人類的思維方式決定了我們對世界的認識，那么總結就是對這種認識進行概括的手段之一。如何提高寫作能力，使自己的文章更具說服力和吸引力？在研究這些總結范文時，我們可以注意一些寫作技巧和語言表達的特點。
項目管理論文案例分析題篇一
摘要：個人理財其實是一種理念，更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現(xiàn)資產的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發(fā)展的不同時期進行理財規(guī)劃，實現(xiàn)人生各個階段的目標。
關鍵詞：理財；時期；規(guī)劃
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財目標是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風險。陳先生，27本科，石家莊市某房地產策劃部經理。目前住公司宿舍。家庭資產總計30000，負債總計10000，收入合計40000，支出合計24000，有單位提供的社保，理財目標是3年后買房結婚，清還債務，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規(guī)劃：從陳先生提供的個人財務報表看，家庭的日常消費開支占比不大，儲蓄意識很強，家庭資產的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風險能力強，喜歡高風險的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權證、黃金，以分散風險。房產方面，20xx年隨政府政策變動，出現(xiàn)大城市房價下跌的現(xiàn)象。自住購房消費，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結構相對比較單一，抗風險能力較弱可以利用保險的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出，風險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負債10000元，其中信用卡負債5000元，應盡快歸還，然后再進行其它理財投資。陳先生資產結構過于單一，應增加家庭主動收入部分，改善家庭收入結構，增加家庭抗風險能力。另外家庭結余可購買理財產品，陳先生沒有投資經驗，應選擇一些基礎性理財產品，比如銀行理財產品。
處于剛成家階段時，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財重心是負擔家計、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產的流動性，穩(wěn)健的積累家庭資產。這一階段應著力培養(yǎng)家庭理財意識，耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結婚不就暫時沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險也沒有進行投資。劉某理財規(guī)劃的短期目標是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元；中長期目標希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個人財務報表分析，可以對其進行如下的理財規(guī)劃：家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學，若按照2萬元/年的費用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結余全部投入，還要很高的實際投資回報率才能實現(xiàn)理財目標，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價7000千元，購置80平的房產總價56萬。5年準備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內。另外還應準備6大約萬元的裝修費用。接下來進行在退休方面理財規(guī)劃，假設劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設市場投資率與通貨膨率相當?shù)那闆r下。在劉先生58歲時大約需要準備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經驗，風險偏好較弱，承受風險的能力也不強?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產品。
該階段自身工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰期，子女自立債務逐漸減輕，理財重點是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準備退休；享受生活和規(guī)劃遺產。以下理財規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經退休。二個女兒均已自立，王先生的家庭財務狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產大約在80萬元左右。資產凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結余25000。
理財規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金。基本屬于較高質量生活水平。王先生的總資產155.5萬元，沒有負債；其中固定資產80萬元，占總資產的51.4%，房產資產流動性較強，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當前房產環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計劃出國旅游費用8萬元。預計退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費用和看護費用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產增值。王先生的流動資金充足，建議仍保留2萬元作為流動應急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動資金。規(guī)劃遺產時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關法律人士的基礎上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個生命周期的特點不同，因而每個時期制定的理財規(guī)劃也不同。重點是針對各個家庭現(xiàn)有財務狀況分析其適合的理財規(guī)劃。購買相應的理財產品。使得資產保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學）
[1]齊天翔.中國居民儲蓄的倒“u一曲線假說―不確定性與居民儲蓄研究[j]管理現(xiàn)代化，20xx，（2）
[2]李江.王宏偉商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的市場細分實踐[j].洛陽師范學院學報20xx（04）
項目管理論文案例分析題篇二
舉世矚目的第29屆夏季奧運會在北京召開，高品質的奧運場館及設施是各項賽事順利舉行的重要基礎。奧運工程具有結構造型復雜、科技含量高、管理跨度大、使用要求高等特點，它對我國城市建設，特別是對廣大建筑企業(yè)來說，是千載難逢的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在政府和社會各界的大力支持下，奧運工程的組織者和建設者們全面實踐“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”三大理念，推動了奧運工程建設水平的提高，也為奧運場館及設施贏得了盛譽。國家體育場“鳥巢”、國家游泳中心“水立方”已成為享譽世界的標志性工程。國家體育館、北京射擊館、北京奧林匹克籃球館、老山自行車館等場館及設施，也在工程建設的各個方面贏得了良好口碑，成為體育建筑的典范?？梢哉f，奧運工程建設是建筑業(yè)與國際經濟規(guī)則接軌的大演練。它不僅取得了建筑史上多項罕見的科技成果，還將建設工程全壽命期、全要素、全方位的現(xiàn)代管理思想貫穿于工程建設的全過程，取得了一系列令人矚目的創(chuàng)新成就，很大程度上提升了我國建筑業(yè)企業(yè)綜合實力和建設工程管理水平，對拉動我國建筑業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
一、立足建設組織方式整體創(chuàng)新，凝聚社會各方力量共建奧運工程
奧運工程建設管理實施方式從一開始就立足于整體創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在項目法人負責、工程招投標、項目融資代建、工程總承包等方面。通過創(chuàng)新探索，先后實現(xiàn)了投資主體的多元化、承攬工程的規(guī)范化、項目管理的專業(yè)化和運作方式的市場化，有力地促進了工程建設的管理水平和企業(yè)核心競爭力的提升。
（一）堅持項目法人負責制，倡導投資主體多元化
奧運場館和相關基礎設施建設項目法人通過招標方式確定，由項目法人負責項目的設計、投融資、建設和運營。這是國內首次以招投標方式確定大型體育場館的項目法人制，打破了完全由政府投資的傳統(tǒng)模式。
（二）采用新型項目融資模式，拓展資金來源多樣化
新型融資模式的采用，有效地控制了政府投入，減輕了政府財政負擔，降低了投資風險，取得了良好的投資效果。同時，增強了社會資金的活力，充分調動了社會各界參與奧運場館及相關基礎設施建設的積極性，實現(xiàn)了全民辦奧運。
（三）積極推行建設項目代建制，促進項目管理專業(yè)化
（四）加快推進工程總承包，實現(xiàn)設計采購施工一體化
通過公開招標投標，確定了奧運場館及相關基礎設施的總承包單位。
奧運工程在實施工程總承包過程中，以合同為依據(jù)，不斷完善總承包管理機制，明確總、分包的責權利，由總包單位對分包單位實行統(tǒng)一指揮、控制、協(xié)調和監(jiān)督，確保了各項工作的順利進行。同時，通過增強配套協(xié)作能力提升了工程總承包管理水平。
二、進行統(tǒng)籌規(guī)劃和全過程設計管理，提升奧運工程高科技含量
奧運場館及相關基礎設施的規(guī)劃設計與城市整體發(fā)展規(guī)劃緊密結合，從引入設計方案國際競賽，到工程建設過程中的優(yōu)化設計、限額設計，全過程的設計管理為踐行奧運“三大理念”、促進奧運工程技術進步和管理創(chuàng)新提供了保障。
（一）充分考慮城市整體規(guī)劃，展示首都建設現(xiàn)代化面貌
通過合理規(guī)劃城市功能布局、推動城市道路建設、增加城市綠化覆蓋面積、促進城市污染綜合治理，全方位展示了首都古城的現(xiàn)代化面貌，為奧運會的順利進行以及提升城市居民的生活質量奠定了良好基礎。
1、合理規(guī)劃城市功能布局，促進了城市功能完善
奧運場館的規(guī)劃充分考慮了城市的整體功能布局，整個奧運場館設施呈現(xiàn)“一個主中心加三個區(qū)域”的分布格局，為相鄰地區(qū)群眾開展文化體育活動創(chuàng)造了條件。此外，新三大功能區(qū)與原有商業(yè)中心區(qū)共同形成新的服務網(wǎng)絡，除商務活動外，還為市民提供了現(xiàn)代的商業(yè)、娛樂場所。
2、推動城市道路交通建設，緩解了城市交通壓力
為保證奧運會的順利舉辦，對市區(qū)道路系統(tǒng)進行了大量的改造和擴展。一方面加強了城市路網(wǎng)建設，加快完善了由環(huán)路、通道線、聯(lián)絡線組成的快速干道系統(tǒng)，另一方面結合舊城改造，增大了城區(qū)路網(wǎng)密度。
3、增加城市綠化覆蓋面積，營造了城市綠色家園
在完善城市基礎設施的基礎上，以造林綠化、合理利用水資源、建設生態(tài)農業(yè)為重點，加快構筑良好的首都生態(tài)基礎，實現(xiàn)青山、碧水、綠地、藍天和建成生態(tài)城市成為最大的目標。
（二）廣泛開展方案競賽活動，引入國際先進設計理念
通過奧運工程一系列方案設計競賽，一批科技先進、造型新穎、內涵厚重且既凸顯人文關懷、又兼顧節(jié)能減排的高水平體育場館設計成果應運而生。這充分體現(xiàn)了中國首都古城對外開放、引入國際先進設計理念的大國風范。
三、實施建設管理創(chuàng)新，全面提升奧運工程項目管理水平
管理創(chuàng)新是實現(xiàn)技術創(chuàng)新成果的必要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)核心競爭力的必要條件。奧運工程的建設實施過程，不但深化了工程項目管理“一協(xié)調、兩管理、五控制”的集成化管理，而且還注重風險識別控制和勞務層與項目文化建設等。
（一）規(guī)范采購和總分包履約責任主體行為，強化了合同制管理。
引入制定新型的材料設備采購管理辦法，保證了采購質量和效益，規(guī)范總分包合同管理，構建了和諧的總分包團隊。
（二）健全完善施工管理組織體系，實行有效的溝通與協(xié)調管理。
建立了政企之間自上而下連貫的溝通協(xié)調渠道與承包單位內部的溝通與協(xié)調信息網(wǎng)絡。為項目經理部與企業(yè)集團之間的溝通與協(xié)調奠定了基礎，保證了奧運工程建設優(yōu)質、高效完成。
（三）建立科學系統(tǒng)的過程控制體系，加強建設工程項目集成化管理。奧運工程充分運用項目管理的系統(tǒng)方法、模型、工具對工程項目共享資源和利益群體進行整合，實行集成化管理，達到工程項目設定的相關具體目標和投資效益最大化，充分體現(xiàn)了工程項目管理過程系統(tǒng)集成和內在規(guī)律的本質要求。
推行新型進度控制模式。項目管理目標、施工進展全過程及施工進度密切相關的全部工作都納入計劃管理中，統(tǒng)籌計劃施工各階段的工作內容、工作程序、持續(xù)時間和邏輯關系，運用一系列的檢查、分析、控制、獎罰、溝通等手段來組織實施，使項目各項工作進展均處于受控狀態(tài)，確保國家體育館施工任務緊張有序地完成。
項目管理論文案例分析題篇三
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經過十幾年的迅速崛起已經成為我國的一個新興產業(yè)，對國家經濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議
隨著改革開放進程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應運而生。經過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進入起步發(fā)展階段。經過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務的價值，但卻不愿投資于經營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質亟待提高
和國外的大型咨詢公司相比，國內的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經驗，因而難以向客戶提供高質量的咨詢服務。目前國內從事人力資源咨詢業(yè)務的顧問師數(shù)量應該極為可觀，但整體質量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展
管理咨詢是一高度智力化的服務，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質，而且要求其具有豐富的企業(yè)經營管理經驗以及咨詢經驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢人才匱乏的狀況將在今后很長一段時間內難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應，潛在著危機
追求“明星”效應，是因為產業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應，已經成為這個產業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準為企業(yè)服務的定位和基點，走專業(yè)化經營之路
從當前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務的內容來看，其業(yè)務主要集中在企業(yè)內部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細分市場，只有找準適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在財務咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在信用資料調查上，幫助客戶規(guī)避信用風險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經驗和做法，盡力為國內管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術基礎。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經營模式，走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關鍵是產生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經濟發(fā)展的產物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預言，管理咨詢產業(yè)將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業(yè)。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3
項目管理論文案例分析題篇四
小馬里奧特(j.w.marriott,jr.)是萬豪國際酒店集團的董事長和ceo，喜歡走動式管理，以四處巡視旗下酒店為樂事。
他有一次巡視酒店，注意到顧客對餐廳女招待的服務評分不高。他問問題出在哪里，經理說不知道。但是，小馬里奧特注意到了經理不安的身體語言，接著問女招待的待遇是多少。得到回答之后，他接著問為什么待遇比市場標準低。經理說：加薪要總公司決定，而他不想提出來。
對話不過30秒，但是小馬里奧特發(fā)現(xiàn)了三個嚴重的問題：第一，總公司管得太多。第二，高層重視利潤勝過顧客滿意度。三，經理不敢提加薪要求，說明他的上級是糟糕的傾聽者。當然，小馬里奧特解決了所有三個問題。
這是關于怎么做決策的完美案例，但是在小馬里奧特看來，這更是一個關于傾聽的案例。他說：“我所做的，只是改變這位經理什么都不說的習慣，并且告訴他，有人愿意傾聽他的問題—這是他的上級主管顯然不愿意做的事?！?BR> 小馬里奧特很重視傾聽，也善于傾聽。作為傾聽式ceo，他至少有十點經驗值得其他經理人學習。
一、傾聽基層員工。小馬里奧特習慣直接傾聽員工的聲音。
二、傾聽對方的身體語言。要從身體語言中，發(fā)現(xiàn)對方想要隱藏的信息。
三、善用自己的身體語言，表示自己對正在談論的主題很有興趣。
四、保持適當?shù)某聊?。不要太早表示自己已經作了決定。
五、不要以表達方式是否迷人，來判斷信息是否準確。小馬里奧特發(fā)現(xiàn)：“一個人能言善辯、善于表達，并不表示他的想法都正確。相反，有些人內向害羞、不善言談，他的話可能值得一聽?！?BR> 六、不要選擇性傾聽。在上個世紀八十年代末，酒店業(yè)的過度擴張已經很嚴重，但是小馬里奧特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，最終付出了慘痛代價。小馬奧特總結說：“選擇性傾聽，幾乎和完全不傾聽一樣糟糕。”
七、要主動傾聽，也就是說，要提問?！斑@個技巧隊高層主管特別重要(董事長、總經理)，這些人因為位高權重，通常與資淺的員工不那么親密?！毙●R奧特推薦問這樣一個問題：“你認為呢?”
八、傾聽顧客?！霸谌f豪，我們依靠顧客告訴我們，哪些做對了，哪些做錯了。這是確定我們是否提供他們所想要的服務的唯一方法。”比如，酒店以前為了美觀都盡量把插座隱藏起來。通過調查商務旅客，萬豪發(fā)現(xiàn)插座需要調整：隨著筆記本電腦的流行，商務旅客希望房間里的插座要看得見，而且要隨手夠得著。
九、化傾聽為行動。聽到問題之后，要解決問題，這才是傾聽的本意。
十、要知道什么時候該停止傾聽。到了某個時候，必須停止辯論和收集事實，要根據(jù)已經擁有的信息來做出決定。
小馬里奧特認為：知道什么時候停止傾聽，是測試公司整體傾聽技巧的關鍵時刻。顯然，小馬里奧特不僅自己傾聽，還在打造公司整體的傾聽能力。
善于傾聽的小馬里奧特，帶領善于傾聽的萬豪，進入了《基業(yè)長青》一書贊譽的“高瞻遠矚的公司”的行列，跟ibm、通用電氣、花旗銀行、迪斯尼、索尼等公司排列在一起。
項目管理論文案例分析題篇五
澳大利亞悉尼港海底隧道工程
針對悉尼港灣大橋車流量逐年增多并己超過大橋設計能力的現(xiàn)狀，澳大利亞新南維爾州政府在1979年就向社會公開發(fā)出邀請，就解決悉尼港灣的交通問題請私人企業(yè)提出建議，最初提出的建議（主要是修建悉尼港灣第二大橋）由于種種原因均未被政府所接受。1986年，澳大利亞最大的私人建設公司gransfield和日本的大型建設公司之一kumagaigumicoltd（熊谷組）聯(lián)合向州政府提出了建設海底隧道作為悉尼港灣第二通道的建議。州政府在經全面研究后，認為這個建議是可以接受的，于是搖權這兩個公司用自有資金對該項目的籌資方式，建設和經營隧道進行全面的可行性研究。主要包括：技術可行性研究，環(huán)境影響研究，資金籌措方案。其中就資金籌措方面聘請了澳大利亞westpal銀行為財務咨詢單位，對籌資方式進行了咨詢并提出了初步方案。
該項目的可行性研究報告歷時18個月投入400萬澳元并在1987年被州政府批準，這兩家私人公司為保證該項目的實施正式成立悉尼港隧道有限公司與州政府簽訂了特許權合同。該項目在經濟上是可行的，最終要達到以下目標：政府的財政預算內不承擔提供資金的義務，隧道收費要保持在最低水平上，政府承受的風險限制在最低限度上，政府能影響項目的設計、建設和經營，以保證項目的財政能力；長期性的解決悉尼港大橋的的交通問題，政府僅承擔項目實際收入與設計收入之間的差額風險，保證項目有足夠的收入歸還貸款。
資金籌措方面
項目建設實施管理主要是設計和施工兩個方面。為了使這一復雜工程建設有序地進行，隧道公司任命了兩個項目經理，一個是技術方面的項目經理主要負責質量保證、進度和成本控制等技術方面的問題；另一個是財務及其他事務方面的項目經理主要負責工程財務支出、工程安全、公共事務、勞資糾紛等方面。兩個項目經理下面又根據(jù)需要設若干現(xiàn)場經理。
最后在1992年隧道投入運行之后，具體運營管理委托另外一家經營公司進行管理。投入運行后，車流量達到6.5萬輛/晝夜，超過設計能力25%，效益很好，在經營三十年后，該項目全部移交給政府。
該項目體現(xiàn)了bot模式的特征：
1、具有無追索權項目融資的典型特征。
2、利用資產（主要是基礎設施）進行融資的形式，債權人對項目發(fā)起人的其它資產沒有追索權，建成項目投入使用所產生的現(xiàn)金流量成為償還貸款和提供投資回報的唯一來源。
3、融資不主要依賴項目發(fā)起人的資信或涉及的有形資產，債權人只考慮項目本身是否可行以及項目的現(xiàn)金流和收益是否可以償還貸款，其放貸收益取決于項目本身的效益。
4、境內機構不以建設項目以外的資產、權益和收入進行抵押、質押或償債。境內機構不提供任何形式的融資擔保。簡單講，即以項目自身的資產和項目未來的收益作為抵押來籌措資金的一種融資方式。
5、項目的融資負債比一般較高，結構也較復雜；多為中長期融資，資金需求量大，風險也大，融資成本相應較高；所得資金?？顚Ｓ谩?BR> 6、項目作為獨立的法人實體成立項目公司，而項目公司是項目貸款的直接債務人。
7、合同文件和保險多，用以分散和規(guī)避風險。對于澳大利亞這種發(fā)達國家而言政府采用bot融資模式對基礎設施進行建設可以：減少政府開支，從而減少政府債務和赤字；發(fā)揮私營機構的能動性和創(chuàng)造性，提高效率。而對于對發(fā)展中國家而言，bot模式可以幫助政府解決：
1、由經濟發(fā)展推動帶來的基礎設施建設的強勁需求，需要大量資金投入的缺口。
2、由資本市場推動的國際資本的投資機會。
3、加速促進技術轉移和效率的提高。
綜上采用bot融資的優(yōu)點：
1、資金的利用方面：政府采用bot方式能吸引大量的民營資本和國外資金，以解決建設資金的缺口問題；另外，bot方式還有利于政府調整外資的使用結構，把外資引導到基礎設施的建設上，以便于政府集中有限資源投入到那些不被投資者看好但又關系國計民生的重大項目上。
2、風險的轉移方面：
基礎設施項目的建設運營周期長、規(guī)模大，風險也大。在bot模式中，政府將風險轉移給了項目的投資者。項目借款及其風險由承包商承擔，而政府不再需要對項目債務擔?；蚝炇穑瑴p輕了政府的債務負擔。
3、項目的運作效率方面：
項目公司為了降低項目建設經營過程中所帶來的風險，獲得較多的利潤回報，必然采用先進的設計和管理方法，引入成熟的經營機制，從而有助于提高基礎設施項目的建設與經營效率，確保項目的建設質量和加快項目的建設進度，保證項目按時按質完成。
當然有利也有弊缺點如下
1、采用bot方式，基礎設施項目在特許權規(guī)定的期限內將全權交由項目公司去建設和經營，減弱了政府對項目的影響力和控制力。
2、bot方式組織結構沒有一個相互協(xié)調的機制。由于各參與方都會以各自的利益為重，以實現(xiàn)自身利益最大化為目標，這使得他們之間的利益沖突再所難免。
