專業(yè)疫情支援服務(wù)心得(案例15篇)

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    人類社會(huì)的發(fā)展離不開總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行深入的思考和分析。這些美麗的圖片展示了大自然的魅力和人類的創(chuàng)造力。
    疫情支援服務(wù)心得篇一
    科學(xué)發(fā)展觀是以為的黨中央,從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。反映了我們黨對(duì)發(fā)展問題的新認(rèn)識(shí)。科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)的世界觀和方法論,對(duì)于各項(xiàng)工作都有著普遍的指導(dǎo)意義。做好老干部工作,同樣必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
    一、找準(zhǔn)定位,堅(jiān)持老干部工作與中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展
    老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性都很強(qiáng)的工作。中組部李源潮部長(zhǎng)在聽取中組部老干部局工作匯報(bào)的講話中指出,“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個(gè)重要方面”。這一表述,對(duì)老干部工作的基本屬性和內(nèi)涵作了新拓展,更加全面地指出了老干部工作在黨的建設(shè)、特別是黨的組織建設(shè)中的重要地位。他還強(qiáng)調(diào),“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作,尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”,“決不能把一個(gè)政治性非常強(qiáng)的工作當(dāng)作一般性的事務(wù)性工作來處理”。李部長(zhǎng)的講話,蘊(yùn)含了對(duì)老干部工作的深刻認(rèn)識(shí),飽含了對(duì)老干部的真摯感情,指明了老干部工作的發(fā)展方向,為我們找準(zhǔn)新形勢(shì)下老干部工作的定位點(diǎn),正確處理老干部工作與中心工作的關(guān)系具有重要意義。
    首先,老干部工作要服從服務(wù)于“保增長(zhǎng)、促穩(wěn)定”的大局。經(jīng)濟(jì)工作是全黨的中心工作,一切要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,老干部工作也要始終在這個(gè)大局下行動(dòng),而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強(qiáng)的大局意識(shí),自覺圍繞發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總目標(biāo)去把握老干部工作,圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
    其次,老干部工作的性質(zhì)決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家中心任務(wù)服務(wù)的,雖然不是中心卻牽動(dòng)中心,不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,要以高度的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),把老干部工作擺在重要位置,不能當(dāng)成可有可無的“軟指標(biāo)”,而是不可忽視的政治任務(wù)。只有統(tǒng)籌好大局和老干部工作兩個(gè)方面,才能使中心工作和老干部工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、積極探索,堅(jiān)持離休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展
    長(zhǎng)期以來,老干部服務(wù)管理工作,是以離休干部這個(gè)群體為主,并已形成一整套系統(tǒng)、完善、規(guī)范的工作機(jī)制和模式。實(shí)際工作中,雖然也涉及了一些退休干部工作,但與離休干部服務(wù)管理比較而言,顯得相對(duì)滯后。黨的xx大報(bào)告提出“全面做好離退休干部工作”,這是對(duì)全社會(huì)的共同要求,不僅僅是哪一個(gè)部門的責(zé)任,作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作的關(guān)系,在做好離休干部服務(wù)管理工作的同時(shí),加大退休干部服務(wù)管理工作力度,使之適應(yīng)形勢(shì)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    退休干部服務(wù)管理工作,尚處于起步階段,沒有更多現(xiàn)成的東西可以借鑒,這就需要積極地去探索,勇于創(chuàng)新,既要善于借鑒兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又要敢為人先,不能因循守舊,左顧右盼。“做好老干部工作,必須不斷研究新情況解決新問題”, 這是沈躍躍同志總結(jié)了30年來老干部工作的五條基本經(jīng)驗(yàn)之一。今年,我局根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,把如何做好退休干部服務(wù)管理工作作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入基層,了解實(shí)情,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,分析原因,從退休干部的服務(wù)管理模式、制度、辦法等方面,拿出切實(shí)可行、符合我市實(shí)際新辦法,進(jìn)一步完善和規(guī)范退休干部服務(wù)管理工作機(jī)制。
    三、以人為本,堅(jiān)持老干部工作和老干部工作隊(duì)伍建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
