報(bào)告通常包括引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分,其中引言用于引入報(bào)告的主題和目的。報(bào)告完成后,要進(jìn)行仔細(xì)的審校和校對(duì),以確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)和格式的準(zhǔn)確性。報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作或研究進(jìn)行詳細(xì)陳述和說(shuō)明的一種書(shū)面材料,通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地梳理和分析所研究的問(wèn)題或項(xiàng)目。要寫(xiě)一篇完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家整理的一些報(bào)告范文,供大家參考和借鑒,希望這些報(bào)告范文能夠?qū)δ阕珜?xiě)完美的報(bào)告提供幫助和啟迪。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇一
我國(guó)當(dāng)前的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的,同時(shí)也符合了當(dāng)前廣大農(nóng)村老年人的養(yǎng)老意愿,下面是小編為大家搜集的農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題的
調(diào)研報(bào)告
,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
摘要:農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題日益突出,如何解決好廣大農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題已成為事關(guān)和諧社會(huì)構(gòu)建以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大事。與城市相比,我國(guó)農(nóng)村絕大部分地區(qū)尚未建立社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,即使是農(nóng)村新型醫(yī)療制度也還處于試點(diǎn)階段,因此造成了目前農(nóng)村養(yǎng)老、缺乏必要的保障。因此,深入了解和分析農(nóng)村養(yǎng)老所面臨的困境,探討現(xiàn)階段農(nóng)村養(yǎng)老的可行路徑,是理論和現(xiàn)實(shí)都亟需解決的問(wèn)題。為此我們我們?cè)诔珀?yáng)縣路口鎮(zhèn)進(jìn)行了一次養(yǎng)老情況調(diào)查。
關(guān)鍵字:養(yǎng)老方式;社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn);家庭養(yǎng)老
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),70%的人口生活在農(nóng)村?!叭r(nóng)”問(wèn)題一直是國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)也是國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,農(nóng)民的生活水平、生存狀態(tài)如何,關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的文明發(fā)展程度。而由于受生活環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素養(yǎng)等方面的限制,農(nóng)村老年人更是社會(huì)的弱勢(shì)群體。如今老齡化日益嚴(yán)重,在二十一世紀(jì)的今天,如何做到使廣大的農(nóng)民能夠老有所養(yǎng)、老有所樂(lè), 已成為亟待解決的重要理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。解決好農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題,不僅是關(guān)系著尊老、敬老美德能否得以繼承發(fā)展的精神文明建設(shè),而且更關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展的問(wèn)題。
從新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策提出,到2019年已經(jīng)在全國(guó)10%縣市開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,再至2019年開(kāi)始,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)由試點(diǎn)開(kāi)始逐步推廣,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)影響逐步擴(kuò)大。
逐步解決農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,改善民生,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),深入開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、改善民生的重要舉措,是全面建設(shè)小康社會(huì)的理論的偉大落實(shí),是持續(xù)多年的惠農(nóng)政策的又一亮點(diǎn),是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措。它的主要內(nèi)容是:堅(jiān)持“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則,從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),低水平起步,籌資,標(biāo)準(zhǔn)和待遇標(biāo)準(zhǔn)要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各方面承受能力相適應(yīng)同時(shí)個(gè)人(家庭)、集體、政府合理分擔(dān)責(zé)任,權(quán)利與義務(wù)相對(duì)應(yīng)并且實(shí)行政府主導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合,引導(dǎo)農(nóng)村居民普遍參保由中央確定基本原則和主要政策,地方制訂具體辦法,對(duì)參保居民實(shí)行屬地管理。
2019年9月1日,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,標(biāo)志著全國(guó)新農(nóng)保試點(diǎn)工作正式啟動(dòng),以后逐步擴(kuò)大試點(diǎn),2020年之前基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村適齡居民的全覆蓋,以解決廣大農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,從而建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。
在新的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,“養(yǎng)兒防老”的意義日漸衰微,尤其是對(duì)于那些既無(wú)勞動(dòng)能力、又無(wú)人贍養(yǎng)的貧困老人來(lái)說(shuō),晚景更令人堪憂。而“新農(nóng)?!敝贫仁恰氨C裆?、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的重要舉措,對(duì)解決農(nóng)村老年人口養(yǎng)老問(wèn)題有著重大意義。
通過(guò)網(wǎng)上搜集相關(guān)資料及隊(duì)員間的討論,確定了這次調(diào)研的主題“農(nóng)村養(yǎng)老情況的調(diào)查”,查看了相關(guān)文獻(xiàn)并且閱覽了網(wǎng)上的部分團(tuán)隊(duì)的相關(guān)報(bào)告確定了這次調(diào)研所用的調(diào)研問(wèn)卷。最后,準(zhǔn)備了一些到當(dāng)?shù)嘏c居民談話時(shí)的問(wèn)題、注意事項(xiàng)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月
調(diào)查地點(diǎn):湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn)
調(diào)查對(duì)象:湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn)居民
調(diào)查隊(duì)員:李凌燕、龍雪晴、曹杰茜、曹雪霜
調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)研法、問(wèn)卷調(diào)研法、訪談法
調(diào)查目的:調(diào)研新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施狀況發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足,提出我們的建議和意見(jiàn),同時(shí)推廣和宣揚(yáng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策推行模式。
此活動(dòng)開(kāi)展期間,我們主要是以問(wèn)卷調(diào)查和訪問(wèn)的方式,著重了解當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施現(xiàn)狀,如果實(shí)行是否愿意購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),對(duì)現(xiàn)今養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的評(píng)價(jià)和期望來(lái)了解居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的基本認(rèn)識(shí)以及居民們對(duì)養(yǎng)老的打算與計(jì)劃。與此同時(shí),我們還向居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的相關(guān)的制度。
1.養(yǎng)老的現(xiàn)狀分析
這種養(yǎng)老保障格局將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
所謂家庭養(yǎng)老,即以家庭為單位,由家庭成員主要是年輕子女或?qū)O子女贍養(yǎng)年老家庭成員的養(yǎng)老方式。家庭養(yǎng)老實(shí)際上是以終身積累為基礎(chǔ),在家庭內(nèi)部進(jìn)行代際交換的反哺式養(yǎng)老。目前農(nóng)村家庭養(yǎng)老有以下特點(diǎn):
(1)絕大多數(shù)老年人依托家庭養(yǎng)老;
(2)老年人絕大部分與子女居住一起,且三代同堂家庭居多;
(3)分而不離的家庭居多。
就現(xiàn)階段中國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老的實(shí)踐結(jié)果來(lái)看,家庭養(yǎng)老已被證明是切實(shí)可行的養(yǎng)老方式。它既能保障老年人的基本生活需求,滿足老年人安享天倫之樂(lè)的宿愿,又能緩解并不富裕的中國(guó)社會(huì)所要承擔(dān)的養(yǎng) 老社會(huì)壓力。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,一方面農(nóng)村人口流動(dòng)幅度加大,子女不在老人身邊的空巢家庭日漸增多, 家庭養(yǎng)老已受到不同程度的威脅;另一方面,農(nóng)村人口出生率明顯下降,家庭的規(guī)模趨向小型化、核心化, 這使家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)加重,再加上農(nóng)民收入水平較低, 致使部分年輕人可能無(wú)力承擔(dān)或不愿承擔(dān)養(yǎng)老重任??傊? 傳統(tǒng)意義上的家庭養(yǎng)老功能呈現(xiàn)日漸削弱的趨勢(shì), 這就要求社會(huì)化養(yǎng)老的普及和加強(qiáng)。
2.存在的問(wèn)題
(1)村民對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)概念相當(dāng)模糊,甚至不清不楚
養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分,是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一。然而調(diào)查情況卻不那么令人高興,當(dāng)我們向村民們提及“您是否有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)?”時(shí),他們大都面帶疑色,并不了解究竟何謂養(yǎng)老保險(xiǎn)。有的以為農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)就是養(yǎng)老保險(xiǎn),有的以為是一般的商業(yè)保險(xiǎn),最后一位比較了解養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的人士才向我們透露,直到前幾個(gè)月該地都還沒(méi)有落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。這幾個(gè)月開(kāi)始,鎮(zhèn)政府才先為年過(guò)六十的老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)證,而其中大多數(shù)的老人對(duì)前來(lái)為他們照登記照的事情也是糊里糊涂,并不知其然,只知道政府是要給他們錢。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的概念還相當(dāng)模糊,甚至不清不楚。
入社會(huì)保障的農(nóng)村人口還很多,建立社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)1998年僅占全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的百分之四十一。而現(xiàn)在農(nóng)村的老人其文化水平也并不高,多數(shù)是小學(xué)都沒(méi)有畢業(yè),既不了解相關(guān)法律法規(guī),也無(wú)法閱讀相關(guān)文獻(xiàn),電視上的新聞?dòng)袝r(shí)也是一知半解,沒(méi)有專人的講解,使得他們對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的事知之甚少。大大的減少他們應(yīng)有的福利。
所謂養(yǎng)老保險(xiǎn)(或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。
(2)村民對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行工程不信任
但當(dāng)我們?cè)噲D使村民了解何謂農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),他們中的大多數(shù)人則表示如果有養(yǎng)老保險(xiǎn),他們也不愿意購(gòu)買。有的人是認(rèn)為自己無(wú)法負(fù)擔(dān)參保的資金,有的人卻說(shuō)要兒子養(yǎng)或者自己勞動(dòng)養(yǎng)活自己,而更多是的對(duì)這個(gè)政策實(shí)行的不信任。村民擔(dān)心自己交了錢到時(shí)候自己反而拿不到一分錢養(yǎng)老。
我們?cè)诓殚嗁Y料時(shí)還發(fā)現(xiàn),關(guān)于此類問(wèn)題,國(guó)家并沒(méi)有具體的獨(dú)立的法律規(guī)范,關(guān)于農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推行,只有1992年1月3日中華人民共和國(guó)民政部公布實(shí)行的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》。國(guó)家沒(méi)有根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展及時(shí)地對(duì)法律做出調(diào)整。立法的力度不夠,也給許多人有空子可鉆,致使我們對(duì)此推行的困難又增加了。而面對(duì)村民們的利益也得不到保證,保險(xiǎn)并不保險(xiǎn)。
(3)四十歲左右的村民對(duì)自己的養(yǎng)老并沒(méi)有規(guī)劃
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也對(duì)四十歲以下,比較年輕的村民的詢問(wèn)了他們有關(guān)養(yǎng)老的看法,但當(dāng)提到對(duì)自己養(yǎng)老的看法時(shí),他們基本都表示沒(méi)有什么規(guī)劃,或者直接說(shuō)讓子女養(yǎng)。反觀城市地區(qū),各種商業(yè)保險(xiǎn)相當(dāng)活躍。有些養(yǎng)老保險(xiǎn)甚至專門針對(duì)十幾歲的小孩子的。雖然小孩購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)不能夠算得上很明智,但起碼在養(yǎng)老方面村民還沒(méi)有很強(qiáng)的意識(shí),對(duì)自己的未來(lái)也不能做到眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3.原因分析
(1)資金來(lái)源不盡合理,未體現(xiàn)全社會(huì)責(zé)任
資金是推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的核心問(wèn)題。民政部1992年印發(fā)的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案》明文規(guī)定,在保險(xiǎn)基金的籌集上,“堅(jiān)持以個(gè)人繳納為主,集體補(bǔ)助為輔,國(guó)家給予政策扶持的原則”,這樣的規(guī)定使國(guó)家和集體所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任過(guò)小。我國(guó)政府用于社會(huì)保障的比例是世界最低的。中央財(cái)政用于社會(huì)保障的支出占中央財(cái)政總支出的比例,加拿大為39%,日本為37%,澳大利亞為35%,我國(guó)只有10%左右,而這10%的投入絕大部分給了城鎮(zhèn)職工。由于長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)家對(duì)農(nóng)村投入過(guò)低,農(nóng)村社會(huì)保障資金的重要來(lái)源實(shí)際是依靠傳統(tǒng)農(nóng)村的集體補(bǔ)助和投入。但改革開(kāi)放以來(lái)實(shí)施的土地家庭承包經(jīng)營(yíng)制使集體經(jīng)濟(jì)力量受到嚴(yán)重削弱,特別是貧困地區(qū)的財(cái)政能力和集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,已無(wú)力承擔(dān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的社會(huì)保障資金。在這種情況下,原來(lái)由集體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的農(nóng)村軍烈屬優(yōu)待、“五保戶”供養(yǎng)變?yōu)檗r(nóng)民直接負(fù)擔(dān),而國(guó)家干部、城市居民、工人不負(fù)擔(dān),這樣一來(lái)既不利于增加統(tǒng)籌金額,也不利于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。此外,農(nóng)民個(gè)人的養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)基金,集體補(bǔ)助也微乎其微,幾乎完全由個(gè)人繳費(fèi)。這樣的社會(huì)保障不僅失去了它本來(lái)的意義,而且也影響了農(nóng)民參加養(yǎng)老、醫(yī)療等保障項(xiàng)目的積極性,加大了農(nóng)村社會(huì)保障工作的難度。
(2)缺乏法制保障
得目前農(nóng)村社會(huì)保障工作處于無(wú)法可依、無(wú)章可循的境地。
(3)全社會(huì)老齡意識(shí)不太強(qiáng),社會(huì)支持力度不夠
有些地方和單位對(duì)人口老齡化問(wèn)題的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,老齡工作沒(méi)有擺上重要議事日程,措施不力,成效不大?;鶎永夏耆藚f(xié)會(huì)的普及率達(dá)不到要求。由于缺乏老齡意識(shí),致使不少人有岐視老年人的現(xiàn)象。特別是有個(gè)別公汽上的乘務(wù)員和司機(jī),由于受利益驅(qū)使,在路上見(jiàn)到老年人搭車,不愿意??孔尷夏耆顺俗⒂枰苑奖?,使老年人的合法權(quán)益受到侵害。同時(shí),隨著人口老齡化的加劇,老年人尤其是高齡老年人中臥床老人大量增多,無(wú)人護(hù)理、照料的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻。特別是對(duì)于喪偶、子女都不在身邊的獨(dú)居老人和空巢老人無(wú)人照顧的問(wèn)題也十分突出??粘怖先送话l(fā)疾病時(shí)搶救不及時(shí),生命也時(shí)常受到威協(xié)。因此,在當(dāng)前社會(huì)保障制度尚未健全的情況下,老齡問(wèn)題已成為不容忽視的重大社會(huì)問(wèn)題,將直接影響家庭和睦和社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
(4)老年服務(wù)業(yè)滯后,農(nóng)村老年人享受社會(huì)公共服務(wù)相對(duì)較少
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年福利服務(wù)設(shè)施數(shù)量少。目前崇陽(yáng)縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了只能滿足“五保戶”需要的福利院外,面向其他農(nóng)村老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有,農(nóng)村老年人能享受到的各種養(yǎng)老服務(wù)特別是生活照料服務(wù)幾乎是空白。二是居家養(yǎng)老服務(wù)欠缺。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)組織欠缺、志愿者服務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定,能夠提供的服務(wù)項(xiàng)目很少,不能適應(yīng)老年人的需求,面向農(nóng)村老人的社會(huì)服務(wù)更是嚴(yán)重缺乏。
(5)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在弊端
首先,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌級(jí)別低。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)籌,這使得養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系在省際甚至縣際轉(zhuǎn)移很困難甚至不可能,這實(shí)際上也就是限制了參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)。如農(nóng)民工群體,長(zhǎng)年在外使得他們不能在戶口所在地參加養(yǎng)老保險(xiǎn)?,F(xiàn)有的這種農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度忽視了地區(qū)差異和個(gè)體差異,脫離了現(xiàn)實(shí)情況,這也是多年來(lái)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作舉步維艱的重要原因之一。其次,政府資金支持力度不夠。目前,我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的籌集方式是以個(gè)人交費(fèi)為主、集體補(bǔ)助為輔,政府給予政策扶持。實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅改革后,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)與從前相比變得薄弱,集體分擔(dān)的那部分養(yǎng)老金很難兌現(xiàn)。而政府那部分養(yǎng)老資金的投入有限,對(duì)大部分農(nóng)民起不到太大的現(xiàn)實(shí)意義。
(6)農(nóng)民收入不穩(wěn)定且增長(zhǎng)緩慢導(dǎo)致養(yǎng)老資金短缺
由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行農(nóng)業(yè)支持工業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策,致使農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢,農(nóng)民收入低下。 而農(nóng)民的收入除用于生活消費(fèi)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,還要承擔(dān)子女教育和人情往來(lái)的費(fèi)用。因此農(nóng)村家庭可支配收入不足,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)剩余作為養(yǎng)老資金。
在政策進(jìn)行修改完善后加強(qiáng)必要宣傳,讓廣大農(nóng)民群眾自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己的權(quán)力和義務(wù),了解黨在農(nóng)村的基本政策,積極主動(dòng)參保,自覺(jué)自愿繳費(fèi)。不定期進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),提高農(nóng)民自身素質(zhì),了解國(guó)家大政方針和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),提高覺(jué)悟水平。
其次,加大農(nóng)村教育力度,增強(qiáng)農(nóng)戶接受新知識(shí)、理解新政策的能力。通過(guò)調(diào)查分析,家庭受教育程度越高,參加新農(nóng)保的意愿越強(qiáng)烈。
提高農(nóng)民收入的主要途徑之一是轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,社會(huì)和政府要真正為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位,并積極發(fā)展農(nóng)村教育,提高農(nóng)民素質(zhì)和專業(yè)技能,以擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)面。途徑二是強(qiáng)化土地保障功能在農(nóng)村養(yǎng)老中的作用。主要可以從以下三個(gè)方面入手:首先,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民適當(dāng)增加土地種植面積。雖然目前農(nóng)村土地功能有所弱化,農(nóng)民來(lái)自土地的收入也有所減少,但土地仍是農(nóng)民收入的主要來(lái)源。因此,政府應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)民合理利用土地并在技術(shù)、資金上給與支持,以提高土地利用率增加農(nóng)民收入。其次,還要變革與更新土地的保障模式,積極摸索多種形式的土地資本化,將土地變?yōu)橐环N可以資本化的資源。同時(shí),各地應(yīng)盡快建立與不斷完善土地流轉(zhuǎn)制度,使土地合理有償?shù)牧鬓D(zhuǎn)起來(lái),使農(nóng)民獲得相應(yīng)的收入。
首先要建立健全農(nóng)村最低生活保障制度。農(nóng)村最低生活保障制度是對(duì)家庭人均收入低于生活保障標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村貧困人口按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差額補(bǔ)助的制度,是確保農(nóng)村貧困人口基本生活的措施。因此,建立和健全農(nóng)村最低生活保障制度對(duì)于解決農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題具有非常重要的意義。以科學(xué)的方法確定保障線標(biāo)準(zhǔn),使生活水平低于保障線的農(nóng)村老人都能獲得基本的物質(zhì)需要。其次將農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)法制化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期、在一定地區(qū)試行的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已經(jīng)有了一定的成效,政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)將可行有效的保險(xiǎn)制度通過(guò)立法的形式確定下來(lái),并在實(shí)踐中逐步補(bǔ)充或完善,使農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)走上法制化軌道。由于城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保障制度在養(yǎng)老保障需求、基本原則、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們思想價(jià)值等方面存在差異。我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制定不同的政策。
要不斷完善新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有信息實(shí)行公開(kāi)透明化。對(duì)養(yǎng)老金的收繳和發(fā)放都及時(shí)錄入信息系統(tǒng),保證信息的真實(shí)性和可靠性,確保每一位參保農(nóng)民都有真實(shí)的參保信息。保障養(yǎng)老金能及時(shí)發(fā)放,養(yǎng)老金賬戶安全可靠。
經(jīng)辦人員要熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),提高操作效率,減少不必要的程序。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在人口集中的地方設(shè)置下級(jí)經(jīng)辦點(diǎn),便于高齡老人繳納和領(lǐng)取保險(xiǎn)金,真正把惠農(nóng)政策做實(shí)到位。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇二
主任、各位副主任、秘書(shū)長(zhǎng):
按照市人大常委會(huì)xx年總體工作安排,市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)就全市貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》(以下簡(jiǎn)稱《義務(wù)教育法》)情況進(jìn)行了調(diào)查。在市政府教育行政主管部門自查的基礎(chǔ)上,11月下旬,調(diào)查組在市人大常委會(huì)副主任李紅霞的帶領(lǐng)下,先后深入到市本級(jí)、北林區(qū)和望奎縣進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查。通過(guò)聽(tīng)取當(dāng)?shù)卣鞴茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、召開(kāi)有關(guān)人員參加的座談會(huì)、下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、深入城鄉(xiāng)部分中小學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方式,全面了解《義務(wù)教育法》的貫徹實(shí)施情況?,F(xiàn)將調(diào)查的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、全市貫徹法律法規(guī)和促進(jìn)義務(wù)教育發(fā)展的基本情況。
全市普通教育中小學(xué)2180所,其中小學(xué)1860所;普通中學(xué)320所(初中269所,完全中學(xué)19所,高中19所,九年一貫制13所)。全市中小學(xué)教職工4.29萬(wàn)人,普通教育學(xué)校在校生601029人。近年來(lái),全市各級(jí)政府及教育行政主管部門認(rèn)真貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》,在依法履行職責(zé),促進(jìn)教育改革和發(fā)展等方面做了大量工作,取得了一定成效。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),政府重視發(fā)展教育。各級(jí)政府認(rèn)真落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略,采取切實(shí)可行的措施支持和促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。一是納入日程。把推動(dòng)教育加快發(fā)展作為頭等大事,納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,制定出臺(tái)了促進(jìn)教育發(fā)展的政策和規(guī)范性文件。二是落實(shí)責(zé)任。將教育工作目標(biāo)完成情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保教育優(yōu)先發(fā)展。三是強(qiáng)化宣傳。將《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳納入全市“xx”普法規(guī)劃,通過(guò)多種形式開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng),并組織干部、教師和學(xué)生進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),推動(dòng)教育法律法規(guī)的普及。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,義務(wù)教育法在教師學(xué)生中的知曉率達(dá)到97.25%,在社會(huì)的普及率達(dá)89%。
(二)加大教育投入,辦學(xué)條件得到明顯改善。
各級(jí)政府突出教育經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入主渠道作用,努力克服財(cái)政困難,依法保障財(cái)政對(duì)教育的優(yōu)先投入,近年來(lái),全市教育經(jīng)費(fèi)支出逐年增長(zhǎng),每年安排的教育支出占財(cái)政支出總額的35%左右。在改善辦學(xué)條件方面,每年投入都在1億元以上,《義務(wù)教育法》頒布實(shí)施以來(lái),共改造農(nóng)村中小學(xué)校590多所,改造危房面積近48萬(wàn)平方米,基本消滅了d級(jí)危房。今年全市完成了30所標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù)。全市辦學(xué)條件得到了明顯改善,基本滿足了教學(xué)工作的.需要。
(三)加強(qiáng)教學(xué)管理,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。全市各級(jí)教育行政主管部門認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,以實(shí)施課程改革為突破口,全面實(shí)施素質(zhì)教育。積極探索創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,全力構(gòu)建素質(zhì)教育課程體系和學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。同時(shí)按照實(shí)施素質(zhì)教育的需要,強(qiáng)化教師隊(duì)伍的教育和管理,狠抓師德師風(fēng)建設(shè),使教師整體職業(yè)道德和教育教學(xué)水平不斷提高。
(四)規(guī)范辦學(xué)行為,依法治教力度不斷加大。市教育局針對(duì)近年社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的學(xué)校大班額、教師亂辦班補(bǔ)課、學(xué)生負(fù)擔(dān)重、擇校擇班等熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真制訂并切實(shí)執(zhí)行了《關(guān)于治理初中學(xué)校大班額工作的決定》、《陽(yáng)光分班實(shí)施辦法》等規(guī)范性文件,集中開(kāi)展了“三亂”和“三出校園”專項(xiàng)整頓行動(dòng)。各縣(市)區(qū)教育行政主管部門結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了細(xì)化落實(shí),工作成效顯著,社會(huì)反響良好。為了維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定,還協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)校園周邊食品衛(wèi)生、文化環(huán)境、交通安全等方面進(jìn)行了集中排查和重點(diǎn)整治,營(yíng)造了良好的教書(shū)育人環(huán)境。
(一)宣傳教育還不夠到位,控輟保學(xué)工作不容樂(lè)觀。
全市《義務(wù)教育法》的宣傳教育還存在死角死面,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),平均還有16.49%的應(yīng)知人群對(duì)《義務(wù)教育法》還不知道或不了解。部分干部對(duì)有關(guān)政策還理解得不深不透;個(gè)別家長(zhǎng)受讀書(shū)無(wú)用論和就業(yè)壓力的影響,對(duì)孩子接受九年義務(wù)教育認(rèn)識(shí)不夠,依法送讀意識(shí)不強(qiáng);另外,在應(yīng)試教育評(píng)價(jià)體制下,由于教育教學(xué)方法不活、針對(duì)性不強(qiáng)及部分教師教學(xué)水平不高等原因,產(chǎn)生了一批學(xué)困生,農(nóng)村初中生輟學(xué)的現(xiàn)象比較突出。全社會(huì)依法治教、依法興教的意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)城鄉(xiāng)校際差距明顯,義務(wù)教育發(fā)展很不均衡。
由于經(jīng)濟(jì)狀況和教育基礎(chǔ)不同,城鄉(xiāng)之間、校際之間在辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)質(zhì)量、管理水平等方面還不夠均衡。農(nóng)村和薄弱學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施不夠完善,電化教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材仍沒(méi)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),圖書(shū)資料陳舊短缺,優(yōu)質(zhì)師資力量相對(duì)不足,擇校入學(xué)的現(xiàn)象還不同程度地存在,致使有些農(nóng)村和薄弱學(xué)校生源流失,資源閑置浪費(fèi),城里學(xué)校人滿為患。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇三
中國(guó)對(duì)黃巖島的領(lǐng)土主權(quán)擁有充分法理依據(jù)。中國(guó)最早發(fā)現(xiàn)、命名黃巖島,最早將其列入中國(guó)版圖,實(shí)施主權(quán)管轄。黃巖島海域是傳統(tǒng)捕魚(yú)場(chǎng)所。自古以來(lái),中國(guó)漁船就經(jīng)常赴黃巖島海域進(jìn)行漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。
中國(guó)地圖的右下角,都附有一個(gè)南海諸島的小地圖,這個(gè)被海洋工作者常常提起的“九段線”分布著南海周邊國(guó)家爭(zhēng)奪的島嶼和海域。在南沙群島中,屬于中國(guó)控制的只有9個(gè),其中中國(guó)大陸占8個(gè),臺(tái)灣占1個(gè),而被越南、菲律賓、馬來(lái)西亞、印度尼西亞和文萊所占的卻多達(dá)45個(gè)。
依次列出南海群島既得利益者的名單:越南派兵搶占29個(gè)南沙島嶼,是最多的。菲律賓是8個(gè),馬來(lái)西亞是5個(gè),文萊是2個(gè)。
南沙之爭(zhēng),其本質(zhì)是圍繞著石油資源而展開(kāi)的爭(zhēng)端,是名副其實(shí)的“石油政治”問(wèn)題,南沙問(wèn)題背后是撲朔迷離的大國(guó)角力??偢牛悍坡少e海軍最大一艘軍艦“德?tīng)柶だ瓲柼?hào)”巡邏艦10日闖入中國(guó)黃巖島海域,并在“維護(hù)主權(quán)”的旗號(hào)下對(duì)避風(fēng)??吭邳S巖島的12艘中國(guó)漁船進(jìn)行襲擾,以涉嫌非法捕撈為由對(duì)中國(guó)漁船進(jìn)行所謂“執(zhí)法”,企圖抓扣中國(guó)漁民,被兩艘中國(guó)海監(jiān)船成功阻止,繼而引發(fā)雙方艦船在海上對(duì)峙。中方就此向菲方提出嚴(yán)正交涉。對(duì)峙第1天:
4月10日,國(guó)家海洋局派正在附近執(zhí)行南海定期維權(quán)巡航執(zhí)法任務(wù)的“中國(guó)海監(jiān)75號(hào)”和“中國(guó)海監(jiān)84號(hào)”編隊(duì)趕赴黃巖我漁船和漁民實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
對(duì)峙第2天:中方表態(tài):
4月11日,中國(guó)外交部舉行記者會(huì),外交部發(fā)言人劉為民表示,黃巖島是中國(guó)固有領(lǐng)土,中國(guó)對(duì)黃巖島擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的主權(quán)方不要制造新的事端。
4月11日,中國(guó)駐菲律賓大使館發(fā)表聲明,要求菲方立即停止其非法行為,并且撤出該區(qū)域。菲方表態(tài):
4月11日,菲律賓稱,菲軍艦在黃巖島海域與兩艘中國(guó)巡邏船發(fā)生對(duì)峙。對(duì)峙第3天:中方表態(tài):
4月12日,中國(guó)外交部表示,中方要求菲軍艦立即撤離黃巖島海域,菲律賓在黃巖島襲擾漁船侵犯中國(guó)主權(quán)。菲方表態(tài):
4月12日,菲律賓同意用外交方式解決中菲船只對(duì)峙,稱不相信中菲船只對(duì)峙會(huì)擦槍走火。菲律賓稱不會(huì)放棄黃巖島,不訴諸暴力,不求助美國(guó)。
對(duì)峙第4天:中方表態(tài):4月13日,中國(guó)外交部表示,中方已在北京和馬尼拉向菲方提出嚴(yán)正交涉。中方向黃巖島海域派遣公務(wù)船是正常的執(zhí)法活動(dòng),也是為了保護(hù)中國(guó)漁民和漁船安全。
菲方表態(tài):
菲律賓外交部13日稱,中國(guó)派駐在黃巖島海域的三艘海監(jiān)船中的一艘已經(jīng)駛離,此舉表明菲外交部與中國(guó)大使館之間的談判“實(shí)現(xiàn)突破”。
對(duì)峙第5天:中方表態(tài):
4月14日,護(hù)送中國(guó)漁船離開(kāi)的中國(guó)海監(jiān)船重返黃巖島水域。菲律賓外長(zhǎng)羅薩里奧對(duì)媒體表示,在已經(jīng)形成了中國(guó)的漁政船和菲律賓的海外護(hù)衛(wèi)艦一對(duì)一對(duì)峙的情況下,過(guò)了不到幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,中方又重新派了一艘漁政船回到了對(duì)峙的海域,中方還派去了一架飛機(jī)在菲律賓的海岸護(hù)衛(wèi)艦的上空盤(pán)旋。
4月14日,護(hù)送中國(guó)漁船離開(kāi)的中國(guó)海監(jiān)船重返黃巖島水域。對(duì)峙第6天:中方表態(tài):
4月15日,中國(guó)外交部副部長(zhǎng)傅瑩第一次緊急約見(jiàn)菲律賓駐華使館臨時(shí)代辦,就圍繞黃巖島海域出現(xiàn)的緊張局勢(shì)提出交涉。
4月15日,中國(guó)漁政44061船4月15日從湛江港出發(fā),前往南沙海域開(kāi)展為期50天的維權(quán)護(hù)漁巡航任務(wù)。執(zhí)行任務(wù)期間,船上漁政執(zhí)法人員將實(shí)行24小時(shí)守礁值班,認(rèn)真觀察??涨闆r。
對(duì)峙第7天:中方表態(tài):
4月16日,中國(guó)駐菲律賓大使館發(fā)言人就黃巖島事件答記者問(wèn)時(shí)表示,菲方對(duì)黃巖島的任何權(quán)利要求都是非法、無(wú)效的,菲應(yīng)該回到承認(rèn)和尊重中國(guó)對(duì)黃巖島領(lǐng)土主權(quán)的原來(lái)立場(chǎng)上來(lái)。并敦促菲方立即將所有船只撤離黃巖島海域,恢復(fù)該海域的和平安寧狀況。
菲方表態(tài):4月16日,菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世表示,菲方不會(huì)因中菲艦船在黃巖島的對(duì)峙事件而同中國(guó)交戰(zhàn)。阿基諾三世還表示,為了解決雙方的爭(zhēng)端,菲方將繼續(xù)同中方展開(kāi)對(duì)話。此外,他還引用丘吉爾的名言說(shuō)“吵吵總比打打好”。
4月16日,阿基諾三世就說(shuō),需要重新審慎的考慮菲律賓駐中國(guó)大使的人選,而民眾對(duì)于這樣的一個(gè)做法也是比較關(guān)注的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一個(gè)好的菲律賓駐中國(guó)大使,將會(huì)有利于改善中菲之間關(guān)系,并且對(duì)于他們自己國(guó)家的安全以及經(jīng)濟(jì)利益,都會(huì)有很大的幫助。
4月16日,菲方16日向沖突海域派遣了一艘考古船,并稱遭到中方艦船和飛機(jī)騷擾。中國(guó)駐菲大使館發(fā)言人稍早前介紹說(shuō),黃巖島事件發(fā)生后,為避免事態(tài)擴(kuò)大,中國(guó)漁船于13日全部撤離,但菲方停留在該海域的各類船只仍有20余艘,所謂的考古船上更有若干菲海警人員,菲方這些擴(kuò)事態(tài)的舉動(dòng),令中方對(duì)局勢(shì)的走向高度擔(dān)憂。
4月16日,“肩并肩”美菲聯(lián)合軍演開(kāi)始在菲律賓舉行。盡管菲方極力強(qiáng)調(diào)這次軍演與時(shí)局無(wú)關(guān),但分析指這一敏感時(shí)刻的舉動(dòng)無(wú)疑會(huì)讓本已緊張的南海局勢(shì)有升級(jí)危險(xiǎn)。
演習(xí)的分析美國(guó)和菲律賓舉行的“肩并肩”2012聯(lián)合軍事演習(xí)正在菲律賓巴拉望島以西海域上演。“肩并肩”演習(xí)是美菲之間例行的軍事演習(xí),今年是第28次,但今年的軍演無(wú)論是演習(xí)地點(diǎn)、軍力規(guī)模,還是演習(xí)課目設(shè)置和參演國(guó)家范圍,都有變化和升級(jí)。雖然兩國(guó)宣稱軍演旨在加強(qiáng)兩國(guó)在應(yīng)對(duì)恐怖主義、海盜、走私及自然災(zāi)害等方面的合作,但分析人士認(rèn)為,美菲兩國(guó)借軍演搭臺(tái)唱武戲,意在彼此借重、相互拉攏,進(jìn)一步攪動(dòng)南海局勢(shì)。
細(xì)看今年的美菲“肩并肩”演習(xí),較往年有諸多明顯變化。從雙方投入兵力上看,菲律賓作為東道主出動(dòng)了2300人,而美軍參演兵力多達(dá)4500人,是美國(guó)參加歷屆“肩并肩”聯(lián)演出動(dòng)兵力最多的一次,足見(jiàn)美國(guó)的重視程度。從演習(xí)地點(diǎn)來(lái)看,“肩并肩”演習(xí)的兩棲作戰(zhàn)等實(shí)戰(zhàn)課目安排在菲律賓巴拉望島以西海域進(jìn)行,逼近中國(guó)南沙群島,屬于爭(zhēng)端頻發(fā)區(qū)域。從演習(xí)課目來(lái)看,今年的演習(xí)內(nèi)容除了前面提到的兩棲作戰(zhàn),還包括一項(xiàng)所謂“反恐”性質(zhì)的油氣平臺(tái)攻占演練,可謂貼合南海主權(quán)爭(zhēng)議的“現(xiàn)實(shí)需要”。而從參演國(guó)家來(lái)看,此次聯(lián)合軍演突破了以往單純美菲合作的框架,日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)軍隊(duì)將參加桌面模擬演習(xí),來(lái)自越南、新加坡等國(guó)家的代表將參加模擬指揮演習(xí)。
不難看出,這次美菲聯(lián)演,菲方大有“項(xiàng)莊舞劍意在沛公”的意圖。攪動(dòng)南海局勢(shì)、提升雙方在亞太地區(qū)的影響力恐怕是美菲雙方最大的契合點(diǎn)。對(duì)于菲律賓來(lái)說(shuō),通過(guò)演習(xí)借助美國(guó)的軍事力量“撐腰壯膽”是其首要考量。過(guò)去一段時(shí)間,菲律賓挑動(dòng)中國(guó)南海主權(quán)利益的敏感神經(jīng),并不是有恃無(wú)恐。在自己既不占理、自身實(shí)力又不足的情況下,菲律賓迫切希望拉上超級(jí)大國(guó)美國(guó)來(lái)為自己撐腰,謀得南海問(wèn)題上的先機(jī)。菲律賓武裝部隊(duì)總參謀長(zhǎng)德洛薩在演習(xí)啟動(dòng)儀式上就意有所指地說(shuō),“演習(xí)凸顯了強(qiáng)大的美國(guó)對(duì)弱小盟友的支持?!狈坡少e希望通過(guò)在軍事上得到美國(guó)“肩并肩”的支持,從而擴(kuò)大菲方在南海以及亞太地區(qū)的地位和影響。菲律賓這種“拉大旗作虎皮”的做法,正中急于重返亞太的美國(guó)人下懷。
美國(guó)在這次軍演中賣力地既派重兵,又拉別國(guó),不僅僅是為了給菲律賓“撐場(chǎng)面”,更是出于其重返亞太戰(zhàn)略的需要。美國(guó)重返亞太戰(zhàn)略中軍事重心轉(zhuǎn)移是題中應(yīng)有之義,而中國(guó)與菲律賓等國(guó)的南海主權(quán)爭(zhēng)議就是其最好不過(guò)的戰(zhàn)略抓手之一。菲律賓的迫切懇求和由來(lái)已久的美菲“肩并肩”演習(xí),恰好成為其當(dāng)下借勢(shì)攪動(dòng)南海局勢(shì)、演練軍事介入的便捷途徑。通過(guò)操縱演習(xí)擴(kuò)大升級(jí),美國(guó)企圖拉著更多國(guó)家攪亂南海局勢(shì)的意圖展露無(wú)余。
但是,美菲兩國(guó)的如意算盤(pán)恐怕難以實(shí)現(xiàn)。明眼人早就看出來(lái),這種演習(xí)背后代表的思維將會(huì)把南海問(wèn)題引向軍事對(duì)抗、武力解決的歧路。美國(guó)方面的插手和介入,只會(huì)將整個(gè)南海局勢(shì)越攪越亂,勢(shì)必對(duì)該地區(qū)的和平與穩(wěn)定造成極大影響。這既不符合各當(dāng)事國(guó)的利益,也不利于問(wèn)題的解決。在演習(xí)前期,菲律賓國(guó)內(nèi)民眾反對(duì)“肩并肩”演習(xí)的一次次抗議活動(dòng),以及東盟主要國(guó)家對(duì)軍演冷眼旁觀的態(tài)度就已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題。
對(duì)峙第8天:菲方表態(tài):4月17日:菲律賓外交部長(zhǎng)德?tīng)柫_薩里奧發(fā)表聲明,稱“要和中國(guó)一同到國(guó)際法院尋求解決途徑”,并表示“這一行動(dòng)的目的是為了確定究竟誰(shuí)擁有對(duì)這一爭(zhēng)議水域的主權(quán)”。
4月17日:菲律賓北呂宋海岸警衛(wèi)隊(duì)的護(hù)衛(wèi)艦“埃德賽”號(hào)已進(jìn)入黃巖島海域,替換了自上周起就加入對(duì)峙的“巴拉望”號(hào),菲方停留在黃巖島海域的各類船只仍有20余艘。政府要求其必須升起白旗,以表示想和平解決此次對(duì)峙的意愿。勞爾表示,正與中國(guó)大使館交涉,以其盡快就和平解決方案達(dá)成共識(shí)。
對(duì)峙第9天:中方表態(tài):
4月18日,中國(guó)外交部副部長(zhǎng)傅瑩第二次約談菲代辦。傅瑩指出,黃巖島是中國(guó)固有領(lǐng)土,菲方對(duì)黃巖島的權(quán)利要求沒(méi)有任何依據(jù),中方不能接受,也不存在提交國(guó)際海洋法庭的問(wèn)題。
4月18日,外交部發(fā)言人劉為民表示,黃巖島是中國(guó)的固有領(lǐng)土,中方對(duì)此擁有充分的法理依據(jù),希望菲方切實(shí)尊重中國(guó)的領(lǐng)土主權(quán),恪守雙方達(dá)成的不采取任何可能使事態(tài)復(fù)雜化和擴(kuò)大化行動(dòng)的共識(shí)。
4月18日上午10點(diǎn)30分,中國(guó)漁政310船從廣州出發(fā),前往南海執(zhí)行維權(quán)護(hù)漁任務(wù)。中國(guó)漁政南??傟?duì)此次派出執(zhí)法船為國(guó)內(nèi)最先進(jìn)執(zhí)法船,曾赴釣魚(yú)島等多處海域執(zhí)行過(guò)護(hù)漁任務(wù)。
菲方表態(tài):
4月18日,在黃巖島海域與中方船只對(duì)峙的菲律賓考古船已離開(kāi)這一海域。對(duì)峙第10天:中方表態(tài):
4月19日,外交部發(fā)言人劉為民表示,中國(guó)對(duì)南海諸島及其附近海域擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的主權(quán)。中國(guó)漁政船系前往南海執(zhí)行例行巡航執(zhí)法。
4月19日,曾被菲律賓軍艦在黃巖島瀉湖內(nèi)襲擾的中國(guó)12艘漁船之一的“瓊?6?1瓊海09099船”再赴黃巖島從事漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。
菲方表態(tài):4月19日,菲律賓外交部表示,菲律賓政府將繼續(xù)尋求外交途徑解決黃巖島中菲船只對(duì)峙事件。菲律賓軍方19日證實(shí),在黃巖島海域與中方船只對(duì)峙的菲律賓考古船已于18日離開(kāi)這一海域,而“埃德賽”號(hào)海岸警衛(wèi)船仍然與兩艘中國(guó)海監(jiān)船處于對(duì)峙狀態(tài)。
4月19日,菲律賓外交部發(fā)言人勞爾-埃爾南德斯在新聞發(fā)布會(huì)上表示,“中國(guó)是菲律賓的近鄰,是菲律賓的朋友?!彼f(shuō):“我們不希望加重緊張局勢(shì)。希望通過(guò)對(duì)話解決問(wèn)題,保持地區(qū)和平穩(wěn)定。并期待得到中方積極回應(yīng)。”
海上聯(lián)合—2012”中俄海上聯(lián)合演習(xí)。
4月21日,中國(guó)海軍北海艦隊(duì)副司令員杜希平少將(前右)在碼頭迎接俄方官兵。當(dāng)日,參加“海上聯(lián)合—2012”中俄海上聯(lián)合演習(xí)的俄方參演艦艇,陸續(xù)駛?cè)肭鄭u某軍港,海軍北海艦隊(duì)在碼頭舉行隆重的歡迎儀式。
根據(jù)中俄雙方達(dá)成的共識(shí),中俄兩國(guó)海軍艦艇編隊(duì)定于4月22日至27日在青島附近黃海海域舉行代號(hào)為“海上聯(lián)合-2012”的海上聯(lián)合軍事演習(xí),演習(xí)主要課目包括聯(lián)合防空、海上補(bǔ)給、聯(lián)合反潛、聯(lián)合搜救、解救被劫持船舶等。
這次聯(lián)合軍事演習(xí),中俄海軍都派出了主戰(zhàn)艦艇參加。中方參演兵力包括驅(qū)逐艦、護(hù)衛(wèi)艦、導(dǎo)彈艇、綜合補(bǔ)給艦、醫(yī)院船等水面艦艇16艘、潛艇2艘。俄方參演兵力包括巡洋艦、反潛艦、補(bǔ)給艦等水面艦艇7艘。此外,為執(zhí)行海上聯(lián)合反恐、護(hù)航等特殊任務(wù),雙方還派出作戰(zhàn)飛機(jī)、直升機(jī)、特戰(zhàn)分隊(duì)等兵力參加此次演習(xí)。
中菲南海爭(zhēng)端——?dú)v史追溯。
1950年,民間人士進(jìn)占南沙太平島及其他諸島,大肆盜采磷礦。
1956年,自稱所謂的探險(xiǎn)者,登上了南沙。
1971年,聲稱8島為卡拉揚(yáng)(kalayaan)非屬南沙,也非為任何人之主權(quán),據(jù)以劃定領(lǐng)海線。
1972年,指定屬巴拉望省。
中菲黃巖島之爭(zhēng)。
對(duì)于黃巖島是中國(guó)領(lǐng)土的立場(chǎng),菲方過(guò)去從未表示過(guò)異議,但1994年《聯(lián)合國(guó)海洋法公約》有關(guān)專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)的法規(guī)頒布實(shí)施來(lái),菲方突然以黃巖島位于其200海里專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)為借口,先是宣稱對(duì)黃巖島擁有海洋管轄權(quán),后公開(kāi)叫嚷對(duì)黃巖島擁有主權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1997年以來(lái),菲在黃巖島抓捕和騷擾我漁民的事件平均每年二三起。每次事發(fā)后,我國(guó)政府高度重視,并提出了抗議和交涉,但菲方充耳不聞,侵犯行為非但沒(méi)有收斂,反而呈變本加厲之勢(shì)。菲教育部在新版地圖中將黃巖島,甚至整個(gè)南沙群島列入了菲國(guó)版圖,將地圖送往了4萬(wàn)所公立學(xué)校圖書(shū)館。更為嚴(yán)重的是,菲政府竟然企圖把南沙群島是菲律賓領(lǐng)土列為修憲的內(nèi)容,妄圖以法律的形式進(jìn)行領(lǐng)土擴(kuò)張。
菲律賓參眾兩院2月正式通過(guò)領(lǐng)?;€法案,將黃巖島和南沙群島部分島礁列為菲“所屬島嶼”,該法案最后由總統(tǒng)阿羅約簽署后正式成為法律。
菲律賓參議員勞薩斯更是囂張地表示:“別太把中國(guó)的抗議當(dāng)回事。”而美國(guó)已公開(kāi)由它的智建議,說(shuō)不用管中國(guó)的相關(guān)的法律或者中國(guó)的抗議,美國(guó)會(huì)承認(rèn)或支持菲律賓的占據(jù)島嶼行動(dòng)。
菲律賓為何敢如此在南海頻頻對(duì)中國(guó)出手,原因主要有一下幾點(diǎn),第一:菲律賓在南海的強(qiáng)硬立場(chǎng),和美國(guó)的支持是脫不了干系,在一定程度上來(lái)說(shuō)美國(guó)是制造南海危機(jī)的幕后黑手。第二:和中國(guó)的國(guó)家政策也有一定的關(guān)系,自從上世紀(jì)八九十年代,中國(guó)就開(kāi)始與有領(lǐng)土爭(zhēng)端的國(guó)家,實(shí)行“擱置爭(zhēng)議,共同開(kāi)發(fā)”的十六字方針,之后在與其他周邊國(guó)家發(fā)生領(lǐng)土爭(zhēng)端之時(shí),中國(guó)政府從來(lái)沒(méi)有越過(guò)這一政策,一直對(duì)外采取忍讓的策略,但是這種政策給其他周邊國(guó)家一個(gè)錯(cuò)覺(jué),使他們認(rèn)為中國(guó)政府“軟弱無(wú)能”,從而縱容了他們?cè)谀虾虖埖臍庋?。第三:由于多?shù)東盟國(guó)家都與中國(guó)有領(lǐng)土爭(zhēng)端,他們?cè)谀虾5睦媸且恢碌?,所以在南海?yīng)對(duì)中國(guó)的時(shí)候,逐漸采取聯(lián)合的手段,作為一個(gè)整體與中國(guó)向抗衡,再加上日本和印度逐漸插手南海,這在一定程度上更加助漲了菲律賓在南海的氣焰。第四:南海海底儲(chǔ)存著大量的油氣資源,菲律賓在占領(lǐng)的中國(guó)島礁附近,與其他國(guó)家大量開(kāi)采油氣資源,從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益,菲律賓為了進(jìn)一步擴(kuò)大在南海利益,不得不對(duì)華采取冒險(xiǎn)的行為!
