴格的鍛煉和挑戰(zhàn)，不斷學習，不斷積累，為搭建中國通往世界的語言橋梁添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告工作亮點篇四
時間飛逝，一年轉眼即逝，一年來xx中學，在教育局領導的殷切關懷下，在全體師生的共同努力和家長的積極配合下。學校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這一年的時間里，xx中學校園更美麗了，教師更幸福了，學生更快樂了，德育更扎實了，教學成績更上一層樓了，物更盡其用，人更盡其才了。我的愿景是在xx這個平凡土地上，做出不平凡的業(yè)績，在和諧的校園里，讓每一個教育人找到屬于自己的幸?！，F將一年來的工作總結如下：
加強政治學習。我來xx的一年里，充分利用例會時間和大家一起學習。學習上級下發(fā)的各類文件精神，學習安仁縣黨大會精神，市黨代會精神等，并認真組織全體教師學習《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”，樹立“責任心強于潛力”的理念，強化工作責任心，相信只有責任心強的老師，才會在教學和班級管理上下功夫，想辦法，才會主動的更新自己的教育理念，才會教出更優(yōu)秀的學生。
領導班子，廉潔自律，團結協作。一個稱職的領導群眾，關鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。本年度班子成員自主開展學習，從學習中找差距，從差距中求發(fā)展，加強自我管理，廉潔自律，以身作則。強化責任意識，大局意識意識，服務意識，團結意識。
在公眾面前我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言。
3強教師隊伍建設，以人為本營造和諧氛圍。以前的工作經驗告訴我：工作哪怕累一點，待遇哪怕差點，只有情緒上輕松愉快，就不會覺得累。所以我一直努力為老師營造一個寬松和諧的工作氛圍。我堅持從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活中的問題，盡量去幫助他們，分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚，積極才會珍惜”，同事之間增大寬容度，多站在對方著想，經常進行換位思考，讓我們的教師在一個相對寬松的環(huán)境中工作。另外學校充分利用工會開展工會活動，促使教師之間的交流。增進教師之間的感情。
（一）加強班主任隊伍建設。
1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學化、制度化。完善班主任例會制度。通過每周五第6節(jié)課的班會，總結德育工作經驗，剖析工作中存在的問題，研討改善工作的措施和應對策略分析，分析班級管理工作和學生思想中出現的新問題，新狀況；布置階段性德育工作的目標，任務和要求。
2。改革班主任工作考核量化。我們對班主任工作的考核進行了量化，具體落實量化指標，將班主任工作分為常規(guī)管理，學生們班主任資料三大塊。另設加分扣分部分；學?；顒?，各類比賽獲獎，文明班級，學生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機地結合起來，有效克服了班主任工作的隨意性，量化考核充分調到班主任工作的積極性。
（二）重視學生德育教育工作，狠抓規(guī)范管理工作。
1。深化系列活動，突出主題教育。政務處和團委積極配合開展一系列活動，如學雷鋒活動，愛心助學，誠信教育，勞動教育，愛國主義教育等。本年度，我們邀請了李瓊林主席，關工委宣講團，承坪派出所陽慧，檢查院等到校進行講座。立爭把學生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會主義接班人。
2。加強禮貌行為習慣養(yǎng)成教育。學校把養(yǎng)成習慣作為德育工作的基礎來抓，并滲透到學校常規(guī)管理中，使養(yǎng)成教育內化為學生的基本素質，針對某些學生存在不良的行為和習慣這一問題，學校開展針對性的教育活動，充分發(fā)揮學生的主體作用。3。加強對學生的安全管理，對學生適時進行法制教育，只要有學生在，學校行政所有同志就必須在，同時上下學期間護學崗全程護送。政務處同志對學生的安全也落到了實處，每天一提醒，每周一主題，放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
（三）優(yōu)化育人環(huán)境，感染學生行為。
1。豐富多彩的校園文化，提升學校的育人功能，學校方方面面井然有序，氣象更新，紀律衛(wèi)生，校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如：學校組織小手拉大手主題交通安全教育活動，我校侯鑫淼一封家書獲市一等獎，肖芳獲市三等獎。開展別樣的趣味運動會。114班開展書寫詩歌，講故事比賽等活動。
2。學校自主管理，成立學生會，進一步完善學校組織機構。極大的鍛煉了學生的潛力，提高了學生的素質，拓寬了學生的眼界。
教學質量是學校的生命線，本年度召開了4次教學研討會。以我校各學科教學模式為抓手，緊緊圍繞如何有效提高課堂教學質量，進行討論，集思廣益。通過以學生為主體，教師主導，訓練為主線的課堂教學模式，健全激勵機制，充分調動全體教師爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次，利用教學開放日活動，促使教育教學改革。教學成績穩(wěn)步提高，2021年一中統招生錄取兩名，指標生一人，我校七年級抽考成績綜合排名全縣第十五；賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎；賀球輝老師代表安然參加市運動會氣排球比賽，取得第四名的好成績；何香清實驗論文獲縣一等獎。體育中考優(yōu)秀率55%，受到教育局表彰。
安全是學校第一要務，一年來學校沒有發(fā)生任何安全事故，能夠受到平安校園。
1。強化安全意識。牢固樹立安全工作重于一切的思想，全面落實師生安全職責制，層層簽署安全責任狀，對安全部署做到有的放矢，對安全過程做到有據可循。
2。加強安全管理。堅持安全第一預防為主的原則，毫不松懈的做好學校安全防范，并加強學生安全教育，每月政務處組織安全隱患大檢查，學校開展了每期開展四次的安全演練。
3。落實安全責任，對校園安全層逐層分解。細化區(qū)域構成，一級抓一級層層抓落實的安全責任制。我們經常邀請承坪派出所，檢察院法制副校長。為學生講安全，法治常識和典型案例。讓學生懂得生命的`寶貴自覺珍愛生命，為了把學校安全工作落到實處，建立日巡查，月排查制度，每一天由一名校級領導和一名中層干部對校園內部和周邊進行巡查，每月校領導班子成員對校園進行一次徹底排查發(fā)現問題及時處理并進行整改，我們學校安全管理方面做出了超度的工作，也取得了必須成效。
面對學校生源極速萎縮，學校行政果斷采取行政。分四步走：第一步，作為校長，我到xx中小與家長進行兩次面對面的交流；中考成績出來后我們再與學生家長交流并下發(fā)錄取通知書；第二步，七月份利用暑假分六個組入戶勸學活動；第三步，8月初，用電話與家長溝通，重點關心關注學困生和家庭貧困的學生；第四步，8月底，全體行政再次入戶進行面對面勸學。最終我們本屆初一有40名學生。在其他偏遠鄉(xiāng)村學校學生驟減的情況下，我校學生人數還在增加，這便是看得見的成功。
作為一名校長，我越來越深刻的感受到責任的重大。回顧這一年的工作，有收獲也有不足，下面我談談學校工作的不足以及我對學校進一步發(fā)現的設想。1。學校的經費不足，制約著學校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學校運動場，教師宿舍和學生廁所進行改造，優(yōu)化教師的住宿條件，學生的生活條件等等。從而為學校留住優(yōu)秀的老師和學生。2。學校缺乏生源，教師科目配備不合理。3。學校領導教師外出聽課學習的機會較少。應該給他們更多的機會，走出去學習，開拓視野，提高素質。
新的一年意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。我決心努力，以良好的心態(tài)，充分的熱情，去做每一天平凡的工作，不斷探索奮力求成，用自己所做的每一件事情去詮釋校長的職責的分量，讓xx中學在奮進中追求創(chuàng)新。各位領導，老師們以上是我一年的工作回顧，懇請大家批評指正，謝謝大家！
