心得體會是我們提高自身素養(yǎng)和能力的重要一環(huán)。完美的心得體會需要我們能夠深入挖掘問題的本質(zhì)和原因,并提出改進(jìn)措施。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
心得體會電器銷售篇一
電器銷售實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中的一次重要實(shí)踐。在實(shí)習(xí)之前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,包括學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售知識、了解市場情況和競爭對手、研究公司產(chǎn)品以及培養(yǎng)交流能力等。這些準(zhǔn)備為我在實(shí)習(xí)中起到了重要的啟發(fā)作用。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)開始后,我參與了電器銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括接待客戶、了解客戶需求、展示產(chǎn)品、進(jìn)行銷售談判等。在這個過程中,我通過與顧客的互動,了解到了他們對電器產(chǎn)品的需求和偏好,同時我也注意到了顧客購買電器產(chǎn)品時的一些常見問題。
第三段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,在銷售過程中,了解顧客的需求是非常重要的。只有了解了顧客的需求,才能針對性地推薦合適的產(chǎn)品,并給出專業(yè)的解答。其次,與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流能夠增加銷售的成功率。以耐心傾聽客戶的問題和意見,并根據(jù)其反饋,提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,是提高銷售能力的關(guān)鍵。
第四段:遇到的困難。
在實(shí)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。首先,顧客對不同品牌和型號的電器了解有限,他們往往只關(guān)注功能和價格。因此,作為銷售人員,需要學(xué)會如何向顧客解釋產(chǎn)品的特點(diǎn),并突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外,對于很多顧客來說,購買電器是一個相對昂貴的消費(fèi)行為,他們會對售后服務(wù)提出較高的要求。因此,我需要提供滿意的售后服務(wù),提高顧客的購買體驗(yàn)。
通過這次銷售電器的實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了作為銷售員的重要性。銷售不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更是與顧客進(jìn)行有效溝通并解決問題的過程。通過與顧客的互動,我學(xué)到了很多與人相處的技巧和銷售技巧。同時,我也體會到了銷售職業(yè)的挑戰(zhàn)和壓力。在未來的職業(yè)生涯中,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的銷售能力,并在銷售領(lǐng)域取得更好的成就。
心得體會電器銷售篇二
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
心得體會電器銷售篇三
電器銷售是一個競爭激烈的行業(yè),隨著科技的發(fā)展和人們對生活質(zhì)量的要求提高,電器產(chǎn)品的需求也不斷增加。作為一名電器銷售人員,我在這個行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,不僅提升了個人能力,還深化了對銷售行業(yè)的理解。通過對銷售過程的觀察和總結(jié),我獲得了許多心得體會,本文將重點(diǎn)分享我在電器銷售中的一些感悟。
第二段:了解客戶需求。
在電器銷售中,了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的。人們對電器產(chǎn)品的購買動機(jī)各不相同,有些人看重品牌,有些人注重功能,還有些人關(guān)注價格,因此,作為銷售人員,我必須耐心傾聽客戶的需求,了解他們的期望和傾向。通過與客戶的交流,我可以即時調(diào)整銷售策略,提供最合適的產(chǎn)品推薦,從而滿足客戶的要求。
第三段:產(chǎn)品知識的重要性。
電器銷售人員需要具備深厚的產(chǎn)品知識,只有理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,才能給客戶提供專業(yè)和準(zhǔn)確的建議。因此,我在電器銷售的過程中,注重學(xué)習(xí)和了解不同品牌和型號的電器產(chǎn)品,包括其功能、技術(shù)參數(shù)、使用效果等方面的信息,這樣才能為客戶提供全面的產(chǎn)品比較和選擇建議。同時,通過了解產(chǎn)品的前沿科技和市場趨勢,我可以更好地把握銷售的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第四段:有效的溝通和演示技巧。
在電器銷售中,與客戶的有效溝通和演示技巧是不可或缺的。我意識到,客戶往往需要一些可靠的證據(jù)或?qū)嵗齺碇С炙麄兊馁徺I決策。因此,我確保自己能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢和附加值,通過演示來直觀地展示產(chǎn)品的性能和效果。同時,我還會借助一些客戶案例或評價來增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信心,以幫助他們做出明智的購買決策。
第五段:售后服務(wù)的重要性。
一個好的售后服務(wù)是電器銷售成功的關(guān)鍵。客戶購買了產(chǎn)品后,他們期望能夠得到及時的售后支持和解決問題的幫助。因此,我意識到在銷售過程中,不能只關(guān)注銷售額,還要注重與客戶的長期合作關(guān)系。我會積極跟蹤客戶的使用情況,提供技術(shù)支持和解答疑問,定期與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的滿意度和需求。只有通過良好的售后服務(wù),才能增強(qiáng)客戶的忠誠度,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。
結(jié)論:
通過心得體會電器銷售,我深刻認(rèn)識到了客戶需求的重要性,以及產(chǎn)品知識、溝通技巧和售后服務(wù)的關(guān)鍵作用。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地解決客戶問題,提升銷售效果,同時也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。希望將來我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,為客戶提供更好的產(chǎn)品選擇和服務(wù)。
心得體會電器銷售篇四
電器銷售是一個在當(dāng)代社會非常受歡迎和重要的行業(yè)。近年來,隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)需求的增加,電器銷售行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。在這個行業(yè)里,我從業(yè)多年,積累了一些心得和體會。以下是我對電器銷售的一些思考。
首先,了解產(chǎn)品和市場需求是電器銷售的基礎(chǔ)。作為銷售人員,我們首先需要了解所售產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,以便向顧客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息。此外,我們還要不斷關(guān)注市場的變化,了解顧客的需求和喜好,以及競爭對手的動向。只有了解產(chǎn)品和市場需求,才能更好地滿足顧客的購買欲望,提高銷售業(yè)績。
其次,建立良好的顧客關(guān)系非常重要。在電器銷售中,客戶滿意度是我們最重要的目標(biāo)。要想讓顧客滿意,不僅僅是提供好的產(chǎn)品,還需要建立良好的顧客關(guān)系。我們要用誠信和耐心對待每一個顧客,尊重他們的意見和需求。同時,我們要積極主動地與顧客溝通,關(guān)注他們的反饋,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。良好的顧客關(guān)系不僅可以提高顧客的忠誠度,還可以通過口碑傳播,帶來更多的新客戶。
第三,有效的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在電器銷售中,我們常常需要與各種各樣的顧客打交道,有些顧客可能對產(chǎn)品了解很少,有些顧客則非常挑剔。因此,我們需要掌握一些有效的銷售技巧。例如,我們需要詢問顧客的需求,然后根據(jù)需求推薦適合的產(chǎn)品;我們還需要了解顧客的疑慮和擔(dān)憂,然后給予合理解釋和建議。巧妙的銷售技巧可以幫助我們更好地與顧客建立信任和溝通,提高銷售成功的機(jī)會。
第四,與團(tuán)隊(duì)合作是電器銷售中不可或缺的一部分。在我們的銷售工作中,往往需要與其他銷售人員、售后服務(wù)人員和供應(yīng)商等合作。例如,當(dāng)顧客對某款產(chǎn)品感興趣時,我們需要協(xié)同其他銷售人員一起提供更全面的支持;當(dāng)出現(xiàn)售后問題時,我們需要與售后服務(wù)人員緊密合作,及時解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以共同面對工作中的挑戰(zhàn),促進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)的成長。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修是電器銷售人員必備的素質(zhì)。在這個行業(yè)中,科技和市場的變化非常迅速,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,以跟上時代的步伐。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,通過參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇等活動,保持自己的競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化,提高銷售業(yè)績。
綜上所述,電器銷售是一個需要不斷學(xué)習(xí)和積累的行業(yè)。了解產(chǎn)品和市場需求,建立良好的顧客關(guān)系,掌握有效的銷售技巧,與團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,這些都是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過不斷努力和改進(jìn),我們可以在這個行業(yè)中取得更好的成績,同時也為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
