寫心得體會時,要注重思考總結(jié)的價值和深度,而不僅僅停留在事實的陳述上。在寫心得體會時,我們要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性。小編整理了一些寫心得體會的佳作,供大家參考借鑒,打破寫作的瓶頸。
企業(yè)員工守則心得體會篇一
企業(yè)守則是指企業(yè)在開展業(yè)務(wù)過程中所遵循的一系列規(guī)范和原則。作為一名企業(yè)員工,深入理解并遵守企業(yè)守則對于個人的職場發(fā)展和企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在我個人的工作經(jīng)驗中,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到企業(yè)守則的重要性。本文將分享我在此過程中的體會和心得。
第二段:遵守守則的重要性。
企業(yè)守則是企業(yè)文化的重要組成部分。守則不僅是指導(dǎo)員工行為的準(zhǔn)則,更是塑造良好企業(yè)形象和建立持久企業(yè)價值觀的根基。在我的職業(yè)生涯中,我意識到遵守企業(yè)守則可以維護企業(yè)的聲譽,提高服務(wù)質(zhì)量,增強團隊合作和員工的自我管理能力。良好的企業(yè)守則能夠使員工在工作中形成一種積極的態(tài)度和習(xí)慣,從而帶動整個團隊的凝聚力和工作效率的提升。
第三段:積極培養(yǎng)個人職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)守則不僅約束員工的行為,更要求員工積極培養(yǎng)個人職業(yè)素養(yǎng)。通過遵守企業(yè)守則,我學(xué)會了更好地管理自己的時間,提高了自己的工作效率。在項目合作中,我始終堅持誠信和公平原則,注重與團隊成員的有效溝通和協(xié)作。在面對挑戰(zhàn)和壓力時,我學(xué)會了保持樂觀和自信,盡職盡責(zé)地完成自己的工作。企業(yè)守則的遵守不僅能夠幫助個人發(fā)展,還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。
第四段:促進團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè)。
良好的企業(yè)守則可以促進團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè)。在團隊合作中,我深刻體會到守則的約束和激勵作用。通過遵守守則,團隊成員能夠形成一種共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,從而保持團隊的穩(wěn)定和凝聚力。企業(yè)守則還能夠幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度,提高員工工作的積極性和責(zé)任心。
第五段:結(jié)語。
通過深入理解和遵守企業(yè)守則,我意識到企業(yè)守則是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。守則不僅是指導(dǎo)員工行為的準(zhǔn)則,更是塑造良好企業(yè)形象和建立持久企業(yè)價值觀的根基。通過遵守守則,我積極培養(yǎng)了個人職業(yè)素養(yǎng),提升了自身的工作效率和競爭力。同時,企業(yè)守則也促進了團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè),使得整個團隊能夠保持穩(wěn)定、高效地運作。因此,我深信只有遵守企業(yè)守則,才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)員工守則心得體會篇二
企業(yè)守則是企業(yè)制定的一系列行為規(guī)范,旨在引導(dǎo)員工的行為和態(tài)度,促進企業(yè)的穩(wěn)定運行和良好的發(fā)展。在我工作的這段時間里,我深刻體會到企業(yè)守則對于一個企業(yè)的重要性,它不僅可以規(guī)范員工的行為,還可以建立企業(yè)的核心價值觀。以下是我對企業(yè)守則的體會和心得。
首先,企業(yè)守則是企業(yè)文化的核心。一個企業(yè)的守則反映了其核心價值觀和對員工的期望。我們公司的守則明確要求員工要誠信、勤奮、積極、團結(jié),這與我們公司一貫倡導(dǎo)的“以人為本、追求卓越”的價值觀一致。這些守則不僅僅是簡單的規(guī)定,更是我們公司長期以來所積累的成功經(jīng)驗的總結(jié)。遵守守則就意味著堅守企業(yè)價值觀,傳承企業(yè)文化。
其次,企業(yè)守則規(guī)范了員工的行為。企業(yè)的守則通常包括對員工與同事、上級和客戶之間的交往方式和禮貌規(guī)范,對于工作時間、服裝等方面的要求,以及對于企業(yè)資源的使用和保護等等。嚴(yán)格遵守這些守則可以有效地維護企業(yè)形象,建立良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境。例如,我們公司的守則要求在工作期間不使用私人手機,這有助于我們集中注意力,提高工作效率,同時也避免了工作中可能出現(xiàn)的個人事務(wù)干擾。
再次,企業(yè)守則有助于建立團隊合作精神。在守則中通常會提到團隊合作和協(xié)作的重要性,它鼓勵員工之間的支持和幫助,促進團隊成員之間的相互了解和信任。在我們公司,守則明確要求員工要互相尊重、理解和支持彼此。這種團隊合作精神在我們的工作中得到了充分的體現(xiàn),我們不僅能夠高效地完成工作任務(wù),還在工作中相互學(xué)習(xí)和成長。通過與同事的合作,我認(rèn)識到一個成功的團隊是由每個成員的力量和奉獻所構(gòu)成的,只有通過共同努力,才能實現(xiàn)個人和團隊的共同目標(biāo)。
最后,企業(yè)守則塑造了良好的工作風(fēng)氣。守則規(guī)定了員工應(yīng)遵循的職業(yè)道德和行為規(guī)范,樹立了良好的企業(yè)形象和工作風(fēng)格。在我們公司,守則要求員工要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持良好的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài)。這種工作風(fēng)氣在我工作的每一天都能感受到,同事們工作勤奮、專注,樂于助人。這種積極向上的工作氛圍讓我感到自己的工作更有動力和意義,也激發(fā)了我的工作潛力和創(chuàng)造力。
總之,企業(yè)守則對于一個企業(yè)的發(fā)展和員工的行為規(guī)范起著重要的作用。守則是企業(yè)文化的核心,規(guī)范了員工的行為,有助于建立團隊合作精神,并塑造了良好的工作風(fēng)氣。在我工作的過程中,我深刻體會到了守則的重要性,也深感到它對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展的指引作用。讓我們共同遵守企業(yè)守則,秉持企業(yè)價值觀,共同創(chuàng)造美好的工作環(huán)境和未來。
企業(yè)員工守則心得體會篇三
員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定,也是企業(yè)的一種文化和價值觀念的體現(xiàn),尤其是對于大型企業(yè)來說,員工守則的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。日前,在我的工作場所,企業(yè)出臺了新的員工守則,為了幫助員工及時掌握和遵守企業(yè)的規(guī)定,我閱讀并體驗了新的員工守則,獲得了不少心得體會。
第一段:了解員工守則的意義
作為企業(yè)的新員工,遵守員工守則是必修的課程。當(dāng)初我加入企業(yè)的時候,我就意識到了這一點,也向 Leader 們請教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業(yè)的管理規(guī)定,是幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化、觀念和組織結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)法則,同時,員工守則也是企業(yè)文化的體現(xiàn)和價值觀念的傳遞。只有遵守員工守則,我們才能更好地完成工作任務(wù),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢,提高自己的工作技能和經(jīng)驗。了解員工守則的意義,對我們遵守和執(zhí)行員工守則有著非常重要的意義。
第二段:深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范
作為一名企業(yè)員工,對于工作職責(zé)和規(guī)范的深刻理解是非常重要的。企業(yè)對于員工的職責(zé)和規(guī)范有很多要求,例如準(zhǔn)時上班、認(rèn)真工作、誠實守信、不堵車、保持工作環(huán)境整潔等等。理解這些規(guī)范后,我們就可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范并不是一件容易的事情,需要我們結(jié)合實際情況,不斷學(xué)習(xí)和探索,才能掌握其中的一些法則和規(guī)律。
第三段:提升自我認(rèn)知和自我管理能力
員工守則中還有一些關(guān)于自我認(rèn)知和自我管理的規(guī)定,例如要求我們保持良好的心態(tài)、避免過度壓力、不給身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)帶來負(fù)面影響等。在實際工作過程中,我深深地體會到,自我認(rèn)知和自我管理能力的提升,對于工作和生活都有極大的影響。只有對自己進行廣泛而深入的思考和反思,才能發(fā)現(xiàn)和改進自身不足之處;同時,合理的管控自己的情緒,也可以減少自己在工作和生活中出現(xiàn)的一些問題,并更好地適應(yīng)和融入企業(yè)大家庭。
第四段:注重團隊合作和溝通
作為一名團隊成員,注重團隊合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關(guān)于團隊合作和溝通的規(guī)定,例如要求我們保持有效的溝通,避免過度緊張和聯(lián)系,不假裝和虛假宣傳,相互尊重,協(xié)力進步等等。團隊合作和溝通,可以幫助大家更好地共同完成任務(wù),同時,也可以減少員工之間的矛盾和分歧,提高團隊的凝聚力和協(xié)作水平。因此,在工作過程中,我們建議注重團隊合作和溝通,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力。
第五段:關(guān)注自我反省和持續(xù)提升
作為員工,我們不僅要堅持執(zhí)行員工守則,更要關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。員工守則中提出的規(guī)定,只是幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的價值觀念傳遞打下良好的基礎(chǔ),但最終的核心仍然是我們自己的領(lǐng)悟和認(rèn)知。只有我們不斷地吸取新知識,提高自身的軟實力和管理技能,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,并贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信賴。因此,我們需要保持謙虛、進取,不斷地反省和提升自己,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
總之,員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定,遵守員工守則是每名員工的職責(zé)所在。通過對員工守則的學(xué)習(xí)和體驗,我們可以更好地了解工作職責(zé)和規(guī)范,提升自我認(rèn)知和自我管理能力,注重團隊合作和溝通,關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。這些經(jīng)驗和體驗都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財富,幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,提高工作效率和水平。
企業(yè)員工守則心得體會篇四
企業(yè)干部員工守則是企業(yè)普遍推行的一種行為規(guī)范和社會責(zé)任要求,旨在規(guī)范員工及干部的行為,提高企業(yè)的管理水平和社會形象。本文將從守則的實施體會、守則對員工的要求、守則的意義、守則的執(zhí)行和維護等方面,分享自己的心得體會。
第二段:實施體會。
在企業(yè)中具體實施守則的過程中,個人深刻體會到守則可以對企業(yè)員工的行為起到很好的規(guī)范作用,可以讓員工認(rèn)識到自己應(yīng)該遵守的行為規(guī)范,并將目光投向企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)所處社會領(lǐng)域。對于員工的行為,守則中的一些要求也讓人深感有用,例如對于工作中的廉潔、紀(jì)律執(zhí)行等,守則的實施可以帶來員工整體道德水平的提高,也能夠保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
第三段:對員工的要求。
守則也對員工有著較高的要求。在員工的工作職責(zé)方面,企業(yè)期待員工們克服難題,維護企業(yè)形象,以及成為企業(yè)文化的一部分。同時,企業(yè)還要求員工們要全身心地投入工作、持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為企業(yè)提供更好的服務(wù)??傊?,企業(yè)希望員工們忠誠于企業(yè),全力以赴,真正成為企業(yè)的中堅力量。
第四段:守則的意義。
守則對于企業(yè)來說,意義非常重要。首先,守則可以讓企業(yè)走上正規(guī)的道路,不會犯錯誤,才能取得長期的穩(wěn)定發(fā)展;其次,守則為企業(yè)打造良好的企業(yè)文化,使得有員工整體價值的實現(xiàn),增強企業(yè)凝聚力,并有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。
第五段:執(zhí)行和維護。
為了使守則能夠持續(xù)完美地執(zhí)行,企業(yè)還需要進行守則的定期檢查和研究。企業(yè)需要在員工管理、業(yè)務(wù)流程等方面加強培訓(xùn)、指導(dǎo),使得員工能夠深入理解守則的內(nèi)涵,并全面落實于工作中。此外,企業(yè)也需要通過某些措施來維護守則的實施,對于不遵守守則的員工進行懲處,防止制度出現(xiàn)被濫用的現(xiàn)象。這些措施不僅有助于維護企業(yè)的正常運作,也能夠為企業(yè)打造文化基石,從而促進企業(yè)發(fā)展和提高。
結(jié)論。
總之,企業(yè)干部員工守則不僅是企業(yè)管理的必需,也是一份對于每一位員工來說規(guī)定行為的一份心理賬單,一個真正維護企業(yè)利益的承諾。我們應(yīng)該在守則的指引下,履行企業(yè)的職責(zé),遵守職場的規(guī)則,秉持誠信、公正、客觀、專業(yè)的工作原則,用自己的實際行動為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
企業(yè)員工守則心得體會篇五
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致,按各項工作要求,如實填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
企業(yè)員工行為守則心得體會范文5
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
企業(yè)員工行為守則心得體會范文
企業(yè)員工守則心得體會篇六
企業(yè)作為社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,其干部員工的工作效率和行為規(guī)范對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行一直是企業(yè)必須要關(guān)注和提升的一個重要領(lǐng)域。在我個人工作中,我深刻體會到了企業(yè)干部員工守則對于企業(yè)的重要性,也清楚地認(rèn)識到了守則規(guī)定的意義和價值。下面我將結(jié)合自己的工作實踐,從執(zhí)行守則的角度出發(fā),談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和思考。
二、執(zhí)行守則需要順應(yīng)企業(yè)文化。
企業(yè)干部員工守則與企業(yè)文化息息相關(guān),守則制定時應(yīng)考慮到企業(yè)的文化理念和價值觀,并在員工工作中強化意識形態(tài)教育。在我所在的企業(yè)中,把各項守則與企業(yè)文化相結(jié)合,以形成全面的行為準(zhǔn)則,使員工更深入地理解企業(yè)文化的精髓,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。在我的工作實踐中,我也始終遵守企業(yè)守則,把企業(yè)文化融入到具體的工作中,始終保持高度的工作積極性和創(chuàng)造力。
三、落實守則需要注重系統(tǒng)化。
企業(yè)干部員工守則應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)化,確保守則內(nèi)容的全面性和科學(xué)性。在守則制定過程中應(yīng)當(dāng)引入多元化的專業(yè)意見和建議,以使守則具有科學(xué)性。同時,守則應(yīng)當(dāng)引起廣泛重視,并落實到實際工作中。在企業(yè)中,守則的執(zhí)行是一項系統(tǒng)性的工作,需要各項配套措施的完善。在我的工作中,我也不斷地深化自己對于企業(yè)守則的理解和執(zhí)行,注重守則落實的系統(tǒng)性和全面性。