    科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)做好老干部工作,需要在老干部服務(wù)管理工作和老干部工作隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面,都要認(rèn)真貫徹以人為本的原則。
    一方面要深懷感情,主動(dòng)為老干部服務(wù)。在促進(jìn)老干部工作和諧發(fā)展的進(jìn)程中,在老干部服務(wù)管理的具體工作中,我們要充分尊重老干部的主體地位,把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實(shí)際困難作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入了解老干部的需求和愿望,努力創(chuàng)造條件,千方百計(jì)為老干部排憂解難,通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)周到的服務(wù),把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷和溫暖體現(xiàn)出來。
    另一方面要真正重視、關(guān)心愛護(hù)老干部工作隊(duì)伍。建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊(duì)伍,是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務(wù),大量的是服務(wù)性工作,工作的對(duì)象是年高體弱的老同志,特別是老干部已普遍進(jìn)入“雙高期”,任務(wù)越來越重,要求越來越高,工作上不能有絲毫松懈。因此,對(duì)老干部工作人員既要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,也要從思想上、工作上、生活上多關(guān)心、多幫助。要從老干部工作隊(duì)伍的實(shí)際,不斷完善加強(qiáng)老干部隊(duì)伍建設(shè)的制度機(jī)制,以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
    疫情支援服務(wù)心得篇二
    日前,河北省滄州市出現(xiàn)新冠肺炎疫情,中建路橋集團(tuán)裝配式建筑公司積極響應(yīng)屬地政府號(hào)召,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,組建疫情防控志愿服務(wù)小分隊(duì),全力以赴助力疫情防控。
    該單位成立5支青年志愿服務(wù)小分隊(duì),帶領(lǐng)20余名青年志愿者助力社區(qū)疫情防控。在社區(qū),志愿者堅(jiān)守在核酸采樣點(diǎn),協(xié)助工作,嚴(yán)格查驗(yàn)身份證、行程碼、健康碼,疏導(dǎo)人群、維護(hù)秩序……志愿者每天要站6個(gè)多小時(shí),為數(shù)百名居民提供服務(wù)。志愿者齊心協(xié)力,堅(jiān)持奮戰(zhàn)在抗疫一線,筑牢了疫情防控的“社區(qū)防線”。
    疫情支援服務(wù)心得篇三
    中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席以習(xí)近平同志為核心的黨中央2月10日在北京調(diào)研指導(dǎo)新冠疫情防控工作時(shí)強(qiáng)調(diào),“疫情防控是一場(chǎng)保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)?!薄耙獜V泛發(fā)動(dòng)和依靠群眾,同心同德、眾志成城,堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)?!?BR>    新冠疫情發(fā)生以來,黨中央高度重視,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,統(tǒng)一指揮、科學(xué)調(diào)度,全黨動(dòng)員、全面部署。在以以習(xí)近平同志為核心的黨中央同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)上下凝聚起共同抗擊疫情的磅礴力量。以習(xí)近平同志為核心的黨中央總書記調(diào)研指導(dǎo)疫情防控工作,為全國(guó)上下、黨群同心、眾志成城堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)一步增強(qiáng)了信心和力量。
    思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。打好這場(chǎng)為民衛(wèi)民的“保衛(wèi)戰(zhàn)”,需要全民發(fā)動(dòng)、全黨動(dòng)員、全力以赴,需要宣傳先行、輿論先導(dǎo)。宣傳輿論工作事關(guān)人們的認(rèn)識(shí)認(rèn)知,決定著思想變化、言行規(guī)范。打好疫情阻擊戰(zhàn)、人民保衛(wèi)戰(zhàn)必須把宣傳引導(dǎo)、輿論引領(lǐng)貫穿防疫工作全過程。當(dāng)前,全國(guó)上下抗戰(zhàn)疫情的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”已經(jīng)形成,但還必須進(jìn)一步統(tǒng)一每一個(gè)人的思想和行動(dòng),摒棄僥幸心理,克服麻痹心態(tài),真正讓每一個(gè)人都自覺按照各級(jí)黨委政府的規(guī)定要求,遵照防疫指揮部(辦公室)的部署安排進(jìn)行防控,不給防控添堵、不給社會(huì)添亂。
    要深入宣傳黨中央決策部署,營(yíng)造萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍;要宣傳“一方有難、八方支援”的大愛精神、民族精神,凝聚眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量;要宣傳奮戰(zhàn)一線的醫(yī)務(wù)人員、黨員干部、公安民警,宣傳社會(huì)各界的志愿者、支援者等的感人事跡,展現(xiàn)全國(guó)各族人民堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)意志;要加大對(duì)傳染病防治法和防控知識(shí)的宣傳,引導(dǎo)全社會(huì)依法防控、科學(xué)防范,提高人民群眾自我防護(hù)能力,消除恐慌心理,消極情緒,增強(qiáng)國(guó)家戰(zhàn)勝疫情的信心。
