總結(jié)是思考的映射，是過往經(jīng)驗的收獲，更是未來發(fā)展的指引。如何應(yīng)對壓力，保持心理健康是現(xiàn)代人面臨的挑戰(zhàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
打單員的工作心得篇一
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
打單員的工作心得篇二
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。
在這三個月的工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
(一)加強加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。
懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我還需加強對保險方面的認(rèn)識，做一個真正的保險人員。
(二)加強工作質(zhì)量，提升工作能力。
現(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有：出單，安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。
我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。
我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請教，團結(jié)互助。
由于對保險知識認(rèn)識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。
在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。
在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。
我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。
有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。
二、自身存在的不足
在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
三、下一步的計劃
加大對保險知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
在過去的時間里，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。
所以在以后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作，朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強專業(yè)技能。
在以后的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，這樣有助于縮短出單時間，能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。
出單員：xxx
20xx年7月15日
程及工作職責(zé)
一、 打單員業(yè)務(wù)流程:
1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供 應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫 單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈 爾濱。
3、 貨物直接發(fā)給第三方的'，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和 銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。
保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。
重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將 其他出庫單截圖通知佳木斯， 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及 銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
9.管理公司合同文件，登記入冊，及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
二、打單員工作職責(zé)
1、 錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確，客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金，貨物要先入后出，禁止負(fù)庫存的 出現(xiàn)，禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn)，特殊情況及時與財務(wù)溝通。
2、 當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完，不允許積壓票據(jù)，并及時傳遞，由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰，由打票員負(fù)責(zé)查找。
工作整整兩年了，從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗的員工，從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工，到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工，可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字，而xx年年在我眼中更是意義非凡。
xx年，我工作的個年頭，他，我已了開始的新鮮感，取而代之的是每天的繁忙，決心甚至不像開始那時的堅決，加之有有難度的問題的堆積，心中更有來自責(zé)任兩個字的。
可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許，我就會的心態(tài)，下來。
是年初的車險見費出單年底的出單，是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行，工作上的每一點點，系統(tǒng)上的每一步更新，我都，嘗試，全力以赴。
，而每當(dāng)上線的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悅，而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對員，為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。
面對專業(yè)的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。
面對焦急緊張的客戶，我會用最簡單的表情微笑來安撫。
而面對暴躁的客戶，我也會從容面對，耐心的聽他發(fā)完牢騷，在與他尋找解決辦法。
的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚，我的嘴角也會多了一份得意的微笑。
此刻的我僅代表我，更代表整個出單中心，乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜，相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。
8月份的出差虛席使我看到了的。
從未離過家的我，即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持，心中也不免有些或那樣的不自信。
面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們，我深知的。
身為全才得，車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。
聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話，心中就學(xué)習(xí)的勁頭。
回到，在的特意安排下，我開始向意健險的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來，從漸漸的概念在腦海中的，到熟悉簡單的操作流程，再到疑難問題的獨立面對，我相信，在不久的20xx年，險種會被我“征服拿下”，甚至是財產(chǎn)險。
面對嶄新的20xx年，對的期許也頗多，改掉慌張毛躁的毛病是首要，身為初審崗的我深知工作之，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。
打單員的工作心得篇三
第一段：門前大橋下，游過一群鴨，快樂的歌聲傳到我的耳邊。車間打單員，這個職位或許有些質(zhì)樸卻內(nèi)含著細(xì)節(jié)之美，閱讀每一個單據(jù)，記錄每一筆交易信息，這些看似枯燥的工作需要細(xì)致的心態(tài)和持久的耐心。經(jīng)歷了三個月的實踐，我對于打單員的心得體會愈發(fā)深刻。
第二段：每天上班，打單員們的手中拿著一支筆，一份打印好的清單和百萬財富交匯在一起。而我們打單員就是百萬財富的守護者。每一個訂單要寫得詳細(xì)準(zhǔn)確，不瞞大家說，開頭幾次我也是跌跌撞撞，磕磕又碰碰的打單，有時候甚至還出現(xiàn)了重大的失誤，但是同事們總是耐心的幫我糾正錯誤，我也非常感激他們的幫助。
第三段：在我所在的物流公司中，每一個打單員都有屬于自己的一個小工作空間。這里不規(guī)規(guī)矩矩的堆著一些雜亂的東西，但是我們打單員們總是能維持這個小空間的整潔。因為這是我們工作時，專注與平靜的工作環(huán)境，所以我們相信小小的整潔與心情愉悅能夠更好地完成工作。
