心得體會是對自身經(jīng)歷和體驗的一種總結和反思,通過寫心得體會可以幫助我們更好地理解和把握所學知識,提高自己的學習能力和思考能力。我想我們每個人都有很多心得體會需要總結和記錄。寫心得體會時,可以通過對相關文獻的研究來擴大自己的知識儲備。這些心得體會范文各有特色,但都體現(xiàn)了深度思考和全面總結的能力。
促銷的心得體會篇一
vivo作為一家手機品牌,在促銷方面一直十分有誠意,在不同的時間段推出多種多樣的促銷活動,讓消費者能夠選擇到自己心儀的商品。本文將會從個人的角度出發(fā),分享vivo促銷心得體會。
第二段:感受到的優(yōu)惠力度
在vivo的促銷活動中,常??梢愿惺艿狡渌鶐淼膬?yōu)惠力度。通過購買vivo手機,在一定時間內可以享受到巨額折扣或者贈品。同時,vivo還經(jīng)常推出抽獎活動,參與者有機會獲得海量的獎品。這些優(yōu)惠力度無疑可以吸引更多的消費者前來購買,同時也是vivo應對市場壓力的秘密武器。
第三段:獨具特色的產(chǎn)品推薦
在vivo的促銷活動中,除了優(yōu)惠力度外,他們還有一個很有特色的地方,就是會推出專門的產(chǎn)品推薦。這些產(chǎn)品推薦十分貼合市場需求,不管是在配置、價格甚至是設計上,都十分考慮到了消費者的想法。這樣一來,消費者能夠通過該活動更加了解到vivo的產(chǎn)品,在決策購買時也會更加從容。
第四段:買贈、抽獎、送積分——多樣化體驗
vivo的促銷活動不僅僅只有巨額折扣,還會經(jīng)常性地推出買贈、抽獎、送積分等多種多樣的體驗環(huán)節(jié)。這一點是其他品牌所無法比擬的。通過這些活動,不僅僅是消費者能夠獲得福利,同時還能體驗到更多消磨時間的快樂,也會加深對vivo品牌的好感度。
第五段:總結與建議
回顧vivo的促銷活動,不難發(fā)現(xiàn),其所得到的反響出奇的好。個人也在該品牌的促銷活動中得到了不少實惠。對于這樣的促銷方式,筆者認為還可以進一步創(chuàng)新。vivo可以通過打造精準化的促銷內容、增加互動環(huán)節(jié)等更具有差異性的方法,提升品牌影響力和知名度,并在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。
促銷的心得體會篇二
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在超市領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于超市,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為超市貢獻出我的光和熱!
促銷的心得體會篇三
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,促銷活動是吸引消費者注意力的重要手段之一。作為一名從事市場營銷的從業(yè)者,我有幸參與多次促銷活動,并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在促銷活動中學到的一些心得體會。
第二段:策劃及目標(250字)
在進行促銷活動之前,做好策劃和設定明確的目標是非常重要的。首先,我會仔細研究目標市場,了解消費者的需求和喜好。其次,我會明確促銷的目標,例如提高銷售額、提高品牌知名度或推廣新產(chǎn)品。然后,基于目標市場和目標,我會設計出適合的促銷方案,例如打折、贈品或聯(lián)合營銷等。最后,我會制定一個詳細的時間表,以確保每個環(huán)節(jié)都能按時完成。策劃和設定明確的目標是促銷活動成功的關鍵,它能夠指導我們在活動中的每一個步驟。
第三段:組織及執(zhí)行(250字)
促銷活動的組織和執(zhí)行也是至關重要的。首先,我會與團隊成員進行充分的溝通和合作,明確每個人的分工和職責。團隊的協(xié)作和有效的溝通是確?;顒禹樌M行的關鍵。其次,我會精心選擇推廣渠道和活動場地,在目標市場范圍內選擇適合的媒體進行宣傳,以最大限度地提高活動的曝光度。此外,我會挑選合適的活動日期和時間,確保能夠吸引到目標消費者。在活動執(zhí)行過程中,我會確保產(chǎn)品的充足供應,同時與消費者的互動,提供專業(yè)的服務和咨詢,以增加消費者的信任和滿意度。
第四段:監(jiān)測及反饋(250字)
促銷活動結束后,監(jiān)測和反饋是不可或缺的環(huán)節(jié)。我會通過各種手段,例如問卷調查、銷售額統(tǒng)計或消費者反饋等,來評估促銷活動的效果。在這一過程中,我會對活動的實際銷售額與目標銷售額進行對比,以判斷活動的效果是否達到預期。同時,我也會從消費者的反饋中獲取寶貴的信息,以了解他們的購買體驗和意見。根據(jù)監(jiān)測和反饋的結果,我會總結經(jīng)驗教訓,為未來的促銷活動提供借鑒和改進的方向。
第五段:總結和展望(300字)
通過參與多次促銷活動,我不僅積累了經(jīng)驗,也提高了自己的能力。我學會了如何與團隊合作,如何制定和達到明確的目標,如何與消費者進行互動和溝通。在未來的工作中,我希望能夠進一步提升自己在促銷方面的能力,不斷創(chuàng)新和改進,為企業(yè)實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和品牌效應。我相信,隨著科技的不斷進步和市場環(huán)境的不斷變化,我將繼續(xù)學習和成長,在促銷領域中取得更大的成就。
總結:
促銷活動是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一環(huán),能夠幫助企業(yè)吸引消費者的注意力,提高銷售業(yè)績和品牌效應。在促銷活動中,策劃及目標的設定,組織及執(zhí)行的有序進行,以及監(jiān)測及反饋的及時總結,都是確保促銷活動成功的關鍵。通過不斷的反思和總結,我相信自己在促銷方面的能力會不斷提高,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
促銷的心得體會篇四
隨著電子產(chǎn)品的普及,市場上各種各樣的手機品牌琳瑯滿目,其中vivo作為國內知名手機品牌之一,以其高性價比、美觀大方的外觀及強悍的性能受到了廣大消費者的喜愛。相信很多人對vivo的促銷活動也并不陌生,而作為一名vivo手機的用戶,我也有著自己的一些促銷心得。
第二段:產(chǎn)品選擇
在vivo的促銷活動中,最重要的就是產(chǎn)品選擇,畢竟只有選到自己心儀的產(chǎn)品,才能真正享受到促銷的優(yōu)惠。因此,我在選擇vivo的產(chǎn)品時,首先會注意到官網(wǎng)上的促銷信息,查看所需挑選的手機是否具有促銷優(yōu)惠。當然,基于自身的使用需求和預算,選擇較為適合的型號也是非常重要的。
第三段:價格比較
購買手機時,價格是決定因素之一,所以價格比較也是促銷中的關鍵之一。由于vivo的促銷活動通常較為頻繁,我會在多個購買渠道進行比較分析,包括官網(wǎng)、線上電商平臺、實體店等,比較不同渠道的價格和優(yōu)惠力度,以此獲得最優(yōu)的購買方案。此外,也要留意一些虛假的促銷信息,以免在購買時被騙。
第四段:售后服務
在購買vivo手機時,除了注意產(chǎn)品本身的質量和價格,售后服務也很重要。作為一家知名手機品牌,vivo的售后服務是相當不錯的,因此我也會在選擇產(chǎn)品時留意售后服務政策和售后服務質量。比如,是否提供退換貨服務、保修期有多長、售后服務響應速度等方面都需要仔細考慮。
第五段:結論
總的來說,在vivo的促銷活動中,我們需要從產(chǎn)品選擇、價格比較和售后服務等方面綜合考慮,才能得到最優(yōu)的購買方案。當然,也需要留意一些虛假的促銷信息,以免上當受騙。在確認購買產(chǎn)品后,我們還要認真保護好自己的售后服務權益,及時聯(lián)系客服進行溝通解決問題,以獲得更好的購買體驗和服務質量。最后,建議大家在購買vivo手機的時候,充分利用各種優(yōu)惠信息,節(jié)省開銷,享受更好的使用體驗。
促銷的心得體會篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)
促銷部作為企業(yè)中的重要部門,承擔著推廣和銷售產(chǎn)品的重要任務。作為促銷部的一員,我在過去的一段時間里積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對促銷工作的理解和總結。
第二段:了解產(chǎn)品和目標群體(200字)
促銷部的第一項任務是了解企業(yè)的產(chǎn)品和目標群體。只有深入了解產(chǎn)品的特點和目標群體的需求,我們才能制定出恰當?shù)匿N售策略。在我所負責的項目中,我花了大量的時間和精力學習產(chǎn)品的特點,并通過市場調研了解目標群體的消費習慣和偏好。通過這一步驟,我更好地理解了如何將產(chǎn)品與目標群體的需求有機結合,使促銷工作更具針對性和有效性。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通和人際關系(200字)