心得體會電器銷售篇五
電器銷售工作是現(xiàn)代商業(yè)中一項(xiàng)重要的職業(yè),隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高,電器銷售市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在這個競爭激烈的行業(yè)中,作為一名電器銷售人員,需要具備良好的銷售技巧和豐富的產(chǎn)品知識,以便能夠滿足客戶的需求,提高銷售業(yè)績。
第二段:探討銷售電器的關(guān)鍵點(diǎn)
銷售電器的關(guān)鍵是了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求。首先,要全面了解所銷售的電器的功能和特點(diǎn),以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。其次,要根據(jù)市場需求進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),提供有針對性的解決方案。此外,及時更新產(chǎn)品知識,跟蹤市場動態(tài),以便能夠及時調(diào)整銷售策略,滿足不同客戶的需求。
第三段:講述銷售電器的技巧和方法
銷售電器的技巧和方法是取得成功的重要保證。第一,要注重建立信任關(guān)系??蛻敉ǔT谫徺I電器產(chǎn)品時會遇到各種問題和疑慮,銷售人員要通過積極溝通和真誠的態(tài)度,建立良好的信任關(guān)系,使客戶更愿意購買自己銷售的產(chǎn)品。第二,要尋找個性化推銷方法。不同的客戶有不同的需求,因此,銷售人員需要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并提供個性化的推銷方案。再次,要注重售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以提高客戶滿意度,并增加客戶的忠誠度。因此,銷售人員要提供及時、有效的售后服務(wù),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題。
第四段:分享銷售電器的心得體會
銷售電器是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但也非常有樂趣的工作。在這個職業(yè)的過程中,我深深體會到銷售技巧和聆聽能力的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我漸漸掌握了與客戶溝通的技巧,能夠更好地理解客戶的需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外,我還發(fā)現(xiàn),客戶對個性化推銷方案更感興趣,因此,我要根據(jù)不同客戶的需求和喜好,提供個性化推銷方案,以贏得客戶的青睞。同時,及時的售后服務(wù)也是取得客戶信任的重要手段,我始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中的問題和困擾。
第五段:總結(jié)電器銷售工作的意義和繼續(xù)努力的方向
電器銷售工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的目標(biāo),更是為了滿足客戶的需求和提升客戶生活品質(zhì)的一種努力。通過銷售電器,我深刻認(rèn)識到銷售人員的重要作用,我們不僅是產(chǎn)品的推銷者,更是客戶需求的傾聽者和問題解決者。因此,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識,為客戶提供更好的解決方案。同時,我也會繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識,以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。
心得體會電器銷售篇六
我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
心得體會電器銷售篇七
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)對20xx年風(fēng)扇銷售工作運(yùn)作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司20xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場價格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場部高級經(jīng)理張志勇對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對20xx年的工作做了匯報和分享,闡述了20xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?,江蘇、北京、江西、安徽四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。
此次會議的主題為“變革、激情、超越”,與會人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。20xx 年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對20xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動提供了強(qiáng)有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,劉總為20xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽(yù)證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。
緊張而充實(shí)的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信20xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機(jī)勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
心得體會電器銷售篇八
甲方:長沙旭美貿(mào)易有限公司 乙方: 地址:常德市青年路98號 地址: 電話:0736-7227572 電話:
為了促進(jìn)康寶廚衛(wèi)(煙機(jī),灶具,消毒柜,熱水器)系列產(chǎn)品的推廣與普及,增進(jìn)本公司與廚房配套設(shè)備推廣商,櫥柜店經(jīng)銷商的合作,實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)定,乙方出樣的產(chǎn)品如下: a,消毒柜系列:
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
b,灶具系列:
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
c,煙機(jī)系列
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
注:實(shí)際出樣產(chǎn)品以出樣收據(jù)為依據(jù)。
1、乙方需保證出樣樣機(jī)一年,同時保證出樣效果,甲方需開具押金收據(jù)給乙方。
2、出樣樣機(jī)處理:為照顧雙方利益,本著共同發(fā)展,互惠互利的原則,樣機(jī)在出樣4個月以后的處理方法如下:
(1) 若乙方4個月之后或一年內(nèi)將樣機(jī)出售,則按照供貨價的9折
與甲方結(jié)算。合同期滿后或其它原因終止合作,乙方有義務(wù)幫甲方處理樣機(jī)。
(2) 若乙方在出樣過程中,遺失或損壞了樣機(jī)(自然損壞不在此列),
則乙方按進(jìn)貨價賠償給甲方。
1、乙方應(yīng)重點(diǎn)介紹和推薦康寶廚衛(wèi)系列產(chǎn)品給消費(fèi)者,尤其是出樣型號的產(chǎn)品。
2、常德市內(nèi)免費(fèi)為乙方送貨、安裝并按國家有關(guān)法律法規(guī)負(fù)責(zé)甲方所銷售甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)(與商場銷售享受相同的服務(wù))。周邊縣城的售后費(fèi)用由乙方與常德售后服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)算,但必須按康寶廠要求填好各類表格,如因乙方原因影響結(jié)算,甲方概不負(fù)責(zé)。
3、乙方在客戶簽訂電器訂單后必須電話告知甲方,以便備貨并在送貨前一周通知甲方送貨。如因乙方未通知甲方備貨和提前一天通知甲方送貨而影響乙方收款,甲方概不負(fù)責(zé)。
為了維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場體系和達(dá)到雙贏的宗旨,甲乙雙方必須保證遵守如下條款:
1、甲方保證在各自營商場執(zhí)行全國統(tǒng)一掛牌價的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一實(shí)行最低成交價(含套餐特價)。
2、甲方允許乙方在甲方自營商場最低成交價的基礎(chǔ)上下浮5%和顧客成交。
3、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方低于最低成交價在自營商場銷售,所造成的差價損失由甲方負(fù)責(zé)賠償(需出具顧客在甲方自營商場的正規(guī)電器銷售發(fā)票憑證)。
4、乙方與顧客的銷售成交價格必須遵守第四款第2條規(guī)定執(zhí)行,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違背此條規(guī)定,甲方有權(quán)拒絕供貨和終止與乙方的合作。
貨款由乙方打到甲方帳戶上,乙方先打款甲方再發(fā)貨。甲方只負(fù)責(zé)將貨發(fā)到乙方指定地方,運(yùn)費(fèi)由乙方提付。如因乙方拖欠貨款,甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。
合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況對出樣機(jī)型進(jìn)行更換。甲方出樣后,如乙方三個月內(nèi)無銷售,甲方有權(quán)收回樣機(jī)并退回押金給乙方。
1,本合同有效期為___年__月__日至___年__月__日 2,本協(xié)議經(jīng)甲,乙雙方簽訂執(zhí)行,如需要變更任何條款需雙方正式書面文件為準(zhǔn)。
3,本協(xié)議一式兩份,由甲,乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜由雙方協(xié)商簽訂。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表:乙方代表:
