精選建設(shè)企業(yè)文化心得（匯總20篇）

    總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)，讓我們對過去的經(jīng)驗進(jìn)行反思和總結(jié)。寫總結(jié)時要充分運用自己的思考和判斷能力，以推動問題的解決。以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié)，供參考。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇一
    俗話說得好：女怕嫁錯郎，男怕入錯行，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。因此務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自己發(fā)奮爭取得來的工作機會。這天不發(fā)奮工作，而就意味著明天要發(fā)奮找工作了。
    公司企業(yè)就像是一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙一起發(fā)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能到達(dá)勝利的彼岸。
    公司企業(yè)只有在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
    在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎樣樣，多站在公司立場想想，捫心自問。對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
    企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展方法和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力，是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    不灑汗水的人就不可能收獲，既然選取了自己的事業(yè)，那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的發(fā)奮吧。抓住這天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇二
    隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，重視企業(yè)文化建設(shè)。
    我們水利水電勘測設(shè)計單位在國家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發(fā)展壯大隊伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
    那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點，感覺學(xué)者的觀點很有見地；一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設(shè)有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式，是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化，是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來構(gòu)筑員工的價值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達(dá)到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一，團(tuán)隊之間，團(tuán)隊內(nèi)部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
    企業(yè)文化有三個層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對經(jīng)濟(jì)工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強了企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個側(cè)面，還有很多的重要因素，如市場預(yù)測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認(rèn)識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認(rèn)識。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗時千萬不能只學(xué)皮毛，忽略實質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認(rèn)識和行為準(zhǔn)則，才能推動物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
    了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務(wù)，第二個要素是它的質(zhì)量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭，發(fā)展到后來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結(jié)構(gòu)，第二個要素是機制，第三個要素是規(guī)模，第四個要素是戰(zhàn)略，第五個要素是資源，第六個要素是關(guān)系，第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個最基礎(chǔ)、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
    看看我們勘測設(shè)計企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里?
    嚴(yán)格的說，目前我們勘測設(shè)計單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒有或者說很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
    誤區(qū)一，很多勘測設(shè)計單位因為工作特點和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動，于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運動會、歌詠會、演講會等，出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的著，應(yīng)該搞好，但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個組成部分，它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
    誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒有什么實質(zhì)內(nèi)容，有的很多是停留在標(biāo)語、口號上，沒有落實到廣大員工的行動上，沒有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的，能夠體現(xiàn)單位特點的共性與個性的統(tǒng)一，同時也能夠體現(xiàn)勘測設(shè)計特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向，是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認(rèn)識世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標(biāo)是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足，實際上二者無法相互替代。
    從企業(yè)文化在勘測設(shè)計單位的現(xiàn)狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉?，F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂活動，沒有新意；要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
    企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運行的各個方面，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟(jì)的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢，首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場的精神和意識的充分準(zhǔn)備，培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象，通過文化建設(shè)這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇三
    企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在，也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。它是指企業(yè)員工在工作中所形成的共同認(rèn)知、共同價值觀和行為準(zhǔn)則。一個良好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。因此，每一個員工都應(yīng)該積極參與企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮自己的作用。
    第二段：積極融入企業(yè)文化
    要積極融入企業(yè)文化，首先要了解和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。了解企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價值觀和企業(yè)精神，明確自己在整個體系中的角色和職責(zé)。其次，要尊重企業(yè)文化，不僅要遵守企業(yè)的規(guī)定和制度，更要注重內(nèi)化和外化。在內(nèi)化方面，要將企業(yè)的價值觀融入到自己的思想和行為中，形成與企業(yè)文化一致的行為準(zhǔn)則；在外化方面，要將企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作中，用實際行動去踐行和傳播企業(yè)的文化理念。
    第三段：建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)文化
    參與企業(yè)文化的建設(shè)不僅是積極融入，更要參與到企業(yè)文化的建設(shè)和改進(jìn)中。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是一個持續(xù)不斷的過程，需要員工們的共同努力。作為員工，我們可以提出建設(shè)性的意見和建議，積極參與企業(yè)文化建設(shè)的活動。例如，可以組織一些團(tuán)隊文化活動，如志愿服務(wù)、知識分享等，來增強員工之間的凝聚力和團(tuán)隊合作精神；也可以通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)或講座等形式，加強員工的文化素養(yǎng)和意識，幫助員工更好地理解和傳達(dá)企業(yè)的文化理念。
    第四段：積極參與企業(yè)文化建設(shè)的收獲
    參與企業(yè)文化建設(shè)不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也可以給員工帶來一定的收獲。首先，參與企業(yè)文化建設(shè)可以提升員工的歸屬感和責(zé)任感，增強員工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感。其次，參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力，促使員工在不同的環(huán)境下更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最后，參與企業(yè)文化建設(shè)可以拓寬員工的人脈圈，增加與其他員工之間的交流和合作機會，為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機遇和可能性。
    第五段：結(jié)語
    參與企業(yè)文化建設(shè)是每一位員工的責(zé)任和使命，也是每一位員工個人成長的機遇。通過積極融入企業(yè)文化，建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)文化，我們不僅可以為企業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn)，也可以在這個過程中獲得成長和收獲。因此，讓我們從小事做起，從自身做起，積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，共同打造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇四
    世界500強企業(yè)成功的秘訣就在于每個企業(yè)都有它自己的“個性”，并不斷為其注入新的活力。所謂“個性”即“企業(yè)文化”。
    企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代初興起的一種嶄新的科學(xué)管理思想，是經(jīng)濟(jì)含義與文化含義的融合。
    銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，銀行的企業(yè)文化也具有特殊性。在《中華金融辭庫》中金融企業(yè)文化定義為：金融機構(gòu)在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理活動中，逐步形成的具有本單位特點的價值觀念、企業(yè)精神、思維方式、職業(yè)道德、行為規(guī)范和形象表現(xiàn)的總和。是獨具金融行業(yè)（單位）特色的物質(zhì)文化和精神文化的綜合體現(xiàn)。金融企業(yè)文化滲透于金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的和非業(yè)務(wù)的行為體系、精神觀念、團(tuán)體風(fēng)尚、傳統(tǒng)習(xí)慣以及外部形象各個方面。
    xx董事長在今年召開的全行宣傳思想暨企業(yè)文化建設(shè)工作會議上明確指出：“加強企業(yè)文化建設(shè)，對內(nèi)增強員工的凝聚力和向心力，對外增強企業(yè)的親和力和影響力，既是提高全行核心競爭力的重要支撐，更是建設(shè)國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的必然要求?！?日前工行xx省分行營業(yè)部制定了《中國工商銀行xx省分行營業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)實施方案》將8月份作為全行學(xué)習(xí)月。通過學(xué)習(xí)，筆者認(rèn)為：企業(yè)要發(fā)展、要提升市場核心競爭力、要立于不敗之地，就必須重視“企業(yè)文化”，從企業(yè)文化建設(shè)入手，用一種堅定的理念去支撐銀行經(jīng)營管理，完善金融服務(wù)，提高員工素質(zhì)，提升競爭層次與競爭品位，來保持企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。
    人是企業(yè)的主體，在現(xiàn)代企業(yè)管理的六大要素中，人是最活躍最積極并起決定性作用的因素。在管理過程中，首先要對員工進(jìn)行思想政治教育為主要內(nèi)容的管理工作，這是做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。由于銀行工作分工細(xì)密、技術(shù)性強，又是直接與錢財打交道，易于受到各種利己主義的誘惑或腐蝕，因此，通過對員工進(jìn)行思想政治教育，以提高其工作責(zé)任心和積極性、創(chuàng)造性，以及抵御各種腐朽思想的能力，使他們在日常繁忙的業(yè)務(wù)活動中，更好地做好本職工作。銀行思想管理的主要內(nèi)容應(yīng)是：進(jìn)行正確的人生觀、世界觀的教育，樹立全心全意為人民服務(wù)、為發(fā)展銀行事業(yè)服務(wù)的思想；進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)一批廉潔奉公、忠于職守、熱愛本質(zhì)工作的銀行工作者；進(jìn)行銀行企業(yè)文化、企業(yè)精神教育，使全行形成積極的共同的價值觀念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，最大限度地發(fā)揮每個員工的工作積極性。使其體現(xiàn)最大價值，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。要不失時機地把工行的經(jīng)營理念、經(jīng)營思想和核心價值傳遞給員工，增強員工的全局意識、品牌意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，以達(dá)到教育和引導(dǎo)的目的。要始終堅持“以人為本”的思想，既要堅持教育人、鼓勵人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，真正體現(xiàn)人性關(guān)愛，堅持以理服人、以情感人，牢記員工利益無小事的原則，用企業(yè)價值觀念規(guī)范員工行為，使員工與企業(yè)同步成長。
    員工行為文化就是把企業(yè)價值觀念付諸實踐的活動。把企業(yè)文化滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理的各個方面，較好地實現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)營管理的有機結(jié)合。嚴(yán)格、科學(xué)的內(nèi)部管理出效益、出生產(chǎn)力，是業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。為充分發(fā)揮管理的效能作用，首先要有一套完善的、適合本行發(fā)展的管理制度，建立以內(nèi)控制度建設(shè)為中心的管理文化。要建立健全崗位責(zé)任制和操作規(guī)程來規(guī)范員工行為。員工行為規(guī)范化是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是建立執(zhí)行力制度體系的物質(zhì)基礎(chǔ)。在一個企業(yè)中，所有員工應(yīng)具有一個共同的行為特點和工作生活習(xí)慣，這種共性的行為習(xí)慣越多，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，提升整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的影響。如：建立《晨會制度》等規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)范圍，使每一名員工明白從上班到下班工作的每一個環(huán)節(jié)做什么、怎么做，要按統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)程序操作，使員工行為服務(wù)于企業(yè)行為、轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為。要建立有效的監(jiān)督檢查機制，定期對規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，做到“違規(guī)必查、違章必究”，充分利用和發(fā)揮好“員工違規(guī)積分系統(tǒng)”，嚴(yán)格考核獎懲制度，以確保各項規(guī)章制度的執(zhí)行。
    銀行經(jīng)營的不僅僅是金融產(chǎn)品，更重要的是為客戶提供服務(wù)。服務(wù)就是產(chǎn)品、服務(wù)就是形象，只有打造一流的服務(wù)品牌形象，才能贏得客戶、贏得服務(wù)。所以抓業(yè)務(wù)工作首先要抓好服務(wù)工作。以服務(wù)工作推動業(yè)務(wù)工作。在日常業(yè)務(wù)工作中，客戶滿意度是銀行一切活動的衡量標(biāo)準(zhǔn)。它包括滿足客戶需求優(yōu)于銀行產(chǎn)品的推銷，為客戶提供解決問題的方案和辦法是銀行的責(zé)任，銀行要調(diào)動全行各個方面資源為客戶提供服務(wù)，如：建立中高端優(yōu)質(zhì)客戶檔案，詳細(xì)記錄客戶的聯(lián)系方式、地址等信息，根據(jù)客戶不同層次、文化、愛好等信息適時進(jìn)行別具特色的服務(wù)活動。通過細(xì)致周全的服務(wù)，讓客戶感到銀行確實是從自己的利益出發(fā)、是在為自己考慮，從而提高其滿意度。在柜面服務(wù)中，始終要以“請、您好、對不起、謝謝、再見”的十字文明用語接待客戶，對客戶提出的問題要認(rèn)真給予解答，使每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶感受尊重、感受親切。
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的動力和保證。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的工作，只有不斷地修正、完善和創(chuàng)造適應(yīng)市場發(fā)展需要的企業(yè)經(jīng)營理念和價值理念，不斷地為其注入新的活力，才能使企業(yè)做大、做強，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇五
    文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。但是企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在這一年里，公司的企業(yè)文化建設(shè)取得哪些成就呢？下面是企業(yè)文化建設(shè)年的體會，希望對大家有幫助。
    200x年是我們天元發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
    首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
    其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
    第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力 。
    在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
    文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量
    培訓(xùn)方案
    無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
    下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
    一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
    作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
    誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
    創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
    公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
    二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
    在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
    (一)要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
    (二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
    5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
    整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?！罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
    企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
    可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
    企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
    我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇六
     在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
     既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起：
     一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
     首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
     其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
     二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
     首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個缺點。
     其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
     三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
     一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團(tuán)隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
     四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
     一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
     當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
     五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
     要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
     六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率
     對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇七
    俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。因此務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自己發(fā)奮爭取得來的工作機會。這天不發(fā)奮工作，而就意味著明天要發(fā)奮找工作了。
    公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
    只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
    在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎樣樣，多站在公司立場想想，捫心自問。對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
    企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展方法和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力，是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    不灑汗水的人就不可能收獲，既然選取了自己的事業(yè)，那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的發(fā)奮吧。抓住這天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇八
    最近一者把丁遠(yuǎn)志的企業(yè)文化一口氣看完了，書寫的非常好，收獲很多，很有啟示。
    一直以來，我覺得在成功學(xué)方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的書學(xué)到很多做人處事的方法。
    而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠(yuǎn)志的書了，記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓，收獲很多，很實用。
    企業(yè)文化這本書，解決了我很長時間困惑的問題。
    現(xiàn)在我的新概念學(xué)校還不大，老師總留不住。書中就說企業(yè)不大的時候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠(yuǎn)景。我恍然大悟，當(dāng)天中午我就和我的員工大談美好的前景，說暑假準(zhǔn)備看十個分校，五年做成昌北第一。細(xì)細(xì)想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現(xiàn)我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學(xué)以致用啊。
    我也在想我應(yīng)該提出新概念的企業(yè)文化?！皩W(xué)員和家長是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長沙三木培訓(xùn)中心時候看到的宣言中也表達(dá)我同樣的想法，這是英雄之所見略同。他提出了：學(xué)員是上帝。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇九
    心理定勢指的是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢的效應(yīng)有正負(fù)之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對不變的情況下，對人和事物知覺得更迅速更有效；另一方面，心理定勢也有消極的一面，因為慣性和惰性，人們很容易對一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動改變。
    要想讓心理定勢在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用，首先員工要對企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來以后，可以制作成標(biāo)語張貼在墻上，可以寫在員工的胸卡上，可以做成臺歷，可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn)，也可以在每天的晨會和一些重要會議之前播放。總之，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對企業(yè)文化的定勢作用。
