專業(yè)保險展業(yè)心得體會及感悟(模板18篇)

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    通過寫心得體會,我們可以在反思的基礎上找到問題的癥結,并提出相應的解決方案。那么,怎樣寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,要明確總結的目的和范圍,確定要總結的具體內容。其次,要結合自己的實際經(jīng)歷和感悟,用簡潔明了的語言進行表達,言之有物,重點突出。還要注意避免內容的重復和廢話的冗長,保持文字的精煉和思想的清晰。最后,要對總結進行反思和總結,找出不足之處,并提出改進和完善的意見和建議。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望可以為大家提供一些思路和借鑒。讀完這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的心得體會不僅僅限于自己的經(jīng)驗和感悟,還要有一定的理論支撐和深度思考,同時要注意語言表達的精煉和準確。這些范文或許可以給我們帶來一些啟示,幫助我們寫好一篇自己的心得體會。所以,讓我們一起來看看以下這些范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭蛦l(fā)。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇一
    保險行業(yè)在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大背景下也開始逐漸發(fā)展壯大,越來越多的人開始意識到保險的重要性,但由于保險行業(yè)的復雜度和技術門檻較高,許多人對這個行業(yè)還存在許多的迷茫和不理解。在這樣的情況下,保險大咖的經(jīng)驗與思考,可以給我們提供啟示和指導。本文將從“機會”、“人才”、“客戶”、“風險”和“發(fā)展”等方面,總結保險大咖們的心得體會感悟。
    第二段:機會
    保險市場的機會是眾所周知的,全球保險業(yè)的總體市場規(guī)模已經(jīng)超過了4萬億美元,而中國的保險市場也迎來了快速的增長,市場空間較大,因此,普遍認為保險市場是很有前景的。然而,這只是表象,實際上,機會可能隱藏在變革和轉型中。21世紀是科技創(chuàng)新的時代,因此隨著技術創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多新的保險產品和運營模式正在涌現(xiàn)出來。因此,發(fā)現(xiàn)新的機會,學會運用新的技術,將是保險業(yè)務發(fā)展的關鍵。
    第三段:人才
    人才是任何行業(yè)都不能缺少的,尤其在保險業(yè)這樣的知識密集型行業(yè)更是如此。保險大咖們一致認為,在保險行業(yè),人才往往比技術更重要。技術可以學習,而公司的核心競爭力常常依賴人才。因此,公司必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,尤其是對于中高層管理人員和銷售代表,要有更高的要求,因為他們對公司的影響和貢獻最大。
    第四段:客戶
    客戶一直是保險業(yè)的生命線,沒有客戶就沒有業(yè)務。在保險大咖們看來,客戶是他們工作的核心,他們必須了解客戶的需求和要求,為客戶提供優(yōu)質的服務和保障。同時,他們也需要不斷地從客戶需求中獲得靈感和創(chuàng)意,以提供更具有吸引力的保險產品和銷售方案。
    第五段:風險和發(fā)展
    保險業(yè)本質上是一種風險管理的方式,因此,風險也是保險大咖們必須關注的一個方面。他們深刻認識到保險行業(yè)的特殊性和風險性,因此在發(fā)展中,更加注重風險控制。在控制風險的同時,他們注重業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,倡導誠信經(jīng)營,注重品牌形象和口碑建設,不斷提升核心競爭力。
    結語
    保險行業(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),對于任何一個從業(yè)者來說,都需要不斷提升自己的知識和能力,以適應市場的變化和客戶需求的變化。保險大咖們的心得體會感悟,為我們提供了方向和指導,我們需要從他們的成功經(jīng)驗中吸取營養(yǎng),讓自己變得更加聰明、有智慧、有思想,從而在這個競爭激烈的行業(yè)中取得成功。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇二
    提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領導厚愛,才有這次學習的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
    很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
    回顧這兩天的學習過程,真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓室,以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人,但培訓室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
    從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標,堅持不懈為之道理??傊?,此次培訓必要且意義重大。
    我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇三
    第一段:實訓課的背景和重要性(200字)
    保險展業(yè)實訓是大學課程中的一項重要內容,旨在為學生提供實踐機會,增強他們在保險領域的應用能力。在實訓課程中,學生將有機會親自擔任保險銷售人員的角色,了解保險市場的發(fā)展趨勢和客戶需求。此外,通過實際操作和反思,學生能夠加深對保險行業(yè)的理解,并提高自己的溝通和談判技巧。因此,保險展業(yè)實訓課對于培養(yǎng)學生的綜合素質和就業(yè)競爭力起著至關重要的作用。