3、可能造成設施的掠奪性經營。bot項目在轉讓到政府方面之前，政府對項目的控制難度相對加大了；而且由于大量項目建設的風險轉移到項目公司，這使項目公司往往要求有較高的投資回報率來補償其所受的風險。如果在運營期中增關設卡，提高交易費用，以加速其成本回收及利潤獲取，而此時政府又無能為力，其結果往往與促進社會經濟發(fā)展的目的產生矛盾。
成功的bot項目融資方案的結果是一個多贏的局面。從案例中我們知道項目的發(fā)起人、項目的直接投資者和經營者還有項目的貸款銀行，都通過項目的建設和運營獲得了可觀的收益，這也正是一個融資模式能夠得以實施的最根本的動力。
bot項目融資方案成功實施的兩個關鍵點：一個是特許經營權合約，一個是項目所在國的投資環(huán)境。特許經營權合約不僅是項目建設和運營者進行投資核算的基礎，而且也是其獲得投資回報的保證。而項目所在國的投資環(huán)境則對項目的完工風險有很大的影響。
早期隨著bot這種投資與建設方式被一些發(fā)展中國家用來進行其基礎設施建設并取得了一定的成功，如今很多大型工程項目也越來越青睞這種投資方式，這種方式在未來的建設中會得到更加廣泛的應用。
項目管理論文案例分析題篇六
摘要：由于受長期計劃經濟體制的影響，我國政府部門存在著機構臃腫、效率不高等問題。隨著體制改革的進一步深入，政府職能正在進行重大調整。政府績效管理作為行政管理制度創(chuàng)新和有效管理工具，其重要性不斷彰顯。要實現(xiàn)我國行政管理體制改革的目標,提升和加強政府能力,必須開展政府績效管理。我國政府近幾年來對此已進行了大量的探索。從目前政府績效管理的現(xiàn)狀來看,盡管在理論和實踐方面都取得了一定成績,但存在的問題也不少。正視這些問題和障礙,探討完善我國政府績效管理的途徑,對于推進市場經濟條件下的政治體制改革具有十分重要的意義。
關鍵詞:政府；目標管理；績效管理；績效管理問題；績效完善途徑；
政府績效,在西方也稱為“公共部門績效”、“政府業(yè)績”等。20世紀末期,西方各國普遍出現(xiàn)經濟衰退、生產力下降的現(xiàn)象,公共財政持續(xù)出現(xiàn)赤字,傳統(tǒng)官僚政治體制導致政府機構臃腫、效率低下、資源嚴重浪費,政府面臨著嚴重的管理危機和公眾信任危機。與此同時,出現(xiàn)了新右派體系,主張采用管理私營部門的管理哲學及管理方法,用企業(yè)家精神重塑政府,政府績效管理在西方國家大規(guī)模推行。在全球化的時代,如何通過提升和加強政府能力來提升國家的競爭優(yōu)勢,則是現(xiàn)代政府改革中所面臨的一個重大課題,這也是處于轉型期的中國所面對的一道難題。
所謂“績效”,是一個組織或個人在一定時期內的投入產出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質資源，產出指的是工作任務在數(shù)量、質量及效率方面的完成情況。
所謂“績效管理”，是指將企業(yè)的遠景、戰(zhàn)略目標分解到組織和個體，并通過績效溝通、績效計劃、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)完成，其注重的是員工未來績效的改善和提高，從而有助于推動組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
政府目標績效管理就是為了更好的促進政府效能建設，不斷提高政府在經濟、效率、效果、和公平方面的績效，已塑造服務民眾、是民眾滿意的高效政府?？冃Ч芾聿⒉灰粋€單一的概念,它的內涵也不僅僅是傳統(tǒng)意義上的直接行為結果,它應該也是行為過程績效型政府管理應該包括新公共管理目標管理績效評估績效審計等等各種理念的綜合和實踐即以政府績效為本,以公共責任的實現(xiàn)程度效果服務質量和社會公眾需求的滿足為第一評價標準,降低政府成本做大政府業(yè)績,通過一整套完整的評估體系,最終實現(xiàn)政府管理的經濟、效率、效益、公平。
我國目前正處于計劃經濟體制向市場經濟體制的轉軌時期,市場經濟的發(fā)展特別是加入wto的現(xiàn)實與挑戰(zhàn),更加凸現(xiàn)出了重振政府行政能力的緊迫性和重要性,要求我們必須建立一個高效、精干、靈活、廉潔,并具能力的政府。正如十六大報告所提出的,我國當前行政改革的目標就是要進一步轉變政府職能,改進管理方式,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。但不可否認,同社會主義市場經濟體制的要求相比,同wto所通行的國際慣例與要求相比,同廣大人民群眾的期望相比,我國行政管理中仍然存在著許多亟待解決的問題,因此,重振和提升我國政府能力具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1.有利于貫徹和落實科學發(fā)展觀,形成強有力的目標導向
展觀和正確的政績觀提供有力的支撐。
2.有利于深化政府管理體制改革,為我國經濟社會發(fā)展增加新的動力
政府的績效水平,是決定一個社會發(fā)展快慢的重要因素。隨著我國經濟體制改革的不斷深入,政府改革的地位和作用將更加突出,人民群眾和社會組織將對政府管理能力和公共服務質量提出更高的要求,傳統(tǒng)的低效的粗放式的行政管理模式將受到嚴峻挑戰(zhàn),建立新的以績效為導向的公共管理體系勢在必行。
3.有利于深化干部人事制度改革,促進政治文明建設
現(xiàn)代績效評估,將使政府的績效評價建立在科學的理論和方法基礎上,并以量化的直觀形式表現(xiàn)出來,將組織評估與個人,特別是部門領導人的業(yè)績評估結合起來,開辟了機關工作人員考核的新途徑,為科學的政績考核奠定基礎?？冃гu估的過程也是公民廣泛參與的過程,是政府部門的管理過程和結果公開的過程,這樣可為公眾參與對政府工作及其領導人的評價和監(jiān)督開辟現(xiàn)實的途徑,增加改革和發(fā)展的智慧和動力。
近年來,我國以市場為取向的經濟體制改革不斷深入。一些地方政府和部門也在積極探索政府管理模式的創(chuàng)新和變革。上世紀80年代末以來,全國許多大中城市試行目標管理,近幾年又在探索績效管理,將現(xiàn)代績效評估理論和方法引入政府的管理體系中,取得了良好的社會經濟效果。
隨著中國加入wto,我國社會政治經濟發(fā)展,政府管理職能擴大,政府目標責任制的推行,績效管理在理論和實踐兩方面都取得了一定成效。但從總體上看尚處于起步階段,實踐中還存在許多問題,主要表現(xiàn)為:
1.政府的產出難以量化
績效管理的一個重要前提就是必須將所有績效都以量化的方式呈現(xiàn),再據(jù)此進行績效管理。政府的績效管理遠比私營部門復雜,因為它要面臨如何將公共服務量化的問題。由于行政組織是一種特殊的公共權力組織,所生產出來的產品或服務是一些“非商品性”的產出,它們進入市場的交易體系不可能形成一個反映其生產機會成本的貨幣價格,這就帶來對其數(shù)量進行正確測量的技術上的難度。
2.績效管理項目本身存在的問題
績效管理項目目標缺乏準確性。許多公共項目表述過于籠統(tǒng),所反映的公共項目目標含糊而不具體,而且,公共項目目標隱含有價值判斷和政治因素,很難形成社會全體成員的一致看法。公共項目決策者出于政治上的原因,往往故意把目標表述得模糊不清。這些都給評估測度標準的選擇帶來混亂,造成衡量評估項目目標實現(xiàn)程度的困難。
3.政府管理部門自身存在的問題
首先,績效管理是對公共項目決策、實施以及效果與影響的分析,評估一項公共項目實施得好壞,自然也就涉及對公共項目決策者和管理人員的能力高低的鑒別。這種鑒別使決策者和管理人員感到威脅而抵制評估。
其次,績效管理是一個消費資源的過程,需要投入相當數(shù)量的人力、物力、財力和時間,由于評估工作及其價值尚未引起足夠的重視和認同,國家沒有單獨的評估經費撥款,評估費用大都是攤入具體的公共項目中,致使評估的資金投入不足。
再次,評估常常意味并伴隨著批評和改革,政府管理部門由于利益主體意識,總是試圖表明公共項目的積極效果,極力維護和提高其地位和權威,不愿接受來自外部的批評指正,績效管理作為一種公共管理工具未能被政府管理部門有效地利用。
4.績效管理及評估技術上的問題
其次,評估以官方為主,多是上級行政機關對下級的評估,缺乏社會公眾對政府以及政府內部的自身評估;政府績效管理過程封閉,缺乏媒體監(jiān)督。
再次,不是把評估作為提高管理水平的正面措施,而是作為效績預防的手段,例如當某一方面問題成堆、社會反映強烈時,才采取諸如大檢查、大評比等方式謀求改進,因而總陷于被動。
盡管對政府實行績效管理有諸多障礙,但是,現(xiàn)在中國初步建立了社會主義市場經濟體制,同時,加入了wto,政府改革的必要性和迫切性凸現(xiàn),而政府實行績效管理就是政府改革的重要組成部分。有美英等西方發(fā)達國家對政府實行績效管理,并取得一些切實的成效的經驗可資借鑒,有財政赤字居高不下的現(xiàn)實壓力,還有黨和國家反對的堅定決心,在我國實行政府績效管理應該是可行的。
1.加強績效管理立法工作
立法保障是開展政府績效管理的前提和基礎。制度化也是當前國際上評估活動的趨勢之一。對于我國,當務之急是借鑒先進國家的經驗和做法,通過完善政策和立法使我國政府績效管理走上制度化、規(guī)范化和經常化的道路。首先,要從立法上確立績效管理的地位,保證績效管理成為政府公共管理的基本環(huán)節(jié),促使政府開展評估工作,以提高公共管理水平。其次,從法律上樹立績效管理的權威性,績效管理機構在政府中應具有相應的地位,享有調查、評估有關政府活動的權利,不受任何行政、公共組織或個人的干擾。再次,頒布績效管理工作的制度和規(guī)范,對公共管理中的評估事項作出詳細規(guī)定,使評估工作有法可依,有規(guī)可循,把績效管理納入一個正常發(fā)展的軌道。
2.引入公民參與機制
改善政府績效管理的一個有效途徑是引入公民參與機制。政府績效管理本身就蘊涵著服務和顧客至上的管理理念,政府績效就應以顧客為中心、以顧客的需要為導向,樹立公民取向的績效觀。改進政府績效管理必須取得民眾的關注與參與,民眾的關注與參與必定能有效地改進政府績效管理。首先,公民參與意味著公民可以以社會的主人和服務對象的角色對政府績效提出要求,協(xié)助和監(jiān)督政府機構對他們的開支負責、對他們的行動負責、對他們的承諾負責。其次,公民參與意味著要重新定位公民的作用,他們不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的投票人、納稅人、服務的接受者,而是政府的問題架構者。再次,公民參與意味著由公民選擇、界定應評估的對象。在公共服務設計中引入“使用者介入”機制,通過公民的參與將事實(硬件資料數(shù)據(jù))與價值取向(公民偏好)結合起來,增加指標體系的社會相關性,選擇那些最需要監(jiān)控又最能體現(xiàn)對公民負責的重要項目,以保證公共服務的提供機制符合公民的偏好。
3.建立健全合理有效的評估體制
建立健全合理有效的評估體制是推進評估事業(yè)發(fā)展的關鍵。政府管理部門內部的評估機構主要是負責協(xié)調公共項目的管理,通過對公共項目實施的檢查、回顧和總結,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經驗和教訓,為改進未來決策提供依據(jù)和建議。我國的政府公共管理需要借鑒世界各國的有益的評估經驗,在各級政府內部建立完善的績效管理機構(或評估管理機構),對政府實施的各種公共項目進行評估,充分發(fā)揮政府管理部門內部評估的功能,提高政府公共管理水平。立法、審計部門的評估機構主要是進行公共項目實施的審計和監(jiān)察,向立法機關、政府以及公眾公布評估結果。在全國各級人大機關建立必要的評估機構,評價和監(jiān)督政府在共政策、規(guī)劃、方案、計劃等項目的實施過程及其效果,把評估作為監(jiān)督政府公共管理的有效手段,促進我國公共管理的民主化。同時,應該借鑒國外思想庫發(fā)展的經驗,鼓勵和發(fā)展民間中介評估組織。政府部門、立法機關的評估工作可委托民間中介評估組織來完成,以節(jié)省大量的公共資源。
4.建立完善的信息系統(tǒng)
績效管理所需要的信息量大,涉及的部門多,信息來源渠道廣泛,首先,應組織專門力量,從全國性角度,收集各個方面的信息、資料和數(shù)據(jù),進行必要的統(tǒng)計、歸納、整理和加工,根據(jù)國家的社會發(fā)展目標以及社會政治經濟方面的政策,制定出應用于績效管理的相關指數(shù)、指標和標準的評估指標體系,及時予以調整、充實,為評估工作對有關材料的收集與查詢提供方便。其次,應建立有效的評估信息傳遞網(wǎng)絡,把績效管理的結果盡快反饋和擴散給有關各方,有助于及時發(fā)現(xiàn)和修正正在實施的公共項目的缺陷,增強公共項目的持續(xù)能力,完善公共項目管理。此外,要充分利用電子計算機和現(xiàn)代通訊技術,把國家各項公共項目的實施結果、實施過程的監(jiān)測數(shù)據(jù)、已開展的評估工作的資料、有關各地方和各部門乃至全國性的統(tǒng)計指標和數(shù)據(jù)等,匯集形成全國性的績效管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)評估信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化。
5.發(fā)展電子政府作為改善政府績效管理的新載體
一方面,電子政府的信息網(wǎng)絡使得行政信息的傳遞更為迅速及時,反饋渠道更為暢通。對政府內部而言,電子政府使政府的組織結構出現(xiàn)扁平化趨勢,加強了操作執(zhí)行層與高層決策層的直接溝通,從而切實推動績效管理活動的開展;對社會公眾而言,電子政府鼓勵公民積極地參與政府管理生活,為每個公眾提供了直接表達意愿、傳遞信息、商議、咨詢、監(jiān)督、審核、建議、表決的機會。另一方面,電子政府為政府績效管理朝科學化、標準化、制度化的方向發(fā)展提供了多方面支持。電子政府所具備的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及其信息資源庫,運作的法律制度、法律規(guī)范、共享信息的范圍和參與者的身份確認機制,電子政府所要達到的目標,包括電子公文、電子商務、電子稅務、電子民主等內容,以及維系電子政府良好運行的人員素質保證,都為績效管理體系的建立提供了所需的支持,并為整個政府績效管理的開展創(chuàng)造了良好的物質基礎和制度環(huán)境。
6.績效目標管理應科學量化為先。
績效目標作為單位各項工作事業(yè)量化的抓手，發(fā)展的“牛鼻環(huán)”，促進著各項目標任務的實施，牽引著各項事業(yè)不斷發(fā)展。應將績效目標和各項具體工作緊密結合，不斷科學細致的分解量化，完善績效管理考核體系，設置統(tǒng)一的績效指標和考核標準，按照體現(xiàn)公平，便于考核的原則，科學擬定績效內容，達到以績效目標促進日常工作開展，以日常工作的順利開展完成績效目標的目的。
7.績效目標管理應落實到人為責。
績效管理應同單位的個人發(fā)展緊密結合，績效目標落實到個人，使其挖掘工作潛力，證明工作能力，對于勇于擔當完成急難險重績效目標的個人，實行權責統(tǒng)一，設立獎懲，建立平臺，勇于重用，創(chuàng)建單位干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境和氛圍。
8.績效目標管理應實時跟蹤為續(xù)。
全過程管理可以強化對目標工作的績效目標考核和調度力度，時時督促，緊抓不懈，變年度考核為月度考核、季度講評、半年研判、全年總結。促進工作作風轉變，提高辦事效率。
9.績效目標管理應與時俱進為新。
與時俱進包括兩個方面，其一是績效考核內容要與時俱進，根據(jù)社會發(fā)展變化，不斷動態(tài)更新考核內容，使其達到促進發(fā)展的目的；其二是績效管理方法要與時俱進，積極學習先進的績效管理經驗，建立科學的績效目標管理的目標分解體系、目標責任體系、目標測量體系和結果運用體系，完善“計劃-執(zhí)行-考核-反饋”的管理運行機制。積極創(chuàng)新引用swot分析、圖表分析、軟件分析等先進的績效管理平臺，加強績效管理科學化，促進各項績效目標完成落實。
近年來，績效目標任務作為一項衡量各級黨政機關年度各項工作完成水平和質量的工作，受到廣泛的重視和關注。其完成情況如何，直接關乎著各級單位貫徹落實上級部門各項政策措施是否到位，本單位各項工作事業(yè)是否得到順利發(fā)展?？冃繕巳蝿展芾砗涂荚u作為督促績效目標完成落實的抓手，需要在各方面強化，使其更具有合理性和科學性。通過本文對政府目標績效管理的分析，政府目標績效考核制度建設是一個系統(tǒng)的、漸進的工程，需要我們在理論上不斷研究，尋求其規(guī)律，更需要在實踐中不斷探索和完善?？傊?，只要我們善于總結經驗，汲取教訓，認真分析，科學對待，就一定能找到適合當?shù)鼐唧w情況的政府績效考核模式。
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[6]行政學院學報20xx,（4）
[7]何翔舟.行政管理案例分析.浙江大學出版社，20xx.10（20xx.7重?。?BR> 項目管理論文案例分析題篇七
首先來看個故事：
從前，有個財主家少爺看《三國演義》，當看完“呂布戲貂蟬”那一段后，心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去，日久天長，就得了相思病，不能吃喝，面黃肌瘦。他父母忙請醫(yī)生給他治療，請了好幾個名醫(yī)，吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫(yī)生。這醫(yī)生來后看了少爺?shù)哪樕?，摸了脈，覺得這少爺沒有什么病，便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫(yī)生正思考著，忽然看見病人身旁有本書，拿起來一看是本《三國演義》，打開一看，前后都是新的，只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫(yī)生頓時明白過來，這少爺正值壯年又未娶妻，這段書的內容肯定與他的病有關，于是他想了個辦法來試試。醫(yī)生站起身來對財主說：“你兒子的病先別開方吃藥，我家有藥，明天我?guī)纤巵斫o他治?！闭f完就告辭走了。
醫(yī)生回到家里，找來了一個八九十歲的老太婆，說：“明天，你跟我出一趟門，路不遠，回來后給你錢，不會讓你白跑一趟?！崩先送饬?。
第二天，醫(yī)生領上老人到這家門口，醫(yī)生讓老人在門口等他一下，他進去說句話就來。老人在門口等著，醫(yī)生進去，財主家一見醫(yī)生來了，趕緊領他到兒子病房。醫(yī)生對生病的少爺說：“我今天來看看你，顧不得為你治病，因為貂蟬讓我跟她出一趟門，她還在外邊等著我呢?！边@少爺一聽貂蟬在外面，趕緊坐起來說：“快領進來讓我看看?！贬t(yī)生心想對癥了，有門，就把老人領了進來。少爺一看，忙問道：“這就是貂蟬？”醫(yī)生說：“她年已老，年輕時是有名的美女子?！鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣，就死了心，稍后幾天病也好了。
這個醫(yī)生把少爺?shù)牟≈魏昧?，他沒有用錢，也沒有用藥，他用的是心理分析法。那么，什么是心理分析法呢？所謂心理分析法，就是對別人的心理進行分析，從而釋疑解惑、解決問題的一種動腦思考方法。因為人們在心理上常常會產生一些疑問或不愉快的事情，有時遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性，從正面采用常規(guī)的方法來解決較困難，“心病還需心藥醫(yī)”，只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此，心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時代缺乏先進的偵破理論和技術，破案主要依靠辦案人員的機智，很多情況下正是運用心理分析的動腦方法。請看下面這個故事：
陳襄當縣令的時候，有一天他剛吃完早飯，就聽見大堂上鼓點兒咚咚地響個不停，便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個滿頭白發(fā)的老人，他渾身哆嗦著，跪在地上哭訴：“稟告縣太爺，我是本縣劉家堡人，叫劉閣。昨天夜里，有盜賊翻墻進入我家，偷走了我家供奉了三代的一尊金佛，我今天早晨才發(fā)現(xiàn)。青天大老爺，請求您一定抓住盜賊，那金佛可是我家的傳家寶啊?！?BR> 緊接著，陳襄走進公堂，把嫌疑犯叫在一起，對他們說：“今天已經很晚了，本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯，可到現(xiàn)在，本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢，文殊院有口銅鐘，它很有靈性，偷了東西的人手一碰到它，就會發(fā)出嗡嗡的聲音，沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘，便自有答案。若誰也摸不響，那就是盜賊不在你們中間，我就可以把你們全放走了。”
他帶著這些人來到文殊院，銅鐘已被差役移在一個石凳上，周圍是一個用黑布圍成的帳子，銅鐘被圍在里面嚴嚴實實的，透不進一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛，又在帳子前燒上幾炷香，嘴里念念有詞地祈禱了一陣，便讓嫌疑犯逐個進入帳內摸鐘。
人們都摸了，鐘還是沒響。人們看著陳襄，等他發(fā)話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們，問道：“每個人都摸過了嗎？還有人沒摸嗎？”“都摸過了?！贝蠹耶惪谕暤卮鸬馈！昂?，那就都把雙手伸出來，我要看看。”
人們紛紛伸出雙手，幾乎每個人都發(fā)現(xiàn)自己手上沾了黑墨，再看別人的手，人們不由地把目光都集中到一個叫劉財?shù)娜松砩?，只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑，對人們說：“手上有墨的人可以回家了?！彼謬绤柕刂钢鴦⒇斦f：“偷金佛的人正是你，快快從實招來。”
劉財是劉閣老人的鄰居，他爭辯道：“我冤枉，憑什么說我是賊？你的證據(jù)呢？”陳襄一把抓住他的手：“那鐘是誰也摸不響的，可它上邊涂了墨，所有的人里邊只有你一個手上沒沾墨，說明你做賊心虛，不敢去摸，這恰恰證明金佛是你偷去的，怎么還敢抵賴！”這時，劉財像個泄了氣的皮球，低下頭去，乖乖地承認了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲，是陳襄較好地運用了心理分析法，他抓住盜賊做賊心虛的心理，故作姿態(tài)，引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時，應注意哪些問題呢？
第一，要認真了解情況，找出原因。這是心理分析法的基礎。
唐朝時，京城有個著名醫(yī)生叫徐謀。一天，有個婦人因誤食一只蟲子，心里一直犯疑，時間長了形成了疾病，雖然多方治療都不能痊愈，于是請來徐謀為她治病。徐醫(yī)生經過一番詢問后，找到了她患病的原因，就在這個婦人的姨母、奶媽中找了一個能嚴守秘密的老太太，事后告誡她：“今天我用藥讓病人嘔吐，她吐時，請你用痰盂接著，并告訴她，口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了，那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法，就在于他找到了病人的病因。
第二，開動腦筋，認真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復雜的，所以解決的方法也應多種多樣，沒有一個統(tǒng)一的辦法。因此必須多動腦筋，認真思考，想出多種辦法，從中篩選解決這個問題的有效方案，做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前，在同一個村里住著兩個醫(yī)生，村東頭那個姓王，村西頭那個姓張。因為張醫(yī)生看不起王醫(yī)生，所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫(yī)生家里比較貧窮，學問也不大，可他很有鉆勁，又時常向同行請教。他看病不擺架子，這樣一來，找王醫(yī)生看病的人越來越多了。
張醫(yī)生恰恰相反。他家里很富裕，讀的書多，又受過名師指教，醫(yī)術比較高。但他很傲氣，自以為了不起，看病愛擺架子。這樣，日子一長，找他看病的人就越來越少了。
張醫(yī)生眼看著王醫(yī)生的藥鋪越開越紅火，自己的藥鋪卻越開越冷落，心里十分惱恨。他恨王醫(yī)生，為這事，他氣得吃飯不香，睡覺不安，竟氣成病了。
張醫(yī)生生病在床，吃啥藥都不見輕，病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫(yī)。每一個醫(yī)生來看病，總免不了要問張醫(yī)生的藥鋪生意如何，只要一提到生意，就觸到他的氣處。所以每看一次病，他就增添了一分氣，方圓幾百里有名的醫(yī)生都請遍了，他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈，只好和他商量說：“還是叫東頭王醫(yī)生給你看看吧?！?BR> 張醫(yī)生一聽就火了，說：“我的病就是生他的氣而得的，請他給我看病，你是嫌我死得慢啊！”
他兒子嘟噥著說：“要是不請他看，那只得硬挺著啦……”
常言道，人到病重最怕死。張醫(yī)生嘆了口氣，不吭聲了。
張醫(yī)生的兒子趕到王醫(yī)生家，王醫(yī)生心里雖然明白是咋回事，但并不計較。他連忙來到張醫(yī)生床前，開口就道歉說：“張大哥身體不好，小弟一直沒顧得上來看你，還請大哥多多包涵?！?BR> 張醫(yī)生一聲不吭，他把胳膊一伸，讓王醫(yī)生給他號脈。王醫(yī)生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”，用手撐開張醫(yī)生的眼皮看看，鄭重其事地說：“你這病是經血不調。我給你開貼藥吃，很快就會好的?！?BR> 王醫(yī)生開罷藥方，張醫(yī)生接過來一看，直搖頭。王醫(yī)生笑了笑，說：“噢，你怕吃苦藥，是吧？那好，不吃藥也行，貼一張膏藥吧！”說著，隨手從腰里掏出一張膏藥，點著燈就烤。張醫(yī)生翻了身，面朝里，露出脊梁讓他貼。王醫(yī)生見了又慌忙給他蓋好被子，說：“蓋好，蓋好！藥膏貼在這兒就行了?！闭f話間，“啪”地一下把膏藥貼在張醫(yī)生床頭的墻上。他貼好膏藥，很有把握地說：“張大哥這病很好治。今晚能見輕，明日能下床，后天就能出去轉轉，7天保險好透。”隨后，他很有禮貌地拱拱手，說：“大哥多保重，小弟告辭啦！”
