通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以體會(huì)到努力和付出的價(jià)值，激勵(lì)自己不斷向前。那么，如何寫(xiě)出一篇富有深度和思考的心得體會(huì)呢？首先，我們需要將所學(xué)、所做、所思進(jìn)行梳理和回顧，明確自己的心得和體會(huì)。其次，在寫(xiě)作過(guò)程中，應(yīng)該盡量突出亮點(diǎn)，突顯個(gè)人對(duì)問(wèn)題的獨(dú)特見(jiàn)解，并通過(guò)舉例和引用等方式進(jìn)行支撐，使得心得體會(huì)更具有說(shuō)服力和可信度。最后，注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，結(jié)構(gòu)的合理嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才能令讀者更容易理解和接受你的心得。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì)，有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等，希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來(lái)讀一讀吧，相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇一
關(guān)于淘寶購(gòu)物，評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，未曾遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。到底淘寶怎么樣，應(yīng)該怎樣才能避免被騙呢？下面讓我們一起來(lái)分享一下一位2鉆淘寶買(mǎi)家的淘寶購(gòu)物心得吧。
我05年就開(kāi)始在淘寶網(wǎng)購(gòu)了，平均每周都要上淘寶買(mǎi)點(diǎn)東西，幾年下來(lái)，到現(xiàn)在買(mǎi)家信譽(yù)已經(jīng)到兩鉆。有不少淘友說(shuō)經(jīng)常在淘寶上買(mǎi)多貨不對(duì)版的假貨，很奇怪的是本人卻很少在淘寶買(mǎi)多貨品質(zhì)量低廉的假貨，不論是手機(jī)、相機(jī)這樣的高價(jià)商品還是像食品、化妝品、衣服這樣的快消品。下面就與大家分享一下我?guī)啄陙?lái)積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)吧。
首先，自己想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高？他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜？分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。雖然我本人并不太看重信譽(yù)，但在買(mǎi)東西的時(shí)候還是會(huì)或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，()有不少買(mǎi)家還是很熱心的對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇本地的淘寶買(mǎi)家，一般第二天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣有新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。或者是選擇一些與淘寶長(zhǎng)期合作的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)。我就會(huì)經(jīng)常淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)去搜想要買(mǎi)的東西，然后仔細(xì)對(duì)比，選擇它幫你推薦一些信譽(yù)好評(píng)比較高的賣(mài)家，這樣就避免買(mǎi)到假貨。
幾年的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然不是一篇文章可以說(shuō)完的，更多的心得需要大家去實(shí)踐積累才能體會(huì)的，但要記住，一點(diǎn)一分錢(qián)一分貨，就算淘寶東西再便宜，你還是不能用20元買(mǎi)到200元的商品的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇二
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，每天都吸引著大批的消費(fèi)者。作為一個(gè)長(zhǎng)期購(gòu)物達(dá)人，我也深深地沉迷于淘寶購(gòu)物。通過(guò)不斷觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得的見(jiàn)解和體會(huì)。
首先，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得是獲取商品信息的重要途徑。淘寶上有數(shù)量龐大的商品種類(lèi)，不同商家的商品品質(zhì)和價(jià)格也有很大的差異。作為消費(fèi)者，我們需要在購(gòu)買(mǎi)之前了解到商品的細(xì)節(jié)，以便做出明智的決策。觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得能夠幫助我們了解到其他人的購(gòu)物經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，提供更全面的信息供我們參考。比如，我曾經(jīng)在購(gòu)買(mǎi)一款化妝品前觀(guān)看了其他人的心得體會(huì)，得知該產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高，效果顯著，于是我毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)了。
其次，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得也可以幫助我們避免一些購(gòu)物陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。在淘寶購(gòu)物中，有一些商家會(huì)通過(guò)各種手段來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，使用一些花言巧語(yǔ)來(lái)夸大商品的效果和品質(zhì)。這就需要我們具備一定的辨別能力和防范意識(shí)。觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得可以讓我們看到其他消費(fèi)者的親身經(jīng)歷，了解到一些商家的坑和陷阱，提醒我們?cè)谫?gòu)物時(shí)要保持警惕。我有一次看到有人將一款衣服的實(shí)物與圖片進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)實(shí)物相比圖片要差很多。于是我果斷放棄了購(gòu)買(mǎi)，避免了被“賣(mài)相大于實(shí)物”的商品所欺騙。
此外，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些隱藏的好店和好商品。在淘寶購(gòu)物中，不僅有一些知名品牌和熱賣(mài)商品，還有很多小眾品牌和寶藏店鋪。這些店鋪和商品因?yàn)樾麄髁Χ容^小，在市場(chǎng)中并不被廣大消費(fèi)者所熟知，但卻往往具有獨(dú)特的風(fēng)格和高品質(zhì)。通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得，我們可以了解到其他人對(duì)這些小眾店鋪和商品的評(píng)價(jià)，從而發(fā)現(xiàn)一些隱藏的好店和好商品。我曾在一篇心得體會(huì)中看到一個(gè)小眾品牌的推薦，嘗試購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量非常好，于是成為了我最喜愛(ài)的品牌之一。
最后，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得還可以為我們提供購(gòu)物的愉悅感。購(gòu)物本身就是一種娛樂(lè)和享受，而觀(guān)看購(gòu)物心得則可以讓我們?cè)谫?gòu)物之前先享受到一部分購(gòu)物的樂(lè)趣。看到其他人拆箱的過(guò)程、聽(tīng)到他們分享購(gòu)物心得的感受，可以帶給我們購(gòu)物的期待和激動(dòng)。有時(shí)候，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得甚至?xí)蔀槲乙惶熘凶铋_(kāi)心的事情。在購(gòu)物心得中，人們分享了自己的購(gòu)物故事和體會(huì)，讓我們感受到購(gòu)物的樂(lè)趣和滿(mǎn)足感。
總而言之，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得對(duì)于我們購(gòu)物體驗(yàn)的改善和購(gòu)物決策的準(zhǔn)備具有重要的作用。它幫助我們獲取商品信息，避免購(gòu)物陷阱，發(fā)現(xiàn)好店好貨，并為我們提供購(gòu)物的愉悅感。在未來(lái)，我將繼續(xù)通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得來(lái)分享自己的購(gòu)物體驗(yàn)，并從其他購(gòu)物者的心得中獲取更多的購(gòu)物靈感與建議。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇三
淘寶是一家擁有億萬(wàn)用戶(hù)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)，淘寶買(mǎi)家以其豐富的商品種類(lèi)，便捷的購(gòu)物方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而吸引了眾多消費(fèi)者。不過(guò)，隨著網(wǎng)絡(luò)交易日益繁榮，也不可避免的會(huì)存在一些購(gòu)物安全問(wèn)題，對(duì)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)造成不良影響，因此本文將從個(gè)人購(gòu)物安全經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，談?wù)勌詫氋I(mǎi)家購(gòu)物安全心得體會(huì)。
二、事前準(zhǔn)備。
在購(gòu)物前，我們應(yīng)該盡可能了解商品的基本信息和賣(mài)家的信譽(yù)情況，從而避免無(wú)謂的風(fēng)險(xiǎn)。首先要確保選擇的商品是自己需要的，不要貪圖價(jià)格低廉而草率下單。但商品信息往往過(guò)于簡(jiǎn)潔，有些賣(mài)家為了追求銷(xiāo)售量，可能會(huì)刻意隱瞞商品的缺陷，因此我們可以查看商品的評(píng)論或通過(guò)與賣(mài)家溝通了解。除此之外，我們還需要盡可能挑選信譽(yù)度高的賣(mài)家，通過(guò)淘寶的買(mǎi)家保障、信譽(yù)等級(jí)等進(jìn)行判斷。
三、付款環(huán)節(jié)。
付款環(huán)節(jié)是我們最關(guān)注的環(huán)節(jié)，正因?yàn)檫@里是我們資金輸入的節(jié)點(diǎn)，所以特別需要謹(jǐn)慎對(duì)待。在購(gòu)買(mǎi)前，我們需要先查看賣(mài)家是否開(kāi)通了淘寶支付，如果開(kāi)通了，最好采用淘寶支付，一是可以享受到一定的折扣，二是直接有淘寶擔(dān)保，有問(wèn)題淘寶一定會(huì)介入解決，三是支付時(shí)不需要暴露自己的銀行卡密碼等信息，安全可靠。如果沒(méi)有開(kāi)通淘寶支付，我們需要根據(jù)自身情況考慮采用何種支付方式，最好選擇易于追溯的方式，比如支付寶、微信支付等，并且登錄付款前先對(duì)自己的賬戶(hù)進(jìn)行安全設(shè)置，比如設(shè)置支付密碼、關(guān)聯(lián)銀行卡等，保障支付安全性。
四、訂單處理。
訂單處理環(huán)節(jié)也需要我們謹(jǐn)慎對(duì)待，一是在簽收的時(shí)候要先仔細(xì)核對(duì)物品是否和訂單一致，二是盡快完成確認(rèn)收貨的環(huán)節(jié)以確保權(quán)益，如遇到質(zhì)量問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系客服或申請(qǐng)退款、退換貨，及時(shí)處理糾紛，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
五、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶買(mǎi)家購(gòu)物安全十分重要，我們需要在購(gòu)買(mǎi)前仔細(xì)了解商品和賣(mài)家的信息，挑選信譽(yù)度高的賣(mài)家，選擇可靠支付方式，及時(shí)處理訂單中的各種問(wèn)題，以確保自己的購(gòu)物體驗(yàn)順利、安全、愉快。購(gòu)物安全對(duì)每一個(gè)淘寶買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，我們需要用心維護(hù)自己的權(quán)益，共建和諧購(gòu)物環(huán)境。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）。
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，吸引了億萬(wàn)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。作為其中一員，我也經(jīng)常在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品。經(jīng)過(guò)多年的購(gòu)物體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到觀(guān)看淘寶購(gòu)物的重要性。通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物，我們可以更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格以及商家的信譽(yù)，從而能夠做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
第二段：提供信息（250字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物時(shí)，我們可以通過(guò)多種途徑獲得有關(guān)商品的信息。首先，我們可以仔細(xì)閱讀商品的介紹和詳情，了解商品的特點(diǎn)、規(guī)格以及詳細(xì)描述。其次，淘寶平臺(tái)有眾多的用戶(hù)評(píng)價(jià)，我們可以查閱其他買(mǎi)家對(duì)該商品的評(píng)價(jià)，了解它們的使用感受、質(zhì)量評(píng)價(jià)以及實(shí)際效果。此外，淘寶還為部分商品提供了圖片和視頻展示功能，可以更直觀(guān)地觀(guān)看商品的外觀(guān)、樣式以及使用方法。通過(guò)綜合觀(guān)看這些信息，我們可以對(duì)商品有更全面的了解，從而做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
第三段：比較選擇（300字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物時(shí)，我們可以進(jìn)行商品的比較選擇。首先，通過(guò)觀(guān)看不同商家銷(xiāo)售的同類(lèi)商品，我們可以比較不同商家的價(jià)格和服務(wù)，選擇性?xún)r(jià)比最高的商品。其次，觀(guān)看買(mǎi)家的評(píng)價(jià)可以幫助我們了解同一款商品在不同商家之間的差異，選擇正品與假貨之間的區(qū)別。此外，我們還可以通過(guò)觀(guān)看商品的同款與同質(zhì)商品之間的差異，選擇適合自己需求的商品。在眾多商品中，憑借對(duì)商品的觀(guān)看和比較選擇，我們可以選購(gòu)到最適合自己的商品。
第四段：防止受騙（250字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物還可以幫助我們防止受騙。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，存在著一些商家使用虛假圖片和夸大宣傳來(lái)吸引買(mǎi)家的情況。通過(guò)仔細(xì)觀(guān)看商品的圖文信息，我們就可以辨別出這些宣傳手法。例如，商品圖片和實(shí)物差距過(guò)大，說(shuō)明可能存在虛假宣傳；商品描述中使用夸張的詞語(yǔ)，也應(yīng)引起警惕。通過(guò)觀(guān)看商品信息，我們可以更準(zhǔn)確地判斷商品的真實(shí)程度，避免上當(dāng)受騙。
第五段：總結(jié)（200字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)必要的能力，它能夠幫助我們更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格和商家的信譽(yù)，從而做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。通過(guò)觀(guān)看商品的介紹、詳情、用戶(hù)評(píng)價(jià)以及圖片、視頻展示等多種信息，我們可以綜合分析，進(jìn)行比較選擇，選購(gòu)到最適合自己的商品。同時(shí)，通過(guò)觀(guān)看商品信息，我們也可以更加警惕虛假宣傳，防止受騙。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，我們應(yīng)繼續(xù)提升觀(guān)看淘寶購(gòu)物的能力，以便更好地享受便捷、安全、高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇五
通常情況下，購(gòu)物是每個(gè)人都要經(jīng)歷的事情。而如今，線(xiàn)上購(gòu)物不僅僅是一種選擇，也是一種趨勢(shì)。本文將比較淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式，分享一些心得和體會(huì)。
首先，淘寶購(gòu)物給人們帶來(lái)了更多的便利。作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，淘寶幾乎可以滿(mǎn)足顧客的一切需求。無(wú)論是食品、服裝、電器還是家居用品，幾乎都能在淘寶上找到，并且交易可以全程線(xiàn)上完成。相比之下，實(shí)體店購(gòu)物往往需要人們親自到店鋪選擇商品，這在時(shí)間和精力上都存在一定的損耗。所以，淘寶購(gòu)物無(wú)疑比實(shí)體店購(gòu)物更加方便快捷。
然而，雖然淘寶購(gòu)物的便利性為人們提供了極大的便利，但是也存在一些問(wèn)題。首先，線(xiàn)上購(gòu)物難免會(huì)有虛假宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)。而且，因?yàn)橘I(mǎi)家無(wú)法親自觸摸、試穿或試用商品，無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和真實(shí)效果。這就給買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了一定的不確定性。比如，一件通過(guò)屏幕上好看的衣服，實(shí)際到手后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和顏色與圖片完全不同，這可能會(huì)給人帶來(lái)不愉快的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。相比之下，實(shí)體店購(gòu)物可以通過(guò)親自接觸商品，更直接地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，避免了這些問(wèn)題。
盡管淘寶購(gòu)物有時(shí)會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，但是幾乎可以找到任何你想要的商品，而且價(jià)格相對(duì)更便宜。淘寶購(gòu)物平臺(tái)上有大量的商家，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。這就給了消費(fèi)者更多的選擇，同時(shí)也降低了商品的定價(jià)。而且，通過(guò)淘寶購(gòu)物還可以享受到各種促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣價(jià)，這有助于節(jié)省開(kāi)支。相比之下，實(shí)體店的商品種類(lèi)和價(jià)格相對(duì)較少，無(wú)法提供如此多樣化的選擇。此外，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本較高，商品價(jià)格也因此會(huì)相對(duì)較高。
