總結(jié)是對過去所做努力的一種肯定和回報。寫總結(jié)時可以從多個角度思考問題，全面而深入地總結(jié)表現(xiàn)和經(jīng)驗?？偨Y(jié)范文中的觀點和經(jīng)驗可以幫助我們更好地應(yīng)對寫總結(jié)的挑戰(zhàn)。
中國人壽人壽保險心得分享篇一
在現(xiàn)代社會中，保險已成為人們生活中不可或缺的一部分。而在大眾中，中國人壽保險已成為備受信任的品牌。而為了提高員工的業(yè)務(wù)能力，中國人壽保險不斷開展著內(nèi)部實訓(xùn)，讓員工更加熟悉產(chǎn)品和服務(wù)以及提高業(yè)務(wù)辦理水平，下面，就是筆者在中國人壽保險實訓(xùn)的心得體會。
第二段：重點分析
在實訓(xùn)的過程中，筆者最深刻的體會就是中國人壽保險的“以人為本、服務(wù)至上”的理念，這種理念不僅體現(xiàn)在員工待遇的優(yōu)異上，更體現(xiàn)在員工與客戶的交流上。通過實訓(xùn)，筆者學(xué)會了如何以更加親切的語言和慷慨的笑容來招待每一位客戶。這種體貼入微的服務(wù)態(tài)度很快便贏得了客戶的信任和認(rèn)可。
第三段：深入分析
在中國人壽保險的實訓(xùn)中，除了了解服務(wù)態(tài)度之外，家庭理財規(guī)劃也成為了一個重點。隨著生活水平的提高以及人們越來越多的生活需求，保險已經(jīng)不僅僅是一種物質(zhì)的保障，也是一種更為重要的精神寄托。在中國人壽保險實訓(xùn)中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何結(jié)合客戶的實際情況，為客戶提供最佳的家庭理財規(guī)劃方案。
第四段：細(xì)節(jié)分析
此外，在實訓(xùn)的過程中，中國人壽保險注重員工的知識與技能的提高。與其他一些培訓(xùn)機構(gòu)不同，中國人壽保險將實際操作與理論嚴(yán)格連接起來。每一位學(xué)員在接受培訓(xùn)之后，都需要在實際的模擬中進行操作，這樣既確保了學(xué)員真實地掌握了知識，也提高了業(yè)務(wù)辦理的速度和準(zhǔn)確率，同時還為員工提供了更多的實操模擬機會。
第五段：總結(jié)
通過中國人壽保險的實訓(xùn)，筆者不僅僅掌握了業(yè)務(wù)方面的技能，更重要的是，學(xué)習(xí)了人性化的服務(wù)理念和家庭理財規(guī)劃方案，同時也結(jié)交了許多志同道合的朋友。在未來的工作中，筆者會將實訓(xùn)中學(xué)到的心得體會不斷應(yīng)用到實際工作中去，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)和管理辦法。
中國人壽人壽保險心得分享篇二
中國人壽保險公司20xx年新員工培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束了，在本次培訓(xùn)課程中，如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅忍不拔的意志，第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個明確清晰的認(rèn)識，那么第三次的由分公司組織在保險精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實的接觸到了實際業(yè)務(wù)知識，也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的：我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會。
。例如行政管理部的肖總，透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識;保險銷售部的蔣總舉例實際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同，個人簡歷，但相同的一點就是，由于日常積累的業(yè)務(wù)知識太多，但安排的授課時間又太有限，所以 每位老總都想在這么少的時間里向我們傳授最多的知識和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華，案例也是最貼近我們身邊的事件，但是時間卻總是那么輕易的流逝，下課鈴聲一響，老總們和我們都希望時間能走慢一點，讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了，但是我看到的不只是告別時淡淡的憂傷，我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn)，我們這些新員工會在未來的職業(yè)道路上走的更扎實也走的更精彩!為我們的中山保險公司再添美麗的色彩!
同時我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因為有您們，所以我們才會更自信!
