經(jīng)驗是最好的老師,我們要善于總結(jié)和借鑒其中的教訓(xùn)??偨Y(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)或工作中取得的成就和進(jìn)步,增強自信和動力。下面是一些總結(jié)的例子,希望能夠為大家提供一些寫作靈感。
銀行上半年工作匯報篇一
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的'業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為xx行的青年員工,我們要堅定xx行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年工作匯報篇二
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
20銀行工作總結(jié)
銀行上半年工作匯報篇三
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理醫(yī)院的各項建設(shè)。
_年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)生專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助醫(yī)生長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫(yī)生職業(yè)形象。
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫(yī)生隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)生,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
一、從實際出發(fā),精心制定工作計劃。深入開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對口幫扶”“萬名醫(yī)師下基層”活動,并扎實有效地開展了這項活動,院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,經(jīng)過認(rèn)真研究討論,精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃,要求做到分工明確、責(zé)任到人。
二、積極組織,開展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。
為了切實把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實辦好,院領(lǐng)導(dǎo)做為一項重要工作來抓,在全院各科室的大力配合下,我們克服了醫(yī)院資金短缺,醫(yī)務(wù)人員缺少的困難,組織了巡回醫(yī)療工作組進(jìn)行對口幫扶,每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,幫助建立健全各項規(guī)章制度,完善技術(shù)規(guī)范,并組織新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院中層干部來我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。同時,我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā),將我院一部分醫(yī)療器械于3月間分別捐贈于新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,器械設(shè)備共38臺,價值約308028余元。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療,近一年派出醫(yī)務(wù)專家60人次,其中常住醫(yī)生人數(shù)24人,進(jìn)行專題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶,解決一些疑難雜癥,共診治患者1800人次,并協(xié)助彩b超、放射、檢驗等輻助科室開展常規(guī)的診療項目及規(guī)范操作流程。開展各類手術(shù)54臺。舉辦了培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員30人次,負(fù)責(zé)接納進(jìn)修人員10名,為對口支援單位創(chuàng)收7萬多元。通過幫助管理,培訓(xùn)人才,診療病人,送醫(yī)送藥等活動,把“送”和“教”結(jié)合起來,從而提高了各級衛(wèi)生院的管理、技術(shù)、服務(wù)水平;同時,我院還在當(dāng)?shù)胤e極組織開展義診活動,參加義診的專家共48人次。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大農(nóng)民患者的健康需求,得到了廣大農(nóng)牧民的歡迎和贊揚。
三、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視對口支援工作,專門成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。由石繼海副院長主抓此項工作,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體工作安排,外派人員按計劃交接工作,每日補貼20元,報銷交通費20元,工資、津貼、待遇不變,獎金以行政獎兌現(xiàn),經(jīng)費由專項經(jīng)費支出,不足部分由醫(yī)院財政支出。
為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,中山市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開展“中山市_年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動。我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,4月8日召開了全院職工大會,傳達(dá)了開展百名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項活動向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到大力支持,通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4月15日上午,彭文標(biāo)副院長參加了衛(wèi)生局舉行的動員會和啟動儀式,隨后由中山市人民醫(yī)院10名醫(yī)師(其中有5名博士,外科、內(nèi)科、心理咨詢、超聲等專家)和5名護(hù)士長組成的幫扶小分隊一行15人來到我鎮(zhèn),開始了為期3天的“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶農(nóng)村衛(wèi)生活動”。4月15日至4月17日,小分隊分別到古鎮(zhèn)醫(yī)院及11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、活動開展情況。
1、開展學(xué)術(shù)講座。
15日下午,由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實施診療工作。
在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動,共為85人次的群眾實施診療工作。
3、為群眾義診。
小分隊專家們主動到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評。
4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項工作制度,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題。
通過三天的幫扶活動,小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議。
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市_年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
_x衛(wèi)生局:
根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和興安盟盟委、盟行政公署關(guān)于衛(wèi)生下鄉(xiāng)具體要求,根據(jù)盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實施方案意見,結(jié)合我旗實際開展了卓實有效的工作,現(xiàn)將衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下:
加強組織領(lǐng)導(dǎo)、深入開展衛(wèi)生工作。
為了全面貫徹落實黨的“十六大”提出的全民族健康素質(zhì),實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),確保衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的順利實施,經(jīng)局務(wù)會研究決定成立科右中旗衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)組織實施衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。按照興安盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實施意見,開展了積極穩(wěn)妥,行之有效的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。先后組織31支醫(yī)療隊,醫(yī)護(hù)人員135人,接受診治患者1950人次。全年工捐贈藥品、資金、物品折合人民幣1.6200.00元,舉辦各類培訓(xùn)班15次,培訓(xùn)蘇木嘎查衛(wèi)生技術(shù)人員3200人次。在衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作中,時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風(fēng),精益求精的技術(shù)深受農(nóng)牧民的好評。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)成績顯著。
為解決我旗貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥的實際問題,醫(yī)療隊從最邊遠(yuǎn)貧困嘎查開展巡回醫(yī)療,為農(nóng)牧民選醫(yī)送藥,代欽塔拉蘇木哈日沁扎拉嘎嘎查是一個典型的沙化嚴(yán)重,交通不便,群眾生活水平很底的貧困嘎查,缺醫(yī)少藥。衛(wèi)生局黨委十分重視,組織醫(yī)療分隊深入嘎查開展義診活動,接待患者120人次,免費投放藥品1900余元。同時,衛(wèi)生局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)與嘎查5名特困戶結(jié)成“一助一”對子,每人捐款人民幣100元,避免了因家庭困難而面臨輟學(xué)的孩子。當(dāng)看到被病魔困繞的一張張面孔又渴望得到診治的農(nóng)牧民時,他們顧不得喝上一口水,全神貫注為農(nóng)牧民療傷治病。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大農(nóng)牧民的歡迎,不但解除了農(nóng)牧民飽受疾病的痛苦,有減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也強化了農(nóng)牧民衛(wèi)生健康意識,使廣大農(nóng)牧民積極主動參與平時講究衛(wèi)生,改變陋習(xí)遠(yuǎn)離疾病的活動中來。使他們認(rèn)識到只有健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中,更好的為社會主義建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)全面小康社會。
加大宣傳力度,強化健康意識。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)不單一是醫(yī)療隊,同時也是衛(wèi)生健康教育宣傳隊,走到哪里就把衛(wèi)生健康知識帶到那里,宣傳與人民群眾生活直接關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生保健知識,先后共發(fā)放衛(wèi)生健康知識手冊23622本、宣傳單27300張。在旗電視臺播放《全國九億農(nóng)民健康教育行動》電視系列片及“非典”防治知識,累計播放時間900分鐘。5月4日組織旗衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生保健防治知識測試。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重視和大力支持下,舉辦全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“非典防治知識競賽”活動,這是對我旗醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療預(yù)防保健知識的一次強化培訓(xùn),有力地促進(jìn)了我旗醫(yī)護(hù)人員更好的熟悉掌握業(yè)務(wù)知識技能。
四、以衛(wèi)生下鄉(xiāng)為契機,開展對口支援活動。
為了把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作落實到實處,做為一項長期重要工作來抓,建立和完善對口支援的衛(wèi)生支援工作制度。旗人民醫(yī)院與巴仁太本衛(wèi)生院,旗蒙醫(yī)醫(yī)院與巴彥淖爾衛(wèi)生院結(jié)成“一助一”單位,旗直醫(yī)療預(yù)防保健單位對口扶持一個蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院,蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶持嘎查衛(wèi)生室,全面開展對口支援活動。旗人民醫(yī)院、旗蒙醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,幫助基層培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)人員,全面提高了蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院和嘎查衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力。
施醫(yī)療救助,減免特困戶患者費用。
發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神是醫(yī)療衛(wèi)生單位的神圣職責(zé)。旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院相繼開展了綠色通道,設(shè)120、96999、4129999急救電話,巴鎮(zhèn)地區(qū)及鐵路接病人免費,其它地區(qū)均半價。并開設(shè)了特困戶病房,為特困患者減免醫(yī)藥費,共減免人民幣7200元。同時開展獻(xiàn)愛心活動,共捐款人民幣5600元,捐物折合人民幣8000元。為特困患者免去診療時的后顧之憂,充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用,使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
總之,衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動收到了農(nóng)牧民的歡迎和贊賞,得到了農(nóng)牧民的認(rèn)可。衛(wèi)生下鄉(xiāng)技術(shù)力量不減,送醫(yī)送藥不停。為保障人民群眾健康,早日進(jìn)入小康社會做出貢獻(xiàn)。
在幾位師兄師姐的努力精心籌備下,今年團(tuán)委赴南澳三下鄉(xiāng)活動方案獲得了校級重點資助,我為能成為此團(tuán)隊的一員感到無比光榮。作為校級的重點團(tuán)隊,我們應(yīng)該比別人付出更多的努力。還沒出發(fā)之前,我們就在學(xué)校里商討下鄉(xiāng)中的各種事情,分配每個隊員的工作。我的工作不像幾位隊長組長那樣要夜以繼日的撰寫方案,但我也不算無所事事,光看著師兄師姐忙。作為團(tuán)委實踐部的一名干事,我的工作可能比較瑣碎,有時是幫總指揮官徐恬師姐下發(fā)通知,有時代忙的抽不出時間的徐恬師姐開會,有時為隊里做文藝匯演中環(huán)保服裝秀的衣服……也許這些工作都是些不起眼的瑣事,但從這些小事中,我能鍛煉自己的耐心和細(xì)心,我始終堅信能把每一件小事做好已經(jīng)是大事了。
在下鄉(xiāng)的前期準(zhǔn)備中,我犯了一個天大的錯誤。在此有必要寫出來反省反省。7月9號開完出征儀式那刻,以為隊伍里面應(yīng)該沒什么事的我在第二天溜回家了。把報賬的事情拋給楊建深一人完成,同時安排了葉耿慶協(xié)助楊建深。沒想到,報賬真是不是件容易的事情,結(jié)果報賬的這件事完成的不是很好。徐恬師姐以為我會和楊建深協(xié)調(diào)的很好,就也放心的交給我們了,結(jié)果我拋開了所有工作回家去了。事后回想起這件事,深感慚愧,報賬的事情本來就是我做的,我卻推卸了,說明我的責(zé)任心還不足,希望在下鄉(xiāng)的十天中我變得更加有責(zé)任心,更加成熟。
7月14號是我們期待已久的日子,一大早,我們浩浩蕩蕩一隊人整裝待發(fā),奔赴南澳。我們沿路欣賞著南澳蔚藍(lán)的透亮的天空,欣賞著空中浮動的各種各樣的云朵,欣賞著被風(fēng)吹著拍打海岸的大?!0兜哪且活^,等著我們的是為時十天的下鄉(xiāng)服務(wù)行動。
此次下鄉(xiāng)活動,我被分配到后勤組。作為后勤組的一員,注定是要在背后默默地做一些別人認(rèn)為不起眼的小事,還是那句話,只要把每一件小事做好就很偉大了。在思尋師姐的指揮下,我們把隊伍的生活安排的井井有條。后勤組的我們也不僅僅是做這些關(guān)于生活起居的事,我們還被分配了去搜索南澳縣的古老建筑,去拍建國六十周年一來南澳發(fā)生的變化的任務(wù)。不是本地人的我們,要很好的去完成這個任務(wù)還真的有一點挑戰(zhàn)性。由于我們不知道當(dāng)?shù)啬睦锊庞斜容^古老的建筑,我們只好漫無目的的滿街跑,看到合適的就拍。就這樣,我們頂著烈日,盡管汗水浸透了我們的衣服,我們還是堅持從街頭走到街尾,搜索著每一處能鉆進(jìn)鏡頭的古老建筑。
在幾天的實踐下來,給我印象最深的是南澳人民的那份熱情。腦海中仍然浮現(xiàn)著第一天我們在市集宣傳時的情形,每一個南澳人民都會盡可能的抽出時間完成我們派發(fā)出去的問卷,還會和我們就“兩會”,“南澳大橋”,“教育”等問題展開交談。十天的下鄉(xiāng)期間多虧了玉菲的熱情照顧。玉菲是南澳當(dāng)?shù)厝?,果然傳承者南澳人熱情的品質(zhì)。記得玉菲的爸爸曾經(jīng)給我們整個隊伍送來兩個碩大的西瓜,讓我們整隊在炎炎的夏日感受到西瓜帶來的清涼。曾經(jīng)給我們隊伍送來一筐新鮮的已經(jīng)煮好的蝦,讓我們整隊人嘗到了南澳新鮮的海鮮,過足了海鮮癮。
由于隊伍的隊員有限,我還兼任文藝組的成員,出演了文藝匯演中的幾個節(jié)目,也算我參與了最多節(jié)目的文藝匯演。天生協(xié)調(diào)性不好的我偏偏要參與群舞的演出,果然是給我一個十分艱巨的挑戰(zhàn)。為了給南澳人民帶去完美的舞蹈,我用了一切盡可能利用的時間訓(xùn)練舞蹈。我的舞蹈訓(xùn)練之路還算坎坷,有些別人做起來很好看的動作,被我一做起來就變得很變扭,要克服這種心理障礙還真不容易。在梓澄師兄的幫助和監(jiān)督下,我的舞姿有了一定的進(jìn)步,總算可以在舞臺上展現(xiàn)給所有的學(xué)生看了。此外,我還參與了一個小品的演出,也算是第一次演小品,之前最多就是客串。經(jīng)過這次的演出,我也算再一次重新的認(rèn)識自己,原來我也能在舞臺上揮灑自如,投入到角色里面去。
回首看著自己幾天來的心得,在想如何做一個總的總結(jié),偶然間發(fā)現(xiàn),一篇文章中我用了不少“第一次”。“第一次”代表之前沒有任何經(jīng)驗的我在此次下鄉(xiāng)中得到了實踐機會,得到了很好的鍛煉。沒錯,有了第一次,第二次就會走的更好更平穩(wěn),我相信此次的下鄉(xiāng)活動得到的經(jīng)驗會讓我終身受益。況且隊員們各有各的優(yōu)點,值得我學(xué)習(xí)的地方很多,能和這一隊優(yōu)秀的隊員們一起度過這十天的下鄉(xiāng)活動,是我一生中的榮幸,使我學(xué)習(xí)到了很多,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。
十天的井然有序的下鄉(xiāng)生活就這樣圓滿的畫上句話,等著我的將是更艱巨的挑戰(zhàn),我將揚起帆,繼續(xù)乘風(fēng)破浪而行,去尋找屬于自己的天空。
20_年9月,經(jīng)過在___為期一年的培訓(xùn)考核合格后,經(jīng)過市衛(wèi)生局分配,我來到___衛(wèi)生院開始了真正意義上的支醫(yī)之路。一年來,作為一名普通的基層志愿者,在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我學(xué)到了很多知識,也進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識和工作能力,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
初到___衛(wèi)生院,看著潔凈明亮的醫(yī)院樓和明確細(xì)致的科室分工,心里頓時踏實下來。緊接著醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事幫我解決了食宿問題,院長的談話更是給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。大家的關(guān)心讓我對這個全然陌生的環(huán)境倍感親切,也更加堅定了我投身到廣闊的基層工作、不辱“三支一扶”光榮使命的信念!“活到老,學(xué)到老”,特別是到了工作崗位后,我深知要盡快進(jìn)入工作角色,的辦法就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),從實踐中學(xué)習(xí)。在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
就這樣,我在邊學(xué)習(xí)邊反思的過程中,努力地提高自己的醫(yī)技水平,在醫(yī)院醫(yī)生的指導(dǎo)下,開始獨立看病了。慢慢地,也可以獨立值班了。
我所在的科室主要是負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科和兒童保健的各項事務(wù),眾所周知,基層的工作繁多復(fù)雜,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說更是分工不分家,所以,我在做好本職工作的同時,還努力做好醫(yī)院交給我的其他工作,比如到村里為老年人健康查體、建立居民健康檔案等等。讓自己在工作中充實,在充實中提高。
通過一年來的鍛煉,讓我懂得了要做好基層衛(wèi)生工作至少要具備以下幾點:
一是要多請教、多學(xué)習(xí)。作為以農(nóng)民為主要服務(wù)對象的單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是每天都要與農(nóng)民打交道的。農(nóng)民朋友文化程度不高,文字理解性差,與他們打交道更應(yīng)注意講解要有耐心,語言盡量通俗化。向同事們?nèi)〗?jīng),他們也很樂意向我介紹各種鄉(xiāng)風(fēng)民俗并教我講當(dāng)?shù)卦挘荒晗聛硎斋@不少。
二是辦事要靈活。就拿到村里為老年人進(jìn)行健康查體這件事情來說,農(nóng)民朋友群體意識薄弱,組織觀念不強,若要他們配合工作,就要學(xué)會動腦子,靈活辦事,才能調(diào)動他們的積極性并主動接受。
三是態(tài)度要熱情。“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以,每當(dāng)有病人來咨詢或看病時,我都會換個角度把自己當(dāng)成是一名求助者,只有這樣才能想病人所想,急病人所急,才會有的放矢地為他們解決問題。有時候一個微笑、一句“你好”都是與病人溝通的橋梁。
四是工作要細(xì)心,辦事要高效。工作中不分事情大小,不計工作得失,凡事超前準(zhǔn)備,不延誤時機,不拖泥帶水,確保每項工作都能在規(guī)定時間內(nèi)完成。同時,工作中要充分發(fā)揚團(tuán)隊精神,與同事一起,通力協(xié)作,互相支持,只有這樣,工作才能更順利地開展,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)才能圓滿地完成。
轉(zhuǎn)眼,一年的支醫(yī)生活不覺已結(jié)束了。在基層的磨練中,我們累過、抱怨過,有的人也哭過,但我們都鍛煉了,學(xué)習(xí)了,也成長了。
回頭想想,還真的有些不舍,這里質(zhì)樸的人們,這里可愛的同事,點點滴滴在心頭。在此我要感謝所有關(guān)心和幫助過我的人,是你們豐富了我的人生履歷,是你們把我從滿身書生氣的學(xué)生逐漸地塑造成了一名敢干敢做的基層工作人員。.雖然___,但我始終覺得能成為“三支一扶”其中的一員是光榮的,能被分在___衛(wèi)生院工作是榮幸的。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,今后不管我在哪個崗位工作,我都將更加完善工作方法、端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)充實自己,今后我將繼續(xù)毫不動搖地發(fā)揚“三支一扶”的精神,勤于學(xué)習(xí),甘于奉獻(xiàn)。
借此機會,我想對“三支一扶”的支友們說:不要后悔,不要埋怨,不要放棄,要總結(jié),要努力,要珍惜。
“三支一扶”的經(jīng)歷,不會是未來的資本,但絕對是明天的墊腳石!未來還在前方,我們還需努力!
