寫心得體會可以讓我們更好地整理和梳理自己的思緒，提高表達和溝通的能力。要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要運用合適的修辭手法和文采技巧，讓文章更有魅力。以下是一些心得體會的分享，希望能給大家提供一些參考。
護士上門服務心得體會篇一
隨著社會的發(fā)展和媽媽們對母乳喂養(yǎng)的認識不斷提高，通乳上門服務成為了一種趨勢。這種服務可幫助新媽媽提高哺乳姿勢、促進乳腺的發(fā)育，甚至是解決乳頭疼痛等問題。通乳上門服務提供人員大多是經(jīng)過專業(yè)培訓的產(chǎn)后服務人員和專業(yè)醫(yī)生，他們會在家里面授課和指導，讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人，我意識到自己需要指導和幫助，而通乳上門服務就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務，找到了一家信譽較好的服務商，預約了他們的服務。
當服務人員來到我家時，我感到非常興奮。她先為我簡單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性，然后詢問我的具體情況。最后，她針對我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況，給我提供了一些建議和指導。她還演示了正確的哺乳姿勢和揉奶的方法，并告訴我應該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問題，聽我抱怨乳頭疼痛，給我提供了一些建議。
通乳上門服務的主要優(yōu)勢在于它能夠為新父母提供更好的指導和支持。在最初的日子里，媽媽和寶寶可能會有許多困惑和不適，如哺乳姿勢不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問題。而專業(yè)的服務人員可以針對這些問題進行指導和解決，為媽媽提供精準的幫助和支持，讓她們更加放心和自信地進行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務適用于所有新媽媽，尤其是那些沒有經(jīng)驗或是感覺有困惑的人。另外，那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會從這項服務中受益。老爺子老太太無法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過這種上門服務來解決問題。
段落五：總結。
總之，通乳上門服務是一種非常有價值的服務，可為新父母提供幫助和指導。通過專業(yè)的幫助和支持，媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)，從而更加自信和放心地進行母乳喂養(yǎng)。我強烈推薦那些新媽媽向專業(yè)的平臺咨詢通乳上門服務，以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗。
護士上門服務心得體會篇二
隨著生活水平的提高和人們對便捷性的追求，上門服務作為一種新興的服務模式，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務是指服務提供者根據(jù)顧客需求主動上門，為顧客提供一系列有針對性的服務。上門服務的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題，提供便捷，高效，貼心的服務體驗，讓顧客體會到愉快的購物和服務體驗。
上門服務逐漸普及化，涉及的領域也越來越多，比如：管家服務，保潔服務，送水上門，快遞服務、健身服務等等。上門服務與傳統(tǒng)服務相比，具有許多優(yōu)勢，比如更加方便，沒有人流擁堵，沒有等待排隊時間；更加個性化，因為服務提供者可以為每個顧客量身定制專屬服務，能夠滿足顧客個性需求；更加安全，因為服務提供者都是經(jīng)過專業(yè)培訓，對服務質量較為嚴格把控，服務過程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過上門服務的待遇，覺得非常的舒適和方便。所有的服務都是在我家中完成的，服務人員準時到達，禮貌耐心又熱情。服務流程非常的嚴謹且體貼入微，給予我了一種非常舒適的體驗感。我選擇的是家庭保潔服務，保潔人員很細心地對每一處地方都進行了仔細的打掃，連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的，如同換了一個全新的家一樣，令人愉快。的毫無保留地將自己的家交給一個陌生人打理，真的能夠帶來難以言喻的信賴感和親切感。
段落四：上門服務給個人的生活帶來的改變。
上門服務對個人的生活有很大的改變和影響。以前，我們要親自去店里選購商品或進行一些服務，然而上門服務可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質的服務體驗。這真的是非常方便！而且，隨著數(shù)字化時代的到來，美團、餓了嗎等上門服務平臺開始流行，更加便于顧客的使用。
段落五：總結和展望。
上門服務作為一種新型的服務模式，極大地方便了顧客的生活，達到了提高生活品質的效果。在未來，我相信上門服務將會越來越普及，服務內容也將會愈加豐富多彩。相信我們的生活會變得越來越美好，讓我們一起期待更多的上門服務吧！
護士上門服務心得體會篇三
通乳上門服務是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務之后，對于這一專業(yè)服務的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務期間，印象最深刻的體會是服務人員的專業(yè)水平和溫暖的服務態(tài)度。這些服務人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務的實際效果。
通過接受通乳上門服務，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務人員還提供了一系列的指導建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導和建議對我的恢復過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務的期望。
我期望通乳上門服務能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應的支持和服務，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導等。
第五段：結論。
總而言之，通乳上門服務對我來說是一項非常重要的服務，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務心得體會篇四
上門服務是一種快捷高效的服務方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務前準備。
在上門服務之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務的對象進行了解，了解他們的需求和服務要求。其次，根據(jù)服務對象的具體情況，準備好必要的服務設備和材料，確保服務過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務過程中。
服務過程中，良好的服務態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務計劃，并在服務過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務質量的提高。
第四段：服務后的處理。
服務結束后，從業(yè)者需要進行服務質量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結。
總的來說，上門服務需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務態(tài)度。在服務前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務過程，在服務后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質的服務體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務心得體會篇五
母乳喂養(yǎng)對于嬰兒來說是十分重要的，但對于新手媽媽來說，有些問題難以處理，例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運的是，現(xiàn)在有許多通乳上門服務提供商為媽媽們解決這些問題。我也曾經(jīng)通過這樣的服務獲得了很多幫助，下文將詳細介紹我的體驗。
如果你打算使用通乳上門服務，首先需要找到一個可靠的服務提供商。首先，該公司必須具備專業(yè)的資質和技能，包括專業(yè)的醫(yī)學背景和豐富的實踐經(jīng)驗。其次，該服務提供商應該能夠提供全面的服務，為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務，以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復等方面的服務。
我第一次使用通乳上門服務是在我孩子出生后的幾周內。我開始感到乳房脹痛和乳頭疼痛，當時我非常不舒服，同時也擔心進行母乳喂養(yǎng)會給我和孩子帶來更多的問題。我開始尋找通乳上門服務，找到了一家專業(yè)的公司，他們提供了24小時的上門服務，并且提供了一個非常友好的咨詢服務。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細致的服務，幫助我檢查了我的乳房狀況，并為我制定了個性化的通乳計劃。他們還給我一些實用的建議，例如改變喂奶的姿勢和頻率，幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外，他們還為我提供了一些護理產(chǎn)品，例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果，以及給予我產(chǎn)后康復的指導。
第五段：我的體會。
通過通乳上門服務，我不僅解決了自己的問題，還收獲了更多的知識。我可以更加有信心地進行母乳喂養(yǎng)，同時幫助我的孩子成長健康。我相信，隨著這種服務的不斷推廣，更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務的幫助，盡情享受母愛的厚愛！
護士上門服務心得體會篇六
