寓言是一種通過虛構(gòu)的故事來教育人的文學(xué)形式,常常具有深刻的寓意。抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵點,有重點地進行總結(jié),避免泛泛而談??偨Y(jié)的范文可以激發(fā)我們對總結(jié)的興趣和熱情,但我們要記住總結(jié)是一個個人的過程,要真實、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會。
管理經(jīng)驗和心得篇一
班主任除了要全面關(guān)心每一個學(xué)生外,還特別要對那些頑劣學(xué)生更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學(xué)生。
管理經(jīng)驗和心得篇二
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對學(xué)生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響。如果每一個學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個很好的例子。我在中學(xué)的時候物理可以說是學(xué)的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個問題。”明明知道他沒有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因為這個練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學(xué)生認同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學(xué)生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因為我認為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
管理經(jīng)驗和心得篇三
教育在整個國民教育體系的所處的地位和作用決定了全面加快推進高等教育的緊迫性和艱巨性。由于長期以來,我國教育理念和教育思路偏向了重視學(xué)歷教育,對全日制本科教育投入的時間、精力和財力一直比對高等教育更多。但是,隨著人才市場的供需矛盾越來越突出,學(xué)歷教育與職場需求的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越凸顯,人們不得不反思教育思路和理念的偏差,進而更加重視高等教育。
二、當(dāng)前學(xué)校教學(xué)管理存在的主要問題
(一)教學(xué)管理體制機制科學(xué)化水平不高
一是民主管理意識不夠自覺。一些高等院校缺乏對民主管理的主動意識,有些高等院校的管理者甚至認為民主管理會給學(xué)校的教學(xué)管理帶來不可預(yù)知的風(fēng)險。引來不必要的不穩(wěn)定因素,因此,推進教學(xué)民主管理的內(nèi)在動力不足。二是中高層管理者與基層一線教師互動不夠。一些院校管理者習(xí)慣了行政命令式的管理,在院校升級創(chuàng)建、課程改革、教學(xué)研究、教材開發(fā)等方面,基本都是按照自上而下的程序進行的,制定重大教學(xué)活動政策文件,缺乏必要的征求意見環(huán)節(jié)、科學(xué)性。三是決策政策的執(zhí)行,對基層一線的教師宣傳發(fā)動不夠,不重視對基層一線實施意見、實施評價的反饋和收集,對實施過程的失誤缺乏糾錯機制。
(二)教學(xué)管理人才隊伍建設(shè)科學(xué)化水平不夠
實際教學(xué)管理中,很多高等院校普遍對教學(xué)管理人才隊伍建設(shè)不夠重視,一些院校認為,學(xué)校的發(fā)展壯大,關(guān)鍵在教學(xué),核心在教師,根本在投入,對屬于管理層面的重視程度非常輕,學(xué)校普遍將大量的人力物力財力投入到教師人才隊伍的建設(shè)和教材、教學(xué)研究工作領(lǐng)域。更為嚴重的是,有些高等院校領(lǐng)導(dǎo)層教學(xué)管理人才隊伍存在某種偏見,不利于調(diào)動教師教學(xué)的積極性,給整個院校的發(fā)展產(chǎn)生了非常不好的導(dǎo)向作用。此外,從政治待遇和經(jīng)濟待遇上分析,教學(xué)管理隊伍的經(jīng)濟待遇普遍比教師低,在評優(yōu)評先、政務(wù)晉升、提拔重用等方面,院校往往優(yōu)先考慮教師。
(三)教學(xué)管理人員與師生之間的互動不夠
一方面,教學(xué)管理人員由于處于教學(xué)行政管理崗位,往往容易產(chǎn)生一些“官本位”思想,對服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的理念理解不夠、貫徹不夠,難以身體力行地深入到廣大教師和學(xué)生中間去開展教學(xué)管理工作,甚至對本應(yīng)服務(wù)師生的事項采取“吃拿卡要”的方式,有意甚至障礙和關(guān)卡,極大地損害了教學(xué)管理人員的形象和威信。這當(dāng)然與整個教學(xué)管理隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理有很大關(guān)系,總體來講,當(dāng)前高等院校的教學(xué)管理人才高素質(zhì)、高學(xué)歷的偏少,擁有先進管理經(jīng)驗的人才較少(如圖一)。另一方面,教師往往認為教學(xué)管理人員能力不如自己、素質(zhì)不如自己,對他們身處管理崗位有不服、不滿、抵觸情緒,而在內(nèi)心也有某種程度的“看不起”心理,此外,教學(xué)管理人員和廣大教師在平時的交流溝通時,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞?,這是造成兩者之間產(chǎn)生矛盾糾紛的重要原因。
三、解決存在問題的對策建議
(一)切實提升教學(xué)管理民主化水平
高等院校要切實從過去的依靠計劃組追、行政命令管理院校教育教學(xué)中解放出來,加快推進高等院校教學(xué)管理理念、思路和制度的轉(zhuǎn)型升級。要高度重視制度建設(shè),在民主教學(xué)管理、重大決策集中民主進行、重大校務(wù)信息全程等領(lǐng)域建立科學(xué)、合理、規(guī)范的規(guī)章制度。要細化各項教學(xué)管理制度,將教學(xué)管理職能和責(zé)任進行逐級分解,建立科學(xué)高效的教學(xué)管理責(zé)任落實體系,將教學(xué)管理民主化通過各級各部門的高效落實來實現(xiàn),從而不斷提高教學(xué)管理質(zhì)量和綜合效益。
(二)切實加強教學(xué)管理隊伍的培育工作
一是本科院校的領(lǐng)導(dǎo)層要在教師隊伍教育培養(yǎng)和教學(xué)管理隊伍的教育培養(yǎng)之間選擇最佳平衡點,既要一如既往地加大對教師隊伍的教育培養(yǎng)投入力度,也要高度重視對教學(xué)管理隊伍的培養(yǎng)工作。當(dāng)前,尤其要將教學(xué)管理隊伍建設(shè)與教師隊伍建設(shè)同等對待,在進修培訓(xùn)、外出考察、經(jīng)濟待遇等方面,要多向表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的人員和崗位傾斜。
二是有針對性地加強對教學(xué)管理隊伍的培訓(xùn)工作。要將教學(xué)管理人員的培訓(xùn)納入年度院校財政預(yù)算,在崗前培訓(xùn)、進修培養(yǎng)等方面,分批分期分崗位對教學(xué)管理人員進行輪訓(xùn),將教學(xué)管理的最新理論、先進經(jīng)驗等第一時間為廣大教學(xué)管理人員掌握。三是高等院校要加大教學(xué)管理人員創(chuàng)新能力建設(shè)。要善于打破條條框框,對不合理、不科學(xué)的教學(xué)管理制度,要進行大膽的革新,并通過建立健全創(chuàng)新激勵機制,鼓勵廣教學(xué)管理人員大膽探索創(chuàng)新,營造敢于創(chuàng)新、銳意進取的濃厚氛圍。
(三)切實加強教學(xué)管理人員與師生的互動交流
一方面,院校領(lǐng)導(dǎo)層在制定重大決策政策時,要注重聽取和采納廣大師生的意見建議,并在決策實施過程,要實時跟進決策的實施效果和問題,注重師生對決策實施情況的反饋,從而讓每一項政策都能夠在全校上下高效貫徹落實,抓出成效。另一方面,教學(xué)管理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改進服務(wù)方式,提升服務(wù)效能,切實當(dāng)好廣大師生的“服務(wù)員”,為他們提供周到、細致、全面的服務(wù),讓他們在教學(xué)一線能夠全身心投入工作中去。同時,教學(xué)管理人員與廣大師生也要互相加強溝通交流,尤其在崗位鍛煉方面,可以建立管理崗位與教學(xué)崗位互相掛職鍛煉,讓優(yōu)秀的管理人才成為優(yōu)秀的教學(xué)人才,讓優(yōu)秀的教學(xué)人才成為優(yōu)秀的管理人才。
四.結(jié)語
總是,新形勢下,加強和改進高等院校的教學(xué)管理工作,是一項系統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在實際的推進過程中,一定要遵循因地制宜、循序漸進的原則,積極穩(wěn)妥地把學(xué)校教學(xué)管理中存在的突出困難和問題一一予以妥善化解。當(dāng)然,學(xué)校教學(xué)管理工作的改進僅僅依靠學(xué)校的力量的不夠的,這需要包括政府、教育部門在內(nèi)的社會各界通力配合、協(xié)力合作。
管理經(jīng)驗和心得篇四
校長是老師的老師,身正為師,德高為范。李局長說組織上把這個學(xué)校交給你管理,是給你一個施展你的才華實現(xiàn)你的藍圖的機會。我記得誰說過:給我一所學(xué)校,還你一個驚喜。我想我們夠不上驚喜至少還社會一個滿意吧。校長在學(xué)校是領(lǐng)頭羊、引路人。“校長應(yīng)該是學(xué)校的首席教師,因該是能團結(jié)所有教師發(fā)揮教師所有才干的教師”,都說火車跑得快,全靠車頭帶,校長應(yīng)該事事時時走在教師前面。洋思中學(xué)蔡林森校長的座右銘:要教師做到的,自己首先做到;要教師不做的,自己首先不做。
管理經(jīng)驗和心得篇五
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實踐,多請教;三人行必有我?guī)?,每一個人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。
管理經(jīng)驗和心得篇六
現(xiàn)在的小學(xué)生年紀雖小,但隨社會經(jīng)濟的發(fā)展,家庭生活水平的不斷提高和科技水平的不斷進步,他們獲取知識的途徑越來越多,知識面也越來越廣,思維相當(dāng)活躍,獨立思考的能力和自主意識也較強。與此同時,正因為經(jīng)濟條件好了,又是獨生子女的緣故,學(xué)生的自理能力較差、缺乏合作精神,以自我為中心的意識較強。針對以上情況,班主任老師不能再停留在過去師道尊嚴、單純的說理、要求學(xué)生無條件服從的簡單教育方式中,而應(yīng)跟上時代的腳步,轉(zhuǎn)變教育思想,提高自身素質(zhì),采取適應(yīng)學(xué)生發(fā)展趨勢的班級管理方式。
管理經(jīng)驗和心得篇七
當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
管理經(jīng)驗和心得篇八
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發(fā)展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實施合理的
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點,按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進行管理,以公司的發(fā)展遠景為中心目標,帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。
作為一名新進的管理人員,我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
管理經(jīng)驗和心得篇九
人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實踐中積累的片斷材料,用正確的觀點進行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn),從感性認識上升到理性認識,掌握工作規(guī)律,形成
心得體會
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轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發(fā)展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實施合理的
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點,按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進行管理,以公司的發(fā)展遠景為中心目標,帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。
作為一名新進的管理人員,我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實踐,多請教;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、 管理的五項職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標,工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標,對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào),加強溝通,消除 隔閡,尋找共識,增強團隊力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回 到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標管理
完成任何一項工作,都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求,達成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標,就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進行考核。
請各部門想一下,你部門的目標是什么,為實現(xiàn)目標有何措施和方案,并且,對目標的達成情況要進行檢查,并予以獎罰。
五、 過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進行。
六、 會簡單的統(tǒng)計知識
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的
七、 要想工作好,記錄離不了
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作
日記
,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作,達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、 管理者的價值
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進,不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標準化
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標準;產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標準來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標準。沒有標準,就沒有目標,做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標準,今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標準,就不要談管理,標準大于總經(jīng)理。
十三、 有強烈的培訓(xùn)部下的意識
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的,獨木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點,就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認,能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計劃
do: 實施
check: 檢查
action: 改進
在工作不斷反思,不斷改進,才能不斷進步。
十八、 如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進行思考加工,形成
工作計劃
,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報,善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、 走動管理
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進度、工作效率和目標完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實情況,便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑?!拔乙詾椤?、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點,包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血
二十三、 管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的,對人的管理必須用嚴格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果,來自好的過程
要得到豐碩的果實,離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時,品德使人受用一生
能力易使幸運之門向你敞開,而使這扇門永遠敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識,給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因為:
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標,并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點:
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上? 2、謹慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等,并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標,防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進的地方。 二十九、 制度化流程化:
1:法制而不是人制. 一個公司的《員工手冊》和
規(guī)章制度
. 就是如同國家憲法. 持續(xù)推進執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過必須嚴懲. 不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報. 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會為你效命. 并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問題了. 企字拆開是人和止. 無人則止. 可見用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊. 有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進互勉!