然而，實(shí)體店購(gòu)物也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，實(shí)體店購(gòu)物可以提供一種實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物體驗(yàn)。人們可以親自試穿衣服、試用電器、品嘗食品等，通過(guò)實(shí)際感受來(lái)做出購(gòu)買(mǎi)決策。與線(xiàn)上購(gòu)物不同，實(shí)體店購(gòu)物可以讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)，避免了踩雷的風(fēng)險(xiǎn)。此外，實(shí)體店還可以提供更好的售后服務(wù)和咨詢(xún)。如果遇到任何問(wèn)題，消費(fèi)者可以直接找到售貨員尋求幫助，而不是通過(guò)客服與線(xiàn)上商家溝通。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式各有優(yōu)劣。淘寶購(gòu)物提供了更大的便利性和更多的選擇，價(jià)格也相對(duì)較低，但是存在一些不確定性。實(shí)體店購(gòu)物提供了更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)和更好的售后服務(wù)，但是種類(lèi)和價(jià)格相對(duì)有限。因此，我們可以根據(jù)具體的需求和購(gòu)物目的選擇適合自己的購(gòu)物方式。同時(shí)，也可以結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，即在淘寶上選擇合適的商品，然后到實(shí)體店試穿或試用。這樣無(wú)疑能夠同時(shí)享受到線(xiàn)上購(gòu)物的方便和線(xiàn)下購(gòu)物的真實(shí)感受。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇六
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過(guò)去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話(huà)的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。
一。了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶(hù)多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買(mǎi)家在價(jià)格上跟你開(kāi)始?jí)簝r(jià)，問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣(mài)家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊！這一般賣(mài)家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買(mǎi)東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見(jiàn)摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買(mǎi)家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿(mǎn)意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問(wèn)題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷(xiāo)售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷(xiāo)售的商品的性質(zhì)，這樣買(mǎi)家在打算購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷(xiāo)售工作，如果你不了解商品，那么買(mǎi)家在詢(xún)問(wèn)商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)，那就得不償失了。如果買(mǎi)家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀(guān)的，大家說(shuō)好才是真的好，更是你推銷(xiāo)的最好方法之一啊。
三。售后服務(wù)
這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶(hù)，建立一種客戶(hù)的群體，這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào)，下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類(lèi)的，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買(mǎi)衣服，同事覺(jué)得這衣服好看，問(wèn)在哪買(mǎi)的，這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷(xiāo)售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇七
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買(mǎi)過(guò)東西，就買(mǎi)了一些比較便宜的東西試試，例如格子襯衣，還有一些小配件等。
到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了，女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買(mǎi)的。
在淘寶上購(gòu)物，對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，從未遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。
到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先，想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。
要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。
在買(mǎi)東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看，其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，有不少買(mǎi)家還是很熱心的，對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。
一般三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇較近的淘寶買(mǎi)家，一般第二三天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣既可以節(jié)省郵費(fèi)，且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。
同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定，以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選，都可以享受到更多其它買(mǎi)家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿(mǎn)目的商品，有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂，有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí)，又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái)，這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。
而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的'，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。
個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，淘寶購(gòu)物成為了我們生活中的一種新時(shí)尚。然而，作為傳統(tǒng)購(gòu)物方式的實(shí)體店依然在很多人的心中占據(jù)著一定的地位。對(duì)于淘寶和實(shí)體店這兩種不同的購(gòu)物方式，不同的人可能有不同的看法和體會(huì)。在我看來(lái)，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物都各自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下面我將結(jié)合自己的購(gòu)物經(jīng)歷，分別從商品選擇、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響等方面，對(duì)淘寶和實(shí)體店購(gòu)物進(jìn)行比較，并總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
首先，淘寶給我們提供了更廣泛的商品選擇。在淘寶上，我們可以很輕松地找到各式各樣的商品，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的商品，不論是日用品還是奢侈品，都可以在淘寶上找到。而如果在實(shí)體店購(gòu)物，商品的選擇面會(huì)受到空間的限制，不同店鋪的商品也會(huì)存在差異，很多時(shí)候我們可能會(huì)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去找到我們想要的商品。由此可見(jiàn)，淘寶的商品選擇優(yōu)勢(shì)是實(shí)體店無(wú)法比擬的。
其次，淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是不可忽視的。淘寶上存在很多直播帶貨、限時(shí)搶購(gòu)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，經(jīng)常有一些商品價(jià)格相對(duì)實(shí)體店要低廉很多，淘寶上的商品價(jià)格普遍較為競(jìng)爭(zhēng)。相比之下，實(shí)體店的商品價(jià)格要相對(duì)高一些，因?yàn)閷?shí)體店需要承擔(dān)店租等額外成本，這些成本通常會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品的價(jià)格上，因此實(shí)體店的商品價(jià)格相對(duì)較高。
第三，購(gòu)物體驗(yàn)方面，實(shí)體店的信息透明度更高。在實(shí)體店購(gòu)物，我們可以親自看到、摸到、試穿、試用商品，這可以更好地滿(mǎn)足我們的購(gòu)物需求。而在淘寶上購(gòu)物，我們只能通過(guò)圖片和文字信息來(lái)了解商品的外觀(guān)和功能，無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和適用性。當(dāng)然，很多商品在淘寶上也有詳細(xì)的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀，可以作為參考，但這些評(píng)價(jià)的真實(shí)性和客觀(guān)性也是存在一定問(wèn)題的。因此，在購(gòu)物體驗(yàn)方面，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)相對(duì)更大一些。
第四，售后服務(wù)方面，淘寶的售后保障機(jī)制相對(duì)更為完善。在淘寶購(gòu)物，我們可以享受到七天無(wú)理由退換貨、質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換貨等特權(quán)，這給了我們購(gòu)物的安全感。而在實(shí)體店購(gòu)物，由于商品退換貨的條件相對(duì)較為苛刻，很多時(shí)候我們可能會(huì)無(wú)法享受到相同的售后保障。當(dāng)然，也有一些實(shí)體店也提供退換貨服務(wù)，但相比之下，淘寶更為靈活和便捷。
最后，就社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響而言，淘寶和實(shí)體店都有各自的貢獻(xiàn)。淘寶的崛起為電商行業(yè)的發(fā)展注入了巨大的活力，促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。與此同時(shí)，電商的快速發(fā)展也給實(shí)體店帶來(lái)了一定的沖擊，很多實(shí)體店因?yàn)闊o(wú)法應(yīng)對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng)而關(guān)門(mén)。然而，實(shí)體店作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表，可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力，對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的積極作用。因此，淘寶和實(shí)體店都在各自領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
綜上所述，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物各自有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在選擇購(gòu)物方式時(shí)，我們需要根據(jù)自己的需求和條件進(jìn)行權(quán)衡和選擇。有時(shí)我們可能更注重商品選擇的多樣性、價(jià)格的實(shí)惠性和售后服務(wù)的完善性，那就選擇淘寶購(gòu)物；有時(shí)我們可能更追求購(gòu)物的實(shí)際體驗(yàn)、信息的透明度和服務(wù)的貼心性，那就選擇實(shí)體店購(gòu)物。無(wú)論選擇哪種購(gòu)物方式，都要明智消費(fèi)，理性購(gòu)物，為自己的生活帶來(lái)更多的便利和愉悅。同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到淘寶和實(shí)體店對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要作用，努力推動(dòng)兩者的發(fā)展，為我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇九
第一段：引入淘寶購(gòu)物的背景和重要性（200字）。
淘寶是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，每天吸引著數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)前來(lái)購(gòu)物。作為淘寶的用戶(hù)之一，我深深感受到了這個(gè)平臺(tái)給我的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。在淘寶上購(gòu)物已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。淘寶上有各式各樣的商品，從日用品到奢侈品應(yīng)有盡有。通過(guò)淘寶，我不僅可以滿(mǎn)足自己的購(gòu)物需求，還能夠發(fā)現(xiàn)一些獨(dú)特和有趣的商品。淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了愉悅的體驗(yàn)，并且在我生活中起到了積極的作用。
第二段：討論淘寶購(gòu)物的便利性和選擇多樣性（250字）。
淘寶購(gòu)物的便利性是我非常喜歡的一點(diǎn)。無(wú)論我身處何地，只要有手機(jī)或電腦和網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物。淘寶的搜索功能非常強(qiáng)大，只需要輸入關(guān)鍵詞即可找到自己想要的商品。同時(shí)，淘寶還會(huì)根據(jù)我的購(gòu)物歷史和興趣向我推薦相關(guān)的商品，這讓我更加方便地發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。淘寶上商品的種類(lèi)繁多，無(wú)論是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌，都能在淘寶上找到。這個(gè)平臺(tái)上的商家和產(chǎn)品眾多，所以我可以輕松對(duì)比不同商家的價(jià)格和質(zhì)量，選擇最符合自己需求的商品。
第三段：分享在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和技巧（300字）。
在淘寶上購(gòu)物，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)描述和評(píng)論，了解商品的特點(diǎn)、質(zhì)量和賣(mài)家的信譽(yù)。其次，我會(huì)查看商家的銷(xiāo)售記錄和評(píng)價(jià)，選擇信譽(yù)較好的商家購(gòu)買(mǎi)商品。此外，我還會(huì)關(guān)注商品的價(jià)格，通過(guò)對(duì)比不同商家的報(bào)價(jià)，找到最劃算的一款。購(gòu)買(mǎi)商品后，我會(huì)及時(shí)與賣(mài)家溝通并檢查商品的質(zhì)量和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)與賣(mài)家協(xié)商解決，或者申請(qǐng)退款或退換貨。總之，在淘寶上購(gòu)物時(shí)，細(xì)心和耐心是非常重要的。
第四段：淘寶購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣和快樂(lè)（250字）。
淘寶上購(gòu)物不僅僅是一種消費(fèi)行為，更是一種享受和樂(lè)趣。淘寶上有許多有趣、創(chuàng)意和獨(dú)特的商品，我在這里可以找到一些生活中缺少的驚喜和樂(lè)趣。購(gòu)物的過(guò)程讓我感到興奮和期待，當(dāng)我把心儀的商品放入購(gòu)物車(chē)時(shí)，內(nèi)心會(huì)有一種滿(mǎn)足感。等待商品的到來(lái)也是一種期待和快樂(lè)，當(dāng)它們送到家門(mén)口時(shí)，我會(huì)像孩子一樣激動(dòng)和開(kāi)心。淘寶購(gòu)物帶給我樂(lè)趣，并且也成為了我與朋友分享和交流的話(huà)題。
第五段：總結(jié)淘寶購(gòu)物的好處和價(jià)值（200字）。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了方便、選擇和樂(lè)趣。通過(guò)淘寶，我不僅可以買(mǎi)到自己需要的商品，還能夠發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品。通過(guò)長(zhǎng)期在淘寶上購(gòu)物，我的購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)意識(shí)得到了鍛煉和提高。我學(xué)會(huì)了更加理性地購(gòu)物，選擇性?xún)r(jià)比更高的商品。淘寶購(gòu)物還讓我更加懂得把握時(shí)機(jī)，及時(shí)搶購(gòu)限量商品或者享受優(yōu)惠活動(dòng)?？傊?，淘寶購(gòu)物是我生活中的一部分，它給我?guī)?lái)了很多便利和樂(lè)趣，也讓我更加懂得如何更好地消費(fèi)和購(gòu)物。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十
還有很多問(wèn)題,都難到了很多朋友,所以,在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,我們一樣也要擦亮眼睛,一般來(lái)講,淘寶名店,相對(duì)來(lái)講都是比較可靠的,不管是在信譽(yù)和質(zhì)量上,都值得信賴(lài).還有淘寶網(wǎng)的消保店鋪,更有保障,如果出了問(wèn)題賣(mài)家不予處理,淘寶網(wǎng)會(huì)先行賠付給用戶(hù),保障力度更大.
