心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)形式。通過寫心得體會(huì),可以促使我們深入思考,加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,提升自我認(rèn)識(shí)與發(fā)展。我想,我們每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常寫寫心得體會(huì)了吧?清晰的寫作邏輯和完整的結(jié)構(gòu)是寫心得體會(huì)的關(guān)鍵,要注重段落的過渡和銜接。心得體會(huì)是一種對(duì)于所學(xué)內(nèi)容及所面臨情境的思考和總結(jié),既是對(duì)于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的沉淀,也是對(duì)于學(xué)習(xí)及工作的反思。心得體會(huì)可以作為個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的記錄,同時(shí)也是分享和交流的媒介。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或工作,通過總結(jié)心得體會(huì)來回顧自己的成果和經(jīng)驗(yàn)將變得至關(guān)重要。那么,如何撰寫一篇有價(jià)值、全面且有觀點(diǎn)的心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣本,供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感,幫助您寫出出色的心得體會(huì)。讓我們一起來看看吧。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇一
這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺?,F(xiàn)在是小編為您整理的社區(qū)活動(dòng)
心得體會(huì)
,希望對(duì)您有所幫助。
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我感到十分高興,正因這能夠鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。透過開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂趣。使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,同時(shí)我也能對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟,書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對(duì)自己的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
平時(shí)生活在學(xué)校中,長(zhǎng)時(shí)刻和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對(duì)社會(huì)了解和體驗(yàn)不深,假期里,我們的時(shí)刻相對(duì)的充裕了許多,我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個(gè)世界,又能夠讓我們度過一段完美的時(shí)光。,而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會(huì)。
帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
此刻我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要透過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果,能夠得到我們?cè)炔恢赖囊恍〇|西。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明,只有真真正正的去實(shí)踐過,才能的出真道理。“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!敝挥袑?shí)踐過,我們才能更好的發(fā)展,成為祖國的棟梁。
這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)聯(lián)和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我發(fā)奮改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)職責(zé)感和社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì)。更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的這天,對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的這天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于此刻的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),正因那是我們中學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們務(wù)必為公共利益而勞動(dòng),自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。用心為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐潛質(zhì),這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,此類活動(dòng)正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動(dòng)已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。
看到了成績(jī),也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。透過自己的發(fā)奮付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
透過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想就應(yīng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都發(fā)奮的去做了。在曲折中前進(jìn),在挫折中成長(zhǎng),堅(jiān)信只要我們細(xì)心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進(jìn)步。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇二
去年學(xué)期結(jié)束期間,校長(zhǎng)打電話問我寒假有沒有空,愿不愿意參加社區(qū)教師志愿者服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)?我欣然接受,并說這是我們的義務(wù),義不容辭、責(zé)無旁貸啊!
沒過幾日,文苑小學(xué)的葉楓老師就和我取得了聯(lián)系,說她與我及我們學(xué)校的朱紅明、殷學(xué)敏老師分在公益宣傳組,而且于明日上交活動(dòng)方案。當(dāng)即我就提議在小區(qū)旁的得意樓茶室商議。因?yàn)槲覀冇X得公益宣傳組是要走出去,要活動(dòng)開來,那方案就要定得詳盡些、周密些為好。就這樣,我們晚飯后就聚在了茶室里,你一言我一語的,對(duì)三個(gè)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、過程、準(zhǔn)備物品等一一探討、細(xì)化,居然花了三個(gè)多小時(shí)才罷休。可能是我們第一次去做這樣的事情顯得不熟練,我想更多的是我們很負(fù)責(zé),不敢懈怠。印象最深的是我們的葉組長(zhǎng),她非常的細(xì)致,我們說的關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容的點(diǎn)滴,她幾乎全部記錄在案,深怕漏掉了什么;還想說的是她為此還取消了假期出游的計(jì)劃,讓我很感動(dòng)、佩服。
三次活動(dòng)都熱血沸騰、感受頗多。最難忘的是正月初七,我們帶著社區(qū)二十幾個(gè)小朋友去航運(yùn)新村看望空巢老人郭奶奶。郭奶奶已經(jīng)八十多歲了,子女都不在身邊,老伴已離世,平時(shí)起居是請(qǐng)人照料的,這樣想想看,真替她感到寂寞啊。
話說城里的孩子,能力就是強(qiáng)!之前知道了要去看望奶奶,他們可是有備而來。有的小朋友寫了春聯(lián),有的小朋友做了小娃娃,有的.小朋友畫了畫……居然還有小朋友用自己的壓歲錢買了肉松給老奶奶,真是具有愛心又細(xì)心的孩子!當(dāng)我們一行人舉著隊(duì)旗,沿著公路浩浩蕩蕩地走向奶奶家時(shí),我覺得自己又回到了兒童時(shí)代,身上有無窮的激情,我更明白的是我身后是一群小雁,我這只大雁可要帶好頭哦。
時(shí)間總是飛逝得那么快,假期過去了,但我們的活動(dòng)將不會(huì)停止。有了這樣的組織,掛了志愿者的牌子,我覺得我們干起公益事務(wù)來就更放得開、不落空了。家長(zhǎng)們也非常喜歡師生聯(lián)手,共同實(shí)踐的形式。我想我們教師在一定程度上是社會(huì)道德的楷模,我永遠(yuǎn)會(huì)記住師范時(shí)的校訓(xùn)――“學(xué)高為師,行高為范!”
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇三
社區(qū)銀行作為服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用窈托∥⑵髽I(yè)的金融機(jī)構(gòu),近年來在我國不斷發(fā)展壯大。作為一位很長(zhǎng)時(shí)間在社區(qū)銀行工作的員工,我深刻體會(huì)到社區(qū)銀行的獨(dú)特魅力和它帶來的巨大影響力。在過去的幾年里,我與社區(qū)銀行一起成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),留下了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:社區(qū)銀行的親和力與服務(wù)
社區(qū)銀行與傳統(tǒng)銀行相比,最大的特點(diǎn)就是親近客戶、關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社區(qū)的能力。社區(qū)銀行總部與分支機(jī)構(gòu)的人員密切配合,共同制定出最適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。我們親自走進(jìn)社區(qū),和居民一起交談,了解他們的需求和痛點(diǎn),并為每個(gè)客戶提供個(gè)性化的解決方案。這種親和力和服務(wù)使我們與客戶建立了深厚的信任關(guān)系,客戶對(duì)我們的依賴也更加堅(jiān)定。
第三段:社區(qū)銀行的靈活性與創(chuàng)新
作為一個(gè)規(guī)模較小的金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行在業(yè)務(wù)運(yùn)作上具有較高的靈活性。我們可以迅速調(diào)整策略以適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)變化和客戶需求的變化。此外,社區(qū)銀行在金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新方面也取得了令人矚目的成就。我們推出了一系列以小微企業(yè)為主要客群的金融產(chǎn)品,并開展了各種創(chuàng)新的金融服務(wù)活動(dòng),如移動(dòng)銀行、線上貸款等。這些新興業(yè)務(wù)為社區(qū)經(jīng)濟(jì)帶來了新的活力,并增加了我們與客戶的互動(dòng)。
第四段:社區(qū)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
社區(qū)銀行始終將社會(huì)責(zé)任放在首位。我們積極參與社區(qū)公益活動(dòng),組織義務(wù)勞動(dòng)和義教活動(dòng)等,不僅幫助了社區(qū)居民解決現(xiàn)實(shí)問題,還為他們提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),社區(qū)銀行還注重安全和風(fēng)險(xiǎn)控制,依法依規(guī)運(yùn)營,確??蛻舻馁Y金安全。我們與客戶一同成長(zhǎng),分享成果的同時(shí),也擔(dān)負(fù)起了更多的社會(huì)責(zé)任。
第五段:社區(qū)銀行的未來發(fā)展
展望未來,社區(qū)銀行將繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將進(jìn)一步加大技術(shù)投入,提升金融科技水平,推出更多方便快捷的智能化金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大客戶多樣化的金融需求。同時(shí),我們也將積極拓展城鄉(xiāng)結(jié)合部的服務(wù)范圍,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)金融一體化發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)的居民和小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過多年在社區(qū)銀行的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)銀行的親和力、靈活性、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)以及對(duì)服務(wù)的不斷創(chuàng)新。社區(qū)銀行作為連接金融系統(tǒng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的橋梁,正在為當(dāng)?shù)鼐用窈托∥⑵髽I(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇。我堅(jiān)信,未來社區(qū)銀行將持續(xù)發(fā)展壯大,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民福利做出更大貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇四
社區(qū)銀行作為金融服務(wù)業(yè)務(wù)的一部分,在城市化發(fā)展和經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程中扮演著重要的角色。在實(shí)踐中,我有幸能夠參與到一家社區(qū)銀行的工作并積累了一些心得體會(huì)。本文將在對(duì)社區(qū)銀行的定義和作用進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹后,分別從服務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)新能力以及社區(qū)環(huán)境五個(gè)方面談?wù)勎业母形颉?BR> 首先,在服務(wù)質(zhì)量方面,社區(qū)銀行在提供金融服務(wù)的過程中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行通常與當(dāng)?shù)鼐用?、小企業(yè)和社區(qū)組織有密切的聯(lián)系,能夠更好地了解客戶的需求和問題。與大型銀行相比,社區(qū)銀行通常具有更高的靈活性和更快的反應(yīng)速度,能夠?yàn)榭蛻籼峁└佣ㄖ苹慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行更加注重與客戶的溝通和互動(dòng),能夠建立更加密切的人際關(guān)系。這種人性化的服務(wù)方式,使得客戶更加滿意,促進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
其次,在金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣方面,社區(qū)銀行在定制化和差異化方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中,復(fù)雜的制度和流程使得金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣往往缺乏靈活性。而社區(qū)銀行常常根據(jù)本地市場(chǎng)的特點(diǎn)和客戶的需求,研發(fā)和推廣適合的金融產(chǎn)品,提供個(gè)性化的金融解決方案。這種差異化的服務(wù)能夠更好地滿足不同客戶的需求,提高了服務(wù)的覆蓋率和市場(chǎng)份額。
第三,在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,社區(qū)銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)本地風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。社區(qū)銀行通常熟悉本地市場(chǎng)的情況,能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行預(yù)防和控制。與此同時(shí),社區(qū)銀行關(guān)注的是本地客戶的可持續(xù)發(fā)展,使得其對(duì)貸款的審查和風(fēng)險(xiǎn)管理更為嚴(yán)格。這種較為謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)控制,降低了金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,為社區(qū)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