四、執(zhí)行守則需要注重自我約束。
企業(yè)干部員工守則要求員工遵守職業(yè)道德,落實以人為本、誠信為本的原則。員工的自我約束是守則順利執(zhí)行的關(guān)鍵,不但有益于企業(yè)的發(fā)展,也是每個人工作生涯中必備的素質(zhì)。在企業(yè)中,守則約束能力極強的員工往往是優(yōu)秀的工作能手。在我的工作中,我也挑戰(zhàn)自我,主動遵守企業(yè)的守則規(guī)定,注重約束自己的言行舉止,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和民主人基礎(chǔ)。
五、執(zhí)行守則需要注重獎懲機制。
企業(yè)干部員工守則的執(zhí)行需要注重獎懲機制,既肯定了不斷努力的員工,又能夠?qū)`反守則的員工加以警醒和懲罰。獎懲制度對于推動守則的執(zhí)行起到關(guān)鍵性的推動作用,在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)加大對于執(zhí)行守則優(yōu)秀的員工的獎勵力度,同時也要對違反守則的員工嚴(yán)厲懲罰,以強化企業(yè)的規(guī)范性。在我的工作中,我也認(rèn)識到了守則執(zhí)行中獎勵和懲罰機制的重要性,并根據(jù)自我工作的表現(xiàn),進行不斷地反省和總結(jié),以不斷加強自己的約束和優(yōu)化工作成績。
總之,企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行是企業(yè)必須重視的重要問題。在制定守則的過程中,應(yīng)引入多元化的意見和建議,整合企業(yè)的文化理念和價值觀,以保證守則的全面性和科學(xué)性;在執(zhí)行守則的過程中,員工需要注重自我約束,并且借助獎懲機制不斷提高自己的行為水平和工作效率。我相信只要企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行守則,積極落實相關(guān)工作,必然能夠推進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,受到社會各界的廣泛認(rèn)可。
企業(yè)員工守則心得體會篇七
作為一名企業(yè)干部員工,我們不僅需要具備出色的工作能力和業(yè)務(wù)水平,更需要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。在這個過程中,我深刻體會到了守則的重要性以及如何遵守守則的必要性。下面將從幾個方面談一談我的一些心得體會。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
對于每一家企業(yè)都會有一套規(guī)章制度,但這些規(guī)章制度可能因為年代、人員的不同而有所變化,因此每一個干部員工都需要在入職時認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并在日常工作中認(rèn)真細致地遵守它們。只有深刻理解并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們才能夠做到同舟共濟,為公司的發(fā)展出一份力。在我所在的公司,普及知識的方式有很多種,其中比較好的一種方式是開展規(guī)章制度講解的培訓(xùn),每一名新入職員工都需要進行培訓(xùn),并簽訂保證書,以此來強調(diào)守則的重要性。
二、維護自身職業(yè)道德。
作為一名企業(yè)的干部員工,我們不僅要做好工作,更需要保持高度的職業(yè)道德。職業(yè)道德是人們在職業(yè)生涯中所遵守的一種規(guī)范,它是保證職業(yè)人士能夠盡職盡責(zé),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。職業(yè)道德并不只是在各項規(guī)章制度下的具體明確規(guī)定,它還在于日常工作和生活中的舉止和行為,需要我們自發(fā)自愿地去維護。我認(rèn)為,良好的信用、做人誠信、團隊意識、敬業(yè)精神、強烈的責(zé)任心都是維護自身職業(yè)道德的重要手段。
三、強化安全意識。
無論是在工作還是生活中,安全意識都是我們必須時刻關(guān)注的重要問題。在企業(yè)中,安全生產(chǎn)是十分重要的,而且要求較為嚴(yán)格。作為一名干部員工,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,并隨時保持高度警惕。同時,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)多種安全技能,比如滅火、急救等等。只有在強化安全意識的前提下,大家才能夠在工作中做到安全第一,以此來確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利。
四、嚴(yán)格保密。
在企業(yè)中,任何一家公司的機密都是非常重要的,嚴(yán)格保密就成為了每一名員工必備的素質(zhì)。僅僅有規(guī)章制度是不夠的,我們更需要自身的保密意識以及嚴(yán)格的保密措施。首先,我們要對公司的各種機密,如產(chǎn)品、流程、人員等,保持高度的機密意識,并時刻牢記保密責(zé)任。其次,我們還要在日常工作中,嚴(yán)格遵守公司保密相關(guān)規(guī)定,保證各項機密得到妥善保護。最后,在離開公司之后,需要嚴(yán)格保守公司的各種機密,這是對公司、對職業(yè)操守的一種基本尊重。
五、微笑服務(wù)。
在現(xiàn)代的商業(yè)行為中,微笑服務(wù)已經(jīng)變得越來越重要。無論是對內(nèi)還是對外,企業(yè)員工都應(yīng)保持愉悅的心情,這是有效踐行企業(yè)核心價值觀、樹立良好企業(yè)形象及提高服務(wù)質(zhì)量的必要手段之一。因此,我們在工作中需要時刻微笑服務(wù),真誠地對待每一位來訪者,為他們的良好體驗提供保障。
總之,作為企業(yè)員工,在日常工作中嚴(yán)格遵守所在企業(yè)的各項規(guī)章制度,不斷提升職業(yè)道德意識,強化安全意識,加強保密意識,微笑服務(wù),這些都是非常重要的,也是我們每一家企業(yè)所期望的必備素質(zhì)。只有保持相關(guān)素質(zhì),才能夠更好地為企業(yè)服務(wù),共同為企業(yè)的發(fā)展出一份力。
企業(yè)員工守則心得體會篇八
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊》,使我對公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循集團“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“求新、求快、求實、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實求真、務(wù)實求細、務(wù)實求精、務(wù)實求效。
《員工手冊》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系,是公司實現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應(yīng)該成為公司每一位員工的行動準(zhǔn)則。
翻開手冊,首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語,字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅強決心和殷切期望,“時代精神,由我創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進!當(dāng)前,分公司正處在艱苦的創(chuàng)業(yè)時期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認(rèn)為這更多地取決于每個員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
增強員工的認(rèn)同感,對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長征時期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認(rèn)同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
在我們進入公司工作時,既要與公司簽訂合同,也要對公司寄予感情。如果我們在公司工作20xx年,就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過的;假如是20xx年以上的話,就相當(dāng)于在此工作了一生。古語說的好:“道不同不相為謀”,如果不認(rèn)同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因為這樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會獲得更多的樂趣和價值。
我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司,與公司共命運。只有這樣才能主動融入到公司文化之中,才能以公司的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,才能主動維護公司的聲譽,才能使我們心懷榮譽感、使命感和責(zé)任感,共同為企業(yè)和社會創(chuàng)造出更多的價值。
風(fēng)雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業(yè)拼搏,朝著共同的目標(biāo)奮進,才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機遇也是挑戰(zhàn),前途光明,道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè),不斷增強對公司理念的認(rèn)同感,時刻以《員工手冊》為準(zhǔn)則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的人,為了我們的共同目標(biāo),為了實現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗!
企業(yè)員工守則心得體會篇九
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻: 在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就 是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點主任,合規(guī)才能發(fā)展,切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強營銷和服務(wù),是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點一線人員,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,反映出制度不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我們而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化,都起到了極大影響。
2015.9.1
根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。
國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊,處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
一、遵章守紀(jì),以信念堅守規(guī)矩
翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖,使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴(yán)。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的各項規(guī)章制度,正如*董事長所言:“當(dāng)他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?!?BR> 二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細節(jié),但“細節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽帶來不應(yīng)有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識,把自己的個人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
企業(yè)員工守則心得體會篇十
第一段:引入員工守則的重要性(200字)
作為一名員工,遵守公司的規(guī)定和要求是我們義不容辭的義務(wù)。公司都會制定員工守則,以確保員工們能夠遵守公司的規(guī)定,為公司創(chuàng)造利潤。員工守則是公司運營成功的關(guān)鍵之一,因為員工守則有助于保持公司的秩序、文化和道德標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中,我們將探討員工守則的重要性,以及員工們應(yīng)該如何遵守員工守則。
第二段:規(guī)范職業(yè)行為的效果(200字)
員工守則是一份指南,告訴員工們該做什么、不該做什么。它能夠幫助我們避免犯錯,如果我們犯錯了,也能夠幫助我們克服困難。例如,員工守則能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地行事、遵守保密協(xié)議、處理不同文化背景下的團隊合作等問題。對于員工而言,遵守員工守則的好處是很多的。它能夠讓員工與公司保持良好的關(guān)系,從而幫助員工獲得更多的機會和提升的空間。同時,它也能夠為員工樹立良好的形象,并且為公司贏得更多的公信力。
第三段:構(gòu)建和諧團隊的重要性(200字)
員工守則還有一個很重要的作用,那就是促進團隊的協(xié)作和凝聚力。如果每個員工都能夠遵守員工守則,就能夠構(gòu)建團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。當(dāng)然,為了實現(xiàn)這一點,公司也需要不斷投入資源來加強員工守則的培訓(xùn)和管理。這樣的話,員工就會更加理解公司的要求,更加認(rèn)同公司的核心價值觀。
第四段:員工個人的職業(yè)發(fā)展(200字)
遵守員工守則對于員工個人的職業(yè)發(fā)展也是有很大幫助的。請想象一下,如果有一天你想離開當(dāng)前的公司去尋找更好的機會,在面試官問起你是否遵守員工守則的時候,你能夠毫不猶豫地回答:“是的,我遵守了員工守則?!边@種回答會讓你在瞬間贏得面試官的好感,因為這說明你不僅是一位有品格的員工,也是一位有潛力的優(yōu)質(zhì)人才。
第五段:總結(jié)的闡述(200字)
在我們的職業(yè)生涯中,遵守員工守則是一項重要的任務(wù)。它能夠讓我們贏得公司的信任和信任,為公司和員工之間的關(guān)系建立一個良好的基礎(chǔ)。它也能夠幫助我們成為更好的職業(yè)人士,并為我們的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。因此,成為一名遵守員工守則的員工是非常值得的。
企業(yè)員工守則心得體會篇十一
在一家公司中,員工守則是非常重要的一項規(guī)定,它規(guī)范了員工的行為,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。在我工作的這段時間里,我不斷地學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)定,并得到了一些心得體會,現(xiàn)在我希望能夠和大家分享一下。
第二段:對待工作的態(tài)度
員工守則中的第一條規(guī)定就是對待工作的態(tài)度。作為一名員工,我們應(yīng)該充滿熱情,積極主動地完成工作任務(wù)。同時,我們也需要時刻保持一份謹(jǐn)慎,以免因為粗心大意而出現(xiàn)錯誤。經(jīng)過我自身的實踐,我發(fā)現(xiàn),只有按照這些規(guī)定去要求自己,才能真正做好工作,得到上司和同事的肯定。
第三段:合作與溝通
在公司中,還有一個非常重要的方面就是協(xié)作和溝通。作為一個團隊,我們必須要相信彼此,盡可能地協(xié)同完成任務(wù)。同時,留心每一位同事的情況,并盡可能地滿足每個人的需求。對于工作的疑問和問題,我們應(yīng)該積極地展開溝通,盡量避免采取自己的私人判斷。
第四段:保持團隊生活
對于員工而言,除去工作以外,還有一個非常重要的方面就是團隊生活。所謂團隊生活,主要指的是向上司和同事傳遞感謝和關(guān)懷。不管是在工作的過程中,還是在團隊中組織的各種活動中,我們都應(yīng)該盡可能的傳遞愛和關(guān)愛。因為只有在這樣一種積極向上的氛圍中,我們才能真正快樂地完成工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,員工守則所規(guī)定的一系列規(guī)定,都是對我們的要求。但是,這要求并不僅僅體現(xiàn)在我們的行為上,還有一部分體現(xiàn)在我們的心態(tài)上。只有當(dāng)我們按照規(guī)定去行事,持積極的心態(tài)去面對工作,才能獲得更多的成就和肯定。
企業(yè)員工守則心得體會篇十二
民營企業(yè)的概念在經(jīng)濟學(xué)界有不同的看法。下面是本站小編為你整理的民營企業(yè)員工守則,希望對你有用!
