優(yōu)秀會銷培訓(xùn)總結(jié)(通用17篇)

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    總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰??偨Y(jié)范文具有一定的參考價值,我們可以從中汲取一些寫作經(jīng)驗(yàn)。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇一
    1、讀書寫字身體要坐正,保持眼睛與書本距離為33—35厘米左右(一尺)、胸前與桌子距離應(yīng)約一拳、握筆的手指與筆尖距離應(yīng)3厘米左右(一寸)。
    2、寫字時執(zhí)筆角度要合適,用鉛筆、鋼筆寫字時筆桿與紙面的角度在40—50度之間,用毛筆寫字時力求筆桿直立。
    3、不歪頭或躺著看書,不走路看書,不在晃動的車船上看書。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇二
    1、連續(xù)近距離用眼時間不能過長,應(yīng)控制在40—50分鐘。課間休息時要注意放松眼睛,應(yīng)到教室外活動或憑窗遠(yuǎn)眺或閉目養(yǎng)神。
    2、看電視或操作電腦時間不能過長。連續(xù)看電視或操作電腦40—50分鐘左右,應(yīng)休息一下眼睛,或閉目養(yǎng)神或做眼保健操,也可到室外運(yùn)動或向遠(yuǎn)處眺望。
    3、不玩或少玩游戲機(jī)。偶爾玩一下時要注意眼睛與游戲機(jī)的距離不能太近,持續(xù)時間不要超過半小時。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇三
    在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,銷售人員們的銷售理念和能力顯得極為重要。在此情況下,天津會銷培訓(xùn)成為嶄新的銷售培訓(xùn)渠道,其借助各種商業(yè)機(jī)會,為銷售員提供最新、最有效的銷售技巧培訓(xùn)。在這里,作者將分享自己的心得和體會,期望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
    第二段:對天津會銷培訓(xùn)的概述
    天津會銷培訓(xùn)以“聚焦培訓(xùn)”、“細(xì)致服務(wù)”、“貼心指導(dǎo)”為核心價值,通過課程的講授和實(shí)際操作的訓(xùn)練,培養(yǎng)制定正確的銷售策略和銷售方案的能力,從而提高銷售效率。此外,天津會銷培訓(xùn)還為銷售人員提供了行業(yè)知識、客戶開發(fā)、市場調(diào)研、交流分享等機(jī)會,以便更好地實(shí)現(xiàn)個人實(shí)際情況下的銷售成果。
    第三段:天津會銷培訓(xùn)的體驗(yàn)
    在整個培訓(xùn)過程中,除了課程內(nèi)容之外,還有業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率、交流分享、實(shí)操測試等環(huán)節(jié)。通過這些環(huán)節(jié),我們得以了解到了真實(shí)的銷售現(xiàn)狀,了解其他銷售員的銷售方法和技巧,并且更重要的,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這既是一個機(jī)會,也是一種成長。比如,我們發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)的過程,也是一種挑戰(zhàn)和追求。
    第四段:對天津會銷培訓(xùn)的評價
    總體來說,我認(rèn)為天津會銷培訓(xùn)的質(zhì)量非常高。這不僅是因?yàn)樗麄兊恼n程內(nèi)容非常實(shí)用,而且他們還為我們提供了充足的學(xué)習(xí)時間和機(jī)會,并且注重與我們的溝通與互動。然而,也必須提出一些建議,對于一些初級銷售員來說,課程的難度略有高,如果能夠增加課程的簡化程度和實(shí)際操作的訓(xùn)練,這將有助于讓更多銷售員加入到學(xué)習(xí)活動之中。
    第五段:結(jié)論
    通過對天津會銷培訓(xùn)的體驗(yàn),我們明白了何為正確的銷售策略和銷售方案,也理解了在實(shí)踐和應(yīng)用的過程中,要把理論知識運(yùn)用到實(shí)際過程中,才可以實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。因此,建議那些志向遠(yuǎn)大的銷售員也參加到這個培訓(xùn)體驗(yàn)中來,通過不斷地深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷售技能,從而成為一個更優(yōu)秀的銷售員。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇四
    在當(dāng)今競爭激烈的社會,市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的一環(huán)。而為了取得更好的市場表現(xiàn),技術(shù)的含量、專業(yè)性的要求、質(zhì)量的保證以及服務(wù)的體驗(yàn)都會成為我們需要面對的問題。天津會銷培訓(xùn)正是專注于向企業(yè)提供專業(yè)的市場營銷解決方案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其針對現(xiàn)代商業(yè)的技巧及經(jīng)營策略在市場中受到廣泛認(rèn)可。在參加天津會銷培訓(xùn)的這段時間里,我奉行“學(xué)以致用”的立場,將所學(xué)的知識融入到實(shí)際工作中,深深感受到了學(xué)習(xí)的必要性,也收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)及收益。在此,我想與大家分享一下我參加天津會銷培訓(xùn)的心得體會。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    第一天的培訓(xùn)主題是“銷售管理方法”,包括判斷客戶,撰寫銷售策劃文件以及銷售定方等內(nèi)容。第二天是“個人銷售技巧”,主要是講解如何進(jìn)行有效溝通、如何拓展客戶資源以及如何加速決策的過程。第三天是“團(tuán)隊銷售能力”,其中包括團(tuán)隊的招募、組織、激勵和管理等內(nèi)容。第四天是“銷售戰(zhàn)略策劃”,涉及到企業(yè)的品牌戰(zhàn)略設(shè)計、市場開拓等領(lǐng)域。整個培訓(xùn)內(nèi)容比較全面,結(jié)合實(shí)際案例,讓我越發(fā)深刻地理解了市場營銷的核心要素。
