計劃可以幫助我們衡量和評估自己的進展和成果,及時做出調整和改進。一個完美的計劃應該具備可衡量的成果和明確的時間表,以便能夠進行評估和監(jiān)控。如果你對時間管理和計劃制定感興趣,以下是一些相關的書籍和資源推薦,供大家參考。
培訓個人工作總結和計劃篇一
冠亞教育集團,以國際化的辦學模式、高素質的教師隊伍、優(yōu)秀的培訓業(yè)績及良好的社會信譽走在同行前列。從_年成立以始,冠亞先后在遼寧省內及北京等地開設了二十余所分校,旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語、冠亞成人美語、冠亞雅思、冠亞法語、冠亞公司企業(yè)培訓、冠亞幼兒園美語、冠亞托業(yè)、冠亞思維數學等,學校業(yè)務遠及美國、澳大利亞、英國、歐洲和日本等國家。
沈陽市冠亞外國語培訓學校自_年取得聘請外籍教師資格以來,嚴格按照要求辦理外籍教師的聘請工作。并沿襲遼寧冠亞嚴謹的工作作風對外籍教師進行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊伍不僅具有深厚的教學經驗,并全部經過美國教育專家的培訓。迄今為止,冠亞培養(yǎng)的學員數萬人,冠亞使每位學員能夠真正享受到與國際同步的專業(yè)美語培訓。我校在外教管理工作中不斷探索,不斷完善,逐步積累了一些經驗?,F將我校在外教管理工作中的一些情況和經驗匯報如下:
我校上自領導下至工作人員,對外教工作非常重視,以外事無小事的態(tài)度來處理日常外教管理工作。分工細致,權責明確,為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢提供了良好的環(huán)境。我校總裁辦公室下設外事部有指定人員負責所有外教的工作及生活管理,正規(guī)的程序化管理,能夠將事情順利的解決,也能讓外籍教師舒適、安心、踏實地在冠亞工作,對冠亞樹立起更大的信心,更好的服務于學校,并自覺自愿為冠亞學校做貢獻。
(一)、急外教之所急,想外教之所想,從小處著手,細致周到做好外教的管理工作。
1、積極、主動、及時辦理外教相關合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用。
初到中國的外籍教師對中國的地方文明及人文地理并不了解,生活在周圍的中國人對他們來說是陌生的,甚至有時會使他們感動寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國人沒有來到中國以前,“冠亞”對于他們是陌生的,遙遠的。是我們的'工作人員使他們走進了中國,走近了“冠亞”,來了解我們。我們不知道在這些外國人來到中國前他們是如何看待中國的,所以為了能更多的從他們的角度來考慮問題,我們聘請了專業(yè)的外籍人員來專門負責招聘工作,現在對方擔心的問題由已工作在冠亞的外籍人員來回答解決,那說服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金,制作了介紹“冠亞”的光盤,并配有介紹中國(包括歷史文化)的英文材料寄給申請人,同時我們制作的冠亞網站,都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國和“冠亞”。
為使我校外教在華工作有合法保障,我校嚴格按照省外專局要求進行外教的招聘工作。通過外方介紹、自薦、網絡宣傳等多方渠道吸引了大批的外國人與我校聯系。他們的傳真或掃描資料由負責招聘的外籍人員接收后整理成檔案,并通過電話交談、長期的書信來往、再要求對方提供工作簡歷中公司的證明文件等來進行對檔案的審核。溝通數次后確定初步合作意向,與其草簽合同。此后,將檔案轉交外事人員,按省外專局的要求歸納整理,并將其所有信息上報省外專局為其申請來華工作許可。在得到來華工作許可后將材料再次上報給省外事辦以獲得邀請函。待所有手續(xù)齊備后,郵寄給外教本人使其憑所有資料在當地中國大使館辦理工作簽證來華。
2、及時與外教簽訂工作合同。
我校一般是在外教來華或來沈前已與其草簽合同,再其到沈后就及時與外教簽訂書面工作合同,不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責任、權利、義務及利益分配的君子協(xié)定,在市場經濟的今天,我們更應該以合同的方式來明確學校與外教應盡的義務與權利,一旦學校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦,便可依據合同追究違約方的責任。近年來,我們外教管理工作所面臨的一個尷尬局面便是,對一些不負責任的外教頻繁跳槽束手無策,有的學校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此,我校始終堅持與外教先簽訂書面工作合同,再辦理一切合法手續(xù)(例如居留許可、專家證件等)的原則,以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或將損失減到最小。
3、使外教了解中國的有關法律、法規(guī),并掌握學?;厩闆r及熟悉公寓周圍環(huán)境。
我校在外教來校任教之初,就將其集中在會客室內,向其詳細、具體地講解我國外管法的主要條款,并將有關宗教自由、______等敏感條款作為重點來講解。同時,我校外教公寓的宣傳板內,用中英文書寫重點外管法規(guī)定,使其逐步了解我國的有關法律、法規(guī),從而能夠主動、自覺遵守我國的法律。
為了使外教的居住條件更加舒適,我校為他們購買了翔鳳華園、文軒陽光花園的高檔住宅,并按西方人的習慣進行了室內裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網球場院、游泳池、健身房等,學校還特地為他們配置了adsl、集團電話、空調、居室的必備家具等。我們所做的工作,除更好的進行管理外,更多的是服務于他們。在外教進住之際,我校會首先將外教公寓內的各項規(guī)章制度詳細地向他們講解,使其知道在外教公寓內哪些事可以做,哪些事不可以做,做到心中有數,尤其是對一些安全防范措施,如防火、防盜及愛護公物,節(jié)約水電等作為重點進行介紹,同時指導外教使用房間內的應設施,如空調、電視、電話、洗衣機、衛(wèi)生間設備、廚房設備等。當外教即將離任時,我校還會再對其居室內的設備進行檢查,若有損壞,需按價賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后,我校還幫助他們熟悉學校的周圍環(huán)境,幫助他們購買電話卡以打長途電話,帶他們到最近的中國銀行兌換外幣、存款取款等等,使他們盡快適應環(huán)境,減少生活障礙,集中精力進行教學。
4、努力消除文化障礙,為外教開設漢語課程,減少語言障礙。
在冠亞的企業(yè)文化中,我們提出建立一支國際化團隊的努力方向,新的中方員工在入職培訓中,我們已對其在此方面進行教育,如:不能稱外籍員工為“老外”,不能在英語中生硬的以中國的思維模式安排工作,如說:“你必須”“你應該”等。
同時外教到我校的主要工作是進行外語的聽說教學,有時候會因為語言理解上的障礙而不能很好地或順利地達到教學目的,因此我校專門為外教開設了漢語課,對他們進行日常會話和基本教學常規(guī)用語的培訓。在業(yè)余時間,他們更多的是用中文來與我們溝通,這對我們雙方都是一個學習的過程---愉快的學習過程。每當他們能正確的說出中文時,他們都十分興奮,對他們來說---中國的語言很是神奇。此舉不僅提高了教學效率,而且促進了我國同外國的文化交流,加深了他們對中國文化的理解,有利于中國文化的發(fā)揚和傳播。
5、突出企業(yè)文化,營造溫馨的家庭氛圍。
為了促進外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對學校的歸屬感受,我們極力歡迎外教參加學校舉辦的旅游及娛樂活動。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P的福利待遇,每年他們除可享受中國的法定假期外,還享有對圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國國慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬圣節(jié)會舉辦富有西方特色的化妝舞會,在圣誕節(jié)會有盛大的圣誕派對,在新春佳節(jié)學校還會邀請所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會,每每這些活動外教都會相當重視自編自演節(jié)目,身著盛裝熱情參預。同時在年終的表彰大會上,領獎臺上外籍員工的身影也時常出現。
6、服務于外教從小事做起。
冠亞總裁辦公室外事部的工作職責可以充分說明我們學校著眼為外教服務,以外教事務為先。所有外事部的工作人員手機都為全天24小時開機狀態(tài),確保無論任何時間只要外教有合理需要都會找到相關人員來溝通解決。我們的工作人員時常會為解決外教的問題沒有時間吃飯,放棄休息日加班甚至通宵不眠,無論任何手機就是命令。如替外教解決錢包丟失問題去派出所案,陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見不鮮。
(二)以“嚴格、有序、靈活、機動”為原則做好外籍教師的教學管理。
我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障,其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學工作當中去。教學工作是外教來我校的核心工作,是重中之重。我校在教學管理上一直遵循嚴格有序、靈活機動的原則,使教學工作能夠高質高效完成。
1、合理安排課時,有效提高外教利用率,及時將課時表發(fā)送到外教手中。
我校根據實際教學需要,按月安排課時表,每月的月中相關負責人員會把課時表以郵件,電話傳達及打印三種形式發(fā)送給外教,確認每名外教對其課時表清晰了解,如有問題做到及時溝通。合理安排外籍教師的課程,每周保證兩天休息。為了保證課時能夠正常的進行,我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P的課時規(guī)定。包括:如外教生病,需盡通知教學管理人員,由安排其他人員代課;課時表除外籍教師本人必須手持一份外,各分校接待處必須放置一份,以保證外教的簽到。
2、與外教及時溝通,課程如有變化及時通知外教及相關部門。
盡管每個月制定計劃課時,但難免會有臨時變動,這就涉及到如何才能迅速、及時、準確地通知外教的問題。由我校專門負責課時的管理人員與其及時溝通,保證在提前24小時將課程的變化通知給外教。同時由于外教個人原因不能去上課的,外教需要事先向相關部門請假,得到批準后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課,學校還安排專門人員負責陪同其就醫(yī)問診,提供一切我們所能提供的幫助。這樣會使整個教學管理系統(tǒng),更加規(guī)范化,便于日常的管理,保證了緊急情況的及時處理。
3、入職的相關培訓。
外籍教師的培訓對于保證學校的優(yōu)質教學質量是至關重要的,我們在外籍教師中提升了具有多年教學經驗的教師來為新的外籍教師進行教學培訓。相關人員會陪同新入職的外籍教師與現就職于冠亞的外籍教師見面、交談,帶他們到分校參觀,介紹冠亞,讓他們對冠亞有初步的了解。同時為新入職的外籍教師設置相關的培訓課程,安排他們到各分校去聽課,試講課。并制定了嚴格的考核內容,只有通過了各項的教學考核后,才能正式錄用。
例如我們的外籍管理人員會準備一些考核項目,要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓科目,其中包括如何調動課堂學員的積極性,如何簡單的方式讓孩子理解生硬的單詞,如何將教學融入游戲等等。同時外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽課,聽取各分校家長、學員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進行課程培訓,召開校務會議,使教學質量不斷提高等等。
4、獎罰分明,定期考核外教教學工作。
我們定期或隨機抽查外教教學工作,經常組織教學督導和分校長進行聽課、考評,并綜合學生及家長的反映對其進行評價,獎罰分明。對優(yōu)秀的外教進行物質上和精神上的獎勵,年中和年終在表彰大會上上臺領獎,優(yōu)秀的外教脫穎而出,從而對所有外教起到一個促進作用,調動了外教的工作積極性,一些外教從而被提升為教學校長、教學總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長、提高了冠亞的教學質量,又能夠使他們更好的實現自我價值。根據外教的工作態(tài)度、能力背景和教學效果,我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則,在工資方面有所區(qū)別。本著對學校和學生高度負責的精神,我校對聘用的外教從不采取放任的態(tài)度,而是隨時評價隨時反饋,以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢和潛能,不斷促進我校的外語教學工作。
冠亞的外籍教師在我校的外語教學中起到了重要的作用,做出了巨大的貢獻。大大豐富了日常教學,開闊了學生的視野,為學生學習外語提供了直接的語言環(huán)境,使學生從不同角度、不同側面了解到外國的歷史文化、風土人情,增加了他們的感性認識與理性認識,使他們對世界文化有了更深層次的認識,不局限于一地一國,而能放眼世界、面向未來。因此外教課不僅提高了學生的語言技能,而且豐富和拓展了學生的視野,激發(fā)了他們學習外語的興趣,提升了他們對世界的認識。
以上是我校在外教管理工作中的一點經驗和外教在我校工作的情況的匯報。在外籍教師的管理工作中,我們會更加努力細心做好每一件事,本著外事無小事的原則,遇到問題及時與相關部門聯系,謹慎、認真的處理好每一項工作。同時也希望借鑒正規(guī)院校及其它學校的管理方法,使我們的管理模式更完善。
培訓個人工作總結和計劃篇二
按照區(qū)委組織部關于做好干部教育工作半年小結和有關數據統(tǒng)計的要求,現將我街道xx年上半年干部教育培訓工作總結報告如下:
近年來,我街道把干部教育培訓作為加強街道干部隊伍建。