日期:日期:
心得體會電器銷售篇九
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、購買產(chǎn)品清單。
序號。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量。
單價。
小計。
合計(人民幣大寫):
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%,合計_________元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%,合計___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方:___________________。
銀行帳號:_______________。
開戶銀行:_______________。
電話:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
簽訂人:_________________。
日期:___________________
乙方:___________________。
銀行帳號:_______________。
開戶銀行:_______________。
電話:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
簽訂人:_________________。
日期:___________________
心得體會電器銷售篇十
甲方:
乙方:
甲方擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品___________空調(diào)外機(jī)養(yǎng)護(hù)罩、內(nèi)機(jī)養(yǎng)護(hù)罩,現(xiàn)乙方愿以自身優(yōu)勢幫助甲方開展該產(chǎn)品的銷售。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式。
1、經(jīng)銷商。
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的空調(diào)銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),首批進(jìn)貨________套以上,其中外機(jī)________套,內(nèi)機(jī)________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關(guān)優(yōu)惠政策和獎勵。
2、代銷商。
由甲方提供各種型號產(chǎn)品共計________個的首批鋪貨,該批產(chǎn)品乙方無需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、產(chǎn)品價格全國統(tǒng)一零售價:____元/套(外機(jī)雙風(fēng)機(jī)和內(nèi)機(jī)的柜機(jī)均按二個計算)。
乙方提貨價:_____元/套。
三、訂貨及結(jié)算方式乙方根據(jù)需要由專人向甲方提出訂購要求:包括具體型號及數(shù)量等。提貨時付清貨款。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)乙方隨時了解產(chǎn)品庫存,做到及時發(fā)現(xiàn)所缺型號,起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進(jìn)行銷售,違者將取消經(jīng)銷的資格。
甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售工作,并保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、其它。
為了充分體現(xiàn)平等互利,實(shí)現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷售量的_______%作為推廣費(fèi)返還給乙方。
2、乙方的月銷售量達(dá)到______個以上,甲方按當(dāng)月乙方銷售額的________%進(jìn)行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級經(jīng)銷、代銷商。乙方發(fā)展的下級經(jīng)銷、代銷商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當(dāng)月總銷售量的_______%獎勵給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費(fèi)提供廣告位。
注:以上銷售量均以當(dāng)月提貨量為準(zhǔn),返利形式一般是產(chǎn)品。代銷商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
心得體會電器銷售篇十一
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方購買"海信科龍"電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至______年_______月_____日止。
一、購買產(chǎn)品清單:
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量(臺)。
單價(元)。
小計(元。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器,不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝:
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝更換,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式:
款到發(fā)貨,收款指定賬戶:____________。
姓名:____________。
開戶行:________________________。
賬號:____________。
甲方銷售之產(chǎn)品,質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任:
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng):
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款:
除法律另有規(guī)定外,雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個人。
甲方:____________乙方:____________。
心得體會電器銷售篇十二
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方購買“。
”電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:_________________。
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至________年____月____日止。
一、購買產(chǎn)品清單:_________________。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量(臺)。
單價(元)。
小計(元)。
合計(人民幣大寫):_____________元整。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:_________________。
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器,不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:_________________。
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝:_________________。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝更換,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式:_________________。
款到發(fā)貨,收款指定賬戶:_________________。
姓名:_________________。
開戶行:_________________。
賬號:_________________。
六、售后服務(wù):_________________。
甲方銷售之產(chǎn)品,質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任:_________________。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng):_________________。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款:_________________。
除法律另有規(guī)定外,雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個人。
日期:_________________
心得體會電器銷售篇十三
第一段:引言(100字)。
電器銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。作為一名電器銷售員,我在這個領(lǐng)域中有了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在過去的幾年里,我不僅了解了電器產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求,還學(xué)會了與客戶有效地溝通并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對我的成長和發(fā)展起到了重要的推動作用。
第二段:產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求(300字)。
電器產(chǎn)品種類繁多,每個產(chǎn)品都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和市場需求。銷售員首先要了解每個產(chǎn)品的特點(diǎn),包括功能、性能、外觀等方面,這樣才能向客戶提供全面的信息。同時,根據(jù)市場需求,銷售員需要了解哪些產(chǎn)品受歡迎,在市場競爭中抓住機(jī)會。例如,近年來,隨著人們生活水平的提高,大家對智能家電的需求不斷增加。這給銷售員帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的產(chǎn)品知識。
第三段:與客戶的溝通(300字)。
