每個階段都需要總結(jié)，這樣才能更好地提升自己的能力。如何培養(yǎng)青年人的社會責任感和公民意識？這是社會發(fā)展的重要任務?？偨Y(jié)范文中可以尋找到與自身情況相類似的案例，對照著寫作，會更加有針對性。
健康服務與管理心得篇一
健康是我們每個人都追求的目標，也是我們生活的基石和源泉。為了維護自身健康，我們需要依靠健康服務機構(gòu)和專業(yè)的醫(yī)療保健人員。在接受了一段時間的健康服務后，我深刻體會到了健康服務的重要性和價值，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，健康服務機構(gòu)的設施和資源起著至關重要的作用。在一家綜合性的健康服務機構(gòu)中，我深刻感受到了先進的醫(yī)療設備和專業(yè)的醫(yī)護人員的重要性。這些設施和資源不僅能夠提供快速準確的診斷和治療，還能保障患者的隱私和安全。一家良好的健康服務機構(gòu)應當注重設施和資源的更新和提升，以便為患者提供更好的健康服務。同時，專業(yè)的醫(yī)護人員也是健康服務機構(gòu)的核心競爭力，他們的專業(yè)知識和技術(shù)能力對于患者的康復和健康至關重要。
其次，健康服務應注重預防和保健。在現(xiàn)代醫(yī)學中，越來越多的人們開始意識到預防勝于治療的重要性。健康服務機構(gòu)應當積極推動預防和保健的理念，為患者提供個性化、全面的健康咨詢和指導。通過定期的體檢和健康檢查，健康服務機構(gòu)可以及時發(fā)現(xiàn)和診斷潛在的健康問題，并采取相應的預防措施。另外，健康服務機構(gòu)也應當宣傳和提供一些常見疾病的預防知識和方法，幫助大家保持健康的生活方式。
此外，健康服務的質(zhì)量和效果是評判一個機構(gòu)好壞的重要指標。在我的一次健康服務經(jīng)歷中，我特別關注了服務的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn)，一流的健康服務機構(gòu)在服務過程中，注重患者的需求和體驗，主動與患者進行溝通和交流，及時解答患者的疑問和擔憂。同時，他們的診斷和治療方案也相當合理和高效。在我的治療過程中，醫(yī)護人員們傾聽了我的病情描述，并進行了詳細的檢查和綜合分析，最后給出了精準的治療方案。通過一系列治療和護理，我的健康狀況得到了明顯改善。因此，一個好的健康服務機構(gòu)應當始終堅持以患者為中心，提供高質(zhì)量、高效率的健康服務。
最后，良好的健康服務需要與個人健康管理結(jié)合。在現(xiàn)代社會中，個人健康管理越來越受到重視，人們不僅依靠醫(yī)療機構(gòu)提供的服務，還要自己主動參與到健康管理中來。良好的健康服務機構(gòu)應該鼓勵患者參與健康管理，提供相關的知識和方法。例如，它們可以推出健康管理課程，制定個性化的健康管理計劃，幫助患者預防和控制疾病。與此同時，個人健康管理也需要服務機構(gòu)的支持和指導，雙方合作才能達到更好的效果。
總而言之，健康服務是我們維護健康的重要途徑之一。在接受了一段時間的健康服務后，我深刻體會到了健康服務機構(gòu)和專業(yè)醫(yī)護人員給我的幫助和支持。通過他們的診斷、治療和關懷，我充分認識到了健康服務的重要性和價值。同時，我也明白了個人健康管理與健康服務相互結(jié)合的重要性。希望以后的健康服務機構(gòu)能夠更加注重服務的質(zhì)量和效果，更加積極地推動預防和保健的理念，為人們提供更好的服務，幫助大家走向更健康的生活。
健康服務與管理心得篇二
健康是人們追求的終極目標之一，而健康簽約服務作為一種全面、細致的醫(yī)療管理方式，對于提升人們的健康水平有著重要的意義。從個人的實際體驗中，我深刻感受到了健康簽約服務的優(yōu)勢和價值。本文將結(jié)合我個人的體驗，分享一些心得和體會。
首先，健康簽約服務注重全面的健康管理。在早期的醫(yī)療體系中，我們?nèi)メt(yī)院就診往往只是解決眼前的問題，過程繁瑣，效果有限。而簽約服務將醫(yī)生與患者建立了更緊密的聯(lián)系，醫(yī)生們通過定期回訪、健康咨詢以及健康教育等方式，全面了解患者的健康狀況與需求。我曾經(jīng)簽約服務的醫(yī)生就會在每個月為我提供一次電話回訪，詢問我的身體狀況、生活方式等方面的改變，并根據(jù)我的狀況提供相應的健康建議。這種全面的管理方式使得我能夠在日常生活中更好地保持健康，防患于未然。
其次，健康簽約服務注重個性化的健康管理。簽約服務將我個人的健康需求與醫(yī)生的專業(yè)知識結(jié)合起來，制定了一份針對個人的健康管理計劃。由于每個人的體質(zhì)、生活習慣不同，所需的健康管理也有所不同。我曾經(jīng)因為一些莫名其妙的癥狀去過醫(yī)院，但醫(yī)院只能進行常規(guī)檢查，無法確定病因。通過簽約，我注冊的醫(yī)生根據(jù)我的情況制定了一個專屬的健康管理計劃，包括了針對我的生活習慣的調(diào)整、營養(yǎng)攝入的指導等。這些個性化的健康管理助我全面了解并改善了自己的身體狀況。
再次，健康簽約服務注重長期的健康監(jiān)護。簽約服務的一個重要特點在于醫(yī)生與患者之間形成了長期且穩(wěn)定的合作關系，并且隨著時間的推移，醫(yī)生將更了解患者的個人狀況。在我的簽約服務體驗中，醫(yī)生經(jīng)常會與我面對面地進行溝通，與我交流最近的身體狀況和生活習慣的改變，還會向我解釋一些潛在的健康風險，并提供相應的預防措施。這種持續(xù)的監(jiān)護能夠幫助我早發(fā)現(xiàn)、早預防一些常見疾病，在降低疾病發(fā)生風險的同時，也提高了整體的生活質(zhì)量。
最后，健康簽約服務注重醫(yī)患關系的改善。傳統(tǒng)的醫(yī)患關系中，患者常常感到同時承受著身體的疼痛和整個就醫(yī)過程的不便。而簽約服務則是建立在信任和理解的基礎上。在我的簽約服務中，醫(yī)生總是表現(xiàn)得非常友善和耐心，仔細聆聽我的問題與困擾，并給予我專業(yè)的建議和指導，讓我在就醫(yī)過程中感到溫暖和關懷。這樣的醫(yī)患關系為我提供了更好的醫(yī)療體驗，同時也增強了我對醫(yī)生的信任，更有助于我積極配合醫(yī)生的治療方案。
總之，健康簽約服務是一種全面、個性化且長期的醫(yī)療管理方式，通過更密切的醫(yī)患關系，提供更好的健康監(jiān)護與管理。在我的體驗中，我深刻感受到了簽約服務的優(yōu)勢和價值。希望未來能有更多的人能夠享受健康簽約服務帶來的好處，保持健康、快樂的生活。
健康服務與管理心得篇三
健康簽約是指患者與醫(yī)生或醫(yī)療機構(gòu)簽署醫(yī)療服務協(xié)議的一種服務模式，旨在提供更加全面、連續(xù)、個性化和高質(zhì)量的醫(yī)療服務。作為一項新興的醫(yī)療服務模式，我有幸參與了健康簽約服務，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面將從服務流程、服務效果、醫(yī)患溝通、疾病管理和家庭醫(yī)生等方面進行探討，以期對健康簽約服務有更深刻的了解。
首先，健康簽約服務在服務流程上給予了我良好的體驗。簽約服務的流程清晰明了，為患者提供了便捷的就醫(yī)方式。例如，在簽約前，患者需要了解服務條款和醫(yī)生信息，選擇合適的醫(yī)生進行簽約。在簽約過程中，需要填寫必要的信息，如個人基本資料、病史、家族史等。簽約后，醫(yī)生會根據(jù)患者的情況，制定個性化的診療方案，提供全過程的協(xié)助和跟蹤。
其次，健康簽約服務對于提高服務效果有著顯著的作用。通過簽約服務，我能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務。不僅可以得到家庭醫(yī)生的全程關懷，還能夠獲得預約掛號、檢查、治療和康復等服務的優(yōu)先權(quán)。在病情復雜或需要進一步治療的時候，醫(yī)生還會為我協(xié)調(diào)相應的醫(yī)療資源，提供更加全面的健康管理和治療方案。這些措施不僅方便了患者，也提高了醫(yī)療資源的利用效率，提高了醫(yī)療服務的質(zhì)量和效果。
第三，健康簽約服務有助于改善醫(yī)患溝通。在健康簽約服務中，我可以通過電話、網(wǎng)絡等方式與家庭醫(yī)生隨時溝通。如果有疑問或需要專業(yè)建議，可以直接咨詢醫(yī)生，得到及時的答復和建議。此外，家庭醫(yī)生還會定期為我提供健康教育和健康指導，幫助我更好地了解和管理自身健康。這種即時、無障礙的溝通方式，增強了患者與醫(yī)生之間的互動和信任，提高了醫(yī)患關系的質(zhì)量。
第四，健康簽約服務有助于疾病管理。在簽約服務中，家庭醫(yī)生會根據(jù)我個人的健康狀況，制定相應的疾病管理計劃。他們會定期記錄我的健康數(shù)據(jù)，并且對病情進行及時監(jiān)測和評估。如果有需要，還會進行必要的調(diào)整和干預。通過這種方式，我能夠更好地掌握疾病的進展和處理方法，預防疾病的復發(fā)和惡化。同時，家庭醫(yī)生還會為我提供相關的健康咨詢和指導，幫助我改善生活習慣，提高健康水平。
最后，健康簽約服務給予患者家庭醫(yī)生的關懷和支持。在簽約服務中，家庭醫(yī)生將成為我家庭的醫(yī)療顧問和管家，負責全程的健康管理和服務。他們會為我提供全方位的醫(yī)療服務，如健康評估、疫苗接種、慢性病管理等。此外，家庭醫(yī)生還會關注我的心理健康和家庭醫(yī)療需求，提供必要的心理咨詢和社會支持。通過與家庭醫(yī)生的密切合作，我能夠獲得更加貼心和高效的健康服務，提高家庭的整體健康水平。
綜上所述，健康簽約服務給予我良好的服務體驗，提高了服務效果和醫(yī)患溝通質(zhì)量，有助于疾病管理和家庭醫(yī)生的關懷。這一新興的醫(yī)療服務模式為患者提供了更加全面、連續(xù)、個性化和高質(zhì)量的醫(yī)療服務。相信隨著健康簽約服務的推廣，越來越多的患者將能夠享受到這項便利和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。（1200字）
健康服務與管理心得篇四
健康被視為最珍貴的財富之一，因此，維持良好的健康狀況成為了現(xiàn)代生活中的重要任務。為此，我決定利用一些健康服務來改善我自己的健康狀況。在這個過程中，我獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和體會，接下來我將分享給你們。
第一段：了解健康服務的種類
在開始使用健康服務之前，我發(fā)現(xiàn)了有關健康服務的分類和種類。這些服務可以分為三大類：保健服務、醫(yī)療服務和康復服務。保健服務主要包括健康咨詢和健康檢查，醫(yī)療服務則包括看病和接受手術(shù)，康復服務則涵蓋了康復理療和康復護理。了解了這些服務的種類，在選擇適合自己的服務上就能更加明確。
第二段：制定健康目標和計劃
在選擇適合自己的健康服務之后，我制定了自己的健康目標和計劃。我認識到只有明確了目標，才能更有針對性地進行健康服務。我的目標是減肥和增強體力，因此我選擇了去健身房并接受個人訓練的健康服務。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我每周定好計劃，制定了明確的鍛煉和飲食計劃，并持之以恒地執(zhí)行。通過制定目標和計劃，我更加專注和有動力地去進行健康服務。
第三段：享受健康服務帶來的好處
在經(jīng)過一段時間的堅持和努力后，我體驗到了健康服務帶來的好處。首先，我感覺到自己的身體變得更為強壯和健康。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的身體逐漸變得更有力量和耐力，不再容易感到疲勞。其次，我體重也在逐漸減輕。通過控制飲食和堅持鍛煉，我的體重下降了很多。這些好處讓我感到非常滿足和自豪，也更加堅定了我繼續(xù)進行健康服務的決心。
第四段：克服困難和挑戰(zhàn)
雖然健康服務給我?guī)砹嗽S多好處，但在過程中我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，為了堅持每周定好的計劃，我需要克服自己的懶惰和拖延心理。有時候真的很困難去堅持，但我告訴自己只有克服這些困難，才能達到自己的目標。其次，堅持健康飲食也是一項挑戰(zhàn)。面對美食的誘惑，我時常陷入糾結(jié)中，但我知道只有堅持健康的飲食習慣，才能真正改善自己的身體狀況。通過克服這些困難和挑戰(zhàn)，我變得更加堅強和自律。
第五段：保持持續(xù)改善
通過健康服務，我意識到健康是一個持續(xù)改善的過程。只有不斷地努力和堅持，才能保持健康的狀態(tài)。因此，我決定繼續(xù)進行健康服務，并在此基礎上不斷提升自己。我會尋找更多的健康服務來嘗試，不斷改進自己的健康計劃。我相信只要我堅持下去，我的身體健康將會繼續(xù)提升。
綜上所述，通過健康服務，我學到了很多關于健康的知識，制定了目標和計劃，并通過堅持不懈地努力獲得了許多好處。雖然在這個過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我保持著堅持和自律，并將持續(xù)不斷地提升自己的健康狀況。在這個不斷改善的過程中，我體會到了健康的重要性，也為自己的堅持付出了努力。我相信通過持續(xù)的健康服務，我能夠保持良好的健康狀態(tài)并享受生活的樂趣。
健康服務與管理心得篇五
健康簽約服務作為我國醫(yī)療改革的重要舉措，旨在提高基層醫(yī)療服務質(zhì)量，構(gòu)建良性的醫(yī)患關系。作為簽約服務的受益者之一，我深有感觸地發(fā)現(xiàn)，健康簽約服務不僅為我們提供了更為便利和高效的醫(yī)療服務，更是促進了醫(yī)患之間的溝通與信任，實現(xiàn)了共贏的局面。以下，我將從個人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些在健康簽約服務中的心得體會。
首先，健康簽約服務為我提供了連續(xù)性的醫(yī)療照顧。通過簽約家庭醫(yī)生，我可以獲得一對一的醫(yī)療服務，醫(yī)生對我的健康狀況有了更全面的了解。與此同時，我的病歷和醫(yī)療數(shù)據(jù)都得到了集中管理，降低了醫(yī)療信息的丟失和重復檢查的概率。這種連續(xù)性的照顧不僅能夠提高治療的效果，還能夠預防疾病的發(fā)生。通過家庭醫(yī)生和我之間的密切聯(lián)系，我能夠及時了解血壓、血糖等指標的變化，在發(fā)生異常時及時求醫(yī)，降低了醫(yī)療風險，保障了健康。
其次，健康簽約服務傳遞了一種關愛和負責的態(tài)度。家庭醫(yī)生經(jīng)常組織一些健康知識講座，在簽約居民的居住小區(qū)，邀請專家講解常見病、慢性病的預防和治療措施。這種關愛和負責的態(tài)度讓我感覺到醫(yī)生真心關心我們的健康，并愿意為我們提供更多的幫助和支持。當我面臨健康問題時，家庭醫(yī)生總是耐心細致地為我解答，并提供詳盡的治療建議。在健康簽約服務下，我們不再只是醫(yī)生的病人，而是建立了一種朋友間的信任和合作關系。
再次，健康簽約服務提供了更為便捷的就醫(yī)方式。在過去，看病往往需要長時間的排隊和候診，尤其是在基層醫(yī)院。但通過健康簽約服務，我可以享受到先預約、后就診的特權(quán)，避免了漫長的等待時間。此外，家庭醫(yī)生團隊也會提供上門服務，對于無法前往醫(yī)院就診以及有特殊健康需求的患者而言，更是節(jié)省了不少時間和精力。這種便捷的就醫(yī)方式使我不再為就醫(yī)難而煩惱，享受到更為高效的醫(yī)療服務。
最后，健康簽約服務創(chuàng)造了共贏的醫(yī)患關系。過去，醫(yī)患矛盾是普遍存在的，醫(yī)患之間的交流常常被扭曲，甚至產(chǎn)生沖突。但隨著簽約醫(yī)生團隊的出現(xiàn)，我們彼此之間的關系發(fā)生了積極的變化。家庭醫(yī)生會定期來我們家訪，與我們交流健康問題，了解我們的心理狀況，并給予心理上的支持。這種關懷和關心，幫助我們建立了一種平等、友好的互動模式。作為簽約居民，我們也會主動配合醫(yī)生的工作，如按時服藥、積極配合檢查等，建立了一種相互信任的關系。這種共贏的醫(yī)患關系為我們提供了更為良好的就醫(yī)體驗。
總之，健康簽約服務讓我從傳統(tǒng)的“看病難”過渡到了便捷、高效的醫(yī)療體驗中。通過家庭醫(yī)生和我之間的連結(jié)，我感受到醫(yī)生的關愛和負責，更重要的是，我收獲了健康和信任。希望在未來的醫(yī)療改革中，健康簽約服務能夠得到更廣泛的推廣和應用，讓更多的人從中受益。相信在全社會的共同努力下，醫(yī)患關系將得到根本性的改善，實現(xiàn)健康中國的目標。
健康服務與管理心得篇六
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務模式，更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務下沉，提升基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的可及性，結(jié)合我院實際，制定本工作計劃。
（一）開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況，綜合考慮服務人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團隊的服務區(qū)域，確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務。團隊下村開展服務前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預約上級醫(yī)院，推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務，制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民-聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
（二）實施健康管理
1.掌握本服務區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實有針對性的干預措施。
2.落實好本服務區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。
（三）規(guī)范村衛(wèi)生室服務
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，規(guī)范建立財務管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。
1. 建立尊重員工的文化氛圍
正如前文所述，員工健康管理根源于“以人為本”的`企業(yè)文化。因此，要實施員工健康管理，必須先從企業(yè)文化著手。首先，企業(yè)要樹立人性化的管理理念，營造尊重員工、重視員工的文化氛圍，塑造“以人為本”的企業(yè)形象。其次在具體的管理實踐中，實行柔性管理和愛心管理，傾聽員工需求，幫助員工進步，讓員工參與決策等等，使員工切實體驗到受尊重的感覺，并找到歸屬感。
2. 創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境
舒適的工作環(huán)境有利于身心健康，也有利于調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。例如，從空間、裝飾、光線、整潔度等方面對工作環(huán)境加以優(yōu)化，為員工提供舒適的辦公環(huán)境；對于一些枯燥的重復性勞動，通過工間操、播放背景音樂等形式，達到舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒的目的。在這方面，google的做法或許值得借鑒。google 總部地處環(huán)境優(yōu)美的加州山景城，辦公樓的設計風格別致，員工使用滑板車往來于不同的工作場所；為了滿足員工休閑的需要，google特意建造了別致的休息區(qū)；為了滿足員工的個性化需要，google支付預算讓員工自己布置辦公室，等等。
3. 完善企業(yè)的激勵、溝通機制
通過完善企業(yè)的激勵、溝通機制來解決員工的后顧之憂，掃清員工健康發(fā)展的障礙。關注員工個人發(fā)展，提供廣闊的發(fā)展空間，完善職業(yè)晉升通道，給員工以動力和希望；提供有競爭力的薪酬和獎勵制度，激勵員工朝著積極、健康的方向邁進。同時，建立暢通的溝通渠道，讓員工之間、上下級之間可以平等對話、互通信息、交流思想。積極舉辦各種形式的文化體育活動，舒緩工作的壓力，增強員工之間的情感交流，提高團隊凝聚力。
4. 設置員工健康管理相關崗位
