計劃使我們能夠更好地掌控自己的生活和事業(yè)。完善的計劃需要具備可行性、可操作性和可評估性的特點。有了一個好的計劃，就能更加有信心地邁向目標。
計劃部月度工作總結(jié)篇一
通過對計劃流程的調(diào)整，年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進貨分倉后，分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部，計劃部對計劃的數(shù)量及其準確性進行審核，主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當月計劃量進行核準，針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認，以便對計劃做出及時調(diào)整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉，分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程，調(diào)整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監(jiān)控，通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準，另一方面，區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃，使計劃量在源頭上就得到控制，也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行，但后期經(jīng)過磨合考慮到實際業(yè)務(wù)需求，分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡，溝通也更加便利，經(jīng)過3個月的試行，最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接，物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部，由運營對區(qū)域進行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢，而后期的實時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋，通過運營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤，也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部，物流公司依據(jù)其計劃進行采購、調(diào)運。產(chǎn)品推廣期結(jié)束，銷售供應穩(wěn)定后，運營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品，后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性，避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃，也使貨品發(fā)運安排更為合理，使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應，更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
計劃部月度工作總結(jié)篇二
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內(nèi)容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴課件下載[*]規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
（2）實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
1、明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的.中小企業(yè)，重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù)，著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓工作，強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸管理部。
計劃部月度工作總結(jié)篇三
作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
1、標準統(tǒng)一方面。
成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2、增設(shè)ipqc職能組。
增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效。
地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
3、客戶投訴。
客戶投訴13次，xx年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
4、客戶一次驗貨合格率。
客戶驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗貨合格率。
qa一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應的貢獻。
6、過程合格率。
過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來料檢驗合格率。
來料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性。
格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的`作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1、qa架構(gòu)調(diào)整。
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa（出貨檢查）以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc（制程監(jiān)督與控制），qa（品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成）。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識。
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
3．提升品質(zhì)專業(yè)技能能力。
培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4．主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性。
過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計劃達成95%。
計劃部月度工作總結(jié)篇四
一、學習過程，有幸能夠成為公司計劃部的一員，一個全新的領(lǐng)域新的環(huán)境新的開始，在這一個月里，在計劃部同事及領(lǐng)導的幫助下，使我以品檢工作轉(zhuǎn)換成計劃調(diào)度員離不開領(lǐng)導的耐心幫帶及同事的幫助。
在學習過程中，讓我充分意識到自己理論知識的薄弱和經(jīng)驗的欠缺，好在主管在這當中對我這個新員所組織的知識培訓，在本著學有所得，加深對車間產(chǎn)品的了解。
再則自己的學識能力，和閱歷與其任職都有一定的距離，所以計劃過程總不敢掉以輕心，在嚴格遵循規(guī)范的同時，堅持三按為先保證產(chǎn)品按時按量完成。
二、作存在的問題及改講錯施。
笫一：有些工作還不夠過細，存在或大或小的錯排計劃，工作效率有待進一步提高。
笫二：一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，我想我應努力做到a：自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
笫三：克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事不怕做小事，在點滴實踐中積累經(jīng)驗。
下半年工作計劃。
隨著時間的推移，待要學的也就好多，隨之面臨更多的困難，只有不斷的學習新知識，做到虛心求教，不恥下問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，在接下來的日子里我會嚴格再嚴格要求自己工作上認真，負責，細心，謹慎做到極端負責，精心計劃。
時希望公司能夠提供我些鍛煉培訓的機會，以至可以早日真正的融入計劃這個團隊，在這一個月的時間里，我學到了很多，也懂了很多，這也就是我一個月的工作心得，在下半年我將再接再厲，不斷完善自己。
計劃部月度工作總結(jié)篇五
xx年已接近尾聲，過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
（1）管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
（2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
（3）完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
（4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。
（5）通過電話，qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
（6）配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
（7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。
（8）12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)（vi）、畫冊風格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。
（1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
（2）在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
（1）1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
（2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
（3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
（4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
（5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