銷售是一個涉及與客戶溝通的過程。在與客戶交流中,銷售員需要傾聽客戶的需求和意見,以便能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦和解決方案??蛻舻臐M意度是銷售員的終極目標(biāo)。通過與客戶建立良好的互動,銷售員可以更好地了解客戶的需求和期望,并提供個性化的服務(wù)。此外,銷售員還需要具備良好的口才和溝通技巧,以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值,使客戶能夠更好地理解和接受。
第四段:售后服務(wù)的重要性(300字)。
售后服務(wù)是促成客戶忠誠度和口碑傳播的關(guān)鍵。一旦客戶購買了產(chǎn)品,銷售員的責(zé)任并沒有結(jié)束,反而剛剛開始。良好的售后服務(wù)可以增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信任和滿意度,從而促使他們成為忠實(shí)的消費(fèi)者,并幫助銷售員建立良好的口碑。要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),銷售員需要快速響應(yīng)客戶的問題和需求,并及時解決問題。此外,與客戶建立密切聯(lián)系,與他們保持定期的溝通,也是保持良好售后服務(wù)的重要手段。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
在電器銷售過程中,我意識到了產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求的重要性,學(xué)會了精準(zhǔn)的客戶溝通和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在銷售中取得了成功,也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,為客戶提供更好的服務(wù),并為電器銷售行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
心得體會電器銷售篇十四
需方(以下簡稱“甲方”):供方(以下簡稱“乙方”):
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方向乙方購買家用電器和廚房用品事宜,達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守:
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額(詳見附表)。
賣方保證所提供的所有設(shè)備是全新的,并且采用賣方最新設(shè)計和合格的材料制造,各方面符合合同所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、型號等要求。
二、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行國家、地方頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、交貨。
1、交貨日期:甲方支付預(yù)付款后20個工作日。2、交貨方式:乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、裝卸貨費(fèi)用。3、交貨地點(diǎn):。
四、賣方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限。
1、設(shè)備自安裝、調(diào)試合格之日起保質(zhì)期1年。
在保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備本身的質(zhì)量問題,賣方在接到買方通知后4小時內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場,賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換零部件或退換。在質(zhì)保期內(nèi),賣方應(yīng)對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理、解決。
2、乙方提供1年免費(fèi)維修,如在設(shè)備使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,乙方在接到甲方通知后4小時到達(dá)甲方現(xiàn)場,在設(shè)備使用過程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)性問題,賣方在接到買方通知后24小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由甲方所在地的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
五、設(shè)備的包裝、發(fā)運(yùn)及運(yùn)輸。
1、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運(yùn)前對其進(jìn)行滿足于運(yùn)輸距離、防震、防銹和防破損裝卸要求的包裝,以保證貨物安全運(yùn)輸?shù)竭_(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、包裝上注明貨物品種及數(shù)量。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單與設(shè)備一起發(fā)送。
3、設(shè)備在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時內(nèi)發(fā)貨到甲方,乙方通知甲方準(zhǔn)備接貨。
六、設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。
1、甲方對乙方所交設(shè)備依照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。
2、甲方收貨時對產(chǎn)品的外觀檢查或開箱清點(diǎn),不能免除供方對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的責(zé)任。
七、付款方式。
合同書一經(jīng)簽訂,乙方委托為合同負(fù)責(zé)人和貨款結(jié)算負(fù)責(zé)人,按照甲乙雙方認(rèn)可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點(diǎn),并經(jīng)乙方指定人員憑甲方出庫單對賬入庫后,先把甲方總貨款的90%一次性匯入賬號內(nèi)(開戶銀行:賬號:),余額作為質(zhì)量保證金待合同解除時結(jié)清,甲方根據(jù)首批進(jìn)貨量的10%,分別作為四大節(jié)日(五一、十一、元旦、春節(jié))的優(yōu)惠贈送。
八、違約責(zé)任。
1、逾期交貨、調(diào)試合格或付款的,每天按合同總價的萬分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、甲方無正當(dāng)理由拒收的,應(yīng)向乙方支付合同總價10%的違約金。
3、乙方不能在合同規(guī)定時間內(nèi)調(diào)試合格的,甲方有權(quán)解除合同,此時乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款10%的違約金。
4、乙方所交的設(shè)備品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同約定、國家標(biāo)準(zhǔn),所供設(shè)備達(dá)不到約定技術(shù)要求的,乙方必須無條件退回全部貨款,向甲方支付合同總價款30%的賠償金。
九、禁止商業(yè)賄賂和保守商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán):
1、乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中,不向甲方人員贈送現(xiàn)金、物品或以其他形式給予甲方人員利益。
2、雙方負(fù)有謹(jǐn)慎保護(hù)對方商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。未經(jīng)對方書面允許,任何一方不得披露、自用及許可他人使用。本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方同意由簽約地法院起訴解決。十、其他:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份,甲乙雙方執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人或授權(quán)代表:法定代表人或授權(quán)代表:電話:電話:
開戶行:開戶行:帳號:帳號:
年月日年月日。
附表:
心得體會電器銷售篇十五
供方(以下簡稱甲方):
需方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號數(shù)量單價小計
1
2
3
4
合計(人民幣大寫):
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%,合計元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%,合計元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
銀行帳號:銀行帳號:
開戶銀行:開戶銀行:
電話:電話:
公司地址:公司地址:
合同章:合同章:
簽訂人:簽訂人:
日期:日期:
心得體會電器銷售篇十六
供方(以下簡稱甲方):
需方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
序號。
產(chǎn)品。
名稱。
規(guī)格。
型號。
數(shù)量。
單價小計。
合計(人民幣大寫):
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的.詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%,合計元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%,合計元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
______年______月_______日。
心得體會電器銷售篇一
電器銷售實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中的一次重要實(shí)踐。在實(shí)習(xí)之前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,包括學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售知識、了解市場情況和競爭對手、研究公司產(chǎn)品以及培養(yǎng)交流能力等。這些準(zhǔn)備為我在實(shí)習(xí)中起到了重要的啟發(fā)作用。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)開始后,我參與了電器銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括接待客戶、了解客戶需求、展示產(chǎn)品、進(jìn)行銷售談判等。在這個過程中,我通過與顧客的互動,了解到了他們對電器產(chǎn)品的需求和偏好,同時我也注意到了顧客購買電器產(chǎn)品時的一些常見問題。