加強人力資源方面的投入，設置員工健康管理的相關崗位，負責對員工健康進行管理和監(jiān)督。如華為公司于2015年首次設立首席員工健康與安全官，以進一步完善員工保障與職業(yè)健康計劃。除此以外，華為還專門成立了健康指導中心，規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康標準和疾病預防工作，提供健康與心理咨詢。一些世界500強企業(yè)如ge、 dow chemicals等也設立了亞太或中國地區(qū)健康顧問的職位，用來對公司員工的身體健康和心理健康進行管理和監(jiān)督。
5. 實施eap計劃
eap（employee assistance program）即“員工幫助計劃”，是由組織為員工提供的一套系統(tǒng)服務，通過專業(yè)人員對企業(yè)員工提供診斷、輔導、咨詢和培訓等服務，解決員工的各種心理和行為問題，改善員工在組織中的工作績效。eap主要包括初級預防、二級預防和三 級預防三方面內(nèi)容，作用分別是消除誘發(fā)問題的來源、 教育和培訓、員工心理咨詢與輔導。據(jù)了解，目前世界500強中相當數(shù)量的企業(yè)建立了eap.惠普、摩托羅拉、思科、諾基亞、愛立信、可口可樂、杜邦、寶潔等一大批外資企業(yè)尤其是it企業(yè)，紛紛啟動了它們在中國的eap項目。不少本土企業(yè)，例如聯(lián)想集團、重慶移動等，也認識到員工健康管理的重要性，紛紛引入eap項目。
健康服務與管理心得篇七
是一個掌握全面的營養(yǎng)知識與營養(yǎng)診斷專業(yè)技能，同時，具備了基礎的醫(yī)學知識與醫(yī)學護理技能，能自然地接受來自顧客對健康方面的咨詢，解釋疾病的成因與危害，為顧客進行全方位健康診斷，針對顧客身體情況從飲食、起居、運動、日常保健、中醫(yī)養(yǎng)生等方面設計個性化的健康管理方案與精確調(diào)理方案，同時指導顧客根據(jù)方案進行調(diào)理的職業(yè)。
從厚厚大約600頁的健康管理師書籍上，我們也可看出健康管理師是多么博大精深，包涵健康風險評估、健康保險、健康管理服務、健康管理相關法律以及臨床醫(yī)學、衛(wèi)生保健、中醫(yī)藥學、醫(yī)學信息學、心理等的專業(yè)知識，其他就是有關體格測量、職業(yè)能力等的實際操作安排設置問題，著重于健康管理師的實際職業(yè)能力與操作技能訓練。盡管學時不長，內(nèi)容很多，但老師還是以專業(yè)眼光挑選了重點內(nèi)容傳道授業(yè)解惑，特別是最后一堂課中對于肥胖健康管理的實操課讓我們根據(jù)案例設計減肥計劃，而且肥胖管理是現(xiàn)代社會比較多見和實用的一種，其中包括bmi、標準體重等的計算，運動處方的設計，飲食生活習慣的管理，全方位來為案例中的女性做一個健康管理。bmi計算又要涉及年齡、心率；運動處方設計涉及運動內(nèi)容、運動強度、運動頻率、運動持續(xù)時間、需要消耗能量、注意事項；飲食生活習慣就要考慮到該女性的職業(yè)、生活陋習、生活節(jié)奏等具體細節(jié)，這個實操全方位、多角度、多系統(tǒng)地鍛煉了我們的協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力……實驗報告在我結(jié)合老師上課知識、書本知識和課外查詢資料下呈現(xiàn)出來了，這也是我運用比較科學的知識設計整合出來的。
而這里我要再提一下健康管理的實質(zhì)。健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程，實質(zhì)是預防醫(yī)學與臨床醫(yī)學的結(jié)合，是全民參與的戰(zhàn)略行為，它實現(xiàn)了三級預防，即一級預防，是通過健康教育、健康促進手段來改善健康狀況，降低疾病的發(fā)生率；二級預防，是早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，降低病人的病死率；三級預防，是預防各種并發(fā)癥的發(fā)生，有效降低病人殘疾。在這學期健康管理學習中，我自己就將健康管理的實質(zhì)貫徹始終，往年我都是體弱多病者，特別是感冒易患季，一年12個月，我?guī)缀醢肽晏幱诟忻?感冒恢復期，然而今年我對自己的健康進行了一個管理，從飲食、生活習慣、運動這三大塊，基本是健康的三大基石，來進行一個自我的健康管理。在飲食上我減少了肉類的攝入，特別是雞肉類、燒烤，某些肉類中含有大量激素，破壞人體激素水平；增加了蔬菜如菠菜、青菜、芹菜、花菜等的攝入；運動中平時跳繩、練習跳舞、打羽毛球都在進行；生活中開始早睡早起、遠離科技輻射、擺正心理、開心生活。在合理的改善下，我的感冒發(fā)生率極大地減少了。學以致用，是這學期也是學習健康、醫(yī)學以來最大的收獲。
此外，最大的感受就是健康管理的服務與營銷，健康管理師不僅需要你知識技能一流，而且需要你口才服務態(tài)度一流。這就跟我在查詢資料中，我也偶然得知的健商的和情商的概念相關。健商是反映人的健康才智，是評估個人健康的全新方法。健商并不是有先天決定的，它可以通過知識教育來改善，通過意志力和情感智力的作用來提高。而且一旦健商得到提高，你就有能力比以前生活得更加健康富足。面對生活和健康方面的選擇時，健商能幫你做出明智的決定。健商強調(diào)的身心健康其實是指：通過自我保健取得最佳的健康，使身體達到最佳的狀態(tài)。
它的意義在于闡明你要主宰自己的健康。在這個基礎上，加上禮貌服務、優(yōu)秀的情商，你為各類人群進行健康咨詢、健康服務營銷就能更得心應手。
今后學習展望：
1、扎扎實實地學好健康管理基礎理論、專業(yè)知識，熟練掌握各種實際操作技能。這是做為一個健康管理師的最起碼的要求與條件。
2、注重實踐，盡可能組織、參加各種有關健康的講座、宣傳、咨詢等活動。在實踐中積累豐富的實際經(jīng)驗。健康管理師是一個經(jīng)驗的事業(yè)，你的經(jīng)驗越豐富，你就會越優(yōu)秀。最關鍵的是看你能否將書本知識靈活地運用到生活實踐中去，是否具有將枯燥乏味、專深難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為指導人們科學飲食、合理運動、健康生活的能力——說、寫、講、做。
3、積極推廣健康管理事業(yè)，普及各類健康知識，指導人們科學飲食、合理運動、健康生活。利用各種方式開展實際的健康管理實踐。
4、博學眾家，取長而用。綜合運用醫(yī)學、營養(yǎng)、運動與心理等知識與方法，全面調(diào)理人體健康，形成具有自己特色的健康方式方法，并致力深化。
5、結(jié)合實際情況，發(fā)揮資源優(yōu)勢，開展與健康相關研究工作，向同學、老師學習和老師合作。當今社會，百花齊放，各種新觀念層出不窮，魚龍混雜在所難免。我們要有自己的原則，既不能人云亦云，也不能固步自封?？梢园l(fā)揮資源優(yōu)勢，組織一批志同道合的良師益友，進行相關的研究工作，為人類健康貢獻自己最大的力量。
最后，希望在新的一年取得進步，在專業(yè)能力上能夠精進。大三，就剩半年，應該寶劍鋒從磨礪出，完善自己，以及為今后做好規(guī)劃。
健康服務與管理心得篇八
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實、信用的基礎上，就健康管理服務的有關事宜，達成協(xié)議如下：
第一條：甲方應在入會之初繳納1年的健康管理服務費。健康管理卡使用期為1年，甲方可在健康管理卡到期前辦理續(xù)費手續(xù)。
第二條：甲方享有乙方承諾的各種服務的權(quán)利。
第三條：甲方有保護個人隱私的權(quán)利，對某些涉及隱私的內(nèi)容，可要求乙方不錄入健康檔案。
第四條：尊重乙方的決定和各項規(guī)章制度。維護乙方的形象和聲譽。
第五條：甲方在注冊時須真實填寫會員申請表，若變更居住地址、電話號碼或其它重要情況時，應及時通知乙方，因甲方的疏忽或遲于通知，導致乙方未能履行相關服務內(nèi)容，其后果或責任由甲方承擔。
第六條：乙方在甲方注冊之日一周內(nèi)與甲方聯(lián)系，約定進行全面體檢的時間，乙方全科醫(yī)師、健康秘書全程陪同體檢。
第七條：乙方提供的健康管理服務項目除特別說明外，甲方不再付給任何服務費用。
第八條：如果會員卡遺失，應及時通知乙方，辦理補卡手續(xù)。
第一條：甲方應尊重乙方工作人員的人身、名譽和其它合法權(quán)益，同時，甲方不能命令或誤導乙方工作人員從事與健康服務無關的事項。
第二條：乙方有義務按《健康管理卡會員手冊》上規(guī)定的服務項目全心全意為甲方服務。
第三條：乙方在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下不得把甲方的資料向第三方泄密。
第四條：甲方應積極配合乙方為其安排的各項健康管理服務內(nèi)容，按照乙方“私人醫(yī)生團隊”制定的健康管理計劃要求完成規(guī)定的內(nèi)容，乙方全科醫(yī)師對甲方拖延、松懈、放棄制定的相關健康保健要求的行為有權(quán)進行健康督導和干預，幫助甲方采取有效的健康行動。
第五條：乙方在安排健康管理人員上門服務時，都要事先與甲方約定，并在上門服務時一律配戴乙方的工作卡。未經(jīng)預約甲方有權(quán)拒絕接待，若甲方對乙方工作人員有疑問時應及時向乙方進行電話詢問，否則，凡冒充乙方工作人員發(fā)生有損甲方利益的行為，乙方不承擔任何責任。
第六條：服務期滿后，甲方未重新交納會員費，乙方提供的健康管理服務即告終止。甲方不得私自要求乙方健康管理人員為其進行健康服務，否則，乙方將自行解除健康管理人員合約并追究其經(jīng)濟賠償。服務期滿后甲方與乙方健康管理人員發(fā)生的任何糾紛與乙方無關。
第七條：甲方在接受乙方健康管理服務時應主動出示會員卡并由乙方工作人員核對卡號及密碼。健康管理服務卡實行一人一卡，轉(zhuǎn)借無效，每卡附有乙方《健康管理會員手冊》，由乙方負責解釋。
第一條： 預約體檢時
第二條： 出席乙方組織的解讀體檢報告、健康講座、健康文化沙龍時;
第三條：異常指標復查時;
第四條：到乙方合作伙伴單位享受優(yōu)惠服務時
第五條：綠色通道就診時
第一條：甲方如果對乙方提供的服務不滿意可在任何時間內(nèi)申請中止服務，乙方按服務時間的比例退還會費。已經(jīng)發(fā)生的相關費用將不能退還。
第二條：甲方如果無正當理由申請中止服務，除乙方提供的服務費用外，扣除違約金即甲方提交服務費總金額的20%。
第一條：乙方是進行健康體檢、健康管理的專業(yè)服務機構(gòu)，不設治療機構(gòu)，不對治療行為負責。只在專業(yè)范圍內(nèi)做出必要的醫(yī)學建議。
第二條：如因不可抗力如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭、罷工等造成災難而無法履行相關服務條款時，乙方無需承擔任何責任。
第一條：因醫(yī)療、保健過程中產(chǎn)生的與第三方之間的任何糾紛與事故對甲造成的損失，乙方不負擔任何法律責任。
第二條：雙方在合作的.過程中如有爭議，本著真誠友好的態(tài)度進行協(xié)商。 不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)將爭議交由相關仲裁機構(gòu)仲裁，仲裁不成可起訴至人民法院。
第一條：協(xié)議生效 甲乙雙方在協(xié)議上簽字后生效，甲方隨即可享受會員權(quán)利。
第二條：修改本協(xié)議 如果需要根據(jù)情況變化進行修改，應提前兩周通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后另行簽訂新協(xié)議或補充協(xié)議。
第三條：協(xié)議終止 凡符合以下任何一款者，甲乙雙方的健康管理服務及由此產(chǎn)生的一切關系自行終止，本協(xié)議也自動失效。
1. 凡規(guī)定服務期滿后不再續(xù)交會費者 ;
2. 凡嚴重違反乙方各項規(guī)章制度者 ;
3. 會員自行退出者。
4.其他不可抗因素。
甲方：(法人代表或委托人
乙方：(法人代表或委托人)
日期：
健康服務與管理心得篇九
做完之前的20個小單元過后，我們團隊的每一分子，反而覺得很不輕松，覺得這個任務太偉大了，記下的東西難免掛一漏萬，貽笑大方。但我們很清楚，這是一個不斷學習的過程，我們也不是夜郎自大，沽名釣譽，在此以我們真實的思考來與大家一起分享，歡迎批評指正。
現(xiàn)在人們習慣上把健康管理的市場營銷簡稱為健康營銷。
我們把這個小結(jié)分成三個部分。
第一，健康營銷的宗旨。國內(nèi)現(xiàn)階段的健康管理水平是參差不齊，但我們必須堅持：健康營銷事實上首先需要解決的是健康理念的普及，而不是單純的所謂管理水平的提高。
第二，健康營銷的團隊設計。團隊設計原則是：保證健康理念的普及得以全方位實施。它區(qū)別于傳統(tǒng)服務業(yè)銷售精英的市場量化推進，而強調(diào)的是每個團隊成員個人價值觀質(zhì)的高度重合。
第三，健康營銷的產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃。健康管理的受眾接受健康管理原始的動力來自于對健康管理產(chǎn)品和市場規(guī)劃的認知和體驗。
先來討論第一個問題，健康營銷的宗旨。說一千道一萬，健康管理與我們?nèi)魏稳硕枷⑾⑾嚓P，曾經(jīng)有人歸納過，健康問題是社會問題，一定歷史階段內(nèi)或成為一個政治問題。主流媒體上現(xiàn)在經(jīng)?？吹剑窠】祮栴}是政府社會管理的極其重要的內(nèi)容之一。
眼下，百姓普遍的健康素養(yǎng)水平不高，那是由復雜的歷史原因和現(xiàn)實原因所致，這里不是討論的重心。我們關心的是，健康理念的普及提高。圍繞普及提高給健康管理尋找出路和動力。對于我們經(jīng)營者來說，要有足夠的思想準備，那就是：健康管理的社會價值遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟利益。即公益主題在健康管理中實現(xiàn)其全社會的最終目的，而不再停留在借助公益發(fā)展健康管理，這同樣需要全社會有一個觀念的改變。
再來看第二個問題，健康營銷的團隊設計。實際是指團隊的建設，也就是說在確定了我們的服務對象之后，執(zhí)行主體的戰(zhàn)斗力如何武裝和蓄聚則成為健康管理機構(gòu)營運的核心所在了。團隊做到“內(nèi)圣外王”，則無往而不勝。因此，我們提出了團隊設計概念。往崇高的說，個人的價值取向符合社會道德基準，有正念正思維；就一般營銷行為而言，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益，促進企業(yè)發(fā)展。只有這樣，個人才有機會和企業(yè)一起成長，一起走向更遠。一個社會的文明進步，不在于少數(shù)人受益了，而是要讓“公眾付出，公眾受益”變成我們的日常生活方式，在健康營銷的團隊里，我們從事著人心向往的公益?zhèn)鞒?，從此憑借健康管理這個手段，幫了別人，提高了自己。
從這個意義上講，團隊帶動企業(yè)，企業(yè)有了生命，事業(yè)有了生命。我們都能理解，企業(yè)文化本身就是企業(yè)營銷的最有分量的產(chǎn)品組成形式，這里強調(diào)的就是由團隊通過實現(xiàn)社會使命讓企業(yè)文化得以迅速升華成公益精神，公益精神又能反哺企業(yè)良性運行。
好，我們接下來關心第三個問題，健康營銷的產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃。明確了企業(yè)前進的方向，公益精神涵養(yǎng)著執(zhí)行團隊，于是產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃就是這個團隊，也是這個企業(yè)管理層蓄意調(diào)遣的兩顆重量級的棋子。產(chǎn)品設計一定有它的前提，最最吸引受眾知曉、認可和接受的關鍵元素，是將客戶完美的體驗感受最大程度的還原在任一個產(chǎn)品的細節(jié)上，當然客戶的體驗是健康營銷自始至終的制度性的準備，無外加條件的一種服務承諾。市場規(guī)劃的功能不單解決營銷活動的`有序性，更重要的是對團隊成員具體貢獻的最大尊重和激勵，也包括對團隊發(fā)展、資源積累、企業(yè)階段性發(fā)展的排兵布陣。換個方式描述吧，溫在政府工作報告中明確指出，中國公益事業(yè)的發(fā)展是走實體化發(fā)展方向，此外，發(fā)達國家的公益實體化的經(jīng)驗也提供了借鑒。面對未來公益實體化發(fā)展思路，如何解決公益和實體之間難以調(diào)和的矛盾，走出一條傳統(tǒng)思維認為難以完成的而實踐正在證明是可行的新的健康營銷之路，其本身就很有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意義，也是我們敢為人先的一種有益探索。
一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決老年人日常保健實際問題，讓許多老年居民從中得到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案，其中3171人做了免費健康體檢，從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：
一：理清思路，真抓實干，力爭做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預防為主，關心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗，充分利用資源，安排專業(yè)人員負責，切實加強老年保健工作管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。2011年全年截止到12月20日，中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓4次；開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓工作4次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗，有效改善了老年人保健服務負責量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在社區(qū)，體檢服務送到居民委，慢病普查也以老年人為主要對象，截止到2011年12月20日，中心共計進行老年人危險因素調(diào)查500人，并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估，為制定2012年工作目標和計劃提供了可靠的保證。
今年，老年人保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。在2012年的工作中會把相關重點問題納入日程，為老年人保健工作做得更好而努力。
健康服務與管理心得篇十
甲方：
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
甲、乙雙方本著自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，根據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)的規(guī)定簽定本協(xié)議，由雙方共同遵守。
在本協(xié)議范圍內(nèi)，雙方的關系確定為合作關系。為拓展市場更好地、更規(guī)范地服務消費者，甲方根據(jù)體檢客戶的需要，乙方根據(jù)甲方的申請，甲方對乙方辦理“健康卡“的合法資質(zhì)的審核，同意乙方加入_______大健康體檢管理有限公司關于“健康卡”的體檢服務。同意甲方負責部分體檢項目，乙方負責根據(jù)體檢結(jié)果出具“健康卡”。
訂立本協(xié)議的目的在于確保甲、乙雙方忠實地履行本協(xié)議規(guī)定的雙方的職責和權(quán)利。
1、甲方作為體檢方、協(xié)議方，應負責體檢結(jié)果的準確性，并于_______小時內(nèi)出具體檢報告，乙方在接到報告后_______天內(nèi)負責出具“健康卡”。
2、甲乙方雙方應認真負責，互相配合，乙方配合甲方負責：關于健康卡體檢所需的客人信息的錄入及大便培養(yǎng)的結(jié)果的準確性。
甲方負責收取被體檢人員的體檢費用，每個月按發(fā)放健康卡的數(shù)量付給乙方費用，每個健康卡付給乙方______元整。
甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，有需要調(diào)整補充的條款需經(jīng)雙方協(xié)商簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商的任何條款是無效的。除非本協(xié)議提前終止，甲方可在協(xié)議有效期滿前______個月向乙方提出延長協(xié)議合作的書面請求，經(jīng)乙方同意，可以續(xù)簽。