隨著城市節(jié)奏的不斷加快，人們對于自由空間的需求也日益增加。然而，像洗衣服這樣的家務事卻需要占用大量的時間和精力，這不僅損失了工作或學習的時間，還影響健康和心情。因此，洗衣機上門服務的出現(xiàn)，給了人們帶來了方便和舒適，同時也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段：洗衣機上門服務的功能特點
那么，洗衣機上門服務是什么呢？其實，顧名思義，就是專業(yè)的洗衣服務商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務，網(wǎng)上或者電話預約之后，洗衣工人會按照您的要求，在預約時間內上門取衣，之后送到指定地點，清洗后再按照預約時間送回來，并且可以進行現(xiàn)場熨燙。而且，它不僅提供普通的洗衣服務，還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務，可以讓您的衣服更干凈，更徹底。
第三段：洗衣機上門服務帶來的好處
接下來，我們來說說洗衣機上門服務帶來的好處。首先，可以為消費者節(jié)省時間和精力，不需要親自到洗衣店排隊等待，甚至不需要離開家門，只需在線下單預約，即可享受上門服務。其次，洗衣機上門服務可以幫助您更好地護理衣物，因為他們能夠根據(jù)不同材質的衣服，提供相應的清洗服務，可以讓您的衣服更加保護色澤和面料質感，保持衣服的壽命。此外，因為洗衣機上門服務一般使用的是全自動化和高科技的洗衣設備，所以能夠有效保證衣服清洗的質量，更加衛(wèi)生，減少污染源，保護環(huán)境。
第四段：選擇洗衣機上門服務需要注意的事項
但是，我們在選擇洗衣機上門服務時，也需要注意一些小細節(jié)問題，保證其安全和質量被保證。首先，要考慮服務商的資質和信譽，可以查看相應的證件和評價，確定認真對待用戶體驗的程度。其次，需要明確服務的價格、服務具體流程、宣傳語的真實性，防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后，也需要注意自身的耐心和信任度，不要心急貪快，一旦發(fā)生小的問題，能夠理性溝通和解決，保證自己和服務商的合作愉快。
第五段：結論
綜上所述，在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下，洗衣機上門服務能夠幫助消費者省去時間和精力的麻煩，更好地保護自己的衣服和環(huán)境，為生活帶來舒適和便利。因此，在選擇服務商時，需要注意一些小細節(jié)，做好溝通和信任，期望有良好的服務體驗。
護士上門服務心得體會篇七
在現(xiàn)代生活中，洗衣機作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機的使用時間的增加，它也需要進行維修和保養(yǎng)。對于工作繁忙、沒有時間DIY修理的人來說，洗衣機上門服務是一個非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機上門服務心得體會。
第二段：優(yōu)點
洗衣機上門服務的最大優(yōu)點是方便快捷，省去了人們用自己的時間和精力去尋找維修點和修理的麻煩。通過直接上門服務，時間利用率得到了最大的提升。此外，服務的質量也得到了提高，因為專業(yè)的修理技師們可以通過對機器的全方位檢查和維護來修復機器的故障和損壞。
第三段：服務流程
一般而言，洗衣機上門服務的流程有以下幾個步驟：
1.預約上門服務，包括時間、地點、服務類型等方面。
2.專業(yè)技師會在約定時間內到達您家。
3.技師會先對洗衣機進行全面的檢查和問診，以找出洗衣機的問題。
4.確定問題后，技師會為您提供詳細的修理方案和報價。
5.當您同意修理方案后，技師會立即開始進行修理服務。
6.修理結束后，技師會再次全面檢查機器，確保機器問題得到徹底解決，然后進行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項
使用洗衣機上門服務需要注意以下事項：
1.選擇專業(yè)可靠的服務商。
2.確認修理方案和報價。
3.確認服務保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進行良好的溝通，確認維修的具體流程和時間。
5.最好選擇可以提供上門服務的品牌或廠家的服務。
第五段：總結
洗衣機上門服務為人們提供了方便快捷、高性價比、可靠的維修保養(yǎng)服務，是現(xiàn)代社會不可或缺的重要服務。但是，在使用該服務時，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務商、與技師進行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務，我們可以更好地維護我們的洗衣機，延長它的使用壽命。
護士上門服務心得體會篇八
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，工作繁忙，有時會面臨一些家務問題，如房屋整理和收納。由于時間和精力的限制，很多人無法完成這項任務。因此，近年來出現(xiàn)了許多整理收納上門服務，以滿足人們的需求。在使用這種服務的過程中，我深刻認識到其重要性。本文旨在闡述我對整理收納上門服務的心得體會。
第二段：了解需求。
在使用整理收納上門服務之前，我們需要先了解自己的需求。有些人可能只是需要整理和清潔一些基本的區(qū)域或物品，而其他人則可能需要更多的定制服務，如把整個房間重新設計、清潔和重新布置。因此，在選擇整理收納上門服務時，我們需要明確自己的需求，以便根據(jù)需求選擇提供合適服務的公司或個人。
第三段：專業(yè)技能。
整理收納上門服務要求專業(yè)技能，這些技能可能涉及到家庭管理和組織、美學、搬運和儲存、清潔和清理等領域。一個好的整理收納專業(yè)人士需要有這些技能以及其他技能，如溝通能力、耐心和執(zhí)行力等。我們應該選擇有經(jīng)驗和專業(yè)技能的服務提供者，以確保他們能夠達到預期的效果，并為我們提供完善的服務體驗。
第四段：效果與價值。
整理收納上門服務的效果和價值是我們使用此類服務時需要考慮的關鍵因素。通過使用這種服務，我們可以獲得一個干凈、整潔和組織良好的家庭環(huán)境，這將改善我們的生活，增強我們的工作效率。如果我們選擇一個專業(yè)的服務提供者，他們會配備高端的工具和設備，以確保他們從最深入的角落清理和清潔房屋，他們將為我們提供最佳效果與價值。
第五段：總結。
綜上所述，我們需要花費時間和精力來分析我們的需求，選擇有經(jīng)驗和技能的整理收納專業(yè)人士，并考慮這些服務的效果和價值。最大程度地利用這些服務可以改善我們的生活質量。想要享受干凈整潔的家庭環(huán)境，整理收納上門服務是明智的選擇。我相信這種服務在未來會更受歡迎，并將改變我們生活的方式。
護士上門服務心得體會篇九
隨著生活水平和消費觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個普通人，我近期也使用了這項服務，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會分享給大家。
第二段：優(yōu)點。
整理收納服務的優(yōu)點包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項服務通常會由專業(yè)的團隊上門服務，他們會因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進行繁瑣的打包工作，無需搬運重物等，大部分時間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務還具有時效性和保密性的優(yōu)點，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費用。
整理收納上門服務的費用大概每小時150元左右，而具體的收費因服務范圍和所需的工作量而異，同時有些服務商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務商時，我們應該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術水平更高的服務商，這樣不僅可以避免服務期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗。
近年來，我多次使用整理收納上門服務商，并且收到了良好的效果。在服務商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務商還會針對我家中物品的性質和特點逐一進行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調整其儲存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲空間和時間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務還能幫我們調整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時也讓我們可以享受更為優(yōu)質、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結。
最后，整理收納上門服務不僅可以讓我們體驗到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質量。但是，我們需要保持理性消費，在選擇服務商時，切勿盲目追求價格便宜，而是應該更注重服務質量，選擇有口碑、有實力的服務商。通過整理收納上門服務，我們還可以學習到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護士上門服務心得體會篇十
作為現(xiàn)代城市人，我們生活節(jié)奏越來越快，面對著物質日益豐富的生活，我們在理念、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質的一部分，而“整理收納上門服務”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務之一。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代，我也向這一領域進發(fā)，并從中汲取了不少的心得體會。
第二段：服務過程中我的體會。
這個服務類型分為線上預約和線下上門兩個環(huán)節(jié)。我們在接到客戶預約信息后，需要全面的了解客戶的需求。在上門服務中，了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問答方式了解客戶的具體需求，然后根據(jù)客戶的要求調整自己的工作方案。在整理收納過程中，我們要十分專注、認真，避免影響客戶的日常生活，全程不聞不問，以保持服務的高效、順暢。在整理過程中，滲透著對物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段：我從中學到了什么。