中國人壽人壽保險心得分享篇三
第一段：引入保險學(xué)習(xí)的重要性（開篇引入）
保險作為一種金融工具，在現(xiàn)代社會的保障體系中扮演著重要的角色。了解保險知識，學(xué)習(xí)保險理論與實務(wù)，對于個人和社會都具有重要意義。在中國，中國人壽保險作為最大的保險公司，不僅在市場上具有重要影響力，也提供了豐富的保險學(xué)習(xí)資源。在過去的一段時間里，我開始學(xué)習(xí)中國人壽保險，積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：保險學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方法（設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)）
在學(xué)習(xí)中國人壽保險過程中，我設(shè)立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先，我希望能夠全面了解中國人壽保險的產(chǎn)品和服務(wù)，包括各種險種的特點、覆蓋范圍和理賠流程。其次，我希望能夠掌握保險理論與實務(wù)的基本知識，包括保險原理、保險合同和保險銷售技巧等。最后，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際情況，提升自己的風(fēng)險管理能力。
為了達到這些學(xué)習(xí)目標(biāo)，我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先，我參加了中國人壽保險公司組織的保險培訓(xùn)課程，通過專業(yè)的老師講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險的基本概念和操作流程。此外，我還積極參與保險知識的研究和交流，閱讀相關(guān)的保險專業(yè)書籍和論文，與保險從業(yè)人員進行討論和交流，不斷拓寬自己的保險知識。
第三段：學(xué)習(xí)保險的益處與應(yīng)用（探討保險的益處）
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我深刻體會到保險的重要性和益處。首先，保險能夠提供經(jīng)濟保障，為個人和家庭在面對不可預(yù)測的風(fēng)險時提供財務(wù)支持。其次，保險能夠提供個人和家庭的安全感，減輕心理負(fù)擔(dān)，讓人們更加安心地生活。此外，保險還能夠激勵個人和企業(yè)進行風(fēng)險管理，提高整個社會的風(fēng)險抵御能力。
將保險知識應(yīng)用于實際情況，也是我學(xué)習(xí)的重要收獲。通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我更加了解到不同險種的特點和適用范圍，能夠更好地為自己和家人選擇合適的保險產(chǎn)品。同時，我也學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定風(fēng)險管理計劃，提高自己的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。
第四段：學(xué)習(xí)中國人壽保險的價值與影響（總結(jié)意義與影響）
學(xué)習(xí)中國人壽保險給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我學(xué)到了保險的基本原理和實踐操作，提高了自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。其次，通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我對現(xiàn)代保險的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新模式有了更深入的了解，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最后，學(xué)習(xí)中國人壽保險也讓我認(rèn)識到保險在社會和個人生活中的重要性，培養(yǎng)了我對社會公益事業(yè)的責(zé)任感和使命感。
第五段：未來的學(xué)習(xí)與發(fā)展（展望未來學(xué)習(xí)計劃）
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我意識到保險知識的學(xué)習(xí)是一個長期的過程。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)保險知識，不斷提升自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。我計劃深入研究保險創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用，關(guān)注保險業(yè)的發(fā)展動向，并將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際情況中，幫助更多人更好地實現(xiàn)風(fēng)險保障和財務(wù)規(guī)劃。
總之，通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我獲得了豐富的保險知識和實踐經(jīng)驗，提高了自己的風(fēng)險抵御能力和財務(wù)規(guī)劃能力。同時，我也對保險的重要性和社會意義有了更深刻的認(rèn)識，為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)和發(fā)展社會的變化。
（注：以上文章僅供參考，實際寫作仍需根據(jù)個人經(jīng)驗和觀點展開）
中國人壽人壽保險心得分享篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要金融工具，它能夠幫助人們有效地管理風(fēng)險，保護個人和家庭的權(quán)益。作為中國最大的保險公司之一，中國人壽保險在推動保險教育普及方面發(fā)揮著重要作用。通過參加中國人壽保險學(xué)習(xí)，我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
在學(xué)習(xí)過程中，我首先意識到保險的重要性。保險可以為我們提供全方位的風(fēng)險保障，從意外傷害到財產(chǎn)損失，從重疾醫(yī)療到養(yǎng)老計劃，都能在保險的保障之下獲得相應(yīng)的賠償。例如，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)中了解到，一份醫(yī)療保險可以減輕重疾患者和家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和藥品費用補償。這讓我明白到，在我們無法預(yù)測未來的情況下，保險可以為我們提供一個安全的后盾，使我們能夠面對各種風(fēng)險和困難。
其次，我意識到保險知識的學(xué)習(xí)對于個人的財務(wù)規(guī)劃至關(guān)重要。通過中國人壽保險學(xué)習(xí)，我明白了保險的核心理念是“救急不救窮”。也就是說，在遇到意外時，保險不僅可以幫助我們解決突發(fā)問題，還可以幫助我們避免陷入財務(wù)困境。例如，在購買車輛時，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，車輛保險可以保障車輛本身的損失，也包括保障車主的責(zé)任和損失。這樣的保險能夠為我們提供事故賠償金和法律責(zé)任保障，從而避免了因為交通事故而遭受經(jīng)濟損失的情況發(fā)生。
此外，中國人壽保險學(xué)習(xí)還讓我更加了解了保險合同的重要性。保險合同是保險公司和投保人之間約定的法律文件，它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，我了解到，保險合同不僅包括保險責(zé)任、保險期間和投保費用等方面的內(nèi)容，還包括了許多細(xì)節(jié)條款。這些條款對于我們理解保險的范圍和保險金額的限制非常重要。例如，在購買人壽保險時，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，保險合同中規(guī)定了合同的有效期和保險金額的限制，這讓我明白了購買保險的時候需要仔細(xì)閱讀和理解保險合同的重要性，以確保自己的權(quán)益得到保障。
在中國人壽保險學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了保險理賠的流程和方法。保險理賠是保險公司向投保人或受益人支付保險金的過程。通過了解保險理賠的流程和方法，我明白了如何在遭受損失后獲得保險公司的賠償。例如，在遭受車輛事故后，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，需要及時通知保險公司，并提供相關(guān)證明和資料，以便保險公司對事故進行調(diào)查，并根據(jù)合同約定給予相應(yīng)的賠償。了解了保險理賠的流程和方法，我可以在需要時便捷地申請賠償，從而減輕了自己的經(jīng)濟和精神負(fù)擔(dān)。
通過中國人壽保險學(xué)習(xí)，我不僅獲得了關(guān)于保險的知識，還能夠更好地理解保險在我們生活中的作用。保險不僅是一種風(fēng)險管理工具，也是一種責(zé)任和義務(wù)。在未來的生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索保險知識，提高自己的保險意識，為個人和家庭的財務(wù)安全建立更為健全的保障體系。
中國人壽人壽保險心得分享篇五
在大學(xué)期間，我選擇了學(xué)習(xí)保險知識作為我的課程，在本學(xué)期的保險實訓(xùn)中，我選擇了中國人壽保險公司進行實踐學(xué)習(xí)。在這個實習(xí)過程中，我收獲了很多，得到了深刻的人生體驗。接下來，我想分享我的實訓(xùn)心得，希望能夠為大家?guī)硪恍椭?BR> 第二段：實訓(xùn)過程