    第三段:培訓(xùn)體驗(yàn)
    首先,我認(rèn)為課堂氣氛非?;钴S。學(xué)員之間的互動不僅僅是問答環(huán)節(jié),更多的是真正的交流分享。老師注重學(xué)員的個人體驗(yàn),不斷引導(dǎo)學(xué)員回顧實(shí)際工作中的問題并提出自己的見解。其次,老師對于問題的思考深入,能夠很好地回答學(xué)生們的疑問,并且針對不同的問題提供了不同的解決方案。再次,培訓(xùn)中的案例和實(shí)例讓我們更好地了解市場環(huán)境以及市場需求,培養(yǎng)了學(xué)員去觀察市場和分析市場的習(xí)慣。最后,此次培訓(xùn)的課程體系比較完整,內(nèi)容會從全局上述及各個方面的內(nèi)容,很適合企業(yè)中不同崗位的員工參加。
    第四段:收獲
    此次培訓(xùn)最大的收獲就是對市場營銷的認(rèn)知更加深刻了。我不再局限于單純的銷售,而是要全方位地了解市場,著眼于利潤構(gòu)成,有針對性地開展促銷活動,拓展銷售渠道,從而更好地符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時,通過這個培訓(xùn),我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如溝通能力、規(guī)劃能力等,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的能力水平。
    第五段:總結(jié)
    參加天津會銷培訓(xùn),讓我學(xué)到了不少全新的知識,也獲取了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用場景,這對于提升我個人的職業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)水平都是非常有幫助的。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)并靈活應(yīng)用所學(xué)知識才能更好地適應(yīng)市場的變化,從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造利益價值。總之,天津會銷培訓(xùn)是一次頗具收益和意義的學(xué)習(xí)之旅,它為我未來的成長打下了更加深厚的基礎(chǔ)。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇五
    總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點(diǎn)都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的.責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨?,F(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會接受事實(shí),因?yàn)樗浅砷L的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
    當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候,是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。
    學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇六
    學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重是一個原因,小學(xué)生每天背著個大書包,回到家要做一大堆作業(yè),在燈光下被文山題海壓喘不過氣來,視力也越來越差,所以減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),讓孩子們多做戶外活動,是預(yù)防近視的一項(xiàng)重要措施,有些家長為了節(jié)約用電,讓孩子在暗淡的燈光下做功課,不顧孩子眼睛的健康,這樣做是得不償失的。游戲機(jī)也是損害青少年視力的一大“殺手”。長時間注視著閃爍不定的屏幕,容易造成視力疲勞,促使睫狀肌痙攣,導(dǎo)致近視眼不斷加深,尤其是手掌機(jī)對視力危害更大。
    保護(hù)視力,預(yù)防近視,必須了解預(yù)防近視眼的基本知識,樹立愛眼、護(hù)眼意識,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇七
    這次學(xué)習(xí),花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后,我們要計劃我們該怎么做。計劃每天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的知識,技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后,知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自己,因?yàn)榈哪芗壍谋憩F(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學(xué)習(xí),更新自己。
    在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài),該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時候,我們達(dá)到忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇八