第四段：當(dāng)一張單子上的所有字段都被填寫完整無遺的時候，打單員們的心中也會隨之有一份成就感。雖然這不是一個團隊決策的環(huán)節(jié)，也沒有成就說翻天地覆的事，但是，這就是我們對工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)的回饋。有時候，一個完成的單據(jù)能夠節(jié)約企業(yè)的不必要開支，也能夠打消客戶對企業(yè)的不信任感，一個簡單的小動作呈現(xiàn)的是企業(yè)所代表的形象和信譽，個人的責(zé)任感也應(yīng)在這種背景之下得以凸顯。
第五段：說到底，打單就是記錄每一個流程和結(jié)果，作為郵寄的證明，承載著太多的期待。作為打單員，我們不是一個單純的執(zhí)行者，而是許多支重要的工作流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，我們的每一次操作都影響到公司貨物的承受能力和客戶的滿意度。因此我們一定要認(rèn)真對待工作，不僅僅是打單員這一工作的需要，更是我們對于崗位和價值的體現(xiàn)。
總結(jié)：車間打單員這個職位也許平凡了一些，卻承載著企業(yè)運作中重要的角色。許多細(xì)節(jié)中孕育出的付出和負(fù)責(zé)，也許需要時刻的堅守和努力，但是，當(dāng)我們看著一張一張被填寫完整的單據(jù)，就能感受到工作中的欣喜和成就感，也真正感受到了一個打單員的體內(nèi)運作和工作的重要性。
打單員的工作心得篇四
作為車間打單員，我們需要承擔(dān)起整個生產(chǎn)過程中關(guān)鍵性的工作，成功的生產(chǎn)需要我們的精準(zhǔn)和細(xì)心才能完成。這份工作也讓我深刻認(rèn)識到，細(xì)節(jié)決定成敗，而優(yōu)秀的打單員需要具備專業(yè)能力、耐心、細(xì)心等多項技能。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)到了很多值得思考的問題，總結(jié)了一些心得體會。
第二段：專業(yè)能力。
打單員作為整個生產(chǎn)過程中起到了重要操作的人員，需要具備專業(yè)能力。這包括了熟悉產(chǎn)品的配方，了解了產(chǎn)品的規(guī)格，開單的操作流程等等。這些專業(yè)知識將對我們的工作起到非常重要的作用，專業(yè)能力的提高也是我們承擔(dān)起更多工作的必要條件。
第三段：耐心細(xì)心。
打單員這份工作需要極大的耐心和細(xì)心。一份打單上有很多關(guān)鍵元素需要核對完成，如數(shù)量，規(guī)格，顏色等等，這些都需要我們認(rèn)真對待，細(xì)心核對每一個信息。過程中，也有一些不可預(yù)知的問題需要我們處理，這更需要我們的耐心，保持冷靜的狀態(tài)，才能高效的解決。
第四段：團隊協(xié)作。
我們的生產(chǎn)過程離不開團隊協(xié)作。而作為打單員，我們需要和生產(chǎn)過程中的其他工作人員緊密配合，配合好做到無縫銜接。我們不光是單純完成自己的工作，更是將整個生產(chǎn)過程的關(guān)鍵進行著無聲的連結(jié)，這樣才能更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量的高效完成。
第五段：人際交流。
在打單員這份工作中，與客戶的溝通也是十分重要的環(huán)節(jié)。我們的工作直接關(guān)系到客戶的需求，必須及時地解決客戶的疑慮和需求。優(yōu)秀的打單員要有著良好的溝通能力，主動地詢問客戶需求，及時向客戶反饋信息，這樣才能讓客戶對我們的服務(wù)滿意。
結(jié)語。
作為一名車間打單員，經(jīng)過實際的工作，我深刻認(rèn)識到了專業(yè)能力、耐心細(xì)心、團隊協(xié)作和人際交流對一個打單員的重要性。這些“小細(xì)節(jié)”能夠決定著生產(chǎn)效率、客戶滿意度、進而決定著一家公司的競爭力。希望我們這份工作能對未來的發(fā)展有更多的助益。
打單員的工作心得篇五
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
打單員的工作心得篇六
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科長的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務(wù)，作為自已的行動指南。結(jié)合公司的“行風(fēng)評議”及“治庸問責(zé)”活動，積極開展自查自糾活動，對照檢查自己的行為，深挖根源剖析了自己的思想，個人認(rèn)識都有了很大有提高。
二、恪盡職守，無私奉獻，認(rèn)真作好本職工作。
倉庫保管工作就象車間流水線的一個環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財產(chǎn)，這些我都認(rèn)真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機性很大，為此我放棄了大部分休息日，不論刮風(fēng)下雨，只要工地有需求，我都會在5分鐘內(nèi)抵到達(dá)倉庫，及時發(fā)放材料，決不影響施工進度。
打單員的工作心得篇七
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
走過2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)，做好個人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
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打單員的工作心得篇八
我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作，也許是運氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報關(guān)員資格考試，開始了令人羨慕的報關(guān)員生涯，報關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時業(yè)務(wù)員出錯，當(dāng)前社會風(fēng)氣欠佳，報關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要經(jīng)常走動，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費，整個人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個大紅包，一個人干著三個人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報銷上大開綠燈。我由于工作原因，對外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴(yán)厲打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個腐敗的關(guān)長，報關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項費用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長期堅持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba?，F(xiàn)在從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，社會上缺乏大量合格的報關(guān)員，而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個報關(guān)員并不合算，我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報關(guān)行，早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。
打單員的工作心得篇九
一直對盼望已久的暑期實踐開始了．我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓，然后我們每個人分層去找公司．我來到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒想到他連看都沒看就叫我離開，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實，每來到一家公司透過玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進去會打攪他們，也擔(dān)心他們沒時間理會我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進去。每當(dāng)我推開門的時候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開始我還真有點不知所措，這么多人也不知道該找誰好．然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問卷，有的叫我等一下再去拿，說先看一下，但當(dāng)我再去拿的時候，她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'．當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學(xué)會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多，競爭也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會更多處理事情，應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
打單員的工作心得篇十
工作是我們每一個人必須面對的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗，每個人都會在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段：工作環(huán)境和團隊合作