    此外，在利用心理定勢效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時，必須注意以下兩點：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢，在哪些方面不需要，不要機械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來說需要形成心理和行為定勢的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢的內(nèi)容，一定要有足量的訓(xùn)練，如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢效應(yīng)的。
    組織在進(jìn)行變革時，相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個時候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢，可以及時地、有意識地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事，常會遇到文化惰性的頑強抵抗。
    二、重視心理強化
    在管理中可以運用心理強化手段來改造員工的行為。正強化又稱積極強化，即利用強化物刺激主體，來保持和增強某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強化又稱消極強化，即利用強化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
    強化心理運用到組織文化建設(shè)上，就是要及時表揚或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運用強化時必須要注意下面幾個問題：第一，要明確強化目標(biāo)，要弄清楚什么該表彰獎勵，什么該批評懲罰，什么可以不去強化；第二，要重視制度的落實和許諾的兌現(xiàn)，這是強化的關(guān)鍵所在；第三，要了解清楚情況，實事求是、公平公正，實踐表明，不實事求是和不公正的獎懲比不強化的效果更糟；第四，要注意強化形式的多樣化，獎勵有物質(zhì)的也有精神的，批評有公開的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強化要注意及時性，及時強化能取得最佳效果；第六，要注意強化的時程間隔，對于某一行為，每次反應(yīng)都予以強化并不好，不定比例間隔強化和不定時間隔強化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個性心理特征和需要，對于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評，對于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎勵，總之不能用一個模式去套所有的人。
    筆者在上文中也提到，當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時，首先要打破已有的思維定勢，重新建立對新文化的認(rèn)識，在這個過程中也可以巧妙利用強化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。
    三、利用從眾心理
    從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見不一致時，就可能會產(chǎn)生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會做出從眾的選擇。
    群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來肯定或否定集體動向或集體成員的言行，是一種有效的社會控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚，使不良的東西受到批評和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評和自我批評、討論會等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來自兩個方面，一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用；二是先進(jìn)人物的示范作用，發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明，在一個團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多，從眾的可能性就會越低。因此，對于團(tuán)體中的抵制和反對意見一定要認(rèn)真對待。
    在企業(yè)文化建設(shè)中，組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動利用從眾心理，促成組織成員在行動上的一致。一旦這種行動一致的局面初步形成，對個別后進(jìn)成員就會構(gòu)成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來，進(jìn)而實現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。
    四、化解挫折心理，重視員工心理健康
    在組織的運行過程中，組織成員之間的磨擦、上下級之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個人來講，碰到困難時難免會產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對員工進(jìn)行心理健康管理，也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問題。
    首先，管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對和抵御各種風(fēng)險，盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周圍建立友好和諧的關(guān)系；其次，在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對組織發(fā)展有益的批評和建議；再次，加強對員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機構(gòu)。針對員工的不同特點實行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式，使員工能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺約束自己、認(rèn)識自己，使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性，從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
    組織成員具備健康的心理素質(zhì)，會對自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬，會更加有效、快樂地工作，這對任何一個組織來說都應(yīng)該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
    在企業(yè)文化建設(shè)過程中，不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況綜合利用這些心理機制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關(guān)于人的文化，準(zhǔn)確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十
    企業(yè)文化是一個方興未艾的課題，對于即將加入wto的中國以及中國電信集團(tuán)猶是如。
    何為“企業(yè)文化”，我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個強有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化，就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起，即理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)三個部份。l、理念識別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng)，是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化的靈魂，強調(diào)的是“共享的價值觀”(sharedvalue)，這也就是企業(yè)文化的核心，尤其是指企業(yè)精神；2、行為識別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊修煉等等，是一套完整的企業(yè)行為識別和活動規(guī)范系統(tǒng)；3、視覺識別系統(tǒng)(vis)，視覺識別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的，都整齊統(tǒng)一，決不走樣，并制訂了一套嚴(yán)格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對內(nèi)、對外的行為話動(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識別設(shè)計(vi)傳達(dá)給社會大眾，具有塑造、完善和提升企業(yè)形象，強化市場競爭能力的功能，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項大的系統(tǒng)工程，準(zhǔn)確的說，它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
    中國電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是：為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作，而是帶有明確的功利目的性。作為一個企業(yè)，必須最大減少其內(nèi)部的管理成本，而且這也決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化作為一種資源，通過塑造具有共同理想信念、明確的價值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。簡單地說，就是某個企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價值觀的指導(dǎo)下，遵守共同的行為規(guī)則，按照各自的職責(zé)開展工作，為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功，都可充分說明這一點。比如，日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭、親和一致”的“家”意識和氛圍，即是生動的體現(xiàn)。可以試想，在一個人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會主義，所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場價值。比如在許多國際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透，一種文明的傳播，實際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費用，這就是為什么明明是國內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品，標(biāo)上國際著名商標(biāo)后，就身價百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
    其次是中國電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進(jìn)取的；是面向國內(nèi)的，還是放眼全球的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識上的問題，中國電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
    再次要解決中國電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問題。對于企業(yè)文化，我一直認(rèn)為，這個問題不是某個地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅持認(rèn)為，中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè)，就必須是從上而下的，而非自下而上的。因為地市級、甚至于省級電信企業(yè)都沒有如此經(jīng)濟(jì)實力、魄力，更沒有長遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，所以不可能籌劃真正達(dá)到國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè)，就算搞好了只是某個地市或省市電信企業(yè)的特色文化，而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國電信企業(yè)文化，反而給中國電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識別形象，雖然有特色，但很讓人不理解，我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨立的一家電信公司。當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個下面各級電信企業(yè)被動接受的過程，而是上級與下級雙方互動的一種進(jìn)行狀態(tài)。
    起碼解決了以上三個問題，中國電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實質(zhì)性操作階段。
    如何建設(shè)中國電信企業(yè)文化
    中國電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國電信集團(tuán)公司(下面簡稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署，下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案，這個方案自然也包括了三個主要方面，即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國電信企業(yè)文化的重中之重，這個系統(tǒng)的建立直接決定了中國電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個電信員工思想的信念，是中國電信的企業(yè)之魂。對于這個問題，本人自覺才疏學(xué)淺，不敢在此妄言。但這個系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗和時代的變遷。其次是行為識別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ)，是實實在在的東西。本人認(rèn)為，由于中國電信是自上而下實行垂直管理，省一級電信公司基本是延襲“總司”的機構(gòu)及其職能，對本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理，而地市分公司在機構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲，所以從機構(gòu)和職能來看，這是自上而下的一條線，這在很大程度上給中國電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的，如《中國電信集團(tuán)機構(gòu)職能規(guī)范手冊》、《崗位職能規(guī)范》、《中國電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊》以及外勤、對外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊”從總經(jīng)理職能，到普通員工的每天上班舉手抬足，都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范，才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題，對于整體提高中國電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)，但仍欠完善和規(guī)范，還需要在廣度和深度上拓展，現(xiàn)在中國電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識別體系，比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等，不僅各地宣傳召徑不統(tǒng)一，而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識別系統(tǒng)手冊》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實.到此，中國電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上，各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況，進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實際操作。到了地市一級也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心，有員工日常培訓(xùn)基地，有電信發(fā)展歷程展廳等等，逐漸才能形威，既鮮明生動又統(tǒng)一和諧的中國電信企業(yè)文化氛圍。
    在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國電信集團(tuán)要把中國電信建設(shè)成為在全球具備競爭實力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”，那就必須對員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問題。從中、高級管理人員來說，北郵固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一樣會作為員工培訓(xùn)與科研開發(fā)的“橋頭堡”；況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺，這對于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合；還有就是與國外著名學(xué)院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。而更多的精力還是花費在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工，絕對不會有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說：基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低，決定了中國電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。中國電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個階段，上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再強調(diào)，但到了基層效果并不理想，其中一個主要原因就是因為員工素質(zhì)跟不上中國電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地，因為各省市都可利用原有的設(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國統(tǒng)一使用教材，可參照國外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里，各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問題，中國電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競爭能力，才有可能實現(xiàn)中國電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國際竟?fàn)帉嵙Φ墓镜哪繕?biāo)。
    企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事，而是一個復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起，距離中國電信與國際電信巨頭的直接對話時間表只有三、五年，屆時，經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強大自我兼并別人，抑或是我為魚肉任人宰割，中國電信只有這兩條路可走。在這幾年時間內(nèi)，中國電信一方面要踏踏實實解決以前用戶和社會造成的誤解，重新樹立社會公眾和國家對中國電信的信心和支持；另一方面要盡快形成全新的具有中國特色的中國電信企業(yè)文化，以期在市場競爭中爭取實現(xiàn)市場份額的最大化和合理化。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十一
    【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對員工思想上的問題進(jìn)行解決，使員工對工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析，闡述了國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義，提出了幾點促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合，提升企業(yè)管理水平。
    【】國有企業(yè)；思想政治；企業(yè)文化；融合性
    企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)健運行的保障，通過對企業(yè)員工三觀的樹立，使員工更加有效地開展企業(yè)活動；企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等，進(jìn)行整合建設(shè)，對企業(yè)的核心價值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營理念進(jìn)行展示。將國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機的融合，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
    2.1國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
    目標(biāo)和研究對象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強化，促進(jìn)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價值的最大化；兩者的研究對象都是國有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過對員工思想問題的有效解決，對員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng)，使員工具有處理問題和工作的主觀能動性和積極性；企業(yè)文化建設(shè)是通過對共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建，使員工對企業(yè)的主人意識和向心力得到強化，實現(xiàn)對員工活動的優(yōu)化和提升。
    2.2國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
    上具有交叉性思想政治工作是通過專門的教育手段，對員工的價值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育，使員工能夠具有更加積極向上的觀念，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中進(jìn)行更加積極能動的活動。企業(yè)文化建設(shè)是通過共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守，使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響，進(jìn)而對員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
    2.3兩者在工作形式上都強調(diào)對思想意識形態(tài)的影響和教育
    思想政治工作的開展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式，對員工工作、生活中的問題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過對共同理念的認(rèn)知和遵守，對企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范，使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強調(diào)對員工思想意識形態(tài)和情感上的溝通，通過思想去影響員工的行為。
    3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展
    國有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作，而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對時代發(fā)展與市場創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量，才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是對企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合，將兩者進(jìn)行有機融合，能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上，對企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
    3.2有效提升企業(yè)綜合實力
    國有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別，比私營企業(yè)等更加具有經(jīng)營的難點，在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合，促進(jìn)思想政治工作的時效性，進(jìn)而對企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時的提升，對企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，能夠為企業(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
    4.1堅持以人為本的理念
    國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工，在進(jìn)行兩者的融合時，要對企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確，對員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮，堅持以人為本的理念[3]。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，需要在完善的組織機制保障下進(jìn)行開展，設(shè)立專門的機構(gòu)和人員對工作進(jìn)行開展。對工作中各個部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確，同時對工作流程進(jìn)行規(guī)范，使兩者融合工作能夠有序地展開。同時，融合中要通過對人力資源專業(yè)知識和技能的運用，對企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析，堅持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
    4.2通過多樣性的方式開展融合工作
    對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和文化活動來進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中，將思想政治理念融入其中，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時，積極有效的企業(yè)文化活動是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式，通過創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機制，及時對思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋，通過主題明確的文體活動，將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動的內(nèi)容中，使員工在活動中對思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺和溝通機制，使員工能夠?qū)顒拥母杏|、思政動向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
    4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
    我國的社會主義國情和制度使得國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會主義社會文明的方向，對社會主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚。在這一點上，企業(yè)思想政治工作能夠為企業(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，對企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國有企業(yè)思想政治工作的核心是對當(dāng)代路線、方針以及社會主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚，將思想政治工作作為國有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向，使國有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國家發(fā)展的需要。
    4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
    企業(yè)文化建設(shè)能夠為思想政治工作的開展提供良好的環(huán)境和方式，企業(yè)文化是通過共同準(zhǔn)則等對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，將思想政治理念融入到企業(yè)文化中，使得思想政治工作能夠得到良好的展開[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場需求，兩者融合能使國有企業(yè)思想政治工作更加具有時效性。在國有企業(yè)思想政治工作開展中，要對企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式，通過創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
    綜上所述，通過堅持以人為本的理念，利用多種方式開展融合工作，以思想政治工作為導(dǎo)向開展企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點途徑，能夠有效促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過兩者的有效融合，使國有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色，對企業(yè)綜合實力進(jìn)行有效的提升。
    【】
    【1】崔迪，張鴻.國企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理，20xx，20(19):173.