管理經(jīng)驗和心得篇十
前半學(xué)期,我校教學(xué)教研工作在學(xué)校的直接引領(lǐng)下,以教學(xué)教研工作計劃和學(xué)校工作思路為指導(dǎo),認真落實學(xué)校教學(xué)教研工作計劃。緊緊圍繞學(xué)校教研工作重點開展教研活動,加強管理,強化過程,嚴格要求,積極實施素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教導(dǎo)處教學(xué)研究,教學(xué)指導(dǎo),教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的職能作用,積極探索課改的新經(jīng)驗,新方法,以教學(xué)質(zhì)量建設(shè)為中心開展工作。前半學(xué)期我校各項教學(xué)教研工作開展得有聲有色,始終以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,較好地完成期初制定的各項任務(wù),現(xiàn)就前半學(xué)期的教學(xué)教研工作匯報如下:
一、求真務(wù)實,加強了學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作的管理。
抓好常規(guī)管理是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。抓好教學(xué)常規(guī)管理是順利地進行一切教學(xué)活動的前提。開學(xué)初,要求每位教師制定工作目標,特別是制定出所任學(xué)科在全鎮(zhèn)的位次目標。學(xué)校再根據(jù)班情、生情明確細化工作目標。期末,對達到目標的教師進行重重獎勵,對未達到目標的教師進行重重懲罰。樹立教學(xué)榜樣,增強教師間的競爭意識。開學(xué)前要求教師有計劃,期末有總結(jié),有學(xué)生成績記載和試卷分析。學(xué)校前半學(xué)期分別對語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科進行了專題教研,每次教研都精心安排,合理規(guī)劃。上課前老師們都踴躍按一節(jié)課“兩設(shè)計三反思”的模式,積極備課,大家出謀劃策,查漏補缺,再修改教案,課后評課再交流經(jīng)驗,總結(jié)成果,提高教育教學(xué)水平,真正達到示范課的示范作用。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的布置與批改以及聽課、評課、考查,均是教學(xué)管理的一部分,本學(xué)期,我校規(guī)范了教師的教學(xué)行為,建立良好的教學(xué)秩序,推動了課改的發(fā)展。
1、前半學(xué)期開學(xué)前學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)新課程標準和教材要求,制定出本期切實可行的教育教學(xué)與教研工作計劃,開學(xué)就組織全體教師學(xué)習(xí)、討論,使全體教師在具體的教育教學(xué)與教研工作中做到心中有數(shù),有的放矢,明明白白地進行教育教學(xué)教研。我們還堅持利用教研時間或例會加強對教育教學(xué)教研工作的指導(dǎo)。
2、嚴格執(zhí)行課程計劃,按計劃開齊課程,開正開足課時,合理安排好活動課(活動課中安排了學(xué)科活動課與興趣活動課及科技文體、藝術(shù)等活動課),配齊了各科教師,成立了教研組、興趣組。
3、在備、講、輔、批、改、評、考各教學(xué)環(huán)節(jié)上對教師的要求及監(jiān)督檢查,都作了明確而且具體的規(guī)定,規(guī)范了教師的教學(xué)行為,使教師主動自覺地遵照執(zhí)行,使每個教師認真做到教學(xué)紀律嚴明,教學(xué)行為嚴謹,教學(xué)秩序嚴格。促使學(xué)校教師認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔導(dǎo)、認真批改、認真組織考評。
4、規(guī)范了教師的教學(xué)行為,教導(dǎo)處堅持每周檢查各科組教師的工作計劃落實情況,教導(dǎo)處還規(guī)范了教師的備課,要求教師提前候課,遵守課堂教學(xué)要求,杜絕了教師在教學(xué)上的盲目性和隨意性。
四、廣泛開展教學(xué)研究,提高教研質(zhì)量。
1、更新教師課堂教學(xué)觀念。本學(xué)期認真組織教師參加新教材、新課標培訓(xùn),組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教研教改方面的材料,研究新課程標準、教材與教法,提高課堂教學(xué)水平,學(xué)習(xí)研究教育理論和專業(yè)知識。語、數(shù)、英語三組每月開展一次集體備課,教研課活動。
2、第10周,教導(dǎo)處對各班各科進行期中檢測摸底,深入分析各班現(xiàn)狀。根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況,找出存在的問題,分析問題的根源,增強教師的質(zhì)量意識,尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
3、本學(xué)期選拔了一些教師參加區(qū)“課題研究教學(xué)大比武”評選活動,賀書娟、梁雙建老師分別獲英語組、數(shù)學(xué)組一等獎,成績可喜。組織了校級教學(xué)研討課,35周歲的老師每人每月都要開展“一次邀請式聽評課”活動,每一位相關(guān)老師都能積極參加聽課和評課,效果較好。
4、教研組每月進行一次備課、作業(yè)等常規(guī)的教學(xué)檢查,定期召開教師座談會,全方位了解教師的教學(xué)情況。嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢測、分析制度,表彰先進,加大宣傳力度,讓“質(zhì)量是生命線”的口號深入人心,把教學(xué)質(zhì)量與評優(yōu)、考核聯(lián)系起來,強化教師的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。
五、加強學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控,營造良好的競爭氛圍。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期,我們經(jīng)過充分醞釀,精心籌劃,嚴格把關(guān),對全校各科進行嚴格的全面期末考核,考試采取全學(xué)區(qū)交叉監(jiān)考,全區(qū)教師集中評卷,嚴格按照評分標準,統(tǒng)一盡度,保證成績的真實性、可信性。健全和完善激勵機制,對成績優(yōu)異或有進步的班科任教師不僅給予精神鼓勵和榮譽表彰,同時給予物質(zhì)獎勵,提高教師們的競爭意識,營造良好的教育教學(xué)氛圍,進一步調(diào)動全體教師的工作積極性,促進學(xué)校各項工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于薄弱的水平較低的教師,成績較差的班級,及時督促,幫助他們尋找原因,并進行有效調(diào)整,優(yōu)化組合,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。監(jiān)控的結(jié)果表明,各個年級語數(shù)平均成績穩(wěn)中有升,學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識比較扎實,優(yōu)秀生比較突出。同時進行認真的質(zhì)量分析,分析錯題原因,針對學(xué)生的知識薄弱點,提出合理有效的建議,尋找補救措施,為今后全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
六、開展各類活動,重視學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。
開展 “校園讀書活動”。為了營造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”,學(xué)校為不同年級的學(xué)生推薦了閱讀書目,并開設(shè)了閱讀指導(dǎo)課程,開展課外閱讀知識大比拼、百科知識有獎競賽、“讀書小博士”評選等活動,激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。學(xué)生在讀書活動中,拓展了視野,擴大了知識面,寫作能力也有了不同程度的提高。
一分耕耘,一分收獲,一學(xué)期來,從課改實驗中取的成效,到深入課堂與老師交流探討;從培養(yǎng)學(xué)生知識技能的各項競賽,到期末檢驗學(xué)校教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控;從人力到物力,我們做了大量的工作,老師們也付出了辛勤的勞動,取得的成績有目共睹,教師們的士氣高漲,學(xué)校的教學(xué)風(fēng)氣煥然一新。
當(dāng)然,成績只能說明過去,我們在肯定成績的同時,更看到了存在的差異和不足。教師的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊,教師資源的分配不盡合理,個別班個別科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。教研工作停滯不前,缺乏創(chuàng)新性,常規(guī)教學(xué)管理不夠嚴格等。在今后的工作中,我們還必須繼續(xù)努力,發(fā)揚優(yōu)點,正視不足,克服困難,迎難而上,努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實。相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有全體老師的協(xié)力配合,我們的目標一定實現(xiàn),今后,我們將一如既往勤勉,務(wù)實地工作,為教育事業(yè)譜寫出新的篇章!
