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如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇一
一名零售經(jīng)理負(fù)責(zé)的年?duì)I業(yè)額超過(guò)8000萬(wàn)美元，一名航空公司經(jīng)理管理的年客運(yùn)額超過(guò)1.6億美元，一名銀行經(jīng)理每年處理的客戶問(wèn)詢超過(guò)700萬(wàn)條。他們并非公司總部高管，他們是一線員工幕后的但非常重要的管理者。
幾乎每一家企業(yè)里都有一線管理人員的身影，對(duì)于那些擁有分布式網(wǎng)絡(luò)、辦公地點(diǎn)和員工比較分散的行業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的作用尤其重要。這些行業(yè)一一例如，基礎(chǔ)設(shè)施、旅行和物流、制造、醫(yī)療和零售業(yè)(包括餐飲業(yè)和零售銀行)等，在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了半壁江山還要多。它們的地區(qū)或區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)或工廠經(jīng)理以及一線主管領(lǐng)導(dǎo)著多達(dá)2／3的員工；而且，他們所負(fù)責(zé)的那部分工作通常決定了客戶體驗(yàn)的好壞。然而，在大多數(shù)時(shí)間里，這些管理者就像是企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)上的一些毫不起眼的小齒輪，他們進(jìn)行決策時(shí)，靈活性有限，也沒(méi)有多少創(chuàng)新空間。 （和我們南寧混凝土公司比較雷同，存在問(wèn)題和現(xiàn)象描述也很貼切）
在大多數(shù)企業(yè)中，一線管理人員的工作僅僅是管理有限的幾名直接下屬，通常充當(dāng)“組織協(xié)調(diào)”角色，將來(lái)自上層的信息傳達(dá)給員工。這類管理人員盯著具體事務(wù)，執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃和政策，報(bào)告運(yùn)營(yíng)結(jié)果，如果出現(xiàn)問(wèn)題或麻煩則訊速上報(bào)。換言之，他們的工作是傳達(dá)決策，而不是制定決策；是確保政策得到遵守，而不是運(yùn)用判斷或酌情決定權(quán)（當(dāng)然更不是制定政策）；是監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施，而不是貢獻(xiàn)想法，他們甚至不是改進(jìn)措施的實(shí)施者（改進(jìn)措施是由工人來(lái)實(shí)施的）。
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，這種動(dòng)作機(jī)制降低了企業(yè)的生產(chǎn)率、靈活性和盈利能力。但是，情況還是有可能改變的。在那些成功放權(quán)給一線管理人員的公司中，由此帶來(lái)的靈活性和生產(chǎn)率產(chǎn)生了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)回報(bào)。以一家便利店零售商為例，這家公司在將工作時(shí)間減少19%～25%的同時(shí)，將銷售額提高了將近10%。這家便利店是通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)這一業(yè)績(jī)的：將店鋪經(jīng)理花在行政事務(wù)上的時(shí)間減少了一半;重新調(diào)整店鋪經(jīng)理及其下屬員工的工作，將重點(diǎn)放在與顧客最相關(guān)的領(lǐng)域，比如，店鋪清潔程度和收銀處的額外銷售等；制定易于理解的績(jī)效指標(biāo)，且保證店鋪經(jīng)理每日有足夠的時(shí)間對(duì)員工就這些指標(biāo)進(jìn)行指導(dǎo)。（2015年-2012年我們可否在工作思路上做些思考，減少站長(zhǎng)及各站點(diǎn)部門經(jīng)理的行政事務(wù)時(shí)間，使其在站點(diǎn)、績(jī)效及對(duì)員工的思想工作多一些。這些工作我們可通過(guò)什么方式比較容易監(jiān)督和檢查？請(qǐng)二位人力資源的同事多考慮些，不行的話可向控股人力資源領(lǐng)導(dǎo)求助）
一線管理，救火隊(duì)員？
為釋放團(tuán)隊(duì)的各種能力，任何一級(jí)的管理人員都必須在以下兩項(xiàng)工作上花費(fèi)大量時(shí)間：一是幫助團(tuán)隊(duì)了解公司的發(fā)展方向以及這一發(fā)展方向?qū)F(tuán)隊(duì)成員的意義，二是在績(jī)效方面對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)。在目前的一線管理中，這兩項(xiàng)工作都做得很少。在各個(gè)行業(yè)，一線管理人員有30%～60%的時(shí)間花在行政事務(wù)和會(huì)議上，10%～50%的時(shí)間花在非管理活動(dòng)上，比如出差、參加培訓(xùn)、休假、開展特別項(xiàng)目、直接從事客戶服務(wù)、或親自銷售等。他們實(shí)際花在管理一線員工（比如，直接輔導(dǎo)員工）上的時(shí)間只有10%～40%。
即使在這些時(shí)間里，管理人員也常常不是真正在輔導(dǎo)一線員工。例如，對(duì)零售業(yè)地區(qū)經(jīng)理的調(diào)查表明，他們花在一線員工身上的許多時(shí)間實(shí)際上都是用在審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)或解決緊急問(wèn)題上。在調(diào)查的一些公司中，地區(qū)經(jīng)理用在指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)上的時(shí)間只有4%～10%，一天里只有10分鐘。換言之，零售業(yè)的地區(qū)經(jīng)理每個(gè)月花在培養(yǎng)下一級(jí)員工（即擔(dān)任店鋪經(jīng)理這一重要職位的員工）上的時(shí)間也許只有1小時(shí)。
無(wú)論是企業(yè)還是其一線管理人員，通常都沒(méi)有更高的期望。一家擁有幾千個(gè)門店的專業(yè)零售商的區(qū)域經(jīng)理說(shuō)：“輔導(dǎo)？好的店輔經(jīng)理應(yīng)該明確知道要做些什么，這正是我們雇他們來(lái)的原因?！币患胰虮憷炅闶凵痰牡赇伣?jīng)理告訴我們：“店輔本來(lái)就有好壞之分，我們沒(méi)有什么辦法來(lái)改變這種狀況。”另一名供職于一家北美電子零售商的店鋪經(jīng)理說(shuō)：“他們告訴我‘我們不是花錢讓你來(lái)思考，而是讓你來(lái)執(zhí)行?！?BR> 這些弊端源于工業(yè)革命初期，那時(shí)候，制造工作被細(xì)分成一個(gè)個(gè)高度專業(yè)化、重復(fù)且易于監(jiān)督的任務(wù)。例如，沒(méi)有一名工人能夠做出整只鞋，每名工人每次都是以同一種方式將釘子敲進(jìn)同一個(gè)地方，從而實(shí)現(xiàn)效能和效率的最大化。員工沒(méi)有必要了解他們參與的整項(xiàng)工作的每個(gè)方面，因此，主管（通常是擅長(zhǎng)這項(xiàng)工作的人）的作用是執(zhí)行細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和政策，實(shí)際上是充當(dāng)員工和政策制定者之間的組織協(xié)調(diào)人。許多制造企業(yè)現(xiàn)在仍然采取這種做法，因?yàn)檫@種做法至少在短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一線生產(chǎn)的高質(zhì)量。許多服務(wù)行業(yè)也青睞這種做法，以做到為所有地點(diǎn)的所有顧客帶來(lái)一致的體驗(yàn)。
關(guān)注執(zhí)行固然很重要，但如果只注重執(zhí)行，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，卻可能產(chǎn)生不良影響。對(duì)執(zhí)行的專注導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)新的需求（比如，更高的產(chǎn)量或質(zhì)量），更不要說(shuō)考慮全局了。如果是，工作環(huán)境缺乏靈活性和激勵(lì)性，從而難以做出改進(jìn)，員工及其管理者都更容易士氣低落，這些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是沉重的代價(jià)。
糟糕的一線管理對(duì)服務(wù)型企業(yè)尤其會(huì)造成有害的影響。研究人員一直注意到，在這些企業(yè)中，面向客戶的員工的態(tài)度和行為與客戶所感受到的服務(wù)質(zhì)量之間存在因果關(guān)系。在服務(wù)行業(yè)中，研究人員發(fā)現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)績(jī)效的3個(gè)因素：工作氛圍，團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式和做事方式，以及員工的參與感、投入度和滿意度。領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是監(jiān)督指導(dǎo)的質(zhì)量以及主管與其團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系的性質(zhì)，對(duì)于上述每個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)至關(guān)重要。顯然，一線管理人員的典型工作模式和態(tài)度不利于產(chǎn)生良好的結(jié)果。
以北美一家醫(yī)療產(chǎn)品分銷商為例，其內(nèi)部一名主管形容這家公司“就像是加利福尼亞，森林火災(zāi)到處爆發(fā)，但卻沒(méi)有任何阻止火災(zāi)發(fā)生的計(jì)劃。許多時(shí)候，一個(gè)又一個(gè)危機(jī)接踵而至，但毫無(wú)計(jì)劃。我們習(xí)慣這種模式已經(jīng)太久了，我們不知道如何停下來(lái)、如何進(jìn)行計(jì)劃，雖然這是我們極其需要去做的事情。我希望，我能知道如何去干預(yù)?！庇捎谝痪€管理人員總是疲于應(yīng)付各種問(wèn)題、他們沒(méi)有時(shí)間回顧和反思，無(wú)法看到長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的績(jī)效趨勢(shì)或找出并消除新出現(xiàn)的績(jī)效問(wèn)題。因此，該公司的績(jī)效開始下滑，也就不足為怪了：存貨增加，運(yùn)輸失誤頻繁發(fā)生。企業(yè)如果沒(méi)有維持良好管理的運(yùn)營(yíng)，那么，一線管理就可能陷入困境。
更好地利用時(shí)間
在那些做得最好的企業(yè)里，一線管理人員將60%～70%的時(shí)間花在工作現(xiàn)場(chǎng)，其中，有許多時(shí)間用在高質(zhì)量的個(gè)人輔導(dǎo)上（這就是公司目前為何強(qiáng)調(diào)起動(dòng)式管理和做員工的思想工作的由來(lái)）。這些企業(yè)還放權(quán)給管理人員，讓他們制定決策、相機(jī)行事。最終收益很重要，便為了獲得最終收益，企業(yè)必須從根本上重新定義它們對(duì)一線管理人員的期望，并且從根本上重新設(shè)計(jì)這些管理人員及其下屬的工作。以下示例描述了兩家處于不同情形和行業(yè)的公司是如何進(jìn)行這種變革的。
制造業(yè)與一線管理
有時(shí)候，企業(yè)面臨的危機(jī)會(huì)推動(dòng)一線的變革。以一家全球設(shè)備制造商為例，它的車輛組裝核心業(yè)務(wù)面臨著訂單積壓、產(chǎn)能限制、質(zhì)量和盈利能力問(wèn)題。公司高層領(lǐng)導(dǎo)得出的結(jié)論是，必須對(duì)5個(gè)工廠的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行變革，將三班制改成兩班制，同時(shí)提高產(chǎn)量水平和質(zhì)量。必須在七周內(nèi)取得“實(shí)質(zhì)性”成效。一線管理人員在這場(chǎng)變革起到至關(guān)重要的作用，事實(shí)上，除非他們采取新的工作方式，否則，這場(chǎng)變革不可能成功。為了傳達(dá)即將推出的這場(chǎng)變革的重要性，除了采取其他措施外，高層領(lǐng)導(dǎo)還指示各位副總裁整日呆在車輛組裝車間，并派出公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)去每家工廠參加每日的值班開工會(huì)議。
與此同時(shí)，公司還對(duì)一線管理人員的工作做出調(diào)整。這些管理人員將把更多的時(shí)間花在積極的工作角色上：根據(jù)精益原則重新設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程和工作流程，且一線管理人員在變革的實(shí)施中起主要作用。一些行政事務(wù)，比如，編寫交給工廠經(jīng)理的報(bào)告，收集供地區(qū)經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)視察時(shí)查閱的資料等，則能精簡(jiǎn)就精簡(jiǎn)。創(chuàng)新點(diǎn)子不斷涌現(xiàn)——例如，放在車間現(xiàn)場(chǎng)的公告牌上不斷更新績(jī)效信息，逐小時(shí)跟蹤的工時(shí)損失以及長(zhǎng)期問(wèn)題和找到的解決辦法等。班后報(bào)告讓每個(gè)班次確切地知道前一個(gè)班次已經(jīng)完成的工作。每周報(bào)告讓員工了解5個(gè)要糾正的最重要缺陷和五項(xiàng)為改進(jìn)績(jī)效而需要采取的最重要行動(dòng)。普通管理人員的控制范圍從20～30人減少到12～15人。
這些改變把管理人員解放出來(lái)，讓他們有更多的時(shí)間提供現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、幫助團(tuán)隊(duì)解決緊急問(wèn)題。管理人員還接受精益技能、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決方面的在職培訓(xùn)。他們還將辦公桌從辦公室搬到車間現(xiàn)場(chǎng)，每天至少在現(xiàn)場(chǎng)待5小時(shí)，切實(shí)置身于這場(chǎng)變革中。
如果，管理人員和員工有效確定和實(shí)施了其他改進(jìn)，比如，提高零部件的.可用性、減少缺陷以及更高效地安排材料等，從而減少了生產(chǎn)損失和返工要求?？偟恼f(shuō)來(lái)，雖然這場(chǎng)變革花了10周時(shí)間，而不是預(yù)計(jì)的7個(gè)星期，但超額完成了最初目標(biāo)。盡管減少了一個(gè)班次，但5個(gè)工廠的整車月產(chǎn)量增加40%，質(zhì)量提升了80%，員工工作時(shí)間減少了40%。
零售業(yè)與一線管理
轉(zhuǎn)變一線管理人員的思維方式和能力也許是最困難的部分。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，他們中許多人看到自己能夠取得的成就受到限制，也有一些人意識(shí)到重新調(diào)整自己角色的必要性，但卻害怕變革。有時(shí)候，在讓一線管理人員開展輔導(dǎo)工作之前，企業(yè)必須先解決這些管理人員的一些不利的思維方式，比如，認(rèn)為員工不會(huì)學(xué)習(xí)、對(duì)顧客態(tài)度消極或?qū)σ痪€管理人員能夠影響績(jī)效的能力缺乏信心，等等。
第一步是幫助一線管理人員了解變革的必要性和好處。以前面提到的那家便利店零售商為例，分析表明，這家公司的店鋪經(jīng)理平均將61%的時(shí)間花在行政事務(wù)上,此外,定義不明確的顧客互動(dòng)流程令他們頗為困擾。此外，這些經(jīng)理覺(jué)得自己無(wú)法控制推動(dòng)績(jī)效的關(guān)鍵因素(比如，重要產(chǎn)品類別的銷售)，缺少監(jiān)控每日績(jī)效的簡(jiǎn)單工具，也沒(méi)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力和輔導(dǎo)技能。他們疲于應(yīng)付“突擊性的”公司改進(jìn)行動(dòng)，這些行動(dòng)增加了工作量，但卻不能從根本上解決問(wèn)題。
為了讓店鋪經(jīng)理了解變革前景，該公司向幾組管理人員展示了一家截然不同的樣板店。在這家店里，像擺貨之類的工作流程所花的時(shí)間比在該公司的普通店鋪里少得多，因?yàn)橥惍a(chǎn)品都擺放在一起，高銷量貨品則存放在最容易看見和取到的位置。由于改進(jìn)了商店布局，清潔工作變得更輕松，清潔工具和清潔用品讓員工能夠更頻繁、更訊速的進(jìn)行清潔，還推出了“隨手簡(jiǎn)單清潔”的策略。這些措施營(yíng)造了更吸引人的店鋪環(huán)境，簡(jiǎn)化了員工的工作，把他們解放出來(lái)與顧客進(jìn)行良好互動(dòng)，也減少了經(jīng)理們處理這些領(lǐng)域的問(wèn)題所需要的時(shí)間。
經(jīng)理們花在其他幾個(gè)方面的時(shí)間也減少了：他們?cè)僖膊挥锰顚懭唛L(zhǎng)的每周銷售報(bào)告，不用應(yīng)付突如其來(lái)的公司指令，也不用接待地區(qū)或區(qū)域銷售經(jīng)理過(guò)于頻繁的視察。銷售報(bào)表充分簡(jiǎn)化，其中的指標(biāo)數(shù)目大大減少，僅保留重要產(chǎn)品類別的銷售量等幾個(gè)重要指標(biāo)。地區(qū)或區(qū)域經(jīng)理的所有視察都提前安排好日程，并按照以績(jī)效為重點(diǎn)的既定程序來(lái)進(jìn)行。
結(jié)果，店鋪經(jīng)理花在行政事務(wù)上的時(shí)間縮減了將近一半，因此，他們每天可以將60%～70%的時(shí)間用在輔導(dǎo)員工和顧客互動(dòng)等活動(dòng)上。這些經(jīng)理在銷售現(xiàn)場(chǎng)花更多的時(shí)間，與員工在一起，經(jīng)常與他們討論店鋪經(jīng)營(yíng)策略和績(jī)效指標(biāo)。這些討論的內(nèi)容參考一種新的績(jī)效記分卡，上面只有少數(shù)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，比如，在高峰時(shí)期迎接的顧客數(shù)量、收銀處的“建議性銷售”成功率，以及及時(shí)跟進(jìn)顧客以了解其滿意度等。由于這些店鋪都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，經(jīng)理們不會(huì)一直在店里。因此，他們經(jīng)常召開全體員工參加的解決問(wèn)題討論會(huì)，以期在店鋪里營(yíng)造更好的銷售氛圍和服務(wù)氛圍，比如，確保在一周中重要營(yíng)業(yè)時(shí)間里有更多員工在崗。此外，經(jīng)理們現(xiàn)在可以調(diào)整公司的一般運(yùn)營(yíng)模式，自行決定在任何給定時(shí)間有多少員工和哪些員工在店里工作。
這家運(yùn)作良好的樣板店與前來(lái)參觀的經(jīng)理們所在的店鋪形成鮮明對(duì)比，眼前的景象讓經(jīng)理們克服了對(duì)變革的恐懼。一線管理人員了解了變革的必要性后，就必須學(xué)習(xí)和適應(yīng)新角色所要求的新工作方式。那家便利店零售商通過(guò)舉辦培訓(xùn)課程和反復(fù)摸索的實(shí)地演練，幫助經(jīng)理們訊速建立所需要的能力。其中有些屬于技術(shù)層面的能力，重點(diǎn)是對(duì)更有效的流程和改進(jìn)后的日常工作安排進(jìn)行管理，并對(duì)簡(jiǎn)化后的店鋪績(jī)效記分卡進(jìn)行跟蹤。還有一些形式的培訓(xùn)則注重提高經(jīng)理們的人際交往能力，包括如何吸引下屬參與、如何授權(quán)給下屬、如何定期進(jìn)行與績(jī)效有關(guān)的建設(shè)性對(duì)話，以及如何提供反饋和輔導(dǎo)等。
公司還提醒經(jīng)理們注意一些有害的思維方式，比如“我在店鋪現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，就只是一名普通員工”以及“我的工作是確保完成各項(xiàng)任務(wù)”等，這些思維方式阻礙了他們?nèi)ラ_發(fā)合適的技能和能力。他們了解了如何摒棄這些思維方式、采納更有益的思維方式，比如，“我經(jīng)常向員工提供建設(shè)性反饋和提示”以及“我的工作是確保完成各項(xiàng)任務(wù)，并讓顧客得到良好的服務(wù)”，等等，這些有益的思維方式有助于促成恰當(dāng)?shù)男袨楹透玫目?jī)效。接下來(lái)，公司廣泛開展這項(xiàng)計(jì)劃，并取得了驚人的成效：一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)率提高了51%，另一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)率提高了65%。
如果企業(yè)成功的重新界定一線管理人員的工作，則能顯著提升績(jī)效。有些成功做法適用于許多行業(yè)。一家礦業(yè)公司在實(shí)施這類計(jì)劃后，一線員工的人均采礦量（按噸計(jì)算）增加了10%；一家銀行分支機(jī)構(gòu)的交叉銷售額在一年內(nèi)增長(zhǎng)了24%；一家百貨商店的銷售總額在6個(gè)月里增長(zhǎng)2%。
其中的關(guān)鍵在于，幫助一線管理人員成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們有時(shí)間、有能力、有意愿去幫助員工了解公司的發(fā)展方向以及這一發(fā)展方向?qū)T工的意義，并對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。這些管理者應(yīng)該有足夠的時(shí)間考慮未來(lái)、發(fā)現(xiàn)和解決長(zhǎng)期問(wèn)題，并為潛在的新需求做好計(jì)劃。（這也是我目前在考慮的問(wèn)題，請(qǐng)各位認(rèn)真想一想如何使一線管理人員成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者）
一線領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何思考？在歐洲一家放權(quán)給護(hù)士的醫(yī)院，其護(hù)士長(zhǎng)的描述十分到位——這種描述與傳統(tǒng)一線管理人員的角色完全不同：“我是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要一員，我有責(zé)任確保病房護(hù)士得到正確的輔導(dǎo)，以改進(jìn)患者服務(wù)，同時(shí)，為病房的整體運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。我第一次感到，對(duì)于這家醫(yī)院的成功，我的作用與醫(yī)生或醫(yī)院管理者的作用同樣重要?！边@樣的一線領(lǐng)導(dǎo)者總是能夠幫助員工積極為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員來(lái)電來(lái)信與我討論：為什么企業(yè)要開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源？?管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有何不同？?管理者如何轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者？?現(xiàn)就大家感興趣的問(wèn)題簡(jiǎn)略回復(fù)如下：