年終述職報告工作亮點篇五
20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經離我們遠去。可以說，20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下：
我們公司多次組織專業(yè)培訓，讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識。
和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。
我們公司完善了多項規(guī)章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上，我們公司現在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業(yè)知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現的問題。
認真學習公司的規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業(yè)知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。
年終述職報告工作亮點篇六
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F我將20××年工作狀況匯報如下：
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉程度不夠
對于上述不足，在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
4、外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式，做市場調查，豐富自己，學習別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。
5、加強自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時，要主動與別人搭話，告訴別人自己的職務，如有需要可以隨時聯系。
6、堅持不懈，持之以恒。對于之前好的習慣，與工作態(tài)度要一直堅持下去；不足之處，要及時改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
20××年已然過去，在20××年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天，我就會全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終述職報告工作亮點篇七
回顧本學期的工作，我從六個方面進行一下小節(jié):。
一、作為一名幼兒教師，首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè)，熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒，我會給予他們更多的關注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明，剛來幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒，讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒，我則會提供適合他們的展示和表現空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂，讓孩子們跳舞表現，展示自己的風采，不受任何壓抑，同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的，老師的真誠，孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。我班共有15名幼兒，和這些可愛的孩子們在一起，我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭，每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小，初來新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流，了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣，認真填寫一日觀察表，與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認識，互相培養(yǎng)和增進感情，孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。在這一學期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現問題、提出問題、解決問題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動手能力非常強，孩子們愿意貼一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工，例如:“《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上，孩子們非常喜歡愛惜自己的作品，每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的，那個是我的。有的會對別的小朋友說，我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線，添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面，孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候，我們美術課本上的紙張較大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法，讓這些圖畫形象，生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時，有許多西紅柿，我就把他們分為:“西紅柿爸爸，媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性，就會積極的去涂色。在涂色的時候，我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。
四、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的，我們與家長們面對面交流的機會比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況，同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況，我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來，我通過多種渠道與家長溝通，讓家長及時了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
五、在日常工作中，有時也會心情會急躁，但是經過冷靜和反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事，心態(tài)就會自然調整過來，繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中，我更會更加踏實和努力，關心和愛護每一位孩子，讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務上要更加努力進取，提高自身的業(yè)務水平，從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，努力使自己成為abc幼兒園的優(yōu)秀老師!