2、加強畢業(yè)班管理
畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重點。為了讓每一名學(xué)生都順利畢業(yè),合格升入初中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,開學(xué)初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認真研究,加強了教師的力量,用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師來擔(dān)任六年級的教育教學(xué)工作,并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一。及時召開畢業(yè)班教師會、學(xué)生會、家長會,了解學(xué)生狀況。要求教師以教材為主,打好學(xué)生雙基,制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教育教學(xué)計劃和復(fù)習(xí)計劃,采用抓兩頭帶中間的辦法,認真上好每一節(jié)課,特別對過去學(xué)習(xí)底子薄的孩子,教師更是關(guān)心照顧,早來晚走,利用課余時間不計報酬為孩子們輔導(dǎo)。另外,注重過程性質(zhì)量的監(jiān)控。六年級年級組繼續(xù)建立語文、數(shù)學(xué)學(xué)科單元檢測與分析制度。每次單元檢測由年級組統(tǒng)一組織,每次檢測后組織學(xué)科教師集中交流,進行質(zhì)量分析,及時查找存在的問題,及時診斷,及時調(diào)整教學(xué)策略。期中期末檢測由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織,各年級組及時上報檢測結(jié)果,由教導(dǎo)處組織進行質(zhì)量分析。除此以外,本學(xué)年教導(dǎo)處還將隨機進行一些診斷性的檢測。
3、加強教學(xué)常規(guī)管理
為了確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進行,我們建立健全了教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強了學(xué)校內(nèi)部各項教學(xué)工作的科學(xué)管理和考核獎懲力度。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,從微觀上,對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評定等項教學(xué)規(guī)章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學(xué)期,學(xué)校堅持除每半期的常規(guī)檢查外,還重點對校本課程的落實情況進行了專項抽查,保證課程計劃的整體有效的落實。
4、加強教研組的工作管理,上交各科教研組計劃。探索“年級組長負責(zé)制”的管理新模式,細化教學(xué)過程管理。教學(xué)管理是學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié),是教學(xué)工作有效實施的重要保證,它直接關(guān)系著學(xué)校的生存和發(fā)展,加強教學(xué)過程的管理是提高教學(xué)實效的重要保證。結(jié)合我校年級組長負責(zé)制管理新模式的實施,本學(xué)年著力抓好以下幾方面的工作。(1)、抓實常態(tài)教學(xué)的隨機視導(dǎo)。各年級組長要經(jīng)常性地深入課堂隨堂聽課、巡課,行政領(lǐng)導(dǎo)隨機抽查年段教師的教學(xué)情況。(2)、發(fā)揮優(yōu)秀教研組長和優(yōu)秀教研組的作用,向市推薦優(yōu)秀教研組,在校內(nèi)豎榜樣,互相學(xué)習(xí)。組織三年級教研組參加市優(yōu)秀教研組的評選。各語文教研組成功進行“語文一課多上”的教研活動。更換學(xué)校櫥窗墻報,收集教研教改縮影。
5、裝備與實驗教學(xué)工作上臺階。抓多功能教室管理員工作,發(fā)放多功能教室登記表,簽訂多功能教室管理員責(zé)任狀。在現(xiàn)代技術(shù)教育實驗校五年復(fù)驗中取得優(yōu)異的成績。
6、加強對校本課程“中華美文課堂” 的檢查。
管理經(jīng)驗和心得篇十一
這是個永恒的話題,是學(xué)校教育永恒的主題。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是教學(xué)的主陣地,質(zhì)量是學(xué)校的生命。在當(dāng)今規(guī)范辦學(xué)行為的大旗下,只有提高課堂教學(xué)效率,才能減負增效,才能輕負優(yōu)質(zhì)。如何提高課堂實效,就要看我們廣大教師了。學(xué)生減負,教師增負,只有教師付出更多的時間研究教學(xué),改進教法,精選習(xí)題;只有教師付出更多的心血走進學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,輔導(dǎo)學(xué)生;只有教師投入更多的精力備課,上課,批改作業(yè);才能實現(xiàn)真正意義上的減負不減質(zhì)。
而我們校長要做的我認為有兩件事:
一是改變教師的觀念。思想決定行為,只有教師觀念真正轉(zhuǎn)變才能把精力投入到提高課堂效率上來。最近我們學(xué)校就有老師提出現(xiàn)在時間不夠用了,作業(yè)來不及講了。我跟他們說本來就應(yīng)該是這么多時間,以前是多占了學(xué)生的時間。
二是要提高教師的施教水平。有的教師也知道要提高效率,可是苦于無招或者本身就招數(shù)平平,心有余而力不足。今天公布的教師專業(yè)知識測試就說明了少數(shù)教師迫切需要加強學(xué)習(xí),多多培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)該制定一定的制度,努力促使每個教師都能在規(guī)定的年限內(nèi)課堂教學(xué)上軌、定型、形成風(fēng)格。而不至于在課堂上隨心所欲,或者永遠重復(fù)昨天的故事,教學(xué)水平停留在同一個水平。
管理經(jīng)驗和心得篇十二
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、 管理的五項職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標,工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標,對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào),加強溝通,消除 隔閡,尋找共識,增強團隊力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回 到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標管理
完成任何一項工作,都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求,達成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標,就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進行考核。
請各部門想一下,你部門的目標是什么,為實現(xiàn)目標有何措施和方案,并且,對目標的達成情況要進行檢查,并予以獎罰。
五、 過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進行。
六、 會簡單的統(tǒng)計知識
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的
七、 要想工作好,記錄離不了
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作,達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、 管理者的價值
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進,不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標準化
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標準;產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標準來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標準。沒有標準,就沒有目標,做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標準,今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標準,就不要談管理,標準大于總經(jīng)理。
十三、 有強烈的培訓(xùn)部下的意識
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的,獨木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點,就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認,能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計劃
do: 實施
check: 檢查
action: 改進
在工作不斷反思,不斷改進,才能不斷進步。
十八、 如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進行思考加工,形成工作計劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報,善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、 走動管理
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進度、工作效率和目標完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實情況,便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點,包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血
二十三、 管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的,對人的管理必須用嚴格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果,來自好的過程
要得到豐碩的果實,離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時,品德使人受用一生
能力易使幸運之門向你敞開,而使這扇門永遠敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識,給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因為:
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標,并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點:
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上? 2、謹慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等,并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標,防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進的地方。 二十九、 制度化流程化:
1:法制而不是人制. 一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度. 就是如同國家憲法. 持續(xù)推進執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過必須嚴懲. 不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報. 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會為你效命. 并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問題了. 企字拆開是人和止. 無人則止. 可見用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊. 有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進互勉!
管理經(jīng)驗和心得篇十三
李局長結(jié)合精致管理工作,對校長提出了四點希望,我覺得提得非常到位,絕對是我們校長管理的精髓,我深有感觸。靜下心來反思我們的學(xué)校管理,深深感悟出那句“平心靜氣做教育”的經(jīng)典含義。中國的教育有點忽左忽右,多少教育人一直在追尋教育的本源,呼喚讓教育回歸它的本性。
不管是人之初性本善,還是性本惡,教育的功能就是啟發(fā)人、完善人、發(fā)展人。許多外國教育家把教育做的自然順當(dāng),像《窗邊的小豆豆》中的真正的學(xué)校,沒有修飾的教育,自然而然的影響,順應(yīng)天性的引導(dǎo)才是我們教育的本來面目。所以我覺得我們校長真的應(yīng)該心平氣和地來看教育、做教育。
管理經(jīng)驗和心得篇十四
1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認識。我校召開全體教職工大會進行宣傳發(fā)動,使全校各級領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”,成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的教學(xué)質(zhì)量督查小組,親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會議,研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作,每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究,提出改進教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,重視教學(xué),關(guān)心教學(xué),支持教學(xué)。
2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認識。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進一步強化質(zhì)量意識、憂患意識,牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。
二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
1.堅持各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。要求學(xué)校各級教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽課至少20次,以便及時深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問題,并提出解決方案,對不能定期研究教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量措施不力,沒有完成聽課任務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo),年終考核視為不合格。
2.強化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé),確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,各組通過開展互相聽課、評課、觀摩教學(xué)、召開學(xué)生座談會、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過講評教師上課情況,并通過校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量較高的組,在年終考核中給予政策傾斜,以促進學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。
3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng),保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》,采取多種形式、多種途徑,打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過實施領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制、學(xué)生評教制、教導(dǎo)處的檢查制,建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng),保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。
三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度
四、重視教研活動,不斷提高教師的教育教學(xué)水平
1.堅持教研活動制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求,指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動計劃,保證每周一次的教研活動時間和內(nèi)容。各組開展的教研活動計劃、實施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中,每學(xué)期結(jié)束,教導(dǎo)處收繳匯總后,通報全校,以此促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.堅持聽課制度。要求教師互相聽課每學(xué)期不少于10次,相互學(xué)習(xí),取長補短,促進授課質(zhì)量提高,教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽課情況。
3.每年召開一次教學(xué)總結(jié)會。促進教學(xué)經(jīng)驗的交流,提高教師的業(yè)務(wù)水平,推動教學(xué)質(zhì)量提高。
4、建立課程責(zé)任教師制度,提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
五、加強研究型教研組建設(shè),搭建教研平臺(管理模式)
工作,以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”,這些都不能算作是研究型教研組的活動。研究型教研組應(yīng)該是研究問題,而不是完成任務(wù),應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問題梳理出來,對其進行深入的思考,歸納出解決問題和改善現(xiàn)狀的方案,然后用實踐去驗證。研究型教研組活動不是簡單地組織公開課,而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心,完善課堂教學(xué)管理,針對不同的課型,不同的主講者,依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評議、比較、取舍活動。一個學(xué)校“課堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒有一個統(tǒng)一的界定,不過從目前教學(xué)管理的實踐來歸納,基本上有四種課型,即“達標課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開展這四種課型的教研活動,使教師的教學(xué)水平處于一個不斷發(fā)展的提升的過程?!斑_標課”是每位教師上課的底線,要求基本功達標,教學(xué)理念達標,上好了“達標課”,才能上“研討課”,“研討課”有特色、價值,才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上,才有資格參加校級以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評比。教師圍繞著這四課型而進行有階段性、有梯度的漸進式發(fā)展,明確努力方向,教學(xué)水平的提高才有保障和動力。