第四,在創(chuàng)新能力方面,社區(qū)銀行注重研發(fā)和采用新技術(shù)和金融工具,提供更加高效便捷的金融服務(wù)。社區(qū)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端技術(shù),打破了時(shí)間和空間的限制,提供了更加便利的金融服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行也積極探索金融科技的應(yīng)用,推出了一系列新的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足了不同客戶的需求。這種積極的創(chuàng)新能力,使得社區(qū)銀行保持了在金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,社區(qū)銀行與社區(qū)環(huán)境的互動(dòng)與合作也是我所認(rèn)識(shí)到的重要方面。社區(qū)銀行在提供金融服務(wù)的同時(shí),也積極參與社區(qū)的事務(wù)和活動(dòng),提升其社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度。社區(qū)銀行與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)之間建立了信任和合作的關(guān)系,形成了互惠互利的局面。這種良好的社區(qū)環(huán)境不僅對(duì)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有積極作用,也對(duì)社區(qū)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展有著重要的意義。
總而言之,社區(qū)銀行在金融服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用。通過對(duì)服務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)新能力以及社區(qū)環(huán)境的分析,我認(rèn)識(shí)到了社區(qū)銀行的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用。在未來,社區(qū)銀行應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇五
社區(qū)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu),在近年來逐漸嶄露頭角。作為金融服務(wù)的新場(chǎng)所,社區(qū)銀行對(duì)于提升金融服務(wù)質(zhì)量、改善金融生活環(huán)境具有重要意義。我有幸在一家社區(qū)銀行實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,對(duì)于這種新興機(jī)構(gòu)有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了一些心得體會(huì)。
首先,社區(qū)銀行的理念和定位決定了它的特殊性和重要性。作為服務(wù)于社區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行將居民的財(cái)產(chǎn)管理、金融需求作為自己的責(zé)任和使命。與傳統(tǒng)銀行相比,社區(qū)銀行更關(guān)注個(gè)性化的服務(wù)需求,關(guān)心每一位客戶的個(gè)別金融需求。這就要求社區(qū)銀行的員工具備更專業(yè)、更全面的金融知識(shí)和技能,能夠根據(jù)具體情況提供更合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這種理念和定位使社區(qū)銀行更容易獲得客戶的信任和認(rèn)可,也能夠更好地滿足客戶的需求。
其次,社區(qū)銀行給我留下了良好的服務(wù)印象。在實(shí)習(xí)期間,我目睹了社區(qū)銀行的員工們對(duì)待客戶的細(xì)致入微、耐心服務(wù)。無論是為老人填寫表單,還是為小孩開立儲(chǔ)蓄賬戶,他們總是微笑著、耐心地幫助客戶解決問題。而且,社區(qū)銀行的員工對(duì)于自身業(yè)務(wù)的掌握程度也給我留下了深刻印象。無論客戶提出任何問題,員工們都能快速給出解答和建議,讓人感受到他們的專業(yè)和針對(duì)性。這種耐心的服務(wù)態(tài)度讓社區(qū)銀行成為居民們的“金融鄰居”,讓客戶對(duì)社區(qū)銀行產(chǎn)生了依賴和信任。
再次,社區(qū)銀行的服務(wù)對(duì)象更具有多樣性。社區(qū)銀行作為面向社區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),與各行各業(yè)的人都有接觸。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了許多不同背景的客戶,從小商販到企業(yè)家,從老人到年輕人,從孩子到中年人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的金融需求。與之相對(duì)應(yīng)的是,我也學(xué)到了更多的知識(shí)和技巧,比如如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品,如何與不同年齡、職業(yè)的客戶進(jìn)行溝通等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有幫助,而且對(duì)于今后從事金融行業(yè)的人來說也具有重要意義。
最后,社區(qū)銀行在服務(wù)社區(qū)居民的過程中,也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。社區(qū)銀行的規(guī)模相對(duì)較小,資金和人力資源有限,這就要求他們更加注重提高效率和服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了員工們殫精竭慮、齊心協(xié)力地為客戶提供更好的服務(wù),看到了他們超額完成任務(wù)的努力和奉獻(xiàn)。同時(shí),社區(qū)銀行的員工們也面臨著自身技能和知識(shí)的不斷更新問題。金融行業(yè)發(fā)展迅速,新的產(chǎn)品和理念不斷涌現(xiàn),員工們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。
總之,社區(qū)銀行作為一種新興的金融機(jī)構(gòu),對(duì)于改善金融生活環(huán)境,提高金融服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過實(shí)習(xí)體驗(yàn),我深刻感受到了社區(qū)銀行的特殊性和重要性,也學(xué)到了許多金融知識(shí)和服務(wù)技巧。雖然社區(qū)銀行面臨著一些困難和挑戰(zhàn),但我相信,隨著社區(qū)銀行的不斷發(fā)展和完善,它一定會(huì)成為社區(qū)居民不可或缺的金融服務(wù)平臺(tái)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇六
社區(qū)銀行作為一個(gè)為當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)的金融機(jī)構(gòu),在我們的生活中扮演著重要角色。近期我有幸到一家社區(qū)銀行進(jìn)行實(shí)地考察,深入了解了社區(qū)銀行的運(yùn)作模式和服務(wù)理念。在這次考察中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì),下面將分享給大家。
首先,社區(qū)銀行對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)注程度非常高。社區(qū)銀行所服務(wù)的地區(qū)通常是一個(gè)小型社區(qū)或城鎮(zhèn),因?yàn)橐?guī)模較小,居民之間的聯(lián)系相對(duì)緊密,社區(qū)銀行也能更加細(xì)致入微地了解每個(gè)客戶的需求。在考察中,我看到銀行工作人員對(duì)每一位客戶都充滿熱情,主動(dòng)詢問需求并提供相關(guān)的幫助。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)銀行的信任度也非常高,他們可以得到個(gè)性化的服務(wù),感受到被尊重和關(guān)心。
其次,社區(qū)銀行努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)銀行了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的狀況,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人提供合適的金融服務(wù)。在考察中,我了解到該社區(qū)銀行積極參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的貸款項(xiàng)目,為他們提供資金支持,幫助他們發(fā)展壯大。社區(qū)銀行的發(fā)展也與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)息息相關(guān)。如果社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)也會(huì)隨之增長(zhǎng),反之亦然。因此,社區(qū)銀行注重與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)建立緊密的合作關(guān)系,共同促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次,社區(qū)銀行重視社區(qū)的各項(xiàng)需求。社區(qū)銀行不僅關(guān)注金融方面的需求,也關(guān)注在社區(qū)中的人們的生活品質(zhì)。在考察過程中,我了解到社區(qū)銀行開展了一系列的公益活動(dòng),如義務(wù)清掃街道、參與社區(qū)文化節(jié)慶等。這些活動(dòng)不僅提升了社區(qū)居民的幸福感,也增加了社區(qū)銀行的社會(huì)形象,使它成為社區(qū)中不可或缺的一部分。
此外,社區(qū)銀行的管理模式也非常值得稱贊。社區(qū)銀行一般規(guī)模較小,管理層面相對(duì)扁平,決策過程相對(duì)靈活。這使得社區(qū)銀行能夠快速作出適應(yīng)市場(chǎng)需求的決策,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在考察中,我看到銀行工作人員之間形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合,為客戶提供高效的服務(wù)。這種有效的內(nèi)部管理機(jī)制也為銀行的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,社區(qū)銀行的服務(wù)理念給我留下了深刻的印象。社區(qū)銀行注重與客戶的溝通,建立了信任和穩(wěn)固的關(guān)系。銀行工作人員會(huì)主動(dòng)向客戶提供金融知識(shí)和建議,幫助他們更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。與此同時(shí),銀行還通過不同的渠道獲取客戶的意見和反饋,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。這種客戶至上的服務(wù)理念,不僅能滿足客戶的需求,也為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,社區(qū)銀行通過為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹤€(gè)性化的金融服務(wù),助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)注社區(qū)居民的綜合需求,以及優(yōu)秀的管理和服務(wù)理念,使其在社區(qū)中扮演著重要的角色。通過參觀考察,我不僅對(duì)社區(qū)銀行有了更深入的了解,也得到了很多啟發(fā)與收獲。相信在不久的將來,社區(qū)銀行將在不斷進(jìn)步與發(fā)展中,為我們的社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇七
在迎世博600天里,我們小區(qū)里舉辦了一次社區(qū)活動(dòng)。
那天讓我們每個(gè)家庭都種一棵樹,我們要了棵葡萄樹,一開始,我把樹種在泥土里每隔兩三天澆一次水,而且我每天都會(huì)去看看葡萄樹,有時(shí)還會(huì)幫樹捉蟲。葡萄樹一天一天長(zhǎng)大,長(zhǎng)得都快碰不著了,只好撘個(gè)架子。葡萄樹迅速往上攀。幾個(gè)月過去了,葡萄樹都長(zhǎng)到兩米多了,還長(zhǎng)了許多葡萄,葡萄的顏色有紫有綠,我看的直流口水,就連忙拿了一顆放在嘴里,有點(diǎn)甜,我想了想,就摘了一串放進(jìn)碗里洗了洗,跟家人一起分享勞動(dòng)的.結(jié)果。
下次再辦活動(dòng),我一定比這次做得更棒。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇八
我叫某某,住和平南路81號(hào),在田家炳中學(xué)讀高二,在暑假期間,應(yīng)學(xué)校要求,我參加了陶沙巷社區(qū)的暑期社區(qū)活動(dòng)。雖然只是短短幾天時(shí)間,卻讓我感到受益匪淺,特別開心。
7月19日,社區(qū)為紀(jì)念“八一”建軍節(jié)組織社區(qū)青少年前去慰問市消防大隊(duì)官兵,再將慰問品發(fā)放給消防戰(zhàn)士之后,我們?nèi)⒂^了戰(zhàn)士們的宿舍。我們看到,在房間里每一張并不寬敞的床上都整整齊齊地?cái)[放著疊成“豆腐塊”狀的被子,在驚嘆之余不禁想到這一切都離不開戰(zhàn)士們平時(shí)的苦練。一名戰(zhàn)士還現(xiàn)場(chǎng)為我們展示起了他們疊被子的“攻力”,只見那一床原本松松垮垮的被子,在戰(zhàn)士的手下忽然變得聽話起來,硬朗起來,只一會(huì)工夫,又一個(gè)“豆腐塊”誕生了??粗钦R齊的被子,不禁想起自己在軍訓(xùn)的體驗(yàn),更感受到戰(zhàn)士們今天成就的來之不易。
在參觀完戰(zhàn)士們的宿舍后,我們一行人來的戰(zhàn)士們的活動(dòng)室,與消防官兵們打起了乒乓球,別看戰(zhàn)士們平時(shí)練的是滅火的本領(lǐng),這乒乓球可打得也不賴,以至于我們一個(gè)個(gè)都陸陸續(xù)續(xù)敗下陣來。看來,戰(zhàn)士們還是很懂得勞逸結(jié)合的道理的。難怪他們能練出如此矯健的身手。
7月25日,我與另兩名同學(xué)一同參加了社區(qū)舉辦的“青春期健康咨詢”活動(dòng),在活動(dòng)中我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在學(xué)校很少能接觸到的東西,相信會(huì)對(duì)我們今后的生活大有益處。
短短幾天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我非常感謝所有的居委會(huì)成員,感謝他們這些天對(duì)我的支持與幫助,更重要的是他們每一個(gè)人身上的閃光點(diǎn)就像棵棵璀璨的鉆石照亮我的人生之路,豐富了我的人生閱歷,使我懂得了更多的人生道理,體驗(yàn)了更多的人世滄桑。
首先,我認(rèn)識(shí)到了無論做什么事都需要熱情。在我眼中,每一名居委會(huì)成員,都以飽滿的熱情和干勁面對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)。正如俗語所說:“良好的開端是成功的一半”,只有保持積極熱情的主動(dòng)態(tài)度,才能樹立信心,為成功鑄造堅(jiān)定的基地。
其次,我明白了全身心投入于工作中的重要性。僅僅擁有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于在工作過程中要全身心的投入,踏踏實(shí)實(shí)地付出。
最后,我體驗(yàn)到了參加這類實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇九
社區(qū)銀行是指專門為特定地區(qū)居民提供金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。我曾在一家社區(qū)銀行實(shí)習(xí),并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。以下是我對(duì)社區(qū)銀行的心得體會(huì)。
第一段:社區(qū)銀行的定位和特點(diǎn)
社區(qū)銀行作為服務(wù)于特定地區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),與大型銀行相比有其獨(dú)特的定位和特點(diǎn)。首先,社區(qū)銀行通常規(guī)模較小,員工數(shù)量有限,這使得員工能夠更好地與客戶互動(dòng),提供個(gè)性化的服務(wù)。其次,社區(qū)銀行具有地方性優(yōu)勢(shì),對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)了解深入,能夠提供符合當(dāng)?shù)鼐用裥枨蟮慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。最后,社區(qū)銀行更加注重與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議,贏得客戶的信任和忠誠。
第二段:社區(qū)銀行的客戶服務(wù)
社區(qū)銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),這是我在實(shí)習(xí)期間最深刻的體會(huì)之一。與大型銀行相比,社區(qū)銀行員工數(shù)量相對(duì)較少,這使得員工可以更加專注于每個(gè)客戶的需求,提供更為個(gè)性化的服務(wù)。與客戶建立和諧的關(guān)系是社區(qū)銀行的一項(xiàng)核心工作,員工在服務(wù)過程中會(huì)盡可能調(diào)整自己的語氣和態(tài)度,使客戶感到舒適和受到尊重。同時(shí),社區(qū)銀行注重每個(gè)客戶的需求,通過深入了解客戶的個(gè)人情況和目標(biāo)來提供定制化的建議和服務(wù)。
第三段:社區(qū)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)
社區(qū)銀行提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)也是其重要的特點(diǎn)之一。社區(qū)銀行根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛褪袌?chǎng)情況,設(shè)計(jì)出符合客戶需求的金融產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的服務(wù)。在我實(shí)習(xí)期間,我看到社區(qū)銀行針對(duì)中小企業(yè)提供了靈活的貸款政策和較低的利率,這幫助了許多企業(yè)解決了融資難題。此外,社區(qū)銀行還提供各類儲(chǔ)蓄賬戶、信用卡、個(gè)人消費(fèi)貸款以及保險(xiǎn)等多元化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足了客戶不同方面的金融需求。
第四段:社區(qū)銀行的地方性優(yōu)勢(shì)
由于社區(qū)銀行地理位置的特殊性,其具有獨(dú)特的地方性優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行所在的地方通常是員工家鄉(xiāng)或親近的社區(qū),因此員工對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)有著扎實(shí)的了解和親切感,這使得他們?cè)谂c客戶溝通和交流時(shí)更加自然和親切。與此同時(shí),社區(qū)銀行對(duì)當(dāng)?shù)卣吆头煞ㄒ?guī)的熟悉程度也更高,能夠更好地為客戶提供適用的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:社區(qū)銀行的挑戰(zhàn)與發(fā)展