合作期間若一方發(fā)生違約行為，守約方可自行決定終止本協(xié)議，并有權(quán)追究違約方的法律責任和經(jīng)濟賠償?shù)取?BR> 協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭議，應本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
本協(xié)議的有效期從______年______月______日至______年______月______日。
1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方簽字之日起生效。雙方各備案______份，復印件無效。
2、甲乙雙方茲承認簽署本協(xié)議，并已閱讀及明白本協(xié)議所列條款所包含的規(guī)定，并同意受其約束。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
健康服務與管理心得篇十一
健康是人生最寶貴的財富，而健康服務則是保障人們身體健康的重要途徑。近年來，我有幸從不同的角度體驗到了各種健康服務，通過不斷地學習和實踐，我深深感到了健康服務對個人和社會的巨大價值。在這篇文章中，我將分享我對健康服務的心得體會。
第一段：了解健康服務的重要性
健康是人們追求和享受幸福生活的基石。在現(xiàn)代社會，人們面臨著各種身心健康問題，而健康服務則成為了解決這些問題的有效途徑。無論是在醫(yī)院、健身房還是社區(qū)健康中心，健康服務為人們提供了及時和專業(yè)的幫助。通過健康服務，我們能夠接受全面的健康管理，包括體檢、醫(yī)療咨詢、康復治療等，使我們的健康新鮮活力，充滿活力。
第二段：親身經(jīng)歷健康服務的益處
幾年前，我被一個健康中心的朋友帶到了一個私人醫(yī)療機構(gòu)，開始了我的健康服務之旅。在那里，我參加了定期的體檢，通過專業(yè)醫(yī)生的指導和建議，我了解了自己的身體狀況，并采取了相應的措施，改善了生活習慣。同時，我還參加了健身培訓課程，學會了正確的運動方式和飲食習慣，提高了身體素質(zhì)和免疫力。通過這些健康服務，我感受到了身體和心靈的愉悅，重獲了健康和快樂。
第三段：體驗社區(qū)健康服務的關懷與溫暖
除了私人醫(yī)療機構(gòu)，社區(qū)健康服務也起著不可忽視的作用。去年，我參加了社區(qū)組織的健康宣教活動。在這個活動中，專業(yè)的醫(yī)務人員為我們提供了免費的健康檢查和咨詢服務。我親身感受到了他們的關懷與溫暖，他們耐心地解答了我的問題，并給予了我很多實用的健康建議。通過這次活動，我不僅增加了對健康知識的了解，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。社區(qū)健康服務不僅為我們提供了便利，也增進了社會和諧與和睦。
第四段：健康服務的創(chuàng)新與科技
隨著科技的不斷進步，健康服務也在不斷創(chuàng)新。比如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得健康服務變得更加便捷和高效。通過在線醫(yī)療咨詢，我們可以隨時隨地與專家進行健康咨詢和診斷，避免長時間的等候和排隊。同時，移動健康應用程序的出現(xiàn)，使得我們可以隨時記錄健康數(shù)據(jù)和監(jiān)測身體狀況，做到科學的健康管理。科技的進步給健康服務帶來了巨大的改變，讓我們的健康管理更加科學、智能和個性化。
第五段：健康服務的未來展望
健康服務在未來將會發(fā)揮更加重要的作用。隨著人們健康意識的增強和科技的不斷發(fā)展，我們對健康服務的需求也會越來越多元化和個性化。未來，健康服務將更加注重預防和早期干預，通過健康教育和定期篩查，幫助人們提前發(fā)現(xiàn)和治療潛在的健康問題。同時，健康服務也將更加注重整個社會的協(xié)同合作，通過跨部門、跨行業(yè)的合作，共同致力于人民的健康事業(yè)。
總結(jié)：
通過親身經(jīng)歷和參與，我深刻體會到了健康服務對個人和社會的巨大意義。我們應該珍惜健康，并積極參與各種健康服務活動，關注自己的身體狀況，學習健康知識，提高自身的健康素養(yǎng)。同時，我們也應該支持和推廣健康服務，讓更多的人從中受益。健康服務，不僅是個人生活的需要，也是社會發(fā)展的需要，它將為我們帶來更加健康、幸福的未來。
健康服務與管理心得篇十二
為規(guī)范餐飲服務從業(yè)人員健康管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。
一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員（包括廚師、洗碗工、采購員、庫管員、管-理-員、餐廳領班等）均應遵守本管理制度。
二、新參加或臨時參加工作的人員，應經(jīng)健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后，方可重新上崗。
五、食品安全管-理-員要及時對在本單位餐飲從業(yè)人員進行登記造冊，建立從業(yè)人員健康檔案，組織從業(yè)人員每年定期到指定體檢機構(gòu)進行健康檢查。從業(yè)人員健康證明應隨身佩帶（攜帶）或交主管部門統(tǒng)一保存，以備檢查。
六、食品安全管-理-員和部門經(jīng)理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況，并對其健康證明進行定期檢查。
七、從業(yè)人員應保持良好個人衛(wèi)生，操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲，涂指甲油，佩帶飾物。專間操作人員還應戴口罩。
八、從業(yè)人員操作前手部應洗凈，操作時應保持清潔。接觸直接入口食品時，手部還應進行消毒。
九、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手：1?、處理食物前；2?、上廁所后；3?、處理生食物后；4?、處理弄污的設備或飲食用具后；5?、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后；6?、處理動物或廢物后；7?、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后；8?、從事任何可能會污染雙手的活動(?如處理貨項、執(zhí)行清潔任務)?后。
十、專間操作人員進入專間時應再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前雙手嚴格進行清洗消毒，操作中應適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關的工作。
十一、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。
十二、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
十三、進入食品處理區(qū)的.非加工操作人員，應符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。
五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習慣，并且做到：?
（2）安全穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；?
（3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；
（4）不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。?
七、負責培訓的部門要建立完整的培訓檔案。
健康服務與管理心得篇十三
地址：xxxxxxxxxxxx郵編：xxxx
摘要：
本文基于中間件的分布式服務處理的思想，將健康服務平臺按照：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個系統(tǒng)實現(xiàn)構(gòu)架層次，并簡述了各個邏輯層次的功能和實現(xiàn)方法。由于篇幅限制沒有提供實現(xiàn)細節(jié)。
關鍵詞：健康服務平臺（hsp）、中間件、分布式處理。
健康服務平臺是一個實現(xiàn)了健康信息采集、疾病風險評估和健康指導干預的全信息化模式的互聯(lián)網(wǎng)健康服務平臺。每一位注冊會員都可以擁有免費的個人健康主頁，享受包括信息采集、健康測評、風險評估、健康指導和風險因素干預在內(nèi)的健康服務。
2.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述
健康服務平臺包括：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、
定制信息推送、服務推介、健康咨詢服務、健康測試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務、商城服務、論壇服務、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務處理陣列（云計算處理）。接口處理子系統(tǒng)實現(xiàn)包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能，擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明
2.3.客戶接觸子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。包括：用戶注冊登錄、客戶信息管理、預約服務、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費及信息查詢過程。
2.3.1.用戶注冊、登陸流程
用戶注冊、登陸：實現(xiàn)用戶注冊及登陸功能。
2.3.2.客戶信息管理流程
客戶信息管理：信息錄入維護、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。
2.3.3.健康評估
健康評估是健康服務中重要的一環(huán)，即通過收集與跟蹤反映個人身體健康狀況的各種信息，利用預測模型來確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢，將根據(jù)疾病評估結(jié)果，針對健康危險因素為個人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個人患慢性病的危險性，維持與個體年齡一致的良好狀態(tài)，使參加者能健康幸福地生活。包括：健康生理評測、健康心理評測。
2.3.4.預約服務
wap、web頁面，發(fā)起預約服務申請，預約查詢。向用戶登錄戶反饋預約信息。預約服務采樣異步方式。包括：預約申請、預約查詢。
2.4.信息處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務處理陣列（云計算處理）。信息處理子系統(tǒng)提供的服務包括：信息管理服務、業(yè)務管理服務、評估服務、交互服務、賬戶管理服務、查詢服務、支付服務、診斷傳感信息診斷服務。
2.4.1.信息管理服務
信息管理服務是健康服務系統(tǒng)的基礎服務，包括：信息錄入處理服務、信息查詢服務、信息變更服務、密碼信息管理服務。
2.4.2.預約服務
預約服務是健康服務系統(tǒng)的特有服務，其中的服務單元包括：預約查詢服務、預約申請跟蹤服務、預約關閉服務。
2.4.3.健康評估服務
根據(jù)用戶輸入健康信息（體檢指標信息等醫(yī)學指標參數(shù)或者心理咨詢問題），健康評估模塊計算處理并輸出評測結(jié)果。評測服務采樣異步方式。分級評估機制（普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家）。
2.4.4.帳戶管理服務
是用戶的賬戶數(shù)據(jù)完整性、安全性的服務保障，提供的服務包括：充值服務、查詢服務、支付服務。
2.4.5.交易管理服務
健康服務平臺提供了商城服務功能，實現(xiàn)電子商務交易平臺的功能。提供的服務包括：商品管理、交易控制管理。
2.4.6.診療傳感信息診斷服務
信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務功能，用戶診療傳感器將用戶實時健康指標信息（溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標等）通過無線或有線接入采樣，由診斷服務處理系統(tǒng)對采樣信息記錄、分析。并形成健康預警評估信息，對用戶的健康狀況進行實時監(jiān)控。
2.5.接口處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
按照服務類別劃分包括：接入類服務、協(xié)議報文解析處理服務、內(nèi)服子系統(tǒng)的服務調(diào)用。接口類服務處理包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能。內(nèi)部子系統(tǒng)服務調(diào)用包括：查詢類服務、變更類服務、交易類服務。擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.5.1.接口接入服務
實現(xiàn)健康服務平臺同外圍關聯(lián)系統(tǒng)的接口接入服務功能。包括：客服系統(tǒng)介入服務、業(yè)務平臺接入服務、銀行（銀聯(lián)）接入服務、醫(yī)療機構(gòu)接入服務、會員俱樂部接入服務、診療傳感接入服務。
健康服務與管理心得篇十四
1.組織領導：
成立健康檔案工作領導小組，全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調(diào)工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。
2.培訓宣傳：
居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理，同時，采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進行相關宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式：
（1）門診接診：采用患者前來就診，填寫健康檔案，健康檔案的首頁。
（2）在各村衛(wèi)生室工作人員的配合下，到轄區(qū)采集居民個人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。
（3）入戶調(diào)查：采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時候，為了得到轄區(qū)居民的配合，應加多宣傳，加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時，可以在村衛(wèi)生室工作人員的配合下，與村衛(wèi)生室工作人員一起到家中采集信息。
（4）健康體檢：通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查對居民進行簡單的體格檢查并做登記，利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進行采集。
4.建檔要求：
（2）堅持循序漸進，從重點人群起步，逐步擴展到一般人群；
（3）健康檔案記錄內(nèi)容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎內(nèi)容無缺失。
5.信息錄入：開始信息錄入前對所有相關人員進行統(tǒng)一培訓，使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項；健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負責各自轄區(qū)內(nèi)的檔案錄入。
并保證錄入的檔案合格率達到xx0%。
秦都區(qū)馬泉社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年1月xx日
健康服務與管理心得篇十五
一目標：
1.近期目標：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2.長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
二措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進腸道的蠕動，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運動：
每天飯后散步半小時，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時加快速度，盡可能大地擺動和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好，每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動，以羽毛球為主，今后會加強鍛煉。
健康服務與管理心得篇十六
工地健康服務是指對工地工人提供相關的健康保健和醫(yī)療服務的工作。在過去的幾年里，我有幸參與了一家建筑公司的工地健康服務項目，并且從中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對工地健康服務的心得體會，希望對相關工作的從業(yè)人員有所幫助。
首先，合理的健康宣教是工地健康服務的關鍵。在工地上，很多工人由于長期在高強度的工作環(huán)境下工作，對自己的健康狀況了解不足，對職業(yè)病的認識模糊。因此，為他們提供基本的健康宣教非常重要。在我的工作中，我總結(jié)了一些方法：首先，要利用圖文并茂的宣傳資料，提供直觀的信息，讓工人能夠直觀地了解到自己可能面臨的健康風險和應對措施；其次，組織工地健康知識講座，邀請專業(yè)人士進行講解，通過互動和現(xiàn)場案例，加深工人對職業(yè)病防治的認識；最后，利用現(xiàn)代科技手段，如短信群發(fā)、微信公眾號等，及時發(fā)布健康宣教信息，提醒工人關注自身健康。
其次，有效的職業(yè)病篩查是對工人負責的體現(xiàn)。職業(yè)病是工人在工作過程中因接觸有害物質(zhì)而引起的疾病，對工人的健康造成嚴重影響。作為工地健康服務的一項重要內(nèi)容，職業(yè)病篩查要得到充分重視。在工地上，我通過與相關醫(yī)療機構(gòu)合作，定期對工人進行職業(yè)病的體檢和篩查，包括肺功能檢查、四害檢查、職業(yè)病標志物檢測等。同時，我還組織培訓班，教授工人職業(yè)病自我篩查的方法和注意事項。這些工作的開展，提高了工人的職業(yè)病防治意識，并為工地上的安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
此外，建立健全的醫(yī)療救助機制是為工人提供全方位健康服務的保障。工地上，工人的傷病是不可避免的，因此，要建立健全的醫(yī)療救助機制。在我的工作中，我與當?shù)氐尼t(yī)院、保險公司等協(xié)商，制定了醫(yī)療救助政策。一方面，我們?yōu)楣と速徺I了醫(yī)療保險，保障他們在發(fā)生意外傷病時能夠得到及時有效的治療；另一方面，我們與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，提供優(yōu)先就診、價格優(yōu)惠等特殊待遇。通過這些舉措，工人在受傷病時能夠得到及時救治，保證了他們的健康和權(quán)益。
最后，健康檔案的建立與管理是工地健康服務的基礎。工地健康服務的一個重要工作是建立每個工人的健康檔案，記錄他們的基本信息、健康狀況和醫(yī)療記錄等。在我的工作中，我推行了電子健康檔案，通過設置專門的電腦終端，方便工人隨時查看自己的健康檔案，也方便管理人員對工人的健康狀況進行監(jiān)測和管理。同時，我也加強了對健康檔案的保密性和安全性，確保工人的個人信息得到保護。通過這些措施，工地上的工人能夠更好地管理自己的健康信息，并根據(jù)自身狀況制定科學合理的健康計劃。
綜上所述，工地健康服務不僅是對工人健康負責的體現(xiàn)，也是保障工地安全生產(chǎn)的重要舉措。通過合理的健康宣教、職業(yè)病篩查、醫(yī)療救助機制和健康檔案的建立與管理，可以提高工人對健康的重視程度，減少職業(yè)病的發(fā)生，保障工人的權(quán)益和安全。我相信，在各方的共同努力下，工地健康服務將發(fā)揮越來越重要的作用，為工地上的工人提供更好的健康保障。
健康服務與管理心得篇十七
一目標：
1，近期目標：正確認識自己并學會愛自己。
2，長期目標：在學會愛自己的情況下學會愛他人，學會笑，開懷大笑，開心快樂每一天!