年終述職報告工作亮點篇八
我來到xx工作已有20xx年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著把工作做地更好這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的.整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
年終述職報告工作亮點篇九
各位領導，各位同事：
您們好！提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內容有以下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務。利用業(yè)余時間，在互聯網上和領導發(fā)放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關人員解決，并和其他技術人員溝通，群策群力地把問題的癥結找到。應領導的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》，并被批準執(zhí)行。
1、基本上能領會領導意圖，同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，出現異常情況時，及時向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料；給技術維修人員提供正確的故障情況、ip地址。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
具體內容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內線電話交換機轉接服務約94次。
2、維護監(jiān)控系統，保障通訊系統處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統設備和消防報警控制器，測試消防數字模塊。
3、添加商戶網絡賬號，維護網絡路由設備；安裝服務器硬件驅動，防止系統藍屏重啟，校對服務器錄像時間；修改網絡帶寬，添加商戶網絡賬號，備份數據庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務器，設置系統文件參數，播放收費、天氣通知，維修網線，完成領導交辦的其他任務。
和同事關系融洽，能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧；在各級領導和同事的.幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生，上班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
（一）加強專業(yè)知識的學習，提高工作效率；
（二）繼續(xù)保持與商戶之間的聯系，增進企業(yè)人員和商戶的感情；
（三）增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧，明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態(tài)平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續(xù)努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統化，條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告工作亮點篇十
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為。切實把這項解決農民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據年責任目標要求村新農合自查工作情況如下：
嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記，參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領資金。
過期藥品及劣質藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
為了進一步加強和規(guī)范，新型農村合作醫(yī)療基金公示情況。新農合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合，未參加的應積極參與進來。
嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
看到新農合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的`工作。并加以改正，進一步加大新農合工作的督察力度，審核力度，確保新型農村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農合的健康發(fā)展。
年終述職報告工作亮點篇十一
本學年，我系學生會工作的指導思想是：在院團委和系團總支的領導下，緊緊圍繞系團總支部署，密切配合院團總支的工作，切實做好學生效勞工作，堅持求實效、求實務，在贏得廣x學滿意上下功夫，以豐富校園文化，活潑第二課堂，促進廣x學成長成才為己任，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，到達代表廣x學利益與促進學校學生工作的雙重目的，繼續(xù)推進我系學生會改革，不斷創(chuàng)新，利用各方面資源，進一步加強對班組工作體制的領導與互動，帶著全系同學以實際行動為母校做奉獻。
首先我們要加強學生會內部的結構建設，主要表達在團結問題上，從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，同舟共濟，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的方案和安排，根據院團委的具體要求和我們分院的工作方案來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣x學利益的學生組織，是聯系學生與學院的橋梁和紐帶，是開展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，效勞同學，我自參加學生會以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，積累了很多工作經驗，在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動，取得一定成績。
首先，做好標準的存檔工作。學生會的每一次活動都有方案、總結，以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處：要求各部的活動備份一式三份，分別放在本部，秘書處，學辦老師的檔案盒內，并將電子稿發(fā)到學生會的郵箱內。這是不成文的規(guī)定，必須長久貫徹下去，使學生會的存檔工作日益標準化。
其次，制定計科院學生會章程。學生會自成立以來，逐漸開展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到文字上。今后學生會有了標準化的章程，就會有標準化的運作，也為計科院學生會長足的開展奠定了理論根底。