盡管社區(qū)銀行在客戶服務(wù)和金融產(chǎn)品方面具有優(yōu)勢(shì),但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)銀行規(guī)模相對(duì)較小,與大型銀行相比在品牌知名度和資本實(shí)力上存在差距,這可能會(huì)影響到客戶的選擇。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)金融的興起,客戶對(duì)于線上服務(wù)的需求越來越高,社區(qū)銀行需要積極適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流,提供更加便捷的線上服務(wù)。社區(qū)銀行應(yīng)積極改進(jìn)自己的服務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)建設(shè),提升競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更好的金融體驗(yàn)。
總結(jié):
在社區(qū)銀行實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到社區(qū)銀行的獨(dú)特之處和服務(wù)特點(diǎn)。社區(qū)銀行通過與客戶建立和諧關(guān)系、提供個(gè)性化的服務(wù)、設(shè)計(jì)符合客戶需求的金融產(chǎn)品,贏得了客戶的信任和忠誠。盡管面臨著一些挑戰(zhàn),但社區(qū)銀行通過不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,仍然具有廣闊的發(fā)展前景。我相信,作為金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行將繼續(xù)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└玫慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十
為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,南京市委組織部定于10月29日—11月2日對(duì)我市部分社區(qū)和企事業(yè)單位黨組織書記進(jìn)行培訓(xùn)。作為一名社區(qū)黨組織書記,我有幸參加了此次培訓(xùn)班。通過第一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻感受到此次活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng),落實(shí)黨員的責(zé)任義務(wù)意義重大。
此次培訓(xùn)班分為兩個(gè)部分。10月29日—30日,在市委黨校進(jìn)行基層黨組織書記理論培訓(xùn)。29日上午,中央組織部組織二局崔亞飛作了《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)》專題講解。他從基層服務(wù)型黨組織的內(nèi)涵、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的時(shí)代背景、如何加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)等方面對(duì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)作全面系統(tǒng)的簡(jiǎn)述。下午,江蘇省省委黨校教授董連翔作了《堅(jiān)持黨的群眾路線與提高群眾工作能力》專題講解。從黨堅(jiān)強(qiáng)有力、黨同人民保持血肉聯(lián)系,踐行黨的群眾路線、開創(chuàng)黨的群眾工作的新局面二個(gè)方面簡(jiǎn)明了基層黨組織密切聯(lián)系、依靠群眾,在踐行方面要用善于教育的方式發(fā)動(dòng)群眾,要真心幫助群眾解難排擾給群眾以實(shí)際利益。晚上,市委組織部又組織我們觀看了《周恩來的四個(gè)晝夜》影片。
通過學(xué)習(xí)十八大精神、群眾路線,觀看《周恩來的四個(gè)晝夜》,我們深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)基層黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,改進(jìn)基層黨建工作薄弱環(huán)節(jié),有效提高基層黨建工作水平,本次學(xué)習(xí)是堅(jiān)持群眾路線的需要,更是鎖二社區(qū)發(fā)展的需要。我作為一名黨員,一名社區(qū)黨組織書記,也是大家庭中的一員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,學(xué)習(xí)群眾路線,深入基層,深入群眾,勇于作為,敢于擔(dān)當(dāng),深刻剖析和查找社區(qū)黨組織及我目前存在的不足和問題,開誠布公的開展自我批評(píng),自我革新,自我完善。
一是提高社區(qū)黨員干部的政治理論水平。加大社區(qū)黨務(wù)干部的培訓(xùn),定期開展黨建知識(shí)、黨務(wù)理論、法律法規(guī)和工作方法的培訓(xùn),提高黨務(wù)干部政策理論水平和工作能力,拓寬黨建工作思路。在日常工作中,我們將做到三個(gè)“定期”:定期召開支部書記例會(huì),定期開展專題研討會(huì),定期開展支部書記履職考核會(huì)。突出黨建工作目標(biāo)完成情況的量化考核,通過工作述職、民主測(cè)評(píng)、組織部門考核等環(huán)節(jié),實(shí)事求是、公正客觀地評(píng)價(jià)黨組織一年來的情況。
二是提高社區(qū)黨員干部的服務(wù)大局能力。深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神和群眾路線,社區(qū)將充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。既要注意擺正自己的位置,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),又要不弱化黨建工作力度。進(jìn)一步深化黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化黨組織在工作中的組織、示范、輻射作用,切實(shí)發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映最強(qiáng)烈、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做到想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,真正為群眾辦實(shí)事、辦好事。抓大事、抓難事、辦急事,找準(zhǔn)切入點(diǎn),瞄準(zhǔn)薄弱點(diǎn),對(duì)事關(guān)全局、事關(guān)本社區(qū)的大事、難事緊抓不放,重點(diǎn)攻關(guān)、敢于推進(jìn)。
三是提高社區(qū)黨員干部的開拓創(chuàng)新動(dòng)力。我們要根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)要求,完善和改進(jìn)工作制度。隨著社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)繁重和社區(qū)黨組織建設(shè)工作出現(xiàn)的新問題、新變化,把社區(qū)黨組織建設(shè)工作與社區(qū)品牌建設(shè)結(jié)合起,與社區(qū)服務(wù)理念的打造結(jié)合起來,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以達(dá)到增強(qiáng)凝聚力、打造共同價(jià)值觀的目的。適時(shí)開展黨內(nèi)特色主題實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合社區(qū)中心任務(wù)和工作特點(diǎn),抓住制約發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,每年確定一個(gè)實(shí)踐主題,明確活動(dòng)目標(biāo),使基層黨組織成為凝聚人心的堡壘、成為促進(jìn)發(fā)展的堡壘、成為維護(hù)穩(wěn)定的堡壘。繼續(xù)認(rèn)真組織開展“黨員傳幫帶”、“黨員先鋒崗”等一系列活動(dòng),積極搭建平臺(tái),為黨員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手創(chuàng)造條件。
作為一名社區(qū)黨組織書記,要在鎖二社區(qū)的發(fā)展道路上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的微薄力量。將會(huì)帶領(lǐng)社區(qū)全體干群高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,讓社區(qū)每個(gè)居民都有主人翁思想,都有集體榮譽(yù)感,都有大局觀念,都能快樂的工作和生活。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
社區(qū)銀行培訓(xùn)心得體會(huì),社區(qū)銀行會(huì)進(jìn)行一些不定期的培訓(xùn),培訓(xùn)后有什么體會(huì)呢,以下的社區(qū)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范文可以作為參考哦。
為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力,鳳凰街道按照市委統(tǒng)一要求開展了為期五天的“村社區(qū)干部培訓(xùn)周”活動(dòng),對(duì)各社區(qū)干部進(jìn)行以“強(qiáng)組織、重管理、增活力”為主題的現(xiàn)場(chǎng)授課和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,對(duì)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)管理現(xiàn)狀及對(duì)策措施、新形勢(shì)下村級(jí)基層民主管理的理念方法及途徑、農(nóng)村社會(huì)矛盾分析與化解、如何做好新時(shí)期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細(xì)致的講解。
經(jīng)過5天的社區(qū)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
首先、通過這次社區(qū)干部培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及的工作方方面面,責(zé)任重大。
各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo),黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
其次、社區(qū)干部要圍繞主題開展服務(wù)。
服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬象,人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著“服務(wù)”這個(gè)主題,
第三、社區(qū)干部必須要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);小到鄰里糾紛,家庭矛盾等各種事情。
辦得好,居民會(huì)拍手稱快,社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)。
反之,則會(huì)當(dāng)街罵娘。
社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。
居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,社區(qū)干部要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為社區(qū)工作者,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。
牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取。
社區(qū)干部對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。
要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。
用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
最后、要想做好社區(qū)工作,必須要更新理念、創(chuàng)新思路、運(yùn)用方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè),社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)居民的民主意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。
通過創(chuàng)新的制度,開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng),豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質(zhì)量。
積極探索社區(qū)工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
經(jīng)過這五天社區(qū)干部學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí),進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的.崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。
作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。
因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。
內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。
講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。
培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場(chǎng)營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。
國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。
由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。
比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。
但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。
而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。
具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。
與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。
國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會(huì)到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。
當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。
誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。
商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。
容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開 展相關(guān)宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)月。此活動(dòng)面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識(shí)。重點(diǎn)場(chǎng) 所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信 》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場(chǎng)的《鶴卡的安全用卡常 識(shí)》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場(chǎng)公園等娛樂場(chǎng)所的《個(gè)人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動(dòng)宣傳 范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報(bào)刊、 手機(jī)短信、移動(dòng)廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動(dòng)受眾面達(dá)到最大。為把抽象的金融知識(shí)變得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)具體宣傳活動(dòng):