十分奇怪，張醫(yī)生的病還真給他看好了。
原來，王醫(yī)生剛走，張醫(yī)生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥，他說：“我說大家沒眼力吧，他姓王的就是狗屁不通！經血不調本是大閨女、小媳婦的病，我老頭子會得這種病嗎？再說號脈哪有滿把手按著床幫號的？號罷脈應該看病人的舌頭，哪有看眼睛的？就算是經血不調吧，開藥應該開當歸、白芍、紅花、丹皮，他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草，這分明是下奶的藥嘛！再者看這膏藥，誰見過把膏藥貼在墻上能治病啊？哈哈，這真是天下奇聞呀！”他連說帶笑加比劃，這么一陣之后，他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的，兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫(yī)生接過碗，一口氣吃完了。人是鐵，飯是鋼，他吃完面條精神好多了。接著，他又跟兒子講起來，一直講到深夜，然后甜甜地睡了一宿。第二天早上，老婆、兒媳來看他，他又興沖沖地給他們講了一遍，講餓了，他又叫兒媳給他做飯吃。7天后，他的病真的全好了。
這時張醫(yī)生才想明白，王醫(yī)生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑，以驅除心中的悶氣！
從此，張醫(yī)生和王醫(yī)生成了好朋友。
王醫(yī)生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙，這是一種十分高明的動腦方法。他只有掌握了病人的心理，才能找出真正的病因，對癥下藥，運用心理分析法較好地“治”好了張醫(yī)生的心病。
項目管理論文案例分析題篇八
摘要:論述了電力工程項目安全管理的必要性，結合電力工程項目安全管理的特點和原則，從安全培訓、管理體系、現(xiàn)場監(jiān)管等角度，提出了電力工程項目安全管理中各種問題的解決策略，以杜絕安全事故的發(fā)生。
關鍵詞:電力工程，安全管理，現(xiàn)場監(jiān)管，安全意識
電力工程具有流動性強、施工面大、工程量大和工序復雜等特點，并且越來越多的新科技產品開始應用在電力系統(tǒng)中，電力施工的難度逐漸增加，項目建設使用較為復雜的工具也導致電力工程項目施工存在安全隱患。在確保電力施工項目順利發(fā)展的同時，必須做好電力施工的管理工作，盡量降低電力安全事故發(fā)生的頻率，讓廣大民眾能夠安全用電。
1、電力工程項目安全管理的必要性
1．1確保電力企業(yè)順利發(fā)展的前提
電力工程建設項目安全管理是一項備受關注的工作，電力企業(yè)的愿望就是通過精細化管理盡快完成戰(zhàn)略目標。我國電力的高速發(fā)展是推動經濟發(fā)展的重要條件之一，目前我國電力發(fā)展正處于黃金時期，電力企業(yè)要確保在健康發(fā)展水平的基礎上，進一步優(yōu)化電網(wǎng)結構，提高供電能力和供電穩(wěn)定性，為居民提供更加穩(wěn)定可靠的供電。電力系統(tǒng)風險較大，進行安全風險管理能夠提高電力企業(yè)的管理水平，保障施工人員的人身安全，進一步增加電力企業(yè)的綜合競爭力。
1．2為經濟發(fā)展提供必要保障
隨著信息化和數(shù)字化技術的不斷發(fā)展，生產力高低在一定程度上也受到信息化技術的影響，發(fā)達的信息科技意味著更加尖端的技術，而電力是支撐科技發(fā)展的必需條件之一，因此電力已經成為經濟發(fā)展的命脈，如果電力企業(yè)無法提供安全穩(wěn)定的供電服務，那么將會對我國經濟發(fā)展產生直接影響。現(xiàn)階段采取恰當?shù)拇胧┐_保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運行至關重要，電力安全生產的發(fā)展能夠為經濟發(fā)展提供保障。
1．3體現(xiàn)電力企業(yè)的社會責任感
隨著經濟體制的不斷改革，電力企業(yè)也逐漸脫離了原有的利益最大化的發(fā)展模式，轉為關注社會經濟發(fā)展、自然生活環(huán)境的改善以及工作人員和消費者人身權益的保障等方面，這些都能夠體現(xiàn)出企業(yè)的社會責任感。電力企業(yè)從生產線到后勤線,從施工建設人員到檢修維護人員，都是安全管理應該關注的重點。電力企業(yè)應該將“以人為本”作為管理的核心理念，根據(jù)企業(yè)實際情況制定科學的管理方法，對員工進行培訓和教育以提高員工的綜合素質，將電力工程項目施工中可能出現(xiàn)的風險控制在允許的范圍內，電力企業(yè)不能僅僅為了追求利潤就輕視管理，應該始終將安全和生命放在首位。
2、目前電力工程項目出現(xiàn)安全問題的原因
2．1工程規(guī)模擴大導致安全管理難度較大
近年來市場需求不斷增加，電力工程數(shù)量越來越多，規(guī)模也越來越大，一些電力企業(yè)在安全方面沒有投入足夠的資金和人力，導致工程施工安全管理存在很多問題。一些電力企業(yè)為了獲取更大的經濟效益，承攬的工程項目很多，工期較為緊張，工程量巨大，施工人員繁雜，再加上一些監(jiān)管人員缺乏經驗或者責任心，特別是工程分包后，施工人員的技術水平明顯不足，給安全管理帶來了很大困難。有些電力工程項目建設地點在地下或者江底，施工較為困難，無形中增加了施工安全隱患。
2．2員工素質水平不高
一些電力工程項目負責人不重視安全管理，自身的安全意識就很低，不知道針對監(jiān)管人員、施工人員開展安全教育工作。電力工程項目施工人員良莠不齊，很多施工人員都是轉行過來的，沒有接受過系統(tǒng)的施工學習和安全培訓，專業(yè)技能水平不高，一旦發(fā)生電力工程安全問題就無法自救，導致電力施工存在很大的安全隱患。一些施工單位為了縮短工期盲目追求施工速度，為了降低成本隨便招收沒有經驗的臨時工或者實習生，可以增加施工人員的工作時間，長時間施工導致的疲勞作業(yè)也在一定程度上增加了安全風險。
2．3電力施工安全管理不到位
一些施工單位為了降低成本，安全措施不全面、不到位，例如部位大型設備和高空作業(yè)人員配備專業(yè)的安全帶和安全網(wǎng)。一些施工單位安全管理制度不完善，這也是導致安全事故的因素之一。不成立專門的安全監(jiān)管部門，不僅會導致安全問題，還會造成施工單位在發(fā)生安全事故時用不負責、不處理的態(tài)度處理。
3、電力工程項目安全管理的特點和原則
要對電力工程項目進行全面科學的安全管理，首要條件就是對工程項目的具體內容、標準有全面的了解，需要熟悉電力工程的特點:前期設計影響很大、參與項目建設的單位和人員質量參差不齊、需要露天作業(yè)、工程量大、工程流動性強、施工危險性較大等，一旦發(fā)生安全事故將會造成嚴重損失。對于電力企業(yè)來說，在電力工程項目施工中，必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”以及“安全生產人人有責”等原則，這些原則是相輔相成、相互補充的，應該同時遵守。
4、電力工程項目安全施工的策略
4．1對工作人員進行培訓，培養(yǎng)安全意識
電力工程施工的基本制度就是安全管理制度，這也是確保現(xiàn)場施工人員人身安全的保障，做好安全管理工作，才能促進電力工程項目建設持續(xù)順利的開展，進而提高電力企業(yè)的競爭力，保證電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。不論是電力企業(yè)的管理層還是基層工作人員，都要對安全管理有深入全面的認識，將安全管理貫穿到工程項目建設的各個環(huán)節(jié)中，將其作為首要任務來完成。電力企業(yè)要認識到安全管理對經濟效益、社會效益的巨大影響，獲取更大效益的前提就是安全作業(yè)，實現(xiàn)利益和安全的共贏。在電力工程項目施工過程中，管理人員要處理好項目每個環(huán)節(jié)安全性、進度等于其他環(huán)節(jié)的銜接，始終將安全生產放在首位。除此之外，電力企業(yè)還要對管理人員、監(jiān)理人員和施工人員進行安全知識培訓，在提高施工人員施工技術水平的同時，通過培訓提高施工人員的綜合素養(yǎng)，讓施工人員和管理人員掌握一些應急措施以及施工設備的操作技巧等。
4．2完善安全保障體系
電力工程項目建設需要多個工種共同參與，因此要不斷完善和健全施工安全管理體系，實行安全管理責任制，劃分好安全管理人員權責，為了提高安全管理水平，要投入必需的人力、財力和物力，將安全管理制度落實到管理人員和施工人員身上。電力工程建設的相關單位也要統(tǒng)一制度，規(guī)范安全生產制度，為安全生產劃定嚴格的標準，實現(xiàn)安全生產的制度化運行。
4．3加強現(xiàn)場監(jiān)管
除了足夠的設備和人力投入之外，監(jiān)管人員要在施工現(xiàn)場對安全生產的落實情況進行監(jiān)督，確保施工人員和周圍人員的安全，施工單位要根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，制定相應的安全管理方針，實現(xiàn)安全生產的規(guī)范化和責任化。
5、結語
電力工程建設中，安全管理起著重要作用，為了減少安全事故發(fā)生的頻率，必須將安全管理落到實處，在對工程項目有全面了解的基礎上，制定相應的安全生產措施，對管理人員和施工人員進行安全教育，這樣才能促進電力施工安全的健康發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的效益。
作者:楊鈞茗單位:山西路橋第二工程有限公司
參考文獻:
項目管理論文案例分析題篇九
（1）復雜性。
與生產管理相比，項目管理的復雜性較高，造成項目管理復雜性的因素有：一般情況，一個項目是由多個部分所組成的，其工作領域跨越性較大，并且在整個工作中涉及到許多學科的相關知識;由于項目工作具有臨時性，所以不具備豐富的工作經驗，在執(zhí)行的過程中也會遇到許多具有不確定性的因素;項目組織是由不同經驗以及不同專業(yè)的相關人士所構成的;需要在一定的約束條件下，如：成本、技術性能以及進度等方面，實現(xiàn)預期的目標。
（2）開創(chuàng)性。
項目管理在執(zhí)行的過程中具有一次性的特點，所以不僅需要承擔一定的風險，還要具備一定的創(chuàng)造性。其開創(chuàng)性特征與通常的復雜性管理不同，所以也稱項目管理為創(chuàng)新管理[3]。
（3）集成性。
項目管理在執(zhí)行時，需要與項目各要素的具體情況以及各專業(yè)之間的配置關系相結合，同時做好集成性的管理，促使各個專業(yè)與項目之間進行相互管理。
2中小型建筑施工企業(yè)實施項目管理的重要性
目前，我國中小型建筑施工企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的管理方式進行運行。由于這種家族式的管理方式比較單一，并且管理水平不高，導致企業(yè)領導層缺乏管理理論。隨著時代的不斷變革，傳統(tǒng)的管理方式已經不能滿足現(xiàn)代的施工要求。由于許多中小企業(yè)的領導人員并沒有認識到項目管理的重要性，導致其管理模式落后，對企業(yè)經濟發(fā)展造成影響。中小型建筑施工企業(yè)若想在激烈的市場環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢，就需要改變傳統(tǒng)的管理模式，實施科學有效的項目管理模式，從而認清自身的競爭優(yōu)勢以及劣勢，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，推動項目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中的運用。
3中小型建筑施工企業(yè)項目管理中出現(xiàn)的問題
3。1施工人員素質較低，其技術能力較弱
通常情況，建筑施工是在室外露天環(huán)境下進行的，所以會存在一些危險性因素，這就要求施工人員需要具備較高的施工技術，從而對施工人員提出了較高的要求。目前，許多中小型建筑施工企業(yè)為了降低施工成本，所招聘的`施工人員大多數(shù)為經驗施工人員，并沒有進行專門的培訓或是對相關技術進行專門的學習。導致施工團隊不具備專業(yè)能力，其職業(yè)道德素質較低。建筑施工企業(yè)在開展施工項目的時候，其施工能力取決于施工質量的好壞，然而施工能力的強弱與施工人員的素質和技術能力之間存在密切聯(lián)系。目前，中小型建筑施工企業(yè)的施工人員由于缺乏豐富的經驗和專業(yè)的技術，導致施工能力較弱，同時由于缺乏科學有效的項目管理，導致施工效率較低，施工的進度較慢。
3。2經營管理方式比較落后
建筑施工企業(yè)屬于勞動密集型產業(yè)，但因受到傳統(tǒng)管理方式的影響，導致目前中小型建筑施工企業(yè)仍采用粗放型的經營理念，沒有對企業(yè)內部進行嚴格的控制，導致企業(yè)管理能力較低，管理方式落后。例如：在施工的過程中，由于沒有按照相關規(guī)定對材料進行整理，導致建筑材料浪費現(xiàn)象比較嚴重，機械設備運行不合理，從而使資源配置不能進行有效優(yōu)化。同時，建筑施工企業(yè)領導層沒有重視施工技術創(chuàng)新管理模式的改革，導致施工人員技術比較落后，不僅降低了施工的效率，還加大了安全事故的發(fā)生率[4]。
3。3缺乏有力監(jiān)管
當前建筑行業(yè)快速發(fā)展，但管理滯后，監(jiān)管體制不健全，不正當競爭日益加劇，建筑市場各種影響工程質量和項目效益的現(xiàn)象非常普遍。如投資方不合理的壓低造價，不按約定支付工程款，施工方趕工期、拖欠工程款，施工過程中預算超支，材料浪費，甚至出現(xiàn)私自故意增加工程造價獲取利益等違法行為，降低了企業(yè)的信譽度，從而無法擴大建筑施工企業(yè)的利潤來源。
4中小型建筑施工企業(yè)中運用項目管理理論的措施
4。1提高項目經理的綜合素質
中小型建筑施工企業(yè)采取項目管理方式的過程中與項目經理的管理具有密切的聯(lián)系，需要加強企業(yè)管理人員的管理職能，同時加大管理人員的管理力度，從而對施工項目進行有效的控制和決策。項目經理的綜合素質以及管理人員的管理水平是企業(yè)施工項目質量的基礎，對中小型建筑施工企業(yè)的管理具有重要作用。只有不斷提高項目經理的綜合素質，才能加強其管理水平，同時制定出正確的發(fā)展規(guī)劃，充分實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，推動中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4。2建立完善的項目管理制度
施工項目執(zhí)行的過程中，需要根據(jù)相關的安全質量要求，建立完善的完全質量保障體系，對各個項目的方案以及技術進行嚴格的規(guī)劃。同時需要對施工項目資金進行管理，避免出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象。為了保障中小建筑施工企業(yè)的經濟利益，需要對施工項目合同進行嚴格的管理，并且對項目成本進行控制和監(jiān)督，從而實現(xiàn)建筑施工技術的創(chuàng)新改革，建立完善的項目管理制度，提高企業(yè)的經濟效益[5]。
4。3加強監(jiān)督力度，制定考核體系
中小型建筑施工企業(yè)在執(zhí)行項目管理理論時，不僅需要建立完善的項目審核制度，還要制定考核體系，同時需要保證考核的有效性與嚴格性。另外，需要對項目管理人員進行有效培養(yǎng)，提高其綜合素質的同時加強項目管理力度。并建立完善的評價體系，從而壯大施工隊伍和管理團隊。
5結束語
綜上所述，項目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中具有重要作用，是一個行之有效的方式。建筑企業(yè)通過執(zhí)行項目管理理論，不僅提高了建筑施工質量，減少了建筑成本，還提高了建筑企業(yè)的信譽，保證了建筑施工現(xiàn)場的安全性。此外，還提高了項目管理人員的綜合素質，加強了其管理力度，有助于促進中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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項目管理論文案例分析題篇十
電子商務是信息技術發(fā)展和經濟增長的共同產物,在新經濟形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務的普及和應用,已經與社會生產生活息息相關.包括對工程項目在內的多個領域有著重要的影響.
項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工構成了電子商務模式下的工程項目結構模式.有效利用投資,實現(xiàn)工程項目目標.電子商務的應用,為工程項目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
工程項目管理是圍繞著項目目標,進行設計、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調等系統(tǒng)管理內容,針對工程項目的成本、進度以及質量進行有效的控制,以更好的滿足人們對于工程項目的要求.而電子商務的應用,將工程項目管理的各項內容進一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進了工程項目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務在工程項目管理當中的應用,使工程項目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對多方面內容進行管理.應用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學的管理辦法,高效的組織協(xié)調,有效保障工程項目安全有序的進行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項目管理更加科學、合理和高效.電子商務的有效應用,對推動工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
電子商務在很短的時間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會生產建設的各個領域.電子商務也不再局限于網(wǎng)絡商務交易方面,在對個行業(yè)當中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強大.在工程項目管理當中的應用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,在工程招投標管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進作用.在電子商務模式下,利用網(wǎng)絡信息平臺,強化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質量.電子商務在工程項目管理當中的應用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標管理改革.工程招投標是進行工程項目管理時必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進行對施工建設者進行選擇的重要途徑.在工程招投標當中,需要與工程設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位進行合同的簽訂,進而確定工程項目目標,工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項目和商務活動并無二致,整個招投標過程和商務交易過程十分相似.招標方是消費者,而投標方則是生產者和商家,而工程項目則是進行交易的產品,整個施工過程以及工程管理內容是投標方為招標方提供的服務.工程招投標管理的優(yōu)劣,決定著服務的質量.業(yè)主對工程項目的質量有著很高的要求,加強工程項目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對于工程項目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標當中選擇最佳的單位,則工程招投標管理也就沒有了價值.另外,市場信息對于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準確市場信息的條件下,很難承攬工程項目,企業(yè)的發(fā)展經營就會收到的影響.作為需要花費大量人力、物力以及財力的工程投招標,需要采取有效的辦法進行資源優(yōu)化配置,電子商務的應用,實現(xiàn)工程招投標管理的改革創(chuàng)新.
電子商務模式下的工程項目投招標管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡信息平臺的搭建,將工程投招標信息予以發(fā)布,而投標方需要將施工單位、設計單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺之上,大量的投招標信息覆蓋其中,使投招標雙方能夠及時獲得最新的市場資訊.投標企業(yè)可以根據(jù)招標信息進行準確的判斷和決策,對企業(yè)的運營具有積極的影響.而招標方能夠通過網(wǎng)絡平臺,對投標單位進行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進行綜合考慮,選擇最佳的投標企業(yè),對保障工程施工安全、有序的運行具有重要的作用.工程投招標過程在電子商務平臺當中的運行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標形式.不再受到地域的限制,給招標方更多的選擇機會.極大的節(jié)省了工程投招標管理的時間、資金的投入,工程投招標變得更加高效、便捷,電子商務模式下的工程招投標管理改革對于工程項目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標管理是工程項目管理的準備工作,而施工管理則是工程項目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個方面的內容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購量大大的提升,同時也給采購工作增添了一定的難度.保證高質量、低成本的材料購進,是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場信息起到的十分關鍵的作用,準確的予以把握,對降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務模式下,施工管理工作得以有條不紊的進行.利用電子商務網(wǎng)絡平臺上實時更新的信息,對需要采購的材料和設備的各方面性能以及價格進行有效的掌握,選擇性價比高的設備與材料.在進行大規(guī)模采購時,需要根據(jù)電子商務網(wǎng)絡平臺上面的信息制定合理的購買方案.對于一些大型工程項目來說,電子商務平臺的應用,對降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質量.通過電子商務平臺,能夠了解世界各地的材料、設備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務的應用對促進工程施工質量具有重要的作用.在進行材料和設備選擇時,既要限制成本,同時也要保障其質量.以最優(yōu)的購買方案進行采購.在此基礎上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時準確,各個單位部門能夠各司其職,利用電子商務平臺,提升獨立性,能夠有效解決職責范圍內的問題,制定相關決策,不再依賴于管理部門.能夠將項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工進行有效的管理,完善電子商務模式下的工程項目結構模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進行管理決策,這在很大程度上實現(xiàn)了工程施工管理的整體性強化,使工程管理的壓力和負擔減輕,從而更加高效的進行施工管理工作,以更快、更好的實現(xiàn)工程項目目標.
電子商務在工程項目管理中的應用,充分利用網(wǎng)絡信息技術,加強工程項目管理.正確認識工程項目管理與商務交易活動的相似性,發(fā)揮電子商務平臺的優(yōu)勢,實現(xiàn)工程項目科學有序的管理.在工程投招標管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務發(fā)揮著至關重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項目管理模式,彌補其中的缺陷,推動工程項目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對工程項目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
[1]郝德強.電子商務在工程項目管理中的應用[j].經營管理者,20xx,11:48.
[2]董濤.寶鋼南方公司電子商務項目管理研究[d].華南理工大學,20xx.
[3]王靜.促進工程項目管理信息化研究[d].北京建筑大學,20xx.
[5]劉孝寧.基于電子商務的項目管理信息系統(tǒng)的設計分析[j].科技展望,20xx,18:4.
[6]馮牡佳.基于項目管理的電子商務服務體系研究[j].經營管理者,20xx,01:316.