當然，學生會的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心做到疏而不漏、有條不紊！
在開展學生會工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業(yè)知識，為以后的就業(yè)、找工作打下堅實根底。同時，我也深知如果一個學生會主席沒有相當好的學習成績，是不能讓下屬們信服的，也不會在學生會長久的工作下去。本著這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時間來學習！
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些奉獻。
但我也存在許多缺乏之處，表現在：
1、作為一個學生會主席應該具有統御全局的大德大能，主動認清自己各方面的缺乏，并予以這個缺的對待。
2、創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
學生工作需要很高的激情，強烈的責任感和出眾的組織領導能力。出于對學生會開展的考慮，決定從我們這一屆起，培養(yǎng)一種精神的傳承，一種責任的`傳承。
每一位學生會委員并不都是完美的，他們都有或多或少的弱點，但，這不可怕?？膳碌氖撬呀泴ぷ鲉适Я藷崆椋瑢ぷ鞑回撠熑?。并且，我還可以告訴大家，這樣的同學在歷屆學生會中都存在，問題不在他本人，在于體制。要想使學生會的工作有長足的開展，就必須在很多體制上進行改革。但很多老師和同學對學生會的固有印象是委員競選時個性張揚、人才輩出、流光溢彩，工作時固守成規(guī)。每個委員有各自不同的原因，都要協調來自各方的矛盾，有的人已經放棄，有的人只是應付，也有的人仍在堅守。在這里，我能告訴大家的僅僅是那些還在堅守的人無不時時刻刻想把學生會變成一個最優(yōu)秀的組織，充滿熱情、凝聚力量、獨特創(chuàng)新、工作干凈利落、走在校園里都是一道靚麗的風景，成為學生中真正的聆聽者、志愿者、組織者、創(chuàng)造者。
1、抓好計科系學生的思想學習
任何人做任何事都要有方案，先擬定一個方案，然后按照方案辦事。作為一個學生會主席，也不例外，所以我將我的學生會主席的工作方案擬定如下：
一：指導思想：與時俱進，開拓創(chuàng)新?！沧ズ脤W生會內部根底，穩(wěn)固各方面工作〕。
二：主要工作任務：組織、引導各部門開展活動，創(chuàng)造良好的校園氣氛。
年終述職報告工作亮點篇十二
尊敬的各位領導，各位家人大家好：
時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的，迎來了嶄新的，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，在xx縣經濟整體不好的大環(huán)境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售xx萬元，完成總指標的xx%，在以后的十個月內，我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：
超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優(yōu)化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發(fā)現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的`親朋好友！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物？我想，干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務態(tài)度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節(jié)做的更細更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查；堅持每周二定位會員優(yōu)惠日，將贈送的商品多樣多元化；價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。
隨著xx縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節(jié)流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事做起，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節(jié)約。
將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積極性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰(zhàn)的，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫！只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
述職人：xxx。
日期:20xx年xx月xx日
年終述職報告工作亮點篇一
我從沒有想過自己會干上幼師這個行業(yè)，因為我并不是很喜歡小孩子。但在孝英愛的這一年里，我發(fā)現其實我班的孩子有種熱情是不能用言語表達的。漸漸的我愛上了這群孩子，也喜歡上了這個職業(yè)。才發(fā)現原來孩子的天真活潑甚至她們的笑容或每一個動作，都讓我有所改變，就因為這樣從這一刻我的生活充滿了活力，我并要求自己從這一刻積極的、主動的態(tài)度去對待我的工作。
從執(zhí)教的第一天起，就應該要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從那個
經常和家長溝通，了解幼兒在家的情況，和家長交換意見和建議，共同教育幼兒。在實際工作中能認真開展班級工作，合理組織幼兒一日活動;在生活中細心照料每一位幼兒，做好保育工作;在教育教學中，面向全體幼兒因材施教，使幼兒能全面協調發(fā)展。
為了改變自身的教育觀念，我經常在網上查找與幼兒教育有關各種教育案例，學習各種教育方法，戶外體育活動是幼兒園活動的基本內容，它不僅給幼兒帶來歡樂的情緒，有助于幼兒的運動能力，有效地促進幼兒身體的發(fā)展。而且，能為幼兒心理發(fā)展提供了良好的條件，讓幼兒身心和諧地發(fā)展。所以現在才知道有些活動不一定要參看書本上的，有些游戲是可以不用看書本，而是找一些幼兒更加感興趣的事物，讓幼兒間的交往能力得到一定的培養(yǎng)。讓幼兒在游戲中去學習。
幼兒的安全工作是幼教工作中的難點，幼兒的生性好動，好奇心強，喜
歡模仿，在室外活動的時候是最容易出現意外的，所以在幼兒安全工作方面我竭盡全力，盡管如此，在這方面還是出現了一些意外的事件，這也是我在工作中存在的不足的地方。
在過去的這段時間里可以說讓我又學到了很多，這也要感謝李老師對我的工作的支持和理解，也讓我深刻的體會到作為教師要時時刻刻從“幼兒發(fā)展為本”的角度去考慮問題，作為一名幼教工作者，我要不斷的提升自身的專業(yè)水平和綜合素質，不段的充實自己，從而指導教育教學的方法，并多吸取先進經驗，運用與實踐中，不斷為自己積累經驗，以便在新的一年里更好地為我園，為幼教工作進一份努力。
年終述職報告工作亮點篇二
各位領導、同室們：