    思想認(rèn)識(shí)到位,還需實(shí)踐行動(dòng)到家。以習(xí)近平同志為核心的黨中央總書記強(qiáng)調(diào),“全國(guó)都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用,把防控力量向社區(qū)下沉,加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí),使所有社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘?!泵恳粋€(gè)農(nóng)村或社區(qū)都是一個(gè)“戰(zhàn)區(qū)”、一個(gè)“陣地”,要在黨組織的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下,因地制宜進(jìn)行防疫布控,既要嚴(yán)防“外”,防止疫情流入,造成工作被動(dòng),又要嚴(yán)控“內(nèi)”,安撫好居民情緒,維持好社區(qū)秩序,堅(jiān)決把“病毒”擋住,堅(jiān)決切斷疫情擴(kuò)散蔓延渠道。
    關(guān)鍵時(shí)刻看支部,危急關(guān)頭看黨員。打好“保衛(wèi)戰(zhàn)”,各級(jí)黨委和政府,廣大黨員干部要堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。每一個(gè)黨組織,每一名黨員、干部要在上級(jí)黨委的組織指揮下依法科學(xué)有序開展防控工作,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、攻堅(jiān)克難的精神,走在防控前沿,沖在防控一線,切實(shí)在這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)斗中考驗(yàn)自己、鍛煉自己。
    戰(zhàn)“疫”在持續(xù),愛心在接續(xù)。面對(duì)這場(chǎng)無硝煙的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng),只要我們聽黨指揮,人心所向、齊心協(xié)力,同心同德、眾志成城,就一定能打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),最大程度地保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康。
    疫情支援服務(wù)心得篇四
    黨有號(hào)召,婦聯(lián)有行動(dòng)。2月27日下午,在河南省新冠肺炎疫情防控專題第十八場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上,省婦聯(lián)黨組成員、副主席平萍表示,疫情發(fā)生以來,全省共有150萬名巾幗志愿者積極參與疫情防控,貢獻(xiàn)力量。
    平萍說,疫情發(fā)生以來,活躍在全省4.8萬個(gè)社區(qū)和村莊的婦聯(lián)“四組一隊(duì)”巾幗志愿者起早貪黑參與聯(lián)防聯(lián)控。她們密切關(guān)注返鄉(xiāng)人員動(dòng)態(tài),拿起小喇叭,走村串戶,宣傳防護(hù)知識(shí),巡防排查重點(diǎn)人員,嚴(yán)防死守重要卡口,勸導(dǎo)群眾不聚會(huì)、少外出,并為一戶戶隔離群眾代買代辦、送去生活物資,切實(shí)當(dāng)好宣傳員、監(jiān)督員、戰(zhàn)斗員、勤務(wù)員。南陽市西關(guān)社區(qū)王書愛的手機(jī)上每天都留下2萬多步的行走記錄,群里其他工作人員的步數(shù)也都在萬步以上。這些平凡娘子軍用實(shí)實(shí)在在的腳步構(gòu)筑起守護(hù)社區(qū)村莊的有效防線。
    為了團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大巾幗志愿者在守望相助、關(guān)愛一線中傳遞溫暖。省婦聯(lián)發(fā)起“豫愛共行,防抗疫情”公益項(xiàng)目和“三送”——娘家人暖心服務(wù)行動(dòng),募集資金286萬元,支援湖北、河南疫情防控,通過籌措物資、提供暖心服務(wù)等方式,為全省援助湖北醫(yī)護(hù)人員家庭一送暖心包、二送愛心菜、三送貼心幫,為“逆行者”們守護(hù)好“家港灣”,目前已為732戶家庭送去愛心菜1464份,讓遠(yuǎn)在湖北的白衣戰(zhàn)士感受到來自家鄉(xiāng)“娘家人”的關(guān)懷和溫暖。
    此外,婦聯(lián)組織面向鄰里家庭,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大巾幗志愿者專家團(tuán)隊(duì)在心理疏導(dǎo)、居家服務(wù)中奉獻(xiàn)愛心。發(fā)起“宅家戰(zhàn)疫陽光計(jì)劃”,組建專家群、工作群,通過每日線上公益微課,分享健康防疫、家庭教育課程,受眾數(shù)十萬人。借助新媒體平臺(tái),開展“祝福祖國(guó)記錄溫暖”作品征集,引導(dǎo)學(xué)生居家創(chuàng)作展示才藝。通過12338熱線等渠道,為群眾提供心理咨詢等服務(wù)。
    這些巾幗志愿者的身影只是全省5000萬婦女姐妹的一個(gè)縮影,她們用勇敢、擔(dān)當(dāng)和仁愛,不僅詮釋婦女能頂半邊天,而且在這場(chǎng)特殊的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中點(diǎn)亮了女性的高光時(shí)刻。
    疫情支援服務(wù)心得篇五
    居家隔離不能外出,外賣、快遞、中介又都不允許進(jìn)入小區(qū)。那隔離人員家中“斷糧”了怎么辦?生活垃圾又該如何處理呢?在寧波北侖新碶街道,居家隔離人員遭遇的難題被志愿者一一化解。