（6）對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下：
xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領(lǐng)導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。
計劃部月度工作總結(jié)篇六
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移，2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里，二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多，但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著?，F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié)：本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容：
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有：
（一）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第二標段），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：190510119元。
（二）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第三標段）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
（三）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（雨水泵站）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
（四）、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：147772647元。
（五）、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目道路工程（區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方），該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項目11項，其中竣工驗收缺陷修復工程2項，2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下：
（一）、竣工驗收工程缺陷修復：
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第二、三標段）：
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補，部分側(cè)石進行更換、校正、修補及污染處理，強電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水，部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水，世紀大道部分收水池修補（包括補油及安井圈），部分公交停靠站與側(cè)石邊油面修補，給水管道打壓漏水修復。
2、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km）：
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補，強電井清土及清理井內(nèi)積水，部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水，部分人行道修補，全部弱電井支架安裝，全部強電井安裝支架。
（二）、2013年遺留工程完成情況：
1、世紀大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程（后7km）：
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認，道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3，包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2，全部強弱電檢查井支架安裝，對包茂高速阿鎮(zhèn)收費所門口范圍內(nèi)進行原貌恢復，包括整形，綠化、排水等零星工程。
4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容，完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容，完成變更簽證內(nèi)容。
5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2，完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層，完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程，完成部分段落上面層，部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
（三）2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠（進場公路、運煤公路。
一、運煤公路二）。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容，運煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項目已全部完成，土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做，借圖填方1619m3未作，計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項工程的整體情況不同，進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
首先，據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標文件，把工程量核實。
準確，尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準確的情況，導致本年度實際需要完成量存在偏偶差，只有嚴格把工程量核實準確，這樣工程所需材料數(shù)量才能準確上報，避免不必要的材料積壓，保障資金流轉(zhuǎn)高效，緩解了財力緊張的局面。
其次，今年集團公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當中，計劃部充分利用該定額價格信息，根據(jù)項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外，計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察，通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格，為成本分析提供強有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓與學習。
今年年初工程任務(wù)較少，計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓，通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的人員進行自講自學，使大家能夠在計劃工作特別是工程預算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理，比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意，這些工作做得不夠細致，顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠，在變更與報表中出現(xiàn)漏項、重復、表達不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤，對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部月度工作總結(jié)篇七
20xx年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項工作，并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達xx億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張，處理會計憑證xx張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x—x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務(wù)部工作總結(jié)及計劃a資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務(wù)知識。
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日，門店銷售：xx個、住房銷售xx個，%，成交額xx萬元，實收房款xx萬元，尚有未收房款xx萬元，%；預定門店xx套，收取定金xx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，%。在這x個月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
20xx年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標，積極開展財務(wù)工作，發(fā)揮管理職能，以成本管理和資金管理為重點，安健環(huán)風險管理體系建設(shè)為契機，有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、以預算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引，落實公司競爭戰(zhàn)略，強化成本控制，爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化，著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響，通過財務(wù)指標的比較分析和預測，為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺，同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議，保證公司預期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
