演講稿要求清晰、簡潔、有邏輯,并能引起聽眾的興趣和共鳴。演講稿的開頭部分應該具有吸引力,可以用一個引人入勝的故事、引用名人的名言或提出一個引人思考的問題等。通過演講稿的準備和演練,可以幫助演講者充分掌握演講的時間和節(jié)奏,確保演講的順利進行。
服務崗位競聘演講稿篇一
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。
酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之、假如,一桌非??煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質,我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的.優(yōu)質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務員,領班的工作主要是監(jiān)管和協調員工,使員工更好的對客去表現!
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現樓面服務員的長處、閃光點,發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點,也要注意發(fā)現班內的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
服務崗位競聘演講稿篇二
大家好!我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,也非常感謝各位領導對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農業(yè)服務中心主任職位進行陳述。
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會,今天走到這一步,我已經感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務一方發(fā)展,服務一方群眾,實現自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
我的職業(yè)素質和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農村工作經驗較豐富。自xx年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,目前擔任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農村工作有了較為全面深刻的認識,農村工作和群眾工作經驗比較豐富。
二是我的組織協調能力較強。一年多辦公室工作的經歷,使我的文字駕馭能力和組織協調能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長以來,我努力當好包片領導的參謀助手,想方設法調動鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導幫助群眾發(fā)展果產業(yè)的能力較強。我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術服務站站長,對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經驗,我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉變和果園標準化管理技術提高的各項工作。
如果這次競選成功,我將堅決服從黨委、政府的領導,扎根基層,服務基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領導信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學習,努力思考,不斷提高服務群眾的能力。要虛心學習,堅持向領導學,向同事學,向群眾學,向社會大課堂學,通過學習提高自己的學識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質和能力。通過不斷的學習、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強綜合素質,不斷提高服務基層、服務群眾的能力。
二是主動探索,勤于實踐,不斷提高服務發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學習提高,探索實踐引導教育群眾主動積極發(fā)展產業(yè)、抵御市場風險的方法和路子,探索實踐延伸產業(yè)鏈條,實現規(guī)?;?、產業(yè)化發(fā)展的'路子,用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發(fā)展產業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實干苦干,不斷提高自己的領導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取,以實干服人,用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實的工作作風去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領導能力和領導藝術。
如果有幸競選成功,我將不辜負組織和領導對我的關懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫群眾謀事,踏踏實實為群眾干事,用扎實工作、服務群眾獲得的內心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!,我是來自xxxx的xxx,現年xx歲,xxx年畢業(yè)于xxx,xxxx學歷。作為一名營銷人員,這些年的工作中,我一直牢記美國著名成功學大師卡耐基說過的一句話,“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”也許正是因為如此,今天我勇敢地站在這里,憑著多年的通信運營工作經驗,滿懷信心和激情參加市場營銷部副經理的競聘。
首先,我談一談我對這個崗位的認識:市場營銷部副經理既是管理者,同時也是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助營銷部經理根據公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定市場營銷工作計劃、方案,同時要充分調動廣大員工積極性,發(fā)揚團隊精神,確保工作方案的有力實施,要切實做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。我理解,市場營銷部副經理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
也許我離這個要求還有一定差距,但就自身優(yōu)勢講:
第一,我熟悉營銷工作,工作經驗豐富。加入公司這些年來,通過努力工作和勤奮學習,我熟悉通信運營工作日常業(yè)務的辦理,了解銷售一線的實際情況。多年的銷售工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質,雷厲風行的工作作風,積累了豐富的與客戶打交道的經驗。
其次,具有很好的協調溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,特別是具有較強的發(fā)現問題,分析問題、解決問題的能力,具有很好的協調溝通能力。
第三,對我們這個行業(yè)有敏銳的感知力。平時工作中,我注意業(yè)務知識的學習,注重信息資訊的收集,注重市場變化的研判,在銷售工作中敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,以此不段適應行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。
最后,我擁有一樣最寶貴的財富,那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個對創(chuàng)新能力要求非常高的工種,做好市場營銷需要在宣傳點上有創(chuàng)新,在工作思路上有創(chuàng)新,在營銷模式上有創(chuàng)新,我今年××歲,精力充沛、喜愛忙碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
如果競聘成功,我將圍繞以下幾個方面做出努力:
一是擺正位置,扎實工作,當好營銷部經理的參謀、助手。圍繞公司的目標任務,把握經理的主要思路,以此出發(fā)抓好各項工作的落實。尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。同時,全力以赴收集各種信息供經理參考,及時提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策。
二是進一步加強營銷知識的學習,完善自身知識結構,提升自身能力。這需要我從兩方面進行努力,一方面我將認真學習管理基礎知識,在最短時間內完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力,從寫作能力到活動策劃能力都應有一個質的飛越。
三是在穩(wěn)固現有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,全力開發(fā)客房,全力維護客房,通過自己的工作進一步提升銷售業(yè)績,通過團隊優(yōu)惠促銷,電話營銷、網絡營銷等方式進一步提升市場占有率。
四是扎實開展傳幫帶活動,提高銷售人員業(yè)務水平。帶銷售部的同志加強業(yè)務知識的學習,積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調整和改進工作方法,以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結對子,互相交流學習,利用一切機會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務骨干。
最后我用這么一句話結束我的演講,“上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片丹心”。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇四
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么都把事業(yè)放在心上責任擔在肩上盡職盡責埋頭苦干全身心的投入。始終認為干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心并能夠充分發(fā)揮主觀能動性開拓創(chuàng)新注重實效。任信貸催收工作以來取得了較好的成績。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創(chuàng)新為動力,以健全。
規(guī)章制度。
為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯系實際,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續(xù)做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優(yōu)異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業(yè)務精通、勤政廉潔、作風優(yōu)良,認真執(zhí)行金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,為信合事業(yè)作出貢獻。
謝謝大家。
謝謝!
服務崗位競聘演講稿篇五
大家好!
時下雖是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個春天必然是一個百花竟放的春天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。對于我來說,作為一名女性,已走過了x年的人生歷程,說不上年輕了。在競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于xx年4月,本科學歷,中共黨員,xxx年參加工作,1992年調入區(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。11年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
記得剛調入監(jiān)察局時,隨即被組織選派到白沙鎮(zhèn)參加社教。一年中,我同社教工作隊的其他同志一道,走村串戶,察民情,訪疾苦,與農民朋友打成一片。在圓滿完成社教工作的同時,我自己也經受了一次思想的洗禮。我了解到了農村、農業(yè)、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐敗斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的'方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
各位評委,各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。
服務崗位競聘演講稿篇六
各位領導、各位評委:
大家好!
感謝給我這樣的機會參加答辯,懇請評委及與會同志指教。
此次競聘,是市公路局響應省委、省政府“解放思想謀發(fā)展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現自己的人生價值,本人積極參與競聘xx服務區(qū)經理一職。我現年33歲,中共-黨員,本科學歷,研究生班結業(yè),政工師職稱,持國家旅游局頒發(fā)的“全國旅游-行業(yè)總經理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機械廠參加工作,九五年二月調入市公路局,同年五月借調市人事局工作,九七年一月回市公路局;2000年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務區(qū)管理工作至今,先后任xx京滬高速公路新世紀服務有限公司辦公室主任、xx服務區(qū)副經理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經驗。是市公路系統最早接觸從事服務區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風行舟”,利用其它企業(yè)管理技術搞勞務合作,服務區(qū)自主經營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當的公關手法,僅用58天的時間就辦齊了服務區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為xx京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務關系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務區(qū)經營指標。構思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務區(qū)宣傳口號。
到服務區(qū)工作后,我曾先后調度組織過部、盛市、軍隊以及國際友人在服務區(qū)的重大接待活動,如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行;“交通部化臨路段驗收組”、濟南軍區(qū)某機械部隊1500多人拉練休整、“首屆中國國際(四國)汽車拉力賽”選手的接待等。成功策劃組織了2002年度大學生金榜題名免費就餐活動。
經營中,我將服務區(qū)的客戶細化為了五類,采取了多元化經營措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務區(qū)主導經營策略。2002年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級酒店自助餐模式到現在全國服務區(qū)仍獨此一家。今年5月,我按照服務區(qū)的接待能力,客容量,依據京滬沿線經濟發(fā)展程度,提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度,提高了飯菜質量,保持了服務質量,同時又獲得了最高的利潤?,F在xx、沂南兩個服務區(qū)每天增加了5000多元的純利潤,一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務。聘請山東旅游??茖W校教授、xx技術學院講師培訓授課,提高員工的技藝,塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現已完全程序化、標準化,原材料使用控制達到了標量化,實現了快餐生產的流程化。
今年防“非典”時期,服務區(qū)成了最危險的地方。面對疫區(qū)來車,按照上級不得停止經營的要求,我及時安排制訂了防非預案,安排做好員工的保護措施,安排制作了預防宣傳材料、場區(qū)高??刂茀^(qū)等警示牌。堅持防非壓倒一切、經營還要進行的指導方針,安排餐飲、超市采用戶外經營的方式來為顧客提供服務,經過全體員工40天多天的嚴密防范,服務區(qū)防非成功。
當6月11日接到服務區(qū)歸市公路局管理,服務區(qū)管理崗位由全市公路系統競聘上崗的通知后,我牢記黨員的使命和責任,及時調整心態(tài),堅守崗位,做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘xx服務區(qū)經理成功后,將在上級的領導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權,按照上級所規(guī)定的權限,領導學習型組織來開展服務區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現代化管理制度把服務區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統、開拓創(chuàng)新,以服務區(qū)的經營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把xx服務區(qū)經營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后,我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。
1、服務區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競爭對手,在快速反應中以變制變、變中取勝,化患為利,設法運用各種資源來達到既定目標。
2、搞好市場調查、市場預測,以誠信、優(yōu)質服務推動社會效益的發(fā)展,用社會效益帶動經濟效益的發(fā)展。
3、xx服務區(qū)將結盟沂南、郯城、費縣服務區(qū),形成xx200公里路段壟斷經營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設。
5、健全各項財務制度,審核各部門上報的財務報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。
6、對即將來臨的經營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區(qū)相互競爭而造成的影響,及時制訂防范措施、應及方案,確保經營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴建停車場區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產經營展示專柜。
10、改變每個客房的設計風格,以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗寓賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務;加強服務區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經營。通過挖掘潛力,拓寬經營渠道進一步推動服務區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備,實現現代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設vip卡、銀卡、普通卡,依據消費數額或次數給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區(qū)的促銷工作,增加服務區(qū)經濟效益的增長點。。
13、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經濟指標。
說實在的,從服務區(qū)經營場地的設計、設施的配置直至發(fā)展到現在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。始終認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。任信貸催收工作以來,取得了較好的成績。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯系實際,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續(xù)做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優(yōu)異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業(yè)務精通、勤政廉潔、作風優(yōu)良,認真執(zhí)行金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,為信合事業(yè)作出貢獻。
謝謝大家。
尊敬的各位、各位評委:
大家好!