設的一項緊迫任務,作為實施“人才計劃”戰(zhàn)略的重要措施來抓,不斷提高干部自身素質,培養(yǎng)發(fā)展本領。年初,街道黨工委召開專題會議,對《中央組織部關于加強和改進基層干部教育培訓工作的意見》、《-20xx年干部教育培訓改革綱要》、《關于在干部教育培訓中進一步加強學風建設的若干意見》三個文件進行了專題學習和深入探討,明確了我街道今年干部培訓工作,以黨的xx屆六中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以大幅度提高廣大黨員干部素質為目標,緊密圍繞時期發(fā)展大局,緊密圍繞街道發(fā)展規(guī)劃,把干部培訓工作與深入貫徹落實科學發(fā)展觀結合起來,與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來,與加強和改進機關黨建結合起來,與完成全年中心任務結合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃、大膽創(chuàng)新,不斷加強干部教育培訓基礎建設、不斷擴大培訓規(guī)模、不斷創(chuàng)新培訓方式、不斷提高培訓效果,整體推進干部教育培訓改革創(chuàng)新,全面提升街道干部職工的綜合素質的工作要求,責成黨政辦編制20xx年干部教育培訓工作計劃,并抓好落實。
街道黨政辦牽頭,組織街道各部門,圍繞街道發(fā)展規(guī)劃的工作目標,進行專題研究和任務分解,提出了堅持以服務惠濟建設濱河田園新區(qū)發(fā)展大局為宗旨,以提高街道黨員干部素質能力、提高工作效率為根本,以加強教育培訓和強化崗位鍛煉為抓手,加強人才隊伍建設,拓寬人才培養(yǎng)渠道,建立人才培養(yǎng)和引進機制,擴大教育培訓覆蓋面,努力形成一批專技人才和管理人才相結合的人才梯隊,打造出一支能力素質過硬的干部人才隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃,并對20xx年干部培訓工作任務進行了分解,確保了人員、資金、場地三落實,為街道穩(wěn)步開展干部教育培訓工作奠定了基礎。
二、分層實施,切實把干部教育培訓工作的目標要求落到實處。
在干部教育培訓中,我街道注重針對不同類型干部的特點,安排不同的學習內容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
(一)區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。街道科級干部主要是抓好重點學習黨的xx大、xx屆六中全會精神和科學發(fā)展觀的學習培訓;抓好形勢任務和政策法規(guī)的學習培訓;抓好破解街道建設發(fā)展中面臨的重點、難點問題的學習培訓,并將學習制度落到實處,同時積極參與上級組織舉辦的培訓班選送工作,半年來,街道共組織各類學習培訓10次,選送科級干部參加外出學習5人。科級干部通過舉辦培訓班,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。二月份以來,更借助“三講三提升”活動,舉辦“科級干部講堂”,輪流讓科級干部自選主題,帶領全體機關干部學習,教學相長,不僅提升領導干部基本素質、更增進領導干部與普通職工之間的關系。同時,為加強新一屆村組干部的領導能力,街道組織全體村“三委”干部及村民組長外出集中學習,聘請其他地區(qū)有經驗的村干部、大學教授等給村干部講學。隨后,積極響應市委、區(qū)委組織部號召,選送12人參加市委組織部組織的村組干部培訓,組織全體村“三委”干部參加區(qū)委組織部組織的新一屆村組干部培訓會。
(二)突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好科級干部,特別是中青年干部的培訓教育,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還選派科級干部到各村去接受實踐鍛煉。此次共選派7名科級干部到轄區(qū)七個行政村擔任“第一書記”,抽調各部門中青年干部深入項目攻堅第一線參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。半年來,共培養(yǎng)選拔24名35歲左右的優(yōu)秀年輕干部,深入街道重點工作第一線,經過鍛煉,使他們的工作能力、與群眾溝通能力、處理問題能力有了極大的提高。其次,重點抓好政治理論的培訓。堅持不懈地組織廣大干部學習中國特色社會主義理論體系、黨的xx屆六中全會精神,聯系實際深化對“三個代表”重要思想的理解,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部“講責任、將作為、講正氣,提升素質、提升水平、提升形象”,把握堅定正確的政治方向、立場和觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,通過舉辦講座及發(fā)放學習資料等方式對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(三)改進方法,注重培訓效果。在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,積極探索培訓途徑,不斷改進培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓內容,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,形成良好的學習氛圍,半年來,街道共發(fā)放學習資料400余冊,上傳電子檔學習資料4份。二是結合工作實際,有針對性地安排培訓內容。黨的xx屆六中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉播,學習報刊上發(fā)表的有關傳達xx屆六中全會精神重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以xx屆六中全會精神指導我們的全面工作在開展“三講三提升”活動中,舉辦10次大講堂,參加人數1500多人次。三是堅持理論聯系實際,提高解決現實問題的能力。在干部教育培訓中,我們始終貫徹“學馬列要精,要管用的”原則,堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合,學以致用,提高干部的整體素質。街道響應上級號召,組織了開展“下基層大走訪”活動,全體科級干部、部門負責人及三位成員均參加,截止目前,共提交走訪記錄200余份。同時要求科級干部結合工作實際,撰寫調研報告,每人一篇。
三、存在的主要問題和今后的工作打算。
上半年,我街道的干部教育培訓工作取得了一些成績,但是距離上級的要求和街道的人才發(fā)展規(guī)劃目標還有一定距離。下半年,我們重點要把干部教育培訓工作于創(chuàng)建學習型組織結合起來,與“三講三提升”活動結合起來,通過網站、宣傳欄、簡報等形式,宣傳學習實效,展示學習成果,實現干部教育由被動學習到主動學習的轉變,大力培養(yǎng)干部職工牢固樹立主動學習、競相學習、終身學習的理念。
培訓個人工作總結和計劃篇三
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
(六)20xx年工作存在的問題。
1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導,管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態(tài)度有待進一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。
5、dm促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。
7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務技能的培訓和提升。
未來20xx年是決戰(zhàn)的一年,將面對更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強化,新賣場的拓展,萬源店賣場的改造升級,世紀隆的市場競爭,加上明年中心廣場外來超市的強勢進駐等眾多因素。為提升公司運營能力,細化管理水平,著實改善部門存在一些的困難和問題,亮劍20xx公司將開展以下幾個方面的工作:
1、重點完成萬源店升級改造任務,并努力實現超市穩(wěn)定的日常經營。制定萬源店升級改造倒排計劃表,落實責任到人,保證按質按量完成任務。
2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設力度,力爭在今年內將舊院店、白沙店、竹峪店開業(yè)成功,為公司發(fā)展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建設,力爭在20xx年投入20xx萬元在茶埡建設成功一個建設面積為5000㎡的大型的、現代的、綜合的配送中心,為公司連鎖發(fā)展保駕護航。
4、提升生鮮銷售占比,擴大影響,規(guī)范驗收流程,嚴謹工作作風。將菜籃子工程做活、做強、做大,增進公司在零售賣場的競爭核心力,為來年與競爭對手抗衡打下扎實的基礎。這就要求我們在商品采購、現場營運各個環(huán)節(jié)上必須有嚴格的審批制度和嚴謹的工作作風,在抓好營運的同時抓好質量驗收關,嚴禁錯收、漏收、不收的現象發(fā)生。
5、做好商品結構的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結構的優(yōu)化要從三個方面進行,一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷優(yōu)化。要及時洞察市場信息,根據消費者的需求變化及時調整品項結構。要及時根據商品的銷售情況對商品的庫存結構、陳列位置不斷地進行調整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力。要充分挖掘供應商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。
6、確保商品質量,全面提升服務水平。通過加強對預包裝。
商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質量。加強對員工服務意識的灌疏和服務技能的培訓,全面提升員工的服務水平。
7、加強費用的控制,開源節(jié)流,降低營運成本。一方面要勵行節(jié)約,做好耗材、水電費用的控制,另一方面,要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創(chuàng)收。
8、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經營安全。
總之,成績屬于過去,未來任重而道遠,新的一年,挑戰(zhàn)與機遇并存,面對激烈的市場競爭,公司將帶領全體員工攻堅克難,創(chuàng)新經營理念和管理模式,為公司發(fā)展壯大而勤奮努力工作。美好生活源自共同創(chuàng)造,讓我們投入熱情,奉獻智慧,揮灑汗水,共同為愛家的輝煌明天而奮斗。
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培訓個人工作總結和計劃篇四
日月如梭,時光飛逝,骨干教師培訓就結束了。回首的學習的歷程,我有過欣喜、有過沮喪、有過激動、有過消沉……,但毫無疑問我在這多姿多彩的培訓中收獲了、成長了。這次我有幸作為骨干教師培養(yǎng)對象參加了骨干教師培訓,通過這次培訓,對我今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我們各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的制作上。使我們認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,現在我就談談學習的收獲和感受。
一、內容豐富、形式多樣,扎實有效的培訓讓我欣喜。
1、聽專家講座。
在培訓中我聆聽了各位來自省教育學院的教授專家的專題講座。一個個生動、鮮活的案例引人入勝,讓我了解了作為一名教師對孩子的影響是巨大的,教師要學會了解學生的性格特點,針對不同性格的孩子,進行不同的教育,才能促使孩子能快樂健康地成長。通過聆聽專家的講座我對有效教學有了全新的認識:
(1)、促進學生的學習和發(fā)展是有效教學的根本目的,也是衡量教學有效性的唯一標準。
(2)、激發(fā)和調動學生學習的主動性、積極性和自覺性是有效教學的出發(fā)點和基礎。
(3)、提供和創(chuàng)設適宜的教學條件,促進學生形成有效的學習是有效教學的實質和核心。在老師們幽默、風趣的講解中,我給自己找到了定位,用教育發(fā)現——去點亮孩子的自信,用教育道德——去震撼孩子的心靈,用教育精神——去影響孩子的生命。專家的講座讓我感悟頗深。教師這個工作是育人的工作,教師要用自己高尚的人格去引領學生形成健全完美的人格,要以自己的真才實學啟發(fā)學生旺盛的求知欲。漢代韓嬰在《韓詩外傳》中曾講過:“智如泉涌,行可為表儀者,人師也?!弊鼋處熞欢ㄒ虏偶?zhèn)?,自己的思想言行要給孩子做榜樣。教師的人格對學生的影響是非常大的,它無時無刻不在潛移默化影響著學生。
2、觀課研討,分組研修,網絡研修。
二、實踐引我反思。
我一直相信著這樣兩句話:“教學無止境,且行且思”。在集中培訓中,我貪婪地吸收著各種知識,卻來不及消化沉淀,我要在不斷地實踐中消化各種能量。因此在自己平時的教學中運用所學的理論知識,指導自己的教學,在教學中我有時困惑、有時茅塞頓開。教學是一門遺憾的藝術,沒有哪位教師可以說自己的課完美無缺,這就促使老師要在實踐中不斷地自我超越。我在備課時,不僅知道文字的表面意義,而且要知道字的后面作者為什么這么用詞造句、謀篇布局。備課要目中有人,我們所有的學科都是為了育人,這是教育的本質。教育就是為了促進每個學生的終身發(fā)展,通過教師的開發(fā)把它變成現實。不僅要走進學生的知識世界,而且要走進他們的生活世界和心靈世界。你只有了解學生,知心才能交心,研究學生、了解學生真是非常重要,我們教師的教要教在學生不知道的地方,教在學生似懂非懂之處。