    記者了解到,為確保從武漢歸來或在武漢有停留經(jīng)歷的人員在隔離期間生活有保障,“紅領(lǐng)之家”臨時(shí)成立一支服務(wù)隊(duì),并組建了“紅領(lǐng)跑腿服務(wù)”微信群。“我們有1000多名志愿者,遍布各個(gè)村和社區(qū)。很多志愿者報(bào)名參與了此次行動(dòng),為居家隔離人員提供一對(duì)一服務(wù)。”“紅領(lǐng)之家”黨支部書記陳軍浩介紹。虞堅(jiān)和朱女士所住小區(qū)相隔不遠(yuǎn),以便能隨時(shí)提供幫助,他已經(jīng)把手機(jī)號(hào)碼告知對(duì)方。紅星救援隊(duì)經(jīng)常參與各種志愿服務(wù),在防護(hù)上有一定的經(jīng)驗(yàn),邱琳抱著試試看的想法,跟隊(duì)伍中幾位骨干成員商量,沒想到他們一口答應(yīng)。據(jù)悉,社區(qū)目前共有13位人員在家隔離,救援隊(duì)志愿者每天安排一人定時(shí)上門收取。
    專家點(diǎn)評(píng)。
    “在外湖北人”以及到過武漢、湖北的人,在很多地方都需要“隔離觀察”、防范疫情,這樣就面臨生活上的許多困難?!凹t領(lǐng)之家”黨員志愿服務(wù)中心成立“紅領(lǐng)跑腿服務(wù)隊(duì)”,招募有防疫和應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)的志愿者,幫助買菜購物、收運(yùn)垃圾,讓這些“在外湖北人”在自主隔離的生活獲得便利、獲得改善,同時(shí)感受志愿者的溫暖、感受社區(qū)的溫情,值得推廣。
    疫情支援服務(wù)心得篇六
    前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的_,是對(duì)公司的_象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。_公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
    三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    在20_年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
    (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
    (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
    (3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
    雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
    疫情支援服務(wù)心得篇七
    在居家隔離期滿之后,42歲的黃瓊芳自愿報(bào)名,成為了社區(qū)一名志愿者。
    2月12日,黃瓊芳在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,她住在上海普陀區(qū)長(zhǎng)風(fēng)街道光復(fù)西路一小區(qū),20__年春節(jié)期間從江西返滬后,第一時(shí)間到居委會(huì)進(jìn)行登記備案,并報(bào)告身體健康情況,自行居家隔離觀察。
    居家隔離期一開始,她所在的新渡口居民區(qū)黨總支書記張穎就將她拉進(jìn)了一個(gè)100多人的微信群——“居家隔離關(guān)愛群”。
    “在這個(gè)群里,只要有人提出需求,居委干部就馬上會(huì)幫忙完成,拿快遞、買菜等都是他們幫我們做的?!秉S瓊芳說。
    居委會(huì)建立的“居家隔離關(guān)愛群”。本文圖片均由上海普陀區(qū)長(zhǎng)風(fēng)街道 提供
    “書記,我有一個(gè)快遞到了,可以去拿嗎?”“是吃的嗎?不著急的話,我們幫你拿進(jìn)來?!?BR>    “快遞到了,在門口,可以去取嗎?”“我們?nèi)?。你在家等一下?!薄?BR>    黃瓊芳說,類似這樣的對(duì)話每天都在重復(fù),每次居委干部都是“秒回”。
    “我們都切切實(shí)實(shí)感受到了這種溫暖,就像親人一樣在照顧我們,他們還經(jīng)常為我們代購蔬菜水果、生活用品等等,事無巨細(xì),真的是太辛苦了!”她說。
    在整個(gè)隔離期內(nèi),黃瓊芳幾乎沒有麻煩過居委干部?!芭滤麄兲量?,我過年期間沒買菜,吃的菜都是之前從江西帶來的,垃圾也盡量找鄰居幫我?guī)氯?,能不麻煩他們就不麻煩?!秉S瓊芳說。
    2月6日,新渡口居民區(qū)黨總支書記張穎給黃瓊芳打了個(gè)電話,告訴她2月7日隔離期就滿了。
    2月7日,她就跑到了居委會(huì),“我有什么事情可以幫你們嗎?我也是一名黨員,在大學(xué)期間就入黨了?!秉S瓊芳向居委會(huì)干部表明了來意,“我親身感受到你們工作的不容易,尤其是對(duì)我的照顧和關(guān)心非常細(xì)心,現(xiàn)在我解除隔離了,也想做一名志愿者,幫你們分擔(dān)點(diǎn)工作。”
    居民區(qū)黨總支書記張穎當(dāng)場(chǎng)被感動(dòng)了?!八?黃瓊芳)在整個(gè)隔離期間,從來沒有向我們提出什么需求,但她卻能主動(dòng)加入到志愿服務(wù)中來,是對(duì)我們工作的肯定,這讓我們工作的動(dòng)力更足了!”
    2月8日起,黃瓊芳穿上志愿者紅馬甲,與社區(qū)工作人員一起加入抗疫隊(duì)伍,門崗值守、測(cè)量體溫、上門排查、發(fā)放口罩預(yù)約券等。
    黃瓊芳(右一)擔(dān)任社區(qū)志愿者,每天2小時(shí),負(fù)責(zé)門崗值守、測(cè)量體溫、上門排查等。
    在做志愿者期間,她看到居委會(huì)每天從一大早忙到晚上9點(diǎn),“時(shí)??粗麄冞B軸轉(zhuǎn)地在工作,晚上都是燈火通明在工作,真的非常辛苦?!?BR>    “面對(duì)這次的疫情,光靠居委會(huì)干部的力量是不夠的,也需要大家一起來幫忙,這不是居委會(huì)的事,是大家的事情,大家一起努力,這場(chǎng)仗才能打得贏!”黃瓊芳進(jìn)一步說,“盡管每天只有2小時(shí),但能夠?yàn)榫游瘯?huì)出一份力是我的榮幸,這也是我們黨員應(yīng)該做的?!?BR>    疫情支援服務(wù)心得篇八
    工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    二、日常保潔工作管理
    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消殺工作
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運(yùn)
    垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.