六、構(gòu)建學(xué)科教研文化,催生個人教學(xué)特色(教研特色)
17世紀英國著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言:“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”“人們經(jīng)過長期的探索和研究,發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒有兩個完全相同的事物,在社會中也沒有兩個完全相同的個體和人格?!弊鳛橐粋€學(xué)校的學(xué)科教研組,多則幾十人的群體,教師們畢業(yè)院校不同,成長背景不同,不同的個體、不同的個性特征,也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個性和發(fā)揮自己的愛好和特長。特別是新一輪課程改革推進中,新課程的設(shè)置需要個性化的教育,必修課、選修課、綜合實踐活動課,校本課程等的開設(shè),使教師在教好必修課的前提下,能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛好和特長,展示個人教學(xué)特色,只有教師具有個性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛好、興趣得到充分的發(fā)展。因此,學(xué)科教研組對學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面,要互相兼容并重,允許學(xué)術(shù)思想自由,要創(chuàng)設(shè)一個民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。
其一,尊重教師個性。教師要有個性,首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度,創(chuàng)造有利于研究的氛圍,使教師有機會對改革中遇到的問題進行公開而自由的討論,賦予教師自主權(quán),鼓勵思維的獨立性,激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性,這樣使得教師在教學(xué)過程中,不再受拘束與模仿他人或服從他人,在工作中充分發(fā)揮自己的主見,作出自己的決定,形成自己的教學(xué)特色。
其二,倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實踐者”提出了兩個基本理念:一是參與行動研究的教師應(yīng)著眼于整個生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對自己的教學(xué)行為進行反思,它不是一般意義上的“回顧”,而是教師對自己的教育實踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進行反思,從中發(fā)現(xiàn)問題,改進自己的工作并形成理性認識,在這個過程中,逐漸成為具有自覺改進意識與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標必須指向今后的教學(xué)行為,它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動的純思辨的行為,而應(yīng)該是通過反思引起教學(xué)行為的變化。同時,反思時必須站在一定的理論高度開放自己的眼界,汲取“他人的經(jīng)驗”,并將他人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計”和自己的“行動”。
其三,不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先,學(xué)習(xí)先進教育理念,轉(zhuǎn)變教育觀念,使自己站得高,看得遠。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年,想學(xué)生三十年,想國家三百年”的教育行為。其次,提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí),那種圍繞問題并指向問題解決的理論學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí),教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識,得到的是“如何做”的實踐智慧。這樣,學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化,而是問題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此,學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文,而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
其四,不斷豐富自己的人文素養(yǎng),科學(xué)素養(yǎng),熱愛學(xué)生,使自己的情感得到豐富。此次課程改革,在課程設(shè)置上以分科為主,同時包含了綜合課程、綜合實踐活動、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識,教師若不改善自己的知識結(jié)構(gòu)、開闊教學(xué)視野,是很難適應(yīng)課程改革。因此,除了專業(yè)知識外,教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域,做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。
七、 加強師資隊伍建設(shè),尤其是中青年教師隊伍建設(shè)
1.加強教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量,教師是關(guān)鍵,教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè),制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中,提倡樂于奉獻、忠于職守、嚴謹求實、率先垂范的工作作風(fēng)。
2.加強青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認定辦法》,在組織上崗教師進行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評估辦法》,評估合格者方可取得申報資格,保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。
3.教導(dǎo)處要加強青年教師培養(yǎng),實行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師,并要求指導(dǎo)教師制定切實可行的指導(dǎo)方案,幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。
4.積極為年青教師進修創(chuàng)造條件,支持年青教師攻讀在職本科課程,提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會實踐,提高理論水平和實踐能力。
八、健全制度,嚴格管理,加強教風(fēng)建設(shè)
1.認真執(zhí)行《教師工作手冊》,以保證正常的教學(xué)秩序。
2.認真執(zhí)行《教學(xué)事故認定及處理辦法》,并切實與教師考核和聘任掛鉤。
3.實行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷,試卷實行流水批閱,提高考試的信度和效度,使考試成為檢測、反饋、評價和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。
4.加強校園文化建設(shè),建立專業(yè)報告制度,定期舉辦各種專業(yè)報告會,營造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵教師探究自己的課堂模式,力爭打出自己學(xué)校的品牌 。
5.開展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評選工作,優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標準,也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評聘中,實行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對于教學(xué)效果差,學(xué)生反映強烈的教師,教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報主管校長批準,可暫停或取消其授課資格,并及時更換教師。
九、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性
1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級部門,特別是各組,通過開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動,把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項重要內(nèi)容常抓不懈。針對新形勢下學(xué)生的思想實際,加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育,營造健康向上的校園文化,弘揚努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會上不良風(fēng)氣的干擾,努力形成良好的育人環(huán)境。
2.對學(xué)生要嚴明學(xué)習(xí)紀律、嚴格考試管理、嚴肅考場紀律,采取有效措施,堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象,對于違反考試紀律的學(xué)生嚴格執(zhí)行《學(xué)生考試紀律與違紀處分條例》。
十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍,升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅
培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生,這既是社會主義制度對教育的要求,也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國社會主義的教育是提高全民族的素質(zhì),這就是說提高是每個人的素質(zhì),而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生,使每一個學(xué)生都得到發(fā)展。所以,在教學(xué)工作中,只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生,忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)的,是十分錯誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率,只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,忽視了大多學(xué)生,嚴重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。
值得注意的是,全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的,他們在思想、智力、體質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面存在一定的差異,在家庭教育方面也有差別,所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對待每一個學(xué)生,而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對待。比如一個班里的學(xué)生,大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生,而且每一類學(xué)生中的每個學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來,從而做到長善救失,使每一個學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點,注意研究和發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的特點,既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,幫助他們更快成長,也要調(diào)動各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生,同時要求教師對學(xué)困生給予更多的熱情、切實的關(guān)懷和幫助,使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。
總之,自從課改以來,我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍,達標課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中,每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對象,使學(xué)困生也能有一個發(fā)揮自己的舞臺,學(xué)業(yè)成績都有了提高。近幾年,我校在重點中學(xué)的升學(xué)數(shù)上,始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名,為此多次受到教育局的嘉獎。我校是減負與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進,都收到了非常好的效果。
管理經(jīng)驗和心得篇十五
我曾經(jīng)在上一屆高一班主任工作年度總結(jié)時寫了一篇《讓飛輪旋轉(zhuǎn)有序》的文章。在這篇文章中我把高一新生比做一架飛輪,要讓這架"飛輪"能夠快速適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活并讓他(或她)有序"旋轉(zhuǎn)"起來,高一班主任必須把好以下三關(guān):樹立精細化管理意識,把好思想關(guān);指導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,把好養(yǎng)成關(guān);感化學(xué)生心靈,以情感拉近師生距離,把好信任關(guān)。今天在這里再次提及,目的就是要強調(diào)一下:高一班主任接手的是一個全新的班集體,一定要抓住"好的開頭是成功的一半"這一管理契機,以期贏在高中起跑線上。
當(dāng)高一新生帶著期待的心情踏入潛中大門時,我們十二個班的班主任早已在逸夫樓前恭候。我們微笑著熱情地為來報到的新生服務(wù),讓學(xué)生初次感受到高中班主任的親和力,我認為這是實施快樂管理的開場戲。一個微笑著的充滿工作熱情的班主任讓學(xué)生從入學(xué)起就消除了緊張感和壓抑感。始終微笑著,不要板著一副面孔;充滿熱情地,不要牢騷抱怨——在接下來的班級管理工作中,我始終這樣要求著自己。因為只有這樣才能快樂地經(jīng)營班級。班主任的熱情和快樂是燈塔,能夠給學(xué)生做出表率并指引方向;班主任的熱情和快樂是火炬,能夠用它去點燃班級激昂的斗志,能夠給學(xué)生們力量和信心。我想通過我的快樂狀態(tài)和敬業(yè)精神無形中去影響和感染學(xué)生,使我班學(xué)生能夠在一種輕松愉快的氛圍中高效地完成知識的學(xué)習(xí)。我認為,如果班主任的"精、氣、神"充足了,學(xué)生的"精、氣、神"自然就會充足;班級管理需要快樂經(jīng)營,班主任快樂的心態(tài)和祥和的表情是打造好班級"精、氣、神"的首要條件。
管理經(jīng)驗和心得篇十六
一個班級幾十個學(xué)生,他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同,班主任作為班級的管理者,要做到一視同仁,要尊重、信任、理解、熱愛每一個學(xué)生。關(guān)心他們的身體,關(guān)心他們的生活,關(guān)心他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想。
首先,要平衡好與班級學(xué)生的關(guān)系。對待學(xué)生不能因為他的工作出色或?qū)W習(xí)成績好而特別親之愛之,也不因為他的成績差,行為不端而惡之厭之,而應(yīng)是一視同仁,平等對待。對班干部要求要嚴格,要他們在搞好學(xué)習(xí)的同時積極為班級同學(xué)服務(wù),各司其職,各盡其責(zé),做得好表揚,有違紀照樣批評,決不姑息遷就。而對優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴格要求,在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點的同時要及時發(fā)現(xiàn)他們的缺點,給予嚴格而有效的教育。待進生往往由于學(xué)習(xí)成績差,或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒,所以對待待進生特別要注意尊重、理解他們,千萬不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長處,指明他們的努力方向,調(diào)動他們的積極性,激勵他們克服自身的缺點。其次,要平衡好班級學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級時應(yīng)該重視班級學(xué)生與任課老師間的團結(jié),創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
管理經(jīng)驗和心得篇十七
俗語有云:"天有三寶日、月、星;地有三寶水、火、風(fēng):人有三寶精、氣、神。"如果一個人的精、氣、神充足,這個人絕對是意氣風(fēng)發(fā)而備受歡迎的;如果一個團隊的"精、氣、神"充足,這個團隊絕對是斗志昂揚而奮發(fā)向上的。當(dāng)二十四年的高中班主任職業(yè)生涯圓滿結(jié)束而又開啟新一輪高中班主任征程時,我告誡自己一定要打造好新接手班級的"精、氣、神",在抓好高一養(yǎng)成教育、常規(guī)教育的同時抓好信心教育和快樂教育。
回顧自己十多年前的高中班級管理工作,我感到自己嚴肅有余,活潑不足;嚴厲有余,寬松不足——也正因此我班學(xué)生曾給我取了個"閻王"的綽號,足見我曾今的威嚴讓我當(dāng)時的學(xué)生多么地怕我而不敢親近我啊。后來隨著教育改革的不斷深入,新型的教育價值觀打破了傳統(tǒng)的"師道尊嚴"觀,我的班級管理工作也因此變得嚴慈相濟、恩威并施起來。如今時代發(fā)展更加要求建立一種平等的、對話式的、相互作用的并能達到師生間廣泛交流和溝通的新型師生關(guān)系,為此我要求自己成為一名努力為學(xué)生營造寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的快樂班主任,通過快樂管理班級去打造班級的"精、氣、神".眼界決定境界,思路決定出路。當(dāng)我接手15級高112"杰事杰"班班主任工作后,我就按照我的快樂管理理念去著手我的班級管理工作,力爭使學(xué)生們"學(xué)習(xí)并快樂著".