1、通過合理安排資金，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下，提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52，002.50萬元，相比原還款計劃減少借款利息xx萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大，脫硝項目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施，碳排放放額度的競購，排污費用的漲價，無一不對公司營運資金造成巨大壓力，使資金鏈面臨斷裂風險。因此，公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時，國家宏觀調(diào)控收緊銀根，銀行謹慎放貸，利率居高不下。在此困局下，公司積極籌集資金，爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款，滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源，降低籌資成本，防止資金沉淀及供給不及時，從而提高資金管理效益，降低資金成本，防范財務(wù)風險。
1、根據(jù)xx集團公司批復的x、x號機組財務(wù)竣工決算報告，對2x07張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實，完成卡片導入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作，落實責任管理部門/分部。此舉標志著x、x號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)流程，修訂了固定資產(chǎn)管理標準，完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度，夯實資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進，真正做到明晰權(quán)責，落實責任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定，財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作，及時向xx集團公司和省國資委上報備案。
4、啟動1—xx號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作，目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的xx批復工作正在進行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作，財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
1、根據(jù)安健環(huán)風險管理三星標準的要求，修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價，不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20xx—20xx年度機組保險方案，充分利用公司良好的營運業(yè)績和風險管控能力，比上年度減少年度保險費用200萬元，下降17%。
3、積極跟進保險理賠案件，每周盤點保險工作，與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作，加快了索賠進度，今年共收到保險賠款xx萬元。
1、依法完成稅務(wù)申報工作，做到按時申報、稅額準確。截至20xx年11月，實際上繳稅收xx.77億元。
2、 20xx年末，廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍，本年財務(wù)部在合同審批過程中，重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項目，對合同稅費條款提出要求或建議，節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理，珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合，完成稅局檢查工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素，也是財務(wù)部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案，20xx年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題，財務(wù)部及時調(diào)整工作思路，精細開發(fā)存量，深挖現(xiàn)有人員的潛力，著力打造合力高效團隊。
公司今年開展安健環(huán)風險管理體系建設(shè)，財務(wù)部以此為契機，重新審視財務(wù)管理標準，依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，以加強公司內(nèi)部控制為目標，修訂了全面預算管理標準等9個財務(wù)管理標準，進一步理順業(yè)務(wù)流程，明晰工作內(nèi)容，為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規(guī)，認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié)，財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
2、及時準確上報報表。按照國資委、xx集團的要求，財務(wù)部人員加班加點，遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班，保時保質(zhì)完成報表的編制，順利完成年度財務(wù)決算工作，并榮獲**集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求，收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20xx年，電力市場需求持續(xù)低迷，發(fā)電份額不斷被擠占，節(jié)能環(huán)保要求走高，碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn)，使經(jīng)營環(huán)境困難重重，公司盈利空間受限，經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻，我們必須做好規(guī)劃應對挑戰(zhàn)，在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
明年設(shè)想：
更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，爭取優(yōu)惠貸款條件，降低融資費用，防范財務(wù)風險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃，合理安排用款，組合、運用各種資金來源，滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求，防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機制，完善保險管理標準，增訂x、x號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào)，加快保險索賠進度，提高保險索賠。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作，建立售電成本計算模型，為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善，控制財務(wù)風險。
6、加強財務(wù)團隊建設(shè)，在保證“人崗匹配”的大原則下，實行崗位之間交流學習，實行“一人多崗。
計劃部月度工作總結(jié)篇八
本學期初期，在部門工作計劃時，有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新，也取得一定成績，但是也有一些計劃還是離我們的預想有些出路。由于本學期文體部所承辦的活動相對以往較少，所以新成員的鍛煉相對于少，在業(yè)務(wù)技能上掌握的不夠。但是本學期中，在日常工作中增加了一些給與新成員展現(xiàn)自我鍛煉的機會，比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結(jié)、月總結(jié)，而且每參加一場活動都會在會議作感想，同時也準備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
全局觀還需重視，效率有待提高
文體部需要秉承“團結(jié)，務(wù)實，高效，創(chuàng)新”的精神，團結(jié)一致的工作作風，有創(chuàng)新精神！文體部需要的是大氣的有作為的人，文體部成員所做所為代表了我們南華大學船山學院的形象，所以在這一點需要不斷的加強。從工作還是交流上，也存在一些局限性，在下學期的工作中，應適當改進，尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力，隨機應變的“文體人”！本學期部門在業(yè)務(wù)方面都需要更加謙虛的向其他部門學習，掌握綜合能力，在互相學習共同成長，共同進步。
（一）籃球賽
在這次籃球賽期間，我們沒有把在比賽中會出現(xiàn)的一些突發(fā)事件考慮周全，以至于在比賽中出現(xiàn)了一些問題，我們文體部在老師的指導和其他部門的配合之下，及時處理了問題，得到了寶貴的經(jīng)驗，使得我們的比賽能順利的結(jié)束。
（二）運動會
運動會過程中，運動員們拼搏的豪情，真摯的友誼充分展現(xiàn)了當代大學生良好的精神風貌；自強不息的體育精神將被同學們帶到學習生活中。運動會中，不足之處有很多，但欣慰的是我們也學到了很多東西，我們會把這次運動會中得到經(jīng)驗教訓充分地運用在下一屆的運動會中。
（三）排球賽
在這次活動中，讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機會，許多會員也得到了實踐。針對此次活動舉辦的不足方面，我們將從中吸取經(jīng)驗，揚長避短，多放心思，多做努力，多注意細節(jié)性的東西，不斷提高自身組織能力，提高辦事效率，積極改正此次不足之處，爭取在今后開展的活動中，為濟職增添風采。
為進一步豐富我系同學們的校園文化生活，努力營造積極向上，健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動，陶冶同學們的高尚情操，展示同學們的才華，激發(fā)廣大學生熱愛學院和努力成才的熱情。
（一）、工作職責
1、積極組織各項文娛活動。
4、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
（二）展望舉辦的活動
1、主要活動及時間安排三月準備階段：
（1）部門成員初級技能培訓
（2）各項活動的策劃四月實施階段
（一）優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實施階段
（二）晚會
（注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。）
2、體育比賽六月總結(jié)階段
（1）總結(jié)本學期工作情況
（2）完成下學期工作計劃
3、與其他部門交流合作