總結(jié):
于南海問(wèn)題,中國(guó)要捍衛(wèi)自己的主權(quán)無(wú)可非議。打還是不打,這是個(gè)問(wèn)題,我們需要以全局的眼光看問(wèn)題,不能被“一葉障目”。近些年,東海和南海出了那么多問(wèn)題難以解決,究其原因是臺(tái)灣問(wèn)題的牽制。如果中國(guó)完成了臺(tái)海統(tǒng)一,臺(tái)灣島和海南島之間就會(huì)在中國(guó)東南經(jīng)濟(jì)黃金地帶前沿形成一個(gè)寬闊的拱衛(wèi)海區(qū),這樣南海的其他島礁問(wèn)題放到下一階段解決也就相對(duì)容易得多。
中國(guó)的“苦情”外交應(yīng)適可而止,歷史上我們幫助了多個(gè)國(guó)家卻沒(méi)有收獲友情,最終“反目成仇”,無(wú)非是利益面前無(wú)朋友。發(fā)展才是硬道理,我們首要做得就是自強(qiáng)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)面貌日新月異,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加突出,越來(lái)越多的農(nóng)民進(jìn)城打工,留下成千上萬(wàn)的兒童在農(nóng)村留守。全國(guó)婦聯(lián)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)農(nóng)村的留守兒童已過(guò)兩千萬(wàn),并有進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。因此,他們的成長(zhǎng)與中國(guó)的未來(lái)息息相關(guān),留守兒童很難得到父母貼身的愛(ài)和關(guān)懷,也得不到父母?jìng)兊难詡魃斫?,得不到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀上的幫助,這會(huì)嚴(yán)重影響農(nóng)村留守兒童身心的健康發(fā)展。可見(jiàn),這是一個(gè)多么龐大的群體,留守兒童的現(xiàn)狀及走向不僅對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有重大影響,而且關(guān)系到國(guó)家明天的發(fā)展。
調(diào)查背景
**縣位于安徽省東北部,皖蘇兩省五縣交界地帶,地近沿海,背靠中原,具有“承東啟西”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。是安徽省東向發(fā)展前沿縣,加快皖北及沿淮三市六縣發(fā)展重點(diǎn)縣,也是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)泗州戲的發(fā)源地和皖東北革命根據(jù)地。
**縣隸屬**市,轄15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。總面積1787平方公里,人口87.2萬(wàn),其中農(nóng)業(yè)人口75萬(wàn)人,勞動(dòng)力47萬(wàn)人,富余勞動(dòng)力26萬(wàn)人。
,完成生產(chǎn)總值75億元,增長(zhǎng)11%;財(cái)政收入2.38億元,增長(zhǎng)18.7%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資36億元,增長(zhǎng)28%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.9億元,增長(zhǎng)21.3%。在崗職工平均工資18590元,增長(zhǎng)5%;農(nóng)民人均純收入4156元,增長(zhǎng)11.4%。全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值14.5億元,增長(zhǎng)20%;新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)36家,總數(shù)達(dá)113家,增長(zhǎng)37.8%;外貿(mào)出口額1500萬(wàn)美元,增長(zhǎng)57.9%。20全年糧食生產(chǎn)再獲豐收,總產(chǎn)達(dá)78.6萬(wàn)噸,增長(zhǎng)2.2%,被省級(jí)政府評(píng)為“糧食生產(chǎn)三大行動(dòng)”先進(jìn)縣。該縣被中國(guó)特產(chǎn)協(xié)會(huì)命名為“中國(guó)山芋之鄉(xiāng)”。
耐人深思的調(diào)查結(jié)果
1,愛(ài)的缺失,性格怪僻,與人交流少
由于留守兒童的父母長(zhǎng)年在外務(wù)工,有的半年、一年、甚至幾年都難以給孩子打一個(gè)電話、寫(xiě)一封信、見(jiàn)一次面,以此維系親情,勾通思想,傾聽(tīng)煩惱,鼓勁上進(jìn),給孩子予以足夠的關(guān)懷。有的父母多年不與孩子見(jiàn)面,至使孩子遺忘了父母的像貌,更談不上有何親情。大多數(shù)留守兒童性格內(nèi)向,孤僻,不合群,他們封閉在自己的世界里,不能主動(dòng)和別人交談、溝通,不愿意別人了解自己的想法,不愛(ài)說(shuō)話,不愛(ài)交往,自卑感很重,不愿別人觸及到他們的內(nèi)心世界。人格發(fā)展不健全,據(jù)統(tǒng)計(jì)20%的人從不與同學(xué)、父母、監(jiān)護(hù)人說(shuō)心里話,38%的人偶爾與別人說(shuō)心里話。由于缺少父母的教導(dǎo)與指引,他們自認(rèn)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)心與疼愛(ài),思想有點(diǎn)偏激。
約有50%的留守兒童的社交能力“強(qiáng)”或“較強(qiáng)”,社交能力較差的占34.5%,有40%的留守兒童表示自己的好朋友“多”或“較多”,好朋友數(shù)目較少的占60%。從這方面可以看出留守兒童對(duì)友誼的渴望,與人溝通的愿望強(qiáng)烈。
2,家庭關(guān)系松散,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)缺位
調(diào)查顯示,六成以上的留守兒童至少一年以上才能與父母相聚一次。父母走后一般會(huì)把孩子交給自家老人看護(hù)。老人家身體不再健朗,在教育孩子問(wèn)題上顯得有心無(wú)力,思維方式落后,與社會(huì)脫節(jié),很難了解孩子們的心里所想。監(jiān)護(hù)人員多半是老人,他們行動(dòng)也不是很方便,照顧孩子也顯得吃力,做三頓飯菜都感到困難,孩子的衣服又相當(dāng)?shù)碾y洗,有些年邁的老人還要照顧三四個(gè)孩子,看著他們瘦弱的身體,左手一個(gè)孩子右手一個(gè)孩子的,實(shí)在是另人心寒。我們?cè)χ参坷先思遥骸捌牌?,您兒孫滿堂,將來(lái)一定有福氣的啦?!彼麄冃χ鴵u搖頭說(shuō)“我們啊,帶大了兒子又帶孫子的,早就不指望享他們的福,只要他們能健健康康的長(zhǎng)大,我們就心滿意足了。”
由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)參差不齊,不少留守兒童的性格出現(xiàn)了偏差,并且留守兒童對(duì)突發(fā)性事件應(yīng)變自救能力差,偶發(fā)性事件頻發(fā)。
3,日常行為懶散無(wú)規(guī)范
由于缺少父母的教導(dǎo)與指引,他們自認(rèn)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)心與疼愛(ài),思想有點(diǎn)偏激,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一部分留守兒童染有不良行為習(xí)慣,違紀(jì)成為留守兒童中較為普遍的現(xiàn)象,經(jīng)常有課堂違紀(jì)行為的比例也達(dá)到了22.5%。道德也是凸現(xiàn)危機(jī),20%的人平時(shí)有說(shuō)臟話、偷東西等不良行為?!傲羰貎和贝颂幨峦鶐в忻つ啃?、隨意性和沖動(dòng)性,有20%的人經(jīng)常遲到曠課,25%沉迷于打游戲,30%有過(guò)打架斗毆的經(jīng)歷。
4,學(xué)習(xí)成績(jī)狀況堪憂,部分父母思想認(rèn)識(shí)不足,
留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)普遍欠佳,52%的人作業(yè)完成情況“糟糕”,62%的人在父母外出務(wù)工后成績(jī)下降。九校在對(duì)留守兒童情況進(jìn)行摸底后發(fā)現(xiàn),留守兒童基本上屬于班上學(xué)習(xí)成績(jī)最差的部分。學(xué)習(xí)良好以上的占31.8%,較差57%。學(xué)習(xí)不好并非留守兒童的共性,一名老師告訴我們“留守兒童”在學(xué)習(xí)上呈現(xiàn)兩個(gè)極端,好的特別好,差的特別差,學(xué)習(xí)好的大多是理解父母的辛苦,據(jù)調(diào)查,父母多半希望子女,尤其是兒子好好學(xué)習(xí),將來(lái)走出大山,擺脫貧困.并且表示會(huì)不遺余力地供孩子上學(xué).但是有些家長(zhǎng)在思想上明顯存在誤區(qū),他們希望孩子早早地出來(lái)打工,補(bǔ)貼家用,幫父母渡過(guò)難關(guān).則早早地接受了“讀書(shū)無(wú)用”的思想。對(duì)留守兒童的學(xué)習(xí)狀況不能一概而定,但是情況確實(shí)不容樂(lè)觀。
學(xué)習(xí)行為調(diào)查顯示,只有32%的學(xué)生希望目前能“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”;只有28%的學(xué)生表示初中畢業(yè)后還要“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,而其他的學(xué)生則選擇了“外出打工”和“做生意”。
5,留守兒童的人身安全得不到充分保障
父母走后一般會(huì)把孩子交給自家老人看護(hù)。老人家身體不再健朗,在教育孩子問(wèn)題上顯得有心無(wú)力,思維方式落后,與社會(huì)脫節(jié),很難了解孩子們的心里所想。由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)參差不齊,不少留守兒童的性格出現(xiàn)了偏差,并且留守兒童對(duì)突發(fā)性事件應(yīng)變自救能力差,偶發(fā)性事件頻發(fā)。如在上學(xué)途中,由于長(zhǎng)年沒(méi)有監(jiān)護(hù)人接送,有時(shí)會(huì)被同齡人欺負(fù),碰到毒蟲(chóng)毒蛇也不在少數(shù),甚至?xí)胁环ǚ肿釉噲D賣兒童.另外一些突發(fā)情況也不容小視,兒童意外死亡中留守兒童占很大的比例,如電擊,溺水,還有自殺.
需要關(guān)注的成因
留守兒童暴露出的許多問(wèn)題是家庭、學(xué)校、政府等多種因素綜合作用的結(jié)果。
1,留守兒童的家庭環(huán)境
一是留守兒童多出現(xiàn)在貧困家庭,父母為保證孩子的生活和學(xué)習(xí)的開(kāi)銷,不得不背井離鄉(xiāng),外出打工掙錢.也有經(jīng)濟(jì)條件尚可維系的,但家長(zhǎng)為了給孩子提供更好的物質(zhì)需求,忽視精神需求而外出打工的.父母對(duì)孩子的愛(ài)和影響是無(wú)法被取代的.留守兒童對(duì)父母的依賴長(zhǎng)期得不到滿足,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)心理上的問(wèn)題.
父母外出后,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人多為祖父母,不是過(guò)分溺愛(ài),就是無(wú)力監(jiān)管.留守兒童在物質(zhì)需求方面基本上可以得到保障,但精神方面的關(guān)愛(ài)和指導(dǎo)可以說(shuō)是一片空白.
2,校園里,留守兒童得不到足夠的關(guān)愛(ài).
留守兒童是這個(gè)時(shí)代的犧牲品,他們較之于同齡孩子身上擔(dān)負(fù)著更大的壓力和不公.但是作為教育主導(dǎo)力量的學(xué)校老師并沒(méi)有給予足夠的重視和關(guān)愛(ài),沒(méi)有給予特別的針對(duì)性的心理輔導(dǎo),沒(méi)有設(shè)身處地得為留守兒童著想,自然也不會(huì)知道他們的心理癥結(jié)在哪,據(jù)調(diào)查,大部分的留守兒童出現(xiàn)了作業(yè)不會(huì)寫(xiě)沒(méi)人幫助,遇到同齡孩子的欺負(fù)也不知道找誰(shuí)訴說(shuō).本該由老師出現(xiàn)的地方卻少了他們的身影.
3,政府政策的不完善
政府對(duì)留守兒童家庭沒(méi)有給予足夠的關(guān)注因而沒(méi)有相關(guān)的優(yōu)惠政策.沒(méi)有起到政府積極引導(dǎo)的作用.一是留守兒童工作機(jī)制尚未完全形成。目前,留守兒童的問(wèn)題在一些地區(qū)引起了重視,采取了一些措施,但還十分不夠,責(zé)任部門和職責(zé)不明確,有效的制度未建立,相應(yīng)的人員和經(jīng)費(fèi)不落實(shí),沒(méi)有形成社會(huì)齊抓共管的有效工作機(jī)制和統(tǒng)一的政策支撐。
二是外出務(wù)工人員由于各種原因不具備帶孩子進(jìn)城的條件。一方面由于流入地學(xué)校容量有限,不能全部接收農(nóng)民工子女入學(xué)就讀,使其不得不把孩子留在農(nóng)村就讀;另一方面外出務(wù)工人員也由于經(jīng)濟(jì)、住宿等各種條件限制,不能將孩子隨同帶出,從而形成龐大的留守兒童群體。
4,當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)教育理念的認(rèn)識(shí)不足
調(diào)查顯示,留守兒童父母中,具有小學(xué)文化程度的占48%,具有初中文化程度的占34%,具有高中及以上文化程度的占18%,婆婆、爺爺?shù)奈幕潭雀鸵恍?。同時(shí),他們?cè)诩彝ソ逃⒆拥闹R(shí)和方法很差,針對(duì)性不強(qiáng)??梢?jiàn)當(dāng)?shù)厝罕姸酁槲幕讲桓叩霓r(nóng)民,他們交流時(shí)多希望孩子能早掙錢養(yǎng)家,很少談到“知識(shí)改變命運(yùn)”等話題,同時(shí)當(dāng)?shù)亍白x書(shū)無(wú)用論”等的說(shuō)法做怪,使部分孩子失去進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣和機(jī)會(huì)。
建議與對(duì)策
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)村人口占大多數(shù)的國(guó)家,農(nóng)民進(jìn)城不僅是我國(guó)現(xiàn)代化、城市化和市場(chǎng)化的必然產(chǎn)物,也是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。由此引出的“留守兒童”現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,現(xiàn)在社會(huì)正是朝城市化發(fā)展時(shí)期,因而農(nóng)村勞動(dòng)力涌入城市打工在今后在段時(shí)間是不可改變的,根據(jù)對(duì)以上問(wèn)題與成因的分析,結(jié)合當(dāng)今相關(guān)學(xué)術(shù)研究人員的相關(guān)理論,以及相關(guān)措施取得的成效,特提出相應(yīng)的建議與對(duì)策并加以分析:
(一)加大各級(jí)政府對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度,建立健全留守兒童長(zhǎng)效工作機(jī)制。一是建議盡快成立農(nóng)村留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)費(fèi)納入各地財(cái)政預(yù)算。將農(nóng)村留守兒童工作納入各級(jí)政府年度目標(biāo)考核,確保留守兒童工作落到實(shí)處。二是加大政府投入,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)均等的教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)管理等公共服務(wù)體制改革,讓進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民及其子女享有與城市居民平等的權(quán)利和社會(huì)利益,使進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女跟隨父母進(jìn)城生活,實(shí)現(xiàn)家庭整體轉(zhuǎn)移,優(yōu)化留守兒童的生活條件。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),發(fā)揮主渠道教育管理作用。建議進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育階段兒童的寄宿制學(xué)校建設(shè),在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域或者人口密集區(qū)建立一所寄宿制小學(xué);改善已建寄宿學(xué)校的設(shè)施,切實(shí)解決學(xué)生宿舍、食堂、廁所等設(shè)施不足的問(wèn)題,改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境;多途徑增強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校師資力量,采取聘用制等多種形式解決寄宿制學(xué)校生活老師缺乏問(wèn)題;修訂或新制定重慶市農(nóng)村中小學(xué)寄宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,為寄宿制中小學(xué)創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件。
(三)從家庭教育的角度出發(fā),父母要轉(zhuǎn)換觀念,重視孩子的全面健康發(fā)展
在很多缺乏良好家庭教育的孩子,往往在成績(jī)和行為習(xí)慣表現(xiàn)兩方面都比較差。因此,在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,父母的關(guān)懷與教育不可缺失。當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定程度的發(fā)展,很多夫婦同時(shí)外出打工,這其實(shí)是一種得不償失的方法。如果有必要一定外出務(wù)工,務(wù)必要留一位家長(zhǎng)在家做好孩子的監(jiān)護(hù)人,父母是孩子的第一任教育家。關(guān)注孩子的成長(zhǎng),理解他們的生理心理特征,做到孩子有紕漏時(shí)糾正,孩子孤寂時(shí)撫慰,孩子進(jìn)步時(shí)鼓勵(lì)!讓他們更以積極和健全的心態(tài)去對(duì)待生活和學(xué)習(xí)!盡可能和孩子密切聯(lián)系和溝通,有條件的可把孩子接到打工地上學(xué),為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造條件,一時(shí)無(wú)法把孩子接到身邊的,要從孩子成長(zhǎng)需要的角度出發(fā),尋找確定孩子的監(jiān)護(hù)人,細(xì)致落實(shí)孩子的監(jiān)護(hù)權(quán),并且要?jiǎng)?chuàng)造更多時(shí)間與孩子談話溝通。
(四)調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,為農(nóng)村留守兒章的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
一是建議在目前政府資金有限,難以全面建立寄宿學(xué)校的狀況下,創(chuàng)辦“留守兒童托管中心”、“留守兒童樂(lè)園”等場(chǎng)所,讓留守兒童放學(xué)、放假離校不離教,離校不離管。二是建議將農(nóng)村留守兒童工作納入新農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,強(qiáng)化村社對(duì)留守兒童的服務(wù)功能,加強(qiáng)村社對(duì)本村本社留守兒童的教育、管理工作。三是建議充分發(fā)揮村社基層黨組織和廣大黨員的積極作用,將留守兒童工作納入基層黨組織保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要內(nèi)容,建立基層黨員“一對(duì)一”聯(lián)系制度,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的幫扶救助?;蛘邔?shí)施相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目方案。
后記
因此,留守兒童問(wèn)題的解決就擺在了眼前。社會(huì)要和諧,留守兒童就必須健康成長(zhǎng)。無(wú)論怎樣,全社會(huì)都應(yīng)該來(lái)關(guān)護(hù)留守兒童,幫助留守兒童。我們要對(duì)兒童負(fù)責(zé),對(duì)民族負(fù)責(zé),對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。不能讓祖國(guó)的勞動(dòng)大軍為國(guó)家建設(shè)流汗之后,再因?yàn)楹⒆恿鳒I。讓我們齊心協(xié)力,行動(dòng)起來(lái),共同托起留守的“太陽(yáng)”吧!
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇五
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的關(guān)于留守兒童家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整,推動(dòng)了城市化進(jìn)程,沿海及各大城市紛紛崛起,這就促使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力逐漸向城市轉(zhuǎn)移;與此同時(shí),開(kāi)放的城市拉大了城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距,農(nóng)村生產(chǎn)力水平低、經(jīng)濟(jì)落后,使得年輕的勞動(dòng)力難以在農(nóng)村生存,因此誘發(fā)了農(nóng)民工外出務(wù)工的熱潮。
擁有3000多人口的愛(ài)新村,兒童約占總?cè)丝诘?0%左右,留守兒童約占兒童總數(shù)的20%,約有180人左右。在這些留守兒童中,與母親住一起的25.6%,與父親住一起的有15.8%,與爺爺奶奶外公外婆住一起的有35.6%,與叔伯?huà)鹨套∫黄鸬挠?2.9%,其余寄托在其他人那的有10.1%;在這些留守兒童中,一年之內(nèi)見(jiàn)過(guò)父母1-2次的占56%,見(jiàn)過(guò)3次以上的占15%,一年內(nèi)未見(jiàn)父母的有29%,目前,農(nóng)村留守兒童人數(shù)呈繼續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明了農(nóng)村親情的缺失、家庭教育出現(xiàn)真空對(duì)留守兒童的健康成長(zhǎng)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
1.健康與成長(zhǎng)方面:在生活中,留守兒童們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛(ài)和教育,在成長(zhǎng)的最好階段容易形成不良習(xí)慣,生活作息不規(guī)律,缺乏營(yíng)養(yǎng),很容易造成抵抗能力差,身體體質(zhì)偏低等問(wèn)題。
2.學(xué)習(xí)與認(rèn)知方面:現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)上的各種誘惑逐漸增多,網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所對(duì)留守兒童有著致命的吸引力,使得他們上課不專心,下課沉溺于網(wǎng)吧,自控能力差,容易形成不良的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3.心理與品行方面:父母的行為往往是孩子的坐標(biāo),留守兒童常年遠(yuǎn)離父母,生活中缺乏及時(shí)的指點(diǎn)和幫助,又缺少正確的是非觀念,極易養(yǎng)成冷漠、自私、孤僻、偏激等不良性格和習(xí)慣。
4.人身安全方面:少年兒童處于身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折期,生理和心理不成熟,缺少適當(dāng)?shù)募s束和引導(dǎo),他們極其容易受到不良誘惑影響,遇到突發(fā)事件自救能力差,甚至容易成為不法分子的侵害對(duì)象,人身安全受到威脅。
留守兒童群體是當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展時(shí)期的特殊產(chǎn)物,他們的健康成長(zhǎng)與家庭、社會(huì)和學(xué)校有著密切的關(guān)系。兒童是祖國(guó)的花朵,針對(duì)他們的教育管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的戰(zhàn)略性工作,需要全社會(huì)來(lái)關(guān)注。為解決農(nóng)村留守兒童家庭教育問(wèn)題,建議從家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面著手:
1.家庭。要慎重做出每個(gè)選擇,家長(zhǎng)要正確面對(duì)孩子的教育問(wèn)題,慎重選擇外出務(wù)工,要把家庭教育擺在當(dāng)前最突出的位置上,家長(zhǎng)要明白孩子最需要的是父母的關(guān)愛(ài)而不是金錢;引導(dǎo)外出父母切實(shí)負(fù)起養(yǎng)育責(zé)任,盡量改善家長(zhǎng)的外出務(wù)工方式和教育溝通方式。積極引導(dǎo)家長(zhǎng)處理好外出務(wù)工和關(guān)心孩子健康成長(zhǎng)的`關(guān)系,提高自身素質(zhì),注重溝通方式擔(dān)負(fù)責(zé)任,要讓孩子感受到家庭的溫暖;家長(zhǎng)要認(rèn)清家庭教育的重要性,為孩子建立良好的生活環(huán)境,提高自身的家庭教育能力,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育方式方法,增加親子間的良性互動(dòng)。
2.學(xué)校。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),有的放矢地教育學(xué)生,給留守兒童和家長(zhǎng)更全面的輔導(dǎo)和幫助,鼓勵(lì)他們積極融入團(tuán)體中,形成良好的心態(tài);開(kāi)展教師幫扶留守學(xué)生活動(dòng),定期家訪,開(kāi)展談心談話活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)留守學(xué)生的興趣愛(ài)好和閃光點(diǎn),了解家庭生活環(huán)境,消除不利因素;提供心理咨詢,幫助家長(zhǎng)和學(xué)生形成健康向上的心態(tài);學(xué)校應(yīng)開(kāi)展留守學(xué)生普查登記,建立留守學(xué)生個(gè)人檔案,針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)和需要,建立專門的教育管理措施。
3.社會(huì)。政府建立完善的農(nóng)村教育和監(jiān)護(hù)體系,加大對(duì)農(nóng)村娛樂(lè)場(chǎng)所的管理,努力整治學(xué)校周邊環(huán)境,加大危害學(xué)生安全和學(xué)校工作秩序的打擊力度;制定方便入學(xué)政策,為留守兒童到父母打工地入學(xué)提供方便。在城市農(nóng)民工集中地開(kāi)辦農(nóng)民工子女學(xué)校,提供優(yōu)質(zhì)的入學(xué)條件,讓留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧和關(guān)愛(ài);村婦女兒童之家要為留守兒童提供學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)知識(shí)培訓(xùn),讓留守兒童的課外生活更加豐富多彩;社會(huì)各界多關(guān)注留守兒童教育問(wèn)題,完善家庭教育志愿隊(duì)伍,成立留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)站,從生活、學(xué)習(xí)、思想、安全上關(guān)心留守兒童。村干部實(shí)行包片負(fù)責(zé),組織老教師做好代理家長(zhǎng)工作。
留守兒童的教育管理是我們當(dāng)前的一項(xiàng)艱巨任務(wù),他們的健康成長(zhǎng)與我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)息息相關(guān)。希望各級(jí)組織、社會(huì)各界都能關(guān)注農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題,共同努力,讓祖國(guó)的花朵更加燦爛,讓祖國(guó)的未來(lái)更加強(qiáng)大。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇六
在過(guò)去一年中,有49.2%的留守兒童遭遇過(guò)意外傷害,比非留守兒童高7.9個(gè)百分點(diǎn),遭遇割傷、燒傷燙傷、被貓狗抓傷咬傷、墜落摔傷和蛇蟲(chóng)咬傷、車禍、溺水、觸電、中毒、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種意外傷害的留守兒童比例都高于非留守兒童,其中前四項(xiàng)分別高5.3、1.6、3.9和3.1個(gè)百分點(diǎn)(圖1)。意外傷害的發(fā)生源于留守兒童安全防范意識(shí)和知識(shí)的缺乏,但更多的是父母及監(jiān)護(hù)人履責(zé)不到位。
2.留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)較差,學(xué)習(xí)興趣不足
留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)較差,有20.4%的留守兒童自評(píng)學(xué)習(xí)成績(jī)偏下,82.1%的人有過(guò)成績(jī)下降的情形。留守兒童學(xué)習(xí)不良行為較多:沒(méi)完成作業(yè)(49.4%)、上學(xué)遲到(39.6%)、逃學(xué)(5.5%)的比例分別比非留守兒童高8.6、4和1.3個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(39.1%)和對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(43.8%)的比非留守兒童高5.6和3.2個(gè)百分點(diǎn)。
然而,有九成多留守兒童認(rèn)為學(xué)習(xí)重要,其學(xué)習(xí)態(tài)度與狀態(tài)的差異,一方面緣于普通農(nóng)村學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)單一與留守兒童教育需求多元化的矛盾,學(xué)習(xí)知識(shí)一旦脫離自身的發(fā)展基礎(chǔ)和需求,學(xué)習(xí)興趣自然就會(huì)大打折扣;另一方面與留守兒童自身的情況有關(guān),因?yàn)槿鄙儆行ПO(jiān)督和應(yīng)有的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),自我約束和管理能力較差,問(wèn)題積累多了,勢(shì)必影響學(xué)習(xí)的自信心。有58.1%的留守兒童表示在學(xué)習(xí)上遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助,比非留守兒童高出5.8個(gè)百分點(diǎn)。
3.留守兒童社會(huì)支持較弱,心理健康問(wèn)題比較突出
留守兒童的家庭支持弱化,“你最信任的人是誰(shuí)”“你和誰(shuí)最親近”“你的心里話主要跟誰(shuí)說(shuō)”“遇到困難你會(huì)向誰(shuí)求助”“誰(shuí)經(jīng)常鼓勵(lì)你表?yè)P(yáng)你”5種情況的平均百分比,非留守兒童排前三位的依次是母親、父親和同學(xué)朋友,留守兒童則是母親、同學(xué)朋友和父親。母親仍是留守兒童最重要的社會(huì)支持,但可以看到,留守兒童來(lái)自父母的支持較弱,而朋輩性傾向明顯,由此帶來(lái)的負(fù)面影響值得警惕。30.5%的.留守兒童認(rèn)為校園里或周邊有不良幫派團(tuán)伙,25.7%認(rèn)為有同學(xué)加入不良幫派團(tuán)伙,分別比非留守兒童高4.3和1.4個(gè)百分。老師對(duì)留守兒童的支持更多地體現(xiàn)在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上,情感支持相對(duì)欠缺。此外,還有17.6%的留守兒童表示社會(huì)支持主要來(lái)源是自己,這表明他們感知不到社會(huì)支持。
社會(huì)支持狀況是兒童心理健康水平的重要預(yù)測(cè)變量,社會(huì)支持弱化使得留守兒童消極情緒更多,經(jīng)常感到煩躁(46.0%)、孤獨(dú)(39.8%)、悶悶不樂(lè)(37.7%),以及經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(19.7%)的都多于非留守兒童。
4.留守女童負(fù)面情緒相對(duì)明顯
留守女童的自我接納程度更低,對(duì)自己總體上感到滿意(76.5%)和經(jīng)常覺(jué)得自己是一個(gè)有用的人(64.4%)的女童比例比男童低5.9和8.6個(gè)百分點(diǎn),而常常覺(jué)得自己不如別人的女童比例(40.7%)比男童高6.6個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)常感到煩躁(47.6%)、悶悶不樂(lè)(38%)和無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(21.5%)的女童比例比男童高3.7、1和3.5個(gè)百分點(diǎn);女童自評(píng)父母外出后,自己比原來(lái)抑郁、焦慮、愛(ài)發(fā)脾氣、膽小的比例也高于男童。此外,有42.7%的留守女童經(jīng)常覺(jué)得孤獨(dú),不僅高于留守男童6.2個(gè)百分點(diǎn),也高于非留守女童6.7個(gè)百分點(diǎn)(圖2)。
總體來(lái)看,留守女童負(fù)面情緒多、孤獨(dú)感強(qiáng)。其原因:一是性別的差異使留守女童更需要父母的愛(ài)撫;二是家庭和學(xué)校的情感支持不能滿足留守女童的心理需求;三是傳統(tǒng)的社會(huì)角色期待加重了留守女童的心理負(fù)擔(dān)。留守女童的家務(wù)負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)高于男童,也高于非留守女童。在為家庭轉(zhuǎn)移更多勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的同時(shí),留守女童承受了更多的心理壓力,這種心理壓力與父母外出帶給她們的心理影響疊加在一起,不僅影響了她們的身心健康,也可能會(huì)影響到她們未來(lái)的發(fā)展。
5.留守男童問(wèn)題行為令人擔(dān)憂
留守男童問(wèn)題行為多,學(xué)習(xí)及校園生活中的障礙也多。留守男童遲到(41.8%)、逃學(xué)(7.4%)、受老師懲罰(73.5%)的比例比非留守男童高5.3、1.9和5.4個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(40.4%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(44.8%)、很難集中注意力學(xué)習(xí)(64.4%)、沒(méi)完成作業(yè)(54.8%)、成績(jī)下降(83.2%)的比例比非留守男童高3~10.7個(gè)百分點(diǎn),也都高于留守女童。
某縣綜治委的同志說(shuō)留守男童是當(dāng)?shù)胤缸锴嗌倌甑闹匾后w,稱他們?yōu)椤?10的后備大軍”。其原因:一是缺乏有效的監(jiān)管,這是留守男童不良行為相對(duì)突出的直接原因。男生成熟較女生晚,更需要來(lái)自父母的監(jiān)控,否則在日常生活中難以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,難以理解、掌握和內(nèi)化社會(huì)所提倡的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則,從而導(dǎo)致價(jià)值觀和行為偏差。數(shù)據(jù)顯示,留守男童更贊同誠(chéng)實(shí)守信的人容易受欺騙(55.1%)、一夜成名的人令人羨慕(47.1%)和做好事經(jīng)常得不到好報(bào)(39.0%)等說(shuō)法,比留守女童高4~6個(gè)百分點(diǎn)。
二是家庭中父親角色的缺失對(duì)留守男童影響較大,本次調(diào)查中有91.9%的留守兒童父親外出或雙親外出。父親外出縮小了兒童的生活和活動(dòng)空間,也使得家庭中缺少權(quán)威形象,使男孩的管教和監(jiān)督變得更為困難。此外,對(duì)于男童而言,父親還提供了男子的基本模式,供其參照和認(rèn)同,父親遠(yuǎn)離不利于留守男童的性別認(rèn)同。
6.青春期疊加留守使得初二現(xiàn)象更為顯著
初二留守學(xué)生在學(xué)習(xí)及校園生活方面遇到的障礙更多,上學(xué)遲到(49.8%)、逃學(xué)(8.7%)、不想學(xué)習(xí)(62.8%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(67%)、聽(tīng)不懂老師講課內(nèi)容(86.3%)、遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助(68.4)、沒(méi)做完老師留的作業(yè)(62.7%)以及被老師懲罰(75.2%)比例均高于初二非留守學(xué)生,分別相差2.3~14.4個(gè)百分點(diǎn)。
初二留守學(xué)生與父母的關(guān)系更差,經(jīng)常和媽媽交流(64.3%)、經(jīng)常和爸爸交流(57.9%)的比例低于初二非留守學(xué)生4.1和8.7個(gè)百分點(diǎn),而被父母訓(xùn)斥嚇唬(22.8%)的初二留守學(xué)生比例最高。唯有初二留守學(xué)生把同學(xué)朋友視為最重要的社會(huì)支持來(lái)源(43.4%),重要程度甚至超過(guò)了母親,其中的某些負(fù)面影響值得關(guān)注。
初二學(xué)生處于青春發(fā)育期,身心急劇發(fā)展變化,存在著種種發(fā)展的可能性,他們具有叛逆、盲目、易受外界影響、情緒變化大、成績(jī)兩極分化普遍、違紀(jì)違規(guī)頻繁等特征,又具有可塑性、主動(dòng)、追求獨(dú)立等特點(diǎn)。對(duì)于初二留守兒童來(lái)說(shuō),青春期的影響與父母外出務(wù)工的影響疊加,放大了種種問(wèn)題。
7.父母外出對(duì)小學(xué)四年級(jí)兒童影響更大
在四年級(jí)到初三6個(gè)年級(jí)的留守兒童中,過(guò)去一年,有3.6%的四年級(jí)兒童遭遇觸電,比例最高;而非留守四年級(jí)兒童為1.5%,比例最低。在上網(wǎng)的留守兒童中,有26.9%的四年級(jí)兒童玩網(wǎng)絡(luò)游戲,9.9%在網(wǎng)上瀏覽色情暴力內(nèi)容,在6個(gè)年級(jí)中位于前兩位。此外,有10.6%的四年級(jí)留守兒童在生病后選擇自己忍著。
外出父母及代理監(jiān)護(hù)人,因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)階段的孩子長(zhǎng)大了,已經(jīng)適應(yīng)校園生活而又尚未面對(duì)升學(xué)壓力,容易對(duì)其放松監(jiān)管。這不僅使得他們更易遭受意外傷害,也忽視了他們一些不良品德和行為的滋生和發(fā)展。按心理學(xué)家皮亞杰的劃分,十歲左右的兒童正是道德水平從他律向自律過(guò)渡的關(guān)鍵階段,需要更多的關(guān)注和引導(dǎo)。
感覺(jué)父母外出后自己更容易被欺負(fù)(23.7%)、被歧視(19.8%)、性格比原來(lái)內(nèi)向(41.7%)、膽小(18.9%)的四年級(jí)留守兒童比例在6個(gè)年級(jí)中也最高。他們經(jīng)常想念父母(76.7%)、擔(dān)心見(jiàn)不到父母(59.2%)、擔(dān)心父母不愛(ài)自己(34.6%)的比例最高,比初三學(xué)生高21.3、25和11.1個(gè)百分點(diǎn)。
8.寄宿留守兒童對(duì)生活滿意度相對(duì)較低
寄宿生的日常生活習(xí)慣較差,曾用吃零食代替吃飯的寄宿生(49.6%)比非寄宿生高10.5個(gè)百分點(diǎn),平均每天睡眠9小時(shí)以上的寄宿生(15.2%)比非寄宿生低5.9個(gè)百分點(diǎn)。學(xué)習(xí)和校園生活狀況更糟糕,上學(xué)遲到(49.2%)、沒(méi)完成作業(yè)(54.6%)、不想上學(xué)(45.6%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(48.9%)、聽(tīng)不懂老師講課(62.9%)、很難集中注意力學(xué)習(xí)(56.7%)、成績(jī)下降(78.5%)以及被老師懲罰(67%)的寄宿生比例均高于非寄宿生,相差5.9~12.6個(gè)百分點(diǎn)。
寄宿留守兒童各種需求的未滿足程度高:一是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)不足,不能滿足寄宿留守兒童的學(xué)業(yè)需求。寄宿生表示晚自習(xí)經(jīng)常有老師答疑的僅有四成(40.4%)。二是生活單調(diào),不能滿足寄宿留守兒童的精神需求。寄宿生學(xué)習(xí)之余或節(jié)假日最經(jīng)常做的是在宿舍和同學(xué)聊天(50.1%),其次是在室外鍛煉、玩耍(38.5%)和看電視(24.5%)。三是情感支持不足,不能滿足寄宿留守兒童的心理需求。七成多(76%)留守兒童表示在住校期間想家,僅兩成多(23.9%)表示生活老師會(huì)經(jīng)常找他們談心。四是管理不到位,不能滿足寄宿留守兒童的成長(zhǎng)需求。寄宿學(xué)校的軟硬件設(shè)施較差,生活衛(wèi)生設(shè)施配備與維護(hù)狀況不容樂(lè)觀,就餐滿意率僅六成多;安全狀況堪憂,有87.5%的寄宿生表示宿舍中發(fā)生過(guò)丟失財(cái)物的現(xiàn)象,57%表示宿舍里有同學(xué)拉幫結(jié)派欺負(fù)別人。
低齡寄宿趨勢(shì)明顯。有35.2%的留守兒童是從小學(xué)就開(kāi)始寄宿的,其中15%從小學(xué)四年級(jí)及以下就開(kāi)始寄宿,寄宿留守兒童從小學(xué)高年級(jí)不斷向下延伸,少數(shù)學(xué)校還出現(xiàn)了一年級(jí)甚至是幼兒園就開(kāi)始寄宿的現(xiàn)象。
9.母親外出的留守兒童整體狀況欠佳
父母都在外地的留守兒童最多,占51.7%,其次是父親外出的,占40.2%,母親外出的最少,占8.1%,但母親外出的留守兒童在各個(gè)方面的問(wèn)題最突出。他們生活習(xí)慣更差,網(wǎng)絡(luò)不良行為更多,意外傷害更多,對(duì)留守生活的負(fù)面體驗(yàn)也更高;學(xué)校表現(xiàn)更糟糕,遭受欺負(fù)的比例更高;在自我接納和人際交往方面,母親外出的留守兒童表現(xiàn)矛盾,他們覺(jué)得自己更有用,同時(shí)也覺(jué)得別人比自己運(yùn)氣好;他們覺(jué)得自己更受人歡迎,但不愿意和別人談話聊天;他們認(rèn)為自己的好朋友更多,但無(wú)助感最強(qiáng)。
美國(guó)心理學(xué)家約翰·鮑威爾對(duì)親子依戀的研究結(jié)論是:心理健康最基本的要求在于嬰兒應(yīng)該有與母親(或穩(wěn)定的代理母親)之間的連續(xù)不斷的溫暖、親密的關(guān)系。他深信,早期依戀特征對(duì)個(gè)體后期發(fā)展有重要影響,而且早期依戀的發(fā)展是不可逆的,一旦錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵期,兒童依戀難以重新建立,個(gè)體會(huì)出現(xiàn)情感不穩(wěn)定的狀況,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)也容易出現(xiàn)易怒情緒。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇七
餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng),接下來(lái)是小編為大家收集的餐飲業(yè)發(fā)展問(wèn)題的。
調(diào)研報(bào)告。
供大家參考希望可以幫助到大家。
我縣的餐飲業(yè)在2019年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái),一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著2019年3月訓(xùn)練基地、2019年6月大地溫泉、2019年8月溫泉度假村的開(kāi)業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的,從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源、藍(lán)馨等一批酒店興起,逐步走向興旺。2019-2019年,全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營(yíng)業(yè)收入由2019年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元,增幅高達(dá)92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。
清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來(lái)順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。
由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,投資大小皆宜,獨(dú)資或合伙均可,所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看,明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù)。
經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無(wú)虧損現(xiàn)象,牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等,所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大,由于客源少,部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,舉步維艱。
目前,餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場(chǎng),如:天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等??傮w上看,新開(kāi)業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量,新開(kāi)業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明:通過(guò)優(yōu)勝劣汰,全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置,發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來(lái)看,家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費(fèi)、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣點(diǎn),節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí),面臨著食品原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起、利潤(rùn)下滑外,更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。
調(diào)查報(bào)告。
中顯示,整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2019年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年1-4月份,全國(guó)餐飲收入7712億元,同比增長(zhǎng)8.3%,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),這一同比增幅比2019年下降了37.6%,而且是近2019年來(lái),1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn),出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣,受多重因素的影響,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑,增速已明顯放緩,拐點(diǎn)到來(lái),現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后,公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風(fēng)和樹(shù)立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí),餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的,但眼下和著眼未來(lái),也存在諸多困難和問(wèn)題,主要有:
全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。由于規(guī)模小、檔次低,不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,從業(yè)人員技能水平偏低,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫(xiě)照。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地,致使車輛在街道上亂停亂放,經(jīng)常造成交通堵塞,甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客。
目前餐飲行業(yè)面臨的主要困境,即裝修、房租(維修)、人工、原材料、水電成本高、環(huán)保投入高;食品安全、媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高;門店銷售難增長(zhǎng),利潤(rùn)水平持續(xù)低。
1、裝修、房租(維修)逐年上漲。
要新開(kāi)一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開(kāi)支,一般人難發(fā)承受。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購(gòu)買安裝費(fèi)用高達(dá)365萬(wàn)元,每年還要支付22萬(wàn)元的房租。隨著時(shí)間的延續(xù),維修費(fèi)用逐年增加,如溫泉度假村,現(xiàn)在已進(jìn)入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,需投入大量資金進(jìn)行維修和更換,在目前的經(jīng)營(yíng)狀況下,確實(shí)是心有余而力不足。有媒體調(diào)查顯示,有些企業(yè)門店的續(xù)租租金上漲達(dá)100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營(yíng)收的40%到50%,經(jīng)營(yíng)非常難。
2、原材料、人工成本加速上升。
據(jù)福來(lái)順介紹,食材成本占收入比重近4成,2019年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬(wàn)元。特別是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術(shù)含量高決定到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬(wàn)元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬(wàn)元,福來(lái)順后櫥12人月工資3萬(wàn)元僅廚師長(zhǎng)每月工資6000元。
3、水電能源、環(huán)保費(fèi)用高。
餐飲企業(yè)介紹,餐飲業(yè)的水電單價(jià)大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,造成經(jīng)營(yíng)成本大大增加。如福來(lái)順平均每月消費(fèi)1200元,電費(fèi)9000元。隨著人們環(huán)保意識(shí)和希望有個(gè)舒適的生活環(huán)境要求的提高,環(huán)境部門經(jīng)常接到群眾投訴,環(huán)境部門加大了整改、處罰力度,餐飲行業(yè)不得不花費(fèi)大量資金改進(jìn)排煙設(shè)施、改善隔音措施。
綜合以上所述,餐飲行業(yè)利潤(rùn)下降在所難免。成本高,利潤(rùn)低,一旦掙不到錢,關(guān)門倒閉將成為必然。
許多餐館經(jīng)營(yíng)者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時(shí)間被延長(zhǎng),這些情況已嚴(yán)重影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和盈利水平。
餐飲業(yè)進(jìn)入“微利”期。2019年底,“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,反奢靡之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來(lái)。2019年至今,在反對(duì)浪費(fèi)之風(fēng)的影響下,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要原因,這部分餐飲收入的消失直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀,已處于半歇業(yè)、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài)。如溫泉度假村、大地溫泉、訓(xùn)練基地。
近年來(lái),餐飲業(yè)食品安全事件不斷出現(xiàn),“地溝油”、“人造魚(yú)翅”、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問(wèn)題再次將餐飲食品安全推向風(fēng)口浪尖。預(yù)計(jì)今年年底前,全國(guó)餐飲業(yè)將發(fā)布首個(gè)食品安全“國(guó)標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將覆蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中央廚房等集體就餐、送餐單位等。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將有助于預(yù)防、控制食源性疾病。“國(guó)標(biāo)”出臺(tái)后,細(xì)菌含量多少將有強(qiáng)制性指標(biāo),餐館必須保證“不超標(biāo)”。另外,如果就餐后發(fā)生食物中毒、身體不適等情況,衛(wèi)生部門可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負(fù)多大責(zé)任等,并按照相應(yīng)的法規(guī)處理。
今年,虛火旺盛、高速增長(zhǎng)的餐飲行業(yè)開(kāi)始全面回歸理性,危機(jī)正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑。如何迅速向科學(xué)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,如何多管齊下捕捉融資機(jī)會(huì),如何穩(wěn)健擴(kuò)張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問(wèn)題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展出路。
從餐飲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,主要是這個(gè)行業(yè)的分散度太高,很難找到一個(gè)非常成規(guī)模的企業(yè)。未來(lái)我縣餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而餐飲企業(yè)如果沒(méi)有一定的規(guī)?;蜻_(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先地位,很難真正獲得成功。借助資本市場(chǎng)有助于真正對(duì)餐飲企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的“頑癥”進(jìn)行徹底改造,大幅提升餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,建立符合中餐規(guī)模化擴(kuò)張發(fā)展的商業(yè)模式將成為一大趨勢(shì)。
2019年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴,各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng),精心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng),依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn),合理調(diào)整菜譜,合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
“酒好也怕巷子深”,特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái)、報(bào)刊等平臺(tái),對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開(kāi)財(cái)源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān),請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng)、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等。
實(shí)施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn),營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍。大力培育限上企業(yè),支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流,迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過(guò)調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),認(rèn)真加以引導(dǎo)、扶持、培育,使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè)。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè),要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo),促其做大做強(qiáng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn)。餐飲原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機(jī),各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路,尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行,原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì),改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力,中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,方法得當(dāng),同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式,有核心競(jìng)爭(zhēng)力,既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌。
經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng),少走彎路就是一種成功,餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。
當(dāng)然,危機(jī)是有“?!北赜小皺C(jī)”,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程,伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看,今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機(jī)的逼近,愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題。拐點(diǎn)出現(xiàn),正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī),也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī)。
外賣市場(chǎng)發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場(chǎng)的潛力,作為一家專注于外賣市場(chǎng)的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)于xx地區(qū)的整體外賣市場(chǎng)非常熟悉,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告整理如下。