1?、管理者依靠影響力帶動(dòng)他人
從權(quán)力角度看，?管理者影響力的來(lái)源有兩個(gè)：職位權(quán)力與人格權(quán)力。?管理者無(wú)法依靠職位權(quán)力凝聚力量，必須依靠人格權(quán)力團(tuán)結(jié)他人。職位權(quán)力發(fā)揮作用的前提是部屬賦予主管人格權(quán)力。
2?、管理者必須首先是領(lǐng)導(dǎo)者
擁有職位權(quán)力的人是管理者，而擁有人格權(quán)力的人是領(lǐng)導(dǎo)者。職位權(quán)力與人格權(quán)力的來(lái)源不同。組織高層賦予管理者職位權(quán)力，?部屬則賦予管理者?人格權(quán)力。從權(quán)力運(yùn)用的邏輯上看，如果部屬不能賦予主管人格權(quán)力，那么主管的職位權(quán)力就無(wú)法發(fā)生作用。因此，管理者需要不斷爭(zhēng)取部屬的認(rèn)可和支持，從而成為領(lǐng)導(dǎo)者。?正如美國(guó)通用電氣公司前?ceo?杰克·韋爾奇所指出的：領(lǐng)導(dǎo)者不同于管理者，但是管理者必須首先是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
3?、管理者如何轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者
當(dāng)管理者依靠影響力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，他就成為領(lǐng)導(dǎo)者。那么，如何獲得影響力呢？一項(xiàng)針對(duì)全球近百萬(wàn)名?管理者持續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主管的?影響力來(lái)自?五種習(xí)慣行為，即以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心。也就是說(shuō)，具有這五種習(xí)慣行為的管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。
4?、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源是員工激勵(lì)的需要
一般人總是把壞的結(jié)果推給別人來(lái)負(fù)責(zé)，又都希望把好事歸到自己名下，這種現(xiàn)象在組織中經(jīng)常發(fā)生，關(guān)鍵在于企業(yè)文化。在?主管提升?影響力的?五種習(xí)慣行為中，“以身作則”、“?共啟愿景?”、“?挑戰(zhàn)現(xiàn)狀?”、“使眾人行”和“激勵(lì)人心”都是激勵(lì)員工的必要元素。情境領(lǐng)導(dǎo)理論創(chuàng)始人保羅·赫塞博士告誡我們：“?最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么？最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù)，而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)。?”因此，從激勵(lì)員工的角度看，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源就成為每一家企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
5?、領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎？
人格權(quán)力并不是領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來(lái)的。?領(lǐng)導(dǎo)才能這是在個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中培養(yǎng)起來(lái)的，絕大部分人都不是與生俱來(lái)就具備領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)才能只能從經(jīng)驗(yàn)中獲得，并且在學(xué)習(xí)中不斷得到更新。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇二
對(duì)此，美國(guó)兩位資深領(lǐng)導(dǎo)力專家保羅·麥爾和蘭迪·斯雷塔提出，跨越領(lǐng)導(dǎo)力的鴻溝在于回歸領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)：構(gòu)筑領(lǐng)導(dǎo)力的五根支柱（the five pillars of leadership）。
那么，領(lǐng)導(dǎo)力的五根支柱分別是什么？
理清思路，讓你的目標(biāo)定型。以此為始，你會(huì)明白你的立足點(diǎn)，也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己和組織需要努力的方向。請(qǐng)記住，在黑暗中跌跌撞撞是永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。你需要一條光明大道和周密的計(jì)劃。
制定任務(wù)，勾畫藍(lán)圖，給你和團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)是至關(guān)重要的事情。就像我們不會(huì)開始沒(méi)有明確目的地的旅程一樣，你必須在腦海中清晰地知道你的目標(biāo)和制定目標(biāo)的原因。
你和你的團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)制定出一系列令人驚嘆的組織目標(biāo)，有些目標(biāo)可能會(huì)互相沖突，這時(shí)，給每一項(xiàng)目標(biāo)分配優(yōu)先權(quán)就非常必要了。
根據(jù)組織的價(jià)值體系和你們所信奉的價(jià)值排序，來(lái)確定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。這些價(jià)值系統(tǒng)會(huì)隨著組織對(duì)價(jià)值和價(jià)值走向的評(píng)估而逐步清晰。
需要注意的是，組織目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該由組織的全體成員根據(jù)其自身獨(dú)特的.價(jià)值感和經(jīng)驗(yàn)來(lái)明確，而不是外人確定。
凸顯價(jià)值最大的第二步，是寫下你要如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。如果你不想讓夢(mèng)想淪為空想，就需要制訂達(dá)成目標(biāo)的書面計(jì)劃，并附上計(jì)劃完成的時(shí)間表。
計(jì)劃要落實(shí)為書面文字，否則，今天特別明確的事情，明天在各種緊急事務(wù)中就會(huì)變得模糊不清，甚至被拋至腦后。此外，書面的計(jì)劃可以時(shí)刻提醒組織成員目標(biāo)在何方，決定接下來(lái)要做什么也就毫不費(fèi)力。
確定完成目標(biāo)的最后期限極為重要。明確了完成期限，時(shí)間表會(huì)督促團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員采取行動(dòng)。在緊迫感中，你會(huì)使用與之匹配的能量進(jìn)行思考，采取行動(dòng)并做出反應(yīng)。正如，你在彎腰撿報(bào)紙時(shí)肌肉的準(zhǔn)備狀態(tài)，跟你準(zhǔn)備舉100磅杠鈴時(shí)肌肉的準(zhǔn)備狀態(tài)完全不同。
制訂書面計(jì)劃時(shí)，能找出阻礙目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)因素也至關(guān)重要。這并不是為你們沒(méi)做過(guò)去找借口，而是用現(xiàn)實(shí)去衡量在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難。
對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈熱情，是區(qū)別“真正的目標(biāo)”和“小心愿”的顯著標(biāo)志。小心愿或白日夢(mèng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容：它們模糊不清、不成熟，而且沒(méi)有行動(dòng)作為支持。
相反，愿望會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。如果沒(méi)有強(qiáng)烈到足以激發(fā)行動(dòng)的愿望，那么無(wú)論目標(biāo)的意義多么重大或者計(jì)劃多么完美，你和你的團(tuán)隊(duì)都難以成事。
事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)大的保留實(shí)力，就像長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員精疲力盡之后進(jìn)入“第二口氣”狀態(tài)的體驗(yàn)。對(duì)成就抱有誠(chéng)摯的、強(qiáng)烈的愿望將觸發(fā)你的全部潛力，推動(dòng)你和你的團(tuán)隊(duì)向著個(gè)人和組織的目標(biāo)前進(jìn)。
你和你的團(tuán)隊(duì)成員必須培育強(qiáng)大的信心——對(duì)你們自己的信心和達(dá)成目標(biāo)的信心。
除了制定一份書面行動(dòng)計(jì)劃，明確行動(dòng)和行動(dòng)次序以外，你最重要的信心來(lái)源是：深知你的團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)做出必要的內(nèi)、外部改變。許多領(lǐng)導(dǎo)者在培育團(tuán)隊(duì)成員信心的過(guò)程中遇到困難，正是因?yàn)樗麄儗?duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和表現(xiàn)缺乏信心。
信心建立在良好融洽的關(guān)系之上。這種融洽的關(guān)系，會(huì)隨著你與團(tuán)隊(duì)的每一次知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享而迅速增進(jìn)。因此，融洽關(guān)系的培養(yǎng)意味著你必須親身參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
有能力是好事，但發(fā)現(xiàn)他人能力的能力才是真正的考驗(yàn)。
第五根支柱是無(wú)論任何障礙、批評(píng)、環(huán)境，不管他人怎么說(shuō)，怎么想和怎么做，你一如既往地按照計(jì)劃執(zhí)行，樹立對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)承諾。
培養(yǎng)恪守承諾的關(guān)鍵在于：意識(shí)到在目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人肩負(fù)的責(zé)任。
如果成功是將夢(mèng)想變?yōu)榭梢杂|摸的現(xiàn)實(shí)，這一過(guò)程的責(zé)任必將落在領(lǐng)導(dǎo)者肩上。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇三
在一個(gè)日益快速變革的世界中，成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。在我的職業(yè)生涯中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享，以幫助那些渴望成為新領(lǐng)導(dǎo)者的人們。
第二段：培養(yǎng)自我意識(shí)
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者的第一步是培養(yǎng)自我意識(shí)。了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)是非常重要的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)認(rèn)識(shí)自己，我們才能更好地理解如何管理團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)他人。通過(guò)定期進(jìn)行自我反思，我們可以識(shí)別出自己的優(yōu)點(diǎn)和能力，并找出需要改進(jìn)的地方。此外，也要學(xué)會(huì)適時(shí)地尋求他人的意見和反饋，這將有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并及時(shí)做出調(diào)整。
第三段：發(fā)展團(tuán)隊(duì)管理能力
成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)管理能力是不可或缺的。在成為新領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。明確的溝通可以避免誤解和沖突，而協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的努力可以確保工作的順利進(jìn)行。在同事之間建立積極的工作氛圍也是非常重要的，可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。
第四段：追求終身學(xué)習(xí)
即便成為了一位領(lǐng)導(dǎo)者，我們也不能停止學(xué)習(xí)。不斷提升自己的技能和知識(shí)是成為一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵。通過(guò)參加培訓(xùn)課程，閱讀書籍和學(xué)術(shù)論文，我們可以不斷更新自己的視野，并學(xué)習(xí)到最新的管理理論和技巧。此外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)同樣是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，我們可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第五段：保持自信和堅(jiān)持不懈
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者并不是一蹴而就的，這是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定會(huì)遭遇挫折和困難。然而，我們不能因?yàn)橐淮问』蚶щy而放棄自己的目標(biāo)。相反，我們應(yīng)該保持自信，并堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。從每次失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷挑戰(zhàn)自我，相信自己的能力，最終我們一定能夠成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
結(jié)論
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者需要付出艱辛的努力和不斷的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自我意識(shí)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)管理能力，追求終身學(xué)習(xí)以及保持自信和堅(jiān)持不懈是成為一位杰出領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵。希望通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，可以幫助那些希望成為新領(lǐng)導(dǎo)者的人們，成為他們職業(yè)生涯中的成功者。成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要個(gè)人的努力，還需要團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。因此，我們應(yīng)該不斷激勵(lì)他人，并與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展，共同達(dá)成目標(biāo)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇四
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須有非常高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。而領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，不僅僅包括知識(shí)技能，還包括個(gè)人修養(yǎng)、人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等多個(gè)方面的綜合素質(zhì)。從我的個(gè)人經(jīng)歷和學(xué)習(xí)中，我總結(jié)出了“如何做好領(lǐng)導(dǎo)者心得體會(huì)”。
第二段：打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為領(lǐng)導(dǎo)者，要善于發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們不能照搬別人的方法和經(jīng)驗(yàn)，只有不斷實(shí)踐和探索，才能夠找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如，我在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，喜歡采用鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的方式來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)保持開放的心態(tài)，不斷地與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)和交流，從而引導(dǎo)他們更好地配合我的計(jì)劃和目標(biāo)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，正是我的特長(zhǎng)所在，也是我打造的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
第三段：提升個(gè)人修養(yǎng)
除了領(lǐng)導(dǎo)方法和風(fēng)格外，作為領(lǐng)導(dǎo)者的我們，必須不斷地提升個(gè)人修養(yǎng)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是管理者，還是一名“靈魂導(dǎo)師”。我們必須學(xué)會(huì)如何與他人溝通，如何關(guān)注別人的情感和感受，如何關(guān)注環(huán)境變化。在這方面，我們可以通過(guò)讀書、觀察、體驗(yàn)等多種方式提升自己的修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自己的人生閱歷和綜合素質(zhì)。
第四段：塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)之一就是塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員之間的相互關(guān)系會(huì)直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。因此，我們需要學(xué)會(huì)如何管理人際關(guān)系、解決矛盾和沖突、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。在這方面，我們可以通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、破冰游戲等方式，增強(qiáng)成員之間的友誼和合作，同時(shí)還可以通過(guò)培訓(xùn)、激勵(lì)等手段，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己
作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。不論是個(gè)人的修養(yǎng)、知識(shí)技能、管理方法等方面，都需要我們不斷去學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持時(shí)代的想法和敏銳的觀察力。同時(shí)，我們也需要持續(xù)進(jìn)行自我反思和總結(jié)，不斷尋找自己的不足和問(wèn)題，積極參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)等，提升自己的公益責(zé)任和道德素質(zhì)。
總結(jié)：
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們要具備豐富的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力，不僅僅包括知識(shí)技能、執(zhí)行力，還包括個(gè)人修養(yǎng)、人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等多個(gè)方面的綜合素質(zhì)。我們需要不斷地提升自己，打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇五