銀行上半年工作匯報篇四
本人20xx年進(jìn)入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的
新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團(tuán)隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行上半年工作匯報篇五
上半年,我支行按照總行和某某支行工作部署,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成狀況。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點第位,新開對公賬戶戶。授信業(yè)務(wù)透過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且對進(jìn)行了。四級不良貸款收回萬元,整體質(zhì)態(tài)有必須好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加萬元,列支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作用心性,增強員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗群眾。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排名對公非現(xiàn)金柜員,個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公超多業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,用心參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)透過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要必須時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也務(wù)必清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大禮貌服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作匯報篇六
20_年是某某行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,某某行成功邁出了股份制改革的第一步。某某年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
某某年,我在某某銀行所任某某職位,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在某某支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
銀行上半年工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx轄區(qū)紀(jì)檢組:
今年上半年,在省聯(lián)社黨委、轄區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在駐省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察組、轄區(qū)紀(jì)檢組的監(jiān)督和指導(dǎo)下,某縣某某銀行紀(jì)委始終堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十九大和***三中、四中、五中***精神、******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),貫通日常監(jiān)督、專項監(jiān)督,扎實推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨落地見效,為奪取疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展“雙勝利”提供了堅強有力的紀(jì)律保障和風(fēng)清氣正的良好氛圍?,F(xiàn)將上半年紀(jì)委工作開展情況匯報如下。
上半年,某縣某某銀行紀(jì)委嚴(yán)格按照駐省聯(lián)社紀(jì)檢組、轄區(qū)黨組及我行黨委的工作部署,以《關(guān)于分解落實2021年全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議主要任務(wù)的通知》為指引,強化政治監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé),上半年無一例員工出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象,為迎接建黨100周年、為全行高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強政治保障。
黨委切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和主動履行從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé)。我行黨委書記許晨同志多次主持召開黨委會,專項研究和部署全行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入我行中心工作總體布局,與業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同檢查、同落實,持續(xù)營造了學(xué)的氛圍、嚴(yán)的氛圍、干的氛圍。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《省聯(lián)社黨委與駐省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察組會商會議紀(jì)要》,推動責(zé)任從主要領(lǐng)導(dǎo)向班子成員傳導(dǎo)、從黨委向部門延伸,形成了黨委主導(dǎo)、書記主責(zé)、班子成員協(xié)同、紀(jì)委監(jiān)督的工作新格局。黨委班子成員從嚴(yán)落實“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真履行分管領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,堅持進(jìn)行廉政談話,認(rèn)真落實好雙重組織生活。黨委書記每季度定期聽取落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任和履行“一崗雙責(zé)”情況匯報。加強對分管部門、網(wǎng)點黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的監(jiān)督檢查,達(dá)到了層層傳導(dǎo)壓力的良好效果。黨委書記與各部門、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、黨支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀54份,將主體責(zé)任逐級向下壓實;紀(jì)委書記與黨支部紀(jì)委委員、各部門負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人簽訂監(jiān)督責(zé)任書54份,切。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看實落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,構(gòu)建了以定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)為主線的責(zé)任鏈條,推動“兩個責(zé)任”在基層落地生根。
以慶祝建黨100周年為契機,結(jié)合加強黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部員工知史愛黨、知史愛國,持續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。教育引導(dǎo)廣大黨員干部員工學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局,從黨的非凡歷程中讀懂強黨之路、復(fù)興之路,切實使旗幟鮮明講政治從外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動,以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。嚴(yán)格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度,通過集體學(xué)習(xí)研討、個人自學(xué)等形式,深入學(xué)習(xí)了***新時代中國特色社會主義思想,特別是對金融工作的要求,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了學(xué)習(xí)******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神和黨史學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會了做好今年紀(jì)檢監(jiān)督工作要求,切實增強了黨員意識。為切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,我行紀(jì)委組織全體黨員干部員工,分別到某縣縣烈士陵園和趙博生烈士紀(jì)念館開展警示教育活動,增強了黨員愛國愛黨情懷以及社會責(zé)任感。以開展慶祝建黨100周年活動為契機,我行堅持常態(tài)化開展黨員干部員工紀(jì)律教育,筑牢紀(jì)律防線,為切實增強員工的紀(jì)律意識,上半年黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室組織全行員工(含新入行員工)觀看了《銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)警示教育片》,取得良好的道德風(fēng)險防范警示效果。同時上半年黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室摘抄中國紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、江西紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)案例,結(jié)合實際,通過內(nèi)網(wǎng)和微信群下發(fā)管理提示4個、警示教育通知2個,尤其在“春節(jié)、五一、端午”等重要節(jié)日前夕,共專項下發(fā)了3個廉潔警示通知,其中:重點學(xué)習(xí)了《鄒利和打牌賭博違規(guī)違紀(jì)案件》的通報,不斷引導(dǎo)廣大干部員工把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)和爭先進(jìn)位上來。上半年我行開展了紀(jì)委書記對新提拔的中層干部,黨支部書記任前廉政談話,提高我行中層干部拒腐防變能力;此外,我行紀(jì)委每月組織召開紀(jì)委委員召開紀(jì)委工作例會,聽取紀(jì)委委員對轄內(nèi)網(wǎng)點紀(jì)律方面監(jiān)督情況的匯報,研究布置下一步紀(jì)委工作,通過“小范圍”談話提醒,引導(dǎo)關(guān)鍵崗位干部提升了紀(jì)律規(guī)矩意識。
以為建黨100周年獻(xiàn)禮為契機,積極推進(jìn)黨建、紀(jì)檢工作與金融發(fā)展深度融合,積極履行社會責(zé)任,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,引導(dǎo)廣大黨員干部員工學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局。為進(jìn)一步防范非法集資風(fēng)險,切實防止重檢查、輕處罰,屢查屢犯等現(xiàn)象,對2021年一季度,風(fēng)險合規(guī)部排查發(fā)現(xiàn)異常行為的員工及其配偶,我行紀(jì)委首次實行介入制,逐個對異常行為的員工開展異常原因調(diào)查、限期整改,以及提示嚴(yán)禁再范的談話提醒。上半年,運用第一種形態(tài)談話提醒處理6人次,其中:黨員1人次。運用第一種形態(tài)談話其他處理119人次,其中:通報批評0人次,經(jīng)濟(jì)處罰119人次,處罰金額共1.19萬元。“四種形態(tài)”的精準(zhǔn)運用,使咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài),充分體現(xiàn)了執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究的鮮明態(tài)度。運用第三種形態(tài)解除勞動合同處理1人次,其中:黨員1人次,制定并下發(fā)了《某縣某某銀行2021年全面從嚴(yán)治黨工作意見》,更新了38份中層干部廉政檔案,開展整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題自查自糾,對全行203名在職在崗員工,開展簽訂了自覺抵制打牌賭博、杜絕酒駕醉駕和嚴(yán)禁吃拿卡要等紀(jì)律內(nèi)容的承諾書。讓黨員干部員工習(xí)慣在全方位監(jiān)督下工作和生活,自覺做到心有所畏、言有所戒、行有所止。嚴(yán)格落實信訪主體責(zé)任,完善來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的受理平臺,始終堅持信訪必查制度按照“客觀公正、實事求是”的原則,對信訪工作及時研判分析處置,使信訪工作不斷走向規(guī)范化、法制化軌道,處理信訪能力得到進(jìn)一步提升。上半年,共收到信訪舉報2件,已全部辦結(jié),切實把群眾心結(jié)紓解開、情緒疏導(dǎo)順、怨氣化解掉,把工作做到了心坎上,未出現(xiàn)任何負(fù)面輿情。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)沒有休止符。我們堅持把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底,不松勁、不停步、再出發(fā),一刻不停歇地推動黨風(fēng)行風(fēng)持續(xù)向好。我行紀(jì)委針對當(dāng)前工作作風(fēng)存在的問題,按照總行黨委的統(tǒng)一部署,根據(jù)《江西省某某銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》、《江西省某某銀行綜合柜員制管理辦法》等文件制度的規(guī)定,結(jié)合實際,制定下發(fā)了《某縣某某銀行全面從嚴(yán)治黨暨作風(fēng)整治實施方案》,通過非現(xiàn)場考勤打卡系統(tǒng)、調(diào)閱監(jiān)控等方式,對全行員工勞動紀(jì)律整治、職場管理紀(jì)律整治、工作效能紀(jì)律整治等三個方面,開展全方位、不留死角的遠(yuǎn)程監(jiān)督,并按月通報考核處罰,逐步引導(dǎo)廣大干部員工把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)和爭先進(jìn)位上來。我行紀(jì)委為確保監(jiān)督專業(yè)性、突擊性,以及隱蔽全面,采取每季度至少一次不定期明察暗訪的方式,對全行各網(wǎng)點統(tǒng)一著裝、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀等職場管理情況開展暗中察訪,并將存在的問題交黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室匯總通報,推動實現(xiàn)了作風(fēng)建設(shè)大提升。配合好贛東區(qū)域?qū)徲嬛行膶ξ倚?018年至2020年度高管人員績效薪酬數(shù)據(jù)的真實性、延期支付比例和方式、任期新增不良貸款率、個人受處分和在崗狀態(tài)、艾音離任審計等進(jìn)行專項審計。開展了2021年案防工作自查,發(fā)現(xiàn)問題4個17戶21筆,金額12045萬元。推動巡察監(jiān)督與審計監(jiān)督貫通融合、形成合力。
二、存在的問題及下半年工作打算。
上半年,某縣某某銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作雖取得了一定成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作與上級的新要求、與發(fā)展的新形勢、與群眾的新期待還有較大差距,主要是:政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化方面還有差距,政治監(jiān)督重點不夠突出,職責(zé)定位不夠清晰,推動業(yè)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)還需持續(xù)用力;監(jiān)督向基層延伸綜合效應(yīng)還未充分發(fā)揮,開展警示教育方式方法還比較單一,以案促改、以案釋紀(jì)作用還不夠明顯;紀(jì)檢干部綜合素質(zhì)和專業(yè)能力還有待進(jìn)一步加強。
下半年,我行將認(rèn)真貫徹落實全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議精神,堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)深化全面從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,打造高素質(zhì)專業(yè)化紀(jì)檢干部隊伍,為某縣某某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治保證、紀(jì)律保證和作風(fēng)保證。
強化黨員干部員工政治意識,把深入學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想作為第一要務(wù),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會全年紀(jì)檢監(jiān)督工作要求,確保工作路線不變、方向不偏、重心不移。強化黨員干部員工紀(jì)律和規(guī)矩意識,把“嚴(yán)”的要求和“實”的作風(fēng),體現(xiàn)在日常工作和生活之中;要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和制度,不怕得罪人、不當(dāng)老好人,敢于叫真、敢于碰硬,做到違紀(jì)必究、有案必查、一查到底;強化黨員干部員工廉潔意識,要經(jīng)得起檢驗,做到一身正氣、兩袖清風(fēng),牢固樹立法治意識、程序意識、證據(jù)意識,不斷提升監(jiān)督工作規(guī)范化水平。強化黨員干部員工主動意識,要加強學(xué)習(xí),熟悉黨章黨規(guī)黨紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī),不斷提高研究分析新情況、有效解決新問題的能力;要加大教育培訓(xùn)力度,開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專題培訓(xùn),著力提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)干部業(yè)務(wù)能力;要常態(tài)化開展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動,幫助執(zhí)紀(jì)干部拓寬眼界視野,彌補能力短板;要不斷優(yōu)化干部年齡、知識及專業(yè)結(jié)構(gòu),有針對性地將一批優(yōu)秀的年輕干部充實到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)隊伍中去,形成“老中青”梯次配備。我行將進(jìn)一步加強組織黨員干部員工深入學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),積極開展警示教育,采取觀看典型案例、參觀廉政教育基地等多種形式,不斷筑牢拒腐防變思想防線。下半年,計劃開展以“認(rèn)清形勢、明確責(zé)任、嚴(yán)于律己、廉潔從業(yè)”和“堅守職業(yè)底線、保持廉潔從業(yè)”為主題的廉潔從業(yè)教育,以正面典型引領(lǐng)和反面典型警示相結(jié)合,弘揚正氣,拉緊廉潔弦,切實提高員工自覺抵制不良風(fēng)氣侵蝕的意識。
深入推進(jìn)“兩個責(zé)任”一體履行,不斷深化“四責(zé)協(xié)同”機制,構(gòu)建主體明晰、各負(fù)其責(zé)、有機協(xié)同、問責(zé)有力的責(zé)任落實閉環(huán)管理模式。堅持黨委每年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不少于2次,每半年聽取1次紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任的情況匯報;嚴(yán)格落實談心談話制度,下半年,我行黨委書記將約談支部書記和紀(jì)委書記、紀(jì)檢委員至少1次,組織以黨風(fēng)廉政建設(shè)為內(nèi)容的中心組學(xué)習(xí)至少1次,講廉政黨課至少1次,每半年舉行1次新任干部的任前廉政教育活動,班子成員對分管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政談話不少于1次;要繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實情況作為黨建業(yè)務(wù)雙千分制考核的重要內(nèi)容,不斷改進(jìn)和完善考核指標(biāo)。要健全完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,客觀公正、全面準(zhǔn)確地記載黨員干部員工在廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面的情況,做實做細(xì)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)性工作。要嚴(yán)格落實《江西省信訪工作責(zé)任制實施細(xì)則》要求,加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),黨委書記是信訪工作的第一責(zé)任人,下半年將召開1次會議,專門研究我行信訪工作;分析信訪工作的形勢。各部門、各網(wǎng)點要堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制,強化首訪責(zé)任,把矛盾和糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,下半年領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少1天,主要領(lǐng)導(dǎo)每半年至少1次,安排固定時間接待群眾來訪;堅持信訪渠道公開,確保信訪渠道暢通,積極穩(wěn)妥解決群眾合理訴求,構(gòu)建某縣某某銀行穩(wěn)定、和諧的發(fā)展環(huán)境。
要充分發(fā)揮“監(jiān)督執(zhí)行,促進(jìn)發(fā)展”的職能作用,細(xì)化監(jiān)督責(zé)任清單,落實監(jiān)督工作舉措,以集中整治屢查屢犯的突出問題和員工行為管理的突出問題為切入點,抓好全年目標(biāo)任務(wù)的完成。下半年,我行計劃召開深化“紅包”問題治理工作調(diào)度會,并制定實施方案,通過自查自糾,明察暗訪、公布監(jiān)督舉報電話等方式,不定期開展專題約談和明察暗訪工作,緊盯重要節(jié)點、關(guān)鍵時點不放,堅決狠剎接受和贈送“紅包”的不正之風(fēng),全面推動“紅包”專項治理工作。下半年將對100萬元以上貸款客戶回訪全覆蓋,通過電話回訪、上戶回訪等方式,收集客戶反饋的問題及意見,解決客戶群眾身邊的“微腐敗”問題。下半年將對“整村授信”、“網(wǎng)格化營銷”等重點工作,開展“我為群眾辦實事”落實情況專項督查。持續(xù)整治“怕、慢、假、庸、散”作風(fēng)頑疾,堅決防止不良風(fēng)氣回潮復(fù)燃;持續(xù)深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正行風(fēng)、促發(fā)展”專項活動,抓好《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、力戒形式主義官僚主義的實施意見》的執(zhí)行落地,真正推動實現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、大提升。
將切實把紀(jì)律挺在前面,強化剛性約束嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩。注重咬耳扯袖,紅臉出汗。要嚴(yán)實深細(xì)地做好日常監(jiān)督,多了解、多關(guān)注黨員干部員工的日常工作、生活和思想狀況,著力把行為管理和思想管理統(tǒng)一起來,把工作圈、朋友圈和生活圈管理銜接起來,把八小時之內(nèi)和八小時之外的管理貫通起來,切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)。下半年,我行黨委、紀(jì)委將對各部門、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人談心談話,對黨員干部員工存在的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置,堅持小事小節(jié)冒頭就糾,做到有病早治、亡羊補牢、防微杜漸。要建立健全監(jiān)督制度,緊盯權(quán)力運行各個環(huán)節(jié),壓縮權(quán)力運行的任性空間,扎牢“不能腐”的籠子;堅持制度面前人人平等,對違反黨規(guī)黨紀(jì)的行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息、絕不手軟,始終保持高壓態(tài)勢,不斷增強震懾遏制作用;堅持以嚴(yán)格的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)增強制度剛性,推動形成不斷完備的制度體系、嚴(yán)格有效的監(jiān)督體系,提高思想覺悟、夯實思想根基。充分發(fā)揮基層黨組織監(jiān)督作用,認(rèn)真落實親屬回避、定期輪崗、離任審計等制度,完善對支行行長、運營主管、客戶經(jīng)理等監(jiān)督體系,健全協(xié)審案件質(zhì)量評查制度,提升基層案件辦理質(zhì)效。
總之,下半年,我行紀(jì)委將繼續(xù)以***新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng),按照新時代黨的建設(shè)的新要求,深入貫徹落實全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議精神,敢擔(dān)當(dāng)、真擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)、勇作為,堅守“主陣地”、種好“責(zé)任田”,堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,為推動某縣某某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的紀(jì)律保障!