在實訓(xùn)過程中，我充分體驗到中國人壽保險公司的專業(yè)化與規(guī)范化，他們非常注重保險服務(wù)的細(xì)節(jié)，讓我深刻體會到了“服務(wù)至上”的理念。在整個實訓(xùn)過程中，我認(rèn)真研究剖析中國人壽保險公司的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)了他們的保險產(chǎn)品分類以及保險條款，在此基礎(chǔ)上為客戶進行理財規(guī)劃，解決保險需求問題，了解客戶需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：實訓(xùn)困難
實訓(xùn)過程中，遇到了不少的困難，如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險知識甚至比我還要豐富，我需要花費大量的時間去學(xué)習(xí)，鞏固自己的保險知識。同時，我還需要改變自己的溝通方式，學(xué)會換位思考，了解客戶真正的需求，才能更好的進行溝通和服務(wù)，給客戶更加滿意的體驗。
第四段：實訓(xùn)感受
實訓(xùn)結(jié)束以后，我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險公司不僅提供了豐富的實訓(xùn)經(jīng)驗，同時還提供了很好的實踐平臺，讓我得到了很好的鍛煉和機會。在實訓(xùn)中，我收獲了知識和經(jīng)驗，更加深刻的認(rèn)識到了保險的價值，更加深入的理解到了中國人壽保險公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實訓(xùn)，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，更加堅定了自己的人生目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
通過這次的保險實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識，還深刻認(rèn)識到了保險事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任，更加堅定了自己的未來發(fā)展方向。我相信，在未來的發(fā)展中，我將會更加努力地學(xué)習(xí)和成長，為保險事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也感謝中國人壽保險公司能夠給我提供這樣一個實踐平臺，讓我的求學(xué)生涯更加充實和有意義。
中國人壽人壽保險心得分享篇六
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、鼠年旺旺發(fā)大財!
中國人壽人壽保險心得分享篇七
在中國人壽xx分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識，也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆寶貴的財富，為我以后步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282、65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產(chǎn)品，更不相信自己的能力，一度認(rèn)為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的福利。我明白了，無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險xx公司銀保工作的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識還是很膚淺的，需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn)，每個銀行都會選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè)，來代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時，團隊長給我分配了一個網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí)，讓我認(rèn)識到了職場，畢竟不是學(xué)校，弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校，你可以犯錯，因為可以得到諒解;你可以任性，因為有老師和同學(xué)們的包容。可是，在職場，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動地位，所以我們一定要努力，爭取主動權(quán)，這才是真正的生存之道。
其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業(yè)，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務(wù)，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生，往往心高氣傲，認(rèn)為自己多么了不得，眼高手低，對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次，我還真真地體會到了一句話的真諦，世界上永遠(yuǎn)沒有免費的晚餐，想要得到多少，就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水，哪里會有收獲的喜悅。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，，估計回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。
最后，無論是在整個大的社會體系中，還是在某個公司這個小社會中，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要，在好的人際關(guān)系氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關(guān)系的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業(yè)。
來到中國人壽保險xx分公司，踏進金融銷售職場，收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗，更多的是人與人之間的交流合作與競爭，不得不嘆一聲：校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠(yuǎn)!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。總之，這次實習(xí)，讓我收獲了很多，也成長了很多!
中國人壽人壽保險心得分享篇八
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)到中國平安人壽保險股份有限公司xx中心支公司(簡稱“平安壽險xx中心支公司”)進行了畢業(yè)實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
參加了平安壽險xx中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險xx中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，b，20xx)合同條款》等。
中國人壽人壽保險心得分享篇九
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
（1）產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽人壽保險心得分享篇十
近年來，人們對于保險市場的重視越來越高漲，保險對于社會的重要性也越來越彰顯。中國人壽保險作為保險行業(yè)中的佼佼者，在課程學(xué)習(xí)上積極探索并開設(shè)了一系列保險培訓(xùn)課程，為廣大員工提供了豐富的職業(yè)技能和知識，我也有幸參加了其中的一部分課程。在此，我將分享一下我的心得體會。
第二段：課程特點
中國人壽保險的課程特點，在于注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)成長。課程設(shè)置不僅從理論和知識層面探討，還重視實踐。尤其是在職業(yè)道德方面，不斷向我們灌輸保險行業(yè)的信仰和使命。例如，每次課程之前，老師都會提醒我們遵守職業(yè)道德規(guī)范，要有嚴(yán)格遵守誠實守信、勤勉盡責(zé)等信仰。這讓我有了更深刻的認(rèn)識，覺得自己真的是在一個講信仰的公司工作。
第三段：知識收獲
我學(xué)習(xí)的主要是人壽險相關(guān)的課程，包括人壽保險業(yè)務(wù)知識、投保人權(quán)益、保險代理等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)課程，我深刻地認(rèn)識到了保險行業(yè)的意義，更加清楚地了解保險產(chǎn)品的設(shè)計、拓展和銷售過程，從而更好地為客戶提供服務(wù)。同時，我也學(xué)到了一些細(xì)節(jié)要點，例如保險單的寫法和格式，這些細(xì)節(jié)對于我日后接單流程的合規(guī)性有著重要的意義。
第四段：實踐反思