作為一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任是一項(xiàng)艱巨而有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以便更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中，我學(xué)到了很多有關(guān)如何成為一位成功的新領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)。本文將從為人處世、溝通能力、決策能力、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)方面來(lái)分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，作為一位新的領(lǐng)導(dǎo)者，要以身作則，做到誠(chéng)實(shí)守信、守時(shí)守約。誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于建立信任關(guān)系和維護(hù)良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我堅(jiān)信誠(chéng)實(shí)守信的行為將贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任。另外，守時(shí)守約也是塑造自己形象的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我始終要盡量遵守約定的時(shí)間，并確保自己的行動(dòng)一致。
其次，溝通能力是一名新領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力。良好的溝通能力有助于有效地傳達(dá)信息，建立良好的合作關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我盡力保持開放心態(tài)，積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和問(wèn)題。我從中認(rèn)識(shí)到了溝通是一種雙向的過(guò)程，只有通過(guò)傾聽和理解，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
第三，決策能力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，需要面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要及時(shí)作出決策。作為新領(lǐng)導(dǎo)者，我學(xué)到了要有決斷力，能夠根據(jù)不同情況做出明智的決策。同時(shí)，我也意識(shí)到?jīng)Q策的負(fù)責(zé)性，要充分考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見和影響，并找到一個(gè)平衡點(diǎn)，以便推動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。
第四，問(wèn)題解決是作為新領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一項(xiàng)技能。在日常工作中，會(huì)經(jīng)常遇到各種問(wèn)題和困難。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我要學(xué)會(huì)冷靜思考，并尋找解決問(wèn)題的最佳途徑。我相信每個(gè)問(wèn)題都有解決的辦法，關(guān)鍵在于怎樣找到這個(gè)辦法。因此，我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，尋找創(chuàng)新的解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成為新領(lǐng)導(dǎo)者不可忽視的一部分。一個(gè)高效和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)可以取得更好的成果。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和技能進(jìn)行合理分配，以便實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體提升。我還注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作能力，并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持，以便他們專業(yè)能力的提高。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也需要建立一個(gè)良好的工作氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持和尊重，共同追求團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
作為一名新的領(lǐng)導(dǎo)者，我深知成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在不斷實(shí)踐中，我學(xué)到了很多有關(guān)如何成為一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)。通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信、良好的溝通能力、決策能力、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我堅(jiān)信我可以為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極的影響，并共同取得優(yōu)異的成績(jī)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇六
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，如何才能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者？這是許多人關(guān)心的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，總結(jié)了一些個(gè)人的心得和體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：了解團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者首先要了解自己的團(tuán)隊(duì)，了解每個(gè)人的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)以及工作習(xí)慣等。只有這樣，才能針對(duì)性地制定合適的工作計(jì)劃，充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多與員工交流互動(dòng)，了解他們的想法和需求，不斷地完善自己的管理方式和措施。
第三段：做出決策
領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的核心人物，需要時(shí)刻保持清醒的頭腦和果斷的決策能力。在重要的事務(wù)上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能地聽取各方意見，掌握關(guān)鍵信息，并作出明智的決策。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需要堅(jiān)定自己的決策，以身作則，樹立起強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)形象，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的決策充滿信心和支持。
第四段：與員工并肩作戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)者與員工是同呼吸，共命運(yùn)的。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力，不斷地與員工互動(dòng)，創(chuàng)造出良好的工作氛圍。在遇到工作困難和挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工并肩作戰(zhàn)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。只有這樣，才能真正贏得員工的尊重和信任，并一起達(dá)成共同的目標(biāo)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都不能停滯不前，必須不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣博的知識(shí)積累和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力水平，以保持自身領(lǐng)導(dǎo)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需要尋找和挖掘自身的潛能和優(yōu)勢(shì)，并持續(xù)不斷地完善和提升自己的個(gè)人形象和能力。
結(jié)束段：總結(jié)
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中，要想成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。然而，只要掌握了正確的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，并不斷地完善和提升自己，相信每個(gè)人都能成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時(shí)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)真思考和反思，不斷改進(jìn)和完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，在職場(chǎng)中立于不敗之地。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇七
改革開放以來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)在二十多年的時(shí)間內(nèi)，迅速實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)，再向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，制造能力過(guò)剩，市場(chǎng)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)需求，消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣已經(jīng)從滿足單一的功能型需求，到滿足復(fù)合型需求的轉(zhuǎn)變。
中國(guó)人口數(shù)量巨大，地域分布廣闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈階梯式，消費(fèi)需求的差異性十分明顯。只有深入了解中國(guó)市場(chǎng)，才能從戰(zhàn)略上把握中國(guó)市場(chǎng)，以指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)行為。
一般來(lái)講，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，分為以下幾大類型：
第一類：市場(chǎng)地位領(lǐng)導(dǎo)者。是指其銷售規(guī)模在同行業(yè)中處于數(shù)一數(shù)二地位的企業(yè)巨頭。
第二類：行業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。是指創(chuàng)新能力在同行業(yè)中處于數(shù)一數(shù)二地位的企業(yè)。
第三類：市場(chǎng)資源能力的最強(qiáng)者。是指掌握著行業(yè)中最具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)資源的企業(yè)。
第一條路徑：大規(guī)模制造，大規(guī)模分銷。
在充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中，要成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須將其品牌、產(chǎn)品的購(gòu)買對(duì)象定位于主流人群，制訂最完善的產(chǎn)品線，實(shí)行大規(guī)模制造，大規(guī)模分銷，銷售價(jià)格處于行業(yè)中低水平。在現(xiàn)階段，中國(guó)市場(chǎng)的主流人群呈現(xiàn)以下共同特征：
3、城市家庭可支配的平均年購(gòu)買能力為4萬(wàn)元，農(nóng)村家庭則僅為2.5萬(wàn)元。
比如，美的風(fēng)扇，它的制造規(guī)模達(dá)到了年產(chǎn)3000萬(wàn)臺(tái)的能力，這一數(shù)據(jù)在全球風(fēng)扇行業(yè)中，也是最大的，其銷售的平均價(jià)格整體上處于行業(yè)的中等偏下水平，低于艾美特，而高于大多數(shù)市場(chǎng)追隨者品牌。
再比如，格蘭仕，它的制造規(guī)模號(hào)稱全世界最大，其銷售價(jià)格也在行業(yè)中處于中低水平。
第二條路徑：分銷渠道的廣度與深度最大化。
與第一條路徑不同的是，它并不強(qiáng)調(diào)制造規(guī)模的最大，而是將企業(yè)主要資源投入到分銷渠道的建設(shè)上。聯(lián)想電腦之所以成為中國(guó)市場(chǎng)電腦行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，主要就是它的分銷渠道的廣度與深度是行業(yè)中最強(qiáng)大的，雖然戴爾電腦在全球的制造能力比聯(lián)想電腦要大得多，但在中國(guó)市場(chǎng)上，戴爾電腦以直銷方式開展銷售業(yè)務(wù)，其地面的渠道覆蓋能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于聯(lián)想電腦，因此，戴爾要在中國(guó)市場(chǎng)上成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在目前的渠道模式下是永遠(yuǎn)不可能的。
在零售業(yè)，這一路徑的選擇，成就了國(guó)美、蘇寧，它們的分銷渠道遍及全國(guó)，甚至已經(jīng)深入到發(fā)達(dá)地區(qū)的鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，而它們沒(méi)有任何的制造能力。
在補(bǔ)血產(chǎn)品行業(yè)，紅桃k也是通過(guò)實(shí)施這一路徑而成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的。它的分銷渠道不僅在城市市場(chǎng)，也遍布農(nóng)村市場(chǎng)，而更主要的是，它的分銷范圍是全國(guó)性的，因此，補(bǔ)血產(chǎn)品的后進(jìn)企業(yè)要挑戰(zhàn)紅桃k的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，首先必須具備與其分銷渠道相當(dāng)?shù)膹V度與深度。
第三條路徑：市場(chǎng)細(xì)分，并實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。
中國(guó)市場(chǎng)的特殊性體現(xiàn)在人口巨多，需求的差異性特別明顯，這為實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分的企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。寶潔公司是這實(shí)施這一路徑成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的典范。只是一個(gè)洗發(fā)水，寶潔就將市場(chǎng)細(xì)分為“去頭屑”，“柔順頭發(fā)”，“補(bǔ)充頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)”，“專業(yè)美發(fā)”等需求，并嚴(yán)格實(shí)行多品牌戰(zhàn)略，使細(xì)分落到實(shí)處。
值得強(qiáng)調(diào)的是，市場(chǎng)細(xì)分與多品牌戰(zhàn)略必須同時(shí)實(shí)施，才能獲得成功，或者說(shuō)，只能一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)。
另外一個(gè)成功的例子則是五糧液，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)，五糧液集團(tuán)收購(gòu)、接管了全國(guó)各地眾多的白酒企業(yè)，并采取市場(chǎng)細(xì)分與多品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，成功地成為了白酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)反面的例子是紅塔集團(tuán)，雖然它仍然是中國(guó)煙草行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，但是，它的領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越弱，原因就在于，它既要市場(chǎng)細(xì)分，又不采取多品牌戰(zhàn)略，同一個(gè)“紅塔山”品牌的不同產(chǎn)品，價(jià)格跨度從低端的不到十元，延伸至十元以上，再到二十元以上，這種做法最大的弊端在于，它模糊了品牌的價(jià)值，讓消費(fèi)者不明白紅塔山到底是個(gè)什么價(jià)位的品牌，雖然不同檔次的紅塔山在包裝上有所細(xì)分，但“紅塔山”品牌的形象被模糊化、價(jià)值被稀釋化，導(dǎo)致其品牌地位的弱化，則是不可避免的。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇八
今天上午聽了優(yōu)秀教師劉彩文老師的先進(jìn)事跡報(bào)告，她那一心只為教育的先進(jìn)事跡深深地感動(dòng)著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。
我也是一名教師，盡管我們的教育環(huán)境迥然不同，但我們可以共享同一種精神、同一種信念、同一種態(tài)度和同一種操守，那就是、奉獻(xiàn)、鉆研和甘做人梯。在以后的教育職業(yè)生涯中，我將在先進(jìn)教師先進(jìn)事跡啟迪和鼓舞下，樹立正確榮辱觀，努力增強(qiáng)“學(xué)高為師，身正為范，教書育人”的教師使命感，不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。為此，我將從以下幾方面來(lái)努力。
一、端正態(tài)度
要想讓課堂有亮點(diǎn)，一要端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切，能不能上一堂好課，能不能讓課堂呈現(xiàn)出更多的亮點(diǎn)，教學(xué)態(tài)度是至關(guān)重要的，個(gè)人的教學(xué)能力和水平是次要的，個(gè)人的教學(xué)能力再?gòu)?qiáng)，水平再高，缺少一個(gè)端正的教學(xué)態(tài)度，課堂也是很難出彩的。只有端正工作態(tài)度，把教育作為事業(yè)來(lái)做，把教學(xué)作為藝術(shù)來(lái)研究，才有可能上出高質(zhì)量的課，才能讓課堂亮點(diǎn)不斷閃現(xiàn)。不枉教師的光榮使命。
二、練好基本功
要教給孩子一滴水那么多知識(shí)，教師就要具有一桶水那么多的知識(shí)。所以，白天，我們不僅在學(xué)校上課，批改作業(yè)，處理一些班務(wù)，搞教研活動(dòng)，還要抓緊業(yè)余時(shí)間外出聽課學(xué)習(xí)，晚上回家還得備課，看書學(xué)習(xí)，查閱資料等，當(dāng)別人在與家人聊天，朋友聚會(huì)，吃喝娛樂(lè)，享受工作之余的悠閑的時(shí)候，我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備，還在為某個(gè)學(xué)生的個(gè)體行為傷腦筋，還在為寫一篇論文而冥思苦想。是呀，可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，有家長(zhǎng)向我們道謝時(shí)，自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時(shí)，工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，那種興奮與激動(dòng)是難以言表的。覺(jué)得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長(zhǎng)，可記憶力和精力最黃金的時(shí)期卻是有限的，現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人，眼看人生的黃金時(shí)間匆匆從腳下流過(guò)，如果還不努力學(xué)習(xí)，不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗(yàn)的話，可能確實(shí)就要來(lái)不及了，所以，我想：現(xiàn)在辛苦點(diǎn)，累點(diǎn)，雖然會(huì)失去一些娛樂(lè)時(shí)間，但我會(huì)得到一筆人生最寶貴的財(cái)富，那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就會(huì)收獲豐碩的成果，哪怕一顆青澀的小果，我也要為之努力奮斗，心里也覺(jué)得很甜。
三、擁有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心
“對(duì)待別人的孩子要像對(duì)待自己的孩子一樣”，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時(shí)，就一定得怎么教別人的孩子。當(dāng)家長(zhǎng)把孩子送到我們手上的時(shí)候，他們對(duì)我們寄予很大的希望，所以，我們要象愛(ài)自己的孩子一樣真誠(chéng)的愛(ài)他們，用積極的情感去感染他們，扣擊他們的心扉，激起他們感情的波瀾，這是一種責(zé)任。我們要象慈母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子，孩子身體不適時(shí)，我們應(yīng)該噓寒問(wèn)暖;孩子有缺點(diǎn)或不足時(shí)，不歧視，不挖苦，不嘲笑，應(yīng)該有顆包容之心，要想到：他們是孩子，擁有犯錯(cuò)誤的權(quán)利;當(dāng)孩子的優(yōu)點(diǎn)或進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)表?yè)P(yáng)，加以肯定和鼓勵(lì)，……總而言之，作為教師，我們要用自己的愛(ài)心、細(xì)心和關(guān)心，讓孩子真正能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，那才是我們的心愿。
四、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新
都說(shuō)人是要活到老學(xué)到老的。時(shí)代在進(jìn)步，孩子在成長(zhǎng)，對(duì)老師的要求也就有所提高，所以，我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，大膽創(chuàng)新，積極尋找適合學(xué)生的教育教學(xué)方法，讓自己的腳步跟上時(shí)代的步伐，這樣才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