二措施
1，心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時刻心情舒暢，學會傾述也學會聆聽。
2，壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個好心請，碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個幸福快樂的人。
3，危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。
三評估：
本人還算是一個心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時也會遇到一些負面情緒，也會有不開心或郁悶的時候，這個時候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時間把壞心情趕走。
健康服務與管理心得篇十八
疾病負擔是對人群健康損失的綜合測量，通過測算傷殘調(diào)整壽命年（disabilityadjustedlifbyearsqaey）指標對其進行定量評估。daly是測量從發(fā)病到死亡（包括疾病死亡和疾病殘疾）所損失的全部健康壽命年的綜合指標，包括早死負擔和傷殘負擔,《健康中國行動（2019-2030年）》的重要評價指標之-健康期望壽命，也是利用早死負擔和傷殘負擔計算獲得。
傷殘權(quán)重（disabilityweightqw）是計算傷殘負擔和健康期望壽命的重要參數(shù)。傷殘權(quán)重是賦予各種傷殘狀態(tài)（即疾病相應的健康狀態(tài)）的一個分值，不同疾病后遺癥相應的健康狀態(tài)的嚴重程度可以通過評估傷殘權(quán)重分值量化.
全球疾病負擔（globalburdenofdisease,gbd）結(jié)合2010年和2013年部分國家的調(diào)查結(jié)果估計出一套全球傷殘權(quán)重分值.然而，dw分值來源于人們對傷痛的主觀評價，不同文化背景下人們對傷痛的感觀不同（比如近視，肢體上的殘疾）.為了精準測算疾病和傷殘對人群造成的健康損失，獲得一套適用于人群的傷殘權(quán)重，于2020年針對18-69歲的`一般人群開展傷殘權(quán)重調(diào)查。
針對所有疾病相應的后遺癥的206種健康狀態(tài)，產(chǎn)出一套適用于省人群的傷殘權(quán)重結(jié)果，為省疾病防控及衛(wèi)生資源的合理配置提供科學依據(jù)。
在全市范圍內(nèi)調(diào)查500份《人群健康狀態(tài)認知度調(diào)查》問卷，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各調(diào)查有效問卷25份，其中醫(yī)務人員不少于5份。
(一)調(diào)查對象。
1.納入標準。
本次調(diào)查對象納入標準：
(1)該調(diào)查地區(qū)常住居民(在該地區(qū)連續(xù)居住6個月及以上)；
(2)年齡范圍在18-69歲的中國國籍居民，其中40歲及以下人群學歷在高中及以上，40歲以上人群學歷在初中及以上。18-29歲人群占比25%，調(diào)查人數(shù)7人；30-49歲人群占比45%，調(diào)查人數(shù)12人；50-69歲人群占比30%，調(diào)查人數(shù)8人。醫(yī)務人員占全部調(diào)查人群的17.5%，既4-5人。
(3)性別比男女比例1：1。
2.排除標準。
有以下情況者不作為調(diào)查對象：
(1)居住在功能區(qū)中的居民，如工棚、軍隊、學生宿舍、養(yǎng)老院等；
(2)港澳臺居民、孕婦、精神障礙患者(包括癡呆、理解能力障礙、聾啞等)；
(3)不接受或者拒絕參加調(diào)查者.
(二)調(diào)查方式。
1.釆用網(wǎng)絡自填形式進行問卷調(diào)查，受訪者通過掃描微信二維碼自行填寫問卷。
第一部分為固定問卷，包括個人基本情況及家庭經(jīng)濟收入等問題；
第二部分為配對比較(pairedcompariso叫pc)問卷部分，是通過主觀感受對健康狀態(tài)比較，會隨機在206個健康狀態(tài)中抽取兩個不同健康狀態(tài)的選項，形成一個“健康狀態(tài)對”，組成一道問題，調(diào)查對象根據(jù)主觀感覺評價，選擇兩者中認為更加健康的狀態(tài).該部分內(nèi)容共抽取16組進行比較(其中包括三道質(zhì)控問題：第三、十和十六題抽取同一對“健康狀態(tài)對”，但是“健康狀態(tài)對”的順序不同)。
為了保證調(diào)查的順利實施和收集數(shù)據(jù)的可靠性，鼓勵居民廣泛參與，項目組設置一系列措施進行質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括調(diào)査方式的選擇、調(diào)查對象的設定、調(diào)査人員培訓、調(diào)查階段的技術(shù)指導和質(zhì)量控制，以及隨機抽查和督導。每個微信號參與1次，通過合格電子問卷設置隨機紅包，人均2-100元不等。無效問卷包括：
（一）規(guī)律作答。
（二）未完成問卷。
（三）逆序檢測題不一致。
（四）填寫時間小于3分鐘。
（五）不符合納入標準的問卷。
健康服務與管理心得篇十九
作為一名軍人，身體健康是我們履行使命的基礎。為了更好地保障官兵的身體健康，軍隊提供了全方位的健康服務。近年來，我有幸親身體驗了一些軍人健康服務，在此分享我的心得體會。
首先，軍人健康服務注重預防。軍隊注重預防疾病，明確了每年的健康體檢制度，并對官兵進行嚴格的體檢。通過詳細的體檢項目，我們可以了解自己身體的狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在健康問題。此外，軍隊還注重健康教育，定期開展健康知識宣傳活動，讓官兵掌握一些基本的健康常識，提高自我保健意識。通過這些預防工作，官兵的健康狀況得到了有效的管理和控制。
其次，軍人健康服務強調(diào)應急救援。在部隊，每一個人都接受過基本的急救訓練，了解基本的急救方法和技巧。同時，軍隊組織了專業(yè)的醫(yī)療隊伍，隨時待命，保障官兵在任何情況下能夠及時得到緊急的急救和救治。對于一些特殊的任務和行動，軍隊還進行組織性急救演練，提高醫(yī)療救援的效率和準確性。這些應急救援的措施，為官兵提供了一種安心的保障感，也給我們帶來了更大的勇氣和信心。
第三，軍人健康服務關注心理健康。軍隊重視官兵的心理健康，建立了心理咨詢機制，為官兵提供心理輔導服務。在部隊面臨各種艱苦和壓力的時候，我們可以隨時向心理咨詢師尋求幫助和支持，傾訴內(nèi)心的困擾和壓力。同時，軍隊通過文娛活動和團隊建設，提供了一個宣泄和放松的渠道，讓官兵保持良好的心情。通過這些心理健康服務，官兵的精神狀態(tài)得到了有效的維護和提升。
第四，軍人健康服務注重康復。在一些特殊情況下，官兵可能會因為戰(zhàn)斗或訓練受傷，需要進行康復治療。軍隊設立了專業(yè)的康復機構(gòu)和康復中心，為官兵提供全方位的康復服務。無論是運動創(chuàng)傷還是精神創(chuàng)傷，都能夠得到專業(yè)的治療和康復指導。軍隊讓受傷的官兵得到了及時有效的康復治療，保證了他們能夠盡快恢復戰(zhàn)斗力，在戰(zhàn)場上再次發(fā)揮作用。
最后，軍人健康服務堅持以人為本。軍隊始終將官兵的健康放在首位，將人員的需求和實際情況作為服務的出發(fā)點和落腳點。在健康服務過程中，軍隊不僅關注官兵的身體狀況，還關心他們的情感和家庭情況。通過與官兵的互動和交流，軍隊可以更好地了解和解決官兵的健康問題，提高健康服務的質(zhì)量和效果。這種以人為本的服務方式，讓官兵感受到了家庭一樣的溫暖和關懷。
總之，軍人健康服務是一項綜合性的工作，涉及到官兵的身體、心理和康復等多個方面。在軍隊的支持和保障下，我們能夠享受到全方位、優(yōu)質(zhì)高效的健康服務。通過這些服務，我們能夠更好地履行使命，保持身心健康，為國家作出更大的貢獻。相信隨著科技和醫(yī)療水平的進步，軍人健康服務將會得到進一步的完善和提升，為軍人的健康保駕護航。
健康服務與管理心得篇二十
1、公司定位：中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。
2、主要客戶群體：一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟實力的個人。屬于中高端消費群體。
3、主要營銷手段：目前為與當?shù)蒯t(yī)院合作營銷，利潤按比例分成。
4、公司現(xiàn)有財務狀況與支出比率：年利潤在400萬左右?？傮w與支出持平。
5、公司現(xiàn)有人員比率：工作人員與管理人員之比約為4：1。
1、市場及競爭狀況：公司目前服務區(qū)域為廣州地區(qū)。主要競爭對手為：（1）一部分初具規(guī)模的健康管理公司。（2）各醫(yī)院獨立設立的健康管理科室。
2、產(chǎn)品狀況：公司目前提供：（1）企業(yè)健康管理服務；（2）個人健康管理服務；（3）附帶體檢服務。
3、宏觀環(huán)境狀況：作為經(jīng)濟及健康意識較為發(fā)達的省份，潛在客戶群較多，采用直營模式的利潤空間較大。
xxx
階段推廣目標預計利潤收入
第一年與廣州本地大部分三以消費者每人每年300元，目標受眾4000，甲醫(yī)療機構(gòu)建立合作人計，預計80萬左右。關系。并初步形成獨立營銷模式。
第二年深化獨立營銷模式，總公司利潤+分公司利潤（總公司x60%）分，同時在珠三角幾個重公司數(shù)量—推廣支出點地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。
第三年將各連鎖機構(gòu)規(guī)?；?BR> 公司數(shù)量x獨立銷售額。約為300萬。
產(chǎn)業(yè)化，形成統(tǒng)一運營模式。
第四年在珠三角其它地域建
公司數(shù)量x獨立銷售額—推廣成本。約為500
立連鎖機構(gòu)萬
第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬廣，做出初步的品牌效應
（一）營銷方法：（以下為銷售模板的構(gòu)建，所有推廣的'連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式）
1、由醫(yī)療網(wǎng)點職工引薦(渠道)（新增）
（1）概述：以各醫(yī)療網(wǎng)點職工為中介，公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點體檢后的客戶提供健康評測等服務。醫(yī)療網(wǎng)點職工從中獲取提成。
（2）具體方法：公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點職工溝通，達成協(xié)議后即簽署合同，視所推薦人消費的具體情況給予提成（消費額x10%左右）
（3）、銷售達成政策：公司新增一批專門執(zhí)行此項的員工，負責包括合同的簽署。對合作職工業(yè)績的統(tǒng)計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司，將公司信息及時反饋給合作職工。
2、與醫(yī)療網(wǎng)點共同開發(fā)(合作)（重點）
（1）、概述：深化與現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)的合作。爭取將公司的項目和醫(yī)院自帶的健康項目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務。
（2）、辦法：和醫(yī)院協(xié)商，將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預等服務項目連為整體，共同推出“健康a套餐”，“健康b”套餐”，分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶。客戶選擇套餐可以得到部分優(yōu)惠，從而吸引更多的消費者，雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔套餐計劃里2/3的成本費用，而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟狀況。
（3）、銷售達成政策：首先，必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置，需要展示兩種套餐的醒目標示。其次，加強培訓駐點人員，使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計劃。最后，利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室，形成系統(tǒng)化的健康服務。
3、自主營銷（新增重點）
（1）、概述：前期，公司直接與企業(yè)及白領及以上階層的人士聯(lián)系，為其提供個性化的尊貴服務模式。在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后，開展面向社區(qū)和學校的貼心式大眾化服務。
（2）辦法：前期，推出“vip健康卡”，為高端客戶提供一對一上門服務，還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務。vip的價格高于現(xiàn)有服務價格的30%左右，需要先預付30%的金額。后期，在前期的基礎上，推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學校負責人溝通合作，以“方便，貼心”作為突破口，吸引社區(qū)居民和學生教師群體性消費?！百N心卡”實行消費金額滿xxx元以上折扣制。并且設定積分獎勵?！百N心卡”累計消費滿xxxx元可以轉(zhuǎn)為vip卡。
（3）銷售達成政策：前期，必須加大公司廣告宣傳力度，主要資金應投入在電視廣告?zhèn)髅街小Ｈ绻Y金允許，可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站，logo，vi，廣告語都需要全面優(yōu)化和設計。其次，對于員工必須加大培訓力度，使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高，以適應vip會員的要求。
后期，需要增加大量人員，各個學社區(qū)校網(wǎng)點全面鋪開，利益合作為主，宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下，通過消費人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。
健康服務與管理心得篇二十一
一 目標：
1、近期目標：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2、長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
二 措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進腸道的蠕動，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運動：
每天飯后散步半小時，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時加快速度，盡可能大地擺動和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三 評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好，每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動，以羽毛球為主，今后會加強鍛煉。
一 目標：
1，近期目標：正確認識自己并學會愛自己。
2，長期目標：在學會愛自己的情況下學會愛他人，學會笑，開懷大笑，開心快樂每一天！
二 措施
1，心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時刻心情舒暢，學會傾述也學會聆聽。
2，壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個好心請，碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個幸福快樂的人。
3，危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。
三 評估：
本人還算是一個心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時也會遇到一些負面情緒，也會有不開心或郁悶的時候，這個時候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時間把壞心情趕走。
一 目標：
1，近期目標：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。
2，長期目標：真誠相對每位朋友。
二 措施：
定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。
三 評估：
有幾位知心好友，普通朋友和同學也很多，對每位朋友也都是真心相對。
健康服務與管理心得篇一
健康是我們每個人都追求的目標，也是我們生活的基石和源泉。為了維護自身健康，我們需要依靠健康服務機構(gòu)和專業(yè)的醫(yī)療保健人員。在接受了一段時間的健康服務后，我深刻體會到了健康服務的重要性和價值，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，健康服務機構(gòu)的設施和資源起著至關重要的作用。在一家綜合性的健康服務機構(gòu)中，我深刻感受到了先進的醫(yī)療設備和專業(yè)的醫(yī)護人員的重要性。這些設施和資源不僅能夠提供快速準確的診斷和治療，還能保障患者的隱私和安全。一家良好的健康服務機構(gòu)應當注重設施和資源的更新和提升，以便為患者提供更好的健康服務。同時，專業(yè)的醫(yī)護人員也是健康服務機構(gòu)的核心競爭力，他們的專業(yè)知識和技術(shù)能力對于患者的康復和健康至關重要。
其次，健康服務應注重預防和保健。在現(xiàn)代醫(yī)學中，越來越多的人們開始意識到預防勝于治療的重要性。健康服務機構(gòu)應當積極推動預防和保健的理念，為患者提供個性化、全面的健康咨詢和指導。通過定期的體檢和健康檢查，健康服務機構(gòu)可以及時發(fā)現(xiàn)和診斷潛在的健康問題，并采取相應的預防措施。另外，健康服務機構(gòu)也應當宣傳和提供一些常見疾病的預防知識和方法，幫助大家保持健康的生活方式。
此外，健康服務的質(zhì)量和效果是評判一個機構(gòu)好壞的重要指標。在我的一次健康服務經(jīng)歷中，我特別關注了服務的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn)，一流的健康服務機構(gòu)在服務過程中，注重患者的需求和體驗，主動與患者進行溝通和交流，及時解答患者的疑問和擔憂。同時，他們的診斷和治療方案也相當合理和高效。在我的治療過程中，醫(yī)護人員們傾聽了我的病情描述，并進行了詳細的檢查和綜合分析，最后給出了精準的治療方案。通過一系列治療和護理，我的健康狀況得到了明顯改善。因此，一個好的健康服務機構(gòu)應當始終堅持以患者為中心，提供高質(zhì)量、高效率的健康服務。
最后，良好的健康服務需要與個人健康管理結(jié)合。在現(xiàn)代社會中，個人健康管理越來越受到重視，人們不僅依靠醫(yī)療機構(gòu)提供的服務，還要自己主動參與到健康管理中來。良好的健康服務機構(gòu)應該鼓勵患者參與健康管理，提供相關的知識和方法。例如，它們可以推出健康管理課程，制定個性化的健康管理計劃，幫助患者預防和控制疾病。與此同時，個人健康管理也需要服務機構(gòu)的支持和指導，雙方合作才能達到更好的效果。