管理經(jīng)驗和心得篇十八
班集體是由整個班級組成,以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標,有一定組織機構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體。一個健全的班集體有以下幾個特征:有共同的目的,共同的榮譽感和為達到共同目標而組織的共同活動;有健全的組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心;具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng);有嚴格的規(guī)章制度與紀律;具有團結(jié)友愛、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
班主任管的事特別多、特別細。大至教育教學(xué)工作,小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心,班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在學(xué)生全面健康的`成長中起著重要的作用。作為班主任,管理著全班幾十個學(xué)生,這就需要班主任投入更多的時間與精力,關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況,加強與學(xué)生之間的交流、溝通,因勢利導(dǎo)地促進各種類型學(xué)生的健康成長。一個良好的班集體,可以對其成員進行強有力的感化、影響和強制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點:首先,良好班集體是促進學(xué)生個體社會化的重要環(huán)境;其次,良好的班集體是促進學(xué)生個性全面和諧發(fā)展的重要條件;再次,班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會自發(fā)形成,而要在班級建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來。同時,班主任在管理班級需要講究管理藝術(shù),才能有效地管理好班級。
管理經(jīng)驗和心得篇一
班主任除了要全面關(guān)心每一個學(xué)生外,還特別要對那些頑劣學(xué)生更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學(xué)生。
管理經(jīng)驗和心得篇二
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對學(xué)生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響。如果每一個學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個很好的例子。我在中學(xué)的時候物理可以說是學(xué)的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個問題。”明明知道他沒有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因為這個練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學(xué)生認同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學(xué)生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因為我認為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
管理經(jīng)驗和心得篇三
教育在整個國民教育體系的所處的地位和作用決定了全面加快推進高等教育的緊迫性和艱巨性。由于長期以來,我國教育理念和教育思路偏向了重視學(xué)歷教育,對全日制本科教育投入的時間、精力和財力一直比對高等教育更多。但是,隨著人才市場的供需矛盾越來越突出,學(xué)歷教育與職場需求的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越凸顯,人們不得不反思教育思路和理念的偏差,進而更加重視高等教育。
二、當(dāng)前學(xué)校教學(xué)管理存在的主要問題
(一)教學(xué)管理體制機制科學(xué)化水平不高
一是民主管理意識不夠自覺。一些高等院校缺乏對民主管理的主動意識,有些高等院校的管理者甚至認為民主管理會給學(xué)校的教學(xué)管理帶來不可預(yù)知的風(fēng)險。引來不必要的不穩(wěn)定因素,因此,推進教學(xué)民主管理的內(nèi)在動力不足。二是中高層管理者與基層一線教師互動不夠。一些院校管理者習(xí)慣了行政命令式的管理,在院校升級創(chuàng)建、課程改革、教學(xué)研究、教材開發(fā)等方面,基本都是按照自上而下的程序進行的,制定重大教學(xué)活動政策文件,缺乏必要的征求意見環(huán)節(jié)、科學(xué)性。三是決策政策的執(zhí)行,對基層一線的教師宣傳發(fā)動不夠,不重視對基層一線實施意見、實施評價的反饋和收集,對實施過程的失誤缺乏糾錯機制。
(二)教學(xué)管理人才隊伍建設(shè)科學(xué)化水平不夠
實際教學(xué)管理中,很多高等院校普遍對教學(xué)管理人才隊伍建設(shè)不夠重視,一些院校認為,學(xué)校的發(fā)展壯大,關(guān)鍵在教學(xué),核心在教師,根本在投入,對屬于管理層面的重視程度非常輕,學(xué)校普遍將大量的人力物力財力投入到教師人才隊伍的建設(shè)和教材、教學(xué)研究工作領(lǐng)域。更為嚴重的是,有些高等院校領(lǐng)導(dǎo)層教學(xué)管理人才隊伍存在某種偏見,不利于調(diào)動教師教學(xué)的積極性,給整個院校的發(fā)展產(chǎn)生了非常不好的導(dǎo)向作用。此外,從政治待遇和經(jīng)濟待遇上分析,教學(xué)管理隊伍的經(jīng)濟待遇普遍比教師低,在評優(yōu)評先、政務(wù)晉升、提拔重用等方面,院校往往優(yōu)先考慮教師。
(三)教學(xué)管理人員與師生之間的互動不夠
一方面,教學(xué)管理人員由于處于教學(xué)行政管理崗位,往往容易產(chǎn)生一些“官本位”思想,對服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的理念理解不夠、貫徹不夠,難以身體力行地深入到廣大教師和學(xué)生中間去開展教學(xué)管理工作,甚至對本應(yīng)服務(wù)師生的事項采取“吃拿卡要”的方式,有意甚至障礙和關(guān)卡,極大地損害了教學(xué)管理人員的形象和威信。這當(dāng)然與整個教學(xué)管理隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理有很大關(guān)系,總體來講,當(dāng)前高等院校的教學(xué)管理人才高素質(zhì)、高學(xué)歷的偏少,擁有先進管理經(jīng)驗的人才較少(如圖一)。另一方面,教師往往認為教學(xué)管理人員能力不如自己、素質(zhì)不如自己,對他們身處管理崗位有不服、不滿、抵觸情緒,而在內(nèi)心也有某種程度的“看不起”心理,此外,教學(xué)管理人員和廣大教師在平時的交流溝通時,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞?,這是造成兩者之間產(chǎn)生矛盾糾紛的重要原因。
三、解決存在問題的對策建議
(一)切實提升教學(xué)管理民主化水平
高等院校要切實從過去的依靠計劃組追、行政命令管理院校教育教學(xué)中解放出來,加快推進高等院校教學(xué)管理理念、思路和制度的轉(zhuǎn)型升級。要高度重視制度建設(shè),在民主教學(xué)管理、重大決策集中民主進行、重大校務(wù)信息全程等領(lǐng)域建立科學(xué)、合理、規(guī)范的規(guī)章制度。要細化各項教學(xué)管理制度,將教學(xué)管理職能和責(zé)任進行逐級分解,建立科學(xué)高效的教學(xué)管理責(zé)任落實體系,將教學(xué)管理民主化通過各級各部門的高效落實來實現(xiàn),從而不斷提高教學(xué)管理質(zhì)量和綜合效益。
(二)切實加強教學(xué)管理隊伍的培育工作
一是本科院校的領(lǐng)導(dǎo)層要在教師隊伍教育培養(yǎng)和教學(xué)管理隊伍的教育培養(yǎng)之間選擇最佳平衡點,既要一如既往地加大對教師隊伍的教育培養(yǎng)投入力度,也要高度重視對教學(xué)管理隊伍的培養(yǎng)工作。當(dāng)前,尤其要將教學(xué)管理隊伍建設(shè)與教師隊伍建設(shè)同等對待,在進修培訓(xùn)、外出考察、經(jīng)濟待遇等方面,要多向表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的人員和崗位傾斜。
二是有針對性地加強對教學(xué)管理隊伍的培訓(xùn)工作。要將教學(xué)管理人員的培訓(xùn)納入年度院校財政預(yù)算,在崗前培訓(xùn)、進修培養(yǎng)等方面,分批分期分崗位對教學(xué)管理人員進行輪訓(xùn),將教學(xué)管理的最新理論、先進經(jīng)驗等第一時間為廣大教學(xué)管理人員掌握。三是高等院校要加大教學(xué)管理人員創(chuàng)新能力建設(shè)。要善于打破條條框框,對不合理、不科學(xué)的教學(xué)管理制度,要進行大膽的革新,并通過建立健全創(chuàng)新激勵機制,鼓勵廣教學(xué)管理人員大膽探索創(chuàng)新,營造敢于創(chuàng)新、銳意進取的濃厚氛圍。
(三)切實加強教學(xué)管理人員與師生的互動交流
一方面,院校領(lǐng)導(dǎo)層在制定重大決策政策時,要注重聽取和采納廣大師生的意見建議,并在決策實施過程,要實時跟進決策的實施效果和問題,注重師生對決策實施情況的反饋,從而讓每一項政策都能夠在全校上下高效貫徹落實,抓出成效。另一方面,教學(xué)管理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改進服務(wù)方式,提升服務(wù)效能,切實當(dāng)好廣大師生的“服務(wù)員”,為他們提供周到、細致、全面的服務(wù),讓他們在教學(xué)一線能夠全身心投入工作中去。同時,教學(xué)管理人員與廣大師生也要互相加強溝通交流,尤其在崗位鍛煉方面,可以建立管理崗位與教學(xué)崗位互相掛職鍛煉,讓優(yōu)秀的管理人才成為優(yōu)秀的教學(xué)人才,讓優(yōu)秀的教學(xué)人才成為優(yōu)秀的管理人才。
四.結(jié)語
總是,新形勢下,加強和改進高等院校的教學(xué)管理工作,是一項系統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在實際的推進過程中,一定要遵循因地制宜、循序漸進的原則,積極穩(wěn)妥地把學(xué)校教學(xué)管理中存在的突出困難和問題一一予以妥善化解。當(dāng)然,學(xué)校教學(xué)管理工作的改進僅僅依靠學(xué)校的力量的不夠的,這需要包括政府、教育部門在內(nèi)的社會各界通力配合、協(xié)力合作。
管理經(jīng)驗和心得篇四
校長是老師的老師,身正為師,德高為范。李局長說組織上把這個學(xué)校交給你管理,是給你一個施展你的才華實現(xiàn)你的藍圖的機會。我記得誰說過:給我一所學(xué)校,還你一個驚喜。我想我們夠不上驚喜至少還社會一個滿意吧。校長在學(xué)校是領(lǐng)頭羊、引路人。“校長應(yīng)該是學(xué)校的首席教師,因該是能團結(jié)所有教師發(fā)揮教師所有才干的教師”,都說火車跑得快,全靠車頭帶,校長應(yīng)該事事時時走在教師前面。洋思中學(xué)蔡林森校長的座右銘:要教師做到的,自己首先做到;要教師不做的,自己首先不做。
管理經(jīng)驗和心得篇五
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實踐,多請教;三人行必有我?guī)?,每一個人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。
管理經(jīng)驗和心得篇六
現(xiàn)在的小學(xué)生年紀雖小,但隨社會經(jīng)濟的發(fā)展,家庭生活水平的不斷提高和科技水平的不斷進步,他們獲取知識的途徑越來越多,知識面也越來越廣,思維相當(dāng)活躍,獨立思考的能力和自主意識也較強。與此同時,正因為經(jīng)濟條件好了,又是獨生子女的緣故,學(xué)生的自理能力較差、缺乏合作精神,以自我為中心的意識較強。針對以上情況,班主任老師不能再停留在過去師道尊嚴、單純的說理、要求學(xué)生無條件服從的簡單教育方式中,而應(yīng)跟上時代的腳步,轉(zhuǎn)變教育思想,提高自身素質(zhì),采取適應(yīng)學(xué)生發(fā)展趨勢的班級管理方式。
管理經(jīng)驗和心得篇七
當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
管理經(jīng)驗和心得篇八
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發(fā)展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實施合理的
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點,按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進行管理,以公司的發(fā)展遠景為中心目標,帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。
作為一名新進的管理人員,我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
管理經(jīng)驗和心得篇九
人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實踐中積累的片斷材料,用正確的觀點進行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn),從感性認識上升到理性認識,掌握工作規(guī)律,形成
心得體會
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轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標、遠景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發(fā)展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實施合理的
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點,按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進行管理,以公司的發(fā)展遠景為中心目標,帶領(lǐng)員工高效率的完成各項任務(wù)。
作為一名新進的管理人員,我還遠遠達不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實踐,多請教;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、 管理的五項職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標,工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標,對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào),加強溝通,消除 隔閡,尋找共識,增強團隊力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回 到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標管理
完成任何一項工作,都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求,達成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標,就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進行考核。
請各部門想一下,你部門的目標是什么,為實現(xiàn)目標有何措施和方案,并且,對目標的達成情況要進行檢查,并予以獎罰。
五、 過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進行。
六、 會簡單的統(tǒng)計知識
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的
七、 要想工作好,記錄離不了
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作
日記
,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作,達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、 管理者的價值
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進,不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標準化
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標準;產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標準來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標準。沒有標準,就沒有目標,做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標準,今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標準,就不要談管理,標準大于總經(jīng)理。
十三、 有強烈的培訓(xùn)部下的意識
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的,獨木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點,就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認,能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計劃
do: 實施
check: 檢查
action: 改進
在工作不斷反思,不斷改進,才能不斷進步。
十八、 如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進行思考加工,形成
工作計劃
,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報,善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、 走動管理
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進度、工作效率和目標完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實情況,便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑?!拔乙詾椤?、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點,包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血
二十三、 管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的,對人的管理必須用嚴格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果,來自好的過程
要得到豐碩的果實,離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時,品德使人受用一生
能力易使幸運之門向你敞開,而使這扇門永遠敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識,給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因為:
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標,并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點:
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上? 2、謹慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等,并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標,防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進的地方。 二十九、 制度化流程化:
1:法制而不是人制. 一個公司的《員工手冊》和
規(guī)章制度
. 就是如同國家憲法. 持續(xù)推進執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過必須嚴懲. 不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報. 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會為你效命. 并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問題了. 企字拆開是人和止. 無人則止. 可見用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊. 有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進互勉!