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營(yíng):自助餐,盒飯配送,特色風(fēng)味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營(yíng),能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對(duì)客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),得到客戶的一致好評(píng),現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊(duì)的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開(kāi)展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營(yíng)中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗(yàn),營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計(jì)營(yíng)養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析。
快餐外賣行業(yè)市場(chǎng)日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。
外賣快餐行業(yè)之所以越來(lái)越發(fā)達(dá),是因?yàn)槭袌?chǎng)需求愈漸加強(qiáng)。
快餐速遞為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大,由于可推行。
(1)市場(chǎng)細(xì)分人群:現(xiàn)階段xx地區(qū)主要的外賣消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者。
可分為這樣幾種類型(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐,并且占的比重較大。
個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來(lái)客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。
這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,只追求滿意。
(4)中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價(jià)格,追求更加多樣化的口味,特別是對(duì)于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì):在xx地區(qū)外賣市場(chǎng)發(fā)達(dá),培育了一大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費(fèi)者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣的主力軍,同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員,對(duì)于外賣的口碑和品種要求更高。
目前在外賣市場(chǎng)主要需要完善的地方是對(duì)于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費(fèi)者更多選擇,其次是要及時(shí)更換菜品。
第二個(gè)因素是配送服務(wù),包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,這影響到外賣的口碑。
2、市場(chǎng)情況介紹。
(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等聚集消費(fèi)者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費(fèi),比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
這種模式存在一個(gè)缺陷,既然是從消費(fèi)者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費(fèi)者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點(diǎn):在xx地區(qū)確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng),白領(lǐng)工作餐消費(fèi)需求旺盛。
提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運(yùn)作的雙輪有保障。
隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)入,消費(fèi)者的外賣習(xí)慣培育之后,需求將更加旺盛,消費(fèi)者的口味和對(duì)品牌的依賴性加強(qiáng)。
缺點(diǎn):工作餐外賣單次消費(fèi)金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費(fèi)為主,餐館對(duì)于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護(hù)不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上。
快餐店的注冊(cè)資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開(kāi)發(fā)的區(qū)域,說(shuō)服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái)、給出改進(jìn)建議,也需要投入更多的人力和時(shí)間。
工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對(duì)餐館附近2公里寫(xiě)字樓配送。
工作餐的時(shí)間性非常集中,在有限的2-3小時(shí)內(nèi),一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
在xx地區(qū)外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式中,按市場(chǎng)區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。
從市場(chǎng)效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運(yùn)營(yíng)加外買與外買上門效勞兩種。
現(xiàn)有的外賣大部運(yùn)營(yíng)形狀是以店為重心運(yùn)營(yíng)方式,從快餐營(yíng)業(yè)額與增長(zhǎng)率觀這一方式占相對(duì)少數(shù),但增長(zhǎng)率加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。
按地區(qū)可劃分為外賣、朝陽(yáng)外賣快餐、國(guó)貿(mào)快餐外賣、soho現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的餐品,搭配和較大的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于偏愛(ài)西式快餐的消費(fèi)者很有吸引力,客戶粘度較強(qiáng),對(duì)于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有。
但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強(qiáng),對(duì)于學(xué)生、白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)是很好的選擇,中餐的消費(fèi)者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢(shì),美團(tuán)和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早,在消費(fèi)者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在xx地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢(shì)。
得益于其品牌的價(jià)值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了外賣市場(chǎng)的知名度。
這幾家外賣品牌的市場(chǎng)細(xì)分都相對(duì)。
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場(chǎng),為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計(jì)劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開(kāi)。
1、外賣日常經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
(1)菜品和搭配管理。
的口味。
在搭配上,我們將考慮設(shè)計(jì)湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個(gè)選項(xiàng),提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。
(2)消費(fèi)者管理。
我們將根據(jù)前期百度外賣的評(píng)價(jià)體系和消費(fèi)者的訂購(gòu)量建立起會(huì)員制的外賣體系,通過(guò)積分、贈(zèng)券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時(shí)在節(jié)假日期間會(huì)開(kāi)設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。
其次,我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋,通過(guò)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,并與配送人員進(jìn)行核實(shí),落實(shí)分區(qū)管理。
針對(duì)不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會(huì)員活動(dòng),增加用戶粘度。
在會(huì)員和非會(huì)員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費(fèi)量和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)用戶分類,制定詳細(xì)的積分和贈(zèng)品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動(dòng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、配送體系和口碑宣傳。
(1)配送服務(wù)。
我公司的外賣配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時(shí)到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。
在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣快遞人員。
同時(shí),我們將安排一位配送調(diào)度員,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理。
針對(duì)配送服務(wù),我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。
要求外賣員在接到送餐任務(wù)后,需要仔細(xì)閱讀訂單,了解清楚外賣的地點(diǎn)、時(shí)間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無(wú)誤后,方可送餐。
如果配餐有問(wèn)題,要第一時(shí)間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。
根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn),(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請(qǐng)客戶協(xié)助取餐。
顧客取餐時(shí),要注意自己的儀容、儀表,微笑服務(wù),先報(bào)告客人所點(diǎn)餐品,確認(rèn)核實(shí)信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì),督查每周配送服務(wù)反饋的意見(jiàn),對(duì)于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問(wèn)題進(jìn)行匯總,在會(huì)上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳。
我公司將利用自己多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和。
要求做好宣傳工作,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的logo,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級(jí)人員要配合口碑宣傳,通過(guò)微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時(shí),我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開(kāi)展百度外賣的宣傳工作,通過(guò)各類話題、帖文和熱點(diǎn)來(lái)打造一個(gè)有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。
這些宣傳帖文將按照用戶消費(fèi)者反饋,話題辯論等方式展開(kāi),增加關(guān)注。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇八
(一)樹(shù)立正確的家庭教育觀。
幼兒時(shí)期最有利的教育環(huán)境就是完整的家庭結(jié)構(gòu),融洽和諧的親子關(guān)系才有利于幼兒各方面的發(fā)展。在實(shí)施家庭教育的整個(gè)過(guò)程中,家長(zhǎng)處于重要地位,起著主導(dǎo)作用,家長(zhǎng)的教育素質(zhì)如何直接關(guān)系到家庭教育的質(zhì)量和效果,決定著家庭教育的優(yōu)劣成敗,所以家長(zhǎng)必須提高自己的身體、心理、文化、道德和教育觀念等方面的素養(yǎng)。一方面家長(zhǎng)應(yīng)該盡量增加親子溝通,經(jīng)常與子女通過(guò)電話溝通,進(jìn)行日常的情感交流,應(yīng)多鼓勵(lì)孩子優(yōu)秀的表現(xiàn),要多關(guān)心子女的生活情況和心理發(fā)展情況,要樹(shù)立正確的教育觀念,不應(yīng)該把責(zé)任全部推卸給幼兒園和教師,而忽略自己的責(zé)任。另一方面,作為祖輩監(jiān)護(hù)人的老人們,由于家務(wù)的繁重忽視了對(duì)留守幼兒的教育,祖輩監(jiān)護(hù)人和臨時(shí)監(jiān)護(hù)人在勞作之后的閑余時(shí)間應(yīng)多向幼兒的教師學(xué)習(xí)正確的教育方法,全力配合幼兒園和教師,經(jīng)常與幼兒園教師溝通了解幼兒的在園情況,要盡量做到家園合作,以保證幼兒在幼兒園的受教育質(zhì)量。
(二)建立良好的情感交流方式。
為了彌補(bǔ)留守幼兒的情感缺失,一是要保證足夠的親子時(shí)間,如果可以盡量在工作閑余時(shí)間多和子女相處,讓其感受到家的溫暖。二是在溝通的內(nèi)容上,要關(guān)心的是子女內(nèi)心的想法,讓子女感受到來(lái)自父母的關(guān)愛(ài)和家庭的溫馨。這對(duì)留守幼兒心理的健康成長(zhǎng)有很大的幫助。除了與子女保持經(jīng)常性的聯(lián)系外,還要與子女的監(jiān)護(hù)人、教師保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一起商議正確的適用于留守幼兒的教育方式,確保留守幼兒從小就能在良好的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。三是監(jiān)護(hù)人要多與留守幼兒進(jìn)行溝通,了解幼兒的想法,多給與她們以關(guān)愛(ài),與幼兒的教師保持聯(lián)系,并及時(shí)把幼兒的情況匯報(bào)給幼兒家長(zhǎng)。
(三)慎重選定監(jiān)護(hù)人。
學(xué)齡前階段的幼兒處于他律階段,需要監(jiān)護(hù)人格外的照看,這關(guān)系到子女習(xí)慣養(yǎng)成,興趣培養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)健康,身心發(fā)展等多方面,所以家長(zhǎng)在選擇監(jiān)護(hù)人的時(shí)候一定要多方面考慮。同時(shí)重視非父母看護(hù)人的家庭教育問(wèn)題,留守幼兒的家庭教育問(wèn)題和隔代教育問(wèn)題在農(nóng)村較為顯著,這是由農(nóng)村特定的社會(huì)歷史環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件所決定的,應(yīng)引起政府、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)等的重視。一方面期望能夠加快農(nóng)村城市化進(jìn)程,另一方面呼吁農(nóng)村家長(zhǎng)在外出務(wù)工求得生存發(fā)展的同時(shí),能兼顧到子女教育問(wèn)題,可以選擇就近打工或父母留一方在家等。社區(qū)盡量多提供一些可供幼兒使用的公共服務(wù)設(shè)施,如活動(dòng)場(chǎng)所、器材、玩具等等,創(chuàng)設(shè)和諧的氣氛,為幼兒營(yíng)造安全、充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。
(四)呼吁全社會(huì)關(guān)愛(ài)留守幼兒。
留守幼兒正處于一個(gè)需要關(guān)愛(ài)和照顧的年齡階段,全社會(huì)都有責(zé)任來(lái)關(guān)愛(ài)留守幼兒和他們的成長(zhǎng)。在政府各部門的支持下,借助媒體的力量來(lái)引起更多人對(duì)留守幼兒的關(guān)注,發(fā)動(dòng)專業(yè)人士對(duì)監(jiān)護(hù)人組織培訓(xùn),進(jìn)行幼兒安全、營(yíng)養(yǎng)、疾病等方面知識(shí)的宣傳、普及;我們大學(xué)生可以利用寒暑假深入農(nóng)村地區(qū)實(shí)踐,為他們帶來(lái)先進(jìn)的教育資源,使留守幼兒更多的與社會(huì)相接觸,不再生活在閉塞的環(huán)境里,使他們幼小的心靈能夠感受到社會(huì)各界帶來(lái)的溫馨和關(guān)愛(ài)。
(五)采取多種形式普及幼兒家庭教育知識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代家庭教育觀念,形成科學(xué)教育方法。
父母的家庭教育觀念是教育行為的基礎(chǔ),直接影響對(duì)子女教育目標(biāo)、教育方式、教育手段的采用,與兒童的發(fā)展更是息息相關(guān),故幼兒家長(zhǎng)家庭教育觀念的轉(zhuǎn)變是重中之重。要利用幼兒園自身資源和潛力,以農(nóng)村幼兒園為中心,宣傳幼兒家庭教育的基本知識(shí),幫助家長(zhǎng)樹(shù)立現(xiàn)代教育觀、兒童觀、親子觀,學(xué)習(xí)幼兒養(yǎng)護(hù)、保健、個(gè)性培養(yǎng)等方面的方法和技巧。要借助此平臺(tái),加強(qiáng)家長(zhǎng)與幼兒園的溝通與理解。要規(guī)范圖書(shū)、電視、音像等傳媒在家庭教育內(nèi)容上的科學(xué)性和系統(tǒng)性,使這種最常用的教育途徑發(fā)揮最大的功效。要加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),因?yàn)樯鐓^(qū)中積極向上、平等民主、相互尊重的良好氛圍,有助于現(xiàn)代教育理念的熏陶,從而最終形成幼兒園、家長(zhǎng)、社區(qū)三維家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
(六)促進(jìn)家園合作。
家園合作是現(xiàn)代教育所必須的,對(duì)幼兒發(fā)展尤為重要。關(guān)注幼兒教師素質(zhì),增加幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感,全力調(diào)動(dòng)幼兒教師對(duì)家庭教育工作的積極性,制定合乎家長(zhǎng)需要的家庭教育指導(dǎo)方案,使家長(zhǎng)每次活動(dòng)必有收獲等也非常重要。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人的這一極其細(xì)微而復(fù)雜的任務(wù)?!庇變簣@要抓住一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)溝通交流,擔(dān)負(fù)起農(nóng)村幼兒家庭教育指導(dǎo)的重任,促進(jìn)農(nóng)村家庭教育的發(fā)展。
(七)建立家長(zhǎng)工作坊,定期召開(kāi)家長(zhǎng)專題討論會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭教育指導(dǎo)工作的組織形式越來(lái)越多樣化,具體包括家長(zhǎng)學(xué)校、家庭教育咨詢站、親子學(xué)苑和家長(zhǎng)工作坊等二家長(zhǎng)工作坊作為一種全新的輔導(dǎo)形式,由于其具有理念先進(jìn)、組織合理和方法靈活等特點(diǎn),正在成為一種重要的輔導(dǎo)形式。家長(zhǎng)工作坊應(yīng)根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)、地區(qū)情況和幼兒發(fā)展的需要等,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)輔導(dǎo),如父母能力提升訓(xùn)練營(yíng)、親子活動(dòng)工作坊、早期閱讀工作坊、焦點(diǎn)短期問(wèn)題解決工作坊等,由于家長(zhǎng)工作坊具有培養(yǎng)目標(biāo)具體、指導(dǎo)示范明確、有同伴群體的支持和凝聚力等優(yōu)勢(shì),因而可以有效提高農(nóng)村幼兒家長(zhǎng)的教育水平。
傳統(tǒng)的'家長(zhǎng)會(huì)大都是由幼兒園向家長(zhǎng)單方發(fā)出信息,而在家長(zhǎng)討論會(huì)上,家長(zhǎng)們針對(duì)共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行探討,可以暢所欲言,討論的主題包括如何幫助孩子擺脫自我中心、如何培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣、如何改善孩子的睡眠狀況、孩子看電視的狀況、孩子和同伴交往的狀況、孩子的文明禮儀狀況、孩子的身體發(fā)育問(wèn)題、家庭教育環(huán)境的布置等。該方式有利于幫助家長(zhǎng)克服倦怠感和無(wú)力感,使家長(zhǎng)更容易發(fā)現(xiàn)自身的不足,并從他人那里獲得啟發(fā),從而在培養(yǎng)子女方面樹(shù)立自信心。
(八)確立幼兒園開(kāi)放日。
(九)組織專家開(kāi)展系列講座。
農(nóng)村家長(zhǎng)迫切需要掌握先進(jìn)的幼兒教育理念、策略和處理具體問(wèn)題的方法,通過(guò)開(kāi)展系列專題講座,可以向家長(zhǎng)傳授系統(tǒng)的幼兒教育知識(shí),如幼兒的心理特點(diǎn)、幼兒的語(yǔ)言發(fā)展特點(diǎn)、幼兒的道德發(fā)展特點(diǎn)、幼兒的常見(jiàn)疾病及預(yù)防、如何為孩子選擇玩具、如何表?yè)P(yáng)孩子、批評(píng)孩子的方法和藝術(shù)、如何培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)習(xí)慣、如何發(fā)揮父親角色的作用、如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)、如何創(chuàng)設(shè)家庭教育環(huán)境、如何發(fā)展幼兒的智力、幼兒良好個(gè)性的培養(yǎng)、幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成的策略和方法等。針對(duì)農(nóng)村家長(zhǎng)的實(shí)際情況,講座應(yīng)以傳授可操作的方法為主,通過(guò)淺顯的語(yǔ)言和事例,讓農(nóng)村幼兒家長(zhǎng)能夠接受并掌握。
百年大計(jì),育人為本。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)幼兒家庭教育指導(dǎo)工作,有利于促進(jìn)農(nóng)村幼兒家庭教育水平的提高,有利于幫助農(nóng)村家長(zhǎng)更新觀念,讓他們掌握科學(xué)的方法和策略,從而促進(jìn)農(nóng)村幼兒的健康發(fā)展。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇九
近幾年,不少企業(yè)都出現(xiàn)了招工難的問(wèn)題,成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素之一。為深入了解企業(yè)用工現(xiàn)狀,尋求解決招工難的對(duì)策,本人對(duì)企業(yè)招工難問(wèn)題進(jìn)行了一次專題調(diào)研,調(diào)研情況如下:
據(jù)調(diào)查,招工難主要集中在中小企業(yè),特別是那些傳統(tǒng)的技術(shù)含量相對(duì)較低、需要大量勞動(dòng)力投入的勞動(dòng)密集型行業(yè)缺工現(xiàn)象比較突出,如制鞋、服裝、眼鏡等產(chǎn)業(yè)。企業(yè)反映最缺的是普工、技工等生產(chǎn)一線員工,占缺工總數(shù)的85%。最為緊缺的工種是服裝縫紉工、裁剪工、皮鞋制幫工等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)員工流失率偏高,一些企業(yè)新招進(jìn)的大學(xué)生工作一年后流失率超過(guò)50%,大部分企業(yè)員工年均流失率在20%左右,有的企業(yè)甚至高達(dá)30-50%。為了招納和留住員工,今年以來(lái),大多數(shù)企業(yè)都采取了提高工資的措施,漲幅普遍在10-30%之間。同時(shí),由于員工流失率較高,企業(yè)的招聘費(fèi)用和培訓(xùn)開(kāi)支加大,這些都從客觀上提高了企業(yè)的用工成本。
(一)中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外出務(wù)工人員減少
隨著西部大開(kāi)發(fā)及中部崛起戰(zhàn)略的持續(xù)深入推進(jìn),中央和地方政府近年來(lái)不斷加大對(duì)中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和重大項(xiàng)目的投資力度,東部地區(qū)向中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的力度也逐年加大,為中西部地區(qū)農(nóng)民工提供了大量的就業(yè)崗位。國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)和貫徹落實(shí),農(nóng)村的福利條件得到了較大的改善,東中西部的農(nóng)民工工資待遇差距也已經(jīng)逐步縮小,而生活成本差距越來(lái)越大。造成東部地區(qū)的吸引力減小,大量的農(nóng)民工選擇就地就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為新的趨勢(shì)。據(jù)市公安局統(tǒng)計(jì),我市20xx年12月20日外來(lái)人員394.18萬(wàn)(含兒童,不含市內(nèi),下同),20xx年同期為 338.38萬(wàn),20xx年同期為 291.29萬(wàn),由此可見(jiàn),近幾年在溫外來(lái)人口以每年14%以上的比例在減少。
(二)新生代勞動(dòng)者對(duì)就業(yè)環(huán)境要求提高
80后、90后新生代農(nóng)民工已經(jīng)成為農(nóng)民工隊(duì)伍中的重要組成部分,與他們的上輩人相比,他們的文化程度相對(duì)較高,一般初中或高中畢業(yè)就進(jìn)城打工,多數(shù)人不會(huì)種地,對(duì)土地沒(méi)有依戀。新生代農(nóng)民工在工作中關(guān)注管理人性化、工作前途及社會(huì)保障。他們不再受單一的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)、而更加重視個(gè)人的感受、工作環(huán)境、發(fā)展前景。目前吸納農(nóng)民工的中小企業(yè)“軟”環(huán)境的缺失,不重視對(duì)員工的人性化的關(guān)懷、技能培訓(xùn)以及發(fā)展前景,不易獲得新生代農(nóng)民工的青睞。
(三)企業(yè)用工不規(guī)范
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)缺乏了解,經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定要求與職工建立勞動(dòng)關(guān)系,用工不辦理相關(guān)手續(xù)、不簽訂勞動(dòng)合同;有的勞動(dòng)者怕麻煩,甚至認(rèn)為簽勞動(dòng)合同會(huì)約束其自由不愿訂立勞動(dòng)合同。許多企業(yè)對(duì)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足,缺乏做好培訓(xùn)工作的熱情。部分企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)環(huán)境差,工資待遇低,不依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),忽視了為工人創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,難以留住職工。
(四)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)展空間不大
企業(yè)不善于從內(nèi)部培養(yǎng)人才,這是普遍存在的`現(xiàn)象。一名員工進(jìn)公司時(shí)是一線工人,幾年后還呆在這個(gè)企業(yè)里仍然是一線工人的比比皆是,而幾年后成為中高級(jí)主管的可謂是寥寥無(wú)幾。這種情況下素質(zhì)好,成長(zhǎng)快的員工在掌握了熟練的技術(shù),精通作業(yè)流程后就會(huì)選擇離開(kāi),到別的同行企業(yè)競(jìng)聘管理崗位。由于平時(shí)企業(yè)不重視員工培養(yǎng),不進(jìn)行輪崗,員工不能做到一崗多能,一旦關(guān)鍵技術(shù)崗位的員工離職,至使企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以招到合適的員工頂替,企業(yè)也會(huì)感到招工難。
(五)部分求職者的擇業(yè)觀念因素
一些求職者眼高手低,本身缺乏勞動(dòng)技能,卻又好高騖遠(yuǎn),怕苦怕累,不愿在平凡的工作崗位上鍛煉學(xué)習(xí),頻繁跳槽,導(dǎo)致員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差,流失率大,這也是企業(yè)員工流動(dòng)頻繁的主要原因,無(wú)形中給企業(yè)招工帶來(lái)了壓力。
(六)季節(jié)性用工影響
一些企業(yè)由于生產(chǎn)周期性、訂單不穩(wěn)定等因素,用工短期化,生產(chǎn)淡季時(shí)裁員、減員,一旦企業(yè)訂單增加,進(jìn)入生產(chǎn)旺季時(shí),又大量招工。這些企業(yè)最大的問(wèn)題是勞動(dòng)力的穩(wěn)定性差,由于不能提供常年有效的工作崗位,導(dǎo)致勞動(dòng)力流動(dòng)加快,企業(yè)也難以留住技術(shù)人員和熟練工人。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè):一、基本情況第2頁(yè):三、解決招工難問(wèn)題的對(duì)策
企業(yè)招工難的問(wèn)題涉及政府部門、用人單位、勞動(dòng)者自身等社會(huì)各個(gè)方面和層次,真正解決此問(wèn)題決非一朝一夕,需要企業(yè)、政府互動(dòng),以及全社會(huì)的共同努力。
(一)改善務(wù)工環(huán)境
外來(lái)務(wù)工人員在溫州工作生活普遍感到有三難:住房難、看病難、子女上學(xué)難。政府應(yīng)加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,對(duì)現(xiàn)有的各類工業(yè)園區(qū)應(yīng)該抓緊各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè),包括學(xué)校、衛(wèi)生院、公交車站、娛樂(lè)設(shè)施等。營(yíng)造一個(gè)良好的生活居住環(huán)境,使外來(lái)務(wù)工人員享受到溫州社會(huì)繁榮發(fā)展的勞動(dòng)成果,讓他們?cè)跍刂莨ぷ靼残?,生活舒心,把溫州變成?wù)工者向往之地。
(二)加強(qiáng)勞務(wù)交流與合作
政府部門應(yīng)與勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)加強(qiáng)協(xié)作,建立勞務(wù)輸出基地,不定期組織企業(yè)參加跨地區(qū)勞務(wù)交流活動(dòng),組織規(guī)模較大的人才交流會(huì)和入校招聘活動(dòng),積極引入勞務(wù)用工,從高校和職業(yè)技術(shù)院校引入畢業(yè)生。同時(shí),委托勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)的人力資源和社會(huì)保障部門,組織推薦城鄉(xiāng)勞動(dòng)力來(lái)溫州就業(yè)。
(三)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代
在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的大背景下,中小企業(yè)仍然存在著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)不快、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、技術(shù)創(chuàng)新能力較弱等方面的問(wèn)題。依靠傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資源密集型作為維持低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展方式,已難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的現(xiàn)實(shí)壓力,廣大中小企業(yè)必須緊緊地依靠自主技術(shù)創(chuàng)新,加快技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)升級(jí)的速度,提高產(chǎn)品附加值和企業(yè)盈利空間,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,加大技術(shù)進(jìn)步的投入,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)規(guī)范企業(yè)用工
企業(yè)要牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的重要理念,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,適當(dāng)提高職工工資,杜絕隨意克扣或拖欠職工工資、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、增強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度的現(xiàn)象。依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,依法繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi),保證員工的休息休假,改善員工的工作與生活條件。加強(qiáng)與員工的交流和溝通,努力構(gòu)建積極、健康、和諧的企業(yè)文化,增進(jìn)對(duì)企業(yè)員工的人性化管理和人文關(guān)懷,將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來(lái),真正做到以待遇留人、以感情留人,以精神凝聚人,吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。
(五)加強(qiáng)勞動(dòng)者自身素質(zhì)培訓(xùn)
要大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)掌握企業(yè)所需的工種和人數(shù),聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議,根據(jù)企業(yè)用工需求和農(nóng)民工的就業(yè)意向進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效和針對(duì)性,緩解企業(yè)技術(shù)工和熟練工的難題。企業(yè)方要加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入力度,做好與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接,加強(qiáng)對(duì)在職員工的各類職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的技能水平。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十
我縣的餐飲業(yè)在2019年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái),一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著2019年3月訓(xùn)練基地、2019年6月大地溫泉、2019年8月溫泉度假村的開(kāi)業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的,從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源、藍(lán)馨等一批酒店興起,逐步走向興旺。2019-2019年,全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營(yíng)業(yè)收入由2019年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元,增幅高達(dá)92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。
清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來(lái)順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。
由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,投資大小皆宜,獨(dú)資或合伙均可,所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看,明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù)。
經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無(wú)虧損現(xiàn)象,牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等,所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大,由于客源少,部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,舉步維艱。
目前,餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場(chǎng),如:天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等??傮w上看,新開(kāi)業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量,新開(kāi)業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明:通過(guò)優(yōu)勝劣汰,全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置,發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來(lái)看,家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費(fèi)、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣點(diǎn),節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí),面臨著食品原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起、利潤(rùn)下滑外,更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。調(diào)查報(bào)告中顯示,整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2019年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年1-4月份,全國(guó)餐飲收入7712億元,同比增長(zhǎng)8.3%,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),這一同比增幅比2019年下降了37.6%,而且是近2019年來(lái),1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn),出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣,受多重因素的影響,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑,增速已明顯放緩,拐點(diǎn)到來(lái),現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后,公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風(fēng)和樹(shù)立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí),餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的,但眼下和著眼未來(lái),也存在諸多困難和問(wèn)題,主要有:
全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。由于規(guī)模小、檔次低,不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,從業(yè)人員技能水平偏低,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫(xiě)照。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地,致使車輛在街道上亂停亂放,經(jīng)常造成交通堵塞,甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客。
目前餐飲行業(yè)面臨的主要困境,即裝修、房租(維修)、人工、原材料、水電成本高、環(huán)保投入高;食品安全、媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高;門店銷售難增長(zhǎng),利潤(rùn)水平持續(xù)低。
1、裝修、房租(維修)逐年上漲。
要新開(kāi)一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開(kāi)支,一般人難發(fā)承受。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購(gòu)買安裝費(fèi)用高達(dá)365萬(wàn)元,每年還要支付22萬(wàn)元的房租。隨著時(shí)間的延續(xù),維修費(fèi)用逐年增加,如溫泉度假村,現(xiàn)在已進(jìn)入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,需投入大量資金進(jìn)行維修和更換,在目前的經(jīng)營(yíng)狀況下,確實(shí)是心有余而力不足。有媒體調(diào)查顯示,有些企業(yè)門店的續(xù)租租金上漲達(dá)100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營(yíng)收的40%到50%,經(jīng)營(yíng)非常難。
2、原材料、人工成本加速上升。
據(jù)福來(lái)順介紹,食材成本占收入比重近4成,2019年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬(wàn)元。特別是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術(shù)含量高決定到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬(wàn)元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬(wàn)元,福來(lái)順后櫥12人月工資3萬(wàn)元僅廚師長(zhǎng)每月工資6000元。
3、水電能源、環(huán)保費(fèi)用高。
餐飲企業(yè)介紹,餐飲業(yè)的水電單價(jià)大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,造成經(jīng)營(yíng)成本大大增加。如福來(lái)順平均每月消費(fèi)1200元,電費(fèi)9000元。隨著人們環(huán)保意識(shí)和希望有個(gè)舒適的生活環(huán)境要求的提高,環(huán)境部門經(jīng)常接到群眾投訴,環(huán)境部門加大了整改、處罰力度,餐飲行業(yè)不得不花費(fèi)大量資金改進(jìn)排煙設(shè)施、改善隔音措施。
綜合以上所述,餐飲行業(yè)利潤(rùn)下降在所難免。成本高,利潤(rùn)低,一旦掙不到錢,關(guān)門倒閉將成為必然。
許多餐館經(jīng)營(yíng)者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時(shí)間被延長(zhǎng),這些情況已嚴(yán)重影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和盈利水平。
餐飲業(yè)進(jìn)入“微利”期。2019年底,“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,反奢靡之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來(lái)。2019年至今,在反對(duì)浪費(fèi)之風(fēng)的影響下,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要原因,這部分餐飲收入的消失直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀,已處于半歇業(yè)、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài)。如溫泉度假村、大地溫泉、訓(xùn)練基地。
近年來(lái),餐飲業(yè)食品安全事件不斷出現(xiàn),“地溝油”、“人造魚(yú)翅”、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問(wèn)題再次將餐飲食品安全推向風(fēng)口浪尖。預(yù)計(jì)今年年底前,全國(guó)餐飲業(yè)將發(fā)布首個(gè)食品安全“國(guó)標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將覆蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中央廚房等集體就餐、送餐單位等。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將有助于預(yù)防、控制食源性疾病?!皣?guó)標(biāo)”出臺(tái)后,細(xì)菌含量多少將有強(qiáng)制性指標(biāo),餐館必須保證“不超標(biāo)”。另外,如果就餐后發(fā)生食物中毒、身體不適等情況,衛(wèi)生部門可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負(fù)多大責(zé)任等,并按照相應(yīng)的法規(guī)處理。
今年,虛火旺盛、高速增長(zhǎng)的餐飲行業(yè)開(kāi)始全面回歸理性,危機(jī)正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑。如何迅速向科學(xué)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,如何多管齊下捕捉融資機(jī)會(huì),如何穩(wěn)健擴(kuò)張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問(wèn)題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展出路。
從餐飲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,主要是這個(gè)行業(yè)的分散度太高,很難找到一個(gè)非常成規(guī)模的企業(yè)。未來(lái)我縣餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而餐飲企業(yè)如果沒(méi)有一定的規(guī)模或達(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先地位,很難真正獲得成功。借助資本市場(chǎng)有助于真正對(duì)餐飲企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的“頑癥”進(jìn)行徹底改造,大幅提升餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,建立符合中餐規(guī)?;瘮U(kuò)張發(fā)展的商業(yè)模式將成為一大趨勢(shì)。
2019年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴,各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng),精心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng),依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn),合理調(diào)整菜譜,合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
“酒好也怕巷子深”,特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái)、報(bào)刊等平臺(tái),對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開(kāi)財(cái)源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān),請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng)、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等。
實(shí)施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn),營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍。大力培育限上企業(yè),支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流,迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過(guò)調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),認(rèn)真加以引導(dǎo)、扶持、培育,使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè)。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè),要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo),促其做大做強(qiáng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn)。餐飲原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機(jī),各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路,尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行,原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì),改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力,中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,方法得當(dāng),同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式,有核心競(jìng)爭(zhēng)力,既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌。
經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng),少走彎路就是一種成功,餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。
當(dāng)然,危機(jī)是有“?!北赜小皺C(jī)”,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程,伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看,今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機(jī)的逼近,愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題。拐點(diǎn)出現(xiàn),正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī),也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十一
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
1、學(xué)校能夠依據(jù)《xx縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合校情制定出臺(tái)《xx如東友好小學(xué)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施細(xì)則》,分階段細(xì)化了目標(biāo),根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排分化到學(xué)校日常的教育教學(xué)過(guò)程之中;在學(xué)校宣傳欄張貼有關(guān)學(xué)生養(yǎng)成教育的統(tǒng)一規(guī)定,如友好小學(xué)學(xué)生“八不準(zhǔn)”、“四學(xué)會(huì)”等規(guī)定,能夠利用校園廣播系統(tǒng)在上下課、大課間活動(dòng)、課外活動(dòng)、眼保健操等時(shí)段對(duì)學(xué)生在不同活動(dòng)中應(yīng)該具備的基本養(yǎng)成教育要求進(jìn)行明確提示,并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化,這方面的作法在全縣具有推廣價(jià)值。德育處、少先大隊(duì)部工作職能發(fā)揮到位。德育主題班會(huì)、中隊(duì)活動(dòng)常規(guī)化、序列化。
2、學(xué)校能夠堅(jiān)持開(kāi)展周一升掛國(guó)旗儀式,國(guó)旗下講話主題鮮明,起到了很好的教育作用。
3、學(xué)校所有教室、辦公室、功能室地面干凈,衛(wèi)生用具擺放整齊,布置得當(dāng),美化工作做得實(shí),為師生創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,體現(xiàn)出環(huán)境育人的先進(jìn)理念;學(xué)校注重校園綠化、硬化、美化相結(jié)合。
4、學(xué)校注重健康教育,每天能夠堅(jiān)持開(kāi)展師生大課間活動(dòng)、課外活動(dòng)、眼保健操,能夠開(kāi)展小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),能夠有計(jì)劃、有組織真實(shí)開(kāi)展學(xué)生養(yǎng)成教育的興趣活動(dòng)、內(nèi)容豐富、形式多樣,效果鮮明。
5、全校師生能夠按時(shí)作息,很少有遲到早退現(xiàn)象;學(xué)生能夠統(tǒng)一著校服、佩戴胸卡,絕大多數(shù)學(xué)生能夠佩戴紅領(lǐng)巾,學(xué)生見(jiàn)到教師、客人能夠主動(dòng)行禮問(wèn)好,上下課師生禮儀周到,在樓道內(nèi)行走能夠主動(dòng)靠右行,學(xué)生放學(xué)列隊(duì)整齊、班主任護(hù)送到分散地點(diǎn);校園充滿朗朗的讀書(shū)聲、歌聲,體現(xiàn)出廣大師生積極樂(lè)觀的.精神風(fēng)貌。
6、絕大多數(shù)學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氣氛活躍,能夠主動(dòng)思考、積極交流,回答問(wèn)題聲音洪亮,能用普通話。
1、衛(wèi)生方面,樓道走廊窗臺(tái)、各室舍門板上的塵土清理不到位;廁所內(nèi)缺少手紙簍、沖洗不及時(shí),男學(xué)生小便不能做到入池,廁所內(nèi)潔具廢棄得不到及時(shí)修理。
2、個(gè)別學(xué)生不能正確佩戴紅領(lǐng)巾,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志缺失,把少先隊(duì)學(xué)生代表的榜樣示范作用沒(méi)有得到很好發(fā)揮。
3、各班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)豐富,但書(shū)柜都上鎖,不便于學(xué)生自主閱讀,圖書(shū)的作用沒(méi)有得到很好體現(xiàn)。
4、學(xué)校對(duì)校園顯性文化在育人方面的潛移默化作用認(rèn)識(shí)不到位,在教室內(nèi)、樓道走廊應(yīng)該將多年來(lái)師生的書(shū)畫(huà)精品展示出來(lái),真正實(shí)現(xiàn)文化化人的作用。
1、學(xué)校要在衛(wèi)生工作方面追求精細(xì)化管理,不要存留衛(wèi)生死角,學(xué)生因年齡小、個(gè)頭低無(wú)法完成的衛(wèi)生工作,建議教師動(dòng)手,幫助學(xué)生完成。
2、要把學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、鍛煉習(xí)慣、安全習(xí)慣等常識(shí)要通過(guò)多種渠道在“知”的角度上讓學(xué)生明確掌握,要嘗試開(kāi)發(fā)成校本課程。
3、要認(rèn)識(shí)到小學(xué)階段學(xué)生自主管理工作的重要性,把學(xué)生自主管理工作真正落到實(shí)處,整合少先隊(duì)組織、班級(jí)自主管理委員會(huì)、學(xué)校自主管理委員會(huì)成員,確實(shí)發(fā)揮“兵教兵、兵幫兵、兵練兵、兵強(qiáng)兵”的重要作用。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十二
從現(xiàn)在開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)來(lái)看,公安交警部門的執(zhí)法活動(dòng)還存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。就當(dāng)前交警執(zhí)法中存在的主要問(wèn)題以及如何嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平談點(diǎn)個(gè)人看法,期望引起關(guān)注。
交警部門是以行政執(zhí)法為主,兼有部分刑事司法權(quán)的執(zhí)法單位。交警最廣泛的執(zhí)法活動(dòng),屬于行政執(zhí)法范疇。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前交警執(zhí)法從總體上講存在著“三重三輕”的傾向。即:重行政權(quán),輕公民權(quán);重權(quán)力的施行,輕權(quán)力的制約;重實(shí)體法,輕程序法。具體表現(xiàn)在以上幾個(gè)方面:
1、單純追求經(jīng)濟(jì)利益,在一些事故案件的處理上以罰代刑,降格處理,影響了法律的嚴(yán)肅性。
2、少數(shù)民警辦案中隨心所欲,甚至辦人情案。
3、重實(shí)體輕程序的現(xiàn)象依然存在。
一是越權(quán)處罰。如公安部規(guī)定交通民警當(dāng)場(chǎng)處罰不得超過(guò)200元,超過(guò)的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)以內(nèi)由縣級(jí)以上公安交通管理部門作出處罰決定。但實(shí)際執(zhí)行時(shí)并未嚴(yán)格履行審批手續(xù)。
二是處罰不公正,隨意行使自由裁量權(quán),甚至出現(xiàn)情節(jié)重的處理輕,而情節(jié)輕的反而處理重的非常現(xiàn)象。
三是隨意暫扣車輛號(hào)牌和證照,不出具合法的暫扣憑證,事故押金管理混亂。
4、事故案卷不規(guī)范,材料不全。
存在上述問(wèn)題的原因是多方面的。除客觀因素外,少數(shù)交警部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為的重要性認(rèn)識(shí)不足,內(nèi)部執(zhí)法機(jī)制不健全,執(zhí)法監(jiān)督檢查不力,也是一個(gè)重要原因。