總而言之，健康服務是我們維護健康的重要途徑之一。在接受了一段時間的健康服務后，我深刻體會到了健康服務機構(gòu)和專業(yè)醫(yī)護人員給我的幫助和支持。通過他們的診斷、治療和關懷，我充分認識到了健康服務的重要性和價值。同時，我也明白了個人健康管理與健康服務相互結(jié)合的重要性。希望以后的健康服務機構(gòu)能夠更加注重服務的質(zhì)量和效果，更加積極地推動預防和保健的理念，為人們提供更好的服務，幫助大家走向更健康的生活。
健康服務與管理心得篇二
健康是人們追求的終極目標之一，而健康簽約服務作為一種全面、細致的醫(yī)療管理方式，對于提升人們的健康水平有著重要的意義。從個人的實際體驗中，我深刻感受到了健康簽約服務的優(yōu)勢和價值。本文將結(jié)合我個人的體驗，分享一些心得和體會。
首先，健康簽約服務注重全面的健康管理。在早期的醫(yī)療體系中，我們?nèi)メt(yī)院就診往往只是解決眼前的問題，過程繁瑣，效果有限。而簽約服務將醫(yī)生與患者建立了更緊密的聯(lián)系，醫(yī)生們通過定期回訪、健康咨詢以及健康教育等方式，全面了解患者的健康狀況與需求。我曾經(jīng)簽約服務的醫(yī)生就會在每個月為我提供一次電話回訪，詢問我的身體狀況、生活方式等方面的改變，并根據(jù)我的狀況提供相應的健康建議。這種全面的管理方式使得我能夠在日常生活中更好地保持健康，防患于未然。
其次，健康簽約服務注重個性化的健康管理。簽約服務將我個人的健康需求與醫(yī)生的專業(yè)知識結(jié)合起來，制定了一份針對個人的健康管理計劃。由于每個人的體質(zhì)、生活習慣不同，所需的健康管理也有所不同。我曾經(jīng)因為一些莫名其妙的癥狀去過醫(yī)院，但醫(yī)院只能進行常規(guī)檢查，無法確定病因。通過簽約，我注冊的醫(yī)生根據(jù)我的情況制定了一個專屬的健康管理計劃，包括了針對我的生活習慣的調(diào)整、營養(yǎng)攝入的指導等。這些個性化的健康管理助我全面了解并改善了自己的身體狀況。
再次，健康簽約服務注重長期的健康監(jiān)護。簽約服務的一個重要特點在于醫(yī)生與患者之間形成了長期且穩(wěn)定的合作關系，并且隨著時間的推移，醫(yī)生將更了解患者的個人狀況。在我的簽約服務體驗中，醫(yī)生經(jīng)常會與我面對面地進行溝通，與我交流最近的身體狀況和生活習慣的改變，還會向我解釋一些潛在的健康風險，并提供相應的預防措施。這種持續(xù)的監(jiān)護能夠幫助我早發(fā)現(xiàn)、早預防一些常見疾病，在降低疾病發(fā)生風險的同時，也提高了整體的生活質(zhì)量。
最后，健康簽約服務注重醫(yī)患關系的改善。傳統(tǒng)的醫(yī)患關系中，患者常常感到同時承受著身體的疼痛和整個就醫(yī)過程的不便。而簽約服務則是建立在信任和理解的基礎上。在我的簽約服務中，醫(yī)生總是表現(xiàn)得非常友善和耐心，仔細聆聽我的問題與困擾，并給予我專業(yè)的建議和指導，讓我在就醫(yī)過程中感到溫暖和關懷。這樣的醫(yī)患關系為我提供了更好的醫(yī)療體驗，同時也增強了我對醫(yī)生的信任，更有助于我積極配合醫(yī)生的治療方案。
總之，健康簽約服務是一種全面、個性化且長期的醫(yī)療管理方式，通過更密切的醫(yī)患關系，提供更好的健康監(jiān)護與管理。在我的體驗中，我深刻感受到了簽約服務的優(yōu)勢和價值。希望未來能有更多的人能夠享受健康簽約服務帶來的好處，保持健康、快樂的生活。
健康服務與管理心得篇三
健康簽約是指患者與醫(yī)生或醫(yī)療機構(gòu)簽署醫(yī)療服務協(xié)議的一種服務模式，旨在提供更加全面、連續(xù)、個性化和高質(zhì)量的醫(yī)療服務。作為一項新興的醫(yī)療服務模式，我有幸參與了健康簽約服務，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面將從服務流程、服務效果、醫(yī)患溝通、疾病管理和家庭醫(yī)生等方面進行探討，以期對健康簽約服務有更深刻的了解。
首先，健康簽約服務在服務流程上給予了我良好的體驗。簽約服務的流程清晰明了，為患者提供了便捷的就醫(yī)方式。例如，在簽約前，患者需要了解服務條款和醫(yī)生信息，選擇合適的醫(yī)生進行簽約。在簽約過程中，需要填寫必要的信息，如個人基本資料、病史、家族史等。簽約后，醫(yī)生會根據(jù)患者的情況，制定個性化的診療方案，提供全過程的協(xié)助和跟蹤。
其次，健康簽約服務對于提高服務效果有著顯著的作用。通過簽約服務，我能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務。不僅可以得到家庭醫(yī)生的全程關懷，還能夠獲得預約掛號、檢查、治療和康復等服務的優(yōu)先權(quán)。在病情復雜或需要進一步治療的時候，醫(yī)生還會為我協(xié)調(diào)相應的醫(yī)療資源，提供更加全面的健康管理和治療方案。這些措施不僅方便了患者，也提高了醫(yī)療資源的利用效率，提高了醫(yī)療服務的質(zhì)量和效果。
第三，健康簽約服務有助于改善醫(yī)患溝通。在健康簽約服務中，我可以通過電話、網(wǎng)絡等方式與家庭醫(yī)生隨時溝通。如果有疑問或需要專業(yè)建議，可以直接咨詢醫(yī)生，得到及時的答復和建議。此外，家庭醫(yī)生還會定期為我提供健康教育和健康指導，幫助我更好地了解和管理自身健康。這種即時、無障礙的溝通方式，增強了患者與醫(yī)生之間的互動和信任，提高了醫(yī)患關系的質(zhì)量。
第四，健康簽約服務有助于疾病管理。在簽約服務中，家庭醫(yī)生會根據(jù)我個人的健康狀況，制定相應的疾病管理計劃。他們會定期記錄我的健康數(shù)據(jù)，并且對病情進行及時監(jiān)測和評估。如果有需要，還會進行必要的調(diào)整和干預。通過這種方式，我能夠更好地掌握疾病的進展和處理方法，預防疾病的復發(fā)和惡化。同時，家庭醫(yī)生還會為我提供相關的健康咨詢和指導，幫助我改善生活習慣，提高健康水平。
最后，健康簽約服務給予患者家庭醫(yī)生的關懷和支持。在簽約服務中，家庭醫(yī)生將成為我家庭的醫(yī)療顧問和管家，負責全程的健康管理和服務。他們會為我提供全方位的醫(yī)療服務，如健康評估、疫苗接種、慢性病管理等。此外，家庭醫(yī)生還會關注我的心理健康和家庭醫(yī)療需求，提供必要的心理咨詢和社會支持。通過與家庭醫(yī)生的密切合作，我能夠獲得更加貼心和高效的健康服務，提高家庭的整體健康水平。
綜上所述，健康簽約服務給予我良好的服務體驗，提高了服務效果和醫(yī)患溝通質(zhì)量，有助于疾病管理和家庭醫(yī)生的關懷。這一新興的醫(yī)療服務模式為患者提供了更加全面、連續(xù)、個性化和高質(zhì)量的醫(yī)療服務。相信隨著健康簽約服務的推廣，越來越多的患者將能夠享受到這項便利和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。（1200字）
健康服務與管理心得篇四
健康被視為最珍貴的財富之一，因此，維持良好的健康狀況成為了現(xiàn)代生活中的重要任務。為此，我決定利用一些健康服務來改善我自己的健康狀況。在這個過程中，我獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和體會，接下來我將分享給你們。
第一段：了解健康服務的種類
在開始使用健康服務之前，我發(fā)現(xiàn)了有關健康服務的分類和種類。這些服務可以分為三大類：保健服務、醫(yī)療服務和康復服務。保健服務主要包括健康咨詢和健康檢查，醫(yī)療服務則包括看病和接受手術(shù)，康復服務則涵蓋了康復理療和康復護理。了解了這些服務的種類，在選擇適合自己的服務上就能更加明確。
第二段：制定健康目標和計劃
在選擇適合自己的健康服務之后，我制定了自己的健康目標和計劃。我認識到只有明確了目標，才能更有針對性地進行健康服務。我的目標是減肥和增強體力，因此我選擇了去健身房并接受個人訓練的健康服務。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我每周定好計劃，制定了明確的鍛煉和飲食計劃，并持之以恒地執(zhí)行。通過制定目標和計劃，我更加專注和有動力地去進行健康服務。
第三段：享受健康服務帶來的好處
在經(jīng)過一段時間的堅持和努力后，我體驗到了健康服務帶來的好處。首先，我感覺到自己的身體變得更為強壯和健康。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的身體逐漸變得更有力量和耐力，不再容易感到疲勞。其次，我體重也在逐漸減輕。通過控制飲食和堅持鍛煉，我的體重下降了很多。這些好處讓我感到非常滿足和自豪，也更加堅定了我繼續(xù)進行健康服務的決心。
第四段：克服困難和挑戰(zhàn)
雖然健康服務給我?guī)砹嗽S多好處，但在過程中我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，為了堅持每周定好的計劃，我需要克服自己的懶惰和拖延心理。有時候真的很困難去堅持，但我告訴自己只有克服這些困難，才能達到自己的目標。其次，堅持健康飲食也是一項挑戰(zhàn)。面對美食的誘惑，我時常陷入糾結(jié)中，但我知道只有堅持健康的飲食習慣，才能真正改善自己的身體狀況。通過克服這些困難和挑戰(zhàn)，我變得更加堅強和自律。
第五段：保持持續(xù)改善
通過健康服務，我意識到健康是一個持續(xù)改善的過程。只有不斷地努力和堅持，才能保持健康的狀態(tài)。因此，我決定繼續(xù)進行健康服務，并在此基礎上不斷提升自己。我會尋找更多的健康服務來嘗試，不斷改進自己的健康計劃。我相信只要我堅持下去，我的身體健康將會繼續(xù)提升。
綜上所述，通過健康服務，我學到了很多關于健康的知識，制定了目標和計劃，并通過堅持不懈地努力獲得了許多好處。雖然在這個過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我保持著堅持和自律，并將持續(xù)不斷地提升自己的健康狀況。在這個不斷改善的過程中，我體會到了健康的重要性，也為自己的堅持付出了努力。我相信通過持續(xù)的健康服務，我能夠保持良好的健康狀態(tài)并享受生活的樂趣。
健康服務與管理心得篇五
健康簽約服務作為我國醫(yī)療改革的重要舉措，旨在提高基層醫(yī)療服務質(zhì)量，構(gòu)建良性的醫(yī)患關系。作為簽約服務的受益者之一，我深有感觸地發(fā)現(xiàn)，健康簽約服務不僅為我們提供了更為便利和高效的醫(yī)療服務，更是促進了醫(yī)患之間的溝通與信任，實現(xiàn)了共贏的局面。以下，我將從個人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些在健康簽約服務中的心得體會。
首先，健康簽約服務為我提供了連續(xù)性的醫(yī)療照顧。通過簽約家庭醫(yī)生，我可以獲得一對一的醫(yī)療服務，醫(yī)生對我的健康狀況有了更全面的了解。與此同時，我的病歷和醫(yī)療數(shù)據(jù)都得到了集中管理，降低了醫(yī)療信息的丟失和重復檢查的概率。這種連續(xù)性的照顧不僅能夠提高治療的效果，還能夠預防疾病的發(fā)生。通過家庭醫(yī)生和我之間的密切聯(lián)系，我能夠及時了解血壓、血糖等指標的變化，在發(fā)生異常時及時求醫(yī)，降低了醫(yī)療風險，保障了健康。
其次，健康簽約服務傳遞了一種關愛和負責的態(tài)度。家庭醫(yī)生經(jīng)常組織一些健康知識講座，在簽約居民的居住小區(qū)，邀請專家講解常見病、慢性病的預防和治療措施。這種關愛和負責的態(tài)度讓我感覺到醫(yī)生真心關心我們的健康，并愿意為我們提供更多的幫助和支持。當我面臨健康問題時，家庭醫(yī)生總是耐心細致地為我解答，并提供詳盡的治療建議。在健康簽約服務下，我們不再只是醫(yī)生的病人，而是建立了一種朋友間的信任和合作關系。
再次，健康簽約服務提供了更為便捷的就醫(yī)方式。在過去，看病往往需要長時間的排隊和候診，尤其是在基層醫(yī)院。但通過健康簽約服務，我可以享受到先預約、后就診的特權(quán)，避免了漫長的等待時間。此外，家庭醫(yī)生團隊也會提供上門服務，對于無法前往醫(yī)院就診以及有特殊健康需求的患者而言，更是節(jié)省了不少時間和精力。這種便捷的就醫(yī)方式使我不再為就醫(yī)難而煩惱，享受到更為高效的醫(yī)療服務。
最后，健康簽約服務創(chuàng)造了共贏的醫(yī)患關系。過去，醫(yī)患矛盾是普遍存在的，醫(yī)患之間的交流常常被扭曲，甚至產(chǎn)生沖突。但隨著簽約醫(yī)生團隊的出現(xiàn)，我們彼此之間的關系發(fā)生了積極的變化。家庭醫(yī)生會定期來我們家訪，與我們交流健康問題，了解我們的心理狀況，并給予心理上的支持。這種關懷和關心，幫助我們建立了一種平等、友好的互動模式。作為簽約居民，我們也會主動配合醫(yī)生的工作，如按時服藥、積極配合檢查等，建立了一種相互信任的關系。這種共贏的醫(yī)患關系為我們提供了更為良好的就醫(yī)體驗。
總之，健康簽約服務讓我從傳統(tǒng)的“看病難”過渡到了便捷、高效的醫(yī)療體驗中。通過家庭醫(yī)生和我之間的連結(jié)，我感受到醫(yī)生的關愛和負責，更重要的是，我收獲了健康和信任。希望在未來的醫(yī)療改革中，健康簽約服務能夠得到更廣泛的推廣和應用，讓更多的人從中受益。相信在全社會的共同努力下，醫(yī)患關系將得到根本性的改善，實現(xiàn)健康中國的目標。
健康服務與管理心得篇六
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務模式，更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務下沉，提升基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的可及性，結(jié)合我院實際，制定本工作計劃。
（一）開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況，綜合考慮服務人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團隊的服務區(qū)域，確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務。團隊下村開展服務前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預約上級醫(yī)院，推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務，制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民-聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
（二）實施健康管理
1.掌握本服務區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實有針對性的干預措施。
2.落實好本服務區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。
（三）規(guī)范村衛(wèi)生室服務
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，規(guī)范建立財務管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。
1. 建立尊重員工的文化氛圍
正如前文所述，員工健康管理根源于“以人為本”的`企業(yè)文化。因此，要實施員工健康管理，必須先從企業(yè)文化著手。首先，企業(yè)要樹立人性化的管理理念，營造尊重員工、重視員工的文化氛圍，塑造“以人為本”的企業(yè)形象。其次在具體的管理實踐中，實行柔性管理和愛心管理，傾聽員工需求，幫助員工進步，讓員工參與決策等等，使員工切實體驗到受尊重的感覺，并找到歸屬感。
2. 創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境
舒適的工作環(huán)境有利于身心健康，也有利于調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。例如，從空間、裝飾、光線、整潔度等方面對工作環(huán)境加以優(yōu)化，為員工提供舒適的辦公環(huán)境；對于一些枯燥的重復性勞動，通過工間操、播放背景音樂等形式，達到舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒的目的。在這方面，google的做法或許值得借鑒。google 總部地處環(huán)境優(yōu)美的加州山景城，辦公樓的設計風格別致，員工使用滑板車往來于不同的工作場所；為了滿足員工休閑的需要，google特意建造了別致的休息區(qū)；為了滿足員工的個性化需要，google支付預算讓員工自己布置辦公室，等等。
3. 完善企業(yè)的激勵、溝通機制
通過完善企業(yè)的激勵、溝通機制來解決員工的后顧之憂，掃清員工健康發(fā)展的障礙。關注員工個人發(fā)展，提供廣闊的發(fā)展空間，完善職業(yè)晉升通道，給員工以動力和希望；提供有競爭力的薪酬和獎勵制度，激勵員工朝著積極、健康的方向邁進。同時，建立暢通的溝通渠道，讓員工之間、上下級之間可以平等對話、互通信息、交流思想。積極舉辦各種形式的文化體育活動，舒緩工作的壓力，增強員工之間的情感交流，提高團隊凝聚力。
4. 設置員工健康管理相關崗位
加強人力資源方面的投入，設置員工健康管理的相關崗位，負責對員工健康進行管理和監(jiān)督。如華為公司于2015年首次設立首席員工健康與安全官，以進一步完善員工保障與職業(yè)健康計劃。除此以外，華為還專門成立了健康指導中心，規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康標準和疾病預防工作，提供健康與心理咨詢。一些世界500強企業(yè)如ge、 dow chemicals等也設立了亞太或中國地區(qū)健康顧問的職位，用來對公司員工的身體健康和心理健康進行管理和監(jiān)督。
5. 實施eap計劃
eap（employee assistance program）即“員工幫助計劃”，是由組織為員工提供的一套系統(tǒng)服務，通過專業(yè)人員對企業(yè)員工提供診斷、輔導、咨詢和培訓等服務，解決員工的各種心理和行為問題，改善員工在組織中的工作績效。eap主要包括初級預防、二級預防和三 級預防三方面內(nèi)容，作用分別是消除誘發(fā)問題的來源、 教育和培訓、員工心理咨詢與輔導。據(jù)了解，目前世界500強中相當數(shù)量的企業(yè)建立了eap.惠普、摩托羅拉、思科、諾基亞、愛立信、可口可樂、杜邦、寶潔等一大批外資企業(yè)尤其是it企業(yè)，紛紛啟動了它們在中國的eap項目。不少本土企業(yè)，例如聯(lián)想集團、重慶移動等，也認識到員工健康管理的重要性，紛紛引入eap項目。
健康服務與管理心得篇七
是一個掌握全面的營養(yǎng)知識與營養(yǎng)診斷專業(yè)技能，同時，具備了基礎的醫(yī)學知識與醫(yī)學護理技能，能自然地接受來自顧客對健康方面的咨詢，解釋疾病的成因與危害，為顧客進行全方位健康診斷，針對顧客身體情況從飲食、起居、運動、日常保健、中醫(yī)養(yǎng)生等方面設計個性化的健康管理方案與精確調(diào)理方案，同時指導顧客根據(jù)方案進行調(diào)理的職業(yè)。