學(xué)完課程后，我對自己在工作中表現(xiàn)的不足以及在實際操作中的問題有了更好的認(rèn)知。通過對同事的觀察和與同事的交流，我明確了自己的不足，并在工作中愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行每一項工作，更嚴(yán)格地遵守公司要求進行操作。
第五段：總結(jié)
中國人壽保險的課程對于職場新人或是職業(yè)發(fā)展的人士具有十分重要的作用，可以幫助員工更好地了解和掌握自己所在行業(yè)的職業(yè)技能和知識。課程讓我們更加熱愛并珍視我們所從事的行業(yè)，更加堅定了我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。同時，課程也讓我們自我反思，認(rèn)真審視自身不足，從而更好地在實踐中進行完善和提升。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會更加努力地工作，更加嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德，用實際行動來踐行中國人壽的使命。
中國人壽人壽保險心得分享篇十一
今天是5月5日，我完畢了在我國人壽xxxxxxxx分公司的最終一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)判定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點鐘之前下班，想到這兒，實習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自個是為何感動仍是因何感慨，雙眼居然濕潤了。
我是3月5日抵達xxxxxxxx市，當(dāng)天就到分公司簽到，休息了一個黑夜，第二天就被分配到個險城區(qū)第二經(jīng)營區(qū)上班。xxxxxxxx國壽一共有七個經(jīng)營區(qū)，其間兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的僥幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，曾經(jīng)在學(xué)校時聽到這么的談?wù)撨€不信服，乃至很生氣，真的到了作業(yè)中，才真實體會到這句話說得正本沒錯。初到公司，關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少，關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通，關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂，自個即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充滿等候的實習(xí)就這么開端了。
3月初，新年往后，第一季度的最終一個月，關(guān)于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間，也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達到事務(wù)方針，穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人（推廣員）出售辦法外，還會選用一種叫做“會議推廣”的出售途徑，這也即是咱們所說的商品闡明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營建一種愉悅的環(huán)境空氣，請講師做專題講座，最終事務(wù)員現(xiàn)場促單的一個進程。
我參與的第一場商品闡明會是到城二簽到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxxxxxx，總裁峰會”，是由xxxxxxxx分公司個險出售部舉行的，也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營區(qū)的成績沖刺供給的'一種支撐。但大多數(shù)時分，每個經(jīng)營區(qū)為了達到季度和月度的成績使命，都要自個安排產(chǎn)說會，這意味著要由每個經(jīng)營區(qū)自個承當(dāng)場地費，酒水費，一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險，由于一場產(chǎn)說會也許現(xiàn)場唱單幾十萬，也也許一張單沒有，那么關(guān)于香格里拉這么的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或許喝個早茶，可是人走茶涼。
形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉行的晚場闡明會，現(xiàn)場參與50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號。跟著闡明會的進行，我的心跳不斷加快，由于現(xiàn)已到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，可是，一張單也沒有。那一刻，我不知所措，不知道一瞬間給老總報告成績的短信如何編寫，大腦一片空白。最終，總算銀祥職場在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時分，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我閱歷的最慘痛的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費總金額30630元。
如果把穩(wěn)妥公司比作一自個的話，“成績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但成績也是靠人力來達到和完結(jié)的，所以歸根到底，穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪隆Ｋ匀隆伴_門紅”往后，即是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺成績的一同，又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊中。創(chuàng)說會正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會，相同有人做專題，有人做共享，影響到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來感動和壓服你，讓你對參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候，讓你對將來充滿信心。事實上，我覺得每自個心里都巴望成功，巴望過高質(zhì)量的日子，但有時分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒，這也即是創(chuàng)說會的效果，經(jīng)過創(chuàng)說會，正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè)，挑選這個賦有挑戰(zhàn)和相對自在的作業(yè)。
中國人壽人壽保險心得分享篇十二
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
【歷史悠久】。
中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
【實力雄厚】。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2010年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)八年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2010年12月31日，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14,105.79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首。
【品牌卓越】。
通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進“行業(yè)品牌向社會品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略，致力于打造世界一流的金融保險品牌。根據(jù)世界品牌實驗室發(fā)布的2011年（第八屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值超千億元，達人民幣1035.51億元。
【專業(yè)領(lǐng)先】。
內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2010年12月31日，公司擁有約1.29億份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。
中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、70.6萬名保險營銷員、1.42萬余名團險銷售人員、9.7萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及4.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
【公益事業(yè)】。
“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè)，責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會責(zé)任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。2010年全年公司累計對外捐款5675萬元。
【重要榮譽】。