三、不足催我奮進。
在培訓中、實踐中,我越來越覺得自己的學識修養(yǎng)、教學素養(yǎng)、教研素養(yǎng)嚴重不足。教學成果的分享缺積極性,怕動筆寫文章,即使動筆寫文章時,經常找不到合適的詞語來修飾,顯得空白無力。課堂合作小組的組織經常流于形式,沒有達到合作學習的目的。教學細節(jié)的設計缺乏創(chuàng)新精神,培訓讓我重新審視了自己的不足,也燃起了我奮進的火燭。當今社會對教師的要求比以往任何時期都高,信息技術學科的基本性質也決定了信息技術教師的“一身多能”。信息技術教師不僅是信息技術知識的傳授者和信息技術能力的訓練者,而且是學生創(chuàng)新能力的開發(fā)者和美好靈魂的塑造者。自己深感責任重大,才學淺疏,需要不斷學習,盡快提高。我將在屬于自己的教育原野里,立足課堂,辛勤耕耘。
培訓時間雖然短暫,但使我們受益匪淺,其感觸非一一能言盡。在以后的工作崗位上,我們一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優(yōu)秀教師。
培訓個人工作總結和計劃篇五
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歷時一個多月的“國培計劃”教師培訓者培訓現已接近尾聲,說實話我很珍惜這樣的培訓,因為參加教師“國培”網絡培訓的學習,既是教育發(fā)展形勢的需要,更是上級教育部門對教育工作者提升工作能力、提高業(yè)務素質的關愛和期待。通過參加本次培訓,我深感受益匪淺,它不僅提升了自己的教育理念,也開闊了教育視野,更增長了許多知識,同時也提高了自己對教育技術的應用能力和教研能力,對自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)也起到了重要的作用,因此,我不僅在國培中收獲著,更是進步著。下面就將我在網絡培訓學習期間的情況總結如下:
一、端正態(tài)度,刻苦學習。
培訓一開始,我便全身心的投入到“國培”之中,可培訓的同時,又適逢我們臨潼教研室正在搞“高效課堂”聽課調研活動與市級小課題的結題階段,作為中學教研員,又是小課題的負責人,我白天要下校聽課,晚上回來還要寫課題結題報告。因此,就只能盡量在晚上擠時間上網學習,常常學習到深夜一兩點鐘。在不同的模塊學習中,我博采眾長,取長補短,成果豐碩,每天都能感受到思想火花的撞擊。培訓期間,可以每天聆聽各位名家大師的講座,他們精彩的講演內容既深刻獨到又通俗易懂,既旁征博引又緊扣主題,既發(fā)人深省又生動有趣。大師們以鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,他們“以學定教,關注學生促進發(fā)展”,“讓反思成為一種習慣”的教學觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。讓我的心靈受到如沐春風般的啟迪,使我的教育觀念進一步得到了更新,真是收獲多多,妙不可言。另外,在“國培”的平臺上,學員們可以與相互交流教學心得,討論熱點話題,相互留言勉勵,還可以交流學習體會、撰寫學習日志,上傳資源共享等。因此,我感覺每天都是充實的。
二、更新理念,提升素養(yǎng)。
通過參加“國培”,使我的教育教學理念得到了更新,也提高了自身的素養(yǎng)。培訓中,專家引領我們走進新的教育教學理念,為我們今后的工作提供了源頭活水。通過“國培”學習,讓我更深層次的領悟到教育工作的藝術性和影響力。在培訓中,我也進一步認識到了新課程改革的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中存在的不足。作為一名中學歷史教研員,我深知自己在教研工作中還有許多地方需要改進,經過“國培”這一段時間的學習、歷練,讓我增添了許多理論和實踐上的收獲,教研水平有了很大的提高,自身素養(yǎng)得到了提升,這種收獲比我在三十年的教育實踐中得到的還要多。
三、只有終身學習,才可能持續(xù)發(fā)展。
通過參加“國培”,我感受到自己對終身學習的理念進一步加強了,而且更深層次的認識到:學習對于一名教研工作者可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性。它將持之以恒的帶入到我們今后日常的工作生活中。通過學習和反思,我認識到未來教育的發(fā)展需要科研型的教師和教研工作者,而不是“教書匠”。教師與教研員要想從“教書匠”轉為科研型教育工作者,首先要樹立終身學習的理念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。因為我們從事的教育事業(yè),面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,因此培養(yǎng)和教育好下一代是我們教育工作者義不容辭的責任和義務。
四、享受精神大餐,辛苦并快樂著。
在“國培”的學習與培訓期間,我們感受到許多專家、學者、學員,以及教研教育教學工作者的經歷、體會、感受和學習成果的展現,在這種培訓中一起完成了教師教育教學的資源共享!這是一次大規(guī)模的集體和智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新,是一次教研成果的大薈萃,大家彼此快樂著,收獲著。因此,國培班的學習的確稱得上是一道精神大餐,在這兒,雖忙碌卻很充實,雖辛苦卻很快樂,刻苦學習之余,更讓我享受了收獲的喜悅。
參加“國培”的網上學習,盡管不能親自面對面地感受專家的理論研討,但還是通過視頻領略了各位專家學者來自學術前沿、理論與實踐相結合的理論闡述,通過專家引領,掌握了不少教學策略及教學設計方法,這些教育教學策略和教學設計對于指導我們廣大教育工作者的教育教學實踐是大有益處的,這些教育專家給我們傳授的新知識,新理念,使我們大開眼界,給我指引了學科教學的新方向和新目標,特別是那些教育專家在每個專題講座中,匯集了同仁們的“互動對話”、“案例評析”、“思考與活動”、“參考資料”等,各位同仁獨到的見解和理論知識正是我們教學活動設計、教學實踐的依據,對我們的教育教學起到了推動作用。
五、學后反思,再接再勵。
這次中小學農村教師國培培訓計劃活動,為我們教師創(chuàng)造良好的學習機會,提供了優(yōu)越的學習條件。在培訓期間,我積極學習,認真聆聽名家視頻講座,學習教學相關策略,并進行課堂教學實踐,用心去領悟教育理論觀點,這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充,反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
2、教育信念,就像一盞明燈,指引著教育工作者的行動方向。有理想,才會有行動,當今社會多元價值并存,容易讓人迷茫,失去方向。在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、降級地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感?!白非笞约旱慕逃畨?,是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要素質。
3、注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng),教師的人格影響著孩子的成長,好教師是引領學生進行積極選擇的向導,好老師能飛無助的心靈帶來希望。優(yōu)秀教師應加強個人品味的修煉,用熱情去點燃學生,用人格魅力去影響學生,用生命去關照學生。我從課程中、從教師們的教學魅力中感悟到了:教師的品味在于內外兼修、在于人格與專業(yè)的共同提升,修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。
4、教育是終生事業(yè),是一個不斷發(fā)展的過程,因此,一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學識。優(yōu)秀教師應在繁重的教學工作之余,擠時間去學習充電,“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學習,永無止境,方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
本次培訓大大拓寬了我的視野。通過這一個月的培訓,我發(fā)現了自身視野之局限。也使我進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。
培訓個人工作總結和計劃篇六
我有幸成為脫產置換骨干教師培訓班的一員,這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富,形式多樣,有集中培訓、分學科培訓、有學員間的互動交流,專家進行講座。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學為主,所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我談談心得體會:
通過培訓,讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
培訓個人工作總結和計劃篇七
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作,力爭做到。
反思昨天——在反思中揚長;
審視今天——在審視中甄別;
前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。
時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
3、養(yǎng)成了樂于動筆的習慣,提高了教育科研水平。
(1)能及時反思,把反思做到實處,讓反思真正地為課改服務。
(2)嘗試著進行教學案例的分析,學期結束時完成了教學案例。
(3)通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在教師博客中發(fā)表自己的見解,并虛心的傾聽別人的看法。
面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將繼續(xù)帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經驗,促使自己盡快成長起來。走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
培訓個人工作總結和計劃篇八
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx守心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?!罢J真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路。總結最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng)造價值,公司為我?guī)硎找妗?BR> 培訓個人工作總結和計劃篇九
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證安全生產;
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
培訓個人工作總結和計劃篇十
我們只有不斷的學習,不斷的接受新知識才能進步!朋友們,小編為大家準備好了培訓個人工作總結,歡迎大家參考閱讀!
一年以來,在局黨組的正確領導以及自身的努力下,我的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高,負責的培訓工作也取得了較大的成績。
本人認真學習政治理論和業(yè)務知識,時刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認真履行崗位職責,盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
現將個人年終總結匯報如下:
一是加強政治理論學習。
按照政治堅強、業(yè)務精通的要求,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。
一年來,我認真學習“三個代表”重要思想,深入學習領會黨的xx大、十七屆五中全會精神,努力實踐科學發(fā)展觀。
二是加強業(yè)務理論的學習。
把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。
一年來,不僅認真學習《安全生產法》、《浙江省安全生產條例》、《浙江省安全生產培訓管理實施細則》、《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī),還學習國家、省、市、縣有關安全生產工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
經過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
三是自覺履行崗位工作職責,出色完成本職工作任務。
今年共培訓各類人員3210人,合格率達92.46%,超額完成了市局下達的安全生產培訓任務數。
在平時的工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況,合理安排培訓時間,及時分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。
四是遵章守紀,團結同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀律,按時上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同志,虛心求教,關心其他同志,熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。
如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。
本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