一)行為準(zhǔn)則。
1、熱愛祖國,遵紀(jì)守法;。
良好的形象;。
3、勤奮工作,扎實履職,精益求精;。
4、團結(jié)同事,互幫互助,同心協(xié)力,共同萬策劃那個企業(yè)的各項生產(chǎn)工作任務(wù);。
5、積極學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
二)員工職責(zé)。
營的每個環(huán)節(jié),促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升;。
產(chǎn)品工藝信息與技術(shù)研發(fā)等;。
尚;。
產(chǎn)安全,對違反操作規(guī)程的錯誤指揮,每個員工有權(quán)予以抵制;。
工作環(huán)境;。
6、明確自身工作的。
崗位職責(zé)。
具備崗位基本文化與技能要求。
7、不折不扣地遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;全心全意地做好本職工作。
三)辦公管理與禮儀、秩序。
域;進入生產(chǎn)區(qū)域佩戴相應(yīng)的勞動保護用品,不得披肩發(fā)、散發(fā)。
式,做到不影響會議;。
嘩影響他人工作;。
4、禮貌用語,不得利用公司資源做私人事務(wù);。
5、在公司內(nèi),遵守公共秩序,講公德、講衛(wèi)生;。
6、個人貴重物品自行保管,公司不支持將貴重物品帶至公司存放的行為;。
四)基本安全制度。
2、禁煙區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)動火;。
通道、設(shè)施和設(shè)備;禁止擅自動用非自己分管的設(shè)備;。
位安全操作規(guī)程;。
必須佩戴安全頭盔;。
6、員工必須遵守公司的安全操作規(guī)程、相關(guān)的規(guī)定和規(guī)章制度;。
五、考勤制度。
一)工作時間。
常日班:8:00~16:00。
12小時制:白班8:00~20:00,夜班20:00~8:00。
每月考勤周期為1~30日。
二)考勤辦法。
1、公司全體員工上下班須持工作證卡在規(guī)定處打卡考勤,無故不打卡按曠工論處。
均按曠工1天論處,情形嚴(yán)重的給予辭退;現(xiàn)場監(jiān)督打卡者執(zhí)行不嚴(yán)者,按照曠工論處,情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
別證異常處理單》經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督或部門主管核簽后(每月核簽限3次),于次日送交人事部門備案。若部門主管或現(xiàn)場監(jiān)督?jīng)]有核簽或者核簽次數(shù)超標(biāo)的,當(dāng)日以曠工處理。
4、員工打卡應(yīng)遵守秩序,排隊按序進行。
5、員工丟失卡或因損壞的,需至人事部門補辦,補辦須交工本費20元/張。
照曠工1天處理;對故意損壞考勤設(shè)備的,除照價賠償外,給予曠工1天處理,情節(jié)嚴(yán)重的,給予辭退處理,并保留送交公安機關(guān)處理的權(quán)利。
7、現(xiàn)場監(jiān)督打卡由保安人員負(fù)責(zé),必要時由人事部門另行安排。
工考勤打卡的,應(yīng)在臨時考勤登記薄上進行登記,保安應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督。
9、考勤過程中,凡出現(xiàn)弄虛作假的,均按曠工論處,情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
三)請假規(guī)定。
1、批假程序。
部門主管以上人員請假,須經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);。
人事部門;。
應(yīng)及時通知部門負(fù)責(zé)人;在相應(yīng)情形結(jié)束后,于上班當(dāng)日填寫《出門證》,經(jīng)審批后交至門衛(wèi)處。
5、相關(guān)調(diào)休人員,須提前填寫調(diào)休但,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交至人事部門;。
6、上班期間請假由主管核準(zhǔn)后,應(yīng)打卡后方可離開,否則一律按曠工處理;。
的,按自動離職處理;。
8、婚假、喪家、產(chǎn)假、工傷假等,按照國家公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四)其他規(guī)定。
按照事假半天計算;遲到、早退超過2小時的,按照曠工半天計算。每月累計超過3次的,扣發(fā)20%的崗位工資,情形嚴(yán)重,屢教不改的,扣除當(dāng)月全額崗位工資。
2、公司原則上要求員工必須在正常工作時間內(nèi)完成本職工作。若因工作需要,確需加班的,則由本人提出加班申請,填寫《加班申請但》,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,打卡時間按公司規(guī)定進行,具體考勤機算以加班單起始時間為準(zhǔn)。沒有《加班申請單》的所有行為均不被認(rèn)可為加班。
六、后勤保障。
就餐時間:早餐中餐晚餐。
夜宵。
注意事項:
1、就餐員工應(yīng)自覺排隊就餐,用餐時保持安靜,不得擅自進入廚房工作間;。
2、就餐要講究衛(wèi)生,杜絕浪費,剩飯剩菜不得倒在規(guī)定地點以外;。
3、就餐完畢,將就餐工具放在指定位置;。
4、餐廳內(nèi)禁止吸煙、飲酒;。
二)宿舍樓。
宿舍樓位置:
每間面積:
室內(nèi)設(shè)施:
娛樂設(shè)施:
入住、退宿申請流程:
注意事項:必須嚴(yán)格服從宿舍管理員的管理,遵守宿舍的各項規(guī)章制度;。
三)通勤車。
時間和??空荆?BR> 注意事項:
自覺遵守乘車禮儀,不得在車上吸煙,大聲喧嘩,保持車內(nèi)衛(wèi)生;。
須提前至站點候車;。
四)浴室。
浴室開放時間:
注意事項:
自覺服從管理人員管理,愛護公物;。
嚴(yán)禁在浴室請洗衣物;。
保持浴室的干凈、衛(wèi)生;。
防止?fàn)C傷、滑倒等事故出現(xiàn),注意安全;。
民營企業(yè),簡稱民企、公司或企業(yè)類別的名稱,是指所有的[url]非公有制企業(yè)[/url]。[url]中華人民共和國[/url]法律是沒有“民營企業(yè)”的概念,“民營企業(yè)”只是在[url]中國[/url][url]經(jīng)濟體制改革[/url]過程中產(chǎn)生的。
民營企業(yè),除“國有獨資”、“國有控股”外,其他類型的企業(yè)只要沒有國有資本,均屬民營企業(yè)。這個詞語在中國大陸和中國臺灣地區(qū)甚為普遍。
其實,現(xiàn)今中華人民共和國的民營企業(yè)多數(shù)是私營企業(yè)(私企),由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對私有制,中華人民共和國政府便將它們命名為“民營企業(yè)”。
還有一種觀點認(rèn)為,應(yīng)該以企業(yè)的資本來源和構(gòu)成定義。企業(yè)的資本以民間資產(chǎn)(包括資金、動產(chǎn)和不動產(chǎn))作為投資主體,即可稱之為“民營企業(yè)”。
“民營”是具有強烈中國特色的詞匯,從狹義說,民間資產(chǎn)特指中國公民的私有財產(chǎn),不包括國有資產(chǎn)和國外資產(chǎn)(境外所有者所擁有的資產(chǎn))。因此,民營企業(yè)是指:在中國境內(nèi)除國有企業(yè)、國有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的所有企業(yè),包括個人獨資企業(yè)、合伙制企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司。從企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)的角度看,含一小部分國有資產(chǎn)和(或)外商投資資產(chǎn)、但不具企業(yè)經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)的有限責(zé)任公司和股份有限公司亦可稱之為“民營企業(yè)”。
廣義。
我國民營企業(yè)界定從廣義上看,民營只與國有獨資企業(yè)相對,而與任何非國有獨資企業(yè)是相容的,包括國有持股和控股企業(yè)。因此,歸納民營企業(yè)的概念就是:非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。
狹義。
從狹義的角度來看,“民營企業(yè)”僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)?!八綘I企業(yè)”這個概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩,無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員或者有意推動私營企業(yè)發(fā)展的社會工作者,都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個名稱,這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱,而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。
生存環(huán)境。
民營企業(yè)的生存環(huán)境不容樂觀,它在近年來總體上有所惡化。其根源是多方面的,有著制度原因、市場原因。
制度原因。
四是匯率的大幅上調(diào)影響到大量東部民營企業(yè)的生產(chǎn)成本與出口;。
六是行政壟斷力量近年來越來越強勢,限制了民營企業(yè)的生存與發(fā)展空間;。
七是民營企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)總體上比較重;。
八是很多地方各行政部門自由裁量權(quán)較大,對企業(yè)經(jīng)營各種名目的侵?jǐn)_增多。
市場原因。
一是由于全球金融危機和歐債危機的影響,外需減少;。
五是地方保護主義嚴(yán)重,一些外地企業(yè)在中西部的經(jīng)營甚至遭遇“關(guān)門打狗”;。
六是很多企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或者產(chǎn)業(yè)升級,但面臨資金和資金瓶頸,金融市場發(fā)展滯后加劇了其轉(zhuǎn)型難度。
當(dāng)前隨著時代的發(fā)展,民營經(jīng)濟亦迅速崛起并發(fā)展成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。然而由于企業(yè)內(nèi)外部的某些因素,制約了民營企業(yè)的進一步發(fā)展,當(dāng)前民營企業(yè)現(xiàn)尚存在以下問題:
1、以家族企業(yè)制度作為企業(yè)運作的主體。
目前我國民營企業(yè)還主要采取家族企業(yè)制度形式,能夠建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度和委托代理關(guān)系的民企業(yè)尚不多見。作者認(rèn)為隨著企業(yè)的迅速發(fā)展家族企業(yè)制度形式主要存在有以下弊端:
(1)產(chǎn)權(quán)單一。單一產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為封閉的家族持有企業(yè)股權(quán),不愿接受外界的參股,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一。這種封閉的產(chǎn)權(quán)在發(fā)展初期具有較高的效率,它有助于節(jié)約管理成本,減少企業(yè)內(nèi)耗,加速資本原始積累。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,其弊端表現(xiàn)得越來越明顯。
(2)產(chǎn)權(quán)不清。一個有效率的產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)該使產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化,如果產(chǎn)權(quán)不清,首先將導(dǎo)致沒有人真正關(guān)心企業(yè)的利潤目標(biāo)及相應(yīng)的資產(chǎn)增殖目標(biāo),而更多的只是關(guān)心如何把企業(yè)的資產(chǎn)分配完畢,最好是更快更多地獲得個人收入。
其次也將造成企業(yè)不成規(guī)模,發(fā)展到一定規(guī)模就要分家。
再次,不利于公司治理結(jié)構(gòu)的完善。有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的前提應(yīng)是產(chǎn)權(quán)清晰,在產(chǎn)權(quán)界定上必須清晰地表明各自的權(quán)利和必須承擔(dān)的責(zé)任以及相應(yīng)的應(yīng)獲利益。
2、金融支持不足。
有資料顯示:我國民營企業(yè)不同融資方式在企業(yè)融資中的比重,企業(yè)自我融資達90.5%,銀行貸款僅為4.0%,非金融機構(gòu)為2.6%,其它渠道為2.9%??梢娢覈駹I企業(yè)的發(fā)展基本上是靠自有資金滾動起來的。
民營企業(yè)的異軍突起和快速成長,必然會打破原有的平衡格局與方方面面不可避免地產(chǎn)生一系列的矛盾和沖突,目前民營企業(yè)面臨的矛盾和沖突主要有:
(1)民營企業(yè)與國家企業(yè)之間的矛盾和沖突。就我國目前現(xiàn)實情況來看,部分地方尚存在著對民營企業(yè)歧視性的現(xiàn)象與做法,包括在市場準(zhǔn)人方面的歧視、在稅收和銀行貸款方面的歧視方面等等,這些歧視的發(fā)生與發(fā)展,必然會帶來兩類企業(yè)在資源利用機會上的不均等,則必然導(dǎo)致矛盾,甚至沖突。
(2)民營企業(yè)之間的矛盾和沖突。競爭是市場經(jīng)濟的基本原則之一,這條原則同樣適用于民營企業(yè)之間。競爭一方面可以促進民營企業(yè)的共同發(fā)展,另一方面由于競爭所導(dǎo)致的民營企業(yè)之間的矛盾和沖突也是不可避免的。
(3)民營企業(yè)內(nèi)部所有者與管理者間的矛盾與沖突。企業(yè)招雇管理者,目的是為了克服自身能力的局限,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但是企業(yè)所有者不可能對管理者的能力十分了解,而且二者追求的目標(biāo)存在著差異性,這些必然導(dǎo)致二者之間的矛盾和沖突。
企業(yè)員工守則心得體會篇十三
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點和工作準(zhǔn)則,下面是小編精心整理的員工守則的。
心得體會。
歡迎大家參閱。
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認(rèn)識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對于《員工守則》的認(rèn)識,我們不應(yīng)該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
在第一次的理論考試中,學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天,我們小組在一起進行了深入學(xué)習(xí),更加全面地了解了這四句話的含義,也對我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠合作,坦誠相待。
從進入農(nóng)行我們就知道,農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農(nóng)行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求。
銀行是一個特殊的地方,它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴(yán)密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來后,我個人認(rèn)為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質(zhì),愛我農(nóng)行,以嚴(yán)苛的道...