是的,要是自己找起來(lái)的確很難,不過(guò),現(xiàn)在這些問(wèn)題都解決了......現(xiàn)在很多人喜歡上一些淘寶導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站!為什么現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站如此受歡迎呢?購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站是：通過(guò)挑選出物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)站上展示，網(wǎng)民再通過(guò)導(dǎo)航網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)，由于一般這類(lèi)網(wǎng)站的商品都是經(jīng)過(guò)人工仔細(xì)挑選，因此其在價(jià)格、商品質(zhì)量、性?xún)r(jià)比上都比較突出，因此深受很多購(gòu)物網(wǎng)民的歡迎。比如：現(xiàn)在有一個(gè)比較受歡迎的:淘寶名鋪街里面推薦的是：淘寶網(wǎng)官方推薦的正品低價(jià)好店鋪,淘寶網(wǎng)各行業(yè)的優(yōu)秀店鋪top10排行榜。最新流行的各類(lèi)女裝、男裝、鞋包、美容等......，數(shù)據(jù)每天都更新。
從這里進(jìn)入，找好的店鋪和商品太容易了站長(zhǎng)們?cè)诒澈竽奶暨x新穎商品，為網(wǎng)民購(gòu)物提供方便，但同時(shí)我們也看到，從另一方面來(lái)看正是他們的努力才使得電子商務(wù)成為網(wǎng)民如此接受的另一個(gè)原因。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)在一種時(shí)尚的購(gòu)物方式出現(xiàn)成為日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民都同時(shí)指出，在網(wǎng)上來(lái)完成購(gòu)物不僅僅節(jié)省時(shí)間提前完成了時(shí)間，免除了舟車(chē)勞頓，還能有機(jī)會(huì)買(mǎi)到在本地市場(chǎng)難以見(jiàn)到的商品。另外，對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來(lái)說(shuō)，這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)這種方式。
但是盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡裕盐站W(wǎng)上購(gòu)物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程，避免那么大部分的潛在隱患問(wèn)題就可以得到有效的防止。
寧愿在的購(gòu)物網(wǎng)上人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問(wèn)題難以保證，而這種擔(dān)憂(yōu)的源頭來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的某種虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使網(wǎng)購(gòu)多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物。而且，對(duì)于具有購(gòu)物想法的消費(fèi)者也無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品來(lái)說(shuō)是一大弊端。除此之外，信息安全交易也是一種隱患，信息最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)€(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼網(wǎng)民。
上網(wǎng)購(gòu)物的過(guò)程。
一.單擊需要購(gòu)買(mǎi)的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。
三.確認(rèn)賣(mài)家有接單之后，下載安裝價(jià)格下方的立刻購(gòu)買(mǎi)圖標(biāo)。
四.打開(kāi)奔赴購(gòu)買(mǎi)界面之后，填寫(xiě)要買(mǎi)的數(shù)量，填寫(xiě)收貨的地址和發(fā)送至運(yùn)貨方式，在對(duì)賣(mài)家留言的框內(nèi)填入其他的要求，輸入驗(yàn)證信息（驗(yàn)證碼），最后才能選定提交訂單。
五.填寫(xiě)支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣(mài)家，提醒賣(mài)家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意：收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據(jù)自己的評(píng)語(yǔ)體驗(yàn)給對(duì)方做出評(píng)價(jià)。
十.最終完成交易。
特別提醒：
一.網(wǎng)上購(gòu)物之前要認(rèn)真的選擇專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否是不是具有通信管理部門(mén)認(rèn)證的備案重要信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要之上有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯?zhuān)業(yè)人才網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊(cè)，消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真?zhèn)?。個(gè)人的信用度查看，主要通過(guò)該人則的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合型考察，一般來(lái)說(shuō)交易次數(shù)越多越可靠，個(gè)人信用度則在80％以上較為可信。
3.在交易之前，認(rèn)真閱讀用心交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價(jià)所物欲。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
4.保留有關(guān)單據(jù)，如果確認(rèn)書(shū)、用戶(hù)名、密碼等。使用網(wǎng)銀支付時(shí)，要建立專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)值卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以實(shí)體店付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段欺騙。
在對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤(pán)點(diǎn)之后，我們不僅對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步郵購(gòu)的了解，對(duì)網(wǎng)上貨物的出售研究重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)成功進(jìn)行購(gòu)物，從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在整條這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(zhǎng)。
網(wǎng)上支付全過(guò)程：
1.在網(wǎng)上購(gòu)物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。
2.進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面，選擇“在線(xiàn)支付”并選擇付款銀行。
3.點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。
4.填寫(xiě)好網(wǎng)上銀行退款的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。
注意：
1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過(guò)"支付卡理財(cái)"查詢(xún)專(zhuān)戶(hù)余額。
3.為保障自己的利益，建議支付不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額，只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。
4.此后在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)第三度發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交，千萬(wàn)不要再三千萬(wàn)登陸銀行主頁(yè)或進(jìn)行支付。
利：
1.節(jié)省時(shí)間，精力。
2.有機(jī)會(huì)買(mǎi)到本地市場(chǎng)難覓的商品。
3.是一種時(shí)尚的方式。
4.可以貨比三家。
5.價(jià)相對(duì)市面上商品的同樣商品優(yōu)惠。
弊：
1.質(zhì)量難以保證。
2.無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)貨品。
3.網(wǎng)絡(luò)安全性存有隱患，擔(dān)心人則惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼。
4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒(méi)有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到。
作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件，首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于更好地掌握商家在發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證；消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家商店信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才需要更有保障，最好承諾是選擇有明確賠償損失承諾的商家，這樣一旦商品有問(wèn)題，解決起來(lái)容易一些；不要輕易下訂單，尤其對(duì)于銅價(jià)大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘耍痪W(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以支付信用卡為主，消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的`方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式，現(xiàn)在較大的中文網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說(shuō)明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向國(guó)有銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。
注意事項(xiàng)：
1、學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵字功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主學(xué)術(shù)交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣(mài)家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買(mǎi)的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類(lèi)），一方面，溝通好的話(huà)不少店主還會(huì)給你一個(gè)店老板更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦；更重要的是通過(guò)回答可以執(zhí)行力知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
對(duì)此的解釋?zhuān)瑥馁u(mài)家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣(mài)家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)蕨科舌信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買(mǎi)！賣(mài)真貨的網(wǎng)店只賣(mài)真品，劣質(zhì)因?yàn)橐粋€(gè)黑心會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣(mài)家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)公差注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣(mài)家，千萬(wàn)要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上郵購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買(mǎi)家無(wú)法做到“眼見(jiàn)為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境問(wèn)題或其它糾紛，交涉起來(lái)比較困難。
第一，首先，你要買(mǎi)什么？先確定下來(lái)！多在論壇看帖子，發(fā)問(wèn)，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購(gòu)得性能的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào)，這樣，你就可以在和賣(mài)家的交流中掌握互動(dòng)主動(dòng)權(quán)，也讓賣(mài)家不敢小看你，不敢輕易耍你。
第二，看賣(mài)家的信用，這個(gè)學(xué)問(wèn)很大的，大家都相信現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng)，甚至雇人給自己好評(píng)，那么你就要可看仔細(xì)了！看那些給評(píng)價(jià)的人都買(mǎi)的什么東西，他們的評(píng)價(jià)是否有供詞？是否同一時(shí)期有大量好評(píng)，而且評(píng)價(jià)秋微很短很不真實(shí)的感覺(jué)？人因有的人開(kāi)店不過(guò)一個(gè)月卻做到鉆石，這是絕對(duì)不假如的！如果你看上的賣(mài)家有差評(píng)，也信用不見(jiàn)得就是他的信用不好，說(shuō)實(shí)話(huà)，黑心的賣(mài)家很多，不道德的買(mǎi)家也極多的，有些人因惡意打擊報(bào)復(fù)也常用很常見(jiàn)的，如果有差評(píng)，而賣(mài)家的小東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因?yàn)椴慌懦窃┩鞯?，你可以從其他方面多多考察?BR> 第三，就行了一定要先和賣(mài)家要求同城交易，哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說(shuō)你和她是一個(gè)城市的，或者你的朋友和她老城一個(gè)老城區(qū)，總之就是要求見(jiàn)面交易！如果她不肯，或者斷然拒絕了時(shí)候又不理你，這就是有問(wèn)題！而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用聲稱(chēng)過(guò)這個(gè)dd的，舊的用完了再買(mǎi)新的。一般這樣賣(mài)家就可以賣(mài)家比較謹(jǐn)慎了，不敢輕易欺騙你。
第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣(mài)家，一個(gè)想真心賣(mài)出她的壞是的賣(mài)家東西會(huì)很樂(lè)意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你格外直觀(guān)的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來(lái)。當(dāng)然也許有的賣(mài)家沒(méi)有方便的拍攝，還有的賣(mài)家是沒(méi)有現(xiàn)貨，有人要賣(mài)，她才去拿貨，這個(gè)也能理解，可以綜合其他因素一起各種因素主要考慮。
第五，一定要有賣(mài)家的電話(huà)，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。
第六，不要忘記問(wèn)賣(mài)家中轉(zhuǎn)的貨物來(lái)源，雖然取貨不法行為途徑算是商業(yè)秘密，一般人都不愿意說(shuō)，但是我們還是頂多應(yīng)該問(wèn)個(gè)大概，以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線(xiàn)索。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十二
一、要開(kāi)通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)付款的需求，這個(gè)是必備的條件之一。
二、要有購(gòu)物必備的硬件：購(gòu)物時(shí)像淘寶是要用到旺旺賬號(hào)包括支付寶，1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)的話(huà)是要用到1號(hào)店的賬號(hào)，還有京東賬號(hào)等。
三、要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢(xún)商品相關(guān)問(wèn)題。無(wú)論是不是在放羊團(tuán)上購(gòu)物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評(píng)價(jià)也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題，是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的，所以不要忽略了還有售后這樣的一個(gè)解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購(gòu)物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問(wèn)題的：
一、網(wǎng)頁(yè)上的圖片和收到的實(shí)物的色差太大了，現(xiàn)在ps的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個(gè)還是常有的事情。
二、質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)是最難判斷的。即便是有別的顧客有評(píng)價(jià)的，我們也是很難拿準(zhǔn)的。每個(gè)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，所以依據(jù)別人的評(píng)價(jià)也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買(mǎi)家郵寄比較麻煩。個(gè)人覺(jué)得差不多，有點(diǎn)瑕疵也就算了，因?yàn)猷]寄太麻煩了。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十三