促銷工作重要的一環(huán)是和客戶建立良好的關系。在我的工作中,我學到了與不同人溝通和交流的技巧。通過主動、友善和耐心的態(tài)度,我成功地與客戶建立了信任和合作的關系。這種良好的人際關系不僅提升了銷售業(yè)績,還為我個人的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。我深刻理解到溝通和人際關系的重要性,它們是促銷工作成功的關鍵因素。
第四段:制定有效的銷售策略(200字)
促銷工作需要制定有效的銷售策略以達到銷售目標。在我參與的項目中,我發(fā)現(xiàn)了一些制定有效策略的方法。首先,了解競爭對手的行動并及時做出應對是至關重要的。其次,定期分析和評估銷售數(shù)據(jù)和效果,及時調整和優(yōu)化策略。最后,促銷活動的宣傳和推廣也是提高銷售業(yè)績的重要手段。通過這些方法,我在促銷工作中取得了良好的成績。
第五段:總結和展望(200字)
通過參與促銷部的工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的溝通和團隊合作能力。我深刻認識到促銷工作是一個細致入微且需要持續(xù)學習與提升的工作。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),并希望能在促銷領域取得更大的成就。
總結:
通過深入了解產(chǎn)品和目標群體,培養(yǎng)良好的溝通和人際關系,制定有效的銷售策略,我的促銷部工作得到了不斷的提升和發(fā)展。我相信,通過不斷的實踐和學習,我會成為一名更加出色的促銷人員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
促銷的心得體會篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動通信技術的飛速發(fā)展,手機消費市場變得越來越競爭激烈。作為該市場的領導者之一,vivo一直致力于創(chuàng)新和升級手機的技術,并通過促銷活動來吸引更多的消費者。在最近的一次活動中,我參加了vivo的促銷活動,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和感受,我的體驗和感受在以下幾段中進行了介紹。
第二段:事前準備
在參加vivo促銷活動之前,我做了很多準備工作,包括瀏覽我們當?shù)氐膙ivo專賣店的官方網(wǎng)站、了解vivo的新產(chǎn)品和最新優(yōu)惠套餐等等。此外,我們還可以詢問一些有關的店員或其他vivo用戶,以獲取更多有關促銷活動的信息。這項準備工作有助于我們明確自己的購買需求,并為后續(xù)活動做好準備。
第三段:實地體驗
當我到達vivo的促銷場所時,我發(fā)現(xiàn)那里整齊干凈,購物環(huán)境非常舒適和宜人。在專業(yè)友好的店員的幫助下,我對vivo的各種手提袋和配件進行了全面的檢查,包括操作體驗、外觀、質量、價值和服務等等。而且,在購買過程中,我沒有遇到任何麻煩或問題,因為工作人員非常有組織和效率。
第四段:購物體驗
我很高興我能參加vivo促銷活動,并且能夠以特別優(yōu)惠的價格購買到我所需的新款藍牙耳機。就我個人而言,這次購物體驗非常愉快,讓我感到購物是一種享受和體驗。在購物前,我已經(jīng)做好了調查和選擇,所以我不需要花費太多時間就可以找到我所需的各種商品。在購物過程中,店員非常專業(yè)和友好,幫助我完成了交易,而我感到受到了很好的待遇和照顧。
第五段:總結反思
通過這次vivo促銷活動的體驗,我發(fā)現(xiàn)做好事前準備和在實地體驗時的認真觀察和考慮對于購物和參與促銷活動是非常重要的。另外,vivo店員的專業(yè)和友好精神以及優(yōu)質的購物環(huán)境和服務同樣幫助我享受到了這次活動??偟膩碚f,vivo促銷心得和體驗是一次值得再次嘗試和體驗的機會。
促銷的心得體會篇七
促銷酒心得體會是每一個從事銷售行業(yè)的人都應該掌握的技能。通過促銷酒的過程中,不僅可以提高銷售業(yè)績,還能夠提高客戶的滿意度和忠誠度。在這篇文章中,我將結合自己的實際經(jīng)驗分享一些促銷酒的心得體會。
2. 選擇適當?shù)拇黉N酒方式
促銷酒的方式有很多種,如滿減、贈品、禮券等等。但并不是適用于所有的銷售場景。比如,如果我們的目標客戶是高端消費群體,那么滿減的方式可能顯得有些土俗了。需要選擇別的方式,如贈送精美禮品,或者提供更優(yōu)質的服務。在實際銷售中,選對促銷酒方式是至關重要的,關乎著銷售額和客戶體驗。
3. 善于挖掘客戶需求,推銷閑置酒品
挖掘客戶需求是成功促銷酒的關鍵。在客戶咨詢或購買酒的過程中,我們需要主動詢問客戶的需求和偏好,并根據(jù)他們的需求推薦相應的酒品。此外,我們還可以推銷一些庫存閑置或是臨期的酒品。但是,在推銷這些閑置酒時也需要有技巧,比如可以采取“限時限量”、“限時特價”等促銷方式,吸引消費者的眼球。
4. 從提高銷售額和客戶忠誠度出發(fā),打造完善的促銷策略
促銷酒不僅僅是為了一時的銷售量,更重要的是提高客戶的滿意度和忠誠度。所以,促銷策略的設計需要考慮到客戶體驗與公司長期利益之間的平衡。比如,可以為客戶提供VIP會員服務,或者設置積分兌換、會員折扣等福利措施,吸引和留住消費者。另外,定期搞些活動、比如酒品品鑒會等,也能夠增加公司的知名度和美譽度。
5. 結語:促銷酒心得體會的不斷積累與提升
促銷酒是營銷領域不可或缺的一環(huán),它需要我們不斷練習和改進。良好的促銷酒心得體會能夠幫助我們提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,為公司贏得更多的商業(yè)收益。因此,我們需要結合自身經(jīng)驗不斷總結并調整促銷策略,始終保持銷售的活力和創(chuàng)新精神。
促銷的心得體會篇八
我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識:是指一定范圍內的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
促銷的心得體會篇九
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
雖然只有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上,不斷學習,不斷努力的。
促銷的心得體會篇十
本月5日、6日在xx舉辦了為期2天的,。本次促銷活動以“咖啡可樂,隨行”為主題,主要是傳播娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂,活動舉辦的特別并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動供應了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺,請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團,人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的傳播,受到了消費者的好評?,F(xiàn)場四周10個精致的展銷臺和10名,著裝整齊的促銷員為活動增加了氣氛。具有娃哈哈產(chǎn)品特點的傘為顧客供應遮陽場所,便利顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領獎區(qū)吸引了大量消費者的目光,傳播報上標記著我們的獎品:一等獎快樂椅一把;二等獎娃哈哈傘一把;三等獎娃哈哈飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、管用的禮品為活動增加了優(yōu)勢,加大了消費者的購置量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱忱的效勞受到了消費者的高度,促銷員們一浪接一浪的傳播也成為人潮擁擠的步行街中一道的線?,F(xiàn)場熱情的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購置產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價我們的新產(chǎn)品。但凡喝過新產(chǎn)品的'消費者都連聲,相同認為是個勝利的新品。