最后，我用這句話跟大家共勉：既然我選擇了教師這一行，我就要用我的熱情，用我的愛(ài)心把這份光和熱永遠(yuǎn)延續(xù)下去。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇九
在現(xiàn)在社會(huì)，做個(gè)好老師是我們每個(gè)教師心中所想，可從以下幾點(diǎn)入手：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)
做一名好教師，還要具有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，而敬業(yè)與愛(ài)學(xué)生是分不開的。要愛(ài)學(xué)生，要讓學(xué)生喜歡你。春雨能溫暖冰封的泥土，朝陽(yáng)能撫慰心靈的湖水，生命的歌聲能喚醒一粒粒沉睡的種子。愛(ài)學(xué)生，就要像春風(fēng)化雨般無(wú)聲，讓他成為莘莘學(xué)子心目中的一種看得見，摸得著的最為催人奮進(jìn)的有效情愫，讓他成為人的一生中一道最賞心悅目的亮麗景致。師愛(ài)應(yīng)該是每個(gè)學(xué)生都能充分享受的權(quán)利，充分沐浴愛(ài)的霞光。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！币o學(xué)生一杯水，自己必須先有一桶水。我認(rèn)為要做一名好老師，甚至要有一河的活水。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)。此外，教師更應(yīng)具有淵博的知識(shí)。有學(xué)者說(shuō)“？教師知道的東西，要大大超過(guò)他要教給學(xué)生的范圍，要具有寬闊的科學(xué)視野，否則，他就不能喚起和發(fā)展學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣，就不能滿足他們的需要?！?BR> 三、與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新
要成為一名好教師還應(yīng)不斷地改革創(chuàng)新，不斷地給自己充電，不斷地完善自己，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是無(wú)止境的。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理念，才能在教學(xué)過(guò)程中不斷地創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的步伐。
四、好老師還應(yīng)該有一個(gè)健康的心態(tài)。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，這樣的社會(huì)勢(shì)必會(huì)給人帶來(lái)許多無(wú)形或有形的壓力。學(xué)會(huì)如何釋放自己，始終以一顆寬容的心去面對(duì)一切，那樣你才能有一個(gè)健康的心態(tài)，去面對(duì)你工作中的壓力，去克服種種困難和問(wèn)題，使許多問(wèn)題能迎刃而解。好老師應(yīng)該有著開闊的胸懷，勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng)，充滿愛(ài)心與責(zé)任感等等。做一個(gè)好老師很不容易，對(duì)于一個(gè)年輕老師來(lái)說(shuō)更是認(rèn)識(shí)膚淺。我們只有在實(shí)踐中不斷思考和探索，才有可能向之邁進(jìn)一步。記得有一位老教師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每位老師都要熱愛(ài)教育事業(yè)，每位老師都要熱愛(ài)我們的孩子。千萬(wàn)不要把孩子估計(jì)錯(cuò)了，估計(jì)少了，估計(jì)小了。孩子們的事沒(méi)有一件是小事。他們的事在老師心中應(yīng)是大事，要事。把小孩子的事做好就是我們老師的責(zé)任。做好了我們會(huì)感覺(jué)活的很有意義?！拔蚁脒@大概就是好老師的典范吧。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)，努力使自己成為一個(gè)好老師。
做一名好教師應(yīng)該成為我們每位教師終生為之追求的奮斗目標(biāo)，只有腳踏實(shí)地，從小事做起，從眼前做起，堅(jiān)持不懈，不斷反思，不斷改進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)做一名好教師的崇高目標(biāo)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十
教師的職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代人的艱巨繁重的任務(wù)。師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。師德決定了教師對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，直接影響著學(xué)生們的成長(zhǎng)，高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強(qiáng)大的精神力量，對(duì)學(xué)生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。
朱小曼曾說(shuō)：“離開感情層面，不能鑄造人的精神世界?！笔墙逃?，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛(ài)的事業(yè)。多年的教育實(shí)踐，使我堅(jiān)信：師德愛(ài)為先。因?yàn)閻?ài)學(xué)生，才會(huì)平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，不用言語(yǔ)行動(dòng)傷害學(xué)生;因?yàn)閻?ài)學(xué)生，才會(huì)理解學(xué)生，善于與學(xué)生溝通;才會(huì)信賴學(xué)生，相信每個(gè)學(xué)生通過(guò)教育都能夠成才。教師只有愛(ài)得深，才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。“愛(ài)”源于高尚的師德，“愛(ài)”意味著無(wú)私的奉獻(xiàn)。
教師的愛(ài)可以體現(xiàn)在方方面面，下面我把教育學(xué)生做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做以小結(jié)，與大家分享：
一、身教勝于言教
孔子說(shuō)：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！毙W(xué)教師在學(xué)生心目中有著崇高的地位，教師的一言一行都在有意無(wú)意地影響著學(xué)生，學(xué)生就像老師的影子一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻不伴隨著老師。教師的身教常常比言教還能起到作用。
教師的一言一行，一舉一動(dòng)都對(duì)他們的精神世界起著無(wú)聲無(wú)息的作用，就好比一絲春雨“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！币虼?，教師一定要用自己的模范作用，為學(xué)生樹起前進(jìn)的旗幟，指明前進(jìn)的方向，點(diǎn)燃他們心中的火種。教師不僅要有做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀況和行為表現(xiàn)，積極地影響教育學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。
教師是學(xué)生心目中的一面旗幟，是學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。因此，教師的行為舉止，對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣至關(guān)重要。在日常的學(xué)校生活中，我時(shí)刻注意自己的言行：要求學(xué)生做到的，我必須自己先做到。升旗儀式開始了，我會(huì)鄭重地站在隊(duì)伍前面，目送國(guó)旗徐徐升起;與家長(zhǎng)和老師交流時(shí)我的言談也要表現(xiàn)得得體大方;要求學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，看到地上有紙，我會(huì)彎腰主動(dòng)撿起;學(xué)生有困難，我也會(huì)主動(dòng)伸出援助之手……在孩子們的眼里，教師是完美無(wú)缺的榜樣，教師要注意自己的言行，凡是要求學(xué)生做到的，教師首先做到，這對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成起了很好的促進(jìn)作用。
二、注重對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)
習(xí)慣就是指經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)、實(shí)踐，逐步養(yǎng)成的不需本人意志努力和旁人提示、監(jiān)督的生活方式和行為。習(xí)慣是一種省時(shí)、省力的自然動(dòng)作，良好的習(xí)慣是行為的層次。
作為教育工作者，我們都知道，要從小培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，然而由于多年來(lái)始終沒(méi)有擺脫應(yīng)試教育的束縛，教師們大多潛心研究的是知識(shí)的傳授，關(guān)注的是學(xué)生的分?jǐn)?shù)，學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，也只是講著重要，干這次要，忙時(shí)就不要了。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，教師為學(xué)生作業(yè)中寫錯(cuò)的某些內(nèi)容、上課時(shí)回答問(wèn)題不準(zhǔn)確而大聲斥責(zé)，卻很少看到一些學(xué)生的壞習(xí)慣會(huì)引起教師那樣高度重視，幫助加以糾正。知識(shí)的理解可以隨著年齡的增長(zhǎng)、認(rèn)知水平的提高逐漸被接受。一個(gè)人一旦形成了不良習(xí)慣，沒(méi)有十倍百倍力量，很難加以改變，不良的習(xí)慣將會(huì)鑄成人生中的大錯(cuò)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十一
年5月28日，在開發(fā)區(qū)三樓會(huì)議室召開了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作會(huì)議，開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會(huì)副主任馬茂勝做了專題輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”,對(duì)于今后謀事做人具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，我也要始終以這些標(biāo)準(zhǔn)和榜樣來(lái)要求和提醒自己，做自己該做的事，做對(duì)得起群眾和自己良心的事。在工作中，當(dāng)好人民公仆，撲下身子、沉下心來(lái)，摸清實(shí)際情況，找出解決問(wèn)題的有效辦法來(lái)解決在招商工作中遇見的困難，敢于知難而進(jìn)、迎難而上，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)。在作風(fēng)建設(shè)上，始終堅(jiān)持厲行節(jié)約、艱苦樸素，勤儉辦一切事情。作為招商人，更加應(yīng)該嚴(yán)格貫徹執(zhí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，自覺(jué)運(yùn)用“三嚴(yán)三實(shí)”的要求來(lái)指導(dǎo)招商實(shí)踐，不斷提升業(yè)務(wù)水平，切實(shí)發(fā)揮開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)排頭兵的重要作用。通過(guò)對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的學(xué)習(xí)，主要有以下六點(diǎn)體會(huì)：
一是嚴(yán)以修身，堅(jiān)定理想信念。理想信念是通往成功的指路燈，如果一個(gè)人有足夠的信念，就能創(chuàng)造奇跡。我們黨能夠取得今天輝煌成績(jī)，正是與其高度重視理想信念教育分不開的。招商工作決定了在工作中要不斷學(xué)習(xí)，了解相關(guān)項(xiàng)目的行業(yè)發(fā)展情況，學(xué)習(xí)各地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，具有涉及內(nèi)容雜、涉及層面廣的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升業(yè)務(wù)水平，除業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，更需要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從小事做起、從細(xì)微處入手，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣。只有自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，擁有堅(jiān)定的理想信念，才能干好招商工作、走好招商路。
二是嚴(yán)以用權(quán)，堅(jiān)持用權(quán)為民。權(quán)力運(yùn)用的正確與否、合適與否，直接關(guān)乎黨和國(guó)家的形象、關(guān)系社會(huì)大眾的切身利益，只有依法、公正、廉潔用權(quán)，始終做到為民用權(quán)，才能樹立良好組織形象、發(fā)揮權(quán)力真實(shí)效用。
三是嚴(yán)以律己，在招商工作中始終保持廉潔。清正廉潔是為官?gòu)恼幕疽?，在接待客商時(shí)更要保持清廉，堅(jiān)決不吃拿卡要，只有清廉方能取信于民，只有清廉才能干事創(chuàng)業(yè)。廉潔既是基本職業(yè)道德，也是核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。在工作中，我要牢記廉政紀(jì)律是不可觸碰逾越的高壓線，常懷敬畏之心、常思貪欲之害，不斷增強(qiáng)廉政意識(shí)，切實(shí)提高思想警惕，從小事做起、從細(xì)微處做起，做到廉潔從政、清白做人。
四是謀事要實(shí)，在招商工作中確立“實(shí)事求是”的思想?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”,計(jì)劃是做好一件事情的前提，但不切實(shí)際的計(jì)劃非但無(wú)助于事情的完成，反而可能導(dǎo)致不良結(jié)果的發(fā)生。謀事要實(shí)就是要求廣大黨員干部從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。招商工作常常涉及方方面面的人和事，要求工作要踏踏實(shí)實(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)科學(xué)合理，有針對(duì)性招商，目標(biāo)明確，突出重點(diǎn)才能切實(shí)推進(jìn)招商工作。
五是創(chuàng)業(yè)要實(shí)，腳踏實(shí)地做好招商項(xiàng)目。多次強(qiáng)調(diào)：“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”.創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要真干事、解問(wèn)題、創(chuàng)實(shí)績(jī)。招商工作要求我們不放過(guò)一個(gè)可以讓開發(fā)區(qū)發(fā)展的好項(xiàng)目，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，在項(xiàng)目落地過(guò)程中腳踏實(shí)地，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，具體來(lái)講就是要認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目、仔細(xì)研究，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目，惟有如此，才能完成招商任務(wù)。
六是做人要實(shí)，永葆本色當(dāng)好招商人。做人要實(shí)，就是要忠誠(chéng)老實(shí)、襟懷坦白、公道正派，這體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的本色。忠誠(chéng)老實(shí)是招商人核心價(jià)值觀的應(yīng)有之義，也是作為招商對(duì)待客商的真實(shí)本色，踏實(shí)工作不辭辛苦就是最好的體現(xiàn)，我也將繼續(xù)堅(jiān)守忠誠(chéng)老實(shí)做人的本色，為招商工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
“三嚴(yán)三實(shí)”互為關(guān)聯(lián)，是一個(gè)統(tǒng)一而嚴(yán)密的整體。有了“三嚴(yán)”,“三實(shí)”就有了基礎(chǔ)和動(dòng)力?！叭龂?yán)三實(shí)”是黨的作風(fēng)建設(shè)的精辟論述，是黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范、原則底線，也是為人為政之根本。我們要嚴(yán)格加強(qiáng)自我修養(yǎng)，按照黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神和習(xí)總書記一系列講話精神，以科學(xué)發(fā)展的眼光，實(shí)事求是的態(tài)度，樹立科學(xué)的、正確的政績(jī)觀，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的、造福人民群眾的業(yè)績(jī)。在專題教育工作會(huì)議開展后，我局也召開了對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的學(xué)習(xí)會(huì)。加深對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的理解，從“筑牢拒腐防變的思想道德防線”和“把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里”兩方面來(lái)加深“嚴(yán)以修身”、“嚴(yán)以用權(quán)”的理解。我們要在思想上認(rèn)識(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義，在行動(dòng)上體現(xiàn)“三嚴(yán)三實(shí)”的具體落實(shí)，在實(shí)踐上凸顯“三嚴(yán)三實(shí)”的真實(shí)成果，“三嚴(yán)三實(shí)”從思想、生活以及工作方面對(duì)我們提出了嚴(yán)格要求，更要求我在今后的工作中明確招商重點(diǎn)，扎實(shí)有力推進(jìn)項(xiàng)目。
《領(lǐng)導(dǎo)者》心得體會(huì)5關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的一點(diǎn)心得體會(huì)到浙江大學(xué)攻讀在職公共管理碩士以來(lái),學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》這么課程,認(rèn)真傾聽了老師的講授后,很受啟發(fā),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)產(chǎn)生了興趣,課后又查找了一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí),有了點(diǎn)心得體會(huì)。傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)。這些特質(zhì)是人與生俱來(lái)的,只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。這種觀點(diǎn)的淵源可追溯到古希臘,例如亞里士多德便認(rèn)為,所有的人從出生之日起就已注定了其治人或治于人的命運(yùn)。然而,用現(xiàn)代的研究方法探討這一問(wèn)題,特質(zhì)論的研究并不樂(lè)觀,因?yàn)檎也坏揭唤M獨(dú)特的成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)可以作為鑒定領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代研究表明,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程.
《領(lǐng)導(dǎo)者》心得體會(huì)5關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的一點(diǎn)心得體會(huì)到浙江大學(xué)攻讀在職公共管理碩士以來(lái),學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》這么課程,認(rèn)真傾聽了老師的講授后,很受啟發(fā),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)產(chǎn)生了興趣,課后又查找了一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí),有了點(diǎn)心得體會(huì)。傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)。這些特質(zhì)是人與生俱來(lái)的,只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。這種觀點(diǎn)的淵源可追溯到古希臘,例如亞里士多德便認(rèn)為,所有的人從出生之日起就已注定了其治人或治于人的命運(yùn)。然而,用現(xiàn)代的研究方法探討這一問(wèn)題,特質(zhì)論的研究并不樂(lè)觀,因?yàn)檎也坏揭唤M獨(dú)特的成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)可以作為鑒定領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代研究表明,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程.