我叫何沖,現年28歲,中共-黨員,能一路走來,感謝組織為年輕干部了一次難得的學習、鍛煉和的機會,也非常感謝各位對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
,我主要從三個對此次競爭農業(yè)服務中心主任職位陳述。
一、參加此次公開招考的點
一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和的機會,走到步,我感覺受益匪淺。
幸運勝出,我將會在廣闊的舞臺上展示的能力,的優(yōu)勢,的服務一方發(fā)展,服務一方,的人生價值。
,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任崗位。
我的農村工作經驗較。
自xx年參加工作,我在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,擔任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農村工作較為的認識,農村工作和工作經驗。
我的組織能力較強。
一年多辦公室工作的經歷,使我的文字駕馭能力和組織能力幅度的,是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長,我努力當好包片的參謀助手,想方設法調動鎮(zhèn)村干部的工作性,既是工作員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作較為,多次受到各級表彰獎勵。
我?guī)椭l(fā)展果產業(yè)的能力較強。
我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術服務站站長,對果園標準化管理、間作套種等有較為的工作經驗,我有足夠的信心發(fā)展觀念的轉變和果園標準化管理技術的工作。
三、今后的工作打算
這次競選,我將堅決服從黨委、的,扎根基層,服務基層,砥礪的品格,錘煉的能力,磨練的意志,努力使成長為一名信任、同志信服、滿意的優(yōu)秀干部。
虛心學習,努力思考,服務的能力。
要虛心學習,向學,向同事學,向學,向社會大課堂學,學習的學識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,思考的悟性、素質和能力。的學習、思考,錘煉黨性修養(yǎng),綜合素質,服務基層、服務的能力。
,勤于實踐,服務發(fā)展的能力。
強化對果、菜、畜產業(yè)發(fā)展專業(yè)知識的學習,實踐教育發(fā)展產業(yè)、抵御市場風險的方法和路子,實踐延伸產業(yè)鏈條,規(guī)?;a業(yè)化發(fā)展的路子,用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去、發(fā)展產業(yè),增收致富能力。
立德修身,實干苦干,的能力。
我將工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓在嚴峻考驗中學會堅強、成長。要進取,以實干服人,用工作實績在干部職工和中的威信,用的工作作風去帶動干部,用的.人格魅力和個人修養(yǎng)去干部,的能力和藝術。
有幸競選,我將不辜負組織和對我的關懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫謀事,踏踏實實為干事,用工作、服務的內心成就感來的人生。
謝謝大家!
各位、各位同事:
大家好!
在局班子的部署和安排下,我競聘辦公室主任一職,競聘,我將比照辦公室主任工作職責,和大家一道努力工作,并肩作戰(zhàn),竭盡全力把監(jiān)測站辦公室的工作,為監(jiān)測站班子服好務,為全站干部職工服好務,為的環(huán)境監(jiān)測服好務。
我競聘辦公室主任的理由有三::我工作雷厲風行,富有激情,有的組織能力;:我有的文字功底,能夠圓滿信息和文字材料的撰寫工作;:我勇于吃苦,敢挑重擔,勇于交辦的急難險重工作,且勇于承擔、毫不推諉!
工作中,我決心幾個的工作:
一、機關全體人員學習,全體人員綜合素質
在抓好自身學習的,全力搞好職工的政治學習和學習,監(jiān)測站黨支部組織全站干部職工學習“”思想,縣委縣倡導的“愛心無限、服務至上”系列學習實踐活動,生動活潑的,組織理論學習和環(huán)境監(jiān)測技能培訓,為把我站建設新的學習型機關而不懈努力。
二、注重各個的,監(jiān)測工作穩(wěn)步
好辦公室工作職能,好幾的關系。好內部各職能的關系,對監(jiān)測站各的工作職能做的細化量化,工作銜接,職能交叉,工作運作有序;好監(jiān)測站與市局、市站的關系,對安排的每一項工作落地有聲,件件有回音;好與局機關的關系,最大限度地局對監(jiān)測站工作的支持和政策傾斜,為監(jiān)測站工作的的外部環(huán)境??傊k公室將整合資源,好各個方面的關系,監(jiān)測站工作高效運轉,充滿生機和活力。
三、強化服務意識,監(jiān)測事業(yè)發(fā)展
辦公室是服務性機構,的服務保障是其主要職能。將兩個。班子搞服務。由日常事務性服務向參謀決策性服務轉變,環(huán)境監(jiān)測中心工作,多提對監(jiān)測工作有作用的意見和建議,為站決策翔實的依據。監(jiān)測站全體干部職工搞服務。事業(yè)成敗,關鍵在人。激發(fā)和保護全體干部職工的性和性,辦公室將竭盡全力想職工之所想,急職工之所急,職工利益,解決職工的,真正當好大家的后勤保障員。
四、工作當中的每細節(jié),務求實效
辦公室工作是學習,,服務,都要體現在上。對交辦的工作,將不折不扣地抓好。對站班子決定的擲地有聲,件件見效。好辦公室的督辦職能,抓好對工作的跟蹤督辦,反饋工作的進展情況。對監(jiān)測站各個階段的中心工作,辦公室將早安排,早部署,勤檢查,重,調動各的工作性,為監(jiān)測站徹底下達的工作任務的。
五、監(jiān)測站班子的參謀助手,強力環(huán)境監(jiān)測任務的
辦公室的工作無小事,雖說繁雜,每項工作都,環(huán)保局站里安排的工作都要辦公室來,抓好辦公室的工作就要有不怕吃苦,不怕麻煩的工作熱情和耐性,且好多事情都要求率先垂范,先走一步,多干一點,用的模范帶頭作用來帶領同志們響應和擁護,甘愿吃虧、樂于吃虧的精神是干不好這項工作的。在平時的作風紀律和日常工作中,要多想、多干,榜樣,干出標準!
當然,的工作能力和有限,并且受局的委派到縣行政審批大廳工作,監(jiān)測站新來的同志年輕有為,富有朝氣和創(chuàng)新精神,從事工作會有思路、有亮點,即使我這次競聘落選,我也會端正,擺正位置,努力地本職工作,在局和站班子的帶領下,與監(jiān)測站全體干部職工一起為環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把工作的體會和方法毫不保留的教給,使盡快地角色!
不妥之處,敬請各位評委指正。
服務崗位競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學校,現任供電所微機員。畢業(yè)后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的.過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
專業(yè)技術水平和業(yè)務有著質的飛躍,自己更進一步加深對變電站一次設備和二次設備全面了解和掌握,曾無數次擔負變電站設備故障搶修工作,并先后安裝二塘變110kv二塘至陽朔線間隔,110kv二塘至同樂線間隔,同樂變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設備安裝和接線工作,使自己成為單位懂得二次接線安裝為數不多的人,以致使自己在從xx年4月至今在35kv平樂中心變安裝工作中得心應手,在整個變電站建設中起到關鍵人物作用。
假如我這次競聘成功的話,我的工作設想是:
1、在調度室要強化調度管理,充分發(fā)揮調度的作用嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,并嚴格按照“三不放過”的原則,認真調查處理事故,切切實實提高安全生產管理水平,確保人身設備,電網的安全。有條件的話要組建運行方式班,繼電保護班,通訊自動化班。
2、使設計工作規(guī)范化、標準化,設計線路要結合縣電網一次系統遠景規(guī)劃圖,要建立和健全生產技術檔案資料。
3、在輸變電檢修所,要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓,如果有條件,可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓,以及繼電保護進行測量和校驗。
4、在變電站,要加強運行人員的培訓,提高其業(yè)務水平,提高對設備的異常運行、電網事故的分析判斷能力,采用多種形式進行崗位練兵,提高變電站的整體素質。
服務崗位競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
各位評委,各位同事,大家好!
開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于××年4月,本科學歷,中共黨員,1989年參加工作,1992年調入區(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。2019年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
思想的洗禮。我了解到了農村、農業(yè)、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經競聘職位演講稿明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
服務崗位競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現任支行電子銀行產品經理一職。今天,參加支行電子銀行產品經理續(xù)聘。首先,感謝支行黨委為我們創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同事們多年來對我的關心和幫助,使我鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
我現年26歲,大學本科學歷,計算機專業(yè)。自20xx年畢業(yè)參加農行工作以來,分別從事過鐘家村支行一線柜員、辦公室科員(從事勞資、電子銀行產品經理)、計財部科員(從事統計、電子銀行產品經理)、辦公室科員(從事文秘、電子銀行產品經理),分別在xxxx年獲得優(yōu)秀營銷人員、xxxx年優(yōu)秀管理人員獎項。電子銀行作為一種全新的金融服務渠道,已經成為銀行穩(wěn)定優(yōu)質客戶、競爭新客戶、提高核心競爭力的利器和發(fā)展銀行戰(zhàn)略性業(yè)務的主要渠道。過去的幾年里,我立足電子銀行產品經理崗位,不僅系統的掌握了電子銀行產品的各項業(yè)務知識,還利用跟隨網點參與一線營銷、客戶指導、客戶拜訪等機會,積累了比較全面的業(yè)務經驗。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
第一,在這幾年工作期間,我能及時的為一線營銷人員提供技術上的支持,業(yè)務上的指導,營銷后的維護。使各項電子銀行產品能真正的為客戶提供方便,為支行提供收益。在這幾年間,我確保我行轉賬電話卡營銷后能及時辦理,確保對我行的個人、企業(yè)網銀用戶作技術上的支持,做好了支行及客戶的后臺維護工作。
第二,在今年一季度的工作期間,江經理和我一起去網點進行了電子銀行業(yè)務督導,經過此次督導,加強了一線員工的營銷意識、營銷技巧,使支行一季度的電子銀行業(yè)務發(fā)展取得了良好的成績,為支行全年的電子銀行業(yè)務打下了良好的基礎,其中在營業(yè)部的網銀競賽排名中,我們第一期、第二期、第三期分別取得了第一名、第一名、第一名的.好成績。我行消息服務作為優(yōu)秀代表行,在營業(yè)部電子銀行現場會上為各兄弟行進行業(yè)務交流。
第三,在擔任江經理助手期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使我行電子銀行業(yè)務得到了持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。在日常的工作中,我們保證了各營業(yè)網點、機關部門的電腦、終端等各項設備的正常運轉,使支行各項業(yè)務得以正常經營。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻支行”的想法,參加續(xù)聘支行電子銀行產品資格,主要基于以下幾方面考慮:
首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為支行電子銀行業(yè)務付出最大努力,希望能在崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現人生價值。
第二,具備一定的工作能力和專業(yè)水平,能夠把我這幾年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為支行電子銀行業(yè)務發(fā)揮出光和熱。
第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現自身價值。在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,盡快使自己成為技術過硬、業(yè)務精良、懂技術、會管理的復合型人才。我堅信,沒有做不好的事,只有不努力的人,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導:
大家好!首先,感謝各位領導的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機會。
我叫,年月出生,中共黨員,本科學歷,政工師。年7月至年9月,在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師,年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心副主任崗位。
我今天的陳述內容主要分兩部分:
一、對競聘崗位的認識及自身的主要優(yōu)勢。
職工餐廳作為公司生產后勤服務的重要領域,關乎大部分職工的“一日三餐”,服務的好壞直接關系到職工的切身利益,直接關系到公司生產經營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人,對人員的綜合素質、服務意識、協調能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務,二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
二、對照競聘崗位要求,我認為自己有以下幾點優(yōu)勢:
一是具有較強的服務意識。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經驗和辦公室工作經歷,培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解,也有著類似的崗位工作經驗。
二是具有較強的組織協調能力。參加工作以來,我先后經歷了5年的基層鍛煉和10年的機關磨練,得益于各級領導的支持和幫助,對基層和機關工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,與公司內外部人員建立了順暢的工作聯系和良好的工作友誼,在綜合事務的辦理上具有較強的組織協調能力和掌控把握能力。
三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領導的直接影響下,我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條,始終嚴格要求自己,積極主動服務,低調沉穩(wěn)做事,認真細致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻,使經手的工作、辦理的事情經得起檢驗。
四是年富力強,身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質好,工作熱情高,干勁足,有充____的精力和體力投入到工作中,具備承擔繁重工作任務的身體條件。
這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到,與領導的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。
三、競聘上崗后的工作設想。
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學習,狠抓服務,強化管理,推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。
1.加強食品全過程管理,確保食品安全和品質。食品質量直接關系到職工的身體健康,抓好食品質量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現有管理經驗的基礎上,結合當前全國食品安全整治要求,進一步加強職工餐廳食品管理制度建設,嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實每道工序責任制,強化品質檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢,確保食品安全和質量,讓職工吃的更加放心。
2.加強全面服務管理,努力提高服務水平。在確保日常保質保量食品供應的基礎上,結合季節(jié)特點,進一步完善餐廳每周食譜,加強特色食品供應,努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調查方式和內容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進飯菜種類和質量,持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結合全員職業(yè)查體和健康查體結果,改進食品供應結構,實施員工飲食建議,促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強內部基礎管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳hse工作上,嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責,突出加強用火、用電、用水管理,強化危險因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設備操作技能和hse培訓,確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內部工作責任考核,強化員工、承包方服務意識和窗口意識,樹立良好形象。同時,進一步規(guī)范外包管理制度,完善服務合同和保障協議,加強財務管理,強化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運轉規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學習,扎實工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報組織和領導的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進取的精神,盡快彌補自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。
最后我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。
我的演講結束了,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十一
:
我叫。
xxx。
今年。
xx。
歲,
xx。
人,父母雖然不是農民,但是工作也并不是很得人意??筛改笧槿苏绷疂崳m然現在他們已經離婚,但是他們時常提醒我做事忠當頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導下,我在。
xx。
年考入。
xxx。
大學,通過四年的大學生活,我提高了自己的素質,磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學校的國際貿易專業(yè)。在北京上學的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經獨自養(yǎng)育了我7年的母親,一個人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!在來天津之前,我咨詢過很多已經參加了工作的同學們,他們幾乎都是在做房地產或者跑保險!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學校里出來,我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什么樣。當我央求著給母親打電話要求回家的時候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會服輸!當我看到。
網
絡上長城寬帶在招運維員工的時候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國際貿易,但是憑借著我從小學四年級開始玩電腦,到現在自己修電腦的經驗,我對自己充滿了信心!正是因此,我對運維產生了濃厚的興趣!興趣,這個人生中最大最好的老師,讓我在長城寬帶順利的從實習生跳到了現在的正式員工!但是,在9月的時候,我由運維人員轉到了市場人員!是。
xx。
站長看到了我另一個發(fā)光點!目前,我在天津長城寬帶站工作。也借此機會,我感謝我兩位站長:
xx。
站長,
xx。
站長對我的信任!也感謝他們對我的耐心指導和細心的栽培,更感謝長城寬帶給我的這次機會。
每一次環(huán)境的改變,對我來說都是增長人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機遇,同時也是更大的'挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學到新的知識,開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風險成正比一樣,挑戰(zhàn)和機遇也是成正比的!所以,我這次參加服務站站長的競選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識!從而提高自身的綜合素質,提高我的個人價值!