整理收納上門服務除了要具備一定的專業(yè)知識與技能，極強的服務意識、良好的服務態(tài)度也是必備的。在我的服務歷程中，我學會了如何溝通與協(xié)調、如何加強團隊合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務。并且學會了如何進一步傳達對于垃圾回收分類等環(huán)保意識以及如何與客戶互動推動可持續(xù)發(fā)展目標。在這一行業(yè)，我深刻體會到，服務態(tài)度是決定消費者忠誠度的重要因素，只有真正做好服務，才能贏得消費者信任和口碑。
第四段：對于生活的啟示。
整理收納上門服務萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質量的生活水平的心理需求之中。這項服務協(xié)助了消費者處理紊亂的生活毛病，讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”，往往是很多消費者的通病，很多人對于自己的物品看似無腦的收集保留。整理收納上門服務所傳遞的減負理念也正是：嘗試著放棄，不執(zhí)著，把生活“辣么簡單”，遺棄無用物品，生活會變得更為輕松。
第五段：結語。
整理收納上門服務是一項以需求為導向的細節(jié)服務，這是一項跟隨社會需求改變而改變的新型服務。通過這項服務，不僅是為客戶提供具體的服務，同時會激發(fā)他們的生活態(tài)度，清理創(chuàng)造空間，重新理清對生活的認識。在這項服務的背后，是一個全新理念的發(fā)現(xiàn)，它不僅改變了消費者的生活方式，同時也深刻影響了服務行業(yè)。整理收納上門服務，為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求，炮制出一項時尚、新穎、實用的服務，為消費者生活提供更好的品質與經(jīng)驗。
護士上門服務心得體會篇十一
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務。因此，上門服務成為越來越多人的選擇。上門服務有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務提供者，在服務過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務的心得體會。
第二段：服務需求的溝通。
在上門服務過程中，服務需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務商之間的長期合作。
第三段：服務態(tài)度的培養(yǎng)。
服務態(tài)度是整個服務過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務，必須做到服務熱情、耐心和專業(yè)。在服務時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務。
第四段：服務質量的提升。
無論是在服務的響應速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務質量上下足功夫。從加強技能培訓、提高服務意識以及嚴格遵守服務流程等方面，來提升整個服務過程的質量，有效提高服務滿意度和口碑。
第五段：服務后的悉心跟蹤。
服務完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務體驗，并且在需要的時候積極回應顧客的反饋。同時，還可以針對服務中的不足和差錯進行收集總結，在未來的服務中加以改進，提高服務質量。
總結：
以上是開展上門服務的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務的重要原因。因此，在服務的過程中，我們必須注重提高服務的全流程，從服務需求的溝通、服務態(tài)度的培養(yǎng)和服務質量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務心得體會篇十二
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經(jīng)驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務，做病人的知心朋友。
龔雪
護士上門服務心得體會篇十三
我是婦科護士xxx，非常感謝院領導，給我的此次進修的機會，我于4.27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學習，初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進，但是他們的病人和病種非常多，這就增加了我學習的動力，我覺得應該在回院后達到進修的目的，讓自己的護理水平有所提高。
護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責任護士班，他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異，我們負責四個病房病人的治療與護理工作，如接待新患，術前宣教及準備，及術后病人的護理和宣教，還有一般常規(guī)的治療和護理等等，剛去的那一段時間患者家屬都對我不信任，甚至有的拒絕我給做治療，這時我想只要我退縮不去做，那我永遠都沒有動手和表現(xiàn)的機會，患者也會對我更加的不信任，我沒有退縮，每一次都走上前去。主動和患者溝通，并保證病人一定不會增加他們痛苦，就這樣在一次次的拒絕中，在老師耐心的指導幫助下，我出色的完成了治療與護理，取得了患者逐漸的信任。那是一個下午，科里的護士要參加一個電腦知識的培訓，我和幾名實習的學員被留在科里值班，突然急診科送來了一位大出血的患者，我趕緊組織實習學員給她測生命體征，我迅速的給她吸上了氧氣，建立了靜脈通路，抽血標本，上心電監(jiān)護，讓在場的實習生，通知科里的護士，同時正確無誤的"執(zhí)行醫(yī)囑。等科護士回來后，我又為他辦理了住院手續(xù)，及時輸上了血。沒有耽誤患者的治療，受到了科護士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化，給我?guī)淼呐c眾不同，我從不把情緒帶到工作中去，每一天都帶著微笑面對病人，因為我覺得患者是最需要我們幫助的人，在疾病面前，他們難免有不良情緒，如果我們不去體諒他們跟他們計較的話，那我們就不配做一個醫(yī)護人員，所以更熱情的服務，讓他們看看我們惠好人的服務態(tài)度，尊敬我們惠好的文化，我們雖說是民營醫(yī)院，但服務的態(tài)度卻不一般，一次來了一位子宮脫垂的患者，身上特別的臟，并帶有一股特別刺鼻的味道，而且看起來精神不太好，護士們都你推我我推你的不愿意給她做術前準備，我主動的走過去，在家屬的幫助下，我為她備皮，抽血標本，看到患者精神不太好，我向家屬交待了術前飲食注意的事項，并幫助家屬為患者剪短了指甲，擦洗身體，患者家屬非常感激我，我覺得在護理這項工作中，我們應該同情弱者，這也是我在惠好文化的熏陶下，逐漸在成長，我認同了惠好的文化，給別人帶來的震撼，在患者及家屬的贊許中，我也在不斷進步。
在以后的學習中，我把那些屬于我們那四個病房的病人，當成了我自己所管轄的病人，在沒有老師的指導下，我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理，進行一些及時的宣教，每項工作都能準確無誤及時的完成，沒有給老師帶來麻煩，給老師減少了不少的負擔，同時也取得了護士長的認同，在別的護士修年假而無護士替班的情況下，我主動的代替了這個班，上了一個星期的處置班，每天配藥，灌營養(yǎng)袋，協(xié)助醫(yī)生換藥，拆線，做清宮術。取上環(huán)，和供應室溝通換器械，畫體溫單等等，一項一項都認真的去做，遇到問題就找老師討教，完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班，我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快，轉眼間學習一個半月多了，也迎來了惠好建院三周年，婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室，遵院里的指示，我回到了醫(yī)院，通過此次的進修我非常感激院領導給我的這次機會，和給予我的支持，同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們，分科以后，我會跟著我們護士長繼續(xù)學習，在學習中工作，在工作中和惠好一起成長，為實現(xiàn)我們的美好遠景而努力奮斗!
護士上門服務心得體會篇十四
我在骨科三個月的進修生活轉瞬即逝,在這段時間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計較個人得失，以大局為重，工作認真仔細，深受患者和領導同事好評。進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學習，學而后知不足，使我從技術和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護理管理及工作流程、嚴格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護士具有良好的溝通能力和親和力，對病人的整體評估和相應的康教育落實到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚和鼓勵在管理工作中的運用。
4、全員參與的質量管理，充分調動和發(fā)揮每個人的積極性和優(yōu)點，盡量減少處罰環(huán)境帶給護士的心理壓力和不安。
5、實行持續(xù)質量改進流程，通過環(huán)節(jié)質量和過程質量的不斷改進，逐步提高整體質量。
在進修的日子，我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時，我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動其他同事，重點加強臨床護士的?？浦R、對病人的評估能力和病情觀察能力、健康教育實施能力、親和力和溝通能力、人文知識和團隊協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護士上門服務心得體會篇十五
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
護士上門服務心得體會篇十六
我進修學習的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學校分配到一家三甲醫(yī)院實習，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值xx大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對xx大發(fā)展的詮釋。