第三段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,在銷售過程中,了解顧客的需求是非常重要的。只有了解了顧客的需求,才能針對性地推薦合適的產(chǎn)品,并給出專業(yè)的解答。其次,與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流能夠增加銷售的成功率。以耐心傾聽客戶的問題和意見,并根據(jù)其反饋,提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,是提高銷售能力的關(guān)鍵。
第四段:遇到的困難。
在實(shí)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。首先,顧客對不同品牌和型號的電器了解有限,他們往往只關(guān)注功能和價格。因此,作為銷售人員,需要學(xué)會如何向顧客解釋產(chǎn)品的特點(diǎn),并突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外,對于很多顧客來說,購買電器是一個相對昂貴的消費(fèi)行為,他們會對售后服務(wù)提出較高的要求。因此,我需要提供滿意的售后服務(wù),提高顧客的購買體驗(yàn)。
通過這次銷售電器的實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了作為銷售員的重要性。銷售不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更是與顧客進(jìn)行有效溝通并解決問題的過程。通過與顧客的互動,我學(xué)到了很多與人相處的技巧和銷售技巧。同時,我也體會到了銷售職業(yè)的挑戰(zhàn)和壓力。在未來的職業(yè)生涯中,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的銷售能力,并在銷售領(lǐng)域取得更好的成就。
心得體會電器銷售篇二
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
心得體會電器銷售篇三
電器銷售是一個競爭激烈的行業(yè),隨著科技的發(fā)展和人們對生活質(zhì)量的要求提高,電器產(chǎn)品的需求也不斷增加。作為一名電器銷售人員,我在這個行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,不僅提升了個人能力,還深化了對銷售行業(yè)的理解。通過對銷售過程的觀察和總結(jié),我獲得了許多心得體會,本文將重點(diǎn)分享我在電器銷售中的一些感悟。
第二段:了解客戶需求。
在電器銷售中,了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的。人們對電器產(chǎn)品的購買動機(jī)各不相同,有些人看重品牌,有些人注重功能,還有些人關(guān)注價格,因此,作為銷售人員,我必須耐心傾聽客戶的需求,了解他們的期望和傾向。通過與客戶的交流,我可以即時調(diào)整銷售策略,提供最合適的產(chǎn)品推薦,從而滿足客戶的要求。
第三段:產(chǎn)品知識的重要性。
電器銷售人員需要具備深厚的產(chǎn)品知識,只有理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,才能給客戶提供專業(yè)和準(zhǔn)確的建議。因此,我在電器銷售的過程中,注重學(xué)習(xí)和了解不同品牌和型號的電器產(chǎn)品,包括其功能、技術(shù)參數(shù)、使用效果等方面的信息,這樣才能為客戶提供全面的產(chǎn)品比較和選擇建議。同時,通過了解產(chǎn)品的前沿科技和市場趨勢,我可以更好地把握銷售的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第四段:有效的溝通和演示技巧。
在電器銷售中,與客戶的有效溝通和演示技巧是不可或缺的。我意識到,客戶往往需要一些可靠的證據(jù)或?qū)嵗齺碇С炙麄兊馁徺I決策。因此,我確保自己能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢和附加值,通過演示來直觀地展示產(chǎn)品的性能和效果。同時,我還會借助一些客戶案例或評價來增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信心,以幫助他們做出明智的購買決策。
第五段:售后服務(wù)的重要性。
一個好的售后服務(wù)是電器銷售成功的關(guān)鍵。客戶購買了產(chǎn)品后,他們期望能夠得到及時的售后支持和解決問題的幫助。因此,我意識到在銷售過程中,不能只關(guān)注銷售額,還要注重與客戶的長期合作關(guān)系。我會積極跟蹤客戶的使用情況,提供技術(shù)支持和解答疑問,定期與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的滿意度和需求。只有通過良好的售后服務(wù),才能增強(qiáng)客戶的忠誠度,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。
結(jié)論:
通過心得體會電器銷售,我深刻認(rèn)識到了客戶需求的重要性,以及產(chǎn)品知識、溝通技巧和售后服務(wù)的關(guān)鍵作用。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地解決客戶問題,提升銷售效果,同時也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。希望將來我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,為客戶提供更好的產(chǎn)品選擇和服務(wù)。
心得體會電器銷售篇四
電器銷售是一個在當(dāng)代社會非常受歡迎和重要的行業(yè)。近年來,隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)需求的增加,電器銷售行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。在這個行業(yè)里,我從業(yè)多年,積累了一些心得和體會。以下是我對電器銷售的一些思考。
首先,了解產(chǎn)品和市場需求是電器銷售的基礎(chǔ)。作為銷售人員,我們首先需要了解所售產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,以便向顧客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息。此外,我們還要不斷關(guān)注市場的變化,了解顧客的需求和喜好,以及競爭對手的動向。只有了解產(chǎn)品和市場需求,才能更好地滿足顧客的購買欲望,提高銷售業(yè)績。
其次,建立良好的顧客關(guān)系非常重要。在電器銷售中,客戶滿意度是我們最重要的目標(biāo)。要想讓顧客滿意,不僅僅是提供好的產(chǎn)品,還需要建立良好的顧客關(guān)系。我們要用誠信和耐心對待每一個顧客,尊重他們的意見和需求。同時,我們要積極主動地與顧客溝通,關(guān)注他們的反饋,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。良好的顧客關(guān)系不僅可以提高顧客的忠誠度,還可以通過口碑傳播,帶來更多的新客戶。
第三,有效的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在電器銷售中,我們常常需要與各種各樣的顧客打交道,有些顧客可能對產(chǎn)品了解很少,有些顧客則非常挑剔。因此,我們需要掌握一些有效的銷售技巧。例如,我們需要詢問顧客的需求,然后根據(jù)需求推薦適合的產(chǎn)品;我們還需要了解顧客的疑慮和擔(dān)憂,然后給予合理解釋和建議。巧妙的銷售技巧可以幫助我們更好地與顧客建立信任和溝通,提高銷售成功的機(jī)會。
第四,與團(tuán)隊(duì)合作是電器銷售中不可或缺的一部分。在我們的銷售工作中,往往需要與其他銷售人員、售后服務(wù)人員和供應(yīng)商等合作。例如,當(dāng)顧客對某款產(chǎn)品感興趣時,我們需要協(xié)同其他銷售人員一起提供更全面的支持;當(dāng)出現(xiàn)售后問題時,我們需要與售后服務(wù)人員緊密合作,及時解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以共同面對工作中的挑戰(zhàn),促進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)的成長。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修是電器銷售人員必備的素質(zhì)。在這個行業(yè)中,科技和市場的變化非常迅速,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,以跟上時代的步伐。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,通過參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇等活動,保持自己的競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化,提高銷售業(yè)績。
綜上所述,電器銷售是一個需要不斷學(xué)習(xí)和積累的行業(yè)。了解產(chǎn)品和市場需求,建立良好的顧客關(guān)系,掌握有效的銷售技巧,與團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,這些都是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過不斷努力和改進(jìn),我們可以在這個行業(yè)中取得更好的成績,同時也為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
心得體會電器銷售篇五
電器銷售工作是現(xiàn)代商業(yè)中一項(xiàng)重要的職業(yè),隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高,電器銷售市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在這個競爭激烈的行業(yè)中,作為一名電器銷售人員,需要具備良好的銷售技巧和豐富的產(chǎn)品知識,以便能夠滿足客戶的需求,提高銷售業(yè)績。
第二段:探討銷售電器的關(guān)鍵點(diǎn)