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)東西，大到數(shù)千元的電腦、手機(jī)，小到幾元錢(qián)的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì)，主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站，商品種類(lèi)多，功能齊全，囊括中外，只有你想不到，沒(méi)有你買(mǎi)不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓，天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的，淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品都有七天退換貨保障，可以買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的權(quán)益天貓都可以提供，而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個(gè)品牌集合商城，而淘寶就像是一個(gè)集市。雖然天貓都是品牌商品，但里面的商品良莠不齊。在這種情況下，各大品牌的旗艦店就應(yīng)運(yùn)而生了，可以買(mǎi)到商場(chǎng)同款，不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，某些新品會(huì)比實(shí)體店慢，且一些商品僅限線(xiàn)上或僅限線(xiàn)下銷(xiāo)售，或許是線(xiàn)上和線(xiàn)下屬不同產(chǎn)品線(xiàn)。
除了旗艦店，天貓國(guó)際更是給國(guó)人們提供了購(gòu)買(mǎi)好貨、靚貨的途徑，在家就可以買(mǎi)到國(guó)際打牌，不過(guò)價(jià)格就比在原產(chǎn)地高很多了。
在個(gè)人的淘寶店鋪，有很多代購(gòu)的商鋪，居住在海外的人在專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)商品，寄回國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別，天貓國(guó)際和淘寶代購(gòu)給不經(jīng)常出國(guó)的人提供了很大的方便。說(shuō)到店鋪，當(dāng)然還有天貓自營(yíng)的天貓超市了，庫(kù)房遍布全國(guó)大中小城市，當(dāng)天下單，當(dāng)天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方，當(dāng)然還有打價(jià)格戰(zhàn)的“聚劃算”，關(guān)注周邊商鋪的“外賣(mài)”，還有“充值中心”、“到家”等貼心服務(wù)，我喜歡用手機(jī)瀏覽，所有還有“微淘”，有商家介紹產(chǎn)品信息買(mǎi)家曬商品實(shí)物。
京東
京東買(mǎi)得最多的就是電子產(chǎn)品和電器了，分類(lèi)和淘寶差不多，有自營(yíng)的京東超市、海外購(gòu)、充值、出行等。規(guī)模和產(chǎn)品都沒(méi)有淘寶的五花八門(mén)，不過(guò)大小家電還是在認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的，品牌齊全且比蘇寧、國(guó)美有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，售后也很齊全，跟淘寶的天貓差不多，京東支持貨到付款，畢竟大電器金額大，也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣(mài)出商品，京東有加購(gòu)優(yōu)惠，在買(mǎi)一定價(jià)格的商品后，以少于商品的價(jià)錢(qián)加購(gòu)這一件商品。現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得京東是淘寶的復(fù)制版了。
就我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購(gòu)物般繁瑣而不得要領(lǐng)，常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購(gòu)物的貨物比對(duì)也很簡(jiǎn)單，一般的購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)把同類(lèi)商品進(jìn)行列表，方便顧客的對(duì)比，簡(jiǎn)直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的，誰(shuí)有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購(gòu)物由于買(mǎi)賣(mài)雙方不受時(shí)間和空間的局限性，從而不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì)，而且大大降低商品交易的成本。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十四
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的.吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十五
隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普遍，以淘寶為代表的電商平臺(tái)也得到了廣泛的關(guān)注和使用。然而，在購(gòu)物的同時(shí)，買(mǎi)家們也面臨著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，比如虛假信息、假貨等問(wèn)題。為了保障自身的利益，買(mǎi)家們需要采取一些措施來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。本篇文章將介紹一些購(gòu)物心得與體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段：從源頭入手，仔細(xì)選擇商品。
購(gòu)物安全的第一步就是要選擇商品的來(lái)源。因此，我們?cè)谶M(jìn)入淘寶平臺(tái)時(shí)要確定信任的賣(mài)家，比如選擇購(gòu)買(mǎi)爆款商品，選擇親戚朋友經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)家等。對(duì)于一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或者不太熟悉的商品，應(yīng)該結(jié)合相關(guān)的搜索和對(duì)比功能，篩選出評(píng)價(jià)好、服務(wù)好的店家。不要僅僅看價(jià)格，更要關(guān)注店家的信用評(píng)價(jià)、描述和評(píng)價(jià)等信息，這樣會(huì)提示商品的質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)劣。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗，核實(shí)商品信息。
當(dāng)我們選好商品后，在進(jìn)行下單前還需要仔細(xì)的核實(shí)商品的詳情信息。對(duì)于商品的描述，我們要注意不要只看照片，查看詳細(xì)的描述和參數(shù)、成分等信息，以及對(duì)比其他店家的商品描述。另外，盡量避免購(gòu)買(mǎi)一些超出賣(mài)家能力的商品，如深度削減等價(jià)格過(guò)低的商品。因?yàn)檫@些商品的質(zhì)量很難得到保證，而且在售后方面可能會(huì)面臨一些問(wèn)題。
第四段：維護(hù)自己的權(quán)益，做好售后服務(wù)。
不可避免的有時(shí)候商品的質(zhì)量或者其他方面有不滿(mǎn)意的地方，這時(shí)候我們需要做好售后服務(wù)。在及時(shí)向賣(mài)家提出問(wèn)題的情況下，盡可能留住一些證據(jù)，記錄一些聊天記錄或圖片以便于解決爭(zhēng)議。促銷(xiāo)、活動(dòng)商品等的售后服務(wù)也不例外，一些優(yōu)惠碼、禮品卡等需要被杜絕的進(jìn)行更應(yīng)該提前溝通與商家確認(rèn)等，不要因?yàn)橐粫r(shí)的便利而忽略自己的權(quán)益。
第五段：規(guī)范自己的操作行為，維持交易環(huán)境。
除了我們維護(hù)自己的權(quán)益，買(mǎi)家們也需要做好自身的規(guī)范行為，合理的評(píng)價(jià)、及時(shí)的支付等都可以維護(hù)平臺(tái)良好的交易環(huán)境。作為一個(gè)合規(guī)的買(mǎi)家，親和、禮貌的溝通，理性的評(píng)價(jià)都是支持整個(gè)交易過(guò)程和平順有效進(jìn)行的原則，也是買(mǎi)家要具備的品質(zhì)。作為消費(fèi)者的我們，規(guī)范我們的消費(fèi)行為，共同維護(hù)一個(gè)和諧的交易環(huán)境，是非常有必要的。
總結(jié)。
在如今的網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，買(mǎi)家們的的權(quán)益保護(hù)和自我能動(dòng)力的增強(qiáng)已日益顯得重要。我們要加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)，并注意細(xì)節(jié)、規(guī)范自身行為，使我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)更加的便利、舒適和規(guī)范。在真實(shí)交易的基礎(chǔ)上，定期的進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的提升都是非常有必要的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十六
淘寶購(gòu)物在如今已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪幸环N必不可少的購(gòu)物方式。你知道淘寶購(gòu)物。
心得體會(huì)。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于淘寶購(gòu)物心得體會(huì)，供大家閱讀!
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我個(gè)人而言是比較喜歡的，因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌€可以買(mǎi)到自己喜歡的而且用得到的東西，而且價(jià)錢(qián)相對(duì)也比較便宜，我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣(mài)的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。雙11對(duì)于我這種喜歡網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物時(shí)間，盡管買(mǎi)的一些東西不見(jiàn)得會(huì)便宜多少但是湊熱鬧買(mǎi)一些能用得著的東西還是不錯(cuò)的選擇。淘寶雙11一共花了1500元，不算多但是下單差不多就下了20個(gè)訂單，說(shuō)一些自己的心得。
1.關(guān)于物流快遞：從雙11到現(xiàn)在就剩下一個(gè)快件沒(méi)有到貨之外其余的全到貨，一共差不多收到了申通快遞，圓通，ems，郵政小包件，中通，韻達(dá)，這幾家的快遞。對(duì)于我個(gè)人所收到的情況是這樣的，申通是最快的，差不多20個(gè)訂單里面有8個(gè)是申通的，從下單到收獲差不多3-5天，申通唯一一點(diǎn)的就是不壓件，就是當(dāng)天上午如果貨物到達(dá)下午就一定送到，而且申通給我送貨的快遞員很好，有一天我沒(méi)有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時(shí)間有空就再給你送，然后就在第二天給我送的貨，還有一個(gè)物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全，然后我確認(rèn)了完好他才走的。ems就郵了兩個(gè)，因?yàn)閑ms相對(duì)一些快遞來(lái)說(shuō)價(jià)錢(qián)可能貴一些所以一些賣(mài)家就不太會(huì)選擇這個(gè)，ems來(lái)說(shuō)也是相對(duì)比較快的而且服務(wù)態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說(shuō)當(dāng)天貨到了沒(méi)有送達(dá)是幾天之后送的，他們給我的解釋是爆倉(cāng)了。以前用圓通的時(shí)候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個(gè)件也是當(dāng)天送達(dá)，送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件，蠻感動(dòng)的。韻達(dá)應(yīng)該是最慢的快遞，一共就郵了三個(gè)，一個(gè)快遞中途丟了，在原地沒(méi)有動(dòng)不說(shuō)我聯(lián)系了賣(mài)家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號(hào)下的單子24號(hào)給我重新郵，今天還在原地沒(méi)有動(dòng)。撥打韻達(dá)客服電話(huà)沒(méi)有人接，聯(lián)系賣(mài)家也聯(lián)系不上，就是還能無(wú)奈，想退貨又看好了那個(gè)褲子又不想退所以很糾結(jié)。還有一個(gè)快遞就是快遞人員打我電話(huà)說(shuō)我電話(huà)是空號(hào)，其實(shí)我的手機(jī)不是本地號(hào)但是也不至于是空號(hào)啊，因?yàn)閯e的快遞也給我打過(guò)電話(huà)就沒(méi)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)這個(gè)快遞是我自己去取的。
2.關(guān)于賣(mài)家的客服：雙11基本上很多都是爆滿(mǎn)的，但是有的客服回復(fù)客人的時(shí)間是非?？斓?，我遇到了一個(gè)極品的賣(mài)家是回復(fù)客人需要3-5小時(shí)，而且我昨天跟他們說(shuō)的話(huà)他們有的會(huì)在第二天回復(fù)我，我基本上都快忘記自己說(shuō)什么了，所以雙11買(mǎi)東西還是應(yīng)該慎重的。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買(mǎi)過(guò)東西，就買(mǎi)了一些比較便宜的東西試試，例如格子襯衣，還有一些小配件等。到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了，女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買(mǎi)的。在淘寶上購(gòu)物，對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，從未遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先，想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。在買(mǎi)東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看，其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，有不少買(mǎi)家還是很熱心的，對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。一般三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇較近的淘寶買(mǎi)家，一般第二三天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣既可以節(jié)省郵費(fèi)，且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定，以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選，都可以享受到更多其它買(mǎi)家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿(mǎn)目的商品，有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂，有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí)，又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái)，這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也越來(lái)越繁榮。淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷的購(gòu)物渠道。作為一名淘寶購(gòu)物的老用戶(hù)，我深深體會(huì)到了淘寶帶來(lái)的購(gòu)物樂(lè)趣和便利。
第二段：選擇的煩惱。
淘寶上商品種類(lèi)繁多，各式各樣的商品琳瑯滿(mǎn)目。當(dāng)購(gòu)物車(chē)中已經(jīng)堆滿(mǎn)了各種心儀的商品，卻面對(duì)著選擇的煩惱。在淘寶購(gòu)物中，我從最初的聽(tīng)從他人建議購(gòu)買(mǎi)商品，到后來(lái)根據(jù)自己的需求和口味進(jìn)行篩選，我逐漸學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的商品。多看產(chǎn)品描述和評(píng)論，篩選出適合自己的最佳選擇，避免了后悔的情況發(fā)生。
第三段：品質(zhì)與信任。
淘寶平臺(tái)上有無(wú)數(shù)的商家，而他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻千差萬(wàn)別。所以，在購(gòu)物時(shí)必須對(duì)商家的信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估。我會(huì)選擇有高信譽(yù)度以及好評(píng)率的商家進(jìn)行購(gòu)物，因?yàn)槲蚁嘈趴诒托抛u(yù)才是保證商品質(zhì)量的最重要因素。同時(shí)，淘寶平臺(tái)也提供了豐富的購(gòu)物保障措施，如擔(dān)保交易和七天無(wú)理由退貨等，為消費(fèi)者建立了可靠的購(gòu)物信任機(jī)制。
第四段：價(jià)格的誘惑。
在淘寶購(gòu)物的過(guò)程中，避免不了被低廉的價(jià)格所吸引。然而，我也學(xué)會(huì)了警惕價(jià)格的陷阱。低價(jià)不一定代表著好質(zhì)量，有時(shí)候貪圖便宜可能導(dǎo)致買(mǎi)到次品或假貨。因此，在購(gòu)物時(shí)，除了參考價(jià)格外，我也會(huì)重視商品的綜合性?xún)r(jià)比，綜合考慮質(zhì)量、服務(wù)以及價(jià)格等因素，避免盲目追求低價(jià)而忽視其他重要因素。
第五段：購(gòu)物的樂(lè)趣。
盡管面對(duì)著如此多的挑戰(zhàn)和選擇，淘寶購(gòu)物在我眼里依然是一種樂(lè)趣。通過(guò)淘寶，我不僅可以買(mǎi)到自己喜歡的商品，還能發(fā)現(xiàn)各種新鮮有趣的產(chǎn)品。購(gòu)物過(guò)程中的期待、選擇和收獲，都給我?guī)?lái)了愉悅和滿(mǎn)足感。同時(shí)，淘寶上的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)也讓購(gòu)物成為了一種享受，通過(guò)折扣和贈(zèng)品，我不僅能省下一筆錢(qián)，還能享受到更多的購(gòu)物樂(lè)趣。
總結(jié)：
