總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合具體例子和實(shí)際情況，以增加文章的可讀性和說(shuō)服力。接下來(lái)是一些總結(jié)報(bào)告的格式和內(nèi)容要點(diǎn)，可以作為寫(xiě)作參考。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇一
經(jīng)過(guò)一周的科級(jí)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然短暫，卻使我更進(jìn)一步的了解了教育管理、行政管理及科學(xué)發(fā)展觀的理論知識(shí)，更重要的是，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，講究領(lǐng)導(dǎo)方法，才能在相應(yīng)的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，形式新穎靈活，集中理論學(xué)習(xí)和小組討論相結(jié)合，并聆聽(tīng)了河南大學(xué)王德木教授《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)》的講座，使我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀提出的背景條件、基本內(nèi)容、如何構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)及內(nèi)涵，有了更深層的認(rèn)識(shí)。郭奇教授的《公共危機(jī)管理》講座，使我了解到了當(dāng)今社會(huì)公共危機(jī)在不同時(shí)期的特點(diǎn)，及在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)辦法。汪來(lái)杰教授的《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的培養(yǎng)》講座，讓我理解到領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多方面、多層次的。高建華教授講的《學(xué)習(xí)科學(xué)理論促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》，結(jié)合了惠濟(jì)區(qū)的實(shí)際情況及固有特點(diǎn)，對(duì)我區(qū)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了定位及分析，這些理論知識(shí)對(duì)我在以后工作中更好的發(fā)揮自身作用為惠濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)具有重要的指導(dǎo)意義。
作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，多年來(lái)從事案件檢查工作，在黨建理論、干部管理等方面沒(méi)有做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)最多的是關(guān)于《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)教授深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大，理論水平得到了提高，原來(lái)許多貌似正確的想法得到了更正。原以為，只要做好自己的工作就可以了，通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部，迫切需要的工作就是通過(guò)制度，激勵(lì)等手段調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，而不是自己事必躬親。如果沒(méi)有這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，恐怕自己還要經(jīng)歷多次挫折才能找到正確答案，甚至永遠(yuǎn)都找不到正確答案。
郭奇教授的《公共危機(jī)管理》，汪來(lái)杰教授《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政力的培養(yǎng)》，主要是注重領(lǐng)導(dǎo)方法的理論研究，他們的講課綱舉目張，提綱挈領(lǐng)，高屋建瓴，即有理論的深度，又有實(shí)踐廣度，論據(jù)充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡(jiǎn)意賅，使課程富有吸引力，整個(gè)課程案件安排科學(xué)規(guī)范，理論層次深入淺出，既有理論指導(dǎo)，又有具體的目標(biāo)，使我學(xué)習(xí)后大開(kāi)眼界，真正學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)方法知識(shí)、研究探索領(lǐng)導(dǎo)的新方式，大大提高了我們的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。
“領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的人際影響力，領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程是某人對(duì)一組人施加影響，從而達(dá)到某一目的”，汪來(lái)杰教授的講座讓我明白領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力是在實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的，世界上沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)線，我們要在理論和實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
在培訓(xùn)中，使我深深感到作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先建立創(chuàng)新的新理論，要不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己。其次，要跳出以往的思維定勢(shì)，有一種敢為人先的精神。第三，要有開(kāi)闊的思維視角，敢想、敢闖、敢干。第四，要注重實(shí)效，務(wù)實(shí)高效，腳踏實(shí)地，既堅(jiān)持創(chuàng)新，又不能偏離實(shí)際，只有這樣才能在工作上愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，才能擺正自己的位置，才能自覺(jué)履行職能，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實(shí)能干的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，以高尚的品德和純潔的人格，樹(shù)立起執(zhí)政為民的良好形象。
充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)和諧社會(huì)建設(shè)的本領(lǐng)，把握方向，制定政策，整合力量，營(yíng)造環(huán)境，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要堅(jiān)持和完善民主集中制，擴(kuò)大黨內(nèi)民主，推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格黨內(nèi)生活，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，增進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。要建立科學(xué)高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，明確工作分工，搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)，增強(qiáng)政治敏銳性，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)建設(shè)重大問(wèn)題的調(diào)查研究，提高政策措施的針對(duì)性和有效性。要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，認(rèn)真研究和把握新形勢(shì)下黨的群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，要建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，要堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨章和法紀(jì)學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，健全防范腐朽的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)、帶民風(fēng)，營(yíng)造和諧的黨群干群關(guān)系。
培訓(xùn)中，我在豐富自己理論知識(shí)的同時(shí)，也感覺(jué)到了自己身上還有許多不足之處：處理上下級(jí)關(guān)系缺乏必要的思考，不夠靈活;對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部具備的素質(zhì)和能力，認(rèn)清了自己領(lǐng)導(dǎo)方法不夠科學(xué)等。但同時(shí)也找到了縮小差距的努力和途徑，在今后的工作中，我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力勤奮工作，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇二
20xx年x月x日至9月x日，我有幸參加了大港工委黨校科級(jí)干部培訓(xùn)班，十天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，在中央黨校知名教授、天津市委黨校和大港工委黨校老教師的講授和輔導(dǎo)下，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交、中層干部履職要求及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動(dòng)。時(shí)間雖短，但我們?cè)鲩L(zhǎng)的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲不少，感受頗豐。特別是馬小軍教授和田秀泉老師的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。 楊部長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)典禮的講話中明確了加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)建設(shè)的重要性和必要性，這決定和影響著領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是修身。事有所成，必學(xué)有所得;學(xué)有所得，必是思有所悟?！拔嵘灿醒?，而知也無(wú)涯”作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷的用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，勇于探索、善于總結(jié)，才能提高自身理論素養(yǎng)，增強(qiáng)判斷形勢(shì)決斷問(wèn)題、駕馭全局的能力。
大港工委黨校針對(duì)當(dāng)前新區(qū)發(fā)展形勢(shì)，有的放矢的為我們安排了相應(yīng)的課程，每堂課我們都覺(jué)得有新收獲。平時(shí)我對(duì)國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交領(lǐng)域涉足不多，本次通過(guò)培訓(xùn)這部分的內(nèi)容，使我大開(kāi)眼界，聽(tīng)得意猶未盡，在感嘆教授的淵博知識(shí)的同時(shí)，更增強(qiáng)了我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要學(xué)以致用、敢于實(shí)踐，
將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高工作能力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識(shí)和履職意識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)職工按照上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成本部門(mén)的工作任務(wù)。正如田秀泉老師講到的，我們中層干部既是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手又是科室普通職工的領(lǐng)頭雁和榜樣，我們處在承上啟下的位置，這對(duì)我們?cè)诠ぷ髦刑岢鎏厥獾囊螅阂皇且硐仁孔涞厝ジ墒?二是啟迪、教育和帶領(lǐng)科室職工去干事;三是按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示有分寸的去干事。中層干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化中書(shū)法藝術(shù)相近，要放得開(kāi)、收得住，剛?cè)嵯酀?jì)、當(dāng)仁不讓，整篇下來(lái)布局不錯(cuò)不亂。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了知識(shí)，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，還學(xué)習(xí)會(huì)諸多的工作方法，明確了今后的工作重點(diǎn)和工作思路，我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力工作，盡心盡力、務(wù)求實(shí)效做好本職工作，為綠管處的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇三
20xx年5月4日至5月24日，我參加了在北京石油管理干部學(xué)院舉辦的塔里木油田公司中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，20天的培訓(xùn)過(guò)程，在享受“充電”學(xué)習(xí)樂(lè)趣的同時(shí)，日常工作思路得到拓寬，日常工作方式存在的偏差得到修正，個(gè)人思想觀念得到更新，思想境界得到提升，自身綜合素質(zhì)也上升到了一個(gè)更高的層次。在這里，首先感謝油田公司給予我此次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝北京石油管理干部學(xué)院提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。下面就本人參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得表述如下：
一、 工作壓力和情緒的有效釋放和心靈的凈化
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了工作過(guò)程中壓力和情緒有效釋放的方式，即通過(guò)及時(shí)授權(quán)屬下員工，進(jìn)行工作壓力的分解，以有效減緩自身工作壓力，保持心態(tài)平和、調(diào)適平衡，才能很好地調(diào)整工作情緒，提高工作效率。
儒家文化與企業(yè)管理的培訓(xùn)，對(duì)提高自己人文素質(zhì)和今后的基層生產(chǎn)管理幫助不校儒家是主張用倫理道德治理天下的政治文化派別。儒家思想對(duì)今日社會(huì)管理仍有指導(dǎo)意義。儒家提出了一整套修身工程，對(duì)“心”、“身”、“物”及其關(guān)系做了深入的研究與論證;提出了以“仁”為核心的一整套價(jià)值理念，為中華文明的長(zhǎng)久延續(xù)提供了最有生命力的基因。儒家文化認(rèn)為知識(shí)可分為軟知識(shí)和硬知識(shí)。所謂硬知識(shí)就是你在書(shū)本中學(xué)到的各種知識(shí)和技能，是可以用語(yǔ)言文字等描述和表達(dá)的，是在未經(jīng)激發(fā)和挖掘之下，暫時(shí)處于休眠狀態(tài)的知識(shí)。
而所謂軟知識(shí)，是那些只可以意會(huì)而很難表達(dá)的學(xué)問(wèn)，需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中去領(lǐng)悟和體會(huì)。縱觀很多企業(yè)家，并沒(méi)用擁有很高的學(xué)歷，卻能一路披荊斬棘，“軟知識(shí)”功不可沒(méi)。此外，關(guān)注細(xì)節(jié)，也是中國(guó)儒家文化的古老基因之一，子曰：“道不遠(yuǎn)人，人之道而遠(yuǎn)人，不可以為道”、“君子之道，辟如行遠(yuǎn)必自邇，辟如登高必自卑”、“合抱之樹(shù)，起于毫末”。儒家文化認(rèn)為：成就大事者，定能把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美。
對(duì)人本管理理念有了更新的理解：企業(yè)中，人的管理十分重要，管理是一項(xiàng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的過(guò)程，管理是創(chuàng)造一個(gè)讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要，人性化比制度化更有效。因此企業(yè)文化的建立方向在于強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)甚于嚴(yán)格的紀(jì)律管理。
二、 如何有效帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)
最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力將影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)力提升必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、修身立德，廉潔自律
在學(xué)習(xí)《作風(fēng)廉政建設(shè)》以及《建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織》等課程中，使我更加堅(jiān)定了對(duì)黨對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為中青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，在工作生活過(guò)程中，要多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這也需要自己在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中不斷好好的把握。
四、把握政治方向,堅(jiān)固思想陣地
通過(guò)對(duì)《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》課程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的理解，提高了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，堅(jiān)定了對(duì)油田公司和石化分公司發(fā)展的信心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我理解認(rèn)識(shí)了科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，即通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀全面深入的學(xué)習(xí)，建立科學(xué)工作理念，確定正確工作方法并能夠?qū)W以致用，使各項(xiàng)工作有新思路、新突破、新舉措。
一是通過(guò)提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，做好本職工作。二是通過(guò)提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。三是提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。
五、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了個(gè)人意志
這次培訓(xùn)班歷時(shí)20天，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我在拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我的同時(shí)，也深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
六、對(duì)企業(yè)、社會(huì)的責(zé)任感增強(qiáng)，管理能力得到進(jìn)一步的改善
力、激勵(lì)等管理方式方法有了比較全面的了解，對(duì)工作中相關(guān)的法律法規(guī)有了明確的認(rèn)知，這對(duì)我今后更好的做好基層管理工作產(chǎn)生十分有益的幫助。
在改善自己的管理能力方面，通過(guò)本次學(xué)習(xí)我明白了如何激勵(lì)，如何進(jìn)行計(jì)劃管理，如何分配時(shí)間以及團(tuán)隊(duì)的力量，使企業(yè)擁有一個(gè)好的管理，好的文化，好的人才，最終成為卓越的組織。
在《企業(yè)對(duì)標(biāo)管理》、《低碳發(fā)展與石油工業(yè)》等課程的學(xué)習(xí)中，作為中石油的一名員工，使我充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任以及工作的方向，對(duì)于對(duì)標(biāo)管理也有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中將有所幫助。
總之，在這20天的時(shí)間里，我有幸融入《塔里木油田分公司優(yōu)秀中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班》這個(gè)臨時(shí)的大家庭中，讓我認(rèn)識(shí)了公司各個(gè)崗位上優(yōu)秀人才，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、用良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇四
1.1為貫徹安全第一的方針，確保商場(chǎng)供電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量，特制定配電房管理制度：
2.1負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護(hù)的人員必須持證上崗，必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施，并具備在異常情況下采取措施的能力。
2.2非電工人員一律不得進(jìn)入配電室；檢查人員進(jìn)入配電房時(shí)，主管部門(mén)電氣技術(shù)人員或值班電工應(yīng)陪同進(jìn)入，并施行登記制度。
2.3變、配電房操作電工應(yīng)熟悉變、配電系統(tǒng)及各供電回路的載荷情況，確保變、配電系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.4進(jìn)入變、配電房須隨手關(guān)門(mén)，防止閑人和小動(dòng)物入內(nèi)。
2.5、變，配送電每4小時(shí)巡查一次，做好巡查記錄；遇雷雨、大風(fēng)等氣候突變及其它異常情況時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡視。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并在巡查記錄中注明；不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班、部門(mén)經(jīng)理。
2.6、停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。
2.7、配電房?jī)?nèi)設(shè)備及線路變更，要經(jīng)公司工程部同意；重大變更，要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2.8、配電房室溫不可超過(guò)攝氏40度。消防設(shè)施須定期檢查，保持完好、有效，并有手持式氣體滅火器。注意防止小動(dòng)物進(jìn)入；無(wú)關(guān)人員須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可方可進(jìn)入。
2.9配合維修、測(cè)試人員完成修試任務(wù)，并對(duì)修試情況做好記錄。
2.10妥善保管各種安全用具，保養(yǎng)好各種儀器、設(shè)施。
2.11定期停電清掃電氣設(shè)備，檢查電氣設(shè)備連接點(diǎn)和保護(hù)接地情況。
2.2、加強(qiáng)日常清潔、維護(hù)、檢修，確保供配電系統(tǒng)正常，配套設(shè)施、設(shè)備、裝置完好。
3.1變、配電房操作電工應(yīng)遵守有關(guān)工作制度，嚴(yán)格按停送電操作規(guī)程進(jìn)行操作。
3.2停電拉閘操作必須按照油開(kāi)關(guān)(或負(fù)荷開(kāi)關(guān)等)、負(fù)荷側(cè)刀閘、母線側(cè)刀閘的順序依次操作，送電合閘的順序與此相反。嚴(yán)防帶負(fù)荷拉閘。
3.3高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)４米以內(nèi)，室外不得接近故障點(diǎn)８米以內(nèi)，維修工作人員應(yīng)穿絕緣鞋，戴絕緣手套。
3.4不論高壓設(shè)備帶電與否，值班人員不得單獨(dú)移開(kāi)或越過(guò)遮欄進(jìn)行工作。
3.5在變、配電設(shè)備上工作應(yīng)填寫(xiě)工作票或按命令執(zhí)行，并應(yīng)有工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人及工作間斷和工作終結(jié)安全措施。
4.1嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)喝酒或酒后上班。
4.2嚴(yán)禁沒(méi)有操作票進(jìn)行倒閘操作。
4.3嚴(yán)禁沒(méi)有工作票（或口頭命令）在電氣設(shè)備上操作。
4.4嚴(yán)禁不驗(yàn)電接地在停電設(shè)備上工作。
4.5嚴(yán)禁沒(méi)有監(jiān)護(hù)人時(shí)在電氣設(shè)備上單獨(dú)操作。
4.6嚴(yán)禁在變、配電房?jī)?nèi)堆放易燃易爆物品。
4.7變、配電房應(yīng)配備有足量有效的電氣滅火器材。
4.8變、配電房應(yīng)配備足夠合格的絕緣墊、絕緣手套、絕緣靴并按規(guī)定進(jìn)行保存和定期試驗(yàn)。
4.9保持變、配電房安全通道的暢通。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇五
7月22日至31日，在縣委組織部統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)下，作為深受組織厚愛(ài)、成為新一批后備干部的一員，我有幸參加了為期10天的全縣副科級(jí)后備干部培訓(xùn)班。短短10日，無(wú)論是熊部長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的諄諄告誡，還是黨校老師對(duì)黨建、社會(huì)和諧、公文寫(xiě)作等工作生動(dòng)、鮮活的講述以及農(nóng)牧局專家對(duì)我縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展高瞻遠(yuǎn)矚的分析，無(wú)不使人如沐春風(fēng)、似品甘飴，內(nèi)心受到了震撼，靈魂得到了凈化，境界歷經(jīng)了錘煉。品評(píng)和回味本次培訓(xùn)活動(dòng)使我滿載而歸的諸多收益，簡(jiǎn)略而言，主要有以下幾點(diǎn)。
新時(shí)期干部培訓(xùn)工作，呼喚靈活性、實(shí)效性兼?zhèn)涞膭?chuàng)新。干部培訓(xùn)是個(gè)老話題。然而，在我縣領(lǐng)改革之先、聚萬(wàn)眾之力，加速建設(shè)生態(tài)城市的今天，作為一名普通的后備干部，我真切地感覺(jué)到了我縣組織部門(mén)擎創(chuàng)新之旗，在干部培訓(xùn)工作中積極付諸的嘗試和努力。社會(huì)要發(fā)展，干部素質(zhì)要提高，干部培訓(xùn)工作必須緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，常做常新。在這方面，我們注重了運(yùn)行機(jī)制和渠道的創(chuàng)新，并以創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)為源動(dòng)力，精心安排了培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)了培訓(xùn)的靈活性、針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)予以肯定和叫好。
