心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活等方面的體驗和感悟進行總結(jié)和反思的重要方式。寫心得體會時，可以根據(jù)讀者的需求和背景進行針對性的思考和總結(jié)，更貼近讀者的實際情況。希望以下這些心得體會范文能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感，提升自己的寫作能力。
行政文員的心得體會篇一
2做好每月的考勤工作；
3做好倉庫的管理工作；
4做好公司的檔案管理工作；
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；
6協(xié)助做好招聘工作；
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的'遺憾；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí)；加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政文員的心得體會篇二
作為一名行政文員，我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認為是枯燥乏味的日常事務(wù)，但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里，我通過不斷地總結(jié)和反思，積累了不少工作心得和體會，并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段：合理的時間安排與任務(wù)分配
在處理文員工作時，時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù)，我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先，我會列出一個詳細的任務(wù)清單，并根據(jù)緊迫程度和重要性進行優(yōu)先級排序。其次，我會根據(jù)每項任務(wù)的所需時間和資源進行合理的時間安排。最后，我會將可行的任務(wù)分配給不同的時間段，以確保每一個任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率，并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。
第三段：良好的溝通與協(xié)作能力
行政文員的工作中，與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù)，我積極與相關(guān)部門進行溝通，了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準確度，還能增進各部門之間的合作關(guān)系。此外，協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時，我會及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作，我不僅在工作中取得了較好的成果，而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段：細致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果
作為一名行政文員，我意識到精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務(wù)，我都會仔細閱讀和理解，并進行必要的核對和修改，以確保工作成果的準確性和質(zhì)量。此外，我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能，以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏，提高了工作的效率和質(zhì)量，也受到了同事和上級的認可和贊揚。
第五段：自我成長和進一步的努力
作為一名行政文員，我明白自我成長和進步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平，我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓(xùn)課程，了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時，我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法，以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求，我相信我能夠成為一名更出色的行政人員，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
作為一名行政文員，我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí)，我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信，只要我不斷努力和提升自己，我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員的心得體會篇三
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；
5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理；
6、負責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！?。?。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”?。?BR> 行政文員的心得體會篇四
回顧自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進入了xx公司，擔(dān)任其一部門文員。作為文員，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
實習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信！
在這xx個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
行政文員的心得體會篇五
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下小編為大家準備的行政文員
個人工作總結(jié)
心得體會，供您借鑒。
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的
工作計劃
：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
在實習(xí)前,我不斷的想不知道實習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補.
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷.
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜.
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責(zé),認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作.
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達.
4、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用.
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
三、實習(xí)所學(xué)知識:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等.
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修.
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計.
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等.
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈.現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了.
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).準確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠.今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識.特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值.我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗.
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不覺已實習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習(xí)中，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進?，F(xiàn)在我將一個多月來的實習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的
規(guī)章制度
，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié)?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
行政文員的心得體會篇六
在這個暑假，我有幸作為一名行政文員實習(xí)，深入了解了企業(yè)的內(nèi)部運作和行政職能的工作內(nèi)容。通過實習(xí)，我結(jié)合自身的經(jīng)歷，深深地體會到了行政工作的良苦用心，以及所需具備的專業(yè)知識和技能。
在實習(xí)期間，我主要負責(zé)一些行政管理的日常工作，如文件資料整理、會議紀要記錄、行政物品采購等。這些工作可能看似瑣碎簡單，但是卻極度考驗行政人員的細心和耐心，需要我們每位實習(xí)生認真負責(zé)，做到十分完備。在整理資料的時候，我學(xué)會了規(guī)劃時間，制定計劃，使工作更加高效；在記錄會議紀要的時候，我懂得了如何聆聽和提取會議中重點內(nèi)容，并且做到了逐字逐句的記錄和報告；在采購行政物品的時候，我認識到了實際案例中細節(jié)完全可以改變事情的不同結(jié)果，這要求我們在交流和選擇中仔細斟酌，權(quán)衡利弊，關(guān)注細節(jié)，做出正確的決策。這些簡單的工作，與企業(yè)的管理和發(fā)展緊密相連，人人應(yīng)該珍惜，徹底做好。
此外，在實習(xí)過程中，我還學(xué)習(xí)了 office 辦公軟件的運用技巧，如 Excel 表格制作、PowerPoint 演示稿制作等。在所有實踐學(xué)習(xí)中，這些是最頂層最有用的，因為它們對于行政工作方式來說是至關(guān)重要的。無論是簡單的計算或圖表制作，還是高質(zhì)量的文檔創(chuàng)建或演示稿呈現(xiàn)，這些工具可以為行政工作提供很大幫助。我從中懂得了規(guī)劃和預(yù)算，以此來預(yù)測可能的開銷和資源分配需求，以及通過 ppt 簡要精練地表達想法和項目等。
