通過總結(jié),我們可以梳理思路,理清頭緒,提高我們的學習和工作效率。完美的總結(jié)應(yīng)該具備積極樂觀的態(tài)度和深入思考的內(nèi)容,啟發(fā)讀者對未來的思考和行動。接下來將為大家呈現(xiàn)一些總結(jié)范文,供大家欣賞和學習。
公司個人總結(jié)篇一
通過xx年一年的企業(yè)試運營,xx年新年伊始,企業(yè)領(lǐng)導班子對當今國際服裝市場進行了仔細的研究與分析,根據(jù)外貿(mào)出口服裝男、女裝的整體需求量,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,審時度勢,運籌帷幄,做出了具有戰(zhàn)略性重大意義的調(diào)整,即主營業(yè)務(wù)由原來的女裝專業(yè)加工生產(chǎn)擴展為男、女裝同時加工生產(chǎn),于xx年二季度全面啟動男裝生產(chǎn)線,打開了男裝市場。在男裝線上馬的過程中,企業(yè)本著少花錢多辦事的原則,對其中的部分設(shè)備整燙流水線,以僅相當于現(xiàn)時進口設(shè)備三分之一的價格購入了其它公司閑置的進口設(shè)備,組織人員利用休息日在最短的時間內(nèi)完成了設(shè)備的搬遷、安裝與調(diào)試。男裝線的啟動關(guān)系到工廠的發(fā)展,我們瞄準目標,迎難而上,克服重重困難,在不影響二樓生產(chǎn)的情況下,男裝線設(shè)備、技術(shù)、員工實行動態(tài)調(diào)整、逐步到位。
對男裝線的員工,我們一方面進行大力的培訓,另一方面,以人性化的中國式管理做好員工的穩(wěn)定工作,從人力資源上確保了男裝線的生產(chǎn)。從二季度開始承接了一定份額的男裝貨單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)男女裝并舉的生產(chǎn)格局,企業(yè)經(jīng)營狀況進入了良性循環(huán)軌道,6月份第一次出現(xiàn)盈利,并從該月起實現(xiàn)了月月盈利,到11月份,一個月就盈利23萬元,這無疑為下一年度企業(yè)正式跨入效益年邁出了可喜的一步、打下了堅實的基礎(chǔ)。
市場如同戰(zhàn)場,戰(zhàn)場上是兩強相遇勇者勝,在服裝行業(yè)強手如林的今天,要在市場經(jīng)濟大潮中取勝,既要靠強大的經(jīng)濟實力、扎實的內(nèi)部管理、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,更要靠有善于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、不斷進取的精神去取勝。我們企業(yè)領(lǐng)導一班人,在抓好扎實的內(nèi)部管理的同時,時刻不忘創(chuàng)新,努力開拓進取。為了在國際市場上立于不敗之地,業(yè)務(wù)部在精心做好鞏固老客戶的同時,不斷發(fā)展新客戶,拓寬新的國際市場渠道,特別是一些國際知名品牌服裝的客戶。在今年,新老客戶定單數(shù)量逐月增加。我們的技術(shù)部在技術(shù)和工藝方面,能打破過去那種按部就班和手工制作的模式,推廣采用專業(yè)繪圖軟件做工藝,大大地降低了手工工藝的誤差,同時也提高和加快了工藝制作速度,現(xiàn)在的工藝指導書,工藝規(guī)范工整、清晰。為了配合生產(chǎn)經(jīng)營部接單、技術(shù)部無論在制板、還是在打樣都能在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)高效的完成。
今年9月份,國家商務(wù)部有一批340萬套援外校服招標,7個省幾十家大的服裝公司進行競標投標,我們作為參與競標的舜天股份公司的一個聯(lián)合體,全力配合競標工作,最后以我們過硬的技術(shù)、管理實力,打敗了眾多強手,一舉中標,短短二十天時間內(nèi),技術(shù)部從模擬照片打樣到商務(wù)部援外司來廠封樣,全力以赴。第一批10月份的交貨時間緊、任務(wù)重、交期急,我們廠在股份公司領(lǐng)導的大力支持下,克服困難,全力做好服裝會戰(zhàn)的技術(shù)工藝、材料采購及質(zhì)量控制和商檢工作,確保按質(zhì)、按量、按期交貨,我們?yōu)閲伊⒘斯?、也為舜天爭得了榮譽。我們各車間都能緊緊圍繞廠部xx年的目標,在工作中發(fā)揮主觀能動性,進行創(chuàng)造性的工作,努力提高生產(chǎn)效率,既保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,又培養(yǎng)了一批能干的員工隊伍。
以下的數(shù)據(jù),可以說明我們的進步:如裁剪車間xx年60名員工全年生產(chǎn)40萬件(條),xx年80名員工,完成了近100萬件(條),產(chǎn)量翻了一番。再如我們的縫制一車間,車間主任和工段長善于團結(jié)員工,鼓舞大家的士氣,發(fā)動工段員工努力工作、爭創(chuàng)一流,一工段在全廠率先生產(chǎn)燈心絨男上衣,大家齊心協(xié)力、克服困難,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,從一開始每天完成200多件燈心絨男西服,到后來完成了400件至480件的優(yōu)異成績。我們的后整理車間全年整燙、包裝超產(chǎn)幅度平均已達到了123%。各部門、各車間不斷創(chuàng)新腳踏實地的工作,保證了我們企業(yè)在市場競爭中能夠立于不敗之地。
深入貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系,科學有效的展開各項工作,全廠的各項內(nèi)部管理工作,從業(yè)務(wù)接單、樣品制作—合同評審—采購控制—原輔料檢驗、入庫—生產(chǎn)過程控制—產(chǎn)品交付—資金回籠,產(chǎn)品的每個流程都進行嚴格的制度化管理及操作。各部門專項管理中,也都嚴格按照程序文件和三級文件的規(guī)定進行規(guī)范管理、規(guī)范操作,并在操作過程中不斷的改進和完善。公司通過每月的質(zhì)量分析會和生產(chǎn)調(diào)度會由各部門作月度總結(jié),反映目標完成中存在的問題和改進措施,提供必要的資源配置和信息交流,確保體系在整個過程中有效的運行。生產(chǎn)中以激勵機制調(diào)動員工的積極性和責任感,獎罰分明,保證生產(chǎn)的順利進行。以經(jīng)濟效益為中心,企業(yè)建立了強有力的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。
在生產(chǎn)過程中,工作考慮在前,針對易出現(xiàn)的問題分析原因并提出預防措施。在質(zhì)量監(jiān)控過程中,質(zhì)管部門實行動態(tài)管理,從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題控制在過程當中,以確保成品質(zhì)量。對于當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,質(zhì)管部門進行收集和整理工作,在每月的質(zhì)量會議上進行公布和分析,從今年初到現(xiàn)在,我們通過質(zhì)量會議共形成了改善和預防決議18條。企業(yè)以體系的內(nèi)審、管理評審作為手段,解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題,持續(xù)改進我們的工作。在工作上大力倡導細節(jié)精神,每個人在各自的崗位上將各自的工作做到位。部門協(xié)調(diào)上,強化執(zhí)行力,講究高效率,一切問題當天解決,一切扯皮內(nèi)耗堅決杜絕。大家工作相互支持,形成合力,為企業(yè)目標的實現(xiàn),作出自己的努力。
公司為構(gòu)建高績效的管理隊伍,引入干部能上能下的機制,首先對xx年度管理干部進行了認真的考核,通過干部述職、民主測評,考核崗位職責的履行情況,對干部進行鑒定,為下一年度干部的選拔任用做好鋪墊。xx年初,企業(yè)對中高層干部進行了公開競聘,以業(yè)績和能力作為選人的標準,通過考核、測評、競聘到正式任命的完整的程序,公司的絕大多數(shù)優(yōu)秀干部繼續(xù)留在管理崗位上,個別不能勝任的調(diào)整下來,一批新鮮血液加入到我們的干部隊伍中,新人的加入使我們的干部隊伍充滿了生機活力。
企業(yè)對于直接指揮生產(chǎn)的在一線工作的基層干部—工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員,同樣也通過嚴格選聘、培訓,明確崗位職責、嚴格績效考核,并給予他們相應(yīng)的待遇,讓他們有責有權(quán),將他們責、權(quán)、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。在日常的干部管理中,企業(yè)注重對干部的培訓和實際工作鍛煉,通過培訓讓他們更新理念、掌握方法、提高能力,在工作中放手使用、注重指導、加強考核,每月通過績效考核,將考核結(jié)果與個人的津貼掛鉤,促進干部認真履行職責、不斷提升自我、努力創(chuàng)造新的業(yè)績。我們的管理干部通過工作鍛煉,承受困難的能力加強,吃苦耐勞的精神提高,逐步形成了一個堅強高效的管理團隊。
公司個人總結(jié)篇二
時光匆匆,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年離我們漸行漸遠,20xx年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在20xx年里做過什么,無論好與壞,成與敗,這已成為歷史,我們無法去更改,能做的就是回顧歷史,譜寫未來。
213年回顧歷史:
20xx年x月x日是我入職這里的第一天,到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里,謝謝領(lǐng)導和同事們的支持與幫助,使得我從對xxx的一無所知,到現(xiàn)在知道xxx的名稱,懂得了一些零件的工件原理,再到整個xxx的連接方式等等,這些專業(yè)知識的積累,都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠,維度比較窄,不能熟練應(yīng)用所學的東西,便導致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
對于阿里巴巴國際站和中國站的管理,有了一個新的認識和操作水平,阿里巴巴國際站從x月x日開通到現(xiàn)在,網(wǎng)站從無到有,并逐步完善,目前上傳x余個產(chǎn)品,增加網(wǎng)站各種模塊建設(shè),管理櫥窗產(chǎn)品,搜集并整理產(chǎn)品關(guān)鍵詞,拍攝并處理產(chǎn)品圖片,收發(fā)詢盤和參加阿里巴巴培訓等等。對于中國站的建設(shè),完善相應(yīng)的站內(nèi)信息和資料,上傳x余個產(chǎn)品,并增加了中國站聯(lián)系人信息。但是,對于網(wǎng)站,特別是國際站的建設(shè),后臺管理,是需要適時更新并分析和完善的,目前國際站和中國站產(chǎn)品模塊不豐富,網(wǎng)站不夠優(yōu)美,產(chǎn)品數(shù)量不多,這些是存在的主要問題。
20xx年展望:
深化學習專業(yè)知識,拓展產(chǎn)品學習的維度(多角度、多方面、多層次),活學活用,把學到的新東西熟練的應(yīng)用到實際的銷售中,爭取創(chuàng)造更大的價值。
適時更新產(chǎn)品信息,增加網(wǎng)站模塊分類,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,美化網(wǎng)站,增加網(wǎng)站訪問量,提高曝光,點擊和詢盤轉(zhuǎn)化率。把網(wǎng)站做的更好。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
公司個人總結(jié)篇三
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到**甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
謝謝大家!
公司個人總結(jié)篇四
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓,手機業(yè)務(wù)實習,在店里是銷售手機,向顧客推薦手機。
出的貢獻,并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。
從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業(yè)前。
(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業(yè)期間。
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期。
(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)。
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量,首先按x#06#,然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。
如果是00,是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。
服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。
而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結(jié)束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!
公司個人總結(jié)篇五
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:本文來自。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a。公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b。報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
公司個人總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)步入了我們的生活,我們礦也迎來了嶄新的一年,同時,也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里,為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次,為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