銀行上半年工作匯報篇八
從今年3月起,我市啟動了城鄉(xiāng)“免費休閑讀書吧”建設(shè)工作,計劃整合現(xiàn)有資源,在機關(guān)院落、學(xué)校、企業(yè)、酒店、車站、社區(qū)街道、村鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)公共場所,建設(shè)一批便于群眾閱讀、免費開放的“休閑讀書吧”,進(jìn)一步推進(jìn)全民閱讀。這是我市扎實推進(jìn)讀書場館的建設(shè)與提質(zhì),大力開展讀書活動,全面鋪開“書香滿”全民閱讀活動的又一重大舉措,對于倡導(dǎo)“多讀書、讀好書、讀書好”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大干部群眾多讀、多學(xué)、多思,在全市上下營造濃厚的閱讀氛圍有積極的推動作用。截至目前,市立中學(xué)“文心閣”、市三中“青蓮居”等一些頗具特色與影響力的休閑讀書吧已建成并投入使用。
我局以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為抓手,對照國家級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),強力推進(jìn)網(wǎng)吧歌舞廳等娛樂場所的環(huán)境衛(wèi)生、治安整治,致力于為老百姓打造優(yōu)質(zhì)舒適安全的文化消費環(huán)境。通過整治,我市城區(qū)網(wǎng)吧、歌舞廳都已達(dá)到證照齊全有效,懸掛規(guī)范;有醒目的禁煙標(biāo)志,有勸導(dǎo)員開展勸導(dǎo);有機械通風(fēng)或空調(diào)裝置,并定期對用具規(guī)范消毒;銷售食品或飲料標(biāo)志齊全;衛(wèi)生管理制度健全,場所環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。與此同時,我們還按照“六好”要求,即治安狀況好、社會風(fēng)氣好、安全措施好、環(huán)境衛(wèi)生好、管理服務(wù)好、平安氛圍好,積極開展“網(wǎng)吧、歌舞廳、電游室”平安創(chuàng)建活動,將逐步建設(shè)一批“平安網(wǎng)吧、平安歌舞廳、平安電游室”,為文化市場樹立典型,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
近年來,“春節(jié)文化活動周”已深入人心,并成為我市群眾文化活動的品牌。特別是今年春節(jié)聯(lián)歡晚會、“迎新春,寫春聯(lián),送吉祥”寫春聯(lián)活動、群眾文藝專場、花鼓戲?qū)觥埅{腰鼓大賽等特色活動增添了祥和喜慶的節(jié)日氣氛,受到了市民的熱烈歡迎。
今年我市的群眾文化活動以“輝煌30年·群眾文化活動展演”為主線,一月舉辦一場活動,活動形式多樣,內(nèi)容豐富,特色鮮明,市民參與積極性高。同時,我們積極發(fā)揮文化部門的主導(dǎo)作用,熱情參與我市撤縣建市30周年系列群眾文化活動展演的`組織策劃和編排工作,承辦或協(xié)辦了以“春滿、浪漫桃花島”為主題的桃花節(jié)、以“賞萬樹梨花,觀國粹昆曲,游田園美景,品農(nóng)家小吃”為主題的賞花踏青活動以及“歡樂瀟湘,美麗,幸福家園第三屆廣場舞大賽”、“撤縣建市輝煌30周年城建系統(tǒng)專場文藝晚會”、“撤縣建市輝煌30周年旅游主題晚會《印象》”等大型群眾文化活動。透過這些主題鮮明的大型群眾文化活動立體展現(xiàn)了我市30年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果,展示了我市廣大干部群眾團(tuán)結(jié)、昂揚向上的精神風(fēng)貌。
攝影藝術(shù)館一如既往地秉承傳播攝影文化的宗旨,吸引更多、更專業(yè)的國內(nèi)外影展進(jìn)駐展出,作為宣傳文化的一張名片,其影響力日趨顯現(xiàn)。今年新年伊始,該館就推出了國內(nèi)頂級的《全國攝影藝術(shù)展覽1——22屆回顧展》。之后,該館又相續(xù)推出了著名攝影家先生的全國攝影藝術(shù)展銀獎作品《爐臺上的人》、先生的紀(jì)實攝影檔案《南下干部》、王琛先生的《地球系列》航拍攝影之《地球呼喚》等多個名家名作攝影展。xx年5月19日,由文化部全國公共文化發(fā)展中心聯(lián)合中國藝術(shù)攝影學(xué)會、中國群眾文化學(xué)會舉辦的第一屆“文化共享杯”合計150幅作品也在該館展出。同時,等國內(nèi)著名攝影家也相續(xù)做客“攝影大講堂”,為廣大攝影愛好者作攝影創(chuàng)作專題講座。
銀行上半年工作匯報篇九
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且對xxxxx進(jìn)行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作匯報篇十
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有力地促進(jìn)了各項工作的開展。
一、加強信息服務(wù),促進(jìn)工作開展
(一)健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò),對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋,及時準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動態(tài),掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們在總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重點采取了四項措施:一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。專門成立了由市分行辦公室主任負(fù)責(zé)、辦公室文秘人員、各處(室)內(nèi)勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍,在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò)。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現(xiàn)、采集和反饋信息外,市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時,為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時了解省分行的工作動向,更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,有針對性的組織開展各項工作,學(xué)習(xí)兄弟行的好做法、好經(jīng)驗,我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外,還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關(guān)規(guī)定,落實了收集、反饋責(zé)任。到6月底,反饋上報信息92條,被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進(jìn)、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行,及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關(guān)心的熱點和難點問題,為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實行按月在《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》公布,按季通報、年終考核、兌現(xiàn)獎懲。
(二)加強信息調(diào)研,促進(jìn)信息交流。一是制定調(diào)研計劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時期的工作重點,按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時期,如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風(fēng)險,如何做好今年的夏糧收購資金供應(yīng)工作等熱點問題,進(jìn)行重點調(diào)研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管,多措并舉及時收回752萬元高風(fēng)險資金的做法,被《糧油市場報》、《河北農(nóng)發(fā)行》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》和《河北分行簡報》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā)。同時,還依托自辦刊物《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點動態(tài),加強信息傳播,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,有力地推動了各項工作的開展。
二、認(rèn)真履行職能,當(dāng)好參謀助手
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排,提高了工作的透明度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會,由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計劃,定出全處的工作計劃,并將工作計劃的完成時間、標(biāo)準(zhǔn)要求落實到每個人頭,使每個人都明白自己在什么時間,要完成什么工作,并對自己上個月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié),從而使每個人的工作主動性和自覺性進(jìn)一步增強,工作效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上,每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對工作及時進(jìn)行指導(dǎo)和部署。
(二)認(rèn)真辦會,從嚴(yán)辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次,電視電話會議3次,行務(wù)會23次,共35次。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排,會上全面服務(wù),會后組織反饋,不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現(xiàn)問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份,每一份文件都依據(jù)精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時,為了保證文件的質(zhì)量,辦公室層層把關(guān),逐一對文件的行文、體例、格式進(jìn)行審核,維護(hù)了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設(shè)。為促進(jìn)全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),規(guī)范操作行為,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和水平,實現(xiàn)各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進(jìn)行調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上,起草了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對凡因履行職責(zé)不到位,不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,造成責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調(diào)離)、開除等經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責(zé)任約束力度,切實增強了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)
(一)以“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動為契機,提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平。在5-6月份全轄開展的“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動中,把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、強化責(zé)任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內(nèi)容。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設(shè)意見》,進(jìn)一步提高了大家對加強規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見和有關(guān)規(guī)定,編匯成冊,印發(fā)到各行(部),方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時對照、規(guī)范操作。同時,為增強學(xué)習(xí)效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題、開辦“集中學(xué)習(xí)教育整頓專欄”、召開座談會、學(xué)習(xí)筆記展覽、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,強化了學(xué)習(xí)效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù)。要求各行(部)行長每月至少對本行財務(wù)會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時對新發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報市分行辦公室,以便及時掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況、差距及下一步整改重點。同時,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容,在每月初的業(yè)務(wù)分析會上,都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強檢查指導(dǎo)效果。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現(xiàn)的問題、糾改意見和糾改時限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責(zé)任。對檢查人在檢查時未認(rèn)真履行檢查職責(zé),致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實糾改責(zé)任,應(yīng)糾改未糾改的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤。對經(jīng)省分行考核驗收(未達(dá)標(biāo)行)或抽查(已達(dá)標(biāo)行)不達(dá)標(biāo)的單位,要根據(jù)不達(dá)標(biāo)項目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是對未達(dá)標(biāo)行重點幫促。5月份,組織各處室負(fù)責(zé)人對任縣等6個未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了重點幫扶,對照標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條檢查指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出糾改意見,下達(dá)《規(guī)范化建設(shè)檢查、督辦卡》。同時,還堅持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進(jìn)行專項幫扶,逐項逐條對照標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場進(jìn)行操作演示,當(dāng)場進(jìn)行講解說明,促使該行人員在改正現(xiàn)有問題的同時,依照示范實地演練,進(jìn)一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設(shè)“回頭看”為重點,鞏固現(xiàn)有成果,推動規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面自查的基礎(chǔ)上,于5月17日至6月11日,對12個已達(dá)標(biāo)行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調(diào)、檢查方式、檢查要求等方面進(jìn)行了精心部署。一是在人員抽調(diào)上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當(dāng)中,由市分行1名主管副行長帶隊,8名處級干部,5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組,每個小組都由市分行處長或主任負(fù)責(zé)。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當(dāng)場打分,能當(dāng)場糾改的立即糾改,不能當(dāng)場糾改的,及時下達(dá)督辦卡,限定糾改時間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認(rèn)可簽字,負(fù)責(zé)督辦、落實糾改。這次檢查共當(dāng)場糾改了128個問題,下達(dá)《糾改督辦卡》126份,提出問題256個。截止6月底,已糾改了233個問題,還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設(shè),促進(jìn)辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細(xì)則》,嚴(yán)格按照公文辦理程序,落實管理責(zé)任;認(rèn)真堅持公文核稿“六把關(guān)”、公文印?!八膶彙?、不合格公文退辦、登記和通報制度,確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī)。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構(gòu)。層層建立和充實保密組織,在全轄上下構(gòu)成專兼職相結(jié)合的保密網(wǎng),為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機制。進(jìn)一步完善了《保密委員會成員職責(zé)》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負(fù)責(zé)人,要對本處室的保密工作負(fù)全面責(zé)任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務(wù)工作做到哪里,保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進(jìn)一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責(zé)權(quán)清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴(yán)格遵守“八不”、“一要”,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強檔案管理。一是認(rèn)真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時,把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容,進(jìn)行重點考核。二是加強重點工作指導(dǎo)力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準(zhǔn),歸檔內(nèi)容過多等問題,采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主,結(jié)合具體實例說明,進(jìn)行現(xiàn)場示范的方法,有力地促進(jìn)了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進(jìn)一步落實了印章管理責(zé)任,保證了印章安全。
總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強,有時安排工作不夠周密細(xì)致,個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務(wù)性工作比較多,深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步增強責(zé)任感,不斷加強和改進(jìn)辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當(dāng)好參謀,出好主意,抓好協(xié)調(diào),搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行上半年工作匯報篇十一
根據(jù)《生態(tài)環(huán)境治理年(201x)工作要點》的文件精神和任務(wù)分工,我局主要承擔(dān)支持和指導(dǎo)我鎢行業(yè)龍頭企業(yè)鎢業(yè)、鎢業(yè)開展采礦、選礦、冶煉及精深加工的清潔生產(chǎn),提高市場競爭力的任務(wù)。現(xiàn)在兩家企業(yè)都被省科技廳列為全省節(jié)能減排科技創(chuàng)新示范企業(yè)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、鎢業(yè)在資源綜合利用、節(jié)能減排、防治污染方面的做法及成效。
(1)探采選礦環(huán)節(jié)。為合理利用和有效保護(hù)資源,公司樹立了保護(hù)性開采的主導(dǎo)思想,按照“節(jié)約發(fā)展,清潔發(fā)展,安全發(fā)展”思路,科學(xué)開發(fā)礦產(chǎn)資源,堅決杜絕采富棄貧、采易棄難,在資源節(jié)約與綜合利用方面走在了全國前列,被國土資源部評選為“首屆全國礦產(chǎn)資源合理開發(fā)利用先進(jìn)礦山企業(yè)”。公司投入數(shù)億元對這些礦山進(jìn)行環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生產(chǎn)工藝流程技術(shù)改造,興建了淘錫坑鎢礦廢水和尾砂處理二合一工程、兩大尾礦庫及深加工工業(yè)區(qū)廢水處理站和廢水綜合凈化工程,通過積極實施井下低品位資源綜合回收、精選廠、尾砂干排等重大技改和清潔生產(chǎn)項目,不僅解決了老國礦歷史遺留的環(huán)境治理問題,而且實現(xiàn)了主礦種與伴生礦種的同步高效開發(fā)回收與綜合利用,礦山采選廢水和生活廢水等三廢指標(biāo)均達(dá)到國家一級排放要求。,國土資源部公布第三批國家級綠色礦山試點單位名單,省共有9座礦山入選,公司下屬淘錫坑鎢礦、新安子鎢錫礦兩座礦山名列其中。
(2)冶煉環(huán)節(jié)。公司以技術(shù)進(jìn)步為依托,從源頭上控制污染物的產(chǎn)生。通過運用“黑白鎢精礦分解”、“離子交換新工藝”及“氨回收及脫氨轉(zhuǎn)化”、“氨尾氣回收利用的方法和系統(tǒng)”和“一種鎢冶煉離子交換工藝廢水的綜合凈化方法”等技術(shù)工藝和專利,使氨回收率大于95%,廢水中砷、磷、氨氮、cod、ph值等污染因子穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,生產(chǎn)每噸仲鎢酸銨的堿單耗為800噸、用水量為70噸、氨氮排放指標(biāo)為7-10mg/l,均大大優(yōu)于國際先進(jìn)水平,具有良好的節(jié)能減排效應(yīng)。
(3)深加工環(huán)節(jié)。由于深加工工廠主要污染物來源于鎢冶煉過程,主要污染物有廢水、廢棄物、廢渣、煙塵、噪聲等。為最大限度地控制污染源,公司先后投入大量資金對深加工廠區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水首先進(jìn)行匯集,使部分廢水用于鍋爐水膜除塵,使煙塵和二氧化硫得到了較好的控制,達(dá)到了“以廢治廢”的效果。
(4)廢水中鎢資源回收。為進(jìn)一步回收廢水中的鎢資源,公司自主研發(fā)出《廢水中低濃度鎢回收技術(shù)》,共回收wo325噸,使鎢冶煉總回收率提高了0.3%。這不僅大大減少了對環(huán)境的污染,而且增加了經(jīng)濟(jì)效益。
(5)廢鎢綜合利用。利用廢鎢綜合利用技術(shù),不但可以處理仲鎢酸銨和氧化鎢廢料,還可以處理氧化后的鎢粉和碳化鎢粉以及鎢的硬質(zhì)合金生產(chǎn)廢料,從而進(jìn)一步提高回收率,具有重大的工業(yè)價值,并實現(xiàn)了鎢冶煉不合格品的清潔生產(chǎn),可以使鎢冶煉生產(chǎn)現(xiàn)場更好管理,此外,還可以降低不合格產(chǎn)品的.回收成品,減少能耗。
(6)落實安全環(huán)保工作責(zé)任,建立健全了安全和環(huán)保專門機構(gòu)和管理制度,制定了安全和環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全面落實建設(shè)項目安全和環(huán)境影響評價制度,所有新建和技術(shù)改造項目均嚴(yán)格按照國家關(guān)于“三同時”的要求進(jìn)行施工建設(shè)。近幾年來,公司先后投資逾億元對各礦山和深加工廠區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治,興建了淘錫坑鎢礦廢水和尾砂處理二合一工程、新安子尾礦庫、大余石雷尾礦庫以及深加工工業(yè)區(qū)綜合廢水處理站和河道治理工程等,已實現(xiàn)礦山采選廢水和公司冶煉廢水中的ph值、懸浮物、化學(xué)需氧量、生物需氧量、氨氮、總銅、總鉛、總鋅、總鎘、總砷和總鎳等污染物指標(biāo)均達(dá)到國家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》gb8978-一級排放要求,極大改善了企業(yè)周邊環(huán)境,保護(hù)了職工和當(dāng)?shù)厝罕姷纳硇慕】?,積極承擔(dān)了社會責(zé)任。公司本部深加工生產(chǎn)線則加強了防火、防爆智能監(jiān)控、處置系統(tǒng)的建設(shè),公司基礎(chǔ)設(shè)施及安全環(huán)保設(shè)施日趨完善,一個和諧、快速發(fā)展的“鎢業(yè)”業(yè)已成形。
(7)大力發(fā)展礦業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì),以“減量化、再利用、資源化”的原則,加強礦山二次資源的回收利用研究,積極探索廢石、尾礦、廢水、廢氣中有價元素的回收利用途徑,成功實現(xiàn)對工藝中產(chǎn)生的氨混合氣體和部分廢水的循環(huán)利用,節(jié)約了資源。