促銷員多數(shù)是生,為在校的供應的時機,使大學生接觸,了解社會,為踏入社會打下必須的根底,還有一局部人群來自于社會,為待業(yè)的人群供應了的時機。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績,兩天的銷量到達了六百余箱,共兩萬余元。公司對促銷員的業(yè)績特別的滿足,并每賣出一箱2元的嘉獎,業(yè)績突出者還有額外的獎金,此項嘉獎增加了促銷員的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿足的成果有賴于領導的現(xiàn)場指導和活動前的。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領導和員們細心的設置,現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動勝利打下了根底。當然,xx的勝利更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中,存在著這樣一個現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀,活動完畢后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大也具有必須的實力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的傳播增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者我們的產(chǎn)品,還要承受我們的產(chǎn)品。另外,還應加大對促銷員的。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特殊是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費者是面對面的交易,促銷員的言語和神態(tài)也是勝利交易的關鍵因素。公司可以從學問、技能和看法三個方面有針對性的進展教育、造就和。以提高促銷員的綜合素養(yǎng)。
促銷的心得體會篇十一
市場無定勢,促銷有章法。在競爭日益激烈的啤酒市場浪潮中,對啤酒的促銷唯有審時度勢、把握機會、獨辟蹊徑才能突破迷局,從而搶占市場先機。
我現(xiàn)在是一名管理著30名啤酒促銷員的主管,下面我結合自身優(yōu)勢和我一直以來的管理經(jīng)驗談談搞好啤酒的促銷管理的一些體會:
(一)積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新
樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認識到人才的重要性,要關注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
(二)注重與員工交流溝通
及時將部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強凝聚力。
(三)啤酒促銷活動
不僅僅只是一個單純的消費者促銷,還要考慮到員工的利益點,這個活動需要他們做什么,他們做了給他們什么好處,如何才能讓他們配合等要素都要引起重視。不僅如此,在兌現(xiàn)渠道成員利益的時候,用什么方式更便捷高效也是個問題,不要出現(xiàn)“承諾了,最后兌現(xiàn)卻很難”的情況,這樣大家下次就不再有熱情。
我覺得我和上司就是“一根繩上的螞蚱”,我們需要同舟共濟才能取得成功。要了解上司的個性,做到合作愉快;要幫助上司達到目標,如果清楚地知道上司想要完成什么任務,最好能幫上忙。了解那些特別的目標將有助于我們更好地掌握發(fā)展方向。通過這些信息,采取前瞻性措施來幫助上司達到目標,爭取成為上司眼中有價值的成員。要竭盡全力地使我的上司和部門都顯得出色。上司顯得出色,我們也會顯得出色。我們要隨時隨地想方法使上司顯得出色。有改善工作的主意,一定要讓他知道。工作得到了改善,就會得到更多信任。
讓他們明白,每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高?!比绻銕椭硪粋€孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。只有能跟同伴合作,才能飛的更高、更遠,而且更快。
(一)需要較強的職業(yè)道德和責任心
從事啤酒促銷員的管理多年,對工作更認真。我針啤酒促銷對市場競爭的日趨激烈和復雜化形勢提高自己的業(yè)務能力和實戰(zhàn)能力。能夠在不斷變化的市場形勢下,較好地掌握業(yè)務政策,為公司領導決策和公司發(fā)展提供科學、真實的基礎資料和參考依據(jù)。
(二)需要一定的綜合素質
在啤酒促銷員的管理工作中,我的專業(yè)技能得到很好的鍛煉,我在工作中注重方法,認真踏實,執(zhí)著肯干。辦事不推諉、遇事不回避,身先士卒。我有較強的分析能力、溝通能力、應變能力、協(xié)調能力、領導能力、掌控能力。
(三)需要較強的團隊協(xié)作精神
工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
促銷員的職責不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更重要的是品牌形象的宣傳。在應對經(jīng)濟發(fā)達因素和不良環(huán)境對促銷員的腐蝕時,我們應努力培養(yǎng)促銷員對企業(yè)的忠誠度。除了待遇留人,還要感情留人。不定期地與促銷員談心溝通,一方面是了解業(yè)務情況,另一方面就是為了及時發(fā)現(xiàn)促銷員在思想方面的波動。如何讓促銷員穩(wěn)定下來呢?最關鍵還是要在企業(yè)文化宣傳上下功夫,做好人性化管理。例如,每一名促銷員生日時,都會得到公司老總親自簽名的賀卡,而且我們還要求每一名員工都要向其表達祝?;蛘哔浰投Y物;促銷員無論有什么事,只要需要,我們一定出面解決,比如婚嫁,甚至和朋友鬧矛盾我們也會下功夫調解,我們就是把促銷員當作公司的一分子。
給促銷員專門進行《消費心理學》的培訓時,除了技巧性的環(huán)節(jié)外,還應在培訓會上給她們一個向上走的信心,讓她們在得到知識的同時,對自己的未來能產(chǎn)生希望。例如有的促銷員說她計劃與朋友們合開酒店的,有的計劃當酒廠或經(jīng)銷商的業(yè)務員。我們如果能夠幫助她們或者引導她們向這個方向發(fā)展,適當?shù)刂v一些管理知識對她們是非常有吸引力的。只有充分調動促銷員的積極性,挖掘她們的潛能,才能讓培訓有效果,讓促銷有價值,讓銷量有進步。
促銷的心得體會篇十二
我個人總結大概以下幾點:
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費準備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時送達影響著購物體驗(驚喜營銷扣分)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的.誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大。看日常硬廣,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標,雙十一已經(jīng)充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔的是社會責任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷的心得體會篇十三
20xx年7月20日,我開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。
8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看,指了指其中一臺,“這個拿來看看。”老板就把那臺電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999?!崩习逭f?!疤F了?!彼麚u搖頭。“那你說吧,多少。”老板說。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的.一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。
一天的實習總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
突然想到很多同學說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務??梢哉f,在這個暑假的社會實習中,我學到了很多很多。
促銷的心得體會篇十四
進入xx從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?、建議和幫助,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的.關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使08年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長!