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
xxxx年x月份我擔任中控室副主任以來，在主管領導及部門領導的支持下，我努力做了以下工作：
1、協助我部門領導做好中控室的勞動管理、安全文明生產、工資、統計等日常管理工作;
3、協調其他科室和車間積極處理生產過程中中控及現場出現的異常問題;
4、做好生產調度協調工作;
xxxx年x月份根據公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務，在原有工作量的基礎上又增加了大量的工作。燒成車間設備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。
1、做好中控和車間在生產中的銜接與配合，及時聯系協調處理生產中的異常問題;
2、協助車間做好安全文明生產管理工作;
3、在現場對車間職工進行生產工藝教育管理工作;
4、在車間生產工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領導交辦的其他工作。
一直以來，我認真履行副主任崗位職責，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，扎實工作，努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展?？偨Y近段時間的工作，我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認真履行崗位職責，大膽管理，盡職盡責，以強烈的事業(yè)心和責任感，協助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
日期
年終述職報告工作亮點篇三
這學期，因為學校工作需要，我從一名語文教師轉崗成為英語教師，任教三、四、五年級四個班的英語教學工作。
一切都得從頭再來。教材是陌生的，課程標準是陌生的，教學理念是陌生的，教學方法也是陌生的，備課還要跨三個頭，工作極富挑戰(zhàn)。于是，我認真研讀教材，自學英語課程標準，虛心向身邊的英語教師求教，抓住一切學習機會，積極參加校內外英語研討活動，琢磨出了一套行之有效的教學方法。使原本枯燥的英語教學變得不再單調、乏味，學生能在輕松、愉悅的課堂氛圍中，快樂學習英語！
經過半年的學習、積累、探索，我在英語教學上日趨成熟，逐漸收放自如，總結出了一套自己的教學方法?，F簡單列出：
“興趣是孩子們最好的老師。”使學生帶著濃厚的興趣去學習，將會使教學工作取得事半功倍的效果，這是我教學中最深刻的體會。激發(fā)小學生的學習興趣并不難。小學生初學英語，對英語充滿了好奇與向往，與中文迥然不同的.語音語調使他們躍躍欲試，歐洲國家的風土人情使他們眼界大開，再加上課堂上，我使用了大量的彩圖、實物、頭飾、音樂等作為教學工具，設計了豐富多采的教學游戲，讓學生在玩中學，在學中玩，身心愉悅地上英語課，在不知不覺中就掌握了知識，使英語成為他們最喜歡的科目。
但更重要的是將這一學習的激情保持下去。學生到了四、五、六年級，英語課便比較沒有新鮮感了，而且隨著內容的加深，學生也漸感吃力。對高年級的學生，一方面我適當改變教法，設計出更新穎有效的游戲活動輔助學生理解、記憶，激發(fā)學習興趣，另一方面，也在嘗試新的激情激發(fā)點。比如，在英語對話、競賽、表演中讓學生盡情、自由發(fā)揮，體驗成功的喜悅與滿足；在課外舉行效仿歐美習俗的聚會等，讓學生有機會在濃厚的英語氛圍中學習英語，從而產生學英語、說英語的強烈愿望。
俗語有云：“一日不唱口生，一日不練手生?！币虼?，在英語教學中我要求學生必須對所學內容倒背如流，脫口而出。因此，每一內容傳授完畢后，我都要求學生及時背誦、記憶，確保每一學生在單詞、句子的聽、說、讀、寫過關。每天早上，學生必須將所學內容讀至少一遍以上，隨時保持學習英語的最佳狀態(tài)。在每一堂英語課前，我都會用英語與學生自由交談。通過反復的操練，學生對知識自然能掌握得牢，用得活了。
學英語并非是一朝一夕的事，可謂“nevertoooldtolearn、”（活到老，學到老、）那么，基礎的重要性便不言而喻了。初學時如果在書寫上或是發(fā)音上有不良的習慣或錯誤，在以后將很難糾正。因此，在小學英語教學中，我在書寫和發(fā)音上要求特別嚴格，哪怕是abc這樣簡單的母。在書寫上，我要求學生先書空，再在練習本上寫，最后寫到作業(yè)本上。亂涂亂畫及不符合四線三格書寫規(guī)則的一律重寫至規(guī)范為止?！澳サ恫徽`砍柴工”，做好了準備，打牢了基礎，既使教學活動更順利、更規(guī)范化，也為學生將來學習英語鋪就一條平坦大道。
教師的職責，古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”，把道德教育放到了首位。教書必先育人，英語科也不例外。在小學英語教材中，有許多禮貌用語，如：thankyou！excuseme、sorry、、等；有教人拾金不昧的小故事；有發(fā)人深省的寓言；有宣揚團結互助的短文……我絕不放過這樣的教育機會，除了句子、短文的閱讀、理解教學外，更讓學生去體會其中的精神。讓學生在課堂模仿操練之余，也延伸到日常生活中去，成為個人的一種情操。如今，學生已將thankyou！sorry、that’sallright、等掛在嘴邊，文明有禮成了一種風氣。
除了一般的道德教育外，我覺得英語還是最容易培養(yǎng)學生自信心的科目之一。剛開始學英語時，一部分人只會吃吃地笑，還有一部分人說得好像蚊子在哼哼叫。在老師的鼓勵與誘導下，學生能夠開口說，到大聲說，不到半學期便能在大庭廣眾下賣弄自己的英語，這過程便是一個自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學生，我更愿我的學生在我的good！wounderful！等肯定聲中找到自我，從而信心百倍地去學下一句。
當然，在英語教壇上，我尚是一名新兵。在今后漫長的教學生涯中，我仍需要接受更嚴格的鍛煉和挑戰(zhàn)，不斷學習，不斷積累，為搭建中國通往世界的語言橋梁添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告工作亮點篇四
時間飛逝，一年轉眼即逝，一年來xx中學，在教育局領導的殷切關懷下，在全體師生的共同努力和家長的積極配合下。學校各方面工作都有了長足的發(fā)展。在這一年的時間里，xx中學校園更美麗了，教師更幸福了，學生更快樂了，德育更扎實了，教學成績更上一層樓了，物更盡其用，人更盡其才了。我的愿景是在xx這個平凡土地上，做出不平凡的業(yè)績，在和諧的校園里，讓每一個教育人找到屬于自己的幸?！，F將一年來的工作總結如下：
加強政治學習。我來xx的一年里，充分利用例會時間和大家一起學習。學習上級下發(fā)的各類文件精神，學習安仁縣黨大會精神，市黨代會精神等，并認真組織全體教師學習《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”，樹立“責任心強于潛力”的理念，強化工作責任心，相信只有責任心強的老師，才會在教學和班級管理上下功夫，想辦法，才會主動的更新自己的教育理念，才會教出更優(yōu)秀的學生。
領導班子，廉潔自律，團結協作。一個稱職的領導群眾，關鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。本年度班子成員自主開展學習，從學習中找差距，從差距中求發(fā)展，加強自我管理，廉潔自律，以身作則。強化責任意識，大局意識意識，服務意識，團結意識。