(8)積極探索節(jié)能降耗的新工藝、新技術(shù)、新方法和新途徑,從源頭上控制污染物的產(chǎn)生。一直以來,公司在加緊污染治理的同時,也逐步依靠科技,采用自主創(chuàng)新和“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的方式開發(fā)了多項鎢冶煉及深加工的新工藝、新裝備。,獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎的“白(黑)鎢礦潔凈高效制取超高性能鎢粉體成套技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化項目”在國內(nèi)外首次實現(xiàn)了白鎢礦高效、潔凈制取超高性能鎢粉體的工業(yè)化生產(chǎn),采用該技術(shù)后,公司冶煉鎢渣中的wo3含量由2.5%下降至1%以下,還減少了片堿用量和冶煉廢水的排放量,同時,廢水處理鹽酸用量也相應(yīng)減少,每年可節(jié)約資金數(shù)百萬元,使公司實現(xiàn)了環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。目前,在清潔生產(chǎn)審核的基礎(chǔ)上,公司對鎢冶煉清潔生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)和冶煉廢水回用處理開展了離子交換、電滲析、反滲透等三項的實驗工作,為公司生產(chǎn)廢水全部回收利用在技術(shù)可行性方面奠定了基礎(chǔ)。
二、鎢業(yè)在資源綜合利用、節(jié)能減排、防治污染方面的做法及成效。
(1)進(jìn)一步加大對節(jié)能減排技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)項目的投入,在人力和財力上給予優(yōu)先保障。投資引進(jìn)新型節(jié)能設(shè)備,建設(shè)廢物、廢氣、廢水處理系統(tǒng),最大限度地減少環(huán)境污染。
(2)在耗電量較大的粉末廠新建氫氣回收系統(tǒng)、在耗電設(shè)備上研發(fā)出新型節(jié)能降耗產(chǎn)品。自主研發(fā)的“一種高溫碳化爐”等節(jié)能產(chǎn)品獲國家實用新型四項專利、兩項省科技成果,在新建成投入生產(chǎn)的硬質(zhì)合金廠大力推廣使用節(jié)能減排設(shè)施、工藝技術(shù)。
+兩級沉淀法處理,氨氮廢水處理系統(tǒng)采用多級吹脫+氨回收處理,2套處理設(shè)施在確保廢水污染物達(dá)標(biāo)排放的同時,大大減少了重金屬和氨氮的排放。
(4)在廢氣方面,結(jié)晶氨氣采用冷凝回收的方法,將氨氣冷凝至15%濃度的氨水回用至生產(chǎn)線;對鍋爐進(jìn)行了升級改造,燃料由煤變?yōu)樯镔|(zhì),實現(xiàn)了二氧化硫的零排放。
(5)加大節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)力度。公司近年來圍繞節(jié)能降耗目標(biāo),投入資金加大對耗電設(shè)備保溫節(jié)電的研究開發(fā)力度,自主研發(fā)的“一種高溫碳化爐”、“一種粉末金屬鎢冶金爐內(nèi)保溫層”、“全自動立式中頻碳化”、“全自動高溫四管還爐”等四項節(jié)能產(chǎn)品已獲得國家實用新型專利,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
銀行上半年工作匯報篇十二
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了xx年工作會議,把風(fēng)險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的.指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細(xì)分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責(zé)任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性。
1、我行進(jìn)一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識,嚴(yán)格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的安全運行。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
銀行上半年工作匯報篇十三
20xx年上半年,我行以總行年初工作會議精神為指導(dǎo),秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的路線,依據(jù)本行實際,緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設(shè),統(tǒng)一部署,精細(xì)分工,在支行班子及全體員工的共同努力下,各項工作得以穩(wěn)步進(jìn)展,支行業(yè)績?nèi)〉瞄L足進(jìn)步,形勢喜人。
截止6月末,各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長達(dá)xx.x%,完成全年計劃任務(wù)的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長xx.x%,完成全年計劃任務(wù)的xx.x%。其中:儲蓄存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元;保證金存款余額xxxx萬元,占比x.x%。各項貸款余額xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,%,其中農(nóng)貸余額xxxxx萬元,占比xx.x%,小額信用貸款xx戶余額xx萬元,聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬元,新增小額農(nóng)貸卡xx張。收回不良貸款xx萬元,其中已核銷貸款xx萬元,不良貸款余額xxx萬元,比年初凈增xx萬元,不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬元。
一、主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,立足實際,全面部署。
在認(rèn)真分析形勢,統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我行班子及內(nèi)外勤管理者經(jīng)過認(rèn)真研究討論,結(jié)合本行實際,提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導(dǎo)方針,確立了以“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),強管理”為中心,以“存款力求新高、貸款嚴(yán)格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點,統(tǒng)籌兼顧,細(xì)化分工,落實任務(wù)的工作思路。
(二)細(xì)化戰(zhàn)略,全員動員,力求突破。
深入落實支行既定戰(zhàn)略部署,細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,領(lǐng)悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”,著力挖掘有生力量,從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識入手,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強憂患意識、競爭意識和責(zé)任意識,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實總行年初會議精神,開展以開門紅競賽活動、春節(jié)攬存競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時,研究細(xì)分存款市場,建立健全了行長親自抓大戶、重點戶,客戶經(jīng)理抓名下貸款相關(guān)戶,臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系,構(gòu)建完善有效的激勵機制,按抓存款的業(yè)績情況,按季、按活動進(jìn)行獎罰,年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實,要求全員看排名、找差距,對于有差距的,進(jìn)一步加大工作力度,要求后進(jìn)要趕先進(jìn),先進(jìn)要再前進(jìn)。
(三)強化清收,狠抓“雙降”,力保質(zhì)量。
針對我行經(jīng)營環(huán)境信用氛圍差,貸款質(zhì)量上存在不良資產(chǎn)占比高、清收難度大等問題,我行進(jìn)一步堅定 “加大清收不良貸款力度,加快退出‘散小差’貸款”的經(jīng)營思想,強化清收,狠抓“雙降”,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責(zé)任制。由分管行長親自帶頭參與,責(zé)任人配合,靈活運用親情、關(guān)系、法院強制等清收行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合xx區(qū)域特點,倡導(dǎo)良好的氛圍,研究規(guī)定了貸款準(zhǔn)入與退出實施規(guī)則,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,截止6月末,已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關(guān)注新增不良貸款動態(tài),堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合,靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末,全行累計起訴x戶,金額xxx萬元,收回不良貸款x戶xx萬元,全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
(四)堅持原則,狠抓營銷,力增效益。
按照 “資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營銷的原則,大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
一是搶抓中小對公優(yōu)質(zhì)客戶。對符合國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策的、經(jīng)營效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶,優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶,金額xxxx萬元。
二是努力打造個人業(yè)務(wù)核心競爭力。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營銷小額農(nóng)戶貸款,以小額貸款卡為個人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個人業(yè)務(wù)資源,積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體。
三是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化的營銷策略,兩手都抓,兩手都硬。
四是通過完善營銷激勵機制,大力推行全員營銷和組隊營銷,充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
(五)強化管理,狠抓內(nèi)控,力促提升。
全行堅持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行的重要保障措施來抓,嚴(yán)格履行內(nèi)控合規(guī)具體要求,按照“一級抓一級、層層抓規(guī)范”的原則,定期組織開展自查自糾和監(jiān)督整改并及時查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,同時全面重視服務(wù)質(zhì)量,對群眾反映、投訴的有關(guān)問題及時進(jìn)行核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
值得一提,當(dāng)前我支行正全員備戰(zhàn),爭創(chuàng)會計二規(guī)范化二級單位,希望借此機會大幅度提升支行會計標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)品牌建設(shè)。
二、存在的困難和問題
在過去的半年時間里,我行的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些困難與問題。
一是貸款營銷困難,資金得不到充分運用,嚴(yán)重影響經(jīng)營收益。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主,工業(yè)經(jīng)濟(jì)薄弱,各項條件相對落后,優(yōu)良客戶少,有效貸款需求不足,客戶經(jīng)理俱貸惡性循環(huán)等等影響;另外,個人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大,加上結(jié)構(gòu)性調(diào)整,造成個人貸款、抵押貸款都呈負(fù)增長,存、貸比例大多在xx%上下浮動,對我行的經(jīng)營效益造成了嚴(yán)重影響。
二是考核指標(biāo)存在弊端。諸如農(nóng)戶增長數(shù)、純農(nóng)貸款增量、抵押率等一些具體達(dá)標(biāo)任務(wù),現(xiàn)實操作中難度過大,在一定程度上影響到客戶經(jīng)理的工作積極性。
三、下半年工作重點
行百里者半九十,我行在下半年的工作中必定保持良好勢頭,發(fā)揚農(nóng)信人的吃苦、創(chuàng)新精神,力求在各方面工作上取得新的突破。
一是繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場。大力發(fā)展個人客戶群體,特別是xx轄區(qū)內(nèi)的xx人和xx在外的溫州人,內(nèi)外聯(lián)動,確保儲蓄存款穩(wěn)定增長;積極 “拼搶”新的客戶群體,力爭對公存款有所突破;強化競爭促發(fā)展,重點挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提高存款增長速度,確保全行存款總量和市場占有份額增長。
二是認(rèn)清形勢抓營銷。貸款營銷緩慢是當(dāng)前我行經(jīng)營中最大的問題和難點,我行將進(jìn)一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施,找準(zhǔn)貸款營銷的切入點與突破口,通過統(tǒng)一部署,聯(lián)動營銷,努力提高信貸營銷工作的成功率。
三是降低不良抓進(jìn)度。積極采取各種有效手段,在切實維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時,全面加快散小差貸款退出步伐。
四是結(jié)合甌江口新區(qū)建設(shè)的大環(huán)境做好服務(wù)工作,提高中間業(yè)務(wù)收入,大力開展外匯業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強與學(xué)校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。
五是加快網(wǎng)點裝修進(jìn)度,樹立網(wǎng)點新形象,導(dǎo)入歐顧得服務(wù)理念,全面提升服務(wù)質(zhì)量和層次,爭取通過會計二級達(dá)標(biāo),使內(nèi)控與服務(wù)上一個新臺階。
銀行上半年工作匯報篇十四
上半年,我局各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成。全區(qū)社會消費品零售總額實現(xiàn)29.18億元,同比增長23.1%;**年新報審批限額以上商貿(mào)企業(yè)62家,確保商貿(mào)流通額在城區(qū)領(lǐng)先地位;實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值32.41億元(上報數(shù)),增長45.41%,工業(yè)固定資產(chǎn)投資總額完成23.02億元,增長51.4%,工業(yè)增速明顯提高;二是招商引資成效顯著。共引進(jìn)投資500萬元以上的項目24個,其中服務(wù)業(yè)項目15個,工業(yè)項目4個,在談項目3個,南岳大世界主題公園項目和**蘇寧廣場項目備受社會各界關(guān)注。目前,新開工19個項目到位資金55700萬元,同比增長25.3%。新批外資項目1個,累計到位資金586.6萬美元。三是標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):**科技創(chuàng)業(yè)園二期約3萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),已進(jìn)入地面廠房建設(shè)階段;金創(chuàng)鋼結(jié)構(gòu)6000平方米、泰和機械4000平方、振洋汽配3000平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房均已建成。四是簽約項目全部履約。20xx年我區(qū)簽約的中油金鴻天然氣華南總部、**市中億汽車貿(mào)易城、晶珠購物公園、逸和園旅游休閑中心、美美百貨、西湖商城、北城明珠開發(fā)和逛街36商業(yè)城等9個項目均已開工或擬開工建設(shè),履約率達(dá)100%。五是重大招商項目可圈可點。中億貿(mào)易城4月29日已開工建設(shè),目前,項目規(guī)劃設(shè)計詳規(guī)待審,正在進(jìn)行三通一平工作。南岳大世界主題公園4月21日已在湘浙蘇經(jīng)貿(mào)交流活動中與浙江中唐投資集團(tuán)有限公司簽訂了投資合作意向書,現(xiàn)中唐公司已完成該項目深度規(guī)劃設(shè)計方案,前期用地556畝正在申報中。**蘇寧廣場項目于4月23日在湘浙蘇經(jīng)貿(mào)交流活動中簽約,已對項目區(qū)域進(jìn)行了前期摸底,張貼了控規(guī)拆違公告,現(xiàn)南京蘇寧總部正在作深度規(guī)劃方案。五星級酒店及片區(qū)綜合改造項目,已對該區(qū)域2平方公里進(jìn)行了土地測量和電子地圖制作,對村民住房進(jìn)行了摸底?,F(xiàn)江宇、碧桂園、麗波等三家單位已完成概念性規(guī)劃方案,我們正在一一洽談,前期265.5畝土地正在向市國土部門作儲備用地申報。重大工業(yè)項目13個,完成投資3.2億元。其中**科技創(chuàng)業(yè)園二期項目完成投資3000萬元,正洋機械(二期)、長江實業(yè)、城西220kv變電站、翔潤機械零部件加工等項目已竣工投產(chǎn)。
上半年,我局經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施是:一是明確目標(biāo),堅持項目為本。按照區(qū)委、區(qū)政府提出“商貿(mào)引領(lǐng),差異發(fā)展,分區(qū)布局,項目立區(qū)”的發(fā)展原則,全局工作重心全部圍繞項目建設(shè)展開,抓項目開工、抓項目跟蹤、抓項目服務(wù)。特別是抓了汽貿(mào)城和創(chuàng)業(yè)園二期的開工建設(shè),圍繞市重點工作考核和縣域經(jīng)濟(jì)工作會議作扎實準(zhǔn)備工作。二是突出服務(wù),扶持企業(yè)壯大。在加大對在建、簽約、洽談項目跟蹤服務(wù)力度的'同時,加大了對已建成項目和企業(yè)的服務(wù)力度,突出以龍頭企業(yè)、龍頭項目帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今年以來共幫助8家企業(yè)申請財政貸款貼息;幫助金棟旺建材等6家企業(yè)申請節(jié)能獎勵資金;幫助新德力等5家企業(yè)申報完成中小企業(yè)“創(chuàng)業(yè)”計劃和“小巨人”計劃;聯(lián)系振洋等10多家企業(yè)與華融湘江銀行達(dá)成近2億元融資意向。三是強化責(zé)任,激勵工作熱情。全局工作圍繞項目建設(shè)進(jìn)行細(xì)分,包裝、發(fā)布、對接、推進(jìn)全部落實到人,做到人人有項目,個個有任務(wù),同時在局內(nèi)顯著位置張掛項目進(jìn)度表,啟動問責(zé)機制。
(一)工業(yè)規(guī)模總量偏低,特別是所有重大工業(yè)項目必須入園的政策,限制了我區(qū)工業(yè)的發(fā)展。
(二)招商項目建設(shè)的各類手續(xù)辦理繁雜,收費種類繁多且數(shù)據(jù)較大,招商項目推進(jìn)落地艱難。
(三)工作隊伍人員少,招商工作缺乏創(chuàng)新意識,素質(zhì)有待培養(yǎng)提高。
下階段全局重點是做到“五個一”。
(一)推動一座城:加大中億汽車貿(mào)易城、創(chuàng)業(yè)園二期等在建項目的推進(jìn)力度,積極主動與投資商對接,搞好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,確保項目投資計劃的完成。
(二)服務(wù)一個園:加大對南岳大世界主題公園項目跟蹤服務(wù)力度,同時按照商貿(mào)引領(lǐng),差異發(fā)展的要求,抓好新興服務(wù)業(yè)項目招商洽談,力爭洽談項目早日簽約,簽約項目早日落地。
(三)策劃一條街:全力落實區(qū)政府年初安排,對**書院周邊的湘江北路作農(nóng)特旅游文化產(chǎn)品特色街進(jìn)行包裝、招商工作,安排作好該區(qū)域門店摸底工作和測算工作。同時牽頭組織做好對轄區(qū)項目的注冊和稅登摸底工作,搞好房產(chǎn)項目注冊地變更和登記手續(xù)辦理。
(四)建好一個場:協(xié)助南京蘇寧總部做好**蘇寧廣場項目規(guī)劃設(shè)計方案,確保項目早動工、早完工。
(五)開好一個會:整合資源,包裝項目,爭取在**年湘商大會上有豐碩成果,特別是做好創(chuàng)業(yè)園三期建設(shè)的招商工作。
銀行上半年工作匯報篇十五
近年來時尚銀飾、流行飾品異軍突起,銷售量劇增。特別是2014年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,創(chuàng)下自1981年以來的最高價,與黃金、鉑金、k金飾品相比,時尚銀飾價格低廉,更加符合年輕一族的消費特色。他們追逐時尚、崇尚個性的造型使銀飾品成為人們不可或缺的妝飾品。據(jù)了解,銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快,而中國人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,相信銀飾品將成為下一個市場熱點。
銀飾品牌公認(rèn)的出名品牌tiffany創(chuàng)辦于1837年9月。1851年,tiffany推出設(shè)計精美的銀器,引起廣泛關(guān)注,率先使用925銀,成為了美國銀制品的標(biāo)準(zhǔn)。再就是德國的出名銀飾品牌thomassabo目前在大陸有三家店。他們的價格往往高的讓國人望洋興嘆。目前國內(nèi)銀飾品市場沒有出現(xiàn)領(lǐng)軍品牌,一些出名度比較高的如北京老銀匠、海盜船、周大福銀飾,深圳的七好、七度、震志、v6、宸琪,浙江的銀時代,湖北的熊銀匠,上海的天乙均比較活躍。
但到目前,國內(nèi)的銀飾品牌均處在“自行散漫”的發(fā)展期,真正有高屋建瓴的品牌意識,睿智規(guī)劃的品牌操作,并且取得知名度、美譽度、忠誠度合一的銀飾商家,還未涌現(xiàn)。
銀飾品牌的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激。像925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng)、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆,同時他們在做批發(fā)的時候還進(jìn)一步誠招自己的其他城市代理商,逐步向現(xiàn)實的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節(jié)省了運營成本。當(dāng)然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統(tǒng)運作模式一樣,運用強力廣告轟炸,市場宣傳推廣等方法直接招自己的代理商,相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠。隨著淘寶網(wǎng)及京東商城等電子商務(wù)渠道商的崛起,銀飾品的網(wǎng)購和網(wǎng)銷也取得了不俗的進(jìn)展。淘寶網(wǎng)推出淘寶商城后,傳統(tǒng)的銀飾商家積極相應(yīng),在淘寶的人氣和流量的烘托下,銀飾品的在線銷售也取得了很大的發(fā)展。
同時,京東商城、凡客,包括傳統(tǒng)的亞馬遜均也開通了銀飾頻道,均一致看好這一傳統(tǒng)領(lǐng)域價值在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的釋放。但到目前階段,在垂直領(lǐng)域,除好禮物銀飾定位于純銀飾品的在線直銷外,尚未看到其他商家跟進(jìn)。
傳統(tǒng)的銀飾商家利用互聯(lián)網(wǎng),還停留在形象展示和招商加盟上,僅有極少數(shù)已將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到上下游進(jìn)銷存的環(huán)節(jié),至于喊出網(wǎng)購銀飾第一選擇的好禮物銀飾網(wǎng),顯得有點鶴立雞群,孤獨難耐。
如果說飾品已經(jīng)是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無論是生產(chǎn)還是銷售,但又具有“天時”優(yōu)勢。近年來國內(nèi)飾品消費熱潮一浪高過一浪,特別是從2014年下半年國內(nèi)市場開始火爆,很多廠商參與其中,相信銀飾品牌之路在我們中國會走的更遠(yuǎn)。
銀行上半年工作匯報篇十六
20xx年是xx行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,x行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對x支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,我在xx銀行所任xx職位,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在x支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
銀行上半年工作匯報篇十七
半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,信用卡,理財?shù)?并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。
時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
在即將到來的半年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行上半年工作匯報篇十八
我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同事的共同努力,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),為我行的建設(shè)和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個簡要總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)政策,提高認(rèn)識水平,為做好工作打基礎(chǔ)。