在我的工作中，我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個團隊合作良好的團隊中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團隊合作順暢時，我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見，最終達(dá)到共同目標(biāo)。
第三段：創(chuàng)新和適應(yīng)能力
除了環(huán)境和團隊合作，我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問題時，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題，從而更好地完成工作任務(wù)。此外，我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段：溝通技巧和多任務(wù)管理
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中，及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個非常重要的技能，當(dāng)我們在同時處理多個任務(wù)時，我們需要學(xué)會合理地安排時間和分配優(yōu)先級，以確保任務(wù)按時完成。
第五段：結(jié)論
在我的工作經(jīng)驗中，以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通，靈活地適應(yīng)新情況，合理地管理多項任務(wù)并與團隊成員合作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識。在未來的工作中，我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己，并在工作中取得更多成果。
打單員的工作心得篇十一
工作對于每個人來說都是一種必需品，是我們生存中的一部分。在工作中我們會獲得收入，以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗和發(fā)展。不管是正在開始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的人，每個人都應(yīng)該時刻關(guān)注工作的表現(xiàn)和績效，并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進方法，以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
第二段：工作的心態(tài)
工作心態(tài)是工作的前提和基礎(chǔ)，如果自己沒有一個積極的心態(tài)，那么工作效率和績效不可能高。在工作中，我們要時刻保持充滿激情的狀態(tài)，要愿意學(xué)習(xí)新知識和技能，既要有耐心，又要有毅力，這樣才能快速融入工作中去。同時要把工作和生活分開，不斷反思自己的工作方式和態(tài)度，及時調(diào)整自己的心態(tài)。
第三段：工作績效
好的工作績效是每個職業(yè)人都非常希望得到的，它不僅可以帶來一定的物質(zhì)利益，而且可以提升我們的職業(yè)聲譽和地位。在工作中，在達(dá)成團隊成就的同時，我們必須保證自己的表現(xiàn)和績效，這樣才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。對于自己的工作成果，我們還要及時地依據(jù)目標(biāo)和前提條件進行評價，及時調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績效和職業(yè)技能水平。
第四段：工作溝通
工作中，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任并建立和諧的溝通關(guān)系，是我們工作成功的重要保障。無論是協(xié)作、交流還是合作，溝通都是必不可少的。因此，我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達(dá)能力。同時，保持良好的人際關(guān)系，努力去理解別人的需求和看法，并懂得尊重他人的意見和決策。
第五段：工作總結(jié)
經(jīng)常進行工作總結(jié)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點，并有計劃地展開改進和提升，是提升職業(yè)技能和達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的重要方法之一。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn)和績效，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在反思?xì)v程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來的工作中，才能揚長避短，逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
結(jié)論：
最后，提醒自己：工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通，要融入團隊中，看待工作績效并具備質(zhì)量和上進心，最終才能成為公司所需要的人才。考慮好方向，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。這將會讓我們看到自己在不斷變成和成長，獲得更多新的機會和挑戰(zhàn)。
打單員的工作心得篇十二
態(tài)度決定走向悄悄的走過，但給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，僅有理解，無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧，給自我一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自我的大多數(shù)目標(biāo)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二：其一，我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事，也完的不錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，可是其間也顯露出了我的不足之，并且有點致命，雖在慢慢的改善，可是效果不是很明顯，使得自我會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，可是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都能夠去完，心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的，可是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自我的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一向是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調(diào)到勘測設(shè)計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應(yīng)手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護。在協(xié)調(diào)中學(xué)會了怎樣去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達(dá)一致，做到了雙贏。
在維護中，總結(jié)了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的提高。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我一向在堅持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，并且不會比別差。一向做一個自信的，可是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自我是誰了，這樣真的會導(dǎo)致，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自我。時間的走過，見證著一切，讓自我有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自我清楚，領(lǐng)導(dǎo)心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設(shè)計這一塊，說實話，勘測設(shè)計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸?shù)哪?，別做好的事我也能夠。
在這段時間里，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙，在此感激他對我的指導(dǎo)，給我的幫忙，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬，在那里我深表歉意，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自我想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自我過不去，并且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自我的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能，把自我向一個全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時刻的示著自我，嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通，僅有相互換意見，才能取得提高。