更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個人優(yōu)勢,和對服務站方方面面的理解!
交付的各項工作任務。
第二.虛心好學,積極要求上進。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協調能力。我的個人能力能夠讓我在服務站的工作中較好的協調服務站與客戶之間的關系,服務站與街道,居委會,綜合執(zhí)法之間的關系,站員之間的關系以及服務站與公司之間的關系!
第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實習??墒?,通過我在校期間的兼職經歷和我個人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經驗以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績足以證明我的銷售能力。
團隊有了獨特認識。
,在公司的發(fā)展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務站的各項工作,分配工作任務,傳遞公司。
領導。
的
精神。
都起到了橋梁作用。同時站長必須運用公司所賦予的權利有組織有紀律的指揮、協調和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務。它包括決策、選人用人、指揮、指導員工工作解決工作中出現的問題和矛盾、激勵員工的斗志、緩解員工的。
思想。
壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業(yè)做出更大的貢獻。
如果公司和。
領導。
聘任我擔任站長一職,我將從以下幾個方面開展工作:
首先,要做到以禮相待。在。
中國。
古代社會,禮,就是社會的準則和道德規(guī)范。在長寬也是如此,作為站長,只是責任和工作擔子的加重,這其實并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人,
服務崗位競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年6月采油x隊組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務水平,也磨練了我的意志?;厥走^去,從參加工作到現在已經過去了十五個年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻精神,更要有高度的責任心,而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。
如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領我的班組成員齊心協力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。
如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:
一、加強注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。
二、加強機采集輸管理工作。
三、加強物資節(jié)能工作。
四、加強井組及井場規(guī)格化工作。
五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。
大家都知道,20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊的一名班長,身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任,我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。
如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展,那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的.班風建設。
二十一世紀是知識經濟時代,也是人才的時代,我相信在公司領導的重視下,在隊領導的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術經驗,使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領導交給我的任何一項工作任務,而且我堅信,我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績來回報領導、回報社會。
雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績,來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情,奔向我的目標。
我知道我并不是一個十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個人對自己的“包裝”,真正完美的“質量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個機會,我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!
我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。
服務崗位競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
三是具有開拓創(chuàng)新的精神和較好的組織協調能力,能團結同事一道工作,完成各項工作任務;四是我具有一定的英語表述能力。獲得過全國英語等級考試三級證書,能用英文與外國旅客進行一些簡單的口語交流。
假如這次我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,認真抓好本隊的各項工作。
第一,按照行業(yè)服務規(guī)范,牢記服務宗旨,認真結合服務隊實際工作,協助隊長制定具體的工作方案,不斷完善崗位職責和崗位責任制,并且貫徹落實。做到事前有安排,事中有檢查,事后有總結提高。在實際工作中多想多看,主動服務,多花心思推出一些特色服務,與各位同事一起確保優(yōu)質服務落實到實處,把我們機場的服務提高到更深的層面上。
第二,對內加強班組建設,認真組織大家學政治,學業(yè)務,不斷提高員工的思想素質和業(yè)務水平,做到思想上同心,行動上同步,共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,從而形成良好的工作氛圍;對外以旅客為中心,熱心服務。始終堅持以人為本的服務理念,想旅客之所想,急旅客之所急,辦旅客之所需,用“微笑服務”來迎取旅客的.滿意。
第三,切實當好隊長的助手。服務工作面廣,服務對象人員眾多,所以需要顧及的事情方方面面,作為副隊長就理應當好隊長的助手,主動承擔起管理隊內事務的重任,進一步減輕隊長的負擔和壓力。還要在團結同事的基礎上敢講敢做,抱著嚴謹負責的態(tài)度督促每一位同事認真工作,保證大家工作中不出差錯,順利完成各項任務,共同向優(yōu)質服務卓越服務的目標邁進。
第四,嚴以律己,當好表率。在日常工作中一切言行舉止我都將按照規(guī)章嚴格要求自己,認真履行職責。從我做起,從小事做起,以身作則,用心想事,誠心謀事,公心辦事。以自己的言行帶動全隊人員出色完成上級下發(fā)的各項工作任務,讓領導放心。各位領導同事們,競聘上崗,重在參與。參與就是一種自我鍛煉的過程,參與就有提高。無論這次的競聘結果如何,我都將一如既往地保持高昂的工作熱情和正確的工作態(tài)度,去迎接新的挑戰(zhàn)!謝謝大家。
服務崗位競聘演講稿篇十四
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經理競聘報告。俗話說的好“滴水不成海,獨木難成林”,在已經過去的這段時間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉換角色當個演員,接受大家的評判。
我現在的工作主要是做好手機的營銷工作是我最基礎的工作;努力打造自己的業(yè)務團隊;密切跟蹤和協調市移動,了解移動動向,協助完成工作計劃;細化管理,落到實處;移動終端庫存的及時跟進和調配。這些工作實踐,讓我各方面的工作能力和素質都有了很大提高。
洪城管理科副總經理要負責商場全面現場管理工作;要負責商場營副經理競聘書銷活動的管理與溝通協調;要負責商場服務質量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負責賣場商品價格,質量,陳列,合同內商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進行處罰;要負責管理科督導工作的指導,檢查,落實,對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負責商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓及安全管理;要負責監(jiān)督食堂飯菜質量及員工用餐管理。所以,管理科副經理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經理不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊,是管理科副經理義不容辭的責任和義務。
拿破侖說:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經理,就是為了更好的實現這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項工作的前提和沙河服務區(qū)經理競聘演講稿基礎就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、具有良好的個人素質。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進取心,敢想敢沖。愛學習,勤于思考,適應能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、有豐富的工作經歷。管理和業(yè)務能力在逐漸提升,從中也學習到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經驗,并能處理銀行客戶經理競聘稿好各種實際問題。
四、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與其他部門之間的關系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
五、極具親和力,有較強的團隊精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕,對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請領導們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領導聘任我擔任管理科副經理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個方面開展工作:
一、要堅持學習,提高素質。加強加強理論和業(yè)務知識學習,提高自身素質盡快進入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務素質。業(yè)務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務素質不斷提高。
二、堅持立足崗位,踏實工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實實、善始善終。我將會以高度的責任心做好各項管理工作。
1、賣場現場的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風的寒冷訓斥人。對于做錯事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因為感動,而從內心里愿意改正。
2、后勤的管理。根據后勤服務工作的特點,從實際出發(fā),以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權責明確。
3、做好與政府和相關部門的協調。我將協作經理帶領部門員工在目前工作的基礎上,進一步明確職責分工,加強與政府和相關部門的溝通聯系,協調配合,有效提升工作效率。
4、顧客投訴的解決和調解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進再次購加油站儲備站經理競聘買和實現良好人際傳播效應的有效途徑,也是提升我們自身素質的最佳機會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經過反復,得到烈火的歷練,關系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時,我將把它看成是與顧客交流的良好機會。對投訴的處理一定要及時,及時會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實上,大多數顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現投訴我們才有可能發(fā)現自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務。
5、與各部門之間的協調溝通。有一位名人說過:領導工作有60%是用在各方面的副經理競聘演講稿協調上。有一個有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個“定義”雖然算不上科學,卻深刻地說明了協調的意義。要做好部門間的溝通和協調,必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協同工作的基礎上的,我們需要深刻認識并認真實踐部門之間的關系,“事不關己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關系就會更和諧,公司也會有更好的績效。
6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協調,包括墻體廣告,led顯示屏,門口特賣場等工作。
7、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力:
(1)從關心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。
(2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團隊要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固,比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣,有目標、有希望,才有動力。
(3)經常將團隊成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進公司的發(fā)展。
各位領導、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機,用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!
我的片區(qū)副經理競聘演講稿完畢。謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十五
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天, 我競聘的崗位是服務部經理崗。眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經營發(fā)展規(guī)劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。 如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
要促進服務部的發(fā)展,實現經營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業(yè)務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優(yōu)質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺??傊灰詹咳w員工齊心協力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
今年轉型以來,營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階 第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。 第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環(huán)境 第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎 第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
1、 服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總人口:4.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總人口近3.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總人口3萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現有客戶關系,將萬聯服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
服務崗位競聘演講稿篇十六
在為別人服務時,要把別人的事當作自己的事去做;在接受別人服務時,要像尊重自己一樣尊重別人。服務崗位。
你知道哪些?下面小編為你整理崗位競聘演講稿,希望能幫到你。
尊敬的各位領導、各位評委:你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!首先感謝各位領導對我的信任,給我這次競聘內勤主任的機會。
我叫,今年27歲,本科學歷,助理經濟師,1997年畢業(yè)于南開大學金融系金融專業(yè),同年參加農村信用社工作。曾在信用社任出納、會計,在聯社原資金組織科任統計員,現任信用社會計。
之所以參加競聘內勤主任,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有豐富的金融理論知識。我于1993年考入南開大學金融系金融專業(yè),大學四年中,先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程,打下了較為扎實的金融理論基礎,參加工作五年來,我始終不忘充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進一步的提高,所經辦的業(yè)務從未出現差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經過多年學習和鍛煉,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能(更多精彩文章來自“秘書不求人”)力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業(yè)務操作,能夠獨立完成信用社的會計核算,工作能力得到領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是農村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在聯社領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動力,以健全。
規(guī)章制度。
為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認真研讀政治、經濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定。
學習計劃。
有針對性的學習必要的管理知識更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識理論聯系實際將所學知識充分運用到工作當中不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,圍繞提高經濟效益,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排,以經營為中心,效益為目標,端正經營思想,強化效益意識,健全內控制度,加強三防一保,強化檢查輔導和審計監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強檢查,促進經濟效益的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織技術練兵,提高全員素質。新業(yè)務的迅速開展需要員工素質的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上,利用一切時間和機會,抓好員工的政治、業(yè)務學習,組織好崗位技術練兵,督促員工認真學習相關金融理論和金融知識,拓寬服務領域,增強服務功能,為社會提供更加優(yōu)質的金融服務。
第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務經營目標。要做到及時向領導提供各項經營指標完成情況和分析資料,為領導決策提供可靠數據、有效依據。并根據實際經營狀況的變化,隨時提出針對性措施,實現經營目標的最終實現。
尊敬的各位領導,作為一名大學生職工,根據我本人目前的理論知識、學識水平、業(yè)務實際和工作能力,已經完全具備一個內勤主任所必須的條件,請各位領導、評委和同志們,根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分,讓我伴著新年的鐘聲實現心中的美好愿望,象我們的信合事業(yè)一樣,在新的一年有一個良好的開端!