新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，務(wù)必一以貫之地加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)。發(fā)展正無(wú)窮期，吾輩自需努力。可以說(shuō)，社會(huì)正處在大變革、大發(fā)展的前夜，需要做的事情還很多，這對(duì)年輕一代的我們提出了更高的要求。靜下心來(lái)審視和反思自我，在今時(shí)今日，我們應(yīng)該做些什么?又怎樣去做些什么?我想，一以貫之地學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)是必行之舉、應(yīng)有之義。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)素質(zhì)，練好基本功。要注意克服“吃老本”，“以干代學(xué)”等錯(cuò)誤傾向，把終身學(xué)習(xí)升華為一種境界、一種責(zé)任，自覺(jué)做終身學(xué)習(xí)的模范。要努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，廣泛涉獵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，錘煉境界，全面提高自身的工作能力和駕馭全局的能力，真正做到“有助民之才、富民之能、安民之策”，努力做好在新時(shí)期忠心耿耿為黨和人民的事業(yè)勤奮工作的帶頭人，著力夯實(shí)履行崗位職責(zé)的理論基礎(chǔ)。
二要勤政為民、履行職責(zé)，做好份內(nèi)事。要端正思想作風(fēng)，心想發(fā)展，堅(jiān)定不移地把上級(jí)精神同所處實(shí)際結(jié)合起來(lái)，一心為民辦實(shí)事。要牢固確立“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事”的思想，堅(jiān)持立言與立行的統(tǒng)一，把自己的追求同黨的命運(yùn)聯(lián)系在一起，把求真務(wù)實(shí)作為自己的行為準(zhǔn)則，以實(shí)際行動(dòng)為黨分憂增彩。要倍加珍惜時(shí)代賦予的責(zé)任，珍視所處崗位，踏實(shí)做人，躬身做事。
三要廉潔自律、一身清白，過(guò)好名利關(guān)。要嚴(yán)格按照黨的廉政建設(shè)要求，帶頭廉潔自律，自覺(jué)接受監(jiān)督，堂堂正正做人，清清白白做事。特別是在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，要“想得開(kāi)、看得淡、挺得住”，尊重自己的人格，注意自己的言行，潔心、潔行、潔身;要經(jīng)常檢查和反省自己，檢點(diǎn)自己的作風(fēng)和行為，時(shí)刻警示和告誡自己，時(shí)刻用黨紀(jì)國(guó)法約束自己，用黨性原則要求自己，用反面典型警示自己，始終保持一名共產(chǎn)黨人和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀本色。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇六
一、對(duì)“做自身實(shí)踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式?！钡捏w會(huì)。
講座中，我能感受到沈老師沉靜的思考，傾聽(tīng)自己內(nèi)心深處的聲音，反思和挖掘自我，從而建構(gòu)起自己獨(dú)特見(jiàn)解和風(fēng)格的教育理論和實(shí)踐體系的過(guò)程，我想，也許這就是優(yōu)秀教師的特質(zhì)。
做自身實(shí)踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式。這讓我們深刻的體會(huì)到教研的重要性，并對(duì)研究的內(nèi)容和方法有了新的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我們感受到其實(shí)教研并不是遙不可及的事情，使我們對(duì)教研工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的興趣和信心。
二、對(duì)“研生 研學(xué)，讓教師的教有效地為幼兒主動(dòng)的學(xué)服務(wù)。”的感想。
1.了解幼兒的差異點(diǎn)――讓差異成為教育的資源，讓教育適應(yīng)每個(gè)幼兒的需要。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。因此，我們教師更要關(guān)注那些角落里的孩子，更應(yīng)對(duì)他們給予加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。如冰心也曾說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源泉，有愛(ài)便有一切?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的教師，我們首先要愛(ài)學(xué)生;其次，愛(ài)就不能放棄。
3.為幼兒創(chuàng)造適宜的體驗(yàn)點(diǎn)，把握與幼兒互動(dòng)的介入點(diǎn)。這讓我們領(lǐng)悟到：教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法;在五彩繽紛的花園里，不可眼花繚亂，要學(xué)蜜蜂，采擷百花精華，自釀成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風(fēng)格，教出自己的風(fēng)采。
4.教育應(yīng)回歸幼兒的生活，生活即教育。
在幼兒教育活動(dòng)中，一日生活皆教育。教育，貫穿在幼兒一整天的活動(dòng)中;教育，流淌在幼兒園主題教育活動(dòng)中;教育，滲透到主題教育活動(dòng)中的各個(gè)領(lǐng)域：健康、藝術(shù)、社會(huì)、語(yǔ)言、科學(xué);教育，來(lái)源于生活，并在主題教育活動(dòng)中得到創(chuàng)新。一日生活皆教育。教育，在幼兒每一天的生活中。
從我?guī)啄甑挠變航逃龑?shí)踐中，我體會(huì)到：生活教育理念是符合教育發(fā)展規(guī)律的。作為教育的中心內(nèi)容，“生活即教育”則主張到處是生活，即到處是教育;整個(gè)社會(huì)是生活的場(chǎng)所，亦即教育的場(chǎng)所。幼兒園的一切活動(dòng)、生活都是教育。大社會(huì)、大環(huán)境是兒童學(xué)習(xí)的大課堂。這就擴(kuò)大了教育的范圍和場(chǎng)所，從根本上改變了教育的概念，體現(xiàn)了生活教育的涵義：是給生活以教育，用生活來(lái)教育，為生活的向前向上的需要而教育。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇七
從__年__月進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，我還承擔(dān)著每一位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全，自己就必須有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，這樣才能更加有效切實(shí)的幫助到客戶，為他們的財(cái)產(chǎn)安全多一份保障。
在這培訓(xùn)期間，很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財(cái)力，由專業(yè)的專家、組長(zhǎng)、優(yōu)秀員工，給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過(guò)這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識(shí)。也明白了在自己的崗位上要愛(ài)崗敬業(yè)，積極學(xué)習(xí)配合各項(xiàng)任務(wù)和工作，忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實(shí)習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?BR> 作為一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員，應(yīng)該始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行單位“95599，真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，用最真情的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位客戶，堅(jiān)決服從組織的安排，全身心的投入工作中。
實(shí)習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項(xiàng)操作流程等基礎(chǔ)知識(shí)以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度，同時(shí)也上線服務(wù)我們的客戶，當(dāng)我有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向開(kāi)始請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
做為客服代表，我應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己：一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。二、心理方面。客服代表心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面?？头硪邢到y(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際接聽(tīng)中結(jié)合運(yùn)用。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽(tīng)時(shí)的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向?qū)＜野嘀魅握?qǐng)教，快速為客戶客戶解決問(wèn)題，做到準(zhǔn)確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識(shí)，有沒(méi)有更好解決方法，這樣就會(huì)做好更快，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專升本的學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇八
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書(shū)，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力，組織實(shí)施布控能力?不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事，看起來(lái)很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過(guò)程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過(guò)程。
作者以主人公成長(zhǎng)閱歷為主線，生動(dòng)、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的“abc法則”，即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等，讓我受益匪淺。
本書(shū)從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來(lái)剖析和引導(dǎo)，從咨詢機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐?，去?jiān)持自己的做人做事原則，能妥善處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎肌膶?duì)待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢(qián)之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時(shí)間內(nèi)有所成就，在于我們的價(jià)值觀和選擇。
最為重要的是，我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思，書(shū)中對(duì)于職場(chǎng)與人生有這樣的描述：“有些人說(shuō)走就走了，甚至連打個(gè)招呼都來(lái)不及。人生真的好短暫，來(lái)到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個(gè)安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來(lái)得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定，更多的來(lái)自個(gè)人認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。只要無(wú)悔，已然無(wú)憾”。在這個(gè)功利的社會(huì)，處處都以金錢(qián)來(lái)衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實(shí)下，太多的人失去了自我，被金錢(qián)名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個(gè)人的絕對(duì)不是金錢(qián)名利，而是經(jīng)歷過(guò)后對(duì)于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進(jìn)與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就!
感謝這本小說(shuō)，寫(xiě)出了我的心聲，或許這也是我看這本書(shū)的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒(méi)有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔郏瑥亩蛯?dǎo)致了我過(guò)往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱!我想，我會(huì)更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇九
我是個(gè)喜歡看書(shū)的人，尤其是閑暇的時(shí)候書(shū)是我的精神食糧，我可以不吃飯不睡覺(jué)，但我絕對(duì)不能忍受自己長(zhǎng)時(shí)間的不看書(shū)?；蛟S正是因?yàn)樽约簤嬋霅?ài)河以來(lái)很少認(rèn)真系統(tǒng)的看書(shū)的緣故，有那么一段時(shí)間心總是惶惑不安地，有時(shí)甚至有幾分悲觀與絕望。書(shū)是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑，特別是對(duì)于我這樣一個(gè)骨子里偏安靜不喜歡喧鬧，業(yè)余愛(ài)好又少得可憐的人而言，書(shū)在生活中的重要性更加凸顯。翻開(kāi)過(guò)去的讀書(shū)筆記，可以肯定的一點(diǎn)是，自己確實(shí)是看了不少書(shū)的，可仔細(xì)回味，真正引起自己深刻共鳴的書(shū)真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過(guò)的書(shū)，僅僅是增加了我的知識(shí)，讓我表達(dá)時(shí)多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說(shuō)《培訓(xùn)師》，那顆被現(xiàn)實(shí)的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾，對(duì)于我所鐘愛(ài)的培訓(xùn)事業(yè)，以及我的人生規(guī)劃，我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會(huì)!
說(shuō)實(shí)話，在大三之前我對(duì)于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己將來(lái)會(huì)以何謀生立足于社會(huì)。但那時(shí)我知道有一件事情會(huì)讓自己開(kāi)心，那就是演講。于是，當(dāng)在學(xué)業(yè)上遭遇不順時(shí)，我總會(huì)在演講中尋找到自信和生活的樂(lè)趣。那時(shí)的演講，應(yīng)該來(lái)說(shuō)僅僅是我的一個(gè)興趣愛(ài)好，就比如別人喜歡唱歌、書(shū)法或者打球一樣。直到大三時(shí)，接觸了哈爾濱市的口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，那時(shí)我才第一次明白原來(lái)演講做好了可以去做培訓(xùn)，培訓(xùn)別人的口才。也是那時(shí)候我明白什么叫培訓(xùn)，什么是培訓(xùn)師。之后在圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)，讀到了姜嵐昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原來(lái)培訓(xùn)是一個(gè)行業(yè)，里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷，讓我熱血澎湃，因?yàn)槟菚r(shí)的我以為，自己的演講比他厲害，既然他都可以做培訓(xùn)，我為什么不可以呢?從那開(kāi)始，我的內(nèi)心播下了一顆夢(mèng)想的種子-----將來(lái)做一名培訓(xùn)師。
當(dāng)你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時(shí)，你的目光就會(huì)自然地聚焦到你所期望的那個(gè)領(lǐng)域。自從確立了那個(gè)夢(mèng)想之后，我的人生便開(kāi)始沸騰了。我不斷尋找機(jī)會(huì)發(fā)表演講，為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺(tái)表現(xiàn)自己，為的是找到夢(mèng)想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書(shū)研究培訓(xùn)和管理，為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此，我知道了余世維，李踐等一流名師，還幾經(jīng)周折親自聆聽(tīng)了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種，包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長(zhǎng)經(jīng)歷，行業(yè)的發(fā)展概況，培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來(lái)講，對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)我絕對(duì)稱得上是個(gè)行家!
然而，突然有一天我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)培訓(xùn)圈就如娛樂(lè)圈，我了解那些培訓(xùn)明星的動(dòng)態(tài)，那跟大家了解娛樂(lè)圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標(biāo)是把自己打造成明星，而非充當(dāng)娛樂(lè)圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是，我開(kāi)始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人，這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開(kāi)始了漫長(zhǎng)的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來(lái)，真的經(jīng)歷了許多許多。從一開(kāi)始的獨(dú)闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團(tuán)，再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司，而后又到行動(dòng)成功教育集團(tuán)杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷，讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師，知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)于培訓(xùn)公司的狀況有了細(xì)致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯，在其中的短暫時(shí)間里，我明接觸了管理咨詢，第一次清楚咨詢和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司，期間擔(dān)任培訓(xùn)專員，那時(shí)的自己第一次實(shí)際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識(shí)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。再后來(lái)離開(kāi)哈市去濟(jì)南，擔(dān)任濟(jì)南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師，那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會(huì)議營(yíng)銷講師。最后我來(lái)到了南京，接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機(jī)緣認(rèn)識(shí)郭總，并和郭總有長(zhǎng)達(dá)一年多的合作。在與郭總的合作過(guò)程中，不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年，讓我站在旁觀者的角度，對(duì)于企業(yè)管理有了更為深刻的理解，對(duì)于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后，我終于很明晰的知道自己該如何成就自己，讓自己一步步接近自己的夢(mèng)想。于是才有了和獵寶的姻緣，也才讓我有機(jī)會(huì)獨(dú)自去為沃藍(lán)、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書(shū)，或許我不會(huì)如此細(xì)致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書(shū)中描述的主人公richard是在職場(chǎng)摸爬滾打，經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來(lái)職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿，才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運(yùn)吧，因?yàn)閺某龅赖哪翘炱?，我就很清晰的知道自己要什么，喜歡什么，適合什么，并且堅(jiān)定了成為知名培訓(xùn)師和管理專家的決心。可讓自己心痛的是，雖然確定了職業(yè)目標(biāo)，我卻一直在摸索，在觀察，在試探，我一直在考量，培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時(shí)光!在觀察中，我興奮過(guò)，為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過(guò)，為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動(dòng)搖過(guò)，為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說(shuō)，寫(xiě)出了我的心聲，揭開(kāi)了培訓(xùn)師的神秘面紗，也了卻了我心中對(duì)于自己將要為之奮斗終生的這個(gè)職業(yè)的疑惑。小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長(zhǎng)的最好范例，他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的abc法則，即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸等，讓我受益匪淺。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十
做為一我培訓(xùn)師，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家，他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫，抗日打老蔣的時(shí)候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對(duì)聯(lián)，例如大家熟知的“敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追，游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退，誘敵深入，集中兵力，各個(gè)擊破，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂，簡(jiǎn)單好記，適應(yīng)當(dāng)時(shí)很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡(jiǎn)單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個(gè)經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的，a和b是朋友，有一天a對(duì)b說(shuō)：我恨這個(gè)公司，我不想在這個(gè)公司干了，b說(shuō)：對(duì)，但是你現(xiàn)在離開(kāi)不是時(shí)候，你現(xiàn)在離開(kāi)，公司損失不大，你應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始勤奮工作，掌握公司的技術(shù)和客戶資源，到那時(shí)再離開(kāi)，給公司來(lái)個(gè)措手不及!a覺(jué)得b說(shuō)的有道理，在接下來(lái)的半年里，a努力工作，不再有任何抱怨，甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時(shí)b對(duì)a說(shuō)：你現(xiàn)在可以離開(kāi)公司了，a回答;我不打算離開(kāi)了，我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了，而且董市長(zhǎng)找我談過(guò)話，認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色，如果我繼續(xù)這樣勤奮，幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教信徒，我信仰上帝，我每天晚上會(huì)做禱告，檢查我今天一天的行為。我在時(shí)間允許的時(shí)候會(huì)去教堂做禮拜。會(huì)傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時(shí)候會(huì)非常遵守秩序。沒(méi)有人強(qiáng)迫我們這么做，世界上有20億信徒，而且基督教存在了多年，經(jīng)久不衰!為什么!因?yàn)槲覀兿嘈派系鄣脑捠钦胬恚覀儚膬?nèi)心深處接受，而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的，b的幾句簡(jiǎn)單平時(shí)的話可以說(shuō)走進(jìn)了a的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,a真正做到了自動(dòng)自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了，同時(shí)a的努力工作給公司帶來(lái)了效益，公司也開(kāi)始重用a，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師要做到這一點(diǎn)才是一個(gè)稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的.語(yǔ)言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過(guò)多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處，得到他們的認(rèn)可。
做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高，是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動(dòng)不動(dòng)就滿嘴的英語(yǔ)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)，沒(méi)講之前先說(shuō)自己這個(gè)頭銜那個(gè)頭銜，去過(guò)這，到過(guò)那，和什么大人物認(rèn)識(shí)，還沒(méi)聽(tīng)你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說(shuō)明你的知識(shí)掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來(lái)應(yīng)該通俗化，反而弄得很復(fù)雜，真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會(huì)把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化，甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來(lái)顯示自己的厲害!