總之，行政文員實習(xí)給了我難得的機會，讓我對行政工作的核心職能有了深刻的認識。雖然這樣的實習(xí)可能看起來比較單調(diào)和枯燥，但是它有超過想象的深厚意義和實際價值。每一位行政職員都應(yīng)該努力積累良好的職業(yè)素養(yǎng)和技能，提高綜合素質(zhì)，從而有能力和貢獻推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
行政文員的心得體會篇七
作為一名行政文員助理，我深深感受到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的工作，我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和體會。
首先，我明白了行政文員助理的工作需要非常的細心和耐心。在接待來訪者時，我們需要細致地詢問對方的需求，認真地耐心地聽取對方的問題，并提供贊同、支持和解決問題的建議。即使是重復(fù)的工作，我們也要細致入微，一次次地檢查，確保不會出錯。同時，作為單位的“門面”，我們需要用良好的態(tài)度和言行來代表單位，樹立良好的形象，這不僅是對自己的要求，更是對單位的尊重。
其次，我發(fā)現(xiàn)好的溝通能力可以大大提高工作效率。在與同事的溝通中，我們需要根據(jù)對方的語氣和表情來理解對方的想法和需求，同時又要準確地表達自己的意見和觀點。這需要我們具有良好的溝通技巧和充分的溝通準備。及時和同事溝通，能有效的預(yù)防和解決問題，避免拖延和誤解。
最后，我認識到組織和協(xié)調(diào)能力對于行政人員的重要性。在繁忙的工作中，我們經(jīng)常需要在多個任務(wù)之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。我們需要帶著主動的思維去規(guī)劃、計劃和安排，使工作有序進行。當(dāng)出現(xiàn)問題時，我們需要及時調(diào)整和安排，找到最適合的方案來解決。只有做好組織和協(xié)調(diào)工作，才能順暢的完成各項任務(wù)。
總之，做一個行政文員助理雖然任務(wù)繁重，但也有無限的樂趣。只要我們認真對待自己的工作，時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)，相信我們每一個人都可以為單位的發(fā)展做出重要的貢獻。
行政文員的心得體會篇八
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人，
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如：
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
行政文員的心得體會篇九
時光匆匆為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到xx有限公司進行實習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對我的實習(xí)工作做一個自我總結(jié)。
在實習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的xx個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。
面對新的環(huán)境新的顧客內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個詞因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是行政。同時學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯誤減少了從中也得出了自己的心得。
正如我們主管說的：財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力而是一份細心和耐心。確實如此財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時幾乎每一天每做一件事都要犯錯但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下我已經(jīng)慢慢從常犯錯減輕到少犯錯犯小錯并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡人生不拒絕犯錯重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任不到一個月我就有了自己固定的辦公桌雖然對公業(yè)務(wù)不是很多但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué)但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程更需要一份恒心。
xx個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業(yè)務(wù)能力的同時加強技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政文員的心得體會篇十
第一段：引言（200字）
作為一名行政文員，工作就是不斷重復(fù)地處理草稿、文字、文檔等瑣碎的工作，同時也要面對來自部門內(nèi)外的各種請求和反饋。這樣的工作讓人感覺單調(diào)，但各項工作的精細和嚴謹?shù)奶幚砣匀蛔屓烁杏X十分有挑戰(zhàn)，也有很多值得深究的地方。
第二段：工作的點滴（300字）
我的工作有很多精細的地方，一個小小的字錯了，就需要我重新排版；一個數(shù)據(jù)不準確，就會影響到部門的報表和業(yè)務(wù)操作。因此，我不僅要快速準確地處理文件，同時還要結(jié)合自己的背景知識和豐富的工作經(jīng)驗來做出合理的判斷和把握。與此同時，我也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題，比如某些文檔的重要性沒有得到足夠的重視，或者某些工作流程的規(guī)范性不夠。針對這些問題，我與同事們所有進行探討和改進，逐步提高了工作效率和安全保障度。
第三段：解決困難（300字）
作為一名行政文員，我經(jīng)常會遇到許多難題。比如，文件存檔的方式不規(guī)范，導(dǎo)致重要的文件無法快速檢索；又如，部門內(nèi)部協(xié)作時存在信息不暢、溝通不暢等問題。面對這些困擾，我會積極溝通和協(xié)商、了解各方需求和意見，盡最大努力尋找最佳解決方法。同時，根據(jù)自己的經(jīng)驗和總結(jié)，也逐步建立與優(yōu)化工作流程和紀錄檔案等方面的規(guī)范標準。
第四段：溝通和協(xié)作（200字）
作為一名行政文員，我深知溝通和協(xié)作的重要性。必須充分考慮各方面的需求和意見，并根據(jù)實際情況適應(yīng)工作場景和人際關(guān)系。在實際工作中，我與各部門和同事們保持通暢的溝通和協(xié)調(diào)。同事之間更是精誠團結(jié)，相互幫助，共同進步。這樣的工作氛圍，不僅讓我在工作中感受到溫暖，也讓我在協(xié)作和溝通上有了更深的感受和領(lǐng)悟。
第五段：總結(jié)（200字）
作為一名行政文員，我的工作雖然繁瑣枯燥，但是身無彩鳳的自持山伯人，始終秉持著對工作的熱愛和認真的態(tài)度，把自己的生命逐漸獻給了這個職業(yè)。我堅信，我在這個領(lǐng)域中發(fā)掘到的技能和經(jīng)驗，將是我未來職業(yè)生涯中的巨大財富。因此，我將不斷努力，提升自己的能力和價值，為公司和社會做出更大的貢獻。
行政文員的心得體會篇十一
作為一名行政文員，我從事了許多年的行政工作，積累了一些心得體會。行政文員是一個細致、耐心而且富有責(zé)任心的職業(yè)，通過日常的工作經(jīng)驗，我深切體會到了行政文員的重要性以及自身在工作中的成長與進步。
第二段：技能與能力的提升
作為一名行政文員，準確高效地完成各項行政工作是最基本的要求。我逐漸提高了自己的工作效率，培養(yǎng)了優(yōu)秀的信息處理能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠快速整理、分析和匯總大量信息，并準確無誤地呈現(xiàn)給上級。這些技能的提升使我在工作中更加得心應(yīng)手，也贏得了同事和上級的肯定和信任。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
作為行政文員，與各個部門和同事之間的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。通過多年的工作經(jīng)驗，我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力。在與同事的交流中，我善于傾聽和理解他們的需求，并提供及時有效的幫助。與此同時，我也能夠與各個部門進行高效的協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行。這種良好的溝通與協(xié)調(diào)能力不僅加強了團隊的凝聚力，也提高了工作效率。
第四段：自我管理與時間管理
行政文員的工作任務(wù)通常繁重而瑣碎，因此自我管理與時間管理是非常重要的。在工作中，我學(xué)會了合理規(guī)劃自己的工作時間，合理安排工作的優(yōu)先級，避免了任務(wù)的拖延與沖突。我還積極發(fā)掘自己的潛力，學(xué)習(xí)并運用新的工具和技術(shù)來提高工作效率。這種自我管理與時間管理的能力使我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，提高了我的工作價值。
第五段：職業(yè)發(fā)展與成長
在這些年的工作中，我深刻認識到自己在行政文員這個職業(yè)中的重要性和價值。通過不斷的學(xué)習(xí)與進步，我的職業(yè)發(fā)展也取得了一定的成就。我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗和技能，還得到了同事和上級的認可和支持。這種成長與進步不僅使我在行政工作上取得了更好的效果，也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
作為一名行政文員，我通過多年的工作經(jīng)驗和努力，提高了自己的技能與能力，培養(yǎng)了優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，掌握了自我管理和時間管理的方法，取得了一定的職業(yè)發(fā)展和成長。我深知行政文員這個職業(yè)的重要性，也為自己在這個職業(yè)中的成長感到驕傲和自豪。在接下來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進步，為行政工作的順利開展貢獻自己的力量。
行政文員的心得體會篇十二
作為一名行政文員，我深知這個工作是非常需要耐心、細心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細節(jié)都進行準確把握，還需要對每一個細節(jié)進行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見，以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
第二段：學(xué)會與人交流
作為行政文員，與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應(yīng)，對類似的問題提供一站式解決方案，并促進簡單、明確和負責(zé)任的交流。在與他人溝通時，我要充分考慮到不同的交流方式，以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
第三段：高效組織協(xié)調(diào)工作
作為行政文員，我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項工作或項目，如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學(xué)習(xí)時間管理技巧、提高自己的目標設(shè)定能力，在工作中可以幫助我提高效率。此外，要熟悉不同的工作流程，掌握相關(guān)的工具和技巧，以減少錯誤和時間浪費。