為了更加了解各干事的具體情況和表現(xiàn)，我們要多和干事交流，向干事指導工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力，做好部門學期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應多交流，搞一下活動來活躍干事，培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上，讓他們更多地了解工作的細節(jié)要點，培養(yǎng)彼此之間的默契感，以便以后能更好地開展工作。
計劃部月度工作總結(jié)篇九
1、要簡潔、清晰、全面
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足
不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去，更要面向未來
對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
2、應對：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設(shè)計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。
hr年終工作總結(jié)范文
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，?？?9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
計劃部月度工作總結(jié)篇十
在蒙蒙的細雨中，四月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長，也是一名曾經(jīng)在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。
班情況
本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現(xiàn)象；而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。
教學情況
本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學，帶領(lǐng)幼兒更進一步認識"家"。如"家是什么樣的"；"我和家人"之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。"請你來我家"課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認識家附近的環(huán)境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。
禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。
聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數(shù)學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強引導。
計劃部月度工作總結(jié)篇十一
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的"基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現(xiàn)在，我也沒有為公司做什么大貢獻，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
計劃部月度工作總結(jié)篇十二
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團隊建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你xx月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！
接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王：xx。進入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務(wù)，一個公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點：
1、遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關(guān)門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。
計劃部月度工作總結(jié)篇十三
我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告如下：
一年多來，我認真學x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀x大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
計劃部月度工作總結(jié)篇十四
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導小組的正確指導下，面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢，行政部集中管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將過去一年的工作報告如下：
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)公文的準確及時，及時辦理領(lǐng)導交辦的'公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效，深受好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中，每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式，提高工作效率，增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來，我部認真學習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度，增強了學習理論和業(yè)務(wù)的意識，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴格按照公司的要求，公司強調(diào)以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
計劃部月度工作總結(jié)篇十五
回想起我十一月份的工作情況，雖然我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)范文作如下匯報：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年上半年我努力完成了預期的目標和預定的要求，同時也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風。當然，這些并不是我一個人努力的'結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
計劃部月度工作總結(jié)篇十六
xx月份我們的任務(wù)是xx萬元，實際上完成了xx萬，離任務(wù)額還差xx萬，由于負責銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，xxxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
計劃部月度工作總結(jié)篇十七
1x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑
b今年有個潤4月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
c低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個性是三級市場。
2、維護老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3、認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務(wù)。
計劃部月度工作總結(jié)篇十八
又一個月在悄無聲息中結(jié)束，這個月通過“三標一體”外審，我部門又一次發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多不足，但在與外審專家的交流接觸中我們更多的是收獲，工作是在尋找錯誤中進步的，外審工作雖然結(jié)束了，但對我們來說剛剛開始。
在本次外審工作中，我部門中的一些不足：
1、氧氣、乙炔要安裝回火阻止器，實現(xiàn)阻燃。
2、氧氣、乙炔要單獨存放，要有鐵柵欄，為防止倒地。存放庫房要有通風口，且地面應為水磨石地面，防靜電。
3、油漆的存放應為單獨存放，且在屋內(nèi)不允許分裝，且應該禁止煙火。以防止不必要的損失。
4、電焊條儲存：應當離墻、離地。遵循先進先出原則。防止焊條發(fā)潮，保證焊條質(zhì)量。
5、滅火器要有箱子，且應放置于室外。
油漆在識別中，應該視為重大危險源。
1、氧氣、乙炔等危險材料管理制度。
2、重大材料進廠制度（主要是安全方面）。
3、大型鋼材搬運制度。
4、主材的供貨方必須為合格供方，如有特殊情況要走特別審批程序。
5、庫房安全巡檢制度。（一周一次，如：氧氣乙炔擺放是否穩(wěn)當。）。
6、日常檢查制度。（一日一次）四、原材料可追溯性問題。
材料計劃、合同、入庫臺帳編號要一致。要實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購計劃生產(chǎn)發(fā)放一條線。
本月主要工作及下月工作計劃：
一）、制度完善方面。
1、完成油漆庫房管理制度。
2、氧氣、乙炔庫房管理制度。
二）、理順了原材料可追溯程序。找到了原因，首先是我門對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面，造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。所以我們將建立合適的物資采購流程，原材料采購及目前所有購入臺帳、收貨證明等的編號、妥善管理。
三）、采購規(guī)范化程度還需進一步提高，采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)，我部門還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。確保各部門所需物料及時、準確的`供應。
外審工作的結(jié)束，并不是終點而是新的起點，我們要以此為契機，加倍努力，把我們的供應部做的更好。
計劃部月度工作總結(jié)篇一