項目管理論文案例分析題篇十一
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實質。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實質。
第二，擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結果，弄清結論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結果。
至此，一個思維過程才算結束。
項目管理論文案例分析題篇十二
房地產項目開發(fā)管理屬于工程項目管理中的一個分支，也是一門綜合性很強的學科，涉及成本管理、工程施工、項目評估、質量管控等多個領域，這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作的重重要性和復雜性，需要針對其中的系統(tǒng)工程進行理論和方法的綜合運用，保證實現(xiàn)對房地產開發(fā)項目的全方位管理。但是從現(xiàn)實情況來看，很多房地產企業(yè)在項目管理工作中漏洞百出，在沒有充分論證項目可行性以及出具項目分析報告的基礎上就盲目上馬，直接導致很多房地產開發(fā)項目無法繼續(xù)進行下去，給企業(yè)帶來了巨大的經濟壓力，也給社地區(qū)經濟發(fā)展造成一定的影響。因此，必須針對房地產開發(fā)項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，從未為房地產產業(yè)發(fā)展提供一定的理論依據(jù)。
1.1保證開發(fā)項目的按期完成
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對整個開發(fā)項目進行綜合管理，并制定階段性的任務和工作，在保證階段性工作保質保量完成的情況下實現(xiàn)整個開發(fā)項目的按期完成。因此必須針對房地產開發(fā)項目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計劃，將房地產開發(fā)項目中的全過程都納入到計劃管理體系中來，用階段性的工作計劃指導實際建設工作，從而保證房地產開發(fā)項目的順利進行。
1.2保證項目進展的組織性和協(xié)調性
房地產開發(fā)項目是一項涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統(tǒng)性工程，建設和管理的復雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項目工作計劃來進行，才能保證在按時完成的情況下提升工作質量和工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經濟效益。項目開發(fā)管理的重要性在于可以為工程開發(fā)和建設提供更加明確的職責分配和更加完善的規(guī)章制度，為房地產開發(fā)工作創(chuàng)造一個良好的內部環(huán)境，從而保證部門工作人員之間的合作協(xié)調性和積極性，保證工作人員的組織和管理質量，進而保證項目建設的順利進行。
1.3保證經濟效益的最大化
企業(yè)進行房地產開發(fā)的最終目的就是實現(xiàn)經濟效益的最大化，同時這也是工程項目管理的終極任務。房地產開發(fā)項目管理通過有效地控制項目實施過程中的質量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時實現(xiàn)工程效益的最大化，為企業(yè)贏得最大的經濟和社會效益，從而為增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了經濟基礎[1]。
2.1工程質量達標
房地產產業(yè)是一項關乎國際民生的支柱性產業(yè)之一，房屋建設質量不僅與民眾的生命財產安全息息相關，同時還與社會經濟發(fā)展與和諧穩(wěn)定具有千絲萬縷的關系。這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作中質量管控成為核心問題之一。因為上文中已經提到，房地產開發(fā)項目管理的質量直接決定了工程建設質量，只有保證了房地產開發(fā)的質量安全，才能讓人們對購買的房屋有安全感，從而真正實現(xiàn)人們生活質量的提高。
2.2管理者的質量意識
房地產企業(yè)的管理者作為房地產項目開發(fā)管理的實際操控者和管理者，其質量意識對于房地產質量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進一步明確自身的責任與義務，認真履行自己的職責，對項目建設質量進行全面監(jiān)控，從而保證房地產開發(fā)項目的每一個環(huán)節(jié)都符合質量要求[2]。
3.1決策缺乏依據(jù)
房地產開發(fā)項目管理條例的制定需要在充分調研市場經濟環(huán)境的前提下運用專業(yè)的經濟學和管理學理論和分析方法對調研數(shù)據(jù)進行研究與分析，并制定出合理的管理辦法。但是很多開發(fā)商對當?shù)氐氖袌鲂星槿狈γ鞔_的研究，很多管理工作都是建立在跟人經驗之上的，決策工作缺乏完善的理論與實踐依據(jù)，經常導致施工的結尾發(fā)生項目管理無法進行的情況發(fā)生。這些因素都直接影響項目管理工作的順利進行，也是房地產開發(fā)行業(yè)中的項目管理難點之一。
3.2成本控制
項目管理中的成本控制也是房地產開發(fā)過程中的一個難點之一，如果成本控制工作不到位將直接影響企業(yè)的社會效益與經濟效益，甚至引起三方糾紛。目前很多房地產開發(fā)商都普遍不太重視項目前期策劃以及設計階段的成本控制問題，同時對項目進行過程中各個階段的成本控制沒有一個明確的認識，往往導致項目進行階段的資金花費超過了預算，在項目后期無法正常進行[3]。
4.1做好項目開發(fā)前期的研究調研工作
對于房地產開發(fā)商來說，做好前期工作至關重要，因為只有做好了前期的詩市場調研，才能為具體項目工作計劃的制定和實施提供完善的數(shù)據(jù)支持，進而為房地產項目內的成本管理準備先決條件。如果在施工過程中，沒有設計圖紙，工程項目就無法正常開展，同樣的如果設計的圖紙沒有確定性，也無法高質量的進行施工。因此房地產企業(yè)管理者必須提起對前期調研工作的足夠認識，聘請具有相關教育背景和豐富工作經驗的人員對市場情況進行系統(tǒng)而科學的分析，出具詳細的市場調研報告，從而為管理者重大決策的制定以及項目成本控制準備先決條件。
4.2逐步完善成本管理制度
一個完善的成本管理制度是保證房地產企業(yè)項目管理質量的關鍵所在，也是提升項目建設質量、創(chuàng)造巨大的經濟效益的前提和保障。房地產開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，為了保證項目管理質量，需要對策、設計、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進行成本控制和管理，責成相關部門人員出具詳細的工作計劃和工作安排，并定期對項目進展情況進行階段性的測評和質量評估，隨時針對具體情況進行合理的調整，保證工程建設項目的順利進行。同時還應該針對當前項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，探究合理的解決辦法，通過制定完善的管理制度規(guī)范員工的工作行為，提升工作質量，進而提高開發(fā)商的經濟效益[4]。
綜上所述，房地產開發(fā)項目管理是房地產開發(fā)行業(yè)中的基礎性工作之一，在保證工程建設質量、為工程承包方創(chuàng)造巨大的經濟效益和社會效益方面發(fā)揮著巨大的作用。本文系統(tǒng)地介紹了房地產開發(fā)項目管理工作中存在的重點和難點，并相應的提出了應該從做好項目前期調研工作、完善成本管理制度兩個方面進行努力，從而進一步提升項目管理質量，為我國房地產開發(fā)行業(yè)的進一步發(fā)展提供助力。
房地產項目有著投資量大、施工環(huán)境復雜、參建單位和人員數(shù)量多、工期長等特點，如果在房地產項目開發(fā)中，項目管理工作不到位，必然會給相關單位帶來不必要的經濟損失。近年來，隨著城市化的不斷推進，我國房地產業(yè)發(fā)展迅猛。當房地產行業(yè)步入寒冬，各大房地產企業(yè)同時感受到行業(yè)競爭壓力的加劇，如何提高企業(yè)的核心競爭力，更是成為房地產企業(yè)重點研究和實踐的課題。
1.公司組織管理結構建設缺乏項目管理理論指導
我國城市化進程的不斷推進，給房地產行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間。由于部分企業(yè)在項目管理中缺乏科學的理論指導，項目開發(fā)大多憑借熱情和所謂的經驗，因此在房地產項目管理中問題百出，更是使很多企業(yè)在項目開發(fā)中資金鏈斷裂，甚至導致企業(yè)倒閉。
例如，湖北武漢市東西湖區(qū)金銀湖畔先進大隊府上樓盤，一個工程由于資金鏈斷裂，工程爛尾，不僅影響了業(yè)主的正常生活，還造成惡劣的社會影響，并導致企業(yè)受到輿論的譴責和行政處罰。
2.項目管理人員專業(yè)水平不足
雖然我國加大了對房地產項目管理領域的人才培養(yǎng)力度，但人才培養(yǎng)是需要較長周期的。在房地產項目管理領域人才缺口極大的今天，很多其他領域的人員涌入房地產項目管理領域，這些管理人員不僅缺乏專業(yè)性知識，也對科學的房地產項目管理方法了解甚少。這導致很多房地產開發(fā)企業(yè)的項目管理工作如一團亂麻，不僅無法發(fā)揮項目管理的效果，還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。
例如，20xx年北京中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化大樓，由于施工單位項目管理人員專業(yè)水平不足，不僅使用不合格保溫板，還配合建設單位燃放煙花爆竹，導致火災發(fā)生，1死8傷，直接經濟損失1.6383億元。
3.項目管理的前期工作不足
房地產項目投資量大、開發(fā)周期長，如果在項目開發(fā)時不做可行性研究，必然無法掌握市場動態(tài)，無法確保工程項目是否會獲利。當前我國房地產開發(fā)企業(yè)由于管理體系不健全、項目管理人員技術水平不足，很多項目在開發(fā)前并沒有進行細致的可行性研究和論證。這些項目在開發(fā)前就缺少實證資料，缺乏支撐數(shù)據(jù)，根本無法保證項目是否能夠獲利。當企業(yè)將資金和精力投入到這些項目中，隨著項目的開展則會逐漸發(fā)現(xiàn)問題，然而企業(yè)已經深陷其中，最終導致項目開發(fā)失敗，造成資金和資源的浪費。
例如，某地產公司在華東某城市做養(yǎng)老項目，由于在項目規(guī)劃時沒有考慮我國國情，800個床位，最終只吸引了400名老人入住，而且入住老人在交完基本費用后，平時很少有其他消費，項目嚴重虧損。
4.缺少風險防控預案和手段
在我國市場經濟日益完善的今天，房地產開發(fā)企業(yè)日益感受到市場經濟帶來的沖擊。但房地產項目作為民生項目，其在市場經濟規(guī)律調控下，卻還受到地方政策和政府宏觀調控的影響。這就導致房地產企業(yè)在項目開發(fā)中將同時面臨政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險等。一旦這些風險不能有效控制，當問題發(fā)生時必然會給房地產企業(yè)帶來致命的打擊，造成企業(yè)資金的浪費甚至導致項目夭折。
1.完善公司的組織治理結構
房地產項目管理貫穿于整個房地產項目的規(guī)劃、建設和運營的整個周期中，因而其項目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產項目管理水平，首先要以科學的房地產管理理念為基礎，以企業(yè)的組織機構為框架，構建一整套完善的公司組織治理機構。只有實現(xiàn)公司組織治理機構的完善，才能確保房地產開發(fā)項目至始至終都處于管控之中，有效降低房地產開發(fā)項目的投資風險，提高房地產企業(yè)的行業(yè)競爭力。
2.提高項目管理人員的專業(yè)素質
房地產項目管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，決定了房地產項目管理工作的水平和質量，并影響了房地產項目管理水平的發(fā)展和進步。為了提高企業(yè)房地產項目管理工作水平，必須組建一套技術扎實、經驗豐富并有創(chuàng)新精神的優(yōu)質人才團隊，并依此為基礎建設符合企業(yè)發(fā)展和市場現(xiàn)狀的項目管理新模式。因此，房地產開發(fā)企業(yè)要積極引進優(yōu)秀人才，并加大對現(xiàn)有團隊人員的專業(yè)技術培訓。除此之外，還應該事先房地產項目管理團隊的優(yōu)勝劣汰，淘汰不適合該工作的職員，不斷優(yōu)化和提高房地產項目管理團隊的職業(yè)素養(yǎng)，為項目管理水平的提高打下堅實的基礎。
3.做好項目前期基礎性工作
高質量的可行性研究是開發(fā)企業(yè)做出正確投資決策的支撐?？尚行匝芯抠|量的提高應著重幾個方面：政策研究，市場調研、項目定位、成本預算、資金籌措、進度計劃和風險控制等。使用宏觀經濟效益分析法與微觀經濟效益分析法進行思考，把動態(tài)分析法與靜態(tài)分析法相統(tǒng)一，分析項目開發(fā)的實際利益，定量分析項目的經濟效益，定性分析項目的可行性。用swot分析法讓事實說話，通過大量的數(shù)據(jù)分析比較得出較為客觀的可行性結論，為企業(yè)投資決策提供參考。
4.優(yōu)化風險防控預案
我國作為發(fā)展中國家，隨著城市化的推進房地產行業(yè)也處于動態(tài)變化中。因此，房地產項目管理工作也應該是一項長期的工作，隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷進步。房地產開發(fā)企業(yè)在經營和發(fā)展中，一定要時刻居安思危，不斷完善自身的風險防控預案，才能夠有效的抵御項目開發(fā)中所面臨的政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險。
綜上所述，房地產項目管理的工作質量和水平，極大的影響了房地產企業(yè)的經營和發(fā)展。在房地產行業(yè)面臨轉型期的今天，房地產企業(yè)想要獲得發(fā)展的空間，就必須不斷提升項目管理水平，只有項目管理水平穩(wěn)步提高，才能確保企業(yè)在行業(yè)市場競爭中脫穎而出，獲得更大的發(fā)展空間。
11時間性
房地產項目的建設過程有一定的時間限制，且大部分的房地產商都對時間有一個明確的規(guī)定，因為通常房地產項目在建設的過程中對資金的投入需求量極大，使得它的生產成本極高，如果不能有效地對時間加以限制，很容易造成資金鏈的斷裂，從而使房地產建設陷入停工。并且工期過長，將會導致房地產項目的貸款資金利息等相關費用的增長，使房地產項目的建設成本增加，從而影響最終的收益與利潤。
12系統(tǒng)性
房地產項目是一項極其復雜與龐大的工程建設項目。它不僅投入資金多、投資規(guī)模大、投資范圍廣、建設時間長，而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產項目建設過程中對各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復雜的管理系統(tǒng)，必須要對整個建設過程進行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理。此外，由于現(xiàn)代化專業(yè)分工的需要，一個房地產項目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協(xié)調性比較差。因此，需要建設起一個嚴密的組織系統(tǒng)，來統(tǒng)一調配整個組織的成員。
13程序性
房地產項目在建設的過程中必須按照規(guī)定的程序進行施工。從項目的建設方案擬定開始，到項目的設計、項目的施工、項目的完工以及最后的項目的驗收，都需要按照規(guī)定的實施程序進行。
14法律性
因為房地產項目建設過程中參與的組織繁多，使得其責任具有不穩(wěn)定性。所以國家為了避免出現(xiàn)施工項目無責任人等情況，制定了許多相關的法律法規(guī)，如房地產管理法、招標投標法、工程承包法、勞動合同法等法律，來保證房地產項目建設過程中施工的規(guī)范與合法。
21節(jié)約投資資金
用價值工程對房地產項目的前期投資進行研究與分析，能有效地為房地產項目的投資成本進行節(jié)約。因為房地產業(yè)投資規(guī)模巨大，以及資金投入的數(shù)額巨大，使得即使是極小部分的投資節(jié)約，都會是一個巨大的數(shù)額。
22提供施工速度
因為一般房地產的建設周期都比較長，這就導致投入資金與收回資金的周期過長。若是其間市場需求發(fā)生變化，將會導致后期的資金回收發(fā)生變化，從而導致虧損。因此盡快使房地產項目工程完工就顯得格外重要了。而通過價值工程對房地產項目的資金、人員、工序等方面進行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時間，從而使房地產項目工程快速完工。
23降低成本
一般房地產項目的使用周期都比較長，且使用成本高，這將使得房地產項目的使用成本與建筑成本之間不能達到一種合理的平衡。而通過價值工程在保證實現(xiàn)用戶對所需要功能的前提下，對房地產項目的建設成本與使用成本進行合理的平衡，將會大大減少房地產項目的壽命周期成本。
24節(jié)約建設能源
房地產項目在建設的過程中需要耗費大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源，而且在投入使用后也會消耗巨大的能源。而且其中有相當一部分能源是完全浪費的，所以通過價值工程對房地產項目能源進行優(yōu)化改進并采取節(jié)能措施，能夠大大降低房地產項目在建設、使用過程中的能源浪費。
31項目策劃階段
房地產項目策劃是指對整個的房地產開發(fā)過程進行規(guī)劃的過程。包括從獲得土地使用權開始，到進行房地產市場調查、分析、定位、細分，再到完工后的物業(yè)管理規(guī)劃等方面。其策劃的主要目標就是明確房地產項目的目標市場。該階段的工作內容主要是房地產項目的具體分析及計劃、市場調查、市場細分，以及目標市場、項目定位、項目評價和完善等方面。其中，尤以房地產市場的調查、細分及明確目標市場最為關鍵。
而通過價值工程對房地產項目策劃中的市場調查進行分析，可以獲取消費人群對房地產項目的價值要求與功能評價，從而運用價值分析對房地產項目的特點、功能等不足的地方進行改進。而且還能通過細分市場規(guī)模、消費力、發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}，對房地產項目的市場選擇定好目標。最后再通過對消費人群的消費能力調查，為房地產項目最后的價格進行合理的定價。具體而言，應考慮到未來樓房款式、城市核心區(qū)域轉移、樓房外觀和形狀社會化、房地產市場化發(fā)展、融資要求及方式變化，及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實現(xiàn)房地產項目策劃的最大化價值，應從居住環(huán)境、小區(qū)風格、建筑特色等層面進行品牌的整體評估。
32項目設計階段
在項目設計階段，實際上包含項目方案—初步設計—施工圖設計等階段。而價值工程相關工作的對象、核心點是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段，設計招標在達成價值工程效用中有著重要影響。要指出的是，必須在設計招標相關文件中，系統(tǒng)明確評價指標，這是開展方案評標中特別要注意的，且不同工程項目應設置相應的指標，主要有這幾方面：（1）平面布局、通風、照明、采暖等方面適用性；（2）立面效果，即建筑內外裝飾和周邊環(huán)境的美觀性；（3）周邊綠化，主要是小區(qū)景觀、周邊噪聲等環(huán)保性。此外，在施工圖的設計中，應重點將材料選用、細微處的工程方案制訂納入價值工程中，同時要量化業(yè)主要求及項目功能需要，譬如地熱采暖、置入式散熱器的選用。實施價值工程，可指導采取地熱采暖，在成本上有一定增加，但室內供暖面也大幅提升，這也使裝修成本降低，可更好地明確市場價格，且還可看作為新的銷售點，整體而言地熱式采暖更理想。
33項目施工階段
在房地產的施工階段，需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價值工程的科學分析與合理規(guī)劃能夠大大避免施工過程中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象。而且還需要對房地產項目施工過程中的施工費用進行精確計算，再合理科學地組織施工人員進行施工。
通過價值工程對房地產項目施工建設過程中出現(xiàn)的問題進行合理分析與優(yōu)化，能夠有效地避免施工過程中出現(xiàn)的人員管理混亂、設備運用不合理、工程材料浪費等問題。而且房地產項目施工過程中的施工順序也很重要，通過價值工程對相關工程質量、材料投資、施工時間等進行嚴格把控。使房地產項目的施工組織計劃能做到有條不紊、循序漸進，最大化提高完工時間，以及最大化降低施工過程中的成本費用。同時通過技術的提升，或是材料的替換等創(chuàng)新方法，還能有效減少房地產項目的建設成本。
總而言之，在房地產項目管理中通過運用價值工程來節(jié)約生產成本是件很有必要的事情。因為價值工程是一項非?？茖W的、能夠將技術與經濟完美結合的方法。運用價值工程不僅可以促進技術的發(fā)展，而且還能在房地產項目的管理過程中節(jié)省大量的人力、物力與財力，產生巨大的經濟效益。
房地產開發(fā)項目是一個相對復雜的系統(tǒng)，房地產項目的開發(fā)管理更是一門綜合性很強的學科，項目的管理者只有將系統(tǒng)工程的相關理論、觀點和方法進行綜合運用，才能實現(xiàn)對生產要素的優(yōu)化配置。只有將項目管理過程中存在的難點問題完善解決，才能促進房地產開發(fā)項目穩(wěn)健有序地進行。
1.1確保項目按期完成
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對房地產開發(fā)項目進行計劃管理，保證房地產開發(fā)項目有序進展，即通過一個完善的計劃管理，使房地產開發(fā)項目的全過程都納入計劃管理的范疇，從而保證房地產開發(fā)項目管理目標的順利實現(xiàn)。
1.2保證項目進展組織性與協(xié)調性
在房地產開發(fā)項目管理中，通過明確的職責劃分，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定適應房地產開發(fā)項目的各項規(guī)章制度，從而為項目開發(fā)的進行提供一個完整的組織保障。在項目開發(fā)中，一個和諧的辦公環(huán)境對保證項目開發(fā)的順利進行意義重大。房地產開發(fā)項目管理中的協(xié)調功能正好能實現(xiàn)這一點，從而保證了人員之間的協(xié)調，為房地產開發(fā)項目的順利進行提供了一個和諧的環(huán)境[1]。
1.3保證項目效益最大化
在房地產開發(fā)過程中，之所以需要對房地產開發(fā)項目進行管理，最主要的目的是為了實現(xiàn)項目效益的最大化，這就需要對項目實施過程中的質量、成本和工期等因素進行控制。房地產開發(fā)項目管理中的控制管理就是為了實現(xiàn)對項目進展過程中項目質量、成本和工期的控制，能夠保證項目開發(fā)過程中用最小的投入獲得最大的經濟和社會效益。
第一，在房地產開發(fā)項目決策時，房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認。房地產開發(fā)商在開發(fā)項目的時候，未能及時準確地掌握市場信息，導致對房地產項目的市場定位不準確，開發(fā)商在市場調研時，未能提供一個研究式的報告，這些因素都會使得房地產項目的可行性得不到確認，從而在決策的過程中，不能夠科學、合理地進行決策，從而導致了房地產開發(fā)項目的決策機制不健全。開發(fā)項目決策體制不健全，導致決策存在很大地盲目性，從而影響后來的房地產項目建設以及樓層銷售等環(huán)節(jié)。在房地產開發(fā)的過程中會出現(xiàn)很多不確定的因素，因為在前期調研的時候未能及時反映這些信息，所以就導致了出現(xiàn)問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是，就出現(xiàn)一些領導通過商量得出臨時的決策的現(xiàn)象，這些臨時的決策不僅不利于房地產開發(fā)項目的進行，對于房地產開發(fā)項目建設的安全性也造成了一定的影響，所以房地產開發(fā)項目要管理好項目在決策前的市場調研，從源頭抓起，從而促進房地產開發(fā)項目的正常運行。
第二，房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化頻繁，因為房地產開發(fā)項目的決策機制不是很健全或設計師對開發(fā)商決策層對開發(fā)項目的設計意圖缺乏領悟，所以在項目的設計階段，決策階層的人對設計師進行干預，導致設計師頻繁修改既定的設計方案，從而無法很好完成既定的工作，而且當設計師完成一個設計之后，決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路，就導致設計圖紙不斷地進行改正。這樣的情況不僅不利于項目管理的正常分工，而且不利于房地產項目的及時完工。有些房地產開發(fā)項目管理出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，即很多的設計圖紙并非設計師設計出來的，而是由一些高層領導決策出來的。設計師缺少自由發(fā)揮的空間，這樣的現(xiàn)象導致設計師不僅不能夠很好地設計項目圖紙，而且也影響了項目圖紙的質量問題。
第三，房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是房地產開發(fā)項目工程的施工階段，在與施工隊簽訂合同的時候，沒有對相關的合同細則予以很好地完善，以至于在工程收尾的過程中，出現(xiàn)了一些條約界定不清楚的現(xiàn)象；二是在項目開發(fā)建設過程中為確保工程建設進度，諸多問題采取擱置處理的原則，這樣就在項目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產項目管理中，不僅要注意工程項目過程中的一些問題的管理，還應該注重工程項目在收尾階段的管理，通過對房地產開發(fā)項目收尾工作的管理，來提高房地產開發(fā)項目的質量，維護好居民的安全問題。