第四段：精益求精、精益求勝
行政文員面對的是眾多瑣碎的事務(wù)，如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務(wù)不容易得到公眾的認可，但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于細?jié)，注重每一個小細節(jié)，從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)
通過工作中的挑戰(zhàn)和困難，我意識到行政文員職位非常重要，是相當(dāng)有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感，通過改進每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細致的工作，我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑，而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
行政文員的心得體會篇十三
行政工作是一項要求高度組織能力、良好溝通能力和協(xié)調(diào)能力的工作。作為一名行政人員，我深知自己的責(zé)任與使命，也經(jīng)歷過各種高強度的工作壓力，但同時也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗。在此，我想分享一些個人體會與心得，讓更多人對于行政工作有更深入的了解。
第二段：有效的溝通能力
作為一名行政人員，溝通是必不可少的工作技能之一。在不同的場合下，如何與不同的人有效的溝通與交流是非常重要的。在日常工作中，我經(jīng)常在與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的溝通中鍛煉和提升自己的溝通能力。其中包括學(xué)會聆聽和改善自己的語言表達方式，讓他人感覺到自己的專業(yè)性和親和力。有效的溝通與交流能夠節(jié)省時間和精力，增進工作效率和工作品質(zhì)。
第三段：組織與協(xié)調(diào)能力
行政人員常常需要處理復(fù)雜的日常安排，包括會議、行程安排、文件管理、人員調(diào)配等。這需要高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一名行政人員，最重要的就是保證所負責(zé)的工作順利完成，而達到這個目標離不開組織與協(xié)調(diào)的能力。在實踐中，我始終堅持有條理的高效思維和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，站在全局的角度，努力協(xié)調(diào)各方面資源，使工作效益最大化。
第四段：靈活的應(yīng)變能力
在行政工作中，靈活應(yīng)變是必備技能之一。尤其是在遇到突發(fā)事件或緊急問題時，需要快速做出決策并執(zhí)行。這需要我們始終保持警覺狀態(tài)，學(xué)會在迅速反應(yīng)的同時保持良好的決策能力和清晰的思路。當(dāng)然，遭遇困難也要善于主動求助，和團隊緊密配合。通過及時反饋和整理經(jīng)驗，增強應(yīng)變能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的效率和質(zhì)量。
第五段：態(tài)度決定一切
最后，我認為態(tài)度是做好行政工作的決定性因素。面對普遍存在的高壓環(huán)境和工作過程中遇到的紛繁復(fù)雜的事務(wù)處理，我始終保持一個積極向上的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)。我堅信，能夠用自己的行動和態(tài)度去贏得團隊和領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可，而優(yōu)秀的行政人員貢獻不只是完成任務(wù)，更是用行動詮釋的價值。
結(jié)論：
以上是我個人對于行政工作的一些體會和心得的總結(jié)。在職業(yè)生涯的道路上，我一直秉持著“精益求精，堅持不懈”的原則，也期待在未來的工作中持續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)更多的寶貴經(jīng)驗，讓自己成為更優(yōu)秀的行政人員。
行政文員的心得體會篇十四
自從步入職場以來，我不斷地在接受公司的文化和價值觀念的教育，不斷地思考如何更好地適應(yīng)和融入組織。其中一個重要的方面就是行政工作。在這段時間里，我積累了不少的行政心得體會，也經(jīng)常不斷地總結(jié)和反思自己的工作表現(xiàn)。在本文中，我將分享我在行政方面所學(xué)到的一些經(jīng)驗，并通過修正錯誤和發(fā)現(xiàn)新的方法來提高我的行政工作效率和質(zhì)量。
第二段：扎實的基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵
在我的行政工作中常常會遇到形式各異的信息和流程操作。我意識到，只有建立一個扎實的行政基礎(chǔ)，才能無草率地簡化一些步驟并讓一些復(fù)雜的信息變得更加直觀。例如，建立一個清晰完整的文件檔案和記錄，可以幫助我隨時回顧和補充所有相關(guān)的信息。我還掌握了一些基本的軟件技巧，例如Microsoft Excel和Word，來更好地處理和分析數(shù)據(jù)，并快速生成各種格式的文件。這種良好的基礎(chǔ)是提高行政工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)。
第三段：靈活的應(yīng)對策略盡顯優(yōu)勢
在日常工作中，我們難免會遇到一些棘手的問題。我相信，一個好的行政人員應(yīng)該時刻保持靈活的應(yīng)對策略，并以最佳的解決方案來處理復(fù)雜的問題。例如，有時候各種問題都同時出現(xiàn)，這需要在短時間內(nèi)做好排優(yōu)次序。我經(jīng)常使用“緊急-重要”模型的思維框架來協(xié)助我做出正確的決策。這樣，我可以更加有條理地評估、排序和處理各種行政事務(wù)，并保證高效和優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。
第四段：開放心態(tài)助力個人成長
作為一個行政人員，學(xué)習(xí)是永遠不能停止的。我認為，保持開放的心態(tài)和對工作的熱情，是持續(xù)提高自己工作質(zhì)量的重要手段。與此同時，我也學(xué)會了如何尋求并獲得反饋，并在工作中不斷優(yōu)化和提高自己的表現(xiàn)。這有助于我發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛在的提高空間，從而加強對自我形象的定位，更好地提高自己的行政工作能力和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
總之，作為一個行政人員，我學(xué)到了很多的行政心得體會。其中的真知灼見包括了扎實的基礎(chǔ)、靈活應(yīng)對策略、開放的心態(tài)助力個人成長。在未來的工作中，我將會不斷地總結(jié)思考，并根據(jù)這些經(jīng)驗提高自己的工作能力和效率，為公司的發(fā)展不斷進行貢獻。
行政文員的心得體會篇十五
第一段：介紹行政文員工作背景和職責(zé) （200字）
作為一名行政文員，我在過去的幾年中有幸參與了許多重要的工作項目，積累了豐富的經(jīng)驗。行政文員主要負責(zé)協(xié)助管理層日常行政事務(wù)，包括文件處理、會議安排、行程安排等。在工作中，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力，同時積極面對挑戰(zhàn)，也充分體會到行政文員工作的重要性和價值。
第二段：梳理行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn) （250字）
行政文員是組織中必不可少的角色，他們是橋梁和紐帶，負責(zé)聯(lián)絡(luò)各個部門、溝通各個層級。行政文員需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理和解決各類問題。行政文員還需要具備細致入微的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣，以確保各項工作進展順利。同時，行政文員工作還存在很大的壓力和挑戰(zhàn)，需要在繁忙的工作環(huán)境中保持高效和靈活的應(yīng)對能力。
第三段：行政文員工作的技巧和方法 （300字）
在我多年的經(jīng)驗中，我總結(jié)了一些行政文員工作的技巧和方法，這些方法對于提高工作效率和質(zhì)量有著重要的幫助。首先，合理安排工作時間，每天制定詳細的工作計劃，明確優(yōu)先級，避免工作紊亂和拖延。其次，建立良好的溝通渠道，積極與同事和上級交流，及時獲取信息和反饋，以便更好地協(xié)調(diào)和應(yīng)對問題。再次，學(xué)會靈活應(yīng)對和處理突發(fā)情況，具備解決問題的能力和決斷力。最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：行政文員工作所帶來的收獲和成長 （250字）
行政文員工作雖然在某些時候需要付出較高的工作強度，但同時也帶來了很多收獲和成長。通過工作，我不斷學(xué)習(xí)和積累知識，提升自身能力和素質(zhì)。我深深體會到團隊合作的重要性，意識到只有通過與他人的合作才能更好地完成工作。此外，行政文員工作還鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力，讓我更加深刻地理解并應(yīng)用管理原理和方法。
第五段：對行政文員工作的展望和期望 （200字）
作為一名行政文員，我對未來充滿期待和信心。我將繼續(xù)提升自身能力，提高專業(yè)素養(yǎng)，努力成為一名更加出色的行政文員。同時，我也希望能夠與團隊合作，共同努力，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。行政文員雖然在大眾眼中可能顯得平凡，但我懂得在日常工作中的重要性和挑戰(zhàn)，我堅信只要努力拼搏，就能不斷成長，實現(xiàn)更大的價值。
總結(jié)：
作為一名行政文員，通過多年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實踐中，我逐漸掌握了一些行政文員工作的技巧和方法，并通過工作不斷成長和提高自己。行政文員工作帶給我的不僅是收獲和成長，更是對未來的期望和憧憬。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，行政文員將能夠成為組織中不可或缺的一員，并為組織的發(fā)展做出自己的貢獻。
行政文員的心得體會篇十六
來到行政服務(wù)中心已三個多月，在這短短的一百天當(dāng)中，我深切地感受到了友好、團結(jié)、熱情、細致的氛圍，這種氣氛感染著我，不知不覺中自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
首先，“友好、團結(jié)”指的是同在一個中心工作的、來自不同部門單位的工作人員，來到這里以后組成了一個和諧、融洽的新團體。從不同的部門之間我學(xué)到了不少新的知識，我也盡我所能的方便大家，如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好、團結(jié)”的氛圍，這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動性。
“熱情、細致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度。記得一天中午下班剛過了三分鐘，一位從南京趕來到房管所辦事的客人，一看人都走了，要等到下午兩點才能辦成事就十分著急，我看到后也替他著急，但我也無法替他辦理，就讓他過十分后再過來，看房管所的小鮑吃完飯后回不回來。果然小鮑回來了，他向小鮑說明了事情的緊迫后，便幫他辦理了手續(xù)，開出了收費單據(jù)，我放下正吃著的飯碗，打開電腦，給他收完了費，南京客人連聲道謝地走了。這件事雖小，但只有懂得換位思考，才能真正把工作做好。