在上級領導的關心和支持下,經過全體教師的共同努力,我們圓滿完成了本學年的校本培訓任務。
下面就本學期的校本培訓工作總結如下:
一、嚴格要求,認真組織
學期初召開全體教師會議,按照校本培訓的要求,認真布置了校本培訓的自修內容,并提出了嚴格的要求,使全體教師充分認識進行校本培訓的重要性,不把培訓當成一種負擔,應付了事,真正從中學到教學理論和技能。
要使校本培訓工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。
我校成立了培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
二、師德培訓工作,常抓不懈
“學高為師,德高為范”德是師之本,教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長,我校抓師德主要從以下方面進行:
1、落實內容,我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》,《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》,讓教師在學習中提高認識,明確要求,并且每學期開家長會,讓家長來評價老師,讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
取得的幾點成績
通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,努力使教師成為學習型教師。
通過自辦和外聘老師相結合,圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規(guī)范等方面內容進行培訓和交流,通過互動式的培訓、討論和交流,取得良好的效果;在培訓過程中,各區(qū)域經營部經理針對鐵通業(yè)務和營銷的優(yōu)勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流,準確客觀地提出了各自的看法,對實際的營銷和管理有很好的指導意義,現將大家討論的情況匯總如下,供大家借鑒。
區(qū)域經營部經理培訓總結
1、關于鐵通業(yè)務和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
(1)價格合理
(2)全過程服務(售前、售中、售后),人性化的服務;
(3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務受理熱情
(4)宣傳比較全面、細致、到位
(5)價格便宜的情況下質量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務多元化,面對不同的用戶群有不同的業(yè)務及定位
(7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
(8)對故障反應及時
(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結果看,各區(qū)域經營部經理基本描述出了鐵通目前業(yè)務和營銷方面的'優(yōu)勢,針對著上述各點的優(yōu)勢,各區(qū)域經營部還需要做得更深入細致,才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
(1)人性化管理,不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務員基本的生活保證。
(2)有效的表揚、激勵
(3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
(4)感情投入、愛護與溝通,對員工出現的問題及時給予處理分析
(5)根據員工的優(yōu)點特長,合理分配相應的業(yè)務和工作量。
(6)加強日常管理,樹立團隊精神,培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給安全感
3、營銷過程中存在的主要困難
(1)互聯互通的影響
(2)維護、售后服務質量和技術水平跟不上
(3)網絡質量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
(4)收費困難,計費系統(tǒng)不能很好地支持現有市場的需要
(5)建設跟不上
(6)10050的接通率低,服務質量有待提高;
(7)優(yōu)惠流程不夠靈活,特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經營部好的做法和經驗
(1)網絡超前規(guī)劃,分輕重緩急主次來規(guī)劃
(2)利益分配的公平公正透明
(3)經常組織業(yè)務培訓、營銷技巧培訓
(4)充分利用附近院校的學生來充當兼職業(yè)務員
(5)利用社區(qū)街道關系為鐵通做一些正面宣傳;
(6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務受理點
(7)經營部自行制作一些宣傳小禮品,并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的,對于所有的區(qū)域經營部都要認真學習和借鑒,從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區(qū)域經營部經理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規(guī)現象等各方面進行討論分析。
區(qū)域經營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經營實體,它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位;承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任;因此對區(qū)域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力,需要通過培訓來鍛煉和提高。
培訓個人工作總結和計劃篇十一
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學研究院焊接培訓中心,進行為期20多天的培訓學習和取證工作。
中達到技術要求,順利取得操作資格證書。
雖然這次考試的幾個項目都順利過關,但是自己他項目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會珍惜每一次的培訓機會,使自己的技術水平更加全面。
通過這次技術培訓,改正了自己以前的許多不良操作習慣,掌握了不少正確和先進的操作方法。對提高焊接質量,降低焊材消耗有了新的認識。尤其是管道的焊接和過障礙技術,在電廠的檢修工作中,應用非常廣泛。我會把這次培訓中所學到的知識和技能充分運用到今后的實際檢修工作中,為公司的機組穩(wěn)定運行進自己的一份力量。
培訓個人工作總結和計劃篇十二
公司對全公司進行安全生產知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證
安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關教案,質量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有_名員工參加,基本實現了安全培訓率達到98%。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及施工實際
這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規(guī),并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明
培訓過程中,質量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調查,收集意見
在培訓過程中,質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,共發(fā)放問卷調查表_份,收回_份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高,內容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
培訓個人工作總結和計劃篇十三
這次教師培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研能力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉變。在今后的教育教學中,我會不斷學習,并運用現代遠程教育資源,提高自身素質的同時提高學生的學習興趣,做一名優(yōu)秀的教師。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,內容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:
1.注重學生基礎學習能力的提高.基礎學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎?;A學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成.迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生必須具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng).教育應該培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育.在享受現代科技發(fā)展帶來的充足的物質生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、責任感的追求。
5.尊重學生經驗,發(fā)展學生個性.教育向學生生活的世界回歸。了解學生特征,選擇合適的教學策略,實現因材施教。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源。”當前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力。但是,隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現在工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業(yè)心和責任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現在思想作風上,安于現狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表現在生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師應該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自己的智慧和能力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調適能力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態(tài)。
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質是素質教育的重要內容。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時時感染和教育著學生,而且能為學生的健康成長提供良好的心理環(huán)境。因此,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應保持樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作。“你能行!”、“你可以的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往可以點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的今天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,必須通過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自己教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我應該在模仿、學習他人經驗的基礎上,總結、思考自己的經驗,結合自己的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責任心和進取心,沒有明確的目標,與學生關系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為必須和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自己的職業(yè)價值。要改變這一現狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環(huán)境特別是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。只有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己:我站什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學以外的時間空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最后,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能因此心灰意冷,放棄對成功的追求。這時調節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,通過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。