公司于xx年2月份成立,我在3月份就擔起了后勤部副部長的職務(wù),我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過,我們都是為公司在工作,都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中,我強化個人素質(zhì),提高工作能力,在我任后勤部副部長的這段時間里,后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”,保證按時、保質(zhì)、保量地供給外,還負責其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因為公司正在組建之初,一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準備,所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起,預計負責礦業(yè)的值班巡邏,我們安排專人值班,為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝,涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間,來協(xié)助集團的征地拆遷,在這50天的時間里,一天都沒有休息,目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶,線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對硬,要說服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動,仔細傾聽村民的意見,找他們利益的共同點,然后對癥入藥,對他們曉之以情,動之以理,對村民進行說服教育,協(xié)調(diào)村民與集團的關(guān)系,增加了百姓對企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開工儀式。xx年,適逢公司開工儀式,開工儀式作為公司特別重要的活動,一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導給予了大力的支持,由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,在沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下,我部門的'工作人員團結(jié)協(xié)作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展,為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
加強業(yè)務(wù)知識學習,如餐飲和保衛(wèi)知識的學習,提高后勤服務(wù)工作的認識,提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現(xiàn)象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細管理,使食堂社會效益最大化。
加強對公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物要賠償。
xx年已經(jīng)遠走,漸漸地成為歷史。xx年,我們會加強工作管理,做好后勤工作,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司個人總結(jié)篇七
又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導和同事讓我逐漸熟悉a這個大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題。
而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為a人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們a一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
公司個人總結(jié)篇八
在石鳳朝總經(jīng)理的號召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè),對比浙江銀泰百貨公司,我談?wù)剬ΜF(xiàn)階段公司的一些看法:
“企業(yè)文化”是一個企業(yè)的根本,如果一個企業(yè)缺少自己的文化,那么這個企業(yè)也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?!捌髽I(yè)文化”如今成了點擊率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關(guān)鍵詞”。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍詞匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文。“企業(yè)文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是:當總經(jīng)理不在場時的環(huán)境氛圍和員工心態(tài)?!捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論、政治。“提高員工素質(zhì)”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規(guī)章。可以是點鈔、上網(wǎng)、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時安排、隨機抽人,對公司30個員工詢問公司經(jīng)營方針的實際意義?用最簡單的打正號的辦法統(tǒng)計一下。看有多少人能夠解釋明白。因此“企業(yè)文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用!
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費站的論壇,收費員們個個在上面發(fā)布了一些對工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象,而對比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴,就是辱罵同事,詆毀公司形象,這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動,如電子競技比賽,利用現(xiàn)有的資源,不需要很大的花費就可以開展,即可以調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。
作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導和職工的思想工作,灌輸企業(yè)管理的想法、思路和企業(yè)文化等方面,想達到上下一心,共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此,一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的的活動行為,具有單向性特點;而溝通則是具有雙向性的特點,作為下級、屬下可以通過溝通改變或影響上級行為,達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性:a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監(jiān)控指導、稽查監(jiān)督、路政管理等各個崗位和部門,形成一環(huán)扣一環(huán),有機的互相結(jié)合,緊密不可分割。b、不可預見性。作為收費第一直接接觸車道,會產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生,具有不可預見性。c、人為性。人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性,因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領(lǐng)導和企業(yè)都進行了溝通,但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態(tài)度,開誠布公的進行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠達不到流通的目的的。b)職責。作為管理者有自己的職責,作為職工也有他的職責。各人應(yīng)該明確自己的職責,清楚自己的行為,在總體目標上,明白職責的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費班難以做到溝通,收費班認為稽查是故意找茬,而稽查者認為自己是履行自己的工作職責,這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息,清楚公司的現(xiàn)狀、目標,了解財務(wù)狀況,了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的,即把職工和公司戰(zhàn)略、目標和管理方法連接起來,引導正確的決策,達到效益增強的目的。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對象的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費質(zhì)量入手,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,在更進一步的提高收費質(zhì)量,完全做到應(yīng)征不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標準。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站,在受一些當?shù)貤l件限制可以適當?shù)耐硇┨岣?,但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質(zhì)量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎(chǔ)上,完全要依靠以“質(zhì)”取勝。
就蒸水橋收費站而言,現(xiàn)階段提高收費質(zhì)量的難點是大噸小標。關(guān)于大噸小標這個問題,即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題,也是全國收費站收費工作中的一個重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng),提供解決辦法。
費收整頓工作的過程,其實也是文明服務(wù)的過程,我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨,以強化服務(wù)促整治。開展了以“微笑最甜美、服務(wù)最真誠、管理最先進、發(fā)卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動,并以此為載體,進行費收標兵的評選,著實提高三個水平。
1、是提高文明服務(wù)水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝?!被顒樱笠痪€人員牢固樹立大局意識,忍辱負重,調(diào)整心態(tài),堅持微笑服務(wù)。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態(tài)度又惡劣的司機車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機,我們提倡服務(wù)的主動性,主動為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費上我們堅持原則,服務(wù)上熱情周到,幫助他們調(diào)整心態(tài),淡化矛盾,化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內(nèi)容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機的角度將解釋人性化,從服務(wù)的方向去做解釋,要以“司機最想知道什么,我們就解釋什么”為切入點,積極做好解釋說服工作;同時把握一個“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規(guī)范化地將解釋工作做到位,解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3、是提高管理水平。對于來信來訪和司機舉報工作,我們要將受理第一人定為首問責任人,對于反映的內(nèi)容和問題,要在規(guī)定的時間內(nèi)給予電話回復或派員當面解釋,提高工作效率和質(zhì)量,切實樹立良好的行風形象。
整頓工作的深入,收費工作矛盾日益突出,但我們要堅持解釋是前提,服務(wù)是保障的工作思路,不斷從服務(wù)的角度尋找切入點和載體,有效地促進費收整頓工作的開展。
時代進入經(jīng)濟、信息時代,作為衡量一個職工成績的標準也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創(chuàng)造效益,有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時,也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應(yīng)的回報。目前的公司給予職工的回報過于單調(diào),簡單化。形成一名職工成績的標準回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報,是可以認為并應(yīng)該是唯一的。作為公司的決策層,應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求。渴求作為人進步的動力源泉,它支持鼓勵人前進,盡力向前。因此公司的決策層及時的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優(yōu)異的回報,而不是單一的錢財、榮耀回報。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應(yīng)是靈活而又切實可行的,而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機制,對那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴懲不擔這樣一來既保證了整治工作取得實效,又減少了員工的違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī)、規(guī)章,進而遵守,才能使我們的收費工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支持的途徑,只有廣泛地、不失時機地進行宣傳,反反復復地進行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定。我們要經(jīng)常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳,對違章的車輛也不失時機地進行宣傳,使司機了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,又打消了少數(shù)司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭,對少部分頑固份子還有震懾作用。
公司個人總結(jié)篇九
天長市機電設(shè)備廠生產(chǎn)的"環(huán)球"牌系列產(chǎn)品,主要經(jīng)營:各種規(guī)格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等.本廠在長期的生產(chǎn)實踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,生產(chǎn)設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”稱號。經(jīng)過幾年來不斷的精細發(fā)展,逐步成為有影響力的企業(yè),是各大廠家較為夢想的合作伙伴。