    【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語文活頁)，20xx，14(02):175.
    【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，22(16):15.
    【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，19(11):159.
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十二
    對于文化，人們習(xí)慣的認(rèn)為，書讀得多就是有文化，沒讀書或讀書少就是沒有文化，把文化作為知識的象征，這是人們崇尚自然科學(xué)的一種現(xiàn)實思想表現(xiàn)，也是人們對文化的一種誤解。其實文化存在于人們的一切活動中，只要有人的活動就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化，可以說在人的活動中，文化無時不有，無處不在。這闡明一個道理，文化不是建設(shè)出來的，文化是一種積淀，文化是人的活動的記錄和展示，是社會實踐的總結(jié)，是人類的文明成果。文化由人的實踐而產(chǎn)生，通過教育和實踐而深化發(fā)展。概括起來，文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。
    企業(yè)文化是所有團(tuán)隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。
    我們所說的建設(shè)企業(yè)文化，實際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價值觀體系,根據(jù)我們的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運做以及長足發(fā)展的價值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。
    企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指在一定的社會文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極創(chuàng)造、認(rèn)可和時間所形成的整體價值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、風(fēng)格及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和，是企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個企業(yè)團(tuán)隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化，是存在于企業(yè)全部實踐活動中的管理方式，是企業(yè)職工一切活動和行為的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營理念和核心價值觀的綜合反映，它是企業(yè)獨有的文化，既具有企業(yè)的共有特點，不同的企業(yè)又具有不同的特色。
    首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；
    其次是淺層的，即行為文化；
    第三層是中層文化，即制度文化；
    最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。
    一是無法模仿、不可復(fù)制；
    二是企業(yè)文化的功能是間接的，但對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。
    現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同，但過去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜，而未來必須由新的文化來引導(dǎo)，這就是我們要大力加強企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
    我們中國的傳統(tǒng)文化強調(diào)人與人之間的和諧，作為企業(yè)文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化，應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會這個范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經(jīng)營、研發(fā)、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規(guī)范，人在社會中的規(guī)范。
    文化有民族文化、組織文化、群體文化和個人文化四種層次，明確這四種層次文化的相對獨立性和相互依存性對于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。
    企業(yè)的內(nèi)涵是組織，企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因為它融合了民族文化、群體文化和個人文化的內(nèi)容，它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語或口號。文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。文化對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維系，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無論是形式還是內(nèi)容都是極其細(xì)致而實際的。
    著名學(xué)者施沃茨（tz）和戴維斯（s.m..davis）認(rèn)為，企業(yè)文化是一個公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解，“期望的模式”應(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒有得到組織成員認(rèn)同和接受之前，那就是一種個人文化，企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化，這些都還沒有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度，嚴(yán)格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的觀念、信念、價值觀、行為風(fēng)格等文化因素要真正成為企業(yè)文化，它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。因為，文化是一套內(nèi)隱的體系，標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序，潛移默化的行為方式。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識到，自己所倡導(dǎo)的文化只能代表個人文化或群體文化，在它真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長的路要走，建設(shè)企業(yè)文化決不會通過幾次演講、會議或貼幾張標(biāo)語、呼幾句口號，搞一些活動就能完成的。因為，人的意識具有主觀能動性，員工對文化具有自主選擇性。
    海爾的企業(yè)文化，在我們國內(nèi)應(yīng)該說是比較成功的企業(yè)文化，他的文化融合了古今中外的一些先進(jìn)文化思想和管理理念。
    海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經(jīng)驗
    1．追求卓越——要干就要爭第一
    2．創(chuàng)新觀念——明天的目標(biāo)比今天更高
    3．人才觀念——人人是才，賽馬不相馬
    4．競爭戰(zhàn)略——先謀勢，后謀利（兵無常勢，水無常形，能因勢而導(dǎo)者，謂之神 ）
    5．市場觀念——賣信譽而不是賣產(chǎn)品
    6．服務(wù)理念——真誠到永遠(yuǎn)的
    7．發(fā)展觀念——大公司體魄，小公司靈魂
    8．領(lǐng)導(dǎo)觀念——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
    我國深圳有一個民營企業(yè)叫做華為集團(tuán)，華為集團(tuán)的老總叫任正非，是一個從部隊退下來的軍人，他從最初的6個人，2萬元創(chuàng)業(yè)資金，經(jīng)過20多年的發(fā)展，成為敢于和思科叫板，與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說過這樣一句話：“物質(zhì)資源終會枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說道，“企業(yè)要想前進(jìn)，就要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神，三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今，就是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下一步一步發(fā)展起來的。
    企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化，是一種管理思想，也是一種經(jīng)營理念。它滲透在企業(yè)的人、財、物管理的各個方面。滲透于包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工的一切行為，企業(yè)文化的建設(shè)和實施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。企業(yè)文化是一個積淀的過程。是一個長期的發(fā)展過程。
    企業(yè)文化建設(shè)必須確立科學(xué)的發(fā)展思路，才能確?？傮w目標(biāo)的實現(xiàn)。如今，企業(yè)文化已從文化的宣揚上升為理念的塑造，從單純的文化領(lǐng)域延伸到影響企業(yè)核心競爭力提升的各個方面。一些同志認(rèn)為，吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標(biāo)語廣告就是企業(yè)文化，這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，丟掉了企業(yè)文化的靈魂，因而必須在思想上進(jìn)行一場深刻的理念革命，否則，我們的企業(yè)文化建設(shè)就會囿于思想認(rèn)識的束縛，陷入本末倒置的境地。因而，我們必須順應(yīng)時代的發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)文化運行體系，否則企業(yè)文化建設(shè)就必然會受到種種束縛和制約，難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路，進(jìn)一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容，堅持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人文理念、人才開發(fā)、黨的建設(shè)、經(jīng)常性思想政治工作和以社會主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建活動等有機結(jié)合起來，在完善體系、把握特點、突出特色、打造精品下功夫。
    一、建立機制健全、運轉(zhuǎn)靈活、剛?cè)岵?jì)、兼收并用的。
    三、是塑造企業(yè)精神，建立；
    四、是規(guī)范道德準(zhǔn)則，建立；
    五、是突出行業(yè)特點，建立
    六、立足自主創(chuàng)新，建立。
    通過建設(shè)新型文化建設(shè)體系，培育和打造出符合時代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢、能夠體現(xiàn)和增強企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化品牌；提煉和培育出具有時代氣息、能被廣大職工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價值觀；努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在有效的機制體制作用下健康發(fā)展。
    認(rèn)為企業(yè)文化只是對外宣傳的工具，那絕對是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的包裝，它是作用于企業(yè)管理全過程的一種管理方式和經(jīng)營理念，滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。
    一個企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應(yīng)自身特點的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品與服務(wù)價值和文化價值結(jié)合在一起，把企業(yè)經(jīng)營與文化結(jié)合才是一個成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)和各個方面，可以說是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點培育出來的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實施中的一種積累。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，因此，每個企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點。沒有特點、沒有個性的企業(yè)文化就是一盤沒有放鹽的炒菜。
    企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機制來保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?，F(xiàn)在大家普遍的觀點認(rèn)為，一個企業(yè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但此話很不全面，很不客觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動每個人的積極性。外資企業(yè)的一個總經(jīng)理調(diào)動了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個：坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經(jīng)理的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同，而我們的多數(shù)國有企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個企業(yè)的運作依靠的是科學(xué)的管理體系，以不變應(yīng)萬變，而后者依靠的是某種機遇，因此，衡量一個企業(yè)家成功與否的標(biāo)志，關(guān)鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長勝不衰的機制，即企業(yè)文化。
    美國的一位思想家曾經(jīng)說過一段話：
    注意你的思想，因為思想將組成你的語言；
    注意你的語言，因為語言將導(dǎo)致你的行動；
    注意你的行動，因為行動將養(yǎng)成你的習(xí)慣；
    注意你的習(xí)慣，因為習(xí)慣將形成你的性格；
    注意你的性格，因為——性格就是你的命運。
    人的思想、語言、行動、習(xí)慣和性格最后都?xì)w結(jié)到命運，命運對于一個企業(yè)來說正是我們在愿景中所描述的。那么我們要獲得這個命運中的愿景，就必須要具備相應(yīng)的企業(yè)性格，而企業(yè)的性格是通過企業(yè)經(jīng)營行為的習(xí)慣得到的。行為正是我們所總結(jié)的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語言和相應(yīng)的管理體系表達(dá)的。而我們正是要用價值觀來展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。
    企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，是企業(yè)文化的一個組成部分。而通過傳媒所進(jìn)行的企業(yè)形象宣傳，比如ci策劃，不是孤立的企業(yè)行為，而是企業(yè)文化建設(shè)的一項內(nèi)容。要想塑造個性鮮明的企業(yè)形象，建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。
    ci設(shè)計時60年代由美國首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經(jīng)營理念于精神文化，運用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺傳達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計系統(tǒng)。
    沒有優(yōu)秀的組織文化便不會有卓越的企業(yè)。這是世界級績優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初，美國海氏咨詢公司在對《財富》500強評選的總結(jié)中指出：“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”。
    企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價值體系，這是建設(shè)高績效、強執(zhí)行團(tuán)隊的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動的關(guān)系。只有基于對企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握，才能形成真正符合企業(yè)實情、對企業(yè)發(fā)展具有切實指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營管理之外的文化體系。反過來，與戰(zhàn)略有效互動的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動公司管理提升與戰(zhàn)略成長的強大精神動力。
    企業(yè)文化是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競爭的無形力量和資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力，它對外是一面旗幟，對內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀(jì)，我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式，通過企業(yè)員工廣泛認(rèn)可并自覺實踐，成為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競爭力的高層次有效管理方法。有人說，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的，它不僅生動說明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
    在知識經(jīng)濟(jì)時代，一個不重視企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必定是一個沒有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，一個不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)家也不可能是一個真正的企業(yè)家。先進(jìn)的企業(yè)文化能為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強勁有力的內(nèi)在動力，能為企業(yè)做強、做大、做優(yōu)提供堅強保證。從這個意義上講，企業(yè)文化建設(shè)不是一個戰(zhàn)術(shù)動作，而是一個戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，有利于鞏固和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，有利于提升企業(yè)的形象和地位。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項創(chuàng)新性工作，必須解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，始終堅持以下8個原則：
    一是系統(tǒng)性原則。堅持從企業(yè)自身實際出發(fā)，著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的全局，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進(jìn)、漸次發(fā)展，不搞華而不實、急功近利的形象工程，使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營有機地結(jié)合起來，按計劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。
    適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀要求，
    適應(yīng)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要，
    適應(yīng)社會主義文化對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針，
    適應(yīng)企業(yè)職工群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，以適應(yīng)促發(fā)展，以適應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化作用力、影響力和帶動力的有效發(fā)揮。什么是適應(yīng)，通俗地講，就是不能大腳穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脫離企業(yè)的實際另搞一套。
    企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)都是一個全新的事業(yè)，它有一個從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過程，是一個不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的過程，沒有長效的經(jīng)驗可借鑒，也沒有固定的模式可遵循。文化是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展，企業(yè)也是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)文化建設(shè)首先要適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展，在一個時期是先進(jìn)的企業(yè)文化，如果你不注重文化的升級、創(chuàng)新和發(fā)展，在另一個時期你就會落后，就不可能起到凝聚員工、提高核心競爭力的目的。有的同志可能說，同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；但他的內(nèi)涵絕對是隨著時代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強企業(yè)之一，海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，大家經(jīng)常說到海爾精神，海爾精神的核心是什么，那就是“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”，這就是海爾的人文精神。最近，2008奧運在全國可謂是熱朝四起，海爾瞄準(zhǔn)了這一有利時機，不失時機的推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，進(jìn)一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來看看海爾在迊奧運中做了些什么呢。2005年8月，海爾集團(tuán)與北京奧組委在北京簽約，成為北京2008奧運會唯一的白色家電贊助商。之后，海爾確立了支持北京奧運的三項任務(wù)：一是傳播奧運精神，他們認(rèn)為奧運文化與海爾文化息息相通，“更快、更高、更強”的奧運精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，于是，海爾決心要通過傳播奧運精神，讓世界看到海爾借助奧運精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心，第二是參與奧運建設(shè)，海爾認(rèn)為，奧運是整個中華民族的大事，辦好2008奧運會需要每一位福會公民的共同努力，同時，北京奧運會展現(xiàn)的不僅僅是中國體育的實力，同時也是展現(xiàn)中國品牌的機會，海爾作為其中的一員，必須積極參與；第三是提供奧運服務(wù)。用海爾真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念，向全球參會者展現(xiàn)中國優(yōu)秀的服務(wù)水平。因此，海爾不僅積極傳播推廣奧運，更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)支持奧運建設(shè)。目前，在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個奧運場館，都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品，他們還將為北京奧運村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電，并成立了海爾服務(wù)團(tuán)隊，有針對性的對奧運場館進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，并專門建設(shè)專門為奧運服務(wù)的海爾洲際國際酒店。去年2月6日，海爾又啟動了“cctv海爾奧運城市行”活動，積極支持奧運文化的傳播與推廣，你難道說這不是一種文化創(chuàng)新嗎？海爾通過傳播奧運文化，進(jìn)一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界，這種創(chuàng)造力和競爭力的提升是無限的。