管理經(jīng)驗和心得篇十
前半學(xué)期,我校教學(xué)教研工作在學(xué)校的直接引領(lǐng)下,以教學(xué)教研工作計劃和學(xué)校工作思路為指導(dǎo),認真落實學(xué)校教學(xué)教研工作計劃。緊緊圍繞學(xué)校教研工作重點開展教研活動,加強管理,強化過程,嚴格要求,積極實施素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教導(dǎo)處教學(xué)研究,教學(xué)指導(dǎo),教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的職能作用,積極探索課改的新經(jīng)驗,新方法,以教學(xué)質(zhì)量建設(shè)為中心開展工作。前半學(xué)期我校各項教學(xué)教研工作開展得有聲有色,始終以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,較好地完成期初制定的各項任務(wù),現(xiàn)就前半學(xué)期的教學(xué)教研工作匯報如下:
一、求真務(wù)實,加強了學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作的管理。
抓好常規(guī)管理是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。抓好教學(xué)常規(guī)管理是順利地進行一切教學(xué)活動的前提。開學(xué)初,要求每位教師制定工作目標,特別是制定出所任學(xué)科在全鎮(zhèn)的位次目標。學(xué)校再根據(jù)班情、生情明確細化工作目標。期末,對達到目標的教師進行重重獎勵,對未達到目標的教師進行重重懲罰。樹立教學(xué)榜樣,增強教師間的競爭意識。開學(xué)前要求教師有計劃,期末有總結(jié),有學(xué)生成績記載和試卷分析。學(xué)校前半學(xué)期分別對語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科進行了專題教研,每次教研都精心安排,合理規(guī)劃。上課前老師們都踴躍按一節(jié)課“兩設(shè)計三反思”的模式,積極備課,大家出謀劃策,查漏補缺,再修改教案,課后評課再交流經(jīng)驗,總結(jié)成果,提高教育教學(xué)水平,真正達到示范課的示范作用。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的布置與批改以及聽課、評課、考查,均是教學(xué)管理的一部分,本學(xué)期,我校規(guī)范了教師的教學(xué)行為,建立良好的教學(xué)秩序,推動了課改的發(fā)展。
1、前半學(xué)期開學(xué)前學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)新課程標準和教材要求,制定出本期切實可行的教育教學(xué)與教研工作計劃,開學(xué)就組織全體教師學(xué)習(xí)、討論,使全體教師在具體的教育教學(xué)與教研工作中做到心中有數(shù),有的放矢,明明白白地進行教育教學(xué)教研。我們還堅持利用教研時間或例會加強對教育教學(xué)教研工作的指導(dǎo)。
2、嚴格執(zhí)行課程計劃,按計劃開齊課程,開正開足課時,合理安排好活動課(活動課中安排了學(xué)科活動課與興趣活動課及科技文體、藝術(shù)等活動課),配齊了各科教師,成立了教研組、興趣組。
3、在備、講、輔、批、改、評、考各教學(xué)環(huán)節(jié)上對教師的要求及監(jiān)督檢查,都作了明確而且具體的規(guī)定,規(guī)范了教師的教學(xué)行為,使教師主動自覺地遵照執(zhí)行,使每個教師認真做到教學(xué)紀律嚴明,教學(xué)行為嚴謹,教學(xué)秩序嚴格。促使學(xué)校教師認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔導(dǎo)、認真批改、認真組織考評。
4、規(guī)范了教師的教學(xué)行為,教導(dǎo)處堅持每周檢查各科組教師的工作計劃落實情況,教導(dǎo)處還規(guī)范了教師的備課,要求教師提前候課,遵守課堂教學(xué)要求,杜絕了教師在教學(xué)上的盲目性和隨意性。
四、廣泛開展教學(xué)研究,提高教研質(zhì)量。
1、更新教師課堂教學(xué)觀念。本學(xué)期認真組織教師參加新教材、新課標培訓(xùn),組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教研教改方面的材料,研究新課程標準、教材與教法,提高課堂教學(xué)水平,學(xué)習(xí)研究教育理論和專業(yè)知識。語、數(shù)、英語三組每月開展一次集體備課,教研課活動。
2、第10周,教導(dǎo)處對各班各科進行期中檢測摸底,深入分析各班現(xiàn)狀。根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況,找出存在的問題,分析問題的根源,增強教師的質(zhì)量意識,尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
3、本學(xué)期選拔了一些教師參加區(qū)“課題研究教學(xué)大比武”評選活動,賀書娟、梁雙建老師分別獲英語組、數(shù)學(xué)組一等獎,成績可喜。組織了校級教學(xué)研討課,35周歲的老師每人每月都要開展“一次邀請式聽評課”活動,每一位相關(guān)老師都能積極參加聽課和評課,效果較好。
4、教研組每月進行一次備課、作業(yè)等常規(guī)的教學(xué)檢查,定期召開教師座談會,全方位了解教師的教學(xué)情況。嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢測、分析制度,表彰先進,加大宣傳力度,讓“質(zhì)量是生命線”的口號深入人心,把教學(xué)質(zhì)量與評優(yōu)、考核聯(lián)系起來,強化教師的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。
五、加強學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控,營造良好的競爭氛圍。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期,我們經(jīng)過充分醞釀,精心籌劃,嚴格把關(guān),對全校各科進行嚴格的全面期末考核,考試采取全學(xué)區(qū)交叉監(jiān)考,全區(qū)教師集中評卷,嚴格按照評分標準,統(tǒng)一盡度,保證成績的真實性、可信性。健全和完善激勵機制,對成績優(yōu)異或有進步的班科任教師不僅給予精神鼓勵和榮譽表彰,同時給予物質(zhì)獎勵,提高教師們的競爭意識,營造良好的教育教學(xué)氛圍,進一步調(diào)動全體教師的工作積極性,促進學(xué)校各項工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于薄弱的水平較低的教師,成績較差的班級,及時督促,幫助他們尋找原因,并進行有效調(diào)整,優(yōu)化組合,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。監(jiān)控的結(jié)果表明,各個年級語數(shù)平均成績穩(wěn)中有升,學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識比較扎實,優(yōu)秀生比較突出。同時進行認真的質(zhì)量分析,分析錯題原因,針對學(xué)生的知識薄弱點,提出合理有效的建議,尋找補救措施,為今后全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
六、開展各類活動,重視學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。
開展 “校園讀書活動”。為了營造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”,學(xué)校為不同年級的學(xué)生推薦了閱讀書目,并開設(shè)了閱讀指導(dǎo)課程,開展課外閱讀知識大比拼、百科知識有獎競賽、“讀書小博士”評選等活動,激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。學(xué)生在讀書活動中,拓展了視野,擴大了知識面,寫作能力也有了不同程度的提高。
一分耕耘,一分收獲,一學(xué)期來,從課改實驗中取的成效,到深入課堂與老師交流探討;從培養(yǎng)學(xué)生知識技能的各項競賽,到期末檢驗學(xué)校教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控;從人力到物力,我們做了大量的工作,老師們也付出了辛勤的勞動,取得的成績有目共睹,教師們的士氣高漲,學(xué)校的教學(xué)風(fēng)氣煥然一新。
當(dāng)然,成績只能說明過去,我們在肯定成績的同時,更看到了存在的差異和不足。教師的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊,教師資源的分配不盡合理,個別班個別科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。教研工作停滯不前,缺乏創(chuàng)新性,常規(guī)教學(xué)管理不夠嚴格等。在今后的工作中,我們還必須繼續(xù)努力,發(fā)揚優(yōu)點,正視不足,克服困難,迎難而上,努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實。相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有全體老師的協(xié)力配合,我們的目標一定實現(xiàn),今后,我們將一如既往勤勉,務(wù)實地工作,為教育事業(yè)譜寫出新的篇章!