在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經(jīng)理安排我做市場,當時主要是協(xié)助市場部的劉先生(snake)負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業(yè)務(wù)員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學會了細心和負職責。
在工作了幾天后,由于當時的一個出納走了,所以我被調(diào)到了財務(wù)部,工廠的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,幾名出納.此次負責我實習的是工廠財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我十天的實習時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證.
工廠采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是經(jīng)過財務(wù)軟件完成.我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作.
實習期間我努力將自我在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作.
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由于我在學校教師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,所以以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全能夠熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透.畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
公司個人總結(jié)篇十
今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風雨,我們分享榮譽。在整個20xx年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌!
20xx年,肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的`團隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的'成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
20xx年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至20xx年底,肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團隊進行了一些調(diào)整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團隊補充了新鮮的血液,注入了新的活力,進一步增強了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
20xx年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。
20xx年,我們?nèi)〉昧顺煽儯c此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在20xx年的運營工作中,地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步,都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點:一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團結(jié)、奮斗、拼搏的團隊精神,三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團隊建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
公司個人總結(jié)篇十一
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對過去有個交代,有個總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領(lǐng)導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動,做了縣市行和職業(yè)教育強縣的版面。
然后是心得體會:業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更好,那么,最后,匯報一下下一步的工作計劃。
遵守公司的各項規(guī)章制度;讀書閱報提高個人素養(yǎng);繼續(xù)推進職業(yè)教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。謝謝!
公司個人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及工作總結(jié)的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
公司個人總結(jié)篇十三
xx年4月20日我加入到新天地這個大家庭,學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。
一、總裁辦臨時會議人員組織。
此項工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間,又不可避免。因為這項工作,我不能和其他同事一樣按點上下班,工作時間常常在每天11個小時左右;因為這項工作,我時常餓肚子;因為這項工作,我上個廁所都要找好時機;因為這項工作,我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風車;中午沒時間打飯,有小周、小段幫我;時而心里委屈煩悶時有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽咨詢電話并做登記。
總的來說,這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報,幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因為韓總批示完有時會直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經(jīng)常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理。
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷。
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷。
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷。
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事不愛護飲水機,損壞飲水機;大桶水費用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結(jié)清費用,不拖欠。
七、石老人租賃費、物業(yè)費、電費的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報修。
可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報銷宿舍用品。
這算是我的工作內(nèi)容當中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況。現(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點:買時容易,報銷難。宿舍費用難報銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報銷。
可以按時完成此工作?;旧喜浑y報銷。工作難點:有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會議室管理;會議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
公司個人總結(jié)篇十四
參加xxx事業(yè)單位考試,被錄用為xx縣農(nóng)業(yè)局從事農(nóng)技推廣工作人員,試用期一年,一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習“科學發(fā)展觀”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,走村入戶,到蔬菜基地、糧食生產(chǎn)基地實地學習,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題。此外,我還積極參加了2011年參加xxx第一期基層農(nóng)技推廣工作培訓,系統(tǒng)的學習農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、植保業(yè)務(wù)等知識,并以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
早稻良種4萬多斤,其它糧食優(yōu)良品種10多萬斤,為我縣糧食單產(chǎn)提高提供了保障。
作為蔬菜辦的一員,我盡心竭力的做好全職工作,在今年的蔬菜工作中,全縣蔬菜種植面積有所擴大。截止到目前,我縣蔬菜種植面積為10萬畝,比去年同期有所增加。主要是特色蔬菜種植面積增長幅度較大,其中藥食兩用百合面積增加40%,新紅升南瓜種植面積增加30%。
現(xiàn)已經(jīng)建設(shè)好鑫農(nóng)淮山種植專業(yè)合作社淮山基地、泠江蔬菜種植專業(yè)合作社南瓜基地、創(chuàng)綠蔬菜種植專業(yè)合作社綜合蔬菜基地等外銷蔬菜基地6420畝,完成全年任務(wù)的53.5%;建設(shè)好冷水鎮(zhèn)毛家黃瓜基地、聚農(nóng)果蔬種植專業(yè)合作社辣椒等反季節(jié)蔬菜基地1680畝,完成全年任務(wù)的56%;建設(shè)好中和鎮(zhèn)友誼橋胡蘿卜基地、舜陵鎮(zhèn)樂家蔬菜基地等城鎮(zhèn)專業(yè)蔬菜基地750畝,完成全年任務(wù)的53.6%。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
公司個人總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及工作總結(jié)的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
個人總結(jié):
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
公司個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,到萬福燃氣公司上班已經(jīng)20天了,也學到了不少關(guān)于天然氣的知識,現(xiàn)在這段時間的工作情況總結(jié)如下:
鍛練自己的機會,我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多,同時我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁以及了解了相關(guān)的知識,一步一步積累行業(yè)知識,加強學習,以便自己能盡快地入行。
以下是這段時間所學到的一些知識:
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識:形成、分類、優(yōu)點以及用途;。
2.大概的了解了一下天然氣的各個產(chǎn)地和大型接收站;。
3.對整個園區(qū)各個廠的地點以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了;。
4.了解了場站內(nèi)天然氣的工作原理;。
5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);。
體會:
1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.
2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ),鋪好了戰(zhàn)場,只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。
3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強學習,才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。
公司個人總結(jié)篇十七
正式實習開始是7月8號,結(jié)束于8月7號,還滿有意思,78顛倒一下。對于實習,感觸還是滿多的,當中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅持了,當中有人勸我堅持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實,接受這個環(huán)境,雖然當中心理活動變化是那樣的大。
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯誤,很簡單的工作。每天重復。
工作的枯燥的確是最考驗人的耐心,一開始,真是覺得那個無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實找到了自己與社會的差距,4年后出來,或許我會一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當中,我也試圖看許多勵智的書,去說服自己,很多體會,解救迷茫的我。當然我明白理論與現(xiàn)實的差距,說是沒用的,只有動起來,那才實際。
關(guān)于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的,雖然平時也看雜志,看報紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個很簡單的例子,當所有的人都在校門口擺炒面的攤時,如果想占領(lǐng)市場,大家去搶,最后其實大家得到的都不多,但是如果這時有個人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會新鮮,會試著換個口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會湊過來看個究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支20xx元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實際的。但是如果放在飛機場,畢竟長年出入機場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會地位,雖然其實也沒什么,但是畢竟這個社會就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個市場,其實是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標是要上市。
下次再敘!