我的演講完畢,謝謝大家。
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理和物料倉管職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
我叫,今年24歲,xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計算機專業(yè),現正在讀廣西大學梧州分校。自xx年以來,一直在中國聯通蒙山分公司工作,現任公司維系一職。在聯通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。
我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經驗。但我經過專業(yè)學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在聯通公司我具有了一定工作能力和工作經驗,我熱愛聯通工作并適應聯通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學善思。工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。我從事過聯通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。
如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、代理商使用資費標準、用戶資料、業(yè)務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。
2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執(zhí)行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
服務崗位競聘演講稿篇十七
各位領導、各位同事:
大家好!我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。
下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統的理論知識。
我畢業(yè)于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、04年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產品、樹立企業(yè)形象。
3、全面的業(yè)務知識。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態(tài)管理。
我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況。
充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查。
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我的演講到此結束,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十八
各位領導、評委、同事:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發(fā)展服務的機會。我1993年大專畢業(yè)參加工作,在采礦廠工作4年,在工作年,現任公司團委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業(yè)后,我參加了黨校本科班學習,繼后考取黨校研究生學習班,以優(yōu)異成績畢業(yè),獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業(yè)務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發(fā)展相適應。
2、經歷經驗豐富,溝通能力強。我有基層與機關經歷相融合的優(yōu)勢。任職礦業(yè)公司團委書記鍛煉了我,增強了我從全局處理復雜問題的能力,錘煉了我協調能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的帶隊伍、抓管理的經驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經歷讓我更易于把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關系。
3、精通業(yè)務,善于創(chuàng)新,管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,我掌握了采礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報信息、計算機網絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的xx場,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了xx的各項艱巨任務,受到了領導的表揚。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調查研究,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設、推進采礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。
4、作風扎實,嚴于律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認真負責,率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的群眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,在認識自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。
1、創(chuàng)新生產經營管理機制。如果不改革創(chuàng)新,實行科學管理,現代公司制度就無法建立。公司要生存發(fā)展,做強做大,也必須走改革創(chuàng)新的道路。我的設想一是針對公司接替資源少,資產閑置過多,成本居高不下等問題,探尋新的資源優(yōu)化組合,推出以“互惠互利,共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略,采取與地方“外聯”、“外勞”、“外包”、“外協”等多種形式組織資源優(yōu)化組合;進一步規(guī)范基層公司管理,針對各主業(yè)礦內部的實際,從組織結構、資產權屬、財務核算、考核分配四個方面進行改革,按內部模擬子公司形式獨立運作,實行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策,降低主業(yè)礦產品成本。二是要始終把班組建設、考核分配機制當做夯實公司的基礎、調動職工積極性。要把班組建設成為生產、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產品成本高的問題,抓住構成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標管理,建立目標管理體系,全面實行物資計劃、采購、結算三權分立、互相制約的管理模式,大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進步有機地結合起來。將計算機和自動化監(jiān)控技術應用到計量管理,實現物資計重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實現物資計量現代化管理。
2、創(chuàng)新人力資源管理機制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發(fā)揮員工的潛能,實現員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下,人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”,即尊重個體,肯定個人尊嚴與價值,尊重員工的參與權和知情權,為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團結、求實進取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念,提高團隊合作精神和企業(yè)凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。
二是建立合理的溝通渠道。實現員工和公司的對話,達到上下一心,同舟共濟,理解支持公司決策,為公司營造良好的運營軟環(huán)境。
三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴格績效考核、獎懲制度,調動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權股權吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理,增進激勵,提高效能。
四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,用公司良好的發(fā)展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。
五是建立科學的現代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質和業(yè)務能力建設為核心,堅持“理論聯系實際,注重培訓實效,培訓與使用結合”的原則。
實現四個方面的創(chuàng)新:
三是創(chuàng)新培訓方式。開展培訓的方式應靈活多樣,做到因地制宜、因時制宜、因崗制宜、因人施教。
重點是繼續(xù)規(guī)范初任培訓、突出上崗培訓、深化專業(yè)知識培訓、強化更新知識培訓,同時開展專題研討交流培訓、在崗工作培訓、網上培訓、掛職鍛煉培訓、選送院校培訓或進修等方式,充分調動員工參加培訓的積極性和主動性;四是創(chuàng)新培訓內容。要打破現行培訓比較單一的局面,對不同專業(yè)、不同職位、不同級別的員工,試行不同的培訓教育,并逐步開辟mpa案例培訓,使培訓的內容具有更強的針對性和實用性。
3、培養(yǎng)新型的公司文化。公司文化是一種共同價值觀的體現,是公司理念、習慣和管理模式的一種沉淀。形成優(yōu)秀的公司文化首先要管理扁平化,強化組織觀念,鏟除官僚作風,樹立平易近人的風氣;其次,注重團隊建設,團隊精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次,員工之間需要多溝通,關于溝通的問題,一直是我最關注的問題。員工與管理者之間,員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實際困難,真正關心員工的生活,生日、生病、結婚等時刻送去公司的關懷等等,都是提高公司凝聚力的方式。
4、擺正位置,當好參謀助手。作為副手,要掌握公司的各種信息,進行分析加工,向公司提供有價值有分量的建議和主張,協助總經理作出科學決策。其次,要統籌兼顧,顧全大局,當好總經理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
5、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助總經理拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
6、以服務為目的,不以名利為目的。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會扎扎實實做人、做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領導、同事:
大家好!非常感謝院領導給我這次競聘崗位的機會。
我感到這次競崗對我來說很重要,應該說是對我的一次鍛煉和激勵,我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現在的職位。
我今天演講的內容分為四個部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報;三是我競崗的有利條件;四是我的工作設想。
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。
三年來,在醫(yī)院和領導的關懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務上逐漸成熟起來。
從一名普通的職工,成長為一名懂業(yè)務會管理的職能科室負責人。
自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領導給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵。
我按照醫(yī)院對職工基本素質和要求,認真履行崗位職責,盡到了自己的努力,取得了一定的成績。
我擁護黨的路線、方針、政策,有堅定正確的政治方向,有嚴格的組織紀律性,沒有違反黨紀國法行為,在個人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠懇。
在工作方面,我總是以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來認真負責的辦好每件事情,不求榮譽,只求進步。
并不斷的加強學習力度和工作實踐,具有踏實奉獻的敬業(yè)精神,扎實的業(yè)務知識,較強的工作能力和良好的人際親和力以及團結合作意識。
近些年來,我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,因此,努力在各方面充實自己。
在分管領導的領導下,按照工會各項職能,重點做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。
一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會,將醫(yī)院的各項公共衛(wèi)生工作都通過大家協商,貫徹實施;積極開展公共衛(wèi)生服務工作,配合醫(yī)院進一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項制度,增加了工作的透明度,不斷推進了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實事、辦好事。
作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務工作做到實處,盡力維護職工的利益,體現“以人為本”,構建“和諧醫(yī)院”的思想,體現醫(yī)院的關懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領導和職工的好評和鼓勵。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長處。
以創(chuàng)建“學習型醫(yī)院、爭做知識型職工”活動為目標,與有關科室協作開展了崗位練兵、技能培訓、讀書月活動,努力營造學知識、學技術的氛圍。
針對醫(yī)院女職工多的特點,在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動。
通過活動的開展,提高了職工思想文化素質,醫(yī)療質量和服務水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
一是我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。
這是干好工作的基礎。
二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學習,勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。
這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,原則性較強,能夠嚴格要求自己。
這是做好工作的保證。
四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較強的協調能力。
1.進一步加強居民健康檔案的建立。
由包村醫(yī)生負責收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統一編號、統一歸檔,一戶一檔,并在開展預防、醫(yī)療、康復、健康教育等工作中及時更新。
應確保健康檔案管理責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標,逐步納入計算機系統管理。
2.要加強兒童預防接種信息報告管理,提高報告質量。
每年及時正確地制定下一年的疫苗需要量計劃及時掌握疫苗使用量及耗損量。
根據轄區(qū)接種對象數量,合理安排接種門診周期。
3.一旦發(fā)現傳染病或疑似傳染病病人時,要迅速開展傳染病網絡直報或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報告。
建立傳染病病人個案登記卡,登記內容包括病人的個人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時間、住院時間、病休情況、出院時間、轉歸情況以及復學(工)情況等。
要掌握其動態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
避免疾病復發(fā),造成傳染病擴散。
4.轄區(qū)傳染病防控能力建設制度。
要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國家衛(wèi)生標準指導當地街道居委會,改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設施;并協助愛國衛(wèi)生委員會,指導居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動。
使社區(qū)經常性地保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
尊敬的各位領導、評委以及在座的各位同志們:
大家好! (鞠躬)
首先,我要感謝場領導給了我們這樣一個難得的機會,讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對自己的能力進行一次檢驗。
下面,我先介紹一下自己的基本情況。
我叫?,今年30歲,本科學歷,(會計師),原擔任?。
****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領導和大家的一致認可,20xx年被調入會計科工作。
199?年,我被單位評為先進工作者,199?年被公司評為十佳職工。
可以說,我從參加會計工作至今積累了一定的財務管理經驗。
所以,這次競聘,我對于自己申報的會計科出納一職,還是比較有信心的。
具體來講,我認為我所擁有的優(yōu)勢主要在于:
1、具有強烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風。
我在工作中時常告誡自己:“愛場就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。
我深知財會工作不比其他工作,來不得一點差錯,所以,我在對自己的嚴格要求下,逐漸形成了謙虛謹慎、一絲不茍的工作作風。
這些年,我堅持及時準確提供與分析公司財務報表,為公司管理和經營決策提供了可靠依據。
在科室工作中勇挑重擔、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級主管部門領導的認可與大家的一致好評。
2、業(yè)務知識基礎扎實。
我在公司?學校學習期間,就全面系統地學習了會計專業(yè)知識。
工作后,我本著“工作中學習,學習中工作”的理念,堅持系統學習了《會計基本制度》、會計法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務水平不斷提高。
四年的從業(yè)經歷,使我積累了豐富的實踐經驗。
工作以來,我始終堅持踏踏實實的工作作風,老老實實的做人風格,積極進取、謙虛謹慎的'態(tài)度。
經過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經驗,而且熟悉掌握了一整套科學的管理方法,使自己具備了一定的經營管理水平。
3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。
4、具有擔任出納的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。
辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。
十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會計室做會計工作期間,我都取得了一定的成績,深得公司領導和同事們的信任。
但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
所以,我有信心和決心當好出納。
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評價自己:水平三流,知識二流,人品一流。
在工作中,我肯吃苦,不想歪點子,從
來不做不利于公司發(fā)展的事。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當選。
我將不負重托、不辱使命,努力做好領導安排的任務,具體我將從以下幾個方面開展工作:
1、積極協助財務科長強化財務管理,提高資金使用效益。
我將在上級領導和科長的領導下,完善各項管理制度,協助科長制定行之有效的規(guī)范化管理實施方案。
通過健全、完善崗位目標責任制和質量考核監(jiān)督機制,嚴格業(yè)務操作程序,強化財務監(jiān)督檢查手段,以及對各項費用嚴格按定額計劃控制,對成本升降情況進行詳細分析,把資金用對、用準,提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
2、做好本職工作,防止各種違紀違規(guī)現象的發(fā)生。
我認為,出納工作,需要的就是細心和責任心。
首先,要協助會計人員準確及時審核收支情況,及時對財務數據進行分析,為領導正確決策提供可靠依據。
其次,在往返銀行取款、存款時要認真,不能出半點差錯。
最后就是嚴格控制一切違紀違規(guī)現象的發(fā)生。
把公司的利益視為最高利益。
3、加強自身學習。
我仍將一如既往加強自身素質的培養(yǎng)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質。
同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并在工作中提高實際操作能力。
以上觀點是我在長期的從事會計工作總結出來的一些想法。
也許你會說:你的想法倒挺好,可實現得了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實現不了。
我的演講完了,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇一
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。
酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之、假如,一桌非??煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質,我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的.優(yōu)質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務員,領班的工作主要是監(jiān)管和協調員工,使員工更好的對客去表現!