淘寶作為電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，為消費(fèi)者帶來(lái)了一種全新的購(gòu)物方式。在淘寶購(gòu)物中，我經(jīng)歷了從選擇煩惱到理性選擇的成長(zhǎng)過(guò)程，也學(xué)會(huì)了如何選擇信譽(yù)好的商家和衡量商品綜合價(jià)值。淘寶上的購(gòu)物樂(lè)趣也讓我享受到了買(mǎi)到自己喜歡的商品的滿(mǎn)足感。淘寶購(gòu)物，不僅僅是一種購(gòu)物方式，更是一種生活方式，給人們帶來(lái)了更多的便利和娛樂(lè)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇一
關(guān)于淘寶購(gòu)物，評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，未曾遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。到底淘寶怎么樣，應(yīng)該怎樣才能避免被騙呢？下面讓我們一起來(lái)分享一下一位2鉆淘寶買(mǎi)家的淘寶購(gòu)物心得吧。
我05年就開(kāi)始在淘寶網(wǎng)購(gòu)了，平均每周都要上淘寶買(mǎi)點(diǎn)東西，幾年下來(lái)，到現(xiàn)在買(mǎi)家信譽(yù)已經(jīng)到兩鉆。有不少淘友說(shuō)經(jīng)常在淘寶上買(mǎi)多貨不對(duì)版的假貨，很奇怪的是本人卻很少在淘寶買(mǎi)多貨品質(zhì)量低廉的假貨，不論是手機(jī)、相機(jī)這樣的高價(jià)商品還是像食品、化妝品、衣服這樣的快消品。下面就與大家分享一下我?guī)啄陙?lái)積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)吧。
首先，自己想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高？他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜？分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。雖然我本人并不太看重信譽(yù)，但在買(mǎi)東西的時(shí)候還是會(huì)或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，()有不少買(mǎi)家還是很熱心的對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇本地的淘寶買(mǎi)家，一般第二天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣有新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。或者是選擇一些與淘寶長(zhǎng)期合作的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)。我就會(huì)經(jīng)常淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)去搜想要買(mǎi)的東西，然后仔細(xì)對(duì)比，選擇它幫你推薦一些信譽(yù)好評(píng)比較高的賣(mài)家，這樣就避免買(mǎi)到假貨。
幾年的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然不是一篇文章可以說(shuō)完的，更多的心得需要大家去實(shí)踐積累才能體會(huì)的，但要記住，一點(diǎn)一分錢(qián)一分貨，就算淘寶東西再便宜，你還是不能用20元買(mǎi)到200元的商品的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇二
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，每天都吸引著大批的消費(fèi)者。作為一個(gè)長(zhǎng)期購(gòu)物達(dá)人，我也深深地沉迷于淘寶購(gòu)物。通過(guò)不斷觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得的見(jiàn)解和體會(huì)。
首先，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得是獲取商品信息的重要途徑。淘寶上有數(shù)量龐大的商品種類(lèi)，不同商家的商品品質(zhì)和價(jià)格也有很大的差異。作為消費(fèi)者，我們需要在購(gòu)買(mǎi)之前了解到商品的細(xì)節(jié)，以便做出明智的決策。觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得能夠幫助我們了解到其他人的購(gòu)物經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，提供更全面的信息供我們參考。比如，我曾經(jīng)在購(gòu)買(mǎi)一款化妝品前觀(guān)看了其他人的心得體會(huì)，得知該產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高，效果顯著，于是我毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)了。
其次，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得也可以幫助我們避免一些購(gòu)物陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。在淘寶購(gòu)物中，有一些商家會(huì)通過(guò)各種手段來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，使用一些花言巧語(yǔ)來(lái)夸大商品的效果和品質(zhì)。這就需要我們具備一定的辨別能力和防范意識(shí)。觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得可以讓我們看到其他消費(fèi)者的親身經(jīng)歷，了解到一些商家的坑和陷阱，提醒我們?cè)谫?gòu)物時(shí)要保持警惕。我有一次看到有人將一款衣服的實(shí)物與圖片進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)實(shí)物相比圖片要差很多。于是我果斷放棄了購(gòu)買(mǎi)，避免了被“賣(mài)相大于實(shí)物”的商品所欺騙。
此外，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些隱藏的好店和好商品。在淘寶購(gòu)物中，不僅有一些知名品牌和熱賣(mài)商品，還有很多小眾品牌和寶藏店鋪。這些店鋪和商品因?yàn)樾麄髁Χ容^小，在市場(chǎng)中并不被廣大消費(fèi)者所熟知，但卻往往具有獨(dú)特的風(fēng)格和高品質(zhì)。通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得，我們可以了解到其他人對(duì)這些小眾店鋪和商品的評(píng)價(jià)，從而發(fā)現(xiàn)一些隱藏的好店和好商品。我曾在一篇心得體會(huì)中看到一個(gè)小眾品牌的推薦，嘗試購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量非常好，于是成為了我最喜愛(ài)的品牌之一。
最后，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得還可以為我們提供購(gòu)物的愉悅感。購(gòu)物本身就是一種娛樂(lè)和享受，而觀(guān)看購(gòu)物心得則可以讓我們?cè)谫?gòu)物之前先享受到一部分購(gòu)物的樂(lè)趣。看到其他人拆箱的過(guò)程、聽(tīng)到他們分享購(gòu)物心得的感受，可以帶給我們購(gòu)物的期待和激動(dòng)。有時(shí)候，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得甚至?xí)蔀槲乙惶熘凶铋_(kāi)心的事情。在購(gòu)物心得中，人們分享了自己的購(gòu)物故事和體會(huì)，讓我們感受到購(gòu)物的樂(lè)趣和滿(mǎn)足感。
總而言之，觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得對(duì)于我們購(gòu)物體驗(yàn)的改善和購(gòu)物決策的準(zhǔn)備具有重要的作用。它幫助我們獲取商品信息，避免購(gòu)物陷阱，發(fā)現(xiàn)好店好貨，并為我們提供購(gòu)物的愉悅感。在未來(lái)，我將繼續(xù)通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物心得來(lái)分享自己的購(gòu)物體驗(yàn)，并從其他購(gòu)物者的心得中獲取更多的購(gòu)物靈感與建議。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇三
淘寶是一家擁有億萬(wàn)用戶(hù)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)，淘寶買(mǎi)家以其豐富的商品種類(lèi)，便捷的購(gòu)物方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而吸引了眾多消費(fèi)者。不過(guò)，隨著網(wǎng)絡(luò)交易日益繁榮，也不可避免的會(huì)存在一些購(gòu)物安全問(wèn)題，對(duì)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)造成不良影響，因此本文將從個(gè)人購(gòu)物安全經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，談?wù)勌詫氋I(mǎi)家購(gòu)物安全心得體會(huì)。
二、事前準(zhǔn)備。
在購(gòu)物前，我們應(yīng)該盡可能了解商品的基本信息和賣(mài)家的信譽(yù)情況，從而避免無(wú)謂的風(fēng)險(xiǎn)。首先要確保選擇的商品是自己需要的，不要貪圖價(jià)格低廉而草率下單。但商品信息往往過(guò)于簡(jiǎn)潔，有些賣(mài)家為了追求銷(xiāo)售量，可能會(huì)刻意隱瞞商品的缺陷，因此我們可以查看商品的評(píng)論或通過(guò)與賣(mài)家溝通了解。除此之外，我們還需要盡可能挑選信譽(yù)度高的賣(mài)家，通過(guò)淘寶的買(mǎi)家保障、信譽(yù)等級(jí)等進(jìn)行判斷。
三、付款環(huán)節(jié)。
付款環(huán)節(jié)是我們最關(guān)注的環(huán)節(jié)，正因?yàn)檫@里是我們資金輸入的節(jié)點(diǎn)，所以特別需要謹(jǐn)慎對(duì)待。在購(gòu)買(mǎi)前，我們需要先查看賣(mài)家是否開(kāi)通了淘寶支付，如果開(kāi)通了，最好采用淘寶支付，一是可以享受到一定的折扣，二是直接有淘寶擔(dān)保，有問(wèn)題淘寶一定會(huì)介入解決，三是支付時(shí)不需要暴露自己的銀行卡密碼等信息，安全可靠。如果沒(méi)有開(kāi)通淘寶支付，我們需要根據(jù)自身情況考慮采用何種支付方式，最好選擇易于追溯的方式，比如支付寶、微信支付等，并且登錄付款前先對(duì)自己的賬戶(hù)進(jìn)行安全設(shè)置，比如設(shè)置支付密碼、關(guān)聯(lián)銀行卡等，保障支付安全性。
四、訂單處理。
訂單處理環(huán)節(jié)也需要我們謹(jǐn)慎對(duì)待，一是在簽收的時(shí)候要先仔細(xì)核對(duì)物品是否和訂單一致，二是盡快完成確認(rèn)收貨的環(huán)節(jié)以確保權(quán)益，如遇到質(zhì)量問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系客服或申請(qǐng)退款、退換貨，及時(shí)處理糾紛，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
五、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶買(mǎi)家購(gòu)物安全十分重要，我們需要在購(gòu)買(mǎi)前仔細(xì)了解商品和賣(mài)家的信息，挑選信譽(yù)度高的賣(mài)家，選擇可靠支付方式，及時(shí)處理訂單中的各種問(wèn)題，以確保自己的購(gòu)物體驗(yàn)順利、安全、愉快。購(gòu)物安全對(duì)每一個(gè)淘寶買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，我們需要用心維護(hù)自己的權(quán)益，共建和諧購(gòu)物環(huán)境。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）。
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，吸引了億萬(wàn)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。作為其中一員，我也經(jīng)常在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品。經(jīng)過(guò)多年的購(gòu)物體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到觀(guān)看淘寶購(gòu)物的重要性。通過(guò)觀(guān)看淘寶購(gòu)物，我們可以更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格以及商家的信譽(yù)，從而能夠做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
第二段：提供信息（250字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物時(shí)，我們可以通過(guò)多種途徑獲得有關(guān)商品的信息。首先，我們可以仔細(xì)閱讀商品的介紹和詳情，了解商品的特點(diǎn)、規(guī)格以及詳細(xì)描述。其次，淘寶平臺(tái)有眾多的用戶(hù)評(píng)價(jià)，我們可以查閱其他買(mǎi)家對(duì)該商品的評(píng)價(jià)，了解它們的使用感受、質(zhì)量評(píng)價(jià)以及實(shí)際效果。此外，淘寶還為部分商品提供了圖片和視頻展示功能，可以更直觀(guān)地觀(guān)看商品的外觀(guān)、樣式以及使用方法。通過(guò)綜合觀(guān)看這些信息，我們可以對(duì)商品有更全面的了解，從而做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
第三段：比較選擇（300字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物時(shí)，我們可以進(jìn)行商品的比較選擇。首先，通過(guò)觀(guān)看不同商家銷(xiāo)售的同類(lèi)商品，我們可以比較不同商家的價(jià)格和服務(wù)，選擇性?xún)r(jià)比最高的商品。其次，觀(guān)看買(mǎi)家的評(píng)價(jià)可以幫助我們了解同一款商品在不同商家之間的差異，選擇正品與假貨之間的區(qū)別。此外，我們還可以通過(guò)觀(guān)看商品的同款與同質(zhì)商品之間的差異，選擇適合自己需求的商品。在眾多商品中，憑借對(duì)商品的觀(guān)看和比較選擇，我們可以選購(gòu)到最適合自己的商品。
第四段：防止受騙（250字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物還可以幫助我們防止受騙。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，存在著一些商家使用虛假圖片和夸大宣傳來(lái)吸引買(mǎi)家的情況。通過(guò)仔細(xì)觀(guān)看商品的圖文信息，我們就可以辨別出這些宣傳手法。例如，商品圖片和實(shí)物差距過(guò)大，說(shuō)明可能存在虛假宣傳；商品描述中使用夸張的詞語(yǔ)，也應(yīng)引起警惕。通過(guò)觀(guān)看商品信息，我們可以更準(zhǔn)確地判斷商品的真實(shí)程度，避免上當(dāng)受騙。
第五段：總結(jié)（200字）。
觀(guān)看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)必要的能力，它能夠幫助我們更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格和商家的信譽(yù)，從而做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。通過(guò)觀(guān)看商品的介紹、詳情、用戶(hù)評(píng)價(jià)以及圖片、視頻展示等多種信息，我們可以綜合分析，進(jìn)行比較選擇，選購(gòu)到最適合自己的商品。同時(shí)，通過(guò)觀(guān)看商品信息，我們也可以更加警惕虛假宣傳，防止受騙。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，我們應(yīng)繼續(xù)提升觀(guān)看淘寶購(gòu)物的能力，以便更好地享受便捷、安全、高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇五
通常情況下，購(gòu)物是每個(gè)人都要經(jīng)歷的事情。而如今，線(xiàn)上購(gòu)物不僅僅是一種選擇，也是一種趨勢(shì)。本文將比較淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式，分享一些心得和體會(huì)。
首先，淘寶購(gòu)物給人們帶來(lái)了更多的便利。作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，淘寶幾乎可以滿(mǎn)足顧客的一切需求。無(wú)論是食品、服裝、電器還是家居用品，幾乎都能在淘寶上找到，并且交易可以全程線(xiàn)上完成。相比之下，實(shí)體店購(gòu)物往往需要人們親自到店鋪選擇商品，這在時(shí)間和精力上都存在一定的損耗。所以，淘寶購(gòu)物無(wú)疑比實(shí)體店購(gòu)物更加方便快捷。
然而，雖然淘寶購(gòu)物的便利性為人們提供了極大的便利，但是也存在一些問(wèn)題。首先，線(xiàn)上購(gòu)物難免會(huì)有虛假宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)。而且，因?yàn)橘I(mǎi)家無(wú)法親自觸摸、試穿或試用商品，無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和真實(shí)效果。這就給買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了一定的不確定性。比如，一件通過(guò)屏幕上好看的衣服，實(shí)際到手后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和顏色與圖片完全不同，這可能會(huì)給人帶來(lái)不愉快的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。相比之下，實(shí)體店購(gòu)物可以通過(guò)親自接觸商品，更直接地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，避免了這些問(wèn)題。
盡管淘寶購(gòu)物有時(shí)會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，但是幾乎可以找到任何你想要的商品，而且價(jià)格相對(duì)更便宜。淘寶購(gòu)物平臺(tái)上有大量的商家，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。這就給了消費(fèi)者更多的選擇，同時(shí)也降低了商品的定價(jià)。而且，通過(guò)淘寶購(gòu)物還可以享受到各種促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣價(jià)，這有助于節(jié)省開(kāi)支。相比之下，實(shí)體店的商品種類(lèi)和價(jià)格相對(duì)較少，無(wú)法提供如此多樣化的選擇。此外，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本較高，商品價(jià)格也因此會(huì)相對(duì)較高。