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十一
四月十六日，公司品質(zhì)部組織項(xiàng)目客服、內(nèi)勤人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)工作和生活有了一定的感悟。
大凡要做好一件事情，一般取決于兩個(gè)因素：態(tài)度和細(xì)節(jié)。正如下一盤(pán)棋，既要有想贏的欲望，又要注意走好每一步，否則很難心想事成。
做任何工作首先是態(tài)度問(wèn)題，只要態(tài)度端正了，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事，沒(méi)有做不好的事。何況我們從事的工作都是非常平凡瑣碎的事務(wù)，道理很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于你的態(tài)度、你的細(xì)心、你的責(zé)任感。凡事就怕講個(gè)認(rèn)真，無(wú)論在什么崗位，無(wú)論做什么事情，知道自己工作的意義和責(zé)任，哪怕一點(diǎn)不起眼的小事都記住自己的責(zé)職，以一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度對(duì)待自己從事的每一份工作，認(rèn)真地為自己的行為負(fù)責(zé)，不要用任何借口為自己開(kāi)脫或搪塞。
古人說(shuō)的好，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“。我們?cè)诠ぷ髦谐７敢恍┖懿粦?yīng)該犯的低級(jí)錯(cuò)誤，原因不外乎大家都覺(jué)得每天所接觸的事太小了，不值得去做，或者抱著無(wú)所謂的態(tài)度，總以為差不多就行，工作起來(lái)馬馬虎虎、心不在焉。在我們公司，同樣也存在這樣的問(wèn)題，因?yàn)椴煌慕?jīng)辦人投入的工作態(tài)度、工作熱情不同，有的盤(pán)子管理有序、賬目清楚、與業(yè)主建立起融洽良好的關(guān)系;而有的盤(pán)子工作人員互相扯皮，認(rèn)為自己是上班拿工資，得過(guò)且過(guò)，凡事就往上面一推，擺出一付事不關(guān)已、高高掛起的姿態(tài)，長(zhǎng)久以往，工作不到位、賬目不清、經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生這樣那樣的不快，甚至導(dǎo)致業(yè)主集體炒物業(yè)公司魷魚(yú)的事件。
我個(gè)人覺(jué)得作為物業(yè)公司的一名員工，應(yīng)該在工作中注入熱情，把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，我們的員工要有“全心全意全為您“的意識(shí);企業(yè)要“以人為本、親情服務(wù)“，想住戶之所想，急住戶之所急、忙住戶之所忙;要與住戶講究禮節(jié)，管理中盡量做到與住戶雙向互動(dòng)，與住戶和諧相處，讓他們感到物業(yè)是他們一個(gè)家，從而促進(jìn)我們不斷地完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，把小區(qū)建成和諧模范小區(qū)。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。做任何事情，只要你有一個(gè)良好的心態(tài)，有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度，能夠勤于思考，腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作，還有什么事不會(huì)成功呢!
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十二
培訓(xùn)是機(jī)會(huì)難得的，參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了培訓(xùn)，那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
，歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的'知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十三
20xx年11月8日接到通知，到上海進(jìn)行為期一個(gè)月（11月11日—12月12日）的d級(jí)培訓(xùn)。在這一個(gè)月的培訓(xùn)課程中，我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠(chéng)的幫助?；仡欉@個(gè)月的培訓(xùn)：
第一周，在的帶領(lǐng)下培訓(xùn)安全教育，學(xué)生守則；電梯電氣基礎(chǔ)原理，以及xx老師電梯、自動(dòng)扶梯機(jī)械總體、主要部件介紹（授課和現(xiàn)場(chǎng)），xx老師電梯、自動(dòng)扶梯維保安全操作規(guī)范，xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解；現(xiàn)場(chǎng)講解和功能現(xiàn)場(chǎng)演示，xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解；電梯運(yùn)行狀況檢查，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對(duì)機(jī)房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解；安全裝置、運(yùn)行狀況檢查，各種升降梯困人救援方法，理論的基礎(chǔ)上對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)際的操作，及維保時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，在實(shí)踐過(guò)程中我們將老師分配的培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范一步步的完成下來(lái)。雖然對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)有一些生澀，但最后在老師的講解和同學(xué)的幫助下還是能夠獨(dú)立完成的。
第四周，培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容也基本結(jié)束，接下來(lái)老師針對(duì)我們平時(shí)保養(yǎng)中的常見(jiàn)故障的`判斷及如何解決進(jìn)行了講解，是我們更加明白了遇到問(wèn)題時(shí)的解決方法，及問(wèn)題解決后的善后工作，接下來(lái)就是以考試形式來(lái)結(jié)束我們這個(gè)月的培訓(xùn)成果了。在這周我們開(kāi)始了緊張的復(fù)習(xí)，回顧這幾周的培訓(xùn)內(nèi)容，跟各個(gè)分公司的同事討論著平時(shí)保養(yǎng)時(shí)學(xué)到的東西，不僅讓自己的眼界更加的開(kāi)闊，同時(shí)也讓自己在以后的工作中碰到類似的問(wèn)題，有了更好的處理問(wèn)題的方法。在這一個(gè)月的對(duì)各種理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，隨著考試的結(jié)束，我們的培訓(xùn)也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并感謝給我們授課的老師們，感謝你們認(rèn)真的教學(xué)，感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識(shí)及課外知識(shí)，讓我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到了自己維保工作時(shí)的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎實(shí)的做事，增強(qiáng)自己的獨(dú)立能力，不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能水平，嚴(yán)格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度，確保工作能夠及時(shí)的完成。同時(shí)，這次的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了平時(shí)工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，使我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的了解，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好地工作打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十四
我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間，今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來(lái)的工作體會(huì)。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對(duì)患者人性化服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過(guò)方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶：日，月，星辰;國(guó)有三寶：將，帥，良臣;我說(shuō)醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個(gè)方面入手：
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到：“除非你自己有病，才會(huì)更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng)，要善于發(fā)掘人才，同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán)，對(duì)急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過(guò)程中去，對(duì)于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過(guò)背誦來(lái)考核，重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無(wú)菌操作制度過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時(shí)，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來(lái)緊張和不安，針對(duì)此現(xiàn)象，我們組織開(kāi)展了“我配藥無(wú)橡皮塞”活動(dòng)，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動(dòng)的開(kāi)展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時(shí)地幫助她們解除困擾，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來(lái)衡量自己的價(jià)值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人，我專門(mén)到中心醫(yī)院普外一科，請(qǐng)教了老師后，針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到?？谱o(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒(méi)有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來(lái)的日子里，我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
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培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十五
參加司機(jī)培，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)，在此談?wù)動(dòng)?xùn)心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的司機(jī)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。嚴(yán)格要求自己，按照項(xiàng)目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的主要
工作總結(jié)
如下：
一是加強(qiáng)思想，錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。一年來(lái)，我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”重要精神，以黨的最新理論成果武裝頭腦，自覺(jué)與黨中央、在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物，解決問(wèn)題的能力。同時(shí)積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)理論，找差距，定措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電，就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，和自己比我感到有進(jìn)步，有提高。
三是愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。在平時(shí)的工作中，把同志們安安全全的送達(dá)目的地，就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上，通過(guò)自學(xué)和多方請(qǐng)教，我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來(lái)都是自己動(dòng)手。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
(一)政治理論學(xué)習(xí)，有時(shí)沒(méi)有從思想深處去認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學(xué)輒止，筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
(二)對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，不夠全面扎實(shí)，自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
(四)在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有深入的探索，沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為部隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
(一)加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，努力做“xx大”精神的傳播者與實(shí)踐者，用傳播者和實(shí)踐者的雙重身份積極參與部隊(duì)建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的宏偉藍(lán)圖作出新貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干，以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)履行職責(zé)，力爭(zhēng)取得新成績(jī)。
(四)不斷提高自己的思想覺(jué)悟，提高解決新情況，新問(wèn)題的能力，爭(zhēng)取把明年的各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來(lái)工作情況，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運(yùn)輸工作，x年經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)鑒定考核取得駕駛員高級(jí)工職業(yè)技術(shù)資格。在這x年的從事大客運(yùn)輸以來(lái)，特別是于xx年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，并xx年x月?lián)蝬線路xx職位以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下，本人的思想、任務(wù)、進(jìn)修等各方面都獲得了一定的成績(jī)，個(gè)人素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，以及同事的認(rèn)同。
交通運(yùn)輸是一個(gè)與群眾群眾生命財(cái)富親密相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員，我倍感本人職責(zé)的重要性，多年的任務(wù)經(jīng)歷告訴本人，必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國(guó)家、企業(yè)、家庭帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)喪失，給人們帶來(lái)沉重的生離死別的苦楚， 無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)時(shí)提示我，要認(rèn)真任務(wù)， 勤檢查、多防止，把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛?cè)蝿?wù)以來(lái)，不斷努力朝著這個(gè)方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我近幾年的工作做一次全面總結(jié)：
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)，的宗旨意識(shí)。進(jìn)修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的核心任務(wù)和全面建立小康社會(huì)的斗爭(zhēng)目標(biāo)，做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨地方保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神形態(tài)。 是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二 進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面
我自從從事大客車旅客運(yùn)輸任務(wù)，我始終保持進(jìn)修駕駛技術(shù)和車輛維修、保護(hù)以及液化汽車管理方面的學(xué)問(wèn)，x年如一日，不斷進(jìn)修和充電，經(jīng)常逛書(shū)店，找材料，平?？偸请S身攜帶著一個(gè)小筆記本，行駛途中出現(xiàn)毛病，都要悉心記下。下班后，也不急著回家，而是留在站上，向技師長(zhǎng)輩們討論養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù)，并經(jīng)常在技師們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動(dòng)手調(diào)試修繕車輛，對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。，靠著本人的研究精神，為單位減少了眾多不必要的開(kāi)支，保證了行車的安全。
三 技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面
在長(zhǎng)期從事汽車駕駛員工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)有許多司機(jī)因?qū)x表的觀察不全面，引起了很多不必要的機(jī)械故障，特別是冷卻系失水造成發(fā)動(dòng)機(jī)高溫以至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞方面尤其常見(jiàn)。在駕駛車輛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)缺水造成高溫有以下幾個(gè)情況：
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛，散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)水再次加水時(shí)造成氣室，散熱性能下降。
3、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過(guò)臟向外反水。
6、水泵進(jìn)水管過(guò)軟在水泵吸力作用下使進(jìn)水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機(jī)都知道也知道怎樣排除預(yù)防，那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過(guò)高燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對(duì)水溫表的觀察不夠細(xì)致，規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點(diǎn)和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時(shí)快許多，一定要引起警惕打開(kāi)散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn)，可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點(diǎn)水溫表的顯示就會(huì)是起初發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)升溫很快，到水套中蒸汽到76度時(shí)那時(shí)冷卻水溫度已到90度，節(jié)溫器開(kāi)啟進(jìn)行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升，這樣的水溫變化規(guī)律感覺(jué)好象很正常，可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少，這樣的演化規(guī)律會(huì)很快完成促使發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不足引起發(fā)動(dòng)機(jī)高溫，應(yīng)及時(shí)添加冷卻水。下面說(shuō)到第4點(diǎn)是我們要特別注意的，運(yùn)行中冷卻系管路破裂較大，在水泵的巨大揚(yáng)程下快速失水，水溫表不急顯示冷卻水就會(huì)跑完，余下蒸汽在發(fā)動(dòng)機(jī)中也會(huì)在風(fēng)扇、百葉窗和風(fēng)斗的快速流動(dòng)空氣作用下迅速降溫，水溫感應(yīng)塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動(dòng)機(jī)上端與發(fā)動(dòng)機(jī)缸體不做接觸，在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度，所以引起不了司乘人員的注意，發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動(dòng)機(jī)高溫隱患，在即將因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫造成不必要損失前，引起司乘人員的警覺(jué)和注意迅速進(jìn)行排除，我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動(dòng)機(jī)6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動(dòng)機(jī)最后端，散熱最不好的位置)，安裝固定一個(gè)可以斷開(kāi)的溫控開(kāi)關(guān)(比照道依次發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方位埋入缸體表面)與兩端點(diǎn)火開(kāi)關(guān)2擋相連，當(dāng)鑰匙門(mén)開(kāi)到2檔時(shí)構(gòu)成 回路電流通向溫控開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)另一端接至兩端儀表盤(pán)接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運(yùn)行中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度高溫會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開(kāi)啟，司乘人員得到提醒可近早排除，減少故障率。有了這種報(bào)警信號(hào)燈發(fā)動(dòng)機(jī)就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?，也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時(shí)，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到很有效的保障作用。
四、傳授技藝，言傳身教方面
在使自己不斷進(jìn)步的同時(shí)， 作為線路的xx ，在分公司的安排下我曾帶過(guò)xx名徒弟，并將自己的操作知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給他們，言傳身教毫無(wú)保留。首先教會(huì)他們?cè)鯓幼鋈耍鯓幼鲆幻细竦墓卉囻{駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風(fēng)，和扎實(shí)的駕駛技術(shù)。教會(huì)他們努力進(jìn)取，拼搏向上?，F(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個(gè)職業(yè)，并在平凡的崗位上勤奮踏實(shí)地工作。
養(yǎng)和職業(yè)操守，不時(shí)與他進(jìn)行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長(zhǎng)談講先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，努力灌輸積極向上的思想并在內(nèi)心深出扎根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
回顧自己多年的駕駛、維護(hù)工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的，還要具備對(duì)工作，對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，只有樹(shù)立起這種責(zé)任心，才是做好駕駛、工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ)，我才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)，順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中，進(jìn)一步理論學(xué)習(xí)，更加努力地做好本職工作，為國(guó)家，為我公司各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上幾點(diǎn)是我從業(yè)以來(lái)了的
心得體會(huì)
和總結(jié)陳述，其中難免存在許多不足的地方，還需要在今后的工作中繼續(xù)努力鉆研專業(yè)，提高自身素質(zhì)，進(jìn)行不斷的改進(jìn)。隨著祖國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展改革的不斷深入，新設(shè)備、新工藝廣泛采用和隨之出現(xiàn)的新課題，我決心在以后的工作中更要積極的進(jìn)行接觸不斷學(xué)習(xí)，更快適應(yīng)設(shè)備的更新和科技發(fā)展，并以更高的熱情投入到高科技建設(shè)中去。
本人19xx年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì)，19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照，19xx年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今，我一直從事汽車駕駛員工作。20xx年順利通過(guò)汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定，駕駛過(guò)多種車型。，培養(yǎng)了10名徒弟，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來(lái)的思想及工作情況總結(jié)如下：
一、xx年來(lái)累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里，從未發(fā)生過(guò)違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中，我十分注重提高自身的安全行車意識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，端正個(gè)人駕駛作風(fēng)，堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng)，并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，積極參加局里開(kāi)展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐，我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)、思考、研究，我的汽車駕駛水平已較純熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高，對(duì)汽車性能的了解也不斷深入，能充分保障駕乘人員的安全舒適，xx年來(lái)累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙，突發(fā)事件較多，作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)，我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且，因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路，路況復(fù)雜，危險(xiǎn)系數(shù)大，這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中，我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，克服各種困難，圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù)，確保本單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。30多年來(lái)，從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開(kāi)展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧，具備良好的駕駛技術(shù)技能，能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè)，所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐，我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，做好準(zhǔn)備工作。xx縣屬桂北地區(qū)，道路顛簸彎曲，特別是xx縣的、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，山路、彎路較多。根據(jù)工作需要，我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上，更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵，在漫長(zhǎng)的坡道上，利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速，再配合后輪車鼓滴水裝臵，利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上，降低溫度，防止剎車疲軟，使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得：一是要有膽量，不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕，要充滿自信;二要保持速度慢且恒定，在狹小的山路上行駛，慢才能確保安全，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件，當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多，而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣，夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開(kāi)著微弱的防霧燈，在山路上緩慢盤(pán)旋，最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛，我深深體會(huì)到：在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛，路很窄，上下坡的路很多，轉(zhuǎn)彎也多，這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混，使照射出的燈光泛黃，再配合微弱的防霧燈，透過(guò)白色霧氣，共同照射前面道路，分辨出具體方位，低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛，保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn)，運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中，我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn)，我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧，安全準(zhǔn)確的駕駛車輛，特別是在一些村莊街道，人口密集，街道不寬，交通混雜，加上人們的交通安全意識(shí)淡薄，孩童有追車嬉鬧的習(xí)性，因此，極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了，我體會(huì)到，在在這樣的道路上安全行駛，需要做到以下幾點(diǎn)：一是駕駛過(guò)程中，要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí)，不要緊張和急躁，遇到人少時(shí)，也不能掉以輕心，要控制好車速，隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高，密切注意街道兩側(cè)的道路和行人，以便提前采取措施，保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力，不斷提高汽車駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員，既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng)，能確保車輛在行車過(guò)程中的良好狀態(tài)，掌握一定的維修技能，才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。為此，我刻苦鉆研，在做中學(xué)，在學(xué)中做，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此，我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍，深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高自身的車輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電，我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了單位的開(kāi)支，保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí)，幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中，不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員，在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高，但通過(guò)在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來(lái)的長(zhǎng)期實(shí)踐，我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練，各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題，只要是我力所能及的，我都樂(lè)意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面，我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員，我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟，還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今，我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干，都能在各自崗位上有所建樹(shù)。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十六
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)校是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求,也是團(tuán)校自身建設(shè)的需要。以下本站小編為你帶來(lái)團(tuán)校培訓(xùn)心得感想，希望對(duì)你有所幫助!