國網(wǎng)公司一屆二次職代會審議通過《國網(wǎng)公司員工守則》后,公司黨政工將學(xué)習(xí)貫徹《守則》提上了重要議事日程,公司上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹《守則》的高潮。
2月1日至2日,公司召開一屆四次職代會暨工會會員代表大會,明確將貫徹落實《守則》精神作為公司20xx年的一項重點工作,并組織全體職工代表進行了專題學(xué)習(xí),進一步增強了職工代表遵守《守則》的自覺性,強化了職工代表自我管理、自我約束意識,對規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日,公司工會又召開工會全委擴大會,組織工會委員、基層工會主席和工會干部對《守則》進行了集中學(xué)習(xí)會上,工會主席丁紹平強調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會的工作重點,采取多種形式廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動,使廣大員工真正領(lǐng)會把握好《守則》的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵,用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動。
2月5日上午,高新分公司召開全體員工大會,安排學(xué)習(xí)了《國家電網(wǎng)公司員工守則》。在會上,分公司領(lǐng)導(dǎo)組織大家逐條學(xué)習(xí)、講解,氣氛異常熱烈。當(dāng)日下午,分公司還組織了全體員工進行閉卷考試。同時,分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份,發(fā)到每個員工手中,并制作大型宣傳欄,將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起,用醒目的字體,豎立在分公司大門口,讓上下班的員工每日都能看到。
企業(yè)員工守則心得體會篇十四
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
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??h城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
-------------------------------------------------------------------------- 全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
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浚縣城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
六、誠信待人,嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假,實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批,兩天(含兩天)以上有分管副總審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資,曠工兩天者扣一個月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度,學(xué)員獎20/月,后勤及維修人員獎30/月,車間主任(含負(fù)責(zé)人)獎50/月。
四、實行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損 共 3 頁
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛,撈取好處費,每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前,穿好工作服,扎緊袖口,戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前,應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具,如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器),焊炬,膠管等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸,防止震動,使用或存放須有固定地方,嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所,更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起,應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊,將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時,操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面,不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙,不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位,無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放,不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時,應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前,應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈,并將所有的螺塞拆下和打開氣孔,方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體,要先鉆出排氣口,防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時,應(yīng)先開乙炔開關(guān),后開氧氣開關(guān);施焊中熄火,應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān),后關(guān)氧氣開關(guān);當(dāng)焊嘴溫度過高,發(fā)出“噼啪”聲時,應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān),將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時,應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開,嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時,嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢,應(yīng)及時將焊炬卸下,將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離,蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu),并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審,以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的.需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度;
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量;
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作;
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作;
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用;
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;
和車輛技術(shù)檔案;
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作,及時進行質(zhì)量分析,為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議;
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán);
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預(yù)約,聽取用戶的要求,收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶,以“信譽為本,顧客至上,質(zhì)量第一”為宗旨,評審和簽訂業(yè)務(wù)合同,并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息,經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況,經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通,隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足,,交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù),
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
計量管理是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),計量的正確與否決定著技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的好壞,因而加強計量管理是汽車維修企業(yè)至關(guān)重要的一項工作,具體內(nèi)容如下:
一、企業(yè)內(nèi)所有計量工具、儀器、儀表及相關(guān)資料登記注冊,妥善保管;
二、對所有計量工具、儀器、儀表定期保養(yǎng)、維護,并作保養(yǎng)記錄;
六、計量器具一旦發(fā)生損壞,立即上報管理部門,責(zé)任人要進行賠償,具體額度另文參考;
七、計量器具的更新,需做詳細記錄,并在有關(guān)計量標(biāo)定單位登記;
八、采購新的計量器具時,一定要選擇有經(jīng)過國家計量部門認(rèn)定標(biāo)示的產(chǎn)品,杜絕無標(biāo)示產(chǎn)品流入企業(yè)。
汽車維修管理制度
一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時禁止吸煙;
三、工作時要集中精神,不準(zhǔn)說笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設(shè)備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛護使用;
五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準(zhǔn)光膀子進行工作;
六、嚴(yán)禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非操作者不得隨便動用設(shè)備;
九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔,做到文明服務(wù);
十、嚴(yán)禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。
汽車維修竣工檢查制度
一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗;
二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗;
三、檢驗所修項目的技術(shù)性能是否達到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔;
五、整車外觀檢查和試車;
六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔;
七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車。
汽車電工安全操作制度
三、汽車內(nèi)線路接頭必須接牢并用膠布包扎好。穿孔而過的線路要加膠護套;
四、裝換蓄電池時,應(yīng)有用蓄電池攀帶;
五、蓄電池架發(fā)現(xiàn)損壞時,應(yīng)立即移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時,應(yīng)在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及周圍也應(yīng)用木板塞緊;
七、電池頭、導(dǎo)線夾應(yīng)裝可靠,不準(zhǔn)用鐵絲代用;
九、蓄電池維修、裝配間應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備和防火設(shè)備,防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通,室內(nèi)及存放蓄電池地方4米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
十、切實執(zhí)行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電后至少應(yīng)以相當(dāng)于蓄電池容量的1/10的放電率放電一次,直至單電電壓降至1.7v為止。再以初電的充電率充足,充足后安置24小時后方能使用。
十一、充電時應(yīng)將電池蓋打開,電液溫度不得超過450c。
十二、蓄電池應(yīng)用放電叉測量,不可用手鉗或其它金屬試驗,防止發(fā)生爆炸。 十三、工作時,如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應(yīng)立即用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。
十四、清洗發(fā)電機、起動機及其他電器設(shè)備應(yīng)使用不帶添加劑的工業(yè)汽油,并注意防火。
為使電工操作安全規(guī)范,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,特制定電工安全操作規(guī)程如下:
1、電工作業(yè)時應(yīng)保持工作環(huán)境良好,并符合安全要求,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,并按規(guī)定戴好防護用品。
2、電工對工作臺儀表、燈光及電路檢修時,應(yīng)根據(jù)車型和線路設(shè)置正確操作,避免因電路漏電、斷路、短路現(xiàn)象引起高溫著火,確保儀表工作正常,批示準(zhǔn)確、燈光明亮、接觸良好。
3、在檢修空調(diào)或加制冷劑時,應(yīng)認(rèn)真檢查壓縮機、冷凝器、通控調(diào)等部件及管線路的工作狀況,確保其制冷良好、溫控正常。
4、在檢查電瓶電壓時,應(yīng)用儀表測量,并按規(guī)定使用電瓶攀帶,禁止用電線直接連接正、負(fù)檢測量或用鉗夾持電瓶操作。
5、電工在換電瓶,為電瓶充電時,應(yīng)保持室內(nèi)通風(fēng)良好,并控制好電源和充電時間。
6、配電瓶液時,嚴(yán)禁將蒸餾水倒入硫酸中,在充電時如果電瓶氣泡太大,應(yīng)降低充電電瓶的位置,以免發(fā)生危險。
7、電工檢修發(fā)動機、起動機時,應(yīng)按其工作原理,認(rèn)真檢查故障原因,起動拆下后,應(yīng)用皮套套好火線。確保發(fā)電后無異響,無過充電現(xiàn)象。起動嚙合良好,無拉空現(xiàn)象,起動有力。
8、電工組長兼任電工操作的質(zhì)量檢驗員,負(fù)責(zé)本組的設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理。對丟失、損壞工具設(shè)備或因違章操作造成損失的要按規(guī)定對所造成的損失、損壞進行賠償或處理。
9、電工應(yīng)按規(guī)定正確使用和愛護電器設(shè)備,工作完畢后,要及時切斷電源,避免意外發(fā)生。
為嚴(yán)格執(zhí)行機修工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn),特制訂《機修工安全操作規(guī)程》如下:
1、維修中嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和維修操作規(guī)范,禁止亂拆、亂砸。
2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用檢測設(shè)備和工具,輕搬、輕放、注意維護,使其處于良好狀態(tài)。
3、作業(yè)人員在維修前要為車輛套上座套、把套、鋪上腳墊、墊布等防護用品,以防刮傷、弄臟車輛。
4、作業(yè)中按規(guī)定要求將故障部位、零件拆下,擺放在指定工作臺上,避免混裝、丟失。
5、使用舉升機、吊裝設(shè)備時,要經(jīng)檢查確認(rèn)安全后再按操作規(guī)程操作,要注意車輛安全和人身安全,以防以發(fā)生意外。
6、嚴(yán)禁在車間內(nèi)吸煙和制造火源,客戶吸煙時要進行勸阻。
7、發(fā)現(xiàn)電源、線路、電器存在事故隱患時,要及時報告檢修。
1、保持提升機及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
2、提升機兩立柱油腔內(nèi),需注入齒輪箱潤滑油或50#機油,高度不低于潤滑油面線,潤滑油每三個月更換一次。兩立柱上部及小車各滾輪軸滾道內(nèi),用黃油槍注入鈣基潤滑脂,每星期注入一次。
3、操作時,四叉腳應(yīng)選擇重心合適位置,鎖緊安全位架,然后分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤,使支撐盤表面和提升物緊密帖合,即按“上”電鈕升250m/m-300m/m,看一下有何不穩(wěn)定現(xiàn)象,如果穩(wěn)定可正常工作。
4、嚴(yán)格按提升機器作規(guī)定工作,按規(guī)程定期加注潤滑油、潤滑脂,延長設(shè)備使用壽命。
5、提升機使用時嚴(yán)禁超載或產(chǎn)生傾覆力矩,使用不得超過規(guī)定負(fù)荷。
傳動螺用磨損程度看安全螺母位置,如果按近“no”位置時,必須調(diào)換新螺母。本提升機設(shè)置安全保證機構(gòu),由保證機構(gòu)自動止位,此時,必須調(diào)換新螺母,方可正常運行。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假,實行限時輪休。未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資,曠工兩天者扣一個月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度,學(xué)員獎20/月,后勤及維修人員獎30/月。
四、實行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損本廠形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。
一、不按規(guī)定違規(guī)開支的,經(jīng)查實按支出額的雙倍罰款;購物價格經(jīng)查實明顯高于正常價的,按超出部分的20%罰款。
二、現(xiàn)金實行限額管理,超限額必須及時送存銀行,所有的資金必須存入開戶銀行帳戶,嚴(yán)禁亂存款。
三、因公借款由個人開寫借條,按權(quán)限按程序?qū)徟箢I(lǐng)取借款,但必須在規(guī)定時間內(nèi)交帳,凡超越時間不交帳者均屬“挪用”,除在當(dāng)月工資扣除外將按廠規(guī)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)禁出現(xiàn)與本廠人員、事務(wù)無關(guān)的借款,違反者除扣發(fā)借款人工資外并按責(zé)任大小給予相關(guān)人員借款額一到兩倍的罰款。
企業(yè)員工守則心得體會篇十五