然而，實(shí)體店購(gòu)物也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，實(shí)體店購(gòu)物可以提供一種實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物體驗(yàn)。人們可以親自試穿衣服、試用電器、品嘗食品等，通過(guò)實(shí)際感受來(lái)做出購(gòu)買(mǎi)決策。與線(xiàn)上購(gòu)物不同，實(shí)體店購(gòu)物可以讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)，避免了踩雷的風(fēng)險(xiǎn)。此外，實(shí)體店還可以提供更好的售后服務(wù)和咨詢(xún)。如果遇到任何問(wèn)題，消費(fèi)者可以直接找到售貨員尋求幫助，而不是通過(guò)客服與線(xiàn)上商家溝通。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式各有優(yōu)劣。淘寶購(gòu)物提供了更大的便利性和更多的選擇，價(jià)格也相對(duì)較低，但是存在一些不確定性。實(shí)體店購(gòu)物提供了更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)和更好的售后服務(wù)，但是種類(lèi)和價(jià)格相對(duì)有限。因此，我們可以根據(jù)具體的需求和購(gòu)物目的選擇適合自己的購(gòu)物方式。同時(shí)，也可以結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，即在淘寶上選擇合適的商品，然后到實(shí)體店試穿或試用。這樣無(wú)疑能夠同時(shí)享受到線(xiàn)上購(gòu)物的方便和線(xiàn)下購(gòu)物的真實(shí)感受。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇六
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過(guò)去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話(huà)的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。
一。了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶(hù)多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買(mǎi)家在價(jià)格上跟你開(kāi)始?jí)簝r(jià)，問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣(mài)家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊！這一般賣(mài)家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買(mǎi)東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見(jiàn)摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買(mǎi)家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿(mǎn)意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問(wèn)題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷(xiāo)售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷(xiāo)售的商品的性質(zhì)，這樣買(mǎi)家在打算購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷(xiāo)售工作，如果你不了解商品，那么買(mǎi)家在詢(xún)問(wèn)商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)，那就得不償失了。如果買(mǎi)家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀(guān)的，大家說(shuō)好才是真的好，更是你推銷(xiāo)的最好方法之一啊。
三。售后服務(wù)
這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶(hù)，建立一種客戶(hù)的群體，這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào)，下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類(lèi)的，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買(mǎi)衣服，同事覺(jué)得這衣服好看，問(wèn)在哪買(mǎi)的，這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷(xiāo)售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇七
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買(mǎi)過(guò)東西，就買(mǎi)了一些比較便宜的東西試試，例如格子襯衣，還有一些小配件等。
到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了，女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買(mǎi)的。
在淘寶上購(gòu)物，對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，從未遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。
到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先，想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。
要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。
在買(mǎi)東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看，其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，有不少買(mǎi)家還是很熱心的，對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。
一般三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇較近的淘寶買(mǎi)家，一般第二三天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣既可以節(jié)省郵費(fèi)，且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。
同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定，以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選，都可以享受到更多其它買(mǎi)家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿(mǎn)目的商品，有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂，有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí)，又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái)，這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。
而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的'，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。
個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，淘寶購(gòu)物成為了我們生活中的一種新時(shí)尚。然而，作為傳統(tǒng)購(gòu)物方式的實(shí)體店依然在很多人的心中占據(jù)著一定的地位。對(duì)于淘寶和實(shí)體店這兩種不同的購(gòu)物方式，不同的人可能有不同的看法和體會(huì)。在我看來(lái)，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物都各自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下面我將結(jié)合自己的購(gòu)物經(jīng)歷，分別從商品選擇、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響等方面，對(duì)淘寶和實(shí)體店購(gòu)物進(jìn)行比較，并總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
首先，淘寶給我們提供了更廣泛的商品選擇。在淘寶上，我們可以很輕松地找到各式各樣的商品，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的商品，不論是日用品還是奢侈品，都可以在淘寶上找到。而如果在實(shí)體店購(gòu)物，商品的選擇面會(huì)受到空間的限制，不同店鋪的商品也會(huì)存在差異，很多時(shí)候我們可能會(huì)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去找到我們想要的商品。由此可見(jiàn)，淘寶的商品選擇優(yōu)勢(shì)是實(shí)體店無(wú)法比擬的。
其次，淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是不可忽視的。淘寶上存在很多直播帶貨、限時(shí)搶購(gòu)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，經(jīng)常有一些商品價(jià)格相對(duì)實(shí)體店要低廉很多，淘寶上的商品價(jià)格普遍較為競(jìng)爭(zhēng)。相比之下，實(shí)體店的商品價(jià)格要相對(duì)高一些，因?yàn)閷?shí)體店需要承擔(dān)店租等額外成本，這些成本通常會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品的價(jià)格上，因此實(shí)體店的商品價(jià)格相對(duì)較高。
第三，購(gòu)物體驗(yàn)方面，實(shí)體店的信息透明度更高。在實(shí)體店購(gòu)物，我們可以親自看到、摸到、試穿、試用商品，這可以更好地滿(mǎn)足我們的購(gòu)物需求。而在淘寶上購(gòu)物，我們只能通過(guò)圖片和文字信息來(lái)了解商品的外觀(guān)和功能，無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和適用性。當(dāng)然，很多商品在淘寶上也有詳細(xì)的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀，可以作為參考，但這些評(píng)價(jià)的真實(shí)性和客觀(guān)性也是存在一定問(wèn)題的。因此，在購(gòu)物體驗(yàn)方面，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)相對(duì)更大一些。
第四，售后服務(wù)方面，淘寶的售后保障機(jī)制相對(duì)更為完善。在淘寶購(gòu)物，我們可以享受到七天無(wú)理由退換貨、質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換貨等特權(quán)，這給了我們購(gòu)物的安全感。而在實(shí)體店購(gòu)物，由于商品退換貨的條件相對(duì)較為苛刻，很多時(shí)候我們可能會(huì)無(wú)法享受到相同的售后保障。當(dāng)然，也有一些實(shí)體店也提供退換貨服務(wù)，但相比之下，淘寶更為靈活和便捷。
最后，就社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響而言，淘寶和實(shí)體店都有各自的貢獻(xiàn)。淘寶的崛起為電商行業(yè)的發(fā)展注入了巨大的活力，促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。與此同時(shí)，電商的快速發(fā)展也給實(shí)體店帶來(lái)了一定的沖擊，很多實(shí)體店因?yàn)闊o(wú)法應(yīng)對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng)而關(guān)門(mén)。然而，實(shí)體店作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表，可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力，對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的積極作用。因此，淘寶和實(shí)體店都在各自領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
綜上所述，淘寶和實(shí)體店購(gòu)物各自有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在選擇購(gòu)物方式時(shí)，我們需要根據(jù)自己的需求和條件進(jìn)行權(quán)衡和選擇。有時(shí)我們可能更注重商品選擇的多樣性、價(jià)格的實(shí)惠性和售后服務(wù)的完善性，那就選擇淘寶購(gòu)物；有時(shí)我們可能更追求購(gòu)物的實(shí)際體驗(yàn)、信息的透明度和服務(wù)的貼心性，那就選擇實(shí)體店購(gòu)物。無(wú)論選擇哪種購(gòu)物方式，都要明智消費(fèi)，理性購(gòu)物，為自己的生活帶來(lái)更多的便利和愉悅。同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到淘寶和實(shí)體店對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要作用，努力推動(dòng)兩者的發(fā)展，為我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇九
第一段：引入淘寶購(gòu)物的背景和重要性（200字）。
淘寶是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，每天吸引著數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)前來(lái)購(gòu)物。作為淘寶的用戶(hù)之一，我深深感受到了這個(gè)平臺(tái)給我的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。在淘寶上購(gòu)物已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。淘寶上有各式各樣的商品，從日用品到奢侈品應(yīng)有盡有。通過(guò)淘寶，我不僅可以滿(mǎn)足自己的購(gòu)物需求，還能夠發(fā)現(xiàn)一些獨(dú)特和有趣的商品。淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了愉悅的體驗(yàn)，并且在我生活中起到了積極的作用。
第二段：討論淘寶購(gòu)物的便利性和選擇多樣性（250字）。
淘寶購(gòu)物的便利性是我非常喜歡的一點(diǎn)。無(wú)論我身處何地，只要有手機(jī)或電腦和網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物。淘寶的搜索功能非常強(qiáng)大，只需要輸入關(guān)鍵詞即可找到自己想要的商品。同時(shí)，淘寶還會(huì)根據(jù)我的購(gòu)物歷史和興趣向我推薦相關(guān)的商品，這讓我更加方便地發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。淘寶上商品的種類(lèi)繁多，無(wú)論是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌，都能在淘寶上找到。這個(gè)平臺(tái)上的商家和產(chǎn)品眾多，所以我可以輕松對(duì)比不同商家的價(jià)格和質(zhì)量，選擇最符合自己需求的商品。
第三段：分享在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和技巧（300字）。
在淘寶上購(gòu)物，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)描述和評(píng)論，了解商品的特點(diǎn)、質(zhì)量和賣(mài)家的信譽(yù)。其次，我會(huì)查看商家的銷(xiāo)售記錄和評(píng)價(jià)，選擇信譽(yù)較好的商家購(gòu)買(mǎi)商品。此外，我還會(huì)關(guān)注商品的價(jià)格，通過(guò)對(duì)比不同商家的報(bào)價(jià)，找到最劃算的一款。購(gòu)買(mǎi)商品后，我會(huì)及時(shí)與賣(mài)家溝通并檢查商品的質(zhì)量和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)與賣(mài)家協(xié)商解決，或者申請(qǐng)退款或退換貨。總之，在淘寶上購(gòu)物時(shí)，細(xì)心和耐心是非常重要的。
第四段：淘寶購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣和快樂(lè)（250字）。
淘寶上購(gòu)物不僅僅是一種消費(fèi)行為，更是一種享受和樂(lè)趣。淘寶上有許多有趣、創(chuàng)意和獨(dú)特的商品，我在這里可以找到一些生活中缺少的驚喜和樂(lè)趣。購(gòu)物的過(guò)程讓我感到興奮和期待，當(dāng)我把心儀的商品放入購(gòu)物車(chē)時(shí)，內(nèi)心會(huì)有一種滿(mǎn)足感。等待商品的到來(lái)也是一種期待和快樂(lè)，當(dāng)它們送到家門(mén)口時(shí)，我會(huì)像孩子一樣激動(dòng)和開(kāi)心。淘寶購(gòu)物帶給我樂(lè)趣，并且也成為了我與朋友分享和交流的話(huà)題。
第五段：總結(jié)淘寶購(gòu)物的好處和價(jià)值（200字）。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了方便、選擇和樂(lè)趣。通過(guò)淘寶，我不僅可以買(mǎi)到自己需要的商品，還能夠發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品。通過(guò)長(zhǎng)期在淘寶上購(gòu)物，我的購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)意識(shí)得到了鍛煉和提高。我學(xué)會(huì)了更加理性地購(gòu)物，選擇性?xún)r(jià)比更高的商品。淘寶購(gòu)物還讓我更加懂得把握時(shí)機(jī)，及時(shí)搶購(gòu)限量商品或者享受優(yōu)惠活動(dòng)?？傊?，淘寶購(gòu)物是我生活中的一部分，它給我?guī)?lái)了很多便利和樂(lè)趣，也讓我更加懂得如何更好地消費(fèi)和購(gòu)物。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十
還有很多問(wèn)題,都難到了很多朋友,所以,在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,我們一樣也要擦亮眼睛,一般來(lái)講,淘寶名店,相對(duì)來(lái)講都是比較可靠的,不管是在信譽(yù)和質(zhì)量上,都值得信賴(lài).還有淘寶網(wǎng)的消保店鋪,更有保障,如果出了問(wèn)題賣(mài)家不予處理,淘寶網(wǎng)會(huì)先行賠付給用戶(hù),保障力度更大.