黨的十六大確立了“以法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家”的治國(guó)方略。交警是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)警種,是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān)。進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,是實(shí)施以法治國(guó)方略的需要;也是改善公安交警執(zhí)法形象,促進(jìn)廉政建設(shè),密切警民關(guān)系的需要。因此,交警部門要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下完善執(zhí)法機(jī)制和規(guī)范執(zhí)法的極端重要性,把它擺到重要議事日程上來(lái),更好地完成時(shí)代賦予的重任。
完善執(zhí)法機(jī)制,就是要在市、縣兩級(jí)交警部門建立起嚴(yán)格的法制教育培訓(xùn)制度,完備的執(zhí)法規(guī)范,健全的執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法監(jiān)督辦法。它是一個(gè)系統(tǒng)工程。其中,法制教育培訓(xùn)是基礎(chǔ),執(zhí)法規(guī)范和執(zhí)法監(jiān)督是保障,建立執(zhí)法責(zé)任是關(guān)鍵,三者有機(jī)結(jié)合,才能保障和促進(jìn)交警執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
所謂規(guī)范執(zhí)法,它有三個(gè)特定的要求:
一是合法化。即執(zhí)法行為要有法律依據(jù);
二是程序化。即各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)的運(yùn)作在序狀態(tài)下進(jìn)行;
三是文明化,即要文明執(zhí)法。要達(dá)到這三點(diǎn),必須加強(qiáng)權(quán)力制約,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,做到執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位,獎(jiǎng)懲措施公正嚴(yán)肅。
規(guī)范執(zhí)法行為,要從以下兩方面提高認(rèn)識(shí):
一是交通管理職能的發(fā)揮,主要是通過(guò)執(zhí)法活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn);執(zhí)法行為不規(guī)范,執(zhí)法機(jī)制不健全,交通管理工作就跟不上時(shí)代的步伐?,F(xiàn)在有些民警把法制工作與業(yè)務(wù)工作看成“兩張皮”,認(rèn)為規(guī)范執(zhí)法講得過(guò)多,就會(huì)束縛手腳,影響工作效率。事實(shí)上,規(guī)范執(zhí)法正是為了加強(qiáng)交通管理。
二是規(guī)范執(zhí)法是適應(yīng)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的新形勢(shì)。我們要通過(guò)規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、實(shí)現(xiàn)人民警察為人民服務(wù)的宗旨,維護(hù)廣大交通參與者的合法權(quán)益。執(zhí)法不規(guī)范,執(zhí)法不力,就談不上保護(hù)人民;執(zhí)法不嚴(yán),執(zhí)法不公,就是侵犯公民的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)法制教育,提高民警法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。
要大力開(kāi)展法制教育培訓(xùn),以多種形式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。對(duì)新錄用和調(diào)整到新崗位的民警要進(jìn)行崗位法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),先學(xué)法,后執(zhí)法。應(yīng)定期對(duì)各級(jí)交警部門領(lǐng)導(dǎo)和民警進(jìn)行法律知識(shí)考試、考核,并以此作為晉升、獎(jiǎng)懲的必備條件。
2、建章立制,規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。
隨著《行政處罰法》和新《刑法》、《刑訴法》等法律的頒布實(shí)施,建章立制,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為已迫在眉睫。
一要嚴(yán)格規(guī)范暫扣車、牌、證照、財(cái)物的審批程序和登記保管制度;
三要嚴(yán)格辦案審批手續(xù),嚴(yán)禁不經(jīng)審核批準(zhǔn)擅自處罰;
四要使用規(guī)范、統(tǒng)一的法律文書(shū);五要依法履行《行政處罰法》新增加的執(zhí)法程序,要依法制作告知筆錄,聽(tīng)取當(dāng)事人陳述和申辯,對(duì)符合聽(tīng)證條件的要依法組織聽(tīng)證。
3、全面推行執(zhí)法責(zé)任制。
按照各業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé)和權(quán)限,明確各自的執(zhí)法范圍和執(zhí)法責(zé)任,并將執(zhí)法責(zé)任和量化指標(biāo)層層分解,落實(shí)到崗、到人,嚴(yán)格考評(píng)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成人人有責(zé)任的執(zhí)法氛圍。
4、建立嚴(yán)密的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
要完善執(zhí)法檢查、案件審核把關(guān)等內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理行政復(fù)議、訴訟和賠償案件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中的錯(cuò)誤。要落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制度,對(duì)因故意或重大過(guò)失辦錯(cuò)案的,必須依法嚴(yán)肅處理,并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。執(zhí)法檢查要經(jīng)?;?、制度化。
5、切實(shí)加強(qiáng)交警系統(tǒng)法制隊(duì)伍建設(shè)。
在貫徹以法治國(guó)的新形勢(shì) 下,公安交警部門迫切需要一個(gè)健全的機(jī)構(gòu)和一部分高素質(zhì)的專業(yè)人員,來(lái)搞好法律服務(wù)和內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作。從我市目前情況看,大多數(shù)交警大隊(duì)均未設(shè)立法制機(jī)構(gòu),法制員也是形同虛設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視支持和關(guān)心法制隊(duì)伍的建設(shè),幫助他們解決工作中存在的困難和問(wèn)題。從事法制工作的民警也要增強(qiáng)責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),不斷豐富和更新知識(shí),努力使自己成為精通公安交警系統(tǒng)法律、法規(guī)的行家里手,為提高交通管理水平做出自己的貢獻(xiàn)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十三
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的關(guān)于當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
最近一個(gè)時(shí)期,我們圍繞如何規(guī)范社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系,從根本上代表和維護(hù)好最廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益問(wèn)題,進(jìn)行了一些工作調(diào)研。從基層情況看,勞動(dòng)關(guān)系方面存在的問(wèn)題比較突出,勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的狀況不容忽視,建立和規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系是依法維護(hù)廣大勞動(dòng)者的根本利益、促進(jìn)生產(chǎn)力健康發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)各界的高度重視。
從1986年國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)營(yíng)企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》,至1995年國(guó)家頒布《勞動(dòng)法》,并把實(shí)行勞動(dòng)合同制度作為建立法制化勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ),我國(guó)的勞動(dòng)用工制度發(fā)生了根本性的變革,勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了深刻變化,目前已經(jīng)基本建立起了與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型勞動(dòng)關(guān)系。但是隨著所有制結(jié)構(gòu)的變化,特別是個(gè)體、私營(yíng)、外資經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)有、集體企業(yè)改制,勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)管理不規(guī)范的問(wèn)題日漸突出,勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的情況比較嚴(yán)重。從我們的調(diào)查看,主要有以下五類問(wèn)題:
第一類問(wèn)題,欺詐勞動(dòng)者,使從業(yè)人員落入“職業(yè)陷阱”。主要表現(xiàn)是,進(jìn)門前欺騙,進(jìn)門后訛詐。一些工作限苦、報(bào)酬又很低的用人單位,故意欺騙勞動(dòng)者,以舒適的工作環(huán)境、優(yōu)厚的工資報(bào)酬引誘從業(yè)人員上當(dāng);一些非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)更是以推薦工作為名,暴力索取登記費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等;還有一些“用人單位”與非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)勾結(jié),以招工為名,采取各種手段坑蒙拐騙求職人員,在社會(huì)上造成了惡劣影響。從錄用職工后的違法行為看,不少用人單位違法違規(guī),強(qiáng)行向職工收取押金、保證金、培訓(xùn)費(fèi)、集資款、服裝費(fèi)等,不交費(fèi)就走人。有的用人單位竟然把違法收費(fèi)作為生財(cái)之道。
第二類問(wèn)題,不簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者的合法權(quán)益難以得到有效保障。一是相當(dāng)一部分個(gè)體私營(yíng)企業(yè)不辦理用工手續(xù),不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。從對(duì)全縣各類企業(yè)進(jìn)行的用工情況檢查看,勞動(dòng)合同簽訂率不高。二是部分國(guó)有集體老企業(yè)、困難企業(yè),對(duì)放長(zhǎng)假、兩不找、長(zhǎng)期在外、長(zhǎng)休病假等人員,合同到期既不終止又不續(xù)訂。三是一些改制企業(yè)沒(méi)有及時(shí)與職工變更或續(xù)訂、終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)關(guān)系不理順,留下許多隱患。這些問(wèn)題的存在,受害者往往是職工個(gè)人。
第三類問(wèn)題,扭曲工資分配制度,侵害了職工的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)利。主要是拖欠克扣工資、故意降低工資和實(shí)物抵工資問(wèn)題。比如,相當(dāng)一部分國(guó)有集體企業(yè)由于種種原因長(zhǎng)期欠發(fā)職工工資;部分改制企業(yè)借所謂的“按資分配”,壓低職工工資,職工敢怒不敢言,否則就有下崗的可能;有的企業(yè)借最低工資標(biāo)準(zhǔn),想方設(shè)法降低職工工資待遇;還有的違反工資支付規(guī)定,變相以實(shí)物抵工資,強(qiáng)制職工承包銷售本企業(yè)的滯銷產(chǎn)品,按銷售產(chǎn)品的比例提取工資,職工實(shí)際上提不到工資。絕大部分個(gè)體私營(yíng)企業(yè)實(shí)行口頭的協(xié)議工資,說(shuō)多少或給多少完全憑業(yè)主的意愿,一些業(yè)主千方百計(jì)榨取員工的血汗錢。這些問(wèn)題,不僅嚴(yán)重影響了職工及其家庭的基本生活,還引發(fā)了大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和一些暴力刑事案件。
第四類問(wèn)題,不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),損害職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。部分國(guó)有、集體和外商投資企業(yè)欠繳職工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);參保企業(yè)中,有的為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),不辦理失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn);有些用人單位以“試用”為借口,長(zhǎng)期拖延辦理職工社會(huì)保險(xiǎn);在參保繳費(fèi)單位中,還存在壓低繳費(fèi)基數(shù)、瞞報(bào)少繳等問(wèn)題。個(gè)體私營(yíng)企業(yè)情況更為嚴(yán)重,絕大多數(shù)沒(méi)有為從業(yè)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第五類問(wèn)題,不落實(shí)基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),侵犯職工的人身權(quán)利。主要問(wèn)題是延長(zhǎng)工時(shí)和提高勞動(dòng)定額。從工時(shí)問(wèn)題看,一些實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制的企業(yè),只有集中工作,沒(méi)有集中休息。有的甚至認(rèn)為實(shí)行綜合工時(shí)就可以不受限制地隨意延長(zhǎng)工時(shí)。不少個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和部分國(guó)有集體企業(yè)特別是靯帽、服裝加工企業(yè),大幅度提高勞動(dòng)定額,迫使職工加班加點(diǎn)。更有一些個(gè)體私營(yíng)企業(yè)強(qiáng)迫職工無(wú)償加班加點(diǎn),稍有不從就被辱罵、拘禁、毆打。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因:一是體制和制度的原因。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)職工勞動(dòng)管理的法律法規(guī)基本上是針對(duì)國(guó)有和縣以上集體企業(yè),很少涉及個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),也不涉及事業(yè)單位,在他們那里,勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的觀念比較淡漠。二是經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄,一味追求利潤(rùn)最大化。特別是個(gè)體私營(yíng)業(yè)主和改制企業(yè)的承包人錯(cuò)誤地認(rèn)為,不與職工簽訂勞動(dòng)合同可以不受《勞動(dòng)法》的約束,不受勞動(dòng)合同的制約,不必為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn),既能隨意用工,又降低了用工成本。三是國(guó)家有關(guān)法律不健全,勞動(dòng)保障部門依法治理的剛性不足,管理不到位。四是個(gè)別地方?jīng)]有擺正發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與搞好社會(huì)保障體系建設(shè)的關(guān)系,對(duì)依法征繳企業(yè)特別是外商投資企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),存有影響投資環(huán)境的偏見(jiàn)。五是一些勞動(dòng)者缺乏自我保護(hù)意識(shí),有的認(rèn)為老板多給點(diǎn)錢就行,簽不簽訂勞動(dòng)合同、繳不繳社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)所謂,等等。糾正這些問(wèn)題,必須立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以維護(hù)最廣大勞動(dòng)者的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,強(qiáng)化治理措施。
針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系存在的問(wèn)題,今后一個(gè)時(shí)期,圍繞建立和規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系,要緊緊抓住實(shí)施勞動(dòng)合同制度這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的核心問(wèn)題,著力從四個(gè)方面構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)控調(diào)節(jié)機(jī)制。
第一,建立法制保障機(jī)制,為勞動(dòng)關(guān)系的建立與調(diào)整提供法律保障。需要配套強(qiáng)化立法、執(zhí)法、普法三個(gè)方面的工作:一要加快勞動(dòng)關(guān)系的立法步伐。盡快出臺(tái)促進(jìn)就業(yè)法、勞動(dòng)合同法、集體合同法以及社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī),使勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整真正實(shí)現(xiàn)有章可循、有法可依。二要強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系的執(zhí)法規(guī)范。加大對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)持日常檢查和集中檢查、一般檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,保證《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本制度和基本標(biāo)準(zhǔn)得以全面落實(shí)。三要增強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系雙方的法律意識(shí)。通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)等形式,提高勞動(dòng)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律素質(zhì),使之懂法、守法、依法辦事。
第二,建立多層協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。首先,要搞好政府對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的宏觀調(diào)控。要針對(duì)不同時(shí)期社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)研究和制訂有關(guān)政策,引導(dǎo)和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。其次,要建立多層次的`勞動(dòng)關(guān)系三方面協(xié)調(diào)機(jī)制,由政府、企業(yè)、工會(huì)三方代表,就涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的重大政策、重大問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商,協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。同時(shí)要配套建立好基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理機(jī)制。在各類用人單位建立健全由企業(yè)代表、工會(huì)代表、職工代表構(gòu)成的三方調(diào)解委員會(huì),及時(shí)化解內(nèi)部勞資糾紛。再次,完善以平等協(xié)商和集體合同為核心的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系自我調(diào)節(jié)機(jī)制。勞動(dòng)關(guān)系雙方要有固定的協(xié)商代表;制定切實(shí)可行的協(xié)商制度,包括協(xié)商的原則、時(shí)間、內(nèi)容、程序等,凡是涉及職工合法權(quán)益的事項(xiàng),都要通過(guò)集體協(xié)商的辦法來(lái)解決。
第三,建立監(jiān)督管理機(jī)制,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益。一方面,推動(dòng)健全內(nèi)部監(jiān)督組織。在各類用人單位特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織中具有一定規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),建立職工工會(huì)組織,充分發(fā)揮其民主監(jiān)督、民主管理的作用,把影響勞動(dòng)關(guān)系的不利因素化解在基層。另一方面,實(shí)施必要的政府行政干預(yù)。特別要在涉及廣大勞動(dòng)者切身利益的最低工資制度、工時(shí)制度、休息休假、特殊勞動(dòng)保護(hù)者權(quán)益的各類問(wèn)題。同時(shí)對(duì)可能發(fā)生的群體性上訪、罷工事件等,要超前進(jìn)行政府行政介入和干預(yù),防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。
第四,建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系整體合力。一是勞動(dòng)保障部門要把好“政府導(dǎo)向關(guān)”。要結(jié)合本地實(shí)際的政策措施。當(dāng)前要針對(duì)企業(yè)改制、“事改企”出現(xiàn)的新情況,及時(shí)對(duì)勞動(dòng)合同的變更、續(xù)訂、終止、解除等問(wèn)題加以理順。二是工商管理部門要配合把好“注冊(cè)登記關(guān)”。在審核經(jīng)營(yíng)資格,審辦、審驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中,把經(jīng)營(yíng)單位特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)用工是否簽訂了勞動(dòng)合同、辦理了社會(huì)保險(xiǎn),作為審核把關(guān)的重要條件。三是公安部門把好“戶口遷移關(guān)”。重點(diǎn)是配合搞好對(duì)外來(lái)勞務(wù)人員的管理。凡沒(méi)有辦理用工登記手續(xù)、不簽訂勞動(dòng)合同的,視為無(wú)業(yè)人員或非法務(wù)工,一律不辦理暫住戶口,這也是維護(hù)勞動(dòng)者法定權(quán)益的需要。四是各級(jí)工會(huì)要把好“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)關(guān)”。一方面要健全網(wǎng)絡(luò),大力推動(dòng)用人單位特別是具有一定規(guī)模的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)依法建立工會(huì)組織;另一方面要真正發(fā)揮工會(huì)作用,監(jiān)督用人單位遵守勞動(dòng)法律法規(guī)??傊ㄟ^(guò)整體的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,使廣大勞動(dòng)者無(wú)論在哪里從業(yè)、無(wú)論從事何種職業(yè),都能使自身的合法權(quán)益得到有效的保護(hù),從而使社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十四
一、調(diào)查人員:
二、調(diào)查的時(shí)間:
20xx年12月12日20xx年12月20日
三、調(diào)查地點(diǎn):
**大學(xué)東校區(qū)第三食堂
四、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)學(xué)校食堂的調(diào)查,了解學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的知識(shí)、生產(chǎn)管理、物流管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、信息管理、人機(jī)工程學(xué)等專業(yè)知識(shí),對(duì)食堂存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
五、調(diào)查對(duì)象的概況
第三食堂占地面積1645平方米左右,分別在東面和西面各有一個(gè)出口,下面就簡(jiǎn)稱為三食堂。三食堂分為兩層,下圖為一樓的平面布置圖8號(hào)窗口靈活窗口殘菜臺(tái)出口靈活窗口樓梯窗口7號(hào)6號(hào)窗口1號(hào)窗口餐桌通道餐桌2號(hào)窗口窗口5號(hào)樓梯靈活窗口出口殘菜臺(tái)4號(hào)窗口3號(hào)窗口圖1三食堂一樓平面布置圖北三食堂二樓的布置和一樓的布置差不多,只不過(guò)多了一個(gè)靈活窗口。燕山大學(xué)東校區(qū)一共有三個(gè)食堂,其中三食堂由于靠近女生宿舍,所以前來(lái)就餐的人大部分為女生,有“女生食堂”之稱。食堂里面的飯菜口味比較多,品種很多,可以滿足來(lái)自五湖四海的學(xué)生的需求。但是主要還是以北方的風(fēng)格為主。主營(yíng)的是:米飯菜、面食。飯菜以北方為主,兼有南方的辣和甜,面食以蘭州拉面和山西刀削面為主。也有專門賣包子和餃子的窗口,且各個(gè)窗口都有自己的特色飯菜。深得同學(xué)們的喜愛(ài)。三食堂主要以私營(yíng)為主,學(xué)校將各個(gè)窗口租給業(yè)主,由業(yè)主經(jīng)營(yíng),所以各個(gè)窗口之間都有競(jìng)爭(zhēng),一定程度上使學(xué)生能夠從中得利。
六、存在的問(wèn)題
表1三食堂存在的問(wèn)題
(1)飯菜質(zhì)量差、量少
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)三食堂飯菜一年四季沒(méi)啥變化。大一的學(xué)生還能吃一些餅,基本上到了大二和大三之后那些一層不變的餅就再也吃不下去了。不僅僅是三食堂,其他食堂也是這樣。三食堂米飯有時(shí)做的不熟讓人吃不下去而且量很少,很多同學(xué)都反應(yīng)不夠吃。有的菜看著上面鋪滿了一層肉很豐富的樣子,但是服務(wù)員在打菜時(shí)都從底下掏那些沒(méi)肉的,看著一層的肉結(jié)果真正能打到一塊就不錯(cuò)了。
一次去食堂吃飯,業(yè)主家的孩子沒(méi)吃飯,業(yè)主就在我們的面前將蒜苔肉絲上面一層的肉都盛了下來(lái),而給我們打菜時(shí)業(yè)主嫻熟的一勺子下去,將那小部分的存在的問(wèn)題飯菜質(zhì)量差、量少飯菜價(jià)格不合理衛(wèi)生不好不存在排隊(duì)現(xiàn)象工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理服務(wù)員工作效率低存在隔夜菜的問(wèn)題殘菜臺(tái)擁擠,常有碰撞事故發(fā)生肉抖了下來(lái),盡是一點(diǎn)肉都沒(méi)盛到。后來(lái)我們就開(kāi)玩笑說(shuō):“我們只能吃下面的,人家吃上面的!”
(2)飯菜價(jià)格不合理
在我們的調(diào)查中,很多同學(xué)都指出學(xué)校飯菜的價(jià)格不是很合理,而且一年比一年貴。在學(xué)生抗議后,食堂部分商家變相的在維持原有價(jià)格的基礎(chǔ)上減少飯菜的量。今年直接漲價(jià),基本上每年以五毛到一塊錢的幅度增長(zhǎng)。學(xué)生普遍認(rèn)為生活壓力大。
例如,以前午飯吃米飯菜時(shí)都是3.9元,現(xiàn)在最差的也要4.5元,還分肉類的還是蔬菜的,肉類的都是5元以上,所謂的肉類菜就是打菜時(shí)一點(diǎn)肉抖不給你,你質(zhì)問(wèn)他這怎么叫肉菜時(shí),人家理直氣壯的指著菜說(shuō)上面的不就是肉嘛!大二的時(shí)候餃子還是4元一份現(xiàn)在蔬菜餡的要5元等。
(3)衛(wèi)生不好
在食堂就餐時(shí)我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)餐盤(pán)油乎乎的,看著沒(méi)胃口。這就導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常帶回宿舍吃,但這無(wú)形中造成了白色垃圾增加和一次性筷子用量的增加,學(xué)校食堂每天方便袋的用量是及其龐大。飯菜有時(shí)還能吃出蒼蠅、蟲(chóng)子之類的,讓人倒胃口。
一次一個(gè)同學(xué)在食堂就餐,吃著吃著吃出了一個(gè)蒼蠅,由于害怕浪費(fèi),就繼續(xù)食用結(jié)果又吃出了一個(gè)蒼蠅,到窗口要求退換時(shí),服務(wù)生態(tài)度不好。部分窗口的工作人員在打飯時(shí)直接用手拿取食物,找完錢之后不洗手,特別是麻辣燙之類的窗口,服務(wù)員直接用手拿菜,并用手給同學(xué)找零錢。偶爾有幾個(gè)注重衛(wèi)生的人,手上套著一次性手套結(jié)果只是做表面文章,仍然用套著手套的手找零錢,讓人汗顏啊。
夏季的時(shí)候食堂里面蒼蠅亂飛,工作人員不注意個(gè)人的衛(wèi)生汗水有時(shí)都滴到飯菜里面。打飯的窗口平臺(tái)上不注意擦洗,部分廚房地上到處都是污水,廚房用具也很臟亂。
(4)不存在排隊(duì)現(xiàn)象
一提到就餐,很多同學(xué)都會(huì)聯(lián)想到窗口前亂糟糟的學(xué)生,擁擠的等待工作人員看到自己,似乎打飯就是彰顯一個(gè)人的嗓門和體力的時(shí)候。
在調(diào)查期間,整個(gè)食堂是非常吵鬧的,我們觀察了整個(gè)食堂的各個(gè)窗口,專門經(jīng)營(yíng)快餐的窗口非常的吵雜。特別是在就餐的高峰期,同學(xué)們由于非常的饑餓所以特一窩蜂似的相互擁擠,大聲的沖服務(wù)員喊著“帶走”、“在這吃”,期待服務(wù)員看到他們給他們先打菜。有的聲音小的同學(xué)即使先來(lái)也沒(méi)法及時(shí)打到飯,只能吃最后剩下的菜了。經(jīng)常有同學(xué)沖著服務(wù)員抱怨“我來(lái)的早怎么不給我打”。
(5)工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理
我們采訪了食堂里面的工作人員,問(wèn)及這些工具擺放的原因時(shí),他們基本上都是統(tǒng)一的答案“這樣用著習(xí)慣”。食堂的16個(gè)固定窗口,基本上每一個(gè)窗口的工具擺放都不一樣。在打飯的過(guò)程中,找不到工具的現(xiàn)象很多。這樣既延長(zhǎng)了學(xué)生打飯的時(shí)間,也破壞了學(xué)生對(duì)該窗口的'印象,從而間接導(dǎo)致前來(lái)就餐人數(shù)的減少,影響經(jīng)營(yíng)的效益。
(6)服務(wù)員工作效率低
在我們的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),很多服務(wù)員打菜動(dòng)作不規(guī)范,就餐高峰期時(shí)手忙腳亂,動(dòng)作遲緩,不熟悉菜的品種,學(xué)生問(wèn)菜價(jià)和名稱時(shí),服務(wù)員不知道怎么回答,工作效率很低。甚至還存在多打錢和找零不正確的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象幾乎每天都上演著,學(xué)生與服務(wù)員爭(zhēng)論多打錢的問(wèn)題。
我們采訪了幾個(gè)剛打完飯的同學(xué),其中一個(gè)同學(xué)向我們抱怨服務(wù)員給他們打錯(cuò)了菜,都是他不喜歡吃的菜,明明告訴服務(wù)員要蒜苔肉絲,結(jié)果給的卻是芹菜肉絲。
(7)存在隔夜菜的問(wèn)題
部分窗口經(jīng)常把當(dāng)天沒(méi)賣完的菜儲(chǔ)存起來(lái),第二天和拌在新做的菜里面繼續(xù)賣,糊弄學(xué)生。經(jīng)常有同學(xué)反映某某窗口的菜看著一點(diǎn)都不新鮮,很難吃。
(8)殘菜臺(tái)擁擠,常有碰撞事故發(fā)生
在我們調(diào)查中,殘菜臺(tái)也是比較熱鬧的地方。整張臺(tái)面1.8m×1m,由一人負(fù)責(zé)傾倒盤(pán)中的剩余食物。用餐高峰期由于學(xué)生相對(duì)集中,殘菜臺(tái)地方很小,學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)相互擁擠和碰撞的現(xiàn)象。
這種擁擠的事故在早上最容易發(fā)生。由于學(xué)生吃完早餐就直接去上課所以由于時(shí)間比較緊最容易發(fā)生碰撞事故,導(dǎo)致剩余的食物撒到學(xué)生的身上。一次一個(gè)學(xué)生因?yàn)橐缘浇Y(jié)果由于轉(zhuǎn)身時(shí)被后面的人碰到了,后面學(xué)生手上的粥全部撒在了該同學(xué)的身上,造成了雙方的爭(zhēng)執(zhí)。
七、三食堂的優(yōu)點(diǎn)
(1)空氣流通
(2)餐桌和餐廳的地面比較干凈
(3)飯菜豐富,滿足來(lái)自五湖四海的同學(xué)的口味
(4)筷子有專門的消毒柜,比較干凈
八、解決問(wèn)題措施
(1)重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)
根據(jù)人機(jī)工程學(xué)的知識(shí),合理的設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)。我打算本著以人為本的工業(yè)工程核心思想,運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)服務(wù)員有著大量的彎腰、轉(zhuǎn)身和拿取的動(dòng)作,這會(huì)造成服務(wù)員生理上的疲勞。工業(yè)工程的核心是以人為本,所以我有必要對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)的高度和現(xiàn)場(chǎng)布置。
(2)采用動(dòng)作分析優(yōu)化服務(wù)員的動(dòng)作,提高效率
動(dòng)作分析的實(shí)質(zhì)是研究分析人在進(jìn)行各種工作操作時(shí)之細(xì)微動(dòng)作,刪除無(wú)效動(dòng)作,使操作簡(jiǎn)便有效,以提高工作效率。其內(nèi)容為:發(fā)現(xiàn)操作人員的無(wú)效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象,簡(jiǎn)化操作方法,減少工人疲勞,在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,為制定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作技術(shù)準(zhǔn)備。它包括:動(dòng)素分析、影象分析、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等內(nèi)容。主要還是利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則來(lái)提高食堂打飯的效率,縮短學(xué)生排隊(duì)等待的時(shí)間。
各大食堂基本上都存在服務(wù)員工作效率低的問(wèn)題,工業(yè)工程的目標(biāo)就是提高效率。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)快餐窗口前的學(xué)生比較多、比較擁擠。所以我們會(huì)從快餐窗口下手,利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行改進(jìn)。
(3)招聘合理的兼職人員
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍的現(xiàn)象就是很多窗口的服務(wù)員數(shù)量不合理。有的窗口明顯是服務(wù)員比較少,高峰期服務(wù)員手忙腳亂、顧此失彼,低谷期服務(wù)員無(wú)事可做、閑聊、走動(dòng)。所以我們會(huì)利用人力資源管理中的人員配置,對(duì)服務(wù)員的數(shù)量進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)算。這樣即降低了成本,又使服務(wù)員得到充分的利用,也降低了學(xué)生排隊(duì)等待服務(wù)的時(shí)間,從而吸引更多的人前來(lái)就餐。
(4)采用全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格監(jiān)督飯菜質(zhì)量全面質(zhì)量管理的基本原理強(qiáng)調(diào)為了取得真正的經(jīng)濟(jì)效益,管理必須始于識(shí)別顧客的質(zhì)量要求,終于顧客對(duì)他手中的產(chǎn)品感到滿意。全面質(zhì)量管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而指導(dǎo)人、機(jī)器、信息的協(xié)調(diào)活動(dòng)。全面質(zhì)量管理的意義在于提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加速生產(chǎn)流程、鼓舞員工士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)、提高市場(chǎng)的接受程度、降低經(jīng)營(yíng)質(zhì)量成本、減少經(jīng)營(yíng)虧損、降低現(xiàn)場(chǎng)維修成本和減少責(zé)任事故。
一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是最核心的競(jìng)爭(zhēng),同樣的,食堂各大窗口最大的競(jìng)爭(zhēng)在于飯菜的質(zhì)量,只有高質(zhì)量而美味的飯菜才是吸引顧客前來(lái)就餐的要素。所以各大窗口要對(duì)飯菜的質(zhì)量進(jìn)行控制。質(zhì)量控制的第一階段是計(jì)劃階段又叫p階段(plan),這個(gè)階段的主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、顧客訪問(wèn)、國(guó)家計(jì)劃指示等,摸清顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。第二個(gè)階段為執(zhí)行階段,又稱d階段(do),這個(gè)階段是實(shí)施p階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。第三個(gè)階段為檢查階段,又稱c階段(check),這個(gè)階段主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。最后一個(gè)階段為處理階段,又稱a階段(action),主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。
(5)采用5s管理
廚房和窗口物品的擺放有沒(méi)有調(diào)理是非常重要的。窗口物品的擺放關(guān)系到客人對(duì)該窗口的整體印象。誰(shuí)都不喜歡到看起來(lái)邋遢沒(méi)有調(diào)理而且凌亂的窗口就餐,所以業(yè)主必須重視工具的擺放。
廚房和窗口物品擺放凌亂的問(wèn)題可以采用5s管理的方法進(jìn)行解決?!?s”是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)?!?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。利用5s管理對(duì)整個(gè)窗口和廚房進(jìn)行重新布置,去除不需要的物品,整理擺放剩下有用的物品,并培養(yǎng)工作人員保持衛(wèi)生和整齊的習(xí)慣,從而增加空間利用率還能給顧客留下好印象吸引他們前來(lái)就餐。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十五
今年暑假期間(8月14日―22日),我在家鄉(xiāng)(四川省榮縣留佳)做了一個(gè)關(guān)于家鄉(xiāng)三農(nóng)的調(diào)查報(bào)告,通過(guò)調(diào)查研究,我對(duì)家鄉(xiāng)三農(nóng)所存在的問(wèn)題有了初步的了解,這為更好的把握當(dāng)前的三農(nóng)問(wèn)題,深化自己對(duì)這一問(wèn)題的了解,加強(qiáng)理解中央的這一系列的政策提供了客觀的依據(jù)。
總所周知,在21世紀(jì)里,農(nóng)業(yè),農(nóng)村,農(nóng)民三農(nóng)問(wèn)題同樣存在,并將在中華民族走向偉大復(fù)興的新的歷史征程中處于極其重要的位置,發(fā)揮不可或缺的基礎(chǔ)和保障作用。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成功與否取決于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)村問(wèn)題的解決與否,解決“三農(nóng)”問(wèn)題是中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要工作任務(wù)。黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),中央新的領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題。只有解決好“三農(nóng)”問(wèn)題,才能使改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)繼續(xù)深化下去,才能全面建設(shè)小康社會(huì)。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我走訪了家鄉(xiāng)的一些村落,同一些村民、村干進(jìn)行了交談,真真實(shí)實(shí)的了解到了,三農(nóng)問(wèn)題不僅是國(guó)家當(dāng)前的一大核心問(wèn)題,而且也對(duì)我縣有著很大的影響,對(duì)每一個(gè)農(nóng)民有著密切的聯(lián)系。我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,廣大人民群眾的生活開(kāi)資均來(lái)自農(nóng)業(yè)上的收入,而我們卻在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上有著極多的缺陷,從而導(dǎo)致了農(nóng)民的生活水平得不到改善,并且還引發(fā)了一系列的共存問(wèn)題。以下,我就我家鄉(xiāng)的一些實(shí)際問(wèn)題,來(lái)談?wù)勎覍?duì)三農(nóng)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
首先,三農(nóng)問(wèn)題是三個(gè)共存性的問(wèn)題,它們互相牽連,互相制約;其次,三農(nóng)問(wèn)題會(huì)引發(fā)其它的問(wèn)題,這就更加阻礙了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;再者,三農(nóng)問(wèn)題是一個(gè)普遍性的,歷史性的問(wèn)題,對(duì)于解決三農(nóng)問(wèn)題,就有著歷史的艱巨性。
三農(nóng)問(wèn)題是有著很大的關(guān)聯(lián)的,它們是并存的。農(nóng)業(yè)得不到發(fā)展,就使農(nóng)民的生活水平得不到提升,農(nóng)民的生活水平總是處于低迷狀態(tài),那么農(nóng)村也無(wú)法得到發(fā)展。這樣一來(lái),城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化水平的差距就會(huì)進(jìn)一步拉大。農(nóng)村的種植方式,民房,都還處于十分低下的狀態(tài),基礎(chǔ)設(shè)施非常缺乏,受天氣的影響極大,尤其是今年,我目睹了家鄉(xiāng)水稻無(wú)法正常收割的情況,令人堪憂。三農(nóng)問(wèn)題,就是一個(gè)如同惡性循環(huán)一樣的并存問(wèn)題,所以必須要有所改善才能改變農(nóng)民生活水平低下的狀態(tài)。家鄉(xiāng)的三農(nóng)問(wèn)題尤為顯著,家鄉(xiāng)的生產(chǎn)發(fā)展都是靠農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè),所以有()的地方栽種花生,有的種西瓜,有的種柑橘,雖然說(shuō)已經(jīng)有了一定的規(guī)模性,但是卻是采用的小戶自家種植,,這樣的種植方式是有著很大的局限性的。首先,小戶種植,沒(méi)有采用現(xiàn)代化的科技種植方法,產(chǎn)量就會(huì)得不到提升,其次,小戶種植太過(guò)隨意,對(duì)于作物的出售渠道就會(huì)有所限制。這樣,農(nóng)民的所收獲的產(chǎn)物就沒(méi)有得到很好的收入,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)水平也就得不到很好的改善,農(nóng)村的道路就依舊還是不通暢?;A(chǔ)設(shè)施差,農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法得到及時(shí)的運(yùn)輸,影響了農(nóng)民的收入,這樣周而復(fù)始的循環(huán),三農(nóng)問(wèn)題就依然沒(méi)有得到很好的解決。
三農(nóng)問(wèn)題的存在,會(huì)引發(fā)一系列的并存問(wèn)題。第一,農(nóng)業(yè)一直得不到發(fā)展,家鄉(xiāng)年輕一代的群眾就選擇了外出謀生。很多人都覺(jué)得在家務(wù)農(nóng)不如出去闖蕩,我小時(shí)候的朋友,有好幾個(gè)都是留守兒童,這樣一來(lái),在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上就只能靠所謂的老弱殘兵了,農(nóng)業(yè)發(fā)展的前景就更加堪憂了。并且,留守兒童的問(wèn)題也就跟著同時(shí)產(chǎn)生了。據(jù)調(diào)查顯示,家鄉(xiāng)的留守兒童占了兒童的57%。兒童是國(guó)家的希望,但是卻沒(méi)有得到父母應(yīng)有的關(guān)心和懷抱,那么就在學(xué)校形成了許多的不良習(xí)慣,最終父母是失去的遠(yuǎn)比得到的多。在我下鄉(xiāng)走訪的過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,那么這其次就是,房屋荒廢,田地荒蕪。一個(gè)村,就有三四家的房屋無(wú)人居住,甚至是雜草重生,這并不是家道中落,而是全部都選擇了外出謀生,那么這些田地也無(wú)人看管,落得個(gè)荒涼。其實(shí),人們選擇外出打工并不是一個(gè)錯(cuò)誤,三農(nóng)問(wèn)題嚴(yán)重,人們?cè)诩胰氩环蟪?,這個(gè)選擇或許也是出于無(wú)奈,這是一個(gè)并存性問(wèn)題,關(guān)鍵還是在于三農(nóng)問(wèn)題。如果農(nóng)民有了足夠的收入,那也就沒(méi)有人想外出了。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十六
xx縣作為一個(gè)擁有近百萬(wàn)人的人口大縣,總?cè)丝谶_(dá)95萬(wàn),其中18-60周歲的人口數(shù)占1/2,勞動(dòng)力資源的豐富是毋庸置疑的,隨著全縣工業(yè)化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力的需求日益增大,那么我們?cè)诎l(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,如何開(kāi)發(fā)好、利用好、管理好我縣勞動(dòng)力資源,使其發(fā)揮在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,更好的實(shí)施“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入經(jīng)濟(jì)圈,加速工業(yè)化、建設(shè)新于都”戰(zhàn)略,招工工作成為我們急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。為此,我對(duì)xx縣勞力資源、企業(yè)招工現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,并進(jìn)行了初探。
(一)、勞動(dòng)力資源總量大,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,質(zhì)量逐步提升。
一是勞動(dòng)力資源總量多。xx縣總?cè)丝?5.2萬(wàn)人,城鎮(zhèn)人口17.1萬(wàn),農(nóng)業(yè)人口78.1萬(wàn)人,人口總量大;據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年我縣勞動(dòng)力資源達(dá)45余萬(wàn)人,其中,到外省務(wù)工的人數(shù)24.31萬(wàn)人,到外縣的`人數(shù)0.56萬(wàn)人,在本縣的20.1萬(wàn)人。二是勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)年青化。我縣勞動(dòng)力以青年為主,且男勞動(dòng)力明顯多于女勞動(dòng)力。全縣勞動(dòng)力30歲以下的約占80%,31-45歲的約占16%,46歲以上的約占4%。男勞動(dòng)力占58.7%,女勞動(dòng)力占41.3%。三是勞動(dòng)力文化素質(zhì)逐步提高。據(jù)調(diào)查,目前我縣勞務(wù)者中,大專及以上文化程度者占1.2%,中專文化占4.5%,高中文化占16.1%,初中文化占62.1%,小學(xué)文化占15.3%,文盲或半文盲占0.7%。具有初中及初中以上文化勞動(dòng)力成為勞力資源的主體。
(二)、以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主,勞力需求量大,普遍用工不足。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣共有企業(yè)135家,其中工業(yè)園有96家,以治金、建材、電子、輕紡、食品等產(chǎn)業(yè)為主,大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),人才需求以技能人才的需求為主,如以泰、于達(dá)、怡信等規(guī)模較大的企業(yè),普通技術(shù)工人占到了全廠總?cè)藬?shù)的95%,而管理和高技術(shù)人才只占到5%。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣企業(yè)共需用工人數(shù)為1.82萬(wàn)人,已有在崗工9863人,尚缺6000多人,其中工業(yè)園需9686人,已有在崗工6432人,尚缺4264人,只占需求總量的60%。
(三)、重視人才培養(yǎng),招工力度大,成效顯著。
1、密切配合推行“兩化”,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保障。
開(kāi)發(fā)培養(yǎng)人才也是我縣工作的重點(diǎn)之一,力求解決兩個(gè)問(wèn)題,培養(yǎng)主體和培養(yǎng)方向;一靠企業(yè)“點(diǎn)兵”。工業(yè)園管委會(huì)和勞動(dòng)人事局牽頭對(duì)企業(yè)缺額人員進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),確定人才需求方向與需求量,聯(lián)系培訓(xùn)單位,為企業(yè)“下訂單”,以職業(yè)技術(shù)學(xué)校和夜大等為培訓(xùn)載體,培訓(xùn)合格直接上崗。今年上半年,單職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)的“訂單人才”就達(dá)1700余人。二是財(cái)政“練兵”??h財(cái)政每年拿出幾百萬(wàn)元的專項(xiàng)資金實(shí)施公民職業(yè)化和農(nóng)民知識(shí)化工程,僅上半年,舉辦各類培訓(xùn)486期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2.3萬(wàn)余人,為縣內(nèi)企業(yè)輸送大批合格的技術(shù)人才,較好的緩解了企業(yè)用人緊張的問(wèn)題,穩(wěn)住了企業(yè)的心。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建立機(jī)構(gòu),為順利開(kāi)展招工工作提供組織保障。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)??h委、政府專門成立了縣企業(yè)招工領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署、調(diào)度全縣招工工作;二是成立三級(jí)責(zé)任招機(jī)構(gòu)。招工領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招工辦,負(fù)責(zé)全縣具體招工和招工情況匯總督查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān)也成立了相應(yīng)的招工機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)招工工作的領(lǐng)導(dǎo)及招工協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督等工作,各社區(qū)、村、組成立招工小組,走村入戶,深入群眾開(kāi)展招工;三是強(qiáng)化了督查機(jī)制??h招工辦開(kāi)展督查活動(dòng),及時(shí)通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位有關(guān)選送人員情況,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位負(fù)責(zé)人保持電話聯(lián)系,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位加快、提高選送人員速度和質(zhì)量,切實(shí)推進(jìn)招工工作的進(jìn)展,對(duì)任務(wù)完成好的單位、部門給以通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)任務(wù)完成落后的單位給以通報(bào)批評(píng),有效提高了招工工作實(shí)績(jī),使招工工作得以有序、健康發(fā)展。
3、創(chuàng)新工作方法,為提高工作效率提供了有效渠道。
一是主動(dòng)深入??h招工辦、勞動(dòng)部門、工業(yè)園管委會(huì)采取積極的工作方法,深入企業(yè)了解用工情況,及時(shí)匯總企業(yè)用工信息,印發(fā)成招工簡(jiǎn)介,發(fā)放到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位,確保信息暢通;二是宣傳造勢(shì)。并以懸掛橫幅、發(fā)送手機(jī)短信等方式大造招工形勢(shì),營(yíng)造招工氛圍;三是明確責(zé)任。分解細(xì)化招工工作,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān)都有一定的招工任務(wù),有招工任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān),必須及時(shí)選送,全額完成指標(biāo)數(shù)。通過(guò)開(kāi)展招工工作,有近千名青壯年婦女走上了工作崗位,有近600名下崗職工重新走上工作崗位,一部分外出務(wù)工者也紛紛返鄉(xiāng)就業(yè),他們的就業(yè),壯大了我縣務(wù)工人員隊(duì)伍,繁榮了我縣的"打工經(jīng)濟(jì)",拉動(dòng)了我縣的消費(fèi),促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的繁榮,帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
4、工業(yè)化得到加強(qiáng),使縣域經(jīng)濟(jì)聚人效益得以凸現(xiàn)。
通過(guò)招工,確保了企業(yè)用人,我縣的企業(yè)大部分足額生產(chǎn)或超額生產(chǎn),大部分企業(yè)在不斷壯大。企業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展,加速了我縣工業(yè)化的進(jìn)程。如于達(dá)電子從年前的380多人發(fā)展到現(xiàn)在的700多人,以泰電子、怡信電子、偉盛針織等一大批勞動(dòng)力密集型的企業(yè)不斷發(fā)展壯大,電子產(chǎn)業(yè)、針織制衣等產(chǎn)業(yè)也正在逐步形成,尤其是工業(yè)園,人氣漸旺,在加速工業(yè)化進(jìn)程的同時(shí)也吸引了不少外商來(lái)我縣投資辦廠。
1、招工工作主體錯(cuò)位,企業(yè)的主體角色沒(méi)有體現(xiàn)。
招工工作應(yīng)當(dāng)以政府的引導(dǎo)和管理為前提,在市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)下完成對(duì)社會(huì)人才資源的調(diào)配,在這里企業(yè)是招工的主體。我縣為了使招工工作進(jìn)展更加順利,縣委、縣政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位成了招工的主體,導(dǎo)致了部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到招工工作的重要性,認(rèn)為招工工作與己無(wú)關(guān),不是重要工作,敷衍了事,存在弄虛作假的現(xiàn)象:有的只管選送人員,不負(fù)責(zé)人員進(jìn)廠,有的以老充新,冒名頂替,有的以各種借口推拖,相互推諉,有的責(zé)任單位職責(zé)不明,招工工作毫無(wú)頭緒,另一方面也使企業(yè)形成了消極的招工態(tài)度,完全把招工看成是政府的事,形成“等人”、“挑人”的心理,等著政府送工人上門,任意拔高選人標(biāo)準(zhǔn),挫傷了招工單位對(duì)招工工作的積極性,在一定程度上制約了招工工作的順利開(kāi)展。
2、企業(yè)待遇偏低,尚未形成留人機(jī)制,管理不科學(xué)。
據(jù)了解,我縣企業(yè)的工時(shí)普遍過(guò)長(zhǎng),待遇較差,管理較落后。除以泰電子、于達(dá)電子等少數(shù)幾個(gè)待遇較好、管理較科學(xué)的企業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)員工每天需工作10~12時(shí),月休息日只有二天,人均月工資只有500~600元之間,甚至還更低,這種竭澤而漁的用工方式必然導(dǎo)致企業(yè)招工難、留工更難;且我縣工業(yè)園的企業(yè),大部分缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,對(duì)于員工狀況、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)都沒(méi)有合理分析,如何招人,怎樣用人、留人都沒(méi)有一套可行的措施,相比國(guó)內(nèi)許多先進(jìn)企業(yè)都靠打造自身企業(yè)文化、建立企業(yè)自身人性化管理體制留人才,而我縣還存在抵押工資等原始辦法,難以留住員工的心。
1、強(qiáng)化宣傳力度,引導(dǎo)就業(yè)理念。
目前,我縣尚有潛在可發(fā)掘勞動(dòng)力20余萬(wàn)人,其中青壯年勞動(dòng)力達(dá)9.9萬(wàn),主要由農(nóng)村人口中長(zhǎng)期務(wù)農(nóng)人員和城鎮(zhèn)人口中長(zhǎng)期貿(mào)守人員組成,由于自身文化水平偏低(80%以上只有初中文化及初中以下文化)且無(wú)一技之長(zhǎng),造成思想觀念相對(duì)保守,對(duì)土地有較強(qiáng)的依賴心,對(duì)于“下?!薄按蚬ぁ比狈ψ孕牛狈﹃J勁;這部分勞動(dòng)力,要以宣傳為“破冰船”,宣傳職業(yè)教育理念,解放人們思想,并在他們當(dāng)中樹(shù)典型、立榜樣,引導(dǎo)他們主動(dòng)、積極參與再學(xué)習(xí)、再教育,推行職業(yè)教育,提高自身文化水平,努力掌握一技之長(zhǎng)。
2、加大招工力度,確保企業(yè)用人。
由于招工工作涉及面廣,就目前而言,政府甩手,完全讓企業(yè)去搞招工的話顯然還不現(xiàn)實(shí),因此,還應(yīng)加大我縣招工力度,進(jìn)一步推動(dòng)我縣招工工作的進(jìn)展把招工工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去;建立有效督查機(jī)制,強(qiáng)化督查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位招工工作的核查,對(duì)于進(jìn)度較慢、選送人員質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人,使其盡快加大招工工作的力度;對(duì)于弄虛作假的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位,要及時(shí)曝光通報(bào),保證我縣企業(yè)用人。