    科學(xué)防范根據(jù)我園實(shí)際情況進(jìn)行如下十一個環(huán)節(jié)演練(一)開園前室內(nèi)通風(fēng)換氣(二)教師及幼兒入園環(huán)節(jié)提醒教職工及家長,幼兒佩戴好口罩,保持1.5米距離行進(jìn)。
    校門口設(shè)立:
    體溫監(jiān)測點(diǎn),防疫消毒點(diǎn),應(yīng)急隔離點(diǎn)。詢問身體情況等。保證無發(fā)熱情況,一切正常方可入園。
    錯峰入園時間安排:
    大班幼兒入園:7:40--8:00。
    中班幼兒入園:8:00--8:20。
    小班幼兒入園:8:20--8:40。
    托班幼兒入園:8:40--9:00。
    40--9:00晨檢過程中發(fā)現(xiàn)幼兒體溫異常,帶孩子到隔離觀察區(qū)進(jìn)行體溫復(fù)檢,并做好晨檢登記,確定孩子確實(shí)發(fā)燒,應(yīng)急組組長通知班主任。班主任通知家長迅速帶孩子到指定發(fā)熱門診就診,提醒家長診斷結(jié)果第一時間告知班主任。消毒防護(hù)組迅速對隔離區(qū)、晨檢區(qū)進(jìn)行消毒。
    (三)教育活動演練每班兩名教師分別組織幼兒分組分散距離1.5米進(jìn)行教育活動。
    (四)室外游戲環(huán)節(jié)演練戶外游戲活動中,實(shí)行錯時、劃分區(qū)域。教師提醒幼兒要保持1.5米距離,有序進(jìn)行活動,幼兒到戶外活動時,保育員開窗通風(fēng)。
    (五)喝水環(huán)節(jié)演練間隔1.5米距離排隊喝水。
    (六)入廁洗手間隔1.5米距離,分組入廁洗手。
    (七)食堂環(huán)節(jié)演練:
    1、食堂工作人員,測量體溫后進(jìn)入更衣室換裝,流水洗手,進(jìn)行廚房的消毒、清潔工作。
    2、食堂采購實(shí)行索證索票制度,專人專車采購。
    3、清查庫房庫存,有無過期變質(zhì)食品、三無產(chǎn)品、是否使用食品添加劑。
    4、各加工間區(qū)域通風(fēng)。食堂加工操作時要按流程規(guī)范操作,容器、刀具等生熟分開,使用禽蛋前要徹底清洗外殼,加工所有菜品要燒熟煮透,做好留樣及各項(xiàng)記錄等工作。每日早、中、晚餐后堅持做好加工區(qū)消毒及幼兒餐具洗消工作。
    (八)、錯時取餐、就餐環(huán)節(jié)。
    1、取餐幼兒和教職工分時段、錯班次,嚴(yán)格餐前按照七步洗手法洗手并有序由生活老師取餐。
    2、幼兒進(jìn)餐教師帶領(lǐng)幼兒餐前按照七步洗手法洗手,引導(dǎo)孩子正確摘口罩,安靜進(jìn)餐。幼兒同向坐錯時進(jìn)餐。
    (九)餐后散步、入廁每班幼兒分成兩組錯時分別由兩名教師各帶一組相距1.5米散步、入廁。
    (十)午睡幼兒相距1.5米距離午睡,幼兒衣物、鞋子放在指定地點(diǎn)幼兒與幼兒物品相距1.5米距離存放。
    (十一)離園環(huán)節(jié)演練1、幼兒離園各班幼兒錯時間距1.5米排隊由兩名班主任送到大門口家長在大門口接幼兒離園。
    2、離園時間:
    托班16:20——16:40小班16:40——17:00中班17:00——17:20大班17:20——17:4幼兒離園后進(jìn)行全面徹底的消毒、通風(fēng)。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇九
    天津會銷培訓(xùn)是我參加的一次非常有意義的培訓(xùn),這是一個將針對銷售人員進(jìn)行的三天培訓(xùn)課程,機(jī)構(gòu)為公司開展。整個培訓(xùn)課程旨在提高銷售人員的知識、技能和態(tài)度,促使其在實(shí)際工作中更加有效地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,也有了很多的體會和感悟,今天我想與大家分享一下我的心得和體會。
    第二段:關(guān)于課程安排及內(nèi)容
    在天津會銷培訓(xùn)期間,我們的講師為我們介紹了很多有趣和實(shí)用的課程。其中,他們在第一天為我們介紹了銷售心理學(xué)的基礎(chǔ)知識、交流技巧以及聚焦銷售的長期成功模式。在第二天,講師向我們介紹了如何進(jìn)行有效的演示、如何談判以及如何管理客戶關(guān)系。在最后一天的課程中,我們學(xué)習(xí)了如何組織線上營銷活動、如何處理客戶投訴等。
    第三段:個人收獲
    通過這次培訓(xùn),我個人深刻認(rèn)識到,在銷售和推廣方面,市場需要的不僅僅是產(chǎn)品本身的核心價值,它還需要銷售人員的才能和心得,洞察市場的知識,以及掌握顧客首要需求的關(guān)于交流技巧和銷售技巧方法。因此,成功的銷售人員需要不斷成長和提升,這樣才能擁有一個閃亮的行業(yè)未來。
    第四段:課程的優(yōu)點(diǎn)
    整個課程的設(shè)計思路先進(jìn),因?yàn)樗P(guān)注了銷售人員的核心能力和弱點(diǎn),將學(xué)員們分成了小組,讓我們在不同的小組中參加某些實(shí)踐案例,鍛煉個人能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通能力,并嘗試著計劃、開發(fā)、和完善自己產(chǎn)品注冊計劃。通過這些直觀的活動和實(shí)踐,我們得到了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作需要的核心能力。
    第五段:未來規(guī)劃
    課程所教授的內(nèi)容對我們的未來職業(yè)規(guī)劃有著深遠(yuǎn)的影響。我們需要不斷地提升自己的能力,以適應(yīng)未來的發(fā)展和市場需求。我們應(yīng)該加強(qiáng)自己在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的技能,提高自己的水平和價值。同時,我們應(yīng)該從累計的移動銷售數(shù)據(jù)中有效利用自己的營銷經(jīng)驗(yàn),成功地剖析銷售數(shù)據(jù),并且將其轉(zhuǎn)化為真實(shí)的商業(yè)價值。
    結(jié)尾段:
    總之,這次培訓(xùn)深深地影響了我,讓我意識到,其中重要性的不只是銷售技巧和營銷策略,還包括較高水平的人際交往能力、團(tuán)隊協(xié)作能力以及領(lǐng)導(dǎo)力,以及不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)的精神。我相信,我將把這次學(xué)到的東西運(yùn)用到我的工作生活中,并在今后的發(fā)展中不斷地提高自己的能力和價值,在這個競爭激烈的市場中取得成功。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十
    首先,我們要學(xué)會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
    慢慢長達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識,懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實(shí),共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
    常說人因夢想而偉大,我們都希望自己有成功的事業(yè),有一個溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了,但我會運(yùn)用到生活和工作中去。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    1、每學(xué)期要檢查兩次視力,出現(xiàn)視力下降時,要盡快到醫(yī)院眼科做進(jìn)一步的檢查。
    2、如果確認(rèn)已患近視,要及時到醫(yī)院驗(yàn)光配鏡。不要到不正規(guī)的眼鏡店配鏡。不追求過高的矯正視力,矯正視力達(dá)到5.0即可。
    3、不要互相借戴眼鏡。每個人的屈光度數(shù)、瞳孔距離不相同,互相借戴眼鏡會出現(xiàn)眼疲勞等癥狀,影響視力,有害無益。
    4、6歲以下的兒童少年配戴隱形眼鏡要慎重。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    五月的武漢,春意中帶著幾分暑氣,而郊區(qū)更是如此,清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排組織下,我們各單位的新編輯來到了解放軍某部招待所,開始了為期三天的新編輯工作培訓(xùn)。短短的3天相對于一個新編輯的漫漫成長路實(shí)在是太短太短,但這種醍醐灌頂式的培訓(xùn)卻讓我們受益頗多,遠(yuǎn)不是日常工作的3天所得所能比擬的,同時,這3天培訓(xùn)也讓我們體會到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心與現(xiàn)代出版行業(yè)的激烈競爭。
    3天的學(xué)習(xí)讓我知道了作為一個編輯應(yīng)具備的四大素質(zhì)、四大技能和四大職業(yè)意識。作為一個編輯首先要具備政治素質(zhì),有了政治素養(yǎng)才能確保自己的出版行為遵守國家各類法律法規(guī),所出版的圖書合乎國家的政策方針。其次要有文化素質(zhì),編輯要有專業(yè)知識及能力,要有一定的文化功底,同時還要具備一定的美學(xué)修養(yǎng)。第三要有思想素質(zhì),編輯要有自己的想法,在出版流程中要有清晰的出版思路,不斷強(qiáng)化自己策劃選題的能力。最后,編輯還應(yīng)具備職業(yè)素質(zhì),這其中包括執(zhí)著的職業(yè)追求、敏銳的職業(yè)觀察力、良好的職業(yè)作風(fēng)。這四個素質(zhì)直接決定著編輯工作的質(zhì)量,是缺一不可的。
    編輯所應(yīng)具備的四大技能分別是:
    這四個能力的掌握是編輯能否出書,能否出好書的關(guān)鍵。除了四大素質(zhì)、四大技能外,作為編輯還要時刻提醒自己應(yīng)擁有的職業(yè)素質(zhì),分別為中介素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、責(zé)任素質(zhì)和市場意識。職業(yè)素質(zhì)決定著一個職業(yè)的定位,編輯是個有雙重身份的職位,既是經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者,同時又肩負(fù)著傳播文化的社會責(zé)任,所以要時刻用這四個意識來衡量自己,只有這樣,才可以做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    3天的學(xué)習(xí)還讓我知道了圖書印刷出版的各個環(huán)節(jié),接觸了很多平時很難了解到的出版實(shí)務(wù)知識。認(rèn)識了啞粉、膠版、銅板紙;知道了拼版、曬版;了解了鎖線訂、騎馬訂等各種裝訂樣式;弄明白了出菲林、版式樣與數(shù)碼樣的聯(lián)系和區(qū)別。一些老師在講課中還列舉出在出版印刷環(huán)節(jié)中經(jīng)常會出現(xiàn)的一些錯誤案例,讓我們在以后的出版工作中少走彎路,對我們以后的工作起了很大的警示作用。
    3天的學(xué)習(xí)除了讓我學(xué)到了一些實(shí)用知識外還讓我知道了如何去提升自己的核心競爭力和提升圖書的市場競爭力。作為編輯要通過各種途徑去了解市場、圖書形勢,在出版圖書之前,要摸清市場同類圖書的底,找除差異,以完善自己的圖書;了解科技的發(fā)展;了解有關(guān)出版的各個方面,跟緊時代的步伐,為出好書、出暢銷書打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。編輯還要有意識地建立自己的作者隊伍和讀者群體,從跟進(jìn)作者到包裝作者再到培養(yǎng)忠實(shí)的讀者,每一個環(huán)節(jié)都是成功編輯不可或缺的因素。
    在這三天的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多與編輯工作息息相關(guān)的各方面基礎(chǔ)知識、必備的基本能力、需要處理的各種關(guān)系,收獲很多,然而,正如領(lǐng)導(dǎo)一開始所說:“培訓(xùn)只是一個起點(diǎn)?!边@三天讓我明確了學(xué)習(xí)的方向、努力的目標(biāo)、成功的標(biāo)準(zhǔn),接下來要做的要學(xué)的還有很多很多。在王總宣讀了集團(tuán)工作的18字方針后,我暗暗給自己定了18字要求:勤學(xué)習(xí) 多思考 求增值,勤做事 多努力 爭先進(jìn)。