公司個人總結(jié)篇十八
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。
2.領(lǐng)導對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;。
3.日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
公司個人總結(jié)篇十九
本人從20xx年7月參加工作以來,在施工單位從事造價工作。在工作中,認真學習建筑相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,在實踐中努力推行新工藝、新設(shè)備、新材料,對工程預決算部分,嚴格按照清單計價規(guī)范及定額計算規(guī)則,對每個項目努力做到無漏套、錯套清單及定額,人工費及材料費的調(diào)整均嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的文件進行。通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔各項工作任務(wù),立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作。能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。
工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把一般理論同工作實際相結(jié)合。
作為一名造價工作者,為了更好地適應(yīng)本職工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓,20xx年5月參加**創(chuàng)制開源學校組織的土建實物培訓班,更加系統(tǒng)的學習了造價知識;20xx年xx月參加廣聯(lián)達公司舉辦的清單講座培訓班,20xx年xx月參加**福萊公司組織的xx新清單的學習培訓講座。20xx年6月通過了建筑專業(yè)二級建造師考試,并成績合格。
參加工作以來,我積極承擔造價各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到領(lǐng)導的肯定。主要參加的工程項目如下:
(1)20xx年xx月至20xx年2月,在**市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)小井村委會綜合樓工程中擔任預算員工作,該工程建筑面積xx73.69m2,總造價xx19599.89元,本工程質(zhì)量一次性驗收合格。
(2)20xx年3月至20xx年xx月,**市大村鎮(zhèn)后茂村社區(qū)服務(wù)中心綜合樓及活動中心中,該工程規(guī)模2400m2,造價33xx795.7元,本工程現(xiàn)已竣工驗收,工程質(zhì)量一次性驗收合格。
(3)20xx年5月至今,**書畫院2#、3#樓工程,面積1xx34.88m2,現(xiàn)本工程正在施工中。
通過在工作中的不斷學習和造價專業(yè)人員的指導,已經(jīng)掌握了一般建筑工程、預算的編制方法,工程預算流程及工程量計算已熟悉掌握。能獨立靈活運用專業(yè)知識和積累的經(jīng)驗及知識進行預算的編制及投標預算的編制,在建設(shè)項目的具體實施過程中,對施工單位而言,根據(jù)施工圖預算編制出材料計劃、勞動力計劃、機械臺班計劃、財務(wù)計劃及施工計劃等,進行施工準備,組織施工力量,組織材料備料,推行先進的施工方法,可以達到提高勞動生產(chǎn)率,加強建筑企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算,降低工程成本目的。
做好造價這份找工作在工作中我認為應(yīng)該做到以下幾點:
(1)準備資料在編制預算之前,要準備好施工圖紙、施工方案或施工組織設(shè)計,圖紙會審記錄、工程預算定額、施工管理費和其他費用定額、材料、設(shè)備價格表、各種標準圖冊和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟資料等編制施工圖預算所需的資料。
(2)熟悉施工圖紙,了解施工現(xiàn)場施工圖紙是編制預算的工作對象,也是基本依據(jù)。預算人員首先要認真閱讀和熟悉施工圖紙、將建筑施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,給排水、暖通、電氣等各種專業(yè)施工圖相互對照,認真核對圖紙是否齊全,相互間是否有矛盾和錯誤,各分部尺寸之和是否等于總尺寸,各種構(gòu)件的豎向位置是否與標高相符等。還要熟悉有關(guān)標準圖,構(gòu)、配件圖集,設(shè)計變更和設(shè)計說明等,通過閱讀和熟悉圖紙,對擬編預算的工程建筑、結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)用和設(shè)計意圖有一個總體的概念。
為繁雜,而又十分細致的工作。所謂工程量是指以物理計量單位或自然計量單位表示的各個具體分項工程的數(shù)量?,F(xiàn)在在實際工作中大都使用廣聯(lián)達算量軟件,軟件方便快捷,出量快,為造價工作者提供了便利,但在工作中不能一味的依靠軟件,也要做到手算核算,對工程量的準確性做到心中有數(shù)。
(4)套用預算單價工程量計算完并經(jīng)自己檢查認為無差錯后,就可以進行套用預算單價的工作。首先,把計算好的分項工程量及計算單位,按照清單順序一一上機,即**地區(qū)現(xiàn)在大多單位采用福萊計價軟件,即得出該分項工程的預算價值。在套價工作中,要注意調(diào)整省價材料與市場材料的價差,做到預算價格要符合實際市場價格。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己親、熟、好、壞而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證量與價的準確合理,做好施工圖預算。干好造價這份工作。
公司個人總結(jié)篇二十
本人于今年6月非常榮幸地成為投資公司全體員工中的一員,半年中先后在公司風險控制部及投資部工作,作為新人,我努力學習,虛心請教,勤奮工作,順利完成了新員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
由于我入公司不久,公司的業(yè)務(wù)知識了解不多,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我向同事借了各種綜合業(yè)務(wù)操作手冊。當我遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教,公司里的每一位老同事都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。我入公司的第一個實習崗位是風險控制崗,我先跟一位同事學習,慢慢地再自己操作。學習了多月后我轉(zhuǎn)入了投資部會計記帳崗,同樣跟另一位同事學習,這個崗位比出風險控制崗要復雜一些,但是我一直堅信只要有心,鐵鋤就可以磨成針。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。在近半年的師徒教授方式的學習中,扎實地打牢了這個崗位的理論知識,并結(jié)合實踐操作,我已能夠獨立勝任投資部這個崗位的業(yè)務(wù)工作。
在投資部工作中主要負責填寫憑證,進賬單,支票,這些轉(zhuǎn)賬工作。半年來我主要做好了如下工作。
(一)協(xié)助財務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,與銀行部門聯(lián)系,辦理了公司在銀行的開戶手續(xù),及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù),協(xié)助財務(wù)部門整理了財務(wù)資料。
(二)認真填寫并審核交到我手中的憑證、各種報銷單據(jù)、進賬單,支票,審核無誤后到銀行進行轉(zhuǎn)賬,堅持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日進賬進行核對,嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)將管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(三)對收回公司的各項收入,開出數(shù)據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,認真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
(四)堅持財務(wù)手續(xù),嚴格核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不辦理。
(五)為迎接公司評估和審計以及工商等部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,我及時準備好了所需的財務(wù)相關(guān)材料,及時送交會計主管。
在半年的工作學習中,我體會到了集體的力量,同事的溫情,領(lǐng)導的關(guān)心,我更加體會到了在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為投資公司的一員,更要注意提升核心競爭能力,將公司下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏得客戶的信賴。
20xx年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我,我要加緊學習充實自己,保持良好的職業(yè)操守,腳蹋實地以飽滿的精神迎接新的競爭。時代在變、環(huán)境在變,自身的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
公司個人總結(jié)篇二十一
不知不覺來到該公司已經(jīng)一個月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點沾邊,對這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對這一個月的工作、學習、生活方面做一下總結(jié),想進一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點差錯,雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責,發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認真(偶爾也會自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗)。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯,后果會很嚴重,影響也會非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會看到,所以在工作上必須要認真對待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯誤以后,我對現(xiàn)在的工作更加細心了,就我個人來自我評價一下“我覺得我還是有一些進步”,雖然做的不是很好,但是我以后會更加努力的。
畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務(wù)不是很了解,我應(yīng)該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當然經(jīng)理和客戶也會在很多工作上提出一些不滿及看法,我應(yīng)該多接納別人的看法,這樣積累的東西就會越來越多,對以后的工作也會有很大的幫助。
通過這段時間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會互相幫助,這才像一個團隊。剛來這里的時候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。
在這一個月的時間里,我學到了很多東西,也相對以前有一些進步,以后我會更加努力、認真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報,也希望自己這點微不足道的力量能給公司帶來一點相應(yīng)的效益。
20xx7月8日。
公司個人總結(jié)篇二十二
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關(guān)的檢驗復查,并迅速將結(jié)果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
公司個人總結(jié)篇一
通過xx年一年的企業(yè)試運營,xx年新年伊始,企業(yè)領(lǐng)導班子對當今國際服裝市場進行了仔細的研究與分析,根據(jù)外貿(mào)出口服裝男、女裝的整體需求量,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,審時度勢,運籌帷幄,做出了具有戰(zhàn)略性重大意義的調(diào)整,即主營業(yè)務(wù)由原來的女裝專業(yè)加工生產(chǎn)擴展為男、女裝同時加工生產(chǎn),于xx年二季度全面啟動男裝生產(chǎn)線,打開了男裝市場。在男裝線上馬的過程中,企業(yè)本著少花錢多辦事的原則,對其中的部分設(shè)備整燙流水線,以僅相當于現(xiàn)時進口設(shè)備三分之一的價格購入了其它公司閑置的進口設(shè)備,組織人員利用休息日在最短的時間內(nèi)完成了設(shè)備的搬遷、安裝與調(diào)試。男裝線的啟動關(guān)系到工廠的發(fā)展,我們瞄準目標,迎難而上,克服重重困難,在不影響二樓生產(chǎn)的情況下,男裝線設(shè)備、技術(shù)、員工實行動態(tài)調(diào)整、逐步到位。
對男裝線的員工,我們一方面進行大力的培訓,另一方面,以人性化的中國式管理做好員工的穩(wěn)定工作,從人力資源上確保了男裝線的生產(chǎn)。從二季度開始承接了一定份額的男裝貨單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)男女裝并舉的生產(chǎn)格局,企業(yè)經(jīng)營狀況進入了良性循環(huán)軌道,6月份第一次出現(xiàn)盈利,并從該月起實現(xiàn)了月月盈利,到11月份,一個月就盈利23萬元,這無疑為下一年度企業(yè)正式跨入效益年邁出了可喜的一步、打下了堅實的基礎(chǔ)。