一是舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),通過在營業(yè)部、中央街兩家一級(jí)支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳 展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競(jìng)答、進(jìn)行廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式 ,為居民提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng) 村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,通過設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校 ,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識(shí)號(hào)”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識(shí)宣傳;通林支行摘錄《金 融知識(shí)進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊(cè)內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識(shí)發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識(shí)服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場(chǎng)、作為金融知識(shí)宣傳定點(diǎn) 聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立金融知識(shí)服務(wù)站。通過在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛 宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識(shí)宣傳櫥窗、建立金融知識(shí)宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針 對(duì)對(duì)公賬戶財(cái)會(huì)人員反假幣金融知識(shí)講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識(shí)宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來,各個(gè)舉辦金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立 定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河 、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識(shí)宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20000余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)長(zhǎng)期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識(shí)惠及千家萬戶,讓金 融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次活動(dòng)的有關(guān)要求,推動(dòng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和 科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)涵,努力提高金融知識(shí)宣傳、推廣、普及的實(shí)效。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
我國的社區(qū)銀行在金融領(lǐng)域扮演著重要的角色,為居民提供各種金融服務(wù)。最近,我有幸參觀了一家社區(qū)銀行,并深刻體會(huì)到了社區(qū)銀行的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)這次參觀的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)銀行是居民的財(cái)富管家。社區(qū)銀行提供諸多金融產(chǎn)品和服務(wù),如儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)?,幫助居民管理?cái)務(wù)。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行注重培養(yǎng)儲(chǔ)蓄意識(shí)和理財(cái)能力。他們?cè)O(shè)置了醒目的宣傳板,向居民展示投資理財(cái)?shù)囊嫣?,并定期舉辦理財(cái)講座和咨詢活動(dòng),幫助居民制定合理的理財(cái)計(jì)劃。參觀社區(qū)銀行讓我意識(shí)到,財(cái)務(wù)穩(wěn)定和繁榮的基礎(chǔ)是理性的儲(chǔ)蓄和投資,而社區(qū)銀行為此提供了有力的支持和幫助。
其次,社區(qū)銀行是良好的金融交流平臺(tái)。社區(qū)銀行為居民提供金融知識(shí)的傳授和交流機(jī)會(huì)。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)銀行開設(shè)了金融知識(shí)培訓(xùn)課程和講座,為居民提供了解決金融問題的機(jī)會(huì)。此外,社區(qū)銀行通過定期的咨詢活動(dòng)和財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù),與居民建立了良好的溝通和信任關(guān)系。參觀社區(qū)銀行讓我認(rèn)識(shí)到,金融知識(shí)的普及和交流對(duì)個(gè)人和社區(qū)的金融發(fā)展至關(guān)重要。
再次,社區(qū)銀行是社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。社區(qū)銀行秉持“服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)”的理念,致力于推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和居民提供了靈活的貸款支持,并鼓勵(lì)居民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。社區(qū)銀行還在協(xié)助當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。參觀社區(qū)銀行讓我深刻認(rèn)識(shí)到,社區(qū)銀行是社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力量,通過為居民和企業(yè)提供貸款和理財(cái)服務(wù),促進(jìn)了社區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮。
第四,社區(qū)銀行是社區(qū)文化傳承的守護(hù)者。社區(qū)銀行作為社區(qū)重要的金融機(jī)構(gòu),承載著社區(qū)的歷史和文化記憶。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行注重弘揚(yáng)社區(qū)的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀。他們?cè)阢y行的空間布置中融入了當(dāng)?shù)氐奶厣?,如傳統(tǒng)裝飾物和壁畫。社區(qū)銀行還組織了一些慶祝傳統(tǒng)節(jié)日和宣傳社區(qū)文化的活動(dòng),加強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。參觀社區(qū)銀行讓我感受到,社區(qū)銀行不僅是金融服務(wù)的提供者,更是社區(qū)文化傳承的守護(hù)者,促進(jìn)了社區(qū)的文化繁榮。
最后,社區(qū)銀行是居民幸福生活保障的重要組成部分。社區(qū)銀行為居民提供各種便民服務(wù),比如繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、存取款等。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)銀行的工作人員熱情周到,為居民提供了高效便利的服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行還注重保護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人信息的保密,為居民的幸福生活提供了保障。參觀社區(qū)銀行讓我感受到,社區(qū)銀行正是通過為居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),提升了居民的幸福感和滿意度。
綜上所述,參觀社區(qū)銀行讓我深刻認(rèn)識(shí)到了社區(qū)銀行的重要性和價(jià)值。社區(qū)銀行不僅是居民的財(cái)富管家,還是金融交流平臺(tái)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的引擎、社區(qū)文化傳承的守護(hù)者和居民幸福生活的保障。我對(duì)社區(qū)銀行的職責(zé)和使命有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)社區(qū)銀行在社區(qū)發(fā)展中的作用有了更深刻的理解。在未來,我將積極參與社區(qū)銀行的活動(dòng),為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹社區(qū)銀行的背景和目的(約150字)
在現(xiàn)代社會(huì)中,銀行已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,盡管大型銀行在金融市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,但社區(qū)銀行在社區(qū)間也扮演著重要的角色。最近,我有幸參觀了一家本地的社區(qū)銀行,這次參觀給我留下了很深的印象。社區(qū)銀行作為一個(gè)小而精致的金融機(jī)構(gòu),致力于為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憷蛢?yōu)質(zhì)的金融服務(wù),并推動(dòng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二段:參觀過程中的觀察和體會(huì)(約250字)
參觀社區(qū)銀行的過程中,我對(duì)其運(yùn)營模式和服務(wù)理念有了更深刻的了解。首先,社區(qū)銀行注重與客戶的溝通和關(guān)系建立,員工們熱情友好地向我們介紹了其多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。他們提供的不僅僅是金融服務(wù),更是一種關(guān)懷與支持。其次,在社區(qū)銀行的布局中,我發(fā)現(xiàn)他們注重打造溫馨舒適的環(huán)境,讓客戶有一種賓至如歸的感覺。這也是社區(qū)銀行與大型銀行區(qū)別之一。此外,社區(qū)銀行還積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,支持小型企業(yè)的生存發(fā)展,為他們提供貸款和其他金融支持。
第三段:社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)(約250字)
參觀中我了解到,社區(qū)銀行與大型銀行相比,有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。首先,由于規(guī)模相對(duì)較小,社區(qū)銀行能夠更靈活地滿足客戶的需求,并提供個(gè)性化的服務(wù)。其次,社區(qū)銀行在決策上更加快速和高效,這使得客戶能夠在短時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)和處理。此外,社區(qū)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控更加仔細(xì),他們更加熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社區(qū)變化,因此能夠更好地管理金融風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù)客戶的利益。
第四段:對(duì)社區(qū)銀行的建議和期望(約250字)
在參觀過程中,我也留意到一些社區(qū)銀行仍存在的問題和不足之處。例如,某些社區(qū)銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,以提供更專業(yè)的金融服務(wù)。此外,為了更好地滿足客戶的需求,社區(qū)銀行還應(yīng)該積極引入最新的科技手段,提升其金融科技水平。最后,社區(qū)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的普及和宣傳,以提高當(dāng)?shù)鼐用竦慕鹑谒仞B(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第五段:總結(jié)和展望(約250字)
通過這次對(duì)社區(qū)銀行的參觀,我深刻體會(huì)到了社區(qū)銀行的重要性和優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行不僅提供金融服務(wù),更是社區(qū)發(fā)展的支持者和推動(dòng)者。對(duì)于客戶來說,社區(qū)銀行提供了更個(gè)性化、快速和高效的金融服務(wù),同時(shí)也增加了人與人之間的互動(dòng)和聯(lián)系。當(dāng)然,社區(qū)銀行也還有很大的發(fā)展空間和提升潛力,我希望他們能夠不斷改進(jìn)自身的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)水平,為更多的居民提供更好的金融服務(wù),推動(dòng)社區(qū)的繁榮和發(fā)展。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇一
這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺?,F(xiàn)在是小編為您整理的社區(qū)活動(dòng)
心得體會(huì)
,希望對(duì)您有所幫助。
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我感到十分高興,正因這能夠鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。透過開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂趣。使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,同時(shí)我也能對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟,書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對(duì)自己的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
平時(shí)生活在學(xué)校中,長(zhǎng)時(shí)刻和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對(duì)社會(huì)了解和體驗(yàn)不深,假期里,我們的時(shí)刻相對(duì)的充裕了許多,我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個(gè)世界,又能夠讓我們度過一段完美的時(shí)光。,而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會(huì)。
帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
此刻我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要透過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果,能夠得到我們?cè)炔恢赖囊恍〇|西。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明,只有真真正正的去實(shí)踐過,才能的出真道理。“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!敝挥袑?shí)踐過,我們才能更好的發(fā)展,成為祖國的棟梁。
這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)聯(lián)和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我發(fā)奮改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)職責(zé)感和社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì)。更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的這天,對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的這天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于此刻的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),正因那是我們中學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù),就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們務(wù)必為公共利益而勞動(dòng),自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。用心為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐潛質(zhì),這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,此類活動(dòng)正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動(dòng)已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。
看到了成績(jī),也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。透過自己的發(fā)奮付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
透過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想就應(yīng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都發(fā)奮的去做了。在曲折中前進(jìn),在挫折中成長(zhǎng),堅(jiān)信只要我們細(xì)心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進(jìn)步。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇二
去年學(xué)期結(jié)束期間,校長(zhǎng)打電話問我寒假有沒有空,愿不愿意參加社區(qū)教師志愿者服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)?我欣然接受,并說這是我們的義務(wù),義不容辭、責(zé)無旁貸啊!