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十二
如何成為一名高效的主管者是每個(gè)企業(yè)員工都渴望達(dá)到的目標(biāo)，但是要做到真正成為一名合格的主管者，需要經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。本文將從個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面探討如何成為一個(gè)高效的主管者。
第二段：培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)
要成為一名優(yōu)秀的主管者，首先需要培養(yǎng)自己的個(gè)人素質(zhì)。個(gè)人素質(zhì)是主管者的基礎(chǔ)，包括自我管理能力、責(zé)任心、決策力等。主管者應(yīng)保持積極主動(dòng)的心態(tài)，將自己的時(shí)間和資源分配得當(dāng)，合理安排工作和生活。此外，主管者還應(yīng)具備一定的責(zé)任心，在處理問(wèn)題時(shí)能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，并能及時(shí)進(jìn)行決策和解決問(wèn)題。
第三段：提升領(lǐng)導(dǎo)能力
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，主管者還需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是主管者管理團(tuán)隊(duì)的基石，包括激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、制定目標(biāo)、分配資源等。主管者應(yīng)了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能針對(duì)不同的個(gè)體制定適合他們的工作任務(wù)，并在工作中提供不斷的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，主管者還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力，有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和合作。
第四段：良好的團(tuán)隊(duì)管理
良好的團(tuán)隊(duì)管理是每個(gè)主管者的重要任務(wù)。主管者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的分工，制定明確的工作目標(biāo)和責(zé)任分工。與此同時(shí)，主管者還應(yīng)該提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。另外，主管者還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)能夠高效地完成任務(wù)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
作為主管者，在快速發(fā)展的時(shí)代背景下，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升也是必不可少的。主管者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理新趨勢(shì)，保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心。通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀管理專著、參加研討會(huì)等方式來(lái)提升自己的管理能力。此外，通過(guò)與其他主管者和專業(yè)人士的交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，從而獲得不同的視角和觀點(diǎn)，提升自己的管理水平。
總結(jié)：
成為一名高效的主管者需要不斷培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能夠成為一位合格的主管者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，不斷保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得優(yōu)異的成績(jī)。作為一名主管者，我們不僅要注重自身的發(fā)展，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇一
一名零售經(jīng)理負(fù)責(zé)的年?duì)I業(yè)額超過(guò)8000萬(wàn)美元，一名航空公司經(jīng)理管理的年客運(yùn)額超過(guò)1.6億美元，一名銀行經(jīng)理每年處理的客戶問(wèn)詢超過(guò)700萬(wàn)條。他們并非公司總部高管，他們是一線員工幕后的但非常重要的管理者。
幾乎每一家企業(yè)里都有一線管理人員的身影，對(duì)于那些擁有分布式網(wǎng)絡(luò)、辦公地點(diǎn)和員工比較分散的行業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的作用尤其重要。這些行業(yè)一一例如，基礎(chǔ)設(shè)施、旅行和物流、制造、醫(yī)療和零售業(yè)(包括餐飲業(yè)和零售銀行)等，在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了半壁江山還要多。它們的地區(qū)或區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)或工廠經(jīng)理以及一線主管領(lǐng)導(dǎo)著多達(dá)2／3的員工；而且，他們所負(fù)責(zé)的那部分工作通常決定了客戶體驗(yàn)的好壞。然而，在大多數(shù)時(shí)間里，這些管理者就像是企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)上的一些毫不起眼的小齒輪，他們進(jìn)行決策時(shí)，靈活性有限，也沒(méi)有多少創(chuàng)新空間。 （和我們南寧混凝土公司比較雷同，存在問(wèn)題和現(xiàn)象描述也很貼切）
在大多數(shù)企業(yè)中，一線管理人員的工作僅僅是管理有限的幾名直接下屬，通常充當(dāng)“組織協(xié)調(diào)”角色，將來(lái)自上層的信息傳達(dá)給員工。這類管理人員盯著具體事務(wù)，執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃和政策，報(bào)告運(yùn)營(yíng)結(jié)果，如果出現(xiàn)問(wèn)題或麻煩則訊速上報(bào)。換言之，他們的工作是傳達(dá)決策，而不是制定決策；是確保政策得到遵守，而不是運(yùn)用判斷或酌情決定權(quán)（當(dāng)然更不是制定政策）；是監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施，而不是貢獻(xiàn)想法，他們甚至不是改進(jìn)措施的實(shí)施者（改進(jìn)措施是由工人來(lái)實(shí)施的）。
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，這種動(dòng)作機(jī)制降低了企業(yè)的生產(chǎn)率、靈活性和盈利能力。但是，情況還是有可能改變的。在那些成功放權(quán)給一線管理人員的公司中，由此帶來(lái)的靈活性和生產(chǎn)率產(chǎn)生了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)回報(bào)。以一家便利店零售商為例，這家公司在將工作時(shí)間減少19%～25%的同時(shí)，將銷售額提高了將近10%。這家便利店是通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)這一業(yè)績(jī)的：將店鋪經(jīng)理花在行政事務(wù)上的時(shí)間減少了一半;重新調(diào)整店鋪經(jīng)理及其下屬員工的工作，將重點(diǎn)放在與顧客最相關(guān)的領(lǐng)域，比如，店鋪清潔程度和收銀處的額外銷售等；制定易于理解的績(jī)效指標(biāo)，且保證店鋪經(jīng)理每日有足夠的時(shí)間對(duì)員工就這些指標(biāo)進(jìn)行指導(dǎo)。（2015年-2012年我們可否在工作思路上做些思考，減少站長(zhǎng)及各站點(diǎn)部門經(jīng)理的行政事務(wù)時(shí)間，使其在站點(diǎn)、績(jī)效及對(duì)員工的思想工作多一些。這些工作我們可通過(guò)什么方式比較容易監(jiān)督和檢查？請(qǐng)二位人力資源的同事多考慮些，不行的話可向控股人力資源領(lǐng)導(dǎo)求助）
一線管理，救火隊(duì)員？
為釋放團(tuán)隊(duì)的各種能力，任何一級(jí)的管理人員都必須在以下兩項(xiàng)工作上花費(fèi)大量時(shí)間：一是幫助團(tuán)隊(duì)了解公司的發(fā)展方向以及這一發(fā)展方向?qū)F(tuán)隊(duì)成員的意義，二是在績(jī)效方面對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)。在目前的一線管理中，這兩項(xiàng)工作都做得很少。在各個(gè)行業(yè)，一線管理人員有30%～60%的時(shí)間花在行政事務(wù)和會(huì)議上，10%～50%的時(shí)間花在非管理活動(dòng)上，比如出差、參加培訓(xùn)、休假、開展特別項(xiàng)目、直接從事客戶服務(wù)、或親自銷售等。他們實(shí)際花在管理一線員工（比如，直接輔導(dǎo)員工）上的時(shí)間只有10%～40%。
即使在這些時(shí)間里，管理人員也常常不是真正在輔導(dǎo)一線員工。例如，對(duì)零售業(yè)地區(qū)經(jīng)理的調(diào)查表明，他們花在一線員工身上的許多時(shí)間實(shí)際上都是用在審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)或解決緊急問(wèn)題上。在調(diào)查的一些公司中，地區(qū)經(jīng)理用在指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)上的時(shí)間只有4%～10%，一天里只有10分鐘。換言之，零售業(yè)的地區(qū)經(jīng)理每個(gè)月花在培養(yǎng)下一級(jí)員工（即擔(dān)任店鋪經(jīng)理這一重要職位的員工）上的時(shí)間也許只有1小時(shí)。
無(wú)論是企業(yè)還是其一線管理人員，通常都沒(méi)有更高的期望。一家擁有幾千個(gè)門店的專業(yè)零售商的區(qū)域經(jīng)理說(shuō)：“輔導(dǎo)？好的店輔經(jīng)理應(yīng)該明確知道要做些什么，這正是我們雇他們來(lái)的原因?！币患胰虮憷炅闶凵痰牡赇伣?jīng)理告訴我們：“店輔本來(lái)就有好壞之分，我們沒(méi)有什么辦法來(lái)改變這種狀況。”另一名供職于一家北美電子零售商的店鋪經(jīng)理說(shuō)：“他們告訴我‘我們不是花錢讓你來(lái)思考，而是讓你來(lái)執(zhí)行?！?BR> 這些弊端源于工業(yè)革命初期，那時(shí)候，制造工作被細(xì)分成一個(gè)個(gè)高度專業(yè)化、重復(fù)且易于監(jiān)督的任務(wù)。例如，沒(méi)有一名工人能夠做出整只鞋，每名工人每次都是以同一種方式將釘子敲進(jìn)同一個(gè)地方，從而實(shí)現(xiàn)效能和效率的最大化。員工沒(méi)有必要了解他們參與的整項(xiàng)工作的每個(gè)方面，因此，主管（通常是擅長(zhǎng)這項(xiàng)工作的人）的作用是執(zhí)行細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和政策，實(shí)際上是充當(dāng)員工和政策制定者之間的組織協(xié)調(diào)人。許多制造企業(yè)現(xiàn)在仍然采取這種做法，因?yàn)檫@種做法至少在短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一線生產(chǎn)的高質(zhì)量。許多服務(wù)行業(yè)也青睞這種做法，以做到為所有地點(diǎn)的所有顧客帶來(lái)一致的體驗(yàn)。
關(guān)注執(zhí)行固然很重要，但如果只注重執(zhí)行，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，卻可能產(chǎn)生不良影響。對(duì)執(zhí)行的專注導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)新的需求（比如，更高的產(chǎn)量或質(zhì)量），更不要說(shuō)考慮全局了。如果是，工作環(huán)境缺乏靈活性和激勵(lì)性，從而難以做出改進(jìn)，員工及其管理者都更容易士氣低落，這些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是沉重的代價(jià)。
糟糕的一線管理對(duì)服務(wù)型企業(yè)尤其會(huì)造成有害的影響。研究人員一直注意到，在這些企業(yè)中，面向客戶的員工的態(tài)度和行為與客戶所感受到的服務(wù)質(zhì)量之間存在因果關(guān)系。在服務(wù)行業(yè)中，研究人員發(fā)現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)績(jī)效的3個(gè)因素：工作氛圍，團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式和做事方式，以及員工的參與感、投入度和滿意度。領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是監(jiān)督指導(dǎo)的質(zhì)量以及主管與其團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系的性質(zhì)，對(duì)于上述每個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)至關(guān)重要。顯然，一線管理人員的典型工作模式和態(tài)度不利于產(chǎn)生良好的結(jié)果。
以北美一家醫(yī)療產(chǎn)品分銷商為例，其內(nèi)部一名主管形容這家公司“就像是加利福尼亞，森林火災(zāi)到處爆發(fā)，但卻沒(méi)有任何阻止火災(zāi)發(fā)生的計(jì)劃。許多時(shí)候，一個(gè)又一個(gè)危機(jī)接踵而至，但毫無(wú)計(jì)劃。我們習(xí)慣這種模式已經(jīng)太久了，我們不知道如何停下來(lái)、如何進(jìn)行計(jì)劃，雖然這是我們極其需要去做的事情。我希望，我能知道如何去干預(yù)?！庇捎谝痪€管理人員總是疲于應(yīng)付各種問(wèn)題、他們沒(méi)有時(shí)間回顧和反思，無(wú)法看到長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的績(jī)效趨勢(shì)或找出并消除新出現(xiàn)的績(jī)效問(wèn)題。因此，該公司的績(jī)效開始下滑，也就不足為怪了：存貨增加，運(yùn)輸失誤頻繁發(fā)生。企業(yè)如果沒(méi)有維持良好管理的運(yùn)營(yíng)，那么，一線管理就可能陷入困境。
更好地利用時(shí)間
在那些做得最好的企業(yè)里，一線管理人員將60%～70%的時(shí)間花在工作現(xiàn)場(chǎng)，其中，有許多時(shí)間用在高質(zhì)量的個(gè)人輔導(dǎo)上（這就是公司目前為何強(qiáng)調(diào)起動(dòng)式管理和做員工的思想工作的由來(lái)）。這些企業(yè)還放權(quán)給管理人員，讓他們制定決策、相機(jī)行事。最終收益很重要，便為了獲得最終收益，企業(yè)必須從根本上重新定義它們對(duì)一線管理人員的期望，并且從根本上重新設(shè)計(jì)這些管理人員及其下屬的工作。以下示例描述了兩家處于不同情形和行業(yè)的公司是如何進(jìn)行這種變革的。
制造業(yè)與一線管理
有時(shí)候，企業(yè)面臨的危機(jī)會(huì)推動(dòng)一線的變革。以一家全球設(shè)備制造商為例，它的車輛組裝核心業(yè)務(wù)面臨著訂單積壓、產(chǎn)能限制、質(zhì)量和盈利能力問(wèn)題。公司高層領(lǐng)導(dǎo)得出的結(jié)論是，必須對(duì)5個(gè)工廠的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行變革，將三班制改成兩班制，同時(shí)提高產(chǎn)量水平和質(zhì)量。必須在七周內(nèi)取得“實(shí)質(zhì)性”成效。一線管理人員在這場(chǎng)變革起到至關(guān)重要的作用，事實(shí)上，除非他們采取新的工作方式，否則，這場(chǎng)變革不可能成功。為了傳達(dá)即將推出的這場(chǎng)變革的重要性，除了采取其他措施外，高層領(lǐng)導(dǎo)還指示各位副總裁整日呆在車輛組裝車間，并派出公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)去每家工廠參加每日的值班開工會(huì)議。
與此同時(shí)，公司還對(duì)一線管理人員的工作做出調(diào)整。這些管理人員將把更多的時(shí)間花在積極的工作角色上：根據(jù)精益原則重新設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程和工作流程，且一線管理人員在變革的實(shí)施中起主要作用。一些行政事務(wù)，比如，編寫交給工廠經(jīng)理的報(bào)告，收集供地區(qū)經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)視察時(shí)查閱的資料等，則能精簡(jiǎn)就精簡(jiǎn)。創(chuàng)新點(diǎn)子不斷涌現(xiàn)——例如，放在車間現(xiàn)場(chǎng)的公告牌上不斷更新績(jī)效信息，逐小時(shí)跟蹤的工時(shí)損失以及長(zhǎng)期問(wèn)題和找到的解決辦法等。班后報(bào)告讓每個(gè)班次確切地知道前一個(gè)班次已經(jīng)完成的工作。每周報(bào)告讓員工了解5個(gè)要糾正的最重要缺陷和五項(xiàng)為改進(jìn)績(jī)效而需要采取的最重要行動(dòng)。普通管理人員的控制范圍從20～30人減少到12～15人。
這些改變把管理人員解放出來(lái)，讓他們有更多的時(shí)間提供現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、幫助團(tuán)隊(duì)解決緊急問(wèn)題。管理人員還接受精益技能、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決方面的在職培訓(xùn)。他們還將辦公桌從辦公室搬到車間現(xiàn)場(chǎng)，每天至少在現(xiàn)場(chǎng)待5小時(shí)，切實(shí)置身于這場(chǎng)變革中。
如果，管理人員和員工有效確定和實(shí)施了其他改進(jìn)，比如，提高零部件的.可用性、減少缺陷以及更高效地安排材料等，從而減少了生產(chǎn)損失和返工要求?？偟恼f(shuō)來(lái)，雖然這場(chǎng)變革花了10周時(shí)間，而不是預(yù)計(jì)的7個(gè)星期，但超額完成了最初目標(biāo)。盡管減少了一個(gè)班次，但5個(gè)工廠的整車月產(chǎn)量增加40%，質(zhì)量提升了80%，員工工作時(shí)間減少了40%。
零售業(yè)與一線管理
轉(zhuǎn)變一線管理人員的思維方式和能力也許是最困難的部分。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，他們中許多人看到自己能夠取得的成就受到限制，也有一些人意識(shí)到重新調(diào)整自己角色的必要性，但卻害怕變革。有時(shí)候，在讓一線管理人員開展輔導(dǎo)工作之前，企業(yè)必須先解決這些管理人員的一些不利的思維方式，比如，認(rèn)為員工不會(huì)學(xué)習(xí)、對(duì)顧客態(tài)度消極或?qū)σ痪€管理人員能夠影響績(jī)效的能力缺乏信心，等等。
第一步是幫助一線管理人員了解變革的必要性和好處。以前面提到的那家便利店零售商為例，分析表明，這家公司的店鋪經(jīng)理平均將61%的時(shí)間花在行政事務(wù)上,此外,定義不明確的顧客互動(dòng)流程令他們頗為困擾。此外，這些經(jīng)理覺(jué)得自己無(wú)法控制推動(dòng)績(jī)效的關(guān)鍵因素(比如，重要產(chǎn)品類別的銷售)，缺少監(jiān)控每日績(jī)效的簡(jiǎn)單工具，也沒(méi)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力和輔導(dǎo)技能。他們疲于應(yīng)付“突擊性的”公司改進(jìn)行動(dòng)，這些行動(dòng)增加了工作量，但卻不能從根本上解決問(wèn)題。
為了讓店鋪經(jīng)理了解變革前景，該公司向幾組管理人員展示了一家截然不同的樣板店。在這家店里，像擺貨之類的工作流程所花的時(shí)間比在該公司的普通店鋪里少得多，因?yàn)橥惍a(chǎn)品都擺放在一起，高銷量貨品則存放在最容易看見和取到的位置。由于改進(jìn)了商店布局，清潔工作變得更輕松，清潔工具和清潔用品讓員工能夠更頻繁、更訊速的進(jìn)行清潔，還推出了“隨手簡(jiǎn)單清潔”的策略。這些措施營(yíng)造了更吸引人的店鋪環(huán)境，簡(jiǎn)化了員工的工作，把他們解放出來(lái)與顧客進(jìn)行良好互動(dòng)，也減少了經(jīng)理們處理這些領(lǐng)域的問(wèn)題所需要的時(shí)間。
經(jīng)理們花在其他幾個(gè)方面的時(shí)間也減少了：他們?cè)僖膊挥锰顚懭唛L(zhǎng)的每周銷售報(bào)告，不用應(yīng)付突如其來(lái)的公司指令，也不用接待地區(qū)或區(qū)域銷售經(jīng)理過(guò)于頻繁的視察。銷售報(bào)表充分簡(jiǎn)化，其中的指標(biāo)數(shù)目大大減少，僅保留重要產(chǎn)品類別的銷售量等幾個(gè)重要指標(biāo)。地區(qū)或區(qū)域經(jīng)理的所有視察都提前安排好日程，并按照以績(jī)效為重點(diǎn)的既定程序來(lái)進(jìn)行。
結(jié)果，店鋪經(jīng)理花在行政事務(wù)上的時(shí)間縮減了將近一半，因此，他們每天可以將60%～70%的時(shí)間用在輔導(dǎo)員工和顧客互動(dòng)等活動(dòng)上。這些經(jīng)理在銷售現(xiàn)場(chǎng)花更多的時(shí)間，與員工在一起，經(jīng)常與他們討論店鋪經(jīng)營(yíng)策略和績(jī)效指標(biāo)。這些討論的內(nèi)容參考一種新的績(jī)效記分卡，上面只有少數(shù)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，比如，在高峰時(shí)期迎接的顧客數(shù)量、收銀處的“建議性銷售”成功率，以及及時(shí)跟進(jìn)顧客以了解其滿意度等。由于這些店鋪都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，經(jīng)理們不會(huì)一直在店里。因此，他們經(jīng)常召開全體員工參加的解決問(wèn)題討論會(huì)，以期在店鋪里營(yíng)造更好的銷售氛圍和服務(wù)氛圍，比如，確保在一周中重要營(yíng)業(yè)時(shí)間里有更多員工在崗。此外，經(jīng)理們現(xiàn)在可以調(diào)整公司的一般運(yùn)營(yíng)模式，自行決定在任何給定時(shí)間有多少員工和哪些員工在店里工作。
這家運(yùn)作良好的樣板店與前來(lái)參觀的經(jīng)理們所在的店鋪形成鮮明對(duì)比，眼前的景象讓經(jīng)理們克服了對(duì)變革的恐懼。一線管理人員了解了變革的必要性后，就必須學(xué)習(xí)和適應(yīng)新角色所要求的新工作方式。那家便利店零售商通過(guò)舉辦培訓(xùn)課程和反復(fù)摸索的實(shí)地演練，幫助經(jīng)理們訊速建立所需要的能力。其中有些屬于技術(shù)層面的能力，重點(diǎn)是對(duì)更有效的流程和改進(jìn)后的日常工作安排進(jìn)行管理，并對(duì)簡(jiǎn)化后的店鋪績(jī)效記分卡進(jìn)行跟蹤。還有一些形式的培訓(xùn)則注重提高經(jīng)理們的人際交往能力，包括如何吸引下屬參與、如何授權(quán)給下屬、如何定期進(jìn)行與績(jī)效有關(guān)的建設(shè)性對(duì)話，以及如何提供反饋和輔導(dǎo)等。
公司還提醒經(jīng)理們注意一些有害的思維方式，比如“我在店鋪現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，就只是一名普通員工”以及“我的工作是確保完成各項(xiàng)任務(wù)”等，這些思維方式阻礙了他們?nèi)ラ_發(fā)合適的技能和能力。他們了解了如何摒棄這些思維方式、采納更有益的思維方式，比如，“我經(jīng)常向員工提供建設(shè)性反饋和提示”以及“我的工作是確保完成各項(xiàng)任務(wù)，并讓顧客得到良好的服務(wù)”，等等，這些有益的思維方式有助于促成恰當(dāng)?shù)男袨楹透玫目?jī)效。接下來(lái)，公司廣泛開展這項(xiàng)計(jì)劃，并取得了驚人的成效：一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)率提高了51%，另一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)率提高了65%。