4.在20xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時之需，不被市場淘汰。年紀(jì)的增長，不能白白費，更要全面的了解自我，明白自我的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想僅有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂，體健康。萬事如意！
打單員的工作心得篇十三
20xx年是我進入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年，我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作，新的同事，對于我來說也是新的機遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx，所以當(dāng)我來到項目部的時候，對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計算工程量的時候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無論我提出的問題是多么的簡單，他們都會耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜，由配合工作到獨立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個月的時間，讓我對預(yù)算工作有了新的認(rèn)識。我覺得干好這份工作需要的是：耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算，這個工程讓我對xxxxxxxxxx（專業(yè)術(shù)語）有了進一步的了解。也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺，一定要腳踏實地，一開始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候，自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的，工程量的計算規(guī)則是什么，這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中，我深刻的認(rèn)識到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡單，但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx（就你上次算錯東西的事）具體構(gòu)造，導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見，越是簡單的問題，越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長）的定額子目做對比。從中我認(rèn)識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準(zhǔn)確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對電腦操作比較熟悉，所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣，圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進了預(yù)算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時候，把自身的不足和缺點通通拋棄，將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實實工作。在新的一年中，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
打單員的工作心得篇十四
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。9.管理公司合同文件，登記入冊，及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確，客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金，貨物要先入后出，禁止負(fù)庫存的出現(xiàn)，禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn)，特殊情況及時與財務(wù)溝通。
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個月的工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
（一）加強加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我還需加強對保險方面的認(rèn)識，做一個真正的保險人員。
（二）加強工作質(zhì)量，提升工作能力。現(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有：出單，安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
（三）提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。
（四）虛心請教，團結(jié)互助。由于對保險知識認(rèn)識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。
（五）遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。
二、自身存在的不足。
在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
三、下一步的計劃。
加大對保險知識的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在過去的時間里，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作，朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強專業(yè)技能。在以后的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，這樣有助于縮短出單時間，能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。
出單工作是我的本職工作，作為前臺人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標(biāo)變化較大，前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練，以及對kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對自身原因的查找，和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí)，逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定，連續(xù)幾個月kpi系數(shù)控制在100分，但因前臺主要為批單業(yè)務(wù)較多，出單量不足，導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中，能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng)，但是由于出單量較少，練習(xí)不足，出單速度和出單效率還有待加強，與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
前臺服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)?？蛻舴?wù)是我們工作的基本，熱情、專業(yè)地對待每個客戶是我們的主要職責(zé)。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿，熱情有禮，細(xì)心周到，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?？蛻舻拿恳粡埍?、每一張批單都是最重要的，客戶的問題我會耐心解答，認(rèn)真溝通，希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本，一線的業(yè)務(wù)需要我們強有力的支持。對待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會更加耐心，可能因為說話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問。
2014下半年，中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助，但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些，我應(yīng)該更加認(rèn)真對待每一個單子，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險，對其做到有限的管控和防范。
4、流程工作。
我的主要工作還包含運營方面的流程工作：承保流程，驗車驗證流程，內(nèi)部流程，財產(chǎn)險流程等。
打單員的工作心得篇一
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
打單員的工作心得篇二
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。
在這三個月的工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
(一)加強加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。
懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我還需加強對保險方面的認(rèn)識，做一個真正的保險人員。