沒過幾日,文苑小學(xué)的葉楓老師就和我取得了聯(lián)系,說她與我及我們學(xué)校的朱紅明、殷學(xué)敏老師分在公益宣傳組,而且于明日上交活動(dòng)方案。當(dāng)即我就提議在小區(qū)旁的得意樓茶室商議。因?yàn)槲覀冇X得公益宣傳組是要走出去,要活動(dòng)開來,那方案就要定得詳盡些、周密些為好。就這樣,我們晚飯后就聚在了茶室里,你一言我一語的,對(duì)三個(gè)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、過程、準(zhǔn)備物品等一一探討、細(xì)化,居然花了三個(gè)多小時(shí)才罷休。可能是我們第一次去做這樣的事情顯得不熟練,我想更多的是我們很負(fù)責(zé),不敢懈怠。印象最深的是我們的葉組長(zhǎng),她非常的細(xì)致,我們說的關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容的點(diǎn)滴,她幾乎全部記錄在案,深怕漏掉了什么;還想說的是她為此還取消了假期出游的計(jì)劃,讓我很感動(dòng)、佩服。
三次活動(dòng)都熱血沸騰、感受頗多。最難忘的是正月初七,我們帶著社區(qū)二十幾個(gè)小朋友去航運(yùn)新村看望空巢老人郭奶奶。郭奶奶已經(jīng)八十多歲了,子女都不在身邊,老伴已離世,平時(shí)起居是請(qǐng)人照料的,這樣想想看,真替她感到寂寞啊。
話說城里的孩子,能力就是強(qiáng)!之前知道了要去看望奶奶,他們可是有備而來。有的小朋友寫了春聯(lián),有的小朋友做了小娃娃,有的.小朋友畫了畫……居然還有小朋友用自己的壓歲錢買了肉松給老奶奶,真是具有愛心又細(xì)心的孩子!當(dāng)我們一行人舉著隊(duì)旗,沿著公路浩浩蕩蕩地走向奶奶家時(shí),我覺得自己又回到了兒童時(shí)代,身上有無窮的激情,我更明白的是我身后是一群小雁,我這只大雁可要帶好頭哦。
時(shí)間總是飛逝得那么快,假期過去了,但我們的活動(dòng)將不會(huì)停止。有了這樣的組織,掛了志愿者的牌子,我覺得我們干起公益事務(wù)來就更放得開、不落空了。家長(zhǎng)們也非常喜歡師生聯(lián)手,共同實(shí)踐的形式。我想我們教師在一定程度上是社會(huì)道德的楷模,我永遠(yuǎn)會(huì)記住師范時(shí)的校訓(xùn)――“學(xué)高為師,行高為范!”
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇三
社區(qū)銀行作為服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用窈托∥⑵髽I(yè)的金融機(jī)構(gòu),近年來在我國不斷發(fā)展壯大。作為一位很長(zhǎng)時(shí)間在社區(qū)銀行工作的員工,我深刻體會(huì)到社區(qū)銀行的獨(dú)特魅力和它帶來的巨大影響力。在過去的幾年里,我與社區(qū)銀行一起成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),留下了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:社區(qū)銀行的親和力與服務(wù)
社區(qū)銀行與傳統(tǒng)銀行相比,最大的特點(diǎn)就是親近客戶、關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社區(qū)的能力。社區(qū)銀行總部與分支機(jī)構(gòu)的人員密切配合,共同制定出最適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。我們親自走進(jìn)社區(qū),和居民一起交談,了解他們的需求和痛點(diǎn),并為每個(gè)客戶提供個(gè)性化的解決方案。這種親和力和服務(wù)使我們與客戶建立了深厚的信任關(guān)系,客戶對(duì)我們的依賴也更加堅(jiān)定。
第三段:社區(qū)銀行的靈活性與創(chuàng)新
作為一個(gè)規(guī)模較小的金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行在業(yè)務(wù)運(yùn)作上具有較高的靈活性。我們可以迅速調(diào)整策略以適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)變化和客戶需求的變化。此外,社區(qū)銀行在金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新方面也取得了令人矚目的成就。我們推出了一系列以小微企業(yè)為主要客群的金融產(chǎn)品,并開展了各種創(chuàng)新的金融服務(wù)活動(dòng),如移動(dòng)銀行、線上貸款等。這些新興業(yè)務(wù)為社區(qū)經(jīng)濟(jì)帶來了新的活力,并增加了我們與客戶的互動(dòng)。
第四段:社區(qū)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
社區(qū)銀行始終將社會(huì)責(zé)任放在首位。我們積極參與社區(qū)公益活動(dòng),組織義務(wù)勞動(dòng)和義教活動(dòng)等,不僅幫助了社區(qū)居民解決現(xiàn)實(shí)問題,還為他們提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),社區(qū)銀行還注重安全和風(fēng)險(xiǎn)控制,依法依規(guī)運(yùn)營,確??蛻舻馁Y金安全。我們與客戶一同成長(zhǎng),分享成果的同時(shí),也擔(dān)負(fù)起了更多的社會(huì)責(zé)任。
第五段:社區(qū)銀行的未來發(fā)展
展望未來,社區(qū)銀行將繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將進(jìn)一步加大技術(shù)投入,提升金融科技水平,推出更多方便快捷的智能化金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大客戶多樣化的金融需求。同時(shí),我們也將積極拓展城鄉(xiāng)結(jié)合部的服務(wù)范圍,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)金融一體化發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)的居民和小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過多年在社區(qū)銀行的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)銀行的親和力、靈活性、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)以及對(duì)服務(wù)的不斷創(chuàng)新。社區(qū)銀行作為連接金融系統(tǒng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的橋梁,正在為當(dāng)?shù)鼐用窈托∥⑵髽I(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇。我堅(jiān)信,未來社區(qū)銀行將持續(xù)發(fā)展壯大,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民福利做出更大貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇四
社區(qū)銀行作為金融服務(wù)業(yè)務(wù)的一部分,在城市化發(fā)展和經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程中扮演著重要的角色。在實(shí)踐中,我有幸能夠參與到一家社區(qū)銀行的工作并積累了一些心得體會(huì)。本文將在對(duì)社區(qū)銀行的定義和作用進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹后,分別從服務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)新能力以及社區(qū)環(huán)境五個(gè)方面談?wù)勎业母形颉?BR> 首先,在服務(wù)質(zhì)量方面,社區(qū)銀行在提供金融服務(wù)的過程中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行通常與當(dāng)?shù)鼐用?、小企業(yè)和社區(qū)組織有密切的聯(lián)系,能夠更好地了解客戶的需求和問題。與大型銀行相比,社區(qū)銀行通常具有更高的靈活性和更快的反應(yīng)速度,能夠?yàn)榭蛻籼峁└佣ㄖ苹慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行更加注重與客戶的溝通和互動(dòng),能夠建立更加密切的人際關(guān)系。這種人性化的服務(wù)方式,使得客戶更加滿意,促進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
其次,在金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣方面,社區(qū)銀行在定制化和差異化方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中,復(fù)雜的制度和流程使得金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣往往缺乏靈活性。而社區(qū)銀行常常根據(jù)本地市場(chǎng)的特點(diǎn)和客戶的需求,研發(fā)和推廣適合的金融產(chǎn)品,提供個(gè)性化的金融解決方案。這種差異化的服務(wù)能夠更好地滿足不同客戶的需求,提高了服務(wù)的覆蓋率和市場(chǎng)份額。
第三,在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,社區(qū)銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)本地風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。社區(qū)銀行通常熟悉本地市場(chǎng)的情況,能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行預(yù)防和控制。與此同時(shí),社區(qū)銀行關(guān)注的是本地客戶的可持續(xù)發(fā)展,使得其對(duì)貸款的審查和風(fēng)險(xiǎn)管理更為嚴(yán)格。這種較為謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)控制,降低了金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,為社區(qū)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
第四,在創(chuàng)新能力方面,社區(qū)銀行注重研發(fā)和采用新技術(shù)和金融工具,提供更加高效便捷的金融服務(wù)。社區(qū)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端技術(shù),打破了時(shí)間和空間的限制,提供了更加便利的金融服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行也積極探索金融科技的應(yīng)用,推出了一系列新的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足了不同客戶的需求。這種積極的創(chuàng)新能力,使得社區(qū)銀行保持了在金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,社區(qū)銀行與社區(qū)環(huán)境的互動(dòng)與合作也是我所認(rèn)識(shí)到的重要方面。社區(qū)銀行在提供金融服務(wù)的同時(shí),也積極參與社區(qū)的事務(wù)和活動(dòng),提升其社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度。社區(qū)銀行與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)之間建立了信任和合作的關(guān)系,形成了互惠互利的局面。這種良好的社區(qū)環(huán)境不僅對(duì)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有積極作用,也對(duì)社區(qū)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展有著重要的意義。
總而言之,社區(qū)銀行在金融服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用。通過對(duì)服務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)新能力以及社區(qū)環(huán)境的分析,我認(rèn)識(shí)到了社區(qū)銀行的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用。在未來,社區(qū)銀行應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇五
社區(qū)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu),在近年來逐漸嶄露頭角。作為金融服務(wù)的新場(chǎng)所,社區(qū)銀行對(duì)于提升金融服務(wù)質(zhì)量、改善金融生活環(huán)境具有重要意義。我有幸在一家社區(qū)銀行實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,對(duì)于這種新興機(jī)構(gòu)有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了一些心得體會(huì)。
首先,社區(qū)銀行的理念和定位決定了它的特殊性和重要性。作為服務(wù)于社區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行將居民的財(cái)產(chǎn)管理、金融需求作為自己的責(zé)任和使命。與傳統(tǒng)銀行相比,社區(qū)銀行更關(guān)注個(gè)性化的服務(wù)需求,關(guān)心每一位客戶的個(gè)別金融需求。這就要求社區(qū)銀行的員工具備更專業(yè)、更全面的金融知識(shí)和技能,能夠根據(jù)具體情況提供更合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這種理念和定位使社區(qū)銀行更容易獲得客戶的信任和認(rèn)可,也能夠更好地滿足客戶的需求。
其次,社區(qū)銀行給我留下了良好的服務(wù)印象。在實(shí)習(xí)期間,我目睹了社區(qū)銀行的員工們對(duì)待客戶的細(xì)致入微、耐心服務(wù)。無論是為老人填寫表單,還是為小孩開立儲(chǔ)蓄賬戶,他們總是微笑著、耐心地幫助客戶解決問題。而且,社區(qū)銀行的員工對(duì)于自身業(yè)務(wù)的掌握程度也給我留下了深刻印象。無論客戶提出任何問題,員工們都能快速給出解答和建議,讓人感受到他們的專業(yè)和針對(duì)性。這種耐心的服務(wù)態(tài)度讓社區(qū)銀行成為居民們的“金融鄰居”,讓客戶對(duì)社區(qū)銀行產(chǎn)生了依賴和信任。