    第二段:實訓課的內容與目標(200字)
    保險展業(yè)實訓課主要包括理論學習、案例分析和實地實踐三個環(huán)節(jié)。在理論學習階段,學生將學習保險產品的基本知識、市場營銷策略和銷售技巧。在案例分析階段,學生將通過分析真實案例,探討保險銷售的成功之道和存在的挑戰(zhàn)。在實地實踐階段,學生將到保險公司或機構進行實際銷售操作,與客戶進行溝通和談判,以提升自己的實際操作能力和銷售技巧。實訓的目標是讓學生通過學習和實踐,掌握基本的保險知識和銷售技巧,培養(yǎng)學生的市場意識和團隊合作能力。
    第三段:實訓中的收獲和成長(300字)
    在保險展業(yè)實訓課中,我不僅學到了基本的保險知識和銷售技巧,還提高了自己的市場意識和團隊合作能力。通過理論學習,我了解了保險市場的基本原理和運作方式,學會了如何分析客戶需求,選擇合適的保險產品。在案例分析中,我從成功案例中學到了銷售技巧和經(jīng)驗,同時也看到了保險行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。在實地實踐中,我有機會與真實客戶進行溝通和談判,鍛煉了自己的口才和表達能力。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的眼界,也讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解。
    第四段:實踐中的問題和解決方案(300字)
    在保險展業(yè)實訓中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,遇到了一些顧客對保險產品的疑慮和不信任心理,需要耐心和技巧去解釋和說服。其次,在個別銷售環(huán)節(jié)中,由于缺乏經(jīng)驗和技巧,無法順利完成銷售任務。針對這些問題,我通過與老師和同學的交流和討論,學到了許多解決問題的方法。我學會了傾聽客戶需求,提供專業(yè)的建議和解答,以樹立客戶的信任和自信。我也學會了更加有效地進行溝通和談判,通過引導和議價,最大程度地滿足客戶的需求和利益。
    第五段:對實訓課的期望和總結(200字)
    參加保險展業(yè)實訓課,對我來說是一次難得的機會。這門課程不僅提供了實踐機會,還培養(yǎng)了我在保險領域的應用能力和市場意識。我期望通過進一步學習和實踐,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員,將所學知識和技巧應用到實際工作中。同時,我也希望通過保險展業(yè)實訓課的學習和經(jīng)歷,提高自己的綜合素質和競爭力,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
    綜上所述,保險展業(yè)實訓課是一門重要的課程,通過理論學習、案例分析和實地實踐等多個環(huán)節(jié),學生能夠全面提高自身的保險知識和銷售技巧。參與實訓課程,可以幫助學生更好地了解和應用保險行業(yè)的相關知識,提升自己的市場意識和團隊合作能力。同時,實訓中的問題和挑戰(zhàn)也是學生成長和進步的機會,通過解決問題和反思,學生能夠提高自己的應變能力和反思能力。通過保險展業(yè)實訓課,我對保險行業(yè)有了更深入的了解,也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇四
    當跨出學校的那一刻起,我的實習工作就開始了,我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險班,原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學院——我的母校,給了我一個鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院領導、老師做一個匯報,希望能得到你們的批評指正。
    一、結合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
    剛到河源,我就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領導無微不至的關心,為我們安排了宿舍,配備了空調、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習,在這里學到了許多書本上學不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險。
    我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點,由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我,通過她反復耐心的教導,我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產品特點也更加的熟悉,她還教會了我一些保險營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,我已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網(wǎng)點,并且獨立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質也同時得到了提升,從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。
    但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點的保險營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實習了一個半月后,我又被調到建設銀行網(wǎng)點,同時充當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了,伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,是為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
    以上是我對出來實習兩個多月的思想?yún)R報!如有不妥之處還請學院有關領導批評指正!
    謝謝!