    2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
    3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
    以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
    疫情支援服務(wù)心得篇九
    我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié)。
    委會(huì),共同探討膳食管理問題。在伙委會(huì)上,由保健醫(yī)向家長(zhǎng)詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營(yíng)養(yǎng)的搭配,并認(rèn)真聽取了家長(zhǎng)的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據(jù)反饋意見及時(shí)更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
    采買人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行購買,在采買中,從來不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。
    二、保育工作
    這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理,使之形成文字性材料;加強(qiáng)了幼兒常規(guī)的培養(yǎng),如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習(xí)慣;在開學(xué)初對(duì)全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn),并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
    在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內(nèi)外溫差太大,幼兒患病。
    在衛(wèi)生方面加大了檢查力度,保育員衛(wèi)生意識(shí)加強(qiáng)了,全園衛(wèi)生比去年上了一個(gè)新臺(tái)階。
    三、財(cái)務(wù)工作與財(cái)產(chǎn)管理、維修
    認(rèn)真的做好了收托費(fèi)、發(fā)獎(jiǎng)金工作;認(rèn)真記錄各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴(yán)把資金使用關(guān),協(xié)助園長(zhǎng)搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算。
    開學(xué)初,對(duì)全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對(duì)大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現(xiàn)問題隨時(shí)解決;對(duì)班內(nèi)物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。
    四、衛(wèi)生保健
    配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計(jì)。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達(dá)到百分之百。針對(duì)冬季流行性感冒,及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種,使接種率達(dá)到了百分之百;認(rèn)真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,加強(qiáng)了衛(wèi)生管理的力度。
    五、安全保衛(wèi)工作
    根據(jù)我園的實(shí)際情況進(jìn)行了開、關(guān)門制度。加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開安全會(huì)議,增強(qiáng)教師安全意識(shí),嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。
    疫情支援服務(wù)心得篇十
    首段:由于新型冠狀病毒疫情的全球大流行,許多國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)療資源面臨壓力,許多人們都積極響應(yīng)和投入到救援行動(dòng)中。本文就從個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三個(gè)層面出發(fā),探討個(gè)人在支援疫情中的心得和體會(huì)。
    二段:個(gè)人層面的體會(huì)。支援疫情的過程中,我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的身體健康不僅是自己的財(cái)富也是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。健康的身體不僅可以在自己的工作生活中更好地表現(xiàn),也能讓自己在支援行動(dòng)中持續(xù)地為他人做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),在支援行動(dòng)中不僅僅可以以物質(zhì)的形式為疫情貢獻(xiàn),還可以把自己的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)通過各種渠道真實(shí)地傳達(dá)給更多的人。這也是一種形式的支援,能給予人們實(shí)質(zhì)性的幫助。
    三段:社會(huì)層面的體會(huì)。支援疫情行動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)資源的調(diào)配和協(xié)作至關(guān)重要。一些基層志愿者、捐獻(xiàn)人士及慈善組織等提供幫助的力量,雖然看起來微不足道,但它們不僅促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的愛心互助、信任與認(rèn)同,還在一定程度上加速了救援行動(dòng)的進(jìn)程。因此,在社會(huì)層面,我們要時(shí)刻保持一顆樂觀的心態(tài),積極響應(yīng)現(xiàn)實(shí)呼聲,全心全力為社會(huì)盡一份力。
    四段:國(guó)家層面的體會(huì)。國(guó)家對(duì)疫情的封鎖與集中式隔離治療方法已經(jīng)取得了比較顯著的成果。在病毒與人類的持續(xù)博弈過程中,我們要充滿信心與堅(jiān)定,做到科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情,積極幫助眾人化險(xiǎn)為夷。同時(shí),政府公布的保護(hù)公共健康相關(guān)的政策、減免企業(yè)稅收、發(fā)放針對(duì)失業(yè)人士和低收入家庭的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼等措施,也應(yīng)得到社會(huì)應(yīng)聲響應(yīng),共同承擔(dān)國(guó)家和社會(huì)責(zé)任。
    五段:總結(jié)與展望??傊?,在支援疫情極為重要、樂哉樂哉。作為個(gè)人要保持良好的身體狀態(tài)和積極向上的心態(tài),堅(jiān)定擔(dān)當(dāng)社會(huì)和國(guó)家責(zé)任,這樣我們才能減緩疫情對(duì)生活的影響,維護(hù)即將到來的越來越健康的未來。同時(shí),在支援疫情的過程中,我們也能更好地認(rèn)識(shí)到人類命運(yùn)共同體的理念,讓我們團(tuán)結(jié)一心,守望相助,共同走過難關(guān),創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來。
    疫情支援服務(wù)心得篇十一