第一，規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段。規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段是項目管理的出路之一。具體來講，主要分為三個步。第一步，房地產開發(fā)商首先要組織專門的工作人員對市場進行精準的調研。根據(jù)工作人員的調研結果，結合決策者對未來開發(fā)項目周期中可變因素的預測和把控來確保房地產開發(fā)項目決策的科學性和合理性。工作人員在調研時應該重點注意，不僅要對我國的市場的信息進行一定的統(tǒng)計，還要對國外的'經濟走勢和解決政策做一定的統(tǒng)計和調研，以此來確保信息的全面性。房地產開發(fā)商在根據(jù)這些信息選擇最合適宜的開發(fā)項目。第二步，房地產開發(fā)商要及時地進行決策。房地產開發(fā)項目的決策要有及時性，以避免某些機會的喪失。房地產開發(fā)商需要對項目的可行性加以重視，再結合實際的情況，以確保決策的及時性和準確性。第三步，房地產開發(fā)項目管理需要健全決策的機制，以確保項目決策的合理性及實效性[3]。完善的決策機制將規(guī)范調研人員的信息采集，提高調研信息的全面性和準確定，同時在調研結果的決策上可以根據(jù)精準的市場信息發(fā)揮團隊的優(yōu)勢對項目開發(fā)及時做出預判并出具可行方案，為決策者做出及時、準確的決策提供有力保障。
第二，管理好房地產開發(fā)項目的實施階段。房地產開發(fā)項目管理出路還包括管理好項目的實施階段。管理實施階段的具體步驟有兩步。第一步，在房地產項目施工的時，注意項目圖紙的規(guī)范性。為了避免在設計項目圖紙的時候，出現(xiàn)領導人員影響設計者繪制圖紙情況，就要對項目圖紙的具體步驟予以說明，使其規(guī)范化。房地產開發(fā)項目圖紙設計流程的規(guī)劃，不僅有利于設計師發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢，而且也有利于項目圖紙的科學性和全面性。第二步，項目的設計部門要整合好項目所需要的設計資源。項目的設計資源對房地產開發(fā)項目的設計質量以及項目內容等方面都發(fā)揮著很大的作用，所以項目的設計部門要整合好項目所需要的資源。在一些需要建設園林景觀的項目來說，整合設計的資源顯得尤為重要。如果沒有對房地產開發(fā)項目所需要的設計資源進行有效地整合，就會導致達不到房地產開發(fā)項目所期待的效果。因此，項目的設計部門要對項目所要使用的資源加以整合，并且整理成文字，這樣才能確保項目施工更好更快地完工。
第三，管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時，要將每一條條款都標注明白，以避免在收尾工作出現(xiàn)矛盾問題。通過合同來確定具體的分工，每一道程序都有相應的人員進行負責，從而確保房地產開發(fā)項目能夠及時地完成。在項目建設中重視非工程實體建設的各類工作的推進，各相關職能部門要對此類工作根據(jù)工程建設進度積極完成，確保工程實體建設與非工程實體工作同步進行，消除項目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產開發(fā)項目可持續(xù)性發(fā)展，也提高了人民的生活水平，促進和諧社會的建設。
房地產開發(fā)項目管理的難點主要包括房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認、房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化太大及房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度三個方面。房地產開發(fā)項目管理的出路有三條，它們分別是規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段、管理好房地產開發(fā)項目的實施階段及管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。
項目管理論文案例分析題篇一
摘要：個人理財其實是一種理念，更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現(xiàn)資產的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發(fā)展的不同時期進行理財規(guī)劃，實現(xiàn)人生各個階段的目標。
關鍵詞：理財；時期；規(guī)劃
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財目標是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風險。陳先生，27本科，石家莊市某房地產策劃部經理。目前住公司宿舍。家庭資產總計30000，負債總計10000，收入合計40000，支出合計24000，有單位提供的社保，理財目標是3年后買房結婚，清還債務，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規(guī)劃：從陳先生提供的個人財務報表看，家庭的日常消費開支占比不大，儲蓄意識很強，家庭資產的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風險能力強，喜歡高風險的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權證、黃金，以分散風險。房產方面，20xx年隨政府政策變動，出現(xiàn)大城市房價下跌的現(xiàn)象。自住購房消費，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結構相對比較單一，抗風險能力較弱可以利用保險的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出，風險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負債10000元，其中信用卡負債5000元，應盡快歸還，然后再進行其它理財投資。陳先生資產結構過于單一，應增加家庭主動收入部分，改善家庭收入結構，增加家庭抗風險能力。另外家庭結余可購買理財產品，陳先生沒有投資經驗，應選擇一些基礎性理財產品，比如銀行理財產品。
處于剛成家階段時，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財重心是負擔家計、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產的流動性，穩(wěn)健的積累家庭資產。這一階段應著力培養(yǎng)家庭理財意識，耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結婚不就暫時沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險也沒有進行投資。劉某理財規(guī)劃的短期目標是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元；中長期目標希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個人財務報表分析，可以對其進行如下的理財規(guī)劃：家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學，若按照2萬元/年的費用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結余全部投入，還要很高的實際投資回報率才能實現(xiàn)理財目標，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價7000千元，購置80平的房產總價56萬。5年準備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內。另外還應準備6大約萬元的裝修費用。接下來進行在退休方面理財規(guī)劃，假設劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設市場投資率與通貨膨率相當?shù)那闆r下。在劉先生58歲時大約需要準備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經驗，風險偏好較弱，承受風險的能力也不強?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產品。
該階段自身工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰期，子女自立債務逐漸減輕，理財重點是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準備退休；享受生活和規(guī)劃遺產。以下理財規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經退休。二個女兒均已自立，王先生的家庭財務狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產大約在80萬元左右。資產凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結余25000。
理財規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金。基本屬于較高質量生活水平。王先生的總資產155.5萬元，沒有負債；其中固定資產80萬元，占總資產的51.4%，房產資產流動性較強，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當前房產環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計劃出國旅游費用8萬元。預計退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費用和看護費用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產增值。王先生的流動資金充足，建議仍保留2萬元作為流動應急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動資金。規(guī)劃遺產時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關法律人士的基礎上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個生命周期的特點不同，因而每個時期制定的理財規(guī)劃也不同。重點是針對各個家庭現(xiàn)有財務狀況分析其適合的理財規(guī)劃。購買相應的理財產品。使得資產保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學）
[1]齊天翔.中國居民儲蓄的倒“u一曲線假說―不確定性與居民儲蓄研究[j]管理現(xiàn)代化，20xx，（2）
[2]李江.王宏偉商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的市場細分實踐[j].洛陽師范學院學報20xx（04）
項目管理論文案例分析題篇二
舉世矚目的第29屆夏季奧運會在北京召開，高品質的奧運場館及設施是各項賽事順利舉行的重要基礎。奧運工程具有結構造型復雜、科技含量高、管理跨度大、使用要求高等特點，它對我國城市建設，特別是對廣大建筑企業(yè)來說，是千載難逢的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在政府和社會各界的大力支持下，奧運工程的組織者和建設者們全面實踐“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”三大理念，推動了奧運工程建設水平的提高，也為奧運場館及設施贏得了盛譽。國家體育場“鳥巢”、國家游泳中心“水立方”已成為享譽世界的標志性工程。國家體育館、北京射擊館、北京奧林匹克籃球館、老山自行車館等場館及設施，也在工程建設的各個方面贏得了良好口碑，成為體育建筑的典范?？梢哉f，奧運工程建設是建筑業(yè)與國際經濟規(guī)則接軌的大演練。它不僅取得了建筑史上多項罕見的科技成果，還將建設工程全壽命期、全要素、全方位的現(xiàn)代管理思想貫穿于工程建設的全過程，取得了一系列令人矚目的創(chuàng)新成就，很大程度上提升了我國建筑業(yè)企業(yè)綜合實力和建設工程管理水平，對拉動我國建筑業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
一、立足建設組織方式整體創(chuàng)新，凝聚社會各方力量共建奧運工程
奧運工程建設管理實施方式從一開始就立足于整體創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在項目法人負責、工程招投標、項目融資代建、工程總承包等方面。通過創(chuàng)新探索，先后實現(xiàn)了投資主體的多元化、承攬工程的規(guī)范化、項目管理的專業(yè)化和運作方式的市場化，有力地促進了工程建設的管理水平和企業(yè)核心競爭力的提升。
（一）堅持項目法人負責制，倡導投資主體多元化
奧運場館和相關基礎設施建設項目法人通過招標方式確定，由項目法人負責項目的設計、投融資、建設和運營。這是國內首次以招投標方式確定大型體育場館的項目法人制，打破了完全由政府投資的傳統(tǒng)模式。
（二）采用新型項目融資模式，拓展資金來源多樣化
新型融資模式的采用，有效地控制了政府投入，減輕了政府財政負擔，降低了投資風險，取得了良好的投資效果。同時，增強了社會資金的活力，充分調動了社會各界參與奧運場館及相關基礎設施建設的積極性，實現(xiàn)了全民辦奧運。
（三）積極推行建設項目代建制，促進項目管理專業(yè)化
（四）加快推進工程總承包，實現(xiàn)設計采購施工一體化
通過公開招標投標，確定了奧運場館及相關基礎設施的總承包單位。
奧運工程在實施工程總承包過程中，以合同為依據(jù)，不斷完善總承包管理機制，明確總、分包的責權利，由總包單位對分包單位實行統(tǒng)一指揮、控制、協(xié)調和監(jiān)督，確保了各項工作的順利進行。同時，通過增強配套協(xié)作能力提升了工程總承包管理水平。
二、進行統(tǒng)籌規(guī)劃和全過程設計管理，提升奧運工程高科技含量
奧運場館及相關基礎設施的規(guī)劃設計與城市整體發(fā)展規(guī)劃緊密結合，從引入設計方案國際競賽，到工程建設過程中的優(yōu)化設計、限額設計，全過程的設計管理為踐行奧運“三大理念”、促進奧運工程技術進步和管理創(chuàng)新提供了保障。
（一）充分考慮城市整體規(guī)劃，展示首都建設現(xiàn)代化面貌
通過合理規(guī)劃城市功能布局、推動城市道路建設、增加城市綠化覆蓋面積、促進城市污染綜合治理，全方位展示了首都古城的現(xiàn)代化面貌，為奧運會的順利進行以及提升城市居民的生活質量奠定了良好基礎。
1、合理規(guī)劃城市功能布局，促進了城市功能完善
奧運場館的規(guī)劃充分考慮了城市的整體功能布局，整個奧運場館設施呈現(xiàn)“一個主中心加三個區(qū)域”的分布格局，為相鄰地區(qū)群眾開展文化體育活動創(chuàng)造了條件。此外，新三大功能區(qū)與原有商業(yè)中心區(qū)共同形成新的服務網(wǎng)絡，除商務活動外，還為市民提供了現(xiàn)代的商業(yè)、娛樂場所。
2、推動城市道路交通建設，緩解了城市交通壓力
為保證奧運會的順利舉辦，對市區(qū)道路系統(tǒng)進行了大量的改造和擴展。一方面加強了城市路網(wǎng)建設，加快完善了由環(huán)路、通道線、聯(lián)絡線組成的快速干道系統(tǒng)，另一方面結合舊城改造，增大了城區(qū)路網(wǎng)密度。
3、增加城市綠化覆蓋面積，營造了城市綠色家園
在完善城市基礎設施的基礎上，以造林綠化、合理利用水資源、建設生態(tài)農業(yè)為重點，加快構筑良好的首都生態(tài)基礎，實現(xiàn)青山、碧水、綠地、藍天和建成生態(tài)城市成為最大的目標。
（二）廣泛開展方案競賽活動，引入國際先進設計理念
通過奧運工程一系列方案設計競賽，一批科技先進、造型新穎、內涵厚重且既凸顯人文關懷、又兼顧節(jié)能減排的高水平體育場館設計成果應運而生。這充分體現(xiàn)了中國首都古城對外開放、引入國際先進設計理念的大國風范。
三、實施建設管理創(chuàng)新，全面提升奧運工程項目管理水平
管理創(chuàng)新是實現(xiàn)技術創(chuàng)新成果的必要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)核心競爭力的必要條件。奧運工程的建設實施過程，不但深化了工程項目管理“一協(xié)調、兩管理、五控制”的集成化管理，而且還注重風險識別控制和勞務層與項目文化建設等。
（一）規(guī)范采購和總分包履約責任主體行為，強化了合同制管理。
引入制定新型的材料設備采購管理辦法，保證了采購質量和效益，規(guī)范總分包合同管理，構建了和諧的總分包團隊。
（二）健全完善施工管理組織體系，實行有效的溝通與協(xié)調管理。
建立了政企之間自上而下連貫的溝通協(xié)調渠道與承包單位內部的溝通與協(xié)調信息網(wǎng)絡。為項目經理部與企業(yè)集團之間的溝通與協(xié)調奠定了基礎，保證了奧運工程建設優(yōu)質、高效完成。
（三）建立科學系統(tǒng)的過程控制體系，加強建設工程項目集成化管理。奧運工程充分運用項目管理的系統(tǒng)方法、模型、工具對工程項目共享資源和利益群體進行整合，實行集成化管理，達到工程項目設定的相關具體目標和投資效益最大化，充分體現(xiàn)了工程項目管理過程系統(tǒng)集成和內在規(guī)律的本質要求。
推行新型進度控制模式。項目管理目標、施工進展全過程及施工進度密切相關的全部工作都納入計劃管理中，統(tǒng)籌計劃施工各階段的工作內容、工作程序、持續(xù)時間和邏輯關系，運用一系列的檢查、分析、控制、獎罰、溝通等手段來組織實施，使項目各項工作進展均處于受控狀態(tài)，確保國家體育館施工任務緊張有序地完成。
項目管理論文案例分析題篇三
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經過十幾年的迅速崛起已經成為我國的一個新興產業(yè)，對國家經濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議
隨著改革開放進程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應運而生。經過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進入起步發(fā)展階段。經過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務的價值，但卻不愿投資于經營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質亟待提高
和國外的大型咨詢公司相比，國內的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經驗，因而難以向客戶提供高質量的咨詢服務。目前國內從事人力資源咨詢業(yè)務的顧問師數(shù)量應該極為可觀，但整體質量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展
管理咨詢是一高度智力化的服務，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質，而且要求其具有豐富的企業(yè)經營管理經驗以及咨詢經驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢人才匱乏的狀況將在今后很長一段時間內難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應，潛在著危機
追求“明星”效應，是因為產業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應，已經成為這個產業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準為企業(yè)服務的定位和基點，走專業(yè)化經營之路
從當前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務的內容來看，其業(yè)務主要集中在企業(yè)內部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細分市場，只有找準適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在財務咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務定位在信用資料調查上，幫助客戶規(guī)避信用風險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經驗和做法，盡力為國內管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術基礎。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經營模式，走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關鍵是產生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經濟發(fā)展的產物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預言，管理咨詢產業(yè)將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業(yè)。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3
項目管理論文案例分析題篇四
小馬里奧特(j.w.marriott,jr.)是萬豪國際酒店集團的董事長和ceo，喜歡走動式管理，以四處巡視旗下酒店為樂事。
他有一次巡視酒店，注意到顧客對餐廳女招待的服務評分不高。他問問題出在哪里，經理說不知道。但是，小馬里奧特注意到了經理不安的身體語言，接著問女招待的待遇是多少。得到回答之后，他接著問為什么待遇比市場標準低。經理說：加薪要總公司決定，而他不想提出來。
對話不過30秒，但是小馬里奧特發(fā)現(xiàn)了三個嚴重的問題：第一，總公司管得太多。第二，高層重視利潤勝過顧客滿意度。三，經理不敢提加薪要求，說明他的上級是糟糕的傾聽者。當然，小馬里奧特解決了所有三個問題。
這是關于怎么做決策的完美案例，但是在小馬里奧特看來，這更是一個關于傾聽的案例。他說：“我所做的，只是改變這位經理什么都不說的習慣，并且告訴他，有人愿意傾聽他的問題—這是他的上級主管顯然不愿意做的事?！?BR> 小馬里奧特很重視傾聽，也善于傾聽。作為傾聽式ceo，他至少有十點經驗值得其他經理人學習。
一、傾聽基層員工。小馬里奧特習慣直接傾聽員工的聲音。
二、傾聽對方的身體語言。要從身體語言中，發(fā)現(xiàn)對方想要隱藏的信息。
三、善用自己的身體語言，表示自己對正在談論的主題很有興趣。
四、保持適當?shù)某聊?。不要太早表示自己已經作了決定。
五、不要以表達方式是否迷人，來判斷信息是否準確。小馬里奧特發(fā)現(xiàn)：“一個人能言善辯、善于表達，并不表示他的想法都正確。相反，有些人內向害羞、不善言談，他的話可能值得一聽?！?BR> 六、不要選擇性傾聽。在上個世紀八十年代末，酒店業(yè)的過度擴張已經很嚴重，但是小馬里奧特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，最終付出了慘痛代價。小馬奧特總結說：“選擇性傾聽，幾乎和完全不傾聽一樣糟糕。”
七、要主動傾聽，也就是說，要提問?！斑@個技巧隊高層主管特別重要(董事長、總經理)，這些人因為位高權重，通常與資淺的員工不那么親密?！毙●R奧特推薦問這樣一個問題：“你認為呢?”
八、傾聽顧客?！霸谌f豪，我們依靠顧客告訴我們，哪些做對了，哪些做錯了。這是確定我們是否提供他們所想要的服務的唯一方法。”比如，酒店以前為了美觀都盡量把插座隱藏起來。通過調查商務旅客，萬豪發(fā)現(xiàn)插座需要調整：隨著筆記本電腦的流行，商務旅客希望房間里的插座要看得見，而且要隨手夠得著。
九、化傾聽為行動。聽到問題之后，要解決問題，這才是傾聽的本意。
十、要知道什么時候該停止傾聽。到了某個時候，必須停止辯論和收集事實，要根據(jù)已經擁有的信息來做出決定。
小馬里奧特認為：知道什么時候停止傾聽，是測試公司整體傾聽技巧的關鍵時刻。顯然，小馬里奧特不僅自己傾聽，還在打造公司整體的傾聽能力。
善于傾聽的小馬里奧特，帶領善于傾聽的萬豪，進入了《基業(yè)長青》一書贊譽的“高瞻遠矚的公司”的行列，跟ibm、通用電氣、花旗銀行、迪斯尼、索尼等公司排列在一起。
項目管理論文案例分析題篇五
澳大利亞悉尼港海底隧道工程
針對悉尼港灣大橋車流量逐年增多并己超過大橋設計能力的現(xiàn)狀，澳大利亞新南維爾州政府在1979年就向社會公開發(fā)出邀請，就解決悉尼港灣的交通問題請私人企業(yè)提出建議，最初提出的建議（主要是修建悉尼港灣第二大橋）由于種種原因均未被政府所接受。1986年，澳大利亞最大的私人建設公司gransfield和日本的大型建設公司之一kumagaigumicoltd（熊谷組）聯(lián)合向州政府提出了建設海底隧道作為悉尼港灣第二通道的建議。州政府在經全面研究后，認為這個建議是可以接受的，于是搖權這兩個公司用自有資金對該項目的籌資方式，建設和經營隧道進行全面的可行性研究。主要包括：技術可行性研究，環(huán)境影響研究，資金籌措方案。其中就資金籌措方面聘請了澳大利亞westpal銀行為財務咨詢單位，對籌資方式進行了咨詢并提出了初步方案。
該項目的可行性研究報告歷時18個月投入400萬澳元并在1987年被州政府批準，這兩家私人公司為保證該項目的實施正式成立悉尼港隧道有限公司與州政府簽訂了特許權合同。該項目在經濟上是可行的，最終要達到以下目標：政府的財政預算內不承擔提供資金的義務，隧道收費要保持在最低水平上，政府承受的風險限制在最低限度上，政府能影響項目的設計、建設和經營，以保證項目的財政能力；長期性的解決悉尼港大橋的的交通問題，政府僅承擔項目實際收入與設計收入之間的差額風險，保證項目有足夠的收入歸還貸款。
資金籌措方面
項目建設實施管理主要是設計和施工兩個方面。為了使這一復雜工程建設有序地進行，隧道公司任命了兩個項目經理，一個是技術方面的項目經理主要負責質量保證、進度和成本控制等技術方面的問題；另一個是財務及其他事務方面的項目經理主要負責工程財務支出、工程安全、公共事務、勞資糾紛等方面。兩個項目經理下面又根據(jù)需要設若干現(xiàn)場經理。