1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn),為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標(biāo),作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
二、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是我行完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)年初制訂的各項目標(biāo)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務(wù)制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進(jìn)行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關(guān)規(guī)定,基本健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,通過認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應(yīng)對能力,經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),例如組織了真假身份證識別的培訓(xùn),反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓(xùn),提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務(wù)水平,提升企業(yè)形象為目標(biāo),緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點,進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設(shè),自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
銀行上半年工作匯報篇一
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的'業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為xx行的青年員工,我們要堅定xx行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年工作匯報篇二
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
20銀行工作總結(jié)
銀行上半年工作匯報篇三
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理醫(yī)院的各項建設(shè)。
_年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)生專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助醫(yī)生長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫(yī)生職業(yè)形象。
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫(yī)生隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)生,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
一、從實際出發(fā),精心制定工作計劃。深入開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對口幫扶”“萬名醫(yī)師下基層”活動,并扎實有效地開展了這項活動,院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,經(jīng)過認(rèn)真研究討論,精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃,要求做到分工明確、責(zé)任到人。
二、積極組織,開展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。
為了切實把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實辦好,院領(lǐng)導(dǎo)做為一項重要工作來抓,在全院各科室的大力配合下,我們克服了醫(yī)院資金短缺,醫(yī)務(wù)人員缺少的困難,組織了巡回醫(yī)療工作組進(jìn)行對口幫扶,每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,幫助建立健全各項規(guī)章制度,完善技術(shù)規(guī)范,并組織新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院中層干部來我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。同時,我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā),將我院一部分醫(yī)療器械于3月間分別捐贈于新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,器械設(shè)備共38臺,價值約308028余元。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療,近一年派出醫(yī)務(wù)專家60人次,其中常住醫(yī)生人數(shù)24人,進(jìn)行專題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶,解決一些疑難雜癥,共診治患者1800人次,并協(xié)助彩b超、放射、檢驗等輻助科室開展常規(guī)的診療項目及規(guī)范操作流程。開展各類手術(shù)54臺。舉辦了培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員30人次,負(fù)責(zé)接納進(jìn)修人員10名,為對口支援單位創(chuàng)收7萬多元。通過幫助管理,培訓(xùn)人才,診療病人,送醫(yī)送藥等活動,把“送”和“教”結(jié)合起來,從而提高了各級衛(wèi)生院的管理、技術(shù)、服務(wù)水平;同時,我院還在當(dāng)?shù)胤e極組織開展義診活動,參加義診的專家共48人次。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大農(nóng)民患者的健康需求,得到了廣大農(nóng)牧民的歡迎和贊揚。
三、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視對口支援工作,專門成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。由石繼海副院長主抓此項工作,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體工作安排,外派人員按計劃交接工作,每日補貼20元,報銷交通費20元,工資、津貼、待遇不變,獎金以行政獎兌現(xiàn),經(jīng)費由專項經(jīng)費支出,不足部分由醫(yī)院財政支出。
為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,中山市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開展“中山市_年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動。我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,4月8日召開了全院職工大會,傳達(dá)了開展百名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項活動向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到大力支持,通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4月15日上午,彭文標(biāo)副院長參加了衛(wèi)生局舉行的動員會和啟動儀式,隨后由中山市人民醫(yī)院10名醫(yī)師(其中有5名博士,外科、內(nèi)科、心理咨詢、超聲等專家)和5名護(hù)士長組成的幫扶小分隊一行15人來到我鎮(zhèn),開始了為期3天的“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶農(nóng)村衛(wèi)生活動”。4月15日至4月17日,小分隊分別到古鎮(zhèn)醫(yī)院及11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、活動開展情況。
1、開展學(xué)術(shù)講座。
15日下午,由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實施診療工作。
在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動,共為85人次的群眾實施診療工作。
3、為群眾義診。
小分隊專家們主動到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評。
4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項工作制度,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題。
通過三天的幫扶活動,小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議。
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市_年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
_x衛(wèi)生局:
根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和興安盟盟委、盟行政公署關(guān)于衛(wèi)生下鄉(xiāng)具體要求,根據(jù)盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實施方案意見,結(jié)合我旗實際開展了卓實有效的工作,現(xiàn)將衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下:
加強組織領(lǐng)導(dǎo)、深入開展衛(wèi)生工作。
為了全面貫徹落實黨的“十六大”提出的全民族健康素質(zhì),實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),確保衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的順利實施,經(jīng)局務(wù)會研究決定成立科右中旗衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)組織實施衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。按照興安盟衛(wèi)生局衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作實施意見,開展了積極穩(wěn)妥,行之有效的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。先后組織31支醫(yī)療隊,醫(yī)護(hù)人員135人,接受診治患者1950人次。全年工捐贈藥品、資金、物品折合人民幣1.6200.00元,舉辦各類培訓(xùn)班15次,培訓(xùn)蘇木嘎查衛(wèi)生技術(shù)人員3200人次。在衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作中,時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風(fēng),精益求精的技術(shù)深受農(nóng)牧民的好評。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)成績顯著。
為解決我旗貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥的實際問題,醫(yī)療隊從最邊遠(yuǎn)貧困嘎查開展巡回醫(yī)療,為農(nóng)牧民選醫(yī)送藥,代欽塔拉蘇木哈日沁扎拉嘎嘎查是一個典型的沙化嚴(yán)重,交通不便,群眾生活水平很底的貧困嘎查,缺醫(yī)少藥。衛(wèi)生局黨委十分重視,組織醫(yī)療分隊深入嘎查開展義診活動,接待患者120人次,免費投放藥品1900余元。同時,衛(wèi)生局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)與嘎查5名特困戶結(jié)成“一助一”對子,每人捐款人民幣100元,避免了因家庭困難而面臨輟學(xué)的孩子。當(dāng)看到被病魔困繞的一張張面孔又渴望得到診治的農(nóng)牧民時,他們顧不得喝上一口水,全神貫注為農(nóng)牧民療傷治病。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大農(nóng)牧民的歡迎,不但解除了農(nóng)牧民飽受疾病的痛苦,有減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也強化了農(nóng)牧民衛(wèi)生健康意識,使廣大農(nóng)牧民積極主動參與平時講究衛(wèi)生,改變陋習(xí)遠(yuǎn)離疾病的活動中來。使他們認(rèn)識到只有健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中,更好的為社會主義建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)全面小康社會。
加大宣傳力度,強化健康意識。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)不單一是醫(yī)療隊,同時也是衛(wèi)生健康教育宣傳隊,走到哪里就把衛(wèi)生健康知識帶到那里,宣傳與人民群眾生活直接關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生保健知識,先后共發(fā)放衛(wèi)生健康知識手冊23622本、宣傳單27300張。在旗電視臺播放《全國九億農(nóng)民健康教育行動》電視系列片及“非典”防治知識,累計播放時間900分鐘。5月4日組織旗衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生保健防治知識測試。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重視和大力支持下,舉辦全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“非典防治知識競賽”活動,這是對我旗醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療預(yù)防保健知識的一次強化培訓(xùn),有力地促進(jìn)了我旗醫(yī)護(hù)人員更好的熟悉掌握業(yè)務(wù)知識技能。
四、以衛(wèi)生下鄉(xiāng)為契機,開展對口支援活動。
為了把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作落實到實處,做為一項長期重要工作來抓,建立和完善對口支援的衛(wèi)生支援工作制度。旗人民醫(yī)院與巴仁太本衛(wèi)生院,旗蒙醫(yī)醫(yī)院與巴彥淖爾衛(wèi)生院結(jié)成“一助一”單位,旗直醫(yī)療預(yù)防保健單位對口扶持一個蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院,蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶持嘎查衛(wèi)生室,全面開展對口支援活動。旗人民醫(yī)院、旗蒙醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,幫助基層培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)人員,全面提高了蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院和嘎查衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力。
施醫(yī)療救助,減免特困戶患者費用。
發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神是醫(yī)療衛(wèi)生單位的神圣職責(zé)。旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院相繼開展了綠色通道,設(shè)120、96999、4129999急救電話,巴鎮(zhèn)地區(qū)及鐵路接病人免費,其它地區(qū)均半價。并開設(shè)了特困戶病房,為特困患者減免醫(yī)藥費,共減免人民幣7200元。同時開展獻(xiàn)愛心活動,共捐款人民幣5600元,捐物折合人民幣8000元。為特困患者免去診療時的后顧之憂,充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用,使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
總之,衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動收到了農(nóng)牧民的歡迎和贊賞,得到了農(nóng)牧民的認(rèn)可。衛(wèi)生下鄉(xiāng)技術(shù)力量不減,送醫(yī)送藥不停。為保障人民群眾健康,早日進(jìn)入小康社會做出貢獻(xiàn)。
在幾位師兄師姐的努力精心籌備下,今年團(tuán)委赴南澳三下鄉(xiāng)活動方案獲得了校級重點資助,我為能成為此團(tuán)隊的一員感到無比光榮。作為校級的重點團(tuán)隊,我們應(yīng)該比別人付出更多的努力。還沒出發(fā)之前,我們就在學(xué)校里商討下鄉(xiāng)中的各種事情,分配每個隊員的工作。我的工作不像幾位隊長組長那樣要夜以繼日的撰寫方案,但我也不算無所事事,光看著師兄師姐忙。作為團(tuán)委實踐部的一名干事,我的工作可能比較瑣碎,有時是幫總指揮官徐恬師姐下發(fā)通知,有時代忙的抽不出時間的徐恬師姐開會,有時為隊里做文藝匯演中環(huán)保服裝秀的衣服……也許這些工作都是些不起眼的瑣事,但從這些小事中,我能鍛煉自己的耐心和細(xì)心,我始終堅信能把每一件小事做好已經(jīng)是大事了。
在下鄉(xiāng)的前期準(zhǔn)備中,我犯了一個天大的錯誤。在此有必要寫出來反省反省。7月9號開完出征儀式那刻,以為隊伍里面應(yīng)該沒什么事的我在第二天溜回家了。把報賬的事情拋給楊建深一人完成,同時安排了葉耿慶協(xié)助楊建深。沒想到,報賬真是不是件容易的事情,結(jié)果報賬的這件事完成的不是很好。徐恬師姐以為我會和楊建深協(xié)調(diào)的很好,就也放心的交給我們了,結(jié)果我拋開了所有工作回家去了。事后回想起這件事,深感慚愧,報賬的事情本來就是我做的,我卻推卸了,說明我的責(zé)任心還不足,希望在下鄉(xiāng)的十天中我變得更加有責(zé)任心,更加成熟。
7月14號是我們期待已久的日子,一大早,我們浩浩蕩蕩一隊人整裝待發(fā),奔赴南澳。我們沿路欣賞著南澳蔚藍(lán)的透亮的天空,欣賞著空中浮動的各種各樣的云朵,欣賞著被風(fēng)吹著拍打海岸的大?!0兜哪且活^,等著我們的是為時十天的下鄉(xiāng)服務(wù)行動。
此次下鄉(xiāng)活動,我被分配到后勤組。作為后勤組的一員,注定是要在背后默默地做一些別人認(rèn)為不起眼的小事,還是那句話,只要把每一件小事做好就很偉大了。在思尋師姐的指揮下,我們把隊伍的生活安排的井井有條。后勤組的我們也不僅僅是做這些關(guān)于生活起居的事,我們還被分配了去搜索南澳縣的古老建筑,去拍建國六十周年一來南澳發(fā)生的變化的任務(wù)。不是本地人的我們,要很好的去完成這個任務(wù)還真的有一點挑戰(zhàn)性。由于我們不知道當(dāng)?shù)啬睦锊庞斜容^古老的建筑,我們只好漫無目的的滿街跑,看到合適的就拍。就這樣,我們頂著烈日,盡管汗水浸透了我們的衣服,我們還是堅持從街頭走到街尾,搜索著每一處能鉆進(jìn)鏡頭的古老建筑。
在幾天的實踐下來,給我印象最深的是南澳人民的那份熱情。腦海中仍然浮現(xiàn)著第一天我們在市集宣傳時的情形,每一個南澳人民都會盡可能的抽出時間完成我們派發(fā)出去的問卷,還會和我們就“兩會”,“南澳大橋”,“教育”等問題展開交談。十天的下鄉(xiāng)期間多虧了玉菲的熱情照顧。玉菲是南澳當(dāng)?shù)厝?,果然傳承者南澳人熱情的品質(zhì)。記得玉菲的爸爸曾經(jīng)給我們整個隊伍送來兩個碩大的西瓜,讓我們整隊在炎炎的夏日感受到西瓜帶來的清涼。曾經(jīng)給我們隊伍送來一筐新鮮的已經(jīng)煮好的蝦,讓我們整隊人嘗到了南澳新鮮的海鮮,過足了海鮮癮。
由于隊伍的隊員有限,我還兼任文藝組的成員,出演了文藝匯演中的幾個節(jié)目,也算我參與了最多節(jié)目的文藝匯演。天生協(xié)調(diào)性不好的我偏偏要參與群舞的演出,果然是給我一個十分艱巨的挑戰(zhàn)。為了給南澳人民帶去完美的舞蹈,我用了一切盡可能利用的時間訓(xùn)練舞蹈。我的舞蹈訓(xùn)練之路還算坎坷,有些別人做起來很好看的動作,被我一做起來就變得很變扭,要克服這種心理障礙還真不容易。在梓澄師兄的幫助和監(jiān)督下,我的舞姿有了一定的進(jìn)步,總算可以在舞臺上展現(xiàn)給所有的學(xué)生看了。此外,我還參與了一個小品的演出,也算是第一次演小品,之前最多就是客串。經(jīng)過這次的演出,我也算再一次重新的認(rèn)識自己,原來我也能在舞臺上揮灑自如,投入到角色里面去。
回首看著自己幾天來的心得,在想如何做一個總的總結(jié),偶然間發(fā)現(xiàn),一篇文章中我用了不少“第一次”。“第一次”代表之前沒有任何經(jīng)驗的我在此次下鄉(xiāng)中得到了實踐機會,得到了很好的鍛煉。沒錯,有了第一次,第二次就會走的更好更平穩(wěn),我相信此次的下鄉(xiāng)活動得到的經(jīng)驗會讓我終身受益。況且隊員們各有各的優(yōu)點,值得我學(xué)習(xí)的地方很多,能和這一隊優(yōu)秀的隊員們一起度過這十天的下鄉(xiāng)活動,是我一生中的榮幸,使我學(xué)習(xí)到了很多,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。
十天的井然有序的下鄉(xiāng)生活就這樣圓滿的畫上句話,等著我的將是更艱巨的挑戰(zhàn),我將揚起帆,繼續(xù)乘風(fēng)破浪而行,去尋找屬于自己的天空。
20_年9月,經(jīng)過在___為期一年的培訓(xùn)考核合格后,經(jīng)過市衛(wèi)生局分配,我來到___衛(wèi)生院開始了真正意義上的支醫(yī)之路。一年來,作為一名普通的基層志愿者,在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我學(xué)到了很多知識,也進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識和工作能力,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
初到___衛(wèi)生院,看著潔凈明亮的醫(yī)院樓和明確細(xì)致的科室分工,心里頓時踏實下來。緊接著醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事幫我解決了食宿問題,院長的談話更是給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。大家的關(guān)心讓我對這個全然陌生的環(huán)境倍感親切,也更加堅定了我投身到廣闊的基層工作、不辱“三支一扶”光榮使命的信念!“活到老,學(xué)到老”,特別是到了工作崗位后,我深知要盡快進(jìn)入工作角色,的辦法就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),從實踐中學(xué)習(xí)。在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
就這樣,我在邊學(xué)習(xí)邊反思的過程中,努力地提高自己的醫(yī)技水平,在醫(yī)院醫(yī)生的指導(dǎo)下,開始獨立看病了。慢慢地,也可以獨立值班了。
我所在的科室主要是負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科和兒童保健的各項事務(wù),眾所周知,基層的工作繁多復(fù)雜,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說更是分工不分家,所以,我在做好本職工作的同時,還努力做好醫(yī)院交給我的其他工作,比如到村里為老年人健康查體、建立居民健康檔案等等。讓自己在工作中充實,在充實中提高。
通過一年來的鍛煉,讓我懂得了要做好基層衛(wèi)生工作至少要具備以下幾點:
一是要多請教、多學(xué)習(xí)。作為以農(nóng)民為主要服務(wù)對象的單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是每天都要與農(nóng)民打交道的。農(nóng)民朋友文化程度不高,文字理解性差,與他們打交道更應(yīng)注意講解要有耐心,語言盡量通俗化。向同事們?nèi)〗?jīng),他們也很樂意向我介紹各種鄉(xiāng)風(fēng)民俗并教我講當(dāng)?shù)卦挘荒晗聛硎斋@不少。
二是辦事要靈活。就拿到村里為老年人進(jìn)行健康查體這件事情來說,農(nóng)民朋友群體意識薄弱,組織觀念不強,若要他們配合工作,就要學(xué)會動腦子,靈活辦事,才能調(diào)動他們的積極性并主動接受。
三是態(tài)度要熱情。“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以,每當(dāng)有病人來咨詢或看病時,我都會換個角度把自己當(dāng)成是一名求助者,只有這樣才能想病人所想,急病人所急,才會有的放矢地為他們解決問題。有時候一個微笑、一句“你好”都是與病人溝通的橋梁。
四是工作要細(xì)心,辦事要高效。工作中不分事情大小,不計工作得失,凡事超前準(zhǔn)備,不延誤時機,不拖泥帶水,確保每項工作都能在規(guī)定時間內(nèi)完成。同時,工作中要充分發(fā)揚團(tuán)隊精神,與同事一起,通力協(xié)作,互相支持,只有這樣,工作才能更順利地開展,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)才能圓滿地完成。
轉(zhuǎn)眼,一年的支醫(yī)生活不覺已結(jié)束了。在基層的磨練中,我們累過、抱怨過,有的人也哭過,但我們都鍛煉了,學(xué)習(xí)了,也成長了。
回頭想想,還真的有些不舍,這里質(zhì)樸的人們,這里可愛的同事,點點滴滴在心頭。在此我要感謝所有關(guān)心和幫助過我的人,是你們豐富了我的人生履歷,是你們把我從滿身書生氣的學(xué)生逐漸地塑造成了一名敢干敢做的基層工作人員。.雖然___,但我始終覺得能成為“三支一扶”其中的一員是光榮的,能被分在___衛(wèi)生院工作是榮幸的。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,今后不管我在哪個崗位工作,我都將更加完善工作方法、端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)充實自己,今后我將繼續(xù)毫不動搖地發(fā)揚“三支一扶”的精神,勤于學(xué)習(xí),甘于奉獻(xiàn)。
借此機會,我想對“三支一扶”的支友們說:不要后悔,不要埋怨,不要放棄,要總結(jié),要努力,要珍惜。
“三支一扶”的經(jīng)歷,不會是未來的資本,但絕對是明天的墊腳石!未來還在前方,我們還需努力!