是的,要是自己找起來(lái)的確很難,不過(guò),現(xiàn)在這些問(wèn)題都解決了......現(xiàn)在很多人喜歡上一些淘寶導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站!為什么現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站如此受歡迎呢?購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站是：通過(guò)挑選出物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)站上展示，網(wǎng)民再通過(guò)導(dǎo)航網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)，由于一般這類(lèi)網(wǎng)站的商品都是經(jīng)過(guò)人工仔細(xì)挑選，因此其在價(jià)格、商品質(zhì)量、性?xún)r(jià)比上都比較突出，因此深受很多購(gòu)物網(wǎng)民的歡迎。比如：現(xiàn)在有一個(gè)比較受歡迎的:淘寶名鋪街里面推薦的是：淘寶網(wǎng)官方推薦的正品低價(jià)好店鋪,淘寶網(wǎng)各行業(yè)的優(yōu)秀店鋪top10排行榜。最新流行的各類(lèi)女裝、男裝、鞋包、美容等......，數(shù)據(jù)每天都更新。
從這里進(jìn)入，找好的店鋪和商品太容易了站長(zhǎng)們?cè)诒澈竽奶暨x新穎商品，為網(wǎng)民購(gòu)物提供方便，但同時(shí)我們也看到，從另一方面來(lái)看正是他們的努力才使得電子商務(wù)成為網(wǎng)民如此接受的另一個(gè)原因。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)在一種時(shí)尚的購(gòu)物方式出現(xiàn)成為日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民都同時(shí)指出，在網(wǎng)上來(lái)完成購(gòu)物不僅僅節(jié)省時(shí)間提前完成了時(shí)間，免除了舟車(chē)勞頓，還能有機(jī)會(huì)買(mǎi)到在本地市場(chǎng)難以見(jiàn)到的商品。另外，對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來(lái)說(shuō)，這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)這種方式。
但是盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡裕盐站W(wǎng)上購(gòu)物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程，避免那么大部分的潛在隱患問(wèn)題就可以得到有效的防止。
寧愿在的購(gòu)物網(wǎng)上人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問(wèn)題難以保證，而這種擔(dān)憂(yōu)的源頭來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的某種虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使網(wǎng)購(gòu)多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物。而且，對(duì)于具有購(gòu)物想法的消費(fèi)者也無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品來(lái)說(shuō)是一大弊端。除此之外，信息安全交易也是一種隱患，信息最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)€(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼網(wǎng)民。
上網(wǎng)購(gòu)物的過(guò)程。
一.單擊需要購(gòu)買(mǎi)的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。
三.確認(rèn)賣(mài)家有接單之后，下載安裝價(jià)格下方的立刻購(gòu)買(mǎi)圖標(biāo)。
四.打開(kāi)奔赴購(gòu)買(mǎi)界面之后，填寫(xiě)要買(mǎi)的數(shù)量，填寫(xiě)收貨的地址和發(fā)送至運(yùn)貨方式，在對(duì)賣(mài)家留言的框內(nèi)填入其他的要求，輸入驗(yàn)證信息（驗(yàn)證碼），最后才能選定提交訂單。
五.填寫(xiě)支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣(mài)家，提醒賣(mài)家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意：收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據(jù)自己的評(píng)語(yǔ)體驗(yàn)給對(duì)方做出評(píng)價(jià)。
十.最終完成交易。
特別提醒：
一.網(wǎng)上購(gòu)物之前要認(rèn)真的選擇專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否是不是具有通信管理部門(mén)認(rèn)證的備案重要信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要之上有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯?zhuān)業(yè)人才網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊(cè)，消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真?zhèn)?。個(gè)人的信用度查看，主要通過(guò)該人則的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合型考察，一般來(lái)說(shuō)交易次數(shù)越多越可靠，個(gè)人信用度則在80％以上較為可信。
3.在交易之前，認(rèn)真閱讀用心交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價(jià)所物欲。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
4.保留有關(guān)單據(jù)，如果確認(rèn)書(shū)、用戶(hù)名、密碼等。使用網(wǎng)銀支付時(shí)，要建立專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)值卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以實(shí)體店付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段欺騙。
在對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤(pán)點(diǎn)之后，我們不僅對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步郵購(gòu)的了解，對(duì)網(wǎng)上貨物的出售研究重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)成功進(jìn)行購(gòu)物，從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在整條這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(zhǎng)。
網(wǎng)上支付全過(guò)程：
1.在網(wǎng)上購(gòu)物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。
2.進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面，選擇“在線(xiàn)支付”并選擇付款銀行。
3.點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。
4.填寫(xiě)好網(wǎng)上銀行退款的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。
注意：
1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過(guò)"支付卡理財(cái)"查詢(xún)專(zhuān)戶(hù)余額。
3.為保障自己的利益，建議支付不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額，只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。
4.此后在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)第三度發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交，千萬(wàn)不要再三千萬(wàn)登陸銀行主頁(yè)或進(jìn)行支付。
利：
1.節(jié)省時(shí)間，精力。
2.有機(jī)會(huì)買(mǎi)到本地市場(chǎng)難覓的商品。
3.是一種時(shí)尚的方式。
4.可以貨比三家。
5.價(jià)相對(duì)市面上商品的同樣商品優(yōu)惠。
弊：
1.質(zhì)量難以保證。
2.無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)貨品。
3.網(wǎng)絡(luò)安全性存有隱患，擔(dān)心人則惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼。
4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒(méi)有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到。
作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件，首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于更好地掌握商家在發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證；消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家商店信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才需要更有保障，最好承諾是選擇有明確賠償損失承諾的商家，這樣一旦商品有問(wèn)題，解決起來(lái)容易一些；不要輕易下訂單，尤其對(duì)于銅價(jià)大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘耍痪W(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以支付信用卡為主，消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的`方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式，現(xiàn)在較大的中文網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說(shuō)明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向國(guó)有銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。
注意事項(xiàng)：
1、學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵字功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主學(xué)術(shù)交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣(mài)家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買(mǎi)的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類(lèi)），一方面，溝通好的話(huà)不少店主還會(huì)給你一個(gè)店老板更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦；更重要的是通過(guò)回答可以執(zhí)行力知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
對(duì)此的解釋?zhuān)瑥馁u(mài)家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣(mài)家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)蕨科舌信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買(mǎi)！賣(mài)真貨的網(wǎng)店只賣(mài)真品，劣質(zhì)因?yàn)橐粋€(gè)黑心會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣(mài)家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)公差注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣(mài)家，千萬(wàn)要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上郵購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買(mǎi)家無(wú)法做到“眼見(jiàn)為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境問(wèn)題或其它糾紛，交涉起來(lái)比較困難。
第一，首先，你要買(mǎi)什么？先確定下來(lái)！多在論壇看帖子，發(fā)問(wèn)，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購(gòu)得性能的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào)，這樣，你就可以在和賣(mài)家的交流中掌握互動(dòng)主動(dòng)權(quán)，也讓賣(mài)家不敢小看你，不敢輕易耍你。
第二，看賣(mài)家的信用，這個(gè)學(xué)問(wèn)很大的，大家都相信現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng)，甚至雇人給自己好評(píng)，那么你就要可看仔細(xì)了！看那些給評(píng)價(jià)的人都買(mǎi)的什么東西，他們的評(píng)價(jià)是否有供詞？是否同一時(shí)期有大量好評(píng)，而且評(píng)價(jià)秋微很短很不真實(shí)的感覺(jué)？人因有的人開(kāi)店不過(guò)一個(gè)月卻做到鉆石，這是絕對(duì)不假如的！如果你看上的賣(mài)家有差評(píng)，也信用不見(jiàn)得就是他的信用不好，說(shuō)實(shí)話(huà)，黑心的賣(mài)家很多，不道德的買(mǎi)家也極多的，有些人因惡意打擊報(bào)復(fù)也常用很常見(jiàn)的，如果有差評(píng)，而賣(mài)家的小東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因?yàn)椴慌懦窃┩鞯?，你可以從其他方面多多考察?BR> 第三，就行了一定要先和賣(mài)家要求同城交易，哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說(shuō)你和她是一個(gè)城市的，或者你的朋友和她老城一個(gè)老城區(qū)，總之就是要求見(jiàn)面交易！如果她不肯，或者斷然拒絕了時(shí)候又不理你，這就是有問(wèn)題！而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用聲稱(chēng)過(guò)這個(gè)dd的，舊的用完了再買(mǎi)新的。一般這樣賣(mài)家就可以賣(mài)家比較謹(jǐn)慎了，不敢輕易欺騙你。
第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣(mài)家，一個(gè)想真心賣(mài)出她的壞是的賣(mài)家東西會(huì)很樂(lè)意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你格外直觀(guān)的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來(lái)。當(dāng)然也許有的賣(mài)家沒(méi)有方便的拍攝，還有的賣(mài)家是沒(méi)有現(xiàn)貨，有人要賣(mài)，她才去拿貨，這個(gè)也能理解，可以綜合其他因素一起各種因素主要考慮。
第五，一定要有賣(mài)家的電話(huà)，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。
第六，不要忘記問(wèn)賣(mài)家中轉(zhuǎn)的貨物來(lái)源，雖然取貨不法行為途徑算是商業(yè)秘密，一般人都不愿意說(shuō)，但是我們還是頂多應(yīng)該問(wèn)個(gè)大概，以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線(xiàn)索。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十二
一、要開(kāi)通一張網(wǎng)上銀行卡。用于我們購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)付款的需求，這個(gè)是必備的條件之一。
二、要有購(gòu)物必備的硬件：購(gòu)物時(shí)像淘寶是要用到旺旺賬號(hào)包括支付寶，1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)的話(huà)是要用到1號(hào)店的賬號(hào)，還有京東賬號(hào)等。
三、要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，怎么上網(wǎng)、怎么搜索、怎么與商家客服咨詢(xún)商品相關(guān)問(wèn)題。無(wú)論是不是在放羊團(tuán)上購(gòu)物都是需要自己辨別商品是否是自己需要的。商家信譽(yù)還有寶貝相關(guān)評(píng)價(jià)也是需要自己去辨別的。
四、確定自己的收貨地址是否正確，是否真的可以收到商品。如果商品有出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題，是需要我們?nèi)ナ酆蠼鉀Q的，所以不要忽略了還有售后這樣的一個(gè)解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)。
由于淘寶的出現(xiàn)并發(fā)展，讓我們網(wǎng)上購(gòu)物變得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些問(wèn)題的：
一、網(wǎng)頁(yè)上的圖片和收到的實(shí)物的色差太大了，現(xiàn)在ps的技術(shù)太高了，收到的顏色不符的這個(gè)還是常有的事情。
二、質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)是最難判斷的。即便是有別的顧客有評(píng)價(jià)的，我們也是很難拿準(zhǔn)的。每個(gè)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，所以依據(jù)別人的評(píng)價(jià)也只能是參考。更何況現(xiàn)在刷的比較多。
四、售后在淘寶天貓還算是可以的，畢竟是有7天五理由退換貨的，但是買(mǎi)家郵寄比較麻煩。個(gè)人覺(jué)得差不多，有點(diǎn)瑕疵也就算了，因?yàn)猷]寄太麻煩了。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十三
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)東西，大到數(shù)千元的電腦、手機(jī)，小到幾元錢(qián)的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì)，主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站，商品種類(lèi)多，功能齊全，囊括中外，只有你想不到，沒(méi)有你買(mǎi)不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓，天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的，淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品都有七天退換貨保障，可以買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的權(quán)益天貓都可以提供，而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個(gè)品牌集合商城，而淘寶就像是一個(gè)集市。雖然天貓都是品牌商品，但里面的商品良莠不齊。在這種情況下，各大品牌的旗艦店就應(yīng)運(yùn)而生了，可以買(mǎi)到商場(chǎng)同款，不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，某些新品會(huì)比實(shí)體店慢，且一些商品僅限線(xiàn)上或僅限線(xiàn)下銷(xiāo)售，或許是線(xiàn)上和線(xiàn)下屬不同產(chǎn)品線(xiàn)。
除了旗艦店，天貓國(guó)際更是給國(guó)人們提供了購(gòu)買(mǎi)好貨、靚貨的途徑，在家就可以買(mǎi)到國(guó)際打牌，不過(guò)價(jià)格就比在原產(chǎn)地高很多了。
在個(gè)人的淘寶店鋪，有很多代購(gòu)的商鋪，居住在海外的人在專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)商品，寄回國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別，天貓國(guó)際和淘寶代購(gòu)給不經(jīng)常出國(guó)的人提供了很大的方便。說(shuō)到店鋪，當(dāng)然還有天貓自營(yíng)的天貓超市了，庫(kù)房遍布全國(guó)大中小城市，當(dāng)天下單，當(dāng)天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方，當(dāng)然還有打價(jià)格戰(zhàn)的“聚劃算”，關(guān)注周邊商鋪的“外賣(mài)”，還有“充值中心”、“到家”等貼心服務(wù)，我喜歡用手機(jī)瀏覽，所有還有“微淘”，有商家介紹產(chǎn)品信息買(mǎi)家曬商品實(shí)物。
京東
京東買(mǎi)得最多的就是電子產(chǎn)品和電器了，分類(lèi)和淘寶差不多，有自營(yíng)的京東超市、海外購(gòu)、充值、出行等。規(guī)模和產(chǎn)品都沒(méi)有淘寶的五花八門(mén)，不過(guò)大小家電還是在認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的，品牌齊全且比蘇寧、國(guó)美有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，售后也很齊全，跟淘寶的天貓差不多，京東支持貨到付款，畢竟大電器金額大，也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣(mài)出商品，京東有加購(gòu)優(yōu)惠，在買(mǎi)一定價(jià)格的商品后，以少于商品的價(jià)錢(qián)加購(gòu)這一件商品。現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得京東是淘寶的復(fù)制版了。
就我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購(gòu)物般繁瑣而不得要領(lǐng)，常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購(gòu)物的貨物比對(duì)也很簡(jiǎn)單，一般的購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)把同類(lèi)商品進(jìn)行列表，方便顧客的對(duì)比，簡(jiǎn)直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的，誰(shuí)有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購(gòu)物由于買(mǎi)賣(mài)雙方不受時(shí)間和空間的局限性，從而不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì)，而且大大降低商品交易的成本。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十四
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的.吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十五
隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普遍，以淘寶為代表的電商平臺(tái)也得到了廣泛的關(guān)注和使用。然而，在購(gòu)物的同時(shí)，買(mǎi)家們也面臨著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，比如虛假信息、假貨等問(wèn)題。為了保障自身的利益，買(mǎi)家們需要采取一些措施來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。本篇文章將介紹一些購(gòu)物心得與體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段：從源頭入手，仔細(xì)選擇商品。
購(gòu)物安全的第一步就是要選擇商品的來(lái)源。因此，我們?cè)谶M(jìn)入淘寶平臺(tái)時(shí)要確定信任的賣(mài)家，比如選擇購(gòu)買(mǎi)爆款商品，選擇親戚朋友經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)家等。對(duì)于一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或者不太熟悉的商品，應(yīng)該結(jié)合相關(guān)的搜索和對(duì)比功能，篩選出評(píng)價(jià)好、服務(wù)好的店家。不要僅僅看價(jià)格，更要關(guān)注店家的信用評(píng)價(jià)、描述和評(píng)價(jià)等信息，這樣會(huì)提示商品的質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)劣。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗，核實(shí)商品信息。
當(dāng)我們選好商品后，在進(jìn)行下單前還需要仔細(xì)的核實(shí)商品的詳情信息。對(duì)于商品的描述，我們要注意不要只看照片，查看詳細(xì)的描述和參數(shù)、成分等信息，以及對(duì)比其他店家的商品描述。另外，盡量避免購(gòu)買(mǎi)一些超出賣(mài)家能力的商品，如深度削減等價(jià)格過(guò)低的商品。因?yàn)檫@些商品的質(zhì)量很難得到保證，而且在售后方面可能會(huì)面臨一些問(wèn)題。
第四段：維護(hù)自己的權(quán)益，做好售后服務(wù)。
不可避免的有時(shí)候商品的質(zhì)量或者其他方面有不滿(mǎn)意的地方，這時(shí)候我們需要做好售后服務(wù)。在及時(shí)向賣(mài)家提出問(wèn)題的情況下，盡可能留住一些證據(jù)，記錄一些聊天記錄或圖片以便于解決爭(zhēng)議。促銷(xiāo)、活動(dòng)商品等的售后服務(wù)也不例外，一些優(yōu)惠碼、禮品卡等需要被杜絕的進(jìn)行更應(yīng)該提前溝通與商家確認(rèn)等，不要因?yàn)橐粫r(shí)的便利而忽略自己的權(quán)益。
第五段：規(guī)范自己的操作行為，維持交易環(huán)境。
除了我們維護(hù)自己的權(quán)益，買(mǎi)家們也需要做好自身的規(guī)范行為，合理的評(píng)價(jià)、及時(shí)的支付等都可以維護(hù)平臺(tái)良好的交易環(huán)境。作為一個(gè)合規(guī)的買(mǎi)家，親和、禮貌的溝通，理性的評(píng)價(jià)都是支持整個(gè)交易過(guò)程和平順有效進(jìn)行的原則，也是買(mǎi)家要具備的品質(zhì)。作為消費(fèi)者的我們，規(guī)范我們的消費(fèi)行為，共同維護(hù)一個(gè)和諧的交易環(huán)境，是非常有必要的。
總結(jié)。
在如今的網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，買(mǎi)家們的的權(quán)益保護(hù)和自我能動(dòng)力的增強(qiáng)已日益顯得重要。我們要加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)，并注意細(xì)節(jié)、規(guī)范自身行為，使我們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)更加的便利、舒適和規(guī)范。在真實(shí)交易的基礎(chǔ)上，定期的進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的提升都是非常有必要的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十六
淘寶購(gòu)物在如今已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪幸环N必不可少的購(gòu)物方式。你知道淘寶購(gòu)物。
心得體會(huì)。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于淘寶購(gòu)物心得體會(huì)，供大家閱讀!