    最后,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)活動,我必將所學(xué)所得結(jié)合到實(shí)際工作中,創(chuàng)造好的業(yè)績,不辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有對我有幫助的人的期望。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間10天的培訓(xùn)即將結(jié)束,這;10天里首先感謝的是;xx市人力和社會保障局、xx市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、xx市平型關(guān)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,給我們創(chuàng)造了這個平臺,更感謝的是默默奉獻(xiàn)了10天的老師們,是他們指引了我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)的門路,是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個問題,是他們指引我們走向輝煌的那一天,是他們那樣的站著為我們默默的奉獻(xiàn)了這么多天,請允許我們說聲;老師,您幸苦了!
    10天里在二位老師的幽默演講和同學(xué)一起做作業(yè),一起玩游戲中度過,在這過程中,有歡樂,有心奮,也有郁悶。開心的是我們同學(xué)師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績都不理想,傷心的是我們即將離別了。但我想,只要有心,就像我們的班歌唱的那樣,“心若在,夢就在,只不過是從頭再來”以前大家對這首歌也許從沒有唱過幾遍,但是因?yàn)閟yb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)永遠(yuǎn)把這首歌銘刻腦海。
    創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時,就會有很多事情要考慮,并且千頭萬緒,難以入手。syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程幫助我一步一步地指明創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,它讓我的夢想更加堅定。
    在今天這個社會里,就業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會發(fā)展的.趨勢。鼓勵就業(yè)不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動者的個人價值,在全社會形成創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。在這個交際復(fù)雜的社會中,創(chuàng)業(yè)單單有熱情、有活力、有知識、有膽識、有挑戰(zhàn),足足不夠,沒有很大的交際圈,更多是沒有很好的是非辨別能力,曾經(jīng)聽多人講過;“生意場上,只有共同的利益,沒有共同的朋友.但是syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班卻把眾多的原本素不相識的人凝聚到一起。僅僅經(jīng)過10天的相處,我們卻如“相親相愛的一家人”,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的兄弟姐妹們,我們將是永遠(yuǎn)不會解散的集體!我們一起成長一起見證我們的成就吧!
    在10天的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我們相信,有夢想就要努力去實(shí)施,我們也相信,隨著市場導(dǎo)向就業(yè)體制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國必將迎來一個新的創(chuàng)業(yè)高潮。希望我們也是這市場經(jīng)濟(jì)中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。
    從現(xiàn)在起大家都要分別了,各自將回到自己的工作崗位上,也許今天的分離,是為了明天更好的相聚。等到我們一起見證成功的那一天,讓我們一起為成功祝賀,為我們的相聚干杯。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    不知不覺地參與“國培”學(xué)習(xí),回想這段時間的學(xué)習(xí),越聆聽越覺得專家講的精彩,越學(xué)習(xí)越發(fā)現(xiàn)自己的不足。非常感謝教育部給我們提供了這樣一個平臺,讓來自四面八方的我們能相聚一堂,相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高,讓我有機(jī)會繼續(xù)充實(shí)和完善自己,使我們每個老師都有機(jī)會去感知教育發(fā)展的趨勢和動向,進(jìn)而有機(jī)會改進(jìn)和更新我們的教育教學(xué)方法,豐富我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以提高教學(xué)質(zhì)量。
    國培對我既有觀念上的改變,也有理論上的提高。讓我對新課程改革后的小學(xué)音樂教學(xué)工作有了更深一層的領(lǐng)悟,總的來說,通過緊張而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)所獲得的感想與體會可歸納為以下幾點(diǎn):
    一、后茶館教學(xué)模式促使我轉(zhuǎn)換角色,改變教學(xué)行為
    面對新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己在新課程教學(xué)中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者。
    (1)新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時間,讓學(xué)生在教學(xué)中,自主學(xué)習(xí)、同桌交流、小組合作、組組交流、全班交流等。