從厚厚大約600頁的健康管理師書籍上，我們也可看出健康管理師是多么博大精深，包涵健康風險評估、健康保險、健康管理服務、健康管理相關法律以及臨床醫(yī)學、衛(wèi)生保健、中醫(yī)藥學、醫(yī)學信息學、心理等的專業(yè)知識，其他就是有關體格測量、職業(yè)能力等的實際操作安排設置問題，著重于健康管理師的實際職業(yè)能力與操作技能訓練。盡管學時不長，內(nèi)容很多，但老師還是以專業(yè)眼光挑選了重點內(nèi)容傳道授業(yè)解惑，特別是最后一堂課中對于肥胖健康管理的實操課讓我們根據(jù)案例設計減肥計劃，而且肥胖管理是現(xiàn)代社會比較多見和實用的一種，其中包括bmi、標準體重等的計算，運動處方的設計，飲食生活習慣的管理，全方位來為案例中的女性做一個健康管理。bmi計算又要涉及年齡、心率；運動處方設計涉及運動內(nèi)容、運動強度、運動頻率、運動持續(xù)時間、需要消耗能量、注意事項；飲食生活習慣就要考慮到該女性的職業(yè)、生活陋習、生活節(jié)奏等具體細節(jié)，這個實操全方位、多角度、多系統(tǒng)地鍛煉了我們的協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力……實驗報告在我結(jié)合老師上課知識、書本知識和課外查詢資料下呈現(xiàn)出來了，這也是我運用比較科學的知識設計整合出來的。
而這里我要再提一下健康管理的實質(zhì)。健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程，實質(zhì)是預防醫(yī)學與臨床醫(yī)學的結(jié)合，是全民參與的戰(zhàn)略行為，它實現(xiàn)了三級預防，即一級預防，是通過健康教育、健康促進手段來改善健康狀況，降低疾病的發(fā)生率；二級預防，是早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，降低病人的病死率；三級預防，是預防各種并發(fā)癥的發(fā)生，有效降低病人殘疾。在這學期健康管理學習中，我自己就將健康管理的實質(zhì)貫徹始終，往年我都是體弱多病者，特別是感冒易患季，一年12個月，我?guī)缀醢肽晏幱诟忻?感冒恢復期，然而今年我對自己的健康進行了一個管理，從飲食、生活習慣、運動這三大塊，基本是健康的三大基石，來進行一個自我的健康管理。在飲食上我減少了肉類的攝入，特別是雞肉類、燒烤，某些肉類中含有大量激素，破壞人體激素水平；增加了蔬菜如菠菜、青菜、芹菜、花菜等的攝入；運動中平時跳繩、練習跳舞、打羽毛球都在進行；生活中開始早睡早起、遠離科技輻射、擺正心理、開心生活。在合理的改善下，我的感冒發(fā)生率極大地減少了。學以致用，是這學期也是學習健康、醫(yī)學以來最大的收獲。
此外，最大的感受就是健康管理的服務與營銷，健康管理師不僅需要你知識技能一流，而且需要你口才服務態(tài)度一流。這就跟我在查詢資料中，我也偶然得知的健商的和情商的概念相關。健商是反映人的健康才智，是評估個人健康的全新方法。健商并不是有先天決定的，它可以通過知識教育來改善，通過意志力和情感智力的作用來提高。而且一旦健商得到提高，你就有能力比以前生活得更加健康富足。面對生活和健康方面的選擇時，健商能幫你做出明智的決定。健商強調(diào)的身心健康其實是指：通過自我保健取得最佳的健康，使身體達到最佳的狀態(tài)。
它的意義在于闡明你要主宰自己的健康。在這個基礎上，加上禮貌服務、優(yōu)秀的情商，你為各類人群進行健康咨詢、健康服務營銷就能更得心應手。
今后學習展望：
1、扎扎實實地學好健康管理基礎理論、專業(yè)知識，熟練掌握各種實際操作技能。這是做為一個健康管理師的最起碼的要求與條件。
2、注重實踐，盡可能組織、參加各種有關健康的講座、宣傳、咨詢等活動。在實踐中積累豐富的實際經(jīng)驗。健康管理師是一個經(jīng)驗的事業(yè)，你的經(jīng)驗越豐富，你就會越優(yōu)秀。最關鍵的是看你能否將書本知識靈活地運用到生活實踐中去，是否具有將枯燥乏味、專深難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為指導人們科學飲食、合理運動、健康生活的能力——說、寫、講、做。
3、積極推廣健康管理事業(yè)，普及各類健康知識，指導人們科學飲食、合理運動、健康生活。利用各種方式開展實際的健康管理實踐。
4、博學眾家，取長而用。綜合運用醫(yī)學、營養(yǎng)、運動與心理等知識與方法，全面調(diào)理人體健康，形成具有自己特色的健康方式方法，并致力深化。
5、結(jié)合實際情況，發(fā)揮資源優(yōu)勢，開展與健康相關研究工作，向同學、老師學習和老師合作。當今社會，百花齊放，各種新觀念層出不窮，魚龍混雜在所難免。我們要有自己的原則，既不能人云亦云，也不能固步自封?？梢园l(fā)揮資源優(yōu)勢，組織一批志同道合的良師益友，進行相關的研究工作，為人類健康貢獻自己最大的力量。
最后，希望在新的一年取得進步，在專業(yè)能力上能夠精進。大三，就剩半年，應該寶劍鋒從磨礪出，完善自己，以及為今后做好規(guī)劃。
健康服務與管理心得篇八
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實、信用的基礎上，就健康管理服務的有關事宜，達成協(xié)議如下：
第一條：甲方應在入會之初繳納1年的健康管理服務費。健康管理卡使用期為1年，甲方可在健康管理卡到期前辦理續(xù)費手續(xù)。
第二條：甲方享有乙方承諾的各種服務的權(quán)利。
第三條：甲方有保護個人隱私的權(quán)利，對某些涉及隱私的內(nèi)容，可要求乙方不錄入健康檔案。
第四條：尊重乙方的決定和各項規(guī)章制度。維護乙方的形象和聲譽。
第五條：甲方在注冊時須真實填寫會員申請表，若變更居住地址、電話號碼或其它重要情況時，應及時通知乙方，因甲方的疏忽或遲于通知，導致乙方未能履行相關服務內(nèi)容，其后果或責任由甲方承擔。
第六條：乙方在甲方注冊之日一周內(nèi)與甲方聯(lián)系，約定進行全面體檢的時間，乙方全科醫(yī)師、健康秘書全程陪同體檢。
第七條：乙方提供的健康管理服務項目除特別說明外，甲方不再付給任何服務費用。
第八條：如果會員卡遺失，應及時通知乙方，辦理補卡手續(xù)。
第一條：甲方應尊重乙方工作人員的人身、名譽和其它合法權(quán)益，同時，甲方不能命令或誤導乙方工作人員從事與健康服務無關的事項。
第二條：乙方有義務按《健康管理卡會員手冊》上規(guī)定的服務項目全心全意為甲方服務。
第三條：乙方在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下不得把甲方的資料向第三方泄密。
第四條：甲方應積極配合乙方為其安排的各項健康管理服務內(nèi)容，按照乙方“私人醫(yī)生團隊”制定的健康管理計劃要求完成規(guī)定的內(nèi)容，乙方全科醫(yī)師對甲方拖延、松懈、放棄制定的相關健康保健要求的行為有權(quán)進行健康督導和干預，幫助甲方采取有效的健康行動。
第五條：乙方在安排健康管理人員上門服務時，都要事先與甲方約定，并在上門服務時一律配戴乙方的工作卡。未經(jīng)預約甲方有權(quán)拒絕接待，若甲方對乙方工作人員有疑問時應及時向乙方進行電話詢問，否則，凡冒充乙方工作人員發(fā)生有損甲方利益的行為，乙方不承擔任何責任。
第六條：服務期滿后，甲方未重新交納會員費，乙方提供的健康管理服務即告終止。甲方不得私自要求乙方健康管理人員為其進行健康服務，否則，乙方將自行解除健康管理人員合約并追究其經(jīng)濟賠償。服務期滿后甲方與乙方健康管理人員發(fā)生的任何糾紛與乙方無關。
第七條：甲方在接受乙方健康管理服務時應主動出示會員卡并由乙方工作人員核對卡號及密碼。健康管理服務卡實行一人一卡，轉(zhuǎn)借無效，每卡附有乙方《健康管理會員手冊》，由乙方負責解釋。
第一條： 預約體檢時
第二條： 出席乙方組織的解讀體檢報告、健康講座、健康文化沙龍時;
第三條：異常指標復查時;
第四條：到乙方合作伙伴單位享受優(yōu)惠服務時
第五條：綠色通道就診時
第一條：甲方如果對乙方提供的服務不滿意可在任何時間內(nèi)申請中止服務，乙方按服務時間的比例退還會費。已經(jīng)發(fā)生的相關費用將不能退還。
第二條：甲方如果無正當理由申請中止服務，除乙方提供的服務費用外，扣除違約金即甲方提交服務費總金額的20%。
第一條：乙方是進行健康體檢、健康管理的專業(yè)服務機構(gòu)，不設治療機構(gòu)，不對治療行為負責。只在專業(yè)范圍內(nèi)做出必要的醫(yī)學建議。
第二條：如因不可抗力如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭、罷工等造成災難而無法履行相關服務條款時，乙方無需承擔任何責任。
第一條：因醫(yī)療、保健過程中產(chǎn)生的與第三方之間的任何糾紛與事故對甲造成的損失，乙方不負擔任何法律責任。
第二條：雙方在合作的.過程中如有爭議，本著真誠友好的態(tài)度進行協(xié)商。 不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)將爭議交由相關仲裁機構(gòu)仲裁，仲裁不成可起訴至人民法院。
第一條：協(xié)議生效 甲乙雙方在協(xié)議上簽字后生效，甲方隨即可享受會員權(quán)利。
第二條：修改本協(xié)議 如果需要根據(jù)情況變化進行修改，應提前兩周通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后另行簽訂新協(xié)議或補充協(xié)議。
第三條：協(xié)議終止 凡符合以下任何一款者，甲乙雙方的健康管理服務及由此產(chǎn)生的一切關系自行終止，本協(xié)議也自動失效。
1. 凡規(guī)定服務期滿后不再續(xù)交會費者 ;
2. 凡嚴重違反乙方各項規(guī)章制度者 ;
3. 會員自行退出者。
4.其他不可抗因素。
甲方：(法人代表或委托人
乙方：(法人代表或委托人)
日期：
健康服務與管理心得篇九
做完之前的20個小單元過后，我們團隊的每一分子，反而覺得很不輕松，覺得這個任務太偉大了，記下的東西難免掛一漏萬，貽笑大方。但我們很清楚，這是一個不斷學習的過程，我們也不是夜郎自大，沽名釣譽，在此以我們真實的思考來與大家一起分享，歡迎批評指正。
現(xiàn)在人們習慣上把健康管理的市場營銷簡稱為健康營銷。
我們把這個小結(jié)分成三個部分。
第一，健康營銷的宗旨。國內(nèi)現(xiàn)階段的健康管理水平是參差不齊，但我們必須堅持：健康營銷事實上首先需要解決的是健康理念的普及，而不是單純的所謂管理水平的提高。
第二，健康營銷的團隊設計。團隊設計原則是：保證健康理念的普及得以全方位實施。它區(qū)別于傳統(tǒng)服務業(yè)銷售精英的市場量化推進，而強調(diào)的是每個團隊成員個人價值觀質(zhì)的高度重合。
第三，健康營銷的產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃。健康管理的受眾接受健康管理原始的動力來自于對健康管理產(chǎn)品和市場規(guī)劃的認知和體驗。
先來討論第一個問題，健康營銷的宗旨。說一千道一萬，健康管理與我們?nèi)魏稳硕枷⑾⑾嚓P，曾經(jīng)有人歸納過，健康問題是社會問題，一定歷史階段內(nèi)或成為一個政治問題。主流媒體上現(xiàn)在經(jīng)?？吹剑窠】祮栴}是政府社會管理的極其重要的內(nèi)容之一。
眼下，百姓普遍的健康素養(yǎng)水平不高，那是由復雜的歷史原因和現(xiàn)實原因所致，這里不是討論的重心。我們關心的是，健康理念的普及提高。圍繞普及提高給健康管理尋找出路和動力。對于我們經(jīng)營者來說，要有足夠的思想準備，那就是：健康管理的社會價值遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟利益。即公益主題在健康管理中實現(xiàn)其全社會的最終目的，而不再停留在借助公益發(fā)展健康管理，這同樣需要全社會有一個觀念的改變。
再來看第二個問題，健康營銷的團隊設計。實際是指團隊的建設，也就是說在確定了我們的服務對象之后，執(zhí)行主體的戰(zhàn)斗力如何武裝和蓄聚則成為健康管理機構(gòu)營運的核心所在了。團隊做到“內(nèi)圣外王”，則無往而不勝。因此，我們提出了團隊設計概念。往崇高的說，個人的價值取向符合社會道德基準，有正念正思維；就一般營銷行為而言，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益，促進企業(yè)發(fā)展。只有這樣，個人才有機會和企業(yè)一起成長，一起走向更遠。一個社會的文明進步，不在于少數(shù)人受益了，而是要讓“公眾付出，公眾受益”變成我們的日常生活方式，在健康營銷的團隊里，我們從事著人心向往的公益?zhèn)鞒?，從此憑借健康管理這個手段，幫了別人，提高了自己。
從這個意義上講，團隊帶動企業(yè)，企業(yè)有了生命，事業(yè)有了生命。我們都能理解，企業(yè)文化本身就是企業(yè)營銷的最有分量的產(chǎn)品組成形式，這里強調(diào)的就是由團隊通過實現(xiàn)社會使命讓企業(yè)文化得以迅速升華成公益精神，公益精神又能反哺企業(yè)良性運行。
好，我們接下來關心第三個問題，健康營銷的產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃。明確了企業(yè)前進的方向，公益精神涵養(yǎng)著執(zhí)行團隊，于是產(chǎn)品設計和市場規(guī)劃就是這個團隊，也是這個企業(yè)管理層蓄意調(diào)遣的兩顆重量級的棋子。產(chǎn)品設計一定有它的前提，最最吸引受眾知曉、認可和接受的關鍵元素，是將客戶完美的體驗感受最大程度的還原在任一個產(chǎn)品的細節(jié)上，當然客戶的體驗是健康營銷自始至終的制度性的準備，無外加條件的一種服務承諾。市場規(guī)劃的功能不單解決營銷活動的`有序性，更重要的是對團隊成員具體貢獻的最大尊重和激勵，也包括對團隊發(fā)展、資源積累、企業(yè)階段性發(fā)展的排兵布陣。換個方式描述吧，溫在政府工作報告中明確指出，中國公益事業(yè)的發(fā)展是走實體化發(fā)展方向，此外，發(fā)達國家的公益實體化的經(jīng)驗也提供了借鑒。面對未來公益實體化發(fā)展思路，如何解決公益和實體之間難以調(diào)和的矛盾，走出一條傳統(tǒng)思維認為難以完成的而實踐正在證明是可行的新的健康營銷之路，其本身就很有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意義，也是我們敢為人先的一種有益探索。
一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決老年人日常保健實際問題，讓許多老年居民從中得到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案，其中3171人做了免費健康體檢，從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：
一：理清思路，真抓實干，力爭做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預防為主，關心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗，充分利用資源，安排專業(yè)人員負責，切實加強老年保健工作管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。2011年全年截止到12月20日，中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓4次；開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓工作4次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗，有效改善了老年人保健服務負責量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在社區(qū)，體檢服務送到居民委，慢病普查也以老年人為主要對象，截止到2011年12月20日，中心共計進行老年人危險因素調(diào)查500人，并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估，為制定2012年工作目標和計劃提供了可靠的保證。
今年，老年人保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。在2012年的工作中會把相關重點問題納入日程，為老年人保健工作做得更好而努力。
健康服務與管理心得篇十
甲方：
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
甲、乙雙方本著自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，根據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)的規(guī)定簽定本協(xié)議，由雙方共同遵守。
在本協(xié)議范圍內(nèi)，雙方的關系確定為合作關系。為拓展市場更好地、更規(guī)范地服務消費者，甲方根據(jù)體檢客戶的需要，乙方根據(jù)甲方的申請，甲方對乙方辦理“健康卡“的合法資質(zhì)的審核，同意乙方加入_______大健康體檢管理有限公司關于“健康卡”的體檢服務。同意甲方負責部分體檢項目，乙方負責根據(jù)體檢結(jié)果出具“健康卡”。
訂立本協(xié)議的目的在于確保甲、乙雙方忠實地履行本協(xié)議規(guī)定的雙方的職責和權(quán)利。
1、甲方作為體檢方、協(xié)議方，應負責體檢結(jié)果的準確性，并于_______小時內(nèi)出具體檢報告，乙方在接到報告后_______天內(nèi)負責出具“健康卡”。
2、甲乙方雙方應認真負責，互相配合，乙方配合甲方負責：關于健康卡體檢所需的客人信息的錄入及大便培養(yǎng)的結(jié)果的準確性。
甲方負責收取被體檢人員的體檢費用，每個月按發(fā)放健康卡的數(shù)量付給乙方費用，每個健康卡付給乙方______元整。
甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，有需要調(diào)整補充的條款需經(jīng)雙方協(xié)商簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商的任何條款是無效的。除非本協(xié)議提前終止，甲方可在協(xié)議有效期滿前______個月向乙方提出延長協(xié)議合作的書面請求，經(jīng)乙方同意，可以續(xù)簽。
合作期間若一方發(fā)生違約行為，守約方可自行決定終止本協(xié)議，并有權(quán)追究違約方的法律責任和經(jīng)濟賠償?shù)取?BR> 協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭議，應本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
本協(xié)議的有效期從______年______月______日至______年______月______日。
1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方簽字之日起生效。雙方各備案______份，復印件無效。
2、甲乙雙方茲承認簽署本協(xié)議，并已閱讀及明白本協(xié)議所列條款所包含的規(guī)定，并同意受其約束。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
健康服務與管理心得篇十一
健康是人生最寶貴的財富，而健康服務則是保障人們身體健康的重要途徑。近年來，我有幸從不同的角度體驗到了各種健康服務，通過不斷地學習和實踐，我深深感到了健康服務對個人和社會的巨大價值。在這篇文章中，我將分享我對健康服務的心得體會。