如果企業(yè)成功的重新界定一線管理人員的工作，則能顯著提升績(jī)效。有些成功做法適用于許多行業(yè)。一家礦業(yè)公司在實(shí)施這類計(jì)劃后，一線員工的人均采礦量（按噸計(jì)算）增加了10%；一家銀行分支機(jī)構(gòu)的交叉銷售額在一年內(nèi)增長(zhǎng)了24%；一家百貨商店的銷售總額在6個(gè)月里增長(zhǎng)2%。
其中的關(guān)鍵在于，幫助一線管理人員成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們有時(shí)間、有能力、有意愿去幫助員工了解公司的發(fā)展方向以及這一發(fā)展方向?qū)T工的意義，并對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。這些管理者應(yīng)該有足夠的時(shí)間考慮未來(lái)、發(fā)現(xiàn)和解決長(zhǎng)期問(wèn)題，并為潛在的新需求做好計(jì)劃。（這也是我目前在考慮的問(wèn)題，請(qǐng)各位認(rèn)真想一想如何使一線管理人員成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者）
一線領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何思考？在歐洲一家放權(quán)給護(hù)士的醫(yī)院，其護(hù)士長(zhǎng)的描述十分到位——這種描述與傳統(tǒng)一線管理人員的角色完全不同：“我是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要一員，我有責(zé)任確保病房護(hù)士得到正確的輔導(dǎo)，以改進(jìn)患者服務(wù)，同時(shí)，為病房的整體運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。我第一次感到，對(duì)于這家醫(yī)院的成功，我的作用與醫(yī)生或醫(yī)院管理者的作用同樣重要?！边@樣的一線領(lǐng)導(dǎo)者總是能夠幫助員工積極為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員來(lái)電來(lái)信與我討論：為什么企業(yè)要開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源？?管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有何不同？?管理者如何轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者？?現(xiàn)就大家感興趣的問(wèn)題簡(jiǎn)略回復(fù)如下：
1?、管理者依靠影響力帶動(dòng)他人
從權(quán)力角度看，?管理者影響力的來(lái)源有兩個(gè)：職位權(quán)力與人格權(quán)力。?管理者無(wú)法依靠職位權(quán)力凝聚力量，必須依靠人格權(quán)力團(tuán)結(jié)他人。職位權(quán)力發(fā)揮作用的前提是部屬賦予主管人格權(quán)力。
2?、管理者必須首先是領(lǐng)導(dǎo)者
擁有職位權(quán)力的人是管理者，而擁有人格權(quán)力的人是領(lǐng)導(dǎo)者。職位權(quán)力與人格權(quán)力的來(lái)源不同。組織高層賦予管理者職位權(quán)力，?部屬則賦予管理者?人格權(quán)力。從權(quán)力運(yùn)用的邏輯上看，如果部屬不能賦予主管人格權(quán)力，那么主管的職位權(quán)力就無(wú)法發(fā)生作用。因此，管理者需要不斷爭(zhēng)取部屬的認(rèn)可和支持，從而成為領(lǐng)導(dǎo)者。?正如美國(guó)通用電氣公司前?ceo?杰克·韋爾奇所指出的：領(lǐng)導(dǎo)者不同于管理者，但是管理者必須首先是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
3?、管理者如何轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者
當(dāng)管理者依靠影響力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，他就成為領(lǐng)導(dǎo)者。那么，如何獲得影響力呢？一項(xiàng)針對(duì)全球近百萬(wàn)名?管理者持續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主管的?影響力來(lái)自?五種習(xí)慣行為，即以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心。也就是說(shuō)，具有這五種習(xí)慣行為的管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。
4?、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源是員工激勵(lì)的需要
一般人總是把壞的結(jié)果推給別人來(lái)負(fù)責(zé)，又都希望把好事歸到自己名下，這種現(xiàn)象在組織中經(jīng)常發(fā)生，關(guān)鍵在于企業(yè)文化。在?主管提升?影響力的?五種習(xí)慣行為中，“以身作則”、“?共啟愿景?”、“?挑戰(zhàn)現(xiàn)狀?”、“使眾人行”和“激勵(lì)人心”都是激勵(lì)員工的必要元素。情境領(lǐng)導(dǎo)理論創(chuàng)始人保羅·赫塞博士告誡我們：“?最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么？最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù)，而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)。?”因此，從激勵(lì)員工的角度看，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力資源就成為每一家企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
5?、領(lǐng)導(dǎo)者是天生的嗎？
人格權(quán)力并不是領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來(lái)的。?領(lǐng)導(dǎo)才能這是在個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中培養(yǎng)起來(lái)的，絕大部分人都不是與生俱來(lái)就具備領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)才能只能從經(jīng)驗(yàn)中獲得，并且在學(xué)習(xí)中不斷得到更新。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇二
對(duì)此，美國(guó)兩位資深領(lǐng)導(dǎo)力專家保羅·麥爾和蘭迪·斯雷塔提出，跨越領(lǐng)導(dǎo)力的鴻溝在于回歸領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)：構(gòu)筑領(lǐng)導(dǎo)力的五根支柱（the five pillars of leadership）。
那么，領(lǐng)導(dǎo)力的五根支柱分別是什么？
理清思路，讓你的目標(biāo)定型。以此為始，你會(huì)明白你的立足點(diǎn)，也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己和組織需要努力的方向。請(qǐng)記住，在黑暗中跌跌撞撞是永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。你需要一條光明大道和周密的計(jì)劃。
制定任務(wù)，勾畫藍(lán)圖，給你和團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)是至關(guān)重要的事情。就像我們不會(huì)開始沒(méi)有明確目的地的旅程一樣，你必須在腦海中清晰地知道你的目標(biāo)和制定目標(biāo)的原因。
你和你的團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)制定出一系列令人驚嘆的組織目標(biāo)，有些目標(biāo)可能會(huì)互相沖突，這時(shí)，給每一項(xiàng)目標(biāo)分配優(yōu)先權(quán)就非常必要了。
根據(jù)組織的價(jià)值體系和你們所信奉的價(jià)值排序，來(lái)確定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。這些價(jià)值系統(tǒng)會(huì)隨著組織對(duì)價(jià)值和價(jià)值走向的評(píng)估而逐步清晰。
需要注意的是，組織目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該由組織的全體成員根據(jù)其自身獨(dú)特的.價(jià)值感和經(jīng)驗(yàn)來(lái)明確，而不是外人確定。
凸顯價(jià)值最大的第二步，是寫下你要如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。如果你不想讓夢(mèng)想淪為空想，就需要制訂達(dá)成目標(biāo)的書面計(jì)劃，并附上計(jì)劃完成的時(shí)間表。
計(jì)劃要落實(shí)為書面文字，否則，今天特別明確的事情，明天在各種緊急事務(wù)中就會(huì)變得模糊不清，甚至被拋至腦后。此外，書面的計(jì)劃可以時(shí)刻提醒組織成員目標(biāo)在何方，決定接下來(lái)要做什么也就毫不費(fèi)力。
確定完成目標(biāo)的最后期限極為重要。明確了完成期限，時(shí)間表會(huì)督促團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員采取行動(dòng)。在緊迫感中，你會(huì)使用與之匹配的能量進(jìn)行思考，采取行動(dòng)并做出反應(yīng)。正如，你在彎腰撿報(bào)紙時(shí)肌肉的準(zhǔn)備狀態(tài)，跟你準(zhǔn)備舉100磅杠鈴時(shí)肌肉的準(zhǔn)備狀態(tài)完全不同。
制訂書面計(jì)劃時(shí)，能找出阻礙目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)因素也至關(guān)重要。這并不是為你們沒(méi)做過(guò)去找借口，而是用現(xiàn)實(shí)去衡量在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難。
對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈熱情，是區(qū)別“真正的目標(biāo)”和“小心愿”的顯著標(biāo)志。小心愿或白日夢(mèng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容：它們模糊不清、不成熟，而且沒(méi)有行動(dòng)作為支持。
相反，愿望會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。如果沒(méi)有強(qiáng)烈到足以激發(fā)行動(dòng)的愿望，那么無(wú)論目標(biāo)的意義多么重大或者計(jì)劃多么完美，你和你的團(tuán)隊(duì)都難以成事。
事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)大的保留實(shí)力，就像長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員精疲力盡之后進(jìn)入“第二口氣”狀態(tài)的體驗(yàn)。對(duì)成就抱有誠(chéng)摯的、強(qiáng)烈的愿望將觸發(fā)你的全部潛力，推動(dòng)你和你的團(tuán)隊(duì)向著個(gè)人和組織的目標(biāo)前進(jìn)。
你和你的團(tuán)隊(duì)成員必須培育強(qiáng)大的信心——對(duì)你們自己的信心和達(dá)成目標(biāo)的信心。
除了制定一份書面行動(dòng)計(jì)劃，明確行動(dòng)和行動(dòng)次序以外，你最重要的信心來(lái)源是：深知你的團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)做出必要的內(nèi)、外部改變。許多領(lǐng)導(dǎo)者在培育團(tuán)隊(duì)成員信心的過(guò)程中遇到困難，正是因?yàn)樗麄儗?duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和表現(xiàn)缺乏信心。
信心建立在良好融洽的關(guān)系之上。這種融洽的關(guān)系，會(huì)隨著你與團(tuán)隊(duì)的每一次知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享而迅速增進(jìn)。因此，融洽關(guān)系的培養(yǎng)意味著你必須親身參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
有能力是好事，但發(fā)現(xiàn)他人能力的能力才是真正的考驗(yàn)。
第五根支柱是無(wú)論任何障礙、批評(píng)、環(huán)境，不管他人怎么說(shuō)，怎么想和怎么做，你一如既往地按照計(jì)劃執(zhí)行，樹立對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)承諾。
培養(yǎng)恪守承諾的關(guān)鍵在于：意識(shí)到在目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人肩負(fù)的責(zé)任。
如果成功是將夢(mèng)想變?yōu)榭梢杂|摸的現(xiàn)實(shí)，這一過(guò)程的責(zé)任必將落在領(lǐng)導(dǎo)者肩上。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇三
在一個(gè)日益快速變革的世界中，成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。在我的職業(yè)生涯中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享，以幫助那些渴望成為新領(lǐng)導(dǎo)者的人們。
第二段：培養(yǎng)自我意識(shí)
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者的第一步是培養(yǎng)自我意識(shí)。了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)是非常重要的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)認(rèn)識(shí)自己，我們才能更好地理解如何管理團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)他人。通過(guò)定期進(jìn)行自我反思，我們可以識(shí)別出自己的優(yōu)點(diǎn)和能力，并找出需要改進(jìn)的地方。此外，也要學(xué)會(huì)適時(shí)地尋求他人的意見和反饋，這將有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并及時(shí)做出調(diào)整。
第三段：發(fā)展團(tuán)隊(duì)管理能力
成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)管理能力是不可或缺的。在成為新領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。明確的溝通可以避免誤解和沖突，而協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的努力可以確保工作的順利進(jìn)行。在同事之間建立積極的工作氛圍也是非常重要的，可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。
第四段：追求終身學(xué)習(xí)
即便成為了一位領(lǐng)導(dǎo)者，我們也不能停止學(xué)習(xí)。不斷提升自己的技能和知識(shí)是成為一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵。通過(guò)參加培訓(xùn)課程，閱讀書籍和學(xué)術(shù)論文，我們可以不斷更新自己的視野，并學(xué)習(xí)到最新的管理理論和技巧。此外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)同樣是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，我們可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第五段：保持自信和堅(jiān)持不懈
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者并不是一蹴而就的，這是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定會(huì)遭遇挫折和困難。然而，我們不能因?yàn)橐淮问』蚶щy而放棄自己的目標(biāo)。相反，我們應(yīng)該保持自信，并堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。從每次失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷挑戰(zhàn)自我，相信自己的能力，最終我們一定能夠成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
結(jié)論
成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者需要付出艱辛的努力和不斷的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自我意識(shí)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)管理能力，追求終身學(xué)習(xí)以及保持自信和堅(jiān)持不懈是成為一位杰出領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵。希望通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，可以幫助那些希望成為新領(lǐng)導(dǎo)者的人們，成為他們職業(yè)生涯中的成功者。成為一位新領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要個(gè)人的努力，還需要團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。因此，我們應(yīng)該不斷激勵(lì)他人，并與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展，共同達(dá)成目標(biāo)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇四
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須有非常高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。而領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，不僅僅包括知識(shí)技能，還包括個(gè)人修養(yǎng)、人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等多個(gè)方面的綜合素質(zhì)。從我的個(gè)人經(jīng)歷和學(xué)習(xí)中，我總結(jié)出了“如何做好領(lǐng)導(dǎo)者心得體會(huì)”。
第二段：打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為領(lǐng)導(dǎo)者，要善于發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們不能照搬別人的方法和經(jīng)驗(yàn)，只有不斷實(shí)踐和探索，才能夠找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如，我在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，喜歡采用鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的方式來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)保持開放的心態(tài)，不斷地與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)和交流，從而引導(dǎo)他們更好地配合我的計(jì)劃和目標(biāo)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，正是我的特長(zhǎng)所在，也是我打造的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
第三段：提升個(gè)人修養(yǎng)
除了領(lǐng)導(dǎo)方法和風(fēng)格外，作為領(lǐng)導(dǎo)者的我們，必須不斷地提升個(gè)人修養(yǎng)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是管理者，還是一名“靈魂導(dǎo)師”。我們必須學(xué)會(huì)如何與他人溝通，如何關(guān)注別人的情感和感受，如何關(guān)注環(huán)境變化。在這方面，我們可以通過(guò)讀書、觀察、體驗(yàn)等多種方式提升自己的修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自己的人生閱歷和綜合素質(zhì)。
第四段：塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)之一就是塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員之間的相互關(guān)系會(huì)直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。因此，我們需要學(xué)會(huì)如何管理人際關(guān)系、解決矛盾和沖突、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。在這方面，我們可以通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、破冰游戲等方式，增強(qiáng)成員之間的友誼和合作，同時(shí)還可以通過(guò)培訓(xùn)、激勵(lì)等手段，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己
作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。不論是個(gè)人的修養(yǎng)、知識(shí)技能、管理方法等方面，都需要我們不斷去學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持時(shí)代的想法和敏銳的觀察力。同時(shí)，我們也需要持續(xù)進(jìn)行自我反思和總結(jié)，不斷尋找自己的不足和問(wèn)題，積極參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)等，提升自己的公益責(zé)任和道德素質(zhì)。
總結(jié)：
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們要具備豐富的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力，不僅僅包括知識(shí)技能、執(zhí)行力，還包括個(gè)人修養(yǎng)、人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等多個(gè)方面的綜合素質(zhì)。我們需要不斷地提升自己，打造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇五
作為一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任是一項(xiàng)艱巨而有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以便更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中，我學(xué)到了很多有關(guān)如何成為一位成功的新領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)。本文將從為人處世、溝通能力、決策能力、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)方面來(lái)分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，作為一位新的領(lǐng)導(dǎo)者，要以身作則，做到誠(chéng)實(shí)守信、守時(shí)守約。誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于建立信任關(guān)系和維護(hù)良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我堅(jiān)信誠(chéng)實(shí)守信的行為將贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任。另外，守時(shí)守約也是塑造自己形象的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我始終要盡量遵守約定的時(shí)間，并確保自己的行動(dòng)一致。