3、規(guī)范企業(yè)用工行為,引導(dǎo)企業(yè)建立人性化管理體制。
要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為,定期對(duì)企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)法宣傳教育,從維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和保護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,引導(dǎo)企業(yè)依法用工,勞動(dòng)部門要對(duì)企業(yè)進(jìn)行約束,督促其早日以合理的薪資用工,對(duì)于不依法用工的企業(yè)要依法教育,情節(jié)嚴(yán)重的要依法查處;對(duì)于制度先進(jìn),管理科學(xué)的企業(yè),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),為后進(jìn)企業(yè)樹(shù)立榜樣,激勵(lì)企業(yè)建立科學(xué)管理體制,為招工、留人創(chuàng)造良好環(huán)境,做好企業(yè)的參謀和監(jiān)管人。
4、做大做強(qiáng)培訓(xùn)載體,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展備足人才。
公民職業(yè)化和農(nóng)民知識(shí)化工程是目前解決企業(yè)招工難題的突破口,職業(yè)技術(shù)學(xué)校也逐漸成為企業(yè)的“磨刀石”,因此,繼續(xù)大力推行“兩化”工程,把城鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力有效開(kāi)發(fā),使其轉(zhuǎn)化成可用人才,為縣域人才“培源”;繼續(xù)大力支持職業(yè)技術(shù)學(xué)校的發(fā)展,擴(kuò)大職校的招生比例,同時(shí)要注意針對(duì)企業(yè)需求,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。
5、大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),完善社會(huì)保障體系,解決務(wù)工人員的后顧之憂。
據(jù)調(diào)查,大部分勞動(dòng)力被土地或者家庭束縛,田地?zé)o人經(jīng)營(yíng),子女無(wú)人看管,父母需人照顧、子女上學(xué)難等問(wèn)題,只有解決他們的后顧之憂,才能讓他們投入到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求中來(lái),目前我縣有幼兒園、托兒所、社會(huì)福利院仍未全部完善到農(nóng)村和社區(qū),社會(huì)保障體系尚未健全,農(nóng)村孩子要進(jìn)城里學(xué)校讀書(shū)手續(xù)繁雜,在一定程度上制約了農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移及城鎮(zhèn)勞動(dòng)力向職業(yè)化轉(zhuǎn)移。發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)、健全社會(huì)保障體系,使務(wù)工人員子女有所托,父母有所養(yǎng),解決他們后顧之憂,才能使他們放下?lián)虞p松就業(yè)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇一
我國(guó)當(dāng)前的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的,同時(shí)也符合了當(dāng)前廣大農(nóng)村老年人的養(yǎng)老意愿,下面是小編為大家搜集的農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題的
調(diào)研報(bào)告
,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
摘要:農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題日益突出,如何解決好廣大農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題已成為事關(guān)和諧社會(huì)構(gòu)建以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大事。與城市相比,我國(guó)農(nóng)村絕大部分地區(qū)尚未建立社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,即使是農(nóng)村新型醫(yī)療制度也還處于試點(diǎn)階段,因此造成了目前農(nóng)村養(yǎng)老、缺乏必要的保障。因此,深入了解和分析農(nóng)村養(yǎng)老所面臨的困境,探討現(xiàn)階段農(nóng)村養(yǎng)老的可行路徑,是理論和現(xiàn)實(shí)都亟需解決的問(wèn)題。為此我們我們?cè)诔珀?yáng)縣路口鎮(zhèn)進(jìn)行了一次養(yǎng)老情況調(diào)查。
關(guān)鍵字:養(yǎng)老方式;社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn);家庭養(yǎng)老
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),70%的人口生活在農(nóng)村?!叭r(nóng)”問(wèn)題一直是國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)也是國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,農(nóng)民的生活水平、生存狀態(tài)如何,關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的文明發(fā)展程度。而由于受生活環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素養(yǎng)等方面的限制,農(nóng)村老年人更是社會(huì)的弱勢(shì)群體。如今老齡化日益嚴(yán)重,在二十一世紀(jì)的今天,如何做到使廣大的農(nóng)民能夠老有所養(yǎng)、老有所樂(lè), 已成為亟待解決的重要理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。解決好農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題,不僅是關(guān)系著尊老、敬老美德能否得以繼承發(fā)展的精神文明建設(shè),而且更關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展的問(wèn)題。
從新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策提出,到2019年已經(jīng)在全國(guó)10%縣市開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,再至2019年開(kāi)始,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)由試點(diǎn)開(kāi)始逐步推廣,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)影響逐步擴(kuò)大。
逐步解決農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,改善民生,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),深入開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、改善民生的重要舉措,是全面建設(shè)小康社會(huì)的理論的偉大落實(shí),是持續(xù)多年的惠農(nóng)政策的又一亮點(diǎn),是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措。它的主要內(nèi)容是:堅(jiān)持“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則,從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),低水平起步,籌資,標(biāo)準(zhǔn)和待遇標(biāo)準(zhǔn)要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各方面承受能力相適應(yīng)同時(shí)個(gè)人(家庭)、集體、政府合理分擔(dān)責(zé)任,權(quán)利與義務(wù)相對(duì)應(yīng)并且實(shí)行政府主導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合,引導(dǎo)農(nóng)村居民普遍參保由中央確定基本原則和主要政策,地方制訂具體辦法,對(duì)參保居民實(shí)行屬地管理。
2019年9月1日,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,標(biāo)志著全國(guó)新農(nóng)保試點(diǎn)工作正式啟動(dòng),以后逐步擴(kuò)大試點(diǎn),2020年之前基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村適齡居民的全覆蓋,以解決廣大農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,從而建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。
在新的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,“養(yǎng)兒防老”的意義日漸衰微,尤其是對(duì)于那些既無(wú)勞動(dòng)能力、又無(wú)人贍養(yǎng)的貧困老人來(lái)說(shuō),晚景更令人堪憂。而“新農(nóng)?!敝贫仁恰氨C裆?、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的重要舉措,對(duì)解決農(nóng)村老年人口養(yǎng)老問(wèn)題有著重大意義。
通過(guò)網(wǎng)上搜集相關(guān)資料及隊(duì)員間的討論,確定了這次調(diào)研的主題“農(nóng)村養(yǎng)老情況的調(diào)查”,查看了相關(guān)文獻(xiàn)并且閱覽了網(wǎng)上的部分團(tuán)隊(duì)的相關(guān)報(bào)告確定了這次調(diào)研所用的調(diào)研問(wèn)卷。最后,準(zhǔn)備了一些到當(dāng)?shù)嘏c居民談話時(shí)的問(wèn)題、注意事項(xiàng)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月
調(diào)查地點(diǎn):湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn)
調(diào)查對(duì)象:湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn)居民
調(diào)查隊(duì)員:李凌燕、龍雪晴、曹杰茜、曹雪霜
調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)研法、問(wèn)卷調(diào)研法、訪談法
調(diào)查目的:調(diào)研新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施狀況發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足,提出我們的建議和意見(jiàn),同時(shí)推廣和宣揚(yáng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策推行模式。
此活動(dòng)開(kāi)展期間,我們主要是以問(wèn)卷調(diào)查和訪問(wèn)的方式,著重了解當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施現(xiàn)狀,如果實(shí)行是否愿意購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),對(duì)現(xiàn)今養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的評(píng)價(jià)和期望來(lái)了解居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的基本認(rèn)識(shí)以及居民們對(duì)養(yǎng)老的打算與計(jì)劃。與此同時(shí),我們還向居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的相關(guān)的制度。
1.養(yǎng)老的現(xiàn)狀分析
這種養(yǎng)老保障格局將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
所謂家庭養(yǎng)老,即以家庭為單位,由家庭成員主要是年輕子女或?qū)O子女贍養(yǎng)年老家庭成員的養(yǎng)老方式。家庭養(yǎng)老實(shí)際上是以終身積累為基礎(chǔ),在家庭內(nèi)部進(jìn)行代際交換的反哺式養(yǎng)老。目前農(nóng)村家庭養(yǎng)老有以下特點(diǎn):
(1)絕大多數(shù)老年人依托家庭養(yǎng)老;
(2)老年人絕大部分與子女居住一起,且三代同堂家庭居多;
(3)分而不離的家庭居多。
就現(xiàn)階段中國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老的實(shí)踐結(jié)果來(lái)看,家庭養(yǎng)老已被證明是切實(shí)可行的養(yǎng)老方式。它既能保障老年人的基本生活需求,滿足老年人安享天倫之樂(lè)的宿愿,又能緩解并不富裕的中國(guó)社會(huì)所要承擔(dān)的養(yǎng) 老社會(huì)壓力。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,一方面農(nóng)村人口流動(dòng)幅度加大,子女不在老人身邊的空巢家庭日漸增多, 家庭養(yǎng)老已受到不同程度的威脅;另一方面,農(nóng)村人口出生率明顯下降,家庭的規(guī)模趨向小型化、核心化, 這使家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)加重,再加上農(nóng)民收入水平較低, 致使部分年輕人可能無(wú)力承擔(dān)或不愿承擔(dān)養(yǎng)老重任??傊? 傳統(tǒng)意義上的家庭養(yǎng)老功能呈現(xiàn)日漸削弱的趨勢(shì), 這就要求社會(huì)化養(yǎng)老的普及和加強(qiáng)。
2.存在的問(wèn)題
(1)村民對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)概念相當(dāng)模糊,甚至不清不楚
養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分,是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一。然而調(diào)查情況卻不那么令人高興,當(dāng)我們向村民們提及“您是否有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)?”時(shí),他們大都面帶疑色,并不了解究竟何謂養(yǎng)老保險(xiǎn)。有的以為農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)就是養(yǎng)老保險(xiǎn),有的以為是一般的商業(yè)保險(xiǎn),最后一位比較了解養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的人士才向我們透露,直到前幾個(gè)月該地都還沒(méi)有落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。這幾個(gè)月開(kāi)始,鎮(zhèn)政府才先為年過(guò)六十的老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)證,而其中大多數(shù)的老人對(duì)前來(lái)為他們照登記照的事情也是糊里糊涂,并不知其然,只知道政府是要給他們錢。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的概念還相當(dāng)模糊,甚至不清不楚。
入社會(huì)保障的農(nóng)村人口還很多,建立社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)1998年僅占全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的百分之四十一。而現(xiàn)在農(nóng)村的老人其文化水平也并不高,多數(shù)是小學(xué)都沒(méi)有畢業(yè),既不了解相關(guān)法律法規(guī),也無(wú)法閱讀相關(guān)文獻(xiàn),電視上的新聞?dòng)袝r(shí)也是一知半解,沒(méi)有專人的講解,使得他們對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的事知之甚少。大大的減少他們應(yīng)有的福利。
所謂養(yǎng)老保險(xiǎn)(或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。
(2)村民對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行工程不信任
但當(dāng)我們?cè)噲D使村民了解何謂農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),他們中的大多數(shù)人則表示如果有養(yǎng)老保險(xiǎn),他們也不愿意購(gòu)買。有的人是認(rèn)為自己無(wú)法負(fù)擔(dān)參保的資金,有的人卻說(shuō)要兒子養(yǎng)或者自己勞動(dòng)養(yǎng)活自己,而更多是的對(duì)這個(gè)政策實(shí)行的不信任。村民擔(dān)心自己交了錢到時(shí)候自己反而拿不到一分錢養(yǎng)老。
我們?cè)诓殚嗁Y料時(shí)還發(fā)現(xiàn),關(guān)于此類問(wèn)題,國(guó)家并沒(méi)有具體的獨(dú)立的法律規(guī)范,關(guān)于農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推行,只有1992年1月3日中華人民共和國(guó)民政部公布實(shí)行的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》。國(guó)家沒(méi)有根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展及時(shí)地對(duì)法律做出調(diào)整。立法的力度不夠,也給許多人有空子可鉆,致使我們對(duì)此推行的困難又增加了。而面對(duì)村民們的利益也得不到保證,保險(xiǎn)并不保險(xiǎn)。
(3)四十歲左右的村民對(duì)自己的養(yǎng)老并沒(méi)有規(guī)劃
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也對(duì)四十歲以下,比較年輕的村民的詢問(wèn)了他們有關(guān)養(yǎng)老的看法,但當(dāng)提到對(duì)自己養(yǎng)老的看法時(shí),他們基本都表示沒(méi)有什么規(guī)劃,或者直接說(shuō)讓子女養(yǎng)。反觀城市地區(qū),各種商業(yè)保險(xiǎn)相當(dāng)活躍。有些養(yǎng)老保險(xiǎn)甚至專門針對(duì)十幾歲的小孩子的。雖然小孩購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)不能夠算得上很明智,但起碼在養(yǎng)老方面村民還沒(méi)有很強(qiáng)的意識(shí),對(duì)自己的未來(lái)也不能做到眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3.原因分析
(1)資金來(lái)源不盡合理,未體現(xiàn)全社會(huì)責(zé)任
資金是推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的核心問(wèn)題。民政部1992年印發(fā)的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案》明文規(guī)定,在保險(xiǎn)基金的籌集上,“堅(jiān)持以個(gè)人繳納為主,集體補(bǔ)助為輔,國(guó)家給予政策扶持的原則”,這樣的規(guī)定使國(guó)家和集體所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任過(guò)小。我國(guó)政府用于社會(huì)保障的比例是世界最低的。中央財(cái)政用于社會(huì)保障的支出占中央財(cái)政總支出的比例,加拿大為39%,日本為37%,澳大利亞為35%,我國(guó)只有10%左右,而這10%的投入絕大部分給了城鎮(zhèn)職工。由于長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)家對(duì)農(nóng)村投入過(guò)低,農(nóng)村社會(huì)保障資金的重要來(lái)源實(shí)際是依靠傳統(tǒng)農(nóng)村的集體補(bǔ)助和投入。但改革開(kāi)放以來(lái)實(shí)施的土地家庭承包經(jīng)營(yíng)制使集體經(jīng)濟(jì)力量受到嚴(yán)重削弱,特別是貧困地區(qū)的財(cái)政能力和集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,已無(wú)力承擔(dān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的社會(huì)保障資金。在這種情況下,原來(lái)由集體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的農(nóng)村軍烈屬優(yōu)待、“五保戶”供養(yǎng)變?yōu)檗r(nóng)民直接負(fù)擔(dān),而國(guó)家干部、城市居民、工人不負(fù)擔(dān),這樣一來(lái)既不利于增加統(tǒng)籌金額,也不利于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。此外,農(nóng)民個(gè)人的養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)基金,集體補(bǔ)助也微乎其微,幾乎完全由個(gè)人繳費(fèi)。這樣的社會(huì)保障不僅失去了它本來(lái)的意義,而且也影響了農(nóng)民參加養(yǎng)老、醫(yī)療等保障項(xiàng)目的積極性,加大了農(nóng)村社會(huì)保障工作的難度。
(2)缺乏法制保障
得目前農(nóng)村社會(huì)保障工作處于無(wú)法可依、無(wú)章可循的境地。
(3)全社會(huì)老齡意識(shí)不太強(qiáng),社會(huì)支持力度不夠
有些地方和單位對(duì)人口老齡化問(wèn)題的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,老齡工作沒(méi)有擺上重要議事日程,措施不力,成效不大?;鶎永夏耆藚f(xié)會(huì)的普及率達(dá)不到要求。由于缺乏老齡意識(shí),致使不少人有岐視老年人的現(xiàn)象。特別是有個(gè)別公汽上的乘務(wù)員和司機(jī),由于受利益驅(qū)使,在路上見(jiàn)到老年人搭車,不愿意??孔尷夏耆顺俗⒂枰苑奖?,使老年人的合法權(quán)益受到侵害。同時(shí),隨著人口老齡化的加劇,老年人尤其是高齡老年人中臥床老人大量增多,無(wú)人護(hù)理、照料的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻。特別是對(duì)于喪偶、子女都不在身邊的獨(dú)居老人和空巢老人無(wú)人照顧的問(wèn)題也十分突出??粘怖先送话l(fā)疾病時(shí)搶救不及時(shí),生命也時(shí)常受到威協(xié)。因此,在當(dāng)前社會(huì)保障制度尚未健全的情況下,老齡問(wèn)題已成為不容忽視的重大社會(huì)問(wèn)題,將直接影響家庭和睦和社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
(4)老年服務(wù)業(yè)滯后,農(nóng)村老年人享受社會(huì)公共服務(wù)相對(duì)較少
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年福利服務(wù)設(shè)施數(shù)量少。目前崇陽(yáng)縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了只能滿足“五保戶”需要的福利院外,面向其他農(nóng)村老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有,農(nóng)村老年人能享受到的各種養(yǎng)老服務(wù)特別是生活照料服務(wù)幾乎是空白。二是居家養(yǎng)老服務(wù)欠缺。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)組織欠缺、志愿者服務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定,能夠提供的服務(wù)項(xiàng)目很少,不能適應(yīng)老年人的需求,面向農(nóng)村老人的社會(huì)服務(wù)更是嚴(yán)重缺乏。
(5)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在弊端
首先,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌級(jí)別低。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)籌,這使得養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系在省際甚至縣際轉(zhuǎn)移很困難甚至不可能,這實(shí)際上也就是限制了參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)。如農(nóng)民工群體,長(zhǎng)年在外使得他們不能在戶口所在地參加養(yǎng)老保險(xiǎn)?,F(xiàn)有的這種農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度忽視了地區(qū)差異和個(gè)體差異,脫離了現(xiàn)實(shí)情況,這也是多年來(lái)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作舉步維艱的重要原因之一。其次,政府資金支持力度不夠。目前,我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的籌集方式是以個(gè)人交費(fèi)為主、集體補(bǔ)助為輔,政府給予政策扶持。實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅改革后,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)與從前相比變得薄弱,集體分擔(dān)的那部分養(yǎng)老金很難兌現(xiàn)。而政府那部分養(yǎng)老資金的投入有限,對(duì)大部分農(nóng)民起不到太大的現(xiàn)實(shí)意義。
(6)農(nóng)民收入不穩(wěn)定且增長(zhǎng)緩慢導(dǎo)致養(yǎng)老資金短缺
由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行農(nóng)業(yè)支持工業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策,致使農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢,農(nóng)民收入低下。 而農(nóng)民的收入除用于生活消費(fèi)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,還要承擔(dān)子女教育和人情往來(lái)的費(fèi)用。因此農(nóng)村家庭可支配收入不足,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)剩余作為養(yǎng)老資金。
在政策進(jìn)行修改完善后加強(qiáng)必要宣傳,讓廣大農(nóng)民群眾自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己的權(quán)力和義務(wù),了解黨在農(nóng)村的基本政策,積極主動(dòng)參保,自覺(jué)自愿繳費(fèi)。不定期進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),提高農(nóng)民自身素質(zhì),了解國(guó)家大政方針和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),提高覺(jué)悟水平。
其次,加大農(nóng)村教育力度,增強(qiáng)農(nóng)戶接受新知識(shí)、理解新政策的能力。通過(guò)調(diào)查分析,家庭受教育程度越高,參加新農(nóng)保的意愿越強(qiáng)烈。
提高農(nóng)民收入的主要途徑之一是轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,社會(huì)和政府要真正為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位,并積極發(fā)展農(nóng)村教育,提高農(nóng)民素質(zhì)和專業(yè)技能,以擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)面。途徑二是強(qiáng)化土地保障功能在農(nóng)村養(yǎng)老中的作用。主要可以從以下三個(gè)方面入手:首先,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民適當(dāng)增加土地種植面積。雖然目前農(nóng)村土地功能有所弱化,農(nóng)民來(lái)自土地的收入也有所減少,但土地仍是農(nóng)民收入的主要來(lái)源。因此,政府應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)民合理利用土地并在技術(shù)、資金上給與支持,以提高土地利用率增加農(nóng)民收入。其次,還要變革與更新土地的保障模式,積極摸索多種形式的土地資本化,將土地變?yōu)橐环N可以資本化的資源。同時(shí),各地應(yīng)盡快建立與不斷完善土地流轉(zhuǎn)制度,使土地合理有償?shù)牧鬓D(zhuǎn)起來(lái),使農(nóng)民獲得相應(yīng)的收入。
首先要建立健全農(nóng)村最低生活保障制度。農(nóng)村最低生活保障制度是對(duì)家庭人均收入低于生活保障標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村貧困人口按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差額補(bǔ)助的制度,是確保農(nóng)村貧困人口基本生活的措施。因此,建立和健全農(nóng)村最低生活保障制度對(duì)于解決農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題具有非常重要的意義。以科學(xué)的方法確定保障線標(biāo)準(zhǔn),使生活水平低于保障線的農(nóng)村老人都能獲得基本的物質(zhì)需要。其次將農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)法制化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期、在一定地區(qū)試行的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已經(jīng)有了一定的成效,政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)將可行有效的保險(xiǎn)制度通過(guò)立法的形式確定下來(lái),并在實(shí)踐中逐步補(bǔ)充或完善,使農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)走上法制化軌道。由于城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保障制度在養(yǎng)老保障需求、基本原則、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們思想價(jià)值等方面存在差異。我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制定不同的政策。
要不斷完善新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有信息實(shí)行公開(kāi)透明化。對(duì)養(yǎng)老金的收繳和發(fā)放都及時(shí)錄入信息系統(tǒng),保證信息的真實(shí)性和可靠性,確保每一位參保農(nóng)民都有真實(shí)的參保信息。保障養(yǎng)老金能及時(shí)發(fā)放,養(yǎng)老金賬戶安全可靠。
經(jīng)辦人員要熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),提高操作效率,減少不必要的程序。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在人口集中的地方設(shè)置下級(jí)經(jīng)辦點(diǎn),便于高齡老人繳納和領(lǐng)取保險(xiǎn)金,真正把惠農(nóng)政策做實(shí)到位。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇二
主任、各位副主任、秘書(shū)長(zhǎng):
按照市人大常委會(huì)xx年總體工作安排,市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)就全市貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》(以下簡(jiǎn)稱《義務(wù)教育法》)情況進(jìn)行了調(diào)查。在市政府教育行政主管部門自查的基礎(chǔ)上,11月下旬,調(diào)查組在市人大常委會(huì)副主任李紅霞的帶領(lǐng)下,先后深入到市本級(jí)、北林區(qū)和望奎縣進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查。通過(guò)聽(tīng)取當(dāng)?shù)卣鞴茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、召開(kāi)有關(guān)人員參加的座談會(huì)、下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、深入城鄉(xiāng)部分中小學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方式,全面了解《義務(wù)教育法》的貫徹實(shí)施情況?,F(xiàn)將調(diào)查的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、全市貫徹法律法規(guī)和促進(jìn)義務(wù)教育發(fā)展的基本情況。
全市普通教育中小學(xué)2180所,其中小學(xué)1860所;普通中學(xué)320所(初中269所,完全中學(xué)19所,高中19所,九年一貫制13所)。全市中小學(xué)教職工4.29萬(wàn)人,普通教育學(xué)校在校生601029人。近年來(lái),全市各級(jí)政府及教育行政主管部門認(rèn)真貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》,在依法履行職責(zé),促進(jìn)教育改革和發(fā)展等方面做了大量工作,取得了一定成效。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),政府重視發(fā)展教育。各級(jí)政府認(rèn)真落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略,采取切實(shí)可行的措施支持和促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。一是納入日程。把推動(dòng)教育加快發(fā)展作為頭等大事,納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,制定出臺(tái)了促進(jìn)教育發(fā)展的政策和規(guī)范性文件。二是落實(shí)責(zé)任。將教育工作目標(biāo)完成情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保教育優(yōu)先發(fā)展。三是強(qiáng)化宣傳。將《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳納入全市“xx”普法規(guī)劃,通過(guò)多種形式開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng),并組織干部、教師和學(xué)生進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),推動(dòng)教育法律法規(guī)的普及。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,義務(wù)教育法在教師學(xué)生中的知曉率達(dá)到97.25%,在社會(huì)的普及率達(dá)89%。
(二)加大教育投入,辦學(xué)條件得到明顯改善。
各級(jí)政府突出教育經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入主渠道作用,努力克服財(cái)政困難,依法保障財(cái)政對(duì)教育的優(yōu)先投入,近年來(lái),全市教育經(jīng)費(fèi)支出逐年增長(zhǎng),每年安排的教育支出占財(cái)政支出總額的35%左右。在改善辦學(xué)條件方面,每年投入都在1億元以上,《義務(wù)教育法》頒布實(shí)施以來(lái),共改造農(nóng)村中小學(xué)校590多所,改造危房面積近48萬(wàn)平方米,基本消滅了d級(jí)危房。今年全市完成了30所標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù)。全市辦學(xué)條件得到了明顯改善,基本滿足了教學(xué)工作的.需要。
(三)加強(qiáng)教學(xué)管理,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。全市各級(jí)教育行政主管部門認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,以實(shí)施課程改革為突破口,全面實(shí)施素質(zhì)教育。積極探索創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,全力構(gòu)建素質(zhì)教育課程體系和學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。同時(shí)按照實(shí)施素質(zhì)教育的需要,強(qiáng)化教師隊(duì)伍的教育和管理,狠抓師德師風(fēng)建設(shè),使教師整體職業(yè)道德和教育教學(xué)水平不斷提高。
(四)規(guī)范辦學(xué)行為,依法治教力度不斷加大。市教育局針對(duì)近年社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的學(xué)校大班額、教師亂辦班補(bǔ)課、學(xué)生負(fù)擔(dān)重、擇校擇班等熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真制訂并切實(shí)執(zhí)行了《關(guān)于治理初中學(xué)校大班額工作的決定》、《陽(yáng)光分班實(shí)施辦法》等規(guī)范性文件,集中開(kāi)展了“三亂”和“三出校園”專項(xiàng)整頓行動(dòng)。各縣(市)區(qū)教育行政主管部門結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了細(xì)化落實(shí),工作成效顯著,社會(huì)反響良好。為了維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定,還協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)校園周邊食品衛(wèi)生、文化環(huán)境、交通安全等方面進(jìn)行了集中排查和重點(diǎn)整治,營(yíng)造了良好的教書(shū)育人環(huán)境。
(一)宣傳教育還不夠到位,控輟保學(xué)工作不容樂(lè)觀。
全市《義務(wù)教育法》的宣傳教育還存在死角死面,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),平均還有16.49%的應(yīng)知人群對(duì)《義務(wù)教育法》還不知道或不了解。部分干部對(duì)有關(guān)政策還理解得不深不透;個(gè)別家長(zhǎng)受讀書(shū)無(wú)用論和就業(yè)壓力的影響,對(duì)孩子接受九年義務(wù)教育認(rèn)識(shí)不夠,依法送讀意識(shí)不強(qiáng);另外,在應(yīng)試教育評(píng)價(jià)體制下,由于教育教學(xué)方法不活、針對(duì)性不強(qiáng)及部分教師教學(xué)水平不高等原因,產(chǎn)生了一批學(xué)困生,農(nóng)村初中生輟學(xué)的現(xiàn)象比較突出。全社會(huì)依法治教、依法興教的意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)城鄉(xiāng)校際差距明顯,義務(wù)教育發(fā)展很不均衡。
由于經(jīng)濟(jì)狀況和教育基礎(chǔ)不同,城鄉(xiāng)之間、校際之間在辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)質(zhì)量、管理水平等方面還不夠均衡。農(nóng)村和薄弱學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施不夠完善,電化教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材仍沒(méi)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),圖書(shū)資料陳舊短缺,優(yōu)質(zhì)師資力量相對(duì)不足,擇校入學(xué)的現(xiàn)象還不同程度地存在,致使有些農(nóng)村和薄弱學(xué)校生源流失,資源閑置浪費(fèi),城里學(xué)校人滿為患。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇三
中國(guó)對(duì)黃巖島的領(lǐng)土主權(quán)擁有充分法理依據(jù)。中國(guó)最早發(fā)現(xiàn)、命名黃巖島,最早將其列入中國(guó)版圖,實(shí)施主權(quán)管轄。黃巖島海域是傳統(tǒng)捕魚(yú)場(chǎng)所。自古以來(lái),中國(guó)漁船就經(jīng)常赴黃巖島海域進(jìn)行漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。
中國(guó)地圖的右下角,都附有一個(gè)南海諸島的小地圖,這個(gè)被海洋工作者常常提起的“九段線”分布著南海周邊國(guó)家爭(zhēng)奪的島嶼和海域。在南沙群島中,屬于中國(guó)控制的只有9個(gè),其中中國(guó)大陸占8個(gè),臺(tái)灣占1個(gè),而被越南、菲律賓、馬來(lái)西亞、印度尼西亞和文萊所占的卻多達(dá)45個(gè)。
依次列出南海群島既得利益者的名單:越南派兵搶占29個(gè)南沙島嶼,是最多的。菲律賓是8個(gè),馬來(lái)西亞是5個(gè),文萊是2個(gè)。
南沙之爭(zhēng),其本質(zhì)是圍繞著石油資源而展開(kāi)的爭(zhēng)端,是名副其實(shí)的“石油政治”問(wèn)題,南沙問(wèn)題背后是撲朔迷離的大國(guó)角力??偢牛悍坡少e海軍最大一艘軍艦“德?tīng)柶だ瓲柼?hào)”巡邏艦10日闖入中國(guó)黃巖島海域,并在“維護(hù)主權(quán)”的旗號(hào)下對(duì)避風(fēng)??吭邳S巖島的12艘中國(guó)漁船進(jìn)行襲擾,以涉嫌非法捕撈為由對(duì)中國(guó)漁船進(jìn)行所謂“執(zhí)法”,企圖抓扣中國(guó)漁民,被兩艘中國(guó)海監(jiān)船成功阻止,繼而引發(fā)雙方艦船在海上對(duì)峙。中方就此向菲方提出嚴(yán)正交涉。對(duì)峙第1天:
4月10日,國(guó)家海洋局派正在附近執(zhí)行南海定期維權(quán)巡航執(zhí)法任務(wù)的“中國(guó)海監(jiān)75號(hào)”和“中國(guó)海監(jiān)84號(hào)”編隊(duì)趕赴黃巖我漁船和漁民實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
對(duì)峙第2天:中方表態(tài):
4月11日,中國(guó)外交部舉行記者會(huì),外交部發(fā)言人劉為民表示,黃巖島是中國(guó)固有領(lǐng)土,中國(guó)對(duì)黃巖島擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的主權(quán)方不要制造新的事端。
4月11日,中國(guó)駐菲律賓大使館發(fā)表聲明,要求菲方立即停止其非法行為,并且撤出該區(qū)域。菲方表態(tài):
4月11日,菲律賓稱,菲軍艦在黃巖島海域與兩艘中國(guó)巡邏船發(fā)生對(duì)峙。對(duì)峙第3天:中方表態(tài):
4月12日,中國(guó)外交部表示,中方要求菲軍艦立即撤離黃巖島海域,菲律賓在黃巖島襲擾漁船侵犯中國(guó)主權(quán)。菲方表態(tài):
4月12日,菲律賓同意用外交方式解決中菲船只對(duì)峙,稱不相信中菲船只對(duì)峙會(huì)擦槍走火。菲律賓稱不會(huì)放棄黃巖島,不訴諸暴力,不求助美國(guó)。
對(duì)峙第4天:中方表態(tài):4月13日,中國(guó)外交部表示,中方已在北京和馬尼拉向菲方提出嚴(yán)正交涉。中方向黃巖島海域派遣公務(wù)船是正常的執(zhí)法活動(dòng),也是為了保護(hù)中國(guó)漁民和漁船安全。
菲方表態(tài):
菲律賓外交部13日稱,中國(guó)派駐在黃巖島海域的三艘海監(jiān)船中的一艘已經(jīng)駛離,此舉表明菲外交部與中國(guó)大使館之間的談判“實(shí)現(xiàn)突破”。
對(duì)峙第5天:中方表態(tài):
4月14日,護(hù)送中國(guó)漁船離開(kāi)的中國(guó)海監(jiān)船重返黃巖島水域。菲律賓外長(zhǎng)羅薩里奧對(duì)媒體表示,在已經(jīng)形成了中國(guó)的漁政船和菲律賓的海外護(hù)衛(wèi)艦一對(duì)一對(duì)峙的情況下,過(guò)了不到幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,中方又重新派了一艘漁政船回到了對(duì)峙的海域,中方還派去了一架飛機(jī)在菲律賓的海岸護(hù)衛(wèi)艦的上空盤(pán)旋。
4月14日,護(hù)送中國(guó)漁船離開(kāi)的中國(guó)海監(jiān)船重返黃巖島水域。對(duì)峙第6天:中方表態(tài):
4月15日,中國(guó)外交部副部長(zhǎng)傅瑩第一次緊急約見(jiàn)菲律賓駐華使館臨時(shí)代辦,就圍繞黃巖島海域出現(xiàn)的緊張局勢(shì)提出交涉。
4月15日,中國(guó)漁政44061船4月15日從湛江港出發(fā),前往南沙海域開(kāi)展為期50天的維權(quán)護(hù)漁巡航任務(wù)。執(zhí)行任務(wù)期間,船上漁政執(zhí)法人員將實(shí)行24小時(shí)守礁值班,認(rèn)真觀察??涨闆r。
對(duì)峙第7天:中方表態(tài):
4月16日,中國(guó)駐菲律賓大使館發(fā)言人就黃巖島事件答記者問(wèn)時(shí)表示,菲方對(duì)黃巖島的任何權(quán)利要求都是非法、無(wú)效的,菲應(yīng)該回到承認(rèn)和尊重中國(guó)對(duì)黃巖島領(lǐng)土主權(quán)的原來(lái)立場(chǎng)上來(lái)。并敦促菲方立即將所有船只撤離黃巖島海域,恢復(fù)該海域的和平安寧狀況。
菲方表態(tài):4月16日,菲律賓總統(tǒng)阿基諾三世表示,菲方不會(huì)因中菲艦船在黃巖島的對(duì)峙事件而同中國(guó)交戰(zhàn)。阿基諾三世還表示,為了解決雙方的爭(zhēng)端,菲方將繼續(xù)同中方展開(kāi)對(duì)話。此外,他還引用丘吉爾的名言說(shuō)“吵吵總比打打好”。
4月16日,阿基諾三世就說(shuō),需要重新審慎的考慮菲律賓駐中國(guó)大使的人選,而民眾對(duì)于這樣的一個(gè)做法也是比較關(guān)注的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一個(gè)好的菲律賓駐中國(guó)大使,將會(huì)有利于改善中菲之間關(guān)系,并且對(duì)于他們自己國(guó)家的安全以及經(jīng)濟(jì)利益,都會(huì)有很大的幫助。
4月16日,菲方16日向沖突海域派遣了一艘考古船,并稱遭到中方艦船和飛機(jī)騷擾。中國(guó)駐菲大使館發(fā)言人稍早前介紹說(shuō),黃巖島事件發(fā)生后,為避免事態(tài)擴(kuò)大,中國(guó)漁船于13日全部撤離,但菲方停留在該海域的各類船只仍有20余艘,所謂的考古船上更有若干菲海警人員,菲方這些擴(kuò)事態(tài)的舉動(dòng),令中方對(duì)局勢(shì)的走向高度擔(dān)憂。
4月16日,“肩并肩”美菲聯(lián)合軍演開(kāi)始在菲律賓舉行。盡管菲方極力強(qiáng)調(diào)這次軍演與時(shí)局無(wú)關(guān),但分析指這一敏感時(shí)刻的舉動(dòng)無(wú)疑會(huì)讓本已緊張的南海局勢(shì)有升級(jí)危險(xiǎn)。
演習(xí)的分析美國(guó)和菲律賓舉行的“肩并肩”2012聯(lián)合軍事演習(xí)正在菲律賓巴拉望島以西海域上演。“肩并肩”演習(xí)是美菲之間例行的軍事演習(xí),今年是第28次,但今年的軍演無(wú)論是演習(xí)地點(diǎn)、軍力規(guī)模,還是演習(xí)課目設(shè)置和參演國(guó)家范圍,都有變化和升級(jí)。雖然兩國(guó)宣稱軍演旨在加強(qiáng)兩國(guó)在應(yīng)對(duì)恐怖主義、海盜、走私及自然災(zāi)害等方面的合作,但分析人士認(rèn)為,美菲兩國(guó)借軍演搭臺(tái)唱武戲,意在彼此借重、相互拉攏,進(jìn)一步攪動(dòng)南海局勢(shì)。
細(xì)看今年的美菲“肩并肩”演習(xí),較往年有諸多明顯變化。從雙方投入兵力上看,菲律賓作為東道主出動(dòng)了2300人,而美軍參演兵力多達(dá)4500人,是美國(guó)參加歷屆“肩并肩”聯(lián)演出動(dòng)兵力最多的一次,足見(jiàn)美國(guó)的重視程度。從演習(xí)地點(diǎn)來(lái)看,“肩并肩”演習(xí)的兩棲作戰(zhàn)等實(shí)戰(zhàn)課目安排在菲律賓巴拉望島以西海域進(jìn)行,逼近中國(guó)南沙群島,屬于爭(zhēng)端頻發(fā)區(qū)域。從演習(xí)課目來(lái)看,今年的演習(xí)內(nèi)容除了前面提到的兩棲作戰(zhàn),還包括一項(xiàng)所謂“反恐”性質(zhì)的油氣平臺(tái)攻占演練,可謂貼合南海主權(quán)爭(zhēng)議的“現(xiàn)實(shí)需要”。而從參演國(guó)家來(lái)看,此次聯(lián)合軍演突破了以往單純美菲合作的框架,日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)軍隊(duì)將參加桌面模擬演習(xí),來(lái)自越南、新加坡等國(guó)家的代表將參加模擬指揮演習(xí)。
不難看出,這次美菲聯(lián)演,菲方大有“項(xiàng)莊舞劍意在沛公”的意圖。攪動(dòng)南海局勢(shì)、提升雙方在亞太地區(qū)的影響力恐怕是美菲雙方最大的契合點(diǎn)。對(duì)于菲律賓來(lái)說(shuō),通過(guò)演習(xí)借助美國(guó)的軍事力量“撐腰壯膽”是其首要考量。過(guò)去一段時(shí)間,菲律賓挑動(dòng)中國(guó)南海主權(quán)利益的敏感神經(jīng),并不是有恃無(wú)恐。在自己既不占理、自身實(shí)力又不足的情況下,菲律賓迫切希望拉上超級(jí)大國(guó)美國(guó)來(lái)為自己撐腰,謀得南海問(wèn)題上的先機(jī)。菲律賓武裝部隊(duì)總參謀長(zhǎng)德洛薩在演習(xí)啟動(dòng)儀式上就意有所指地說(shuō),“演習(xí)凸顯了強(qiáng)大的美國(guó)對(duì)弱小盟友的支持?!狈坡少e希望通過(guò)在軍事上得到美國(guó)“肩并肩”的支持,從而擴(kuò)大菲方在南海以及亞太地區(qū)的地位和影響。菲律賓這種“拉大旗作虎皮”的做法,正中急于重返亞太的美國(guó)人下懷。
美國(guó)在這次軍演中賣力地既派重兵,又拉別國(guó),不僅僅是為了給菲律賓“撐場(chǎng)面”,更是出于其重返亞太戰(zhàn)略的需要。美國(guó)重返亞太戰(zhàn)略中軍事重心轉(zhuǎn)移是題中應(yīng)有之義,而中國(guó)與菲律賓等國(guó)的南海主權(quán)爭(zhēng)議就是其最好不過(guò)的戰(zhàn)略抓手之一。菲律賓的迫切懇求和由來(lái)已久的美菲“肩并肩”演習(xí),恰好成為其當(dāng)下借勢(shì)攪動(dòng)南海局勢(shì)、演練軍事介入的便捷途徑。通過(guò)操縱演習(xí)擴(kuò)大升級(jí),美國(guó)企圖拉著更多國(guó)家攪亂南海局勢(shì)的意圖展露無(wú)余。
但是,美菲兩國(guó)的如意算盤(pán)恐怕難以實(shí)現(xiàn)。明眼人早就看出來(lái),這種演習(xí)背后代表的思維將會(huì)把南海問(wèn)題引向軍事對(duì)抗、武力解決的歧路。美國(guó)方面的插手和介入,只會(huì)將整個(gè)南海局勢(shì)越攪越亂,勢(shì)必對(duì)該地區(qū)的和平與穩(wěn)定造成極大影響。這既不符合各當(dāng)事國(guó)的利益,也不利于問(wèn)題的解決。在演習(xí)前期,菲律賓國(guó)內(nèi)民眾反對(duì)“肩并肩”演習(xí)的一次次抗議活動(dòng),以及東盟主要國(guó)家對(duì)軍演冷眼旁觀的態(tài)度就已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題。
對(duì)峙第8天:菲方表態(tài):4月17日:菲律賓外交部長(zhǎng)德?tīng)柫_薩里奧發(fā)表聲明,稱“要和中國(guó)一同到國(guó)際法院尋求解決途徑”,并表示“這一行動(dòng)的目的是為了確定究竟誰(shuí)擁有對(duì)這一爭(zhēng)議水域的主權(quán)”。
4月17日:菲律賓北呂宋海岸警衛(wèi)隊(duì)的護(hù)衛(wèi)艦“埃德賽”號(hào)已進(jìn)入黃巖島海域,替換了自上周起就加入對(duì)峙的“巴拉望”號(hào),菲方停留在黃巖島海域的各類船只仍有20余艘。政府要求其必須升起白旗,以表示想和平解決此次對(duì)峙的意愿。勞爾表示,正與中國(guó)大使館交涉,以其盡快就和平解決方案達(dá)成共識(shí)。
對(duì)峙第9天:中方表態(tài):
4月18日,中國(guó)外交部副部長(zhǎng)傅瑩第二次約談菲代辦。傅瑩指出,黃巖島是中國(guó)固有領(lǐng)土,菲方對(duì)黃巖島的權(quán)利要求沒(méi)有任何依據(jù),中方不能接受,也不存在提交國(guó)際海洋法庭的問(wèn)題。
4月18日,外交部發(fā)言人劉為民表示,黃巖島是中國(guó)的固有領(lǐng)土,中方對(duì)此擁有充分的法理依據(jù),希望菲方切實(shí)尊重中國(guó)的領(lǐng)土主權(quán),恪守雙方達(dá)成的不采取任何可能使事態(tài)復(fù)雜化和擴(kuò)大化行動(dòng)的共識(shí)。
4月18日上午10點(diǎn)30分,中國(guó)漁政310船從廣州出發(fā),前往南海執(zhí)行維權(quán)護(hù)漁任務(wù)。中國(guó)漁政南??傟?duì)此次派出執(zhí)法船為國(guó)內(nèi)最先進(jìn)執(zhí)法船,曾赴釣魚(yú)島等多處海域執(zhí)行過(guò)護(hù)漁任務(wù)。
菲方表態(tài):
4月18日,在黃巖島海域與中方船只對(duì)峙的菲律賓考古船已離開(kāi)這一海域。對(duì)峙第10天:中方表態(tài):
4月19日,外交部發(fā)言人劉為民表示,中國(guó)對(duì)南海諸島及其附近海域擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的主權(quán)。中國(guó)漁政船系前往南海執(zhí)行例行巡航執(zhí)法。
4月19日,曾被菲律賓軍艦在黃巖島瀉湖內(nèi)襲擾的中國(guó)12艘漁船之一的“瓊?6?1瓊海09099船”再赴黃巖島從事漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。
菲方表態(tài):4月19日,菲律賓外交部表示,菲律賓政府將繼續(xù)尋求外交途徑解決黃巖島中菲船只對(duì)峙事件。菲律賓軍方19日證實(shí),在黃巖島海域與中方船只對(duì)峙的菲律賓考古船已于18日離開(kāi)這一海域,而“埃德賽”號(hào)海岸警衛(wèi)船仍然與兩艘中國(guó)海監(jiān)船處于對(duì)峙狀態(tài)。
4月19日,菲律賓外交部發(fā)言人勞爾-埃爾南德斯在新聞發(fā)布會(huì)上表示,“中國(guó)是菲律賓的近鄰,是菲律賓的朋友?!彼f(shuō):“我們不希望加重緊張局勢(shì)。希望通過(guò)對(duì)話解決問(wèn)題,保持地區(qū)和平穩(wěn)定。并期待得到中方積極回應(yīng)。”
海上聯(lián)合—2012”中俄海上聯(lián)合演習(xí)。
4月21日,中國(guó)海軍北海艦隊(duì)副司令員杜希平少將(前右)在碼頭迎接俄方官兵。當(dāng)日,參加“海上聯(lián)合—2012”中俄海上聯(lián)合演習(xí)的俄方參演艦艇,陸續(xù)駛?cè)肭鄭u某軍港,海軍北海艦隊(duì)在碼頭舉行隆重的歡迎儀式。
根據(jù)中俄雙方達(dá)成的共識(shí),中俄兩國(guó)海軍艦艇編隊(duì)定于4月22日至27日在青島附近黃海海域舉行代號(hào)為“海上聯(lián)合-2012”的海上聯(lián)合軍事演習(xí),演習(xí)主要課目包括聯(lián)合防空、海上補(bǔ)給、聯(lián)合反潛、聯(lián)合搜救、解救被劫持船舶等。
這次聯(lián)合軍事演習(xí),中俄海軍都派出了主戰(zhàn)艦艇參加。中方參演兵力包括驅(qū)逐艦、護(hù)衛(wèi)艦、導(dǎo)彈艇、綜合補(bǔ)給艦、醫(yī)院船等水面艦艇16艘、潛艇2艘。俄方參演兵力包括巡洋艦、反潛艦、補(bǔ)給艦等水面艦艇7艘。此外,為執(zhí)行海上聯(lián)合反恐、護(hù)航等特殊任務(wù),雙方還派出作戰(zhàn)飛機(jī)、直升機(jī)、特戰(zhàn)分隊(duì)等兵力參加此次演習(xí)。
中菲南海爭(zhēng)端——?dú)v史追溯。
1950年,民間人士進(jìn)占南沙太平島及其他諸島,大肆盜采磷礦。
1956年,自稱所謂的探險(xiǎn)者,登上了南沙。
1971年,聲稱8島為卡拉揚(yáng)(kalayaan)非屬南沙,也非為任何人之主權(quán),據(jù)以劃定領(lǐng)海線。
1972年,指定屬巴拉望省。
中菲黃巖島之爭(zhēng)。
對(duì)于黃巖島是中國(guó)領(lǐng)土的立場(chǎng),菲方過(guò)去從未表示過(guò)異議,但1994年《聯(lián)合國(guó)海洋法公約》有關(guān)專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)的法規(guī)頒布實(shí)施來(lái),菲方突然以黃巖島位于其200海里專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)為借口,先是宣稱對(duì)黃巖島擁有海洋管轄權(quán),后公開(kāi)叫嚷對(duì)黃巖島擁有主權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1997年以來(lái),菲在黃巖島抓捕和騷擾我漁民的事件平均每年二三起。每次事發(fā)后,我國(guó)政府高度重視,并提出了抗議和交涉,但菲方充耳不聞,侵犯行為非但沒(méi)有收斂,反而呈變本加厲之勢(shì)。菲教育部在新版地圖中將黃巖島,甚至整個(gè)南沙群島列入了菲國(guó)版圖,將地圖送往了4萬(wàn)所公立學(xué)校圖書(shū)館。更為嚴(yán)重的是,菲政府竟然企圖把南沙群島是菲律賓領(lǐng)土列為修憲的內(nèi)容,妄圖以法律的形式進(jìn)行領(lǐng)土擴(kuò)張。
菲律賓參眾兩院2月正式通過(guò)領(lǐng)?;€法案,將黃巖島和南沙群島部分島礁列為菲“所屬島嶼”,該法案最后由總統(tǒng)阿羅約簽署后正式成為法律。
菲律賓參議員勞薩斯更是囂張地表示:“別太把中國(guó)的抗議當(dāng)回事。”而美國(guó)已公開(kāi)由它的智建議,說(shuō)不用管中國(guó)的相關(guān)的法律或者中國(guó)的抗議,美國(guó)會(huì)承認(rèn)或支持菲律賓的占據(jù)島嶼行動(dòng)。
菲律賓為何敢如此在南海頻頻對(duì)中國(guó)出手,原因主要有一下幾點(diǎn),第一:菲律賓在南海的強(qiáng)硬立場(chǎng),和美國(guó)的支持是脫不了干系,在一定程度上來(lái)說(shuō)美國(guó)是制造南海危機(jī)的幕后黑手。第二:和中國(guó)的國(guó)家政策也有一定的關(guān)系,自從上世紀(jì)八九十年代,中國(guó)就開(kāi)始與有領(lǐng)土爭(zhēng)端的國(guó)家,實(shí)行“擱置爭(zhēng)議,共同開(kāi)發(fā)”的十六字方針,之后在與其他周邊國(guó)家發(fā)生領(lǐng)土爭(zhēng)端之時(shí),中國(guó)政府從來(lái)沒(méi)有越過(guò)這一政策,一直對(duì)外采取忍讓的策略,但是這種政策給其他周邊國(guó)家一個(gè)錯(cuò)覺(jué),使他們認(rèn)為中國(guó)政府“軟弱無(wú)能”,從而縱容了他們?cè)谀虾虖埖臍庋?。第三:由于多?shù)東盟國(guó)家都與中國(guó)有領(lǐng)土爭(zhēng)端,他們?cè)谀虾5睦媸且恢碌?,所以在南海?yīng)對(duì)中國(guó)的時(shí)候,逐漸采取聯(lián)合的手段,作為一個(gè)整體與中國(guó)向抗衡,再加上日本和印度逐漸插手南海,這在一定程度上更加助漲了菲律賓在南海的氣焰。第四:南海海底儲(chǔ)存著大量的油氣資源,菲律賓在占領(lǐng)的中國(guó)島礁附近,與其他國(guó)家大量開(kāi)采油氣資源,從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益,菲律賓為了進(jìn)一步擴(kuò)大在南海利益,不得不對(duì)華采取冒險(xiǎn)的行為!