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè),集團公司于今年年初頒布了《員工守則》?!秵T工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等,對集團公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。目的在于進一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)管理,不斷加大實施內(nèi)控制度的力度,逐步在集團公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風(fēng)險體系,使公司從人治管理轉(zhuǎn)變到法治管理和科學(xué)管理,提高國際競爭力。細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā)。讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的,道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。還有每一頁的溫馨提示,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。好的約束,就是一種促進。
守則中的hse目標(biāo)追求的就是最大限度的不發(fā)生事故,不損害人身健康,不破壞環(huán)境,這不僅是企業(yè)的方針,更對是每個人生命的保障和對社會應(yīng)盡的義務(wù)。認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。致力于維護彼此信任,平等溝通,團結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團隊中的一員,都應(yīng)該受到尊重。這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
守則中也強調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點就更具有實際意義。控制成本,才能最大限度的獲得利潤,才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗和考核。培訓(xùn)的目的在于提高每個員工的素質(zhì),強化員工工作能力,自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進,才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。
員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍,有利于咱們區(qū)形成團結(jié)、有為、奮進的工作團隊。
企業(yè)員工守則心得體會篇十六
一、為了科學(xué)、規(guī)范做好酒店培訓(xùn)工作,達到增進溝通,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強酒店的綜合競爭力,提高員工的職業(yè)安全保障的目的,特制定本制度。
二、本制度是酒店關(guān)于溝通、職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)工作的基本制度。
三、酒店開展培訓(xùn)工作的具體目標(biāo)是:
(一)加強蝸工管理,提高員工的工作效率;。
(二)改進員工的工作表現(xiàn);。
(三)為員工未來發(fā)展和工作調(diào)整做好準(zhǔn)備;。
(四)使員工有晉升和發(fā)展的資格與機會;。
(五)減少意外事故發(fā)生,培育安全的工作習(xí)慣;。
(六)提高專業(yè)技術(shù)水平;。
(七)讓新員工很快了解酒店并適應(yīng)新崗位;。
(八)讓各崗位員工之間相互了解和理解;。
(九)培育員工的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)能力,以便酒店擴充時,指導(dǎo)新員工;。
第二節(jié)溝通。
一、酒店與員工、各級領(lǐng)導(dǎo)與員工及員工之間的溝通,有利于酒店各項政令的暢通,有利于增強團隊精神,有利于提高酒店的戰(zhàn)斗力和競爭力。
二、辦公室應(yīng)當(dāng)通過開設(shè)信箱,舉辦各種座談會、聯(lián)誼會、文娛活動來增進員工之間的溝通和理解。
三、辦公室應(yīng)當(dāng)通過舉辦“對話”活動,為員工提供與酒店領(lǐng)導(dǎo)(特別是董事長和總監(jiān))面對面交流的機會。
第三節(jié)職業(yè)規(guī)劃。
辦公室應(yīng)當(dāng)在與各崗位員工充分溝通的基礎(chǔ)上,積極開展調(diào)研工作,結(jié)合酒店和員工的實際,為員工設(shè)計制定適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在培訓(xùn)實施及日常管理中積極促成規(guī)劃的落實。
第四節(jié)入職前培訓(xùn)。
一、新進酒店的員工或員工就職于新崗位前,必須參加辦公室舉辦的培訓(xùn)班。
二、員工就職于新崗位前應(yīng)當(dāng)接受該崗位隸屬關(guān)系、基本規(guī)章制度及有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。
三、上述培訓(xùn)結(jié)束,應(yīng)當(dāng)進行考核,考核成績是確定員工崗位技能工資的重要依據(jù)之一;特殊需要,員工未參加就職前培訓(xùn)直接上崗的,應(yīng)當(dāng)在一月內(nèi)接受培訓(xùn)。
企業(yè)員工守則心得體會篇十七
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的.一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
企業(yè)員工守則心得體會篇一
企業(yè)守則是指企業(yè)在開展業(yè)務(wù)過程中所遵循的一系列規(guī)范和原則。作為一名企業(yè)員工,深入理解并遵守企業(yè)守則對于個人的職場發(fā)展和企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在我個人的工作經(jīng)驗中,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到企業(yè)守則的重要性。本文將分享我在此過程中的體會和心得。
第二段:遵守守則的重要性。
企業(yè)守則是企業(yè)文化的重要組成部分。守則不僅是指導(dǎo)員工行為的準(zhǔn)則,更是塑造良好企業(yè)形象和建立持久企業(yè)價值觀的根基。在我的職業(yè)生涯中,我意識到遵守企業(yè)守則可以維護企業(yè)的聲譽,提高服務(wù)質(zhì)量,增強團隊合作和員工的自我管理能力。良好的企業(yè)守則能夠使員工在工作中形成一種積極的態(tài)度和習(xí)慣,從而帶動整個團隊的凝聚力和工作效率的提升。
第三段:積極培養(yǎng)個人職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)守則不僅約束員工的行為,更要求員工積極培養(yǎng)個人職業(yè)素養(yǎng)。通過遵守企業(yè)守則,我學(xué)會了更好地管理自己的時間,提高了自己的工作效率。在項目合作中,我始終堅持誠信和公平原則,注重與團隊成員的有效溝通和協(xié)作。在面對挑戰(zhàn)和壓力時,我學(xué)會了保持樂觀和自信,盡職盡責(zé)地完成自己的工作。企業(yè)守則的遵守不僅能夠幫助個人發(fā)展,還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。
第四段:促進團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè)。
良好的企業(yè)守則可以促進團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè)。在團隊合作中,我深刻體會到守則的約束和激勵作用。通過遵守守則,團隊成員能夠形成一種共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,從而保持團隊的穩(wěn)定和凝聚力。企業(yè)守則還能夠幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度,提高員工工作的積極性和責(zé)任心。
第五段:結(jié)語。
通過深入理解和遵守企業(yè)守則,我意識到企業(yè)守則是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。守則不僅是指導(dǎo)員工行為的準(zhǔn)則,更是塑造良好企業(yè)形象和建立持久企業(yè)價值觀的根基。通過遵守守則,我積極培養(yǎng)了個人職業(yè)素養(yǎng),提升了自身的工作效率和競爭力。同時,企業(yè)守則也促進了團隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè),使得整個團隊能夠保持穩(wěn)定、高效地運作。因此,我深信只有遵守企業(yè)守則,才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)員工守則心得體會篇二
企業(yè)守則是企業(yè)制定的一系列行為規(guī)范,旨在引導(dǎo)員工的行為和態(tài)度,促進企業(yè)的穩(wěn)定運行和良好的發(fā)展。在我工作的這段時間里,我深刻體會到企業(yè)守則對于一個企業(yè)的重要性,它不僅可以規(guī)范員工的行為,還可以建立企業(yè)的核心價值觀。以下是我對企業(yè)守則的體會和心得。
首先,企業(yè)守則是企業(yè)文化的核心。一個企業(yè)的守則反映了其核心價值觀和對員工的期望。我們公司的守則明確要求員工要誠信、勤奮、積極、團結(jié),這與我們公司一貫倡導(dǎo)的“以人為本、追求卓越”的價值觀一致。這些守則不僅僅是簡單的規(guī)定,更是我們公司長期以來所積累的成功經(jīng)驗的總結(jié)。遵守守則就意味著堅守企業(yè)價值觀,傳承企業(yè)文化。
其次,企業(yè)守則規(guī)范了員工的行為。企業(yè)的守則通常包括對員工與同事、上級和客戶之間的交往方式和禮貌規(guī)范,對于工作時間、服裝等方面的要求,以及對于企業(yè)資源的使用和保護等等。嚴(yán)格遵守這些守則可以有效地維護企業(yè)形象,建立良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境。例如,我們公司的守則要求在工作期間不使用私人手機,這有助于我們集中注意力,提高工作效率,同時也避免了工作中可能出現(xiàn)的個人事務(wù)干擾。
再次,企業(yè)守則有助于建立團隊合作精神。在守則中通常會提到團隊合作和協(xié)作的重要性,它鼓勵員工之間的支持和幫助,促進團隊成員之間的相互了解和信任。在我們公司,守則明確要求員工要互相尊重、理解和支持彼此。這種團隊合作精神在我們的工作中得到了充分的體現(xiàn),我們不僅能夠高效地完成工作任務(wù),還在工作中相互學(xué)習(xí)和成長。通過與同事的合作,我認(rèn)識到一個成功的團隊是由每個成員的力量和奉獻所構(gòu)成的,只有通過共同努力,才能實現(xiàn)個人和團隊的共同目標(biāo)。
最后,企業(yè)守則塑造了良好的工作風(fēng)氣。守則規(guī)定了員工應(yīng)遵循的職業(yè)道德和行為規(guī)范,樹立了良好的企業(yè)形象和工作風(fēng)格。在我們公司,守則要求員工要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持良好的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài)。這種工作風(fēng)氣在我工作的每一天都能感受到,同事們工作勤奮、專注,樂于助人。這種積極向上的工作氛圍讓我感到自己的工作更有動力和意義,也激發(fā)了我的工作潛力和創(chuàng)造力。
總之,企業(yè)守則對于一個企業(yè)的發(fā)展和員工的行為規(guī)范起著重要的作用。守則是企業(yè)文化的核心,規(guī)范了員工的行為,有助于建立團隊合作精神,并塑造了良好的工作風(fēng)氣。在我工作的過程中,我深刻體會到了守則的重要性,也深感到它對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展的指引作用。讓我們共同遵守企業(yè)守則,秉持企業(yè)價值觀,共同創(chuàng)造美好的工作環(huán)境和未來。
企業(yè)員工守則心得體會篇三
員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定,也是企業(yè)的一種文化和價值觀念的體現(xiàn),尤其是對于大型企業(yè)來說,員工守則的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。日前,在我的工作場所,企業(yè)出臺了新的員工守則,為了幫助員工及時掌握和遵守企業(yè)的規(guī)定,我閱讀并體驗了新的員工守則,獲得了不少心得體會。
第一段:了解員工守則的意義
作為企業(yè)的新員工,遵守員工守則是必修的課程。當(dāng)初我加入企業(yè)的時候,我就意識到了這一點,也向 Leader 們請教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業(yè)的管理規(guī)定,是幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化、觀念和組織結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)法則,同時,員工守則也是企業(yè)文化的體現(xiàn)和價值觀念的傳遞。只有遵守員工守則,我們才能更好地完成工作任務(wù),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢,提高自己的工作技能和經(jīng)驗。了解員工守則的意義,對我們遵守和執(zhí)行員工守則有著非常重要的意義。
第二段:深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范
作為一名企業(yè)員工,對于工作職責(zé)和規(guī)范的深刻理解是非常重要的。企業(yè)對于員工的職責(zé)和規(guī)范有很多要求,例如準(zhǔn)時上班、認(rèn)真工作、誠實守信、不堵車、保持工作環(huán)境整潔等等。理解這些規(guī)范后,我們就可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范并不是一件容易的事情,需要我們結(jié)合實際情況,不斷學(xué)習(xí)和探索,才能掌握其中的一些法則和規(guī)律。
第三段:提升自我認(rèn)知和自我管理能力
員工守則中還有一些關(guān)于自我認(rèn)知和自我管理的規(guī)定,例如要求我們保持良好的心態(tài)、避免過度壓力、不給身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)帶來負(fù)面影響等。在實際工作過程中,我深深地體會到,自我認(rèn)知和自我管理能力的提升,對于工作和生活都有極大的影響。只有對自己進行廣泛而深入的思考和反思,才能發(fā)現(xiàn)和改進自身不足之處;同時,合理的管控自己的情緒,也可以減少自己在工作和生活中出現(xiàn)的一些問題,并更好地適應(yīng)和融入企業(yè)大家庭。
第四段:注重團隊合作和溝通
作為一名團隊成員,注重團隊合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關(guān)于團隊合作和溝通的規(guī)定,例如要求我們保持有效的溝通,避免過度緊張和聯(lián)系,不假裝和虛假宣傳,相互尊重,協(xié)力進步等等。團隊合作和溝通,可以幫助大家更好地共同完成任務(wù),同時,也可以減少員工之間的矛盾和分歧,提高團隊的凝聚力和協(xié)作水平。因此,在工作過程中,我們建議注重團隊合作和溝通,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力。
第五段:關(guān)注自我反省和持續(xù)提升
作為員工,我們不僅要堅持執(zhí)行員工守則,更要關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。員工守則中提出的規(guī)定,只是幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的價值觀念傳遞打下良好的基礎(chǔ),但最終的核心仍然是我們自己的領(lǐng)悟和認(rèn)知。只有我們不斷地吸取新知識,提高自身的軟實力和管理技能,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,并贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信賴。因此,我們需要保持謙虛、進取,不斷地反省和提升自己,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
總之,員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定,遵守員工守則是每名員工的職責(zé)所在。通過對員工守則的學(xué)習(xí)和體驗,我們可以更好地了解工作職責(zé)和規(guī)范,提升自我認(rèn)知和自我管理能力,注重團隊合作和溝通,關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。這些經(jīng)驗和體驗都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財富,幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,提高工作效率和水平。
企業(yè)員工守則心得體會篇四
企業(yè)干部員工守則是企業(yè)普遍推行的一種行為規(guī)范和社會責(zé)任要求,旨在規(guī)范員工及干部的行為,提高企業(yè)的管理水平和社會形象。本文將從守則的實施體會、守則對員工的要求、守則的意義、守則的執(zhí)行和維護等方面,分享自己的心得體會。
第二段:實施體會。
在企業(yè)中具體實施守則的過程中,個人深刻體會到守則可以對企業(yè)員工的行為起到很好的規(guī)范作用,可以讓員工認(rèn)識到自己應(yīng)該遵守的行為規(guī)范,并將目光投向企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)所處社會領(lǐng)域。對于員工的行為,守則中的一些要求也讓人深感有用,例如對于工作中的廉潔、紀(jì)律執(zhí)行等,守則的實施可以帶來員工整體道德水平的提高,也能夠保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
第三段:對員工的要求。
守則也對員工有著較高的要求。在員工的工作職責(zé)方面,企業(yè)期待員工們克服難題,維護企業(yè)形象,以及成為企業(yè)文化的一部分。同時,企業(yè)還要求員工們要全身心地投入工作、持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為企業(yè)提供更好的服務(wù)??傊?,企業(yè)希望員工們忠誠于企業(yè),全力以赴,真正成為企業(yè)的中堅力量。
第四段:守則的意義。
守則對于企業(yè)來說,意義非常重要。首先,守則可以讓企業(yè)走上正規(guī)的道路,不會犯錯誤,才能取得長期的穩(wěn)定發(fā)展;其次,守則為企業(yè)打造良好的企業(yè)文化,使得有員工整體價值的實現(xiàn),增強企業(yè)凝聚力,并有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。
第五段:執(zhí)行和維護。
為了使守則能夠持續(xù)完美地執(zhí)行,企業(yè)還需要進行守則的定期檢查和研究。企業(yè)需要在員工管理、業(yè)務(wù)流程等方面加強培訓(xùn)、指導(dǎo),使得員工能夠深入理解守則的內(nèi)涵,并全面落實于工作中。此外,企業(yè)也需要通過某些措施來維護守則的實施,對于不遵守守則的員工進行懲處,防止制度出現(xiàn)被濫用的現(xiàn)象。這些措施不僅有助于維護企業(yè)的正常運作,也能夠為企業(yè)打造文化基石,從而促進企業(yè)發(fā)展和提高。
結(jié)論。