銷售電器的關(guān)鍵是了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求。首先,要全面了解所銷售的電器的功能和特點(diǎn),以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。其次,要根據(jù)市場需求進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),提供有針對性的解決方案。此外,及時更新產(chǎn)品知識,跟蹤市場動態(tài),以便能夠及時調(diào)整銷售策略,滿足不同客戶的需求。
第三段:講述銷售電器的技巧和方法
銷售電器的技巧和方法是取得成功的重要保證。第一,要注重建立信任關(guān)系??蛻敉ǔT谫徺I電器產(chǎn)品時會遇到各種問題和疑慮,銷售人員要通過積極溝通和真誠的態(tài)度,建立良好的信任關(guān)系,使客戶更愿意購買自己銷售的產(chǎn)品。第二,要尋找個性化推銷方法。不同的客戶有不同的需求,因此,銷售人員需要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并提供個性化的推銷方案。再次,要注重售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以提高客戶滿意度,并增加客戶的忠誠度。因此,銷售人員要提供及時、有效的售后服務(wù),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題。
第四段:分享銷售電器的心得體會
銷售電器是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但也非常有樂趣的工作。在這個職業(yè)的過程中,我深深體會到銷售技巧和聆聽能力的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我漸漸掌握了與客戶溝通的技巧,能夠更好地理解客戶的需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外,我還發(fā)現(xiàn),客戶對個性化推銷方案更感興趣,因此,我要根據(jù)不同客戶的需求和喜好,提供個性化推銷方案,以贏得客戶的青睞。同時,及時的售后服務(wù)也是取得客戶信任的重要手段,我始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中的問題和困擾。
第五段:總結(jié)電器銷售工作的意義和繼續(xù)努力的方向
電器銷售工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的目標(biāo),更是為了滿足客戶的需求和提升客戶生活品質(zhì)的一種努力。通過銷售電器,我深刻認(rèn)識到銷售人員的重要作用,我們不僅是產(chǎn)品的推銷者,更是客戶需求的傾聽者和問題解決者。因此,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識,為客戶提供更好的解決方案。同時,我也會繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識,以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。
心得體會電器銷售篇六
我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
心得體會電器銷售篇七
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)對20xx年風(fēng)扇銷售工作運(yùn)作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司20xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場價格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場部高級經(jīng)理張志勇對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對20xx年的工作做了匯報和分享,闡述了20xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?,江蘇、北京、江西、安徽四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。
此次會議的主題為“變革、激情、超越”,與會人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。20xx 年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對20xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動提供了強(qiáng)有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,劉總為20xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽(yù)證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。
緊張而充實(shí)的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信20xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機(jī)勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
心得體會電器銷售篇八
甲方:長沙旭美貿(mào)易有限公司 乙方: 地址:常德市青年路98號 地址: 電話:0736-7227572 電話:
為了促進(jìn)康寶廚衛(wèi)(煙機(jī),灶具,消毒柜,熱水器)系列產(chǎn)品的推廣與普及,增進(jìn)本公司與廚房配套設(shè)備推廣商,櫥柜店經(jīng)銷商的合作,實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)定,乙方出樣的產(chǎn)品如下: a,消毒柜系列:
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
b,灶具系列:
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
c,煙機(jī)系列
出樣機(jī)型: 出樣保證金:
注:實(shí)際出樣產(chǎn)品以出樣收據(jù)為依據(jù)。
1、乙方需保證出樣樣機(jī)一年,同時保證出樣效果,甲方需開具押金收據(jù)給乙方。
2、出樣樣機(jī)處理:為照顧雙方利益,本著共同發(fā)展,互惠互利的原則,樣機(jī)在出樣4個月以后的處理方法如下:
(1) 若乙方4個月之后或一年內(nèi)將樣機(jī)出售,則按照供貨價的9折
與甲方結(jié)算。合同期滿后或其它原因終止合作,乙方有義務(wù)幫甲方處理樣機(jī)。
(2) 若乙方在出樣過程中,遺失或損壞了樣機(jī)(自然損壞不在此列),
則乙方按進(jìn)貨價賠償給甲方。
1、乙方應(yīng)重點(diǎn)介紹和推薦康寶廚衛(wèi)系列產(chǎn)品給消費(fèi)者,尤其是出樣型號的產(chǎn)品。
2、常德市內(nèi)免費(fèi)為乙方送貨、安裝并按國家有關(guān)法律法規(guī)負(fù)責(zé)甲方所銷售甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)(與商場銷售享受相同的服務(wù))。周邊縣城的售后費(fèi)用由乙方與常德售后服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)算,但必須按康寶廠要求填好各類表格,如因乙方原因影響結(jié)算,甲方概不負(fù)責(zé)。
3、乙方在客戶簽訂電器訂單后必須電話告知甲方,以便備貨并在送貨前一周通知甲方送貨。如因乙方未通知甲方備貨和提前一天通知甲方送貨而影響乙方收款,甲方概不負(fù)責(zé)。
為了維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場體系和達(dá)到雙贏的宗旨,甲乙雙方必須保證遵守如下條款:
1、甲方保證在各自營商場執(zhí)行全國統(tǒng)一掛牌價的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一實(shí)行最低成交價(含套餐特價)。
2、甲方允許乙方在甲方自營商場最低成交價的基礎(chǔ)上下浮5%和顧客成交。
3、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方低于最低成交價在自營商場銷售,所造成的差價損失由甲方負(fù)責(zé)賠償(需出具顧客在甲方自營商場的正規(guī)電器銷售發(fā)票憑證)。
4、乙方與顧客的銷售成交價格必須遵守第四款第2條規(guī)定執(zhí)行,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違背此條規(guī)定,甲方有權(quán)拒絕供貨和終止與乙方的合作。
貨款由乙方打到甲方帳戶上,乙方先打款甲方再發(fā)貨。甲方只負(fù)責(zé)將貨發(fā)到乙方指定地方,運(yùn)費(fèi)由乙方提付。如因乙方拖欠貨款,甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。
合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況對出樣機(jī)型進(jìn)行更換。甲方出樣后,如乙方三個月內(nèi)無銷售,甲方有權(quán)收回樣機(jī)并退回押金給乙方。
1,本合同有效期為___年__月__日至___年__月__日 2,本協(xié)議經(jīng)甲,乙雙方簽訂執(zhí)行,如需要變更任何條款需雙方正式書面文件為準(zhǔn)。
3,本協(xié)議一式兩份,由甲,乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜由雙方協(xié)商簽訂。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表:乙方代表:
日期:日期:
心得體會電器銷售篇九
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、購買產(chǎn)品清單。
序號。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量。
單價。
小計。
合計(人民幣大寫):
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%,合計_________元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%,合計___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方:___________________。
銀行帳號:_______________。