2、加強畢業(yè)班管理
畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重點。為了讓每一名學(xué)生都順利畢業(yè),合格升入初中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,開學(xué)初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認真研究,加強了教師的力量,用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師來擔(dān)任六年級的教育教學(xué)工作,并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一。及時召開畢業(yè)班教師會、學(xué)生會、家長會,了解學(xué)生狀況。要求教師以教材為主,打好學(xué)生雙基,制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教育教學(xué)計劃和復(fù)習(xí)計劃,采用抓兩頭帶中間的辦法,認真上好每一節(jié)課,特別對過去學(xué)習(xí)底子薄的孩子,教師更是關(guān)心照顧,早來晚走,利用課余時間不計報酬為孩子們輔導(dǎo)。另外,注重過程性質(zhì)量的監(jiān)控。六年級年級組繼續(xù)建立語文、數(shù)學(xué)學(xué)科單元檢測與分析制度。每次單元檢測由年級組統(tǒng)一組織,每次檢測后組織學(xué)科教師集中交流,進行質(zhì)量分析,及時查找存在的問題,及時診斷,及時調(diào)整教學(xué)策略。期中期末檢測由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織,各年級組及時上報檢測結(jié)果,由教導(dǎo)處組織進行質(zhì)量分析。除此以外,本學(xué)年教導(dǎo)處還將隨機進行一些診斷性的檢測。
3、加強教學(xué)常規(guī)管理
為了確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進行,我們建立健全了教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強了學(xué)校內(nèi)部各項教學(xué)工作的科學(xué)管理和考核獎懲力度。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,從微觀上,對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評定等項教學(xué)規(guī)章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學(xué)期,學(xué)校堅持除每半期的常規(guī)檢查外,還重點對校本課程的落實情況進行了專項抽查,保證課程計劃的整體有效的落實。
4、加強教研組的工作管理,上交各科教研組計劃。探索“年級組長負責(zé)制”的管理新模式,細化教學(xué)過程管理。教學(xué)管理是學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié),是教學(xué)工作有效實施的重要保證,它直接關(guān)系著學(xué)校的生存和發(fā)展,加強教學(xué)過程的管理是提高教學(xué)實效的重要保證。結(jié)合我校年級組長負責(zé)制管理新模式的實施,本學(xué)年著力抓好以下幾方面的工作。(1)、抓實常態(tài)教學(xué)的隨機視導(dǎo)。各年級組長要經(jīng)常性地深入課堂隨堂聽課、巡課,行政領(lǐng)導(dǎo)隨機抽查年段教師的教學(xué)情況。(2)、發(fā)揮優(yōu)秀教研組長和優(yōu)秀教研組的作用,向市推薦優(yōu)秀教研組,在校內(nèi)豎榜樣,互相學(xué)習(xí)。組織三年級教研組參加市優(yōu)秀教研組的評選。各語文教研組成功進行“語文一課多上”的教研活動。更換學(xué)校櫥窗墻報,收集教研教改縮影。
5、裝備與實驗教學(xué)工作上臺階。抓多功能教室管理員工作,發(fā)放多功能教室登記表,簽訂多功能教室管理員責(zé)任狀。在現(xiàn)代技術(shù)教育實驗校五年復(fù)驗中取得優(yōu)異的成績。
6、加強對校本課程“中華美文課堂” 的檢查。
管理經(jīng)驗和心得篇十一
這是個永恒的話題,是學(xué)校教育永恒的主題。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是教學(xué)的主陣地,質(zhì)量是學(xué)校的生命。在當(dāng)今規(guī)范辦學(xué)行為的大旗下,只有提高課堂教學(xué)效率,才能減負增效,才能輕負優(yōu)質(zhì)。如何提高課堂實效,就要看我們廣大教師了。學(xué)生減負,教師增負,只有教師付出更多的時間研究教學(xué),改進教法,精選習(xí)題;只有教師付出更多的心血走進學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,輔導(dǎo)學(xué)生;只有教師投入更多的精力備課,上課,批改作業(yè);才能實現(xiàn)真正意義上的減負不減質(zhì)。
而我們校長要做的我認為有兩件事:
一是改變教師的觀念。思想決定行為,只有教師觀念真正轉(zhuǎn)變才能把精力投入到提高課堂效率上來。最近我們學(xué)校就有老師提出現(xiàn)在時間不夠用了,作業(yè)來不及講了。我跟他們說本來就應(yīng)該是這么多時間,以前是多占了學(xué)生的時間。
二是要提高教師的施教水平。有的教師也知道要提高效率,可是苦于無招或者本身就招數(shù)平平,心有余而力不足。今天公布的教師專業(yè)知識測試就說明了少數(shù)教師迫切需要加強學(xué)習(xí),多多培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)該制定一定的制度,努力促使每個教師都能在規(guī)定的年限內(nèi)課堂教學(xué)上軌、定型、形成風(fēng)格。而不至于在課堂上隨心所欲,或者永遠重復(fù)昨天的故事,教學(xué)水平停留在同一個水平。
管理經(jīng)驗和心得篇十二
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、 管理的五項職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標,工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標,對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào),加強溝通,消除 隔閡,尋找共識,增強團隊力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回 到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標管理
完成任何一項工作,都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求,達成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標,就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進行考核。
請各部門想一下,你部門的目標是什么,為實現(xiàn)目標有何措施和方案,并且,對目標的達成情況要進行檢查,并予以獎罰。
五、 過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進行。
六、 會簡單的統(tǒng)計知識
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的
七、 要想工作好,記錄離不了
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作,達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、 管理者的價值
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進,不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標準化
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標準;產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標準來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標準。沒有標準,就沒有目標,做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標準,今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標準,就不要談管理,標準大于總經(jīng)理。
十三、 有強烈的培訓(xùn)部下的意識
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項工作是需要大家配合才能有效完成的,獨木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點,就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認,能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計劃
do: 實施
check: 檢查
action: 改進
在工作不斷反思,不斷改進,才能不斷進步。
十八、 如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進行思考加工,形成工作計劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報,善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、 走動管理
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進度、工作效率和目標完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實情況,便于管理者準確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計”、“我認為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點,包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血
二十三、 管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對人性的描述。x理論認為人天生是好逸惡勞的和不誠實的,對人的管理必須用嚴格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果,來自好的過程
要得到豐碩的果實,離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時,品德使人受用一生
能力易使幸運之門向你敞開,而使這扇門永遠敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識,給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因為:
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標,并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點:
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上? 2、謹慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準備。
4、定時追蹤進度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等,并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標,防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進的地方。 二十九、 制度化流程化:
1:法制而不是人制. 一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度. 就是如同國家憲法. 持續(xù)推進執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過必須嚴懲. 不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報. 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會為你效命. 并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問題了. 企字拆開是人和止. 無人則止. 可見用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊. 有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進互勉!
管理經(jīng)驗和心得篇十三
李局長結(jié)合精致管理工作,對校長提出了四點希望,我覺得提得非常到位,絕對是我們校長管理的精髓,我深有感觸。靜下心來反思我們的學(xué)校管理,深深感悟出那句“平心靜氣做教育”的經(jīng)典含義。中國的教育有點忽左忽右,多少教育人一直在追尋教育的本源,呼喚讓教育回歸它的本性。
不管是人之初性本善,還是性本惡,教育的功能就是啟發(fā)人、完善人、發(fā)展人。許多外國教育家把教育做的自然順當(dāng),像《窗邊的小豆豆》中的真正的學(xué)校,沒有修飾的教育,自然而然的影響,順應(yīng)天性的引導(dǎo)才是我們教育的本來面目。所以我覺得我們校長真的應(yīng)該心平氣和地來看教育、做教育。
管理經(jīng)驗和心得篇十四
1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認識。我校召開全體教職工大會進行宣傳發(fā)動,使全校各級領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”,成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的教學(xué)質(zhì)量督查小組,親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會議,研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作,每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究,提出改進教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,重視教學(xué),關(guān)心教學(xué),支持教學(xué)。
2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認識。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進一步強化質(zhì)量意識、憂患意識,牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。
二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
1.堅持各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。要求學(xué)校各級教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽課至少20次,以便及時深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問題,并提出解決方案,對不能定期研究教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量措施不力,沒有完成聽課任務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo),年終考核視為不合格。
2.強化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé),確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,各組通過開展互相聽課、評課、觀摩教學(xué)、召開學(xué)生座談會、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過講評教師上課情況,并通過校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量較高的組,在年終考核中給予政策傾斜,以促進學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。
3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng),保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》,采取多種形式、多種途徑,打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過實施領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制、學(xué)生評教制、教導(dǎo)處的檢查制,建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng),保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。
三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度
四、重視教研活動,不斷提高教師的教育教學(xué)水平
1.堅持教研活動制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求,指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動計劃,保證每周一次的教研活動時間和內(nèi)容。各組開展的教研活動計劃、實施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中,每學(xué)期結(jié)束,教導(dǎo)處收繳匯總后,通報全校,以此促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.堅持聽課制度。要求教師互相聽課每學(xué)期不少于10次,相互學(xué)習(xí),取長補短,促進授課質(zhì)量提高,教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽課情況。
3.每年召開一次教學(xué)總結(jié)會。促進教學(xué)經(jīng)驗的交流,提高教師的業(yè)務(wù)水平,推動教學(xué)質(zhì)量提高。
4、建立課程責(zé)任教師制度,提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
五、加強研究型教研組建設(shè),搭建教研平臺(管理模式)
工作,以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”,這些都不能算作是研究型教研組的活動。研究型教研組應(yīng)該是研究問題,而不是完成任務(wù),應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問題梳理出來,對其進行深入的思考,歸納出解決問題和改善現(xiàn)狀的方案,然后用實踐去驗證。研究型教研組活動不是簡單地組織公開課,而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心,完善課堂教學(xué)管理,針對不同的課型,不同的主講者,依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評議、比較、取舍活動。一個學(xué)校“課堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒有一個統(tǒng)一的界定,不過從目前教學(xué)管理的實踐來歸納,基本上有四種課型,即“達標課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開展這四種課型的教研活動,使教師的教學(xué)水平處于一個不斷發(fā)展的提升的過程?!斑_標課”是每位教師上課的底線,要求基本功達標,教學(xué)理念達標,上好了“達標課”,才能上“研討課”,“研討課”有特色、價值,才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上,才有資格參加校級以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評比。教師圍繞著這四課型而進行有階段性、有梯度的漸進式發(fā)展,明確努力方向,教學(xué)水平的提高才有保障和動力。
六、構(gòu)建學(xué)科教研文化,催生個人教學(xué)特色(教研特色)