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現樓面服務員的長處、閃光點,發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點,也要注意發(fā)現班內的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
服務崗位競聘演講稿篇二
大家好!我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,也非常感謝各位領導對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農業(yè)服務中心主任職位進行陳述。
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會,今天走到這一步,我已經感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務一方發(fā)展,服務一方群眾,實現自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
我的職業(yè)素質和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農村工作經驗較豐富。自xx年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,目前擔任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農村工作有了較為全面深刻的認識,農村工作和群眾工作經驗比較豐富。
二是我的組織協調能力較強。一年多辦公室工作的經歷,使我的文字駕馭能力和組織協調能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長以來,我努力當好包片領導的參謀助手,想方設法調動鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導幫助群眾發(fā)展果產業(yè)的能力較強。我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術服務站站長,對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經驗,我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉變和果園標準化管理技術提高的各項工作。
如果這次競選成功,我將堅決服從黨委、政府的領導,扎根基層,服務基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領導信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學習,努力思考,不斷提高服務群眾的能力。要虛心學習,堅持向領導學,向同事學,向群眾學,向社會大課堂學,通過學習提高自己的學識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質和能力。通過不斷的學習、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強綜合素質,不斷提高服務基層、服務群眾的能力。
二是主動探索,勤于實踐,不斷提高服務發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學習提高,探索實踐引導教育群眾主動積極發(fā)展產業(yè)、抵御市場風險的方法和路子,探索實踐延伸產業(yè)鏈條,實現規(guī)?;?、產業(yè)化發(fā)展的'路子,用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發(fā)展產業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實干苦干,不斷提高自己的領導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取,以實干服人,用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實的工作作風去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領導能力和領導藝術。
如果有幸競選成功,我將不辜負組織和領導對我的關懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫群眾謀事,踏踏實實為群眾干事,用扎實工作、服務群眾獲得的內心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!,我是來自xxxx的xxx,現年xx歲,xxx年畢業(yè)于xxx,xxxx學歷。作為一名營銷人員,這些年的工作中,我一直牢記美國著名成功學大師卡耐基說過的一句話,“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”也許正是因為如此,今天我勇敢地站在這里,憑著多年的通信運營工作經驗,滿懷信心和激情參加市場營銷部副經理的競聘。
首先,我談一談我對這個崗位的認識:市場營銷部副經理既是管理者,同時也是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助營銷部經理根據公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定市場營銷工作計劃、方案,同時要充分調動廣大員工積極性,發(fā)揚團隊精神,確保工作方案的有力實施,要切實做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。我理解,市場營銷部副經理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
也許我離這個要求還有一定差距,但就自身優(yōu)勢講:
第一,我熟悉營銷工作,工作經驗豐富。加入公司這些年來,通過努力工作和勤奮學習,我熟悉通信運營工作日常業(yè)務的辦理,了解銷售一線的實際情況。多年的銷售工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質,雷厲風行的工作作風,積累了豐富的與客戶打交道的經驗。
其次,具有很好的協調溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,特別是具有較強的發(fā)現問題,分析問題、解決問題的能力,具有很好的協調溝通能力。
第三,對我們這個行業(yè)有敏銳的感知力。平時工作中,我注意業(yè)務知識的學習,注重信息資訊的收集,注重市場變化的研判,在銷售工作中敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,以此不段適應行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。
最后,我擁有一樣最寶貴的財富,那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個對創(chuàng)新能力要求非常高的工種,做好市場營銷需要在宣傳點上有創(chuàng)新,在工作思路上有創(chuàng)新,在營銷模式上有創(chuàng)新,我今年××歲,精力充沛、喜愛忙碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
如果競聘成功,我將圍繞以下幾個方面做出努力:
一是擺正位置,扎實工作,當好營銷部經理的參謀、助手。圍繞公司的目標任務,把握經理的主要思路,以此出發(fā)抓好各項工作的落實。尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。同時,全力以赴收集各種信息供經理參考,及時提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策。
二是進一步加強營銷知識的學習,完善自身知識結構,提升自身能力。這需要我從兩方面進行努力,一方面我將認真學習管理基礎知識,在最短時間內完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力,從寫作能力到活動策劃能力都應有一個質的飛越。
三是在穩(wěn)固現有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,全力開發(fā)客房,全力維護客房,通過自己的工作進一步提升銷售業(yè)績,通過團隊優(yōu)惠促銷,電話營銷、網絡營銷等方式進一步提升市場占有率。
四是扎實開展傳幫帶活動,提高銷售人員業(yè)務水平。帶銷售部的同志加強業(yè)務知識的學習,積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調整和改進工作方法,以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結對子,互相交流學習,利用一切機會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務骨干。
最后我用這么一句話結束我的演講,“上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片丹心”。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇四
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么都把事業(yè)放在心上責任擔在肩上盡職盡責埋頭苦干全身心的投入。始終認為干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心并能夠充分發(fā)揮主觀能動性開拓創(chuàng)新注重實效。任信貸催收工作以來取得了較好的成績。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創(chuàng)新為動力,以健全。
規(guī)章制度。
為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯系實際,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續(xù)做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優(yōu)異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業(yè)務精通、勤政廉潔、作風優(yōu)良,認真執(zhí)行金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,為信合事業(yè)作出貢獻。
謝謝大家。
謝謝!
服務崗位競聘演講稿篇五
大家好!
時下雖是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個春天必然是一個百花竟放的春天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。對于我來說,作為一名女性,已走過了x年的人生歷程,說不上年輕了。在競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于xx年4月,本科學歷,中共黨員,xxx年參加工作,1992年調入區(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。11年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
記得剛調入監(jiān)察局時,隨即被組織選派到白沙鎮(zhèn)參加社教。一年中,我同社教工作隊的其他同志一道,走村串戶,察民情,訪疾苦,與農民朋友打成一片。在圓滿完成社教工作的同時,我自己也經受了一次思想的洗禮。我了解到了農村、農業(yè)、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐敗斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的'方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
各位評委,各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。
服務崗位競聘演講稿篇六
各位領導、各位評委:
大家好!
感謝給我這樣的機會參加答辯,懇請評委及與會同志指教。
此次競聘,是市公路局響應省委、省政府“解放思想謀發(fā)展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現自己的人生價值,本人積極參與競聘xx服務區(qū)經理一職。我現年33歲,中共-黨員,本科學歷,研究生班結業(yè),政工師職稱,持國家旅游局頒發(fā)的“全國旅游-行業(yè)總經理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機械廠參加工作,九五年二月調入市公路局,同年五月借調市人事局工作,九七年一月回市公路局;2000年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務區(qū)管理工作至今,先后任xx京滬高速公路新世紀服務有限公司辦公室主任、xx服務區(qū)副經理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經驗。是市公路系統最早接觸從事服務區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風行舟”,利用其它企業(yè)管理技術搞勞務合作,服務區(qū)自主經營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當的公關手法,僅用58天的時間就辦齊了服務區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為xx京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務關系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務區(qū)經營指標。構思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務區(qū)宣傳口號。
到服務區(qū)工作后,我曾先后調度組織過部、盛市、軍隊以及國際友人在服務區(qū)的重大接待活動,如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行;“交通部化臨路段驗收組”、濟南軍區(qū)某機械部隊1500多人拉練休整、“首屆中國國際(四國)汽車拉力賽”選手的接待等。成功策劃組織了2002年度大學生金榜題名免費就餐活動。
經營中,我將服務區(qū)的客戶細化為了五類,采取了多元化經營措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務區(qū)主導經營策略。2002年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級酒店自助餐模式到現在全國服務區(qū)仍獨此一家。今年5月,我按照服務區(qū)的接待能力,客容量,依據京滬沿線經濟發(fā)展程度,提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度,提高了飯菜質量,保持了服務質量,同時又獲得了最高的利潤?,F在xx、沂南兩個服務區(qū)每天增加了5000多元的純利潤,一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務。聘請山東旅游??茖W校教授、xx技術學院講師培訓授課,提高員工的技藝,塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現已完全程序化、標準化,原材料使用控制達到了標量化,實現了快餐生產的流程化。
今年防“非典”時期,服務區(qū)成了最危險的地方。面對疫區(qū)來車,按照上級不得停止經營的要求,我及時安排制訂了防非預案,安排做好員工的保護措施,安排制作了預防宣傳材料、場區(qū)高??刂茀^(qū)等警示牌。堅持防非壓倒一切、經營還要進行的指導方針,安排餐飲、超市采用戶外經營的方式來為顧客提供服務,經過全體員工40天多天的嚴密防范,服務區(qū)防非成功。
當6月11日接到服務區(qū)歸市公路局管理,服務區(qū)管理崗位由全市公路系統競聘上崗的通知后,我牢記黨員的使命和責任,及時調整心態(tài),堅守崗位,做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘xx服務區(qū)經理成功后,將在上級的領導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權,按照上級所規(guī)定的權限,領導學習型組織來開展服務區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現代化管理制度把服務區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統、開拓創(chuàng)新,以服務區(qū)的經營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把xx服務區(qū)經營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后,我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。
1、服務區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競爭對手,在快速反應中以變制變、變中取勝,化患為利,設法運用各種資源來達到既定目標。
2、搞好市場調查、市場預測,以誠信、優(yōu)質服務推動社會效益的發(fā)展,用社會效益帶動經濟效益的發(fā)展。
3、xx服務區(qū)將結盟沂南、郯城、費縣服務區(qū),形成xx200公里路段壟斷經營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設。
5、健全各項財務制度,審核各部門上報的財務報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。
6、對即將來臨的經營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區(qū)相互競爭而造成的影響,及時制訂防范措施、應及方案,確保經營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴建停車場區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產經營展示專柜。
10、改變每個客房的設計風格,以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗寓賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務;加強服務區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經營。通過挖掘潛力,拓寬經營渠道進一步推動服務區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備,實現現代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設vip卡、銀卡、普通卡,依據消費數額或次數給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區(qū)的促銷工作,增加服務區(qū)經濟效益的增長點。。
13、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經濟指標。
說實在的,從服務區(qū)經營場地的設計、設施的配置直至發(fā)展到現在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。始終認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。任信貸催收工作以來,取得了較好的成績。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯系實際,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續(xù)做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優(yōu)異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業(yè)務精通、勤政廉潔、作風優(yōu)良,認真執(zhí)行金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,為信合事業(yè)作出貢獻。
謝謝大家。
尊敬的各位、各位評委:
大家好!
我叫何沖,現年28歲,中共-黨員,能一路走來,感謝組織為年輕干部了一次難得的學習、鍛煉和的機會,也非常感謝各位對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
,我主要從三個對此次競爭農業(yè)服務中心主任職位陳述。
一、參加此次公開招考的點
一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和的機會,走到步,我感覺受益匪淺。
幸運勝出,我將會在廣闊的舞臺上展示的能力,的優(yōu)勢,的服務一方發(fā)展,服務一方,的人生價值。
,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任崗位。
我的農村工作經驗較。
自xx年參加工作,我在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,擔任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農村工作較為的認識,農村工作和工作經驗。
我的組織能力較強。
一年多辦公室工作的經歷,使我的文字駕馭能力和組織能力幅度的,是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長,我努力當好包片的參謀助手,想方設法調動鎮(zhèn)村干部的工作性,既是工作員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作較為,多次受到各級表彰獎勵。
我?guī)椭l(fā)展果產業(yè)的能力較強。
我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術服務站站長,對果園標準化管理、間作套種等有較為的工作經驗,我有足夠的信心發(fā)展觀念的轉變和果園標準化管理技術的工作。
三、今后的工作打算
這次競選,我將堅決服從黨委、的,扎根基層,服務基層,砥礪的品格,錘煉的能力,磨練的意志,努力使成長為一名信任、同志信服、滿意的優(yōu)秀干部。
虛心學習,努力思考,服務的能力。
要虛心學習,向學,向同事學,向學,向社會大課堂學,學習的學識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,思考的悟性、素質和能力。的學習、思考,錘煉黨性修養(yǎng),綜合素質,服務基層、服務的能力。
,勤于實踐,服務發(fā)展的能力。
強化對果、菜、畜產業(yè)發(fā)展專業(yè)知識的學習,實踐教育發(fā)展產業(yè)、抵御市場風險的方法和路子,實踐延伸產業(yè)鏈條,規(guī)?;a業(yè)化發(fā)展的路子,用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去、發(fā)展產業(yè),增收致富能力。
立德修身,實干苦干,的能力。
我將工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓在嚴峻考驗中學會堅強、成長。要進取,以實干服人,用工作實績在干部職工和中的威信,用的工作作風去帶動干部,用的.人格魅力和個人修養(yǎng)去干部,的能力和藝術。
有幸競選,我將不辜負組織和對我的關懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫謀事,踏踏實實為干事,用工作、服務的內心成就感來的人生。
謝謝大家!