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇五
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,保險已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險。保險業(yè)也從以往的簡單保費支付變成了更具有綜合性和個性化的服務行業(yè)。為此,我們請來了保險業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險行業(yè)。
    第一段:略談保險的重要性
    保險對于每一個人來說都至關重要。保險業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴重疾病,多數(shù)人都無法預料并且無法反抗。尤其是當有負債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時,就更需要保險來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險也能幫助我們優(yōu)化財務規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
    第二段:保險公司如何維護利益
    一家好的保險公司會一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險產品,還會特別預備服務,以及為客戶提供保險方案。他們會在保險對其進行宣傳以透明的方式告知客戶維護利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險公司設立的嚴格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費者的利益。
    第三段:保險如何讓人省錢
    保險不僅是一種金融產品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關鍵時刻減少金融壓力,降低負債風險。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負債風險,而認為保險費用是很不劃算的。確切的說,保險費用是可以優(yōu)化財務規(guī)劃的。保險公司會根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險方案,使客戶的財務規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財。
    第四段:保險如何為人們提供選擇和自由
    保險的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風險和需求,保險公司會推出不同的保險產品。保險公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險公司的產品可分為生命保險,非壽險,及健康保險等多項??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險產品,更能定制化定價,自由選擇優(yōu)惠的保險計劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
    第五段:保險如何助力國家經(jīng)濟發(fā)展
    保險行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進了國家經(jīng)濟的發(fā)展。從保險公司角度,保險公司利用過去十年累積的行業(yè)物質和知識資源,不斷追求創(chuàng)新,推動保險行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險行業(yè),不僅可以為社會提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會各類業(yè)務人員提供安全保障服務,從而促進了國家的經(jīng)濟發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產品和服務體系,才能開創(chuàng)一個未來更加美好穩(wěn)定的保險市場。
    總之,保險不僅是一種文化、一種服務和一種行業(yè),更是一種良心實現(xiàn)、一種負責任實現(xiàn)和一種服務實現(xiàn)。只有在這種實現(xiàn)的基礎上,保險行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇六
    通過認真學習溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切學長對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗傳授。
    我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
    因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。
    綜合部的內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡來解決。通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。
    每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
    在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
    天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇七
    作為一名學習保險專業(yè)的大學生,保險展業(yè)實訓課是我在大學期間最為重要的一門專業(yè)課之一。通過這門課程的學習和實訓,我深刻體會到了保險業(yè)的重要性,也從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對于保險展業(yè)實訓課的心得體會。
    第一段:認識保險
    保險展業(yè)實訓課的第一課上,我們被引導去認識保險的基本概念和作用。通過老師的講解和案例分析,我第一次真正明白了保險對于人們的重要意義。保險不僅可以保障人們的生命財產安全,還可以穩(wěn)定社會經(jīng)濟發(fā)展,推動人們的風險意識和理財觀念的改變。這些知識對于我們未來從事保險行業(yè)的人來說至關重要,而保險展業(yè)實訓課正是為我們提供了一個展示自己能力的平臺。
    第二段:了解銷售技巧
    在保險展業(yè)實訓課中,我們不僅學習了保險的基本知識,還學會了如何進行銷售。銷售技巧是保險行業(yè)中不可或缺的一環(huán),只有掌握了正確的銷售方法才能更好地完成工作任務。通過老師的講授和實踐演練,我學會了如何與客戶建立良好的溝通和信任關系,如何發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并給予他們最合適的保險產品建議。這種銷售技巧對于我未來在保險行業(yè)的工作將會起到重要的指導作用。
    第三段:實踐鍛煉
    保險展業(yè)實訓課的課程設置非常貼近實際工作。在實踐活動中,我們被要求分組進行線下銷售活動,模擬保險業(yè)務的辦理過程,與真實客戶進行溝通交流。這種實踐鍛煉讓我真正地感受到了做保險銷售的壓力和挑戰(zhàn)。通過與客戶面對面交流,我不僅提高了自己的銷售技巧,還深刻了解到客戶的需求和心理變化,在實踐中不斷調整和完善自己的工作方式和方法。
    第四段:團隊合作
    在保險展業(yè)實訓課中,我們還學會了團隊合作。在進行銷售實踐活動時,我們通常會分成小組,每個小組有不同的角色分工,如銷售經(jīng)理、銷售助理等。在這個過程中,我們需要相互協(xié)作、相互配合,共同完成銷售任務。通過與團隊成員的密切合作,我體會到團隊的力量和重要性,并學會了如何溝通、合作和解決問題。這種團隊合作的能力對于我未來在保險行業(yè)的職業(yè)發(fā)展來說非常重要。