促銷的心得體會篇十五
從這么多天的工作感受到康師傅的市場接受度還是非常的高的,許多 種類都很暢銷的。因為是做促銷活動,我們的飲品的價格較為優(yōu)惠,這也 是吸引消費者購買的因素。從這兩天的促銷活動,我總結一下我們做促銷 時暢銷的因素。
第一,產(chǎn)品的知名度高。康師傅飲料是個老品牌,相信大家都知道!所 第二,價格優(yōu)勢。第三,促銷手段。 經(jīng)過了這幾天的促銷活動,對 于飲品促銷的了解雖然比之前多了,但是總體來說還是遠遠不夠的。
以大家喝的比較放心,買的也安心!其實在很早以前,飲料市場各品牌的 廣告大戰(zhàn)早早地就打響了,康師傅等更是斥資了各個電視臺的黃金時段; 街上隨處可見各種飲品的促銷人員。近幾年,我國飲料市場不斷擴大,品 種也日趨多元化,為消費者提供了更多的選擇余地。其實,現(xiàn)在中國的飲 料市場還是存在著很多的問題需要改進的,我認為現(xiàn)在市場主要存在3個 特點:第一,品牌眾多,競爭激烈。第二,新老品牌正面交鋒。第三,市 場開拓尚未完成,上升空間較大。當然,我希望自己國家的飲料市場能夠 有更好的發(fā)展,取得更多的市場份額,但是現(xiàn)在的狀況還是很艱難的,因 為洋品牌是在是太過強大了。
今天開始我就換成了早晚班,因為天氣太炎熱,中午時間段幾乎沒人出 來購物!所以公司決定把部分人的上班時間改為早晚班。
說實話做促銷的工資確實不高,一天只有五十,做的工作卻包括提貨, 擺貨,叫賣,從倉庫搬贈品,開會!每天的車費和生活費都是算自己的, 不過這算得上是個比較鍛煉人的工作,能學會人際交往的技巧,耐心, 堅持,吃苦耐勞等等!同時也教會我們錢的來之不易以及父母的艱辛!不 得不說這樣的生活讓我成熟了許多!
雖然只做了三天,但是我也看到了好幾個新來的因為對工資不滿意, 太辛苦等等原因而甩手不干的,有時候我會自嘲,也許我也像他們一樣, 還是高中生,我也會這樣的吧!有時候也會在覺得自己其實跟他們一樣, 只是沒有表現(xiàn)出來罷了!
站了幾天后感覺似乎也習慣了,不像第一天那樣腿疼的像是走了長征時走過的路之后,也能夠自如的喊出宣傳語了,乘沒人的時候也會 發(fā)發(fā)呆,想想自己的心事!
促銷的心得體會篇十六
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬?,這次選擇的工作地點是在家佳福超市,因為九月份開學的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨學生們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家佳福員工的上班時間,從早上八點鐘開始上班,到晚上九點的時候下班,因為住家隔上班地點不遠,還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作?,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。
要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務。
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。
促銷的心得體會篇十七
xxxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦。受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉。經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。進入xxxx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得xxxx超市的工作最累。最臟。最忙,都想找份輕松。干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxxx超市出力不少的人才,這是xxxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxxx超市貢獻著自己的'青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來,xxxx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是〝嚴師出高徒〞。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟。走向社會。走向人生,也可以教我們學許多社會上。學校里學不到的東西,這是最難能可貴的這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感謝xxxx超市對我們的培養(yǎng)。
xxxx超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大。設備齊全。設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念。企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的xxxx超市一直把對社會的貢獻。對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新。落實。敬業(yè)。團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)。鍛煉。提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xxxx超市一名普通的員工,我為xxxx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個xxxx超市人而自豪。我真心祝福xxxx超市走向希望的明天!走向美好的未來!