    (2)教學(xué)中的引導(dǎo)者。引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維,同時也包括如何做人和做人的價值,引導(dǎo)可以是一種啟迪,學(xué)生迷路時教師不是輕易的指向,而是引導(dǎo)他辨明方向;引導(dǎo)可以是一種激勵,當(dāng)學(xué)生退卻時,教師不是拖著走,而是點(diǎn)起他內(nèi)在的精神力量,鼓勵他不斷的向上攀登。
    二、轉(zhuǎn)變觀念,設(shè)計新的學(xué)習(xí)方式
    首先要更新自己的教學(xué)理念,從頭腦中認(rèn)識到踐行的重要性;其次根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在課堂中逐步踐行、反思、調(diào)整形成自己的方法;再次,努力學(xué)習(xí),增加自己的知識底蘊(yùn),爭取有精深的專業(yè)知識;最后,以課堂教學(xué)為切入點(diǎn),以兩個教學(xué)干預(yù)因素為原則學(xué)生能自己習(xí)得的堅決不講,教師要以學(xué)生為主體設(shè)計學(xué)案,課堂上努力引導(dǎo)學(xué)生暴露相異構(gòu)想,并關(guān)注、引導(dǎo)探究,最終解決問題。國培培訓(xùn)總結(jié)我深刻認(rèn)識到作為一名一線的老師,我們的任務(wù)是詮釋藝術(shù)的內(nèi)涵,解讀藝術(shù)的精華,簡單的呈現(xiàn)適合學(xué)生的接受,現(xiàn)代教師更要跟上時代的步伐,跟上學(xué)生的心理成長,對心靈的塑造和對素質(zhì)教育的完美體現(xiàn),完美結(jié)合。教育要以人為本不是做作不是照本宣科,要的是我們的愛心,一切從心從真出發(fā),我相信這是最大的感染力,超過了知識本身,超過了音符本身,超過了普通的教與學(xué)的單調(diào)形式,音樂教學(xué)不僅僅是要教會學(xué)生唱2首歌、跳2只舞蹈,更重要的是要教會他們什么是美好的事物如何正確認(rèn)識美追求美感受美欣賞美創(chuàng)造美,畢竟音樂是聽賞藝術(shù),聽賞體驗(yàn)是音樂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),這些是一個重要不可分割的體系。小學(xué)的音樂教育尤其重要。學(xué)生的各方面能力的啟蒙就在這個重要的階段,應(yīng)時刻加深自我認(rèn)識,設(shè)計創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式。
    三、不斷更新知識,提高業(yè)務(wù)水平
    新課程給了我們教改機(jī)遇,同時對我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識結(jié)構(gòu),一方面準(zhǔn)確把握生物學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開發(fā)課程的能力,把原來的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭薄=虒W(xué)內(nèi)容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。
    總而言之,學(xué)到的東西很多,要想表達(dá)的很多,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!痹诮窈蟮娜兆永?,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)音樂教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    參加全省公安消防部隊基層指揮員培訓(xùn)班 培訓(xùn)心得體會根據(jù)《關(guān)于參加公安消防部隊基層指揮員培訓(xùn)班的通 知》要求,我于 20xx 的 8 月 8 日至 8 月 17 日去青島支隊上 馬培訓(xùn)基地參加了全省公安消防部隊基層指揮員培訓(xùn)班,通 過為期十天的培訓(xùn),我完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),取得了培訓(xùn)的圓 滿成功,我在此次的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了許多在基層中隊學(xué)習(xí)不 到的知識,對我在基層更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力 的理論保障。經(jīng)過此次培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)體會:
    (一)培訓(xùn)內(nèi)容全面、具體,培訓(xùn)針對性強(qiáng),緊貼部隊的 基層實(shí)際。
    此次培訓(xùn)是總隊組織的第一次全省公安消防部隊基層 指揮員培訓(xùn)班,主要進(jìn)行了部隊正規(guī)化管理、條令條例專題 講座、加強(qiáng)士官和班長隊伍的培養(yǎng)、部隊安全防事故工作、 特勤隊伍建設(shè)和執(zhí)勤中隊?wèi)?zhàn)斗編成訓(xùn)練、無預(yù)案臨機(jī)處置演 練、滅火救援預(yù)案制訂與實(shí)地演練的組織、現(xiàn)場急救知識技 能培訓(xùn)及考核、火場消防通信用語規(guī)范與通信設(shè)備的維護(hù)、 消防官兵常見心理問題及預(yù)防對策、滅火救援組織指揮、搶 險救援事故處置組織指揮、建筑火災(zāi)撲救、城市公共消防設(shè) 施類別與實(shí)際滅火運(yùn)用、執(zhí)勤崗位練兵協(xié)作區(qū)對抗賽及跨區(qū) 域滅火救援大型實(shí)戰(zhàn)演練、消防水源信息系統(tǒng)軟件使用培訓(xùn)、隊列、體能、基礎(chǔ)救助技術(shù)訓(xùn)練等十幾內(nèi)容的培訓(xùn)。是 結(jié)合基層一線的指揮員在部隊管理、執(zhí)勤訓(xùn)練和滅火救援等 幾項(xiàng)基層工作的實(shí)際和存在的問題,進(jìn)行的一次為提高基層 一線指揮員的管理水平和組織指揮能力的全面培訓(xùn),為我在 今后基層一線更好的工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),正確處理各 種問題提供了理論依據(jù)。