《福布斯》（“forbes”）2010年“全球上市公司2000強”第90位英國《金融時報》（“financialtimes”）“全球500強企業(yè)”第41位《亞洲金融》（“financeasia”）2010年度“最佳公司治理獎”、“亞洲利潤最高100名企業(yè)”
《財富》中文版“中國上市公司500強排行榜”第6位2010年度中國“信譽企業(yè)”認(rèn)證“最高榮譽大獎”《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》“亞洲保險業(yè)競爭力排名”(不含日本、馬來西亞)第1名，“亞洲最佳保險公司獎”
新浪金麒麟論壇“年度最佳保險公司大獎”2010年第七屆中國最佳企業(yè)公民評選“中國最佳企業(yè)公民獎”
【前景展望】。
本公司將結(jié)合自身實際，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展機遇，合理規(guī)避市場風(fēng)險，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，進一步提升本公司企業(yè)公民形象和品牌美譽度，努力做到“效益最好、形象最佳、回報最大”，為股東創(chuàng)造更大的價值。
中國人壽人壽保險心得分享篇十三
4月30日，客戶孟某在北京某銀行投?！秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》，躉交保費100萬元，基本保額106.2萬元，未指定保險金受益人。
當(dāng)年9月16日晚，孟某下班騎自行車回家，途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞，搶救無效身亡。12月3日，整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國人壽壽險北京市分公司報案，提出理賠申請。
調(diào)查后，壽險北京市分公司認(rèn)定被保險人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡，符合“鴻豐”保險責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定，1月依據(jù)合同約定向被保險人相關(guān)繼承人支付意外身故保險金共計318.6萬元，受益人對中國人壽保險理賠工作表示滿意。
中國人壽人壽保險心得分享篇一
在現(xiàn)代社會中，保險已成為人們生活中不可或缺的一部分。而在大眾中，中國人壽保險已成為備受信任的品牌。而為了提高員工的業(yè)務(wù)能力，中國人壽保險不斷開展著內(nèi)部實訓(xùn)，讓員工更加熟悉產(chǎn)品和服務(wù)以及提高業(yè)務(wù)辦理水平，下面，就是筆者在中國人壽保險實訓(xùn)的心得體會。
第二段：重點分析
在實訓(xùn)的過程中，筆者最深刻的體會就是中國人壽保險的“以人為本、服務(wù)至上”的理念，這種理念不僅體現(xiàn)在員工待遇的優(yōu)異上，更體現(xiàn)在員工與客戶的交流上。通過實訓(xùn)，筆者學(xué)會了如何以更加親切的語言和慷慨的笑容來招待每一位客戶。這種體貼入微的服務(wù)態(tài)度很快便贏得了客戶的信任和認(rèn)可。
第三段：深入分析
在中國人壽保險的實訓(xùn)中，除了了解服務(wù)態(tài)度之外，家庭理財規(guī)劃也成為了一個重點。隨著生活水平的提高以及人們越來越多的生活需求，保險已經(jīng)不僅僅是一種物質(zhì)的保障，也是一種更為重要的精神寄托。在中國人壽保險實訓(xùn)中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何結(jié)合客戶的實際情況，為客戶提供最佳的家庭理財規(guī)劃方案。
第四段：細(xì)節(jié)分析
此外，在實訓(xùn)的過程中，中國人壽保險注重員工的知識與技能的提高。與其他一些培訓(xùn)機構(gòu)不同，中國人壽保險將實際操作與理論嚴(yán)格連接起來。每一位學(xué)員在接受培訓(xùn)之后，都需要在實際的模擬中進行操作，這樣既確保了學(xué)員真實地掌握了知識，也提高了業(yè)務(wù)辦理的速度和準(zhǔn)確率，同時還為員工提供了更多的實操模擬機會。
第五段：總結(jié)
通過中國人壽保險的實訓(xùn)，筆者不僅僅掌握了業(yè)務(wù)方面的技能，更重要的是，學(xué)習(xí)了人性化的服務(wù)理念和家庭理財規(guī)劃方案，同時也結(jié)交了許多志同道合的朋友。在未來的工作中，筆者會將實訓(xùn)中學(xué)到的心得體會不斷應(yīng)用到實際工作中去，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)和管理辦法。
中國人壽人壽保險心得分享篇二
中國人壽保險公司20xx年新員工培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束了，在本次培訓(xùn)課程中，如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅忍不拔的意志，第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個明確清晰的認(rèn)識，那么第三次的由分公司組織在保險精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實的接觸到了實際業(yè)務(wù)知識，也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的：我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會。
。例如行政管理部的肖總，透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識;保險銷售部的蔣總舉例實際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同，個人簡歷，但相同的一點就是，由于日常積累的業(yè)務(wù)知識太多，但安排的授課時間又太有限，所以 每位老總都想在這么少的時間里向我們傳授最多的知識和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華，案例也是最貼近我們身邊的事件，但是時間卻總是那么輕易的流逝，下課鈴聲一響，老總們和我們都希望時間能走慢一點，讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了，但是我看到的不只是告別時淡淡的憂傷，我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn)，我們這些新員工會在未來的職業(yè)道路上走的更扎實也走的更精彩!為我們的中山保險公司再添美麗的色彩!
同時我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因為有您們，所以我們才會更自信!
中國人壽人壽保險心得分享篇三
第一段：引入保險學(xué)習(xí)的重要性（開篇引入）
保險作為一種金融工具，在現(xiàn)代社會的保障體系中扮演著重要的角色。了解保險知識，學(xué)習(xí)保險理論與實務(wù)，對于個人和社會都具有重要意義。在中國，中國人壽保險作為最大的保險公司，不僅在市場上具有重要影響力，也提供了豐富的保險學(xué)習(xí)資源。在過去的一段時間里，我開始學(xué)習(xí)中國人壽保險，積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：保險學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方法（設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)）
在學(xué)習(xí)中國人壽保險過程中，我設(shè)立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先，我希望能夠全面了解中國人壽保險的產(chǎn)品和服務(wù)，包括各種險種的特點、覆蓋范圍和理賠流程。其次，我希望能夠掌握保險理論與實務(wù)的基本知識，包括保險原理、保險合同和保險銷售技巧等。最后，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際情況，提升自己的風(fēng)險管理能力。
為了達到這些學(xué)習(xí)目標(biāo)，我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先，我參加了中國人壽保險公司組織的保險培訓(xùn)課程，通過專業(yè)的老師講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險的基本概念和操作流程。此外，我還積極參與保險知識的研究和交流，閱讀相關(guān)的保險專業(yè)書籍和論文，與保險從業(yè)人員進行討論和交流，不斷拓寬自己的保險知識。
第三段：學(xué)習(xí)保險的益處與應(yīng)用（探討保險的益處）
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我深刻體會到保險的重要性和益處。首先，保險能夠提供經(jīng)濟保障，為個人和家庭在面對不可預(yù)測的風(fēng)險時提供財務(wù)支持。其次，保險能夠提供個人和家庭的安全感，減輕心理負(fù)擔(dān)，讓人們更加安心地生活。此外，保險還能夠激勵個人和企業(yè)進行風(fēng)險管理，提高整個社會的風(fēng)險抵御能力。