(二)加強工作質(zhì)量，提升工作能力。
現(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有：出單，安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。
我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。
我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請教，團結(jié)互助。
由于對保險知識認(rèn)識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。
在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。
在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。
我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。
有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。
二、自身存在的不足
在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
三、下一步的計劃
加大對保險知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
在過去的時間里，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。
所以在以后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作，朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強專業(yè)技能。
在以后的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，這樣有助于縮短出單時間，能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。
出單員：xxx
20xx年7月15日
程及工作職責(zé)
一、 打單員業(yè)務(wù)流程:
1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供 應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫 單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈 爾濱。
3、 貨物直接發(fā)給第三方的'，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和 銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。
保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。
重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將 其他出庫單截圖通知佳木斯， 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及 銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
9.管理公司合同文件，登記入冊，及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
二、打單員工作職責(zé)
1、 錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確，客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金，貨物要先入后出，禁止負(fù)庫存的 出現(xiàn)，禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn)，特殊情況及時與財務(wù)溝通。
2、 當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完，不允許積壓票據(jù)，并及時傳遞，由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰，由打票員負(fù)責(zé)查找。
工作整整兩年了，從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗的員工，從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工，到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工，可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字，而xx年年在我眼中更是意義非凡。
xx年，我工作的個年頭，他，我已了開始的新鮮感，取而代之的是每天的繁忙，決心甚至不像開始那時的堅決，加之有有難度的問題的堆積，心中更有來自責(zé)任兩個字的。
可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許，我就會的心態(tài)，下來。
是年初的車險見費出單年底的出單，是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行，工作上的每一點點，系統(tǒng)上的每一步更新，我都，嘗試，全力以赴。
，而每當(dāng)上線的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悅，而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對員，為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。
面對專業(yè)的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。
面對焦急緊張的客戶，我會用最簡單的表情微笑來安撫。
而面對暴躁的客戶，我也會從容面對，耐心的聽他發(fā)完牢騷，在與他尋找解決辦法。
的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚，我的嘴角也會多了一份得意的微笑。
此刻的我僅代表我，更代表整個出單中心，乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜，相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。
8月份的出差虛席使我看到了的。
從未離過家的我，即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持，心中也不免有些或那樣的不自信。
面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們，我深知的。
身為全才得，車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。
聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話，心中就學(xué)習(xí)的勁頭。
回到，在的特意安排下，我開始向意健險的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來，從漸漸的概念在腦海中的，到熟悉簡單的操作流程，再到疑難問題的獨立面對，我相信，在不久的20xx年，險種會被我“征服拿下”，甚至是財產(chǎn)險。
面對嶄新的20xx年，對的期許也頗多，改掉慌張毛躁的毛病是首要，身為初審崗的我深知工作之，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。
打單員的工作心得篇三
第一段：門前大橋下，游過一群鴨，快樂的歌聲傳到我的耳邊。車間打單員，這個職位或許有些質(zhì)樸卻內(nèi)含著細(xì)節(jié)之美，閱讀每一個單據(jù)，記錄每一筆交易信息，這些看似枯燥的工作需要細(xì)致的心態(tài)和持久的耐心。經(jīng)歷了三個月的實踐，我對于打單員的心得體會愈發(fā)深刻。
第二段：每天上班，打單員們的手中拿著一支筆，一份打印好的清單和百萬財富交匯在一起。而我們打單員就是百萬財富的守護者。每一個訂單要寫得詳細(xì)準(zhǔn)確，不瞞大家說，開頭幾次我也是跌跌撞撞，磕磕又碰碰的打單，有時候甚至還出現(xiàn)了重大的失誤，但是同事們總是耐心的幫我糾正錯誤，我也非常感激他們的幫助。
第三段：在我所在的物流公司中，每一個打單員都有屬于自己的一個小工作空間。這里不規(guī)規(guī)矩矩的堆著一些雜亂的東西，但是我們打單員們總是能維持這個小空間的整潔。因為這是我們工作時，專注與平靜的工作環(huán)境，所以我們相信小小的整潔與心情愉悅能夠更好地完成工作。
第四段：當(dāng)一張單子上的所有字段都被填寫完整無遺的時候，打單員們的心中也會隨之有一份成就感。雖然這不是一個團隊決策的環(huán)節(jié)，也沒有成就說翻天地覆的事，但是，這就是我們對工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)的回饋。有時候，一個完成的單據(jù)能夠節(jié)約企業(yè)的不必要開支，也能夠打消客戶對企業(yè)的不信任感，一個簡單的小動作呈現(xiàn)的是企業(yè)所代表的形象和信譽，個人的責(zé)任感也應(yīng)在這種背景之下得以凸顯。
第五段：說到底，打單就是記錄每一個流程和結(jié)果，作為郵寄的證明，承載著太多的期待。作為打單員，我們不是一個單純的執(zhí)行者，而是許多支重要的工作流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，我們的每一次操作都影響到公司貨物的承受能力和客戶的滿意度。因此我們一定要認(rèn)真對待工作，不僅僅是打單員這一工作的需要，更是我們對于崗位和價值的體現(xiàn)。