    ( 二 ) 通過學(xué)習(xí)對部隊的各項(xiàng)管理規(guī)定有了更加深入了 理解,對當(dāng)前的部隊管理工作有了更加深刻的認(rèn)識。
    部隊的管理工作是以部隊的條令條例為根本,以部隊的 各項(xiàng)管理規(guī)定為據(jù),而進(jìn)行的各項(xiàng)管理活動。當(dāng)前部隊內(nèi)部 進(jìn)行的正規(guī)化建設(shè)是部隊自身為了加強(qiáng)我們公安消防部隊 的正規(guī)化管理工作,實(shí)現(xiàn)部隊的正規(guī)化目標(biāo)而進(jìn)行的自我完 善發(fā)展。當(dāng)前進(jìn)行的正規(guī)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)部隊正規(guī)化的必然要 求,作為基層的指揮員必須要正確認(rèn)識部隊正規(guī)化建設(shè)的目 標(biāo)和意義?;鶎哟?、中隊建設(shè)兩個標(biāo)準(zhǔn)是部隊為了規(guī)范基層 大、中隊的正規(guī)化建設(shè)工作而制定的,也是我們公安消防部 隊大、中隊正規(guī)化建設(shè)的依據(jù)。大、中隊兩個標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)從思 想建設(shè)、執(zhí)勤訓(xùn)練、行政管理、后勤保障、裝備建設(shè)和信息 化建設(shè)等六個方面對基層大、中隊如何開展好正規(guī)化管理, 進(jìn)行正規(guī)化建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范和要求,我們的工作必須依照 大、中隊兩個標(biāo)準(zhǔn)開展好工作。
    (三)安全工作是部隊管理中的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,作為管 理者必須引起高度的重視。安全管理是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理原則、方法和手段協(xié)調(diào) 各種加力量,采取有效措施,預(yù)防事故,避免群體和個體非 正常傷亡而進(jìn)行的管理活動。作為基層的管理者要嚴(yán)格落實(shí) 部隊的安全防事故工作的各項(xiàng)制度,強(qiáng)化部隊官兵的安全管 理,加強(qiáng)對基層部隊全體人員安全教育,使安全觀念深入到 每一個人,在工作中時時刻刻講安全,方方面面重安全。結(jié) 合部隊的實(shí)際和“五條禁令”重點(diǎn)抓好“車、賭、酒”三個 方面,根據(jù)季節(jié)變化、任務(wù)轉(zhuǎn)換、老兵退伍、節(jié)假日等重點(diǎn) 時段抓好教育和預(yù)防措施。堅持教育經(jīng)常,分析到位,檢查 全面,措施有效的工作方法。同時正確對待事故,認(rèn)真分析 事故原因,吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以達(dá)到預(yù)防事故的目的。
    (四)緊抓執(zhí)勤訓(xùn)練,利用實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行練兵和檢驗(yàn)部隊 的戰(zhàn)斗力水平。
    訓(xùn)練工作是部隊進(jìn)一步提高戰(zhàn)斗力的主要方法。隨著社 會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消防部隊承擔(dān)的各種搶險救援和社會救助事 故也越來越嚴(yán)峻,事故的復(fù)雜性,要求消防部隊能夠及時、 有效的處置好各類事故,以最大限度地減少人民生命財產(chǎn)的 損失,幫助黨和政府解決各類急難問題。因此在日常的訓(xùn)練 中,要加強(qiáng)全體官兵應(yīng)對各類事故的能力,通過進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演 練對部隊處置各類事故進(jìn)行訓(xùn)練,檢驗(yàn)部隊的戰(zhàn)斗力,使部 隊能夠正確處理各類急難事故,不斷地提高部隊的處置能 力,達(dá)到來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的目標(biāo)。
    (五)進(jìn)行戰(zhàn)例的研究和交流,提高處置各類事故實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
    在此次的培訓(xùn)過程中,來自全省各地的基層一線的指揮 員聚有一起,對當(dāng)?shù)匕l(fā)生的各類事故進(jìn)行了討論和研究,并 對在實(shí)戰(zhàn)中存在的一些問題進(jìn)行了剖析。通過相互之間的交 流的學(xué)習(xí),使我在參與和處置各類事故中能夠預(yù)防這樣的問 題,使我在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生此類事故中能夠采取正確的戰(zhàn)術(shù)和措 施,實(shí)施有效的處置。
    此次培訓(xùn)的時間緊,任務(wù)重,但是我能夠認(rèn)真對待,自 始至終都帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),順利完成了培訓(xùn)任務(wù),取得了結(jié)業(yè)證書。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    為期一周在xx賓館的培訓(xùn)結(jié)束了,這一周我學(xué)到了很多的東西,剛開始覺得餐飲服務(wù)工作很容易,很簡單,但真正操作起來也并不是自己想的那么簡單,只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧,俗話說實(shí)踐出真知,這話一點(diǎn)也不錯。
    在這短短一周的時間我們體會到很多,過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對這一周培訓(xùn)的總結(jié)。