各位、各位同事:
大家好!
在局班子的部署和安排下,我競聘辦公室主任一職,競聘,我將比照辦公室主任工作職責,和大家一道努力工作,并肩作戰(zhàn),竭盡全力把監(jiān)測站辦公室的工作,為監(jiān)測站班子服好務,為全站干部職工服好務,為的環(huán)境監(jiān)測服好務。
我競聘辦公室主任的理由有三::我工作雷厲風行,富有激情,有的組織能力;:我有的文字功底,能夠圓滿信息和文字材料的撰寫工作;:我勇于吃苦,敢挑重擔,勇于交辦的急難險重工作,且勇于承擔、毫不推諉!
工作中,我決心幾個的工作:
一、機關全體人員學習,全體人員綜合素質
在抓好自身學習的,全力搞好職工的政治學習和學習,監(jiān)測站黨支部組織全站干部職工學習“”思想,縣委縣倡導的“愛心無限、服務至上”系列學習實踐活動,生動活潑的,組織理論學習和環(huán)境監(jiān)測技能培訓,為把我站建設新的學習型機關而不懈努力。
二、注重各個的,監(jiān)測工作穩(wěn)步
好辦公室工作職能,好幾的關系。好內部各職能的關系,對監(jiān)測站各的工作職能做的細化量化,工作銜接,職能交叉,工作運作有序;好監(jiān)測站與市局、市站的關系,對安排的每一項工作落地有聲,件件有回音;好與局機關的關系,最大限度地局對監(jiān)測站工作的支持和政策傾斜,為監(jiān)測站工作的的外部環(huán)境??傊k公室將整合資源,好各個方面的關系,監(jiān)測站工作高效運轉,充滿生機和活力。
三、強化服務意識,監(jiān)測事業(yè)發(fā)展
辦公室是服務性機構,的服務保障是其主要職能。將兩個。班子搞服務。由日常事務性服務向參謀決策性服務轉變,環(huán)境監(jiān)測中心工作,多提對監(jiān)測工作有作用的意見和建議,為站決策翔實的依據。監(jiān)測站全體干部職工搞服務。事業(yè)成敗,關鍵在人。激發(fā)和保護全體干部職工的性和性,辦公室將竭盡全力想職工之所想,急職工之所急,職工利益,解決職工的,真正當好大家的后勤保障員。
四、工作當中的每細節(jié),務求實效
辦公室工作是學習,,服務,都要體現在上。對交辦的工作,將不折不扣地抓好。對站班子決定的擲地有聲,件件見效。好辦公室的督辦職能,抓好對工作的跟蹤督辦,反饋工作的進展情況。對監(jiān)測站各個階段的中心工作,辦公室將早安排,早部署,勤檢查,重,調動各的工作性,為監(jiān)測站徹底下達的工作任務的。
五、監(jiān)測站班子的參謀助手,強力環(huán)境監(jiān)測任務的
辦公室的工作無小事,雖說繁雜,每項工作都,環(huán)保局站里安排的工作都要辦公室來,抓好辦公室的工作就要有不怕吃苦,不怕麻煩的工作熱情和耐性,且好多事情都要求率先垂范,先走一步,多干一點,用的模范帶頭作用來帶領同志們響應和擁護,甘愿吃虧、樂于吃虧的精神是干不好這項工作的。在平時的作風紀律和日常工作中,要多想、多干,榜樣,干出標準!
當然,的工作能力和有限,并且受局的委派到縣行政審批大廳工作,監(jiān)測站新來的同志年輕有為,富有朝氣和創(chuàng)新精神,從事工作會有思路、有亮點,即使我這次競聘落選,我也會端正,擺正位置,努力地本職工作,在局和站班子的帶領下,與監(jiān)測站全體干部職工一起為環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把工作的體會和方法毫不保留的教給,使盡快地角色!
不妥之處,敬請各位評委指正。
服務崗位競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學校,現任供電所微機員。畢業(yè)后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的.過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
專業(yè)技術水平和業(yè)務有著質的飛躍,自己更進一步加深對變電站一次設備和二次設備全面了解和掌握,曾無數次擔負變電站設備故障搶修工作,并先后安裝二塘變110kv二塘至陽朔線間隔,110kv二塘至同樂線間隔,同樂變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設備安裝和接線工作,使自己成為單位懂得二次接線安裝為數不多的人,以致使自己在從xx年4月至今在35kv平樂中心變安裝工作中得心應手,在整個變電站建設中起到關鍵人物作用。
假如我這次競聘成功的話,我的工作設想是:
1、在調度室要強化調度管理,充分發(fā)揮調度的作用嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,并嚴格按照“三不放過”的原則,認真調查處理事故,切切實實提高安全生產管理水平,確保人身設備,電網的安全。有條件的話要組建運行方式班,繼電保護班,通訊自動化班。
2、使設計工作規(guī)范化、標準化,設計線路要結合縣電網一次系統遠景規(guī)劃圖,要建立和健全生產技術檔案資料。
3、在輸變電檢修所,要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓,如果有條件,可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓,以及繼電保護進行測量和校驗。
4、在變電站,要加強運行人員的培訓,提高其業(yè)務水平,提高對設備的異常運行、電網事故的分析判斷能力,采用多種形式進行崗位練兵,提高變電站的整體素質。
服務崗位競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
各位評委,各位同事,大家好!
開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于××年4月,本科學歷,中共黨員,1989年參加工作,1992年調入區(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。2019年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
思想的洗禮。我了解到了農村、農業(yè)、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經競聘職位演講稿明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
服務崗位競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現任支行電子銀行產品經理一職。今天,參加支行電子銀行產品經理續(xù)聘。首先,感謝支行黨委為我們創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同事們多年來對我的關心和幫助,使我鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
我現年26歲,大學本科學歷,計算機專業(yè)。自20xx年畢業(yè)參加農行工作以來,分別從事過鐘家村支行一線柜員、辦公室科員(從事勞資、電子銀行產品經理)、計財部科員(從事統計、電子銀行產品經理)、辦公室科員(從事文秘、電子銀行產品經理),分別在xxxx年獲得優(yōu)秀營銷人員、xxxx年優(yōu)秀管理人員獎項。電子銀行作為一種全新的金融服務渠道,已經成為銀行穩(wěn)定優(yōu)質客戶、競爭新客戶、提高核心競爭力的利器和發(fā)展銀行戰(zhàn)略性業(yè)務的主要渠道。過去的幾年里,我立足電子銀行產品經理崗位,不僅系統的掌握了電子銀行產品的各項業(yè)務知識,還利用跟隨網點參與一線營銷、客戶指導、客戶拜訪等機會,積累了比較全面的業(yè)務經驗。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
第一,在這幾年工作期間,我能及時的為一線營銷人員提供技術上的支持,業(yè)務上的指導,營銷后的維護。使各項電子銀行產品能真正的為客戶提供方便,為支行提供收益。在這幾年間,我確保我行轉賬電話卡營銷后能及時辦理,確保對我行的個人、企業(yè)網銀用戶作技術上的支持,做好了支行及客戶的后臺維護工作。
第二,在今年一季度的工作期間,江經理和我一起去網點進行了電子銀行業(yè)務督導,經過此次督導,加強了一線員工的營銷意識、營銷技巧,使支行一季度的電子銀行業(yè)務發(fā)展取得了良好的成績,為支行全年的電子銀行業(yè)務打下了良好的基礎,其中在營業(yè)部的網銀競賽排名中,我們第一期、第二期、第三期分別取得了第一名、第一名、第一名的.好成績。我行消息服務作為優(yōu)秀代表行,在營業(yè)部電子銀行現場會上為各兄弟行進行業(yè)務交流。
第三,在擔任江經理助手期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使我行電子銀行業(yè)務得到了持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。在日常的工作中,我們保證了各營業(yè)網點、機關部門的電腦、終端等各項設備的正常運轉,使支行各項業(yè)務得以正常經營。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻支行”的想法,參加續(xù)聘支行電子銀行產品資格,主要基于以下幾方面考慮:
首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為支行電子銀行業(yè)務付出最大努力,希望能在崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現人生價值。
第二,具備一定的工作能力和專業(yè)水平,能夠把我這幾年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為支行電子銀行業(yè)務發(fā)揮出光和熱。
第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現自身價值。在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,盡快使自己成為技術過硬、業(yè)務精良、懂技術、會管理的復合型人才。我堅信,沒有做不好的事,只有不努力的人,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導:
大家好!首先,感謝各位領導的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機會。
我叫,年月出生,中共黨員,本科學歷,政工師。年7月至年9月,在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師,年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心副主任崗位。
我今天的陳述內容主要分兩部分:
一、對競聘崗位的認識及自身的主要優(yōu)勢。
職工餐廳作為公司生產后勤服務的重要領域,關乎大部分職工的“一日三餐”,服務的好壞直接關系到職工的切身利益,直接關系到公司生產經營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人,對人員的綜合素質、服務意識、協調能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務,二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
二、對照競聘崗位要求,我認為自己有以下幾點優(yōu)勢:
一是具有較強的服務意識。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經驗和辦公室工作經歷,培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解,也有著類似的崗位工作經驗。
二是具有較強的組織協調能力。參加工作以來,我先后經歷了5年的基層鍛煉和10年的機關磨練,得益于各級領導的支持和幫助,對基層和機關工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,與公司內外部人員建立了順暢的工作聯系和良好的工作友誼,在綜合事務的辦理上具有較強的組織協調能力和掌控把握能力。
三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領導的直接影響下,我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條,始終嚴格要求自己,積極主動服務,低調沉穩(wěn)做事,認真細致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻,使經手的工作、辦理的事情經得起檢驗。
四是年富力強,身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質好,工作熱情高,干勁足,有充____的精力和體力投入到工作中,具備承擔繁重工作任務的身體條件。
這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到,與領導的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。
三、競聘上崗后的工作設想。
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學習,狠抓服務,強化管理,推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。
1.加強食品全過程管理,確保食品安全和品質。食品質量直接關系到職工的身體健康,抓好食品質量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現有管理經驗的基礎上,結合當前全國食品安全整治要求,進一步加強職工餐廳食品管理制度建設,嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實每道工序責任制,強化品質檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢,確保食品安全和質量,讓職工吃的更加放心。
2.加強全面服務管理,努力提高服務水平。在確保日常保質保量食品供應的基礎上,結合季節(jié)特點,進一步完善餐廳每周食譜,加強特色食品供應,努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調查方式和內容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進飯菜種類和質量,持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結合全員職業(yè)查體和健康查體結果,改進食品供應結構,實施員工飲食建議,促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強內部基礎管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳hse工作上,嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責,突出加強用火、用電、用水管理,強化危險因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設備操作技能和hse培訓,確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內部工作責任考核,強化員工、承包方服務意識和窗口意識,樹立良好形象。同時,進一步規(guī)范外包管理制度,完善服務合同和保障協議,加強財務管理,強化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運轉規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學習,扎實工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報組織和領導的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進取的精神,盡快彌補自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。
最后我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。
我的演講結束了,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十一
:
我叫。
xxx。
今年。
xx。
歲,
xx。
人,父母雖然不是農民,但是工作也并不是很得人意??筛改笧槿苏绷疂崳m然現在他們已經離婚,但是他們時常提醒我做事忠當頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導下,我在。
xx。
年考入。
xxx。
大學,通過四年的大學生活,我提高了自己的素質,磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學校的國際貿易專業(yè)。在北京上學的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經獨自養(yǎng)育了我7年的母親,一個人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!在來天津之前,我咨詢過很多已經參加了工作的同學們,他們幾乎都是在做房地產或者跑保險!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學校里出來,我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什么樣。當我央求著給母親打電話要求回家的時候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會服輸!當我看到。
網
絡上長城寬帶在招運維員工的時候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國際貿易,但是憑借著我從小學四年級開始玩電腦,到現在自己修電腦的經驗,我對自己充滿了信心!正是因此,我對運維產生了濃厚的興趣!興趣,這個人生中最大最好的老師,讓我在長城寬帶順利的從實習生跳到了現在的正式員工!但是,在9月的時候,我由運維人員轉到了市場人員!是。
xx。
站長看到了我另一個發(fā)光點!目前,我在天津長城寬帶站工作。也借此機會,我感謝我兩位站長:
xx。
站長,
xx。
站長對我的信任!也感謝他們對我的耐心指導和細心的栽培,更感謝長城寬帶給我的這次機會。
每一次環(huán)境的改變,對我來說都是增長人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機遇,同時也是更大的'挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學到新的知識,開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風險成正比一樣,挑戰(zhàn)和機遇也是成正比的!所以,我這次參加服務站站長的競選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識!從而提高自身的綜合素質,提高我的個人價值!