將保險知識應(yīng)用于實際情況，也是我學(xué)習(xí)的重要收獲。通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我更加了解到不同險種的特點和適用范圍，能夠更好地為自己和家人選擇合適的保險產(chǎn)品。同時，我也學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定風(fēng)險管理計劃，提高自己的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。
第四段：學(xué)習(xí)中國人壽保險的價值與影響（總結(jié)意義與影響）
學(xué)習(xí)中國人壽保險給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我學(xué)到了保險的基本原理和實踐操作，提高了自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。其次，通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我對現(xiàn)代保險的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新模式有了更深入的了解，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最后，學(xué)習(xí)中國人壽保險也讓我認(rèn)識到保險在社會和個人生活中的重要性，培養(yǎng)了我對社會公益事業(yè)的責(zé)任感和使命感。
第五段：未來的學(xué)習(xí)與發(fā)展（展望未來學(xué)習(xí)計劃）
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我意識到保險知識的學(xué)習(xí)是一個長期的過程。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)保險知識，不斷提升自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。我計劃深入研究保險創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用，關(guān)注保險業(yè)的發(fā)展動向，并將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際情況中，幫助更多人更好地實現(xiàn)風(fēng)險保障和財務(wù)規(guī)劃。
總之，通過學(xué)習(xí)中國人壽保險，我獲得了豐富的保險知識和實踐經(jīng)驗，提高了自己的風(fēng)險抵御能力和財務(wù)規(guī)劃能力。同時，我也對保險的重要性和社會意義有了更深刻的認(rèn)識，為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)和發(fā)展社會的變化。
（注：以上文章僅供參考，實際寫作仍需根據(jù)個人經(jīng)驗和觀點展開）
中國人壽人壽保險心得分享篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要金融工具，它能夠幫助人們有效地管理風(fēng)險，保護個人和家庭的權(quán)益。作為中國最大的保險公司之一，中國人壽保險在推動保險教育普及方面發(fā)揮著重要作用。通過參加中國人壽保險學(xué)習(xí)，我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
在學(xué)習(xí)過程中，我首先意識到保險的重要性。保險可以為我們提供全方位的風(fēng)險保障，從意外傷害到財產(chǎn)損失，從重疾醫(yī)療到養(yǎng)老計劃，都能在保險的保障之下獲得相應(yīng)的賠償。例如，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)中了解到，一份醫(yī)療保險可以減輕重疾患者和家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和藥品費用補償。這讓我明白到，在我們無法預(yù)測未來的情況下，保險可以為我們提供一個安全的后盾，使我們能夠面對各種風(fēng)險和困難。
其次，我意識到保險知識的學(xué)習(xí)對于個人的財務(wù)規(guī)劃至關(guān)重要。通過中國人壽保險學(xué)習(xí)，我明白了保險的核心理念是“救急不救窮”。也就是說，在遇到意外時，保險不僅可以幫助我們解決突發(fā)問題，還可以幫助我們避免陷入財務(wù)困境。例如，在購買車輛時，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，車輛保險可以保障車輛本身的損失，也包括保障車主的責(zé)任和損失。這樣的保險能夠為我們提供事故賠償金和法律責(zé)任保障，從而避免了因為交通事故而遭受經(jīng)濟損失的情況發(fā)生。
此外，中國人壽保險學(xué)習(xí)還讓我更加了解了保險合同的重要性。保險合同是保險公司和投保人之間約定的法律文件，它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，我了解到，保險合同不僅包括保險責(zé)任、保險期間和投保費用等方面的內(nèi)容，還包括了許多細(xì)節(jié)條款。這些條款對于我們理解保險的范圍和保險金額的限制非常重要。例如，在購買人壽保險時，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，保險合同中規(guī)定了合同的有效期和保險金額的限制，這讓我明白了購買保險的時候需要仔細(xì)閱讀和理解保險合同的重要性，以確保自己的權(quán)益得到保障。
在中國人壽保險學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了保險理賠的流程和方法。保險理賠是保險公司向投保人或受益人支付保險金的過程。通過了解保險理賠的流程和方法，我明白了如何在遭受損失后獲得保險公司的賠償。例如，在遭受車輛事故后，我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到，需要及時通知保險公司，并提供相關(guān)證明和資料，以便保險公司對事故進行調(diào)查，并根據(jù)合同約定給予相應(yīng)的賠償。了解了保險理賠的流程和方法，我可以在需要時便捷地申請賠償，從而減輕了自己的經(jīng)濟和精神負(fù)擔(dān)。
通過中國人壽保險學(xué)習(xí)，我不僅獲得了關(guān)于保險的知識，還能夠更好地理解保險在我們生活中的作用。保險不僅是一種風(fēng)險管理工具，也是一種責(zé)任和義務(wù)。在未來的生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索保險知識，提高自己的保險意識，為個人和家庭的財務(wù)安全建立更為健全的保障體系。
中國人壽人壽保險心得分享篇五
在大學(xué)期間，我選擇了學(xué)習(xí)保險知識作為我的課程，在本學(xué)期的保險實訓(xùn)中，我選擇了中國人壽保險公司進行實踐學(xué)習(xí)。在這個實習(xí)過程中，我收獲了很多，得到了深刻的人生體驗。接下來，我想分享我的實訓(xùn)心得，希望能夠為大家?guī)硪恍椭?BR> 第二段：實訓(xùn)過程
在實訓(xùn)過程中，我充分體驗到中國人壽保險公司的專業(yè)化與規(guī)范化，他們非常注重保險服務(wù)的細(xì)節(jié)，讓我深刻體會到了“服務(wù)至上”的理念。在整個實訓(xùn)過程中，我認(rèn)真研究剖析中國人壽保險公司的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)了他們的保險產(chǎn)品分類以及保險條款，在此基礎(chǔ)上為客戶進行理財規(guī)劃，解決保險需求問題，了解客戶需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：實訓(xùn)困難
實訓(xùn)過程中，遇到了不少的困難，如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險知識甚至比我還要豐富，我需要花費大量的時間去學(xué)習(xí)，鞏固自己的保險知識。同時，我還需要改變自己的溝通方式，學(xué)會換位思考，了解客戶真正的需求，才能更好的進行溝通和服務(wù)，給客戶更加滿意的體驗。
第四段：實訓(xùn)感受
實訓(xùn)結(jié)束以后，我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險公司不僅提供了豐富的實訓(xùn)經(jīng)驗，同時還提供了很好的實踐平臺，讓我得到了很好的鍛煉和機會。在實訓(xùn)中，我收獲了知識和經(jīng)驗，更加深刻的認(rèn)識到了保險的價值，更加深入的理解到了中國人壽保險公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實訓(xùn)，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，更加堅定了自己的人生目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
通過這次的保險實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識，還深刻認(rèn)識到了保險事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任，更加堅定了自己的未來發(fā)展方向。我相信，在未來的發(fā)展中，我將會更加努力地學(xué)習(xí)和成長，為保險事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也感謝中國人壽保險公司能夠給我提供這樣一個實踐平臺，讓我的求學(xué)生涯更加充實和有意義。
中國人壽人壽保險心得分享篇六
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、鼠年旺旺發(fā)大財!