    第五段:總結與展望
    通過保險展業(yè)實訓課的學習和實踐,我對保險行業(yè)有了更深入的了解,也提升了自己的專業(yè)能力。我學會了如何與客戶建立良好的關系,如何進行銷售和團隊合作,并在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。但同時我也認識到,保險行業(yè)是一個需要不斷學習和進步的行業(yè),只有通過不斷學習和實踐才能保持競爭力。因此,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的業(yè)務水平和銷售技巧,為今后從事保險工作打下堅實的基礎。
    在保險展業(yè)實訓課中的學習和實踐,讓我對保險行業(yè)有了更深入的認識和理解。通過了解銷售技巧和實踐鍛煉,提高了自己的專業(yè)能力和工作能力。團隊合作讓我體會到了團隊的重要性和力量。通過這門課程的學習和實踐,我相信我將能夠在未來的保險事業(yè)中取得更好的成績。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇八
    自從__開始在新華人壽保險公司實習以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關知識,考取代理人資格證書以及相關的業(yè)務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質。
    另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(當然,現(xiàn)在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務。
    總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇九
    相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實生活中確實存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
    在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點,用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十
    懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
    第一天上午的培訓,是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
    _溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
    正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產生力量。
    “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
    三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
    人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做的自己,締造成功的未來
    培訓也已近尾聲,但___訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“__”看,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十一
    并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
    實習時間:2______年______月8____日
    實習地點:保險股份有限公司支公司
    總結報告:
    今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
    二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
    在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
    保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
    通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
    對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
    電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
    勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
    當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
    這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
    感謝在我實習期間全部幫助過我、教導過我的人!
    感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十二
    保險大咖,是業(yè)內人士對于在保險行業(yè)擁有多年經(jīng)驗并在業(yè)內赫赫有名的人物的稱呼。這些保險大咖擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、深厚的行業(yè)內涵以及獨到的智慧,他們的每一句話、每一個體會都蘊含著深刻的思考和濃厚的人生哲理。在這篇文章中,我將通過總結多位保險大咖的心得體會和感悟,為廣大讀者帶來一些啟示,幫助大家更好地理解保險這個行業(yè)。
    第一段,保險大咖的經(jīng)驗
    保險大咖擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗,他們在不斷的實踐中不斷積累,經(jīng)歷過的嘗試以及得到的反饋都讓他們變得更加獨具慧眼。業(yè)內知名保險大咖金牌經(jīng)紀人何龍在接受采訪時提到:“保險行業(yè)的競爭越來越激烈,常規(guī)化的產品已經(jīng)很難吸引客戶,只有從客戶、行業(yè)、市場的不同角度出發(fā),創(chuàng)新出更加符合市場的保險產品才能取得成功。與此同時,通過廣泛的業(yè)務接觸和不斷的行業(yè)研究,也才能夠對市場有更準確的判斷和把握?!?何龍的經(jīng)驗告訴我們,要想在保險行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,一定要具備深刻的行業(yè)認識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
    第二段,保險大咖的內涵
    保險行業(yè)的內涵非常之深,但是很多人只停留在“賠償”和“保障”這兩個表層意義上。保險大咖在行業(yè)內涵方面有著獨到見解,他們認為保險是一種風險管理的工具,不僅只是在經(jīng)濟精算方面發(fā)揮著作用,還有著更深層次的哲學內涵。保險大咖--知名投資人魯冠球曾經(jīng)在一次得獎演講中分享了他的觀點:“保險作為一種生命保障工具,它的價值不僅在于保險元素本身,還在于它所實現(xiàn)的信任機制和一個社會誠信意識的建立和傳承?!?保險大咖的內涵觀點告訴我們:保險的真正價值還在于它所代表的信任與正義。
    第三段,保險大咖的思考
    在保險行業(yè),要想成功,一定需要有著深刻的思考。保險大咖從不止步于現(xiàn)狀,他們會時刻反思自己的行動,對外部環(huán)境進行分析,同時也會不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試創(chuàng)造新的價值。知名保險大咖張林曾經(jīng)說過:“對于保險行業(yè)的思考,不僅要注意各種潛在風險,更要注重風險的防范。” 保險行業(yè)為別人管理風險,也必須對自身風險有著清醒的認識。這種深刻的思考能力讓保險大咖在競爭激烈的市場中脫穎而出。