當(dāng)班上大部分的同學(xué)已在團(tuán)校接受了良好熏染，提高了自己的政治素養(yǎng)，提升了自己的思想境界，成為優(yōu)秀的共青團(tuán)員，并積極向黨組織靠攏時(shí)，我也有幸成為新一批團(tuán)校學(xué)員之一。二十六號(hào)晚上，我參加了第一次團(tuán)校培訓(xùn)，確實(shí)讓我受益匪淺。
首先，黨委書(shū)記吳旭坦致辭。吳書(shū)記給我們提出的三點(diǎn)建議，讓我印象尤為深刻。第一，要樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀，成為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人;第二，要好好學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)，做到對(duì)國(guó)家、社會(huì)有所貢獻(xiàn);第三，要成為一個(gè)有孝心、有愛(ài)心、有包容心的人。作為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年、一個(gè)九零后，“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無(wú)所適從，但，我們更應(yīng)該做的，是重塑九零后的形象：我們也有遠(yuǎn)大的理想，并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識(shí)的海洋里遨游，尋找真理的珠礫，當(dāng)然，我們更有一顆愛(ài)人之心，與人為善。作為一名共青團(tuán)員，我們理應(yīng)走在前列，樹(shù)立榜樣。
然后，黨委副書(shū)記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學(xué)生具備的素質(zhì)和能力”演講。熊書(shū)記將“四大素質(zhì)、九大能力”娓娓道來(lái)，闡釋的井井有條。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們決不能只是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”了。外面是更精彩的世界，更廣闊的天空，更寬廣的平臺(tái)，同樣，是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以，在扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該胸懷天下，關(guān)心時(shí)政，努力提高社交、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)能力，具備優(yōu)良的道德素質(zhì)和過(guò)硬的心理素質(zhì)。這些都是成為一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的應(yīng)有之義。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予我們的職責(zé)和重?fù)?dān)，不斷地發(fā)展自我、完善自我，這樣，才能在走出校園后，為社會(huì)的發(fā)展作出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
通過(guò)第一次的團(tuán)校培訓(xùn)我似乎覺(jué)得前方的路又有了燈塔的指引，在團(tuán)校，讓我們一起成長(zhǎng)!
11月17日，星期三晚上，我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開(kāi)始之前，我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái)，接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)時(shí)，那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員，享受此等榮耀的一刻，似乎只是向往，未來(lái)總是未知的，而我還是那個(gè)沒(méi)有足夠自信的人。但是，我渴望自信，渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程，所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開(kāi)的培訓(xùn)課，它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干，我曾經(jīng)競(jìng)選過(guò)但失敗了，幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事，但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一，更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀，從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人，但是我還在成長(zhǎng)，我牢記著官院學(xué)生會(huì)的
口號(hào)
：與優(yōu)秀的人在一起。
結(jié)業(yè)典禮過(guò)后，我們真正開(kāi)始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先，湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是，其成員構(gòu)成，其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員，一定要有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，與時(shí)俱進(jìn)，做到幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng)，是自己變得更加優(yōu)秀，別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家，更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次，湯中秋老師說(shuō)了學(xué)生組織的三重職能，即自我管理，自我服務(wù)，自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ)，教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力，服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤(pán)散沙，又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢，只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人，服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我，應(yīng)用于自我，進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育，自我反思，從而達(dá)到自我升華的境界?？鬃釉疲何迦杖∥嵘怼?BR> 在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說(shuō)，人之所以恐懼，因?yàn)槲粗?人之所以憤懣，因?yàn)椴桓市?人之所以分裂，因?yàn)椴粷M;人之所以自卑，因?yàn)榭障搿Ｋ晕覀円龅絻?nèi)心的和諧，用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡，是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠，是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧，用互相尊重，同理之心與周圍的人相處。
過(guò)分自信個(gè)人的力量，破壞均衡;過(guò)分最求個(gè)人的權(quán)益，破壞規(guī)則;過(guò)分依賴環(huán)境的作用，破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧，忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后，湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要追求卓越，超越自我，提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們，在老師的帶領(lǐng)下，我們將提升自己的理論水平，培養(yǎng)自己的大局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野，提升自我綜合素質(zhì)，并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距，因此，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
作為學(xué)生會(huì)中普通的一員，我很榮幸能夠參加本次由學(xué)院組織的團(tuán)校培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)，也感謝院團(tuán)委能給我這樣一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然此次團(tuán)校學(xué)習(xí)僅僅只有短短的四天，但我卻受益匪淺。 首先，通過(guò)王金龍、郭云芳等省團(tuán)校老師的精彩演說(shuō)以及他們那種風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式，使我認(rèn)識(shí)到了作為一名學(xué)生會(huì)部員首先最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)----幽默。眾所周知，幽默是一種廣受人歡迎的能力，是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學(xué)生會(huì)的一員，在工作的開(kāi)展中難免會(huì)碰到與他人產(chǎn)生不快、意見(jiàn)不和的情況，這時(shí)，倘若我們能夠合理運(yùn)用幽默的藝術(shù)，就一定能夠使自己走出困境。 其次，就是老師那短短幾天所教授的知識(shí)，使我獲益良多。在此學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不僅找到了自己的人生
格言
，也更加理解了學(xué)生會(huì)是為同學(xué)們服務(wù)的理念。當(dāng)然，作為學(xué)生會(huì)的一員，相應(yīng)的也就要求我們要承擔(dān)起更大的責(zé)任。這是理所當(dāng)然的。同時(shí)，老師還教我們事分輕重緩急，合理安排好學(xué)生工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間。我們是學(xué)生會(huì)的一員，但我們更是一名學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們的天職。懂得合理安排時(shí)間的學(xué)生，才是學(xué)生會(huì)最需要的人才。
另外，還有就是一些社交場(chǎng)合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送，面面俱到，再加上老師有聲有色地解說(shuō)，我們聽(tīng)得如癡如醉。
最后，我總結(jié)了幾點(diǎn)學(xué)生會(huì)部員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
一、要有團(tuán)結(jié)合作的精神。我們都是學(xué)生會(huì)中的一員，但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想，那學(xué)生會(huì)終將會(huì)成為一盤(pán)散沙，導(dǎo)致工作效率低下。因此，我們需要的是，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)具有合作精神的人，以積極、主動(dòng)的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作，確保學(xué)生工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、要有良好的思想道德情操。應(yīng)該說(shuō)，學(xué)生會(huì)部員是從學(xué)生當(dāng)中挑選出來(lái)的精英，那么，在思想道德方面，我們就應(yīng)該做個(gè)表率，帶起模范作用。
三、要有寬容他人的胸懷。以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，能夠做到這一點(diǎn)，就說(shuō)明具備了寬容的胸懷。作為學(xué)生會(huì)的一員，這也是我們?cè)摼邆涞囊环N素養(yǎng)。
四、要有自信自強(qiáng)的心態(tài)。自信，才能讓同學(xué)們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣，他人才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，我們也才能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)。
五、要學(xué)會(huì)與他人溝通。溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一座橋梁。通過(guò)溝通，我們才可以拉近自己與同學(xué)們之間的距離，讓學(xué)生工作開(kāi)展得更加順暢。
六、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們始終應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)為天職?；畹嚼?，學(xué)到老。更何況學(xué)生會(huì)需要的是“學(xué)習(xí)”型人才?當(dāng)然，這里的學(xué)習(xí)不單單是講讀書(shū)，把課上老師所講過(guò)的內(nèi)容理解就行，還包括學(xué)習(xí)做人。學(xué)生會(huì)很經(jīng)常與他人打交道，倘若不懂得做人的話，那么早晚會(huì)在學(xué)生會(huì)中無(wú)立錐之地的。
非常感謝院團(tuán)委能夠給我們此次團(tuán)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖_(kāi)展指明了方向，同時(shí)，我們也從中感受到了作為學(xué)生會(huì)部員的驕傲與自豪。
總之，作為學(xué)生會(huì)的一員，我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過(guò)，我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上，不斷完善自己，那么，我們就一定能夠成為一名合格的學(xué)生干部。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十七
通過(guò)稅法培訓(xùn)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力，在此談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的稅法培?xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
6月26日青島振青稅務(wù)師事務(wù)所在海關(guān)總署培訓(xùn)中心組織了20xx年度稅法培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策試點(diǎn)解釋。
20xx年10月26日，溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定開(kāi)展深化增值稅制度改革試點(diǎn)。20xx年11月16日，財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了經(jīng)國(guó)務(wù)院同意的《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅【20xx】110號(hào))等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已開(kāi)始試點(diǎn)，北京也將于7月1日起正式試點(diǎn)，此外天津、重慶、江蘇等9個(gè)省市也已申報(bào)試點(diǎn)。據(jù)權(quán)威人士講，現(xiàn)在我們是按地區(qū)試點(diǎn)，下一步有可能按行業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)。
目前上海試點(diǎn)覆蓋“1+6”個(gè)行業(yè)，即交通運(yùn)輸業(yè)(鐵路運(yùn)輸除外)以及研發(fā)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃、鑒證咨詢等6類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，共涉及11.8萬(wàn)戶單位。從目前來(lái)看，有五個(gè)行業(yè)的稅負(fù)與原來(lái)持平或降低，只有交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)的稅負(fù)略有增加。
110號(hào)文件中明確規(guī)定了，建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)一起，適用11%稅率;同時(shí)也明確建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化體育業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)一起，原則上適用增值稅一般計(jì)稅方法，即用銷項(xiàng)稅減進(jìn)項(xiàng)稅來(lái)確定繳稅額。
目前，在試點(diǎn)地區(qū)上海，建筑業(yè)與郵電通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)一起，在試點(diǎn)中被推后。據(jù)內(nèi)部人士透露在20xx年建筑業(yè)“營(yíng)改增”就將開(kāi)始進(jìn)行試點(diǎn)。一些建筑業(yè)企業(yè)的管理者在研究了相關(guān)文件后都不約而同地驚嘆“營(yíng)改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響很大，稅負(fù)不但沒(méi)有減輕，反而可能會(huì)有較大幅度的增加。對(duì)勞務(wù)公司是否實(shí)行“營(yíng)改增”還沒(méi)有定論，這部分對(duì)我們建筑業(yè)的影響尚不確定，但肯定是一個(gè)重要因素。
從眼前看，“營(yíng)改增”是我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)增長(zhǎng)”的一項(xiàng)大措施，因?yàn)閲?guó)家也想通過(guò)“營(yíng)改增”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，緩解經(jīng)濟(jì)增速下滑。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也是確保中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)大策略，因?yàn)樵诹鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)征收增值稅，是國(guó)際的通行做法，能避免重復(fù)征稅，可以起到“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的作用。
我們要積極推動(dòng)“營(yíng)改增”，但也不能讓本應(yīng)減輕稅負(fù)的建筑企業(yè)反而增加稅負(fù)。這是國(guó)家“營(yíng)改增”的初衷之一，也是我們建筑業(yè)企業(yè)的共同期盼。
這學(xué)期學(xué)校開(kāi)通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí)，讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí)，學(xué)到了一些新的理論，也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來(lái)。
手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng)，讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書(shū)本上無(wú)法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不得不說(shuō)，我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法，對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下，沒(méi)有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程，我們親自以一個(gè)公司作為案例來(lái)模擬訓(xùn)練了一番。
雖然只有短短一天時(shí)間，但是通過(guò)計(jì)算各種稅務(wù)、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表，結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)，讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同，激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情。
剛開(kāi)始，我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來(lái)復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性，可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。通過(guò)一天短暫的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物，各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來(lái)源。
還有一些稅種我們了解很少，比如是印花稅。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們知道，印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書(shū)據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票，即完成納稅義務(wù)。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書(shū)立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人，都是印花稅的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè)，分別是
購(gòu)銷合同
、加工承攬合同、建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同、建筑安裝工程承包合同、財(cái)產(chǎn)
租賃合同
、貨物運(yùn)輸合同、倉(cāng)儲(chǔ)保管合同、
借款合同
、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、技術(shù)合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書(shū)據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿、權(quán)利許可證照。
轉(zhuǎn)稅。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一，增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上，是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收，稅收收入中75%為中央財(cái)政收入，25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收，稅收收入全部為中央財(cái)政收入。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人，分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法。
在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人，就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅，實(shí)行普遍征收，計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額，稅額不受成本，費(fèi)用高地影響，對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同，在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中，往往采取按不同行業(yè)，不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目，稅率的方法，實(shí)行同一行業(yè)同稅率，不同行業(yè)不同稅率的稅收制度。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方，當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。主要反省自己在課前沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備，講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下，還好老師講的細(xì)致，才能逐步跟上。其次，在這次實(shí)訓(xùn)課程之后，要將所學(xué)知識(shí)牢記，我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之，這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解，不再是局限于書(shū)本上的知識(shí)，實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí)，爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在這個(gè)月里，我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作，培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年，其前身為安陸市稅務(wù)局，于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局，自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后，我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括：有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括：工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括：納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門(mén)執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門(mén)推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門(mén)的意見(jiàn)、納稅人對(duì)地稅部門(mén)開(kāi)通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門(mén)曝光違法案件的方式，最后還有納稅人對(duì)地稅部門(mén)的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括：營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同，針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅，以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù)，分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，申報(bào)納稅。通過(guò)對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息，以銷售收入為起點(diǎn)，逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出：企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒(méi)有想象的那般穩(wěn)定，企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大，一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來(lái)看，五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定，但是有些企業(yè)有些不盡如人意，究其原因，不外乎三點(diǎn)：