    由此，企業(yè)的核心價值觀作為企業(yè)的經(jīng)營理念，他可以與企業(yè)同在，直到永遠(yuǎn)，如寶馬的“使駕駛成為一種樂趣”、杜邦的“通過化學(xué)使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵，披荊斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領(lǐng)域”、通用電氣的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等，又如，我們中鐵二局的“開路先鋒”（時代精神）、錦江賓館的“創(chuàng)造感動”等等，這些理念都有強大的生命力，可以同企業(yè)同生死、共命運，它可以同企業(yè)共存亡，它不可以因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。但是，如果我們在企業(yè)文化建設(shè)中，理念不變，實現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變，那就大錯而特錯了，隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價值觀而不斷變化，否則，企業(yè)文化建設(shè)就不能體現(xiàn)時代性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性。
    四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓，要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，一切為了職工，一切尊重職工，一切依靠職工，充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以人的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。
    五是個性化原則。要正確處理共性與個性的關(guān)系，既要體現(xiàn)“文化”特點，更要突出“企業(yè)”特色，構(gòu)建具有市場化鮮明特色，富有自己個性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面，毫無個性，也不要把企業(yè)文化建設(shè)成為公共文化、大眾文化。
    六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，緊緊依靠職工群眾的廣泛參與，形成為廣大職工普遍認(rèn)同認(rèn)知的、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的企業(yè)文化，形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。
    七是圍繞中心、服務(wù)大局原則。要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊貼發(fā)展第一要務(wù)，使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心來構(gòu)建，圍繞服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來運行，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的和諧統(tǒng)一，與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。
    八是可操作性原則。要樹立求真務(wù)實觀念，從國有企業(yè)的現(xiàn)實需要出發(fā)，量力而行、盡力而為，發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標(biāo)適中、便于操作、易于運用的實用型企業(yè)文化。
    在我們企業(yè)文化的發(fā)展中，現(xiàn)在有六種不正確的觀念，或者說是誤區(qū)，需要我們引起高度重視。
    企業(yè)文化政治化。現(xiàn)在有一種趨向，一說到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起，認(rèn)為企業(yè)文化是思想政治工作，是黨群部門的事。可以明確的地說，這種認(rèn)識是非常錯誤的，它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。
    企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系，二者從邏輯上說是兩個相交的圓，既有共同點也有不同點；既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點是什么？二者研究的對象都是人；都是以觀念形態(tài)、價值觀等方面的內(nèi)容為核心，通過溝通和交流，建立合理科學(xué)的機制和規(guī)章制度，引導(dǎo)、教育和激勵員工努力工作，目的是提高人的素質(zhì)和文化品位，目標(biāo)提升企業(yè)的核心競爭力；但它們也有不同點，一是范疇不同，前者屬經(jīng)濟(jì)管理，后者屬政治范疇；二是形式不同，一個是指令性，一個是非指令性；三是機制不同，一個是規(guī)定性，一個是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)和文化的產(chǎn)物，是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果，已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)以人為本，以規(guī)范管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點。思想政治工作為企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持和保證，并以企業(yè)文化建設(shè)為載體，另一方面，企業(yè)文化建設(shè)必須以思想政治工作為方向，為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點。二者在“企業(yè)”這個舞臺中應(yīng)該是相互依存、互相促進(jìn)。
    企業(yè)文化娛樂化。這是一種很普遍的現(xiàn)象，一些企業(yè)一談到企業(yè)文化，總是與精神文明和群眾性體育文化活動聯(lián)系在一起。改革開放20多年過去了，有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作，甚至認(rèn)為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事，還有的認(rèn)為企業(yè)文化就是組織人來開展活動，因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來主管，這都是極其錯誤的。因為企業(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍，而是一種管理行為，黨委只不過是在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任罷了。另外，將企業(yè)文化放在人力資源來主管這也是很不合適的，企業(yè)文化建設(shè)是一種戰(zhàn)略行為，而人力資源部門是一個企業(yè)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，不具備駕馭企業(yè)整個戰(zhàn)略行為能力，它無法從戰(zhàn)略的角度去構(gòu)建企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。（沒有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門，也有的是總經(jīng)辦）我們應(yīng)該承認(rèn)，企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的，思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體，是企業(yè)文化的有機組成部分和表現(xiàn)形式，活躍有效的思想政治工作可以推動、深化和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，但不能取代企業(yè)文化，二者不能混淆，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。
    誤區(qū)三：企業(yè)文化建設(shè)萬能化。把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥，這是對企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵素，企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動力支撐，但不能提供全部，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè)，但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此，不能說我們有了企業(yè)文化，我們的企業(yè)就發(fā)展了，我們的企業(yè)就優(yōu)秀了，因為企業(yè)文化不能左右市場，企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說的是：有了具有企業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就一定能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    有人常說企業(yè)文化是老總文化，初聽起來不無道理，因為一個企業(yè)的文化建設(shè)，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化的理解是否到位，取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否在實踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價值理念。在企業(yè)文化建設(shè)的初期，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是非常重要的，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的推動，文化的發(fā)展就缺乏動力，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化自覺，才能形成先進(jìn)的文化管理理念。但是，如果我們完全把企業(yè)文化當(dāng)作老板文化，只做執(zhí)行者，不做建設(shè)者，那就大錯特錯了，這種企業(yè)文化就是老板個人意志的體現(xiàn)，而不是真正的團(tuán)隊精神、團(tuán)隊意識的體現(xiàn)。
    企業(yè)文化是一個完整的系統(tǒng)，企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來的，而是企業(yè)全體員工在長期的經(jīng)營實踐中所總結(jié)形成的價值理念、行為準(zhǔn)則和管理思想、管理模式，是一種共同的行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人，其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對全體員工的引導(dǎo)和凝聚上，企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設(shè)和積累，單靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。
    誤區(qū)五：企業(yè)文化建設(shè)公式化（趨同化）。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該借鑒，但借鑒決不是照搬照抄，依葫蘆畫瓢，企業(yè)文化只可借鑒，不可復(fù)制，有一模一樣的產(chǎn)品，但絕沒有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎(chǔ)，結(jié)果使企業(yè)文化千篇一律，毫無特色，成為了企業(yè)對外展示形象的包裝袋。
    任何企業(yè)都是獨一無二的，我們很難找到一個在方方面面都一模一樣的企業(yè)，即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè)，企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構(gòu)成，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營理念、價值理念都是不一樣的，因此說，任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)條件，不要簡單地肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點和自身的背景，這樣的企業(yè)文化好看不中用，是毫無意義的擺設(shè)。一句話，適合自已的才是最好的，這是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
    誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工，包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等，與此相應(yīng)，這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇，例如，“愛國、愛家、愛他人”，“善、誠、智、勤”等等。我們認(rèn)為，培育和塑造員工確實是管理的一項重要任務(wù)，但我們也不能忘記，在我國家長制和官本位非常嚴(yán)重，強調(diào)服從和控制還是我國企業(yè)管理的突出特點，在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”，可能會出現(xiàn)一種不良的傾向：領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會文化發(fā)展的要求，去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神，企業(yè)的核心價值觀及其實現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)先采用的方式，包括企業(yè)如何對待不同的利益相關(guān)者（包含員工）等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨，營造企業(yè)的未來。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會化的個性系統(tǒng)，努力通過文化建設(shè)，培育企業(yè)形成健康的個性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會創(chuàng)造價值的機構(gòu)，能夠與社會共生共榮，共同發(fā)展。例如，惠普的核心價值觀是：追求卓越的貢獻(xiàn)和成就；相信和尊重個人；在商業(yè)活動中堅持誠實和正直；靠團(tuán)隊精神達(dá)到共同目標(biāo)；鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個人和承認(rèn)他們每個人的成就，珍重個人的尊嚴(yán)和價值。海爾的市場觀念是：賣信譽不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場。海爾的售后服務(wù)理念是：用戶永遠(yuǎn)是對的，海爾真誠到永遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促進(jìn)的。在企業(yè)文化建設(shè)中，如果一味地強調(diào)“造人”，強調(diào)員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對企業(yè)文化的創(chuàng)造作用，那最終必然會阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
    從我們四川國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的實際看，在國資委成立以來三年的時間里，企業(yè)文化建設(shè)得到了一定的發(fā)展，但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢來看，與國內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比，我們還存在很多的差距，今年，國資委下發(fā)了《關(guān)于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，這說明國資委對企業(yè)文化的發(fā)展引起了進(jìn)一步的關(guān)注，企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個發(fā)展的新起點，因此，我們必須要抓住機遇，進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè)。怎么樣加強呢，在國資委下發(fā)的《關(guān)于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中，對企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是這樣描述的：
    要樹立“大文化”觀念，以文“化”人，以“文”興企，以大企業(yè)帶動小企業(yè)，以文化強勢企業(yè)帶動文化弱勢企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，樹立和推廣文化建設(shè)典型，以點帶面，整體推進(jìn)。大力建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系；大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務(wù)、交通旅游等行業(yè)文化；大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競爭優(yōu)勢的集團(tuán)文化，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)多元融合、多向發(fā)展，營造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量，建設(shè)和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境，打造更多的文化型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)更多的知識型、技能型職工。
    “ 十一、五”期間企業(yè)文化建設(shè)要堅持軟硬結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合和重在建設(shè)、開發(fā)運用并舉的方針，把軟件開發(fā)與硬件設(shè)施建設(shè)有機結(jié)合起來，把領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)與職工群眾全員參與結(jié)合起來，把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長結(jié)合起來，做到開發(fā)與運用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。
    其主要目標(biāo)是：要牢牢把握西部大開發(fā)的歷史機遇，著眼于提高文化競爭力，通過文化的培育、提煉和升華，把企業(yè)的價值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念滲透到職工思想行為中，內(nèi)化成職工的自覺行動，外化為企業(yè)形象的塑造。通過3-5年的努力，逐步完善企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理體系，建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展地位相適應(yīng)的文化管理模式，努力推進(jìn)塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊“三大工程”建設(shè)，力爭在2010年使我省國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系完善、功能完整、達(dá)到有品位、有品質(zhì)、有品牌，有特色、有亮點、有精品的“六有”文化發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)文化、管理、知識和技術(shù)的有機融合，推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，進(jìn)一步樹立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步增強企業(yè)核心競爭力，努力使我省國有企業(yè)成為最具有競爭力的強勢企業(yè)。
    “十一、五”期間，要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹立企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中，努力構(gòu)建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)一定要切合企業(yè)的自身實際，決不能脫 離企業(yè)實際另搞一套，必須要對企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解，這就需要調(diào)查研究。
    對存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來，已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng)，行為模式和價值觀念，同時，對外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時代要求的，應(yīng)該發(fā)揚的，哪些是落后于時代發(fā)展的，應(yīng)該淘汰的。
    設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的總目標(biāo)、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)在對原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上，結(jié)合未來發(fā)展趨勢，使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價值關(guān)和理念，同時建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。確定企業(yè)文化再造的組織機構(gòu)，這就要先確定組織機構(gòu)人選，一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人一起組成，然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，為員工所接受和認(rèn)可，企業(yè)文化的內(nèi)在價值才能得到有效體現(xiàn)。
    企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設(shè)最根本，最核心的問題，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；海爾在發(fā)展實踐中總結(jié)出“創(chuàng)新”價值觀，始終成為企業(yè)振興和長期發(fā)展的不竭動力。這昭示我們，培育先進(jìn)的企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設(shè)之魂，是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路和必然選擇。
    要想切實建立企業(yè)價值觀體系，首先我們要從實際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營理念，必須是無論社會環(huán)境和時間怎么樣變化，企業(yè)怎么發(fā)展，其核心價值觀都應(yīng)該恒久不變。
    比如摩托羅拉價值體系中的經(jīng)營策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個明顯且相關(guān)的模式：
    （1）、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場；
    （2）、不斷加強、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場；