總結(jié)：車間打單員這個職位也許平凡了一些，卻承載著企業(yè)運作中重要的角色。許多細(xì)節(jié)中孕育出的付出和負(fù)責(zé)，也許需要時刻的堅守和努力，但是，當(dāng)我們看著一張一張被填寫完整的單據(jù)，就能感受到工作中的欣喜和成就感，也真正感受到了一個打單員的體內(nèi)運作和工作的重要性。
打單員的工作心得篇四
作為車間打單員，我們需要承擔(dān)起整個生產(chǎn)過程中關(guān)鍵性的工作，成功的生產(chǎn)需要我們的精準(zhǔn)和細(xì)心才能完成。這份工作也讓我深刻認(rèn)識到，細(xì)節(jié)決定成敗，而優(yōu)秀的打單員需要具備專業(yè)能力、耐心、細(xì)心等多項技能。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)到了很多值得思考的問題，總結(jié)了一些心得體會。
第二段：專業(yè)能力。
打單員作為整個生產(chǎn)過程中起到了重要操作的人員，需要具備專業(yè)能力。這包括了熟悉產(chǎn)品的配方，了解了產(chǎn)品的規(guī)格，開單的操作流程等等。這些專業(yè)知識將對我們的工作起到非常重要的作用，專業(yè)能力的提高也是我們承擔(dān)起更多工作的必要條件。
第三段：耐心細(xì)心。
打單員這份工作需要極大的耐心和細(xì)心。一份打單上有很多關(guān)鍵元素需要核對完成，如數(shù)量，規(guī)格，顏色等等，這些都需要我們認(rèn)真對待，細(xì)心核對每一個信息。過程中，也有一些不可預(yù)知的問題需要我們處理，這更需要我們的耐心，保持冷靜的狀態(tài)，才能高效的解決。
第四段：團隊協(xié)作。
我們的生產(chǎn)過程離不開團隊協(xié)作。而作為打單員，我們需要和生產(chǎn)過程中的其他工作人員緊密配合，配合好做到無縫銜接。我們不光是單純完成自己的工作，更是將整個生產(chǎn)過程的關(guān)鍵進行著無聲的連結(jié)，這樣才能更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量的高效完成。
第五段：人際交流。
在打單員這份工作中，與客戶的溝通也是十分重要的環(huán)節(jié)。我們的工作直接關(guān)系到客戶的需求，必須及時地解決客戶的疑慮和需求。優(yōu)秀的打單員要有著良好的溝通能力，主動地詢問客戶需求，及時向客戶反饋信息，這樣才能讓客戶對我們的服務(wù)滿意。
結(jié)語。
作為一名車間打單員，經(jīng)過實際的工作，我深刻認(rèn)識到了專業(yè)能力、耐心細(xì)心、團隊協(xié)作和人際交流對一個打單員的重要性。這些“小細(xì)節(jié)”能夠決定著生產(chǎn)效率、客戶滿意度、進而決定著一家公司的競爭力。希望我們這份工作能對未來的發(fā)展有更多的助益。
打單員的工作心得篇五
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。
打單員的工作心得篇六
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科長的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務(wù)，作為自已的行動指南。結(jié)合公司的“行風(fēng)評議”及“治庸問責(zé)”活動，積極開展自查自糾活動，對照檢查自己的行為，深挖根源剖析了自己的思想，個人認(rèn)識都有了很大有提高。
二、恪盡職守，無私奉獻，認(rèn)真作好本職工作。
倉庫保管工作就象車間流水線的一個環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財產(chǎn)，這些我都認(rèn)真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機性很大，為此我放棄了大部分休息日，不論刮風(fēng)下雨，只要工地有需求，我都會在5分鐘內(nèi)抵到達(dá)倉庫，及時發(fā)放材料，決不影響施工進度。
打單員的工作心得篇七
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
走過2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)，做好個人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
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打單員的工作心得篇八
我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作，也許是運氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報關(guān)員資格考試，開始了令人羨慕的報關(guān)員生涯，報關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時業(yè)務(wù)員出錯，當(dāng)前社會風(fēng)氣欠佳，報關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要經(jīng)常走動，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費，整個人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個大紅包，一個人干著三個人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報銷上大開綠燈。我由于工作原因，對外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴(yán)厲打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個腐敗的關(guān)長，報關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項費用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長期堅持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba?，F(xiàn)在從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，社會上缺乏大量合格的報關(guān)員，而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個報關(guān)員并不合算，我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報關(guān)行，早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。
打單員的工作心得篇九
一直對盼望已久的暑期實踐開始了．我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓，然后我們每個人分層去找公司．我來到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒想到他連看都沒看就叫我離開，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實，每來到一家公司透過玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進去會打攪他們，也擔(dān)心他們沒時間理會我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進去。每當(dāng)我推開門的時候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開始我還真有點不知所措，這么多人也不知道該找誰好．然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問卷，有的叫我等一下再去拿，說先看一下，但當(dāng)我再去拿的時候，她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'．當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學(xué)會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多，競爭也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會更多處理事情，應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
打單員的工作心得篇十
工作是我們每一個人必須面對的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗，每個人都會在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段：工作環(huán)境和團隊合作
在我的工作中，我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個團隊合作良好的團隊中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團隊合作順暢時，我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見，最終達(dá)到共同目標(biāo)。
第三段：創(chuàng)新和適應(yīng)能力
除了環(huán)境和團隊合作，我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問題時，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題，從而更好地完成工作任務(wù)。此外，我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段：溝通技巧和多任務(wù)管理