護士上門服務心得體會篇十七
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下，內強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務窗口，也是醫(yī)院管理護理質量及服務水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復，保障注射安全，開展優(yōu)質服務，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次，輸液人數(shù) 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮試 17214 人次，刷卡337130.80元，總收入 646104.60，現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務意識，提高服務質量。 優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風。解決室內空氣異味問題，下班前徹底開窗通風，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度，提供優(yōu)質服務。
加強學習，每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務。提供了細節(jié)服務，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班， 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方，每個季度進行應急預案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應 40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術水平，優(yōu)化服務流程及服務質量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質、高效率滿意的服務。
護士上門服務心得體會篇十八
我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護士長領導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領導下，在路線，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現(xiàn)在工作了以下結論：
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的.病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交***，給病人精神上的支持。
在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。
雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
護士上門服務心得體會篇十九
首先通過此次培訓學習我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學習了消防安全等有關知識收獲很大，其次通過此次培訓學習讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點：
要安心工作端正思想遵守院紀院規(guī)踏踏實實工作愛崗愛業(yè)不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發(fā)藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。
在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫(yī)療糾紛要有團隊協(xié)作精神團結就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：不學禮，無以立，試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務，護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)?帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在花東院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加?？谱o士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經(jīng)外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現(xiàn)，重癥監(jiān)護室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術特別多，且是大手術，因此，術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。
這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現(xiàn)著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務體現(xiàn)在這些小事兒上，注重細節(jié)，給患者更多舒適感。
進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質護理服務。護士的言行舉止充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業(yè)增光添彩。
兩個月的?？茖W習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。
護士上門服務心得體會篇二十
本次在icu培訓的.急診專科學員共兩輪，學員11個，每批學員學習一個月。學員都來自各家醫(yī)院的急診科或icu，他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領導和嚴格要求下，在護士長的大力支持以及icu每位老師的共同努力下，現(xiàn)總結如下：
根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了專科操作技能2項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
護士上門服務心得體會篇二十一
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護理學術會議，這次學習收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的`護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學習的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
xxx護士長將全國婦產(chǎn)科護理學術會議的具體內容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務理念給我印象最深。隨著優(yōu)質服務學習的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時，我也清醒的認識到，優(yōu)質服務僅僅停留在服務態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術水平，要強調相互之間良好的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
xxxx護士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深?。∽o士有時疏忽大意，未嚴格按照操作規(guī)程辦事，沒有認真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學習。
（一）思想道德、政治品質方面：認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士上門服務心得體會篇二十二
經(jīng)過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，經(jīng)過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的職責有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。僅有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自己，才能實現(xiàn)夢想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士上門服務心得體會篇二十三
用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協(xié)助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復了健康時，當看到病人一封封發(fā)自內心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應感到自豪和快樂。
用心護理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎，“學而知不足”，也使學習工作有了進步的動力。預防疾病，遵循科學知識的規(guī)律性，靈活性，因人而異地應用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養(yǎng)好精神，保持良好的心態(tài)工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規(guī)律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力，從而發(fā)掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事?！?BR> 我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫(yī)務人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護士上門服務心得體會篇一