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我個(gè)人而言是比較喜歡的，因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌€可以買(mǎi)到自己喜歡的而且用得到的東西，而且價(jià)錢(qián)相對(duì)也比較便宜，我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣(mài)的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。雙11對(duì)于我這種喜歡網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物時(shí)間，盡管買(mǎi)的一些東西不見(jiàn)得會(huì)便宜多少但是湊熱鬧買(mǎi)一些能用得著的東西還是不錯(cuò)的選擇。淘寶雙11一共花了1500元，不算多但是下單差不多就下了20個(gè)訂單，說(shuō)一些自己的心得。
1.關(guān)于物流快遞：從雙11到現(xiàn)在就剩下一個(gè)快件沒(méi)有到貨之外其余的全到貨，一共差不多收到了申通快遞，圓通，ems，郵政小包件，中通，韻達(dá)，這幾家的快遞。對(duì)于我個(gè)人所收到的情況是這樣的，申通是最快的，差不多20個(gè)訂單里面有8個(gè)是申通的，從下單到收獲差不多3-5天，申通唯一一點(diǎn)的就是不壓件，就是當(dāng)天上午如果貨物到達(dá)下午就一定送到，而且申通給我送貨的快遞員很好，有一天我沒(méi)有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時(shí)間有空就再給你送，然后就在第二天給我送的貨，還有一個(gè)物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全，然后我確認(rèn)了完好他才走的。ems就郵了兩個(gè)，因?yàn)閑ms相對(duì)一些快遞來(lái)說(shuō)價(jià)錢(qián)可能貴一些所以一些賣(mài)家就不太會(huì)選擇這個(gè)，ems來(lái)說(shuō)也是相對(duì)比較快的而且服務(wù)態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說(shuō)當(dāng)天貨到了沒(méi)有送達(dá)是幾天之后送的，他們給我的解釋是爆倉(cāng)了。以前用圓通的時(shí)候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個(gè)件也是當(dāng)天送達(dá)，送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件，蠻感動(dòng)的。韻達(dá)應(yīng)該是最慢的快遞，一共就郵了三個(gè)，一個(gè)快遞中途丟了，在原地沒(méi)有動(dòng)不說(shuō)我聯(lián)系了賣(mài)家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號(hào)下的單子24號(hào)給我重新郵，今天還在原地沒(méi)有動(dòng)。撥打韻達(dá)客服電話(huà)沒(méi)有人接，聯(lián)系賣(mài)家也聯(lián)系不上，就是還能無(wú)奈，想退貨又看好了那個(gè)褲子又不想退所以很糾結(jié)。還有一個(gè)快遞就是快遞人員打我電話(huà)說(shuō)我電話(huà)是空號(hào)，其實(shí)我的手機(jī)不是本地號(hào)但是也不至于是空號(hào)啊，因?yàn)閯e的快遞也給我打過(guò)電話(huà)就沒(méi)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)這個(gè)快遞是我自己去取的。
2.關(guān)于賣(mài)家的客服：雙11基本上很多都是爆滿(mǎn)的，但是有的客服回復(fù)客人的時(shí)間是非?？斓?，我遇到了一個(gè)極品的賣(mài)家是回復(fù)客人需要3-5小時(shí)，而且我昨天跟他們說(shuō)的話(huà)他們有的會(huì)在第二天回復(fù)我，我基本上都快忘記自己說(shuō)什么了，所以雙11買(mǎi)東西還是應(yīng)該慎重的。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的，開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值，后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物，感覺(jué)挺有意思，于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中，并且第一次接觸了淘寶，感覺(jué)用著很爽，第一次購(gòu)物，買(mǎi)了衣服和褲子，很開(kāi)心，感覺(jué)挺便宜的，不過(guò)后來(lái)才知道，原來(lái)其他店家還有賣(mài)的更便宜的，那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好，吃一塹長(zhǎng)一智，后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家，學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣(mài)家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢(qián)啊，大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的，對(duì)照片進(jìn)行了處理，所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異，然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞，有可能洗了就會(huì)褪色，縮水這類(lèi)的，也未可知;大小也不好控制，因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小，所以有可能買(mǎi)來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型，造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的，要是價(jià)格差不多，我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的，既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元，我感覺(jué)信譽(yù)高的，買(mǎi)了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣(mài)家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要，網(wǎng)上嘛，價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買(mǎi)了幾件商品，也已經(jīng)成為三星買(mǎi)家了，發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí)，把商品名復(fù)制下來(lái)，去拍拍中搜索下，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí)，最好看下交易記錄，也許有些賣(mài)家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買(mǎi)衣服之類(lèi)的，最好幾件一起買(mǎi)，這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買(mǎi)的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí)，一定要把自己買(mǎi)哦貨品，對(duì)貨品的要求寫(xiě)上，免得賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，下單需謹(jǐn)慎。
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買(mǎi)過(guò)東西，就買(mǎi)了一些比較便宜的東西試試，例如格子襯衣，還有一些小配件等。到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了，女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買(mǎi)的。在淘寶上購(gòu)物，對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一，有買(mǎi)家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買(mǎi)到假貨，也有買(mǎi)家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，從未遇到過(guò)被騙或買(mǎi)到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先，想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣(mài)得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣(mài)的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周?chē)呐笥鸦蛳鄬?duì)有經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。在買(mǎi)東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買(mǎi)家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看，其他買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)，有不少買(mǎi)家還是很熱心的，對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。一般三鉆左右的買(mǎi)家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買(mǎi)家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇較近的淘寶買(mǎi)家，一般第二三天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話(huà)找賣(mài)家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣(mài)家做好合作關(guān)系，如果買(mǎi)同一類(lèi)的商品，最好在同一家賣(mài)家那里買(mǎi)，這樣既可以節(jié)省郵費(fèi)，且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣(mài)家哪里購(gòu)買(mǎi)也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定，以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選，都可以享受到更多其它買(mǎi)家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿(mǎn)目的商品，有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂，有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí)，又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái)，這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也越來(lái)越繁榮。淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷的購(gòu)物渠道。作為一名淘寶購(gòu)物的老用戶(hù)，我深深體會(huì)到了淘寶帶來(lái)的購(gòu)物樂(lè)趣和便利。
第二段：選擇的煩惱。
淘寶上商品種類(lèi)繁多，各式各樣的商品琳瑯滿(mǎn)目。當(dāng)購(gòu)物車(chē)中已經(jīng)堆滿(mǎn)了各種心儀的商品，卻面對(duì)著選擇的煩惱。在淘寶購(gòu)物中，我從最初的聽(tīng)從他人建議購(gòu)買(mǎi)商品，到后來(lái)根據(jù)自己的需求和口味進(jìn)行篩選，我逐漸學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的商品。多看產(chǎn)品描述和評(píng)論，篩選出適合自己的最佳選擇，避免了后悔的情況發(fā)生。
第三段：品質(zhì)與信任。
淘寶平臺(tái)上有無(wú)數(shù)的商家，而他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻千差萬(wàn)別。所以，在購(gòu)物時(shí)必須對(duì)商家的信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估。我會(huì)選擇有高信譽(yù)度以及好評(píng)率的商家進(jìn)行購(gòu)物，因?yàn)槲蚁嘈趴诒托抛u(yù)才是保證商品質(zhì)量的最重要因素。同時(shí)，淘寶平臺(tái)也提供了豐富的購(gòu)物保障措施，如擔(dān)保交易和七天無(wú)理由退貨等，為消費(fèi)者建立了可靠的購(gòu)物信任機(jī)制。
第四段：價(jià)格的誘惑。
在淘寶購(gòu)物的過(guò)程中，避免不了被低廉的價(jià)格所吸引。然而，我也學(xué)會(huì)了警惕價(jià)格的陷阱。低價(jià)不一定代表著好質(zhì)量，有時(shí)候貪圖便宜可能導(dǎo)致買(mǎi)到次品或假貨。因此，在購(gòu)物時(shí)，除了參考價(jià)格外，我也會(huì)重視商品的綜合性?xún)r(jià)比，綜合考慮質(zhì)量、服務(wù)以及價(jià)格等因素，避免盲目追求低價(jià)而忽視其他重要因素。
第五段：購(gòu)物的樂(lè)趣。
盡管面對(duì)著如此多的挑戰(zhàn)和選擇，淘寶購(gòu)物在我眼里依然是一種樂(lè)趣。通過(guò)淘寶，我不僅可以買(mǎi)到自己喜歡的商品，還能發(fā)現(xiàn)各種新鮮有趣的產(chǎn)品。購(gòu)物過(guò)程中的期待、選擇和收獲，都給我?guī)?lái)了愉悅和滿(mǎn)足感。同時(shí)，淘寶上的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)也讓購(gòu)物成為了一種享受，通過(guò)折扣和贈(zèng)品，我不僅能省下一筆錢(qián)，還能享受到更多的購(gòu)物樂(lè)趣。
總結(jié)：
淘寶作為電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，為消費(fèi)者帶來(lái)了一種全新的購(gòu)物方式。在淘寶購(gòu)物中，我經(jīng)歷了從選擇煩惱到理性選擇的成長(zhǎng)過(guò)程，也學(xué)會(huì)了如何選擇信譽(yù)好的商家和衡量商品綜合價(jià)值。淘寶上的購(gòu)物樂(lè)趣也讓我享受到了買(mǎi)到自己喜歡的商品的滿(mǎn)足感。淘寶購(gòu)物，不僅僅是一種購(gòu)物方式，更是一種生活方式，給人們帶來(lái)了更多的便利和娛樂(lè)。