    第四段,保險大咖的認知
    要想在保險行業(yè)發(fā)展得越來越好,必須擁有超前的認知。保險大咖在認知方面,擁有著獨到的見解和領先的思考。他們不但能夠看到保險行業(yè)發(fā)展的整體方向,更能夠對每一個細節(jié)和季度進行分析,從而幫助企業(yè)摸索到更加合適的發(fā)展路徑。業(yè)內人士韓曉新在接受媒體采訪時曾經(jīng)說過:“保險大咖不但要有深刻的認知,還需要有創(chuàng)新和敏銳的嗅覺以及勇于嘗試的精神?!?保險大咖在認知方面的超前思維使他們成為了具有競爭力的保險行業(yè)代表。
    第五段,保險大咖的智慧
    保險大咖的成功不僅僅在于行業(yè)經(jīng)驗、內涵、思考和認知,還在于他們的智慧。他們在接觸不同個體、處理不同情況以及面對不同的風險時,能夠深入剖析,識別本質,并可以迅速采取相應的措施。業(yè)內資深保險大咖吳金春曾經(jīng)分享自己的智慧心得,他說:“智慧是與這個世界相處的一種能力,它不僅要有大卓越的思維,還需要在心靈的溝通上做到非常自然。” 保險行業(yè)的智慧不是單純的經(jīng)驗、思考和認知,還需要加入到人的情感表達中。
    總結
    最后,對于保險行業(yè)初入門的人來說,保險大咖的心得體會和感悟意義非凡。在這個浮躁競爭的市場里,保險大咖為我們指引了保險行業(yè)的發(fā)展方向,并給出了具體的行動建議。不僅如此,保險大咖的經(jīng)驗、內涵、思考、認知和智慧也深深地影響著我們,激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新和合理的思考??傊?,通過學習保險大咖的心得體會與感悟,我們可以更好地理解保險行業(yè),提高自己的保險業(yè)務水平,實現(xiàn)成功發(fā)展。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十三
    人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風險和挑戰(zhàn)。為了保護自己和家人,我們不得不考慮購買保險來應對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會到保險的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結和分享我的心得體會。
    首先,保險教會了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時對未來滿懷希望,但往往沒有意識到意外和災難隨時可能發(fā)生。購買保險讓我明白,只有提前規(guī)劃和準備,才能更好地面對各種風險。例如,我購買了人生重大疾病保險,以應對可能的醫(yī)療費用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費用而擔心。
    其次,保險讓我意識到共擔風險的重要性。保險的本質是通過大家共同分攤風險的損失來保護個人和社會的利益。購買保險不僅僅是保護自己,也是在幫助其他人。當我們購買車輛保險時,我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔風險的精神讓我更加意識到個人與社會之間的緊密聯(lián)系。
    另外,保險教會了我理財和風險管理。投保是一種理財方式,通過交納一定的保費,我們可以獲得一定的風險保障。與其他投資方式相比,保險的風險較低,因為它能夠在意外發(fā)生時提供保障。同時,保險可以幫助我們管理風險,并讓我們在面對各種風險時感到更加安全和自信。當我購買車險時,我會考慮所有可能的風險和保障方式,以便選擇最適合我的保險種類和保額。這種風險管理的意識也影響到了我的其他投資和理財決策。
    此外,購買保險還教會了我珍惜眼前和感恩生活。保險可以讓我們在意外發(fā)生時得到及時賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應該被珍視,因為我們無法預測下一個瞬間會發(fā)生什么。保險讓我意識到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時得到足夠的安全和支持。
    綜上所述,保險對我來說不僅是一項重要的風險管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險,我學會了規(guī)劃未來,共擔風險,理財和風險管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)為我和我的家人購買適當?shù)谋kU,以確保我們能夠面對一切風險和挑戰(zhàn)。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十四
    保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實并不長,此外,保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門都很重要通過今天程講師的講座,我學習了很多,也收獲了很多。下面我談談今天聽講完講座的的心得體會。
    首先程講師為我們介紹了保險業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速増長,整體實力、發(fā)展動力和內在活力明顯增強。但是也存在著劣勢,例如在金融竟爭的基本格局中處于劣勢。當前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機構對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實力和業(yè)務規(guī)模相對薄弱。
    程講師也為我們簡單分析了保險業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實力的不斷提升,保險市場也會不新深化、不斷變革和演進,主要可以包括一下幾個方面實行價值管理,營造良好的產業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險集團成為市場主導力量專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍資本運作興起促進保險業(yè)做大做強近年來,中國平安保險集團、中國人壽保險集團頻頻開展資本運作,取得了顯著成效,對我國保險市揚產生了強大而積極的影響。之所以會有這樣的稱號,是因為在平安取得保險牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準,都會誘發(fā)平安內部的人士動蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險業(yè)最大的貢獻。中國平安保險股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一目前保險業(yè)務是中國平安集團的核心業(yè)務之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財產保險業(yè)務,逐步建立了以平安壽險、平安產險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險產品和服務的完整業(yè)務體系。
    為進一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護自身財產安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