(一)投資目標(biāo)不明確，盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，現(xiàn)有多家企業(yè)，實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒(méi)有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍，所以遲遲開(kāi)不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足，資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品，但由于資金不足，生產(chǎn)受阻，并不能及時(shí)提供產(chǎn)品，違約之事也經(jīng)常發(fā)生，其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致連年虧損。在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高，企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下，沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力，其設(shè)立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當(dāng)然，法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得對(duì)于類似的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用，對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況，減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次調(diào)查，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)，稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅，還包括很多內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系，才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)納稅的意識(shí)，鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲，這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性，對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ)，這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識(shí)水平和工作技能，為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并且虛心向他人請(qǐng)教，以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，培養(yǎng)法律意識(shí)，積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信做人，做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面，也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中，我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校，也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果，與他人關(guān)系并不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇一
經(jīng)過(guò)一周的科級(jí)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然短暫，卻使我更進(jìn)一步的了解了教育管理、行政管理及科學(xué)發(fā)展觀的理論知識(shí)，更重要的是，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，講究領(lǐng)導(dǎo)方法，才能在相應(yīng)的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，形式新穎靈活，集中理論學(xué)習(xí)和小組討論相結(jié)合，并聆聽(tīng)了河南大學(xué)王德木教授《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)》的講座，使我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀提出的背景條件、基本內(nèi)容、如何構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)及內(nèi)涵，有了更深層的認(rèn)識(shí)。郭奇教授的《公共危機(jī)管理》講座，使我了解到了當(dāng)今社會(huì)公共危機(jī)在不同時(shí)期的特點(diǎn)，及在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)辦法。汪來(lái)杰教授的《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的培養(yǎng)》講座，讓我理解到領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多方面、多層次的。高建華教授講的《學(xué)習(xí)科學(xué)理論促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》，結(jié)合了惠濟(jì)區(qū)的實(shí)際情況及固有特點(diǎn)，對(duì)我區(qū)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了定位及分析，這些理論知識(shí)對(duì)我在以后工作中更好的發(fā)揮自身作用為惠濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)具有重要的指導(dǎo)意義。
作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，多年來(lái)從事案件檢查工作，在黨建理論、干部管理等方面沒(méi)有做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)最多的是關(guān)于《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)教授深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大，理論水平得到了提高，原來(lái)許多貌似正確的想法得到了更正。原以為，只要做好自己的工作就可以了，通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部，迫切需要的工作就是通過(guò)制度，激勵(lì)等手段調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，而不是自己事必躬親。如果沒(méi)有這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，恐怕自己還要經(jīng)歷多次挫折才能找到正確答案，甚至永遠(yuǎn)都找不到正確答案。
郭奇教授的《公共危機(jī)管理》，汪來(lái)杰教授《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政力的培養(yǎng)》，主要是注重領(lǐng)導(dǎo)方法的理論研究，他們的講課綱舉目張，提綱挈領(lǐng)，高屋建瓴，即有理論的深度，又有實(shí)踐廣度，論據(jù)充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡(jiǎn)意賅，使課程富有吸引力，整個(gè)課程案件安排科學(xué)規(guī)范，理論層次深入淺出，既有理論指導(dǎo)，又有具體的目標(biāo)，使我學(xué)習(xí)后大開(kāi)眼界，真正學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)方法知識(shí)、研究探索領(lǐng)導(dǎo)的新方式，大大提高了我們的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。
“領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的人際影響力，領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程是某人對(duì)一組人施加影響，從而達(dá)到某一目的”，汪來(lái)杰教授的講座讓我明白領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力是在實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的，世界上沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)線，我們要在理論和實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
在培訓(xùn)中，使我深深感到作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先建立創(chuàng)新的新理論，要不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己。其次，要跳出以往的思維定勢(shì)，有一種敢為人先的精神。第三，要有開(kāi)闊的思維視角，敢想、敢闖、敢干。第四，要注重實(shí)效，務(wù)實(shí)高效，腳踏實(shí)地，既堅(jiān)持創(chuàng)新，又不能偏離實(shí)際，只有這樣才能在工作上愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，才能擺正自己的位置，才能自覺(jué)履行職能，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實(shí)能干的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，以高尚的品德和純潔的人格，樹(shù)立起執(zhí)政為民的良好形象。
充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)和諧社會(huì)建設(shè)的本領(lǐng)，把握方向，制定政策，整合力量，營(yíng)造環(huán)境，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要堅(jiān)持和完善民主集中制，擴(kuò)大黨內(nèi)民主，推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格黨內(nèi)生活，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，增進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。要建立科學(xué)高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，明確工作分工，搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)，增強(qiáng)政治敏銳性，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)建設(shè)重大問(wèn)題的調(diào)查研究，提高政策措施的針對(duì)性和有效性。要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，認(rèn)真研究和把握新形勢(shì)下黨的群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，要建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，要堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨章和法紀(jì)學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，健全防范腐朽的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)、帶民風(fēng)，營(yíng)造和諧的黨群干群關(guān)系。
培訓(xùn)中，我在豐富自己理論知識(shí)的同時(shí)，也感覺(jué)到了自己身上還有許多不足之處：處理上下級(jí)關(guān)系缺乏必要的思考，不夠靈活;對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部具備的素質(zhì)和能力，認(rèn)清了自己領(lǐng)導(dǎo)方法不夠科學(xué)等。但同時(shí)也找到了縮小差距的努力和途徑，在今后的工作中，我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力勤奮工作，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇二
20xx年x月x日至9月x日，我有幸參加了大港工委黨校科級(jí)干部培訓(xùn)班，十天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，在中央黨校知名教授、天津市委黨校和大港工委黨校老教師的講授和輔導(dǎo)下，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交、中層干部履職要求及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動(dòng)。時(shí)間雖短，但我們?cè)鲩L(zhǎng)的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲不少，感受頗豐。特別是馬小軍教授和田秀泉老師的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。 楊部長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)典禮的講話中明確了加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)建設(shè)的重要性和必要性，這決定和影響著領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是修身。事有所成，必學(xué)有所得;學(xué)有所得，必是思有所悟?！拔嵘灿醒?，而知也無(wú)涯”作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷的用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，勇于探索、善于總結(jié)，才能提高自身理論素養(yǎng)，增強(qiáng)判斷形勢(shì)決斷問(wèn)題、駕馭全局的能力。
大港工委黨校針對(duì)當(dāng)前新區(qū)發(fā)展形勢(shì)，有的放矢的為我們安排了相應(yīng)的課程，每堂課我們都覺(jué)得有新收獲。平時(shí)我對(duì)國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交領(lǐng)域涉足不多，本次通過(guò)培訓(xùn)這部分的內(nèi)容，使我大開(kāi)眼界，聽(tīng)得意猶未盡，在感嘆教授的淵博知識(shí)的同時(shí)，更增強(qiáng)了我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要學(xué)以致用、敢于實(shí)踐，
將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高工作能力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識(shí)和履職意識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)職工按照上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成本部門(mén)的工作任務(wù)。正如田秀泉老師講到的，我們中層干部既是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手又是科室普通職工的領(lǐng)頭雁和榜樣，我們處在承上啟下的位置，這對(duì)我們?cè)诠ぷ髦刑岢鎏厥獾囊螅阂皇且硐仁孔涞厝ジ墒?二是啟迪、教育和帶領(lǐng)科室職工去干事;三是按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示有分寸的去干事。中層干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化中書(shū)法藝術(shù)相近，要放得開(kāi)、收得住，剛?cè)嵯酀?jì)、當(dāng)仁不讓，整篇下來(lái)布局不錯(cuò)不亂。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了知識(shí)，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，還學(xué)習(xí)會(huì)諸多的工作方法，明確了今后的工作重點(diǎn)和工作思路，我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力工作，盡心盡力、務(wù)求實(shí)效做好本職工作，為綠管處的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇三
20xx年5月4日至5月24日，我參加了在北京石油管理干部學(xué)院舉辦的塔里木油田公司中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，20天的培訓(xùn)過(guò)程，在享受“充電”學(xué)習(xí)樂(lè)趣的同時(shí)，日常工作思路得到拓寬，日常工作方式存在的偏差得到修正，個(gè)人思想觀念得到更新，思想境界得到提升，自身綜合素質(zhì)也上升到了一個(gè)更高的層次。在這里，首先感謝油田公司給予我此次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝北京石油管理干部學(xué)院提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。下面就本人參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得表述如下：
一、 工作壓力和情緒的有效釋放和心靈的凈化
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了工作過(guò)程中壓力和情緒有效釋放的方式，即通過(guò)及時(shí)授權(quán)屬下員工，進(jìn)行工作壓力的分解，以有效減緩自身工作壓力，保持心態(tài)平和、調(diào)適平衡，才能很好地調(diào)整工作情緒，提高工作效率。
儒家文化與企業(yè)管理的培訓(xùn)，對(duì)提高自己人文素質(zhì)和今后的基層生產(chǎn)管理幫助不校儒家是主張用倫理道德治理天下的政治文化派別。儒家思想對(duì)今日社會(huì)管理仍有指導(dǎo)意義。儒家提出了一整套修身工程，對(duì)“心”、“身”、“物”及其關(guān)系做了深入的研究與論證;提出了以“仁”為核心的一整套價(jià)值理念，為中華文明的長(zhǎng)久延續(xù)提供了最有生命力的基因。儒家文化認(rèn)為知識(shí)可分為軟知識(shí)和硬知識(shí)。所謂硬知識(shí)就是你在書(shū)本中學(xué)到的各種知識(shí)和技能，是可以用語(yǔ)言文字等描述和表達(dá)的，是在未經(jīng)激發(fā)和挖掘之下，暫時(shí)處于休眠狀態(tài)的知識(shí)。
而所謂軟知識(shí)，是那些只可以意會(huì)而很難表達(dá)的學(xué)問(wèn)，需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中去領(lǐng)悟和體會(huì)。縱觀很多企業(yè)家，并沒(méi)用擁有很高的學(xué)歷，卻能一路披荊斬棘，“軟知識(shí)”功不可沒(méi)。此外，關(guān)注細(xì)節(jié)，也是中國(guó)儒家文化的古老基因之一，子曰：“道不遠(yuǎn)人，人之道而遠(yuǎn)人，不可以為道”、“君子之道，辟如行遠(yuǎn)必自邇，辟如登高必自卑”、“合抱之樹(shù)，起于毫末”。儒家文化認(rèn)為：成就大事者，定能把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美。
對(duì)人本管理理念有了更新的理解：企業(yè)中，人的管理十分重要，管理是一項(xiàng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的過(guò)程，管理是創(chuàng)造一個(gè)讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要，人性化比制度化更有效。因此企業(yè)文化的建立方向在于強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)甚于嚴(yán)格的紀(jì)律管理。
二、 如何有效帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)
最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力將影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)力提升必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、修身立德，廉潔自律
在學(xué)習(xí)《作風(fēng)廉政建設(shè)》以及《建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織》等課程中，使我更加堅(jiān)定了對(duì)黨對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為中青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，在工作生活過(guò)程中，要多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這也需要自己在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中不斷好好的把握。
四、把握政治方向,堅(jiān)固思想陣地
通過(guò)對(duì)《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》課程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的理解，提高了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，堅(jiān)定了對(duì)油田公司和石化分公司發(fā)展的信心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我理解認(rèn)識(shí)了科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，即通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀全面深入的學(xué)習(xí)，建立科學(xué)工作理念，確定正確工作方法并能夠?qū)W以致用，使各項(xiàng)工作有新思路、新突破、新舉措。
一是通過(guò)提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，做好本職工作。二是通過(guò)提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。三是提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。
五、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了個(gè)人意志
這次培訓(xùn)班歷時(shí)20天，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我在拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我的同時(shí)，也深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
六、對(duì)企業(yè)、社會(huì)的責(zé)任感增強(qiáng)，管理能力得到進(jìn)一步的改善
力、激勵(lì)等管理方式方法有了比較全面的了解，對(duì)工作中相關(guān)的法律法規(guī)有了明確的認(rèn)知，這對(duì)我今后更好的做好基層管理工作產(chǎn)生十分有益的幫助。
在改善自己的管理能力方面，通過(guò)本次學(xué)習(xí)我明白了如何激勵(lì)，如何進(jìn)行計(jì)劃管理，如何分配時(shí)間以及團(tuán)隊(duì)的力量，使企業(yè)擁有一個(gè)好的管理，好的文化，好的人才，最終成為卓越的組織。
在《企業(yè)對(duì)標(biāo)管理》、《低碳發(fā)展與石油工業(yè)》等課程的學(xué)習(xí)中，作為中石油的一名員工，使我充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任以及工作的方向，對(duì)于對(duì)標(biāo)管理也有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中將有所幫助。
總之，在這20天的時(shí)間里，我有幸融入《塔里木油田分公司優(yōu)秀中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班》這個(gè)臨時(shí)的大家庭中，讓我認(rèn)識(shí)了公司各個(gè)崗位上優(yōu)秀人才，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、用良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇四
1.1為貫徹安全第一的方針，確保商場(chǎng)供電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量，特制定配電房管理制度：
2.1負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護(hù)的人員必須持證上崗，必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施，并具備在異常情況下采取措施的能力。
2.2非電工人員一律不得進(jìn)入配電室；檢查人員進(jìn)入配電房時(shí)，主管部門(mén)電氣技術(shù)人員或值班電工應(yīng)陪同進(jìn)入，并施行登記制度。
2.3變、配電房操作電工應(yīng)熟悉變、配電系統(tǒng)及各供電回路的載荷情況，確保變、配電系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.4進(jìn)入變、配電房須隨手關(guān)門(mén)，防止閑人和小動(dòng)物入內(nèi)。
2.5、變，配送電每4小時(shí)巡查一次，做好巡查記錄；遇雷雨、大風(fēng)等氣候突變及其它異常情況時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡視。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并在巡查記錄中注明；不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班、部門(mén)經(jīng)理。
2.6、停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。
2.7、配電房?jī)?nèi)設(shè)備及線路變更，要經(jīng)公司工程部同意；重大變更，要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2.8、配電房室溫不可超過(guò)攝氏40度。消防設(shè)施須定期檢查，保持完好、有效，并有手持式氣體滅火器。注意防止小動(dòng)物進(jìn)入；無(wú)關(guān)人員須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可方可進(jìn)入。
2.9配合維修、測(cè)試人員完成修試任務(wù)，并對(duì)修試情況做好記錄。
2.10妥善保管各種安全用具，保養(yǎng)好各種儀器、設(shè)施。
2.11定期停電清掃電氣設(shè)備，檢查電氣設(shè)備連接點(diǎn)和保護(hù)接地情況。
2.2、加強(qiáng)日常清潔、維護(hù)、檢修，確保供配電系統(tǒng)正常，配套設(shè)施、設(shè)備、裝置完好。
3.1變、配電房操作電工應(yīng)遵守有關(guān)工作制度，嚴(yán)格按停送電操作規(guī)程進(jìn)行操作。
3.2停電拉閘操作必須按照油開(kāi)關(guān)(或負(fù)荷開(kāi)關(guān)等)、負(fù)荷側(cè)刀閘、母線側(cè)刀閘的順序依次操作，送電合閘的順序與此相反。嚴(yán)防帶負(fù)荷拉閘。
3.3高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)４米以內(nèi)，室外不得接近故障點(diǎn)８米以內(nèi)，維修工作人員應(yīng)穿絕緣鞋，戴絕緣手套。
3.4不論高壓設(shè)備帶電與否，值班人員不得單獨(dú)移開(kāi)或越過(guò)遮欄進(jìn)行工作。
3.5在變、配電設(shè)備上工作應(yīng)填寫(xiě)工作票或按命令執(zhí)行，并應(yīng)有工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人及工作間斷和工作終結(jié)安全措施。
4.1嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)喝酒或酒后上班。
4.2嚴(yán)禁沒(méi)有操作票進(jìn)行倒閘操作。
4.3嚴(yán)禁沒(méi)有工作票（或口頭命令）在電氣設(shè)備上操作。
4.4嚴(yán)禁不驗(yàn)電接地在停電設(shè)備上工作。
4.5嚴(yán)禁沒(méi)有監(jiān)護(hù)人時(shí)在電氣設(shè)備上單獨(dú)操作。
4.6嚴(yán)禁在變、配電房?jī)?nèi)堆放易燃易爆物品。
4.7變、配電房應(yīng)配備有足量有效的電氣滅火器材。
4.8變、配電房應(yīng)配備足夠合格的絕緣墊、絕緣手套、絕緣靴并按規(guī)定進(jìn)行保存和定期試驗(yàn)。
4.9保持變、配電房安全通道的暢通。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇五
7月22日至31日，在縣委組織部統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)下，作為深受組織厚愛(ài)、成為新一批后備干部的一員，我有幸參加了為期10天的全縣副科級(jí)后備干部培訓(xùn)班。短短10日，無(wú)論是熊部長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的諄諄告誡，還是黨校老師對(duì)黨建、社會(huì)和諧、公文寫(xiě)作等工作生動(dòng)、鮮活的講述以及農(nóng)牧局專家對(duì)我縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展高瞻遠(yuǎn)矚的分析，無(wú)不使人如沐春風(fēng)、似品甘飴，內(nèi)心受到了震撼，靈魂得到了凈化，境界歷經(jīng)了錘煉。品評(píng)和回味本次培訓(xùn)活動(dòng)使我滿載而歸的諸多收益，簡(jiǎn)略而言，主要有以下幾點(diǎn)。