更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個人優(yōu)勢,和對服務站方方面面的理解!
交付的各項工作任務。
第二.虛心好學,積極要求上進。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協調能力。我的個人能力能夠讓我在服務站的工作中較好的協調服務站與客戶之間的關系,服務站與街道,居委會,綜合執(zhí)法之間的關系,站員之間的關系以及服務站與公司之間的關系!
第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實習??墒?,通過我在校期間的兼職經歷和我個人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經驗以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績足以證明我的銷售能力。
團隊有了獨特認識。
,在公司的發(fā)展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務站的各項工作,分配工作任務,傳遞公司。
領導。
的
精神。
都起到了橋梁作用。同時站長必須運用公司所賦予的權利有組織有紀律的指揮、協調和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務。它包括決策、選人用人、指揮、指導員工工作解決工作中出現的問題和矛盾、激勵員工的斗志、緩解員工的。
思想。
壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業(yè)做出更大的貢獻。
如果公司和。
領導。
聘任我擔任站長一職,我將從以下幾個方面開展工作:
首先,要做到以禮相待。在。
中國。
古代社會,禮,就是社會的準則和道德規(guī)范。在長寬也是如此,作為站長,只是責任和工作擔子的加重,這其實并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人,
服務崗位競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年6月采油x隊組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務水平,也磨練了我的意志?;厥走^去,從參加工作到現在已經過去了十五個年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻精神,更要有高度的責任心,而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。
如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領我的班組成員齊心協力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。
如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:
一、加強注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。
二、加強機采集輸管理工作。
三、加強物資節(jié)能工作。
四、加強井組及井場規(guī)格化工作。
五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。
大家都知道,20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊的一名班長,身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任,我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。
如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展,那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的.班風建設。
二十一世紀是知識經濟時代,也是人才的時代,我相信在公司領導的重視下,在隊領導的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術經驗,使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領導交給我的任何一項工作任務,而且我堅信,我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績來回報領導、回報社會。
雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績,來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情,奔向我的目標。
我知道我并不是一個十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個人對自己的“包裝”,真正完美的“質量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個機會,我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!
我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。
服務崗位競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
三是具有開拓創(chuàng)新的精神和較好的組織協調能力,能團結同事一道工作,完成各項工作任務;四是我具有一定的英語表述能力。獲得過全國英語等級考試三級證書,能用英文與外國旅客進行一些簡單的口語交流。
假如這次我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,認真抓好本隊的各項工作。
第一,按照行業(yè)服務規(guī)范,牢記服務宗旨,認真結合服務隊實際工作,協助隊長制定具體的工作方案,不斷完善崗位職責和崗位責任制,并且貫徹落實。做到事前有安排,事中有檢查,事后有總結提高。在實際工作中多想多看,主動服務,多花心思推出一些特色服務,與各位同事一起確保優(yōu)質服務落實到實處,把我們機場的服務提高到更深的層面上。
第二,對內加強班組建設,認真組織大家學政治,學業(yè)務,不斷提高員工的思想素質和業(yè)務水平,做到思想上同心,行動上同步,共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,從而形成良好的工作氛圍;對外以旅客為中心,熱心服務。始終堅持以人為本的服務理念,想旅客之所想,急旅客之所急,辦旅客之所需,用“微笑服務”來迎取旅客的.滿意。
第三,切實當好隊長的助手。服務工作面廣,服務對象人員眾多,所以需要顧及的事情方方面面,作為副隊長就理應當好隊長的助手,主動承擔起管理隊內事務的重任,進一步減輕隊長的負擔和壓力。還要在團結同事的基礎上敢講敢做,抱著嚴謹負責的態(tài)度督促每一位同事認真工作,保證大家工作中不出差錯,順利完成各項任務,共同向優(yōu)質服務卓越服務的目標邁進。
第四,嚴以律己,當好表率。在日常工作中一切言行舉止我都將按照規(guī)章嚴格要求自己,認真履行職責。從我做起,從小事做起,以身作則,用心想事,誠心謀事,公心辦事。以自己的言行帶動全隊人員出色完成上級下發(fā)的各項工作任務,讓領導放心。各位領導同事們,競聘上崗,重在參與。參與就是一種自我鍛煉的過程,參與就有提高。無論這次的競聘結果如何,我都將一如既往地保持高昂的工作熱情和正確的工作態(tài)度,去迎接新的挑戰(zhàn)!謝謝大家。
服務崗位競聘演講稿篇十四
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經理競聘報告。俗話說的好“滴水不成海,獨木難成林”,在已經過去的這段時間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉換角色當個演員,接受大家的評判。
我現在的工作主要是做好手機的營銷工作是我最基礎的工作;努力打造自己的業(yè)務團隊;密切跟蹤和協調市移動,了解移動動向,協助完成工作計劃;細化管理,落到實處;移動終端庫存的及時跟進和調配。這些工作實踐,讓我各方面的工作能力和素質都有了很大提高。
洪城管理科副總經理要負責商場全面現場管理工作;要負責商場營副經理競聘書銷活動的管理與溝通協調;要負責商場服務質量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負責賣場商品價格,質量,陳列,合同內商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進行處罰;要負責管理科督導工作的指導,檢查,落實,對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負責商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓及安全管理;要負責監(jiān)督食堂飯菜質量及員工用餐管理。所以,管理科副經理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經理不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊,是管理科副經理義不容辭的責任和義務。
拿破侖說:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經理,就是為了更好的實現這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項工作的前提和沙河服務區(qū)經理競聘演講稿基礎就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、具有良好的個人素質。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進取心,敢想敢沖。愛學習,勤于思考,適應能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、有豐富的工作經歷。管理和業(yè)務能力在逐漸提升,從中也學習到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經驗,并能處理銀行客戶經理競聘稿好各種實際問題。
四、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與其他部門之間的關系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
五、極具親和力,有較強的團隊精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕,對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請領導們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領導聘任我擔任管理科副經理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個方面開展工作:
一、要堅持學習,提高素質。加強加強理論和業(yè)務知識學習,提高自身素質盡快進入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務素質。業(yè)務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務素質不斷提高。
二、堅持立足崗位,踏實工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實實、善始善終。我將會以高度的責任心做好各項管理工作。
1、賣場現場的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風的寒冷訓斥人。對于做錯事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因為感動,而從內心里愿意改正。
2、后勤的管理。根據后勤服務工作的特點,從實際出發(fā),以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權責明確。
3、做好與政府和相關部門的協調。我將協作經理帶領部門員工在目前工作的基礎上,進一步明確職責分工,加強與政府和相關部門的溝通聯系,協調配合,有效提升工作效率。
4、顧客投訴的解決和調解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進再次購加油站儲備站經理競聘買和實現良好人際傳播效應的有效途徑,也是提升我們自身素質的最佳機會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經過反復,得到烈火的歷練,關系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時,我將把它看成是與顧客交流的良好機會。對投訴的處理一定要及時,及時會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實上,大多數顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現投訴我們才有可能發(fā)現自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務。
5、與各部門之間的協調溝通。有一位名人說過:領導工作有60%是用在各方面的副經理競聘演講稿協調上。有一個有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個“定義”雖然算不上科學,卻深刻地說明了協調的意義。要做好部門間的溝通和協調,必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協同工作的基礎上的,我們需要深刻認識并認真實踐部門之間的關系,“事不關己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關系就會更和諧,公司也會有更好的績效。
6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協調,包括墻體廣告,led顯示屏,門口特賣場等工作。
7、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力:
(1)從關心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。
(2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團隊要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固,比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣,有目標、有希望,才有動力。
(3)經常將團隊成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進公司的發(fā)展。
各位領導、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機,用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!
我的片區(qū)副經理競聘演講稿完畢。謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十五
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天, 我競聘的崗位是服務部經理崗。眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經營發(fā)展規(guī)劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。 如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
要促進服務部的發(fā)展,實現經營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業(yè)務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優(yōu)質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺??傊灰詹咳w員工齊心協力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
今年轉型以來,營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階 第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。 第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環(huán)境 第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎 第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
1、 服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總人口:4.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總人口近3.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總人口3萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現有客戶關系,將萬聯服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
服務崗位競聘演講稿篇十六
在為別人服務時,要把別人的事當作自己的事去做;在接受別人服務時,要像尊重自己一樣尊重別人。服務崗位。
你知道哪些?下面小編為你整理崗位競聘演講稿,希望能幫到你。
尊敬的各位領導、各位評委:你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!首先感謝各位領導對我的信任,給我這次競聘內勤主任的機會。
我叫,今年27歲,本科學歷,助理經濟師,1997年畢業(yè)于南開大學金融系金融專業(yè),同年參加農村信用社工作。曾在信用社任出納、會計,在聯社原資金組織科任統計員,現任信用社會計。
之所以參加競聘內勤主任,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有豐富的金融理論知識。我于1993年考入南開大學金融系金融專業(yè),大學四年中,先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程,打下了較為扎實的金融理論基礎,參加工作五年來,我始終不忘充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進一步的提高,所經辦的業(yè)務從未出現差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經過多年學習和鍛煉,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能(更多精彩文章來自“秘書不求人”)力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業(yè)務操作,能夠獨立完成信用社的會計核算,工作能力得到領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是農村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在聯社領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動力,以健全。
規(guī)章制度。
為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認真研讀政治、經濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定。
學習計劃。
有針對性的學習必要的管理知識更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識理論聯系實際將所學知識充分運用到工作當中不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,圍繞提高經濟效益,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排,以經營為中心,效益為目標,端正經營思想,強化效益意識,健全內控制度,加強三防一保,強化檢查輔導和審計監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強檢查,促進經濟效益的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織技術練兵,提高全員素質。新業(yè)務的迅速開展需要員工素質的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上,利用一切時間和機會,抓好員工的政治、業(yè)務學習,組織好崗位技術練兵,督促員工認真學習相關金融理論和金融知識,拓寬服務領域,增強服務功能,為社會提供更加優(yōu)質的金融服務。
第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務經營目標。要做到及時向領導提供各項經營指標完成情況和分析資料,為領導決策提供可靠數據、有效依據。并根據實際經營狀況的變化,隨時提出針對性措施,實現經營目標的最終實現。
尊敬的各位領導,作為一名大學生職工,根據我本人目前的理論知識、學識水平、業(yè)務實際和工作能力,已經完全具備一個內勤主任所必須的條件,請各位領導、評委和同志們,根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分,讓我伴著新年的鐘聲實現心中的美好愿望,象我們的信合事業(yè)一樣,在新的一年有一個良好的開端!