培訓個人工作總結和計劃篇一
冠亞教育集團,以國際化的辦學模式、高素質的教師隊伍、優(yōu)秀的培訓業(yè)績及良好的社會信譽走在同行前列。從_年成立以始,冠亞先后在遼寧省內及北京等地開設了二十余所分校,旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語、冠亞成人美語、冠亞雅思、冠亞法語、冠亞公司企業(yè)培訓、冠亞幼兒園美語、冠亞托業(yè)、冠亞思維數學等,學校業(yè)務遠及美國、澳大利亞、英國、歐洲和日本等國家。
沈陽市冠亞外國語培訓學校自_年取得聘請外籍教師資格以來,嚴格按照要求辦理外籍教師的聘請工作。并沿襲遼寧冠亞嚴謹的工作作風對外籍教師進行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊伍不僅具有深厚的教學經驗,并全部經過美國教育專家的培訓。迄今為止,冠亞培養(yǎng)的學員數萬人,冠亞使每位學員能夠真正享受到與國際同步的專業(yè)美語培訓。我校在外教管理工作中不斷探索,不斷完善,逐步積累了一些經驗?,F將我校在外教管理工作中的一些情況和經驗匯報如下:
我校上自領導下至工作人員,對外教工作非常重視,以外事無小事的態(tài)度來處理日常外教管理工作。分工細致,權責明確,為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢提供了良好的環(huán)境。我校總裁辦公室下設外事部有指定人員負責所有外教的工作及生活管理,正規(guī)的程序化管理,能夠將事情順利的解決,也能讓外籍教師舒適、安心、踏實地在冠亞工作,對冠亞樹立起更大的信心,更好的服務于學校,并自覺自愿為冠亞學校做貢獻。
(一)、急外教之所急,想外教之所想,從小處著手,細致周到做好外教的管理工作。
1、積極、主動、及時辦理外教相關合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用。
初到中國的外籍教師對中國的地方文明及人文地理并不了解,生活在周圍的中國人對他們來說是陌生的,甚至有時會使他們感動寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國人沒有來到中國以前,“冠亞”對于他們是陌生的,遙遠的。是我們的'工作人員使他們走進了中國,走近了“冠亞”,來了解我們。我們不知道在這些外國人來到中國前他們是如何看待中國的,所以為了能更多的從他們的角度來考慮問題,我們聘請了專業(yè)的外籍人員來專門負責招聘工作,現在對方擔心的問題由已工作在冠亞的外籍人員來回答解決,那說服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金,制作了介紹“冠亞”的光盤,并配有介紹中國(包括歷史文化)的英文材料寄給申請人,同時我們制作的冠亞網站,都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國和“冠亞”。
為使我校外教在華工作有合法保障,我校嚴格按照省外專局要求進行外教的招聘工作。通過外方介紹、自薦、網絡宣傳等多方渠道吸引了大批的外國人與我校聯系。他們的傳真或掃描資料由負責招聘的外籍人員接收后整理成檔案,并通過電話交談、長期的書信來往、再要求對方提供工作簡歷中公司的證明文件等來進行對檔案的審核。溝通數次后確定初步合作意向,與其草簽合同。此后,將檔案轉交外事人員,按省外專局的要求歸納整理,并將其所有信息上報省外專局為其申請來華工作許可。在得到來華工作許可后將材料再次上報給省外事辦以獲得邀請函。待所有手續(xù)齊備后,郵寄給外教本人使其憑所有資料在當地中國大使館辦理工作簽證來華。
2、及時與外教簽訂工作合同。
我校一般是在外教來華或來沈前已與其草簽合同,再其到沈后就及時與外教簽訂書面工作合同,不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責任、權利、義務及利益分配的君子協(xié)定,在市場經濟的今天,我們更應該以合同的方式來明確學校與外教應盡的義務與權利,一旦學校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦,便可依據合同追究違約方的責任。近年來,我們外教管理工作所面臨的一個尷尬局面便是,對一些不負責任的外教頻繁跳槽束手無策,有的學校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此,我校始終堅持與外教先簽訂書面工作合同,再辦理一切合法手續(xù)(例如居留許可、專家證件等)的原則,以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或將損失減到最小。
3、使外教了解中國的有關法律、法規(guī),并掌握學?;厩闆r及熟悉公寓周圍環(huán)境。
我校在外教來校任教之初,就將其集中在會客室內,向其詳細、具體地講解我國外管法的主要條款,并將有關宗教自由、______等敏感條款作為重點來講解。同時,我校外教公寓的宣傳板內,用中英文書寫重點外管法規(guī)定,使其逐步了解我國的有關法律、法規(guī),從而能夠主動、自覺遵守我國的法律。
為了使外教的居住條件更加舒適,我校為他們購買了翔鳳華園、文軒陽光花園的高檔住宅,并按西方人的習慣進行了室內裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網球場院、游泳池、健身房等,學校還特地為他們配置了adsl、集團電話、空調、居室的必備家具等。我們所做的工作,除更好的進行管理外,更多的是服務于他們。在外教進住之際,我校會首先將外教公寓內的各項規(guī)章制度詳細地向他們講解,使其知道在外教公寓內哪些事可以做,哪些事不可以做,做到心中有數,尤其是對一些安全防范措施,如防火、防盜及愛護公物,節(jié)約水電等作為重點進行介紹,同時指導外教使用房間內的應設施,如空調、電視、電話、洗衣機、衛(wèi)生間設備、廚房設備等。當外教即將離任時,我校還會再對其居室內的設備進行檢查,若有損壞,需按價賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后,我校還幫助他們熟悉學校的周圍環(huán)境,幫助他們購買電話卡以打長途電話,帶他們到最近的中國銀行兌換外幣、存款取款等等,使他們盡快適應環(huán)境,減少生活障礙,集中精力進行教學。
4、努力消除文化障礙,為外教開設漢語課程,減少語言障礙。
在冠亞的企業(yè)文化中,我們提出建立一支國際化團隊的努力方向,新的中方員工在入職培訓中,我們已對其在此方面進行教育,如:不能稱外籍員工為“老外”,不能在英語中生硬的以中國的思維模式安排工作,如說:“你必須”“你應該”等。
同時外教到我校的主要工作是進行外語的聽說教學,有時候會因為語言理解上的障礙而不能很好地或順利地達到教學目的,因此我校專門為外教開設了漢語課,對他們進行日常會話和基本教學常規(guī)用語的培訓。在業(yè)余時間,他們更多的是用中文來與我們溝通,這對我們雙方都是一個學習的過程---愉快的學習過程。每當他們能正確的說出中文時,他們都十分興奮,對他們來說---中國的語言很是神奇。此舉不僅提高了教學效率,而且促進了我國同外國的文化交流,加深了他們對中國文化的理解,有利于中國文化的發(fā)揚和傳播。
5、突出企業(yè)文化,營造溫馨的家庭氛圍。
為了促進外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對學校的歸屬感受,我們極力歡迎外教參加學校舉辦的旅游及娛樂活動。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P的福利待遇,每年他們除可享受中國的法定假期外,還享有對圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國國慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬圣節(jié)會舉辦富有西方特色的化妝舞會,在圣誕節(jié)會有盛大的圣誕派對,在新春佳節(jié)學校還會邀請所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會,每每這些活動外教都會相當重視自編自演節(jié)目,身著盛裝熱情參預。同時在年終的表彰大會上,領獎臺上外籍員工的身影也時常出現。
6、服務于外教從小事做起。
冠亞總裁辦公室外事部的工作職責可以充分說明我們學校著眼為外教服務,以外教事務為先。所有外事部的工作人員手機都為全天24小時開機狀態(tài),確保無論任何時間只要外教有合理需要都會找到相關人員來溝通解決。我們的工作人員時常會為解決外教的問題沒有時間吃飯,放棄休息日加班甚至通宵不眠,無論任何手機就是命令。如替外教解決錢包丟失問題去派出所案,陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見不鮮。
(二)以“嚴格、有序、靈活、機動”為原則做好外籍教師的教學管理。
我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障,其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學工作當中去。教學工作是外教來我校的核心工作,是重中之重。我校在教學管理上一直遵循嚴格有序、靈活機動的原則,使教學工作能夠高質高效完成。
1、合理安排課時,有效提高外教利用率,及時將課時表發(fā)送到外教手中。
我校根據實際教學需要,按月安排課時表,每月的月中相關負責人員會把課時表以郵件,電話傳達及打印三種形式發(fā)送給外教,確認每名外教對其課時表清晰了解,如有問題做到及時溝通。合理安排外籍教師的課程,每周保證兩天休息。為了保證課時能夠正常的進行,我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P的課時規(guī)定。包括:如外教生病,需盡通知教學管理人員,由安排其他人員代課;課時表除外籍教師本人必須手持一份外,各分校接待處必須放置一份,以保證外教的簽到。
2、與外教及時溝通,課程如有變化及時通知外教及相關部門。
盡管每個月制定計劃課時,但難免會有臨時變動,這就涉及到如何才能迅速、及時、準確地通知外教的問題。由我校專門負責課時的管理人員與其及時溝通,保證在提前24小時將課程的變化通知給外教。同時由于外教個人原因不能去上課的,外教需要事先向相關部門請假,得到批準后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課,學校還安排專門人員負責陪同其就醫(yī)問診,提供一切我們所能提供的幫助。這樣會使整個教學管理系統(tǒng),更加規(guī)范化,便于日常的管理,保證了緊急情況的及時處理。
3、入職的相關培訓。
外籍教師的培訓對于保證學校的優(yōu)質教學質量是至關重要的,我們在外籍教師中提升了具有多年教學經驗的教師來為新的外籍教師進行教學培訓。相關人員會陪同新入職的外籍教師與現就職于冠亞的外籍教師見面、交談,帶他們到分校參觀,介紹冠亞,讓他們對冠亞有初步的了解。同時為新入職的外籍教師設置相關的培訓課程,安排他們到各分校去聽課,試講課。并制定了嚴格的考核內容,只有通過了各項的教學考核后,才能正式錄用。
例如我們的外籍管理人員會準備一些考核項目,要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓科目,其中包括如何調動課堂學員的積極性,如何簡單的方式讓孩子理解生硬的單詞,如何將教學融入游戲等等。同時外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽課,聽取各分校家長、學員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進行課程培訓,召開校務會議,使教學質量不斷提高等等。
4、獎罰分明,定期考核外教教學工作。
我們定期或隨機抽查外教教學工作,經常組織教學督導和分校長進行聽課、考評,并綜合學生及家長的反映對其進行評價,獎罰分明。對優(yōu)秀的外教進行物質上和精神上的獎勵,年中和年終在表彰大會上上臺領獎,優(yōu)秀的外教脫穎而出,從而對所有外教起到一個促進作用,調動了外教的工作積極性,一些外教從而被提升為教學校長、教學總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長、提高了冠亞的教學質量,又能夠使他們更好的實現自我價值。根據外教的工作態(tài)度、能力背景和教學效果,我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則,在工資方面有所區(qū)別。本著對學校和學生高度負責的精神,我校對聘用的外教從不采取放任的態(tài)度,而是隨時評價隨時反饋,以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢和潛能,不斷促進我校的外語教學工作。
冠亞的外籍教師在我校的外語教學中起到了重要的作用,做出了巨大的貢獻。大大豐富了日常教學,開闊了學生的視野,為學生學習外語提供了直接的語言環(huán)境,使學生從不同角度、不同側面了解到外國的歷史文化、風土人情,增加了他們的感性認識與理性認識,使他們對世界文化有了更深層次的認識,不局限于一地一國,而能放眼世界、面向未來。因此外教課不僅提高了學生的語言技能,而且豐富和拓展了學生的視野,激發(fā)了他們學習外語的興趣,提升了他們對世界的認識。
以上是我校在外教管理工作中的一點經驗和外教在我校工作的情況的匯報。在外籍教師的管理工作中,我們會更加努力細心做好每一件事,本著外事無小事的原則,遇到問題及時與相關部門聯系,謹慎、認真的處理好每一項工作。同時也希望借鑒正規(guī)院校及其它學校的管理方法,使我們的管理模式更完善。
培訓個人工作總結和計劃篇二
按照區(qū)委組織部關于做好干部教育工作半年小結和有關數據統(tǒng)計的要求,現將我街道xx年上半年干部教育培訓工作總結報告如下:
近年來,我街道把干部教育培訓作為加強街道干部隊伍建。