    近年來,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,各種支援服務(wù)也越來越普遍,成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。在這個(gè)過程中,我也有幸參與了一些支援服務(wù)的工作。通過這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了支援服務(wù)的重要性和其對(duì)受助者的巨大幫助。下面我將從我自己的角度,通過連貫的五段式文章,向大家分享一下我的一些心得體會(huì)。
    首先,作為支援服務(wù)的參與者,我們首先需要具備的是耐心和細(xì)心。在提供支援服務(wù)的過程中,我們往往需要與受助者進(jìn)行溝通交流,了解他們的需求和問題,并提供相應(yīng)的幫助和支持。而這個(gè)過程中,往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有些受助者因?yàn)樽约旱奶厥馇闆r,可能表達(dá)能力不強(qiáng),我們需要耐心傾聽他們的心聲,并細(xì)心觀察他們的表情和動(dòng)作來理解他們的需求。只有當(dāng)我們真正關(guān)注并專心傾聽受助者的問題時(shí),我們才能提供更加有效的幫助。
    其次,支援服務(wù)需要我們有一顆善良、寬容且充滿愛心的心。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些受助者的問題和需求超出我們的想象,這時(shí)候我們需要學(xué)會(huì)包容和寬容。我們不應(yīng)該將自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求強(qiáng)加給他人,而應(yīng)該尊重他們的生活方式和選擇。只有通過真正的愛心和善意,我們才能幫助到他人,使他們真正得到我們的支援服務(wù)。
    再次,提供支援服務(wù)還需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。雖然在支援服務(wù)中,我們注重的是情感上的支持和關(guān)懷,但是在某些情況下,我們還是需要具備一定的專業(yè)知識(shí)來解決問題。例如在為老人提供日常生活照料時(shí),我們需要具備一定的醫(yī)護(hù)知識(shí)和技能,以保障他們的身體健康。因此,我們?cè)趨⑴c支援服務(wù)之前,需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地為受助者提供支持。
    此外,參與支援服務(wù)也需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。在支援服務(wù)中,我們往往需要與其他志愿者或?qū)I(yè)人士進(jìn)行合作,共同為受助者提供服務(wù)。而團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,而且還能夠讓我們相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),解決問題,提供更加全面的支援服務(wù)。
    最后,參與支援服務(wù)還需要我們具備一顆堅(jiān)持不懈的心和一種積極向上的態(tài)度。在支援服務(wù)的過程中,我們可能會(huì)遇到很多困難和挫折,甚至有些時(shí)候可能會(huì)覺得自己的工作毫無意義。但是,我們不能放棄,我們需要堅(jiān)持下去,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)于受助者來說是意義重大的。只有積極向上的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能取得更好的成果,為更多的人提供幫助。
    通過我參與支援服務(wù)的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了支援服務(wù)的重要性和其帶來的巨大影響。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)保持耐心和細(xì)心,培養(yǎng)善良和寬容的心態(tài),提高專業(yè)知識(shí)和技能,注重團(tuán)隊(duì)合作,堅(jiān)持不懈以及保持一種積極向上的態(tài)度,為更多的人提供支援服務(wù),讓他們感受到我們的關(guān)愛和幫助。
    疫情支援服務(wù)心得篇十二
    在2020年,全球都遭受了新冠病毒的打擊。全社會(huì)都要一起努力與抗擊疫情,保護(hù)和支持接受感染者和醫(yī)護(hù)人員。我也參加了疫情支援活動(dòng),在行動(dòng)中收獲了很多體會(huì),以及對(duì)于未來這些義務(wù)行動(dòng)的思考。在下面的文章中,我將探討一些我在這些組織中學(xué)到的東西。
    第一段: 思考義務(wù)動(dòng)機(jī)
    在疫情支援行動(dòng)中,人們的愿望帶有義務(wù)的組織起來,而不是從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)。我們可以看到很多志愿者和捐贈(zèng)者,他們?cè)敢庵С诌@些行動(dòng),是因?yàn)樗麄兿M袚?dān)社區(qū)成員或社會(huì)成員的責(zé)任。而非個(gè)人利益的受益者。這種意愿的出現(xiàn)值得我們思考如何吸引更多人加入這個(gè)“義”的行列。同時(shí),我們可能也需要考慮一些行動(dòng)的組織方式,才能真正發(fā)揮義務(wù)行動(dòng)的力量。
    第二段:傾聽當(dāng)事人的需求
    在我們的支援活動(dòng)當(dāng)中,必須聽取當(dāng)事人的需求和提供建議。這將幫助我們更好地滿足當(dāng)事人的需求,避免資源的浪費(fèi)。比如,在支援熱門城市的時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些病例比較少的地區(qū)和醫(yī)院。這時(shí)候我們就應(yīng)該問問這些地區(qū)和醫(yī)院需要哪些東西和資源,然后才能根據(jù)其需求解決問題。
    第三段:借助大眾媒體宣傳的力量
    在支援計(jì)劃當(dāng)中,我們可以利用大眾媒體的宣傳力量來吸引更多的志愿者和捐款者。對(duì)于我們的支援團(tuán)隊(duì)而言,大眾媒體可以傳達(dá)我們的信息,包括組織目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)展。同時(shí)還可以通過宣傳讓更多的人知道我們的存在,以及我們需要哪些支持才能完成這個(gè)行動(dòng)。這樣做可以讓更多的團(tuán)隊(duì)加入,進(jìn)而提高這個(gè)行動(dòng)的效果。
    第四段:要?jiǎng)?chuàng)新思考行動(dòng)
    在疫情支援行動(dòng)中,我們可以嘗試新的組織方式和思考方式。比如,在組織支援活動(dòng)的時(shí)候我們可以通過直播來展示自己的行動(dòng),制作一些視頻來宣傳自己的支援計(jì)劃。這樣做不僅可以有效提高了組織的知名度,還能讓不同的人群了解到行動(dòng)的具體情況,真正發(fā)揮出急需行動(dòng)的力量。
    第五段:做事情的意義
    最后,我們可以看到在疫情支援行動(dòng)中,我們可以真正實(shí)踐做事情的意義。知道了我們參加支援的時(shí)候,不僅是在參加一場(chǎng)行動(dòng),更多的是在表達(dá)我們對(duì)社區(qū)和社會(huì)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這個(gè)過程中,我們不僅能夠?yàn)椴恍业娜藗兲峁椭?,也能看到自己所投入的時(shí)間和精力帶來的變化,讓我們感到非常成就和滿足。
    總之,參加疫情支援行動(dòng)是一個(gè)令人非常振奮的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們可以學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),也能體驗(yàn)到自己為社區(qū)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的感覺。我希望有更多人能夠加入疫情支援行動(dòng),一同為我們的社區(qū)和社會(huì)營(yíng)造一個(gè)更加美好、健康和安全的環(huán)境。
    疫情支援服務(wù)心得篇十三