隨著社會的發(fā)展和媽媽們對母乳喂養(yǎng)的認識不斷提高，通乳上門服務成為了一種趨勢。這種服務可幫助新媽媽提高哺乳姿勢、促進乳腺的發(fā)育，甚至是解決乳頭疼痛等問題。通乳上門服務提供人員大多是經(jīng)過專業(yè)培訓的產(chǎn)后服務人員和專業(yè)醫(yī)生，他們會在家里面授課和指導，讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人，我意識到自己需要指導和幫助，而通乳上門服務就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務，找到了一家信譽較好的服務商，預約了他們的服務。
當服務人員來到我家時，我感到非常興奮。她先為我簡單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性，然后詢問我的具體情況。最后，她針對我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況，給我提供了一些建議和指導。她還演示了正確的哺乳姿勢和揉奶的方法，并告訴我應該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問題，聽我抱怨乳頭疼痛，給我提供了一些建議。
通乳上門服務的主要優(yōu)勢在于它能夠為新父母提供更好的指導和支持。在最初的日子里，媽媽和寶寶可能會有許多困惑和不適，如哺乳姿勢不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問題。而專業(yè)的服務人員可以針對這些問題進行指導和解決，為媽媽提供精準的幫助和支持，讓她們更加放心和自信地進行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務適用于所有新媽媽，尤其是那些沒有經(jīng)驗或是感覺有困惑的人。另外，那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會從這項服務中受益。老爺子老太太無法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過這種上門服務來解決問題。
段落五：總結。
總之，通乳上門服務是一種非常有價值的服務，可為新父母提供幫助和指導。通過專業(yè)的幫助和支持，媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)，從而更加自信和放心地進行母乳喂養(yǎng)。我強烈推薦那些新媽媽向專業(yè)的平臺咨詢通乳上門服務，以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗。
護士上門服務心得體會篇二
隨著生活水平的提高和人們對便捷性的追求，上門服務作為一種新興的服務模式，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務是指服務提供者根據(jù)顧客需求主動上門，為顧客提供一系列有針對性的服務。上門服務的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題，提供便捷，高效，貼心的服務體驗，讓顧客體會到愉快的購物和服務體驗。
上門服務逐漸普及化，涉及的領域也越來越多，比如：管家服務，保潔服務，送水上門，快遞服務、健身服務等等。上門服務與傳統(tǒng)服務相比，具有許多優(yōu)勢，比如更加方便，沒有人流擁堵，沒有等待排隊時間；更加個性化，因為服務提供者可以為每個顧客量身定制專屬服務，能夠滿足顧客個性需求；更加安全，因為服務提供者都是經(jīng)過專業(yè)培訓，對服務質量較為嚴格把控，服務過程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過上門服務的待遇，覺得非常的舒適和方便。所有的服務都是在我家中完成的，服務人員準時到達，禮貌耐心又熱情。服務流程非常的嚴謹且體貼入微，給予我了一種非常舒適的體驗感。我選擇的是家庭保潔服務，保潔人員很細心地對每一處地方都進行了仔細的打掃，連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的，如同換了一個全新的家一樣，令人愉快。的毫無保留地將自己的家交給一個陌生人打理，真的能夠帶來難以言喻的信賴感和親切感。
段落四：上門服務給個人的生活帶來的改變。
上門服務對個人的生活有很大的改變和影響。以前，我們要親自去店里選購商品或進行一些服務，然而上門服務可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質的服務體驗。這真的是非常方便！而且，隨著數(shù)字化時代的到來，美團、餓了嗎等上門服務平臺開始流行，更加便于顧客的使用。
段落五：總結和展望。
上門服務作為一種新型的服務模式，極大地方便了顧客的生活，達到了提高生活品質的效果。在未來，我相信上門服務將會越來越普及，服務內容也將會愈加豐富多彩。相信我們的生活會變得越來越美好，讓我們一起期待更多的上門服務吧！
護士上門服務心得體會篇三
通乳上門服務是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務之后，對于這一專業(yè)服務的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務期間，印象最深刻的體會是服務人員的專業(yè)水平和溫暖的服務態(tài)度。這些服務人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務的實際效果。
通過接受通乳上門服務，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務人員還提供了一系列的指導建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導和建議對我的恢復過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務的期望。
我期望通乳上門服務能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應的支持和服務，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導等。
第五段：結論。
總而言之，通乳上門服務對我來說是一項非常重要的服務，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務心得體會篇四
上門服務是一種快捷高效的服務方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務前準備。
在上門服務之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務的對象進行了解，了解他們的需求和服務要求。其次，根據(jù)服務對象的具體情況，準備好必要的服務設備和材料，確保服務過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務過程中。
服務過程中，良好的服務態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務計劃，并在服務過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務質量的提高。
第四段：服務后的處理。
服務結束后，從業(yè)者需要進行服務質量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結。
總的來說，上門服務需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務態(tài)度。在服務前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務過程，在服務后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質的服務體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務心得體會篇五
母乳喂養(yǎng)對于嬰兒來說是十分重要的，但對于新手媽媽來說，有些問題難以處理，例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運的是，現(xiàn)在有許多通乳上門服務提供商為媽媽們解決這些問題。我也曾經(jīng)通過這樣的服務獲得了很多幫助，下文將詳細介紹我的體驗。
如果你打算使用通乳上門服務，首先需要找到一個可靠的服務提供商。首先，該公司必須具備專業(yè)的資質和技能，包括專業(yè)的醫(yī)學背景和豐富的實踐經(jīng)驗。其次，該服務提供商應該能夠提供全面的服務，為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務，以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復等方面的服務。
我第一次使用通乳上門服務是在我孩子出生后的幾周內。我開始感到乳房脹痛和乳頭疼痛，當時我非常不舒服，同時也擔心進行母乳喂養(yǎng)會給我和孩子帶來更多的問題。我開始尋找通乳上門服務，找到了一家專業(yè)的公司，他們提供了24小時的上門服務，并且提供了一個非常友好的咨詢服務。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細致的服務，幫助我檢查了我的乳房狀況，并為我制定了個性化的通乳計劃。他們還給我一些實用的建議，例如改變喂奶的姿勢和頻率，幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外，他們還為我提供了一些護理產(chǎn)品，例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果，以及給予我產(chǎn)后康復的指導。
第五段：我的體會。
通過通乳上門服務，我不僅解決了自己的問題，還收獲了更多的知識。我可以更加有信心地進行母乳喂養(yǎng)，同時幫助我的孩子成長健康。我相信，隨著這種服務的不斷推廣，更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務的幫助，盡情享受母愛的厚愛！
護士上門服務心得體會篇六
隨著城市節(jié)奏的不斷加快，人們對于自由空間的需求也日益增加。然而，像洗衣服這樣的家務事卻需要占用大量的時間和精力，這不僅損失了工作或學習的時間，還影響健康和心情。因此，洗衣機上門服務的出現(xiàn)，給了人們帶來了方便和舒適，同時也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段：洗衣機上門服務的功能特點