設的一項緊迫任務,作為實施“人才計劃”戰(zhàn)略的重要措施來抓,不斷提高干部自身素質,培養(yǎng)發(fā)展本領。年初,街道黨工委召開專題會議,對《中央組織部關于加強和改進基層干部教育培訓工作的意見》、《-20xx年干部教育培訓改革綱要》、《關于在干部教育培訓中進一步加強學風建設的若干意見》三個文件進行了專題學習和深入探討,明確了我街道今年干部培訓工作,以黨的xx屆六中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以大幅度提高廣大黨員干部素質為目標,緊密圍繞時期發(fā)展大局,緊密圍繞街道發(fā)展規(guī)劃,把干部培訓工作與深入貫徹落實科學發(fā)展觀結合起來,與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來,與加強和改進機關黨建結合起來,與完成全年中心任務結合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃、大膽創(chuàng)新,不斷加強干部教育培訓基礎建設、不斷擴大培訓規(guī)模、不斷創(chuàng)新培訓方式、不斷提高培訓效果,整體推進干部教育培訓改革創(chuàng)新,全面提升街道干部職工的綜合素質的工作要求,責成黨政辦編制20xx年干部教育培訓工作計劃,并抓好落實。
街道黨政辦牽頭,組織街道各部門,圍繞街道發(fā)展規(guī)劃的工作目標,進行專題研究和任務分解,提出了堅持以服務惠濟建設濱河田園新區(qū)發(fā)展大局為宗旨,以提高街道黨員干部素質能力、提高工作效率為根本,以加強教育培訓和強化崗位鍛煉為抓手,加強人才隊伍建設,拓寬人才培養(yǎng)渠道,建立人才培養(yǎng)和引進機制,擴大教育培訓覆蓋面,努力形成一批專技人才和管理人才相結合的人才梯隊,打造出一支能力素質過硬的干部人才隊伍的五年發(fā)展規(guī)劃,并對20xx年干部培訓工作任務進行了分解,確保了人員、資金、場地三落實,為街道穩(wěn)步開展干部教育培訓工作奠定了基礎。
二、分層實施,切實把干部教育培訓工作的目標要求落到實處。
在干部教育培訓中,我街道注重針對不同類型干部的特點,安排不同的學習內容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
(一)區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。街道科級干部主要是抓好重點學習黨的xx大、xx屆六中全會精神和科學發(fā)展觀的學習培訓;抓好形勢任務和政策法規(guī)的學習培訓;抓好破解街道建設發(fā)展中面臨的重點、難點問題的學習培訓,并將學習制度落到實處,同時積極參與上級組織舉辦的培訓班選送工作,半年來,街道共組織各類學習培訓10次,選送科級干部參加外出學習5人。科級干部通過舉辦培訓班,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。二月份以來,更借助“三講三提升”活動,舉辦“科級干部講堂”,輪流讓科級干部自選主題,帶領全體機關干部學習,教學相長,不僅提升領導干部基本素質、更增進領導干部與普通職工之間的關系。同時,為加強新一屆村組干部的領導能力,街道組織全體村“三委”干部及村民組長外出集中學習,聘請其他地區(qū)有經驗的村干部、大學教授等給村干部講學。隨后,積極響應市委、區(qū)委組織部號召,選送12人參加市委組織部組織的村組干部培訓,組織全體村“三委”干部參加區(qū)委組織部組織的新一屆村組干部培訓會。
(二)突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好科級干部,特別是中青年干部的培訓教育,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還選派科級干部到各村去接受實踐鍛煉。此次共選派7名科級干部到轄區(qū)七個行政村擔任“第一書記”,抽調各部門中青年干部深入項目攻堅第一線參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。半年來,共培養(yǎng)選拔24名35歲左右的優(yōu)秀年輕干部,深入街道重點工作第一線,經過鍛煉,使他們的工作能力、與群眾溝通能力、處理問題能力有了極大的提高。其次,重點抓好政治理論的培訓。堅持不懈地組織廣大干部學習中國特色社會主義理論體系、黨的xx屆六中全會精神,聯系實際深化對“三個代表”重要思想的理解,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部“講責任、將作為、講正氣,提升素質、提升水平、提升形象”,把握堅定正確的政治方向、立場和觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,通過舉辦講座及發(fā)放學習資料等方式對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(三)改進方法,注重培訓效果。在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,積極探索培訓途徑,不斷改進培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓內容,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,形成良好的學習氛圍,半年來,街道共發(fā)放學習資料400余冊,上傳電子檔學習資料4份。二是結合工作實際,有針對性地安排培訓內容。黨的xx屆六中全會召開后,及時組織全體干部收看電視轉播,學習報刊上發(fā)表的有關傳達xx屆六中全會精神重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以xx屆六中全會精神指導我們的全面工作在開展“三講三提升”活動中,舉辦10次大講堂,參加人數1500多人次。三是堅持理論聯系實際,提高解決現實問題的能力。在干部教育培訓中,我們始終貫徹“學馬列要精,要管用的”原則,堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合,學以致用,提高干部的整體素質。街道響應上級號召,組織了開展“下基層大走訪”活動,全體科級干部、部門負責人及三位成員均參加,截止目前,共提交走訪記錄200余份。同時要求科級干部結合工作實際,撰寫調研報告,每人一篇。
三、存在的主要問題和今后的工作打算。
上半年,我街道的干部教育培訓工作取得了一些成績,但是距離上級的要求和街道的人才發(fā)展規(guī)劃目標還有一定距離。下半年,我們重點要把干部教育培訓工作于創(chuàng)建學習型組織結合起來,與“三講三提升”活動結合起來,通過網站、宣傳欄、簡報等形式,宣傳學習實效,展示學習成果,實現干部教育由被動學習到主動學習的轉變,大力培養(yǎng)干部職工牢固樹立主動學習、競相學習、終身學習的理念。
培訓個人工作總結和計劃篇三
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
(六)20xx年工作存在的問題。
1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導,管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態(tài)度有待進一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。
5、dm促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。
7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務技能的培訓和提升。
未來20xx年是決戰(zhàn)的一年,將面對更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強化,新賣場的拓展,萬源店賣場的改造升級,世紀隆的市場競爭,加上明年中心廣場外來超市的強勢進駐等眾多因素。為提升公司運營能力,細化管理水平,著實改善部門存在一些的困難和問題,亮劍20xx公司將開展以下幾個方面的工作:
1、重點完成萬源店升級改造任務,并努力實現超市穩(wěn)定的日常經營。制定萬源店升級改造倒排計劃表,落實責任到人,保證按質按量完成任務。
2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設力度,力爭在今年內將舊院店、白沙店、竹峪店開業(yè)成功,為公司發(fā)展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建設,力爭在20xx年投入20xx萬元在茶埡建設成功一個建設面積為5000㎡的大型的、現代的、綜合的配送中心,為公司連鎖發(fā)展保駕護航。
4、提升生鮮銷售占比,擴大影響,規(guī)范驗收流程,嚴謹工作作風。將菜籃子工程做活、做強、做大,增進公司在零售賣場的競爭核心力,為來年與競爭對手抗衡打下扎實的基礎。這就要求我們在商品采購、現場營運各個環(huán)節(jié)上必須有嚴格的審批制度和嚴謹的工作作風,在抓好營運的同時抓好質量驗收關,嚴禁錯收、漏收、不收的現象發(fā)生。
5、做好商品結構的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結構的優(yōu)化要從三個方面進行,一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷優(yōu)化。要及時洞察市場信息,根據消費者的需求變化及時調整品項結構。要及時根據商品的銷售情況對商品的庫存結構、陳列位置不斷地進行調整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力。要充分挖掘供應商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。
6、確保商品質量,全面提升服務水平。通過加強對預包裝。
商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質量。加強對員工服務意識的灌疏和服務技能的培訓,全面提升員工的服務水平。
7、加強費用的控制,開源節(jié)流,降低營運成本。一方面要勵行節(jié)約,做好耗材、水電費用的控制,另一方面,要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創(chuàng)收。
8、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經營安全。
總之,成績屬于過去,未來任重而道遠,新的一年,挑戰(zhàn)與機遇并存,面對激烈的市場競爭,公司將帶領全體員工攻堅克難,創(chuàng)新經營理念和管理模式,為公司發(fā)展壯大而勤奮努力工作。美好生活源自共同創(chuàng)造,讓我們投入熱情,奉獻智慧,揮灑汗水,共同為愛家的輝煌明天而奮斗。
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培訓個人工作總結和計劃篇四
日月如梭,時光飛逝,骨干教師培訓就結束了。回首的學習的歷程,我有過欣喜、有過沮喪、有過激動、有過消沉……,但毫無疑問我在這多姿多彩的培訓中收獲了、成長了。這次我有幸作為骨干教師培養(yǎng)對象參加了骨干教師培訓,通過這次培訓,對我今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我們各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的制作上。使我們認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,現在我就談談學習的收獲和感受。
一、內容豐富、形式多樣,扎實有效的培訓讓我欣喜。
1、聽專家講座。
在培訓中我聆聽了各位來自省教育學院的教授專家的專題講座。一個個生動、鮮活的案例引人入勝,讓我了解了作為一名教師對孩子的影響是巨大的,教師要學會了解學生的性格特點,針對不同性格的孩子,進行不同的教育,才能促使孩子能快樂健康地成長。通過聆聽專家的講座我對有效教學有了全新的認識:
(1)、促進學生的學習和發(fā)展是有效教學的根本目的,也是衡量教學有效性的唯一標準。
(2)、激發(fā)和調動學生學習的主動性、積極性和自覺性是有效教學的出發(fā)點和基礎。
(3)、提供和創(chuàng)設適宜的教學條件,促進學生形成有效的學習是有效教學的實質和核心。在老師們幽默、風趣的講解中,我給自己找到了定位,用教育發(fā)現——去點亮孩子的自信,用教育道德——去震撼孩子的心靈,用教育精神——去影響孩子的生命。專家的講座讓我感悟頗深。教師這個工作是育人的工作,教師要用自己高尚的人格去引領學生形成健全完美的人格,要以自己的真才實學啟發(fā)學生旺盛的求知欲。漢代韓嬰在《韓詩外傳》中曾講過:“智如泉涌,行可為表儀者,人師也?!弊鼋處熞欢ㄒ虏偶?zhèn)?,自己的思想言行要給孩子做榜樣。教師的人格對學生的影響是非常大的,它無時無刻不在潛移默化影響著學生。
2、觀課研討,分組研修,網絡研修。
二、實踐引我反思。
我一直相信著這樣兩句話:“教學無止境,且行且思”。在集中培訓中,我貪婪地吸收著各種知識,卻來不及消化沉淀,我要在不斷地實踐中消化各種能量。因此在自己平時的教學中運用所學的理論知識,指導自己的教學,在教學中我有時困惑、有時茅塞頓開。教學是一門遺憾的藝術,沒有哪位教師可以說自己的課完美無缺,這就促使老師要在實踐中不斷地自我超越。我在備課時,不僅知道文字的表面意義,而且要知道字的后面作者為什么這么用詞造句、謀篇布局。備課要目中有人,我們所有的學科都是為了育人,這是教育的本質。教育就是為了促進每個學生的終身發(fā)展,通過教師的開發(fā)把它變成現實。不僅要走進學生的知識世界,而且要走進他們的生活世界和心靈世界。你只有了解學生,知心才能交心,研究學生、了解學生真是非常重要,我們教師的教要教在學生不知道的地方,教在學生似懂非懂之處。
三、不足催我奮進。