再次,社區(qū)銀行的服務(wù)對(duì)象更具有多樣性。社區(qū)銀行作為面向社區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),與各行各業(yè)的人都有接觸。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了許多不同背景的客戶,從小商販到企業(yè)家,從老人到年輕人,從孩子到中年人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的金融需求。與之相對(duì)應(yīng)的是,我也學(xué)到了更多的知識(shí)和技巧,比如如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品,如何與不同年齡、職業(yè)的客戶進(jìn)行溝通等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有幫助,而且對(duì)于今后從事金融行業(yè)的人來說也具有重要意義。
最后,社區(qū)銀行在服務(wù)社區(qū)居民的過程中,也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。社區(qū)銀行的規(guī)模相對(duì)較小,資金和人力資源有限,這就要求他們更加注重提高效率和服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了員工們殫精竭慮、齊心協(xié)力地為客戶提供更好的服務(wù),看到了他們超額完成任務(wù)的努力和奉獻(xiàn)。同時(shí),社區(qū)銀行的員工們也面臨著自身技能和知識(shí)的不斷更新問題。金融行業(yè)發(fā)展迅速,新的產(chǎn)品和理念不斷涌現(xiàn),員工們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。
總之,社區(qū)銀行作為一種新興的金融機(jī)構(gòu),對(duì)于改善金融生活環(huán)境,提高金融服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過實(shí)習(xí)體驗(yàn),我深刻感受到了社區(qū)銀行的特殊性和重要性,也學(xué)到了許多金融知識(shí)和服務(wù)技巧。雖然社區(qū)銀行面臨著一些困難和挑戰(zhàn),但我相信,隨著社區(qū)銀行的不斷發(fā)展和完善,它一定會(huì)成為社區(qū)居民不可或缺的金融服務(wù)平臺(tái)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇六
社區(qū)銀行作為一個(gè)為當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)的金融機(jī)構(gòu),在我們的生活中扮演著重要角色。近期我有幸到一家社區(qū)銀行進(jìn)行實(shí)地考察,深入了解了社區(qū)銀行的運(yùn)作模式和服務(wù)理念。在這次考察中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì),下面將分享給大家。
首先,社區(qū)銀行對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)注程度非常高。社區(qū)銀行所服務(wù)的地區(qū)通常是一個(gè)小型社區(qū)或城鎮(zhèn),因?yàn)橐?guī)模較小,居民之間的聯(lián)系相對(duì)緊密,社區(qū)銀行也能更加細(xì)致入微地了解每個(gè)客戶的需求。在考察中,我看到銀行工作人員對(duì)每一位客戶都充滿熱情,主動(dòng)詢問需求并提供相關(guān)的幫助。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)銀行的信任度也非常高,他們可以得到個(gè)性化的服務(wù),感受到被尊重和關(guān)心。
其次,社區(qū)銀行努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)銀行了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的狀況,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人提供合適的金融服務(wù)。在考察中,我了解到該社區(qū)銀行積極參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的貸款項(xiàng)目,為他們提供資金支持,幫助他們發(fā)展壯大。社區(qū)銀行的發(fā)展也與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)息息相關(guān)。如果社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)也會(huì)隨之增長(zhǎng),反之亦然。因此,社區(qū)銀行注重與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)建立緊密的合作關(guān)系,共同促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次,社區(qū)銀行重視社區(qū)的各項(xiàng)需求。社區(qū)銀行不僅關(guān)注金融方面的需求,也關(guān)注在社區(qū)中的人們的生活品質(zhì)。在考察過程中,我了解到社區(qū)銀行開展了一系列的公益活動(dòng),如義務(wù)清掃街道、參與社區(qū)文化節(jié)慶等。這些活動(dòng)不僅提升了社區(qū)居民的幸福感,也增加了社區(qū)銀行的社會(huì)形象,使它成為社區(qū)中不可或缺的一部分。
此外,社區(qū)銀行的管理模式也非常值得稱贊。社區(qū)銀行一般規(guī)模較小,管理層面相對(duì)扁平,決策過程相對(duì)靈活。這使得社區(qū)銀行能夠快速作出適應(yīng)市場(chǎng)需求的決策,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在考察中,我看到銀行工作人員之間形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合,為客戶提供高效的服務(wù)。這種有效的內(nèi)部管理機(jī)制也為銀行的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,社區(qū)銀行的服務(wù)理念給我留下了深刻的印象。社區(qū)銀行注重與客戶的溝通,建立了信任和穩(wěn)固的關(guān)系。銀行工作人員會(huì)主動(dòng)向客戶提供金融知識(shí)和建議,幫助他們更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。與此同時(shí),銀行還通過不同的渠道獲取客戶的意見和反饋,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。這種客戶至上的服務(wù)理念,不僅能滿足客戶的需求,也為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,社區(qū)銀行通過為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹤€(gè)性化的金融服務(wù),助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)注社區(qū)居民的綜合需求,以及優(yōu)秀的管理和服務(wù)理念,使其在社區(qū)中扮演著重要的角色。通過參觀考察,我不僅對(duì)社區(qū)銀行有了更深入的了解,也得到了很多啟發(fā)與收獲。相信在不久的將來,社區(qū)銀行將在不斷進(jìn)步與發(fā)展中,為我們的社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇七
在迎世博600天里,我們小區(qū)里舉辦了一次社區(qū)活動(dòng)。
那天讓我們每個(gè)家庭都種一棵樹,我們要了棵葡萄樹,一開始,我把樹種在泥土里每隔兩三天澆一次水,而且我每天都會(huì)去看看葡萄樹,有時(shí)還會(huì)幫樹捉蟲。葡萄樹一天一天長(zhǎng)大,長(zhǎng)得都快碰不著了,只好撘個(gè)架子。葡萄樹迅速往上攀。幾個(gè)月過去了,葡萄樹都長(zhǎng)到兩米多了,還長(zhǎng)了許多葡萄,葡萄的顏色有紫有綠,我看的直流口水,就連忙拿了一顆放在嘴里,有點(diǎn)甜,我想了想,就摘了一串放進(jìn)碗里洗了洗,跟家人一起分享勞動(dòng)的.結(jié)果。
下次再辦活動(dòng),我一定比這次做得更棒。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇八
我叫某某,住和平南路81號(hào),在田家炳中學(xué)讀高二,在暑假期間,應(yīng)學(xué)校要求,我參加了陶沙巷社區(qū)的暑期社區(qū)活動(dòng)。雖然只是短短幾天時(shí)間,卻讓我感到受益匪淺,特別開心。
7月19日,社區(qū)為紀(jì)念“八一”建軍節(jié)組織社區(qū)青少年前去慰問市消防大隊(duì)官兵,再將慰問品發(fā)放給消防戰(zhàn)士之后,我們?nèi)⒂^了戰(zhàn)士們的宿舍。我們看到,在房間里每一張并不寬敞的床上都整整齊齊地?cái)[放著疊成“豆腐塊”狀的被子,在驚嘆之余不禁想到這一切都離不開戰(zhàn)士們平時(shí)的苦練。一名戰(zhàn)士還現(xiàn)場(chǎng)為我們展示起了他們疊被子的“攻力”,只見那一床原本松松垮垮的被子,在戰(zhàn)士的手下忽然變得聽話起來,硬朗起來,只一會(huì)工夫,又一個(gè)“豆腐塊”誕生了??粗钦R齊的被子,不禁想起自己在軍訓(xùn)的體驗(yàn),更感受到戰(zhàn)士們今天成就的來之不易。
在參觀完戰(zhàn)士們的宿舍后,我們一行人來的戰(zhàn)士們的活動(dòng)室,與消防官兵們打起了乒乓球,別看戰(zhàn)士們平時(shí)練的是滅火的本領(lǐng),這乒乓球可打得也不賴,以至于我們一個(gè)個(gè)都陸陸續(xù)續(xù)敗下陣來。看來,戰(zhàn)士們還是很懂得勞逸結(jié)合的道理的。難怪他們能練出如此矯健的身手。
7月25日,我與另兩名同學(xué)一同參加了社區(qū)舉辦的“青春期健康咨詢”活動(dòng),在活動(dòng)中我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在學(xué)校很少能接觸到的東西,相信會(huì)對(duì)我們今后的生活大有益處。
短短幾天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我非常感謝所有的居委會(huì)成員,感謝他們這些天對(duì)我的支持與幫助,更重要的是他們每一個(gè)人身上的閃光點(diǎn)就像棵棵璀璨的鉆石照亮我的人生之路,豐富了我的人生閱歷,使我懂得了更多的人生道理,體驗(yàn)了更多的人世滄桑。
首先,我認(rèn)識(shí)到了無論做什么事都需要熱情。在我眼中,每一名居委會(huì)成員,都以飽滿的熱情和干勁面對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)。正如俗語所說:“良好的開端是成功的一半”,只有保持積極熱情的主動(dòng)態(tài)度,才能樹立信心,為成功鑄造堅(jiān)定的基地。
其次,我明白了全身心投入于工作中的重要性。僅僅擁有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于在工作過程中要全身心的投入,踏踏實(shí)實(shí)地付出。
最后,我體驗(yàn)到了參加這類實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇九
社區(qū)銀行是指專門為特定地區(qū)居民提供金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。我曾在一家社區(qū)銀行實(shí)習(xí),并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。以下是我對(duì)社區(qū)銀行的心得體會(huì)。
第一段:社區(qū)銀行的定位和特點(diǎn)
社區(qū)銀行作為服務(wù)于特定地區(qū)居民的金融機(jī)構(gòu),與大型銀行相比有其獨(dú)特的定位和特點(diǎn)。首先,社區(qū)銀行通常規(guī)模較小,員工數(shù)量有限,這使得員工能夠更好地與客戶互動(dòng),提供個(gè)性化的服務(wù)。其次,社區(qū)銀行具有地方性優(yōu)勢(shì),對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)了解深入,能夠提供符合當(dāng)?shù)鼐用裥枨蟮慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。最后,社區(qū)銀行更加注重與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議,贏得客戶的信任和忠誠。
第二段:社區(qū)銀行的客戶服務(wù)
社區(qū)銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),這是我在實(shí)習(xí)期間最深刻的體會(huì)之一。與大型銀行相比,社區(qū)銀行員工數(shù)量相對(duì)較少,這使得員工可以更加專注于每個(gè)客戶的需求,提供更為個(gè)性化的服務(wù)。與客戶建立和諧的關(guān)系是社區(qū)銀行的一項(xiàng)核心工作,員工在服務(wù)過程中會(huì)盡可能調(diào)整自己的語氣和態(tài)度,使客戶感到舒適和受到尊重。同時(shí),社區(qū)銀行注重每個(gè)客戶的需求,通過深入了解客戶的個(gè)人情況和目標(biāo)來提供定制化的建議和服務(wù)。
第三段:社區(qū)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)
社區(qū)銀行提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)也是其重要的特點(diǎn)之一。社區(qū)銀行根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛褪袌?chǎng)情況,設(shè)計(jì)出符合客戶需求的金融產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的服務(wù)。在我實(shí)習(xí)期間,我看到社區(qū)銀行針對(duì)中小企業(yè)提供了靈活的貸款政策和較低的利率,這幫助了許多企業(yè)解決了融資難題。此外,社區(qū)銀行還提供各類儲(chǔ)蓄賬戶、信用卡、個(gè)人消費(fèi)貸款以及保險(xiǎn)等多元化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足了客戶不同方面的金融需求。
第四段:社區(qū)銀行的地方性優(yōu)勢(shì)
由于社區(qū)銀行地理位置的特殊性,其具有獨(dú)特的地方性優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行所在的地方通常是員工家鄉(xiāng)或親近的社區(qū),因此員工對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)有著扎實(shí)的了解和親切感,這使得他們?cè)谂c客戶溝通和交流時(shí)更加自然和親切。與此同時(shí),社區(qū)銀行對(duì)當(dāng)?shù)卣吆头煞ㄒ?guī)的熟悉程度也更高,能夠更好地為客戶提供適用的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:社區(qū)銀行的挑戰(zhàn)與發(fā)展