好的工作環(huán)境，能激發(fā)人的工作熱情；好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造，只有擁有和諧的工作環(huán)境，才能打造出一流的投資環(huán)境。
行政文員的心得體會篇十七
本人自__年就讀行政管理專業(yè)以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中，經(jīng)過兩年多來老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力，順利完成了學(xué)業(yè)。
行政管理是一門務(wù)實性、可操作性很強的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。通過兩年的學(xué)習(xí)，使自己無論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面：本人積極要求進步、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德，有較強的集體榮譽感及團隊合作精神。在此同時，學(xué)習(xí)了《新勞動合同法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī)，提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務(wù)知識和能力方面：熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情，通過扎實學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門課程，我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際，增強了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉，能靈活把所學(xué)知識運用到實際工作中，為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗 通過兩年的學(xué)習(xí)，我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高，而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時候，我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念，更好地把所學(xué)知識運用到工作中，把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中，為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進齲思想上要求上進，積極向黨組織靠攏，自覺學(xué)習(xí)先進理論知識武裝頭腦，關(guān)心時事，以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團員”稱號，在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時，具有較強的實操能力，如進行相關(guān)課程設(shè)計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外，本人還充分利用課余時間擴展自己的知識體系，曾報考__省自學(xué)考試的行政管理專業(yè)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學(xué)，文學(xué)修養(yǎng)和時事評論水平較好，英語功底扎實，具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔(dān)任秘書長期間，在老師的關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風(fēng)順利完成各項任務(wù)，期間增強了自身的素質(zhì)，鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力，還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余，我還參加文體活動，如院運動和各種文藝匯演等。
在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中，不負各方厚望，以更高更強的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
行政文員的心得體會篇十八
作為一名行政文員，我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作，可以幫助我們的公司很好地運行和發(fā)展。然而，在這個職位上，我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中所學(xué)到的心得體會。
第二段：組織與規(guī)劃
作為一名行政文員，組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中，我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃，安排會議和協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)我有一個清晰的計劃和目標時，我的工作才能更有條理和效率。因此，我通常會在工作日開始之前制定一份詳細的工作計劃，并盡可能遵循它。
第三段：溝通與協(xié)作
另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員，我們需要時刻與公司內(nèi)外的人保持聯(lián)系，并在需要的時候給予幫助。因此，良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，在處理文件和組織會議時，我需要時刻保持溝通暢通，以確保所有人都了解項目的任務(wù)要求和時間限制。
第四段：細節(jié)與精確性
在行政工作中，細節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細節(jié)，并確保每項任務(wù)都精確無誤。在我擔(dān)任這個職位的過程中，我意識到如果我犯了一個小錯誤，可能會影響公司整個部門，甚至整個公司的運營。因此，我非常注重檢查這些問題，并確保所有內(nèi)容都正確無誤。
第五段：學(xué)習(xí)和成長
在做這份工作的過程中，不斷地學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里，我學(xué)習(xí)了新的IT技巧，了解公司法規(guī)，學(xué)習(xí)了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長，并且也反映在公司的日常運作中。
結(jié)論：總結(jié)
在做這份工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識，不斷學(xué)習(xí)和成長，并為公司的成功而努力。我相信，只要好好利用所學(xué)到的技能，我們一定能夠為公司做出更大的貢獻，并取得更多的成果。
行政文員的心得體會篇十九
作為一名行政文員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率，也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和反思，我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中，我將分享我的行政文員心得體會，希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段：學(xué)會與人溝通的重要性
作為一名行政文員，與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領(lǐng)導(dǎo)溝通還是與客戶交流，良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時，我學(xué)會了傾聽對方的意見和需求，尊重和理解他人的觀點，并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時，清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段：發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息，并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此，具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時，我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件，以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習(xí)和總結(jié)，我逐漸提高了自己的組織和計劃能力，為工作的順利進行提供了保障。
第四段：保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作，我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題，才能找到解決問題的辦法。在工作中，我會認真對待每一個任務(wù)，不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法，從而不斷進步。同時，我也樂于幫助和支持同事，共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度，我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
行政文員是一個需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的職業(yè)。我始終堅持學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會，與同行交流經(jīng)驗，以擴展和深化自己的知識儲備。此外，我也會主動接觸新的工作任務(wù)和項目，挑戰(zhàn)自己的能力，并從中學(xué)習(xí)和成長。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié)：在我的行政文員工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員，我深知自己的責(zé)任和使命，愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長，我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力，在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。
行政文員的心得體會篇二十
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前__x酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點手忙腳亂，應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為“好記性不如爛筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認為每個__x酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的__x酒店員工。