    在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個方面介紹保險的有關知識。首先是數(shù)據(jù)快報,通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認識到保險的核心在于風險分攤,保險的本質是互助,是用來降低人們日常生活中出現(xiàn)風險后造成的經(jīng)濟損失;然后是具體闡述了保險的意義所在,保險是風險的轉移,是責任的體現(xiàn),是生命的價值,是未來的準備;最后是保險行業(yè)的發(fā)展前景。保險業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強大的社會需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險從業(yè)缺口7萬人!國家對保險行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(保險讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務院名義發(fā)布的“國十條”將保險地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險日,可以感覺到,保險業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
    本次授課內容通俗易懂、生動詳實,反響強烈。通過本次保險專題講座,進一步增進了我對保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進一步提升了我的風險防范意識。增加了我的保險基礎知識,普及了保險理念,同時也增強了我的保險意識。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十五
    作為一名保險銷售人員,我一直認為自己的職業(yè)是有意義和價值的。通過與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險對個人和社會的重要性。在這個過程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對保險銷售的心得體會。
    首先,了解客戶需求是成功銷售的關鍵。在和客戶交流中,與其簡單地向他們介紹不同的保險產品,更重要的是了解他們的需求和痛點。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險方案。因此,我學會了耐心傾聽和觀察,通過與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實際情況的解決方案。
    其次,保持積極的心態(tài)和堅韌的毅力是必不可少的。保險銷售是一個競爭激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅持不懈地努力。只有在面對挫折時,我們才能更加堅韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來調整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
    第三,專業(yè)知識的學習和提升是保險銷售人員的必修課。保險產品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識,以更好地為客戶提供服務。因此,我不斷學習保險知識,積極參加各種培訓和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷學習和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
    第四,建立和諧的人際關系對于銷售的成功至關重要。保險銷售是一個注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級以及其他相關部門保持良好的關系。通過與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關系,尊重他人的意見和建議,共同解決問題,推動工作的順利進行。
    最后,堅守道德底線是保險銷售人員的責任和義務。保險銷售涉及到客戶的財產和財務安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險行業(yè)的培訓和考試,加強自己的法律法規(guī)意識和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過程中,我始終堅守誠實、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標準、高質量的服務。
    保險銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風險問題,還見證了他們生活的改變和進步。在銷售的過程中,我也自我成長和提升,提高了自己的銷售技巧和服務能力。因此,我將堅持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險銷售服務。保險銷售是一門藝術,只有不斷學習和實踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十六
    這個暑假里,我在__保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
    第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
    在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
    這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
    還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
    “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
    還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
    每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
    堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
    這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
    保險的感悟與心得體會篇2
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十七
    保險是一種重要的金融工具,它可以幫助人們在意外事件發(fā)生時減輕財務負擔。在現(xiàn)代社會,我們面臨著各種各樣的風險,比如意外事故、突發(fā)疾病、財產損失等。而保險正是為了應對這些風險而存在的。保險不僅能夠為個人和家庭提供安全保障,還可以為企業(yè)和社會提供穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎。因此,保險意識和保險文化的普及是非常重要的。
    第二段:保險的種類和選購原則
    保險的種類繁多,如人壽保險、健康保險、意外險、車險等。每一種保險都有其特定的保障對象和保障范圍。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和實際情況選購適合的保險產品。首先,我們要明確自己最關注的風險和需要保障的方面。比如,如果你是一名家庭的經(jīng)濟支柱,那么人壽保險和重疾保險是你不可或缺的保障。其次,我們要了解保險公司的信譽和服務質量,選擇有口碑和良好口碑的保險公司。最后,我們應該關注保險合同的條款和細則,確保購買的保險產品能夠真正滿足我們的需求。
    第三段:保險的理賠流程和注意事項
    理賠是保險購買者最為關心和關注的環(huán)節(jié)。當保險事故發(fā)生時,我們需要及時向保險公司報案并提供相關證明材料。保險公司會對我們的申請進行核實和審核,然后作出賠償決策。在理賠過程中,我們要注重以下幾點注意事項。首先,我們要及時提供準確完整的證明材料,以便保險公司能夠更快地對我們的申請進行處理。其次,我們要保持與保險公司的溝通暢通,隨時了解理賠進展情況,并及時提供補充材料或回答疑問。最后,我們要了解保險公司的理賠政策和規(guī)定,以便在理賠過程中能夠合理維權。