新時(shí)期干部培訓(xùn)工作，呼喚靈活性、實(shí)效性兼?zhèn)涞膭?chuàng)新。干部培訓(xùn)是個(gè)老話題。然而，在我縣領(lǐng)改革之先、聚萬(wàn)眾之力，加速建設(shè)生態(tài)城市的今天，作為一名普通的后備干部，我真切地感覺(jué)到了我縣組織部門(mén)擎創(chuàng)新之旗，在干部培訓(xùn)工作中積極付諸的嘗試和努力。社會(huì)要發(fā)展，干部素質(zhì)要提高，干部培訓(xùn)工作必須緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，常做常新。在這方面，我們注重了運(yùn)行機(jī)制和渠道的創(chuàng)新，并以創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)為源動(dòng)力，精心安排了培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)了培訓(xùn)的靈活性、針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)予以肯定和叫好。
新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，務(wù)必一以貫之地加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)。發(fā)展正無(wú)窮期，吾輩自需努力。可以說(shuō)，社會(huì)正處在大變革、大發(fā)展的前夜，需要做的事情還很多，這對(duì)年輕一代的我們提出了更高的要求。靜下心來(lái)審視和反思自我，在今時(shí)今日，我們應(yīng)該做些什么?又怎樣去做些什么?我想，一以貫之地學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)是必行之舉、應(yīng)有之義。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)素質(zhì)，練好基本功。要注意克服“吃老本”，“以干代學(xué)”等錯(cuò)誤傾向，把終身學(xué)習(xí)升華為一種境界、一種責(zé)任，自覺(jué)做終身學(xué)習(xí)的模范。要努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，廣泛涉獵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，錘煉境界，全面提高自身的工作能力和駕馭全局的能力，真正做到“有助民之才、富民之能、安民之策”，努力做好在新時(shí)期忠心耿耿為黨和人民的事業(yè)勤奮工作的帶頭人，著力夯實(shí)履行崗位職責(zé)的理論基礎(chǔ)。
二要勤政為民、履行職責(zé)，做好份內(nèi)事。要端正思想作風(fēng)，心想發(fā)展，堅(jiān)定不移地把上級(jí)精神同所處實(shí)際結(jié)合起來(lái)，一心為民辦實(shí)事。要牢固確立“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事”的思想，堅(jiān)持立言與立行的統(tǒng)一，把自己的追求同黨的命運(yùn)聯(lián)系在一起，把求真務(wù)實(shí)作為自己的行為準(zhǔn)則，以實(shí)際行動(dòng)為黨分憂增彩。要倍加珍惜時(shí)代賦予的責(zé)任，珍視所處崗位，踏實(shí)做人，躬身做事。
三要廉潔自律、一身清白，過(guò)好名利關(guān)。要嚴(yán)格按照黨的廉政建設(shè)要求，帶頭廉潔自律，自覺(jué)接受監(jiān)督，堂堂正正做人，清清白白做事。特別是在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，要“想得開(kāi)、看得淡、挺得住”，尊重自己的人格，注意自己的言行，潔心、潔行、潔身;要經(jīng)常檢查和反省自己，檢點(diǎn)自己的作風(fēng)和行為，時(shí)刻警示和告誡自己，時(shí)刻用黨紀(jì)國(guó)法約束自己，用黨性原則要求自己，用反面典型警示自己，始終保持一名共產(chǎn)黨人和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀本色。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇六
一、對(duì)“做自身實(shí)踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式?！钡捏w會(huì)。
講座中，我能感受到沈老師沉靜的思考，傾聽(tīng)自己內(nèi)心深處的聲音，反思和挖掘自我，從而建構(gòu)起自己獨(dú)特見(jiàn)解和風(fēng)格的教育理論和實(shí)踐體系的過(guò)程，我想，也許這就是優(yōu)秀教師的特質(zhì)。
做自身實(shí)踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式。這讓我們深刻的體會(huì)到教研的重要性，并對(duì)研究的內(nèi)容和方法有了新的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我們感受到其實(shí)教研并不是遙不可及的事情，使我們對(duì)教研工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的興趣和信心。
二、對(duì)“研生 研學(xué)，讓教師的教有效地為幼兒主動(dòng)的學(xué)服務(wù)。”的感想。
1.了解幼兒的差異點(diǎn)――讓差異成為教育的資源，讓教育適應(yīng)每個(gè)幼兒的需要。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。因此，我們教師更要關(guān)注那些角落里的孩子，更應(yīng)對(duì)他們給予加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。如冰心也曾說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源泉，有愛(ài)便有一切?！币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的教師，我們首先要愛(ài)學(xué)生;其次，愛(ài)就不能放棄。
3.為幼兒創(chuàng)造適宜的體驗(yàn)點(diǎn)，把握與幼兒互動(dòng)的介入點(diǎn)。這讓我們領(lǐng)悟到：教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法;在五彩繽紛的花園里，不可眼花繚亂，要學(xué)蜜蜂，采擷百花精華，自釀成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風(fēng)格，教出自己的風(fēng)采。
4.教育應(yīng)回歸幼兒的生活，生活即教育。
在幼兒教育活動(dòng)中，一日生活皆教育。教育，貫穿在幼兒一整天的活動(dòng)中;教育，流淌在幼兒園主題教育活動(dòng)中;教育，滲透到主題教育活動(dòng)中的各個(gè)領(lǐng)域：健康、藝術(shù)、社會(huì)、語(yǔ)言、科學(xué);教育，來(lái)源于生活，并在主題教育活動(dòng)中得到創(chuàng)新。一日生活皆教育。教育，在幼兒每一天的生活中。
從我?guī)啄甑挠變航逃龑?shí)踐中，我體會(huì)到：生活教育理念是符合教育發(fā)展規(guī)律的。作為教育的中心內(nèi)容，“生活即教育”則主張到處是生活，即到處是教育;整個(gè)社會(huì)是生活的場(chǎng)所，亦即教育的場(chǎng)所。幼兒園的一切活動(dòng)、生活都是教育。大社會(huì)、大環(huán)境是兒童學(xué)習(xí)的大課堂。這就擴(kuò)大了教育的范圍和場(chǎng)所，從根本上改變了教育的概念，體現(xiàn)了生活教育的涵義：是給生活以教育，用生活來(lái)教育，為生活的向前向上的需要而教育。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇七
從__年__月進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，我還承擔(dān)著每一位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全，自己就必須有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，這樣才能更加有效切實(shí)的幫助到客戶，為他們的財(cái)產(chǎn)安全多一份保障。
在這培訓(xùn)期間，很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財(cái)力，由專業(yè)的專家、組長(zhǎng)、優(yōu)秀員工，給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過(guò)這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識(shí)。也明白了在自己的崗位上要愛(ài)崗敬業(yè)，積極學(xué)習(xí)配合各項(xiàng)任務(wù)和工作，忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實(shí)習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?BR> 作為一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員，應(yīng)該始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行單位“95599，真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，用最真情的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位客戶，堅(jiān)決服從組織的安排，全身心的投入工作中。
實(shí)習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項(xiàng)操作流程等基礎(chǔ)知識(shí)以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度，同時(shí)也上線服務(wù)我們的客戶，當(dāng)我有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向開(kāi)始請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
做為客服代表，我應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己：一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。二、心理方面。客服代表心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面?？头硪邢到y(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際接聽(tīng)中結(jié)合運(yùn)用。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽(tīng)時(shí)的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向?qū)＜野嘀魅握?qǐng)教，快速為客戶客戶解決問(wèn)題，做到準(zhǔn)確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識(shí)，有沒(méi)有更好解決方法，這樣就會(huì)做好更快，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專升本的學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇八
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書(shū)，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力，組織實(shí)施布控能力?不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事，看起來(lái)很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過(guò)程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過(guò)程。
作者以主人公成長(zhǎng)閱歷為主線，生動(dòng)、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的“abc法則”，即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等，讓我受益匪淺。
本書(shū)從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來(lái)剖析和引導(dǎo)，從咨詢機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐?，去?jiān)持自己的做人做事原則，能妥善處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎肌膶?duì)待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢(qián)之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時(shí)間內(nèi)有所成就，在于我們的價(jià)值觀和選擇。
最為重要的是，我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思，書(shū)中對(duì)于職場(chǎng)與人生有這樣的描述：“有些人說(shuō)走就走了，甚至連打個(gè)招呼都來(lái)不及。人生真的好短暫，來(lái)到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個(gè)安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來(lái)得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定，更多的來(lái)自個(gè)人認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。只要無(wú)悔，已然無(wú)憾”。在這個(gè)功利的社會(huì)，處處都以金錢(qián)來(lái)衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實(shí)下，太多的人失去了自我，被金錢(qián)名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個(gè)人的絕對(duì)不是金錢(qián)名利，而是經(jīng)歷過(guò)后對(duì)于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進(jìn)與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就!
感謝這本小說(shuō)，寫(xiě)出了我的心聲，或許這也是我看這本書(shū)的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒(méi)有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔郏瑥亩蛯?dǎo)致了我過(guò)往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱!我想，我會(huì)更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇九
我是個(gè)喜歡看書(shū)的人，尤其是閑暇的時(shí)候書(shū)是我的精神食糧，我可以不吃飯不睡覺(jué)，但我絕對(duì)不能忍受自己長(zhǎng)時(shí)間的不看書(shū)?；蛟S正是因?yàn)樽约簤嬋霅?ài)河以來(lái)很少認(rèn)真系統(tǒng)的看書(shū)的緣故，有那么一段時(shí)間心總是惶惑不安地，有時(shí)甚至有幾分悲觀與絕望。書(shū)是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑，特別是對(duì)于我這樣一個(gè)骨子里偏安靜不喜歡喧鬧，業(yè)余愛(ài)好又少得可憐的人而言，書(shū)在生活中的重要性更加凸顯。翻開(kāi)過(guò)去的讀書(shū)筆記，可以肯定的一點(diǎn)是，自己確實(shí)是看了不少書(shū)的，可仔細(xì)回味，真正引起自己深刻共鳴的書(shū)真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過(guò)的書(shū)，僅僅是增加了我的知識(shí)，讓我表達(dá)時(shí)多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說(shuō)《培訓(xùn)師》，那顆被現(xiàn)實(shí)的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾，對(duì)于我所鐘愛(ài)的培訓(xùn)事業(yè)，以及我的人生規(guī)劃，我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會(huì)!
說(shuō)實(shí)話，在大三之前我對(duì)于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己將來(lái)會(huì)以何謀生立足于社會(huì)。但那時(shí)我知道有一件事情會(huì)讓自己開(kāi)心，那就是演講。于是，當(dāng)在學(xué)業(yè)上遭遇不順時(shí)，我總會(huì)在演講中尋找到自信和生活的樂(lè)趣。那時(shí)的演講，應(yīng)該來(lái)說(shuō)僅僅是我的一個(gè)興趣愛(ài)好，就比如別人喜歡唱歌、書(shū)法或者打球一樣。直到大三時(shí)，接觸了哈爾濱市的口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，那時(shí)我才第一次明白原來(lái)演講做好了可以去做培訓(xùn)，培訓(xùn)別人的口才。也是那時(shí)候我明白什么叫培訓(xùn)，什么是培訓(xùn)師。之后在圖書(shū)館讀書(shū)時(shí)，讀到了姜嵐昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原來(lái)培訓(xùn)是一個(gè)行業(yè)，里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷，讓我熱血澎湃，因?yàn)槟菚r(shí)的我以為，自己的演講比他厲害，既然他都可以做培訓(xùn)，我為什么不可以呢?從那開(kāi)始，我的內(nèi)心播下了一顆夢(mèng)想的種子-----將來(lái)做一名培訓(xùn)師。
當(dāng)你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時(shí)，你的目光就會(huì)自然地聚焦到你所期望的那個(gè)領(lǐng)域。自從確立了那個(gè)夢(mèng)想之后，我的人生便開(kāi)始沸騰了。我不斷尋找機(jī)會(huì)發(fā)表演講，為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺(tái)表現(xiàn)自己，為的是找到夢(mèng)想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書(shū)研究培訓(xùn)和管理，為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此，我知道了余世維，李踐等一流名師，還幾經(jīng)周折親自聆聽(tīng)了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種，包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長(zhǎng)經(jīng)歷，行業(yè)的發(fā)展概況，培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來(lái)講，對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)我絕對(duì)稱得上是個(gè)行家!
然而，突然有一天我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)培訓(xùn)圈就如娛樂(lè)圈，我了解那些培訓(xùn)明星的動(dòng)態(tài)，那跟大家了解娛樂(lè)圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標(biāo)是把自己打造成明星，而非充當(dāng)娛樂(lè)圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是，我開(kāi)始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人，這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開(kāi)始了漫長(zhǎng)的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來(lái)，真的經(jīng)歷了許多許多。從一開(kāi)始的獨(dú)闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團(tuán)，再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司，而后又到行動(dòng)成功教育集團(tuán)杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷，讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師，知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)于培訓(xùn)公司的狀況有了細(xì)致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯，在其中的短暫時(shí)間里，我明接觸了管理咨詢，第一次清楚咨詢和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司，期間擔(dān)任培訓(xùn)專員，那時(shí)的自己第一次實(shí)際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識(shí)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。再后來(lái)離開(kāi)哈市去濟(jì)南，擔(dān)任濟(jì)南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師，那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會(huì)議營(yíng)銷講師。最后我來(lái)到了南京，接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機(jī)緣認(rèn)識(shí)郭總，并和郭總有長(zhǎng)達(dá)一年多的合作。在與郭總的合作過(guò)程中，不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年，讓我站在旁觀者的角度，對(duì)于企業(yè)管理有了更為深刻的理解，對(duì)于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后，我終于很明晰的知道自己該如何成就自己，讓自己一步步接近自己的夢(mèng)想。于是才有了和獵寶的姻緣，也才讓我有機(jī)會(huì)獨(dú)自去為沃藍(lán)、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書(shū)，或許我不會(huì)如此細(xì)致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書(shū)中描述的主人公richard是在職場(chǎng)摸爬滾打，經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來(lái)職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿，才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運(yùn)吧，因?yàn)閺某龅赖哪翘炱?，我就很清晰的知道自己要什么，喜歡什么，適合什么，并且堅(jiān)定了成為知名培訓(xùn)師和管理專家的決心。可讓自己心痛的是，雖然確定了職業(yè)目標(biāo)，我卻一直在摸索，在觀察，在試探，我一直在考量，培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時(shí)光!在觀察中，我興奮過(guò)，為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過(guò)，為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動(dòng)搖過(guò)，為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說(shuō)，寫(xiě)出了我的心聲，揭開(kāi)了培訓(xùn)師的神秘面紗，也了卻了我心中對(duì)于自己將要為之奮斗終生的這個(gè)職業(yè)的疑惑。小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長(zhǎng)的最好范例，他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的abc法則，即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸等，讓我受益匪淺。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十
做為一我培訓(xùn)師，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家，他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫，抗日打老蔣的時(shí)候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對(duì)聯(lián)，例如大家熟知的“敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追，游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退，誘敵深入，集中兵力，各個(gè)擊破，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂，簡(jiǎn)單好記，適應(yīng)當(dāng)時(shí)很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡(jiǎn)單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個(gè)經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的，a和b是朋友，有一天a對(duì)b說(shuō)：我恨這個(gè)公司，我不想在這個(gè)公司干了，b說(shuō)：對(duì)，但是你現(xiàn)在離開(kāi)不是時(shí)候，你現(xiàn)在離開(kāi)，公司損失不大，你應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始勤奮工作，掌握公司的技術(shù)和客戶資源，到那時(shí)再離開(kāi)，給公司來(lái)個(gè)措手不及!a覺(jué)得b說(shuō)的有道理，在接下來(lái)的半年里，a努力工作，不再有任何抱怨，甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時(shí)b對(duì)a說(shuō)：你現(xiàn)在可以離開(kāi)公司了，a回答;我不打算離開(kāi)了，我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了，而且董市長(zhǎng)找我談過(guò)話，認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色，如果我繼續(xù)這樣勤奮，幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教信徒，我信仰上帝，我每天晚上會(huì)做禱告，檢查我今天一天的行為。我在時(shí)間允許的時(shí)候會(huì)去教堂做禮拜。會(huì)傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時(shí)候會(huì)非常遵守秩序。沒(méi)有人強(qiáng)迫我們這么做，世界上有20億信徒，而且基督教存在了多年，經(jīng)久不衰!為什么!因?yàn)槲覀兿嘈派系鄣脑捠钦胬恚覀儚膬?nèi)心深處接受，而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的，b的幾句簡(jiǎn)單平時(shí)的話可以說(shuō)走進(jìn)了a的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,a真正做到了自動(dòng)自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了，同時(shí)a的努力工作給公司帶來(lái)了效益，公司也開(kāi)始重用a，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師要做到這一點(diǎn)才是一個(gè)稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的.語(yǔ)言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過(guò)多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處，得到他們的認(rèn)可。
做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高，是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動(dòng)不動(dòng)就滿嘴的英語(yǔ)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)，沒(méi)講之前先說(shuō)自己這個(gè)頭銜那個(gè)頭銜，去過(guò)這，到過(guò)那，和什么大人物認(rèn)識(shí)，還沒(méi)聽(tīng)你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說(shuō)明你的知識(shí)掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來(lái)應(yīng)該通俗化，反而弄得很復(fù)雜，真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會(huì)把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化，甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來(lái)顯示自己的厲害!