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中，及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個非常重要的技能，當(dāng)我們在同時處理多個任務(wù)時，我們需要學(xué)會合理地安排時間和分配優(yōu)先級，以確保任務(wù)按時完成。
第五段：結(jié)論
在我的工作經(jīng)驗中，以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通，靈活地適應(yīng)新情況，合理地管理多項任務(wù)并與團隊成員合作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識。在未來的工作中，我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己，并在工作中取得更多成果。
打單員的工作心得篇十一
工作對于每個人來說都是一種必需品，是我們生存中的一部分。在工作中我們會獲得收入，以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗和發(fā)展。不管是正在開始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的人，每個人都應(yīng)該時刻關(guān)注工作的表現(xiàn)和績效，并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進方法，以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
第二段：工作的心態(tài)
工作心態(tài)是工作的前提和基礎(chǔ)，如果自己沒有一個積極的心態(tài)，那么工作效率和績效不可能高。在工作中，我們要時刻保持充滿激情的狀態(tài)，要愿意學(xué)習(xí)新知識和技能，既要有耐心，又要有毅力，這樣才能快速融入工作中去。同時要把工作和生活分開，不斷反思自己的工作方式和態(tài)度，及時調(diào)整自己的心態(tài)。
第三段：工作績效
好的工作績效是每個職業(yè)人都非常希望得到的，它不僅可以帶來一定的物質(zhì)利益，而且可以提升我們的職業(yè)聲譽和地位。在工作中，在達(dá)成團隊成就的同時，我們必須保證自己的表現(xiàn)和績效，這樣才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。對于自己的工作成果，我們還要及時地依據(jù)目標(biāo)和前提條件進行評價，及時調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績效和職業(yè)技能水平。
第四段：工作溝通
工作中，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任并建立和諧的溝通關(guān)系，是我們工作成功的重要保障。無論是協(xié)作、交流還是合作，溝通都是必不可少的。因此，我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達(dá)能力。同時，保持良好的人際關(guān)系，努力去理解別人的需求和看法，并懂得尊重他人的意見和決策。
第五段：工作總結(jié)
經(jīng)常進行工作總結(jié)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點，并有計劃地展開改進和提升，是提升職業(yè)技能和達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的重要方法之一。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn)和績效，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在反思?xì)v程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來的工作中，才能揚長避短，逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
結(jié)論：
最后，提醒自己：工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通，要融入團隊中，看待工作績效并具備質(zhì)量和上進心，最終才能成為公司所需要的人才。考慮好方向，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。這將會讓我們看到自己在不斷變成和成長，獲得更多新的機會和挑戰(zhàn)。
打單員的工作心得篇十二
態(tài)度決定走向悄悄的走過，但給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，僅有理解，無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧，給自我一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自我的大多數(shù)目標(biāo)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二：其一，我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事，也完的不錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，可是其間也顯露出了我的不足之，并且有點致命，雖在慢慢的改善，可是效果不是很明顯，使得自我會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，可是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都能夠去完，心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的，可是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自我的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一向是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調(diào)到勘測設(shè)計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應(yīng)手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護。在協(xié)調(diào)中學(xué)會了怎樣去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達(dá)一致，做到了雙贏。
在維護中，總結(jié)了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的提高。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我一向在堅持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，并且不會比別差。一向做一個自信的，可是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自我是誰了，這樣真的會導(dǎo)致，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自我。時間的走過，見證著一切，讓自我有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自我清楚，領(lǐng)導(dǎo)心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設(shè)計這一塊，說實話，勘測設(shè)計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸?shù)哪?，別做好的事我也能夠。
在這段時間里，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙，在此感激他對我的指導(dǎo)，給我的幫忙，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬，在那里我深表歉意，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自我想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自我過不去，并且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自我的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能，把自我向一個全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時刻的示著自我，嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通，僅有相互換意見，才能取得提高。
4.在20xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時之需，不被市場淘汰。年紀(jì)的增長，不能白白費，更要全面的了解自我，明白自我的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想僅有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂，體健康。萬事如意！
打單員的工作心得篇十三