促銷的心得體會篇十八
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進銷售,是為了打擊競爭對手,是為了獻媚零售商、批發(fā)商,消費者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運用得當,將具有強大的殺傷力:既增強了品牌知名度,又讓消費者參與到品牌中來,和品牌形成互動;如果運用不當,促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環(huán)。
白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現(xiàn)清理庫存,實現(xiàn)鋪貨,擴大銷量,應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻,還是加強品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現(xiàn)營銷目的的手段。
第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業(yè)更應該關注消費者,關注消費者的需求,關注消費者對品牌的反應——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。
效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上,白酒的促銷便進入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
開發(fā)新市場 配合廣告宣傳,實現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會,廠商聯(lián)誼會
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
通過以上對促銷的分解,白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷,活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量。
3、如果是新的牌子的白酒,還是要選擇農(nóng)村包圍城市的策略,在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市,推出免費嘗用,白酒喝酒大賽,各鎮(zhèn)某某日,紅白喜事,壽席免費贈送多少。這些都是吸引眼球,獲得口卑,只要味道不是很差,宣傳效果出去了,農(nóng)村市場在淡季也是有很大的量的。
4、經(jīng)費足的話,搞個宣傳車,各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的跑,可以用播音設備宣傳。
5、選擇一個突發(fā)或別樣的事件,上縣或是市的新聞或是報紙媒體,如贊助農(nóng)村某某的新奇的婚禮,找人穿紅衛(wèi)兵的服裝(或是古代帝王的龍袍)上街宣傳。
促銷的心得體會篇十九
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內有相當知名度的企業(yè)當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運,不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了,我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人,協(xié)調與對手的關系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
促銷的心得體會篇二十
昨天我在x市的超市當了一天的促銷人員,銷售hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的.貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
促銷的心得體會篇一
vivo作為一家手機品牌,在促銷方面一直十分有誠意,在不同的時間段推出多種多樣的促銷活動,讓消費者能夠選擇到自己心儀的商品。本文將會從個人的角度出發(fā),分享vivo促銷心得體會。
第二段:感受到的優(yōu)惠力度
在vivo的促銷活動中,常??梢愿惺艿狡渌鶐淼膬?yōu)惠力度。通過購買vivo手機,在一定時間內可以享受到巨額折扣或者贈品。同時,vivo還經(jīng)常推出抽獎活動,參與者有機會獲得海量的獎品。這些優(yōu)惠力度無疑可以吸引更多的消費者前來購買,同時也是vivo應對市場壓力的秘密武器。
第三段:獨具特色的產(chǎn)品推薦
在vivo的促銷活動中,除了優(yōu)惠力度外,他們還有一個很有特色的地方,就是會推出專門的產(chǎn)品推薦。這些產(chǎn)品推薦十分貼合市場需求,不管是在配置、價格甚至是設計上,都十分考慮到了消費者的想法。這樣一來,消費者能夠通過該活動更加了解到vivo的產(chǎn)品,在決策購買時也會更加從容。
第四段:買贈、抽獎、送積分——多樣化體驗
vivo的促銷活動不僅僅只有巨額折扣,還會經(jīng)常性地推出買贈、抽獎、送積分等多種多樣的體驗環(huán)節(jié)。這一點是其他品牌所無法比擬的。通過這些活動,不僅僅是消費者能夠獲得福利,同時還能體驗到更多消磨時間的快樂,也會加深對vivo品牌的好感度。
第五段:總結與建議
回顧vivo的促銷活動,不難發(fā)現(xiàn),其所得到的反響出奇的好。個人也在該品牌的促銷活動中得到了不少實惠。對于這樣的促銷方式,筆者認為還可以進一步創(chuàng)新。vivo可以通過打造精準化的促銷內容、增加互動環(huán)節(jié)等更具有差異性的方法,提升品牌影響力和知名度,并在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。
促銷的心得體會篇二
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在超市領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做促銷就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于超市,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為超市貢獻出我的光和熱!
促銷的心得體會篇三
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,促銷活動是吸引消費者注意力的重要手段之一。作為一名從事市場營銷的從業(yè)者,我有幸參與多次促銷活動,并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在促銷活動中學到的一些心得體會。
第二段:策劃及目標(250字)
在進行促銷活動之前,做好策劃和設定明確的目標是非常重要的。首先,我會仔細研究目標市場,了解消費者的需求和喜好。其次,我會明確促銷的目標,例如提高銷售額、提高品牌知名度或推廣新產(chǎn)品。然后,基于目標市場和目標,我會設計出適合的促銷方案,例如打折、贈品或聯(lián)合營銷等。最后,我會制定一個詳細的時間表,以確保每個環(huán)節(jié)都能按時完成。策劃和設定明確的目標是促銷活動成功的關鍵,它能夠指導我們在活動中的每一個步驟。
第三段:組織及執(zhí)行(250字)
促銷活動的組織和執(zhí)行也是至關重要的。首先,我會與團隊成員進行充分的溝通和合作,明確每個人的分工和職責。團隊的協(xié)作和有效的溝通是確?;顒禹樌M行的關鍵。其次,我會精心選擇推廣渠道和活動場地,在目標市場范圍內選擇適合的媒體進行宣傳,以最大限度地提高活動的曝光度。此外,我會挑選合適的活動日期和時間,確保能夠吸引到目標消費者。在活動執(zhí)行過程中,我會確保產(chǎn)品的充足供應,同時與消費者的互動,提供專業(yè)的服務和咨詢,以增加消費者的信任和滿意度。
第四段:監(jiān)測及反饋(250字)
促銷活動結束后,監(jiān)測和反饋是不可或缺的環(huán)節(jié)。我會通過各種手段,例如問卷調查、銷售額統(tǒng)計或消費者反饋等,來評估促銷活動的效果。在這一過程中,我會對活動的實際銷售額與目標銷售額進行對比,以判斷活動的效果是否達到預期。同時,我也會從消費者的反饋中獲取寶貴的信息,以了解他們的購買體驗和意見。根據(jù)監(jiān)測和反饋的結果,我會總結經(jīng)驗教訓,為未來的促銷活動提供借鑒和改進的方向。
第五段:總結和展望(300字)
通過參與多次促銷活動,我不僅積累了經(jīng)驗,也提高了自己的能力。我學會了如何與團隊合作,如何制定和達到明確的目標,如何與消費者進行互動和溝通。在未來的工作中,我希望能夠進一步提升自己在促銷方面的能力,不斷創(chuàng)新和改進,為企業(yè)實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和品牌效應。我相信,隨著科技的不斷進步和市場環(huán)境的不斷變化,我將繼續(xù)學習和成長,在促銷領域中取得更大的成就。
總結:
促銷活動是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一環(huán),能夠幫助企業(yè)吸引消費者的注意力,提高銷售業(yè)績和品牌效應。在促銷活動中,策劃及目標的設定,組織及執(zhí)行的有序進行,以及監(jiān)測及反饋的及時總結,都是確保促銷活動成功的關鍵。通過不斷的反思和總結,我相信自己在促銷方面的能力會不斷提高,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
促銷的心得體會篇四
隨著電子產(chǎn)品的普及,市場上各種各樣的手機品牌琳瑯滿目,其中vivo作為國內知名手機品牌之一,以其高性價比、美觀大方的外觀及強悍的性能受到了廣大消費者的喜愛。相信很多人對vivo的促銷活動也并不陌生,而作為一名vivo手機的用戶,我也有著自己的一些促銷心得。
第二段:產(chǎn)品選擇