在培訓中、實踐中,我越來越覺得自己的學識修養(yǎng)、教學素養(yǎng)、教研素養(yǎng)嚴重不足。教學成果的分享缺積極性,怕動筆寫文章,即使動筆寫文章時,經常找不到合適的詞語來修飾,顯得空白無力。課堂合作小組的組織經常流于形式,沒有達到合作學習的目的。教學細節(jié)的設計缺乏創(chuàng)新精神,培訓讓我重新審視了自己的不足,也燃起了我奮進的火燭。當今社會對教師的要求比以往任何時期都高,信息技術學科的基本性質也決定了信息技術教師的“一身多能”。信息技術教師不僅是信息技術知識的傳授者和信息技術能力的訓練者,而且是學生創(chuàng)新能力的開發(fā)者和美好靈魂的塑造者。自己深感責任重大,才學淺疏,需要不斷學習,盡快提高。我將在屬于自己的教育原野里,立足課堂,辛勤耕耘。
培訓時間雖然短暫,但使我們受益匪淺,其感觸非一一能言盡。在以后的工作崗位上,我們一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優(yōu)秀教師。
培訓個人工作總結和計劃篇五
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歷時一個多月的“國培計劃”教師培訓者培訓現已接近尾聲,說實話我很珍惜這樣的培訓,因為參加教師“國培”網絡培訓的學習,既是教育發(fā)展形勢的需要,更是上級教育部門對教育工作者提升工作能力、提高業(yè)務素質的關愛和期待。通過參加本次培訓,我深感受益匪淺,它不僅提升了自己的教育理念,也開闊了教育視野,更增長了許多知識,同時也提高了自己對教育技術的應用能力和教研能力,對自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)也起到了重要的作用,因此,我不僅在國培中收獲著,更是進步著。下面就將我在網絡培訓學習期間的情況總結如下:
一、端正態(tài)度,刻苦學習。
培訓一開始,我便全身心的投入到“國培”之中,可培訓的同時,又適逢我們臨潼教研室正在搞“高效課堂”聽課調研活動與市級小課題的結題階段,作為中學教研員,又是小課題的負責人,我白天要下校聽課,晚上回來還要寫課題結題報告。因此,就只能盡量在晚上擠時間上網學習,常常學習到深夜一兩點鐘。在不同的模塊學習中,我博采眾長,取長補短,成果豐碩,每天都能感受到思想火花的撞擊。培訓期間,可以每天聆聽各位名家大師的講座,他們精彩的講演內容既深刻獨到又通俗易懂,既旁征博引又緊扣主題,既發(fā)人深省又生動有趣。大師們以鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,他們“以學定教,關注學生促進發(fā)展”,“讓反思成為一種習慣”的教學觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。讓我的心靈受到如沐春風般的啟迪,使我的教育觀念進一步得到了更新,真是收獲多多,妙不可言。另外,在“國培”的平臺上,學員們可以與相互交流教學心得,討論熱點話題,相互留言勉勵,還可以交流學習體會、撰寫學習日志,上傳資源共享等。因此,我感覺每天都是充實的。
二、更新理念,提升素養(yǎng)。
通過參加“國培”,使我的教育教學理念得到了更新,也提高了自身的素養(yǎng)。培訓中,專家引領我們走進新的教育教學理念,為我們今后的工作提供了源頭活水。通過“國培”學習,讓我更深層次的領悟到教育工作的藝術性和影響力。在培訓中,我也進一步認識到了新課程改革的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中存在的不足。作為一名中學歷史教研員,我深知自己在教研工作中還有許多地方需要改進,經過“國培”這一段時間的學習、歷練,讓我增添了許多理論和實踐上的收獲,教研水平有了很大的提高,自身素養(yǎng)得到了提升,這種收獲比我在三十年的教育實踐中得到的還要多。
三、只有終身學習,才可能持續(xù)發(fā)展。
通過參加“國培”,我感受到自己對終身學習的理念進一步加強了,而且更深層次的認識到:學習對于一名教研工作者可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性。它將持之以恒的帶入到我們今后日常的工作生活中。通過學習和反思,我認識到未來教育的發(fā)展需要科研型的教師和教研工作者,而不是“教書匠”。教師與教研員要想從“教書匠”轉為科研型教育工作者,首先要樹立終身學習的理念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。因為我們從事的教育事業(yè),面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,因此培養(yǎng)和教育好下一代是我們教育工作者義不容辭的責任和義務。
四、享受精神大餐,辛苦并快樂著。
在“國培”的學習與培訓期間,我們感受到許多專家、學者、學員,以及教研教育教學工作者的經歷、體會、感受和學習成果的展現,在這種培訓中一起完成了教師教育教學的資源共享!這是一次大規(guī)模的集體和智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新,是一次教研成果的大薈萃,大家彼此快樂著,收獲著。因此,國培班的學習的確稱得上是一道精神大餐,在這兒,雖忙碌卻很充實,雖辛苦卻很快樂,刻苦學習之余,更讓我享受了收獲的喜悅。
參加“國培”的網上學習,盡管不能親自面對面地感受專家的理論研討,但還是通過視頻領略了各位專家學者來自學術前沿、理論與實踐相結合的理論闡述,通過專家引領,掌握了不少教學策略及教學設計方法,這些教育教學策略和教學設計對于指導我們廣大教育工作者的教育教學實踐是大有益處的,這些教育專家給我們傳授的新知識,新理念,使我們大開眼界,給我指引了學科教學的新方向和新目標,特別是那些教育專家在每個專題講座中,匯集了同仁們的“互動對話”、“案例評析”、“思考與活動”、“參考資料”等,各位同仁獨到的見解和理論知識正是我們教學活動設計、教學實踐的依據,對我們的教育教學起到了推動作用。
五、學后反思,再接再勵。
這次中小學農村教師國培培訓計劃活動,為我們教師創(chuàng)造良好的學習機會,提供了優(yōu)越的學習條件。在培訓期間,我積極學習,認真聆聽名家視頻講座,學習教學相關策略,并進行課堂教學實踐,用心去領悟教育理論觀點,這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充,反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
2、教育信念,就像一盞明燈,指引著教育工作者的行動方向。有理想,才會有行動,當今社會多元價值并存,容易讓人迷茫,失去方向。在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、降級地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感?!白非笞约旱慕逃畨?,是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要素質。
3、注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng),教師的人格影響著孩子的成長,好教師是引領學生進行積極選擇的向導,好老師能飛無助的心靈帶來希望。優(yōu)秀教師應加強個人品味的修煉,用熱情去點燃學生,用人格魅力去影響學生,用生命去關照學生。我從課程中、從教師們的教學魅力中感悟到了:教師的品味在于內外兼修、在于人格與專業(yè)的共同提升,修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。
4、教育是終生事業(yè),是一個不斷發(fā)展的過程,因此,一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學識。優(yōu)秀教師應在繁重的教學工作之余,擠時間去學習充電,“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學習,永無止境,方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
本次培訓大大拓寬了我的視野。通過這一個月的培訓,我發(fā)現了自身視野之局限。也使我進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。
培訓個人工作總結和計劃篇六
我有幸成為脫產置換骨干教師培訓班的一員,這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富,形式多樣,有集中培訓、分學科培訓、有學員間的互動交流,專家進行講座。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學為主,所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我談談心得體會:
通過培訓,讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
培訓個人工作總結和計劃篇七
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作,力爭做到。
反思昨天——在反思中揚長;
審視今天——在審視中甄別;
前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。
時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
3、養(yǎng)成了樂于動筆的習慣,提高了教育科研水平。
(1)能及時反思,把反思做到實處,讓反思真正地為課改服務。
(2)嘗試著進行教學案例的分析,學期結束時完成了教學案例。
(3)通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在教師博客中發(fā)表自己的見解,并虛心的傾聽別人的看法。
面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將繼續(xù)帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經驗,促使自己盡快成長起來。走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
培訓個人工作總結和計劃篇八
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx守心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?!罢J真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路。總結最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng)造價值,公司為我?guī)硎找妗?BR> 培訓個人工作總結和計劃篇九
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證安全生產;
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
培訓個人工作總結和計劃篇十
我們只有不斷的學習,不斷的接受新知識才能進步!朋友們,小編為大家準備好了培訓個人工作總結,歡迎大家參考閱讀!
一年以來,在局黨組的正確領導以及自身的努力下,我的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高,負責的培訓工作也取得了較大的成績。
本人認真學習政治理論和業(yè)務知識,時刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認真履行崗位職責,盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
現將個人年終總結匯報如下:
一是加強政治理論學習。
按照政治堅強、業(yè)務精通的要求,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。
一年來,我認真學習“三個代表”重要思想,深入學習領會黨的xx大、十七屆五中全會精神,努力實踐科學發(fā)展觀。
二是加強業(yè)務理論的學習。
把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。
一年來,不僅認真學習《安全生產法》、《浙江省安全生產條例》、《浙江省安全生產培訓管理實施細則》、《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī),還學習國家、省、市、縣有關安全生產工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
經過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
三是自覺履行崗位工作職責,出色完成本職工作任務。
今年共培訓各類人員3210人,合格率達92.46%,超額完成了市局下達的安全生產培訓任務數。
在平時的工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況,合理安排培訓時間,及時分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。
四是遵章守紀,團結同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀律,按時上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同志,虛心求教,關心其他同志,熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。
如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。
本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
在上級領導的關心和支持下,經過全體教師的共同努力,我們圓滿完成了本學年的校本培訓任務。
下面就本學期的校本培訓工作總結如下:
一、嚴格要求,認真組織