    （3）、不斷努力，更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時間；
    這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
    麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營四信條，即：
    向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、
    快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、
    清潔幽雅的環(huán)境
    一切做到物有所值。
    也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實到每一項工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個國家開設(shè)7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。
    因此，我們建設(shè)企業(yè)文化，必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊，對文化資源進(jìn)行整合，對存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營理念進(jìn)行很好的梳理和提煉，培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價值觀。
    核心價值觀的提煉是一個很重要、很復(fù)雜、也很困難的事，在核心價值觀的提煉過程中，要注意把握好三個根本問題。
    首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來應(yīng)該成為一個什么樣的企業(yè)，是一個企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來景象，我們稱之為愿景。
    第二個問題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問題的回答就是企業(yè)的目的或使命，這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑?，叫做什么呢？叫做以廠為家、愛廠為家，這常常成了企業(yè)用來教育和要求員工的座右銘或戒條，但員工反過來這樣說：我有家，我有老婆孩子，我到廠里來工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)家，我干了活你就要給我錢，這是我的最大追求，我憑什么要以廠為家呀。因為你沒有讓員工明白為什么要以廠為家。
    第三個問題就是如何追尋？也就是什么對企業(yè)來說是最重要的。是在達(dá)成愿景的過程中，一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。
    在核心價值觀的提煉中還要注意兩種傾向，一是提煉的核心價值觀政治化、口號化。二是理論化。用一些學(xué)術(shù)理論觀點為或過于生僻的字眼和詞句，讓人不知所云。三是字句過多過長。你提煉的這個東西從一定意義上講就不是你這個企業(yè)的核心價值觀，而是一個宣傳教育口號，它只是對人的一種精神的宣傳鼓動，而不能起到凝聚人心的作用。
    價值觀是主導(dǎo)企業(yè)行為的判斷依據(jù)，我們所說的價值觀是企業(yè)的共同價值觀，既不是企業(yè)老總的價值觀，也不是少數(shù)人的價值觀，而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認(rèn)同并接受的價值觀。這一點是我們必須要清楚的重要問題。
    企業(yè)中的所有經(jīng)營行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價值觀主導(dǎo)。培育企業(yè)精神和核心價值觀，要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，真實反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼，使企業(yè)和個人的價值追求保持一致，突出企業(yè)的文化特色和風(fēng)格。美國最大的制藥企業(yè)默克公司，信奉“保存和完善生命”的價值觀；麥當(dāng)勞恪守“快速方便”的價值觀，四川航空公司構(gòu)建美麗文化，弘揚“真善美愛”價值觀，他們均把企業(yè)核心價值觀與自身生產(chǎn)經(jīng)營特點緊密和巧妙地結(jié)合起來，很有特色和個性，對企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
    企業(yè)理念能夠落實，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
    一是要引起關(guān)注。
    二是要促進(jìn)重視
    三是要自覺認(rèn)可
    迪斯尼公司就是運用灌輸信仰、嚴(yán)密契合和精英主義等手段，作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個人都必須參加迪斯尼大學(xué)的新人訓(xùn)練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團(tuán)隊的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學(xué)、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實施嚴(yán)格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代，迪斯尼樂園在雇傭員工方面，就實施嚴(yán)格符合公司哲學(xué)的方針。這些嚴(yán)格的規(guī)定，培養(yǎng)出了“有一種相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛出風(fēng)頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運動裝廣告里走出來，準(zhǔn)備嫁到郊區(qū)做個好母親的女孩；男孩一律都是純美國風(fēng)格、喜愛戶外運動、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂的小孩。（理查德·席克爾）”。
    員工——演員表上的演員；
    顧客——貴賓；
    群眾——觀眾；
    值班——表演；
    職務(wù)——角色；
    制服——戲裝；
    當(dāng)班——在舞臺上；
    下班——在后臺；
    人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場永不謝幕的舞臺劇。
    這種特殊語言不斷強化員工的心態(tài)，由訓(xùn)練有素的“導(dǎo)演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂”。
    迪斯尼內(nèi)部的運做和培訓(xùn)以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運做情形。
    進(jìn)入21世紀(jì)，啟用新的視覺形象系統(tǒng)的公司越來越多，當(dāng)前的中國企業(yè)，很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù)，但企業(yè)形象，特別是標(biāo)志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配，沒有視覺沖擊。我們的很多品牌商標(biāo)、專利被國外搶注（如景泰藍(lán)），所以，建立一套科學(xué)的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
    心理學(xué)研究表明，一個人在接受外界信息時，視覺接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來自聽覺，所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過程中，視覺形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國企業(yè)一定要清晰認(rèn)識視覺形象的重要性，以藝術(shù)化、國際化、簡潔易讀的設(shè)計，來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。
    在企業(yè)形象設(shè)計中，最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計就會水到渠成。
    基本元素確定后，就可以依據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分：
    1、導(dǎo)視系統(tǒng)（戶外、戶內(nèi)）；
    包括：歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。
    2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)；
    包括：霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報、報刊等。
    3、辦公用品系統(tǒng)；
    包括：國內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
    4、服裝、識別系統(tǒng)；
    包括：門店統(tǒng)一形象識別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
    5、禮品系統(tǒng)；
    包括：企業(yè)形象禮品、贈品、手提袋、文化衫、臺歷、掛歷等。
    一是樹立典范：樹立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
    二是教育和培訓(xùn)：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價值體系，也為了讓員工切實參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
    現(xiàn)實畢竟不同于理論，理論只是一種指導(dǎo)工具，理論說得再好也還必須通過實踐來檢驗，讓理論在實踐中得到升華。同樣，企業(yè)文化建設(shè)理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用，每個企業(yè)有每個企業(yè)的特點，每個地區(qū)有每個地區(qū)的行情，每個行業(yè)有每個行業(yè)的不同，不可以一概而論。而且，新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的新型企業(yè)文化，傳播到組織的每個團(tuán)體，再由一個個團(tuán)體傳給每個人，使之在企業(yè)的每個角落里生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，這是一個長期的過程。并且，企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、作風(fēng)、習(xí)俗禮儀等文化要素，需要不斷地進(jìn)行積極強化。因此，新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過長時期、反復(fù)的宣傳和強化，將員工的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識。只有這樣，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束功能，使企業(yè)在競爭中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
    系統(tǒng)化運作，堅持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個層面協(xié)調(diào)運作，同步發(fā)展，其中精神文化建設(shè)是核心和關(guān)鍵。
    制度化運作，企業(yè)文化建設(shè)不能就觀念抓觀念，就文化抓文化，必須有相應(yīng)的制度規(guī)范作為硬性約束相配合，否則就會成為空對空的說教，這種制度的約束是一個逐漸減弱的過程，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的，強制性的行為規(guī)范要求也是必要的，隨著職工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同和接受，制度的硬性約束將會逐漸淡化，員工的自我約束將逐漸增強，當(dāng)員工將價值觀內(nèi)化于心、外化于形時，就達(dá)到了固化于制的效果，員工就能很好的實行自我管理，制度的外在硬性約束就消失了，而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺行為，企業(yè)文化的最高階段就是實現(xiàn)員工的“自主管理 ”。
    通俗化運作，在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的，但是如何使這些抽象的價值理理念產(chǎn)經(jīng)營理念補廣大員工所接受、所認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為自覺行動，這是企業(yè)文化發(fā)展的一個很重要的問題，也是一個很漫長的過程，必須運用通俗易懂、喜聞樂見的形式對企業(yè)的核心價值觀進(jìn)行系統(tǒng)地消化和融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念，這才是真正意義上的企業(yè)文化。
    細(xì)節(jié)化運作。有一本書叫作《細(xì)節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起的，沒有游離于生產(chǎn)經(jīng)營之外的企業(yè)文化。我常常聽到企業(yè)的同志說，要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地，其實深植比落地更重要，企業(yè)文化建設(shè)，就是發(fā)現(xiàn)那些對企業(yè)長期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營性的選擇背后的價值觀，并通過有效的途徑讓這些價值觀發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的正面作用。過去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理，我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線來表示。然而制度實際上是企業(yè)經(jīng)營行為的一種底線，因為當(dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線以下時一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來管理，會出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi)，員工只有這條線作為標(biāo)準(zhǔn)，行為固然就靠近這條線，所以，經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理，我們實際上是為企業(yè)制定了一條長青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認(rèn)同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線，從而引領(lǐng)企業(yè)成長。因此，把企業(yè)文化建設(shè)落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中，每一個細(xì)節(jié)中，這才是真功夫，硬功夫。從橫向?qū)用嫔?，要落實到每個車間、每個班組、每個崗位，從從向?qū)用嫔?，要落實到每一個工序和工作環(huán)節(jié)之中，這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化建設(shè)很重要的一點就是要真正“落地”，貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的全過程，植根于職工群眾的心靈中，體現(xiàn)在全體員工的全部行為中?？v觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀，“形”大于“行”的問題還沒有從根本上解決，相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價值觀、編印企業(yè)文化手冊方面，如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實在行動上的問題還沒有從根本上得到解決。因此，我們要進(jìn)一步推廣攀鋼集團(tuán)提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設(shè)理念，這是企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
    市場競爭說到底是人才競爭，而人才競爭蘊含著文化的競爭。西歐諸國企業(yè)文化經(jīng)過幾十年的發(fā)展，形成了豐厚的文化底蘊和人的素質(zhì)優(yōu)勢，創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，這是西方文化長期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長期營造，不是靠一時之功就可以得來，也不是簡單地經(jīng)過改造就可以獲取。中國有中國的特色，四川有自己的省情，因此，我們的企業(yè)文化建設(shè)絕不能盲目照搬，簡單模仿，而應(yīng)學(xué)其精華，去其糟粕，把著眼點和目標(biāo)定在提高員工的綜合素質(zhì)上，夯實基礎(chǔ)，才能事半功倍，加快發(fā)展，營造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。
    2006年，國資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見》，各企業(yè)黨委、行政高度重視，精心組織，從抓的力度上來說應(yīng)該是很大的，但從實際效果來看，這種力度并沒有很好地轉(zhuǎn)化為文化力的發(fā)展，究其原因，我們的制度文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體需要沒有同步，很多方面還沒有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設(shè)，一定要讓員工明白應(yīng)該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問題，并在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中潛移默化地接受文化管理理念，自覺養(yǎng)成，自覺實踐，才能從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)性發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，也是一個漸進(jìn)發(fā)展的過程，不可能一蹴而就。從所考察的大學(xué)和企業(yè)來看，他們對企業(yè)文化的建設(shè)和研究高度重視，無不有著強大的調(diào)研團(tuán)隊和精干高效的工作機構(gòu)，而且有著相當(dāng)規(guī)模的人才隊伍。目前，我省企業(yè)文化建設(shè)存在著一個不可忽視的誤區(qū)，一些企業(yè)急于求成，以為提煉了企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神，編印一本精美的《企業(yè)文化手冊》，企業(yè)文化建設(shè)就大功告成，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的長期性、艱巨性，這是企業(yè)文化建設(shè)的大忌。事實上，這僅僅只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，歐州的企業(yè)文化建設(shè)能有今天這樣的發(fā)展，也是通過了幾十年、近百年的努力，我們國家的企業(yè)文化建設(shè)從上世紀(jì)90年代初才開始起步，我們還有很多的路要走，企業(yè)文化所重視的是團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和塑造，是一個長期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過程，忽視了這個過程，企業(yè)文化建設(shè)就沒有生命力，就不可能有大的發(fā)展。
    沒有投入就沒有產(chǎn)出，這是一個世人皆知的道理。企業(yè)文化建設(shè)也不例外，沒有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)的投入，在企業(yè)文化的研發(fā)、建設(shè)、推廣過程中都投入了大量的經(jīng)費，而我們在財力和人力的投入方面不能簡單地說不夠，而是差距甚遠(yuǎn)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是花錢的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)雷聲大雨點小的問題。企業(yè)文化建設(shè)的大量工作必須要在長期的經(jīng)營實踐中去深化，去植入，人才問題是我省企業(yè)文化建設(shè)的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。不解決好“財”和“才”的問題，企業(yè)文化建設(shè)就沒有出路。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十三
    1、企業(yè)文化挖掘應(yīng)與黨建思想政治工作實現(xiàn)融合
    與其他多種文化一樣，企業(yè)文化也只有常變常新，才能夠迎合社會發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來，我國的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實等元素納入到企業(yè)文化當(dāng)中去，對于黨建活動的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來考慮企業(yè)文化這一課題，則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實現(xiàn)有效的融合。當(dāng)代黨建思想中的精粹部分，例如走群眾路線，深入實際開展實踐活動等內(nèi)容，與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的，而近年來作風(fēng)建設(shè)活動的開展，與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核，都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的，兩者存在互通的可能，而企業(yè)文化作為更加柔性的文化，在員工內(nèi)的傳播力更好。因而，黨建工作發(fā)展到目前，可以將相關(guān)主旨、活動內(nèi)涵與要求進(jìn)行提煉，融入到企業(yè)文化的挖掘當(dāng)中去，使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣，更為有效起到教育作用。
    2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動有效配合
    黨建活動有時需要大張旗鼓，聲勢浩大，有時也需要潤物無聲，直入人心。黨建活動的柔性開展，可以為現(xiàn)階段活動組織的主要方式，而黨建活動與企業(yè)文化建設(shè)活動的有效結(jié)合，能夠為黨建目標(biāo)的實現(xiàn)達(dá)到一定的推動效果。企業(yè)文化建設(shè)活動內(nèi)涵豐富，形式多樣，比起黨建活動形式更加活潑，特色更為鮮明，因而可以成為黨建活動的一個窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上，以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動思想，其實現(xiàn)路徑是極為暢通的，只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如，某企業(yè)當(dāng)年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”，設(shè)計了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標(biāo)的文藝活動與戶外活動，員工參與度極高，聚合力也很強，而在我們的黨建思想中，也談到“提高黨組織的向心力”，在這一層面上，在企業(yè)文化建設(shè)活動中彰顯黨建特色，植入相關(guān)內(nèi)容，則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動中，需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗、好的策劃，形成有效的配合，壯大兩方面活動的聲勢，方能夠起到互相推動，共同促進(jìn)發(fā)展的效果。
    3、企業(yè)文化平臺應(yīng)與黨建平臺實行交互