在公眾面前我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言。
3強教師隊伍建設，以人為本營造和諧氛圍。以前的工作經驗告訴我：工作哪怕累一點，待遇哪怕差點，只有情緒上輕松愉快，就不會覺得累。所以我一直努力為老師營造一個寬松和諧的工作氛圍。我堅持從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活中的問題，盡量去幫助他們，分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚，積極才會珍惜”，同事之間增大寬容度，多站在對方著想，經常進行換位思考，讓我們的教師在一個相對寬松的環(huán)境中工作。另外學校充分利用工會開展工會活動，促使教師之間的交流。增進教師之間的感情。
（一）加強班主任隊伍建設。
1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學化、制度化。完善班主任例會制度。通過每周五第6節(jié)課的班會，總結德育工作經驗，剖析工作中存在的問題，研討改善工作的措施和應對策略分析，分析班級管理工作和學生思想中出現的新問題，新狀況；布置階段性德育工作的目標，任務和要求。
2。改革班主任工作考核量化。我們對班主任工作的考核進行了量化，具體落實量化指標，將班主任工作分為常規(guī)管理，學生們班主任資料三大塊。另設加分扣分部分；學?；顒?，各類比賽獲獎，文明班級，學生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機地結合起來，有效克服了班主任工作的隨意性，量化考核充分調到班主任工作的積極性。
（二）重視學生德育教育工作，狠抓規(guī)范管理工作。
1。深化系列活動，突出主題教育。政務處和團委積極配合開展一系列活動，如學雷鋒活動，愛心助學，誠信教育，勞動教育，愛國主義教育等。本年度，我們邀請了李瓊林主席，關工委宣講團，承坪派出所陽慧，檢查院等到校進行講座。立爭把學生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會主義接班人。
2。加強禮貌行為習慣養(yǎng)成教育。學校把養(yǎng)成習慣作為德育工作的基礎來抓，并滲透到學校常規(guī)管理中，使養(yǎng)成教育內化為學生的基本素質，針對某些學生存在不良的行為和習慣這一問題，學校開展針對性的教育活動，充分發(fā)揮學生的主體作用。3。加強對學生的安全管理，對學生適時進行法制教育，只要有學生在，學校行政所有同志就必須在，同時上下學期間護學崗全程護送。政務處同志對學生的安全也落到了實處，每天一提醒，每周一主題，放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
（三）優(yōu)化育人環(huán)境，感染學生行為。
1。豐富多彩的校園文化，提升學校的育人功能，學校方方面面井然有序，氣象更新，紀律衛(wèi)生，校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如：學校組織小手拉大手主題交通安全教育活動，我校侯鑫淼一封家書獲市一等獎，肖芳獲市三等獎。開展別樣的趣味運動會。114班開展書寫詩歌，講故事比賽等活動。
2。學校自主管理，成立學生會，進一步完善學校組織機構。極大的鍛煉了學生的潛力，提高了學生的素質，拓寬了學生的眼界。
教學質量是學校的生命線，本年度召開了4次教學研討會。以我校各學科教學模式為抓手，緊緊圍繞如何有效提高課堂教學質量，進行討論，集思廣益。通過以學生為主體，教師主導，訓練為主線的課堂教學模式，健全激勵機制，充分調動全體教師爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次，利用教學開放日活動，促使教育教學改革。教學成績穩(wěn)步提高，2021年一中統招生錄取兩名，指標生一人，我校七年級抽考成績綜合排名全縣第十五；賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎；賀球輝老師代表安然參加市運動會氣排球比賽，取得第四名的好成績；何香清實驗論文獲縣一等獎。體育中考優(yōu)秀率55%，受到教育局表彰。
安全是學校第一要務，一年來學校沒有發(fā)生任何安全事故，能夠受到平安校園。
1。強化安全意識。牢固樹立安全工作重于一切的思想，全面落實師生安全職責制，層層簽署安全責任狀，對安全部署做到有的放矢，對安全過程做到有據可循。
2。加強安全管理。堅持安全第一預防為主的原則，毫不松懈的做好學校安全防范，并加強學生安全教育，每月政務處組織安全隱患大檢查，學校開展了每期開展四次的安全演練。
3。落實安全責任，對校園安全層逐層分解。細化區(qū)域構成，一級抓一級層層抓落實的安全責任制。我們經常邀請承坪派出所，檢察院法制副校長。為學生講安全，法治常識和典型案例。讓學生懂得生命的`寶貴自覺珍愛生命，為了把學校安全工作落到實處，建立日巡查，月排查制度，每一天由一名校級領導和一名中層干部對校園內部和周邊進行巡查，每月校領導班子成員對校園進行一次徹底排查發(fā)現問題及時處理并進行整改，我們學校安全管理方面做出了超度的工作，也取得了必須成效。
面對學校生源極速萎縮，學校行政果斷采取行政。分四步走：第一步，作為校長，我到xx中小與家長進行兩次面對面的交流；中考成績出來后我們再與學生家長交流并下發(fā)錄取通知書；第二步，七月份利用暑假分六個組入戶勸學活動；第三步，8月初，用電話與家長溝通，重點關心關注學困生和家庭貧困的學生；第四步，8月底，全體行政再次入戶進行面對面勸學。最終我們本屆初一有40名學生。在其他偏遠鄉(xiāng)村學校學生驟減的情況下，我校學生人數還在增加，這便是看得見的成功。
作為一名校長，我越來越深刻的感受到責任的重大。回顧這一年的工作，有收獲也有不足，下面我談談學校工作的不足以及我對學校進一步發(fā)現的設想。1。學校的經費不足，制約著學校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學校運動場，教師宿舍和學生廁所進行改造，優(yōu)化教師的住宿條件，學生的生活條件等等。從而為學校留住優(yōu)秀的老師和學生。2。學校缺乏生源，教師科目配備不合理。3。學校領導教師外出聽課學習的機會較少。應該給他們更多的機會，走出去學習，開拓視野，提高素質。
新的一年意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。我決心努力，以良好的心態(tài)，充分的熱情，去做每一天平凡的工作，不斷探索奮力求成，用自己所做的每一件事情去詮釋校長的職責的分量，讓xx中學在奮進中追求創(chuàng)新。各位領導，老師們以上是我一年的工作回顧，懇請大家批評指正，謝謝大家！
年終述職報告工作亮點篇五
20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經離我們遠去。可以說，20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下：
我們公司多次組織專業(yè)培訓，讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識。
和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。