學期初召開全體教師會議,按照校本培訓的要求,認真布置了校本培訓的自修內容,并提出了嚴格的要求,使全體教師充分認識進行校本培訓的重要性,不把培訓當成一種負擔,應付了事,真正從中學到教學理論和技能。
要使校本培訓工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。
我校成立了培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
二、師德培訓工作,常抓不懈
“學高為師,德高為范”德是師之本,教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長,我校抓師德主要從以下方面進行:
1、落實內容,我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》,《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》,讓教師在學習中提高認識,明確要求,并且每學期開家長會,讓家長來評價老師,讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
取得的幾點成績
通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,努力使教師成為學習型教師。
通過自辦和外聘老師相結合,圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規(guī)范等方面內容進行培訓和交流,通過互動式的培訓、討論和交流,取得良好的效果;在培訓過程中,各區(qū)域經營部經理針對鐵通業(yè)務和營銷的優(yōu)勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流,準確客觀地提出了各自的看法,對實際的營銷和管理有很好的指導意義,現將大家討論的情況匯總如下,供大家借鑒。
區(qū)域經營部經理培訓總結
1、關于鐵通業(yè)務和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
(1)價格合理
(2)全過程服務(售前、售中、售后),人性化的服務;
(3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務受理熱情
(4)宣傳比較全面、細致、到位
(5)價格便宜的情況下質量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務多元化,面對不同的用戶群有不同的業(yè)務及定位
(7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
(8)對故障反應及時
(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結果看,各區(qū)域經營部經理基本描述出了鐵通目前業(yè)務和營銷方面的'優(yōu)勢,針對著上述各點的優(yōu)勢,各區(qū)域經營部還需要做得更深入細致,才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
(1)人性化管理,不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務員基本的生活保證。
(2)有效的表揚、激勵
(3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
(4)感情投入、愛護與溝通,對員工出現的問題及時給予處理分析
(5)根據員工的優(yōu)點特長,合理分配相應的業(yè)務和工作量。
(6)加強日常管理,樹立團隊精神,培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給安全感
3、營銷過程中存在的主要困難
(1)互聯互通的影響
(2)維護、售后服務質量和技術水平跟不上
(3)網絡質量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
(4)收費困難,計費系統(tǒng)不能很好地支持現有市場的需要
(5)建設跟不上
(6)10050的接通率低,服務質量有待提高;
(7)優(yōu)惠流程不夠靈活,特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經營部好的做法和經驗
(1)網絡超前規(guī)劃,分輕重緩急主次來規(guī)劃
(2)利益分配的公平公正透明
(3)經常組織業(yè)務培訓、營銷技巧培訓
(4)充分利用附近院校的學生來充當兼職業(yè)務員
(5)利用社區(qū)街道關系為鐵通做一些正面宣傳;
(6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務受理點
(7)經營部自行制作一些宣傳小禮品,并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的,對于所有的區(qū)域經營部都要認真學習和借鑒,從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區(qū)域經營部經理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規(guī)現象等各方面進行討論分析。
區(qū)域經營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經營實體,它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位;承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任;因此對區(qū)域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力,需要通過培訓來鍛煉和提高。
培訓個人工作總結和計劃篇十一
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學研究院焊接培訓中心,進行為期20多天的培訓學習和取證工作。
中達到技術要求,順利取得操作資格證書。
雖然這次考試的幾個項目都順利過關,但是自己他項目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會珍惜每一次的培訓機會,使自己的技術水平更加全面。
通過這次技術培訓,改正了自己以前的許多不良操作習慣,掌握了不少正確和先進的操作方法。對提高焊接質量,降低焊材消耗有了新的認識。尤其是管道的焊接和過障礙技術,在電廠的檢修工作中,應用非常廣泛。我會把這次培訓中所學到的知識和技能充分運用到今后的實際檢修工作中,為公司的機組穩(wěn)定運行進自己的一份力量。
培訓個人工作總結和計劃篇十二
公司對全公司進行安全生產知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證
安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關教案,質量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有_名員工參加,基本實現了安全培訓率達到98%。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及施工實際
這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規(guī),并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明
培訓過程中,質量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調查,收集意見
在培訓過程中,質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,共發(fā)放問卷調查表_份,收回_份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高,內容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
培訓個人工作總結和計劃篇十三
這次教師培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研能力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉變。在今后的教育教學中,我會不斷學習,并運用現代遠程教育資源,提高自身素質的同時提高學生的學習興趣,做一名優(yōu)秀的教師。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,內容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:
1.注重學生基礎學習能力的提高.基礎學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎?;A學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成.迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生必須具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng).教育應該培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育.在享受現代科技發(fā)展帶來的充足的物質生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、責任感的追求。
5.尊重學生經驗,發(fā)展學生個性.教育向學生生活的世界回歸。了解學生特征,選擇合適的教學策略,實現因材施教。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源。”當前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力。但是,隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現在工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業(yè)心和責任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現在思想作風上,安于現狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表現在生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師應該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自己的智慧和能力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調適能力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態(tài)。
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質是素質教育的重要內容。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時時感染和教育著學生,而且能為學生的健康成長提供良好的心理環(huán)境。因此,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應保持樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作。“你能行!”、“你可以的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往可以點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的今天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,必須通過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自己教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我應該在模仿、學習他人經驗的基礎上,總結、思考自己的經驗,結合自己的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責任心和進取心,沒有明確的目標,與學生關系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為必須和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自己的職業(yè)價值。要改變這一現狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環(huán)境特別是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。只有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己:我站什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學以外的時間空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最后,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能因此心灰意冷,放棄對成功的追求。這時調節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,通過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。