市場如同戰(zhàn)場,戰(zhàn)場上是兩強相遇勇者勝,在服裝行業(yè)強手如林的今天,要在市場經(jīng)濟大潮中取勝,既要靠強大的經(jīng)濟實力、扎實的內(nèi)部管理、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,更要靠有善于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、不斷進取的精神去取勝。我們企業(yè)領(lǐng)導一班人,在抓好扎實的內(nèi)部管理的同時,時刻不忘創(chuàng)新,努力開拓進取。為了在國際市場上立于不敗之地,業(yè)務(wù)部在精心做好鞏固老客戶的同時,不斷發(fā)展新客戶,拓寬新的國際市場渠道,特別是一些國際知名品牌服裝的客戶。在今年,新老客戶定單數(shù)量逐月增加。我們的技術(shù)部在技術(shù)和工藝方面,能打破過去那種按部就班和手工制作的模式,推廣采用專業(yè)繪圖軟件做工藝,大大地降低了手工工藝的誤差,同時也提高和加快了工藝制作速度,現(xiàn)在的工藝指導書,工藝規(guī)范工整、清晰。為了配合生產(chǎn)經(jīng)營部接單、技術(shù)部無論在制板、還是在打樣都能在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)高效的完成。
今年9月份,國家商務(wù)部有一批340萬套援外校服招標,7個省幾十家大的服裝公司進行競標投標,我們作為參與競標的舜天股份公司的一個聯(lián)合體,全力配合競標工作,最后以我們過硬的技術(shù)、管理實力,打敗了眾多強手,一舉中標,短短二十天時間內(nèi),技術(shù)部從模擬照片打樣到商務(wù)部援外司來廠封樣,全力以赴。第一批10月份的交貨時間緊、任務(wù)重、交期急,我們廠在股份公司領(lǐng)導的大力支持下,克服困難,全力做好服裝會戰(zhàn)的技術(shù)工藝、材料采購及質(zhì)量控制和商檢工作,確保按質(zhì)、按量、按期交貨,我們?yōu)閲伊⒘斯?、也為舜天爭得了榮譽。我們各車間都能緊緊圍繞廠部xx年的目標,在工作中發(fā)揮主觀能動性,進行創(chuàng)造性的工作,努力提高生產(chǎn)效率,既保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,又培養(yǎng)了一批能干的員工隊伍。
以下的數(shù)據(jù),可以說明我們的進步:如裁剪車間xx年60名員工全年生產(chǎn)40萬件(條),xx年80名員工,完成了近100萬件(條),產(chǎn)量翻了一番。再如我們的縫制一車間,車間主任和工段長善于團結(jié)員工,鼓舞大家的士氣,發(fā)動工段員工努力工作、爭創(chuàng)一流,一工段在全廠率先生產(chǎn)燈心絨男上衣,大家齊心協(xié)力、克服困難,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,從一開始每天完成200多件燈心絨男西服,到后來完成了400件至480件的優(yōu)異成績。我們的后整理車間全年整燙、包裝超產(chǎn)幅度平均已達到了123%。各部門、各車間不斷創(chuàng)新腳踏實地的工作,保證了我們企業(yè)在市場競爭中能夠立于不敗之地。
深入貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系,科學有效的展開各項工作,全廠的各項內(nèi)部管理工作,從業(yè)務(wù)接單、樣品制作—合同評審—采購控制—原輔料檢驗、入庫—生產(chǎn)過程控制—產(chǎn)品交付—資金回籠,產(chǎn)品的每個流程都進行嚴格的制度化管理及操作。各部門專項管理中,也都嚴格按照程序文件和三級文件的規(guī)定進行規(guī)范管理、規(guī)范操作,并在操作過程中不斷的改進和完善。公司通過每月的質(zhì)量分析會和生產(chǎn)調(diào)度會由各部門作月度總結(jié),反映目標完成中存在的問題和改進措施,提供必要的資源配置和信息交流,確保體系在整個過程中有效的運行。生產(chǎn)中以激勵機制調(diào)動員工的積極性和責任感,獎罰分明,保證生產(chǎn)的順利進行。以經(jīng)濟效益為中心,企業(yè)建立了強有力的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。
在生產(chǎn)過程中,工作考慮在前,針對易出現(xiàn)的問題分析原因并提出預防措施。在質(zhì)量監(jiān)控過程中,質(zhì)管部門實行動態(tài)管理,從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題控制在過程當中,以確保成品質(zhì)量。對于當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,質(zhì)管部門進行收集和整理工作,在每月的質(zhì)量會議上進行公布和分析,從今年初到現(xiàn)在,我們通過質(zhì)量會議共形成了改善和預防決議18條。企業(yè)以體系的內(nèi)審、管理評審作為手段,解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題,持續(xù)改進我們的工作。在工作上大力倡導細節(jié)精神,每個人在各自的崗位上將各自的工作做到位。部門協(xié)調(diào)上,強化執(zhí)行力,講究高效率,一切問題當天解決,一切扯皮內(nèi)耗堅決杜絕。大家工作相互支持,形成合力,為企業(yè)目標的實現(xiàn),作出自己的努力。
公司為構(gòu)建高績效的管理隊伍,引入干部能上能下的機制,首先對xx年度管理干部進行了認真的考核,通過干部述職、民主測評,考核崗位職責的履行情況,對干部進行鑒定,為下一年度干部的選拔任用做好鋪墊。xx年初,企業(yè)對中高層干部進行了公開競聘,以業(yè)績和能力作為選人的標準,通過考核、測評、競聘到正式任命的完整的程序,公司的絕大多數(shù)優(yōu)秀干部繼續(xù)留在管理崗位上,個別不能勝任的調(diào)整下來,一批新鮮血液加入到我們的干部隊伍中,新人的加入使我們的干部隊伍充滿了生機活力。
企業(yè)對于直接指揮生產(chǎn)的在一線工作的基層干部—工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員,同樣也通過嚴格選聘、培訓,明確崗位職責、嚴格績效考核,并給予他們相應(yīng)的待遇,讓他們有責有權(quán),將他們責、權(quán)、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。在日常的干部管理中,企業(yè)注重對干部的培訓和實際工作鍛煉,通過培訓讓他們更新理念、掌握方法、提高能力,在工作中放手使用、注重指導、加強考核,每月通過績效考核,將考核結(jié)果與個人的津貼掛鉤,促進干部認真履行職責、不斷提升自我、努力創(chuàng)造新的業(yè)績。我們的管理干部通過工作鍛煉,承受困難的能力加強,吃苦耐勞的精神提高,逐步形成了一個堅強高效的管理團隊。
公司個人總結(jié)篇二
時光匆匆,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年離我們漸行漸遠,20xx年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在20xx年里做過什么,無論好與壞,成與敗,這已成為歷史,我們無法去更改,能做的就是回顧歷史,譜寫未來。
213年回顧歷史:
20xx年x月x日是我入職這里的第一天,到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里,謝謝領(lǐng)導和同事們的支持與幫助,使得我從對xxx的一無所知,到現(xiàn)在知道xxx的名稱,懂得了一些零件的工件原理,再到整個xxx的連接方式等等,這些專業(yè)知識的積累,都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠,維度比較窄,不能熟練應(yīng)用所學的東西,便導致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
對于阿里巴巴國際站和中國站的管理,有了一個新的認識和操作水平,阿里巴巴國際站從x月x日開通到現(xiàn)在,網(wǎng)站從無到有,并逐步完善,目前上傳x余個產(chǎn)品,增加網(wǎng)站各種模塊建設(shè),管理櫥窗產(chǎn)品,搜集并整理產(chǎn)品關(guān)鍵詞,拍攝并處理產(chǎn)品圖片,收發(fā)詢盤和參加阿里巴巴培訓等等。對于中國站的建設(shè),完善相應(yīng)的站內(nèi)信息和資料,上傳x余個產(chǎn)品,并增加了中國站聯(lián)系人信息。但是,對于網(wǎng)站,特別是國際站的建設(shè),后臺管理,是需要適時更新并分析和完善的,目前國際站和中國站產(chǎn)品模塊不豐富,網(wǎng)站不夠優(yōu)美,產(chǎn)品數(shù)量不多,這些是存在的主要問題。
20xx年展望:
深化學習專業(yè)知識,拓展產(chǎn)品學習的維度(多角度、多方面、多層次),活學活用,把學到的新東西熟練的應(yīng)用到實際的銷售中,爭取創(chuàng)造更大的價值。
適時更新產(chǎn)品信息,增加網(wǎng)站模塊分類,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,美化網(wǎng)站,增加網(wǎng)站訪問量,提高曝光,點擊和詢盤轉(zhuǎn)化率。把網(wǎng)站做的更好。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
公司個人總結(jié)篇三
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到**甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
謝謝大家!
公司個人總結(jié)篇四
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓,手機業(yè)務(wù)實習,在店里是銷售手機,向顧客推薦手機。
出的貢獻,并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。
從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業(yè)前。
(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業(yè)期間。
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期。
(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)。
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量,首先按x#06#,然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。
如果是00,是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。
服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。
而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結(jié)束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!
公司個人總結(jié)篇五
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:本文來自。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a。公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b。報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
公司個人總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)步入了我們的生活,我們礦也迎來了嶄新的一年,同時,也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里,為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次,為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
公司于xx年2月份成立,我在3月份就擔起了后勤部副部長的職務(wù),我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過,我們都是為公司在工作,都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中,我強化個人素質(zhì),提高工作能力,在我任后勤部副部長的這段時間里,后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”,保證按時、保質(zhì)、保量地供給外,還負責其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因為公司正在組建之初,一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準備,所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起,預計負責礦業(yè)的值班巡邏,我們安排專人值班,為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝,涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間,來協(xié)助集團的征地拆遷,在這50天的時間里,一天都沒有休息,目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶,線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對硬,要說服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動,仔細傾聽村民的意見,找他們利益的共同點,然后對癥入藥,對他們曉之以情,動之以理,對村民進行說服教育,協(xié)調(diào)村民與集團的關(guān)系,增加了百姓對企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開工儀式。xx年,適逢公司開工儀式,開工儀式作為公司特別重要的活動,一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導給予了大力的支持,由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,在沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下,我部門的'工作人員團結(jié)協(xié)作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展,為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