最后在1992年隧道投入運行之后，具體運營管理委托另外一家經營公司進行管理。投入運行后，車流量達到6.5萬輛/晝夜，超過設計能力25%，效益很好，在經營三十年后，該項目全部移交給政府。
該項目體現(xiàn)了bot模式的特征：
1、具有無追索權項目融資的典型特征。
2、利用資產（主要是基礎設施）進行融資的形式，債權人對項目發(fā)起人的其它資產沒有追索權，建成項目投入使用所產生的現(xiàn)金流量成為償還貸款和提供投資回報的唯一來源。
3、融資不主要依賴項目發(fā)起人的資信或涉及的有形資產，債權人只考慮項目本身是否可行以及項目的現(xiàn)金流和收益是否可以償還貸款，其放貸收益取決于項目本身的效益。
4、境內機構不以建設項目以外的資產、權益和收入進行抵押、質押或償債。境內機構不提供任何形式的融資擔保。簡單講，即以項目自身的資產和項目未來的收益作為抵押來籌措資金的一種融資方式。
5、項目的融資負債比一般較高，結構也較復雜；多為中長期融資，資金需求量大，風險也大，融資成本相應較高；所得資金?？顚Ｓ谩?BR> 6、項目作為獨立的法人實體成立項目公司，而項目公司是項目貸款的直接債務人。
7、合同文件和保險多，用以分散和規(guī)避風險。對于澳大利亞這種發(fā)達國家而言政府采用bot融資模式對基礎設施進行建設可以：減少政府開支，從而減少政府債務和赤字；發(fā)揮私營機構的能動性和創(chuàng)造性，提高效率。而對于對發(fā)展中國家而言，bot模式可以幫助政府解決：
1、由經濟發(fā)展推動帶來的基礎設施建設的強勁需求，需要大量資金投入的缺口。
2、由資本市場推動的國際資本的投資機會。
3、加速促進技術轉移和效率的提高。
綜上采用bot融資的優(yōu)點：
1、資金的利用方面：政府采用bot方式能吸引大量的民營資本和國外資金，以解決建設資金的缺口問題；另外，bot方式還有利于政府調整外資的使用結構，把外資引導到基礎設施的建設上，以便于政府集中有限資源投入到那些不被投資者看好但又關系國計民生的重大項目上。
2、風險的轉移方面：
基礎設施項目的建設運營周期長、規(guī)模大，風險也大。在bot模式中，政府將風險轉移給了項目的投資者。項目借款及其風險由承包商承擔，而政府不再需要對項目債務擔?；蚝炇穑瑴p輕了政府的債務負擔。
3、項目的運作效率方面：
項目公司為了降低項目建設經營過程中所帶來的風險，獲得較多的利潤回報，必然采用先進的設計和管理方法，引入成熟的經營機制，從而有助于提高基礎設施項目的建設與經營效率，確保項目的建設質量和加快項目的建設進度，保證項目按時按質完成。
當然有利也有弊缺點如下
1、采用bot方式，基礎設施項目在特許權規(guī)定的期限內將全權交由項目公司去建設和經營，減弱了政府對項目的影響力和控制力。
2、bot方式組織結構沒有一個相互協(xié)調的機制。由于各參與方都會以各自的利益為重，以實現(xiàn)自身利益最大化為目標，這使得他們之間的利益沖突再所難免。
3、可能造成設施的掠奪性經營。bot項目在轉讓到政府方面之前，政府對項目的控制難度相對加大了；而且由于大量項目建設的風險轉移到項目公司，這使項目公司往往要求有較高的投資回報率來補償其所受的風險。如果在運營期中增關設卡，提高交易費用，以加速其成本回收及利潤獲取，而此時政府又無能為力，其結果往往與促進社會經濟發(fā)展的目的產生矛盾。
成功的bot項目融資方案的結果是一個多贏的局面。從案例中我們知道項目的發(fā)起人、項目的直接投資者和經營者還有項目的貸款銀行，都通過項目的建設和運營獲得了可觀的收益，這也正是一個融資模式能夠得以實施的最根本的動力。
bot項目融資方案成功實施的兩個關鍵點：一個是特許經營權合約，一個是項目所在國的投資環(huán)境。特許經營權合約不僅是項目建設和運營者進行投資核算的基礎，而且也是其獲得投資回報的保證。而項目所在國的投資環(huán)境則對項目的完工風險有很大的影響。
早期隨著bot這種投資與建設方式被一些發(fā)展中國家用來進行其基礎設施建設并取得了一定的成功，如今很多大型工程項目也越來越青睞這種投資方式，這種方式在未來的建設中會得到更加廣泛的應用。
項目管理論文案例分析題篇六
摘要：由于受長期計劃經濟體制的影響，我國政府部門存在著機構臃腫、效率不高等問題。隨著體制改革的進一步深入，政府職能正在進行重大調整。政府績效管理作為行政管理制度創(chuàng)新和有效管理工具，其重要性不斷彰顯。要實現(xiàn)我國行政管理體制改革的目標,提升和加強政府能力,必須開展政府績效管理。我國政府近幾年來對此已進行了大量的探索。從目前政府績效管理的現(xiàn)狀來看,盡管在理論和實踐方面都取得了一定成績,但存在的問題也不少。正視這些問題和障礙,探討完善我國政府績效管理的途徑,對于推進市場經濟條件下的政治體制改革具有十分重要的意義。
關鍵詞:政府；目標管理；績效管理；績效管理問題；績效完善途徑；
政府績效,在西方也稱為“公共部門績效”、“政府業(yè)績”等。20世紀末期,西方各國普遍出現(xiàn)經濟衰退、生產力下降的現(xiàn)象,公共財政持續(xù)出現(xiàn)赤字,傳統(tǒng)官僚政治體制導致政府機構臃腫、效率低下、資源嚴重浪費,政府面臨著嚴重的管理危機和公眾信任危機。與此同時,出現(xiàn)了新右派體系,主張采用管理私營部門的管理哲學及管理方法,用企業(yè)家精神重塑政府,政府績效管理在西方國家大規(guī)模推行。在全球化的時代,如何通過提升和加強政府能力來提升國家的競爭優(yōu)勢,則是現(xiàn)代政府改革中所面臨的一個重大課題,這也是處于轉型期的中國所面對的一道難題。
所謂“績效”,是一個組織或個人在一定時期內的投入產出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質資源，產出指的是工作任務在數(shù)量、質量及效率方面的完成情況。
所謂“績效管理”，是指將企業(yè)的遠景、戰(zhàn)略目標分解到組織和個體，并通過績效溝通、績效計劃、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)完成，其注重的是員工未來績效的改善和提高，從而有助于推動組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
政府目標績效管理就是為了更好的促進政府效能建設，不斷提高政府在經濟、效率、效果、和公平方面的績效，已塑造服務民眾、是民眾滿意的高效政府?？冃Ч芾聿⒉灰粋€單一的概念,它的內涵也不僅僅是傳統(tǒng)意義上的直接行為結果,它應該也是行為過程績效型政府管理應該包括新公共管理目標管理績效評估績效審計等等各種理念的綜合和實踐即以政府績效為本,以公共責任的實現(xiàn)程度效果服務質量和社會公眾需求的滿足為第一評價標準,降低政府成本做大政府業(yè)績,通過一整套完整的評估體系,最終實現(xiàn)政府管理的經濟、效率、效益、公平。
我國目前正處于計劃經濟體制向市場經濟體制的轉軌時期,市場經濟的發(fā)展特別是加入wto的現(xiàn)實與挑戰(zhàn),更加凸現(xiàn)出了重振政府行政能力的緊迫性和重要性,要求我們必須建立一個高效、精干、靈活、廉潔,并具能力的政府。正如十六大報告所提出的,我國當前行政改革的目標就是要進一步轉變政府職能,改進管理方式,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。但不可否認,同社會主義市場經濟體制的要求相比,同wto所通行的國際慣例與要求相比,同廣大人民群眾的期望相比,我國行政管理中仍然存在著許多亟待解決的問題,因此,重振和提升我國政府能力具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1.有利于貫徹和落實科學發(fā)展觀,形成強有力的目標導向
展觀和正確的政績觀提供有力的支撐。
2.有利于深化政府管理體制改革,為我國經濟社會發(fā)展增加新的動力
政府的績效水平,是決定一個社會發(fā)展快慢的重要因素。隨著我國經濟體制改革的不斷深入,政府改革的地位和作用將更加突出,人民群眾和社會組織將對政府管理能力和公共服務質量提出更高的要求,傳統(tǒng)的低效的粗放式的行政管理模式將受到嚴峻挑戰(zhàn),建立新的以績效為導向的公共管理體系勢在必行。
3.有利于深化干部人事制度改革,促進政治文明建設
現(xiàn)代績效評估,將使政府的績效評價建立在科學的理論和方法基礎上,并以量化的直觀形式表現(xiàn)出來,將組織評估與個人,特別是部門領導人的業(yè)績評估結合起來,開辟了機關工作人員考核的新途徑,為科學的政績考核奠定基礎?？冃гu估的過程也是公民廣泛參與的過程,是政府部門的管理過程和結果公開的過程,這樣可為公眾參與對政府工作及其領導人的評價和監(jiān)督開辟現(xiàn)實的途徑,增加改革和發(fā)展的智慧和動力。
近年來,我國以市場為取向的經濟體制改革不斷深入。一些地方政府和部門也在積極探索政府管理模式的創(chuàng)新和變革。上世紀80年代末以來,全國許多大中城市試行目標管理,近幾年又在探索績效管理,將現(xiàn)代績效評估理論和方法引入政府的管理體系中,取得了良好的社會經濟效果。
隨著中國加入wto,我國社會政治經濟發(fā)展,政府管理職能擴大,政府目標責任制的推行,績效管理在理論和實踐兩方面都取得了一定成效。但從總體上看尚處于起步階段,實踐中還存在許多問題,主要表現(xiàn)為:
1.政府的產出難以量化
績效管理的一個重要前提就是必須將所有績效都以量化的方式呈現(xiàn),再據(jù)此進行績效管理。政府的績效管理遠比私營部門復雜,因為它要面臨如何將公共服務量化的問題。由于行政組織是一種特殊的公共權力組織,所生產出來的產品或服務是一些“非商品性”的產出,它們進入市場的交易體系不可能形成一個反映其生產機會成本的貨幣價格,這就帶來對其數(shù)量進行正確測量的技術上的難度。
2.績效管理項目本身存在的問題
績效管理項目目標缺乏準確性。許多公共項目表述過于籠統(tǒng),所反映的公共項目目標含糊而不具體,而且,公共項目目標隱含有價值判斷和政治因素,很難形成社會全體成員的一致看法。公共項目決策者出于政治上的原因,往往故意把目標表述得模糊不清。這些都給評估測度標準的選擇帶來混亂,造成衡量評估項目目標實現(xiàn)程度的困難。
3.政府管理部門自身存在的問題
首先,績效管理是對公共項目決策、實施以及效果與影響的分析,評估一項公共項目實施得好壞,自然也就涉及對公共項目決策者和管理人員的能力高低的鑒別。這種鑒別使決策者和管理人員感到威脅而抵制評估。
其次,績效管理是一個消費資源的過程,需要投入相當數(shù)量的人力、物力、財力和時間,由于評估工作及其價值尚未引起足夠的重視和認同,國家沒有單獨的評估經費撥款,評估費用大都是攤入具體的公共項目中,致使評估的資金投入不足。
再次,評估常常意味并伴隨著批評和改革,政府管理部門由于利益主體意識,總是試圖表明公共項目的積極效果,極力維護和提高其地位和權威,不愿接受來自外部的批評指正,績效管理作為一種公共管理工具未能被政府管理部門有效地利用。
4.績效管理及評估技術上的問題
其次,評估以官方為主,多是上級行政機關對下級的評估,缺乏社會公眾對政府以及政府內部的自身評估;政府績效管理過程封閉,缺乏媒體監(jiān)督。
再次,不是把評估作為提高管理水平的正面措施,而是作為效績預防的手段,例如當某一方面問題成堆、社會反映強烈時,才采取諸如大檢查、大評比等方式謀求改進,因而總陷于被動。
盡管對政府實行績效管理有諸多障礙,但是,現(xiàn)在中國初步建立了社會主義市場經濟體制,同時,加入了wto,政府改革的必要性和迫切性凸現(xiàn),而政府實行績效管理就是政府改革的重要組成部分。有美英等西方發(fā)達國家對政府實行績效管理,并取得一些切實的成效的經驗可資借鑒,有財政赤字居高不下的現(xiàn)實壓力,還有黨和國家反對的堅定決心,在我國實行政府績效管理應該是可行的。
1.加強績效管理立法工作
立法保障是開展政府績效管理的前提和基礎。制度化也是當前國際上評估活動的趨勢之一。對于我國,當務之急是借鑒先進國家的經驗和做法,通過完善政策和立法使我國政府績效管理走上制度化、規(guī)范化和經常化的道路。首先,要從立法上確立績效管理的地位,保證績效管理成為政府公共管理的基本環(huán)節(jié),促使政府開展評估工作,以提高公共管理水平。其次,從法律上樹立績效管理的權威性,績效管理機構在政府中應具有相應的地位,享有調查、評估有關政府活動的權利,不受任何行政、公共組織或個人的干擾。再次,頒布績效管理工作的制度和規(guī)范,對公共管理中的評估事項作出詳細規(guī)定,使評估工作有法可依,有規(guī)可循,把績效管理納入一個正常發(fā)展的軌道。
2.引入公民參與機制
改善政府績效管理的一個有效途徑是引入公民參與機制。政府績效管理本身就蘊涵著服務和顧客至上的管理理念,政府績效就應以顧客為中心、以顧客的需要為導向,樹立公民取向的績效觀。改進政府績效管理必須取得民眾的關注與參與,民眾的關注與參與必定能有效地改進政府績效管理。首先,公民參與意味著公民可以以社會的主人和服務對象的角色對政府績效提出要求,協(xié)助和監(jiān)督政府機構對他們的開支負責、對他們的行動負責、對他們的承諾負責。其次,公民參與意味著要重新定位公民的作用,他們不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的投票人、納稅人、服務的接受者,而是政府的問題架構者。再次,公民參與意味著由公民選擇、界定應評估的對象。在公共服務設計中引入“使用者介入”機制,通過公民的參與將事實(硬件資料數(shù)據(jù))與價值取向(公民偏好)結合起來,增加指標體系的社會相關性,選擇那些最需要監(jiān)控又最能體現(xiàn)對公民負責的重要項目,以保證公共服務的提供機制符合公民的偏好。
3.建立健全合理有效的評估體制
建立健全合理有效的評估體制是推進評估事業(yè)發(fā)展的關鍵。政府管理部門內部的評估機構主要是負責協(xié)調公共項目的管理,通過對公共項目實施的檢查、回顧和總結,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經驗和教訓,為改進未來決策提供依據(jù)和建議。我國的政府公共管理需要借鑒世界各國的有益的評估經驗,在各級政府內部建立完善的績效管理機構(或評估管理機構),對政府實施的各種公共項目進行評估,充分發(fā)揮政府管理部門內部評估的功能,提高政府公共管理水平。立法、審計部門的評估機構主要是進行公共項目實施的審計和監(jiān)察,向立法機關、政府以及公眾公布評估結果。在全國各級人大機關建立必要的評估機構,評價和監(jiān)督政府在共政策、規(guī)劃、方案、計劃等項目的實施過程及其效果,把評估作為監(jiān)督政府公共管理的有效手段,促進我國公共管理的民主化。同時,應該借鑒國外思想庫發(fā)展的經驗,鼓勵和發(fā)展民間中介評估組織。政府部門、立法機關的評估工作可委托民間中介評估組織來完成,以節(jié)省大量的公共資源。
4.建立完善的信息系統(tǒng)
績效管理所需要的信息量大,涉及的部門多,信息來源渠道廣泛,首先,應組織專門力量,從全國性角度,收集各個方面的信息、資料和數(shù)據(jù),進行必要的統(tǒng)計、歸納、整理和加工,根據(jù)國家的社會發(fā)展目標以及社會政治經濟方面的政策,制定出應用于績效管理的相關指數(shù)、指標和標準的評估指標體系,及時予以調整、充實,為評估工作對有關材料的收集與查詢提供方便。其次,應建立有效的評估信息傳遞網(wǎng)絡,把績效管理的結果盡快反饋和擴散給有關各方,有助于及時發(fā)現(xiàn)和修正正在實施的公共項目的缺陷,增強公共項目的持續(xù)能力,完善公共項目管理。此外,要充分利用電子計算機和現(xiàn)代通訊技術,把國家各項公共項目的實施結果、實施過程的監(jiān)測數(shù)據(jù)、已開展的評估工作的資料、有關各地方和各部門乃至全國性的統(tǒng)計指標和數(shù)據(jù)等,匯集形成全國性的績效管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)評估信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化。
5.發(fā)展電子政府作為改善政府績效管理的新載體
一方面,電子政府的信息網(wǎng)絡使得行政信息的傳遞更為迅速及時,反饋渠道更為暢通。對政府內部而言,電子政府使政府的組織結構出現(xiàn)扁平化趨勢,加強了操作執(zhí)行層與高層決策層的直接溝通,從而切實推動績效管理活動的開展;對社會公眾而言,電子政府鼓勵公民積極地參與政府管理生活,為每個公眾提供了直接表達意愿、傳遞信息、商議、咨詢、監(jiān)督、審核、建議、表決的機會。另一方面,電子政府為政府績效管理朝科學化、標準化、制度化的方向發(fā)展提供了多方面支持。電子政府所具備的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及其信息資源庫,運作的法律制度、法律規(guī)范、共享信息的范圍和參與者的身份確認機制,電子政府所要達到的目標,包括電子公文、電子商務、電子稅務、電子民主等內容,以及維系電子政府良好運行的人員素質保證,都為績效管理體系的建立提供了所需的支持,并為整個政府績效管理的開展創(chuàng)造了良好的物質基礎和制度環(huán)境。
6.績效目標管理應科學量化為先。
績效目標作為單位各項工作事業(yè)量化的抓手，發(fā)展的“牛鼻環(huán)”，促進著各項目標任務的實施，牽引著各項事業(yè)不斷發(fā)展。應將績效目標和各項具體工作緊密結合，不斷科學細致的分解量化，完善績效管理考核體系，設置統(tǒng)一的績效指標和考核標準，按照體現(xiàn)公平，便于考核的原則，科學擬定績效內容，達到以績效目標促進日常工作開展，以日常工作的順利開展完成績效目標的目的。
7.績效目標管理應落實到人為責。
績效管理應同單位的個人發(fā)展緊密結合，績效目標落實到個人，使其挖掘工作潛力，證明工作能力，對于勇于擔當完成急難險重績效目標的個人，實行權責統(tǒng)一，設立獎懲，建立平臺，勇于重用，創(chuàng)建單位干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境和氛圍。
8.績效目標管理應實時跟蹤為續(xù)。
全過程管理可以強化對目標工作的績效目標考核和調度力度，時時督促，緊抓不懈，變年度考核為月度考核、季度講評、半年研判、全年總結。促進工作作風轉變，提高辦事效率。
9.績效目標管理應與時俱進為新。
與時俱進包括兩個方面，其一是績效考核內容要與時俱進，根據(jù)社會發(fā)展變化，不斷動態(tài)更新考核內容，使其達到促進發(fā)展的目的；其二是績效管理方法要與時俱進，積極學習先進的績效管理經驗，建立科學的績效目標管理的目標分解體系、目標責任體系、目標測量體系和結果運用體系，完善“計劃-執(zhí)行-考核-反饋”的管理運行機制。積極創(chuàng)新引用swot分析、圖表分析、軟件分析等先進的績效管理平臺，加強績效管理科學化，促進各項績效目標完成落實。
近年來，績效目標任務作為一項衡量各級黨政機關年度各項工作完成水平和質量的工作，受到廣泛的重視和關注。其完成情況如何，直接關乎著各級單位貫徹落實上級部門各項政策措施是否到位，本單位各項工作事業(yè)是否得到順利發(fā)展?？冃繕巳蝿展芾砗涂荚u作為督促績效目標完成落實的抓手，需要在各方面強化，使其更具有合理性和科學性。通過本文對政府目標績效管理的分析，政府目標績效考核制度建設是一個系統(tǒng)的、漸進的工程，需要我們在理論上不斷研究，尋求其規(guī)律，更需要在實踐中不斷探索和完善?？傊?，只要我們善于總結經驗，汲取教訓，認真分析，科學對待，就一定能找到適合當?shù)鼐唧w情況的政府績效考核模式。
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[6]行政學院學報20xx,（4）
[7]何翔舟.行政管理案例分析.浙江大學出版社，20xx.10（20xx.7重?。?BR> 項目管理論文案例分析題篇七
首先來看個故事：
從前，有個財主家少爺看《三國演義》，當看完“呂布戲貂蟬”那一段后，心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去，日久天長，就得了相思病，不能吃喝，面黃肌瘦。他父母忙請醫(yī)生給他治療，請了好幾個名醫(yī)，吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫(yī)生。這醫(yī)生來后看了少爺?shù)哪樕?，摸了脈，覺得這少爺沒有什么病，便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫(yī)生正思考著，忽然看見病人身旁有本書，拿起來一看是本《三國演義》，打開一看，前后都是新的，只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫(yī)生頓時明白過來，這少爺正值壯年又未娶妻，這段書的內容肯定與他的病有關，于是他想了個辦法來試試。醫(yī)生站起身來對財主說：“你兒子的病先別開方吃藥，我家有藥，明天我?guī)纤巵斫o他治?！闭f完就告辭走了。
醫(yī)生回到家里，找來了一個八九十歲的老太婆，說：“明天，你跟我出一趟門，路不遠，回來后給你錢，不會讓你白跑一趟?！崩先送饬?。
第二天，醫(yī)生領上老人到這家門口，醫(yī)生讓老人在門口等他一下，他進去說句話就來。老人在門口等著，醫(yī)生進去，財主家一見醫(yī)生來了，趕緊領他到兒子病房。醫(yī)生對生病的少爺說：“我今天來看看你，顧不得為你治病，因為貂蟬讓我跟她出一趟門，她還在外邊等著我呢?！边@少爺一聽貂蟬在外面，趕緊坐起來說：“快領進來讓我看看?！贬t(yī)生心想對癥了，有門，就把老人領了進來。少爺一看，忙問道：“這就是貂蟬？”醫(yī)生說：“她年已老，年輕時是有名的美女子?！鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣，就死了心，稍后幾天病也好了。
這個醫(yī)生把少爺?shù)牟≈魏昧?，他沒有用錢，也沒有用藥，他用的是心理分析法。那么，什么是心理分析法呢？所謂心理分析法，就是對別人的心理進行分析，從而釋疑解惑、解決問題的一種動腦思考方法。因為人們在心理上常常會產生一些疑問或不愉快的事情，有時遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性，從正面采用常規(guī)的方法來解決較困難，“心病還需心藥醫(yī)”，只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此，心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時代缺乏先進的偵破理論和技術，破案主要依靠辦案人員的機智，很多情況下正是運用心理分析的動腦方法。請看下面這個故事：
陳襄當縣令的時候，有一天他剛吃完早飯，就聽見大堂上鼓點兒咚咚地響個不停，便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個滿頭白發(fā)的老人，他渾身哆嗦著，跪在地上哭訴：“稟告縣太爺，我是本縣劉家堡人，叫劉閣。昨天夜里，有盜賊翻墻進入我家，偷走了我家供奉了三代的一尊金佛，我今天早晨才發(fā)現(xiàn)。青天大老爺，請求您一定抓住盜賊，那金佛可是我家的傳家寶啊?！?BR> 緊接著，陳襄走進公堂，把嫌疑犯叫在一起，對他們說：“今天已經很晚了，本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯，可到現(xiàn)在，本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢，文殊院有口銅鐘，它很有靈性，偷了東西的人手一碰到它，就會發(fā)出嗡嗡的聲音，沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘，便自有答案。若誰也摸不響，那就是盜賊不在你們中間，我就可以把你們全放走了。”
他帶著這些人來到文殊院，銅鐘已被差役移在一個石凳上，周圍是一個用黑布圍成的帳子，銅鐘被圍在里面嚴嚴實實的，透不進一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛，又在帳子前燒上幾炷香，嘴里念念有詞地祈禱了一陣，便讓嫌疑犯逐個進入帳內摸鐘。
人們都摸了，鐘還是沒響。人們看著陳襄，等他發(fā)話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們，問道：“每個人都摸過了嗎？還有人沒摸嗎？”“都摸過了?！贝蠹耶惪谕暤卮鸬馈！昂?，那就都把雙手伸出來，我要看看。”
人們紛紛伸出雙手，幾乎每個人都發(fā)現(xiàn)自己手上沾了黑墨，再看別人的手，人們不由地把目光都集中到一個叫劉財?shù)娜松砩?，只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑，對人們說：“手上有墨的人可以回家了?！彼謬绤柕刂钢鴦⒇斦f：“偷金佛的人正是你，快快從實招來。”
劉財是劉閣老人的鄰居，他爭辯道：“我冤枉，憑什么說我是賊？你的證據(jù)呢？”陳襄一把抓住他的手：“那鐘是誰也摸不響的，可它上邊涂了墨，所有的人里邊只有你一個手上沒沾墨，說明你做賊心虛，不敢去摸，這恰恰證明金佛是你偷去的，怎么還敢抵賴！”這時，劉財像個泄了氣的皮球，低下頭去，乖乖地承認了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲，是陳襄較好地運用了心理分析法，他抓住盜賊做賊心虛的心理，故作姿態(tài)，引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時，應注意哪些問題呢？
第一，要認真了解情況，找出原因。這是心理分析法的基礎。
唐朝時，京城有個著名醫(yī)生叫徐謀。一天，有個婦人因誤食一只蟲子，心里一直犯疑，時間長了形成了疾病，雖然多方治療都不能痊愈，于是請來徐謀為她治病。徐醫(yī)生經過一番詢問后，找到了她患病的原因，就在這個婦人的姨母、奶媽中找了一個能嚴守秘密的老太太，事后告誡她：“今天我用藥讓病人嘔吐，她吐時，請你用痰盂接著，并告訴她，口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了，那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法，就在于他找到了病人的病因。
第二，開動腦筋，認真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復雜的，所以解決的方法也應多種多樣，沒有一個統(tǒng)一的辦法。因此必須多動腦筋，認真思考，想出多種辦法，從中篩選解決這個問題的有效方案，做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前，在同一個村里住著兩個醫(yī)生，村東頭那個姓王，村西頭那個姓張。因為張醫(yī)生看不起王醫(yī)生，所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫(yī)生家里比較貧窮，學問也不大，可他很有鉆勁，又時常向同行請教。他看病不擺架子，這樣一來，找王醫(yī)生看病的人越來越多了。