總之,企業(yè)干部員工守則不僅是企業(yè)管理的必需,也是一份對于每一位員工來說規(guī)定行為的一份心理賬單,一個真正維護企業(yè)利益的承諾。我們應(yīng)該在守則的指引下,履行企業(yè)的職責(zé),遵守職場的規(guī)則,秉持誠信、公正、客觀、專業(yè)的工作原則,用自己的實際行動為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
企業(yè)員工守則心得體會篇五
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致,按各項工作要求,如實填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
企業(yè)員工行為守則心得體會范文5
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
企業(yè)員工行為守則心得體會范文
企業(yè)員工守則心得體會篇六
企業(yè)作為社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,其干部員工的工作效率和行為規(guī)范對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行一直是企業(yè)必須要關(guān)注和提升的一個重要領(lǐng)域。在我個人工作中,我深刻體會到了企業(yè)干部員工守則對于企業(yè)的重要性,也清楚地認(rèn)識到了守則規(guī)定的意義和價值。下面我將結(jié)合自己的工作實踐,從執(zhí)行守則的角度出發(fā),談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和思考。
二、執(zhí)行守則需要順應(yīng)企業(yè)文化。
企業(yè)干部員工守則與企業(yè)文化息息相關(guān),守則制定時應(yīng)考慮到企業(yè)的文化理念和價值觀,并在員工工作中強化意識形態(tài)教育。在我所在的企業(yè)中,把各項守則與企業(yè)文化相結(jié)合,以形成全面的行為準(zhǔn)則,使員工更深入地理解企業(yè)文化的精髓,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。在我的工作實踐中,我也始終遵守企業(yè)守則,把企業(yè)文化融入到具體的工作中,始終保持高度的工作積極性和創(chuàng)造力。
三、落實守則需要注重系統(tǒng)化。
企業(yè)干部員工守則應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)化,確保守則內(nèi)容的全面性和科學(xué)性。在守則制定過程中應(yīng)當(dāng)引入多元化的專業(yè)意見和建議,以使守則具有科學(xué)性。同時,守則應(yīng)當(dāng)引起廣泛重視,并落實到實際工作中。在企業(yè)中,守則的執(zhí)行是一項系統(tǒng)性的工作,需要各項配套措施的完善。在我的工作中,我也不斷地深化自己對于企業(yè)守則的理解和執(zhí)行,注重守則落實的系統(tǒng)性和全面性。
四、執(zhí)行守則需要注重自我約束。
企業(yè)干部員工守則要求員工遵守職業(yè)道德,落實以人為本、誠信為本的原則。員工的自我約束是守則順利執(zhí)行的關(guān)鍵,不但有益于企業(yè)的發(fā)展,也是每個人工作生涯中必備的素質(zhì)。在企業(yè)中,守則約束能力極強的員工往往是優(yōu)秀的工作能手。在我的工作中,我也挑戰(zhàn)自我,主動遵守企業(yè)的守則規(guī)定,注重約束自己的言行舉止,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和民主人基礎(chǔ)。
五、執(zhí)行守則需要注重獎懲機制。
企業(yè)干部員工守則的執(zhí)行需要注重獎懲機制,既肯定了不斷努力的員工,又能夠?qū)`反守則的員工加以警醒和懲罰。獎懲制度對于推動守則的執(zhí)行起到關(guān)鍵性的推動作用,在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)加大對于執(zhí)行守則優(yōu)秀的員工的獎勵力度,同時也要對違反守則的員工嚴(yán)厲懲罰,以強化企業(yè)的規(guī)范性。在我的工作中,我也認(rèn)識到了守則執(zhí)行中獎勵和懲罰機制的重要性,并根據(jù)自我工作的表現(xiàn),進行不斷地反省和總結(jié),以不斷加強自己的約束和優(yōu)化工作成績。
總之,企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行是企業(yè)必須重視的重要問題。在制定守則的過程中,應(yīng)引入多元化的意見和建議,整合企業(yè)的文化理念和價值觀,以保證守則的全面性和科學(xué)性;在執(zhí)行守則的過程中,員工需要注重自我約束,并且借助獎懲機制不斷提高自己的行為水平和工作效率。我相信只要企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行守則,積極落實相關(guān)工作,必然能夠推進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,受到社會各界的廣泛認(rèn)可。
企業(yè)員工守則心得體會篇七
作為一名企業(yè)干部員工,我們不僅需要具備出色的工作能力和業(yè)務(wù)水平,更需要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。在這個過程中,我深刻體會到了守則的重要性以及如何遵守守則的必要性。下面將從幾個方面談一談我的一些心得體會。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
對于每一家企業(yè)都會有一套規(guī)章制度,但這些規(guī)章制度可能因為年代、人員的不同而有所變化,因此每一個干部員工都需要在入職時認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并在日常工作中認(rèn)真細致地遵守它們。只有深刻理解并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們才能夠做到同舟共濟,為公司的發(fā)展出一份力。在我所在的公司,普及知識的方式有很多種,其中比較好的一種方式是開展規(guī)章制度講解的培訓(xùn),每一名新入職員工都需要進行培訓(xùn),并簽訂保證書,以此來強調(diào)守則的重要性。
二、維護自身職業(yè)道德。
作為一名企業(yè)的干部員工,我們不僅要做好工作,更需要保持高度的職業(yè)道德。職業(yè)道德是人們在職業(yè)生涯中所遵守的一種規(guī)范,它是保證職業(yè)人士能夠盡職盡責(zé),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。職業(yè)道德并不只是在各項規(guī)章制度下的具體明確規(guī)定,它還在于日常工作和生活中的舉止和行為,需要我們自發(fā)自愿地去維護。我認(rèn)為,良好的信用、做人誠信、團隊意識、敬業(yè)精神、強烈的責(zé)任心都是維護自身職業(yè)道德的重要手段。
三、強化安全意識。
無論是在工作還是生活中,安全意識都是我們必須時刻關(guān)注的重要問題。在企業(yè)中,安全生產(chǎn)是十分重要的,而且要求較為嚴(yán)格。作為一名干部員工,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,并隨時保持高度警惕。同時,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)多種安全技能,比如滅火、急救等等。只有在強化安全意識的前提下,大家才能夠在工作中做到安全第一,以此來確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利。
四、嚴(yán)格保密。
在企業(yè)中,任何一家公司的機密都是非常重要的,嚴(yán)格保密就成為了每一名員工必備的素質(zhì)。僅僅有規(guī)章制度是不夠的,我們更需要自身的保密意識以及嚴(yán)格的保密措施。首先,我們要對公司的各種機密,如產(chǎn)品、流程、人員等,保持高度的機密意識,并時刻牢記保密責(zé)任。其次,我們還要在日常工作中,嚴(yán)格遵守公司保密相關(guān)規(guī)定,保證各項機密得到妥善保護。最后,在離開公司之后,需要嚴(yán)格保守公司的各種機密,這是對公司、對職業(yè)操守的一種基本尊重。
五、微笑服務(wù)。
在現(xiàn)代的商業(yè)行為中,微笑服務(wù)已經(jīng)變得越來越重要。無論是對內(nèi)還是對外,企業(yè)員工都應(yīng)保持愉悅的心情,這是有效踐行企業(yè)核心價值觀、樹立良好企業(yè)形象及提高服務(wù)質(zhì)量的必要手段之一。因此,我們在工作中需要時刻微笑服務(wù),真誠地對待每一位來訪者,為他們的良好體驗提供保障。
總之,作為企業(yè)員工,在日常工作中嚴(yán)格遵守所在企業(yè)的各項規(guī)章制度,不斷提升職業(yè)道德意識,強化安全意識,加強保密意識,微笑服務(wù),這些都是非常重要的,也是我們每一家企業(yè)所期望的必備素質(zhì)。只有保持相關(guān)素質(zhì),才能夠更好地為企業(yè)服務(wù),共同為企業(yè)的發(fā)展出一份力。
企業(yè)員工守則心得體會篇八
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊》,使我對公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循集團“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“求新、求快、求實、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實求真、務(wù)實求細、務(wù)實求精、務(wù)實求效。
《員工手冊》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系,是公司實現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應(yīng)該成為公司每一位員工的行動準(zhǔn)則。
翻開手冊,首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語,字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅強決心和殷切期望,“時代精神,由我創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進!當(dāng)前,分公司正處在艱苦的創(chuàng)業(yè)時期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認(rèn)為這更多地取決于每個員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
增強員工的認(rèn)同感,對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長征時期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認(rèn)同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
在我們進入公司工作時,既要與公司簽訂合同,也要對公司寄予感情。如果我們在公司工作20xx年,就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過的;假如是20xx年以上的話,就相當(dāng)于在此工作了一生。古語說的好:“道不同不相為謀”,如果不認(rèn)同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因為這樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會獲得更多的樂趣和價值。
我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司,與公司共命運。只有這樣才能主動融入到公司文化之中,才能以公司的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,才能主動維護公司的聲譽,才能使我們心懷榮譽感、使命感和責(zé)任感,共同為企業(yè)和社會創(chuàng)造出更多的價值。
風(fēng)雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業(yè)拼搏,朝著共同的目標(biāo)奮進,才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機遇也是挑戰(zhàn),前途光明,道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè),不斷增強對公司理念的認(rèn)同感,時刻以《員工手冊》為準(zhǔn)則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的人,為了我們的共同目標(biāo),為了實現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗!
企業(yè)員工守則心得體會篇九
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻: 在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就 是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點主任,合規(guī)才能發(fā)展,切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強營銷和服務(wù),是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點一線人員,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,反映出制度不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我們而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化,都起到了極大影響。
2015.9.1
根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。
國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊,處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
一、遵章守紀(jì),以信念堅守規(guī)矩
翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖,使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴(yán)。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的各項規(guī)章制度,正如*董事長所言:“當(dāng)他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?!?BR> 二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細節(jié),但“細節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽帶來不應(yīng)有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識,把自己的個人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
企業(yè)員工守則心得體會篇十
第一段:引入員工守則的重要性(200字)
作為一名員工,遵守公司的規(guī)定和要求是我們義不容辭的義務(wù)。公司都會制定員工守則,以確保員工們能夠遵守公司的規(guī)定,為公司創(chuàng)造利潤。員工守則是公司運營成功的關(guān)鍵之一,因為員工守則有助于保持公司的秩序、文化和道德標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中,我們將探討員工守則的重要性,以及員工們應(yīng)該如何遵守員工守則。
第二段:規(guī)范職業(yè)行為的效果(200字)
員工守則是一份指南,告訴員工們該做什么、不該做什么。它能夠幫助我們避免犯錯,如果我們犯錯了,也能夠幫助我們克服困難。例如,員工守則能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地行事、遵守保密協(xié)議、處理不同文化背景下的團隊合作等問題。對于員工而言,遵守員工守則的好處是很多的。它能夠讓員工與公司保持良好的關(guān)系,從而幫助員工獲得更多的機會和提升的空間。同時,它也能夠為員工樹立良好的形象,并且為公司贏得更多的公信力。
第三段:構(gòu)建和諧團隊的重要性(200字)
員工守則還有一個很重要的作用,那就是促進團隊的協(xié)作和凝聚力。如果每個員工都能夠遵守員工守則,就能夠構(gòu)建團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。當(dāng)然,為了實現(xiàn)這一點,公司也需要不斷投入資源來加強員工守則的培訓(xùn)和管理。這樣的話,員工就會更加理解公司的要求,更加認(rèn)同公司的核心價值觀。
第四段:員工個人的職業(yè)發(fā)展(200字)
遵守員工守則對于員工個人的職業(yè)發(fā)展也是有很大幫助的。請想象一下,如果有一天你想離開當(dāng)前的公司去尋找更好的機會,在面試官問起你是否遵守員工守則的時候,你能夠毫不猶豫地回答:“是的,我遵守了員工守則?!边@種回答會讓你在瞬間贏得面試官的好感,因為這說明你不僅是一位有品格的員工,也是一位有潛力的優(yōu)質(zhì)人才。
第五段:總結(jié)的闡述(200字)
在我們的職業(yè)生涯中,遵守員工守則是一項重要的任務(wù)。它能夠讓我們贏得公司的信任和信任,為公司和員工之間的關(guān)系建立一個良好的基礎(chǔ)。它也能夠幫助我們成為更好的職業(yè)人士,并為我們的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。因此,成為一名遵守員工守則的員工是非常值得的。
企業(yè)員工守則心得體會篇十一
在一家公司中,員工守則是非常重要的一項規(guī)定,它規(guī)范了員工的行為,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。在我工作的這段時間里,我不斷地學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)定,并得到了一些心得體會,現(xiàn)在我希望能夠和大家分享一下。
第二段:對待工作的態(tài)度
員工守則中的第一條規(guī)定就是對待工作的態(tài)度。作為一名員工,我們應(yīng)該充滿熱情,積極主動地完成工作任務(wù)。同時,我們也需要時刻保持一份謹(jǐn)慎,以免因為粗心大意而出現(xiàn)錯誤。經(jīng)過我自身的實踐,我發(fā)現(xiàn),只有按照這些規(guī)定去要求自己,才能真正做好工作,得到上司和同事的肯定。
第三段:合作與溝通
在公司中,還有一個非常重要的方面就是協(xié)作和溝通。作為一個團隊,我們必須要相信彼此,盡可能地協(xié)同完成任務(wù)。同時,留心每一位同事的情況,并盡可能地滿足每個人的需求。對于工作的疑問和問題,我們應(yīng)該積極地展開溝通,盡量避免采取自己的私人判斷。
第四段:保持團隊生活
對于員工而言,除去工作以外,還有一個非常重要的方面就是團隊生活。所謂團隊生活,主要指的是向上司和同事傳遞感謝和關(guān)懷。不管是在工作的過程中,還是在團隊中組織的各種活動中,我們都應(yīng)該盡可能的傳遞愛和關(guān)愛。因為只有在這樣一種積極向上的氛圍中,我們才能真正快樂地完成工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,員工守則所規(guī)定的一系列規(guī)定,都是對我們的要求。但是,這要求并不僅僅體現(xiàn)在我們的行為上,還有一部分體現(xiàn)在我們的心態(tài)上。只有當(dāng)我們按照規(guī)定去行事,持積極的心態(tài)去面對工作,才能獲得更多的成就和肯定。
企業(yè)員工守則心得體會篇十二
民營企業(yè)的概念在經(jīng)濟學(xué)界有不同的看法。下面是本站小編為你整理的民營企業(yè)員工守則,希望對你有用!