我們公司完善了多項規(guī)章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上，我們公司現在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業(yè)知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現的問題。
認真學習公司的規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業(yè)知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。
年終述職報告工作亮點篇六
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F我將20××年工作狀況匯報如下：
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉程度不夠
對于上述不足，在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
4、外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式，做市場調查，豐富自己，學習別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。
5、加強自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時，要主動與別人搭話，告訴別人自己的職務，如有需要可以隨時聯系。
6、堅持不懈，持之以恒。對于之前好的習慣，與工作態(tài)度要一直堅持下去；不足之處，要及時改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
20××年已然過去，在20××年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天，我就會全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
年終述職報告工作亮點篇七
回顧本學期的工作，我從六個方面進行一下小節(jié):。
一、作為一名幼兒教師，首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè)，熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒，我會給予他們更多的關注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明，剛來幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒，讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒，我則會提供適合他們的展示和表現空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂，讓孩子們跳舞表現，展示自己的風采，不受任何壓抑，同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的，老師的真誠，孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。我班共有15名幼兒，和這些可愛的孩子們在一起，我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭，每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小，初來新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流，了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣，認真填寫一日觀察表，與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認識，互相培養(yǎng)和增進感情，孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。在這一學期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現問題、提出問題、解決問題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動手能力非常強，孩子們愿意貼一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工，例如:“《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上，孩子們非常喜歡愛惜自己的作品，每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的，那個是我的。有的會對別的小朋友說，我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線，添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面，孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候，我們美術課本上的紙張較大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法，讓這些圖畫形象，生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時，有許多西紅柿，我就把他們分為:“西紅柿爸爸，媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性，就會積極的去涂色。在涂色的時候，我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。
四、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的，我們與家長們面對面交流的機會比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況，同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況，我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來，我通過多種渠道與家長溝通，讓家長及時了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
五、在日常工作中，有時也會心情會急躁，但是經過冷靜和反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事，心態(tài)就會自然調整過來，繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中，我更會更加踏實和努力，關心和愛護每一位孩子，讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務上要更加努力進取，提高自身的業(yè)務水平，從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，努力使自己成為abc幼兒園的優(yōu)秀老師!