通過對計劃流程的調(diào)整，年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進貨分倉后，分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部，計劃部對計劃的數(shù)量及其準確性進行審核，主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當月計劃量進行核準，針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認，以便對計劃做出及時調(diào)整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉，分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程，調(diào)整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監(jiān)控，通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準，另一方面，區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃，使計劃量在源頭上就得到控制，也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行，但后期經(jīng)過磨合考慮到實際業(yè)務(wù)需求，分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡，溝通也更加便利，經(jīng)過3個月的試行，最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接，物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部，由運營對區(qū)域進行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢，而后期的實時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋，通過運營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤，也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部，物流公司依據(jù)其計劃進行采購、調(diào)運。產(chǎn)品推廣期結(jié)束，銷售供應穩(wěn)定后，運營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品，后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性，避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃，也使貨品發(fā)運安排更為合理，使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應，更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
計劃部月度工作總結(jié)篇二
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內(nèi)容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴課件下載[*]規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
（2）實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
1、明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的.中小企業(yè)，重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù)，著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓工作，強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸管理部。
計劃部月度工作總結(jié)篇三
作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
1、標準統(tǒng)一方面。
成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2、增設(shè)ipqc職能組。
增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效。
地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
3、客戶投訴。
客戶投訴13次，xx年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
4、客戶一次驗貨合格率。
客戶驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗貨合格率。
qa一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應的貢獻。
6、過程合格率。
過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來料檢驗合格率。
來料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性。
格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的`作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1、qa架構(gòu)調(diào)整。
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa（出貨檢查）以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc（制程監(jiān)督與控制），qa（品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成）。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識。
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
3．提升品質(zhì)專業(yè)技能能力。
培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4．主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性。
過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計劃達成95%。
計劃部月度工作總結(jié)篇四
一、學習過程，有幸能夠成為公司計劃部的一員，一個全新的領(lǐng)域新的環(huán)境新的開始，在這一個月里，在計劃部同事及領(lǐng)導的幫助下，使我以品檢工作轉(zhuǎn)換成計劃調(diào)度員離不開領(lǐng)導的耐心幫帶及同事的幫助。
在學習過程中，讓我充分意識到自己理論知識的薄弱和經(jīng)驗的欠缺，好在主管在這當中對我這個新員所組織的知識培訓，在本著學有所得，加深對車間產(chǎn)品的了解。
再則自己的學識能力，和閱歷與其任職都有一定的距離，所以計劃過程總不敢掉以輕心，在嚴格遵循規(guī)范的同時，堅持三按為先保證產(chǎn)品按時按量完成。
二、作存在的問題及改講錯施。
笫一：有些工作還不夠過細，存在或大或小的錯排計劃，工作效率有待進一步提高。
笫二：一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，我想我應努力做到a：自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
笫三：克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事不怕做小事，在點滴實踐中積累經(jīng)驗。
下半年工作計劃。
隨著時間的推移，待要學的也就好多，隨之面臨更多的困難，只有不斷的學習新知識，做到虛心求教，不恥下問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，在接下來的日子里我會嚴格再嚴格要求自己工作上認真，負責，細心，謹慎做到極端負責，精心計劃。
時希望公司能夠提供我些鍛煉培訓的機會，以至可以早日真正的融入計劃這個團隊，在這一個月的時間里，我學到了很多，也懂了很多，這也就是我一個月的工作心得，在下半年我將再接再厲，不斷完善自己。
計劃部月度工作總結(jié)篇五
xx年已接近尾聲，過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
（1）管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
（2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作，協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。
（3）完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
（4）提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案，根據(jù)形象風格和客戶意向設(shè)計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。
（5）通過電話，qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
（6）配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
（7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。
（8）12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃（段觀鴻）負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統(tǒng)（vi）、畫冊風格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風格色調(diào)，品牌代言人勾圖等工作。
（1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設(shè)計好促銷單張后不擅審查，才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
（2）在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：
（1）1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
（2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
（3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
（4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
（5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