張醫(yī)生恰恰相反。他家里很富裕，讀的書多，又受過名師指教，醫(yī)術比較高。但他很傲氣，自以為了不起，看病愛擺架子。這樣，日子一長，找他看病的人就越來越少了。
張醫(yī)生眼看著王醫(yī)生的藥鋪越開越紅火，自己的藥鋪卻越開越冷落，心里十分惱恨。他恨王醫(yī)生，為這事，他氣得吃飯不香，睡覺不安，竟氣成病了。
張醫(yī)生生病在床，吃啥藥都不見輕，病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫(yī)。每一個醫(yī)生來看病，總免不了要問張醫(yī)生的藥鋪生意如何，只要一提到生意，就觸到他的氣處。所以每看一次病，他就增添了一分氣，方圓幾百里有名的醫(yī)生都請遍了，他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈，只好和他商量說：“還是叫東頭王醫(yī)生給你看看吧?！?BR> 張醫(yī)生一聽就火了，說：“我的病就是生他的氣而得的，請他給我看病，你是嫌我死得慢啊！”
他兒子嘟噥著說：“要是不請他看，那只得硬挺著啦……”
常言道，人到病重最怕死。張醫(yī)生嘆了口氣，不吭聲了。
張醫(yī)生的兒子趕到王醫(yī)生家，王醫(yī)生心里雖然明白是咋回事，但并不計較。他連忙來到張醫(yī)生床前，開口就道歉說：“張大哥身體不好，小弟一直沒顧得上來看你，還請大哥多多包涵?！?BR> 張醫(yī)生一聲不吭，他把胳膊一伸，讓王醫(yī)生給他號脈。王醫(yī)生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”，用手撐開張醫(yī)生的眼皮看看，鄭重其事地說：“你這病是經血不調。我給你開貼藥吃，很快就會好的?！?BR> 王醫(yī)生開罷藥方，張醫(yī)生接過來一看，直搖頭。王醫(yī)生笑了笑，說：“噢，你怕吃苦藥，是吧？那好，不吃藥也行，貼一張膏藥吧！”說著，隨手從腰里掏出一張膏藥，點著燈就烤。張醫(yī)生翻了身，面朝里，露出脊梁讓他貼。王醫(yī)生見了又慌忙給他蓋好被子，說：“蓋好，蓋好！藥膏貼在這兒就行了?！闭f話間，“啪”地一下把膏藥貼在張醫(yī)生床頭的墻上。他貼好膏藥，很有把握地說：“張大哥這病很好治。今晚能見輕，明日能下床，后天就能出去轉轉，7天保險好透。”隨后，他很有禮貌地拱拱手，說：“大哥多保重，小弟告辭啦！”
十分奇怪，張醫(yī)生的病還真給他看好了。
原來，王醫(yī)生剛走，張醫(yī)生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥，他說：“我說大家沒眼力吧，他姓王的就是狗屁不通！經血不調本是大閨女、小媳婦的病，我老頭子會得這種病嗎？再說號脈哪有滿把手按著床幫號的？號罷脈應該看病人的舌頭，哪有看眼睛的？就算是經血不調吧，開藥應該開當歸、白芍、紅花、丹皮，他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草，這分明是下奶的藥嘛！再者看這膏藥，誰見過把膏藥貼在墻上能治病啊？哈哈，這真是天下奇聞呀！”他連說帶笑加比劃，這么一陣之后，他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的，兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫(yī)生接過碗，一口氣吃完了。人是鐵，飯是鋼，他吃完面條精神好多了。接著，他又跟兒子講起來，一直講到深夜，然后甜甜地睡了一宿。第二天早上，老婆、兒媳來看他，他又興沖沖地給他們講了一遍，講餓了，他又叫兒媳給他做飯吃。7天后，他的病真的全好了。
這時張醫(yī)生才想明白，王醫(yī)生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑，以驅除心中的悶氣！
從此，張醫(yī)生和王醫(yī)生成了好朋友。
王醫(yī)生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙，這是一種十分高明的動腦方法。他只有掌握了病人的心理，才能找出真正的病因，對癥下藥，運用心理分析法較好地“治”好了張醫(yī)生的心病。
項目管理論文案例分析題篇八
摘要:論述了電力工程項目安全管理的必要性，結合電力工程項目安全管理的特點和原則，從安全培訓、管理體系、現(xiàn)場監(jiān)管等角度，提出了電力工程項目安全管理中各種問題的解決策略，以杜絕安全事故的發(fā)生。
關鍵詞:電力工程，安全管理，現(xiàn)場監(jiān)管，安全意識
電力工程具有流動性強、施工面大、工程量大和工序復雜等特點，并且越來越多的新科技產品開始應用在電力系統(tǒng)中，電力施工的難度逐漸增加，項目建設使用較為復雜的工具也導致電力工程項目施工存在安全隱患。在確保電力施工項目順利發(fā)展的同時，必須做好電力施工的管理工作，盡量降低電力安全事故發(fā)生的頻率，讓廣大民眾能夠安全用電。
1、電力工程項目安全管理的必要性
1．1確保電力企業(yè)順利發(fā)展的前提
電力工程建設項目安全管理是一項備受關注的工作，電力企業(yè)的愿望就是通過精細化管理盡快完成戰(zhàn)略目標。我國電力的高速發(fā)展是推動經濟發(fā)展的重要條件之一，目前我國電力發(fā)展正處于黃金時期，電力企業(yè)要確保在健康發(fā)展水平的基礎上，進一步優(yōu)化電網(wǎng)結構，提高供電能力和供電穩(wěn)定性，為居民提供更加穩(wěn)定可靠的供電。電力系統(tǒng)風險較大，進行安全風險管理能夠提高電力企業(yè)的管理水平，保障施工人員的人身安全，進一步增加電力企業(yè)的綜合競爭力。
1．2為經濟發(fā)展提供必要保障
隨著信息化和數(shù)字化技術的不斷發(fā)展，生產力高低在一定程度上也受到信息化技術的影響，發(fā)達的信息科技意味著更加尖端的技術，而電力是支撐科技發(fā)展的必需條件之一，因此電力已經成為經濟發(fā)展的命脈，如果電力企業(yè)無法提供安全穩(wěn)定的供電服務，那么將會對我國經濟發(fā)展產生直接影響。現(xiàn)階段采取恰當?shù)拇胧┐_保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運行至關重要，電力安全生產的發(fā)展能夠為經濟發(fā)展提供保障。
1．3體現(xiàn)電力企業(yè)的社會責任感
隨著經濟體制的不斷改革，電力企業(yè)也逐漸脫離了原有的利益最大化的發(fā)展模式，轉為關注社會經濟發(fā)展、自然生活環(huán)境的改善以及工作人員和消費者人身權益的保障等方面，這些都能夠體現(xiàn)出企業(yè)的社會責任感。電力企業(yè)從生產線到后勤線,從施工建設人員到檢修維護人員，都是安全管理應該關注的重點。電力企業(yè)應該將“以人為本”作為管理的核心理念，根據(jù)企業(yè)實際情況制定科學的管理方法，對員工進行培訓和教育以提高員工的綜合素質，將電力工程項目施工中可能出現(xiàn)的風險控制在允許的范圍內，電力企業(yè)不能僅僅為了追求利潤就輕視管理，應該始終將安全和生命放在首位。
2、目前電力工程項目出現(xiàn)安全問題的原因
2．1工程規(guī)模擴大導致安全管理難度較大
近年來市場需求不斷增加，電力工程數(shù)量越來越多，規(guī)模也越來越大，一些電力企業(yè)在安全方面沒有投入足夠的資金和人力，導致工程施工安全管理存在很多問題。一些電力企業(yè)為了獲取更大的經濟效益，承攬的工程項目很多，工期較為緊張，工程量巨大，施工人員繁雜，再加上一些監(jiān)管人員缺乏經驗或者責任心，特別是工程分包后，施工人員的技術水平明顯不足，給安全管理帶來了很大困難。有些電力工程項目建設地點在地下或者江底，施工較為困難，無形中增加了施工安全隱患。
2．2員工素質水平不高
一些電力工程項目負責人不重視安全管理，自身的安全意識就很低，不知道針對監(jiān)管人員、施工人員開展安全教育工作。電力工程項目施工人員良莠不齊，很多施工人員都是轉行過來的，沒有接受過系統(tǒng)的施工學習和安全培訓，專業(yè)技能水平不高，一旦發(fā)生電力工程安全問題就無法自救，導致電力施工存在很大的安全隱患。一些施工單位為了縮短工期盲目追求施工速度，為了降低成本隨便招收沒有經驗的臨時工或者實習生，可以增加施工人員的工作時間，長時間施工導致的疲勞作業(yè)也在一定程度上增加了安全風險。
2．3電力施工安全管理不到位
一些施工單位為了降低成本，安全措施不全面、不到位，例如部位大型設備和高空作業(yè)人員配備專業(yè)的安全帶和安全網(wǎng)。一些施工單位安全管理制度不完善，這也是導致安全事故的因素之一。不成立專門的安全監(jiān)管部門，不僅會導致安全問題，還會造成施工單位在發(fā)生安全事故時用不負責、不處理的態(tài)度處理。
3、電力工程項目安全管理的特點和原則
要對電力工程項目進行全面科學的安全管理，首要條件就是對工程項目的具體內容、標準有全面的了解，需要熟悉電力工程的特點:前期設計影響很大、參與項目建設的單位和人員質量參差不齊、需要露天作業(yè)、工程量大、工程流動性強、施工危險性較大等，一旦發(fā)生安全事故將會造成嚴重損失。對于電力企業(yè)來說，在電力工程項目施工中，必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”以及“安全生產人人有責”等原則，這些原則是相輔相成、相互補充的，應該同時遵守。
4、電力工程項目安全施工的策略
4．1對工作人員進行培訓，培養(yǎng)安全意識
電力工程施工的基本制度就是安全管理制度，這也是確保現(xiàn)場施工人員人身安全的保障，做好安全管理工作，才能促進電力工程項目建設持續(xù)順利的開展，進而提高電力企業(yè)的競爭力，保證電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。不論是電力企業(yè)的管理層還是基層工作人員，都要對安全管理有深入全面的認識，將安全管理貫穿到工程項目建設的各個環(huán)節(jié)中，將其作為首要任務來完成。電力企業(yè)要認識到安全管理對經濟效益、社會效益的巨大影響，獲取更大效益的前提就是安全作業(yè)，實現(xiàn)利益和安全的共贏。在電力工程項目施工過程中，管理人員要處理好項目每個環(huán)節(jié)安全性、進度等于其他環(huán)節(jié)的銜接，始終將安全生產放在首位。除此之外，電力企業(yè)還要對管理人員、監(jiān)理人員和施工人員進行安全知識培訓，在提高施工人員施工技術水平的同時，通過培訓提高施工人員的綜合素養(yǎng)，讓施工人員和管理人員掌握一些應急措施以及施工設備的操作技巧等。
4．2完善安全保障體系
電力工程項目建設需要多個工種共同參與，因此要不斷完善和健全施工安全管理體系，實行安全管理責任制，劃分好安全管理人員權責，為了提高安全管理水平，要投入必需的人力、財力和物力，將安全管理制度落實到管理人員和施工人員身上。電力工程建設的相關單位也要統(tǒng)一制度，規(guī)范安全生產制度，為安全生產劃定嚴格的標準，實現(xiàn)安全生產的制度化運行。
4．3加強現(xiàn)場監(jiān)管
除了足夠的設備和人力投入之外，監(jiān)管人員要在施工現(xiàn)場對安全生產的落實情況進行監(jiān)督，確保施工人員和周圍人員的安全，施工單位要根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，制定相應的安全管理方針，實現(xiàn)安全生產的規(guī)范化和責任化。
5、結語
電力工程建設中，安全管理起著重要作用，為了減少安全事故發(fā)生的頻率，必須將安全管理落到實處，在對工程項目有全面了解的基礎上，制定相應的安全生產措施，對管理人員和施工人員進行安全教育，這樣才能促進電力施工安全的健康發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的效益。
作者:楊鈞茗單位:山西路橋第二工程有限公司
參考文獻:
項目管理論文案例分析題篇九
（1）復雜性。
與生產管理相比，項目管理的復雜性較高，造成項目管理復雜性的因素有：一般情況，一個項目是由多個部分所組成的，其工作領域跨越性較大，并且在整個工作中涉及到許多學科的相關知識;由于項目工作具有臨時性，所以不具備豐富的工作經驗，在執(zhí)行的過程中也會遇到許多具有不確定性的因素;項目組織是由不同經驗以及不同專業(yè)的相關人士所構成的;需要在一定的約束條件下，如：成本、技術性能以及進度等方面，實現(xiàn)預期的目標。
（2）開創(chuàng)性。
項目管理在執(zhí)行的過程中具有一次性的特點，所以不僅需要承擔一定的風險，還要具備一定的創(chuàng)造性。其開創(chuàng)性特征與通常的復雜性管理不同，所以也稱項目管理為創(chuàng)新管理[3]。
（3）集成性。
項目管理在執(zhí)行時，需要與項目各要素的具體情況以及各專業(yè)之間的配置關系相結合，同時做好集成性的管理，促使各個專業(yè)與項目之間進行相互管理。
2中小型建筑施工企業(yè)實施項目管理的重要性
目前，我國中小型建筑施工企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的管理方式進行運行。由于這種家族式的管理方式比較單一，并且管理水平不高，導致企業(yè)領導層缺乏管理理論。隨著時代的不斷變革，傳統(tǒng)的管理方式已經不能滿足現(xiàn)代的施工要求。由于許多中小企業(yè)的領導人員并沒有認識到項目管理的重要性，導致其管理模式落后，對企業(yè)經濟發(fā)展造成影響。中小型建筑施工企業(yè)若想在激烈的市場環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢，就需要改變傳統(tǒng)的管理模式，實施科學有效的項目管理模式，從而認清自身的競爭優(yōu)勢以及劣勢，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，推動項目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中的運用。
3中小型建筑施工企業(yè)項目管理中出現(xiàn)的問題
3。1施工人員素質較低，其技術能力較弱
通常情況，建筑施工是在室外露天環(huán)境下進行的，所以會存在一些危險性因素，這就要求施工人員需要具備較高的施工技術，從而對施工人員提出了較高的要求。目前，許多中小型建筑施工企業(yè)為了降低施工成本，所招聘的`施工人員大多數(shù)為經驗施工人員，并沒有進行專門的培訓或是對相關技術進行專門的學習。導致施工團隊不具備專業(yè)能力，其職業(yè)道德素質較低。建筑施工企業(yè)在開展施工項目的時候，其施工能力取決于施工質量的好壞，然而施工能力的強弱與施工人員的素質和技術能力之間存在密切聯(lián)系。目前，中小型建筑施工企業(yè)的施工人員由于缺乏豐富的經驗和專業(yè)的技術，導致施工能力較弱，同時由于缺乏科學有效的項目管理，導致施工效率較低，施工的進度較慢。
3。2經營管理方式比較落后
建筑施工企業(yè)屬于勞動密集型產業(yè)，但因受到傳統(tǒng)管理方式的影響，導致目前中小型建筑施工企業(yè)仍采用粗放型的經營理念，沒有對企業(yè)內部進行嚴格的控制，導致企業(yè)管理能力較低，管理方式落后。例如：在施工的過程中，由于沒有按照相關規(guī)定對材料進行整理，導致建筑材料浪費現(xiàn)象比較嚴重，機械設備運行不合理，從而使資源配置不能進行有效優(yōu)化。同時，建筑施工企業(yè)領導層沒有重視施工技術創(chuàng)新管理模式的改革，導致施工人員技術比較落后，不僅降低了施工的效率，還加大了安全事故的發(fā)生率[4]。
3。3缺乏有力監(jiān)管
當前建筑行業(yè)快速發(fā)展，但管理滯后，監(jiān)管體制不健全，不正當競爭日益加劇，建筑市場各種影響工程質量和項目效益的現(xiàn)象非常普遍。如投資方不合理的壓低造價，不按約定支付工程款，施工方趕工期、拖欠工程款，施工過程中預算超支，材料浪費，甚至出現(xiàn)私自故意增加工程造價獲取利益等違法行為，降低了企業(yè)的信譽度，從而無法擴大建筑施工企業(yè)的利潤來源。
4中小型建筑施工企業(yè)中運用項目管理理論的措施
4。1提高項目經理的綜合素質
中小型建筑施工企業(yè)采取項目管理方式的過程中與項目經理的管理具有密切的聯(lián)系，需要加強企業(yè)管理人員的管理職能，同時加大管理人員的管理力度，從而對施工項目進行有效的控制和決策。項目經理的綜合素質以及管理人員的管理水平是企業(yè)施工項目質量的基礎，對中小型建筑施工企業(yè)的管理具有重要作用。只有不斷提高項目經理的綜合素質，才能加強其管理水平，同時制定出正確的發(fā)展規(guī)劃，充分實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，推動中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4。2建立完善的項目管理制度
施工項目執(zhí)行的過程中，需要根據(jù)相關的安全質量要求，建立完善的完全質量保障體系，對各個項目的方案以及技術進行嚴格的規(guī)劃。同時需要對施工項目資金進行管理，避免出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象。為了保障中小建筑施工企業(yè)的經濟利益，需要對施工項目合同進行嚴格的管理，并且對項目成本進行控制和監(jiān)督，從而實現(xiàn)建筑施工技術的創(chuàng)新改革，建立完善的項目管理制度，提高企業(yè)的經濟效益[5]。
4。3加強監(jiān)督力度，制定考核體系
中小型建筑施工企業(yè)在執(zhí)行項目管理理論時，不僅需要建立完善的項目審核制度，還要制定考核體系，同時需要保證考核的有效性與嚴格性。另外，需要對項目管理人員進行有效培養(yǎng)，提高其綜合素質的同時加強項目管理力度。并建立完善的評價體系，從而壯大施工隊伍和管理團隊。
5結束語
綜上所述，項目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中具有重要作用，是一個行之有效的方式。建筑企業(yè)通過執(zhí)行項目管理理論，不僅提高了建筑施工質量，減少了建筑成本，還提高了建筑企業(yè)的信譽，保證了建筑施工現(xiàn)場的安全性。此外，還提高了項目管理人員的綜合素質，加強了其管理力度，有助于促進中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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項目管理論文案例分析題篇十
電子商務是信息技術發(fā)展和經濟增長的共同產物,在新經濟形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務的普及和應用,已經與社會生產生活息息相關.包括對工程項目在內的多個領域有著重要的影響.
項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工構成了電子商務模式下的工程項目結構模式.有效利用投資,實現(xiàn)工程項目目標.電子商務的應用,為工程項目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
工程項目管理是圍繞著項目目標,進行設計、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調等系統(tǒng)管理內容,針對工程項目的成本、進度以及質量進行有效的控制,以更好的滿足人們對于工程項目的要求.而電子商務的應用,將工程項目管理的各項內容進一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進了工程項目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務在工程項目管理當中的應用,使工程項目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對多方面內容進行管理.應用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學的管理辦法,高效的組織協(xié)調,有效保障工程項目安全有序的進行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項目管理更加科學、合理和高效.電子商務的有效應用,對推動工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
電子商務在很短的時間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會生產建設的各個領域.電子商務也不再局限于網(wǎng)絡商務交易方面,在對個行業(yè)當中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強大.在工程項目管理當中的應用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,在工程招投標管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進作用.在電子商務模式下,利用網(wǎng)絡信息平臺,強化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質量.電子商務在工程項目管理當中的應用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標管理改革.工程招投標是進行工程項目管理時必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進行對施工建設者進行選擇的重要途徑.在工程招投標當中,需要與工程設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位進行合同的簽訂,進而確定工程項目目標,工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項目和商務活動并無二致,整個招投標過程和商務交易過程十分相似.招標方是消費者,而投標方則是生產者和商家,而工程項目則是進行交易的產品,整個施工過程以及工程管理內容是投標方為招標方提供的服務.工程招投標管理的優(yōu)劣,決定著服務的質量.業(yè)主對工程項目的質量有著很高的要求,加強工程項目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對于工程項目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標當中選擇最佳的單位,則工程招投標管理也就沒有了價值.另外,市場信息對于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準確市場信息的條件下,很難承攬工程項目,企業(yè)的發(fā)展經營就會收到的影響.作為需要花費大量人力、物力以及財力的工程投招標,需要采取有效的辦法進行資源優(yōu)化配置,電子商務的應用,實現(xiàn)工程招投標管理的改革創(chuàng)新.
電子商務模式下的工程項目投招標管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡信息平臺的搭建,將工程投招標信息予以發(fā)布,而投標方需要將施工單位、設計單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺之上,大量的投招標信息覆蓋其中,使投招標雙方能夠及時獲得最新的市場資訊.投標企業(yè)可以根據(jù)招標信息進行準確的判斷和決策,對企業(yè)的運營具有積極的影響.而招標方能夠通過網(wǎng)絡平臺,對投標單位進行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進行綜合考慮,選擇最佳的投標企業(yè),對保障工程施工安全、有序的運行具有重要的作用.工程投招標過程在電子商務平臺當中的運行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標形式.不再受到地域的限制,給招標方更多的選擇機會.極大的節(jié)省了工程投招標管理的時間、資金的投入,工程投招標變得更加高效、便捷,電子商務模式下的工程招投標管理改革對于工程項目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標管理是工程項目管理的準備工作,而施工管理則是工程項目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個方面的內容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購量大大的提升,同時也給采購工作增添了一定的難度.保證高質量、低成本的材料購進,是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場信息起到的十分關鍵的作用,準確的予以把握,對降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務模式下,施工管理工作得以有條不紊的進行.利用電子商務網(wǎng)絡平臺上實時更新的信息,對需要采購的材料和設備的各方面性能以及價格進行有效的掌握,選擇性價比高的設備與材料.在進行大規(guī)模采購時,需要根據(jù)電子商務網(wǎng)絡平臺上面的信息制定合理的購買方案.對于一些大型工程項目來說,電子商務平臺的應用,對降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質量.通過電子商務平臺,能夠了解世界各地的材料、設備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務的應用對促進工程施工質量具有重要的作用.在進行材料和設備選擇時,既要限制成本,同時也要保障其質量.以最優(yōu)的購買方案進行采購.在此基礎上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時準確,各個單位部門能夠各司其職,利用電子商務平臺,提升獨立性,能夠有效解決職責范圍內的問題,制定相關決策,不再依賴于管理部門.能夠將項目參與方的項目融資、保險擔保、合同、組織結構及職能分工進行有效的管理,完善電子商務模式下的工程項目結構模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進行管理決策,這在很大程度上實現(xiàn)了工程施工管理的整體性強化,使工程管理的壓力和負擔減輕,從而更加高效的進行施工管理工作,以更快、更好的實現(xiàn)工程項目目標.