那么，洗衣機上門服務是什么呢？其實，顧名思義，就是專業(yè)的洗衣服務商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務，網(wǎng)上或者電話預約之后，洗衣工人會按照您的要求，在預約時間內上門取衣，之后送到指定地點，清洗后再按照預約時間送回來，并且可以進行現(xiàn)場熨燙。而且，它不僅提供普通的洗衣服務，還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務，可以讓您的衣服更干凈，更徹底。
第三段：洗衣機上門服務帶來的好處
接下來，我們來說說洗衣機上門服務帶來的好處。首先，可以為消費者節(jié)省時間和精力，不需要親自到洗衣店排隊等待，甚至不需要離開家門，只需在線下單預約，即可享受上門服務。其次，洗衣機上門服務可以幫助您更好地護理衣物，因為他們能夠根據(jù)不同材質的衣服，提供相應的清洗服務，可以讓您的衣服更加保護色澤和面料質感，保持衣服的壽命。此外，因為洗衣機上門服務一般使用的是全自動化和高科技的洗衣設備，所以能夠有效保證衣服清洗的質量，更加衛(wèi)生，減少污染源，保護環(huán)境。
第四段：選擇洗衣機上門服務需要注意的事項
但是，我們在選擇洗衣機上門服務時，也需要注意一些小細節(jié)問題，保證其安全和質量被保證。首先，要考慮服務商的資質和信譽，可以查看相應的證件和評價，確定認真對待用戶體驗的程度。其次，需要明確服務的價格、服務具體流程、宣傳語的真實性，防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后，也需要注意自身的耐心和信任度，不要心急貪快，一旦發(fā)生小的問題，能夠理性溝通和解決，保證自己和服務商的合作愉快。
第五段：結論
綜上所述，在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下，洗衣機上門服務能夠幫助消費者省去時間和精力的麻煩，更好地保護自己的衣服和環(huán)境，為生活帶來舒適和便利。因此，在選擇服務商時，需要注意一些小細節(jié)，做好溝通和信任，期望有良好的服務體驗。
護士上門服務心得體會篇七
在現(xiàn)代生活中，洗衣機作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機的使用時間的增加，它也需要進行維修和保養(yǎng)。對于工作繁忙、沒有時間DIY修理的人來說，洗衣機上門服務是一個非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機上門服務心得體會。
第二段：優(yōu)點
洗衣機上門服務的最大優(yōu)點是方便快捷，省去了人們用自己的時間和精力去尋找維修點和修理的麻煩。通過直接上門服務，時間利用率得到了最大的提升。此外，服務的質量也得到了提高，因為專業(yè)的修理技師們可以通過對機器的全方位檢查和維護來修復機器的故障和損壞。
第三段：服務流程
一般而言，洗衣機上門服務的流程有以下幾個步驟：
1.預約上門服務，包括時間、地點、服務類型等方面。
2.專業(yè)技師會在約定時間內到達您家。
3.技師會先對洗衣機進行全面的檢查和問診，以找出洗衣機的問題。
4.確定問題后，技師會為您提供詳細的修理方案和報價。
5.當您同意修理方案后，技師會立即開始進行修理服務。
6.修理結束后，技師會再次全面檢查機器，確保機器問題得到徹底解決，然后進行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項
使用洗衣機上門服務需要注意以下事項：
1.選擇專業(yè)可靠的服務商。
2.確認修理方案和報價。
3.確認服務保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進行良好的溝通，確認維修的具體流程和時間。
5.最好選擇可以提供上門服務的品牌或廠家的服務。
第五段：總結
洗衣機上門服務為人們提供了方便快捷、高性價比、可靠的維修保養(yǎng)服務，是現(xiàn)代社會不可或缺的重要服務。但是，在使用該服務時，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務商、與技師進行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務，我們可以更好地維護我們的洗衣機，延長它的使用壽命。
護士上門服務心得體會篇八
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，工作繁忙，有時會面臨一些家務問題，如房屋整理和收納。由于時間和精力的限制，很多人無法完成這項任務。因此，近年來出現(xiàn)了許多整理收納上門服務，以滿足人們的需求。在使用這種服務的過程中，我深刻認識到其重要性。本文旨在闡述我對整理收納上門服務的心得體會。
第二段：了解需求。
在使用整理收納上門服務之前，我們需要先了解自己的需求。有些人可能只是需要整理和清潔一些基本的區(qū)域或物品，而其他人則可能需要更多的定制服務，如把整個房間重新設計、清潔和重新布置。因此，在選擇整理收納上門服務時，我們需要明確自己的需求，以便根據(jù)需求選擇提供合適服務的公司或個人。
第三段：專業(yè)技能。
整理收納上門服務要求專業(yè)技能，這些技能可能涉及到家庭管理和組織、美學、搬運和儲存、清潔和清理等領域。一個好的整理收納專業(yè)人士需要有這些技能以及其他技能，如溝通能力、耐心和執(zhí)行力等。我們應該選擇有經(jīng)驗和專業(yè)技能的服務提供者，以確保他們能夠達到預期的效果，并為我們提供完善的服務體驗。
第四段：效果與價值。
整理收納上門服務的效果和價值是我們使用此類服務時需要考慮的關鍵因素。通過使用這種服務，我們可以獲得一個干凈、整潔和組織良好的家庭環(huán)境，這將改善我們的生活，增強我們的工作效率。如果我們選擇一個專業(yè)的服務提供者，他們會配備高端的工具和設備，以確保他們從最深入的角落清理和清潔房屋，他們將為我們提供最佳效果與價值。
第五段：總結。
綜上所述，我們需要花費時間和精力來分析我們的需求，選擇有經(jīng)驗和技能的整理收納專業(yè)人士，并考慮這些服務的效果和價值。最大程度地利用這些服務可以改善我們的生活質量。想要享受干凈整潔的家庭環(huán)境，整理收納上門服務是明智的選擇。我相信這種服務在未來會更受歡迎，并將改變我們生活的方式。
護士上門服務心得體會篇九
隨著生活水平和消費觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個普通人，我近期也使用了這項服務，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會分享給大家。
第二段：優(yōu)點。
整理收納服務的優(yōu)點包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項服務通常會由專業(yè)的團隊上門服務，他們會因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進行繁瑣的打包工作，無需搬運重物等，大部分時間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務還具有時效性和保密性的優(yōu)點，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費用。
整理收納上門服務的費用大概每小時150元左右，而具體的收費因服務范圍和所需的工作量而異，同時有些服務商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務商時，我們應該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術水平更高的服務商，這樣不僅可以避免服務期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗。
近年來，我多次使用整理收納上門服務商，并且收到了良好的效果。在服務商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務商還會針對我家中物品的性質和特點逐一進行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調整其儲存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲空間和時間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務還能幫我們調整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時也讓我們可以享受更為優(yōu)質、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結。
最后，整理收納上門服務不僅可以讓我們體驗到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質量。但是，我們需要保持理性消費，在選擇服務商時，切勿盲目追求價格便宜，而是應該更注重服務質量，選擇有口碑、有實力的服務商。通過整理收納上門服務，我們還可以學習到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護士上門服務心得體會篇十
作為現(xiàn)代城市人，我們生活節(jié)奏越來越快，面對著物質日益豐富的生活，我們在理念、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質的一部分，而“整理收納上門服務”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務之一。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代，我也向這一領域進發(fā)，并從中汲取了不少的心得體會。
第二段：服務過程中我的體會。
這個服務類型分為線上預約和線下上門兩個環(huán)節(jié)。我們在接到客戶預約信息后，需要全面的了解客戶的需求。在上門服務中，了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問答方式了解客戶的具體需求，然后根據(jù)客戶的要求調整自己的工作方案。在整理收納過程中，我們要十分專注、認真，避免影響客戶的日常生活，全程不聞不問，以保持服務的高效、順暢。在整理過程中，滲透著對物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段：我從中學到了什么。