    我到的第一個部門是餐飲部,主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)鋪臺、托盤、擺臺、折口布花等。領(lǐng)班給我們講了在操作過程中的要領(lǐng)、注意事項(xiàng)及技巧等。讓我們在實(shí)踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作,使我受益非淺。
    在餐飲服務(wù)的整個過程中托盤是最重要的,它是確保整個餐飲是否有序完成的基礎(chǔ)。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎(chǔ)。練習(xí)托盤是很累、它需要你的臂力有較強(qiáng)的承受能力,我們大家練得手都痛了,但我們還是堅持把他練好。練好托盤后領(lǐng)班開始教我們輔臺,輔臺方法分為三種,分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握,但是平時可以選擇自己喜歡的方法進(jìn)行輔臺。通過反復(fù)實(shí)踐我喜歡推拉式,輔起來較省力,而且輔得平整。通過托盤和輔臺的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到?jīng)]有任何事是小事,只有細(xì)節(jié)做好了才能使整體正常的進(jìn)行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做,最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應(yīng)盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
    接著我們還學(xué)習(xí)了擺臺,擺臺也是餐飲服務(wù)一個重要的環(huán)節(jié),它展現(xiàn)了酒店的服務(wù)水平及管理水平,要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),盡可能使整個臺面美觀并且使用方便。領(lǐng)班示范給我們看我覺得很簡單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個臺面寬窄不一,餐具間距離也各不相同,我才覺得這也不容易,于是我尋思找出技巧,經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)越擺也就越好了,真是功夫不負(fù)有心人。
    后來還教會我們斟酒、斟茶的要領(lǐng),斟酒時動作要正確、持瓶姿勢、站位都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)及要求,并且對于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全,做到不滴不灑。
    由于在中餐廳時間較短我覺得培訓(xùn)得不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),和一些服務(wù)常識的了解。在實(shí)踐中有不懂的地方只能向老師請教。下面我對中餐服務(wù)的程序作個簡單介紹:
    1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。以上服務(wù)程序看似很簡單,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務(wù)程序的前提下,才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我的最后一個部門是客房部在那里學(xué)習(xí)了兩天,我學(xué)會了抹塵、鋪床單、套被子枕頭,整理洗漱間等。
    經(jīng)過這次培訓(xùn),學(xué)到了很多實(shí)用的知識,在日常生活中也能加以應(yīng)用,使我受益匪淺,并為我以后的培訓(xùn)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中我會不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),爭取把公司的培訓(xùn)工作做得更好。不辜負(fù)公司對我的期望。
    會銷培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    2、每月15、30日進(jìn)行考試,考試內(nèi)容出自當(dāng)月培訓(xùn)內(nèi)容;
    1、要求授課人提前作好課堂教案,職工必須抄寫培訓(xùn)記錄;
    2、每月x日之前作出培訓(xùn)計劃表送交培訓(xùn)中心。
    3、由技術(shù)副科長負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作,科支部將對各片區(qū)進(jìn)行不定期抽查和檢查,對培訓(xùn)工作取得較好成績的班組,科給予相應(yīng)的獎勵,對培訓(xùn)不合格的班組給予相應(yīng)的處罰。
    4、考試方式:閉卷。必須嚴(yán)格考試紀(jì)律。
    培訓(xùn)內(nèi)容取自以下書本:
    《煤礦職工崗位行為規(guī)范》
    《煤礦安全規(guī)程》
    《防突細(xì)則》
    《煤礦現(xiàn)場床上急救技術(shù)》
    《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》
    《煤礦職工安全生產(chǎn)“手指口述”操作要領(lǐng)》
    《白國周班組管理法》
    《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法》
    2、考試連續(xù)三次獲得第一名,除每月獎勵50元外再額外獎勵100元;
    1、要求每位安檢員必須取得特種作業(yè)操作證,并熟悉礦井各類安全隱患,能夠及時排除隱患或制止未排除隱患作業(yè)。
    2、每年x月份,安排職工到礦安全培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。
    3、安檢員特種作業(yè)操作證超出有效期后,必須重新考試取得證件。
    4、截止今年,總共對安檢員培訓(xùn)了 期。