銀行上半年工作匯報篇四
本人20xx年進(jìn)入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的
新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團(tuán)隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行上半年工作匯報篇五
上半年,我支行按照總行和某某支行工作部署,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成狀況。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點第位,新開對公賬戶戶。授信業(yè)務(wù)透過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且對進(jìn)行了。四級不良貸款收回萬元,整體質(zhì)態(tài)有必須好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加萬元,列支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作用心性,增強員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗群眾。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排名對公非現(xiàn)金柜員,個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公超多業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,用心參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)透過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要必須時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也務(wù)必清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大禮貌服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作匯報篇六
20_年是某某行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,某某行成功邁出了股份制改革的第一步。某某年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
某某年,我在某某銀行所任某某職位,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在某某支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
銀行上半年工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx轄區(qū)紀(jì)檢組:
今年上半年,在省聯(lián)社黨委、轄區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在駐省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察組、轄區(qū)紀(jì)檢組的監(jiān)督和指導(dǎo)下,某縣某某銀行紀(jì)委始終堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十九大和***三中、四中、五中***精神、******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),貫通日常監(jiān)督、專項監(jiān)督,扎實推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨落地見效,為奪取疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展“雙勝利”提供了堅強有力的紀(jì)律保障和風(fēng)清氣正的良好氛圍?,F(xiàn)將上半年紀(jì)委工作開展情況匯報如下。
上半年,某縣某某銀行紀(jì)委嚴(yán)格按照駐省聯(lián)社紀(jì)檢組、轄區(qū)黨組及我行黨委的工作部署,以《關(guān)于分解落實2021年全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議主要任務(wù)的通知》為指引,強化政治監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé),上半年無一例員工出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象,為迎接建黨100周年、為全行高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強政治保障。
黨委切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和主動履行從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé)。我行黨委書記許晨同志多次主持召開黨委會,專項研究和部署全行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入我行中心工作總體布局,與業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同檢查、同落實,持續(xù)營造了學(xué)的氛圍、嚴(yán)的氛圍、干的氛圍。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《省聯(lián)社黨委與駐省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察組會商會議紀(jì)要》,推動責(zé)任從主要領(lǐng)導(dǎo)向班子成員傳導(dǎo)、從黨委向部門延伸,形成了黨委主導(dǎo)、書記主責(zé)、班子成員協(xié)同、紀(jì)委監(jiān)督的工作新格局。黨委班子成員從嚴(yán)落實“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真履行分管領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,堅持進(jìn)行廉政談話,認(rèn)真落實好雙重組織生活。黨委書記每季度定期聽取落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任和履行“一崗雙責(zé)”情況匯報。加強對分管部門、網(wǎng)點黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的監(jiān)督檢查,達(dá)到了層層傳導(dǎo)壓力的良好效果。黨委書記與各部門、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、黨支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀54份,將主體責(zé)任逐級向下壓實;紀(jì)委書記與黨支部紀(jì)委委員、各部門負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人簽訂監(jiān)督責(zé)任書54份,切。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看實落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,構(gòu)建了以定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)為主線的責(zé)任鏈條,推動“兩個責(zé)任”在基層落地生根。
以慶祝建黨100周年為契機,結(jié)合加強黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部員工知史愛黨、知史愛國,持續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。教育引導(dǎo)廣大黨員干部員工學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局,從黨的非凡歷程中讀懂強黨之路、復(fù)興之路,切實使旗幟鮮明講政治從外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動,以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。嚴(yán)格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度,通過集體學(xué)習(xí)研討、個人自學(xué)等形式,深入學(xué)習(xí)了***新時代中國特色社會主義思想,特別是對金融工作的要求,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了學(xué)習(xí)******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神和黨史學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會了做好今年紀(jì)檢監(jiān)督工作要求,切實增強了黨員意識。為切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,我行紀(jì)委組織全體黨員干部員工,分別到某縣縣烈士陵園和趙博生烈士紀(jì)念館開展警示教育活動,增強了黨員愛國愛黨情懷以及社會責(zé)任感。以開展慶祝建黨100周年活動為契機,我行堅持常態(tài)化開展黨員干部員工紀(jì)律教育,筑牢紀(jì)律防線,為切實增強員工的紀(jì)律意識,上半年黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室組織全行員工(含新入行員工)觀看了《銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)警示教育片》,取得良好的道德風(fēng)險防范警示效果。同時上半年黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室摘抄中國紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、江西紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)案例,結(jié)合實際,通過內(nèi)網(wǎng)和微信群下發(fā)管理提示4個、警示教育通知2個,尤其在“春節(jié)、五一、端午”等重要節(jié)日前夕,共專項下發(fā)了3個廉潔警示通知,其中:重點學(xué)習(xí)了《鄒利和打牌賭博違規(guī)違紀(jì)案件》的通報,不斷引導(dǎo)廣大干部員工把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)和爭先進(jìn)位上來。上半年我行開展了紀(jì)委書記對新提拔的中層干部,黨支部書記任前廉政談話,提高我行中層干部拒腐防變能力;此外,我行紀(jì)委每月組織召開紀(jì)委委員召開紀(jì)委工作例會,聽取紀(jì)委委員對轄內(nèi)網(wǎng)點紀(jì)律方面監(jiān)督情況的匯報,研究布置下一步紀(jì)委工作,通過“小范圍”談話提醒,引導(dǎo)關(guān)鍵崗位干部提升了紀(jì)律規(guī)矩意識。
以為建黨100周年獻(xiàn)禮為契機,積極推進(jìn)黨建、紀(jì)檢工作與金融發(fā)展深度融合,積極履行社會責(zé)任,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,引導(dǎo)廣大黨員干部員工學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局。為進(jìn)一步防范非法集資風(fēng)險,切實防止重檢查、輕處罰,屢查屢犯等現(xiàn)象,對2021年一季度,風(fēng)險合規(guī)部排查發(fā)現(xiàn)異常行為的員工及其配偶,我行紀(jì)委首次實行介入制,逐個對異常行為的員工開展異常原因調(diào)查、限期整改,以及提示嚴(yán)禁再范的談話提醒。上半年,運用第一種形態(tài)談話提醒處理6人次,其中:黨員1人次。運用第一種形態(tài)談話其他處理119人次,其中:通報批評0人次,經(jīng)濟(jì)處罰119人次,處罰金額共1.19萬元。“四種形態(tài)”的精準(zhǔn)運用,使咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài),充分體現(xiàn)了執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究的鮮明態(tài)度。運用第三種形態(tài)解除勞動合同處理1人次,其中:黨員1人次,制定并下發(fā)了《某縣某某銀行2021年全面從嚴(yán)治黨工作意見》,更新了38份中層干部廉政檔案,開展整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題自查自糾,對全行203名在職在崗員工,開展簽訂了自覺抵制打牌賭博、杜絕酒駕醉駕和嚴(yán)禁吃拿卡要等紀(jì)律內(nèi)容的承諾書。讓黨員干部員工習(xí)慣在全方位監(jiān)督下工作和生活,自覺做到心有所畏、言有所戒、行有所止。嚴(yán)格落實信訪主體責(zé)任,完善來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的受理平臺,始終堅持信訪必查制度按照“客觀公正、實事求是”的原則,對信訪工作及時研判分析處置,使信訪工作不斷走向規(guī)范化、法制化軌道,處理信訪能力得到進(jìn)一步提升。上半年,共收到信訪舉報2件,已全部辦結(jié),切實把群眾心結(jié)紓解開、情緒疏導(dǎo)順、怨氣化解掉,把工作做到了心坎上,未出現(xiàn)任何負(fù)面輿情。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)沒有休止符。我們堅持把作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底,不松勁、不停步、再出發(fā),一刻不停歇地推動黨風(fēng)行風(fēng)持續(xù)向好。我行紀(jì)委針對當(dāng)前工作作風(fēng)存在的問題,按照總行黨委的統(tǒng)一部署,根據(jù)《江西省某某銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》、《江西省某某銀行綜合柜員制管理辦法》等文件制度的規(guī)定,結(jié)合實際,制定下發(fā)了《某縣某某銀行全面從嚴(yán)治黨暨作風(fēng)整治實施方案》,通過非現(xiàn)場考勤打卡系統(tǒng)、調(diào)閱監(jiān)控等方式,對全行員工勞動紀(jì)律整治、職場管理紀(jì)律整治、工作效能紀(jì)律整治等三個方面,開展全方位、不留死角的遠(yuǎn)程監(jiān)督,并按月通報考核處罰,逐步引導(dǎo)廣大干部員工把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)和爭先進(jìn)位上來。我行紀(jì)委為確保監(jiān)督專業(yè)性、突擊性,以及隱蔽全面,采取每季度至少一次不定期明察暗訪的方式,對全行各網(wǎng)點統(tǒng)一著裝、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀等職場管理情況開展暗中察訪,并將存在的問題交黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督室匯總通報,推動實現(xiàn)了作風(fēng)建設(shè)大提升。配合好贛東區(qū)域?qū)徲嬛行膶ξ倚?018年至2020年度高管人員績效薪酬數(shù)據(jù)的真實性、延期支付比例和方式、任期新增不良貸款率、個人受處分和在崗狀態(tài)、艾音離任審計等進(jìn)行專項審計。開展了2021年案防工作自查,發(fā)現(xiàn)問題4個17戶21筆,金額12045萬元。推動巡察監(jiān)督與審計監(jiān)督貫通融合、形成合力。
二、存在的問題及下半年工作打算。
上半年,某縣某某銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作雖取得了一定成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作與上級的新要求、與發(fā)展的新形勢、與群眾的新期待還有較大差距,主要是:政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化方面還有差距,政治監(jiān)督重點不夠突出,職責(zé)定位不夠清晰,推動業(yè)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)還需持續(xù)用力;監(jiān)督向基層延伸綜合效應(yīng)還未充分發(fā)揮,開展警示教育方式方法還比較單一,以案促改、以案釋紀(jì)作用還不夠明顯;紀(jì)檢干部綜合素質(zhì)和專業(yè)能力還有待進(jìn)一步加強。
下半年,我行將認(rèn)真貫徹落實全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議精神,堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)深化全面從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,打造高素質(zhì)專業(yè)化紀(jì)檢干部隊伍,為某縣某某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治保證、紀(jì)律保證和作風(fēng)保證。
強化黨員干部員工政治意識,把深入學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想作為第一要務(wù),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)******紀(jì)委五次***、省紀(jì)委十四屆***精神,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會全年紀(jì)檢監(jiān)督工作要求,確保工作路線不變、方向不偏、重心不移。強化黨員干部員工紀(jì)律和規(guī)矩意識,把“嚴(yán)”的要求和“實”的作風(fēng),體現(xiàn)在日常工作和生活之中;要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和制度,不怕得罪人、不當(dāng)老好人,敢于叫真、敢于碰硬,做到違紀(jì)必究、有案必查、一查到底;強化黨員干部員工廉潔意識,要經(jīng)得起檢驗,做到一身正氣、兩袖清風(fēng),牢固樹立法治意識、程序意識、證據(jù)意識,不斷提升監(jiān)督工作規(guī)范化水平。強化黨員干部員工主動意識,要加強學(xué)習(xí),熟悉黨章黨規(guī)黨紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī),不斷提高研究分析新情況、有效解決新問題的能力;要加大教育培訓(xùn)力度,開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專題培訓(xùn),著力提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)干部業(yè)務(wù)能力;要常態(tài)化開展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動,幫助執(zhí)紀(jì)干部拓寬眼界視野,彌補能力短板;要不斷優(yōu)化干部年齡、知識及專業(yè)結(jié)構(gòu),有針對性地將一批優(yōu)秀的年輕干部充實到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)隊伍中去,形成“老中青”梯次配備。我行將進(jìn)一步加強組織黨員干部員工深入學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),積極開展警示教育,采取觀看典型案例、參觀廉政教育基地等多種形式,不斷筑牢拒腐防變思想防線。下半年,計劃開展以“認(rèn)清形勢、明確責(zé)任、嚴(yán)于律己、廉潔從業(yè)”和“堅守職業(yè)底線、保持廉潔從業(yè)”為主題的廉潔從業(yè)教育,以正面典型引領(lǐng)和反面典型警示相結(jié)合,弘揚正氣,拉緊廉潔弦,切實提高員工自覺抵制不良風(fēng)氣侵蝕的意識。
深入推進(jìn)“兩個責(zé)任”一體履行,不斷深化“四責(zé)協(xié)同”機制,構(gòu)建主體明晰、各負(fù)其責(zé)、有機協(xié)同、問責(zé)有力的責(zé)任落實閉環(huán)管理模式。堅持黨委每年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不少于2次,每半年聽取1次紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任的情況匯報;嚴(yán)格落實談心談話制度,下半年,我行黨委書記將約談支部書記和紀(jì)委書記、紀(jì)檢委員至少1次,組織以黨風(fēng)廉政建設(shè)為內(nèi)容的中心組學(xué)習(xí)至少1次,講廉政黨課至少1次,每半年舉行1次新任干部的任前廉政教育活動,班子成員對分管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政談話不少于1次;要繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實情況作為黨建業(yè)務(wù)雙千分制考核的重要內(nèi)容,不斷改進(jìn)和完善考核指標(biāo)。要健全完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,客觀公正、全面準(zhǔn)確地記載黨員干部員工在廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面的情況,做實做細(xì)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)性工作。要嚴(yán)格落實《江西省信訪工作責(zé)任制實施細(xì)則》要求,加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),黨委書記是信訪工作的第一責(zé)任人,下半年將召開1次會議,專門研究我行信訪工作;分析信訪工作的形勢。各部門、各網(wǎng)點要堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制,強化首訪責(zé)任,把矛盾和糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,下半年領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少1天,主要領(lǐng)導(dǎo)每半年至少1次,安排固定時間接待群眾來訪;堅持信訪渠道公開,確保信訪渠道暢通,積極穩(wěn)妥解決群眾合理訴求,構(gòu)建某縣某某銀行穩(wěn)定、和諧的發(fā)展環(huán)境。
要充分發(fā)揮“監(jiān)督執(zhí)行,促進(jìn)發(fā)展”的職能作用,細(xì)化監(jiān)督責(zé)任清單,落實監(jiān)督工作舉措,以集中整治屢查屢犯的突出問題和員工行為管理的突出問題為切入點,抓好全年目標(biāo)任務(wù)的完成。下半年,我行計劃召開深化“紅包”問題治理工作調(diào)度會,并制定實施方案,通過自查自糾,明察暗訪、公布監(jiān)督舉報電話等方式,不定期開展專題約談和明察暗訪工作,緊盯重要節(jié)點、關(guān)鍵時點不放,堅決狠剎接受和贈送“紅包”的不正之風(fēng),全面推動“紅包”專項治理工作。下半年將對100萬元以上貸款客戶回訪全覆蓋,通過電話回訪、上戶回訪等方式,收集客戶反饋的問題及意見,解決客戶群眾身邊的“微腐敗”問題。下半年將對“整村授信”、“網(wǎng)格化營銷”等重點工作,開展“我為群眾辦實事”落實情況專項督查。持續(xù)整治“怕、慢、假、庸、散”作風(fēng)頑疾,堅決防止不良風(fēng)氣回潮復(fù)燃;持續(xù)深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正行風(fēng)、促發(fā)展”專項活動,抓好《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、力戒形式主義官僚主義的實施意見》的執(zhí)行落地,真正推動實現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、大提升。
將切實把紀(jì)律挺在前面,強化剛性約束嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩。注重咬耳扯袖,紅臉出汗。要嚴(yán)實深細(xì)地做好日常監(jiān)督,多了解、多關(guān)注黨員干部員工的日常工作、生活和思想狀況,著力把行為管理和思想管理統(tǒng)一起來,把工作圈、朋友圈和生活圈管理銜接起來,把八小時之內(nèi)和八小時之外的管理貫通起來,切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)。下半年,我行黨委、紀(jì)委將對各部門、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人談心談話,對黨員干部員工存在的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置,堅持小事小節(jié)冒頭就糾,做到有病早治、亡羊補牢、防微杜漸。要建立健全監(jiān)督制度,緊盯權(quán)力運行各個環(huán)節(jié),壓縮權(quán)力運行的任性空間,扎牢“不能腐”的籠子;堅持制度面前人人平等,對違反黨規(guī)黨紀(jì)的行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息、絕不手軟,始終保持高壓態(tài)勢,不斷增強震懾遏制作用;堅持以嚴(yán)格的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)增強制度剛性,推動形成不斷完備的制度體系、嚴(yán)格有效的監(jiān)督體系,提高思想覺悟、夯實思想根基。充分發(fā)揮基層黨組織監(jiān)督作用,認(rèn)真落實親屬回避、定期輪崗、離任審計等制度,完善對支行行長、運營主管、客戶經(jīng)理等監(jiān)督體系,健全協(xié)審案件質(zhì)量評查制度,提升基層案件辦理質(zhì)效。
總之,下半年,我行紀(jì)委將繼續(xù)以***新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng),按照新時代黨的建設(shè)的新要求,深入貫徹落實全省某某銀行全面從嚴(yán)治黨工作會議精神,敢擔(dān)當(dāng)、真擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)、勇作為,堅守“主陣地”、種好“責(zé)任田”,堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,為推動某縣某某銀行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的紀(jì)律保障!