開戶銀行:_______________。
電話:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
簽訂人:_________________。
日期:___________________
乙方:___________________。
銀行帳號:_______________。
開戶銀行:_______________。
電話:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
簽訂人:_________________。
日期:___________________
心得體會電器銷售篇十
甲方:
乙方:
甲方擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品___________空調(diào)外機(jī)養(yǎng)護(hù)罩、內(nèi)機(jī)養(yǎng)護(hù)罩,現(xiàn)乙方愿以自身優(yōu)勢幫助甲方開展該產(chǎn)品的銷售。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式。
1、經(jīng)銷商。
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的空調(diào)銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),首批進(jìn)貨________套以上,其中外機(jī)________套,內(nèi)機(jī)________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關(guān)優(yōu)惠政策和獎勵。
2、代銷商。
由甲方提供各種型號產(chǎn)品共計________個的首批鋪貨,該批產(chǎn)品乙方無需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、產(chǎn)品價格全國統(tǒng)一零售價:____元/套(外機(jī)雙風(fēng)機(jī)和內(nèi)機(jī)的柜機(jī)均按二個計算)。
乙方提貨價:_____元/套。
三、訂貨及結(jié)算方式乙方根據(jù)需要由專人向甲方提出訂購要求:包括具體型號及數(shù)量等。提貨時付清貨款。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)乙方隨時了解產(chǎn)品庫存,做到及時發(fā)現(xiàn)所缺型號,起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進(jìn)行銷售,違者將取消經(jīng)銷的資格。
甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售工作,并保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、其它。
為了充分體現(xiàn)平等互利,實(shí)現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷售量的_______%作為推廣費(fèi)返還給乙方。
2、乙方的月銷售量達(dá)到______個以上,甲方按當(dāng)月乙方銷售額的________%進(jìn)行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級經(jīng)銷、代銷商。乙方發(fā)展的下級經(jīng)銷、代銷商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當(dāng)月總銷售量的_______%獎勵給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費(fèi)提供廣告位。
注:以上銷售量均以當(dāng)月提貨量為準(zhǔn),返利形式一般是產(chǎn)品。代銷商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
心得體會電器銷售篇十一
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方購買"海信科龍"電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至______年_______月_____日止。
一、購買產(chǎn)品清單:
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量(臺)。
單價(元)。
小計(元。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器,不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝:
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝更換,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式:
款到發(fā)貨,收款指定賬戶:____________。
姓名:____________。
開戶行:________________________。
賬號:____________。
甲方銷售之產(chǎn)品,質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任:
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng):
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款:
除法律另有規(guī)定外,雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個人。
甲方:____________乙方:____________。
心得體會電器銷售篇十二
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方購買“。
”電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:_________________。
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至________年____月____日止。
一、購買產(chǎn)品清單:_________________。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號。
數(shù)量(臺)。
單價(元)。
小計(元)。
合計(人民幣大寫):_____________元整。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:_________________。
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器,不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:_________________。
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝:_________________。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝更換,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式:_________________。
款到發(fā)貨,收款指定賬戶:_________________。
姓名:_________________。
開戶行:_________________。
賬號:_________________。
六、售后服務(wù):_________________。
甲方銷售之產(chǎn)品,質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任:_________________。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng):_________________。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款:_________________。
除法律另有規(guī)定外,雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個人。
日期:_________________
心得體會電器銷售篇十三
第一段:引言(100字)。
電器銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。作為一名電器銷售員,我在這個領(lǐng)域中有了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在過去的幾年里,我不僅了解了電器產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求,還學(xué)會了與客戶有效地溝通并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對我的成長和發(fā)展起到了重要的推動作用。
第二段:產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求(300字)。
電器產(chǎn)品種類繁多,每個產(chǎn)品都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和市場需求。銷售員首先要了解每個產(chǎn)品的特點(diǎn),包括功能、性能、外觀等方面,這樣才能向客戶提供全面的信息。同時,根據(jù)市場需求,銷售員需要了解哪些產(chǎn)品受歡迎,在市場競爭中抓住機(jī)會。例如,近年來,隨著人們生活水平的提高,大家對智能家電的需求不斷增加。這給銷售員帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的產(chǎn)品知識。
第三段:與客戶的溝通(300字)。
銷售是一個涉及與客戶溝通的過程。在與客戶交流中,銷售員需要傾聽客戶的需求和意見,以便能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦和解決方案??蛻舻臐M意度是銷售員的終極目標(biāo)。通過與客戶建立良好的互動,銷售員可以更好地了解客戶的需求和期望,并提供個性化的服務(wù)。此外,銷售員還需要具備良好的口才和溝通技巧,以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值,使客戶能夠更好地理解和接受。
第四段:售后服務(wù)的重要性(300字)。