電子商務在工程項目管理中的應用,充分利用網(wǎng)絡信息技術,加強工程項目管理.正確認識工程項目管理與商務交易活動的相似性,發(fā)揮電子商務平臺的優(yōu)勢,實現(xiàn)工程項目科學有序的管理.在工程投招標管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務發(fā)揮著至關重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項目管理模式,彌補其中的缺陷,推動工程項目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對工程項目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
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項目管理論文案例分析題篇十一
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實質。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實質。
第二，擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結果，弄清結論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結果。
至此，一個思維過程才算結束。
項目管理論文案例分析題篇十二
房地產項目開發(fā)管理屬于工程項目管理中的一個分支，也是一門綜合性很強的學科，涉及成本管理、工程施工、項目評估、質量管控等多個領域，這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作的重重要性和復雜性，需要針對其中的系統(tǒng)工程進行理論和方法的綜合運用，保證實現(xiàn)對房地產開發(fā)項目的全方位管理。但是從現(xiàn)實情況來看，很多房地產企業(yè)在項目管理工作中漏洞百出，在沒有充分論證項目可行性以及出具項目分析報告的基礎上就盲目上馬，直接導致很多房地產開發(fā)項目無法繼續(xù)進行下去，給企業(yè)帶來了巨大的經濟壓力，也給社地區(qū)經濟發(fā)展造成一定的影響。因此，必須針對房地產開發(fā)項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，從未為房地產產業(yè)發(fā)展提供一定的理論依據(jù)。
1.1保證開發(fā)項目的按期完成
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對整個開發(fā)項目進行綜合管理，并制定階段性的任務和工作，在保證階段性工作保質保量完成的情況下實現(xiàn)整個開發(fā)項目的按期完成。因此必須針對房地產開發(fā)項目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計劃，將房地產開發(fā)項目中的全過程都納入到計劃管理體系中來，用階段性的工作計劃指導實際建設工作，從而保證房地產開發(fā)項目的順利進行。
1.2保證項目進展的組織性和協(xié)調性
房地產開發(fā)項目是一項涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統(tǒng)性工程，建設和管理的復雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項目工作計劃來進行，才能保證在按時完成的情況下提升工作質量和工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經濟效益。項目開發(fā)管理的重要性在于可以為工程開發(fā)和建設提供更加明確的職責分配和更加完善的規(guī)章制度，為房地產開發(fā)工作創(chuàng)造一個良好的內部環(huán)境，從而保證部門工作人員之間的合作協(xié)調性和積極性，保證工作人員的組織和管理質量，進而保證項目建設的順利進行。
1.3保證經濟效益的最大化
企業(yè)進行房地產開發(fā)的最終目的就是實現(xiàn)經濟效益的最大化，同時這也是工程項目管理的終極任務。房地產開發(fā)項目管理通過有效地控制項目實施過程中的質量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時實現(xiàn)工程效益的最大化，為企業(yè)贏得最大的經濟和社會效益，從而為增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了經濟基礎[1]。
2.1工程質量達標
房地產產業(yè)是一項關乎國際民生的支柱性產業(yè)之一，房屋建設質量不僅與民眾的生命財產安全息息相關，同時還與社會經濟發(fā)展與和諧穩(wěn)定具有千絲萬縷的關系。這就決定了房地產開發(fā)項目管理工作中質量管控成為核心問題之一。因為上文中已經提到，房地產開發(fā)項目管理的質量直接決定了工程建設質量，只有保證了房地產開發(fā)的質量安全，才能讓人們對購買的房屋有安全感，從而真正實現(xiàn)人們生活質量的提高。
2.2管理者的質量意識
房地產企業(yè)的管理者作為房地產項目開發(fā)管理的實際操控者和管理者，其質量意識對于房地產質量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進一步明確自身的責任與義務，認真履行自己的職責，對項目建設質量進行全面監(jiān)控，從而保證房地產開發(fā)項目的每一個環(huán)節(jié)都符合質量要求[2]。
3.1決策缺乏依據(jù)
房地產開發(fā)項目管理條例的制定需要在充分調研市場經濟環(huán)境的前提下運用專業(yè)的經濟學和管理學理論和分析方法對調研數(shù)據(jù)進行研究與分析，并制定出合理的管理辦法。但是很多開發(fā)商對當?shù)氐氖袌鲂星槿狈γ鞔_的研究，很多管理工作都是建立在跟人經驗之上的，決策工作缺乏完善的理論與實踐依據(jù)，經常導致施工的結尾發(fā)生項目管理無法進行的情況發(fā)生。這些因素都直接影響項目管理工作的順利進行，也是房地產開發(fā)行業(yè)中的項目管理難點之一。
3.2成本控制
項目管理中的成本控制也是房地產開發(fā)過程中的一個難點之一，如果成本控制工作不到位將直接影響企業(yè)的社會效益與經濟效益，甚至引起三方糾紛。目前很多房地產開發(fā)商都普遍不太重視項目前期策劃以及設計階段的成本控制問題，同時對項目進行過程中各個階段的成本控制沒有一個明確的認識，往往導致項目進行階段的資金花費超過了預算，在項目后期無法正常進行[3]。
4.1做好項目開發(fā)前期的研究調研工作
對于房地產開發(fā)商來說，做好前期工作至關重要，因為只有做好了前期的詩市場調研，才能為具體項目工作計劃的制定和實施提供完善的數(shù)據(jù)支持，進而為房地產項目內的成本管理準備先決條件。如果在施工過程中，沒有設計圖紙，工程項目就無法正常開展，同樣的如果設計的圖紙沒有確定性，也無法高質量的進行施工。因此房地產企業(yè)管理者必須提起對前期調研工作的足夠認識，聘請具有相關教育背景和豐富工作經驗的人員對市場情況進行系統(tǒng)而科學的分析，出具詳細的市場調研報告，從而為管理者重大決策的制定以及項目成本控制準備先決條件。
4.2逐步完善成本管理制度
一個完善的成本管理制度是保證房地產企業(yè)項目管理質量的關鍵所在，也是提升項目建設質量、創(chuàng)造巨大的經濟效益的前提和保障。房地產開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，為了保證項目管理質量，需要對策、設計、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進行成本控制和管理，責成相關部門人員出具詳細的工作計劃和工作安排，并定期對項目進展情況進行階段性的測評和質量評估，隨時針對具體情況進行合理的調整，保證工程建設項目的順利進行。同時還應該針對當前項目管理中存在的主要問題進行研究與分析，探究合理的解決辦法，通過制定完善的管理制度規(guī)范員工的工作行為，提升工作質量，進而提高開發(fā)商的經濟效益[4]。
綜上所述，房地產開發(fā)項目管理是房地產開發(fā)行業(yè)中的基礎性工作之一，在保證工程建設質量、為工程承包方創(chuàng)造巨大的經濟效益和社會效益方面發(fā)揮著巨大的作用。本文系統(tǒng)地介紹了房地產開發(fā)項目管理工作中存在的重點和難點，并相應的提出了應該從做好項目前期調研工作、完善成本管理制度兩個方面進行努力，從而進一步提升項目管理質量，為我國房地產開發(fā)行業(yè)的進一步發(fā)展提供助力。
房地產項目有著投資量大、施工環(huán)境復雜、參建單位和人員數(shù)量多、工期長等特點，如果在房地產項目開發(fā)中，項目管理工作不到位，必然會給相關單位帶來不必要的經濟損失。近年來，隨著城市化的不斷推進，我國房地產業(yè)發(fā)展迅猛。當房地產行業(yè)步入寒冬，各大房地產企業(yè)同時感受到行業(yè)競爭壓力的加劇，如何提高企業(yè)的核心競爭力，更是成為房地產企業(yè)重點研究和實踐的課題。
1.公司組織管理結構建設缺乏項目管理理論指導
我國城市化進程的不斷推進，給房地產行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間。由于部分企業(yè)在項目管理中缺乏科學的理論指導，項目開發(fā)大多憑借熱情和所謂的經驗，因此在房地產項目管理中問題百出，更是使很多企業(yè)在項目開發(fā)中資金鏈斷裂，甚至導致企業(yè)倒閉。
例如，湖北武漢市東西湖區(qū)金銀湖畔先進大隊府上樓盤，一個工程由于資金鏈斷裂，工程爛尾，不僅影響了業(yè)主的正常生活，還造成惡劣的社會影響，并導致企業(yè)受到輿論的譴責和行政處罰。
2.項目管理人員專業(yè)水平不足
雖然我國加大了對房地產項目管理領域的人才培養(yǎng)力度，但人才培養(yǎng)是需要較長周期的。在房地產項目管理領域人才缺口極大的今天，很多其他領域的人員涌入房地產項目管理領域，這些管理人員不僅缺乏專業(yè)性知識，也對科學的房地產項目管理方法了解甚少。這導致很多房地產開發(fā)企業(yè)的項目管理工作如一團亂麻，不僅無法發(fā)揮項目管理的效果，還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。
例如，20xx年北京中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化大樓，由于施工單位項目管理人員專業(yè)水平不足，不僅使用不合格保溫板，還配合建設單位燃放煙花爆竹，導致火災發(fā)生，1死8傷，直接經濟損失1.6383億元。
3.項目管理的前期工作不足
房地產項目投資量大、開發(fā)周期長，如果在項目開發(fā)時不做可行性研究，必然無法掌握市場動態(tài)，無法確保工程項目是否會獲利。當前我國房地產開發(fā)企業(yè)由于管理體系不健全、項目管理人員技術水平不足，很多項目在開發(fā)前并沒有進行細致的可行性研究和論證。這些項目在開發(fā)前就缺少實證資料，缺乏支撐數(shù)據(jù)，根本無法保證項目是否能夠獲利。當企業(yè)將資金和精力投入到這些項目中，隨著項目的開展則會逐漸發(fā)現(xiàn)問題，然而企業(yè)已經深陷其中，最終導致項目開發(fā)失敗，造成資金和資源的浪費。
例如，某地產公司在華東某城市做養(yǎng)老項目，由于在項目規(guī)劃時沒有考慮我國國情，800個床位，最終只吸引了400名老人入住，而且入住老人在交完基本費用后，平時很少有其他消費，項目嚴重虧損。
4.缺少風險防控預案和手段
在我國市場經濟日益完善的今天，房地產開發(fā)企業(yè)日益感受到市場經濟帶來的沖擊。但房地產項目作為民生項目，其在市場經濟規(guī)律調控下，卻還受到地方政策和政府宏觀調控的影響。這就導致房地產企業(yè)在項目開發(fā)中將同時面臨政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險等。一旦這些風險不能有效控制，當問題發(fā)生時必然會給房地產企業(yè)帶來致命的打擊，造成企業(yè)資金的浪費甚至導致項目夭折。
1.完善公司的組織治理結構
房地產項目管理貫穿于整個房地產項目的規(guī)劃、建設和運營的整個周期中，因而其項目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產項目管理水平，首先要以科學的房地產管理理念為基礎，以企業(yè)的組織機構為框架，構建一整套完善的公司組織治理機構。只有實現(xiàn)公司組織治理機構的完善，才能確保房地產開發(fā)項目至始至終都處于管控之中，有效降低房地產開發(fā)項目的投資風險，提高房地產企業(yè)的行業(yè)競爭力。
2.提高項目管理人員的專業(yè)素質
房地產項目管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，決定了房地產項目管理工作的水平和質量，并影響了房地產項目管理水平的發(fā)展和進步。為了提高企業(yè)房地產項目管理工作水平，必須組建一套技術扎實、經驗豐富并有創(chuàng)新精神的優(yōu)質人才團隊，并依此為基礎建設符合企業(yè)發(fā)展和市場現(xiàn)狀的項目管理新模式。因此，房地產開發(fā)企業(yè)要積極引進優(yōu)秀人才，并加大對現(xiàn)有團隊人員的專業(yè)技術培訓。除此之外，還應該事先房地產項目管理團隊的優(yōu)勝劣汰，淘汰不適合該工作的職員，不斷優(yōu)化和提高房地產項目管理團隊的職業(yè)素養(yǎng)，為項目管理水平的提高打下堅實的基礎。
3.做好項目前期基礎性工作
高質量的可行性研究是開發(fā)企業(yè)做出正確投資決策的支撐?？尚行匝芯抠|量的提高應著重幾個方面：政策研究，市場調研、項目定位、成本預算、資金籌措、進度計劃和風險控制等。使用宏觀經濟效益分析法與微觀經濟效益分析法進行思考，把動態(tài)分析法與靜態(tài)分析法相統(tǒng)一，分析項目開發(fā)的實際利益，定量分析項目的經濟效益，定性分析項目的可行性。用swot分析法讓事實說話，通過大量的數(shù)據(jù)分析比較得出較為客觀的可行性結論，為企業(yè)投資決策提供參考。
4.優(yōu)化風險防控預案
我國作為發(fā)展中國家，隨著城市化的推進房地產行業(yè)也處于動態(tài)變化中。因此，房地產項目管理工作也應該是一項長期的工作，隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷進步。房地產開發(fā)企業(yè)在經營和發(fā)展中，一定要時刻居安思危，不斷完善自身的風險防控預案，才能夠有效的抵御項目開發(fā)中所面臨的政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險。
綜上所述，房地產項目管理的工作質量和水平，極大的影響了房地產企業(yè)的經營和發(fā)展。在房地產行業(yè)面臨轉型期的今天，房地產企業(yè)想要獲得發(fā)展的空間，就必須不斷提升項目管理水平，只有項目管理水平穩(wěn)步提高，才能確保企業(yè)在行業(yè)市場競爭中脫穎而出，獲得更大的發(fā)展空間。
11時間性
房地產項目的建設過程有一定的時間限制，且大部分的房地產商都對時間有一個明確的規(guī)定，因為通常房地產項目在建設的過程中對資金的投入需求量極大，使得它的生產成本極高，如果不能有效地對時間加以限制，很容易造成資金鏈的斷裂，從而使房地產建設陷入停工。并且工期過長，將會導致房地產項目的貸款資金利息等相關費用的增長，使房地產項目的建設成本增加，從而影響最終的收益與利潤。
12系統(tǒng)性
房地產項目是一項極其復雜與龐大的工程建設項目。它不僅投入資金多、投資規(guī)模大、投資范圍廣、建設時間長，而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產項目建設過程中對各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復雜的管理系統(tǒng)，必須要對整個建設過程進行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理。此外，由于現(xiàn)代化專業(yè)分工的需要，一個房地產項目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協(xié)調性比較差。因此，需要建設起一個嚴密的組織系統(tǒng)，來統(tǒng)一調配整個組織的成員。
13程序性
房地產項目在建設的過程中必須按照規(guī)定的程序進行施工。從項目的建設方案擬定開始，到項目的設計、項目的施工、項目的完工以及最后的項目的驗收，都需要按照規(guī)定的實施程序進行。
14法律性
因為房地產項目建設過程中參與的組織繁多，使得其責任具有不穩(wěn)定性。所以國家為了避免出現(xiàn)施工項目無責任人等情況，制定了許多相關的法律法規(guī)，如房地產管理法、招標投標法、工程承包法、勞動合同法等法律，來保證房地產項目建設過程中施工的規(guī)范與合法。
21節(jié)約投資資金
用價值工程對房地產項目的前期投資進行研究與分析，能有效地為房地產項目的投資成本進行節(jié)約。因為房地產業(yè)投資規(guī)模巨大，以及資金投入的數(shù)額巨大，使得即使是極小部分的投資節(jié)約，都會是一個巨大的數(shù)額。
22提供施工速度
因為一般房地產的建設周期都比較長，這就導致投入資金與收回資金的周期過長。若是其間市場需求發(fā)生變化，將會導致后期的資金回收發(fā)生變化，從而導致虧損。因此盡快使房地產項目工程完工就顯得格外重要了。而通過價值工程對房地產項目的資金、人員、工序等方面進行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時間，從而使房地產項目工程快速完工。
23降低成本
一般房地產項目的使用周期都比較長，且使用成本高，這將使得房地產項目的使用成本與建筑成本之間不能達到一種合理的平衡。而通過價值工程在保證實現(xiàn)用戶對所需要功能的前提下，對房地產項目的建設成本與使用成本進行合理的平衡，將會大大減少房地產項目的壽命周期成本。
24節(jié)約建設能源
房地產項目在建設的過程中需要耗費大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源，而且在投入使用后也會消耗巨大的能源。而且其中有相當一部分能源是完全浪費的，所以通過價值工程對房地產項目能源進行優(yōu)化改進并采取節(jié)能措施，能夠大大降低房地產項目在建設、使用過程中的能源浪費。
31項目策劃階段
房地產項目策劃是指對整個的房地產開發(fā)過程進行規(guī)劃的過程。包括從獲得土地使用權開始，到進行房地產市場調查、分析、定位、細分，再到完工后的物業(yè)管理規(guī)劃等方面。其策劃的主要目標就是明確房地產項目的目標市場。該階段的工作內容主要是房地產項目的具體分析及計劃、市場調查、市場細分，以及目標市場、項目定位、項目評價和完善等方面。其中，尤以房地產市場的調查、細分及明確目標市場最為關鍵。
而通過價值工程對房地產項目策劃中的市場調查進行分析，可以獲取消費人群對房地產項目的價值要求與功能評價，從而運用價值分析對房地產項目的特點、功能等不足的地方進行改進。而且還能通過細分市場規(guī)模、消費力、發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}，對房地產項目的市場選擇定好目標。最后再通過對消費人群的消費能力調查，為房地產項目最后的價格進行合理的定價。具體而言，應考慮到未來樓房款式、城市核心區(qū)域轉移、樓房外觀和形狀社會化、房地產市場化發(fā)展、融資要求及方式變化，及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實現(xiàn)房地產項目策劃的最大化價值，應從居住環(huán)境、小區(qū)風格、建筑特色等層面進行品牌的整體評估。
32項目設計階段
在項目設計階段，實際上包含項目方案—初步設計—施工圖設計等階段。而價值工程相關工作的對象、核心點是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段，設計招標在達成價值工程效用中有著重要影響。要指出的是，必須在設計招標相關文件中，系統(tǒng)明確評價指標，這是開展方案評標中特別要注意的，且不同工程項目應設置相應的指標，主要有這幾方面：（1）平面布局、通風、照明、采暖等方面適用性；（2）立面效果，即建筑內外裝飾和周邊環(huán)境的美觀性；（3）周邊綠化，主要是小區(qū)景觀、周邊噪聲等環(huán)保性。此外，在施工圖的設計中，應重點將材料選用、細微處的工程方案制訂納入價值工程中，同時要量化業(yè)主要求及項目功能需要，譬如地熱采暖、置入式散熱器的選用。實施價值工程，可指導采取地熱采暖，在成本上有一定增加，但室內供暖面也大幅提升，這也使裝修成本降低，可更好地明確市場價格，且還可看作為新的銷售點，整體而言地熱式采暖更理想。
33項目施工階段
在房地產的施工階段，需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價值工程的科學分析與合理規(guī)劃能夠大大避免施工過程中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象。而且還需要對房地產項目施工過程中的施工費用進行精確計算，再合理科學地組織施工人員進行施工。
通過價值工程對房地產項目施工建設過程中出現(xiàn)的問題進行合理分析與優(yōu)化，能夠有效地避免施工過程中出現(xiàn)的人員管理混亂、設備運用不合理、工程材料浪費等問題。而且房地產項目施工過程中的施工順序也很重要，通過價值工程對相關工程質量、材料投資、施工時間等進行嚴格把控。使房地產項目的施工組織計劃能做到有條不紊、循序漸進，最大化提高完工時間，以及最大化降低施工過程中的成本費用。同時通過技術的提升，或是材料的替換等創(chuàng)新方法，還能有效減少房地產項目的建設成本。
總而言之，在房地產項目管理中通過運用價值工程來節(jié)約生產成本是件很有必要的事情。因為價值工程是一項非?？茖W的、能夠將技術與經濟完美結合的方法。運用價值工程不僅可以促進技術的發(fā)展，而且還能在房地產項目的管理過程中節(jié)省大量的人力、物力與財力，產生巨大的經濟效益。
房地產開發(fā)項目是一個相對復雜的系統(tǒng)，房地產項目的開發(fā)管理更是一門綜合性很強的學科，項目的管理者只有將系統(tǒng)工程的相關理論、觀點和方法進行綜合運用，才能實現(xiàn)對生產要素的優(yōu)化配置。只有將項目管理過程中存在的難點問題完善解決，才能促進房地產開發(fā)項目穩(wěn)健有序地進行。
1.1確保項目按期完成
房地產開發(fā)項目的按期完成需要對房地產開發(fā)項目進行計劃管理，保證房地產開發(fā)項目有序進展，即通過一個完善的計劃管理，使房地產開發(fā)項目的全過程都納入計劃管理的范疇，從而保證房地產開發(fā)項目管理目標的順利實現(xiàn)。
1.2保證項目進展組織性與協(xié)調性
在房地產開發(fā)項目管理中，通過明確的職責劃分，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定適應房地產開發(fā)項目的各項規(guī)章制度，從而為項目開發(fā)的進行提供一個完整的組織保障。在項目開發(fā)中，一個和諧的辦公環(huán)境對保證項目開發(fā)的順利進行意義重大。房地產開發(fā)項目管理中的協(xié)調功能正好能實現(xiàn)這一點，從而保證了人員之間的協(xié)調，為房地產開發(fā)項目的順利進行提供了一個和諧的環(huán)境[1]。
1.3保證項目效益最大化
在房地產開發(fā)過程中，之所以需要對房地產開發(fā)項目進行管理，最主要的目的是為了實現(xiàn)項目效益的最大化，這就需要對項目實施過程中的質量、成本和工期等因素進行控制。房地產開發(fā)項目管理中的控制管理就是為了實現(xiàn)對項目進展過程中項目質量、成本和工期的控制，能夠保證項目開發(fā)過程中用最小的投入獲得最大的經濟和社會效益。
第一，在房地產開發(fā)項目決策時，房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認。房地產開發(fā)商在開發(fā)項目的時候，未能及時準確地掌握市場信息，導致對房地產項目的市場定位不準確，開發(fā)商在市場調研時，未能提供一個研究式的報告，這些因素都會使得房地產項目的可行性得不到確認，從而在決策的過程中，不能夠科學、合理地進行決策，從而導致了房地產開發(fā)項目的決策機制不健全。開發(fā)項目決策體制不健全，導致決策存在很大地盲目性，從而影響后來的房地產項目建設以及樓層銷售等環(huán)節(jié)。在房地產開發(fā)的過程中會出現(xiàn)很多不確定的因素，因為在前期調研的時候未能及時反映這些信息，所以就導致了出現(xiàn)問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是，就出現(xiàn)一些領導通過商量得出臨時的決策的現(xiàn)象，這些臨時的決策不僅不利于房地產開發(fā)項目的進行，對于房地產開發(fā)項目建設的安全性也造成了一定的影響，所以房地產開發(fā)項目要管理好項目在決策前的市場調研，從源頭抓起，從而促進房地產開發(fā)項目的正常運行。
第二，房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化頻繁，因為房地產開發(fā)項目的決策機制不是很健全或設計師對開發(fā)商決策層對開發(fā)項目的設計意圖缺乏領悟，所以在項目的設計階段，決策階層的人對設計師進行干預，導致設計師頻繁修改既定的設計方案，從而無法很好完成既定的工作，而且當設計師完成一個設計之后，決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路，就導致設計圖紙不斷地進行改正。這樣的情況不僅不利于項目管理的正常分工，而且不利于房地產項目的及時完工。有些房地產開發(fā)項目管理出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，即很多的設計圖紙并非設計師設計出來的，而是由一些高層領導決策出來的。設計師缺少自由發(fā)揮的空間，這樣的現(xiàn)象導致設計師不僅不能夠很好地設計項目圖紙，而且也影響了項目圖紙的質量問題。
第三，房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是房地產開發(fā)項目工程的施工階段，在與施工隊簽訂合同的時候，沒有對相關的合同細則予以很好地完善，以至于在工程收尾的過程中，出現(xiàn)了一些條約界定不清楚的現(xiàn)象；二是在項目開發(fā)建設過程中為確保工程建設進度，諸多問題采取擱置處理的原則，這樣就在項目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產項目管理中，不僅要注意工程項目過程中的一些問題的管理，還應該注重工程項目在收尾階段的管理，通過對房地產開發(fā)項目收尾工作的管理，來提高房地產開發(fā)項目的質量，維護好居民的安全問題。
第一，規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段。規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段是項目管理的出路之一。具體來講，主要分為三個步。第一步，房地產開發(fā)商首先要組織專門的工作人員對市場進行精準的調研。根據(jù)工作人員的調研結果，結合決策者對未來開發(fā)項目周期中可變因素的預測和把控來確保房地產開發(fā)項目決策的科學性和合理性。工作人員在調研時應該重點注意，不僅要對我國的市場的信息進行一定的統(tǒng)計，還要對國外的'經濟走勢和解決政策做一定的統(tǒng)計和調研，以此來確保信息的全面性。房地產開發(fā)商在根據(jù)這些信息選擇最合適宜的開發(fā)項目。第二步，房地產開發(fā)商要及時地進行決策。房地產開發(fā)項目的決策要有及時性，以避免某些機會的喪失。房地產開發(fā)商需要對項目的可行性加以重視，再結合實際的情況，以確保決策的及時性和準確性。第三步，房地產開發(fā)項目管理需要健全決策的機制，以確保項目決策的合理性及實效性[3]。完善的決策機制將規(guī)范調研人員的信息采集，提高調研信息的全面性和準確定，同時在調研結果的決策上可以根據(jù)精準的市場信息發(fā)揮團隊的優(yōu)勢對項目開發(fā)及時做出預判并出具可行方案，為決策者做出及時、準確的決策提供有力保障。
第二，管理好房地產開發(fā)項目的實施階段。房地產開發(fā)項目管理出路還包括管理好項目的實施階段。管理實施階段的具體步驟有兩步。第一步，在房地產項目施工的時，注意項目圖紙的規(guī)范性。為了避免在設計項目圖紙的時候，出現(xiàn)領導人員影響設計者繪制圖紙情況，就要對項目圖紙的具體步驟予以說明，使其規(guī)范化。房地產開發(fā)項目圖紙設計流程的規(guī)劃，不僅有利于設計師發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢，而且也有利于項目圖紙的科學性和全面性。第二步，項目的設計部門要整合好項目所需要的設計資源。項目的設計資源對房地產開發(fā)項目的設計質量以及項目內容等方面都發(fā)揮著很大的作用，所以項目的設計部門要整合好項目所需要的資源。在一些需要建設園林景觀的項目來說，整合設計的資源顯得尤為重要。如果沒有對房地產開發(fā)項目所需要的設計資源進行有效地整合，就會導致達不到房地產開發(fā)項目所期待的效果。因此，項目的設計部門要對項目所要使用的資源加以整合，并且整理成文字，這樣才能確保項目施工更好更快地完工。
第三，管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時，要將每一條條款都標注明白，以避免在收尾工作出現(xiàn)矛盾問題。通過合同來確定具體的分工，每一道程序都有相應的人員進行負責，從而確保房地產開發(fā)項目能夠及時地完成。在項目建設中重視非工程實體建設的各類工作的推進，各相關職能部門要對此類工作根據(jù)工程建設進度積極完成，確保工程實體建設與非工程實體工作同步進行，消除項目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產開發(fā)項目可持續(xù)性發(fā)展，也提高了人民的生活水平，促進和諧社會的建設。
房地產開發(fā)項目管理的難點主要包括房地產開發(fā)商對市場定位不準確，項目的可行性得不到確認、房地產開發(fā)項目的設計圖紙變化太大及房地產開發(fā)項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度三個方面。房地產開發(fā)項目管理的出路有三條，它們分別是規(guī)劃好房地產開發(fā)項目的決策階段、管理好房地產開發(fā)項目的實施階段及管理好房地產開發(fā)項目的收尾階段。