中國人壽人壽保險心得分享篇七
在中國人壽xx分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識，也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆寶貴的財富，為我以后步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282、65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產(chǎn)品，更不相信自己的能力，一度認(rèn)為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的福利。我明白了，無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險xx公司銀保工作的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識還是很膚淺的，需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn)，每個銀行都會選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè)，來代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時，團隊長給我分配了一個網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí)，讓我認(rèn)識到了職場，畢竟不是學(xué)校，弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校，你可以犯錯，因為可以得到諒解;你可以任性，因為有老師和同學(xué)們的包容。可是，在職場，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動地位，所以我們一定要努力，爭取主動權(quán)，這才是真正的生存之道。
其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業(yè)，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務(wù)，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生，往往心高氣傲，認(rèn)為自己多么了不得，眼高手低，對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次，我還真真地體會到了一句話的真諦，世界上永遠(yuǎn)沒有免費的晚餐，想要得到多少，就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水，哪里會有收獲的喜悅。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，，估計回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。
最后，無論是在整個大的社會體系中，還是在某個公司這個小社會中，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要，在好的人際關(guān)系氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關(guān)系的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業(yè)。
來到中國人壽保險xx分公司，踏進金融銷售職場，收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗，更多的是人與人之間的交流合作與競爭，不得不嘆一聲：校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠(yuǎn)!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。總之，這次實習(xí)，讓我收獲了很多，也成長了很多!
中國人壽人壽保險心得分享篇八
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)到中國平安人壽保險股份有限公司xx中心支公司(簡稱“平安壽險xx中心支公司”)進行了畢業(yè)實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
參加了平安壽險xx中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險xx中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，b，20xx)合同條款》等。
中國人壽人壽保險心得分享篇九
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
（1）產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽人壽保險心得分享篇十
近年來，人們對于保險市場的重視越來越高漲，保險對于社會的重要性也越來越彰顯。中國人壽保險作為保險行業(yè)中的佼佼者，在課程學(xué)習(xí)上積極探索并開設(shè)了一系列保險培訓(xùn)課程，為廣大員工提供了豐富的職業(yè)技能和知識，我也有幸參加了其中的一部分課程。在此，我將分享一下我的心得體會。
第二段：課程特點
中國人壽保險的課程特點，在于注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)成長。課程設(shè)置不僅從理論和知識層面探討，還重視實踐。尤其是在職業(yè)道德方面，不斷向我們灌輸保險行業(yè)的信仰和使命。例如，每次課程之前，老師都會提醒我們遵守職業(yè)道德規(guī)范，要有嚴(yán)格遵守誠實守信、勤勉盡責(zé)等信仰。這讓我有了更深刻的認(rèn)識，覺得自己真的是在一個講信仰的公司工作。
第三段：知識收獲
我學(xué)習(xí)的主要是人壽險相關(guān)的課程，包括人壽保險業(yè)務(wù)知識、投保人權(quán)益、保險代理等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)課程，我深刻地認(rèn)識到了保險行業(yè)的意義，更加清楚地了解保險產(chǎn)品的設(shè)計、拓展和銷售過程，從而更好地為客戶提供服務(wù)。同時，我也學(xué)到了一些細(xì)節(jié)要點，例如保險單的寫法和格式，這些細(xì)節(jié)對于我日后接單流程的合規(guī)性有著重要的意義。
第四段：實踐反思
學(xué)完課程后，我對自己在工作中表現(xiàn)的不足以及在實際操作中的問題有了更好的認(rèn)知。通過對同事的觀察和與同事的交流，我明確了自己的不足，并在工作中愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行每一項工作，更嚴(yán)格地遵守公司要求進行操作。
第五段：總結(jié)
中國人壽保險的課程對于職場新人或是職業(yè)發(fā)展的人士具有十分重要的作用，可以幫助員工更好地了解和掌握自己所在行業(yè)的職業(yè)技能和知識。課程讓我們更加熱愛并珍視我們所從事的行業(yè)，更加堅定了我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。同時，課程也讓我們自我反思，認(rèn)真審視自身不足，從而更好地在實踐中進行完善和提升。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會更加努力地工作，更加嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德，用實際行動來踐行中國人壽的使命。
中國人壽人壽保險心得分享篇十一
今天是5月5日，我完畢了在我國人壽xxxxxxxx分公司的最終一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)判定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點鐘之前下班，想到這兒，實習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自個是為何感動仍是因何感慨，雙眼居然濕潤了。
我是3月5日抵達xxxxxxxx市，當(dāng)天就到分公司簽到，休息了一個黑夜，第二天就被分配到個險城區(qū)第二經(jīng)營區(qū)上班。xxxxxxxx國壽一共有七個經(jīng)營區(qū)，其間兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的僥幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，曾經(jīng)在學(xué)校時聽到這么的談?wù)撨€不信服，乃至很生氣，真的到了作業(yè)中，才真實體會到這句話說得正本沒錯。初到公司，關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少，關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通，關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂，自個即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充滿等候的實習(xí)就這么開端了。