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十一
四月十六日，公司品質(zhì)部組織項(xiàng)目客服、內(nèi)勤人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)工作和生活有了一定的感悟。
大凡要做好一件事情，一般取決于兩個(gè)因素：態(tài)度和細(xì)節(jié)。正如下一盤(pán)棋，既要有想贏的欲望，又要注意走好每一步，否則很難心想事成。
做任何工作首先是態(tài)度問(wèn)題，只要態(tài)度端正了，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事，沒(méi)有做不好的事。何況我們從事的工作都是非常平凡瑣碎的事務(wù)，道理很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于你的態(tài)度、你的細(xì)心、你的責(zé)任感。凡事就怕講個(gè)認(rèn)真，無(wú)論在什么崗位，無(wú)論做什么事情，知道自己工作的意義和責(zé)任，哪怕一點(diǎn)不起眼的小事都記住自己的責(zé)職，以一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度對(duì)待自己從事的每一份工作，認(rèn)真地為自己的行為負(fù)責(zé)，不要用任何借口為自己開(kāi)脫或搪塞。
古人說(shuō)的好，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“。我們?cè)诠ぷ髦谐７敢恍┖懿粦?yīng)該犯的低級(jí)錯(cuò)誤，原因不外乎大家都覺(jué)得每天所接觸的事太小了，不值得去做，或者抱著無(wú)所謂的態(tài)度，總以為差不多就行，工作起來(lái)馬馬虎虎、心不在焉。在我們公司，同樣也存在這樣的問(wèn)題，因?yàn)椴煌慕?jīng)辦人投入的工作態(tài)度、工作熱情不同，有的盤(pán)子管理有序、賬目清楚、與業(yè)主建立起融洽良好的關(guān)系;而有的盤(pán)子工作人員互相扯皮，認(rèn)為自己是上班拿工資，得過(guò)且過(guò)，凡事就往上面一推，擺出一付事不關(guān)已、高高掛起的姿態(tài)，長(zhǎng)久以往，工作不到位、賬目不清、經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生這樣那樣的不快，甚至導(dǎo)致業(yè)主集體炒物業(yè)公司魷魚(yú)的事件。
我個(gè)人覺(jué)得作為物業(yè)公司的一名員工，應(yīng)該在工作中注入熱情，把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，我們的員工要有“全心全意全為您“的意識(shí);企業(yè)要“以人為本、親情服務(wù)“，想住戶之所想，急住戶之所急、忙住戶之所忙;要與住戶講究禮節(jié)，管理中盡量做到與住戶雙向互動(dòng)，與住戶和諧相處，讓他們感到物業(yè)是他們一個(gè)家，從而促進(jìn)我們不斷地完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，把小區(qū)建成和諧模范小區(qū)。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。做任何事情，只要你有一個(gè)良好的心態(tài)，有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度，能夠勤于思考，腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作，還有什么事不會(huì)成功呢!
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十二
培訓(xùn)是機(jī)會(huì)難得的，參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了培訓(xùn)，那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
，歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.通過(guò)7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的'知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十三
20xx年11月8日接到通知，到上海進(jìn)行為期一個(gè)月（11月11日—12月12日）的d級(jí)培訓(xùn)。在這一個(gè)月的培訓(xùn)課程中，我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠(chéng)的幫助?；仡欉@個(gè)月的培訓(xùn)：
第一周，在的帶領(lǐng)下培訓(xùn)安全教育，學(xué)生守則；電梯電氣基礎(chǔ)原理，以及xx老師電梯、自動(dòng)扶梯機(jī)械總體、主要部件介紹（授課和現(xiàn)場(chǎng)），xx老師電梯、自動(dòng)扶梯維保安全操作規(guī)范，xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解；現(xiàn)場(chǎng)講解和功能現(xiàn)場(chǎng)演示，xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解；電梯運(yùn)行狀況檢查，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對(duì)機(jī)房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解；安全裝置、運(yùn)行狀況檢查，各種升降梯困人救援方法，理論的基礎(chǔ)上對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)際的操作，及維保時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，在實(shí)踐過(guò)程中我們將老師分配的培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范一步步的完成下來(lái)。雖然對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)有一些生澀，但最后在老師的講解和同學(xué)的幫助下還是能夠獨(dú)立完成的。
第四周，培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容也基本結(jié)束，接下來(lái)老師針對(duì)我們平時(shí)保養(yǎng)中的常見(jiàn)故障的`判斷及如何解決進(jìn)行了講解，是我們更加明白了遇到問(wèn)題時(shí)的解決方法，及問(wèn)題解決后的善后工作，接下來(lái)就是以考試形式來(lái)結(jié)束我們這個(gè)月的培訓(xùn)成果了。在這周我們開(kāi)始了緊張的復(fù)習(xí)，回顧這幾周的培訓(xùn)內(nèi)容，跟各個(gè)分公司的同事討論著平時(shí)保養(yǎng)時(shí)學(xué)到的東西，不僅讓自己的眼界更加的開(kāi)闊，同時(shí)也讓自己在以后的工作中碰到類似的問(wèn)題，有了更好的處理問(wèn)題的方法。在這一個(gè)月的對(duì)各種理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，隨著考試的結(jié)束，我們的培訓(xùn)也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并感謝給我們授課的老師們，感謝你們認(rèn)真的教學(xué)，感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識(shí)及課外知識(shí)，讓我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到了自己維保工作時(shí)的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎實(shí)的做事，增強(qiáng)自己的獨(dú)立能力，不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能水平，嚴(yán)格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度，確保工作能夠及時(shí)的完成。同時(shí)，這次的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了平時(shí)工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，使我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的了解，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好地工作打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十四
我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間，今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來(lái)的工作體會(huì)。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對(duì)患者人性化服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過(guò)方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶：日，月，星辰;國(guó)有三寶：將，帥，良臣;我說(shuō)醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個(gè)方面入手：
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到：“除非你自己有病，才會(huì)更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng)，要善于發(fā)掘人才，同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán)，對(duì)急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過(guò)程中去，對(duì)于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過(guò)背誦來(lái)考核，重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無(wú)菌操作制度過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時(shí)，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來(lái)緊張和不安，針對(duì)此現(xiàn)象，我們組織開(kāi)展了“我配藥無(wú)橡皮塞”活動(dòng)，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動(dòng)的開(kāi)展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時(shí)地幫助她們解除困擾，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來(lái)衡量自己的價(jià)值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人，我專門(mén)到中心醫(yī)院普外一科，請(qǐng)教了老師后，針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到?？谱o(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒(méi)有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來(lái)的日子里，我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
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培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十五
參加司機(jī)培，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)，在此談?wù)動(dòng)?xùn)心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的司機(jī)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。嚴(yán)格要求自己，按照項(xiàng)目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的主要
工作總結(jié)
如下：
一是加強(qiáng)思想，錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。一年來(lái)，我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”重要精神，以黨的最新理論成果武裝頭腦，自覺(jué)與黨中央、在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物，解決問(wèn)題的能力。同時(shí)積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)理論，找差距，定措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電，就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，和自己比我感到有進(jìn)步，有提高。
三是愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。在平時(shí)的工作中，把同志們安安全全的送達(dá)目的地，就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上，通過(guò)自學(xué)和多方請(qǐng)教，我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來(lái)都是自己動(dòng)手。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
(一)政治理論學(xué)習(xí)，有時(shí)沒(méi)有從思想深處去認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學(xué)輒止，筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
(二)對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，不夠全面扎實(shí)，自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
(四)在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有深入的探索，沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為部隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
(一)加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，努力做“xx大”精神的傳播者與實(shí)踐者，用傳播者和實(shí)踐者的雙重身份積極參與部隊(duì)建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的宏偉藍(lán)圖作出新貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干，以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)履行職責(zé)，力爭(zhēng)取得新成績(jī)。
(四)不斷提高自己的思想覺(jué)悟，提高解決新情況，新問(wèn)題的能力，爭(zhēng)取把明年的各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來(lái)工作情況，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運(yùn)輸工作，x年經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)鑒定考核取得駕駛員高級(jí)工職業(yè)技術(shù)資格。在這x年的從事大客運(yùn)輸以來(lái)，特別是于xx年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，并xx年x月?lián)蝬線路xx職位以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下，本人的思想、任務(wù)、進(jìn)修等各方面都獲得了一定的成績(jī)，個(gè)人素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，以及同事的認(rèn)同。
交通運(yùn)輸是一個(gè)與群眾群眾生命財(cái)富親密相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員，我倍感本人職責(zé)的重要性，多年的任務(wù)經(jīng)歷告訴本人，必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國(guó)家、企業(yè)、家庭帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)喪失，給人們帶來(lái)沉重的生離死別的苦楚， 無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)時(shí)提示我，要認(rèn)真任務(wù)， 勤檢查、多防止，把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛?cè)蝿?wù)以來(lái)，不斷努力朝著這個(gè)方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我近幾年的工作做一次全面總結(jié)：
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)，的宗旨意識(shí)。進(jìn)修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的核心任務(wù)和全面建立小康社會(huì)的斗爭(zhēng)目標(biāo)，做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨地方保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神形態(tài)。 是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二 進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面
我自從從事大客車旅客運(yùn)輸任務(wù)，我始終保持進(jìn)修駕駛技術(shù)和車輛維修、保護(hù)以及液化汽車管理方面的學(xué)問(wèn)，x年如一日，不斷進(jìn)修和充電，經(jīng)常逛書(shū)店，找材料，平?？偸请S身攜帶著一個(gè)小筆記本，行駛途中出現(xiàn)毛病，都要悉心記下。下班后，也不急著回家，而是留在站上，向技師長(zhǎng)輩們討論養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù)，并經(jīng)常在技師們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動(dòng)手調(diào)試修繕車輛，對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。，靠著本人的研究精神，為單位減少了眾多不必要的開(kāi)支，保證了行車的安全。
三 技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面
在長(zhǎng)期從事汽車駕駛員工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)有許多司機(jī)因?qū)x表的觀察不全面，引起了很多不必要的機(jī)械故障，特別是冷卻系失水造成發(fā)動(dòng)機(jī)高溫以至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞方面尤其常見(jiàn)。在駕駛車輛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)缺水造成高溫有以下幾個(gè)情況：
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛，散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)水再次加水時(shí)造成氣室，散熱性能下降。
3、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過(guò)臟向外反水。
6、水泵進(jìn)水管過(guò)軟在水泵吸力作用下使進(jìn)水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機(jī)都知道也知道怎樣排除預(yù)防，那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過(guò)高燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對(duì)水溫表的觀察不夠細(xì)致，規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點(diǎn)和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時(shí)快許多，一定要引起警惕打開(kāi)散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn)，可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點(diǎn)水溫表的顯示就會(huì)是起初發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)升溫很快，到水套中蒸汽到76度時(shí)那時(shí)冷卻水溫度已到90度，節(jié)溫器開(kāi)啟進(jìn)行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升，這樣的水溫變化規(guī)律感覺(jué)好象很正常，可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少，這樣的演化規(guī)律會(huì)很快完成促使發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不足引起發(fā)動(dòng)機(jī)高溫，應(yīng)及時(shí)添加冷卻水。下面說(shuō)到第4點(diǎn)是我們要特別注意的，運(yùn)行中冷卻系管路破裂較大，在水泵的巨大揚(yáng)程下快速失水，水溫表不急顯示冷卻水就會(huì)跑完，余下蒸汽在發(fā)動(dòng)機(jī)中也會(huì)在風(fēng)扇、百葉窗和風(fēng)斗的快速流動(dòng)空氣作用下迅速降溫，水溫感應(yīng)塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動(dòng)機(jī)上端與發(fā)動(dòng)機(jī)缸體不做接觸，在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度，所以引起不了司乘人員的注意，發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動(dòng)機(jī)高溫隱患，在即將因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫造成不必要損失前，引起司乘人員的警覺(jué)和注意迅速進(jìn)行排除，我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動(dòng)機(jī)6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動(dòng)機(jī)最后端，散熱最不好的位置)，安裝固定一個(gè)可以斷開(kāi)的溫控開(kāi)關(guān)(比照道依次發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方位埋入缸體表面)與兩端點(diǎn)火開(kāi)關(guān)2擋相連，當(dāng)鑰匙門(mén)開(kāi)到2檔時(shí)構(gòu)成 回路電流通向溫控開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)另一端接至兩端儀表盤(pán)接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運(yùn)行中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度高溫會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開(kāi)啟，司乘人員得到提醒可近早排除，減少故障率。有了這種報(bào)警信號(hào)燈發(fā)動(dòng)機(jī)就可以避免各種原因?qū)е碌母邷?，也保證了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時(shí)，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到很有效的保障作用。
四、傳授技藝，言傳身教方面
在使自己不斷進(jìn)步的同時(shí)， 作為線路的xx ，在分公司的安排下我曾帶過(guò)xx名徒弟，并將自己的操作知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給他們，言傳身教毫無(wú)保留。首先教會(huì)他們?cè)鯓幼鋈耍鯓幼鲆幻细竦墓卉囻{駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風(fēng)，和扎實(shí)的駕駛技術(shù)。教會(huì)他們努力進(jìn)取，拼搏向上?，F(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個(gè)職業(yè)，并在平凡的崗位上勤奮踏實(shí)地工作。
養(yǎng)和職業(yè)操守，不時(shí)與他進(jìn)行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長(zhǎng)談講先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，努力灌輸積極向上的思想并在內(nèi)心深出扎根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
回顧自己多年的駕駛、維護(hù)工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的，還要具備對(duì)工作，對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，只有樹(shù)立起這種責(zé)任心，才是做好駕駛、工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ)，我才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)，順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中，進(jìn)一步理論學(xué)習(xí)，更加努力地做好本職工作，為國(guó)家，為我公司各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上幾點(diǎn)是我從業(yè)以來(lái)了的
心得體會(huì)
和總結(jié)陳述，其中難免存在許多不足的地方，還需要在今后的工作中繼續(xù)努力鉆研專業(yè)，提高自身素質(zhì)，進(jìn)行不斷的改進(jìn)。隨著祖國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展改革的不斷深入，新設(shè)備、新工藝廣泛采用和隨之出現(xiàn)的新課題，我決心在以后的工作中更要積極的進(jìn)行接觸不斷學(xué)習(xí)，更快適應(yīng)設(shè)備的更新和科技發(fā)展，并以更高的熱情投入到高科技建設(shè)中去。
本人19xx年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì)，19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照，19xx年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今，我一直從事汽車駕駛員工作。20xx年順利通過(guò)汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定，駕駛過(guò)多種車型。，培養(yǎng)了10名徒弟，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來(lái)的思想及工作情況總結(jié)如下：
一、xx年來(lái)累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里，從未發(fā)生過(guò)違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中，我十分注重提高自身的安全行車意識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，端正個(gè)人駕駛作風(fēng)，堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng)，并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，積極參加局里開(kāi)展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐，我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)、思考、研究，我的汽車駕駛水平已較純熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高，對(duì)汽車性能的了解也不斷深入，能充分保障駕乘人員的安全舒適，xx年來(lái)累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙，突發(fā)事件較多，作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)，我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且，因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路，路況復(fù)雜，危險(xiǎn)系數(shù)大，這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中，我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，克服各種困難，圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù)，確保本單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。30多年來(lái)，從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開(kāi)展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧，具備良好的駕駛技術(shù)技能，能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè)，所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐，我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，做好準(zhǔn)備工作。xx縣屬桂北地區(qū)，道路顛簸彎曲，特別是xx縣的、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，山路、彎路較多。根據(jù)工作需要，我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上，更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵，在漫長(zhǎng)的坡道上，利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速，再配合后輪車鼓滴水裝臵，利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上，降低溫度，防止剎車疲軟，使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得：一是要有膽量，不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕，要充滿自信;二要保持速度慢且恒定，在狹小的山路上行駛，慢才能確保安全，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件，當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多，而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣，夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開(kāi)著微弱的防霧燈，在山路上緩慢盤(pán)旋，最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛，我深深體會(huì)到：在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛，路很窄，上下坡的路很多，轉(zhuǎn)彎也多，這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混，使照射出的燈光泛黃，再配合微弱的防霧燈，透過(guò)白色霧氣，共同照射前面道路，分辨出具體方位，低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛，保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn)，運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中，我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn)，我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧，安全準(zhǔn)確的駕駛車輛，特別是在一些村莊街道，人口密集，街道不寬，交通混雜，加上人們的交通安全意識(shí)淡薄，孩童有追車嬉鬧的習(xí)性，因此，極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了，我體會(huì)到，在在這樣的道路上安全行駛，需要做到以下幾點(diǎn)：一是駕駛過(guò)程中，要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí)，不要緊張和急躁，遇到人少時(shí)，也不能掉以輕心，要控制好車速，隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高，密切注意街道兩側(cè)的道路和行人，以便提前采取措施，保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力，不斷提高汽車駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員，既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng)，能確保車輛在行車過(guò)程中的良好狀態(tài)，掌握一定的維修技能，才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。為此，我刻苦鉆研，在做中學(xué)，在學(xué)中做，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此，我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍，深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高自身的車輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電，我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了單位的開(kāi)支，保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí)，幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中，不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員，在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高，但通過(guò)在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來(lái)的長(zhǎng)期實(shí)踐，我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練，各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題，只要是我力所能及的，我都樂(lè)意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面，我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員，我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟，還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今，我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干，都能在各自崗位上有所建樹(shù)。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十六
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)校是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求,也是團(tuán)校自身建設(shè)的需要。以下本站小編為你帶來(lái)團(tuán)校培訓(xùn)心得感想，希望對(duì)你有所幫助!