（6）對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下：
xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領(lǐng)導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。
計劃部月度工作總結(jié)篇六
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移，2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里，二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多，但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著?，F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié)：本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容：
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有：
（一）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第二標段），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：190510119元。
（二）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第三標段）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
（三）、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（雨水泵站）該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
（四）、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km），該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：147772647元。
（五）、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目道路工程（區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方），該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件，結(jié)算申請金額：172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項目11項，其中竣工驗收缺陷修復工程2項，2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下：
（一）、竣工驗收工程缺陷修復：
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程（第二、三標段）：
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補，部分側(cè)石進行更換、校正、修補及污染處理，強電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水，部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水，世紀大道部分收水池修補（包括補油及安井圈），部分公交停靠站與側(cè)石邊油面修補，給水管道打壓漏水修復。
2、阿大線道路改造及附屬工程（前4.3km）：
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補，強電井清土及清理井內(nèi)積水，部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水，部分人行道修補，全部弱電井支架安裝，全部強電井安裝支架。
（二）、2013年遺留工程完成情況：
1、世紀大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程（后7km）：
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認，道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3，包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2，全部強弱電檢查井支架安裝，對包茂高速阿鎮(zhèn)收費所門口范圍內(nèi)進行原貌恢復，包括整形，綠化、排水等零星工程。
4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容，完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容，完成變更簽證內(nèi)容。
5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2，完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層，完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程，完成部分段落上面層，部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
（三）2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠（進場公路、運煤公路。
一、運煤公路二）。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容，運煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項目已全部完成，土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做，借圖填方1619m3未作，計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項工程的整體情況不同，進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
首先，據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標文件，把工程量核實。
準確，尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準確的情況，導致本年度實際需要完成量存在偏偶差，只有嚴格把工程量核實準確，這樣工程所需材料數(shù)量才能準確上報，避免不必要的材料積壓，保障資金流轉(zhuǎn)高效，緩解了財力緊張的局面。
其次，今年集團公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當中，計劃部充分利用該定額價格信息，根據(jù)項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外，計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察，通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格，為成本分析提供強有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓與學習。
今年年初工程任務(wù)較少，計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓，通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的人員進行自講自學，使大家能夠在計劃工作特別是工程預算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理，比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意，這些工作做得不夠細致，顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠，在變更與報表中出現(xiàn)漏項、重復、表達不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤，對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部月度工作總結(jié)篇七
20xx年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項工作，并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達xx億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張，處理會計憑證xx張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x—x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務(wù)部工作總結(jié)及計劃a資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務(wù)知識。
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日，門店銷售：xx個、住房銷售xx個，%，成交額xx萬元，實收房款xx萬元，尚有未收房款xx萬元，%；預定門店xx套，收取定金xx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，%。在這x個月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
20xx年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標，積極開展財務(wù)工作，發(fā)揮管理職能，以成本管理和資金管理為重點，安健環(huán)風險管理體系建設(shè)為契機，有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、以預算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引，落實公司競爭戰(zhàn)略，強化成本控制，爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化，著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響，通過財務(wù)指標的比較分析和預測，為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺，同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議，保證公司預期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