其次，溝通能力是一名新領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力。良好的溝通能力有助于有效地傳達(dá)信息，建立良好的合作關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我盡力保持開放心態(tài)，積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和問(wèn)題。我從中認(rèn)識(shí)到了溝通是一種雙向的過(guò)程，只有通過(guò)傾聽和理解，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
第三，決策能力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，需要面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要及時(shí)作出決策。作為新領(lǐng)導(dǎo)者，我學(xué)到了要有決斷力，能夠根據(jù)不同情況做出明智的決策。同時(shí)，我也意識(shí)到?jīng)Q策的負(fù)責(zé)性，要充分考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見和影響，并找到一個(gè)平衡點(diǎn)，以便推動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。
第四，問(wèn)題解決是作為新領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一項(xiàng)技能。在日常工作中，會(huì)經(jīng)常遇到各種問(wèn)題和困難。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我要學(xué)會(huì)冷靜思考，并尋找解決問(wèn)題的最佳途徑。我相信每個(gè)問(wèn)題都有解決的辦法，關(guān)鍵在于怎樣找到這個(gè)辦法。因此，我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，尋找創(chuàng)新的解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成為新領(lǐng)導(dǎo)者不可忽視的一部分。一個(gè)高效和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)可以取得更好的成果。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和技能進(jìn)行合理分配，以便實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體提升。我還注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作能力，并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持，以便他們專業(yè)能力的提高。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也需要建立一個(gè)良好的工作氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持和尊重，共同追求團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
作為一名新的領(lǐng)導(dǎo)者，我深知成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在不斷實(shí)踐中，我學(xué)到了很多有關(guān)如何成為一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)。通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信、良好的溝通能力、決策能力、問(wèn)題解決和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我堅(jiān)信我可以為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極的影響，并共同取得優(yōu)異的成績(jī)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇六
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，如何才能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者？這是許多人關(guān)心的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，總結(jié)了一些個(gè)人的心得和體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：了解團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者首先要了解自己的團(tuán)隊(duì)，了解每個(gè)人的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)以及工作習(xí)慣等。只有這樣，才能針對(duì)性地制定合適的工作計(jì)劃，充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多與員工交流互動(dòng)，了解他們的想法和需求，不斷地完善自己的管理方式和措施。
第三段：做出決策
領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的核心人物，需要時(shí)刻保持清醒的頭腦和果斷的決策能力。在重要的事務(wù)上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能地聽取各方意見，掌握關(guān)鍵信息，并作出明智的決策。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需要堅(jiān)定自己的決策，以身作則，樹立起強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)形象，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的決策充滿信心和支持。
第四段：與員工并肩作戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)者與員工是同呼吸，共命運(yùn)的。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力，不斷地與員工互動(dòng)，創(chuàng)造出良好的工作氛圍。在遇到工作困難和挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工并肩作戰(zhàn)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。只有這樣，才能真正贏得員工的尊重和信任，并一起達(dá)成共同的目標(biāo)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都不能停滯不前，必須不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣博的知識(shí)積累和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力水平，以保持自身領(lǐng)導(dǎo)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需要尋找和挖掘自身的潛能和優(yōu)勢(shì)，并持續(xù)不斷地完善和提升自己的個(gè)人形象和能力。
結(jié)束段：總結(jié)
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中，要想成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。然而，只要掌握了正確的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，并不斷地完善和提升自己，相信每個(gè)人都能成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時(shí)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)真思考和反思，不斷改進(jìn)和完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，在職場(chǎng)中立于不敗之地。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇七
改革開放以來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)在二十多年的時(shí)間內(nèi)，迅速實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)，再向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，制造能力過(guò)剩，市場(chǎng)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)需求，消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣已經(jīng)從滿足單一的功能型需求，到滿足復(fù)合型需求的轉(zhuǎn)變。
中國(guó)人口數(shù)量巨大，地域分布廣闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈階梯式，消費(fèi)需求的差異性十分明顯。只有深入了解中國(guó)市場(chǎng)，才能從戰(zhàn)略上把握中國(guó)市場(chǎng)，以指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)行為。
一般來(lái)講，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，分為以下幾大類型：
第一類：市場(chǎng)地位領(lǐng)導(dǎo)者。是指其銷售規(guī)模在同行業(yè)中處于數(shù)一數(shù)二地位的企業(yè)巨頭。
第二類：行業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。是指創(chuàng)新能力在同行業(yè)中處于數(shù)一數(shù)二地位的企業(yè)。
第三類：市場(chǎng)資源能力的最強(qiáng)者。是指掌握著行業(yè)中最具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)資源的企業(yè)。
第一條路徑：大規(guī)模制造，大規(guī)模分銷。
在充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中，要成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須將其品牌、產(chǎn)品的購(gòu)買對(duì)象定位于主流人群，制訂最完善的產(chǎn)品線，實(shí)行大規(guī)模制造，大規(guī)模分銷，銷售價(jià)格處于行業(yè)中低水平。在現(xiàn)階段，中國(guó)市場(chǎng)的主流人群呈現(xiàn)以下共同特征：
3、城市家庭可支配的平均年購(gòu)買能力為4萬(wàn)元，農(nóng)村家庭則僅為2.5萬(wàn)元。
比如，美的風(fēng)扇，它的制造規(guī)模達(dá)到了年產(chǎn)3000萬(wàn)臺(tái)的能力，這一數(shù)據(jù)在全球風(fēng)扇行業(yè)中，也是最大的，其銷售的平均價(jià)格整體上處于行業(yè)的中等偏下水平，低于艾美特，而高于大多數(shù)市場(chǎng)追隨者品牌。
再比如，格蘭仕，它的制造規(guī)模號(hào)稱全世界最大，其銷售價(jià)格也在行業(yè)中處于中低水平。
第二條路徑：分銷渠道的廣度與深度最大化。
與第一條路徑不同的是，它并不強(qiáng)調(diào)制造規(guī)模的最大，而是將企業(yè)主要資源投入到分銷渠道的建設(shè)上。聯(lián)想電腦之所以成為中國(guó)市場(chǎng)電腦行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，主要就是它的分銷渠道的廣度與深度是行業(yè)中最強(qiáng)大的，雖然戴爾電腦在全球的制造能力比聯(lián)想電腦要大得多，但在中國(guó)市場(chǎng)上，戴爾電腦以直銷方式開展銷售業(yè)務(wù)，其地面的渠道覆蓋能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于聯(lián)想電腦，因此，戴爾要在中國(guó)市場(chǎng)上成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在目前的渠道模式下是永遠(yuǎn)不可能的。
在零售業(yè)，這一路徑的選擇，成就了國(guó)美、蘇寧，它們的分銷渠道遍及全國(guó)，甚至已經(jīng)深入到發(fā)達(dá)地區(qū)的鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，而它們沒(méi)有任何的制造能力。
在補(bǔ)血產(chǎn)品行業(yè)，紅桃k也是通過(guò)實(shí)施這一路徑而成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的。它的分銷渠道不僅在城市市場(chǎng)，也遍布農(nóng)村市場(chǎng)，而更主要的是，它的分銷范圍是全國(guó)性的，因此，補(bǔ)血產(chǎn)品的后進(jìn)企業(yè)要挑戰(zhàn)紅桃k的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，首先必須具備與其分銷渠道相當(dāng)?shù)膹V度與深度。
第三條路徑：市場(chǎng)細(xì)分，并實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。
中國(guó)市場(chǎng)的特殊性體現(xiàn)在人口巨多，需求的差異性特別明顯，這為實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分的企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。寶潔公司是這實(shí)施這一路徑成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的典范。只是一個(gè)洗發(fā)水，寶潔就將市場(chǎng)細(xì)分為“去頭屑”，“柔順頭發(fā)”，“補(bǔ)充頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)”，“專業(yè)美發(fā)”等需求，并嚴(yán)格實(shí)行多品牌戰(zhàn)略，使細(xì)分落到實(shí)處。
值得強(qiáng)調(diào)的是，市場(chǎng)細(xì)分與多品牌戰(zhàn)略必須同時(shí)實(shí)施，才能獲得成功，或者說(shuō)，只能一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)。
另外一個(gè)成功的例子則是五糧液，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)，五糧液集團(tuán)收購(gòu)、接管了全國(guó)各地眾多的白酒企業(yè)，并采取市場(chǎng)細(xì)分與多品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，成功地成為了白酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)反面的例子是紅塔集團(tuán)，雖然它仍然是中國(guó)煙草行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，但是，它的領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越弱，原因就在于，它既要市場(chǎng)細(xì)分，又不采取多品牌戰(zhàn)略，同一個(gè)“紅塔山”品牌的不同產(chǎn)品，價(jià)格跨度從低端的不到十元，延伸至十元以上，再到二十元以上，這種做法最大的弊端在于，它模糊了品牌的價(jià)值，讓消費(fèi)者不明白紅塔山到底是個(gè)什么價(jià)位的品牌，雖然不同檔次的紅塔山在包裝上有所細(xì)分，但“紅塔山”品牌的形象被模糊化、價(jià)值被稀釋化，導(dǎo)致其品牌地位的弱化，則是不可避免的。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇八
今天上午聽了優(yōu)秀教師劉彩文老師的先進(jìn)事跡報(bào)告，她那一心只為教育的先進(jìn)事跡深深地感動(dòng)著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。
我也是一名教師，盡管我們的教育環(huán)境迥然不同，但我們可以共享同一種精神、同一種信念、同一種態(tài)度和同一種操守，那就是、奉獻(xiàn)、鉆研和甘做人梯。在以后的教育職業(yè)生涯中，我將在先進(jìn)教師先進(jìn)事跡啟迪和鼓舞下，樹立正確榮辱觀，努力增強(qiáng)“學(xué)高為師，身正為范，教書育人”的教師使命感，不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。為此，我將從以下幾方面來(lái)努力。
一、端正態(tài)度
要想讓課堂有亮點(diǎn)，一要端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切，能不能上一堂好課，能不能讓課堂呈現(xiàn)出更多的亮點(diǎn)，教學(xué)態(tài)度是至關(guān)重要的，個(gè)人的教學(xué)能力和水平是次要的，個(gè)人的教學(xué)能力再?gòu)?qiáng)，水平再高，缺少一個(gè)端正的教學(xué)態(tài)度，課堂也是很難出彩的。只有端正工作態(tài)度，把教育作為事業(yè)來(lái)做，把教學(xué)作為藝術(shù)來(lái)研究，才有可能上出高質(zhì)量的課，才能讓課堂亮點(diǎn)不斷閃現(xiàn)。不枉教師的光榮使命。
二、練好基本功
要教給孩子一滴水那么多知識(shí)，教師就要具有一桶水那么多的知識(shí)。所以，白天，我們不僅在學(xué)校上課，批改作業(yè)，處理一些班務(wù)，搞教研活動(dòng)，還要抓緊業(yè)余時(shí)間外出聽課學(xué)習(xí)，晚上回家還得備課，看書學(xué)習(xí)，查閱資料等，當(dāng)別人在與家人聊天，朋友聚會(huì)，吃喝娛樂(lè)，享受工作之余的悠閑的時(shí)候，我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備，還在為某個(gè)學(xué)生的個(gè)體行為傷腦筋，還在為寫一篇論文而冥思苦想。是呀，可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，有家長(zhǎng)向我們道謝時(shí)，自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時(shí)，工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，那種興奮與激動(dòng)是難以言表的。覺(jué)得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長(zhǎng)，可記憶力和精力最黃金的時(shí)期卻是有限的，現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人，眼看人生的黃金時(shí)間匆匆從腳下流過(guò)，如果還不努力學(xué)習(xí)，不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗(yàn)的話，可能確實(shí)就要來(lái)不及了，所以，我想：現(xiàn)在辛苦點(diǎn)，累點(diǎn)，雖然會(huì)失去一些娛樂(lè)時(shí)間，但我會(huì)得到一筆人生最寶貴的財(cái)富，那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就會(huì)收獲豐碩的成果，哪怕一顆青澀的小果，我也要為之努力奮斗，心里也覺(jué)得很甜。
三、擁有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心
“對(duì)待別人的孩子要像對(duì)待自己的孩子一樣”，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時(shí)，就一定得怎么教別人的孩子。當(dāng)家長(zhǎng)把孩子送到我們手上的時(shí)候，他們對(duì)我們寄予很大的希望，所以，我們要象愛(ài)自己的孩子一樣真誠(chéng)的愛(ài)他們，用積極的情感去感染他們，扣擊他們的心扉，激起他們感情的波瀾，這是一種責(zé)任。我們要象慈母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子，孩子身體不適時(shí)，我們應(yīng)該噓寒問(wèn)暖;孩子有缺點(diǎn)或不足時(shí)，不歧視，不挖苦，不嘲笑，應(yīng)該有顆包容之心，要想到：他們是孩子，擁有犯錯(cuò)誤的權(quán)利;當(dāng)孩子的優(yōu)點(diǎn)或進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)表?yè)P(yáng)，加以肯定和鼓勵(lì)，……總而言之，作為教師，我們要用自己的愛(ài)心、細(xì)心和關(guān)心，讓孩子真正能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，那才是我們的心愿。
四、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新
都說(shuō)人是要活到老學(xué)到老的。時(shí)代在進(jìn)步，孩子在成長(zhǎng)，對(duì)老師的要求也就有所提高，所以，我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，大膽創(chuàng)新，積極尋找適合學(xué)生的教育教學(xué)方法，讓自己的腳步跟上時(shí)代的步伐，這樣才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
最后，我用這句話跟大家共勉：既然我選擇了教師這一行，我就要用我的熱情，用我的愛(ài)心把這份光和熱永遠(yuǎn)延續(xù)下去。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇九
在現(xiàn)在社會(huì)，做個(gè)好老師是我們每個(gè)教師心中所想，可從以下幾點(diǎn)入手：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)
做一名好教師，還要具有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，而敬業(yè)與愛(ài)學(xué)生是分不開的。要愛(ài)學(xué)生，要讓學(xué)生喜歡你。春雨能溫暖冰封的泥土，朝陽(yáng)能撫慰心靈的湖水，生命的歌聲能喚醒一粒粒沉睡的種子。愛(ài)學(xué)生，就要像春風(fēng)化雨般無(wú)聲，讓他成為莘莘學(xué)子心目中的一種看得見，摸得著的最為催人奮進(jìn)的有效情愫，讓他成為人的一生中一道最賞心悅目的亮麗景致。師愛(ài)應(yīng)該是每個(gè)學(xué)生都能充分享受的權(quán)利，充分沐浴愛(ài)的霞光。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！币o學(xué)生一杯水，自己必須先有一桶水。我認(rèn)為要做一名好老師，甚至要有一河的活水。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)。此外，教師更應(yīng)具有淵博的知識(shí)。有學(xué)者說(shuō)“？教師知道的東西，要大大超過(guò)他要教給學(xué)生的范圍，要具有寬闊的科學(xué)視野，否則，他就不能喚起和發(fā)展學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣，就不能滿足他們的需要?！?BR> 三、與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新