    現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺建設(shè)都面臨著平臺網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，這是無法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式，然而其存在的弊端也是十分明顯的：網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的，基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息，達(dá)不成雙方的交流反饋機制，而黨建工作做的是思想工作，需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人，而企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵也在于人，企業(yè)的信息化管理必須要以人為本，要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動平臺，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動，增強班組內(nèi)部人員之間的感情，實現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當(dāng)下，可以將黨建平臺與企業(yè)文化平臺在傳播信息、交流互動這兩方面實現(xiàn)有效的打通，使得黨建平臺能夠“借勢”，取得更為廣泛的傳播效果。例如，在企業(yè)內(nèi)部，一般會使用飛信等即時通訊軟件，工作人員能夠直接和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，在不面對面的輕松環(huán)境之下，從而排解工作、生活上的問題和壓力，而黨建活動也可以基于這一平臺進(jìn)行發(fā)展，實現(xiàn)黨建活動中各種問題的反饋與解決。
    企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合，對于企業(yè)來說，是未來思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的，正是因為如此，其兩者才有進(jìn)行融合的前提條件。企業(yè)在這一過程中，需要加強對于自身文化的挖掘，在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新，方能夠為黨建思想政治工作開辟出一片新的天地。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十四
    企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國以來，受到社會各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
    在企業(yè)文化管理過程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身作則，極力倡導(dǎo)，我們對員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期，因為我們忽視了企業(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體，更是實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
    在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任，具體來說，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
    學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時作為管理人員，還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準(zhǔn)確認(rèn)識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點，汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營思想與管理方式等，同時還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
    員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價值和行為規(guī)范，在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取，機遇與風(fēng)險、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個人與團(tuán)隊、整體與部分、社會責(zé)任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
    管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化，并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺性。
    管理者要以實際行動維護(hù)企業(yè)文化的正常運行，并在員工違背公司文化期望時主動給以糾正，并針對此狀況進(jìn)行分析，對員工進(jìn)行針對性教育培訓(xùn)，以確保每個員工、每個行為都符合文化規(guī)范。同時，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中，要思考其是否符合文化的價值倡導(dǎo)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時，要能夠及時向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
    要以動態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚，在堅持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時發(fā)現(xiàn)其對公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對其意義和潛在影響進(jìn)行評價，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實現(xiàn)文化新發(fā)展。同時要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部價值整合過程中的成功經(jīng)驗和做法，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提煉新的公司文化，以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營造管理環(huán)境。
    管理者要做好本部門的文化管理工作，同時要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作，執(zhí)行各項文化工作任務(wù)，支持各項文化活動，并真誠對文化工作提出意見和建議，提高公司整體文化管理水平。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十五
    ：隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜，正因如此，企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來，設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化，對提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進(jìn)左右。因此本文針對如何建設(shè)企業(yè)文化，以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進(jìn)建筑企業(yè)的管理進(jìn)行論述。
    ：企業(yè)文化；促進(jìn)；建筑企業(yè)；管理
    優(yōu)秀的文化，是一種精神動力和文化支撐，就如博大精深的中華文化，歷經(jīng)五千年的沉淀與積累，才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國，依然聳立在世界的舞臺。一個企業(yè)也是如此，企業(yè)文化是一個企業(yè)員工的精神支柱，它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量，它是一種強大的精神動力，正因如此，一個企業(yè)的發(fā)展長遠(yuǎn)往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，一些大型建筑企業(yè)正在進(jìn)行企業(yè)文化的改革，從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理，由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合自身經(jīng)驗為企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的提升提出一些建議。
    文化是民族的血脈，是人民的精神家園，要想實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，離不開民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此，一個大型的建筑企業(yè)，沒有文化的支持，必然長遠(yuǎn)不了。放眼望去，世界上一流的各大企業(yè)都有的獨特的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)，凝聚員工，因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個企業(yè)長久發(fā)展的重中之重，在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理，有利于提高建筑企業(yè)的核心競爭力，凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)擁有遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo)，正因如此，企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強。
    在建筑行業(yè)中，一線的建設(shè)至關(guān)重要，不僅影響著企業(yè)的建設(shè)，也更加影響企業(yè)以后的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此一線的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實到一線，落實到個人，增強員工的凝聚力、歸屬感，與此同時企業(yè)文化與企業(yè)項目完美融合，制定完善的工作計劃以及企業(yè)管理制度，使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個角落。
    一個企業(yè)不僅僅需要有過硬的技術(shù)，而且還需要有強大的精神支柱，內(nèi)外兼修，才能使得企業(yè)走的更加長遠(yuǎn)，在建筑企業(yè)中，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，繼承企業(yè)文化，使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中，讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子，他的行為、思想都代表著企業(yè)，凝聚每一位員工，同時為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
    在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象，代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當(dāng)中也是非常重要的。在競爭壓力日益加大的情況下，品牌的宣傳顯得尤為重要，一個深入人心的品牌，將會帶領(lǐng)公司走向一個新的高度，利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌，其目的是為了讓人們體會到企業(yè)的文化魅力，讓人們覺得這個企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè)，一線的建設(shè)深入到各家各戶，房屋的建筑，橋梁的建設(shè)，質(zhì)量的好壞，品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹立一個良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒有一個良好的品牌形象，競爭無從談起，因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的，無論是從各大媒體的宣傳，還是從一線的工作都應(yīng)抓住機會，也可以做一些公益活動來宣傳企業(yè)品牌，積極回饋社會，只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。
    利用優(yōu)秀模范加強企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中，一線的工作環(huán)境惡劣，風(fēng)餐露宿，條件艱苦，工作中困難重重，很容易擊垮每一位員工，在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團(tuán)隊，給予表揚和鼓勵，大力宣揚模范的典型事跡，鼓舞每一位員工，從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工，弘揚勞動光榮，知識光榮的奮斗景象，加強員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時還應(yīng)加強企業(yè)培育典型的制度規(guī)范，加大宣傳力度，并注重一線員工的能力培養(yǎng)，使得公司每一位員工都能不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力，最后建筑企業(yè)要深入落實一線員工的待遇問題，一線員工在艱苦的環(huán)境中工作，只有讓員工們體會到企業(yè)的關(guān)懷，才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力，才能更加努力地完成任務(wù)，因此員工的待遇問題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長遠(yuǎn)。
    在企業(yè)的建設(shè)中，利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系，其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級過程中能夠穩(wěn)定的運營，同時也能保證企業(yè)在正常運行的情況下提高工作效率，減少不必要的麻煩，與此同時給公司員工一種高效感，在建筑企業(yè)當(dāng)中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話題，一個企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系，不僅要保障企業(yè)的工作效率，還要體現(xiàn)公司的文化理念，將公司的重要價值理念體現(xiàn)出來，不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個部門的合作交流，有利于各部門的團(tuán)結(jié)合作，相互交流成果與經(jīng)驗。
    企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐，是企業(yè)發(fā)展的動力，在一個建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨特的企業(yè)文化，并發(fā)揚出去，才能使員工更有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，才能不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
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    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十六
    現(xiàn)代企業(yè)的競爭的實質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競爭，隨著企業(yè)文化建設(shè)越來越受到各個企業(yè)的重視，企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實踐，要求明晰而深刻的理論，以便能夠覆蓋方方面面，透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化，是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化，保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價值的實現(xiàn)，是值得我們深思熟慮的問題。
    從歷史上看，日本自20世紀(jì)70年代起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生產(chǎn)率趕上和超過了美國，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重全體員工共有的價值觀念，注重強化員工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
    堅持一切從實際出發(fā)，是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來說，中國企業(yè)有許多條件不如日本和美國的企業(yè)，如經(jīng)濟(jì)實力不強、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是，中國企業(yè)，尤其是國有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢，建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化，就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。
    一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長，博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想，許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。
    二是思想政治工作的優(yōu)勢。中國的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng)，有較完整的思想政治工作系統(tǒng)，有一支值得信賴的思想政治工作干部隊伍。這是中國國有企業(yè)的一大特色，也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢。
    三是行業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域文化優(yōu)勢。當(dāng)然，緊緊依靠以上優(yōu)勢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時代脈搏，善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢，甚至地理優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等等，這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個性和時代精神的企業(yè)文化，使企業(yè)在激烈的競爭長期處于不敗之地。
    淮浙煤電風(fēng)臺發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨特性和復(fù)雜性。幾年來，風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨具風(fēng)電特色的企業(yè)文化，促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價值的實現(xiàn)注入活力和動力，也取得了一定的成效。
    (一)指導(dǎo)思想
    堅持以科學(xué)發(fā)展觀和上級集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo)，充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征，結(jié)合風(fēng)電自身實際(最大的實際就是，國有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作)，融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點，以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面，努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長需求、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系，把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
    (二)特色舉措
    1、承擔(dān)國有企業(yè)使命，全力做好“為社會服務(wù)”
    1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國有企業(yè)，國家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，勇于承擔(dān)使命，敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，以國家利益為重，為保證社會用電需要，力爭機組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會提供穩(wěn)定電能的同時，也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩?，積極開展節(jié)能減排，信守環(huán)保承諾，超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù)，榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽稱號，充分體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會的擔(dān)當(dāng)。
    1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧，是中國當(dāng)今社會的發(fā)展主題，和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強溝通，積極開展企地共建活動，力所能及承擔(dān)社會責(zé)任，營造了良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。一方面，主動開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動，夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會關(guān)注的智障兒童和孤寡老人，使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面，與廠址所在地村莊合作，連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等，還讓青年文明號集體和困難學(xué)生結(jié)對，對困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合，企地關(guān)系得到明顯改善。
    2、海納百川，內(nèi)部文化融合，全力做好“尊重和理解人”
    2. 1核心理念“海納百川”凝共識。風(fēng)電職工來自全國27個省市，既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異，也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化，結(jié)合多元文化背景，廣采眾家之所長，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層面，實施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》，初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先”的理念為核心，以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本，以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向，以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化，受到職工的普遍認(rèn)同。