3月初，新年往后，第一季度的最終一個月，關(guān)于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間，也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達到事務(wù)方針，穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人（推廣員）出售辦法外，還會選用一種叫做“會議推廣”的出售途徑，這也即是咱們所說的商品闡明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營建一種愉悅的環(huán)境空氣，請講師做專題講座，最終事務(wù)員現(xiàn)場促單的一個進程。
我參與的第一場商品闡明會是到城二簽到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxxxxxx，總裁峰會”，是由xxxxxxxx分公司個險出售部舉行的，也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營區(qū)的成績沖刺供給的'一種支撐。但大多數(shù)時分，每個經(jīng)營區(qū)為了達到季度和月度的成績使命，都要自個安排產(chǎn)說會，這意味著要由每個經(jīng)營區(qū)自個承當(dāng)場地費，酒水費，一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險，由于一場產(chǎn)說會也許現(xiàn)場唱單幾十萬，也也許一張單沒有，那么關(guān)于香格里拉這么的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或許喝個早茶，可是人走茶涼。
形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉行的晚場闡明會，現(xiàn)場參與50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號。跟著闡明會的進行，我的心跳不斷加快，由于現(xiàn)已到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，可是，一張單也沒有。那一刻，我不知所措，不知道一瞬間給老總報告成績的短信如何編寫，大腦一片空白。最終，總算銀祥職場在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時分，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我閱歷的最慘痛的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費總金額30630元。
如果把穩(wěn)妥公司比作一自個的話，“成績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但成績也是靠人力來達到和完結(jié)的，所以歸根到底，穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪隆Ｋ匀隆伴_門紅”往后，即是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺成績的一同，又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊中。創(chuàng)說會正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會，相同有人做專題，有人做共享，影響到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來感動和壓服你，讓你對參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候，讓你對將來充滿信心。事實上，我覺得每自個心里都巴望成功，巴望過高質(zhì)量的日子，但有時分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒，這也即是創(chuàng)說會的效果，經(jīng)過創(chuàng)說會，正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè)，挑選這個賦有挑戰(zhàn)和相對自在的作業(yè)。
中國人壽人壽保險心得分享篇十二
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
【歷史悠久】。
中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
【實力雄厚】。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2010年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)八年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2010年12月31日，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14,105.79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首。
【品牌卓越】。
通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進“行業(yè)品牌向社會品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略，致力于打造世界一流的金融保險品牌。根據(jù)世界品牌實驗室發(fā)布的2011年（第八屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值超千億元，達人民幣1035.51億元。
【專業(yè)領(lǐng)先】。
內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2010年12月31日，公司擁有約1.29億份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。
中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、70.6萬名保險營銷員、1.42萬余名團險銷售人員、9.7萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及4.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
【公益事業(yè)】。
“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè)，責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會責(zé)任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。2010年全年公司累計對外捐款5675萬元。
【重要榮譽】。
《福布斯》（“forbes”）2010年“全球上市公司2000強”第90位英國《金融時報》（“financialtimes”）“全球500強企業(yè)”第41位《亞洲金融》（“financeasia”）2010年度“最佳公司治理獎”、“亞洲利潤最高100名企業(yè)”
《財富》中文版“中國上市公司500強排行榜”第6位2010年度中國“信譽企業(yè)”認(rèn)證“最高榮譽大獎”《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》“亞洲保險業(yè)競爭力排名”(不含日本、馬來西亞)第1名，“亞洲最佳保險公司獎”
新浪金麒麟論壇“年度最佳保險公司大獎”2010年第七屆中國最佳企業(yè)公民評選“中國最佳企業(yè)公民獎”
【前景展望】。
本公司將結(jié)合自身實際，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展機遇，合理規(guī)避市場風(fēng)險，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，進一步提升本公司企業(yè)公民形象和品牌美譽度，努力做到“效益最好、形象最佳、回報最大”，為股東創(chuàng)造更大的價值。
中國人壽人壽保險心得分享篇十三
4月30日，客戶孟某在北京某銀行投?！秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》，躉交保費100萬元，基本保額106.2萬元，未指定保險金受益人。
當(dāng)年9月16日晚，孟某下班騎自行車回家，途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞，搶救無效身亡。12月3日，整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國人壽壽險北京市分公司報案，提出理賠申請。
調(diào)查后，壽險北京市分公司認(rèn)定被保險人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡，符合“鴻豐”保險責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定，1月依據(jù)合同約定向被保險人相關(guān)繼承人支付意外身故保險金共計318.6萬元，受益人對中國人壽保險理賠工作表示滿意。