一)行為準(zhǔn)則。
1、熱愛祖國,遵紀(jì)守法;。
良好的形象;。
3、勤奮工作,扎實履職,精益求精;。
4、團結(jié)同事,互幫互助,同心協(xié)力,共同萬策劃那個企業(yè)的各項生產(chǎn)工作任務(wù);。
5、積極學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
二)員工職責(zé)。
營的每個環(huán)節(jié),促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升;。
產(chǎn)品工藝信息與技術(shù)研發(fā)等;。
尚;。
產(chǎn)安全,對違反操作規(guī)程的錯誤指揮,每個員工有權(quán)予以抵制;。
工作環(huán)境;。
6、明確自身工作的。
崗位職責(zé)。
具備崗位基本文化與技能要求。
7、不折不扣地遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;全心全意地做好本職工作。
三)辦公管理與禮儀、秩序。
域;進入生產(chǎn)區(qū)域佩戴相應(yīng)的勞動保護用品,不得披肩發(fā)、散發(fā)。
式,做到不影響會議;。
嘩影響他人工作;。
4、禮貌用語,不得利用公司資源做私人事務(wù);。
5、在公司內(nèi),遵守公共秩序,講公德、講衛(wèi)生;。
6、個人貴重物品自行保管,公司不支持將貴重物品帶至公司存放的行為;。
四)基本安全制度。
2、禁煙區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)動火;。
通道、設(shè)施和設(shè)備;禁止擅自動用非自己分管的設(shè)備;。
位安全操作規(guī)程;。
必須佩戴安全頭盔;。
6、員工必須遵守公司的安全操作規(guī)程、相關(guān)的規(guī)定和規(guī)章制度;。
五、考勤制度。
一)工作時間。
常日班:8:00~16:00。
12小時制:白班8:00~20:00,夜班20:00~8:00。
每月考勤周期為1~30日。
二)考勤辦法。
1、公司全體員工上下班須持工作證卡在規(guī)定處打卡考勤,無故不打卡按曠工論處。
均按曠工1天論處,情形嚴(yán)重的給予辭退;現(xiàn)場監(jiān)督打卡者執(zhí)行不嚴(yán)者,按照曠工論處,情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
別證異常處理單》經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督或部門主管核簽后(每月核簽限3次),于次日送交人事部門備案。若部門主管或現(xiàn)場監(jiān)督?jīng)]有核簽或者核簽次數(shù)超標(biāo)的,當(dāng)日以曠工處理。
4、員工打卡應(yīng)遵守秩序,排隊按序進行。
5、員工丟失卡或因損壞的,需至人事部門補辦,補辦須交工本費20元/張。
照曠工1天處理;對故意損壞考勤設(shè)備的,除照價賠償外,給予曠工1天處理,情節(jié)嚴(yán)重的,給予辭退處理,并保留送交公安機關(guān)處理的權(quán)利。
7、現(xiàn)場監(jiān)督打卡由保安人員負(fù)責(zé),必要時由人事部門另行安排。
工考勤打卡的,應(yīng)在臨時考勤登記薄上進行登記,保安應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督。
9、考勤過程中,凡出現(xiàn)弄虛作假的,均按曠工論處,情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
三)請假規(guī)定。
1、批假程序。
部門主管以上人員請假,須經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);。
人事部門;。
應(yīng)及時通知部門負(fù)責(zé)人;在相應(yīng)情形結(jié)束后,于上班當(dāng)日填寫《出門證》,經(jīng)審批后交至門衛(wèi)處。
5、相關(guān)調(diào)休人員,須提前填寫調(diào)休但,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交至人事部門;。
6、上班期間請假由主管核準(zhǔn)后,應(yīng)打卡后方可離開,否則一律按曠工處理;。
的,按自動離職處理;。
8、婚假、喪家、產(chǎn)假、工傷假等,按照國家公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四)其他規(guī)定。
按照事假半天計算;遲到、早退超過2小時的,按照曠工半天計算。每月累計超過3次的,扣發(fā)20%的崗位工資,情形嚴(yán)重,屢教不改的,扣除當(dāng)月全額崗位工資。
2、公司原則上要求員工必須在正常工作時間內(nèi)完成本職工作。若因工作需要,確需加班的,則由本人提出加班申請,填寫《加班申請但》,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,打卡時間按公司規(guī)定進行,具體考勤機算以加班單起始時間為準(zhǔn)。沒有《加班申請單》的所有行為均不被認(rèn)可為加班。
六、后勤保障。
就餐時間:早餐中餐晚餐。
夜宵。
注意事項:
1、就餐員工應(yīng)自覺排隊就餐,用餐時保持安靜,不得擅自進入廚房工作間;。
2、就餐要講究衛(wèi)生,杜絕浪費,剩飯剩菜不得倒在規(guī)定地點以外;。
3、就餐完畢,將就餐工具放在指定位置;。
4、餐廳內(nèi)禁止吸煙、飲酒;。
二)宿舍樓。
宿舍樓位置:
每間面積:
室內(nèi)設(shè)施:
娛樂設(shè)施:
入住、退宿申請流程:
注意事項:必須嚴(yán)格服從宿舍管理員的管理,遵守宿舍的各項規(guī)章制度;。
三)通勤車。
時間和??空荆?BR> 注意事項:
自覺遵守乘車禮儀,不得在車上吸煙,大聲喧嘩,保持車內(nèi)衛(wèi)生;。
須提前至站點候車;。
四)浴室。
浴室開放時間:
注意事項:
自覺服從管理人員管理,愛護公物;。
嚴(yán)禁在浴室請洗衣物;。
保持浴室的干凈、衛(wèi)生;。
防止?fàn)C傷、滑倒等事故出現(xiàn),注意安全;。
民營企業(yè),簡稱民企、公司或企業(yè)類別的名稱,是指所有的[url]非公有制企業(yè)[/url]。[url]中華人民共和國[/url]法律是沒有“民營企業(yè)”的概念,“民營企業(yè)”只是在[url]中國[/url][url]經(jīng)濟體制改革[/url]過程中產(chǎn)生的。
民營企業(yè),除“國有獨資”、“國有控股”外,其他類型的企業(yè)只要沒有國有資本,均屬民營企業(yè)。這個詞語在中國大陸和中國臺灣地區(qū)甚為普遍。
其實,現(xiàn)今中華人民共和國的民營企業(yè)多數(shù)是私營企業(yè)(私企),由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對私有制,中華人民共和國政府便將它們命名為“民營企業(yè)”。
還有一種觀點認(rèn)為,應(yīng)該以企業(yè)的資本來源和構(gòu)成定義。企業(yè)的資本以民間資產(chǎn)(包括資金、動產(chǎn)和不動產(chǎn))作為投資主體,即可稱之為“民營企業(yè)”。
“民營”是具有強烈中國特色的詞匯,從狹義說,民間資產(chǎn)特指中國公民的私有財產(chǎn),不包括國有資產(chǎn)和國外資產(chǎn)(境外所有者所擁有的資產(chǎn))。因此,民營企業(yè)是指:在中國境內(nèi)除國有企業(yè)、國有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的所有企業(yè),包括個人獨資企業(yè)、合伙制企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司。從企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)的角度看,含一小部分國有資產(chǎn)和(或)外商投資資產(chǎn)、但不具企業(yè)經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)的有限責(zé)任公司和股份有限公司亦可稱之為“民營企業(yè)”。
廣義。
我國民營企業(yè)界定從廣義上看,民營只與國有獨資企業(yè)相對,而與任何非國有獨資企業(yè)是相容的,包括國有持股和控股企業(yè)。因此,歸納民營企業(yè)的概念就是:非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。
狹義。
從狹義的角度來看,“民營企業(yè)”僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)?!八綘I企業(yè)”這個概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩,無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員或者有意推動私營企業(yè)發(fā)展的社會工作者,都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個名稱,這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱,而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。
生存環(huán)境。
民營企業(yè)的生存環(huán)境不容樂觀,它在近年來總體上有所惡化。其根源是多方面的,有著制度原因、市場原因。
制度原因。
四是匯率的大幅上調(diào)影響到大量東部民營企業(yè)的生產(chǎn)成本與出口;。
六是行政壟斷力量近年來越來越強勢,限制了民營企業(yè)的生存與發(fā)展空間;。
七是民營企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)總體上比較重;。
八是很多地方各行政部門自由裁量權(quán)較大,對企業(yè)經(jīng)營各種名目的侵?jǐn)_增多。
市場原因。
一是由于全球金融危機和歐債危機的影響,外需減少;。
五是地方保護主義嚴(yán)重,一些外地企業(yè)在中西部的經(jīng)營甚至遭遇“關(guān)門打狗”;。
六是很多企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或者產(chǎn)業(yè)升級,但面臨資金和資金瓶頸,金融市場發(fā)展滯后加劇了其轉(zhuǎn)型難度。
當(dāng)前隨著時代的發(fā)展,民營經(jīng)濟亦迅速崛起并發(fā)展成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。然而由于企業(yè)內(nèi)外部的某些因素,制約了民營企業(yè)的進一步發(fā)展,當(dāng)前民營企業(yè)現(xiàn)尚存在以下問題:
1、以家族企業(yè)制度作為企業(yè)運作的主體。
目前我國民營企業(yè)還主要采取家族企業(yè)制度形式,能夠建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度和委托代理關(guān)系的民企業(yè)尚不多見。作者認(rèn)為隨著企業(yè)的迅速發(fā)展家族企業(yè)制度形式主要存在有以下弊端:
(1)產(chǎn)權(quán)單一。單一產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為封閉的家族持有企業(yè)股權(quán),不愿接受外界的參股,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一。這種封閉的產(chǎn)權(quán)在發(fā)展初期具有較高的效率,它有助于節(jié)約管理成本,減少企業(yè)內(nèi)耗,加速資本原始積累。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,其弊端表現(xiàn)得越來越明顯。
(2)產(chǎn)權(quán)不清。一個有效率的產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)該使產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化,如果產(chǎn)權(quán)不清,首先將導(dǎo)致沒有人真正關(guān)心企業(yè)的利潤目標(biāo)及相應(yīng)的資產(chǎn)增殖目標(biāo),而更多的只是關(guān)心如何把企業(yè)的資產(chǎn)分配完畢,最好是更快更多地獲得個人收入。
其次也將造成企業(yè)不成規(guī)模,發(fā)展到一定規(guī)模就要分家。
再次,不利于公司治理結(jié)構(gòu)的完善。有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的前提應(yīng)是產(chǎn)權(quán)清晰,在產(chǎn)權(quán)界定上必須清晰地表明各自的權(quán)利和必須承擔(dān)的責(zé)任以及相應(yīng)的應(yīng)獲利益。
2、金融支持不足。
有資料顯示:我國民營企業(yè)不同融資方式在企業(yè)融資中的比重,企業(yè)自我融資達90.5%,銀行貸款僅為4.0%,非金融機構(gòu)為2.6%,其它渠道為2.9%??梢娢覈駹I企業(yè)的發(fā)展基本上是靠自有資金滾動起來的。
民營企業(yè)的異軍突起和快速成長,必然會打破原有的平衡格局與方方面面不可避免地產(chǎn)生一系列的矛盾和沖突,目前民營企業(yè)面臨的矛盾和沖突主要有:
(1)民營企業(yè)與國家企業(yè)之間的矛盾和沖突。就我國目前現(xiàn)實情況來看,部分地方尚存在著對民營企業(yè)歧視性的現(xiàn)象與做法,包括在市場準(zhǔn)人方面的歧視、在稅收和銀行貸款方面的歧視方面等等,這些歧視的發(fā)生與發(fā)展,必然會帶來兩類企業(yè)在資源利用機會上的不均等,則必然導(dǎo)致矛盾,甚至沖突。
(2)民營企業(yè)之間的矛盾和沖突。競爭是市場經(jīng)濟的基本原則之一,這條原則同樣適用于民營企業(yè)之間。競爭一方面可以促進民營企業(yè)的共同發(fā)展,另一方面由于競爭所導(dǎo)致的民營企業(yè)之間的矛盾和沖突也是不可避免的。
(3)民營企業(yè)內(nèi)部所有者與管理者間的矛盾與沖突。企業(yè)招雇管理者,目的是為了克服自身能力的局限,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但是企業(yè)所有者不可能對管理者的能力十分了解,而且二者追求的目標(biāo)存在著差異性,這些必然導(dǎo)致二者之間的矛盾和沖突。
企業(yè)員工守則心得體會篇十三
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點和工作準(zhǔn)則,下面是小編精心整理的員工守則的。
心得體會。
歡迎大家參閱。
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認(rèn)識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對于《員工守則》的認(rèn)識,我們不應(yīng)該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
在第一次的理論考試中,學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天,我們小組在一起進行了深入學(xué)習(xí),更加全面地了解了這四句話的含義,也對我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠合作,坦誠相待。
從進入農(nóng)行我們就知道,農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農(nóng)行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求。
銀行是一個特殊的地方,它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴(yán)密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來后,我個人認(rèn)為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質(zhì),愛我農(nóng)行,以嚴(yán)苛的道...