整理收納上門服務除了要具備一定的專業(yè)知識與技能，極強的服務意識、良好的服務態(tài)度也是必備的。在我的服務歷程中，我學會了如何溝通與協(xié)調、如何加強團隊合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務。并且學會了如何進一步傳達對于垃圾回收分類等環(huán)保意識以及如何與客戶互動推動可持續(xù)發(fā)展目標。在這一行業(yè)，我深刻體會到，服務態(tài)度是決定消費者忠誠度的重要因素，只有真正做好服務，才能贏得消費者信任和口碑。
第四段：對于生活的啟示。
整理收納上門服務萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質量的生活水平的心理需求之中。這項服務協(xié)助了消費者處理紊亂的生活毛病，讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”，往往是很多消費者的通病，很多人對于自己的物品看似無腦的收集保留。整理收納上門服務所傳遞的減負理念也正是：嘗試著放棄，不執(zhí)著，把生活“辣么簡單”，遺棄無用物品，生活會變得更為輕松。
第五段：結語。
整理收納上門服務是一項以需求為導向的細節(jié)服務，這是一項跟隨社會需求改變而改變的新型服務。通過這項服務，不僅是為客戶提供具體的服務，同時會激發(fā)他們的生活態(tài)度，清理創(chuàng)造空間，重新理清對生活的認識。在這項服務的背后，是一個全新理念的發(fā)現(xiàn)，它不僅改變了消費者的生活方式，同時也深刻影響了服務行業(yè)。整理收納上門服務，為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求，炮制出一項時尚、新穎、實用的服務，為消費者生活提供更好的品質與經(jīng)驗。
護士上門服務心得體會篇十一
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務。因此，上門服務成為越來越多人的選擇。上門服務有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務提供者，在服務過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務的心得體會。
第二段：服務需求的溝通。
在上門服務過程中，服務需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務商之間的長期合作。
第三段：服務態(tài)度的培養(yǎng)。
服務態(tài)度是整個服務過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務，必須做到服務熱情、耐心和專業(yè)。在服務時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務。
第四段：服務質量的提升。
無論是在服務的響應速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務質量上下足功夫。從加強技能培訓、提高服務意識以及嚴格遵守服務流程等方面，來提升整個服務過程的質量，有效提高服務滿意度和口碑。
第五段：服務后的悉心跟蹤。
服務完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務體驗，并且在需要的時候積極回應顧客的反饋。同時，還可以針對服務中的不足和差錯進行收集總結，在未來的服務中加以改進，提高服務質量。
總結：
以上是開展上門服務的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務的重要原因。因此，在服務的過程中，我們必須注重提高服務的全流程，從服務需求的溝通、服務態(tài)度的培養(yǎng)和服務質量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務心得體會篇十二
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經(jīng)驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務，做病人的知心朋友。
龔雪
護士上門服務心得體會篇十三
我是婦科護士xxx，非常感謝院領導，給我的此次進修的機會，我于4.27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學習，初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進，但是他們的病人和病種非常多，這就增加了我學習的動力，我覺得應該在回院后達到進修的目的，讓自己的護理水平有所提高。
護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責任護士班，他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異，我們負責四個病房病人的治療與護理工作，如接待新患，術前宣教及準備，及術后病人的護理和宣教，還有一般常規(guī)的治療和護理等等，剛去的那一段時間患者家屬都對我不信任，甚至有的拒絕我給做治療，這時我想只要我退縮不去做，那我永遠都沒有動手和表現(xiàn)的機會，患者也會對我更加的不信任，我沒有退縮，每一次都走上前去。主動和患者溝通，并保證病人一定不會增加他們痛苦，就這樣在一次次的拒絕中，在老師耐心的指導幫助下，我出色的完成了治療與護理，取得了患者逐漸的信任。那是一個下午，科里的護士要參加一個電腦知識的培訓，我和幾名實習的學員被留在科里值班，突然急診科送來了一位大出血的患者，我趕緊組織實習學員給她測生命體征，我迅速的給她吸上了氧氣，建立了靜脈通路，抽血標本，上心電監(jiān)護，讓在場的實習生，通知科里的護士，同時正確無誤的"執(zhí)行醫(yī)囑。等科護士回來后，我又為他辦理了住院手續(xù)，及時輸上了血。沒有耽誤患者的治療，受到了科護士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化，給我?guī)淼呐c眾不同，我從不把情緒帶到工作中去，每一天都帶著微笑面對病人，因為我覺得患者是最需要我們幫助的人，在疾病面前，他們難免有不良情緒，如果我們不去體諒他們跟他們計較的話，那我們就不配做一個醫(yī)護人員，所以更熱情的服務，讓他們看看我們惠好人的服務態(tài)度，尊敬我們惠好的文化，我們雖說是民營醫(yī)院，但服務的態(tài)度卻不一般，一次來了一位子宮脫垂的患者，身上特別的臟，并帶有一股特別刺鼻的味道，而且看起來精神不太好，護士們都你推我我推你的不愿意給她做術前準備，我主動的走過去，在家屬的幫助下，我為她備皮，抽血標本，看到患者精神不太好，我向家屬交待了術前飲食注意的事項，并幫助家屬為患者剪短了指甲，擦洗身體，患者家屬非常感激我，我覺得在護理這項工作中，我們應該同情弱者，這也是我在惠好文化的熏陶下，逐漸在成長，我認同了惠好的文化，給別人帶來的震撼，在患者及家屬的贊許中，我也在不斷進步。
在以后的學習中，我把那些屬于我們那四個病房的病人，當成了我自己所管轄的病人，在沒有老師的指導下，我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理，進行一些及時的宣教，每項工作都能準確無誤及時的完成，沒有給老師帶來麻煩，給老師減少了不少的負擔，同時也取得了護士長的認同，在別的護士修年假而無護士替班的情況下，我主動的代替了這個班，上了一個星期的處置班，每天配藥，灌營養(yǎng)袋，協(xié)助醫(yī)生換藥，拆線，做清宮術。取上環(huán)，和供應室溝通換器械，畫體溫單等等，一項一項都認真的去做，遇到問題就找老師討教，完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班，我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快，轉眼間學習一個半月多了，也迎來了惠好建院三周年，婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室，遵院里的指示，我回到了醫(yī)院，通過此次的進修我非常感激院領導給我的這次機會，和給予我的支持，同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們，分科以后，我會跟著我們護士長繼續(xù)學習，在學習中工作，在工作中和惠好一起成長，為實現(xiàn)我們的美好遠景而努力奮斗!
護士上門服務心得體會篇十四
我在骨科三個月的進修生活轉瞬即逝,在這段時間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計較個人得失，以大局為重，工作認真仔細，深受患者和領導同事好評。進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學習，學而后知不足，使我從技術和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護理管理及工作流程、嚴格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護士具有良好的溝通能力和親和力，對病人的整體評估和相應的康教育落實到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚和鼓勵在管理工作中的運用。
4、全員參與的質量管理，充分調動和發(fā)揮每個人的積極性和優(yōu)點，盡量減少處罰環(huán)境帶給護士的心理壓力和不安。
5、實行持續(xù)質量改進流程，通過環(huán)節(jié)質量和過程質量的不斷改進，逐步提高整體質量。
在進修的日子，我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時，我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動其他同事，重點加強臨床護士的?？浦R、對病人的評估能力和病情觀察能力、健康教育實施能力、親和力和溝通能力、人文知識和團隊協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護士上門服務心得體會篇十五
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
護士上門服務心得體會篇十六
我進修學習的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學校分配到一家三甲醫(yī)院實習，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值xx大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對xx大發(fā)展的詮釋。