來到世紀君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個大集體是無比幸運的。
行政文員的心得體會篇一
2做好每月的考勤工作；
3做好倉庫的管理工作；
4做好公司的檔案管理工作；
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；
6協(xié)助做好招聘工作；
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的'遺憾；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí)；加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政文員的心得體會篇二
作為一名行政文員，我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認為是枯燥乏味的日常事務(wù)，但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里，我通過不斷地總結(jié)和反思，積累了不少工作心得和體會，并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段：合理的時間安排與任務(wù)分配
在處理文員工作時，時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù)，我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先，我會列出一個詳細的任務(wù)清單，并根據(jù)緊迫程度和重要性進行優(yōu)先級排序。其次，我會根據(jù)每項任務(wù)的所需時間和資源進行合理的時間安排。最后，我會將可行的任務(wù)分配給不同的時間段，以確保每一個任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率，并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。
第三段：良好的溝通與協(xié)作能力
行政文員的工作中，與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù)，我積極與相關(guān)部門進行溝通，了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準確度，還能增進各部門之間的合作關(guān)系。此外，協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時，我會及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作，我不僅在工作中取得了較好的成果，而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段：細致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果
作為一名行政文員，我意識到精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務(wù)，我都會仔細閱讀和理解，并進行必要的核對和修改，以確保工作成果的準確性和質(zhì)量。此外，我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能，以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏，提高了工作的效率和質(zhì)量，也受到了同事和上級的認可和贊揚。
第五段：自我成長和進一步的努力
作為一名行政文員，我明白自我成長和進步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平，我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓(xùn)課程，了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時，我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法，以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求，我相信我能夠成為一名更出色的行政人員，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
作為一名行政文員，我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí)，我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信，只要我不斷努力和提升自己，我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員的心得體會篇三
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；
5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理；
6、負責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！?。?。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”?。?BR> 行政文員的心得體會篇四
回顧自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進入了xx公司，擔(dān)任其一部門文員。作為文員，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
實習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信！
在這xx個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
行政文員的心得體會篇五
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下小編為大家準備的行政文員
個人工作總結(jié)
心得體會，供您借鑒。
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的
工作計劃
：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
在實習(xí)前,我不斷的想不知道實習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補.
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷.
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜.
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責(zé),認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作.
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達.
4、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用.
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
三、實習(xí)所學(xué)知識:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等.
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修.
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計.
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等.
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈.現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了.
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).準確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠.今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識.特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值.我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗.
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不覺已實習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習(xí)中，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進?，F(xiàn)在我將一個多月來的實習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的
規(guī)章制度
，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié)?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
行政文員的心得體會篇六
在這個暑假，我有幸作為一名行政文員實習(xí)，深入了解了企業(yè)的內(nèi)部運作和行政職能的工作內(nèi)容。通過實習(xí)，我結(jié)合自身的經(jīng)歷，深深地體會到了行政工作的良苦用心，以及所需具備的專業(yè)知識和技能。
在實習(xí)期間，我主要負責(zé)一些行政管理的日常工作，如文件資料整理、會議紀要記錄、行政物品采購等。這些工作可能看似瑣碎簡單，但是卻極度考驗行政人員的細心和耐心，需要我們每位實習(xí)生認真負責(zé)，做到十分完備。在整理資料的時候，我學(xué)會了規(guī)劃時間，制定計劃，使工作更加高效；在記錄會議紀要的時候，我懂得了如何聆聽和提取會議中重點內(nèi)容，并且做到了逐字逐句的記錄和報告；在采購行政物品的時候，我認識到了實際案例中細節(jié)完全可以改變事情的不同結(jié)果，這要求我們在交流和選擇中仔細斟酌，權(quán)衡利弊，關(guān)注細節(jié)，做出正確的決策。這些簡單的工作，與企業(yè)的管理和發(fā)展緊密相連，人人應(yīng)該珍惜，徹底做好。
此外，在實習(xí)過程中，我還學(xué)習(xí)了 office 辦公軟件的運用技巧，如 Excel 表格制作、PowerPoint 演示稿制作等。在所有實踐學(xué)習(xí)中，這些是最頂層最有用的，因為它們對于行政工作方式來說是至關(guān)重要的。無論是簡單的計算或圖表制作，還是高質(zhì)量的文檔創(chuàng)建或演示稿呈現(xiàn)，這些工具可以為行政工作提供很大幫助。我從中懂得了規(guī)劃和預(yù)算，以此來預(yù)測可能的開銷和資源分配需求，以及通過 ppt 簡要精練地表達想法和項目等。
總之，行政文員實習(xí)給了我難得的機會，讓我對行政工作的核心職能有了深刻的認識。雖然這樣的實習(xí)可能看起來比較單調(diào)和枯燥，但是它有超過想象的深厚意義和實際價值。每一位行政職員都應(yīng)該努力積累良好的職業(yè)素養(yǎng)和技能，提高綜合素質(zhì)，從而有能力和貢獻推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