    近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展,支援服務(wù)的需求也越來越大。作為一名志愿者,我有幸參與了一項(xiàng)支援服務(wù)活動(dòng),深刻體會(huì)到了支援服務(wù)的重要性和意義。在這個(gè)過程中,我收獲了很多心得體會(huì)。
    首先,支援服務(wù)的核心是關(guān)愛。無論是物質(zhì)上的援助還是心理上的支持,關(guān)愛是無處不在的。我們參與的支援服務(wù)活動(dòng)主要是幫助家庭困難的學(xué)生。在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)他們需要更多的關(guān)注和幫助。于是,我和其他志愿者一起、一對(duì)一地為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活上的援助,同時(shí)也給予他們心理上的支持。這樣的關(guān)愛,讓他們感受到社會(huì)的溫暖,增強(qiáng)了他們的自信心和生活的幸福感。
    其次,支援服務(wù)需要建立良好的溝通和信任關(guān)系。支援服務(wù)的對(duì)象通常會(huì)面臨一些不可言說的困難和心理壓力,因此,與他們建立信任關(guān)系非常重要。我通過耐心傾聽和尊重他們的意見,積極與他們溝通,逐漸建立了良好的互動(dòng)關(guān)系。我相信,信任是溝通的基礎(chǔ),只有建立了信任,我們才能更好地了解對(duì)方的需求,提供更有效的支援服務(wù)。
    再次,支援服務(wù)需要自我反思和改進(jìn)。在參與支援服務(wù)活動(dòng)的過程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在一次學(xué)生家訪活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于某些問題回答不準(zhǔn)確,對(duì)于某些學(xué)生的個(gè)性化需求沒有及時(shí)了解。這讓我深感自己的不足,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到完善自己的必要性。因此,我主動(dòng)請(qǐng)教其他志愿者的經(jīng)驗(yàn),并積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。正是通過不斷反思和改進(jìn),我才能更好地為他人提供支援服務(wù)。
    此外,支援服務(wù)需要進(jìn)行合理規(guī)劃和有效組織。在參與支援服務(wù)活動(dòng)的過程中,我注意到活動(dòng)組織的規(guī)范和流程的重要性。一次活動(dòng)的成功與否,往往取決于前期的準(zhǔn)備工作和活動(dòng)的組織安排。我學(xué)到了合理規(guī)劃支援服務(wù)活動(dòng)的重要性,如要提前了解對(duì)象的需求,安排適合的志愿者參與,制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,并確保活動(dòng)過程的順利進(jìn)行。只有做好這些工作,我們才能為對(duì)象提供更有效的支援服務(wù)。
    最后,支援服務(wù)需要團(tuán)隊(duì)合作。作為一名志愿者,我有幸與其他志愿者一起參與支援服務(wù)活動(dòng)。通過這次活動(dòng),我深感團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),大家相互支持和幫助,共同努力完成支援服務(wù)的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)成員之間的交流和學(xué)習(xí)。只有團(tuán)結(jié)一心、攜手合作,我們才能更好地為對(duì)象提供支援服務(wù)。
    總結(jié)而言,參與支援服務(wù)活動(dòng)給了我很多深刻的體會(huì)。關(guān)愛、溝通、自我反思、規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)合作是支援服務(wù)的重要原則。通過這次活動(dòng),我不僅收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步,也更加堅(jiān)定了為他人服務(wù)的決心。我相信,只要我們用心去付出,就能讓更多的人感受到社會(huì)的關(guān)愛。讓我們一起努力,為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
    疫情支援服務(wù)心得篇十四
    第一段:
    2020年突然來襲的新冠病毒疫情,給全國(guó)各地帶來了巨大的危機(jī)。作為一名普通人,能做的雖然有限,但是我們?nèi)匀灰M自己的一份力量。從自己身邊的小事做起,每一個(gè)人都可以為社會(huì)、為人民、為醫(yī)療人員和抗疫英雄支援出自己的一份力量。
    第二段:
    在這次疫情中,我非常感慨每一個(gè)人的呈現(xiàn)出的關(guān)愛和助人精神。在爆發(fā)初期,各省市國(guó)發(fā)起緊急援助,第一時(shí)間向疫情重災(zāi)區(qū)輸送急需的物資。同時(shí)許多民間機(jī)構(gòu)也向志愿者們發(fā)起呼吁,呼吁有能力的人士積極參與志愿活動(dòng)。
    第三段:
    我也參與了工作地區(qū)舉行的一些志愿服務(wù)。首先,為了避免染上病毒,我們必須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,減少疫情的傳染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),各種物品的清洗和消毒,也是我們每一個(gè)人都應(yīng)該做的事情。另外,我還參與了為社區(qū)居民送水送物的志愿活動(dòng)。無論天氣多惡劣,我都能看到志愿者們的身影,在一線奮斗著。
    第四段:
    我還遇到了很多與我一樣熱愛公益事業(yè)的人。他們或是在一些義務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理志愿活動(dòng),或是站在一線為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。這些志愿者們不計(jì)報(bào)酬,義務(wù)幫助那些需要幫助的人,讓我深深地感受到人民群眾的團(tuán)結(jié)和互助精神。這些事跡讓我非常感動(dòng),也獲得了更多的靈感,產(chǎn)生更多的動(dòng)力,愿意為更多的人帶去溫暖和力量。
    第五段:
    總之,在這次疫情中,我們看到了人民群眾的齊心協(xié)力,看到了更多人的勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。這次疫情是一個(gè)不小的考驗(yàn),它讓我們更加明白最重要的是團(tuán)結(jié)一心,共同抗擊病毒。我相信,在每個(gè)人的努力下,我們必定能跨過這個(gè)難關(guān)。無論前路多么艱險(xiǎn),我們都會(huì)一起前進(jìn),共同構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)。
    疫情支援服務(wù)心得篇十五
    1月30日,我校數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)李羽瀚同學(xué)參加海鹽縣西塘橋地區(qū)醫(yī)院的防疫志愿工作。因?yàn)閶寢屖轻t(yī)生,在此之前媽媽跟他講了這個(gè)志愿服務(wù)后,他說“在家看新聞,被奮斗在前線的人們感動(dòng)了,浙江作為疫情的重災(zāi)區(qū),也需要有人挺身而出”于是立即報(bào)名。
    (一)物資搬運(yùn)
    (二)公共設(shè)施消毒
    (三)上門宣傳
    物資搬運(yùn)、路口測(cè)體溫、上門宣傳、公共設(shè)施消毒,這是李羽瀚同學(xué)的日常志愿工作。在防疫志愿結(jié)束后,他的心得中寫下“感覺很有意義,很辛苦,但是值得,只要我能為祖國(guó)的防疫事業(yè)的盡哪怕一點(diǎn)點(diǎn)力,再苦再累也值得了”。
    “有一分熱,發(fā)一分光!只要防疫需要,我們會(huì)一直堅(jiān)守下去”這是志愿者應(yīng)有的態(tài)度,同樣也是李羽瀚同學(xué)所一直秉持的態(tài)度!