17世紀英國著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言:“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”“人們經(jīng)過長期的探索和研究,發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒有兩個完全相同的事物,在社會中也沒有兩個完全相同的個體和人格?!弊鳛橐粋€學(xué)校的學(xué)科教研組,多則幾十人的群體,教師們畢業(yè)院校不同,成長背景不同,不同的個體、不同的個性特征,也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個性和發(fā)揮自己的愛好和特長。特別是新一輪課程改革推進中,新課程的設(shè)置需要個性化的教育,必修課、選修課、綜合實踐活動課,校本課程等的開設(shè),使教師在教好必修課的前提下,能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛好和特長,展示個人教學(xué)特色,只有教師具有個性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛好、興趣得到充分的發(fā)展。因此,學(xué)科教研組對學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面,要互相兼容并重,允許學(xué)術(shù)思想自由,要創(chuàng)設(shè)一個民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。
其一,尊重教師個性。教師要有個性,首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度,創(chuàng)造有利于研究的氛圍,使教師有機會對改革中遇到的問題進行公開而自由的討論,賦予教師自主權(quán),鼓勵思維的獨立性,激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性,這樣使得教師在教學(xué)過程中,不再受拘束與模仿他人或服從他人,在工作中充分發(fā)揮自己的主見,作出自己的決定,形成自己的教學(xué)特色。
其二,倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實踐者”提出了兩個基本理念:一是參與行動研究的教師應(yīng)著眼于整個生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對自己的教學(xué)行為進行反思,它不是一般意義上的“回顧”,而是教師對自己的教育實踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進行反思,從中發(fā)現(xiàn)問題,改進自己的工作并形成理性認識,在這個過程中,逐漸成為具有自覺改進意識與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標必須指向今后的教學(xué)行為,它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動的純思辨的行為,而應(yīng)該是通過反思引起教學(xué)行為的變化。同時,反思時必須站在一定的理論高度開放自己的眼界,汲取“他人的經(jīng)驗”,并將他人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計”和自己的“行動”。
其三,不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先,學(xué)習(xí)先進教育理念,轉(zhuǎn)變教育觀念,使自己站得高,看得遠。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年,想學(xué)生三十年,想國家三百年”的教育行為。其次,提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí),那種圍繞問題并指向問題解決的理論學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí),教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識,得到的是“如何做”的實踐智慧。這樣,學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化,而是問題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此,學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文,而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
其四,不斷豐富自己的人文素養(yǎng),科學(xué)素養(yǎng),熱愛學(xué)生,使自己的情感得到豐富。此次課程改革,在課程設(shè)置上以分科為主,同時包含了綜合課程、綜合實踐活動、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識,教師若不改善自己的知識結(jié)構(gòu)、開闊教學(xué)視野,是很難適應(yīng)課程改革。因此,除了專業(yè)知識外,教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域,做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。
七、 加強師資隊伍建設(shè),尤其是中青年教師隊伍建設(shè)
1.加強教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量,教師是關(guān)鍵,教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè),制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中,提倡樂于奉獻、忠于職守、嚴謹求實、率先垂范的工作作風(fēng)。
2.加強青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認定辦法》,在組織上崗教師進行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評估辦法》,評估合格者方可取得申報資格,保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。
3.教導(dǎo)處要加強青年教師培養(yǎng),實行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師,并要求指導(dǎo)教師制定切實可行的指導(dǎo)方案,幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。
4.積極為年青教師進修創(chuàng)造條件,支持年青教師攻讀在職本科課程,提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會實踐,提高理論水平和實踐能力。
八、健全制度,嚴格管理,加強教風(fēng)建設(shè)
1.認真執(zhí)行《教師工作手冊》,以保證正常的教學(xué)秩序。
2.認真執(zhí)行《教學(xué)事故認定及處理辦法》,并切實與教師考核和聘任掛鉤。
3.實行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷,試卷實行流水批閱,提高考試的信度和效度,使考試成為檢測、反饋、評價和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。
4.加強校園文化建設(shè),建立專業(yè)報告制度,定期舉辦各種專業(yè)報告會,營造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵教師探究自己的課堂模式,力爭打出自己學(xué)校的品牌 。
5.開展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評選工作,優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標準,也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評聘中,實行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對于教學(xué)效果差,學(xué)生反映強烈的教師,教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報主管校長批準,可暫停或取消其授課資格,并及時更換教師。
九、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性
1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級部門,特別是各組,通過開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動,把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項重要內(nèi)容常抓不懈。針對新形勢下學(xué)生的思想實際,加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育,營造健康向上的校園文化,弘揚努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會上不良風(fēng)氣的干擾,努力形成良好的育人環(huán)境。
2.對學(xué)生要嚴明學(xué)習(xí)紀律、嚴格考試管理、嚴肅考場紀律,采取有效措施,堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象,對于違反考試紀律的學(xué)生嚴格執(zhí)行《學(xué)生考試紀律與違紀處分條例》。
十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍,升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅
培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生,這既是社會主義制度對教育的要求,也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國社會主義的教育是提高全民族的素質(zhì),這就是說提高是每個人的素質(zhì),而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生,使每一個學(xué)生都得到發(fā)展。所以,在教學(xué)工作中,只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生,忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)的,是十分錯誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率,只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,忽視了大多學(xué)生,嚴重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。
值得注意的是,全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的,他們在思想、智力、體質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面存在一定的差異,在家庭教育方面也有差別,所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對待每一個學(xué)生,而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對待。比如一個班里的學(xué)生,大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生,而且每一類學(xué)生中的每個學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來,從而做到長善救失,使每一個學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點,注意研究和發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的特點,既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,幫助他們更快成長,也要調(diào)動各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生,同時要求教師對學(xué)困生給予更多的熱情、切實的關(guān)懷和幫助,使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。
總之,自從課改以來,我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍,達標課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中,每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對象,使學(xué)困生也能有一個發(fā)揮自己的舞臺,學(xué)業(yè)成績都有了提高。近幾年,我校在重點中學(xué)的升學(xué)數(shù)上,始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名,為此多次受到教育局的嘉獎。我校是減負與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進,都收到了非常好的效果。
管理經(jīng)驗和心得篇十五
我曾經(jīng)在上一屆高一班主任工作年度總結(jié)時寫了一篇《讓飛輪旋轉(zhuǎn)有序》的文章。在這篇文章中我把高一新生比做一架飛輪,要讓這架"飛輪"能夠快速適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活并讓他(或她)有序"旋轉(zhuǎn)"起來,高一班主任必須把好以下三關(guān):樹立精細化管理意識,把好思想關(guān);指導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,把好養(yǎng)成關(guān);感化學(xué)生心靈,以情感拉近師生距離,把好信任關(guān)。今天在這里再次提及,目的就是要強調(diào)一下:高一班主任接手的是一個全新的班集體,一定要抓住"好的開頭是成功的一半"這一管理契機,以期贏在高中起跑線上。
當(dāng)高一新生帶著期待的心情踏入潛中大門時,我們十二個班的班主任早已在逸夫樓前恭候。我們微笑著熱情地為來報到的新生服務(wù),讓學(xué)生初次感受到高中班主任的親和力,我認為這是實施快樂管理的開場戲。一個微笑著的充滿工作熱情的班主任讓學(xué)生從入學(xué)起就消除了緊張感和壓抑感。始終微笑著,不要板著一副面孔;充滿熱情地,不要牢騷抱怨——在接下來的班級管理工作中,我始終這樣要求著自己。因為只有這樣才能快樂地經(jīng)營班級。班主任的熱情和快樂是燈塔,能夠給學(xué)生做出表率并指引方向;班主任的熱情和快樂是火炬,能夠用它去點燃班級激昂的斗志,能夠給學(xué)生們力量和信心。我想通過我的快樂狀態(tài)和敬業(yè)精神無形中去影響和感染學(xué)生,使我班學(xué)生能夠在一種輕松愉快的氛圍中高效地完成知識的學(xué)習(xí)。我認為,如果班主任的"精、氣、神"充足了,學(xué)生的"精、氣、神"自然就會充足;班級管理需要快樂經(jīng)營,班主任快樂的心態(tài)和祥和的表情是打造好班級"精、氣、神"的首要條件。
管理經(jīng)驗和心得篇十六
一個班級幾十個學(xué)生,他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同,班主任作為班級的管理者,要做到一視同仁,要尊重、信任、理解、熱愛每一個學(xué)生。關(guān)心他們的身體,關(guān)心他們的生活,關(guān)心他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想。
首先,要平衡好與班級學(xué)生的關(guān)系。對待學(xué)生不能因為他的工作出色或?qū)W習(xí)成績好而特別親之愛之,也不因為他的成績差,行為不端而惡之厭之,而應(yīng)是一視同仁,平等對待。對班干部要求要嚴格,要他們在搞好學(xué)習(xí)的同時積極為班級同學(xué)服務(wù),各司其職,各盡其責(zé),做得好表揚,有違紀照樣批評,決不姑息遷就。而對優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴格要求,在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點的同時要及時發(fā)現(xiàn)他們的缺點,給予嚴格而有效的教育。待進生往往由于學(xué)習(xí)成績差,或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒,所以對待待進生特別要注意尊重、理解他們,千萬不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長處,指明他們的努力方向,調(diào)動他們的積極性,激勵他們克服自身的缺點。其次,要平衡好班級學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級時應(yīng)該重視班級學(xué)生與任課老師間的團結(jié),創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
管理經(jīng)驗和心得篇十七
俗語有云:"天有三寶日、月、星;地有三寶水、火、風(fēng):人有三寶精、氣、神。"如果一個人的精、氣、神充足,這個人絕對是意氣風(fēng)發(fā)而備受歡迎的;如果一個團隊的"精、氣、神"充足,這個團隊絕對是斗志昂揚而奮發(fā)向上的。當(dāng)二十四年的高中班主任職業(yè)生涯圓滿結(jié)束而又開啟新一輪高中班主任征程時,我告誡自己一定要打造好新接手班級的"精、氣、神",在抓好高一養(yǎng)成教育、常規(guī)教育的同時抓好信心教育和快樂教育。
回顧自己十多年前的高中班級管理工作,我感到自己嚴肅有余,活潑不足;嚴厲有余,寬松不足——也正因此我班學(xué)生曾給我取了個"閻王"的綽號,足見我曾今的威嚴讓我當(dāng)時的學(xué)生多么地怕我而不敢親近我啊。后來隨著教育改革的不斷深入,新型的教育價值觀打破了傳統(tǒng)的"師道尊嚴"觀,我的班級管理工作也因此變得嚴慈相濟、恩威并施起來。如今時代發(fā)展更加要求建立一種平等的、對話式的、相互作用的并能達到師生間廣泛交流和溝通的新型師生關(guān)系,為此我要求自己成為一名努力為學(xué)生營造寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的快樂班主任,通過快樂管理班級去打造班級的"精、氣、神".眼界決定境界,思路決定出路。當(dāng)我接手15級高112"杰事杰"班班主任工作后,我就按照我的快樂管理理念去著手我的班級管理工作,力爭使學(xué)生們"學(xué)習(xí)并快樂著".
管理經(jīng)驗和心得篇十八
班集體是由整個班級組成,以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標,有一定組織機構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體。一個健全的班集體有以下幾個特征:有共同的目的,共同的榮譽感和為達到共同目標而組織的共同活動;有健全的組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心;具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng);有嚴格的規(guī)章制度與紀律;具有團結(jié)友愛、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
班主任管的事特別多、特別細。大至教育教學(xué)工作,小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心,班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在學(xué)生全面健康的`成長中起著重要的作用。作為班主任,管理著全班幾十個學(xué)生,這就需要班主任投入更多的時間與精力,關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況,加強與學(xué)生之間的交流、溝通,因勢利導(dǎo)地促進各種類型學(xué)生的健康成長。一個良好的班集體,可以對其成員進行強有力的感化、影響和強制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點:首先,良好班集體是促進學(xué)生個體社會化的重要環(huán)境;其次,良好的班集體是促進學(xué)生個性全面和諧發(fā)展的重要條件;再次,班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會自發(fā)形成,而要在班級建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來。同時,班主任在管理班級需要講究管理藝術(shù),才能有效地管理好班級。