在vivo的促銷活動中,最重要的就是產(chǎn)品選擇,畢竟只有選到自己心儀的產(chǎn)品,才能真正享受到促銷的優(yōu)惠。因此,我在選擇vivo的產(chǎn)品時,首先會注意到官網(wǎng)上的促銷信息,查看所需挑選的手機是否具有促銷優(yōu)惠。當然,基于自身的使用需求和預算,選擇較為適合的型號也是非常重要的。
第三段:價格比較
購買手機時,價格是決定因素之一,所以價格比較也是促銷中的關鍵之一。由于vivo的促銷活動通常較為頻繁,我會在多個購買渠道進行比較分析,包括官網(wǎng)、線上電商平臺、實體店等,比較不同渠道的價格和優(yōu)惠力度,以此獲得最優(yōu)的購買方案。此外,也要留意一些虛假的促銷信息,以免在購買時被騙。
第四段:售后服務
在購買vivo手機時,除了注意產(chǎn)品本身的質量和價格,售后服務也很重要。作為一家知名手機品牌,vivo的售后服務是相當不錯的,因此我也會在選擇產(chǎn)品時留意售后服務政策和售后服務質量。比如,是否提供退換貨服務、保修期有多長、售后服務響應速度等方面都需要仔細考慮。
第五段:結論
總的來說,在vivo的促銷活動中,我們需要從產(chǎn)品選擇、價格比較和售后服務等方面綜合考慮,才能得到最優(yōu)的購買方案。當然,也需要留意一些虛假的促銷信息,以免上當受騙。在確認購買產(chǎn)品后,我們還要認真保護好自己的售后服務權益,及時聯(lián)系客服進行溝通解決問題,以獲得更好的購買體驗和服務質量。最后,建議大家在購買vivo手機的時候,充分利用各種優(yōu)惠信息,節(jié)省開銷,享受更好的使用體驗。
促銷的心得體會篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)
促銷部作為企業(yè)中的重要部門,承擔著推廣和銷售產(chǎn)品的重要任務。作為促銷部的一員,我在過去的一段時間里積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對促銷工作的理解和總結。
第二段:了解產(chǎn)品和目標群體(200字)
促銷部的第一項任務是了解企業(yè)的產(chǎn)品和目標群體。只有深入了解產(chǎn)品的特點和目標群體的需求,我們才能制定出恰當?shù)匿N售策略。在我所負責的項目中,我花了大量的時間和精力學習產(chǎn)品的特點,并通過市場調研了解目標群體的消費習慣和偏好。通過這一步驟,我更好地理解了如何將產(chǎn)品與目標群體的需求有機結合,使促銷工作更具針對性和有效性。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通和人際關系(200字)
促銷工作重要的一環(huán)是和客戶建立良好的關系。在我的工作中,我學到了與不同人溝通和交流的技巧。通過主動、友善和耐心的態(tài)度,我成功地與客戶建立了信任和合作的關系。這種良好的人際關系不僅提升了銷售業(yè)績,還為我個人的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。我深刻理解到溝通和人際關系的重要性,它們是促銷工作成功的關鍵因素。
第四段:制定有效的銷售策略(200字)
促銷工作需要制定有效的銷售策略以達到銷售目標。在我參與的項目中,我發(fā)現(xiàn)了一些制定有效策略的方法。首先,了解競爭對手的行動并及時做出應對是至關重要的。其次,定期分析和評估銷售數(shù)據(jù)和效果,及時調整和優(yōu)化策略。最后,促銷活動的宣傳和推廣也是提高銷售業(yè)績的重要手段。通過這些方法,我在促銷工作中取得了良好的成績。
第五段:總結和展望(200字)
通過參與促銷部的工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的溝通和團隊合作能力。我深刻認識到促銷工作是一個細致入微且需要持續(xù)學習與提升的工作。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),并希望能在促銷領域取得更大的成就。
總結:
通過深入了解產(chǎn)品和目標群體,培養(yǎng)良好的溝通和人際關系,制定有效的銷售策略,我的促銷部工作得到了不斷的提升和發(fā)展。我相信,通過不斷的實踐和學習,我會成為一名更加出色的促銷人員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
促銷的心得體會篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動通信技術的飛速發(fā)展,手機消費市場變得越來越競爭激烈。作為該市場的領導者之一,vivo一直致力于創(chuàng)新和升級手機的技術,并通過促銷活動來吸引更多的消費者。在最近的一次活動中,我參加了vivo的促銷活動,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和感受,我的體驗和感受在以下幾段中進行了介紹。
第二段:事前準備
在參加vivo促銷活動之前,我做了很多準備工作,包括瀏覽我們當?shù)氐膙ivo專賣店的官方網(wǎng)站、了解vivo的新產(chǎn)品和最新優(yōu)惠套餐等等。此外,我們還可以詢問一些有關的店員或其他vivo用戶,以獲取更多有關促銷活動的信息。這項準備工作有助于我們明確自己的購買需求,并為后續(xù)活動做好準備。
第三段:實地體驗
當我到達vivo的促銷場所時,我發(fā)現(xiàn)那里整齊干凈,購物環(huán)境非常舒適和宜人。在專業(yè)友好的店員的幫助下,我對vivo的各種手提袋和配件進行了全面的檢查,包括操作體驗、外觀、質量、價值和服務等等。而且,在購買過程中,我沒有遇到任何麻煩或問題,因為工作人員非常有組織和效率。
第四段:購物體驗
我很高興我能參加vivo促銷活動,并且能夠以特別優(yōu)惠的價格購買到我所需的新款藍牙耳機。就我個人而言,這次購物體驗非常愉快,讓我感到購物是一種享受和體驗。在購物前,我已經(jīng)做好了調查和選擇,所以我不需要花費太多時間就可以找到我所需的各種商品。在購物過程中,店員非常專業(yè)和友好,幫助我完成了交易,而我感到受到了很好的待遇和照顧。
第五段:總結反思
通過這次vivo促銷活動的體驗,我發(fā)現(xiàn)做好事前準備和在實地體驗時的認真觀察和考慮對于購物和參與促銷活動是非常重要的。另外,vivo店員的專業(yè)和友好精神以及優(yōu)質的購物環(huán)境和服務同樣幫助我享受到了這次活動??偟膩碚f,vivo促銷心得和體驗是一次值得再次嘗試和體驗的機會。
促銷的心得體會篇七
促銷酒心得體會是每一個從事銷售行業(yè)的人都應該掌握的技能。通過促銷酒的過程中,不僅可以提高銷售業(yè)績,還能夠提高客戶的滿意度和忠誠度。在這篇文章中,我將結合自己的實際經(jīng)驗分享一些促銷酒的心得體會。
2. 選擇適當?shù)拇黉N酒方式
促銷酒的方式有很多種,如滿減、贈品、禮券等等。但并不是適用于所有的銷售場景。比如,如果我們的目標客戶是高端消費群體,那么滿減的方式可能顯得有些土俗了。需要選擇別的方式,如贈送精美禮品,或者提供更優(yōu)質的服務。在實際銷售中,選對促銷酒方式是至關重要的,關乎著銷售額和客戶體驗。
3. 善于挖掘客戶需求,推銷閑置酒品
挖掘客戶需求是成功促銷酒的關鍵。在客戶咨詢或購買酒的過程中,我們需要主動詢問客戶的需求和偏好,并根據(jù)他們的需求推薦相應的酒品。此外,我們還可以推銷一些庫存閑置或是臨期的酒品。但是,在推銷這些閑置酒時也需要有技巧,比如可以采取“限時限量”、“限時特價”等促銷方式,吸引消費者的眼球。
4. 從提高銷售額和客戶忠誠度出發(fā),打造完善的促銷策略
促銷酒不僅僅是為了一時的銷售量,更重要的是提高客戶的滿意度和忠誠度。所以,促銷策略的設計需要考慮到客戶體驗與公司長期利益之間的平衡。比如,可以為客戶提供VIP會員服務,或者設置積分兌換、會員折扣等福利措施,吸引和留住消費者。另外,定期搞些活動、比如酒品品鑒會等,也能夠增加公司的知名度和美譽度。
5. 結語:促銷酒心得體會的不斷積累與提升
促銷酒是營銷領域不可或缺的一環(huán),它需要我們不斷練習和改進。良好的促銷酒心得體會能夠幫助我們提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,為公司贏得更多的商業(yè)收益。因此,我們需要結合自身經(jīng)驗不斷總結并調整促銷策略,始終保持銷售的活力和創(chuàng)新精神。
促銷的心得體會篇八
我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識:是指一定范圍內的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
促銷的心得體會篇九
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
雖然只有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上,不斷學習,不斷努力的。
促銷的心得體會篇十
本月5日、6日在xx舉辦了為期2天的,。本次促銷活動以“咖啡可樂,隨行”為主題,主要是傳播娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂,活動舉辦的特別并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動供應了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺,請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團,人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的傳播,受到了消費者的好評?,F(xiàn)場四周10個精致的展銷臺和10名,著裝整齊的促銷員為活動增加了氣氛。具有娃哈哈產(chǎn)品特點的傘為顧客供應遮陽場所,便利顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領獎區(qū)吸引了大量消費者的目光,傳播報上標記著我們的獎品:一等獎快樂椅一把;二等獎娃哈哈傘一把;三等獎娃哈哈飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、管用的禮品為活動增加了優(yōu)勢,加大了消費者的購置量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱忱的效勞受到了消費者的高度,促銷員們一浪接一浪的傳播也成為人潮擁擠的步行街中一道的線?,F(xiàn)場熱情的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購置產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價我們的新產(chǎn)品。但凡喝過新產(chǎn)品的'消費者都連聲,相同認為是個勝利的新品。