20xx年是我進入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年，我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作，新的同事，對于我來說也是新的機遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx，所以當(dāng)我來到項目部的時候，對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計算工程量的時候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無論我提出的問題是多么的簡單，他們都會耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜，由配合工作到獨立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個月的時間，讓我對預(yù)算工作有了新的認(rèn)識。我覺得干好這份工作需要的是：耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算，這個工程讓我對xxxxxxxxxx（專業(yè)術(shù)語）有了進一步的了解。也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺，一定要腳踏實地，一開始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候，自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的，工程量的計算規(guī)則是什么，這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中，我深刻的認(rèn)識到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡單，但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx（就你上次算錯東西的事）具體構(gòu)造，導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見，越是簡單的問題，越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長）的定額子目做對比。從中我認(rèn)識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準(zhǔn)確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對電腦操作比較熟悉，所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣，圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進了預(yù)算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時候，把自身的不足和缺點通通拋棄，將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實實工作。在新的一年中，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
打單員的工作心得篇十四
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后，與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)，無誤后及時錄入電腦，由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單，并保管好入庫單據(jù)，以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后，要及時錄入其他出庫單，并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的，打單文員要及時跟蹤，確認(rèn)第三方收到貨物后，及時做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫，打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
6、客戶換貨：退回的貨，由保管員填寫銷售退貨單，打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨，由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱，哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單，并將其他出庫單截圖通知佳木斯，佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對，防止意外。9.管理公司合同文件，登記入冊，及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確，客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金，貨物要先入后出，禁止負(fù)庫存的出現(xiàn)，禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn)，特殊情況及時與財務(wù)溝通。
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月，作為xx的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個月的工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
（一）加強加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我還需加強對保險方面的認(rèn)識，做一個真正的保險人員。
（二）加強工作質(zhì)量，提升工作能力。現(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有：出單，安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
（三）提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。
（四）虛心請教，團結(jié)互助。由于對保險知識認(rèn)識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。
（五）遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。
二、自身存在的不足。
在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
三、下一步的計劃。
加大對保險知識的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在過去的時間里，我深深體會到了自己的保險知識較缺乏，對有些不常見的問題回答不了，這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作，朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強專業(yè)技能。在以后的工作中，我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，這樣有助于縮短出單時間，能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。
出單工作是我的本職工作，作為前臺人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標(biāo)變化較大，前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練，以及對kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對自身原因的查找，和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí)，逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定，連續(xù)幾個月kpi系數(shù)控制在100分，但因前臺主要為批單業(yè)務(wù)較多，出單量不足，導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中，能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng)，但是由于出單量較少，練習(xí)不足，出單速度和出單效率還有待加強，與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
前臺服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)?？蛻舴?wù)是我們工作的基本，熱情、專業(yè)地對待每個客戶是我們的主要職責(zé)。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿，熱情有禮，細(xì)心周到，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?？蛻舻拿恳粡埍?、每一張批單都是最重要的，客戶的問題我會耐心解答，認(rèn)真溝通，希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本，一線的業(yè)務(wù)需要我們強有力的支持。對待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會更加耐心，可能因為說話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問。
2014下半年，中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助，但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些，我應(yīng)該更加認(rèn)真對待每一個單子，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險，對其做到有限的管控和防范。
4、流程工作。
我的主要工作還包含運營方面的流程工作：承保流程，驗車驗證流程，內(nèi)部流程，財產(chǎn)險流程等。