加強業(yè)務(wù)知識學習,如餐飲和保衛(wèi)知識的學習,提高后勤服務(wù)工作的認識,提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現(xiàn)象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細管理,使食堂社會效益最大化。
加強對公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物要賠償。
xx年已經(jīng)遠走,漸漸地成為歷史。xx年,我們會加強工作管理,做好后勤工作,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司個人總結(jié)篇七
又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導和同事讓我逐漸熟悉a這個大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題。
而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為a人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們a一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
公司個人總結(jié)篇八
在石鳳朝總經(jīng)理的號召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè),對比浙江銀泰百貨公司,我談?wù)剬ΜF(xiàn)階段公司的一些看法:
“企業(yè)文化”是一個企業(yè)的根本,如果一個企業(yè)缺少自己的文化,那么這個企業(yè)也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?!捌髽I(yè)文化”如今成了點擊率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關(guān)鍵詞”。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍詞匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文。“企業(yè)文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是:當總經(jīng)理不在場時的環(huán)境氛圍和員工心態(tài)?!捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論、政治。“提高員工素質(zhì)”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規(guī)章。可以是點鈔、上網(wǎng)、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時安排、隨機抽人,對公司30個員工詢問公司經(jīng)營方針的實際意義?用最簡單的打正號的辦法統(tǒng)計一下。看有多少人能夠解釋明白。因此“企業(yè)文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用!
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費站的論壇,收費員們個個在上面發(fā)布了一些對工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象,而對比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴,就是辱罵同事,詆毀公司形象,這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動,如電子競技比賽,利用現(xiàn)有的資源,不需要很大的花費就可以開展,即可以調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。
作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導和職工的思想工作,灌輸企業(yè)管理的想法、思路和企業(yè)文化等方面,想達到上下一心,共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此,一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的的活動行為,具有單向性特點;而溝通則是具有雙向性的特點,作為下級、屬下可以通過溝通改變或影響上級行為,達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性:a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監(jiān)控指導、稽查監(jiān)督、路政管理等各個崗位和部門,形成一環(huán)扣一環(huán),有機的互相結(jié)合,緊密不可分割。b、不可預見性。作為收費第一直接接觸車道,會產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生,具有不可預見性。c、人為性。人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性,因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領(lǐng)導和企業(yè)都進行了溝通,但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態(tài)度,開誠布公的進行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠達不到流通的目的的。b)職責。作為管理者有自己的職責,作為職工也有他的職責。各人應(yīng)該明確自己的職責,清楚自己的行為,在總體目標上,明白職責的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費班難以做到溝通,收費班認為稽查是故意找茬,而稽查者認為自己是履行自己的工作職責,這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息,清楚公司的現(xiàn)狀、目標,了解財務(wù)狀況,了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的,即把職工和公司戰(zhàn)略、目標和管理方法連接起來,引導正確的決策,達到效益增強的目的。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對象的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費質(zhì)量入手,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,在更進一步的提高收費質(zhì)量,完全做到應(yīng)征不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標準。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站,在受一些當?shù)貤l件限制可以適當?shù)耐硇┨岣?,但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質(zhì)量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎(chǔ)上,完全要依靠以“質(zhì)”取勝。
就蒸水橋收費站而言,現(xiàn)階段提高收費質(zhì)量的難點是大噸小標。關(guān)于大噸小標這個問題,即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題,也是全國收費站收費工作中的一個重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng),提供解決辦法。
費收整頓工作的過程,其實也是文明服務(wù)的過程,我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨,以強化服務(wù)促整治。開展了以“微笑最甜美、服務(wù)最真誠、管理最先進、發(fā)卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動,并以此為載體,進行費收標兵的評選,著實提高三個水平。
1、是提高文明服務(wù)水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝?!被顒樱笠痪€人員牢固樹立大局意識,忍辱負重,調(diào)整心態(tài),堅持微笑服務(wù)。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態(tài)度又惡劣的司機車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機,我們提倡服務(wù)的主動性,主動為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費上我們堅持原則,服務(wù)上熱情周到,幫助他們調(diào)整心態(tài),淡化矛盾,化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內(nèi)容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機的角度將解釋人性化,從服務(wù)的方向去做解釋,要以“司機最想知道什么,我們就解釋什么”為切入點,積極做好解釋說服工作;同時把握一個“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規(guī)范化地將解釋工作做到位,解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3、是提高管理水平。對于來信來訪和司機舉報工作,我們要將受理第一人定為首問責任人,對于反映的內(nèi)容和問題,要在規(guī)定的時間內(nèi)給予電話回復或派員當面解釋,提高工作效率和質(zhì)量,切實樹立良好的行風形象。
整頓工作的深入,收費工作矛盾日益突出,但我們要堅持解釋是前提,服務(wù)是保障的工作思路,不斷從服務(wù)的角度尋找切入點和載體,有效地促進費收整頓工作的開展。
時代進入經(jīng)濟、信息時代,作為衡量一個職工成績的標準也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創(chuàng)造效益,有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時,也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應(yīng)的回報。目前的公司給予職工的回報過于單調(diào),簡單化。形成一名職工成績的標準回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報,是可以認為并應(yīng)該是唯一的。作為公司的決策層,應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求。渴求作為人進步的動力源泉,它支持鼓勵人前進,盡力向前。因此公司的決策層及時的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優(yōu)異的回報,而不是單一的錢財、榮耀回報。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應(yīng)是靈活而又切實可行的,而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機制,對那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴懲不擔這樣一來既保證了整治工作取得實效,又減少了員工的違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī)、規(guī)章,進而遵守,才能使我們的收費工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支持的途徑,只有廣泛地、不失時機地進行宣傳,反反復復地進行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定。我們要經(jīng)常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳,對違章的車輛也不失時機地進行宣傳,使司機了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,又打消了少數(shù)司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭,對少部分頑固份子還有震懾作用。
公司個人總結(jié)篇九
天長市機電設(shè)備廠生產(chǎn)的"環(huán)球"牌系列產(chǎn)品,主要經(jīng)營:各種規(guī)格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等.本廠在長期的生產(chǎn)實踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,生產(chǎn)設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”稱號。經(jīng)過幾年來不斷的精細發(fā)展,逐步成為有影響力的企業(yè),是各大廠家較為夢想的合作伙伴。
在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經(jīng)理安排我做市場,當時主要是協(xié)助市場部的劉先生(snake)負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業(yè)務(wù)員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學會了細心和負職責。
在工作了幾天后,由于當時的一個出納走了,所以我被調(diào)到了財務(wù)部,工廠的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,幾名出納.此次負責我實習的是工廠財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我十天的實習時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證.