1、通過合理安排資金，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下，提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52，002.50萬元，相比原還款計劃減少借款利息xx萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大，脫硝項目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施，碳排放放額度的競購，排污費用的漲價，無一不對公司營運資金造成巨大壓力，使資金鏈面臨斷裂風險。因此，公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時，國家宏觀調(diào)控收緊銀根，銀行謹慎放貸，利率居高不下。在此困局下，公司積極籌集資金，爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款，滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源，降低籌資成本，防止資金沉淀及供給不及時，從而提高資金管理效益，降低資金成本，防范財務(wù)風險。
1、根據(jù)xx集團公司批復的x、x號機組財務(wù)竣工決算報告，對2x07張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實，完成卡片導入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作，落實責任管理部門/分部。此舉標志著x、x號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)流程，修訂了固定資產(chǎn)管理標準，完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度，夯實資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進，真正做到明晰權(quán)責，落實責任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定，財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作，及時向xx集團公司和省國資委上報備案。
4、啟動1—xx號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作，目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的xx批復工作正在進行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作，財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
1、根據(jù)安健環(huán)風險管理三星標準的要求，修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價，不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20xx—20xx年度機組保險方案，充分利用公司良好的營運業(yè)績和風險管控能力，比上年度減少年度保險費用200萬元，下降17%。
3、積極跟進保險理賠案件，每周盤點保險工作，與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作，加快了索賠進度，今年共收到保險賠款xx萬元。
1、依法完成稅務(wù)申報工作，做到按時申報、稅額準確。截至20xx年11月，實際上繳稅收xx.77億元。
2、 20xx年末，廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍，本年財務(wù)部在合同審批過程中，重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項目，對合同稅費條款提出要求或建議，節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理，珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合，完成稅局檢查工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素，也是財務(wù)部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案，20xx年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題，財務(wù)部及時調(diào)整工作思路，精細開發(fā)存量，深挖現(xiàn)有人員的潛力，著力打造合力高效團隊。
公司今年開展安健環(huán)風險管理體系建設(shè)，財務(wù)部以此為契機，重新審視財務(wù)管理標準，依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，以加強公司內(nèi)部控制為目標，修訂了全面預算管理標準等9個財務(wù)管理標準，進一步理順業(yè)務(wù)流程，明晰工作內(nèi)容，為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規(guī)，認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié)，財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
2、及時準確上報報表。按照國資委、xx集團的要求，財務(wù)部人員加班加點，遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班，保時保質(zhì)完成報表的編制，順利完成年度財務(wù)決算工作，并榮獲**集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求，收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20xx年，電力市場需求持續(xù)低迷，發(fā)電份額不斷被擠占，節(jié)能環(huán)保要求走高，碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn)，使經(jīng)營環(huán)境困難重重，公司盈利空間受限，經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻，我們必須做好規(guī)劃應對挑戰(zhàn)，在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
明年設(shè)想：
更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，爭取優(yōu)惠貸款條件，降低融資費用，防范財務(wù)風險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃，合理安排用款，組合、運用各種資金來源，滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求，防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機制，完善保險管理標準，增訂x、x號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào)，加快保險索賠進度，提高保險索賠。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作，建立售電成本計算模型，為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善，控制財務(wù)風險。
6、加強財務(wù)團隊建設(shè)，在保證“人崗匹配”的大原則下，實行崗位之間交流學習，實行“一人多崗。
計劃部月度工作總結(jié)篇八
本學期初期，在部門工作計劃時，有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新，也取得一定成績，但是也有一些計劃還是離我們的預想有些出路。由于本學期文體部所承辦的活動相對以往較少，所以新成員的鍛煉相對于少，在業(yè)務(wù)技能上掌握的不夠。但是本學期中，在日常工作中增加了一些給與新成員展現(xiàn)自我鍛煉的機會，比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結(jié)、月總結(jié)，而且每參加一場活動都會在會議作感想，同時也準備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
全局觀還需重視，效率有待提高
文體部需要秉承“團結(jié)，務(wù)實，高效，創(chuàng)新”的精神，團結(jié)一致的工作作風，有創(chuàng)新精神！文體部需要的是大氣的有作為的人，文體部成員所做所為代表了我們南華大學船山學院的形象，所以在這一點需要不斷的加強。從工作還是交流上，也存在一些局限性，在下學期的工作中，應適當改進，尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力，隨機應變的“文體人”！本學期部門在業(yè)務(wù)方面都需要更加謙虛的向其他部門學習，掌握綜合能力，在互相學習共同成長，共同進步。
（一）籃球賽
在這次籃球賽期間，我們沒有把在比賽中會出現(xiàn)的一些突發(fā)事件考慮周全，以至于在比賽中出現(xiàn)了一些問題，我們文體部在老師的指導和其他部門的配合之下，及時處理了問題，得到了寶貴的經(jīng)驗，使得我們的比賽能順利的結(jié)束。
（二）運動會
運動會過程中，運動員們拼搏的豪情，真摯的友誼充分展現(xiàn)了當代大學生良好的精神風貌；自強不息的體育精神將被同學們帶到學習生活中。運動會中，不足之處有很多，但欣慰的是我們也學到了很多東西，我們會把這次運動會中得到經(jīng)驗教訓充分地運用在下一屆的運動會中。
（三）排球賽
在這次活動中，讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機會，許多會員也得到了實踐。針對此次活動舉辦的不足方面，我們將從中吸取經(jīng)驗，揚長避短，多放心思，多做努力，多注意細節(jié)性的東西，不斷提高自身組織能力，提高辦事效率，積極改正此次不足之處，爭取在今后開展的活動中，為濟職增添風采。
為進一步豐富我系同學們的校園文化生活，努力營造積極向上，健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動，陶冶同學們的高尚情操，展示同學們的才華，激發(fā)廣大學生熱愛學院和努力成才的熱情。
（一）、工作職責
1、積極組織各項文娛活動。
4、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
（二）展望舉辦的活動
1、主要活動及時間安排三月準備階段：
（1）部門成員初級技能培訓
（2）各項活動的策劃四月實施階段
（一）優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實施階段
（二）晚會
（注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。）