盡管社區(qū)銀行在客戶服務(wù)和金融產(chǎn)品方面具有優(yōu)勢(shì),但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)銀行規(guī)模相對(duì)較小,與大型銀行相比在品牌知名度和資本實(shí)力上存在差距,這可能會(huì)影響到客戶的選擇。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)金融的興起,客戶對(duì)于線上服務(wù)的需求越來越高,社區(qū)銀行需要積極適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流,提供更加便捷的線上服務(wù)。社區(qū)銀行應(yīng)積極改進(jìn)自己的服務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)建設(shè),提升競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更好的金融體驗(yàn)。
總結(jié):
在社區(qū)銀行實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到社區(qū)銀行的獨(dú)特之處和服務(wù)特點(diǎn)。社區(qū)銀行通過與客戶建立和諧關(guān)系、提供個(gè)性化的服務(wù)、設(shè)計(jì)符合客戶需求的金融產(chǎn)品,贏得了客戶的信任和忠誠。盡管面臨著一些挑戰(zhàn),但社區(qū)銀行通過不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,仍然具有廣闊的發(fā)展前景。我相信,作為金融機(jī)構(gòu),社區(qū)銀行將繼續(xù)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└玫慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十
為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,南京市委組織部定于10月29日—11月2日對(duì)我市部分社區(qū)和企事業(yè)單位黨組織書記進(jìn)行培訓(xùn)。作為一名社區(qū)黨組織書記,我有幸參加了此次培訓(xùn)班。通過第一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻感受到此次活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng),落實(shí)黨員的責(zé)任義務(wù)意義重大。
此次培訓(xùn)班分為兩個(gè)部分。10月29日—30日,在市委黨校進(jìn)行基層黨組織書記理論培訓(xùn)。29日上午,中央組織部組織二局崔亞飛作了《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)》專題講解。他從基層服務(wù)型黨組織的內(nèi)涵、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的時(shí)代背景、如何加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)等方面對(duì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)作全面系統(tǒng)的簡(jiǎn)述。下午,江蘇省省委黨校教授董連翔作了《堅(jiān)持黨的群眾路線與提高群眾工作能力》專題講解。從黨堅(jiān)強(qiáng)有力、黨同人民保持血肉聯(lián)系,踐行黨的群眾路線、開創(chuàng)黨的群眾工作的新局面二個(gè)方面簡(jiǎn)明了基層黨組織密切聯(lián)系、依靠群眾,在踐行方面要用善于教育的方式發(fā)動(dòng)群眾,要真心幫助群眾解難排擾給群眾以實(shí)際利益。晚上,市委組織部又組織我們觀看了《周恩來的四個(gè)晝夜》影片。
通過學(xué)習(xí)十八大精神、群眾路線,觀看《周恩來的四個(gè)晝夜》,我們深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)基層黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,改進(jìn)基層黨建工作薄弱環(huán)節(jié),有效提高基層黨建工作水平,本次學(xué)習(xí)是堅(jiān)持群眾路線的需要,更是鎖二社區(qū)發(fā)展的需要。我作為一名黨員,一名社區(qū)黨組織書記,也是大家庭中的一員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,學(xué)習(xí)群眾路線,深入基層,深入群眾,勇于作為,敢于擔(dān)當(dāng),深刻剖析和查找社區(qū)黨組織及我目前存在的不足和問題,開誠布公的開展自我批評(píng),自我革新,自我完善。
一是提高社區(qū)黨員干部的政治理論水平。加大社區(qū)黨務(wù)干部的培訓(xùn),定期開展黨建知識(shí)、黨務(wù)理論、法律法規(guī)和工作方法的培訓(xùn),提高黨務(wù)干部政策理論水平和工作能力,拓寬黨建工作思路。在日常工作中,我們將做到三個(gè)“定期”:定期召開支部書記例會(huì),定期開展專題研討會(huì),定期開展支部書記履職考核會(huì)。突出黨建工作目標(biāo)完成情況的量化考核,通過工作述職、民主測(cè)評(píng)、組織部門考核等環(huán)節(jié),實(shí)事求是、公正客觀地評(píng)價(jià)黨組織一年來的情況。
二是提高社區(qū)黨員干部的服務(wù)大局能力。深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神和群眾路線,社區(qū)將充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。既要注意擺正自己的位置,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),又要不弱化黨建工作力度。進(jìn)一步深化黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化黨組織在工作中的組織、示范、輻射作用,切實(shí)發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映最強(qiáng)烈、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做到想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,真正為群眾辦實(shí)事、辦好事。抓大事、抓難事、辦急事,找準(zhǔn)切入點(diǎn),瞄準(zhǔn)薄弱點(diǎn),對(duì)事關(guān)全局、事關(guān)本社區(qū)的大事、難事緊抓不放,重點(diǎn)攻關(guān)、敢于推進(jìn)。
三是提高社區(qū)黨員干部的開拓創(chuàng)新動(dòng)力。我們要根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)要求,完善和改進(jìn)工作制度。隨著社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)繁重和社區(qū)黨組織建設(shè)工作出現(xiàn)的新問題、新變化,把社區(qū)黨組織建設(shè)工作與社區(qū)品牌建設(shè)結(jié)合起,與社區(qū)服務(wù)理念的打造結(jié)合起來,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以達(dá)到增強(qiáng)凝聚力、打造共同價(jià)值觀的目的。適時(shí)開展黨內(nèi)特色主題實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合社區(qū)中心任務(wù)和工作特點(diǎn),抓住制約發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,每年確定一個(gè)實(shí)踐主題,明確活動(dòng)目標(biāo),使基層黨組織成為凝聚人心的堡壘、成為促進(jìn)發(fā)展的堡壘、成為維護(hù)穩(wěn)定的堡壘。繼續(xù)認(rèn)真組織開展“黨員傳幫帶”、“黨員先鋒崗”等一系列活動(dòng),積極搭建平臺(tái),為黨員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手創(chuàng)造條件。
作為一名社區(qū)黨組織書記,要在鎖二社區(qū)的發(fā)展道路上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的微薄力量。將會(huì)帶領(lǐng)社區(qū)全體干群高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,讓社區(qū)每個(gè)居民都有主人翁思想,都有集體榮譽(yù)感,都有大局觀念,都能快樂的工作和生活。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
社區(qū)銀行培訓(xùn)心得體會(huì),社區(qū)銀行會(huì)進(jìn)行一些不定期的培訓(xùn),培訓(xùn)后有什么體會(huì)呢,以下的社區(qū)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范文可以作為參考哦。
為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力,鳳凰街道按照市委統(tǒng)一要求開展了為期五天的“村社區(qū)干部培訓(xùn)周”活動(dòng),對(duì)各社區(qū)干部進(jìn)行以“強(qiáng)組織、重管理、增活力”為主題的現(xiàn)場(chǎng)授課和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,對(duì)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)管理現(xiàn)狀及對(duì)策措施、新形勢(shì)下村級(jí)基層民主管理的理念方法及途徑、農(nóng)村社會(huì)矛盾分析與化解、如何做好新時(shí)期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細(xì)致的講解。
經(jīng)過5天的社區(qū)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
首先、通過這次社區(qū)干部培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及的工作方方面面,責(zé)任重大。
各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo),黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
其次、社區(qū)干部要圍繞主題開展服務(wù)。
服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬象,人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著“服務(wù)”這個(gè)主題,
第三、社區(qū)干部必須要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);小到鄰里糾紛,家庭矛盾等各種事情。
辦得好,居民會(huì)拍手稱快,社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)。
反之,則會(huì)當(dāng)街罵娘。
社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。
居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,社區(qū)干部要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為社區(qū)工作者,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。
牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取。
社區(qū)干部對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。
要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。
用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
最后、要想做好社區(qū)工作,必須要更新理念、創(chuàng)新思路、運(yùn)用方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè),社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)居民的民主意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。
通過創(chuàng)新的制度,開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng),豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質(zhì)量。
積極探索社區(qū)工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
經(jīng)過這五天社區(qū)干部學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí),進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的.崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。
作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。
因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。
內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。
講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。
培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場(chǎng)營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。
國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。
由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。
比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。
但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。
而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。
具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。
與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。
國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會(huì)到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。
當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。
誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。
商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。