總結(jié):
于南海問(wèn)題,中國(guó)要捍衛(wèi)自己的主權(quán)無(wú)可非議。打還是不打,這是個(gè)問(wèn)題,我們需要以全局的眼光看問(wèn)題,不能被“一葉障目”。近些年,東海和南海出了那么多問(wèn)題難以解決,究其原因是臺(tái)灣問(wèn)題的牽制。如果中國(guó)完成了臺(tái)海統(tǒng)一,臺(tái)灣島和海南島之間就會(huì)在中國(guó)東南經(jīng)濟(jì)黃金地帶前沿形成一個(gè)寬闊的拱衛(wèi)海區(qū),這樣南海的其他島礁問(wèn)題放到下一階段解決也就相對(duì)容易得多。
中國(guó)的“苦情”外交應(yīng)適可而止,歷史上我們幫助了多個(gè)國(guó)家卻沒(méi)有收獲友情,最終“反目成仇”,無(wú)非是利益面前無(wú)朋友。發(fā)展才是硬道理,我們首要做得就是自強(qiáng)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)面貌日新月異,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加突出,越來(lái)越多的農(nóng)民進(jìn)城打工,留下成千上萬(wàn)的兒童在農(nóng)村留守。全國(guó)婦聯(lián)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)農(nóng)村的留守兒童已過(guò)兩千萬(wàn),并有進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。因此,他們的成長(zhǎng)與中國(guó)的未來(lái)息息相關(guān),留守兒童很難得到父母貼身的愛(ài)和關(guān)懷,也得不到父母?jìng)兊难詡魃斫?,得不到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀上的幫助,這會(huì)嚴(yán)重影響農(nóng)村留守兒童身心的健康發(fā)展。可見(jiàn),這是一個(gè)多么龐大的群體,留守兒童的現(xiàn)狀及走向不僅對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有重大影響,而且關(guān)系到國(guó)家明天的發(fā)展。
調(diào)查背景
**縣位于安徽省東北部,皖蘇兩省五縣交界地帶,地近沿海,背靠中原,具有“承東啟西”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。是安徽省東向發(fā)展前沿縣,加快皖北及沿淮三市六縣發(fā)展重點(diǎn)縣,也是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)泗州戲的發(fā)源地和皖東北革命根據(jù)地。
**縣隸屬**市,轄15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。總面積1787平方公里,人口87.2萬(wàn),其中農(nóng)業(yè)人口75萬(wàn)人,勞動(dòng)力47萬(wàn)人,富余勞動(dòng)力26萬(wàn)人。
,完成生產(chǎn)總值75億元,增長(zhǎng)11%;財(cái)政收入2.38億元,增長(zhǎng)18.7%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資36億元,增長(zhǎng)28%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.9億元,增長(zhǎng)21.3%。在崗職工平均工資18590元,增長(zhǎng)5%;農(nóng)民人均純收入4156元,增長(zhǎng)11.4%。全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值14.5億元,增長(zhǎng)20%;新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)36家,總數(shù)達(dá)113家,增長(zhǎng)37.8%;外貿(mào)出口額1500萬(wàn)美元,增長(zhǎng)57.9%。20全年糧食生產(chǎn)再獲豐收,總產(chǎn)達(dá)78.6萬(wàn)噸,增長(zhǎng)2.2%,被省級(jí)政府評(píng)為“糧食生產(chǎn)三大行動(dòng)”先進(jìn)縣。該縣被中國(guó)特產(chǎn)協(xié)會(huì)命名為“中國(guó)山芋之鄉(xiāng)”。
耐人深思的調(diào)查結(jié)果
1,愛(ài)的缺失,性格怪僻,與人交流少
由于留守兒童的父母長(zhǎng)年在外務(wù)工,有的半年、一年、甚至幾年都難以給孩子打一個(gè)電話、寫(xiě)一封信、見(jiàn)一次面,以此維系親情,勾通思想,傾聽(tīng)煩惱,鼓勁上進(jìn),給孩子予以足夠的關(guān)懷。有的父母多年不與孩子見(jiàn)面,至使孩子遺忘了父母的像貌,更談不上有何親情。大多數(shù)留守兒童性格內(nèi)向,孤僻,不合群,他們封閉在自己的世界里,不能主動(dòng)和別人交談、溝通,不愿意別人了解自己的想法,不愛(ài)說(shuō)話,不愛(ài)交往,自卑感很重,不愿別人觸及到他們的內(nèi)心世界。人格發(fā)展不健全,據(jù)統(tǒng)計(jì)20%的人從不與同學(xué)、父母、監(jiān)護(hù)人說(shuō)心里話,38%的人偶爾與別人說(shuō)心里話。由于缺少父母的教導(dǎo)與指引,他們自認(rèn)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)心與疼愛(ài),思想有點(diǎn)偏激。
約有50%的留守兒童的社交能力“強(qiáng)”或“較強(qiáng)”,社交能力較差的占34.5%,有40%的留守兒童表示自己的好朋友“多”或“較多”,好朋友數(shù)目較少的占60%。從這方面可以看出留守兒童對(duì)友誼的渴望,與人溝通的愿望強(qiáng)烈。
2,家庭關(guān)系松散,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)缺位
調(diào)查顯示,六成以上的留守兒童至少一年以上才能與父母相聚一次。父母走后一般會(huì)把孩子交給自家老人看護(hù)。老人家身體不再健朗,在教育孩子問(wèn)題上顯得有心無(wú)力,思維方式落后,與社會(huì)脫節(jié),很難了解孩子們的心里所想。監(jiān)護(hù)人員多半是老人,他們行動(dòng)也不是很方便,照顧孩子也顯得吃力,做三頓飯菜都感到困難,孩子的衣服又相當(dāng)?shù)碾y洗,有些年邁的老人還要照顧三四個(gè)孩子,看著他們瘦弱的身體,左手一個(gè)孩子右手一個(gè)孩子的,實(shí)在是另人心寒。我們?cè)χ参坷先思遥骸捌牌?,您兒孫滿堂,將來(lái)一定有福氣的啦?!彼麄冃χ鴵u搖頭說(shuō)“我們啊,帶大了兒子又帶孫子的,早就不指望享他們的福,只要他們能健健康康的長(zhǎng)大,我們就心滿意足了。”
由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)參差不齊,不少留守兒童的性格出現(xiàn)了偏差,并且留守兒童對(duì)突發(fā)性事件應(yīng)變自救能力差,偶發(fā)性事件頻發(fā)。
3,日常行為懶散無(wú)規(guī)范
由于缺少父母的教導(dǎo)與指引,他們自認(rèn)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)心與疼愛(ài),思想有點(diǎn)偏激,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一部分留守兒童染有不良行為習(xí)慣,違紀(jì)成為留守兒童中較為普遍的現(xiàn)象,經(jīng)常有課堂違紀(jì)行為的比例也達(dá)到了22.5%。道德也是凸現(xiàn)危機(jī),20%的人平時(shí)有說(shuō)臟話、偷東西等不良行為?!傲羰貎和贝颂幨峦鶐в忻つ啃?、隨意性和沖動(dòng)性,有20%的人經(jīng)常遲到曠課,25%沉迷于打游戲,30%有過(guò)打架斗毆的經(jīng)歷。
4,學(xué)習(xí)成績(jī)狀況堪憂,部分父母思想認(rèn)識(shí)不足,
留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)普遍欠佳,52%的人作業(yè)完成情況“糟糕”,62%的人在父母外出務(wù)工后成績(jī)下降。九校在對(duì)留守兒童情況進(jìn)行摸底后發(fā)現(xiàn),留守兒童基本上屬于班上學(xué)習(xí)成績(jī)最差的部分。學(xué)習(xí)良好以上的占31.8%,較差57%。學(xué)習(xí)不好并非留守兒童的共性,一名老師告訴我們“留守兒童”在學(xué)習(xí)上呈現(xiàn)兩個(gè)極端,好的特別好,差的特別差,學(xué)習(xí)好的大多是理解父母的辛苦,據(jù)調(diào)查,父母多半希望子女,尤其是兒子好好學(xué)習(xí),將來(lái)走出大山,擺脫貧困.并且表示會(huì)不遺余力地供孩子上學(xué).但是有些家長(zhǎng)在思想上明顯存在誤區(qū),他們希望孩子早早地出來(lái)打工,補(bǔ)貼家用,幫父母渡過(guò)難關(guān).則早早地接受了“讀書(shū)無(wú)用”的思想。對(duì)留守兒童的學(xué)習(xí)狀況不能一概而定,但是情況確實(shí)不容樂(lè)觀。
學(xué)習(xí)行為調(diào)查顯示,只有32%的學(xué)生希望目前能“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”;只有28%的學(xué)生表示初中畢業(yè)后還要“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,而其他的學(xué)生則選擇了“外出打工”和“做生意”。
5,留守兒童的人身安全得不到充分保障
父母走后一般會(huì)把孩子交給自家老人看護(hù)。老人家身體不再健朗,在教育孩子問(wèn)題上顯得有心無(wú)力,思維方式落后,與社會(huì)脫節(jié),很難了解孩子們的心里所想。由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)參差不齊,不少留守兒童的性格出現(xiàn)了偏差,并且留守兒童對(duì)突發(fā)性事件應(yīng)變自救能力差,偶發(fā)性事件頻發(fā)。如在上學(xué)途中,由于長(zhǎng)年沒(méi)有監(jiān)護(hù)人接送,有時(shí)會(huì)被同齡人欺負(fù),碰到毒蟲(chóng)毒蛇也不在少數(shù),甚至?xí)胁环ǚ肿釉噲D賣兒童.另外一些突發(fā)情況也不容小視,兒童意外死亡中留守兒童占很大的比例,如電擊,溺水,還有自殺.
需要關(guān)注的成因
留守兒童暴露出的許多問(wèn)題是家庭、學(xué)校、政府等多種因素綜合作用的結(jié)果。
1,留守兒童的家庭環(huán)境
一是留守兒童多出現(xiàn)在貧困家庭,父母為保證孩子的生活和學(xué)習(xí)的開(kāi)銷,不得不背井離鄉(xiāng),外出打工掙錢.也有經(jīng)濟(jì)條件尚可維系的,但家長(zhǎng)為了給孩子提供更好的物質(zhì)需求,忽視精神需求而外出打工的.父母對(duì)孩子的愛(ài)和影響是無(wú)法被取代的.留守兒童對(duì)父母的依賴長(zhǎng)期得不到滿足,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)心理上的問(wèn)題.
父母外出后,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人多為祖父母,不是過(guò)分溺愛(ài),就是無(wú)力監(jiān)管.留守兒童在物質(zhì)需求方面基本上可以得到保障,但精神方面的關(guān)愛(ài)和指導(dǎo)可以說(shuō)是一片空白.
2,校園里,留守兒童得不到足夠的關(guān)愛(ài).
留守兒童是這個(gè)時(shí)代的犧牲品,他們較之于同齡孩子身上擔(dān)負(fù)著更大的壓力和不公.但是作為教育主導(dǎo)力量的學(xué)校老師并沒(méi)有給予足夠的重視和關(guān)愛(ài),沒(méi)有給予特別的針對(duì)性的心理輔導(dǎo),沒(méi)有設(shè)身處地得為留守兒童著想,自然也不會(huì)知道他們的心理癥結(jié)在哪,據(jù)調(diào)查,大部分的留守兒童出現(xiàn)了作業(yè)不會(huì)寫(xiě)沒(méi)人幫助,遇到同齡孩子的欺負(fù)也不知道找誰(shuí)訴說(shuō).本該由老師出現(xiàn)的地方卻少了他們的身影.
3,政府政策的不完善
政府對(duì)留守兒童家庭沒(méi)有給予足夠的關(guān)注因而沒(méi)有相關(guān)的優(yōu)惠政策.沒(méi)有起到政府積極引導(dǎo)的作用.一是留守兒童工作機(jī)制尚未完全形成。目前,留守兒童的問(wèn)題在一些地區(qū)引起了重視,采取了一些措施,但還十分不夠,責(zé)任部門和職責(zé)不明確,有效的制度未建立,相應(yīng)的人員和經(jīng)費(fèi)不落實(shí),沒(méi)有形成社會(huì)齊抓共管的有效工作機(jī)制和統(tǒng)一的政策支撐。
二是外出務(wù)工人員由于各種原因不具備帶孩子進(jìn)城的條件。一方面由于流入地學(xué)校容量有限,不能全部接收農(nóng)民工子女入學(xué)就讀,使其不得不把孩子留在農(nóng)村就讀;另一方面外出務(wù)工人員也由于經(jīng)濟(jì)、住宿等各種條件限制,不能將孩子隨同帶出,從而形成龐大的留守兒童群體。
4,當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)教育理念的認(rèn)識(shí)不足
調(diào)查顯示,留守兒童父母中,具有小學(xué)文化程度的占48%,具有初中文化程度的占34%,具有高中及以上文化程度的占18%,婆婆、爺爺?shù)奈幕潭雀鸵恍?。同時(shí),他們?cè)诩彝ソ逃⒆拥闹R(shí)和方法很差,針對(duì)性不強(qiáng)??梢?jiàn)當(dāng)?shù)厝罕姸酁槲幕讲桓叩霓r(nóng)民,他們交流時(shí)多希望孩子能早掙錢養(yǎng)家,很少談到“知識(shí)改變命運(yùn)”等話題,同時(shí)當(dāng)?shù)亍白x書(shū)無(wú)用論”等的說(shuō)法做怪,使部分孩子失去進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣和機(jī)會(huì)。
建議與對(duì)策
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)村人口占大多數(shù)的國(guó)家,農(nóng)民進(jìn)城不僅是我國(guó)現(xiàn)代化、城市化和市場(chǎng)化的必然產(chǎn)物,也是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。由此引出的“留守兒童”現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,現(xiàn)在社會(huì)正是朝城市化發(fā)展時(shí)期,因而農(nóng)村勞動(dòng)力涌入城市打工在今后在段時(shí)間是不可改變的,根據(jù)對(duì)以上問(wèn)題與成因的分析,結(jié)合當(dāng)今相關(guān)學(xué)術(shù)研究人員的相關(guān)理論,以及相關(guān)措施取得的成效,特提出相應(yīng)的建議與對(duì)策并加以分析:
(一)加大各級(jí)政府對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度,建立健全留守兒童長(zhǎng)效工作機(jī)制。一是建議盡快成立農(nóng)村留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)費(fèi)納入各地財(cái)政預(yù)算。將農(nóng)村留守兒童工作納入各級(jí)政府年度目標(biāo)考核,確保留守兒童工作落到實(shí)處。二是加大政府投入,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)均等的教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)管理等公共服務(wù)體制改革,讓進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民及其子女享有與城市居民平等的權(quán)利和社會(huì)利益,使進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女跟隨父母進(jìn)城生活,實(shí)現(xiàn)家庭整體轉(zhuǎn)移,優(yōu)化留守兒童的生活條件。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),發(fā)揮主渠道教育管理作用。建議進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育階段兒童的寄宿制學(xué)校建設(shè),在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域或者人口密集區(qū)建立一所寄宿制小學(xué);改善已建寄宿學(xué)校的設(shè)施,切實(shí)解決學(xué)生宿舍、食堂、廁所等設(shè)施不足的問(wèn)題,改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境;多途徑增強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校師資力量,采取聘用制等多種形式解決寄宿制學(xué)校生活老師缺乏問(wèn)題;修訂或新制定重慶市農(nóng)村中小學(xué)寄宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,為寄宿制中小學(xué)創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件。
(三)從家庭教育的角度出發(fā),父母要轉(zhuǎn)換觀念,重視孩子的全面健康發(fā)展
在很多缺乏良好家庭教育的孩子,往往在成績(jī)和行為習(xí)慣表現(xiàn)兩方面都比較差。因此,在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,父母的關(guān)懷與教育不可缺失。當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定程度的發(fā)展,很多夫婦同時(shí)外出打工,這其實(shí)是一種得不償失的方法。如果有必要一定外出務(wù)工,務(wù)必要留一位家長(zhǎng)在家做好孩子的監(jiān)護(hù)人,父母是孩子的第一任教育家。關(guān)注孩子的成長(zhǎng),理解他們的生理心理特征,做到孩子有紕漏時(shí)糾正,孩子孤寂時(shí)撫慰,孩子進(jìn)步時(shí)鼓勵(lì)!讓他們更以積極和健全的心態(tài)去對(duì)待生活和學(xué)習(xí)!盡可能和孩子密切聯(lián)系和溝通,有條件的可把孩子接到打工地上學(xué),為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造條件,一時(shí)無(wú)法把孩子接到身邊的,要從孩子成長(zhǎng)需要的角度出發(fā),尋找確定孩子的監(jiān)護(hù)人,細(xì)致落實(shí)孩子的監(jiān)護(hù)權(quán),并且要?jiǎng)?chuàng)造更多時(shí)間與孩子談話溝通。
(四)調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,為農(nóng)村留守兒章的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
一是建議在目前政府資金有限,難以全面建立寄宿學(xué)校的狀況下,創(chuàng)辦“留守兒童托管中心”、“留守兒童樂(lè)園”等場(chǎng)所,讓留守兒童放學(xué)、放假離校不離教,離校不離管。二是建議將農(nóng)村留守兒童工作納入新農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,強(qiáng)化村社對(duì)留守兒童的服務(wù)功能,加強(qiáng)村社對(duì)本村本社留守兒童的教育、管理工作。三是建議充分發(fā)揮村社基層黨組織和廣大黨員的積極作用,將留守兒童工作納入基層黨組織保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要內(nèi)容,建立基層黨員“一對(duì)一”聯(lián)系制度,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的幫扶救助?;蛘邔?shí)施相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目方案。
后記
因此,留守兒童問(wèn)題的解決就擺在了眼前。社會(huì)要和諧,留守兒童就必須健康成長(zhǎng)。無(wú)論怎樣,全社會(huì)都應(yīng)該來(lái)關(guān)護(hù)留守兒童,幫助留守兒童。我們要對(duì)兒童負(fù)責(zé),對(duì)民族負(fù)責(zé),對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。不能讓祖國(guó)的勞動(dòng)大軍為國(guó)家建設(shè)流汗之后,再因?yàn)楹⒆恿鳒I。讓我們齊心協(xié)力,行動(dòng)起來(lái),共同托起留守的“太陽(yáng)”吧!
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇五
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的關(guān)于留守兒童家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整,推動(dòng)了城市化進(jìn)程,沿海及各大城市紛紛崛起,這就促使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力逐漸向城市轉(zhuǎn)移;與此同時(shí),開(kāi)放的城市拉大了城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距,農(nóng)村生產(chǎn)力水平低、經(jīng)濟(jì)落后,使得年輕的勞動(dòng)力難以在農(nóng)村生存,因此誘發(fā)了農(nóng)民工外出務(wù)工的熱潮。
擁有3000多人口的愛(ài)新村,兒童約占總?cè)丝诘?0%左右,留守兒童約占兒童總數(shù)的20%,約有180人左右。在這些留守兒童中,與母親住一起的25.6%,與父親住一起的有15.8%,與爺爺奶奶外公外婆住一起的有35.6%,與叔伯?huà)鹨套∫黄鸬挠?2.9%,其余寄托在其他人那的有10.1%;在這些留守兒童中,一年之內(nèi)見(jiàn)過(guò)父母1-2次的占56%,見(jiàn)過(guò)3次以上的占15%,一年內(nèi)未見(jiàn)父母的有29%,目前,農(nóng)村留守兒童人數(shù)呈繼續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明了農(nóng)村親情的缺失、家庭教育出現(xiàn)真空對(duì)留守兒童的健康成長(zhǎng)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
1.健康與成長(zhǎng)方面:在生活中,留守兒童們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛(ài)和教育,在成長(zhǎng)的最好階段容易形成不良習(xí)慣,生活作息不規(guī)律,缺乏營(yíng)養(yǎng),很容易造成抵抗能力差,身體體質(zhì)偏低等問(wèn)題。
2.學(xué)習(xí)與認(rèn)知方面:現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)上的各種誘惑逐漸增多,網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所對(duì)留守兒童有著致命的吸引力,使得他們上課不專心,下課沉溺于網(wǎng)吧,自控能力差,容易形成不良的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3.心理與品行方面:父母的行為往往是孩子的坐標(biāo),留守兒童常年遠(yuǎn)離父母,生活中缺乏及時(shí)的指點(diǎn)和幫助,又缺少正確的是非觀念,極易養(yǎng)成冷漠、自私、孤僻、偏激等不良性格和習(xí)慣。
4.人身安全方面:少年兒童處于身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折期,生理和心理不成熟,缺少適當(dāng)?shù)募s束和引導(dǎo),他們極其容易受到不良誘惑影響,遇到突發(fā)事件自救能力差,甚至容易成為不法分子的侵害對(duì)象,人身安全受到威脅。
留守兒童群體是當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展時(shí)期的特殊產(chǎn)物,他們的健康成長(zhǎng)與家庭、社會(huì)和學(xué)校有著密切的關(guān)系。兒童是祖國(guó)的花朵,針對(duì)他們的教育管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的戰(zhàn)略性工作,需要全社會(huì)來(lái)關(guān)注。為解決農(nóng)村留守兒童家庭教育問(wèn)題,建議從家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面著手:
1.家庭。要慎重做出每個(gè)選擇,家長(zhǎng)要正確面對(duì)孩子的教育問(wèn)題,慎重選擇外出務(wù)工,要把家庭教育擺在當(dāng)前最突出的位置上,家長(zhǎng)要明白孩子最需要的是父母的關(guān)愛(ài)而不是金錢;引導(dǎo)外出父母切實(shí)負(fù)起養(yǎng)育責(zé)任,盡量改善家長(zhǎng)的外出務(wù)工方式和教育溝通方式。積極引導(dǎo)家長(zhǎng)處理好外出務(wù)工和關(guān)心孩子健康成長(zhǎng)的`關(guān)系,提高自身素質(zhì),注重溝通方式擔(dān)負(fù)責(zé)任,要讓孩子感受到家庭的溫暖;家長(zhǎng)要認(rèn)清家庭教育的重要性,為孩子建立良好的生活環(huán)境,提高自身的家庭教育能力,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育方式方法,增加親子間的良性互動(dòng)。
2.學(xué)校。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),有的放矢地教育學(xué)生,給留守兒童和家長(zhǎng)更全面的輔導(dǎo)和幫助,鼓勵(lì)他們積極融入團(tuán)體中,形成良好的心態(tài);開(kāi)展教師幫扶留守學(xué)生活動(dòng),定期家訪,開(kāi)展談心談話活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)留守學(xué)生的興趣愛(ài)好和閃光點(diǎn),了解家庭生活環(huán)境,消除不利因素;提供心理咨詢,幫助家長(zhǎng)和學(xué)生形成健康向上的心態(tài);學(xué)校應(yīng)開(kāi)展留守學(xué)生普查登記,建立留守學(xué)生個(gè)人檔案,針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)和需要,建立專門的教育管理措施。
3.社會(huì)。政府建立完善的農(nóng)村教育和監(jiān)護(hù)體系,加大對(duì)農(nóng)村娛樂(lè)場(chǎng)所的管理,努力整治學(xué)校周邊環(huán)境,加大危害學(xué)生安全和學(xué)校工作秩序的打擊力度;制定方便入學(xué)政策,為留守兒童到父母打工地入學(xué)提供方便。在城市農(nóng)民工集中地開(kāi)辦農(nóng)民工子女學(xué)校,提供優(yōu)質(zhì)的入學(xué)條件,讓留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧和關(guān)愛(ài);村婦女兒童之家要為留守兒童提供學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)知識(shí)培訓(xùn),讓留守兒童的課外生活更加豐富多彩;社會(huì)各界多關(guān)注留守兒童教育問(wèn)題,完善家庭教育志愿隊(duì)伍,成立留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)站,從生活、學(xué)習(xí)、思想、安全上關(guān)心留守兒童。村干部實(shí)行包片負(fù)責(zé),組織老教師做好代理家長(zhǎng)工作。
留守兒童的教育管理是我們當(dāng)前的一項(xiàng)艱巨任務(wù),他們的健康成長(zhǎng)與我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)息息相關(guān)。希望各級(jí)組織、社會(huì)各界都能關(guān)注農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題,共同努力,讓祖國(guó)的花朵更加燦爛,讓祖國(guó)的未來(lái)更加強(qiáng)大。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇六
在過(guò)去一年中,有49.2%的留守兒童遭遇過(guò)意外傷害,比非留守兒童高7.9個(gè)百分點(diǎn),遭遇割傷、燒傷燙傷、被貓狗抓傷咬傷、墜落摔傷和蛇蟲(chóng)咬傷、車禍、溺水、觸電、中毒、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種意外傷害的留守兒童比例都高于非留守兒童,其中前四項(xiàng)分別高5.3、1.6、3.9和3.1個(gè)百分點(diǎn)(圖1)。意外傷害的發(fā)生源于留守兒童安全防范意識(shí)和知識(shí)的缺乏,但更多的是父母及監(jiān)護(hù)人履責(zé)不到位。
2.留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)較差,學(xué)習(xí)興趣不足
留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)較差,有20.4%的留守兒童自評(píng)學(xué)習(xí)成績(jī)偏下,82.1%的人有過(guò)成績(jī)下降的情形。留守兒童學(xué)習(xí)不良行為較多:沒(méi)完成作業(yè)(49.4%)、上學(xué)遲到(39.6%)、逃學(xué)(5.5%)的比例分別比非留守兒童高8.6、4和1.3個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(39.1%)和對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(43.8%)的比非留守兒童高5.6和3.2個(gè)百分點(diǎn)。
然而,有九成多留守兒童認(rèn)為學(xué)習(xí)重要,其學(xué)習(xí)態(tài)度與狀態(tài)的差異,一方面緣于普通農(nóng)村學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)單一與留守兒童教育需求多元化的矛盾,學(xué)習(xí)知識(shí)一旦脫離自身的發(fā)展基礎(chǔ)和需求,學(xué)習(xí)興趣自然就會(huì)大打折扣;另一方面與留守兒童自身的情況有關(guān),因?yàn)槿鄙儆行ПO(jiān)督和應(yīng)有的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),自我約束和管理能力較差,問(wèn)題積累多了,勢(shì)必影響學(xué)習(xí)的自信心。有58.1%的留守兒童表示在學(xué)習(xí)上遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助,比非留守兒童高出5.8個(gè)百分點(diǎn)。
3.留守兒童社會(huì)支持較弱,心理健康問(wèn)題比較突出
留守兒童的家庭支持弱化,“你最信任的人是誰(shuí)”“你和誰(shuí)最親近”“你的心里話主要跟誰(shuí)說(shuō)”“遇到困難你會(huì)向誰(shuí)求助”“誰(shuí)經(jīng)常鼓勵(lì)你表?yè)P(yáng)你”5種情況的平均百分比,非留守兒童排前三位的依次是母親、父親和同學(xué)朋友,留守兒童則是母親、同學(xué)朋友和父親。母親仍是留守兒童最重要的社會(huì)支持,但可以看到,留守兒童來(lái)自父母的支持較弱,而朋輩性傾向明顯,由此帶來(lái)的負(fù)面影響值得警惕。30.5%的.留守兒童認(rèn)為校園里或周邊有不良幫派團(tuán)伙,25.7%認(rèn)為有同學(xué)加入不良幫派團(tuán)伙,分別比非留守兒童高4.3和1.4個(gè)百分。老師對(duì)留守兒童的支持更多地體現(xiàn)在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上,情感支持相對(duì)欠缺。此外,還有17.6%的留守兒童表示社會(huì)支持主要來(lái)源是自己,這表明他們感知不到社會(huì)支持。
社會(huì)支持狀況是兒童心理健康水平的重要預(yù)測(cè)變量,社會(huì)支持弱化使得留守兒童消極情緒更多,經(jīng)常感到煩躁(46.0%)、孤獨(dú)(39.8%)、悶悶不樂(lè)(37.7%),以及經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(19.7%)的都多于非留守兒童。
4.留守女童負(fù)面情緒相對(duì)明顯
留守女童的自我接納程度更低,對(duì)自己總體上感到滿意(76.5%)和經(jīng)常覺(jué)得自己是一個(gè)有用的人(64.4%)的女童比例比男童低5.9和8.6個(gè)百分點(diǎn),而常常覺(jué)得自己不如別人的女童比例(40.7%)比男童高6.6個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)常感到煩躁(47.6%)、悶悶不樂(lè)(38%)和無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(21.5%)的女童比例比男童高3.7、1和3.5個(gè)百分點(diǎn);女童自評(píng)父母外出后,自己比原來(lái)抑郁、焦慮、愛(ài)發(fā)脾氣、膽小的比例也高于男童。此外,有42.7%的留守女童經(jīng)常覺(jué)得孤獨(dú),不僅高于留守男童6.2個(gè)百分點(diǎn),也高于非留守女童6.7個(gè)百分點(diǎn)(圖2)。
總體來(lái)看,留守女童負(fù)面情緒多、孤獨(dú)感強(qiáng)。其原因:一是性別的差異使留守女童更需要父母的愛(ài)撫;二是家庭和學(xué)校的情感支持不能滿足留守女童的心理需求;三是傳統(tǒng)的社會(huì)角色期待加重了留守女童的心理負(fù)擔(dān)。留守女童的家務(wù)負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)高于男童,也高于非留守女童。在為家庭轉(zhuǎn)移更多勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的同時(shí),留守女童承受了更多的心理壓力,這種心理壓力與父母外出帶給她們的心理影響疊加在一起,不僅影響了她們的身心健康,也可能會(huì)影響到她們未來(lái)的發(fā)展。
5.留守男童問(wèn)題行為令人擔(dān)憂
留守男童問(wèn)題行為多,學(xué)習(xí)及校園生活中的障礙也多。留守男童遲到(41.8%)、逃學(xué)(7.4%)、受老師懲罰(73.5%)的比例比非留守男童高5.3、1.9和5.4個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(40.4%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(44.8%)、很難集中注意力學(xué)習(xí)(64.4%)、沒(méi)完成作業(yè)(54.8%)、成績(jī)下降(83.2%)的比例比非留守男童高3~10.7個(gè)百分點(diǎn),也都高于留守女童。
某縣綜治委的同志說(shuō)留守男童是當(dāng)?shù)胤缸锴嗌倌甑闹匾后w,稱他們?yōu)椤?10的后備大軍”。其原因:一是缺乏有效的監(jiān)管,這是留守男童不良行為相對(duì)突出的直接原因。男生成熟較女生晚,更需要來(lái)自父母的監(jiān)控,否則在日常生活中難以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,難以理解、掌握和內(nèi)化社會(huì)所提倡的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則,從而導(dǎo)致價(jià)值觀和行為偏差。數(shù)據(jù)顯示,留守男童更贊同誠(chéng)實(shí)守信的人容易受欺騙(55.1%)、一夜成名的人令人羨慕(47.1%)和做好事經(jīng)常得不到好報(bào)(39.0%)等說(shuō)法,比留守女童高4~6個(gè)百分點(diǎn)。
二是家庭中父親角色的缺失對(duì)留守男童影響較大,本次調(diào)查中有91.9%的留守兒童父親外出或雙親外出。父親外出縮小了兒童的生活和活動(dòng)空間,也使得家庭中缺少權(quán)威形象,使男孩的管教和監(jiān)督變得更為困難。此外,對(duì)于男童而言,父親還提供了男子的基本模式,供其參照和認(rèn)同,父親遠(yuǎn)離不利于留守男童的性別認(rèn)同。
6.青春期疊加留守使得初二現(xiàn)象更為顯著
初二留守學(xué)生在學(xué)習(xí)及校園生活方面遇到的障礙更多,上學(xué)遲到(49.8%)、逃學(xué)(8.7%)、不想學(xué)習(xí)(62.8%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(67%)、聽(tīng)不懂老師講課內(nèi)容(86.3%)、遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助(68.4)、沒(méi)做完老師留的作業(yè)(62.7%)以及被老師懲罰(75.2%)比例均高于初二非留守學(xué)生,分別相差2.3~14.4個(gè)百分點(diǎn)。
初二留守學(xué)生與父母的關(guān)系更差,經(jīng)常和媽媽交流(64.3%)、經(jīng)常和爸爸交流(57.9%)的比例低于初二非留守學(xué)生4.1和8.7個(gè)百分點(diǎn),而被父母訓(xùn)斥嚇唬(22.8%)的初二留守學(xué)生比例最高。唯有初二留守學(xué)生把同學(xué)朋友視為最重要的社會(huì)支持來(lái)源(43.4%),重要程度甚至超過(guò)了母親,其中的某些負(fù)面影響值得關(guān)注。
初二學(xué)生處于青春發(fā)育期,身心急劇發(fā)展變化,存在著種種發(fā)展的可能性,他們具有叛逆、盲目、易受外界影響、情緒變化大、成績(jī)兩極分化普遍、違紀(jì)違規(guī)頻繁等特征,又具有可塑性、主動(dòng)、追求獨(dú)立等特點(diǎn)。對(duì)于初二留守兒童來(lái)說(shuō),青春期的影響與父母外出務(wù)工的影響疊加,放大了種種問(wèn)題。
7.父母外出對(duì)小學(xué)四年級(jí)兒童影響更大
在四年級(jí)到初三6個(gè)年級(jí)的留守兒童中,過(guò)去一年,有3.6%的四年級(jí)兒童遭遇觸電,比例最高;而非留守四年級(jí)兒童為1.5%,比例最低。在上網(wǎng)的留守兒童中,有26.9%的四年級(jí)兒童玩網(wǎng)絡(luò)游戲,9.9%在網(wǎng)上瀏覽色情暴力內(nèi)容,在6個(gè)年級(jí)中位于前兩位。此外,有10.6%的四年級(jí)留守兒童在生病后選擇自己忍著。
外出父母及代理監(jiān)護(hù)人,因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)階段的孩子長(zhǎng)大了,已經(jīng)適應(yīng)校園生活而又尚未面對(duì)升學(xué)壓力,容易對(duì)其放松監(jiān)管。這不僅使得他們更易遭受意外傷害,也忽視了他們一些不良品德和行為的滋生和發(fā)展。按心理學(xué)家皮亞杰的劃分,十歲左右的兒童正是道德水平從他律向自律過(guò)渡的關(guān)鍵階段,需要更多的關(guān)注和引導(dǎo)。
感覺(jué)父母外出后自己更容易被欺負(fù)(23.7%)、被歧視(19.8%)、性格比原來(lái)內(nèi)向(41.7%)、膽小(18.9%)的四年級(jí)留守兒童比例在6個(gè)年級(jí)中也最高。他們經(jīng)常想念父母(76.7%)、擔(dān)心見(jiàn)不到父母(59.2%)、擔(dān)心父母不愛(ài)自己(34.6%)的比例最高,比初三學(xué)生高21.3、25和11.1個(gè)百分點(diǎn)。
8.寄宿留守兒童對(duì)生活滿意度相對(duì)較低
寄宿生的日常生活習(xí)慣較差,曾用吃零食代替吃飯的寄宿生(49.6%)比非寄宿生高10.5個(gè)百分點(diǎn),平均每天睡眠9小時(shí)以上的寄宿生(15.2%)比非寄宿生低5.9個(gè)百分點(diǎn)。學(xué)習(xí)和校園生活狀況更糟糕,上學(xué)遲到(49.2%)、沒(méi)完成作業(yè)(54.6%)、不想上學(xué)(45.6%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(48.9%)、聽(tīng)不懂老師講課(62.9%)、很難集中注意力學(xué)習(xí)(56.7%)、成績(jī)下降(78.5%)以及被老師懲罰(67%)的寄宿生比例均高于非寄宿生,相差5.9~12.6個(gè)百分點(diǎn)。
寄宿留守兒童各種需求的未滿足程度高:一是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)不足,不能滿足寄宿留守兒童的學(xué)業(yè)需求。寄宿生表示晚自習(xí)經(jīng)常有老師答疑的僅有四成(40.4%)。二是生活單調(diào),不能滿足寄宿留守兒童的精神需求。寄宿生學(xué)習(xí)之余或節(jié)假日最經(jīng)常做的是在宿舍和同學(xué)聊天(50.1%),其次是在室外鍛煉、玩耍(38.5%)和看電視(24.5%)。三是情感支持不足,不能滿足寄宿留守兒童的心理需求。七成多(76%)留守兒童表示在住校期間想家,僅兩成多(23.9%)表示生活老師會(huì)經(jīng)常找他們談心。四是管理不到位,不能滿足寄宿留守兒童的成長(zhǎng)需求。寄宿學(xué)校的軟硬件設(shè)施較差,生活衛(wèi)生設(shè)施配備與維護(hù)狀況不容樂(lè)觀,就餐滿意率僅六成多;安全狀況堪憂,有87.5%的寄宿生表示宿舍中發(fā)生過(guò)丟失財(cái)物的現(xiàn)象,57%表示宿舍里有同學(xué)拉幫結(jié)派欺負(fù)別人。
低齡寄宿趨勢(shì)明顯。有35.2%的留守兒童是從小學(xué)就開(kāi)始寄宿的,其中15%從小學(xué)四年級(jí)及以下就開(kāi)始寄宿,寄宿留守兒童從小學(xué)高年級(jí)不斷向下延伸,少數(shù)學(xué)校還出現(xiàn)了一年級(jí)甚至是幼兒園就開(kāi)始寄宿的現(xiàn)象。
9.母親外出的留守兒童整體狀況欠佳
父母都在外地的留守兒童最多,占51.7%,其次是父親外出的,占40.2%,母親外出的最少,占8.1%,但母親外出的留守兒童在各個(gè)方面的問(wèn)題最突出。他們生活習(xí)慣更差,網(wǎng)絡(luò)不良行為更多,意外傷害更多,對(duì)留守生活的負(fù)面體驗(yàn)也更高;學(xué)校表現(xiàn)更糟糕,遭受欺負(fù)的比例更高;在自我接納和人際交往方面,母親外出的留守兒童表現(xiàn)矛盾,他們覺(jué)得自己更有用,同時(shí)也覺(jué)得別人比自己運(yùn)氣好;他們覺(jué)得自己更受人歡迎,但不愿意和別人談話聊天;他們認(rèn)為自己的好朋友更多,但無(wú)助感最強(qiáng)。
美國(guó)心理學(xué)家約翰·鮑威爾對(duì)親子依戀的研究結(jié)論是:心理健康最基本的要求在于嬰兒應(yīng)該有與母親(或穩(wěn)定的代理母親)之間的連續(xù)不斷的溫暖、親密的關(guān)系。他深信,早期依戀特征對(duì)個(gè)體后期發(fā)展有重要影響,而且早期依戀的發(fā)展是不可逆的,一旦錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵期,兒童依戀難以重新建立,個(gè)體會(huì)出現(xiàn)情感不穩(wěn)定的狀況,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)也容易出現(xiàn)易怒情緒。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇七
餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng),接下來(lái)是小編為大家收集的餐飲業(yè)發(fā)展問(wèn)題的。
調(diào)研報(bào)告。
供大家參考希望可以幫助到大家。
我縣的餐飲業(yè)在2019年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái),一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著2019年3月訓(xùn)練基地、2019年6月大地溫泉、2019年8月溫泉度假村的開(kāi)業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的,從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源、藍(lán)馨等一批酒店興起,逐步走向興旺。2019-2019年,全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營(yíng)業(yè)收入由2019年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元,增幅高達(dá)92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。
清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來(lái)順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。
由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,投資大小皆宜,獨(dú)資或合伙均可,所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看,明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù)。
經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無(wú)虧損現(xiàn)象,牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等,所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大,由于客源少,部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,舉步維艱。
目前,餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場(chǎng),如:天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等??傮w上看,新開(kāi)業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量,新開(kāi)業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明:通過(guò)優(yōu)勝劣汰,全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置,發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來(lái)看,家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費(fèi)、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣點(diǎn),節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí),面臨著食品原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起、利潤(rùn)下滑外,更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。
調(diào)查報(bào)告。
中顯示,整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2019年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年1-4月份,全國(guó)餐飲收入7712億元,同比增長(zhǎng)8.3%,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),這一同比增幅比2019年下降了37.6%,而且是近2019年來(lái),1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn),出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣,受多重因素的影響,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑,增速已明顯放緩,拐點(diǎn)到來(lái),現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后,公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風(fēng)和樹(shù)立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí),餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的,但眼下和著眼未來(lái),也存在諸多困難和問(wèn)題,主要有:
全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。由于規(guī)模小、檔次低,不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,從業(yè)人員技能水平偏低,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫(xiě)照。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地,致使車輛在街道上亂停亂放,經(jīng)常造成交通堵塞,甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客。
目前餐飲行業(yè)面臨的主要困境,即裝修、房租(維修)、人工、原材料、水電成本高、環(huán)保投入高;食品安全、媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高;門店銷售難增長(zhǎng),利潤(rùn)水平持續(xù)低。
1、裝修、房租(維修)逐年上漲。
要新開(kāi)一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開(kāi)支,一般人難發(fā)承受。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購(gòu)買安裝費(fèi)用高達(dá)365萬(wàn)元,每年還要支付22萬(wàn)元的房租。隨著時(shí)間的延續(xù),維修費(fèi)用逐年增加,如溫泉度假村,現(xiàn)在已進(jìn)入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,需投入大量資金進(jìn)行維修和更換,在目前的經(jīng)營(yíng)狀況下,確實(shí)是心有余而力不足。有媒體調(diào)查顯示,有些企業(yè)門店的續(xù)租租金上漲達(dá)100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營(yíng)收的40%到50%,經(jīng)營(yíng)非常難。
2、原材料、人工成本加速上升。
據(jù)福來(lái)順介紹,食材成本占收入比重近4成,2019年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬(wàn)元。特別是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術(shù)含量高決定到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬(wàn)元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬(wàn)元,福來(lái)順后櫥12人月工資3萬(wàn)元僅廚師長(zhǎng)每月工資6000元。
3、水電能源、環(huán)保費(fèi)用高。
餐飲企業(yè)介紹,餐飲業(yè)的水電單價(jià)大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,造成經(jīng)營(yíng)成本大大增加。如福來(lái)順平均每月消費(fèi)1200元,電費(fèi)9000元。隨著人們環(huán)保意識(shí)和希望有個(gè)舒適的生活環(huán)境要求的提高,環(huán)境部門經(jīng)常接到群眾投訴,環(huán)境部門加大了整改、處罰力度,餐飲行業(yè)不得不花費(fèi)大量資金改進(jìn)排煙設(shè)施、改善隔音措施。
綜合以上所述,餐飲行業(yè)利潤(rùn)下降在所難免。成本高,利潤(rùn)低,一旦掙不到錢,關(guān)門倒閉將成為必然。
許多餐館經(jīng)營(yíng)者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時(shí)間被延長(zhǎng),這些情況已嚴(yán)重影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和盈利水平。
餐飲業(yè)進(jìn)入“微利”期。2019年底,“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,反奢靡之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來(lái)。2019年至今,在反對(duì)浪費(fèi)之風(fēng)的影響下,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要原因,這部分餐飲收入的消失直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀,已處于半歇業(yè)、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài)。如溫泉度假村、大地溫泉、訓(xùn)練基地。
近年來(lái),餐飲業(yè)食品安全事件不斷出現(xiàn),“地溝油”、“人造魚(yú)翅”、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問(wèn)題再次將餐飲食品安全推向風(fēng)口浪尖。預(yù)計(jì)今年年底前,全國(guó)餐飲業(yè)將發(fā)布首個(gè)食品安全“國(guó)標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將覆蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中央廚房等集體就餐、送餐單位等。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將有助于預(yù)防、控制食源性疾病。“國(guó)標(biāo)”出臺(tái)后,細(xì)菌含量多少將有強(qiáng)制性指標(biāo),餐館必須保證“不超標(biāo)”。另外,如果就餐后發(fā)生食物中毒、身體不適等情況,衛(wèi)生部門可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負(fù)多大責(zé)任等,并按照相應(yīng)的法規(guī)處理。
今年,虛火旺盛、高速增長(zhǎng)的餐飲行業(yè)開(kāi)始全面回歸理性,危機(jī)正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑。如何迅速向科學(xué)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,如何多管齊下捕捉融資機(jī)會(huì),如何穩(wěn)健擴(kuò)張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問(wèn)題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展出路。
從餐飲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,主要是這個(gè)行業(yè)的分散度太高,很難找到一個(gè)非常成規(guī)模的企業(yè)。未來(lái)我縣餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而餐飲企業(yè)如果沒(méi)有一定的規(guī)?;蜻_(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先地位,很難真正獲得成功。借助資本市場(chǎng)有助于真正對(duì)餐飲企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的“頑癥”進(jìn)行徹底改造,大幅提升餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,建立符合中餐規(guī)模化擴(kuò)張發(fā)展的商業(yè)模式將成為一大趨勢(shì)。
2019年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴,各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng),精心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng),依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn),合理調(diào)整菜譜,合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
“酒好也怕巷子深”,特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái)、報(bào)刊等平臺(tái),對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開(kāi)財(cái)源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān),請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng)、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等。
實(shí)施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn),營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍。大力培育限上企業(yè),支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流,迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過(guò)調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),認(rèn)真加以引導(dǎo)、扶持、培育,使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè)。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè),要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo),促其做大做強(qiáng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn)。餐飲原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機(jī),各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路,尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行,原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì),改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力,中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,方法得當(dāng),同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式,有核心競(jìng)爭(zhēng)力,既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌。
經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng),少走彎路就是一種成功,餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。
當(dāng)然,危機(jī)是有“?!北赜小皺C(jī)”,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程,伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看,今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機(jī)的逼近,愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題。拐點(diǎn)出現(xiàn),正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī),也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī)。
外賣市場(chǎng)發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場(chǎng)的潛力,作為一家專注于外賣市場(chǎng)的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)于xx地區(qū)的整體外賣市場(chǎng)非常熟悉,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告整理如下。
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營(yíng):自助餐,盒飯配送,特色風(fēng)味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營(yíng),能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對(duì)客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),得到客戶的一致好評(píng),現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊(duì)的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開(kāi)展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營(yíng)中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗(yàn),營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計(jì)營(yíng)養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析。
快餐外賣行業(yè)市場(chǎng)日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。
外賣快餐行業(yè)之所以越來(lái)越發(fā)達(dá),是因?yàn)槭袌?chǎng)需求愈漸加強(qiáng)。
快餐速遞為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大,由于可推行。