要成為一名好教師還應(yīng)不斷地改革創(chuàng)新，不斷地給自己充電，不斷地完善自己，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是無(wú)止境的。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理念，才能在教學(xué)過(guò)程中不斷地創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的步伐。
四、好老師還應(yīng)該有一個(gè)健康的心態(tài)。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，這樣的社會(huì)勢(shì)必會(huì)給人帶來(lái)許多無(wú)形或有形的壓力。學(xué)會(huì)如何釋放自己，始終以一顆寬容的心去面對(duì)一切，那樣你才能有一個(gè)健康的心態(tài)，去面對(duì)你工作中的壓力，去克服種種困難和問(wèn)題，使許多問(wèn)題能迎刃而解。好老師應(yīng)該有著開闊的胸懷，勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng)，充滿愛(ài)心與責(zé)任感等等。做一個(gè)好老師很不容易，對(duì)于一個(gè)年輕老師來(lái)說(shuō)更是認(rèn)識(shí)膚淺。我們只有在實(shí)踐中不斷思考和探索，才有可能向之邁進(jìn)一步。記得有一位老教師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每位老師都要熱愛(ài)教育事業(yè)，每位老師都要熱愛(ài)我們的孩子。千萬(wàn)不要把孩子估計(jì)錯(cuò)了，估計(jì)少了，估計(jì)小了。孩子們的事沒(méi)有一件是小事。他們的事在老師心中應(yīng)是大事，要事。把小孩子的事做好就是我們老師的責(zé)任。做好了我們會(huì)感覺(jué)活的很有意義?！拔蚁脒@大概就是好老師的典范吧。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)，努力使自己成為一個(gè)好老師。
做一名好教師應(yīng)該成為我們每位教師終生為之追求的奮斗目標(biāo)，只有腳踏實(shí)地，從小事做起，從眼前做起，堅(jiān)持不懈，不斷反思，不斷改進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)做一名好教師的崇高目標(biāo)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十
教師的職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代人的艱巨繁重的任務(wù)。師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。師德決定了教師對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，直接影響著學(xué)生們的成長(zhǎng)，高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強(qiáng)大的精神力量，對(duì)學(xué)生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。
朱小曼曾說(shuō)：“離開感情層面，不能鑄造人的精神世界?！笔墙逃?，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛(ài)的事業(yè)。多年的教育實(shí)踐，使我堅(jiān)信：師德愛(ài)為先。因?yàn)閻?ài)學(xué)生，才會(huì)平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，不用言語(yǔ)行動(dòng)傷害學(xué)生;因?yàn)閻?ài)學(xué)生，才會(huì)理解學(xué)生，善于與學(xué)生溝通;才會(huì)信賴學(xué)生，相信每個(gè)學(xué)生通過(guò)教育都能夠成才。教師只有愛(ài)得深，才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。“愛(ài)”源于高尚的師德，“愛(ài)”意味著無(wú)私的奉獻(xiàn)。
教師的愛(ài)可以體現(xiàn)在方方面面，下面我把教育學(xué)生做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做以小結(jié)，與大家分享：
一、身教勝于言教
孔子說(shuō)：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！毙W(xué)教師在學(xué)生心目中有著崇高的地位，教師的一言一行都在有意無(wú)意地影響著學(xué)生，學(xué)生就像老師的影子一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻不伴隨著老師。教師的身教常常比言教還能起到作用。
教師的一言一行，一舉一動(dòng)都對(duì)他們的精神世界起著無(wú)聲無(wú)息的作用，就好比一絲春雨“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！币虼?，教師一定要用自己的模范作用，為學(xué)生樹起前進(jìn)的旗幟，指明前進(jìn)的方向，點(diǎn)燃他們心中的火種。教師不僅要有做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀況和行為表現(xiàn)，積極地影響教育學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。
教師是學(xué)生心目中的一面旗幟，是學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。因此，教師的行為舉止，對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣至關(guān)重要。在日常的學(xué)校生活中，我時(shí)刻注意自己的言行：要求學(xué)生做到的，我必須自己先做到。升旗儀式開始了，我會(huì)鄭重地站在隊(duì)伍前面，目送國(guó)旗徐徐升起;與家長(zhǎng)和老師交流時(shí)我的言談也要表現(xiàn)得得體大方;要求學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，看到地上有紙，我會(huì)彎腰主動(dòng)撿起;學(xué)生有困難，我也會(huì)主動(dòng)伸出援助之手……在孩子們的眼里，教師是完美無(wú)缺的榜樣，教師要注意自己的言行，凡是要求學(xué)生做到的，教師首先做到，這對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成起了很好的促進(jìn)作用。
二、注重對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)
習(xí)慣就是指經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)、實(shí)踐，逐步養(yǎng)成的不需本人意志努力和旁人提示、監(jiān)督的生活方式和行為。習(xí)慣是一種省時(shí)、省力的自然動(dòng)作，良好的習(xí)慣是行為的層次。
作為教育工作者，我們都知道，要從小培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，然而由于多年來(lái)始終沒(méi)有擺脫應(yīng)試教育的束縛，教師們大多潛心研究的是知識(shí)的傳授，關(guān)注的是學(xué)生的分?jǐn)?shù)，學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，也只是講著重要，干這次要，忙時(shí)就不要了。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，教師為學(xué)生作業(yè)中寫錯(cuò)的某些內(nèi)容、上課時(shí)回答問(wèn)題不準(zhǔn)確而大聲斥責(zé)，卻很少看到一些學(xué)生的壞習(xí)慣會(huì)引起教師那樣高度重視，幫助加以糾正。知識(shí)的理解可以隨著年齡的增長(zhǎng)、認(rèn)知水平的提高逐漸被接受。一個(gè)人一旦形成了不良習(xí)慣，沒(méi)有十倍百倍力量，很難加以改變，不良的習(xí)慣將會(huì)鑄成人生中的大錯(cuò)。
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十一
年5月28日，在開發(fā)區(qū)三樓會(huì)議室召開了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作會(huì)議，開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會(huì)副主任馬茂勝做了專題輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”,對(duì)于今后謀事做人具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，我也要始終以這些標(biāo)準(zhǔn)和榜樣來(lái)要求和提醒自己，做自己該做的事，做對(duì)得起群眾和自己良心的事。在工作中，當(dāng)好人民公仆，撲下身子、沉下心來(lái)，摸清實(shí)際情況，找出解決問(wèn)題的有效辦法來(lái)解決在招商工作中遇見的困難，敢于知難而進(jìn)、迎難而上，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)。在作風(fēng)建設(shè)上，始終堅(jiān)持厲行節(jié)約、艱苦樸素，勤儉辦一切事情。作為招商人，更加應(yīng)該嚴(yán)格貫徹執(zhí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，自覺(jué)運(yùn)用“三嚴(yán)三實(shí)”的要求來(lái)指導(dǎo)招商實(shí)踐，不斷提升業(yè)務(wù)水平，切實(shí)發(fā)揮開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)排頭兵的重要作用。通過(guò)對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的學(xué)習(xí)，主要有以下六點(diǎn)體會(huì)：
一是嚴(yán)以修身，堅(jiān)定理想信念。理想信念是通往成功的指路燈，如果一個(gè)人有足夠的信念，就能創(chuàng)造奇跡。我們黨能夠取得今天輝煌成績(jī)，正是與其高度重視理想信念教育分不開的。招商工作決定了在工作中要不斷學(xué)習(xí)，了解相關(guān)項(xiàng)目的行業(yè)發(fā)展情況，學(xué)習(xí)各地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，具有涉及內(nèi)容雜、涉及層面廣的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升業(yè)務(wù)水平，除業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，更需要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從小事做起、從細(xì)微處入手，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣。只有自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，擁有堅(jiān)定的理想信念，才能干好招商工作、走好招商路。
二是嚴(yán)以用權(quán)，堅(jiān)持用權(quán)為民。權(quán)力運(yùn)用的正確與否、合適與否，直接關(guān)乎黨和國(guó)家的形象、關(guān)系社會(huì)大眾的切身利益，只有依法、公正、廉潔用權(quán)，始終做到為民用權(quán)，才能樹立良好組織形象、發(fā)揮權(quán)力真實(shí)效用。
三是嚴(yán)以律己，在招商工作中始終保持廉潔。清正廉潔是為官?gòu)恼幕疽?，在接待客商時(shí)更要保持清廉，堅(jiān)決不吃拿卡要，只有清廉方能取信于民，只有清廉才能干事創(chuàng)業(yè)。廉潔既是基本職業(yè)道德，也是核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。在工作中，我要牢記廉政紀(jì)律是不可觸碰逾越的高壓線，常懷敬畏之心、常思貪欲之害，不斷增強(qiáng)廉政意識(shí)，切實(shí)提高思想警惕，從小事做起、從細(xì)微處做起，做到廉潔從政、清白做人。
四是謀事要實(shí)，在招商工作中確立“實(shí)事求是”的思想?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”,計(jì)劃是做好一件事情的前提，但不切實(shí)際的計(jì)劃非但無(wú)助于事情的完成，反而可能導(dǎo)致不良結(jié)果的發(fā)生。謀事要實(shí)就是要求廣大黨員干部從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。招商工作常常涉及方方面面的人和事，要求工作要踏踏實(shí)實(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)科學(xué)合理，有針對(duì)性招商，目標(biāo)明確，突出重點(diǎn)才能切實(shí)推進(jìn)招商工作。
五是創(chuàng)業(yè)要實(shí)，腳踏實(shí)地做好招商項(xiàng)目。多次強(qiáng)調(diào)：“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”.創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要真干事、解問(wèn)題、創(chuàng)實(shí)績(jī)。招商工作要求我們不放過(guò)一個(gè)可以讓開發(fā)區(qū)發(fā)展的好項(xiàng)目，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，在項(xiàng)目落地過(guò)程中腳踏實(shí)地，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，具體來(lái)講就是要認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目、仔細(xì)研究，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目，惟有如此，才能完成招商任務(wù)。
六是做人要實(shí)，永葆本色當(dāng)好招商人。做人要實(shí)，就是要忠誠(chéng)老實(shí)、襟懷坦白、公道正派，這體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的本色。忠誠(chéng)老實(shí)是招商人核心價(jià)值觀的應(yīng)有之義，也是作為招商對(duì)待客商的真實(shí)本色，踏實(shí)工作不辭辛苦就是最好的體現(xiàn)，我也將繼續(xù)堅(jiān)守忠誠(chéng)老實(shí)做人的本色，為招商工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
“三嚴(yán)三實(shí)”互為關(guān)聯(lián)，是一個(gè)統(tǒng)一而嚴(yán)密的整體。有了“三嚴(yán)”,“三實(shí)”就有了基礎(chǔ)和動(dòng)力?！叭龂?yán)三實(shí)”是黨的作風(fēng)建設(shè)的精辟論述，是黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范、原則底線，也是為人為政之根本。我們要嚴(yán)格加強(qiáng)自我修養(yǎng)，按照黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神和習(xí)總書記一系列講話精神，以科學(xué)發(fā)展的眼光，實(shí)事求是的態(tài)度，樹立科學(xué)的、正確的政績(jī)觀，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的、造福人民群眾的業(yè)績(jī)。在專題教育工作會(huì)議開展后，我局也召開了對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的學(xué)習(xí)會(huì)。加深對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的理解，從“筑牢拒腐防變的思想道德防線”和“把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里”兩方面來(lái)加深“嚴(yán)以修身”、“嚴(yán)以用權(quán)”的理解。我們要在思想上認(rèn)識(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義，在行動(dòng)上體現(xiàn)“三嚴(yán)三實(shí)”的具體落實(shí)，在實(shí)踐上凸顯“三嚴(yán)三實(shí)”的真實(shí)成果，“三嚴(yán)三實(shí)”從思想、生活以及工作方面對(duì)我們提出了嚴(yán)格要求，更要求我在今后的工作中明確招商重點(diǎn)，扎實(shí)有力推進(jìn)項(xiàng)目。
《領(lǐng)導(dǎo)者》心得體會(huì)5關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的一點(diǎn)心得體會(huì)到浙江大學(xué)攻讀在職公共管理碩士以來(lái),學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》這么課程,認(rèn)真傾聽了老師的講授后,很受啟發(fā),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)產(chǎn)生了興趣,課后又查找了一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí),有了點(diǎn)心得體會(huì)。傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)。這些特質(zhì)是人與生俱來(lái)的,只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。這種觀點(diǎn)的淵源可追溯到古希臘,例如亞里士多德便認(rèn)為,所有的人從出生之日起就已注定了其治人或治于人的命運(yùn)。然而,用現(xiàn)代的研究方法探討這一問(wèn)題,特質(zhì)論的研究并不樂(lè)觀,因?yàn)檎也坏揭唤M獨(dú)特的成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)可以作為鑒定領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代研究表明,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程.
《領(lǐng)導(dǎo)者》心得體會(huì)5關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的一點(diǎn)心得體會(huì)到浙江大學(xué)攻讀在職公共管理碩士以來(lái),學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》這么課程,認(rèn)真傾聽了老師的講授后,很受啟發(fā),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)產(chǎn)生了興趣,課后又查找了一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí),有了點(diǎn)心得體會(huì)。傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)。這些特質(zhì)是人與生俱來(lái)的,只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。這種觀點(diǎn)的淵源可追溯到古希臘,例如亞里士多德便認(rèn)為,所有的人從出生之日起就已注定了其治人或治于人的命運(yùn)。然而,用現(xiàn)代的研究方法探討這一問(wèn)題,特質(zhì)論的研究并不樂(lè)觀,因?yàn)檎也坏揭唤M獨(dú)特的成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)可以作為鑒定領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代研究表明,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程.
如何成為領(lǐng)導(dǎo)者心得篇十二
如何成為一名高效的主管者是每個(gè)企業(yè)員工都渴望達(dá)到的目標(biāo)，但是要做到真正成為一名合格的主管者，需要經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。本文將從個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面探討如何成為一個(gè)高效的主管者。
第二段：培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)
要成為一名優(yōu)秀的主管者，首先需要培養(yǎng)自己的個(gè)人素質(zhì)。個(gè)人素質(zhì)是主管者的基礎(chǔ)，包括自我管理能力、責(zé)任心、決策力等。主管者應(yīng)保持積極主動(dòng)的心態(tài)，將自己的時(shí)間和資源分配得當(dāng)，合理安排工作和生活。此外，主管者還應(yīng)具備一定的責(zé)任心，在處理問(wèn)題時(shí)能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，并能及時(shí)進(jìn)行決策和解決問(wèn)題。
第三段：提升領(lǐng)導(dǎo)能力
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，主管者還需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是主管者管理團(tuán)隊(duì)的基石，包括激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、制定目標(biāo)、分配資源等。主管者應(yīng)了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能針對(duì)不同的個(gè)體制定適合他們的工作任務(wù)，并在工作中提供不斷的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，主管者還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力，有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和合作。
第四段：良好的團(tuán)隊(duì)管理
良好的團(tuán)隊(duì)管理是每個(gè)主管者的重要任務(wù)。主管者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的分工，制定明確的工作目標(biāo)和責(zé)任分工。與此同時(shí)，主管者還應(yīng)該提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。另外，主管者還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)能夠高效地完成任務(wù)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
作為主管者，在快速發(fā)展的時(shí)代背景下，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升也是必不可少的。主管者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理新趨勢(shì)，保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心。通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀管理專著、參加研討會(huì)等方式來(lái)提升自己的管理能力。此外，通過(guò)與其他主管者和專業(yè)人士的交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，從而獲得不同的視角和觀點(diǎn)，提升自己的管理水平。
總結(jié)：
成為一名高效的主管者需要不斷培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能夠成為一位合格的主管者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，不斷保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得優(yōu)異的成績(jī)。作為一名主管者，我們不僅要注重自身的發(fā)展，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。