銀行上半年工作匯報篇八
從今年3月起,我市啟動了城鄉(xiāng)“免費休閑讀書吧”建設(shè)工作,計劃整合現(xiàn)有資源,在機關(guān)院落、學(xué)校、企業(yè)、酒店、車站、社區(qū)街道、村鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)公共場所,建設(shè)一批便于群眾閱讀、免費開放的“休閑讀書吧”,進(jìn)一步推進(jìn)全民閱讀。這是我市扎實推進(jìn)讀書場館的建設(shè)與提質(zhì),大力開展讀書活動,全面鋪開“書香滿”全民閱讀活動的又一重大舉措,對于倡導(dǎo)“多讀書、讀好書、讀書好”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大干部群眾多讀、多學(xué)、多思,在全市上下營造濃厚的閱讀氛圍有積極的推動作用。截至目前,市立中學(xué)“文心閣”、市三中“青蓮居”等一些頗具特色與影響力的休閑讀書吧已建成并投入使用。
我局以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為抓手,對照國家級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),強力推進(jìn)網(wǎng)吧歌舞廳等娛樂場所的環(huán)境衛(wèi)生、治安整治,致力于為老百姓打造優(yōu)質(zhì)舒適安全的文化消費環(huán)境。通過整治,我市城區(qū)網(wǎng)吧、歌舞廳都已達(dá)到證照齊全有效,懸掛規(guī)范;有醒目的禁煙標(biāo)志,有勸導(dǎo)員開展勸導(dǎo);有機械通風(fēng)或空調(diào)裝置,并定期對用具規(guī)范消毒;銷售食品或飲料標(biāo)志齊全;衛(wèi)生管理制度健全,場所環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。與此同時,我們還按照“六好”要求,即治安狀況好、社會風(fēng)氣好、安全措施好、環(huán)境衛(wèi)生好、管理服務(wù)好、平安氛圍好,積極開展“網(wǎng)吧、歌舞廳、電游室”平安創(chuàng)建活動,將逐步建設(shè)一批“平安網(wǎng)吧、平安歌舞廳、平安電游室”,為文化市場樹立典型,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
近年來,“春節(jié)文化活動周”已深入人心,并成為我市群眾文化活動的品牌。特別是今年春節(jié)聯(lián)歡晚會、“迎新春,寫春聯(lián),送吉祥”寫春聯(lián)活動、群眾文藝專場、花鼓戲?qū)觥埅{腰鼓大賽等特色活動增添了祥和喜慶的節(jié)日氣氛,受到了市民的熱烈歡迎。
今年我市的群眾文化活動以“輝煌30年·群眾文化活動展演”為主線,一月舉辦一場活動,活動形式多樣,內(nèi)容豐富,特色鮮明,市民參與積極性高。同時,我們積極發(fā)揮文化部門的主導(dǎo)作用,熱情參與我市撤縣建市30周年系列群眾文化活動展演的`組織策劃和編排工作,承辦或協(xié)辦了以“春滿、浪漫桃花島”為主題的桃花節(jié)、以“賞萬樹梨花,觀國粹昆曲,游田園美景,品農(nóng)家小吃”為主題的賞花踏青活動以及“歡樂瀟湘,美麗,幸福家園第三屆廣場舞大賽”、“撤縣建市輝煌30周年城建系統(tǒng)專場文藝晚會”、“撤縣建市輝煌30周年旅游主題晚會《印象》”等大型群眾文化活動。透過這些主題鮮明的大型群眾文化活動立體展現(xiàn)了我市30年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果,展示了我市廣大干部群眾團(tuán)結(jié)、昂揚向上的精神風(fēng)貌。
攝影藝術(shù)館一如既往地秉承傳播攝影文化的宗旨,吸引更多、更專業(yè)的國內(nèi)外影展進(jìn)駐展出,作為宣傳文化的一張名片,其影響力日趨顯現(xiàn)。今年新年伊始,該館就推出了國內(nèi)頂級的《全國攝影藝術(shù)展覽1——22屆回顧展》。之后,該館又相續(xù)推出了著名攝影家先生的全國攝影藝術(shù)展銀獎作品《爐臺上的人》、先生的紀(jì)實攝影檔案《南下干部》、王琛先生的《地球系列》航拍攝影之《地球呼喚》等多個名家名作攝影展。xx年5月19日,由文化部全國公共文化發(fā)展中心聯(lián)合中國藝術(shù)攝影學(xué)會、中國群眾文化學(xué)會舉辦的第一屆“文化共享杯”合計150幅作品也在該館展出。同時,等國內(nèi)著名攝影家也相續(xù)做客“攝影大講堂”,為廣大攝影愛好者作攝影創(chuàng)作專題講座。
銀行上半年工作匯報篇九
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且對xxxxx進(jìn)行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作匯報篇十
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有力地促進(jìn)了各項工作的開展。
一、加強信息服務(wù),促進(jìn)工作開展
(一)健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò),對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋,及時準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動態(tài),掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們在總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重點采取了四項措施:一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。專門成立了由市分行辦公室主任負(fù)責(zé)、辦公室文秘人員、各處(室)內(nèi)勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍,在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò)。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現(xiàn)、采集和反饋信息外,市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時,為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時了解省分行的工作動向,更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,有針對性的組織開展各項工作,學(xué)習(xí)兄弟行的好做法、好經(jīng)驗,我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外,還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關(guān)規(guī)定,落實了收集、反饋責(zé)任。到6月底,反饋上報信息92條,被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進(jìn)、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行,及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關(guān)心的熱點和難點問題,為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實行按月在《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》公布,按季通報、年終考核、兌現(xiàn)獎懲。
(二)加強信息調(diào)研,促進(jìn)信息交流。一是制定調(diào)研計劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時期的工作重點,按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時期,如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風(fēng)險,如何做好今年的夏糧收購資金供應(yīng)工作等熱點問題,進(jìn)行重點調(diào)研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管,多措并舉及時收回752萬元高風(fēng)險資金的做法,被《糧油市場報》、《河北農(nóng)發(fā)行》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》和《河北分行簡報》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā)。同時,還依托自辦刊物《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點動態(tài),加強信息傳播,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,有力地推動了各項工作的開展。
二、認(rèn)真履行職能,當(dāng)好參謀助手
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排,提高了工作的透明度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會,由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計劃,定出全處的工作計劃,并將工作計劃的完成時間、標(biāo)準(zhǔn)要求落實到每個人頭,使每個人都明白自己在什么時間,要完成什么工作,并對自己上個月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié),從而使每個人的工作主動性和自覺性進(jìn)一步增強,工作效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上,每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對工作及時進(jìn)行指導(dǎo)和部署。
(二)認(rèn)真辦會,從嚴(yán)辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次,電視電話會議3次,行務(wù)會23次,共35次。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排,會上全面服務(wù),會后組織反饋,不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現(xiàn)問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份,每一份文件都依據(jù)精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時,為了保證文件的質(zhì)量,辦公室層層把關(guān),逐一對文件的行文、體例、格式進(jìn)行審核,維護(hù)了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設(shè)。為促進(jìn)全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),規(guī)范操作行為,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和水平,實現(xiàn)各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進(jìn)行調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上,起草了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對凡因履行職責(zé)不到位,不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,造成責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調(diào)離)、開除等經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責(zé)任約束力度,切實增強了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)
(一)以“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動為契機,提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平。在5-6月份全轄開展的“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動中,把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、強化責(zé)任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內(nèi)容。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設(shè)意見》,進(jìn)一步提高了大家對加強規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見和有關(guān)規(guī)定,編匯成冊,印發(fā)到各行(部),方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時對照、規(guī)范操作。同時,為增強學(xué)習(xí)效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題、開辦“集中學(xué)習(xí)教育整頓專欄”、召開座談會、學(xué)習(xí)筆記展覽、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,強化了學(xué)習(xí)效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù)。要求各行(部)行長每月至少對本行財務(wù)會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時對新發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報市分行辦公室,以便及時掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況、差距及下一步整改重點。同時,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容,在每月初的業(yè)務(wù)分析會上,都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強檢查指導(dǎo)效果。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現(xiàn)的問題、糾改意見和糾改時限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責(zé)任。對檢查人在檢查時未認(rèn)真履行檢查職責(zé),致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實糾改責(zé)任,應(yīng)糾改未糾改的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤。對經(jīng)省分行考核驗收(未達(dá)標(biāo)行)或抽查(已達(dá)標(biāo)行)不達(dá)標(biāo)的單位,要根據(jù)不達(dá)標(biāo)項目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是對未達(dá)標(biāo)行重點幫促。5月份,組織各處室負(fù)責(zé)人對任縣等6個未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了重點幫扶,對照標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條檢查指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出糾改意見,下達(dá)《規(guī)范化建設(shè)檢查、督辦卡》。同時,還堅持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進(jìn)行專項幫扶,逐項逐條對照標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場進(jìn)行操作演示,當(dāng)場進(jìn)行講解說明,促使該行人員在改正現(xiàn)有問題的同時,依照示范實地演練,進(jìn)一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設(shè)“回頭看”為重點,鞏固現(xiàn)有成果,推動規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面自查的基礎(chǔ)上,于5月17日至6月11日,對12個已達(dá)標(biāo)行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調(diào)、檢查方式、檢查要求等方面進(jìn)行了精心部署。一是在人員抽調(diào)上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當(dāng)中,由市分行1名主管副行長帶隊,8名處級干部,5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組,每個小組都由市分行處長或主任負(fù)責(zé)。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當(dāng)場打分,能當(dāng)場糾改的立即糾改,不能當(dāng)場糾改的,及時下達(dá)督辦卡,限定糾改時間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認(rèn)可簽字,負(fù)責(zé)督辦、落實糾改。這次檢查共當(dāng)場糾改了128個問題,下達(dá)《糾改督辦卡》126份,提出問題256個。截止6月底,已糾改了233個問題,還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設(shè),促進(jìn)辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細(xì)則》,嚴(yán)格按照公文辦理程序,落實管理責(zé)任;認(rèn)真堅持公文核稿“六把關(guān)”、公文印?!八膶彙?、不合格公文退辦、登記和通報制度,確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī)。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構(gòu)。層層建立和充實保密組織,在全轄上下構(gòu)成專兼職相結(jié)合的保密網(wǎng),為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機制。進(jìn)一步完善了《保密委員會成員職責(zé)》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負(fù)責(zé)人,要對本處室的保密工作負(fù)全面責(zé)任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務(wù)工作做到哪里,保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進(jìn)一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責(zé)權(quán)清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴(yán)格遵守“八不”、“一要”,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強檔案管理。一是認(rèn)真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時,把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容,進(jìn)行重點考核。二是加強重點工作指導(dǎo)力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準(zhǔn),歸檔內(nèi)容過多等問題,采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主,結(jié)合具體實例說明,進(jìn)行現(xiàn)場示范的方法,有力地促進(jìn)了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進(jìn)一步落實了印章管理責(zé)任,保證了印章安全。
總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強,有時安排工作不夠周密細(xì)致,個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務(wù)性工作比較多,深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步增強責(zé)任感,不斷加強和改進(jìn)辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當(dāng)好參謀,出好主意,抓好協(xié)調(diào),搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行上半年工作匯報篇十一
根據(jù)《生態(tài)環(huán)境治理年(201x)工作要點》的文件精神和任務(wù)分工,我局主要承擔(dān)支持和指導(dǎo)我鎢行業(yè)龍頭企業(yè)鎢業(yè)、鎢業(yè)開展采礦、選礦、冶煉及精深加工的清潔生產(chǎn),提高市場競爭力的任務(wù)。現(xiàn)在兩家企業(yè)都被省科技廳列為全省節(jié)能減排科技創(chuàng)新示范企業(yè)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、鎢業(yè)在資源綜合利用、節(jié)能減排、防治污染方面的做法及成效。
(1)探采選礦環(huán)節(jié)。為合理利用和有效保護(hù)資源,公司樹立了保護(hù)性開采的主導(dǎo)思想,按照“節(jié)約發(fā)展,清潔發(fā)展,安全發(fā)展”思路,科學(xué)開發(fā)礦產(chǎn)資源,堅決杜絕采富棄貧、采易棄難,在資源節(jié)約與綜合利用方面走在了全國前列,被國土資源部評選為“首屆全國礦產(chǎn)資源合理開發(fā)利用先進(jìn)礦山企業(yè)”。公司投入數(shù)億元對這些礦山進(jìn)行環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生產(chǎn)工藝流程技術(shù)改造,興建了淘錫坑鎢礦廢水和尾砂處理二合一工程、兩大尾礦庫及深加工工業(yè)區(qū)廢水處理站和廢水綜合凈化工程,通過積極實施井下低品位資源綜合回收、精選廠、尾砂干排等重大技改和清潔生產(chǎn)項目,不僅解決了老國礦歷史遺留的環(huán)境治理問題,而且實現(xiàn)了主礦種與伴生礦種的同步高效開發(fā)回收與綜合利用,礦山采選廢水和生活廢水等三廢指標(biāo)均達(dá)到國家一級排放要求。,國土資源部公布第三批國家級綠色礦山試點單位名單,省共有9座礦山入選,公司下屬淘錫坑鎢礦、新安子鎢錫礦兩座礦山名列其中。
(2)冶煉環(huán)節(jié)。公司以技術(shù)進(jìn)步為依托,從源頭上控制污染物的產(chǎn)生。通過運用“黑白鎢精礦分解”、“離子交換新工藝”及“氨回收及脫氨轉(zhuǎn)化”、“氨尾氣回收利用的方法和系統(tǒng)”和“一種鎢冶煉離子交換工藝廢水的綜合凈化方法”等技術(shù)工藝和專利,使氨回收率大于95%,廢水中砷、磷、氨氮、cod、ph值等污染因子穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,生產(chǎn)每噸仲鎢酸銨的堿單耗為800噸、用水量為70噸、氨氮排放指標(biāo)為7-10mg/l,均大大優(yōu)于國際先進(jìn)水平,具有良好的節(jié)能減排效應(yīng)。
(3)深加工環(huán)節(jié)。由于深加工工廠主要污染物來源于鎢冶煉過程,主要污染物有廢水、廢棄物、廢渣、煙塵、噪聲等。為最大限度地控制污染源,公司先后投入大量資金對深加工廠區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水首先進(jìn)行匯集,使部分廢水用于鍋爐水膜除塵,使煙塵和二氧化硫得到了較好的控制,達(dá)到了“以廢治廢”的效果。
(4)廢水中鎢資源回收。為進(jìn)一步回收廢水中的鎢資源,公司自主研發(fā)出《廢水中低濃度鎢回收技術(shù)》,共回收wo325噸,使鎢冶煉總回收率提高了0.3%。這不僅大大減少了對環(huán)境的污染,而且增加了經(jīng)濟(jì)效益。
(5)廢鎢綜合利用。利用廢鎢綜合利用技術(shù),不但可以處理仲鎢酸銨和氧化鎢廢料,還可以處理氧化后的鎢粉和碳化鎢粉以及鎢的硬質(zhì)合金生產(chǎn)廢料,從而進(jìn)一步提高回收率,具有重大的工業(yè)價值,并實現(xiàn)了鎢冶煉不合格品的清潔生產(chǎn),可以使鎢冶煉生產(chǎn)現(xiàn)場更好管理,此外,還可以降低不合格產(chǎn)品的.回收成品,減少能耗。
(6)落實安全環(huán)保工作責(zé)任,建立健全了安全和環(huán)保專門機構(gòu)和管理制度,制定了安全和環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全面落實建設(shè)項目安全和環(huán)境影響評價制度,所有新建和技術(shù)改造項目均嚴(yán)格按照國家關(guān)于“三同時”的要求進(jìn)行施工建設(shè)。近幾年來,公司先后投資逾億元對各礦山和深加工廠區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治,興建了淘錫坑鎢礦廢水和尾砂處理二合一工程、新安子尾礦庫、大余石雷尾礦庫以及深加工工業(yè)區(qū)綜合廢水處理站和河道治理工程等,已實現(xiàn)礦山采選廢水和公司冶煉廢水中的ph值、懸浮物、化學(xué)需氧量、生物需氧量、氨氮、總銅、總鉛、總鋅、總鎘、總砷和總鎳等污染物指標(biāo)均達(dá)到國家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》gb8978-一級排放要求,極大改善了企業(yè)周邊環(huán)境,保護(hù)了職工和當(dāng)?shù)厝罕姷纳硇慕】?,積極承擔(dān)了社會責(zé)任。公司本部深加工生產(chǎn)線則加強了防火、防爆智能監(jiān)控、處置系統(tǒng)的建設(shè),公司基礎(chǔ)設(shè)施及安全環(huán)保設(shè)施日趨完善,一個和諧、快速發(fā)展的“鎢業(yè)”業(yè)已成形。
(7)大力發(fā)展礦業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì),以“減量化、再利用、資源化”的原則,加強礦山二次資源的回收利用研究,積極探索廢石、尾礦、廢水、廢氣中有價元素的回收利用途徑,成功實現(xiàn)對工藝中產(chǎn)生的氨混合氣體和部分廢水的循環(huán)利用,節(jié)約了資源。
(8)積極探索節(jié)能降耗的新工藝、新技術(shù)、新方法和新途徑,從源頭上控制污染物的產(chǎn)生。一直以來,公司在加緊污染治理的同時,也逐步依靠科技,采用自主創(chuàng)新和“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的方式開發(fā)了多項鎢冶煉及深加工的新工藝、新裝備。,獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎的“白(黑)鎢礦潔凈高效制取超高性能鎢粉體成套技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化項目”在國內(nèi)外首次實現(xiàn)了白鎢礦高效、潔凈制取超高性能鎢粉體的工業(yè)化生產(chǎn),采用該技術(shù)后,公司冶煉鎢渣中的wo3含量由2.5%下降至1%以下,還減少了片堿用量和冶煉廢水的排放量,同時,廢水處理鹽酸用量也相應(yīng)減少,每年可節(jié)約資金數(shù)百萬元,使公司實現(xiàn)了環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。目前,在清潔生產(chǎn)審核的基礎(chǔ)上,公司對鎢冶煉清潔生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)和冶煉廢水回用處理開展了離子交換、電滲析、反滲透等三項的實驗工作,為公司生產(chǎn)廢水全部回收利用在技術(shù)可行性方面奠定了基礎(chǔ)。