2、體育比賽六月總結(jié)階段
（1）總結(jié)本學期工作情況
（2）完成下學期工作計劃
3、與其他部門交流合作
為了更加了解各干事的具體情況和表現(xiàn)，我們要多和干事交流，向干事指導工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力，做好部門學期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應多交流，搞一下活動來活躍干事，培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上，讓他們更多地了解工作的細節(jié)要點，培養(yǎng)彼此之間的默契感，以便以后能更好地開展工作。
計劃部月度工作總結(jié)篇九
1、要簡潔、清晰、全面
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足
不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去，更要面向未來
對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
2、應對：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設(shè)計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。
hr年終工作總結(jié)范文
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，?？?9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
計劃部月度工作總結(jié)篇十
在蒙蒙的細雨中，四月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長，也是一名曾經(jīng)在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。
班情況
本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現(xiàn)象；而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。
教學情況
本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學，帶領(lǐng)幼兒更進一步認識"家"。如"家是什么樣的"；"我和家人"之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。"請你來我家"課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認識家附近的環(huán)境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。
禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。
聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數(shù)學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強引導。
計劃部月度工作總結(jié)篇十一
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的"基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現(xiàn)在，我也沒有為公司做什么大貢獻，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
計劃部月度工作總結(jié)篇十二
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團隊建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你xx月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！
接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王：xx。進入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務(wù)，一個公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點：
1、遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關(guān)門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。
計劃部月度工作總結(jié)篇十三
我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告如下：
一年多來，我認真學x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀x大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
計劃部月度工作總結(jié)篇十四
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導小組的正確指導下，面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢，行政部集中管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將過去一年的工作報告如下：
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)公文的準確及時，及時辦理領(lǐng)導交辦的'公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效，深受好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績：
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中，每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式，提高工作效率，增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來，我部認真學習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度，增強了學習理論和業(yè)務(wù)的意識，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴格按照公司的要求，公司強調(diào)以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
計劃部月度工作總結(jié)篇十五
回想起我十一月份的工作情況，雖然我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)范文作如下匯報：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年上半年我努力完成了預期的目標和預定的要求，同時也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風。當然，這些并不是我一個人努力的'結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠和集體離不開，好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
計劃部月度工作總結(jié)篇十六
xx月份我們的任務(wù)是xx萬元，實際上完成了xx萬，離任務(wù)額還差xx萬，由于負責銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，xxxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
計劃部月度工作總結(jié)篇十七
1x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑
b今年有個潤4月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
c低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個性是三級市場。
2、維護老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3、認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務(wù)。
計劃部月度工作總結(jié)篇十八
又一個月在悄無聲息中結(jié)束，這個月通過“三標一體”外審，我部門又一次發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多不足，但在與外審專家的交流接觸中我們更多的是收獲，工作是在尋找錯誤中進步的，外審工作雖然結(jié)束了，但對我們來說剛剛開始。
在本次外審工作中，我部門中的一些不足：
1、氧氣、乙炔要安裝回火阻止器，實現(xiàn)阻燃。
2、氧氣、乙炔要單獨存放，要有鐵柵欄，為防止倒地。存放庫房要有通風口，且地面應為水磨石地面，防靜電。
3、油漆的存放應為單獨存放，且在屋內(nèi)不允許分裝，且應該禁止煙火。以防止不必要的損失。
4、電焊條儲存：應當離墻、離地。遵循先進先出原則。防止焊條發(fā)潮，保證焊條質(zhì)量。
5、滅火器要有箱子，且應放置于室外。
油漆在識別中，應該視為重大危險源。
1、氧氣、乙炔等危險材料管理制度。
2、重大材料進廠制度（主要是安全方面）。
3、大型鋼材搬運制度。
4、主材的供貨方必須為合格供方，如有特殊情況要走特別審批程序。
5、庫房安全巡檢制度。（一周一次，如：氧氣乙炔擺放是否穩(wěn)當。）。
6、日常檢查制度。（一日一次）四、原材料可追溯性問題。
材料計劃、合同、入庫臺帳編號要一致。要實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購計劃生產(chǎn)發(fā)放一條線。
本月主要工作及下月工作計劃：
一）、制度完善方面。
1、完成油漆庫房管理制度。
2、氧氣、乙炔庫房管理制度。
二）、理順了原材料可追溯程序。找到了原因，首先是我門對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面，造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。所以我們將建立合適的物資采購流程，原材料采購及目前所有購入臺帳、收貨證明等的編號、妥善管理。
三）、采購規(guī)范化程度還需進一步提高，采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)，我部門還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。確保各部門所需物料及時、準確的`供應。
外審工作的結(jié)束，并不是終點而是新的起點，我們要以此為契機，加倍努力，把我們的供應部做的更好。