    第四段:保險的投資價值和風險管理
    除了作為一種風險管理工具,保險還具有一定的投資價值。保險公司通過接受保費并管理投資組合,為保險客戶提供穩(wěn)定的投資回報。因此,保險購買者也可以將保險視為一種理財方式。然而,我們要明確保險的本質是為了風險管理而存在的,并不是為了追求高回報。保險投資也存在一定的風險,比如市場波動、經(jīng)營風險等。因此,在購買保險時,我們要根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標慎重考慮,不要盲目追求高回報而忽視風險管理。
    第五段:保險意識與保險文化的提升
    保險意識是指人們對于保險重要性和風險防范的認知和理解。而保險文化則是指一個社會對于保險的認同和推崇程度。保險意識與保險文化的提升是我們全社會的共同責任。我們應該積極開展保險宣傳教育活動,提高人們的保險意識和風險防范能力。政府、保險公司、媒體和學校等各方面應該共同努力,加強保險知識普及和保險文化建設,為社會經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的保障。
    在當今社會,保險已經(jīng)成為了人們生活的一部分。了解保險的種類和選擇原則,熟悉保險的理賠流程和注意事項,認識保險的投資價值和風險管理,提升保險意識與保險文化,都是保護自己和家人的重要手段。通過理性和科學的保險觀念和健康的保險購買行為,我們可以更好地應對風險,保障自己和家庭的安全與穩(wěn)定。
    保險展業(yè)心得體會及感悟篇十八
    三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
    剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故后,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
    經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
    歸檔
    在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
    接報案
    接下來康經(jīng)理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。康經(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統(tǒng)內的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負責寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
    我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產保險公司為您服務”。業(yè)務咨詢、查詢結束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關知識。
    2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
    3出險后,保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護要增加30%的免陪額。
    交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導我,對待保護要有耐心,盡量的滿足保護的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內,來提醒自己。
    分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
    同時,報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的,我們應認真做好相關記錄工作,必要時予以電話錄音。
    同時提醒查勘人員應注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點?!?BR>    再接完了保護的報案后,就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內,以便下已調度環(huán)節(jié)的順利進行 ,并要要估計保護的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以后查看及保護領賠款時,給財務環(huán)節(jié)。然后按順序將檔袋歸入案架上。
    再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關內容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調度環(huán)節(jié)。
    如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內的代查勘費為300元,省外的為500元。
    然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務咨詢、查詢、,如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。
    查勘定損
    兩個星期的接報案窗口實習終于結束了,接下來就是查勘定損了。
    到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務繁重,專業(yè)技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現(xiàn)場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利于明辨責任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經(jīng)驗。
    再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學會了,怎么去詢問保護的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到并認真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調查取證工作。另外,還應主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復為主,用最小的成本完成損壞部件的修復,是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務站虛報價格。
    審核賠案、理算賠款
    單證收集窗口實習二個星期。
    這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
    由于有前面整理案件的經(jīng)驗,再加上幾天的練習,很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據(jù)正本; 權益轉讓書;保單復印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
    回訪服務
    如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務,因承保、理賠及售后服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結案后,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應改進和調整,使雙方合作能圓滿進行。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
    保險的感悟與心得體會篇3