(1)市場(chǎng)細(xì)分人群:現(xiàn)階段xx地區(qū)主要的外賣消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者。
可分為這樣幾種類型(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐,并且占的比重較大。
個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來(lái)客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。
這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,只追求滿意。
(4)中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價(jià)格,追求更加多樣化的口味,特別是對(duì)于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì):在xx地區(qū)外賣市場(chǎng)發(fā)達(dá),培育了一大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費(fèi)者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣的主力軍,同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員,對(duì)于外賣的口碑和品種要求更高。
目前在外賣市場(chǎng)主要需要完善的地方是對(duì)于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費(fèi)者更多選擇,其次是要及時(shí)更換菜品。
第二個(gè)因素是配送服務(wù),包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,這影響到外賣的口碑。
2、市場(chǎng)情況介紹。
(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等聚集消費(fèi)者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費(fèi),比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
這種模式存在一個(gè)缺陷,既然是從消費(fèi)者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費(fèi)者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點(diǎn):在xx地區(qū)確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng),白領(lǐng)工作餐消費(fèi)需求旺盛。
提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運(yùn)作的雙輪有保障。
隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)入,消費(fèi)者的外賣習(xí)慣培育之后,需求將更加旺盛,消費(fèi)者的口味和對(duì)品牌的依賴性加強(qiáng)。
缺點(diǎn):工作餐外賣單次消費(fèi)金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費(fèi)為主,餐館對(duì)于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護(hù)不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上。
快餐店的注冊(cè)資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開(kāi)發(fā)的區(qū)域,說(shuō)服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái)、給出改進(jìn)建議,也需要投入更多的人力和時(shí)間。
工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對(duì)餐館附近2公里寫(xiě)字樓配送。
工作餐的時(shí)間性非常集中,在有限的2-3小時(shí)內(nèi),一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
在xx地區(qū)外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式中,按市場(chǎng)區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。
從市場(chǎng)效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運(yùn)營(yíng)加外買與外買上門效勞兩種。
現(xiàn)有的外賣大部運(yùn)營(yíng)形狀是以店為重心運(yùn)營(yíng)方式,從快餐營(yíng)業(yè)額與增長(zhǎng)率觀這一方式占相對(duì)少數(shù),但增長(zhǎng)率加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。
按地區(qū)可劃分為外賣、朝陽(yáng)外賣快餐、國(guó)貿(mào)快餐外賣、soho現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的餐品,搭配和較大的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于偏愛(ài)西式快餐的消費(fèi)者很有吸引力,客戶粘度較強(qiáng),對(duì)于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有。
但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強(qiáng),對(duì)于學(xué)生、白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)是很好的選擇,中餐的消費(fèi)者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢(shì),美團(tuán)和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早,在消費(fèi)者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在xx地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢(shì)。
得益于其品牌的價(jià)值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了外賣市場(chǎng)的知名度。
這幾家外賣品牌的市場(chǎng)細(xì)分都相對(duì)。
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場(chǎng),為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計(jì)劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開(kāi)。
1、外賣日常經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
(1)菜品和搭配管理。
的口味。
在搭配上,我們將考慮設(shè)計(jì)湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個(gè)選項(xiàng),提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。
(2)消費(fèi)者管理。
我們將根據(jù)前期百度外賣的評(píng)價(jià)體系和消費(fèi)者的訂購(gòu)量建立起會(huì)員制的外賣體系,通過(guò)積分、贈(zèng)券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時(shí)在節(jié)假日期間會(huì)開(kāi)設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。
其次,我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋,通過(guò)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,并與配送人員進(jìn)行核實(shí),落實(shí)分區(qū)管理。
針對(duì)不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會(huì)員活動(dòng),增加用戶粘度。
在會(huì)員和非會(huì)員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費(fèi)量和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)用戶分類,制定詳細(xì)的積分和贈(zèng)品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動(dòng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、配送體系和口碑宣傳。
(1)配送服務(wù)。
我公司的外賣配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時(shí)到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。
在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣快遞人員。
同時(shí),我們將安排一位配送調(diào)度員,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理。
針對(duì)配送服務(wù),我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。
要求外賣員在接到送餐任務(wù)后,需要仔細(xì)閱讀訂單,了解清楚外賣的地點(diǎn)、時(shí)間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無(wú)誤后,方可送餐。
如果配餐有問(wèn)題,要第一時(shí)間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。
根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn),(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請(qǐng)客戶協(xié)助取餐。
顧客取餐時(shí),要注意自己的儀容、儀表,微笑服務(wù),先報(bào)告客人所點(diǎn)餐品,確認(rèn)核實(shí)信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì),督查每周配送服務(wù)反饋的意見(jiàn),對(duì)于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問(wèn)題進(jìn)行匯總,在會(huì)上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳。
我公司將利用自己多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和。
要求做好宣傳工作,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的logo,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級(jí)人員要配合口碑宣傳,通過(guò)微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時(shí),我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開(kāi)展百度外賣的宣傳工作,通過(guò)各類話題、帖文和熱點(diǎn)來(lái)打造一個(gè)有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。
這些宣傳帖文將按照用戶消費(fèi)者反饋,話題辯論等方式展開(kāi),增加關(guān)注。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇八
(一)樹(shù)立正確的家庭教育觀。
幼兒時(shí)期最有利的教育環(huán)境就是完整的家庭結(jié)構(gòu),融洽和諧的親子關(guān)系才有利于幼兒各方面的發(fā)展。在實(shí)施家庭教育的整個(gè)過(guò)程中,家長(zhǎng)處于重要地位,起著主導(dǎo)作用,家長(zhǎng)的教育素質(zhì)如何直接關(guān)系到家庭教育的質(zhì)量和效果,決定著家庭教育的優(yōu)劣成敗,所以家長(zhǎng)必須提高自己的身體、心理、文化、道德和教育觀念等方面的素養(yǎng)。一方面家長(zhǎng)應(yīng)該盡量增加親子溝通,經(jīng)常與子女通過(guò)電話溝通,進(jìn)行日常的情感交流,應(yīng)多鼓勵(lì)孩子優(yōu)秀的表現(xiàn),要多關(guān)心子女的生活情況和心理發(fā)展情況,要樹(shù)立正確的教育觀念,不應(yīng)該把責(zé)任全部推卸給幼兒園和教師,而忽略自己的責(zé)任。另一方面,作為祖輩監(jiān)護(hù)人的老人們,由于家務(wù)的繁重忽視了對(duì)留守幼兒的教育,祖輩監(jiān)護(hù)人和臨時(shí)監(jiān)護(hù)人在勞作之后的閑余時(shí)間應(yīng)多向幼兒的教師學(xué)習(xí)正確的教育方法,全力配合幼兒園和教師,經(jīng)常與幼兒園教師溝通了解幼兒的在園情況,要盡量做到家園合作,以保證幼兒在幼兒園的受教育質(zhì)量。
(二)建立良好的情感交流方式。
為了彌補(bǔ)留守幼兒的情感缺失,一是要保證足夠的親子時(shí)間,如果可以盡量在工作閑余時(shí)間多和子女相處,讓其感受到家的溫暖。二是在溝通的內(nèi)容上,要關(guān)心的是子女內(nèi)心的想法,讓子女感受到來(lái)自父母的關(guān)愛(ài)和家庭的溫馨。這對(duì)留守幼兒心理的健康成長(zhǎng)有很大的幫助。除了與子女保持經(jīng)常性的聯(lián)系外,還要與子女的監(jiān)護(hù)人、教師保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一起商議正確的適用于留守幼兒的教育方式,確保留守幼兒從小就能在良好的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。三是監(jiān)護(hù)人要多與留守幼兒進(jìn)行溝通,了解幼兒的想法,多給與她們以關(guān)愛(ài),與幼兒的教師保持聯(lián)系,并及時(shí)把幼兒的情況匯報(bào)給幼兒家長(zhǎng)。
(三)慎重選定監(jiān)護(hù)人。
學(xué)齡前階段的幼兒處于他律階段,需要監(jiān)護(hù)人格外的照看,這關(guān)系到子女習(xí)慣養(yǎng)成,興趣培養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)健康,身心發(fā)展等多方面,所以家長(zhǎng)在選擇監(jiān)護(hù)人的時(shí)候一定要多方面考慮。同時(shí)重視非父母看護(hù)人的家庭教育問(wèn)題,留守幼兒的家庭教育問(wèn)題和隔代教育問(wèn)題在農(nóng)村較為顯著,這是由農(nóng)村特定的社會(huì)歷史環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件所決定的,應(yīng)引起政府、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)等的重視。一方面期望能夠加快農(nóng)村城市化進(jìn)程,另一方面呼吁農(nóng)村家長(zhǎng)在外出務(wù)工求得生存發(fā)展的同時(shí),能兼顧到子女教育問(wèn)題,可以選擇就近打工或父母留一方在家等。社區(qū)盡量多提供一些可供幼兒使用的公共服務(wù)設(shè)施,如活動(dòng)場(chǎng)所、器材、玩具等等,創(chuàng)設(shè)和諧的氣氛,為幼兒營(yíng)造安全、充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。
(四)呼吁全社會(huì)關(guān)愛(ài)留守幼兒。
留守幼兒正處于一個(gè)需要關(guān)愛(ài)和照顧的年齡階段,全社會(huì)都有責(zé)任來(lái)關(guān)愛(ài)留守幼兒和他們的成長(zhǎng)。在政府各部門的支持下,借助媒體的力量來(lái)引起更多人對(duì)留守幼兒的關(guān)注,發(fā)動(dòng)專業(yè)人士對(duì)監(jiān)護(hù)人組織培訓(xùn),進(jìn)行幼兒安全、營(yíng)養(yǎng)、疾病等方面知識(shí)的宣傳、普及;我們大學(xué)生可以利用寒暑假深入農(nóng)村地區(qū)實(shí)踐,為他們帶來(lái)先進(jìn)的教育資源,使留守幼兒更多的與社會(huì)相接觸,不再生活在閉塞的環(huán)境里,使他們幼小的心靈能夠感受到社會(huì)各界帶來(lái)的溫馨和關(guān)愛(ài)。
(五)采取多種形式普及幼兒家庭教育知識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代家庭教育觀念,形成科學(xué)教育方法。
父母的家庭教育觀念是教育行為的基礎(chǔ),直接影響對(duì)子女教育目標(biāo)、教育方式、教育手段的采用,與兒童的發(fā)展更是息息相關(guān),故幼兒家長(zhǎng)家庭教育觀念的轉(zhuǎn)變是重中之重。要利用幼兒園自身資源和潛力,以農(nóng)村幼兒園為中心,宣傳幼兒家庭教育的基本知識(shí),幫助家長(zhǎng)樹(shù)立現(xiàn)代教育觀、兒童觀、親子觀,學(xué)習(xí)幼兒養(yǎng)護(hù)、保健、個(gè)性培養(yǎng)等方面的方法和技巧。要借助此平臺(tái),加強(qiáng)家長(zhǎng)與幼兒園的溝通與理解。要規(guī)范圖書(shū)、電視、音像等傳媒在家庭教育內(nèi)容上的科學(xué)性和系統(tǒng)性,使這種最常用的教育途徑發(fā)揮最大的功效。要加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),因?yàn)樯鐓^(qū)中積極向上、平等民主、相互尊重的良好氛圍,有助于現(xiàn)代教育理念的熏陶,從而最終形成幼兒園、家長(zhǎng)、社區(qū)三維家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
(六)促進(jìn)家園合作。
家園合作是現(xiàn)代教育所必須的,對(duì)幼兒發(fā)展尤為重要。關(guān)注幼兒教師素質(zhì),增加幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感,全力調(diào)動(dòng)幼兒教師對(duì)家庭教育工作的積極性,制定合乎家長(zhǎng)需要的家庭教育指導(dǎo)方案,使家長(zhǎng)每次活動(dòng)必有收獲等也非常重要。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人的這一極其細(xì)微而復(fù)雜的任務(wù)?!庇變簣@要抓住一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)溝通交流,擔(dān)負(fù)起農(nóng)村幼兒家庭教育指導(dǎo)的重任,促進(jìn)農(nóng)村家庭教育的發(fā)展。
(七)建立家長(zhǎng)工作坊,定期召開(kāi)家長(zhǎng)專題討論會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭教育指導(dǎo)工作的組織形式越來(lái)越多樣化,具體包括家長(zhǎng)學(xué)校、家庭教育咨詢站、親子學(xué)苑和家長(zhǎng)工作坊等二家長(zhǎng)工作坊作為一種全新的輔導(dǎo)形式,由于其具有理念先進(jìn)、組織合理和方法靈活等特點(diǎn),正在成為一種重要的輔導(dǎo)形式。家長(zhǎng)工作坊應(yīng)根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)、地區(qū)情況和幼兒發(fā)展的需要等,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)輔導(dǎo),如父母能力提升訓(xùn)練營(yíng)、親子活動(dòng)工作坊、早期閱讀工作坊、焦點(diǎn)短期問(wèn)題解決工作坊等,由于家長(zhǎng)工作坊具有培養(yǎng)目標(biāo)具體、指導(dǎo)示范明確、有同伴群體的支持和凝聚力等優(yōu)勢(shì),因而可以有效提高農(nóng)村幼兒家長(zhǎng)的教育水平。
傳統(tǒng)的'家長(zhǎng)會(huì)大都是由幼兒園向家長(zhǎng)單方發(fā)出信息,而在家長(zhǎng)討論會(huì)上,家長(zhǎng)們針對(duì)共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行探討,可以暢所欲言,討論的主題包括如何幫助孩子擺脫自我中心、如何培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣、如何改善孩子的睡眠狀況、孩子看電視的狀況、孩子和同伴交往的狀況、孩子的文明禮儀狀況、孩子的身體發(fā)育問(wèn)題、家庭教育環(huán)境的布置等。該方式有利于幫助家長(zhǎng)克服倦怠感和無(wú)力感,使家長(zhǎng)更容易發(fā)現(xiàn)自身的不足,并從他人那里獲得啟發(fā),從而在培養(yǎng)子女方面樹(shù)立自信心。
(八)確立幼兒園開(kāi)放日。
(九)組織專家開(kāi)展系列講座。
農(nóng)村家長(zhǎng)迫切需要掌握先進(jìn)的幼兒教育理念、策略和處理具體問(wèn)題的方法,通過(guò)開(kāi)展系列專題講座,可以向家長(zhǎng)傳授系統(tǒng)的幼兒教育知識(shí),如幼兒的心理特點(diǎn)、幼兒的語(yǔ)言發(fā)展特點(diǎn)、幼兒的道德發(fā)展特點(diǎn)、幼兒的常見(jiàn)疾病及預(yù)防、如何為孩子選擇玩具、如何表?yè)P(yáng)孩子、批評(píng)孩子的方法和藝術(shù)、如何培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)習(xí)慣、如何發(fā)揮父親角色的作用、如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)、如何創(chuàng)設(shè)家庭教育環(huán)境、如何發(fā)展幼兒的智力、幼兒良好個(gè)性的培養(yǎng)、幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成的策略和方法等。針對(duì)農(nóng)村家長(zhǎng)的實(shí)際情況,講座應(yīng)以傳授可操作的方法為主,通過(guò)淺顯的語(yǔ)言和事例,讓農(nóng)村幼兒家長(zhǎng)能夠接受并掌握。
百年大計(jì),育人為本。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)幼兒家庭教育指導(dǎo)工作,有利于促進(jìn)農(nóng)村幼兒家庭教育水平的提高,有利于幫助農(nóng)村家長(zhǎng)更新觀念,讓他們掌握科學(xué)的方法和策略,從而促進(jìn)農(nóng)村幼兒的健康發(fā)展。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇九
近幾年,不少企業(yè)都出現(xiàn)了招工難的問(wèn)題,成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素之一。為深入了解企業(yè)用工現(xiàn)狀,尋求解決招工難的對(duì)策,本人對(duì)企業(yè)招工難問(wèn)題進(jìn)行了一次專題調(diào)研,調(diào)研情況如下:
據(jù)調(diào)查,招工難主要集中在中小企業(yè),特別是那些傳統(tǒng)的技術(shù)含量相對(duì)較低、需要大量勞動(dòng)力投入的勞動(dòng)密集型行業(yè)缺工現(xiàn)象比較突出,如制鞋、服裝、眼鏡等產(chǎn)業(yè)。企業(yè)反映最缺的是普工、技工等生產(chǎn)一線員工,占缺工總數(shù)的85%。最為緊缺的工種是服裝縫紉工、裁剪工、皮鞋制幫工等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)員工流失率偏高,一些企業(yè)新招進(jìn)的大學(xué)生工作一年后流失率超過(guò)50%,大部分企業(yè)員工年均流失率在20%左右,有的企業(yè)甚至高達(dá)30-50%。為了招納和留住員工,今年以來(lái),大多數(shù)企業(yè)都采取了提高工資的措施,漲幅普遍在10-30%之間。同時(shí),由于員工流失率較高,企業(yè)的招聘費(fèi)用和培訓(xùn)開(kāi)支加大,這些都從客觀上提高了企業(yè)的用工成本。
(一)中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外出務(wù)工人員減少
隨著西部大開(kāi)發(fā)及中部崛起戰(zhàn)略的持續(xù)深入推進(jìn),中央和地方政府近年來(lái)不斷加大對(duì)中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和重大項(xiàng)目的投資力度,東部地區(qū)向中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的力度也逐年加大,為中西部地區(qū)農(nóng)民工提供了大量的就業(yè)崗位。國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)和貫徹落實(shí),農(nóng)村的福利條件得到了較大的改善,東中西部的農(nóng)民工工資待遇差距也已經(jīng)逐步縮小,而生活成本差距越來(lái)越大。造成東部地區(qū)的吸引力減小,大量的農(nóng)民工選擇就地就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為新的趨勢(shì)。據(jù)市公安局統(tǒng)計(jì),我市20xx年12月20日外來(lái)人員394.18萬(wàn)(含兒童,不含市內(nèi),下同),20xx年同期為 338.38萬(wàn),20xx年同期為 291.29萬(wàn),由此可見(jiàn),近幾年在溫外來(lái)人口以每年14%以上的比例在減少。
(二)新生代勞動(dòng)者對(duì)就業(yè)環(huán)境要求提高
80后、90后新生代農(nóng)民工已經(jīng)成為農(nóng)民工隊(duì)伍中的重要組成部分,與他們的上輩人相比,他們的文化程度相對(duì)較高,一般初中或高中畢業(yè)就進(jìn)城打工,多數(shù)人不會(huì)種地,對(duì)土地沒(méi)有依戀。新生代農(nóng)民工在工作中關(guān)注管理人性化、工作前途及社會(huì)保障。他們不再受單一的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)、而更加重視個(gè)人的感受、工作環(huán)境、發(fā)展前景。目前吸納農(nóng)民工的中小企業(yè)“軟”環(huán)境的缺失,不重視對(duì)員工的人性化的關(guān)懷、技能培訓(xùn)以及發(fā)展前景,不易獲得新生代農(nóng)民工的青睞。
(三)企業(yè)用工不規(guī)范
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)缺乏了解,經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定要求與職工建立勞動(dòng)關(guān)系,用工不辦理相關(guān)手續(xù)、不簽訂勞動(dòng)合同;有的勞動(dòng)者怕麻煩,甚至認(rèn)為簽勞動(dòng)合同會(huì)約束其自由不愿訂立勞動(dòng)合同。許多企業(yè)對(duì)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足,缺乏做好培訓(xùn)工作的熱情。部分企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)環(huán)境差,工資待遇低,不依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),忽視了為工人創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,難以留住職工。
(四)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)展空間不大
企業(yè)不善于從內(nèi)部培養(yǎng)人才,這是普遍存在的`現(xiàn)象。一名員工進(jìn)公司時(shí)是一線工人,幾年后還呆在這個(gè)企業(yè)里仍然是一線工人的比比皆是,而幾年后成為中高級(jí)主管的可謂是寥寥無(wú)幾。這種情況下素質(zhì)好,成長(zhǎng)快的員工在掌握了熟練的技術(shù),精通作業(yè)流程后就會(huì)選擇離開(kāi),到別的同行企業(yè)競(jìng)聘管理崗位。由于平時(shí)企業(yè)不重視員工培養(yǎng),不進(jìn)行輪崗,員工不能做到一崗多能,一旦關(guān)鍵技術(shù)崗位的員工離職,至使企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以招到合適的員工頂替,企業(yè)也會(huì)感到招工難。
(五)部分求職者的擇業(yè)觀念因素
一些求職者眼高手低,本身缺乏勞動(dòng)技能,卻又好高騖遠(yuǎn),怕苦怕累,不愿在平凡的工作崗位上鍛煉學(xué)習(xí),頻繁跳槽,導(dǎo)致員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差,流失率大,這也是企業(yè)員工流動(dòng)頻繁的主要原因,無(wú)形中給企業(yè)招工帶來(lái)了壓力。
(六)季節(jié)性用工影響
一些企業(yè)由于生產(chǎn)周期性、訂單不穩(wěn)定等因素,用工短期化,生產(chǎn)淡季時(shí)裁員、減員,一旦企業(yè)訂單增加,進(jìn)入生產(chǎn)旺季時(shí),又大量招工。這些企業(yè)最大的問(wèn)題是勞動(dòng)力的穩(wěn)定性差,由于不能提供常年有效的工作崗位,導(dǎo)致勞動(dòng)力流動(dòng)加快,企業(yè)也難以留住技術(shù)人員和熟練工人。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè):一、基本情況第2頁(yè):三、解決招工難問(wèn)題的對(duì)策
企業(yè)招工難的問(wèn)題涉及政府部門、用人單位、勞動(dòng)者自身等社會(huì)各個(gè)方面和層次,真正解決此問(wèn)題決非一朝一夕,需要企業(yè)、政府互動(dòng),以及全社會(huì)的共同努力。
(一)改善務(wù)工環(huán)境
外來(lái)務(wù)工人員在溫州工作生活普遍感到有三難:住房難、看病難、子女上學(xué)難。政府應(yīng)加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,對(duì)現(xiàn)有的各類工業(yè)園區(qū)應(yīng)該抓緊各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè),包括學(xué)校、衛(wèi)生院、公交車站、娛樂(lè)設(shè)施等。營(yíng)造一個(gè)良好的生活居住環(huán)境,使外來(lái)務(wù)工人員享受到溫州社會(huì)繁榮發(fā)展的勞動(dòng)成果,讓他們?cè)跍刂莨ぷ靼残?,生活舒心,把溫州變成?wù)工者向往之地。
(二)加強(qiáng)勞務(wù)交流與合作
政府部門應(yīng)與勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)加強(qiáng)協(xié)作,建立勞務(wù)輸出基地,不定期組織企業(yè)參加跨地區(qū)勞務(wù)交流活動(dòng),組織規(guī)模較大的人才交流會(huì)和入校招聘活動(dòng),積極引入勞務(wù)用工,從高校和職業(yè)技術(shù)院校引入畢業(yè)生。同時(shí),委托勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)的人力資源和社會(huì)保障部門,組織推薦城鄉(xiāng)勞動(dòng)力來(lái)溫州就業(yè)。
(三)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代
在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的大背景下,中小企業(yè)仍然存在著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)不快、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、技術(shù)創(chuàng)新能力較弱等方面的問(wèn)題。依靠傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資源密集型作為維持低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展方式,已難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的現(xiàn)實(shí)壓力,廣大中小企業(yè)必須緊緊地依靠自主技術(shù)創(chuàng)新,加快技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)升級(jí)的速度,提高產(chǎn)品附加值和企業(yè)盈利空間,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,加大技術(shù)進(jìn)步的投入,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)規(guī)范企業(yè)用工
企業(yè)要牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的重要理念,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,適當(dāng)提高職工工資,杜絕隨意克扣或拖欠職工工資、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、增強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度的現(xiàn)象。依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,依法繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi),保證員工的休息休假,改善員工的工作與生活條件。加強(qiáng)與員工的交流和溝通,努力構(gòu)建積極、健康、和諧的企業(yè)文化,增進(jìn)對(duì)企業(yè)員工的人性化管理和人文關(guān)懷,將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來(lái),真正做到以待遇留人、以感情留人,以精神凝聚人,吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。
(五)加強(qiáng)勞動(dòng)者自身素質(zhì)培訓(xùn)
要大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)掌握企業(yè)所需的工種和人數(shù),聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議,根據(jù)企業(yè)用工需求和農(nóng)民工的就業(yè)意向進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效和針對(duì)性,緩解企業(yè)技術(shù)工和熟練工的難題。企業(yè)方要加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入力度,做好與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接,加強(qiáng)對(duì)在職員工的各類職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的技能水平。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十
我縣的餐飲業(yè)在2019年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái),一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著2019年3月訓(xùn)練基地、2019年6月大地溫泉、2019年8月溫泉度假村的開(kāi)業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的,從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源、藍(lán)馨等一批酒店興起,逐步走向興旺。2019-2019年,全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營(yíng)業(yè)收入由2019年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元,增幅高達(dá)92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。
清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來(lái)順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。
由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,投資大小皆宜,獨(dú)資或合伙均可,所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看,明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù)。
經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無(wú)虧損現(xiàn)象,牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等,所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大,由于客源少,部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,舉步維艱。
目前,餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場(chǎng),如:天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等??傮w上看,新開(kāi)業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量,新開(kāi)業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明:通過(guò)優(yōu)勝劣汰,全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置,發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來(lái)看,家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費(fèi)、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣點(diǎn),節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí),面臨著食品原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起、利潤(rùn)下滑外,更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。調(diào)查報(bào)告中顯示,整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2019年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年1-4月份,全國(guó)餐飲收入7712億元,同比增長(zhǎng)8.3%,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),這一同比增幅比2019年下降了37.6%,而且是近2019年來(lái),1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn),出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣,受多重因素的影響,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑,增速已明顯放緩,拐點(diǎn)到來(lái),現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后,公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風(fēng)和樹(shù)立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí),餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的,但眼下和著眼未來(lái),也存在諸多困難和問(wèn)題,主要有:
全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。由于規(guī)模小、檔次低,不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,從業(yè)人員技能水平偏低,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫(xiě)照。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地,致使車輛在街道上亂停亂放,經(jīng)常造成交通堵塞,甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客。
目前餐飲行業(yè)面臨的主要困境,即裝修、房租(維修)、人工、原材料、水電成本高、環(huán)保投入高;食品安全、媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高;門店銷售難增長(zhǎng),利潤(rùn)水平持續(xù)低。
1、裝修、房租(維修)逐年上漲。
要新開(kāi)一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開(kāi)支,一般人難發(fā)承受。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購(gòu)買安裝費(fèi)用高達(dá)365萬(wàn)元,每年還要支付22萬(wàn)元的房租。隨著時(shí)間的延續(xù),維修費(fèi)用逐年增加,如溫泉度假村,現(xiàn)在已進(jìn)入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,需投入大量資金進(jìn)行維修和更換,在目前的經(jīng)營(yíng)狀況下,確實(shí)是心有余而力不足。有媒體調(diào)查顯示,有些企業(yè)門店的續(xù)租租金上漲達(dá)100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營(yíng)收的40%到50%,經(jīng)營(yíng)非常難。
2、原材料、人工成本加速上升。
據(jù)福來(lái)順介紹,食材成本占收入比重近4成,2019年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬(wàn)元。特別是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術(shù)含量高決定到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬(wàn)元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬(wàn)元,福來(lái)順后櫥12人月工資3萬(wàn)元僅廚師長(zhǎng)每月工資6000元。
3、水電能源、環(huán)保費(fèi)用高。
餐飲企業(yè)介紹,餐飲業(yè)的水電單價(jià)大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,造成經(jīng)營(yíng)成本大大增加。如福來(lái)順平均每月消費(fèi)1200元,電費(fèi)9000元。隨著人們環(huán)保意識(shí)和希望有個(gè)舒適的生活環(huán)境要求的提高,環(huán)境部門經(jīng)常接到群眾投訴,環(huán)境部門加大了整改、處罰力度,餐飲行業(yè)不得不花費(fèi)大量資金改進(jìn)排煙設(shè)施、改善隔音措施。
綜合以上所述,餐飲行業(yè)利潤(rùn)下降在所難免。成本高,利潤(rùn)低,一旦掙不到錢,關(guān)門倒閉將成為必然。
許多餐館經(jīng)營(yíng)者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時(shí)間被延長(zhǎng),這些情況已嚴(yán)重影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和盈利水平。
餐飲業(yè)進(jìn)入“微利”期。2019年底,“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,反奢靡之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來(lái)。2019年至今,在反對(duì)浪費(fèi)之風(fēng)的影響下,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要原因,這部分餐飲收入的消失直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀,已處于半歇業(yè)、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài)。如溫泉度假村、大地溫泉、訓(xùn)練基地。
近年來(lái),餐飲業(yè)食品安全事件不斷出現(xiàn),“地溝油”、“人造魚(yú)翅”、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問(wèn)題再次將餐飲食品安全推向風(fēng)口浪尖。預(yù)計(jì)今年年底前,全國(guó)餐飲業(yè)將發(fā)布首個(gè)食品安全“國(guó)標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將覆蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中央廚房等集體就餐、送餐單位等。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將有助于預(yù)防、控制食源性疾病?!皣?guó)標(biāo)”出臺(tái)后,細(xì)菌含量多少將有強(qiáng)制性指標(biāo),餐館必須保證“不超標(biāo)”。另外,如果就餐后發(fā)生食物中毒、身體不適等情況,衛(wèi)生部門可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負(fù)多大責(zé)任等,并按照相應(yīng)的法規(guī)處理。
今年,虛火旺盛、高速增長(zhǎng)的餐飲行業(yè)開(kāi)始全面回歸理性,危機(jī)正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑。如何迅速向科學(xué)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,如何多管齊下捕捉融資機(jī)會(huì),如何穩(wěn)健擴(kuò)張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問(wèn)題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展出路。
從餐飲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,主要是這個(gè)行業(yè)的分散度太高,很難找到一個(gè)非常成規(guī)模的企業(yè)。未來(lái)我縣餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而餐飲企業(yè)如果沒(méi)有一定的規(guī)模或達(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先地位,很難真正獲得成功。借助資本市場(chǎng)有助于真正對(duì)餐飲企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的“頑癥”進(jìn)行徹底改造,大幅提升餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,建立符合中餐規(guī)?;瘮U(kuò)張發(fā)展的商業(yè)模式將成為一大趨勢(shì)。
2019年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴,各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng),精心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng),依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn),合理調(diào)整菜譜,合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
“酒好也怕巷子深”,特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái)、報(bào)刊等平臺(tái),對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開(kāi)財(cái)源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān),請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng)、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等。
實(shí)施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn),營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍。大力培育限上企業(yè),支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流,迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過(guò)調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),認(rèn)真加以引導(dǎo)、扶持、培育,使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè)。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè),要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo),促其做大做強(qiáng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn)。餐飲原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機(jī),各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路,尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行,原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì),改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力,中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,方法得當(dāng),同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式,有核心競(jìng)爭(zhēng)力,既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌。
經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng),少走彎路就是一種成功,餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。
當(dāng)然,危機(jī)是有“?!北赜小皺C(jī)”,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程,伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看,今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機(jī)的逼近,愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題。拐點(diǎn)出現(xiàn),正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī),也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十一
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
1、學(xué)校能夠依據(jù)《xx縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合校情制定出臺(tái)《xx如東友好小學(xué)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施細(xì)則》,分階段細(xì)化了目標(biāo),根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排分化到學(xué)校日常的教育教學(xué)過(guò)程之中;在學(xué)校宣傳欄張貼有關(guān)學(xué)生養(yǎng)成教育的統(tǒng)一規(guī)定,如友好小學(xué)學(xué)生“八不準(zhǔn)”、“四學(xué)會(huì)”等規(guī)定,能夠利用校園廣播系統(tǒng)在上下課、大課間活動(dòng)、課外活動(dòng)、眼保健操等時(shí)段對(duì)學(xué)生在不同活動(dòng)中應(yīng)該具備的基本養(yǎng)成教育要求進(jìn)行明確提示,并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化,這方面的作法在全縣具有推廣價(jià)值。德育處、少先大隊(duì)部工作職能發(fā)揮到位。德育主題班會(huì)、中隊(duì)活動(dòng)常規(guī)化、序列化。
2、學(xué)校能夠堅(jiān)持開(kāi)展周一升掛國(guó)旗儀式,國(guó)旗下講話主題鮮明,起到了很好的教育作用。
3、學(xué)校所有教室、辦公室、功能室地面干凈,衛(wèi)生用具擺放整齊,布置得當(dāng),美化工作做得實(shí),為師生創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,體現(xiàn)出環(huán)境育人的先進(jìn)理念;學(xué)校注重校園綠化、硬化、美化相結(jié)合。
4、學(xué)校注重健康教育,每天能夠堅(jiān)持開(kāi)展師生大課間活動(dòng)、課外活動(dòng)、眼保健操,能夠開(kāi)展小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),能夠有計(jì)劃、有組織真實(shí)開(kāi)展學(xué)生養(yǎng)成教育的興趣活動(dòng)、內(nèi)容豐富、形式多樣,效果鮮明。
5、全校師生能夠按時(shí)作息,很少有遲到早退現(xiàn)象;學(xué)生能夠統(tǒng)一著校服、佩戴胸卡,絕大多數(shù)學(xué)生能夠佩戴紅領(lǐng)巾,學(xué)生見(jiàn)到教師、客人能夠主動(dòng)行禮問(wèn)好,上下課師生禮儀周到,在樓道內(nèi)行走能夠主動(dòng)靠右行,學(xué)生放學(xué)列隊(duì)整齊、班主任護(hù)送到分散地點(diǎn);校園充滿朗朗的讀書(shū)聲、歌聲,體現(xiàn)出廣大師生積極樂(lè)觀的.精神風(fēng)貌。
6、絕大多數(shù)學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氣氛活躍,能夠主動(dòng)思考、積極交流,回答問(wèn)題聲音洪亮,能用普通話。
1、衛(wèi)生方面,樓道走廊窗臺(tái)、各室舍門板上的塵土清理不到位;廁所內(nèi)缺少手紙簍、沖洗不及時(shí),男學(xué)生小便不能做到入池,廁所內(nèi)潔具廢棄得不到及時(shí)修理。
2、個(gè)別學(xué)生不能正確佩戴紅領(lǐng)巾,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志缺失,把少先隊(duì)學(xué)生代表的榜樣示范作用沒(méi)有得到很好發(fā)揮。
3、各班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)豐富,但書(shū)柜都上鎖,不便于學(xué)生自主閱讀,圖書(shū)的作用沒(méi)有得到很好體現(xiàn)。
4、學(xué)校對(duì)校園顯性文化在育人方面的潛移默化作用認(rèn)識(shí)不到位,在教室內(nèi)、樓道走廊應(yīng)該將多年來(lái)師生的書(shū)畫(huà)精品展示出來(lái),真正實(shí)現(xiàn)文化化人的作用。
1、學(xué)校要在衛(wèi)生工作方面追求精細(xì)化管理,不要存留衛(wèi)生死角,學(xué)生因年齡小、個(gè)頭低無(wú)法完成的衛(wèi)生工作,建議教師動(dòng)手,幫助學(xué)生完成。
2、要把學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、鍛煉習(xí)慣、安全習(xí)慣等常識(shí)要通過(guò)多種渠道在“知”的角度上讓學(xué)生明確掌握,要嘗試開(kāi)發(fā)成校本課程。
3、要認(rèn)識(shí)到小學(xué)階段學(xué)生自主管理工作的重要性,把學(xué)生自主管理工作真正落到實(shí)處,整合少先隊(duì)組織、班級(jí)自主管理委員會(huì)、學(xué)校自主管理委員會(huì)成員,確實(shí)發(fā)揮“兵教兵、兵幫兵、兵練兵、兵強(qiáng)兵”的重要作用。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十二
從現(xiàn)在開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)來(lái)看,公安交警部門的執(zhí)法活動(dòng)還存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。就當(dāng)前交警執(zhí)法中存在的主要問(wèn)題以及如何嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平談點(diǎn)個(gè)人看法,期望引起關(guān)注。
交警部門是以行政執(zhí)法為主,兼有部分刑事司法權(quán)的執(zhí)法單位。交警最廣泛的執(zhí)法活動(dòng),屬于行政執(zhí)法范疇。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前交警執(zhí)法從總體上講存在著“三重三輕”的傾向。即:重行政權(quán),輕公民權(quán);重權(quán)力的施行,輕權(quán)力的制約;重實(shí)體法,輕程序法。具體表現(xiàn)在以上幾個(gè)方面:
1、單純追求經(jīng)濟(jì)利益,在一些事故案件的處理上以罰代刑,降格處理,影響了法律的嚴(yán)肅性。
2、少數(shù)民警辦案中隨心所欲,甚至辦人情案。
3、重實(shí)體輕程序的現(xiàn)象依然存在。
一是越權(quán)處罰。如公安部規(guī)定交通民警當(dāng)場(chǎng)處罰不得超過(guò)200元,超過(guò)的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)以內(nèi)由縣級(jí)以上公安交通管理部門作出處罰決定。但實(shí)際執(zhí)行時(shí)并未嚴(yán)格履行審批手續(xù)。
二是處罰不公正,隨意行使自由裁量權(quán),甚至出現(xiàn)情節(jié)重的處理輕,而情節(jié)輕的反而處理重的非常現(xiàn)象。
三是隨意暫扣車輛號(hào)牌和證照,不出具合法的暫扣憑證,事故押金管理混亂。
4、事故案卷不規(guī)范,材料不全。
存在上述問(wèn)題的原因是多方面的。除客觀因素外,少數(shù)交警部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為的重要性認(rèn)識(shí)不足,內(nèi)部執(zhí)法機(jī)制不健全,執(zhí)法監(jiān)督檢查不力,也是一個(gè)重要原因。
黨的十六大確立了“以法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家”的治國(guó)方略。交警是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)警種,是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān)。進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,是實(shí)施以法治國(guó)方略的需要;也是改善公安交警執(zhí)法形象,促進(jìn)廉政建設(shè),密切警民關(guān)系的需要。因此,交警部門要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下完善執(zhí)法機(jī)制和規(guī)范執(zhí)法的極端重要性,把它擺到重要議事日程上來(lái),更好地完成時(shí)代賦予的重任。
完善執(zhí)法機(jī)制,就是要在市、縣兩級(jí)交警部門建立起嚴(yán)格的法制教育培訓(xùn)制度,完備的執(zhí)法規(guī)范,健全的執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法監(jiān)督辦法。它是一個(gè)系統(tǒng)工程。其中,法制教育培訓(xùn)是基礎(chǔ),執(zhí)法規(guī)范和執(zhí)法監(jiān)督是保障,建立執(zhí)法責(zé)任是關(guān)鍵,三者有機(jī)結(jié)合,才能保障和促進(jìn)交警執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
所謂規(guī)范執(zhí)法,它有三個(gè)特定的要求:
一是合法化。即執(zhí)法行為要有法律依據(jù);
二是程序化。即各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)的運(yùn)作在序狀態(tài)下進(jìn)行;
三是文明化,即要文明執(zhí)法。要達(dá)到這三點(diǎn),必須加強(qiáng)權(quán)力制約,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,做到執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位,獎(jiǎng)懲措施公正嚴(yán)肅。
規(guī)范執(zhí)法行為,要從以下兩方面提高認(rèn)識(shí):