    2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機制與制度，創(chuàng)造自我激勵和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機制。加強對專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng)，提供青年員工更多更廣泛的成才通道，以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則，加大干部交流力度。堅持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗，有計劃、有步驟地對一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換，歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì)，鍛煉吃苦精神，增進(jìn)對職工的感情，多角度地考察干部，以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動力。嚴(yán)格干部選拔任用，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn)，中層干部選拔積極引入公開競聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長成才。由于風(fēng)電年輕職工居多，在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗大部分相同。為了營造公平公正的用人氛圍，暢通年輕員工成長渠道，風(fēng)電在基層管理崗位上，從班組小組長、班組長到科室管理崗位都采取公開競聘的方式，選拔最合適的人員到最合適的崗位。
    3、行業(yè)文化融合助推管理提升
    按照屬地管理原則，風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異，使風(fēng)電黨建工作在落實過程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點，吸收借鑒煤礦黨建文化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、突破瓶頸，創(chuàng)新黨建工作方法。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十七
    論文摘要：加強企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，引導(dǎo)企業(yè)形成共同價值觀，增強企業(yè)凝聚力，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設(shè)不同特色的企業(yè)文化，企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    關(guān)鍵詞：企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
    現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中，市場發(fā)生了重大變化，企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報，他們還需要被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。
    早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但是，人們對這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識和研究，則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。70年代起，美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究，美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
    目前，企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科，已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢，被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。 中國西電集團(tuán)這幾年文化建設(shè)，用“責(zé)任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
    在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中，一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識存在著較為片面、機械僵化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)是：
    （一）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
    在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化，熱衷于活動的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成；還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化，在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)ci形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。
    （二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐
    有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。
    （三）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
    企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
    為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展，我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認(rèn)為，新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有：
    （一）企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本
    企業(yè)中蘊含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦或運行過程中都會有的因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會知道它們的價值，發(fā)現(xiàn)它們的價值，因為它們是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來的，而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化，員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。
    （二）突出和依靠主體
    企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識，對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。
    （三）企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
    加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是：可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情，提高生產(chǎn)效率，形成創(chuàng)業(yè)動力；有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力；有利于改善人際關(guān)系，產(chǎn)生極大的協(xié)同力；有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo)，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。
    四、結(jié)束語
    把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實踐式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十八
    【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個人體會，提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀這樣的論點;得出了結(jié)論是：路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以，它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
    【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價值觀;探討
    企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起，到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實踐，升華為企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。
    就廈門路橋公司而言，成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績，其中，最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中，形成了“銳意進(jìn)取，追求卓越”的企業(yè)精神，這種精神就是路橋人特有的價值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進(jìn)取就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘，是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒，團(tuán)結(jié)拼搏，向上奮進(jìn)，追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時光的隧道里，路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況，更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
    可見，企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是：最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價值觀—那就是“銳意進(jìn)取，追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。
    那么，如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為：
    1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石，是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價值觀，是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。那么，我們要不放手對企業(yè)價值觀的建立與鞏固，并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價值觀，向社會展示自己獨特的企業(yè)性格和公眾形象，努力培育企業(yè)的共同價值觀。
    2、進(jìn)一步明確共同的價值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價值追求，使員工能自覺把維護(hù)社會利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，并為之奮斗而奉獻(xiàn)，從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性，使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強，企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
    3、鑄造、弘揚靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長期形成的風(fēng)范，是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個主要方面，因此，應(yīng)進(jìn)行大力弘揚。
    路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為：口號—“銳意進(jìn)取，追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標(biāo)識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅忍不拔，開拓進(jìn)取的象征。
    4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個目標(biāo)和宗旨是：打造精品項目—創(chuàng)新內(nèi)部管理—提升對外服務(wù)—樹立品牌形象。
    要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊合作精神必須有良好的組織形式，因為組織形式是公司賴以存在的骨架，是命令得以傳達(dá)的渠道，組織形式不健全，管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實企業(yè)文化建設(shè)工作，它應(yīng)有相對固定的組織機構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運作。
    首先，在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機制，將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來，使組織在個人、工作團(tuán)隊及系統(tǒng)三個層次上得以共同發(fā)展，形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是：
    1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”，在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、建立一個合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識的匯集和傳播暢通無阻。
    3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動力。其次，實行分權(quán)管理，上級與下級共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。
    做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成，又關(guān)心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個配合默契的團(tuán)隊。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度，才能使企業(yè)制度與群體價值觀協(xié)調(diào)一致。
    對已建精品工程、在建優(yōu)良項目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
    常言道：榜樣的力量是無窮的，典型是制度實施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生，在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
    硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理，它可以采用計算機信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同世界觀，建立良好的企業(yè)風(fēng)氣，形成和諧的人際關(guān)系。
    當(dāng)然，企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的，而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面，這樣便給人一種“虛”的感覺。那么，如何將“虛”做“實”，具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
    一、制作獨特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來作個導(dǎo)向性的方案，達(dá)到對外宣傳，對內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計為企業(yè)價值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽、公司標(biāo)識等。
    二、實行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點。要關(guān)心職工、尊重職工，解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時職工群眾的熱點、難點問題，千方百計調(diào)動職工的積極性，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
    三、制作精品項目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經(jīng)營，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新，bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項目的成功等內(nèi)容。
    四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道，要形成制度：(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中，并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
    五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生，進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
    六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體，大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到：對外，關(guān)心服務(wù)對象，真正樹立“用戶第一，服務(wù)第一”的整體形象。對內(nèi)，關(guān)心職工、關(guān)心集體，力求內(nèi)外一致，表里如一，因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系，努力溶入和建設(shè)和諧的社會關(guān)系。
    七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價值觀之中。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，它與內(nèi)在的群體價值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上，重點是a、鼓勵職工敢于承擔(dān)責(zé)任，積極承擔(dān)風(fēng)險，鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險的行為，而不僅僅是對創(chuàng)新結(jié)果的獎勵。b、促進(jìn)對具有真才實干的職工參加到各種創(chuàng)新項目組，并保護(hù)項目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂，工作受到延誤。c、制度所保障的組織機構(gòu)和控制機制必須有效地激勵職工加強人員和部門間的協(xié)助與合作。
    八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能，使企業(yè)較為開放，這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運作和財務(wù)狀況，職工之間的溝通更順暢，他們更能預(yù)測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定，企業(yè)更能揚長避短，保障企業(yè)運作的高效。
    九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn)，栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計后要變成現(xiàn)實，必須對其進(jìn)行栽培，而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
    十、樹立社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體，激勵廣大員工在崗成才，在崗做貢獻(xiàn)，并獲取以下成果：1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
    有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此，我希望我個人以上的探討是拋磚引玉之舉，能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭，讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇十九
    摘要：面對知識經(jīng)濟(jì)時代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，培育和提升核心競爭力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點。文章從建筑企業(yè)的特點出發(fā)，闡述了核心競爭力的內(nèi)涵，指出提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和著力點在于企業(yè)文化的建設(shè)，并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
    關(guān)鍵詞：核心競爭力；企業(yè)文化；建筑企業(yè)；文化建設(shè)與創(chuàng)新
    我國加入wto為國內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國際建筑市場打開了通道，但同時也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國家相比，我國建筑企業(yè)存在著效率與效益低下，技術(shù)落后，經(jīng)營單一，企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分，企業(yè)市場定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國際建筑市場站穩(wěn)腳跟，開拓國際工程承包市場，當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競爭力。國內(nèi)建筑企業(yè)與國外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等“軟件”方面，也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化，充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢，增強企業(yè)的凝聚力，是培育和提升建筑企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)途徑。
    核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識體系，是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競爭力并非是某種單項資源，而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上，具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映。
    就建筑企業(yè)而言，核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品，并能夠獲得比較大的利潤。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢競爭力的先進(jìn)施工技術(shù)、無形資產(chǎn)（如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等）、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業(yè)核心競爭力的組成。
    核心競爭力的內(nèi)涵可以分為四個層面：第一層面為基礎(chǔ)層，包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化，其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)；第二層面為目標(biāo)層，包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過程，其主要作用是為企業(yè)成長提供導(dǎo)向；第三層面為載體層，包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新，其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用；第四層面為保障層，包括風(fēng)險防范機制，其主要作用是保證企業(yè)核心競爭力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的，深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強的'獨特性，不容易被潛在的競爭對手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