促銷員多數(shù)是生,為在校的供應的時機,使大學生接觸,了解社會,為踏入社會打下必須的根底,還有一局部人群來自于社會,為待業(yè)的人群供應了的時機。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績,兩天的銷量到達了六百余箱,共兩萬余元。公司對促銷員的業(yè)績特別的滿足,并每賣出一箱2元的嘉獎,業(yè)績突出者還有額外的獎金,此項嘉獎增加了促銷員的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿足的成果有賴于領導的現(xiàn)場指導和活動前的。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領導和員們細心的設置,現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動勝利打下了根底。當然,xx的勝利更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中,存在著這樣一個現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀,活動完畢后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大也具有必須的實力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的傳播增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者我們的產(chǎn)品,還要承受我們的產(chǎn)品。另外,還應加大對促銷員的。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特殊是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費者是面對面的交易,促銷員的言語和神態(tài)也是勝利交易的關鍵因素。公司可以從學問、技能和看法三個方面有針對性的進展教育、造就和。以提高促銷員的綜合素養(yǎng)。
促銷的心得體會篇十一
市場無定勢,促銷有章法。在競爭日益激烈的啤酒市場浪潮中,對啤酒的促銷唯有審時度勢、把握機會、獨辟蹊徑才能突破迷局,從而搶占市場先機。
我現(xiàn)在是一名管理著30名啤酒促銷員的主管,下面我結合自身優(yōu)勢和我一直以來的管理經(jīng)驗談談搞好啤酒的促銷管理的一些體會:
(一)積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新
樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認識到人才的重要性,要關注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
(二)注重與員工交流溝通
及時將部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強凝聚力。
(三)啤酒促銷活動
不僅僅只是一個單純的消費者促銷,還要考慮到員工的利益點,這個活動需要他們做什么,他們做了給他們什么好處,如何才能讓他們配合等要素都要引起重視。不僅如此,在兌現(xiàn)渠道成員利益的時候,用什么方式更便捷高效也是個問題,不要出現(xiàn)“承諾了,最后兌現(xiàn)卻很難”的情況,這樣大家下次就不再有熱情。
我覺得我和上司就是“一根繩上的螞蚱”,我們需要同舟共濟才能取得成功。要了解上司的個性,做到合作愉快;要幫助上司達到目標,如果清楚地知道上司想要完成什么任務,最好能幫上忙。了解那些特別的目標將有助于我們更好地掌握發(fā)展方向。通過這些信息,采取前瞻性措施來幫助上司達到目標,爭取成為上司眼中有價值的成員。要竭盡全力地使我的上司和部門都顯得出色。上司顯得出色,我們也會顯得出色。我們要隨時隨地想方法使上司顯得出色。有改善工作的主意,一定要讓他知道。工作得到了改善,就會得到更多信任。
讓他們明白,每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高?!比绻銕椭硪粋€孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。只有能跟同伴合作,才能飛的更高、更遠,而且更快。
(一)需要較強的職業(yè)道德和責任心
從事啤酒促銷員的管理多年,對工作更認真。我針啤酒促銷對市場競爭的日趨激烈和復雜化形勢提高自己的業(yè)務能力和實戰(zhàn)能力。能夠在不斷變化的市場形勢下,較好地掌握業(yè)務政策,為公司領導決策和公司發(fā)展提供科學、真實的基礎資料和參考依據(jù)。
(二)需要一定的綜合素質
在啤酒促銷員的管理工作中,我的專業(yè)技能得到很好的鍛煉,我在工作中注重方法,認真踏實,執(zhí)著肯干。辦事不推諉、遇事不回避,身先士卒。我有較強的分析能力、溝通能力、應變能力、協(xié)調能力、領導能力、掌控能力。
(三)需要較強的團隊協(xié)作精神
工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
促銷員的職責不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更重要的是品牌形象的宣傳。在應對經(jīng)濟發(fā)達因素和不良環(huán)境對促銷員的腐蝕時,我們應努力培養(yǎng)促銷員對企業(yè)的忠誠度。除了待遇留人,還要感情留人。不定期地與促銷員談心溝通,一方面是了解業(yè)務情況,另一方面就是為了及時發(fā)現(xiàn)促銷員在思想方面的波動。如何讓促銷員穩(wěn)定下來呢?最關鍵還是要在企業(yè)文化宣傳上下功夫,做好人性化管理。例如,每一名促銷員生日時,都會得到公司老總親自簽名的賀卡,而且我們還要求每一名員工都要向其表達祝?;蛘哔浰投Y物;促銷員無論有什么事,只要需要,我們一定出面解決,比如婚嫁,甚至和朋友鬧矛盾我們也會下功夫調解,我們就是把促銷員當作公司的一分子。
給促銷員專門進行《消費心理學》的培訓時,除了技巧性的環(huán)節(jié)外,還應在培訓會上給她們一個向上走的信心,讓她們在得到知識的同時,對自己的未來能產(chǎn)生希望。例如有的促銷員說她計劃與朋友們合開酒店的,有的計劃當酒廠或經(jīng)銷商的業(yè)務員。我們如果能夠幫助她們或者引導她們向這個方向發(fā)展,適當?shù)刂v一些管理知識對她們是非常有吸引力的。只有充分調動促銷員的積極性,挖掘她們的潛能,才能讓培訓有效果,讓促銷有價值,讓銷量有進步。
促銷的心得體會篇十二
我個人總結大概以下幾點:
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費準備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時送達影響著購物體驗(驚喜營銷扣分)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的.誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大。看日常硬廣,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標,雙十一已經(jīng)充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔的是社會責任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷的心得體會篇十三
20xx年7月20日,我開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。
8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看,指了指其中一臺,“這個拿來看看。”老板就把那臺電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999?!崩习逭f?!疤F了?!彼麚u搖頭。“那你說吧,多少。”老板說。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的.一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。
一天的實習總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
突然想到很多同學說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務??梢哉f,在這個暑假的社會實習中,我學到了很多很多。
促銷的心得體會篇十四
進入xx從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?、建議和幫助,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的.關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使08年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長!