容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開 展相關(guān)宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)月。此活動(dòng)面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識(shí)。重點(diǎn)場(chǎng) 所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信 》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場(chǎng)的《鶴卡的安全用卡常 識(shí)》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場(chǎng)公園等娛樂場(chǎng)所的《個(gè)人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動(dòng)宣傳 范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報(bào)刊、 手機(jī)短信、移動(dòng)廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動(dòng)受眾面達(dá)到最大。為把抽象的金融知識(shí)變得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)具體宣傳活動(dòng):
一是舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),通過在營業(yè)部、中央街兩家一級(jí)支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳 展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競(jìng)答、進(jìn)行廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式 ,為居民提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng) 村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,通過設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校 ,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識(shí)號(hào)”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識(shí)宣傳;通林支行摘錄《金 融知識(shí)進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊(cè)內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識(shí)發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識(shí)服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場(chǎng)、作為金融知識(shí)宣傳定點(diǎn) 聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立金融知識(shí)服務(wù)站。通過在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛 宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識(shí)宣傳櫥窗、建立金融知識(shí)宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針 對(duì)對(duì)公賬戶財(cái)會(huì)人員反假幣金融知識(shí)講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識(shí)宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來,各個(gè)舉辦金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立 定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河 、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識(shí)宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20000余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)長(zhǎng)期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識(shí)惠及千家萬戶,讓金 融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次活動(dòng)的有關(guān)要求,推動(dòng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和 科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)涵,努力提高金融知識(shí)宣傳、推廣、普及的實(shí)效。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
我國的社區(qū)銀行在金融領(lǐng)域扮演著重要的角色,為居民提供各種金融服務(wù)。最近,我有幸參觀了一家社區(qū)銀行,并深刻體會(huì)到了社區(qū)銀行的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)這次參觀的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)銀行是居民的財(cái)富管家。社區(qū)銀行提供諸多金融產(chǎn)品和服務(wù),如儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)?,幫助居民管理?cái)務(wù)。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行注重培養(yǎng)儲(chǔ)蓄意識(shí)和理財(cái)能力。他們?cè)O(shè)置了醒目的宣傳板,向居民展示投資理財(cái)?shù)囊嫣?,并定期舉辦理財(cái)講座和咨詢活動(dòng),幫助居民制定合理的理財(cái)計(jì)劃。參觀社區(qū)銀行讓我意識(shí)到,財(cái)務(wù)穩(wěn)定和繁榮的基礎(chǔ)是理性的儲(chǔ)蓄和投資,而社區(qū)銀行為此提供了有力的支持和幫助。
其次,社區(qū)銀行是良好的金融交流平臺(tái)。社區(qū)銀行為居民提供金融知識(shí)的傳授和交流機(jī)會(huì)。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)銀行開設(shè)了金融知識(shí)培訓(xùn)課程和講座,為居民提供了解決金融問題的機(jī)會(huì)。此外,社區(qū)銀行通過定期的咨詢活動(dòng)和財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù),與居民建立了良好的溝通和信任關(guān)系。參觀社區(qū)銀行讓我認(rèn)識(shí)到,金融知識(shí)的普及和交流對(duì)個(gè)人和社區(qū)的金融發(fā)展至關(guān)重要。
再次,社區(qū)銀行是社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。社區(qū)銀行秉持“服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)”的理念,致力于推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和居民提供了靈活的貸款支持,并鼓勵(lì)居民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。社區(qū)銀行還在協(xié)助當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。參觀社區(qū)銀行讓我深刻認(rèn)識(shí)到,社區(qū)銀行是社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力量,通過為居民和企業(yè)提供貸款和理財(cái)服務(wù),促進(jìn)了社區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮。
第四,社區(qū)銀行是社區(qū)文化傳承的守護(hù)者。社區(qū)銀行作為社區(qū)重要的金融機(jī)構(gòu),承載著社區(qū)的歷史和文化記憶。在參觀過程中,我了解到社區(qū)銀行注重弘揚(yáng)社區(qū)的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀。他們?cè)阢y行的空間布置中融入了當(dāng)?shù)氐奶厣?,如傳統(tǒng)裝飾物和壁畫。社區(qū)銀行還組織了一些慶祝傳統(tǒng)節(jié)日和宣傳社區(qū)文化的活動(dòng),加強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。參觀社區(qū)銀行讓我感受到,社區(qū)銀行不僅是金融服務(wù)的提供者,更是社區(qū)文化傳承的守護(hù)者,促進(jìn)了社區(qū)的文化繁榮。
最后,社區(qū)銀行是居民幸福生活保障的重要組成部分。社區(qū)銀行為居民提供各種便民服務(wù),比如繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、存取款等。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)銀行的工作人員熱情周到,為居民提供了高效便利的服務(wù)。同時(shí),社區(qū)銀行還注重保護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人信息的保密,為居民的幸福生活提供了保障。參觀社區(qū)銀行讓我感受到,社區(qū)銀行正是通過為居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),提升了居民的幸福感和滿意度。
綜上所述,參觀社區(qū)銀行讓我深刻認(rèn)識(shí)到了社區(qū)銀行的重要性和價(jià)值。社區(qū)銀行不僅是居民的財(cái)富管家,還是金融交流平臺(tái)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的引擎、社區(qū)文化傳承的守護(hù)者和居民幸福生活的保障。我對(duì)社區(qū)銀行的職責(zé)和使命有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)社區(qū)銀行在社區(qū)發(fā)展中的作用有了更深刻的理解。在未來,我將積極參與社區(qū)銀行的活動(dòng),為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹社區(qū)銀行的背景和目的(約150字)
在現(xiàn)代社會(huì)中,銀行已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,盡管大型銀行在金融市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,但社區(qū)銀行在社區(qū)間也扮演著重要的角色。最近,我有幸參觀了一家本地的社區(qū)銀行,這次參觀給我留下了很深的印象。社區(qū)銀行作為一個(gè)小而精致的金融機(jī)構(gòu),致力于為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憷蛢?yōu)質(zhì)的金融服務(wù),并推動(dòng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二段:參觀過程中的觀察和體會(huì)(約250字)
參觀社區(qū)銀行的過程中,我對(duì)其運(yùn)營模式和服務(wù)理念有了更深刻的了解。首先,社區(qū)銀行注重與客戶的溝通和關(guān)系建立,員工們熱情友好地向我們介紹了其多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。他們提供的不僅僅是金融服務(wù),更是一種關(guān)懷與支持。其次,在社區(qū)銀行的布局中,我發(fā)現(xiàn)他們注重打造溫馨舒適的環(huán)境,讓客戶有一種賓至如歸的感覺。這也是社區(qū)銀行與大型銀行區(qū)別之一。此外,社區(qū)銀行還積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,支持小型企業(yè)的生存發(fā)展,為他們提供貸款和其他金融支持。
第三段:社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)(約250字)
參觀中我了解到,社區(qū)銀行與大型銀行相比,有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。首先,由于規(guī)模相對(duì)較小,社區(qū)銀行能夠更靈活地滿足客戶的需求,并提供個(gè)性化的服務(wù)。其次,社區(qū)銀行在決策上更加快速和高效,這使得客戶能夠在短時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)和處理。此外,社區(qū)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控更加仔細(xì),他們更加熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社區(qū)變化,因此能夠更好地管理金融風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù)客戶的利益。
第四段:對(duì)社區(qū)銀行的建議和期望(約250字)
在參觀過程中,我也留意到一些社區(qū)銀行仍存在的問題和不足之處。例如,某些社區(qū)銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,以提供更專業(yè)的金融服務(wù)。此外,為了更好地滿足客戶的需求,社區(qū)銀行還應(yīng)該積極引入最新的科技手段,提升其金融科技水平。最后,社區(qū)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的普及和宣傳,以提高當(dāng)?shù)鼐用竦慕鹑谒仞B(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第五段:總結(jié)和展望(約250字)
通過這次對(duì)社區(qū)銀行的參觀,我深刻體會(huì)到了社區(qū)銀行的重要性和優(yōu)勢(shì)。社區(qū)銀行不僅提供金融服務(wù),更是社區(qū)發(fā)展的支持者和推動(dòng)者。對(duì)于客戶來說,社區(qū)銀行提供了更個(gè)性化、快速和高效的金融服務(wù),同時(shí)也增加了人與人之間的互動(dòng)和聯(lián)系。當(dāng)然,社區(qū)銀行也還有很大的發(fā)展空間和提升潛力,我希望他們能夠不斷改進(jìn)自身的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)水平,為更多的居民提供更好的金融服務(wù),推動(dòng)社區(qū)的繁榮和發(fā)展。
銀行社區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。