工廠采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是經(jīng)過財務(wù)軟件完成.我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作.
實習期間我努力將自我在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作.
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由于我在學校教師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,所以以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全能夠熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透.畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
公司個人總結(jié)篇十
今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風雨,我們分享榮譽。在整個20xx年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌!
20xx年,肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的`團隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的'成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
20xx年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至20xx年底,肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團隊進行了一些調(diào)整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團隊補充了新鮮的血液,注入了新的活力,進一步增強了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
20xx年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。
20xx年,我們?nèi)〉昧顺煽儯c此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在20xx年的運營工作中,地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步,都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點:一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團結(jié)、奮斗、拼搏的團隊精神,三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團隊建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
公司個人總結(jié)篇十一
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對過去有個交代,有個總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領(lǐng)導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動,做了縣市行和職業(yè)教育強縣的版面。
然后是心得體會:業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更好,那么,最后,匯報一下下一步的工作計劃。
遵守公司的各項規(guī)章制度;讀書閱報提高個人素養(yǎng);繼續(xù)推進職業(yè)教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。謝謝!
公司個人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及工作總結(jié)的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
公司個人總結(jié)篇十三
xx年4月20日我加入到新天地這個大家庭,學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。
一、總裁辦臨時會議人員組織。
此項工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間,又不可避免。因為這項工作,我不能和其他同事一樣按點上下班,工作時間常常在每天11個小時左右;因為這項工作,我時常餓肚子;因為這項工作,我上個廁所都要找好時機;因為這項工作,我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風車;中午沒時間打飯,有小周、小段幫我;時而心里委屈煩悶時有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽咨詢電話并做登記。
總的來說,這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報,幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因為韓總批示完有時會直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經(jīng)常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理。
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷。
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷。
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷。
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事不愛護飲水機,損壞飲水機;大桶水費用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結(jié)清費用,不拖欠。
七、石老人租賃費、物業(yè)費、電費的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報修。
可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報銷宿舍用品。
這算是我的工作內(nèi)容當中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況。現(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點:買時容易,報銷難。宿舍費用難報銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報銷。
可以按時完成此工作?;旧喜浑y報銷。工作難點:有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會議室管理;會議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
公司個人總結(jié)篇十四
參加xxx事業(yè)單位考試,被錄用為xx縣農(nóng)業(yè)局從事農(nóng)技推廣工作人員,試用期一年,一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習“科學發(fā)展觀”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,走村入戶,到蔬菜基地、糧食生產(chǎn)基地實地學習,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題。此外,我還積極參加了2011年參加xxx第一期基層農(nóng)技推廣工作培訓,系統(tǒng)的學習農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、植保業(yè)務(wù)等知識,并以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
早稻良種4萬多斤,其它糧食優(yōu)良品種10多萬斤,為我縣糧食單產(chǎn)提高提供了保障。
作為蔬菜辦的一員,我盡心竭力的做好全職工作,在今年的蔬菜工作中,全縣蔬菜種植面積有所擴大。截止到目前,我縣蔬菜種植面積為10萬畝,比去年同期有所增加。主要是特色蔬菜種植面積增長幅度較大,其中藥食兩用百合面積增加40%,新紅升南瓜種植面積增加30%。
現(xiàn)已經(jīng)建設(shè)好鑫農(nóng)淮山種植專業(yè)合作社淮山基地、泠江蔬菜種植專業(yè)合作社南瓜基地、創(chuàng)綠蔬菜種植專業(yè)合作社綜合蔬菜基地等外銷蔬菜基地6420畝,完成全年任務(wù)的53.5%;建設(shè)好冷水鎮(zhèn)毛家黃瓜基地、聚農(nóng)果蔬種植專業(yè)合作社辣椒等反季節(jié)蔬菜基地1680畝,完成全年任務(wù)的56%;建設(shè)好中和鎮(zhèn)友誼橋胡蘿卜基地、舜陵鎮(zhèn)樂家蔬菜基地等城鎮(zhèn)專業(yè)蔬菜基地750畝,完成全年任務(wù)的53.6%。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
公司個人總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及工作總結(jié)的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
個人總結(jié):
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
公司個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,到萬福燃氣公司上班已經(jīng)20天了,也學到了不少關(guān)于天然氣的知識,現(xiàn)在這段時間的工作情況總結(jié)如下:
鍛練自己的機會,我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多,同時我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁以及了解了相關(guān)的知識,一步一步積累行業(yè)知識,加強學習,以便自己能盡快地入行。
以下是這段時間所學到的一些知識:
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識:形成、分類、優(yōu)點以及用途;。
2.大概的了解了一下天然氣的各個產(chǎn)地和大型接收站;。
3.對整個園區(qū)各個廠的地點以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了;。
4.了解了場站內(nèi)天然氣的工作原理;。
5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);。
體會:
1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.
2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ),鋪好了戰(zhàn)場,只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。
3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強學習,才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。
公司個人總結(jié)篇十七
正式實習開始是7月8號,結(jié)束于8月7號,還滿有意思,78顛倒一下。對于實習,感觸還是滿多的,當中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅持了,當中有人勸我堅持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實,接受這個環(huán)境,雖然當中心理活動變化是那樣的大。
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯誤,很簡單的工作。每天重復。
工作的枯燥的確是最考驗人的耐心,一開始,真是覺得那個無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實找到了自己與社會的差距,4年后出來,或許我會一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當中,我也試圖看許多勵智的書,去說服自己,很多體會,解救迷茫的我。當然我明白理論與現(xiàn)實的差距,說是沒用的,只有動起來,那才實際。
關(guān)于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的,雖然平時也看雜志,看報紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個很簡單的例子,當所有的人都在校門口擺炒面的攤時,如果想占領(lǐng)市場,大家去搶,最后其實大家得到的都不多,但是如果這時有個人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會新鮮,會試著換個口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會湊過來看個究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支20xx元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實際的。但是如果放在飛機場,畢竟長年出入機場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會地位,雖然其實也沒什么,但是畢竟這個社會就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個市場,其實是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標是要上市。
下次再敘!