一是交通管理職能的發(fā)揮,主要是通過(guò)執(zhí)法活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn);執(zhí)法行為不規(guī)范,執(zhí)法機(jī)制不健全,交通管理工作就跟不上時(shí)代的步伐?,F(xiàn)在有些民警把法制工作與業(yè)務(wù)工作看成“兩張皮”,認(rèn)為規(guī)范執(zhí)法講得過(guò)多,就會(huì)束縛手腳,影響工作效率。事實(shí)上,規(guī)范執(zhí)法正是為了加強(qiáng)交通管理。
二是規(guī)范執(zhí)法是適應(yīng)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的新形勢(shì)。我們要通過(guò)規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、實(shí)現(xiàn)人民警察為人民服務(wù)的宗旨,維護(hù)廣大交通參與者的合法權(quán)益。執(zhí)法不規(guī)范,執(zhí)法不力,就談不上保護(hù)人民;執(zhí)法不嚴(yán),執(zhí)法不公,就是侵犯公民的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)法制教育,提高民警法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。
要大力開(kāi)展法制教育培訓(xùn),以多種形式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。對(duì)新錄用和調(diào)整到新崗位的民警要進(jìn)行崗位法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),先學(xué)法,后執(zhí)法。應(yīng)定期對(duì)各級(jí)交警部門領(lǐng)導(dǎo)和民警進(jìn)行法律知識(shí)考試、考核,并以此作為晉升、獎(jiǎng)懲的必備條件。
2、建章立制,規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。
隨著《行政處罰法》和新《刑法》、《刑訴法》等法律的頒布實(shí)施,建章立制,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為已迫在眉睫。
一要嚴(yán)格規(guī)范暫扣車、牌、證照、財(cái)物的審批程序和登記保管制度;
三要嚴(yán)格辦案審批手續(xù),嚴(yán)禁不經(jīng)審核批準(zhǔn)擅自處罰;
四要使用規(guī)范、統(tǒng)一的法律文書(shū);五要依法履行《行政處罰法》新增加的執(zhí)法程序,要依法制作告知筆錄,聽(tīng)取當(dāng)事人陳述和申辯,對(duì)符合聽(tīng)證條件的要依法組織聽(tīng)證。
3、全面推行執(zhí)法責(zé)任制。
按照各業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé)和權(quán)限,明確各自的執(zhí)法范圍和執(zhí)法責(zé)任,并將執(zhí)法責(zé)任和量化指標(biāo)層層分解,落實(shí)到崗、到人,嚴(yán)格考評(píng)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成人人有責(zé)任的執(zhí)法氛圍。
4、建立嚴(yán)密的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
要完善執(zhí)法檢查、案件審核把關(guān)等內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理行政復(fù)議、訴訟和賠償案件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中的錯(cuò)誤。要落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制度,對(duì)因故意或重大過(guò)失辦錯(cuò)案的,必須依法嚴(yán)肅處理,并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。執(zhí)法檢查要經(jīng)?;?、制度化。
5、切實(shí)加強(qiáng)交警系統(tǒng)法制隊(duì)伍建設(shè)。
在貫徹以法治國(guó)的新形勢(shì) 下,公安交警部門迫切需要一個(gè)健全的機(jī)構(gòu)和一部分高素質(zhì)的專業(yè)人員,來(lái)搞好法律服務(wù)和內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作。從我市目前情況看,大多數(shù)交警大隊(duì)均未設(shè)立法制機(jī)構(gòu),法制員也是形同虛設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視支持和關(guān)心法制隊(duì)伍的建設(shè),幫助他們解決工作中存在的困難和問(wèn)題。從事法制工作的民警也要增強(qiáng)責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),不斷豐富和更新知識(shí),努力使自己成為精通公安交警系統(tǒng)法律、法規(guī)的行家里手,為提高交通管理水平做出自己的貢獻(xiàn)。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十三
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的關(guān)于當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
最近一個(gè)時(shí)期,我們圍繞如何規(guī)范社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系,從根本上代表和維護(hù)好最廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益問(wèn)題,進(jìn)行了一些工作調(diào)研。從基層情況看,勞動(dòng)關(guān)系方面存在的問(wèn)題比較突出,勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的狀況不容忽視,建立和規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系是依法維護(hù)廣大勞動(dòng)者的根本利益、促進(jìn)生產(chǎn)力健康發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)各界的高度重視。
從1986年國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)營(yíng)企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》,至1995年國(guó)家頒布《勞動(dòng)法》,并把實(shí)行勞動(dòng)合同制度作為建立法制化勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ),我國(guó)的勞動(dòng)用工制度發(fā)生了根本性的變革,勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了深刻變化,目前已經(jīng)基本建立起了與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型勞動(dòng)關(guān)系。但是隨著所有制結(jié)構(gòu)的變化,特別是個(gè)體、私營(yíng)、外資經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)有、集體企業(yè)改制,勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)管理不規(guī)范的問(wèn)題日漸突出,勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的情況比較嚴(yán)重。從我們的調(diào)查看,主要有以下五類問(wèn)題:
第一類問(wèn)題,欺詐勞動(dòng)者,使從業(yè)人員落入“職業(yè)陷阱”。主要表現(xiàn)是,進(jìn)門前欺騙,進(jìn)門后訛詐。一些工作限苦、報(bào)酬又很低的用人單位,故意欺騙勞動(dòng)者,以舒適的工作環(huán)境、優(yōu)厚的工資報(bào)酬引誘從業(yè)人員上當(dāng);一些非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)更是以推薦工作為名,暴力索取登記費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等;還有一些“用人單位”與非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)勾結(jié),以招工為名,采取各種手段坑蒙拐騙求職人員,在社會(huì)上造成了惡劣影響。從錄用職工后的違法行為看,不少用人單位違法違規(guī),強(qiáng)行向職工收取押金、保證金、培訓(xùn)費(fèi)、集資款、服裝費(fèi)等,不交費(fèi)就走人。有的用人單位竟然把違法收費(fèi)作為生財(cái)之道。
第二類問(wèn)題,不簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者的合法權(quán)益難以得到有效保障。一是相當(dāng)一部分個(gè)體私營(yíng)企業(yè)不辦理用工手續(xù),不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。從對(duì)全縣各類企業(yè)進(jìn)行的用工情況檢查看,勞動(dòng)合同簽訂率不高。二是部分國(guó)有集體老企業(yè)、困難企業(yè),對(duì)放長(zhǎng)假、兩不找、長(zhǎng)期在外、長(zhǎng)休病假等人員,合同到期既不終止又不續(xù)訂。三是一些改制企業(yè)沒(méi)有及時(shí)與職工變更或續(xù)訂、終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)關(guān)系不理順,留下許多隱患。這些問(wèn)題的存在,受害者往往是職工個(gè)人。
第三類問(wèn)題,扭曲工資分配制度,侵害了職工的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)利。主要是拖欠克扣工資、故意降低工資和實(shí)物抵工資問(wèn)題。比如,相當(dāng)一部分國(guó)有集體企業(yè)由于種種原因長(zhǎng)期欠發(fā)職工工資;部分改制企業(yè)借所謂的“按資分配”,壓低職工工資,職工敢怒不敢言,否則就有下崗的可能;有的企業(yè)借最低工資標(biāo)準(zhǔn),想方設(shè)法降低職工工資待遇;還有的違反工資支付規(guī)定,變相以實(shí)物抵工資,強(qiáng)制職工承包銷售本企業(yè)的滯銷產(chǎn)品,按銷售產(chǎn)品的比例提取工資,職工實(shí)際上提不到工資。絕大部分個(gè)體私營(yíng)企業(yè)實(shí)行口頭的協(xié)議工資,說(shuō)多少或給多少完全憑業(yè)主的意愿,一些業(yè)主千方百計(jì)榨取員工的血汗錢。這些問(wèn)題,不僅嚴(yán)重影響了職工及其家庭的基本生活,還引發(fā)了大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和一些暴力刑事案件。
第四類問(wèn)題,不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),損害職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。部分國(guó)有、集體和外商投資企業(yè)欠繳職工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);參保企業(yè)中,有的為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),不辦理失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn);有些用人單位以“試用”為借口,長(zhǎng)期拖延辦理職工社會(huì)保險(xiǎn);在參保繳費(fèi)單位中,還存在壓低繳費(fèi)基數(shù)、瞞報(bào)少繳等問(wèn)題。個(gè)體私營(yíng)企業(yè)情況更為嚴(yán)重,絕大多數(shù)沒(méi)有為從業(yè)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第五類問(wèn)題,不落實(shí)基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),侵犯職工的人身權(quán)利。主要問(wèn)題是延長(zhǎng)工時(shí)和提高勞動(dòng)定額。從工時(shí)問(wèn)題看,一些實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制的企業(yè),只有集中工作,沒(méi)有集中休息。有的甚至認(rèn)為實(shí)行綜合工時(shí)就可以不受限制地隨意延長(zhǎng)工時(shí)。不少個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和部分國(guó)有集體企業(yè)特別是靯帽、服裝加工企業(yè),大幅度提高勞動(dòng)定額,迫使職工加班加點(diǎn)。更有一些個(gè)體私營(yíng)企業(yè)強(qiáng)迫職工無(wú)償加班加點(diǎn),稍有不從就被辱罵、拘禁、毆打。
產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因:一是體制和制度的原因。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)職工勞動(dòng)管理的法律法規(guī)基本上是針對(duì)國(guó)有和縣以上集體企業(yè),很少涉及個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),也不涉及事業(yè)單位,在他們那里,勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的觀念比較淡漠。二是經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄,一味追求利潤(rùn)最大化。特別是個(gè)體私營(yíng)業(yè)主和改制企業(yè)的承包人錯(cuò)誤地認(rèn)為,不與職工簽訂勞動(dòng)合同可以不受《勞動(dòng)法》的約束,不受勞動(dòng)合同的制約,不必為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn),既能隨意用工,又降低了用工成本。三是國(guó)家有關(guān)法律不健全,勞動(dòng)保障部門依法治理的剛性不足,管理不到位。四是個(gè)別地方?jīng)]有擺正發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與搞好社會(huì)保障體系建設(shè)的關(guān)系,對(duì)依法征繳企業(yè)特別是外商投資企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),存有影響投資環(huán)境的偏見(jiàn)。五是一些勞動(dòng)者缺乏自我保護(hù)意識(shí),有的認(rèn)為老板多給點(diǎn)錢就行,簽不簽訂勞動(dòng)合同、繳不繳社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)所謂,等等。糾正這些問(wèn)題,必須立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以維護(hù)最廣大勞動(dòng)者的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,強(qiáng)化治理措施。
針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系存在的問(wèn)題,今后一個(gè)時(shí)期,圍繞建立和規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系,要緊緊抓住實(shí)施勞動(dòng)合同制度這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的核心問(wèn)題,著力從四個(gè)方面構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)控調(diào)節(jié)機(jī)制。
第一,建立法制保障機(jī)制,為勞動(dòng)關(guān)系的建立與調(diào)整提供法律保障。需要配套強(qiáng)化立法、執(zhí)法、普法三個(gè)方面的工作:一要加快勞動(dòng)關(guān)系的立法步伐。盡快出臺(tái)促進(jìn)就業(yè)法、勞動(dòng)合同法、集體合同法以及社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī),使勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整真正實(shí)現(xiàn)有章可循、有法可依。二要強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系的執(zhí)法規(guī)范。加大對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)持日常檢查和集中檢查、一般檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,保證《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本制度和基本標(biāo)準(zhǔn)得以全面落實(shí)。三要增強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系雙方的法律意識(shí)。通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)等形式,提高勞動(dòng)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律素質(zhì),使之懂法、守法、依法辦事。
第二,建立多層協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。首先,要搞好政府對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的宏觀調(diào)控。要針對(duì)不同時(shí)期社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)研究和制訂有關(guān)政策,引導(dǎo)和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。其次,要建立多層次的`勞動(dòng)關(guān)系三方面協(xié)調(diào)機(jī)制,由政府、企業(yè)、工會(huì)三方代表,就涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的重大政策、重大問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和協(xié)商,協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。同時(shí)要配套建立好基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理機(jī)制。在各類用人單位建立健全由企業(yè)代表、工會(huì)代表、職工代表構(gòu)成的三方調(diào)解委員會(huì),及時(shí)化解內(nèi)部勞資糾紛。再次,完善以平等協(xié)商和集體合同為核心的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系自我調(diào)節(jié)機(jī)制。勞動(dòng)關(guān)系雙方要有固定的協(xié)商代表;制定切實(shí)可行的協(xié)商制度,包括協(xié)商的原則、時(shí)間、內(nèi)容、程序等,凡是涉及職工合法權(quán)益的事項(xiàng),都要通過(guò)集體協(xié)商的辦法來(lái)解決。
第三,建立監(jiān)督管理機(jī)制,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益。一方面,推動(dòng)健全內(nèi)部監(jiān)督組織。在各類用人單位特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織中具有一定規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),建立職工工會(huì)組織,充分發(fā)揮其民主監(jiān)督、民主管理的作用,把影響勞動(dòng)關(guān)系的不利因素化解在基層。另一方面,實(shí)施必要的政府行政干預(yù)。特別要在涉及廣大勞動(dòng)者切身利益的最低工資制度、工時(shí)制度、休息休假、特殊勞動(dòng)保護(hù)者權(quán)益的各類問(wèn)題。同時(shí)對(duì)可能發(fā)生的群體性上訪、罷工事件等,要超前進(jìn)行政府行政介入和干預(yù),防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。
第四,建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系整體合力。一是勞動(dòng)保障部門要把好“政府導(dǎo)向關(guān)”。要結(jié)合本地實(shí)際的政策措施。當(dāng)前要針對(duì)企業(yè)改制、“事改企”出現(xiàn)的新情況,及時(shí)對(duì)勞動(dòng)合同的變更、續(xù)訂、終止、解除等問(wèn)題加以理順。二是工商管理部門要配合把好“注冊(cè)登記關(guān)”。在審核經(jīng)營(yíng)資格,審辦、審驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中,把經(jīng)營(yíng)單位特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)用工是否簽訂了勞動(dòng)合同、辦理了社會(huì)保險(xiǎn),作為審核把關(guān)的重要條件。三是公安部門把好“戶口遷移關(guān)”。重點(diǎn)是配合搞好對(duì)外來(lái)勞務(wù)人員的管理。凡沒(méi)有辦理用工登記手續(xù)、不簽訂勞動(dòng)合同的,視為無(wú)業(yè)人員或非法務(wù)工,一律不辦理暫住戶口,這也是維護(hù)勞動(dòng)者法定權(quán)益的需要。四是各級(jí)工會(huì)要把好“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)關(guān)”。一方面要健全網(wǎng)絡(luò),大力推動(dòng)用人單位特別是具有一定規(guī)模的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)依法建立工會(huì)組織;另一方面要真正發(fā)揮工會(huì)作用,監(jiān)督用人單位遵守勞動(dòng)法律法規(guī)??傊ㄟ^(guò)整體的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,使廣大勞動(dòng)者無(wú)論在哪里從業(yè)、無(wú)論從事何種職業(yè),都能使自身的合法權(quán)益得到有效的保護(hù),從而使社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十四
一、調(diào)查人員:
二、調(diào)查的時(shí)間:
20xx年12月12日20xx年12月20日
三、調(diào)查地點(diǎn):
**大學(xué)東校區(qū)第三食堂
四、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)學(xué)校食堂的調(diào)查,了解學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的知識(shí)、生產(chǎn)管理、物流管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、信息管理、人機(jī)工程學(xué)等專業(yè)知識(shí),對(duì)食堂存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
五、調(diào)查對(duì)象的概況
第三食堂占地面積1645平方米左右,分別在東面和西面各有一個(gè)出口,下面就簡(jiǎn)稱為三食堂。三食堂分為兩層,下圖為一樓的平面布置圖8號(hào)窗口靈活窗口殘菜臺(tái)出口靈活窗口樓梯窗口7號(hào)6號(hào)窗口1號(hào)窗口餐桌通道餐桌2號(hào)窗口窗口5號(hào)樓梯靈活窗口出口殘菜臺(tái)4號(hào)窗口3號(hào)窗口圖1三食堂一樓平面布置圖北三食堂二樓的布置和一樓的布置差不多,只不過(guò)多了一個(gè)靈活窗口。燕山大學(xué)東校區(qū)一共有三個(gè)食堂,其中三食堂由于靠近女生宿舍,所以前來(lái)就餐的人大部分為女生,有“女生食堂”之稱。食堂里面的飯菜口味比較多,品種很多,可以滿足來(lái)自五湖四海的學(xué)生的需求。但是主要還是以北方的風(fēng)格為主。主營(yíng)的是:米飯菜、面食。飯菜以北方為主,兼有南方的辣和甜,面食以蘭州拉面和山西刀削面為主。也有專門賣包子和餃子的窗口,且各個(gè)窗口都有自己的特色飯菜。深得同學(xué)們的喜愛(ài)。三食堂主要以私營(yíng)為主,學(xué)校將各個(gè)窗口租給業(yè)主,由業(yè)主經(jīng)營(yíng),所以各個(gè)窗口之間都有競(jìng)爭(zhēng),一定程度上使學(xué)生能夠從中得利。
六、存在的問(wèn)題
表1三食堂存在的問(wèn)題
(1)飯菜質(zhì)量差、量少
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)三食堂飯菜一年四季沒(méi)啥變化。大一的學(xué)生還能吃一些餅,基本上到了大二和大三之后那些一層不變的餅就再也吃不下去了。不僅僅是三食堂,其他食堂也是這樣。三食堂米飯有時(shí)做的不熟讓人吃不下去而且量很少,很多同學(xué)都反應(yīng)不夠吃。有的菜看著上面鋪滿了一層肉很豐富的樣子,但是服務(wù)員在打菜時(shí)都從底下掏那些沒(méi)肉的,看著一層的肉結(jié)果真正能打到一塊就不錯(cuò)了。
一次去食堂吃飯,業(yè)主家的孩子沒(méi)吃飯,業(yè)主就在我們的面前將蒜苔肉絲上面一層的肉都盛了下來(lái),而給我們打菜時(shí)業(yè)主嫻熟的一勺子下去,將那小部分的存在的問(wèn)題飯菜質(zhì)量差、量少飯菜價(jià)格不合理衛(wèi)生不好不存在排隊(duì)現(xiàn)象工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理服務(wù)員工作效率低存在隔夜菜的問(wèn)題殘菜臺(tái)擁擠,常有碰撞事故發(fā)生肉抖了下來(lái),盡是一點(diǎn)肉都沒(méi)盛到。后來(lái)我們就開(kāi)玩笑說(shuō):“我們只能吃下面的,人家吃上面的!”
(2)飯菜價(jià)格不合理
在我們的調(diào)查中,很多同學(xué)都指出學(xué)校飯菜的價(jià)格不是很合理,而且一年比一年貴。在學(xué)生抗議后,食堂部分商家變相的在維持原有價(jià)格的基礎(chǔ)上減少飯菜的量。今年直接漲價(jià),基本上每年以五毛到一塊錢的幅度增長(zhǎng)。學(xué)生普遍認(rèn)為生活壓力大。
例如,以前午飯吃米飯菜時(shí)都是3.9元,現(xiàn)在最差的也要4.5元,還分肉類的還是蔬菜的,肉類的都是5元以上,所謂的肉類菜就是打菜時(shí)一點(diǎn)肉抖不給你,你質(zhì)問(wèn)他這怎么叫肉菜時(shí),人家理直氣壯的指著菜說(shuō)上面的不就是肉嘛!大二的時(shí)候餃子還是4元一份現(xiàn)在蔬菜餡的要5元等。
(3)衛(wèi)生不好
在食堂就餐時(shí)我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)餐盤(pán)油乎乎的,看著沒(méi)胃口。這就導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常帶回宿舍吃,但這無(wú)形中造成了白色垃圾增加和一次性筷子用量的增加,學(xué)校食堂每天方便袋的用量是及其龐大。飯菜有時(shí)還能吃出蒼蠅、蟲(chóng)子之類的,讓人倒胃口。
一次一個(gè)同學(xué)在食堂就餐,吃著吃著吃出了一個(gè)蒼蠅,由于害怕浪費(fèi),就繼續(xù)食用結(jié)果又吃出了一個(gè)蒼蠅,到窗口要求退換時(shí),服務(wù)生態(tài)度不好。部分窗口的工作人員在打飯時(shí)直接用手拿取食物,找完錢之后不洗手,特別是麻辣燙之類的窗口,服務(wù)員直接用手拿菜,并用手給同學(xué)找零錢。偶爾有幾個(gè)注重衛(wèi)生的人,手上套著一次性手套結(jié)果只是做表面文章,仍然用套著手套的手找零錢,讓人汗顏啊。
夏季的時(shí)候食堂里面蒼蠅亂飛,工作人員不注意個(gè)人的衛(wèi)生汗水有時(shí)都滴到飯菜里面。打飯的窗口平臺(tái)上不注意擦洗,部分廚房地上到處都是污水,廚房用具也很臟亂。
(4)不存在排隊(duì)現(xiàn)象
一提到就餐,很多同學(xué)都會(huì)聯(lián)想到窗口前亂糟糟的學(xué)生,擁擠的等待工作人員看到自己,似乎打飯就是彰顯一個(gè)人的嗓門和體力的時(shí)候。
在調(diào)查期間,整個(gè)食堂是非常吵鬧的,我們觀察了整個(gè)食堂的各個(gè)窗口,專門經(jīng)營(yíng)快餐的窗口非常的吵雜。特別是在就餐的高峰期,同學(xué)們由于非常的饑餓所以特一窩蜂似的相互擁擠,大聲的沖服務(wù)員喊著“帶走”、“在這吃”,期待服務(wù)員看到他們給他們先打菜。有的聲音小的同學(xué)即使先來(lái)也沒(méi)法及時(shí)打到飯,只能吃最后剩下的菜了。經(jīng)常有同學(xué)沖著服務(wù)員抱怨“我來(lái)的早怎么不給我打”。
(5)工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理
我們采訪了食堂里面的工作人員,問(wèn)及這些工具擺放的原因時(shí),他們基本上都是統(tǒng)一的答案“這樣用著習(xí)慣”。食堂的16個(gè)固定窗口,基本上每一個(gè)窗口的工具擺放都不一樣。在打飯的過(guò)程中,找不到工具的現(xiàn)象很多。這樣既延長(zhǎng)了學(xué)生打飯的時(shí)間,也破壞了學(xué)生對(duì)該窗口的'印象,從而間接導(dǎo)致前來(lái)就餐人數(shù)的減少,影響經(jīng)營(yíng)的效益。
(6)服務(wù)員工作效率低
在我們的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),很多服務(wù)員打菜動(dòng)作不規(guī)范,就餐高峰期時(shí)手忙腳亂,動(dòng)作遲緩,不熟悉菜的品種,學(xué)生問(wèn)菜價(jià)和名稱時(shí),服務(wù)員不知道怎么回答,工作效率很低。甚至還存在多打錢和找零不正確的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象幾乎每天都上演著,學(xué)生與服務(wù)員爭(zhēng)論多打錢的問(wèn)題。
我們采訪了幾個(gè)剛打完飯的同學(xué),其中一個(gè)同學(xué)向我們抱怨服務(wù)員給他們打錯(cuò)了菜,都是他不喜歡吃的菜,明明告訴服務(wù)員要蒜苔肉絲,結(jié)果給的卻是芹菜肉絲。
(7)存在隔夜菜的問(wèn)題
部分窗口經(jīng)常把當(dāng)天沒(méi)賣完的菜儲(chǔ)存起來(lái),第二天和拌在新做的菜里面繼續(xù)賣,糊弄學(xué)生。經(jīng)常有同學(xué)反映某某窗口的菜看著一點(diǎn)都不新鮮,很難吃。
(8)殘菜臺(tái)擁擠,常有碰撞事故發(fā)生
在我們調(diào)查中,殘菜臺(tái)也是比較熱鬧的地方。整張臺(tái)面1.8m×1m,由一人負(fù)責(zé)傾倒盤(pán)中的剩余食物。用餐高峰期由于學(xué)生相對(duì)集中,殘菜臺(tái)地方很小,學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)相互擁擠和碰撞的現(xiàn)象。
這種擁擠的事故在早上最容易發(fā)生。由于學(xué)生吃完早餐就直接去上課所以由于時(shí)間比較緊最容易發(fā)生碰撞事故,導(dǎo)致剩余的食物撒到學(xué)生的身上。一次一個(gè)學(xué)生因?yàn)橐缘浇Y(jié)果由于轉(zhuǎn)身時(shí)被后面的人碰到了,后面學(xué)生手上的粥全部撒在了該同學(xué)的身上,造成了雙方的爭(zhēng)執(zhí)。
七、三食堂的優(yōu)點(diǎn)
(1)空氣流通
(2)餐桌和餐廳的地面比較干凈
(3)飯菜豐富,滿足來(lái)自五湖四海的同學(xué)的口味
(4)筷子有專門的消毒柜,比較干凈
八、解決問(wèn)題措施
(1)重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)
根據(jù)人機(jī)工程學(xué)的知識(shí),合理的設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)。我打算本著以人為本的工業(yè)工程核心思想,運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)服務(wù)員有著大量的彎腰、轉(zhuǎn)身和拿取的動(dòng)作,這會(huì)造成服務(wù)員生理上的疲勞。工業(yè)工程的核心是以人為本,所以我有必要對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)的高度和現(xiàn)場(chǎng)布置。
(2)采用動(dòng)作分析優(yōu)化服務(wù)員的動(dòng)作,提高效率
動(dòng)作分析的實(shí)質(zhì)是研究分析人在進(jìn)行各種工作操作時(shí)之細(xì)微動(dòng)作,刪除無(wú)效動(dòng)作,使操作簡(jiǎn)便有效,以提高工作效率。其內(nèi)容為:發(fā)現(xiàn)操作人員的無(wú)效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象,簡(jiǎn)化操作方法,減少工人疲勞,在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,為制定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作技術(shù)準(zhǔn)備。它包括:動(dòng)素分析、影象分析、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等內(nèi)容。主要還是利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則來(lái)提高食堂打飯的效率,縮短學(xué)生排隊(duì)等待的時(shí)間。
各大食堂基本上都存在服務(wù)員工作效率低的問(wèn)題,工業(yè)工程的目標(biāo)就是提高效率。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)快餐窗口前的學(xué)生比較多、比較擁擠。所以我們會(huì)從快餐窗口下手,利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行改進(jìn)。
(3)招聘合理的兼職人員
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍的現(xiàn)象就是很多窗口的服務(wù)員數(shù)量不合理。有的窗口明顯是服務(wù)員比較少,高峰期服務(wù)員手忙腳亂、顧此失彼,低谷期服務(wù)員無(wú)事可做、閑聊、走動(dòng)。所以我們會(huì)利用人力資源管理中的人員配置,對(duì)服務(wù)員的數(shù)量進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)算。這樣即降低了成本,又使服務(wù)員得到充分的利用,也降低了學(xué)生排隊(duì)等待服務(wù)的時(shí)間,從而吸引更多的人前來(lái)就餐。
(4)采用全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格監(jiān)督飯菜質(zhì)量全面質(zhì)量管理的基本原理強(qiáng)調(diào)為了取得真正的經(jīng)濟(jì)效益,管理必須始于識(shí)別顧客的質(zhì)量要求,終于顧客對(duì)他手中的產(chǎn)品感到滿意。全面質(zhì)量管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而指導(dǎo)人、機(jī)器、信息的協(xié)調(diào)活動(dòng)。全面質(zhì)量管理的意義在于提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加速生產(chǎn)流程、鼓舞員工士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)、提高市場(chǎng)的接受程度、降低經(jīng)營(yíng)質(zhì)量成本、減少經(jīng)營(yíng)虧損、降低現(xiàn)場(chǎng)維修成本和減少責(zé)任事故。
一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是最核心的競(jìng)爭(zhēng),同樣的,食堂各大窗口最大的競(jìng)爭(zhēng)在于飯菜的質(zhì)量,只有高質(zhì)量而美味的飯菜才是吸引顧客前來(lái)就餐的要素。所以各大窗口要對(duì)飯菜的質(zhì)量進(jìn)行控制。質(zhì)量控制的第一階段是計(jì)劃階段又叫p階段(plan),這個(gè)階段的主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、顧客訪問(wèn)、國(guó)家計(jì)劃指示等,摸清顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。第二個(gè)階段為執(zhí)行階段,又稱d階段(do),這個(gè)階段是實(shí)施p階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。第三個(gè)階段為檢查階段,又稱c階段(check),這個(gè)階段主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。最后一個(gè)階段為處理階段,又稱a階段(action),主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。
(5)采用5s管理
廚房和窗口物品的擺放有沒(méi)有調(diào)理是非常重要的。窗口物品的擺放關(guān)系到客人對(duì)該窗口的整體印象。誰(shuí)都不喜歡到看起來(lái)邋遢沒(méi)有調(diào)理而且凌亂的窗口就餐,所以業(yè)主必須重視工具的擺放。
廚房和窗口物品擺放凌亂的問(wèn)題可以采用5s管理的方法進(jìn)行解決?!?s”是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)?!?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。利用5s管理對(duì)整個(gè)窗口和廚房進(jìn)行重新布置,去除不需要的物品,整理擺放剩下有用的物品,并培養(yǎng)工作人員保持衛(wèi)生和整齊的習(xí)慣,從而增加空間利用率還能給顧客留下好印象吸引他們前來(lái)就餐。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十五
今年暑假期間(8月14日―22日),我在家鄉(xiāng)(四川省榮縣留佳)做了一個(gè)關(guān)于家鄉(xiāng)三農(nóng)的調(diào)查報(bào)告,通過(guò)調(diào)查研究,我對(duì)家鄉(xiāng)三農(nóng)所存在的問(wèn)題有了初步的了解,這為更好的把握當(dāng)前的三農(nóng)問(wèn)題,深化自己對(duì)這一問(wèn)題的了解,加強(qiáng)理解中央的這一系列的政策提供了客觀的依據(jù)。
總所周知,在21世紀(jì)里,農(nóng)業(yè),農(nóng)村,農(nóng)民三農(nóng)問(wèn)題同樣存在,并將在中華民族走向偉大復(fù)興的新的歷史征程中處于極其重要的位置,發(fā)揮不可或缺的基礎(chǔ)和保障作用。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成功與否取決于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)村問(wèn)題的解決與否,解決“三農(nóng)”問(wèn)題是中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要工作任務(wù)。黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),中央新的領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題。只有解決好“三農(nóng)”問(wèn)題,才能使改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)繼續(xù)深化下去,才能全面建設(shè)小康社會(huì)。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我走訪了家鄉(xiāng)的一些村落,同一些村民、村干進(jìn)行了交談,真真實(shí)實(shí)的了解到了,三農(nóng)問(wèn)題不僅是國(guó)家當(dāng)前的一大核心問(wèn)題,而且也對(duì)我縣有著很大的影響,對(duì)每一個(gè)農(nóng)民有著密切的聯(lián)系。我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,廣大人民群眾的生活開(kāi)資均來(lái)自農(nóng)業(yè)上的收入,而我們卻在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上有著極多的缺陷,從而導(dǎo)致了農(nóng)民的生活水平得不到改善,并且還引發(fā)了一系列的共存問(wèn)題。以下,我就我家鄉(xiāng)的一些實(shí)際問(wèn)題,來(lái)談?wù)勎覍?duì)三農(nóng)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
首先,三農(nóng)問(wèn)題是三個(gè)共存性的問(wèn)題,它們互相牽連,互相制約;其次,三農(nóng)問(wèn)題會(huì)引發(fā)其它的問(wèn)題,這就更加阻礙了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;再者,三農(nóng)問(wèn)題是一個(gè)普遍性的,歷史性的問(wèn)題,對(duì)于解決三農(nóng)問(wèn)題,就有著歷史的艱巨性。
三農(nóng)問(wèn)題是有著很大的關(guān)聯(lián)的,它們是并存的。農(nóng)業(yè)得不到發(fā)展,就使農(nóng)民的生活水平得不到提升,農(nóng)民的生活水平總是處于低迷狀態(tài),那么農(nóng)村也無(wú)法得到發(fā)展。這樣一來(lái),城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化水平的差距就會(huì)進(jìn)一步拉大。農(nóng)村的種植方式,民房,都還處于十分低下的狀態(tài),基礎(chǔ)設(shè)施非常缺乏,受天氣的影響極大,尤其是今年,我目睹了家鄉(xiāng)水稻無(wú)法正常收割的情況,令人堪憂。三農(nóng)問(wèn)題,就是一個(gè)如同惡性循環(huán)一樣的并存問(wèn)題,所以必須要有所改善才能改變農(nóng)民生活水平低下的狀態(tài)。家鄉(xiāng)的三農(nóng)問(wèn)題尤為顯著,家鄉(xiāng)的生產(chǎn)發(fā)展都是靠農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè),所以有()的地方栽種花生,有的種西瓜,有的種柑橘,雖然說(shuō)已經(jīng)有了一定的規(guī)模性,但是卻是采用的小戶自家種植,,這樣的種植方式是有著很大的局限性的。首先,小戶種植,沒(méi)有采用現(xiàn)代化的科技種植方法,產(chǎn)量就會(huì)得不到提升,其次,小戶種植太過(guò)隨意,對(duì)于作物的出售渠道就會(huì)有所限制。這樣,農(nóng)民的所收獲的產(chǎn)物就沒(méi)有得到很好的收入,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)水平也就得不到很好的改善,農(nóng)村的道路就依舊還是不通暢?;A(chǔ)設(shè)施差,農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法得到及時(shí)的運(yùn)輸,影響了農(nóng)民的收入,這樣周而復(fù)始的循環(huán),三農(nóng)問(wèn)題就依然沒(méi)有得到很好的解決。
三農(nóng)問(wèn)題的存在,會(huì)引發(fā)一系列的并存問(wèn)題。第一,農(nóng)業(yè)一直得不到發(fā)展,家鄉(xiāng)年輕一代的群眾就選擇了外出謀生。很多人都覺(jué)得在家務(wù)農(nóng)不如出去闖蕩,我小時(shí)候的朋友,有好幾個(gè)都是留守兒童,這樣一來(lái),在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上就只能靠所謂的老弱殘兵了,農(nóng)業(yè)發(fā)展的前景就更加堪憂了。并且,留守兒童的問(wèn)題也就跟著同時(shí)產(chǎn)生了。據(jù)調(diào)查顯示,家鄉(xiāng)的留守兒童占了兒童的57%。兒童是國(guó)家的希望,但是卻沒(méi)有得到父母應(yīng)有的關(guān)心和懷抱,那么就在學(xué)校形成了許多的不良習(xí)慣,最終父母是失去的遠(yuǎn)比得到的多。在我下鄉(xiāng)走訪的過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,那么這其次就是,房屋荒廢,田地荒蕪。一個(gè)村,就有三四家的房屋無(wú)人居住,甚至是雜草重生,這并不是家道中落,而是全部都選擇了外出謀生,那么這些田地也無(wú)人看管,落得個(gè)荒涼。其實(shí),人們選擇外出打工并不是一個(gè)錯(cuò)誤,三農(nóng)問(wèn)題嚴(yán)重,人們?cè)诩胰氩环蟪?,這個(gè)選擇或許也是出于無(wú)奈,這是一個(gè)并存性問(wèn)題,關(guān)鍵還是在于三農(nóng)問(wèn)題。如果農(nóng)民有了足夠的收入,那也就沒(méi)有人想外出了。
家庭教育問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十六
xx縣作為一個(gè)擁有近百萬(wàn)人的人口大縣,總?cè)丝谶_(dá)95萬(wàn),其中18-60周歲的人口數(shù)占1/2,勞動(dòng)力資源的豐富是毋庸置疑的,隨著全縣工業(yè)化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力的需求日益增大,那么我們?cè)诎l(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,如何開(kāi)發(fā)好、利用好、管理好我縣勞動(dòng)力資源,使其發(fā)揮在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,更好的實(shí)施“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入經(jīng)濟(jì)圈,加速工業(yè)化、建設(shè)新于都”戰(zhàn)略,招工工作成為我們急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。為此,我對(duì)xx縣勞力資源、企業(yè)招工現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,并進(jìn)行了初探。
(一)、勞動(dòng)力資源總量大,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,質(zhì)量逐步提升。
一是勞動(dòng)力資源總量多。xx縣總?cè)丝?5.2萬(wàn)人,城鎮(zhèn)人口17.1萬(wàn),農(nóng)業(yè)人口78.1萬(wàn)人,人口總量大;據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年我縣勞動(dòng)力資源達(dá)45余萬(wàn)人,其中,到外省務(wù)工的人數(shù)24.31萬(wàn)人,到外縣的`人數(shù)0.56萬(wàn)人,在本縣的20.1萬(wàn)人。二是勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)年青化。我縣勞動(dòng)力以青年為主,且男勞動(dòng)力明顯多于女勞動(dòng)力。全縣勞動(dòng)力30歲以下的約占80%,31-45歲的約占16%,46歲以上的約占4%。男勞動(dòng)力占58.7%,女勞動(dòng)力占41.3%。三是勞動(dòng)力文化素質(zhì)逐步提高。據(jù)調(diào)查,目前我縣勞務(wù)者中,大專及以上文化程度者占1.2%,中專文化占4.5%,高中文化占16.1%,初中文化占62.1%,小學(xué)文化占15.3%,文盲或半文盲占0.7%。具有初中及初中以上文化勞動(dòng)力成為勞力資源的主體。
(二)、以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主,勞力需求量大,普遍用工不足。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣共有企業(yè)135家,其中工業(yè)園有96家,以治金、建材、電子、輕紡、食品等產(chǎn)業(yè)為主,大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè),人才需求以技能人才的需求為主,如以泰、于達(dá)、怡信等規(guī)模較大的企業(yè),普通技術(shù)工人占到了全廠總?cè)藬?shù)的95%,而管理和高技術(shù)人才只占到5%。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣企業(yè)共需用工人數(shù)為1.82萬(wàn)人,已有在崗工9863人,尚缺6000多人,其中工業(yè)園需9686人,已有在崗工6432人,尚缺4264人,只占需求總量的60%。
(三)、重視人才培養(yǎng),招工力度大,成效顯著。
1、密切配合推行“兩化”,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保障。
開(kāi)發(fā)培養(yǎng)人才也是我縣工作的重點(diǎn)之一,力求解決兩個(gè)問(wèn)題,培養(yǎng)主體和培養(yǎng)方向;一靠企業(yè)“點(diǎn)兵”。工業(yè)園管委會(huì)和勞動(dòng)人事局牽頭對(duì)企業(yè)缺額人員進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),確定人才需求方向與需求量,聯(lián)系培訓(xùn)單位,為企業(yè)“下訂單”,以職業(yè)技術(shù)學(xué)校和夜大等為培訓(xùn)載體,培訓(xùn)合格直接上崗。今年上半年,單職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)的“訂單人才”就達(dá)1700余人。二是財(cái)政“練兵”??h財(cái)政每年拿出幾百萬(wàn)元的專項(xiàng)資金實(shí)施公民職業(yè)化和農(nóng)民知識(shí)化工程,僅上半年,舉辦各類培訓(xùn)486期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2.3萬(wàn)余人,為縣內(nèi)企業(yè)輸送大批合格的技術(shù)人才,較好的緩解了企業(yè)用人緊張的問(wèn)題,穩(wěn)住了企業(yè)的心。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建立機(jī)構(gòu),為順利開(kāi)展招工工作提供組織保障。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)??h委、政府專門成立了縣企業(yè)招工領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署、調(diào)度全縣招工工作;二是成立三級(jí)責(zé)任招機(jī)構(gòu)。招工領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招工辦,負(fù)責(zé)全縣具體招工和招工情況匯總督查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān)也成立了相應(yīng)的招工機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)招工工作的領(lǐng)導(dǎo)及招工協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督等工作,各社區(qū)、村、組成立招工小組,走村入戶,深入群眾開(kāi)展招工;三是強(qiáng)化了督查機(jī)制??h招工辦開(kāi)展督查活動(dòng),及時(shí)通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位有關(guān)選送人員情況,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位負(fù)責(zé)人保持電話聯(lián)系,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位加快、提高選送人員速度和質(zhì)量,切實(shí)推進(jìn)招工工作的進(jìn)展,對(duì)任務(wù)完成好的單位、部門給以通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)任務(wù)完成落后的單位給以通報(bào)批評(píng),有效提高了招工工作實(shí)績(jī),使招工工作得以有序、健康發(fā)展。
3、創(chuàng)新工作方法,為提高工作效率提供了有效渠道。
一是主動(dòng)深入??h招工辦、勞動(dòng)部門、工業(yè)園管委會(huì)采取積極的工作方法,深入企業(yè)了解用工情況,及時(shí)匯總企業(yè)用工信息,印發(fā)成招工簡(jiǎn)介,發(fā)放到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位,確保信息暢通;二是宣傳造勢(shì)。并以懸掛橫幅、發(fā)送手機(jī)短信等方式大造招工形勢(shì),營(yíng)造招工氛圍;三是明確責(zé)任。分解細(xì)化招工工作,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān)都有一定的招工任務(wù),有招工任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直機(jī)關(guān),必須及時(shí)選送,全額完成指標(biāo)數(shù)。通過(guò)開(kāi)展招工工作,有近千名青壯年婦女走上了工作崗位,有近600名下崗職工重新走上工作崗位,一部分外出務(wù)工者也紛紛返鄉(xiāng)就業(yè),他們的就業(yè),壯大了我縣務(wù)工人員隊(duì)伍,繁榮了我縣的"打工經(jīng)濟(jì)",拉動(dòng)了我縣的消費(fèi),促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的繁榮,帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
4、工業(yè)化得到加強(qiáng),使縣域經(jīng)濟(jì)聚人效益得以凸現(xiàn)。
通過(guò)招工,確保了企業(yè)用人,我縣的企業(yè)大部分足額生產(chǎn)或超額生產(chǎn),大部分企業(yè)在不斷壯大。企業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展,加速了我縣工業(yè)化的進(jìn)程。如于達(dá)電子從年前的380多人發(fā)展到現(xiàn)在的700多人,以泰電子、怡信電子、偉盛針織等一大批勞動(dòng)力密集型的企業(yè)不斷發(fā)展壯大,電子產(chǎn)業(yè)、針織制衣等產(chǎn)業(yè)也正在逐步形成,尤其是工業(yè)園,人氣漸旺,在加速工業(yè)化進(jìn)程的同時(shí)也吸引了不少外商來(lái)我縣投資辦廠。
1、招工工作主體錯(cuò)位,企業(yè)的主體角色沒(méi)有體現(xiàn)。
招工工作應(yīng)當(dāng)以政府的引導(dǎo)和管理為前提,在市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)下完成對(duì)社會(huì)人才資源的調(diào)配,在這里企業(yè)是招工的主體。我縣為了使招工工作進(jìn)展更加順利,縣委、縣政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位成了招工的主體,導(dǎo)致了部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到招工工作的重要性,認(rèn)為招工工作與己無(wú)關(guān),不是重要工作,敷衍了事,存在弄虛作假的現(xiàn)象:有的只管選送人員,不負(fù)責(zé)人員進(jìn)廠,有的以老充新,冒名頂替,有的以各種借口推拖,相互推諉,有的責(zé)任單位職責(zé)不明,招工工作毫無(wú)頭緒,另一方面也使企業(yè)形成了消極的招工態(tài)度,完全把招工看成是政府的事,形成“等人”、“挑人”的心理,等著政府送工人上門,任意拔高選人標(biāo)準(zhǔn),挫傷了招工單位對(duì)招工工作的積極性,在一定程度上制約了招工工作的順利開(kāi)展。
2、企業(yè)待遇偏低,尚未形成留人機(jī)制,管理不科學(xué)。
據(jù)了解,我縣企業(yè)的工時(shí)普遍過(guò)長(zhǎng),待遇較差,管理較落后。除以泰電子、于達(dá)電子等少數(shù)幾個(gè)待遇較好、管理較科學(xué)的企業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)員工每天需工作10~12時(shí),月休息日只有二天,人均月工資只有500~600元之間,甚至還更低,這種竭澤而漁的用工方式必然導(dǎo)致企業(yè)招工難、留工更難;且我縣工業(yè)園的企業(yè),大部分缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,對(duì)于員工狀況、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)都沒(méi)有合理分析,如何招人,怎樣用人、留人都沒(méi)有一套可行的措施,相比國(guó)內(nèi)許多先進(jìn)企業(yè)都靠打造自身企業(yè)文化、建立企業(yè)自身人性化管理體制留人才,而我縣還存在抵押工資等原始辦法,難以留住員工的心。
1、強(qiáng)化宣傳力度,引導(dǎo)就業(yè)理念。
目前,我縣尚有潛在可發(fā)掘勞動(dòng)力20余萬(wàn)人,其中青壯年勞動(dòng)力達(dá)9.9萬(wàn),主要由農(nóng)村人口中長(zhǎng)期務(wù)農(nóng)人員和城鎮(zhèn)人口中長(zhǎng)期貿(mào)守人員組成,由于自身文化水平偏低(80%以上只有初中文化及初中以下文化)且無(wú)一技之長(zhǎng),造成思想觀念相對(duì)保守,對(duì)土地有較強(qiáng)的依賴心,對(duì)于“下?!薄按蚬ぁ比狈ψ孕牛狈﹃J勁;這部分勞動(dòng)力,要以宣傳為“破冰船”,宣傳職業(yè)教育理念,解放人們思想,并在他們當(dāng)中樹(shù)典型、立榜樣,引導(dǎo)他們主動(dòng)、積極參與再學(xué)習(xí)、再教育,推行職業(yè)教育,提高自身文化水平,努力掌握一技之長(zhǎng)。
2、加大招工力度,確保企業(yè)用人。
由于招工工作涉及面廣,就目前而言,政府甩手,完全讓企業(yè)去搞招工的話顯然還不現(xiàn)實(shí),因此,還應(yīng)加大我縣招工力度,進(jìn)一步推動(dòng)我縣招工工作的進(jìn)展把招工工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去;建立有效督查機(jī)制,強(qiáng)化督查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位招工工作的核查,對(duì)于進(jìn)度較慢、選送人員質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位,要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人,使其盡快加大招工工作的力度;對(duì)于弄虛作假的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位,要及時(shí)曝光通報(bào),保證我縣企業(yè)用人。
3、規(guī)范企業(yè)用工行為,引導(dǎo)企業(yè)建立人性化管理體制。
要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為,定期對(duì)企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)法宣傳教育,從維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和保護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,引導(dǎo)企業(yè)依法用工,勞動(dòng)部門要對(duì)企業(yè)進(jìn)行約束,督促其早日以合理的薪資用工,對(duì)于不依法用工的企業(yè)要依法教育,情節(jié)嚴(yán)重的要依法查處;對(duì)于制度先進(jìn),管理科學(xué)的企業(yè),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),為后進(jìn)企業(yè)樹(shù)立榜樣,激勵(lì)企業(yè)建立科學(xué)管理體制,為招工、留人創(chuàng)造良好環(huán)境,做好企業(yè)的參謀和監(jiān)管人。
4、做大做強(qiáng)培訓(xùn)載體,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展備足人才。
公民職業(yè)化和農(nóng)民知識(shí)化工程是目前解決企業(yè)招工難題的突破口,職業(yè)技術(shù)學(xué)校也逐漸成為企業(yè)的“磨刀石”,因此,繼續(xù)大力推行“兩化”工程,把城鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力有效開(kāi)發(fā),使其轉(zhuǎn)化成可用人才,為縣域人才“培源”;繼續(xù)大力支持職業(yè)技術(shù)學(xué)校的發(fā)展,擴(kuò)大職校的招生比例,同時(shí)要注意針對(duì)企業(yè)需求,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。
5、大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),完善社會(huì)保障體系,解決務(wù)工人員的后顧之憂。
據(jù)調(diào)查,大部分勞動(dòng)力被土地或者家庭束縛,田地?zé)o人經(jīng)營(yíng),子女無(wú)人看管,父母需人照顧、子女上學(xué)難等問(wèn)題,只有解決他們的后顧之憂,才能讓他們投入到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求中來(lái),目前我縣有幼兒園、托兒所、社會(huì)福利院仍未全部完善到農(nóng)村和社區(qū),社會(huì)保障體系尚未健全,農(nóng)村孩子要進(jìn)城里學(xué)校讀書(shū)手續(xù)繁雜,在一定程度上制約了農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移及城鎮(zhèn)勞動(dòng)力向職業(yè)化轉(zhuǎn)移。發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)、健全社會(huì)保障體系,使務(wù)工人員子女有所托,父母有所養(yǎng),解決他們后顧之憂,才能使他們放下?lián)虞p松就業(yè)。