行政文員的心得體會篇七
作為一名行政文員助理，我深深感受到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的工作，我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和體會。
首先，我明白了行政文員助理的工作需要非常的細心和耐心。在接待來訪者時，我們需要細致地詢問對方的需求，認真地耐心地聽取對方的問題，并提供贊同、支持和解決問題的建議。即使是重復(fù)的工作，我們也要細致入微，一次次地檢查，確保不會出錯。同時，作為單位的“門面”，我們需要用良好的態(tài)度和言行來代表單位，樹立良好的形象，這不僅是對自己的要求，更是對單位的尊重。
其次，我發(fā)現(xiàn)好的溝通能力可以大大提高工作效率。在與同事的溝通中，我們需要根據(jù)對方的語氣和表情來理解對方的想法和需求，同時又要準確地表達自己的意見和觀點。這需要我們具有良好的溝通技巧和充分的溝通準備。及時和同事溝通，能有效的預(yù)防和解決問題，避免拖延和誤解。
最后，我認識到組織和協(xié)調(diào)能力對于行政人員的重要性。在繁忙的工作中，我們經(jīng)常需要在多個任務(wù)之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。我們需要帶著主動的思維去規(guī)劃、計劃和安排，使工作有序進行。當(dāng)出現(xiàn)問題時，我們需要及時調(diào)整和安排，找到最適合的方案來解決。只有做好組織和協(xié)調(diào)工作，才能順暢的完成各項任務(wù)。
總之，做一個行政文員助理雖然任務(wù)繁重，但也有無限的樂趣。只要我們認真對待自己的工作，時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)，相信我們每一個人都可以為單位的發(fā)展做出重要的貢獻。
行政文員的心得體會篇八
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人，
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如：
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
行政文員的心得體會篇九
時光匆匆為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到xx有限公司進行實習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對我的實習(xí)工作做一個自我總結(jié)。
在實習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的xx個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。
面對新的環(huán)境新的顧客內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個詞因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是行政。同時學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯誤減少了從中也得出了自己的心得。
正如我們主管說的：財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力而是一份細心和耐心。確實如此財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時幾乎每一天每做一件事都要犯錯但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下我已經(jīng)慢慢從常犯錯減輕到少犯錯犯小錯并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡人生不拒絕犯錯重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任不到一個月我就有了自己固定的辦公桌雖然對公業(yè)務(wù)不是很多但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué)但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程更需要一份恒心。
xx個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業(yè)務(wù)能力的同時加強技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政文員的心得體會篇十
第一段：引言（200字）
作為一名行政文員，工作就是不斷重復(fù)地處理草稿、文字、文檔等瑣碎的工作，同時也要面對來自部門內(nèi)外的各種請求和反饋。這樣的工作讓人感覺單調(diào)，但各項工作的精細和嚴謹?shù)奶幚砣匀蛔屓烁杏X十分有挑戰(zhàn)，也有很多值得深究的地方。
第二段：工作的點滴（300字）
我的工作有很多精細的地方，一個小小的字錯了，就需要我重新排版；一個數(shù)據(jù)不準確，就會影響到部門的報表和業(yè)務(wù)操作。因此，我不僅要快速準確地處理文件，同時還要結(jié)合自己的背景知識和豐富的工作經(jīng)驗來做出合理的判斷和把握。與此同時，我也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題，比如某些文檔的重要性沒有得到足夠的重視，或者某些工作流程的規(guī)范性不夠。針對這些問題，我與同事們所有進行探討和改進，逐步提高了工作效率和安全保障度。
第三段：解決困難（300字）
作為一名行政文員，我經(jīng)常會遇到許多難題。比如，文件存檔的方式不規(guī)范，導(dǎo)致重要的文件無法快速檢索；又如，部門內(nèi)部協(xié)作時存在信息不暢、溝通不暢等問題。面對這些困擾，我會積極溝通和協(xié)商、了解各方需求和意見，盡最大努力尋找最佳解決方法。同時，根據(jù)自己的經(jīng)驗和總結(jié)，也逐步建立與優(yōu)化工作流程和紀錄檔案等方面的規(guī)范標準。
第四段：溝通和協(xié)作（200字）
作為一名行政文員，我深知溝通和協(xié)作的重要性。必須充分考慮各方面的需求和意見，并根據(jù)實際情況適應(yīng)工作場景和人際關(guān)系。在實際工作中，我與各部門和同事們保持通暢的溝通和協(xié)調(diào)。同事之間更是精誠團結(jié)，相互幫助，共同進步。這樣的工作氛圍，不僅讓我在工作中感受到溫暖，也讓我在協(xié)作和溝通上有了更深的感受和領(lǐng)悟。
第五段：總結(jié)（200字）
作為一名行政文員，我的工作雖然繁瑣枯燥，但是身無彩鳳的自持山伯人，始終秉持著對工作的熱愛和認真的態(tài)度，把自己的生命逐漸獻給了這個職業(yè)。我堅信，我在這個領(lǐng)域中發(fā)掘到的技能和經(jīng)驗，將是我未來職業(yè)生涯中的巨大財富。因此，我將不斷努力，提升自己的能力和價值，為公司和社會做出更大的貢獻。
行政文員的心得體會篇十一
作為一名行政文員，我從事了許多年的行政工作，積累了一些心得體會。行政文員是一個細致、耐心而且富有責(zé)任心的職業(yè)，通過日常的工作經(jīng)驗，我深切體會到了行政文員的重要性以及自身在工作中的成長與進步。
第二段：技能與能力的提升
作為一名行政文員，準確高效地完成各項行政工作是最基本的要求。我逐漸提高了自己的工作效率，培養(yǎng)了優(yōu)秀的信息處理能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠快速整理、分析和匯總大量信息，并準確無誤地呈現(xiàn)給上級。這些技能的提升使我在工作中更加得心應(yīng)手，也贏得了同事和上級的肯定和信任。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
作為行政文員，與各個部門和同事之間的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。通過多年的工作經(jīng)驗，我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力。在與同事的交流中，我善于傾聽和理解他們的需求，并提供及時有效的幫助。與此同時，我也能夠與各個部門進行高效的協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行。這種良好的溝通與協(xié)調(diào)能力不僅加強了團隊的凝聚力，也提高了工作效率。
第四段：自我管理與時間管理
行政文員的工作任務(wù)通常繁重而瑣碎，因此自我管理與時間管理是非常重要的。在工作中，我學(xué)會了合理規(guī)劃自己的工作時間，合理安排工作的優(yōu)先級，避免了任務(wù)的拖延與沖突。我還積極發(fā)掘自己的潛力，學(xué)習(xí)并運用新的工具和技術(shù)來提高工作效率。這種自我管理與時間管理的能力使我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，提高了我的工作價值。
第五段：職業(yè)發(fā)展與成長
在這些年的工作中，我深刻認識到自己在行政文員這個職業(yè)中的重要性和價值。通過不斷的學(xué)習(xí)與進步，我的職業(yè)發(fā)展也取得了一定的成就。我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗和技能，還得到了同事和上級的認可和支持。這種成長與進步不僅使我在行政工作上取得了更好的效果，也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
作為一名行政文員，我通過多年的工作經(jīng)驗和努力，提高了自己的技能與能力，培養(yǎng)了優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，掌握了自我管理和時間管理的方法，取得了一定的職業(yè)發(fā)展和成長。我深知行政文員這個職業(yè)的重要性，也為自己在這個職業(yè)中的成長感到驕傲和自豪。在接下來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進步，為行政工作的順利開展貢獻自己的力量。
行政文員的心得體會篇十二
作為一名行政文員，我深知這個工作是非常需要耐心、細心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細節(jié)都進行準確把握，還需要對每一個細節(jié)進行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見，以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
第二段：學(xué)會與人交流
作為行政文員，與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應(yīng)，對類似的問題提供一站式解決方案，并促進簡單、明確和負責(zé)任的交流。在與他人溝通時，我要充分考慮到不同的交流方式，以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
第三段：高效組織協(xié)調(diào)工作
作為行政文員，我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項工作或項目，如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學(xué)習(xí)時間管理技巧、提高自己的目標設(shè)定能力，在工作中可以幫助我提高效率。此外，要熟悉不同的工作流程，掌握相關(guān)的工具和技巧，以減少錯誤和時間浪費。
第四段：精益求精、精益求勝