年終述職報告工作亮點篇八
我來到xx工作已有20xx年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著把工作做地更好這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的.整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
年終述職報告工作亮點篇九
各位領導，各位同事：
您們好！提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內容有以下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務。利用業(yè)余時間，在互聯網上和領導發(fā)放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關人員解決，并和其他技術人員溝通，群策群力地把問題的癥結找到。應領導的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》，并被批準執(zhí)行。
1、基本上能領會領導意圖，同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，出現異常情況時，及時向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料；給技術維修人員提供正確的故障情況、ip地址。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
具體內容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內線電話交換機轉接服務約94次。
2、維護監(jiān)控系統，保障通訊系統處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統設備和消防報警控制器，測試消防數字模塊。
3、添加商戶網絡賬號，維護網絡路由設備；安裝服務器硬件驅動，防止系統藍屏重啟，校對服務器錄像時間；修改網絡帶寬，添加商戶網絡賬號，備份數據庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務器，設置系統文件參數，播放收費、天氣通知，維修網線，完成領導交辦的其他任務。
和同事關系融洽，能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧；在各級領導和同事的.幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生，上班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
（一）加強專業(yè)知識的學習，提高工作效率；
（二）繼續(xù)保持與商戶之間的聯系，增進企業(yè)人員和商戶的感情；
（三）增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧，明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態(tài)平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續(xù)努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統化，條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告工作亮點篇十
提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為。切實把這項解決農民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據年責任目標要求村新農合自查工作情況如下：
嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記，參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領資金。
過期藥品及劣質藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
為了進一步加強和規(guī)范，新型農村合作醫(yī)療基金公示情況。新農合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。
對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合，未參加的應積極參與進來。
嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
看到新農合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的`工作。并加以改正，進一步加大新農合工作的督察力度，審核力度，確保新型農村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農合的健康發(fā)展。
年終述職報告工作亮點篇十一
本學年，我系學生會工作的指導思想是：在院團委和系團總支的領導下，緊緊圍繞系團總支部署，密切配合院團總支的工作，切實做好學生效勞工作，堅持求實效、求實務，在贏得廣x學滿意上下功夫，以豐富校園文化，活潑第二課堂，促進廣x學成長成才為己任，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，到達代表廣x學利益與促進學校學生工作的雙重目的，繼續(xù)推進我系學生會改革，不斷創(chuàng)新，利用各方面資源，進一步加強對班組工作體制的領導與互動，帶著全系同學以實際行動為母校做奉獻。
首先我們要加強學生會內部的結構建設，主要表達在團結問題上，從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，同舟共濟，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的方案和安排，根據院團委的具體要求和我們分院的工作方案來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣x學利益的學生組織，是聯系學生與學院的橋梁和紐帶，是開展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，效勞同學，我自參加學生會以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，積累了很多工作經驗，在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動，取得一定成績。
首先，做好標準的存檔工作。學生會的每一次活動都有方案、總結，以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處：要求各部的活動備份一式三份，分別放在本部，秘書處，學辦老師的檔案盒內，并將電子稿發(fā)到學生會的郵箱內。這是不成文的規(guī)定，必須長久貫徹下去，使學生會的存檔工作日益標準化。
其次，制定計科院學生會章程。學生會自成立以來，逐漸開展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到文字上。今后學生會有了標準化的章程，就會有標準化的運作，也為計科院學生會長足的開展奠定了理論根底。
當然，學生會的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心做到疏而不漏、有條不紊！
在開展學生會工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業(yè)知識，為以后的就業(yè)、找工作打下堅實根底。同時，我也深知如果一個學生會主席沒有相當好的學習成績，是不能讓下屬們信服的，也不會在學生會長久的工作下去。本著這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時間來學習！
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些奉獻。
但我也存在許多缺乏之處，表現在：
1、作為一個學生會主席應該具有統御全局的大德大能，主動認清自己各方面的缺乏，并予以這個缺的對待。
2、創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
學生工作需要很高的激情，強烈的責任感和出眾的組織領導能力。出于對學生會開展的考慮，決定從我們這一屆起，培養(yǎng)一種精神的傳承，一種責任的`傳承。
每一位學生會委員并不都是完美的，他們都有或多或少的弱點，但，這不可怕?？膳碌氖撬呀泴ぷ鲉适Я藷崆椋瑢ぷ鞑回撠熑?。并且，我還可以告訴大家，這樣的同學在歷屆學生會中都存在，問題不在他本人，在于體制。要想使學生會的工作有長足的開展，就必須在很多體制上進行改革。但很多老師和同學對學生會的固有印象是委員競選時個性張揚、人才輩出、流光溢彩，工作時固守成規(guī)。每個委員有各自不同的原因，都要協調來自各方的矛盾，有的人已經放棄，有的人只是應付，也有的人仍在堅守。在這里，我能告訴大家的僅僅是那些還在堅守的人無不時時刻刻想把學生會變成一個最優(yōu)秀的組織，充滿熱情、凝聚力量、獨特創(chuàng)新、工作干凈利落、走在校園里都是一道靚麗的風景，成為學生中真正的聆聽者、志愿者、組織者、創(chuàng)造者。
1、抓好計科系學生的思想學習
任何人做任何事都要有方案，先擬定一個方案，然后按照方案辦事。作為一個學生會主席，也不例外，所以我將我的學生會主席的工作方案擬定如下：
一：指導思想：與時俱進，開拓創(chuàng)新?！沧ズ脤W生會內部根底，穩(wěn)固各方面工作〕。
二：主要工作任務：組織、引導各部門開展活動，創(chuàng)造良好的校園氣氛。
年終述職報告工作亮點篇十二
尊敬的各位領導，各位家人大家好：
時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的，迎來了嶄新的，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，在xx縣經濟整體不好的大環(huán)境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售xx萬元，完成總指標的xx%，在以后的十個月內，我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：
超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優(yōu)化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發(fā)現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的`親朋好友！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物？我想，干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務態(tài)度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節(jié)做的更細更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查；堅持每周二定位會員優(yōu)惠日，將贈送的商品多樣多元化；價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。
隨著xx縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節(jié)流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事做起，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節(jié)約。
將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積極性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰(zhàn)的，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫！只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
述職人：xxx。
日期:20xx年xx月xx日