第一段：了解健康服務的重要性
健康是人們追求和享受幸福生活的基石。在現(xiàn)代社會，人們面臨著各種身心健康問題，而健康服務則成為了解決這些問題的有效途徑。無論是在醫(yī)院、健身房還是社區(qū)健康中心，健康服務為人們提供了及時和專業(yè)的幫助。通過健康服務，我們能夠接受全面的健康管理，包括體檢、醫(yī)療咨詢、康復治療等，使我們的健康新鮮活力，充滿活力。
第二段：親身經(jīng)歷健康服務的益處
幾年前，我被一個健康中心的朋友帶到了一個私人醫(yī)療機構(gòu)，開始了我的健康服務之旅。在那里，我參加了定期的體檢，通過專業(yè)醫(yī)生的指導和建議，我了解了自己的身體狀況，并采取了相應的措施，改善了生活習慣。同時，我還參加了健身培訓課程，學會了正確的運動方式和飲食習慣，提高了身體素質(zhì)和免疫力。通過這些健康服務，我感受到了身體和心靈的愉悅，重獲了健康和快樂。
第三段：體驗社區(qū)健康服務的關懷與溫暖
除了私人醫(yī)療機構(gòu)，社區(qū)健康服務也起著不可忽視的作用。去年，我參加了社區(qū)組織的健康宣教活動。在這個活動中，專業(yè)的醫(yī)務人員為我們提供了免費的健康檢查和咨詢服務。我親身感受到了他們的關懷與溫暖，他們耐心地解答了我的問題，并給予了我很多實用的健康建議。通過這次活動，我不僅增加了對健康知識的了解，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。社區(qū)健康服務不僅為我們提供了便利，也增進了社會和諧與和睦。
第四段：健康服務的創(chuàng)新與科技
隨著科技的不斷進步，健康服務也在不斷創(chuàng)新。比如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得健康服務變得更加便捷和高效。通過在線醫(yī)療咨詢，我們可以隨時隨地與專家進行健康咨詢和診斷，避免長時間的等候和排隊。同時，移動健康應用程序的出現(xiàn)，使得我們可以隨時記錄健康數(shù)據(jù)和監(jiān)測身體狀況，做到科學的健康管理。科技的進步給健康服務帶來了巨大的改變，讓我們的健康管理更加科學、智能和個性化。
第五段：健康服務的未來展望
健康服務在未來將會發(fā)揮更加重要的作用。隨著人們健康意識的增強和科技的不斷發(fā)展，我們對健康服務的需求也會越來越多元化和個性化。未來，健康服務將更加注重預防和早期干預，通過健康教育和定期篩查，幫助人們提前發(fā)現(xiàn)和治療潛在的健康問題。同時，健康服務也將更加注重整個社會的協(xié)同合作，通過跨部門、跨行業(yè)的合作，共同致力于人民的健康事業(yè)。
總結(jié)：
通過親身經(jīng)歷和參與，我深刻體會到了健康服務對個人和社會的巨大意義。我們應該珍惜健康，并積極參與各種健康服務活動，關注自己的身體狀況，學習健康知識，提高自身的健康素養(yǎng)。同時，我們也應該支持和推廣健康服務，讓更多的人從中受益。健康服務，不僅是個人生活的需要，也是社會發(fā)展的需要，它將為我們帶來更加健康、幸福的未來。
健康服務與管理心得篇十二
為規(guī)范餐飲服務從業(yè)人員健康管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。
一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員（包括廚師、洗碗工、采購員、庫管員、管-理-員、餐廳領班等）均應遵守本管理制度。
二、新參加或臨時參加工作的人員，應經(jīng)健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后，方可重新上崗。
五、食品安全管-理-員要及時對在本單位餐飲從業(yè)人員進行登記造冊，建立從業(yè)人員健康檔案，組織從業(yè)人員每年定期到指定體檢機構(gòu)進行健康檢查。從業(yè)人員健康證明應隨身佩帶（攜帶）或交主管部門統(tǒng)一保存，以備檢查。
六、食品安全管-理-員和部門經(jīng)理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況，并對其健康證明進行定期檢查。
七、從業(yè)人員應保持良好個人衛(wèi)生，操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲，涂指甲油，佩帶飾物。專間操作人員還應戴口罩。
八、從業(yè)人員操作前手部應洗凈，操作時應保持清潔。接觸直接入口食品時，手部還應進行消毒。
九、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手：1?、處理食物前；2?、上廁所后；3?、處理生食物后；4?、處理弄污的設備或飲食用具后；5?、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后；6?、處理動物或廢物后；7?、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后；8?、從事任何可能會污染雙手的活動(?如處理貨項、執(zhí)行清潔任務)?后。
十、專間操作人員進入專間時應再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前雙手嚴格進行清洗消毒，操作中應適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關的工作。
十一、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。
十二、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
十三、進入食品處理區(qū)的.非加工操作人員，應符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。
五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習慣，并且做到：?
（2）安全穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；?
（3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；
（4）不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。?
七、負責培訓的部門要建立完整的培訓檔案。
健康服務與管理心得篇十三
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摘要：
本文基于中間件的分布式服務處理的思想，將健康服務平臺按照：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個系統(tǒng)實現(xiàn)構(gòu)架層次，并簡述了各個邏輯層次的功能和實現(xiàn)方法。由于篇幅限制沒有提供實現(xiàn)細節(jié)。
關鍵詞：健康服務平臺（hsp）、中間件、分布式處理。
健康服務平臺是一個實現(xiàn)了健康信息采集、疾病風險評估和健康指導干預的全信息化模式的互聯(lián)網(wǎng)健康服務平臺。每一位注冊會員都可以擁有免費的個人健康主頁，享受包括信息采集、健康測評、風險評估、健康指導和風險因素干預在內(nèi)的健康服務。
2.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述
健康服務平臺包括：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、
定制信息推送、服務推介、健康咨詢服務、健康測試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務、商城服務、論壇服務、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務處理陣列（云計算處理）。接口處理子系統(tǒng)實現(xiàn)包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能，擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明
2.3.客戶接觸子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。包括：用戶注冊登錄、客戶信息管理、預約服務、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費及信息查詢過程。
2.3.1.用戶注冊、登陸流程
用戶注冊、登陸：實現(xiàn)用戶注冊及登陸功能。
2.3.2.客戶信息管理流程
客戶信息管理：信息錄入維護、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。
2.3.3.健康評估
健康評估是健康服務中重要的一環(huán)，即通過收集與跟蹤反映個人身體健康狀況的各種信息，利用預測模型來確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢，將根據(jù)疾病評估結(jié)果，針對健康危險因素為個人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個人患慢性病的危險性，維持與個體年齡一致的良好狀態(tài)，使參加者能健康幸福地生活。包括：健康生理評測、健康心理評測。
2.3.4.預約服務
wap、web頁面，發(fā)起預約服務申請，預約查詢。向用戶登錄戶反饋預約信息。預約服務采樣異步方式。包括：預約申請、預約查詢。
2.4.信息處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務處理陣列（云計算處理）。信息處理子系統(tǒng)提供的服務包括：信息管理服務、業(yè)務管理服務、評估服務、交互服務、賬戶管理服務、查詢服務、支付服務、診斷傳感信息診斷服務。
2.4.1.信息管理服務
信息管理服務是健康服務系統(tǒng)的基礎服務，包括：信息錄入處理服務、信息查詢服務、信息變更服務、密碼信息管理服務。
2.4.2.預約服務
預約服務是健康服務系統(tǒng)的特有服務，其中的服務單元包括：預約查詢服務、預約申請跟蹤服務、預約關閉服務。
2.4.3.健康評估服務
根據(jù)用戶輸入健康信息（體檢指標信息等醫(yī)學指標參數(shù)或者心理咨詢問題），健康評估模塊計算處理并輸出評測結(jié)果。評測服務采樣異步方式。分級評估機制（普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家）。
2.4.4.帳戶管理服務
是用戶的賬戶數(shù)據(jù)完整性、安全性的服務保障，提供的服務包括：充值服務、查詢服務、支付服務。
2.4.5.交易管理服務
健康服務平臺提供了商城服務功能，實現(xiàn)電子商務交易平臺的功能。提供的服務包括：商品管理、交易控制管理。
2.4.6.診療傳感信息診斷服務
信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務功能，用戶診療傳感器將用戶實時健康指標信息（溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標等）通過無線或有線接入采樣，由診斷服務處理系統(tǒng)對采樣信息記錄、分析。并形成健康預警評估信息，對用戶的健康狀況進行實時監(jiān)控。
2.5.接口處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案
按照服務類別劃分包括：接入類服務、協(xié)議報文解析處理服務、內(nèi)服子系統(tǒng)的服務調(diào)用。接口類服務處理包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能。內(nèi)部子系統(tǒng)服務調(diào)用包括：查詢類服務、變更類服務、交易類服務。擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.5.1.接口接入服務
實現(xiàn)健康服務平臺同外圍關聯(lián)系統(tǒng)的接口接入服務功能。包括：客服系統(tǒng)介入服務、業(yè)務平臺接入服務、銀行（銀聯(lián)）接入服務、醫(yī)療機構(gòu)接入服務、會員俱樂部接入服務、診療傳感接入服務。
健康服務與管理心得篇十四
1.組織領導：
成立健康檔案工作領導小組，全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調(diào)工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。
2.培訓宣傳：
居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理，同時，采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進行相關宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式：
（1）門診接診：采用患者前來就診，填寫健康檔案，健康檔案的首頁。
（2）在各村衛(wèi)生室工作人員的配合下，到轄區(qū)采集居民個人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。
（3）入戶調(diào)查：采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時候，為了得到轄區(qū)居民的配合，應加多宣傳，加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時，可以在村衛(wèi)生室工作人員的配合下，與村衛(wèi)生室工作人員一起到家中采集信息。
（4）健康體檢：通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查對居民進行簡單的體格檢查并做登記，利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進行采集。
4.建檔要求：
（2）堅持循序漸進，從重點人群起步，逐步擴展到一般人群；
（3）健康檔案記錄內(nèi)容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎內(nèi)容無缺失。
5.信息錄入：開始信息錄入前對所有相關人員進行統(tǒng)一培訓，使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項；健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負責各自轄區(qū)內(nèi)的檔案錄入。
并保證錄入的檔案合格率達到xx0%。
秦都區(qū)馬泉社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年1月xx日
健康服務與管理心得篇十五
一目標：
1.近期目標：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2.長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
二措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進腸道的蠕動，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運動：
每天飯后散步半小時，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時加快速度，盡可能大地擺動和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好，每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動，以羽毛球為主，今后會加強鍛煉。
健康服務與管理心得篇十六
工地健康服務是指對工地工人提供相關的健康保健和醫(yī)療服務的工作。在過去的幾年里，我有幸參與了一家建筑公司的工地健康服務項目，并且從中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對工地健康服務的心得體會，希望對相關工作的從業(yè)人員有所幫助。
首先，合理的健康宣教是工地健康服務的關鍵。在工地上，很多工人由于長期在高強度的工作環(huán)境下工作，對自己的健康狀況了解不足，對職業(yè)病的認識模糊。因此，為他們提供基本的健康宣教非常重要。在我的工作中，我總結(jié)了一些方法：首先，要利用圖文并茂的宣傳資料，提供直觀的信息，讓工人能夠直觀地了解到自己可能面臨的健康風險和應對措施；其次，組織工地健康知識講座，邀請專業(yè)人士進行講解，通過互動和現(xiàn)場案例，加深工人對職業(yè)病防治的認識；最后，利用現(xiàn)代科技手段，如短信群發(fā)、微信公眾號等，及時發(fā)布健康宣教信息，提醒工人關注自身健康。
其次，有效的職業(yè)病篩查是對工人負責的體現(xiàn)。職業(yè)病是工人在工作過程中因接觸有害物質(zhì)而引起的疾病，對工人的健康造成嚴重影響。作為工地健康服務的一項重要內(nèi)容，職業(yè)病篩查要得到充分重視。在工地上，我通過與相關醫(yī)療機構(gòu)合作，定期對工人進行職業(yè)病的體檢和篩查，包括肺功能檢查、四害檢查、職業(yè)病標志物檢測等。同時，我還組織培訓班，教授工人職業(yè)病自我篩查的方法和注意事項。這些工作的開展，提高了工人的職業(yè)病防治意識，并為工地上的安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
此外，建立健全的醫(yī)療救助機制是為工人提供全方位健康服務的保障。工地上，工人的傷病是不可避免的，因此，要建立健全的醫(yī)療救助機制。在我的工作中，我與當?shù)氐尼t(yī)院、保險公司等協(xié)商，制定了醫(yī)療救助政策。一方面，我們?yōu)楣と速徺I了醫(yī)療保險，保障他們在發(fā)生意外傷病時能夠得到及時有效的治療；另一方面，我們與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，提供優(yōu)先就診、價格優(yōu)惠等特殊待遇。通過這些舉措，工人在受傷病時能夠得到及時救治，保證了他們的健康和權(quán)益。
最后，健康檔案的建立與管理是工地健康服務的基礎。工地健康服務的一個重要工作是建立每個工人的健康檔案，記錄他們的基本信息、健康狀況和醫(yī)療記錄等。在我的工作中，我推行了電子健康檔案，通過設置專門的電腦終端，方便工人隨時查看自己的健康檔案，也方便管理人員對工人的健康狀況進行監(jiān)測和管理。同時，我也加強了對健康檔案的保密性和安全性，確保工人的個人信息得到保護。通過這些措施，工地上的工人能夠更好地管理自己的健康信息，并根據(jù)自身狀況制定科學合理的健康計劃。
綜上所述，工地健康服務不僅是對工人健康負責的體現(xiàn)，也是保障工地安全生產(chǎn)的重要舉措。通過合理的健康宣教、職業(yè)病篩查、醫(yī)療救助機制和健康檔案的建立與管理，可以提高工人對健康的重視程度，減少職業(yè)病的發(fā)生，保障工人的權(quán)益和安全。我相信，在各方的共同努力下，工地健康服務將發(fā)揮越來越重要的作用，為工地上的工人提供更好的健康保障。
健康服務與管理心得篇十七
一目標：
1，近期目標：正確認識自己并學會愛自己。
2，長期目標：在學會愛自己的情況下學會愛他人，學會笑，開懷大笑，開心快樂每一天!