護士上門服務心得體會篇十七
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下，內強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務窗口，也是醫(yī)院管理護理質量及服務水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復，保障注射安全，開展優(yōu)質服務，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次，輸液人數(shù) 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮試 17214 人次，刷卡337130.80元，總收入 646104.60，現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務意識，提高服務質量。 優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風。解決室內空氣異味問題，下班前徹底開窗通風，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度，提供優(yōu)質服務。
加強學習，每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務。提供了細節(jié)服務，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班， 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方，每個季度進行應急預案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應 40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術水平，優(yōu)化服務流程及服務質量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質、高效率滿意的服務。
護士上門服務心得體會篇十八
我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護士長領導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領導下，在路線，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現(xiàn)在工作了以下結論：
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的.病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交***，給病人精神上的支持。
在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。
雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
護士上門服務心得體會篇十九
首先通過此次培訓學習我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學習了消防安全等有關知識收獲很大，其次通過此次培訓學習讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點：
要安心工作端正思想遵守院紀院規(guī)踏踏實實工作愛崗愛業(yè)不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發(fā)藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。
在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫(yī)療糾紛要有團隊協(xié)作精神團結就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：不學禮，無以立，試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務，護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)?帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在花東院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加?？谱o士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經(jīng)外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現(xiàn)，重癥監(jiān)護室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術特別多，且是大手術，因此，術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。
這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現(xiàn)著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務體現(xiàn)在這些小事兒上，注重細節(jié)，給患者更多舒適感。
進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質護理服務。護士的言行舉止充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業(yè)增光添彩。
兩個月的?？茖W習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。
護士上門服務心得體會篇二十
本次在icu培訓的.急診專科學員共兩輪，學員11個，每批學員學習一個月。學員都來自各家醫(yī)院的急診科或icu，他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領導和嚴格要求下，在護士長的大力支持以及icu每位老師的共同努力下，現(xiàn)總結如下：
根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了專科操作技能2項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
護士上門服務心得體會篇二十一
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護理學術會議，這次學習收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的`護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學習的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
xxx護士長將全國婦產(chǎn)科護理學術會議的具體內容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務理念給我印象最深。隨著優(yōu)質服務學習的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時，我也清醒的認識到，優(yōu)質服務僅僅停留在服務態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術水平，要強調相互之間良好的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
xxxx護士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深?。∽o士有時疏忽大意，未嚴格按照操作規(guī)程辦事，沒有認真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學習。
（一）思想道德、政治品質方面：認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士上門服務心得體會篇二十二
經(jīng)過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，經(jīng)過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的職責有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。僅有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自己，才能實現(xiàn)夢想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士上門服務心得體會篇二十三
用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協(xié)助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復了健康時，當看到病人一封封發(fā)自內心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應感到自豪和快樂。
用心護理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎，“學而知不足”，也使學習工作有了進步的動力。預防疾病，遵循科學知識的規(guī)律性，靈活性，因人而異地應用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養(yǎng)好精神，保持良好的心態(tài)工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規(guī)律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力，從而發(fā)掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事?！?BR> 我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫(yī)務人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!