二、鎢業(yè)在資源綜合利用、節(jié)能減排、防治污染方面的做法及成效。
(1)進(jìn)一步加大對節(jié)能減排技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)項目的投入,在人力和財力上給予優(yōu)先保障。投資引進(jìn)新型節(jié)能設(shè)備,建設(shè)廢物、廢氣、廢水處理系統(tǒng),最大限度地減少環(huán)境污染。
(2)在耗電量較大的粉末廠新建氫氣回收系統(tǒng)、在耗電設(shè)備上研發(fā)出新型節(jié)能降耗產(chǎn)品。自主研發(fā)的“一種高溫碳化爐”等節(jié)能產(chǎn)品獲國家實用新型四項專利、兩項省科技成果,在新建成投入生產(chǎn)的硬質(zhì)合金廠大力推廣使用節(jié)能減排設(shè)施、工藝技術(shù)。
+兩級沉淀法處理,氨氮廢水處理系統(tǒng)采用多級吹脫+氨回收處理,2套處理設(shè)施在確保廢水污染物達(dá)標(biāo)排放的同時,大大減少了重金屬和氨氮的排放。
(4)在廢氣方面,結(jié)晶氨氣采用冷凝回收的方法,將氨氣冷凝至15%濃度的氨水回用至生產(chǎn)線;對鍋爐進(jìn)行了升級改造,燃料由煤變?yōu)樯镔|(zhì),實現(xiàn)了二氧化硫的零排放。
(5)加大節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)力度。公司近年來圍繞節(jié)能降耗目標(biāo),投入資金加大對耗電設(shè)備保溫節(jié)電的研究開發(fā)力度,自主研發(fā)的“一種高溫碳化爐”、“一種粉末金屬鎢冶金爐內(nèi)保溫層”、“全自動立式中頻碳化”、“全自動高溫四管還爐”等四項節(jié)能產(chǎn)品已獲得國家實用新型專利,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
銀行上半年工作匯報篇十二
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了xx年工作會議,把風(fēng)險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的.指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細(xì)分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責(zé)任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性。
1、我行進(jìn)一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識,嚴(yán)格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的安全運行。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
銀行上半年工作匯報篇十三
20xx年上半年,我行以總行年初工作會議精神為指導(dǎo),秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的路線,依據(jù)本行實際,緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設(shè),統(tǒng)一部署,精細(xì)分工,在支行班子及全體員工的共同努力下,各項工作得以穩(wěn)步進(jìn)展,支行業(yè)績?nèi)〉瞄L足進(jìn)步,形勢喜人。
截止6月末,各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長達(dá)xx.x%,完成全年計劃任務(wù)的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長xx.x%,完成全年計劃任務(wù)的xx.x%。其中:儲蓄存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元;保證金存款余額xxxx萬元,占比x.x%。各項貸款余額xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,%,其中農(nóng)貸余額xxxxx萬元,占比xx.x%,小額信用貸款xx戶余額xx萬元,聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬元,新增小額農(nóng)貸卡xx張。收回不良貸款xx萬元,其中已核銷貸款xx萬元,不良貸款余額xxx萬元,比年初凈增xx萬元,不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬元。
一、主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,立足實際,全面部署。
在認(rèn)真分析形勢,統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我行班子及內(nèi)外勤管理者經(jīng)過認(rèn)真研究討論,結(jié)合本行實際,提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導(dǎo)方針,確立了以“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),強管理”為中心,以“存款力求新高、貸款嚴(yán)格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點,統(tǒng)籌兼顧,細(xì)化分工,落實任務(wù)的工作思路。
(二)細(xì)化戰(zhàn)略,全員動員,力求突破。
深入落實支行既定戰(zhàn)略部署,細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,領(lǐng)悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”,著力挖掘有生力量,從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識入手,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強憂患意識、競爭意識和責(zé)任意識,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實總行年初會議精神,開展以開門紅競賽活動、春節(jié)攬存競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時,研究細(xì)分存款市場,建立健全了行長親自抓大戶、重點戶,客戶經(jīng)理抓名下貸款相關(guān)戶,臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系,構(gòu)建完善有效的激勵機制,按抓存款的業(yè)績情況,按季、按活動進(jìn)行獎罰,年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實,要求全員看排名、找差距,對于有差距的,進(jìn)一步加大工作力度,要求后進(jìn)要趕先進(jìn),先進(jìn)要再前進(jìn)。
(三)強化清收,狠抓“雙降”,力保質(zhì)量。
針對我行經(jīng)營環(huán)境信用氛圍差,貸款質(zhì)量上存在不良資產(chǎn)占比高、清收難度大等問題,我行進(jìn)一步堅定 “加大清收不良貸款力度,加快退出‘散小差’貸款”的經(jīng)營思想,強化清收,狠抓“雙降”,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責(zé)任制。由分管行長親自帶頭參與,責(zé)任人配合,靈活運用親情、關(guān)系、法院強制等清收行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合xx區(qū)域特點,倡導(dǎo)良好的氛圍,研究規(guī)定了貸款準(zhǔn)入與退出實施規(guī)則,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,截止6月末,已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關(guān)注新增不良貸款動態(tài),堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合,靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末,全行累計起訴x戶,金額xxx萬元,收回不良貸款x戶xx萬元,全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
(四)堅持原則,狠抓營銷,力增效益。
按照 “資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營銷的原則,大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
一是搶抓中小對公優(yōu)質(zhì)客戶。對符合國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策的、經(jīng)營效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶,優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶,金額xxxx萬元。
二是努力打造個人業(yè)務(wù)核心競爭力。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營銷小額農(nóng)戶貸款,以小額貸款卡為個人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個人業(yè)務(wù)資源,積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體。
三是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化的營銷策略,兩手都抓,兩手都硬。
四是通過完善營銷激勵機制,大力推行全員營銷和組隊營銷,充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
(五)強化管理,狠抓內(nèi)控,力促提升。
全行堅持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行的重要保障措施來抓,嚴(yán)格履行內(nèi)控合規(guī)具體要求,按照“一級抓一級、層層抓規(guī)范”的原則,定期組織開展自查自糾和監(jiān)督整改并及時查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,同時全面重視服務(wù)質(zhì)量,對群眾反映、投訴的有關(guān)問題及時進(jìn)行核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
值得一提,當(dāng)前我支行正全員備戰(zhàn),爭創(chuàng)會計二規(guī)范化二級單位,希望借此機會大幅度提升支行會計標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)品牌建設(shè)。
二、存在的困難和問題
在過去的半年時間里,我行的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些困難與問題。
一是貸款營銷困難,資金得不到充分運用,嚴(yán)重影響經(jīng)營收益。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主,工業(yè)經(jīng)濟(jì)薄弱,各項條件相對落后,優(yōu)良客戶少,有效貸款需求不足,客戶經(jīng)理俱貸惡性循環(huán)等等影響;另外,個人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大,加上結(jié)構(gòu)性調(diào)整,造成個人貸款、抵押貸款都呈負(fù)增長,存、貸比例大多在xx%上下浮動,對我行的經(jīng)營效益造成了嚴(yán)重影響。
二是考核指標(biāo)存在弊端。諸如農(nóng)戶增長數(shù)、純農(nóng)貸款增量、抵押率等一些具體達(dá)標(biāo)任務(wù),現(xiàn)實操作中難度過大,在一定程度上影響到客戶經(jīng)理的工作積極性。
三、下半年工作重點
行百里者半九十,我行在下半年的工作中必定保持良好勢頭,發(fā)揚農(nóng)信人的吃苦、創(chuàng)新精神,力求在各方面工作上取得新的突破。
一是繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場。大力發(fā)展個人客戶群體,特別是xx轄區(qū)內(nèi)的xx人和xx在外的溫州人,內(nèi)外聯(lián)動,確保儲蓄存款穩(wěn)定增長;積極 “拼搶”新的客戶群體,力爭對公存款有所突破;強化競爭促發(fā)展,重點挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提高存款增長速度,確保全行存款總量和市場占有份額增長。
二是認(rèn)清形勢抓營銷。貸款營銷緩慢是當(dāng)前我行經(jīng)營中最大的問題和難點,我行將進(jìn)一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施,找準(zhǔn)貸款營銷的切入點與突破口,通過統(tǒng)一部署,聯(lián)動營銷,努力提高信貸營銷工作的成功率。
三是降低不良抓進(jìn)度。積極采取各種有效手段,在切實維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時,全面加快散小差貸款退出步伐。
四是結(jié)合甌江口新區(qū)建設(shè)的大環(huán)境做好服務(wù)工作,提高中間業(yè)務(wù)收入,大力開展外匯業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強與學(xué)校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。
五是加快網(wǎng)點裝修進(jìn)度,樹立網(wǎng)點新形象,導(dǎo)入歐顧得服務(wù)理念,全面提升服務(wù)質(zhì)量和層次,爭取通過會計二級達(dá)標(biāo),使內(nèi)控與服務(wù)上一個新臺階。
銀行上半年工作匯報篇十四
上半年,我局各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成。全區(qū)社會消費品零售總額實現(xiàn)29.18億元,同比增長23.1%;**年新報審批限額以上商貿(mào)企業(yè)62家,確保商貿(mào)流通額在城區(qū)領(lǐng)先地位;實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值32.41億元(上報數(shù)),增長45.41%,工業(yè)固定資產(chǎn)投資總額完成23.02億元,增長51.4%,工業(yè)增速明顯提高;二是招商引資成效顯著。共引進(jìn)投資500萬元以上的項目24個,其中服務(wù)業(yè)項目15個,工業(yè)項目4個,在談項目3個,南岳大世界主題公園項目和**蘇寧廣場項目備受社會各界關(guān)注。目前,新開工19個項目到位資金55700萬元,同比增長25.3%。新批外資項目1個,累計到位資金586.6萬美元。三是標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):**科技創(chuàng)業(yè)園二期約3萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),已進(jìn)入地面廠房建設(shè)階段;金創(chuàng)鋼結(jié)構(gòu)6000平方米、泰和機械4000平方、振洋汽配3000平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房均已建成。四是簽約項目全部履約。20xx年我區(qū)簽約的中油金鴻天然氣華南總部、**市中億汽車貿(mào)易城、晶珠購物公園、逸和園旅游休閑中心、美美百貨、西湖商城、北城明珠開發(fā)和逛街36商業(yè)城等9個項目均已開工或擬開工建設(shè),履約率達(dá)100%。五是重大招商項目可圈可點。中億貿(mào)易城4月29日已開工建設(shè),目前,項目規(guī)劃設(shè)計詳規(guī)待審,正在進(jìn)行三通一平工作。南岳大世界主題公園4月21日已在湘浙蘇經(jīng)貿(mào)交流活動中與浙江中唐投資集團(tuán)有限公司簽訂了投資合作意向書,現(xiàn)中唐公司已完成該項目深度規(guī)劃設(shè)計方案,前期用地556畝正在申報中。**蘇寧廣場項目于4月23日在湘浙蘇經(jīng)貿(mào)交流活動中簽約,已對項目區(qū)域進(jìn)行了前期摸底,張貼了控規(guī)拆違公告,現(xiàn)南京蘇寧總部正在作深度規(guī)劃方案。五星級酒店及片區(qū)綜合改造項目,已對該區(qū)域2平方公里進(jìn)行了土地測量和電子地圖制作,對村民住房進(jìn)行了摸底?,F(xiàn)江宇、碧桂園、麗波等三家單位已完成概念性規(guī)劃方案,我們正在一一洽談,前期265.5畝土地正在向市國土部門作儲備用地申報。重大工業(yè)項目13個,完成投資3.2億元。其中**科技創(chuàng)業(yè)園二期項目完成投資3000萬元,正洋機械(二期)、長江實業(yè)、城西220kv變電站、翔潤機械零部件加工等項目已竣工投產(chǎn)。
上半年,我局經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施是:一是明確目標(biāo),堅持項目為本。按照區(qū)委、區(qū)政府提出“商貿(mào)引領(lǐng),差異發(fā)展,分區(qū)布局,項目立區(qū)”的發(fā)展原則,全局工作重心全部圍繞項目建設(shè)展開,抓項目開工、抓項目跟蹤、抓項目服務(wù)。特別是抓了汽貿(mào)城和創(chuàng)業(yè)園二期的開工建設(shè),圍繞市重點工作考核和縣域經(jīng)濟(jì)工作會議作扎實準(zhǔn)備工作。二是突出服務(wù),扶持企業(yè)壯大。在加大對在建、簽約、洽談項目跟蹤服務(wù)力度的'同時,加大了對已建成項目和企業(yè)的服務(wù)力度,突出以龍頭企業(yè)、龍頭項目帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今年以來共幫助8家企業(yè)申請財政貸款貼息;幫助金棟旺建材等6家企業(yè)申請節(jié)能獎勵資金;幫助新德力等5家企業(yè)申報完成中小企業(yè)“創(chuàng)業(yè)”計劃和“小巨人”計劃;聯(lián)系振洋等10多家企業(yè)與華融湘江銀行達(dá)成近2億元融資意向。三是強化責(zé)任,激勵工作熱情。全局工作圍繞項目建設(shè)進(jìn)行細(xì)分,包裝、發(fā)布、對接、推進(jìn)全部落實到人,做到人人有項目,個個有任務(wù),同時在局內(nèi)顯著位置張掛項目進(jìn)度表,啟動問責(zé)機制。
(一)工業(yè)規(guī)模總量偏低,特別是所有重大工業(yè)項目必須入園的政策,限制了我區(qū)工業(yè)的發(fā)展。
(二)招商項目建設(shè)的各類手續(xù)辦理繁雜,收費種類繁多且數(shù)據(jù)較大,招商項目推進(jìn)落地艱難。
(三)工作隊伍人員少,招商工作缺乏創(chuàng)新意識,素質(zhì)有待培養(yǎng)提高。
下階段全局重點是做到“五個一”。
(一)推動一座城:加大中億汽車貿(mào)易城、創(chuàng)業(yè)園二期等在建項目的推進(jìn)力度,積極主動與投資商對接,搞好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,確保項目投資計劃的完成。
(二)服務(wù)一個園:加大對南岳大世界主題公園項目跟蹤服務(wù)力度,同時按照商貿(mào)引領(lǐng),差異發(fā)展的要求,抓好新興服務(wù)業(yè)項目招商洽談,力爭洽談項目早日簽約,簽約項目早日落地。
(三)策劃一條街:全力落實區(qū)政府年初安排,對**書院周邊的湘江北路作農(nóng)特旅游文化產(chǎn)品特色街進(jìn)行包裝、招商工作,安排作好該區(qū)域門店摸底工作和測算工作。同時牽頭組織做好對轄區(qū)項目的注冊和稅登摸底工作,搞好房產(chǎn)項目注冊地變更和登記手續(xù)辦理。
(四)建好一個場:協(xié)助南京蘇寧總部做好**蘇寧廣場項目規(guī)劃設(shè)計方案,確保項目早動工、早完工。
(五)開好一個會:整合資源,包裝項目,爭取在**年湘商大會上有豐碩成果,特別是做好創(chuàng)業(yè)園三期建設(shè)的招商工作。
銀行上半年工作匯報篇十五
近年來時尚銀飾、流行飾品異軍突起,銷售量劇增。特別是2014年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,創(chuàng)下自1981年以來的最高價,與黃金、鉑金、k金飾品相比,時尚銀飾價格低廉,更加符合年輕一族的消費特色。他們追逐時尚、崇尚個性的造型使銀飾品成為人們不可或缺的妝飾品。據(jù)了解,銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快,而中國人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,相信銀飾品將成為下一個市場熱點。
銀飾品牌公認(rèn)的出名品牌tiffany創(chuàng)辦于1837年9月。1851年,tiffany推出設(shè)計精美的銀器,引起廣泛關(guān)注,率先使用925銀,成為了美國銀制品的標(biāo)準(zhǔn)。再就是德國的出名銀飾品牌thomassabo目前在大陸有三家店。他們的價格往往高的讓國人望洋興嘆。目前國內(nèi)銀飾品市場沒有出現(xiàn)領(lǐng)軍品牌,一些出名度比較高的如北京老銀匠、海盜船、周大福銀飾,深圳的七好、七度、震志、v6、宸琪,浙江的銀時代,湖北的熊銀匠,上海的天乙均比較活躍。
但到目前,國內(nèi)的銀飾品牌均處在“自行散漫”的發(fā)展期,真正有高屋建瓴的品牌意識,睿智規(guī)劃的品牌操作,并且取得知名度、美譽度、忠誠度合一的銀飾商家,還未涌現(xiàn)。
銀飾品牌的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激。像925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng)、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆,同時他們在做批發(fā)的時候還進(jìn)一步誠招自己的其他城市代理商,逐步向現(xiàn)實的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節(jié)省了運營成本。當(dāng)然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統(tǒng)運作模式一樣,運用強力廣告轟炸,市場宣傳推廣等方法直接招自己的代理商,相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠。隨著淘寶網(wǎng)及京東商城等電子商務(wù)渠道商的崛起,銀飾品的網(wǎng)購和網(wǎng)銷也取得了不俗的進(jìn)展。淘寶網(wǎng)推出淘寶商城后,傳統(tǒng)的銀飾商家積極相應(yīng),在淘寶的人氣和流量的烘托下,銀飾品的在線銷售也取得了很大的發(fā)展。
同時,京東商城、凡客,包括傳統(tǒng)的亞馬遜均也開通了銀飾頻道,均一致看好這一傳統(tǒng)領(lǐng)域價值在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的釋放。但到目前階段,在垂直領(lǐng)域,除好禮物銀飾定位于純銀飾品的在線直銷外,尚未看到其他商家跟進(jìn)。
傳統(tǒng)的銀飾商家利用互聯(lián)網(wǎng),還停留在形象展示和招商加盟上,僅有極少數(shù)已將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到上下游進(jìn)銷存的環(huán)節(jié),至于喊出網(wǎng)購銀飾第一選擇的好禮物銀飾網(wǎng),顯得有點鶴立雞群,孤獨難耐。
如果說飾品已經(jīng)是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無論是生產(chǎn)還是銷售,但又具有“天時”優(yōu)勢。近年來國內(nèi)飾品消費熱潮一浪高過一浪,特別是從2014年下半年國內(nèi)市場開始火爆,很多廠商參與其中,相信銀飾品牌之路在我們中國會走的更遠(yuǎn)。
銀行上半年工作匯報篇十六
20xx年是xx行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,x行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對x支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,我在xx銀行所任xx職位,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在x支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
銀行上半年工作匯報篇十七
半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,信用卡,理財?shù)?并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。
時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
在即將到來的半年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行上半年工作匯報篇十八
我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同事的共同努力,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),為我行的建設(shè)和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個簡要總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)政策,提高認(rèn)識水平,為做好工作打基礎(chǔ)。
1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)有關(guān)的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn),為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標(biāo),作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團(tuán)結(jié)同志一起為我行的目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
二、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是我行完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)年初制訂的各項目標(biāo)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我行的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務(wù)制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進(jìn)行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關(guān)規(guī)定,基本健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,通過認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應(yīng)對能力,經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),例如組織了真假身份證識別的培訓(xùn),反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓(xùn),提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務(wù)水平,提升企業(yè)形象為目標(biāo),緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點,進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設(shè),自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。