    企業(yè)的核心競爭力是其文化力的重要表現(xiàn)，蘊藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此，企業(yè)文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段，需要加強企業(yè)文化建設(shè)來對其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領(lǐng)先距離。一個企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊，是企業(yè)長期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
    1． 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個理念，然后通過一定機制，正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此，企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。
    企業(yè)文化具備以下特點：簡明易懂、以理服人，令人心悅誠服；得到廣泛認(rèn)同的價值觀；有價值觀指導(dǎo)下成功的實踐與驗證；使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感；使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，不是最直接的，但卻是最持久、最深刻的決定因素。
    企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產(chǎn)品的競爭而轉(zhuǎn)為理念與文化的競爭。消費者購買的已不僅僅是產(chǎn)品本身，還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對企業(yè)文化的忠實信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個堅定的意念和共同的愿景下，并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強的感染力和影響力，社會大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過程中，都會感受到企業(yè)文化的震撼力。
    2．建筑企業(yè)文化的個性。建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大，勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識都直接對產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時建筑業(yè)又是一個資金投入量較大，風(fēng)險也較高的行業(yè)。因此，建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種，既有企業(yè)文化的共同特征，又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場分散、勞動強度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多，從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低，素質(zhì)不高，企業(yè)的臨時用工較多，隊伍流動性大，從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
    建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力，包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化，如建筑產(chǎn)品和建筑工具；中間層次為制度文化，內(nèi)在的核心層次為價值觀；外在層次為硬件，中間和內(nèi)在層次為軟件，硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項目是建筑企業(yè)的利潤源泉，擁有眾多的優(yōu)秀項目必然顯示出企業(yè)的雄厚實力和競爭優(yōu)勢，同時企業(yè)文化在每個具體的工程項目上都會發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此，項目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分，占據(jù)著重要地位。
    1． 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國建筑企業(yè)的實際出發(fā)，同時借鑒國際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況；再分析建筑行業(yè)的劣勢，如市場行為不規(guī)范，存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實問題；然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢，如我國對外承包市場的擴(kuò)大，關(guān)稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低，國外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來的發(fā)展機遇；最后開展實證分析，如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系，研究和設(shè)計突出個性和特色的建筑企業(yè)文化。
    2． 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
    技術(shù)文化是思想、意識和價值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動中集中統(tǒng)一的體現(xiàn)，決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機制，并使其有效運行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競爭不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競爭，而且是科技含量的競爭，只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本，提高質(zhì)量，才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學(xué)文化素質(zhì)，營造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍，形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識；質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動中的管理思想和精神理念，包含施工過程中對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，突出質(zhì)量意識就是突出企業(yè)文化的競爭力功能；信用文化是指關(guān)于信用的意識、理念、評價、體系、規(guī)則和機制等方面的文化積累。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機制，形成全員的誠信度，以良好的信用獲取市場的通行證。
    企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化，與時俱進(jìn)，適時創(chuàng)新，才能保持長久的生機和活力。項目文化是建筑企業(yè)文化的重點與特色，應(yīng)結(jié)合起來建設(shè)，將新的經(jīng)營理念與項目管理緊密結(jié)合，創(chuàng)建創(chuàng)新的項目文化，確保項目施工過程的全方位控制進(jìn)而實現(xiàn)管理升級，樹立了良好的項目形象才能樹立良好的企業(yè)形象，從而實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場。創(chuàng)新項目文化可以從以下幾方面著手：
    （1）項目管理文化創(chuàng)新，夯實管理基礎(chǔ)。引入計算機多媒體技術(shù)和建筑工程微機管理系統(tǒng)作為項目信息管理的有效工具，實現(xiàn)現(xiàn)場辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項目管理，使施工的整個過程具有可追溯性。
    （2）項目制度文化創(chuàng)新，抓住關(guān)鍵問題。專門給項目經(jīng)理建立一套既能保證項目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚項目文化的規(guī)章制度，強化他們創(chuàng)建項目文化的責(zé)任心和使命感。
    （3）項目精神文化創(chuàng)新，實現(xiàn)人心凝聚。以人為本，尊重、理解項目人，充分調(diào)動項目人的積極性，盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項目盡職盡責(zé)；適時加強崗位培訓(xùn)和文化教育，提高項目人的綜合素質(zhì)。
    （4）項目業(yè)主文化創(chuàng)新，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項目文化積極向業(yè)主延伸，工程竣工后主動配合業(yè)主的善后工作，有效宣傳自己的優(yōu)勢，樹立企業(yè)的良好形象；全面實施無投訴回訪制度，建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基，更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力，才會有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)文化通過突出以人為本的價值觀，注重企業(yè)群體理想培育，珍惜和培養(yǎng)人的感情，激發(fā)人的潛能，使企業(yè)員工逐步形成一致的價值觀念和共同的思維方式，從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)，關(guān)注全方位效益的提高，構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng)，增強企業(yè)的凝聚力。
    建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實際，準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo)，明確企業(yè)的文化類型，確定具有鮮明個性的企業(yè)理念，以培育企業(yè)精神、增強企業(yè)凝聚力為核心，以面向市場、優(yōu)化經(jīng)營理念和員工思想行為為著力點，塑造員工和企業(yè)的良好形象，將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力，形成合力，提升建筑企業(yè)的核心競爭力。
    建設(shè)企業(yè)文化心得篇二十
    企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)。企業(yè)秘書特殊的身份，使得其個人文化建設(shè)非常重要。本文擬就企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用，從企業(yè)發(fā)展的角度與個人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書文化建設(shè)的相關(guān)問題。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，既包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，又包括企業(yè)對外的品牌建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，目前一些企業(yè)所標(biāo)榜的企業(yè)文化，大多是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念，與企業(yè)當(dāng)下所擁有的實際文化有偏差，其目標(biāo)的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書身份特殊，在工作中起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用，從一定程度上代表著領(lǐng)導(dǎo)的意識和企業(yè)的形象，其素質(zhì)品格直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)程度。
    目前學(xué)界一致認(rèn)為企業(yè)文化包含三個層次：一是精神文化，這是核心層，涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向、與發(fā)展前景等；二是制度文化，包括激勵機制、酬薪機制、規(guī)章制度、職場培訓(xùn)計劃等；三是物質(zhì)文化，這是企業(yè)文化的表層，包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中——從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，從表面現(xiàn)象到內(nèi)在本質(zhì)，從價值導(dǎo)向到制度建設(shè)，處處可見企業(yè)文化的影子。
    在企業(yè)文化價值鏈的眾多環(huán)節(jié)中，企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因為企業(yè)文化是建立在員工高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上，任何先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念如果得不到員工心理上得接受，那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內(nèi)有一句話很是流行：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化，乍一聽，此話似乎很有道理。但細(xì)細(xì)咂摸，“老板的文化”只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一廂情愿，具有強烈的個人化色彩，對企業(yè)文化的方向和實踐路徑固然有一定的引導(dǎo)作用，但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個前提，即“老板的文化”已經(jīng)內(nèi)化為“員工的文化”：企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準(zhǔn)則。
    一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號與標(biāo)語，這其實是對企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的，不是靠幾個漂亮的裝飾品所能詮釋的，如此表面的企業(yè)文化，只能流于形式化、功利化。其實，企業(yè)文化的建設(shè)有其基本的路徑：確定企業(yè)的核心價值觀、形成企業(yè)文化個性、打造企業(yè)文化標(biāo)識。企業(yè)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神，鼓勵每個員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，提升團(tuán)隊的執(zhí)行力，最終使企業(yè)文化意識根植在全體員工心中，并體現(xiàn)在員工的工作之中。說到底，企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)，建設(shè)有文化的企業(yè)首先應(yīng)該從人的建設(shè)開始。
    （一）企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設(shè)中具有標(biāo)桿示范作用在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是推動者、示范者和踐行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行固然對企業(yè)文化的宣導(dǎo)與輻射產(chǎn)生潛移默化的影響，但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內(nèi)心深處，在員工中打造一個或一些標(biāo)桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書是最佳人選。因為秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，活動在領(lǐng)導(dǎo)左右，是領(lǐng)導(dǎo)的“貼心人”和“代言人”，其工作風(fēng)格與精神風(fēng)貌在很大程度上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的價值取向，“具有很強影響力和輻射力”。
    所以將秘書塑造成企業(yè)文化的標(biāo)桿，并以此向內(nèi)引導(dǎo)企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。
    （二）企業(yè)秘書在一定程度上影響著企業(yè)文化建設(shè)的氛圍企業(yè)秘書是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶，是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書人際關(guān)系的好壞關(guān)系到秘書工作是否順利進(jìn)行，關(guān)系到企業(yè)文化在員工個人建設(shè)中的效能。
    企業(yè)文化是所有員工的文化，只有企業(yè)文化根植到每一個員工的心中，企業(yè)才會具備從上到下的合力。企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成，秘書人員處于關(guān)鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們：在領(lǐng)導(dǎo)與職能部門之間、在職能部門與職能部門之間、在領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間，秘書人員協(xié)調(diào)工作做得越好，群體團(tuán)隊的整體效能就會發(fā)揮得越好，團(tuán)體協(xié)作的意識也就會越強烈。只有企業(yè)秘書在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍，上情下達(dá)、下情上達(dá)才會比較通暢，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)文化理念才會深入人心。
    （三）企業(yè)文化建設(shè)還要發(fā)揮企業(yè)秘書在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內(nèi)部員工心理動向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息，是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實基礎(chǔ)。企業(yè)秘書工作在企業(yè)各項工作的最前線，他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價值觀念的動態(tài)變化、市場前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)文化。這些信息對變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。
    企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必然內(nèi)容，只有充分利用企業(yè)秘書掌握的信息，企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”，即合乎員工意愿、符合市場要求的文化。
    從一定意義上將，企業(yè)秘書既是企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設(shè)中，必須要重視秘書的企業(yè)文化素質(zhì)，使其真正發(fā)揮“風(fēng)向標(biāo)”和“窗口”的作用。只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才會效果顯著。
    （一）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的理解力高效建設(shè)企業(yè)文化首先必須要準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化本屬精神領(lǐng)域的范疇，是企業(yè)管理的理念，它抽象無形的，其構(gòu)成資源大多存在于觀念、價值等層面。企業(yè)中制度建設(shè)與形象建設(shè)都應(yīng)該建立在對企業(yè)文化的個性化理解的基礎(chǔ)上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要通過文化信念的宣傳與引導(dǎo)，使企業(yè)秘書真正地體悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其對建設(shè)企業(yè)文化最應(yīng)該解決的一些問題，如：到底什么是好的企業(yè)文化，到底什么是好的企業(yè)，企業(yè)文化如何建設(shè)，企業(yè)員工個體文化建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系等有一個深刻的理解。企業(yè)秘書只有把握住企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化對企業(yè)秘書的約束力、鞭策力才會加強，企業(yè)文化才能內(nèi)化為企業(yè)秘書的思想力。
    （二）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實際，那將永遠(yuǎn)是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內(nèi)化于內(nèi)心，還要外化于行動。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號、做樣子、發(fā)冊子等表面文章的建設(shè)上，缺少行動上的真正落實。企業(yè)秘書工作業(yè)務(wù)量大，業(yè)緣涉及企業(yè)內(nèi)外，其任何一項行動都關(guān)系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要督促秘書在辦文、辦事和辦會等活動時，將企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)等文化理念滲透其中。秘書工作無小事，只有企業(yè)文化成為了秘書工作的行動指南，秘書才能真正成為企業(yè)員工文化建設(shè)與發(fā)展的方向標(biāo)。通過企業(yè)秘書工作作風(fēng)的示范作用，企業(yè)員工有了個人文化建設(shè)的榜樣，一個個抽象的企業(yè)文化概念便變得真實可感，具備了很強的操作性。
    （三）關(guān)注企業(yè)秘書的個人發(fā)展
    優(yōu)秀的企業(yè)秘書屬于高端的復(fù)合型人才，有著明確的職業(yè)生涯的目標(biāo)與人生目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的過程中一定要考慮到秘書個人的發(fā)展需求，適時地給予其物質(zhì)激勵與精神激勵，或加薪或升職。充分的激勵，不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書的工作熱情，提高其工作的積極性，而且也向全體員工發(fā)出一種信息：企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)并不矛盾，如果以企業(yè)的價值觀為自己工作指南和行動綱領(lǐng)，認(rèn)同于企業(yè)文化，實踐于企業(yè)文化，那么企業(yè)就會給個人提供發(fā)展的機會與空間。
    秘書是服務(wù)性的職業(yè)。就企業(yè)秘書而言，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門服務(wù)、為企業(yè)員工服務(wù)是其工作的出發(fā)點和歸宿。為了勝任建設(shè)企業(yè)文化領(lǐng)頭羊的角色，企業(yè)秘書必須不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)、信息處理、文字口語表達(dá)等能力，提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力，只有企業(yè)秘書自律自重，有高度的職業(yè)責(zé)任感，企業(yè)文化才會在其宣導(dǎo)和推動下深入到企業(yè)員工的內(nèi)心。企業(yè)員工的文化建設(shè)，必須先從企業(yè)秘書的個人建設(shè)開始，這個事實不容忽視。