售后服務(wù)是促成客戶忠誠度和口碑傳播的關(guān)鍵。一旦客戶購買了產(chǎn)品,銷售員的責(zé)任并沒有結(jié)束,反而剛剛開始。良好的售后服務(wù)可以增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信任和滿意度,從而促使他們成為忠實(shí)的消費(fèi)者,并幫助銷售員建立良好的口碑。要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),銷售員需要快速響應(yīng)客戶的問題和需求,并及時解決問題。此外,與客戶建立密切聯(lián)系,與他們保持定期的溝通,也是保持良好售后服務(wù)的重要手段。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
在電器銷售過程中,我意識到了產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求的重要性,學(xué)會了精準(zhǔn)的客戶溝通和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在銷售中取得了成功,也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,為客戶提供更好的服務(wù),并為電器銷售行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
心得體會電器銷售篇十四
需方(以下簡稱“甲方”):供方(以下簡稱“乙方”):
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方向乙方購買家用電器和廚房用品事宜,達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守:
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額(詳見附表)。
賣方保證所提供的所有設(shè)備是全新的,并且采用賣方最新設(shè)計和合格的材料制造,各方面符合合同所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、型號等要求。
二、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行國家、地方頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、交貨。
1、交貨日期:甲方支付預(yù)付款后20個工作日。2、交貨方式:乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、裝卸貨費(fèi)用。3、交貨地點(diǎn):。
四、賣方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限。
1、設(shè)備自安裝、調(diào)試合格之日起保質(zhì)期1年。
在保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備本身的質(zhì)量問題,賣方在接到買方通知后4小時內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場,賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換零部件或退換。在質(zhì)保期內(nèi),賣方應(yīng)對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理、解決。
2、乙方提供1年免費(fèi)維修,如在設(shè)備使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,乙方在接到甲方通知后4小時到達(dá)甲方現(xiàn)場,在設(shè)備使用過程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)性問題,賣方在接到買方通知后24小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由甲方所在地的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
五、設(shè)備的包裝、發(fā)運(yùn)及運(yùn)輸。
1、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運(yùn)前對其進(jìn)行滿足于運(yùn)輸距離、防震、防銹和防破損裝卸要求的包裝,以保證貨物安全運(yùn)輸?shù)竭_(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、包裝上注明貨物品種及數(shù)量。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單與設(shè)備一起發(fā)送。
3、設(shè)備在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時內(nèi)發(fā)貨到甲方,乙方通知甲方準(zhǔn)備接貨。
六、設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。
1、甲方對乙方所交設(shè)備依照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。
2、甲方收貨時對產(chǎn)品的外觀檢查或開箱清點(diǎn),不能免除供方對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的責(zé)任。
七、付款方式。
合同書一經(jīng)簽訂,乙方委托為合同負(fù)責(zé)人和貨款結(jié)算負(fù)責(zé)人,按照甲乙雙方認(rèn)可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點(diǎn),并經(jīng)乙方指定人員憑甲方出庫單對賬入庫后,先把甲方總貨款的90%一次性匯入賬號內(nèi)(開戶銀行:賬號:),余額作為質(zhì)量保證金待合同解除時結(jié)清,甲方根據(jù)首批進(jìn)貨量的10%,分別作為四大節(jié)日(五一、十一、元旦、春節(jié))的優(yōu)惠贈送。
八、違約責(zé)任。
1、逾期交貨、調(diào)試合格或付款的,每天按合同總價的萬分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、甲方無正當(dāng)理由拒收的,應(yīng)向乙方支付合同總價10%的違約金。
3、乙方不能在合同規(guī)定時間內(nèi)調(diào)試合格的,甲方有權(quán)解除合同,此時乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款10%的違約金。
4、乙方所交的設(shè)備品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同約定、國家標(biāo)準(zhǔn),所供設(shè)備達(dá)不到約定技術(shù)要求的,乙方必須無條件退回全部貨款,向甲方支付合同總價款30%的賠償金。
九、禁止商業(yè)賄賂和保守商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán):
1、乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中,不向甲方人員贈送現(xiàn)金、物品或以其他形式給予甲方人員利益。
2、雙方負(fù)有謹(jǐn)慎保護(hù)對方商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。未經(jīng)對方書面允許,任何一方不得披露、自用及許可他人使用。本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方同意由簽約地法院起訴解決。十、其他:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份,甲乙雙方執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人或授權(quán)代表:法定代表人或授權(quán)代表:電話:電話:
開戶行:開戶行:帳號:帳號:
年月日年月日。
附表:
心得體會電器銷售篇十五
供方(以下簡稱甲方):
需方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號數(shù)量單價小計
1
2
3
4
合計(人民幣大寫):
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%,合計元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%,合計元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
銀行帳號:銀行帳號:
開戶銀行:開戶銀行:
電話:電話:
公司地址:公司地址:
合同章:合同章:
簽訂人:簽訂人:
日期:日期:
心得體會電器銷售篇十六
供方(以下簡稱甲方):
需方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:
序號。
產(chǎn)品。
名稱。
規(guī)格。
型號。
數(shù)量。
單價小計。
合計(人民幣大寫):
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的.詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備,乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi),為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶,則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%,合計元給甲方,設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%,合計元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付,甲方不收取現(xiàn)金,否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品,主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
甲方銷售之產(chǎn)品,如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成,則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成,則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修,質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果,節(jié)電率每下降一個百分點(diǎn),售價也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款,如拖延不付,甲方有權(quán)拆走設(shè)備,乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
______年______月_______日。