國網(wǎng)公司一屆二次職代會審議通過《國網(wǎng)公司員工守則》后,公司黨政工將學(xué)習(xí)貫徹《守則》提上了重要議事日程,公司上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹《守則》的高潮。
2月1日至2日,公司召開一屆四次職代會暨工會會員代表大會,明確將貫徹落實《守則》精神作為公司20xx年的一項重點工作,并組織全體職工代表進行了專題學(xué)習(xí),進一步增強了職工代表遵守《守則》的自覺性,強化了職工代表自我管理、自我約束意識,對規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日,公司工會又召開工會全委擴大會,組織工會委員、基層工會主席和工會干部對《守則》進行了集中學(xué)習(xí)會上,工會主席丁紹平強調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會的工作重點,采取多種形式廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動,使廣大員工真正領(lǐng)會把握好《守則》的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵,用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動。
2月5日上午,高新分公司召開全體員工大會,安排學(xué)習(xí)了《國家電網(wǎng)公司員工守則》。在會上,分公司領(lǐng)導(dǎo)組織大家逐條學(xué)習(xí)、講解,氣氛異常熱烈。當(dāng)日下午,分公司還組織了全體員工進行閉卷考試。同時,分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份,發(fā)到每個員工手中,并制作大型宣傳欄,將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起,用醒目的字體,豎立在分公司大門口,讓上下班的員工每日都能看到。
企業(yè)員工守則心得體會篇十四
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
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??h城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
-------------------------------------------------------------------------- 全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
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浚縣城鎮(zhèn)志鳳汽車大修廠
六、誠信待人,嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假,實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批,兩天(含兩天)以上有分管副總審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資,曠工兩天者扣一個月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度,學(xué)員獎20/月,后勤及維修人員獎30/月,車間主任(含負(fù)責(zé)人)獎50/月。
四、實行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損 共 3 頁
失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。
十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛,撈取好處費,每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。以上規(guī)定從公布之日起實施。
汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則
1.作業(yè)前,穿好工作服,扎緊袖口,戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。
2.作業(yè)前,應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具,如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器),焊炬,膠管等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修好。
3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸,防止震動,使用或存放須有固定地方,嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作場所,更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起,應(yīng)保持一定的安全距離。搬運時必須將鐵帽旋緊,將防護膠圈套好。
4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時,操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面,不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙,不準(zhǔn)用明火烤。
5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位,無水或缺水時禁止使用。
6.氣瓶必須立放,不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時,應(yīng)將氣瓶置于專用小車。
7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前,應(yīng)用蘇打水、蒸汽等
清洗干凈,并將所有的螺塞拆下和打開氣孔,方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體,要先鉆出排氣口,防止焊接時容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。
8.點燃焊炬時,應(yīng)先開乙炔開關(guān),后開氧氣開關(guān);施焊中熄火,應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān),后關(guān)氧氣開關(guān);當(dāng)焊嘴溫度過高,發(fā)出“噼啪”聲時,應(yīng)及時關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān),將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點燃施焊。
9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時,應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開,嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時,嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時更換。
10.作業(yè)完畢,應(yīng)及時將焊炬卸下,將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離,蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。
汽車修理廠經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu),并落實各項工作責(zé)任制。
3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標(biāo)。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審,以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的.需要。
汽修廠技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度;
2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量;
3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作;
4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作;
5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用;
6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;
和車輛技術(shù)檔案;
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作,及時進行質(zhì)量分析,為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議;
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán);
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制
1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。
2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預(yù)約,聽取用戶的要求,收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。
3.熱情接待客戶,以“信譽為本,顧客至上,質(zhì)量第一”為宗旨,評審和簽訂業(yè)務(wù)合同,并對合同的履行情況進行監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息,經(jīng)常與客戶保持溝通。
5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。
6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況,經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通,隨時向顧客通報修車信息。
8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足,,交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù),
交車后進行質(zhì)量跟蹤。
9.完成廠長交辦的其他工作。
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
計量管理是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),計量的正確與否決定著技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的好壞,因而加強計量管理是汽車維修企業(yè)至關(guān)重要的一項工作,具體內(nèi)容如下:
一、企業(yè)內(nèi)所有計量工具、儀器、儀表及相關(guān)資料登記注冊,妥善保管;
二、對所有計量工具、儀器、儀表定期保養(yǎng)、維護,并作保養(yǎng)記錄;
六、計量器具一旦發(fā)生損壞,立即上報管理部門,責(zé)任人要進行賠償,具體額度另文參考;
七、計量器具的更新,需做詳細記錄,并在有關(guān)計量標(biāo)定單位登記;
八、采購新的計量器具時,一定要選擇有經(jīng)過國家計量部門認(rèn)定標(biāo)示的產(chǎn)品,杜絕無標(biāo)示產(chǎn)品流入企業(yè)。
汽車維修管理制度
一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發(fā)者要帶工作帽;
二、工作時禁止吸煙;
三、工作時要集中精神,不準(zhǔn)說笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設(shè)備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛護使用;
五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準(zhǔn)光膀子進行工作;
六、嚴(yán)禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;
八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非操作者不得隨便動用設(shè)備;
九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔,做到文明服務(wù);
十、嚴(yán)禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。
汽車維修竣工檢查制度
一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗;
二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗;
三、檢驗所修項目的技術(shù)性能是否達到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔;
五、整車外觀檢查和試車;
六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔;
七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車。
汽車電工安全操作制度
三、汽車內(nèi)線路接頭必須接牢并用膠布包扎好。穿孔而過的線路要加膠護套;
四、裝換蓄電池時,應(yīng)有用蓄電池攀帶;
五、蓄電池架發(fā)現(xiàn)損壞時,應(yīng)立即移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時,應(yīng)在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及周圍也應(yīng)用木板塞緊;
七、電池頭、導(dǎo)線夾應(yīng)裝可靠,不準(zhǔn)用鐵絲代用;
九、蓄電池維修、裝配間應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備和防火設(shè)備,防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通,室內(nèi)及存放蓄電池地方4米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
十、切實執(zhí)行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電后至少應(yīng)以相當(dāng)于蓄電池容量的1/10的放電率放電一次,直至單電電壓降至1.7v為止。再以初電的充電率充足,充足后安置24小時后方能使用。
十一、充電時應(yīng)將電池蓋打開,電液溫度不得超過450c。
十二、蓄電池應(yīng)用放電叉測量,不可用手鉗或其它金屬試驗,防止發(fā)生爆炸。 十三、工作時,如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應(yīng)立即用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。
十四、清洗發(fā)電機、起動機及其他電器設(shè)備應(yīng)使用不帶添加劑的工業(yè)汽油,并注意防火。
為使電工操作安全規(guī)范,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,特制定電工安全操作規(guī)程如下:
1、電工作業(yè)時應(yīng)保持工作環(huán)境良好,并符合安全要求,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,并按規(guī)定戴好防護用品。
2、電工對工作臺儀表、燈光及電路檢修時,應(yīng)根據(jù)車型和線路設(shè)置正確操作,避免因電路漏電、斷路、短路現(xiàn)象引起高溫著火,確保儀表工作正常,批示準(zhǔn)確、燈光明亮、接觸良好。
3、在檢修空調(diào)或加制冷劑時,應(yīng)認(rèn)真檢查壓縮機、冷凝器、通控調(diào)等部件及管線路的工作狀況,確保其制冷良好、溫控正常。
4、在檢查電瓶電壓時,應(yīng)用儀表測量,并按規(guī)定使用電瓶攀帶,禁止用電線直接連接正、負(fù)檢測量或用鉗夾持電瓶操作。
5、電工在換電瓶,為電瓶充電時,應(yīng)保持室內(nèi)通風(fēng)良好,并控制好電源和充電時間。
6、配電瓶液時,嚴(yán)禁將蒸餾水倒入硫酸中,在充電時如果電瓶氣泡太大,應(yīng)降低充電電瓶的位置,以免發(fā)生危險。
7、電工檢修發(fā)動機、起動機時,應(yīng)按其工作原理,認(rèn)真檢查故障原因,起動拆下后,應(yīng)用皮套套好火線。確保發(fā)電后無異響,無過充電現(xiàn)象。起動嚙合良好,無拉空現(xiàn)象,起動有力。
8、電工組長兼任電工操作的質(zhì)量檢驗員,負(fù)責(zé)本組的設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理。對丟失、損壞工具設(shè)備或因違章操作造成損失的要按規(guī)定對所造成的損失、損壞進行賠償或處理。
9、電工應(yīng)按規(guī)定正確使用和愛護電器設(shè)備,工作完畢后,要及時切斷電源,避免意外發(fā)生。
為嚴(yán)格執(zhí)行機修工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn),特制訂《機修工安全操作規(guī)程》如下:
1、維修中嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和維修操作規(guī)范,禁止亂拆、亂砸。
2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用檢測設(shè)備和工具,輕搬、輕放、注意維護,使其處于良好狀態(tài)。
3、作業(yè)人員在維修前要為車輛套上座套、把套、鋪上腳墊、墊布等防護用品,以防刮傷、弄臟車輛。
4、作業(yè)中按規(guī)定要求將故障部位、零件拆下,擺放在指定工作臺上,避免混裝、丟失。
5、使用舉升機、吊裝設(shè)備時,要經(jīng)檢查確認(rèn)安全后再按操作規(guī)程操作,要注意車輛安全和人身安全,以防以發(fā)生意外。
6、嚴(yán)禁在車間內(nèi)吸煙和制造火源,客戶吸煙時要進行勸阻。
7、發(fā)現(xiàn)電源、線路、電器存在事故隱患時,要及時報告檢修。
1、保持提升機及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
2、提升機兩立柱油腔內(nèi),需注入齒輪箱潤滑油或50#機油,高度不低于潤滑油面線,潤滑油每三個月更換一次。兩立柱上部及小車各滾輪軸滾道內(nèi),用黃油槍注入鈣基潤滑脂,每星期注入一次。
3、操作時,四叉腳應(yīng)選擇重心合適位置,鎖緊安全位架,然后分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤,使支撐盤表面和提升物緊密帖合,即按“上”電鈕升250m/m-300m/m,看一下有何不穩(wěn)定現(xiàn)象,如果穩(wěn)定可正常工作。
4、嚴(yán)格按提升機器作規(guī)定工作,按規(guī)程定期加注潤滑油、潤滑脂,延長設(shè)備使用壽命。
5、提升機使用時嚴(yán)禁超載或產(chǎn)生傾覆力矩,使用不得超過規(guī)定負(fù)荷。
傳動螺用磨損程度看安全螺母位置,如果按近“no”位置時,必須調(diào)換新螺母。本提升機設(shè)置安全保證機構(gòu),由保證機構(gòu)自動止位,此時,必須調(diào)換新螺母,方可正常運行。
勞 動 紀(jì) 律 管 理 規(guī) 定
一、按時上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
二、全體員工實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。
三、有事必須請假,實行限時輪休。未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資,曠工兩天者扣一個月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度,學(xué)員獎20/月,后勤及維修人員獎30/月。
四、實行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。
六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧-事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。
八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損本廠形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。
九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。
一、不按規(guī)定違規(guī)開支的,經(jīng)查實按支出額的雙倍罰款;購物價格經(jīng)查實明顯高于正常價的,按超出部分的20%罰款。
二、現(xiàn)金實行限額管理,超限額必須及時送存銀行,所有的資金必須存入開戶銀行帳戶,嚴(yán)禁亂存款。
三、因公借款由個人開寫借條,按權(quán)限按程序?qū)徟箢I(lǐng)取借款,但必須在規(guī)定時間內(nèi)交帳,凡超越時間不交帳者均屬“挪用”,除在當(dāng)月工資扣除外將按廠規(guī)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)禁出現(xiàn)與本廠人員、事務(wù)無關(guān)的借款,違反者除扣發(fā)借款人工資外并按責(zé)任大小給予相關(guān)人員借款額一到兩倍的罰款。
企業(yè)員工守則心得體會篇十五
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè),集團公司于今年年初頒布了《員工守則》?!秵T工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等,對集團公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。目的在于進一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)管理,不斷加大實施內(nèi)控制度的力度,逐步在集團公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風(fēng)險體系,使公司從人治管理轉(zhuǎn)變到法治管理和科學(xué)管理,提高國際競爭力。細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā)。讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的,道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。還有每一頁的溫馨提示,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。好的約束,就是一種促進。
守則中的hse目標(biāo)追求的就是最大限度的不發(fā)生事故,不損害人身健康,不破壞環(huán)境,這不僅是企業(yè)的方針,更對是每個人生命的保障和對社會應(yīng)盡的義務(wù)。認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。致力于維護彼此信任,平等溝通,團結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團隊中的一員,都應(yīng)該受到尊重。這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
守則中也強調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點就更具有實際意義。控制成本,才能最大限度的獲得利潤,才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗和考核。培訓(xùn)的目的在于提高每個員工的素質(zhì),強化員工工作能力,自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進,才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。
員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍,有利于咱們區(qū)形成團結(jié)、有為、奮進的工作團隊。
企業(yè)員工守則心得體會篇十六
一、為了科學(xué)、規(guī)范做好酒店培訓(xùn)工作,達到增進溝通,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強酒店的綜合競爭力,提高員工的職業(yè)安全保障的目的,特制定本制度。
二、本制度是酒店關(guān)于溝通、職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)工作的基本制度。
三、酒店開展培訓(xùn)工作的具體目標(biāo)是:
(一)加強蝸工管理,提高員工的工作效率;。
(二)改進員工的工作表現(xiàn);。
(三)為員工未來發(fā)展和工作調(diào)整做好準(zhǔn)備;。
(四)使員工有晉升和發(fā)展的資格與機會;。
(五)減少意外事故發(fā)生,培育安全的工作習(xí)慣;。
(六)提高專業(yè)技術(shù)水平;。
(七)讓新員工很快了解酒店并適應(yīng)新崗位;。
(八)讓各崗位員工之間相互了解和理解;。
(九)培育員工的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)能力,以便酒店擴充時,指導(dǎo)新員工;。
第二節(jié)溝通。
一、酒店與員工、各級領(lǐng)導(dǎo)與員工及員工之間的溝通,有利于酒店各項政令的暢通,有利于增強團隊精神,有利于提高酒店的戰(zhàn)斗力和競爭力。
二、辦公室應(yīng)當(dāng)通過開設(shè)信箱,舉辦各種座談會、聯(lián)誼會、文娛活動來增進員工之間的溝通和理解。
三、辦公室應(yīng)當(dāng)通過舉辦“對話”活動,為員工提供與酒店領(lǐng)導(dǎo)(特別是董事長和總監(jiān))面對面交流的機會。
第三節(jié)職業(yè)規(guī)劃。
辦公室應(yīng)當(dāng)在與各崗位員工充分溝通的基礎(chǔ)上,積極開展調(diào)研工作,結(jié)合酒店和員工的實際,為員工設(shè)計制定適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在培訓(xùn)實施及日常管理中積極促成規(guī)劃的落實。
第四節(jié)入職前培訓(xùn)。
一、新進酒店的員工或員工就職于新崗位前,必須參加辦公室舉辦的培訓(xùn)班。
二、員工就職于新崗位前應(yīng)當(dāng)接受該崗位隸屬關(guān)系、基本規(guī)章制度及有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。
三、上述培訓(xùn)結(jié)束,應(yīng)當(dāng)進行考核,考核成績是確定員工崗位技能工資的重要依據(jù)之一;特殊需要,員工未參加就職前培訓(xùn)直接上崗的,應(yīng)當(dāng)在一月內(nèi)接受培訓(xùn)。
企業(yè)員工守則心得體會篇十七
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的.一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。