促銷的心得體會篇十五
從這么多天的工作感受到康師傅的市場接受度還是非常的高的,許多 種類都很暢銷的。因為是做促銷活動,我們的飲品的價格較為優(yōu)惠,這也 是吸引消費者購買的因素。從這兩天的促銷活動,我總結一下我們做促銷 時暢銷的因素。
第一,產(chǎn)品的知名度高。康師傅飲料是個老品牌,相信大家都知道!所 第二,價格優(yōu)勢。第三,促銷手段。 經(jīng)過了這幾天的促銷活動,對 于飲品促銷的了解雖然比之前多了,但是總體來說還是遠遠不夠的。
以大家喝的比較放心,買的也安心!其實在很早以前,飲料市場各品牌的 廣告大戰(zhàn)早早地就打響了,康師傅等更是斥資了各個電視臺的黃金時段; 街上隨處可見各種飲品的促銷人員。近幾年,我國飲料市場不斷擴大,品 種也日趨多元化,為消費者提供了更多的選擇余地。其實,現(xiàn)在中國的飲 料市場還是存在著很多的問題需要改進的,我認為現(xiàn)在市場主要存在3個 特點:第一,品牌眾多,競爭激烈。第二,新老品牌正面交鋒。第三,市 場開拓尚未完成,上升空間較大。當然,我希望自己國家的飲料市場能夠 有更好的發(fā)展,取得更多的市場份額,但是現(xiàn)在的狀況還是很艱難的,因 為洋品牌是在是太過強大了。
今天開始我就換成了早晚班,因為天氣太炎熱,中午時間段幾乎沒人出 來購物!所以公司決定把部分人的上班時間改為早晚班。
說實話做促銷的工資確實不高,一天只有五十,做的工作卻包括提貨, 擺貨,叫賣,從倉庫搬贈品,開會!每天的車費和生活費都是算自己的, 不過這算得上是個比較鍛煉人的工作,能學會人際交往的技巧,耐心, 堅持,吃苦耐勞等等!同時也教會我們錢的來之不易以及父母的艱辛!不 得不說這樣的生活讓我成熟了許多!
雖然只做了三天,但是我也看到了好幾個新來的因為對工資不滿意, 太辛苦等等原因而甩手不干的,有時候我會自嘲,也許我也像他們一樣, 還是高中生,我也會這樣的吧!有時候也會在覺得自己其實跟他們一樣, 只是沒有表現(xiàn)出來罷了!
站了幾天后感覺似乎也習慣了,不像第一天那樣腿疼的像是走了長征時走過的路之后,也能夠自如的喊出宣傳語了,乘沒人的時候也會 發(fā)發(fā)呆,想想自己的心事!
促銷的心得體會篇十六
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬?,這次選擇的工作地點是在家佳福超市,因為九月份開學的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨學生們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家佳福員工的上班時間,從早上八點鐘開始上班,到晚上九點的時候下班,因為住家隔上班地點不遠,還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作?,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。
要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務。
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。
促銷的心得體會篇十七
xxxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦。受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉。經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。進入xxxx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得xxxx超市的工作最累。最臟。最忙,都想找份輕松。干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxxx超市出力不少的人才,這是xxxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxxx超市貢獻著自己的'青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來,xxxx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是〝嚴師出高徒〞。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟。走向社會。走向人生,也可以教我們學許多社會上。學校里學不到的東西,這是最難能可貴的這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內心地感謝xxxx超市對我們的培養(yǎng)。
xxxx超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大。設備齊全。設施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念。企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的xxxx超市一直把對社會的貢獻。對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新。落實。敬業(yè)。團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)。鍛煉。提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為xxxx超市一名普通的員工,我為xxxx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個xxxx超市人而自豪。我真心祝福xxxx超市走向希望的明天!走向美好的未來!
促銷的心得體會篇十八
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進銷售,是為了打擊競爭對手,是為了獻媚零售商、批發(fā)商,消費者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運用得當,將具有強大的殺傷力:既增強了品牌知名度,又讓消費者參與到品牌中來,和品牌形成互動;如果運用不當,促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環(huán)。
白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現(xiàn)清理庫存,實現(xiàn)鋪貨,擴大銷量,應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻,還是加強品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現(xiàn)營銷目的的手段。
第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業(yè)更應該關注消費者,關注消費者的需求,關注消費者對品牌的反應——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。
效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上,白酒的促銷便進入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
開發(fā)新市場 配合廣告宣傳,實現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會,廠商聯(lián)誼會
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
通過以上對促銷的分解,白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷,活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量。
3、如果是新的牌子的白酒,還是要選擇農(nóng)村包圍城市的策略,在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市,推出免費嘗用,白酒喝酒大賽,各鎮(zhèn)某某日,紅白喜事,壽席免費贈送多少。這些都是吸引眼球,獲得口卑,只要味道不是很差,宣傳效果出去了,農(nóng)村市場在淡季也是有很大的量的。
4、經(jīng)費足的話,搞個宣傳車,各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的跑,可以用播音設備宣傳。
5、選擇一個突發(fā)或別樣的事件,上縣或是市的新聞或是報紙媒體,如贊助農(nóng)村某某的新奇的婚禮,找人穿紅衛(wèi)兵的服裝(或是古代帝王的龍袍)上街宣傳。
促銷的心得體會篇十九
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內有相當知名度的企業(yè)當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運,不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了,我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人,協(xié)調與對手的關系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
促銷的心得體會篇二十
昨天我在x市的超市當了一天的促銷人員,銷售hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的.貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!