公司個人總結(jié)篇十八
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。
2.領(lǐng)導對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;。
3.日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
公司個人總結(jié)篇十九
本人從20xx年7月參加工作以來,在施工單位從事造價工作。在工作中,認真學習建筑相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,在實踐中努力推行新工藝、新設(shè)備、新材料,對工程預決算部分,嚴格按照清單計價規(guī)范及定額計算規(guī)則,對每個項目努力做到無漏套、錯套清單及定額,人工費及材料費的調(diào)整均嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的文件進行。通過自己的努力以及領(lǐng)導和同事們的幫助,能扎實有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔各項工作任務(wù),立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作。能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。
工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把一般理論同工作實際相結(jié)合。
作為一名造價工作者,為了更好地適應(yīng)本職工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓,20xx年5月參加**創(chuàng)制開源學校組織的土建實物培訓班,更加系統(tǒng)的學習了造價知識;20xx年xx月參加廣聯(lián)達公司舉辦的清單講座培訓班,20xx年xx月參加**福萊公司組織的xx新清單的學習培訓講座。20xx年6月通過了建筑專業(yè)二級建造師考試,并成績合格。
參加工作以來,我積極承擔造價各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到領(lǐng)導的肯定。主要參加的工程項目如下:
(1)20xx年xx月至20xx年2月,在**市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)小井村委會綜合樓工程中擔任預算員工作,該工程建筑面積xx73.69m2,總造價xx19599.89元,本工程質(zhì)量一次性驗收合格。
(2)20xx年3月至20xx年xx月,**市大村鎮(zhèn)后茂村社區(qū)服務(wù)中心綜合樓及活動中心中,該工程規(guī)模2400m2,造價33xx795.7元,本工程現(xiàn)已竣工驗收,工程質(zhì)量一次性驗收合格。
(3)20xx年5月至今,**書畫院2#、3#樓工程,面積1xx34.88m2,現(xiàn)本工程正在施工中。
通過在工作中的不斷學習和造價專業(yè)人員的指導,已經(jīng)掌握了一般建筑工程、預算的編制方法,工程預算流程及工程量計算已熟悉掌握。能獨立靈活運用專業(yè)知識和積累的經(jīng)驗及知識進行預算的編制及投標預算的編制,在建設(shè)項目的具體實施過程中,對施工單位而言,根據(jù)施工圖預算編制出材料計劃、勞動力計劃、機械臺班計劃、財務(wù)計劃及施工計劃等,進行施工準備,組織施工力量,組織材料備料,推行先進的施工方法,可以達到提高勞動生產(chǎn)率,加強建筑企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算,降低工程成本目的。
做好造價這份找工作在工作中我認為應(yīng)該做到以下幾點:
(1)準備資料在編制預算之前,要準備好施工圖紙、施工方案或施工組織設(shè)計,圖紙會審記錄、工程預算定額、施工管理費和其他費用定額、材料、設(shè)備價格表、各種標準圖冊和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟資料等編制施工圖預算所需的資料。
(2)熟悉施工圖紙,了解施工現(xiàn)場施工圖紙是編制預算的工作對象,也是基本依據(jù)。預算人員首先要認真閱讀和熟悉施工圖紙、將建筑施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,給排水、暖通、電氣等各種專業(yè)施工圖相互對照,認真核對圖紙是否齊全,相互間是否有矛盾和錯誤,各分部尺寸之和是否等于總尺寸,各種構(gòu)件的豎向位置是否與標高相符等。還要熟悉有關(guān)標準圖,構(gòu)、配件圖集,設(shè)計變更和設(shè)計說明等,通過閱讀和熟悉圖紙,對擬編預算的工程建筑、結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)用和設(shè)計意圖有一個總體的概念。
為繁雜,而又十分細致的工作。所謂工程量是指以物理計量單位或自然計量單位表示的各個具體分項工程的數(shù)量?,F(xiàn)在在實際工作中大都使用廣聯(lián)達算量軟件,軟件方便快捷,出量快,為造價工作者提供了便利,但在工作中不能一味的依靠軟件,也要做到手算核算,對工程量的準確性做到心中有數(shù)。
(4)套用預算單價工程量計算完并經(jīng)自己檢查認為無差錯后,就可以進行套用預算單價的工作。首先,把計算好的分項工程量及計算單位,按照清單順序一一上機,即**地區(qū)現(xiàn)在大多單位采用福萊計價軟件,即得出該分項工程的預算價值。在套價工作中,要注意調(diào)整省價材料與市場材料的價差,做到預算價格要符合實際市場價格。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己親、熟、好、壞而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證量與價的準確合理,做好施工圖預算。干好造價這份工作。
公司個人總結(jié)篇二十
本人于今年6月非常榮幸地成為投資公司全體員工中的一員,半年中先后在公司風險控制部及投資部工作,作為新人,我努力學習,虛心請教,勤奮工作,順利完成了新員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
由于我入公司不久,公司的業(yè)務(wù)知識了解不多,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我向同事借了各種綜合業(yè)務(wù)操作手冊。當我遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教,公司里的每一位老同事都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。我入公司的第一個實習崗位是風險控制崗,我先跟一位同事學習,慢慢地再自己操作。學習了多月后我轉(zhuǎn)入了投資部會計記帳崗,同樣跟另一位同事學習,這個崗位比出風險控制崗要復雜一些,但是我一直堅信只要有心,鐵鋤就可以磨成針。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。在近半年的師徒教授方式的學習中,扎實地打牢了這個崗位的理論知識,并結(jié)合實踐操作,我已能夠獨立勝任投資部這個崗位的業(yè)務(wù)工作。
在投資部工作中主要負責填寫憑證,進賬單,支票,這些轉(zhuǎn)賬工作。半年來我主要做好了如下工作。
(一)協(xié)助財務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,與銀行部門聯(lián)系,辦理了公司在銀行的開戶手續(xù),及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù),協(xié)助財務(wù)部門整理了財務(wù)資料。
(二)認真填寫并審核交到我手中的憑證、各種報銷單據(jù)、進賬單,支票,審核無誤后到銀行進行轉(zhuǎn)賬,堅持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日進賬進行核對,嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)將管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(三)對收回公司的各項收入,開出數(shù)據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,認真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
(四)堅持財務(wù)手續(xù),嚴格核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不辦理。
(五)為迎接公司評估和審計以及工商等部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,我及時準備好了所需的財務(wù)相關(guān)材料,及時送交會計主管。
在半年的工作學習中,我體會到了集體的力量,同事的溫情,領(lǐng)導的關(guān)心,我更加體會到了在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為投資公司的一員,更要注意提升核心競爭能力,將公司下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏得客戶的信賴。
20xx年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我,我要加緊學習充實自己,保持良好的職業(yè)操守,腳蹋實地以飽滿的精神迎接新的競爭。時代在變、環(huán)境在變,自身的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
公司個人總結(jié)篇二十一
不知不覺來到該公司已經(jīng)一個月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點沾邊,對這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對這一個月的工作、學習、生活方面做一下總結(jié),想進一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點差錯,雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責,發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認真(偶爾也會自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗)。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯,后果會很嚴重,影響也會非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會看到,所以在工作上必須要認真對待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯誤以后,我對現(xiàn)在的工作更加細心了,就我個人來自我評價一下“我覺得我還是有一些進步”,雖然做的不是很好,但是我以后會更加努力的。
畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務(wù)不是很了解,我應(yīng)該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當然經(jīng)理和客戶也會在很多工作上提出一些不滿及看法,我應(yīng)該多接納別人的看法,這樣積累的東西就會越來越多,對以后的工作也會有很大的幫助。
通過這段時間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會互相幫助,這才像一個團隊。剛來這里的時候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。
在這一個月的時間里,我學到了很多東西,也相對以前有一些進步,以后我會更加努力、認真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報,也希望自己這點微不足道的力量能給公司帶來一點相應(yīng)的效益。
20xx7月8日。
公司個人總結(jié)篇二十二
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關(guān)的檢驗復查,并迅速將結(jié)果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。