當(dāng)班上大部分的同學(xué)已在團(tuán)校接受了良好熏染，提高了自己的政治素養(yǎng)，提升了自己的思想境界，成為優(yōu)秀的共青團(tuán)員，并積極向黨組織靠攏時(shí)，我也有幸成為新一批團(tuán)校學(xué)員之一。二十六號(hào)晚上，我參加了第一次團(tuán)校培訓(xùn)，確實(shí)讓我受益匪淺。
首先，黨委書(shū)記吳旭坦致辭。吳書(shū)記給我們提出的三點(diǎn)建議，讓我印象尤為深刻。第一，要樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀，成為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人;第二，要好好學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)，做到對(duì)國(guó)家、社會(huì)有所貢獻(xiàn);第三，要成為一個(gè)有孝心、有愛(ài)心、有包容心的人。作為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年、一個(gè)九零后，“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無(wú)所適從，但，我們更應(yīng)該做的，是重塑九零后的形象：我們也有遠(yuǎn)大的理想，并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識(shí)的海洋里遨游，尋找真理的珠礫，當(dāng)然，我們更有一顆愛(ài)人之心，與人為善。作為一名共青團(tuán)員，我們理應(yīng)走在前列，樹(shù)立榜樣。
然后，黨委副書(shū)記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學(xué)生具備的素質(zhì)和能力”演講。熊書(shū)記將“四大素質(zhì)、九大能力”娓娓道來(lái)，闡釋的井井有條。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們決不能只是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”了。外面是更精彩的世界，更廣闊的天空，更寬廣的平臺(tái)，同樣，是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以，在扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該胸懷天下，關(guān)心時(shí)政，努力提高社交、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)能力，具備優(yōu)良的道德素質(zhì)和過(guò)硬的心理素質(zhì)。這些都是成為一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的應(yīng)有之義。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予我們的職責(zé)和重?fù)?dān)，不斷地發(fā)展自我、完善自我，這樣，才能在走出校園后，為社會(huì)的發(fā)展作出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
通過(guò)第一次的團(tuán)校培訓(xùn)我似乎覺(jué)得前方的路又有了燈塔的指引，在團(tuán)校，讓我們一起成長(zhǎng)!
11月17日，星期三晚上，我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開(kāi)始之前，我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái)，接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)時(shí)，那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員，享受此等榮耀的一刻，似乎只是向往，未來(lái)總是未知的，而我還是那個(gè)沒(méi)有足夠自信的人。但是，我渴望自信，渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程，所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開(kāi)的培訓(xùn)課，它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干，我曾經(jīng)競(jìng)選過(guò)但失敗了，幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事，但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一，更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀，從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人，但是我還在成長(zhǎng)，我牢記著官院學(xué)生會(huì)的
口號(hào)
：與優(yōu)秀的人在一起。
結(jié)業(yè)典禮過(guò)后，我們真正開(kāi)始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先，湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是，其成員構(gòu)成，其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員，一定要有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，與時(shí)俱進(jìn)，做到幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng)，是自己變得更加優(yōu)秀，別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家，更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次，湯中秋老師說(shuō)了學(xué)生組織的三重職能，即自我管理，自我服務(wù)，自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ)，教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力，服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤(pán)散沙，又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢，只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人，服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我，應(yīng)用于自我，進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育，自我反思，從而達(dá)到自我升華的境界?？鬃釉疲何迦杖∥嵘怼?BR> 在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說(shuō)，人之所以恐懼，因?yàn)槲粗?人之所以憤懣，因?yàn)椴桓市?人之所以分裂，因?yàn)椴粷M;人之所以自卑，因?yàn)榭障搿Ｋ晕覀円龅絻?nèi)心的和諧，用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡，是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠，是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧，用互相尊重，同理之心與周圍的人相處。
過(guò)分自信個(gè)人的力量，破壞均衡;過(guò)分最求個(gè)人的權(quán)益，破壞規(guī)則;過(guò)分依賴環(huán)境的作用，破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧，忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后，湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要追求卓越，超越自我，提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們，在老師的帶領(lǐng)下，我們將提升自己的理論水平，培養(yǎng)自己的大局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野，提升自我綜合素質(zhì)，并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距，因此，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
作為學(xué)生會(huì)中普通的一員，我很榮幸能夠參加本次由學(xué)院組織的團(tuán)校培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)，也感謝院團(tuán)委能給我這樣一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然此次團(tuán)校學(xué)習(xí)僅僅只有短短的四天，但我卻受益匪淺。 首先，通過(guò)王金龍、郭云芳等省團(tuán)校老師的精彩演說(shuō)以及他們那種風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式，使我認(rèn)識(shí)到了作為一名學(xué)生會(huì)部員首先最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)----幽默。眾所周知，幽默是一種廣受人歡迎的能力，是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學(xué)生會(huì)的一員，在工作的開(kāi)展中難免會(huì)碰到與他人產(chǎn)生不快、意見(jiàn)不和的情況，這時(shí)，倘若我們能夠合理運(yùn)用幽默的藝術(shù)，就一定能夠使自己走出困境。 其次，就是老師那短短幾天所教授的知識(shí)，使我獲益良多。在此學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不僅找到了自己的人生
格言
，也更加理解了學(xué)生會(huì)是為同學(xué)們服務(wù)的理念。當(dāng)然，作為學(xué)生會(huì)的一員，相應(yīng)的也就要求我們要承擔(dān)起更大的責(zé)任。這是理所當(dāng)然的。同時(shí)，老師還教我們事分輕重緩急，合理安排好學(xué)生工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間。我們是學(xué)生會(huì)的一員，但我們更是一名學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們的天職。懂得合理安排時(shí)間的學(xué)生，才是學(xué)生會(huì)最需要的人才。
另外，還有就是一些社交場(chǎng)合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送，面面俱到，再加上老師有聲有色地解說(shuō)，我們聽(tīng)得如癡如醉。
最后，我總結(jié)了幾點(diǎn)學(xué)生會(huì)部員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
一、要有團(tuán)結(jié)合作的精神。我們都是學(xué)生會(huì)中的一員，但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想，那學(xué)生會(huì)終將會(huì)成為一盤(pán)散沙，導(dǎo)致工作效率低下。因此，我們需要的是，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)具有合作精神的人，以積極、主動(dòng)的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作，確保學(xué)生工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、要有良好的思想道德情操。應(yīng)該說(shuō)，學(xué)生會(huì)部員是從學(xué)生當(dāng)中挑選出來(lái)的精英，那么，在思想道德方面，我們就應(yīng)該做個(gè)表率，帶起模范作用。
三、要有寬容他人的胸懷。以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，能夠做到這一點(diǎn)，就說(shuō)明具備了寬容的胸懷。作為學(xué)生會(huì)的一員，這也是我們?cè)摼邆涞囊环N素養(yǎng)。
四、要有自信自強(qiáng)的心態(tài)。自信，才能讓同學(xué)們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣，他人才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，我們也才能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)。
五、要學(xué)會(huì)與他人溝通。溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一座橋梁。通過(guò)溝通，我們才可以拉近自己與同學(xué)們之間的距離，讓學(xué)生工作開(kāi)展得更加順暢。
六、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們始終應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)為天職?；畹嚼?，學(xué)到老。更何況學(xué)生會(huì)需要的是“學(xué)習(xí)”型人才?當(dāng)然，這里的學(xué)習(xí)不單單是講讀書(shū)，把課上老師所講過(guò)的內(nèi)容理解就行，還包括學(xué)習(xí)做人。學(xué)生會(huì)很經(jīng)常與他人打交道，倘若不懂得做人的話，那么早晚會(huì)在學(xué)生會(huì)中無(wú)立錐之地的。
非常感謝院團(tuán)委能夠給我們此次團(tuán)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖_(kāi)展指明了方向，同時(shí)，我們也從中感受到了作為學(xué)生會(huì)部員的驕傲與自豪。
總之，作為學(xué)生會(huì)的一員，我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過(guò)，我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上，不斷完善自己，那么，我們就一定能夠成為一名合格的學(xué)生干部。
培訓(xùn)心得總結(jié)感想篇十七
通過(guò)稅法培訓(xùn)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力，在此談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的稅法培?xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
6月26日青島振青稅務(wù)師事務(wù)所在海關(guān)總署培訓(xùn)中心組織了20xx年度稅法培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策試點(diǎn)解釋。
20xx年10月26日，溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定開(kāi)展深化增值稅制度改革試點(diǎn)。20xx年11月16日，財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了經(jīng)國(guó)務(wù)院同意的《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅【20xx】110號(hào))等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已開(kāi)始試點(diǎn)，北京也將于7月1日起正式試點(diǎn)，此外天津、重慶、江蘇等9個(gè)省市也已申報(bào)試點(diǎn)。據(jù)權(quán)威人士講，現(xiàn)在我們是按地區(qū)試點(diǎn)，下一步有可能按行業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)。
目前上海試點(diǎn)覆蓋“1+6”個(gè)行業(yè)，即交通運(yùn)輸業(yè)(鐵路運(yùn)輸除外)以及研發(fā)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃、鑒證咨詢等6類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，共涉及11.8萬(wàn)戶單位。從目前來(lái)看，有五個(gè)行業(yè)的稅負(fù)與原來(lái)持平或降低，只有交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)的稅負(fù)略有增加。
110號(hào)文件中明確規(guī)定了，建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)一起，適用11%稅率;同時(shí)也明確建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化體育業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)一起，原則上適用增值稅一般計(jì)稅方法，即用銷項(xiàng)稅減進(jìn)項(xiàng)稅來(lái)確定繳稅額。
目前，在試點(diǎn)地區(qū)上海，建筑業(yè)與郵電通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)一起，在試點(diǎn)中被推后。據(jù)內(nèi)部人士透露在20xx年建筑業(yè)“營(yíng)改增”就將開(kāi)始進(jìn)行試點(diǎn)。一些建筑業(yè)企業(yè)的管理者在研究了相關(guān)文件后都不約而同地驚嘆“營(yíng)改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響很大，稅負(fù)不但沒(méi)有減輕，反而可能會(huì)有較大幅度的增加。對(duì)勞務(wù)公司是否實(shí)行“營(yíng)改增”還沒(méi)有定論，這部分對(duì)我們建筑業(yè)的影響尚不確定，但肯定是一個(gè)重要因素。
從眼前看，“營(yíng)改增”是我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)增長(zhǎng)”的一項(xiàng)大措施，因?yàn)閲?guó)家也想通過(guò)“營(yíng)改增”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，緩解經(jīng)濟(jì)增速下滑。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也是確保中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)大策略，因?yàn)樵诹鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)征收增值稅，是國(guó)際的通行做法，能避免重復(fù)征稅，可以起到“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的作用。
我們要積極推動(dòng)“營(yíng)改增”，但也不能讓本應(yīng)減輕稅負(fù)的建筑企業(yè)反而增加稅負(fù)。這是國(guó)家“營(yíng)改增”的初衷之一，也是我們建筑業(yè)企業(yè)的共同期盼。
這學(xué)期學(xué)校開(kāi)通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí)，讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí)，學(xué)到了一些新的理論，也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來(lái)。
手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng)，讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書(shū)本上無(wú)法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不得不說(shuō)，我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法，對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下，沒(méi)有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程，我們親自以一個(gè)公司作為案例來(lái)模擬訓(xùn)練了一番。
雖然只有短短一天時(shí)間，但是通過(guò)計(jì)算各種稅務(wù)、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表，結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)，讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同，激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情。
剛開(kāi)始，我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來(lái)復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性，可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。通過(guò)一天短暫的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物，各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來(lái)源。
還有一些稅種我們了解很少，比如是印花稅。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們知道，印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書(shū)據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票，即完成納稅義務(wù)。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書(shū)立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人，都是印花稅的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè)，分別是
購(gòu)銷合同
、加工承攬合同、建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同、建筑安裝工程承包合同、財(cái)產(chǎn)
租賃合同
、貨物運(yùn)輸合同、倉(cāng)儲(chǔ)保管合同、
借款合同
、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、技術(shù)合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書(shū)據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿、權(quán)利許可證照。
轉(zhuǎn)稅。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一，增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上，是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收，稅收收入中75%為中央財(cái)政收入，25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收，稅收收入全部為中央財(cái)政收入。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人，分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法。
在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人，就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅，實(shí)行普遍征收，計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額，稅額不受成本，費(fèi)用高地影響，對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同，在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中，往往采取按不同行業(yè)，不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目，稅率的方法，實(shí)行同一行業(yè)同稅率，不同行業(yè)不同稅率的稅收制度。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方，當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。主要反省自己在課前沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備，講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下，還好老師講的細(xì)致，才能逐步跟上。其次，在這次實(shí)訓(xùn)課程之后，要將所學(xué)知識(shí)牢記，我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之，這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解，不再是局限于書(shū)本上的知識(shí)，實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí)，爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在這個(gè)月里，我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作，培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年，其前身為安陸市稅務(wù)局，于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局，自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日，到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后，我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括：有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括：工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括：納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門(mén)執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門(mén)推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門(mén)的意見(jiàn)、納稅人對(duì)地稅部門(mén)開(kāi)通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門(mén)曝光違法案件的方式，最后還有納稅人對(duì)地稅部門(mén)的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括：營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同，針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅，以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù)，分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，申報(bào)納稅。通過(guò)對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息，以銷售收入為起點(diǎn)，逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出：企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒(méi)有想象的那般穩(wěn)定，企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大，一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來(lái)看，五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定，但是有些企業(yè)有些不盡如人意，究其原因，不外乎三點(diǎn)：
(一)投資目標(biāo)不明確，盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，現(xiàn)有多家企業(yè)，實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒(méi)有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍，所以遲遲開(kāi)不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足，資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品，但由于資金不足，生產(chǎn)受阻，并不能及時(shí)提供產(chǎn)品，違約之事也經(jīng)常發(fā)生，其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致連年虧損。在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高，企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下，沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力，其設(shè)立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當(dāng)然，法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得對(duì)于類似的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用，對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況，減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次調(diào)查，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)，稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅，還包括很多內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系，才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為，努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)納稅的意識(shí)，鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲，這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性，對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ)，這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識(shí)水平和工作技能，為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并且虛心向他人請(qǐng)教，以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，培養(yǎng)法律意識(shí)，積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信做人，做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面，也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中，我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校，也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果，與他人關(guān)系并不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。