二措施
1，心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時刻心情舒暢，學會傾述也學會聆聽。
2，壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個好心請，碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個幸福快樂的人。
3，危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。
三評估：
本人還算是一個心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時也會遇到一些負面情緒，也會有不開心或郁悶的時候，這個時候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時間把壞心情趕走。
健康服務與管理心得篇十八
疾病負擔是對人群健康損失的綜合測量，通過測算傷殘調(diào)整壽命年（disabilityadjustedlifbyearsqaey）指標對其進行定量評估。daly是測量從發(fā)病到死亡（包括疾病死亡和疾病殘疾）所損失的全部健康壽命年的綜合指標，包括早死負擔和傷殘負擔,《健康中國行動（2019-2030年）》的重要評價指標之-健康期望壽命，也是利用早死負擔和傷殘負擔計算獲得。
傷殘權(quán)重（disabilityweightqw）是計算傷殘負擔和健康期望壽命的重要參數(shù)。傷殘權(quán)重是賦予各種傷殘狀態(tài)（即疾病相應的健康狀態(tài)）的一個分值，不同疾病后遺癥相應的健康狀態(tài)的嚴重程度可以通過評估傷殘權(quán)重分值量化.
全球疾病負擔（globalburdenofdisease,gbd）結(jié)合2010年和2013年部分國家的調(diào)查結(jié)果估計出一套全球傷殘權(quán)重分值.然而，dw分值來源于人們對傷痛的主觀評價，不同文化背景下人們對傷痛的感觀不同（比如近視，肢體上的殘疾）.為了精準測算疾病和傷殘對人群造成的健康損失，獲得一套適用于人群的傷殘權(quán)重，于2020年針對18-69歲的`一般人群開展傷殘權(quán)重調(diào)查。
針對所有疾病相應的后遺癥的206種健康狀態(tài)，產(chǎn)出一套適用于省人群的傷殘權(quán)重結(jié)果，為省疾病防控及衛(wèi)生資源的合理配置提供科學依據(jù)。
在全市范圍內(nèi)調(diào)查500份《人群健康狀態(tài)認知度調(diào)查》問卷，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各調(diào)查有效問卷25份，其中醫(yī)務人員不少于5份。
(一)調(diào)查對象。
1.納入標準。
本次調(diào)查對象納入標準：
(1)該調(diào)查地區(qū)常住居民(在該地區(qū)連續(xù)居住6個月及以上)；
(2)年齡范圍在18-69歲的中國國籍居民，其中40歲及以下人群學歷在高中及以上，40歲以上人群學歷在初中及以上。18-29歲人群占比25%，調(diào)查人數(shù)7人；30-49歲人群占比45%，調(diào)查人數(shù)12人；50-69歲人群占比30%，調(diào)查人數(shù)8人。醫(yī)務人員占全部調(diào)查人群的17.5%，既4-5人。
(3)性別比男女比例1：1。
2.排除標準。
有以下情況者不作為調(diào)查對象：
(1)居住在功能區(qū)中的居民，如工棚、軍隊、學生宿舍、養(yǎng)老院等；
(2)港澳臺居民、孕婦、精神障礙患者(包括癡呆、理解能力障礙、聾啞等)；
(3)不接受或者拒絕參加調(diào)查者.
(二)調(diào)查方式。
1.釆用網(wǎng)絡自填形式進行問卷調(diào)查，受訪者通過掃描微信二維碼自行填寫問卷。
第一部分為固定問卷，包括個人基本情況及家庭經(jīng)濟收入等問題；
第二部分為配對比較(pairedcompariso叫pc)問卷部分，是通過主觀感受對健康狀態(tài)比較，會隨機在206個健康狀態(tài)中抽取兩個不同健康狀態(tài)的選項，形成一個“健康狀態(tài)對”，組成一道問題，調(diào)查對象根據(jù)主觀感覺評價，選擇兩者中認為更加健康的狀態(tài).該部分內(nèi)容共抽取16組進行比較(其中包括三道質(zhì)控問題：第三、十和十六題抽取同一對“健康狀態(tài)對”，但是“健康狀態(tài)對”的順序不同)。
為了保證調(diào)查的順利實施和收集數(shù)據(jù)的可靠性，鼓勵居民廣泛參與，項目組設置一系列措施進行質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括調(diào)査方式的選擇、調(diào)查對象的設定、調(diào)査人員培訓、調(diào)查階段的技術(shù)指導和質(zhì)量控制，以及隨機抽查和督導。每個微信號參與1次，通過合格電子問卷設置隨機紅包，人均2-100元不等。無效問卷包括：
（一）規(guī)律作答。
（二）未完成問卷。
（三）逆序檢測題不一致。
（四）填寫時間小于3分鐘。
（五）不符合納入標準的問卷。
健康服務與管理心得篇十九
作為一名軍人，身體健康是我們履行使命的基礎。為了更好地保障官兵的身體健康，軍隊提供了全方位的健康服務。近年來，我有幸親身體驗了一些軍人健康服務，在此分享我的心得體會。
首先，軍人健康服務注重預防。軍隊注重預防疾病，明確了每年的健康體檢制度，并對官兵進行嚴格的體檢。通過詳細的體檢項目，我們可以了解自己身體的狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在健康問題。此外，軍隊還注重健康教育，定期開展健康知識宣傳活動，讓官兵掌握一些基本的健康常識，提高自我保健意識。通過這些預防工作，官兵的健康狀況得到了有效的管理和控制。
其次，軍人健康服務強調(diào)應急救援。在部隊，每一個人都接受過基本的急救訓練，了解基本的急救方法和技巧。同時，軍隊組織了專業(yè)的醫(yī)療隊伍，隨時待命，保障官兵在任何情況下能夠及時得到緊急的急救和救治。對于一些特殊的任務和行動，軍隊還進行組織性急救演練，提高醫(yī)療救援的效率和準確性。這些應急救援的措施，為官兵提供了一種安心的保障感，也給我們帶來了更大的勇氣和信心。
第三，軍人健康服務關注心理健康。軍隊重視官兵的心理健康，建立了心理咨詢機制，為官兵提供心理輔導服務。在部隊面臨各種艱苦和壓力的時候，我們可以隨時向心理咨詢師尋求幫助和支持，傾訴內(nèi)心的困擾和壓力。同時，軍隊通過文娛活動和團隊建設，提供了一個宣泄和放松的渠道，讓官兵保持良好的心情。通過這些心理健康服務，官兵的精神狀態(tài)得到了有效的維護和提升。
第四，軍人健康服務注重康復。在一些特殊情況下，官兵可能會因為戰(zhàn)斗或訓練受傷，需要進行康復治療。軍隊設立了專業(yè)的康復機構(gòu)和康復中心，為官兵提供全方位的康復服務。無論是運動創(chuàng)傷還是精神創(chuàng)傷，都能夠得到專業(yè)的治療和康復指導。軍隊讓受傷的官兵得到了及時有效的康復治療，保證了他們能夠盡快恢復戰(zhàn)斗力，在戰(zhàn)場上再次發(fā)揮作用。
最后，軍人健康服務堅持以人為本。軍隊始終將官兵的健康放在首位，將人員的需求和實際情況作為服務的出發(fā)點和落腳點。在健康服務過程中，軍隊不僅關注官兵的身體狀況，還關心他們的情感和家庭情況。通過與官兵的互動和交流，軍隊可以更好地了解和解決官兵的健康問題，提高健康服務的質(zhì)量和效果。這種以人為本的服務方式，讓官兵感受到了家庭一樣的溫暖和關懷。
總之，軍人健康服務是一項綜合性的工作，涉及到官兵的身體、心理和康復等多個方面。在軍隊的支持和保障下，我們能夠享受到全方位、優(yōu)質(zhì)高效的健康服務。通過這些服務，我們能夠更好地履行使命，保持身心健康，為國家作出更大的貢獻。相信隨著科技和醫(yī)療水平的進步，軍人健康服務將會得到進一步的完善和提升，為軍人的健康保駕護航。
健康服務與管理心得篇二十
1、公司定位：中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。
2、主要客戶群體：一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟實力的個人。屬于中高端消費群體。
3、主要營銷手段：目前為與當?shù)蒯t(yī)院合作營銷，利潤按比例分成。
4、公司現(xiàn)有財務狀況與支出比率：年利潤在400萬左右?？傮w與支出持平。
5、公司現(xiàn)有人員比率：工作人員與管理人員之比約為4：1。
1、市場及競爭狀況：公司目前服務區(qū)域為廣州地區(qū)。主要競爭對手為：（1）一部分初具規(guī)模的健康管理公司。（2）各醫(yī)院獨立設立的健康管理科室。
2、產(chǎn)品狀況：公司目前提供：（1）企業(yè)健康管理服務；（2）個人健康管理服務；（3）附帶體檢服務。
3、宏觀環(huán)境狀況：作為經(jīng)濟及健康意識較為發(fā)達的省份，潛在客戶群較多，采用直營模式的利潤空間較大。
xxx
階段推廣目標預計利潤收入
第一年與廣州本地大部分三以消費者每人每年300元，目標受眾4000，甲醫(yī)療機構(gòu)建立合作人計，預計80萬左右。關系。并初步形成獨立營銷模式。
第二年深化獨立營銷模式，總公司利潤+分公司利潤（總公司x60%）分，同時在珠三角幾個重公司數(shù)量—推廣支出點地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。
第三年將各連鎖機構(gòu)規(guī)?；?BR> 公司數(shù)量x獨立銷售額。約為300萬。
產(chǎn)業(yè)化，形成統(tǒng)一運營模式。
第四年在珠三角其它地域建
公司數(shù)量x獨立銷售額—推廣成本。約為500
立連鎖機構(gòu)萬
第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬廣，做出初步的品牌效應
（一）營銷方法：（以下為銷售模板的構(gòu)建，所有推廣的'連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式）
1、由醫(yī)療網(wǎng)點職工引薦(渠道)（新增）
（1）概述：以各醫(yī)療網(wǎng)點職工為中介，公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點體檢后的客戶提供健康評測等服務。醫(yī)療網(wǎng)點職工從中獲取提成。
（2）具體方法：公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點職工溝通，達成協(xié)議后即簽署合同，視所推薦人消費的具體情況給予提成（消費額x10%左右）
（3）、銷售達成政策：公司新增一批專門執(zhí)行此項的員工，負責包括合同的簽署。對合作職工業(yè)績的統(tǒng)計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司，將公司信息及時反饋給合作職工。
2、與醫(yī)療網(wǎng)點共同開發(fā)(合作)（重點）
（1）、概述：深化與現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)的合作。爭取將公司的項目和醫(yī)院自帶的健康項目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務。
（2）、辦法：和醫(yī)院協(xié)商，將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預等服務項目連為整體，共同推出“健康a套餐”，“健康b”套餐”，分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶。客戶選擇套餐可以得到部分優(yōu)惠，從而吸引更多的消費者，雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔套餐計劃里2/3的成本費用，而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟狀況。
（3）、銷售達成政策：首先，必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置，需要展示兩種套餐的醒目標示。其次，加強培訓駐點人員，使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計劃。最后，利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室，形成系統(tǒng)化的健康服務。
3、自主營銷（新增重點）
（1）、概述：前期，公司直接與企業(yè)及白領及以上階層的人士聯(lián)系，為其提供個性化的尊貴服務模式。在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后，開展面向社區(qū)和學校的貼心式大眾化服務。
（2）辦法：前期，推出“vip健康卡”，為高端客戶提供一對一上門服務，還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務。vip的價格高于現(xiàn)有服務價格的30%左右，需要先預付30%的金額。后期，在前期的基礎上，推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學校負責人溝通合作，以“方便，貼心”作為突破口，吸引社區(qū)居民和學生教師群體性消費?！百N心卡”實行消費金額滿xxx元以上折扣制。并且設定積分獎勵?！百N心卡”累計消費滿xxxx元可以轉(zhuǎn)為vip卡。
（3）銷售達成政策：前期，必須加大公司廣告宣傳力度，主要資金應投入在電視廣告?zhèn)髅街小Ｈ绻Y金允許，可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站，logo，vi，廣告語都需要全面優(yōu)化和設計。其次，對于員工必須加大培訓力度，使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高，以適應vip會員的要求。
后期，需要增加大量人員，各個學社區(qū)校網(wǎng)點全面鋪開，利益合作為主，宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下，通過消費人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。
健康服務與管理心得篇二十一
一 目標：
1、近期目標：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2、長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
二 措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進腸道的蠕動，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運動：
每天飯后散步半小時，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時加快速度，盡可能大地擺動和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三 評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好，每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動，以羽毛球為主，今后會加強鍛煉。
一 目標：
1，近期目標：正確認識自己并學會愛自己。
2，長期目標：在學會愛自己的情況下學會愛他人，學會笑，開懷大笑，開心快樂每一天！
二 措施
1，心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時刻心情舒暢，學會傾述也學會聆聽。
2，壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個好心請，碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個幸福快樂的人。
3，危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。
三 評估：
本人還算是一個心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時也會遇到一些負面情緒，也會有不開心或郁悶的時候，這個時候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時間把壞心情趕走。
一 目標：
1，近期目標：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。
2，長期目標：真誠相對每位朋友。
二 措施：
定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。
三 評估：
有幾位知心好友，普通朋友和同學也很多，對每位朋友也都是真心相對。