我的演講完畢,謝謝大家。
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理和物料倉管職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
我叫,今年24歲,xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計算機專業(yè),現正在讀廣西大學梧州分校。自xx年以來,一直在中國聯通蒙山分公司工作,現任公司維系一職。在聯通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。
我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經驗。但我經過專業(yè)學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在聯通公司我具有了一定工作能力和工作經驗,我熱愛聯通工作并適應聯通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學善思。工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。我從事過聯通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。
如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、代理商使用資費標準、用戶資料、業(yè)務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。
2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執(zhí)行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
服務崗位競聘演講稿篇十七
各位領導、各位同事:
大家好!我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。
下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統的理論知識。
我畢業(yè)于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、04年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產品、樹立企業(yè)形象。
3、全面的業(yè)務知識。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態(tài)管理。
我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況。
充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查。
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我的演講到此結束,謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十八
各位領導、評委、同事:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發(fā)展服務的機會。我1993年大專畢業(yè)參加工作,在采礦廠工作4年,在工作年,現任公司團委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業(yè)后,我參加了黨校本科班學習,繼后考取黨校研究生學習班,以優(yōu)異成績畢業(yè),獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業(yè)務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發(fā)展相適應。
2、經歷經驗豐富,溝通能力強。我有基層與機關經歷相融合的優(yōu)勢。任職礦業(yè)公司團委書記鍛煉了我,增強了我從全局處理復雜問題的能力,錘煉了我協調能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的帶隊伍、抓管理的經驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經歷讓我更易于把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關系。
3、精通業(yè)務,善于創(chuàng)新,管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,我掌握了采礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報信息、計算機網絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的xx場,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了xx的各項艱巨任務,受到了領導的表揚。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調查研究,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設、推進采礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。
4、作風扎實,嚴于律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認真負責,率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的群眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,在認識自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。
1、創(chuàng)新生產經營管理機制。如果不改革創(chuàng)新,實行科學管理,現代公司制度就無法建立。公司要生存發(fā)展,做強做大,也必須走改革創(chuàng)新的道路。我的設想一是針對公司接替資源少,資產閑置過多,成本居高不下等問題,探尋新的資源優(yōu)化組合,推出以“互惠互利,共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略,采取與地方“外聯”、“外勞”、“外包”、“外協”等多種形式組織資源優(yōu)化組合;進一步規(guī)范基層公司管理,針對各主業(yè)礦內部的實際,從組織結構、資產權屬、財務核算、考核分配四個方面進行改革,按內部模擬子公司形式獨立運作,實行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策,降低主業(yè)礦產品成本。二是要始終把班組建設、考核分配機制當做夯實公司的基礎、調動職工積極性。要把班組建設成為生產、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產品成本高的問題,抓住構成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標管理,建立目標管理體系,全面實行物資計劃、采購、結算三權分立、互相制約的管理模式,大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進步有機地結合起來。將計算機和自動化監(jiān)控技術應用到計量管理,實現物資計重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實現物資計量現代化管理。
2、創(chuàng)新人力資源管理機制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發(fā)揮員工的潛能,實現員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下,人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”,即尊重個體,肯定個人尊嚴與價值,尊重員工的參與權和知情權,為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團結、求實進取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念,提高團隊合作精神和企業(yè)凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。
二是建立合理的溝通渠道。實現員工和公司的對話,達到上下一心,同舟共濟,理解支持公司決策,為公司營造良好的運營軟環(huán)境。
三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴格績效考核、獎懲制度,調動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權股權吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理,增進激勵,提高效能。
四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,用公司良好的發(fā)展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。
五是建立科學的現代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質和業(yè)務能力建設為核心,堅持“理論聯系實際,注重培訓實效,培訓與使用結合”的原則。
實現四個方面的創(chuàng)新:
三是創(chuàng)新培訓方式。開展培訓的方式應靈活多樣,做到因地制宜、因時制宜、因崗制宜、因人施教。
重點是繼續(xù)規(guī)范初任培訓、突出上崗培訓、深化專業(yè)知識培訓、強化更新知識培訓,同時開展專題研討交流培訓、在崗工作培訓、網上培訓、掛職鍛煉培訓、選送院校培訓或進修等方式,充分調動員工參加培訓的積極性和主動性;四是創(chuàng)新培訓內容。要打破現行培訓比較單一的局面,對不同專業(yè)、不同職位、不同級別的員工,試行不同的培訓教育,并逐步開辟mpa案例培訓,使培訓的內容具有更強的針對性和實用性。
3、培養(yǎng)新型的公司文化。公司文化是一種共同價值觀的體現,是公司理念、習慣和管理模式的一種沉淀。形成優(yōu)秀的公司文化首先要管理扁平化,強化組織觀念,鏟除官僚作風,樹立平易近人的風氣;其次,注重團隊建設,團隊精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次,員工之間需要多溝通,關于溝通的問題,一直是我最關注的問題。員工與管理者之間,員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實際困難,真正關心員工的生活,生日、生病、結婚等時刻送去公司的關懷等等,都是提高公司凝聚力的方式。
4、擺正位置,當好參謀助手。作為副手,要掌握公司的各種信息,進行分析加工,向公司提供有價值有分量的建議和主張,協助總經理作出科學決策。其次,要統籌兼顧,顧全大局,當好總經理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
5、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助總經理拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
6、以服務為目的,不以名利為目的。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會扎扎實實做人、做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
服務崗位競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領導、同事:
大家好!非常感謝院領導給我這次競聘崗位的機會。
我感到這次競崗對我來說很重要,應該說是對我的一次鍛煉和激勵,我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現在的職位。
我今天演講的內容分為四個部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報;三是我競崗的有利條件;四是我的工作設想。
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。
三年來,在醫(yī)院和領導的關懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務上逐漸成熟起來。
從一名普通的職工,成長為一名懂業(yè)務會管理的職能科室負責人。
自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領導給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵。
我按照醫(yī)院對職工基本素質和要求,認真履行崗位職責,盡到了自己的努力,取得了一定的成績。
我擁護黨的路線、方針、政策,有堅定正確的政治方向,有嚴格的組織紀律性,沒有違反黨紀國法行為,在個人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠懇。
在工作方面,我總是以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來認真負責的辦好每件事情,不求榮譽,只求進步。
并不斷的加強學習力度和工作實踐,具有踏實奉獻的敬業(yè)精神,扎實的業(yè)務知識,較強的工作能力和良好的人際親和力以及團結合作意識。
近些年來,我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,因此,努力在各方面充實自己。
在分管領導的領導下,按照工會各項職能,重點做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。
一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會,將醫(yī)院的各項公共衛(wèi)生工作都通過大家協商,貫徹實施;積極開展公共衛(wèi)生服務工作,配合醫(yī)院進一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項制度,增加了工作的透明度,不斷推進了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實事、辦好事。
作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務工作做到實處,盡力維護職工的利益,體現“以人為本”,構建“和諧醫(yī)院”的思想,體現醫(yī)院的關懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領導和職工的好評和鼓勵。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長處。
以創(chuàng)建“學習型醫(yī)院、爭做知識型職工”活動為目標,與有關科室協作開展了崗位練兵、技能培訓、讀書月活動,努力營造學知識、學技術的氛圍。
針對醫(yī)院女職工多的特點,在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動。
通過活動的開展,提高了職工思想文化素質,醫(yī)療質量和服務水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
一是我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。
這是干好工作的基礎。
二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學習,勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強。
這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,原則性較強,能夠嚴格要求自己。
這是做好工作的保證。
四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較強的協調能力。
1.進一步加強居民健康檔案的建立。
由包村醫(yī)生負責收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統一編號、統一歸檔,一戶一檔,并在開展預防、醫(yī)療、康復、健康教育等工作中及時更新。
應確保健康檔案管理責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標,逐步納入計算機系統管理。
2.要加強兒童預防接種信息報告管理,提高報告質量。
每年及時正確地制定下一年的疫苗需要量計劃及時掌握疫苗使用量及耗損量。
根據轄區(qū)接種對象數量,合理安排接種門診周期。
3.一旦發(fā)現傳染病或疑似傳染病病人時,要迅速開展傳染病網絡直報或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報告。
建立傳染病病人個案登記卡,登記內容包括病人的個人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時間、住院時間、病休情況、出院時間、轉歸情況以及復學(工)情況等。
要掌握其動態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
避免疾病復發(fā),造成傳染病擴散。
4.轄區(qū)傳染病防控能力建設制度。
要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國家衛(wèi)生標準指導當地街道居委會,改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設施;并協助愛國衛(wèi)生委員會,指導居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動。
使社區(qū)經常性地保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
尊敬的各位領導、評委以及在座的各位同志們:
大家好! (鞠躬)
首先,我要感謝場領導給了我們這樣一個難得的機會,讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對自己的能力進行一次檢驗。
下面,我先介紹一下自己的基本情況。
我叫?,今年30歲,本科學歷,(會計師),原擔任?。
****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領導和大家的一致認可,20xx年被調入會計科工作。
199?年,我被單位評為先進工作者,199?年被公司評為十佳職工。
可以說,我從參加會計工作至今積累了一定的財務管理經驗。
所以,這次競聘,我對于自己申報的會計科出納一職,還是比較有信心的。
具體來講,我認為我所擁有的優(yōu)勢主要在于:
1、具有強烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風。
我在工作中時常告誡自己:“愛場就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。
我深知財會工作不比其他工作,來不得一點差錯,所以,我在對自己的嚴格要求下,逐漸形成了謙虛謹慎、一絲不茍的工作作風。
這些年,我堅持及時準確提供與分析公司財務報表,為公司管理和經營決策提供了可靠依據。
在科室工作中勇挑重擔、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級主管部門領導的認可與大家的一致好評。
2、業(yè)務知識基礎扎實。
我在公司?學校學習期間,就全面系統地學習了會計專業(yè)知識。
工作后,我本著“工作中學習,學習中工作”的理念,堅持系統學習了《會計基本制度》、會計法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務水平不斷提高。
四年的從業(yè)經歷,使我積累了豐富的實踐經驗。
工作以來,我始終堅持踏踏實實的工作作風,老老實實的做人風格,積極進取、謙虛謹慎的'態(tài)度。
經過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經驗,而且熟悉掌握了一整套科學的管理方法,使自己具備了一定的經營管理水平。
3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。
4、具有擔任出納的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。
辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。
十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會計室做會計工作期間,我都取得了一定的成績,深得公司領導和同事們的信任。
但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
所以,我有信心和決心當好出納。
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評價自己:水平三流,知識二流,人品一流。
在工作中,我肯吃苦,不想歪點子,從
來不做不利于公司發(fā)展的事。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當選。
我將不負重托、不辱使命,努力做好領導安排的任務,具體我將從以下幾個方面開展工作:
1、積極協助財務科長強化財務管理,提高資金使用效益。
我將在上級領導和科長的領導下,完善各項管理制度,協助科長制定行之有效的規(guī)范化管理實施方案。
通過健全、完善崗位目標責任制和質量考核監(jiān)督機制,嚴格業(yè)務操作程序,強化財務監(jiān)督檢查手段,以及對各項費用嚴格按定額計劃控制,對成本升降情況進行詳細分析,把資金用對、用準,提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
2、做好本職工作,防止各種違紀違規(guī)現象的發(fā)生。
我認為,出納工作,需要的就是細心和責任心。
首先,要協助會計人員準確及時審核收支情況,及時對財務數據進行分析,為領導正確決策提供可靠依據。
其次,在往返銀行取款、存款時要認真,不能出半點差錯。
最后就是嚴格控制一切違紀違規(guī)現象的發(fā)生。
把公司的利益視為最高利益。
3、加強自身學習。
我仍將一如既往加強自身素質的培養(yǎng)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質。
同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并在工作中提高實際操作能力。
以上觀點是我在長期的從事會計工作總結出來的一些想法。
也許你會說:你的想法倒挺好,可實現得了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實現不了。
我的演講完了,謝謝大家!