行政文員面對的是眾多瑣碎的事務(wù)，如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務(wù)不容易得到公眾的認可，但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于細?jié)，注重每一個小細節(jié)，從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)
通過工作中的挑戰(zhàn)和困難，我意識到行政文員職位非常重要，是相當(dāng)有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感，通過改進每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細致的工作，我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑，而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
行政文員的心得體會篇十三
行政工作是一項要求高度組織能力、良好溝通能力和協(xié)調(diào)能力的工作。作為一名行政人員，我深知自己的責(zé)任與使命，也經(jīng)歷過各種高強度的工作壓力，但同時也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗。在此，我想分享一些個人體會與心得，讓更多人對于行政工作有更深入的了解。
第二段：有效的溝通能力
作為一名行政人員，溝通是必不可少的工作技能之一。在不同的場合下，如何與不同的人有效的溝通與交流是非常重要的。在日常工作中，我經(jīng)常在與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的溝通中鍛煉和提升自己的溝通能力。其中包括學(xué)會聆聽和改善自己的語言表達方式，讓他人感覺到自己的專業(yè)性和親和力。有效的溝通與交流能夠節(jié)省時間和精力，增進工作效率和工作品質(zhì)。
第三段：組織與協(xié)調(diào)能力
行政人員常常需要處理復(fù)雜的日常安排，包括會議、行程安排、文件管理、人員調(diào)配等。這需要高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一名行政人員，最重要的就是保證所負責(zé)的工作順利完成，而達到這個目標離不開組織與協(xié)調(diào)的能力。在實踐中，我始終堅持有條理的高效思維和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，站在全局的角度，努力協(xié)調(diào)各方面資源，使工作效益最大化。
第四段：靈活的應(yīng)變能力
在行政工作中，靈活應(yīng)變是必備技能之一。尤其是在遇到突發(fā)事件或緊急問題時，需要快速做出決策并執(zhí)行。這需要我們始終保持警覺狀態(tài)，學(xué)會在迅速反應(yīng)的同時保持良好的決策能力和清晰的思路。當(dāng)然，遭遇困難也要善于主動求助，和團隊緊密配合。通過及時反饋和整理經(jīng)驗，增強應(yīng)變能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的效率和質(zhì)量。
第五段：態(tài)度決定一切
最后，我認為態(tài)度是做好行政工作的決定性因素。面對普遍存在的高壓環(huán)境和工作過程中遇到的紛繁復(fù)雜的事務(wù)處理，我始終保持一個積極向上的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)。我堅信，能夠用自己的行動和態(tài)度去贏得團隊和領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可，而優(yōu)秀的行政人員貢獻不只是完成任務(wù)，更是用行動詮釋的價值。
結(jié)論：
以上是我個人對于行政工作的一些體會和心得的總結(jié)。在職業(yè)生涯的道路上，我一直秉持著“精益求精，堅持不懈”的原則，也期待在未來的工作中持續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)更多的寶貴經(jīng)驗，讓自己成為更優(yōu)秀的行政人員。
行政文員的心得體會篇十四
自從步入職場以來，我不斷地在接受公司的文化和價值觀念的教育，不斷地思考如何更好地適應(yīng)和融入組織。其中一個重要的方面就是行政工作。在這段時間里，我積累了不少的行政心得體會，也經(jīng)常不斷地總結(jié)和反思自己的工作表現(xiàn)。在本文中，我將分享我在行政方面所學(xué)到的一些經(jīng)驗，并通過修正錯誤和發(fā)現(xiàn)新的方法來提高我的行政工作效率和質(zhì)量。
第二段：扎實的基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵
在我的行政工作中常常會遇到形式各異的信息和流程操作。我意識到，只有建立一個扎實的行政基礎(chǔ)，才能無草率地簡化一些步驟并讓一些復(fù)雜的信息變得更加直觀。例如，建立一個清晰完整的文件檔案和記錄，可以幫助我隨時回顧和補充所有相關(guān)的信息。我還掌握了一些基本的軟件技巧，例如Microsoft Excel和Word，來更好地處理和分析數(shù)據(jù)，并快速生成各種格式的文件。這種良好的基礎(chǔ)是提高行政工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)。
第三段：靈活的應(yīng)對策略盡顯優(yōu)勢
在日常工作中，我們難免會遇到一些棘手的問題。我相信，一個好的行政人員應(yīng)該時刻保持靈活的應(yīng)對策略，并以最佳的解決方案來處理復(fù)雜的問題。例如，有時候各種問題都同時出現(xiàn)，這需要在短時間內(nèi)做好排優(yōu)次序。我經(jīng)常使用“緊急-重要”模型的思維框架來協(xié)助我做出正確的決策。這樣，我可以更加有條理地評估、排序和處理各種行政事務(wù)，并保證高效和優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。
第四段：開放心態(tài)助力個人成長
作為一個行政人員，學(xué)習(xí)是永遠不能停止的。我認為，保持開放的心態(tài)和對工作的熱情，是持續(xù)提高自己工作質(zhì)量的重要手段。與此同時，我也學(xué)會了如何尋求并獲得反饋，并在工作中不斷優(yōu)化和提高自己的表現(xiàn)。這有助于我發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛在的提高空間，從而加強對自我形象的定位，更好地提高自己的行政工作能力和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
總之，作為一個行政人員，我學(xué)到了很多的行政心得體會。其中的真知灼見包括了扎實的基礎(chǔ)、靈活應(yīng)對策略、開放的心態(tài)助力個人成長。在未來的工作中，我將會不斷地總結(jié)思考，并根據(jù)這些經(jīng)驗提高自己的工作能力和效率，為公司的發(fā)展不斷進行貢獻。
行政文員的心得體會篇十五
第一段：介紹行政文員工作背景和職責(zé) （200字）
作為一名行政文員，我在過去的幾年中有幸參與了許多重要的工作項目，積累了豐富的經(jīng)驗。行政文員主要負責(zé)協(xié)助管理層日常行政事務(wù)，包括文件處理、會議安排、行程安排等。在工作中，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力，同時積極面對挑戰(zhàn)，也充分體會到行政文員工作的重要性和價值。
第二段：梳理行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn) （250字）
行政文員是組織中必不可少的角色，他們是橋梁和紐帶，負責(zé)聯(lián)絡(luò)各個部門、溝通各個層級。行政文員需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理和解決各類問題。行政文員還需要具備細致入微的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣，以確保各項工作進展順利。同時，行政文員工作還存在很大的壓力和挑戰(zhàn)，需要在繁忙的工作環(huán)境中保持高效和靈活的應(yīng)對能力。
第三段：行政文員工作的技巧和方法 （300字）
在我多年的經(jīng)驗中，我總結(jié)了一些行政文員工作的技巧和方法，這些方法對于提高工作效率和質(zhì)量有著重要的幫助。首先，合理安排工作時間，每天制定詳細的工作計劃，明確優(yōu)先級，避免工作紊亂和拖延。其次，建立良好的溝通渠道，積極與同事和上級交流，及時獲取信息和反饋，以便更好地協(xié)調(diào)和應(yīng)對問題。再次，學(xué)會靈活應(yīng)對和處理突發(fā)情況，具備解決問題的能力和決斷力。最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：行政文員工作所帶來的收獲和成長 （250字）
行政文員工作雖然在某些時候需要付出較高的工作強度，但同時也帶來了很多收獲和成長。通過工作，我不斷學(xué)習(xí)和積累知識，提升自身能力和素質(zhì)。我深深體會到團隊合作的重要性，意識到只有通過與他人的合作才能更好地完成工作。此外，行政文員工作還鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力，讓我更加深刻地理解并應(yīng)用管理原理和方法。
第五段：對行政文員工作的展望和期望 （200字）
作為一名行政文員，我對未來充滿期待和信心。我將繼續(xù)提升自身能力，提高專業(yè)素養(yǎng)，努力成為一名更加出色的行政文員。同時，我也希望能夠與團隊合作，共同努力，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。行政文員雖然在大眾眼中可能顯得平凡，但我懂得在日常工作中的重要性和挑戰(zhàn)，我堅信只要努力拼搏，就能不斷成長，實現(xiàn)更大的價值。
總結(jié)：
作為一名行政文員，通過多年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實踐中，我逐漸掌握了一些行政文員工作的技巧和方法，并通過工作不斷成長和提高自己。行政文員工作帶給我的不僅是收獲和成長，更是對未來的期望和憧憬。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，行政文員將能夠成為組織中不可或缺的一員，并為組織的發(fā)展做出自己的貢獻。
行政文員的心得體會篇十六
來到行政服務(wù)中心已三個多月，在這短短的一百天當(dāng)中，我深切地感受到了友好、團結(jié)、熱情、細致的氛圍，這種氣氛感染著我，不知不覺中自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
首先，“友好、團結(jié)”指的是同在一個中心工作的、來自不同部門單位的工作人員，來到這里以后組成了一個和諧、融洽的新團體。從不同的部門之間我學(xué)到了不少新的知識，我也盡我所能的方便大家，如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好、團結(jié)”的氛圍，這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動性。
“熱情、細致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度。記得一天中午下班剛過了三分鐘，一位從南京趕來到房管所辦事的客人，一看人都走了，要等到下午兩點才能辦成事就十分著急，我看到后也替他著急，但我也無法替他辦理，就讓他過十分后再過來，看房管所的小鮑吃完飯后回不回來。果然小鮑回來了，他向小鮑說明了事情的緊迫后，便幫他辦理了手續(xù)，開出了收費單據(jù)，我放下正吃著的飯碗，打開電腦，給他收完了費，南京客人連聲道謝地走了。這件事雖小，但只有懂得換位思考，才能真正把工作做好。