    基辛格在《論中國(guó)》里說:“中國(guó)人總是被他們之中最勇敢的人保護(hù)的很好?!蔽覀冎袊?guó)人真的很幸福,因?yàn)槲覀兛偸潜灰蝗河⑿勰氖刈o(hù)著,做為中國(guó)人,我們真的很幸運(yùn)。我們一起加油,期盼春暖花開。
    齊心抗【疫】
    我是重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)1班的李羽瀚,現(xiàn)任青馬工程完骨九班的班長(zhǎng),同時(shí)也是一名光榮的中國(guó)共青團(tuán)員。在我的家鄉(xiāng)浙江,新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎的人數(shù)一直居高不下,我的母親作為一名醫(yī)務(wù)工作者,剛吃完年夜飯,便趕赴疫情前線工作,而我只能每天躲在家里,看著新聞上確診的人數(shù)一漲再漲,心里很不是滋味,于是我向我母親提出要做志愿者。
    志愿者的工作很多很雜,醫(yī)生護(hù)士們都在前線戰(zhàn)斗,我們志愿者便負(fù)責(zé)后勤保障工作。起初,我們是和社區(qū)醫(yī)生還有居委會(huì)工作人員一起上門宣傳疫情防控知識(shí),發(fā)放口罩;之后,我們會(huì)去疾病預(yù)防控制中心幫助搬運(yùn)各醫(yī)院分配的防疫物資;后來,我們和環(huán)衛(wèi)一起給醫(yī)院等一些公共場(chǎng)所設(shè)施等進(jìn)行消毒,身上背著16公斤的水箱,即使是稀釋了50倍的次氯酸鈉原液,氣味也實(shí)在難聞,第一次消毒的時(shí)候我差點(diǎn)吐在口罩里。
    最苦的是路口值班,我們?cè)趃15沈海高速跨海大橋路口值守,給過往車輛的駕駛員及乘客測(cè)量體溫。我作為青年志愿者,有幸輪到一次夜班,時(shí)間是晚上九點(diǎn)到第二天早上五點(diǎn)。那天正巧下雨,外面溫度特別低,路口的風(fēng)也特別大,盡管算上防護(hù)服和雨衣一共穿了5件衣服,但是冰冷的風(fēng)雨還是吹得我們直哆嗦;雨鞋根本不保暖,雙腳凍得邦邦硬,輕輕一動(dòng)便發(fā)疼;兩只手戴著手套,除了使用額溫槍和對(duì)講機(jī),也就只能擦防護(hù)眼鏡上的雨水了,連電話都接不了。那時(shí),能坐在帳篷里避避風(fēng)簡(jiǎn)直是世界上最幸福的事,我們連熱水也不敢多喝一口,上廁所不僅浪費(fèi)時(shí)間,更重要的是會(huì)浪費(fèi)一件防護(hù)服。比我們更辛苦的還有交警同志,他們要在風(fēng)口站一晚上,防護(hù)用具也只有一只口罩而已,他們還特別照顧我們,總是讓我們?nèi)づ窭镄菹ⅲ葋碥嚵送ㄖ覀儭?BR>    抵抗病毒的戰(zhàn)斗不結(jié)束,我的志愿者之行也不會(huì)結(jié)束,這些天的志愿者工作讓我接觸了在防疫一線的人們:醫(yī)生、護(hù)士、警察、交警、環(huán)衛(wèi)、居委會(huì)和村委會(huì)工作人員,他們冒著被傳染的危險(xiǎn),離開家人,為我們,為所有人付出他們的一切。而我們,作為完滿教育的學(xué)生骨干,也要起到示范引領(lǐng),榜樣作用,讓社會(huì)看見青年學(xué)生的力量,我們不再是躲在大樹下的小樹苗了,我們也有信心和能力為社會(huì)提供支援。相信在全社會(huì)的努力下,我們很快就能戰(zhàn)勝病毒。