好的工作環(huán)境，能激發(fā)人的工作熱情；好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造，只有擁有和諧的工作環(huán)境，才能打造出一流的投資環(huán)境。
行政文員的心得體會篇十七
本人自__年就讀行政管理專業(yè)以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中，經(jīng)過兩年多來老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力，順利完成了學(xué)業(yè)。
行政管理是一門務(wù)實性、可操作性很強的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。通過兩年的學(xué)習(xí)，使自己無論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面：本人積極要求進步、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德，有較強的集體榮譽感及團隊合作精神。在此同時，學(xué)習(xí)了《新勞動合同法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī)，提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務(wù)知識和能力方面：熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情，通過扎實學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門課程，我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際，增強了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉，能靈活把所學(xué)知識運用到實際工作中，為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗 通過兩年的學(xué)習(xí)，我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高，而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時候，我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念，更好地把所學(xué)知識運用到工作中，把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中，為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進齲思想上要求上進，積極向黨組織靠攏，自覺學(xué)習(xí)先進理論知識武裝頭腦，關(guān)心時事，以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團員”稱號，在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時，具有較強的實操能力，如進行相關(guān)課程設(shè)計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外，本人還充分利用課余時間擴展自己的知識體系，曾報考__省自學(xué)考試的行政管理專業(yè)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學(xué)，文學(xué)修養(yǎng)和時事評論水平較好，英語功底扎實，具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔(dān)任秘書長期間，在老師的關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風(fēng)順利完成各項任務(wù)，期間增強了自身的素質(zhì)，鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力，還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余，我還參加文體活動，如院運動和各種文藝匯演等。
在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中，不負各方厚望，以更高更強的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
行政文員的心得體會篇十八
作為一名行政文員，我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作，可以幫助我們的公司很好地運行和發(fā)展。然而，在這個職位上，我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中所學(xué)到的心得體會。
第二段：組織與規(guī)劃
作為一名行政文員，組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中，我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃，安排會議和協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)我有一個清晰的計劃和目標時，我的工作才能更有條理和效率。因此，我通常會在工作日開始之前制定一份詳細的工作計劃，并盡可能遵循它。
第三段：溝通與協(xié)作
另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員，我們需要時刻與公司內(nèi)外的人保持聯(lián)系，并在需要的時候給予幫助。因此，良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，在處理文件和組織會議時，我需要時刻保持溝通暢通，以確保所有人都了解項目的任務(wù)要求和時間限制。
第四段：細節(jié)與精確性
在行政工作中，細節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細節(jié)，并確保每項任務(wù)都精確無誤。在我擔(dān)任這個職位的過程中，我意識到如果我犯了一個小錯誤，可能會影響公司整個部門，甚至整個公司的運營。因此，我非常注重檢查這些問題，并確保所有內(nèi)容都正確無誤。
第五段：學(xué)習(xí)和成長
在做這份工作的過程中，不斷地學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里，我學(xué)習(xí)了新的IT技巧，了解公司法規(guī)，學(xué)習(xí)了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長，并且也反映在公司的日常運作中。
結(jié)論：總結(jié)
在做這份工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識，不斷學(xué)習(xí)和成長，并為公司的成功而努力。我相信，只要好好利用所學(xué)到的技能，我們一定能夠為公司做出更大的貢獻，并取得更多的成果。
行政文員的心得體會篇十九
作為一名行政文員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率，也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和反思，我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中，我將分享我的行政文員心得體會，希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段：學(xué)會與人溝通的重要性
作為一名行政文員，與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領(lǐng)導(dǎo)溝通還是與客戶交流，良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時，我學(xué)會了傾聽對方的意見和需求，尊重和理解他人的觀點，并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時，清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段：發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息，并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此，具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時，我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件，以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習(xí)和總結(jié)，我逐漸提高了自己的組織和計劃能力，為工作的順利進行提供了保障。
第四段：保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作，我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題，才能找到解決問題的辦法。在工作中，我會認真對待每一個任務(wù)，不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法，從而不斷進步。同時，我也樂于幫助和支持同事，共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度，我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
行政文員是一個需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的職業(yè)。我始終堅持學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會，與同行交流經(jīng)驗，以擴展和深化自己的知識儲備。此外，我也會主動接觸新的工作任務(wù)和項目，挑戰(zhàn)自己的能力，并從中學(xué)習(xí)和成長。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié)：在我的行政文員工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員，我深知自己的責(zé)任和使命，愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長，我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力，在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。
行政文員的心得體會篇二十
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前__x酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點手忙腳亂，應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為“好記性不如爛筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認為每個__x酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的__x酒店員工。
來到世紀君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個大集體是無比幸運的。